酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(實(shí)用18篇)

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    報(bào)告可以幫助決策者了解問(wèn)題的現(xiàn)狀、原因和解決方案,從而做出明智的決策。在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)要進(jìn)行充分的資料收集和整理,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告案例,希望對(duì)大家在報(bào)告撰寫(xiě)中有所幫助。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
    溫氏振東豬場(chǎng)技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)階段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:儲(chǔ)兆滎本月是本人正式成為社會(huì)人士,正式踏上工作崗位的第二個(gè)月份。
    回想不久前,還是個(gè)懵懂少年,如今已長(zhǎng)大成人,需承擔(dān)更多的責(zé)任;以前只需按師長(zhǎng)的要求,好好學(xué)習(xí)就可以,如今景況不同了,不僅自己要以身作則,還需恰當(dāng)?shù)匕才潘巳ネ瓿晒ぷ鳌?BR>    俗話說(shuō)的好“冬練三九,夏練三伏”,恰好本月是一年中最熱的季節(jié),想養(yǎng)好豬,防暑降溫第一步,想平安度過(guò)暑伏,就需多花些時(shí)間,多花些心思。
    本場(chǎng)是新場(chǎng),一切“從頭開(kāi)始”,就如名人所說(shuō),還需多磨練磨練。
    年輕就是資本,兵來(lái)將擋,水來(lái)土填,有何可懼哉!上次競(jìng)聘定崗后,本人在二線擔(dān)任一輔配一職。
    本階段所做的工作大體有以下幾點(diǎn):
    1、后備豬的飼養(yǎng)少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽掃水講究輕、巧;健康度(保健、免疫按計(jì)劃完成);健胃、抗應(yīng)激;勤刮豬糞;每周沖欄一次;善于運(yùn)用配種舍大欄。
    2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環(huán)境衛(wèi)生及水簾等部位補(bǔ)賊風(fēng)。
    3、大環(huán)境清理衛(wèi)生4、后備豬發(fā)情率及時(shí)查清;建立發(fā)情記錄表;建立發(fā)情區(qū)、非發(fā)情區(qū);提高豬群健康度;針對(duì)性處理;適當(dāng)運(yùn)動(dòng),適時(shí)控料,及時(shí)飼喂青綠飼料;自己及員工不斷學(xué)習(xí),反復(fù)培訓(xùn)。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
    一年一度的年度個(gè)人工作總結(jié)又來(lái)臨,咋寫(xiě)?不會(huì)的就看看下面吧,會(huì)的也還是看看下面的2017年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,哦!
    一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
    現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
    熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。
    尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
    平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
    此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
    業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
    努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
    由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
    一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    (一)黨政辦工作。
    在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。
    同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。
    主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
    綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。
    今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
    另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
    一學(xué)年來(lái),我的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
    我始終以“國(guó)家xx教育發(fā)展綱要”理論精神來(lái)武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,??磁c此類(lèi)有關(guān)的文章。
    諸如《xx日?qǐng)?bào)》的社論,《人民教育》的理論文章。
    堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),逐步深刻體會(huì)尊師重教,愛(ài)護(hù)學(xué)生,保護(hù)學(xué)生權(quán)益的含義。
    訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時(shí)從中獲取動(dòng)態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營(yíng)養(yǎng)。
    二、廉潔自愛(ài),樹(shù)立師者良好形象
    本人始終以一個(gè)教師的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決不受任何不良思想、不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。
    拒“非法活動(dòng)”于大門(mén)之外,潔身自好。
    根據(jù)上級(jí)的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對(duì)學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。
    三、及時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極做好本職工作
    (一)堅(jiān)決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
    一學(xué)年來(lái),我負(fù)責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
    做好學(xué)籍建檔和會(huì)考、中考的報(bào)名和志愿填報(bào)等工作。
    (二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。
    為了鞏生,建立了班主任量化考評(píng)制度,提高班主任的工作的積極性。
    建立每節(jié)課點(diǎn)名制度等,將未到位的學(xué)生及時(shí)反饋班主任,班主任時(shí)做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時(shí)了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。
    另外,學(xué)校每個(gè)月做一次溜生總調(diào)查,及時(shí)將溜生的名單造冊(cè),行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進(jìn)行家訪。
    除此之外,將溜生名單及時(shí)送到鄉(xiāng)教委。
    盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
    (三)積極做好“普九”和課改工作。
    依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)的檔案整理,及時(shí)做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。
    認(rèn)真做好課改的各項(xiàng)工作,期初訂好計(jì)劃,及時(shí)通知組織教師參加課改,期末及時(shí)總結(jié)。
    (四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
    為此,設(shè)立了考績(jī)獎(jiǎng),每個(gè)月一次對(duì)科任的各種工作手冊(cè)、聽(tīng)課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(zhǎng)檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。
    另外,還將檢查結(jié)果作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),通過(guò)以上措施來(lái)促進(jìn)科任做好本職工作。
    (五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。
    一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開(kāi)展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公開(kāi)課,深入課堂,認(rèn)真聽(tīng)課評(píng)課。
    組織教師積極撰寫(xiě)論文。
    (六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。
    我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
    為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)真做好“備教批輔改考”等各項(xiàng)工作。
    除認(rèn)真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來(lái),個(gè)別輔導(dǎo)。
    四、存在不足如下:
    1、對(duì)新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
    2、對(duì)多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用。
    3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對(duì)我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。
    總之,一學(xué)年來(lái),本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。
    當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
    20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    自20xx年2月19日進(jìn)入xx公司工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,各項(xiàng)能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展,根據(jù)工作需要,我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。
    加入到新的團(tuán)隊(duì)后,我積極主動(dòng)與新同事溝通,很快適應(yīng)了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后,我對(duì)《xx》電子雜志越發(fā)熱愛(ài)了。在實(shí)際工作中,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,力求對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。
    俗話說(shuō):“火車(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶!”由于過(guò)去一直從事傳統(tǒng)行業(yè),剛接觸電子雜志編輯工作時(shí),無(wú)論從業(yè)務(wù)能力、知識(shí)儲(chǔ)備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx,還有其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),如xx等的正確引導(dǎo)和幫助,使我各項(xiàng)能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝!
