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調度室工作總結報告篇一
20xx年，在全局統(tǒng)一領導和具體安排下，調度室基本完成了上級和我局下達的各項工作任務。經過努力，煤炭專網正逐步改造完善，煤礦各大監(jiān)控系統(tǒng)全面升級，煤礦安全監(jiān)控和信息化水平不斷提高，我縣煤礦信息調度工作跨上了一個新的臺階。現(xiàn)將調度室20xx年信息調度方面所做的主要工作總結如下：
網改造期間，網絡故障頻發(fā)、信號傳輸錯誤較多的實際情況，調度室在通過電腦監(jiān)控的同時，每日還要調取各煤礦的安全監(jiān)控日報進行對比，做到綜合分析，全面監(jiān)控。
今年以來，調度室加強對煤礦信息監(jiān)控各大系統(tǒng)的日常監(jiān)管，在每月一次的安全檢查中，重點檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)傳感器的安設、調校是否符合要求、“三大”斷電功能是否可靠、各種資料是否齊全等。在日常檢查的'同時，按照省、市要求，組織開展了季度專項大檢查，參與了省、市組織的信息監(jiān)控系統(tǒng)交叉大檢查，對全縣煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的隱患排查，并督促煤礦企業(yè)全部進行了整改，促進了我縣煤礦信息監(jiān)控系統(tǒng)管理水平的提升。
今年以來，按照省、市有關要求，我縣煤礦各大信息監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的升級改造工作，在安全監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)已全部完成升級的情況下，今年重點開展了對煤礦產量監(jiān)控系統(tǒng)和井下通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造工作，全縣4座煤礦目前均開始進行升級改造，砂石煤礦已完成了產量監(jiān)控系統(tǒng)和通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造任務，柴溝、蘆子溝、峙峰山正在進行設備安裝工作。同時，今年還組織開展了井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)和安全監(jiān)管執(zhí)法網“兩網”聯(lián)網建設工作，實現(xiàn)了煤礦與市局之間“兩網”聯(lián)網。
今年下半年，按照省、市的統(tǒng)一安排，我縣組織開展了煤炭專網的升級改造工作，對原有的已經落后汰淘、故障不斷的煤炭信息傳輸網絡進行徹底改造，目前，各煤礦和縣局調度室光纜和傳輸設備均已到位，并安裝完畢，正在進行線路調試，力爭年內完成改造任務。
今年以來，我局調度室認真組織開展了全縣煤礦調度室質量標準化建設工作，對各礦調度室標準化建設按月進行現(xiàn)場指導，按季度進行評分考核，并提出整改意見，經過努力，今年，我縣柴溝、蘆子溝、峙峰山3座煤礦調度室已通過市局組織的評定，全部達到山西省一級標準。
今年以來，調度室組織修訂《懷仁縣煤礦事故應急救援預案》，加強了節(jié)假日和雨季等重要時段的應急管理和值班工作，要求煤礦企業(yè)建立健全應急管理體系，完善應急預案，按要求儲備必要的應急物資，按計劃進行應急演練，建立完善輔助應急救援隊伍，與專業(yè)救護隊簽訂協(xié)議，并在日常檢查中監(jiān)督落實煤礦完成情況。
今年，我們要求各煤礦配備足夠監(jiān)控系統(tǒng)維護、值班和技術人員，并認真做好對信息調度監(jiān)控人員的日常培訓工作，積極參加市局組織的各種培訓，目前，煤礦監(jiān)控值班人員基本達到了持證上崗。
調度室工作總結報告篇二
集團公司截止12月31日，原煤產量累計完成120xx1168噸，與去年同期比較增長253.12萬噸；總進尺75018米；同比增長24513米；精煤產量391.66萬噸，同比增長164.64萬噸；銷售合計954.91萬噸，同比增長195.36萬噸。
經坊煤業(yè)公司原煤產量累計完成325.23萬噸；總進尺12060米；其中：開拓進尺3817米；回采進尺8243米；精煤產量267.16萬噸；銷售累計303.3萬噸。
凌志達煤業(yè)公司原煤產量累計完成30.05萬噸；總進尺6017米；其中：開拓進尺2706米；回采進尺129米；準備進尺3182米；銷售累計49.89萬噸。
鋪龍灣煤業(yè)原煤產量累計完成130.5萬噸；總進尺8170米；其中：回采進尺6431米；準備進尺1739米；銷售累計141.78萬噸。
大平煤業(yè)公司原煤產量累計完成95.68萬噸；總進尺4035米；其中：開拓進尺212米；回采進尺2669米；準備進尺1154米；銷售累計96.48萬噸。
霍爾辛赫煤業(yè)公司原煤產量累計完成160.08萬噸；總進尺12615米；其中：開拓進尺1595米；回采進尺9458米；準備進尺1562米；銷售累計136.51萬噸。鑫順煤業(yè)原煤產量累計完成15.09萬噸；總進尺4513米；其中：開拓進尺2760米；回采進尺1465米；準備進尺288米；銷售累計15.09萬噸。
恒興煤業(yè)原煤產量累計完成28.96萬噸；總進尺1250米；其中：開拓進尺1250米；銷售累計28.59萬噸。
韓家洼煤業(yè)工程煤量累計完成10.09萬噸；總進尺6070米；其中：開拓進尺4659米；回采進尺1395米；準備進尺16米；銷售累計8.14萬噸。
長春興煤業(yè)工程煤量累計完成21060噸；總進尺3000米；其中：開拓進尺3000米；銷售累計10008噸。
宏遠煤業(yè)工程煤累計完成80880噸；總進尺2816米；其中：開拓進尺2383米；回采進尺320米；準備進尺113米；銷售累計65498噸。
東古城煤業(yè)工程煤累計完成51338噸；總進尺5130米；其中：開拓進尺3610米；準備進尺1520米；銷售累計38598噸。
陸成煤業(yè)工程煤累計完成8170噸；總進尺1680米；其中：開拓進尺1680米；
豹子溝煤業(yè)工程煤累計完成11175噸；總進尺2258米；其中：開拓進尺2258米。
萬家莊煤業(yè)總進尺完成1640米。全部為開拓進尺。鹿臺山煤業(yè)工程煤累計完成23000噸；總進尺完成1740米。全部為開拓進尺。
草垛溝煤業(yè)工程煤累計完成11000噸；總進尺完成1553米。全部為開拓進尺。
莊子河煤業(yè)工程煤累計完成132584噸，總進尺471米；銷售累計118692噸。
鎮(zhèn)里煤業(yè)于12月16日開工；上炭水煤業(yè)9月下旬接管后，正處于施工隊伍招用及手續(xù)辦理中，井下各類隱患已全面整改，具備生產條件；新東西溝煤業(yè)未接管。
河曲舊縣露天煤業(yè)原煤產量累計完成63.83萬噸；總剝離量340.71萬方；其中剝離土量65.77萬方；剝離巖量274.94萬方；煤炭銷售累計100811噸。
1、從人員結構看，個別素質不高，一是對調度工作認識不足；二是業(yè)務不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問題的的時間上把握上不準，出現(xiàn)偏離。
2、各礦在班、月時間界定標準不一，經常出現(xiàn)上報產、存與銷售的實際情況時在具體操作過程中經常出現(xiàn)偏差。各礦生產指標報量對外出現(xiàn)不一致情況。
3、運作機制不流暢造成業(yè)務保安責任制度落實不夠到位，失之有效監(jiān)督。
4、礦井分布散落，相距較遠，本專業(yè)人員對生產現(xiàn)場實際情況缺乏了解，出現(xiàn)協(xié)調力不夠。
5、對調度質量標準化的基礎性工作缺乏有效管理，各礦未按《調度質量標準化管理辦法》嚴格開展，落實調度質量標準化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。
6、調度信息化裝備未能發(fā)揮其有效作用。
11、151021順槽過褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設備拆除情況；4102工作面安裝進展及試采情況；41031、41032、12051順槽過斷層進展情況；霍爾辛赫3205專排瓦斯巷、3205回風順槽過斷層及輔助進風巷過無炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區(qū)注氮情況。宏遠各掘進工作面瓦斯變化情況。恒興南采區(qū)排瓦排水情況。長春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統(tǒng)改造情況等。為此我們盯重點、抓關鍵、深入重點區(qū)域關鍵部位，指導、協(xié)調、解決難點問題，使各項工作順暢銜接。全面履行調度指揮、協(xié)調作用，實現(xiàn)了集團公司所屬各礦安全生產。
2、加強信息化工作進程，提高調度裝備現(xiàn)代化。在保證調度信息化系統(tǒng)日常運行穩(wěn)定、可靠的同時，積極組織推進調度信息化建設，年度完成工業(yè)視頻、產量監(jiān)控、人員定位聯(lián)網工作。并對執(zhí)法網系統(tǒng)建設和調度通信建設方案進行研究和技術架構確定及規(guī)范建設下文。為此我們積極同集團相關部門聯(lián)系，就信息化建設后續(xù)工作進行研討，對技術架構優(yōu)化、功能研發(fā)、安全執(zhí)法與決策等進行方案確定。此外我們牽頭組織煤業(yè)公司相關部門對煤礦調度信息換系統(tǒng)主流廠商進行調研并做了詳細的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎。作為集團調度對所屬各礦的信息化建設繼進行了指導并起草了煤業(yè)公司調度通訊系統(tǒng)聯(lián)網工程實施方案且通過了領導的批示。
3、強化內務管理全面發(fā)揮調度日常管理。
（1）加強調度上崗人員的在崗要求，嚴格值守紀律、杜絕離崗、電話轉接現(xiàn)象，確保全天24小時值守，全面及時掌握各礦井生產動態(tài)，保持正常生產組織。
（3）每月編制《調度月報》回顧分析生產組織中存在的問題，提示關注重點、為下階段的工作確立工作流程，實現(xiàn)重點管、全面抓、實現(xiàn)生產組織良性運作。
（4）做好文件、指示、傳真的收發(fā)工作，上情下達、下情上報工作銜接。
(5)及時超前安排、組織協(xié)調各煤礦季節(jié)性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。
(6)加強信息報送質量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規(guī)范流暢。
(7)組織現(xiàn)場辦公，加強現(xiàn)場工作指導。先后對影響制約礦井安全生產重大問題組織人員現(xiàn)場辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問題數(shù)十條。
（9）積極督察礦級領導值班、帶班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報處理。
（10）加強各礦原煤庫存管理，會同有關部門進行季度盤點，從而規(guī)范了庫存統(tǒng)計和管理。
（11）積極跟進集團“6s”管理，逐步提高職工的基本素質與職業(yè)素養(yǎng)。
4、積極推進調度質量標準化建設，充分發(fā)揮調度職能。首先要嚴格執(zhí)行標準，不斷促進調度工作，實現(xiàn)制度規(guī)范化，按照山西省煤炭廳規(guī)定的調度質量標準化內涵及國家行業(yè)的發(fā)展要求并結合集團所屬各礦實際情況對《山煤集團調度質量化標準》進行了修改。其次是加強職工素質教育，我們每月采取組織培訓和組織學習等形式，認真學習國家有關安全生產的法律法規(guī)知識，學習領會安全質量標準化工作的重要精神和指導思想，培訓內容如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關的.“采掘機運通”等專業(yè)基礎知識，電腦基本操作知識等。通過學習提高全員思想認識，切實轉變工作作風，增強開展調度質量標準化工作的責任感，扎實工作，為全面開展調度質量標準化提供思想和業(yè)務保障。
一、加快調度信息化建設，全面建成安全監(jiān)控三大系統(tǒng)、調度通信、調度辦公和工業(yè)自動化監(jiān)視、安全執(zhí)法等為一體的信息化中心，對各礦實現(xiàn)全方位、全過程的遠程監(jiān)控督導。
二、提升專業(yè)人員素質，明年上半年和下半年分別組織一次調度人員培訓并搞好服務工作。進一步完善調度質量標準化制度，既要保證抓好調度質量標準化的基礎，又要結合調度工作實際制定相應的措施和制度。加強全員思想教育，切實轉變作風，保證調度質量標準化工作全面開展。
三、經常深入現(xiàn)場，深入采掘一線，搞好調查研究，全面熟悉安全生產情況，掌握第一手資料，了解生產變化的趨勢，及時向有關領導提出專題報告或建設性意見，及時處理和解決生產中的關鍵問題。
四、優(yōu)化組建一支懂專業(yè)、會指揮并有獨立處理問題能力，全天候24小時指揮，協(xié)調生產的復合型調度服務團隊。
五、協(xié)調督辦未開工礦井的手續(xù)辦理及各基建礦井與地方關系協(xié)調和煤炭銷售等問題。
調度室工作總結報告篇三
緊張而忙碌的xx-年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下，在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產調度任務，達到了大隊xx-年年初制定的總體目標和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結：
(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的'安全運行保養(yǎng)調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了大會議精神。牢固樹立科學的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
(1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成xx-年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xx-日xx-日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部xx-年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。xx-月xx-日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
(1)調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
(2)在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xx-全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入xx-年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
調度室工作總結報告篇四
1.組織召開兩會。組織召開首屆院股東會及首屆董事會兩個重要會議，從會議文件準備、參加人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議宣傳報道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿完成任務。
2.實施績效考評。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動性，充分發(fā)掘潛力，組織對全院每一名員工進行綜合考評，績效掛鉤，并具體落實到每個人。一系列措施和辦法的實施，極大地激勵了員工的積極性，為今年圓滿完成各項任務奠定了堅實的基礎。
3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開之即，組織全員的選民登記及參加選舉等項工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權和被選舉權。
4.組織競聘上崗工作。在競聘上崗工作之前編寫員工崗位標準，定崗定編，并對全院員工進行綜合測評，組織召開競聘大會，對落聘人員進行安撫。
設計院規(guī)章制度建設有很好的基礎，現(xiàn)在的任務是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。
本年度綜合辦公室在制度建設方面主要進行了以下工作：
1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進一步完善了日常工作管理、財務管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的適合本院實際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊以供員工業(yè)務工作參考和作為員工績效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。
2.按照實際情況，編寫了設計院員工經濟責任和職務要求，制定了有關責任獎懲措施。
3.制定績效獎發(fā)放辦法，由部門和院班主任對每一名員工進行綜合考評，部門有充分自主權，每季度核發(fā)績效獎，充分調動了積極性。
