環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(精選21篇)

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    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇一
    20xx年就要過去了,首先,感謝各位領導和各位同事對安全生產(chǎn)環(huán)保管理工作的支持,我把安全環(huán)保監(jiān)督管理工作做一下總結匯報。
    安全環(huán)保部門在本年度主要工作就是對施工隊加強安全技術指導;對施工隊灌輸安全防范理念,使作業(yè)人員樹立安全保護意識,主動減少作業(yè)違章;加強工地安全環(huán)保監(jiān)督檢查,減少安全隱患,防止發(fā)生安全生產(chǎn)環(huán)保事故。20xx年度沒有發(fā)生工傷事故和重大環(huán)境事故。完成了項目部及公司的安全環(huán)保指標。
    xx項目a標段工地,本年度主要是營地的建設以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工,多年的工作經(jīng)驗看,本年度這個工地危險性本年度的危險性主要集中在集裝箱現(xiàn)場掏箱、板房施工時的防火、鋼結構便橋的施工、起重吊裝等作業(yè)。針對這些特點,進場后,安全環(huán)保部門在路橋項目部安環(huán)部的領導下,對工程進行了仔細的危險源辨識,找出重點,積極采取防范措施,保證生產(chǎn)安全環(huán)保有序進行;并對對管理人員進行了安全環(huán)保責任分解,并簽訂了安全環(huán)保目標責任書。
    工區(qū)首先加強學習,掌握安全知識,樹立安全防護意識。對入場人員進行了三級安全環(huán)保教育培訓,內(nèi)容主要安全技術應用,結合工地現(xiàn)狀,引用相關案例進行分析講解,以形成對施工人員的觸動。安全環(huán)保部門還利用一線職工喜聞樂見的方式,放映安全環(huán)保影片,促進了作業(yè)人從要我安全向我要安全的轉(zhuǎn)變。
    第二,利用周例會向管理人員有針對性地講解灌輸安全知識和有關案例,提高施工人員的安全意識和防范事故能力,學習有關安全生產(chǎn)的知識,加強管理人員安全生產(chǎn)意識,在工程實踐中做到對自己負責、對企業(yè)負責、對作業(yè)人員負責;同時利用幻燈片的形式直觀指出施工現(xiàn)場存在的問題和應該注意的事項,反映施工現(xiàn)場的安全環(huán)保情況,由領導當場拍板定人員定措施定期進行整改。效果明顯,減少了推諉扯皮的現(xiàn)象,能是安全隱患在最短的時間內(nèi)解決。工區(qū)在安全月,對工區(qū)人員進行了安全知識培訓教育,進行安全知識考試。工區(qū)對作業(yè)隊進行安全環(huán)保教育xx人,發(fā)放安全護照xx本。
    第三,對現(xiàn)場進行日常巡視檢查,糾正不安全行為,落實安全措施,發(fā)現(xiàn)并及時消除可能產(chǎn)生危險的因素。重點對施工中的安全用電、電氣焊作業(yè)人員的勞動保護、火災預防、起重吊裝等進行檢查,對違章作業(yè)進行當面教育糾正,不能立即整改的,以檢查表的形式下達整改單,共下發(fā)整改通知單xx份,定人、定措施、定時時間,全部完成整改,整改率100%。
    第四,在合作隊伍設立專兼職安全監(jiān)督員,對安全設施進行維護;糾正作業(yè)過程中出現(xiàn)的危險苗頭。督促工區(qū)機務部門對現(xiàn)場車輛設備船舶及工地小型設備進行了進場驗收和在運行過程中進行檢查,并督促安全操作規(guī)程的張貼掛牌。督促后勤部門做好生活垃圾的處理工作,搞好食堂衛(wèi)生,確保員工身體健康。督促現(xiàn)場施工員和機務部門對現(xiàn)場施工人員和機操人員進行安全環(huán)保技術交底,營地和便橋安全環(huán)保技術交底xx份,采石場交底x份。
    第五、本地區(qū)屬于熱帶草原氣候,氣候潮濕炎熱,安全部門督促醫(yī)務室準備防暑解毒藥品藥品,同時工地每日備有防暑藥品,督促施工人員服用和擦拭,防止中暑和感染疾病。第六積督促現(xiàn)場完善施工安全設施,和施工安全環(huán)保技術交底,安全防護欄加工焊接刷漆完成xx米;制作各種安全警示牌xx個,現(xiàn)場使用消耗xx個。
    第六、工區(qū)安全環(huán)保部門在xx項目部現(xiàn)場工程師的指導下,成功完成營地的電網(wǎng)、給水管網(wǎng)和排水管網(wǎng)的策劃和施工,成功運行,沒有出現(xiàn)重大問題,保證了安全用電,安全用水和營地的衛(wèi)生,特別是項目部的兩臺大型發(fā)電機,在當時無法使用吊車的情況下,利用一臺挖掘機和一臺裝載機,在地面人員的配合下,準確安全就位,沒有造成任何磕碰和人員損傷。工區(qū)安全部門還對南北岸營地的河水凈化設備以及取水管道和水泵的進行了安裝和調(diào)試,經(jīng)過第三方檢測,達到安全用水標準,保證了營地人員的用水安全和衛(wèi)生要求。
    第七、安全環(huán)保們對石油管線進行了兩次維護,對危險路口拉警示帶,提示過往車輛繞行;對裸露的管道進行填土覆蓋。對營地至市區(qū)的進出道路進行一次白色垃圾清撿工作,共撿拾垃圾x大袋,送到市區(qū)垃圾箱內(nèi),消除了道路沿途的白色污染,樹立了xx項目的良好形象。安全環(huán)保部門還在x月份成功的組織了加蓬國慶游行,受到了加蓬人民歡迎,取得良好的社會效益。
    建立施工隊的自我安全約束機制,將施工隊納入項目的安全體系管理,在項目部的控制下,完成自我循環(huán)管理。指導施工隊建立安全管理體系,設立安全員,定期開展安全活動,排除施工安全隱患,更加增強了作業(yè)人員的責任心;定期開展班組安全活動,做到安全就在我身邊。作業(yè)隊設立板報,宣傳安全環(huán)保,工區(qū)做到管理下沉,關口前移,對作業(yè)隊進行督促。
    安全環(huán)境管理工作存在問題,由于國內(nèi)人員較多,一時不能適應,國外的管理習慣,比如在工地隨意吸煙,亂丟煙頭煙盒。安全環(huán)保部門一般情況下還要服從于生產(chǎn),沒有做到安全第一,一票否決。權利和責任并不對等,當然這也是國情決定的,需要慢慢改變。對于環(huán)保,我們還要和西方發(fā)達國家學習,要讓環(huán)保深入人心,還有很長的路要走,只能加強宣傳,加強硬件設施,勤督導,逐步改善,達到人人自覺講環(huán)保。安全方面也是一樣,現(xiàn)在狀況是,安全部門要作業(yè)人員安全,而不是作業(yè)人員主動要安全,要達到人人主動要安全的地步還安全環(huán)保部門的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會整體的進步。建議刪除一些不必要安全環(huán)保內(nèi)業(yè)資料,把安全管理人員從繁雜的內(nèi)業(yè)資料中解放出來,堅持以施工現(xiàn)場為中心,可以用數(shù)碼相機和電腦記錄現(xiàn)場安全環(huán)保情況,只有現(xiàn)場安全環(huán)保隱患少了,危險程度降低了,才能保證項目的安全平穩(wěn)進行。
    其二,就是定期召開會議,由兩道拍板責成施工員或者生產(chǎn)副經(jīng)理進行隱患整改。
    其三,強制性對作業(yè)隊進行安全教育培訓,越是活多活忙活緊張的時候,越要進行,一般這個時候做容易出事故,但是作業(yè)隊在這種情況下,一般總是推脫,要等活不緊張了,再進行教育,其實或不緊張了再進行教育,意義并不明顯。
    xx項目a工區(qū)本年未發(fā)生人員傷亡及環(huán)境事故。明年安全環(huán)保監(jiān)督工作重點:
    1、加強對施工人員進行安全教育,提高施工人員的安全意識和規(guī)范施工水平;。
    2、現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,督促讓施工員或分管副經(jīng)理進行整改;。
    3、繼續(xù)推行合作隊伍專兼職安全監(jiān)督員管理方法;。
    5、繼續(xù)做好中暑預防工作;。
    6、重點打樁起重吊裝檢查監(jiān)督工作;。
    7、督促后勤做好營地防火檢查;。
    8、保證現(xiàn)場用電安全;。
    9、制作宣傳標語;。
    10、迎接各種安全檢查;。
    11、督促后勤做好垃圾處理工作。
    12、督促施工員做好安全環(huán)保技術交底工作;。
    13、督促材料物資部門對勞保用品的采購和發(fā)放。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇二
    村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村;灤河鎮(zhèn)酒店村;雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村;偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村;大廟鎮(zhèn)的岔溝門村,上碾子村。
    二、存有問題。
    1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想理解不到位,宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存有等資金到位和驗收前突擊達標的心理,導致總體工作推動速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面,村民對此項活動無動于衷,甚至尚不知曉此項活動,造成鎮(zhèn)村干部展開工作難度大。
    2、相關職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存有店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象,村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存有柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象,導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解,陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責,人力、交通工具不足,影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村即時對接展開工作。
    3、工作展開不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細,工作推動速度快。展開基層建設年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議,造成所屬各村垃圾未能即時清運。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存有偷倒建筑垃圾行為,監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處,建筑垃圾成堆、成片。因為監(jiān)管難度大,多為夜間偷倒,多次清理,屢倒不止。
    三、下一步工作重點。
    1、增大宣傳力度。采取靈活多樣的形式,增強宣傳,提升理解,在全區(qū)構成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
    2、加快推動速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為,區(qū)直各包保部門,要用心協(xié)助,協(xié)調(diào)聯(lián)動,構成合力,調(diào)動一切力量加快推動速度,打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
    3、增強督導檢查。嚴格按照推動會議要求,實行周督導、周通報制。
    4、長效機制建立。做到“六到位”,即:組織機構到位,資金保障到位,垃圾池、垃圾桶等硬件到位,長期保潔人員到位,細化職責到位,工作展開到位。
    自20xx年4月開始我鎮(zhèn)實行城市環(huán)境綜合整治,取得了較好的成效,各村街接到通知后,立即部署、立刻行動,對衛(wèi)生死角實行重點摸排,組織人力、機械設備實行了清理。
    鎮(zhèn)村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位,并強調(diào)指出此項活動不是衛(wèi)生突擊行動,是持之以恒的長效行動。
    各村街對自我區(qū)域內(nèi)的街道公路、鐵路、河道兩側(cè)實行的認真清理,村街內(nèi)積存垃圾,實行了即時清運,較以前環(huán)境有了較大的改變。我鎮(zhèn)東街村對火車站周邊環(huán)境實行了徹底治理,實行了美化綠化。三河市火車站位于東市區(qū)東南角,屬于城鄉(xiāng)結合部,因為多年來管護機制不健全,客流量較大,導致火車站周邊進站路和同飛路兩側(cè)垃圾積存較多,“臟、亂、差”現(xiàn)象較為嚴重。全市“五城同創(chuàng)”工作會議結束后,泃陽鎮(zhèn)立即對火車站周邊環(huán)境實行了綜合治理,先后出動機械設備42臺(套),人工210人(次),清運各類垃圾6000余噸,對火車站周邊及進站路兩側(cè)的積存垃圾實行了徹底清理,同時對進站路兩側(cè)實行了綠化、美化,綠化面積1400平方米,新建垃圾池6座,擺放垃圾柜(桶)12個?;疖囌局苓吋斑M站路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題得到有效解決,極大改善了市容市貌。
    環(huán)境綜合整治初見成效,社會反響較好,得到了廣大村民的認可,村民都用心配合,到達預期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。
    為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署,我們抓住農(nóng)閑的有利時機,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)展開了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn),取得了必須的成效。截止當前,全鄉(xiāng)**個村屯,*條巷路整修工作基本到達標準,完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標,營造出了“愛護環(huán)境,從我做起”的良好社會氛圍,使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
    一、主要做法。
