總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，幫助我們找到解決問(wèn)題和改進(jìn)工作的辦法和路徑。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練，表達(dá)準(zhǔn)確，避免使用模糊和含糊不清的詞語(yǔ)。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題，可以拓寬我們的思維和視野。
年度工作總結(jié)美篇篇一
即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，不管歡笑還是淚水，感觸萬(wàn)千.在這一年中，發(fā)生了不少變化，也哭過(guò)、笑過(guò)、感動(dòng)過(guò)、抱怨過(guò)。雖然也辛勞勞累，但我也收成了不少，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收成頗豐。
在這一年里，經(jīng)歷了很多很多，這一年，也有太多的不可思議，也泛起了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題.這一年，讓我體會(huì)了記者的所有幸福與喜悅，也體會(huì)了作為記者的辛勞與疲勞.花開(kāi)花落，不知不覺(jué)中走過(guò)了四季，這一年，讓我看過(guò)了不同的風(fēng)景，見(jiàn)證了喜怒哀樂(lè)的一路風(fēng)塵。
今年是我人生的一大轉(zhuǎn)折，不管是在現(xiàn)實(shí)還是游戲，我得到了很多也明白了很多，在成長(zhǎng)的過(guò)程中或許會(huì)帶有些許的感傷，偶然也留戀那些逝去而沒(méi)有好好珍惜的人和事.這一年也讓我成熟了好多.也看清了真真假假，虛虛偽偽的一些真面目，但結(jié)局總歸是好的。
記者的工作給我的生活帶來(lái)了很多快樂(lè)，在工作中結(jié)識(shí)了來(lái)自四面八方，天南地北的朋友，我穿梭于傳奇歸來(lái)的這塊瑪法大陸，在肅穆的地下宮殿里、在宏偉的比奇皇宮、在浪漫的蒼月海邊，在溫柔的莊園荷花池旁...到處留下我踏過(guò)的快樂(lè)足跡，讓我閑時(shí)去細(xì)細(xì)地遙想、去品味、去感慨感染這些可能令我終生難忘的記憶...
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還有很多不足，好比工作能力和立異意識(shí)不足、寫(xiě)作水平有待進(jìn)步等等。從事記者工作以來(lái)，給我最深的感慨感染就是學(xué)海無(wú)崖，讓我真正體會(huì)到了”書(shū)到用時(shí)方恨少“的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知”不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江海“的真正內(nèi)涵。對(duì)待工作，我一直以謙虛謹(jǐn)嚴(yán)的立場(chǎng)，我切記”學(xué)無(wú)止境“，”人外有人，天外有天“，”三人行，必有我?guī)煛暗牡览怼?BR> 這一年，我時(shí)刻以豐滿精神，樂(lè)觀自信的`立場(chǎng)面臨所有的朋友，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)面臨自已的職業(yè)，同時(shí)也獲得大家的信任和支持，在朋友們的配合下，我上交了一份份滿足的答卷，也取得滿足的效果。在歸下世界觀故事撰寫(xiě)第二期征文大賽中榮獲冠軍，也得到了明星作家”我吃西紅柿“切身點(diǎn)評(píng)，讓我倍感欣慰，通過(guò)實(shí)踐，我深知一個(gè)人的成長(zhǎng)，必需通過(guò)磨練.回憶一下，反思一下，對(duì)待明年的工作我布滿決心信念。
一年以來(lái)，感慨最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。讓我真切感慨感染到了人與人之間的溫情。我們記者群就好如是一個(gè)大家庭，大家在一起互相學(xué)習(xí)，工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。通信社上下同心，在我們通信社所有成員的努力下，創(chuàng)造出一期期的優(yōu)秀的文章。在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，把明年的工作做到盡善盡美。增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，在內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的寫(xiě)作特點(diǎn)，寫(xiě)出自己的特色。
回顧過(guò)去，瞻望未來(lái)，我決心信念百倍，決心繼承保持積極主動(dòng)，大膽勇敢立異，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與傳奇歸來(lái)同呼吸，共發(fā)展。新的一年中，我會(huì)和通信社全體同事一起齊心合力，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在探索中不斷發(fā)展。向身邊的同事學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，在今后的工作中繼承堅(jiān)持不懈的努力下去，逐步進(jìn)步自己的寫(xiě)作水平，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。努力使自己成為一名傳奇歸來(lái)的優(yōu)秀記者.相信，在我們通信社全體成員的努力下，我們通信社會(huì)辦的更加紅紅火火，我們的路會(huì)愈走愈好！
年終歲尾，我但愿身邊所有的愛(ài)情，能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久，但愿所有的家人，能夠幸福平安，但愿所有的朋友，能夠心想事成，也但愿自己會(huì)越來(lái)越好！
在此，寫(xiě)下新一年里生活的準(zhǔn)則：快樂(lè)，從容，自信…2011我會(huì)做的更好！2011我布滿決心信念！
年度工作總結(jié)美篇篇二
一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教師的綜合素質(zhì)。
1、繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)。
結(jié)合學(xué)校"讀好書(shū)，寫(xiě)好字"活動(dòng)的開(kāi)展，大力加強(qiáng)教師讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展，并將活動(dòng)落到實(shí)處。學(xué)期初，學(xué)校為每一位教師購(gòu)買(mǎi)了閱讀的書(shū)籍，老師們制定個(gè)人的讀書(shū)計(jì)劃；學(xué)期中，教師們撰寫(xiě)讀書(shū)反思論文參加學(xué)校的讀書(shū)論壇活動(dòng)；學(xué)期末，教師撰寫(xiě)讀書(shū)總結(jié)。學(xué)校鼓勵(lì)教師建立教學(xué)博客，將學(xué)習(xí)與寫(xiě)作相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與反思相結(jié)合，將學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中來(lái)。
2、教研活動(dòng)中開(kāi)展學(xué)科微課題研究。在微課題研究中，各教研組的教師們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐積極反思開(kāi)展研究。
3、開(kāi)展新一輪小學(xué)教師基本功提升工程。
學(xué)校組織教師參加歷城區(qū)教研室的培訓(xùn)活動(dòng)，并組織參加培訓(xùn)的教師及時(shí)在校內(nèi)對(duì)全體教師開(kāi)展反饋性培訓(xùn)。每位教師根據(jù)學(xué)校教師基本功的實(shí)施方案和辦法，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)展即興演講、課堂教學(xué)、課件制作、作業(yè)與試卷設(shè)計(jì)為主要內(nèi)容的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)教學(xué)工作的常規(guī)化管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、認(rèn)真落實(shí)《歷城區(qū)小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)價(jià)方案（試行）》，不斷提高課程實(shí)施水平，落實(shí)三級(jí)課程管理。規(guī)劃學(xué)校課程體系，積極開(kāi)發(fā)學(xué)校特色課程，并將學(xué)校校本特色課程開(kāi)發(fā)與綜合實(shí)踐、美術(shù)、體育、地方課程等課程相結(jié)合，積極開(kāi)展國(guó)家課程校本化、師本化研究。
2、各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)歷城區(qū)教研室下發(fā)的各科教師教育教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案。通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)備課、上課、作業(yè)布置與批改、教學(xué)輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)研究等教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。教導(dǎo)處加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)工作的檢查，每次檢查有記錄，并且每次檢查后及時(shí)反饋。
3、借鑒市區(qū)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)，各學(xué)科進(jìn)一步深化課堂教學(xué)基本規(guī)范，開(kāi)展高效課堂研究。通過(guò)"教科研活動(dòng)月",開(kāi)展了課堂教學(xué)研究。
4、教研組每學(xué)期初制定教研計(jì)劃，每月有教研總結(jié)。每次教研活動(dòng)在嘗試"確定主題——制定目標(biāo)——設(shè)計(jì)方案——實(shí)施研究——總結(jié)提升"的基本途徑和方法下，將教研活動(dòng)落到實(shí)處，開(kāi)展教研活動(dòng)的課程化研究。
5、完善學(xué)生評(píng)價(jià)方案，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。各位任課教師在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的考察，尊重個(gè)體差異，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程，開(kāi)展無(wú)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)。9月份，學(xué)校組織了"教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、學(xué)科質(zhì)量診斷與評(píng)價(jià)及課業(yè)負(fù)擔(dān)"測(cè)試活動(dòng)。10月份，學(xué)校迎接了歷城區(qū)教育局的檢測(cè)工作。
三、積極承辦各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)師生綜合素質(zhì)的提高。
四、加強(qiáng)教師專業(yè)化成長(zhǎng)研究，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
在教師的課題研究、青年教師培養(yǎng)等工作中，教師們也獲得了很大的收獲。20__年，胡____老師、曹____老師和薛____老師評(píng)為歷城區(qū)教學(xué)能手；趙____老師評(píng)為"歷城區(qū)優(yōu)秀教師";曹____老師評(píng)為"濟(jì)南市優(yōu)秀班主任";張____老師評(píng)為"歷城區(qū)優(yōu)秀班主任";曹____老師和趙____老師在《濟(jì)南教育》上發(fā)表論文；曹____老師獲國(guó)家級(jí)展示課一等獎(jiǎng)；張____老師和曹____老師獲歷城區(qū)素質(zhì)大賽一二等獎(jiǎng)；李____老師、趙____老師、丁____老師等獲各級(jí)論文等評(píng)選一等獎(jiǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇三
一、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效率。
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處堅(jiān)持“備課、批改、聽(tīng)課、反思、筆記”月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。工作三年以下教師的教案必須有80%的教學(xué)后記，其他情況要有30%的教學(xué)后記，所有教師超前一周備課，都要積極參加各類課堂教學(xué)和說(shuō)課比賽，骨干教師要發(fā)揮帶頭作用。
2、加強(qiáng)巡課。值周行政、教導(dǎo)處每天都有專人負(fù)責(zé)巡課檢查，加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。設(shè)常規(guī)檢查記錄，嚴(yán)肅查處誤課、不備課上課、上課遲到、隨意離開(kāi)課堂、提前下課、體罰學(xué)生等教學(xué)事故。
3、加強(qiáng)聽(tīng)課管理。教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課的力度，每位行政和教研組長(zhǎng)每周至少聽(tīng)一趟隨堂課，并及時(shí)與教師交換意見(jiàn)，并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫(xiě)情況。這樣，有利于加強(qiáng)教師對(duì)教材的鉆研，認(rèn)真上好每一堂課，課后積極認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思。本學(xué)期要求校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)聽(tīng)課30節(jié)以上；教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，聽(tīng)課都要有評(píng)課，聽(tīng)課后要及時(shí)與授課老師交換意見(jiàn)或提出建議，以便改進(jìn)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教導(dǎo)處每月檢查聽(tīng)課記錄本，公布檢查結(jié)果。
4、實(shí)行分層管理。一是教導(dǎo)處和教研組兩個(gè)層次對(duì)教學(xué)工作實(shí)行有序管理。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全?？偟慕虒W(xué)活動(dòng)的監(jiān)控調(diào)度，主要抓下屬的教研組，各教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理，落實(shí)具體的教學(xué)目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。這樣的“分層管理”做到了條塊結(jié)合，職責(zé)明確。既讓教導(dǎo)處集中精力抓教學(xué)，又使教師兢兢業(yè)業(yè)搞教學(xué)。有效地穩(wěn)定了正常的教學(xué)秩序。二是對(duì)教師隊(duì)伍以50歲為界限，進(jìn)行分層管理，重點(diǎn)放在50歲以下教師身上。
二、深化教研教改，推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提高。
1、制度保證。本學(xué)期我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí)，每個(gè)學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。為此，教導(dǎo)處加強(qiáng)教研制度的建設(shè)，重點(diǎn)健全教研組教研體系。教研組、備課組都要制訂好計(jì)劃，做好妥善安排，全體教師每月參加教研組活動(dòng)一次。活動(dòng)形式是：教研組長(zhǎng)組織材料帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)視頻，進(jìn)行說(shuō)課或公開(kāi)的評(píng)課活動(dòng)，交流外出學(xué)習(xí)心德等。
2、做好“青藍(lán)工程”。我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí)，高度重視發(fā)揮他們的傳幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，通過(guò)師徒結(jié)對(duì)結(jié)成幫教關(guān)系，在師徒互動(dòng)中，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。
3、以教研帶動(dòng)課改，以教研提升課改。我們以各教研組為課改實(shí)驗(yàn)單元進(jìn)行教學(xué)研究，注重過(guò)程的同時(shí)更要注重實(shí)驗(yàn)結(jié)果，堅(jiān)持以教研帶動(dòng)課改，以教研提升教學(xué)，使課改和教學(xué)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路?；顒?dòng)過(guò)程要具體體現(xiàn)全過(guò)程，有重點(diǎn)，有專題，有資料記載。本期3—6年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)全部納入課改實(shí)驗(yàn)?！靶〗M互助，分步反饋”課改實(shí)驗(yàn)，受到區(qū)教科室好評(píng)。
4、做好教研教改的總結(jié)與匯報(bào)工作。
教導(dǎo)處指導(dǎo)、督促各教研組長(zhǎng)積極整理，及時(shí)上交教研資料，便于教導(dǎo)處總結(jié)匯報(bào)。
三、進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)籍管理規(guī)范，做好“控流保學(xué)”。
1、高度重視學(xué)籍管理工作。
義務(wù)教育是國(guó)家統(tǒng)一實(shí)施、每一位適齡兒童少年必須接受的國(guó)民教育，加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)籍管理是每一所義務(wù)教育階段學(xué)校必須做好的一項(xiàng)常規(guī)工作，是基礎(chǔ)教育基本現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。
2、嚴(yán)格規(guī)范異動(dòng)學(xué)生的學(xué)籍管理。
我校能嚴(yán)格按照教育局的要求，依法把好轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入關(guān)，一切按學(xué)籍管理的制度辦事，做到手續(xù)齊全，程序規(guī)范，盡力減少學(xué)生家長(zhǎng)的麻煩。
3、加強(qiáng)各種表冊(cè)學(xué)籍檔案的管理。
根據(jù)有關(guān)學(xué)籍檔案的條款建立完整規(guī)范的各種表冊(cè)，每年按規(guī)定的時(shí)間將所有的學(xué)生學(xué)籍整理入檔。
四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)、提高教師素質(zhì)。
1、廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀幾本好書(shū)，至少寫(xiě)幾篇學(xué)習(xí)體會(huì)，每年有幾篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
2、個(gè)人教研培訓(xùn)。
學(xué)校把校本培訓(xùn)工作歸入到重要工作日程來(lái)抓。制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。本著務(wù)本求實(shí)的原則，自修——反思——實(shí)踐——研究的培訓(xùn)模式做了進(jìn)一步的探索和實(shí)踐，突出了根據(jù)需求自我進(jìn)修，在實(shí)踐中探索創(chuàng)新，在解決問(wèn)題中提高自己的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方式。
3、校內(nèi)外觀摩學(xué)習(xí)。
積極派遣教師外出學(xué)習(xí)。今年下期派遣趙毅、楊利、沈靜、楊美華、周海燕、戴英、等老師出校學(xué)習(xí)或參加遠(yuǎn)程研修。積極組織教師參加區(qū)教育局、片區(qū)、學(xué)校組織的各組示范課教學(xué)活動(dòng)，聽(tīng)課加強(qiáng)了教師間的相互交流，更將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使教師受益匪淺。
4、課題研究。學(xué)校積極參加區(qū)教育局的綜合實(shí)踐課題研究，活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，資料整理及時(shí)、完整，效果顯著。
五、重視體育衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
認(rèn)真貫徹體育、衛(wèi)生兩個(gè)條例，繼續(xù)抓好“兩操”和大課間活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施陽(yáng)光體育，確保學(xué)生1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。一方面通過(guò)校內(nèi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、專題講座、黑板報(bào)、櫥窗等活動(dòng)進(jìn)行健康知識(shí)的宣傳，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生健康行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育；另一方面，充分利用區(qū)級(jí)學(xué)生比賽的契機(jī)，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行競(jìng)技精神的熏陶和體能的訓(xùn)練。
六、工作中問(wèn)題的反思。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過(guò)程，要付出更多的的努力，特別是新課改理念實(shí)施的過(guò)程中，很多教師由于在實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒，造成一些波折，針對(duì)新課改理念實(shí)施的過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題不能及時(shí)解決而心生情緒。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)。
在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄聽(tīng)課記錄的現(xiàn)象，不及時(shí)上交資料，造成了消極的影響，對(duì)檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以公布，也扣發(fā)相應(yīng)的費(fèi)用，但仍然不能杜絕此現(xiàn)象，對(duì)其原因應(yīng)進(jìn)行專門(mén)的研討與分析。
3、完善教研組的監(jiān)管與監(jiān)督。
本學(xué)期的教研組工作取得了一定的效果，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不完善。如教研組開(kāi)展中的評(píng)價(jià)問(wèn)題，教研組工作開(kāi)展不均衡問(wèn)題，教研組長(zhǎng)工作開(kāi)展中的積極性與責(zé)任心問(wèn)題，需要討論與開(kāi)展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長(zhǎng)真正感到有職有權(quán)有責(zé)任，積極主動(dòng)地去開(kāi)展工作，怎樣解決教研組長(zhǎng)所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難，提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)。
教導(dǎo)處工作人員歇盡全力，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
總之，在過(guò)去一學(xué)期，學(xué)校教導(dǎo)處工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，學(xué)校已步入健康發(fā)展的快車道。但我們還應(yīng)看清自身的不足，我們要下決心克服一切困難，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育教學(xué)理論，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與全體教師一道，同心同德、盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)干好工作，努力使我校教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)美篇篇四
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的`、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。
1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR> 2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
年度工作總結(jié)美篇篇五
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚(yáng)“少說(shuō)多干、奮勇?tīng)?zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，著力整頓價(jià)格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問(wèn)決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
一是圍繞惠民生，做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià)，民生物價(jià)”的要求，努力探索價(jià)格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外，力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍，及時(shí)掌握情況，探索做好此項(xiàng)工作的新路子。
