總結(jié)是提高自我反省和思考能力的有效方法。總結(jié)怎樣才能更加具備說(shuō)服力和決策參考的價(jià)值？如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)不太確定，可以參考以下這些總結(jié)范文，或許能夠給你一些思路。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
我只是一個(gè)新手，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。這一個(gè)星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無(wú)非就是了解淘寶客服的重要性，以及淘寶客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言，客戶(hù)看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞，難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候，客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
客服熱情的回復(fù)，或幽默，或誠(chéng)懇的答復(fù)，都會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶(hù)心目中樹(shù)立店鋪的形象，促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我所在的公司，賣(mài)的是真絲服飾，老板也給我們上了專(zhuān)業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色，是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會(huì)較明顯一些，但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率，真絲衣服的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以?xún)?nèi)的……這個(gè)星期，我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識(shí)，也對(duì)淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
今年來(lái)，財(cái)辦(商務(wù)局)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、金融保險(xiǎn)工作。
一是存貸規(guī)模不斷擴(kuò)大。
8月末，全縣各金融機(jī)構(gòu)存款余額達(dá)到59.73億元,比年初增加8.5億元，比同期增加12.6億元;各項(xiàng)貸款余額36.65億元，比年初增加2.83億元，比同期增加0.71億元。二是銀企洽談簽約資金到位迅速。截止9月底，簽約資金共落實(shí)5.82億元，資金到位率達(dá)98%,40個(gè)項(xiàng)目中有36個(gè)項(xiàng)目資金已全部到位，2個(gè)項(xiàng)目超額完成。三是招商引行工作穩(wěn)步推進(jìn)。近幾個(gè)月來(lái)，我們加強(qiáng)了與廣東東莞銀行、浙江寧波銀行的聯(lián)系，創(chuàng)造條件，積極跟進(jìn)，已達(dá)成了初步合作意向。我們還積極爭(zhēng)取省農(nóng)發(fā)行在我縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。目前，市銀監(jiān)局、市金融證券辦、市農(nóng)發(fā)行一致認(rèn)為我縣領(lǐng)導(dǎo)重視，區(qū)位優(yōu)越，來(lái)勢(shì)較好，已將我縣作為全市唯一申報(bào)縣向省農(nóng)發(fā)行推薦。四是加強(qiáng)了對(duì)小額貸款公司和擔(dān)保公司的監(jiān)管。8月份省金融證券辦對(duì)我縣小額貸款公司運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，對(duì)我縣監(jiān)管工作給予了充分肯定。擔(dān)保公司改制步伐加快，引進(jìn)民營(yíng)資本控股，預(yù)計(jì)十月份簽約。五是清欠工作全面鋪開(kāi)。9月份召開(kāi)了全縣清收公職人員拖欠銀行貸款工作會(huì)議，清收工作緊鑼密鼓進(jìn)行。
1、切實(shí)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)管。今年來(lái)，我們加大了家電下鄉(xiāng)的監(jiān)管力度，確保補(bǔ)貼資金安全。一是嚴(yán)格補(bǔ)貼兌付審核。在資金兌付審核上依法辦事，堅(jiān)持原則，堵塞了工作漏洞。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是開(kāi)展了補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)。由縣紀(jì)委、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室牽頭，縣商務(wù)局、縣財(cái)政局參與，開(kāi)展了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)，出臺(tái)了《湘陰縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清理工作方案》。專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)于8月30日結(jié)束，共清查“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)110戶(hù)，收繳違規(guī)資金75萬(wàn)元，取締“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)11家。
2、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)。一是認(rèn)真抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。今年新增農(nóng)家店100戶(hù)。二是茶亭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全面竣工。按照攸縣市場(chǎng)管理模式，新市場(chǎng)已于9月20日隆重開(kāi)業(yè)。三是加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。按照“創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城”的要求，我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大工作力度，切實(shí)履行職責(zé)，市場(chǎng)管理有新起色。
3、扎實(shí)開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰工作。城區(qū)屠宰場(chǎng)搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。新屠場(chǎng)征地、報(bào)建、設(shè)計(jì)工作已完成，預(yù)計(jì)十月份動(dòng)工興建。8月份，我們認(rèn)真開(kāi)展了“加強(qiáng)屠宰管理，確保肉品質(zhì)量安全”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。共處罰私屠濫宰27戶(hù)，違規(guī)經(jīng)營(yíng)肉品13戶(hù)，罰款3.8萬(wàn)元，有力地維護(hù)了肉品市場(chǎng)秩序，確保人民群眾吃上了“放心肉”。
4、切實(shí)加強(qiáng)出口基地縣建設(shè)。1―8月共完成進(jìn)出口總額6229萬(wàn)美元。其中出口6028萬(wàn)美元，進(jìn)口201萬(wàn)美元。1―8月共完成加工貿(mào)易1005萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)24%。
5、扎實(shí)抓好酒類(lèi)市場(chǎng)整治。根據(jù)縣食品安全整治工作會(huì)議精神，我局認(rèn)真開(kāi)展了酒類(lèi)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。元―9月共查獲假冒茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖1573等名酒170余瓶，價(jià)值20多萬(wàn)元，處罰假冒偽劣名酒經(jīng)銷(xiāo)商26戶(hù)。
三、存在的'問(wèn)題。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理難度較大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作進(jìn)展不理想。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作認(rèn)識(shí)不高、措施不力，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理進(jìn)展緩慢。二是引進(jìn)外資嚴(yán)重滯后，外貿(mào)出口形勢(shì)不樂(lè)觀。引進(jìn)外資沒(méi)有新的突破，全面完成外貿(mào)出口任務(wù)有難度。三是貸款增速緩慢，融資難題比較突出。由于受政策的影響，銀行貸款進(jìn)一步減少，企業(yè)融資渠道單一，企業(yè)融資問(wèn)題比較突出。
四、后段工作安排。
后段，我辦將按照縣委、縣政府的要求，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
7、17：30和18：00分兩批進(jìn)餐；
7、協(xié)助樓層作好對(duì)客服務(wù)工作；
8、23：00前將所有的單據(jù)交前臺(tái)收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
9、完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)；
10、做好交接班，由下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
自從11月份，商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門(mén)的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒(méi)有會(huì)外語(yǔ)的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個(gè)新問(wèn)題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書(shū)等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來(lái)說(shuō)，前廳部在今年部門(mén)工作中通過(guò)不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級(jí)升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門(mén)還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過(guò)堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開(kāi)放的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性，讓他們從以前的被動(dòng)管理思維中解放出來(lái)，積極主動(dòng)的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^(guò)注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來(lái)臨的20xx年，白宮一定會(huì)以嶄新的面貌迎接八方來(lái)賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫(xiě)還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫(xiě)臨時(shí)住宿登記單，然后將戶(hù)管工作交給總機(jī)也希望通過(guò)改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳輸，最后還要在登記單的填寫(xiě)規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們?cè)趹?hù)籍管理方面的要求。
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒(méi)多久的新手，而且個(gè)別也沒(méi)有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷，所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門(mén)每月組織一次案例分析會(huì)，目的在于通過(guò)大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)，以期待部門(mén)所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個(gè)性化的。
在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門(mén)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對(duì)于帳務(wù)上發(fā)生問(wèn)題的.員工決不姑息；同時(shí)在前臺(tái)pos機(jī)無(wú)法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對(duì)手工壓卡的培訓(xùn)和對(duì)新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
一、全面完成市縣下達(dá)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)。
xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成90122.9萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬(wàn)元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬(wàn)元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬(wàn)元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬(wàn)元，同比增22.11%。
二、積極開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
xx年1—9月累計(jì)屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬(wàn)千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無(wú)害化處理。
是《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場(chǎng)，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。
開(kāi)展對(duì)縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理工作，積極開(kāi)展安全檢查，做好年檢工作。
1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動(dòng)性，與成品油經(jīng)營(yíng)者簽定安全責(zé)任書(shū)，明確成品油經(jīng)營(yíng)者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)成品油市場(chǎng)日常監(jiān)測(cè)力度。
四、做好鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食鹽專(zhuān)營(yíng)辦法》、《食鹽專(zhuān)營(yíng)許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)全縣15家食品加工用鹽單位、四個(gè)大型超市、三個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和縣城范圍內(nèi)的47戶(hù)食鹽經(jīng)營(yíng)戶(hù)的監(jiān)管。
五、酒類(lèi)流通管理工作。
積極開(kāi)展酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)管理工作，根據(jù)《酒類(lèi)流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開(kāi)展酒類(lèi)流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場(chǎng)，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。
我縣自xx年開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，已在全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個(gè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，xx年計(jì)劃建設(shè)10個(gè)農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級(jí)檢查驗(yàn)收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作。
再生資源回收工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的重要工作，xx年**縣建設(shè)回收站(點(diǎn))20個(gè)，已通過(guò)市政府驗(yàn)收。xx年建成**縣分揀中心，但未通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開(kāi)展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開(kāi)展“創(chuàng)綠”工作。
xx年，興亞風(fēng)情園爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家“四葉級(jí)綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級(jí)驗(yàn)收。
xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開(kāi)展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)。
履行好**縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點(diǎn)45個(gè)，其中太陽(yáng)能備案網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，電腦備案網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作。
xx年，**縣西街口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入省級(jí)試點(diǎn)，目前建設(shè)工作完成，正做好市級(jí)的迎查驗(yàn)收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入市級(jí)試點(diǎn)，但目前進(jìn)展工作不理想。2015年，爭(zhēng)取有1—2戶(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)列入市級(jí)試點(diǎn)。
十一、履行好縣誠(chéng)信辦公室職責(zé)，做好誠(chéng)信體系建設(shè)工作。
誠(chéng)信體系建設(shè)需要全社會(huì)共同參與，開(kāi)展此項(xiàng)工作難度較大，需要大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，營(yíng)造“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
另外，建立和完善全國(guó)性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價(jià),名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠(chéng)信社會(huì)建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。
按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對(duì)金方購(gòu)物廣場(chǎng)、**縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)華聯(lián)超市、**縣方國(guó)超市(雙龍購(gòu)物廣場(chǎng))、**縣鑫瑞物資建材有限公司、**縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
7、通知夜班服務(wù)員查退房，檢查白板內(nèi)容，并及時(shí)增減和更換；
8、07：30準(zhǔn)備好早班服務(wù)員及樓層領(lǐng)班的工作報(bào)表及鑰匙、傳呼；
9、檢查有無(wú)未跟進(jìn)的事宜；
10、整理好辦公桌，做好交接班，由領(lǐng)班和下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
5、跟進(jìn)夜班交班下來(lái)的特殊事項(xiàng)并將夜班所做相關(guān)報(bào)表傳辦公室經(jīng)理處；
9、11：30和12：00為午餐時(shí)間，分兩批就餐；
10、14：00前將所有的單據(jù)交前臺(tái)收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
12、保證每天11：00和15：00及時(shí)將工程維修單傳遞至工程部；
13、完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)；
14、整理好辦公室及辦公桌后，做好交接班，檢查有無(wú)未更改的房態(tài)和未跟進(jìn)的事項(xiàng)，由領(lǐng)班和下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局緊緊圍繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域性綜合實(shí)力強(qiáng)區(qū)和打造安陽(yáng)首善之區(qū)的奮斗目標(biāo)，盯緊市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)拼搏，奮力進(jìn)取，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展的工作。
(一)在招商引資方面，一是強(qiáng)化招商引資隊(duì)伍建設(shè)。今年，借助我市區(qū)劃調(diào)整，進(jìn)一步強(qiáng)化了招商引資隊(duì)伍，成立了-區(qū)(高新區(qū))招商局，下設(shè)六個(gè)產(chǎn)業(yè)招商分局，按照產(chǎn)業(yè)進(jìn)行明確分工，充實(shí)人員，突出重點(diǎn)，共同推進(jìn)招商引資工作。二是積極服務(wù)招商項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)持把招商項(xiàng)目落實(shí)作為招商工作的落腳點(diǎn)，抓簽約項(xiàng)目的落實(shí)。全力推動(dòng)中部易商谷、華強(qiáng)康體文化運(yùn)動(dòng)園等項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)金一黃金珠寶文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目辦公及展示中心建設(shè)，幫助企業(yè)辦理前期手續(xù)，并順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)工。三是有針對(duì)性實(shí)施專(zhuān)題招商。由區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴北京、上海、福建、浙江、西安等地開(kāi)展小分隊(duì)和專(zhuān)題招商活動(dòng)40余次，對(duì)接洽談了等項(xiàng)目100多個(gè)。四是積極邀請(qǐng)客商前來(lái)投資考察。圍繞我區(qū)現(xiàn)有招商資源，結(jié)合產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，邀請(qǐng)并接待了40批次200余名客商前來(lái)我區(qū)投資考察，實(shí)地考察和洽談項(xiàng)目90多個(gè)。五是加大宣傳推介力度。精心策劃、包裝并編印了《寶蓮商務(wù)》等宣傳資料，設(shè)計(jì)印制了寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目地圖等資料，成為對(duì)外推介的重要手段。
(二)在外經(jīng)外貿(mào)方面，一是全面把握外貿(mào)動(dòng)態(tài)。我局聯(lián)合各鎮(zhèn)、街道辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，共統(tǒng)計(jì)具備進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)38家，對(duì)我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)狀況有了較全面的把握。二是開(kāi)展跨境電子商務(wù)工作。依托市外貿(mào)綜合服務(wù)中心平臺(tái)，深入走訪重點(diǎn)企業(yè)，聯(lián)合市商務(wù)局、鄭州國(guó)際陸港公司共同為企業(yè)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。積極打造易商谷和國(guó)貿(mào)大廈電子商務(wù)綜合園區(qū)，鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)跨境電子商務(wù)示范園區(qū)。三是落實(shí)外貿(mào)進(jìn)出口各項(xiàng)扶持政策。今年以來(lái)，根據(jù)市政府統(tǒng)一安排，積極篩選上報(bào)符合條件的企業(yè)申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金，先后向5家企業(yè)撥付扶持資金共計(jì)57萬(wàn)余元。四是組織企業(yè)參加了第十一屆中國(guó)(河南)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、全球跨境電子商務(wù)大會(huì)、河南省進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型外貿(mào)展會(huì)及培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)提升自身素質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng)秩序。對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及外派勞務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了摸底排查，加強(qiáng)備案管理，并切實(shí)強(qiáng)化日常監(jiān)管工作。開(kāi)展了《河南省對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格管理辦法》宣講活動(dòng)，要求企業(yè)做到合法經(jīng)營(yíng)，有效保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(三)在電子商務(wù)方面：一是抓好電子商務(wù)應(yīng)用普及工作。認(rèn)真落實(shí)省、市各級(jí)相關(guān)部門(mén)文件精神，以傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)研，上報(bào)計(jì)劃并組織落實(shí)。20-年新增6家企業(yè)通過(guò)了市級(jí)財(cái)政電子商務(wù)發(fā)展扶持資金的申請(qǐng)條件。二是組織開(kāi)展了第二批省級(jí)、市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建工作，20-年新增1家市級(jí)示范企業(yè)。三是緊密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，聯(lián)合電商大廈、易商谷、郵政公司、供銷(xiāo)社等開(kāi)展“網(wǎng)貨供應(yīng)、技術(shù)交流、推廣營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、售后客服”等一系列活動(dòng)。
