總結是對過去一段時間的工作、學習或生活經歷的回顧和總結?？偨Y的語言要簡潔明了，注意修辭的技巧和寫作的規(guī)范。這是一些經典總結的實例，希望能為大家提供一些寫作思路和參考。
年度個人年終總結篇一
20__年我科在院領導的正確領導下，全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
1、科室年度業(yè)務收入持續(xù)增長。
自20__年1月1日至20__年12月31日，總檢查人次34641人次，其中攝片檢查27380人次。ct檢查7261人次。比20__年同期比較攝片、特檢、ct檢查、體檢人次明顯增長。年度完成業(yè)務收入2757870元，較上年度增長12.3%。
2、開展多項新技術。
自醫(yī)院購置16排螺旋ct并投入使用以后，科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，陸續(xù)開展了全身各臟器三維立體重建、各器官ct增強掃描、外周血管造影、泌尿系造影等多項新業(yè)務，得到醫(yī)務人員及患者的廣泛好評。
3、加強專業(yè)人員業(yè)務培訓。
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習，堅持每月一次專業(yè)知識講座和“傳、幫、帶”活動，不斷更新知識，努力提高自身業(yè)務素質和業(yè)務水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
4、繼續(xù)強化服務質量。
科內各項工作分工明確，操作規(guī)程嚴格規(guī)范，每天工作都有專門的統(tǒng)計及記錄。嚴把質量關，嚴格質量管理，不斷改善工作流程，更為行之有效的為患者服務，滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā)，避免醫(yī)療差錯，避免不必要的醫(yī)療糾紛，嚴格按照醫(yī)院的標準要求和管理。
5、服務態(tài)度明顯改善。
全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，全年無一人收紅包。
6、促進醫(yī)療安全。
成立質量控制小組，對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查，進一步建立完善的質量管理計劃，全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗，大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優(yōu)秀活動成果及好的經驗和做法，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。患者滿意度達98%以上。
7、努力完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
一年來我們認真貫徹醫(yī)院的各項指令，把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。結合“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“三好一滿意”“醫(yī)療質量萬里行”等活動的相關要求，始終堅持“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率為主題”，確實做到服務好、質量好、醫(yī)德好，保證讓人民群眾滿意。
總之，在20__年的工作中，我科取得了一定的成績，但我們應該更清醒的認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，加快發(fā)展。我科全體醫(yī)技護人員會同心協(xié)力。堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照既定的目標和整改措施努力奮斗，為把我院建設成位于省內前列的二級甲等優(yōu)質醫(yī)院并為提升成三級醫(yī)院而作出新的更大的貢獻。
年度個人年終總結篇二
__月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結。
一、人事治理方面。
1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面。
1、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
年度個人年終總結篇三
一年來,在領導和同事們的支持和幫助下我圓滿的完成了本年度的各項工作任務,自己在德、能、勤、績、廉五個方面也有了更進一步的認識和提高,現(xiàn)對我本年度的工作總結匯報如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
審計政策性高的工作性質,使我養(yǎng)成了自覺學習的習慣,少說多學是我給自己確定工作要求,在工作中我能認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極認真的學習政治理論,樹立強烈的責任感和事業(yè)心.工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),真正做到干一行愛一行.
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
在這一年里本著"把工作做的更好"這樣一個目標,我認真學習專業(yè)知識,在不斷提高自身政治素質和業(yè)務素質的同時,積極開拓創(chuàng)新工作思路、通過不斷的摸索實踐,力求以明確的工作程序和清晰的工作思路,順利的開展和圓滿地完成了本年度工作計劃,注重在實踐中鍛煉自己,提高能力.
在20__年初,按照學院的工作部署和上級部門的要求,我結合工作實際認真起草并向教育廳上報了學院20__年審計工作要點和工作計劃以及20__年的審計工作總結.在20__年里,我除了做好辦公室的日常工作外,還著手開展了以下具體的審計工作.
1、開展投資效益和工程結算審計.一年來,我參與基建維修招標10余項,參與驗收工程9項,完成基建、修繕工程的全過程跟蹤審計12項(其中基建項目2項,較大型維修項目10余項),審計金額800多萬元.參與大宗物資采購招標8次,材料認質認價17次.并對20__年度學院零星維修項目情況進行了審計抽查,明確指出了基建、維修工程招標、施工管理、結算中存在的問題及應注意的事項,為學院挽回了一定的經濟損失.
2、開展經濟責任審計15項,審計資金總額2269.13萬元,目前此項工作正在進行中.
3、通過事前審計進一步規(guī)范了經濟合同的管理行為,提高了合同的運行效率和各職能部門的經濟管理意識,促進了學院經濟工作的規(guī)范化運行,維護了學院的合法權益.
4、完成專項科研審計情況.完成了對學院部分省部級課題的經費使用、課題完成情況的專項審計,了解其收入、支出及管理情況,檢查了其收支活動的合規(guī)合理性及內控制度的建立與執(zhí)行情況等.對學院近一步規(guī)范經費使用,提高課題管理等方面提出了具體的意見和建議,并得到科研管理部門、課題負責人、財務處的認可和肯定.
5、完成審計廳、教育廳專項審計任務情況.按照陜西省審計廳、教育廳的要求和指示,圓滿地完成了對我院的審計檢查、總結和匯報工作.對我院在財務管理、基建工程管理、資產管理、校辦產業(yè)的經營與財務管理等方面進行了詳細、客觀的檢查和總結,針對存在的問題提出了具體的解決措施和方案.
6、在不斷推進和探索新的審計工作思路和方法的同時,我注重不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平,重視對審計理論學習與研究.參加陜西省審計廳的業(yè)務培訓和經驗交流一次,加強了我院同其它兄弟單位的交流.
7、建章立制,在工作中,我立足現(xiàn)狀,加強制度建設,先后起草和修訂了《固定資產審計實施辦法》、《項目審計質量管理辦法》、《基建工程審計實施辦法》、《合同運行監(jiān)督管理辦法》等制度.同時完善了《物資設備采購監(jiān)督管理辦法》、《經濟責任審計辦法》、《內部審計規(guī)定》等相關規(guī)章制度若干項.對我院基本建設項目報送的審計資料、報送程序等進行了認真細致的規(guī)范和要求,為了進一步提高我院審計文書的規(guī)范化水平,我查閱了大量的相關法規(guī)和審計文獻,對審計文書的規(guī)范做出了很大的努力,起草了《西安體育學院工程審計資料規(guī)范化暫行規(guī)定》.為規(guī)范經濟行為,使審計工作進一步向法制化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展.
8、在工作中,我注重收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結經驗,及時溝通,力求讓領導能全面、準確地了解和掌握工作的實際情況,為解決實際問題提出了科學的建議.
9、認真做好領導交辦的其它工作,積極主動作好與其它部門之間的工作協(xié)調和溝通,配合其他同事做好工作.
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一項工作,認真投入,熱心服務,樹立我為學院,學院為我的思想,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,做事力求善始善終.
四、總結這一年的工作。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,眼界不夠開闊,思想還不是很成熟,個別工作做的還不夠完善,還要不斷總結經驗,查找不足,加強自身素質建設,提高自身修養(yǎng).做好與其他部門和同志的溝通和協(xié)調,讓大家了解我和我所從事的工作,加強理解和配合.結合工作實際,開拓創(chuàng)新,努力使自己在德、能、勤、績、廉等方面有更進一步的提高.
年度個人年終總結篇四
進入_x法院已經有一年的時間，在庭室領導的關心支持下，個人在_x年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了_x年年度工作。現(xiàn)將有關_x年度個人工作情況作如下總結：
一、熟悉了解法院的各項規(guī)章制度。
我于_x年_月進入本院被分到_x法庭，為了更快更好地融入這個庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對本院的各項規(guī)章制度進行全面了解熟悉。通過了解和熟悉，我為能進入本單位感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項法律規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分。
庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關內容以及審判活動的內部規(guī)律，從而對制作案件筆錄的重點內容心中有數。一個負責任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對擔任記錄的案件，應首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡單還是復雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發(fā)時間、地點、人名、證據、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標記。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應有以下幾點：一是記錄清涉及案件的基本事實和經過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點，分析歸納，才能形成高質量的庭審筆錄。
三、認真學習，勤懇工作。
書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進行看打、聽打訓練，通過練習加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉，通過近一年的工作，使我對相關法律知識有了更深層次的認識。我在以后工作中要做到認真、仔細，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書，多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。
四、遵守紀律，廉潔服務。
在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認真遵守本院的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機密。自覺做到全心全意為人民服務，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對當事人前來咨詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費公物的行為。
五、不足與展望。
總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，突出表現(xiàn)在：本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成為一名高素養(yǎng)的知識型書記員，成為一名人民滿意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷爭做多方面的表率，為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
年度個人年終總結篇五
20__年是不同尋常的一年，國際環(huán)境變幻莫測，國內環(huán)境風生水起，20__年又是我們偉星劈風斬浪蓬勃向上的一年，同時也是我走出社會走向工作崗位的第一年。成功或失敗，痛苦或幸福，別是一番滋味。在我進入偉星的十個月的時間里，在偉星文化的熏陶下，在我們分公司領導的關懷與支持下，我慢慢地走向成熟，漸漸地找準方向。
一)回顧與分析。
我從20__年3月5日進入偉星義烏分公司，雖然只有短短的十個月的時間，但是領導的開明，同事的熱誠，制度的完善讓我很快融入到偉星這個團隊當中，我不斷的調整自己，力求完善自己，無論從為人處事方面，還是個人能力方面，都得到了一定的提升，現(xiàn)將十個月來的情況回顧分析如下：
一、思想方面。
但是隨著對偉星的不斷了解，對偉星人的深入接觸，我完全釋然了，偉星以事業(yè)凝聚人，以業(yè)績考核人，以學習提高人，無論本地還是外地，無論有經驗與否，只要我們積極進取，努力拼搏，偉星有足夠的平臺讓我們縱橫馳騁。所以我放下包袱，放低心態(tài)，以全新的自我投入到工作與生活當中去。
銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，要求我們要有足夠的勇氣與信心，要有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以當我遇到困難的時候，我絕對不會想到放棄，即使被打倒也不要被打敗。而銷售并非我們想象的那樣簡單，有人說銷售要有三年才算是入門，才能對各個環(huán)節(jié)駕輕就熟，所以要堅持，堅持，堅持到底才會成功。
二、業(yè)績方面。
1、業(yè)務狀況。
我三月份進入義烏偉星分公司，首先是三個月的實習期。在此期間，我在指導與幫助下，熟悉市場的環(huán)境，了解水鉆業(yè)務的銷售流程，學習與客戶溝通的技巧，在他們和內勤的支持與配合下，主要負責水鉆的送達、并開發(fā)新客戶。
水鉆的客戶穩(wěn)定性很差，這是我們水鉆行業(yè)的“通病”，而__年的水鉆市場也很不穩(wěn)定，生產廠家眾多，產品品質參差不齊，另外價格也不斷下跌，所以我們必須不停的開發(fā)新客戶。在此期間的，我開發(fā)的新客戶并長期在做的有天意、美爾發(fā)、欣欣、思瑤、筱蝶、曉奕、佳靚、洋揚、韓姿秀等客戶，并談下以前曾有過接觸的珂比雅、紅韻等客戶。深入的挖掘這些客戶和一些老客戶，比如紅韻，該客戶做爪鏈飾品，其中在7月份做了26萬;欣欣做發(fā)圈飾品，在八月份做了20萬，這些客戶都有很大的潛力，對于這樣的重點客戶應該去重點突破，同時更要注意控制風險。
2、思路貫徹。
在不同的階段，要嚴格地貫徹產業(yè)與分公司的各項思路，七、八、九月是飾品行業(yè)的淡季，廠里推出部分型號的促銷活動，所以就去尋找這些型號的客戶，解決工廠的庫存問題;十一月時我們的年度任務基本完成，同時又逼近年關，所以貨款的回籠是當務之急，就要想盡一切辦法回收貨款，減小風險。在公司要樹立一種主人翁的意識，公司即是我家，要與公司統(tǒng)一戰(zhàn)線，積極貫徹公司的指導方針，保證公司的利益即是保證個人的利益。
三、解讀剖析。
1、業(yè)績取得的原因。
(1)公司領導指揮有力，充分相信我們，能夠放手讓我們去做。
(2)主管身體力行，協(xié)調配合，能夠增強信心，充分調動大家的積極性，加強團隊的凝聚力，并且讓我們獨自操作，增加我們的積極性與成就感。
(3)義烏的水鉆客戶比較集中，市場容量大，同時有一定的客戶基礎。(4)能夠積極的跑客戶，及時與客戶溝通，盡力做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2、業(yè)績背后的思考。
在工作中當然會出現(xiàn)許多比較麻煩的狀況，比如貨物在不同客戶的分配，貨款的回籠狀況以及不同客戶間發(fā)生價格沖撞。在剛剛進入義烏偉星的時候，因為缺乏工作經驗，對水鉆的銷售認識簡單化，對客戶過于相信，急于與客戶成交，沒有注意控制風險，致使少數客戶的資金回籠困難，使公司蒙受損失。
(1)與客人做生意之前，首先要知己知彼，了解對方的實力與資信，并知道。
客戶的基本情況，比如他的工廠在哪里，他是哪里人，并在平時留意一下他的交際圈子及經常出入的地方。
(2)“近墨者黑”，信譽不好的客戶介紹的客戶也有可能信譽不好，要多加留心。另外客戶拖欠也存在“從眾”的心理，如果兩個比較熟的客戶有一個存在拖欠貨款的情況，另外一個也可能會出現(xiàn)。