4.制定了“設計院設計管理辦法”并開始實施。在設計圖紙及文件處理工作中，加強了審核，強調了規(guī)范，并要求填寫設計方案審批表，逐級審核后才予以加蓋出圖章。
5.完善并嚴格執(zhí)行公務用車管理制度，確保各項公務用車的有效管理和行車安全。并據(jù)此重申司機管理規(guī)定，對于安全行車給予獎勵。
6.制定信息及時傳送制度，并由專人負責收集提供信息于網上發(fā)布。
7.及時對違章違紀、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評制止。責任區(qū)內無嚴重違章違紀、無事故、無不良反映。
院務工作：安排好各種會議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務文件的擬稿發(fā)布工作；做好領導決策和重要工作的'督辦和落實，保證我院政令暢通；做好涉及多部門工作的協(xié)調工作；做好各項資質申報工作；成功設立圖文設計部，實行對全院圖紙打復印工作的統(tǒng)一管理并對外營業(yè)。
2.政務信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報、網絡主頁和向集團公司及有關新聞媒體提供信息的工作，特別要加強對外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關系，樹立良好的社會形象。
3.人力資源管理：對員工畢業(yè)、學位以及注冊證書實行全院統(tǒng)一管理；做好注冊人員的注冊工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱評定及職工再教育和各種職稱考試等的報名工作。
4.經營工作：
5.工會工作：成立了在集團公司工會委員會領導下的設計研究院工會委員會，做好日常工作，進一步發(fā)揮工會作用。包括職工文體活動、職工福利、為職工排憂解難（特困職工、調解、職工子女入托等）、婦女兒童及計劃生育工作等工作，配合工會組織了“中秋”聚會、“十一”旅游等活動。
調度室工作總結報告篇五
回望20xx年，調度室在公司的正確領導和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在安全施工協(xié)調、調度等方面充分發(fā)揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調度室主要做了以下幾方面工作：
一、根據(jù)自身實際，繼續(xù)完善調度室各項制度：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現(xiàn)規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規(guī)章制度辦事，大大提高了工作效率。
二、加強政治理論與實踐經驗的學習，增強責任意識：
為了做好調度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，為此調度室定期組織全體成員學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，做到分工明確，責任清晰。在調度室工作中與調度對象建立良好有效溝通，做到固定任務傳達提前、及時、準確，臨時任務做到說明詳細無誤、安排合理。服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致。認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務。
于此同時，調度室人員經常深入施工現(xiàn)場，跟蹤巡查，協(xié)調處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領導匯報。調度室各領導更是以高度負責的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調度室牽頭組織生產服務隊、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。
三、強化管理，履行崗位職責，不斷提高工作效率：
依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度人員按照《調度室管理制度》、《調度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調度室人員按時完成日報表、工作記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領導匯報。對存檔、下發(fā)和上報通知、文件嚴格把關，統(tǒng)一標準規(guī)范，確保準確無誤。在有其他臨時任務安排時，調度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，堅守工作崗位，以認真負責的態(tài)度實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。同時為保證各項工作順利進行，調度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向上級領導匯報。并督促相關施工單位做好準備，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
四、組織召開調度例會，確保信息暢通：
為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準確傳達到位，調度室每天7:10準時組織召開調度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領導做出匯報。認真聽取上級領導對當天工作任務安排，并和各級領導共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進行，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：
為強化入井人員管理，加大井下質量、安全、進度的管理。根據(jù)指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調度室簽到，并詳細記錄井下存在的各種問題。月底由調度室對下井次數(shù)進行考核統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結果上報指揮部及相關部室，對未完成下井任務或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的安全、質量、進度起到了監(jiān)督作用。
年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進一步加強調度管理工作，以這次年總結為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風，保證公司下年計劃順利開展。
20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的`挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領導及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
調度室工作總結報告篇六
20xx初以來，調度室緊緊圍繞公司20xx年度全年生產計劃，按照我礦礦委的工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，圓滿完成了各項生產任務。在這一年中，調度室將工作重點放在煤炭生產組織、生產管理、組織紀律、工效落實、煤質管理等方面，均取得顯著成效?，F(xiàn)將一年來的工作情況予以總結，如下：
一、元月份以來，受全市煤炭行業(yè)安全生產形勢影響，全市煤礦停產整頓，但是我公司卻逆流而上，銷售情況良好。本年度從元月份開始，截至昨日，完成全年生產任務759155噸。其中調度室以安全管理、工程質量管理為主，全面協(xié)調工作面生產，120xx采面和11061采面煤層較厚，以抓工程質量、提高工作面回采率為重點，日產原煤最高為3510.2噸，前十個月完成生產任務717726噸，為我公司完成全年度工作目標奠定了良好的基礎；5-6月份，在公司銷售形勢下滑的情況下，調度室積極調整工作重點，以回采工作面工程質量、原煤煤質管理為突破口開展工作，調度室專門安排一名副主任，落實煤質管理工作，協(xié)調井下與煤場煤質管理，在生產線上，改造120xx工作面，舍棄60米工作面長度，以此保證原煤煤質，11061工作面中間碴格專門安排出碴時間，與煤炭分裝分還，所有掘進巷修巖巷全部停掘停修、進行質量標準化建設，一切工作服務于煤質管理，保煤質保銷售，在全礦各單位努力下，五、六月份存煤全部銷售，生產、銷售形成統(tǒng)一協(xié)調，基本實現(xiàn)產銷平衡。
二、安全環(huán)境治理，質量標準化工作成效明顯，調度室在保證安全生產同時，對井下安全環(huán)境治理工作更為重視，抽調區(qū)隊員清理巷修道，優(yōu)化環(huán)境，進行質量標準化建設，目前軌道大巷、皮帶大巷經過治理，巷道清干凈、整齊、文明，支護管理明顯改善，尤其是大巷護修使用板標、鐵川后，巷道支護強度顯著提高。尤其是巷修隊，全年維修巷道近萬米，特別是后半年，在保證采掘接替正常情況下，繼續(xù)抽調力量進行環(huán)境治理、質量標準化建設，每月維修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作環(huán)境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自動降塵凈化水幕、自動風門轉載點積塵罩的投入使用，使巷道通風、降塵標準化工作又進一步提高，采煤一隊、掘進隊的兩巷管理，因管理到位，措施得力，落實有效，成為我礦井下的亮點。安全環(huán)境質量標準化工作的`持續(xù)開展，不但為安全生產提供了保障，也為我公司帶來了良好收益。
三、不斷提高工效，節(jié)約生產成本。調度室在提高生產產量的同時，注重人員工數(shù)的控制，在保證安全生產的情況下，盡量壓縮區(qū)隊編制，減員增效，精兵簡政，控制區(qū)隊出勤，不超定員，不超能力生產，全力組織生產，提高生產工效，達到6噸/工以上；第二階段在銷售形勢下滑，回采工作面條件差等不利條件下，我出積極出臺應急調度方案，使生產工效維持在4噸/工以上。在保證生產、保持煤質情況下，繼續(xù)抽出力量進行環(huán)境整治，進行質量標準化建設。成本管理作為一項新的工作內容，調度室認真落實，非常重視，由陳懷召主任親自落實，將各區(qū)隊每班生產進度與材料管理進行統(tǒng)一管理、定量發(fā)放材料，在滿足安全生產前提下，從各個用料方面入手，量化管理，節(jié)約重獎、超支重罰。從三月份開始，各區(qū)隊木料領用逐漸得到控制，生產效益不斷提高。對比20xx年同期木料消耗，要節(jié)約在二分之一左右，特別是引進尼龍柱鞋以后，第一個月就收回成本，每月節(jié)省坑木使用量450方以上，節(jié)約資金在40萬元左右。經過上半年的實踐，節(jié)約成本已經成為一項重要管理內容，積極回收利用材料，使用替代鐵川子，小背板，廢板標已成為區(qū)隊節(jié)約成本的重要手段。
20xx年，在公司的正確領導、周密部署下，安全生產、銷售形勢繼續(xù)平穩(wěn)向上走好，各項生產任務、生產目標的完成情況已接近尾聲，調度室一定會戒驕戒躁，再接再厲，做好本年度的安全生產的“收尾”工作，為下一年度工作的順利開展做好準備，力爭更上一個新臺階！
調度室工作總結報告篇七
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
調度室工作總結報告篇八
從強化調度室的人員配置、組織多種培訓、理順組織關系等方面，闡述唐山車務段的改革嘗試，并提出調度室結構的進一步變革及具體的設置模式。今天本站小編給大家整理了調度室。
謝謝大家對小編的支持。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結：
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力，協(xié)調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作。
20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
恪盡職守高標準要求自己不斷學習積累經驗善于總結也希望領導能給我更多的支持爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點。
心得體會。
闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發(fā)揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據(jù)業(yè)務情況、編制車輛運行動態(tài)計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調度工作中要嚴格執(zhí)行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內外協(xié)作、溝通及時，增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現(xiàn)場了解運營實際，掌握運營進度?，F(xiàn)場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發(fā)現(xiàn)有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業(yè)制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質服務，對他們一視同仁，積極協(xié)調并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業(yè)務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進調度工作。
調度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關單位按照規(guī)章處罰，要嚴格執(zhí)行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況，認真總結，持續(xù)改進。
同樣是在一個公司，有的人的工作總結做的很難具體、很全面、很精要，而有的人做的總結毫無秩序、亂七八糟、內容空洞，想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫，來本站看看吧，下面是本站的小編收集的。
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一、強化安全意識，落實安全措施。1月份安全生產一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡單621張，辦理臨時用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。
二、加強基礎工作，科學嚴細管理?；A工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀，扣發(fā)獎金共計450，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7x次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到10，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。
設備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產服務，解決安全隱患。
今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質完好”?通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產服務的態(tài)度明顯改進。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系，在車間創(chuàng)造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間x班組的生產情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用2x元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
調度室工作總結報告篇九
為了順利開展調度室的工作，需要及時準確的總結上半年的各項工作。從以下各方面進行總結：
我礦處于建礦初期，我們調度室積極制定各項制度，以對我們的日常工作進行指導，使我們的隊伍制度化、有序化。如：把各類文件分類整理并裝訂成冊、離礦時會向領導請示等。在以后的工作中，我們調度室會逐漸完善各項制度，并逐漸向礦區(qū)的規(guī)章制度靠攏。
為了切實做好雨季“三防”工作，調度室的領導每逢下雨會積極組織人員進行現(xiàn)場勘查、排除隱患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷設施的安裝、檢查、維護，保證礦山供電安全。嚴格落實災害天氣撤人制度。
我調度室人員每天都會按時參加早調會、平衡會，認真聽取會議精神，積極完成會議任務。