二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題，開(kāi)展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程，利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作，提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費(fèi)”的宗旨；推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，建立公開(kāi)、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序，并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)承諾。
四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作；深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)效，及時(shí)化解價(jià)格矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧；認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹(shù)形象，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力，塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。
集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開(kāi)發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計(jì)招商引資，抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái)，我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門(mén)、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事，著力構(gòu)建電話、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念，依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》，以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音，切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問(wèn)題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。
一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問(wèn)題，以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
年度工作總結(jié)美篇篇六
此月的工作量較多，工作人員有些變化，原來(lái)小小班的黃群笑老師到本班擔(dān)任助教工作。經(jīng)本班三位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：
一、教育方面：本月根據(jù)幼兒園常規(guī)評(píng)比的一些不足，對(duì)本班幼兒加強(qiáng)常規(guī)教育，各方面的常規(guī)都有了很大進(jìn)步。在教育教學(xué)活動(dòng)中開(kāi)展了新主題《傘的世界》，幼兒很感興趣，家長(zhǎng)工作配合得很好，達(dá)到了本月的教學(xué)目標(biāo)。
1.健康教育方面：利用戶外晨練和戶外體育活動(dòng)時(shí)間來(lái)開(kāi)展各種體能訓(xùn)練活動(dòng)，達(dá)到身體的正常發(fā)育，技能協(xié)調(diào)發(fā)展。如學(xué)習(xí)拍球、拋接球、用各種圈來(lái)進(jìn)行鉆、爬、跳、跨跳、單腳跳等，通過(guò)體育游戲“大風(fēng)樹(shù)葉和樹(shù)苗”讓幼兒聽(tīng)信號(hào)變速跑，“小小雜技員”發(fā)展幼兒平衡能力。為了豐富十二月份運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，我們還利用了戶外活動(dòng)的時(shí)間編排了符合中班年齡特點(diǎn)的團(tuán)體操，幼兒在排練的過(guò)程中，表現(xiàn)積極、認(rèn)真。在日常生活中，增強(qiáng)幼兒的生活自理能力，如：自己穿脫衣服、整理床鋪，做一些力所能及的勞動(dòng)：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動(dòng)做到。
2.科學(xué)教育方面：通過(guò)活動(dòng)《傘可以做什么》、《香香的蘑菇》、《怕水的傘》來(lái)讓幼兒觀察各式各樣的傘，并比較傘的不同，觀察象傘一樣的菇類食品，認(rèn)識(shí)傘的材料和防水性的關(guān)系。通過(guò)《傘會(huì)變魔術(shù)》、《傘的選美會(huì)》、《輕與重》、《支援前線》的活動(dòng)，讓幼兒感受傘的速度變化，學(xué)習(xí)傘的分類方法。約2/3的幼兒能理解并掌握，1/3的幼兒不完全理解，有個(gè)別幼兒還不會(huì)認(rèn)數(shù)字，在區(qū)域活動(dòng)中利用常見(jiàn)的物品來(lái)進(jìn)行分類，幼兒操作按顏色、形狀、材料、進(jìn)行分類，大部分幼兒基本掌握，少數(shù)幼兒在按材料分類方面需指導(dǎo)。
3.語(yǔ)言教育方面：看懂情節(jié)，豐富詞匯，發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力、敘述能力，如學(xué)習(xí)詩(shī)歌“小雨傘”，故事“愛(ài)畫(huà)畫(huà)的公主”，每天早餐后開(kāi)展分享閱讀活動(dòng)，利用飯前飯后時(shí)間給幼兒閱讀，提高閱讀能力。
4.社會(huì)性教育方面：通過(guò)活動(dòng)“開(kāi)傘、收傘”，“創(chuàng)意傘造型大會(huì)”，“我會(huì)用傘”，“聽(tīng)清楚”全班幼兒都能享受用傘玩游戲的樂(lè)趣，了解自我保護(hù)的重要性，學(xué)會(huì)了正確使用傘的方法。在這些活動(dòng)中，培養(yǎng)了幼兒在集體活動(dòng)中的合作能力。
5.藝術(shù)教育方面：學(xué)習(xí)集體舞和音樂(lè)游戲、歌曲，讓幼兒大膽地在集體面前表現(xiàn)自己，培養(yǎng)幼兒聽(tīng)音樂(lè)創(chuàng)編動(dòng)作的能力，同時(shí)還培養(yǎng)幼兒的合作精神和集體榮譽(yù)感，美術(shù)活動(dòng)進(jìn)行繪畫(huà)、手工、泥工等發(fā)展幼兒涂、折、撕、剪、捏的技巧，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力以及豐富的想象力、創(chuàng)造力，鞏固對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)和涂色的技巧。
二、保育工作：因天氣轉(zhuǎn)涼且干燥，提醒幼兒多喝水，根據(jù)天氣變化增減衣服，給幼兒準(zhǔn)備汗巾，戶外活動(dòng)時(shí)給愛(ài)出汗的幼兒墊上毛巾，并注意對(duì)個(gè)別幼兒保健工作，按時(shí)按量喂藥，給幼兒擦汗，換衣服，提醒幼兒洗臉，洗手時(shí)卷好袖子，別弄濕了衣服，注意餐前要用消毒水和消毒毛巾擦桌子，督促幼兒飯后漱口，使用餐巾擦嘴巴。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，給幼兒剪手指甲，減少幼兒的發(fā)病率，教育幼兒要愛(ài)護(hù)自己的身體，不在教室打鬧，走路要輕輕，說(shuō)話要輕，擺放物品要輕，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒值日生工作。
三、其他方面工作：堅(jiān)持每隔一周謝寫(xiě)家園聯(lián)系手冊(cè)，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。幼兒組織幼兒到園博園開(kāi)展秋游活動(dòng)，讓幼兒走進(jìn)大自然，幼兒玩得開(kāi)心，也開(kāi)闊了視野。與年級(jí)組商討編排了團(tuán)體操。老師輪流外出到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)來(lái)提高老師的業(yè)務(wù)水平。
四、問(wèn)題與不足：通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)找出了自身的不足：應(yīng)進(jìn)一步豐富環(huán)境，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，豐富教具，采用多種教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個(gè)別幼兒需控制自己的不良情緒，在進(jìn)餐時(shí)，有個(gè)別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣還需繼續(xù)培養(yǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇七
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任二年級(jí)一班的語(yǔ)文，在工作中我一直堅(jiān)持以人為本，因材施教，大膽創(chuàng)新的原則，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行有效的教育。在教育教學(xué)中取得了較好成績(jī)。為了以后更好地教學(xué)，對(duì)這半年來(lái)的語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在語(yǔ)文教學(xué)中結(jié)合課文，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育。
通過(guò)學(xué)習(xí)課文《日月潭》、,《葡萄溝》、《難忘的潑水節(jié)》、《北京亮起來(lái)了》等課文，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感;學(xué)習(xí)《動(dòng)手做做看》、《郵票齒孔的故事》、《畫(huà)風(fēng)》、《充氣雨衣》等課文，教育學(xué)生從小熱愛(ài)科學(xué)，勇于發(fā)明創(chuàng)造，刻苦學(xué)習(xí)，樹(shù)立長(zhǎng)大了為祖國(guó)，為人民作貢獻(xiàn)的雄心壯志;《雷雨》、《最大的“書(shū)”》、《要是你在野外迷了路》等課文，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)大自然，觀察大自然，保護(hù)大自然的意識(shí)。針對(duì)學(xué)生實(shí)際，聯(lián)系課文中的事例教育學(xué)生應(yīng)該愛(ài)學(xué)習(xí)守紀(jì)律，珍惜時(shí)間，勤儉節(jié)約，從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。
二、認(rèn)真抓好識(shí)字關(guān)。
低年級(jí)是小學(xué)階段識(shí)字最多的。我教學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用識(shí)字方法，自學(xué)生字的音，形，義。學(xué)習(xí)辨析形近字，用熟字去學(xué)生字，跟據(jù)形象會(huì)意，形聲字的特點(diǎn)，幫助學(xué)生記住生字的音形義。在教每一課的生字前我都要求學(xué)生用音序查字法查出生字的音節(jié)音序，用生字去擴(kuò)詞。學(xué)生字時(shí)做到字不離詞，詞不離句。把詞語(yǔ)放到句子中去理解，學(xué)生字課文中識(shí)字也是在具體的語(yǔ)言環(huán)境中借助拼音會(huì)讀句子，并弄懂句子中詞語(yǔ)的含義和用法。同時(shí)把識(shí)字和寫(xiě)字緊密聯(lián)系，每天利用練字時(shí)間訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)鉛筆字，開(kāi)展寫(xiě)字比賽，對(duì)寫(xiě)得好的加以表?yè)P(yáng)，并讓其他學(xué)生作為榜樣。學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)別字及時(shí)進(jìn)行糾正。
三、提高學(xué)生的閱讀能力。
讀是寫(xiě)的基礎(chǔ)，學(xué)生會(huì)讀才會(huì)寫(xiě)。在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的朗讀能力，利用早讀的時(shí)間讓學(xué)生多讀。每一課我都要求學(xué)生盡量會(huì)背誦，在講讀課文時(shí)加強(qiáng)朗讀訓(xùn)練。發(fā)揮朗讀對(duì)發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言，激活情感的作用，在詩(shī)歌時(shí)通過(guò)讀來(lái)幫助學(xué)生理解詩(shī)句的意思，了解課文內(nèi)容?；钴S課堂氣氛，感染學(xué)生的情緒，然后抓住重點(diǎn)詞句，從讀帶講。
四、培養(yǎng)學(xué)生的看圖說(shuō)話寫(xiě)話能力。
時(shí)間地點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生把每句話說(shuō)清楚會(huì)選擇圖中的主要人物事物來(lái)說(shuō)。(二)指導(dǎo)學(xué)生把說(shuō)的話寫(xiě)出來(lái)。對(duì)寫(xiě)得好的學(xué)生加以表?yè)P(yáng)并拿他們的話作范文讀給大家聽(tīng)對(duì)差的學(xué)生多鼓勵(lì)。(三)堅(jiān)持多說(shuō)多寫(xiě)學(xué)生只有多寫(xiě)多練積累詞語(yǔ)才能把句子寫(xiě)好。我要求學(xué)生建立一個(gè)積累好詞好句的本子把自己喜歡的詞語(yǔ)句子積累下來(lái)每天晨讀或語(yǔ)文課前幾分鐘讀給大家聽(tīng);安排每周一篇日記。開(kāi)始說(shuō)寫(xiě)一段話時(shí)不苛求學(xué)生說(shuō)得多少。把訓(xùn)練重點(diǎn)放在有內(nèi)容、敘述清楚、句子通順上。
，提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取做得更好。
年度工作總結(jié)美篇篇八
歲月匆匆流逝，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入尾聲，可以說(shuō)入園對(duì)這些才只有二歲多一點(diǎn)的寶寶來(lái)說(shuō)是意義重大的：這是他們離開(kāi)父母、脫離成人的包圍、走向獨(dú)立的開(kāi)始。而寶寶班這個(gè)集體正是他們踏上小社會(huì)的第一個(gè)起點(diǎn)！寶寶們從剛來(lái)園時(shí)的號(hào)啕大哭到現(xiàn)在每天都高高興興的來(lái)園；從當(dāng)初不愿意和老師說(shuō)話到現(xiàn)在圍著老師講故事；從當(dāng)初分不清自己的性別到現(xiàn)在能獨(dú)立的上廁所……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都能看到寶寶們的成長(zhǎng)：
一、基本情況：
本學(xué)期我根據(jù)新《綱要》的要求，根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定計(jì)劃，合理安排好幼兒的一日活動(dòng)，把素質(zhì)教育放在首位，抓好常規(guī)工作。堅(jiān)持正確教育，堅(jiān)持保教并重的原則，注重個(gè)別差異和個(gè)別教育，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)幼兒的體育鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。從而促進(jìn)幼兒德智體美各方面的發(fā)展，使幼兒健康活潑的成長(zhǎng)，同時(shí)搞好衛(wèi)生保健工作，讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并提高幼兒的動(dòng)手能力。通過(guò)一學(xué)期的教育，使每一位幼兒都在原有水平上得到了發(fā)展，具體如下：
二、具體情況：
1、健康。
開(kāi)學(xué)初，教會(huì)了幼兒一套模仿操。通過(guò)體育游戲，戶外活動(dòng)的鍛煉，幼兒動(dòng)作發(fā)展協(xié)調(diào)，并且喜歡參加游戲；通過(guò)游戲“吹泡泡”、“高人、矮人”，幼兒學(xué)會(huì)了走和蹲的動(dòng)作，并且學(xué)會(huì)一個(gè)跟著一個(gè)走成圓圈；通過(guò)游戲“玩具找家”“找朋友”等幼兒學(xué)會(huì)了聽(tīng)信號(hào)向指定方向跑，跑時(shí)動(dòng)作較協(xié)調(diào)；通過(guò)游戲“老貓睡覺(jué)睡不了”“小白兔”“拍球”等，幼兒學(xué)會(huì)了雙腳離地向上跳；通過(guò)“開(kāi)飛機(jī)”“小螞蟻爬呀爬”等游戲，幼兒學(xué)會(huì)了爬，投擲和平衡的動(dòng)作。使幼兒的身體得到了充分的鍛煉，為了培養(yǎng)幼兒有良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，我利用晨間談活，看圖片，講故事等教學(xué)形式，教育幼兒講衛(wèi)生，然后自己能用毛巾擦臉，對(duì)個(gè)別年齡的幼兒學(xué)會(huì)用語(yǔ)言告訴老師大小便，初步對(duì)幼兒進(jìn)行自我服務(wù)能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在幼兒能正確使用餐具，獨(dú)立吃完一份飯菜，會(huì)主動(dòng)放好餐具和椅子，經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)，幼兒養(yǎng)成了一定的良好生活衛(wèi)生習(xí)慣。托班幼兒年齡小，經(jīng)常會(huì)挖鼻子，抓眼睛等。我利用健康教學(xué)，教幼兒認(rèn)識(shí)五官，并且知道了五官的作用。
為了配合做好幼兒傳染病的預(yù)防工作，每周每天對(duì)班級(jí)進(jìn)行紫外線消毒，做好各類傳染病毒的預(yù)防消毒工作。
2、語(yǔ)言。
我班幼兒年齡小，在一日活動(dòng)中，我一遍遍的教幼兒學(xué)講普通話，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，幼兒能聽(tīng)懂普通話，并能用普通話進(jìn)行簡(jiǎn)單交談。通過(guò)兒歌《我上幼兒園》等教育幼兒喜歡上幼兒園并且知道講禮貌，能學(xué)說(shuō)“謝謝”。通過(guò)主題活動(dòng)“我喜歡”使幼兒愿意親近熟悉的人，學(xué)會(huì)用短語(yǔ)“我喜歡”來(lái)表達(dá)自己對(duì)他們的喜愛(ài)之情。還通過(guò)主題《好寶寶》使幼兒在日常生活中學(xué)會(huì)了積極應(yīng)答成人或同伴的問(wèn)話；并能注重培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)的習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒理解故事，圖片的主要內(nèi)容，提高了幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。
3、社會(huì)。
我班幼兒年齡較小，開(kāi)學(xué)初，全班大部分幼兒整天哭鬧，我利用談話，講故事，放錄音，用新穎的玩具來(lái)吸引幼兒，使他們高高興興上幼兒園，我根據(jù)幼兒的不同性格，對(duì)他們采取了不同的`教育手段進(jìn)行培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)等小朋友變得活潑開(kāi)朗了，也愿意與同伴一起玩了，通過(guò)在日常生活中注意對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育，讓幼兒知道好孩子要把“早”“謝謝”“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)常掛口中，通過(guò)培養(yǎng)，現(xiàn)在幼兒來(lái)園離園，能主動(dòng)與老師問(wèn)好告別。做了錯(cuò)事能主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起（如踩了別的小朋友腳，不小心把別人碰倒等），通過(guò)活動(dòng)課“玩具大家玩”等，教幼兒學(xué)會(huì)了玩具大家一起玩，不能搶玩具。對(duì)待個(gè)別愛(ài)拿別人東西的幼兒，多次進(jìn)行教育，使其懂得了那別人的東西是不好的行為，教育幼兒有好的玩具，大家一起玩。并且知道玩好后主動(dòng)放回原處。
4、藝術(shù)。
結(jié)合美工教學(xué)，環(huán)境布置，初步激發(fā)幼兒對(duì)繪畫(huà)的興趣，認(rèn)識(shí)了一些繪畫(huà)工具，學(xué)會(huì)了畫(huà)簡(jiǎn)單的涂染等。在音樂(lè)活動(dòng)中，幼兒們能用自然的聲音去演唱，通過(guò)欣賞歌曲使幼兒感受到音樂(lè)的美。
5、游戲。
游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)。本學(xué)期主要從音樂(lè)游戲，體育游戲，智力游戲等為主，在音樂(lè)游戲中，如“大家都往圈里走”、“捉魚(yú)”、“找朋友”等。幼兒能聽(tīng)著音樂(lè)做游戲。來(lái)表現(xiàn)在游戲中的快樂(lè)，特別是“拉個(gè)圓圈走走”的游戲，幼兒一聽(tīng)到音樂(lè)，馬上高興地手拉手圍著圓圈玩了起來(lái)。我又利用課余時(shí)間，制作了許多如紙球、軟棒等，戶外活動(dòng)的玩具。讓幼兒能自由地選擇自己喜歡的玩具，在體育游戲中，通過(guò)“開(kāi)火車”、“小貓玩球”等游戲，發(fā)展了幼兒走跑跳投擲，爬等基本動(dòng)作。通過(guò)“指五官”、“奇妙的口袋”等智力游戲，培養(yǎng)了幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力，提高了幼兒手腦反應(yīng)一致的能力，通過(guò)各類游戲鍛煉了幼兒的肌體活動(dòng)能力，發(fā)展了幼兒的智力，培養(yǎng)了良好的品德。
6、家長(zhǎng)工作。
開(kāi)學(xué)處通過(guò)與家長(zhǎng)的交談，了解了幼兒在家的一些生活習(xí)慣，布置家園天地，開(kāi)設(shè)了育兒小知識(shí)，周計(jì)劃，主題網(wǎng)絡(luò)圖等，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解每周的教育教學(xué)內(nèi)容及要求，及需要配合的工作，共同配合搞好班級(jí)教育工作。每周以家園聯(lián)系冊(cè)的形式向家長(zhǎng)反饋他們?cè)谟變簣@的發(fā)展情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)在聯(lián)系冊(cè)上以同樣方式寫(xiě)好他們?cè)诩抑械陌l(fā)展情況，再返回老師，認(rèn)真達(dá)到家園溝通，共同教育的目的；我還通過(guò)家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，提高家長(zhǎng)的教育素質(zhì)，使家長(zhǎng)具有真正的兒童觀，教育觀，使他們支持配合幼兒園教育，并延續(xù)到家庭教育之中。我們還通過(guò)一些親子活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)幼兒與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與教師、教師與幼兒間的情感。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，我班孩子學(xué)會(huì)了許多生活技能，建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，完成了他們走向社會(huì)的第一步，這些將為他們以后的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。但在這中間也有我們教育孩子所存在的一些不足。教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度?，只要我們至始至終做到對(duì)幼兒：愛(ài)心、耐心、細(xì)心，那孩子一定會(huì)健康愉快地成長(zhǎng)，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇九
幼兒園小小班2011—第二學(xué)期工作總結(jié)時(shí)間老人的腳步在不知不覺(jué)中悄悄的邁過(guò)，緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去，去年還在哭哭啼啼的孩子們馬上就要升小班，成為哥哥姐姐了。伴隨著孩子們陽(yáng)光般的笑臉，看著這群可愛(ài)的孩子們，不禁回想起與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴??我做為老師倍感欣慰，我愛(ài)我的職業(yè)也更愛(ài)我的孩子們。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，對(duì)每一件事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、班級(jí)情況。
幼兒園工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)，我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶外活動(dòng)以及完大型玩具時(shí)，更是加強(qiáng)巡視，在排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒，及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)！”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談等時(shí)間，不斷的給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)游戲，不吃不衛(wèi)生的東西，不跟陌生人走等等。
同時(shí)，為提高幼兒身體素質(zhì)，我們通過(guò)戶外活動(dòng)、早操、體育游戲等形式，教會(huì)幼兒掌握了。
走、跑、跳、投、爬的技能，培養(yǎng)了幼兒的意志品質(zhì)。使幼兒體質(zhì)提高了，生病率降低了。
在自理能力的培養(yǎng)上，我們先對(duì)幼兒已掌握的能力進(jìn)行鞏固和訓(xùn)練，然后逐漸提高要求，使。
幼兒在原有基礎(chǔ)上又學(xué)會(huì)了整理玩具、擺放圖書(shū)等。另外，在大家的引導(dǎo)和幫助下，孩子們每天起床后基本都能獨(dú)立、迅速的穿脫衣褲，同時(shí)還能幫助同伴，自理能力方面有了很大進(jìn)步。