(3)貨款的催收要及時，從一開始做就在五號之前去結使之形成一種習慣，習慣成自然，即使有特殊情況推遲到五號以后，這也是我們給的人情。
3、工作中應該注意的問題。
(1)注意控制風險。在做新客戶之前，要對新客戶的資信與實力做簡單的評估;在回收貨款的時候，要杜絕出現(xiàn)拖欠的情況。
(2)在保證客戶基本滿意的情況下，要盡力為公司爭取利潤，盡量減少客戶抹零頭的情況，能夠滿足客戶的盡量滿足客戶，而損害公司利益的則一分不讓。
二)構想與展望。
20__年我國面臨的外部環(huán)境更加嚴峻，國際環(huán)境繼續(xù)惡化，出口增長的力依然較大，世界經濟面臨衰退，消費增長將趨于放慢，而飾品為生活非必需品，其消費必然大大減少，如此以來，以外貿為主的飾品企業(yè)必然面臨重重危機，而我們水鉆作為飾品行業(yè)的上游產業(yè)，也肯定會面臨嚴峻的考驗。
但是我們不容忽視的一點是國內的需求，我國有巨大的市場容量，同時政府正在采取各種措施提高居民收入，也出臺了各種政策促使我國經濟由外向型向內向型轉化。義烏的飾品以前主要開發(fā)的是國際市場，對國內市場關注不夠，所以只要加強國內市場的拓展，同時穩(wěn)住出口市場，該行業(yè)的機遇還是比較多的。所以我們對水鉆市場前景還是比較有信心的。
1、奮斗目標與指導思想。
20__年是我參加工作的第二個年頭，也是我進入偉星的第二年，通過一年的摸索與學習，掌握了一定的銷售模式與銷售技巧，20__年即是要將這些模式與技巧熟練運用，總結經驗教訓，尋找新的方法，做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2、工作重點及保障措施。
(1)加強原有客戶的維護。保證天意、欣欣、珂比雅、韓姿秀、洋揚以及我所負責的客戶的基本銷售額，老客戶一般與我們有較深的感情，易于溝通，要在保證公司利益的前提下盡量滿足客戶的需求，及時送貨并關注客戶的動向，及時反饋客戶的信息。
(2)努力開發(fā)新客戶，因為水鉆隨時都有可能出現(xiàn)客戶的流失，所以每個月要保證開發(fā)3~5家新客戶。
(3)加強貨款回籠的效率。__年有幾家資金回籠困難的客戶要淘汰掉，而新開發(fā)的客戶要保證貨款在15日之前到位。
(4)定期做客戶的現(xiàn)狀及預測分析，把握其動向，并及時與客戶溝通，對于在做的客戶可以防止其流失，對于跟蹤的客戶可以尋找時機進入。
回顧過去，展望未來，__年已經過去了，我們沒有辦法改變業(yè)績，但是我們可以改變自己的思維，總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，希望09年在領導的英明決策下，在我們的共同努力下，可以創(chuàng)造更好的業(yè)績!
年度個人年終總結篇六
20__年馬上要結束了，回顧這一年來放射科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，全體人員努力學習，鉆研業(yè)務，使各級人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。全體人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各種設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢修。
二、努力鉆研業(yè)務。
科室全體人員積極參加院、科內及院外的業(yè)務學習，努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員文明禮貌服務，時刻為別人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前為病人發(fā)放診斷報告，滿足病人的需求。全體人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作。
四、把好質量關，提高經濟效益。
五、存在問題。
1、個別醫(yī)生報告書寫不規(guī)范、不細心。
2、告知提示書粘貼位置不夠明顯。
六、20__年工作打算。
1、加強業(yè)務學習，努力提高診斷報告質量。
2、加強業(yè)務技能培訓，規(guī)范技術操作。
3、加強醫(yī)療安全教育，強化服務質量。
年度個人年終總結篇七
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20_年pa部和房務部、酒店共同成長，在經歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作：
一、人事方面。
1、pa部自開荒以來，部長級人員皆是從原pa員中提拔，充分調動了員工的積極性。
2、室內綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
二、培訓方面。
1、部門每周一次培訓，內容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調整、安全生產為主；
2、加強班前的禮貌用語有聲訓練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進方面。
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責任心；
四、保養(yǎng)方面。
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
五、四害消殺方面。
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。
六、綠化方面。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學習，員工可根據個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學習“六常法”知識；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20_年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20_年我們將從以下方面開展工作：
2、對培訓的課題、方式、課時還要多元化、科學化，相信培訓的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質量；
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質的事情發(fā)生；
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；
9、抓好最基本的微笑服務。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質量一定會上一步新的臺階！
年度個人年終總結篇八
經過這段時間的工作，我學到了很多實用的東西，在工作中我也越來越順手，對工作也充滿了信心。接下來就對工作進行總結了。
一、改變心態(tài)認真工作。
來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調整好，因為這是我第一份工作，我是一個畢業(yè)生，大學畢業(yè)后直接來到了工作崗位，開始的一段時間我始終把自己當成一個學生，并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員，心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭，我對自己的工作，從內心有些排斥，不知道該怎么去做，也不知道怎么調整自己，看著同一批來的人，他們工作都有了進展，只有我的工作沒有多大的進展，內心非常的焦急難受也非常難過，認為自己不勝任這份工作，一度想要逃避，還好有同時及時開導我讓我從迷茫中醒悟過來了，從那以后我不再把自己在當做學生了，因為我已經是一個步入社會的人了，學生已經成為過去式了，內心對工作也不再排斥，對于工作的任務我都看似細心的去做好，把自己融入到公司內不斷的學習，不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司，真正把自己當做一個員工看待，也就沒有了一開始的分歧，還有就是經過了時間的磨合讓我漸漸融入了，心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易，不在那么矛盾。
二、虛心求教，認真學習。
我們是新人，懂得東西有限，想要進步故步自封是不行的，就像清朝閉關鎖國一樣，這只會讓我們落后，是我們被淘汰，因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候，向那些在公司有足夠經驗的老員工請教成為我們突破的關鍵，我的不足自己也是只知道，我就挑時間，在其他人有時間的時候去主動詢問，虛心請教，公司的人都還不錯，只要提出問題，很少有人會拒絕的，都會耐心的幫忙解答，因此我也通過不斷向他們求教，向他們學習，收獲很多，學會了我從沒有過的一些方法技巧，讓我工作少走了很多彎路。
三、團結合作認真負責。
團結是一個公司強大的關鍵，也是能夠有凝聚力的關鍵，經過了這么多次的不斷努力和奮斗，我也學會配合其他同事的工作，因為一個人單干，完不成任務反而會把工作變遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的配合，終于跟上了其他人的腳步，大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點。
沒有完美的人，缺點存在是必然的，我們新人的缺點非常明顯那就是，我們并沒有多大的工作經歷，我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人，因此在工作中存在的不足也是非常多的，經驗不足，閱歷不足，動手能力差等都嚴重的阻礙了工作，雖然存在這些問題，但也讓我們清楚的知道了自己的狀況，也方便了以后的改正和加強。
通過這段時間的工作我的收獲就是融入公司，適應工作，這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。
年度個人年終總結篇九
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網管道走向相關附件的作用及技術參數，保證各管網系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程，做好設備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，20x年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20x年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。20x年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20x年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20x年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓;每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結合實際案例進行分析;根據需要，組織員工外派培訓，20x年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從20x年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
年度個人年終總結篇十
如果這篇年度考核個人工作總結范文能幫到你，就是對本站小編最大的鼓勵。
這一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
一、作為一個項目部的造價師，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
年度個人年終總結篇十一
20_年，在市委、市政府的正確領導和自治區(qū)林業(yè)廳的指導下，我局深入學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，大力推進生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)發(fā)展，促進北海生態(tài)文明建設，取得了一定成效。現(xiàn)將20_年工作情況總結如下：
一、主要指標完成情況。
1、林業(yè)產業(yè)總產值：預計全市完成林業(yè)總產值59億元，占任務的100%，同比增長24.84%。
2、植樹造林：全市完成造林34131畝，占任務的113.77%；完成義務植樹300萬株，占任務的100%。
3、人造板產量：預計完成人造板產量145萬立方米，占任務的100.69%，同比增長13.97%。
4、木材加工產值：預計完成木材加工產值27.4億元，占任務的101.48%，同比增長7.98%。
5、林下經濟：預計完成林下經濟產值18.2億元,占任務的101.11%，同比增長28.71%。
6、花卉產業(yè)產值：預計完成花卉產值9.2億元，占任務的102.22%，同比增長6.73%。
7、林業(yè)固定資產投資：20_年任務是17億元，前三季度全市完成8.2億元，占全年計劃任務的48.24%，預計到年底無法完成任務。
二、主要工作開展情況。
（一）全力推進“村屯綠化”專項活動。
我局負責示范村屯193個、一般村屯1161個，現(xiàn)已全部竣工。活動中，自治區(qū)、市、縣（區(qū)）到位資金5704.2萬元；從自治區(qū)、市、縣（區(qū)）級林業(yè)部門和國有林場選派的56名干部組成村屯綠化工作隊，在各縣區(qū)指導工作；采取周報制度向各級政府、部門主要領導通報各縣區(qū)村屯綠化進度排名，有效推進工作進度。
（二）開展樹種結構調整工作。
通過聽取專家意見、征求群眾意見、實地學習考察，結合我市實際，編制了《_市樹種結構調整主推樹種屬性一覽表》、《調整優(yōu)化_市森林樹種結構的實施方案（20_-20__）》，重點對牛尾嶺水庫以及湖海運河周邊的水源林進行樹種更換制定了具體實施方案。
（三）大力推進林業(yè)產業(yè)發(fā)展。
一是推動木材加工產業(yè)發(fā)展。20_年我局積極協(xié)調_縣政府、欽廉林場和相關企業(yè)，主動做好指導和服務工作，大力支持_縣烏家鎮(zhèn)欽廉林場推進北海欽冠木材加工基地、廣西雙銀進口木材加工示范區(qū)建設。
二是推動羅漢松產業(yè)發(fā)展。20_年我局積極配合_區(qū)政府推進_區(qū)羅漢松種植（核心）示范區(qū)建設，當前_區(qū)政府已就示范區(qū)規(guī)劃設計報財政進行采購。目前，全市羅漢松種植面積約2萬畝，擁有種植戶700多戶，從業(yè)人員4000多人。
三是推動林下經濟發(fā)展。20_年我局進一步完善合浦佳永金花茶全國林下經濟示范基地建設，編制了示范基地建設實施方案上報國家林業(yè)局，正在等待審批；新種金花茶1000多畝。
（四）不斷深化林業(yè)改革。
一是深化集體林權制度改革。開展“回頭看”工作，對林權證進行全面復核，做好集體林權制度改革查漏補缺工作，鞏固改革成果；積極與銀行、保險等部門協(xié)調，探索配套改革路子，大力開展林權流轉、林權抵押貸款、森林保險等配套改革工作。全市流轉林地91.66萬畝，占全市146.16萬畝林地的62.71%；全市林權抵押貸款面積8.52萬畝，貸款金額1.05億元；在森林保險方面，全市森林在保面積39.99萬畝。
二是啟動國有林場改革。對防護林場、營盤林場、山口林場、公館林場進行了全面摸底，掌握底數，并確定營盤林場作為試點單位，先行一步；在市政府的主持下，我局與編制、發(fā)改、財政、人社等部門及林場多次開會研究推進改革；并積極向自治區(qū)林業(yè)廳匯報，爭取指導協(xié)調。目前，試點單位營盤林場正在探索和研究具體改革方案。
（五）加強林政管理。
一是依法保障重大項目使用林地需求，完成鐵路南商業(yè)廣場建設和市人民醫(yī)院異地擴建等6個重大項目用地審批工作，為項目順利開工爭取了時間。
二是圓滿完成了森林資源連續(xù)清查工作，我市在廣西率先完成任務，成為全區(qū)第一個通過國家級驗收的城市。
三是大力開展愛鳥護鳥行動，今年以來，拆除捕鳥網7650多米，收繳并放飛候鳥910只。
（六）加強“三防”建設。
一是加強森林防火工作，特別是清明、重陽期間加強對冠頭嶺等重點地區(qū)巡查。20_年我市發(fā)生一般森林火災6起，過火總面積35.73公頃，受害森林面積21.03公頃，無重大森林火災發(fā)生。
二是加強林業(yè)有害生物防治工作。開展了林業(yè)有害生物普查、國家級野生動物疫源疫病監(jiān)測等工作，20_年林業(yè)有害生物成災率0.43‰，林業(yè)有害生物無公害防治率100%，林業(yè)有害生物測報準確率97.67%。
三是嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為。通過開展“春季破案戰(zhàn)役”、“打擊非法侵占林地違法犯罪專項行動”等，有效遏制涉林違法犯罪上升勢頭。截至11月10日，全市共立森林刑事案件86起，破56起，刑拘71人，逮捕39人；查處行政案件215起，收繳木材2203.94立方米,收回被侵占林地72畝。
（七）推進林業(yè)重點項目建設。
一是推進廣西北海濱海國家濕地公園項目。目前，該項目完成總規(guī)修編稿，正爭取召開規(guī)委會審議；正辦理建設用地規(guī)劃許可證；已向自治區(qū)發(fā)改委申報兩個中央資金項目可研，正等待批復。
二是推進_市森林公安局（含_區(qū)分局、_區(qū)分局）業(yè)務技術用房項目。目前，該項目完成土地審批、規(guī)劃設計和征地拆遷工作，正辦理土地證和報建審批手續(xù)。
（八）農村沼氣逐步推廣。
20_年我市切實做好20_年戶用沼氣池項目續(xù)建工作，預計年底完成續(xù)建任務632座；積極做好20_年沼氣項目計劃申報工作，申報大中型沼氣項目2個。
三、存在問題及原因分析。