南京設計院根據(jù)省煤監(jiān)局評審意見修改安全專篇，預計20號左右可以完成。儲量核查報告送國土廳正是備案，資料匯交發(fā)現(xiàn)問題正在修改、協(xié)商中；開發(fā)利用方案正在修改。環(huán)評總量呂梁地區(qū)已批復，上報省環(huán)保廳申報總量批復；水土保持正在修改。35kv征地正在和住戶協(xié)商當中。除了上述各方面之外，我調度室領導還積極組織人員修花池，美化辦公環(huán)境；雨后道路塌陷也會組織人員修復道路，方便大家。今后調度室會繼續(xù)開展好工作。
調度室工作總結報告篇十
截至11月份，流量經營綜合排名全省第三，其中流量經營收入累計完成2464.65萬，調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%（調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%），全省排位第三（調整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預算執(zhí)行進度為102.93%，全省排位第二，提前完成預算指標；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預算執(zhí)行進度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元，完成全年預算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預算任務開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進主流業(yè)務發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓，落實產品拓展支撐；立足轉型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強化執(zhí)行，中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領客戶心智資源，促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強勢、高效推廣，其中完成進度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿，而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
1、強化組織，落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時，結合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元，各經營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理，結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控，每周關注并通報新入網及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享，形成推廣氛圍的“點面效應”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
通過“嚴把三關”，市縣協(xié)同，讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展，讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先：提高執(zhí)行，嚴把新入網輔導第一關；精耕細做，差異化開展存量輔導第二關；夯實基礎，嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力，流量經營各項關鍵指標均取得較大突破，綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：
1、加強團隊建設，成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”，讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”，通過每月kpi績效對標，“獎先罰末”，加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學習，培育各經營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營，在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
（1）按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見，讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結合實體廳店各客戶接觸點，自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導營造氛圍，并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素，該助力流量經營的細節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用，助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用，通過手機安裝，輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點，有利于推進輔導員的日常輔導。
（4）巧借外力，協(xié)同推進流量經營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。
1、立足服務，網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網客戶到網廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題，提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網廳寬帶續(xù)約活動，將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷，提高網廳寬帶續(xù)約率，并關聯(lián)網格經理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
調度室工作總結報告篇十一
20xx年冷軋板廠生產任務基本趨于飽和，生產組織管理工作難度增大，但是調度室堅持全心全意為作業(yè)區(qū)服務的思想，在生產任務壓頭的情況下做了一些工作?，F(xiàn)將本室20xx年調度工作作一個簡要總結并提出20xx年工作計劃，請領導審閱。
（一）積極做好了對外協(xié)調工作。
1、及時向公司主管部門如生產質量管理中心、技術中心、質檢中心、機動部、安環(huán)部等反映了影響我廠生產、質量、設備運行、安全環(huán)保的因素和原因，并積極催促了主管部門盡快解決。
2、和動力廠、熱電廠、制氧廠等輔助能源介質提供的單位積極聯(lián)系，要求提供合乎我廠生產要求的各種能源介質，并積極配合能介主管和能介工程師，做好了能介管理工作。
3、負責和檢修廠、機電公司、信息自動化中心、振興公司、福利公司等各專業(yè)化協(xié)作單位聯(lián)系和協(xié)調，及時解決了生產過程中出現(xiàn)的問題。
（二）認真做好了本廠內部作業(yè)區(qū)和各職能管理科室的縱向協(xié)調、溝通工作。
各個作業(yè)區(qū)向各職能管理科室提出需要解決的問題，調度室及時反饋給了相關科室，并督促相關科室在規(guī)定時間內完成。如沒有及時解決的，及時給作業(yè)區(qū)解釋。需要廠領導出面協(xié)調解決的，本室及時、準確進行了匯報并將處理結果及時通知了作業(yè)區(qū)。
（三）積極協(xié)助科長抓好了兩級調度會，嚴肅了調度會議紀律，認真落實處理好了調度會提出的各項問題，抓好了調度會的落實和考核工作。定期或者不定期地安排了值班調度員參加各作業(yè)區(qū)的二級調度會，聽取他們對本作業(yè)區(qū)當天生產的計劃安排和提出需要調度室給予協(xié)助解決的問題。嚴肅了兩級調度會紀律，對廠級調度會安排的各項任務和提出的各個問題，積極找責任單位落實處理并對重要問題的處理過程進行全過程跟蹤，在月底總結出了上月會議未落實問題的單位和責任人，并提交綜合科進行考核。對違反調度會紀律的單位和個人依據(jù)相關制度嚴格了考核，并在次日調度會上通報了落實和考核情況。
（四）嚴格監(jiān)督了值班作業(yè)長的生產組織管理工作，落實了對員工和值班作業(yè)長的考核制度。
根據(jù)我廠推行作業(yè)長“一長負責制”的工作計劃，調度室將積極配合和落實。凡是各作業(yè)區(qū)之間可以通過橫向協(xié)調可以處理好的事項，我們要求值班值班作業(yè)長之間首先相互溝通。員工必須首先向值班值班作業(yè)長反映，實在是橫向溝通有阻力或者無法達到解決問題的目的時，調度室及時干預，并且依據(jù)相關制度對責任人嚴格考核。為我廠積極推行作業(yè)長“一長負責制”作出了貢獻。
（五）認真抓好了“事故快速響應機制”的落實和考核。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度，從作業(yè)區(qū)領導抓起，層層落實到事故（故障）處理責任人，對未接電話或者沒有在規(guī)定時間內趕到現(xiàn)場組織處理的作業(yè)區(qū)領導及其它責任人員按制度嚴格進行了考核。
（六）組織了各類生產事故分析會，督促了相關科室組織設備、安全、質量事故分析會。
對各類事故堅持按照“四不放過”的原則分清楚事故原因、責任人，嚴格按照各種事故管理制度落實好考核。嚴肅事故時間確認制度，準確記錄好各種停機時間。對產量和質量指標未完成的班組，由當班調度員組織召開了分析會，找出了解決問題的措施。及時將各類事故分析報告向廠領導匯報。
20xx年，公司將對冷軋板廠賦予更加重要的工作，全年產量任務接近130萬噸。因此，調度室明肩負的工作任務將更加沉重，責任更加重大。為了順利完成20xx年的生產經營計劃目標，我們簡要提出20xx年調度室的初步工作計劃如下：
1、嚴格按照我廠綜合管理體系的要求，將調度管理工作的各項文件、報表及各種數(shù)據(jù)按規(guī)范化、標準化管理。
2、大力整頓調度員的工作作風、服務意識和勞動紀律，以多種形式提高調度員的業(yè)務素質，大力加強調度員的工作責任心。
3、嚴格各類事故管理、調度匯報程序、事故處理響應制度及各類故障時間的記錄和管理，重點抓好現(xiàn)場生產的管理。嚴格事故管理制度，對影響生產的各種事故時間進行準確記錄。認真填報各種生產報表數(shù)據(jù)，為廠領導了解、分析生產情況及作出正確的生產經營決策提供客觀、科學的依據(jù)。
4、深入生產現(xiàn)場，及時了解各機組生產動態(tài)，協(xié)調組織各相關單位處理解決影響機組生產的各種操作、設備、安全及質量問題。遇到較大或重大影響生產的事故時，按照匯報程序逐級向各級領導匯報，當好廠領導的參謀。為全面完成我廠20xx年的生產經營任務而努力！
調度室工作總結報告篇十二
人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也。”聰明的人都是注重細節(jié)的！
在我還是學生的時候，課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句：“細節(jié)決定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。
身處xx廠，那是生產活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，安全生產，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害的安全生產理念。
初到調度室，領導就嚴肅的告訴過我，調度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令，都會關乎整個生產系統(tǒng)的正常運轉，對安全生產更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調度指令上的小失誤，就會給生產班組帶來意想不到的麻煩，甚至會造成安全事故。所以說，調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
調度室工作總結報告篇十三
調度室系統(tǒng)包括三大部分：安全監(jiān)測網絡平臺、工業(yè)電視系統(tǒng)以及視頻會議系統(tǒng)。
煤礦瓦斯監(jiān)控平臺已全部搭建完成，并且已經全部傳回公司，正常運行；煤礦礦壓監(jiān)測除孫家壕外都已安裝完成，數(shù)據(jù)也已傳回公司，運行正常；井下人員定位系統(tǒng)正在安裝黃天棉圖礦區(qū)的三個煤礦，其它煤礦正在等待廠家提供接口協(xié)議，12月應能全部安裝完成。
公司調度室現(xiàn)在能對孫家壕、扶貧、沙咀子、宏測、宏鑫、忽沙圖、西烏素、炭窯渠、東圪堵等9個煤礦的井下安全數(shù)據(jù)和頂板安全數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。
工業(yè)電視系統(tǒng)：除公司及沙咀子和扶貧已建成工業(yè)電視系統(tǒng)外，其他煤礦的該系統(tǒng)正在籌劃中；公司及煤礦的視頻會議系統(tǒng)也正在籌劃中。
安全監(jiān)測網絡平臺建成后，公司調度室可以對公司的所有綜采煤礦進行實時的監(jiān)控，煤礦氣體、頂板有超標的會第一時間傳回公司，可以形成煤礦和公司的兩級監(jiān)控，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)并排除隱患。而通過人員定位系統(tǒng)可以知道井下的人數(shù)及所在井下位置，在出現(xiàn)險情時，可以確切知道井下的人員分布情況，為領導的決策提供有利的依據(jù)。
煤礦工業(yè)電視系統(tǒng)的建成可以通過煤礦調度室對煤礦的地面和井下的生產情況進行最直觀的監(jiān)控，可以監(jiān)控井下的生產狀況，設備的運行狀況以及洗煤廠的生產運行情況。公司工業(yè)電視系統(tǒng)對下屬所有煤礦的工業(yè)電視系統(tǒng)進行集成，可以在公司隨時調看各煤礦的視頻圖像，了解各煤礦的生產運行情況。
各煤礦和公司的視頻會議系統(tǒng)建成后，公司和煤礦可以隨時召開會議，而不需要所有參會人員都到現(xiàn)場，并可以節(jié)約會議的經費以及時間，提高開會的效率，增加參會人員等。
調度室工作總結報告篇十四
緊張而忙碌的xxx年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下,在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產調度任務，達到了大隊xxx年年初制定的總體目標和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識,杜絕工作失誤，增強工作主動性.一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養(yǎng)調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了會議精神。牢固樹立科學的'發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
（1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明；認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
（2）強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
（3）為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，.對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
（1）面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活,學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持！
（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部xxx年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產紀錄4149方。xxx月xxx日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
（1）調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
（2）在調度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xxx全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入xxx年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
纜機大隊調度室。
xxx年xxx月xxx日。
調度室工作總結報告篇十五
調度室員工在一年結束后，應該怎么寫年終工作總結?這份總結應該結合自己所做崗位的工作，總結一年的進步和不足，為明天更好開展工作而準備!以下是：調度室年終工作總結!