二、保育方面。
本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點(diǎn),做到：
1、吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵(lì)幼兒自己吃,但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助；
上；
3、入廁:會(huì)告訴老師要大小便,能主動(dòng)排隊(duì)入廁,并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子；
靜入睡,睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便,起床能穿簡(jiǎn)單的衣褲鞋。老師要及時(shí)給幼兒蓋好被子；
架；
年度工作總結(jié)美篇篇十
一、學(xué)練結(jié)合,提升教師隊(duì)伍。
(一)學(xué)習(xí)中提升。
1.學(xué)課標(biāo)。課程改革對(duì)教師提出了更高的要求,本學(xué)期各學(xué)科教研組教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)修改稿及最新的教育理念,開(kāi)學(xué)初,各教研組組織學(xué)習(xí)區(qū)各學(xué)科教研工作計(jì)劃精神,掌握課程的基本理念。采取多種方式引導(dǎo)教師加深對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材有關(guān)內(nèi)容的理解,提升教師開(kāi)發(fā)教材及課程資源的能力,努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的學(xué)校課程。語(yǔ)文組請(qǐng)來(lái)教師發(fā)展中心金主任講座,明確了語(yǔ)文學(xué)科新走向。
2.學(xué)理論。隨著本學(xué)期數(shù)字化學(xué)習(xí)在學(xué)校的全面鋪開(kāi),我們有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織全體教師在各教研組內(nèi)閱讀數(shù)字化學(xué)習(xí)方面最前沿的理論文章,如《信息技術(shù)變革對(duì)教師職業(yè)的四大挑戰(zhàn)》《信息技術(shù)將帶來(lái)教育的結(jié)構(gòu)性改變》,修煉內(nèi)功、拓展視野,提升素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流,促使教師用新的理念來(lái)審視自己的教學(xué),反思自己的教學(xué)行為,研究教法,把新的教學(xué)、教育理念貫穿于學(xué)科設(shè)計(jì)中,塊狀設(shè)計(jì),小組學(xué)習(xí),合作交流,這種開(kāi)放型課堂教學(xué)模式已經(jīng)在我校形成,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì),做到面向全體學(xué)生,照顧不同程度、不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,大大提高課堂教學(xué)效率。
3.學(xué)名師。本學(xué)期,我校特邀請(qǐng)江蘇省特級(jí)教師、常州局前街小學(xué)姜明紅校長(zhǎng)來(lái)校作了題為《課堂教學(xué)的轉(zhuǎn)型探索》的精彩講座。姜校長(zhǎng)就課堂教學(xué)中的觀念、內(nèi)容、對(duì)象、過(guò)程、能力等方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入淺出的詮釋,一個(gè)個(gè)生動(dòng)而真實(shí)的案例有宏觀的理念也有現(xiàn)實(shí)的操作方法,簡(jiǎn)明易懂而又深刻清晰,引人深思。報(bào)告中傳達(dá)出的先進(jìn)課堂轉(zhuǎn)型理念如春天的陽(yáng)光,照亮了大家的內(nèi)心,引領(lǐng)著大家從更高境界重新審視自己,改進(jìn)教學(xué)行為,重整課堂教學(xué)。教師發(fā)展中心金主任——特級(jí)教師金東旭《實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能》的講座,從學(xué)科教學(xué)新走向、課堂轉(zhuǎn)型新形態(tài)、學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)新視角、學(xué)習(xí)單使用新路徑四個(gè)方面為我們闡述了實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能。金主任指出學(xué)習(xí)單是依據(jù)學(xué)情分析,為達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的載體。它具有導(dǎo)向性、支架性、合作性等基本特征,有著明確的學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式等,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有方向指引、方法指導(dǎo)、資源提供等作用。教師在對(duì)學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)進(jìn)行考量時(shí),要把握教材特點(diǎn),在了解學(xué)生基礎(chǔ)的情況下合理地研制教學(xué)目標(biāo),在課堂中要巧妙地安排任務(wù)。切忌把學(xué)習(xí)單變成作業(yè)的翻版,加重學(xué)生負(fù)擔(dān),而是要讓學(xué)習(xí)單轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而提升學(xué)習(xí)的有效性,進(jìn)而促成課堂生態(tài)的轉(zhuǎn)型。
(二)活動(dòng)中歷練。
1.青年教師培訓(xùn)比賽活動(dòng)。除了參加區(qū)“青年教師成長(zhǎng)營(yíng)”和“潛力教師團(tuán)隊(duì)”的相關(guān)活動(dòng),教研組還組織校10年內(nèi)青年教師開(kāi)展課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng),活動(dòng)中,語(yǔ)文組沙可、數(shù)學(xué)組胡嫻沖出集團(tuán),脫穎而出,在區(qū)教師發(fā)展中心組織的青年教師賽課中均獲二等獎(jiǎng)。組織40周歲以下青年教師開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),組織教學(xué)設(shè)計(jì)及寫(xiě)作比賽,在活動(dòng)中夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在賽事中歷練自身素質(zhì)。
2.常規(guī)教研活動(dòng)。校本教研已成為我校雷打不動(dòng)的活動(dòng),根據(jù)教學(xué)實(shí)際的安排,每周三上午為語(yǔ)文組活動(dòng),每周四下午為數(shù)學(xué)組活動(dòng),周二上午第一、二節(jié)為綜合組活動(dòng),周五上午為英語(yǔ)組活動(dòng)。每位教師出勤率須達(dá)到90%以上。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處也深入到各教研組,督促、指導(dǎo)教研活動(dòng)科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展。教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,練兵課、理論學(xué)習(xí)相結(jié)合。本學(xué)期圍繞數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)開(kāi)展沙龍研討、專題講座等多種形式的研究,有效提升教師的綜合素養(yǎng)。
二、診斷突破,催生數(shù)字化課堂。
1.診斷數(shù)字化課堂形態(tài)。數(shù)字化學(xué)習(xí)在我校開(kāi)展已三年多了,隨著這項(xiàng)研究的層層推進(jìn),它已經(jīng)從研究課、實(shí)驗(yàn)課逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡S堂課,常態(tài)課。在學(xué)校硬件設(shè)施配備齊全的前提下,老師們的課堂是否能煥發(fā)出新的生命活力呢?本學(xué)期各年級(jí)、各學(xué)科都運(yùn)用張欣校長(zhǎng)新開(kāi)發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行常態(tài)課的課堂教學(xué)研究。開(kāi)學(xué)初教導(dǎo)處、教研組及學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全校的數(shù)字化課堂教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。同時(shí)不同級(jí)部?jī)?nèi)都定期開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師課堂中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題,明確改進(jìn)方向。
2.聚焦突破問(wèn)題。通過(guò)上學(xué)期的數(shù)字化課堂研究,根據(jù)數(shù)字化課堂中存在的問(wèn)題,在各學(xué)科校本教研中,根據(jù)問(wèn)題,重點(diǎn)研究。教導(dǎo)處設(shè)計(jì)觀察量表,聽(tīng)課中根據(jù)量表重點(diǎn)觀察記錄,集體討論中通過(guò)研究尋找解決的策略。我們發(fā)現(xiàn)目前課堂上存在著兩個(gè)老大難,一是任務(wù)單的設(shè)計(jì)問(wèn)題。很多老師的學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)存在著穿新鞋走老路的現(xiàn)象,問(wèn)題設(shè)計(jì)的開(kāi)放度不夠,不能抓準(zhǔn)學(xué)科年段目標(biāo)設(shè)計(jì),這些問(wèn)題本學(xué)期進(jìn)行了重點(diǎn)研究。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前,以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)組為突破口,開(kāi)學(xué)前布置每位老師設(shè)計(jì)數(shù)字化教案,教導(dǎo)處通過(guò)仔細(xì)檢查研究,根據(jù)每個(gè)教師設(shè)計(jì)中的問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo),一個(gè)個(gè)教會(huì)老師,共性的問(wèn)題在教研活動(dòng)中逐個(gè)擊破,努力改善。在后半學(xué)期,以語(yǔ)文數(shù)學(xué)組輻射到整個(gè)學(xué)校的各學(xué)科,人人設(shè)計(jì)數(shù)字化課,人人上課。二是小組學(xué)習(xí)的有效性問(wèn)題。在小組學(xué)習(xí)中,如何恰到好處地處理自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的關(guān)系?小組學(xué)習(xí)中老師起什么作用?在過(guò)程互動(dòng)中如何體現(xiàn)教師的調(diào)控力?通過(guò)研究,形成共識(shí)。學(xué)習(xí)單中簡(jiǎn)單的問(wèn)題先自學(xué),后交流;開(kāi)放性問(wèn)題小組交流形成觀點(diǎn)后大組匯報(bào)交流。教師在小組活動(dòng)中要進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),巡視中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題及時(shí)撥亂反正,以提高效率。
3.形成課堂模式。本學(xué)期,通過(guò)研究,初步形成了北環(huán)路小學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)課堂的模式。課前預(yù)學(xué),課堂導(dǎo)學(xué)、課后延學(xué)。為促進(jìn)研究,組織全校教師根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)字化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與平臺(tái)課堂設(shè)計(jì),在活動(dòng)中,教師們把學(xué)習(xí)收獲融于教學(xué)設(shè)計(jì),通過(guò)評(píng)比,促進(jìn)了教師能力的提高,顯示了我校數(shù)字化研究成果,技術(shù)對(duì)于學(xué)習(xí)支持的特性,開(kāi)放的主題式研究,使得學(xué)生的發(fā)展有了無(wú)限的可能;平臺(tái)與軟件的無(wú)間隙切換,使得學(xué)習(xí)探索力無(wú)限擴(kuò)大;技術(shù)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)無(wú)縫銜接,做到學(xué)習(xí)能力的很好繼承;教者的教學(xué)智慧、學(xué)生的自主分享,使得教學(xué)無(wú)痕于心。
三、開(kāi)展活動(dòng),提高綜合素養(yǎng)。
1.語(yǔ)文組聯(lián)合教科室圍繞主題“閱讀經(jīng)典,點(diǎn)亮心燈”開(kāi)展系列活動(dòng):“誦讀經(jīng)典”以各級(jí)部推薦書(shū)目為主,也輔以其它相關(guān)的經(jīng)典書(shū)目。時(shí)間12月,為時(shí)30天。分為過(guò)程性活動(dòng)和元旦迎新活動(dòng)兩個(gè)系列。在過(guò)程性活動(dòng)中,又分為比賽活動(dòng)和常態(tài)活動(dòng)兩類。按低、中、高年段分別開(kāi)展活動(dòng),以比賽促活動(dòng)。低年級(jí)兒歌、詩(shī)詞擂臺(tái)賽(比賽活動(dòng));中年段講述經(jīng)典故事(比賽活動(dòng))唱經(jīng)典詩(shī)詞(常態(tài)活動(dòng));高年級(jí)閱讀經(jīng)典,寫(xiě)讀后感(比賽活動(dòng))學(xué)生在閱讀經(jīng)典后,賞析角度各有不同,“北小講壇”給學(xué)生提供一個(gè)講述的舞臺(tái)。
2.舉辦科技節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)舉辦科技節(jié),形成了濃厚的學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍,培養(yǎng)和提高了孩子們的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。科學(xué)小報(bào)作為本次科技節(jié)的展示評(píng)比類活動(dòng),最能真實(shí)反映孩子童心的一種藝術(shù)形式。在紙飛機(jī)穿越凱旋門(mén)比賽、七巧板大比拼、九連環(huán)、魔方比賽活動(dòng)中,各班在班級(jí)里形成了科技比賽的熱潮。
3.舉辦了體育節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)體育節(jié)活動(dòng),豐富了北小校園體育文化,培養(yǎng)學(xué)生的體育精神,增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì),全面落實(shí)陽(yáng)光體育的運(yùn)動(dòng)精神。體育節(jié)分團(tuán)體操表演,團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人單項(xiàng)三部分組成。團(tuán)體操表演,以年級(jí)為單位,各級(jí)部進(jìn)行了集體展示活動(dòng),一年級(jí)拍手操,二年級(jí)動(dòng)物模仿操,三年級(jí)繩操,四年級(jí)韻律操,五六年級(jí)分別是武術(shù)操和武術(shù)套路表演同學(xué)們英姿颯爽,氣宇軒昂。單項(xiàng)比賽分別進(jìn)行了單搖、雙搖、單踢和盤(pán)踢的比賽。運(yùn)動(dòng)員們做了充足的賽前準(zhǔn)備,在個(gè)人競(jìng)賽中,他們個(gè)個(gè)卯足了勁,奮力拼搏,挑戰(zhàn)自我。以班級(jí)為單位的團(tuán)體項(xiàng)目競(jìng)賽則將本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的氣氛推向高潮。一、二年級(jí)比賽項(xiàng)目有套圈接力和搭橋過(guò)河;三、四年級(jí)比賽項(xiàng)目是滾胎接力和跳長(zhǎng)繩;五、六年級(jí)是籃球運(yùn)球和跳長(zhǎng)繩。同學(xué)們同心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,為班集體爭(zhēng)光。
4.各學(xué)科、社團(tuán)比賽活動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)。北小航模團(tuán)隊(duì)的所有成員將再接再厲,在比賽中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏向上、不畏艱難的精神,獲得優(yōu)異的成績(jī)。一舉奪得男子組和女子組團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。并在各個(gè)單項(xiàng)比賽中,都取得了驕人的成績(jī),甚至在一些項(xiàng)目中出現(xiàn)包攬所有獎(jiǎng)項(xiàng)的好成績(jī)。數(shù)學(xué)教研組開(kāi)展《小數(shù)報(bào)》讀報(bào)用報(bào)活動(dòng),在活動(dòng)中提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科的興趣,提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。校內(nèi)選拔出了26位學(xué)生參加第六屆“小數(shù)報(bào)杯”小小數(shù)學(xué)家活動(dòng),共36人獲獎(jiǎng),分獲一等獎(jiǎng)11名、二等獎(jiǎng)10名、三等獎(jiǎng)15名。語(yǔ)文組在區(qū)市作文比賽中獲高年級(jí)二等獎(jiǎng)1名;區(qū)作文比賽中獲一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名。
四、以德為首,推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)航德育工作。學(xué)校成立以校長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長(zhǎng)、德育主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)落實(shí)具體德育工作,各班主任在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)開(kāi)展本班的德育教育工作。
3.加強(qiáng)多方聯(lián)系,凝心聚力辦好學(xué)校。本學(xué)期舉行全校家長(zhǎng)會(huì),各班還推薦產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì),為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。為了加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),積極爭(zhēng)取社會(huì)支持和監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革,充分展示學(xué)校的精神風(fēng)貌、教師的教學(xué)水平和學(xué)生的行為習(xí)慣,下半年,二年級(jí)和四年級(jí)還向全體家長(zhǎng)進(jìn)行半日開(kāi)放,家長(zhǎng)反饋情況較好。
4.進(jìn)一步豐富對(duì)學(xué)生的教育形式。充分發(fā)揮周一升旗儀式、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播和宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,借助豐富多彩的藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),給班級(jí)和學(xué)生提供一個(gè)自我展示的舞臺(tái)。繼續(xù)踐行“八禮四儀”活動(dòng),在未成年人中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,圍繞“八禮四儀”開(kāi)展了主題隊(duì)活動(dòng)觀摩會(huì),制作了微視頻來(lái)尋找身邊的禮儀傳播正能量,還專門(mén)組織全校各班進(jìn)行專題板報(bào)設(shè)計(jì)和動(dòng)漫情景劇劇本創(chuàng)作評(píng)比。通過(guò)“八禮四儀”的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),從小做一個(gè)文明有德之人。
年度工作總結(jié)美篇篇十一
一學(xué)年來(lái)，我擔(dān)任五年級(jí)（1）的數(shù)學(xué)課和兩個(gè)班級(jí)的科學(xué)課根據(jù)學(xué)校、教研組的工作安排，認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃，并落實(shí)完成。我認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念，理解教材的意境，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng)，參與課改研討，到外校聽(tīng)課、學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，務(wù)求精益求精。本學(xué)年，自己制作的教具在區(qū)評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)，一篇數(shù)學(xué)獲區(qū)三等獎(jiǎng)。
嚴(yán)格按照教學(xué)五認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，勤于批改、講評(píng)。在平時(shí)教學(xué)中，積極開(kāi)展合作研討，即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體，突出學(xué)生的協(xié)作與討論，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣有利于學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高，小組由不同性別、不同成績(jī)、不同能力的學(xué)生組成，使優(yōu)等生的才能得到施展，中等生得到鍛煉，差等生得到幫助，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。
二、誠(chéng)誠(chéng)懇懇管理，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
本人在擔(dān)任教導(dǎo)處負(fù)責(zé)人期間，切實(shí)履行崗位職責(zé)。工作踏實(shí)，任勞任怨，始終保持科學(xué)民主，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量，全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。本學(xué)年，面對(duì)全新的工作崗位，面對(duì)生疏的管理業(yè)務(wù)，感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高本部門(mén)工作效率和質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向校長(zhǎng)及本部門(mén)老師求教，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校行政和教師的意見(jiàn)，堅(jiān)持事事身體力行，以身作則的原則，使自己迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
在全體師生的共同努力下，學(xué)校繼續(xù)保持穩(wěn)定的發(fā)展。在今后，日常管理還要細(xì)致入微，細(xì)到無(wú)懈可擊；多學(xué)習(xí)多研究，讓全體教師教學(xué)水平不斷提高。
最后相信我們將在以后的工作中會(huì)一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，讓我們期待著__學(xué)年的開(kāi)始，一起走進(jìn)更幸福的明天！
年度工作總結(jié)美篇篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績(jī)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng)，xx年就要過(guò)去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷客戶xx名，無(wú)逾期客戶，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎(chǔ)開(kāi)始，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作，我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對(duì)客戶，調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí)，很多問(wèn)題需要我解決。
在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jī)，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門(mén)、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開(kāi)始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開(kāi)始三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。
當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢(qián)（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查，對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì)，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場(chǎng)、出主意，解決各種困難，把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