1、完成20_年林業(yè)固定資產投資目標任務難度較大。原因如下：一是指標任務下達量與實際能力差距大；二是該項數據統(tǒng)計涉及到統(tǒng)計、經貿、工商、工業(yè)園區(qū)、農業(yè)、旅游等多個部門，而且大部分木材加工、家具制造等企業(yè)都是民營小企業(yè)，財務和統(tǒng)計制度不健全，數據采集困難。
2、廣西北海濱海國家濕地公園項目建設緩慢。原因如下：一是修編的總體規(guī)劃目前還處在報批階段，影響后續(xù)工作開展；二是前期工作經費缺乏，土地權屬調查等工作難以推進。
3、_市森林公安局業(yè)務技術用房項目建設緩慢。由于征地工作推遲完成，延誤了其他前期工作進度；但現(xiàn)已完成征地，預計明年項目建設進度將加快。
4、市、縣（區(qū)）均未成立林權管理交易中心，機構、人員、經費無落實，主體改革后續(xù)工作及配套改革工作難以跟上，不利于開展林權交易流轉管理工作。
四、20_年工作打算。
1、提前部署，統(tǒng)籌推進20_年村屯綠化工作。爭取20_年底前，完成調查、造價、財評、作業(yè)設計等部分20_年示范村屯綠化前期準備工作；緊緊抓住春季造林的有利時機，力爭上半年全部完成任務。
2、積極協(xié)調，大力推進重點項目建設。一是配合_區(qū)政府推進羅漢松種植（核心）示范區(qū)建設；二是爭取自治區(qū)林業(yè)廳支持推進合浦佳永金花茶全國林下經濟示范基地建設；三是加快推進廣西北海濱海國家濕地公園建設，爭取20_年順利通過國家林業(yè)局驗收；四是加快推進市森林公安局業(yè)務技術用房建設項目，并落實臨時辦公用地，保障市森林公安局正常辦公和辦案。
3、做好“十三五”規(guī)劃編制工作。加強組織領導，落實人員、經費，科學編制北海林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，配合有關部門做好北海農業(yè)和農村經濟發(fā)展“十三五”規(guī)劃、北海環(huán)境保護和生態(tài)建設“十三五”規(guī)劃編制工作。
4、推進我市國有林場改革工作。加強與自治區(qū)林業(yè)廳的溝通，進一步明確改革方向、明確改革定性定編問題、計算改革成本，加快研究制定具體改革方案。
5、做好林業(yè)職能工作。加強林政資源管理，做好林業(yè)審批工作；加強林業(yè)執(zhí)法力度，集中力量打擊非法侵占林地、破壞森林資源和野生動物的違法犯罪活動；加強林業(yè)有害生物防治，做好對松材線蟲病等重大林業(yè)有害生物的防控工作。
年度個人年終總結篇十二
雖然在過去一年的時間里取得了一定的成績，但是我們也清醒地認識到存在一些問題，現(xiàn)將過去一年的工作,情況從以下幾方面做個總結：
加強隊伍的建設是我們警隊全年工作的重點，針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性，嚴格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針;結合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢，學習分析和總結了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓，從而加強了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務的理念和經文保大隊對經濟警察的工作指示意見，文明執(zhí)勤，提升服務質量，樹立了良好的窗口形象，受到了各級領導和前來參觀的友人的好評，提高了隊員們工作的積極性，為隊伍的建設打下了良好的基礎。
鑒于工作性質的特殊性，警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強化訓練，大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓練，隊員間相互切磋、交換意見，進一步提升了工作的積極性，增進了隊員們之間的感情。此外，針對油庫的應急預案，明確分工，讓每位隊員在遇到緊急事件的時候，知道自己的工作內容是什么，提高效率，完善應急處置能力，全年共進行消防實戰(zhàn)演習20余次。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設備，是不可能把火撲滅的，這就要求我們在日常的工作中加強對消防設備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴格按照“浙江杭州石油分公司消防設備檢查保養(yǎng)細則”對應急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設備定期和不定期進行檢查和保養(yǎng)，確保設備完好有效，整齊干凈。另外，油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次，其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的'問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中，我們隊員們也是相當仔細地檢查設備運行是否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次，設備破損1次，并及時上報了主任室，減少了危險事故發(fā)生的可能性。
1、政治理論的學習還不夠，因此平常中應多關注報刊上的相關內容，或者上網學習。
2、軍事訓練中還存在人員不集中，態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象，因此應盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間，訓練前盡可能保證隊員已經過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠，人員流動性比較大，因此需要做好隊員們的思想工作，同時也需要相關部門的協(xié)同努力。
年度個人年終總結篇十三
20__年放射科在醫(yī)院的正確領導下，能認真貫徹落實醫(yī)院的各項決策，組織全科人員學習醫(yī)院下方的文件，及時傳達會議精神，與醫(yī)院保持高度一致，積極有效的配合醫(yī)院開展工作，圓滿的完成了醫(yī)院交辦的各項任務，取得了好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、工作業(yè)績：
1.思想作風建設：
按照醫(yī)院總體安排積極開展職工思想教育，特別是醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全、法律法規(guī)教育、創(chuàng)建平安醫(yī)院、平安科室、依法執(zhí)業(yè)等方面都能認真執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定，按要求制定計劃，及時組織實施。在反商業(yè)賄賂活動中科室及時進行自查自糾，嚴格各項收費標準，無私收費，亂收費現(xiàn)象。工作中“以病人為中心”的目標能落到實處，為病人就診提供各種方便，幫助抬送病人檢查、住院，提供開水，做到隨到隨診，急診病人立等可取片拿結果，一般病人一小時內取片拿結果等方便措施，檢查中滿足病人要求，縮短就診時間，工作中耐心、細致，服務周到，取得病人好評。
堅持與臨床科室密切配合，只要病人需要，臨床工作需要我們不分白天黑夜，節(jié)假日都及時配合，加班加點開展工作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫(yī)院，介紹?？铺厣?，為樹立醫(yī)院形象、樹立醫(yī)院正氣做了大量工作，并向有關科室介紹住院病人多例，有力的促進了兩個效益的不斷攀升，完成了年初計劃中提出的增長目標。
2.科室管理工作：
科室能及時組織全體人員認真學習醫(yī)院下發(fā)的各種文件，領會精神，執(zhí)行醫(yī)院決定，完成醫(yī)院交辦的臨時性任務。
一是加強管理，落實核心制度，不斷完善管理制度，嚴格要求，一切工作都能按制度辦，按操作規(guī)程辦，加強考核，科室全年出勤率為100%，每天堅持晨會制度，7:30準時交接班，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，使各項工作的開展落到實處。
二是按照工作要求制定質量考核方案，效益工資分配實施細則，加強質量管理，定期質量評估工作，對存在問題能及時得到糾正，質量工作不斷提高，效益工資分配與各自的工作實績掛鉤，嚴格考核打分，依照考核分值核算發(fā)放，體現(xiàn)了多勞多得，從而保證了科室效益的不的增長。
三是科室工作在嚴管的基礎上，一直堅持高標準、嚴要求，因此各項工作貫徹落實扎實，在思想上和行動上與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通，都能盡職盡責的做好工作。
四是在工作中我們始終堅持等級醫(yī)院標準，按照要求積極對資料全面整理，在自查的基礎上接受省、市專家組的檢查，所做的成績得到充分肯定，在不斷持續(xù)改進的過程中繼續(xù)發(fā)展。
五是在“六縣同創(chuàng)”的活動中科室積極配合，按照醫(yī)院的安排認真治理室內外環(huán)境衛(wèi)生，取得好的效果。
六是全年共召開科務會14次，質量評估會13次，科室會議68次，業(yè)務學習、三基培訓13次，三基考試考核12次，參與率、合格率100%，診斷符合率90%，大型設備檢查陽性符合率78%，設備完好使用率100%，報告下送率100%。
3.接診人次、經濟收入：
攝片人次1412217人次、各種造影及介入治療268人次、各種體檢5200人次，與去年同期基本持平;經濟收入1277766元，較去年同期增長68441元，增長率為5.6%。
4.質量管理：
為了加強質量管理，使質量工作不斷持續(xù)改進，科室重點對投照技術和診斷報告質量嚴格按照規(guī)定要求，為此科室召開質量評估定期會議13次，平時結合每日晨會讀片討論會對質量中存在的問題及時糾正：為了保證質量工作的不斷持續(xù)改進和提高，定期組織全科人員學習質量標準，完善質量管理制度，報告始終堅持審核雙簽字，對不合格的報告、照片不允許出科，對不合格報告、照片在當事人的考核中扣除相應的分值，并與當月效益工資掛鉤，因此質量得到保證和提高，cr甲級片大于90%以上，廢片率為0。
二、存在問題：
1.科室人員配置不合理，中級職稱斷檔，執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員少。對專業(yè)知識學習抓的不緊，今后要改進。
2.科室透視、造影機老化，故障多，影響質量，影響工作，增加了維修費用。建議更換新機子。
3.機房面積小，不合乎要求，沒有病人候診室，需要解決。
4.放射人員放射津貼未按國家標準落實，，要求及時解決，鞏固有害工種人員的流失。
三、新年打算：
1.繼續(xù)加強科室管理，落實核心制度、操作規(guī)程接受質量萬里行工作的檢查指導，確保質量、醫(yī)療工作的安全，杜絕糾紛的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強安全教育，提高服務質量，以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。
3.回顧放射科一年來的發(fā)展，結合現(xiàn)狀及數字化放射科的建設要求，建議醫(yī)院：購置數字攝影機(dr)，ii-tv(數字胃腸機)。
4.加強學習：科室安排小課題學習，疑難病例討論，當前前沿學科知識學習，提高各級醫(yī)師學習積極性，對新知識新技術的學習。
5.有計劃的選派年輕醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習。
年度個人年終總結篇十四
在20xx年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
1、不斷反思，認識提高?？追蜃诱f一日三省吾身，則知明而行無過矣。認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導下一步更好的行動，如此反復，大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化，進而達到自明誠的階段。我在20xx年經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則，臻于成熟?？追蜃诱f三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經過20xx年一年的學習、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉變，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學習，強化能力?？追蜃诱f學而時習之，不亦悅乎，學到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認為，學習的目的.一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學習上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，進步也沒有20xx年多，這點在20xx年應該有所改進，具體學習內容有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經典，通過學習這些著述，對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
1、本職工作用心，擴面任務使力?？追蜃诱f君子欲訥于言而敏于行，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成六權治本、法制宣傳等年度專門任務，同時，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務上工作忙不過了來，本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業(yè)務開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也進步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶懀驈耐跏?，無成有終。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：見賢思齊焉，見不賢而內自省也，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。
1、堅持學習，拓展認識。孔子說：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認識水平。
2、勇于任事，提高能力。孔子說：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強自身修養(yǎng)，達到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我?？鬃诱f：學而不思則罔，思而不學則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
年度個人年終總結篇十五
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極配合教育工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發(fā)揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了“百拿不厭，百問不煩。”我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位,責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務知識，端正服務態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的.工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
年度個人年終總結篇十六
20_學年教科研工作將認真貫徹黨的十八大精神，落實《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》，積極推進教育改革發(fā)展，圍繞中心辦學思路，認真開展好各項工作，立足中心實際，加強和完善校本教研制度，堅持以人為本，促進教師專業(yè)發(fā)展和學生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平，充分發(fā)揮教科研在教育教學活動中的引領作用，為圓滿完成各項目標，現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、指導思想。
認真貫徹落實十八大精神，以提高中心的教學質量為中心，認真開展教學、教科研工作。要以促進教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點，以全面提高教育培訓質量為目標，狠抓突破口，注重過程管理。要進一步增強教科研工作水平的責任感和緊迫感，迅速轉變思想，更新理念，在創(chuàng)新性、實效性、針對性上下功夫，確實提高教育培訓質量。
二、工作目標和思路。
1.作目標：提高教學效益，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
2.作思路：圍繞“三抓一注重”開展，“三抓”即抓常規(guī)教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作；“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。
三、具體工作措施和要求。
（一）加強和完善常規(guī)教研活動。
1.教研活動要有針對性，在認真分析教師教學能力和水平的基礎上，有針對性的開展教研活動，做到活動主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