一、明確工作思路、提高工作實效
(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。
它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。
圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識,杜絕工作失誤，增強工作主動性.一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養(yǎng)調度工作。
保證了大隊生產計劃任務順利進行。
二、深化學習、努力提高理論水平
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。
全面深刻的學習了中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神。
牢固樹立科學的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責、注重工作效率
(1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。
圍繞中心，努力搞好"三個服務" 為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。
做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。
為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，.對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
將總體目標和工作內容具體化。
要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
四、以人為本、強化管理、激發(fā)工作熱情
(1)面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活,學會認同和接納。
日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。
(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成***年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制。
縮短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份***日***日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部***年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。
十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。
***月***日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
五、從大隊發(fā)展的大局考慮、認清自我，反思不足
(1)調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。
是大隊信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。
特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。
當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
(2)在調度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。
主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。
對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。
工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊***全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入***年的工作當中。
緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。
我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。
在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。
不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
時光飛逝，歲月如梭，不經意間又到了歲終年末。
20xx年即將成為歷史，我們就要踏上20xx年的征程。
在這時光交替、辭舊迎新的時刻，當我們靜下心來，撫平心緒，回顧20xx年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)20xx年對鉬生產企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，也可以說鉬業(yè)人的一場噩夢。
原材料價格的飛漲、人工成本的增加與原礦的日益貧瘠，鉬價格的一瀉千里形成了鮮明的對比，市場低迷，價格的下跌造成了大多數(shù)鉬生產企業(yè)的嚴重虧損，企業(yè)資金周轉困難，生產經營舉步維艱。
這一切為企業(yè)決策者們提出了嚴峻的考驗。
九揚作為一個日處理能力只有2000噸的小廠，運距遠、規(guī)模小、成本高、設備落后、產品單一，在這場浪潮中更是首當其沖，企業(yè)虧損嚴重，資金周轉困難、生產難以為繼。
“老驥伏櫪，志在千里”。
面對重重困境，為了在困境中求生存，順利完成集團公司下達的全年1760噸精礦任務，生產調度室不忘公司使命、不負領導重托，發(fā)揚“不用揚鞭自奮蹄”的老黃牛精神,帶領各生產車間抓生產、抓安全、抓產量、抓質量、抓成本、抓效益，在各科室的配合下先后組織實施了“開門紅”和“時間任務雙過半”以及安全月、質量月等活動，以日促訓、以旬保月，最終全年完成處理原礦 噸，完成47%鉬精礦1802.321噸，圓滿完成了公司下達的各項生產任務，現(xiàn)簡單總結如下:
一、抓水、電、礦組織供應，保證了生產所需。
1、在原礦組織供應方面:20xx年公司計劃原礦處理量87萬噸，計劃入選原礦品位0.112%，實際組織運回原礦903351.1噸，無礦時組織盤礦1957車，實際入選原礦品位0.118 %，比計劃高0.006%，不僅從數(shù)量上滿足了生產所需，而且在原礦質量上也得到了保證。
2、生產用水方面:主要是保證生產用水的前提下，加強水質監(jiān)測和ph值的控制，在水質不利于選礦的情況下，通過調整各單位用水次序和加酸來保證選礦水質量。
20xx年全年無水停機僅93臺時，保證了選礦所需。
3、無電方面:主要是加強與供電部門協(xié)調，搞好配合，減少停機時間，并在停電時通過發(fā)電機組發(fā)電，合理安排檢修。
20xx年共發(fā)生無電停機293臺時。
二、狠抓選礦指標管理，全年完成原礦處理量852514噸，完成47%精礦1802.321噸，超產42.321噸。
20xx年公司下達了處理量87萬噸，精礦產量1760噸的生產任務計劃，為了完成這個艱巨任務，調度室從現(xiàn)場管理入手，及時解決生產過程中出現(xiàn)的問題。
在抓好水、電、礦供應和設備運轉率的同時，嚴格抓好生產指標的監(jiān)督和動態(tài)管理，并進一步完善了日工資核算和獎罰制度，“以班保天、以天促旬、以旬保月”。
20xx年實際生產352.453天，實際開車時間33835.5臺時，完成原礦處理量852514噸，完成鉬精礦實物1752.711噸，品位平均48.33%，折合47%品位鉬精礦1802.321噸。
日均原礦處理量:2329.273噸，平均選礦比473.009，計劃理論回收率86%，實際回收率85%，實際完成理論回收率80.808%，實際回收率84.461%，計劃尾礦品位0.02%，實際完成0.023%。
三、抓成本控制和管理，在價格不斷上漲的情況下，全年全線各車間成本略有超耗。
20xx年公司生產線成本承包基數(shù)9.931元/噸原礦，實際完成處理原礦852514噸，全線定額成本8466317元，實際負擔成本8479936元，超耗13619.8元。
其中破碎車間節(jié)余127481.3元，磨浮車間超耗170409元，沙干水節(jié)余24084.22元，電工班節(jié)余5223.368元。
四、抓產品質量管理，全年累計精礦品位在48%以上。
20xx年公司下達精礦品位:48%，銅:0.2-0.25%以內，硫磷按國標的質量計劃，20xx年實際完成精礦品位48.33%，銅0.212%，硫和磷也達到了國標要求。
五、抓安全促生產，全年基本無重大傷亡事故。
“安全無小事，責任大如天”，“安全為了生產，生產必須安全”。
為了在生產中貫徹安全意識，保證生產安全，調度室高度重視，積極配合安保科認真抓好安全生產工作，不斷強化一線職工安全責任意識和防范意識，落實安全生產責任制度，落實安全防范措施，定期清查安全隱患，對安全部門提出的整改措施和意見，親自組織整改，確保落實到位。
由于各層次各環(huán)節(jié)的高度重視，措施落實到位和隱患整改及時，20xx年全線的事故率比往年有了大幅度減少，全年除了周留生和何國慶事件外，無其它事故發(fā)生，基本上實現(xiàn)了“安全生產，文明生產”的目地。
六、抓輔助生產設施建設，保證順利進行。
20xx年在保證正常生產的基礎上，調度室又組織生產線修理工完成了爐長溝尾礦管路的延伸工作，為公司的后續(xù)生產奠定了基礎。
七、抓設備管理，全年設備平均運轉率達96%以上。
20xx年公司機械設備運轉率計劃98%，實際完成球磨作業(yè)率96.299%，出現(xiàn)無水93臺時，無電293臺時，破碎車間因兩次設備造成無礦67臺時，磨浮車間1號機：機械故障停機63小時，電器故障停機12小時;2號機：機械故障停機76小時，電器故障停機12小時;3號機：機械故障停機74小時，電器故障停機9小時;4號機：機械故障停機122小時，電器故障停機7小時。
全年停機檢修172臺時。
磨浮車間全年除4月份運轉率92%外，其它各月份運轉率都在96%以上，其中2月份運轉率達到了史無前例的100%。
八、抓節(jié)能降耗工作，降低了成本，增加了效益。
20xx年公司下達噸原礦用電量24度，功率補償因數(shù)95%以上，全年實際完成噸原礦耗電23.54度，噸原礦節(jié)電0.46度，功率因數(shù)月月都超過了95%的目標。
九、不足之處：
雖然完成了全年任務，但從單月看，仍有3月份和12月份共2個月未完成當月產量任務。
雖然全年累計精礦品位48%以上，但仍有2月份47.4%，10月份47.37%，11月份47.56%，12月份47.31%，共4個月精礦品位累計未達到48%以上。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我到公司已有7個月了。
回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。
對我來說2012年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
下面就是本人的年終工作總結:
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。
調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。
更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓，同時也感謝公司經理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的.監(jiān)督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。
現(xiàn)在就我08年的工作情況總結
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員，作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調度工作。
我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。
，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極:比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。
同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。
事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。
但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經濟戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。
平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難。
使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務，盡量提高個人的業(yè)務及服務水平，極大的為公司奉獻自己的力量。
調度室工作總結報告篇十六
本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收，優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持，得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。
一、勤于學習，刻苦鉆研。
我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學無止境。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝。
近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。
三、不斷學習，愛崗敬業(yè)。
____年開始，領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學習電腦，因為工程技術資料的編輯已經數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制，為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標工作，順利通過內、外審核。
自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標工作，對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業(yè)實行iso標準，不能只局限于紙上談兵，更應該對照它的實質內容進行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設，隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴格自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
調度室工作總結報告篇十七
進入5月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下：
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關報銷憑證，并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站，平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
調度室工作總結報告篇十八
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設置，增設了工程部、人力資源部、it部，調整了合約預算部，變?yōu)榻洜I部及合約預算部。
2、公司在經營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產值4。3億，同比20xx年增長20%；
2）公司在20xx年完工項目兩個，其他項目進度基本達到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質量管理、安全管理體系，并且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面：
2）財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度，堅持資金的計劃管理；
3）在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行，在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責任心不強，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項目部的團隊建設中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面：
1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務網絡。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機制；
4）對員工培訓、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來。