所以，信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)）。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難，xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、第二天管理所要封門(mén)，xx聽(tīng)后二話未說(shuō)，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說(shuō)明貸款戶的特殊情況，請(qǐng)求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門(mén)，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人，而且要面對(duì)所有的婦女，鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
年度工作總結(jié)美篇篇十三
回顧過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事親密的配合下，工程科工作開(kāi)展順利，工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門(mén)工作，最大限度地發(fā)揮部門(mén)作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門(mén)在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。
1、完成了項(xiàng)目總體和的成本測(cè)算工作;。
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;。
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;。
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;。
6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃。
在計(jì)劃編制過(guò)程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門(mén)。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門(mén)，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場(chǎng)。
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。
建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門(mén)作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要。
年度工作總結(jié)美篇篇十四
20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下，定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說(shuō)：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對(duì)公司接管，失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?jī)，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí)，寫(xiě)了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問(wèn)題，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，對(duì)______________。
6、根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)美篇篇十五
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過(guò)2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、房租收入3.53萬(wàn)元。
2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
(三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開(kāi)始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開(kāi)始按照街道要求，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過(guò)專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績(jī)名列街道前列。
第五方面，計(jì)生工作。
村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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年度工作總結(jié)美篇篇十六
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展需要，樹(shù)立正確的通信及其管理觀念，廣泛開(kāi)展通信學(xué)術(shù)交流，推廣和普及通信知識(shí)，努力促進(jìn)信息暢通，推進(jìn)我市信息化進(jìn)程，特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱，作為一號(hào)工程來(lái)抓緊抓好，在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下，我會(huì)積極開(kāi)展工作，同時(shí)向其他學(xué)(協(xié))會(huì)等社團(tuán)組織學(xué)習(xí)，先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)議，取得了許多學(xué)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);開(kāi)展了“3.15”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國(guó)科普宣傳活動(dòng)、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會(huì)活動(dòng);舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下，本會(huì)順利通過(guò)了市民政局對(duì)社團(tuán)組織的年度檢查驗(yàn)收。被四川省通信學(xué)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。
(一)、牢記性質(zhì)努力實(shí)踐。本會(huì)是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團(tuán)體，是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的組成部分。一年來(lái)，本會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員到普通會(huì)員，保持了科技工作者重義輕利、實(shí)事求是、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員所交會(huì)費(fèi)，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費(fèi)、旅差費(fèi)、論文評(píng)審費(fèi)及論文獎(jiǎng)勵(lì)等幾項(xiàng)。
(二)、嚴(yán)守宗旨開(kāi)拓進(jìn)取。本會(huì)及其成員一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策;遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)和組織廣大會(huì)員和通信工作者，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展科普活動(dòng)，促進(jìn)了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務(wù)。
5、為市公安系統(tǒng)“社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
6、做好了“處置遂寧市無(wú)線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無(wú)線電插播廣播電視信號(hào)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好了相關(guān)保護(hù)民航陸空通信安全、防止敵對(duì)勢(shì)力利用無(wú)線電高科技手段實(shí)施破壞活動(dòng)，做好了咨詢服務(wù)工作，為保障遂寧建市20周年慶、國(guó)慶、重慶亞太地區(qū)市長(zhǎng)峰會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖良華會(huì)員的論文《論西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎(jiǎng)。今年開(kāi)展了全市通信論文征集評(píng)選活動(dòng)，以征集到論文6篇，目前活動(dòng)正在進(jìn)行。
(四)教學(xué)相長(zhǎng)互相促進(jìn)。自覺(jué)自愿參加各種學(xué)習(xí)、開(kāi)展不同方式的自學(xué)，學(xué)習(xí)空氣濃厚，促進(jìn)了通信科技人才的成長(zhǎng)和提高。使無(wú)線電管理處堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由副處長(zhǎng)肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無(wú)線電管理學(xué)》(無(wú)線電檢測(cè)與監(jiān)測(cè)原理)、《無(wú)線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)》、《scdma無(wú)線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點(diǎn)知識(shí)，以及《西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電經(jīng)營(yíng)管理》、《大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，無(wú)線電管理怎么辦》、《遂寧無(wú)線電地形位置資源》、《無(wú)線電監(jiān)測(cè)中查找目標(biāo)信號(hào)源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動(dòng)檢測(cè)》、《第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無(wú)線接入技術(shù)》;由唐紀(jì)平同志先后講授了《移動(dòng)電臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識(shí)和講座。通過(guò)互教互學(xué)，達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)，共同提高的目的。通過(guò)講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無(wú)線接入技術(shù)等當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹、寬帶無(wú)線接入技術(shù)等課程，結(jié)合實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)研究通信工作方方面面的新形勢(shì)新問(wèn)題，促進(jìn)了通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進(jìn)信息化進(jìn)程作出了一定貢獻(xiàn)。
(五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會(huì)接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會(huì)秘書(shū)處接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)，凡是與本會(huì)有關(guān)的上級(jí)指示、通知精神，本會(huì)基本都趕在第一時(shí)間努力完成。如關(guān)于收聽(tīng)四川廣播電臺(tái)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開(kāi)展“金橋工程”活動(dòng)、開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)、參加四川省通信學(xué)會(huì)和市科協(xié)組織開(kāi)展的各種會(huì)議、活動(dòng)等，該參加的積極參加，該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā)，該執(zhí)行的堅(jiān)決執(zhí)行，該發(fā)揮的發(fā)揮，如組織收聽(tīng)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題廣播講座等，我們就同時(shí)要求會(huì)員發(fā)揮通信知識(shí)方面的自身優(yōu)勢(shì)，見(jiàn)縫插針地積極開(kāi)展科普宣傳工作。
一是根據(jù)本會(huì)章程規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，借鑒上級(jí)學(xué)會(huì)和兄弟市地學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擬制本會(huì)各項(xiàng)制度措施，健全規(guī)章制度。二是嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會(huì)員會(huì)籍管理制度，要求嚴(yán)格按會(huì)員條件、按規(guī)定程序入會(huì);嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)向理事長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告財(cái)經(jīng)管理情況;根據(jù)會(huì)員工作調(diào)動(dòng)，及時(shí)掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時(shí)對(duì)照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長(zhǎng)會(huì)議上討論研究作出時(shí)和秘書(shū)處日常工作中，都嚴(yán)格做到照章辦事。四是對(duì)會(huì)員嚴(yán)格要求，隨時(shí)根據(jù)具體情況，結(jié)合當(dāng)時(shí)時(shí)事政治情況等，要求會(huì)員政治上與黨中央保持一致，如在反對(duì)“”歪理邪說(shuō)中，在我省和我國(guó)將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下，努力發(fā)揮通信科技工作者的作用，主動(dòng)積極發(fā)揮作用，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。五是文檔資料管理方面，做到嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，一年來(lái)收文9件，發(fā)文11件，建立了收發(fā)文登記冊(cè)，并隨時(shí)檢查執(zhí)行落實(shí)情況，杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭(zhēng)取為會(huì)員辦事實(shí)好事。如積極及時(shí)通知會(huì)員按上級(jí)要求申報(bào)晉升技術(shù)職稱等級(jí)方面的資料，幫助和促進(jìn)會(huì)員進(jìn)步、想方設(shè)法提升會(huì)員論文成果檔次等。七是全年工作有計(jì)劃有安排，完成工作有總結(jié)，開(kāi)展活動(dòng)等均有向上級(jí)報(bào)告。八是團(tuán)體會(huì)員單位都有專兼職的學(xué)會(huì)工作人員，做到了隨時(shí)能聯(lián)系得上，且工作扎實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)。九是會(huì)員中沒(méi)有違法亂紀(jì)者及有損學(xué)會(huì)形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會(huì)專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系，工作得到了單位的支持。學(xué)會(huì)工作人員工作條件良好。學(xué)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)余元。積極交納會(huì)費(fèi)的有市電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團(tuán)體會(huì)員也都積極克服困難，對(duì)學(xué)會(huì)工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
開(kāi)展了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了國(guó)際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)7次;開(kāi)展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會(huì)員辦實(shí)事1件;出刊簡(jiǎn)報(bào)6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會(huì)費(fèi);開(kāi)展社會(huì)對(duì)通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動(dòng)多次、開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)3次。
武警遂寧市支隊(duì)以市通信學(xué)會(huì)會(huì)員江君為組長(zhǎng)、王美松為副組長(zhǎng)的通信技術(shù)保障小組，在達(dá)州抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗，體現(xiàn)了新一代最可愛(ài)的人的嶄新風(fēng)貌，作出了特殊奉獻(xiàn)。通信學(xué)會(huì)會(huì)員還為本單位職工家屬子女開(kāi)展科普知識(shí)宣傳教育，提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映，通過(guò)學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評(píng)選先進(jìn)技術(shù)帶頭人活動(dòng)，對(duì)會(huì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)給予積極支持，專業(yè)技術(shù)得到很大提高，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大了。市郵政局在范局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，研究郵政物流新情況，對(duì)工作促進(jìn)作用很大，完成任務(wù)出色。他們還投稿積極，每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實(shí)業(yè)、移動(dòng)公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過(guò)普及通信科技知識(shí),傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進(jìn)的通信技術(shù);開(kāi)展對(duì)會(huì)員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在科技活動(dòng)中取得優(yōu)秀成果的會(huì)員和科技工作者;反映科技工作者的意見(jiàn)和呼聲,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益等，學(xué)會(huì)會(huì)員有了更大榮譽(yù)感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了。
行政機(jī)關(guān)等靠財(cái)政吃飯的單位經(jīng)費(fèi)無(wú)保障，可閱讀的資料缺乏。會(huì)員普遍反映工作忙，沒(méi)時(shí)間撰寫(xiě)論文。
新的一年，我會(huì)將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)和困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大五中全會(huì)確定的各項(xiàng)政策方針，學(xué)習(xí)神舟六號(hào)飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領(lǐng)會(huì)“科技興國(guó)、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發(fā)展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會(huì)。盡快完成征集出刊會(huì)員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會(huì)員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項(xiàng)工作。立足本職工作，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，確立新課題，研究解決問(wèn)題，爭(zhēng)做新的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取多辦會(huì)員單位職工培訓(xùn)班，搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時(shí)發(fā)揮通信科技優(yōu)勢(shì)為社會(huì)多做有益的事。
年度工作總結(jié)美篇篇十七
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)美篇篇十八
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)美篇篇十九
今年是我在公司的第六個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿意的一年，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)，但更多的是思考。現(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：
之所以感覺(jué)有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無(wú)法和其他公司相比，所以，經(jīng)過(guò)與小組長(zhǎng)商議，決定以感情的方式來(lái)管理比較適合。沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺(jué)得，高建公司雖然工資不高，但干起活來(lái)心里舒坦，再苦再累的活都沒(méi)有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒(méi)有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開(kāi)除，可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護(hù)也一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，一個(gè)屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)決要把這些煩人的問(wèn)題解決。杜絕這些因?yàn)橥享吃斐傻膿p失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。這是很多次公司例會(huì)上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn)，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去。如果我長(zhǎng)時(shí)間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會(huì)被公司淘汰，甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。
嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。
年度工作總結(jié)美篇篇一
即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，不管歡笑還是淚水，感觸萬(wàn)千.在這一年中，發(fā)生了不少變化，也哭過(guò)、笑過(guò)、感動(dòng)過(guò)、抱怨過(guò)。雖然也辛勞勞累，但我也收成了不少，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收成頗豐。
在這一年里，經(jīng)歷了很多很多，這一年，也有太多的不可思議，也泛起了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題.這一年，讓我體會(huì)了記者的所有幸福與喜悅，也體會(huì)了作為記者的辛勞與疲勞.花開(kāi)花落，不知不覺(jué)中走過(guò)了四季，這一年，讓我看過(guò)了不同的風(fēng)景，見(jiàn)證了喜怒哀樂(lè)的一路風(fēng)塵。
今年是我人生的一大轉(zhuǎn)折，不管是在現(xiàn)實(shí)還是游戲，我得到了很多也明白了很多，在成長(zhǎng)的過(guò)程中或許會(huì)帶有些許的感傷，偶然也留戀那些逝去而沒(méi)有好好珍惜的人和事.這一年也讓我成熟了好多.也看清了真真假假，虛虛偽偽的一些真面目，但結(jié)局總歸是好的。
記者的工作給我的生活帶來(lái)了很多快樂(lè)，在工作中結(jié)識(shí)了來(lái)自四面八方，天南地北的朋友，我穿梭于傳奇歸來(lái)的這塊瑪法大陸，在肅穆的地下宮殿里、在宏偉的比奇皇宮、在浪漫的蒼月海邊，在溫柔的莊園荷花池旁...到處留下我踏過(guò)的快樂(lè)足跡，讓我閑時(shí)去細(xì)細(xì)地遙想、去品味、去感慨感染這些可能令我終生難忘的記憶...