2.做到理論學習與實踐相結合，促進廣大教師在教學實踐中去反思自己的教學行為，在實踐討論中去學習他人的教學之長，樹立努力提高教育培訓效率目標的意識。
（二）穩(wěn)步推進專業(yè)教研活動向高水平方向發(fā)展。
1.制訂優(yōu)秀教案評選標準；
2.制訂校本教研培訓制度；
3.研究設計中心科研課題申請評審書；
4.起草設計三賽方案；
5.制訂說課比賽方案、評價體系；
6.起草第六屆職教論壇文件；
7.示范專業(yè)群建設項目總結；
8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制；
9.參研企校合作新型導師帶徒項目。
四、成果及收獲。
1.榮獲山東省經信委20_年山東省企業(yè)培訓與職工教育重點課題研究先進單位；
2.課題：“培訓品牌”建設研究——獲全國煤炭行業(yè)教育教學成果獎二等獎；
20_年工作打算。
以黨的十八屆五中全會精神為指導，以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標，重點圍繞推進教育培訓現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開研究。堅持理論研究的正確方向，突出重點教科研成果應用轉化，進一步提高教科研水平，促進中心教育培訓事業(yè)蓬勃發(fā)展。
年度個人年終總結篇十七
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的`關懷下，在同事們的幫忙下，經過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自我更加努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20xx年的全年工作。
年度個人年終總結篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我就今年以來個人學習、履職和生活情況作一小結匯報。2019年以來，在xx黨委xx的正確領導和關心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現(xiàn)了安全無差錯，為xx整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應有貢獻。
一、自覺加強學習。能夠把學習作為一種需要，培養(yǎng)成一種習慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。一是加強理論學習、做到政治上堅定。堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導工作、推動實踐，自覺做到與黨***、***xx保持高度一致，同時注重把握和領會總隊和xx黨委xx的決策意圖，切實做到不偏不離、立場堅定、頭腦清醒；二是加強業(yè)務學習、做到業(yè)務上精通。我在xx崗位上工作已近xx年，作為xx也將近x年了，雖然對裝備和業(yè)務比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學中干，在干中學；能夠虛心向上級業(yè)務部門和友鄰單位同志學習，平時加強訓練摸索，本職業(yè)務能夠做到精通精準。三是加強業(yè)余學習、提高能力和素養(yǎng)。一是注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學有所得。二是學會總結。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高。一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。xx工作主要是為黨委xx服務的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名xx，就要始終保持有一份責任和擔當，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責。xx工作沒有那么繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年xx大事多、任務多，所以能不向組織訴困難的就不訴，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責，堅守好自己的崗位。縱觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現(xiàn)了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一。
當前隱藏內容免費查看，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于xx和xx有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，穿上這身xx，就要有xx的標準和規(guī)范，配得上這xx；在xx一天就要xx，對得起組織的培養(yǎng)和關愛。無論xx長短，職位高低，始終要用xx和xx的各項規(guī)章制度來約束自己，一樣要保持好xx標準和作風。二是做好人。予人玫瑰，手留余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待自己，笑待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領導，團結同志，踏實工作，遵規(guī)守紀；在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女；在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺：
一、危機意識不強?，F(xiàn)在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學習、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學習上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當前，不問長遠，緊迫感不強，自我設限，自我放松，從而也制約了自己能力素質的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
二、奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的熾愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
三、標準意識不高。各項工作任務能努力去完成好，但完成的標準質量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學習工作中去，請領導同志們監(jiān)督指正。
年度個人年終總結篇十九
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦濤同志在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦濤同志七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際。
“三個代表”重要思想。
在思想上按黨員標準嚴格要求自己在工作上勤勤懇懇、任勞任怨在作風上艱苦樸素、務真求實較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力努力工作主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡錦濤同志的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。
年終總結經典套話受追捧。
如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結成為不少職場新人“心中的痛”。張濤(化名)剛參加工作不久，一直表現(xiàn)優(yōu)異，幾天前第一次參與起草單位年終總結，卻挨了不少批評。他向一名老同事請教才知道，自己的年終總結太實在，少了“套話”不符合“模板”?！半m然總結后來被老同事改得面目全非，但看起來‘高大上’了許多?！睆垵f。
有網友在網上曬出年終總結的“寫作技巧”，稱套話必不可少，此外，篇幅要夠長、數據要直觀，還要用好序列號，獲得不少點贊。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些總結套話如“萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結中使用，可使本來刻板無趣的總結變得引人入勝，受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn)，“在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當中的經典之句，雖然一眼望去都是廢話，卻適用于任何工作類型，屬于萬能型套話?！翱傊?，用在哪里都不會錯，百用不厭?！币幻W友說。
談及年終總結的經典開頭，“回首一年，感慨良多”和“回顧一年來的工作，既有收獲也有不足之處”堪稱經典中的經典。一些網友認為，很多年終總結都喜歡在時間上做文章，既顯文采，又不離主題，如時光飛逝，光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了，時光如白駒過隙……”等，絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結之所以流于形式，年年老一套，筆者以為原因有二：一是當事人自己不重視，認為自己該干的工作干了，沒必要寫在紙上顯擺，所以對寫年終總結草率應付。二是單位領導對下屬的年終總結“無暇顧及”，即使員工在總結中提出合理化建議和設想，但領導甚至連看都不會看，更別說得到領導的賞識和采納了。
新的一年來了，舊的一年走了，每個人每年的經歷不同，工作情況不同，每年一定會有不同的得與失。因此，我們寫年終總結需要認真思考，認真對待，既要看到成績，從中提煉經驗，也要發(fā)現(xiàn)不足，從中吸取教訓，把年終總結的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結“變了味”
一些受訪市民表示，年終總結本應是對一年的工作或學習進行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機，應囊括成績、經驗、教訓等多方面的內容，但部分單位評判總結好壞的標準就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量，至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結順利過關，但張濤仍然認為，“套話”雖好，難免缺乏新意?！澳杲K總結不僅僅是一項工作任務，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結不僅意味著結束，更是新的開始，要從過去的一年當中總結經驗、教訓，重新出發(fā)，爭取在來年取得更大成績?！彼f。
事實上，年終總結過于注重形式難免有些“變味兒”，而變了味兒的年終總結是對人力、物力資源的重大浪費?！耙恍﹩挝粸榱送ㄟ^總結博得上級部門的贊賞，花大價錢、大力氣對年終總結進行包裝，這恐怕對工作起到的實際作用少之又少?！币幻辉妇呙幕鶎庸珓諉T說。
年終總結不應只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看來，個人年終總結不僅僅是寫給自己看，更是寫給領導看?！案傻煤靡惨獙懙煤茫η蟀牙习瀹斢H人，好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程，沒有功勞也有苦勞，內容翔實、態(tài)度誠懇，他會感動的?！?BR> 內蒙古農業(yè)大學人文社會學院院長蓋志毅說，年終總結中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官僚主義的一種表現(xiàn)，反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理，使年終總結的實際意義蕩然無存，起不到總結經驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認為，反“四風”工作需進一步深入推進，對那些撰寫了形式花哨、內容空洞總結的單位應該給予問責，轉變此類不正之風。除此以外，在工作中應主抓落實，講究實事求是?！凹纫甑渍f得好，也要未來干得好，讓看起來很美的年終總結都實實在在地落實在平日的工作中。”
年度個人年終總結篇二十
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
（二）搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
年度個人年終總結篇一
20__年我科在院領導的正確領導下，全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
1、科室年度業(yè)務收入持續(xù)增長。
自20__年1月1日至20__年12月31日，總檢查人次34641人次，其中攝片檢查27380人次。ct檢查7261人次。比20__年同期比較攝片、特檢、ct檢查、體檢人次明顯增長。年度完成業(yè)務收入2757870元，較上年度增長12.3%。
2、開展多項新技術。
自醫(yī)院購置16排螺旋ct并投入使用以后，科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，陸續(xù)開展了全身各臟器三維立體重建、各器官ct增強掃描、外周血管造影、泌尿系造影等多項新業(yè)務，得到醫(yī)務人員及患者的廣泛好評。
3、加強專業(yè)人員業(yè)務培訓。
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習，堅持每月一次專業(yè)知識講座和“傳、幫、帶”活動，不斷更新知識，努力提高自身業(yè)務素質和業(yè)務水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
4、繼續(xù)強化服務質量。
科內各項工作分工明確，操作規(guī)程嚴格規(guī)范，每天工作都有專門的統(tǒng)計及記錄。嚴把質量關，嚴格質量管理，不斷改善工作流程，更為行之有效的為患者服務，滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā)，避免醫(yī)療差錯，避免不必要的醫(yī)療糾紛，嚴格按照醫(yī)院的標準要求和管理。
5、服務態(tài)度明顯改善。
全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，全年無一人收紅包。
6、促進醫(yī)療安全。
成立質量控制小組，對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查，進一步建立完善的質量管理計劃，全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗，大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優(yōu)秀活動成果及好的經驗和做法，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。患者滿意度達98%以上。
7、努力完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
一年來我們認真貫徹醫(yī)院的各項指令，把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。結合“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“三好一滿意”“醫(yī)療質量萬里行”等活動的相關要求，始終堅持“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率為主題”，確實做到服務好、質量好、醫(yī)德好，保證讓人民群眾滿意。
總之，在20__年的工作中，我科取得了一定的成績，但我們應該更清醒的認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，加快發(fā)展。我科全體醫(yī)技護人員會同心協(xié)力。堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照既定的目標和整改措施努力奮斗，為把我院建設成位于省內前列的二級甲等優(yōu)質醫(yī)院并為提升成三級醫(yī)院而作出新的更大的貢獻。
年度個人年終總結篇二
__月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結。
一、人事治理方面。
1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面。
1、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
年度個人年終總結篇三
一年來,在領導和同事們的支持和幫助下我圓滿的完成了本年度的各項工作任務,自己在德、能、勤、績、廉五個方面也有了更進一步的認識和提高,現(xiàn)對我本年度的工作總結匯報如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
審計政策性高的工作性質,使我養(yǎng)成了自覺學習的習慣,少說多學是我給自己確定工作要求,在工作中我能認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極認真的學習政治理論,樹立強烈的責任感和事業(yè)心.工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),真正做到干一行愛一行.