(四)在內(nèi)貿(mào)管理方面，一是抓好成品油市場(chǎng)監(jiān)管。認(rèn)真完成了全區(qū)13家正規(guī)加油站的《成品油經(jīng)營(yíng)許可證》的年度預(yù)審工作。牽頭開(kāi)展了“成品油市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)，在公安、消防、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持下全區(qū)關(guān)停取締無(wú)證加油站10家，有力打擊了成品油非法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。全面完成大氣污染防治工作任務(wù)，嚴(yán)格督促加油站全面銷(xiāo)售國(guó)六油品，定期巡查加油站油氣回收裝置運(yùn)行情況是否正常。二是強(qiáng)化商業(yè)預(yù)付卡市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的發(fā)卡企業(yè)開(kāi)展了商業(yè)預(yù)付卡市場(chǎng)集中檢查6次，出動(dòng)工作人員30人次，重點(diǎn)查看了實(shí)名制、限額制、登記制等各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，并對(duì)部分發(fā)卡管理工作不規(guī)范企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改。三是做好其他各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管。根據(jù)市商務(wù)局安排，積極配合市商務(wù)局開(kāi)展藥品市場(chǎng)、典當(dāng)行市場(chǎng)、家政服務(wù)市場(chǎng)、沐浴業(yè)市場(chǎng)、二手市場(chǎng)等各類(lèi)市場(chǎng)的監(jiān)管工作。四是做好商業(yè)品牌建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)知名品牌的引入和創(chuàng)建，積極幫助安陽(yáng)義烏商貿(mào)城成功申報(bào)全省品牌消費(fèi)集聚區(qū)。五是推進(jìn)菜籃子市場(chǎng)建設(shè)工作。本年度未增加新的便民菜店，原有便民菜店本年度經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼已完成發(fā)放。目前已完成一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè),正在辦理補(bǔ)貼資金申領(lǐng)手續(xù)。
二、采取的主要措施。
(一)以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向抓好招商引資工作。
一是突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)方向，重點(diǎn)圍繞文化教育旅游、現(xiàn)代商貿(mào)、金融等三大產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商，先后對(duì)接、洽談了浙江永康五金科技城、河北天山集團(tuán)天山海世界、北京師范大學(xué)基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、中國(guó)平安集團(tuán)金融保險(xiǎn)超市等項(xiàng)目。二是突出總部經(jīng)濟(jì)招商。為進(jìn)一步提高區(qū)域資源利用效益，加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，今年以來(lái)，對(duì)全區(qū)樓宇進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查，掌握樓宇最新情況，有針對(duì)性的開(kāi)展招商工作。在招商引資的過(guò)程中，我們充分利用這些樓宇資源，洽談了深圳東宸醫(yī)藥華北總部項(xiàng)目、中石化易捷超市安陽(yáng)總部等一批總部項(xiàng)目。同時(shí)，為了吸引更多企業(yè)總部，特別是金融總部落戶(hù)，我們研究出臺(tái)了《-區(qū)關(guān)于加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)》，同時(shí)向各鎮(zhèn)、辦下達(dá)了樓宇經(jīng)濟(jì)年度招商引資任務(wù)，并加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，為樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的政策保證。三是突出龍頭企業(yè)招商。-區(qū)作為我市核心城區(qū)，我們?cè)陧?xiàng)目引進(jìn)上堅(jiān)持引領(lǐng)帶動(dòng)、招大引強(qiáng)，重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)、行業(yè)龍頭、輻射性、帶動(dòng)性項(xiàng)目的引進(jìn)。例如，通過(guò)多次對(duì)接和洽談，與中國(guó)機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)江蘇雙良集團(tuán)，成功簽約了總投資20億元的寶蓮鎮(zhèn)分布式清潔能源綜合利用項(xiàng)目;與國(guó)內(nèi)首家黃金珠寶上市企業(yè)——北京金一文化集團(tuán)簽約了金一黃金珠寶文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，計(jì)劃投資50億元，在我區(qū)建設(shè)黃金珠寶展示銷(xiāo)售中心、主題文化小鎮(zhèn)等業(yè)態(tài)。此外，我們與中國(guó)工美集團(tuán)、深圳華強(qiáng)集團(tuán)、中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)等央企和知名名企對(duì)接的項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。四是突出項(xiàng)目后續(xù)招商。隨著國(guó)旅安陽(yáng)城、華強(qiáng)歷史文化科技園等一批項(xiàng)目的引進(jìn)和建設(shè)，今年以來(lái)，我們把推進(jìn)這些項(xiàng)目的后續(xù)招商作為重點(diǎn)來(lái)抓。在華強(qiáng)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們又與其對(duì)接洽談了二期以及整個(gè)寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)文化合作項(xiàng)目;在加快推進(jìn)國(guó)旅一期奧特萊斯和喬商家居體驗(yàn)館的基礎(chǔ)上，又幫其對(duì)接洽談了以茶葉、古玩為主題的寶蓮古鎮(zhèn)項(xiàng)目，目前，正在運(yùn)作項(xiàng)目規(guī)劃方案。
(二)盯緊責(zé)任目標(biāo)不放松。
面對(duì)各項(xiàng)市定目標(biāo)逐年增加，同時(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，特別是外貿(mào)形勢(shì)持續(xù)走低的復(fù)雜情況，我們更加注重了對(duì)我局分管的責(zé)任目標(biāo)的跟蹤。年初，以區(qū)兩辦的名義向各鎮(zhèn)、辦及區(qū)直部門(mén)下達(dá)了招商引資工作責(zé)任目標(biāo)，堅(jiān)持月通報(bào)、季考核的工作機(jī)制，時(shí)刻不忘督促責(zé)任單位加大工作力度，推進(jìn)指標(biāo)增長(zhǎng)。為盡早完成外資外貿(mào)市定目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)親自下企業(yè)了解外資情況，多次與市局溝通，協(xié)助安陽(yáng)國(guó)旅實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦理外資手續(xù)。另外，積極組織企業(yè)做好聯(lián)合年報(bào)工作，對(duì)企業(yè)疑問(wèn)和咨詢(xún)認(rèn)真做好解答，積極協(xié)助企業(yè)解決在信息填報(bào)和材料提交等方面遇到的問(wèn)題，確保年報(bào)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易方面，與統(tǒng)計(jì)局做好溝通協(xié)調(diào)，掌握社會(huì)消費(fèi)品零售總額經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況，對(duì)出現(xiàn)較大波動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)困難;督促企業(yè)報(bào)送生活必需品和重點(diǎn)生產(chǎn)資料價(jià)格檢測(cè)表，為上級(jí)部門(mén)掌握生產(chǎn)和生活資料價(jià)格運(yùn)行情況提供第一手資料，了解市場(chǎng)供求，加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)警。
(三)積極推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚。
一是推進(jìn)集聚園區(qū)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店集聚。20-年，中部易商谷基地18000平米的易商網(wǎng)城展示體驗(yàn)中心主體封頂后，已進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工;7200平方米易商云倉(cāng)，入駐面積已達(dá)40%;大廈創(chuàng)業(yè)辦公區(qū)累計(jì)入駐企業(yè)35家，創(chuàng)業(yè)工位區(qū)(眾創(chuàng)空間)入駐創(chuàng)客80人，孵化成功并注冊(cè)公司16家，孵化率高達(dá)20%。同樣作為省級(jí)電商示范基地的安陽(yáng)市電子商務(wù)大廈，20-年11月又被河南省科學(xué)技術(shù)廳評(píng)為“河南省科技企業(yè)孵化器”。二是推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨集聚。針對(duì)基地、企業(yè)、網(wǎng)店等各種形式的電商企業(yè)，全面申請(qǐng)各級(jí)政府電商相關(guān)扶持資金，并向區(qū)財(cái)政申請(qǐng)房租、物業(yè)等方面的資金扶持和保障措施。20-年通用國(guó)際貿(mào)易、中部易商谷園區(qū)、斯普機(jī)械、今合電子商務(wù)等已獲得不同金額的獎(jiǎng)金扶持。三是推進(jìn)電商環(huán)境升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)商集聚。重點(diǎn)為電子商務(wù)發(fā)展提供引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商創(chuàng)業(yè)大樓、電子商務(wù)服務(wù)站及為全市電子商務(wù)發(fā)展提供支撐服務(wù)的項(xiàng)目和平臺(tái)建設(shè)，申請(qǐng)一對(duì)一優(yōu)惠政策。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、郵政農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)中心、成圓電商及已有4600家零售門(mén)店的安陽(yáng)供銷(xiāo)新網(wǎng)等。
三、取得的主要成績(jī)。
元至十月份，我區(qū)各項(xiàng)招商各項(xiàng)指標(biāo)基本按照序時(shí)進(jìn)度平穩(wěn)運(yùn)行。
1、在招商項(xiàng)目方面，共簽約億元以上項(xiàng)目26個(gè)，簽約總金額達(dá)161.8億元。
2、在引進(jìn)外資方面，引進(jìn)省外資金40.44億元，比去年同期增長(zhǎng)8.2%，占年計(jì)劃的84.3%，全年預(yù)計(jì)完成48億元。
3、在利用外資方面，實(shí)際利用外資完成3899萬(wàn)美元，占年計(jì)劃4100萬(wàn)美元的95.1%，與去年同期相比增長(zhǎng)5.7%，位居全區(qū)第一全市第二，預(yù)計(jì)年底圓滿完成任務(wù)。
4、在外貿(mào)方面，外貿(mào)進(jìn)出口完成36043萬(wàn)元，占年計(jì)劃53200萬(wàn)美元的67.8%。
四、存在的主要問(wèn)題。
(一)招商引資方面：一是土地瓶頸制約加大。隨著一些大項(xiàng)目落戶(hù)，可利用空間已十分有限，后期招商受到較大制約。二是部分項(xiàng)目進(jìn)展較慢。有的項(xiàng)目因企業(yè)內(nèi)部原因和前期手續(xù)辦理等各種原因，進(jìn)展情況不太理想。
(二)外經(jīng)外貿(mào)方面：一是我區(qū)投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的外資企業(yè)較少，缺少真正能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和企業(yè)。二是我區(qū)具有外派資質(zhì)的企業(yè)少，僅靠中安國(guó)際一家企業(yè)完成市定目標(biāo)，出境手續(xù)繁雜、等待時(shí)間周期長(zhǎng)。
(三)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)方面：內(nèi)貿(mào)工作頭緒多、任務(wù)重，由于我局工作人員十分有限，監(jiān)管車(chē)輛，設(shè)備缺乏，很多工作的開(kāi)展缺少抓手。
五、下一步打算。
(一)工作思路。
1、隨著專(zhuān)業(yè)招商局的成立，我局承擔(dān)的招商引資工作任務(wù)將逐步轉(zhuǎn)移。下一年，我局將重點(diǎn)做好招商引資任務(wù)的配合與協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)為全區(qū)招商引資工作貢獻(xiàn)自己的力量。
2、鼓勵(lì)和引導(dǎo)外資和外貿(mào)企業(yè)采用電子商務(wù)等新興手段，進(jìn)一步拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培育力度，積極參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，利用各種方式全面提升我區(qū)外經(jīng)外貿(mào)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、在國(guó)內(nèi)貿(mào)易和市場(chǎng)流通方面，利用展會(huì)、打折、促銷(xiāo)等手段，千方百計(jì)促消費(fèi)、保增長(zhǎng)。利用好內(nèi)貿(mào)改革的大好機(jī)遇加快商貿(mào)流通領(lǐng)域建設(shè)，支持社區(qū)商業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、農(nóng)村商業(yè)的建設(shè)，完善市場(chǎng)體系，發(fā)展特色商業(yè)。
4、深入研究商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和上級(jí)部門(mén)有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，切實(shí)加快推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)監(jiān)管工作。
(二)具體措施。
1、協(xié)助各專(zhuān)業(yè)招商局推進(jìn)原來(lái)的在談目，確保項(xiàng)目順利簽約落地。利用前期從事招商引資工作時(shí)積累的客商資源，積極對(duì)外宣傳推介，協(xié)助相應(yīng)專(zhuān)業(yè)招商局引進(jìn)新項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)外資、外貿(mào)、電商、內(nèi)貿(mào)等商務(wù)工作的特點(diǎn)，積極在業(yè)務(wù)工作的服務(wù)對(duì)象中尋找招商信息，為我區(qū)招商引資工作提供新的商機(jī)。
2、成立商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)的協(xié)會(huì)性組織，利用行業(yè)協(xié)會(huì)的組織力和約束力，推進(jìn)各行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。年內(nèi)可以先選擇一到兩個(gè)發(fā)展速度快、急需規(guī)范管理的行業(yè)，如二手車(chē)交易、家政服務(wù)等，通過(guò)廣泛調(diào)研和宣傳，盡快成立行業(yè)協(xié)會(huì)，宣傳國(guó)家關(guān)于該行業(yè)的有關(guān)政策法規(guī)，提高廣大企業(yè)的行業(yè)自律和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
3、抓緊成立市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，提高商務(wù)執(zhí)法水平。要加大商務(wù)執(zhí)法資金投入，充實(shí)商務(wù)執(zhí)法力量，著力于建立一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍，形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法機(jī)制，使我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)監(jiān)管水平得到較大提升。要根據(jù)商務(wù)監(jiān)管工作特點(diǎn)，分門(mén)劃類(lèi)分行業(yè)執(zhí)法，明確責(zé)任，確定目標(biāo)，特別是要重點(diǎn)加大對(duì)新舊汽車(chē)銷(xiāo)售、成品油市場(chǎng)、商業(yè)預(yù)付卡、零售促銷(xiāo)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度。
4、加快發(fā)展跨境電子商務(wù)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。一是積極幫助企業(yè)爭(zhēng)取各項(xiàng)政策支持，營(yíng)造良好的政策環(huán)境。指導(dǎo)企業(yè)積極爭(zhēng)取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金、國(guó)家進(jìn)口貼息、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)扶持資金等支持。二是依托易商谷和國(guó)貿(mào)大廈電子商務(wù)綜合園區(qū)，創(chuàng)建具有我區(qū)特色跨境電商示范園區(qū)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多跨境電商企業(yè)入駐園區(qū)并努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)，出臺(tái)我區(qū)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的若干意見(jiàn)》，制訂跨境電子商務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和短期發(fā)展目標(biāo)。三是培養(yǎng)外貿(mào)應(yīng)用型人才。依托市商務(wù)局、安陽(yáng)師范學(xué)院、通用國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司聯(lián)合建設(shè)的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)基地的這次契機(jī)，幫助我區(qū)外貿(mào)企業(yè)提供人力資源保障。
5、努力推動(dòng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)。依托中部易商谷電商物流產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合。在市郵政局的牽頭下，在寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)打造一個(gè)物流配送園區(qū)，匯聚各大知名物流企業(yè)在園區(qū)內(nèi)設(shè)立配送中心，加強(qiáng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)政策扶持力度。廣泛宣傳并落實(shí)好商務(wù)領(lǐng)域各類(lèi)政策，有效發(fā)揮政策對(duì)規(guī)范市場(chǎng)凈秩序和搞活流通的促進(jìn)作用。積極落實(shí)國(guó)家及省、市各項(xiàng)扶持政策，使企業(yè)真正收益。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的跟蹤聯(lián)系，切實(shí)幫助企業(yè)反映、協(xié)調(diào)、解決經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，使企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步發(fā)展。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，我縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作在縣委、當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)深入貫徹落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)縣、財(cái)產(chǎn)富民、情況創(chuàng)優(yōu)、民生改良”的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持?jǐn)U張開(kāi)放政策，強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化辦事情況，開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)工作取得了必然成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境總結(jié)如下。
招商引資環(huán)境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協(xié)議、合同17個(gè)，項(xiàng)目履約率100%，合同引資95.5億元，資金到位43.158億元，同比增長(zhǎng)29.18%，完成年度任務(wù)107.9%，此中省外境內(nèi)引進(jìn)項(xiàng)目8個(gè)，資金到位9.45億元，同比增長(zhǎng)20%，完成年度任務(wù)105%，今年以來(lái)招商引資引進(jìn)過(guò)10億元的項(xiàng)目2個(gè)，過(guò)億的項(xiàng)目7個(gè)。
外貿(mào)進(jìn)出口環(huán)境。截止11月底外貿(mào)進(jìn)出口創(chuàng)匯2219萬(wàn)美元，完成州下達(dá)年度任務(wù)的42.67%，同比降低35.2%。全縣共有14家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)績(jī)，外貿(mào)破零企業(yè)2家(億美佳和梧林洋光)外貿(mào)倍增企業(yè)1家(眾鑫公司)。
株洲、章丘對(duì)接環(huán)境。株洲援建方面目前已經(jīng)得到株洲對(duì)口援建資金800萬(wàn)元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業(yè)、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對(duì)口幫扶企業(yè);組織兩地開(kāi)展財(cái)產(chǎn)對(duì)接運(yùn)動(dòng)，順利匆匆進(jìn)華麗服飾與株洲市企業(yè)勝利進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)互助。章丘對(duì)接方面勝利引進(jìn)章丘區(qū)源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來(lái)瀘投資，兩個(gè)項(xiàng)目選址于原曉園公司，現(xiàn)已經(jīng)完成廠房裝修和設(shè)備調(diào)試，正在進(jìn)行試生產(chǎn)。
向上爭(zhēng)資環(huán)境。截止目前得到資金支持的有：招商引資州級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬(wàn)元、中小企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)資金41.1萬(wàn)元、省級(jí)招大引強(qiáng)資金25萬(wàn)元、加工貿(mào)易資金30萬(wàn)元、中央外經(jīng)貿(mào)資金24.96萬(wàn)元、全省外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長(zhǎng)資金10.41萬(wàn)元、株洲對(duì)口援建資金800萬(wàn)元、州級(jí)外經(jīng)貿(mào)成長(zhǎng)資金和外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長(zhǎng)資金48萬(wàn)元。以上共計(jì)989.47萬(wàn)元。
抓要素強(qiáng)支撐，承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
一是統(tǒng)一思想，形成合力。20xx年，縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議抉擇加大實(shí)施開(kāi)放承接帶動(dòng)工程，積極搶抓沿海地區(qū)財(cái)產(chǎn)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移機(jī)遇，縣直各部門(mén)為開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)及重大項(xiàng)目落戶(hù)瀘溪，在地皮、人力、電力、資金、環(huán)保等方面提供有效保障。
二是用足政策，修建“洼地”。環(huán)抱加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)承接力和競(jìng)爭(zhēng)吸引力，實(shí)現(xiàn)與沿海蓬勃地區(qū)在體制機(jī)制上全面對(duì)接，用活用足《xx省委省當(dāng)局關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步加快承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移成長(zhǎng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的實(shí)施看法》《xx省當(dāng)局關(guān)于匆匆進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)康健成長(zhǎng)的實(shí)施看法》《湘西州當(dāng)局關(guān)于湘西自治州招商引資優(yōu)惠政策的多少看法》等開(kāi)放政策，并于今年6月19日出臺(tái)了《瀘溪縣招商引資優(yōu)惠政策》，從成長(zhǎng)目標(biāo)、勉勵(lì)支持政策、強(qiáng)化保障要素、優(yōu)化成長(zhǎng)情況、形成工作合力等五個(gè)方面，盡力打造承接洼地，形成了較為完善的政策支撐體系。
