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供電所員工述職報告篇一
(1)善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患并協(xié)助班組長及時采取防事故措施。
(2)協(xié)助班組長開好班前、班后會，督促班組長對安全交底時缺席的班組成員進行補課。
(3)協(xié)助班組長認真抓好安全日活動，全面分析安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，研究今后的對策措施。
(4)協(xié)助班組長編制好班組年度安全目標和實施計劃，以及年度“兩措”計劃的檢查和考核。
(5)發(fā)生異常及各類不安全事件時，要保護現(xiàn)場，及時匯報，協(xié)助班組長調(diào)查、分析。
(6)經(jīng)常檢查本班組所管轄的設備及現(xiàn)場設施的安全狀況，并監(jiān)督安全工器具的使用和管理工作，制止違章作業(yè)。
(7)參加分廠或廠級安全活動，起到安全信息傳遞的橋梁作用;對本班組成員的不安全行為(包括班組長的)，應及時阻止，或及時向上級領導和安監(jiān)部門反映。
供電所員工述職報告篇二
各位領導、各位同事：
20xx年，對xxx鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作狀況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報告）業(yè)余學習，并有xx人考取了相關行業(yè)學校，透過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，透過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，透過培訓提高服務人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班，透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能；三是供電所紀委監(jiān)察室透過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息網(wǎng)上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性；透過以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度，透過多種有效措施，使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了必須的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結起來，有幾下幾點。
(一)營銷工作中，個別工作人員職責心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電，客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標準不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持?；诖耍╇娝鶓哟笮麄髁Χ?，透過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們在加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設力度，分析和查找供電服務中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，查找服務質量、服務意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電所員工述職報告篇三
1、認真遵守《電業(yè)安全操作規(guī)程》，參加各項安全學習活動，搞好安全措施。
2、外出工作必須配戴安全帽，認真檢查安全工器具。
3、認真執(zhí)行工作票制度，服從電工組組長工作分配。
4、積極參加班前、班后會，總結工作經(jīng)驗，預防異常和未遂。
5、積極參加本班組的反習慣性違章和反事故演習等實際操作。
6、學會緊急救護法，特別要學會觸電急救。
7、支持班組安全員履行自己的職責，對本班組發(fā)生的事故應及時上報，分析事故原因，總結事故教訓。
供電所員工述職報告篇四
20xx年，我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規(guī)范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”等五個方面的行風評議內(nèi)容，扎實開展行風建設工作，進一步規(guī)范和提升行業(yè)服務行為和質量，努力實現(xiàn)服務作風明顯改進、服務流程明顯優(yōu)化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高?，F(xiàn)將我所的行風建設工作簡要匯報如下：
加強對行風建設的實時監(jiān)控、動態(tài)管理和持續(xù)改進。全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系，將行風建設納入日常業(yè)務管理范疇。全面落實國網(wǎng)公司新頒布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》和《調(diào)度交易服務“十項措施”》。廣泛宣傳三個“十條”。對照三個“十條”，完善工作制度，細化服務標準，優(yōu)化業(yè)務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。深入開展崗位廉政風險防控工作，把行風問題納入廉政風險防控范疇，做到發(fā)現(xiàn)問題在先，防范問題在前。借力行風監(jiān)督員、客戶代表等外部監(jiān)督力量和所長接待日及95598熱線投訴舉報平臺，收集分析服務行為中存在的不足和問題，舉一反三，加大對違規(guī)違紀問題的查處力度，推動內(nèi)部行風建設機制的良性循環(huán)和服務品質的提升。
堅持“強班子、帶隊伍、促發(fā)展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎、練好基本功”的要求，積極組織開展崗位練兵、技能競賽、學習典型、深入實踐等活動，促進員工隊伍能力素質的提升。一是開展“三亮一創(chuàng)”活動（亮形象、亮標準、亮承諾和爭創(chuàng)群眾滿意窗口）；堅持以為民服務為重點，以群眾滿意為目標，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，全力實施95598光明服務工程，爭作窗口單位和服務行業(yè)為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)的表率。二是積極開展供電“服務發(fā)展、貼近基層”走訪活動，主動深入一線、深入現(xiàn)場，了解需求、傾聽意見，為客戶排憂解難。深入推進供電服務進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進醫(yī)院等“三進”活動，擴大供電服務的影響力。三是廣泛開展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業(yè)創(chuàng)爭活動，進一步促進供電員工隊伍綜合素質的整體提升，不斷彰顯“國家電網(wǎng)”的品牌形象。
以創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌和服務政府、服務企業(yè)、服務民生“三創(chuàng)三服務”為主題，全面實施供電能力提升、供電服務保障、服務品質鑄造、立體聯(lián)動溝通、客戶服務暢通、服務三農(nóng)共建、服務民生關愛和能力作風提升等“八項行動”，落實45項服務地方經(jīng)濟發(fā)展和百姓生活等具體舉措。大力實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村發(fā)展用電。按照我鎮(zhèn)“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，深入實施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，推進新農(nóng)村電氣化建設，不斷提高電網(wǎng)科學水平。按照20xx年改造計劃，1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬元，新建改造10kv線路22.75km，新建改造400v線路78.5km，新增變壓器16臺/3200kva，就地增容變壓器18臺/3600kva，改造農(nóng)戶接戶線4萬多米，對東蕩養(yǎng)殖地區(qū)的超容配變及時進行了增容，有效解決了廣大養(yǎng)殖戶用電矛盾問題，提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進行遷移，確保農(nóng)村通達工程順利實施，對全鎮(zhèn)24座新建泵站做好接電服務工作。在抓好項目建設的同時，我們開展多種便民服務措施，推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”，拓展個性化、差異化服務。
四是積極推廣新型繳費方式，在各村設立蘇郵惠民繳費點和福農(nóng)卡代扣電費業(yè)務，極大的方便了農(nóng)民快速繳費。開展了農(nóng)村安全用電強基固本專項行動，進一步提升了農(nóng)村供電保障水平。
以上是我所今年以來行風建設工作簡要匯報，不妥之處，請各位代表、領導批評指正，我們將借此行風評議活動為契機，虛心接受監(jiān)督，不斷改進，堅持“你用電、我用心”，為地方經(jīng)濟發(fā)展和小康建設再作新的貢獻。
供電所員工述職報告篇五
1、負責全所的財務工作，主要職責是貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策、紀律、會計制度和上級各項文件規(guī)定，協(xié)助審核員完成所內(nèi)經(jīng)濟核算，努力降低成本，提高經(jīng)濟效益。
2、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律，收費期間核對電費款項，及時存入銀行，定期與銀行做好賬目核對。
3、每日庫存現(xiàn)金不得超過限額，做好庫存現(xiàn)金的防盜工作。
4、外出工作，應遵循“安規(guī)”規(guī)定。
5、下班時，檢查門窗、電源等是否關好。
