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員工教育管理實施方案篇一
為進一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作，創(chuàng)新管理方式，提高管理水平，夯實管理基礎，使企業(yè)管理更科學、更有效、更規(guī)范、更透明，逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高競爭力，促進經(jīng)濟效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求，結(jié)合企業(yè)實際情況，特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
一、開展“企業(yè)管理年”活動的意義和目的。
加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進的管理理念根植于企業(yè)的各個層面，把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機制當中，把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中，才能真正實現(xiàn)與時俱進，在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動，是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當前看，加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求，更是解決企業(yè)管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規(guī)范企業(yè)管理，積極參與競爭，實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠看，加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要，也是企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，建設和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動，以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導，按照“務實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念，下大力氣抓實抓嚴，抓治理、抓改進、抓提升，抓出成效。
二、具體目標和任務。
通過實施“企業(yè)管理年”活動，逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化，經(jīng)營管理科學化，財務管理規(guī)范化，資產(chǎn)管理系統(tǒng)化，使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益，推動各項工作的全面展開。
具體工作任務：
1、完善管理制度，強化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進行充實和完善，彌補管理制度死角，提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度，適應新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范，建立機制，編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表，切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡，進一步完善考評標準和考核體系，嚴格按責任狀考核實際工作，兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業(yè)法人和財會人員的管理，嚴格財務制度，樹立過緊日子的思想，嚴細管理，增收節(jié)支，實行企業(yè)收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理，要針對不同業(yè)務屬性制定合法、規(guī)范的合同文本，防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資，摸清家底，建立臺賬，逐步實行現(xiàn)代化、科學化、電子化管理。
5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務技能培訓工作，提高政治和業(yè)務素質(zhì)。通過建立干部日常管理機制，加強對領導干部的考核、監(jiān)督和使用工作，逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任制，落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強安全生產(chǎn)教育培訓，實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗，完善事故應急救援預案并組織演練，提高應對突發(fā)事故的能力。
三、實施步驟。
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進行。
第一階段：宣傳發(fā)動階段（5月1日--5月31日）。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會，對“企業(yè)管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業(yè)干部深入學習討論，增強對管理工作的緊迫性和責任感。
第二階段：查擺問題階段（6月1日—8月30日）。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題，重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應；管理規(guī)章制度的落實情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象；是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題，對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段：清產(chǎn)核資階段（8月31日—10月20日）。全面開展清產(chǎn)核資，詳細掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權債務狀況，逐一建立臺賬，進行規(guī)范化、科學化、電子化管理。
第四階段：梳理問題，建章立制（10月21日--11月10日）。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題，進行全面梳理歸納，把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準，編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》，作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段：整改提高階段（11月10日--11月30日）。根據(jù)活動方案和計劃，細化工作措施、落實工作進度，及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，加大管理工作的整頓力度，對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗，加以引導推廣，逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式，推動管理工作登上新的臺階。
第六階段：檢查驗收階段（12月1日—1月31日）。由“企業(yè)管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，進行補課，直至達標。
四、組織領導。
為了組織和領導好“企業(yè)管理年”活動，使活動取得預期效果，市社成立“企業(yè)管理年”工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室：
主任：
副主任：
成員：
員工教育管理實施方案篇二
一、指導思想：以集團公司、縣局xx年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施：
1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術經(jīng)濟指標和其他工作任務。
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時，認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反潰到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的.紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基儲強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。
員工教育管理實施方案篇三
員工的教育管理是經(jīng)常性的管理工作。僅憑一次兩次的學習教育，不能解決員工在工作過程中出現(xiàn)的各種問題，領導要及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以解決處理，培養(yǎng)員工的主人翁意識。
每個員工都有積極上進的思想，在學校學習了專業(yè)基礎知識，在工作實踐過程中，會遇到這樣那樣的問題，這就要幫助他們解決這些問題。樹立他們解決問題的信心和能力。
各部門、各項目部是員工管理教育的一線指揮部，和員工朝夕相處，能隨時掌握員工的工作狀況，及時了解他們的思想動態(tài)，有針對性的做好思想工作。
思想工作做好了，干工作就有了精神動力，就能充分發(fā)揮人的主觀能動性，克服各種困難，愉快的完成所賦予的各項任務。
要給員工搭建施展才華的平臺。在工作中大膽使用，壓擔子，定目標，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點及時給予鼓勵，對因努力工作出現(xiàn)的問題，要給予肯定和支持，教其工作方法。各單位要創(chuàng)造團結(jié)向上的工作氛圍，以積極向上的風氣，帶動那些工作有迷茫情緒的人員。樹立立足本職，干好單位的各項工作。一個單位工作多樣化，有的工作可以安排具體崗位，有的工作沒法具體安排，但是一個單位雜事較多，就不能具體到那個人去干，這就要有人自愿去干。例如宿舍的衛(wèi)生，不能安排專人去搞衛(wèi)生，這就要自覺的去干，要解決有的員工認為，只要干好本職工作，其他工作與自己沒有什么關系的思想。往往反映一個員工的思想覺悟，人品是那些不起眼的.小事。看一個人的思想品德，是從細小處反映的。雷鋒精神就是細小的事情積累起來的，要充分發(fā)揮那些默默無聞的干好各項工作的人和事。通過樹立典型事例，調(diào)動員工的工作積極性。
在公司大的制度框架下，結(jié)合本單位的實際要有具體的管理措施。先進單位各有各的優(yōu)勝之處，差的單位主要體現(xiàn)在管理松懈問題上。
有人群的地方，總有上中下之分，要表彰上進的干好各項工作，起到模范帶頭作用，鼓勵中間的樹立干好各項工作的信心和勇氣，督促后進的放下包袱，采取一定的措施促進其努力工作。
嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，過硬的專業(yè)基礎知識是干好各項工作的基礎。要教育員工自身素質(zhì)是干好工作的前提，平時我們講的又紅又專是正品，又紅不專是次品，不紅不專是廢品，不紅又專是危險品。就要鼓勵員工努力做到又紅又專。
領導者要以自身作用，影響下屬，身教勝于言教，領導的一舉一動，直接影響下屬的行為。要求別人做到的，自己首先做好。領導要有管理方法，針對某件事情要有具體的方法。善于做人的思想工作。人是有思維的，有些事情不是用行政命令、金錢能解決的，只要思想通了，就能自覺的完成任務。軍人之所以能舍棄生命、沖在急、難、險、重任務的第一線，就是樹立了崇高的理想信念。有效的制度措施是保證工作秩序的重要方法。無規(guī)不成方圓，什么事情都有個章法。我行我素不是一個集體，集體就要統(tǒng)一，不能各行其事，要用制度約束。結(jié)合實際制定可行的制度，按制度落實，人人都圍繞制度去做，才能形成戰(zhàn)斗力，否則是一盤散沙。
員工的教育管理重在經(jīng)常，經(jīng)常性工作要經(jīng)常抓，做好經(jīng)常性的思想教育工作，是統(tǒng)一員工行為的基礎工作，要高度重視員工的思想動態(tài)，把員工的管理工作做到位。
員工教育管理實施方案篇四
為深入開展“強化法律監(jiān)督，維護公平正義，服務加快發(fā)展”教育活動，根據(jù)高檢院部署和省八屆五次全委會、省委工作會議精神，結(jié)合實際，制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大和省八屆五次全委會、省委工作會議精神，以強化法律監(jiān)督職能、維護社會公平正義、服務加快發(fā)展為主線，以提高檢察隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平為重點，切實解決在執(zhí)法活動中存在的突出問題，進一步解放思想，更新觀念，加大工作力度，改進執(zhí)法作風，提高執(zhí)法水平，努力維護社會公平正義，為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、目標和任務。
入發(fā)展，促進實現(xiàn)社會公平正義，更好地為全省干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展服務。
（一）統(tǒng)一執(zhí)法思想。重點查找和解決大局意識、服務意識不強的問題，樹立符合“三個代表”重要思想要求的執(zhí)法思想，準確理解和把握檢察機關的性質(zhì)、地位和職能，增強政治意識、大局意識、責任意識，全面正確履行法律監(jiān)督職責，自覺地為發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務服務，為加快山東現(xiàn)代化建設服務。
（二）更新執(zhí)法觀念。重點查找和解決重視人權不夠、重視程序不夠等與現(xiàn)代司法文明、法治進步相悖的、不合時宜的執(zhí)法觀念，進一步樹立嚴格、公正、文明、效率等先進執(zhí)法理念，用先進執(zhí)法理念指導檢察工作實踐，努力維護公平與正義。
（三）加大執(zhí)法力度。重點查找和解決履行檢察職責不夠、辦案質(zhì)量不高、監(jiān)督力度不大、服務發(fā)展不夠等問題，進一步強化法律監(jiān)督，加大工作力度，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，努力為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展提供法治保障。
