為了解決問題和實現(xiàn)目標,我們需要制定一個科學合理的方案。如果要制定一個有效的方案,首先需要明確問題的性質(zhì)和解決的目標。以下是一些成功項目的方案概述,希望對大家的方案制定有所啟發(fā)。
政府機關會議方案篇一
現(xiàn)代社會中經(jīng)常用機關一詞代指政府職能部門。政府機關召開會議,要寫會議的相關通知。下面是本站小編為你帶來的政府機關會議通知范文,僅供參考。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處:
20___年10月31日(星期五)下午2:30召開市委市政府理論中心組學習(擴大)會議,會議以電視電話會議形式召開。懷柔區(qū)分會場設在區(qū)政府401會議室,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道設立視頻會議分會場。
一、測試時間:10月31日(星期五)上午9:00。
二、開會時間:10月31日(星期五)下午2:30開會。
三、會議室名稱:區(qū)委第一會議室。
四、要求。
1、各單位必須在規(guī)定測試時間內(nèi)測試好本單位的音視頻,測試后保持會議系統(tǒng)開機。
2、分會場攝像機的位置應使被攝人物都收入攝像畫面之內(nèi),攝像頭要避免逆光,會議室要拉上窗簾,遮擋陽光。
3、參會人員要遵守會議紀律,避免隨意走動、交談、使用手機等現(xiàn)象發(fā)生。
4、其它會議事項見區(qū)組織部會議通知。
五、視頻會議技術(shù)服務電話:____________。
區(qū)政府信息中心。
____年____月____日。
各市委宣傳部,柳鐵黨委宣傳部:
定于9日9-10日召開全區(qū)宣傳部長座談會,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、會議議題。
傳達學習中宣部召開的部分省區(qū)市宣傳部長座談會精神;總結(jié)交流我區(qū)前八個月宣傳思想工作;研究部署下一步工作。
二、參加人員。
各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長。
三、會議時間。
9日9-10日(會期一天半,9日8日下午報到)。
四、會議地點。
報到及住宿地點:南寧市七星路廣西宣傳干部培訓中心。
會場:區(qū)黨委辦公樓三樓會議室。
五、有關事項。
(一)請參加會議人員準備約15分鐘的發(fā)言。請將發(fā)言材料打印50份,在報到時交會務組(打印要求:16開幅面,在左上角用四號楷體注明“全區(qū)宣傳部長座談會發(fā)言材料”)。
(二)請各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長安排好會議期間的各項工作,準時出席會議。在外出差、學習的,加無特殊情況,務請回邕參加會議。
(三)請各市委宣傳部、柳鐵黨委宣傳部于9月5日下午下班前將參加會議人員名單報到自治區(qū)黨委宣傳部辦公室。
聯(lián)系人:×××,電話:××××,傳真:××××××。
中共xxxxxxxx委員會宣傳部。
xx年x月x日。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市政府;國務院有關廳、局、辦有關部委,新聞單位:
為貫徹和落實國務院國發(fā)[20xx]12號文件精神,認真總結(jié)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設的經(jīng)驗,進一步推動開發(fā)區(qū)的健康發(fā),經(jīng)國務院批準,國家科委決定在北京召開全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作會議。
一、會議時間:20xx年4月26至29日。
報到時間:20xx年4月25日。
二、會議地點:北京京西賓館。
三、會議主要內(nèi)容。
1.貫徹和落實國發(fā)[20xx]12號文件精神,研究并審核國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的區(qū)域范圍、規(guī)劃面積。請各地區(qū)按規(guī)定格式(見附件四)填寫清楚。
2.總結(jié)和交流高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗。
3.討論《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理條例》(草稿)和《“八五”期間高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展綱要》(草案)。
4.研究并提出進一步推動我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)健康發(fā)展的各項措施。
四、參加會議人員。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市人民政府主管高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的負責人,主管“火炬”計劃的科委主任,各開發(fā)區(qū)管委會(或辦公室)主任,共計三人(省、市共管的開發(fā)區(qū)可參加四人);國務院各有關廳、局、辦和有關部委及新聞單位的代表。
由于會議規(guī)模限制,不得超出會議代表的分配名額(詳見附件一)。
五、會議書面交流材料。
請各高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)按規(guī)定格式(見附件二)準備會議書面交流材料300份,報到時交會議秘書組。內(nèi)容包括:開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展現(xiàn)狀、建區(qū)經(jīng)驗和當?shù)卣扇〉恼叽胧┑?。請各開發(fā)區(qū)于4月25日之前將交流材料清樣送國家科委火炬辦,以備選擇大會發(fā)言用。
為了開好這次會議,請各開發(fā)區(qū)按本通知內(nèi)容作好準備,并將會議回執(zhí)于4月15日前送會議秘書組。會議秘書組設在國家科委火炬計劃辦公室。
聯(lián)系人:×××、×××。
電話:×××××××;×××××××——××××。
傳真:××××××。
為了妥善安排會議代表的食宿、接站工作,凡是需要接站的代表請將到京日期、車次(航班)電告(或傳送)國家科委值班室。會務組將根據(jù)代表提供的信息安排接站。
接站時間:4月25日接站地點:首都機場,北京火車站出站口。
聯(lián)系電話:××××××;×××××××——×××××。
傳真:××××××。
附件:一、會議代表名額分配表。
二、會議書面交流材料封面格式。
三、會議回執(zhí)。
四、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)域范圍及規(guī)劃面積表。
國家科委。
20xx年x月x日。
政府機關會議方案篇二
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市政府;國務院有關廳、局、辦有關部委,新聞單位:
為貫徹和落實國務院國發(fā)[20xx]12號文件精神,認真總結(jié)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設的經(jīng)驗,進一步推動開發(fā)區(qū)的健康發(fā),經(jīng)國務院批準,國家科委決定在北京召開全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作會議。
一、會議時間:20xx年4月26至29日。
報到時間:20xx年4月25日。
二、會議地點:北京京西賓館。
三、會議主要內(nèi)容。
1.貫徹和落實國發(fā)[20xx]12號文件精神,研究并審核國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的區(qū)域范圍、規(guī)劃面積。請各地區(qū)按規(guī)定格式(見附件四)填寫清楚。
2.總結(jié)和交流高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗。
3.討論《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理條例》(草稿)和《“八五”期間高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展綱要》(草案)。
4.研究并提出進一步推動我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)健康發(fā)展的各項措施。
四、參加會議人員。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市人民政府主管高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的負責人,主管“火炬”計劃的科委主任,各開發(fā)區(qū)管委會(或辦公室)主任,共計三人(省、市共管的開發(fā)區(qū)可參加四人);國務院各有關廳、局、辦和有關部委及新聞單位的代表。
由于會議規(guī)模限制,不得超出會議代表的分配名額(詳見附件一)。
五、會議書面交流材料。
請各高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)按規(guī)定格式(見附件二)準備會議書面交流材料300份,報到時交會議秘書組。內(nèi)容包括:開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展現(xiàn)狀、建區(qū)經(jīng)驗和當?shù)卣扇〉恼叽胧┑?。請各開發(fā)區(qū)于4月25日之前將交流材料清樣送國家科委火炬辦,以備選擇大會發(fā)言用。
為了開好這次會議,請各開發(fā)區(qū)按本通知內(nèi)容作好準備,并將會議回執(zhí)于4月15日前送會議秘書組。會議秘書組設在國家科委火炬計劃辦公室。
聯(lián)系人:×××、×××。
電話:×××××××;×××××××——××××。
傳真:××××××。
為了妥善安排會議代表的食宿、接站工作,凡是需要接站的代表請將到京日期、車次(航班)電告(或傳送)國家科委值班室。會務組將根據(jù)代表提供的信息安排接站。
接站時間:4月25日接站地點:首都機場,北京火車站出站口。
聯(lián)系電話:××××××;×××××××——×××××。
傳真:××××××。
附件:一、會議代表名額分配表。
二、會議書面交流材料封面格式。
三、會議回執(zhí)。
四、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)域范圍及規(guī)劃面積表。
國家科委。
20xx年x月x日。
政府機關會議方案篇三
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
政府機關會議方案篇四
第一條為規(guī)范本市區(qū)物業(yè)管理活動,維護物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,促進和諧社區(qū)建設,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
配套設施不全的原有住宅區(qū),由各區(qū)政府(管委會)組織整治,逐步創(chuàng)造條件,實行物業(yè)管理。
第三條物業(yè)主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域,以住宅為主配套部分商業(yè)的除外。
一個物業(yè)管理區(qū)域應由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第四條市住房和城鄉(xiāng)建設部門是全市物業(yè)管理行政主管部門,負責物業(yè)管理政策制定、行業(yè)指導、物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員資質(zhì)及信用管理工作。
各區(qū)政府(管委會)負責做好本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,具體負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的行政管理和行政執(zhí)法工作。
市和區(qū)城管、財政、民政、物價、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門按照各自職責,做好與物業(yè)管理有關的工作,各部門應將管理職責統(tǒng)一向社會公布。
第五條各區(qū)政府(管委會)應明確各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責管轄的物業(yè)管理區(qū)域,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責組織、指導轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會的換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責。各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應設立投訴調(diào)解工作站和應急維修服務站,調(diào)解處理物業(yè)管理各類糾紛,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民利益的重要維護者,負責指導和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作,協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關的工作,綜合調(diào)處各類矛盾,維護社區(qū)居民的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務,業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)應主動接受社區(qū)居民委員會的指導和監(jiān)督。
第六條供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、技防監(jiān)控、車輛管理、設施設備維護等專項服務的行業(yè)主管部門依法按照相應職責負責相關監(jiān)督管理工作,提高行業(yè)服務水平。各專業(yè)服務單位及其行業(yè)主管部門應將服務內(nèi)容和管理職責向社會公布。
第七條區(qū)人民政府(管委會)應當制定扶持政策,采取措施,推動住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工礦區(qū)及機關、學校、醫(yī)院等實行社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務,促進物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展。
鼓勵采用節(jié)能、環(huán)保的新技術(shù)、新方法,依靠科技進步提高物業(yè)管理和服務水平。
第二章前期物業(yè)管理。
第八條本辦法所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。
前期物業(yè)管理應至整個項目竣工交付之后,業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘確定的物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)之時結(jié)束。
第九條開發(fā)建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。前期物業(yè)服務期間,開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及共用設施設備維修養(yǎng)護、臺賬管理等服務工作,接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居民委員會監(jiān)督管理,按物價部門審批或備案的服務等級及相應標準提供服務,不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
第十條新建商品房預銷售前,開發(fā)建設單位應通過公開招標方式選聘具備相應資質(zhì)及信用等級的物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務,并簽訂前期物業(yè)服務合同。
第十一條為加強對物業(yè)服務行為的監(jiān)管,物業(yè)服務企業(yè)需按不低于本項目建筑面積1元/平方米的標準交納履約保證金,由各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局負責監(jiān)管,在物業(yè)服務合同終止后予以退還。
具體的監(jiān)管辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第十二條業(yè)主應繳納裝修保證金、裝飾裝修垃圾處理費、停車管理服務費,其具體收費標準依據(jù)物價部門公布的相關文件執(zhí)行。
電梯、水泵、中央空調(diào)等設施運行電費及公共照明、公共用水等代收代交費用,應單獨列帳,合理、公開分攤,與業(yè)主協(xié)商預收,每次預收不超過半年;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定具體分攤辦法。
第十三條開發(fā)建設單位在銷售物業(yè)前,應當制定臨時管理規(guī)約,并在銷售場所公示,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。業(yè)主應當就履行臨時管理規(guī)約內(nèi)容作出書面承諾。在業(yè)主大會成立后,應當依照規(guī)定制定公布業(yè)主管理規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會審議通過后,全體業(yè)主應當共同遵守。
第十四條業(yè)主大會成立后選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,開發(fā)建設單位應于10日內(nèi)同業(yè)主委員會進行物業(yè)共用部分查驗交接,辦理交接手續(xù),并向物業(yè)所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案,按照本項目總建筑面積10元/平方米的標準繳納物業(yè)管理儲備金,權(quán)屬為全體業(yè)主,使用由業(yè)主大會決定,實行專戶存儲、??顚S?,專項用于彌補后期物業(yè)管理費用的不足和公共部位、設施設備的緊急維修等。各區(qū)政府(管委會)應對物業(yè)管理儲備金的繳納與使用制定具體的管理細則。
同時開發(fā)建設單位要向業(yè)主委員會移交下列物件、資料:
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
(四)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
(五)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(六)物業(yè)管理用房、技防監(jiān)控等設備;
(七)承接查驗所必需的其他資料。
第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。
第十五條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認,以房屋登記簿或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。業(yè)主可以書面委托代理人行使權(quán)利。
第十六條業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位,共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項,事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。
第十七條業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理,按照相關規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
第十八條整個項目建設竣工交付之日起滿1年或交付后業(yè)主入住率達50%以上的,開發(fā)建設單位應當向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料,并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人,向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
占總?cè)藬?shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
第十九條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)接到申請后應將申請事項告知所在社區(qū)居民委員會,聽取其意見,并于7日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組,指定業(yè)主代表擔任籌備組組長?;I備組負責召集首次業(yè)主大會會議。籌備組中物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組中具有表決權(quán)成員人數(shù)的三分之二。
籌備組成員名單確定后,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示業(yè)主大會召開時間、會議議程和籌備組成員等相關事項,公示時間不少于15日。
第二十條開發(fā)建設單位應當自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料,并承擔籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。
第二十一條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,審議通過《業(yè)主委員會章程》。業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持以下材料向物業(yè)所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案:
(一)籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主大會決議;
(三)業(yè)主管理規(guī)約;
(四)業(yè)主委員會委員名單;
(五)其他相關資料。
材料齊全的,區(qū)建設行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當予以備案,同時將有關情況書面通報物業(yè)所在地公安派出所、社區(qū)居民委員會。第(二)、(三)、(四)、(五)項內(nèi)容發(fā)生變更時,應當及時辦理備案變更手續(xù)。
第二十二條業(yè)主委員會委員實行任期制,依據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則決定有關任期、候補、空缺、資格終止等事項。有下列情形之一的,委員資格自動終止:
(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;
(二)喪失民事行為能力的;
(三)依法被限制人身自由的;
(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第二十三條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),可以決定是否終止其委員資格:
(一)以書面方式提出辭職請求的;
(二)不履行委員職責的;
(三)利用委員資格謀取私利的;
(四)拒不履行業(yè)主義務的;
(五)侵害他人合法權(quán)益的;
(六)因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
第二十四條業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物,按照《業(yè)主委員會章程》辦理移交手續(xù)。拒不移交的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令移交,物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第二十五條業(yè)主委員會必要的工作經(jīng)費,由全體業(yè)主承擔。具體可以由業(yè)主分攤,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費應包括業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼和薪酬;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。工作經(jīng)費收支情況,定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督。
工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。
第二十六條經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會可以聘請物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,負責業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理有關事項。
物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人應經(jīng)過專業(yè)培訓,取得相應的資格證書,職業(yè)經(jīng)理人薪酬從業(yè)主委員會工作經(jīng)費中列支。
第二十七條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當及時督促、指導轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未設立、解散、辭職或不履行職責的,由物業(yè)所在地的居民委員會(村民委員會)依法代行業(yè)主委員會職責。
物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設的,可在物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導下成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生臨時業(yè)主委員會。
第二十八條業(yè)主選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當具備相應資質(zhì)及信用等級。任何單位和個人不得轉(zhuǎn)讓、出租或者轉(zhuǎn)借物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書。
外地物業(yè)服務企業(yè)應當在市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案后,方可進入本市區(qū)從事物業(yè)管理活動。
市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當建立統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用管理信息系統(tǒng),印發(fā)信用管理手冊,實行信用年審。信用年審征求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會以及城管等相關部門意見,物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用年審,作為企業(yè)資質(zhì)轉(zhuǎn)正、升級、核定及承攬業(yè)務的要件之一。
具體的信用管理辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第二十九條業(yè)主大會成立后,應依據(jù)當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法,確定服務等級以及相應的收費標準,選聘物業(yè)服務企業(yè)服務,簽訂書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起10日內(nèi),將物業(yè)服務合同分別報物業(yè)服務項目所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設與價格行政主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。
未選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主可以共同決定將各專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)或者自治管理,但鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或者委托具備相應資質(zhì)的單位及個人實施;委托實施的,應當明確各自的安全管理責任。
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當將具有資質(zhì)且信用良好的專業(yè)性服務企業(yè)及其服務內(nèi)容、服務承諾、收費標準列入推薦名錄,供業(yè)主自行選擇。
第三十條物業(yè)服務企業(yè)和專業(yè)性服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同提供質(zhì)價相符的服務,并將服務合同、服務事項、服務等級、服務標準、人員配備、收費標準、收費審批或備案等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算,業(yè)主提出質(zhì)疑時,物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務項目收支情況進行審計的,物業(yè)服務企業(yè)應當予以配合,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)做好監(jiān)管。
第三十一條按照三等級(含以下)標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積不得高于3500平方米。按照四、五、六等級標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積分別不得高于3200、2800、2500平方米。從業(yè)人員的要求由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)合同約定。
人均服務面積,是指本小區(qū)內(nèi)收取物業(yè)服務費的收費面積,根據(jù)產(chǎn)權(quán)證面積來測算。
第三十二條物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前,業(yè)主大會應當共同決定物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務企業(yè)等事項。
決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的,應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當履行必要的通知義務;合同未約定通知期限的,應當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第三十三條物業(yè)服務合同終止前,物業(yè)服務企業(yè)不得停止服務。
物業(yè)服務合同屆滿,物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當于合同期限屆滿三個月前履行必要的通知義務。
第三十四條物業(yè)服務企業(yè)未與業(yè)主大會委托的業(yè)主委員會簽訂書面物業(yè)服務合同,但事實上提供了物業(yè)服務,并履行了告知義務的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主履行相關義務。
業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務的,物業(yè)服務企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務,不得以事實服務為由向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
