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供電公司調(diào)研報(bào)告篇一
為什么要建設(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，多策并舉，想方設(shè)法，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建。
宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會(huì)和一系列全員性互動(dòng)式文體活動(dòng)、競(jìng)賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。
樹立典型，反腐倡廉。在思想建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視并加強(qiáng)了黨員職工的社會(huì)主義道德建設(shè)，各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長(zhǎng)霞、牛玉儒等一大批新時(shí)期的先進(jìn)典型的事跡，激發(fā)他們自覺審視與調(diào)整自己的價(jià)值取向，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。xx年，公司評(píng)出優(yōu)秀黨員名，先進(jìn)工作者標(biāo)兵名，對(duì)于平時(shí)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)窗口全部實(shí)行了掛牌服務(wù)，并在社會(huì)上聘請(qǐng)了。
xx名行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)反饋對(duì)電業(yè)工作的意見和建議，對(duì)供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，實(shí)施全方位的監(jiān)督。
精細(xì)管理，科學(xué)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來，縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接，增強(qiáng)制度執(zhí)行的軟約束力，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。以文化創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
斷加強(qiáng)重點(diǎn)工程宣傳工作，優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了職工的奮進(jìn)信念。
三、存在問題和不足。
1、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，它需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程，需要一定的前瞻性思考，需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前，雖然對(duì)企業(yè)文化建設(shè)很重視，但在實(shí)施過程中卻也暴露出了整體性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性不足等問題。
2、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺性不夠?？傮w而言，當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離?；鶎尤藛T的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、如何開展企業(yè)文化特色活動(dòng)還需要進(jìn)一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求，傳承國(guó)家電公司企業(yè)文化，使其在本單位“落地、生根、開花、結(jié)果”，真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是，無論從思路來看，還是從實(shí)踐來看，在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素，開展富有特色的國(guó)家電公司服務(wù)文化活動(dòng)方面，基層單位發(fā)展還很不平衡，總體水平有待提高。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議。
進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強(qiáng)企業(yè)文化整體性？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會(huì)建立和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。因此，要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手，揚(yáng)長(zhǎng)避短，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)整，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。
全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問題，研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點(diǎn)，逐步完善的原則，各部門分工負(fù)責(zé)，開展相關(guān)制度的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作。
和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動(dòng)；引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做。
起，自覺執(zhí)行企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。
繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營(yíng)銷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉；做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級(jí)。
推進(jìn)和諧企業(yè)上新的臺(tái)階。全面實(shí)施以“家園文化”建設(shè)為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，積極開展以“愛企業(yè)，重親和；愛崗位，重親敬；愛同事，重親近；愛客戶，重親切；愛家人，重親情；愛鄰里，重親善”為主題的“六愛六親”活動(dòng)，創(chuàng)造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強(qiáng)，使企業(yè)的各個(gè)層面都形成民主、平等、和諧、合作的關(guān)系。
受檢驗(yàn)，企業(yè)文化核心理念體系為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行需要一個(gè)過程。國(guó)家電公司年中工作會(huì)議進(jìn)一步明確了“實(shí)施‘三集’管理，構(gòu)建‘五大’體系，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心內(nèi)容。國(guó)家和地方的“十二五”電發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)過程中，縣級(jí)基層供電公司任重道遠(yuǎn)、所有這些，都要求我們按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，全面部署，扎實(shí)推進(jìn)，抓好落實(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)不斷推向新的層次。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇二
幾年來，我們?cè)谑形⑹姓约吧霞?jí)部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本路線，在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，不斷促進(jìn)企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展，并形成了“以一把手工程”為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以塑形育人為保證，以規(guī)范化、制度化為特點(diǎn)的兩個(gè)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，收到了明顯的成效，先后獲得了“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全。
國(guó)學(xué)。
雷鋒先進(jìn)集體”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國(guó)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)用戶滿意工程”、“全國(guó)模范職工之家”等七項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，還多年被評(píng)為“吉林省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長(zhǎng)春市思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱號(hào)。由于思想政治工作開展得力，去年年底，又首批進(jìn)入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱號(hào)。
前不久，我們按照市委宣傳部的要求，就省委宣傳部提供的企業(yè)思想政治工作狀況調(diào)查提綱，在全局開展了思想政治工作調(diào)查，收到了很好的效果。
幾年來，我局始終把做好思想政治工作放到頭等位置，在每年制定的企業(yè)目標(biāo)中，都把加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和思想政治工作列入議事日程。在開展思想政治工作中，我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，黨政合力，在企業(yè)發(fā)展中用“兩個(gè)投入”實(shí)現(xiàn)“兩種產(chǎn)出”。從幾年的實(shí)踐中我們感到，強(qiáng)化思想政治工作，就要最大限度地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，做企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。從九二年開始，我局就提出在全國(guó)電力系統(tǒng)中創(chuàng)一流供電企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，做好職工的思想政治工作是尤為重要的，我們從職工的思想入手，及時(shí)解決職工的思想認(rèn)識(shí)問題，使全局職工都統(tǒng)一了步調(diào)，明確方向，調(diào)動(dòng)了全局職工的“爭(zhēng)創(chuàng)”意識(shí)。在全局形成了一個(gè)又一個(gè)“創(chuàng)建”活動(dòng)的熱潮，從達(dá)網(wǎng)標(biāo)，到達(dá)部標(biāo)，從創(chuàng)東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)到九八年十一月首批跨入全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列。這些成果的取得都與強(qiáng)有力的思想政治工作是分不開的，實(shí)踐也充分證明，全局職工凝聚力、創(chuàng)造力、向心力，也都來源于強(qiáng)有力思想政治工作。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步實(shí)施，全國(guó)供電系統(tǒng)已進(jìn)入了公司化改組，商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理的軌道。我局已進(jìn)入電力市場(chǎng)管理階段，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，謀求企業(yè)效益最大化，將是我局目前乃至以后所追求的共同目標(biāo)。受整個(gè)社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，企業(yè)將逐步實(shí)施“政企分開”管理，我們感到企業(yè)的思想政治工作的前景不容樂觀。但企業(yè)的發(fā)展卻離不開思想政治工作，對(duì)職工進(jìn)行深層次的思想教育、目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、典型教育和法制教育，在職工中開展形式多樣的文化活動(dòng)，卻十分有必要的。開展企業(yè)思想政治工作只要時(shí)刻圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)于企業(yè)的中心工作，不脫離企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)作為思想政治工作的重點(diǎn)，這樣思想政治工作才能取得實(shí)效。
多年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想政治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)常抓不懈，不斷總結(jié)思想政治工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
第一，在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個(gè)格局”。首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們?cè)诠ぷ髦贫戎忻鞔_：從局長(zhǎng)到各級(jí)行政一把手，直至基層班組長(zhǎng)，都是思想政治工作的第一責(zé)任者，必須親自抓、具體抓，對(duì)思想政治工作的總體部署到具體實(shí)施方案，都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想政治工作納入全局的目標(biāo)考核，并把思想政治工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的一個(gè)重要內(nèi)容，層層分解落實(shí)，確保工作到位。這樣，一方面促使各級(jí)一把手把思想政治工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，擺到與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置，另一方面也真正做到了“兩手抓，兩手都要硬”，使思想政治工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運(yùn)行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均實(shí)行一崗雙責(zé)，即業(yè)務(wù)工作管到哪，思想政治工作就抓到哪，在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，狠抓思想政治工作工作，使思想政治工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來。再次，建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。從工作中我們體會(huì)到，只有形成全員意識(shí)，思想政治工作才能上新水平。為此，我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上，分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”上，政工人員要定在“崗”上的工作責(zé)任制。我們還充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)在思想政治工作中的重要作用，形成了行政抓“長(zhǎng)”、黨委抓“手”、工會(huì)抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”，的齊抓共管格局，在實(shí)施思想政治工作的系統(tǒng)工程中走出了具有本行業(yè)特點(diǎn)的新路子。第二，強(qiáng)化職工思想教育，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我局始終把對(duì)職工的思想教育做為思想政治工作的首要任務(wù)，常抓不懈，取得了明顯的效果。一是自八九年以來，堅(jiān)持開展以“知國(guó)情，愛祖國(guó)，甘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先行;知局情，愛企業(yè)，誓為爭(zhēng)創(chuàng)一流當(dāng)窗口;知責(zé)任，愛崗位，愿為電力騰飛當(dāng)尖兵”為內(nèi)容的“三知、三愛、三為”主旋律教育，每年都組成“三知、三愛、三為”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，深入全系統(tǒng)各單位巡回報(bào)告，在廣大職工中形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。為深化這一活動(dòng)，又開展了“三個(gè)三”主旋律教育活動(dòng)。二是，堅(jiān)持開展企業(yè)目標(biāo)教育。八八年提煉凝聚了“爭(zhēng)排頭，創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，首批實(shí)現(xiàn)了東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)目標(biāo)后，九六年又提出了“鞏固排頭、創(chuàng)部一流”的奮斗目標(biāo)，率先在全國(guó)電力系統(tǒng)實(shí)施創(chuàng)全國(guó)電力系統(tǒng)一流企業(yè)。九七年又提出了“加速兩轉(zhuǎn)，服務(wù)至上，精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)”的三年奮斗目標(biāo)，首批跨入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列，成為全國(guó)電力系統(tǒng)的一面旗幟。三是堅(jiān)持開展職業(yè)道德教育，使職工明確職業(yè)職責(zé)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為，增強(qiáng)了職工提高職業(yè)道德建設(shè)的自覺性。四是堅(jiān)持開展典型引導(dǎo)教育。十多年來，該局每年都在廣大職工中選樹“雙文明職工標(biāo)兵”、“十大先鋒人物”、“十大優(yōu)秀青年”、“十大好班長(zhǎng)”等先進(jìn)典型人物，培樹了在主旋律教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的具有時(shí)代精神的各類先進(jìn)典型。如“電業(yè)職工的楷模周立君”、“生命不息、奉獻(xiàn)不止的趙玉臣”、“一身正氣的張建?！?、“徐虎式的好電工孫少卿”等。第三，開展思想政治工作研討活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。在開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們還堅(jiān)持經(jīng)常地開展思想政治工作研討活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期職工的思想政治工作進(jìn)行理論研究和實(shí)踐探討，積極參加上級(jí)部局和地方政府組織的思想政治工作研討活動(dòng)。在加強(qiáng)思想政治工作的調(diào)查研究中，我們本著多出成果，多出經(jīng)驗(yàn)的原則，用成果和經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)踐。
為確保我局電力市場(chǎng)的穩(wěn)步實(shí)施，要進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作的方式、方法，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，要在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，在思想政治工作中，我們將逐步抓好“四個(gè)創(chuàng)新”：
一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到，電力市場(chǎng)實(shí)施以后，思想政治工作要充分發(fā)揮其職能作用，必須更直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)潮。對(duì)此，我們通過開展這次職工思想狀況調(diào)查，及時(shí)把握職工的思想脈搏，發(fā)揮思想政治工作在團(tuán)結(jié)鼓勁、化解矛盾、調(diào)整心態(tài)、理順情緒上的作用，使廣大干部職工積極投身改革、參與改革、支持改革;通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析、樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)增強(qiáng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供服務(wù);通過在職工中開展“我與企業(yè)共命運(yùn)，爭(zhēng)做最佳主人翁”活動(dòng)，在廣大黨員中開展“做跨世紀(jì)先鋒戰(zhàn)士”活動(dòng)，在團(tuán)員青年中開展“世紀(jì)與責(zé)任，做跨世紀(jì)光明使者”等系列活動(dòng)，直接為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供全過程服務(wù)。二是抓好領(lǐng)域創(chuàng)新。電力走向市場(chǎng)，思想政治工作的研究領(lǐng)域就必須拓展和延伸。隨著企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)機(jī)建制，出現(xiàn)了許多重新組建的單位及群體，如再就業(yè)服務(wù)中心、營(yíng)銷人員、稽查人員等。我們思想政治工作必須深入到這些新的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行引導(dǎo)和教育。如針對(duì)用電營(yíng)銷人員進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)對(duì)咨詢服務(wù)人員的教育和管理，認(rèn)真接待和處理客戶的咨詢和投訴，使客戶得到滿意答復(fù);增強(qiáng)電力搶修人員的責(zé)任意識(shí)，保證快捷、及時(shí)修理，把營(yíng)業(yè)思想政治工作成展示企業(yè)形象的窗口、增供擴(kuò)銷的窗口和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，不斷開拓服務(wù)新途徑，提高服務(wù)質(zhì)量，用新領(lǐng)域的研究成果，推動(dòng)企業(yè)改革的不斷深入。三是抓好載體創(chuàng)新。我局開展的“三知、三愛、三為”主旋律教育是做好思想政治工作的有效載體，隨著電力市場(chǎng)管理的實(shí)施，思想政治工作就要向物質(zhì)的、文化的、管理的和活動(dòng)的多種載體拓展，才能收到明顯效果。為此，我們不斷豐富和拓展主旋律教育的內(nèi)涵，深入開展以“三增強(qiáng)、三開展、三面向”為主要內(nèi)容的“三個(gè)三”活動(dòng)，唱響三首歌，增強(qiáng)三種意識(shí)。即，唱響《國(guó)際歌》、《國(guó)歌》和《局歌》，增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并大力總結(jié)、宣傳在電力市場(chǎng)實(shí)施過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和事跡，進(jìn)一步引導(dǎo)職工認(rèn)清改革形勢(shì)，轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)觀念和就業(yè)觀念，更好地服務(wù)于企業(yè)的中心工作，服務(wù)于電力體制改革，推動(dòng)電力市場(chǎng)的順利實(shí)施。四是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢(shì)下，我們不僅繼承和延續(xù)了思想政治工作的傳統(tǒng)但卻實(shí)用方法和手段，還不斷在全新上下功夫。在具體的工作中，我們做到了三個(gè)轉(zhuǎn)變，即由“聲勢(shì)型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變，由“執(zhí)行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變，由“灌輸型”向“吸引型”轉(zhuǎn)變;在手段上，重視現(xiàn)代科技成果，如對(duì)微電子技術(shù)和internet網(wǎng)的應(yīng)用等，以拓寬思想教育途徑，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，達(dá)到教育的效果。通過這次調(diào)查，我們不僅掌握了職工的思想動(dòng)態(tài)，還收集了解到許多有價(jià)值意見和建議。事實(shí)表明，只有通過強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)的管理手段，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，不斷謀求企業(yè)效益最大化，才是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
長(zhǎng)春電業(yè)局黨下設(shè)8個(gè)基層黨委、9個(gè)基層黨總支和122個(gè)黨支部，每個(gè)支部又都有自己的二級(jí)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，全局共有專、兼職政工干部55人，其中機(jī)關(guān)政工干部25人，其分布在四個(gè)機(jī)關(guān)黨支部和七個(gè)黨群部門，即組織部、宣傳部、紀(jì)委、監(jiān)察處、團(tuán)委、工會(huì)和黨委辦公室。政工干部在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展了強(qiáng)有力的思想政治工作。同時(shí)把思想政治工作納入黨組織的工作日程，做到有計(jì)劃，有部署、有措施、有檢查、有考核、有總結(jié)。
我局思想政治工作經(jīng)費(fèi)每年由局行政撥款，能夠滿足實(shí)際需要。近幾年來，我局新建職工宿舍三萬平方米，充分解決了職工住房問題，同時(shí)為政工干部解決了后顧之憂，穩(wěn)定了思想情緒，提高了政工干部對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
每年我們還要抽出一定的時(shí)間對(duì)政工干部進(jìn)行輪訓(xùn)，通過思想教育，使政工干部提出了自身素質(zhì)，進(jìn)一步解放了思想，具有良好的精神狀態(tài)和高窗口的道德情操，對(duì)帶動(dòng)全局職工中思想素質(zhì)和企業(yè)文明程序，起到了很大的推動(dòng)作用。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職工的思想發(fā)生了很大的變化，思想政治工作也遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。很多職工認(rèn)為思想政治工作已沒有太大的必要，使政工隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。很大程度影響了工作的正常開展。
為了盡快適應(yīng)新形勢(shì)的變化，政工干部除了要盡快從原來的思維定勢(shì)中解脫胎換骨出來，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識(shí)，按照“三講”教育的要求，不斷提高自身素質(zhì)。使自己成為復(fù)合塑人才，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)!
供電公司調(diào)研報(bào)告篇三
**公司是吉林省電力有限公司所屬國(guó)家一檔大型供電企業(yè)，是東北電網(wǎng)骨干供電企業(yè)之一。主要擔(dān)負(fù)著吉林市和五個(gè)縣（市）的供電任務(wù)，年供電量70億千瓦時(shí)左右。全公司現(xiàn)有員工5498人，其中：供電系統(tǒng)員工2140人，農(nóng)電系統(tǒng)職工1465人，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工1893人。農(nóng)民合同工1745人。全公司共設(shè)職能處室20個(gè)，其中行政部室15個(gè)，黨群部委5個(gè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22個(gè)，多種經(jīng)營(yíng)單位11個(gè)，供電所113個(gè)。目前有現(xiàn)職省局管干部10人，調(diào)研員5人；中層干部189人，其中行政中層干部153人，黨群中層干部36人。黨委下轄基層黨組織29個(gè)，其中：黨委6個(gè)，總支2個(gè)，支部21個(gè)（二級(jí)支部82個(gè)）。黨員總數(shù)1432人，其中農(nóng)電在職黨員364人，集體職工中在職黨員62人，離退休黨員466人。
近年來，在市委組織部和企業(yè)工委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我公司黨委按照“調(diào)整、求實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作思路，黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，不斷調(diào)整工作路數(shù)，加大工作力度，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，合力攻堅(jiān)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)了黨委工作在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)，在改革中加強(qiáng)，在繼承中創(chuàng)新，在鞏固中提高的目標(biāo)，其主要標(biāo)志：
保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。保持了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，全國(guó)模范職工之家，省思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)，省先進(jìn)基層黨組織，省公司、市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得了全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)，省公司雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
下面，把我們公司黨委是如何圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局，不斷強(qiáng)化黨組織的作用，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力的主要作法，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要介紹。
一、以“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)上臺(tái)階。
一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；四是在企業(yè)減員增效的改革中，保護(hù)黨員的利益。今年公司的減員增效任務(wù)比較重，在減員增效競(jìng)爭(zhēng)上崗的方案中，黨委明確規(guī)定獲得優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的黨員，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中給予適當(dāng)?shù)募臃?，保護(hù)黨員工作的積極性；五是實(shí)行黨員教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。今年黨委借公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)全面建成的有利時(shí)機(jī)，利用現(xiàn)代科技大力開展了黨員管理教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化工作，組織創(chuàng)辦“黨員之家”網(wǎng)站，做到了開設(shè)了黨員管理、干部管理、工作動(dòng)態(tài)、文件下發(fā)、教育培訓(xùn)等專欄，增強(qiáng)了黨內(nèi)信息的時(shí)效性，增強(qiáng)了黨員教育的自主性，增強(qiáng)了黨委工作的公開性。
二、立規(guī)矩，定制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨委始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持對(duì)干部進(jìn)行教育、管理、選拔、任用、考核全過程管理與監(jiān)督。去年黨委制定了《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》，明確了在干部選拔、任用、教育、管理等方面的三十條規(guī)定。今年，在落實(shí)中層干部管理規(guī)定的過程中又先后制定了《吉林供電公司選拔中層干部公示制度》，明確了干部的選拔必須向全公司公示，以及公示的程序、辦法和對(duì)群眾反映問題的處理辦法；制定了《吉林供電公司中層干部試用期制度》，明確了干部的試用期，試用期的管理、試用干部的待遇等問題；制定了《吉林供電公司任免干部實(shí)行票決制的管理辦法》，規(guī)定了黨委會(huì)研究干部時(shí)實(shí)行無記名投票，三分之二通過任免有效等具體操作辦法，提高了干部任用的科學(xué)性、民主性。加大了年輕干部的選拔，舉辦了青年干部培訓(xùn)班組，提拔了42名35歲以下青年干部，充實(shí)到基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基本達(dá)到了每個(gè)班子中有一名青年干部。為了加強(qiáng)干部的日常管理，我們完善了全公司的中層干部考核檔案，將干部的年度述職、年度考核、日常獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況全部記錄其中。
堅(jiān)持了干部的年度考核工作，按照德能勤績(jī)廉的總體要求，細(xì)化考核內(nèi)容。根據(jù)十五屆六中全會(huì)的要求，我們將2001年度的干部考核與整頓工作作風(fēng)相結(jié)合，將德能勤績(jī)廉五個(gè)方面細(xì)化為體現(xiàn)工作作風(fēng)的精神狀態(tài)、工作紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、廉潔自律、思想道德、工作態(tài)度、組織原則、民主作風(fēng)、用人作風(fēng)、素質(zhì)能力等十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)分好、中、差三個(gè)檔次，用具體文字對(duì)30個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了表述。如下表：
吉林供電公司中層干部工作作風(fēng)測(cè)評(píng)定性定量分析表。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
一、精神狀態(tài)。
二、工作紀(jì)律。
三、服務(wù)作風(fēng)。
四、廉潔自律。
五、思想道德。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
7410。
410。
具體描述。
開拓進(jìn)取。
安于現(xiàn)狀。
甘居落后。
令行禁止。
能夠服從。
推諉扯皮。
熱心服務(wù)。
較好服務(wù)。
刁難基層。
清正廉潔。
能夠自律。
吃喝現(xiàn)樂。
公道正派。
基本正派。
搬弄是否。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
六、工作態(tài)度。
七、組織原則。
八、民主作風(fēng)。
九、用人作風(fēng)。
十、素質(zhì)能力。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
具體描述。
扎實(shí)創(chuàng)新。
完成任務(wù)。
應(yīng)付對(duì)付。
堅(jiān)持原則。
按章辦事。
言行不一。
集思廣義。
按章辦事。
獨(dú)斷專行。
任人唯賢。
基本公道。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇四
根據(jù)××要求，我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo)，對(duì)電廠的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
電廠是國(guó)家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目，項(xiàng)目于20xx年6月19日開工建設(shè)，兩臺(tái)機(jī)組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí)，受電網(wǎng)限制（地處陜西電網(wǎng)末端），實(shí)際年發(fā)電量27億左右，機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長(zhǎng)周期為231天（國(guó)內(nèi)同類型機(jī)組最長(zhǎng)記錄為387天），年盈利能力為1.6億，供電標(biāo)煤耗345.73克/度，綜合廠用電率9.68%，發(fā)電水耗0.2千克/度（處國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平）。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù)，為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐，汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
（一）全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長(zhǎng)期以來，廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想，強(qiáng)化“紅線意識(shí)”，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)工作大檢查，特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。20xx年，電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位，全年未發(fā)生重大及以上事故，未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
（二）深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理，對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解；加強(qiáng)資金管理，合理安排資金支出，努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用，控制各項(xiàng)費(fèi)用開支；強(qiáng)化物資采購(gòu)管理，優(yōu)化物資庫(kù)存結(jié)構(gòu)，20xx年，從年初庫(kù)存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元，實(shí)現(xiàn)庫(kù)容比40.5元/每千瓦，比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購(gòu)結(jié)算程序，加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，科學(xué)合理摻燒低熱值煤，燃煤?jiǎn)蝺r(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸，實(shí)際燃煤?jiǎn)蝺r(jià)345元/噸，每噸降低102元。
（三）不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理，一是堅(jiān)持與國(guó)內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理，通過不斷的分析和改進(jìn)，機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升，20xx年，cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，找出影響的因素，加大技術(shù)攻關(guān)力度，通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率，全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃，其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國(guó)內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理，電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%，氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
（四）強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)，如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作，對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與，確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征，長(zhǎng)期以來，電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作，逐步形成了以運(yùn)營(yíng)綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò)，有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初，電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)，小到技能培訓(xùn)，大到設(shè)備安全運(yùn)行，強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理，優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了人員行為。
（一）存在問題。
1．精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠，沒有處理到問題的根源，存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué)，制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在，部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全，績(jī)效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分，導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷，開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2．設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷；鍋爐床溫依然偏高，現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行，so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求，面臨形勢(shì)嚴(yán)峻，壓力很大；設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控，消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距，檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3．隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠，理解不透，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象，人員誤操作事件依然存在，安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重，個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層，尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘，已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展；人員流動(dòng)頻繁，工作銜接不穩(wěn)定，與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
（二）工作打算。
1．進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”，進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn)，首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí)，做到統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育，針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn)，做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2．進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo)，一是借助對(duì)標(biāo)手段，汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化方案，提高機(jī)組的運(yùn)行水平，降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作，完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度，有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，倡導(dǎo)過“緊日子”的思想，嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理，提高資金使用效率。
3．進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo)，一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí)，準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析，規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)，深入開展隱患排查治理工作，強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度，及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患，注重消缺的及時(shí)性，切實(shí)提高設(shè)備健康水平；二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理，完善相關(guān)工作制度，定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判，制定重大技術(shù)方案和防范措施，保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4．進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo)，全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度；二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo)，加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化，特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn)，壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍；三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析，找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容，有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整，及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配，規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇五
根據(jù)xx文件精神，公司工會(huì)對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，具體情況如下：
一、工會(huì)組織人員構(gòu)成情況xx工會(huì)屬二級(jí)單位，按照《工會(huì)基層選舉工作暫行條例》設(shè)置：工會(huì)主任x人、副主任x人、經(jīng)審主任x人、經(jīng)審委委員x人、女工委主任x人，女工委委員x人、委員x人，建立了三委會(huì)，均為民主選舉產(chǎn)生，下設(shè)工會(huì)辦公室，設(shè)專職工作人員x人。
二、工會(huì)組織的主要職責(zé)工會(huì)組建以來，隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展，工會(huì)將會(huì)積極發(fā)揮職工代表大會(huì)職能，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
職工的合法權(quán)益。6.負(fù)責(zé)因地制宜，組織開展各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)。7.結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。8.負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)的管理、使用工作。9.負(fù)責(zé)對(duì)所屬單位工會(huì)布置工作,實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
三、工會(huì)開展的主要工作和成效公司工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是公司民主管理的重要組織者，是公司職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，搞好公司民主管理是工會(huì)工作的重點(diǎn)。職工代表大會(huì)是公司民主管理的基本形式，是職工實(shí)行民主管理的法定組織，做好職工代表大會(huì)工作是公司黨政工作的共同任務(wù)，是全公司干部群眾關(guān)心的重點(diǎn)工作。近年來，公司工會(huì)以職工代表大會(huì)為載體，積極開展工會(huì)工作，在源頭參與、維護(hù)權(quán)益、民主管理、職業(yè)道德建設(shè)、文體活動(dòng)、解決職工切身利益等方面，取得了突出成績(jī)。
（一）加強(qiáng)工會(huì)源頭參與，建立和健全維權(quán)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴(kuò)大，職工隊(duì)伍日益狀大的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，健全完善工會(huì)定期向公司黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作制度，建立和完善工會(huì)與公司行政部門的聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)揮職工代表大會(huì)維權(quán)作用，推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會(huì)通過的民主集中制的做法。進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制，加大源頭參與力度，有效地維護(hù)公司職工的合法權(quán)益。
（二）加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)，深入開展公務(wù)公開公司每年召開一次職代會(huì)，每5年召開一屆職代會(huì)換屆大會(huì)，及時(shí)召開增補(bǔ)選舉大會(huì)對(duì)因人員變動(dòng)造成的空缺進(jìn)行人員增補(bǔ)；職工代表在每次大會(huì)上認(rèn)真討論和審議公司的年度工作報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)公司政務(wù)、財(cái)務(wù)、公務(wù)公開的重大問題進(jìn)行集體表決。對(duì)公司的基礎(chǔ)建設(shè)投資和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審議和監(jiān)督。職工代表對(duì)近年來公司獎(jiǎng)懲制度提出了一些富有建設(shè)性合理化提案，發(fā)揮了工會(huì)組織在公司管理中的重要作用，極大地推進(jìn)公司民主政治建設(shè)。
（三）公司工會(huì)按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署，圍繞“xx”的企業(yè)精神，以強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)加快主營(yíng)項(xiàng)目建設(shè)，以建設(shè)企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量，結(jié)合單位實(shí)際和行業(yè)需求，認(rèn)真組織開展xx活動(dòng)，有針對(duì)性地開展職工職業(yè)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，結(jié)合公司評(píng)優(yōu)樹先活動(dòng)，大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識(shí)和人格魅力，通過良好的職工品德形象宣傳和塑造，不斷加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍的品德建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)公司技能人才隊(duì)伍建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新突破做出了積極貢獻(xiàn)。
