心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)所經(jīng)歷和獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，是提升自己的關(guān)鍵。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷，以增強(qiáng)可信度和說(shuō)服力。心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份心得體會(huì)了吧。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)？首先，我們可以明確心得體會(huì)的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇一
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著非公有制企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，民兵大量流向非公有制企業(yè)，使非公有制企業(yè)成為不可忽視的民兵工作新領(lǐng)域。非公有制企業(yè)聚集著大批高技術(shù)人才，他們掌握的技術(shù)多與軍事專業(yè)對(duì)口，加強(qiáng)對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理，既是堅(jiān)持民兵制度的客觀要求，也是提高民兵隊(duì)伍科技含量的迫切需要。針對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理的新特點(diǎn)、新規(guī)律，通過(guò)落實(shí)黨管武裝、加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)和創(chuàng)新管理方法，提升非公有制企業(yè)民兵管理水平，是民兵工作面臨的一個(gè)重要課題。
搞好非公有制企業(yè)民兵管理，落實(shí)黨管武裝是關(guān)鍵。加強(qiáng)非公制企業(yè)黨管武裝工作，既要借鑒國(guó)有企業(yè)黨管武裝的做法，又要賦予非公有制企業(yè)黨管武裝新內(nèi)容。一是思想政治建設(shè)到位。加強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵思想政治建設(shè)，是確保非公有制企業(yè)黨管武裝工作的根本保證。要抓好以增強(qiáng)國(guó)防觀念、強(qiáng)化職能意識(shí)為重點(diǎn)的思想政治教育；嚴(yán)格民兵政治審查，確保民兵組織可靠；結(jié)合民兵擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)任務(wù)，做好經(jīng)常性思想工作。對(duì)黨組織健全的非公有制企業(yè)，由企業(yè)黨組織根據(jù)教育計(jì)劃，具體抓好政治教育落實(shí)；對(duì)未建黨組織的`企業(yè)，采取屬地管理、實(shí)行掛靠的方式，由所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道社區(qū)，協(xié)同企業(yè)工會(huì)等組織實(shí)施，保證非公有制企業(yè)民兵政治堅(jiān)定、思想道德純潔。二是民兵干部管理到位。建設(shè)一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的非公有制企業(yè)民兵干部隊(duì)伍必須始終堅(jiān)持黨管干部制度。在抓好非公有制企業(yè)武裝部和民兵營(yíng)、連隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持把非公有制企業(yè)武裝干部、民兵干部任免擺到各級(jí)黨委的議事日程。已建立武裝部的非公有制企業(yè)武裝干部的任免，由所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處黨委協(xié)商所在企業(yè)黨委（支部）研究決定，報(bào)縣（市、區(qū)）組織部、人武部門(mén)批準(zhǔn)；民兵干部的任免，由非公有制企業(yè)武裝部提出意見(jiàn)，黨委（支部）研究，報(bào)所在縣（市、區(qū)）人武部備案。未建立武裝部的非公有制企業(yè)民兵干部任免，由非公有制企業(yè)黨委（支部）提出意見(jiàn)，經(jīng)所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處批準(zhǔn)，報(bào)所在縣（市、區(qū)）人武部備案。非公有制企業(yè)調(diào)整民兵干部、武裝干部，必須按照任免權(quán)限和程序辦理。從而，使黨管武裝在非公有制企業(yè)中具有可靠的組織保障。三是行業(yè)系統(tǒng)和屬地作用發(fā)揮到位。對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理應(yīng)立足實(shí)際，理順關(guān)系。已有武裝部的由縣（市、區(qū)）人武部直接管，沒(méi)建武裝部的由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道或行業(yè)系統(tǒng)管，強(qiáng)化非公有制企業(yè)黨管武裝工作。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、行業(yè)系統(tǒng)專職武裝干部可兼任非公有制企業(yè)民兵組織軍事或政工領(lǐng)導(dǎo)，在組織上強(qiáng)化管理。使用非公有制企業(yè)民兵，根據(jù)民兵承擔(dān)任務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，按照民兵使用規(guī)定逐級(jí)審批，特殊情況按照有關(guān)要求執(zhí)行，并由軍事機(jī)關(guān)直接組織指揮，規(guī)范使用管理。非公有制企業(yè)民兵成建制活動(dòng)由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、行業(yè)系統(tǒng)武裝部統(tǒng)一組織。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)非公有制企業(yè)民兵的管理，僅靠行政命令推動(dòng)工作難以持久，必須通過(guò)加大有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育和約束力度，提高企業(yè)主的國(guó)防觀念和法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)非公有制企業(yè)依法辦民兵的責(zé)任感，才能保證非公有制企業(yè)民兵管理到位。一是加強(qiáng)法規(guī)約束。依據(jù)《憲法》、《國(guó)防法》、《兵役法》等法律法規(guī)和有關(guān)政策，加大制定和完善地方性行政法規(guī)力度，實(shí)現(xiàn)國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定與地方性行政法規(guī)和政策規(guī)定的無(wú)縫鏈接，對(duì)非公有制企業(yè)建立民兵組織的指導(dǎo)原則、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)體制、組織建設(shè)、法律責(zé)任等做出明確規(guī)定，做到有法可依、有章可循，增強(qiáng)對(duì)非公有制企業(yè)管理的規(guī)范性、權(quán)威性。二是完善政策引導(dǎo)。
堅(jiān)持國(guó)防利益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益統(tǒng)一，在非公有制企業(yè)民兵教育訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的撥付上，按照未建民兵組織、建立民兵組織以及承擔(dān)訓(xùn)練任務(wù)情況采取不同標(biāo)準(zhǔn)。在涉及對(duì)民營(yíng)企業(yè)的各種綜合性檢查評(píng)比中，把民兵管理情況作為重要內(nèi)容統(tǒng)一考核。把民兵整組、教育訓(xùn)練、重大活動(dòng)等納入非公有制企業(yè)用工規(guī)劃統(tǒng)籌安排，把民兵思想政治建設(shè)納入非公有制企業(yè)員工教育計(jì)劃統(tǒng)一實(shí)施，保證非公有制企業(yè)民兵管理有效落實(shí)。三是協(xié)調(diào)行政管控。加強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵管理，必須在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按其職責(zé)分工相互配合，形成合力。依托本級(jí)國(guó)防動(dòng)員委員會(huì)，吸收發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、工商、稅務(wù)、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督等非公有制企業(yè)管理部門(mén)，根據(jù)需要適時(shí)成立非公有制企業(yè)民兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究探索制定非公有制企業(yè)民兵工作政策，規(guī)范非公有制企業(yè)民兵建設(shè)的原則、編組方法、保障辦法、管理體系、動(dòng)用程序、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施等內(nèi)容，把非公有制企業(yè)開(kāi)展民兵工作情況納入企業(yè)綜合評(píng)審之中，增強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵管理的有效性。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇二
上兩周我們聆聽(tīng)了__和__兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解，在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時(shí)，談到了感恩，就此我淺談一下自己對(duì)感恩的理解和回報(bào)。
做人不但要有孝心、愛(ài)心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。我們感恩父母，他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師，他們教育了我們;我們感恩朋友，他們?cè)诶щy時(shí)幫助了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺(tái)，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，使我們的生活有了保障。
更有甚者，在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是說(shuō)工資不高，不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不重視，就是嫌同事不順眼，總之，一切不如他意，久而久之，對(duì)公司產(chǎn)生一種對(duì)立抵觸情緒，甚至借題發(fā)揮，故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外，莫說(shuō)報(bào)恩，簡(jiǎn)直就是恩大仇深。如果你覺(jué)得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚(yú)，揚(yáng)長(zhǎng)而去，另謀高就啊，干嘛在這里委曲求全?你不走，說(shuō)明你不舍得，那么你就應(yīng)該捫心自問(wèn)：公司給了自己工作的機(jī)會(huì)，你有什么理由不感恩公司?有什么理由無(wú)理取鬧，無(wú)事生非呢?知恩不報(bào)還招惹是非，這是小人之舉!
當(dāng)我們靜下心來(lái)應(yīng)該設(shè)想一下，我的今天是誰(shuí)給的?如果離開(kāi)了公司，我將何去何從?我的生活又將會(huì)是什么樣?我常說(shuō)沒(méi)有豫龍公司就沒(méi)有我的今天，所以我感恩公司，感恩領(lǐng)導(dǎo)。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，我想我該拿什么又能拿出什么回報(bào)公司?既不能像對(duì)待父母那樣去孝敬，也不能像對(duì)待老師那樣去問(wèn)候，更不能像對(duì)待朋友那樣去幫助，除了努力用心地去工作別無(wú)回報(bào)之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠(chéng)，一份勤勞和一顆對(duì)公司的愛(ài)心作為回報(bào)，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長(zhǎng)長(zhǎng)久久地發(fā)展、壯大!
感恩的心，感謝有你—我最愛(ài)的豫龍公司!