多舉措抓招商，表里引資增量提質(zhì)。環(huán)抱全年招商引資目標(biāo)任務(wù)，機(jī)動(dòng)運(yùn)用多種方法開(kāi)展招商引資。全年共款待客商56次、150余人，上半年年開(kāi)展小分隊(duì)招商5次。
一是充分應(yīng)用新聞媒體，加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務(wù)之窗、新農(nóng)村子商網(wǎng)和當(dāng)局等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，宣布了12個(gè)精心包裝的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，同時(shí)還制作了招商鼓吹片用于開(kāi)展節(jié)會(huì)招商，全面鼓吹推介招商工作，建立開(kāi)放的新形象，進(jìn)步了本縣的知名度，晉升了客商的關(guān)注度，許多客商慕名而來(lái)。
二是突出項(xiàng)目扶植主動(dòng)對(duì)接，切實(shí)進(jìn)步著兒商引資實(shí)效。年初，我局同發(fā)改局重新審訂20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目庫(kù)，重新編印了20xx我縣招商手冊(cè)。鼎力實(shí)施以商招商、財(cái)產(chǎn)鏈招商，小分隊(duì)招商等方法，霉畚運(yùn)動(dòng)都認(rèn)真研究客商條件與要求，充分斟酌我縣的承接條件，精心做好籌備和前期溝通，切實(shí)進(jìn)步了招商的實(shí)效。我局積極參加省、州當(dāng)局組織的“滬洽周”等招商運(yùn)動(dòng)，并積極組織招商步隊(duì)赴北京、濟(jì)南、株洲等地進(jìn)行小分隊(duì)招商，組織5次濟(jì)南章丘、株洲等地企業(yè)與本地企業(yè)進(jìn)行招商項(xiàng)目對(duì)接運(yùn)動(dòng)，并勝利引進(jìn)章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來(lái)瀘投資，同時(shí)匆匆成了株洲億萬(wàn)服飾企業(yè)與我縣華麗服飾產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)作。
培育壯大，加強(qiáng)后勁。
一方面，培育壯大優(yōu)勢(shì)企業(yè)。堅(jiān)持項(xiàng)墓埒動(dòng)，培育大企業(yè)，打造大品牌，加強(qiáng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)后勁。
另一方面，盡力晉升進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)績(jī)。在全省的對(duì)外貿(mào)易和外來(lái)投資都明顯減緩和停滯的環(huán)境下，勇敢立異工作方法，積極成長(zhǎng)進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，盡力擴(kuò)張對(duì)外貿(mào)易。同時(shí)，引導(dǎo)一般貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型為進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，擴(kuò)張規(guī)模和進(jìn)出口增量，勉勵(lì)現(xiàn)有進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，開(kāi)拓新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，擴(kuò)張出口品種等步伐，賡續(xù)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)外貿(mào)易有了突破性成長(zhǎng)。
一是項(xiàng)目用地難落實(shí)。目前，我縣招商工作中最大的難題照樣項(xiàng)目用地難落實(shí)。有些客歲簽約的項(xiàng)目，因用地?zé)o法辦理而無(wú)法入園落地，園區(qū)貯備地皮少，在必然水平上影響了簽約項(xiàng)目的落地，落戶(hù)項(xiàng)目的扶植和企業(yè)的投產(chǎn)進(jìn)度。
二是支柱財(cái)產(chǎn)招商不突出。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)是我縣三大支柱財(cái)產(chǎn)，以財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目為載體進(jìn)行招商能力把我縣的優(yōu)勢(shì)最大化;從目前的環(huán)境來(lái)觀，大多半的招商項(xiàng)目，沒(méi)有充分掘客出我縣優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有充分體現(xiàn)主導(dǎo)財(cái)產(chǎn)和優(yōu)勢(shì)資源。
三是外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績(jī)沒(méi)有完成全年目標(biāo)。截止10月底我縣外貿(mào)進(jìn)出口額只完成全年任務(wù)的39.48，一來(lái)受?chē)?guó)際市場(chǎng)價(jià)格影響，加之中美貿(mào)易紛爭(zhēng)，導(dǎo)致我縣出口企業(yè)數(shù)量削減;二情由于今年國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格顛簸，從而影響了我縣出口，導(dǎo)致沒(méi)有完成全年目標(biāo)任務(wù)。
任務(wù)目標(biāo)。20xx年全年招商引資到位資金48億元，外貿(mào)進(jìn)出口總額5000萬(wàn)美元，力圖應(yīng)用外資實(shí)現(xiàn)零的突破。
工作重點(diǎn)。
一是增強(qiáng)招商引資項(xiàng)目落地工作，確保已經(jīng)簽約的項(xiàng)目可以或許全部落地并順利投產(chǎn);。
二是推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，鼎力開(kāi)發(fā)客商資源;。
三是積極參加省州組織的大型節(jié)會(huì)招商運(yùn)動(dòng)，切保招商運(yùn)動(dòng)取得實(shí)效;四是增強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口鼓吹、辦事工作，助推外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)。
工作步伐。
一是增強(qiáng)和諧、整合，完善招商引資項(xiàng)目庫(kù)，重新整合包裝精裝項(xiàng)目;。
三是積極推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，支配專(zhuān)頤魅招商引資步隊(duì)赴“長(zhǎng)三角”、“珠三角”等蓬勃地區(qū)開(kāi)展招商引資工作，重點(diǎn)招商范疇以新資料工業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、旅游開(kāi)拓為主。積極參加省州組織的節(jié)會(huì)招商運(yùn)動(dòng)，賡續(xù)開(kāi)發(fā)客商資源。
四是鼎力開(kāi)展外貿(mào)鼓吹、辦事工作。加大外貿(mào)業(yè)務(wù)鼓吹推動(dòng)工作，組織開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，贊助企業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才，幫忙企業(yè)解決外貿(mào)相關(guān)證照，贊助更多的企業(yè)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
五是對(duì)準(zhǔn)來(lái)歲“招大引強(qiáng)”目前任務(wù)，鎖定區(qū)域，訂定具體招商實(shí)施，積極考察學(xué)習(xí)沿海蓬勃地區(qū)在承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，力圖來(lái)歲勝利引進(jìn)“三個(gè)500強(qiáng)企業(yè)”落戶(hù)瀘溪。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
20__年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專(zhuān)合社及各村家庭農(nóng)場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬(wàn)變新形勢(shì)需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面，增加銷(xiāo)售渠道和機(jī)會(huì)，以利提高銷(xiāo)售量和效益。
二、加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)合社人員的培訓(xùn)。
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語(yǔ)。
三、工作方法。
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭(zhēng)取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷(xiāo)售總額超20萬(wàn)元，觸網(wǎng)農(nóng)戶(hù)每年人均增收超過(guò)500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問(wèn)題。我們堅(jiān)持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行全力推動(dòng)，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級(jí)力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng)，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠(chéng)信的電商經(jīng)營(yíng)主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對(duì)貧困村業(yè)主、貧困戶(hù)大學(xué)生、貧困戶(hù)開(kāi)辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
市商務(wù)局今年的工作年底結(jié)束，商務(wù)局緊緊圍繞工作計(jì)劃，市區(qū)政府將認(rèn)真落實(shí)了“6138工程”(即要抓住的6主要線路，可達(dá)10?推廣的38個(gè)事實(shí))，吸收抓發(fā)展，千方百計(jì)促進(jìn)速度和提高商務(wù)工作的整體水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目標(biāo)是完成任務(wù)，提前完成全年利用外資任務(wù)。一月至十二月，全市批準(zhǔn)了總投資的外商投資企業(yè)33家的45.75億美元。老企業(yè)，為了要增加其強(qiáng)勁的勢(shì)頭發(fā)展，城市的物理接入到外資2.63億美元比全年利用外資242萬(wàn)美元，在改革開(kāi)放以來(lái)最高的和開(kāi)放的任務(wù)并打開(kāi)外國(guó)直接投資的最好水平。外貿(mào)出口穩(wěn)步。在全省的出口形勢(shì)普遍不景氣，全市進(jìn)出口貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1-12個(gè)月，全市進(jìn)口和出口261.6億美元，同比增長(zhǎng)9.97%;，完成出口(包括煤炭)，176600萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)5.8%，其中有超過(guò)164萬(wàn)美元省的目標(biāo)和任務(wù)，從出口貿(mào)易的運(yùn)行趨勢(shì)來(lái)看，1.85億美元的市場(chǎng)目標(biāo)和任務(wù)的完成。全省對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。城市的服務(wù)出口，新批外商企業(yè)3037運(yùn)行5。社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長(zhǎng)。1月至12月，全市總銷(xiāo)售額為1.516億元人民幣，同比增長(zhǎng)13.8%，社會(huì)消費(fèi)品零售。預(yù)計(jì)將完成12%的年度增長(zhǎng)目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)始要捅鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程”農(nóng)家店“已經(jīng)成為了新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)店的亮點(diǎn)，全市已建立配送中心，6村店210全市7個(gè)縣，由商務(wù)部批準(zhǔn)萬(wàn)佛5公司村村通“試點(diǎn)縣和試點(diǎn)企業(yè)?！比f(wàn)村千鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程，有效地規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)，讓農(nóng)民得到的好處首次實(shí)施”城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省的發(fā)展規(guī)劃。城市的城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)劃已被實(shí)施“規(guī)劃”，以進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，十二月底，全市18上半年經(jīng)市區(qū)政府批準(zhǔn)，并正式在全市推行建立各類(lèi)市場(chǎng)(包括投資10萬(wàn)億美元的大型建設(shè)項(xiàng)目元7)，1464萬(wàn)人民幣，總投資投資$110萬(wàn)美元，今年的主要工作和倡議(1)采取措施，以促進(jìn)投資到一個(gè)新的級(jí)別是1的有針對(duì)性的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，在全市組織的這一年，大規(guī)模的投資活動(dòng)以來(lái)，有效地增加，我們堅(jiān)持計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備，項(xiàng)目的審慎選擇戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)對(duì)全市5支柱產(chǎn)業(yè)，并提高了產(chǎn)業(yè)對(duì)接，有針對(duì)性的努力改善的投資活動(dòng)。釋放64重點(diǎn)外商投資涉及的五大支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的公園中，3.17億港元的總項(xiàng)目投資億美元的項(xiàng)目，2.55億美元，外商投資的建議使用。
河北省(香港)投資貿(mào)易洽談會(huì)，市簽訂了127萬(wàn)美元的協(xié)議總投資協(xié)議6個(gè)外商投資項(xiàng)目，外資121萬(wàn)美元。市9月在韓國(guó)成功舉辦了大規(guī)模的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目的推廣，以促進(jìn)該項(xiàng)目的談判，簽署了一項(xiàng)協(xié)議，合資項(xiàng)目，如北京中國(guó)招商周。
線營(yíng)銷(xiāo)方式，推出網(wǎng)上投資，網(wǎng)上一共發(fā)出了140個(gè)投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺(tái)，秦皇島招商，收到了1年的訪問(wèn)近30萬(wàn)，許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解，并尋求合作機(jī)會(huì)。韓國(guó)斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體，網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國(guó)斗山車(chē)輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過(guò)網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五，要加強(qiáng)調(diào)度，大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)召開(kāi)，將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難，加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況，監(jiān)督資金通過(guò)我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù)，提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，以確保資金到位9279萬(wàn)手勤美元，以確保超過(guò)全年的外國(guó)直接投資的使命，以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè)，中國(guó)華潤(rùn)雪花啤酒，威樂(lè)水泵，三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六，“意見(jiàn)”的研究開(kāi)發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義，深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問(wèn)題，我們?nèi)ヌ粕剑?，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開(kāi)辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作，市區(qū)政府文件正式發(fā)布的意見(jiàn)?！耙庖?jiàn)”具有較強(qiáng)的可操作性，有針對(duì)性的突破，它是繼市委，市區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進(jìn)，為了加強(qiáng)投資，改善投資環(huán)境，另外一個(gè)重要的文件，將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，促進(jìn)投資工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從百團(tuán)戰(zhàn)，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的`拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在火爆的電商市場(chǎng)狀況，是絕多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售，當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
便宜才是硬道理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xxxx的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
國(guó)際客戶(hù)接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等；做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄；管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；商務(wù)合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新，為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備；xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題：
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中，成功得樹(shù)立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的.進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂(lè)于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在明年的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步！
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶(hù)要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)。
3)管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng);。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交;。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶(hù)的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
近年來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法。
(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)出臺(tái)政策，大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺(tái)文件，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、取得成績(jī)。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額。
三、下一步工作思路及打算。
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，連通有線網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面，車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來(lái)形容：
首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
公司的專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。對(duì)公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對(duì)加快合同的審核過(guò)程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對(duì)應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制能力。對(duì)車(chē)隊(duì)等應(yīng)付對(duì)象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對(duì)扣款說(shuō)明要求有對(duì)方的書(shū)面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對(duì)方出具結(jié)算確認(rèn)書(shū)等措施的出臺(tái)，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
作為_(kāi)___的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：國(guó)際客戶(hù)接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新，為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備;_____項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題：
1、在現(xiàn)有___項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中，成功得樹(shù)立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂(lè)于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新機(jī)制、搶抓機(jī)遇，加快市場(chǎng)體系建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加大招商引資金力度，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、20-年工作情況。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、利用外資。1-10月份，我市實(shí)現(xiàn)利用外資4150萬(wàn)美元，即聯(lián)塑市政管道(河北)有限公司的1850萬(wàn)美元留存收益部分和華港燃?xì)夤?300萬(wàn)美元留存收益部分。完成全年任務(wù)指標(biāo)(3200萬(wàn)美元)的130%。
2、引進(jìn)省外資金。1-10月份，我市引進(jìn)省外資金21.17億元，完成全年任務(wù)(52億元)指標(biāo)的41%，同比下降57%。
3、外貿(mào)進(jìn)出口。1-9月份，全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.96億元，同比增長(zhǎng)7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長(zhǎng)5.24%;進(jìn)口0.49億元，同比增長(zhǎng)123.62%，預(yù)計(jì)十月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口13.5億元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。1-9月份，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長(zhǎng)9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。
(二)重點(diǎn)工作情況。