第三十五條物業(yè)服務合同終止、業(yè)主共同決定不再接受事實服務或者經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會解聘原物業(yè)服務企業(yè)的,物業(yè)服務企業(yè)應當在7日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務企業(yè)應當履行下列交接義務,并撤出物業(yè)管理區(qū)域:
(一)移交物業(yè)共用部分;
(二)移交本辦法第十四條規(guī)定的相關資料;
(四)結(jié)清預收、代收的有關費用;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項。
原物業(yè)服務企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應維持正常的物業(yè)管理秩序,并不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)責令其撤出。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同指派項目經(jīng)理,并報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案。除物業(yè)服務合同另有約定外,項目經(jīng)理原則上只能負責一個物業(yè)服務項目的服務。
物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,應當及時告知業(yè)主,重新備案并進行公示。業(yè)主共同決定要求物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第五章物業(yè)的使用與維護。
第三十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:
(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;
(二)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;
(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;
(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;
(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;
(九)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應當予以勸阻、制止,并報告有關部門,有關部門在接到情況反映后應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處理,下發(fā)整改意見,督促整改到位。
第三十八條住宅物業(yè)裝飾裝修前,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按照規(guī)定辦理申報登記,并與物業(yè)服務企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務協(xié)議。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強對裝飾裝修活動的巡查、監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報登記或者違反相關規(guī)定及裝飾裝修服務協(xié)議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時告知并勸阻;拒不改正的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時向有關主管部門報告,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第三十九條新建住宅物業(yè),開發(fā)建設單位應當按規(guī)劃設計方案的要求無償提供不低于規(guī)劃總建筑面積3‰的物業(yè)服務用房,包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主文化娛樂活動用房、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等,并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務用房的坐落位置(具體到樓棟、房號),配置的物業(yè)服務用房最少不低于100平方米。物業(yè)服務用房所有權(quán)屬全體業(yè)主。
物業(yè)服務用房應設置在住宅小區(qū)中心區(qū)域或住宅小區(qū)主出入口附近,方便業(yè)主使用,不得設置在住宅樓內(nèi)和地下。規(guī)劃部門在規(guī)劃方案審查時應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)意見,規(guī)劃、建設部門根據(jù)規(guī)劃審定方案進行驗收、登記。
物業(yè)服務用房及裝修應當符合國家有關工程質(zhì)量和安全的要求,滿足正常使用功能。
第四十條新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)項目,應按照規(guī)劃要求,將社區(qū)(工作、服務)用房、公共服務設施配套建設納入土地掛牌條件,約定產(chǎn)權(quán)歸屬。城市規(guī)劃行政主管部門要按照規(guī)定的配套建設指標對建設工程規(guī)劃設計方案進行審查,對不符合規(guī)定配置標準和要求的不予批準。工程的設計、施工及驗收使用,應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)的意見。未按規(guī)定要求建設居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施的,不能通過驗收。驗收合格后,建設單位要根據(jù)規(guī)定將社區(qū)居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施交給所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)使用管理。
第四十一條開發(fā)建設單位出售物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車庫的,應當在出售前依法辦理預售許可,不得出售給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的其他人。
開發(fā)建設單位出租物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設計用于停放車輛的車庫、車位的,應當優(yōu)先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的停車需求。業(yè)主委員會具體負責對業(yè)主共有的道路或其他場地停車位的劃分,應當滿足公安、消防等部門對安全的相關規(guī)定。具體收費標準及收入分配按當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法執(zhí)行,并做好公示。
第四十二條利用業(yè)主共有的物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,應當征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會書面同意,并就使用、管理、收入和分配與業(yè)主委員會達成書面協(xié)議,并履行報批手續(xù)后方可實施。
第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關使用費用并依法承擔區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備的維修、養(yǎng)護責任。
物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,應當向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)票,并不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用為由限制或者變相限制專業(yè)服務。
第四十四條住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當在入住前將首期專項維修資金存入專項維修資金專戶。專項維修資金專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造,以物業(yè)管理區(qū)域為單位設帳,按房屋戶門號設分戶賬,實行專戶存儲、??顚S谩⑺袡?quán)人決策、政府監(jiān)督。
第四十五條物業(yè)服務企業(yè)應當建立共用部位、共用設施設備的日常檢查、專項檢查和定期申報、維修養(yǎng)護制度。應當根據(jù)本年度共用部位、共用設施設備檢查結(jié)果,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申請與建議,并根據(jù)業(yè)主大會的決定,集中組織維修或者更新改造,在雨季和冬季前及時修復存在問題。
第四十六條發(fā)生下列危及房屋使用安全的緊急情況,需要立即對共用部分進行維修、更新、改造的,按照有關規(guī)定使用專項維修資金:
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的;
(四)樓體外立面有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身財產(chǎn)安全的;
(六)消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設施設備維修、更新、改造的。
第四十七條物業(yè)轉(zhuǎn)讓時,業(yè)主應當向受讓人說明專項維修資金交存和結(jié)余情況,該物業(yè)分戶賬中結(jié)余的專項維修資金隨物業(yè)同時過戶。
第四十八條開發(fā)建設單位應當按照國家規(guī)定和房屋買賣合同約定的保修期限、范圍等承擔建筑物及附屬設施設備保修責任。保修過程中,業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)應當給予協(xié)助配合。
第四十九條物業(yè)共用部分維修、養(yǎng)護、更新、改造時,相關專有部分的業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合,造成專有部分損失的,責任人應當依法承擔恢復原狀、賠償損失等法律責任。
第五十條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時,應當將管理規(guī)約、物業(yè)服務合同、有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或者租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的,應當與物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)性服務企業(yè)結(jié)清相關費用。
第六章法律責任。
第五十一條開發(fā)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五十二條開發(fā)建設單位不履行交接義務的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正;逾期不改正的,可處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第五十三條物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法的規(guī)定,按照下列規(guī)定處罰:
(一)未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理活動的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其停止活動,沒收非法所得,可處以5萬元以上20萬元以下罰款。
(二)違反合同約定的服務質(zhì)量標準的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其限期改正,逾期未改正的,可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門對其作出警告,降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書,并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第五十四條未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準,單位或個人擅自在建筑物樓頂、退層平臺、住宅底層院內(nèi)、配建的停車場地進行建設的或者在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的,擅自改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗的或者在經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核實后的建筑內(nèi)擅自新建地下建筑物、構(gòu)筑物的,城管部門應依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設施造成損害的或者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的,由住房和城鄉(xiāng)建設部門依據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
第五十五條單位或個人擅自侵占小區(qū)綠化設施的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時制止,并及時向城管、園林等部門報告有關情況;未履行到位,造成小區(qū)綠化設施損毀,應追究其責任。
第五十六條未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務用房用途的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第五十七條物業(yè)服務企業(yè)接到解聘通知后7日內(nèi)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域,妨礙該物業(yè)管理區(qū)域進行正常物業(yè)管理的,或者未向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理的相關設施和必要資料的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正;拒不改正的,可提請市住房和城鄉(xiāng)建設部門降低其資質(zhì)等級直至吊銷資質(zhì)證書;造成物業(yè)管理的相關設施或者必要資料毀壞、滅失的,應當承擔賠償責任。
第五十八條物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正,記不良行為記錄一次,年度不良行為記錄達兩次的,限制承攬新項目,年度不良行為記錄達三次(含)以上的或情節(jié)嚴重且造成一定影響的,市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門可將其列為不誠信企業(yè),向社會公布,取消其承攬新項目資格。
(一)未按時將合同報送備案;
(三)存在亂收費行為或者物業(yè)服務等級、服務標準未經(jīng)備案開始收費的;
(四)裝修保證金未按時退還的;
(五)對火災隱患經(jīng)公安機關消防機構(gòu)通知后不及時采取措施消除的;
(六)業(yè)主投訴,經(jīng)查實,屬物業(yè)服務企業(yè)責任的。
第五十九條業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以催交,逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。
第六十條業(yè)主委員會不履行或者無法履行職責的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期履行職責;逾期仍不履行的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關事項。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第六十一條違反本辦法規(guī)定,依法應當由城管、工商、物價、規(guī)劃、公安等部門處罰的,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第六十二條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由區(qū)人民政府(管委會)負責召集,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)相關部門和物業(yè)所在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位參加,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務糾紛,維護各方利益。
第六十三條業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的,應當自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向社區(qū)居民委員會、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者聯(lián)席會議申請調(diào)解,也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。
第六十四條建立協(xié)調(diào)溝通處理機制,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)存在違規(guī)行為的,應責令限期整改,給予通報批評,情況特別嚴重的,由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門進行查處。市住房和城鄉(xiāng)建設部門應對受到通報或查處的物業(yè)服務企業(yè)在信用管理中記不良記錄,并定期予以公布。
第六十五條物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級機關給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十六條當事人對行政管理部門具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第七章附則。
第六十七條本辦法所稱物業(yè)共用部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套設施設備和相關場地。一般包括:住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、對講門鈴、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
本辦法所稱全體業(yè)主,在依法成立業(yè)主大會后是指業(yè)主大會。
本辦法所稱業(yè)主共同決定,是指業(yè)主大會的決定;未依法成立業(yè)主大會的,是指業(yè)主依法共同作出的決定。
本辦法所稱專有部分面積是指房屋所有權(quán)證記載的建筑面積;尚未進行登記的,暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積是指專有部分面積之和。
第六十八條對于物業(yè)服務企業(yè)不愿意進駐的一些零散或面臨拆遷的居民小區(qū),小區(qū)所在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責日常管理和維護。
第六十九條本辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋。
第七十條本辦法自20-年6月1日起施行。在20-年6月1日以后辦理預售許可的項目(含分期開發(fā)的項目)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。整個項目未竣工但分期開發(fā)已部分竣工項目的前期物業(yè)服務按本辦法規(guī)定執(zhí)行。
政府機關會議方案篇五
20__年6月21日下午,煤電公司在機關三樓會議室召開了黨政聯(lián)席會議。會議由煤電公司董事長、黨委書記蔡林森,總經(jīng)理王長平主持。會議對部分班子成員工作分工進行了調(diào)整。現(xiàn)紀要如下:
一、班子成員工作分工。
董事長、黨委書記蔡林森主持董事會全面工作、黨委全面工作;分管董事會辦公室。
總經(jīng)理王長平主持經(jīng)理層全面工作;分管辦公室。
黨委副書記、紀委書記趙鐵軍主持紀委全面工作,負責工會、黨風廉政建設、組織、宣傳、青年、信訪、保密、教育、監(jiān)察審計、武裝保衛(wèi)、后勤、工農(nóng)關系協(xié)調(diào)工作;分管工會(計生辦)、黨委辦公室、組織部(人事部)、宣傳部、監(jiān)察部、審計部、團委、信訪辦、武裝保衛(wèi)部、衛(wèi)生福利部、機關黨委、離退休管理中心、房地產(chǎn)管理中心(三下辦)、電視臺;聯(lián)系技校、學校、醫(yī)院、生活服務中心。
財務總監(jiān)樊栓柱負責財務工作;分管財務部、資金結(jié)算中心、會計服務中心。
副總經(jīng)理張志明負責經(jīng)營、環(huán)境保護工作;分管經(jīng)營管理部、法律事務部、勞資部、社保中心、環(huán)保部;聯(lián)系物資分公司、運銷分公司、礦用產(chǎn)品公司、機械加工廠、新型建材公司、電煤聯(lián)銷公司。
副總經(jīng)理李懷軍負責采煤工作、單體柱管理;分管生產(chǎn)部;聯(lián)系鳳翅山礦。
總工程師李連春負責技術(shù)管理、采礦證辦理、生產(chǎn)許可證辦理工作;分管總辦室、一通三防部、地質(zhì)測量部、計劃部(生產(chǎn)計劃);聯(lián)系四礦。
副總經(jīng)理孫米銀負責生產(chǎn)協(xié)調(diào),開拓掘進,煤質(zhì)管理,設備招投標、大修、儲備、調(diào)配工作;分管調(diào)度室、開掘部、計劃部、質(zhì)檢中心、設備管理中心;聯(lián)系一礦、機電裝備分公司。
副總經(jīng)理劉紹生負責與中電投股東溝通工作,和副總經(jīng)理張志明協(xié)同做好動力煤銷售工作;分管電力事業(yè)部;聯(lián)系天健熱電、平東熱電。副總經(jīng)理劉尚涵負責安全管理及質(zhì)量標準化、安全設施驗收、礦井安全生產(chǎn)許可證辦理、安全培訓、矸石山管理工作;分管安全監(jiān)察部、安全培訓部;聯(lián)系六礦、安培中心、救護隊。
副總經(jīng)理趙小峰負責機電運輸、節(jié)能、供電、信息化建設工作;分管機電部、信息通訊中心;聯(lián)系二礦、供電公司。
李延河協(xié)助總經(jīng)理做好基建技改工作;分管基建部、質(zhì)監(jiān)站。各戰(zhàn)線負責本戰(zhàn)線在用設備管理、新增設備計劃與選型、參與相關招投標工作。
二、幾項要求。
(一)工作責任自分工明確之時發(fā)生轉(zhuǎn)移,誰主管、誰負責。
(二)分管領導要認真履行工作職責,搞好工作協(xié)調(diào)配合,圍繞煤電公司總體工作,盡快進入角色,做好分管工作。
(三)各有關部門、單位抓緊向分管領導匯報工作情況,使領導同志能夠盡快熟悉分管工作。
與會人員:
(電子公文)。
政府機關會議方案篇六
第一條為切實規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益,理順職能部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、建設單位、業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)建設、物業(yè)銷售、物業(yè)交付、物業(yè)使用、物業(yè)服務等環(huán)節(jié)權(quán)責關系,營造良好的生活和工作環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《民法典》《物業(yè)管理條例》《湖南省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)有關規(guī)定,結(jié)合我州實際,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于本州行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。
本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
第三條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應當將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設和社區(qū)治理體系,建立和完善物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機制。
第四條各縣市區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,依法履行下列職責:
(一)對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理;
(二)對物業(yè)招投標活動進行監(jiān)督管理;
(三)對物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務企業(yè)退出交接活動進行指導和監(jiān)督;
(四)處理物業(yè)管理中的投訴;
(五)對專項維修資金繳存、使用情況進行監(jiān)督管理;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會其他有關行政管理部門按照各自職責,做好物業(yè)管理活動相關監(jiān)督管理工作。
第五條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織、指導和監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立、選舉、換屆和日?;顒?;負責業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生、換屆和委員變更的備案;監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,派員參加業(yè)主大會定期會議和臨時會議;指導和監(jiān)督居(村)民委員會代行業(yè)主委員會職責;對業(yè)主大會籌備組成員、業(yè)主委員會換屆組成員、業(yè)主委員會委員進行物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和培訓;調(diào)解物業(yè)管理糾紛,處理相關投訴和舉報。
第六條物業(yè)服務行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律,制定物業(yè)行業(yè)服務規(guī)范和標準,規(guī)范物業(yè)服務行為,督促物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營、誠信服務,提升物業(yè)服務水平。州、縣市依托行業(yè)協(xié)會成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解組織,依法調(diào)解涉及物業(yè)管理的矛盾糾紛。
第二章?業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當以有利于實施物業(yè)管理為原則,綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設施設備、自然界限、社區(qū)建設等因素確定。
新建物業(yè)管理區(qū)域的劃分由建設單位在編制建設項目規(guī)劃設計方案時一并報城市規(guī)劃主管部門核定。
尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域并已投入使用的,其物業(yè)管理區(qū)域劃分由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)征求業(yè)主意見后予以核定。
物業(yè)管理用房、供水、供電、供氣、消防等配套設施設備和相關場地共用不能分割的,應當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。
第八條已劃定的物業(yè)管理區(qū)域不得擅自變更。確需變更的,應當由相關物業(yè)管理區(qū)域?qū)S胁糠置娣e占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)重新核定。
第九條建設單位應當在申領商品房預售許可或者現(xiàn)房銷售備案前,將物業(yè)管理區(qū)域資料報縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案,并在商品房買賣合同中載明。
物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理區(qū)域向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。未聘請物業(yè)服務企業(yè)的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。
第十條具備下列條件之一的,應當召開首次業(yè)主大會會議:
(一)交付使用的物業(yè)專有部分建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上的;
(三)交付使用的戶數(shù)達到總戶數(shù)百分之五十以上的。
業(yè)主可以向建設單位查詢前款規(guī)定的有關資料和數(shù)據(jù),建設單位應當予以配合。
第十一條符合召開首次業(yè)主大會會議條件的,建設單位應當向物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出籌備首次業(yè)主大會會議的申請,十名以上業(yè)主也可以聯(lián)名申請。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在接到申請后三十日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組?;I備組成立之日起七日內(nèi),建設單位應當向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)以及籌備組報送建筑物面積清冊、業(yè)主名冊、建筑規(guī)劃總平面圖、共用設施設備交接資料、物業(yè)服務用房配置確認資料等。
首次業(yè)主大會會議經(jīng)費由建設單位承擔。
第十二條首次業(yè)主大會會議籌備組由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表、社區(qū)(村)黨組織或者居(村)民委員會代表、建設單位代表、業(yè)主成員組成?;I備組人數(shù)應當為七至十三人的單數(shù),其中業(yè)主成員不得少于百分之五十。條件成熟的,可以邀請物業(yè)小區(qū)黨組織成員、轄區(qū)公安干警、司法所代表或者村(居)法律顧問等參加籌備組?;I備組組長由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表擔任。
籌備組應當自成立之日起七日內(nèi)將成員名單和工作職責予以公示,公示時間不得少于七日。
籌備組中的業(yè)主成員被提名為業(yè)主委員會委員候選人的,其籌備組成員資格即行終止,籌備組應當從符合條件的推選人員中依次遞補。
第十三條首次業(yè)主大會會議籌備組負責下列工作:
(一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點和內(nèi)容;
(三)確認業(yè)主身份、人數(shù)及業(yè)主投票權(quán)數(shù);
(四)組織業(yè)主推選業(yè)主委員會委員候選人;
(五)確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;