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇三
今年以來(lái)，公司將5s管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作大力推進(jìn)。推行5s管理的目的主要是改善工作環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹(shù)立大型國(guó)有企業(yè)形象，將5s管理打造成為公司一張亮麗的名片?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，公司各單位、各部門(mén)統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全員參與，形成從上到下齊抓共管的局面。
我部門(mén)很榮幸的成為公司5s管理試點(diǎn)單位，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自組織制定了5s管理實(shí)施方案，成立了由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組和5s管理工作小組，確定了5s推進(jìn)計(jì)劃，明確了5s管理推進(jìn)計(jì)劃表，形成了部門(mén)5s管理例會(huì)機(jī)制，建立了5s管理考評(píng)激勵(lì)制度，制定了部門(mén)5s工作檢查表。
我部門(mén)按照5s管理實(shí)施方案和華商專家的指導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)5s管理工作，在6月份5s管理評(píng)比中獲得部門(mén)組金牛獎(jiǎng)。
我作為部門(mén)5s管理小教員，在推進(jìn)5s管理的過(guò)程中，深刻的體會(huì)到身邊的員工對(duì)待5s管理態(tài)度發(fā)生了很大改變。5s管理開(kāi)展初期部分員工認(rèn)為5s管理不過(guò)是面子工程，持續(xù)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。隨著5s管理的深入開(kāi)展，公司不斷加大5s管理的重視程度和推進(jìn)力度，員工消除了疑慮。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全員動(dòng)手，從自身做起，從資料的清理、整理到物品的`定置擺放，辦公室的面貌取得了很大改變，大家在工作中也受益匪淺，工作效率在不知不覺(jué)中得到了提高，也體會(huì)到了5s管理的實(shí)用性。
隨著5s管理的進(jìn)一步深入，員工的行為習(xí)慣也在發(fā)生改變。原來(lái)從現(xiàn)場(chǎng)檢查歸來(lái)，安全帽隨處擺放，再次到現(xiàn)場(chǎng)檢查到處找安全帽。實(shí)施5s管理后安全將帽編號(hào)、定置擺放，安全帽的數(shù)量一目了然，方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放，同樣也為日常工作帶來(lái)了便利。剛開(kāi)始實(shí)施5s管理時(shí)有些不適應(yīng)，當(dāng)定置化管理養(yǎng)成習(xí)慣后，既提高了辦公桌的整潔度，同時(shí)想取用的物品隨手便可以拿到，當(dāng)辦公桌上物品有缺失，根據(jù)桌上的標(biāo)識(shí)很容易發(fā)現(xiàn)缺失的物品。
5s管理工作需常抓不懈，確保5s管理變成常態(tài)化工作。在公司5s管理啟動(dòng)會(huì)上洪劍橋董事長(zhǎng)將公司推行5s管理分為了三個(gè)階段“今年為啟動(dòng)示范年、明年為推廣提升年、后年為全面達(dá)標(biāo)年”，各單位、各部門(mén)按照公司的統(tǒng)一部署，將5s管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作常抓不懈，公司的整體面貌必然會(huì)真正的煥然一新，公司的管理必然會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階，公司建設(shè)綠色和諧卓越奮進(jìn)新?lián)P子的愿景目標(biāo)必然會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇四
這是一份企業(yè)工作心得體會(huì)樣本，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
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時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入企業(yè)工作已經(jīng)一年有余了。在這一年的時(shí)光里，我從一個(gè)對(duì)企業(yè)管理一無(wú)所知的職場(chǎng)新人，逐漸成長(zhǎng)為了一名熟悉業(yè)務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)員工。在這里，我想分享一下我在企業(yè)工作的一年里的心得體會(huì)。
首先，企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)文化讓我深受影響。企業(yè)的規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)而完善，保障了企業(yè)的有序運(yùn)行。而企業(yè)文化則像一座燈塔，指引我們前行的方向。在這里，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，明白了只有不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求。
其次，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)技能。我始終堅(jiān)信，只有掌握好專業(yè)知識(shí)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)不斷地實(shí)踐，我逐漸找到了自己的定位，并學(xué)會(huì)了如何更好地處理工作中的問(wèn)題。
此外，我也意識(shí)到了溝通的重要性。在工作中，良好的溝通能夠讓我們更好地理解同事的需求，找到解決問(wèn)題的最佳途徑。通過(guò)與同事的交流，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)，尊重他人的意見(jiàn)，從而營(yíng)造出和諧、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
最后，我明白了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。作為一名企業(yè)員工，我深知自己肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)困難，迎難而上。
回顧這一年的工作，我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)會(huì)了如何處理工作中的問(wèn)題，還提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也明白了自己在未來(lái)工作中需要繼續(xù)努力的方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮
[你的名字]。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇五
集團(tuán)公司制定的車輛定點(diǎn)維修制度已運(yùn)行了兩年多，通過(guò)兩年多的運(yùn)行，我們認(rèn)識(shí)到只有抓好基礎(chǔ)管理工作，才能真正地樹(shù)立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌，做好客運(yùn)業(yè)的后勤保障工作。
發(fā)展，俗話說(shuō)：基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，目標(biāo)只有一個(gè)，圍繞目標(biāo)的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)企業(yè)目標(biāo)之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過(guò)程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作，固然需要加強(qiáng)諸如現(xiàn)場(chǎng)管理、維修檢驗(yàn)等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個(gè)方面，其中：“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對(duì)象，即我們的員工；“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容，就是維修質(zhì)量；抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要想提高管理水平，首先我們應(yīng)找準(zhǔn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，完善修理內(nèi)部管理制度，讓制度不再形同虛設(shè)。目前，我們工作的重點(diǎn)是強(qiáng)化車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、車輛維修過(guò)程檢驗(yàn)、車輛出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)檢制度，即自檢.互檢.終檢。抓好工作場(chǎng)所的管理，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工，對(duì)工作消極怠慢，返修率高，不執(zhí)行規(guī)定的員工進(jìn)行處罰等，以此逐步提高我們的.維修服務(wù)質(zhì)量水平。
高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市，讓停留在原有維修水平的我們感到有點(diǎn)力不從心，我們發(fā)揚(yáng)修理人“干一行，要干好一行”的精神，通過(guò)不斷地輸送骨干維修人員外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)3柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的維修，同時(shí)請(qǐng)廠家到我單位培訓(xùn)等方法，努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹(shù)立修理品牌的關(guān)鍵，提高維修質(zhì)量，降低返修率，縮短維修周期，一直是我們工作的中心。質(zhì)量好，返修率低，周期短，才能讓客戶對(duì)我們有信心，才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來(lái)，修理員工普遍存在自信心不足，特別是在多年前單位效益一直不景氣，工資待遇水平較低的情況下，維修人員的工作積極性不高，近年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)和大力幫助下，我們一直在努力提高修理人員的工資待遇，讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識(shí)，提升了修理人員的自身形象。
我們現(xiàn)有一線修理技工45名，平均年齡40歲，隨著年齡的增長(zhǎng)，修理人員后備人才嚴(yán)重缺乏。如今在社會(huì)上想干汽車維修，或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角，因此，我們除了在新充實(shí)進(jìn)修理隊(duì)伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外，準(zhǔn)備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校，希望能引進(jìn)一些年輕的，對(duì)維修理行業(yè)有志向的人員，為修理打好基礎(chǔ)。
作為一名基層管理者，要做好管理工作，帶好隊(duì)伍，實(shí)質(zhì)是三件事：一是讓員工有工作的積極性，有激情；二是讓員工有工作的能力；三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎(chǔ)，樹(shù)立××修理品牌，我想修理的明天會(huì)更好，我們的工作也會(huì)越做越好。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇六
也許很多人在工作中都有這樣的疑問(wèn)，為什么當(dāng)初一起進(jìn)的同一家公司，同一個(gè)部門(mén)？可是在經(jīng)歷一段時(shí)間(也許較短，或者較長(zhǎng))，會(huì)出現(xiàn)層次分明的結(jié)果。究其原因，我認(rèn)為不在于其它的額外因素，歸根到底源于我們對(duì)待工作的態(tài)度，一個(gè)做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞并且善于學(xué)習(xí)，不斷更新和完善自己的人，在任何一家公司，一個(gè)單位，都會(huì)得到上司的青睞，有時(shí)候只不過(guò)是時(shí)間的問(wèn)題，工作態(tài)度反映了一個(gè)人的做人原則和對(duì)待人生、生活的態(tài)度。
做人大氣，有修養(yǎng)，有人格，那么做事也會(huì)浩然，嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任。反觀那些態(tài)度不好的人，他們除了抱怨，怨天尤人，恨不得把所有的責(zé)任都推給這個(gè)所謂的不公平，不健全的社會(huì)環(huán)境，從來(lái)沒(méi)有靜下心來(lái)，和自己的心靈做一次對(duì)話，思考下當(dāng)下和未來(lái)，我們應(yīng)該改變什么，我們應(yīng)該放下什么,我們應(yīng)該追求什么。對(duì)待人生，我認(rèn)為持敬畏的心態(tài)，對(duì)待生活，應(yīng)該有熱忱的情懷，人生這個(gè)話題是一個(gè)古老而又常新，且有嚴(yán)肅的問(wèn)題，有時(shí)候她代表了宇宙的哲學(xué)觀，透過(guò)簡(jiǎn)單的生老病死的現(xiàn)象，折射出了人生的辯證思想，揭示了宇宙演變的亙古規(guī)律。敬畏生命的態(tài)度反映在工作上就是尊重工作，因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬瞎ぷ鞔砹俗约海f(shuō)到底就是在尊重我們自己，試想一個(gè)懂得尊重自己的人，他一定會(huì)富有激情，倍加努力的去耕耘人生。
對(duì)生活的熱忱，體現(xiàn)在工作上就是熱愛(ài)工作，以積極的態(tài)度在工作，因?yàn)楣ぷ饕彩巧畹囊徊糠?，我們有時(shí)候總是把二者區(qū)分的很清楚，當(dāng)然也不是忽視生活中的閑情樂(lè)趣，舒緩自然。我說(shuō)的是廣義的生活涵蓋了我們所從事的工作。
培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)良的工作態(tài)度，就是在向人生的高度吹響了沖鋒的號(hào)角，讓自己在激情和感恩中書(shū)寫(xiě)人生。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先，我要感謝我所在的這家企業(yè)，它不僅提供了我工作的機(jī)會(huì)，還讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。今天我想和大家分享一下我在這家企業(yè)工作的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)合作。
在我看來(lái)，企業(yè)最核心的價(jià)值觀就是團(tuán)隊(duì)合作。在我參與的工作項(xiàng)目中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。當(dāng)我們面對(duì)困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員們齊心協(xié)力，共同找出解決方案。這種默契和配合，讓我們?cè)陧?xiàng)目中取得了突破。而成功的背后，是每一個(gè)成員的付出和努力。我明白了，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)我們團(tuán)結(jié)在一起，我們可以戰(zhàn)勝任何困難。
二、持續(xù)學(xué)習(xí)。
企業(yè)是一個(gè)永不停息的機(jī)構(gòu)，這也要求我們每一位員工不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。我深深地感受到，這里并不存在“學(xué)無(wú)止境”，而是“學(xué)有所止”。雖然我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)，但必須在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，要適時(shí)地停下來(lái)，反思我們所學(xué)的，將它們?nèi)谌氲綄?shí)踐中，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
三、客戶至上。
企業(yè)始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則，這也是我工作過(guò)程中的行動(dòng)指南。我學(xué)會(huì)了站在客戶的角度，去思考他們的需求，盡我所能滿足他們的期望。我相信，只有真正了解和滿足客戶的需求，我們才能贏得他們的信任和滿意。
四、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這也是我在工作中尤為重視的一點(diǎn)。無(wú)論是對(duì)待工作，還是對(duì)待同事，我都始終秉持誠(chéng)信的原則。我相信，誠(chéng)信是我們贏得他人尊重的基礎(chǔ)，也是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
總結(jié)一下，我在這家企業(yè)工作的心得體會(huì)，就是團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、客戶至上和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這些價(jià)值觀不僅讓我在工作中得到了成長(zhǎng)，也讓我更加深入地理解了企業(yè)的文化和理念。我深深地感受到，這里不僅是我工作的地方，更是我成長(zhǎng)的地方。
最后，我要再次感謝企業(yè)給我提供的這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)并踐行這些價(jià)值觀。我會(huì)珍惜這份工作，以最大的熱情和努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇八
工作態(tài)度的心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作態(tài)度的心得體會(huì)通用3篇】，供你選擇借鑒。
年結(jié)期間，電話量特別大，在一個(gè)寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的情況下，我接到了一個(gè)特別急躁的用戶。問(wèn)題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無(wú)果，最后我選擇了放棄這個(gè)問(wèn)題，跟客戶表達(dá)要將問(wèn)題轉(zhuǎn)二線?？蛻纛D時(shí)不滿，直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí)，跟客戶說(shuō)換一個(gè)工程師處理，客戶也不接受。最后這個(gè)問(wèn)題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后，我沒(méi)有意識(shí)到自身的問(wèn)題，甚至覺(jué)得內(nèi)心很委屈。因?yàn)槲矣X(jué)得我沒(méi)有做錯(cuò)，也沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會(huì)給我一些安慰，結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問(wèn)題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來(lái)，有很多團(tuán)隊(duì)的老員工因?yàn)檫@件事來(lái)找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問(wèn)題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進(jìn)步，目前自己也已經(jīng)成長(zhǎng)為一名相對(duì)成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機(jī)事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因?yàn)檫@件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時(shí)期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事，謝謝你們!