（四）建立健全困難職工幫扶機(jī)制，維護(hù)職工權(quán)益，保障女職工等弱勢(shì)群體的切身利益。公司黨委和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視公司幫貧扶困工作，健立健全困難職工檔案，抓好扶貧幫困資金的管理和使用，堅(jiān)持定期走訪困難職工，積極開展“扶貧濟(jì)困”送溫暖活動(dòng)。公司現(xiàn)有職工x人，其中女職工x人，占總?cè)藬?shù)的x%，關(guān)心她們的婚育生活，定期安排育齡婦女健康查體，邀請(qǐng)專家為她們做婚育、健康保障，并為她們做好婚育指導(dǎo)，這在工會(huì)工作中顯得非常重要。為職工排憂解難，及時(shí)慰問生病職工，對(duì)生活突變、患重病或困難職工按照相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。認(rèn)真做好職工直系親屬辭世的生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年，xx公司黨支部在駐地開展捐資助學(xué)活動(dòng)，累計(jì)捐款近x萬元,公司機(jī)關(guān)幫助xx困難學(xué)生每年xx元；開展職工醫(yī)療互助，4人獲得補(bǔ)助；工會(huì)、共青團(tuán)每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員；慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
（五）參與安全管理，履行監(jiān)督職責(zé)。一是以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。根據(jù)上級(jí)工會(huì)文件精神，積極開展以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案，制訂了具體活動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，職工參賽率達(dá)98%。廣泛開展“十個(gè)一”活動(dòng)，努力提高職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。二是監(jiān)督落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書。依據(jù)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，公司工會(huì)監(jiān)督落實(shí)層層簽訂責(zé)任書，健全安全責(zé)任體系，抓好安全管理體系的運(yùn)行，落實(shí)部門責(zé)任、崗位責(zé)任，采取專題會(huì)議、安全培訓(xùn)、安全生產(chǎn)檢查等措施，開展“平安工地”建設(shè)活動(dòng)和安全生產(chǎn)“應(yīng)急預(yù)案”演練、消防安全應(yīng)急演練，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。三是加大職業(yè)健康保護(hù)力度，確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)督監(jiān)測(cè)等措施，有效保障了勞動(dòng)者的健康，維護(hù)了職工的權(quán)益。公司積極成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開職業(yè)健康維護(hù)工作會(huì)議，傳達(dá)各類文件精神，并在全公司范圍內(nèi)開展了職業(yè)健康保護(hù)工作大檢查，為保護(hù)職工的身心健康工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（六）積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)自身技能技術(shù)。xx舉行勞動(dòng)技能競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能大賽、“青年崗位能手”評(píng)比等活動(dòng)，激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項(xiàng)目公司也根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了月度、季度銷售競(jìng)賽，選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
（七）文明創(chuàng)建有成績(jī)。xx年，公司得了“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào)，并被xx辦評(píng)為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務(wù)x次。
（八）豐富活動(dòng)載體，關(guān)心基層職工權(quán)益。實(shí)打?qū)嵉胤?wù)好基層員工，在重大節(jié)假日，如春節(jié)、中秋等，及員工生日，向基層員工發(fā)放慰問品。關(guān)心職工兒童的身心健康發(fā)展。
（九）和諧家庭創(chuàng)建。認(rèn)真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評(píng)選活動(dòng)，積極推進(jìn)和諧家庭建設(shè)工作，有x名職工分別獲評(píng)云南交通運(yùn)輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、工會(huì)建設(shè)的困難和問題1.人員配置緊，工會(huì)人員大多為兼職，工作力度不夠，不能滿足職工維權(quán)的需要，不能很好的發(fā)揮工會(huì)的作用，工作任務(wù)集中時(shí)，會(huì)出現(xiàn)應(yīng)顧不暇的情況；2.工會(huì)活動(dòng)的形式和內(nèi)容創(chuàng)新不夠；3.現(xiàn)二級(jí)單位沒有權(quán)限對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶，這對(duì)公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。一是采取建立工會(huì)小組的辦法，健全機(jī)關(guān)工會(huì)組織，以分公司為單位建立工會(huì)小組，公司工會(huì)充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、促進(jìn)交流、落實(shí)工作方面的積極作用，把那些熱心工會(huì)工作、能力強(qiáng)、形象好的干部充實(shí)到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中來。二是要不斷提高工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)。工會(huì)事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展取決于基層工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，這關(guān)系到工會(huì)工作的成功與否，關(guān)系到職工參與民主管理的程度和民主權(quán)利的維護(hù)。所以，要鼓勵(lì)工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高技能，厚積薄發(fā)，為做好工作提供基礎(chǔ)和保證；2.應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究機(jī)制，深入到一線職工當(dāng)中，把立足點(diǎn)放在職工群眾身上，采取多種形式，滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動(dòng)和職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助職工不斷提高思想道德和文化素質(zhì)，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活，努力做好每一項(xiàng)職工工作；3.充分發(fā)揮工會(huì)在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用，建議給予二級(jí)單位在一定權(quán)限范圍內(nèi)，對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶，為職工辦實(shí)事、辦好事，努力為職工排憂解難，解決職工的后顧之憂，讓他們感受到集體的溫暖，安心工作。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇六
一、企業(yè)概況：
180兆伏安，桃園站容量1×150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28.4萬千瓦。20xx年，全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人·年。
近年來，**供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，企業(yè)整體工作取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“國(guó)家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào)，并連續(xù)9年保持了“**省文明單位”稱號(hào)，為**省電力事業(yè)和**市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)檔案的基本情況。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。**電業(yè)公司的前身是“**供電局**分局”，于1991年8月22日成立“**市供電局。1993年更名為“**市電業(yè)局”，20xx年12月更名為**供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)。20xx年12月國(guó)家檔案局認(rèn)定為國(guó)家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室，負(fù)責(zé)0-9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫(kù)房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、**市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”，檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
三、檔案目標(biāo)管理情況。
（一）組織管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作。
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理，并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國(guó)家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上，公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上，又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新，預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理。
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作，及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
（二）檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)。
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國(guó)家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔，依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度。
及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫(kù)房的建設(shè)和管理。
2001年，檔案室遷至調(diào)度大樓，庫(kù)房面積由原來的90平方增加到396.6平方米，增設(shè)了榮譽(yù)室，做到了辦公室、閱覽室、庫(kù)房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架，財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫(kù)房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量。
從1991年起，0-9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目，嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制了保管期限表，和分類說明，編目規(guī)范，排架合理，符合國(guó)家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年，檔案歸檔率達(dá)100％，完整率達(dá)99.7％。我公司還建立了各類臺(tái)帳，作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
（三）實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。
現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等，實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“oa”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ)，使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
（四）檔案的開發(fā)利用。
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具，采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù)，最大限度地滿足利用者的要求。近年來，共提供利用386人次，查準(zhǔn)率100％，查全率99.86％，為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
四、幾點(diǎn)體會(huì)。
通過幾年的摸索，特別是2001年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營(yíng)銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù)，找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急，我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（一）應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題，也是管理問題。電子文件的安全與長(zhǎng)久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（erp）時(shí)為保證其成功，需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到，信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開企業(yè)信息化，檔案信息化也無從談起。
（二）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究，以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國(guó)家檔案局發(fā)布的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組，對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
（三）應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1—pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下，由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛，計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮，致使電子文件格式多種多樣。因此，要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長(zhǎng)久、真實(shí)保存和有效利用，必須注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對(duì)方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍，肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐，既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
電所、專變用戶及水電站的基本運(yùn)行情況，屬悉了相關(guān)的法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)及有關(guān)電價(jià)政策等，從而使自己具備了理論知識(shí)、管理的能力和相應(yīng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，九年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)探尋者向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些書本里沒有的知識(shí)。通過多年一線工作發(fā)現(xiàn)做為公司基石的供電所工作是繁雜瑣碎艱辛的。作為公司統(tǒng)一管理派出的機(jī)構(gòu)它不僅負(fù)責(zé)農(nóng)村電力設(shè)備管理、供電所人員管理、用電營(yíng)銷管理、生產(chǎn)運(yùn)行和供用電安全管理保證效益更擔(dān)負(fù)著公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、維護(hù)形象的最基層窗口單位及踐諾于創(chuàng)造規(guī)范化的服務(wù)達(dá)到“以電相連、用心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)、共建和諧”的宗旨。
一、淺談公司目前基層供電所面臨的挑戰(zhàn)。
1、公司資產(chǎn)的定性及外部遺留問題我參加工作初期伴隨著農(nóng)村電力體制的改革，農(nóng)電資產(chǎn)的定性“兩改一同價(jià)”將原本由村一級(jí)組織集體籌資建設(shè)的村網(wǎng)硬性無償劃撥，并冠以“自愿上交”的名義簽訂代管協(xié)議。但多數(shù)老百姓還是不能接受這個(gè)事。總認(rèn)為把自己置辦的“家產(chǎn)”交出去太虧，到今天都有部分人的不理解造成遺留問題不利溝通，存在外部矛盾。從表面上看，老百姓不用再承擔(dān)電力設(shè)施維護(hù)和折舊的負(fù)擔(dān)，只管用上電，用好電。但是隨之而來的就是變壓器超負(fù)荷、線路卡脖子，老百姓用不好電怨聲載道。雖然國(guó)家加大網(wǎng)改投入資金公司積極參與，但是隨著經(jīng)濟(jì)變化負(fù)荷增長(zhǎng)過快、預(yù)測(cè)不足、又不能降低標(biāo)準(zhǔn)“撒胡椒面”從而導(dǎo)致重復(fù)投資。政府部門和老百姓更是以供電企業(yè)已經(jīng)“垂直”為借口，在施工協(xié)調(diào)中要么“顧左右而言他”，要么百般阻撓，賠青費(fèi)漫天要價(jià)。從而會(huì)嚴(yán)重影響升級(jí)改造施工進(jìn)度和維護(hù)無配合，人為增加公司運(yùn)行成本。近年來，由于原低壓電網(wǎng)規(guī)劃不夠重視，對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造后負(fù)荷增長(zhǎng)預(yù)測(cè)不足，存在供電線路線徑偏小，供電半徑過大，串戶線路凌亂。地理原因個(gè)別配變位置偏離負(fù)荷中心不按安全技術(shù)規(guī)程實(shí)施保護(hù)措施導(dǎo)致燒毀變壓器及計(jì)量裝置、線損高和電力設(shè)施被盜一直困擾著我們企業(yè)。幾乎每月都會(huì)有變壓器、計(jì)量裝置燒毀或丟失，間接損失和造成的社會(huì)影響不可低估。雖然公司集中整治，有關(guān)部門加大了打擊力度和實(shí)施了針對(duì)性的整改措施，但收效甚微。一千多臺(tái)，派人看肯定是看不住的，但發(fā)動(dòng)群眾又困難重重。采取技防措施資金緊缺安裝技術(shù)上又有不規(guī)范現(xiàn)象。
2、供電所管理機(jī)構(gòu)的定位供電所作為供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，是公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、保證效益、維護(hù)形象的最基層窗口單位?！奥槿鸽m小，五臟俱全”，承擔(dān)的責(zé)任和所從事的工作卻相當(dāng)巨大和復(fù)雜，既要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的抄表、收費(fèi)，又要維護(hù)設(shè)責(zé)人管理幾個(gè)臺(tái)區(qū)，既要維護(hù)設(shè)備，查安全；又要抄表收費(fèi)，搞服務(wù)；還要管理線損，創(chuàng)效益。不管從能力和精力上來講，都難以維系。“術(shù)業(yè)有專攻”，可能有的人維修技術(shù)精湛，有的人會(huì)精打細(xì)算，有的人能言善辯，有的人心細(xì)肯干，通才實(shí)在不多，尤其是農(nóng)電工。用人就要揚(yáng)長(zhǎng)避短，從這方面講不應(yīng)該“一視同仁”。另外，啥都管又會(huì)出現(xiàn)啥都管不好的情況，還會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，問題越積越多，一旦暴露將不可收拾的局面。
二、我對(duì)供電所工作的設(shè)想：技術(shù)是基石，管理是關(guān)鍵，安全可防范，服務(wù)要優(yōu)質(zhì)。
首先，供電所轉(zhuǎn)變對(duì)服務(wù)意識(shí)和理念的不清醒認(rèn)識(shí)和偏差。部分基層供電所同志認(rèn)為，電業(yè)是壟斷行業(yè)，電力產(chǎn)品不愁銷售市場(chǎng)，不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯(cuò)誤和可怕的認(rèn)識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬性，又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實(shí)的“上帝”。而且，供電企業(yè)的建設(shè)是和它的服務(wù)對(duì)象緊密相連的。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對(duì)供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快；外部環(huán)境對(duì)供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)，不斷提升供電企業(yè)的對(duì)外形象和社會(huì)地位。
1、良好環(huán)境和有效地方法促進(jìn)技術(shù)培養(yǎng)打破傳統(tǒng)模式，運(yùn)行新的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍專業(yè)化，正規(guī)化管理。臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)就是管理就要專業(yè)。全員之力搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，使其成為業(yè)務(wù)技能精，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)能做好各項(xiàng)工作的一支供電所員工隊(duì)伍。面對(duì)點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)、用電環(huán)境復(fù)雜、工作量大、任務(wù)重的基層工作特點(diǎn)和客戶日益增長(zhǎng)的供電需求是我公司供電所面臨的現(xiàn)狀，這必然要我們的集中組織各供電所深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)大家做好本職工作對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)供電安裝維修服務(wù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，組織建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、半軍事化的團(tuán)隊(duì)，使隊(duì)員個(gè)個(gè)成為召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的金牌隊(duì)員。逐步滲入帶動(dòng)全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓其具有專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精、反應(yīng)速度快、適應(yīng)能力強(qiáng)的營(yíng)銷主力軍。定期組織召開“師帶徒”活動(dòng)“教”與“學(xué)”的考核講評(píng)會(huì)，進(jìn)行師傅“如何教”和徒弟“如何學(xué)”的經(jīng)驗(yàn)交流，形成濃厚的比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。使各個(gè)崗位、各位員工肩上有擔(dān)子，身上有壓力，知道干什么、怎么干，扭轉(zhuǎn)以前工作干好干壞一個(gè)樣、責(zé)任意識(shí)差的作風(fēng)，工作管理更加規(guī)范，工作質(zhì)量逐步提高，工作效率穩(wěn)步提升。抓標(biāo)桿，樹典型，深入開展供電所之間同業(yè)對(duì)標(biāo)。定期組織相關(guān)部室對(duì)供電所工作進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，利用逐項(xiàng)檢查評(píng)比與總體打分排隊(duì)相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場(chǎng)形成整改報(bào)告，提出整改要示，落實(shí)責(zé)任，限期解決。通過同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的開展，促進(jìn)了工作落實(shí)，形成了比學(xué)趕幫超的熱潮，推動(dòng)了供電所工作水平持續(xù)提高。搞好建設(shè)，奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
2、身”的良好習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)工作、不斷創(chuàng)新進(jìn)取，同時(shí)也培養(yǎng)令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)提升所上常態(tài)機(jī)制的優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從上到下，層層落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制，并納入各級(jí)的年度責(zé)任目標(biāo)考核；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，除嚴(yán)格按公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，還要結(jié)合本所實(shí)際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)。配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確，并實(shí)行定期所上專責(zé)配合輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)根據(jù)公司制定的低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法，重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程，實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍服務(wù)，在人員少，工作繁瑣的情況下，盡力爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效。在日常用電維護(hù)和計(jì)量管理工作中，供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制，所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查，并做好相應(yīng)的記錄，使該所的經(jīng)營(yíng)工作邁上了新的臺(tái)階。明確各崗位職責(zé)，完善工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè)，打破了供電所內(nèi)部工作管理劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀，構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形重視流程管理，與轄區(qū)每位電力客戶簽訂供用電合同，明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)，并實(shí)現(xiàn)信息化管理，做到現(xiàn)場(chǎng)、客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)相符。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，杜絕電費(fèi)收繳中的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持統(tǒng)一電價(jià)，統(tǒng)一發(fā)票，統(tǒng)一抄表，抄表到戶，收費(fèi)到戶，服務(wù)到戶，抄表率和電費(fèi)回收率達(dá)百分之百。定期開展?fàn)I業(yè)普查、用電檢查、理論線損計(jì)算等工作，制定各類績(jī)效考核辦法，每月召開一次線損分析會(huì)，將線損率、售電量、電費(fèi)回收等指標(biāo)按月考核與獎(jiǎng)金掛鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)，責(zé)任到人，分析線損變化原因，制定相應(yīng)的降損計(jì)劃和措施，使平均線損率月月達(dá)標(biāo)。要強(qiáng)抓經(jīng)營(yíng)管理，管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)；增供擴(kuò)銷有新意，降損增益有新招，電費(fèi)回收有訣竅的管理辦法。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。
3、創(chuàng)新供電所的安全管理模式，切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定隨著新體制的逐步建立和運(yùn)行，供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問題，在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí)，要在員工安全意識(shí)方面下工夫，制定確保安全生產(chǎn)的有效措施，多創(chuàng)新，列“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。不要實(shí)施在資料中，強(qiáng)化在口頭上，營(yíng)造在檢查上，要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來確保安全生產(chǎn)。實(shí)施平安工程，強(qiáng)化平安理念，營(yíng)造平安文化。，堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保生產(chǎn)安全。全面落實(shí)“以零違章確保零事故”要求，避免人身傷亡和責(zé)任事故。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展隱患排查治理和安全性評(píng)價(jià)，加強(qiáng)供電設(shè)備技術(shù)改造和檢修維護(hù)管理，全面推行點(diǎn)檢定修，努力降低非計(jì)劃停運(yùn)，特別要提高大專用戶及水電站安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，提高設(shè)備可靠性。加強(qiáng)技術(shù)管理，建立健全與公司發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)管理體制和機(jī)制。加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度，落實(shí)“四不放過”原則，力戒事故和缺陷重復(fù)發(fā)生，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，確保安全生產(chǎn)可控、在控。
4、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，努力建設(shè)規(guī)范的服務(wù)文化滿足社會(huì)需求。以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí)，在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。愛心惠民，排憂解難。協(xié)調(diào)好與鎮(zhèn)、村之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部環(huán)境；協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎(chǔ)工作的環(huán)境；協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系，優(yōu)化內(nèi)部合作分工不分家的環(huán)境；找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來消除不應(yīng)該出現(xiàn)的矛盾。是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上爭(zhēng)創(chuàng)地方電力企業(yè)第一流的供電所，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極培育服務(wù)文化，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，塑造地方電力供電所的良好形象?？偟膩碚f，供電所這種管理模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，如何合理利用有效資源，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，推動(dòng)公司穩(wěn)健發(fā)展是供用電管理研究的方向和迫切任務(wù)。還需要公司的悉心呵護(hù)，正確引導(dǎo)。供電所尤其在處理違章樹木和違章建筑以及施工協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)方面更需要公司各部門的大力支持。更應(yīng)該在人力、物力、財(cái)力上給與供電所更多傾斜，縮編“指揮員和評(píng)論員”，簡(jiǎn)化程序，以便在搶修和服務(wù)時(shí)做到規(guī)范、快捷。要走職業(yè)化道路，集中管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平。充分發(fā)揮一線基層的戰(zhàn)斗堡壘作用，成立諸如維修、抄表、收費(fèi)等，形成流水線作業(yè)，一環(huán)扣一環(huán)，互相配合、互相監(jiān)督，及時(shí)消除隱患。這樣同時(shí)也能擺脫不必要的麻煩和干擾，專心致志為公司結(jié)支創(chuàng)效謀發(fā)展，誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶搞服務(wù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承“繼承過去，成就未來，積極穩(wěn)妥，爭(zhēng)當(dāng)排頭”的工作思路，以建設(shè)一流電網(wǎng)，提供一流服務(wù)為己任，踐諾應(yīng)求，堅(jiān)毅持恒，勇爭(zhēng)一流，全方位地詮釋了***供電人豐厚博大的精神內(nèi)涵，濃墨重彩地書寫時(shí)代風(fēng)流。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇八
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于集中解決“四”等突出問題的基本要求，我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合各自分管的工作，深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾，通過召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展調(diào)研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，其他班子成員為活動(dòng)小組成員，負(fù)責(zé)此次調(diào)研活動(dòng)的具體事項(xiàng)。
調(diào)研活動(dòng)中，公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)分赴巾石鄉(xiāng)等有關(guān)單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進(jìn)行個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，圍繞開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中解決“四”問題為主題，結(jié)合城建工作和人民群眾需求的實(shí)際，廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時(shí)，面向社會(huì)公布開展“四”調(diào)研征求意見專用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調(diào)研活動(dòng)是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是進(jìn)一步改進(jìn)黨的作風(fēng)，達(dá)到自我完善，自我提高的一項(xiàng)重要途徑，對(duì)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。
通過采取各種形式調(diào)研，廣泛聽取收集各方意見、建議，共收集意見建議59條，經(jīng)整理共形成27條意見和建議。經(jīng)梳理歸納，反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下：
一是形式主義方面關(guān)注過程多，注重實(shí)效少；按部就班多，與時(shí)俱進(jìn)少；關(guān)注上級(jí)多，傾聽一線少。過多追求效果，不看過程，只看結(jié)果。習(xí)慣以文件、會(huì)議來布置落實(shí)工作，說過了等于做過了，做過了等于做好了。面對(duì)新情況、新問題，班子學(xué)習(xí)的整體意識(shí)還不夠強(qiáng)，沒有與時(shí)俱進(jìn)開展研究，尋找解決的對(duì)策和方法。在開展工作時(shí)，存在“對(duì)上負(fù)責(zé)”的思想，習(xí)慣性地把“完成上級(jí)要求”作為開展工作的重點(diǎn)，深入基層一線不夠，不太注重傾聽基層干部的實(shí)際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關(guān)注利益多，擔(dān)責(zé)奉獻(xiàn)少；衙門風(fēng)氣多，主動(dòng)服務(wù)少。習(xí)慣在辦公室想事做事，對(duì)身邊的一些小問題關(guān)心少，關(guān)心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問題時(shí)，缺乏主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和不求回報(bào)、全心付出的奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為不夠，對(duì)年輕干部職工關(guān)心、培訓(xùn)不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機(jī)、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象，甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多，勇于開拓少；看重得失多，堅(jiān)持原則少；自由散漫多，主動(dòng)工作少。滿足于已取得的成績(jī)，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的意識(shí)，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導(dǎo)致部分工作、制度與實(shí)際需求脫節(jié)。奉行好人主義，習(xí)慣于明哲保身。在抓班子帶隊(duì)伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表揚(yáng)多，批評(píng)少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風(fēng)方面講求排場(chǎng)多，節(jié)儉意識(shí)少；辦公消耗多，主動(dòng)節(jié)約少。在辦公辦會(huì)、公務(wù)接待方面，有追求排場(chǎng)的思想；在使用專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)方面，缺乏精打細(xì)算的思想，存有私心，對(duì)八項(xiàng)規(guī)定的重要性認(rèn)識(shí)不足，廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需增強(qiáng)。在日常辦公中，不注重節(jié)約，人走燈長(zhǎng)亮、水長(zhǎng)流，浪費(fèi)水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領(lǐng)取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾，傾聽群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會(huì)關(guān)注的問題。黨員干部作風(fēng)怎么樣，要解決什么樣的問題，群眾看著最清楚，最有發(fā)言權(quán)，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，通過座談會(huì)、下基層調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)等形式、廣泛征求意見，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件和會(huì)議，走到群眾中去。
2、實(shí)事求是找問題?！八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn)，通過對(duì)照，自己發(fā)現(xiàn)問題，查找不足與差距，本著實(shí)事求是的態(tài)度，開展批評(píng)與自我批評(píng)。
3、勇于正視存在的問題。嚴(yán)格自己、亮出問題，從維護(hù)黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀上找原因，少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見。對(duì)于他人的批評(píng)，不能有敵對(duì)的思想，有些情況下是不容易看到自己的問題，而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn)，仔細(xì)發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，可以少走很多彎路。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要以貫徹落實(shí)中央關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點(diǎn)，著力解決群眾最關(guān)心的一些實(shí)際問題，結(jié)合我公司工作實(shí)際，主要提出以下意見：
1、就當(dāng)前的具體問題，指出城市拆遷和建設(shè)工作要群眾認(rèn)可。一要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。要把群眾利益放在首位；二要科學(xué)謀劃、千方百計(jì)增加了解群眾需求，切實(shí)做好實(shí)事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理服務(wù)水平。加強(qiáng)干部職工的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)，做到政策了如指掌，業(yè)務(wù)操作自如，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，全面提高為群眾辦事的服務(wù)能力和水平。
3、整風(fēng)活動(dòng)要重在制度機(jī)制建設(shè)上下工夫。假如只是在一段時(shí)間的風(fēng)氣整治上下大勁，強(qiáng)調(diào)“風(fēng)頭上要緊”，而沒有一套完全、科學(xué)的制度機(jī)制，整風(fēng)活動(dòng)很有可能就會(huì)抓出“一陣風(fēng)”，風(fēng)停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個(gè)永久課題，作風(fēng)題目具有反復(fù)性和固執(zhí)性，必須常常抓、長(zhǎng)時(shí)間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的長(zhǎng)效機(jī)制。要以這次活動(dòng)為契機(jī)，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構(gòu)成，就要嚴(yán)格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權(quán)利制約、監(jiān)督機(jī)制上下工夫，讓建設(shè)資金在陽光下運(yùn)行；同時(shí)還要充分保障公眾的權(quán)利，特別是參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。只有建立起這套充分的制度，才會(huì)讓密切聯(lián)系群眾之風(fēng)永葆長(zhǎng)青。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇九
**公司是吉林省電力有限公司所屬國(guó)家一檔大型供電企業(yè)，是東北電網(wǎng)骨干供電企業(yè)之一。主要擔(dān)負(fù)著吉林市和五個(gè)縣（市）的供電任務(wù)，年供電量70億千瓦時(shí)左右。全公司現(xiàn)有員工5498人，其中：供電系統(tǒng)員工2140人，農(nóng)電系統(tǒng)職工1465人，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工1893人。農(nóng)民合同工1745人。全公司共設(shè)職能處室20個(gè)，其中行政部室15個(gè)，黨群部委5個(gè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22個(gè)，多種經(jīng)營(yíng)單位11個(gè)，供電所113個(gè)。目前有現(xiàn)職省局管干部10人，調(diào)研員5人；中層干部189人，其中行政中層干部153人，黨群中層干部36人。黨委下轄基層黨組織29個(gè)，其中：黨委6個(gè)，總支2個(gè)，支部21個(gè)（二級(jí)支部82個(gè)）。黨員總數(shù)1432人，其中農(nóng)電在職黨員364人，集體職工中在職黨員62人，離退休黨員466人。
近年來，在市委組織部和企業(yè)工委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我公司黨委按照“調(diào)整、求實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作思路，黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，不斷調(diào)整工作路數(shù)，加大工作力度，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，合力攻堅(jiān)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)了黨委工作在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)，在改革中加強(qiáng)，在繼承中創(chuàng)新，在鞏固中提高的目標(biāo)，其主要標(biāo)志：
保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。保持了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，全國(guó)模范職工之家，省思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)，省先進(jìn)基層黨組織，省公司、市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得了全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)，省公司雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
下面，把我們公司黨委是如何圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局，不斷強(qiáng)化黨組織的作用，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力的主要作法，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要介紹。
一、以“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)上臺(tái)階。
工委黨建工作“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后，我們結(jié)合公司全年黨委工作，先后召開了黨委會(huì)傳達(dá)了競(jìng)賽活動(dòng)的精神，召開了黨群部門20工作研討會(huì)，召開了由部分基層黨組織負(fù)責(zé)人參加的黨委工作座談會(huì)，在此基礎(chǔ)上確定年黨委工作方針為“鞏固完善，求實(shí)重效，深化發(fā)展，開拓創(chuàng)新”，提出了工作上要有新思想、新觀念、新手段、新行動(dòng)，要圍繞中心，圍繞大局，服務(wù)基層，服務(wù)企業(yè)，抓教育，抓活動(dòng)，抓示范，有力度，有創(chuàng)新，有提高。年初，公司首先召開了吉林供電公司黨委工作會(huì)議，公司各基層單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)，基層聯(lián)合支部書記參加了會(huì)議。公司黨委的“發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取精神，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)觀念，在推動(dòng)企業(yè)改革與發(fā)展中開創(chuàng)黨建工作新局面”工作報(bào)告，對(duì)全年工作和“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽的安排上，體現(xiàn)了“開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)”的觀念。為確保活動(dòng)的深入開展，及時(shí)了解基層活動(dòng)情況，又召開了落實(shí)黨委工作會(huì)議和“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)情況的匯報(bào)會(huì)，各單位和機(jī)關(guān)部室就活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行了專題匯報(bào)。在“創(chuàng)新杯”活動(dòng)中采取一系列措施推動(dòng)活動(dòng)的開展。一是建立了黨委工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)基層黨組織在活動(dòng)中采取的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、宣傳和報(bào)道，對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型、船營(yíng)供電分公司黨員王松江承包高損線路取得突出成績(jī)的事跡進(jìn)行了宣傳；對(duì)基層聯(lián)合黨支部在活動(dòng)方式上采取輪流到各供電所開展活動(dòng)和吸收職工參加的方式進(jìn)行了總結(jié)和推廣；對(duì)一次變工區(qū)黨支部給黨員過政治生日等進(jìn)行了報(bào)道。同時(shí)對(duì)基層落實(shí)“創(chuàng)新杯”活動(dòng)的情況進(jìn)行了通報(bào)。黨委工作簡(jiǎn)報(bào)在活動(dòng)中起到了上情下達(dá)，經(jīng)驗(yàn)傳播，通報(bào)督導(dǎo)的作用；二是制定了機(jī)關(guān)管理人員檢查基層工作手冊(cè)制度。為了確?！皠?chuàng)新杯”活動(dòng)的開展，防止機(jī)關(guān)管理人員下基層走馬觀花，不為基層解決實(shí)際問題，我們給每名機(jī)關(guān)管理人員統(tǒng)一印制了《機(jī)關(guān)管理人員檢查基層工作手冊(cè)》，做到了人手一冊(cè)，同時(shí)要求下基層時(shí)必須持手冊(cè)進(jìn)行工作，對(duì)提出的問題及處理辦法要詳細(xì)說明，并由基層領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)同志簽字，在年度工作考核時(shí)，憑手冊(cè)記載的工作情況，做為管理人員工作業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)；三是加強(qiáng)了黨群系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。按照基礎(chǔ)資料規(guī)范管理的原則，黨群各部門和各基層黨組織對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行了重新整理，做到了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；四是在企業(yè)減員增效的改革中，保護(hù)黨員的利益。今年公司的減員增效任務(wù)比較重，在減員增效競(jìng)爭(zhēng)上崗的方案中，黨委明確規(guī)定獲得優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的黨員，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中給予適當(dāng)?shù)募臃?，保護(hù)黨員工作的積極性；五是實(shí)行黨員教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。今年黨委借公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)全面建成的有利時(shí)機(jī)，利用現(xiàn)代科技大力開展了黨員管理教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化工作，組織創(chuàng)辦“黨員之家”網(wǎng)站，做到了開設(shè)了黨員管理、干部管理、工作動(dòng)態(tài)、文件下發(fā)、教育培訓(xùn)等專欄，增強(qiáng)了黨內(nèi)信息的時(shí)效性，增強(qiáng)了黨員教育的自主性，增強(qiáng)了黨委工作的公開性。