    (一)建立機構、狠抓落實。
    按照縣委、縣政府關于環(huán)境整治工作的要求,*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會,下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》,對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作實行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領導小組,嚴格落實領導職責。
    (二)領導重視,獻計獻策。
    在環(huán)境整治工作展開期間,各包鄉(xiāng)領導、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng),為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策,推動了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
    (三)增大宣傳,全面協(xié)力。
    農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體,要想搞好工作,務必從根本上改變農(nóng)民的觀點,以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此,我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅,每戶一張環(huán)境整治宣傳單,每一天各村廣播宣傳的形式,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)增大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度,增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識,全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下,全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力,用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學校也用心展開環(huán)境衛(wèi)生教育工作,帶領在校學生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責無旁貸,他們出資15000多元,支持此項工作。
    (四)增強督導,時時跟進。
    環(huán)境整治工作期間,鄉(xiāng)領導組織村干部實行了一次拉練檢查,開了三次階段性總結會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領導定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況實行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作實行排行打分,即時下發(fā)通告,對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚;對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間,很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊,監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力,促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
    二、取得的成績。
    在全鄉(xiāng)人民的共同努力下,在縣包扶單位的指導下,我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果,主要是:
    (一)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度,組建了農(nóng)村保潔隊伍,做到了即時清掃街道,時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制,保證垃圾能夠即時清運到填埋點,防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況,徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
    (二)增大村容、村貌建設和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設置垃圾箱**個,新建和維修公共廁所所,清理柴草垛*個,全部在村外定點整齊堆放;村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng),室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都實行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶,院墻占道全部即時退出。
    (三)增大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條,清理邊溝*公里,上沙石立方米,下涵管**個,清除障礙*處,填埋污水坑*處,農(nóng)民共出義務工*個,出動機動車臺次,做到了路面平坦、拱度適宜,邊溝寬窄深度適宜;溝涵整齊,排水暢通,無淤積現(xiàn)象;清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑,清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡,便于人員車輛出行。
    (四)增大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。增強了路容路貌建設,確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物,全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
    (五)引導農(nóng)民樹立科學、禮貌的生活習慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體,教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點,養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習慣,使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排,用心出工出車,確保農(nóng)民既用心參與活動,又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
    三、下步打算。
    雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績,但是還存有很多不足,離縣委、縣政府的要求還有必須的差別。在今后的工作當中我們必須會繼續(xù)增大工作力度,用心帶領村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中,確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前,到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準,并在此次環(huán)境整治的熱潮中,使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點,主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,使村干部能夠構成長效的管理意識和機制,從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件,切實提升人民群眾健康衛(wèi)生水平。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇三
    村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村;灤河鎮(zhèn)酒店村;雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村;偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村;大廟鎮(zhèn)的岔溝門村,上碾子村。
    二、存在問題。
    1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想認識不到位,宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在等資金到位和驗收前突擊達標的心理,導致總體工作推進速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面,村民對此項活動無動于衷,甚至尚不知曉此項活動,造成鎮(zhèn)村干部開展工作難度大。
    2、相關職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存在店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象,村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存在柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象,導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解,陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責,人力、交通工具不足,影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村及時對接開展工作。
    3、工作開展不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細,工作推進速度快。開展基層建設年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議,造成所屬各村垃圾未能及時清運。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存在偷倒建筑垃圾行為,監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處,建筑垃圾成堆、成片。由于監(jiān)管難度大,多為夜間偷倒,多次清理,屢倒不止。
    三、下一步工作重點。
    1、加大宣傳力度。采取靈活多樣的形式,加強宣傳,提高認識,在全區(qū)構成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
    2、加快推進速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為,區(qū)直各包保部門,要用心協(xié)助,協(xié)調(diào)聯(lián)動,構成合力,調(diào)動一切力量加快推進速度,打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
    3、加強督導檢查。嚴格按照推進會議要求,實行周督導、周通報制。
    4、長效機制建立。做到“六到位”,即:組織機構到位,資金保障到位,垃圾池、垃圾桶等硬件到位,長期保潔人員到位,細化職責到位,工作開展到位。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇四
    隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴狀況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20的一年里我們著重做了以下幾項工作:
    一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
    二、“幫忙困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府十分關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了超多卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
    三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
    計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
    四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
    五、醫(yī)學理論的學習技能培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì),是搞好社區(qū)服務的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
    六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡。我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。
    七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務質(zhì)量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量?;仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有這天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。
    我們有決心,在新的一年里,總結經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改善,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇五