1、全方位做好招商工作。一是大力推進(jìn)招商平臺(tái)建設(shè)。以市創(chuàng)新大廈、互聯(lián)網(wǎng)大廈為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃建設(shè)智匯大街，打造京南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。建成-市招商信息網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善招商載體庫(kù)、客戶(hù)庫(kù)，打造智慧招商環(huán)境和招商工作網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)建設(shè)將有效提升我市招商引資服務(wù)和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務(wù)局借力會(huì)展經(jīng)濟(jì)，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國(guó)·(國(guó)際)三輪車(chē)、新能源汽車(chē)及零部件展覽會(huì)”等專(zhuān)業(yè)展會(huì)。同時(shí)，組織18家外貿(mào)企業(yè)，參加26個(gè)境外展會(huì)，幫助企業(yè)拓展全球市場(chǎng)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此類(lèi)活動(dòng)，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外對(duì)我市的了解、認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步展示了我市的城市品位和對(duì)外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》等一系列鼓勵(lì)招商引資和扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，目前，正在推進(jìn)《-市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定，對(duì)我市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
2、積極協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。積極與東星建材城、萬(wàn)和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國(guó)電子-科技園等項(xiàng)目方對(duì)接，全力推進(jìn)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目早日簽約、建設(shè)、投產(chǎn)。部分重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下：
(1)東星家居廣場(chǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目共分兩期，項(xiàng)目一期，計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)35萬(wàn)平方米，其中，家居建材商業(yè)區(qū)約20萬(wàn)平方米的，住宅面積15萬(wàn)平方米。項(xiàng)目二期計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)23萬(wàn)平方米，其中，開(kāi)發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬(wàn)平方米，開(kāi)發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬(wàn)平方米。
(2)萬(wàn)和壁掛爐項(xiàng)目。項(xiàng)目位于河北經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積450畝，總投資6億元，建設(shè)年產(chǎn)50萬(wàn)套壁掛生產(chǎn)線，年產(chǎn)10萬(wàn)套廚衛(wèi)電器生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額15億元,納稅3000萬(wàn)元。
(3)中國(guó)電子-科技園項(xiàng)目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國(guó)電子cec集團(tuán)“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，建設(shè)智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產(chǎn)總部基地和公共配套中心五大功能區(qū)，打造雄安南科技“微中心”，預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)落地投資額100億元，達(dá)產(chǎn)后稅收額超10億元。目前，該項(xiàng)目已完成簽約。
3、努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口。
(1)精準(zhǔn)幫扶，促外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)。今年以來(lái)，在分管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)全市外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是召開(kāi)座談會(huì)，宣講國(guó)家和省政府對(duì)外貿(mào)工作的有關(guān)政策，并梳理存在問(wèn)題，因企施策，制定精準(zhǔn)幫扶措施。二是通過(guò)調(diào)研走訪，對(duì)出口大戶(hù)詳細(xì)了解進(jìn)出口情況、存在的問(wèn)題和下一步打算，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)。三是召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì)。聯(lián)系本市四大專(zhuān)業(yè)銀行分別介紹自己的金融產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算的基本知識(shí)，搭建銀企溝通交流的平臺(tái)，著力解決企業(yè)融資難問(wèn)題。四是拓展服務(wù)金融領(lǐng)域，帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機(jī)構(gòu)尋求政策支持。五是與市人才中心聯(lián)系，解決企業(yè)外貿(mào)人才短缺問(wèn)題。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。根據(jù)近年來(lái)我市放權(quán)企業(yè)快速增長(zhǎng)的情況，對(duì)新放權(quán)企業(yè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)知識(shí)培訓(xùn)，今年組織100多家外貿(mào)企業(yè)參加了省、市組織的三期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，宣傳解讀國(guó)家和我省最新外貿(mào)政策措施和外貿(mào)實(shí)操技能，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，更新觀念開(kāi)展加工貿(mào)易、境外投資辦廠，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，從而使企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)落實(shí)政策，為企業(yè)辦好事實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極組織企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目，為我市河北美思億環(huán)?？萍加邢薰尽⒑颖崩み_(dá)起重設(shè)備有限公司爭(zhēng)取廊坊5.18經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)免費(fèi)展位6個(gè);為河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司申報(bào)了河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè);推薦河北興邦車(chē)業(yè)股份有限公司為省外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時(shí)，為我市17家外貿(mào)企業(yè)的28個(gè)項(xiàng)目，申報(bào)省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金121萬(wàn)元;為14家企業(yè)的20個(gè)項(xiàng)目申報(bào)滄州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金55.04萬(wàn)元。目前已落實(shí)26.81萬(wàn)元，最大力度爭(zhēng)取國(guó)家政策的支持，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，一方面為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過(guò)政策導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)技改、研發(fā)、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的積極性，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升技術(shù)裝備水平，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是出臺(tái)扶持政策。制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見(jiàn)》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策實(shí)施細(xì)則》等文件，為加快推動(dòng)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。積極推進(jìn)-市互聯(lián)網(wǎng)大廈京南(國(guó)際)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。同時(shí)，規(guī)劃建設(shè)京南電商物流科技園，以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專(zhuān)院校的科技成果轉(zhuǎn)化，打造以戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。截止到目前，-市已注冊(cè)電子商務(wù)企業(yè)200余家，通過(guò)京東、淘寶等第三方平臺(tái)開(kāi)設(shè)的個(gè)人網(wǎng)店1400余家;三是完成電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備全部到位，并全部安裝檢測(cè)完畢，可隨時(shí)投入使用;四是完成電子商務(wù)、物流企業(yè)信息采集工作。通過(guò)實(shí)地走訪和工商局調(diào)取資料，完成了我市電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
5、著力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作，完成了原省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整工作，多次編寫(xiě)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整匯報(bào)材料，協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)完成開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)改革任務(wù);二是積極推進(jìn)9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產(chǎn)規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專(zhuān)家評(píng)審工作，正在按照?qǐng)@區(qū)規(guī)劃相繼開(kāi)始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、全力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作。一是責(zé)任到位。為抓實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作層層有人管，事事有著落，我局認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)、超市點(diǎn)位相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分解，明確具體負(fù)責(zé)人，以問(wèn)責(zé)倒逼工作落實(shí)，極大地提升了工作人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強(qiáng)化督查力度，局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的工作任務(wù)，第一時(shí)間與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)工作不力的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，對(duì)有實(shí)際困難的，認(rèn)真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動(dòng)人員1800余人次，車(chē)輛230余臺(tái)次，期間，整改無(wú)障礙通道17處，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位全覆蓋;整改無(wú)障礙公廁14處，做到有公廁點(diǎn)位全部達(dá)標(biāo);設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站21處，所有點(diǎn)位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對(duì)我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質(zhì)，一方面，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義，引導(dǎo)全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負(fù)責(zé)點(diǎn)位的宣傳工作，期間，發(fā)放創(chuàng)城倡議書(shū)1000余份，制作學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度及管理機(jī)制50套，制作誠(chéng)信公約展板50塊，制作消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn)簿80本，制作公益廣告海報(bào)100幅。
7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質(zhì)監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)-市轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行成品油專(zhuān)項(xiàng)整治;并配合工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、消防等部門(mén)對(duì)-市的加油站經(jīng)營(yíng)成品油存在的質(zhì)量、安全生產(chǎn)、計(jì)量、消防等工作進(jìn)行雙隨機(jī)檢查。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治共計(jì)拆除關(guān)閉38家黑加油窩點(diǎn)，收繳加油機(jī)3臺(tái)，油品1.03噸，黑加油車(chē)6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，截止目前共出動(dòng)檢查車(chē)輛120臺(tái)次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作，我們成立了專(zhuān)門(mén)工作組，將信訪維穩(wěn)工作層層分解，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。積極落實(shí)信訪工作“三到位一處置”的要求，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，對(duì)不穩(wěn)定因素、人員采取了切實(shí)可行的預(yù)防、穩(wěn)控措施，較好的完成了特殊敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。
8、著力做好自身建設(shè)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建工作，開(kāi)展了六次黨員活動(dòng)日活動(dòng)。深入推進(jìn)了“一問(wèn)責(zé)八清理”和“微腐敗”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅了紀(jì)律，干部職工政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，行政效能進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。編輯了-市商務(wù)局行政執(zhí)法三項(xiàng)制度匯編。落實(shí)執(zhí)行了《-市商務(wù)局行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》《-市商務(wù)局行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)-市簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神，對(duì)照服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南，細(xì)化到了每個(gè)環(huán)節(jié)。
二、存在問(wèn)題及原因分析。
(一)招商引資方面：1、開(kāi)工項(xiàng)目少。截止目前，今年我市的招商引資項(xiàng)目或者沒(méi)有開(kāi)工，或者實(shí)際開(kāi)工了但是缺少開(kāi)工手續(xù)。主要原因是項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理困難導(dǎo)致項(xiàng)目落地難;2、缺少大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。目前洽談的招商項(xiàng)目普遍是生產(chǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目，缺乏有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力的大項(xiàng)目，應(yīng)加快此類(lèi)項(xiàng)目的洽談、對(duì)接。
(三)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)除長(zhǎng)豐的摩托車(chē)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程，其它園區(qū)都未開(kāi)工建設(shè)。主要原因是項(xiàng)目建設(shè)資金缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
(四)限上貿(mào)易企業(yè)銷(xiāo)售額下降明顯。1-9月份，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長(zhǎng)9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因?yàn)椋?、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中，汽車(chē)和石油及其制品類(lèi)商品的占比較大，其運(yùn)行中易導(dǎo)致全市整體情況出現(xiàn)較大波動(dòng)。自20-年國(guó)家實(shí)行家電下鄉(xiāng)，20-年國(guó)家實(shí)行購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼以來(lái)，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車(chē)輛是4人/輛，且家電、汽車(chē)屬于大型耐用品，更新?lián)Q代周期長(zhǎng)，導(dǎo)致訂單減少;2、部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，尤其是汽車(chē)、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴(yán)重，最終導(dǎo)致了今年的銷(xiāo)售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數(shù)不能達(dá)到入統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，致使社會(huì)消費(fèi)品零售總額正比增長(zhǎng)，限上消費(fèi)品零售額下降。
三、20-年工作安排。
(一)適應(yīng)新常態(tài)抓好招商引資。
進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式，健全招商網(wǎng)絡(luò)，搭建完善科學(xué)的招商信息服務(wù)平臺(tái)，大力開(kāi)展招商引資工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)東星建材城、萬(wàn)和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國(guó)電子科技園等項(xiàng)目的招商對(duì)接和項(xiàng)目落地，爭(zhēng)取更多大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在落地。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài)的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項(xiàng)目洽談，爭(zhēng)取項(xiàng)目早日落戶(hù)。
(二)落實(shí)新政策促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)。
一是積極為企業(yè)推介國(guó)內(nèi)外各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的同時(shí)，爭(zhēng)取聯(lián)系上級(jí)部門(mén)，加大境外展的補(bǔ)貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務(wù)協(xié)會(huì)作用，幫助企業(yè)積極開(kāi)展跨境電子商務(wù);三是積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作，引導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)申報(bào)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)資金。同時(shí)做好摩托車(chē)、汽車(chē)生產(chǎn)資質(zhì)申報(bào)工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，做好企業(yè)由代理出口向自營(yíng)出口轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)和服務(wù)工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地建設(shè)工作。
(三)謀劃新思路搞好市場(chǎng)體系建設(shè)。
繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)符合國(guó)家政策支持的項(xiàng)目，搞好申報(bào)工作，爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。在成品油方面按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，促成農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)，滿足人民群眾生產(chǎn)生活對(duì)成品油的需求，確保全市全面供應(yīng)國(guó)六車(chē)用汽柴油。對(duì)典當(dāng)行、拍賣(mài)行按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施有效監(jiān)管。
(四)實(shí)施新舉措加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
在成品油方面我們將嚴(yán)格按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)，進(jìn)一步鞏固全市全面供應(yīng)國(guó)六車(chē)用汽柴油的成果。做到對(duì)全市成品油經(jīng)營(yíng)的加油站、點(diǎn)企業(yè)全部巡查到位，印制發(fā)放經(jīng)營(yíng)須知明白紙和簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)特殊行業(yè)二手車(chē)、再生資源回收、典當(dāng)、拍賣(mài)、洗染、家政服務(wù)等在職能范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)管。
(五)培育新企業(yè)提高消費(fèi)質(zhì)量和規(guī)模。一是加強(qiáng)摸底調(diào)查力度。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，進(jìn)一步摸排全區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)數(shù)量，尤其是掌握新開(kāi)設(shè)大型商貿(mào)企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開(kāi)業(yè)情況和運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)即將或已經(jīng)跨入限額以上門(mén)檻和符合條件的，動(dòng)員引導(dǎo)其依法入統(tǒng)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)力度。與市統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等涉企部門(mén)密切聯(lián)系，掌握第一手資料，積極督促限額達(dá)標(biāo)企業(yè)入統(tǒng)，指導(dǎo)即將跨入限額門(mén)檻的企業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市新增限上企業(yè)的申報(bào)要求，完善申報(bào)資料，積極申報(bào)入統(tǒng)，確保申報(bào)一戶(hù)、入庫(kù)一戶(hù);對(duì)新注冊(cè)的批零住餐企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報(bào)為限上企業(yè)。對(duì)達(dá)到限額以上條件的個(gè)體工商戶(hù)，動(dòng)員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù)，轉(zhuǎn)為企業(yè)法人，督促其建立完善的統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)制度。三是加強(qiáng)企業(yè)培育力度。將年內(nèi)有望達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)”，通過(guò)政策宣傳，跟蹤服務(wù)及調(diào)研分析，幫助企業(yè)解決各類(lèi)問(wèn)題和困難，力促企業(yè)跨過(guò)“限上”門(mén)檻;不斷提高商貿(mào)企業(yè)質(zhì)量和規(guī)模，進(jìn)一步壯大市場(chǎng)體量，確保我市社會(huì)商品零售總額指標(biāo)任務(wù)順利完成。
(六)學(xué)習(xí)新精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為契機(jī)，進(jìn)一步整頓機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，工作作風(fēng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造一支廉潔高效勤政務(wù)實(shí)的商務(wù)工作隊(duì)伍。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