二、立規(guī)矩，定制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨委始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持對(duì)干部進(jìn)行教育、管理、選拔、任用、考核全過程管理與監(jiān)督。去年黨委制定了《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》，明確了在干部選拔、任用、教育、管理等方面的三十條規(guī)定。今年，在落實(shí)中層干部管理規(guī)定的過程中又先后制定了《吉林供電公司選拔中層干部公示制度》，明確了干部的選拔必須向全公司公示，以及公示的程序、辦法和對(duì)群眾反映問題的處理辦法；制定了《吉林供電公司中層干部試用期制度》，明確了干部的試用期，試用期的管理、試用干部的待遇等問題；制定了《吉林供電公司任免干部實(shí)行票決制的管理辦法》，規(guī)定了黨委會(huì)研究干部時(shí)實(shí)行無記名投票，三分之二通過任免有效等具體操作辦法，提高了干部任用的科學(xué)性、民主性。加大了年輕干部的選拔，舉辦了青年干部培訓(xùn)班組，提拔了42名35歲以下青年干部，充實(shí)到基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基本達(dá)到了每個(gè)班子中有一名青年干部。為了加強(qiáng)干部的日常管理，我們完善了全公司的中層干部考核檔案，將干部的年度述職、年度考核、日常獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況全部記錄其中。
堅(jiān)持了干部的年度考核工作，按照德能勤績(jī)廉的總體要求，細(xì)化考核內(nèi)容。根據(jù)十五屆六中全會(huì)的要求，我們將的干部考核與整頓工作作風(fēng)相結(jié)合，將德能勤績(jī)廉五個(gè)方面細(xì)化為體現(xiàn)工作作風(fēng)的精神狀態(tài)、工作紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、廉潔自律、思想道德、工作態(tài)度、組織原則、民主作風(fēng)、用人作風(fēng)、素質(zhì)能力等十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)分好、中、差三個(gè)檔次，用具體文字對(duì)30個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了表述。如下表：
吉林供電公司中層干部工作作風(fēng)測(cè)評(píng)定性定量分析表。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
一、精神狀態(tài)。
二、工作紀(jì)律。
三、服務(wù)作風(fēng)。
四、廉潔自律。
五、思想道德。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
具體描述。
開拓進(jìn)取。
安于現(xiàn)狀。
甘居落后。
令行禁止。
能夠服從。
推諉扯皮。
熱心服務(wù)。
較好服務(wù)。
刁難基層。
清正廉潔。
能夠自律。
吃喝現(xiàn)樂。
公道正派。
基本正派。
搬弄是否。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
六、工作態(tài)度。
七、組織原則。
八、民主作風(fēng)。
九、用人作風(fēng)。
十、素質(zhì)能力。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
具體描述。
扎實(shí)創(chuàng)新。
完成任務(wù)。
應(yīng)付對(duì)付。
堅(jiān)持原則。
按章辦事。
言行不一。
集思廣義。
按章辦事。
獨(dú)斷專行。
任人唯賢。
基本公道。
任人唯親。
能力突出。
能力一般。
能力較差。
對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了定性與定量分析。這次測(cè)評(píng)的定性分析就是對(duì)照《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》對(duì)干部做出稱職與不稱職的評(píng)價(jià)。在定性分析中把三個(gè)檔次中的好定為10分，中定為7分，差定為4分，同時(shí)規(guī)定單票十項(xiàng)得分合計(jì)低于60分視為不稱職票、等于或高于60分的視為稱職票。對(duì)于不稱職率超過20％的進(jìn)行提醒談話；對(duì)于不稱職率超過30％的給予黃牌警告，扣一個(gè)月崗位工資；對(duì)于不稱職率超過40％的給予免職處理。這次測(cè)評(píng)共發(fā)出測(cè)評(píng)票3075份，收到有效評(píng)價(jià)意見49393條。同時(shí)將每名被測(cè)評(píng)人在30個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中的得票情況、有效評(píng)價(jià)人數(shù)、合格票數(shù)、不合格票數(shù)、稱職率、不稱職率、平均分?jǐn)?shù)全部匯總反饋給本人。
三、實(shí)行量化考核，加強(qiáng)基層黨組織和黨群機(jī)關(guān)建設(shè)。
針對(duì)基層支部點(diǎn)多，分散的情況，有針對(duì)性地加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是制定了《吉林供電公司黨委關(guān)于加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的若干規(guī)定》，明確了基層黨組織的設(shè)置及職責(zé)，黨的組織生活、宣傳思想工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的具體內(nèi)容。二是開展了基層黨組織工作業(yè)績(jī)透明工程。年初黨委修訂下發(fā)了2002年黨委“兩先兩優(yōu)”競(jìng)賽方案，制定基層黨組織工作任務(wù)責(zé)任書，對(duì)基層黨組織的工作分上、下半年進(jìn)行考核，按兩次考核的平均分，年終按比例評(píng)出先進(jìn)基層黨組織，同時(shí)將全公司28個(gè)直屬基層黨組織上半年、下半年及全年得分情況進(jìn)行排序，向全公司公示，做到工作業(yè)績(jī)公開、透明。在具體操作中我們采取了多種保證措施：1、采取一個(gè)考核組，避免了以前多組同時(shí)考核，分?jǐn)?shù)不均衡的情況；2、采取各部門抽專人，各負(fù)其責(zé)，組織部負(fù)責(zé)檢查班子建設(shè)和黨建工作，宣傳部負(fù)責(zé)檢查思想政治工作和精神文明建設(shè)，紀(jì)委負(fù)責(zé)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，工會(huì)和團(tuán)委負(fù)責(zé)檢查基層群團(tuán)工作，整個(gè)檢查中保持人員不變，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，確保檢查考核的連續(xù)性，一致性。經(jīng)過近一個(gè)月的檢查，全公司上半年基層黨組織工作排序已經(jīng)向全公司公布。通過這次考核和排序達(dá)到了摸清基層黨組織情況的目的；達(dá)到了提高基層黨組織工作主動(dòng)性的目的；達(dá)到了調(diào)研與考核相結(jié)合，總結(jié)基層好經(jīng)驗(yàn)，聽取各方面意見，提高和促進(jìn)黨委工作的目的。二是加強(qiáng)基層聯(lián)合支部建設(shè)。由于基層班所黨員少，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所不具備成立獨(dú)立支部的條件，只能成立聯(lián)合黨支部，一個(gè)支部的班所之間，近的三五十里，遠(yuǎn)的有百八十里，這給基層支部開展“三會(huì)一課”活動(dòng)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用帶來了新課題。經(jīng)過調(diào)研和實(shí)踐，我們總結(jié)出了“支部活動(dòng)地點(diǎn)輪換制”的辦法，就是在聯(lián)合支部開展活動(dòng)時(shí)不固定活動(dòng)地點(diǎn)，采取每季一次的黨員大會(huì)在支部?jī)?nèi)的班組輪流作莊，到哪個(gè)班所活動(dòng)吸收活動(dòng)地點(diǎn)黨的積極分子和群眾參加活動(dòng)。同時(shí)為了調(diào)動(dòng)聯(lián)合支部兼職支部書記工作的積極性，公司黨委要求基層單位給予支部書記一定的工作津貼。這項(xiàng)工作經(jīng)歷了三個(gè)階段：1、試驗(yàn)摸索階段，在部分支部進(jìn)行了活動(dòng)方式的試行，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、總結(jié)推廣階段，在樺甸供電公司召開了基層黨支部工作座談會(huì)，在全公司進(jìn)行了推廣，保證基層正常開展“三會(huì)一課”等組織生活。3、縱深發(fā)展階段。就如何發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用進(jìn)行了調(diào)研。樺甸樺郊聯(lián)合黨支部由樺郊、樺南、蘇密溝三個(gè)供電所組成，他們堅(jiān)持圍繞各供電所的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，發(fā)揮支部和黨員的兩個(gè)作用。今年4月，支部在得知蘇密溝供電所農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)多，按期完成難度大的.情況后，及時(shí)研究決定，由支部組織黨員幫助改造宏關(guān)線路，這次活動(dòng)共歷時(shí)46天，改造10kv配電線路40.6公里，立桿484基。
為加強(qiáng)黨群機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)建設(shè)，提高工作質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，提升黨委工作的整體水平，黨委在黨群部門實(shí)行了工作責(zé)任量化管理，制定了《黨群工作部門工作責(zé)任量化管理實(shí)施細(xì)則》，把承包機(jī)制引入機(jī)關(guān)工作，各項(xiàng)工作實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，開展了黨員工作作風(fēng)示范崗活動(dòng)，要求黨群機(jī)關(guān)工作人員要做到思想品德好，忠誠(chéng)企業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信；完成任務(wù)好，盡職盡責(zé)，實(shí)干高效；優(yōu)質(zhì)服務(wù)好，文明辦公，禮貌待人；遵章守紀(jì)好，以身作則，嚴(yán)格自律。對(duì)這項(xiàng)工作黨委十分重視，領(lǐng)導(dǎo)多次到黨群部門檢查文明辦公，指導(dǎo)工作?，F(xiàn)在黨群機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)已成為全公司機(jī)關(guān)建設(shè)的表率。
同時(shí)，我公司為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市企業(yè)工委提出的黨建工作創(chuàng)新的精神，我公司黨委工作在體現(xiàn)“承包”整體工作思路的同時(shí)，黨群部門又對(duì)各基層黨組織工作進(jìn)行了分組包保，責(zé)任落實(shí)到了具體的部門和人，即，成立包保指導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記任組長(zhǎng)，黨群各部門組成成員單位，日常工作由黨委秘書負(fù)責(zé)，把公司29個(gè)直屬基層黨組織劃分成三個(gè)組，由組織部、宣傳部、紀(jì)檢委作為組長(zhǎng)單位，分別對(duì)基層班子建設(shè)；黨建工作；思想政治工作、精神文明建設(shè)；群團(tuán)工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)解決基層單位在工作中出現(xiàn)的問題和困難。年終對(duì)各基層黨組織進(jìn)行量化考核的結(jié)果，也就是各部門對(duì)基層單位包保指導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)結(jié)果，并把這個(gè)結(jié)果納入年度對(duì)部門的綜合評(píng)價(jià)。這樣做不僅深化了量化考核及目標(biāo)管理工作，而且體現(xiàn)了工作責(zé)任上下聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)了黨群部門做好工作的責(zé)任感。
四、黨員隊(duì)伍建設(shè)上注重黨員的日常管理。
針對(duì)黨員分散的特點(diǎn)，建立了黨員考核檔案制度，基層黨支部為全公司1400多名黨員建立了黨員考核檔案，將黨員黨費(fèi)的上繳、“三會(huì)一課”、黨員責(zé)任區(qū)、黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng)參加情況，黨員年度述職和民主評(píng)議黨員情況全部記入考核檔案，實(shí)現(xiàn)黨員管理的規(guī)范化和經(jīng)?；Ｃ裰髟u(píng)議黨員活動(dòng)，堅(jiān)持每年開展一次，在民主評(píng)議黨員中堅(jiān)持黨內(nèi)評(píng)議與黨外測(cè)評(píng)相結(jié)合，與黨內(nèi)開展“三評(píng)”（職工評(píng)議黨員，黨員評(píng)支部，支部評(píng)議黨委）活動(dòng)相結(jié)合，確保民主評(píng)議黨員活動(dòng)不走過場(chǎng)，不流于形式。近年來，我們對(duì)在民主測(cè)評(píng)中5名被評(píng)為不合格黨員，給予了除名和勸退處理。在組織發(fā)展工作上，制定了《吉林供電公司黨委關(guān)于發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)意見》，實(shí)行了接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的公示制度，確保了新黨員的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了新黨員合格率100％的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)離退休黨員的管理。全公司現(xiàn)共有離退休黨員374名，占全公司黨員總數(shù)的四分之一，主要分布在6個(gè)集中住宅小區(qū)，黨委對(duì)離退休黨員按住宅小區(qū)劃分為6個(gè)黨支部，建立各小區(qū)支部活動(dòng)站，離退黨員活動(dòng)中心，定期組織開展黨的活動(dòng)，確保了離退黨員思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了離退休黨員沒有練習(xí)flg的，全公司員工無練習(xí)flg的。
五、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓黨建，黨員先鋒工程取得成效。
圍繞企業(yè)營(yíng)銷管理中的按線、按臺(tái)區(qū)承包和生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備承包工作中的難點(diǎn)，組織開展了以創(chuàng)建“二區(qū)二崗”和“一帶一”結(jié)對(duì)子為主要形式的“黨員先鋒工程”活動(dòng)，即在供電營(yíng)銷系統(tǒng)以“抓降損、促增收”為中心，開展包高損線路和高損臺(tái)區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)建黨員臺(tái)區(qū)承包示范區(qū)，黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗。在生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)以“抓安全、促生產(chǎn)”為中心，把落實(shí)設(shè)備承包與深化“查隱患、查缺陷、查違章”工作相結(jié)合，開展創(chuàng)建黨員設(shè)備承包示范區(qū)。在機(jī)關(guān)綜合服務(wù)系統(tǒng)以“抓作風(fēng)、促服務(wù)”為中心，圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高文明辦公水準(zhǔn)，開展創(chuàng)建黨員工作作風(fēng)示范崗。目前，公司各級(jí)黨組織共包保線路14條，確定黨員示范臺(tái)區(qū)56個(gè)，確定黨員示范設(shè)備承包區(qū)41個(gè)，確定黨員工作作風(fēng)示范崗61個(gè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗11個(gè)，簽訂“一帶一”結(jié)對(duì)子100對(duì)。經(jīng)過各級(jí)黨組織和黨員的共同努力，黨員先鋒工程活動(dòng)取得較好的效果，黨員包保的線路線損與上年同期相比有了效顯的下降，解決透支金額28.85萬元；收回陳欠電費(fèi)15.73萬元；追繳違約金4萬元。生產(chǎn)系統(tǒng)，共組織活動(dòng)183次；查設(shè)備隱患239件；查設(shè)備缺陷593件；制止違章50次，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作指標(biāo)的完成。
11月初，我公司黨委又召開了黨員先鋒工程階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，市和省公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)上播放了《先鋒工程》專題片，有5個(gè)單位及個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，在關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司開展的黨員先鋒工程活動(dòng)給予了高度的評(píng)價(jià)。
雖然我公司黨委在黨組織建設(shè)上做了一些工作，但隨著時(shí)代的發(fā)展，特別最近通過對(duì)十六大報(bào)告的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為公司黨委工作還需在以下2個(gè)方面加強(qiáng)：
1、黨委的工作按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，不斷改變、改進(jìn)工作方式、方法，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，鞏固和提高，對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)要求的要勇于摒棄。全面建設(shè)小康社會(huì)是全黨、全軍、全國(guó)各族人民的總目標(biāo)，也是黨的總要求，黨的工作需要圍繞這個(gè)總目標(biāo)來開展，能不能促進(jìn)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是開展黨的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量我公司黨委過去的工作，存在一定程度的形式主義，比如：各種記錄要求的比較多，有些不必要的就應(yīng)減少。
2、黨的工作要結(jié)合實(shí)際開展，既要深入進(jìn)去，又要跳出來，兩者應(yīng)是辨證統(tǒng)一的，深入進(jìn)去，就是要發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，切實(shí)完成黨的工作，發(fā)揮作用。所謂跳出來就是不能被大量具體事物，具體問題纏繞，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，始終保持清醒，把握大局，發(fā)揮政治核心作用。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十
歡喜嶺水廠現(xiàn)有職工45人（其中男19人，女26人），三座水源站，23口單井，其中完好單井18口。20xx年歡喜嶺水廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，共完成商品水量452.04萬m%，超額完成37.04萬m%。噸水變動(dòng)成本0.589元/m%，比計(jì)劃指標(biāo)減少0.062元/m%，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。08年，我們的奮斗目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)“3456”，即安全生產(chǎn)“三為零”，基層建設(shè)達(dá)“四優(yōu)”，商品水量增加5％，變動(dòng)成本降低6％，徹底解決紅線蟲問題，帶出一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍，使歡喜嶺水廠各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。我們重點(diǎn)將做好以下幾方面工作：
歡喜嶺水廠08年商品水量指標(biāo)為694萬m%（日均商品水量1.9萬m%），比07年增加279萬m%。1～2月份共完成商品水量115.64萬m%，其中歡六水源完成商品水量59.35萬m%。水廠現(xiàn)實(shí)際日外輸水量為1.5萬m%左右，要完成全年商品水量指標(biāo)難度很大，按外輸水量測(cè)算，每天差4000m%左右，但我們有信心通過努力，做好與歡采油廠齊40塊生產(chǎn)用水的協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)超額完成全年商品水量5％。同時(shí)，我們將把營(yíng)業(yè)收費(fèi)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，協(xié)調(diào)好與各用水單位的關(guān)系，及時(shí)收繳水費(fèi)，力爭(zhēng)做到月結(jié)月清，收費(fèi)率達(dá)到100％。
歡喜嶺采油廠的幾座水源站在1993年之前全部由歡喜嶺水廠管理，這幾座水源站全部為生產(chǎn)用水，效益非常可觀?，F(xiàn)在勘探局與油公司合并為一家單位，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的前提條件已經(jīng)具備，希望公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)將這幾座水源站重新劃歸歡喜嶺水廠管理，這樣，水廠的效益會(huì)有較大好轉(zhuǎn)，也會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年公司下達(dá)的變動(dòng)成本指標(biāo)為347.91萬元，噸水變動(dòng)成本為0.501元/m%，比07年噸水變動(dòng)成本0.651元/m%下降23％。為了完成這一指標(biāo)，我們按倒算法對(duì)變動(dòng)成本指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到人頭，并按月度加以控制，嚴(yán)格將各項(xiàng)變動(dòng)成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。重點(diǎn)控制好電費(fèi)、材料費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
電費(fèi)是變動(dòng)成本中最大的一塊，08年電費(fèi)指標(biāo)為202.6萬元。電量單耗指標(biāo)為0.50kwh/m%，比07年的0.60kwh/m%下降16.7％。我們重點(diǎn)通過加強(qiáng)對(duì)各單井的管理、定期測(cè)量動(dòng)靜水位、科學(xué)調(diào)配深井泵運(yùn)行功率、推廣使用節(jié)能型水泵等節(jié)能技術(shù)、減少容量費(fèi)、合理調(diào)整各水源站高低峰運(yùn)行時(shí)段外輸泵頻率及外輸壓力等辦法，力爭(zhēng)將水廠平均用電單耗控制在0.48kwh/m%以內(nèi)。08年1～2月份歡四水源通過根據(jù)外輸量大小調(diào)整外輸泵運(yùn)行臺(tái)次、頻率、外輸壓力等手段，收到較好效果，節(jié)電10％。1～2月份共發(fā)生電費(fèi)28.65萬元，外輸水單耗0.44kwh/m%。在材料支出方面，我們做到“嚴(yán)把三關(guān)”：一是嚴(yán)把用料預(yù)算關(guān)。每月用料由各班長(zhǎng)在材料計(jì)劃會(huì)上提出用料申請(qǐng)，集體研究，討論決定；二是嚴(yán)把用料審批關(guān)。在生產(chǎn)中由主管生產(chǎn)副廠長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)料，杜絕非生產(chǎn)用料支出。三是嚴(yán)把交舊領(lǐng)新關(guān)。對(duì)需要更換的配件必須經(jīng)過水廠主管領(lǐng)導(dǎo)、維修班長(zhǎng)、物資使用方三方審核，使用的新料必須嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。同時(shí)我們?cè)诼毠ぶ姓J(rèn)真開展修舊利廢、挖潛增效活動(dòng)，將修舊利廢與職工的獎(jiǎng)金掛鉤，引導(dǎo)職工大處著眼，小處著手，從自己的崗位做起，盡可能多的節(jié)約成本，降低消耗，挖潛增效。
在修理費(fèi)方面，08年指標(biāo)為5.5萬元，比07年指標(biāo)9.8萬元減少44%,為降低修理費(fèi)支出，我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是從源頭抓起，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)備完好率，延長(zhǎng)設(shè)備經(jīng)濟(jì)使用壽命。首先將利用現(xiàn)有兩名高級(jí)技師加強(qiáng)對(duì)職工實(shí)際操作技能和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能培訓(xùn)，提高職工技能水平；其次，制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，采取專人負(fù)責(zé)，掛牌管理，做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修；第三，成立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督檢查小組，監(jiān)督檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)檢查維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量；第四，詳細(xì)填寫設(shè)備維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。二是成立技術(shù)攻關(guān)小組，解決設(shè)備運(yùn)行過程出現(xiàn)的各種問題，推廣使用新技術(shù)，新成果，改進(jìn)工藝流程，如針對(duì)歡四水源過濾間3臺(tái)電動(dòng)閥損壞，控制部分不好用，造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行，影響水質(zhì)，如維修電動(dòng)閥，需8萬元左右。我們向公司相關(guān)部門提出對(duì)過濾間進(jìn)行工藝改造，即減少維修費(fèi)用，又能提高水質(zhì)；三是利用自身技術(shù)力量，做好設(shè)備維修工作，減少維修費(fèi)支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)因操作不當(dāng)或保養(yǎng)不到位而引起設(shè)備故障的，我們將從嚴(yán)從重處罰；對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)做的好的職工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們力爭(zhēng)用3～4個(gè)月時(shí)間，使歡水廠設(shè)備管理上一個(gè)臺(tái)階。
安全就是效益，為確保生產(chǎn)安全運(yùn)行，我們著重做好各水源站運(yùn)行方案的優(yōu)化、安全管理工作及管網(wǎng)巡線等方面工作。由于我廠三座水源站集水管網(wǎng)處于連通狀態(tài)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中我們將摸索規(guī)律，對(duì)三座水源站外輸壓力、進(jìn)站水量進(jìn)行合理調(diào)配，力爭(zhēng)做到全年無一起停水事件發(fā)生。同時(shí)在水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配上，做好設(shè)備的選型工作，杜絕“大馬拉小車”的現(xiàn)象發(fā)生。
在安全管理工作上，一是堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司反違章六條禁令，做到人人會(huì)背，并將禁令落到實(shí)處；二是繼續(xù)加強(qiáng)崗位員工安全素質(zhì)教育和預(yù)案演練工作；三是繼續(xù)實(shí)行班子成員安全承包點(diǎn)制度，每名班子成員負(fù)責(zé)一個(gè)班組的安全管理工作：四是繼續(xù)做到每月至少兩次對(duì)水源站及單井進(jìn)行安全檢查，查出隱患，立即整改，堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。
在管網(wǎng)巡線方面，嚴(yán)格執(zhí)行管網(wǎng)巡線制度。由于水廠大部分集水管線在地方葦田范圍內(nèi)，加強(qiáng)管網(wǎng)巡線工作，顯得尤為重要，一是可以減少水量損失，二是減少因污染葦田而造成的賠償。
同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，嚴(yán)格按照公司及水廠制定的車輛管理制度執(zhí)行，堅(jiān)決做到“五禁止、五杜絕”：禁止酒后駕車，杜絕跑私車；禁止非崗司機(jī)駕駛，杜絕習(xí)慣性違章；禁止私拆gps，杜絕不按時(shí)回廠；禁止故障車上路行使，拒絕亂停亂放；禁止超速行使，拒絕疲勞駕駛。確保車輛的安全運(yùn)行。
水質(zhì)的好壞關(guān)系到千家萬戶，在水質(zhì)改善工作方面加大力度，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測(cè)工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。做好班檢化驗(yàn)和反沖洗工作，定期對(duì)濾罐進(jìn)行開罐檢查，及時(shí)更換濾料，做好清水池清洗及管線沖洗工作，同時(shí)積極開展科技攻關(guān)，不斷提高水質(zhì)，滿足用戶需求。
在水質(zhì)改善方面，08年重點(diǎn)工作放在歡四水源紅線蟲滅活深度研究及歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究。07年，主要采用化學(xué)藥劑殺滅紅線蟲，雖殺蟲效果較好，但不能有效預(yù)防紅線蟲滋生。08年，我們打算在歡四水源濾池推廣氣阻實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行滅活殺蟲研究，不僅能夠改變紅線蟲生存環(huán)境，徹底解決紅線蟲問題。而且能夠大大降低濾后電動(dòng)閥的維修費(fèi)用。同時(shí)，積極配合公司科技部進(jìn)行歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究，定期取送水樣，并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)合理調(diào)配單井運(yùn)行，讓用戶喝上放心水。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，我們主要從以下四方面入手，一是做好一人一事的思想工作。加強(qiáng)以人為本的文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，建立起以人為核心的管理模式，逐漸增強(qiáng)職工的群體意識(shí)，用團(tuán)隊(duì)精神和目標(biāo)凝聚職工、激勵(lì)職工。用關(guān)心職工冷暖的行動(dòng)來感化職工，遇事多為職工著想，好事多給職工分享。具體做法是：以“五個(gè)一”活動(dòng)為為載體，即“學(xué)一本書，發(fā)一張賀卡，倒一杯熱茶，做一次探望，送一份溫暖”，把關(guān)懷和思想教育做到有機(jī)結(jié)合；二是發(fā)揮班子的帶頭作用。班子成員堅(jiān)持深入各水源井站、班組跟班作業(yè)，一方面為職工起表率作用，另一方面便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，提高工作效率；三是提高職工的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，重點(diǎn)放在實(shí)際操作的培訓(xùn)上，堅(jiān)持重點(diǎn)指導(dǎo)和普遍培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老泵工、技師授課，把生產(chǎn)中遇到的問題，運(yùn)行中需要解決的問題帶到課堂上，使培訓(xùn)內(nèi)容和生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)了會(huì)用，切實(shí)提高職工的技術(shù)水平和操作技能。提高職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變；四是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律檢查，加大日常檢查和夜查頻次，堅(jiān)決杜絕脫崗、睡崗、酒后上崗、竄崗等。同時(shí)加大獎(jiǎng)懲處罰力度，對(duì)工作表現(xiàn)好、業(yè)績(jī)突出職工，除大小會(huì)表揚(yáng)外，還要在經(jīng)濟(jì)上得到體現(xiàn)，充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得原則，在二次分配上拉開檔次。對(duì)于違章違紀(jì)者按規(guī)定嚴(yán)肅處理，以此培養(yǎng)好的廠風(fēng)，帶出好的隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉(zhuǎn)變。
1、歡四水源配電間及各單井配電盤陳舊老化，萬能斷路器失靈，單井配電盤無過載、缺相保護(hù)，安全隱患較大。
2、歡605、606單井井房基礎(chǔ)下沉，井房裂縫較大。
3、歡四水源濾池電動(dòng)閥損壞3臺(tái)，并且控制部分不好用。造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行，影響水質(zhì)。如維修，需花費(fèi)8萬元左右。為了減少維修費(fèi)用，提高水質(zhì)，希望公司盡快將濾池濾后流程進(jìn)行改造，可以取消4個(gè)dn300電動(dòng)閥。
4、歡四水源清水池聯(lián)通閥井破損嚴(yán)重，閥門不能開關(guān)。造成清水池不能正常清洗，需對(duì)閥井進(jìn)行改造。
5、歡404集水管線建造時(shí)間較長(zhǎng)，腐蝕嚴(yán)重，無切斷閥，且在養(yǎng)魚池下經(jīng)過。一旦發(fā)生漏失一是需大面積停水；二是易造成污染賠償事故發(fā)生；三是堵漏較為困難。需公司對(duì)該管線進(jìn)行改線。
6、廠部暖氣不熱，室溫較低，需進(jìn)行改造。
7、廠部食堂日就餐人員較多，每天16人左右，無專職做飯人員。
8、收費(fèi)員常敏、馬紅山，工資待遇較低，每月同比供水工相差300元左右。公司能否給予考慮。
9、各單井地面凹凸不平，裂縫較多，并且403、404、412、413地面低，下雨天雨水倒灌。
10、氧氣乙炔能否聯(lián)系就近更換。
11、歡四水源過濾間、外輸泵房、加氯間無下水。
12、歡六水源室外能否鋪設(shè)方磚。
13、歡四水源過濾間里外墻面脫落嚴(yán)重。
14、廠區(qū)及歡六水源能否增加室外照明燈。
15、歡喜嶺水廠無電氣焊工，日常工作開展較為困難，需公司給予調(diào)配一名電氣焊工。
20xx年，我們有信心、有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下，使水廠各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，全面超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十一
自上世紀(jì)九十年代末農(nóng)電“兩改一同價(jià)”以來，我們基本理順了公司與縣級(jí)供電企業(yè)的資產(chǎn)管理關(guān)系，但是，毋庸諱言，縣級(jí)供電企業(yè)依然存在農(nóng)電用工管理模式和薪酬體系不統(tǒng)一、不規(guī)范的現(xiàn)象。隨著農(nóng)村電網(wǎng)改革不斷深入與不斷發(fā)展、勞動(dòng)法規(guī)不斷完善、勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展不平衡的矛盾突出，農(nóng)電工在待遇、身份和勞動(dòng)關(guān)系等方面的訴求日益頻繁，引發(fā)多起信訪事件和勞動(dòng)爭(zhēng)議，增加了企業(yè)的維穩(wěn)隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)。今年，國(guó)家啟動(dòng)了農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程，計(jì)劃三年基本建成安全可靠、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范的新型農(nóng)村電網(wǎng)。公司按照南方電網(wǎng)公司一體化管理要求，認(rèn)真分析農(nóng)電用工存在的問題，總結(jié)規(guī)范農(nóng)電用工及薪酬管理試點(diǎn)工作取得的經(jīng)驗(yàn)和不足，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)深化農(nóng)電體制改革、理順農(nóng)電用工管理工作，努力打造一支適應(yīng)農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展的員工隊(duì)伍。縣級(jí)供電企業(yè)如何發(fā)揮黨組織的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)，配合行政做好理順勞動(dòng)用工穩(wěn)定工作，并以此為契機(jī)，提高員工的執(zhí)行力和服務(wù)技能，是擺在我們面前的一個(gè)嶄新課題。最近，我們對(duì)縣供電局進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、調(diào)研的基本方式和方法。
主要采取座談、問卷調(diào)查、發(fā)放調(diào)查材料、走訪調(diào)查、調(diào)查研究匯總的方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為農(nóng)電工。發(fā)出問卷份，收回問卷份，共設(shè)計(jì)了道客觀選擇題和道主觀問答題，采取無記名的方式填寫，涵蓋面廣。在全局召開了個(gè)座談會(huì)，共計(jì)余名職工參加，大家在會(huì)上暢所欲言，談出了真實(shí)想法，較好地掌握了職工的思想動(dòng)態(tài)。共發(fā)出調(diào)查材料份，將調(diào)查的內(nèi)容逐一列出，各基層單位將本單位的情況以書面材料的形式如實(shí)做答上報(bào)，較為系統(tǒng)全面地掌握了基層的用工情況。通過到基層單位走訪調(diào)查實(shí)地調(diào)研和職工個(gè)別談心，了解了不少的具體問題，進(jìn)一步豐富了調(diào)研素材。召開調(diào)研組會(huì)議，歸納問題、分析原因，提出措施，最后形成調(diào)研報(bào)告。
二、企業(yè)多種用工的構(gòu)成情況。
目前，供電企業(yè)多種用工分為兩大類：一類是全民職工，主要包括主業(yè)崗位職工、薪點(diǎn)職工、支援多經(jīng)職工；另一類是非全民合同制職工，主要包括社會(huì)化用工（通稱勞務(wù)工）、農(nóng)電工、大小集體職工。其中，勞務(wù)工又分為兩類：一類是由星原人資公司派遣到主業(yè)崗位的勞務(wù)職工；二類是由各供電局多經(jīng)公司派遣到主業(yè)崗位職工。目前，該縣供電局共有農(nóng)電工名，占全體干部職工總數(shù)的%，是一支不可忽視的力量。
三、職工執(zhí)行力和服務(wù)技能的現(xiàn)狀和問題。
目前，供電企業(yè)執(zhí)行力和服務(wù)技能存在的問題主要包括制度執(zhí)行不到位，干部執(zhí)行力不夠強(qiáng)，員工執(zhí)行意識(shí)不夠高，執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制不健全，執(zhí)行力的文化氛圍在企業(yè)尚未形成、服務(wù)技能跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求等等。
1、制度執(zhí)行不到位。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，針對(duì)性不夠，執(zhí)行起來比較困難；制度太多，不求效果；員工對(duì)制度以及內(nèi)容理解不夠，不能掌握；執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格。究其原因，主要是主人翁意識(shí)淡薄造成的。
調(diào)查結(jié)果顯示：在“你目前最關(guān)心的是什么”的問答中，選擇“企業(yè)發(fā)展”的有人，占%，選擇“個(gè)人發(fā)展”的有人，占%，選擇“個(gè)人收入”的有人，占%。
2、干部執(zhí)行力不強(qiáng)。少數(shù)干部工作責(zé)任心不夠強(qiáng)；遇到矛盾相互推諉；干部中存在做“老好人”現(xiàn)象，不敢嚴(yán)格管理；抓落實(shí)不夠，布置多，檢查多，督促少；執(zhí)行上級(jí)決策有層層衰減現(xiàn)象。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為企業(yè)干部的帶頭作用發(fā)揮的如何”的問答中，選擇“非常多”的有人，占%,選擇“好”的有人，占%，選擇“一般”的有人，占%，選擇“較差“的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)提供給員工的發(fā)展機(jī)會(huì)不太多。
3、執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制不健全。對(duì)工作執(zhí)行不到位，少數(shù)部門不能及時(shí)給予督促、批評(píng)，考核監(jiān)督查力度不夠；績(jī)效考核不夠科學(xué)客觀，考核結(jié)果不能反映執(zhí)行力情況。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制建立起沒有”的問答中，選擇“基本建立”的有人，占%,選擇“沒有建立”的有人，占%，選擇“正在建立”的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行監(jiān)督考核不夠到位。
4、職工執(zhí)行意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待提高。少數(shù)員工執(zhí)行意識(shí)和服務(wù)不夠，講待遇多，講責(zé)任少，講條件的多，講奉獻(xiàn)的少，難于管理，使執(zhí)行力難以到位，大打折扣。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為構(gòu)建服務(wù)型企業(yè)的效果”的問答中，選擇“非常好”的有人，占%,選擇“較好”的有人，占%，選擇“一般”的有人，占%，選擇“較差“的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)構(gòu)建服務(wù)型企業(yè)的措施不夠過硬。
5、服務(wù)技能跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求。
職工服務(wù)不主動(dòng)，首問制觀念不強(qiáng)，回答客戶缺乏熱情和禮貌，服務(wù)用語不規(guī)范；業(yè)務(wù)素質(zhì)水平、專業(yè)化服務(wù)技巧需進(jìn)一步提升。此外，由于基層供電所存在著多種用工方式，由于他們存在年齡上的.差距、文化上的差異、業(yè)務(wù)素質(zhì)上的高低，造成服務(wù)水平、服務(wù)觀念上差異較大，也是基層供電所搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)供電電企業(yè)內(nèi)部協(xié)作存在差距。在供電企業(yè)內(nèi)部有部分員工認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是營(yíng)銷部門或營(yíng)業(yè)窗口的事，跟生產(chǎn)部門、機(jī)關(guān)科室沒有關(guān)系。
6、管理方面，思想政治工作手段陳舊。
基層供電企業(yè)政工人員只有一、兩人，且身兼數(shù)職，工作任務(wù)繁重，在追求“硬指標(biāo)”的觀念影響下，非全民員工的思想政治工作往往被淡化。有的單位對(duì)全民合同制員工的理想信念和職業(yè)道德教育抓得緊，而對(duì)非全民正式員工的教育和引導(dǎo)則由于人事隸屬關(guān)系相對(duì)較弱，其關(guān)心程度不如正式員工，往往依靠農(nóng)電員工管農(nóng)電員工的方式進(jìn)行，使員工的思想陣地成為荒地和盲區(qū)。有的單位思想政治工作方法手段單一，仍沿襲傳統(tǒng)的開大會(huì)說教式的方式工作方法，缺乏針對(duì)性教育措施，特別缺乏自我認(rèn)知教育，不能對(duì)癥下藥，不能從根本上解決思想認(rèn)識(shí)低的問題，從而進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)和教育。
四、措施和建議。
（一）、以人為本，發(fā)揮黨組織作用，加強(qiáng)職工的思想政治工作。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新和變革的動(dòng)力在于人。因此，如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地挖掘企業(yè)員工工作的潛力，保持企業(yè)穩(wěn)定大局，是擺在企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)面前越來越突出的和亟待解決的問題。我們認(rèn)為，應(yīng)黨、政、工、團(tuán)四輪驅(qū)動(dòng)，特別要發(fā)揮黨組織的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工的思想政治工作。
1、加強(qiáng)企業(yè)的民主管理，提高職工當(dāng)家作主的地位。首先，要把尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人作為制定各項(xiàng)政策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)管理的對(duì)象是人，人的思想情緒直接影響著其工作的積極性，企業(yè)多給職工一分關(guān)心，職工家有紅白喜事、或者生病住院等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上門訪問，職工就會(huì)增加十分的熱情，調(diào)動(dòng)起他們的積極性和創(chuàng)造性。其次，各方面關(guān)心尊重職工。在日常工作中，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，要定期不定期地抽出時(shí)間深入車間、班組，了解職工的實(shí)際困難，及時(shí)給予幫助和解決，把組織的關(guān)心、愛護(hù)之情送到職工的心坎上。要尊重職工的主人翁地位，積極開展合理化建議活動(dòng)，對(duì)好的建議和意見不但要及時(shí)采納，而且要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)的考核工作，建立完善有效的綜合激勵(lì)機(jī)制。要改革傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制，特別是傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)模式，建立能夠激活員工活力的新機(jī)制，真正地實(shí)現(xiàn)物有所值，勞有所獲。要樹立“人人都是人才”的新觀念，不歧視農(nóng)電工、大小集體職工，利用每個(gè)人的長(zhǎng)處，并為其成材積極創(chuàng)造條件，還要及時(shí)進(jìn)行精神激勵(lì)，使他們有一種成就感。同時(shí)要重視企業(yè)的感情開發(fā)，充分肯定每個(gè)身份職工的個(gè)人價(jià)值，為他們價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。
3、加強(qiáng)企業(yè)的家園文化建設(shè)，健全完善和諧企業(yè)文化機(jī)制。通過供電企業(yè)生產(chǎn)剛性管理和文化建設(shè)的有機(jī)融合，初步形成具有供電企業(yè)特色的進(jìn)取文化理念、安全文化理念、管理文化管理、經(jīng)營(yíng)文化理念、服務(wù)文化理念、品牌文化理念等企業(yè)文化體系。要將企業(yè)理念根植于員工心中，升華為積極進(jìn)取的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自覺的、強(qiáng)大的執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。
（二）、加強(qiáng)執(zhí)行力和服務(wù)技能的途徑和方法。
在加強(qiáng)執(zhí)行力方面，供電企業(yè)不僅要不斷探索，勇于實(shí)踐，而且還要不斷完善加強(qiáng)執(zhí)行力的管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)定下來的決策要不講條件，堅(jiān)決執(zhí)行；對(duì)分配的工作任務(wù)，要雷厲風(fēng)行，不折不扣地完成，樹立執(zhí)行力和服務(wù)技能的權(quán)威性。
1、率先垂范，健全完善干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。執(zhí)行力決定企業(yè)的發(fā)展，而領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力水平則決定企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。建設(shè)一支“講政治、有本事，肯實(shí)干，能自律，業(yè)績(jī)好，作風(fēng)正，干勁足，目標(biāo)明”的干部隊(duì)伍至關(guān)重要。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，服從意識(shí)，堅(jiān)定不移，不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的既定方針、政策，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，把精力用在抓落實(shí)上，把才干體現(xiàn)在效果中，做到有令必行，有禁必止。二要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范作用。消除高高在上的官僚主義，弄虛作假的形式主義，不講原則的好人主義，廉潔自律，踏實(shí)干事，增強(qiáng)班子的感召力和戰(zhàn)斗力。三要加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。積極推行單位負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核機(jī)制，制定干部考核聘任、交流及后備干部管理等管理制度。積極執(zhí)行干部上下雙向交流制度，培養(yǎng)跨專業(yè)、復(fù)合型的管理人才，建立以能力建設(shè)為核心的干部管理體系。
3、跟蹤監(jiān)督，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督保證體系。一是要制定年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃，確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)和措施。二是要落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作責(zé)任制。三是要嚴(yán)格優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核工作。四是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)約束、激勵(lì)機(jī)制。開展定期優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查評(píng)比工作和不定期的暗訪活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性的制訂整改措施，不斷堵塞漏洞，提高服務(wù)質(zhì)量；建立服務(wù)事件責(zé)任追究制度。五是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督保證體系。采取上門走訪、電話回訪、召開座談會(huì)、發(fā)放意見卡、設(shè)立投訴舉報(bào)電話等形式，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)電力服務(wù)的意見和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化教育，提高職工服務(wù)質(zhì)量水平。一是要加強(qiáng)組織各種培訓(xùn)活動(dòng)。采取集中與分散、脫產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，每年對(duì)營(yíng)銷管理和一線營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、職業(yè)道德等技能的系統(tǒng)培訓(xùn)；通過形式多樣的技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，為職工搭建交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，激發(fā)潛質(zhì)；積極參加上級(jí)組織的崗位持證上崗培訓(xùn)、各種業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽以及本單位組織的各種培訓(xùn)。二是要強(qiáng)化員工自學(xué)能力。學(xué)習(xí)，靠的是職工本身的理念，靠的是一種認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度。只有用心，才能把一切轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，進(jìn)而成為一種習(xí)慣，從而提高自身的業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)水平。
5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全完善業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制?？?jī)效考核是提高執(zhí)行力的重要舉措。在實(shí)際中，要著眼于完善評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)方法，注重評(píng)價(jià)結(jié)果。建立領(lǐng)導(dǎo)干部和單位業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)辦法，職工績(jī)效評(píng)定制度等行之有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核體系，形成管理環(huán)閉，過程控制的業(yè)績(jī)考核機(jī)制，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)干部和員工的工作業(yè)績(jī)。并把考評(píng)結(jié)果納入干部選拔任用，單位評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作當(dāng)中，使業(yè)績(jī)考評(píng)成為促進(jìn)工作成效，強(qiáng)化干部執(zhí)行力的有效手段。