    為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署,我們抓住農(nóng)閑的有利時機,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn),取得了必須的成效。截止目前,全鄉(xiāng)**個村屯,*條巷路整修工作基本到達標準,完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標,營造出了“愛護環(huán)境,從我做起”的良好社會氛圍,使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
    一、主要做法。
    (一)建立機構、狠抓落實。
    按照縣委、縣政府關于環(huán)境整治工作的要求,*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會,下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》,對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領導小組,嚴格落實領導職責。
    (二)領導重視,獻計獻策。
    在環(huán)境整治工作開展期間,各包鄉(xiāng)領導、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng),為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策,推進了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
    (三)加大宣傳,全面協(xié)力。
    農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體,要想搞好工作,務必從根本上改變農(nóng)民的觀念,以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此,我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅,每戶一張環(huán)境整治宣傳單,每一天各村廣播宣傳的形式,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度,增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識,全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下,全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力,用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學校也用心開展環(huán)境衛(wèi)生教育工作,帶領在校學生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責無旁貸,他們出資15000多元,支持此項工作。
    (四)加強督導,時時跟進。
    環(huán)境整治工作期間,鄉(xiāng)領導組織村干部進行了一次拉練檢查,開了三次階段性總結會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領導定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排行打分,及時下發(fā)通告,對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚;對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間,很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊,監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力,促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
    二、取得的成績。
    在全鄉(xiāng)人民的共同努力下,在縣包扶單位的指導下,我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果,主要是:
    (一)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度,組建了農(nóng)村保潔隊伍,做到了及時清掃街道,時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制,保證垃圾能夠及時清運到填埋點,防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況,徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
    (二)加大村容、村貌建設和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設置垃圾箱**個,新建和維修公共廁所所,清理柴草垛*個,全部在村外定點整齊堆放;村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng),室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶,院墻占道全部及時退出。
    (三)加大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條,清理邊溝*公里,上沙石立方米,下涵管**個,清除障礙*處,填埋污水坑*處,農(nóng)民共出義務工*個,出動機動車臺次,做到了路面平坦、拱度適宜,邊溝寬窄深度適宜;溝涵整齊,排水暢通,無淤積現(xiàn)象;清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑,清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡,便于人員車輛出行。
    (四)加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。加強了路容路貌建設,確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物,全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
    (五)引導農(nóng)民樹立科學、禮貌的生活習慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體,教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念,養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習慣,使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排,用心出工出車,確保農(nóng)民既用心參與活動,又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
    三、下步打算。
    雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績,但是還存在很多不足,離縣委、縣政府的要求還有必須的差距。在今后的工作當中我們必須會繼續(xù)加大工作力度,用心帶領村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中,確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前,到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準,并在此次環(huán)境整治的熱潮中,使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念,主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,使村干部能夠構成長效的管理意識和機制,從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件,切實提高人民群眾健康衛(wèi)生水平。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇六
    在我們2022年的平凡日常里,述職報告對我們來說并不陌生,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的經(jīng)理個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
    網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是__銀行由內(nèi)到外的一場深刻變革,是由交易處理型到營銷服務型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這段時間的摸索和積淀,我逐漸認識到大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢及其應發(fā)揮的作用。下面把我的主要工作情況總結如下:
    一、提供優(yōu)質(zhì)服務,爭創(chuàng)服務品牌。
    從精細化服務著手,做好每一件小事。大堂經(jīng)理是一條重要的紐帶,連接著柜臺里面的小天地與柜臺外的大市場。隨著各項業(yè)務的高速發(fā)展,柜臺壓力與日俱增。面對著人滿為患的營業(yè)大廳,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作開展以來,利用高低柜分區(qū)的契機,我行對叫號機功能重新進行了設置規(guī)劃,充分發(fā)揮了叫號機的分區(qū)管理功能,合理引導分流客戶,我充分利用與客戶接觸的每個瞬間進行咨詢服務,及時了解客戶需求,熱情的主動迎接客戶,耐心細致的指導客戶填單,識別高低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務。密切關注柜臺需求,當柜面上出現(xiàn)不和諧聲音時立即上前了解情況,快速妥善的處理客戶提出的批評意見,耐心細致地進行解釋,客戶也往往會認可這種這種面對面的交流,從而順利解決問題。客戶由衷的感謝和滿意的笑容是我在工作中得到的的獎勵。
    二、充分發(fā)揮自助設備的作用,盡量減少客戶等待的時間。
    在工作中我主動引導客戶使用自助設備,遇到不會使用和對使用自助設備有顧慮的客戶耐心講解演示,堅持能在自助設備上辦理的業(yè)務不上柜臺?,F(xiàn)在越來越多的客戶學會了使用查詢機打印存折、修改密碼,在查詢機上買賣基金,在取款機上取款、轉(zhuǎn)賬等等。在日常工作中,我還時時監(jiān)控自助設備運轉(zhuǎn)情況,保證設備使用率。在各位同事的共同努力下,我支行順利完成上級的每項任務,多次排名前列。
    三、業(yè)務要發(fā)展,營銷是關鍵。
    大堂經(jīng)理是柜臺營銷的第一道門,然后適時向客戶推介產(chǎn)品。擔任大堂經(jīng)理以來,我及時與客戶溝通了解客戶需求,不斷收集客戶信息,充分挖掘客戶資源,定時更新理財信息,有了新的理財產(chǎn)品及時跟客戶聯(lián)系,用自己熟練的業(yè)務知識和優(yōu)質(zhì)的的服務已經(jīng)成功完成vip客戶數(shù)量新的突破,存款大額超出給定目標,網(wǎng)上銀行、貸記卡等產(chǎn)品均排在個網(wǎng)點前列。
    四、合理調(diào)度人員,分區(qū)服務管理。
    網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來,大堂經(jīng)理不但負責柜面服務管理,還有管理進駐農(nóng)行人員的職責,如大堂助理、保安員。在工作中,我根據(jù)業(yè)務繁忙情況及時與主管、柜員溝通,形成有效互動,合理安排營業(yè)窗口。還把營業(yè)廳分為排號區(qū)、填單區(qū)、自助設備服務區(qū)和等候區(qū),根據(jù)客戶的情況合理分工,保證每個業(yè)務區(qū)域都有服務人員,使大堂工作井然有序,給客戶提供全面的服務。
    隨著工作年齡的增加,我深刻的感覺到這項工作需要足夠的細心、耐心和愛心,要想客戶所想,急客戶所急,站在客戶的角度思考問題,再難解決的問題也會迎刃而解。服務的境界就是得到客戶的信任和認可,接觸多了,很多客戶變成了熟悉的朋友,進而成為我行的忠實客戶。做大堂經(jīng)理不難,但要做個稱職的優(yōu)秀的大堂經(jīng)理還有很多知識需要去學習,很多解決問題的方式方法需要去摸索,大堂經(jīng)理不但需要解決問題的快速反應能力,站立式服務更需要充沛的體力。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作正在逐步展開,高低柜分區(qū)的作用正在逐步顯現(xiàn)。作為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中重要的一個部分,營業(yè)部大堂經(jīng)理隊伍中的普通一員,我正“累并快樂”的工作著。
    時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一年了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層經(jīng)理,在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
    在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西,取得的進步.也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
    一、調(diào)整心態(tài)方面。
    在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要學會調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應三分部這個工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態(tài)去學習,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層經(jīng)理只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務!