我只是一個(gè)新手，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。這一個(gè)星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無(wú)非就是了解淘寶客服的重要性，以及淘寶客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言，客戶(hù)看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞，難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候，客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
客服熱情的回復(fù)，或幽默，或誠(chéng)懇的答復(fù)，都會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶(hù)心目中樹(shù)立店鋪的形象，促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我所在的公司，賣(mài)的是真絲服飾，老板也給我們上了專(zhuān)業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色，是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會(huì)較明顯一些，但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率，真絲衣服的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以?xún)?nèi)的……這個(gè)星期，我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識(shí)，也對(duì)淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
今年來(lái)，財(cái)辦(商務(wù)局)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、金融保險(xiǎn)工作。
一是存貸規(guī)模不斷擴(kuò)大。
8月末，全縣各金融機(jī)構(gòu)存款余額達(dá)到59.73億元,比年初增加8.5億元，比同期增加12.6億元;各項(xiàng)貸款余額36.65億元，比年初增加2.83億元，比同期增加0.71億元。二是銀企洽談簽約資金到位迅速。截止9月底，簽約資金共落實(shí)5.82億元，資金到位率達(dá)98%,40個(gè)項(xiàng)目中有36個(gè)項(xiàng)目資金已全部到位，2個(gè)項(xiàng)目超額完成。三是招商引行工作穩(wěn)步推進(jìn)。近幾個(gè)月來(lái)，我們加強(qiáng)了與廣東東莞銀行、浙江寧波銀行的聯(lián)系，創(chuàng)造條件，積極跟進(jìn)，已達(dá)成了初步合作意向。我們還積極爭(zhēng)取省農(nóng)發(fā)行在我縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。目前，市銀監(jiān)局、市金融證券辦、市農(nóng)發(fā)行一致認(rèn)為我縣領(lǐng)導(dǎo)重視，區(qū)位優(yōu)越，來(lái)勢(shì)較好，已將我縣作為全市唯一申報(bào)縣向省農(nóng)發(fā)行推薦。四是加強(qiáng)了對(duì)小額貸款公司和擔(dān)保公司的監(jiān)管。8月份省金融證券辦對(duì)我縣小額貸款公司運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，對(duì)我縣監(jiān)管工作給予了充分肯定。擔(dān)保公司改制步伐加快，引進(jìn)民營(yíng)資本控股，預(yù)計(jì)十月份簽約。五是清欠工作全面鋪開(kāi)。9月份召開(kāi)了全縣清收公職人員拖欠銀行貸款工作會(huì)議，清收工作緊鑼密鼓進(jìn)行。
1、切實(shí)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)管。今年來(lái)，我們加大了家電下鄉(xiāng)的監(jiān)管力度，確保補(bǔ)貼資金安全。一是嚴(yán)格補(bǔ)貼兌付審核。在資金兌付審核上依法辦事，堅(jiān)持原則，堵塞了工作漏洞。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是開(kāi)展了補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)。由縣紀(jì)委、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室牽頭，縣商務(wù)局、縣財(cái)政局參與，開(kāi)展了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)，出臺(tái)了《湘陰縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)清理工作方案》。專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)于8月30日結(jié)束，共清查“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)110戶(hù)，收繳違規(guī)資金75萬(wàn)元，取締“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)11家。
2、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)。一是認(rèn)真抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。今年新增農(nóng)家店100戶(hù)。二是茶亭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全面竣工。按照攸縣市場(chǎng)管理模式，新市場(chǎng)已于9月20日隆重開(kāi)業(yè)。三是加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。按照“創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城”的要求，我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大工作力度，切實(shí)履行職責(zé)，市場(chǎng)管理有新起色。
3、扎實(shí)開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰工作。城區(qū)屠宰場(chǎng)搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。新屠場(chǎng)征地、報(bào)建、設(shè)計(jì)工作已完成，預(yù)計(jì)十月份動(dòng)工興建。8月份，我們認(rèn)真開(kāi)展了“加強(qiáng)屠宰管理，確保肉品質(zhì)量安全”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。共處罰私屠濫宰27戶(hù)，違規(guī)經(jīng)營(yíng)肉品13戶(hù)，罰款3.8萬(wàn)元，有力地維護(hù)了肉品市場(chǎng)秩序，確保人民群眾吃上了“放心肉”。
4、切實(shí)加強(qiáng)出口基地縣建設(shè)。1―8月共完成進(jìn)出口總額6229萬(wàn)美元。其中出口6028萬(wàn)美元，進(jìn)口201萬(wàn)美元。1―8月共完成加工貿(mào)易1005萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)24%。
5、扎實(shí)抓好酒類(lèi)市場(chǎng)整治。根據(jù)縣食品安全整治工作會(huì)議精神，我局認(rèn)真開(kāi)展了酒類(lèi)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。元―9月共查獲假冒茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖1573等名酒170余瓶，價(jià)值20多萬(wàn)元，處罰假冒偽劣名酒經(jīng)銷(xiāo)商26戶(hù)。
三、存在的'問(wèn)題。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理難度較大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作進(jìn)展不理想。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作認(rèn)識(shí)不高、措施不力，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理進(jìn)展緩慢。二是引進(jìn)外資嚴(yán)重滯后，外貿(mào)出口形勢(shì)不樂(lè)觀。引進(jìn)外資沒(méi)有新的突破，全面完成外貿(mào)出口任務(wù)有難度。三是貸款增速緩慢，融資難題比較突出。由于受政策的影響，銀行貸款進(jìn)一步減少，企業(yè)融資渠道單一，企業(yè)融資問(wèn)題比較突出。
四、后段工作安排。
后段，我辦將按照縣委、縣政府的要求，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
7、17：30和18：00分兩批進(jìn)餐；
7、協(xié)助樓層作好對(duì)客服務(wù)工作；
8、23：00前將所有的單據(jù)交前臺(tái)收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
9、完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)；
10、做好交接班，由下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
自從11月份，商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門(mén)的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒(méi)有會(huì)外語(yǔ)的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個(gè)新問(wèn)題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書(shū)等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來(lái)說(shuō)，前廳部在今年部門(mén)工作中通過(guò)不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級(jí)升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門(mén)還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過(guò)堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開(kāi)放的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性，讓他們從以前的被動(dòng)管理思維中解放出來(lái)，積極主動(dòng)的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^(guò)注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來(lái)臨的20xx年，白宮一定會(huì)以嶄新的面貌迎接八方來(lái)賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫(xiě)還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫(xiě)臨時(shí)住宿登記單，然后將戶(hù)管工作交給總機(jī)也希望通過(guò)改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳輸，最后還要在登記單的填寫(xiě)規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們?cè)趹?hù)籍管理方面的要求。
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒(méi)多久的新手，而且個(gè)別也沒(méi)有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷，所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門(mén)每月組織一次案例分析會(huì)，目的在于通過(guò)大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)，以期待部門(mén)所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個(gè)性化的。
在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門(mén)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對(duì)于帳務(wù)上發(fā)生問(wèn)題的.員工決不姑息；同時(shí)在前臺(tái)pos機(jī)無(wú)法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對(duì)手工壓卡的培訓(xùn)和對(duì)新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
一、全面完成市縣下達(dá)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)。
xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成90122.9萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬(wàn)元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬(wàn)元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬(wàn)元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬(wàn)元，同比增22.11%。
二、積極開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
xx年1—9月累計(jì)屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬(wàn)千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無(wú)害化處理。
是《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場(chǎng)，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。
開(kāi)展對(duì)縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理工作，積極開(kāi)展安全檢查，做好年檢工作。
1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動(dòng)性，與成品油經(jīng)營(yíng)者簽定安全責(zé)任書(shū)，明確成品油經(jīng)營(yíng)者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)成品油市場(chǎng)日常監(jiān)測(cè)力度。
四、做好鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食鹽專(zhuān)營(yíng)辦法》、《食鹽專(zhuān)營(yíng)許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)全縣15家食品加工用鹽單位、四個(gè)大型超市、三個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和縣城范圍內(nèi)的47戶(hù)食鹽經(jīng)營(yíng)戶(hù)的監(jiān)管。
五、酒類(lèi)流通管理工作。
積極開(kāi)展酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)管理工作，根據(jù)《酒類(lèi)流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開(kāi)展酒類(lèi)流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場(chǎng)，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。
我縣自xx年開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，已在全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個(gè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，xx年計(jì)劃建設(shè)10個(gè)農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級(jí)檢查驗(yàn)收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作。
再生資源回收工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的重要工作，xx年**縣建設(shè)回收站(點(diǎn))20個(gè)，已通過(guò)市政府驗(yàn)收。xx年建成**縣分揀中心，但未通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開(kāi)展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開(kāi)展“創(chuàng)綠”工作。
xx年，興亞風(fēng)情園爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家“四葉級(jí)綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級(jí)驗(yàn)收。
xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開(kāi)展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)。
履行好**縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點(diǎn)45個(gè)，其中太陽(yáng)能備案網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，電腦備案網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作。
xx年，**縣西街口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入省級(jí)試點(diǎn)，目前建設(shè)工作完成，正做好市級(jí)的迎查驗(yàn)收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入市級(jí)試點(diǎn)，但目前進(jìn)展工作不理想。2015年，爭(zhēng)取有1—2戶(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)列入市級(jí)試點(diǎn)。
十一、履行好縣誠(chéng)信辦公室職責(zé)，做好誠(chéng)信體系建設(shè)工作。
誠(chéng)信體系建設(shè)需要全社會(huì)共同參與，開(kāi)展此項(xiàng)工作難度較大，需要大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，營(yíng)造“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
另外，建立和完善全國(guó)性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價(jià),名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠(chéng)信社會(huì)建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。
按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對(duì)金方購(gòu)物廣場(chǎng)、**縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)華聯(lián)超市、**縣方國(guó)超市(雙龍購(gòu)物廣場(chǎng))、**縣鑫瑞物資建材有限公司、**縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
7、通知夜班服務(wù)員查退房，檢查白板內(nèi)容，并及時(shí)增減和更換；
8、07：30準(zhǔn)備好早班服務(wù)員及樓層領(lǐng)班的工作報(bào)表及鑰匙、傳呼；
9、檢查有無(wú)未跟進(jìn)的事宜；
10、整理好辦公桌，做好交接班，由領(lǐng)班和下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
5、跟進(jìn)夜班交班下來(lái)的特殊事項(xiàng)并將夜班所做相關(guān)報(bào)表傳辦公室經(jīng)理處；
9、11：30和12：00為午餐時(shí)間，分兩批就餐；
10、14：00前將所有的單據(jù)交前臺(tái)收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
12、保證每天11：00和15：00及時(shí)將工程維修單傳遞至工程部；
13、完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)；
14、整理好辦公室及辦公桌后，做好交接班，檢查有無(wú)未更改的房態(tài)和未跟進(jìn)的事項(xiàng)，由領(lǐng)班和下一個(gè)班次的文員簽字后方可下班。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局緊緊圍繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域性綜合實(shí)力強(qiáng)區(qū)和打造安陽(yáng)首善之區(qū)的奮斗目標(biāo)，盯緊市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)拼搏，奮力進(jìn)取，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展的工作。
(一)在招商引資方面，一是強(qiáng)化招商引資隊(duì)伍建設(shè)。今年，借助我市區(qū)劃調(diào)整，進(jìn)一步強(qiáng)化了招商引資隊(duì)伍，成立了-區(qū)(高新區(qū))招商局，下設(shè)六個(gè)產(chǎn)業(yè)招商分局，按照產(chǎn)業(yè)進(jìn)行明確分工，充實(shí)人員，突出重點(diǎn)，共同推進(jìn)招商引資工作。二是積極服務(wù)招商項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)持把招商項(xiàng)目落實(shí)作為招商工作的落腳點(diǎn)，抓簽約項(xiàng)目的落實(shí)。全力推動(dòng)中部易商谷、華強(qiáng)康體文化運(yùn)動(dòng)園等項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)金一黃金珠寶文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目辦公及展示中心建設(shè)，幫助企業(yè)辦理前期手續(xù)，并順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)工。三是有針對(duì)性實(shí)施專(zhuān)題招商。由區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴北京、上海、福建、浙江、西安等地開(kāi)展小分隊(duì)和專(zhuān)題招商活動(dòng)40余次，對(duì)接洽談了等項(xiàng)目100多個(gè)。四是積極邀請(qǐng)客商前來(lái)投資考察。圍繞我區(qū)現(xiàn)有招商資源，結(jié)合產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，邀請(qǐng)并接待了40批次200余名客商前來(lái)我區(qū)投資考察，實(shí)地考察和洽談項(xiàng)目90多個(gè)。五是加大宣傳推介力度。精心策劃、包裝并編印了《寶蓮商務(wù)》等宣傳資料，設(shè)計(jì)印制了寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目地圖等資料，成為對(duì)外推介的重要手段。
(二)在外經(jīng)外貿(mào)方面，一是全面把握外貿(mào)動(dòng)態(tài)。我局聯(lián)合各鎮(zhèn)、街道辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，共統(tǒng)計(jì)具備進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)38家，對(duì)我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)狀況有了較全面的把握。二是開(kāi)展跨境電子商務(wù)工作。依托市外貿(mào)綜合服務(wù)中心平臺(tái)，深入走訪重點(diǎn)企業(yè)，聯(lián)合市商務(wù)局、鄭州國(guó)際陸港公司共同為企業(yè)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。積極打造易商谷和國(guó)貿(mào)大廈電子商務(wù)綜合園區(qū)，鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)跨境電子商務(wù)示范園區(qū)。三是落實(shí)外貿(mào)進(jìn)出口各項(xiàng)扶持政策。今年以來(lái)，根據(jù)市政府統(tǒng)一安排，積極篩選上報(bào)符合條件的企業(yè)申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金，先后向5家企業(yè)撥付扶持資金共計(jì)57萬(wàn)余元。四是組織企業(yè)參加了第十一屆中國(guó)(河南)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、全球跨境電子商務(wù)大會(huì)、河南省進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型外貿(mào)展會(huì)及培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)提升自身素質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng)秩序。對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及外派勞務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了摸底排查，加強(qiáng)備案管理，并切實(shí)強(qiáng)化日常監(jiān)管工作。開(kāi)展了《河南省對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格管理辦法》宣講活動(dòng)，要求企業(yè)做到合法經(jīng)營(yíng)，有效保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