    20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,以下兩點(diǎn)是這一年來(lái)最深的感悟。
    長(zhǎng)期以來(lái),我養(yǎng)成一個(gè)不好的習(xí)慣,習(xí)慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽(tīng)到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?!肮ぷ髦忻總€(gè)環(huán)節(jié)都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)容編輯在部門(mén)內(nèi)部不僅需要同設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)甚至其他部門(mén)進(jìn)行溝通,還必須了解自己正在做的每一個(gè)決定會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業(yè)客戶(hù)溝通,主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀(jì)人等。
    而且,靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來(lái)獲得??梢哉f(shuō),與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
    研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律:任何一項(xiàng)商業(yè)行為能夠取得成功,都是源自對(duì)消費(fèi)者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個(gè)定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)。這樣,編輯出來(lái)的文字才能觸及消費(fèi)者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強(qiáng)的生命力?!秞x》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會(huì)越來(lái)越好,《xx》的商業(yè)價(jià)值才會(huì)越來(lái)越大。
    1.參與超過(guò)十期《xx》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫(xiě);
    3.協(xié)同設(shè)計(jì)制作,策劃兩期企業(yè)電子畫(huà)冊(cè)的整體包裝;
    5.配合事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心軟件部、廣告部等部門(mén)的相關(guān)文字工作;
    6.加強(qiáng)上情下達(dá),與各級(jí)代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶(hù)積極溝通近千人次;
    8.重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,全年在各類(lèi)論壇發(fā)帖超千篇,在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過(guò)百次。
    面對(duì)20xx年,我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號(hào)召,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
    以上為我20xx年主要工作匯報(bào)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱指正!
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)生產(chǎn);下面就鋁箔公司20__年安全工作特別是我履行的安全職責(zé)情況做如下述職報(bào)告。
    一、建立健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    我作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,為落實(shí)安全主體責(zé)任,確保安全工作落到實(shí)處,配置專(zhuān)職安全主管、安全員各1名。針對(duì)車(chē)間的安全管理進(jìn)行細(xì)化,明確的車(chē)間安全職責(zé),確定了車(chē)間、班組安全員,建立起安全管理網(wǎng)絡(luò)。制訂《____公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》,做到橫向到邊,縱向到底。
    二、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
    對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善并下發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《工作票管理制度》《相關(guān)方及外用工管理制度》、《安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度9項(xiàng);重新修訂完善了安全操作規(guī)程并審批下發(fā);形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
    三、組織制定并實(shí)施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、在安全教育培訓(xùn)方面,督促相關(guān)單位按照20__安全培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種設(shè)備操作人員取證、法律法規(guī)普及安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班12個(gè),培訓(xùn)人員822人次,培訓(xùn)率達(dá)100%。新進(jìn)、調(diào)崗人員培訓(xùn)29人次均考試合格。同外來(lái)運(yùn)輸、施工、承包單位簽訂安全協(xié)議并進(jìn)行進(jìn)廠告知、安全教育等.