    二、團隊合作方面。
    在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
    三、現(xiàn)場管理方面。
    現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
    四、銷售問題。
    銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營潛質(zhì),尋找品類銷售亮點,提升專柜員工素質(zhì),激勵員工斗志,堅定員工銷售信心,聯(lián)合供應商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰(zhàn)!
    以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不放棄的個人理念,至始至終為__貢獻出自己一份微不足道的力量。
    __年__月以來,在__分公司__支公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
    一、個人基本情況和工作履歷。
    我叫,男,__年__月__日出生,__年__月畢業(yè)于__理工專修學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。__年__月參加工作,先后在__分公司__支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
    二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。
    自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    三、認真工作,努力服務好客戶。
    我現(xiàn)在主要負責__省__市開發(fā)區(qū)“__和__名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
    四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
    我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中__萬元,__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
    在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
    一、餐廳管理方面。
    我時刻清楚日常的工作跟這些細節(jié)離不開,管理好一個餐廳是非常難的,個員工的工作都要安排到位,還要明確每一個人的工作,很多時候一些細節(jié)上面的事情都是要自己主動地去督促,一年來我整頓好餐廳的工作節(jié)奏,明確好每一個人的職責,讓餐廳員工團結起來,把工作效率提高上去,我始終認為這些都是一些基本的工作,一定要有一個好的心態(tài)去管理,站在管理者的角度我覺得這一年來,餐廳的日常的都是有序的在運轉(zhuǎn),當然提高員工的工作默契度也是非常關鍵的一點,不管是在什么時候都非常的清楚這一點,至少在我看來這些都是非常關鍵的,我希望能夠在工作當中做好這些。
    二、落實規(guī)章制度。
    保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養(yǎng),包括后廚,前臺,服務,采購所有員工有要知道餐廳的規(guī)章制度,一球都按照制度辦事,對工作違反紀律的情況絕對不會姑息,這一年來我也非常清楚這一點重要性,我想在工作當中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關鍵的,無規(guī)矩不成方圓,這一點我始終都非常清楚,現(xiàn)在我想想這些我都覺得非常激動,這一年來我嚴格要求所有員工,落實每一項規(guī)定,決定不姑息一切違紀事情。
    三、結合實踐學習。
    在工作當中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細節(jié),學習是不可或缺的,作為餐廳的經(jīng)理,我總是在工作當中不斷的吸取經(jīng)驗,做到學習工作共同進步,我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下,餐廳還有很多地方需要完善,餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大,這一年來,我也在積極的學習更好的經(jīng)營模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通過學習才能夠進步,讓自己快速的成長,展望20__年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理,完善各種不足之處。
    一、以提升服務品質(zhì)為核心。
    加強服務品質(zhì)工程建設餐飲服務品質(zhì)的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作:
    1、編寫操作規(guī)程,提升服務質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
    2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
    3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質(zhì)量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
    4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題。
    良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質(zhì)量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇七
    尊敬的各位領導,老師:
    大家好!
    我叫佚名,是醫(yī)療衛(wèi)生系的一名輔導員,服務管理6個班級,其中五年制204人,三年制31人,從入職至今已滿一年,新入職的青澀漸漸退去,剛上崗的忐忑不安慢慢消解,我慶幸自己工作環(huán)境純粹,周圍同事關愛有加,毫無經(jīng)驗的我逐漸上路,對工作有了更深的認識,對輔導員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態(tài)度和執(zhí)著的熱情投身工作中。
    一.在校園中工作夢想照進了現(xiàn)實。
    二,.以迎德接為一行項,項以挑學戰(zhàn)為。
    三.千里下之行,去始于足。下作為一名輔導員,在學生管理工作上,我主要做了以下幾方面的工作:
    1、充分利用主題班團會,堅持對學生進行思想政治教育;班會的主題多種多樣,例如通過具體事例使學生認識到生活的不易,父母的難處;告知生活學習中的種種不安全因素;宣揚國學和正能量的一些事跡。
    2、積極配合教學教研部門,堅持對學生進行專業(yè)思想教育;。
    在醫(yī)療衛(wèi)生系,教研人員和學管人員一直緊密的配合,發(fā)現(xiàn)逃課曠課學生當即處理,使學生在校期間不會有任何漏洞可鉆,更加保證了學生學習質(zhì)量和個人安全。
    3、根據(jù)不同心理特點制定不同的心理教育模式,堅持對學生進行心理教育;。
    學生的性格不同,獎懲方式也不相同,根據(jù)學生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法,避免出現(xiàn)教育批評力度不夠或者過激導致的學生出現(xiàn)各種問題。
    4、時時量化考核細則,堅持對學生進行行為規(guī)范教育;量化考核就是在大學生守冊的基礎上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學生處和本系規(guī)定行事的學生進行記錄并負分、包括上課、早晚自習、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等,向全體學生明確,此記錄將作為年終評獎評優(yōu)及助學金、畢業(yè)前推薦工作的重要依據(jù)。
    5、科學合理,公開透明地選拔使用學生干部,堅持對學生干部進行“領頭羊”教育;。
    公開的遴選優(yōu)秀的學生干部可幫助輔導員更全面的掌握班級動態(tài),幫助分擔服務班級同學,由于學生干部的自律性比較好,可以協(xié)助輔導員更好的管理學生。
    7、認真調(diào)查學生家庭狀況,公開評選學生獎助學金并建立資困體系;。
    醫(yī)療衛(wèi)生系獎助學金評比公開透明,參選學生個人及家庭情況。
    全部經(jīng)過調(diào)查,先由班級投票,再由輔導員和任課教師進行復核,堅決杜絕拉選票和學生弄虛作假,并保證每一名被選上的同學都叫的響。
    8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動.
    每年都舉辦本系部的學術匯報文藝演出,豐富學生課余生活,給有才藝和善于展現(xiàn)自我的學生一個舞臺,增強學生自信心和班級凝聚力。
    下宿舍,上班級,我都會想起“千里之行,始于足下?!狈彩露嫉靡徊揭徊降刈?,步步為營才是關鍵,對于日常管理工作而言,更是如此。通過這一年來的工作,通過對各項工作的總結,我深知有很多缺點需要改進,一路走來,我且行且思,希望不斷向身邊的人學習,以身邊的人為榜樣。我也有很強的危機感,深知自己有太多的不足與缺陷,能進大學工作,感到無比幸運。路在腳下,才剛剛開始,相信自己在這片沃土上,在同事,領導的幫助與支持下,將輔導員工作的更好的詮釋。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇八
    根據(jù)xx省衛(wèi)生計生委關于印發(fā)《xx省縣及縣級以上醫(yī)療機構主要公共衛(wèi)生任務書》的通知要求,20xx年我院公共衛(wèi)生任務書完成情況總結如下:
    成立由醫(yī)院主要領導以及相關科室人員組成的公共衛(wèi)生管理領導小組,全名負責公共衛(wèi)生管理工作。將公共衛(wèi)生工作納入醫(yī)院工作計劃,有專項經(jīng)費保障。制定公共衛(wèi)生相關管理制度、各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和工作流程,建立責任追究制度和獎懲機制。完善重點傳染病工作預案,對醫(yī)院的組織管理、疫情監(jiān)測與報告、醫(yī)療救治、后勤保障等都作了詳細的規(guī)定和部署,已應對可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。重視傳染病知識的培訓,今年全院醫(yī)務人員已培訓了xx次,主要通過講課和觀看光盤等形式培訓?;魜y演練按時完成并達到預期的效果,做到未雨綢繆xx月中旬接受省市疾控中心檢查腸道門診受到好評。
    二、做好疫情報告統(tǒng)計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術指導工作,定期巡察指導各科室的防病保健工作,及時了解各科室傳染病的發(fā)病情況,并做好傳染病登記,接到報告24小時內(nèi)及時訪視,處理好疫源地,投預防藥,指導消毒隔離,防止傳播。
    三、傳染病報告:繼續(xù)做好傳染病管理和報告工作,完善了傳染病疫報軟件系統(tǒng),每天下科室查收,隨時督促核對,每月總檢查一次并進行疫情分析,20xx年度(1――12)月,網(wǎng)絡直報乙類和丙類傳染病例,傳染病報告分類情況:肝炎例(乙肝例、丙肝例、未分型例),疑似肺結核例、梅毒例、淋病例、流行性腮腺炎例,感染性腹瀉病例,手足口病例、麻疹例,登革熱例,流行性出血熱例,hiv例,臨床診斷疑似afp例,以上傳染病報告率、及時率和準確率達到100%,報告規(guī)范率達到98%以上。11月中旬接受市疾控中心檢查傳染病質(zhì)量管理,受到好評。
    五、5月1號按上級部門要求,開設腸道傳染病門診,建立腹瀉病人糞便標本登記制度,做到有瀉必檢,5--10月腹瀉病人登記例,送檢例,送檢率達%,嚴密監(jiān)測和篩查可疑病人,6月中下旬接受市有關部門檢查,受到好評.