(六)召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。
籌備組應當在首次業(yè)主大會會議召開十五日前公示會議通知、業(yè)主及投票權(quán)數(shù)確認情況、業(yè)主委員會委員候選人情況、業(yè)主大會會議表決規(guī)則以及前款第二項規(guī)定的材料文本,公示時間不得少于七日。業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的,籌備組應當復核或者修改,并書面告知異議人。
籌備組應當自成立之日起三個月內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議?;I備組在業(yè)主委員會成立后即自行解散。
第十四條?業(yè)主大會決定下列事項:
(一)制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定、修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;
(四)改變和撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;
(五)決定業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費、業(yè)主委員會委員工作津貼及標準;
(六)確定物業(yè)服務內(nèi)容、標準及物業(yè)服務收費方案;
(八)籌集和使用專項維修資金;
(九)改建、重建建筑物及其附屬設施;
(十)利用共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的方式以及所得收益的分配與使用;
(十一)有關共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
第十五條業(yè)主大會可以采用集體討論或者書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式的,應當將征求意見書送達業(yè)主,并至少提前十五日公示相關文本和信息。
業(yè)主大會需要投票表決的,表決意見應當由業(yè)主本人簽名;業(yè)主委托代理人表決的,代理人應當提交本人和業(yè)主的身份證復印件及委托書。推廣使用智能化物業(yè)管理投票平臺進行投票表決。
業(yè)主大會投票表決的全部資料應當保存三年以上,業(yè)主可以查詢、復制相關原始資料,并依法實施監(jiān)督。
第十六條業(yè)主委員會不按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主大會會議的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令業(yè)主委員會限期組織召開;逾期仍不組織召開的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導監(jiān)督居(村)民委員會及時組織召開。
第十七條業(yè)主委員會由五至十一人單數(shù)組成,每屆任期三至五年,業(yè)主委員會委員可以連選連任。
業(yè)主委員會委員候選人應當從奉公守法、品行良好、公道正派、熱心公益、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主中產(chǎn)生。
業(yè)主委員會委員候選人的選舉材料應當載明候選人是否受到過刑事處罰,是否有不良信用記錄,是否違反臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的情況等信息,并向業(yè)主公開。
第十八條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),將業(yè)主大會會議決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會委員名單等材料報物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案,并書面告知相關居(村)民委員會。
第十九條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)督促業(yè)主交納物業(yè)服務費及其他相關費用;
(六)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;
(七)業(yè)主大會賦予的其他職責。
業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)委員出席,作出決定應當經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。
第二十條業(yè)主委員會應當建立信息公開制度,及時公示下列信息:
(一)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約;
(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會決定;
(五)專項維修資金的籌集、使用情況;
(六)物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及其分配與使用詳細情況;
(七)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費和業(yè)主委員會委員工作津貼詳細情況;
(八)其他應當向業(yè)主、物業(yè)使用人公開的情況和資料。
前款第一、二、三、四項規(guī)定的事項應當持續(xù)公示;第五、六、七項規(guī)定的事項,業(yè)主委員會應當于每年三月底前公布上一年度的信息,公示期不少于三十日。
業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)查詢、復制本條第一款規(guī)定的信息及相關原始資料并依法實施監(jiān)督,業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等應當予以配合。
第二十一條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,經(jīng)占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主或者三分之一以上業(yè)主委員會委員提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)有權(quán)終止其委員資格:
(二)拒不履行業(yè)主義務的;
(三)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的;
(四)法律、法規(guī)、業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。
業(yè)主委員會委員因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的,或者有喪失民事行為能力等情形的,其委員資格自行終止。
業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及屬于業(yè)主共有的其他財物移交業(yè)主委員會。拒不移交的,業(yè)主委員會、業(yè)主或者居(村)民委員會可以請求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)督促移交。
第二十二條業(yè)主委員會應當于任期屆滿三個月前召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉;逾期未換屆的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期換屆選舉。
業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內(nèi),將保管的檔案資料、印章及業(yè)主共有的其他財物移交新一屆業(yè)主委員會。逾期不移交的,新一屆業(yè)主委員會可以請求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)督促移交。
第二十三條業(yè)主大會可以組成業(yè)主代表會議,業(yè)主代表會議由按區(qū)域或樓棟推選的業(yè)主代表組成,履行業(yè)主大會賦予的職權(quán)職責;業(yè)主大會決定設立業(yè)主代表會議的,應當同時明確業(yè)主代表的產(chǎn)生及業(yè)主代表會議的權(quán)限及議事規(guī)則。
業(yè)主大會可以設立業(yè)主監(jiān)督委員會,負責監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,并履行業(yè)主大會賦予的其他職責。
第三章?物業(yè)的建設、驗收與銷售。
第二十四條新建物業(yè)建設單位應當按照下列標準配置物業(yè)管理用房:
(一)建筑面積不少于建筑物總面積的千分之二,最低不少于八十平方米;
(二)具備水、電、采光、通風等正常使用功能的地面以上獨立成套裝修房屋;設置在無電梯的樓房的,所在樓層不得高于四樓。
第二十五條建設單位應當按照規(guī)劃要求配套建設業(yè)主基本公共活動用房和生活服務用房。業(yè)主基本公共活動用房和生活服務用房屬于全體業(yè)主共有。
保障性住房小區(qū)、國有土地上房屋征收或者農(nóng)村集體土地征收拆遷安置住房小區(qū)及有條件的其他項目,建設單位還可以按照建筑物總面積的一定比例配套建設經(jīng)營性用房。經(jīng)營性用房的收益主要用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和業(yè)主委員會工作經(jīng)費。
第二十六條住宅小區(qū)開發(fā)建設單位對所開發(fā)的住宅小區(qū)質(zhì)量負最終責任,不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用。住宅小區(qū)竣工驗收合格后,開發(fā)建設單位應當按照有關規(guī)定將完整的小區(qū)綜合驗收資料報送各地建設行政主管部門備案。分期建設的住宅小區(qū),可以實行分期驗收,待全部建成后進行綜合驗收。分期驗收的住宅小區(qū),市政公用基礎設施和公共配套設施滿足使用功能要求的,可以分期投入使用。綜合驗收報告審查合格后,建設單位方可將房屋和有關設施辦理交付使用手續(xù)。
第二十七條建設單位銷售物業(yè)時,應當在銷售場所公示經(jīng)批準的規(guī)劃設計方案、物業(yè)管理區(qū)域資料、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務合同等材料和物業(yè)服務用房、共用部位、共用設施設備、節(jié)能情況等信息,并向物業(yè)買受人提供書面告知材料。
建設單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當將前期物業(yè)服務合同和臨時管理規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件,約定所交付物業(yè)的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準,《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》作為物業(yè)買賣合同的補充規(guī)定,在住宅交付的同時提供給業(yè)主。
第二十八條建設單位在竣工驗收備案前,應當按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之三的比例向縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門交存物業(yè)保修金,作為物業(yè)保修期內(nèi)物業(yè)維修費用的保障。
建設單位在物業(yè)保修期內(nèi)未及時履行保修義務的,業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)可以申請使用物業(yè)保修金予以維修。
物業(yè)保修期滿,縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當將剩余的物業(yè)保修金及活期利息退還建設單位。
第四章?物業(yè)交付與前期物業(yè)管理。
第二十九條在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設單位應當按照國家和省有關規(guī)定選聘前期物業(yè)服務企業(yè),通過招標投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,預售商品房項目應當在取得《商品房預售許可證》之前完成。
中標物業(yè)服務企業(yè),應當簽訂書面前期物業(yè)服務合同,實施前期物業(yè)管理服務。前期物業(yè)服務合同簽訂時限一般為首次召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會之日止。
第三十條經(jīng)竣工綜合驗收的新建物業(yè)在交付使用前,建設單位和前期物業(yè)服務企業(yè)應當進行物業(yè)承接現(xiàn)場查驗。未經(jīng)現(xiàn)場查驗的,建設單位不得交付使用,物業(yè)服務企業(yè)不得承接。
前期物業(yè)服務企業(yè)應當邀請業(yè)主代表、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會參加物業(yè)承接現(xiàn)場查驗,必要時可以聘請有資質(zhì)的第三方或湘西自治州物業(yè)專家?guī)鞂<疫M行現(xiàn)場物業(yè)承接查驗。
第三十一條實施承接查驗的物業(yè),應當符合下列要求:
(八)按照規(guī)劃要求完成了綠化建設及車庫、車位配置;
(九)建筑物及其配套設施標志標識完整、清晰;
(十)法律、法規(guī)和前期物業(yè)服務合同規(guī)定的其他條件。
鼓勵實行住宅物業(yè)住房品質(zhì)分類。規(guī)劃設計對住宅物業(yè)住房品質(zhì)有明確標準要求的,前期物業(yè)服務企業(yè)應當按要求進行查驗。
第三十二條經(jīng)現(xiàn)場查驗,符合本辦法規(guī)定的物業(yè),前期物業(yè)服務企業(yè)應當與建設單位簽訂物業(yè)承接協(xié)議;不符合的,應當制作書面整改計劃,由建設單位按照計劃要求整改,并于整改完畢后組織復驗。
前期物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)承接協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi),將承接查驗情況和承接協(xié)議予以公示,公示時間不得少于十五日。
第三十三條前期物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后三十日內(nèi),持下列文件向物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門辦理備案手續(xù):
(二)臨時管理規(guī)約;
(三)物業(yè)承接查驗協(xié)議;
(四)建設單位移交資料清單;
(五)查驗記錄;
(六)交接記錄;
(七)其他有關承接查驗的文件。
第五章?物業(yè)管理服務。
第三十四條業(yè)主大會可以決定采用招標或者協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主大會決定采用招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,由業(yè)主委員會依照招標投標法律、法規(guī)組織招標。
業(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主委員會應當將三家以上備選的物業(yè)服務企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容予以公示,并根據(jù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后,提請業(yè)主大會決定。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起三十日內(nèi)將物業(yè)服務合同報送縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展秩序維護等保安服務業(yè)務的,應按公安機關的規(guī)定另行備案。
第三十五條物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務活動中享有下列權(quán)利:
(二)依照國家、省、州有關規(guī)定和物業(yè)服務合同約定收取物業(yè)服務費;
(三)勸阻、制止損害物業(yè)、妨礙物業(yè)管理區(qū)域秩序和其他損害業(yè)主利益的行為;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定以及業(yè)主大會授予的其他權(quán)利。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同、物業(yè)服務規(guī)范提供物業(yè)管理服務,履行下列義務:
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行養(yǎng)護、維修;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他義務。
第三十七條?除有關國家機關依法調(diào)取外,未經(jīng)業(yè)主、物業(yè)使用人書面同意,物業(yè)服務企業(yè)不得向他人出售或者非法提供業(yè)主、物業(yè)使用人的個人信息。
未經(jīng)法定程序并簽訂委托合同,物業(yè)服務企業(yè)不得利用業(yè)主共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營,不得侵占或者擅自使用、處分業(yè)主共有財產(chǎn)和依法歸業(yè)主所有的收益。
第三十八條物業(yè)管理服務實行項目經(jīng)理人制度。物業(yè)項目經(jīng)理人納入信用信息系統(tǒng)管理。物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同約定指派項目經(jīng)理人。
項目經(jīng)理人不能履行職責或者業(yè)主大會、業(yè)主委員會要求更換項目經(jīng)理人的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第三十九條物業(yè)服務企業(yè)應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定,在業(yè)主委員會的監(jiān)督下,委托專門機構(gòu)承擔電梯、防雷裝置、消防設施和器材等的養(yǎng)護、檢測、維修以及清掃保潔、園林綠化、工程施工等專項服務,但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。
電梯、壓力容器等特種設備和消防器材、設施應當委托具備專業(yè)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行定期檢驗檢測,委托具備專業(yè)資質(zhì)的維護保養(yǎng)機構(gòu)負責日常維護、保養(yǎng)。
第四十條?物業(yè)服務費可以采取包干制或者酬金制等方式收取,具體標準和方式由物業(yè)服務合同約定;實行政府指導價的,應當在指導價范圍內(nèi)確定。
物業(yè)服務企業(yè)應當公示物業(yè)服務合同約定的收費項目、收費標準、收費依據(jù)、收費方式。物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取任何未經(jīng)合同約定并經(jīng)公示的費用。
物業(yè)服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。
物業(yè)服務合同期內(nèi),物業(yè)服務企業(yè)不得擅自提高物業(yè)服務收費標準。如需提高的,物業(yè)服務企業(yè)應當按幢公示擬調(diào)價方案、調(diào)價理由、成本變動情況等相關資料,與業(yè)主委員會協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會同意;沒有成立業(yè)主大會的,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,并簽訂變更協(xié)議。
第四十一條?業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費。業(yè)主欠交物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法催交。
物業(yè)服務企業(yè)不得采取中斷提供、限制或者變相限制購買水、電、氣、熱以及停運電梯等方式迫使業(yè)主交納物業(yè)服務費。
第四十二條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的,業(yè)主應當結(jié)清物業(yè)服務費,并自轉(zhuǎn)讓合同簽訂之日起十五日內(nèi)將轉(zhuǎn)讓事項告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)。
物業(yè)出租的,出租人應當在租賃合同簽訂后及時將承租人及其聯(lián)系方式、租賃期限、物業(yè)服務費交納的約定等情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)。
第四十三條物業(yè)服務企業(yè)應當公示下列信息:
(一)物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理人的姓名、聯(lián)系方式和物業(yè)服務投訴電話;
(三)公共水電費用及其分攤詳細情況;
(四)房屋修繕、裝飾裝修以及使用過程中的結(jié)構(gòu)變動等情況;
(五)其他應當公示的信息。
物業(yè)服務費采用酬金制方式收取的,物業(yè)服務企業(yè)應當按照規(guī)定建立物業(yè)服務各項資金收支臺賬,于每年三月底前公布上一年度物業(yè)服務各項成本費用、接受委托利用業(yè)主共用部位和共用設施設備進行經(jīng)營的各項收支、公共水電費用分攤等詳細情況。
業(yè)主、物業(yè)使用人可以查詢、復制前款規(guī)定的相關原始資料,并依法實施監(jiān)督;業(yè)主、物業(yè)使用人對公示內(nèi)容有異議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時作出書面說明。
第四十四條?業(yè)主委員會應當在物業(yè)服務合同期限屆滿九十日前,組織召開業(yè)主大會會議討論決定物業(yè)服務企業(yè)聘用事宜。業(yè)主大會決定續(xù)聘的,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同;業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務人的,可以解除物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知物業(yè)服務人。
第四十五條?原物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同期限屆滿或者解除之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)項目,但與業(yè)主委員會另有約定的除外。
原物業(yè)服務企業(yè)退出時,應當在業(yè)主委員會監(jiān)督下,與新的物業(yè)服務企業(yè)辦妥管理交接手續(xù)并移交下列資料和財物:
(一)物業(yè)承接查驗資料;
(三)物業(yè)服務用房、物業(yè)共用部位、共用設施設備;
(四)預收、代收的有關費用及相關賬冊、票據(jù);
(五)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定應當移交的其他資料和財物。
第四十六條物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)項目時,尚未選聘新物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主委員會可以申請街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)進行應急管理;尚未成立業(yè)主大會的,十名以上業(yè)主可以聯(lián)名申請街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)進行應急管理。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導、督促居(村)民委員會組織不超過一年的基本保潔、秩序維護等服務,費用由全體業(yè)主共同承擔。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第四十七條?業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守管理規(guī)約和業(yè)主大會決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。
業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽臺以及安裝空調(diào)外機、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩、外置式晾衣架等設施,不得違反管理規(guī)約,應當保持物業(yè)的安全、整潔、美觀。
第四十八條?物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
(一)改變房屋、人民防空工程承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);
(三)擅自將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者以其他形式擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途;
(四)侵占、損壞共用的屋頂、地面架空層等物業(yè)共用部位、共用設施設備;
(五)擅自改變房屋外觀或者違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(六)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、腐蝕性或者放射性等危險物品;
(七)高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水;
(八)排放有毒、有害等污染環(huán)境的物質(zhì);
(九)侵占綠地、毀壞綠化和綠化設施;
(十二)違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、家禽家畜;
(十三)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
違反前款規(guī)定的,物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當予以勸阻、制止。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報,物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當及時處理。勸阻、制止無效的,應當及時報告有關行政主管部門,有關行政主管部門應當依法處理。
第四十九條?業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)犬只的,應當依法養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬,不得損害他人的合法權(quán)益。
物業(yè)服務企業(yè)應當采取有效措施,減少犬只對環(huán)境的影響,并協(xié)助有關部門加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)養(yǎng)犬行為的監(jiān)督管理。
第五十條物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃設置的機動車停車庫、車位應當首先滿足業(yè)主需要。建設單位不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車庫、車位出售給本區(qū)域以外的單位或者個人。業(yè)主要求承租尚未處置的規(guī)劃車庫、車位的,建設單位不得以只售不租為由拒絕出租。摩托車、電動車嚴禁在大廳及樓道停放、充電,應設置室外集中停放區(qū),并設置充電樁。
利用業(yè)主共有的道路或者其他場地設置的機動車停車位,屬于業(yè)主共有。
第五十一條業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當告知房屋裝飾裝修的注意事項和禁止的行為。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強房屋裝飾裝修現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的應當立即制止;制止無效的,及時報告業(yè)主委員會和有關行政主管部門。
第五十二條利用物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的收益屬于全體業(yè)主共有,主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會工作經(jīng)費或者物業(yè)管理方面的其他需要。
第五十三條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有兩戶以上業(yè)主的住宅物業(yè)和非住宅物業(yè),業(yè)主應當繳存專項維修資金。業(yè)主繳存的專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修、更新、改造,不得挪作他用。
首期物業(yè)專項維修資金,由物業(yè)買受人在辦理商品房預售合同備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。房屋竣工后尚未售出和建設單位自留的物業(yè),由建設單位在竣工驗收備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。
業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額百分之三十的,應當及時續(xù)交;未建立物業(yè)專項維修資金的物業(yè),應當按照相關規(guī)定進行補建、補繳。
續(xù)交、補繳的物業(yè)專項維修資金可以一次性交存,也可隨物業(yè)管理費逐月繳存。
第五十四條在保證專項維修資金正常使用的前提下,可以將專項維修資金用于購買國債。
利用專項維修資金購買國債,應當在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債。
利用業(yè)主交存的專項維修資金購買國債,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
利用專項維修資金購買國債的增值收益應當轉(zhuǎn)入專項維修資金。
第五十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備出現(xiàn)下列緊急情況的,業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當立即組織應急維修:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生屋面、外墻防水嚴重損壞;
(三)電梯故障;
(四)建筑外立面裝飾和公共構(gòu)件嚴重脫落松動,玻璃幕墻炸裂;
(五)其他發(fā)生危及人身安全、房屋使用安全和公共安全的緊急情形。
第五十六條業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和議事規(guī)則中約定對專項維修資金使用采取異議表決方式投票表決。
采取異議方式投票表決的,業(yè)主大會應當在表決期限屆滿后將初步表決結(jié)果予以公示,并規(guī)定不少于十五日的催告期。未提出反對意見的業(yè)主在催告期內(nèi)提出反對意見的,計入反對票總數(shù);最終表決結(jié)果以催告期屆滿時的票數(shù)為準。
異議方式投票表決的全部資料應當保存三年以上,業(yè)主可以查詢、復制相關原始資料,并依法實施監(jiān)督。
第五十七條業(yè)主大會成立前,物業(yè)專項維修資金由物業(yè)管理行政主管部門設立的物業(yè)專項維修資金管理機構(gòu)代管。業(yè)主大會成立后,由業(yè)主大會決定自行管理或者委托代管。物業(yè)專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理的,業(yè)主大會應當依照有關法律、法規(guī)和國家、省有關規(guī)定籌集和使用物業(yè)專項維修資金。