勞務班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行，采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況，而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情??！
d、在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費用相當大、管理相當亂，使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面：
1）在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務管理方面：
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計劃進行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題，可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進行調整，對存在重大問題的個人進行查處，包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領導下，經過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
調度室工作總結報告篇一
20xx年，在全局統(tǒng)一領導和具體安排下，調度室基本完成了上級和我局下達的各項工作任務。經過努力，煤炭專網正逐步改造完善，煤礦各大監(jiān)控系統(tǒng)全面升級，煤礦安全監(jiān)控和信息化水平不斷提高，我縣煤礦信息調度工作跨上了一個新的臺階。現(xiàn)將調度室20xx年信息調度方面所做的主要工作總結如下：
網改造期間，網絡故障頻發(fā)、信號傳輸錯誤較多的實際情況，調度室在通過電腦監(jiān)控的同時，每日還要調取各煤礦的安全監(jiān)控日報進行對比，做到綜合分析，全面監(jiān)控。
今年以來，調度室加強對煤礦信息監(jiān)控各大系統(tǒng)的日常監(jiān)管，在每月一次的安全檢查中，重點檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)傳感器的安設、調校是否符合要求、“三大”斷電功能是否可靠、各種資料是否齊全等。在日常檢查的'同時，按照省、市要求，組織開展了季度專項大檢查，參與了省、市組織的信息監(jiān)控系統(tǒng)交叉大檢查，對全縣煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的隱患排查，并督促煤礦企業(yè)全部進行了整改，促進了我縣煤礦信息監(jiān)控系統(tǒng)管理水平的提升。
今年以來，按照省、市有關要求，我縣煤礦各大信息監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的升級改造工作，在安全監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)已全部完成升級的情況下，今年重點開展了對煤礦產量監(jiān)控系統(tǒng)和井下通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造工作，全縣4座煤礦目前均開始進行升級改造，砂石煤礦已完成了產量監(jiān)控系統(tǒng)和通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造任務，柴溝、蘆子溝、峙峰山正在進行設備安裝工作。同時，今年還組織開展了井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)和安全監(jiān)管執(zhí)法網“兩網”聯(lián)網建設工作，實現(xiàn)了煤礦與市局之間“兩網”聯(lián)網。
今年下半年，按照省、市的統(tǒng)一安排，我縣組織開展了煤炭專網的升級改造工作，對原有的已經落后汰淘、故障不斷的煤炭信息傳輸網絡進行徹底改造，目前，各煤礦和縣局調度室光纜和傳輸設備均已到位，并安裝完畢，正在進行線路調試，力爭年內完成改造任務。
今年以來，我局調度室認真組織開展了全縣煤礦調度室質量標準化建設工作，對各礦調度室標準化建設按月進行現(xiàn)場指導，按季度進行評分考核，并提出整改意見，經過努力，今年，我縣柴溝、蘆子溝、峙峰山3座煤礦調度室已通過市局組織的評定，全部達到山西省一級標準。
今年以來，調度室組織修訂《懷仁縣煤礦事故應急救援預案》，加強了節(jié)假日和雨季等重要時段的應急管理和值班工作，要求煤礦企業(yè)建立健全應急管理體系，完善應急預案，按要求儲備必要的應急物資，按計劃進行應急演練，建立完善輔助應急救援隊伍，與專業(yè)救護隊簽訂協(xié)議，并在日常檢查中監(jiān)督落實煤礦完成情況。
今年，我們要求各煤礦配備足夠監(jiān)控系統(tǒng)維護、值班和技術人員，并認真做好對信息調度監(jiān)控人員的日常培訓工作，積極參加市局組織的各種培訓，目前，煤礦監(jiān)控值班人員基本達到了持證上崗。
調度室工作總結報告篇二
集團公司截止12月31日，原煤產量累計完成120xx1168噸，與去年同期比較增長253.12萬噸；總進尺75018米；同比增長24513米；精煤產量391.66萬噸，同比增長164.64萬噸；銷售合計954.91萬噸，同比增長195.36萬噸。
經坊煤業(yè)公司原煤產量累計完成325.23萬噸；總進尺12060米；其中：開拓進尺3817米；回采進尺8243米；精煤產量267.16萬噸；銷售累計303.3萬噸。
凌志達煤業(yè)公司原煤產量累計完成30.05萬噸；總進尺6017米；其中：開拓進尺2706米；回采進尺129米；準備進尺3182米；銷售累計49.89萬噸。
鋪龍灣煤業(yè)原煤產量累計完成130.5萬噸；總進尺8170米；其中：回采進尺6431米；準備進尺1739米；銷售累計141.78萬噸。
大平煤業(yè)公司原煤產量累計完成95.68萬噸；總進尺4035米；其中：開拓進尺212米；回采進尺2669米；準備進尺1154米；銷售累計96.48萬噸。
霍爾辛赫煤業(yè)公司原煤產量累計完成160.08萬噸；總進尺12615米；其中：開拓進尺1595米；回采進尺9458米；準備進尺1562米；銷售累計136.51萬噸。鑫順煤業(yè)原煤產量累計完成15.09萬噸；總進尺4513米；其中：開拓進尺2760米；回采進尺1465米；準備進尺288米；銷售累計15.09萬噸。
恒興煤業(yè)原煤產量累計完成28.96萬噸；總進尺1250米；其中：開拓進尺1250米；銷售累計28.59萬噸。
韓家洼煤業(yè)工程煤量累計完成10.09萬噸；總進尺6070米；其中：開拓進尺4659米；回采進尺1395米；準備進尺16米；銷售累計8.14萬噸。
長春興煤業(yè)工程煤量累計完成21060噸；總進尺3000米；其中：開拓進尺3000米；銷售累計10008噸。
宏遠煤業(yè)工程煤累計完成80880噸；總進尺2816米；其中：開拓進尺2383米；回采進尺320米；準備進尺113米；銷售累計65498噸。
東古城煤業(yè)工程煤累計完成51338噸；總進尺5130米；其中：開拓進尺3610米；準備進尺1520米；銷售累計38598噸。
陸成煤業(yè)工程煤累計完成8170噸；總進尺1680米；其中：開拓進尺1680米；
豹子溝煤業(yè)工程煤累計完成11175噸；總進尺2258米；其中：開拓進尺2258米。
萬家莊煤業(yè)總進尺完成1640米。全部為開拓進尺。鹿臺山煤業(yè)工程煤累計完成23000噸；總進尺完成1740米。全部為開拓進尺。
草垛溝煤業(yè)工程煤累計完成11000噸；總進尺完成1553米。全部為開拓進尺。
莊子河煤業(yè)工程煤累計完成132584噸，總進尺471米；銷售累計118692噸。
鎮(zhèn)里煤業(yè)于12月16日開工；上炭水煤業(yè)9月下旬接管后，正處于施工隊伍招用及手續(xù)辦理中，井下各類隱患已全面整改，具備生產條件；新東西溝煤業(yè)未接管。
河曲舊縣露天煤業(yè)原煤產量累計完成63.83萬噸；總剝離量340.71萬方；其中剝離土量65.77萬方；剝離巖量274.94萬方；煤炭銷售累計100811噸。
1、從人員結構看，個別素質不高，一是對調度工作認識不足；二是業(yè)務不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問題的的時間上把握上不準，出現(xiàn)偏離。
2、各礦在班、月時間界定標準不一，經常出現(xiàn)上報產、存與銷售的實際情況時在具體操作過程中經常出現(xiàn)偏差。各礦生產指標報量對外出現(xiàn)不一致情況。
3、運作機制不流暢造成業(yè)務保安責任制度落實不夠到位，失之有效監(jiān)督。
4、礦井分布散落，相距較遠，本專業(yè)人員對生產現(xiàn)場實際情況缺乏了解，出現(xiàn)協(xié)調力不夠。
5、對調度質量標準化的基礎性工作缺乏有效管理，各礦未按《調度質量標準化管理辦法》嚴格開展，落實調度質量標準化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。
6、調度信息化裝備未能發(fā)揮其有效作用。
11、151021順槽過褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設備拆除情況；4102工作面安裝進展及試采情況；41031、41032、12051順槽過斷層進展情況；霍爾辛赫3205專排瓦斯巷、3205回風順槽過斷層及輔助進風巷過無炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區(qū)注氮情況。宏遠各掘進工作面瓦斯變化情況。恒興南采區(qū)排瓦排水情況。長春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統(tǒng)改造情況等。為此我們盯重點、抓關鍵、深入重點區(qū)域關鍵部位，指導、協(xié)調、解決難點問題，使各項工作順暢銜接。全面履行調度指揮、協(xié)調作用，實現(xiàn)了集團公司所屬各礦安全生產。
2、加強信息化工作進程，提高調度裝備現(xiàn)代化。在保證調度信息化系統(tǒng)日常運行穩(wěn)定、可靠的同時，積極組織推進調度信息化建設，年度完成工業(yè)視頻、產量監(jiān)控、人員定位聯(lián)網工作。并對執(zhí)法網系統(tǒng)建設和調度通信建設方案進行研究和技術架構確定及規(guī)范建設下文。為此我們積極同集團相關部門聯(lián)系，就信息化建設后續(xù)工作進行研討，對技術架構優(yōu)化、功能研發(fā)、安全執(zhí)法與決策等進行方案確定。此外我們牽頭組織煤業(yè)公司相關部門對煤礦調度信息換系統(tǒng)主流廠商進行調研并做了詳細的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎。作為集團調度對所屬各礦的信息化建設繼進行了指導并起草了煤業(yè)公司調度通訊系統(tǒng)聯(lián)網工程實施方案且通過了領導的批示。
3、強化內務管理全面發(fā)揮調度日常管理。
（1）加強調度上崗人員的在崗要求，嚴格值守紀律、杜絕離崗、電話轉接現(xiàn)象，確保全天24小時值守，全面及時掌握各礦井生產動態(tài)，保持正常生產組織。
（3）每月編制《調度月報》回顧分析生產組織中存在的問題，提示關注重點、為下階段的工作確立工作流程，實現(xiàn)重點管、全面抓、實現(xiàn)生產組織良性運作。
（4）做好文件、指示、傳真的收發(fā)工作，上情下達、下情上報工作銜接。
(5)及時超前安排、組織協(xié)調各煤礦季節(jié)性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。
(6)加強信息報送質量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規(guī)范流暢。
(7)組織現(xiàn)場辦公，加強現(xiàn)場工作指導。先后對影響制約礦井安全生產重大問題組織人員現(xiàn)場辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問題數(shù)十條。
（9）積極督察礦級領導值班、帶班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報處理。
（10）加強各礦原煤庫存管理，會同有關部門進行季度盤點，從而規(guī)范了庫存統(tǒng)計和管理。
（11）積極跟進集團“6s”管理，逐步提高職工的基本素質與職業(yè)素養(yǎng)。
4、積極推進調度質量標準化建設，充分發(fā)揮調度職能。首先要嚴格執(zhí)行標準，不斷促進調度工作，實現(xiàn)制度規(guī)范化，按照山西省煤炭廳規(guī)定的調度質量標準化內涵及國家行業(yè)的發(fā)展要求并結合集團所屬各礦實際情況對《山煤集團調度質量化標準》進行了修改。其次是加強職工素質教育，我們每月采取組織培訓和組織學習等形式，認真學習國家有關安全生產的法律法規(guī)知識，學習領會安全質量標準化工作的重要精神和指導思想，培訓內容如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關的.“采掘機運通”等專業(yè)基礎知識，電腦基本操作知識等。通過學習提高全員思想認識，切實轉變工作作風，增強開展調度質量標準化工作的責任感，扎實工作，為全面開展調度質量標準化提供思想和業(yè)務保障。
一、加快調度信息化建設，全面建成安全監(jiān)控三大系統(tǒng)、調度通信、調度辦公和工業(yè)自動化監(jiān)視、安全執(zhí)法等為一體的信息化中心，對各礦實現(xiàn)全方位、全過程的遠程監(jiān)控督導。
二、提升專業(yè)人員素質，明年上半年和下半年分別組織一次調度人員培訓并搞好服務工作。進一步完善調度質量標準化制度，既要保證抓好調度質量標準化的基礎，又要結合調度工作實際制定相應的措施和制度。加強全員思想教育，切實轉變作風，保證調度質量標準化工作全面開展。
三、經常深入現(xiàn)場，深入采掘一線，搞好調查研究，全面熟悉安全生產情況，掌握第一手資料，了解生產變化的趨勢，及時向有關領導提出專題報告或建設性意見，及時處理和解決生產中的關鍵問題。
四、優(yōu)化組建一支懂專業(yè)、會指揮并有獨立處理問題能力，全天候24小時指揮，協(xié)調生產的復合型調度服務團隊。
五、協(xié)調督辦未開工礦井的手續(xù)辦理及各基建礦井與地方關系協(xié)調和煤炭銷售等問題。
調度室工作總結報告篇三
緊張而忙碌的xx-年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下，在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產調度任務，達到了大隊xx-年年初制定的總體目標和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結：
(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的'安全運行保養(yǎng)調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了大會議精神。牢固樹立科學的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
(1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成xx-年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xx-日xx-日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部xx-年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。xx-月xx-日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
(1)調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
(2)在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xx-全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入xx-年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
調度室工作總結報告篇四
1.組織召開兩會。組織召開首屆院股東會及首屆董事會兩個重要會議，從會議文件準備、參加人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議宣傳報道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿完成任務。
2.實施績效考評。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動性，充分發(fā)掘潛力，組織對全院每一名員工進行綜合考評，績效掛鉤，并具體落實到每個人。一系列措施和辦法的實施，極大地激勵了員工的積極性，為今年圓滿完成各項任務奠定了堅實的基礎。
3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開之即，組織全員的選民登記及參加選舉等項工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權和被選舉權。
4.組織競聘上崗工作。在競聘上崗工作之前編寫員工崗位標準，定崗定編，并對全院員工進行綜合測評，組織召開競聘大會，對落聘人員進行安撫。
設計院規(guī)章制度建設有很好的基礎，現(xiàn)在的任務是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。
本年度綜合辦公室在制度建設方面主要進行了以下工作：