供電所員工述職報告篇六
1、所長是供電所安全生產(chǎn)的第一責任人，對本所安全生產(chǎn)負直接領導責任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及上級有關規(guī)定。
3、組織實施本所“兩措”計劃，并監(jiān)督實施效果。
4、支持本所安全員的工作，每月定期召開本所安全分析例會。
5、堅決執(zhí)行“兩票”、“三制”和其他安全措施，嚴格查處違章違紀行為。
6、負責本所《電業(yè)安全規(guī)程》的學習、定期考試及開展安全教育活動，保證安全生產(chǎn)順利進行。
7、每月參加班組安全例會1—2次。
8、積極配合上級對生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作。
供電所員工述職報告篇七
1、安全員是本所安全生產(chǎn)主要責任人，對本所安全生產(chǎn)負直接責任。
2、在所長的領導下，認真執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》有關規(guī)定，組織實施本所的“兩錯”計劃。
3、監(jiān)督所內(nèi)各班組成員認真執(zhí)行各自安全職責，督促外出人員檢查好安全工器具，對工作中“習慣性違章”等不安全因素及時加以糾正。
4、按學習培訓計劃，每月組織本所工作人員進行一次安全學習，并做好記錄。
5、堅決執(zhí)行“兩票”、“三制”和其他安全措施，嚴格查處違章違紀行為。
安全員是班組長搞好安全生產(chǎn)的參謀和助手，安全員應該熱心安全工作，具備安全知識和技能，有較高的技術水平，密切聯(lián)系群眾，勇于堅持原則。
供電所員工述職報告篇八
1、負責全所的財務工作，主要職責是貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策、紀律、會計制度和上級各項文件規(guī)定，完成所內(nèi)經(jīng)濟核算，努力降低成本，提高經(jīng)濟效益。
2、按照國家、上級規(guī)定的各項制度和相關開支標準，認真審核財務收支的原始憑證，正確填制會計憑證。
3、認真做好每天的每筆進出賬目。
4、做好帳本的防火、防盜工作。
5、每月底定期對微機中的數(shù)據(jù)及原始資料進行備份，并上報所長。
供電所員工述職報告篇九
1、駕駛員為供電生產(chǎn)服務，對駕駛員自身安全及車輛防盜負主要責任。
2、積極參加交通部門和上級主管部門組織的駕駛員培訓及駕照年審工作。
3、認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》和《貴州某某交通管理實施辦法》，在行車過程中確保人身和車輛安全。
4、負責車輛大修、維護、供電生產(chǎn)運輸服務，做好車輛停放和防盜工作。
供電所員工述職報告篇十
1、認真學習并熟悉《電業(yè)安全工作規(guī)程》。
2、工作之前要認真聽取安全員講解安全措施和技術措施，做好安全器材的檢查。
3、工作中要服從工作負責人安排，做好安全工作預防措施。
4、上桿工作一定要檢查登桿工具和安全帶，桿上作業(yè)必須系好安全帶，傳遞物品一定要使用繩索。
5、作業(yè)中要互相關心工作班成員的施工安全，并監(jiān)督現(xiàn)場安全措施的實施。
6、學會緊急救護法，特別是觸電急救。
供電所員工述職報告篇十一
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領導的關心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質保量完成各項工作任務，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質服務方面等各項工作：
一、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能水平。
初到本所，對線路設備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下，自我加壓，學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。
二、以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強員工的管理和技術培訓，提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行工作票制度，嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所安全運行3888天，實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份，根據(jù)全年的工作任務，在所長的精心組織下，通過18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務，施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己，建設標準化供電所。
20xx年，選定我所為省級標準化示范供電所，所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務的艱巨與重大，經(jīng)過與所長的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習，借鑒經(jīng)驗，先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習，自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程，建立以技術標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來，我做的并不好，深知自己的業(yè)務水平，人員管理等整體素質的差距很大，但我相信，通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務必，戒驕戒躁，克服缺點，不斷加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所員工述職報告篇十二
（20xx.12.22）。
尊敬的局領導、職能部門領導、各位同事：
大家上午好！下面我就aa供電所20xx年工作進行匯報。
年初以來，得勝客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神，以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機，堅持將重點培育成亮點，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力，取得了一定成效。
安全指標——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。
售電量——萬千瓦時，完成計劃指標的%。
低壓線損率——完成%，低于計劃指標個百分點。
10千伏線損率：
得勝線——完成%，低于計劃指標個百分點。
得明線——完成%，低于計劃指標個百分點。
清河線——完成%，低于計劃指標個百分點。
奈林線——完成%，低于計劃指標個百分點。
電費回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
（一）夯實安全基礎，使安全能力在本質上有所提升，使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標，不敢、不能、不愿；落實“三個要求”——就是嚴、細、實；強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn)，一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動，二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實，三是強化個人安全素質的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”：
1、緊盯現(xiàn)場，保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”，人人都要成為安全員，人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會，開展班組安全活動，強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念，以績效管理為抓手，將安全工作要求細化分解到人，嚴格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。
6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護用品，確保合格齊備達到安全要求。
8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會，按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓，努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點，有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷，并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果。
（二）以提高“兩率”為目標，加強生產(chǎn)運行管理。
嚴格執(zhí)行設備承包制度，樹立“我做設備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護檢修工作，建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線，及時消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修，對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案，工器具、備品備件由專人負責，充分做好準備。
三是認真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制，嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點，開展生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)核查。增強危機意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