    2、10月份按照公司《關(guān)于切實(shí)抓好基層基礎(chǔ)安全管理的通知》結(jié)合限公司《關(guān)于做好全員安全教育培訓(xùn)工作的通知》等文件要求組織相關(guān)部門(mén)對(duì)公司全員進(jìn)行了安全培訓(xùn),共培訓(xùn)284人,考試合格準(zhǔn)予上崗,并全公司公示分?jǐn)?shù)。
    3、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“五個(gè)壞習(xí)慣”教育活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員辨識(shí)壞習(xí)慣195條,并按照計(jì)劃整改完畢,形成閉環(huán),有效促進(jìn)了職工進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí),最大限度的避免安全事故發(fā)生,為堅(jiān)決扭掉安全生產(chǎn)五個(gè)壞習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
    4、按照公司要求組織開(kāi)展了《事故案例警示教育活動(dòng)》,制作規(guī)程、案例警示牌共43塊,并上墻,分析歷年來(lái)廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),組織編制了《安全事故案例匯編》,案例介紹力求圖文并茂,便于了解事故情況,語(yǔ)言盡可能簡(jiǎn)潔和通俗易懂。事故按《企業(yè)職工傷亡事故分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》(gb6441-86)進(jìn)行分類(lèi),印定成冊(cè)200本供員工學(xué)習(xí),便于汲取同類(lèi)而不同原因事故教訓(xùn)。
    四、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
    公司按照公司有關(guān)要求規(guī)定,每月投入安全專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用25.8萬(wàn)元左右,用于安全整改、環(huán)境改善、安全專(zhuān)用工器具和安全儀器的購(gòu)置、維護(hù)、檢驗(yàn)費(fèi)、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教育培訓(xùn))等,共計(jì)309.6萬(wàn)元左右。
    五、督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。
    1、我組織相關(guān)人員對(duì)人不安全行為、物不安全狀態(tài)、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行檢查清理?;颈3置吭轮辽賲⒓右淮伟踩?、消防大檢查,建立起檢查-通報(bào)-整改-再檢查這種模式。對(duì)于違反公司安全規(guī)定的行為、不按期整改的責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)和處罰取得了一定的效果。軋機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)周?chē)O(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)等。我嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)我公司的電器、機(jī)械、天車(chē)、壓力容器、重點(diǎn)部位、工藝等方面組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查。針對(duì)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,公司級(jí)、各部門(mén)、車(chē)間、班組共排查治理隱患684起,均完成整改。
    2、我利用每日晨會(huì)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全、消防事項(xiàng);并專(zhuān)門(mén)組織12次公司安全例會(huì)對(duì)安全、消防、環(huán)保管理等工作進(jìn)行安排,對(duì)月度安全管理狀況進(jìn)行分析、強(qiáng)調(diào),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理及公司下達(dá)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行部署,如:《安全活動(dòng)月活動(dòng)》等活動(dòng)。其中在會(huì)議中對(duì)安全重大事項(xiàng)進(jìn)行解決,如:廠區(qū)監(jiān)控改造修復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化投入資金落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)檢測(cè)、防汛物資購(gòu)買(mǎi)等費(fèi)用投入等。
    六、組織制定并實(shí)施公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    1、制定《公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》及12個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處置方案,督促相關(guān)部門(mén)按照演練計(jì)劃,應(yīng)急預(yù)案每年演練一次,現(xiàn)場(chǎng)處置方案每半年演練一次,已圓滿(mǎn)完成演練任務(wù)。
    2、共組織軋機(jī)消防演練12次,軋機(jī)有、無(wú)負(fù)荷試驗(yàn)24臺(tái)/次,其中11月份對(duì)按照軋機(jī)消防維保協(xié)議,有色院消防所對(duì)公司軋機(jī)二氧化碳滅火系統(tǒng)進(jìn)行了年檢,系統(tǒng)正??煽窟\(yùn)行。及時(shí)處理試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)隱患8起均整改,及時(shí)更換現(xiàn)場(chǎng)滅火器材,沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)責(zé)任事故。
    七、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故。
    全年無(wú)發(fā)生責(zé)任事故,零報(bào)告。
    八、職業(yè)健康環(huán)境和安全體系內(nèi)容運(yùn)行。
    (二)體系內(nèi)容。
    1、3月份組織相關(guān)人員對(duì)兩大體系的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別和辨識(shí),危險(xiǎn)源辨識(shí)過(guò)程中應(yīng)增加各部門(mén)、各單位所承擔(dān)安全職責(zé)的管理缺陷的補(bǔ)充辨識(shí)。危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)檢查表增加了各部門(mén)未認(rèn)真履行安全職責(zé),存在管理方面的危險(xiǎn)源辨識(shí),在去年724項(xiàng)的基礎(chǔ)上增加了50項(xiàng);十二個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處置方案和一個(gè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充修訂,進(jìn)一步提高專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案和處置方案的可操作性。