（四）規(guī)范執(zhí)法行為。重點查找和解決執(zhí)法辦案不規(guī)范、不嚴格、不文明，執(zhí)法方式方法簡單、機械，就案辦案、不注重社會效果以及違反“六條禁令”、違法辦案、徇私枉法等問題，完善管理機制，健全管理制度，強化監(jiān)督制約，嚴格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法行為的規(guī)范化水平；改進執(zhí)法方式，講究辦案方法，做到辦案考慮穩(wěn)定，執(zhí)法想到發(fā)展，努力實現(xiàn)執(zhí)法辦案的最佳效果。
（五）轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風。重點查找和解決對人民群眾的態(tài)度感情問題和特權思想、霸道作風、“冷橫硬推”以及受利益驅(qū)動違法辦案、越權辦案等問題，加強職業(yè)道德教育和司法文明建設，建立健全隊伍管理長效機制，嚴肅查處違法違紀問題，樹立檢察機關的良好形象。
三、方法步驟。
教育活動從今年6月份開始，12月份結(jié)束，大體分為六個階段：
（一）動員部署（6月份）。
各級院要召開全體干警動員大會，傳達學習高檢院、省委和省院會議精神，引導全體干警充分認識開展教育活動的重要意義，明確指導思想、目標任務、方法步驟和基本要求，切實增強參與教育活動的自覺性和主動性。市分院要按照高檢院和省院的要求，結(jié)合本地區(qū)實際，研究制定具體實施方案，省院各職能部門也要針對本系統(tǒng)實際，研究制定教育活動計劃。
（二）學習提高（6月份）。
學習內(nèi)容主要包括：黨的十六大報告、江澤民同志關于“三個代表”重要思想的一系列論述，《“三個代表”重要思想學習綱要》；中央關于在全黨興起學習貫徹“三個代表”
重要思想新高潮和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的相關文件；刑事訴訟規(guī)則；業(yè)務工作規(guī)程；檢察職業(yè)道德規(guī)范。
（三）組織討論（6-7月份）。
組織全體檢察干警圍繞“全省解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，檢察機關怎么辦”、“如何強化法律監(jiān)督，維護公平正義”和“什么是立檢立身之本”三個專題，深入開展解放思想大討論，引導干警認清形勢，樹立和強化黨的領導意識、服務經(jīng)濟發(fā)展意識、維護公平正義意識、執(zhí)法為民意識、質(zhì)量第一意識和與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展意識。同時，采取組織理論研討、舉辦演講比賽、聘請專家輔導、邀請先進典型作報告等多種形式，增強學習效果。
（四）查找差距（8-10月份）。
結(jié)合近年來執(zhí)法辦案的實際，采取召開民主生活會、座談會、案件評查、走訪人大代表等形式，認真查找本單位、本部門和個人在執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念、執(zhí)法力度、執(zhí)法行為、執(zhí)法作風等五個方面存在的突出問題。省、市院職能部門要加大對口指導、檢查力度，針對本系統(tǒng)業(yè)務工作特點，確定檢查重點，查擺突出問題，深刻分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并用正反兩方面的典型案例，對廣大干警進行示范、警示教育。各市分院、省院各職能部門都要選擇一部分典型案例，于10月底前報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。
（五）整改建制（11月份）。
對查擺出的問題，逐一梳理歸類，剖析原因，找出癥結(jié)，研究整改意見。對執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念、執(zhí)法作風方面的問題，通過加強檢風建設、強化思想引導解決；對執(zhí)法水平、辦案能力方面的問題，通過加強業(yè)務建設、強化教育培訓解決；對執(zhí)法行為和隊伍管理方面的問題，通過加強規(guī)范化建設、落實制度規(guī)范解決。對教育活動中查擺出的違法違紀問題，依法依紀查處。
（六）考核總結(jié)（12月份）。
考核工作自上而下進行。各級院、各部門都要對照省院確定的教育活動目標，進行自我考評，寫出總結(jié)。省院、市分院對下級院自評情況進行考核驗收。對考核驗收不合格的，進行補課。各市分院、省院各部門開展教育活動的總體情況和考核結(jié)果，于12月10日前報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。
四、要求。
（一）加強組織領導。教育活動在各級院黨組領導下進行，一把手負總責，分管領導各負其責，政工部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，上級院職能部門對口具體指導，齊抓共管，形成合力。省院成立以教育活動領導小組，下設協(xié)調(diào)辦公室。市縣兩級檢察機關也要成立領導小組和協(xié)調(diào)機構，切實加強對教育活動的領導和指導。省院和市分院職能部門主要負責人為本系統(tǒng)第一責任人，并確定一名負責人負責組織、聯(lián)絡和協(xié)調(diào)工作。
（二）強化督促檢查。實行分片包院制度，省院領導包片，市分院領導包院。省院和市分院職能部門對口指導本系統(tǒng)的教育活動，及時掌握進展情況，解決執(zhí)法活動和隊伍中存在的突出問題，強化業(yè)務指導，必要時進行專項治理。要制定考核標準，抓好對下級院各個階段和整個教育活動的檢查考核，對達不到要求的，不能轉(zhuǎn)入下一階段，整個教育活動走過場的，要追究主要負責人的責任。
（三）注意搞好結(jié)合。把教育活動與貫徹省委工作會議精神結(jié)合起來，統(tǒng)一執(zhí)法思想，更好地貼近中心、服務大局，努力為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境；與加強四項建設結(jié)合起來，立足治本，重在建設，采取切實有效措施，解決發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)；與推進檢察改革結(jié)合起來，推動理論創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。
（四）抓好信息宣傳。各市分院、省院各職能部門對教育活動的進展情況、經(jīng)驗做法、遇到的問題等，要及時報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。對教育活動取得的成效、涌現(xiàn)出的先進典型，要充分利用新聞媒體，及時進行宣傳。
員工教育管理實施方案篇五
1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。
1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的'原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務必反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則，即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
1、組長由總經(jīng)理擔任，負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任，負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長（負責日常業(yè)務的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理擔任，負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展，審查批準分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。
4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
員工教育管理實施方案篇六
1、績效考核目的預期目標：制訂績效考核標準，以增進考核之客觀與公平性，并達最佳之激勵效果。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員?？冃Э己诵〗M由四人組成，主體考核者(員工的直接上級)負責評分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權，并參與績效考核相關會議，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準，做到與被考核人的及時溝通，公正完成考核工作。
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
(1)考核每月開展一次，考核時間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
(3)考核實施：次月5日之前，績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核：次月7日之前，復評人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格：每月8日，績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部，由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負責考核結(jié)果整理歸類。
6、績效具體記錄。
各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績評核時之重要依據(jù)。
7、考績等級設限規(guī)定。
(1)當月有下列情形之一者，考績不得列為優(yōu)等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過記錄者;。
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者，考績不得列為良等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過記錄者;。
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減：
c、應扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價，學會詢價、核價，低于市場價的要予以適當加分獎勵，超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責任，其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者，實行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次，對應分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績效考評等作業(yè)。
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè)，并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者：第一次予以書面警告，第二次予嚴重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的，可提升一級職位。
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);。
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;。
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;。
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;。
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;。
(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部，下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核：工作完成率、工作差錯率，成本控制率等，(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)。
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理，可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員，主管應了解其真正原因，進而從旁協(xié)助輔導，安排相關培訓或訓練以改善績效。
人資部。
員工教育管理實施方案篇七
伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題民族團結(jié)教育月活動實施方案（2012年）。
根據(jù)上級相關文件要求，為進一步深化民族團結(jié)教育月活動，現(xiàn)對伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題民族團結(jié)教育月活動工作作出安排。
一、總體要求。
以深入學習貫徹黨的十七屆六中全會、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第八次黨代會精神為主線，以現(xiàn)代文化為引領，以迎接黨的十八大勝利召開為契機，牢牢把握各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，大力弘揚和培育新疆精神，深入開展“三好”（共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好）及“科學跨越、后發(fā)趕超”宣傳教育，引導黨員干部牢固樹立馬克思主義“五觀”、“四個認同”和“三個離不開”的思想，自覺踐行社會主義核心價值體系，切實增強責任感和使命感，發(fā)揮表率作用，為推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安凝心聚力。
二、主要內(nèi)容。
1、學習宣傳黨的十七屆六中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神。廣泛宣傳黨的十七屆六中全會的重要意義，宣傳中央關于新形勢下文化改革發(fā)展的指導思想、重要方針、目標任務和政策措施。宣傳推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，更加自覺、更加主動地推進社會主義文化大發(fā)展大繁榮，鞏固各族人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎。宣傳“十一五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就和“十二五”時期發(fā)展的目標任務，宣傳中央關于做好今年工作的總體要求和重要部署，把各族干部群眾的思想和力量凝聚到落實中央提出的各項任務上來。
2、學習宣傳中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會精神。深入宣傳黨的十七大以來，特別是中央新疆工作座談會以來，國家和自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就和寶貴經(jīng)驗。深入宣傳在自治區(qū)黨委正確領導下，全區(qū)各族干部群眾團結(jié)奮斗、開拓進取，圓滿完成確定的目標任務和各方面取得的輝煌業(yè)績，以及各族人民生產(chǎn)生活發(fā)生的巨大變化。通過宣傳教育，鼓舞全局廣大黨員、干部積極投身新疆大建設大開發(fā)中，全面推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安。