（三）、把握機遇，加快電網(wǎng)建設，全力打造優(yōu)質工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備；二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理，加大班組反違章力度；三是嚴格執(zhí)行技術標準和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質量、進度的關系。在村改造施工中，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的危險點分析控制實例，經(jīng)過討論歸納，對標準化作業(yè)指導書進行了細化，在現(xiàn)場進行了全面落實，有效保證了施工安全。
（四）以增供降損為主線，全面加強營銷精細化管理。
1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場，及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準確、不完整的情況，進行核查整改。
2、多措并舉、務求實效，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時，有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10kv電容器，加強季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度，落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時采取相應措施。
（五）圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高供電服務質量，確保行風穩(wěn)定。
深刻認識行風工作的重要意義，增強自覺做好優(yōu)質服務工作的責任感，努力做到有措施、有事實、有實效，讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質服務工作的日常要求，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風建設工作，解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質量問題，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點，遵守搶修時限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務，為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶宣傳關文件精神和業(yè)務流程，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務。
（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團隊。
在開展業(yè)務技能培訓的同時，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣，讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓，熟練掌握相關專業(yè)知識，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結合實際工作開展班組“問題培訓”，解決問題，提高工作質量；三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓，并進行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會，吸收相關知識技能，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手，圍繞重點流程，不斷自我改進、激勵提升，進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質。
供電所員工述職報告篇十三
大家好，在局黨委的正確領導下，在各級部門的大力幫助下，以安全為中心，以保“一流”企業(yè),創(chuàng)省標桿供電所為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)述職如下:。
一、經(jīng)濟效益完成情況。
2、線損率：10kv線損完成6.69%，比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。
20xx年各10kv線路線損率完成情況。
10kv硤張線：實際完成線損率7.90%，與考核線損率7.90%持平;。
10kv硤鄉(xiāng)線：實際完成線損率6.41%，較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點。
20xx年低壓線損率完成情況：
公用變：實際完成線損率8.64%，較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點;。
綜合變：實際完成線損率10.82%，較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點。
3、電費按時結零，做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質、建機制、促生產(chǎn)。
我始終堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，用其所長，積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情，利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生，進一步提高員工素質。
線損管理、優(yōu)質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分，根據(jù)評優(yōu)獎先的原則，發(fā)放績效工資，從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，我始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，認真貫徹上級安全工作精神，每周五開展安全活動分析，認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報，真正做到防患于未然，起到了增強職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設備進行巡視排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，一年來共修剪樹木800余棵，電桿包臺11處，桿基培土53處，扶桿17基，更換拉線27條，處理上報缺陷48處，下發(fā)事故隱患通知書56份，并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，各專責采取包線路、包管理模式，把線損指標任務責任到人，線損指標完成情況直接與獎金掛鉤，有獎有罰，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查，共查出表計故障16戶，追補電度45000kwh，對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗。
五、增供擴銷、提高經(jīng)濟效益。
20xx年，以連霍高速擴建為契機，協(xié)助營銷、生產(chǎn)、?？倒荆瑢蛻籼岢龅挠秒妴栴}，積極主動辦理相關手續(xù)，直止客戶合法用電，共幫助客戶新增臺區(qū)16個，新增容量7670kva，綜合變增容3臺，新增容量360kva，極大提高了我所的供電能力。
六、落實服務，提高服務質量。
供電所是我局最基層的單位，也是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象，所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，不斷提高服務質量。
今年九月初，xx縣遭遇了特大暴雨災害，xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜，所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài)，接到報修后，我立即組織人手對其進行搶修，經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn)，終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電，將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力，xx所的服務意識，服務內(nèi)容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況。
1、截止20xx年11月，按照局市場營銷部相關文件要求，全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機收費方式，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費理念，提供了方便、快捷的繳費方式，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20xx年11月，配合局安保部，將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應急指揮中心，完善了應急體系，極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現(xiàn)場標準化作業(yè)指導系統(tǒng)，將實際作業(yè)情況應用至電腦系統(tǒng)，并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理，大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，大部分線路，設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺區(qū)，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改，低壓線路長，用戶居住分散，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長，線號細的.現(xiàn)象。