總之，加強(qiáng)多種用工體制下的思想政治工作，增強(qiáng)非全體職工的歸屬感，是當(dāng)前電力企業(yè)在新形勢(shì)下面臨的新問題，是一項(xiàng)具體的、復(fù)雜的、長(zhǎng)期的、艱巨的工作，要在實(shí)踐中不斷探索有效方法，確保員工隊(duì)伍的健康發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變提供強(qiáng)有力的保障，推動(dòng)電力企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十二
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確提出：要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生，聯(lián)系千家萬戶，擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是腐敗問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。
一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義。
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?！盎鶚I(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神，塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí)，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)，這對(duì)于樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，維護(hù)廣大電力客戶的切身利益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操，對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風(fēng)廉政減少和反腐敗斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐，勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。
中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn)，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵铮伊酚小芭R大利而不易其義，可為廉矣”的論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功；存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī)，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán)，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價(jià)值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵(lì)精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實(shí)履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng)，一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督，實(shí)施陽光工程”等，都屬此類價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正，孔子在《論語。顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn)，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。
通過以上研究，可有效為企業(yè)廉潔文化定位，為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。
三、合理設(shè)計(jì)，確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效性。
廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求，是強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證，只有得到員工的一致認(rèn)同，才能取得實(shí)效。
廉潔文化應(yīng)明確四項(xiàng)設(shè)計(jì)原則：一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨(dú)創(chuàng)性，要通過用一種新穎而與眾不同的方式來表達(dá)，更多地吸引員工的注意力，讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的事務(wù)中的新含義，并在頭腦中形成持久的印象。二是實(shí)用性。要注重對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉，確保公司廉潔文化的大眾化，使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應(yīng)是一個(gè)完整的體系，各組成部分之間相互關(guān)聯(lián)，具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的成長(zhǎng)過程和未來人生的最大關(guān)心、關(guān)懷，運(yùn)用文化的表達(dá)形式，充分發(fā)揮人文感召力，更好地教育和引導(dǎo)員工如何廉潔、怎樣做人，起到熏陶作用。
廉潔文化建設(shè)要確定相關(guān)模式。在建立廉潔文化體系過程中，要按照既定的建設(shè)模式，將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的全過程和員工學(xué)習(xí)、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應(yīng)包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊(cè)》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進(jìn)行宣教和普及，為廉潔文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
四、注重文化滲透，推動(dòng)廉潔文化落地入心。
廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認(rèn)知、認(rèn)可，中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對(duì)廉潔文化多層次的需求，充分利用各種文化設(shè)施、活動(dòng)載體引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人，不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng)，營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合，做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng)?；?。組織召開廉潔文化宣貫會(huì)議，對(duì)廉潔文化體系文件進(jìn)行集中宣講。開展主題教育、警示教育，設(shè)立廉潔文化專欄、專題網(wǎng)站等進(jìn)行媒體傳播。通過廉潔承諾、征集廉潔理念、開展廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)等進(jìn)行文化滲透。通過建設(shè)廉潔文化載體，如廉潔桌牌、廉潔標(biāo)語、廉潔櫥窗等，使廉潔文化深入人心。二是要注重關(guān)口前移，營(yíng)造尊廉崇廉的風(fēng)尚。不僅要注重針對(duì)全體員工建立通用行為規(guī)范，還要注重針對(duì)不同崗位的特殊性，實(shí)行崗位廉政標(biāo)準(zhǔn)，使廉潔文化深入到員工具體崗位職責(zé)之中，起到強(qiáng)化理念的作用。三是注重效果追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)廉潔文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)?？稍谝欢ǚ秶l(fā)放認(rèn)知度調(diào)查問卷，對(duì)廉潔文化實(shí)現(xiàn)水平進(jìn)行分析，采取有效措施進(jìn)行完善，長(zhǎng)此以往，達(dá)到廉潔文化持續(xù)改進(jìn)的目的。
五、健全完善內(nèi)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)常態(tài)化。
廉潔文化重在建設(shè)，貴在實(shí)踐。要逐步健全完善內(nèi)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)的長(zhǎng)效運(yùn)作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是廉潔文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者、第一設(shè)計(jì)者、第一宣傳者和第一實(shí)踐者，在廉潔文化建設(shè)重發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用，要把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重，在目標(biāo)、措施、財(cái)力等方面給予保障，保護(hù)好廣大員工的積極性，使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實(shí)踐中，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。二是目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。把廉潔文化建設(shè)的任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位，實(shí)行目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)廉潔文化建設(shè)工作情況進(jìn)行量化分析與評(píng)價(jià)，與各單位工作考核聯(lián)責(zé)掛鉤，激勵(lì)各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設(shè)中來，推動(dòng)廉潔文化建設(shè)深入開展。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十三
近年來，市公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委市政府、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門的支持和監(jiān)督下，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，服務(wù)水平逐年提高。連續(xù)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“供電服務(wù)，情暖中原”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程、迎祖國(guó)60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng)，采取了一系列重大舉措，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、抓教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn)，行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的素質(zhì)。今年5月國(guó)網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn)，三公調(diào)度十項(xiàng)措施，我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線，積極開展了以下工作：
一是建立定期培訓(xùn)制度。
制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃，組織開展干部培訓(xùn)、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性。
二是結(jié)合實(shí)際，迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則。
統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊(cè)子，人手一冊(cè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。三是學(xué)習(xí)形式多樣化，在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開辦知識(shí)專欄，宣傳板報(bào)。專題輔導(dǎo)等，還對(duì)各營(yíng)銷窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試。通過以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí)，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
二、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。近年來，我們抓住機(jī)遇，僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25．53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站，同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
二是積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。
對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。為支援洛陽新區(qū)建設(shè)，我們專門組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃，爭(zhēng)項(xiàng)目跑資金，積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息，加班加點(diǎn)，進(jìn)行配電工程建設(shè)，確保了市體育館、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。
三是切實(shí)做好保電工作。
近年來，我們開展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負(fù)荷高峰，或是重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班，做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備，并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專人值班。高考前一天晚上，外國(guó)語學(xué)校的變壓器突發(fā)故障，市中分理處組織人員開展搶修，從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn)，在高考開始前幾個(gè)小時(shí)送上了電，確保了全市高考點(diǎn)無一出現(xiàn)供電供應(yīng)問題。
三、抓窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。
各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，公司增加營(yíng)銷窗口建設(shè)投入，在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái)，公開了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書寫臺(tái)，安裝了擦鞋機(jī)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理。
按照“三個(gè)十條”要求，我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等，作為營(yíng)銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。制定了營(yíng)銷窗口人員管理辦法，對(duì)營(yíng)銷主要崗位人員實(shí)行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，做到崗位責(zé)任明確，服務(wù)到位。
三是精減業(yè)務(wù)手續(xù)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
為縮短工作流程，加快報(bào)裝速度，各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、客戶經(jīng)理制、首問負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
四、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的供電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識(shí)，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年4月份，我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來臨的實(shí)際情況，在全市城鄉(xiāng)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng)。在近一個(gè)月的活動(dòng)中，各基層營(yíng)銷單位共發(fā)放宣傳冊(cè)14萬冊(cè)，召開客戶座談會(huì)近40余次，組織事故搶修300余次，參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，捐資4300余元，成立了愛心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金；新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等，受到各界群眾的普遍好評(píng)。
五、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十四
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》中明確提出：要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生，聯(lián)系千家萬戶，擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。
一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義。
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?！盎鶚I(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神，塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí)，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)，這對(duì)于樹立企業(yè)良好的.社會(huì)形象，維護(hù)廣大電力客戶的切身利益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操，對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風(fēng)廉政減少和反斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐，勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。
中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn)，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵?忠廉》有“臨大利而不易其義，可為廉矣”的論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功;存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī)，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：
一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán)，而畏吾廉;民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價(jià)值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵(lì)精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實(shí)履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng)，一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督，實(shí)施陽光工程”等，都屬此類價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正，孔子在《論語.顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn)，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十五
為貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于扎實(shí)開展“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量效益年”活動(dòng)的要求，全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平，更好的為我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)，我區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度重視，及時(shí)組織專業(yè)人員對(duì)對(duì)區(qū)內(nèi)“企業(yè)一套表”科技專業(yè)年報(bào)情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告如下：
1、我區(qū)362家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)報(bào)表及時(shí)20xx年xx月xx日前全部報(bào)完。
2、經(jīng)核實(shí)，項(xiàng)目表中來源于政府的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)與活動(dòng)表中的政府資金基本匹配。
3、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的最主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有開發(fā)全新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能或提高性能、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是“為了科技原理的探索、發(fā)現(xiàn)以及技術(shù)原理的研究”的項(xiàng)目3。1%。
4、經(jīng)過多方核實(shí)排查，部分高等院校有科技活動(dòng)，進(jìn)入非工業(yè)名錄庫(kù)。
1、我區(qū)研發(fā)費(fèi)用主要集中在大型企業(yè)。這兩家龍頭企業(yè)占全區(qū)比重90%。
2、中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)共有規(guī)模以上工。
業(yè)企業(yè)362家，其中189家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足萬元。對(duì)于大部分中小企業(yè)來說，規(guī)模小而散，研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量不足，資金短缺且使用分散，導(dǎo)致研究開發(fā)投入嚴(yán)重不足。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中研發(fā)經(jīng)費(fèi)計(jì)算方法存在出入。會(huì)計(jì)報(bào)表中工業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)包括兩類：
（1）內(nèi)部研究開發(fā)投入額，其中：人員人工費(fèi)、直接投入、折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、其他費(fèi)用。
（2）委托外部研究開發(fā)投入額。其中用于科技活動(dòng)的折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷很難界定，除大中型企業(yè)外，大部分小企業(yè)將其計(jì)入生產(chǎn)成本，而未計(jì)入研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
1、加大政府的資助和調(diào)控力度，營(yíng)造有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
研發(fā)活動(dòng)過程具有不可分割性，一個(gè)企業(yè)往往不可能獨(dú)立承擔(dān)全部的研究工作，需要政府的資助和調(diào)控，研發(fā)活動(dòng)具有不確定性，研發(fā)活動(dòng)不一定能取得預(yù)期的成果，存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)活動(dòng)的進(jìn)行著也無法控制新技術(shù)知識(shí)的擴(kuò)散，面臨著競(jìng)爭(zhēng)者搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，這些都表明企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)需要來自政府的有力支持。政府力支持企業(yè)研發(fā)活動(dòng)還是政府實(shí)現(xiàn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)目標(biāo)的投效途徑。相對(duì)小型企業(yè)，尤其加大對(duì)我區(qū)龍頭企業(yè)的資助和調(diào)控力度，這些龍頭企業(yè)研發(fā)活動(dòng)成功率高，回報(bào)率也高。
我區(qū)研發(fā)活動(dòng)主要依托高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，首先，不斷完善有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，為高新技術(shù)企業(yè)提供包括政策、銷售、信息等服務(wù)，幫助高新技術(shù)企業(yè)籌措資金，提供生活設(shè)施，保護(hù)科技企業(yè)家，為他們排憂解難。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市制定的扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策，并在執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)科技政策和法規(guī)的同時(shí)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造更加寬松、優(yōu)惠的政策環(huán)境。其次，進(jìn)一步完善封閉管理、開放運(yùn)作的管理模式，通過建立具有較強(qiáng)聚散能力的科技市場(chǎng)，解決科技信息不靈、成果流通不暢的問題。大力扶持為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)孵化器的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善服務(wù)功能，以促進(jìn)全市技術(shù)創(chuàng)新鏈條的形成。鼓勵(lì)創(chuàng)辦并大力扶持科技咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不斷拓展科技咨詢市場(chǎng)，為高新技術(shù)企業(yè)和轉(zhuǎn)制中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學(xué)的決策咨詢服務(wù)。進(jìn)一步深化科研院所的改革，把科研工作納入到企業(yè)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的軌道上來。
2、加快培養(yǎng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展最重要的因素在于人才資源，沒有雄厚的人才資源作保證，就不可能有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。應(yīng)大力開發(fā)人才資源，培養(yǎng)造就一支能力強(qiáng)的現(xiàn)代科技企業(yè)家隊(duì)伍、造詣深的科技人才隊(duì)伍和素質(zhì)高的科技產(chǎn)業(yè)工作隊(duì)伍。加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)急需人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、開發(fā)、引進(jìn)工作力度，重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)高科技人才和高級(jí)管理人才隊(duì)伍，對(duì)"戰(zhàn)略性"高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)在科技項(xiàng)目資金上給予重點(diǎn)支持。培育、造就一支具有風(fēng)險(xiǎn)決策能力和創(chuàng)新管理能力、既懂高新技術(shù)又通現(xiàn)代企業(yè)管理的科技型企業(yè)家隊(duì)伍。應(yīng)結(jié)合我區(qū)人才戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)一批歸國(guó)留學(xué)人員，通過建立海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園等途徑為歸國(guó)學(xué)子提供良好的條件，使他們從國(guó)外帶來的先進(jìn)技術(shù)、科技項(xiàng)目、管理方法等得以運(yùn)用、拓展和創(chuàng)新，發(fā)展高新技術(shù)和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
企業(yè)的發(fā)展歸根到底只能建立在自有的技術(shù)基礎(chǔ)之上，引進(jìn)消化吸收固然重要，但經(jīng)驗(yàn)表明，核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)是不能通過引進(jìn)獲取的，引進(jìn)式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新可能形成對(duì)外部技術(shù)的依賴。我區(qū)工業(yè)企業(yè)目前已經(jīng)擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)財(cái)富積累，要盡快擺脫技術(shù)依賴模式，向技術(shù)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，提高我區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力是當(dāng)務(wù)之急。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十六
在我國(guó)，根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國(guó)以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國(guó)液體鹽的比例不足10%，但國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家較高，如美國(guó)達(dá)到51%。
鹽，除供食用外(慣稱食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
些鹽場(chǎng)的年產(chǎn)量均在５０萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山。
東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠，云南一平浪鹽礦，湖北應(yīng)城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內(nèi)蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū)，以青海鹽湖最為豐富，儲(chǔ)量在3000多億t，生產(chǎn)成本較為低廉，但我國(guó)西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，對(duì)鹽的需求也較低，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產(chǎn)企業(yè)有：內(nèi)蒙古吉蘭泰鹽場(chǎng)、青海的茶卡和柯柯鹽場(chǎng)、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年，我國(guó)共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產(chǎn)量在6600萬噸左右，高于實(shí)際消費(fèi)量400萬噸左右，鹽生產(chǎn)能力更是達(dá)到7200萬噸以上，全國(guó)食鹽平均庫(kù)存在兩個(gè)半月以上。
從歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，海鹽產(chǎn)能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
料的鹽化工產(chǎn)業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低，不足總消費(fèi)量的1%，對(duì)全行業(yè)的供需平衡影響較小?！皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展，我國(guó)已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國(guó)鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大；道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國(guó)融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸)；鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國(guó)達(dá)到51%)，而我國(guó)液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右，可見我國(guó)鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
銷；鹽的批發(fā)業(yè)務(wù)，由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
《食鹽專營(yíng)辦法》（國(guó)務(wù)院令第197號(hào)，1996年5月27日）。主要內(nèi)容是：國(guó)家對(duì)食鹽實(shí)行專營(yíng)管理；國(guó)家對(duì)食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度，非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽；國(guó)家對(duì)食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理；國(guó)家對(duì)食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購(gòu)進(jìn)食鹽，并在規(guī)定的銷售范圍銷售；運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長(zhǎng)期以來，我國(guó)對(duì)鹽業(yè)實(shí)行專營(yíng)管理，中國(guó)鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造，食鹽專營(yíng)及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易，鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展，中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸，約占全國(guó)的18%，鹽化工產(chǎn)量50余萬噸，其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國(guó)絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門，是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對(duì)：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大，原鹽產(chǎn)大于銷，產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大；產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國(guó)總生產(chǎn)能力的30%左右；能源原材料價(jià)格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專營(yíng)體制改革，行業(yè)面臨動(dòng)蕩?？v觀近幾年我國(guó)制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國(guó)原鹽凈擴(kuò)能245萬噸，20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國(guó)原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸，今后三年擴(kuò)能將近20xx萬噸，九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十七
一、企業(yè)概況：
xx供電公司成立于1991年，是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著xx三區(qū)兩縣、xx集團(tuán)及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務(wù)。截至20xx年底，全公司在冊(cè)職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座，總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座，變電容量510兆伏安（靈山站容量2×180兆伏安，桃園站容量1×150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28.4萬千瓦。20xx年，全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人·年。
近年來，xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，企業(yè)整體工作取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“國(guó)家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào)，并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號(hào)，為xx省電力事業(yè)和xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)檔案的基本情況。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”，于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”，20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)。20xx年12月國(guó)家檔案局認(rèn)定為國(guó)家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室，負(fù)責(zé)0-9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫(kù)房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、xx市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”，檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
三、檔案目標(biāo)管理情況。
（一）組織管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作。
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理，并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國(guó)家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上，公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上，又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新，預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理。
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作，及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
（二）檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)。
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、
宣傳《檔案法》、《保密法》及國(guó)家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔，依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度。
在原有制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)檔案工作管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，完善了文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會(huì)計(jì)等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫(kù)房的建設(shè)和管理。
20xx年，檔案室遷至調(diào)度大樓，庫(kù)房面積由原來的90平方增加到396.6平方米，增設(shè)了榮譽(yù)室，做到了辦公室、閱覽室、庫(kù)房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架，財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫(kù)房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量。
從1991年起，0-9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目，嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制了保管期限表，和分類說明，編目規(guī)范，排架合理，符合國(guó)家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年，檔案歸檔率達(dá)100％，完整率達(dá)99.7％。我公司還建立了各類臺(tái)帳，作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
（三）實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。
現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從開始使用微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等，實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“oa”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的'基礎(chǔ)，使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
（四）檔案的開發(fā)利用。
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具，采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù)，最大限度地滿足利用者的要求。近年來，共提供利用386人次，查準(zhǔn)率100％，查全率99.86％，為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
四、幾點(diǎn)體會(huì)。
通過幾年的摸索，特別是20xx年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營(yíng)銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù)，找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急，我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（一）應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題，也是管理問題。電子文件的安全與長(zhǎng)久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（erp）時(shí)為保證其成功，需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到，信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開企業(yè)信息化，檔案信息化也無從談起。
（二）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究，以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國(guó)家檔案局發(fā)布的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組，對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
總結(jié)，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍，肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐，既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十八
為了準(zhǔn)確掌握供電企業(yè)關(guān)口計(jì)量的現(xiàn)狀，自6月上旬至9月底，先后對(duì)西安供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司、滄州供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、關(guān)口計(jì)量裝置配置原則。
關(guān)口計(jì)量裝置包括關(guān)口電能表、電壓互感器、電流互感器和二次回路等。
關(guān)口電能表是指安裝運(yùn)行在發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)、跨區(qū)聯(lián)絡(luò)線、省網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線及省內(nèi)下網(wǎng)等關(guān)口電能計(jì)量裝置中的電能表，用于貿(mào)易結(jié)算和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核，在整個(gè)電網(wǎng)的電能計(jì)量中承擔(dān)著重要責(zé)任，應(yīng)設(shè)置進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)符合規(guī)程要求的多功能電能表，精確度為0.2s級(jí)、0.5s級(jí)或0.5級(jí)。
計(jì)量用電流互感器精度為0.2s級(jí)或0.2級(jí)，電壓互感器精度為0.2級(jí)或0.5級(jí)。選用互感器時(shí)應(yīng)考慮按照設(shè)計(jì)，在實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)下的二次回路負(fù)荷應(yīng)在25%～100%互感器額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。
計(jì)量裝置按計(jì)量點(diǎn)配置互感器專用二次繞組，專用繞組及其回路不得接入與電能計(jì)量無關(guān)的設(shè)備。
二、關(guān)口計(jì)量裝置管理。
本次主要對(duì)西安供電公司、滄州供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，管理模式基本相同。
供電關(guān)口計(jì)量裝置均按照《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》(dl/t448-)要求進(jìn)行管理。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于規(guī)范關(guān)口電能計(jì)量點(diǎn)統(tǒng)計(jì)口徑的通知》要求，供電關(guān)口計(jì)量分為8類，即發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口、跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口、跨省輸電關(guān)口、省級(jí)供電關(guān)口、地市供電關(guān)口、躉售供電關(guān)口、內(nèi)部考核關(guān)口(線損關(guān)口)。發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省際關(guān)口計(jì)量裝置的檢驗(yàn)工作由各省電力研究院負(fù)責(zé)開展，地區(qū)供電公司計(jì)量中心配合，嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行周期檢定工作。新建電廠和變電站的關(guān)口計(jì)量裝置投運(yùn)前全部經(jīng)過省公司驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)行;躉售供電關(guān)口和內(nèi)部考核關(guān)口由地區(qū)供電公司計(jì)量中心開展電能計(jì)量裝置檢驗(yàn)工作。
計(jì)量中心為關(guān)口計(jì)量裝置的主管部門，負(fù)責(zé)關(guān)口計(jì)量裝置的方案審查、標(biāo)準(zhǔn)配置、儀表安裝、運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期檢定和檔案信息等管理。
三、關(guān)口計(jì)量裝置的配置情況。
發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口一般安裝在母線出線側(cè)，個(gè)別老機(jī)組安裝在發(fā)電機(jī)出口，多數(shù)采用主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.2s、0.5s或0.5級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
省級(jí)供電關(guān)口安裝在220kv變電站主變中、低壓側(cè)及220kv出線，部分關(guān)口主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí);電流互感器精度一般為0.2s級(jí)，個(gè)別為0.2級(jí);電壓互感器精度一般為0.5或0.2級(jí)。
地市供電關(guān)口安裝在母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
躉售供電關(guān)口安裝在110kv變電站主變中低壓側(cè)或母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
內(nèi)部考核關(guān)口安裝在變電站母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
本次參與調(diào)研的四個(gè)地區(qū)沒有跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口和跨省輸電關(guān)口。
四、電能表現(xiàn)狀及抄表方式。
目前，所有關(guān)口電能表均為多功能電子表，雙向計(jì)量，具備計(jì)量有功、無功電能、峰、平、谷、尖峰電能、最大需量、數(shù)據(jù)傳輸功能等。主要為西門子、華立、威勝和許繼四家電子表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品。西門子進(jìn)口多功能表，誤差穩(wěn)定性好，歷次周期檢定的數(shù)據(jù)基本無變化，準(zhǔn)確度較高。
河北省發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省級(jí)供電關(guān)口通過光纖實(shí)現(xiàn)與省公司主站的數(shù)據(jù)網(wǎng)通信，主站為c2000和ems，采集器型號(hào)主要有：蘭吉爾公司fag和ffc、石家莊科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-2001。但各地區(qū)供電公司不能共享此系統(tǒng)。
地區(qū)供電公司部分省級(jí)供電關(guān)口和躉售供電關(guān)口通過光纜傳輸、gprs遠(yuǎn)傳、485口脈沖傳輸?shù)仁侄螌?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)抄。其他關(guān)口表則采用電話抄表和抄表器。
河北省正在實(shí)施高壓客戶電能計(jì)量信息，通過負(fù)荷管理終端采集，利用無線公網(wǎng)gprs通道，傳輸?shù)截?fù)荷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電量信息的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控。低壓臺(tái)區(qū)正在積極推進(jìn)低壓電力線載波抄表，集中器通過gprs方式與主站通訊。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇一