(三)在電子商務(wù)方面：一是抓好電子商務(wù)應(yīng)用普及工作。認(rèn)真落實(shí)省、市各級(jí)相關(guān)部門(mén)文件精神，以傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)研，上報(bào)計(jì)劃并組織落實(shí)。20-年新增6家企業(yè)通過(guò)了市級(jí)財(cái)政電子商務(wù)發(fā)展扶持資金的申請(qǐng)條件。二是組織開(kāi)展了第二批省級(jí)、市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建工作，20-年新增1家市級(jí)示范企業(yè)。三是緊密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，聯(lián)合電商大廈、易商谷、郵政公司、供銷(xiāo)社等開(kāi)展“網(wǎng)貨供應(yīng)、技術(shù)交流、推廣營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、售后客服”等一系列活動(dòng)。
(四)在內(nèi)貿(mào)管理方面，一是抓好成品油市場(chǎng)監(jiān)管。認(rèn)真完成了全區(qū)13家正規(guī)加油站的《成品油經(jīng)營(yíng)許可證》的年度預(yù)審工作。牽頭開(kāi)展了“成品油市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)，在公安、消防、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持下全區(qū)關(guān)停取締無(wú)證加油站10家，有力打擊了成品油非法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。全面完成大氣污染防治工作任務(wù)，嚴(yán)格督促加油站全面銷(xiāo)售國(guó)六油品，定期巡查加油站油氣回收裝置運(yùn)行情況是否正常。二是強(qiáng)化商業(yè)預(yù)付卡市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的發(fā)卡企業(yè)開(kāi)展了商業(yè)預(yù)付卡市場(chǎng)集中檢查6次，出動(dòng)工作人員30人次，重點(diǎn)查看了實(shí)名制、限額制、登記制等各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，并對(duì)部分發(fā)卡管理工作不規(guī)范企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改。三是做好其他各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管。根據(jù)市商務(wù)局安排，積極配合市商務(wù)局開(kāi)展藥品市場(chǎng)、典當(dāng)行市場(chǎng)、家政服務(wù)市場(chǎng)、沐浴業(yè)市場(chǎng)、二手市場(chǎng)等各類(lèi)市場(chǎng)的監(jiān)管工作。四是做好商業(yè)品牌建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)知名品牌的引入和創(chuàng)建，積極幫助安陽(yáng)義烏商貿(mào)城成功申報(bào)全省品牌消費(fèi)集聚區(qū)。五是推進(jìn)菜籃子市場(chǎng)建設(shè)工作。本年度未增加新的便民菜店，原有便民菜店本年度經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼已完成發(fā)放。目前已完成一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè),正在辦理補(bǔ)貼資金申領(lǐng)手續(xù)。
二、采取的主要措施。
(一)以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向抓好招商引資工作。
一是突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)方向，重點(diǎn)圍繞文化教育旅游、現(xiàn)代商貿(mào)、金融等三大產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商，先后對(duì)接、洽談了浙江永康五金科技城、河北天山集團(tuán)天山海世界、北京師范大學(xué)基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、中國(guó)平安集團(tuán)金融保險(xiǎn)超市等項(xiàng)目。二是突出總部經(jīng)濟(jì)招商。為進(jìn)一步提高區(qū)域資源利用效益，加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，今年以來(lái)，對(duì)全區(qū)樓宇進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查，掌握樓宇最新情況，有針對(duì)性的開(kāi)展招商工作。在招商引資的過(guò)程中，我們充分利用這些樓宇資源，洽談了深圳東宸醫(yī)藥華北總部項(xiàng)目、中石化易捷超市安陽(yáng)總部等一批總部項(xiàng)目。同時(shí)，為了吸引更多企業(yè)總部，特別是金融總部落戶(hù)，我們研究出臺(tái)了《-區(qū)關(guān)于加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)》，同時(shí)向各鎮(zhèn)、辦下達(dá)了樓宇經(jīng)濟(jì)年度招商引資任務(wù)，并加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，為樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的政策保證。三是突出龍頭企業(yè)招商。-區(qū)作為我市核心城區(qū)，我們?cè)陧?xiàng)目引進(jìn)上堅(jiān)持引領(lǐng)帶動(dòng)、招大引強(qiáng)，重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)、行業(yè)龍頭、輻射性、帶動(dòng)性項(xiàng)目的引進(jìn)。例如，通過(guò)多次對(duì)接和洽談，與中國(guó)機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)江蘇雙良集團(tuán)，成功簽約了總投資20億元的寶蓮鎮(zhèn)分布式清潔能源綜合利用項(xiàng)目;與國(guó)內(nèi)首家黃金珠寶上市企業(yè)——北京金一文化集團(tuán)簽約了金一黃金珠寶文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，計(jì)劃投資50億元，在我區(qū)建設(shè)黃金珠寶展示銷(xiāo)售中心、主題文化小鎮(zhèn)等業(yè)態(tài)。此外，我們與中國(guó)工美集團(tuán)、深圳華強(qiáng)集團(tuán)、中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)等央企和知名名企對(duì)接的項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。四是突出項(xiàng)目后續(xù)招商。隨著國(guó)旅安陽(yáng)城、華強(qiáng)歷史文化科技園等一批項(xiàng)目的引進(jìn)和建設(shè)，今年以來(lái)，我們把推進(jìn)這些項(xiàng)目的后續(xù)招商作為重點(diǎn)來(lái)抓。在華強(qiáng)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們又與其對(duì)接洽談了二期以及整個(gè)寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)文化合作項(xiàng)目;在加快推進(jìn)國(guó)旅一期奧特萊斯和喬商家居體驗(yàn)館的基礎(chǔ)上，又幫其對(duì)接洽談了以茶葉、古玩為主題的寶蓮古鎮(zhèn)項(xiàng)目，目前，正在運(yùn)作項(xiàng)目規(guī)劃方案。
(二)盯緊責(zé)任目標(biāo)不放松。
面對(duì)各項(xiàng)市定目標(biāo)逐年增加，同時(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，特別是外貿(mào)形勢(shì)持續(xù)走低的復(fù)雜情況，我們更加注重了對(duì)我局分管的責(zé)任目標(biāo)的跟蹤。年初，以區(qū)兩辦的名義向各鎮(zhèn)、辦及區(qū)直部門(mén)下達(dá)了招商引資工作責(zé)任目標(biāo)，堅(jiān)持月通報(bào)、季考核的工作機(jī)制，時(shí)刻不忘督促責(zé)任單位加大工作力度，推進(jìn)指標(biāo)增長(zhǎng)。為盡早完成外資外貿(mào)市定目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)親自下企業(yè)了解外資情況，多次與市局溝通，協(xié)助安陽(yáng)國(guó)旅實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦理外資手續(xù)。另外，積極組織企業(yè)做好聯(lián)合年報(bào)工作，對(duì)企業(yè)疑問(wèn)和咨詢(xún)認(rèn)真做好解答，積極協(xié)助企業(yè)解決在信息填報(bào)和材料提交等方面遇到的問(wèn)題，確保年報(bào)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易方面，與統(tǒng)計(jì)局做好溝通協(xié)調(diào)，掌握社會(huì)消費(fèi)品零售總額經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況，對(duì)出現(xiàn)較大波動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)困難;督促企業(yè)報(bào)送生活必需品和重點(diǎn)生產(chǎn)資料價(jià)格檢測(cè)表，為上級(jí)部門(mén)掌握生產(chǎn)和生活資料價(jià)格運(yùn)行情況提供第一手資料，了解市場(chǎng)供求，加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)警。
(三)積極推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚。
一是推進(jìn)集聚園區(qū)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店集聚。20-年，中部易商谷基地18000平米的易商網(wǎng)城展示體驗(yàn)中心主體封頂后，已進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工;7200平方米易商云倉(cāng)，入駐面積已達(dá)40%;大廈創(chuàng)業(yè)辦公區(qū)累計(jì)入駐企業(yè)35家，創(chuàng)業(yè)工位區(qū)(眾創(chuàng)空間)入駐創(chuàng)客80人，孵化成功并注冊(cè)公司16家，孵化率高達(dá)20%。同樣作為省級(jí)電商示范基地的安陽(yáng)市電子商務(wù)大廈，20-年11月又被河南省科學(xué)技術(shù)廳評(píng)為“河南省科技企業(yè)孵化器”。二是推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨集聚。針對(duì)基地、企業(yè)、網(wǎng)店等各種形式的電商企業(yè)，全面申請(qǐng)各級(jí)政府電商相關(guān)扶持資金，并向區(qū)財(cái)政申請(qǐng)房租、物業(yè)等方面的資金扶持和保障措施。20-年通用國(guó)際貿(mào)易、中部易商谷園區(qū)、斯普機(jī)械、今合電子商務(wù)等已獲得不同金額的獎(jiǎng)金扶持。三是推進(jìn)電商環(huán)境升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)商集聚。重點(diǎn)為電子商務(wù)發(fā)展提供引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商創(chuàng)業(yè)大樓、電子商務(wù)服務(wù)站及為全市電子商務(wù)發(fā)展提供支撐服務(wù)的項(xiàng)目和平臺(tái)建設(shè)，申請(qǐng)一對(duì)一優(yōu)惠政策。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、郵政農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)中心、成圓電商及已有4600家零售門(mén)店的安陽(yáng)供銷(xiāo)新網(wǎng)等。
三、取得的主要成績(jī)。
元至十月份，我區(qū)各項(xiàng)招商各項(xiàng)指標(biāo)基本按照序時(shí)進(jìn)度平穩(wěn)運(yùn)行。
1、在招商項(xiàng)目方面，共簽約億元以上項(xiàng)目26個(gè)，簽約總金額達(dá)161.8億元。
2、在引進(jìn)外資方面，引進(jìn)省外資金40.44億元，比去年同期增長(zhǎng)8.2%，占年計(jì)劃的84.3%，全年預(yù)計(jì)完成48億元。
3、在利用外資方面，實(shí)際利用外資完成3899萬(wàn)美元，占年計(jì)劃4100萬(wàn)美元的95.1%，與去年同期相比增長(zhǎng)5.7%，位居全區(qū)第一全市第二，預(yù)計(jì)年底圓滿完成任務(wù)。
4、在外貿(mào)方面，外貿(mào)進(jìn)出口完成36043萬(wàn)元，占年計(jì)劃53200萬(wàn)美元的67.8%。
四、存在的主要問(wèn)題。
(一)招商引資方面：一是土地瓶頸制約加大。隨著一些大項(xiàng)目落戶(hù)，可利用空間已十分有限，后期招商受到較大制約。二是部分項(xiàng)目進(jìn)展較慢。有的項(xiàng)目因企業(yè)內(nèi)部原因和前期手續(xù)辦理等各種原因，進(jìn)展情況不太理想。
(二)外經(jīng)外貿(mào)方面：一是我區(qū)投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的外資企業(yè)較少，缺少真正能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和企業(yè)。二是我區(qū)具有外派資質(zhì)的企業(yè)少，僅靠中安國(guó)際一家企業(yè)完成市定目標(biāo)，出境手續(xù)繁雜、等待時(shí)間周期長(zhǎng)。
(三)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)方面：內(nèi)貿(mào)工作頭緒多、任務(wù)重，由于我局工作人員十分有限，監(jiān)管車(chē)輛，設(shè)備缺乏，很多工作的開(kāi)展缺少抓手。
五、下一步打算。
(一)工作思路。
1、隨著專(zhuān)業(yè)招商局的成立，我局承擔(dān)的招商引資工作任務(wù)將逐步轉(zhuǎn)移。下一年，我局將重點(diǎn)做好招商引資任務(wù)的配合與協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)為全區(qū)招商引資工作貢獻(xiàn)自己的力量。
2、鼓勵(lì)和引導(dǎo)外資和外貿(mào)企業(yè)采用電子商務(wù)等新興手段，進(jìn)一步拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培育力度，積極參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，利用各種方式全面提升我區(qū)外經(jīng)外貿(mào)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、在國(guó)內(nèi)貿(mào)易和市場(chǎng)流通方面，利用展會(huì)、打折、促銷(xiāo)等手段，千方百計(jì)促消費(fèi)、保增長(zhǎng)。利用好內(nèi)貿(mào)改革的大好機(jī)遇加快商貿(mào)流通領(lǐng)域建設(shè)，支持社區(qū)商業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、農(nóng)村商業(yè)的建設(shè)，完善市場(chǎng)體系，發(fā)展特色商業(yè)。
4、深入研究商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和上級(jí)部門(mén)有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，切實(shí)加快推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)監(jiān)管工作。
(二)具體措施。
1、協(xié)助各專(zhuān)業(yè)招商局推進(jìn)原來(lái)的在談目，確保項(xiàng)目順利簽約落地。利用前期從事招商引資工作時(shí)積累的客商資源，積極對(duì)外宣傳推介，協(xié)助相應(yīng)專(zhuān)業(yè)招商局引進(jìn)新項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)外資、外貿(mào)、電商、內(nèi)貿(mào)等商務(wù)工作的特點(diǎn)，積極在業(yè)務(wù)工作的服務(wù)對(duì)象中尋找招商信息，為我區(qū)招商引資工作提供新的商機(jī)。
2、成立商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)的協(xié)會(huì)性組織，利用行業(yè)協(xié)會(huì)的組織力和約束力，推進(jìn)各行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。年內(nèi)可以先選擇一到兩個(gè)發(fā)展速度快、急需規(guī)范管理的行業(yè)，如二手車(chē)交易、家政服務(wù)等，通過(guò)廣泛調(diào)研和宣傳，盡快成立行業(yè)協(xié)會(huì)，宣傳國(guó)家關(guān)于該行業(yè)的有關(guān)政策法規(guī)，提高廣大企業(yè)的行業(yè)自律和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
3、抓緊成立市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，提高商務(wù)執(zhí)法水平。要加大商務(wù)執(zhí)法資金投入，充實(shí)商務(wù)執(zhí)法力量，著力于建立一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍，形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法機(jī)制，使我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)監(jiān)管水平得到較大提升。要根據(jù)商務(wù)監(jiān)管工作特點(diǎn)，分門(mén)劃類(lèi)分行業(yè)執(zhí)法，明確責(zé)任，確定目標(biāo)，特別是要重點(diǎn)加大對(duì)新舊汽車(chē)銷(xiāo)售、成品油市場(chǎng)、商業(yè)預(yù)付卡、零售促銷(xiāo)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度。
4、加快發(fā)展跨境電子商務(wù)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。一是積極幫助企業(yè)爭(zhēng)取各項(xiàng)政策支持，營(yíng)造良好的政策環(huán)境。指導(dǎo)企業(yè)積極爭(zhēng)取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金、國(guó)家進(jìn)口貼息、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)扶持資金等支持。二是依托易商谷和國(guó)貿(mào)大廈電子商務(wù)綜合園區(qū)，創(chuàng)建具有我區(qū)特色跨境電商示范園區(qū)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多跨境電商企業(yè)入駐園區(qū)并努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)，出臺(tái)我區(qū)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的若干意見(jiàn)》，制訂跨境電子商務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和短期發(fā)展目標(biāo)。三是培養(yǎng)外貿(mào)應(yīng)用型人才。依托市商務(wù)局、安陽(yáng)師范學(xué)院、通用國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司聯(lián)合建設(shè)的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)基地的這次契機(jī)，幫助我區(qū)外貿(mào)企業(yè)提供人力資源保障。
5、努力推動(dòng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)。依托中部易商谷電商物流產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合。在市郵政局的牽頭下，在寶蓮寺高端商務(wù)區(qū)打造一個(gè)物流配送園區(qū)，匯聚各大知名物流企業(yè)在園區(qū)內(nèi)設(shè)立配送中心，加強(qiáng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)政策扶持力度。廣泛宣傳并落實(shí)好商務(wù)領(lǐng)域各類(lèi)政策，有效發(fā)揮政策對(duì)規(guī)范市場(chǎng)凈秩序和搞活流通的促進(jìn)作用。積極落實(shí)國(guó)家及省、市各項(xiàng)扶持政策，使企業(yè)真正收益。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的跟蹤聯(lián)系，切實(shí)幫助企業(yè)反映、協(xié)調(diào)、解決經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，使企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步發(fā)展。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，我縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作在縣委、當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)深入貫徹落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)縣、財(cái)產(chǎn)富民、情況創(chuàng)優(yōu)、民生改良”的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持?jǐn)U張開(kāi)放政策，強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化辦事情況，開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)工作取得了必然成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境總結(jié)如下。
招商引資環(huán)境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協(xié)議、合同17個(gè)，項(xiàng)目履約率100%，合同引資95.5億元，資金到位43.158億元，同比增長(zhǎng)29.18%，完成年度任務(wù)107.9%，此中省外境內(nèi)引進(jìn)項(xiàng)目8個(gè)，資金到位9.45億元，同比增長(zhǎng)20%，完成年度任務(wù)105%，今年以來(lái)招商引資引進(jìn)過(guò)10億元的項(xiàng)目2個(gè)，過(guò)億的項(xiàng)目7個(gè)。
外貿(mào)進(jìn)出口環(huán)境。截止11月底外貿(mào)進(jìn)出口創(chuàng)匯2219萬(wàn)美元，完成州下達(dá)年度任務(wù)的42.67%，同比降低35.2%。全縣共有14家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)績(jī)，外貿(mào)破零企業(yè)2家(億美佳和梧林洋光)外貿(mào)倍增企業(yè)1家(眾鑫公司)。
株洲、章丘對(duì)接環(huán)境。株洲援建方面目前已經(jīng)得到株洲對(duì)口援建資金800萬(wàn)元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業(yè)、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對(duì)口幫扶企業(yè);組織兩地開(kāi)展財(cái)產(chǎn)對(duì)接運(yùn)動(dòng)，順利匆匆進(jìn)華麗服飾與株洲市企業(yè)勝利進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)互助。章丘對(duì)接方面勝利引進(jìn)章丘區(qū)源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來(lái)瀘投資，兩個(gè)項(xiàng)目選址于原曉園公司，現(xiàn)已經(jīng)完成廠房裝修和設(shè)備調(diào)試，正在進(jìn)行試生產(chǎn)。
向上爭(zhēng)資環(huán)境。截止目前得到資金支持的有：招商引資州級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬(wàn)元、中小企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)資金41.1萬(wàn)元、省級(jí)招大引強(qiáng)資金25萬(wàn)元、加工貿(mào)易資金30萬(wàn)元、中央外經(jīng)貿(mào)資金24.96萬(wàn)元、全省外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長(zhǎng)資金10.41萬(wàn)元、株洲對(duì)口援建資金800萬(wàn)元、州級(jí)外經(jīng)貿(mào)成長(zhǎng)資金和外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長(zhǎng)資金48萬(wàn)元。以上共計(jì)989.47萬(wàn)元。
抓要素強(qiáng)支撐，承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
一是統(tǒng)一思想，形成合力。20xx年，縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議抉擇加大實(shí)施開(kāi)放承接帶動(dòng)工程，積極搶抓沿海地區(qū)財(cái)產(chǎn)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移機(jī)遇，縣直各部門(mén)為開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)及重大項(xiàng)目落戶(hù)瀘溪，在地皮、人力、電力、資金、環(huán)保等方面提供有效保障。
二是用足政策，修建“洼地”。環(huán)抱加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)承接力和競(jìng)爭(zhēng)吸引力，實(shí)現(xiàn)與沿海蓬勃地區(qū)在體制機(jī)制上全面對(duì)接，用活用足《xx省委省當(dāng)局關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步加快承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移成長(zhǎng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的實(shí)施看法》《xx省當(dāng)局關(guān)于匆匆進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)康健成長(zhǎng)的實(shí)施看法》《湘西州當(dāng)局關(guān)于湘西自治州招商引資優(yōu)惠政策的多少看法》等開(kāi)放政策，并于今年6月19日出臺(tái)了《瀘溪縣招商引資優(yōu)惠政策》，從成長(zhǎng)目標(biāo)、勉勵(lì)支持政策、強(qiáng)化保障要素、優(yōu)化成長(zhǎng)情況、形成工作合力等五個(gè)方面，盡力打造承接洼地，形成了較為完善的政策支撐體系。