3、優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時，不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標：
以三年素質提升為抓手，推進各項工作有序進展，實現(xiàn)“全市、省內(nèi)靠前”的工作目標。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)，認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。
2、堅持“以人為本”，學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力爭創(chuàng)“省標桿”供電所。
4、增強團結協(xié)作意識，積極與局各職能部門協(xié)作，按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，達到“安全評價”標準。
6、堅持以經(jīng)濟效益為中心，增強生存和發(fā)展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識，加強對客戶服務理念，提高服務質量，在增供擴銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行服務和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下，一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所員工述職報告篇十四
20xx年，在鄉(xiāng)黨委的正確指導下，全所人員精誠團結，積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在這一年當中，圓滿的完成了，上級下達的各項任務和工作指標，在各項工作中取得了，領導的好評，群眾的贊譽。我作為供電所所長，在這一年時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下，請予評議。
我所今年，大力提倡學習安全知識和業(yè)務知識，認真培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上要求大家，積極工作開拓進取，增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使他們認真貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學發(fā)展的勝利軍和主力軍，公司黨組對這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進行考驗予以重任。
我們供電所在20xx年，在行風建設優(yōu)質服務工作中，也去得了很好的成績，通過對供電所人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪，上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式，不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口，人員的素質和服務水平，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動，全面提高了供電所人員，所需必要的服務禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務理念，全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平，今年共上門服務20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風建設座談會2次，在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。
為了提高供電質量和供電可靠率，開拓電力市場我從根本上解決了，我所農(nóng)村安全用電和供電質量問題，為了實現(xiàn)效益增長的目的，我所不但開展營銷創(chuàng)新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全，都當成大事來抓，我所經(jīng)過大家的共同努力，電費回收率百分之百，供電質量百分之99.80，供電可靠率百分之99.90，圓滿的完成了，上級的要求，為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。
在計量管理方面，制定了計量標準化，實施細則，并嚴格按細則開展工作。
在今后的工作中，我們北洼所加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，進一步提高窗口單位服務水平，拓展服務，開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同情況，分設上門服務、預約服務、跟蹤服務，對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質服務“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”；加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度，優(yōu)化服務流程，完善服務標準規(guī)范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，真正樹立客戶至上的服務理念，以科學發(fā)展觀的服務理念，為建設現(xiàn)代化的供電企業(yè)，作出貢獻。
供電所員工述職報告篇十五
各位領導、各位同事：
20xx年，對××x鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，××x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使××x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有××x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學習，并有××人考取了相關行業(yè)學校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良的效果。
20xx年，我加大××x鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員明禮儀培訓班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務中的`“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性;通過以上工作措施，我們××x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)改造的進行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們××x供電所不斷開展營銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關系，做到全局一盤棋，以市場為導向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務中心為窗口做服務工作，對內(nèi)規(guī)營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進行跟蹤服務，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《××x供電所工作管理細則》，業(yè)擴報裝通過規(guī)業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
供電所員工述職報告篇十六
20xx年，在縣公司和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在各級各部門的大力協(xié)助下，全所員工傾情配合、共同努力，認真貫徹落實縣、鎮(zhèn)紀委有關廉潔履職若干要求，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下：
重抓政風、行風建設，和日常生產(chǎn)經(jīng)營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處，創(chuàng)出成效，漣城供電所依據(jù)行風建設工作要求，從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改，都進行了詳細的責任分工。
漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來的用電需求問題，投入300多萬元，新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺，環(huán)網(wǎng)柜2臺;為鎮(zhèn)便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜，解決了服務中心的用電需求;新架變壓器35臺，10kv線路4.5km，400v線路6.2km，改造接戶線xx00戶，滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和廣大居民的用電需求。
工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務技能學習、優(yōu)質服務與行風建設結合起來，促進了各項工作的順利開展。抓窗口，樹形象，打造窗口服務人員的規(guī)范化服務水平。加強服務機制建設，成立故障搶修服務隊，24小時為客戶提供故障報修服務。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書，杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀行為。
在今后的工作中，我們將以開展此次評議工作為契機，積極接受人民群眾的監(jiān)督，以更加飽滿的熱情，不斷改進工作作風和工作方法，努力為地方經(jīng)濟社會的發(fā)展作出我們更大的貢獻。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