3、學習宣傳中央關于新疆工作的重大戰(zhàn)略部署。大力宣傳黨中央、國務院推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的重大決策，宣傳做好新形勢下新疆工作對于推進西部大開發(fā)、提高各族人民生活水平、促進民族團結(jié)、維護祖國統(tǒng)一的重要意義，使干部職工牢固樹立機遇意識、戰(zhàn)略意識、憂患意識，堅持變化、變革、創(chuàng)新，增強推進新疆大建設大開放大發(fā)展的責任感和緊迫感，凝聚信心和力量。
4、學習宣傳自治區(qū)第八次黨代會精神，大力培育和弘揚新疆精神。宣傳中央新疆工作座談會召開以來，自治區(qū)黨委領導全區(qū)各族人民促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定的新進展新成就；宣傳各族人民在實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安兩大歷史任務中，以現(xiàn)代文化為引領，以科技教育為支撐，加速新型農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化進程的新思路新舉措；宣傳加快改革開放，打造伊寧市農(nóng)牧業(yè)的新發(fā)展新成就。
三、
工作安排。
一、民族團結(jié)、社會穩(wěn)定，把自治區(qū)黨委一系列新理念新思路不折不扣地付諸實踐，切實增強全站干部職工學習宣傳貫徹會議精神的自覺性和主動性。
2、開展喜迎黨的十八大系列活動。積極組織全局干部職工參加“熱愛偉大祖國、建設美好家園”——知識競賽以及民族團結(jié)聯(lián)誼會等系列活動。通過。
心得體會。
板報、面對面宣講等形式，廣泛開展宣傳教育活動。
3、開展“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神”教育活動。按照《自治區(qū)黨委辦公廳關于深入開展學雷鋒活動的實施意見》的有關要求，以傳承和弘揚雷鋒精神為主題，著眼于推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，以干部職工為重點，以社會志愿服務為載體，深入開展學雷鋒實踐活動。各黨支部要通過召開弘揚雷鋒精神座談會，開展唱雷鋒歌曲、讀雷鋒日記、講雷鋒故事、推薦“我身邊的雷鋒”等實踐活動，在機關形成學習先進、爭當先進、關愛他人、奉獻社會的良好氛圍，把學雷鋒活動的成效轉(zhuǎn)化為推動工作、促進學習的實際行動。
4、開展民族團結(jié)教育月活動。圍繞民族團結(jié)教育月主題，采取多種形式，深入開展自治區(qū)第30個民族團結(jié)教育月活動，促進民族團結(jié)的思想更加深入人心。組織干部職工觀看《西域遺珍》等宣傳教育片，開展新疆“三史”學習教育活動。圍繞“奮斗改變命運、愚昧遺恨終生、民生連著民心、愛國無上光榮、和平是古蘭經(jīng)的真諦、教育是社會進步的基石”六大主題，組織干部職工開展系列連環(huán)畫讀書感悟活動和各種文化活動，學習貫徹自治區(qū)紀念民族團結(jié)教育月30周年座談會精神，引導各族干部職工樹立進步、開放、進取、包容、文明、科學的理念；圍繞紀念中央新疆工作座談會兩周年，組織干部職工觀看“科學發(fā)展、輝煌成就”網(wǎng)上圖片展，弘揚新疆精神，踐行新疆效率，推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大歷史任務進程中的良好精神風貌。
5、加強機關文化建設，培育和弘揚新疆精神。大力培育和弘揚機關核心價值觀，認真貫徹《社會主義核心價值體系建設實施綱要》，抓好社會主義核心價值體系、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”和“科學跨越、后發(fā)趕超”宣傳教育，大力弘揚和培育新疆精神，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，在全站黨員干部中形成統(tǒng)一指導思想、共同理想信念、強大精神力量和基本道德規(guī)范。以現(xiàn)代文化為引領，以弘揚“新疆精神”為主線，加強文化建設。組織開展適合我站特點的文化活動，豐富業(yè)余文化生活，不斷滿足干部職工求知、求美、求健、求樂的精神需求，打造干部職工共同的精神家園，使“愛國愛疆，團結(jié)奉獻，勤勞互助，開放進取”的新疆精神內(nèi)化、具體化為每個黨員的自覺行動。
6、
總結(jié)。
主題教育成果。召開主題教育總結(jié)大會。下半年，認真總結(jié)主題教育的成效和經(jīng)驗，大力表彰主題教育中涌現(xiàn)出的先進典型，及時挖掘和提煉、系統(tǒng)總結(jié)主題教育中的經(jīng)驗和做法，形成工作規(guī)范，制定長遠規(guī)劃，不斷深化主題教育成果。
四、工作要求。
1、強化領導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各科室要突出工作重點，緊緊圍繞迎接黨的十八大勝利召開統(tǒng)籌謀劃主題教育，精心設計教育活動重點項目，確保主題教育在各個階段有力有序推進。
2．創(chuàng)新載體，擴大覆蓋。各科室要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動、公民道德建設月活動、民族團結(jié)教育月活動與“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育緊密結(jié)合，增強主題教育的吸引力感染力。3．加大宣傳，營造氛圍。各科室要加大主題教育宣傳報道力度，調(diào)動各類資源，利用網(wǎng)站、簡報等形式從多角度、寬領域、多途徑進行宣傳報道，及時反映主題教育的進展和成效。
二〇一二年五月二十一日。
伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站“熱愛偉大祖國、建設美好家園”
（2012年）。
員工教育管理實施方案篇八
為堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞當前的醫(yī)院績效評審，全面推進“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作，根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神、衛(wèi)生部和國家中藥管理局決定，在全院積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，旨在加強醫(yī)院管理；改善服務態(tài)度；規(guī)范醫(yī)療行為；降低醫(yī)療費用；提高醫(yī)療質(zhì)量；確保醫(yī)療安全。以推進我院管理的.科學化、規(guī)范化和標準化建設。
一、組織機構：
為保證把我院醫(yī)療機構管理年的活動深入開展下去，我院成立醫(yī)院管理年工作領導小組。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
二、活動目的。
加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設，改進醫(yī)院服務，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，控制醫(yī)藥費用，服務人民群眾。
三、活動范圍。
全院各科室員工按照醫(yī)院統(tǒng)一部署，全部參加“醫(yī)院管理年”活動。
四、活動主要內(nèi)容。
（1）嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
（2）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
（3）簡化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境。
（4）規(guī)范經(jīng)濟管理，降低醫(yī)藥費用。
（5）狠抓醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好形象。
五、實施步驟。
1、動員學習部署加段（200x年x月底完成）。
（1）廣泛動員：x月x日召開醫(yī)院管理年活動領導小組會議，討論“醫(yī)院管理活動”實施及督促工作計劃的落實，并下發(fā)方案。x月x日召開全院職工動員部署大會，進行深入思想發(fā)動，使各科室、每個職工充分認識開展這項活動的重要意義和目的。
（2）宣傳教育：用多種形式進行院內(nèi)、院外宣傳。
（3）組織學習：采取講座、專題片、知識問答、討論會等多種形式。
（4）提高認識：使全院醫(yī)務人員統(tǒng)一思想，充分認識到開展“醫(yī)院管理年”活動是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的必然要求，是醫(yī)院轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制和服務模式、提高市場競爭力、切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重大行動。并認識到這次“醫(yī)院管理年”主要內(nèi)容是“一個中心、一個主題、四個重點和一個目標”。一個中心，即加強醫(yī)院管理；一個主題，即“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”；四個重點，即提高質(zhì)量、強化安全、規(guī)范服務、降低費用；一個目標，即不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
2、組織實施階段（200x年x月-x月）。
（1）科室做好自查與改進工作：針對活動確定的五項重點內(nèi)容，自行確定階段重點，有計劃、有步驟地開展全面自查，提出各項改進措施。
（2）自查內(nèi)容：根據(jù)各科室職能方位細則自查。
（3）醫(yī)院管理領導活動領導小組辦公室將遵照《西堤頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年活動督導檢查方案》對各科室開展活動的情況進行抽查，并通報結(jié)果。
3、總結(jié)完善階段，認真整改，總結(jié)提高，包括四個方面（200x年x月-x月）。
（1）制定整改方案，認真抓好整改工作。
（2）公布整改情況，完善整改措施。
（3）組織檢查評議：將檢查結(jié)果在全院予以通報。
（4）搞好總結(jié)，并將總結(jié)上報區(qū)衛(wèi)生局管理活動辦公室。
六、工作要求。
（1）統(tǒng)一思想，提高認識。
（2）加強領導，周密部署。
（3）注意引導，完善措施。
（4）深入宣傳，廣泛動員。
（5）突出重點，強化管理。
（6）總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果。
xxx醫(yī)院。
200x年x月x日。
員工教育管理實施方案篇九
為了調(diào)動公司各項目負責人的工作積極性，激發(fā)工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司各項目管理預定目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。
一、考核對象。
公司所有承接項目委派之管理處經(jīng)理、副經(jīng)理。
二、考核內(nèi)容和方式。
(一)考核時間：每年度考核一次。
(二)考核工資標準：將每年度應發(fā)工資總額的作為績效考核工資，根據(jù)當年度工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容：管理處經(jīng)理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現(xiàn)。
(四)考核方式：實行兩級考核。
1、公司總經(jīng)理和分管總助意見;。
2、公司職能部門例行項目檢查評審意見;。
三、考核結(jié)果及獎懲。
(一)考核結(jié)果。
考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d四個等級，以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下：
a級：超額完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異;。
b級：全面完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好;。
c級：基本完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失誤;。
d級：未完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法。
當年度考核結(jié)果直接與管理處經(jīng)理當年度績效工資的發(fā)放掛鉤：
(1)考核結(jié)果為a級：績效工資按%發(fā)放。
(2)考核結(jié)果為b級：績效工資按%發(fā)放。
(3)考核結(jié)果為c級：績效工資按%發(fā)放。
(4)考核結(jié)果為d級：不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中，當年度考核等級為d的，留任原職查看;累計達到兩次的，降職降級或轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，公司另行安排職級崗位。
此外，管理處經(jīng)理年度度工作績效考核結(jié)果，將作為年終考核和評優(yōu)、評先進的直接參考依據(jù)。
(二)對管理處經(jīng)理的考核。
1、考核標準。
考核標準主要由以下幾個方面組成：
工作完成情況(60%)現(xiàn)場管理(30%)內(nèi)部管理(10%)。
2、考核辦法。
考核采用外部調(diào)查、職能部門檢查、領導考評的方式，以公司領導最終評定為準。
3、考核結(jié)果和獎懲。
年終，公司將根據(jù)各管理處經(jīng)理全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀管理者，并根據(jù)公司當年效益情況，給予適當獎勵。對于年終考評較差的，公司將根據(jù)實際情況，給予降薪、降職或解聘處理。
四、考核執(zhí)行程序。
(一)計劃制定和返回：
1、年度度工作計劃：每年度由管理處經(jīng)理制定《管理處年度度工作總結(jié)計劃表》，交公司領導審核后按計劃實施。
2、公司下發(fā)要求執(zhí)行的任務;。
3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。
(二)公司常規(guī)業(yè)務標準作業(yè)的正常執(zhí)行：
1、管理處經(jīng)理監(jiān)督管理處各部門按照公司業(yè)務流程和標準作業(yè);。
2、履行向下管理的職能;。
(三)了解業(yè)務單位滿意度;。
員工教育管理實施方案篇十
為貫徹落實縣黨代會精神，加強股級干部隊伍建設，激發(fā)隊伍整體活力，根據(jù)《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》（吉水縣辦字〔20xx〕42號）、《中共吉水縣委組織部關于做好縣直單位股級干部輪崗交流工作的通知》（吉水縣辦字〔20xx〕44號）有關規(guī)定，現(xiàn)就人社系統(tǒng)股級干部輪崗交流制定如下方案：