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還有很多不足，好比工作能力和立異意識(shí)不足、寫(xiě)作水平有待進(jìn)步等等。從事記者工作以來(lái)，給我最深的感慨感染就是學(xué)海無(wú)崖，讓我真正體會(huì)到了”書(shū)到用時(shí)方恨少“的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知”不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江海“的真正內(nèi)涵。對(duì)待工作，我一直以謙虛謹(jǐn)嚴(yán)的立場(chǎng)，我切記”學(xué)無(wú)止境“，”人外有人，天外有天“，”三人行，必有我?guī)煛暗牡览怼?BR> 這一年，我時(shí)刻以豐滿精神，樂(lè)觀自信的`立場(chǎng)面臨所有的朋友，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)面臨自已的職業(yè)，同時(shí)也獲得大家的信任和支持，在朋友們的配合下，我上交了一份份滿足的答卷，也取得滿足的效果。在歸下世界觀故事撰寫(xiě)第二期征文大賽中榮獲冠軍，也得到了明星作家”我吃西紅柿“切身點(diǎn)評(píng)，讓我倍感欣慰，通過(guò)實(shí)踐，我深知一個(gè)人的成長(zhǎng)，必需通過(guò)磨練.回憶一下，反思一下，對(duì)待明年的工作我布滿決心信念。
一年以來(lái)，感慨最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。讓我真切感慨感染到了人與人之間的溫情。我們記者群就好如是一個(gè)大家庭，大家在一起互相學(xué)習(xí)，工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。通信社上下同心，在我們通信社所有成員的努力下，創(chuàng)造出一期期的優(yōu)秀的文章。在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，把明年的工作做到盡善盡美。增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，在內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的寫(xiě)作特點(diǎn)，寫(xiě)出自己的特色。
回顧過(guò)去，瞻望未來(lái)，我決心信念百倍，決心繼承保持積極主動(dòng)，大膽勇敢立異，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與傳奇歸來(lái)同呼吸，共發(fā)展。新的一年中，我會(huì)和通信社全體同事一起齊心合力，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在探索中不斷發(fā)展。向身邊的同事學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，在今后的工作中繼承堅(jiān)持不懈的努力下去，逐步進(jìn)步自己的寫(xiě)作水平，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。努力使自己成為一名傳奇歸來(lái)的優(yōu)秀記者.相信，在我們通信社全體成員的努力下，我們通信社會(huì)辦的更加紅紅火火，我們的路會(huì)愈走愈好！
年終歲尾，我但愿身邊所有的愛(ài)情，能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久，但愿所有的家人，能夠幸福平安，但愿所有的朋友，能夠心想事成，也但愿自己會(huì)越來(lái)越好！
在此，寫(xiě)下新一年里生活的準(zhǔn)則：快樂(lè)，從容，自信…2011我會(huì)做的更好！2011我布滿決心信念！
年度工作總結(jié)美篇篇二
一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教師的綜合素質(zhì)。
1、繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)。
結(jié)合學(xué)校"讀好書(shū)，寫(xiě)好字"活動(dòng)的開(kāi)展，大力加強(qiáng)教師讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展，并將活動(dòng)落到實(shí)處。學(xué)期初，學(xué)校為每一位教師購(gòu)買(mǎi)了閱讀的書(shū)籍，老師們制定個(gè)人的讀書(shū)計(jì)劃；學(xué)期中，教師們撰寫(xiě)讀書(shū)反思論文參加學(xué)校的讀書(shū)論壇活動(dòng)；學(xué)期末，教師撰寫(xiě)讀書(shū)總結(jié)。學(xué)校鼓勵(lì)教師建立教學(xué)博客，將學(xué)習(xí)與寫(xiě)作相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與反思相結(jié)合，將學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中來(lái)。
2、教研活動(dòng)中開(kāi)展學(xué)科微課題研究。在微課題研究中，各教研組的教師們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐積極反思開(kāi)展研究。
3、開(kāi)展新一輪小學(xué)教師基本功提升工程。
學(xué)校組織教師參加歷城區(qū)教研室的培訓(xùn)活動(dòng)，并組織參加培訓(xùn)的教師及時(shí)在校內(nèi)對(duì)全體教師開(kāi)展反饋性培訓(xùn)。每位教師根據(jù)學(xué)校教師基本功的實(shí)施方案和辦法，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)展即興演講、課堂教學(xué)、課件制作、作業(yè)與試卷設(shè)計(jì)為主要內(nèi)容的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)教學(xué)工作的常規(guī)化管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、認(rèn)真落實(shí)《歷城區(qū)小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)價(jià)方案（試行）》，不斷提高課程實(shí)施水平，落實(shí)三級(jí)課程管理。規(guī)劃學(xué)校課程體系，積極開(kāi)發(fā)學(xué)校特色課程，并將學(xué)校校本特色課程開(kāi)發(fā)與綜合實(shí)踐、美術(shù)、體育、地方課程等課程相結(jié)合，積極開(kāi)展國(guó)家課程校本化、師本化研究。
2、各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)歷城區(qū)教研室下發(fā)的各科教師教育教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案。通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)備課、上課、作業(yè)布置與批改、教學(xué)輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)研究等教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。教導(dǎo)處加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)工作的檢查，每次檢查有記錄，并且每次檢查后及時(shí)反饋。
3、借鑒市區(qū)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)，各學(xué)科進(jìn)一步深化課堂教學(xué)基本規(guī)范，開(kāi)展高效課堂研究。通過(guò)"教科研活動(dòng)月",開(kāi)展了課堂教學(xué)研究。
4、教研組每學(xué)期初制定教研計(jì)劃，每月有教研總結(jié)。每次教研活動(dòng)在嘗試"確定主題——制定目標(biāo)——設(shè)計(jì)方案——實(shí)施研究——總結(jié)提升"的基本途徑和方法下，將教研活動(dòng)落到實(shí)處，開(kāi)展教研活動(dòng)的課程化研究。
5、完善學(xué)生評(píng)價(jià)方案，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。各位任課教師在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的考察，尊重個(gè)體差異，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程，開(kāi)展無(wú)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)。9月份，學(xué)校組織了"教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、學(xué)科質(zhì)量診斷與評(píng)價(jià)及課業(yè)負(fù)擔(dān)"測(cè)試活動(dòng)。10月份，學(xué)校迎接了歷城區(qū)教育局的檢測(cè)工作。
三、積極承辦各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)師生綜合素質(zhì)的提高。
四、加強(qiáng)教師專業(yè)化成長(zhǎng)研究，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
在教師的課題研究、青年教師培養(yǎng)等工作中，教師們也獲得了很大的收獲。20__年，胡____老師、曹____老師和薛____老師評(píng)為歷城區(qū)教學(xué)能手；趙____老師評(píng)為"歷城區(qū)優(yōu)秀教師";曹____老師評(píng)為"濟(jì)南市優(yōu)秀班主任";張____老師評(píng)為"歷城區(qū)優(yōu)秀班主任";曹____老師和趙____老師在《濟(jì)南教育》上發(fā)表論文；曹____老師獲國(guó)家級(jí)展示課一等獎(jiǎng)；張____老師和曹____老師獲歷城區(qū)素質(zhì)大賽一二等獎(jiǎng)；李____老師、趙____老師、丁____老師等獲各級(jí)論文等評(píng)選一等獎(jiǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇三
一、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效率。
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處堅(jiān)持“備課、批改、聽(tīng)課、反思、筆記”月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。工作三年以下教師的教案必須有80%的教學(xué)后記，其他情況要有30%的教學(xué)后記，所有教師超前一周備課，都要積極參加各類課堂教學(xué)和說(shuō)課比賽，骨干教師要發(fā)揮帶頭作用。
2、加強(qiáng)巡課。值周行政、教導(dǎo)處每天都有專人負(fù)責(zé)巡課檢查，加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。設(shè)常規(guī)檢查記錄，嚴(yán)肅查處誤課、不備課上課、上課遲到、隨意離開(kāi)課堂、提前下課、體罰學(xué)生等教學(xué)事故。
3、加強(qiáng)聽(tīng)課管理。教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課的力度，每位行政和教研組長(zhǎng)每周至少聽(tīng)一趟隨堂課，并及時(shí)與教師交換意見(jiàn)，并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫(xiě)情況。這樣，有利于加強(qiáng)教師對(duì)教材的鉆研，認(rèn)真上好每一堂課，課后積極認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思。本學(xué)期要求校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)聽(tīng)課30節(jié)以上；教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，聽(tīng)課都要有評(píng)課，聽(tīng)課后要及時(shí)與授課老師交換意見(jiàn)或提出建議，以便改進(jìn)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教導(dǎo)處每月檢查聽(tīng)課記錄本，公布檢查結(jié)果。
4、實(shí)行分層管理。一是教導(dǎo)處和教研組兩個(gè)層次對(duì)教學(xué)工作實(shí)行有序管理。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全?？偟慕虒W(xué)活動(dòng)的監(jiān)控調(diào)度，主要抓下屬的教研組，各教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理，落實(shí)具體的教學(xué)目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。這樣的“分層管理”做到了條塊結(jié)合，職責(zé)明確。既讓教導(dǎo)處集中精力抓教學(xué)，又使教師兢兢業(yè)業(yè)搞教學(xué)。有效地穩(wěn)定了正常的教學(xué)秩序。二是對(duì)教師隊(duì)伍以50歲為界限，進(jìn)行分層管理，重點(diǎn)放在50歲以下教師身上。
二、深化教研教改，推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提高。
1、制度保證。本學(xué)期我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí)，每個(gè)學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。為此，教導(dǎo)處加強(qiáng)教研制度的建設(shè)，重點(diǎn)健全教研組教研體系。教研組、備課組都要制訂好計(jì)劃，做好妥善安排，全體教師每月參加教研組活動(dòng)一次。活動(dòng)形式是：教研組長(zhǎng)組織材料帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)視頻，進(jìn)行說(shuō)課或公開(kāi)的評(píng)課活動(dòng)，交流外出學(xué)習(xí)心德等。
2、做好“青藍(lán)工程”。我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí)，高度重視發(fā)揮他們的傳幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，通過(guò)師徒結(jié)對(duì)結(jié)成幫教關(guān)系，在師徒互動(dòng)中，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。
3、以教研帶動(dòng)課改，以教研提升課改。我們以各教研組為課改實(shí)驗(yàn)單元進(jìn)行教學(xué)研究，注重過(guò)程的同時(shí)更要注重實(shí)驗(yàn)結(jié)果，堅(jiān)持以教研帶動(dòng)課改，以教研提升教學(xué)，使課改和教學(xué)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路?；顒?dòng)過(guò)程要具體體現(xiàn)全過(guò)程，有重點(diǎn)，有專題，有資料記載。本期3—6年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)全部納入課改實(shí)驗(yàn)?！靶〗M互助，分步反饋”課改實(shí)驗(yàn)，受到區(qū)教科室好評(píng)。
4、做好教研教改的總結(jié)與匯報(bào)工作。
教導(dǎo)處指導(dǎo)、督促各教研組長(zhǎng)積極整理，及時(shí)上交教研資料，便于教導(dǎo)處總結(jié)匯報(bào)。
三、進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)籍管理規(guī)范，做好“控流保學(xué)”。
1、高度重視學(xué)籍管理工作。
義務(wù)教育是國(guó)家統(tǒng)一實(shí)施、每一位適齡兒童少年必須接受的國(guó)民教育，加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)籍管理是每一所義務(wù)教育階段學(xué)校必須做好的一項(xiàng)常規(guī)工作，是基礎(chǔ)教育基本現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。
2、嚴(yán)格規(guī)范異動(dòng)學(xué)生的學(xué)籍管理。
我校能嚴(yán)格按照教育局的要求，依法把好轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入關(guān)，一切按學(xué)籍管理的制度辦事，做到手續(xù)齊全，程序規(guī)范，盡力減少學(xué)生家長(zhǎng)的麻煩。
3、加強(qiáng)各種表冊(cè)學(xué)籍檔案的管理。
根據(jù)有關(guān)學(xué)籍檔案的條款建立完整規(guī)范的各種表冊(cè)，每年按規(guī)定的時(shí)間將所有的學(xué)生學(xué)籍整理入檔。
四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)、提高教師素質(zhì)。
1、廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀幾本好書(shū)，至少寫(xiě)幾篇學(xué)習(xí)體會(huì)，每年有幾篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
2、個(gè)人教研培訓(xùn)。
學(xué)校把校本培訓(xùn)工作歸入到重要工作日程來(lái)抓。制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。本著務(wù)本求實(shí)的原則，自修——反思——實(shí)踐——研究的培訓(xùn)模式做了進(jìn)一步的探索和實(shí)踐，突出了根據(jù)需求自我進(jìn)修，在實(shí)踐中探索創(chuàng)新，在解決問(wèn)題中提高自己的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方式。
3、校內(nèi)外觀摩學(xué)習(xí)。
積極派遣教師外出學(xué)習(xí)。今年下期派遣趙毅、楊利、沈靜、楊美華、周海燕、戴英、等老師出校學(xué)習(xí)或參加遠(yuǎn)程研修。積極組織教師參加區(qū)教育局、片區(qū)、學(xué)校組織的各組示范課教學(xué)活動(dòng)，聽(tīng)課加強(qiáng)了教師間的相互交流，更將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使教師受益匪淺。
4、課題研究。學(xué)校積極參加區(qū)教育局的綜合實(shí)踐課題研究，活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，資料整理及時(shí)、完整，效果顯著。
五、重視體育衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
認(rèn)真貫徹體育、衛(wèi)生兩個(gè)條例，繼續(xù)抓好“兩操”和大課間活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施陽(yáng)光體育，確保學(xué)生1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。一方面通過(guò)校內(nèi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、專題講座、黑板報(bào)、櫥窗等活動(dòng)進(jìn)行健康知識(shí)的宣傳，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生健康行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育；另一方面，充分利用區(qū)級(jí)學(xué)生比賽的契機(jī)，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行競(jìng)技精神的熏陶和體能的訓(xùn)練。
六、工作中問(wèn)題的反思。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過(guò)程，要付出更多的的努力，特別是新課改理念實(shí)施的過(guò)程中，很多教師由于在實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒，造成一些波折，針對(duì)新課改理念實(shí)施的過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題不能及時(shí)解決而心生情緒。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)。
在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄聽(tīng)課記錄的現(xiàn)象，不及時(shí)上交資料，造成了消極的影響，對(duì)檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以公布，也扣發(fā)相應(yīng)的費(fèi)用，但仍然不能杜絕此現(xiàn)象，對(duì)其原因應(yīng)進(jìn)行專門(mén)的研討與分析。
3、完善教研組的監(jiān)管與監(jiān)督。
本學(xué)期的教研組工作取得了一定的效果，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不完善。如教研組開(kāi)展中的評(píng)價(jià)問(wèn)題，教研組工作開(kāi)展不均衡問(wèn)題，教研組長(zhǎng)工作開(kāi)展中的積極性與責(zé)任心問(wèn)題，需要討論與開(kāi)展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長(zhǎng)真正感到有職有權(quán)有責(zé)任，積極主動(dòng)地去開(kāi)展工作，怎樣解決教研組長(zhǎng)所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難，提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)。
教導(dǎo)處工作人員歇盡全力，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
總之，在過(guò)去一學(xué)期，學(xué)校教導(dǎo)處工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，學(xué)校已步入健康發(fā)展的快車道。但我們還應(yīng)看清自身的不足，我們要下決心克服一切困難，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育教學(xué)理論，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與全體教師一道，同心同德、盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)干好工作，努力使我校教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)美篇篇四
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的`、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。
1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR> 2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
年度工作總結(jié)美篇篇五
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚(yáng)“少說(shuō)多干、奮勇?tīng)?zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，著力整頓價(jià)格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問(wèn)決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
一是圍繞惠民生，做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià)，民生物價(jià)”的要求，努力探索價(jià)格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外，力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍，及時(shí)掌握情況，探索做好此項(xiàng)工作的新路子。
二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題，開(kāi)展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程，利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作，提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費(fèi)”的宗旨；推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，建立公開(kāi)、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序，并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)承諾。