10月27日，在全班成員近一個(gè)半月的努力下，樂(lè)清發(fā)電公司#3機(jī)組a級(jí)檢修工作終于接近尾聲，當(dāng)今天我們?nèi)喑蓡T一起齊心協(xié)力把電動(dòng)濾水器最大的一個(gè)閥門(mén)裝配完畢，也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂(lè)電#3機(jī)組a級(jí)檢修的工作任務(wù)已基本完成了。
回想這一個(gè)月所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，看著那一臺(tái)臺(tái)自己親自動(dòng)手檢修的設(shè)備，一股自豪感頓時(shí)由內(nèi)心迸發(fā)了出來(lái)。從第一天到樂(lè)電檢修現(xiàn)場(chǎng)的一片茫然，到如今的能提前知道師傅想干什么的自行，本次樂(lè)電檢修之旅給我在技術(shù)與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過(guò)程中,我從老師傅們的身上學(xué)會(huì)了很多東西，在平時(shí)和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人對(duì)工作都是十分的認(rèn)真。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解的時(shí)候，即使設(shè)備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了，他們也還是會(huì)認(rèn)真在設(shè)備零件的銜接部位做上明顯的標(biāo)記，以便于后面對(duì)其裝配的時(shí)候不會(huì)手忙腳亂。而我在平時(shí)的生活和工作中正是缺少這種對(duì)任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過(guò)這次a修我相信在以后的工作生活中我會(huì)加以改正，相信以后在做任何事的時(shí)候我都會(huì)向老師傅們學(xué)習(xí)認(rèn)真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買方市場(chǎng)的形成，銷售人員越來(lái)越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)，但是在幾千萬(wàn)營(yíng)銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對(duì)于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力，并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做過(guò)銷售的人都知道，剛開(kāi)始一個(gè)客戶沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶，你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷售。
二、自控力。
很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)客情等，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表，以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息;本來(lái)半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說(shuō)當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無(wú)論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門(mén)到晚上10點(diǎn)回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個(gè)月時(shí)間沒(méi)有休息，才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來(lái)的，完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息，了解對(duì)方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。
良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵，一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次，可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺(jué)到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng)，我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客，不要說(shuō)話，讓我掌握對(duì)方情況再講”。見(jiàn)到該超市老板時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到，已在該市開(kāi)設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來(lái)和他“聊聊”，“交個(gè)朋友”，“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”，而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中，我基本只是在說(shuō)“對(duì)”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來(lái)，到最后他說(shuō)“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情，他滿口應(yīng)承?；剡^(guò)頭再來(lái)看銷售主管用的溝通方法，見(jiàn)到對(duì)方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進(jìn)我們的貨完全可以放心?！边@套說(shuō)白對(duì)一般店鋪或許有用，但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來(lái)說(shuō)，他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過(guò)程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡(jiǎn)單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng)，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒(méi)注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式，有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個(gè)廠家，是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察，很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后，要他去“看”市場(chǎng)，仍然不能得到有用的信息，那我只能說(shuō)，你不適合銷售這個(gè)工作。
銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員，通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
五、分析力。
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論?？簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過(guò)生產(chǎn)日期進(jìn)行分析，生產(chǎn)日期越近說(shuō)明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常，生產(chǎn)日期過(guò)久說(shuō)明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過(guò)價(jià)格進(jìn)行分析，價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說(shuō)明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過(guò)大，銷售狀況不理想，價(jià)格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增，或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過(guò)慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場(chǎng)談判，買手給你報(bào)了個(gè)價(jià)，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào)，用話語(yǔ)刺探，然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能，空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難，這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好，那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
某市有家大型連鎖a賣場(chǎng)，a賣場(chǎng)在全市有十幾個(gè)賣場(chǎng)，對(duì)于占領(lǐng)該市的終端市場(chǎng)極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經(jīng)幾個(gè)優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來(lái)，原因是該賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大，所以一向霸道，沒(méi)有熟人關(guān)系進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用開(kāi)價(jià)很高，而且不給還價(jià)的機(jī)會(huì)。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場(chǎng)，如何把這個(gè)命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安，如果該任務(wù)完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務(wù)公司同樣會(huì)覺(jué)得他“能力不夠，無(wú)法執(zhí)行公司的計(jì)劃”。接下來(lái)，張某去拜訪a賣場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理黃某幾次，等了很長(zhǎng)時(shí)間連面都沒(méi)見(jiàn)到，他知道這是對(duì)方故意不給他任何壓價(jià)的機(jī)會(huì)，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時(shí)轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個(gè)做保險(xiǎn)的朋友以推銷保險(xiǎn)為由主動(dòng)認(rèn)識(shí)黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識(shí)，然后通過(guò)給小孩子買禮物等手段拉近距離，時(shí)機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最后張某順利完成任務(wù)。
這種例子在銷售工作中并不鮮見(jiàn)。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的，也是你能力的體現(xiàn)。
七、學(xué)習(xí)力。
作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛，從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，可以說(shuō)銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽(tīng)式銷售，繼而提問(wèn)式銷售只至顧問(wèn)式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇九
第一段：引言（大約200字）。
態(tài)度決定一切，無(wú)論是在生活中還是工作中，一個(gè)人的態(tài)度都是成功與否的關(guān)鍵。在職場(chǎng)中，良好的工作態(tài)度不僅能夠影響自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠?qū)φ麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的合作與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深切體會(huì)到了態(tài)度對(duì)于工作的重要性，下面將分享一些我在工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：正面態(tài)度（大約300字）。
首先，積極的工作態(tài)度對(duì)于工作的推動(dòng)和結(jié)果至關(guān)重要。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，保持積極的態(tài)度能夠使自己更好地面對(duì)問(wèn)題，尋找解決辦法。正面的態(tài)度不僅可以增強(qiáng)我們的工作動(dòng)力和決策能力，還能夠讓我們?cè)趬毫γ媲氨３殖林潇o，更好地處理各種工作情況。同時(shí)，積極的態(tài)度也能夠影響他人，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。在團(tuán)隊(duì)合作中，有一位成員持續(xù)保持正面態(tài)度，不僅能夠激勵(lì)他人，還能夠傳遞快樂(lè)與信心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
第三段：謙遜態(tài)度（大約300字）。
其次，謙遜的態(tài)度在工作中也是至關(guān)重要的。謙遜是一種端正的心態(tài)，能夠讓我們?cè)诠ぷ髦斜３种t虛、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在面對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能不足的情況下，我們要敢于承認(rèn)自己的不足，并勇于向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的實(shí)力。此外，謙遜的態(tài)度還能夠讓我們與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通和合作關(guān)系，避免因?yàn)閭€(gè)人自負(fù)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂或工作局面的不利。
第四段：耐心和毅力（大約300字）。
另外，耐心和毅力是工作中不可或缺的品質(zhì)。在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中，我們常會(huì)面臨各種各樣的挫折和困難，這時(shí)耐心和毅力就顯得尤為重要。工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)常常需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間和大量的精力去解決，這就要求我們要耐心地堅(jiān)持下去，并不斷嘗試和學(xué)習(xí)，直到問(wèn)題找到解決辦法。耐心和毅力也是一個(gè)人堅(jiān)持不懈地追求成功的動(dòng)力來(lái)源，只有具備了這兩種品質(zhì)，我們才能夠在工作中取得真正的成就。
第五段：總結(jié)（大約200字）。
在工作中，正確的態(tài)度能夠成為我們勝利的關(guān)鍵。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)造力，謙遜的態(tài)度能夠幫助我們不斷提升自己的實(shí)力，耐心和毅力則是我們戰(zhàn)勝困難、取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了態(tài)度的重要性，并努力將這些積極的心得運(yùn)用到實(shí)際工作中。希望能夠通過(guò)分享我的心得體會(huì)，讓更多的人意識(shí)到態(tài)度在工作中的重要性，以積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，共同追求更加輝煌的職業(yè)生涯。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十