1.統(tǒng)一領導原則。股級干部輪崗交流工作，在局黨組的統(tǒng)一領導下，嚴格按照干部管理權限和規(guī)定程序開展。把推進輪崗交流與改進干部選拔任用機制和加強對干部的培養(yǎng)、鍛煉結(jié)合起來，通過輪崗交流，提高干部素質(zhì)，改進工作作風，提高工作效率，為營造風清氣正的工作環(huán)境、加快全縣人力資源和社會保障事業(yè)的發(fā)展提供堅強有力的保障。
2.公開、公平、公正原則。輪崗交流工作遵循民主集中、統(tǒng)籌兼顧、逐步實施、公開公平、客觀公正、按章辦事的原則。
3.量才適用原則。根據(jù)干部個人的思想狀況、業(yè)務專長、發(fā)展?jié)摿凸ぷ鲗嵖?，要充分發(fā)揮干部的個人專長，有效調(diào)動干部的工作積極性，按照部門工作職能與個人專長、工作經(jīng)歷相結(jié)合的'原則進行。
4.回避原則。有夫妻關系、直系血親關系、三代以內(nèi)旁系血親關系以及近姻關系的，不得在同一機關擔任雙方直接隸屬于同一領導人員的職務或者有直接上下級領導關系的職務，也不得在其中一方擔任領導職務的機關從事組織（人事）、紀檢（監(jiān)察）、審計、財務等工作。職務層次不同的，一般由職務層次較低的一方回避；職務層次相當?shù)?，根?jù)工作需要和實際情況決定其中一方回避。
5.穩(wěn)定原則。對個別專業(yè)性很強、工作連續(xù)性強的工作崗位、本單位、本系統(tǒng)一時無合適接替人選的崗位、正在進行重要工作任務，不適宜中途輪崗或交流崗位等，可暫緩交流或不交流。
此次的輪崗交流對象為符合《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》（吉水縣辦字〔20xx〕42號）中規(guī)定的需進行輪崗交流的股級干部。其中，有下列情形之一的股級干部，必須輪崗或交流：
（一）在現(xiàn)股級崗位任職滿8年的；
（三）其他必須輪崗或交流情形的。在現(xiàn)股級崗位任職不滿8年，但任職時間較長的，單位也將視情況予以及時輪崗交流。
股級干部所任單位務沒有發(fā)生變化，但所負責工作或分工發(fā)生重大變化的，也可視作輪崗的一種特殊形式。
股級干部輪崗交流嚴格依照《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》進行，在實際操作中，輪崗交流工作按以下步驟進行：
（一）全面摸底。
對照股級干部職數(shù)設置情況，對本單位（包括獨立辦公、獨立經(jīng)費的下屬副科級單位）現(xiàn)有股級干部配備和任職等情況認真統(tǒng)計梳理，填寫《吉水縣縣直單位股級干部任職情況表》，掌握情況，摸清底細。
（二）任職考核。
成立以彭木茍同志為組長，陳冬生同志為副組長，其他班子成員為小組成員的領導小組，對股級干部任職情況進行考核。任職考核情況（見附件2）應作為股級干部輪崗交流的重要參考，對在一崗位工作或任同一職務時間較長且表現(xiàn)優(yōu)秀的股級干部，優(yōu)先輪崗交流到更重要單位或崗位；對表現(xiàn)差的，可按程序直接作免職處理。任職考核程序主要有：
1.個人總結(jié)。股級干部從德、能、勤、績、廉等方面，對本人近三年來履職情況進行認真總結(jié)，形成3000字左右的個人述職報告。
2.個人述職。述職可采取書面或口頭等方式進行。（結(jié)合民主測評會開展）。
3.民意測評。組織單位干部職工，召開民意測評和民主評議會，對股級干部進行民意測評與民主評議。
4.進行談話。由單位主要領導任組長，其他班子成員為成員，組成談話工作組，與符合輪崗交流條件的股級干部進行談話，深入掌握股級干部個人意愿及近年來工作實績、現(xiàn)實表現(xiàn)與主要不足等情況。
5.綜合評價。綜合個人述職、民意測評與民主評議、個別談話情況，并結(jié)合平時的掌握了解，經(jīng)單位領導班子集體研究，對股級干部近年履職情況分別形成綜合評價意見，同時按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職等四個層次分別給予等次評定。
（三）執(zhí)行實施。
綜合各方面情況，由局黨組研究擬定本單位股級干部輪崗交流的意見（其中需跨系統(tǒng)、跨單位交流的，先報經(jīng)組織人事部門協(xié)調(diào)同意），并按干部調(diào)動和股級干部任免等程序規(guī)定實施交流。
股級干部輪崗交流是貫徹落實縣黨代會精神，提升股級干部隊伍活力，提高機關效能和服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要抓手和舉措，人社系統(tǒng)全體干部職工應自覺服從組織安排，對無正當理由拒不服從組織決定者，視情況給予免職或者降職使用。在輪崗交流工作中，領導班子成員要堅持客觀公正分析評價干部，堅持公道正派、人崗相適選用干部，不碰底線、不踩紅線，排除私心雜念，不搞打擊報復，堅決抵制跑官和說情打招呼，把握導向，按規(guī)操作，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。
員工教育管理實施方案篇十一
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
（一）完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品（洗衣粉、香皂、洗發(fā)水）。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費（成本70×200×3=42000元）。
5、培訓
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度
1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
（1）2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，進行排名，并逐一表揚優(yōu)秀員工。
（2）銷售部門比當季度實現(xiàn)的銷售額；軟件開發(fā)部比當季度開發(fā)或測試任務的完成情況；系統(tǒng)集成部比當季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
（3）公司在server1上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度三大業(yè)務部門的競賽結(jié)果，只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
（4）各部門內(nèi)部公布全體員工排名，并幫助排名靠后員工分析原因。
（5）用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
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管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊?，工作成果對公司才是真正有用的。
（6）企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀，寫張簡短感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
（四）機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
4、構造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
（1）從2季度開始，人力資源部負責建設公司內(nèi)刊，在各部門建立通訊員隊伍。
（2）稿酬為：每字5分，每張照片10元。
（3）內(nèi)刊每季度出版一次，為網(wǎng)頁形式。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送人民幣200元。
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭；二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
（五）年終激勵
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
（六）外出游覽
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
（一）公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
（二）“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃
（1）員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
（2）每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
（3）應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
為了更好的激勵公司優(yōu)秀員工，豐富廣大員工的文化生活，完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定，特制定2011年“給力服務、悉心之旅”員工激勵方案。具體內(nèi)容如下：
一、激勵形式
1、季度旅游：每季度舉辦一次，出行人員為公司各中心表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工（見具體評選標準），線路主要以省內(nèi)旅游為主。
2、年度旅游：每年度舉辦一次，出行人員為公司年度內(nèi)的先進人物、優(yōu)秀干部（見具體評選標準）、突出貢獻人物，以學習考察行業(yè)內(nèi)先進物管企業(yè)為主，旅行出游為輔。線路集中到國內(nèi)一線大城市。
二、季度游人員評選標準
1、評選標準
（1）通過試用期轉(zhuǎn)正且截止到季度末轉(zhuǎn)正滿一個月的員工；如：員工a，第一季度出行，2月16日轉(zhuǎn)正，截止到3月31日，滿一個月，符合出游條件。
（2）執(zhí)行任務單的部門，實行任務單完成量大排名，排名進入公司前8名的具備出游資格。不執(zhí)行任務單的部門，由部門內(nèi)部選舉產(chǎn)生。
（3）認同公司企業(yè)文化，在季度內(nèi)沒有任何違紀行為。
（4）在季度內(nèi)，病事假天數(shù)不超過三天，遲到早退不超過三次，無婚、喪、產(chǎn)假者。
2、評選方式：由各中心參照評選標準進行評選上報總公司，總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單，出行名單由公司副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
3、激勵指標（共20名）
4、評定原則：實事求是，公平，公正，肯定成績，堅決杜絕人 1
情主義和主觀印象的評議與評選。
三、年度游人員評選標準
1、評選標準
（1）截止到出行前月底，司齡滿兩年的員工（如2011年6月份出行，司齡截止日期為2011年5月31日）；服務中心副部長（含）、總公司主管（含）級別以上干部滿18個月；因安防員崗位的特殊性，安防員截止出行前月底司齡滿12個月即可；在上一年度工作中，被評為“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀干部”“先進個人”的員工。
（2）年度內(nèi)任務執(zhí)行績效突出，時時起表率作用的員工；
（3）認同公司企業(yè)文化，在年度內(nèi)沒有任何違章違紀行為。
（4）在年度內(nèi)，病事假天數(shù)不超過十天，遲到早退不超過十次，無產(chǎn)假者。
2、評選方式：由各中心參照評選標準進行評選上報總公司，總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單，出行名單由公司副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
3、2011年度指標（共30名）
特別說明：各中心最遲于2011年5月15日前上報名單，越早越好，便于訂購機票。超時者視為沒人參加出行。
4、評定原則：實事求是，公平，公正，肯定成績，堅決杜絕人情主義和主觀印象的評議與評選。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中，對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革，員工的薪酬水平大部分都有所提升；
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低，中、高層管理人員流動快。 二、 目的：
根據(jù)集團上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊，為成功上市奠定人力基礎。 三、 理論指導思想：
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動
力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關系如下圖所示：
四、 激勵體制方案：
（1） 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費（成本600×100×
2=120000元）。
（2） 為員工上五險，如有條件爭取上“一金”。
（3） 培訓:季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 （1） 授權
1) 上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明，即使你只是讓員工有權力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
（2） 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名，并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
（3） 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中，各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會，總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務（討論是否符合實際情況），以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
（4） 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時，直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度，公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給
予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之，工作成果對公司才是真正有用的。
（5） 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
3、 機會激勵
（1） 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
（2） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
（3） 商學院制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