第五十八條縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應當采取措施,支持老舊住宅小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠地及文化體育、安全防范、物業(yè)服務用房等配套建筑及設施設備的改造建設。
既有多層住宅(含老舊住宅小區(qū))業(yè)主需要增設電梯的,自然資源、住建、市場監(jiān)管、審計、發(fā)改、財政、稅務等有關部門應當根據(jù)國家和省、州有關規(guī)定予以支持。
第七章?監(jiān)督與管理。
第五十九條縣級人民政府發(fā)展和改革、自然資源、住建、城管執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安交警、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)健、園林等部門應當依照職責分工,加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費、房屋使用、平安建設、消防應急、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等方面的監(jiān)督管理,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系方式。
前款規(guī)定的部門接到業(yè)主、業(yè)主委員會或者物業(yè)服務企業(yè)的投訴舉報,應當及時進行調(diào)查、處理,并將調(diào)查、處理結(jié)果告知投訴舉報人。
第六十條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會各職能管理部門應當監(jiān)督實現(xiàn)小區(qū)對應設施配套標準化、人財物配備標準化;小區(qū)糾紛調(diào)解程序化、問題樓盤分類處置程序化、小區(qū)黨建程序化;職能部門管理單元化。
第六十一條住宅專項維修資金的管理和使用,應當依法接受審計部門的審計監(jiān)督。
住宅專項維修資金的財務管理和會計核算應當依法接受財政部門監(jiān)督。
第六十二條州人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當組織建立全州統(tǒng)一的物業(yè)服務行業(yè)信用信息平臺,記錄物業(yè)服務企業(yè)的信用信息并通過本部門網(wǎng)站向社會公布。
州、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督管理,及時將物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)項目經(jīng)理人的有關信息納入統(tǒng)一的物業(yè)服務行業(yè)信用信息平臺。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務企業(yè)或項目經(jīng)理人的信息依法進行監(jiān)督。
第六十三條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和其他組織應當支持城鄉(xiāng)社區(qū)人民調(diào)解組織及時調(diào)解物業(yè)糾紛,鼓勵社會工作者、人民調(diào)解員、法律專業(yè)人士等參加物業(yè)糾紛調(diào)解。
第六十四條物業(yè)服務企業(yè)應當依照法律、法規(guī)及物業(yè)服務合同約定落實安全防范措施,將安全臺賬按月送交居(村)民委員會。
居(村)民委員會應當協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)對物業(yè)服務企業(yè)安全防范措施的落實情況進行指導監(jiān)督。
第六十五條縣級以上人民政府應當建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,定期研究解決物業(yè)管理活動中的重大問題。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)將物業(yè)管理工作納入日常工作中,明確專人專抓,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理活動中的矛盾糾紛。
第八章?法律責任。
第六十六條違反本辦法規(guī)定的行為,按照《湖南省物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行處罰。
第六十七條違反本辦法規(guī)定的其他行為,法律、法規(guī)規(guī)定處罰的,從其規(guī)定。
第九章?附?則。
第六十八條本辦法下列用語的含義是:
(一)業(yè)主,是指房屋的所有權(quán)人;
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人;
(五)公示,是指在物業(yè)管理區(qū)域的公告欄及其他顯著位置和物業(yè)管理信息平臺公開張貼、發(fā)布信息。
第六十九條法律法規(guī)及規(guī)章對物業(yè)管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第七十條?本辦法自下發(fā)之日起施行。
政府機關會議方案篇七
進行藥業(yè)產(chǎn)品介紹和相關學術(shù)推廣,包括讓醫(yī)生認識產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,幫助其建立處方產(chǎn)品的信心,指導其選擇患者并使用產(chǎn)品,同時進行相關學術(shù)交流,加強客情關系,最終達到品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
1、促進與終端客戶的交流與合作,進一步加強客情關系。
2、傳遞公司的企業(yè)文化,以提升公司的品牌。
3、提高公司品牌良好的口碑宣傳,最終達到銷售相關品種。
1、會議名稱:醫(yī)療學術(shù)推廣暨聯(lián)誼交流會議。
2、會議時間:x1.11.25(周五)。
——x1.11.26(周六)。
4、會議主題:學術(shù)交流、聯(lián)誼溝通、銷售合作。
5、會議邀請對象:x社區(qū)醫(yī)院。
6、主辦單位:藥業(yè)、醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理藥業(yè)集團。
7、會議形式:客戶聯(lián)誼+會議交流。
8、組織部門:企劃部、采購部、醫(yī)院銷售中心。
9、會議規(guī)模:100家左右的社區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu),近x人。
政府機關會議方案篇八
大屏幕顯示系統(tǒng)的設計首先要提出需求,以下為通用的主要功能與要求。
1.信息接收。
系統(tǒng)不僅要能接收vga、rgb、網(wǎng)絡計算機信息,還要能接收寬帶語音、視頻信號,并能根據(jù)需要進行適當?shù)男畔⑥D(zhuǎn)換。
2.信息顯示。
系統(tǒng)能以多媒體的形式發(fā)布共享信息,能以不同的模式、按照劃分區(qū)域顯示態(tài)勢、文本、表格和視頻圖像信息。要求態(tài)勢顯示清晰、分辨率高,文字、圖像顯示清晰穩(wěn)定。
3.預覽、攝像與切換。
為保證投影顯示信息的準確性和質(zhì)量,系統(tǒng)必須具有預覽功能,用于圖像的預審。顯示大廳內(nèi)應安裝攝像機,用以提取管理控制機構(gòu)工作的視頻圖像。系統(tǒng)應具有切換顯示功能,滿足多路信息顯示需要。
二、系統(tǒng)布局。
1.基本布局。
大屏幕顯示系統(tǒng)的可用布局方案有:影院型、圓桌會議型、階梯教室型、線型。
圓桌會議型布局可設三塊屏幕,主屏幕位于圓桌的一端,輔屏幕位于主屏幕兩側(cè),幕間夾角視人數(shù)而定。領導人員位于圓桌的另一端,處于最佳的觀看位置,業(yè)務員或輔助決策領導人員位于圓桌兩側(cè),主要觀看本席位正面的屏幕。這種結(jié)構(gòu)有利于領導人員觀看大屏幕并與其他成員之間的研討,但不利于輔助決策領導人員觀看其他屏幕,需要通過合理劃分顯示區(qū)域和內(nèi)容彌補解決。
階梯教室型布局的大屏幕位于正前方,各類人員按照對正常工作的重要程度不同,呈階梯狀排列位置,主要決策領導人員處于最佳的大屏幕觀看位置,其余人員次之。席位和屏幕之間,放置發(fā)言臺,供講演者用。這種布局適用于領導人員、觀摩人員較多,且完全依賴大屏幕提供的信息作出決策的管理機構(gòu)。
線型布局的大屏幕呈直線或弧線型,按照部門、方向或任務將大屏幕劃分成若干個區(qū)域,有關領導人員位于相應區(qū)域的最佳觀看位置,相互獨立的行使管理職能。在這種布局中,每個決策者或一組決策者正面的大屏幕是是專門為其設置的,用以顯示最關心的信息,適用于以扁平分散式?jīng)Q策為主的管理控制機構(gòu)。
2.投影顯示設備的布局。
投影顯示設備包括投影機、控制器、信源機、信息接收及格式轉(zhuǎn)換設備,這些設備數(shù)量和體積較大,物理連接緊密,布局的基本要求是隱蔽、可靠、便于操作維護。
投影分為正投和背投。正投的光線穿過顯示大廳,將信息投射到屏幕上。正投影通過加大光線射程的方法,獲得較大的正投影幅面,適合單屏單機而對屏幕尺寸要求較大的場合,從而減少設備,降低成本,但是,正投影對顯示大廳內(nèi)物體的高度有限制,而且光線的強度會隨著投射距離的延長而衰減,使屏幕的亮度降低,常用兩臺投影機疊加或降低大廳照明亮度的辦法,提高投影顯示的相對亮度。
3.顯示控制室的設備與布局。
顯示控制室通常設在顯示大廳的后面,用單向玻璃與大廳隔離,玻璃上留有傳聲孔,便于技術(shù)保障人員直接觀察和聽到顯示大廳內(nèi)人員和設備情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并響應用戶申告,及時進行技術(shù)支持和故障處理。
顯示控制室應包括:預覽監(jiān)視設備、大屏幕操作控制設備、信源選擇設備、音響控制設備、多媒體播放設備、錄音錄時設備、燈光控制設備等。技術(shù)保障人員通過監(jiān)視器墻,掌握正在投影顯示的情況,預審擬投影顯示的圖像,用顯示控制臺上的有線、無線、紅外、遙控器、觸摸屏、鍵盤鼠標等多種工具,對大屏幕顯示系統(tǒng)進行操作控制,完成對需要投影的計算機信息、各種視頻信息的顯示、切換、預覽控制,同時可利用集中控制器,對顯示大廳的燈光、音響、窗簾、攝像進行統(tǒng)一控制。
4.監(jiān)控席的布局。
監(jiān)控席通常設在顯示大廳的最前排,配備大部分控制設備和簡化的監(jiān)視預覽設備,具有顯示控制室的大部分控制手段和控制功能,便于在現(xiàn)場進行操作控制,及時處理用戶申告和故障處理。
三、設備選擇。
大屏幕顯示系統(tǒng)的設備選擇要根據(jù)實際環(huán)境和使用需要,確定產(chǎn)品的性能要求和關鍵技術(shù)指標,再根據(jù)工程預算廣泛選取產(chǎn)品,進行主要技術(shù)參數(shù)和功能的對比,參考有關文獻和其他用戶經(jīng)驗,注重品牌及售后服務,重點選擇幾個產(chǎn)品,通過實際測試,必要時進行招投標,最終選定所需產(chǎn)品。大屏幕顯示設備多達數(shù)十種,以下僅介紹最重要的投影機、屏幕和控制器的選擇。
1.投影機。
投影機的指標很多,可以從顯示性能、可靠性和可維護性三個方面進行比較選擇。顯示性能主要包括亮度、分辨率、對比度。投影機的亮度從數(shù)百直至上萬ansi流明。實際觀看到的屏前亮度與投影距離、屏幕和環(huán)境亮度都有關,這要根據(jù)情況綜合選擇,在大屏幕顯示系統(tǒng)中,趨向于采用4000ansi流明左右的dlp投影機進行拼接。對比度為投影機輸出最亮與最暗的比值,800:1能滿足要求。
2.屏幕的選擇。
投影屏幕從功能上可分為透射式和反射式,透射式用于背投,反射式用于正投。從材質(zhì)上可分為珠光幕、玻璃幕、金屬幕、近白幕、壓紋塑料幕等。投影幕的正確選擇以及與投影機搭配得當,可以得到優(yōu)質(zhì)的投影效果,一般按照類型、材質(zhì)和尺寸的步驟進行選擇。
增益和視角是投影幕的兩個主要指標。增益反映了屏幕反射入射光的能力。在入射光的角度一定,入射光通量不變的情況下,屏幕某一方向上亮度與理想狀態(tài)下的亮度之比,叫該方向上的亮度系數(shù),把其中的最大值稱為屏幕的增益,通常把無光澤白墻的增益值定為1,在壓紋塑料幕的光反射焦點,增益高達3.5。一般來講,增益越高視角越小,視角將影響席位的擺放位置和數(shù)量。屏幕在不同方向上的反射是不同的,離屏幕中心越遠,亮度越低,這也稱為太陽效應,當亮度降為50%時的觀看角度定義為視角,菲涅爾光學廣角背投幕可將水平視角做到170度。
屏幕的尺寸應與顯示大廳的空間格局、席位設置、人體物理學需要協(xié)調(diào)。顯示大廳的空間高度,通常為5~7米,應設領導席、業(yè)務員席、操作控制席、同聲翻譯席、技術(shù)監(jiān)控席、為協(xié)調(diào)工作設置的相關部門管理席,以及預留觀摩或參觀人員的位置。每個席位面積依據(jù)設備配置不同而有差異,6~8平方米能滿足多數(shù)需要。管理與業(yè)務工作人員之間的最大距離以直接對話無延遲感為宜,不應超過30米。屏幕底邊距地面應有0.8~1.2米,單塊屏幕通常應符合6:4或16:9的寬高比,屏幕的高度大約等于從最后一排觀眾到屏幕距離的1/6,第一排席位到屏幕的距離應大于屏幕高度的2倍。以上數(shù)據(jù)可作為選擇屏幕的參考,具體尺寸還應根據(jù)實際情況確定。
3.控制器的選擇。
*矩陣切換器。
矩陣切換器用于將輸入的任意一路rgb或視頻信號切換到輸出的任意路,并直接送投影機顯示。硬拼接靠投影機自有的功能實現(xiàn)拼接,成像速度快,矩陣切換器信號切換速度也很快,因此,硬拼接適合需要經(jīng)常切換顯示模式的場合。矩陣控制器的輸入信號的路數(shù)應根據(jù)信號源的數(shù)量確定,輸出信號的路數(shù)應不少于投影機數(shù)。通常矩陣切換器都有自帶控制面板和rs-232串口命令2種切換方式,所以,產(chǎn)品能否提供通信協(xié)議命令代碼至關重要,這涉及矩陣切換器能否實現(xiàn)計算機控制的問題。模擬信號帶寬應選300m以上,以便保證圖像傳輸質(zhì)量。輸入阻抗應與信號源匹配,才能使圖像顯示穩(wěn)定,這些參數(shù)有時需要通過調(diào)試才能確定,廣州宏控生產(chǎn)的矩陣切換器是不錯選擇。
*大屏幕拼接處理器。
目前世界上流行的拼接控制系統(tǒng)主要有三種類型:硬件拼接系統(tǒng)、軟件拼接系統(tǒng)、軟件與硬件相結(jié)合的拼接系,還具有多路視頻、rgb輸入輸出接口,能將多種外部視頻、rgb模擬信號數(shù)字化后,在成像設備成像,再轉(zhuǎn)換成模擬信號輸出到大屏幕,并且可以在大屏幕上隨意移動、放大和縮小,實現(xiàn)跨屏幕多窗口任意尺寸的無縫拼接,如同在一個大窗口進行操作一樣靈活、方便,這一過程也稱為軟拼接,顯示墻控制器也叫軟拼控制器。
*中央控制系統(tǒng)。
大屏幕顯示系統(tǒng)是集多種媒體設備于一體的復雜系統(tǒng),為使其操作控制集中在領導人員席、顯示控制室、監(jiān)控席,集中控制器是很好的選擇。中央控制系統(tǒng)實際上是一種控制多種媒體設備的中間件,配備計算機硬件和專用操作系統(tǒng),具有上載標準計算機程序、上載觸摸屏工程程序、更新操作系統(tǒng)、編寫控制程序的功能。對集中控制器的選擇,首先應明確控制對象和控制屬性。在大屏幕顯示系統(tǒng)中,一般要對rgb、視頻、音頻信號進行切換控制,對燈光、窗簾、攝像、電源設備進行開關控制,對dvd、vcd、卡座進行播放控制,相應地要選擇具有rs-232協(xié)議程序控制、繼電器開關控制、紅外線輸出接口的集中控制器。其次要選擇控制終端,通常是選擇有線、無線觸摸屏作為控制終端,相應地要求集中控制器具有接收rs-232命令、無線電信號的輸入接口。廣州音視美生產(chǎn)的m9500可編程中央控制系統(tǒng),不僅應具有大量標準設備控制代碼數(shù)據(jù)庫,以便為設備擴充做準備,還應是一個智能學習設備,能輕松的學會可遙控設備的控制命令,補充數(shù)據(jù)庫的不足。
四、綜合集成。
在全面收集資料掌握所選產(chǎn)品的配置、安裝和測試方法的基礎上,結(jié)合實際使用背景,繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、設備平面布局圖、設備縱向布局圖、電纜連接圖、機械加工圖、信號名稱對照表等技術(shù)資料,與業(yè)務主管部門和用戶單位充分協(xié)商后,確定最終設計方案。
大屏幕顯示系統(tǒng)設計需要將不同產(chǎn)品、不同設備互連,追求系統(tǒng)整體性能最優(yōu),而不是對具體產(chǎn)品設備的研究開發(fā),其技術(shù)難點是接口,技術(shù)難關是系統(tǒng)協(xié)調(diào)與優(yōu)化。當一個系統(tǒng)按照設計方案建成以后,可能存在很多意想不到的問題,例如信號匹配問題、切換速度問題,有的問題需要進行參數(shù)調(diào)整解決,有的需要更換產(chǎn)品解決,有的甚至要通過降低系統(tǒng)指標的方法解決。
大屏幕顯示系統(tǒng)的設計過程實際上是一個系統(tǒng)集成的過程,就是按照各種行業(yè)使用的需求,對眾多的技術(shù)和產(chǎn)品進行合理的選擇,最佳配置各種軟件和硬件產(chǎn)品資源,組合成完整的、能夠滿足管理機構(gòu)各個席位具體應用需求的集成方案。
政府機關會議方案篇九
天地常州下設監(jiān)控研究所、通信研究所、電氣研究所、工控研究所、結(jié)構(gòu)工藝研究所、營銷中心和產(chǎn)業(yè)中心、質(zhì)保中心等部門?,F(xiàn)有職工1000余人,其中科研技術(shù)人員700多名,研究員及高級工程師61名,工程師78名,專業(yè)覆蓋了有線通信、無線通信、計算機通信、計算機軟件與網(wǎng)絡技術(shù)、工業(yè)自動化、電子技術(shù)、測量儀表、傳感技術(shù)、機械設計等煤礦自動化和通信所涉及的主要領域,專業(yè)配置齊全、合理。
天地常州為保證科研水平、產(chǎn)品質(zhì)量,還建有監(jiān)控、通信、光纖、傳動、傳感器和環(huán)境條件等實驗室,從美國、德國等引進具有國際先進水平的設備,并于通過了iso9001質(zhì)量管理體系的認證,于20xx年1月,通過gb/t9001-20xx(idtiso9001-20xx)換版認證。
政府機關會議方案篇十
一、活動安排:
(一)座談會。
座談內(nèi)容:1、社區(qū)黨建工作上有哪些新探索和新突破,采取哪些措施,取得哪些成效和經(jīng)驗,存在的主要問題和原因是什么,應如何解決。2、社區(qū)專職黨務工作者應該如何做好社區(qū)黨建工作,目前存在什么問題,有何建議和意見。
要求:每個街道選定一名社區(qū)黨務工作者代表,一名黨務協(xié)管員代表發(fā)言。每人發(fā)言時間約3分鐘。
座談時間:15:30分—16:30分。
(二)文體活動。
活動項目:氣排球比賽。
規(guī)則:以街道為單位,共6個隊,抽簽分為四組進行比賽,三局兩勝制,每局21分,每組抽簽進行循環(huán)賽,決出前三名。(白露街道與組織部聯(lián)合組一個隊、石埤坪鎮(zhèn)、沙塘鎮(zhèn)、長塘鎮(zhèn)聯(lián)合組一個隊)。
活動時間:16:30分—18:00分。
二、參加活動的街道、社區(qū)黨建工作人員:(73人名單見附表)。
1、20xx年新招黨務工作人員共35人。
2、街道黨建助理、黨務協(xié)管員共28人。
3、社區(qū)黨建分管領導共10人。
三、慰問活動時間:2xxx年1月17日下午3:30分。
四、慰問活動地點:君武森林公園。
五、交通:自行準備交通工具前往。
六、經(jīng)費預算:購買慰問品、獎品、水、水果,約元。
七、活動分工(附表)。
政府機關會議方案篇十一
按照市政府指示精神,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,為進一步提高公眾人員防災減災意識和應急避險能力,著力構(gòu)建和諧、平安機關,完善相關應急預案,在全局開展應急疏散演練。
一、火災應急疏散演練時間安排
疏散演練時間:2015年5月13日15:00。
二、演練組織機構(gòu)及職責
成立火災應急疏散演練領導小組??傊笓]:董事長;副總指揮:總經(jīng)理;現(xiàn)場指揮:副總經(jīng)理;各小組組長:辦公室,市場部,銷售部、人事部、財務部。下設六個演練小組。
(一)演練方案實施組
組長:
成員:
職責:負責制定本次火災應急疏散演練活動的預案制定、宣傳發(fā)動和安全教育工作。
(二)演練現(xiàn)場指揮組
組長:
成員:
消-防-隊開展各項滅火行動。
(三)演練現(xiàn)場疏散引導組
組長:
組員:
(四)演練后勤醫(yī)療保障組
組長:
成員:
職責:負責提供演練必備的各項后勤物資、設備及外部安全秩序保障工作;負責進行現(xiàn)場簡易醫(yī)療救護、人員清點及聯(lián)系附近醫(yī)院救助及心理安撫等。
(五)演練宣傳聯(lián)絡組
組長:
成員:
職責:負責對整個演練過程的宣傳、發(fā)動、記錄、報道、接受新聞采訪及演練過程中的廣播工作。
(六)滅火行動組
組長:
成員:
職責:熟悉并能使用消防器材,掌握滅火知識,現(xiàn)場滅火、2
搶救被困人員和救護傷員。
三、演練內(nèi)容
辦公樓火災應急疏散演練。
四、參加對象
全體員工。
五、火災應急疏散演練實施程序及內(nèi)容
(一)準備階段
1.進行演練方案培訓及消防安全知識宣講。
2.檢測辦公樓的廣播系統(tǒng),樓道跑向標志、滅火器等消防設施、二種不同性質(zhì)的火源(燃油、電路)。
3.對消防設施進行全面檢查。
4.清理安全撤離地點(辦公樓前坪)。
5.疏散演練總結(jié)講話。
6.與周邊小區(qū)居民進行必要溝通,取得理解支持。
(二)演習階段
1.災害預設
由于辦公樓十二樓某功能室由于電路短路,引發(fā)火災并導致火勢開始蔓延,在火光、濃煙之中,部分職工會產(chǎn)生驚恐失措現(xiàn)象,為了避免引起由此產(chǎn)生的人員傷亡事故,需對辦公樓全體人員進行緊急疏散避險。
2.演練進程
(1)總指揮授權(quán)廣播:“辦公樓十二樓某功能室由于電路短 3
路,引發(fā)火災并導致火勢開始蔓延,在火光、濃煙之中,部分員工會產(chǎn)生驚恐失措現(xiàn)象,為了避免引起由此產(chǎn)生的人員傷亡事故,需對辦公樓全體員工進行緊急疏散避險。請不要慌亂,請用濕巾、毛巾或衣角捂住口鼻,防止煙霧中毒,在行進中一定要聽從指揮、有序撤離”。
(2)廣播完畢后,火警警笛鳴叫。
(3)警笛結(jié)束,總指揮:“現(xiàn)在開始疏散撤離?!保ㄓ嫊r開始),廣播員在過程中再次進行安全提示。
(4)宣傳聯(lián)絡小組同時撥通110、120、119(通過無線話筒廣播報警內(nèi)容):“119嗎?**公司辦公樓因電路短路引發(fā)火災,火勢已開始局部蔓延,情況緊急,需進行消防支援。我們已派人在中山路入口處進行接應,報警人:***,聯(lián)系電話:**********”
(5)相關人員按方案要求,迅速撤離疏散。
(6)現(xiàn)場警戒。
(7)當最后一個人到達指定區(qū)域時,停止計時。
(8)迅速統(tǒng)計人數(shù),向副總指揮匯報。
(9)副總指揮匯總?cè)藬?shù),并檢查現(xiàn)場情況。
(10)總指揮現(xiàn)場講話并宣布演練結(jié)束,全體員工按秩序回辦公室。
(三)演練總結(jié)階段
總指揮組織進行應急疏散總結(jié),對演練方案進行完善修改。
七、演習要求及注意事項
4
參加演習的人員一定要嚴肅認真,服從命令,聽指揮,不得大聲喧嘩、打鬧。
演習過程中,各參演人員要按照各自的分工進行操作。 演習完畢后,對使用的消防設施、滅火器材進行檢查,并恢復到原狀。
演習應本著“安全第一”的.原則,演習過程中要絕對保證安全;同時,疏散演習時要注意保管自己貴重物品,防止丟失。
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廣州機施建設集團有限公司
第四工程管理分公司
珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政 基礎設施(道路)一期工程十一標段
二零一三年十月二十五日
珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政基礎設施(道路)一期
工程十一標段項目部演練方案
一、 演練單位:廣州機施建設集團有限公司珠海十字門中央商務區(qū)
橫琴片區(qū)市政基礎設施(道路)一期工程十一標段項目部
二、 演練部位:珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政基礎設施(道
路)一期工程十一標段項目辦公區(qū)空曠地
三、 演練時間:2015年10月25日上午11點00分
四、 演練科目:消防演練
五、 演練依據(jù):我項目部根據(jù)新《中華人民共和國建筑法》、《機關、
團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《廣州建筑集團(施工現(xiàn)場消防、治安管理規(guī)定)》、廣州機施建設集團有限公司(消防、治安管理規(guī)定)等有關高處作業(yè)的先關法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合項目部地理環(huán)境制定本演練方案。
六、 演練單位概況:我項目部位于珠海市橫琴區(qū),目前正處于樁基
施工階段,場地比較空曠,主要的動火點是廚房和加工場的電焊作業(yè),雜亂的電線盒亂扔的煙頭是重點的消防隱患。
七、 演練目的:為了加強和規(guī)范項目部安全管理,提高員工和工人
應對消防安全的危險意識,增強全體作業(yè)人員的滅火技能及處置突發(fā)火災事故的應急能力,確保在事故發(fā)生時,所有人都懂得安全有效地進行滅火。
八、 演練小組架構(gòu)及職責:
組 長:何志標(項目部安全生產(chǎn)直接責任人)
副組長:祝林(項目部治安責任人)
組 員:吳貴標、鄭學森、朱滬钘、鄭永田
1、當項目部現(xiàn)場發(fā)生火災事故后,組長接到信號必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極組織相關人員和物資參加應急搶險、排險、救災等工作,具體分工由組長臨場應變而定,但必須互相協(xié)調(diào)、分工合作。當組長因故未能履行其職責時,由副組長代為履行。
2、組員是應急事件的應急搶險、排險、救援、救災的主要骨干成員,當項目部現(xiàn)場發(fā)生事故后,接到信號必須迅速趕赴現(xiàn)場參加應急搶險、排險、救援、救災工作,必要時組織調(diào)動其它可用人力及資源投入救援搶險工作。必須服從正、副組長的具體分工和指揮。
3、何志標負責本次演練全過程指揮以及監(jiān)控、指導工作。
4、祝林負責本次演練講解及組織。
5、朱滬钘負責本次演練的器材。
6、鄭永田負責本次演練過程拍攝工作。
九、 演練總?cè)藬?shù):16人
十、 演練工作要求以及注意事項:
1、 演練過程中所有參與人員必須服從負責人指揮。
2、 演練過程中必須嚴肅對待,不得嬉戲、開玩笑、大聲喧嘩
等。
十一、 演練物資:斗車1臺、木材若干、滅火器若干個 十二、 演練過程:
1、 10:30,演練小組在項目部會議室召開消防演練交底會,組
2、
倉庫發(fā)現(xiàn)一處火災(由于安全起見,用木材放在斗車中燃燒來模擬火災),項目部人員立即報告組長。
4、 組長何志標立即啟動應急救援預案,演練小組副組長祝林
接到火災情況后,組織在場人員趕赴火災發(fā)生地滅火。
5、 到達現(xiàn)場后,參演人員進行有組織的滅火。2人一組,每
組人員用滅火器進行滅火,每個人都實踐過后,火苗撲滅。
6、 11:30,演練圓滿結(jié)束。全體演練參與人員返回項目部會
議室參加消防演練總結(jié)會,會議上組長何志標對本次演練的情況進行總結(jié),再次強調(diào)滅火器材使用方法,以及日常工作時的防火措施。接著對演練中配合較好的人員進行表彰,對不認真的人員進行批評。
政府機關會議方案篇十二
地點:沙洲壩“二蘇大”禮堂。
1、觀看電視專題片;
2、致歡迎辭;
3、瑞金市委領導匯報愛國主義教育基地建設工作情況;
4、中央黨史專家報告;
5、座談討論;
6、首長講話;
7、合影(沙洲壩“二蘇大”大禮堂)。
2、瑞金市負責做好會議的會務工作及材料的打印等及匯報材料的撰寫;負責協(xié)調(diào)各部委陳列展覽的整治、調(diào)整和修復工作,并負責安排參觀路線;負責好嘉賓及記者在瑞金期間的食宿。
政府機關會議方案篇十三
[第二步]--|確定由誰籌劃會議,策劃者的職責及任務|。
[第三步]--|明確會議目的和目標|。
[第四步]--|保持溝通|。
[第五步]--|進行會議預算|。
1.制定財務目標。
2.制定預算。
[第六步]--|安排會議召開日程|。
[第七步]--|選擇最適合召開會議的酒店|。
1.列出可供選擇的清單。
2.選擇合適類型的場所。
[第八步]--|邀請相關領導、專家與會|。
[第九步]--|邀請相關人員參加會議,并做好回執(zhí)統(tǒng)計工作|。
[一]--|提供會務組人員的安排|。
[二]--|提供會議資料的印刷|。
[三]--|提供會議資料、器材的存放及擺放|。
[四]--|根據(jù)需要提供會議召開的慶典服務。充氣拱門、門前橫幅、氫氣球等|。
[五]--|提供會議中特殊要求的視聽設備|。
[六]--|提供會議人員的胸卡制作|。
[七]--|根據(jù)會議性質(zhì)和規(guī)模安排會議室的布置|。
[八]--|為會議室提供會議標語、及各種指示牌|。
[九]--|邀請相關人員參加會議,并做好回執(zhí)統(tǒng)計工作|。
[九]--|會議期間提供簡單文具用品紙、白板等|。
[十]--|提供會議人員的酒店房間分配、簽到工作|。
[十一]--|會議期間提供茶水、礦泉水等飲料|。
[十二]--|會議期間提供簡單文具用品紙、白板等|。
[十三]--|提供會議要求,提供禮儀小姐、翻譯人員服務|。
[十四]--|安排與會議人員餐飲|。
[十五]--|為會議安排活動|。
[十六]--|提供電腦、投影儀等的緊急維修服務|。
[十七]--|安排記者招待會|。
[十八]--|收集剪報|。
[一]--|安排好會議人員的返程票務預訂及分發(fā)|。
[二]--|安排提供會后觀光考察|。
[三]--|安排好會議人員的送站工作|。
政府機關會議方案篇十四
為保證機關工作高效運轉(zhuǎn),進一步規(guī)范職工的日常用餐,切實為機關工作人員提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、實惠的伙食保障,特制定機關食堂打卡管理制度。
一、目標原則。
堅持“以人為本、厲行節(jié)約”的原則。
二、工作職責。
2、負責食堂打卡設備及就餐券的使用管理等;
鄉(xiāng)紀委:負責對機關食堂工作人員及就餐人員厲行節(jié)約情況進行督促。
三、
適用范圍。
全體鄉(xiāng)政府機關工作人員。特殊人群經(jīng)鄉(xiāng)主要領導批準同意,方可在機關食堂就餐。
四、就餐時間(根據(jù)上下班作息時間)。
早餐:7:30-8:30(8:25之前,食堂必須關門,保證8:30準時上班)。
五、就餐標準。
就餐按照早餐5元/人,中餐12元/人,晚餐8元/人的標準執(zhí)行。
六、管理辦法。
3.非鄉(xiāng)政府機關政府工作人員需要到食堂就餐者,需向相關領導匯報,領導同意后由黨政辦發(fā)放就餐券后方可到食堂就餐。
4.打卡設備故障時,食堂要第一時間報黨政辦,黨政辦及時維修,并做好用餐記錄工作,保障食堂記錄的連續(xù)。
5.黨政辦下個月初10日之前根據(jù)打卡記錄核算上個月的餐費。
七、就餐及食堂工作規(guī)定。
4.食堂每個星期制定本周工作餐菜單,并予以公布;
5.客餐由黨政辦統(tǒng)一安排,標準不可超過上級指定標準;
6.會議伙食按會議標準辦理,參加會議人員憑辦公室臨時印制的會議餐票就餐;
經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;
生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;
操作間每星期徹底清理擦洗1次;
餐具廚具不得外借;
嚴防食物中毒;
食堂門前做到清潔衛(wèi)生,無雜物、污漬、污水;
9.餐廳及就餐房間保持整潔、干凈,窗明幾凈,物見本色,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證始終達到無鼠蠅侵害。
為保證機關工作高效運轉(zhuǎn),切實為機關工作人員提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、實惠的伙食保障,結(jié)合xx實際特制定機關伙食團管理制度:
一、堅持“以人為本、厲行節(jié)約”的原則。
二、加強指導,健全監(jiān)督機制。黨政辦負責對機關食堂的日常管理督促;
社事辦負責食品安全,采取不定期的對原料、菜品等進行抽檢;
財政所負責對食堂財務支出進行審查核實。
三、就餐人員:全體機關工作人員。特殊人群經(jīng)鎮(zhèn)主要領導批準同意,方可在機關食堂就餐。
四、就餐實行分餐制。
早餐:8:00-8:50(8:55之前,伙食團必須關門,保證9:00準時上班)。
五.監(jiān)督考核。
對于連續(xù)3次季度考評滿意率達不到80%的,按就餐總費用的80%支付,并勸其退出伙食團。