每一個(gè)企業(yè)都想激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，但一些領(lǐng)導(dǎo)往往忽略了企業(yè)中最寶貴、最重要的成員——中層干部。企業(yè)中層干部是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的紐帶和橋梁。一個(gè)中層干部素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向，關(guān)系著企業(yè)的榮辱盛衰。那么，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，如何激勵(lì)和調(diào)動(dòng)中層干部的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍，發(fā)揮好中層干部的作用，已成為擺在企業(yè)管理者面前的一項(xiàng)重要課題。
一個(gè)企業(yè)生命力的強(qiáng)弱與調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大關(guān)系。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，應(yīng)該把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以提高中層干部的思想覺(jué)悟。一個(gè)人有覺(jué)悟，干事情決心就大，起早貪黑也甘心情愿；如果沒(méi)有覺(jué)悟，工作時(shí)間干私活還會(huì)牢騷滿腹；有覺(jué)悟的人，一個(gè)人能干兩三個(gè)人的工作，沒(méi)有覺(jué)悟的人，兩三個(gè)人也辦不了一個(gè)人的事情。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能從“心”字上下功夫，善于抓心換心，經(jīng)常和中層干部談心交心，在生活、工作、經(jīng)濟(jì)、政治上理解、信任、尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)中層干部，把他們當(dāng)作自己的朋友、親人和企業(yè)的主人，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和困難，培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的責(zé)任心和使命感，那么中層干部的積極性就可以調(diào)動(dòng)起來(lái)。他們就會(huì)愉快地工作，就會(huì)加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績(jī)來(lái)，企業(yè)的凝聚力勢(shì)必增強(qiáng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就會(huì)蒸蒸日上。
俗話說(shuō)，用人不疑，疑人不用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要知人善任，使人盡其才，才盡其用。在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，把那些德才兼?zhèn)?、年輕有為、群眾公認(rèn)的員工公開(kāi)選拔競(jìng)聘到中層干部隊(duì)伍中來(lái)。特別是要量才使用，注重德、能、勤、績(jī)、廉，大膽起用新人。作為領(lǐng)導(dǎo)在用人方面，最忌諱是任人惟親，用人疑人，對(duì)中層干部使用不大膽、不放心、不信任。一個(gè)人不可能十全十美，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)和積極性，把中層干部的潛能最大限度地挖掘出來(lái)。
中層干部是員工中選拔出來(lái)的佼佼者，他們處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一線，對(duì)基層最了解，對(duì)實(shí)情最了解，對(duì)企業(yè)管理也最有發(fā)言權(quán)。如果企業(yè)不為他們提供機(jī)會(huì)，中層干部即使有再好的見(jiàn)解，也只能埋在心里，得不到采納和應(yīng)用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要支持鼓勵(lì)中層干部“參政議政”，注意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，為他們創(chuàng)造和提供發(fā)表“高見(jiàn)”的機(jī)會(huì)，使他們?cè)诟愫帽静块T(mén)工作的同時(shí)，積極參與整個(gè)企業(yè)管理，有意把他們?nèi)谌氲礁鞣N事務(wù)中，讓他們?yōu)槠髽I(yè)改革與發(fā)展出謀劃策，增強(qiáng)全局觀念和整體意識(shí)。一旦他們的合理化意見(jiàn)和建議被采納實(shí)施后，企業(yè)將會(huì)受益匪淺。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十一
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題；而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念！俗話說(shuō)：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī)；但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看，我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái)；就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程！終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始；完善內(nèi)部管理；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識(shí)；完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō)，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開(kāi)始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三：培訓(xùn)；我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)；等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新；其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷售與服務(wù)來(lái)探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì)；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么？無(wú)疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十二
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，態(tài)度決定了工作的卓越與平庸，也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會(huì)，關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段：態(tài)度對(duì)工作的影響。
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可，獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反，消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事，他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公，結(jié)果他不僅沒(méi)有得到同情，反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此，一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先，要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無(wú)論是一份什么樣的工作，都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo)，思考自己的角色和貢獻(xiàn)，并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次，培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作，能夠增進(jìn)彼此的了解和信任，也有助于解決工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最后，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn)，提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段：態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系。
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展，也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率，提高工作效益。相反，消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力，從而影響工作質(zhì)量和效率。因此，一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí)，我能夠更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，也能夠更好地與同事協(xié)作，共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段：總結(jié)。
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中，積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情，與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)保持良好的工作態(tài)度，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十三
目前，許多煙草企業(yè)為了加強(qiáng)基層管理工作，都在積極的探索和開(kāi)展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成，因主觀和客觀的因素的影響，后續(xù)的工作沒(méi)有及時(shí)跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開(kāi)展。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問(wèn)題。一是對(duì)班組建設(shè)重視程度不夠，只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項(xiàng)資金，許多活動(dòng)開(kāi)展不起來(lái)；甚至開(kāi)展活動(dòng)要班委個(gè)人解決經(jīng)費(fèi)，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實(shí)難到位，基層活力激發(fā)不起來(lái)。班委在內(nèi)部人員使用、獎(jiǎng)懲和評(píng)先晉級(jí)、制度執(zhí)行等方面沒(méi)有決定權(quán)，權(quán)威樹(shù)立不起來(lái)。三是對(duì)員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓(xùn)不到位。員工對(duì)班組建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)還不到位，帶有抵觸情緒，缺乏團(tuán)隊(duì)精神。四是考核獎(jiǎng)懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新，管理方法方式欠佳等等。
為此，要促進(jìn)班組建設(shè)工作，尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認(rèn)識(shí)到該工作中存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，才能推動(dòng)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考。
要及時(shí)掌握和了解員工的思想和工作動(dòng)態(tài)，做好員工的心里疏導(dǎo)，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)。
由于一些主觀與客觀因素，目前，企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊，對(duì)班組建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)一時(shí)難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響，對(duì)新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會(huì)引發(fā)思想波動(dòng)，產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)矛盾，造成員工的思想混亂，導(dǎo)致不和諧的因素產(chǎn)生，影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以，必須堅(jiān)持以人為本，落實(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的入手，對(duì)不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn)，凡是對(duì)各種規(guī)章制度有偏見(jiàn)或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個(gè)性較強(qiáng)的急躁的人員，易感情用事煽動(dòng)能力強(qiáng)，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展也就迎刃而解。所以，我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機(jī)會(huì)的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時(shí)跟蹤他們的思想和工作動(dòng)態(tài)，對(duì)稍有進(jìn)步的人員，要求班組長(zhǎng)在班前例會(huì)之中進(jìn)行表?yè)P(yáng)。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：“不能老用一種眼光去看一個(gè)人，只要稍有改變，就說(shuō)明他們?cè)谶M(jìn)步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵(lì)與鼓勵(lì)他們轉(zhuǎn)變，促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項(xiàng)工作之中，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步的良好氛圍?！案皇靠怠碧鴺鞘录酥T多方面因素外，我個(gè)人認(rèn)為，員工自己本身以及員工心里疏導(dǎo)工作沒(méi)有及時(shí)跟上，也有一定的影響。因此主動(dòng)做好員工思想工作和心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)也是新時(shí)期民主管理的途徑和方法。
對(duì)員工提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)匯報(bào)，積極解決員工的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)做好解釋工作。
對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議無(wú)論反映的事情是大還是小，都要認(rèn)真對(duì)待和仔細(xì)做出分析，并且要及時(shí)去解決處理。對(duì)員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，要耐心做好細(xì)致的做好解釋和引導(dǎo)工作，多了解員工的情緒和想法。要積極主動(dòng)把員工的.合理訴求及時(shí)向車間、廠部反映，尋求解決問(wèn)題的最好方法。比如，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、用工分配制度改革、績(jī)效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時(shí)去關(guān)心員工的合理訴求，采取逃避或者不作為的態(tài)度去對(duì)待，民主管理工作在員工之間就會(huì)產(chǎn)生被動(dòng)的局面，不利于工作的開(kāi)展，導(dǎo)致員工有問(wèn)題也不會(huì)反映，失去信心，產(chǎn)生壓抑而心煩，表面上風(fēng)平浪靜，其實(shí)卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句：“沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī)”我想：“員工不反映問(wèn)題，或許也是最大的問(wèn)題?！?BR> 監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理，實(shí)行班務(wù)公開(kāi)，接受員工監(jiān)督。