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
在這一年里本著"把工作做的更好"這樣一個目標,我認真學習專業(yè)知識,在不斷提高自身政治素質和業(yè)務素質的同時,積極開拓創(chuàng)新工作思路、通過不斷的摸索實踐,力求以明確的工作程序和清晰的工作思路,順利的開展和圓滿地完成了本年度工作計劃,注重在實踐中鍛煉自己,提高能力.
在20__年初,按照學院的工作部署和上級部門的要求,我結合工作實際認真起草并向教育廳上報了學院20__年審計工作要點和工作計劃以及20__年的審計工作總結.在20__年里,我除了做好辦公室的日常工作外,還著手開展了以下具體的審計工作.
1、開展投資效益和工程結算審計.一年來,我參與基建維修招標10余項,參與驗收工程9項,完成基建、修繕工程的全過程跟蹤審計12項(其中基建項目2項,較大型維修項目10余項),審計金額800多萬元.參與大宗物資采購招標8次,材料認質認價17次.并對20__年度學院零星維修項目情況進行了審計抽查,明確指出了基建、維修工程招標、施工管理、結算中存在的問題及應注意的事項,為學院挽回了一定的經濟損失.
2、開展經濟責任審計15項,審計資金總額2269.13萬元,目前此項工作正在進行中.
3、通過事前審計進一步規(guī)范了經濟合同的管理行為,提高了合同的運行效率和各職能部門的經濟管理意識,促進了學院經濟工作的規(guī)范化運行,維護了學院的合法權益.
4、完成專項科研審計情況.完成了對學院部分省部級課題的經費使用、課題完成情況的專項審計,了解其收入、支出及管理情況,檢查了其收支活動的合規(guī)合理性及內控制度的建立與執(zhí)行情況等.對學院近一步規(guī)范經費使用,提高課題管理等方面提出了具體的意見和建議,并得到科研管理部門、課題負責人、財務處的認可和肯定.
5、完成審計廳、教育廳專項審計任務情況.按照陜西省審計廳、教育廳的要求和指示,圓滿地完成了對我院的審計檢查、總結和匯報工作.對我院在財務管理、基建工程管理、資產管理、校辦產業(yè)的經營與財務管理等方面進行了詳細、客觀的檢查和總結,針對存在的問題提出了具體的解決措施和方案.
6、在不斷推進和探索新的審計工作思路和方法的同時,我注重不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平,重視對審計理論學習與研究.參加陜西省審計廳的業(yè)務培訓和經驗交流一次,加強了我院同其它兄弟單位的交流.
7、建章立制,在工作中,我立足現(xiàn)狀,加強制度建設,先后起草和修訂了《固定資產審計實施辦法》、《項目審計質量管理辦法》、《基建工程審計實施辦法》、《合同運行監(jiān)督管理辦法》等制度.同時完善了《物資設備采購監(jiān)督管理辦法》、《經濟責任審計辦法》、《內部審計規(guī)定》等相關規(guī)章制度若干項.對我院基本建設項目報送的審計資料、報送程序等進行了認真細致的規(guī)范和要求,為了進一步提高我院審計文書的規(guī)范化水平,我查閱了大量的相關法規(guī)和審計文獻,對審計文書的規(guī)范做出了很大的努力,起草了《西安體育學院工程審計資料規(guī)范化暫行規(guī)定》.為規(guī)范經濟行為,使審計工作進一步向法制化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展.
8、在工作中,我注重收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結經驗,及時溝通,力求讓領導能全面、準確地了解和掌握工作的實際情況,為解決實際問題提出了科學的建議.
9、認真做好領導交辦的其它工作,積極主動作好與其它部門之間的工作協(xié)調和溝通,配合其他同事做好工作.
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一項工作,認真投入,熱心服務,樹立我為學院,學院為我的思想,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,做事力求善始善終.
四、總結這一年的工作。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,眼界不夠開闊,思想還不是很成熟,個別工作做的還不夠完善,還要不斷總結經驗,查找不足,加強自身素質建設,提高自身修養(yǎng).做好與其他部門和同志的溝通和協(xié)調,讓大家了解我和我所從事的工作,加強理解和配合.結合工作實際,開拓創(chuàng)新,努力使自己在德、能、勤、績、廉等方面有更進一步的提高.
年度個人年終總結篇四
進入_x法院已經有一年的時間，在庭室領導的關心支持下，個人在_x年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了_x年年度工作。現(xiàn)將有關_x年度個人工作情況作如下總結：
一、熟悉了解法院的各項規(guī)章制度。
我于_x年_月進入本院被分到_x法庭，為了更快更好地融入這個庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對本院的各項規(guī)章制度進行全面了解熟悉。通過了解和熟悉，我為能進入本單位感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項法律規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分。
庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關內容以及審判活動的內部規(guī)律，從而對制作案件筆錄的重點內容心中有數。一個負責任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對擔任記錄的案件，應首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡單還是復雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發(fā)時間、地點、人名、證據、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標記。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應有以下幾點：一是記錄清涉及案件的基本事實和經過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點，分析歸納，才能形成高質量的庭審筆錄。
三、認真學習，勤懇工作。
書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進行看打、聽打訓練，通過練習加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉，通過近一年的工作，使我對相關法律知識有了更深層次的認識。我在以后工作中要做到認真、仔細，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書，多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。
四、遵守紀律，廉潔服務。
在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認真遵守本院的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機密。自覺做到全心全意為人民服務，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對當事人前來咨詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費公物的行為。
五、不足與展望。
總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，突出表現(xiàn)在：本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成為一名高素養(yǎng)的知識型書記員，成為一名人民滿意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷爭做多方面的表率，為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
年度個人年終總結篇五
20__年是不同尋常的一年，國際環(huán)境變幻莫測，國內環(huán)境風生水起，20__年又是我們偉星劈風斬浪蓬勃向上的一年，同時也是我走出社會走向工作崗位的第一年。成功或失敗，痛苦或幸福，別是一番滋味。在我進入偉星的十個月的時間里，在偉星文化的熏陶下，在我們分公司領導的關懷與支持下，我慢慢地走向成熟，漸漸地找準方向。
一)回顧與分析。
我從20__年3月5日進入偉星義烏分公司，雖然只有短短的十個月的時間，但是領導的開明，同事的熱誠，制度的完善讓我很快融入到偉星這個團隊當中，我不斷的調整自己，力求完善自己，無論從為人處事方面，還是個人能力方面，都得到了一定的提升，現(xiàn)將十個月來的情況回顧分析如下：
一、思想方面。
但是隨著對偉星的不斷了解，對偉星人的深入接觸，我完全釋然了，偉星以事業(yè)凝聚人，以業(yè)績考核人，以學習提高人，無論本地還是外地，無論有經驗與否，只要我們積極進取，努力拼搏，偉星有足夠的平臺讓我們縱橫馳騁。所以我放下包袱，放低心態(tài)，以全新的自我投入到工作與生活當中去。
銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，要求我們要有足夠的勇氣與信心，要有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以當我遇到困難的時候，我絕對不會想到放棄，即使被打倒也不要被打敗。而銷售并非我們想象的那樣簡單，有人說銷售要有三年才算是入門，才能對各個環(huán)節(jié)駕輕就熟，所以要堅持，堅持，堅持到底才會成功。
二、業(yè)績方面。
1、業(yè)務狀況。
我三月份進入義烏偉星分公司，首先是三個月的實習期。在此期間，我在指導與幫助下，熟悉市場的環(huán)境，了解水鉆業(yè)務的銷售流程，學習與客戶溝通的技巧，在他們和內勤的支持與配合下，主要負責水鉆的送達、并開發(fā)新客戶。
水鉆的客戶穩(wěn)定性很差，這是我們水鉆行業(yè)的“通病”，而__年的水鉆市場也很不穩(wěn)定，生產廠家眾多，產品品質參差不齊，另外價格也不斷下跌，所以我們必須不停的開發(fā)新客戶。在此期間的，我開發(fā)的新客戶并長期在做的有天意、美爾發(fā)、欣欣、思瑤、筱蝶、曉奕、佳靚、洋揚、韓姿秀等客戶，并談下以前曾有過接觸的珂比雅、紅韻等客戶。深入的挖掘這些客戶和一些老客戶，比如紅韻，該客戶做爪鏈飾品，其中在7月份做了26萬;欣欣做發(fā)圈飾品，在八月份做了20萬，這些客戶都有很大的潛力，對于這樣的重點客戶應該去重點突破，同時更要注意控制風險。
2、思路貫徹。
在不同的階段，要嚴格地貫徹產業(yè)與分公司的各項思路，七、八、九月是飾品行業(yè)的淡季，廠里推出部分型號的促銷活動，所以就去尋找這些型號的客戶，解決工廠的庫存問題;十一月時我們的年度任務基本完成，同時又逼近年關，所以貨款的回籠是當務之急，就要想盡一切辦法回收貨款，減小風險。在公司要樹立一種主人翁的意識，公司即是我家，要與公司統(tǒng)一戰(zhàn)線，積極貫徹公司的指導方針，保證公司的利益即是保證個人的利益。
三、解讀剖析。
1、業(yè)績取得的原因。
(1)公司領導指揮有力，充分相信我們，能夠放手讓我們去做。
(2)主管身體力行，協(xié)調配合，能夠增強信心，充分調動大家的積極性，加強團隊的凝聚力，并且讓我們獨自操作，增加我們的積極性與成就感。
(3)義烏的水鉆客戶比較集中，市場容量大，同時有一定的客戶基礎。(4)能夠積極的跑客戶，及時與客戶溝通，盡力做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2、業(yè)績背后的思考。
在工作中當然會出現(xiàn)許多比較麻煩的狀況，比如貨物在不同客戶的分配，貨款的回籠狀況以及不同客戶間發(fā)生價格沖撞。在剛剛進入義烏偉星的時候，因為缺乏工作經驗，對水鉆的銷售認識簡單化，對客戶過于相信，急于與客戶成交，沒有注意控制風險，致使少數客戶的資金回籠困難，使公司蒙受損失。
(1)與客人做生意之前，首先要知己知彼，了解對方的實力與資信，并知道。
客戶的基本情況，比如他的工廠在哪里，他是哪里人，并在平時留意一下他的交際圈子及經常出入的地方。
(2)“近墨者黑”，信譽不好的客戶介紹的客戶也有可能信譽不好，要多加留心。另外客戶拖欠也存在“從眾”的心理，如果兩個比較熟的客戶有一個存在拖欠貨款的情況，另外一個也可能會出現(xiàn)。
(3)貨款的催收要及時，從一開始做就在五號之前去結使之形成一種習慣，習慣成自然，即使有特殊情況推遲到五號以后，這也是我們給的人情。
3、工作中應該注意的問題。
(1)注意控制風險。在做新客戶之前，要對新客戶的資信與實力做簡單的評估;在回收貨款的時候，要杜絕出現(xiàn)拖欠的情況。
(2)在保證客戶基本滿意的情況下，要盡力為公司爭取利潤，盡量減少客戶抹零頭的情況，能夠滿足客戶的盡量滿足客戶，而損害公司利益的則一分不讓。
二)構想與展望。
20__年我國面臨的外部環(huán)境更加嚴峻，國際環(huán)境繼續(xù)惡化，出口增長的力依然較大，世界經濟面臨衰退，消費增長將趨于放慢，而飾品為生活非必需品，其消費必然大大減少，如此以來，以外貿為主的飾品企業(yè)必然面臨重重危機，而我們水鉆作為飾品行業(yè)的上游產業(yè)，也肯定會面臨嚴峻的考驗。
但是我們不容忽視的一點是國內的需求，我國有巨大的市場容量，同時政府正在采取各種措施提高居民收入，也出臺了各種政策促使我國經濟由外向型向內向型轉化。義烏的飾品以前主要開發(fā)的是國際市場，對國內市場關注不夠，所以只要加強國內市場的拓展，同時穩(wěn)住出口市場，該行業(yè)的機遇還是比較多的。所以我們對水鉆市場前景還是比較有信心的。
1、奮斗目標與指導思想。
20__年是我參加工作的第二個年頭，也是我進入偉星的第二年，通過一年的摸索與學習，掌握了一定的銷售模式與銷售技巧，20__年即是要將這些模式與技巧熟練運用，總結經驗教訓，尋找新的方法，做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2、工作重點及保障措施。
(1)加強原有客戶的維護。保證天意、欣欣、珂比雅、韓姿秀、洋揚以及我所負責的客戶的基本銷售額，老客戶一般與我們有較深的感情，易于溝通，要在保證公司利益的前提下盡量滿足客戶的需求，及時送貨并關注客戶的動向，及時反饋客戶的信息。
(2)努力開發(fā)新客戶，因為水鉆隨時都有可能出現(xiàn)客戶的流失，所以每個月要保證開發(fā)3~5家新客戶。
(3)加強貨款回籠的效率。__年有幾家資金回籠困難的客戶要淘汰掉，而新開發(fā)的客戶要保證貨款在15日之前到位。
(4)定期做客戶的現(xiàn)狀及預測分析，把握其動向，并及時與客戶溝通，對于在做的客戶可以防止其流失，對于跟蹤的客戶可以尋找時機進入。
回顧過去，展望未來，__年已經過去了，我們沒有辦法改變業(yè)績，但是我們可以改變自己的思維，總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，希望09年在領導的英明決策下，在我們的共同努力下，可以創(chuàng)造更好的業(yè)績!
年度個人年終總結篇六