就餐人員必須遵守就餐時間,對超過就餐時間仍然就餐的人員進行通報批評,并按《xx鎮(zhèn)督查和問責制度》問責。
食堂管理規(guī)章制度。
政府機關會議方案篇一
現(xiàn)代社會中經(jīng)常用機關一詞代指政府職能部門。政府機關召開會議,要寫會議的相關通知。下面是本站小編為你帶來的政府機關會議通知范文,僅供參考。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處:
20___年10月31日(星期五)下午2:30召開市委市政府理論中心組學習(擴大)會議,會議以電視電話會議形式召開。懷柔區(qū)分會場設在區(qū)政府401會議室,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道設立視頻會議分會場。
一、測試時間:10月31日(星期五)上午9:00。
二、開會時間:10月31日(星期五)下午2:30開會。
三、會議室名稱:區(qū)委第一會議室。
四、要求。
1、各單位必須在規(guī)定測試時間內(nèi)測試好本單位的音視頻,測試后保持會議系統(tǒng)開機。
2、分會場攝像機的位置應使被攝人物都收入攝像畫面之內(nèi),攝像頭要避免逆光,會議室要拉上窗簾,遮擋陽光。
3、參會人員要遵守會議紀律,避免隨意走動、交談、使用手機等現(xiàn)象發(fā)生。
4、其它會議事項見區(qū)組織部會議通知。
五、視頻會議技術(shù)服務電話:____________。
區(qū)政府信息中心。
____年____月____日。
各市委宣傳部,柳鐵黨委宣傳部:
定于9日9-10日召開全區(qū)宣傳部長座談會,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、會議議題。
傳達學習中宣部召開的部分省區(qū)市宣傳部長座談會精神;總結(jié)交流我區(qū)前八個月宣傳思想工作;研究部署下一步工作。
二、參加人員。
各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長。
三、會議時間。
9日9-10日(會期一天半,9日8日下午報到)。
四、會議地點。
報到及住宿地點:南寧市七星路廣西宣傳干部培訓中心。
會場:區(qū)黨委辦公樓三樓會議室。
五、有關事項。
(一)請參加會議人員準備約15分鐘的發(fā)言。請將發(fā)言材料打印50份,在報到時交會務組(打印要求:16開幅面,在左上角用四號楷體注明“全區(qū)宣傳部長座談會發(fā)言材料”)。
(二)請各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長安排好會議期間的各項工作,準時出席會議。在外出差、學習的,加無特殊情況,務請回邕參加會議。
(三)請各市委宣傳部、柳鐵黨委宣傳部于9月5日下午下班前將參加會議人員名單報到自治區(qū)黨委宣傳部辦公室。
聯(lián)系人:×××,電話:××××,傳真:××××××。
中共xxxxxxxx委員會宣傳部。
xx年x月x日。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市政府;國務院有關廳、局、辦有關部委,新聞單位:
為貫徹和落實國務院國發(fā)[20xx]12號文件精神,認真總結(jié)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設的經(jīng)驗,進一步推動開發(fā)區(qū)的健康發(fā),經(jīng)國務院批準,國家科委決定在北京召開全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作會議。
一、會議時間:20xx年4月26至29日。
報到時間:20xx年4月25日。
二、會議地點:北京京西賓館。
三、會議主要內(nèi)容。
1.貫徹和落實國發(fā)[20xx]12號文件精神,研究并審核國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的區(qū)域范圍、規(guī)劃面積。請各地區(qū)按規(guī)定格式(見附件四)填寫清楚。
2.總結(jié)和交流高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗。
3.討論《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理條例》(草稿)和《“八五”期間高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展綱要》(草案)。
4.研究并提出進一步推動我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)健康發(fā)展的各項措施。
四、參加會議人員。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市人民政府主管高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的負責人,主管“火炬”計劃的科委主任,各開發(fā)區(qū)管委會(或辦公室)主任,共計三人(省、市共管的開發(fā)區(qū)可參加四人);國務院各有關廳、局、辦和有關部委及新聞單位的代表。
由于會議規(guī)模限制,不得超出會議代表的分配名額(詳見附件一)。
五、會議書面交流材料。
請各高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)按規(guī)定格式(見附件二)準備會議書面交流材料300份,報到時交會議秘書組。內(nèi)容包括:開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展現(xiàn)狀、建區(qū)經(jīng)驗和當?shù)卣扇〉恼叽胧┑?。請各開發(fā)區(qū)于4月25日之前將交流材料清樣送國家科委火炬辦,以備選擇大會發(fā)言用。
為了開好這次會議,請各開發(fā)區(qū)按本通知內(nèi)容作好準備,并將會議回執(zhí)于4月15日前送會議秘書組。會議秘書組設在國家科委火炬計劃辦公室。
聯(lián)系人:×××、×××。
電話:×××××××;×××××××——××××。
傳真:××××××。
為了妥善安排會議代表的食宿、接站工作,凡是需要接站的代表請將到京日期、車次(航班)電告(或傳送)國家科委值班室。會務組將根據(jù)代表提供的信息安排接站。
接站時間:4月25日接站地點:首都機場,北京火車站出站口。
聯(lián)系電話:××××××;×××××××——×××××。
傳真:××××××。
附件:一、會議代表名額分配表。
二、會議書面交流材料封面格式。
三、會議回執(zhí)。
四、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)域范圍及規(guī)劃面積表。
國家科委。
20xx年x月x日。
政府機關會議方案篇二
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市政府;國務院有關廳、局、辦有關部委,新聞單位:
為貫徹和落實國務院國發(fā)[20xx]12號文件精神,認真總結(jié)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設的經(jīng)驗,進一步推動開發(fā)區(qū)的健康發(fā),經(jīng)國務院批準,國家科委決定在北京召開全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作會議。
一、會議時間:20xx年4月26至29日。
報到時間:20xx年4月25日。
二、會議地點:北京京西賓館。
三、會議主要內(nèi)容。
1.貫徹和落實國發(fā)[20xx]12號文件精神,研究并審核國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的區(qū)域范圍、規(guī)劃面積。請各地區(qū)按規(guī)定格式(見附件四)填寫清楚。
2.總結(jié)和交流高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗。
3.討論《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理條例》(草稿)和《“八五”期間高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展綱要》(草案)。
4.研究并提出進一步推動我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)健康發(fā)展的各項措施。
四、參加會議人員。
各有關省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市人民政府主管高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作的負責人,主管“火炬”計劃的科委主任,各開發(fā)區(qū)管委會(或辦公室)主任,共計三人(省、市共管的開發(fā)區(qū)可參加四人);國務院各有關廳、局、辦和有關部委及新聞單位的代表。
由于會議規(guī)模限制,不得超出會議代表的分配名額(詳見附件一)。
五、會議書面交流材料。
請各高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)按規(guī)定格式(見附件二)準備會議書面交流材料300份,報到時交會議秘書組。內(nèi)容包括:開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展現(xiàn)狀、建區(qū)經(jīng)驗和當?shù)卣扇〉恼叽胧┑?。請各開發(fā)區(qū)于4月25日之前將交流材料清樣送國家科委火炬辦,以備選擇大會發(fā)言用。
為了開好這次會議,請各開發(fā)區(qū)按本通知內(nèi)容作好準備,并將會議回執(zhí)于4月15日前送會議秘書組。會議秘書組設在國家科委火炬計劃辦公室。
聯(lián)系人:×××、×××。
電話:×××××××;×××××××——××××。
傳真:××××××。
為了妥善安排會議代表的食宿、接站工作,凡是需要接站的代表請將到京日期、車次(航班)電告(或傳送)國家科委值班室。會務組將根據(jù)代表提供的信息安排接站。
接站時間:4月25日接站地點:首都機場,北京火車站出站口。
聯(lián)系電話:××××××;×××××××——×××××。
傳真:××××××。
附件:一、會議代表名額分配表。
二、會議書面交流材料封面格式。
三、會議回執(zhí)。
四、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)域范圍及規(guī)劃面積表。
國家科委。
20xx年x月x日。
政府機關會議方案篇三
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
政府機關會議方案篇四
第一條為規(guī)范本市區(qū)物業(yè)管理活動,維護物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,促進和諧社區(qū)建設,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
配套設施不全的原有住宅區(qū),由各區(qū)政府(管委會)組織整治,逐步創(chuàng)造條件,實行物業(yè)管理。
第三條物業(yè)主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域,以住宅為主配套部分商業(yè)的除外。
一個物業(yè)管理區(qū)域應由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第四條市住房和城鄉(xiāng)建設部門是全市物業(yè)管理行政主管部門,負責物業(yè)管理政策制定、行業(yè)指導、物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員資質(zhì)及信用管理工作。
各區(qū)政府(管委會)負責做好本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,具體負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的行政管理和行政執(zhí)法工作。
市和區(qū)城管、財政、民政、物價、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門按照各自職責,做好與物業(yè)管理有關的工作,各部門應將管理職責統(tǒng)一向社會公布。
第五條各區(qū)政府(管委會)應明確各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責管轄的物業(yè)管理區(qū)域,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責組織、指導轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會的換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責。各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應設立投訴調(diào)解工作站和應急維修服務站,調(diào)解處理物業(yè)管理各類糾紛,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民利益的重要維護者,負責指導和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作,協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關的工作,綜合調(diào)處各類矛盾,維護社區(qū)居民的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務,業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)應主動接受社區(qū)居民委員會的指導和監(jiān)督。
第六條供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、技防監(jiān)控、車輛管理、設施設備維護等專項服務的行業(yè)主管部門依法按照相應職責負責相關監(jiān)督管理工作,提高行業(yè)服務水平。各專業(yè)服務單位及其行業(yè)主管部門應將服務內(nèi)容和管理職責向社會公布。
第七條區(qū)人民政府(管委會)應當制定扶持政策,采取措施,推動住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工礦區(qū)及機關、學校、醫(yī)院等實行社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務,促進物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展。
鼓勵采用節(jié)能、環(huán)保的新技術(shù)、新方法,依靠科技進步提高物業(yè)管理和服務水平。
第二章前期物業(yè)管理。
第八條本辦法所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。
前期物業(yè)管理應至整個項目竣工交付之后,業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘確定的物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)之時結(jié)束。
第九條開發(fā)建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。前期物業(yè)服務期間,開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及共用設施設備維修養(yǎng)護、臺賬管理等服務工作,接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居民委員會監(jiān)督管理,按物價部門審批或備案的服務等級及相應標準提供服務,不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
第十條新建商品房預銷售前,開發(fā)建設單位應通過公開招標方式選聘具備相應資質(zhì)及信用等級的物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務,并簽訂前期物業(yè)服務合同。
第十一條為加強對物業(yè)服務行為的監(jiān)管,物業(yè)服務企業(yè)需按不低于本項目建筑面積1元/平方米的標準交納履約保證金,由各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局負責監(jiān)管,在物業(yè)服務合同終止后予以退還。
具體的監(jiān)管辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第十二條業(yè)主應繳納裝修保證金、裝飾裝修垃圾處理費、停車管理服務費,其具體收費標準依據(jù)物價部門公布的相關文件執(zhí)行。
電梯、水泵、中央空調(diào)等設施運行電費及公共照明、公共用水等代收代交費用,應單獨列帳,合理、公開分攤,與業(yè)主協(xié)商預收,每次預收不超過半年;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定具體分攤辦法。
第十三條開發(fā)建設單位在銷售物業(yè)前,應當制定臨時管理規(guī)約,并在銷售場所公示,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。業(yè)主應當就履行臨時管理規(guī)約內(nèi)容作出書面承諾。在業(yè)主大會成立后,應當依照規(guī)定制定公布業(yè)主管理規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會審議通過后,全體業(yè)主應當共同遵守。
第十四條業(yè)主大會成立后選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,開發(fā)建設單位應于10日內(nèi)同業(yè)主委員會進行物業(yè)共用部分查驗交接,辦理交接手續(xù),并向物業(yè)所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案,按照本項目總建筑面積10元/平方米的標準繳納物業(yè)管理儲備金,權(quán)屬為全體業(yè)主,使用由業(yè)主大會決定,實行專戶存儲、??顚S?,專項用于彌補后期物業(yè)管理費用的不足和公共部位、設施設備的緊急維修等。各區(qū)政府(管委會)應對物業(yè)管理儲備金的繳納與使用制定具體的管理細則。
同時開發(fā)建設單位要向業(yè)主委員會移交下列物件、資料:
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
(四)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
(五)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(六)物業(yè)管理用房、技防監(jiān)控等設備;
(七)承接查驗所必需的其他資料。
第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。
第十五條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認,以房屋登記簿或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。業(yè)主可以書面委托代理人行使權(quán)利。
第十六條業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位,共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項,事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。
第十七條業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理,按照相關規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
第十八條整個項目建設竣工交付之日起滿1年或交付后業(yè)主入住率達50%以上的,開發(fā)建設單位應當向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料,并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人,向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
占總?cè)藬?shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
第十九條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)接到申請后應將申請事項告知所在社區(qū)居民委員會,聽取其意見,并于7日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組,指定業(yè)主代表擔任籌備組組長?;I備組負責召集首次業(yè)主大會會議。籌備組中物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組中具有表決權(quán)成員人數(shù)的三分之二。
籌備組成員名單確定后,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示業(yè)主大會召開時間、會議議程和籌備組成員等相關事項,公示時間不少于15日。
第二十條開發(fā)建設單位應當自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料,并承擔籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。
第二十一條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,審議通過《業(yè)主委員會章程》。業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持以下材料向物業(yè)所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案:
(一)籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主大會決議;
(三)業(yè)主管理規(guī)約;
(四)業(yè)主委員會委員名單;
(五)其他相關資料。
材料齊全的,區(qū)建設行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當予以備案,同時將有關情況書面通報物業(yè)所在地公安派出所、社區(qū)居民委員會。第(二)、(三)、(四)、(五)項內(nèi)容發(fā)生變更時,應當及時辦理備案變更手續(xù)。
第二十二條業(yè)主委員會委員實行任期制,依據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則決定有關任期、候補、空缺、資格終止等事項。有下列情形之一的,委員資格自動終止:
(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;
(二)喪失民事行為能力的;
(三)依法被限制人身自由的;
(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第二十三條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),可以決定是否終止其委員資格:
(一)以書面方式提出辭職請求的;
(二)不履行委員職責的;
(三)利用委員資格謀取私利的;
(四)拒不履行業(yè)主義務的;
(五)侵害他人合法權(quán)益的;
(六)因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
第二十四條業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物,按照《業(yè)主委員會章程》辦理移交手續(xù)。拒不移交的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令移交,物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第二十五條業(yè)主委員會必要的工作經(jīng)費,由全體業(yè)主承擔。具體可以由業(yè)主分攤,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費應包括業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼和薪酬;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。工作經(jīng)費收支情況,定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督。
工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。
第二十六條經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會可以聘請物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,負責業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理有關事項。
物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人應經(jīng)過專業(yè)培訓,取得相應的資格證書,職業(yè)經(jīng)理人薪酬從業(yè)主委員會工作經(jīng)費中列支。
第二十七條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當及時督促、指導轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未設立、解散、辭職或不履行職責的,由物業(yè)所在地的居民委員會(村民委員會)依法代行業(yè)主委員會職責。
物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設的,可在物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導下成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生臨時業(yè)主委員會。
第二十八條業(yè)主選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當具備相應資質(zhì)及信用等級。任何單位和個人不得轉(zhuǎn)讓、出租或者轉(zhuǎn)借物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書。
外地物業(yè)服務企業(yè)應當在市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案后,方可進入本市區(qū)從事物業(yè)管理活動。
市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當建立統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用管理信息系統(tǒng),印發(fā)信用管理手冊,實行信用年審。信用年審征求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會以及城管等相關部門意見,物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用年審,作為企業(yè)資質(zhì)轉(zhuǎn)正、升級、核定及承攬業(yè)務的要件之一。
具體的信用管理辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第二十九條業(yè)主大會成立后,應依據(jù)當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法,確定服務等級以及相應的收費標準,選聘物業(yè)服務企業(yè)服務,簽訂書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起10日內(nèi),將物業(yè)服務合同分別報物業(yè)服務項目所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設與價格行政主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。
未選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主可以共同決定將各專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)或者自治管理,但鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或者委托具備相應資質(zhì)的單位及個人實施;委托實施的,應當明確各自的安全管理責任。
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當將具有資質(zhì)且信用良好的專業(yè)性服務企業(yè)及其服務內(nèi)容、服務承諾、收費標準列入推薦名錄,供業(yè)主自行選擇。
第三十條物業(yè)服務企業(yè)和專業(yè)性服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同提供質(zhì)價相符的服務,并將服務合同、服務事項、服務等級、服務標準、人員配備、收費標準、收費審批或備案等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算,業(yè)主提出質(zhì)疑時,物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務項目收支情況進行審計的,物業(yè)服務企業(yè)應當予以配合,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)做好監(jiān)管。
第三十一條按照三等級(含以下)標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積不得高于3500平方米。按照四、五、六等級標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積分別不得高于3200、2800、2500平方米。從業(yè)人員的要求由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)合同約定。
人均服務面積,是指本小區(qū)內(nèi)收取物業(yè)服務費的收費面積,根據(jù)產(chǎn)權(quán)證面積來測算。
第三十二條物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前,業(yè)主大會應當共同決定物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務企業(yè)等事項。
決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的,應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當履行必要的通知義務;合同未約定通知期限的,應當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第三十三條物業(yè)服務合同終止前,物業(yè)服務企業(yè)不得停止服務。
物業(yè)服務合同屆滿,物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當于合同期限屆滿三個月前履行必要的通知義務。
第三十四條物業(yè)服務企業(yè)未與業(yè)主大會委托的業(yè)主委員會簽訂書面物業(yè)服務合同,但事實上提供了物業(yè)服務,并履行了告知義務的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主履行相關義務。
業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務的,物業(yè)服務企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務,不得以事實服務為由向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