班組的各項(xiàng)事務(wù)和制度的建立，要廣泛去征求員工的意見(jiàn)，通過(guò)召開(kāi)不同崗位人員的座談會(huì)和民主生活會(huì)多方面去聽(tīng)取不同的意見(jiàn)。平時(shí)多與員工進(jìn)行溝通，了解實(shí)際的情況進(jìn)行分析與調(diào)研，從而不斷完善。對(duì)評(píng)選、崗位競(jìng)爭(zhēng)等敏感的事情要做到“公開(kāi)、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長(zhǎng)的良好習(xí)慣，最終達(dá)到一種無(wú)為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開(kāi)展。
提升班組自主管理，激發(fā)基層活力。
在制度和機(jī)制上加強(qiáng)班組自主管理的能力，找準(zhǔn)定位，管理創(chuàng)新，讓班組自主管理帶好隊(duì)伍，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。加大教育和培訓(xùn)力度，通過(guò)“讀書(shū)月”活動(dòng)，提高員工的思想素質(zhì)，結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進(jìn)行廣泛宣傳，不斷強(qiáng)化員工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要求員工立足崗位加強(qiáng)學(xué)習(xí)文化知識(shí)和技能，通過(guò)崗位培訓(xùn)、崗位技能比武等形式，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取，在崗位中不斷提高進(jìn)步。
設(shè)立班組建設(shè)專項(xiàng)資金，建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
班組管理要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與民主管理。積極引導(dǎo)員工形成“講責(zé)任、講貢獻(xiàn)、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為平臺(tái)，引導(dǎo)員工在崗位中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。組織多種形式的活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通與交流，營(yíng)造和諧的管理氛圍。樹(shù)立典型和崗位標(biāo)桿，弘揚(yáng)先進(jìn)人物，對(duì)在班組建設(shè)工作中取得成績(jī)的班組與個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，與評(píng)選先進(jìn)、崗位競(jìng)爭(zhēng)和崗位工資上檔掛鉤，納入績(jī)效考核，激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)，改善班委人員的待遇，在提干方面優(yōu)先考慮，調(diào)動(dòng)工作積極性。
總之，班組民主管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。要?jiǎng)?wù)實(shí)做好，還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合，更需要廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的積極配合，在工作中要堅(jiān)持以廠部和車間這根主線不能夠脫離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關(guān)系。
目前，班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈，主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購(gòu)買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個(gè)至上”理念為指導(dǎo)，同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，班組建設(shè)這棵“樹(shù)苗”，必定會(huì)枝繁葉茂，成為參天大樹(shù)。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇一
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著非公有制企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，民兵大量流向非公有制企業(yè)，使非公有制企業(yè)成為不可忽視的民兵工作新領(lǐng)域。非公有制企業(yè)聚集著大批高技術(shù)人才，他們掌握的技術(shù)多與軍事專業(yè)對(duì)口，加強(qiáng)對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理，既是堅(jiān)持民兵制度的客觀要求，也是提高民兵隊(duì)伍科技含量的迫切需要。針對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理的新特點(diǎn)、新規(guī)律，通過(guò)落實(shí)黨管武裝、加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)和創(chuàng)新管理方法，提升非公有制企業(yè)民兵管理水平，是民兵工作面臨的一個(gè)重要課題。
搞好非公有制企業(yè)民兵管理，落實(shí)黨管武裝是關(guān)鍵。加強(qiáng)非公制企業(yè)黨管武裝工作，既要借鑒國(guó)有企業(yè)黨管武裝的做法，又要賦予非公有制企業(yè)黨管武裝新內(nèi)容。一是思想政治建設(shè)到位。加強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵思想政治建設(shè)，是確保非公有制企業(yè)黨管武裝工作的根本保證。要抓好以增強(qiáng)國(guó)防觀念、強(qiáng)化職能意識(shí)為重點(diǎn)的思想政治教育；嚴(yán)格民兵政治審查，確保民兵組織可靠；結(jié)合民兵擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)任務(wù)，做好經(jīng)常性思想工作。對(duì)黨組織健全的非公有制企業(yè)，由企業(yè)黨組織根據(jù)教育計(jì)劃，具體抓好政治教育落實(shí)；對(duì)未建黨組織的`企業(yè)，采取屬地管理、實(shí)行掛靠的方式，由所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道社區(qū)，協(xié)同企業(yè)工會(huì)等組織實(shí)施，保證非公有制企業(yè)民兵政治堅(jiān)定、思想道德純潔。二是民兵干部管理到位。建設(shè)一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的非公有制企業(yè)民兵干部隊(duì)伍必須始終堅(jiān)持黨管干部制度。在抓好非公有制企業(yè)武裝部和民兵營(yíng)、連隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持把非公有制企業(yè)武裝干部、民兵干部任免擺到各級(jí)黨委的議事日程。已建立武裝部的非公有制企業(yè)武裝干部的任免，由所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處黨委協(xié)商所在企業(yè)黨委（支部）研究決定，報(bào)縣（市、區(qū)）組織部、人武部門(mén)批準(zhǔn)；民兵干部的任免，由非公有制企業(yè)武裝部提出意見(jiàn)，黨委（支部）研究，報(bào)所在縣（市、區(qū)）人武部備案。未建立武裝部的非公有制企業(yè)民兵干部任免，由非公有制企業(yè)黨委（支部）提出意見(jiàn)，經(jīng)所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處批準(zhǔn)，報(bào)所在縣（市、區(qū)）人武部備案。非公有制企業(yè)調(diào)整民兵干部、武裝干部，必須按照任免權(quán)限和程序辦理。從而，使黨管武裝在非公有制企業(yè)中具有可靠的組織保障。三是行業(yè)系統(tǒng)和屬地作用發(fā)揮到位。對(duì)非公有制企業(yè)民兵管理應(yīng)立足實(shí)際，理順關(guān)系。已有武裝部的由縣（市、區(qū)）人武部直接管，沒(méi)建武裝部的由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道或行業(yè)系統(tǒng)管，強(qiáng)化非公有制企業(yè)黨管武裝工作。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、行業(yè)系統(tǒng)專職武裝干部可兼任非公有制企業(yè)民兵組織軍事或政工領(lǐng)導(dǎo)，在組織上強(qiáng)化管理。使用非公有制企業(yè)民兵，根據(jù)民兵承擔(dān)任務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，按照民兵使用規(guī)定逐級(jí)審批，特殊情況按照有關(guān)要求執(zhí)行，并由軍事機(jī)關(guān)直接組織指揮，規(guī)范使用管理。非公有制企業(yè)民兵成建制活動(dòng)由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、行業(yè)系統(tǒng)武裝部統(tǒng)一組織。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)非公有制企業(yè)民兵的管理，僅靠行政命令推動(dòng)工作難以持久，必須通過(guò)加大有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育和約束力度，提高企業(yè)主的國(guó)防觀念和法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)非公有制企業(yè)依法辦民兵的責(zé)任感，才能保證非公有制企業(yè)民兵管理到位。一是加強(qiáng)法規(guī)約束。依據(jù)《憲法》、《國(guó)防法》、《兵役法》等法律法規(guī)和有關(guān)政策，加大制定和完善地方性行政法規(guī)力度，實(shí)現(xiàn)國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定與地方性行政法規(guī)和政策規(guī)定的無(wú)縫鏈接，對(duì)非公有制企業(yè)建立民兵組織的指導(dǎo)原則、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)體制、組織建設(shè)、法律責(zé)任等做出明確規(guī)定，做到有法可依、有章可循，增強(qiáng)對(duì)非公有制企業(yè)管理的規(guī)范性、權(quán)威性。二是完善政策引導(dǎo)。
堅(jiān)持國(guó)防利益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益統(tǒng)一，在非公有制企業(yè)民兵教育訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的撥付上，按照未建民兵組織、建立民兵組織以及承擔(dān)訓(xùn)練任務(wù)情況采取不同標(biāo)準(zhǔn)。在涉及對(duì)民營(yíng)企業(yè)的各種綜合性檢查評(píng)比中，把民兵管理情況作為重要內(nèi)容統(tǒng)一考核。把民兵整組、教育訓(xùn)練、重大活動(dòng)等納入非公有制企業(yè)用工規(guī)劃統(tǒng)籌安排，把民兵思想政治建設(shè)納入非公有制企業(yè)員工教育計(jì)劃統(tǒng)一實(shí)施，保證非公有制企業(yè)民兵管理有效落實(shí)。三是協(xié)調(diào)行政管控。加強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵管理，必須在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按其職責(zé)分工相互配合，形成合力。依托本級(jí)國(guó)防動(dòng)員委員會(huì)，吸收發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、工商、稅務(wù)、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督等非公有制企業(yè)管理部門(mén)，根據(jù)需要適時(shí)成立非公有制企業(yè)民兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究探索制定非公有制企業(yè)民兵工作政策，規(guī)范非公有制企業(yè)民兵建設(shè)的原則、編組方法、保障辦法、管理體系、動(dòng)用程序、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施等內(nèi)容，把非公有制企業(yè)開(kāi)展民兵工作情況納入企業(yè)綜合評(píng)審之中，增強(qiáng)非公有制企業(yè)民兵管理的有效性。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇二
上兩周我們聆聽(tīng)了__和__兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解，在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時(shí)，談到了感恩，就此我淺談一下自己對(duì)感恩的理解和回報(bào)。
做人不但要有孝心、愛(ài)心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。我們感恩父母，他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師，他們教育了我們;我們感恩朋友，他們?cè)诶щy時(shí)幫助了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺(tái)，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，使我們的生活有了保障。
更有甚者，在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是說(shuō)工資不高，不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不重視，就是嫌同事不順眼，總之，一切不如他意，久而久之，對(duì)公司產(chǎn)生一種對(duì)立抵觸情緒，甚至借題發(fā)揮，故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外，莫說(shuō)報(bào)恩，簡(jiǎn)直就是恩大仇深。如果你覺(jué)得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚(yú)，揚(yáng)長(zhǎng)而去，另謀高就啊，干嘛在這里委曲求全?你不走，說(shuō)明你不舍得，那么你就應(yīng)該捫心自問(wèn)：公司給了自己工作的機(jī)會(huì)，你有什么理由不感恩公司?有什么理由無(wú)理取鬧，無(wú)事生非呢?知恩不報(bào)還招惹是非，這是小人之舉!
當(dāng)我們靜下心來(lái)應(yīng)該設(shè)想一下，我的今天是誰(shuí)給的?如果離開(kāi)了公司，我將何去何從?我的生活又將會(huì)是什么樣?我常說(shuō)沒(méi)有豫龍公司就沒(méi)有我的今天，所以我感恩公司，感恩領(lǐng)導(dǎo)。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，我想我該拿什么又能拿出什么回報(bào)公司?既不能像對(duì)待父母那樣去孝敬，也不能像對(duì)待老師那樣去問(wèn)候，更不能像對(duì)待朋友那樣去幫助，除了努力用心地去工作別無(wú)回報(bào)之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠(chéng)，一份勤勞和一顆對(duì)公司的愛(ài)心作為回報(bào)，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長(zhǎng)長(zhǎng)久久地發(fā)展、壯大!
感恩的心，感謝有你—我最愛(ài)的豫龍公司!