1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進一步完善了日常工作管理、財務管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的適合本院實際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊以供員工業(yè)務工作參考和作為員工績效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。
2.按照實際情況，編寫了設計院員工經濟責任和職務要求，制定了有關責任獎懲措施。
3.制定績效獎發(fā)放辦法，由部門和院班主任對每一名員工進行綜合考評，部門有充分自主權，每季度核發(fā)績效獎，充分調動了積極性。
4.制定了“設計院設計管理辦法”并開始實施。在設計圖紙及文件處理工作中，加強了審核，強調了規(guī)范，并要求填寫設計方案審批表，逐級審核后才予以加蓋出圖章。
5.完善并嚴格執(zhí)行公務用車管理制度，確保各項公務用車的有效管理和行車安全。并據(jù)此重申司機管理規(guī)定，對于安全行車給予獎勵。
6.制定信息及時傳送制度，并由專人負責收集提供信息于網上發(fā)布。
7.及時對違章違紀、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評制止。責任區(qū)內無嚴重違章違紀、無事故、無不良反映。
院務工作：安排好各種會議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務文件的擬稿發(fā)布工作；做好領導決策和重要工作的'督辦和落實，保證我院政令暢通；做好涉及多部門工作的協(xié)調工作；做好各項資質申報工作；成功設立圖文設計部，實行對全院圖紙打復印工作的統(tǒng)一管理并對外營業(yè)。
2.政務信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報、網絡主頁和向集團公司及有關新聞媒體提供信息的工作，特別要加強對外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關系，樹立良好的社會形象。
3.人力資源管理：對員工畢業(yè)、學位以及注冊證書實行全院統(tǒng)一管理；做好注冊人員的注冊工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱評定及職工再教育和各種職稱考試等的報名工作。
4.經營工作：
5.工會工作：成立了在集團公司工會委員會領導下的設計研究院工會委員會，做好日常工作，進一步發(fā)揮工會作用。包括職工文體活動、職工福利、為職工排憂解難（特困職工、調解、職工子女入托等）、婦女兒童及計劃生育工作等工作，配合工會組織了“中秋”聚會、“十一”旅游等活動。
調度室工作總結報告篇五
回望20xx年，調度室在公司的正確領導和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在安全施工協(xié)調、調度等方面充分發(fā)揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調度室主要做了以下幾方面工作：
一、根據(jù)自身實際，繼續(xù)完善調度室各項制度：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現(xiàn)規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規(guī)章制度辦事，大大提高了工作效率。
二、加強政治理論與實踐經驗的學習，增強責任意識：
為了做好調度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，為此調度室定期組織全體成員學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，做到分工明確，責任清晰。在調度室工作中與調度對象建立良好有效溝通，做到固定任務傳達提前、及時、準確，臨時任務做到說明詳細無誤、安排合理。服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致。認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務。
于此同時，調度室人員經常深入施工現(xiàn)場，跟蹤巡查，協(xié)調處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領導匯報。調度室各領導更是以高度負責的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調度室牽頭組織生產服務隊、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。
三、強化管理，履行崗位職責，不斷提高工作效率：
依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度人員按照《調度室管理制度》、《調度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調度室人員按時完成日報表、工作記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領導匯報。對存檔、下發(fā)和上報通知、文件嚴格把關，統(tǒng)一標準規(guī)范，確保準確無誤。在有其他臨時任務安排時，調度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，堅守工作崗位，以認真負責的態(tài)度實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。同時為保證各項工作順利進行，調度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向上級領導匯報。并督促相關施工單位做好準備，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
四、組織召開調度例會，確保信息暢通：
為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準確傳達到位，調度室每天7:10準時組織召開調度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領導做出匯報。認真聽取上級領導對當天工作任務安排，并和各級領導共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進行，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：
為強化入井人員管理，加大井下質量、安全、進度的管理。根據(jù)指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調度室簽到，并詳細記錄井下存在的各種問題。月底由調度室對下井次數(shù)進行考核統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結果上報指揮部及相關部室，對未完成下井任務或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的安全、質量、進度起到了監(jiān)督作用。
年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進一步加強調度管理工作，以這次年總結為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風，保證公司下年計劃順利開展。
20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的`挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領導及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
調度室工作總結報告篇六
20xx初以來，調度室緊緊圍繞公司20xx年度全年生產計劃，按照我礦礦委的工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，圓滿完成了各項生產任務。在這一年中，調度室將工作重點放在煤炭生產組織、生產管理、組織紀律、工效落實、煤質管理等方面，均取得顯著成效?，F(xiàn)將一年來的工作情況予以總結，如下：
一、元月份以來，受全市煤炭行業(yè)安全生產形勢影響，全市煤礦停產整頓，但是我公司卻逆流而上，銷售情況良好。本年度從元月份開始，截至昨日，完成全年生產任務759155噸。其中調度室以安全管理、工程質量管理為主，全面協(xié)調工作面生產，120xx采面和11061采面煤層較厚，以抓工程質量、提高工作面回采率為重點，日產原煤最高為3510.2噸，前十個月完成生產任務717726噸，為我公司完成全年度工作目標奠定了良好的基礎；5-6月份，在公司銷售形勢下滑的情況下，調度室積極調整工作重點，以回采工作面工程質量、原煤煤質管理為突破口開展工作，調度室專門安排一名副主任，落實煤質管理工作，協(xié)調井下與煤場煤質管理，在生產線上，改造120xx工作面，舍棄60米工作面長度，以此保證原煤煤質，11061工作面中間碴格專門安排出碴時間，與煤炭分裝分還，所有掘進巷修巖巷全部停掘停修、進行質量標準化建設，一切工作服務于煤質管理，保煤質保銷售，在全礦各單位努力下，五、六月份存煤全部銷售，生產、銷售形成統(tǒng)一協(xié)調，基本實現(xiàn)產銷平衡。
二、安全環(huán)境治理，質量標準化工作成效明顯，調度室在保證安全生產同時，對井下安全環(huán)境治理工作更為重視，抽調區(qū)隊員清理巷修道，優(yōu)化環(huán)境，進行質量標準化建設，目前軌道大巷、皮帶大巷經過治理，巷道清干凈、整齊、文明，支護管理明顯改善，尤其是大巷護修使用板標、鐵川后，巷道支護強度顯著提高。尤其是巷修隊，全年維修巷道近萬米，特別是后半年，在保證采掘接替正常情況下，繼續(xù)抽調力量進行環(huán)境治理、質量標準化建設，每月維修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作環(huán)境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自動降塵凈化水幕、自動風門轉載點積塵罩的投入使用，使巷道通風、降塵標準化工作又進一步提高，采煤一隊、掘進隊的兩巷管理，因管理到位，措施得力，落實有效，成為我礦井下的亮點。安全環(huán)境質量標準化工作的`持續(xù)開展，不但為安全生產提供了保障，也為我公司帶來了良好收益。
三、不斷提高工效，節(jié)約生產成本。調度室在提高生產產量的同時，注重人員工數(shù)的控制，在保證安全生產的情況下，盡量壓縮區(qū)隊編制，減員增效，精兵簡政，控制區(qū)隊出勤，不超定員，不超能力生產，全力組織生產，提高生產工效，達到6噸/工以上；第二階段在銷售形勢下滑，回采工作面條件差等不利條件下，我出積極出臺應急調度方案，使生產工效維持在4噸/工以上。在保證生產、保持煤質情況下，繼續(xù)抽出力量進行環(huán)境整治，進行質量標準化建設。成本管理作為一項新的工作內容，調度室認真落實，非常重視，由陳懷召主任親自落實，將各區(qū)隊每班生產進度與材料管理進行統(tǒng)一管理、定量發(fā)放材料，在滿足安全生產前提下，從各個用料方面入手，量化管理，節(jié)約重獎、超支重罰。從三月份開始，各區(qū)隊木料領用逐漸得到控制，生產效益不斷提高。對比20xx年同期木料消耗，要節(jié)約在二分之一左右，特別是引進尼龍柱鞋以后，第一個月就收回成本，每月節(jié)省坑木使用量450方以上，節(jié)約資金在40萬元左右。經過上半年的實踐，節(jié)約成本已經成為一項重要管理內容，積極回收利用材料，使用替代鐵川子，小背板，廢板標已成為區(qū)隊節(jié)約成本的重要手段。
20xx年，在公司的正確領導、周密部署下，安全生產、銷售形勢繼續(xù)平穩(wěn)向上走好，各項生產任務、生產目標的完成情況已接近尾聲，調度室一定會戒驕戒躁，再接再厲，做好本年度的安全生產的“收尾”工作，為下一年度工作的順利開展做好準備，力爭更上一個新臺階！
調度室工作總結報告篇七
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
調度室工作總結報告篇八
從強化調度室的人員配置、組織多種培訓、理順組織關系等方面，闡述唐山車務段的改革嘗試，并提出調度室結構的進一步變革及具體的設置模式。今天本站小編給大家整理了調度室。
謝謝大家對小編的支持。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結：
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力，協(xié)調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作。
20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
恪盡職守高標準要求自己不斷學習積累經驗善于總結也希望領導能給我更多的支持爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點。
心得體會。
闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發(fā)揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據(jù)業(yè)務情況、編制車輛運行動態(tài)計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調度工作中要嚴格執(zhí)行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內外協(xié)作、溝通及時，增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現(xiàn)場了解運營實際，掌握運營進度?，F(xiàn)場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發(fā)現(xiàn)有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業(yè)制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質服務，對他們一視同仁，積極協(xié)調并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業(yè)務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進調度工作。
調度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關單位按照規(guī)章處罰，要嚴格執(zhí)行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況，認真總結，持續(xù)改進。
同樣是在一個公司，有的人的工作總結做的很難具體、很全面、很精要，而有的人做的總結毫無秩序、亂七八糟、內容空洞，想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫，來本站看看吧，下面是本站的小編收集的。
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一、強化安全意識，落實安全措施。1月份安全生產一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡單621張，辦理臨時用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。
二、加強基礎工作，科學嚴細管理?；A工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀，扣發(fā)獎金共計450，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7x次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到10，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。
設備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產服務，解決安全隱患。
今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質完好”?通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產服務的態(tài)度明顯改進。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系，在車間創(chuàng)造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間x班組的生產情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用2x元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
調度室工作總結報告篇九
為了順利開展調度室的工作，需要及時準確的總結上半年的各項工作。從以下各方面進行總結：
我礦處于建礦初期，我們調度室積極制定各項制度，以對我們的日常工作進行指導，使我們的隊伍制度化、有序化。如：把各類文件分類整理并裝訂成冊、離礦時會向領導請示等。在以后的工作中，我們調度室會逐漸完善各項制度，并逐漸向礦區(qū)的規(guī)章制度靠攏。