供電所員工述職報告篇一
(1)善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患并協(xié)助班組長及時采取防事故措施。
(2)協(xié)助班組長開好班前、班后會，督促班組長對安全交底時缺席的班組成員進行補課。
(3)協(xié)助班組長認真抓好安全日活動，全面分析安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，研究今后的對策措施。
(4)協(xié)助班組長編制好班組年度安全目標和實施計劃，以及年度“兩措”計劃的檢查和考核。
(5)發(fā)生異常及各類不安全事件時，要保護現(xiàn)場，及時匯報，協(xié)助班組長調(diào)查、分析。
(6)經(jīng)常檢查本班組所管轄的設備及現(xiàn)場設施的安全狀況，并監(jiān)督安全工器具的使用和管理工作，制止違章作業(yè)。
(7)參加分廠或廠級安全活動，起到安全信息傳遞的橋梁作用;對本班組成員的不安全行為(包括班組長的)，應及時阻止，或及時向上級領導和安監(jiān)部門反映。
供電所員工述職報告篇二
各位領導、各位同事：
20xx年，對xxx鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作狀況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報告）業(yè)余學習，并有xx人考取了相關行業(yè)學校，透過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，透過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，透過培訓提高服務人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班，透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能；三是供電所紀委監(jiān)察室透過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息網(wǎng)上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性；透過以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度，透過多種有效措施，使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了必須的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結起來，有幾下幾點。
(一)營銷工作中，個別工作人員職責心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電，客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標準不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持?；诖耍╇娝鶓哟笮麄髁Χ?，透過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們在加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設力度，分析和查找供電服務中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，查找服務質量、服務意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電所員工述職報告篇三
1、認真遵守《電業(yè)安全操作規(guī)程》，參加各項安全學習活動，搞好安全措施。
2、外出工作必須配戴安全帽，認真檢查安全工器具。
3、認真執(zhí)行工作票制度，服從電工組組長工作分配。
4、積極參加班前、班后會，總結工作經(jīng)驗，預防異常和未遂。
5、積極參加本班組的反習慣性違章和反事故演習等實際操作。
6、學會緊急救護法，特別要學會觸電急救。
7、支持班組安全員履行自己的職責，對本班組發(fā)生的事故應及時上報，分析事故原因，總結事故教訓。
供電所員工述職報告篇四
20xx年，我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規(guī)范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”等五個方面的行風評議內(nèi)容，扎實開展行風建設工作，進一步規(guī)范和提升行業(yè)服務行為和質量，努力實現(xiàn)服務作風明顯改進、服務流程明顯優(yōu)化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高?，F(xiàn)將我所的行風建設工作簡要匯報如下：
加強對行風建設的實時監(jiān)控、動態(tài)管理和持續(xù)改進。全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系，將行風建設納入日常業(yè)務管理范疇。全面落實國網(wǎng)公司新頒布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》和《調(diào)度交易服務“十項措施”》。廣泛宣傳三個“十條”。對照三個“十條”，完善工作制度，細化服務標準，優(yōu)化業(yè)務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。深入開展崗位廉政風險防控工作，把行風問題納入廉政風險防控范疇，做到發(fā)現(xiàn)問題在先，防范問題在前。借力行風監(jiān)督員、客戶代表等外部監(jiān)督力量和所長接待日及95598熱線投訴舉報平臺，收集分析服務行為中存在的不足和問題，舉一反三，加大對違規(guī)違紀問題的查處力度，推動內(nèi)部行風建設機制的良性循環(huán)和服務品質的提升。
堅持“強班子、帶隊伍、促發(fā)展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎、練好基本功”的要求，積極組織開展崗位練兵、技能競賽、學習典型、深入實踐等活動，促進員工隊伍能力素質的提升。一是開展“三亮一創(chuàng)”活動（亮形象、亮標準、亮承諾和爭創(chuàng)群眾滿意窗口）；堅持以為民服務為重點，以群眾滿意為目標，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，全力實施95598光明服務工程，爭作窗口單位和服務行業(yè)為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)的表率。二是積極開展供電“服務發(fā)展、貼近基層”走訪活動，主動深入一線、深入現(xiàn)場，了解需求、傾聽意見，為客戶排憂解難。深入推進供電服務進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進醫(yī)院等“三進”活動，擴大供電服務的影響力。三是廣泛開展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業(yè)創(chuàng)爭活動，進一步促進供電員工隊伍綜合素質的整體提升，不斷彰顯“國家電網(wǎng)”的品牌形象。
以創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌和服務政府、服務企業(yè)、服務民生“三創(chuàng)三服務”為主題，全面實施供電能力提升、供電服務保障、服務品質鑄造、立體聯(lián)動溝通、客戶服務暢通、服務三農(nóng)共建、服務民生關愛和能力作風提升等“八項行動”，落實45項服務地方經(jīng)濟發(fā)展和百姓生活等具體舉措。大力實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村發(fā)展用電。按照我鎮(zhèn)“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，深入實施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，推進新農(nóng)村電氣化建設，不斷提高電網(wǎng)科學水平。按照20xx年改造計劃，1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬元，新建改造10kv線路22.75km，新建改造400v線路78.5km，新增變壓器16臺/3200kva，就地增容變壓器18臺/3600kva，改造農(nóng)戶接戶線4萬多米，對東蕩養(yǎng)殖地區(qū)的超容配變及時進行了增容，有效解決了廣大養(yǎng)殖戶用電矛盾問題，提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進行遷移，確保農(nóng)村通達工程順利實施，對全鎮(zhèn)24座新建泵站做好接電服務工作。在抓好項目建設的同時，我們開展多種便民服務措施，推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”，拓展個性化、差異化服務。
四是積極推廣新型繳費方式，在各村設立蘇郵惠民繳費點和福農(nóng)卡代扣電費業(yè)務，極大的方便了農(nóng)民快速繳費。開展了農(nóng)村安全用電強基固本專項行動，進一步提升了農(nóng)村供電保障水平。
以上是我所今年以來行風建設工作簡要匯報，不妥之處，請各位代表、領導批評指正，我們將借此行風評議活動為契機，虛心接受監(jiān)督，不斷改進，堅持“你用電、我用心”，為地方經(jīng)濟發(fā)展和小康建設再作新的貢獻。
供電所員工述職報告篇五
1、負責全所的財務工作，主要職責是貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策、紀律、會計制度和上級各項文件規(guī)定，協(xié)助審核員完成所內(nèi)經(jīng)濟核算，努力降低成本，提高經(jīng)濟效益。
2、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律，收費期間核對電費款項，及時存入銀行，定期與銀行做好賬目核對。
3、每日庫存現(xiàn)金不得超過限額，做好庫存現(xiàn)金的防盜工作。
4、外出工作，應遵循“安規(guī)”規(guī)定。
5、下班時，檢查門窗、電源等是否關好。
供電所員工述職報告篇六