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇三
今年以來(lái)，公司將5s管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作大力推進(jìn)。推行5s管理的目的主要是改善工作環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹(shù)立大型國(guó)有企業(yè)形象，將5s管理打造成為公司一張亮麗的名片?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，公司各單位、各部門(mén)統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全員參與，形成從上到下齊抓共管的局面。
我部門(mén)很榮幸的成為公司5s管理試點(diǎn)單位，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自組織制定了5s管理實(shí)施方案，成立了由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組和5s管理工作小組，確定了5s推進(jìn)計(jì)劃，明確了5s管理推進(jìn)計(jì)劃表，形成了部門(mén)5s管理例會(huì)機(jī)制，建立了5s管理考評(píng)激勵(lì)制度，制定了部門(mén)5s工作檢查表。
我部門(mén)按照5s管理實(shí)施方案和華商專家的指導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)5s管理工作，在6月份5s管理評(píng)比中獲得部門(mén)組金牛獎(jiǎng)。
我作為部門(mén)5s管理小教員，在推進(jìn)5s管理的過(guò)程中，深刻的體會(huì)到身邊的員工對(duì)待5s管理態(tài)度發(fā)生了很大改變。5s管理開(kāi)展初期部分員工認(rèn)為5s管理不過(guò)是面子工程，持續(xù)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。隨著5s管理的深入開(kāi)展，公司不斷加大5s管理的重視程度和推進(jìn)力度，員工消除了疑慮。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全員動(dòng)手，從自身做起，從資料的清理、整理到物品的`定置擺放，辦公室的面貌取得了很大改變，大家在工作中也受益匪淺，工作效率在不知不覺(jué)中得到了提高，也體會(huì)到了5s管理的實(shí)用性。
隨著5s管理的進(jìn)一步深入，員工的行為習(xí)慣也在發(fā)生改變。原來(lái)從現(xiàn)場(chǎng)檢查歸來(lái)，安全帽隨處擺放，再次到現(xiàn)場(chǎng)檢查到處找安全帽。實(shí)施5s管理后安全將帽編號(hào)、定置擺放，安全帽的數(shù)量一目了然，方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放，同樣也為日常工作帶來(lái)了便利。剛開(kāi)始實(shí)施5s管理時(shí)有些不適應(yīng)，當(dāng)定置化管理養(yǎng)成習(xí)慣后，既提高了辦公桌的整潔度，同時(shí)想取用的物品隨手便可以拿到，當(dāng)辦公桌上物品有缺失，根據(jù)桌上的標(biāo)識(shí)很容易發(fā)現(xiàn)缺失的物品。
5s管理工作需常抓不懈，確保5s管理變成常態(tài)化工作。在公司5s管理啟動(dòng)會(huì)上洪劍橋董事長(zhǎng)將公司推行5s管理分為了三個(gè)階段“今年為啟動(dòng)示范年、明年為推廣提升年、后年為全面達(dá)標(biāo)年”，各單位、各部門(mén)按照公司的統(tǒng)一部署，將5s管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作常抓不懈，公司的整體面貌必然會(huì)真正的煥然一新，公司的管理必然會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階，公司建設(shè)綠色和諧卓越奮進(jìn)新?lián)P子的愿景目標(biāo)必然會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇四
這是一份企業(yè)工作心得體會(huì)樣本，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
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時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入企業(yè)工作已經(jīng)一年有余了。在這一年的時(shí)光里，我從一個(gè)對(duì)企業(yè)管理一無(wú)所知的職場(chǎng)新人，逐漸成長(zhǎng)為了一名熟悉業(yè)務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)員工。在這里，我想分享一下我在企業(yè)工作的一年里的心得體會(huì)。
首先，企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)文化讓我深受影響。企業(yè)的規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)而完善，保障了企業(yè)的有序運(yùn)行。而企業(yè)文化則像一座燈塔，指引我們前行的方向。在這里，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，明白了只有不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求。
其次，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)技能。我始終堅(jiān)信，只有掌握好專業(yè)知識(shí)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)不斷地實(shí)踐，我逐漸找到了自己的定位，并學(xué)會(huì)了如何更好地處理工作中的問(wèn)題。
此外，我也意識(shí)到了溝通的重要性。在工作中，良好的溝通能夠讓我們更好地理解同事的需求，找到解決問(wèn)題的最佳途徑。通過(guò)與同事的交流，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)，尊重他人的意見(jiàn)，從而營(yíng)造出和諧、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
最后，我明白了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。作為一名企業(yè)員工，我深知自己肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)困難，迎難而上。
回顧這一年的工作，我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)會(huì)了如何處理工作中的問(wèn)題，還提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也明白了自己在未來(lái)工作中需要繼續(xù)努力的方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮
[你的名字]。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇五
集團(tuán)公司制定的車輛定點(diǎn)維修制度已運(yùn)行了兩年多，通過(guò)兩年多的運(yùn)行，我們認(rèn)識(shí)到只有抓好基礎(chǔ)管理工作，才能真正地樹(shù)立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌，做好客運(yùn)業(yè)的后勤保障工作。
發(fā)展，俗話說(shuō)：基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，目標(biāo)只有一個(gè)，圍繞目標(biāo)的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)企業(yè)目標(biāo)之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過(guò)程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作，固然需要加強(qiáng)諸如現(xiàn)場(chǎng)管理、維修檢驗(yàn)等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個(gè)方面，其中：“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對(duì)象，即我們的員工；“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容，就是維修質(zhì)量；抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要想提高管理水平，首先我們應(yīng)找準(zhǔn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，完善修理內(nèi)部管理制度，讓制度不再形同虛設(shè)。目前，我們工作的重點(diǎn)是強(qiáng)化車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、車輛維修過(guò)程檢驗(yàn)、車輛出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)檢制度，即自檢.互檢.終檢。抓好工作場(chǎng)所的管理，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工，對(duì)工作消極怠慢，返修率高，不執(zhí)行規(guī)定的員工進(jìn)行處罰等，以此逐步提高我們的.維修服務(wù)質(zhì)量水平。
高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市，讓停留在原有維修水平的我們感到有點(diǎn)力不從心，我們發(fā)揚(yáng)修理人“干一行，要干好一行”的精神，通過(guò)不斷地輸送骨干維修人員外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)3柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的維修，同時(shí)請(qǐng)廠家到我單位培訓(xùn)等方法，努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹(shù)立修理品牌的關(guān)鍵，提高維修質(zhì)量，降低返修率，縮短維修周期，一直是我們工作的中心。質(zhì)量好，返修率低，周期短，才能讓客戶對(duì)我們有信心，才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來(lái)，修理員工普遍存在自信心不足，特別是在多年前單位效益一直不景氣，工資待遇水平較低的情況下，維修人員的工作積極性不高，近年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)和大力幫助下，我們一直在努力提高修理人員的工資待遇，讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識(shí)，提升了修理人員的自身形象。
我們現(xiàn)有一線修理技工45名，平均年齡40歲，隨著年齡的增長(zhǎng)，修理人員后備人才嚴(yán)重缺乏。如今在社會(huì)上想干汽車維修，或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角，因此，我們除了在新充實(shí)進(jìn)修理隊(duì)伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外，準(zhǔn)備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校，希望能引進(jìn)一些年輕的，對(duì)維修理行業(yè)有志向的人員，為修理打好基礎(chǔ)。
作為一名基層管理者，要做好管理工作，帶好隊(duì)伍，實(shí)質(zhì)是三件事：一是讓員工有工作的積極性，有激情；二是讓員工有工作的能力；三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎(chǔ)，樹(shù)立××修理品牌，我想修理的明天會(huì)更好，我們的工作也會(huì)越做越好。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇六
也許很多人在工作中都有這樣的疑問(wèn)，為什么當(dāng)初一起進(jìn)的同一家公司，同一個(gè)部門(mén)？可是在經(jīng)歷一段時(shí)間(也許較短，或者較長(zhǎng))，會(huì)出現(xiàn)層次分明的結(jié)果。究其原因，我認(rèn)為不在于其它的額外因素，歸根到底源于我們對(duì)待工作的態(tài)度，一個(gè)做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞并且善于學(xué)習(xí)，不斷更新和完善自己的人，在任何一家公司，一個(gè)單位，都會(huì)得到上司的青睞，有時(shí)候只不過(guò)是時(shí)間的問(wèn)題，工作態(tài)度反映了一個(gè)人的做人原則和對(duì)待人生、生活的態(tài)度。
做人大氣，有修養(yǎng)，有人格，那么做事也會(huì)浩然，嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任。反觀那些態(tài)度不好的人，他們除了抱怨，怨天尤人，恨不得把所有的責(zé)任都推給這個(gè)所謂的不公平，不健全的社會(huì)環(huán)境，從來(lái)沒(méi)有靜下心來(lái)，和自己的心靈做一次對(duì)話，思考下當(dāng)下和未來(lái)，我們應(yīng)該改變什么，我們應(yīng)該放下什么,我們應(yīng)該追求什么。對(duì)待人生，我認(rèn)為持敬畏的心態(tài)，對(duì)待生活，應(yīng)該有熱忱的情懷，人生這個(gè)話題是一個(gè)古老而又常新，且有嚴(yán)肅的問(wèn)題，有時(shí)候她代表了宇宙的哲學(xué)觀，透過(guò)簡(jiǎn)單的生老病死的現(xiàn)象，折射出了人生的辯證思想，揭示了宇宙演變的亙古規(guī)律。敬畏生命的態(tài)度反映在工作上就是尊重工作，因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬瞎ぷ鞔砹俗约海f(shuō)到底就是在尊重我們自己，試想一個(gè)懂得尊重自己的人，他一定會(huì)富有激情，倍加努力的去耕耘人生。
對(duì)生活的熱忱，體現(xiàn)在工作上就是熱愛(ài)工作，以積極的態(tài)度在工作，因?yàn)楣ぷ饕彩巧畹囊徊糠?，我們有時(shí)候總是把二者區(qū)分的很清楚，當(dāng)然也不是忽視生活中的閑情樂(lè)趣，舒緩自然。我說(shuō)的是廣義的生活涵蓋了我們所從事的工作。
培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)良的工作態(tài)度，就是在向人生的高度吹響了沖鋒的號(hào)角，讓自己在激情和感恩中書(shū)寫(xiě)人生。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先，我要感謝我所在的這家企業(yè)，它不僅提供了我工作的機(jī)會(huì)，還讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。今天我想和大家分享一下我在這家企業(yè)工作的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)合作。
在我看來(lái)，企業(yè)最核心的價(jià)值觀就是團(tuán)隊(duì)合作。在我參與的工作項(xiàng)目中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。當(dāng)我們面對(duì)困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員們齊心協(xié)力，共同找出解決方案。這種默契和配合，讓我們?cè)陧?xiàng)目中取得了突破。而成功的背后，是每一個(gè)成員的付出和努力。我明白了，一個(gè)人的力量是有限的，但當(dāng)我們團(tuán)結(jié)在一起，我們可以戰(zhàn)勝任何困難。
二、持續(xù)學(xué)習(xí)。
企業(yè)是一個(gè)永不停息的機(jī)構(gòu)，這也要求我們每一位員工不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。我深深地感受到，這里并不存在“學(xué)無(wú)止境”，而是“學(xué)有所止”。雖然我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)，但必須在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，要適時(shí)地停下來(lái)，反思我們所學(xué)的，將它們?nèi)谌氲綄?shí)踐中，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
三、客戶至上。
企業(yè)始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則，這也是我工作過(guò)程中的行動(dòng)指南。我學(xué)會(huì)了站在客戶的角度，去思考他們的需求，盡我所能滿足他們的期望。我相信，只有真正了解和滿足客戶的需求，我們才能贏得他們的信任和滿意。
四、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這也是我在工作中尤為重視的一點(diǎn)。無(wú)論是對(duì)待工作，還是對(duì)待同事，我都始終秉持誠(chéng)信的原則。我相信，誠(chéng)信是我們贏得他人尊重的基礎(chǔ)，也是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
總結(jié)一下，我在這家企業(yè)工作的心得體會(huì)，就是團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、客戶至上和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這些價(jià)值觀不僅讓我在工作中得到了成長(zhǎng)，也讓我更加深入地理解了企業(yè)的文化和理念。我深深地感受到，這里不僅是我工作的地方，更是我成長(zhǎng)的地方。
最后，我要再次感謝企業(yè)給我提供的這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)并踐行這些價(jià)值觀。我會(huì)珍惜這份工作，以最大的熱情和努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇八
工作態(tài)度的心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作態(tài)度的心得體會(huì)通用3篇】，供你選擇借鑒。
年結(jié)期間，電話量特別大，在一個(gè)寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的情況下，我接到了一個(gè)特別急躁的用戶。問(wèn)題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無(wú)果，最后我選擇了放棄這個(gè)問(wèn)題，跟客戶表達(dá)要將問(wèn)題轉(zhuǎn)二線?？蛻纛D時(shí)不滿，直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí)，跟客戶說(shuō)換一個(gè)工程師處理，客戶也不接受。最后這個(gè)問(wèn)題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后，我沒(méi)有意識(shí)到自身的問(wèn)題，甚至覺(jué)得內(nèi)心很委屈。因?yàn)槲矣X(jué)得我沒(méi)有做錯(cuò)，也沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會(huì)給我一些安慰，結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問(wèn)題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來(lái)，有很多團(tuán)隊(duì)的老員工因?yàn)檫@件事來(lái)找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問(wèn)題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進(jìn)步，目前自己也已經(jīng)成長(zhǎng)為一名相對(duì)成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機(jī)事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因?yàn)檫@件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時(shí)期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事，謝謝你們!