    其中重要環(huán)境因素為:軋機(jī)廢氣排放、硅藻土消耗。重點(diǎn)危險(xiǎn)源:
    1、軋機(jī)軋制;。
    2、油庫(kù);。
    3、木箱加工;。
    九、環(huán)保方面。
    環(huán)保設(shè)施同生產(chǎn)設(shè)備同步正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),均有記錄。
    8月份委托____有限公司對(duì)廢氣、廢水、噪音進(jìn)行檢測(cè),均符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);按時(shí)交納排污費(fèi),廢硅藻土及廢油均有有資質(zhì)單位外銷(xiāo)處理,有轉(zhuǎn)移聯(lián)單,無(wú)發(fā)生環(huán)境污染事故。污染物排放達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和洛陽(yáng)市環(huán)保要求,未出現(xiàn)異常情況。環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行率達(dá)到了100%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測(cè)結(jié)果均符合環(huán)保要求。
    十、安保工作。
    組織人員對(duì)廠區(qū)及生活區(qū)的外圍護(hù)欄進(jìn)行檢查維修10處,及時(shí)排除安全隱患。于12月份將破損的護(hù)欄全部更換完畢。
    確保節(jié)假日廠區(qū)安全維穩(wěn)工作,我親自值班。并督促相關(guān)部門(mén)不間斷夜間巡邏,抽調(diào)骨干進(jìn)行夜間巡邏帶班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡邏力度。配合公安機(jī)關(guān)做好治安網(wǎng)絡(luò)的建立。做到對(duì)廠區(qū)及周?chē)沫h(huán)境變化進(jìn)行掌控。
    十一、存在的問(wèn)題。
    盡管我司在安全工作中取得了一定成績(jī),但是,事實(shí)告訴我們,安全工作絕不能有半點(diǎn)的松懈。當(dāng)前,我司的安全工作仍存在一些突出的問(wèn)題,部分管理人員及職工的安全意識(shí)還很淡薄,存在僥幸心理,對(duì)基層班組及新近人員還需加強(qiáng)培訓(xùn)。20__年主要做好以下安全工作:
    20__年安全、消防、環(huán)保、職業(yè)健康、保衛(wèi)工作思路及計(jì)劃20__年主要目標(biāo):
    1.不發(fā)生輕傷及以上工傷事故,千人負(fù)傷率小于1;2.不發(fā)生新增職業(yè)病;3.不發(fā)生火災(zāi)責(zé)任事故;4.不發(fā)生較大交通責(zé)任事故;5.不發(fā)生較大食物中毒事故;6.工業(yè)廢棄物達(dá)標(biāo)排放。
    (一)強(qiáng)化安全環(huán)保責(zé)任落實(shí),推行“五落實(shí)五到位”工作。做好每年2次各級(jí)安全負(fù)責(zé)人安全履職情況的述職工作、做好事故案例學(xué)習(xí)及“一崗雙責(zé)”清單制定與落實(shí)工作。
    (二)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等國(guó)家法律法規(guī),落實(shí)中鋁公司各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度,依法合規(guī)做好公司安全環(huán)保工作。(三)做好安全檢查和隱患治理,堅(jiān)持落實(shí)好四級(jí)隱患排查體系,開(kāi)展月度安全巡查和例行檢查,做好隱患排查治理工作,消除隱患,提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)本質(zhì)化安全水平。定期安全通報(bào)公司安全管理動(dòng)態(tài),對(duì)檢查出的安全隱患采取驗(yàn)證銷(xiāo)號(hào),實(shí)行閉環(huán)管理。
    (四)按照公司應(yīng)急救援體系修訂工作總體安排做好20__年應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案的修訂、演練活動(dòng)。做好軋機(jī)、油庫(kù)等重點(diǎn)防火部位應(yīng)急演練工作,完善應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練、做好演練評(píng)估,強(qiáng)化以軋機(jī)滅火為重點(diǎn)的消防安全管理,做好軋機(jī)滅火系統(tǒng)的專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)和日常點(diǎn)檢工作,對(duì)于軋機(jī)地下油庫(kù)等重點(diǎn)消防部位實(shí)行重點(diǎn)管理,確保受控。(五)修訂公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件,明確各部門(mén)、各單位所承擔(dān)職責(zé),通過(guò)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)、法律法規(guī)和其他要求識(shí)別、內(nèi)部審核、合規(guī)性評(píng)價(jià)、管理評(píng)審等工作的開(kāi)展,做好職業(yè)健康安全和環(huán)境體系的有效運(yùn)行,提高科學(xué)管理水平。
    (六)落實(shí)好職業(yè)健康、安全環(huán)保教育培訓(xùn)工作。指導(dǎo)各單位完善職工安全教育培訓(xùn)工作,特別是做好職工“三級(jí)”安全教育、“四新”、復(fù)崗(轉(zhuǎn)崗)、特種作業(yè)人員、安全技術(shù)操作規(guī)程、消防、應(yīng)急救援以及二大體系培訓(xùn)等教育培訓(xùn)工作,提高職工安全意識(shí)和安全技能,確保人員受控。
    (七)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行工作,通過(guò)隱患排查治理、預(yù)警、事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效評(píng)定等工作開(kāi)展,提高本質(zhì)化安全管理水平。(八)做好職業(yè)病防治工作,主要做好職業(yè)健康檔案建立,對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行嚴(yán)查,采取一些強(qiáng)制措施,杜絕個(gè)人防護(hù)不到位就上崗操作的違章等現(xiàn)象發(fā)生。
    (九)指導(dǎo)各單位做好相關(guān)方管理工作,簽訂安全協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。接受公司及各單位日常安全檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全、消防隱患整改。
    (十)繼續(xù)推行“5s”管理和持續(xù)改進(jìn),鞏固現(xiàn)場(chǎng)管理提升的成果。(十一)繼續(xù)做好基層基礎(chǔ)安全管理,特別是做好班組安全管理,開(kāi)展形式多樣班組活動(dòng),提升班組長(zhǎng)自主安全管理能力及提高職工安全意識(shí)。
    (十二)完成上級(jí)布置各項(xiàng)安全工作。
    謝謝大家!