(二) 構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
（1） 公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2） 例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
（1） 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2） 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些
都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關懷激勵。
（1） 了解是關懷的前提，作為一名部門主管，對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
（2） 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
（3） 員工過生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
（4） 員工家里有突發(fā)災難，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失！
3、 領導行為激勵
（1） 一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標
前進。
（2） 而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
（1） 公司每年通過績效考核，都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院，授予
“年度優(yōu)秀部門（分院）稱號”。
（2） 公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門（分院）的業(yè)績和（部分）
員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
（3） 通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終，公司都要召開一次年終激勵大會，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關系，以將xxx所有員工團結(jié)起來，將整體
利益置于個人利益之上，共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃：
（1） 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
（2） 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價
15%的價格購買公司股票。
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
（一）完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品（洗衣粉、香皂、洗發(fā)水）。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費（成本70×200×3=42000元）。
5、培訓
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度
1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務經(jīng)理獎勵280元；并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的'獎金680，當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用，用于團隊建設。
后期激勵根據(jù)當月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標準
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎；共2200，提成按原計劃不變；
業(yè)績20萬底薪2500；
達到40萬3000；
60萬以上3500；
超過100萬放款額度底薪4000；
建議，無論那個渠道來的業(yè)務，都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子，還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
共 6 頁
的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
（四）機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭；二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
（五）年終激勵
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
（六）外出游覽
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
（一）公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
（二）“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃
（1）員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
（2）每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
（3）應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
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員 工 激 勵 實 施 方 案
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 （一）完善福利 1、加班補助。
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度 1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
（2）研究證明，即使你只是讓員工有權力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小
權力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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（1）銷售、運營和美工三大業(yè)務部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，進行排名，并逐一表揚優(yōu)秀員工。
（3）各部門內(nèi)部公布全體員工排名，并幫助排名靠后員工分析原因。
（4）用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會， 總經(jīng)理和員工溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說
得具體。
（2）如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
（3）某個項目成功后，公司要開會慶祝，鼓舞士氣。慶祝會不必隆重，只
要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候必須做的是幫助他們建立信心，給予
他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
（6）企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀，寫張簡短感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
（四）機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這
些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
（五）年終激勵
每年年終，公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當發(fā)放員工年終獎，根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同，年終獎的數(shù)目也參差不齊。
（六）集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩，通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
員工教育管理實施方案篇十二
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標準制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓計劃和培訓內(nèi)容是"以汽車營銷職業(yè)活動為導向，以汽車營銷職業(yè)技能為核心"，客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放，中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化，汽車消費的領域發(fā)生了根本的變化，私人購車的消費將是汽車消費市場的.主流，私人擁有車輛的增大，需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務，由于服務內(nèi)容的增加，如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化?，F(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，以適應汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎理論知識;了解相關專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能，掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關方法。
該職業(yè)等級培訓主要設置以下四個模塊：
模塊1運用公共關系與應用儀表禮儀
1、熟悉公共關系基礎知識;能處理與客戶的公共關系、與供應商的公共關系
2、熟悉儀表與禮儀基礎知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀
3、掌握職業(yè)道德規(guī)范
模塊2介紹汽車商品知識
2、熟悉汽車的基本知識
3、掌握汽車分類，能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號
4、掌握汽車三大組成，能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)
模塊3選擇汽車營銷策略
1、能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題
2、能用汽銷相關法律法規(guī)完成本職工作
3、能熟悉上海主要的汽車市場分布
模塊4實施汽車營銷服務
1、了解汽車品種、價格、性能
2、熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策
3、能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務工作;了解汽車銷售流程
4、能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務工作;了解辦理新車手續(xù)及流程
5、能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息
略
根據(jù)汽車營銷員職業(yè)的特點除傳統(tǒng)的理論知識授課方式和操作技能訓練方式外，還建議采用案例分析法(如營銷策略)、角色扮演法、情景模擬式(如儀表禮儀)、考察調(diào)查訪問式等。
《汽車營銷員(五級)》推薦教材：
《汽車營銷員實戰(zhàn)手冊》
劉同福著南方日報出版社20xx年4月
《汽車工程概論》
劉大維主編機械工業(yè)出版社20xx年3月
《現(xiàn)代汽車營銷》
肖國普主編同濟大學出版社20xx年9月
《現(xiàn)代禮儀基礎》
趙關印主編氣象出版社20xx年1月
員工教育管理實施方案篇十三
青春，一個多么惹人愛的字眼；青春，一種動人的美好；青春，是我們所有生命綻放的驕傲。
恰同學少年，風華正茂。我們，正處于青春的風華，我們對青春有著特別的理解與想法。雖然，我們還沒有縝密的思考，沒有成熟的經(jīng)歷，但是我們擁有青春的激情與熱血。一路走來，我們在青春的路上，描繪著屬于自己的美麗畫卷，讓我們攜手一起，共尋人生的青春風采。
為豐富集團內(nèi)青年員工的文化生活，增進青年員工之間的了解與感情，加深相互之間的思想交流，讓青年員工感受到集團的人文關懷，以更大的程度激發(fā)出青年員工的工作熱情與創(chuàng)新思維，進一步營造良好的工作氛圍，以讓青年員工更加充分地展示出自身的青春風采，讓我們的青春風采，在中達同飛揚，特舉辦此次沙龍活動。
青春風采，人生價值。
主辦部門:集團人力資源部。
協(xié)辦部門：集團企管部。
20xx年5月8日周五，下午13:00，提前15分鐘進場。
集團中和樓三樓培訓室。
xx各單位安排3-5位青年員工參加，年齡要求28周歲及以下，學歷大專及以上，要對沙龍活動有一定的興趣與認識，并積極做好必要的準備。
1、準備工作。
（1）做好沙龍活動的宣傳工作，以各單位人事行政部為主，進行宣傳并落實好相關工作；
（2）以“青春”為主題，確定三篇優(yōu)秀文章，詩歌、散文不限；
（3）落實出席活動的嘉賓、講師、青年員工人數(shù)等；
（4）落實活動所需的視頻、ppt、文章資料、互動節(jié)目等；
（6）活動當天上午，再次做好相關確認工作，對活動開場、活動秩序、茶水供應等做好安排工作。
2、活動階段。
（1）自我介紹。
（2）美文賞讀。
三篇美文，指定三人進行賞讀，并共同討論文章主題。0.5小時。
（3）勵志演講。
由集團企管部主任xxx作簡短開頭，之后由集團人力資源部副主任xxx作勵志演講，以更大的程度激發(fā)青年員工的工作熱情與創(chuàng)新思維。
（4）互動交流。
自由互動交流環(huán)節(jié)，交流主題：青春夢想、人生價值、職業(yè)規(guī)劃。1小時。
（5）勵志電影。
《杜拉拉升職記》，1.2-1.8小時。
1、沙龍活動負責人：xxx。
2、沙龍活動講師：xxx。
3、沙龍活動主持人：xxx。
員工教育管理實施方案篇十四
內(nèi)容摘要：
邊緣學習群體是每個歷史階段都出現(xiàn)的一類學習人群，但是新課程推行至今，還是有部分教師在采用過于單調(diào)的教學模式，致使學生已無法適應，因而加大了邊緣學習危機。面對這樣的教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）現(xiàn)實，教師作為學科課程資源的開發(fā)者、建設者，應主動探索一條多元的教學之路。多元教學模式包括教學方式多元、教學內(nèi)容多元、學習伙伴多元和教學評價多元。它既適應學生的心理需求，又滿足邊緣學生對于學習環(huán)境的需求。運用多元教學模式在邊緣學生群體中的價值體現(xiàn)：活躍課堂，減輕壓力；注重平等；鞏固基礎知識；加強了不同學生之間的互動合作。任何孩子都有學習的權力，老師應積極服務于這種需求，讓多元教學模式引領著邊緣孩子走向知識的天堂！