1、所長是供電所安全生產(chǎn)的第一責任人，對本所安全生產(chǎn)負直接領導責任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及上級有關規(guī)定。
3、組織實施本所“兩措”計劃，并監(jiān)督實施效果。
4、支持本所安全員的工作，每月定期召開本所安全分析例會。
5、堅決執(zhí)行“兩票”、“三制”和其他安全措施，嚴格查處違章違紀行為。
6、負責本所《電業(yè)安全規(guī)程》的學習、定期考試及開展安全教育活動，保證安全生產(chǎn)順利進行。
7、每月參加班組安全例會1—2次。
8、積極配合上級對生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作。
供電所員工述職報告篇七
1、安全員是本所安全生產(chǎn)主要責任人，對本所安全生產(chǎn)負直接責任。
2、在所長的領導下，認真執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》有關規(guī)定，組織實施本所的“兩錯”計劃。
3、監(jiān)督所內(nèi)各班組成員認真執(zhí)行各自安全職責，督促外出人員檢查好安全工器具，對工作中“習慣性違章”等不安全因素及時加以糾正。
4、按學習培訓計劃，每月組織本所工作人員進行一次安全學習，并做好記錄。
5、堅決執(zhí)行“兩票”、“三制”和其他安全措施，嚴格查處違章違紀行為。
安全員是班組長搞好安全生產(chǎn)的參謀和助手，安全員應該熱心安全工作，具備安全知識和技能，有較高的技術水平，密切聯(lián)系群眾，勇于堅持原則。
供電所員工述職報告篇八
1、負責全所的財務工作，主要職責是貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策、紀律、會計制度和上級各項文件規(guī)定，完成所內(nèi)經(jīng)濟核算，努力降低成本，提高經(jīng)濟效益。
2、按照國家、上級規(guī)定的各項制度和相關開支標準，認真審核財務收支的原始憑證，正確填制會計憑證。
3、認真做好每天的每筆進出賬目。
4、做好帳本的防火、防盜工作。
5、每月底定期對微機中的數(shù)據(jù)及原始資料進行備份，并上報所長。
供電所員工述職報告篇九
1、駕駛員為供電生產(chǎn)服務，對駕駛員自身安全及車輛防盜負主要責任。
2、積極參加交通部門和上級主管部門組織的駕駛員培訓及駕照年審工作。
3、認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》和《貴州某某交通管理實施辦法》，在行車過程中確保人身和車輛安全。
4、負責車輛大修、維護、供電生產(chǎn)運輸服務，做好車輛停放和防盜工作。
供電所員工述職報告篇十
1、認真學習并熟悉《電業(yè)安全工作規(guī)程》。
2、工作之前要認真聽取安全員講解安全措施和技術措施，做好安全器材的檢查。
3、工作中要服從工作負責人安排，做好安全工作預防措施。
4、上桿工作一定要檢查登桿工具和安全帶，桿上作業(yè)必須系好安全帶，傳遞物品一定要使用繩索。
5、作業(yè)中要互相關心工作班成員的施工安全，并監(jiān)督現(xiàn)場安全措施的實施。
6、學會緊急救護法，特別是觸電急救。
供電所員工述職報告篇十一
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領導的關心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質保量完成各項工作任務，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質服務方面等各項工作：
一、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能水平。
初到本所，對線路設備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下，自我加壓，學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。
二、以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強員工的管理和技術培訓，提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行工作票制度，嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所安全運行3888天，實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份，根據(jù)全年的工作任務，在所長的精心組織下，通過18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務，施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己，建設標準化供電所。
20xx年，選定我所為省級標準化示范供電所，所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務的艱巨與重大，經(jīng)過與所長的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習，借鑒經(jīng)驗，先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習，自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程，建立以技術標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來，我做的并不好，深知自己的業(yè)務水平，人員管理等整體素質的差距很大，但我相信，通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務必，戒驕戒躁，克服缺點，不斷加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所員工述職報告篇十二
（20xx.12.22）。
尊敬的局領導、職能部門領導、各位同事：
大家上午好！下面我就aa供電所20xx年工作進行匯報。
年初以來，得勝客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神，以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機，堅持將重點培育成亮點，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力，取得了一定成效。
安全指標——未發(fā)生各類考核事故。
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。
售電量——萬千瓦時，完成計劃指標的%。
低壓線損率——完成%，低于計劃指標個百分點。
10千伏線損率：
得勝線——完成%，低于計劃指標個百分點。
得明線——完成%，低于計劃指標個百分點。
清河線——完成%，低于計劃指標個百分點。
奈林線——完成%，低于計劃指標個百分點。
電費回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
（一）夯實安全基礎，使安全能力在本質上有所提升，使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標，不敢、不能、不愿；落實“三個要求”——就是嚴、細、實；強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn)，一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動，二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實，三是強化個人安全素質的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”：
1、緊盯現(xiàn)場，保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”，人人都要成為安全員，人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會，開展班組安全活動，強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念，以績效管理為抓手，將安全工作要求細化分解到人，嚴格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。
6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護用品，確保合格齊備達到安全要求。
8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會，按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓，努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點，有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷，并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果。
（二）以提高“兩率”為目標，加強生產(chǎn)運行管理。
嚴格執(zhí)行設備承包制度，樹立“我做設備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護檢修工作，建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線，及時消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修，對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案，工器具、備品備件由專人負責，充分做好準備。
三是認真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制，嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點，開展生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)核查。增強危機意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