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
    4、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理問(wèn)題;。
    5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)銷(xiāo)售部門(mén)的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);。
    7、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
    今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過(guò)呢這個(gè)舉動(dòng)對(duì)我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認(rèn)為書(shū)本上的東西才是最好的,其實(shí)不然,只有投身到社會(huì)實(shí)踐中我們才意識(shí)到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開(kāi)始,忘記書(shū)本,再來(lái)一次,認(rèn)真學(xué)藝才是最重要的。
    光陰荏苒,白駒過(guò)隙,不到兩個(gè)月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說(shuō)起來(lái)還蠻懷念這段時(shí)光的,個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個(gè)皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
    通過(guò)這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有好多新的體會(huì),想說(shuō)的很多,總結(jié)下來(lái)一些主要的方面。
    1,到公司實(shí)習(xí)我們要對(duì)自己有一個(gè)好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們?cè)谶@里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認(rèn)真聽(tīng)取師傅對(duì)我們的各種建議,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價(jià)值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會(huì)是你會(huì),呵呵呵,這時(shí)你的價(jià)值才會(huì)展現(xiàn),不過(guò)不要過(guò)高的期望哦,自己的定位決定一切,說(shuō)白了你就是個(gè)實(shí)習(xí)生,兩個(gè)月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺(tái)。畢竟兩個(gè)月你不可能給公司帶來(lái)多大收益的。
    2,實(shí)習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識(shí),遇到問(wèn)題可以自己解決,及時(shí)解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ髦心銜?huì)遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過(guò)師傅教授,一方面通過(guò)自學(xué)。
    3,當(dāng)然在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進(jìn)廠工作的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    4,端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會(huì)有所收獲的。在工作上,確實(shí)有部分同事做不夠用心,也沒(méi)有端正心態(tài),更缺乏一點(diǎn)責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒(méi)有想到這也將會(huì)加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時(shí),有沒(méi)有想到這將會(huì)給這個(gè)集體帶來(lái)什么樣的影響呢?因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在工作,而是個(gè)集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時(shí)何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎(jiǎng)罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會(huì)害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認(rèn)為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實(shí)很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過(guò)是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒(méi)有違反它,它根本就不存在。再則說(shuō)來(lái),它的制定和實(shí)施對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會(huì)受益終身的。它會(huì)規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒(méi)有深厚知識(shí),高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒(méi)有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
    只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來(lái)做,這樣才可能會(huì)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽(yù)放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時(shí)間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進(jìn)。因此,在認(rèn)真和仔細(xì)方面我還需要加強(qiáng)??突f(shuō)過(guò):“人不會(huì)因勞累過(guò)度而死,卻會(huì)因放蕩和憂煩而去?!惫ぷ麟m是很辛苦,可以說(shuō)這是我以前從來(lái)都沒(méi)有嘗到過(guò)的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語(yǔ):
    也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
    20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    (一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為_(kāi)__億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)__戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
    (二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,___項(xiàng)超過(guò)__分,5項(xiàng)得到滿(mǎn)分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶(hù)新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶(hù)數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數(shù)小____。
    二、上半年主要工作回顧。
    (一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
    一是建立起自己客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶(hù)同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶(hù),加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿(mǎn)足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。
    (三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
    三、上半年工作中一些問(wèn)題。
    一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對(duì)高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶(hù),留住客戶(hù)。
    二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶(hù)經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
    三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
    四、下半年工作方法。
    今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn):
    1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)交流技巧。
    2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
    在酒吧里工作了一年時(shí)間,現(xiàn)在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
    1、責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
    2、做事主動(dòng)。在過(guò)程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
    3、要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從boss的角度去想一下。
    4、主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
    5、對(duì)于所在的公司有一些建議時(shí),請(qǐng)委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒(méi)話說(shuō),佩服之至,對(duì)如何管協(xié)調(diào)好工作很有見(jiàn)地,就是有點(diǎn)心高氣傲。在開(kāi)會(huì)時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見(jiàn),因此會(huì)失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實(shí)力的。所以請(qǐng)你認(rèn)真、友好,真誠(chéng)地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來(lái)把問(wèn)題解決更好的,為什么不徳理服人?以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。
    另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:
    1、時(shí)間沒(méi)有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫?lài)在床上玩手機(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
    2、未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。
    3、未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    4、人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專(zhuān)利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
    作為酒吧服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20xx年時(shí)間過(guò)得真快,新的20xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒吧服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR>    再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽(tīng)取,無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿(mǎn)喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    新的一年即將來(lái)臨,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。
    有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。
    關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
    1.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
    3.利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
    4.多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
    在過(guò)去的20xx年里,我作為初中二年級(jí)部的物理老師,在工作中,一直以嚴(yán)格的教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,秉承新的教育方針,勤懇致力于為學(xué)生想,教好學(xué)生的事業(yè)。
    為使今后更好地開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、思想上。
    一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
    嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
    一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。
    不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
    一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
    另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。
    在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
    在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。
    但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。
    主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
    今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    作為酒吧服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20__年時(shí)間過(guò)得真快,新的20__年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒吧服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR>    再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽(tīng)取,無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿(mǎn)喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    新的一年即將來(lái)臨,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好。
    有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。
    關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
    1.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
    3.利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
    4.多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    各高層領(lǐng)導(dǎo)及董事華哥大家下午好!在此借呢個(gè)平臺(tái)同大家拜個(gè)早年:祝大家身體健康!工作順利!心想好事成!以下是本人總結(jié)20xx年的工作報(bào)告:
    二、部門(mén)與部門(mén)之間少協(xié)調(diào)、少溝通甚至存在勾心斗角導(dǎo)致工作不到位。
    三、咨客部的帶位,禮儀、禮貌、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧不夠、安排房/臺(tái)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。
    四、在營(yíng)運(yùn)期間服務(wù)、衛(wèi)生未能做到入微、細(xì)致化、提供不到一個(gè)舒適環(huán)境給予客戶(hù)消費(fèi)。
    五、客戶(hù)出現(xiàn)投訴未能及時(shí)處理更未做到為客戶(hù)排優(yōu)解難。
    六、未能做到杜絕公司所有銷(xiāo)售部惡性爭(zhēng)客出現(xiàn)客戶(hù)投訴直接影響公司營(yíng)運(yùn)等——總結(jié)以上幾大點(diǎn)不足之處得與修補(bǔ)后發(fā)揮在20xx工作上,多總結(jié)自己過(guò)去不足與缺點(diǎn),膽大創(chuàng)新地發(fā)揮在20xx,雖未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)但新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),響應(yīng)公司的號(hào)召、響應(yīng)華哥經(jīng)營(yíng)意愿抓住公司制度灌切落實(shí)好每個(gè)員工身上?。∽詈笞T竷纱笃髽I(yè)客似運(yùn)來(lái)、生意興??!一帆風(fēng)順!各領(lǐng)導(dǎo)家庭幸福!