四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作；深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)效，及時(shí)化解價(jià)格矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧；認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹(shù)形象，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力，塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。
集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開(kāi)發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計(jì)招商引資，抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái)，我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門(mén)、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事，著力構(gòu)建電話、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念，依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》，以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音，切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問(wèn)題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。
一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問(wèn)題，以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
年度工作總結(jié)美篇篇六
此月的工作量較多，工作人員有些變化，原來(lái)小小班的黃群笑老師到本班擔(dān)任助教工作。經(jīng)本班三位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：
一、教育方面：本月根據(jù)幼兒園常規(guī)評(píng)比的一些不足，對(duì)本班幼兒加強(qiáng)常規(guī)教育，各方面的常規(guī)都有了很大進(jìn)步。在教育教學(xué)活動(dòng)中開(kāi)展了新主題《傘的世界》，幼兒很感興趣，家長(zhǎng)工作配合得很好，達(dá)到了本月的教學(xué)目標(biāo)。
1.健康教育方面：利用戶外晨練和戶外體育活動(dòng)時(shí)間來(lái)開(kāi)展各種體能訓(xùn)練活動(dòng)，達(dá)到身體的正常發(fā)育，技能協(xié)調(diào)發(fā)展。如學(xué)習(xí)拍球、拋接球、用各種圈來(lái)進(jìn)行鉆、爬、跳、跨跳、單腳跳等，通過(guò)體育游戲“大風(fēng)樹(shù)葉和樹(shù)苗”讓幼兒聽(tīng)信號(hào)變速跑，“小小雜技員”發(fā)展幼兒平衡能力。為了豐富十二月份運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，我們還利用了戶外活動(dòng)的時(shí)間編排了符合中班年齡特點(diǎn)的團(tuán)體操，幼兒在排練的過(guò)程中，表現(xiàn)積極、認(rèn)真。在日常生活中，增強(qiáng)幼兒的生活自理能力，如：自己穿脫衣服、整理床鋪，做一些力所能及的勞動(dòng)：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動(dòng)做到。
2.科學(xué)教育方面：通過(guò)活動(dòng)《傘可以做什么》、《香香的蘑菇》、《怕水的傘》來(lái)讓幼兒觀察各式各樣的傘，并比較傘的不同，觀察象傘一樣的菇類食品，認(rèn)識(shí)傘的材料和防水性的關(guān)系。通過(guò)《傘會(huì)變魔術(shù)》、《傘的選美會(huì)》、《輕與重》、《支援前線》的活動(dòng)，讓幼兒感受傘的速度變化，學(xué)習(xí)傘的分類方法。約2/3的幼兒能理解并掌握，1/3的幼兒不完全理解，有個(gè)別幼兒還不會(huì)認(rèn)數(shù)字，在區(qū)域活動(dòng)中利用常見(jiàn)的物品來(lái)進(jìn)行分類，幼兒操作按顏色、形狀、材料、進(jìn)行分類，大部分幼兒基本掌握，少數(shù)幼兒在按材料分類方面需指導(dǎo)。
3.語(yǔ)言教育方面：看懂情節(jié)，豐富詞匯，發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力、敘述能力，如學(xué)習(xí)詩(shī)歌“小雨傘”，故事“愛(ài)畫(huà)畫(huà)的公主”，每天早餐后開(kāi)展分享閱讀活動(dòng)，利用飯前飯后時(shí)間給幼兒閱讀，提高閱讀能力。
4.社會(huì)性教育方面：通過(guò)活動(dòng)“開(kāi)傘、收傘”，“創(chuàng)意傘造型大會(huì)”，“我會(huì)用傘”，“聽(tīng)清楚”全班幼兒都能享受用傘玩游戲的樂(lè)趣，了解自我保護(hù)的重要性，學(xué)會(huì)了正確使用傘的方法。在這些活動(dòng)中，培養(yǎng)了幼兒在集體活動(dòng)中的合作能力。
5.藝術(shù)教育方面：學(xué)習(xí)集體舞和音樂(lè)游戲、歌曲，讓幼兒大膽地在集體面前表現(xiàn)自己，培養(yǎng)幼兒聽(tīng)音樂(lè)創(chuàng)編動(dòng)作的能力，同時(shí)還培養(yǎng)幼兒的合作精神和集體榮譽(yù)感，美術(shù)活動(dòng)進(jìn)行繪畫(huà)、手工、泥工等發(fā)展幼兒涂、折、撕、剪、捏的技巧，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力以及豐富的想象力、創(chuàng)造力，鞏固對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)和涂色的技巧。
二、保育工作：因天氣轉(zhuǎn)涼且干燥，提醒幼兒多喝水，根據(jù)天氣變化增減衣服，給幼兒準(zhǔn)備汗巾，戶外活動(dòng)時(shí)給愛(ài)出汗的幼兒墊上毛巾，并注意對(duì)個(gè)別幼兒保健工作，按時(shí)按量喂藥，給幼兒擦汗，換衣服，提醒幼兒洗臉，洗手時(shí)卷好袖子，別弄濕了衣服，注意餐前要用消毒水和消毒毛巾擦桌子，督促幼兒飯后漱口，使用餐巾擦嘴巴。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，給幼兒剪手指甲，減少幼兒的發(fā)病率，教育幼兒要愛(ài)護(hù)自己的身體，不在教室打鬧，走路要輕輕，說(shuō)話要輕，擺放物品要輕，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒值日生工作。
三、其他方面工作：堅(jiān)持每隔一周謝寫(xiě)家園聯(lián)系手冊(cè)，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。幼兒組織幼兒到園博園開(kāi)展秋游活動(dòng)，讓幼兒走進(jìn)大自然，幼兒玩得開(kāi)心，也開(kāi)闊了視野。與年級(jí)組商討編排了團(tuán)體操。老師輪流外出到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)來(lái)提高老師的業(yè)務(wù)水平。
四、問(wèn)題與不足：通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)找出了自身的不足：應(yīng)進(jìn)一步豐富環(huán)境，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，豐富教具，采用多種教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個(gè)別幼兒需控制自己的不良情緒，在進(jìn)餐時(shí)，有個(gè)別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣還需繼續(xù)培養(yǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇七
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任二年級(jí)一班的語(yǔ)文，在工作中我一直堅(jiān)持以人為本，因材施教，大膽創(chuàng)新的原則，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行有效的教育。在教育教學(xué)中取得了較好成績(jī)。為了以后更好地教學(xué)，對(duì)這半年來(lái)的語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在語(yǔ)文教學(xué)中結(jié)合課文，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育。
通過(guò)學(xué)習(xí)課文《日月潭》、,《葡萄溝》、《難忘的潑水節(jié)》、《北京亮起來(lái)了》等課文，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感;學(xué)習(xí)《動(dòng)手做做看》、《郵票齒孔的故事》、《畫(huà)風(fēng)》、《充氣雨衣》等課文，教育學(xué)生從小熱愛(ài)科學(xué)，勇于發(fā)明創(chuàng)造，刻苦學(xué)習(xí)，樹(shù)立長(zhǎng)大了為祖國(guó)，為人民作貢獻(xiàn)的雄心壯志;《雷雨》、《最大的“書(shū)”》、《要是你在野外迷了路》等課文，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)大自然，觀察大自然，保護(hù)大自然的意識(shí)。針對(duì)學(xué)生實(shí)際，聯(lián)系課文中的事例教育學(xué)生應(yīng)該愛(ài)學(xué)習(xí)守紀(jì)律，珍惜時(shí)間，勤儉節(jié)約，從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。
二、認(rèn)真抓好識(shí)字關(guān)。
低年級(jí)是小學(xué)階段識(shí)字最多的。我教學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用識(shí)字方法，自學(xué)生字的音，形，義。學(xué)習(xí)辨析形近字，用熟字去學(xué)生字，跟據(jù)形象會(huì)意，形聲字的特點(diǎn)，幫助學(xué)生記住生字的音形義。在教每一課的生字前我都要求學(xué)生用音序查字法查出生字的音節(jié)音序，用生字去擴(kuò)詞。學(xué)生字時(shí)做到字不離詞，詞不離句。把詞語(yǔ)放到句子中去理解，學(xué)生字課文中識(shí)字也是在具體的語(yǔ)言環(huán)境中借助拼音會(huì)讀句子，并弄懂句子中詞語(yǔ)的含義和用法。同時(shí)把識(shí)字和寫(xiě)字緊密聯(lián)系，每天利用練字時(shí)間訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)鉛筆字，開(kāi)展寫(xiě)字比賽，對(duì)寫(xiě)得好的加以表?yè)P(yáng)，并讓其他學(xué)生作為榜樣。學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)別字及時(shí)進(jìn)行糾正。
三、提高學(xué)生的閱讀能力。
讀是寫(xiě)的基礎(chǔ)，學(xué)生會(huì)讀才會(huì)寫(xiě)。在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的朗讀能力，利用早讀的時(shí)間讓學(xué)生多讀。每一課我都要求學(xué)生盡量會(huì)背誦，在講讀課文時(shí)加強(qiáng)朗讀訓(xùn)練。發(fā)揮朗讀對(duì)發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言，激活情感的作用，在詩(shī)歌時(shí)通過(guò)讀來(lái)幫助學(xué)生理解詩(shī)句的意思，了解課文內(nèi)容?；钴S課堂氣氛，感染學(xué)生的情緒，然后抓住重點(diǎn)詞句，從讀帶講。
四、培養(yǎng)學(xué)生的看圖說(shuō)話寫(xiě)話能力。
時(shí)間地點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生把每句話說(shuō)清楚會(huì)選擇圖中的主要人物事物來(lái)說(shuō)。(二)指導(dǎo)學(xué)生把說(shuō)的話寫(xiě)出來(lái)。對(duì)寫(xiě)得好的學(xué)生加以表?yè)P(yáng)并拿他們的話作范文讀給大家聽(tīng)對(duì)差的學(xué)生多鼓勵(lì)。(三)堅(jiān)持多說(shuō)多寫(xiě)學(xué)生只有多寫(xiě)多練積累詞語(yǔ)才能把句子寫(xiě)好。我要求學(xué)生建立一個(gè)積累好詞好句的本子把自己喜歡的詞語(yǔ)句子積累下來(lái)每天晨讀或語(yǔ)文課前幾分鐘讀給大家聽(tīng);安排每周一篇日記。開(kāi)始說(shuō)寫(xiě)一段話時(shí)不苛求學(xué)生說(shuō)得多少。把訓(xùn)練重點(diǎn)放在有內(nèi)容、敘述清楚、句子通順上。
，提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取做得更好。
年度工作總結(jié)美篇篇八
歲月匆匆流逝，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入尾聲，可以說(shuō)入園對(duì)這些才只有二歲多一點(diǎn)的寶寶來(lái)說(shuō)是意義重大的：這是他們離開(kāi)父母、脫離成人的包圍、走向獨(dú)立的開(kāi)始。而寶寶班這個(gè)集體正是他們踏上小社會(huì)的第一個(gè)起點(diǎn)！寶寶們從剛來(lái)園時(shí)的號(hào)啕大哭到現(xiàn)在每天都高高興興的來(lái)園；從當(dāng)初不愿意和老師說(shuō)話到現(xiàn)在圍著老師講故事；從當(dāng)初分不清自己的性別到現(xiàn)在能獨(dú)立的上廁所……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都能看到寶寶們的成長(zhǎng)：
一、基本情況：
本學(xué)期我根據(jù)新《綱要》的要求，根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定計(jì)劃，合理安排好幼兒的一日活動(dòng)，把素質(zhì)教育放在首位，抓好常規(guī)工作。堅(jiān)持正確教育，堅(jiān)持保教并重的原則，注重個(gè)別差異和個(gè)別教育，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)幼兒的體育鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。從而促進(jìn)幼兒德智體美各方面的發(fā)展，使幼兒健康活潑的成長(zhǎng)，同時(shí)搞好衛(wèi)生保健工作，讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并提高幼兒的動(dòng)手能力。通過(guò)一學(xué)期的教育，使每一位幼兒都在原有水平上得到了發(fā)展，具體如下：
二、具體情況：
1、健康。
開(kāi)學(xué)初，教會(huì)了幼兒一套模仿操。通過(guò)體育游戲，戶外活動(dòng)的鍛煉，幼兒動(dòng)作發(fā)展協(xié)調(diào)，并且喜歡參加游戲；通過(guò)游戲“吹泡泡”、“高人、矮人”，幼兒學(xué)會(huì)了走和蹲的動(dòng)作，并且學(xué)會(huì)一個(gè)跟著一個(gè)走成圓圈；通過(guò)游戲“玩具找家”“找朋友”等幼兒學(xué)會(huì)了聽(tīng)信號(hào)向指定方向跑，跑時(shí)動(dòng)作較協(xié)調(diào)；通過(guò)游戲“老貓睡覺(jué)睡不了”“小白兔”“拍球”等，幼兒學(xué)會(huì)了雙腳離地向上跳；通過(guò)“開(kāi)飛機(jī)”“小螞蟻爬呀爬”等游戲，幼兒學(xué)會(huì)了爬，投擲和平衡的動(dòng)作。使幼兒的身體得到了充分的鍛煉，為了培養(yǎng)幼兒有良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，我利用晨間談活，看圖片，講故事等教學(xué)形式，教育幼兒講衛(wèi)生，然后自己能用毛巾擦臉，對(duì)個(gè)別年齡的幼兒學(xué)會(huì)用語(yǔ)言告訴老師大小便，初步對(duì)幼兒進(jìn)行自我服務(wù)能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在幼兒能正確使用餐具，獨(dú)立吃完一份飯菜，會(huì)主動(dòng)放好餐具和椅子，經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)，幼兒養(yǎng)成了一定的良好生活衛(wèi)生習(xí)慣。托班幼兒年齡小，經(jīng)常會(huì)挖鼻子，抓眼睛等。我利用健康教學(xué)，教幼兒認(rèn)識(shí)五官，并且知道了五官的作用。
為了配合做好幼兒傳染病的預(yù)防工作，每周每天對(duì)班級(jí)進(jìn)行紫外線消毒，做好各類傳染病毒的預(yù)防消毒工作。
2、語(yǔ)言。
我班幼兒年齡小，在一日活動(dòng)中，我一遍遍的教幼兒學(xué)講普通話，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，幼兒能聽(tīng)懂普通話，并能用普通話進(jìn)行簡(jiǎn)單交談。通過(guò)兒歌《我上幼兒園》等教育幼兒喜歡上幼兒園并且知道講禮貌，能學(xué)說(shuō)“謝謝”。通過(guò)主題活動(dòng)“我喜歡”使幼兒愿意親近熟悉的人，學(xué)會(huì)用短語(yǔ)“我喜歡”來(lái)表達(dá)自己對(duì)他們的喜愛(ài)之情。還通過(guò)主題《好寶寶》使幼兒在日常生活中學(xué)會(huì)了積極應(yīng)答成人或同伴的問(wèn)話；并能注重培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)的習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒理解故事，圖片的主要內(nèi)容，提高了幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。
3、社會(huì)。
我班幼兒年齡較小，開(kāi)學(xué)初，全班大部分幼兒整天哭鬧，我利用談話，講故事，放錄音，用新穎的玩具來(lái)吸引幼兒，使他們高高興興上幼兒園，我根據(jù)幼兒的不同性格，對(duì)他們采取了不同的`教育手段進(jìn)行培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)等小朋友變得活潑開(kāi)朗了，也愿意與同伴一起玩了，通過(guò)在日常生活中注意對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育，讓幼兒知道好孩子要把“早”“謝謝”“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)常掛口中，通過(guò)培養(yǎng)，現(xiàn)在幼兒來(lái)園離園，能主動(dòng)與老師問(wèn)好告別。做了錯(cuò)事能主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起（如踩了別的小朋友腳，不小心把別人碰倒等），通過(guò)活動(dòng)課“玩具大家玩”等，教幼兒學(xué)會(huì)了玩具大家一起玩，不能搶玩具。對(duì)待個(gè)別愛(ài)拿別人東西的幼兒，多次進(jìn)行教育，使其懂得了那別人的東西是不好的行為，教育幼兒有好的玩具，大家一起玩。并且知道玩好后主動(dòng)放回原處。
4、藝術(shù)。
結(jié)合美工教學(xué)，環(huán)境布置，初步激發(fā)幼兒對(duì)繪畫(huà)的興趣，認(rèn)識(shí)了一些繪畫(huà)工具，學(xué)會(huì)了畫(huà)簡(jiǎn)單的涂染等。在音樂(lè)活動(dòng)中，幼兒們能用自然的聲音去演唱，通過(guò)欣賞歌曲使幼兒感受到音樂(lè)的美。
5、游戲。
游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)。本學(xué)期主要從音樂(lè)游戲，體育游戲，智力游戲等為主，在音樂(lè)游戲中，如“大家都往圈里走”、“捉魚(yú)”、“找朋友”等。幼兒能聽(tīng)著音樂(lè)做游戲。來(lái)表現(xiàn)在游戲中的快樂(lè)，特別是“拉個(gè)圓圈走走”的游戲，幼兒一聽(tīng)到音樂(lè)，馬上高興地手拉手圍著圓圈玩了起來(lái)。我又利用課余時(shí)間，制作了許多如紙球、軟棒等，戶外活動(dòng)的玩具。讓幼兒能自由地選擇自己喜歡的玩具，在體育游戲中，通過(guò)“開(kāi)火車”、“小貓玩球”等游戲，發(fā)展了幼兒走跑跳投擲，爬等基本動(dòng)作。通過(guò)“指五官”、“奇妙的口袋”等智力游戲，培養(yǎng)了幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力，提高了幼兒手腦反應(yīng)一致的能力，通過(guò)各類游戲鍛煉了幼兒的肌體活動(dòng)能力，發(fā)展了幼兒的智力，培養(yǎng)了良好的品德。
6、家長(zhǎng)工作。
開(kāi)學(xué)處通過(guò)與家長(zhǎng)的交談，了解了幼兒在家的一些生活習(xí)慣，布置家園天地，開(kāi)設(shè)了育兒小知識(shí)，周計(jì)劃，主題網(wǎng)絡(luò)圖等，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解每周的教育教學(xué)內(nèi)容及要求，及需要配合的工作，共同配合搞好班級(jí)教育工作。每周以家園聯(lián)系冊(cè)的形式向家長(zhǎng)反饋他們?cè)谟變簣@的發(fā)展情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)在聯(lián)系冊(cè)上以同樣方式寫(xiě)好他們?cè)诩抑械陌l(fā)展情況，再返回老師，認(rèn)真達(dá)到家園溝通，共同教育的目的；我還通過(guò)家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，提高家長(zhǎng)的教育素質(zhì)，使家長(zhǎng)具有真正的兒童觀，教育觀，使他們支持配合幼兒園教育，并延續(xù)到家庭教育之中。我們還通過(guò)一些親子活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)幼兒與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與教師、教師與幼兒間的情感。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，我班孩子學(xué)會(huì)了許多生活技能，建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，完成了他們走向社會(huì)的第一步，這些將為他們以后的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。但在這中間也有我們教育孩子所存在的一些不足。教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度?，只要我們至始至終做到對(duì)幼兒：愛(ài)心、耐心、細(xì)心，那孩子一定會(huì)健康愉快地成長(zhǎng)，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)。
年度工作總結(jié)美篇篇九
幼兒園小小班2011—第二學(xué)期工作總結(jié)時(shí)間老人的腳步在不知不覺(jué)中悄悄的邁過(guò)，緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去，去年還在哭哭啼啼的孩子們馬上就要升小班，成為哥哥姐姐了。伴隨著孩子們陽(yáng)光般的笑臉，看著這群可愛(ài)的孩子們，不禁回想起與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴??我做為老師倍感欣慰，我愛(ài)我的職業(yè)也更愛(ài)我的孩子們。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，對(duì)每一件事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、班級(jí)情況。
幼兒園工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)，我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶外活動(dòng)以及完大型玩具時(shí)，更是加強(qiáng)巡視，在排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒，及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)！”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談等時(shí)間，不斷的給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)游戲，不吃不衛(wèi)生的東西，不跟陌生人走等等。
同時(shí)，為提高幼兒身體素質(zhì)，我們通過(guò)戶外活動(dòng)、早操、體育游戲等形式，教會(huì)幼兒掌握了。
走、跑、跳、投、爬的技能，培養(yǎng)了幼兒的意志品質(zhì)。使幼兒體質(zhì)提高了，生病率降低了。
在自理能力的培養(yǎng)上，我們先對(duì)幼兒已掌握的能力進(jìn)行鞏固和訓(xùn)練，然后逐漸提高要求，使。
幼兒在原有基礎(chǔ)上又學(xué)會(huì)了整理玩具、擺放圖書(shū)等。另外，在大家的引導(dǎo)和幫助下，孩子們每天起床后基本都能獨(dú)立、迅速的穿脫衣褲，同時(shí)還能幫助同伴，自理能力方面有了很大進(jìn)步。
二、保育方面。
本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點(diǎn),做到：
1、吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵(lì)幼兒自己吃,但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助；