（三）、把握機遇，加快電網(wǎng)建設，全力打造優(yōu)質工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備；二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理，加大班組反違章力度；三是嚴格執(zhí)行技術標準和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質量、進度的關系。在村改造施工中，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的危險點分析控制實例，經(jīng)過討論歸納，對標準化作業(yè)指導書進行了細化，在現(xiàn)場進行了全面落實，有效保證了施工安全。
（四）以增供降損為主線，全面加強營銷精細化管理。
1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場，及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準確、不完整的情況，進行核查整改。
2、多措并舉、務求實效，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時，有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10kv電容器，加強季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度，落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時采取相應措施。
（五）圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高供電服務質量，確保行風穩(wěn)定。
深刻認識行風工作的重要意義，增強自覺做好優(yōu)質服務工作的責任感，努力做到有措施、有事實、有實效，讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質服務工作的日常要求，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風建設工作，解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質量問題，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點，遵守搶修時限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務，為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶宣傳關文件精神和業(yè)務流程，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務。
（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團隊。
在開展業(yè)務技能培訓的同時，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣，讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓，熟練掌握相關專業(yè)知識，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結合實際工作開展班組“問題培訓”，解決問題，提高工作質量；三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓，并進行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會，吸收相關知識技能，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手，圍繞重點流程，不斷自我改進、激勵提升，進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質。
供電所員工述職報告篇十三
大家好，在局黨委的正確領導下，在各級部門的大力幫助下，以安全為中心，以保“一流”企業(yè),創(chuàng)省標桿供電所為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)述職如下:。
一、經(jīng)濟效益完成情況。
2、線損率：10kv線損完成6.69%，比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。
20xx年各10kv線路線損率完成情況。
10kv硤張線：實際完成線損率7.90%，與考核線損率7.90%持平;。
10kv硤鄉(xiāng)線：實際完成線損率6.41%，較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點。
20xx年低壓線損率完成情況：
公用變：實際完成線損率8.64%，較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點;。
綜合變：實際完成線損率10.82%，較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點。
3、電費按時結零，做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質、建機制、促生產(chǎn)。
我始終堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，用其所長，積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情，利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生，進一步提高員工素質。
線損管理、優(yōu)質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分，根據(jù)評優(yōu)獎先的原則，發(fā)放績效工資，從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，我始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，認真貫徹上級安全工作精神，每周五開展安全活動分析，認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報，真正做到防患于未然，起到了增強職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設備進行巡視排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，一年來共修剪樹木800余棵，電桿包臺11處，桿基培土53處，扶桿17基，更換拉線27條，處理上報缺陷48處，下發(fā)事故隱患通知書56份，并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，各專責采取包線路、包管理模式，把線損指標任務責任到人，線損指標完成情況直接與獎金掛鉤，有獎有罰，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查，共查出表計故障16戶，追補電度45000kwh，對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗。
五、增供擴銷、提高經(jīng)濟效益。
20xx年，以連霍高速擴建為契機，協(xié)助營銷、生產(chǎn)、?？倒荆瑢蛻籼岢龅挠秒妴栴}，積極主動辦理相關手續(xù)，直止客戶合法用電，共幫助客戶新增臺區(qū)16個，新增容量7670kva，綜合變增容3臺，新增容量360kva，極大提高了我所的供電能力。
六、落實服務，提高服務質量。
供電所是我局最基層的單位，也是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象，所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，不斷提高服務質量。
今年九月初，xx縣遭遇了特大暴雨災害，xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜，所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài)，接到報修后，我立即組織人手對其進行搶修，經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn)，終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電，將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力，xx所的服務意識，服務內(nèi)容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況。
1、截止20xx年11月，按照局市場營銷部相關文件要求，全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機收費方式，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費理念，提供了方便、快捷的繳費方式，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20xx年11月，配合局安保部，將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應急指揮中心，完善了應急體系，極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現(xiàn)場標準化作業(yè)指導系統(tǒng)，將實際作業(yè)情況應用至電腦系統(tǒng)，并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理，大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，大部分線路，設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺區(qū)，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改，低壓線路長，用戶居住分散，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長，線號細的.現(xiàn)象。