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    這一年,在工廠管理領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,與傅作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我的工作職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),及時(shí)收回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理措施中的要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)程序;積極廣泛地收集市場(chǎng)信息,及時(shí)組織并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事商務(wù)工作以來(lái),他們一直以工作職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從每一點(diǎn)工作做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。近年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),仔細(xì)分析市場(chǎng)信息,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷(xiāo)售人員頻繁溝通,分析市場(chǎng)情況。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時(shí)完成任務(wù)。
    在工作中,我始終明白,只有上下級(jí)關(guān)系,對(duì)內(nèi)對(duì)外工作一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在要求的時(shí)限內(nèi)提前完成;另一方面,我應(yīng)該積極考慮、補(bǔ)充和改進(jìn)它們。
    銷(xiāo)售是一項(xiàng)長(zhǎng)期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷(xiāo)售人員要正確對(duì)待客戶(hù)投訴,把產(chǎn)品銷(xiāo)售等客戶(hù)投訴視為同等重要甚至更糟,同時(shí)謹(jǐn)慎處理。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì)嚴(yán)格遵守工廠制定的銷(xiāo)售和服務(wù)承諾。接到客戶(hù)投訴時(shí),我首先要認(rèn)真記錄客戶(hù)投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會(huì)與相關(guān)部門(mén)人員一起制定應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)要及時(shí)與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)對(duì)處理方案滿(mǎn)意。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是做好銷(xiāo)售的前提。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我也注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)?;灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問(wèn)答,基本能掌握相關(guān)產(chǎn)品的使用和安裝。
    為了積極配合代理銷(xiāo)售,我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后,研究代理產(chǎn)品的知識(shí)、性能、用途,以方便代理產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng),形成銷(xiāo)售。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),我們計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷(xiāo)售實(shí)踐,提高我們的理論知識(shí),努力不斷提高我們的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
    自從xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
    在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
    作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
    進(jìn)入xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)需求。在訪銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
    自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè),我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
    態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    在日式酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
    只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
    在過(guò)程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
    這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從boss的角度去想一下。
    無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
    以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:
    1、時(shí)間沒(méi)有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫?lài)在床上玩手機(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
    2、未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。
    3、未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    4、人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專(zhuān)利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。
    做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
    酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車(chē)。沒(méi)有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓樱罱K因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說(shuō)的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過(guò),很多酒吧的老板是不見(jiàn)棺材不掉淚的。
    不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類(lèi)生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
    每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車(chē)為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。
    為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開(kāi)的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。
    服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開(kāi)客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),那么其它的工作人員及時(shí)補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動(dòng)尋找服務(wù)對(duì)象。因?yàn)椋瑳](méi)有服務(wù)對(duì)象是可恥的!