10月27日，在全班成員近一個(gè)半月的努力下，樂(lè)清發(fā)電公司#3機(jī)組a級(jí)檢修工作終于接近尾聲，當(dāng)今天我們?nèi)喑蓡T一起齊心協(xié)力把電動(dòng)濾水器最大的一個(gè)閥門(mén)裝配完畢，也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂(lè)電#3機(jī)組a級(jí)檢修的工作任務(wù)已基本完成了。
回想這一個(gè)月所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，看著那一臺(tái)臺(tái)自己親自動(dòng)手檢修的設(shè)備，一股自豪感頓時(shí)由內(nèi)心迸發(fā)了出來(lái)。從第一天到樂(lè)電檢修現(xiàn)場(chǎng)的一片茫然，到如今的能提前知道師傅想干什么的自行，本次樂(lè)電檢修之旅給我在技術(shù)與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過(guò)程中,我從老師傅們的身上學(xué)會(huì)了很多東西，在平時(shí)和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人對(duì)工作都是十分的認(rèn)真。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解的時(shí)候，即使設(shè)備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了，他們也還是會(huì)認(rèn)真在設(shè)備零件的銜接部位做上明顯的標(biāo)記，以便于后面對(duì)其裝配的時(shí)候不會(huì)手忙腳亂。而我在平時(shí)的生活和工作中正是缺少這種對(duì)任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過(guò)這次a修我相信在以后的工作生活中我會(huì)加以改正，相信以后在做任何事的時(shí)候我都會(huì)向老師傅們學(xué)習(xí)認(rèn)真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買方市場(chǎng)的形成，銷售人員越來(lái)越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)，但是在幾千萬(wàn)營(yíng)銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對(duì)于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力，并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做過(guò)銷售的人都知道，剛開(kāi)始一個(gè)客戶沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶，你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷售。
二、自控力。
很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)客情等，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表，以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息;本來(lái)半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說(shuō)當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無(wú)論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門(mén)到晚上10點(diǎn)回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個(gè)月時(shí)間沒(méi)有休息，才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來(lái)的，完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息，了解對(duì)方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。
良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵，一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次，可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺(jué)到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng)，我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客，不要說(shuō)話，讓我掌握對(duì)方情況再講”。見(jiàn)到該超市老板時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到，已在該市開(kāi)設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來(lái)和他“聊聊”，“交個(gè)朋友”，“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”，而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中，我基本只是在說(shuō)“對(duì)”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來(lái)，到最后他說(shuō)“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情，他滿口應(yīng)承?；剡^(guò)頭再來(lái)看銷售主管用的溝通方法，見(jiàn)到對(duì)方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進(jìn)我們的貨完全可以放心?！边@套說(shuō)白對(duì)一般店鋪或許有用，但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來(lái)說(shuō)，他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過(guò)程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡(jiǎn)單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng)，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒(méi)注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式，有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個(gè)廠家，是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察，很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后，要他去“看”市場(chǎng)，仍然不能得到有用的信息，那我只能說(shuō)，你不適合銷售這個(gè)工作。
銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員，通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
五、分析力。
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論?？簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過(guò)生產(chǎn)日期進(jìn)行分析，生產(chǎn)日期越近說(shuō)明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常，生產(chǎn)日期過(guò)久說(shuō)明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過(guò)價(jià)格進(jìn)行分析，價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說(shuō)明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過(guò)大，銷售狀況不理想，價(jià)格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增，或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過(guò)慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場(chǎng)談判，買手給你報(bào)了個(gè)價(jià)，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào)，用話語(yǔ)刺探，然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能，空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難，這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好，那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
某市有家大型連鎖a賣場(chǎng)，a賣場(chǎng)在全市有十幾個(gè)賣場(chǎng)，對(duì)于占領(lǐng)該市的終端市場(chǎng)極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經(jīng)幾個(gè)優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來(lái)，原因是該賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大，所以一向霸道，沒(méi)有熟人關(guān)系進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用開(kāi)價(jià)很高，而且不給還價(jià)的機(jī)會(huì)。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場(chǎng)，如何把這個(gè)命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安，如果該任務(wù)完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務(wù)公司同樣會(huì)覺(jué)得他“能力不夠，無(wú)法執(zhí)行公司的計(jì)劃”。接下來(lái)，張某去拜訪a賣場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理黃某幾次，等了很長(zhǎng)時(shí)間連面都沒(méi)見(jiàn)到，他知道這是對(duì)方故意不給他任何壓價(jià)的機(jī)會(huì)，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時(shí)轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個(gè)做保險(xiǎn)的朋友以推銷保險(xiǎn)為由主動(dòng)認(rèn)識(shí)黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識(shí)，然后通過(guò)給小孩子買禮物等手段拉近距離，時(shí)機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最后張某順利完成任務(wù)。
這種例子在銷售工作中并不鮮見(jiàn)。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的，也是你能力的體現(xiàn)。
七、學(xué)習(xí)力。
作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛，從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，可以說(shuō)銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽(tīng)式銷售，繼而提問(wèn)式銷售只至顧問(wèn)式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇九
第一段：引言（大約200字）。
態(tài)度決定一切，無(wú)論是在生活中還是工作中，一個(gè)人的態(tài)度都是成功與否的關(guān)鍵。在職場(chǎng)中，良好的工作態(tài)度不僅能夠影響自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠?qū)φ麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的合作與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深切體會(huì)到了態(tài)度對(duì)于工作的重要性，下面將分享一些我在工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：正面態(tài)度（大約300字）。
首先，積極的工作態(tài)度對(duì)于工作的推動(dòng)和結(jié)果至關(guān)重要。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，保持積極的態(tài)度能夠使自己更好地面對(duì)問(wèn)題，尋找解決辦法。正面的態(tài)度不僅可以增強(qiáng)我們的工作動(dòng)力和決策能力，還能夠讓我們?cè)趬毫γ媲氨３殖林潇o，更好地處理各種工作情況。同時(shí)，積極的態(tài)度也能夠影響他人，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。在團(tuán)隊(duì)合作中，有一位成員持續(xù)保持正面態(tài)度，不僅能夠激勵(lì)他人，還能夠傳遞快樂(lè)與信心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
第三段：謙遜態(tài)度（大約300字）。
其次，謙遜的態(tài)度在工作中也是至關(guān)重要的。謙遜是一種端正的心態(tài)，能夠讓我們?cè)诠ぷ髦斜３种t虛、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在面對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能不足的情況下，我們要敢于承認(rèn)自己的不足，并勇于向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的實(shí)力。此外，謙遜的態(tài)度還能夠讓我們與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通和合作關(guān)系，避免因?yàn)閭€(gè)人自負(fù)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂或工作局面的不利。
第四段：耐心和毅力（大約300字）。
另外，耐心和毅力是工作中不可或缺的品質(zhì)。在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中，我們常會(huì)面臨各種各樣的挫折和困難，這時(shí)耐心和毅力就顯得尤為重要。工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)常常需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間和大量的精力去解決，這就要求我們要耐心地堅(jiān)持下去，并不斷嘗試和學(xué)習(xí)，直到問(wèn)題找到解決辦法。耐心和毅力也是一個(gè)人堅(jiān)持不懈地追求成功的動(dòng)力來(lái)源，只有具備了這兩種品質(zhì)，我們才能夠在工作中取得真正的成就。
第五段：總結(jié)（大約200字）。
在工作中，正確的態(tài)度能夠成為我們勝利的關(guān)鍵。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)造力，謙遜的態(tài)度能夠幫助我們不斷提升自己的實(shí)力，耐心和毅力則是我們戰(zhàn)勝困難、取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了態(tài)度的重要性，并努力將這些積極的心得運(yùn)用到實(shí)際工作中。希望能夠通過(guò)分享我的心得體會(huì)，讓更多的人意識(shí)到態(tài)度在工作中的重要性，以積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，共同追求更加輝煌的職業(yè)生涯。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十
每一個(gè)企業(yè)都想激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，但一些領(lǐng)導(dǎo)往往忽略了企業(yè)中最寶貴、最重要的成員——中層干部。企業(yè)中層干部是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的紐帶和橋梁。一個(gè)中層干部素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向，關(guān)系著企業(yè)的榮辱盛衰。那么，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，如何激勵(lì)和調(diào)動(dòng)中層干部的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍，發(fā)揮好中層干部的作用，已成為擺在企業(yè)管理者面前的一項(xiàng)重要課題。
一個(gè)企業(yè)生命力的強(qiáng)弱與調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大關(guān)系。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，應(yīng)該把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以提高中層干部的思想覺(jué)悟。一個(gè)人有覺(jué)悟，干事情決心就大，起早貪黑也甘心情愿；如果沒(méi)有覺(jué)悟，工作時(shí)間干私活還會(huì)牢騷滿腹；有覺(jué)悟的人，一個(gè)人能干兩三個(gè)人的工作，沒(méi)有覺(jué)悟的人，兩三個(gè)人也辦不了一個(gè)人的事情。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能從“心”字上下功夫，善于抓心換心，經(jīng)常和中層干部談心交心，在生活、工作、經(jīng)濟(jì)、政治上理解、信任、尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)中層干部，把他們當(dāng)作自己的朋友、親人和企業(yè)的主人，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和困難，培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的責(zé)任心和使命感，那么中層干部的積極性就可以調(diào)動(dòng)起來(lái)。他們就會(huì)愉快地工作，就會(huì)加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績(jī)來(lái)，企業(yè)的凝聚力勢(shì)必增強(qiáng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就會(huì)蒸蒸日上。