    六、加強死亡病例報告的管理,嚴格按要求進行網(wǎng)絡直報,建立自查制度,1-11月網(wǎng)報56例死亡病例,漏報率為0。
    七、認真做好肺結核病人歸口管理工作,建立了門診登記本、實驗室登記本、放射科登記本、規(guī)范抗癆藥物的管理、每一個疑似病人都做好轉(zhuǎn)診工作并給予指導到屬地的結防科歸口治療(見轉(zhuǎn)診單),轉(zhuǎn)診率達100%。
    八、建立了醫(yī)院感染管理制度,包括各職能部門、科室的責任;配備院感專職人員一名;院感重點部門個別科室布局和工作流程欠規(guī)范,如血透室。每月進行醫(yī)院感染微生物檢測,一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由設備科采購,供應室統(tǒng)一發(fā)放;醫(yī)療廢物科室分類,由專職人員運送至暫存點,由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物收集公司收集;醫(yī)院設置了污水處理裝置,排放達標。
    十、醫(yī)院建立了實驗室生物安全管理制度,制定預案并生物危害評估;已經(jīng)落實了病原微生物風險評估和風險控制程序;bls-2實驗室備案和準運證正在辦理中。
    十一、定期組織醫(yī)療專家到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動,為群眾送醫(yī)送藥,義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)xx次,派出醫(yī)務人員多人次,義診人數(shù)多人次,受教育人數(shù)xx人次,為當?shù)匕傩运歪t(yī)送藥送器械萬元以上。幫扶衛(wèi)生院近萬元?!叭恕惫?jié)期間開展“關愛婦女,關注健康”活動,今年對xx區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的35-64周歲農(nóng)村婦女進行免費“兩癌”檢查任務,完成宮頸癌篩查xx人,乳腺癌篩查xx人為檢查人群傳播“兩癌”防治信息,普及健康知識。
    完成乙肝及卡介苗接種:(20xx年1月-12月)。
    十三、按照x省衛(wèi)生廳要求,為了貫徹落實〈x省癌癥預防與控制規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)〉開展惡性腫瘤登記報告工作,1-12月共登記例。
    十四、白內(nèi)障人工晶體植入術(1—12月)網(wǎng)報例。
    十五、“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”接口已完成;已經(jīng)啟動高血壓、糖尿病、惡性腫瘤的規(guī)范化診療及培訓任務;與x區(qū)x個衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇九
    衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分。為了提高學生的衛(wèi)生意識,使之養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,凈化、美化校園環(huán)境,學校領導對此十分重視,構成了校長親自抓、教導處和政教處配合抓、班主任督促、值日教師及少先隊協(xié)助抓的齊抓共管的局面,使我校的衛(wèi)生工作取得了可喜的成績,受到各級領導的夸贊?,F(xiàn)將工作總結如下:
    1、健全衛(wèi)生組織管理。
    為了進一步提高衛(wèi)生的管理質(zhì)量,校長親自組織,構成了“校長親自抓、教導處配合抓、班主任親力抓、值日教師及學生協(xié)助抓”的衛(wèi)生管理層層抓的局面,確保了衛(wèi)生管理渠道的暢通。
    2、制定衛(wèi)生管理制度。
    俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。為了使學校的衛(wèi)生管理有章可循,提高衛(wèi)生管理的質(zhì)量,學期初,學校針對本校的衛(wèi)生狀況,制定了《衛(wèi)生檢查標準》并提出了教室、包干區(qū)每一天兩小掃一大掃(早上、中午各小掃一次,下午放學后大掃一次)、辦公室一天一大掃、電腦室每節(jié)課一小掃一周一大掃的規(guī)定。
    3、健全衛(wèi)生職責制,把衛(wèi)生職責落實到班、到人。
    學期初,學校針對校園的布局,劃分出若干衛(wèi)生區(qū)域,再把相應的衛(wèi)生區(qū)域分配到班、到人。如,教室、走廊的衛(wèi)生由本班負責,校園的衛(wèi)生由各班共同負責,每班負責由學校指定的包干區(qū)衛(wèi)生;廁所衛(wèi)生由五年級清掃;辦公室的衛(wèi)生由教師輪值,每一天指定專人負責;各室的衛(wèi)生由專人負責安排學生做好清掃工作。這樣,任務明確了,職責落實了,衛(wèi)生工作也做得扎實了。
    4、加強衛(wèi)生保健宣傳教育。
    為了提高學生的衛(wèi)生意識、保健潛力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,學校領導、教師十分重視衛(wèi)生宣傳教育工作:
    (1)、校長、主任經(jīng)常利用晨會、國旗下的講話向?qū)W生宣講衛(wèi)生的重要性,讓學生明白講究衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生的可恥,提高學生的衛(wèi)生意識。
    (2)、各班班主任在班里做到時時講、天天講、針對問題著重講,不斷糾正學生的不良衛(wèi)生習慣,使學生逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,掌握必須的衛(wèi)生保健知識。
    (3)、利用黑板報宣傳衛(wèi)生保健知識,提高學生的衛(wèi)生保健意識和潛力。
    (4)、舉行衛(wèi)生保健知識講座,促進他們的健康成長。衛(wèi)生保健知識由專人負責,做到有主題、有針對,定期開展。每學期進行兩次慢性病的教育,做到有教案、有課件、有圖片,使學生明白什么是慢性病,了解有關的常識,并用所學的知識進行相關的宣傳。
    (5)、引導學生對廢棄物進行分類丟放,利用可回收資源,增強學生的環(huán)保意識。
    5、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度,提高衛(wèi)生管理效果。
    為了提高衛(wèi)生管理效果,本學期,學校在衛(wèi)生工作中十分重視加強衛(wèi)生的監(jiān)督力度,如:
    (1)、每一天課前安排學校少先隊值日生(值日領導及值日教師協(xié)助)對各班教室、包干區(qū)的衛(wèi)生進行檢查、評比量化,并把檢查結果于第二天在校務日志中公布。此外,在其它時段,由專門負責該工作的教師安排值日生對各班的衛(wèi)生狀況進行不定時的突擊檢查,檢查結果及時公布。
    (2)、把各班的衛(wèi)生狀況納入禮貌班評比。
    (3)、設立衛(wèi)生監(jiān)督崗。每節(jié)課下課之后,學校要求各班都要安排衛(wèi)生監(jiān)督員在本班所負責的教室、走廊、包干區(qū)值勤上崗,發(fā)現(xiàn)垃圾,及時清理,發(fā)現(xiàn)不良行為,及時指正或向老師上報。
    以上是我校在衛(wèi)生方面所做的一些工作,經(jīng)過全校師生的共同努力,取得了一些可喜的成績,但還要繼續(xù)努力,不斷地提高師生的衛(wèi)生意識和自制力,使他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,使我校的衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十
    20x年是我在xx銀行xx支行工作的第二年,在領導的支持和鼓勵下,我接手了大堂經(jīng)理的工作,管理大堂的服務和大堂團隊的銷售,這一年中,大堂的工作無論在服務還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個方面的工作總結:
    作為大堂經(jīng)理,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務禮儀上要做到熱情大方,動作規(guī)范,而且還要處事機智,及時處理一些突發(fā)事件,避免不必要的投訴。在大堂服務上,要配合柜臺及時分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。
    xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務指標分解任務,按時間進度督促大堂理財人員完成任務,使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務,使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
    一年來,個人在大堂用更貼心的服務挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務支持,一年中開立了40多張達標金卡,20多張達標金葵花卡,100多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有3000多萬,做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績,當然離不開同事們的配合和領導的支持。
    當然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領導的教導下都得以及時的改正過來,并更加嚴厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進步,以更新的面貌迎接下一年的到來。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十一
    為了全面貫徹黨的教育方針和學校衛(wèi)生工作條例,監(jiān)測學生裝健康狀況,對學生進行健康教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,改善學校的衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件,提高師生的健康水平,做好服務育人的工作,本學期做了如下工作:
    一、領導重視,管理規(guī)范、資金保障。
    學校衛(wèi)生工作領導小組多次召開會議,就學校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排,各部門各負其責,使學校衛(wèi)生工作有了強大的支持力,另外學校還投入相當?shù)馁Y金用于改善辦學條件和“非典”急需用品。
    二、用心開展健康教育活動,強化健康意識。
    1、健康教育課納入課表正常運行,做到有計劃、有進度、授課認真,測試規(guī)范,并組織開展兩次教研活動。
    2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳,本學期共開展健康教育講座六次,黑板報宣傳四次,畫廊宣傳牌四塊,橫幅宣傳兩次。
    3、與德育處聯(lián)合組織開展有特色的專題活動。在三月份學雷鋒月中,學校三至六年級學生深入周邊學校和街道清掃馬路,為群眾量血壓、發(fā)放防治傳染病的宣傳單,在五月份“非典”流行時期,德育處、大隊部組織開展了以向“sars說no”為主題的中隊活動,并邀請三院的醫(yī)生護士參加,使學生在知識競賽中,在與白衣天使的共同活動中長知識,增勇氣。
    三、健康監(jiān)督,疾病防治。
    1、體檢工作有條不紊,組織學生參加一年一度的學生體檢工作,做到準備充分,秩序井然,順利完成任務,體檢結束后,做好資料的統(tǒng)計匯總。
    2、防近工作持之以恒,本學期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳,給每位學生發(fā)了一份防近倡議書,家校結合共同防治近視。醫(yī)務室定期檢查學生眼保健操,讀寫姿勢,并組織全體教師學習教學衛(wèi)生要求,在課堂教學中關心每個學生的生長發(fā)育,身心健康。