    做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
    不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類(lèi)生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
    每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車(chē)為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而酒吧管理同樣也是這個(gè)道理。
    為了節(jié)約成本,酒吧管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開(kāi)的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。
    我們?yōu)槟闾峁┳顑?yōu)質(zhì)的娛樂(lè)管理服務(wù)。成都影響力娛樂(lè)管理有限公司。
    我謹(jǐn)就20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)的工作情況以及2019年展望向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào):
    酒吧部跟酒店的經(jīng)歷一樣,走過(guò)了一段初級(jí)成長(zhǎng)的過(guò)程。
    1、制度的建立。
    比如設(shè)立了班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
    2、成本的控制。
    對(duì)員工提出節(jié)能降耗要求,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。最低庫(kù)存量與最高庫(kù)存量的制定,水果及保質(zhì)期短的酒水方面表現(xiàn)得尤為必要。
    3、新產(chǎn)品的推出。
    4、員工的崗前培訓(xùn)及競(jìng)聘上崗。
    按照酒吧開(kāi)業(yè)初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工基本行為準(zhǔn)則》,由部門(mén)經(jīng)理組織召集對(duì)部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。總體看來(lái),酒吧將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了酒吧各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成酒吧運(yùn)作指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
    5、服務(wù)形象,投訴處理。
    二、展望20xx年,我們還有很多事要做。
    1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,渠道拓寬。酒吧多推出類(lèi)似于餐前水果的提供以增加收入。
    2、管理創(chuàng)利。酒吧通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒吧通過(guò)同其它部門(mén)的溝通,強(qiáng)化《員工基本行為準(zhǔn)則》,對(duì)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善傳酒、水果拼盤(pán)等崗位的責(zé)任制度,增加傳酒速度,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。努力減少投訴。
    4、設(shè)備設(shè)施的完善。
    5、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒吧通過(guò)制定安全生產(chǎn)制度,及培訓(xùn),以增加安全意識(shí),以防止意外安全事故發(fā)生。群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒吧忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    總之,通過(guò)對(duì)酒吧開(kāi)業(yè)以來(lái)的工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全吧上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和。
    工作計(jì)劃。
    以指導(dǎo)2019年酒吧各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
    1、全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)酒吧范圍食品的準(zhǔn)備、制作,成本和推廣工作,確保提供高效率、高質(zhì)量的酒吧出品和達(dá)到預(yù)期利潤(rùn)。
    2、負(fù)責(zé)管理酒吧部員工的日常工作,評(píng)估他們的工作表現(xiàn)和技術(shù)水平,根據(jù)酒店規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲。
    3、令所有酒吧員工受到充分培訓(xùn),使之清楚了解各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    和工作程序,努力提高他們的技術(shù)水平,對(duì)所有餐飲部員工酒吧出品知識(shí)的提高有培訓(xùn)義務(wù)。
    4、對(duì)下列工作制訂預(yù)算和計(jì)劃并保持關(guān)注:
    a、未來(lái)客流量預(yù)計(jì);
    b、可供使用的食品和原料;
    c、收集酒吧流行資訊;
    d、食品和原料的輸送、管理;
    e、爭(zhēng)取、吸引各種客源。
    5、妥善計(jì)劃和處理剩余食品和原料,在適量備貨前提下努力減低食品損耗,以利于減少成本,并提交食品原料提轉(zhuǎn)和損耗月度報(bào)告。
    6、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀表,檢查并使之保持恪守時(shí)間,良好儀表,規(guī)范著裝。
    7、制訂和管理酒吧員工的工作時(shí)間、工作分配,任何時(shí)候確保以充分的人力合理的分工提供高效率、高質(zhì)量的酒吧食品。
    8、計(jì)劃和草擬、審定、分析酒吧有酒水單及原料結(jié)構(gòu),配合西餐部經(jīng)理和成本控制員制定合理的酒吧出品價(jià)格。
    9、對(duì)食品原料和用品消耗作出預(yù)算,及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充并對(duì)到貨質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
    10、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)、管事、采購(gòu)、倉(cāng)管的主管人員,確保最高工作標(biāo)準(zhǔn)。在必要的時(shí)候,積極配合酒店其它部門(mén)的工作。
    11、根據(jù)宴會(huì)。
    通知書(shū)。
    制訂酒水出品準(zhǔn)備計(jì)劃。
    12、負(fù)責(zé)檢查酒吧及其相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生整潔,確認(rèn)照明度始終符合管理規(guī)定,
    指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作。
    13、確保所有食品的準(zhǔn)備和提供完全符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
    14、檢查所有酒吧及相關(guān)使用設(shè)備所在位置,使用情況以及日常維修狀況。及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施,防止酒店財(cái)物遺失或損壞。
    15、匯同其它廚房和餐廳管理人員參加餐飲部會(huì)議,探討受客人歡迎的食品的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)工作關(guān)系。共同配合餐飲部總監(jiān)籌劃、舉行、完成各項(xiàng)推廣活動(dòng),并將進(jìn)度、效果及時(shí)向有關(guān)方面反映。
    工作報(bào)告。
    17、對(duì)改進(jìn)食品的制作和銷(xiāo)售提供建設(shè)性意見(jiàn),以取得更大的利潤(rùn)。
    18、在客人對(duì)食品提出特殊要求及宴會(huì)食品設(shè)計(jì)討論時(shí)參加會(huì)晤客人,直接聽(tīng)取客人要求和意見(jiàn)。進(jìn)行改善,滿(mǎn)足客人的要求。
    19、與員工建立和改善有效的聯(lián)系。
    20、熟悉酒店制定的各項(xiàng)突發(fā)事件處理程序、行政政策、運(yùn)作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
    21、以身作則,執(zhí)行酒店與部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    開(kāi)頭:忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
    一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
    1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
    我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
    作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、本年度取得的進(jìn)步。
    3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
    3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
    本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
    五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
    4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