第三十五條物業(yè)服務合同終止、業(yè)主共同決定不再接受事實服務或者經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會解聘原物業(yè)服務企業(yè)的,物業(yè)服務企業(yè)應當在7日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務企業(yè)應當履行下列交接義務,并撤出物業(yè)管理區(qū)域:
(一)移交物業(yè)共用部分;
(二)移交本辦法第十四條規(guī)定的相關資料;
(四)結(jié)清預收、代收的有關費用;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項。
原物業(yè)服務企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應維持正常的物業(yè)管理秩序,并不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)責令其撤出。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同指派項目經(jīng)理,并報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案。除物業(yè)服務合同另有約定外,項目經(jīng)理原則上只能負責一個物業(yè)服務項目的服務。
物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,應當及時告知業(yè)主,重新備案并進行公示。業(yè)主共同決定要求物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第五章物業(yè)的使用與維護。
第三十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:
(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;
(二)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;
(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;
(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;
(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;
(九)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應當予以勸阻、制止,并報告有關部門,有關部門在接到情況反映后應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處理,下發(fā)整改意見,督促整改到位。
第三十八條住宅物業(yè)裝飾裝修前,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按照規(guī)定辦理申報登記,并與物業(yè)服務企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務協(xié)議。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強對裝飾裝修活動的巡查、監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報登記或者違反相關規(guī)定及裝飾裝修服務協(xié)議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時告知并勸阻;拒不改正的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時向有關主管部門報告,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第三十九條新建住宅物業(yè),開發(fā)建設單位應當按規(guī)劃設計方案的要求無償提供不低于規(guī)劃總建筑面積3‰的物業(yè)服務用房,包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主文化娛樂活動用房、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等,并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務用房的坐落位置(具體到樓棟、房號),配置的物業(yè)服務用房最少不低于100平方米。物業(yè)服務用房所有權(quán)屬全體業(yè)主。
物業(yè)服務用房應設置在住宅小區(qū)中心區(qū)域或住宅小區(qū)主出入口附近,方便業(yè)主使用,不得設置在住宅樓內(nèi)和地下。規(guī)劃部門在規(guī)劃方案審查時應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)意見,規(guī)劃、建設部門根據(jù)規(guī)劃審定方案進行驗收、登記。
物業(yè)服務用房及裝修應當符合國家有關工程質(zhì)量和安全的要求,滿足正常使用功能。
第四十條新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)項目,應按照規(guī)劃要求,將社區(qū)(工作、服務)用房、公共服務設施配套建設納入土地掛牌條件,約定產(chǎn)權(quán)歸屬。城市規(guī)劃行政主管部門要按照規(guī)定的配套建設指標對建設工程規(guī)劃設計方案進行審查,對不符合規(guī)定配置標準和要求的不予批準。工程的設計、施工及驗收使用,應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)的意見。未按規(guī)定要求建設居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施的,不能通過驗收。驗收合格后,建設單位要根據(jù)規(guī)定將社區(qū)居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施交給所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)使用管理。
第四十一條開發(fā)建設單位出售物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車庫的,應當在出售前依法辦理預售許可,不得出售給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的其他人。
開發(fā)建設單位出租物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設計用于停放車輛的車庫、車位的,應當優(yōu)先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的停車需求。業(yè)主委員會具體負責對業(yè)主共有的道路或其他場地停車位的劃分,應當滿足公安、消防等部門對安全的相關規(guī)定。具體收費標準及收入分配按當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法執(zhí)行,并做好公示。
第四十二條利用業(yè)主共有的物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,應當征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會書面同意,并就使用、管理、收入和分配與業(yè)主委員會達成書面協(xié)議,并履行報批手續(xù)后方可實施。
第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關使用費用并依法承擔區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備的維修、養(yǎng)護責任。
物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,應當向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)票,并不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用為由限制或者變相限制專業(yè)服務。
第四十四條住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當在入住前將首期專項維修資金存入專項維修資金專戶。專項維修資金專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造,以物業(yè)管理區(qū)域為單位設帳,按房屋戶門號設分戶賬,實行專戶存儲、??顚S谩⑺袡?quán)人決策、政府監(jiān)督。
第四十五條物業(yè)服務企業(yè)應當建立共用部位、共用設施設備的日常檢查、專項檢查和定期申報、維修養(yǎng)護制度。應當根據(jù)本年度共用部位、共用設施設備檢查結(jié)果,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申請與建議,并根據(jù)業(yè)主大會的決定,集中組織維修或者更新改造,在雨季和冬季前及時修復存在問題。
第四十六條發(fā)生下列危及房屋使用安全的緊急情況,需要立即對共用部分進行維修、更新、改造的,按照有關規(guī)定使用專項維修資金:
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的;
(四)樓體外立面有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身財產(chǎn)安全的;
(六)消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設施設備維修、更新、改造的。
第四十七條物業(yè)轉(zhuǎn)讓時,業(yè)主應當向受讓人說明專項維修資金交存和結(jié)余情況,該物業(yè)分戶賬中結(jié)余的專項維修資金隨物業(yè)同時過戶。
第四十八條開發(fā)建設單位應當按照國家規(guī)定和房屋買賣合同約定的保修期限、范圍等承擔建筑物及附屬設施設備保修責任。保修過程中,業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)應當給予協(xié)助配合。
第四十九條物業(yè)共用部分維修、養(yǎng)護、更新、改造時,相關專有部分的業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合,造成專有部分損失的,責任人應當依法承擔恢復原狀、賠償損失等法律責任。
第五十條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時,應當將管理規(guī)約、物業(yè)服務合同、有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或者租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的,應當與物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)性服務企業(yè)結(jié)清相關費用。
第六章法律責任。
第五十一條開發(fā)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五十二條開發(fā)建設單位不履行交接義務的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正;逾期不改正的,可處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第五十三條物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法的規(guī)定,按照下列規(guī)定處罰:
(一)未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理活動的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其停止活動,沒收非法所得,可處以5萬元以上20萬元以下罰款。
(二)違反合同約定的服務質(zhì)量標準的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其限期改正,逾期未改正的,可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門對其作出警告,降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書,并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第五十四條未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準,單位或個人擅自在建筑物樓頂、退層平臺、住宅底層院內(nèi)、配建的停車場地進行建設的或者在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的,擅自改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗的或者在經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核實后的建筑內(nèi)擅自新建地下建筑物、構(gòu)筑物的,城管部門應依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設施造成損害的或者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的,由住房和城鄉(xiāng)建設部門依據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
第五十五條單位或個人擅自侵占小區(qū)綠化設施的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時制止,并及時向城管、園林等部門報告有關情況;未履行到位,造成小區(qū)綠化設施損毀,應追究其責任。
第五十六條未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務用房用途的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第五十七條物業(yè)服務企業(yè)接到解聘通知后7日內(nèi)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域,妨礙該物業(yè)管理區(qū)域進行正常物業(yè)管理的,或者未向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理的相關設施和必要資料的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正;拒不改正的,可提請市住房和城鄉(xiāng)建設部門降低其資質(zhì)等級直至吊銷資質(zhì)證書;造成物業(yè)管理的相關設施或者必要資料毀壞、滅失的,應當承擔賠償責任。
第五十八條物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正,記不良行為記錄一次,年度不良行為記錄達兩次的,限制承攬新項目,年度不良行為記錄達三次(含)以上的或情節(jié)嚴重且造成一定影響的,市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門可將其列為不誠信企業(yè),向社會公布,取消其承攬新項目資格。
(一)未按時將合同報送備案;
(三)存在亂收費行為或者物業(yè)服務等級、服務標準未經(jīng)備案開始收費的;
(四)裝修保證金未按時退還的;
(五)對火災隱患經(jīng)公安機關消防機構(gòu)通知后不及時采取措施消除的;
(六)業(yè)主投訴,經(jīng)查實,屬物業(yè)服務企業(yè)責任的。
第五十九條業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以催交,逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。
第六十條業(yè)主委員會不履行或者無法履行職責的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期履行職責;逾期仍不履行的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關事項。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第六十一條違反本辦法規(guī)定,依法應當由城管、工商、物價、規(guī)劃、公安等部門處罰的,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第六十二條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由區(qū)人民政府(管委會)負責召集,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)相關部門和物業(yè)所在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位參加,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務糾紛,維護各方利益。
第六十三條業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的,應當自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向社區(qū)居民委員會、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者聯(lián)席會議申請調(diào)解,也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。
第六十四條建立協(xié)調(diào)溝通處理機制,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)存在違規(guī)行為的,應責令限期整改,給予通報批評,情況特別嚴重的,由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門進行查處。市住房和城鄉(xiāng)建設部門應對受到通報或查處的物業(yè)服務企業(yè)在信用管理中記不良記錄,并定期予以公布。
第六十五條物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級機關給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十六條當事人對行政管理部門具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第七章附則。
第六十七條本辦法所稱物業(yè)共用部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套設施設備和相關場地。一般包括:住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、對講門鈴、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
本辦法所稱全體業(yè)主,在依法成立業(yè)主大會后是指業(yè)主大會。
本辦法所稱業(yè)主共同決定,是指業(yè)主大會的決定;未依法成立業(yè)主大會的,是指業(yè)主依法共同作出的決定。
本辦法所稱專有部分面積是指房屋所有權(quán)證記載的建筑面積;尚未進行登記的,暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積是指專有部分面積之和。
第六十八條對于物業(yè)服務企業(yè)不愿意進駐的一些零散或面臨拆遷的居民小區(qū),小區(qū)所在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責日常管理和維護。
第六十九條本辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋。
第七十條本辦法自20-年6月1日起施行。在20-年6月1日以后辦理預售許可的項目(含分期開發(fā)的項目)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。整個項目未竣工但分期開發(fā)已部分竣工項目的前期物業(yè)服務按本辦法規(guī)定執(zhí)行。
政府機關會議方案篇五
20__年6月21日下午,煤電公司在機關三樓會議室召開了黨政聯(lián)席會議。會議由煤電公司董事長、黨委書記蔡林森,總經(jīng)理王長平主持。會議對部分班子成員工作分工進行了調(diào)整。現(xiàn)紀要如下:
一、班子成員工作分工。
董事長、黨委書記蔡林森主持董事會全面工作、黨委全面工作;分管董事會辦公室。
總經(jīng)理王長平主持經(jīng)理層全面工作;分管辦公室。
黨委副書記、紀委書記趙鐵軍主持紀委全面工作,負責工會、黨風廉政建設、組織、宣傳、青年、信訪、保密、教育、監(jiān)察審計、武裝保衛(wèi)、后勤、工農(nóng)關系協(xié)調(diào)工作;分管工會(計生辦)、黨委辦公室、組織部(人事部)、宣傳部、監(jiān)察部、審計部、團委、信訪辦、武裝保衛(wèi)部、衛(wèi)生福利部、機關黨委、離退休管理中心、房地產(chǎn)管理中心(三下辦)、電視臺;聯(lián)系技校、學校、醫(yī)院、生活服務中心。
財務總監(jiān)樊栓柱負責財務工作;分管財務部、資金結(jié)算中心、會計服務中心。
副總經(jīng)理張志明負責經(jīng)營、環(huán)境保護工作;分管經(jīng)營管理部、法律事務部、勞資部、社保中心、環(huán)保部;聯(lián)系物資分公司、運銷分公司、礦用產(chǎn)品公司、機械加工廠、新型建材公司、電煤聯(lián)銷公司。
副總經(jīng)理李懷軍負責采煤工作、單體柱管理;分管生產(chǎn)部;聯(lián)系鳳翅山礦。
總工程師李連春負責技術(shù)管理、采礦證辦理、生產(chǎn)許可證辦理工作;分管總辦室、一通三防部、地質(zhì)測量部、計劃部(生產(chǎn)計劃);聯(lián)系四礦。
副總經(jīng)理孫米銀負責生產(chǎn)協(xié)調(diào),開拓掘進,煤質(zhì)管理,設備招投標、大修、儲備、調(diào)配工作;分管調(diào)度室、開掘部、計劃部、質(zhì)檢中心、設備管理中心;聯(lián)系一礦、機電裝備分公司。
副總經(jīng)理劉紹生負責與中電投股東溝通工作,和副總經(jīng)理張志明協(xié)同做好動力煤銷售工作;分管電力事業(yè)部;聯(lián)系天健熱電、平東熱電。副總經(jīng)理劉尚涵負責安全管理及質(zhì)量標準化、安全設施驗收、礦井安全生產(chǎn)許可證辦理、安全培訓、矸石山管理工作;分管安全監(jiān)察部、安全培訓部;聯(lián)系六礦、安培中心、救護隊。
副總經(jīng)理趙小峰負責機電運輸、節(jié)能、供電、信息化建設工作;分管機電部、信息通訊中心;聯(lián)系二礦、供電公司。
李延河協(xié)助總經(jīng)理做好基建技改工作;分管基建部、質(zhì)監(jiān)站。各戰(zhàn)線負責本戰(zhàn)線在用設備管理、新增設備計劃與選型、參與相關招投標工作。
二、幾項要求。
(一)工作責任自分工明確之時發(fā)生轉(zhuǎn)移,誰主管、誰負責。
(二)分管領導要認真履行工作職責,搞好工作協(xié)調(diào)配合,圍繞煤電公司總體工作,盡快進入角色,做好分管工作。
(三)各有關部門、單位抓緊向分管領導匯報工作情況,使領導同志能夠盡快熟悉分管工作。
與會人員:
(電子公文)。
政府機關會議方案篇六
第一條為切實規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益,理順職能部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、建設單位、業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)建設、物業(yè)銷售、物業(yè)交付、物業(yè)使用、物業(yè)服務等環(huán)節(jié)權(quán)責關系,營造良好的生活和工作環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《民法典》《物業(yè)管理條例》《湖南省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)有關規(guī)定,結(jié)合我州實際,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于本州行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。
本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
第三條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應當將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設和社區(qū)治理體系,建立和完善物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機制。
第四條各縣市區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,依法履行下列職責:
(一)對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理;
(二)對物業(yè)招投標活動進行監(jiān)督管理;
(三)對物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務企業(yè)退出交接活動進行指導和監(jiān)督;
(四)處理物業(yè)管理中的投訴;
(五)對專項維修資金繳存、使用情況進行監(jiān)督管理;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會其他有關行政管理部門按照各自職責,做好物業(yè)管理活動相關監(jiān)督管理工作。
第五條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織、指導和監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立、選舉、換屆和日?;顒?;負責業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生、換屆和委員變更的備案;監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,派員參加業(yè)主大會定期會議和臨時會議;指導和監(jiān)督居(村)民委員會代行業(yè)主委員會職責;對業(yè)主大會籌備組成員、業(yè)主委員會換屆組成員、業(yè)主委員會委員進行物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和培訓;調(diào)解物業(yè)管理糾紛,處理相關投訴和舉報。
第六條物業(yè)服務行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律,制定物業(yè)行業(yè)服務規(guī)范和標準,規(guī)范物業(yè)服務行為,督促物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營、誠信服務,提升物業(yè)服務水平。州、縣市依托行業(yè)協(xié)會成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解組織,依法調(diào)解涉及物業(yè)管理的矛盾糾紛。
第二章?業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當以有利于實施物業(yè)管理為原則,綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設施設備、自然界限、社區(qū)建設等因素確定。
新建物業(yè)管理區(qū)域的劃分由建設單位在編制建設項目規(guī)劃設計方案時一并報城市規(guī)劃主管部門核定。
尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域并已投入使用的,其物業(yè)管理區(qū)域劃分由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)征求業(yè)主意見后予以核定。
物業(yè)管理用房、供水、供電、供氣、消防等配套設施設備和相關場地共用不能分割的,應當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。
第八條已劃定的物業(yè)管理區(qū)域不得擅自變更。確需變更的,應當由相關物業(yè)管理區(qū)域?qū)S胁糠置娣e占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,由物業(yè)所在地縣市人民政府、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)重新核定。
第九條建設單位應當在申領商品房預售許可或者現(xiàn)房銷售備案前,將物業(yè)管理區(qū)域資料報縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案,并在商品房買賣合同中載明。
物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理區(qū)域向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。未聘請物業(yè)服務企業(yè)的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)向全體業(yè)主、物業(yè)使用人公示。
第十條具備下列條件之一的,應當召開首次業(yè)主大會會議:
(一)交付使用的物業(yè)專有部分建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上的;
(三)交付使用的戶數(shù)達到總戶數(shù)百分之五十以上的。
業(yè)主可以向建設單位查詢前款規(guī)定的有關資料和數(shù)據(jù),建設單位應當予以配合。
第十一條符合召開首次業(yè)主大會會議條件的,建設單位應當向物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出籌備首次業(yè)主大會會議的申請,十名以上業(yè)主也可以聯(lián)名申請。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在接到申請后三十日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組?;I備組成立之日起七日內(nèi),建設單位應當向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)以及籌備組報送建筑物面積清冊、業(yè)主名冊、建筑規(guī)劃總平面圖、共用設施設備交接資料、物業(yè)服務用房配置確認資料等。
首次業(yè)主大會會議經(jīng)費由建設單位承擔。
第十二條首次業(yè)主大會會議籌備組由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表、社區(qū)(村)黨組織或者居(村)民委員會代表、建設單位代表、業(yè)主成員組成?;I備組人數(shù)應當為七至十三人的單數(shù),其中業(yè)主成員不得少于百分之五十。條件成熟的,可以邀請物業(yè)小區(qū)黨組織成員、轄區(qū)公安干警、司法所代表或者村(居)法律顧問等參加籌備組?;I備組組長由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表擔任。
籌備組應當自成立之日起七日內(nèi)將成員名單和工作職責予以公示,公示時間不得少于七日。
籌備組中的業(yè)主成員被提名為業(yè)主委員會委員候選人的,其籌備組成員資格即行終止,籌備組應當從符合條件的推選人員中依次遞補。
第十三條首次業(yè)主大會會議籌備組負責下列工作:
(一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點和內(nèi)容;
(三)確認業(yè)主身份、人數(shù)及業(yè)主投票權(quán)數(shù);
(四)組織業(yè)主推選業(yè)主委員會委員候選人;