20__年馬上要結束了，回顧這一年來放射科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，全體人員努力學習，鉆研業(yè)務，使各級人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。全體人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各種設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢修。
二、努力鉆研業(yè)務。
科室全體人員積極參加院、科內及院外的業(yè)務學習，努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員文明禮貌服務，時刻為別人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前為病人發(fā)放診斷報告，滿足病人的需求。全體人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作。
四、把好質量關，提高經濟效益。
五、存在問題。
1、個別醫(yī)生報告書寫不規(guī)范、不細心。
2、告知提示書粘貼位置不夠明顯。
六、20__年工作打算。
1、加強業(yè)務學習，努力提高診斷報告質量。
2、加強業(yè)務技能培訓，規(guī)范技術操作。
3、加強醫(yī)療安全教育，強化服務質量。
年度個人年終總結篇七
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20_年pa部和房務部、酒店共同成長，在經歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作：
一、人事方面。
1、pa部自開荒以來，部長級人員皆是從原pa員中提拔，充分調動了員工的積極性。
2、室內綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
二、培訓方面。
1、部門每周一次培訓，內容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調整、安全生產為主；
2、加強班前的禮貌用語有聲訓練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進方面。
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責任心；
四、保養(yǎng)方面。
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
五、四害消殺方面。
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。
六、綠化方面。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學習，員工可根據個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學習“六常法”知識；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20_年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20_年我們將從以下方面開展工作：
2、對培訓的課題、方式、課時還要多元化、科學化，相信培訓的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質量；
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質的事情發(fā)生；
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；
9、抓好最基本的微笑服務。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質量一定會上一步新的臺階！
年度個人年終總結篇八
經過這段時間的工作，我學到了很多實用的東西，在工作中我也越來越順手，對工作也充滿了信心。接下來就對工作進行總結了。
一、改變心態(tài)認真工作。
來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調整好，因為這是我第一份工作，我是一個畢業(yè)生，大學畢業(yè)后直接來到了工作崗位，開始的一段時間我始終把自己當成一個學生，并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員，心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭，我對自己的工作，從內心有些排斥，不知道該怎么去做，也不知道怎么調整自己，看著同一批來的人，他們工作都有了進展，只有我的工作沒有多大的進展，內心非常的焦急難受也非常難過，認為自己不勝任這份工作，一度想要逃避，還好有同時及時開導我讓我從迷茫中醒悟過來了，從那以后我不再把自己在當做學生了，因為我已經是一個步入社會的人了，學生已經成為過去式了，內心對工作也不再排斥，對于工作的任務我都看似細心的去做好，把自己融入到公司內不斷的學習，不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司，真正把自己當做一個員工看待，也就沒有了一開始的分歧，還有就是經過了時間的磨合讓我漸漸融入了，心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易，不在那么矛盾。
二、虛心求教，認真學習。
我們是新人，懂得東西有限，想要進步故步自封是不行的，就像清朝閉關鎖國一樣，這只會讓我們落后，是我們被淘汰，因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候，向那些在公司有足夠經驗的老員工請教成為我們突破的關鍵，我的不足自己也是只知道，我就挑時間，在其他人有時間的時候去主動詢問，虛心請教，公司的人都還不錯，只要提出問題，很少有人會拒絕的，都會耐心的幫忙解答，因此我也通過不斷向他們求教，向他們學習，收獲很多，學會了我從沒有過的一些方法技巧，讓我工作少走了很多彎路。
三、團結合作認真負責。
團結是一個公司強大的關鍵，也是能夠有凝聚力的關鍵，經過了這么多次的不斷努力和奮斗，我也學會配合其他同事的工作，因為一個人單干，完不成任務反而會把工作變遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的配合，終于跟上了其他人的腳步，大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點。
沒有完美的人，缺點存在是必然的，我們新人的缺點非常明顯那就是，我們并沒有多大的工作經歷，我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人，因此在工作中存在的不足也是非常多的，經驗不足，閱歷不足，動手能力差等都嚴重的阻礙了工作，雖然存在這些問題，但也讓我們清楚的知道了自己的狀況，也方便了以后的改正和加強。
通過這段時間的工作我的收獲就是融入公司，適應工作，這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。
年度個人年終總結篇九
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網管道走向相關附件的作用及技術參數，保證各管網系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程，做好設備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，20x年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20x年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。20x年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20x年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20x年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓;每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結合實際案例進行分析;根據需要，組織員工外派培訓，20x年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從20x年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
年度個人年終總結篇十
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這一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
一、作為一個項目部的造價師，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
年度個人年終總結篇十一
20_年，在市委、市政府的正確領導和自治區(qū)林業(yè)廳的指導下，我局深入學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，大力推進生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)發(fā)展，促進北海生態(tài)文明建設，取得了一定成效。現(xiàn)將20_年工作情況總結如下：
一、主要指標完成情況。
1、林業(yè)產業(yè)總產值：預計全市完成林業(yè)總產值59億元，占任務的100%，同比增長24.84%。
2、植樹造林：全市完成造林34131畝，占任務的113.77%；完成義務植樹300萬株，占任務的100%。
3、人造板產量：預計完成人造板產量145萬立方米，占任務的100.69%，同比增長13.97%。
4、木材加工產值：預計完成木材加工產值27.4億元，占任務的101.48%，同比增長7.98%。
5、林下經濟：預計完成林下經濟產值18.2億元,占任務的101.11%，同比增長28.71%。
6、花卉產業(yè)產值：預計完成花卉產值9.2億元，占任務的102.22%，同比增長6.73%。
7、林業(yè)固定資產投資：20_年任務是17億元，前三季度全市完成8.2億元，占全年計劃任務的48.24%，預計到年底無法完成任務。
二、主要工作開展情況。
（一）全力推進“村屯綠化”專項活動。
我局負責示范村屯193個、一般村屯1161個，現(xiàn)已全部竣工。活動中，自治區(qū)、市、縣（區(qū)）到位資金5704.2萬元；從自治區(qū)、市、縣（區(qū)）級林業(yè)部門和國有林場選派的56名干部組成村屯綠化工作隊，在各縣區(qū)指導工作；采取周報制度向各級政府、部門主要領導通報各縣區(qū)村屯綠化進度排名，有效推進工作進度。
（二）開展樹種結構調整工作。
通過聽取專家意見、征求群眾意見、實地學習考察，結合我市實際，編制了《_市樹種結構調整主推樹種屬性一覽表》、《調整優(yōu)化_市森林樹種結構的實施方案（20_-20__）》，重點對牛尾嶺水庫以及湖海運河周邊的水源林進行樹種更換制定了具體實施方案。
（三）大力推進林業(yè)產業(yè)發(fā)展。
一是推動木材加工產業(yè)發(fā)展。20_年我局積極協(xié)調_縣政府、欽廉林場和相關企業(yè)，主動做好指導和服務工作，大力支持_縣烏家鎮(zhèn)欽廉林場推進北海欽冠木材加工基地、廣西雙銀進口木材加工示范區(qū)建設。
二是推動羅漢松產業(yè)發(fā)展。20_年我局積極配合_區(qū)政府推進_區(qū)羅漢松種植（核心）示范區(qū)建設，當前_區(qū)政府已就示范區(qū)規(guī)劃設計報財政進行采購。目前，全市羅漢松種植面積約2萬畝，擁有種植戶700多戶，從業(yè)人員4000多人。
三是推動林下經濟發(fā)展。20_年我局進一步完善合浦佳永金花茶全國林下經濟示范基地建設，編制了示范基地建設實施方案上報國家林業(yè)局，正在等待審批；新種金花茶1000多畝。
（四）不斷深化林業(yè)改革。
一是深化集體林權制度改革。開展“回頭看”工作，對林權證進行全面復核，做好集體林權制度改革查漏補缺工作，鞏固改革成果；積極與銀行、保險等部門協(xié)調，探索配套改革路子，大力開展林權流轉、林權抵押貸款、森林保險等配套改革工作。全市流轉林地91.66萬畝，占全市146.16萬畝林地的62.71%；全市林權抵押貸款面積8.52萬畝，貸款金額1.05億元；在森林保險方面，全市森林在保面積39.99萬畝。
二是啟動國有林場改革。對防護林場、營盤林場、山口林場、公館林場進行了全面摸底，掌握底數，并確定營盤林場作為試點單位，先行一步；在市政府的主持下，我局與編制、發(fā)改、財政、人社等部門及林場多次開會研究推進改革；并積極向自治區(qū)林業(yè)廳匯報，爭取指導協(xié)調。目前，試點單位營盤林場正在探索和研究具體改革方案。
（五）加強林政管理。
一是依法保障重大項目使用林地需求，完成鐵路南商業(yè)廣場建設和市人民醫(yī)院異地擴建等6個重大項目用地審批工作，為項目順利開工爭取了時間。
二是圓滿完成了森林資源連續(xù)清查工作，我市在廣西率先完成任務，成為全區(qū)第一個通過國家級驗收的城市。
三是大力開展愛鳥護鳥行動，今年以來，拆除捕鳥網7650多米，收繳并放飛候鳥910只。
（六）加強“三防”建設。
一是加強森林防火工作，特別是清明、重陽期間加強對冠頭嶺等重點地區(qū)巡查。20_年我市發(fā)生一般森林火災6起，過火總面積35.73公頃，受害森林面積21.03公頃，無重大森林火災發(fā)生。
二是加強林業(yè)有害生物防治工作。開展了林業(yè)有害生物普查、國家級野生動物疫源疫病監(jiān)測等工作，20_年林業(yè)有害生物成災率0.43‰，林業(yè)有害生物無公害防治率100%，林業(yè)有害生物測報準確率97.67%。
三是嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為。通過開展“春季破案戰(zhàn)役”、“打擊非法侵占林地違法犯罪專項行動”等，有效遏制涉林違法犯罪上升勢頭。截至11月10日，全市共立森林刑事案件86起，破56起，刑拘71人，逮捕39人；查處行政案件215起，收繳木材2203.94立方米,收回被侵占林地72畝。
（七）推進林業(yè)重點項目建設。
一是推進廣西北海濱海國家濕地公園項目。目前，該項目完成總規(guī)修編稿，正爭取召開規(guī)委會審議；正辦理建設用地規(guī)劃許可證；已向自治區(qū)發(fā)改委申報兩個中央資金項目可研，正等待批復。
二是推進_市森林公安局（含_區(qū)分局、_區(qū)分局）業(yè)務技術用房項目。目前，該項目完成土地審批、規(guī)劃設計和征地拆遷工作，正辦理土地證和報建審批手續(xù)。
（八）農村沼氣逐步推廣。
20_年我市切實做好20_年戶用沼氣池項目續(xù)建工作，預計年底完成續(xù)建任務632座；積極做好20_年沼氣項目計劃申報工作，申報大中型沼氣項目2個。
三、存在問題及原因分析。
1、完成20_年林業(yè)固定資產投資目標任務難度較大。原因如下：一是指標任務下達量與實際能力差距大；二是該項數據統(tǒng)計涉及到統(tǒng)計、經貿、工商、工業(yè)園區(qū)、農業(yè)、旅游等多個部門，而且大部分木材加工、家具制造等企業(yè)都是民營小企業(yè)，財務和統(tǒng)計制度不健全，數據采集困難。