為什么要建設(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，多策并舉，想方設(shè)法，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建。
宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會(huì)和一系列全員性互動(dòng)式文體活動(dòng)、競(jìng)賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。
樹立典型，反腐倡廉。在思想建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視并加強(qiáng)了黨員職工的社會(huì)主義道德建設(shè)，各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長(zhǎng)霞、牛玉儒等一大批新時(shí)期的先進(jìn)典型的事跡，激發(fā)他們自覺審視與調(diào)整自己的價(jià)值取向，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。xx年，公司評(píng)出優(yōu)秀黨員名，先進(jìn)工作者標(biāo)兵名，對(duì)于平時(shí)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)窗口全部實(shí)行了掛牌服務(wù)，并在社會(huì)上聘請(qǐng)了。
xx名行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)反饋對(duì)電業(yè)工作的意見和建議，對(duì)供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，實(shí)施全方位的監(jiān)督。
精細(xì)管理，科學(xué)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來，縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接，增強(qiáng)制度執(zhí)行的軟約束力，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。以文化創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
斷加強(qiáng)重點(diǎn)工程宣傳工作，優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了職工的奮進(jìn)信念。
三、存在問題和不足。
1、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，它需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程，需要一定的前瞻性思考，需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前，雖然對(duì)企業(yè)文化建設(shè)很重視，但在實(shí)施過程中卻也暴露出了整體性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性不足等問題。
2、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺性不夠?？傮w而言，當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離?；鶎尤藛T的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、如何開展企業(yè)文化特色活動(dòng)還需要進(jìn)一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求，傳承國(guó)家電公司企業(yè)文化，使其在本單位“落地、生根、開花、結(jié)果”，真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是，無論從思路來看，還是從實(shí)踐來看，在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素，開展富有特色的國(guó)家電公司服務(wù)文化活動(dòng)方面，基層單位發(fā)展還很不平衡，總體水平有待提高。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議。
進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強(qiáng)企業(yè)文化整體性？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會(huì)建立和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。因此，要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手，揚(yáng)長(zhǎng)避短，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)整，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。
全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問題，研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點(diǎn)，逐步完善的原則，各部門分工負(fù)責(zé)，開展相關(guān)制度的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作。
和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動(dòng)；引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做。
起，自覺執(zhí)行企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。
繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營(yíng)銷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉；做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級(jí)。
推進(jìn)和諧企業(yè)上新的臺(tái)階。全面實(shí)施以“家園文化”建設(shè)為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，積極開展以“愛企業(yè)，重親和；愛崗位，重親敬；愛同事，重親近；愛客戶，重親切；愛家人，重親情；愛鄰里，重親善”為主題的“六愛六親”活動(dòng)，創(chuàng)造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強(qiáng)，使企業(yè)的各個(gè)層面都形成民主、平等、和諧、合作的關(guān)系。
受檢驗(yàn)，企業(yè)文化核心理念體系為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行需要一個(gè)過程。國(guó)家電公司年中工作會(huì)議進(jìn)一步明確了“實(shí)施‘三集’管理，構(gòu)建‘五大’體系，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心內(nèi)容。國(guó)家和地方的“十二五”電發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)過程中，縣級(jí)基層供電公司任重道遠(yuǎn)、所有這些，都要求我們按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，全面部署，扎實(shí)推進(jìn)，抓好落實(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)不斷推向新的層次。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇二
幾年來，我們?cè)谑形⑹姓约吧霞?jí)部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本路線，在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，不斷促進(jìn)企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展，并形成了“以一把手工程”為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以塑形育人為保證，以規(guī)范化、制度化為特點(diǎn)的兩個(gè)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，收到了明顯的成效，先后獲得了“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全。
國(guó)學(xué)。
雷鋒先進(jìn)集體”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國(guó)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)用戶滿意工程”、“全國(guó)模范職工之家”等七項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，還多年被評(píng)為“吉林省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長(zhǎng)春市思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱號(hào)。由于思想政治工作開展得力，去年年底，又首批進(jìn)入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱號(hào)。
前不久，我們按照市委宣傳部的要求，就省委宣傳部提供的企業(yè)思想政治工作狀況調(diào)查提綱，在全局開展了思想政治工作調(diào)查，收到了很好的效果。
幾年來，我局始終把做好思想政治工作放到頭等位置，在每年制定的企業(yè)目標(biāo)中，都把加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和思想政治工作列入議事日程。在開展思想政治工作中，我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，黨政合力，在企業(yè)發(fā)展中用“兩個(gè)投入”實(shí)現(xiàn)“兩種產(chǎn)出”。從幾年的實(shí)踐中我們感到，強(qiáng)化思想政治工作，就要最大限度地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，做企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。從九二年開始，我局就提出在全國(guó)電力系統(tǒng)中創(chuàng)一流供電企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，做好職工的思想政治工作是尤為重要的，我們從職工的思想入手，及時(shí)解決職工的思想認(rèn)識(shí)問題，使全局職工都統(tǒng)一了步調(diào)，明確方向，調(diào)動(dòng)了全局職工的“爭(zhēng)創(chuàng)”意識(shí)。在全局形成了一個(gè)又一個(gè)“創(chuàng)建”活動(dòng)的熱潮，從達(dá)網(wǎng)標(biāo)，到達(dá)部標(biāo)，從創(chuàng)東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)到九八年十一月首批跨入全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列。這些成果的取得都與強(qiáng)有力的思想政治工作是分不開的，實(shí)踐也充分證明，全局職工凝聚力、創(chuàng)造力、向心力，也都來源于強(qiáng)有力思想政治工作。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步實(shí)施，全國(guó)供電系統(tǒng)已進(jìn)入了公司化改組，商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理的軌道。我局已進(jìn)入電力市場(chǎng)管理階段，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，謀求企業(yè)效益最大化，將是我局目前乃至以后所追求的共同目標(biāo)。受整個(gè)社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，企業(yè)將逐步實(shí)施“政企分開”管理，我們感到企業(yè)的思想政治工作的前景不容樂觀。但企業(yè)的發(fā)展卻離不開思想政治工作，對(duì)職工進(jìn)行深層次的思想教育、目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、典型教育和法制教育，在職工中開展形式多樣的文化活動(dòng)，卻十分有必要的。開展企業(yè)思想政治工作只要時(shí)刻圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)于企業(yè)的中心工作，不脫離企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)作為思想政治工作的重點(diǎn)，這樣思想政治工作才能取得實(shí)效。
多年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想政治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)常抓不懈，不斷總結(jié)思想政治工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
第一，在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個(gè)格局”。首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們?cè)诠ぷ髦贫戎忻鞔_：從局長(zhǎng)到各級(jí)行政一把手，直至基層班組長(zhǎng)，都是思想政治工作的第一責(zé)任者，必須親自抓、具體抓，對(duì)思想政治工作的總體部署到具體實(shí)施方案，都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想政治工作納入全局的目標(biāo)考核，并把思想政治工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的一個(gè)重要內(nèi)容，層層分解落實(shí)，確保工作到位。這樣，一方面促使各級(jí)一把手把思想政治工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，擺到與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置，另一方面也真正做到了“兩手抓，兩手都要硬”，使思想政治工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運(yùn)行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均實(shí)行一崗雙責(zé)，即業(yè)務(wù)工作管到哪，思想政治工作就抓到哪，在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，狠抓思想政治工作工作，使思想政治工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來。再次，建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。從工作中我們體會(huì)到，只有形成全員意識(shí)，思想政治工作才能上新水平。為此，我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上，分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”上，政工人員要定在“崗”上的工作責(zé)任制。我們還充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)在思想政治工作中的重要作用，形成了行政抓“長(zhǎng)”、黨委抓“手”、工會(huì)抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”，的齊抓共管格局，在實(shí)施思想政治工作的系統(tǒng)工程中走出了具有本行業(yè)特點(diǎn)的新路子。第二，強(qiáng)化職工思想教育，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我局始終把對(duì)職工的思想教育做為思想政治工作的首要任務(wù)，常抓不懈，取得了明顯的效果。一是自八九年以來，堅(jiān)持開展以“知國(guó)情，愛祖國(guó)，甘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先行;知局情，愛企業(yè)，誓為爭(zhēng)創(chuàng)一流當(dāng)窗口;知責(zé)任，愛崗位，愿為電力騰飛當(dāng)尖兵”為內(nèi)容的“三知、三愛、三為”主旋律教育，每年都組成“三知、三愛、三為”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，深入全系統(tǒng)各單位巡回報(bào)告，在廣大職工中形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。為深化這一活動(dòng)，又開展了“三個(gè)三”主旋律教育活動(dòng)。二是，堅(jiān)持開展企業(yè)目標(biāo)教育。八八年提煉凝聚了“爭(zhēng)排頭，創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，首批實(shí)現(xiàn)了東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)目標(biāo)后，九六年又提出了“鞏固排頭、創(chuàng)部一流”的奮斗目標(biāo)，率先在全國(guó)電力系統(tǒng)實(shí)施創(chuàng)全國(guó)電力系統(tǒng)一流企業(yè)。九七年又提出了“加速兩轉(zhuǎn)，服務(wù)至上，精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)”的三年奮斗目標(biāo)，首批跨入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列，成為全國(guó)電力系統(tǒng)的一面旗幟。三是堅(jiān)持開展職業(yè)道德教育，使職工明確職業(yè)職責(zé)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為，增強(qiáng)了職工提高職業(yè)道德建設(shè)的自覺性。四是堅(jiān)持開展典型引導(dǎo)教育。十多年來，該局每年都在廣大職工中選樹“雙文明職工標(biāo)兵”、“十大先鋒人物”、“十大優(yōu)秀青年”、“十大好班長(zhǎng)”等先進(jìn)典型人物，培樹了在主旋律教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的具有時(shí)代精神的各類先進(jìn)典型。如“電業(yè)職工的楷模周立君”、“生命不息、奉獻(xiàn)不止的趙玉臣”、“一身正氣的張建?！?、“徐虎式的好電工孫少卿”等。第三，開展思想政治工作研討活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。在開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們還堅(jiān)持經(jīng)常地開展思想政治工作研討活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期職工的思想政治工作進(jìn)行理論研究和實(shí)踐探討，積極參加上級(jí)部局和地方政府組織的思想政治工作研討活動(dòng)。在加強(qiáng)思想政治工作的調(diào)查研究中，我們本著多出成果，多出經(jīng)驗(yàn)的原則，用成果和經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)踐。
為確保我局電力市場(chǎng)的穩(wěn)步實(shí)施，要進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作的方式、方法，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，要在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，在思想政治工作中，我們將逐步抓好“四個(gè)創(chuàng)新”：
一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到，電力市場(chǎng)實(shí)施以后，思想政治工作要充分發(fā)揮其職能作用，必須更直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)潮。對(duì)此，我們通過開展這次職工思想狀況調(diào)查，及時(shí)把握職工的思想脈搏，發(fā)揮思想政治工作在團(tuán)結(jié)鼓勁、化解矛盾、調(diào)整心態(tài)、理順情緒上的作用，使廣大干部職工積極投身改革、參與改革、支持改革;通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析、樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)增強(qiáng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供服務(wù);通過在職工中開展“我與企業(yè)共命運(yùn)，爭(zhēng)做最佳主人翁”活動(dòng)，在廣大黨員中開展“做跨世紀(jì)先鋒戰(zhàn)士”活動(dòng)，在團(tuán)員青年中開展“世紀(jì)與責(zé)任，做跨世紀(jì)光明使者”等系列活動(dòng)，直接為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供全過程服務(wù)。二是抓好領(lǐng)域創(chuàng)新。電力走向市場(chǎng)，思想政治工作的研究領(lǐng)域就必須拓展和延伸。隨著企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)機(jī)建制，出現(xiàn)了許多重新組建的單位及群體，如再就業(yè)服務(wù)中心、營(yíng)銷人員、稽查人員等。我們思想政治工作必須深入到這些新的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行引導(dǎo)和教育。如針對(duì)用電營(yíng)銷人員進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)對(duì)咨詢服務(wù)人員的教育和管理，認(rèn)真接待和處理客戶的咨詢和投訴，使客戶得到滿意答復(fù);增強(qiáng)電力搶修人員的責(zé)任意識(shí)，保證快捷、及時(shí)修理，把營(yíng)業(yè)思想政治工作成展示企業(yè)形象的窗口、增供擴(kuò)銷的窗口和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，不斷開拓服務(wù)新途徑，提高服務(wù)質(zhì)量，用新領(lǐng)域的研究成果，推動(dòng)企業(yè)改革的不斷深入。三是抓好載體創(chuàng)新。我局開展的“三知、三愛、三為”主旋律教育是做好思想政治工作的有效載體，隨著電力市場(chǎng)管理的實(shí)施，思想政治工作就要向物質(zhì)的、文化的、管理的和活動(dòng)的多種載體拓展，才能收到明顯效果。為此，我們不斷豐富和拓展主旋律教育的內(nèi)涵，深入開展以“三增強(qiáng)、三開展、三面向”為主要內(nèi)容的“三個(gè)三”活動(dòng)，唱響三首歌，增強(qiáng)三種意識(shí)。即，唱響《國(guó)際歌》、《國(guó)歌》和《局歌》，增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并大力總結(jié)、宣傳在電力市場(chǎng)實(shí)施過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和事跡，進(jìn)一步引導(dǎo)職工認(rèn)清改革形勢(shì)，轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)觀念和就業(yè)觀念，更好地服務(wù)于企業(yè)的中心工作，服務(wù)于電力體制改革，推動(dòng)電力市場(chǎng)的順利實(shí)施。四是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢(shì)下，我們不僅繼承和延續(xù)了思想政治工作的傳統(tǒng)但卻實(shí)用方法和手段，還不斷在全新上下功夫。在具體的工作中，我們做到了三個(gè)轉(zhuǎn)變，即由“聲勢(shì)型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變，由“執(zhí)行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變，由“灌輸型”向“吸引型”轉(zhuǎn)變;在手段上，重視現(xiàn)代科技成果，如對(duì)微電子技術(shù)和internet網(wǎng)的應(yīng)用等，以拓寬思想教育途徑，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，達(dá)到教育的效果。通過這次調(diào)查，我們不僅掌握了職工的思想動(dòng)態(tài)，還收集了解到許多有價(jià)值意見和建議。事實(shí)表明，只有通過強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)的管理手段，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，不斷謀求企業(yè)效益最大化，才是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
長(zhǎng)春電業(yè)局黨下設(shè)8個(gè)基層黨委、9個(gè)基層黨總支和122個(gè)黨支部，每個(gè)支部又都有自己的二級(jí)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，全局共有專、兼職政工干部55人，其中機(jī)關(guān)政工干部25人，其分布在四個(gè)機(jī)關(guān)黨支部和七個(gè)黨群部門，即組織部、宣傳部、紀(jì)委、監(jiān)察處、團(tuán)委、工會(huì)和黨委辦公室。政工干部在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展了強(qiáng)有力的思想政治工作。同時(shí)把思想政治工作納入黨組織的工作日程，做到有計(jì)劃，有部署、有措施、有檢查、有考核、有總結(jié)。
我局思想政治工作經(jīng)費(fèi)每年由局行政撥款，能夠滿足實(shí)際需要。近幾年來，我局新建職工宿舍三萬平方米，充分解決了職工住房問題，同時(shí)為政工干部解決了后顧之憂，穩(wěn)定了思想情緒，提高了政工干部對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
每年我們還要抽出一定的時(shí)間對(duì)政工干部進(jìn)行輪訓(xùn)，通過思想教育，使政工干部提出了自身素質(zhì)，進(jìn)一步解放了思想，具有良好的精神狀態(tài)和高窗口的道德情操，對(duì)帶動(dòng)全局職工中思想素質(zhì)和企業(yè)文明程序，起到了很大的推動(dòng)作用。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職工的思想發(fā)生了很大的變化，思想政治工作也遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。很多職工認(rèn)為思想政治工作已沒有太大的必要，使政工隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。很大程度影響了工作的正常開展。
為了盡快適應(yīng)新形勢(shì)的變化，政工干部除了要盡快從原來的思維定勢(shì)中解脫胎換骨出來，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識(shí)，按照“三講”教育的要求，不斷提高自身素質(zhì)。使自己成為復(fù)合塑人才，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)!
供電公司調(diào)研報(bào)告篇三
**公司是吉林省電力有限公司所屬國(guó)家一檔大型供電企業(yè)，是東北電網(wǎng)骨干供電企業(yè)之一。主要擔(dān)負(fù)著吉林市和五個(gè)縣（市）的供電任務(wù)，年供電量70億千瓦時(shí)左右。全公司現(xiàn)有員工5498人，其中：供電系統(tǒng)員工2140人，農(nóng)電系統(tǒng)職工1465人，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工1893人。農(nóng)民合同工1745人。全公司共設(shè)職能處室20個(gè)，其中行政部室15個(gè)，黨群部委5個(gè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22個(gè)，多種經(jīng)營(yíng)單位11個(gè)，供電所113個(gè)。目前有現(xiàn)職省局管干部10人，調(diào)研員5人；中層干部189人，其中行政中層干部153人，黨群中層干部36人。黨委下轄基層黨組織29個(gè)，其中：黨委6個(gè)，總支2個(gè)，支部21個(gè)（二級(jí)支部82個(gè)）。黨員總數(shù)1432人，其中農(nóng)電在職黨員364人，集體職工中在職黨員62人，離退休黨員466人。
近年來，在市委組織部和企業(yè)工委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我公司黨委按照“調(diào)整、求實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作思路，黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，不斷調(diào)整工作路數(shù)，加大工作力度，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，合力攻堅(jiān)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)了黨委工作在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)，在改革中加強(qiáng)，在繼承中創(chuàng)新，在鞏固中提高的目標(biāo)，其主要標(biāo)志：
保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。保持了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，全國(guó)模范職工之家，省思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)，省先進(jìn)基層黨組織，省公司、市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得了全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)，省公司雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
下面，把我們公司黨委是如何圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局，不斷強(qiáng)化黨組織的作用，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力的主要作法，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要介紹。
一、以“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)上臺(tái)階。
一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；四是在企業(yè)減員增效的改革中，保護(hù)黨員的利益。今年公司的減員增效任務(wù)比較重，在減員增效競(jìng)爭(zhēng)上崗的方案中，黨委明確規(guī)定獲得優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的黨員，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中給予適當(dāng)?shù)募臃?，保護(hù)黨員工作的積極性；五是實(shí)行黨員教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。今年黨委借公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)全面建成的有利時(shí)機(jī)，利用現(xiàn)代科技大力開展了黨員管理教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化工作，組織創(chuàng)辦“黨員之家”網(wǎng)站，做到了開設(shè)了黨員管理、干部管理、工作動(dòng)態(tài)、文件下發(fā)、教育培訓(xùn)等專欄，增強(qiáng)了黨內(nèi)信息的時(shí)效性，增強(qiáng)了黨員教育的自主性，增強(qiáng)了黨委工作的公開性。
二、立規(guī)矩，定制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨委始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持對(duì)干部進(jìn)行教育、管理、選拔、任用、考核全過程管理與監(jiān)督。去年黨委制定了《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》，明確了在干部選拔、任用、教育、管理等方面的三十條規(guī)定。今年，在落實(shí)中層干部管理規(guī)定的過程中又先后制定了《吉林供電公司選拔中層干部公示制度》，明確了干部的選拔必須向全公司公示，以及公示的程序、辦法和對(duì)群眾反映問題的處理辦法；制定了《吉林供電公司中層干部試用期制度》，明確了干部的試用期，試用期的管理、試用干部的待遇等問題；制定了《吉林供電公司任免干部實(shí)行票決制的管理辦法》，規(guī)定了黨委會(huì)研究干部時(shí)實(shí)行無記名投票，三分之二通過任免有效等具體操作辦法，提高了干部任用的科學(xué)性、民主性。加大了年輕干部的選拔，舉辦了青年干部培訓(xùn)班組，提拔了42名35歲以下青年干部，充實(shí)到基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基本達(dá)到了每個(gè)班子中有一名青年干部。為了加強(qiáng)干部的日常管理，我們完善了全公司的中層干部考核檔案，將干部的年度述職、年度考核、日常獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況全部記錄其中。
堅(jiān)持了干部的年度考核工作，按照德能勤績(jī)廉的總體要求，細(xì)化考核內(nèi)容。根據(jù)十五屆六中全會(huì)的要求，我們將2001年度的干部考核與整頓工作作風(fēng)相結(jié)合，將德能勤績(jī)廉五個(gè)方面細(xì)化為體現(xiàn)工作作風(fēng)的精神狀態(tài)、工作紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、廉潔自律、思想道德、工作態(tài)度、組織原則、民主作風(fēng)、用人作風(fēng)、素質(zhì)能力等十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)分好、中、差三個(gè)檔次，用具體文字對(duì)30個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了表述。如下表：
吉林供電公司中層干部工作作風(fēng)測(cè)評(píng)定性定量分析表。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
一、精神狀態(tài)。
二、工作紀(jì)律。
三、服務(wù)作風(fēng)。
四、廉潔自律。
五、思想道德。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
7410。
410。
具體描述。
開拓進(jìn)取。
安于現(xiàn)狀。
甘居落后。
令行禁止。
能夠服從。
推諉扯皮。
熱心服務(wù)。
較好服務(wù)。
刁難基層。
清正廉潔。
能夠自律。
吃喝現(xiàn)樂。
公道正派。
基本正派。
搬弄是否。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
六、工作態(tài)度。
七、組織原則。
八、民主作風(fēng)。
九、用人作風(fēng)。
十、素質(zhì)能力。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
具體描述。
扎實(shí)創(chuàng)新。
完成任務(wù)。
應(yīng)付對(duì)付。
堅(jiān)持原則。
按章辦事。
言行不一。
集思廣義。
按章辦事。
獨(dú)斷專行。
任人唯賢。
基本公道。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇四
根據(jù)××要求，我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo)，對(duì)電廠的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
電廠是國(guó)家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目，項(xiàng)目于20xx年6月19日開工建設(shè)，兩臺(tái)機(jī)組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí)，受電網(wǎng)限制（地處陜西電網(wǎng)末端），實(shí)際年發(fā)電量27億左右，機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長(zhǎng)周期為231天（國(guó)內(nèi)同類型機(jī)組最長(zhǎng)記錄為387天），年盈利能力為1.6億，供電標(biāo)煤耗345.73克/度，綜合廠用電率9.68%，發(fā)電水耗0.2千克/度（處國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平）。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù)，為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐，汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
（一）全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長(zhǎng)期以來，廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想，強(qiáng)化“紅線意識(shí)”，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)工作大檢查，特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。20xx年，電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位，全年未發(fā)生重大及以上事故，未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
（二）深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理，對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解；加強(qiáng)資金管理，合理安排資金支出，努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用，控制各項(xiàng)費(fèi)用開支；強(qiáng)化物資采購(gòu)管理，優(yōu)化物資庫(kù)存結(jié)構(gòu)，20xx年，從年初庫(kù)存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元，實(shí)現(xiàn)庫(kù)容比40.5元/每千瓦，比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購(gòu)結(jié)算程序，加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，科學(xué)合理摻燒低熱值煤，燃煤?jiǎn)蝺r(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸，實(shí)際燃煤?jiǎn)蝺r(jià)345元/噸，每噸降低102元。
（三）不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理，一是堅(jiān)持與國(guó)內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理，通過不斷的分析和改進(jìn)，機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升，20xx年，cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，找出影響的因素，加大技術(shù)攻關(guān)力度，通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率，全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃，其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國(guó)內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理，電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%，氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
（四）強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)，如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作，對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與，確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征，長(zhǎng)期以來，電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作，逐步形成了以運(yùn)營(yíng)綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò)，有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初，電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)，小到技能培訓(xùn)，大到設(shè)備安全運(yùn)行，強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理，優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了人員行為。
（一）存在問題。
1．精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠，沒有處理到問題的根源，存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué)，制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在，部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全，績(jī)效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分，導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷，開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2．設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷；鍋爐床溫依然偏高，現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行，so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求，面臨形勢(shì)嚴(yán)峻，壓力很大；設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控，消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距，檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3．隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠，理解不透，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象，人員誤操作事件依然存在，安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重，個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層，尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘，已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展；人員流動(dòng)頻繁，工作銜接不穩(wěn)定，與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
（二）工作打算。
1．進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”，進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn)，首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí)，做到統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育，針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn)，做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2．進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo)，一是借助對(duì)標(biāo)手段，汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化方案，提高機(jī)組的運(yùn)行水平，降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作，完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度，有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，倡導(dǎo)過“緊日子”的思想，嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理，提高資金使用效率。
3．進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo)，一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí)，準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析，規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)，深入開展隱患排查治理工作，強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度，及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患，注重消缺的及時(shí)性，切實(shí)提高設(shè)備健康水平；二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理，完善相關(guān)工作制度，定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判，制定重大技術(shù)方案和防范措施，保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4．進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo)，全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度；二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo)，加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化，特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn)，壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍；三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析，找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容，有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整，及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配，規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇五
根據(jù)xx文件精神，公司工會(huì)對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，具體情況如下：
一、工會(huì)組織人員構(gòu)成情況xx工會(huì)屬二級(jí)單位，按照《工會(huì)基層選舉工作暫行條例》設(shè)置：工會(huì)主任x人、副主任x人、經(jīng)審主任x人、經(jīng)審委委員x人、女工委主任x人，女工委委員x人、委員x人，建立了三委會(huì)，均為民主選舉產(chǎn)生，下設(shè)工會(huì)辦公室，設(shè)專職工作人員x人。
二、工會(huì)組織的主要職責(zé)工會(huì)組建以來，隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展，工會(huì)將會(huì)積極發(fā)揮職工代表大會(huì)職能，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
職工的合法權(quán)益。6.負(fù)責(zé)因地制宜，組織開展各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)。7.結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。8.負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)的管理、使用工作。9.負(fù)責(zé)對(duì)所屬單位工會(huì)布置工作,實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
三、工會(huì)開展的主要工作和成效公司工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是公司民主管理的重要組織者，是公司職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，搞好公司民主管理是工會(huì)工作的重點(diǎn)。職工代表大會(huì)是公司民主管理的基本形式，是職工實(shí)行民主管理的法定組織，做好職工代表大會(huì)工作是公司黨政工作的共同任務(wù)，是全公司干部群眾關(guān)心的重點(diǎn)工作。近年來，公司工會(huì)以職工代表大會(huì)為載體，積極開展工會(huì)工作，在源頭參與、維護(hù)權(quán)益、民主管理、職業(yè)道德建設(shè)、文體活動(dòng)、解決職工切身利益等方面，取得了突出成績(jī)。
（一）加強(qiáng)工會(huì)源頭參與，建立和健全維權(quán)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴(kuò)大，職工隊(duì)伍日益狀大的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，健全完善工會(huì)定期向公司黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作制度，建立和完善工會(huì)與公司行政部門的聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)揮職工代表大會(huì)維權(quán)作用，推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會(huì)通過的民主集中制的做法。進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制，加大源頭參與力度，有效地維護(hù)公司職工的合法權(quán)益。
（二）加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)，深入開展公務(wù)公開公司每年召開一次職代會(huì)，每5年召開一屆職代會(huì)換屆大會(huì)，及時(shí)召開增補(bǔ)選舉大會(huì)對(duì)因人員變動(dòng)造成的空缺進(jìn)行人員增補(bǔ)；職工代表在每次大會(huì)上認(rèn)真討論和審議公司的年度工作報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)公司政務(wù)、財(cái)務(wù)、公務(wù)公開的重大問題進(jìn)行集體表決。對(duì)公司的基礎(chǔ)建設(shè)投資和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審議和監(jiān)督。職工代表對(duì)近年來公司獎(jiǎng)懲制度提出了一些富有建設(shè)性合理化提案，發(fā)揮了工會(huì)組織在公司管理中的重要作用，極大地推進(jìn)公司民主政治建設(shè)。
（三）公司工會(huì)按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署，圍繞“xx”的企業(yè)精神，以強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)加快主營(yíng)項(xiàng)目建設(shè)，以建設(shè)企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量，結(jié)合單位實(shí)際和行業(yè)需求，認(rèn)真組織開展xx活動(dòng)，有針對(duì)性地開展職工職業(yè)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，結(jié)合公司評(píng)優(yōu)樹先活動(dòng)，大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識(shí)和人格魅力，通過良好的職工品德形象宣傳和塑造，不斷加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍的品德建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)公司技能人才隊(duì)伍建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新突破做出了積極貢獻(xiàn)。