俗話說(shuō)，用人不疑，疑人不用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要知人善任，使人盡其才，才盡其用。在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，把那些德才兼?zhèn)?、年輕有為、群眾公認(rèn)的員工公開(kāi)選拔競(jìng)聘到中層干部隊(duì)伍中來(lái)。特別是要量才使用，注重德、能、勤、績(jī)、廉，大膽起用新人。作為領(lǐng)導(dǎo)在用人方面，最忌諱是任人惟親，用人疑人，對(duì)中層干部使用不大膽、不放心、不信任。一個(gè)人不可能十全十美，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)和積極性，把中層干部的潛能最大限度地挖掘出來(lái)。
中層干部是員工中選拔出來(lái)的佼佼者，他們處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一線，對(duì)基層最了解，對(duì)實(shí)情最了解，對(duì)企業(yè)管理也最有發(fā)言權(quán)。如果企業(yè)不為他們提供機(jī)會(huì)，中層干部即使有再好的見(jiàn)解，也只能埋在心里，得不到采納和應(yīng)用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要支持鼓勵(lì)中層干部“參政議政”，注意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，為他們創(chuàng)造和提供發(fā)表“高見(jiàn)”的機(jī)會(huì)，使他們?cè)诟愫帽静块T(mén)工作的同時(shí)，積極參與整個(gè)企業(yè)管理，有意把他們?nèi)谌氲礁鞣N事務(wù)中，讓他們?yōu)槠髽I(yè)改革與發(fā)展出謀劃策，增強(qiáng)全局觀念和整體意識(shí)。一旦他們的合理化意見(jiàn)和建議被采納實(shí)施后，企業(yè)將會(huì)受益匪淺。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十一
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題；而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念！俗話說(shuō)：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī)；但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看，我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái)；就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程！終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始；完善內(nèi)部管理；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識(shí)；完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō)，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開(kāi)始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三：培訓(xùn)；我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)；等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新；其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷售與服務(wù)來(lái)探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì)；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么？無(wú)疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十二
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，態(tài)度決定了工作的卓越與平庸，也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會(huì)，關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段：態(tài)度對(duì)工作的影響。
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可，獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反，消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事，他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公，結(jié)果他不僅沒(méi)有得到同情，反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此，一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先，要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無(wú)論是一份什么樣的工作，都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo)，思考自己的角色和貢獻(xiàn)，并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次，培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作，能夠增進(jìn)彼此的了解和信任，也有助于解決工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最后，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn)，提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段：態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系。
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展，也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率，提高工作效益。相反，消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力，從而影響工作質(zhì)量和效率。因此，一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí)，我能夠更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，也能夠更好地與同事協(xié)作，共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段：總結(jié)。
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中，積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情，與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)保持良好的工作態(tài)度，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)工作態(tài)度心得體會(huì)篇十三
目前，許多煙草企業(yè)為了加強(qiáng)基層管理工作，都在積極的探索和開(kāi)展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成，因主觀和客觀的因素的影響，后續(xù)的工作沒(méi)有及時(shí)跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開(kāi)展。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問(wèn)題。一是對(duì)班組建設(shè)重視程度不夠，只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項(xiàng)資金，許多活動(dòng)開(kāi)展不起來(lái)；甚至開(kāi)展活動(dòng)要班委個(gè)人解決經(jīng)費(fèi)，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實(shí)難到位，基層活力激發(fā)不起來(lái)。班委在內(nèi)部人員使用、獎(jiǎng)懲和評(píng)先晉級(jí)、制度執(zhí)行等方面沒(méi)有決定權(quán)，權(quán)威樹(shù)立不起來(lái)。三是對(duì)員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓(xùn)不到位。員工對(duì)班組建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)還不到位，帶有抵觸情緒，缺乏團(tuán)隊(duì)精神。四是考核獎(jiǎng)懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新，管理方法方式欠佳等等。
為此，要促進(jìn)班組建設(shè)工作，尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認(rèn)識(shí)到該工作中存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，才能推動(dòng)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考。
要及時(shí)掌握和了解員工的思想和工作動(dòng)態(tài)，做好員工的心里疏導(dǎo)，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)。
由于一些主觀與客觀因素，目前，企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊，對(duì)班組建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)一時(shí)難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響，對(duì)新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會(huì)引發(fā)思想波動(dòng)，產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)矛盾，造成員工的思想混亂，導(dǎo)致不和諧的因素產(chǎn)生，影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以，必須堅(jiān)持以人為本，落實(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的入手，對(duì)不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn)，凡是對(duì)各種規(guī)章制度有偏見(jiàn)或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個(gè)性較強(qiáng)的急躁的人員，易感情用事煽動(dòng)能力強(qiáng)，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展也就迎刃而解。所以，我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機(jī)會(huì)的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時(shí)跟蹤他們的思想和工作動(dòng)態(tài)，對(duì)稍有進(jìn)步的人員，要求班組長(zhǎng)在班前例會(huì)之中進(jìn)行表?yè)P(yáng)。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：“不能老用一種眼光去看一個(gè)人，只要稍有改變，就說(shuō)明他們?cè)谶M(jìn)步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵(lì)與鼓勵(lì)他們轉(zhuǎn)變，促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項(xiàng)工作之中，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步的良好氛圍?！案皇靠怠碧鴺鞘录酥T多方面因素外，我個(gè)人認(rèn)為，員工自己本身以及員工心里疏導(dǎo)工作沒(méi)有及時(shí)跟上，也有一定的影響。因此主動(dòng)做好員工思想工作和心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)也是新時(shí)期民主管理的途徑和方法。
對(duì)員工提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)匯報(bào)，積極解決員工的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)做好解釋工作。
對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議無(wú)論反映的事情是大還是小，都要認(rèn)真對(duì)待和仔細(xì)做出分析，并且要及時(shí)去解決處理。對(duì)員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，要耐心做好細(xì)致的做好解釋和引導(dǎo)工作，多了解員工的情緒和想法。要積極主動(dòng)把員工的.合理訴求及時(shí)向車間、廠部反映，尋求解決問(wèn)題的最好方法。比如，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、用工分配制度改革、績(jī)效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時(shí)去關(guān)心員工的合理訴求，采取逃避或者不作為的態(tài)度去對(duì)待，民主管理工作在員工之間就會(huì)產(chǎn)生被動(dòng)的局面，不利于工作的開(kāi)展，導(dǎo)致員工有問(wèn)題也不會(huì)反映，失去信心，產(chǎn)生壓抑而心煩，表面上風(fēng)平浪靜，其實(shí)卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句：“沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī)”我想：“員工不反映問(wèn)題，或許也是最大的問(wèn)題?！?BR> 監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理，實(shí)行班務(wù)公開(kāi)，接受員工監(jiān)督。
班組的各項(xiàng)事務(wù)和制度的建立，要廣泛去征求員工的意見(jiàn)，通過(guò)召開(kāi)不同崗位人員的座談會(huì)和民主生活會(huì)多方面去聽(tīng)取不同的意見(jiàn)。平時(shí)多與員工進(jìn)行溝通，了解實(shí)際的情況進(jìn)行分析與調(diào)研，從而不斷完善。對(duì)評(píng)選、崗位競(jìng)爭(zhēng)等敏感的事情要做到“公開(kāi)、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長(zhǎng)的良好習(xí)慣，最終達(dá)到一種無(wú)為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開(kāi)展。
提升班組自主管理，激發(fā)基層活力。
在制度和機(jī)制上加強(qiáng)班組自主管理的能力，找準(zhǔn)定位，管理創(chuàng)新，讓班組自主管理帶好隊(duì)伍，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。加大教育和培訓(xùn)力度，通過(guò)“讀書(shū)月”活動(dòng)，提高員工的思想素質(zhì)，結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進(jìn)行廣泛宣傳，不斷強(qiáng)化員工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要求員工立足崗位加強(qiáng)學(xué)習(xí)文化知識(shí)和技能，通過(guò)崗位培訓(xùn)、崗位技能比武等形式，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取，在崗位中不斷提高進(jìn)步。
設(shè)立班組建設(shè)專項(xiàng)資金，建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
班組管理要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與民主管理。積極引導(dǎo)員工形成“講責(zé)任、講貢獻(xiàn)、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為平臺(tái)，引導(dǎo)員工在崗位中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。組織多種形式的活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通與交流，營(yíng)造和諧的管理氛圍。樹(shù)立典型和崗位標(biāo)桿，弘揚(yáng)先進(jìn)人物，對(duì)在班組建設(shè)工作中取得成績(jī)的班組與個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，與評(píng)選先進(jìn)、崗位競(jìng)爭(zhēng)和崗位工資上檔掛鉤，納入績(jī)效考核，激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)，改善班委人員的待遇，在提干方面優(yōu)先考慮，調(diào)動(dòng)工作積極性。
總之，班組民主管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。要?jiǎng)?wù)實(shí)做好，還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合，更需要廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的積極配合，在工作中要堅(jiān)持以廠部和車間這根主線不能夠脫離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關(guān)系。
目前，班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈，主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購(gòu)買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個(gè)至上”理念為指導(dǎo)，同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，班組建設(shè)這棵“樹(shù)苗”，必定會(huì)枝繁葉茂，成為參天大樹(shù)。