(五)確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;
(六)召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。
籌備組應當在首次業(yè)主大會會議召開十五日前公示會議通知、業(yè)主及投票權(quán)數(shù)確認情況、業(yè)主委員會委員候選人情況、業(yè)主大會會議表決規(guī)則以及前款第二項規(guī)定的材料文本,公示時間不得少于七日。業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的,籌備組應當復核或者修改,并書面告知異議人。
籌備組應當自成立之日起三個月內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議?;I備組在業(yè)主委員會成立后即自行解散。
第十四條?業(yè)主大會決定下列事項:
(一)制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定、修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;
(四)改變和撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;
(五)決定業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費、業(yè)主委員會委員工作津貼及標準;
(六)確定物業(yè)服務內(nèi)容、標準及物業(yè)服務收費方案;
(八)籌集和使用專項維修資金;
(九)改建、重建建筑物及其附屬設施;
(十)利用共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的方式以及所得收益的分配與使用;
(十一)有關共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
第十五條業(yè)主大會可以采用集體討論或者書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式的,應當將征求意見書送達業(yè)主,并至少提前十五日公示相關文本和信息。
業(yè)主大會需要投票表決的,表決意見應當由業(yè)主本人簽名;業(yè)主委托代理人表決的,代理人應當提交本人和業(yè)主的身份證復印件及委托書。推廣使用智能化物業(yè)管理投票平臺進行投票表決。
業(yè)主大會投票表決的全部資料應當保存三年以上,業(yè)主可以查詢、復制相關原始資料,并依法實施監(jiān)督。
第十六條業(yè)主委員會不按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主大會會議的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令業(yè)主委員會限期組織召開;逾期仍不組織召開的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導監(jiān)督居(村)民委員會及時組織召開。
第十七條業(yè)主委員會由五至十一人單數(shù)組成,每屆任期三至五年,業(yè)主委員會委員可以連選連任。
業(yè)主委員會委員候選人應當從奉公守法、品行良好、公道正派、熱心公益、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主中產(chǎn)生。
業(yè)主委員會委員候選人的選舉材料應當載明候選人是否受到過刑事處罰,是否有不良信用記錄,是否違反臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的情況等信息,并向業(yè)主公開。
第十八條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),將業(yè)主大會會議決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會委員名單等材料報物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案,并書面告知相關居(村)民委員會。
第十九條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)督促業(yè)主交納物業(yè)服務費及其他相關費用;
(六)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;
(七)業(yè)主大會賦予的其他職責。
業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)委員出席,作出決定應當經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。
第二十條業(yè)主委員會應當建立信息公開制度,及時公示下列信息:
(一)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約;
(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會決定;
(五)專項維修資金的籌集、使用情況;
(六)物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及其分配與使用詳細情況;
(七)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費和業(yè)主委員會委員工作津貼詳細情況;
(八)其他應當向業(yè)主、物業(yè)使用人公開的情況和資料。
前款第一、二、三、四項規(guī)定的事項應當持續(xù)公示;第五、六、七項規(guī)定的事項,業(yè)主委員會應當于每年三月底前公布上一年度的信息,公示期不少于三十日。
業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)查詢、復制本條第一款規(guī)定的信息及相關原始資料并依法實施監(jiān)督,業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等應當予以配合。
第二十一條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,經(jīng)占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主或者三分之一以上業(yè)主委員會委員提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)有權(quán)終止其委員資格:
(二)拒不履行業(yè)主義務的;
(三)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的;
(四)法律、法規(guī)、業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。
業(yè)主委員會委員因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的,或者有喪失民事行為能力等情形的,其委員資格自行終止。
業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及屬于業(yè)主共有的其他財物移交業(yè)主委員會。拒不移交的,業(yè)主委員會、業(yè)主或者居(村)民委員會可以請求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)督促移交。
第二十二條業(yè)主委員會應當于任期屆滿三個月前召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉;逾期未換屆的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期換屆選舉。
業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內(nèi),將保管的檔案資料、印章及業(yè)主共有的其他財物移交新一屆業(yè)主委員會。逾期不移交的,新一屆業(yè)主委員會可以請求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)督促移交。
第二十三條業(yè)主大會可以組成業(yè)主代表會議,業(yè)主代表會議由按區(qū)域或樓棟推選的業(yè)主代表組成,履行業(yè)主大會賦予的職權(quán)職責;業(yè)主大會決定設立業(yè)主代表會議的,應當同時明確業(yè)主代表的產(chǎn)生及業(yè)主代表會議的權(quán)限及議事規(guī)則。
業(yè)主大會可以設立業(yè)主監(jiān)督委員會,負責監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,并履行業(yè)主大會賦予的其他職責。
第三章?物業(yè)的建設、驗收與銷售。
第二十四條新建物業(yè)建設單位應當按照下列標準配置物業(yè)管理用房:
(一)建筑面積不少于建筑物總面積的千分之二,最低不少于八十平方米;
(二)具備水、電、采光、通風等正常使用功能的地面以上獨立成套裝修房屋;設置在無電梯的樓房的,所在樓層不得高于四樓。
第二十五條建設單位應當按照規(guī)劃要求配套建設業(yè)主基本公共活動用房和生活服務用房。業(yè)主基本公共活動用房和生活服務用房屬于全體業(yè)主共有。
保障性住房小區(qū)、國有土地上房屋征收或者農(nóng)村集體土地征收拆遷安置住房小區(qū)及有條件的其他項目,建設單位還可以按照建筑物總面積的一定比例配套建設經(jīng)營性用房。經(jīng)營性用房的收益主要用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和業(yè)主委員會工作經(jīng)費。
第二十六條住宅小區(qū)開發(fā)建設單位對所開發(fā)的住宅小區(qū)質(zhì)量負最終責任,不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用。住宅小區(qū)竣工驗收合格后,開發(fā)建設單位應當按照有關規(guī)定將完整的小區(qū)綜合驗收資料報送各地建設行政主管部門備案。分期建設的住宅小區(qū),可以實行分期驗收,待全部建成后進行綜合驗收。分期驗收的住宅小區(qū),市政公用基礎設施和公共配套設施滿足使用功能要求的,可以分期投入使用。綜合驗收報告審查合格后,建設單位方可將房屋和有關設施辦理交付使用手續(xù)。
第二十七條建設單位銷售物業(yè)時,應當在銷售場所公示經(jīng)批準的規(guī)劃設計方案、物業(yè)管理區(qū)域資料、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務合同等材料和物業(yè)服務用房、共用部位、共用設施設備、節(jié)能情況等信息,并向物業(yè)買受人提供書面告知材料。
建設單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當將前期物業(yè)服務合同和臨時管理規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件,約定所交付物業(yè)的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準,《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》作為物業(yè)買賣合同的補充規(guī)定,在住宅交付的同時提供給業(yè)主。
第二十八條建設單位在竣工驗收備案前,應當按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之三的比例向縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門交存物業(yè)保修金,作為物業(yè)保修期內(nèi)物業(yè)維修費用的保障。
建設單位在物業(yè)保修期內(nèi)未及時履行保修義務的,業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)可以申請使用物業(yè)保修金予以維修。
物業(yè)保修期滿,縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當將剩余的物業(yè)保修金及活期利息退還建設單位。
第四章?物業(yè)交付與前期物業(yè)管理。
第二十九條在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設單位應當按照國家和省有關規(guī)定選聘前期物業(yè)服務企業(yè),通過招標投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,預售商品房項目應當在取得《商品房預售許可證》之前完成。
中標物業(yè)服務企業(yè),應當簽訂書面前期物業(yè)服務合同,實施前期物業(yè)管理服務。前期物業(yè)服務合同簽訂時限一般為首次召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會之日止。
第三十條經(jīng)竣工綜合驗收的新建物業(yè)在交付使用前,建設單位和前期物業(yè)服務企業(yè)應當進行物業(yè)承接現(xiàn)場查驗。未經(jīng)現(xiàn)場查驗的,建設單位不得交付使用,物業(yè)服務企業(yè)不得承接。
前期物業(yè)服務企業(yè)應當邀請業(yè)主代表、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會參加物業(yè)承接現(xiàn)場查驗,必要時可以聘請有資質(zhì)的第三方或湘西自治州物業(yè)專家?guī)鞂<疫M行現(xiàn)場物業(yè)承接查驗。
第三十一條實施承接查驗的物業(yè),應當符合下列要求:
(八)按照規(guī)劃要求完成了綠化建設及車庫、車位配置;
(九)建筑物及其配套設施標志標識完整、清晰;
(十)法律、法規(guī)和前期物業(yè)服務合同規(guī)定的其他條件。
鼓勵實行住宅物業(yè)住房品質(zhì)分類。規(guī)劃設計對住宅物業(yè)住房品質(zhì)有明確標準要求的,前期物業(yè)服務企業(yè)應當按要求進行查驗。
第三十二條經(jīng)現(xiàn)場查驗,符合本辦法規(guī)定的物業(yè),前期物業(yè)服務企業(yè)應當與建設單位簽訂物業(yè)承接協(xié)議;不符合的,應當制作書面整改計劃,由建設單位按照計劃要求整改,并于整改完畢后組織復驗。
前期物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)承接協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi),將承接查驗情況和承接協(xié)議予以公示,公示時間不得少于十五日。
第三十三條前期物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后三十日內(nèi),持下列文件向物業(yè)所在地的縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門辦理備案手續(xù):
(二)臨時管理規(guī)約;
(三)物業(yè)承接查驗協(xié)議;
(四)建設單位移交資料清單;
(五)查驗記錄;
(六)交接記錄;
(七)其他有關承接查驗的文件。
第五章?物業(yè)管理服務。
第三十四條業(yè)主大會可以決定采用招標或者協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主大會決定采用招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,由業(yè)主委員會依照招標投標法律、法規(guī)組織招標。
業(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主委員會應當將三家以上備選的物業(yè)服務企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容予以公示,并根據(jù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后,提請業(yè)主大會決定。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起三十日內(nèi)將物業(yè)服務合同報送縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展秩序維護等保安服務業(yè)務的,應按公安機關的規(guī)定另行備案。
第三十五條物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務活動中享有下列權(quán)利:
(二)依照國家、省、州有關規(guī)定和物業(yè)服務合同約定收取物業(yè)服務費;
(三)勸阻、制止損害物業(yè)、妨礙物業(yè)管理區(qū)域秩序和其他損害業(yè)主利益的行為;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定以及業(yè)主大會授予的其他權(quán)利。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同、物業(yè)服務規(guī)范提供物業(yè)管理服務,履行下列義務:
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行養(yǎng)護、維修;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他義務。
第三十七條?除有關國家機關依法調(diào)取外,未經(jīng)業(yè)主、物業(yè)使用人書面同意,物業(yè)服務企業(yè)不得向他人出售或者非法提供業(yè)主、物業(yè)使用人的個人信息。
未經(jīng)法定程序并簽訂委托合同,物業(yè)服務企業(yè)不得利用業(yè)主共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營,不得侵占或者擅自使用、處分業(yè)主共有財產(chǎn)和依法歸業(yè)主所有的收益。
第三十八條物業(yè)管理服務實行項目經(jīng)理人制度。物業(yè)項目經(jīng)理人納入信用信息系統(tǒng)管理。物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同約定指派項目經(jīng)理人。
項目經(jīng)理人不能履行職責或者業(yè)主大會、業(yè)主委員會要求更換項目經(jīng)理人的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第三十九條物業(yè)服務企業(yè)應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定,在業(yè)主委員會的監(jiān)督下,委托專門機構(gòu)承擔電梯、防雷裝置、消防設施和器材等的養(yǎng)護、檢測、維修以及清掃保潔、園林綠化、工程施工等專項服務,但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。
電梯、壓力容器等特種設備和消防器材、設施應當委托具備專業(yè)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行定期檢驗檢測,委托具備專業(yè)資質(zhì)的維護保養(yǎng)機構(gòu)負責日常維護、保養(yǎng)。
第四十條?物業(yè)服務費可以采取包干制或者酬金制等方式收取,具體標準和方式由物業(yè)服務合同約定;實行政府指導價的,應當在指導價范圍內(nèi)確定。
物業(yè)服務企業(yè)應當公示物業(yè)服務合同約定的收費項目、收費標準、收費依據(jù)、收費方式。物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取任何未經(jīng)合同約定并經(jīng)公示的費用。
物業(yè)服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。
物業(yè)服務合同期內(nèi),物業(yè)服務企業(yè)不得擅自提高物業(yè)服務收費標準。如需提高的,物業(yè)服務企業(yè)應當按幢公示擬調(diào)價方案、調(diào)價理由、成本變動情況等相關資料,與業(yè)主委員會協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會同意;沒有成立業(yè)主大會的,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,并簽訂變更協(xié)議。
第四十一條?業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費。業(yè)主欠交物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法催交。
物業(yè)服務企業(yè)不得采取中斷提供、限制或者變相限制購買水、電、氣、熱以及停運電梯等方式迫使業(yè)主交納物業(yè)服務費。
第四十二條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的,業(yè)主應當結(jié)清物業(yè)服務費,并自轉(zhuǎn)讓合同簽訂之日起十五日內(nèi)將轉(zhuǎn)讓事項告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)。
物業(yè)出租的,出租人應當在租賃合同簽訂后及時將承租人及其聯(lián)系方式、租賃期限、物業(yè)服務費交納的約定等情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)。
第四十三條物業(yè)服務企業(yè)應當公示下列信息:
(一)物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理人的姓名、聯(lián)系方式和物業(yè)服務投訴電話;
(三)公共水電費用及其分攤詳細情況;
(四)房屋修繕、裝飾裝修以及使用過程中的結(jié)構(gòu)變動等情況;
(五)其他應當公示的信息。
物業(yè)服務費采用酬金制方式收取的,物業(yè)服務企業(yè)應當按照規(guī)定建立物業(yè)服務各項資金收支臺賬,于每年三月底前公布上一年度物業(yè)服務各項成本費用、接受委托利用業(yè)主共用部位和共用設施設備進行經(jīng)營的各項收支、公共水電費用分攤等詳細情況。
業(yè)主、物業(yè)使用人可以查詢、復制前款規(guī)定的相關原始資料,并依法實施監(jiān)督;業(yè)主、物業(yè)使用人對公示內(nèi)容有異議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時作出書面說明。
第四十四條?業(yè)主委員會應當在物業(yè)服務合同期限屆滿九十日前,組織召開業(yè)主大會會議討論決定物業(yè)服務企業(yè)聘用事宜。業(yè)主大會決定續(xù)聘的,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同;業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務人的,可以解除物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知物業(yè)服務人。
第四十五條?原物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同期限屆滿或者解除之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)項目,但與業(yè)主委員會另有約定的除外。
原物業(yè)服務企業(yè)退出時,應當在業(yè)主委員會監(jiān)督下,與新的物業(yè)服務企業(yè)辦妥管理交接手續(xù)并移交下列資料和財物:
(一)物業(yè)承接查驗資料;
(三)物業(yè)服務用房、物業(yè)共用部位、共用設施設備;
(四)預收、代收的有關費用及相關賬冊、票據(jù);
(五)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定應當移交的其他資料和財物。
第四十六條物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)項目時,尚未選聘新物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主委員會可以申請街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)進行應急管理;尚未成立業(yè)主大會的,十名以上業(yè)主可以聯(lián)名申請街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)進行應急管理。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導、督促居(村)民委員會組織不超過一年的基本保潔、秩序維護等服務,費用由全體業(yè)主共同承擔。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第四十七條?業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守管理規(guī)約和業(yè)主大會決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。
業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽臺以及安裝空調(diào)外機、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩、外置式晾衣架等設施,不得違反管理規(guī)約,應當保持物業(yè)的安全、整潔、美觀。
第四十八條?物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
(一)改變房屋、人民防空工程承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);
(三)擅自將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者以其他形式擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途;
(四)侵占、損壞共用的屋頂、地面架空層等物業(yè)共用部位、共用設施設備;
(五)擅自改變房屋外觀或者違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(六)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、腐蝕性或者放射性等危險物品;
(七)高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水;
(八)排放有毒、有害等污染環(huán)境的物質(zhì);
(九)侵占綠地、毀壞綠化和綠化設施;
(十二)違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、家禽家畜;
(十三)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
違反前款規(guī)定的,物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當予以勸阻、制止。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報,物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當及時處理。勸阻、制止無效的,應當及時報告有關行政主管部門,有關行政主管部門應當依法處理。
第四十九條?業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)犬只的,應當依法養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬,不得損害他人的合法權(quán)益。
物業(yè)服務企業(yè)應當采取有效措施,減少犬只對環(huán)境的影響,并協(xié)助有關部門加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)養(yǎng)犬行為的監(jiān)督管理。
第五十條物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃設置的機動車停車庫、車位應當首先滿足業(yè)主需要。建設單位不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車庫、車位出售給本區(qū)域以外的單位或者個人。業(yè)主要求承租尚未處置的規(guī)劃車庫、車位的,建設單位不得以只售不租為由拒絕出租。摩托車、電動車嚴禁在大廳及樓道停放、充電,應設置室外集中停放區(qū),并設置充電樁。
利用業(yè)主共有的道路或者其他場地設置的機動車停車位,屬于業(yè)主共有。
第五十一條業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當告知房屋裝飾裝修的注意事項和禁止的行為。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強房屋裝飾裝修現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的應當立即制止;制止無效的,及時報告業(yè)主委員會和有關行政主管部門。
第五十二條利用物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的收益屬于全體業(yè)主共有,主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會工作經(jīng)費或者物業(yè)管理方面的其他需要。
第五十三條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有兩戶以上業(yè)主的住宅物業(yè)和非住宅物業(yè),業(yè)主應當繳存專項維修資金。業(yè)主繳存的專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修、更新、改造,不得挪作他用。
首期物業(yè)專項維修資金,由物業(yè)買受人在辦理商品房預售合同備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。房屋竣工后尚未售出和建設單位自留的物業(yè),由建設單位在竣工驗收備案前存入物業(yè)專項維修資金專戶。
業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額百分之三十的,應當及時續(xù)交;未建立物業(yè)專項維修資金的物業(yè),應當按照相關規(guī)定進行補建、補繳。
續(xù)交、補繳的物業(yè)專項維修資金可以一次性交存,也可隨物業(yè)管理費逐月繳存。
第五十四條在保證專項維修資金正常使用的前提下,可以將專項維修資金用于購買國債。
利用專項維修資金購買國債,應當在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債。
利用業(yè)主交存的專項維修資金購買國債,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
利用專項維修資金購買國債的增值收益應當轉(zhuǎn)入專項維修資金。
第五十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備出現(xiàn)下列緊急情況的,業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當立即組織應急維修:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生屋面、外墻防水嚴重損壞;
(三)電梯故障;
(四)建筑外立面裝飾和公共構(gòu)件嚴重脫落松動,玻璃幕墻炸裂;
(五)其他發(fā)生危及人身安全、房屋使用安全和公共安全的緊急情形。
第五十六條業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和議事規(guī)則中約定對專項維修資金使用采取異議表決方式投票表決。
采取異議方式投票表決的,業(yè)主大會應當在表決期限屆滿后將初步表決結(jié)果予以公示,并規(guī)定不少于十五日的催告期。未提出反對意見的業(yè)主在催告期內(nèi)提出反對意見的,計入反對票總數(shù);最終表決結(jié)果以催告期屆滿時的票數(shù)為準。
異議方式投票表決的全部資料應當保存三年以上,業(yè)主可以查詢、復制相關原始資料,并依法實施監(jiān)督。