上；
3、入廁:會(huì)告訴老師要大小便,能主動(dòng)排隊(duì)入廁,并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子；
靜入睡,睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便,起床能穿簡(jiǎn)單的衣褲鞋。老師要及時(shí)給幼兒蓋好被子；
架；
年度工作總結(jié)美篇篇十
一、學(xué)練結(jié)合,提升教師隊(duì)伍。
(一)學(xué)習(xí)中提升。
1.學(xué)課標(biāo)。課程改革對(duì)教師提出了更高的要求,本學(xué)期各學(xué)科教研組教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)修改稿及最新的教育理念,開(kāi)學(xué)初,各教研組組織學(xué)習(xí)區(qū)各學(xué)科教研工作計(jì)劃精神,掌握課程的基本理念。采取多種方式引導(dǎo)教師加深對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材有關(guān)內(nèi)容的理解,提升教師開(kāi)發(fā)教材及課程資源的能力,努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的學(xué)校課程。語(yǔ)文組請(qǐng)來(lái)教師發(fā)展中心金主任講座,明確了語(yǔ)文學(xué)科新走向。
2.學(xué)理論。隨著本學(xué)期數(shù)字化學(xué)習(xí)在學(xué)校的全面鋪開(kāi),我們有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織全體教師在各教研組內(nèi)閱讀數(shù)字化學(xué)習(xí)方面最前沿的理論文章,如《信息技術(shù)變革對(duì)教師職業(yè)的四大挑戰(zhàn)》《信息技術(shù)將帶來(lái)教育的結(jié)構(gòu)性改變》,修煉內(nèi)功、拓展視野,提升素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流,促使教師用新的理念來(lái)審視自己的教學(xué),反思自己的教學(xué)行為,研究教法,把新的教學(xué)、教育理念貫穿于學(xué)科設(shè)計(jì)中,塊狀設(shè)計(jì),小組學(xué)習(xí),合作交流,這種開(kāi)放型課堂教學(xué)模式已經(jīng)在我校形成,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì),做到面向全體學(xué)生,照顧不同程度、不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,大大提高課堂教學(xué)效率。
3.學(xué)名師。本學(xué)期,我校特邀請(qǐng)江蘇省特級(jí)教師、常州局前街小學(xué)姜明紅校長(zhǎng)來(lái)校作了題為《課堂教學(xué)的轉(zhuǎn)型探索》的精彩講座。姜校長(zhǎng)就課堂教學(xué)中的觀念、內(nèi)容、對(duì)象、過(guò)程、能力等方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入淺出的詮釋,一個(gè)個(gè)生動(dòng)而真實(shí)的案例有宏觀的理念也有現(xiàn)實(shí)的操作方法,簡(jiǎn)明易懂而又深刻清晰,引人深思。報(bào)告中傳達(dá)出的先進(jìn)課堂轉(zhuǎn)型理念如春天的陽(yáng)光,照亮了大家的內(nèi)心,引領(lǐng)著大家從更高境界重新審視自己,改進(jìn)教學(xué)行為,重整課堂教學(xué)。教師發(fā)展中心金主任——特級(jí)教師金東旭《實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能》的講座,從學(xué)科教學(xué)新走向、課堂轉(zhuǎn)型新形態(tài)、學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)新視角、學(xué)習(xí)單使用新路徑四個(gè)方面為我們闡述了實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能。金主任指出學(xué)習(xí)單是依據(jù)學(xué)情分析,為達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的載體。它具有導(dǎo)向性、支架性、合作性等基本特征,有著明確的學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式等,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有方向指引、方法指導(dǎo)、資源提供等作用。教師在對(duì)學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)進(jìn)行考量時(shí),要把握教材特點(diǎn),在了解學(xué)生基礎(chǔ)的情況下合理地研制教學(xué)目標(biāo),在課堂中要巧妙地安排任務(wù)。切忌把學(xué)習(xí)單變成作業(yè)的翻版,加重學(xué)生負(fù)擔(dān),而是要讓學(xué)習(xí)單轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而提升學(xué)習(xí)的有效性,進(jìn)而促成課堂生態(tài)的轉(zhuǎn)型。
(二)活動(dòng)中歷練。
1.青年教師培訓(xùn)比賽活動(dòng)。除了參加區(qū)“青年教師成長(zhǎng)營(yíng)”和“潛力教師團(tuán)隊(duì)”的相關(guān)活動(dòng),教研組還組織校10年內(nèi)青年教師開(kāi)展課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng),活動(dòng)中,語(yǔ)文組沙可、數(shù)學(xué)組胡嫻沖出集團(tuán),脫穎而出,在區(qū)教師發(fā)展中心組織的青年教師賽課中均獲二等獎(jiǎng)。組織40周歲以下青年教師開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),組織教學(xué)設(shè)計(jì)及寫(xiě)作比賽,在活動(dòng)中夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在賽事中歷練自身素質(zhì)。
2.常規(guī)教研活動(dòng)。校本教研已成為我校雷打不動(dòng)的活動(dòng),根據(jù)教學(xué)實(shí)際的安排,每周三上午為語(yǔ)文組活動(dòng),每周四下午為數(shù)學(xué)組活動(dòng),周二上午第一、二節(jié)為綜合組活動(dòng),周五上午為英語(yǔ)組活動(dòng)。每位教師出勤率須達(dá)到90%以上。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處也深入到各教研組,督促、指導(dǎo)教研活動(dòng)科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展。教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,練兵課、理論學(xué)習(xí)相結(jié)合。本學(xué)期圍繞數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)開(kāi)展沙龍研討、專題講座等多種形式的研究,有效提升教師的綜合素養(yǎng)。
二、診斷突破,催生數(shù)字化課堂。
1.診斷數(shù)字化課堂形態(tài)。數(shù)字化學(xué)習(xí)在我校開(kāi)展已三年多了,隨著這項(xiàng)研究的層層推進(jìn),它已經(jīng)從研究課、實(shí)驗(yàn)課逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡S堂課,常態(tài)課。在學(xué)校硬件設(shè)施配備齊全的前提下,老師們的課堂是否能煥發(fā)出新的生命活力呢?本學(xué)期各年級(jí)、各學(xué)科都運(yùn)用張欣校長(zhǎng)新開(kāi)發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行常態(tài)課的課堂教學(xué)研究。開(kāi)學(xué)初教導(dǎo)處、教研組及學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全校的數(shù)字化課堂教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。同時(shí)不同級(jí)部?jī)?nèi)都定期開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師課堂中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題,明確改進(jìn)方向。
2.聚焦突破問(wèn)題。通過(guò)上學(xué)期的數(shù)字化課堂研究,根據(jù)數(shù)字化課堂中存在的問(wèn)題,在各學(xué)科校本教研中,根據(jù)問(wèn)題,重點(diǎn)研究。教導(dǎo)處設(shè)計(jì)觀察量表,聽(tīng)課中根據(jù)量表重點(diǎn)觀察記錄,集體討論中通過(guò)研究尋找解決的策略。我們發(fā)現(xiàn)目前課堂上存在著兩個(gè)老大難,一是任務(wù)單的設(shè)計(jì)問(wèn)題。很多老師的學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)存在著穿新鞋走老路的現(xiàn)象,問(wèn)題設(shè)計(jì)的開(kāi)放度不夠,不能抓準(zhǔn)學(xué)科年段目標(biāo)設(shè)計(jì),這些問(wèn)題本學(xué)期進(jìn)行了重點(diǎn)研究。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前,以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)組為突破口,開(kāi)學(xué)前布置每位老師設(shè)計(jì)數(shù)字化教案,教導(dǎo)處通過(guò)仔細(xì)檢查研究,根據(jù)每個(gè)教師設(shè)計(jì)中的問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo),一個(gè)個(gè)教會(huì)老師,共性的問(wèn)題在教研活動(dòng)中逐個(gè)擊破,努力改善。在后半學(xué)期,以語(yǔ)文數(shù)學(xué)組輻射到整個(gè)學(xué)校的各學(xué)科,人人設(shè)計(jì)數(shù)字化課,人人上課。二是小組學(xué)習(xí)的有效性問(wèn)題。在小組學(xué)習(xí)中,如何恰到好處地處理自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的關(guān)系?小組學(xué)習(xí)中老師起什么作用?在過(guò)程互動(dòng)中如何體現(xiàn)教師的調(diào)控力?通過(guò)研究,形成共識(shí)。學(xué)習(xí)單中簡(jiǎn)單的問(wèn)題先自學(xué),后交流;開(kāi)放性問(wèn)題小組交流形成觀點(diǎn)后大組匯報(bào)交流。教師在小組活動(dòng)中要進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),巡視中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題及時(shí)撥亂反正,以提高效率。
3.形成課堂模式。本學(xué)期,通過(guò)研究,初步形成了北環(huán)路小學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)課堂的模式。課前預(yù)學(xué),課堂導(dǎo)學(xué)、課后延學(xué)。為促進(jìn)研究,組織全校教師根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)字化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與平臺(tái)課堂設(shè)計(jì),在活動(dòng)中,教師們把學(xué)習(xí)收獲融于教學(xué)設(shè)計(jì),通過(guò)評(píng)比,促進(jìn)了教師能力的提高,顯示了我校數(shù)字化研究成果,技術(shù)對(duì)于學(xué)習(xí)支持的特性,開(kāi)放的主題式研究,使得學(xué)生的發(fā)展有了無(wú)限的可能;平臺(tái)與軟件的無(wú)間隙切換,使得學(xué)習(xí)探索力無(wú)限擴(kuò)大;技術(shù)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)無(wú)縫銜接,做到學(xué)習(xí)能力的很好繼承;教者的教學(xué)智慧、學(xué)生的自主分享,使得教學(xué)無(wú)痕于心。
三、開(kāi)展活動(dòng),提高綜合素養(yǎng)。
1.語(yǔ)文組聯(lián)合教科室圍繞主題“閱讀經(jīng)典,點(diǎn)亮心燈”開(kāi)展系列活動(dòng):“誦讀經(jīng)典”以各級(jí)部推薦書(shū)目為主,也輔以其它相關(guān)的經(jīng)典書(shū)目。時(shí)間12月,為時(shí)30天。分為過(guò)程性活動(dòng)和元旦迎新活動(dòng)兩個(gè)系列。在過(guò)程性活動(dòng)中,又分為比賽活動(dòng)和常態(tài)活動(dòng)兩類。按低、中、高年段分別開(kāi)展活動(dòng),以比賽促活動(dòng)。低年級(jí)兒歌、詩(shī)詞擂臺(tái)賽(比賽活動(dòng));中年段講述經(jīng)典故事(比賽活動(dòng))唱經(jīng)典詩(shī)詞(常態(tài)活動(dòng));高年級(jí)閱讀經(jīng)典,寫(xiě)讀后感(比賽活動(dòng))學(xué)生在閱讀經(jīng)典后,賞析角度各有不同,“北小講壇”給學(xué)生提供一個(gè)講述的舞臺(tái)。
2.舉辦科技節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)舉辦科技節(jié),形成了濃厚的學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍,培養(yǎng)和提高了孩子們的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。科學(xué)小報(bào)作為本次科技節(jié)的展示評(píng)比類活動(dòng),最能真實(shí)反映孩子童心的一種藝術(shù)形式。在紙飛機(jī)穿越凱旋門(mén)比賽、七巧板大比拼、九連環(huán)、魔方比賽活動(dòng)中,各班在班級(jí)里形成了科技比賽的熱潮。
3.舉辦了體育節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)體育節(jié)活動(dòng),豐富了北小校園體育文化,培養(yǎng)學(xué)生的體育精神,增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì),全面落實(shí)陽(yáng)光體育的運(yùn)動(dòng)精神。體育節(jié)分團(tuán)體操表演,團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人單項(xiàng)三部分組成。團(tuán)體操表演,以年級(jí)為單位,各級(jí)部進(jìn)行了集體展示活動(dòng),一年級(jí)拍手操,二年級(jí)動(dòng)物模仿操,三年級(jí)繩操,四年級(jí)韻律操,五六年級(jí)分別是武術(shù)操和武術(shù)套路表演同學(xué)們英姿颯爽,氣宇軒昂。單項(xiàng)比賽分別進(jìn)行了單搖、雙搖、單踢和盤(pán)踢的比賽。運(yùn)動(dòng)員們做了充足的賽前準(zhǔn)備,在個(gè)人競(jìng)賽中,他們個(gè)個(gè)卯足了勁,奮力拼搏,挑戰(zhàn)自我。以班級(jí)為單位的團(tuán)體項(xiàng)目競(jìng)賽則將本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的氣氛推向高潮。一、二年級(jí)比賽項(xiàng)目有套圈接力和搭橋過(guò)河;三、四年級(jí)比賽項(xiàng)目是滾胎接力和跳長(zhǎng)繩;五、六年級(jí)是籃球運(yùn)球和跳長(zhǎng)繩。同學(xué)們同心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,為班集體爭(zhēng)光。
4.各學(xué)科、社團(tuán)比賽活動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)。北小航模團(tuán)隊(duì)的所有成員將再接再厲,在比賽中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏向上、不畏艱難的精神,獲得優(yōu)異的成績(jī)。一舉奪得男子組和女子組團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。并在各個(gè)單項(xiàng)比賽中,都取得了驕人的成績(jī),甚至在一些項(xiàng)目中出現(xiàn)包攬所有獎(jiǎng)項(xiàng)的好成績(jī)。數(shù)學(xué)教研組開(kāi)展《小數(shù)報(bào)》讀報(bào)用報(bào)活動(dòng),在活動(dòng)中提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科的興趣,提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。校內(nèi)選拔出了26位學(xué)生參加第六屆“小數(shù)報(bào)杯”小小數(shù)學(xué)家活動(dòng),共36人獲獎(jiǎng),分獲一等獎(jiǎng)11名、二等獎(jiǎng)10名、三等獎(jiǎng)15名。語(yǔ)文組在區(qū)市作文比賽中獲高年級(jí)二等獎(jiǎng)1名;區(qū)作文比賽中獲一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名。
四、以德為首,推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)航德育工作。學(xué)校成立以校長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長(zhǎng)、德育主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)落實(shí)具體德育工作,各班主任在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)開(kāi)展本班的德育教育工作。
3.加強(qiáng)多方聯(lián)系,凝心聚力辦好學(xué)校。本學(xué)期舉行全校家長(zhǎng)會(huì),各班還推薦產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì),為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。為了加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),積極爭(zhēng)取社會(huì)支持和監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革,充分展示學(xué)校的精神風(fēng)貌、教師的教學(xué)水平和學(xué)生的行為習(xí)慣,下半年,二年級(jí)和四年級(jí)還向全體家長(zhǎng)進(jìn)行半日開(kāi)放,家長(zhǎng)反饋情況較好。
4.進(jìn)一步豐富對(duì)學(xué)生的教育形式。充分發(fā)揮周一升旗儀式、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播和宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,借助豐富多彩的藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),給班級(jí)和學(xué)生提供一個(gè)自我展示的舞臺(tái)。繼續(xù)踐行“八禮四儀”活動(dòng),在未成年人中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,圍繞“八禮四儀”開(kāi)展了主題隊(duì)活動(dòng)觀摩會(huì),制作了微視頻來(lái)尋找身邊的禮儀傳播正能量,還專門(mén)組織全校各班進(jìn)行專題板報(bào)設(shè)計(jì)和動(dòng)漫情景劇劇本創(chuàng)作評(píng)比。通過(guò)“八禮四儀”的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),從小做一個(gè)文明有德之人。
年度工作總結(jié)美篇篇十一
一學(xué)年來(lái)，我擔(dān)任五年級(jí)（1）的數(shù)學(xué)課和兩個(gè)班級(jí)的科學(xué)課根據(jù)學(xué)校、教研組的工作安排，認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃，并落實(shí)完成。我認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念，理解教材的意境，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng)，參與課改研討，到外校聽(tīng)課、學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，務(wù)求精益求精。本學(xué)年，自己制作的教具在區(qū)評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)，一篇數(shù)學(xué)獲區(qū)三等獎(jiǎng)。
嚴(yán)格按照教學(xué)五認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，勤于批改、講評(píng)。在平時(shí)教學(xué)中，積極開(kāi)展合作研討，即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體，突出學(xué)生的協(xié)作與討論，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣有利于學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高，小組由不同性別、不同成績(jī)、不同能力的學(xué)生組成，使優(yōu)等生的才能得到施展，中等生得到鍛煉，差等生得到幫助，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。
二、誠(chéng)誠(chéng)懇懇管理，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
本人在擔(dān)任教導(dǎo)處負(fù)責(zé)人期間，切實(shí)履行崗位職責(zé)。工作踏實(shí)，任勞任怨，始終保持科學(xué)民主，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量，全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。本學(xué)年，面對(duì)全新的工作崗位，面對(duì)生疏的管理業(yè)務(wù)，感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高本部門(mén)工作效率和質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向校長(zhǎng)及本部門(mén)老師求教，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校行政和教師的意見(jiàn)，堅(jiān)持事事身體力行，以身作則的原則，使自己迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
在全體師生的共同努力下，學(xué)校繼續(xù)保持穩(wěn)定的發(fā)展。在今后，日常管理還要細(xì)致入微，細(xì)到無(wú)懈可擊；多學(xué)習(xí)多研究，讓全體教師教學(xué)水平不斷提高。
最后相信我們將在以后的工作中會(huì)一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，讓我們期待著__學(xué)年的開(kāi)始，一起走進(jìn)更幸福的明天！
年度工作總結(jié)美篇篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績(jī)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng)，xx年就要過(guò)去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷客戶xx名，無(wú)逾期客戶，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎(chǔ)開(kāi)始，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作，我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對(duì)客戶，調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí)，很多問(wèn)題需要我解決。
在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jī)，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門(mén)、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開(kāi)始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開(kāi)始三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。