3、優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時，不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務目標：
以三年素質提升為抓手，推進各項工作有序進展，實現(xiàn)“全市、省內(nèi)靠前”的工作目標。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)，認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。
2、堅持“以人為本”，學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力爭創(chuàng)“省標桿”供電所。
4、增強團結協(xié)作意識，積極與局各職能部門協(xié)作，按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，達到“安全評價”標準。
6、堅持以經(jīng)濟效益為中心，增強生存和發(fā)展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識，加強對客戶服務理念，提高服務質量，在增供擴銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行服務和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下，一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所員工述職報告篇十四
20xx年，在鄉(xiāng)黨委的正確指導下，全所人員精誠團結，積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在這一年當中，圓滿的完成了，上級下達的各項任務和工作指標，在各項工作中取得了，領導的好評，群眾的贊譽。我作為供電所所長，在這一年時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下，請予評議。
我所今年，大力提倡學習安全知識和業(yè)務知識，認真培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上要求大家，積極工作開拓進取，增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使他們認真貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學發(fā)展的勝利軍和主力軍，公司黨組對這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進行考驗予以重任。
我們供電所在20xx年，在行風建設優(yōu)質服務工作中，也去得了很好的成績，通過對供電所人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪，上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式，不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口，人員的素質和服務水平，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動，全面提高了供電所人員，所需必要的服務禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務理念，全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平，今年共上門服務20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風建設座談會2次，在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。
為了提高供電質量和供電可靠率，開拓電力市場我從根本上解決了，我所農(nóng)村安全用電和供電質量問題，為了實現(xiàn)效益增長的目的，我所不但開展營銷創(chuàng)新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全，都當成大事來抓，我所經(jīng)過大家的共同努力，電費回收率百分之百，供電質量百分之99.80，供電可靠率百分之99.90，圓滿的完成了，上級的要求，為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。
在計量管理方面，制定了計量標準化，實施細則，并嚴格按細則開展工作。
在今后的工作中，我們北洼所加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，進一步提高窗口單位服務水平，拓展服務，開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同情況，分設上門服務、預約服務、跟蹤服務，對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質服務“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”；加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度，優(yōu)化服務流程，完善服務標準規(guī)范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，真正樹立客戶至上的服務理念，以科學發(fā)展觀的服務理念，為建設現(xiàn)代化的供電企業(yè)，作出貢獻。
供電所員工述職報告篇十五
各位領導、各位同事：
20xx年，對××x鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，××x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使××x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有××x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學習，并有××人考取了相關行業(yè)學校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良的效果。
20xx年，我加大××x鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員明禮儀培訓班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務中的`“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性;通過以上工作措施，我們××x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)改造的進行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們××x供電所不斷開展營銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關系，做到全局一盤棋，以市場為導向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務中心為窗口做服務工作，對內(nèi)規(guī)營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進行跟蹤服務，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《××x供電所工作管理細則》，業(yè)擴報裝通過規(guī)業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
供電所員工述職報告篇十六
20xx年，在縣公司和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在各級各部門的大力協(xié)助下，全所員工傾情配合、共同努力，認真貫徹落實縣、鎮(zhèn)紀委有關廉潔履職若干要求，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下：
重抓政風、行風建設，和日常生產(chǎn)經(jīng)營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處，創(chuàng)出成效，漣城供電所依據(jù)行風建設工作要求，從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改，都進行了詳細的責任分工。
漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來的用電需求問題，投入300多萬元，新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺，環(huán)網(wǎng)柜2臺;為鎮(zhèn)便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜，解決了服務中心的用電需求;新架變壓器35臺，10kv線路4.5km，400v線路6.2km，改造接戶線xx00戶，滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和廣大居民的用電需求。
工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務技能學習、優(yōu)質服務與行風建設結合起來，促進了各項工作的順利開展。抓窗口，樹形象，打造窗口服務人員的規(guī)范化服務水平。加強服務機制建設，成立故障搶修服務隊，24小時為客戶提供故障報修服務。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書，杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀行為。
在今后的工作中，我們將以開展此次評議工作為契機，積極接受人民群眾的監(jiān)督，以更加飽滿的熱情，不斷改進工作作風和工作方法，努力為地方經(jīng)濟社會的發(fā)展作出我們更大的貢獻。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。