第五十七條業(yè)主大會成立前,物業(yè)專項維修資金由物業(yè)管理行政主管部門設立的物業(yè)專項維修資金管理機構(gòu)代管。業(yè)主大會成立后,由業(yè)主大會決定自行管理或者委托代管。物業(yè)專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理的,業(yè)主大會應當依照有關法律、法規(guī)和國家、省有關規(guī)定籌集和使用物業(yè)專項維修資金。
第五十八條縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會應當采取措施,支持老舊住宅小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠地及文化體育、安全防范、物業(yè)服務用房等配套建筑及設施設備的改造建設。
既有多層住宅(含老舊住宅小區(qū))業(yè)主需要增設電梯的,自然資源、住建、市場監(jiān)管、審計、發(fā)改、財政、稅務等有關部門應當根據(jù)國家和省、州有關規(guī)定予以支持。
第七章?監(jiān)督與管理。
第五十九條縣級人民政府發(fā)展和改革、自然資源、住建、城管執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安交警、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)健、園林等部門應當依照職責分工,加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費、房屋使用、平安建設、消防應急、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等方面的監(jiān)督管理,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系方式。
前款規(guī)定的部門接到業(yè)主、業(yè)主委員會或者物業(yè)服務企業(yè)的投訴舉報,應當及時進行調(diào)查、處理,并將調(diào)查、處理結(jié)果告知投訴舉報人。
第六十條各縣市人民政府、湘西高新區(qū)管委會各職能管理部門應當監(jiān)督實現(xiàn)小區(qū)對應設施配套標準化、人財物配備標準化;小區(qū)糾紛調(diào)解程序化、問題樓盤分類處置程序化、小區(qū)黨建程序化;職能部門管理單元化。
第六十一條住宅專項維修資金的管理和使用,應當依法接受審計部門的審計監(jiān)督。
住宅專項維修資金的財務管理和會計核算應當依法接受財政部門監(jiān)督。
第六十二條州人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當組織建立全州統(tǒng)一的物業(yè)服務行業(yè)信用信息平臺,記錄物業(yè)服務企業(yè)的信用信息并通過本部門網(wǎng)站向社會公布。
州、縣市、湘西高新區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督管理,及時將物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)項目經(jīng)理人的有關信息納入統(tǒng)一的物業(yè)服務行業(yè)信用信息平臺。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務企業(yè)或項目經(jīng)理人的信息依法進行監(jiān)督。
第六十三條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和其他組織應當支持城鄉(xiāng)社區(qū)人民調(diào)解組織及時調(diào)解物業(yè)糾紛,鼓勵社會工作者、人民調(diào)解員、法律專業(yè)人士等參加物業(yè)糾紛調(diào)解。
第六十四條物業(yè)服務企業(yè)應當依照法律、法規(guī)及物業(yè)服務合同約定落實安全防范措施,將安全臺賬按月送交居(村)民委員會。
居(村)民委員會應當協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)對物業(yè)服務企業(yè)安全防范措施的落實情況進行指導監(jiān)督。
第六十五條縣級以上人民政府應當建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,定期研究解決物業(yè)管理活動中的重大問題。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)將物業(yè)管理工作納入日常工作中,明確專人專抓,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理活動中的矛盾糾紛。
第八章?法律責任。
第六十六條違反本辦法規(guī)定的行為,按照《湖南省物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行處罰。
第六十七條違反本辦法規(guī)定的其他行為,法律、法規(guī)規(guī)定處罰的,從其規(guī)定。
第九章?附?則。
第六十八條本辦法下列用語的含義是:
(一)業(yè)主,是指房屋的所有權(quán)人;
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人;
(五)公示,是指在物業(yè)管理區(qū)域的公告欄及其他顯著位置和物業(yè)管理信息平臺公開張貼、發(fā)布信息。
第六十九條法律法規(guī)及規(guī)章對物業(yè)管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第七十條?本辦法自下發(fā)之日起施行。
政府機關會議方案篇七
進行藥業(yè)產(chǎn)品介紹和相關學術(shù)推廣,包括讓醫(yī)生認識產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,幫助其建立處方產(chǎn)品的信心,指導其選擇患者并使用產(chǎn)品,同時進行相關學術(shù)交流,加強客情關系,最終達到品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
1、促進與終端客戶的交流與合作,進一步加強客情關系。
2、傳遞公司的企業(yè)文化,以提升公司的品牌。
3、提高公司品牌良好的口碑宣傳,最終達到銷售相關品種。
1、會議名稱:醫(yī)療學術(shù)推廣暨聯(lián)誼交流會議。
2、會議時間:x1.11.25(周五)。
——x1.11.26(周六)。
4、會議主題:學術(shù)交流、聯(lián)誼溝通、銷售合作。
5、會議邀請對象:x社區(qū)醫(yī)院。
6、主辦單位:藥業(yè)、醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理藥業(yè)集團。
7、會議形式:客戶聯(lián)誼+會議交流。
8、組織部門:企劃部、采購部、醫(yī)院銷售中心。
9、會議規(guī)模:100家左右的社區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu),近x人。
政府機關會議方案篇八
大屏幕顯示系統(tǒng)的設計首先要提出需求,以下為通用的主要功能與要求。
1.信息接收。
系統(tǒng)不僅要能接收vga、rgb、網(wǎng)絡計算機信息,還要能接收寬帶語音、視頻信號,并能根據(jù)需要進行適當?shù)男畔⑥D(zhuǎn)換。
2.信息顯示。
系統(tǒng)能以多媒體的形式發(fā)布共享信息,能以不同的模式、按照劃分區(qū)域顯示態(tài)勢、文本、表格和視頻圖像信息。要求態(tài)勢顯示清晰、分辨率高,文字、圖像顯示清晰穩(wěn)定。
3.預覽、攝像與切換。
為保證投影顯示信息的準確性和質(zhì)量,系統(tǒng)必須具有預覽功能,用于圖像的預審。顯示大廳內(nèi)應安裝攝像機,用以提取管理控制機構(gòu)工作的視頻圖像。系統(tǒng)應具有切換顯示功能,滿足多路信息顯示需要。
二、系統(tǒng)布局。
1.基本布局。
大屏幕顯示系統(tǒng)的可用布局方案有:影院型、圓桌會議型、階梯教室型、線型。
圓桌會議型布局可設三塊屏幕,主屏幕位于圓桌的一端,輔屏幕位于主屏幕兩側(cè),幕間夾角視人數(shù)而定。領導人員位于圓桌的另一端,處于最佳的觀看位置,業(yè)務員或輔助決策領導人員位于圓桌兩側(cè),主要觀看本席位正面的屏幕。這種結(jié)構(gòu)有利于領導人員觀看大屏幕并與其他成員之間的研討,但不利于輔助決策領導人員觀看其他屏幕,需要通過合理劃分顯示區(qū)域和內(nèi)容彌補解決。
階梯教室型布局的大屏幕位于正前方,各類人員按照對正常工作的重要程度不同,呈階梯狀排列位置,主要決策領導人員處于最佳的大屏幕觀看位置,其余人員次之。席位和屏幕之間,放置發(fā)言臺,供講演者用。這種布局適用于領導人員、觀摩人員較多,且完全依賴大屏幕提供的信息作出決策的管理機構(gòu)。
線型布局的大屏幕呈直線或弧線型,按照部門、方向或任務將大屏幕劃分成若干個區(qū)域,有關領導人員位于相應區(qū)域的最佳觀看位置,相互獨立的行使管理職能。在這種布局中,每個決策者或一組決策者正面的大屏幕是是專門為其設置的,用以顯示最關心的信息,適用于以扁平分散式?jīng)Q策為主的管理控制機構(gòu)。
2.投影顯示設備的布局。
投影顯示設備包括投影機、控制器、信源機、信息接收及格式轉(zhuǎn)換設備,這些設備數(shù)量和體積較大,物理連接緊密,布局的基本要求是隱蔽、可靠、便于操作維護。
投影分為正投和背投。正投的光線穿過顯示大廳,將信息投射到屏幕上。正投影通過加大光線射程的方法,獲得較大的正投影幅面,適合單屏單機而對屏幕尺寸要求較大的場合,從而減少設備,降低成本,但是,正投影對顯示大廳內(nèi)物體的高度有限制,而且光線的強度會隨著投射距離的延長而衰減,使屏幕的亮度降低,常用兩臺投影機疊加或降低大廳照明亮度的辦法,提高投影顯示的相對亮度。
3.顯示控制室的設備與布局。
顯示控制室通常設在顯示大廳的后面,用單向玻璃與大廳隔離,玻璃上留有傳聲孔,便于技術(shù)保障人員直接觀察和聽到顯示大廳內(nèi)人員和設備情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并響應用戶申告,及時進行技術(shù)支持和故障處理。
顯示控制室應包括:預覽監(jiān)視設備、大屏幕操作控制設備、信源選擇設備、音響控制設備、多媒體播放設備、錄音錄時設備、燈光控制設備等。技術(shù)保障人員通過監(jiān)視器墻,掌握正在投影顯示的情況,預審擬投影顯示的圖像,用顯示控制臺上的有線、無線、紅外、遙控器、觸摸屏、鍵盤鼠標等多種工具,對大屏幕顯示系統(tǒng)進行操作控制,完成對需要投影的計算機信息、各種視頻信息的顯示、切換、預覽控制,同時可利用集中控制器,對顯示大廳的燈光、音響、窗簾、攝像進行統(tǒng)一控制。
4.監(jiān)控席的布局。
監(jiān)控席通常設在顯示大廳的最前排,配備大部分控制設備和簡化的監(jiān)視預覽設備,具有顯示控制室的大部分控制手段和控制功能,便于在現(xiàn)場進行操作控制,及時處理用戶申告和故障處理。
三、設備選擇。
大屏幕顯示系統(tǒng)的設備選擇要根據(jù)實際環(huán)境和使用需要,確定產(chǎn)品的性能要求和關鍵技術(shù)指標,再根據(jù)工程預算廣泛選取產(chǎn)品,進行主要技術(shù)參數(shù)和功能的對比,參考有關文獻和其他用戶經(jīng)驗,注重品牌及售后服務,重點選擇幾個產(chǎn)品,通過實際測試,必要時進行招投標,最終選定所需產(chǎn)品。大屏幕顯示設備多達數(shù)十種,以下僅介紹最重要的投影機、屏幕和控制器的選擇。
1.投影機。
投影機的指標很多,可以從顯示性能、可靠性和可維護性三個方面進行比較選擇。顯示性能主要包括亮度、分辨率、對比度。投影機的亮度從數(shù)百直至上萬ansi流明。實際觀看到的屏前亮度與投影距離、屏幕和環(huán)境亮度都有關,這要根據(jù)情況綜合選擇,在大屏幕顯示系統(tǒng)中,趨向于采用4000ansi流明左右的dlp投影機進行拼接。對比度為投影機輸出最亮與最暗的比值,800:1能滿足要求。
2.屏幕的選擇。
投影屏幕從功能上可分為透射式和反射式,透射式用于背投,反射式用于正投。從材質(zhì)上可分為珠光幕、玻璃幕、金屬幕、近白幕、壓紋塑料幕等。投影幕的正確選擇以及與投影機搭配得當,可以得到優(yōu)質(zhì)的投影效果,一般按照類型、材質(zhì)和尺寸的步驟進行選擇。
增益和視角是投影幕的兩個主要指標。增益反映了屏幕反射入射光的能力。在入射光的角度一定,入射光通量不變的情況下,屏幕某一方向上亮度與理想狀態(tài)下的亮度之比,叫該方向上的亮度系數(shù),把其中的最大值稱為屏幕的增益,通常把無光澤白墻的增益值定為1,在壓紋塑料幕的光反射焦點,增益高達3.5。一般來講,增益越高視角越小,視角將影響席位的擺放位置和數(shù)量。屏幕在不同方向上的反射是不同的,離屏幕中心越遠,亮度越低,這也稱為太陽效應,當亮度降為50%時的觀看角度定義為視角,菲涅爾光學廣角背投幕可將水平視角做到170度。
屏幕的尺寸應與顯示大廳的空間格局、席位設置、人體物理學需要協(xié)調(diào)。顯示大廳的空間高度,通常為5~7米,應設領導席、業(yè)務員席、操作控制席、同聲翻譯席、技術(shù)監(jiān)控席、為協(xié)調(diào)工作設置的相關部門管理席,以及預留觀摩或參觀人員的位置。每個席位面積依據(jù)設備配置不同而有差異,6~8平方米能滿足多數(shù)需要。管理與業(yè)務工作人員之間的最大距離以直接對話無延遲感為宜,不應超過30米。屏幕底邊距地面應有0.8~1.2米,單塊屏幕通常應符合6:4或16:9的寬高比,屏幕的高度大約等于從最后一排觀眾到屏幕距離的1/6,第一排席位到屏幕的距離應大于屏幕高度的2倍。以上數(shù)據(jù)可作為選擇屏幕的參考,具體尺寸還應根據(jù)實際情況確定。
3.控制器的選擇。
*矩陣切換器。
矩陣切換器用于將輸入的任意一路rgb或視頻信號切換到輸出的任意路,并直接送投影機顯示。硬拼接靠投影機自有的功能實現(xiàn)拼接,成像速度快,矩陣切換器信號切換速度也很快,因此,硬拼接適合需要經(jīng)常切換顯示模式的場合。矩陣控制器的輸入信號的路數(shù)應根據(jù)信號源的數(shù)量確定,輸出信號的路數(shù)應不少于投影機數(shù)。通常矩陣切換器都有自帶控制面板和rs-232串口命令2種切換方式,所以,產(chǎn)品能否提供通信協(xié)議命令代碼至關重要,這涉及矩陣切換器能否實現(xiàn)計算機控制的問題。模擬信號帶寬應選300m以上,以便保證圖像傳輸質(zhì)量。輸入阻抗應與信號源匹配,才能使圖像顯示穩(wěn)定,這些參數(shù)有時需要通過調(diào)試才能確定,廣州宏控生產(chǎn)的矩陣切換器是不錯選擇。
*大屏幕拼接處理器。
目前世界上流行的拼接控制系統(tǒng)主要有三種類型:硬件拼接系統(tǒng)、軟件拼接系統(tǒng)、軟件與硬件相結(jié)合的拼接系,還具有多路視頻、rgb輸入輸出接口,能將多種外部視頻、rgb模擬信號數(shù)字化后,在成像設備成像,再轉(zhuǎn)換成模擬信號輸出到大屏幕,并且可以在大屏幕上隨意移動、放大和縮小,實現(xiàn)跨屏幕多窗口任意尺寸的無縫拼接,如同在一個大窗口進行操作一樣靈活、方便,這一過程也稱為軟拼接,顯示墻控制器也叫軟拼控制器。
*中央控制系統(tǒng)。
大屏幕顯示系統(tǒng)是集多種媒體設備于一體的復雜系統(tǒng),為使其操作控制集中在領導人員席、顯示控制室、監(jiān)控席,集中控制器是很好的選擇。中央控制系統(tǒng)實際上是一種控制多種媒體設備的中間件,配備計算機硬件和專用操作系統(tǒng),具有上載標準計算機程序、上載觸摸屏工程程序、更新操作系統(tǒng)、編寫控制程序的功能。對集中控制器的選擇,首先應明確控制對象和控制屬性。在大屏幕顯示系統(tǒng)中,一般要對rgb、視頻、音頻信號進行切換控制,對燈光、窗簾、攝像、電源設備進行開關控制,對dvd、vcd、卡座進行播放控制,相應地要選擇具有rs-232協(xié)議程序控制、繼電器開關控制、紅外線輸出接口的集中控制器。其次要選擇控制終端,通常是選擇有線、無線觸摸屏作為控制終端,相應地要求集中控制器具有接收rs-232命令、無線電信號的輸入接口。廣州音視美生產(chǎn)的m9500可編程中央控制系統(tǒng),不僅應具有大量標準設備控制代碼數(shù)據(jù)庫,以便為設備擴充做準備,還應是一個智能學習設備,能輕松的學會可遙控設備的控制命令,補充數(shù)據(jù)庫的不足。
四、綜合集成。
在全面收集資料掌握所選產(chǎn)品的配置、安裝和測試方法的基礎上,結(jié)合實際使用背景,繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、設備平面布局圖、設備縱向布局圖、電纜連接圖、機械加工圖、信號名稱對照表等技術(shù)資料,與業(yè)務主管部門和用戶單位充分協(xié)商后,確定最終設計方案。
大屏幕顯示系統(tǒng)設計需要將不同產(chǎn)品、不同設備互連,追求系統(tǒng)整體性能最優(yōu),而不是對具體產(chǎn)品設備的研究開發(fā),其技術(shù)難點是接口,技術(shù)難關是系統(tǒng)協(xié)調(diào)與優(yōu)化。當一個系統(tǒng)按照設計方案建成以后,可能存在很多意想不到的問題,例如信號匹配問題、切換速度問題,有的問題需要進行參數(shù)調(diào)整解決,有的需要更換產(chǎn)品解決,有的甚至要通過降低系統(tǒng)指標的方法解決。
大屏幕顯示系統(tǒng)的設計過程實際上是一個系統(tǒng)集成的過程,就是按照各種行業(yè)使用的需求,對眾多的技術(shù)和產(chǎn)品進行合理的選擇,最佳配置各種軟件和硬件產(chǎn)品資源,組合成完整的、能夠滿足管理機構(gòu)各個席位具體應用需求的集成方案。
政府機關會議方案篇九
天地常州下設監(jiān)控研究所、通信研究所、電氣研究所、工控研究所、結(jié)構(gòu)工藝研究所、營銷中心和產(chǎn)業(yè)中心、質(zhì)保中心等部門?,F(xiàn)有職工1000余人,其中科研技術(shù)人員700多名,研究員及高級工程師61名,工程師78名,專業(yè)覆蓋了有線通信、無線通信、計算機通信、計算機軟件與網(wǎng)絡技術(shù)、工業(yè)自動化、電子技術(shù)、測量儀表、傳感技術(shù)、機械設計等煤礦自動化和通信所涉及的主要領域,專業(yè)配置齊全、合理。
天地常州為保證科研水平、產(chǎn)品質(zhì)量,還建有監(jiān)控、通信、光纖、傳動、傳感器和環(huán)境條件等實驗室,從美國、德國等引進具有國際先進水平的設備,并于通過了iso9001質(zhì)量管理體系的認證,于20xx年1月,通過gb/t9001-20xx(idtiso9001-20xx)換版認證。
政府機關會議方案篇十
一、活動安排:
(一)座談會。
座談內(nèi)容:1、社區(qū)黨建工作上有哪些新探索和新突破,采取哪些措施,取得哪些成效和經(jīng)驗,存在的主要問題和原因是什么,應如何解決。2、社區(qū)專職黨務工作者應該如何做好社區(qū)黨建工作,目前存在什么問題,有何建議和意見。
要求:每個街道選定一名社區(qū)黨務工作者代表,一名黨務協(xié)管員代表發(fā)言。每人發(fā)言時間約3分鐘。
座談時間:15:30分—16:30分。
(二)文體活動。
活動項目:氣排球比賽。
規(guī)則:以街道為單位,共6個隊,抽簽分為四組進行比賽,三局兩勝制,每局21分,每組抽簽進行循環(huán)賽,決出前三名。(白露街道與組織部聯(lián)合組一個隊、石埤坪鎮(zhèn)、沙塘鎮(zhèn)、長塘鎮(zhèn)聯(lián)合組一個隊)。
活動時間:16:30分—18:00分。
二、參加活動的街道、社區(qū)黨建工作人員:(73人名單見附表)。
1、20xx年新招黨務工作人員共35人。
2、街道黨建助理、黨務協(xié)管員共28人。
3、社區(qū)黨建分管領導共10人。
三、慰問活動時間:2xxx年1月17日下午3:30分。
四、慰問活動地點:君武森林公園。
五、交通:自行準備交通工具前往。
六、經(jīng)費預算:購買慰問品、獎品、水、水果,約元。
七、活動分工(附表)。
政府機關會議方案篇十一
按照市政府指示精神,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,為進一步提高公眾人員防災減災意識和應急避險能力,著力構(gòu)建和諧、平安機關,完善相關應急預案,在全局開展應急疏散演練。
一、火災應急疏散演練時間安排
疏散演練時間:2015年5月13日15:00。
二、演練組織機構(gòu)及職責
成立火災應急疏散演練領導小組??傊笓]:董事長;副總指揮:總經(jīng)理;現(xiàn)場指揮:副總經(jīng)理;各小組組長:辦公室,市場部,銷售部、人事部、財務部。下設六個演練小組。
(一)演練方案實施組
組長:
成員:
職責:負責制定本次火災應急疏散演練活動的預案制定、宣傳發(fā)動和安全教育工作。
(二)演練現(xiàn)場指揮組
組長:
成員:
消-防-隊開展各項滅火行動。
(三)演練現(xiàn)場疏散引導組
組長:
組員:
(四)演練后勤醫(yī)療保障組
組長:
成員:
職責:負責提供演練必備的各項后勤物資、設備及外部安全秩序保障工作;負責進行現(xiàn)場簡易醫(yī)療救護、人員清點及聯(lián)系附近醫(yī)院救助及心理安撫等。
(五)演練宣傳聯(lián)絡組
組長:
成員:
職責:負責對整個演練過程的宣傳、發(fā)動、記錄、報道、接受新聞采訪及演練過程中的廣播工作。
(六)滅火行動組
組長:
成員:
職責:熟悉并能使用消防器材,掌握滅火知識,現(xiàn)場滅火、2
搶救被困人員和救護傷員。
三、演練內(nèi)容
辦公樓火災應急疏散演練。
四、參加對象
全體員工。
五、火災應急疏散演練實施程序及內(nèi)容
(一)準備階段
1.進行演練方案培訓及消防安全知識宣講。
2.檢測辦公樓的廣播系統(tǒng),樓道跑向標志、滅火器等消防設施、二種不同性質(zhì)的火源(燃油、電路)。
3.對消防設施進行全面檢查。
4.清理安全撤離地點(辦公樓前坪)。
5.疏散演練總結(jié)講話。
6.與周邊小區(qū)居民進行必要溝通,取得理解支持。
(二)演習階段
1.災害預設
由于辦公樓十二樓某功能室由于電路短路,引發(fā)火災并導致火勢開始蔓延,在火光、濃煙之中,部分職工會產(chǎn)生驚恐失措現(xiàn)象,為了避免引起由此產(chǎn)生的人員傷亡事故,需對辦公樓全體人員進行緊急疏散避險。
2.演練進程
(1)總指揮授權(quán)廣播:“辦公樓十二樓某功能室由于電路短 3
路,引發(fā)火災并導致火勢開始蔓延,在火光、濃煙之中,部分員工會產(chǎn)生驚恐失措現(xiàn)象,為了避免引起由此產(chǎn)生的人員傷亡事故,需對辦公樓全體員工進行緊急疏散避險。請不要慌亂,請用濕巾、毛巾或衣角捂住口鼻,防止煙霧中毒,在行進中一定要聽從指揮、有序撤離”。
(2)廣播完畢后,火警警笛鳴叫。
(3)警笛結(jié)束,總指揮:“現(xiàn)在開始疏散撤離?!保ㄓ嫊r開始),廣播員在過程中再次進行安全提示。
(4)宣傳聯(lián)絡小組同時撥通110、120、119(通過無線話筒廣播報警內(nèi)容):“119嗎?**公司辦公樓因電路短路引發(fā)火災,火勢已開始局部蔓延,情況緊急,需進行消防支援。我們已派人在中山路入口處進行接應,報警人:***,聯(lián)系電話:**********”
(5)相關人員按方案要求,迅速撤離疏散。
(6)現(xiàn)場警戒。
(7)當最后一個人到達指定區(qū)域時,停止計時。
(8)迅速統(tǒng)計人數(shù),向副總指揮匯報。
(9)副總指揮匯總?cè)藬?shù),并檢查現(xiàn)場情況。
(10)總指揮現(xiàn)場講話并宣布演練結(jié)束,全體員工按秩序回辦公室。
(三)演練總結(jié)階段
總指揮組織進行應急疏散總結(jié),對演練方案進行完善修改。
七、演習要求及注意事項
4
參加演習的人員一定要嚴肅認真,服從命令,聽指揮,不得大聲喧嘩、打鬧。
演習過程中,各參演人員要按照各自的分工進行操作。 演習完畢后,對使用的消防設施、滅火器材進行檢查,并恢復到原狀。
演習應本著“安全第一”的.原則,演習過程中要絕對保證安全;同時,疏散演習時要注意保管自己貴重物品,防止丟失。
5
廣州機施建設集團有限公司
第四工程管理分公司
珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政 基礎設施(道路)一期工程十一標段
二零一三年十月二十五日
珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政基礎設施(道路)一期
工程十一標段項目部演練方案
一、 演練單位:廣州機施建設集團有限公司珠海十字門中央商務區(qū)
橫琴片區(qū)市政基礎設施(道路)一期工程十一標段項目部
二、 演練部位:珠海十字門中央商務區(qū)橫琴片區(qū)市政基礎設施(道
路)一期工程十一標段項目辦公區(qū)空曠地
三、 演練時間:2015年10月25日上午11點00分
四、 演練科目:消防演練
五、 演練依據(jù):我項目部根據(jù)新《中華人民共和國建筑法》、《機關、
團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《廣州建筑集團(施工現(xiàn)場消防、治安管理規(guī)定)》、廣州機施建設集團有限公司(消防、治安管理規(guī)定)等有關高處作業(yè)的先關法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合項目部地理環(huán)境制定本演練方案。
六、 演練單位概況:我項目部位于珠海市橫琴區(qū),目前正處于樁基
施工階段,場地比較空曠,主要的動火點是廚房和加工場的電焊作業(yè),雜亂的電線盒亂扔的煙頭是重點的消防隱患。
七、 演練目的:為了加強和規(guī)范項目部安全管理,提高員工和工人
應對消防安全的危險意識,增強全體作業(yè)人員的滅火技能及處置突發(fā)火災事故的應急能力,確保在事故發(fā)生時,所有人都懂得安全有效地進行滅火。
八、 演練小組架構(gòu)及職責:
組 長:何志標(項目部安全生產(chǎn)直接責任人)
副組長:祝林(項目部治安責任人)
組 員:吳貴標、鄭學森、朱滬钘、鄭永田
1、當項目部現(xiàn)場發(fā)生火災事故后,組長接到信號必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極組織相關人員和物資參加應急搶險、排險、救災等工作,具體分工由組長臨場應變而定,但必須互相協(xié)調(diào)、分工合作。當組長因故未能履行其職責時,由副組長代為履行。
2、組員是應急事件的應急搶險、排險、救援、救災的主要骨干成員,當項目部現(xiàn)場發(fā)生事故后,接到信號必須迅速趕赴現(xiàn)場參加應急搶險、排險、救援、救災工作,必要時組織調(diào)動其它可用人力及資源投入救援搶險工作。必須服從正、副組長的具體分工和指揮。
3、何志標負責本次演練全過程指揮以及監(jiān)控、指導工作。
4、祝林負責本次演練講解及組織。
5、朱滬钘負責本次演練的器材。
6、鄭永田負責本次演練過程拍攝工作。
九、 演練總?cè)藬?shù):16人
十、 演練工作要求以及注意事項:
1、 演練過程中所有參與人員必須服從負責人指揮。
2、 演練過程中必須嚴肅對待,不得嬉戲、開玩笑、大聲喧嘩
等。
十一、 演練物資:斗車1臺、木材若干、滅火器若干個 十二、 演練過程:
1、 10:30,演練小組在項目部會議室召開消防演練交底會,組
2、
倉庫發(fā)現(xiàn)一處火災(由于安全起見,用木材放在斗車中燃燒來模擬火災),項目部人員立即報告組長。
4、 組長何志標立即啟動應急救援預案,演練小組副組長祝林
接到火災情況后,組織在場人員趕赴火災發(fā)生地滅火。
5、 到達現(xiàn)場后,參演人員進行有組織的滅火。2人一組,每
組人員用滅火器進行滅火,每個人都實踐過后,火苗撲滅。
6、 11:30,演練圓滿結(jié)束。全體演練參與人員返回項目部會
議室參加消防演練總結(jié)會,會議上組長何志標對本次演練的情況進行總結(jié),再次強調(diào)滅火器材使用方法,以及日常工作時的防火措施。接著對演練中配合較好的人員進行表彰,對不認真的人員進行批評。
政府機關會議方案篇十二
地點:沙洲壩“二蘇大”禮堂。
1、觀看電視專題片;
2、致歡迎辭;
3、瑞金市委領導匯報愛國主義教育基地建設工作情況;
4、中央黨史專家報告;
5、座談討論;
6、首長講話;
7、合影(沙洲壩“二蘇大”大禮堂)。
2、瑞金市負責做好會議的會務工作及材料的打印等及匯報材料的撰寫;負責協(xié)調(diào)各部委陳列展覽的整治、調(diào)整和修復工作,并負責安排參觀路線;負責好嘉賓及記者在瑞金期間的食宿。
政府機關會議方案篇十三
[第二步]--|確定由誰籌劃會議,策劃者的職責及任務|。
[第三步]--|明確會議目的和目標|。
[第四步]--|保持溝通|。
[第五步]--|進行會議預算|。
1.制定財務目標。
2.制定預算。
[第六步]--|安排會議召開日程|。
[第七步]--|選擇最適合召開會議的酒店|。
1.列出可供選擇的清單。
2.選擇合適類型的場所。
[第八步]--|邀請相關領導、專家與會|。
[第九步]--|邀請相關人員參加會議,并做好回執(zhí)統(tǒng)計工作|。
[一]--|提供會務組人員的安排|。
[二]--|提供會議資料的印刷|。
[三]--|提供會議資料、器材的存放及擺放|。
[四]--|根據(jù)需要提供會議召開的慶典服務。充氣拱門、門前橫幅、氫氣球等|。
[五]--|提供會議中特殊要求的視聽設備|。
[六]--|提供會議人員的胸卡制作|。
[七]--|根據(jù)會議性質(zhì)和規(guī)模安排會議室的布置|。
[八]--|為會議室提供會議標語、及各種指示牌|。
[九]--|邀請相關人員參加會議,并做好回執(zhí)統(tǒng)計工作|。
[九]--|會議期間提供簡單文具用品紙、白板等|。
[十]--|提供會議人員的酒店房間分配、簽到工作|。
[十一]--|會議期間提供茶水、礦泉水等飲料|。
[十二]--|會議期間提供簡單文具用品紙、白板等|。
[十三]--|提供會議要求,提供禮儀小姐、翻譯人員服務|。
[十四]--|安排與會議人員餐飲|。
[十五]--|為會議安排活動|。
[十六]--|提供電腦、投影儀等的緊急維修服務|。
[十七]--|安排記者招待會|。
[十八]--|收集剪報|。
[一]--|安排好會議人員的返程票務預訂及分發(fā)|。
[二]--|安排提供會后觀光考察|。
[三]--|安排好會議人員的送站工作|。
政府機關會議方案篇十四
為保證機關工作高效運轉(zhuǎn),進一步規(guī)范職工的日常用餐,切實為機關工作人員提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、實惠的伙食保障,特制定機關食堂打卡管理制度。
一、目標原則。
堅持“以人為本、厲行節(jié)約”的原則。
二、工作職責。
2、負責食堂打卡設備及就餐券的使用管理等;
鄉(xiāng)紀委:負責對機關食堂工作人員及就餐人員厲行節(jié)約情況進行督促。
三、
適用范圍。
全體鄉(xiāng)政府機關工作人員。特殊人群經(jīng)鄉(xiāng)主要領導批準同意,方可在機關食堂就餐。
四、就餐時間(根據(jù)上下班作息時間)。
早餐:7:30-8:30(8:25之前,食堂必須關門,保證8:30準時上班)。
五、就餐標準。
就餐按照早餐5元/人,中餐12元/人,晚餐8元/人的標準執(zhí)行。
六、管理辦法。
3.非鄉(xiāng)政府機關政府工作人員需要到食堂就餐者,需向相關領導匯報,領導同意后由黨政辦發(fā)放就餐券后方可到食堂就餐。
4.打卡設備故障時,食堂要第一時間報黨政辦,黨政辦及時維修,并做好用餐記錄工作,保障食堂記錄的連續(xù)。
5.黨政辦下個月初10日之前根據(jù)打卡記錄核算上個月的餐費。
七、就餐及食堂工作規(guī)定。
4.食堂每個星期制定本周工作餐菜單,并予以公布;
5.客餐由黨政辦統(tǒng)一安排,標準不可超過上級指定標準;
6.會議伙食按會議標準辦理,參加會議人員憑辦公室臨時印制的會議餐票就餐;
經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;
生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;
操作間每星期徹底清理擦洗1次;
餐具廚具不得外借;
嚴防食物中毒;
食堂門前做到清潔衛(wèi)生,無雜物、污漬、污水;
9.餐廳及就餐房間保持整潔、干凈,窗明幾凈,物見本色,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證始終達到無鼠蠅侵害。
為保證機關工作高效運轉(zhuǎn),切實為機關工作人員提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、實惠的伙食保障,結(jié)合xx實際特制定機關伙食團管理制度:
一、堅持“以人為本、厲行節(jié)約”的原則。
二、加強指導,健全監(jiān)督機制。黨政辦負責對機關食堂的日常管理督促;
社事辦負責食品安全,采取不定期的對原料、菜品等進行抽檢;
財政所負責對食堂財務支出進行審查核實。
三、就餐人員:全體機關工作人員。特殊人群經(jīng)鎮(zhèn)主要領導批準同意,方可在機關食堂就餐。
四、就餐實行分餐制。
早餐:8:00-8:50(8:55之前,伙食團必須關門,保證9:00準時上班)。
五.監(jiān)督考核。
對于連續(xù)3次季度考評滿意率達不到80%的,按就餐總費用的80%支付,并勸其退出伙食團。
就餐人員必須遵守就餐時間,對超過就餐時間仍然就餐的人員進行通報批評,并按《xx鎮(zhèn)督查和問責制度》問責。
食堂管理規(guī)章制度。