    3、傳染病防治細致扎實,春季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時期,今年的春季尤其如此,嚴重危害人類身體健康的“傳染性非典型肺炎”向我們襲卷而來。自4月18日理解了市局組織的專題培訓之后,學校立即開展了超多而具體的工作,在最快的時光內(nèi)成立了“非典”工作領導小組,制定了各項有關“非典”工作的方案和制度,如防治“非典”后勤保障方案,疫情控制方案、請示報告和值班聯(lián)絡制度、晨檢制度、疫情報告制度、防治“非典”緊急預案救護方案等等。組織了由青年教師組成的消毒隊伍,學校上至領導、下至每位學生都理解了專題培訓,對此工作不敢有絲毫懈怠,絲毫馬虎。在理解上級各部門的檢查中都受到了好評。
    四、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生,美化、凈化育人環(huán)境。
    1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查,省級模范學校的預查,
    結合這些活動,教育學生養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的好習慣,組織學生每一天檢查評比各班室內(nèi)外衛(wèi)生,在“非典”流行的四、五月份每周至少一次大掃除,清除校園死角,各處室、各班每一天都能基本做到潔、凈、美。
    2、飲食衛(wèi)生毫不懈擔校長室、總務處多次召開安全、衛(wèi)生會議,強調(diào)食堂工作制度,操作衛(wèi)生制度,門衛(wèi)制度等,各部門各負其責,職責到人,落實到位,層層抓、處處查,杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
    3、個人衛(wèi)生教育不斷。學校利用每周四的衛(wèi)生晨會課檢查個人衛(wèi)生,在三、四月份的“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)?!被顒又?,尤其重視對學生個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習慣的培養(yǎng),教育每位同學每一天做到兩個要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個一“一塊手帕、一只蓋杯”,強化健康意識,樹立名校學生形象。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十二
    在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于xxxx年xx月被任命為xxxxxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的.利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
    在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
    在質(zhì)量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質(zhì)量。
    在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
    通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十三
    自20xx年x月份進入x項目部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產(chǎn)管理,在x經(jīng)理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。
    1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴把員工入場安全教育關,通過教育使員工“個個講安全、人人懂安全”。進行x次三級安全教育培訓,受教育人數(shù)達x人(見附件一)。對各技術工種、班組安全交底達x次。
    2、加強勞動防護用品的統(tǒng)一管理,建立臺賬,做到統(tǒng)一購置,統(tǒng)一發(fā)放,控制了不合格勞動保護用品的使用,有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
    3、結合本地干燥的氣候條件,為防范火災的發(fā)生,組織所有員工進行消防演練,普及滅火器的使用方法,并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預防為主、防消結合”防范于未然。
    4、在x月份的安全月活動中,利用標語、畫報大力宣傳“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主導思想。積極響應參加公司組織的安全知識競賽。在業(yè)主x集團組織的安全知識競賽中,代表總包中x院在x支競賽隊伍中取得第二名的好成績,受到業(yè)主和總包的充分肯定。
    5、執(zhí)行安全標準化管理,現(xiàn)場搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū),臨時用電嚴格按照x配置標準化配電箱。為方便工人現(xiàn)場生活,確保工作效率,在各施工區(qū)設置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
    6、及時組織學習公司下發(fā)的相關文件,讓管理人員了解公司對項目的要求新要求。并按時準確上報安全臺賬,讓公司領導能動態(tài)的掌握現(xiàn)場安全情況,并對現(xiàn)場做出指導。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是對新知識、新規(guī)范的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺賬更新不及時。工作不夠積極主動,方法沒有創(chuàng)新。現(xiàn)場不能及時發(fā)現(xiàn)問題。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    1、認真學習、熟知各項操作規(guī)程安全制度。認真學習安全有關法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
    2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實。
    3、及時做好人員入場安全培訓工作和各工種的安全技術交底。建立好安全臺賬并做到及時更新。
    4、勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場事故隱患。履行好安全員職責,向上級多提合理化建議,爭取做一個合格的安全員。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十四
    我是x工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領導的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
    1、20xx年公司開工建設項目有x樓及x工程、x工程等x余在建項目。其中已經(jīng)進行主體驗收的工程項目有:x樓、x工程??偼旯っ娣e:x萬余平米。其余工程均進行基礎及基槽驗收。期間全程參與驗收過程,并詳細記錄驗收過程,驗收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時收集項目報建手續(xù),與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責任書,按月上報安全生產(chǎn)進度表。
    2、全年對公司自建項目x小區(qū)工地檢查x次,其中專項質(zhì)量安全檢查x次,分項工程驗收記錄x次。冬季安全防火用電檢查,消防設施及配電房檢查,施工揚塵控制檢查各x次。公司招標項目檢查x次。參與上級主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計x次。
    3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務。x月x日發(fā)生了一起挖樁工人x墜井事故,現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
    4、20xx年,我與工程部x部長,x共同編制了《xx》等x余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學習相關質(zhì)量安全規(guī)范知識,努力提高個人專業(yè)知識水平,以便日后指導開展工作。
    20xx年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標準化”工作檢查,建設系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計x次,其中填寫整改回復報告x次,檢查中出現(xiàn)了很多問題,主要是工程報建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責任制度建立和落實不到位,專項施工方案制度,審批和落實不到位,不能正確指導施工。施工機械,塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時,施工現(xiàn)場消防設施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設不規(guī)范。工程資料與施工進度不符合。針對上述檢查問題,在上報工程整改回復完成后,我總結了出現(xiàn)上述問題的原因,首先在平時的工作檢查中,因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗太少,沒有將書中學到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來,沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求,缺乏對工程質(zhì)量安全責任心,學習態(tài)度不認真,對陳部長及公司布置的任務不能及時完成。導致無法指導開展工作。其次是工程部制定了相應的規(guī)章制度要求項目部實施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查,導致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題,出現(xiàn)上級單位領導檢查時出現(xiàn)的問題。
    在即將到來的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學習專業(yè)質(zhì)量安全管理知識,不恥下問,認真看書多與同事交流探討,虛心向領導請教工程中的問題,努力考取工程相關的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名x公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系,多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題,了解工程進度,保證工程質(zhì)量安全順利開展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時收集工程相關資料。通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。總結出工作中的不足,我會在日后的工作中努力克服,同時還要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十五
    一、領導重視,任務落實。