關鍵詞：邊緣學習群體多元教學模式心理需求環(huán)境需求價值體現(xiàn)。
1.背景。
復雜的成長經(jīng)常需要多種途徑，一種模式或內(nèi)容的一個方面跟隨著另一種模式或內(nèi)容的另一個方面而出現(xiàn)，一直促進著健康的成長狀態(tài)的發(fā)展。一個人的個性可以同時向幾個方向發(fā)展，這些方向相互作用，在許多方面又相互交叉。這就是為什么用簡單的`方法去解決問題而同時常常失敗的原因，恰恰也是為什么成功的項目往往能同時滿足幾個方面成長的需求的原因。
――摘自一個杰出的心理治療家的分析。
1.1直面邊緣學習群體。
所謂的問題兒童，他們在學習中大都感到很難和教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）環(huán)境相適應并從中受益，是一批邊緣學習群體。邊緣學習者的形式大都來源于兩個方面：（一）學習者自身。由于受智力及對文化知識的適應能力的影響，使他們對學習失去興趣或失去信心。（二）學習環(huán)境。由于時代變異，文化變革，教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）者又不能提供合適的教學模式以適應學生的性格特征，會導致部分學習者走向邊緣地帶。
1.2案例。
個案一：
2002年9月，余杭區(qū)作為新課程推行試驗區(qū)之一，開始采用全新的課程資源。語文教材由人民教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）出版社出版，數(shù)學教材由北京師范大學出版社出版。獐山中心小學一年級的若干教師經(jīng)過若干培訓、觀摩指導，同其他學校的一線老師一樣展開了新的教學工作。一個學期結(jié)束后，通過統(tǒng)一的期末考核，現(xiàn)將語.數(shù)總成績與以往成績進行比較。（見圖表一）。
課程改革前后，一年級學生語、數(shù)總成績分布圖。
[1][2][3][4]。
員工教育管理實施方案篇十五
項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結(jié)過去,思考未來:加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰(zhàn)。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊伍不斷壯大的同時,環(huán)境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術,依靠人才優(yōu)勢。因此,項目辦決定自2xx-x年起連續(xù)開展若干個職工教育培訓年活動,有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。
二、職工教育培訓年的定義
開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發(fā)揮項目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調(diào)動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)項目辦改革、發(fā)展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。
三、職工教育培訓年活動實施方案
(一) 指導思想
以江-澤-民同志三個代表思想為指導,圍繞交通廳和項目辦改革發(fā)展的中心工作,堅持按需施教,學用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識結(jié)構,培育先進的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。
(二) 總體目標
通過連續(xù)開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊伍,培養(yǎng)一支技術過硬、勇于創(chuàng)新的專業(yè)技術隊伍,培養(yǎng)一支業(yè)務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。
(三) 培訓主題
結(jié)合項目辦總體發(fā)展目標和等度工作重點,職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的主題,培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。2xx-x年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平,因此2xx-x年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進各項改革。
(四) 培訓內(nèi)容和方式
職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內(nèi)容:
1、職工知識的培訓。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰(zhàn)略、階段目標、運營狀況、規(guī)章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動,增強主人翁意識。
2、職工技能的培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關系的技能等,以此培養(yǎng)和開發(fā)職工的潛能。
3、職工思想意識的培養(yǎng)。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大,必須通過培訓,引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神和遵紀守法意識,實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
2xx-x年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面:
1、法律知識。目前我國已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系,并逐步實現(xiàn)依法治國的戰(zhàn)略目標。我們高速公路的發(fā)展也責無旁貸,必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)依法治路、依法辦事。這是時代發(fā)展的要求,也是實現(xiàn)依法行政的重要一環(huán)。
2、現(xiàn)代管理意識。項目辦的事業(yè)要騰飛,依賴于職工思想觀念的更新和主觀能動性的發(fā)揮。一些改革措施的推行總是遇到這樣那樣的.困難和阻力,為什么?不是措施本身的問題,而是觀念意識不到位。穿新鞋、走老路,沒有不失敗的。目前項目辦作為獨立的法人單位,承擔著三條路總計120多個億的還貸任務,可謂重任在肩。要實現(xiàn)我辦的騰飛和發(fā)展,從干部到職工,從思想到認識都要經(jīng)歷一次徹底的革命和提高。我們應緊緊圍繞提高運營管理水平這個中心,認真學習現(xiàn)代企業(yè)管理制度,更新觀念,深化改革,提高競爭能力,使項目辦在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
3、業(yè)務知識與技能。我辦所轄三條高速公路綿延400多公里,分布面廣,崗位眾多,運營管理的任務十分艱巨。而我們的隊伍中大部分人,尤其是主要管理人員,是由建設期轉(zhuǎn)入運營期的。雖然其中不乏優(yōu)秀的工程技術人員,但對高速公路的運營管理缺乏相應的理論知識和實踐經(jīng)驗。如何使高速公路管理地更好,充分發(fā)揮高速公路的經(jīng)濟與社會效益,為用戶提供良好的行車環(huán)境,成為擺在我們大家面前的重要課題。面對這些問題,我們要做的最基本的工作就是熟悉各項業(yè)務。只有先立足于本職工作,才能有新發(fā)現(xiàn)、新突破,才能搞好幾項改革。
為了保證教育培訓年活動達到預期的目的,我們將制定全程教育、全員參與、全面提高的三全戰(zhàn)略,按照分層次、分類別、分階段的實施方案,有重點、有計劃地開展教育培訓活動。培訓方法采取科學化、多樣化的方式,使高層管理人員增強責任心,中層管理人員增強上進心,一般人員增強事業(yè)心。針對中、高層管理人員將舉辦高水平的講座、研討會,比如現(xiàn)代企業(yè)管理制度、iso9001國際質(zhì)量認證體系等,旨在更新觀念,開拓管理思路,提高綜合管理水平。針對一般管理人員將舉辦各種業(yè)務培訓班,如:會計法培訓、公路運營管理培訓等,旨在提高日常工作所必須的專業(yè)技能和管理水平。針對一線生產(chǎn)人員將舉辦各種形式的崗位培訓,并通過崗位練兵,技能比武等活動,旨在提高崗位所需的職業(yè)技能。我們將采取請進來,走出去的辦法,要求在每一個培訓活動中緊密結(jié)合實際進行深入的探討、理解,真正能夠為我所用。要帶著問題有針對性、有準備地走出去學習他人好的經(jīng)驗、方法,消化吸收,用于自己的實際工作中。
(五) 獎懲措施
為了保證教育培訓年活動能夠順利開展,達到預期的培訓目的,各單位要把培訓計劃列入年終責任目標考核中,層層分解,并在年度考核中實行一票否決制。對沒有完成計劃的單位和科室,要取消評優(yōu)資格,對主要負責人要取消評選優(yōu)秀等級的資格。在培訓活動進行當中,項目辦將不定期地組織人員抽查職工教育培訓計劃的執(zhí)行情況。對只報計劃不落實的或?qū)嵤┻^程中敷衍了事的單位,要提出批評。年終將開展職工教育培訓年的評先評優(yōu)活動,對職工教育先進單位、先進個人給予物質(zhì)和精神獎勵。
四、開展職工教育培訓年活動的基本要求
為了搞好培訓年活動,各單位要重點抓好以下幾方面工作:
(一) 抓組織領導。各級、各部門領導必須站在三個代表的高度來重視這項活動,充分認識到抓職工教育不僅是企業(yè)的經(jīng)濟效益問題,更是生存發(fā)展的問題。項目辦機關、各處都要成立相應的活動組織領導小組,建立完善的組織機構,一把手負責,建立一級抓一級,層層抓落實的制約機制。同時,要保證教育資金足額到位,?？顚Ｓ?確保這次活動的順利實施。
職工觀念,變要我學為我要學。杜絕培訓中參加者心不在焉,消極應付的現(xiàn)象。要充分調(diào)動廣大職工積極性,使職工珍惜每次的培訓機會,無論是外出培訓還是內(nèi)部培訓,都認認真真地參加,每次結(jié)束后都能寫出培訓心得。只有轉(zhuǎn)變了職工對待培訓的觀念,才能真正起到提高我辦全體人員素質(zhì)的作用。 (三) 抓計劃實施。我們要一抓計劃的制定,二抓計劃的實施。教育培訓計劃的制定應認真考慮,有的放矢,堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則。項目辦機關、直屬各處、所、站都要制定詳細的教育培訓計劃,在全系統(tǒng)形成一個濃厚的學習氛圍。抓計劃實施就是認真解決計劃的落實問題。計劃制定出來了,不能處長交給所長,所長交給站長,以空對空。實施計劃不能只落實在筆頭上,要落實在行動上。領導小組要落實責任制度,加大督導、檢查力度。培訓工作不要一味地追求規(guī)模和數(shù)量,而應該一切從效果出發(fā),培訓一次,受益一次,避免走形勢。
(四) 抓總結(jié)推廣。職工教育培訓要與項目辦推行的幾項改革相結(jié)合,要與構筑先進的企業(yè)文化相結(jié)合,不能今年抓,明年放,一時緊,一時松,必須是一項系統(tǒng)工程。我們要把這次教育培訓年活動作為項目辦今后教育培訓工作的一個新起點,為長期系統(tǒng)地開展教育培訓開個好頭,營造人才輩出的良好氛圍和環(huán)境,完善我辦的職工教育體制和運行機制,高起點、強力度地培養(yǎng)造就一流的職工隊伍,不斷滿足我辦發(fā)展對人才的需求。
企業(yè)要發(fā)展創(chuàng)新,人才是關鍵,教育是根本。人力資源的開發(fā)與利用是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,是培養(yǎng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的重中之重。我們必須堅持現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的重要原則,重視對職工因需施教、因時施教,進行長期的系統(tǒng)培訓和再教育,不斷為企業(yè)提供再生資源。只有這樣,我們的前途才會更加輝煌,道路才會越走越寬廣。
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員工教育管理實施方案篇十六
第一條為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性，保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產(chǎn)，學習和掌握本員工作所需要的文化技術業(yè)務知識和技能，團結(jié)協(xié)作，完成生產(chǎn)任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。
第三條公司獎懲以科學發(fā)展觀為指導，做到以人為本，把思想政治工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學習了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為。
第五條對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人的教育啟示作用。
第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處罰不當有申訴權。
第二章獎勵。
第七條對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵：
(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。
(二)在改進公司基礎管理或?qū)ｍ椆芾?，?jié)約公司資財和能源，提高管理成效、經(jīng)濟效益等方面有突出業(yè)績的。
(三)在改進公司經(jīng)營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。
(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設計、產(chǎn)品設計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術改進等行動并取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。
(六)在保護公共財產(chǎn)，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。
(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。
第八條獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。
第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行，結(jié)合年度考核工作的開展，分設如下獎項：