2、廣西北海濱海國家濕地公園項目建設緩慢。原因如下：一是修編的總體規(guī)劃目前還處在報批階段，影響后續(xù)工作開展；二是前期工作經費缺乏，土地權屬調查等工作難以推進。
3、_市森林公安局業(yè)務技術用房項目建設緩慢。由于征地工作推遲完成，延誤了其他前期工作進度；但現(xiàn)已完成征地，預計明年項目建設進度將加快。
4、市、縣（區(qū)）均未成立林權管理交易中心，機構、人員、經費無落實，主體改革后續(xù)工作及配套改革工作難以跟上，不利于開展林權交易流轉管理工作。
四、20_年工作打算。
1、提前部署，統(tǒng)籌推進20_年村屯綠化工作。爭取20_年底前，完成調查、造價、財評、作業(yè)設計等部分20_年示范村屯綠化前期準備工作；緊緊抓住春季造林的有利時機，力爭上半年全部完成任務。
2、積極協(xié)調，大力推進重點項目建設。一是配合_區(qū)政府推進羅漢松種植（核心）示范區(qū)建設；二是爭取自治區(qū)林業(yè)廳支持推進合浦佳永金花茶全國林下經濟示范基地建設；三是加快推進廣西北海濱海國家濕地公園建設，爭取20_年順利通過國家林業(yè)局驗收；四是加快推進市森林公安局業(yè)務技術用房建設項目，并落實臨時辦公用地，保障市森林公安局正常辦公和辦案。
3、做好“十三五”規(guī)劃編制工作。加強組織領導，落實人員、經費，科學編制北海林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，配合有關部門做好北海農業(yè)和農村經濟發(fā)展“十三五”規(guī)劃、北海環(huán)境保護和生態(tài)建設“十三五”規(guī)劃編制工作。
4、推進我市國有林場改革工作。加強與自治區(qū)林業(yè)廳的溝通，進一步明確改革方向、明確改革定性定編問題、計算改革成本，加快研究制定具體改革方案。
5、做好林業(yè)職能工作。加強林政資源管理，做好林業(yè)審批工作；加強林業(yè)執(zhí)法力度，集中力量打擊非法侵占林地、破壞森林資源和野生動物的違法犯罪活動；加強林業(yè)有害生物防治，做好對松材線蟲病等重大林業(yè)有害生物的防控工作。
年度個人年終總結篇十二
雖然在過去一年的時間里取得了一定的成績，但是我們也清醒地認識到存在一些問題，現(xiàn)將過去一年的工作,情況從以下幾方面做個總結：
加強隊伍的建設是我們警隊全年工作的重點，針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性，嚴格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針;結合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢，學習分析和總結了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓，從而加強了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務的理念和經文保大隊對經濟警察的工作指示意見，文明執(zhí)勤，提升服務質量，樹立了良好的窗口形象，受到了各級領導和前來參觀的友人的好評，提高了隊員們工作的積極性，為隊伍的建設打下了良好的基礎。
鑒于工作性質的特殊性，警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強化訓練，大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓練，隊員間相互切磋、交換意見，進一步提升了工作的積極性，增進了隊員們之間的感情。此外，針對油庫的應急預案，明確分工，讓每位隊員在遇到緊急事件的時候，知道自己的工作內容是什么，提高效率，完善應急處置能力，全年共進行消防實戰(zhàn)演習20余次。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設備，是不可能把火撲滅的，這就要求我們在日常的工作中加強對消防設備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴格按照“浙江杭州石油分公司消防設備檢查保養(yǎng)細則”對應急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設備定期和不定期進行檢查和保養(yǎng)，確保設備完好有效，整齊干凈。另外，油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次，其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的'問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中，我們隊員們也是相當仔細地檢查設備運行是否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次，設備破損1次，并及時上報了主任室，減少了危險事故發(fā)生的可能性。
1、政治理論的學習還不夠，因此平常中應多關注報刊上的相關內容，或者上網學習。
2、軍事訓練中還存在人員不集中，態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象，因此應盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間，訓練前盡可能保證隊員已經過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠，人員流動性比較大，因此需要做好隊員們的思想工作，同時也需要相關部門的協(xié)同努力。
年度個人年終總結篇十三
20__年放射科在醫(yī)院的正確領導下，能認真貫徹落實醫(yī)院的各項決策，組織全科人員學習醫(yī)院下方的文件，及時傳達會議精神，與醫(yī)院保持高度一致，積極有效的配合醫(yī)院開展工作，圓滿的完成了醫(yī)院交辦的各項任務，取得了好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、工作業(yè)績：
1.思想作風建設：
按照醫(yī)院總體安排積極開展職工思想教育，特別是醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全、法律法規(guī)教育、創(chuàng)建平安醫(yī)院、平安科室、依法執(zhí)業(yè)等方面都能認真執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定，按要求制定計劃，及時組織實施。在反商業(yè)賄賂活動中科室及時進行自查自糾，嚴格各項收費標準，無私收費，亂收費現(xiàn)象。工作中“以病人為中心”的目標能落到實處，為病人就診提供各種方便，幫助抬送病人檢查、住院，提供開水，做到隨到隨診，急診病人立等可取片拿結果，一般病人一小時內取片拿結果等方便措施，檢查中滿足病人要求，縮短就診時間，工作中耐心、細致，服務周到，取得病人好評。
堅持與臨床科室密切配合，只要病人需要，臨床工作需要我們不分白天黑夜，節(jié)假日都及時配合，加班加點開展工作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫(yī)院，介紹?？铺厣?，為樹立醫(yī)院形象、樹立醫(yī)院正氣做了大量工作，并向有關科室介紹住院病人多例，有力的促進了兩個效益的不斷攀升，完成了年初計劃中提出的增長目標。
2.科室管理工作：
科室能及時組織全體人員認真學習醫(yī)院下發(fā)的各種文件，領會精神，執(zhí)行醫(yī)院決定，完成醫(yī)院交辦的臨時性任務。
一是加強管理，落實核心制度，不斷完善管理制度，嚴格要求，一切工作都能按制度辦，按操作規(guī)程辦，加強考核，科室全年出勤率為100%，每天堅持晨會制度，7:30準時交接班，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，使各項工作的開展落到實處。
二是按照工作要求制定質量考核方案，效益工資分配實施細則，加強質量管理，定期質量評估工作，對存在問題能及時得到糾正，質量工作不斷提高，效益工資分配與各自的工作實績掛鉤，嚴格考核打分，依照考核分值核算發(fā)放，體現(xiàn)了多勞多得，從而保證了科室效益的不的增長。
三是科室工作在嚴管的基礎上，一直堅持高標準、嚴要求，因此各項工作貫徹落實扎實，在思想上和行動上與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通，都能盡職盡責的做好工作。
四是在工作中我們始終堅持等級醫(yī)院標準，按照要求積極對資料全面整理，在自查的基礎上接受省、市專家組的檢查，所做的成績得到充分肯定，在不斷持續(xù)改進的過程中繼續(xù)發(fā)展。
五是在“六縣同創(chuàng)”的活動中科室積極配合，按照醫(yī)院的安排認真治理室內外環(huán)境衛(wèi)生，取得好的效果。
六是全年共召開科務會14次，質量評估會13次，科室會議68次，業(yè)務學習、三基培訓13次，三基考試考核12次，參與率、合格率100%，診斷符合率90%，大型設備檢查陽性符合率78%，設備完好使用率100%，報告下送率100%。
3.接診人次、經濟收入：
攝片人次1412217人次、各種造影及介入治療268人次、各種體檢5200人次，與去年同期基本持平;經濟收入1277766元，較去年同期增長68441元，增長率為5.6%。
4.質量管理：
為了加強質量管理，使質量工作不斷持續(xù)改進，科室重點對投照技術和診斷報告質量嚴格按照規(guī)定要求，為此科室召開質量評估定期會議13次，平時結合每日晨會讀片討論會對質量中存在的問題及時糾正：為了保證質量工作的不斷持續(xù)改進和提高，定期組織全科人員學習質量標準，完善質量管理制度，報告始終堅持審核雙簽字，對不合格的報告、照片不允許出科，對不合格報告、照片在當事人的考核中扣除相應的分值，并與當月效益工資掛鉤，因此質量得到保證和提高，cr甲級片大于90%以上，廢片率為0。
二、存在問題：
1.科室人員配置不合理，中級職稱斷檔，執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員少。對專業(yè)知識學習抓的不緊，今后要改進。
2.科室透視、造影機老化，故障多，影響質量，影響工作，增加了維修費用。建議更換新機子。
3.機房面積小，不合乎要求，沒有病人候診室，需要解決。
4.放射人員放射津貼未按國家標準落實，，要求及時解決，鞏固有害工種人員的流失。
三、新年打算：
1.繼續(xù)加強科室管理，落實核心制度、操作規(guī)程接受質量萬里行工作的檢查指導，確保質量、醫(yī)療工作的安全，杜絕糾紛的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強安全教育，提高服務質量，以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。
3.回顧放射科一年來的發(fā)展，結合現(xiàn)狀及數字化放射科的建設要求，建議醫(yī)院：購置數字攝影機(dr)，ii-tv(數字胃腸機)。
4.加強學習：科室安排小課題學習，疑難病例討論，當前前沿學科知識學習，提高各級醫(yī)師學習積極性，對新知識新技術的學習。
5.有計劃的選派年輕醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習。
年度個人年終總結篇十四
在20xx年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
1、不斷反思，認識提高?？追蜃诱f一日三省吾身，則知明而行無過矣。認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導下一步更好的行動，如此反復，大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化，進而達到自明誠的階段。我在20xx年經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則，臻于成熟?？追蜃诱f三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經過20xx年一年的學習、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉變，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學習，強化能力?？追蜃诱f學而時習之，不亦悅乎，學到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認為，學習的目的.一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學習上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，進步也沒有20xx年多，這點在20xx年應該有所改進，具體學習內容有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經典，通過學習這些著述，對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
1、本職工作用心，擴面任務使力?？追蜃诱f君子欲訥于言而敏于行，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成六權治本、法制宣傳等年度專門任務，同時，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務上工作忙不過了來，本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業(yè)務開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也進步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶懀驈耐跏?，無成有終。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：見賢思齊焉，見不賢而內自省也，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。
1、堅持學習，拓展認識。孔子說：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認識水平。
2、勇于任事，提高能力。孔子說：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強自身修養(yǎng)，達到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我?？鬃诱f：學而不思則罔，思而不學則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
年度個人年終總結篇十五