    局領導高度重視“大力治環(huán)境,攻堅促深化”環(huán)境專項治理工作,組織安排了工作任務;分解落實了任務、責任單位、責任人,按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作指揮部辦公室關于環(huán)境治理工作“標準不降,力度不減,要求不松,不退步、上臺階”的要求,大力抓好災后和“五一”節(jié)日期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
    二、專項治理工作開展情況。
    (一)城市綠化。
    一是對文化路柳樹、虹橋路喬灌木、太和大道北延段喬灌木進行了病蟲害預防及治理。二是對廣場、廣場、大道的灌木進行了修剪,清除了綠化帶內(nèi)雜草及枯枝,對、太和大道北延段綠化帶內(nèi)的雜草進行了清除。三是對街居民信訪街行道樹小葉榕阻礙交通影響安全的問題進行了處理,對該街道小葉榕進行了疏枝修剪。四是對城區(qū)內(nèi)綠化進行了防旱澆灌。
    (二)城市亮化。
    根據(jù)實際情況制定了路燈維修工作計劃,派專業(yè)技術隊伍對我縣全城道路照明路燈進行了多次大型檢修和維護,抓好全城路燈維護工作,保證了全城路燈亮燈率保持在98%以上。對全城路燈進行例行全面的、大型的維修維護2次,群眾來電來訪所反映的問題100%得到落實和解決。安排了夜間巡邏小組,堅持每天對全程的路燈情況進行巡視檢查。對大興街道路照明路燈燈具進行了更換,拆除了原有的廢舊馬路灣燈,新安裝上新型不銹鋼型單挑懸臂路燈燈具。
    (三)市政設施維護和管理。
    1、加強市政基礎設施維修,做好人行道改造工作。一是紫薇路人行道整治工程:完成拆除舊彩塊、墊層2600平方米,墊層澆筑2600平方米,彩塊安砌2600平方米。二是新華河滾水坡人行道整治:拆除舊彩塊、墊層2200平方米,墊層澆筑2200平方米,彩塊安砌2200平方米。三是新陽街與濱江路交匯處臨街面墻面整治,完成原墻面瓷磚拆除2100平方米,外墻油漆粉刷2100平方米。四是聚賢巷維修人行道彩塊120平方米,更換雨水篦7個,換溝蓋板6塊。五是繁榮路(何家橋至大道)破損路面維修,冷補瀝青砼40平方米;維修砼隔離樁6個。
    2、做好城區(qū)日常維護工作。一是美豐大道、大道、平安路等清淘支溝1400余米,清淘雨水篦350余個,清運淤泥120立方米,更換補安雨水篦120個,更換井圈井蓋3套。二是太和大道隔離欄桿維護1500米、北轉(zhuǎn)盤新安隔離欄桿70米;換安防撞桶14個。三是城區(qū)迎春路、城北疏通堵塞排水溝35米。四是清家堰河道清淤、垃圾雜物30立方。五是廣場地磚維護23平方米。
    3、積極備戰(zhàn),作好城區(qū)防汛工作。對新華河、的閘門設施進行了徹底的檢修、并對閘門門體、閘門啟動裝置外殼進行了除銹、上漆、上油等保養(yǎng)工作,為即將到來的汛期做好準備。
    (四)工地、物業(yè)小區(qū)、公園、市場治理“五亂”
    狠抓“工地亂象”治理。局建筑業(yè)管理股和質(zhì)安站、執(zhí)法大隊加強對城區(qū)房屋建筑和市政基礎設施施工工地的日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工單位整改落實。對各建筑工地施工現(xiàn)場管理進一步強化指導,繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改,加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管,從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
    進一步加強環(huán)境治理“進小區(qū)”工作。根據(jù)縣上總體要求,我局組織召開了環(huán)境治理“進小區(qū)”專題會議,布置了相關工作,各物管公司在自己所管轄的小區(qū)范圍內(nèi)做到無衛(wèi)生死角、全天保潔、車輛排放有序,及時清運垃圾,清除牛皮癬,清淘下水道、化糞池。設置宣傳欄目、專題標語,向廣大業(yè)主宣傳,以治理“五亂”為重點,自覺樹立講文明、衛(wèi)生習慣的良好風尚。
    公園、廣場整治工作規(guī)范化。一是加強人民公園、廣場、廣場的衛(wèi)生清掃和保潔工作,每天巡回保潔,垃圾日產(chǎn)日清,清理衛(wèi)生死角,擦洗果皮箱,擦洗座椅,整治人民公園茶攤環(huán)境衛(wèi)生和秩序。二是清除人民公園、廣場、廣場小廣告“牛皮癬”,收繳銷毀小廣告宣傳單,教育、勸導、制止不愛護環(huán)境衛(wèi)生人員。三是規(guī)范經(jīng)營攤位,驅(qū)離流動商販進入廣場,勸導、制止摩托車、自行車進入廣場,驅(qū)離寵物犬進入廣場。四是全面清除廣場、廣場人行道彩塊磚縫隙間的雜草、白色垃圾。
    下一步工作安排。
    1、保持環(huán)境治理專項工作的良好勢頭,進一步鞏固環(huán)境治理成果,高標準做好責任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生,搞好城市綠化、亮化,做好城區(qū)河道保潔工作,加強市政設施維護管理。
    2、繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改,加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管,從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
    3、繼續(xù)開展好環(huán)境治理進小區(qū)活動,做好環(huán)境治理宣傳工作。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十六
    時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結一下20xx年,這一年我都做了些什么。
    20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應,這個項目是一個內(nèi)部項目,業(yè)務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
    之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術,業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
    3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,結合pmp的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
    1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了,20xx經(jīng)理年結案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進的地方。項目結束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結經(jīng)驗和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
    回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關系,辦理公司有關證件。成立公司伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解_情況,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
    3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、花園小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
    4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
    就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
    部門新進的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責令其整改,而是詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
    在工作中,我雖然只是充當一名普通領班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關,加強細節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當班空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
    在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。
    四、協(xié)助主管提高員工對客服務質(zhì)量,強化服務意識;對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。
    20xx年即將過去,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十七
    2022年是xx城市項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下,項目部全體員工齊心協(xié)力,頑強拼搏,克服了種種困難,取得了良好的業(yè)績,在長泰集團發(fā)展史上具有里程碑意義,為今后集團大發(fā)展,實現(xiàn)新跨越進行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗?,F(xiàn)將2022年度工作總結如下:
    一﹑開局良好,成效顯著。
    xx城市前期工作相對詳細,比較扎實。我們實地考察了xxx、xxx、xx等三十多個名盤,搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研,多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區(qū)所有樓盤,尤其是xx項目進行了詳細調(diào)研,確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì),打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費者青睞的主要原因。
    二、逆市熱銷,順利開盤。
    x月x日,xx城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點,就有客戶來到xx國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始,不到三個小時,成交客戶150多批,當日可回收現(xiàn)金xxx多萬元,在xx樓市低迷的氛圍里,xx城市逆市飛揚,勢頭強勁,被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象,大大提升了xx樓市的自信指數(shù),在x刮x起了一股“xx城市風”,引起了社會各界,尤其是業(yè)界的廣泛關注和強烈反響。
    順利開盤后,銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺歷,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。
    x月x日,舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶,嘉賓進行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評。截止年底,實際成交客戶xxx多批:實際回收資金xxx多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲xxx年xx市品牌樓盤;x月x日再次榮獲2022年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。
    三、主體施工,進展順利。