多舉措抓招商，表里引資增量提質(zhì)。環(huán)抱全年招商引資目標(biāo)任務(wù)，機(jī)動(dòng)運(yùn)用多種方法開(kāi)展招商引資。全年共款待客商56次、150余人，上半年年開(kāi)展小分隊(duì)招商5次。
一是充分應(yīng)用新聞媒體，加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務(wù)之窗、新農(nóng)村子商網(wǎng)和當(dāng)局等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，宣布了12個(gè)精心包裝的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，同時(shí)還制作了招商鼓吹片用于開(kāi)展節(jié)會(huì)招商，全面鼓吹推介招商工作，建立開(kāi)放的新形象，進(jìn)步了本縣的知名度，晉升了客商的關(guān)注度，許多客商慕名而來(lái)。
二是突出項(xiàng)目扶植主動(dòng)對(duì)接，切實(shí)進(jìn)步著兒商引資實(shí)效。年初，我局同發(fā)改局重新審訂20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目庫(kù)，重新編印了20xx我縣招商手冊(cè)。鼎力實(shí)施以商招商、財(cái)產(chǎn)鏈招商，小分隊(duì)招商等方法，霉畚運(yùn)動(dòng)都認(rèn)真研究客商條件與要求，充分斟酌我縣的承接條件，精心做好籌備和前期溝通，切實(shí)進(jìn)步了招商的實(shí)效。我局積極參加省、州當(dāng)局組織的“滬洽周”等招商運(yùn)動(dòng)，并積極組織招商步隊(duì)赴北京、濟(jì)南、株洲等地進(jìn)行小分隊(duì)招商，組織5次濟(jì)南章丘、株洲等地企業(yè)與本地企業(yè)進(jìn)行招商項(xiàng)目對(duì)接運(yùn)動(dòng)，并勝利引進(jìn)章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來(lái)瀘投資，同時(shí)匆匆成了株洲億萬(wàn)服飾企業(yè)與我縣華麗服飾產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)作。
培育壯大，加強(qiáng)后勁。
一方面，培育壯大優(yōu)勢(shì)企業(yè)。堅(jiān)持項(xiàng)墓埒動(dòng)，培育大企業(yè)，打造大品牌，加強(qiáng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)后勁。
另一方面，盡力晉升進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)績(jī)。在全省的對(duì)外貿(mào)易和外來(lái)投資都明顯減緩和停滯的環(huán)境下，勇敢立異工作方法，積極成長(zhǎng)進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，盡力擴(kuò)張對(duì)外貿(mào)易。同時(shí)，引導(dǎo)一般貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型為進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，擴(kuò)張規(guī)模和進(jìn)出口增量，勉勵(lì)現(xiàn)有進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，開(kāi)拓新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，擴(kuò)張出口品種等步伐，賡續(xù)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)外貿(mào)易有了突破性成長(zhǎng)。
一是項(xiàng)目用地難落實(shí)。目前，我縣招商工作中最大的難題照樣項(xiàng)目用地難落實(shí)。有些客歲簽約的項(xiàng)目，因用地?zé)o法辦理而無(wú)法入園落地，園區(qū)貯備地皮少，在必然水平上影響了簽約項(xiàng)目的落地，落戶(hù)項(xiàng)目的扶植和企業(yè)的投產(chǎn)進(jìn)度。
二是支柱財(cái)產(chǎn)招商不突出。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)是我縣三大支柱財(cái)產(chǎn)，以財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目為載體進(jìn)行招商能力把我縣的優(yōu)勢(shì)最大化;從目前的環(huán)境來(lái)觀，大多半的招商項(xiàng)目，沒(méi)有充分掘客出我縣優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有充分體現(xiàn)主導(dǎo)財(cái)產(chǎn)和優(yōu)勢(shì)資源。
三是外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績(jī)沒(méi)有完成全年目標(biāo)。截止10月底我縣外貿(mào)進(jìn)出口額只完成全年任務(wù)的39.48，一來(lái)受?chē)?guó)際市場(chǎng)價(jià)格影響，加之中美貿(mào)易紛爭(zhēng)，導(dǎo)致我縣出口企業(yè)數(shù)量削減;二情由于今年國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格顛簸，從而影響了我縣出口，導(dǎo)致沒(méi)有完成全年目標(biāo)任務(wù)。
任務(wù)目標(biāo)。20xx年全年招商引資到位資金48億元，外貿(mào)進(jìn)出口總額5000萬(wàn)美元，力圖應(yīng)用外資實(shí)現(xiàn)零的突破。
工作重點(diǎn)。
一是增強(qiáng)招商引資項(xiàng)目落地工作，確保已經(jīng)簽約的項(xiàng)目可以或許全部落地并順利投產(chǎn);。
二是推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，鼎力開(kāi)發(fā)客商資源;。
三是積極參加省州組織的大型節(jié)會(huì)招商運(yùn)動(dòng)，切保招商運(yùn)動(dòng)取得實(shí)效;四是增強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口鼓吹、辦事工作，助推外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)。
工作步伐。
一是增強(qiáng)和諧、整合，完善招商引資項(xiàng)目庫(kù)，重新整合包裝精裝項(xiàng)目;。
三是積極推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，支配專(zhuān)頤魅招商引資步隊(duì)赴“長(zhǎng)三角”、“珠三角”等蓬勃地區(qū)開(kāi)展招商引資工作，重點(diǎn)招商范疇以新資料工業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、旅游開(kāi)拓為主。積極參加省州組織的節(jié)會(huì)招商運(yùn)動(dòng)，賡續(xù)開(kāi)發(fā)客商資源。
四是鼎力開(kāi)展外貿(mào)鼓吹、辦事工作。加大外貿(mào)業(yè)務(wù)鼓吹推動(dòng)工作，組織開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，贊助企業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才，幫忙企業(yè)解決外貿(mào)相關(guān)證照，贊助更多的企業(yè)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
五是對(duì)準(zhǔn)來(lái)歲“招大引強(qiáng)”目前任務(wù)，鎖定區(qū)域，訂定具體招商實(shí)施，積極考察學(xué)習(xí)沿海蓬勃地區(qū)在承接財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，力圖來(lái)歲勝利引進(jìn)“三個(gè)500強(qiáng)企業(yè)”落戶(hù)瀘溪。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
20__年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專(zhuān)合社及各村家庭農(nóng)場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬(wàn)變新形勢(shì)需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面，增加銷(xiāo)售渠道和機(jī)會(huì)，以利提高銷(xiāo)售量和效益。
二、加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)合社人員的培訓(xùn)。
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語(yǔ)。
三、工作方法。
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭(zhēng)取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷(xiāo)售總額超20萬(wàn)元，觸網(wǎng)農(nóng)戶(hù)每年人均增收超過(guò)500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問(wèn)題。我們堅(jiān)持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行全力推動(dòng)，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級(jí)力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng)，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠(chéng)信的電商經(jīng)營(yíng)主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對(duì)貧困村業(yè)主、貧困戶(hù)大學(xué)生、貧困戶(hù)開(kāi)辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
市商務(wù)局今年的工作年底結(jié)束，商務(wù)局緊緊圍繞工作計(jì)劃，市區(qū)政府將認(rèn)真落實(shí)了“6138工程”(即要抓住的6主要線路，可達(dá)10?推廣的38個(gè)事實(shí))，吸收抓發(fā)展，千方百計(jì)促進(jìn)速度和提高商務(wù)工作的整體水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目標(biāo)是完成任務(wù)，提前完成全年利用外資任務(wù)。一月至十二月，全市批準(zhǔn)了總投資的外商投資企業(yè)33家的45.75億美元。老企業(yè)，為了要增加其強(qiáng)勁的勢(shì)頭發(fā)展，城市的物理接入到外資2.63億美元比全年利用外資242萬(wàn)美元，在改革開(kāi)放以來(lái)最高的和開(kāi)放的任務(wù)并打開(kāi)外國(guó)直接投資的最好水平。外貿(mào)出口穩(wěn)步。在全省的出口形勢(shì)普遍不景氣，全市進(jìn)出口貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1-12個(gè)月，全市進(jìn)口和出口261.6億美元，同比增長(zhǎng)9.97%;，完成出口(包括煤炭)，176600萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)5.8%，其中有超過(guò)164萬(wàn)美元省的目標(biāo)和任務(wù)，從出口貿(mào)易的運(yùn)行趨勢(shì)來(lái)看，1.85億美元的市場(chǎng)目標(biāo)和任務(wù)的完成。全省對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。城市的服務(wù)出口，新批外商企業(yè)3037運(yùn)行5。社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長(zhǎng)。1月至12月，全市總銷(xiāo)售額為1.516億元人民幣，同比增長(zhǎng)13.8%，社會(huì)消費(fèi)品零售。預(yù)計(jì)將完成12%的年度增長(zhǎng)目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)始要捅鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程”農(nóng)家店“已經(jīng)成為了新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)店的亮點(diǎn)，全市已建立配送中心，6村店210全市7個(gè)縣，由商務(wù)部批準(zhǔn)萬(wàn)佛5公司村村通“試點(diǎn)縣和試點(diǎn)企業(yè)?！比f(wàn)村千鄉(xiāng)“市場(chǎng)工程，有效地規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)，讓農(nóng)民得到的好處首次實(shí)施”城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省的發(fā)展規(guī)劃。城市的城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)劃已被實(shí)施“規(guī)劃”，以進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，十二月底，全市18上半年經(jīng)市區(qū)政府批準(zhǔn)，并正式在全市推行建立各類(lèi)市場(chǎng)(包括投資10萬(wàn)億美元的大型建設(shè)項(xiàng)目元7)，1464萬(wàn)人民幣，總投資投資$110萬(wàn)美元，今年的主要工作和倡議(1)采取措施，以促進(jìn)投資到一個(gè)新的級(jí)別是1的有針對(duì)性的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，在全市組織的這一年，大規(guī)模的投資活動(dòng)以來(lái)，有效地增加，我們堅(jiān)持計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備，項(xiàng)目的審慎選擇戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)對(duì)全市5支柱產(chǎn)業(yè)，并提高了產(chǎn)業(yè)對(duì)接，有針對(duì)性的努力改善的投資活動(dòng)。釋放64重點(diǎn)外商投資涉及的五大支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的公園中，3.17億港元的總項(xiàng)目投資億美元的項(xiàng)目，2.55億美元，外商投資的建議使用。
河北省(香港)投資貿(mào)易洽談會(huì)，市簽訂了127萬(wàn)美元的協(xié)議總投資協(xié)議6個(gè)外商投資項(xiàng)目，外資121萬(wàn)美元。市9月在韓國(guó)成功舉辦了大規(guī)模的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目的推廣，以促進(jìn)該項(xiàng)目的談判，簽署了一項(xiàng)協(xié)議，合資項(xiàng)目，如北京中國(guó)招商周。
線營(yíng)銷(xiāo)方式，推出網(wǎng)上投資，網(wǎng)上一共發(fā)出了140個(gè)投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺(tái)，秦皇島招商，收到了1年的訪問(wèn)近30萬(wàn)，許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解，并尋求合作機(jī)會(huì)。韓國(guó)斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體，網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國(guó)斗山車(chē)輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過(guò)網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五，要加強(qiáng)調(diào)度，大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)召開(kāi)，將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難，加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況，監(jiān)督資金通過(guò)我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù)，提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，以確保資金到位9279萬(wàn)手勤美元，以確保超過(guò)全年的外國(guó)直接投資的使命，以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè)，中國(guó)華潤(rùn)雪花啤酒，威樂(lè)水泵，三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六，“意見(jiàn)”的研究開(kāi)發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義，深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問(wèn)題，我們?nèi)ヌ粕剑?，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開(kāi)辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作，市區(qū)政府文件正式發(fā)布的意見(jiàn)?！耙庖?jiàn)”具有較強(qiáng)的可操作性，有針對(duì)性的突破，它是繼市委，市區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進(jìn)，為了加強(qiáng)投資，改善投資環(huán)境，另外一個(gè)重要的文件，將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，促進(jìn)投資工作。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從百團(tuán)戰(zhàn)，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的`拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在火爆的電商市場(chǎng)狀況，是絕多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售，當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
便宜才是硬道理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xxxx的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
國(guó)際客戶(hù)接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等；做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄；管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；商務(wù)合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新，為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備；xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題：
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中，成功得樹(shù)立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的.進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂(lè)于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在明年的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步！
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶(hù)要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)。
3)管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng);。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交;。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶(hù)的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
近年來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法。
(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)出臺(tái)政策，大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺(tái)文件，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、取得成績(jī)。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額。
三、下一步工作思路及打算。
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，連通有線網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面，車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來(lái)形容：
首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
公司的專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。對(duì)公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對(duì)加快合同的審核過(guò)程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對(duì)應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制能力。對(duì)車(chē)隊(duì)等應(yīng)付對(duì)象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對(duì)扣款說(shuō)明要求有對(duì)方的書(shū)面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對(duì)方出具結(jié)算確認(rèn)書(shū)等措施的出臺(tái)，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
作為_(kāi)___的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：國(guó)際客戶(hù)接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新，為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備;_____項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題：
1、在現(xiàn)有___項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中，成功得樹(shù)立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂(lè)于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新機(jī)制、搶抓機(jī)遇，加快市場(chǎng)體系建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加大招商引資金力度，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、20-年工作情況。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、利用外資。1-10月份，我市實(shí)現(xiàn)利用外資4150萬(wàn)美元，即聯(lián)塑市政管道(河北)有限公司的1850萬(wàn)美元留存收益部分和華港燃?xì)夤?300萬(wàn)美元留存收益部分。完成全年任務(wù)指標(biāo)(3200萬(wàn)美元)的130%。
2、引進(jìn)省外資金。1-10月份，我市引進(jìn)省外資金21.17億元，完成全年任務(wù)(52億元)指標(biāo)的41%，同比下降57%。
3、外貿(mào)進(jìn)出口。1-9月份，全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.96億元，同比增長(zhǎng)7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長(zhǎng)5.24%;進(jìn)口0.49億元，同比增長(zhǎng)123.62%，預(yù)計(jì)十月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口13.5億元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。1-9月份，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長(zhǎng)9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。
(二)重點(diǎn)工作情況。
1、全方位做好招商工作。一是大力推進(jìn)招商平臺(tái)建設(shè)。以市創(chuàng)新大廈、互聯(lián)網(wǎng)大廈為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃建設(shè)智匯大街，打造京南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。建成-市招商信息網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善招商載體庫(kù)、客戶(hù)庫(kù)，打造智慧招商環(huán)境和招商工作網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)建設(shè)將有效提升我市招商引資服務(wù)和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務(wù)局借力會(huì)展經(jīng)濟(jì)，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國(guó)·(國(guó)際)三輪車(chē)、新能源汽車(chē)及零部件展覽會(huì)”等專(zhuān)業(yè)展會(huì)。同時(shí)，組織18家外貿(mào)企業(yè)，參加26個(gè)境外展會(huì)，幫助企業(yè)拓展全球市場(chǎng)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此類(lèi)活動(dòng)，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外對(duì)我市的了解、認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步展示了我市的城市品位和對(duì)外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》等一系列鼓勵(lì)招商引資和扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，目前，正在推進(jìn)《-市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定，對(duì)我市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