（四）建立健全困難職工幫扶機(jī)制，維護(hù)職工權(quán)益，保障女職工等弱勢(shì)群體的切身利益。公司黨委和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視公司幫貧扶困工作，健立健全困難職工檔案，抓好扶貧幫困資金的管理和使用，堅(jiān)持定期走訪困難職工，積極開展“扶貧濟(jì)困”送溫暖活動(dòng)。公司現(xiàn)有職工x人，其中女職工x人，占總?cè)藬?shù)的x%，關(guān)心她們的婚育生活，定期安排育齡婦女健康查體，邀請(qǐng)專家為她們做婚育、健康保障，并為她們做好婚育指導(dǎo)，這在工會(huì)工作中顯得非常重要。為職工排憂解難，及時(shí)慰問生病職工，對(duì)生活突變、患重病或困難職工按照相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。認(rèn)真做好職工直系親屬辭世的生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年，xx公司黨支部在駐地開展捐資助學(xué)活動(dòng)，累計(jì)捐款近x萬元,公司機(jī)關(guān)幫助xx困難學(xué)生每年xx元；開展職工醫(yī)療互助，4人獲得補(bǔ)助；工會(huì)、共青團(tuán)每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員；慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
（五）參與安全管理，履行監(jiān)督職責(zé)。一是以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。根據(jù)上級(jí)工會(huì)文件精神，積極開展以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案，制訂了具體活動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，職工參賽率達(dá)98%。廣泛開展“十個(gè)一”活動(dòng)，努力提高職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。二是監(jiān)督落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書。依據(jù)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，公司工會(huì)監(jiān)督落實(shí)層層簽訂責(zé)任書，健全安全責(zé)任體系，抓好安全管理體系的運(yùn)行，落實(shí)部門責(zé)任、崗位責(zé)任，采取專題會(huì)議、安全培訓(xùn)、安全生產(chǎn)檢查等措施，開展“平安工地”建設(shè)活動(dòng)和安全生產(chǎn)“應(yīng)急預(yù)案”演練、消防安全應(yīng)急演練，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。三是加大職業(yè)健康保護(hù)力度，確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)督監(jiān)測(cè)等措施，有效保障了勞動(dòng)者的健康，維護(hù)了職工的權(quán)益。公司積極成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開職業(yè)健康維護(hù)工作會(huì)議，傳達(dá)各類文件精神，并在全公司范圍內(nèi)開展了職業(yè)健康保護(hù)工作大檢查，為保護(hù)職工的身心健康工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（六）積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)自身技能技術(shù)。xx舉行勞動(dòng)技能競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能大賽、“青年崗位能手”評(píng)比等活動(dòng)，激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項(xiàng)目公司也根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了月度、季度銷售競(jìng)賽，選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
（七）文明創(chuàng)建有成績(jī)。xx年，公司得了“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào)，并被xx辦評(píng)為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務(wù)x次。
（八）豐富活動(dòng)載體，關(guān)心基層職工權(quán)益。實(shí)打?qū)嵉胤?wù)好基層員工，在重大節(jié)假日，如春節(jié)、中秋等，及員工生日，向基層員工發(fā)放慰問品。關(guān)心職工兒童的身心健康發(fā)展。
（九）和諧家庭創(chuàng)建。認(rèn)真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評(píng)選活動(dòng)，積極推進(jìn)和諧家庭建設(shè)工作，有x名職工分別獲評(píng)云南交通運(yùn)輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、工會(huì)建設(shè)的困難和問題1.人員配置緊，工會(huì)人員大多為兼職，工作力度不夠，不能滿足職工維權(quán)的需要，不能很好的發(fā)揮工會(huì)的作用，工作任務(wù)集中時(shí)，會(huì)出現(xiàn)應(yīng)顧不暇的情況；2.工會(huì)活動(dòng)的形式和內(nèi)容創(chuàng)新不夠；3.現(xiàn)二級(jí)單位沒有權(quán)限對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶，這對(duì)公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。一是采取建立工會(huì)小組的辦法，健全機(jī)關(guān)工會(huì)組織，以分公司為單位建立工會(huì)小組，公司工會(huì)充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、促進(jìn)交流、落實(shí)工作方面的積極作用，把那些熱心工會(huì)工作、能力強(qiáng)、形象好的干部充實(shí)到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中來。二是要不斷提高工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)。工會(huì)事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展取決于基層工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，這關(guān)系到工會(huì)工作的成功與否，關(guān)系到職工參與民主管理的程度和民主權(quán)利的維護(hù)。所以，要鼓勵(lì)工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高技能，厚積薄發(fā)，為做好工作提供基礎(chǔ)和保證；2.應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究機(jī)制，深入到一線職工當(dāng)中，把立足點(diǎn)放在職工群眾身上，采取多種形式，滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動(dòng)和職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助職工不斷提高思想道德和文化素質(zhì)，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活，努力做好每一項(xiàng)職工工作；3.充分發(fā)揮工會(huì)在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用，建議給予二級(jí)單位在一定權(quán)限范圍內(nèi)，對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶，為職工辦實(shí)事、辦好事，努力為職工排憂解難，解決職工的后顧之憂，讓他們感受到集體的溫暖，安心工作。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇六
一、企業(yè)概況：
180兆伏安，桃園站容量1×150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28.4萬千瓦。20xx年，全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人·年。
近年來，**供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，企業(yè)整體工作取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“國(guó)家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào)，并連續(xù)9年保持了“**省文明單位”稱號(hào)，為**省電力事業(yè)和**市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)檔案的基本情況。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。**電業(yè)公司的前身是“**供電局**分局”，于1991年8月22日成立“**市供電局。1993年更名為“**市電業(yè)局”，20xx年12月更名為**供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)。20xx年12月國(guó)家檔案局認(rèn)定為國(guó)家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室，負(fù)責(zé)0-9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫(kù)房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、**市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”，檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
三、檔案目標(biāo)管理情況。
（一）組織管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作。
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理，并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國(guó)家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上，公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上，又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新，預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理。
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作，及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
（二）檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)。
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國(guó)家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔，依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度。
及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫(kù)房的建設(shè)和管理。
2001年，檔案室遷至調(diào)度大樓，庫(kù)房面積由原來的90平方增加到396.6平方米，增設(shè)了榮譽(yù)室，做到了辦公室、閱覽室、庫(kù)房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架，財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫(kù)房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量。
從1991年起，0-9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目，嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制了保管期限表，和分類說明，編目規(guī)范，排架合理，符合國(guó)家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年，檔案歸檔率達(dá)100％，完整率達(dá)99.7％。我公司還建立了各類臺(tái)帳，作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
（三）實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。
現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等，實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“oa”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ)，使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
（四）檔案的開發(fā)利用。
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具，采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù)，最大限度地滿足利用者的要求。近年來，共提供利用386人次，查準(zhǔn)率100％，查全率99.86％，為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
四、幾點(diǎn)體會(huì)。
通過幾年的摸索，特別是2001年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營(yíng)銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù)，找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急，我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（一）應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題，也是管理問題。電子文件的安全與長(zhǎng)久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（erp）時(shí)為保證其成功，需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到，信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開企業(yè)信息化，檔案信息化也無從談起。
（二）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究，以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國(guó)家檔案局發(fā)布的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組，對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
（三）應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1—pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下，由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛，計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮，致使電子文件格式多種多樣。因此，要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長(zhǎng)久、真實(shí)保存和有效利用，必須注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對(duì)方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍，肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐，既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
電所、專變用戶及水電站的基本運(yùn)行情況，屬悉了相關(guān)的法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)及有關(guān)電價(jià)政策等，從而使自己具備了理論知識(shí)、管理的能力和相應(yīng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，九年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)探尋者向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些書本里沒有的知識(shí)。通過多年一線工作發(fā)現(xiàn)做為公司基石的供電所工作是繁雜瑣碎艱辛的。作為公司統(tǒng)一管理派出的機(jī)構(gòu)它不僅負(fù)責(zé)農(nóng)村電力設(shè)備管理、供電所人員管理、用電營(yíng)銷管理、生產(chǎn)運(yùn)行和供用電安全管理保證效益更擔(dān)負(fù)著公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、維護(hù)形象的最基層窗口單位及踐諾于創(chuàng)造規(guī)范化的服務(wù)達(dá)到“以電相連、用心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)、共建和諧”的宗旨。
一、淺談公司目前基層供電所面臨的挑戰(zhàn)。
1、公司資產(chǎn)的定性及外部遺留問題我參加工作初期伴隨著農(nóng)村電力體制的改革，農(nóng)電資產(chǎn)的定性“兩改一同價(jià)”將原本由村一級(jí)組織集體籌資建設(shè)的村網(wǎng)硬性無償劃撥，并冠以“自愿上交”的名義簽訂代管協(xié)議。但多數(shù)老百姓還是不能接受這個(gè)事。總認(rèn)為把自己置辦的“家產(chǎn)”交出去太虧，到今天都有部分人的不理解造成遺留問題不利溝通，存在外部矛盾。從表面上看，老百姓不用再承擔(dān)電力設(shè)施維護(hù)和折舊的負(fù)擔(dān)，只管用上電，用好電。但是隨之而來的就是變壓器超負(fù)荷、線路卡脖子，老百姓用不好電怨聲載道。雖然國(guó)家加大網(wǎng)改投入資金公司積極參與，但是隨著經(jīng)濟(jì)變化負(fù)荷增長(zhǎng)過快、預(yù)測(cè)不足、又不能降低標(biāo)準(zhǔn)“撒胡椒面”從而導(dǎo)致重復(fù)投資。政府部門和老百姓更是以供電企業(yè)已經(jīng)“垂直”為借口，在施工協(xié)調(diào)中要么“顧左右而言他”，要么百般阻撓，賠青費(fèi)漫天要價(jià)。從而會(huì)嚴(yán)重影響升級(jí)改造施工進(jìn)度和維護(hù)無配合，人為增加公司運(yùn)行成本。近年來，由于原低壓電網(wǎng)規(guī)劃不夠重視，對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造后負(fù)荷增長(zhǎng)預(yù)測(cè)不足，存在供電線路線徑偏小，供電半徑過大，串戶線路凌亂。地理原因個(gè)別配變位置偏離負(fù)荷中心不按安全技術(shù)規(guī)程實(shí)施保護(hù)措施導(dǎo)致燒毀變壓器及計(jì)量裝置、線損高和電力設(shè)施被盜一直困擾著我們企業(yè)。幾乎每月都會(huì)有變壓器、計(jì)量裝置燒毀或丟失，間接損失和造成的社會(huì)影響不可低估。雖然公司集中整治，有關(guān)部門加大了打擊力度和實(shí)施了針對(duì)性的整改措施，但收效甚微。一千多臺(tái)，派人看肯定是看不住的，但發(fā)動(dòng)群眾又困難重重。采取技防措施資金緊缺安裝技術(shù)上又有不規(guī)范現(xiàn)象。
2、供電所管理機(jī)構(gòu)的定位供電所作為供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，是公司面向社會(huì)、履行義務(wù)、服務(wù)客戶、保證效益、維護(hù)形象的最基層窗口單位?！奥槿鸽m小，五臟俱全”，承擔(dān)的責(zé)任和所從事的工作卻相當(dāng)巨大和復(fù)雜，既要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的抄表、收費(fèi)，又要維護(hù)設(shè)責(zé)人管理幾個(gè)臺(tái)區(qū)，既要維護(hù)設(shè)備，查安全；又要抄表收費(fèi)，搞服務(wù)；還要管理線損，創(chuàng)效益。不管從能力和精力上來講，都難以維系。“術(shù)業(yè)有專攻”，可能有的人維修技術(shù)精湛，有的人會(huì)精打細(xì)算，有的人能言善辯，有的人心細(xì)肯干，通才實(shí)在不多，尤其是農(nóng)電工。用人就要揚(yáng)長(zhǎng)避短，從這方面講不應(yīng)該“一視同仁”。另外，啥都管又會(huì)出現(xiàn)啥都管不好的情況，還會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，問題越積越多，一旦暴露將不可收拾的局面。
二、我對(duì)供電所工作的設(shè)想：技術(shù)是基石，管理是關(guān)鍵，安全可防范，服務(wù)要優(yōu)質(zhì)。
首先，供電所轉(zhuǎn)變對(duì)服務(wù)意識(shí)和理念的不清醒認(rèn)識(shí)和偏差。部分基層供電所同志認(rèn)為，電業(yè)是壟斷行業(yè)，電力產(chǎn)品不愁銷售市場(chǎng)，不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯(cuò)誤和可怕的認(rèn)識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬性，又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實(shí)的“上帝”。而且，供電企業(yè)的建設(shè)是和它的服務(wù)對(duì)象緊密相連的。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對(duì)供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快；外部環(huán)境對(duì)供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)，不斷提升供電企業(yè)的對(duì)外形象和社會(huì)地位。
1、良好環(huán)境和有效地方法促進(jìn)技術(shù)培養(yǎng)打破傳統(tǒng)模式，運(yùn)行新的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍專業(yè)化，正規(guī)化管理。臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)就是管理就要專業(yè)。全員之力搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，使其成為業(yè)務(wù)技能精，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)能做好各項(xiàng)工作的一支供電所員工隊(duì)伍。面對(duì)點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)、用電環(huán)境復(fù)雜、工作量大、任務(wù)重的基層工作特點(diǎn)和客戶日益增長(zhǎng)的供電需求是我公司供電所面臨的現(xiàn)狀，這必然要我們的集中組織各供電所深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)大家做好本職工作對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)供電安裝維修服務(wù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，組織建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、半軍事化的團(tuán)隊(duì)，使隊(duì)員個(gè)個(gè)成為召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的金牌隊(duì)員。逐步滲入帶動(dòng)全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓其具有專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精、反應(yīng)速度快、適應(yīng)能力強(qiáng)的營(yíng)銷主力軍。定期組織召開“師帶徒”活動(dòng)“教”與“學(xué)”的考核講評(píng)會(huì)，進(jìn)行師傅“如何教”和徒弟“如何學(xué)”的經(jīng)驗(yàn)交流，形成濃厚的比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。使各個(gè)崗位、各位員工肩上有擔(dān)子，身上有壓力，知道干什么、怎么干，扭轉(zhuǎn)以前工作干好干壞一個(gè)樣、責(zé)任意識(shí)差的作風(fēng)，工作管理更加規(guī)范，工作質(zhì)量逐步提高，工作效率穩(wěn)步提升。抓標(biāo)桿，樹典型，深入開展供電所之間同業(yè)對(duì)標(biāo)。定期組織相關(guān)部室對(duì)供電所工作進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，利用逐項(xiàng)檢查評(píng)比與總體打分排隊(duì)相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場(chǎng)形成整改報(bào)告，提出整改要示，落實(shí)責(zé)任，限期解決。通過同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的開展，促進(jìn)了工作落實(shí)，形成了比學(xué)趕幫超的熱潮，推動(dòng)了供電所工作水平持續(xù)提高。搞好建設(shè)，奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
2、身”的良好習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)工作、不斷創(chuàng)新進(jìn)取，同時(shí)也培養(yǎng)令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)提升所上常態(tài)機(jī)制的優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從上到下，層層落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制，并納入各級(jí)的年度責(zé)任目標(biāo)考核；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，除嚴(yán)格按公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，還要結(jié)合本所實(shí)際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)。配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確，并實(shí)行定期所上專責(zé)配合輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)根據(jù)公司制定的低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法，重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程，實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍服務(wù)，在人員少，工作繁瑣的情況下，盡力爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效。在日常用電維護(hù)和計(jì)量管理工作中，供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制，所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查，并做好相應(yīng)的記錄，使該所的經(jīng)營(yíng)工作邁上了新的臺(tái)階。明確各崗位職責(zé)，完善工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè)，打破了供電所內(nèi)部工作管理劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀，構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形重視流程管理，與轄區(qū)每位電力客戶簽訂供用電合同，明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)，并實(shí)現(xiàn)信息化管理，做到現(xiàn)場(chǎng)、客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)相符。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，杜絕電費(fèi)收繳中的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持統(tǒng)一電價(jià)，統(tǒng)一發(fā)票，統(tǒng)一抄表，抄表到戶，收費(fèi)到戶，服務(wù)到戶，抄表率和電費(fèi)回收率達(dá)百分之百。定期開展?fàn)I業(yè)普查、用電檢查、理論線損計(jì)算等工作，制定各類績(jī)效考核辦法，每月召開一次線損分析會(huì)，將線損率、售電量、電費(fèi)回收等指標(biāo)按月考核與獎(jiǎng)金掛鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)，責(zé)任到人，分析線損變化原因，制定相應(yīng)的降損計(jì)劃和措施，使平均線損率月月達(dá)標(biāo)。要強(qiáng)抓經(jīng)營(yíng)管理，管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)；增供擴(kuò)銷有新意，降損增益有新招，電費(fèi)回收有訣竅的管理辦法。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。
3、創(chuàng)新供電所的安全管理模式，切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定隨著新體制的逐步建立和運(yùn)行，供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問題，在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí)，要在員工安全意識(shí)方面下工夫，制定確保安全生產(chǎn)的有效措施，多創(chuàng)新，列“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。不要實(shí)施在資料中，強(qiáng)化在口頭上，營(yíng)造在檢查上，要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來確保安全生產(chǎn)。實(shí)施平安工程，強(qiáng)化平安理念，營(yíng)造平安文化。，堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保生產(chǎn)安全。全面落實(shí)“以零違章確保零事故”要求，避免人身傷亡和責(zé)任事故。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展隱患排查治理和安全性評(píng)價(jià)，加強(qiáng)供電設(shè)備技術(shù)改造和檢修維護(hù)管理，全面推行點(diǎn)檢定修，努力降低非計(jì)劃停運(yùn)，特別要提高大專用戶及水電站安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，提高設(shè)備可靠性。加強(qiáng)技術(shù)管理，建立健全與公司發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)管理體制和機(jī)制。加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度，落實(shí)“四不放過”原則，力戒事故和缺陷重復(fù)發(fā)生，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，確保安全生產(chǎn)可控、在控。
4、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，努力建設(shè)規(guī)范的服務(wù)文化滿足社會(huì)需求。以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí)，在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。愛心惠民，排憂解難。協(xié)調(diào)好與鎮(zhèn)、村之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部環(huán)境；協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎(chǔ)工作的環(huán)境；協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系，優(yōu)化內(nèi)部合作分工不分家的環(huán)境；找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來消除不應(yīng)該出現(xiàn)的矛盾。是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上爭(zhēng)創(chuàng)地方電力企業(yè)第一流的供電所，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極培育服務(wù)文化，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，塑造地方電力供電所的良好形象?？偟膩碚f，供電所這種管理模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，如何合理利用有效資源，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，推動(dòng)公司穩(wěn)健發(fā)展是供用電管理研究的方向和迫切任務(wù)。還需要公司的悉心呵護(hù)，正確引導(dǎo)。供電所尤其在處理違章樹木和違章建筑以及施工協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)方面更需要公司各部門的大力支持。更應(yīng)該在人力、物力、財(cái)力上給與供電所更多傾斜，縮編“指揮員和評(píng)論員”，簡(jiǎn)化程序，以便在搶修和服務(wù)時(shí)做到規(guī)范、快捷。要走職業(yè)化道路，集中管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平。充分發(fā)揮一線基層的戰(zhàn)斗堡壘作用，成立諸如維修、抄表、收費(fèi)等，形成流水線作業(yè)，一環(huán)扣一環(huán)，互相配合、互相監(jiān)督，及時(shí)消除隱患。這樣同時(shí)也能擺脫不必要的麻煩和干擾，專心致志為公司結(jié)支創(chuàng)效謀發(fā)展，誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶搞服務(wù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承“繼承過去，成就未來，積極穩(wěn)妥，爭(zhēng)當(dāng)排頭”的工作思路，以建設(shè)一流電網(wǎng)，提供一流服務(wù)為己任，踐諾應(yīng)求，堅(jiān)毅持恒，勇爭(zhēng)一流，全方位地詮釋了***供電人豐厚博大的精神內(nèi)涵，濃墨重彩地書寫時(shí)代風(fēng)流。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇八
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于集中解決“四”等突出問題的基本要求，我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合各自分管的工作，深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾，通過召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展調(diào)研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，其他班子成員為活動(dòng)小組成員，負(fù)責(zé)此次調(diào)研活動(dòng)的具體事項(xiàng)。
調(diào)研活動(dòng)中，公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)分赴巾石鄉(xiāng)等有關(guān)單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進(jìn)行個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，圍繞開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中解決“四”問題為主題，結(jié)合城建工作和人民群眾需求的實(shí)際，廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時(shí)，面向社會(huì)公布開展“四”調(diào)研征求意見專用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調(diào)研活動(dòng)是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是進(jìn)一步改進(jìn)黨的作風(fēng)，達(dá)到自我完善，自我提高的一項(xiàng)重要途徑，對(duì)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。
通過采取各種形式調(diào)研，廣泛聽取收集各方意見、建議，共收集意見建議59條，經(jīng)整理共形成27條意見和建議。經(jīng)梳理歸納，反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下：
一是形式主義方面關(guān)注過程多，注重實(shí)效少；按部就班多，與時(shí)俱進(jìn)少；關(guān)注上級(jí)多，傾聽一線少。過多追求效果，不看過程，只看結(jié)果。習(xí)慣以文件、會(huì)議來布置落實(shí)工作，說過了等于做過了，做過了等于做好了。面對(duì)新情況、新問題，班子學(xué)習(xí)的整體意識(shí)還不夠強(qiáng)，沒有與時(shí)俱進(jìn)開展研究，尋找解決的對(duì)策和方法。在開展工作時(shí)，存在“對(duì)上負(fù)責(zé)”的思想，習(xí)慣性地把“完成上級(jí)要求”作為開展工作的重點(diǎn)，深入基層一線不夠，不太注重傾聽基層干部的實(shí)際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關(guān)注利益多，擔(dān)責(zé)奉獻(xiàn)少；衙門風(fēng)氣多，主動(dòng)服務(wù)少。習(xí)慣在辦公室想事做事，對(duì)身邊的一些小問題關(guān)心少，關(guān)心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問題時(shí)，缺乏主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和不求回報(bào)、全心付出的奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為不夠，對(duì)年輕干部職工關(guān)心、培訓(xùn)不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機(jī)、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象，甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多，勇于開拓少；看重得失多，堅(jiān)持原則少；自由散漫多，主動(dòng)工作少。滿足于已取得的成績(jī)，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的意識(shí)，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導(dǎo)致部分工作、制度與實(shí)際需求脫節(jié)。奉行好人主義，習(xí)慣于明哲保身。在抓班子帶隊(duì)伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表揚(yáng)多，批評(píng)少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風(fēng)方面講求排場(chǎng)多，節(jié)儉意識(shí)少；辦公消耗多，主動(dòng)節(jié)約少。在辦公辦會(huì)、公務(wù)接待方面，有追求排場(chǎng)的思想；在使用專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)方面，缺乏精打細(xì)算的思想，存有私心，對(duì)八項(xiàng)規(guī)定的重要性認(rèn)識(shí)不足，廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需增強(qiáng)。在日常辦公中，不注重節(jié)約，人走燈長(zhǎng)亮、水長(zhǎng)流，浪費(fèi)水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領(lǐng)取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾，傾聽群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會(huì)關(guān)注的問題。黨員干部作風(fēng)怎么樣，要解決什么樣的問題，群眾看著最清楚，最有發(fā)言權(quán)，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，通過座談會(huì)、下基層調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)等形式、廣泛征求意見，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件和會(huì)議，走到群眾中去。
2、實(shí)事求是找問題?！八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn)，通過對(duì)照，自己發(fā)現(xiàn)問題，查找不足與差距，本著實(shí)事求是的態(tài)度，開展批評(píng)與自我批評(píng)。
3、勇于正視存在的問題。嚴(yán)格自己、亮出問題，從維護(hù)黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀上找原因，少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見。對(duì)于他人的批評(píng)，不能有敵對(duì)的思想，有些情況下是不容易看到自己的問題，而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn)，仔細(xì)發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，可以少走很多彎路。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要以貫徹落實(shí)中央關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點(diǎn)，著力解決群眾最關(guān)心的一些實(shí)際問題，結(jié)合我公司工作實(shí)際，主要提出以下意見：
1、就當(dāng)前的具體問題，指出城市拆遷和建設(shè)工作要群眾認(rèn)可。一要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。要把群眾利益放在首位；二要科學(xué)謀劃、千方百計(jì)增加了解群眾需求，切實(shí)做好實(shí)事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理服務(wù)水平。加強(qiáng)干部職工的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)，做到政策了如指掌，業(yè)務(wù)操作自如，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，全面提高為群眾辦事的服務(wù)能力和水平。
3、整風(fēng)活動(dòng)要重在制度機(jī)制建設(shè)上下工夫。假如只是在一段時(shí)間的風(fēng)氣整治上下大勁，強(qiáng)調(diào)“風(fēng)頭上要緊”，而沒有一套完全、科學(xué)的制度機(jī)制，整風(fēng)活動(dòng)很有可能就會(huì)抓出“一陣風(fēng)”，風(fēng)停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個(gè)永久課題，作風(fēng)題目具有反復(fù)性和固執(zhí)性，必須常常抓、長(zhǎng)時(shí)間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的長(zhǎng)效機(jī)制。要以這次活動(dòng)為契機(jī)，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構(gòu)成，就要嚴(yán)格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權(quán)利制約、監(jiān)督機(jī)制上下工夫，讓建設(shè)資金在陽光下運(yùn)行；同時(shí)還要充分保障公眾的權(quán)利，特別是參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。只有建立起這套充分的制度，才會(huì)讓密切聯(lián)系群眾之風(fēng)永葆長(zhǎng)青。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇九
**公司是吉林省電力有限公司所屬國(guó)家一檔大型供電企業(yè)，是東北電網(wǎng)骨干供電企業(yè)之一。主要擔(dān)負(fù)著吉林市和五個(gè)縣（市）的供電任務(wù)，年供電量70億千瓦時(shí)左右。全公司現(xiàn)有員工5498人，其中：供電系統(tǒng)員工2140人，農(nóng)電系統(tǒng)職工1465人，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工1893人。農(nóng)民合同工1745人。全公司共設(shè)職能處室20個(gè)，其中行政部室15個(gè)，黨群部委5個(gè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22個(gè)，多種經(jīng)營(yíng)單位11個(gè)，供電所113個(gè)。目前有現(xiàn)職省局管干部10人，調(diào)研員5人；中層干部189人，其中行政中層干部153人，黨群中層干部36人。黨委下轄基層黨組織29個(gè)，其中：黨委6個(gè)，總支2個(gè)，支部21個(gè)（二級(jí)支部82個(gè)）。黨員總數(shù)1432人，其中農(nóng)電在職黨員364人，集體職工中在職黨員62人，離退休黨員466人。
近年來，在市委組織部和企業(yè)工委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我公司黨委按照“調(diào)整、求實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作思路，黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，不斷調(diào)整工作路數(shù)，加大工作力度，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，合力攻堅(jiān)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)了黨委工作在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)，在改革中加強(qiáng)，在繼承中創(chuàng)新，在鞏固中提高的目標(biāo)，其主要標(biāo)志：
保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。保持了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，全國(guó)模范職工之家，省思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)，省先進(jìn)基層黨組織，省公司、市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得了全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)，省公司雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
下面，把我們公司黨委是如何圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局，不斷強(qiáng)化黨組織的作用，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力的主要作法，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要介紹。
一、以“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)上臺(tái)階。
工委黨建工作“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后，我們結(jié)合公司全年黨委工作，先后召開了黨委會(huì)傳達(dá)了競(jìng)賽活動(dòng)的精神，召開了黨群部門20工作研討會(huì)，召開了由部分基層黨組織負(fù)責(zé)人參加的黨委工作座談會(huì)，在此基礎(chǔ)上確定年黨委工作方針為“鞏固完善，求實(shí)重效，深化發(fā)展，開拓創(chuàng)新”，提出了工作上要有新思想、新觀念、新手段、新行動(dòng)，要圍繞中心，圍繞大局，服務(wù)基層，服務(wù)企業(yè)，抓教育，抓活動(dòng)，抓示范，有力度，有創(chuàng)新，有提高。年初，公司首先召開了吉林供電公司黨委工作會(huì)議，公司各基層單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)，基層聯(lián)合支部書記參加了會(huì)議。公司黨委的“發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取精神，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)觀念，在推動(dòng)企業(yè)改革與發(fā)展中開創(chuàng)黨建工作新局面”工作報(bào)告，對(duì)全年工作和“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽的安排上，體現(xiàn)了“開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)”的觀念。為確保活動(dòng)的深入開展，及時(shí)了解基層活動(dòng)情況，又召開了落實(shí)黨委工作會(huì)議和“創(chuàng)新杯”競(jìng)賽活動(dòng)情況的匯報(bào)會(huì)，各單位和機(jī)關(guān)部室就活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行了專題匯報(bào)。在“創(chuàng)新杯”活動(dòng)中采取一系列措施推動(dòng)活動(dòng)的開展。一是建立了黨委工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)基層黨組織在活動(dòng)中采取的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、宣傳和報(bào)道，對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型、船營(yíng)供電分公司黨員王松江承包高損線路取得突出成績(jī)的事跡進(jìn)行了宣傳；對(duì)基層聯(lián)合黨支部在活動(dòng)方式上采取輪流到各供電所開展活動(dòng)和吸收職工參加的方式進(jìn)行了總結(jié)和推廣；對(duì)一次變工區(qū)黨支部給黨員過政治生日等進(jìn)行了報(bào)道。同時(shí)對(duì)基層落實(shí)“創(chuàng)新杯”活動(dòng)的情況進(jìn)行了通報(bào)。黨委工作簡(jiǎn)報(bào)在活動(dòng)中起到了上情下達(dá)，經(jīng)驗(yàn)傳播，通報(bào)督導(dǎo)的作用；二是制定了機(jī)關(guān)管理人員檢查基層工作手冊(cè)制度。為了確?！皠?chuàng)新杯”活動(dòng)的開展，防止機(jī)關(guān)管理人員下基層走馬觀花，不為基層解決實(shí)際問題，我們給每名機(jī)關(guān)管理人員統(tǒng)一印制了《機(jī)關(guān)管理人員檢查基層工作手冊(cè)》，做到了人手一冊(cè)，同時(shí)要求下基層時(shí)必須持手冊(cè)進(jìn)行工作，對(duì)提出的問題及處理辦法要詳細(xì)說明，并由基層領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)同志簽字，在年度工作考核時(shí)，憑手冊(cè)記載的工作情況，做為管理人員工作業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)；三是加強(qiáng)了黨群系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。按照基礎(chǔ)資料規(guī)范管理的原則，黨群各部門和各基層黨組織對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行了重新整理，做到了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；四是在企業(yè)減員增效的改革中，保護(hù)黨員的利益。今年公司的減員增效任務(wù)比較重，在減員增效競(jìng)爭(zhēng)上崗的方案中，黨委明確規(guī)定獲得優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的黨員，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中給予適當(dāng)?shù)募臃?，保護(hù)黨員工作的積極性；五是實(shí)行黨員教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。今年黨委借公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)全面建成的有利時(shí)機(jī)，利用現(xiàn)代科技大力開展了黨員管理教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化工作，組織創(chuàng)辦“黨員之家”網(wǎng)站，做到了開設(shè)了黨員管理、干部管理、工作動(dòng)態(tài)、文件下發(fā)、教育培訓(xùn)等專欄，增強(qiáng)了黨內(nèi)信息的時(shí)效性，增強(qiáng)了黨員教育的自主性，增強(qiáng)了黨委工作的公開性。