當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢(qián)（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查，對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì)，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場(chǎng)、出主意，解決各種困難，把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
所以，信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)）。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難，xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、第二天管理所要封門(mén)，xx聽(tīng)后二話未說(shuō)，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說(shuō)明貸款戶的特殊情況，請(qǐng)求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門(mén)，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人，而且要面對(duì)所有的婦女，鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
年度工作總結(jié)美篇篇十三
回顧過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事親密的配合下，工程科工作開(kāi)展順利，工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門(mén)工作，最大限度地發(fā)揮部門(mén)作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門(mén)在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。
1、完成了項(xiàng)目總體和的成本測(cè)算工作;。
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;。
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;。
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;。
6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計(jì)劃。
在計(jì)劃編制過(guò)程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門(mén)。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門(mén)，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場(chǎng)。
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。
6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。
建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門(mén)作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要。
年度工作總結(jié)美篇篇十四
20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下，定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說(shuō)：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對(duì)公司接管，失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?jī)，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí)，寫(xiě)了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問(wèn)題，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，對(duì)______________。
6、根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)美篇篇十五
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過(guò)2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、房租收入3.53萬(wàn)元。
2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
(三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開(kāi)始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開(kāi)始按照街道要求，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過(guò)專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績(jī)名列街道前列。
第五方面，計(jì)生工作。
村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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年度工作總結(jié)美篇篇十六
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展需要，樹(shù)立正確的通信及其管理觀念，廣泛開(kāi)展通信學(xué)術(shù)交流，推廣和普及通信知識(shí)，努力促進(jìn)信息暢通，推進(jìn)我市信息化進(jìn)程，特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱，作為一號(hào)工程來(lái)抓緊抓好，在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下，我會(huì)積極開(kāi)展工作，同時(shí)向其他學(xué)(協(xié))會(huì)等社團(tuán)組織學(xué)習(xí)，先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)議，取得了許多學(xué)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);開(kāi)展了“3.15”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國(guó)科普宣傳活動(dòng)、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會(huì)活動(dòng);舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下，本會(huì)順利通過(guò)了市民政局對(duì)社團(tuán)組織的年度檢查驗(yàn)收。被四川省通信學(xué)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。
(一)、牢記性質(zhì)努力實(shí)踐。本會(huì)是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團(tuán)體，是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的組成部分。一年來(lái)，本會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員到普通會(huì)員，保持了科技工作者重義輕利、實(shí)事求是、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員所交會(huì)費(fèi)，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費(fèi)、旅差費(fèi)、論文評(píng)審費(fèi)及論文獎(jiǎng)勵(lì)等幾項(xiàng)。
(二)、嚴(yán)守宗旨開(kāi)拓進(jìn)取。本會(huì)及其成員一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策;遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)和組織廣大會(huì)員和通信工作者，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展科普活動(dòng)，促進(jìn)了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務(wù)。
5、為市公安系統(tǒng)“社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
6、做好了“處置遂寧市無(wú)線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無(wú)線電插播廣播電視信號(hào)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好了相關(guān)保護(hù)民航陸空通信安全、防止敵對(duì)勢(shì)力利用無(wú)線電高科技手段實(shí)施破壞活動(dòng)，做好了咨詢服務(wù)工作，為保障遂寧建市20周年慶、國(guó)慶、重慶亞太地區(qū)市長(zhǎng)峰會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖良華會(huì)員的論文《論西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎(jiǎng)。今年開(kāi)展了全市通信論文征集評(píng)選活動(dòng)，以征集到論文6篇，目前活動(dòng)正在進(jìn)行。
(四)教學(xué)相長(zhǎng)互相促進(jìn)。自覺(jué)自愿參加各種學(xué)習(xí)、開(kāi)展不同方式的自學(xué)，學(xué)習(xí)空氣濃厚，促進(jìn)了通信科技人才的成長(zhǎng)和提高。使無(wú)線電管理處堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由副處長(zhǎng)肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無(wú)線電管理學(xué)》(無(wú)線電檢測(cè)與監(jiān)測(cè)原理)、《無(wú)線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)》、《scdma無(wú)線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點(diǎn)知識(shí)，以及《西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電經(jīng)營(yíng)管理》、《大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，無(wú)線電管理怎么辦》、《遂寧無(wú)線電地形位置資源》、《無(wú)線電監(jiān)測(cè)中查找目標(biāo)信號(hào)源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動(dòng)檢測(cè)》、《第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無(wú)線接入技術(shù)》;由唐紀(jì)平同志先后講授了《移動(dòng)電臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識(shí)和講座。通過(guò)互教互學(xué)，達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)，共同提高的目的。通過(guò)講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無(wú)線接入技術(shù)等當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹、寬帶無(wú)線接入技術(shù)等課程，結(jié)合實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)研究通信工作方方面面的新形勢(shì)新問(wèn)題，促進(jìn)了通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進(jìn)信息化進(jìn)程作出了一定貢獻(xiàn)。
(五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會(huì)接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會(huì)秘書(shū)處接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)，凡是與本會(huì)有關(guān)的上級(jí)指示、通知精神，本會(huì)基本都趕在第一時(shí)間努力完成。如關(guān)于收聽(tīng)四川廣播電臺(tái)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開(kāi)展“金橋工程”活動(dòng)、開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)、參加四川省通信學(xué)會(huì)和市科協(xié)組織開(kāi)展的各種會(huì)議、活動(dòng)等，該參加的積極參加，該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā)，該執(zhí)行的堅(jiān)決執(zhí)行，該發(fā)揮的發(fā)揮，如組織收聽(tīng)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題廣播講座等，我們就同時(shí)要求會(huì)員發(fā)揮通信知識(shí)方面的自身優(yōu)勢(shì)，見(jiàn)縫插針地積極開(kāi)展科普宣傳工作。
一是根據(jù)本會(huì)章程規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，借鑒上級(jí)學(xué)會(huì)和兄弟市地學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擬制本會(huì)各項(xiàng)制度措施，健全規(guī)章制度。二是嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會(huì)員會(huì)籍管理制度，要求嚴(yán)格按會(huì)員條件、按規(guī)定程序入會(huì);嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)向理事長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告財(cái)經(jīng)管理情況;根據(jù)會(huì)員工作調(diào)動(dòng)，及時(shí)掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時(shí)對(duì)照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長(zhǎng)會(huì)議上討論研究作出時(shí)和秘書(shū)處日常工作中，都嚴(yán)格做到照章辦事。四是對(duì)會(huì)員嚴(yán)格要求，隨時(shí)根據(jù)具體情況，結(jié)合當(dāng)時(shí)時(shí)事政治情況等，要求會(huì)員政治上與黨中央保持一致，如在反對(duì)“”歪理邪說(shuō)中，在我省和我國(guó)將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下，努力發(fā)揮通信科技工作者的作用，主動(dòng)積極發(fā)揮作用，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。五是文檔資料管理方面，做到嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，一年來(lái)收文9件，發(fā)文11件，建立了收發(fā)文登記冊(cè)，并隨時(shí)檢查執(zhí)行落實(shí)情況，杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭(zhēng)取為會(huì)員辦事實(shí)好事。如積極及時(shí)通知會(huì)員按上級(jí)要求申報(bào)晉升技術(shù)職稱等級(jí)方面的資料，幫助和促進(jìn)會(huì)員進(jìn)步、想方設(shè)法提升會(huì)員論文成果檔次等。七是全年工作有計(jì)劃有安排，完成工作有總結(jié)，開(kāi)展活動(dòng)等均有向上級(jí)報(bào)告。八是團(tuán)體會(huì)員單位都有專兼職的學(xué)會(huì)工作人員，做到了隨時(shí)能聯(lián)系得上，且工作扎實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)。九是會(huì)員中沒(méi)有違法亂紀(jì)者及有損學(xué)會(huì)形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會(huì)專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系，工作得到了單位的支持。學(xué)會(huì)工作人員工作條件良好。學(xué)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)余元。積極交納會(huì)費(fèi)的有市電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團(tuán)體會(huì)員也都積極克服困難，對(duì)學(xué)會(huì)工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
開(kāi)展了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了國(guó)際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)7次;開(kāi)展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會(huì)員辦實(shí)事1件;出刊簡(jiǎn)報(bào)6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會(huì)費(fèi);開(kāi)展社會(huì)對(duì)通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動(dòng)多次、開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)3次。
武警遂寧市支隊(duì)以市通信學(xué)會(huì)會(huì)員江君為組長(zhǎng)、王美松為副組長(zhǎng)的通信技術(shù)保障小組，在達(dá)州抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗，體現(xiàn)了新一代最可愛(ài)的人的嶄新風(fēng)貌，作出了特殊奉獻(xiàn)。通信學(xué)會(huì)會(huì)員還為本單位職工家屬子女開(kāi)展科普知識(shí)宣傳教育，提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映，通過(guò)學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評(píng)選先進(jìn)技術(shù)帶頭人活動(dòng)，對(duì)會(huì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)給予積極支持，專業(yè)技術(shù)得到很大提高，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大了。市郵政局在范局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，研究郵政物流新情況，對(duì)工作促進(jìn)作用很大，完成任務(wù)出色。他們還投稿積極，每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實(shí)業(yè)、移動(dòng)公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過(guò)普及通信科技知識(shí),傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進(jìn)的通信技術(shù);開(kāi)展對(duì)會(huì)員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在科技活動(dòng)中取得優(yōu)秀成果的會(huì)員和科技工作者;反映科技工作者的意見(jiàn)和呼聲,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益等，學(xué)會(huì)會(huì)員有了更大榮譽(yù)感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了。
行政機(jī)關(guān)等靠財(cái)政吃飯的單位經(jīng)費(fèi)無(wú)保障，可閱讀的資料缺乏。會(huì)員普遍反映工作忙，沒(méi)時(shí)間撰寫(xiě)論文。
新的一年，我會(huì)將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)和困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大五中全會(huì)確定的各項(xiàng)政策方針，學(xué)習(xí)神舟六號(hào)飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領(lǐng)會(huì)“科技興國(guó)、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發(fā)展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會(huì)。盡快完成征集出刊會(huì)員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會(huì)員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項(xiàng)工作。立足本職工作，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，確立新課題，研究解決問(wèn)題，爭(zhēng)做新的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取多辦會(huì)員單位職工培訓(xùn)班，搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時(shí)發(fā)揮通信科技優(yōu)勢(shì)為社會(huì)多做有益的事。
年度工作總結(jié)美篇篇十七
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi)，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問(wèn)題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹(shù)立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)美篇篇十八
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)美篇篇十九
今年是我在公司的第六個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿意的一年，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)，但更多的是思考。現(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：
之所以感覺(jué)有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無(wú)法和其他公司相比，所以，經(jīng)過(guò)與小組長(zhǎng)商議，決定以感情的方式來(lái)管理比較適合。沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺(jué)得，高建公司雖然工資不高，但干起活來(lái)心里舒坦，再苦再累的活都沒(méi)有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒(méi)有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開(kāi)除，可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護(hù)也一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，一個(gè)屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)決要把這些煩人的問(wèn)題解決。杜絕這些因?yàn)橥享吃斐傻膿p失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。這是很多次公司例會(huì)上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn)，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去。如果我長(zhǎng)時(shí)間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會(huì)被公司淘汰，甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。
嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。