2、積極協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。積極與東星建材城、萬(wàn)和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國(guó)電子-科技園等項(xiàng)目方對(duì)接，全力推進(jìn)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目早日簽約、建設(shè)、投產(chǎn)。部分重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下：
(1)東星家居廣場(chǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目共分兩期，項(xiàng)目一期，計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)35萬(wàn)平方米，其中，家居建材商業(yè)區(qū)約20萬(wàn)平方米的，住宅面積15萬(wàn)平方米。項(xiàng)目二期計(jì)劃動(dòng)工建筑面積總計(jì)23萬(wàn)平方米，其中，開(kāi)發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬(wàn)平方米，開(kāi)發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬(wàn)平方米。
(2)萬(wàn)和壁掛爐項(xiàng)目。項(xiàng)目位于河北經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積450畝，總投資6億元，建設(shè)年產(chǎn)50萬(wàn)套壁掛生產(chǎn)線，年產(chǎn)10萬(wàn)套廚衛(wèi)電器生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額15億元,納稅3000萬(wàn)元。
(3)中國(guó)電子-科技園項(xiàng)目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國(guó)電子cec集團(tuán)“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，建設(shè)智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產(chǎn)總部基地和公共配套中心五大功能區(qū)，打造雄安南科技“微中心”，預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)落地投資額100億元，達(dá)產(chǎn)后稅收額超10億元。目前，該項(xiàng)目已完成簽約。
3、努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口。
(1)精準(zhǔn)幫扶，促外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)。今年以來(lái)，在分管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)全市外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是召開(kāi)座談會(huì)，宣講國(guó)家和省政府對(duì)外貿(mào)工作的有關(guān)政策，并梳理存在問(wèn)題，因企施策，制定精準(zhǔn)幫扶措施。二是通過(guò)調(diào)研走訪，對(duì)出口大戶(hù)詳細(xì)了解進(jìn)出口情況、存在的問(wèn)題和下一步打算，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)。三是召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì)。聯(lián)系本市四大專(zhuān)業(yè)銀行分別介紹自己的金融產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算的基本知識(shí)，搭建銀企溝通交流的平臺(tái)，著力解決企業(yè)融資難問(wèn)題。四是拓展服務(wù)金融領(lǐng)域，帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機(jī)構(gòu)尋求政策支持。五是與市人才中心聯(lián)系，解決企業(yè)外貿(mào)人才短缺問(wèn)題。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。根據(jù)近年來(lái)我市放權(quán)企業(yè)快速增長(zhǎng)的情況，對(duì)新放權(quán)企業(yè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)知識(shí)培訓(xùn)，今年組織100多家外貿(mào)企業(yè)參加了省、市組織的三期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，宣傳解讀國(guó)家和我省最新外貿(mào)政策措施和外貿(mào)實(shí)操技能，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，更新觀念開(kāi)展加工貿(mào)易、境外投資辦廠，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，從而使企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)落實(shí)政策，為企業(yè)辦好事實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極組織企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目，為我市河北美思億環(huán)?？萍加邢薰尽⒑颖崩み_(dá)起重設(shè)備有限公司爭(zhēng)取廊坊5.18經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)免費(fèi)展位6個(gè);為河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司申報(bào)了河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè);推薦河北興邦車(chē)業(yè)股份有限公司為省外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時(shí)，為我市17家外貿(mào)企業(yè)的28個(gè)項(xiàng)目，申報(bào)省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金121萬(wàn)元;為14家企業(yè)的20個(gè)項(xiàng)目申報(bào)滄州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展資金55.04萬(wàn)元。目前已落實(shí)26.81萬(wàn)元，最大力度爭(zhēng)取國(guó)家政策的支持，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，一方面為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過(guò)政策導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)技改、研發(fā)、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的積極性，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升技術(shù)裝備水平，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是出臺(tái)扶持政策。制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見(jiàn)》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策實(shí)施細(xì)則》等文件，為加快推動(dòng)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。積極推進(jìn)-市互聯(lián)網(wǎng)大廈京南(國(guó)際)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。同時(shí)，規(guī)劃建設(shè)京南電商物流科技園，以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專(zhuān)院校的科技成果轉(zhuǎn)化，打造以戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。截止到目前，-市已注冊(cè)電子商務(wù)企業(yè)200余家，通過(guò)京東、淘寶等第三方平臺(tái)開(kāi)設(shè)的個(gè)人網(wǎng)店1400余家;三是完成電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備全部到位，并全部安裝檢測(cè)完畢，可隨時(shí)投入使用;四是完成電子商務(wù)、物流企業(yè)信息采集工作。通過(guò)實(shí)地走訪和工商局調(diào)取資料，完成了我市電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
5、著力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作，完成了原省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整工作，多次編寫(xiě)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整匯報(bào)材料，協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)完成開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)改革任務(wù);二是積極推進(jìn)9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產(chǎn)規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專(zhuān)家評(píng)審工作，正在按照?qǐng)@區(qū)規(guī)劃相繼開(kāi)始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、全力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作。一是責(zé)任到位。為抓實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作層層有人管，事事有著落，我局認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)、超市點(diǎn)位相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分解，明確具體負(fù)責(zé)人，以問(wèn)責(zé)倒逼工作落實(shí)，極大地提升了工作人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強(qiáng)化督查力度，局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的工作任務(wù)，第一時(shí)間與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)工作不力的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，對(duì)有實(shí)際困難的，認(rèn)真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動(dòng)人員1800余人次，車(chē)輛230余臺(tái)次，期間，整改無(wú)障礙通道17處，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位全覆蓋;整改無(wú)障礙公廁14處，做到有公廁點(diǎn)位全部達(dá)標(biāo);設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站21處，所有點(diǎn)位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對(duì)我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質(zhì)，一方面，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義，引導(dǎo)全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負(fù)責(zé)點(diǎn)位的宣傳工作，期間，發(fā)放創(chuàng)城倡議書(shū)1000余份，制作學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度及管理機(jī)制50套，制作誠(chéng)信公約展板50塊，制作消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn)簿80本，制作公益廣告海報(bào)100幅。
7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質(zhì)監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)-市轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行成品油專(zhuān)項(xiàng)整治;并配合工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、消防等部門(mén)對(duì)-市的加油站經(jīng)營(yíng)成品油存在的質(zhì)量、安全生產(chǎn)、計(jì)量、消防等工作進(jìn)行雙隨機(jī)檢查。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治共計(jì)拆除關(guān)閉38家黑加油窩點(diǎn)，收繳加油機(jī)3臺(tái)，油品1.03噸，黑加油車(chē)6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，截止目前共出動(dòng)檢查車(chē)輛120臺(tái)次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作，我們成立了專(zhuān)門(mén)工作組，將信訪維穩(wěn)工作層層分解，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。積極落實(shí)信訪工作“三到位一處置”的要求，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，對(duì)不穩(wěn)定因素、人員采取了切實(shí)可行的預(yù)防、穩(wěn)控措施，較好的完成了特殊敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。
8、著力做好自身建設(shè)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建工作，開(kāi)展了六次黨員活動(dòng)日活動(dòng)。深入推進(jìn)了“一問(wèn)責(zé)八清理”和“微腐敗”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅了紀(jì)律，干部職工政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，行政效能進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。編輯了-市商務(wù)局行政執(zhí)法三項(xiàng)制度匯編。落實(shí)執(zhí)行了《-市商務(wù)局行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》《-市商務(wù)局行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)-市簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神，對(duì)照服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南，細(xì)化到了每個(gè)環(huán)節(jié)。
二、存在問(wèn)題及原因分析。
(一)招商引資方面：1、開(kāi)工項(xiàng)目少。截止目前，今年我市的招商引資項(xiàng)目或者沒(méi)有開(kāi)工，或者實(shí)際開(kāi)工了但是缺少開(kāi)工手續(xù)。主要原因是項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理困難導(dǎo)致項(xiàng)目落地難;2、缺少大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。目前洽談的招商項(xiàng)目普遍是生產(chǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目，缺乏有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力的大項(xiàng)目，應(yīng)加快此類(lèi)項(xiàng)目的洽談、對(duì)接。
(三)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前9個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)除長(zhǎng)豐的摩托車(chē)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程，其它園區(qū)都未開(kāi)工建設(shè)。主要原因是項(xiàng)目建設(shè)資金缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
(四)限上貿(mào)易企業(yè)銷(xiāo)售額下降明顯。1-9月份，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長(zhǎng)9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因?yàn)椋?、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中，汽車(chē)和石油及其制品類(lèi)商品的占比較大，其運(yùn)行中易導(dǎo)致全市整體情況出現(xiàn)較大波動(dòng)。自20-年國(guó)家實(shí)行家電下鄉(xiāng)，20-年國(guó)家實(shí)行購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼以來(lái)，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車(chē)輛是4人/輛，且家電、汽車(chē)屬于大型耐用品，更新?lián)Q代周期長(zhǎng)，導(dǎo)致訂單減少;2、部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，尤其是汽車(chē)、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴(yán)重，最終導(dǎo)致了今年的銷(xiāo)售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數(shù)不能達(dá)到入統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，致使社會(huì)消費(fèi)品零售總額正比增長(zhǎng)，限上消費(fèi)品零售額下降。
三、20-年工作安排。
(一)適應(yīng)新常態(tài)抓好招商引資。
進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式，健全招商網(wǎng)絡(luò)，搭建完善科學(xué)的招商信息服務(wù)平臺(tái)，大力開(kāi)展招商引資工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)東星建材城、萬(wàn)和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國(guó)電子科技園等項(xiàng)目的招商對(duì)接和項(xiàng)目落地，爭(zhēng)取更多大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在落地。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài)的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項(xiàng)目洽談，爭(zhēng)取項(xiàng)目早日落戶(hù)。
(二)落實(shí)新政策促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)。
一是積極為企業(yè)推介國(guó)內(nèi)外各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的同時(shí)，爭(zhēng)取聯(lián)系上級(jí)部門(mén)，加大境外展的補(bǔ)貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務(wù)協(xié)會(huì)作用，幫助企業(yè)積極開(kāi)展跨境電子商務(wù);三是積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作，引導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)申報(bào)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)資金。同時(shí)做好摩托車(chē)、汽車(chē)生產(chǎn)資質(zhì)申報(bào)工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，做好企業(yè)由代理出口向自營(yíng)出口轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)和服務(wù)工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地建設(shè)工作。
(三)謀劃新思路搞好市場(chǎng)體系建設(shè)。
繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)符合國(guó)家政策支持的項(xiàng)目，搞好申報(bào)工作，爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。在成品油方面按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，促成農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)，滿足人民群眾生產(chǎn)生活對(duì)成品油的需求，確保全市全面供應(yīng)國(guó)六車(chē)用汽柴油。對(duì)典當(dāng)行、拍賣(mài)行按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施有效監(jiān)管。
(四)實(shí)施新舉措加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
在成品油方面我們將嚴(yán)格按照成品油市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)，進(jìn)一步鞏固全市全面供應(yīng)國(guó)六車(chē)用汽柴油的成果。做到對(duì)全市成品油經(jīng)營(yíng)的加油站、點(diǎn)企業(yè)全部巡查到位，印制發(fā)放經(jīng)營(yíng)須知明白紙和簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)特殊行業(yè)二手車(chē)、再生資源回收、典當(dāng)、拍賣(mài)、洗染、家政服務(wù)等在職能范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)管。
(五)培育新企業(yè)提高消費(fèi)質(zhì)量和規(guī)模。一是加強(qiáng)摸底調(diào)查力度。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，進(jìn)一步摸排全區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)數(shù)量，尤其是掌握新開(kāi)設(shè)大型商貿(mào)企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開(kāi)業(yè)情況和運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)即將或已經(jīng)跨入限額以上門(mén)檻和符合條件的，動(dòng)員引導(dǎo)其依法入統(tǒng)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)力度。與市統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等涉企部門(mén)密切聯(lián)系，掌握第一手資料，積極督促限額達(dá)標(biāo)企業(yè)入統(tǒng)，指導(dǎo)即將跨入限額門(mén)檻的企業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市新增限上企業(yè)的申報(bào)要求，完善申報(bào)資料，積極申報(bào)入統(tǒng)，確保申報(bào)一戶(hù)、入庫(kù)一戶(hù);對(duì)新注冊(cè)的批零住餐企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報(bào)為限上企業(yè)。對(duì)達(dá)到限額以上條件的個(gè)體工商戶(hù)，動(dòng)員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù)，轉(zhuǎn)為企業(yè)法人，督促其建立完善的統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)制度。三是加強(qiáng)企業(yè)培育力度。將年內(nèi)有望達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)”，通過(guò)政策宣傳，跟蹤服務(wù)及調(diào)研分析，幫助企業(yè)解決各類(lèi)問(wèn)題和困難，力促企業(yè)跨過(guò)“限上”門(mén)檻;不斷提高商貿(mào)企業(yè)質(zhì)量和規(guī)模，進(jìn)一步壯大市場(chǎng)體量，確保我市社會(huì)商品零售總額指標(biāo)任務(wù)順利完成。
(六)學(xué)習(xí)新精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為契機(jī)，進(jìn)一步整頓機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，工作作風(fēng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造一支廉潔高效勤政務(wù)實(shí)的商務(wù)工作隊(duì)伍。