二、立規(guī)矩，定制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨委始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持對(duì)干部進(jìn)行教育、管理、選拔、任用、考核全過程管理與監(jiān)督。去年黨委制定了《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》，明確了在干部選拔、任用、教育、管理等方面的三十條規(guī)定。今年，在落實(shí)中層干部管理規(guī)定的過程中又先后制定了《吉林供電公司選拔中層干部公示制度》，明確了干部的選拔必須向全公司公示，以及公示的程序、辦法和對(duì)群眾反映問題的處理辦法；制定了《吉林供電公司中層干部試用期制度》，明確了干部的試用期，試用期的管理、試用干部的待遇等問題；制定了《吉林供電公司任免干部實(shí)行票決制的管理辦法》，規(guī)定了黨委會(huì)研究干部時(shí)實(shí)行無記名投票，三分之二通過任免有效等具體操作辦法，提高了干部任用的科學(xué)性、民主性。加大了年輕干部的選拔，舉辦了青年干部培訓(xùn)班組，提拔了42名35歲以下青年干部，充實(shí)到基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基本達(dá)到了每個(gè)班子中有一名青年干部。為了加強(qiáng)干部的日常管理，我們完善了全公司的中層干部考核檔案，將干部的年度述職、年度考核、日常獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況全部記錄其中。
堅(jiān)持了干部的年度考核工作，按照德能勤績(jī)廉的總體要求，細(xì)化考核內(nèi)容。根據(jù)十五屆六中全會(huì)的要求，我們將的干部考核與整頓工作作風(fēng)相結(jié)合，將德能勤績(jī)廉五個(gè)方面細(xì)化為體現(xiàn)工作作風(fēng)的精神狀態(tài)、工作紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、廉潔自律、思想道德、工作態(tài)度、組織原則、民主作風(fēng)、用人作風(fēng)、素質(zhì)能力等十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)分好、中、差三個(gè)檔次，用具體文字對(duì)30個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了表述。如下表：
吉林供電公司中層干部工作作風(fēng)測(cè)評(píng)定性定量分析表。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
一、精神狀態(tài)。
二、工作紀(jì)律。
三、服務(wù)作風(fēng)。
四、廉潔自律。
五、思想道德。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
具體描述。
開拓進(jìn)取。
安于現(xiàn)狀。
甘居落后。
令行禁止。
能夠服從。
推諉扯皮。
熱心服務(wù)。
較好服務(wù)。
刁難基層。
清正廉潔。
能夠自律。
吃喝現(xiàn)樂。
公道正派。
基本正派。
搬弄是否。
測(cè)評(píng)內(nèi)容。
六、工作態(tài)度。
七、組織原則。
八、民主作風(fēng)。
九、用人作風(fēng)。
十、素質(zhì)能力。
定性分析。
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
好
中
差
定量分析。
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
10。
7
4
具體描述。
扎實(shí)創(chuàng)新。
完成任務(wù)。
應(yīng)付對(duì)付。
堅(jiān)持原則。
按章辦事。
言行不一。
集思廣義。
按章辦事。
獨(dú)斷專行。
任人唯賢。
基本公道。
任人唯親。
能力突出。
能力一般。
能力較差。
對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了定性與定量分析。這次測(cè)評(píng)的定性分析就是對(duì)照《吉林供電公司中層干部管理規(guī)定》對(duì)干部做出稱職與不稱職的評(píng)價(jià)。在定性分析中把三個(gè)檔次中的好定為10分，中定為7分，差定為4分，同時(shí)規(guī)定單票十項(xiàng)得分合計(jì)低于60分視為不稱職票、等于或高于60分的視為稱職票。對(duì)于不稱職率超過20％的進(jìn)行提醒談話；對(duì)于不稱職率超過30％的給予黃牌警告，扣一個(gè)月崗位工資；對(duì)于不稱職率超過40％的給予免職處理。這次測(cè)評(píng)共發(fā)出測(cè)評(píng)票3075份，收到有效評(píng)價(jià)意見49393條。同時(shí)將每名被測(cè)評(píng)人在30個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中的得票情況、有效評(píng)價(jià)人數(shù)、合格票數(shù)、不合格票數(shù)、稱職率、不稱職率、平均分?jǐn)?shù)全部匯總反饋給本人。
三、實(shí)行量化考核，加強(qiáng)基層黨組織和黨群機(jī)關(guān)建設(shè)。
針對(duì)基層支部點(diǎn)多，分散的情況，有針對(duì)性地加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是制定了《吉林供電公司黨委關(guān)于加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的若干規(guī)定》，明確了基層黨組織的設(shè)置及職責(zé)，黨的組織生活、宣傳思想工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的具體內(nèi)容。二是開展了基層黨組織工作業(yè)績(jī)透明工程。年初黨委修訂下發(fā)了2002年黨委“兩先兩優(yōu)”競(jìng)賽方案，制定基層黨組織工作任務(wù)責(zé)任書，對(duì)基層黨組織的工作分上、下半年進(jìn)行考核，按兩次考核的平均分，年終按比例評(píng)出先進(jìn)基層黨組織，同時(shí)將全公司28個(gè)直屬基層黨組織上半年、下半年及全年得分情況進(jìn)行排序，向全公司公示，做到工作業(yè)績(jī)公開、透明。在具體操作中我們采取了多種保證措施：1、采取一個(gè)考核組，避免了以前多組同時(shí)考核，分?jǐn)?shù)不均衡的情況；2、采取各部門抽專人，各負(fù)其責(zé)，組織部負(fù)責(zé)檢查班子建設(shè)和黨建工作，宣傳部負(fù)責(zé)檢查思想政治工作和精神文明建設(shè)，紀(jì)委負(fù)責(zé)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，工會(huì)和團(tuán)委負(fù)責(zé)檢查基層群團(tuán)工作，整個(gè)檢查中保持人員不變，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，確保檢查考核的連續(xù)性，一致性。經(jīng)過近一個(gè)月的檢查，全公司上半年基層黨組織工作排序已經(jīng)向全公司公布。通過這次考核和排序達(dá)到了摸清基層黨組織情況的目的；達(dá)到了提高基層黨組織工作主動(dòng)性的目的；達(dá)到了調(diào)研與考核相結(jié)合，總結(jié)基層好經(jīng)驗(yàn)，聽取各方面意見，提高和促進(jìn)黨委工作的目的。二是加強(qiáng)基層聯(lián)合支部建設(shè)。由于基層班所黨員少，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所不具備成立獨(dú)立支部的條件，只能成立聯(lián)合黨支部，一個(gè)支部的班所之間，近的三五十里，遠(yuǎn)的有百八十里，這給基層支部開展“三會(huì)一課”活動(dòng)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用帶來了新課題。經(jīng)過調(diào)研和實(shí)踐，我們總結(jié)出了“支部活動(dòng)地點(diǎn)輪換制”的辦法，就是在聯(lián)合支部開展活動(dòng)時(shí)不固定活動(dòng)地點(diǎn)，采取每季一次的黨員大會(huì)在支部?jī)?nèi)的班組輪流作莊，到哪個(gè)班所活動(dòng)吸收活動(dòng)地點(diǎn)黨的積極分子和群眾參加活動(dòng)。同時(shí)為了調(diào)動(dòng)聯(lián)合支部兼職支部書記工作的積極性，公司黨委要求基層單位給予支部書記一定的工作津貼。這項(xiàng)工作經(jīng)歷了三個(gè)階段：1、試驗(yàn)摸索階段，在部分支部進(jìn)行了活動(dòng)方式的試行，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、總結(jié)推廣階段，在樺甸供電公司召開了基層黨支部工作座談會(huì)，在全公司進(jìn)行了推廣，保證基層正常開展“三會(huì)一課”等組織生活。3、縱深發(fā)展階段。就如何發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用進(jìn)行了調(diào)研。樺甸樺郊聯(lián)合黨支部由樺郊、樺南、蘇密溝三個(gè)供電所組成，他們堅(jiān)持圍繞各供電所的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，發(fā)揮支部和黨員的兩個(gè)作用。今年4月，支部在得知蘇密溝供電所農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)多，按期完成難度大的.情況后，及時(shí)研究決定，由支部組織黨員幫助改造宏關(guān)線路，這次活動(dòng)共歷時(shí)46天，改造10kv配電線路40.6公里，立桿484基。
為加強(qiáng)黨群機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)建設(shè)，提高工作質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，提升黨委工作的整體水平，黨委在黨群部門實(shí)行了工作責(zé)任量化管理，制定了《黨群工作部門工作責(zé)任量化管理實(shí)施細(xì)則》，把承包機(jī)制引入機(jī)關(guān)工作，各項(xiàng)工作實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，開展了黨員工作作風(fēng)示范崗活動(dòng)，要求黨群機(jī)關(guān)工作人員要做到思想品德好，忠誠(chéng)企業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信；完成任務(wù)好，盡職盡責(zé)，實(shí)干高效；優(yōu)質(zhì)服務(wù)好，文明辦公，禮貌待人；遵章守紀(jì)好，以身作則，嚴(yán)格自律。對(duì)這項(xiàng)工作黨委十分重視，領(lǐng)導(dǎo)多次到黨群部門檢查文明辦公，指導(dǎo)工作?，F(xiàn)在黨群機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)已成為全公司機(jī)關(guān)建設(shè)的表率。
同時(shí)，我公司為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市企業(yè)工委提出的黨建工作創(chuàng)新的精神，我公司黨委工作在體現(xiàn)“承包”整體工作思路的同時(shí)，黨群部門又對(duì)各基層黨組織工作進(jìn)行了分組包保，責(zé)任落實(shí)到了具體的部門和人，即，成立包保指導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記任組長(zhǎng)，黨群各部門組成成員單位，日常工作由黨委秘書負(fù)責(zé)，把公司29個(gè)直屬基層黨組織劃分成三個(gè)組，由組織部、宣傳部、紀(jì)檢委作為組長(zhǎng)單位，分別對(duì)基層班子建設(shè)；黨建工作；思想政治工作、精神文明建設(shè)；群團(tuán)工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)解決基層單位在工作中出現(xiàn)的問題和困難。年終對(duì)各基層黨組織進(jìn)行量化考核的結(jié)果，也就是各部門對(duì)基層單位包保指導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)結(jié)果，并把這個(gè)結(jié)果納入年度對(duì)部門的綜合評(píng)價(jià)。這樣做不僅深化了量化考核及目標(biāo)管理工作，而且體現(xiàn)了工作責(zé)任上下聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)了黨群部門做好工作的責(zé)任感。
四、黨員隊(duì)伍建設(shè)上注重黨員的日常管理。
針對(duì)黨員分散的特點(diǎn)，建立了黨員考核檔案制度，基層黨支部為全公司1400多名黨員建立了黨員考核檔案，將黨員黨費(fèi)的上繳、“三會(huì)一課”、黨員責(zé)任區(qū)、黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng)參加情況，黨員年度述職和民主評(píng)議黨員情況全部記入考核檔案，實(shí)現(xiàn)黨員管理的規(guī)范化和經(jīng)?；Ｃ裰髟u(píng)議黨員活動(dòng)，堅(jiān)持每年開展一次，在民主評(píng)議黨員中堅(jiān)持黨內(nèi)評(píng)議與黨外測(cè)評(píng)相結(jié)合，與黨內(nèi)開展“三評(píng)”（職工評(píng)議黨員，黨員評(píng)支部，支部評(píng)議黨委）活動(dòng)相結(jié)合，確保民主評(píng)議黨員活動(dòng)不走過場(chǎng)，不流于形式。近年來，我們對(duì)在民主測(cè)評(píng)中5名被評(píng)為不合格黨員，給予了除名和勸退處理。在組織發(fā)展工作上，制定了《吉林供電公司黨委關(guān)于發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)意見》，實(shí)行了接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的公示制度，確保了新黨員的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了新黨員合格率100％的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)離退休黨員的管理。全公司現(xiàn)共有離退休黨員374名，占全公司黨員總數(shù)的四分之一，主要分布在6個(gè)集中住宅小區(qū)，黨委對(duì)離退休黨員按住宅小區(qū)劃分為6個(gè)黨支部，建立各小區(qū)支部活動(dòng)站，離退黨員活動(dòng)中心，定期組織開展黨的活動(dòng)，確保了離退黨員思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了離退休黨員沒有練習(xí)flg的，全公司員工無練習(xí)flg的。
五、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓黨建，黨員先鋒工程取得成效。
圍繞企業(yè)營(yíng)銷管理中的按線、按臺(tái)區(qū)承包和生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備承包工作中的難點(diǎn)，組織開展了以創(chuàng)建“二區(qū)二崗”和“一帶一”結(jié)對(duì)子為主要形式的“黨員先鋒工程”活動(dòng)，即在供電營(yíng)銷系統(tǒng)以“抓降損、促增收”為中心，開展包高損線路和高損臺(tái)區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)建黨員臺(tái)區(qū)承包示范區(qū)，黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗。在生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)以“抓安全、促生產(chǎn)”為中心，把落實(shí)設(shè)備承包與深化“查隱患、查缺陷、查違章”工作相結(jié)合，開展創(chuàng)建黨員設(shè)備承包示范區(qū)。在機(jī)關(guān)綜合服務(wù)系統(tǒng)以“抓作風(fēng)、促服務(wù)”為中心，圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高文明辦公水準(zhǔn)，開展創(chuàng)建黨員工作作風(fēng)示范崗。目前，公司各級(jí)黨組織共包保線路14條，確定黨員示范臺(tái)區(qū)56個(gè)，確定黨員示范設(shè)備承包區(qū)41個(gè)，確定黨員工作作風(fēng)示范崗61個(gè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗11個(gè)，簽訂“一帶一”結(jié)對(duì)子100對(duì)。經(jīng)過各級(jí)黨組織和黨員的共同努力，黨員先鋒工程活動(dòng)取得較好的效果，黨員包保的線路線損與上年同期相比有了效顯的下降，解決透支金額28.85萬元；收回陳欠電費(fèi)15.73萬元；追繳違約金4萬元。生產(chǎn)系統(tǒng)，共組織活動(dòng)183次；查設(shè)備隱患239件；查設(shè)備缺陷593件；制止違章50次，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作指標(biāo)的完成。
11月初，我公司黨委又召開了黨員先鋒工程階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，市和省公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)上播放了《先鋒工程》專題片，有5個(gè)單位及個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，在關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司開展的黨員先鋒工程活動(dòng)給予了高度的評(píng)價(jià)。
雖然我公司黨委在黨組織建設(shè)上做了一些工作，但隨著時(shí)代的發(fā)展，特別最近通過對(duì)十六大報(bào)告的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為公司黨委工作還需在以下2個(gè)方面加強(qiáng)：
1、黨委的工作按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，不斷改變、改進(jìn)工作方式、方法，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，鞏固和提高，對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)要求的要勇于摒棄。全面建設(shè)小康社會(huì)是全黨、全軍、全國(guó)各族人民的總目標(biāo)，也是黨的總要求，黨的工作需要圍繞這個(gè)總目標(biāo)來開展，能不能促進(jìn)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是開展黨的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量我公司黨委過去的工作，存在一定程度的形式主義，比如：各種記錄要求的比較多，有些不必要的就應(yīng)減少。
2、黨的工作要結(jié)合實(shí)際開展，既要深入進(jìn)去，又要跳出來，兩者應(yīng)是辨證統(tǒng)一的，深入進(jìn)去，就是要發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，切實(shí)完成黨的工作，發(fā)揮作用。所謂跳出來就是不能被大量具體事物，具體問題纏繞，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，始終保持清醒，把握大局，發(fā)揮政治核心作用。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十
歡喜嶺水廠現(xiàn)有職工45人（其中男19人，女26人），三座水源站，23口單井，其中完好單井18口。20xx年歡喜嶺水廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，共完成商品水量452.04萬m%，超額完成37.04萬m%。噸水變動(dòng)成本0.589元/m%，比計(jì)劃指標(biāo)減少0.062元/m%，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。08年，我們的奮斗目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)“3456”，即安全生產(chǎn)“三為零”，基層建設(shè)達(dá)“四優(yōu)”，商品水量增加5％，變動(dòng)成本降低6％，徹底解決紅線蟲問題，帶出一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍，使歡喜嶺水廠各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。我們重點(diǎn)將做好以下幾方面工作：
歡喜嶺水廠08年商品水量指標(biāo)為694萬m%（日均商品水量1.9萬m%），比07年增加279萬m%。1～2月份共完成商品水量115.64萬m%，其中歡六水源完成商品水量59.35萬m%。水廠現(xiàn)實(shí)際日外輸水量為1.5萬m%左右，要完成全年商品水量指標(biāo)難度很大，按外輸水量測(cè)算，每天差4000m%左右，但我們有信心通過努力，做好與歡采油廠齊40塊生產(chǎn)用水的協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)超額完成全年商品水量5％。同時(shí)，我們將把營(yíng)業(yè)收費(fèi)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，協(xié)調(diào)好與各用水單位的關(guān)系，及時(shí)收繳水費(fèi)，力爭(zhēng)做到月結(jié)月清，收費(fèi)率達(dá)到100％。
歡喜嶺采油廠的幾座水源站在1993年之前全部由歡喜嶺水廠管理，這幾座水源站全部為生產(chǎn)用水，效益非常可觀?，F(xiàn)在勘探局與油公司合并為一家單位，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的前提條件已經(jīng)具備，希望公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)將這幾座水源站重新劃歸歡喜嶺水廠管理，這樣，水廠的效益會(huì)有較大好轉(zhuǎn)，也會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年公司下達(dá)的變動(dòng)成本指標(biāo)為347.91萬元，噸水變動(dòng)成本為0.501元/m%，比07年噸水變動(dòng)成本0.651元/m%下降23％。為了完成這一指標(biāo)，我們按倒算法對(duì)變動(dòng)成本指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到人頭，并按月度加以控制，嚴(yán)格將各項(xiàng)變動(dòng)成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。重點(diǎn)控制好電費(fèi)、材料費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
電費(fèi)是變動(dòng)成本中最大的一塊，08年電費(fèi)指標(biāo)為202.6萬元。電量單耗指標(biāo)為0.50kwh/m%，比07年的0.60kwh/m%下降16.7％。我們重點(diǎn)通過加強(qiáng)對(duì)各單井的管理、定期測(cè)量動(dòng)靜水位、科學(xué)調(diào)配深井泵運(yùn)行功率、推廣使用節(jié)能型水泵等節(jié)能技術(shù)、減少容量費(fèi)、合理調(diào)整各水源站高低峰運(yùn)行時(shí)段外輸泵頻率及外輸壓力等辦法，力爭(zhēng)將水廠平均用電單耗控制在0.48kwh/m%以內(nèi)。08年1～2月份歡四水源通過根據(jù)外輸量大小調(diào)整外輸泵運(yùn)行臺(tái)次、頻率、外輸壓力等手段，收到較好效果，節(jié)電10％。1～2月份共發(fā)生電費(fèi)28.65萬元，外輸水單耗0.44kwh/m%。在材料支出方面，我們做到“嚴(yán)把三關(guān)”：一是嚴(yán)把用料預(yù)算關(guān)。每月用料由各班長(zhǎng)在材料計(jì)劃會(huì)上提出用料申請(qǐng)，集體研究，討論決定；二是嚴(yán)把用料審批關(guān)。在生產(chǎn)中由主管生產(chǎn)副廠長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)料，杜絕非生產(chǎn)用料支出。三是嚴(yán)把交舊領(lǐng)新關(guān)。對(duì)需要更換的配件必須經(jīng)過水廠主管領(lǐng)導(dǎo)、維修班長(zhǎng)、物資使用方三方審核，使用的新料必須嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。同時(shí)我們?cè)诼毠ぶ姓J(rèn)真開展修舊利廢、挖潛增效活動(dòng)，將修舊利廢與職工的獎(jiǎng)金掛鉤，引導(dǎo)職工大處著眼，小處著手，從自己的崗位做起，盡可能多的節(jié)約成本，降低消耗，挖潛增效。
在修理費(fèi)方面，08年指標(biāo)為5.5萬元，比07年指標(biāo)9.8萬元減少44%,為降低修理費(fèi)支出，我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是從源頭抓起，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)備完好率，延長(zhǎng)設(shè)備經(jīng)濟(jì)使用壽命。首先將利用現(xiàn)有兩名高級(jí)技師加強(qiáng)對(duì)職工實(shí)際操作技能和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能培訓(xùn)，提高職工技能水平；其次，制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，采取專人負(fù)責(zé)，掛牌管理，做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修；第三，成立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督檢查小組，監(jiān)督檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)檢查維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量；第四，詳細(xì)填寫設(shè)備維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。二是成立技術(shù)攻關(guān)小組，解決設(shè)備運(yùn)行過程出現(xiàn)的各種問題，推廣使用新技術(shù)，新成果，改進(jìn)工藝流程，如針對(duì)歡四水源過濾間3臺(tái)電動(dòng)閥損壞，控制部分不好用，造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行，影響水質(zhì)，如維修電動(dòng)閥，需8萬元左右。我們向公司相關(guān)部門提出對(duì)過濾間進(jìn)行工藝改造，即減少維修費(fèi)用，又能提高水質(zhì)；三是利用自身技術(shù)力量，做好設(shè)備維修工作，減少維修費(fèi)支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)因操作不當(dāng)或保養(yǎng)不到位而引起設(shè)備故障的，我們將從嚴(yán)從重處罰；對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)做的好的職工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們力爭(zhēng)用3～4個(gè)月時(shí)間，使歡水廠設(shè)備管理上一個(gè)臺(tái)階。
安全就是效益，為確保生產(chǎn)安全運(yùn)行，我們著重做好各水源站運(yùn)行方案的優(yōu)化、安全管理工作及管網(wǎng)巡線等方面工作。由于我廠三座水源站集水管網(wǎng)處于連通狀態(tài)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中我們將摸索規(guī)律，對(duì)三座水源站外輸壓力、進(jìn)站水量進(jìn)行合理調(diào)配，力爭(zhēng)做到全年無一起停水事件發(fā)生。同時(shí)在水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配上，做好設(shè)備的選型工作，杜絕“大馬拉小車”的現(xiàn)象發(fā)生。
在安全管理工作上，一是堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司反違章六條禁令，做到人人會(huì)背，并將禁令落到實(shí)處；二是繼續(xù)加強(qiáng)崗位員工安全素質(zhì)教育和預(yù)案演練工作；三是繼續(xù)實(shí)行班子成員安全承包點(diǎn)制度，每名班子成員負(fù)責(zé)一個(gè)班組的安全管理工作：四是繼續(xù)做到每月至少兩次對(duì)水源站及單井進(jìn)行安全檢查，查出隱患，立即整改，堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。
在管網(wǎng)巡線方面，嚴(yán)格執(zhí)行管網(wǎng)巡線制度。由于水廠大部分集水管線在地方葦田范圍內(nèi)，加強(qiáng)管網(wǎng)巡線工作，顯得尤為重要，一是可以減少水量損失，二是減少因污染葦田而造成的賠償。
同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，嚴(yán)格按照公司及水廠制定的車輛管理制度執(zhí)行，堅(jiān)決做到“五禁止、五杜絕”：禁止酒后駕車，杜絕跑私車；禁止非崗司機(jī)駕駛，杜絕習(xí)慣性違章；禁止私拆gps，杜絕不按時(shí)回廠；禁止故障車上路行使，拒絕亂停亂放；禁止超速行使，拒絕疲勞駕駛。確保車輛的安全運(yùn)行。
水質(zhì)的好壞關(guān)系到千家萬戶，在水質(zhì)改善工作方面加大力度，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測(cè)工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。做好班檢化驗(yàn)和反沖洗工作，定期對(duì)濾罐進(jìn)行開罐檢查，及時(shí)更換濾料，做好清水池清洗及管線沖洗工作，同時(shí)積極開展科技攻關(guān)，不斷提高水質(zhì)，滿足用戶需求。
在水質(zhì)改善方面，08年重點(diǎn)工作放在歡四水源紅線蟲滅活深度研究及歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究。07年，主要采用化學(xué)藥劑殺滅紅線蟲，雖殺蟲效果較好，但不能有效預(yù)防紅線蟲滋生。08年，我們打算在歡四水源濾池推廣氣阻實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行滅活殺蟲研究，不僅能夠改變紅線蟲生存環(huán)境，徹底解決紅線蟲問題。而且能夠大大降低濾后電動(dòng)閥的維修費(fèi)用。同時(shí)，積極配合公司科技部進(jìn)行歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究，定期取送水樣，并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)合理調(diào)配單井運(yùn)行，讓用戶喝上放心水。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，我們主要從以下四方面入手，一是做好一人一事的思想工作。加強(qiáng)以人為本的文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，建立起以人為核心的管理模式，逐漸增強(qiáng)職工的群體意識(shí)，用團(tuán)隊(duì)精神和目標(biāo)凝聚職工、激勵(lì)職工。用關(guān)心職工冷暖的行動(dòng)來感化職工，遇事多為職工著想，好事多給職工分享。具體做法是：以“五個(gè)一”活動(dòng)為為載體，即“學(xué)一本書，發(fā)一張賀卡，倒一杯熱茶，做一次探望，送一份溫暖”，把關(guān)懷和思想教育做到有機(jī)結(jié)合；二是發(fā)揮班子的帶頭作用。班子成員堅(jiān)持深入各水源井站、班組跟班作業(yè)，一方面為職工起表率作用，另一方面便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，提高工作效率；三是提高職工的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，重點(diǎn)放在實(shí)際操作的培訓(xùn)上，堅(jiān)持重點(diǎn)指導(dǎo)和普遍培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老泵工、技師授課，把生產(chǎn)中遇到的問題，運(yùn)行中需要解決的問題帶到課堂上，使培訓(xùn)內(nèi)容和生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)了會(huì)用，切實(shí)提高職工的技術(shù)水平和操作技能。提高職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變；四是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律檢查，加大日常檢查和夜查頻次，堅(jiān)決杜絕脫崗、睡崗、酒后上崗、竄崗等。同時(shí)加大獎(jiǎng)懲處罰力度，對(duì)工作表現(xiàn)好、業(yè)績(jī)突出職工，除大小會(huì)表揚(yáng)外，還要在經(jīng)濟(jì)上得到體現(xiàn)，充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得原則，在二次分配上拉開檔次。對(duì)于違章違紀(jì)者按規(guī)定嚴(yán)肅處理，以此培養(yǎng)好的廠風(fēng)，帶出好的隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉(zhuǎn)變。
1、歡四水源配電間及各單井配電盤陳舊老化，萬能斷路器失靈，單井配電盤無過載、缺相保護(hù)，安全隱患較大。
2、歡605、606單井井房基礎(chǔ)下沉，井房裂縫較大。
3、歡四水源濾池電動(dòng)閥損壞3臺(tái)，并且控制部分不好用。造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行，影響水質(zhì)。如維修，需花費(fèi)8萬元左右。為了減少維修費(fèi)用，提高水質(zhì)，希望公司盡快將濾池濾后流程進(jìn)行改造，可以取消4個(gè)dn300電動(dòng)閥。
4、歡四水源清水池聯(lián)通閥井破損嚴(yán)重，閥門不能開關(guān)。造成清水池不能正常清洗，需對(duì)閥井進(jìn)行改造。
5、歡404集水管線建造時(shí)間較長(zhǎng)，腐蝕嚴(yán)重，無切斷閥，且在養(yǎng)魚池下經(jīng)過。一旦發(fā)生漏失一是需大面積停水；二是易造成污染賠償事故發(fā)生；三是堵漏較為困難。需公司對(duì)該管線進(jìn)行改線。
6、廠部暖氣不熱，室溫較低，需進(jìn)行改造。
7、廠部食堂日就餐人員較多，每天16人左右，無專職做飯人員。
8、收費(fèi)員常敏、馬紅山，工資待遇較低，每月同比供水工相差300元左右。公司能否給予考慮。
9、各單井地面凹凸不平，裂縫較多，并且403、404、412、413地面低，下雨天雨水倒灌。
10、氧氣乙炔能否聯(lián)系就近更換。
11、歡四水源過濾間、外輸泵房、加氯間無下水。
12、歡六水源室外能否鋪設(shè)方磚。
13、歡四水源過濾間里外墻面脫落嚴(yán)重。
14、廠區(qū)及歡六水源能否增加室外照明燈。
15、歡喜嶺水廠無電氣焊工，日常工作開展較為困難，需公司給予調(diào)配一名電氣焊工。
20xx年，我們有信心、有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下，使水廠各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，全面超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十一
自上世紀(jì)九十年代末農(nóng)電“兩改一同價(jià)”以來，我們基本理順了公司與縣級(jí)供電企業(yè)的資產(chǎn)管理關(guān)系，但是，毋庸諱言，縣級(jí)供電企業(yè)依然存在農(nóng)電用工管理模式和薪酬體系不統(tǒng)一、不規(guī)范的現(xiàn)象。隨著農(nóng)村電網(wǎng)改革不斷深入與不斷發(fā)展、勞動(dòng)法規(guī)不斷完善、勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展不平衡的矛盾突出，農(nóng)電工在待遇、身份和勞動(dòng)關(guān)系等方面的訴求日益頻繁，引發(fā)多起信訪事件和勞動(dòng)爭(zhēng)議，增加了企業(yè)的維穩(wěn)隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)。今年，國(guó)家啟動(dòng)了農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程，計(jì)劃三年基本建成安全可靠、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范的新型農(nóng)村電網(wǎng)。公司按照南方電網(wǎng)公司一體化管理要求，認(rèn)真分析農(nóng)電用工存在的問題，總結(jié)規(guī)范農(nóng)電用工及薪酬管理試點(diǎn)工作取得的經(jīng)驗(yàn)和不足，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)深化農(nóng)電體制改革、理順農(nóng)電用工管理工作，努力打造一支適應(yīng)農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展的員工隊(duì)伍。縣級(jí)供電企業(yè)如何發(fā)揮黨組織的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)，配合行政做好理順勞動(dòng)用工穩(wěn)定工作，并以此為契機(jī)，提高員工的執(zhí)行力和服務(wù)技能，是擺在我們面前的一個(gè)嶄新課題。最近，我們對(duì)縣供電局進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、調(diào)研的基本方式和方法。
主要采取座談、問卷調(diào)查、發(fā)放調(diào)查材料、走訪調(diào)查、調(diào)查研究匯總的方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為農(nóng)電工。發(fā)出問卷份，收回問卷份，共設(shè)計(jì)了道客觀選擇題和道主觀問答題，采取無記名的方式填寫，涵蓋面廣。在全局召開了個(gè)座談會(huì)，共計(jì)余名職工參加，大家在會(huì)上暢所欲言，談出了真實(shí)想法，較好地掌握了職工的思想動(dòng)態(tài)。共發(fā)出調(diào)查材料份，將調(diào)查的內(nèi)容逐一列出，各基層單位將本單位的情況以書面材料的形式如實(shí)做答上報(bào)，較為系統(tǒng)全面地掌握了基層的用工情況。通過到基層單位走訪調(diào)查實(shí)地調(diào)研和職工個(gè)別談心，了解了不少的具體問題，進(jìn)一步豐富了調(diào)研素材。召開調(diào)研組會(huì)議，歸納問題、分析原因，提出措施，最后形成調(diào)研報(bào)告。
二、企業(yè)多種用工的構(gòu)成情況。
目前，供電企業(yè)多種用工分為兩大類：一類是全民職工，主要包括主業(yè)崗位職工、薪點(diǎn)職工、支援多經(jīng)職工；另一類是非全民合同制職工，主要包括社會(huì)化用工（通稱勞務(wù)工）、農(nóng)電工、大小集體職工。其中，勞務(wù)工又分為兩類：一類是由星原人資公司派遣到主業(yè)崗位的勞務(wù)職工；二類是由各供電局多經(jīng)公司派遣到主業(yè)崗位職工。目前，該縣供電局共有農(nóng)電工名，占全體干部職工總數(shù)的%，是一支不可忽視的力量。
三、職工執(zhí)行力和服務(wù)技能的現(xiàn)狀和問題。
目前，供電企業(yè)執(zhí)行力和服務(wù)技能存在的問題主要包括制度執(zhí)行不到位，干部執(zhí)行力不夠強(qiáng)，員工執(zhí)行意識(shí)不夠高，執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制不健全，執(zhí)行力的文化氛圍在企業(yè)尚未形成、服務(wù)技能跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求等等。
1、制度執(zhí)行不到位。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，針對(duì)性不夠，執(zhí)行起來比較困難；制度太多，不求效果；員工對(duì)制度以及內(nèi)容理解不夠，不能掌握；執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格。究其原因，主要是主人翁意識(shí)淡薄造成的。
調(diào)查結(jié)果顯示：在“你目前最關(guān)心的是什么”的問答中，選擇“企業(yè)發(fā)展”的有人，占%，選擇“個(gè)人發(fā)展”的有人，占%，選擇“個(gè)人收入”的有人，占%。
2、干部執(zhí)行力不強(qiáng)。少數(shù)干部工作責(zé)任心不夠強(qiáng)；遇到矛盾相互推諉；干部中存在做“老好人”現(xiàn)象，不敢嚴(yán)格管理；抓落實(shí)不夠，布置多，檢查多，督促少；執(zhí)行上級(jí)決策有層層衰減現(xiàn)象。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為企業(yè)干部的帶頭作用發(fā)揮的如何”的問答中，選擇“非常多”的有人，占%,選擇“好”的有人，占%，選擇“一般”的有人，占%，選擇“較差“的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)提供給員工的發(fā)展機(jī)會(huì)不太多。
3、執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制不健全。對(duì)工作執(zhí)行不到位，少數(shù)部門不能及時(shí)給予督促、批評(píng)，考核監(jiān)督查力度不夠；績(jī)效考核不夠科學(xué)客觀，考核結(jié)果不能反映執(zhí)行力情況。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制建立起沒有”的問答中，選擇“基本建立”的有人，占%,選擇“沒有建立”的有人，占%，選擇“正在建立”的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行監(jiān)督考核不夠到位。
4、職工執(zhí)行意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待提高。少數(shù)員工執(zhí)行意識(shí)和服務(wù)不夠，講待遇多，講責(zé)任少，講條件的多，講奉獻(xiàn)的少，難于管理，使執(zhí)行力難以到位，大打折扣。
調(diào)查結(jié)果顯示，在“你認(rèn)為構(gòu)建服務(wù)型企業(yè)的效果”的問答中，選擇“非常好”的有人，占%,選擇“較好”的有人，占%，選擇“一般”的有人，占%，選擇“較差“的有人，占%，這組數(shù)據(jù)說明有%的員工認(rèn)為企業(yè)構(gòu)建服務(wù)型企業(yè)的措施不夠過硬。
5、服務(wù)技能跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求。
職工服務(wù)不主動(dòng)，首問制觀念不強(qiáng)，回答客戶缺乏熱情和禮貌，服務(wù)用語不規(guī)范；業(yè)務(wù)素質(zhì)水平、專業(yè)化服務(wù)技巧需進(jìn)一步提升。此外，由于基層供電所存在著多種用工方式，由于他們存在年齡上的.差距、文化上的差異、業(yè)務(wù)素質(zhì)上的高低，造成服務(wù)水平、服務(wù)觀念上差異較大，也是基層供電所搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)供電電企業(yè)內(nèi)部協(xié)作存在差距。在供電企業(yè)內(nèi)部有部分員工認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是營(yíng)銷部門或營(yíng)業(yè)窗口的事，跟生產(chǎn)部門、機(jī)關(guān)科室沒有關(guān)系。
6、管理方面，思想政治工作手段陳舊。
基層供電企業(yè)政工人員只有一、兩人，且身兼數(shù)職，工作任務(wù)繁重，在追求“硬指標(biāo)”的觀念影響下，非全民員工的思想政治工作往往被淡化。有的單位對(duì)全民合同制員工的理想信念和職業(yè)道德教育抓得緊，而對(duì)非全民正式員工的教育和引導(dǎo)則由于人事隸屬關(guān)系相對(duì)較弱，其關(guān)心程度不如正式員工，往往依靠農(nóng)電員工管農(nóng)電員工的方式進(jìn)行，使員工的思想陣地成為荒地和盲區(qū)。有的單位思想政治工作方法手段單一，仍沿襲傳統(tǒng)的開大會(huì)說教式的方式工作方法，缺乏針對(duì)性教育措施，特別缺乏自我認(rèn)知教育，不能對(duì)癥下藥，不能從根本上解決思想認(rèn)識(shí)低的問題，從而進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)和教育。
四、措施和建議。
（一）、以人為本，發(fā)揮黨組織作用，加強(qiáng)職工的思想政治工作。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新和變革的動(dòng)力在于人。因此，如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地挖掘企業(yè)員工工作的潛力，保持企業(yè)穩(wěn)定大局，是擺在企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)面前越來越突出的和亟待解決的問題。我們認(rèn)為，應(yīng)黨、政、工、團(tuán)四輪驅(qū)動(dòng)，特別要發(fā)揮黨組織的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職工的思想政治工作。
1、加強(qiáng)企業(yè)的民主管理，提高職工當(dāng)家作主的地位。首先，要把尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人作為制定各項(xiàng)政策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)管理的對(duì)象是人，人的思想情緒直接影響著其工作的積極性，企業(yè)多給職工一分關(guān)心，職工家有紅白喜事、或者生病住院等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上門訪問，職工就會(huì)增加十分的熱情，調(diào)動(dòng)起他們的積極性和創(chuàng)造性。其次，各方面關(guān)心尊重職工。在日常工作中，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，要定期不定期地抽出時(shí)間深入車間、班組，了解職工的實(shí)際困難，及時(shí)給予幫助和解決，把組織的關(guān)心、愛護(hù)之情送到職工的心坎上。要尊重職工的主人翁地位，積極開展合理化建議活動(dòng)，對(duì)好的建議和意見不但要及時(shí)采納，而且要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)的考核工作，建立完善有效的綜合激勵(lì)機(jī)制。要改革傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制，特別是傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)模式，建立能夠激活員工活力的新機(jī)制，真正地實(shí)現(xiàn)物有所值，勞有所獲。要樹立“人人都是人才”的新觀念，不歧視農(nóng)電工、大小集體職工，利用每個(gè)人的長(zhǎng)處，并為其成材積極創(chuàng)造條件，還要及時(shí)進(jìn)行精神激勵(lì)，使他們有一種成就感。同時(shí)要重視企業(yè)的感情開發(fā)，充分肯定每個(gè)身份職工的個(gè)人價(jià)值，為他們價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。
3、加強(qiáng)企業(yè)的家園文化建設(shè)，健全完善和諧企業(yè)文化機(jī)制。通過供電企業(yè)生產(chǎn)剛性管理和文化建設(shè)的有機(jī)融合，初步形成具有供電企業(yè)特色的進(jìn)取文化理念、安全文化理念、管理文化管理、經(jīng)營(yíng)文化理念、服務(wù)文化理念、品牌文化理念等企業(yè)文化體系。要將企業(yè)理念根植于員工心中，升華為積極進(jìn)取的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自覺的、強(qiáng)大的執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。
（二）、加強(qiáng)執(zhí)行力和服務(wù)技能的途徑和方法。
在加強(qiáng)執(zhí)行力方面，供電企業(yè)不僅要不斷探索，勇于實(shí)踐，而且還要不斷完善加強(qiáng)執(zhí)行力的管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)定下來的決策要不講條件，堅(jiān)決執(zhí)行；對(duì)分配的工作任務(wù)，要雷厲風(fēng)行，不折不扣地完成，樹立執(zhí)行力和服務(wù)技能的權(quán)威性。
1、率先垂范，健全完善干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。執(zhí)行力決定企業(yè)的發(fā)展，而領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力水平則決定企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。建設(shè)一支“講政治、有本事，肯實(shí)干，能自律，業(yè)績(jī)好，作風(fēng)正，干勁足，目標(biāo)明”的干部隊(duì)伍至關(guān)重要。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，服從意識(shí)，堅(jiān)定不移，不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的既定方針、政策，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，把精力用在抓落實(shí)上，把才干體現(xiàn)在效果中，做到有令必行，有禁必止。二要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范作用。消除高高在上的官僚主義，弄虛作假的形式主義，不講原則的好人主義，廉潔自律，踏實(shí)干事，增強(qiáng)班子的感召力和戰(zhàn)斗力。三要加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。積極推行單位負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核機(jī)制，制定干部考核聘任、交流及后備干部管理等管理制度。積極執(zhí)行干部上下雙向交流制度，培養(yǎng)跨專業(yè)、復(fù)合型的管理人才，建立以能力建設(shè)為核心的干部管理體系。
3、跟蹤監(jiān)督，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督保證體系。一是要制定年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃，確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)和措施。二是要落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作責(zé)任制。三是要嚴(yán)格優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核工作。四是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)約束、激勵(lì)機(jī)制。開展定期優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查評(píng)比工作和不定期的暗訪活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性的制訂整改措施，不斷堵塞漏洞，提高服務(wù)質(zhì)量；建立服務(wù)事件責(zé)任追究制度。五是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督保證體系。采取上門走訪、電話回訪、召開座談會(huì)、發(fā)放意見卡、設(shè)立投訴舉報(bào)電話等形式，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)電力服務(wù)的意見和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化教育，提高職工服務(wù)質(zhì)量水平。一是要加強(qiáng)組織各種培訓(xùn)活動(dòng)。采取集中與分散、脫產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，每年對(duì)營(yíng)銷管理和一線營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、職業(yè)道德等技能的系統(tǒng)培訓(xùn)；通過形式多樣的技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，為職工搭建交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，激發(fā)潛質(zhì)；積極參加上級(jí)組織的崗位持證上崗培訓(xùn)、各種業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽以及本單位組織的各種培訓(xùn)。二是要強(qiáng)化員工自學(xué)能力。學(xué)習(xí)，靠的是職工本身的理念，靠的是一種認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度。只有用心，才能把一切轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，進(jìn)而成為一種習(xí)慣，從而提高自身的業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)水平。
5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全完善業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制?？?jī)效考核是提高執(zhí)行力的重要舉措。在實(shí)際中，要著眼于完善評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)方法，注重評(píng)價(jià)結(jié)果。建立領(lǐng)導(dǎo)干部和單位業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)辦法，職工績(jī)效評(píng)定制度等行之有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核體系，形成管理環(huán)閉，過程控制的業(yè)績(jī)考核機(jī)制，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)干部和員工的工作業(yè)績(jī)。并把考評(píng)結(jié)果納入干部選拔任用，單位評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作當(dāng)中，使業(yè)績(jī)考評(píng)成為促進(jìn)工作成效，強(qiáng)化干部執(zhí)行力的有效手段。