為了切實做好雨季“三防”工作，調度室的領導每逢下雨會積極組織人員進行現(xiàn)場勘查、排除隱患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷設施的安裝、檢查、維護，保證礦山供電安全。嚴格落實災害天氣撤人制度。
我調度室人員每天都會按時參加早調會、平衡會，認真聽取會議精神，積極完成會議任務。
南京設計院根據(jù)省煤監(jiān)局評審意見修改安全專篇，預計20號左右可以完成。儲量核查報告送國土廳正是備案，資料匯交發(fā)現(xiàn)問題正在修改、協(xié)商中；開發(fā)利用方案正在修改。環(huán)評總量呂梁地區(qū)已批復，上報省環(huán)保廳申報總量批復；水土保持正在修改。35kv征地正在和住戶協(xié)商當中。除了上述各方面之外，我調度室領導還積極組織人員修花池，美化辦公環(huán)境；雨后道路塌陷也會組織人員修復道路，方便大家。今后調度室會繼續(xù)開展好工作。
調度室工作總結報告篇十
截至11月份，流量經營綜合排名全省第三，其中流量經營收入累計完成2464.65萬，調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%（調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%），全省排位第三（調整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預算執(zhí)行進度為102.93%，全省排位第二，提前完成預算指標；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預算執(zhí)行進度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元，完成全年預算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預算任務開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進主流業(yè)務發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓，落實產品拓展支撐；立足轉型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強化執(zhí)行，中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領客戶心智資源，促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強勢、高效推廣，其中完成進度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿，而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
1、強化組織，落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時，結合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元，各經營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理，結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控，每周關注并通報新入網及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享，形成推廣氛圍的“點面效應”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
通過“嚴把三關”，市縣協(xié)同，讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展，讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先：提高執(zhí)行，嚴把新入網輔導第一關；精耕細做，差異化開展存量輔導第二關；夯實基礎，嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力，流量經營各項關鍵指標均取得較大突破，綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：
1、加強團隊建設，成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”，讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”，通過每月kpi績效對標，“獎先罰末”，加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學習，培育各經營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營，在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
（1）按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見，讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結合實體廳店各客戶接觸點，自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導營造氛圍，并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素，該助力流量經營的細節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用，助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用，通過手機安裝，輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點，有利于推進輔導員的日常輔導。
（4）巧借外力，協(xié)同推進流量經營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。
1、立足服務，網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網客戶到網廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題，提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網廳寬帶續(xù)約活動，將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷，提高網廳寬帶續(xù)約率，并關聯(lián)網格經理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
調度室工作總結報告篇十一
20xx年冷軋板廠生產任務基本趨于飽和，生產組織管理工作難度增大，但是調度室堅持全心全意為作業(yè)區(qū)服務的思想，在生產任務壓頭的情況下做了一些工作?，F(xiàn)將本室20xx年調度工作作一個簡要總結并提出20xx年工作計劃，請領導審閱。
（一）積極做好了對外協(xié)調工作。
1、及時向公司主管部門如生產質量管理中心、技術中心、質檢中心、機動部、安環(huán)部等反映了影響我廠生產、質量、設備運行、安全環(huán)保的因素和原因，并積極催促了主管部門盡快解決。
2、和動力廠、熱電廠、制氧廠等輔助能源介質提供的單位積極聯(lián)系，要求提供合乎我廠生產要求的各種能源介質，并積極配合能介主管和能介工程師，做好了能介管理工作。
3、負責和檢修廠、機電公司、信息自動化中心、振興公司、福利公司等各專業(yè)化協(xié)作單位聯(lián)系和協(xié)調，及時解決了生產過程中出現(xiàn)的問題。
（二）認真做好了本廠內部作業(yè)區(qū)和各職能管理科室的縱向協(xié)調、溝通工作。
各個作業(yè)區(qū)向各職能管理科室提出需要解決的問題，調度室及時反饋給了相關科室，并督促相關科室在規(guī)定時間內完成。如沒有及時解決的，及時給作業(yè)區(qū)解釋。需要廠領導出面協(xié)調解決的，本室及時、準確進行了匯報并將處理結果及時通知了作業(yè)區(qū)。
（三）積極協(xié)助科長抓好了兩級調度會，嚴肅了調度會議紀律，認真落實處理好了調度會提出的各項問題，抓好了調度會的落實和考核工作。定期或者不定期地安排了值班調度員參加各作業(yè)區(qū)的二級調度會，聽取他們對本作業(yè)區(qū)當天生產的計劃安排和提出需要調度室給予協(xié)助解決的問題。嚴肅了兩級調度會紀律，對廠級調度會安排的各項任務和提出的各個問題，積極找責任單位落實處理并對重要問題的處理過程進行全過程跟蹤，在月底總結出了上月會議未落實問題的單位和責任人，并提交綜合科進行考核。對違反調度會紀律的單位和個人依據(jù)相關制度嚴格了考核，并在次日調度會上通報了落實和考核情況。
（四）嚴格監(jiān)督了值班作業(yè)長的生產組織管理工作，落實了對員工和值班作業(yè)長的考核制度。
根據(jù)我廠推行作業(yè)長“一長負責制”的工作計劃，調度室將積極配合和落實。凡是各作業(yè)區(qū)之間可以通過橫向協(xié)調可以處理好的事項，我們要求值班值班作業(yè)長之間首先相互溝通。員工必須首先向值班值班作業(yè)長反映，實在是橫向溝通有阻力或者無法達到解決問題的目的時，調度室及時干預，并且依據(jù)相關制度對責任人嚴格考核。為我廠積極推行作業(yè)長“一長負責制”作出了貢獻。
（五）認真抓好了“事故快速響應機制”的落實和考核。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度，從作業(yè)區(qū)領導抓起，層層落實到事故（故障）處理責任人，對未接電話或者沒有在規(guī)定時間內趕到現(xiàn)場組織處理的作業(yè)區(qū)領導及其它責任人員按制度嚴格進行了考核。
（六）組織了各類生產事故分析會，督促了相關科室組織設備、安全、質量事故分析會。
對各類事故堅持按照“四不放過”的原則分清楚事故原因、責任人，嚴格按照各種事故管理制度落實好考核。嚴肅事故時間確認制度，準確記錄好各種停機時間。對產量和質量指標未完成的班組，由當班調度員組織召開了分析會，找出了解決問題的措施。及時將各類事故分析報告向廠領導匯報。
20xx年，公司將對冷軋板廠賦予更加重要的工作，全年產量任務接近130萬噸。因此，調度室明肩負的工作任務將更加沉重，責任更加重大。為了順利完成20xx年的生產經營計劃目標，我們簡要提出20xx年調度室的初步工作計劃如下：
1、嚴格按照我廠綜合管理體系的要求，將調度管理工作的各項文件、報表及各種數(shù)據(jù)按規(guī)范化、標準化管理。
2、大力整頓調度員的工作作風、服務意識和勞動紀律，以多種形式提高調度員的業(yè)務素質，大力加強調度員的工作責任心。
3、嚴格各類事故管理、調度匯報程序、事故處理響應制度及各類故障時間的記錄和管理，重點抓好現(xiàn)場生產的管理。嚴格事故管理制度，對影響生產的各種事故時間進行準確記錄。認真填報各種生產報表數(shù)據(jù)，為廠領導了解、分析生產情況及作出正確的生產經營決策提供客觀、科學的依據(jù)。
4、深入生產現(xiàn)場，及時了解各機組生產動態(tài)，協(xié)調組織各相關單位處理解決影響機組生產的各種操作、設備、安全及質量問題。遇到較大或重大影響生產的事故時，按照匯報程序逐級向各級領導匯報，當好廠領導的參謀。為全面完成我廠20xx年的生產經營任務而努力！
調度室工作總結報告篇十二
人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也。”聰明的人都是注重細節(jié)的！
在我還是學生的時候，課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句：“細節(jié)決定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。
身處xx廠，那是生產活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，安全生產，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害的安全生產理念。
初到調度室，領導就嚴肅的告訴過我，調度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令，都會關乎整個生產系統(tǒng)的正常運轉，對安全生產更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調度指令上的小失誤，就會給生產班組帶來意想不到的麻煩，甚至會造成安全事故。所以說，調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
調度室工作總結報告篇十三
調度室系統(tǒng)包括三大部分：安全監(jiān)測網絡平臺、工業(yè)電視系統(tǒng)以及視頻會議系統(tǒng)。
煤礦瓦斯監(jiān)控平臺已全部搭建完成，并且已經全部傳回公司，正常運行；煤礦礦壓監(jiān)測除孫家壕外都已安裝完成，數(shù)據(jù)也已傳回公司，運行正常；井下人員定位系統(tǒng)正在安裝黃天棉圖礦區(qū)的三個煤礦，其它煤礦正在等待廠家提供接口協(xié)議，12月應能全部安裝完成。
公司調度室現(xiàn)在能對孫家壕、扶貧、沙咀子、宏測、宏鑫、忽沙圖、西烏素、炭窯渠、東圪堵等9個煤礦的井下安全數(shù)據(jù)和頂板安全數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。
工業(yè)電視系統(tǒng)：除公司及沙咀子和扶貧已建成工業(yè)電視系統(tǒng)外，其他煤礦的該系統(tǒng)正在籌劃中；公司及煤礦的視頻會議系統(tǒng)也正在籌劃中。
安全監(jiān)測網絡平臺建成后，公司調度室可以對公司的所有綜采煤礦進行實時的監(jiān)控，煤礦氣體、頂板有超標的會第一時間傳回公司，可以形成煤礦和公司的兩級監(jiān)控，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)并排除隱患。而通過人員定位系統(tǒng)可以知道井下的人數(shù)及所在井下位置，在出現(xiàn)險情時，可以確切知道井下的人員分布情況，為領導的決策提供有利的依據(jù)。
煤礦工業(yè)電視系統(tǒng)的建成可以通過煤礦調度室對煤礦的地面和井下的生產情況進行最直觀的監(jiān)控，可以監(jiān)控井下的生產狀況，設備的運行狀況以及洗煤廠的生產運行情況。公司工業(yè)電視系統(tǒng)對下屬所有煤礦的工業(yè)電視系統(tǒng)進行集成，可以在公司隨時調看各煤礦的視頻圖像，了解各煤礦的生產運行情況。
各煤礦和公司的視頻會議系統(tǒng)建成后，公司和煤礦可以隨時召開會議，而不需要所有參會人員都到現(xiàn)場，并可以節(jié)約會議的經費以及時間，提高開會的效率，增加參會人員等。
調度室工作總結報告篇十四
緊張而忙碌的xxx年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下,在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產調度任務，達到了大隊xxx年年初制定的總體目標和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識,杜絕工作失誤，增強工作主動性.一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養(yǎng)調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了會議精神。牢固樹立科學的'發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
（1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明；認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
（2）強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
（3）為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，.對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
（1）面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活,學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持！
（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部xxx年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產紀錄4149方。xxx月xxx日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
（1）調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
（2）在調度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xxx全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入xxx年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
纜機大隊調度室。
xxx年xxx月xxx日。
調度室工作總結報告篇十五
調度室員工在一年結束后，應該怎么寫年終工作總結?這份總結應該結合自己所做崗位的工作，總結一年的進步和不足，為明天更好開展工作而準備!以下是：調度室年終工作總結!