    6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    本年度負(fù)責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作,協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)處其他工作。工作中,緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門(mén)xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中工作安排,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機(jī)制”的方針,提高教學(xué)管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為開(kāi)創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻(xiàn),圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
    認(rèn)真完成日常教務(wù)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序,充實(shí)了教學(xué)檢查工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開(kāi)教師、教學(xué)秘書(shū)、學(xué)生座談會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題;教學(xué)檢查工作緊密與iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合,我校順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量認(rèn)證年審工作。
    1、負(fù)責(zé)xxxx年單獨(dú)招生考試工作,在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力配合下,圓滿(mǎn)完成了3842名考生,256個(gè)考場(chǎng)筆試和面試考務(wù)組織工作,考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會(huì)的一致好評(píng)。
    2、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考務(wù)管理工作,本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個(gè)考場(chǎng)的大型考試工作。xxxx年3月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語(yǔ)考務(wù)會(huì)議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流,我校的考試組織工作得到省招考辦的認(rèn)可。
    3、負(fù)責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實(shí)踐工作,推進(jìn)了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革,加大了過(guò)程考核比重。目前全校共有51門(mén)課程實(shí)施了過(guò)程考核、50門(mén)課程采用了口試與實(shí)操結(jié)合的考核方式、15門(mén)課程實(shí)行了教考分離,14門(mén)課程采用了理論考試與上機(jī)結(jié)合的考核方式,基礎(chǔ)課加大了平時(shí)考核力度。
    4、負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作,負(fù)責(zé)向省人力資源和社會(huì)保障廳申請(qǐng)《旅游管理專(zhuān)業(yè)》、《會(huì)展專(zhuān)業(yè)》鑒定的新職種;負(fù)責(zé)于xxxx年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報(bào)工作,并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
    5、負(fù)責(zé)組織xxxx年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語(yǔ)應(yīng)用能力口語(yǔ)大賽”(復(fù)賽)工作;負(fù)責(zé)組織xxxx年5月26日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技能大賽”中的四項(xiàng)賽事,包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車(chē)維修與故障排除”、“儲(chǔ)配方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    1、參與《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》開(kāi)發(fā)運(yùn)用。
    教務(wù)處負(fù)責(zé)、信息系配合開(kāi)發(fā)的《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》,已經(jīng)在全校所有課程中使用,并將逐步升級(jí)更新。實(shí)現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過(guò)程和成績(jī)公開(kāi)化,促進(jìn)教師考核工作的公平公正,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),推進(jìn)過(guò)程考核改革工作。
    2、參與修訂現(xiàn)有學(xué)籍管理制度,有效促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    經(jīng)過(guò)充分調(diào)研與研討,學(xué)校確定了學(xué)籍管理制度改革方案,在xxxx年7月9日召開(kāi)的教學(xué)例會(huì)上,正式部署實(shí)施新的學(xué)籍管理制度。xxxx-xxxx第2學(xué)期末,學(xué)校出臺(tái)文件,修訂了學(xué)籍管理制度,取消重修制度,恢復(fù)留降級(jí)制度,決定新的學(xué)籍管理制度從xxxx-xxxx學(xué)年第1學(xué)期開(kāi)始執(zhí)行。
    3、參與學(xué)校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及全省數(shù)據(jù)匯總工作。
    圓滿(mǎn)完成我校xxxx年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。受教育廳委托,我校教務(wù)處還承辦了遼寧省高職院校數(shù)據(jù)采集工作培訓(xùn)會(huì)議,承擔(dān)了全省高職院校數(shù)據(jù)采集匯總工作,并上報(bào)教育部。
    認(rèn)真完成機(jī)關(guān)二支部的有關(guān)工作:組織本支部黨員同志積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng);深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。隨著學(xué)校的發(fā)展,教學(xué)改革的深入、對(duì)教學(xué)管理工作的要求更高,這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新,在工作中要有新思路、新舉措。今后,將進(jìn)一步深入實(shí)際、加強(qiáng)調(diào)研、擴(kuò)大與各高校相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,借鑒經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    1、進(jìn)一步認(rèn)真實(shí)施已通過(guò)認(rèn)證的iso9000質(zhì)量管理體系,通過(guò)內(nèi)部審核提高日常教學(xué)管理工作質(zhì)量和工作效率。
    2、認(rèn)真完成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程中的“專(zhuān)業(yè)教學(xué)包開(kāi)發(fā)建設(shè)工程”、“基礎(chǔ)課程綜合改革項(xiàng)目工程”、“教師教學(xué)競(jìng)賽和學(xué)生技能競(jìng)賽系統(tǒng)化工程”建設(shè)項(xiàng)目。
    3、做好課程考核方式、方法改革校內(nèi)的推廣工作。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,促進(jìn)考風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。
    5、認(rèn)真總結(jié)評(píng)析新的《學(xué)籍管理辦法》實(shí)施的效果,深入研究學(xué)分制改革創(chuàng)新思路,完善學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定。
    6、做好xxxx年單獨(dú)招生考試工作。
    7、加強(qiáng)技能鑒定的考核管理工作,拓寬學(xué)生能夠獲取的職業(yè)工種種類(lèi),提高“雙證書(shū)”獲取率。
    酒吧個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    不知不覺(jué),20____年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人__年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):
    一、崗位職責(zé)。
    我于20____年__月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第__月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
    二、不足之處。
    1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。
    2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。
    三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
    在新的20____年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
    1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。
    2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
    3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。