總之，加強(qiáng)多種用工體制下的思想政治工作，增強(qiáng)非全體職工的歸屬感，是當(dāng)前電力企業(yè)在新形勢(shì)下面臨的新問題，是一項(xiàng)具體的、復(fù)雜的、長(zhǎng)期的、艱巨的工作，要在實(shí)踐中不斷探索有效方法，確保員工隊(duì)伍的健康發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變提供強(qiáng)有力的保障，推動(dòng)電力企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十二
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確提出：要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生，聯(lián)系千家萬戶，擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是腐敗問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。
一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義。
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?！盎鶚I(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神，塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí)，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)，這對(duì)于樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，維護(hù)廣大電力客戶的切身利益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操，對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風(fēng)廉政減少和反腐敗斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐，勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。
中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn)，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵铮伊酚小芭R大利而不易其義，可為廉矣”的論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功；存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī)，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán)，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價(jià)值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵(lì)精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實(shí)履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng)，一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督，實(shí)施陽光工程”等，都屬此類價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正，孔子在《論語。顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn)，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。
通過以上研究，可有效為企業(yè)廉潔文化定位，為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。
三、合理設(shè)計(jì)，確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效性。
廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求，是強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證，只有得到員工的一致認(rèn)同，才能取得實(shí)效。
廉潔文化應(yīng)明確四項(xiàng)設(shè)計(jì)原則：一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨(dú)創(chuàng)性，要通過用一種新穎而與眾不同的方式來表達(dá)，更多地吸引員工的注意力，讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的事務(wù)中的新含義，并在頭腦中形成持久的印象。二是實(shí)用性。要注重對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉，確保公司廉潔文化的大眾化，使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應(yīng)是一個(gè)完整的體系，各組成部分之間相互關(guān)聯(lián)，具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的成長(zhǎng)過程和未來人生的最大關(guān)心、關(guān)懷，運(yùn)用文化的表達(dá)形式，充分發(fā)揮人文感召力，更好地教育和引導(dǎo)員工如何廉潔、怎樣做人，起到熏陶作用。
廉潔文化建設(shè)要確定相關(guān)模式。在建立廉潔文化體系過程中，要按照既定的建設(shè)模式，將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的全過程和員工學(xué)習(xí)、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應(yīng)包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊(cè)》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進(jìn)行宣教和普及，為廉潔文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
四、注重文化滲透，推動(dòng)廉潔文化落地入心。
廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認(rèn)知、認(rèn)可，中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對(duì)廉潔文化多層次的需求，充分利用各種文化設(shè)施、活動(dòng)載體引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人，不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng)，營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合，做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng)?；?。組織召開廉潔文化宣貫會(huì)議，對(duì)廉潔文化體系文件進(jìn)行集中宣講。開展主題教育、警示教育，設(shè)立廉潔文化專欄、專題網(wǎng)站等進(jìn)行媒體傳播。通過廉潔承諾、征集廉潔理念、開展廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)等進(jìn)行文化滲透。通過建設(shè)廉潔文化載體，如廉潔桌牌、廉潔標(biāo)語、廉潔櫥窗等，使廉潔文化深入人心。二是要注重關(guān)口前移，營(yíng)造尊廉崇廉的風(fēng)尚。不僅要注重針對(duì)全體員工建立通用行為規(guī)范，還要注重針對(duì)不同崗位的特殊性，實(shí)行崗位廉政標(biāo)準(zhǔn)，使廉潔文化深入到員工具體崗位職責(zé)之中，起到強(qiáng)化理念的作用。三是注重效果追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)廉潔文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)?？稍谝欢ǚ秶l(fā)放認(rèn)知度調(diào)查問卷，對(duì)廉潔文化實(shí)現(xiàn)水平進(jìn)行分析，采取有效措施進(jìn)行完善，長(zhǎng)此以往，達(dá)到廉潔文化持續(xù)改進(jìn)的目的。
五、健全完善內(nèi)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)常態(tài)化。
廉潔文化重在建設(shè)，貴在實(shí)踐。要逐步健全完善內(nèi)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)的長(zhǎng)效運(yùn)作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是廉潔文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者、第一設(shè)計(jì)者、第一宣傳者和第一實(shí)踐者，在廉潔文化建設(shè)重發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用，要把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重，在目標(biāo)、措施、財(cái)力等方面給予保障，保護(hù)好廣大員工的積極性，使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實(shí)踐中，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。二是目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。把廉潔文化建設(shè)的任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位，實(shí)行目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)廉潔文化建設(shè)工作情況進(jìn)行量化分析與評(píng)價(jià)，與各單位工作考核聯(lián)責(zé)掛鉤，激勵(lì)各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設(shè)中來，推動(dòng)廉潔文化建設(shè)深入開展。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十三
近年來，市公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委市政府、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門的支持和監(jiān)督下，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，服務(wù)水平逐年提高。連續(xù)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“供電服務(wù)，情暖中原”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程、迎祖國(guó)60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng)，采取了一系列重大舉措，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、抓教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn)，行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的素質(zhì)。今年5月國(guó)網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn)，三公調(diào)度十項(xiàng)措施，我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線，積極開展了以下工作：
一是建立定期培訓(xùn)制度。
制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃，組織開展干部培訓(xùn)、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性。
二是結(jié)合實(shí)際，迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則。
統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊(cè)子，人手一冊(cè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。三是學(xué)習(xí)形式多樣化，在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開辦知識(shí)專欄，宣傳板報(bào)。專題輔導(dǎo)等，還對(duì)各營(yíng)銷窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試。通過以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí)，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
二、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。近年來，我們抓住機(jī)遇，僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25．53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站，同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
二是積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。
對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。為支援洛陽新區(qū)建設(shè)，我們專門組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃，爭(zhēng)項(xiàng)目跑資金，積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息，加班加點(diǎn)，進(jìn)行配電工程建設(shè)，確保了市體育館、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。
三是切實(shí)做好保電工作。
近年來，我們開展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負(fù)荷高峰，或是重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班，做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備，并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專人值班。高考前一天晚上，外國(guó)語學(xué)校的變壓器突發(fā)故障，市中分理處組織人員開展搶修，從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn)，在高考開始前幾個(gè)小時(shí)送上了電，確保了全市高考點(diǎn)無一出現(xiàn)供電供應(yīng)問題。
三、抓窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。
各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，公司增加營(yíng)銷窗口建設(shè)投入，在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái)，公開了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書寫臺(tái)，安裝了擦鞋機(jī)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理。
按照“三個(gè)十條”要求，我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等，作為營(yíng)銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。制定了營(yíng)銷窗口人員管理辦法，對(duì)營(yíng)銷主要崗位人員實(shí)行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，做到崗位責(zé)任明確，服務(wù)到位。
三是精減業(yè)務(wù)手續(xù)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
為縮短工作流程，加快報(bào)裝速度，各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、客戶經(jīng)理制、首問負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
四、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的供電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識(shí)，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年4月份，我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來臨的實(shí)際情況，在全市城鄉(xiāng)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng)。在近一個(gè)月的活動(dòng)中，各基層營(yíng)銷單位共發(fā)放宣傳冊(cè)14萬冊(cè)，召開客戶座談會(huì)近40余次，組織事故搶修300余次，參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，捐資4300余元，成立了愛心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金；新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等，受到各界群眾的普遍好評(píng)。
五、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十四
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》中明確提出：要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生，聯(lián)系千家萬戶，擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實(shí)黨中央反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。
一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義。
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?！盎鶚I(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神，塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí)，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)，這對(duì)于樹立企業(yè)良好的.社會(huì)形象，維護(hù)廣大電力客戶的切身利益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操，對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風(fēng)廉政減少和反斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐，勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。
中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn)，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵?忠廉》有“臨大利而不易其義，可為廉矣”的論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功;存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī)，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：
一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán)，而畏吾廉;民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價(jià)值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵(lì)精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實(shí)履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng)，一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督，實(shí)施陽光工程”等，都屬此類價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正，孔子在《論語.顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn)，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十五
為貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于扎實(shí)開展“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量效益年”活動(dòng)的要求，全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平，更好的為我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)，我區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度重視，及時(shí)組織專業(yè)人員對(duì)對(duì)區(qū)內(nèi)“企業(yè)一套表”科技專業(yè)年報(bào)情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告如下：
1、我區(qū)362家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)報(bào)表及時(shí)20xx年xx月xx日前全部報(bào)完。
2、經(jīng)核實(shí)，項(xiàng)目表中來源于政府的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)與活動(dòng)表中的政府資金基本匹配。
3、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的最主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有開發(fā)全新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能或提高性能、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是“為了科技原理的探索、發(fā)現(xiàn)以及技術(shù)原理的研究”的項(xiàng)目3。1%。
4、經(jīng)過多方核實(shí)排查，部分高等院校有科技活動(dòng)，進(jìn)入非工業(yè)名錄庫(kù)。
1、我區(qū)研發(fā)費(fèi)用主要集中在大型企業(yè)。這兩家龍頭企業(yè)占全區(qū)比重90%。
2、中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)共有規(guī)模以上工。
業(yè)企業(yè)362家，其中189家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足萬元。對(duì)于大部分中小企業(yè)來說，規(guī)模小而散，研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量不足，資金短缺且使用分散，導(dǎo)致研究開發(fā)投入嚴(yán)重不足。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中研發(fā)經(jīng)費(fèi)計(jì)算方法存在出入。會(huì)計(jì)報(bào)表中工業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)包括兩類：
（1）內(nèi)部研究開發(fā)投入額，其中：人員人工費(fèi)、直接投入、折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、其他費(fèi)用。
（2）委托外部研究開發(fā)投入額。其中用于科技活動(dòng)的折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期費(fèi)用攤銷很難界定，除大中型企業(yè)外，大部分小企業(yè)將其計(jì)入生產(chǎn)成本，而未計(jì)入研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
1、加大政府的資助和調(diào)控力度，營(yíng)造有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
研發(fā)活動(dòng)過程具有不可分割性，一個(gè)企業(yè)往往不可能獨(dú)立承擔(dān)全部的研究工作，需要政府的資助和調(diào)控，研發(fā)活動(dòng)具有不確定性，研發(fā)活動(dòng)不一定能取得預(yù)期的成果，存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)活動(dòng)的進(jìn)行著也無法控制新技術(shù)知識(shí)的擴(kuò)散，面臨著競(jìng)爭(zhēng)者搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，這些都表明企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)需要來自政府的有力支持。政府力支持企業(yè)研發(fā)活動(dòng)還是政府實(shí)現(xiàn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)目標(biāo)的投效途徑。相對(duì)小型企業(yè)，尤其加大對(duì)我區(qū)龍頭企業(yè)的資助和調(diào)控力度，這些龍頭企業(yè)研發(fā)活動(dòng)成功率高，回報(bào)率也高。
我區(qū)研發(fā)活動(dòng)主要依托高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，首先，不斷完善有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，為高新技術(shù)企業(yè)提供包括政策、銷售、信息等服務(wù)，幫助高新技術(shù)企業(yè)籌措資金，提供生活設(shè)施，保護(hù)科技企業(yè)家，為他們排憂解難。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省市制定的扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策，并在執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)科技政策和法規(guī)的同時(shí)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造更加寬松、優(yōu)惠的政策環(huán)境。其次，進(jìn)一步完善封閉管理、開放運(yùn)作的管理模式，通過建立具有較強(qiáng)聚散能力的科技市場(chǎng)，解決科技信息不靈、成果流通不暢的問題。大力扶持為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)孵化器的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善服務(wù)功能，以促進(jìn)全市技術(shù)創(chuàng)新鏈條的形成。鼓勵(lì)創(chuàng)辦并大力扶持科技咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不斷拓展科技咨詢市場(chǎng)，為高新技術(shù)企業(yè)和轉(zhuǎn)制中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學(xué)的決策咨詢服務(wù)。進(jìn)一步深化科研院所的改革，把科研工作納入到企業(yè)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的軌道上來。
2、加快培養(yǎng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展最重要的因素在于人才資源，沒有雄厚的人才資源作保證，就不可能有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。應(yīng)大力開發(fā)人才資源，培養(yǎng)造就一支能力強(qiáng)的現(xiàn)代科技企業(yè)家隊(duì)伍、造詣深的科技人才隊(duì)伍和素質(zhì)高的科技產(chǎn)業(yè)工作隊(duì)伍。加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)急需人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、開發(fā)、引進(jìn)工作力度，重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)高科技人才和高級(jí)管理人才隊(duì)伍，對(duì)"戰(zhàn)略性"高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)在科技項(xiàng)目資金上給予重點(diǎn)支持。培育、造就一支具有風(fēng)險(xiǎn)決策能力和創(chuàng)新管理能力、既懂高新技術(shù)又通現(xiàn)代企業(yè)管理的科技型企業(yè)家隊(duì)伍。應(yīng)結(jié)合我區(qū)人才戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)一批歸國(guó)留學(xué)人員，通過建立海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園等途徑為歸國(guó)學(xué)子提供良好的條件，使他們從國(guó)外帶來的先進(jìn)技術(shù)、科技項(xiàng)目、管理方法等得以運(yùn)用、拓展和創(chuàng)新，發(fā)展高新技術(shù)和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
企業(yè)的發(fā)展歸根到底只能建立在自有的技術(shù)基礎(chǔ)之上，引進(jìn)消化吸收固然重要，但經(jīng)驗(yàn)表明，核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)是不能通過引進(jìn)獲取的，引進(jìn)式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新可能形成對(duì)外部技術(shù)的依賴。我區(qū)工業(yè)企業(yè)目前已經(jīng)擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)財(cái)富積累，要盡快擺脫技術(shù)依賴模式，向技術(shù)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，提高我區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力是當(dāng)務(wù)之急。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十六
在我國(guó)，根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國(guó)以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國(guó)液體鹽的比例不足10%，但國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家較高，如美國(guó)達(dá)到51%。
鹽，除供食用外(慣稱食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
些鹽場(chǎng)的年產(chǎn)量均在５０萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山。
東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠，云南一平浪鹽礦，湖北應(yīng)城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內(nèi)蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū)，以青海鹽湖最為豐富，儲(chǔ)量在3000多億t，生產(chǎn)成本較為低廉，但我國(guó)西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，對(duì)鹽的需求也較低，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產(chǎn)企業(yè)有：內(nèi)蒙古吉蘭泰鹽場(chǎng)、青海的茶卡和柯柯鹽場(chǎng)、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年，我國(guó)共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產(chǎn)量在6600萬噸左右，高于實(shí)際消費(fèi)量400萬噸左右，鹽生產(chǎn)能力更是達(dá)到7200萬噸以上，全國(guó)食鹽平均庫(kù)存在兩個(gè)半月以上。
從歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，海鹽產(chǎn)能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
料的鹽化工產(chǎn)業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低，不足總消費(fèi)量的1%，對(duì)全行業(yè)的供需平衡影響較小?！皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展，我國(guó)已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國(guó)鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大；道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國(guó)融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸)；鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國(guó)達(dá)到51%)，而我國(guó)液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右，可見我國(guó)鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
銷；鹽的批發(fā)業(yè)務(wù)，由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
《食鹽專營(yíng)辦法》（國(guó)務(wù)院令第197號(hào)，1996年5月27日）。主要內(nèi)容是：國(guó)家對(duì)食鹽實(shí)行專營(yíng)管理；國(guó)家對(duì)食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度，非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽；國(guó)家對(duì)食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理；國(guó)家對(duì)食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購(gòu)進(jìn)食鹽，并在規(guī)定的銷售范圍銷售；運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長(zhǎng)期以來，我國(guó)對(duì)鹽業(yè)實(shí)行專營(yíng)管理，中國(guó)鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造，食鹽專營(yíng)及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易，鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展，中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸，約占全國(guó)的18%，鹽化工產(chǎn)量50余萬噸，其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國(guó)絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門，是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對(duì)：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大，原鹽產(chǎn)大于銷，產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大；產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國(guó)總生產(chǎn)能力的30%左右；能源原材料價(jià)格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專營(yíng)體制改革，行業(yè)面臨動(dòng)蕩?？v觀近幾年我國(guó)制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國(guó)原鹽凈擴(kuò)能245萬噸，20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國(guó)原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸，今后三年擴(kuò)能將近20xx萬噸，九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十七
一、企業(yè)概況：
xx供電公司成立于1991年，是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著xx三區(qū)兩縣、xx集團(tuán)及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務(wù)。截至20xx年底，全公司在冊(cè)職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座，總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座，變電容量510兆伏安（靈山站容量2×180兆伏安，桃園站容量1×150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28.4萬千瓦。20xx年，全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人·年。
近年來，xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，企業(yè)整體工作取得長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“國(guó)家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào)，并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號(hào)，為xx省電力事業(yè)和xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)檔案的基本情況。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”，于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”，20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)。20xx年12月國(guó)家檔案局認(rèn)定為國(guó)家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室，負(fù)責(zé)0-9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫(kù)房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、xx市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”，檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
三、檔案目標(biāo)管理情況。
（一）組織管理。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作。
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理，并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國(guó)家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上，公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上，又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新，預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理。
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作，及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
（二）檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)。
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、
宣傳《檔案法》、《保密法》及國(guó)家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔，依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度。
在原有制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)檔案工作管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，完善了文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會(huì)計(jì)等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫(kù)房的建設(shè)和管理。
20xx年，檔案室遷至調(diào)度大樓，庫(kù)房面積由原來的90平方增加到396.6平方米，增設(shè)了榮譽(yù)室，做到了辦公室、閱覽室、庫(kù)房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架，財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫(kù)房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量。
從1991年起，0-9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目，嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制了保管期限表，和分類說明，編目規(guī)范，排架合理，符合國(guó)家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年，檔案歸檔率達(dá)100％，完整率達(dá)99.7％。我公司還建立了各類臺(tái)帳，作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
（三）實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。
現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從開始使用微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等，實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“oa”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的'基礎(chǔ)，使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
（四）檔案的開發(fā)利用。
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具，采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù)，最大限度地滿足利用者的要求。近年來，共提供利用386人次，查準(zhǔn)率100％，查全率99.86％，為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
四、幾點(diǎn)體會(huì)。
通過幾年的摸索，特別是20xx年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營(yíng)銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù)，找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急，我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（一）應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題，也是管理問題。電子文件的安全與長(zhǎng)久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（erp）時(shí)為保證其成功，需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到，信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開企業(yè)信息化，檔案信息化也無從談起。
（二）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究，以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國(guó)家檔案局發(fā)布的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組，對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
總結(jié)，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍，肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐，既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
供電公司調(diào)研報(bào)告篇十八
為了準(zhǔn)確掌握供電企業(yè)關(guān)口計(jì)量的現(xiàn)狀，自6月上旬至9月底，先后對(duì)西安供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司、滄州供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、關(guān)口計(jì)量裝置配置原則。
關(guān)口計(jì)量裝置包括關(guān)口電能表、電壓互感器、電流互感器和二次回路等。
關(guān)口電能表是指安裝運(yùn)行在發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)、跨區(qū)聯(lián)絡(luò)線、省網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線及省內(nèi)下網(wǎng)等關(guān)口電能計(jì)量裝置中的電能表，用于貿(mào)易結(jié)算和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核，在整個(gè)電網(wǎng)的電能計(jì)量中承擔(dān)著重要責(zé)任，應(yīng)設(shè)置進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)符合規(guī)程要求的多功能電能表，精確度為0.2s級(jí)、0.5s級(jí)或0.5級(jí)。
計(jì)量用電流互感器精度為0.2s級(jí)或0.2級(jí)，電壓互感器精度為0.2級(jí)或0.5級(jí)。選用互感器時(shí)應(yīng)考慮按照設(shè)計(jì)，在實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)下的二次回路負(fù)荷應(yīng)在25%～100%互感器額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。
計(jì)量裝置按計(jì)量點(diǎn)配置互感器專用二次繞組，專用繞組及其回路不得接入與電能計(jì)量無關(guān)的設(shè)備。
二、關(guān)口計(jì)量裝置管理。
本次主要對(duì)西安供電公司、滄州供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，管理模式基本相同。
供電關(guān)口計(jì)量裝置均按照《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》(dl/t448-)要求進(jìn)行管理。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于規(guī)范關(guān)口電能計(jì)量點(diǎn)統(tǒng)計(jì)口徑的通知》要求，供電關(guān)口計(jì)量分為8類，即發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口、跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口、跨省輸電關(guān)口、省級(jí)供電關(guān)口、地市供電關(guān)口、躉售供電關(guān)口、內(nèi)部考核關(guān)口(線損關(guān)口)。發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省際關(guān)口計(jì)量裝置的檢驗(yàn)工作由各省電力研究院負(fù)責(zé)開展，地區(qū)供電公司計(jì)量中心配合，嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行周期檢定工作。新建電廠和變電站的關(guān)口計(jì)量裝置投運(yùn)前全部經(jīng)過省公司驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)行;躉售供電關(guān)口和內(nèi)部考核關(guān)口由地區(qū)供電公司計(jì)量中心開展電能計(jì)量裝置檢驗(yàn)工作。
計(jì)量中心為關(guān)口計(jì)量裝置的主管部門，負(fù)責(zé)關(guān)口計(jì)量裝置的方案審查、標(biāo)準(zhǔn)配置、儀表安裝、運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期檢定和檔案信息等管理。
三、關(guān)口計(jì)量裝置的配置情況。
發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口一般安裝在母線出線側(cè)，個(gè)別老機(jī)組安裝在發(fā)電機(jī)出口，多數(shù)采用主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.2s、0.5s或0.5級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
省級(jí)供電關(guān)口安裝在220kv變電站主變中、低壓側(cè)及220kv出線，部分關(guān)口主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí);電流互感器精度一般為0.2s級(jí)，個(gè)別為0.2級(jí);電壓互感器精度一般為0.5或0.2級(jí)。
地市供電關(guān)口安裝在母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
躉售供電關(guān)口安裝在110kv變電站主變中低壓側(cè)或母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
內(nèi)部考核關(guān)口安裝在變電站母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí);電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
本次參與調(diào)研的四個(gè)地區(qū)沒有跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口和跨省輸電關(guān)口。
四、電能表現(xiàn)狀及抄表方式。
目前，所有關(guān)口電能表均為多功能電子表，雙向計(jì)量，具備計(jì)量有功、無功電能、峰、平、谷、尖峰電能、最大需量、數(shù)據(jù)傳輸功能等。主要為西門子、華立、威勝和許繼四家電子表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品。西門子進(jìn)口多功能表，誤差穩(wěn)定性好，歷次周期檢定的數(shù)據(jù)基本無變化，準(zhǔn)確度較高。
河北省發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省級(jí)供電關(guān)口通過光纖實(shí)現(xiàn)與省公司主站的數(shù)據(jù)網(wǎng)通信，主站為c2000和ems，采集器型號(hào)主要有：蘭吉爾公司fag和ffc、石家莊科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-2001。但各地區(qū)供電公司不能共享此系統(tǒng)。
地區(qū)供電公司部分省級(jí)供電關(guān)口和躉售供電關(guān)口通過光纜傳輸、gprs遠(yuǎn)傳、485口脈沖傳輸?shù)仁侄螌?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)抄。其他關(guān)口表則采用電話抄表和抄表器。
河北省正在實(shí)施高壓客戶電能計(jì)量信息，通過負(fù)荷管理終端采集，利用無線公網(wǎng)gprs通道，傳輸?shù)截?fù)荷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電量信息的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控。低壓臺(tái)區(qū)正在積極推進(jìn)低壓電力線載波抄表，集中器通過gprs方式與主站通訊。