    xx城市一期工程(1#、2#商住樓),x月初正式進入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏,克服種種技術難題,保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度,終于在x月x日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,x月x日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收,x月x日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
    xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年x月正式動工建設。
    四、穩(wěn)定人員,建立機構。
    在項目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件,事關公司長遠發(fā)展。2月21日項目部各部門正式組建,下設6個部:即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情,項目部領導經(jīng)常深入基層,了解情況,關心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    10月22日,舉辦了以《責任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責,領導分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下,不斷完善,逐漸提升,使項目部各項工作得以順利進行。
    五、展望2019年項目部重點做好以下工作:
    4、xx城市二期爭取下半年開盤,本年度力爭實現(xiàn)銷售收入1.2億元,再創(chuàng)歷史新高。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十八
    青安崗隱患排查等各項活動。具體工作開展情況,匯報如下:
    一、認真組織團員青年貫徹學習礦團委四季度工作會議精神。
    10月23日上午9時,洗浴管理中心團支部,認真召集團員青年及部分青工職工代表,在會議室召開以認清形勢、把握實質(zhì)為主題的安全思想教育活動,會上團支部書記帶領大家共同貫徹學習礦團委四季度工作會議精神。該團支部認真結合礦井面臨嚴峻的安全、經(jīng)濟形勢,針對單位工作實際,為實現(xiàn)安全服務季,保障安全服務年,更好、更全面的開展好各項后勤服務工作,與會團員青年共同探討、總結出幾點工作方法:
    一是要迅速認清礦井形勢,在礦決戰(zhàn)四季度關鍵時刻,各班組團員青年要各負其責、發(fā)揮作用,強化對自身崗位青工安全形勢教育力度,進而帶動班組、崗位所有人員都能認清形勢、明確目標。
    二是轉(zhuǎn)變思想,消除由于安全、經(jīng)濟等不利因素帶來的思想壓力,逐步轉(zhuǎn)化為工作動力,為全面開展好后勤服務工作疏通脈絡。
    三是提升思想境界,扎實做好黨的十八召開期間消防安全、信訪穩(wěn)定等各項工作,青安崗積極作為認真排查單位可能出現(xiàn)的不和諧音符,并有效化解在單位內(nèi)部。
    四是牢固樹立一切工作看安全的理念,首先強化青工崗位培訓,鞏固安全技能、素質(zhì);其次突出安全現(xiàn)場管理重點,加大男澡堂、洗衣房安全管理力度,帶著標準查隱患,深挖、嚴整各類隱患;三要嚴把工序流程關,各類機電設備設施嚴格按照規(guī)程操作,設備檢修按照停送電管理標準執(zhí)行,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
    二、結合青工崗位實際做好安全工作部署,確保實現(xiàn)安全年。
    結合礦團委安全工作提出的幾點要求,針對團支部四季度如何協(xié)助單位開展安全工作,進行部署。要求青安崗員本著以安全保障優(yōu)質(zhì)服務的原則,青工密切配合團員青年,齊抓共管、互相監(jiān)督,打好年終安全工作攻堅戰(zhàn)。
    一是加強職工安全思想教育,使全員青年職工能夠牢固樹立安全理念;
    三是緊緊圍繞服務礦井主線,扎實做好后勤服務工作,以高標準、嚴要求的工作態(tài)度,為下井職工提供良好的就浴、換洗服務;四是加強人員管理,充分發(fā)揮青安崗員兵頭將尾作用,在工作中積極帶領,發(fā)揚爭先恐后風格,以此調(diào)動班組其他成員做好安全工作主動性。
    三、協(xié)助洗煤廠團總支,積極開展喜迎十八大詩歌朗誦活動。
    我單位團支部在洗煤廠團支部的帶領下,克服各種困難,抽調(diào)兩名團員參與詩歌朗誦活動。多次在洗煤廠四樓會議室積極進行排練,參與活動人員思想高度重視,采取從網(wǎng)絡下載演講視頻學習、邀請專業(yè)老師現(xiàn)場指導等方式。對演講過程中存在的不足,準確、有效、及時的.指出,虛心接受專業(yè)老師指導意見,認真進行改進、完善。經(jīng)過一段時間緊張、有序的彩排,確保了各位參與活動人員能夠熟練朗誦、扣時準確、流程順暢,為月底正式演做好了充分的準備。
    四、繼續(xù)推行崗位危險源辨識及三位一體、手指口述安全確認標準。
    為全面協(xié)助單位做好安全管理工作,團支部嚴把隱患源頭治理關,以班組為單位,團員青年每班上崗前嚴格對照標準認真開展隱患排查、崗位危險源辨識活動,并認真做好隱患排查治理臺帳,本月累計排查隱患50條,均全部治理完畢,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務提供安全保障。
    同時嚴格按照礦三位一體、手指口述補充規(guī)定要求,印制三聯(lián)式安全確認表,并統(tǒng)一發(fā)放至每個班組,要求每班下班之前將安全確認表交單位,次日8:30之前統(tǒng)一上報礦安監(jiān)處信息站,其余兩聯(lián)單位和班組進行保存;同時嚴格按照礦總體要求,各重要崗位懸掛安全確認牌板,分別由班組長、安全網(wǎng)員進行確認并簽字。
    五、積極動員,認真參與敬老月各項活動。
    在礦團委的周密部署下,團支部書記帶領一名團員認真參與礦文化廣場敬老月服務。為營造良好的家庭氛圍,鼓勵妻子爭當孝老愛親模范,一名團員家屬在該團員的言傳身教下,也積極的參與到服務活動中。通過活動的認真參與,有效增強了團員青年尊重老人的自覺性,進一步感染了團員家屬爭當好兒媳的自覺性,提高了團員自身孝敬老人的責任心。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇十九
    2022年即將過去,回顧這一年來的工作,感悟良多。
    goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2022年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
    我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
    第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
    第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
    第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
    把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
    我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有goa1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
    我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇二十
    歲月如梭,2022年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將2022年個人的工作情況作如下總結:2022年我主要負責xx車4s店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:
    一、認真履行會計職責和行使權限。
    認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng);積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術要領;熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
    二、積極做好對xx商品車貸款的收款工作。
    今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款x萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
    三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。
    認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的內(nèi)容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
    四、做好納稅工作。
    今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    五、認真做好財務的其他工作。
    六、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統(tǒng)。
    今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)xx系統(tǒng),我以前沒有接觸過xx系統(tǒng),從xx系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作xx系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。
    在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為4s修理店的發(fā)展貢獻自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
    環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結篇二十一
    首先我很高興參加這樣的活動,能有這樣的機會和大家聚在一起,特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
    先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮,在這里我要說的是,首先祝福大家新年快樂。
    其實來到咱們足浴部也有半年的時間了,我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結。這個問題我還真想了很久,也許可能就是大家說的重量級吧。咱們足浴部從我來的這半年時間里、業(yè)績方面有好過也有低落的時期,從我一個收銀員到一個主管的`階段也見證了這半年之間的變化。
    在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會,讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學會了原來員工犯錯我還要承擔。說到這些我可真是感慨萬千,當然現(xiàn)在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
    或許對我自身而言仍有些許不足,但對接下來的工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標準上,大多都轉(zhuǎn)變?yōu)?28、158、198元等項目的消費,上個月的業(yè)績較以前的狀態(tài)已經(jīng)跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續(xù)努力、繼續(xù)加油。讓足浴部的業(yè)績再次刷新。