(一)全勤獎：全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。
(二)考核獎：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次，比例為2∶7∶1。對全勤者，按考核結(jié)果獎勵，優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。
(三)先進員工獎：
(1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發(fā)給獎金400元。
(2)按先進工作者總數(shù)的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工，給予張榜表揚，發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。
(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工，給予張榜表揚，發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。
(4)其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環(huán)保工作先進個人，比例嚴格控制，發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。
第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以外，由部門提出申請，由總經(jīng)辦審查，確認的立即兌現(xiàn)，否認的說明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行，由部門提出申請，由總經(jīng)辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經(jīng)理批準后兌現(xiàn)，否認的說明理由。
第三章處罰。
第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟處罰：
(五)揮霍浪費公司資財，使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;。
(六)犯有其他嚴重錯誤的。
第十三條員工違規(guī)違紀行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。
第十四條對員工違規(guī)違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結(jié)合經(jīng)濟處罰。
第十五條輕微違規(guī)違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的，屬輕微違規(guī)違紀行為：
1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;。
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;。
7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。
第十六條首次出現(xiàn)輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十七條一般違規(guī)違紀行為，是指員工在一定周期內(nèi)重復輕微違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀行為：
1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象2至3起;。
3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;。
5.未經(jīng)批準帶無關人員進入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);。
6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經(jīng)濟損失;。
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟損失在千元以下或有一定負面影響;。
8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作，刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現(xiàn)一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認識和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以50元至200元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十九條較重違規(guī)違紀行為，是指員工多次重復輕微違規(guī)違紀行為和重復一般違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：
1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復一般違規(guī)違紀現(xiàn)象2起;。
5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;。
9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班，但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。
第二十條首次出現(xiàn)較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫出檢討和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以200元至500元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第二十一條嚴重違規(guī)違紀行為，是指員工反復違反一般違規(guī)違紀行為或重復較重違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)嚴重、影響(損害)嚴重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：
4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;。
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經(jīng)教育不改的;。
9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽;。
10.未經(jīng)授權或批準，將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。
第二十二條首次出現(xiàn)嚴重違紀者，如認錯態(tài)度好，有好的教育預期，適用記過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20__元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。
第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為，根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進行比較，參照執(zhí)行。
第二十四條半年內(nèi)重復出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴重、影響特別惡劣的規(guī)違紀行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的處罰。
第二十五條員工對造成直接經(jīng)濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每月的賠償額不得超過國家有關規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規(guī)違紀款額并賠償利息損失。
第二十六條處理違規(guī)違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。
對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由各部門直接處理，由部門負責人簽發(fā)，結(jié)果報總經(jīng)辦(備案)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由總經(jīng)辦和工會負責調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)理室批準，由總經(jīng)理簽發(fā)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由部門和部門工會小組負責調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)辦審核，由分管副總簽發(fā)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見，確認后報批準、簽發(fā)。
第二十七條處理違規(guī)違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人;書面處理意見及時轉(zhuǎn)人事科歸入個人檔案，經(jīng)濟處罰及時報送財務部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止五險一金的交納。
第二十八條員工違規(guī)違紀處理決定書包括下列內(nèi)容：
2.主要違規(guī)違紀事實;。
3.處理決定;。
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi)，向作出處理決定的部門提出申訴。
第三十條員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結(jié)。不得因為員工申訴加重對其處理。
第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規(guī)違紀處理決定或重新處理，該彌補損失的應彌補損失：
1.違規(guī)違紀行為不存在或認定事實不充分的;。
2.處理適用依據(jù)嚴重不當、出入較大的;。
3.違反管理權限或處理程序的。
4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經(jīng)本人申請，公司總經(jīng)理辦公會討論通過，可以提前結(jié)束處罰，但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一，罰款數(shù)額不得低于應罰數(shù)額的二分之一。
員工手冊實施方案41、嚴格遵守會館各項規(guī)章制度，服從領導的指揮安排。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，樹立服務至上觀念。文明服務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。
3、做好來訪客人的接待服務工作;來訪客人要及時領送到客人房間。(除來訪客人有特殊要求，來訪客人不在房間時，不得替起開門，并禮貌勸起到樓下公共場所等候，不得在樓層讓來訪者等候客人回房)，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保安全。
4、熟悉會館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。
5、不擅離工作崗位，不到客房內(nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等，不與客人長時間交談，不談與工作無關的事情，不讓留學生代辦任何事情，不收留學生、客人任何禮物。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好會館的設備和物品，發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。
7、嚴格執(zhí)行“三輕”，確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù)，執(zhí)行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。
8、留學生、客人離館時，要清點、檢查房間設備、物品，如有丟失、損壞按價賠償，否則不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。
9、對所洗被單、褥單等要清點數(shù)目，做好出入庫手續(xù)，說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續(xù)。
10、無留學生、客人住宿時，不準進入客房看電視、睡覺。禁止在工作時間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。
11、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間，要切斷所有電器開關，經(jīng)常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發(fā)生。
12、按時交接班，嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。
13、搞好公共廚房衛(wèi)生，監(jiān)督公共廚房電器設施的使用情況，積極檢查留學生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
14、對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù)，因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。
15、遵守會館的其它規(guī)定。
員工教育管理實施方案篇十七
面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務，建設一支能夠應對未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)員工隊伍，已成為我行一項重要而緊迫的任務。為了提高我行人力資源開發(fā)與管理水平，形成人才的核心競爭優(yōu)勢，建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，以適應日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭，實現(xiàn)價值最大化的目標，特制定20xx年度銀行培訓計劃。
一、指導思想