一、明確工作思路、提高工作實效
(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。
它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。
圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識,杜絕工作失誤，增強工作主動性.一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養(yǎng)調度工作。
保證了大隊生產計劃任務順利進行。
二、深化學習、努力提高理論水平
根據(jù)工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。
全面深刻的學習了中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神。
牢固樹立科學的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責、注重工作效率
(1)依據(jù)調度室各項規(guī)章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。
圍繞中心，努力搞好"三個服務" 為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。
做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。
為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，.對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
將總體目標和工作內容具體化。
要求調度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。
四、以人為本、強化管理、激發(fā)工作熱情
(1)面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活,學會認同和接納。
日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。
(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產指揮系統(tǒng)職能，提高調度協(xié)調水平，為確保完成***年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制。
縮短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份***日***日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部***年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。
十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。
***月***日中班三號纜機創(chuàng)造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。
五、從大隊發(fā)展的大局考慮、認清自我，反思不足
(1)調度室擔負著大隊的生產協(xié)調，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。
是大隊信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協(xié)調，生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。
特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。
當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
(2)在調度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。
主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。
對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。
工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊***全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入***年的工作當中。
緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。
我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。
在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。
不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
時光飛逝，歲月如梭，不經意間又到了歲終年末。
20xx年即將成為歷史，我們就要踏上20xx年的征程。
在這時光交替、辭舊迎新的時刻，當我們靜下心來，撫平心緒，回顧20xx年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)20xx年對鉬生產企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，也可以說鉬業(yè)人的一場噩夢。
原材料價格的飛漲、人工成本的增加與原礦的日益貧瘠，鉬價格的一瀉千里形成了鮮明的對比，市場低迷，價格的下跌造成了大多數(shù)鉬生產企業(yè)的嚴重虧損，企業(yè)資金周轉困難，生產經營舉步維艱。
這一切為企業(yè)決策者們提出了嚴峻的考驗。
九揚作為一個日處理能力只有2000噸的小廠，運距遠、規(guī)模小、成本高、設備落后、產品單一，在這場浪潮中更是首當其沖，企業(yè)虧損嚴重，資金周轉困難、生產難以為繼。
“老驥伏櫪，志在千里”。
面對重重困境，為了在困境中求生存，順利完成集團公司下達的全年1760噸精礦任務，生產調度室不忘公司使命、不負領導重托，發(fā)揚“不用揚鞭自奮蹄”的老黃牛精神,帶領各生產車間抓生產、抓安全、抓產量、抓質量、抓成本、抓效益，在各科室的配合下先后組織實施了“開門紅”和“時間任務雙過半”以及安全月、質量月等活動，以日促訓、以旬保月，最終全年完成處理原礦 噸，完成47%鉬精礦1802.321噸，圓滿完成了公司下達的各項生產任務，現(xiàn)簡單總結如下:
一、抓水、電、礦組織供應，保證了生產所需。
1、在原礦組織供應方面:20xx年公司計劃原礦處理量87萬噸，計劃入選原礦品位0.112%，實際組織運回原礦903351.1噸，無礦時組織盤礦1957車，實際入選原礦品位0.118 %，比計劃高0.006%，不僅從數(shù)量上滿足了生產所需，而且在原礦質量上也得到了保證。
2、生產用水方面:主要是保證生產用水的前提下，加強水質監(jiān)測和ph值的控制，在水質不利于選礦的情況下，通過調整各單位用水次序和加酸來保證選礦水質量。
20xx年全年無水停機僅93臺時，保證了選礦所需。
3、無電方面:主要是加強與供電部門協(xié)調，搞好配合，減少停機時間，并在停電時通過發(fā)電機組發(fā)電，合理安排檢修。
20xx年共發(fā)生無電停機293臺時。
二、狠抓選礦指標管理，全年完成原礦處理量852514噸，完成47%精礦1802.321噸，超產42.321噸。
20xx年公司下達了處理量87萬噸，精礦產量1760噸的生產任務計劃，為了完成這個艱巨任務，調度室從現(xiàn)場管理入手，及時解決生產過程中出現(xiàn)的問題。
在抓好水、電、礦供應和設備運轉率的同時，嚴格抓好生產指標的監(jiān)督和動態(tài)管理，并進一步完善了日工資核算和獎罰制度，“以班保天、以天促旬、以旬保月”。
20xx年實際生產352.453天，實際開車時間33835.5臺時，完成原礦處理量852514噸，完成鉬精礦實物1752.711噸，品位平均48.33%，折合47%品位鉬精礦1802.321噸。
日均原礦處理量:2329.273噸，平均選礦比473.009，計劃理論回收率86%，實際回收率85%，實際完成理論回收率80.808%，實際回收率84.461%，計劃尾礦品位0.02%，實際完成0.023%。
三、抓成本控制和管理，在價格不斷上漲的情況下，全年全線各車間成本略有超耗。
20xx年公司生產線成本承包基數(shù)9.931元/噸原礦，實際完成處理原礦852514噸，全線定額成本8466317元，實際負擔成本8479936元，超耗13619.8元。
其中破碎車間節(jié)余127481.3元，磨浮車間超耗170409元，沙干水節(jié)余24084.22元，電工班節(jié)余5223.368元。
四、抓產品質量管理，全年累計精礦品位在48%以上。
20xx年公司下達精礦品位:48%，銅:0.2-0.25%以內，硫磷按國標的質量計劃，20xx年實際完成精礦品位48.33%，銅0.212%，硫和磷也達到了國標要求。
五、抓安全促生產，全年基本無重大傷亡事故。
“安全無小事，責任大如天”，“安全為了生產，生產必須安全”。
為了在生產中貫徹安全意識，保證生產安全，調度室高度重視，積極配合安保科認真抓好安全生產工作，不斷強化一線職工安全責任意識和防范意識，落實安全生產責任制度，落實安全防范措施，定期清查安全隱患，對安全部門提出的整改措施和意見，親自組織整改，確保落實到位。
由于各層次各環(huán)節(jié)的高度重視，措施落實到位和隱患整改及時，20xx年全線的事故率比往年有了大幅度減少，全年除了周留生和何國慶事件外，無其它事故發(fā)生，基本上實現(xiàn)了“安全生產，文明生產”的目地。
六、抓輔助生產設施建設，保證順利進行。
20xx年在保證正常生產的基礎上，調度室又組織生產線修理工完成了爐長溝尾礦管路的延伸工作，為公司的后續(xù)生產奠定了基礎。
七、抓設備管理，全年設備平均運轉率達96%以上。
20xx年公司機械設備運轉率計劃98%，實際完成球磨作業(yè)率96.299%，出現(xiàn)無水93臺時，無電293臺時，破碎車間因兩次設備造成無礦67臺時，磨浮車間1號機：機械故障停機63小時，電器故障停機12小時;2號機：機械故障停機76小時，電器故障停機12小時;3號機：機械故障停機74小時，電器故障停機9小時;4號機：機械故障停機122小時，電器故障停機7小時。
全年停機檢修172臺時。
磨浮車間全年除4月份運轉率92%外，其它各月份運轉率都在96%以上，其中2月份運轉率達到了史無前例的100%。
八、抓節(jié)能降耗工作，降低了成本，增加了效益。
20xx年公司下達噸原礦用電量24度，功率補償因數(shù)95%以上，全年實際完成噸原礦耗電23.54度，噸原礦節(jié)電0.46度，功率因數(shù)月月都超過了95%的目標。
九、不足之處：
雖然完成了全年任務，但從單月看，仍有3月份和12月份共2個月未完成當月產量任務。
雖然全年累計精礦品位48%以上，但仍有2月份47.4%，10月份47.37%，11月份47.56%，12月份47.31%，共4個月精礦品位累計未達到48%以上。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我到公司已有7個月了。
回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。
對我來說2012年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
下面就是本人的年終工作總結:
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。
調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。
更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓，同時也感謝公司經理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的.監(jiān)督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。
現(xiàn)在就我08年的工作情況總結
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員，作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調度工作。
我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。
，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極:比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。
同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。
事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。
但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經濟戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。
平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難。
使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務，盡量提高個人的業(yè)務及服務水平，極大的為公司奉獻自己的力量。
調度室工作總結報告篇十六
本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收，優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持，得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。
一、勤于學習，刻苦鉆研。
我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學無止境。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝。
近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。
三、不斷學習，愛崗敬業(yè)。
____年開始，領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學習電腦，因為工程技術資料的編輯已經數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制，為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標工作，順利通過內、外審核。
自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標工作，對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業(yè)實行iso標準，不能只局限于紙上談兵，更應該對照它的實質內容進行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設，隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴格自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
調度室工作總結報告篇十七
進入5月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下：
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關報銷憑證，并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站，平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
調度室工作總結報告篇十八
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設置，增設了工程部、人力資源部、it部，調整了合約預算部，變?yōu)榻洜I部及合約預算部。
2、公司在經營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產值4。3億，同比20xx年增長20%；
2）公司在20xx年完工項目兩個，其他項目進度基本達到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質量管理、安全管理體系，并且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面：
2）財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度，堅持資金的計劃管理；
3）在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行，在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責任心不強，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項目部的團隊建設中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面：
1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務網絡。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機制；
4）對員工培訓、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來。
勞務班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行，采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況，而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情??！
d、在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費用相當大、管理相當亂，使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面：
1）在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務管理方面：
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計劃進行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題，可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進行調整，對存在重大問題的個人進行查處，包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領導下，經過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！