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極配合教育工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發(fā)揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了“百拿不厭，百問不煩。”我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位,責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務知識，端正服務態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的.工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
年度個人年終總結篇十六
20_學年教科研工作將認真貫徹黨的十八大精神，落實《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》，積極推進教育改革發(fā)展，圍繞中心辦學思路，認真開展好各項工作，立足中心實際，加強和完善校本教研制度，堅持以人為本，促進教師專業(yè)發(fā)展和學生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平，充分發(fā)揮教科研在教育教學活動中的引領作用，為圓滿完成各項目標，現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、指導思想。
認真貫徹落實十八大精神，以提高中心的教學質量為中心，認真開展教學、教科研工作。要以促進教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點，以全面提高教育培訓質量為目標，狠抓突破口，注重過程管理。要進一步增強教科研工作水平的責任感和緊迫感，迅速轉變思想，更新理念，在創(chuàng)新性、實效性、針對性上下功夫，確實提高教育培訓質量。
二、工作目標和思路。
1.作目標：提高教學效益，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
2.作思路：圍繞“三抓一注重”開展，“三抓”即抓常規(guī)教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作；“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。
三、具體工作措施和要求。
（一）加強和完善常規(guī)教研活動。
1.教研活動要有針對性，在認真分析教師教學能力和水平的基礎上，有針對性的開展教研活動，做到活動主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
2.做到理論學習與實踐相結合，促進廣大教師在教學實踐中去反思自己的教學行為，在實踐討論中去學習他人的教學之長，樹立努力提高教育培訓效率目標的意識。
（二）穩(wěn)步推進專業(yè)教研活動向高水平方向發(fā)展。
1.制訂優(yōu)秀教案評選標準；
2.制訂校本教研培訓制度；
3.研究設計中心科研課題申請評審書；
4.起草設計三賽方案；
5.制訂說課比賽方案、評價體系；
6.起草第六屆職教論壇文件；
7.示范專業(yè)群建設項目總結；
8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制；
9.參研企校合作新型導師帶徒項目。
四、成果及收獲。
1.榮獲山東省經信委20_年山東省企業(yè)培訓與職工教育重點課題研究先進單位；
2.課題：“培訓品牌”建設研究——獲全國煤炭行業(yè)教育教學成果獎二等獎；
20_年工作打算。
以黨的十八屆五中全會精神為指導，以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標，重點圍繞推進教育培訓現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開研究。堅持理論研究的正確方向，突出重點教科研成果應用轉化，進一步提高教科研水平，促進中心教育培訓事業(yè)蓬勃發(fā)展。
年度個人年終總結篇十七
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的`關懷下，在同事們的幫忙下，經過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自我更加努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20xx年的全年工作。
年度個人年終總結篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我就今年以來個人學習、履職和生活情況作一小結匯報。2019年以來，在xx黨委xx的正確領導和關心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現(xiàn)了安全無差錯，為xx整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應有貢獻。
一、自覺加強學習。能夠把學習作為一種需要，培養(yǎng)成一種習慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。一是加強理論學習、做到政治上堅定。堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導工作、推動實踐，自覺做到與黨***、***xx保持高度一致，同時注重把握和領會總隊和xx黨委xx的決策意圖，切實做到不偏不離、立場堅定、頭腦清醒；二是加強業(yè)務學習、做到業(yè)務上精通。我在xx崗位上工作已近xx年，作為xx也將近x年了，雖然對裝備和業(yè)務比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學中干，在干中學；能夠虛心向上級業(yè)務部門和友鄰單位同志學習，平時加強訓練摸索，本職業(yè)務能夠做到精通精準。三是加強業(yè)余學習、提高能力和素養(yǎng)。一是注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學有所得。二是學會總結。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高。一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。xx工作主要是為黨委xx服務的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名xx，就要始終保持有一份責任和擔當，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責。xx工作沒有那么繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年xx大事多、任務多，所以能不向組織訴困難的就不訴，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責，堅守好自己的崗位。縱觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現(xiàn)了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一。
當前隱藏內容免費查看，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于xx和xx有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，穿上這身xx，就要有xx的標準和規(guī)范，配得上這xx；在xx一天就要xx，對得起組織的培養(yǎng)和關愛。無論xx長短，職位高低，始終要用xx和xx的各項規(guī)章制度來約束自己，一樣要保持好xx標準和作風。二是做好人。予人玫瑰，手留余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待自己，笑待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領導，團結同志，踏實工作，遵規(guī)守紀；在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女；在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺：
一、危機意識不強?，F(xiàn)在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學習、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學習上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當前，不問長遠，緊迫感不強，自我設限，自我放松，從而也制約了自己能力素質的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
二、奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的熾愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
三、標準意識不高。各項工作任務能努力去完成好，但完成的標準質量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學習工作中去，請領導同志們監(jiān)督指正。
年度個人年終總結篇十九
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦濤同志在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦濤同志七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際。
“三個代表”重要思想。
在思想上按黨員標準嚴格要求自己在工作上勤勤懇懇、任勞任怨在作風上艱苦樸素、務真求實較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力努力工作主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡錦濤同志的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。
年終總結經典套話受追捧。
如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結成為不少職場新人“心中的痛”。張濤(化名)剛參加工作不久，一直表現(xiàn)優(yōu)異，幾天前第一次參與起草單位年終總結，卻挨了不少批評。他向一名老同事請教才知道，自己的年終總結太實在，少了“套話”不符合“模板”?！半m然總結后來被老同事改得面目全非，但看起來‘高大上’了許多?！睆垵f。
有網友在網上曬出年終總結的“寫作技巧”，稱套話必不可少，此外，篇幅要夠長、數據要直觀，還要用好序列號，獲得不少點贊。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些總結套話如“萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結中使用，可使本來刻板無趣的總結變得引人入勝，受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn)，“在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當中的經典之句，雖然一眼望去都是廢話，卻適用于任何工作類型，屬于萬能型套話?！翱傊?，用在哪里都不會錯，百用不厭?！币幻W友說。
談及年終總結的經典開頭，“回首一年，感慨良多”和“回顧一年來的工作，既有收獲也有不足之處”堪稱經典中的經典。一些網友認為，很多年終總結都喜歡在時間上做文章，既顯文采，又不離主題，如時光飛逝，光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了，時光如白駒過隙……”等，絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結之所以流于形式，年年老一套，筆者以為原因有二：一是當事人自己不重視，認為自己該干的工作干了，沒必要寫在紙上顯擺，所以對寫年終總結草率應付。二是單位領導對下屬的年終總結“無暇顧及”，即使員工在總結中提出合理化建議和設想，但領導甚至連看都不會看，更別說得到領導的賞識和采納了。
新的一年來了，舊的一年走了，每個人每年的經歷不同，工作情況不同，每年一定會有不同的得與失。因此，我們寫年終總結需要認真思考，認真對待，既要看到成績，從中提煉經驗，也要發(fā)現(xiàn)不足，從中吸取教訓，把年終總結的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結“變了味”
一些受訪市民表示，年終總結本應是對一年的工作或學習進行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機，應囊括成績、經驗、教訓等多方面的內容，但部分單位評判總結好壞的標準就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量，至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結順利過關，但張濤仍然認為，“套話”雖好，難免缺乏新意?！澳杲K總結不僅僅是一項工作任務，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結不僅意味著結束，更是新的開始，要從過去的一年當中總結經驗、教訓，重新出發(fā)，爭取在來年取得更大成績?！彼f。
事實上，年終總結過于注重形式難免有些“變味兒”，而變了味兒的年終總結是對人力、物力資源的重大浪費?！耙恍﹩挝粸榱送ㄟ^總結博得上級部門的贊賞，花大價錢、大力氣對年終總結進行包裝，這恐怕對工作起到的實際作用少之又少?！币幻辉妇呙幕鶎庸珓諉T說。
年終總結不應只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看來，個人年終總結不僅僅是寫給自己看，更是寫給領導看?！案傻煤靡惨獙懙煤茫η蟀牙习瀹斢H人，好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程，沒有功勞也有苦勞，內容翔實、態(tài)度誠懇，他會感動的?！?BR> 內蒙古農業(yè)大學人文社會學院院長蓋志毅說，年終總結中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官僚主義的一種表現(xiàn)，反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理，使年終總結的實際意義蕩然無存，起不到總結經驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認為，反“四風”工作需進一步深入推進，對那些撰寫了形式花哨、內容空洞總結的單位應該給予問責，轉變此類不正之風。除此以外，在工作中應主抓落實，講究實事求是?！凹纫甑渍f得好，也要未來干得好，讓看起來很美的年終總結都實實在在地落實在平日的工作中。”
年度個人年終總結篇二十
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
（二）搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！