從我行各項業(yè)務的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng)新教育培訓模式，建立健全培訓與開發(fā)體系，打造一直秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點，以業(yè)務發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，突出重點，面向基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學習的培訓開發(fā)體系，開展有針對性的差別化培訓，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。
三、培訓內(nèi)容
對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能，增強崗位責任意識。具體培訓內(nèi)容如下：
（一）定期組織開展常規(guī)業(yè)務培訓
今年我行將定期開展“員工大講堂”的培訓活動，以員工為中心，讓每位員工積極參與到講課當中， 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外，還將定期組織員工對業(yè)務、風險、技能等方面的學習培訓，培訓完畢后適時安排時間組織員工對所學知識進行統(tǒng)一測試，每次培訓考評成績將納入個人檔案，作為年底評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
（二）各部門、各支行自行組織培訓
各部門、各支行將每月組織一次案防知識的培訓，并將培訓內(nèi)容做好筆記，總行辦公室會對案防筆記進行不定期抽查。此外，各部門、各支行可根據(jù)實際情況，采取靈活多樣的形式，每周自行安排一次培訓，并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。
（三）外派培訓
1、高級管理人員培訓
隨著全球宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)展，結(jié)合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓
結(jié)合本行實際，選擇性地對中層管理人員進行外出培訓。
（四）企業(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要，更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段，全行上下要樹立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進，做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。
（五）專業(yè)性人員升級培訓
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級，主要對會計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。
（六）新員工崗前培訓
我行對招聘的新員工，必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓，培訓將由總行人力資源部統(tǒng)一組織，新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。
（七）總行統(tǒng)一組織各類專題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉，結(jié)合金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家，由總行人力資源部組織專題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”
的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情。20xx年我行將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓結(jié)果與員工的晉升、考核等有機結(jié)合起來，強化培訓效果。
五、具體要求
（一）領導重視，落實到位。原則上由總行人力資源部組織實施，我行領導要充分重視培訓工作，樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代化培訓理念，開展“有計劃的培養(yǎng)”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。
（二）培訓計劃切實可行。我行要結(jié)合自身特點，并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實施培訓，確保培訓目標的實現(xiàn)，避免形式化。
（三）建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結(jié)束之前，向參加培訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。
（四）人力資源部門可按實際工作情況，根據(jù)相關部門的申請，定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。
（五）各種培訓由各部門、各支行根據(jù)實際情況適時安排時間。請參加培訓人員根據(jù)培訓通知，安排好自身工作準時參加。
（六）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書面請假條并由總行行長簽批。要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵規(guī)守紀情況與培訓考試成績直接掛鉤，納入年度考核中。對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律的員工要及時批評教育，情節(jié)嚴重的應全行通報。通過健全的制約機制，使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。
（七）全年培訓嚴格按計劃執(zhí)行，每月向行領導匯報培訓計劃完成情況。
員工教育管理實施方案篇一
為進一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作，創(chuàng)新管理方式，提高管理水平，夯實管理基礎，使企業(yè)管理更科學、更有效、更規(guī)范、更透明，逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高競爭力，促進經(jīng)濟效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求，結(jié)合企業(yè)實際情況，特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
一、開展“企業(yè)管理年”活動的意義和目的。
加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進的管理理念根植于企業(yè)的各個層面，把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機制當中，把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中，才能真正實現(xiàn)與時俱進，在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動，是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當前看，加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求，更是解決企業(yè)管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規(guī)范企業(yè)管理，積極參與競爭，實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠看，加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要，也是企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，建設和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動，以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導，按照“務實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念，下大力氣抓實抓嚴，抓治理、抓改進、抓提升，抓出成效。
二、具體目標和任務。
通過實施“企業(yè)管理年”活動，逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化，經(jīng)營管理科學化，財務管理規(guī)范化，資產(chǎn)管理系統(tǒng)化，使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益，推動各項工作的全面展開。
具體工作任務：
1、完善管理制度，強化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進行充實和完善，彌補管理制度死角，提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度，適應新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范，建立機制，編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表，切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡，進一步完善考評標準和考核體系，嚴格按責任狀考核實際工作，兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業(yè)法人和財會人員的管理，嚴格財務制度，樹立過緊日子的思想，嚴細管理，增收節(jié)支，實行企業(yè)收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理，要針對不同業(yè)務屬性制定合法、規(guī)范的合同文本，防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資，摸清家底，建立臺賬，逐步實行現(xiàn)代化、科學化、電子化管理。
5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務技能培訓工作，提高政治和業(yè)務素質(zhì)。通過建立干部日常管理機制，加強對領導干部的考核、監(jiān)督和使用工作，逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任制，落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強安全生產(chǎn)教育培訓，實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗，完善事故應急救援預案并組織演練，提高應對突發(fā)事故的能力。
三、實施步驟。
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進行。
第一階段：宣傳發(fā)動階段（5月1日--5月31日）。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會，對“企業(yè)管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業(yè)干部深入學習討論，增強對管理工作的緊迫性和責任感。
第二階段：查擺問題階段（6月1日—8月30日）。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題，重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應；管理規(guī)章制度的落實情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象；是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題，對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段：清產(chǎn)核資階段（8月31日—10月20日）。全面開展清產(chǎn)核資，詳細掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權債務狀況，逐一建立臺賬，進行規(guī)范化、科學化、電子化管理。
第四階段：梳理問題，建章立制（10月21日--11月10日）。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題，進行全面梳理歸納，把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準，編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》，作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段：整改提高階段（11月10日--11月30日）。根據(jù)活動方案和計劃，細化工作措施、落實工作進度，及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，加大管理工作的整頓力度，對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗，加以引導推廣，逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式，推動管理工作登上新的臺階。
第六階段：檢查驗收階段（12月1日—1月31日）。由“企業(yè)管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，進行補課，直至達標。
四、組織領導。
為了組織和領導好“企業(yè)管理年”活動，使活動取得預期效果，市社成立“企業(yè)管理年”工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室：
主任：
副主任：
成員：
員工教育管理實施方案篇二
一、指導思想：以集團公司、縣局xx年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施：
1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術經(jīng)濟指標和其他工作任務。
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時，認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反潰到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的.紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基儲強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。
員工教育管理實施方案篇三
員工的教育管理是經(jīng)常性的管理工作。僅憑一次兩次的學習教育，不能解決員工在工作過程中出現(xiàn)的各種問題，領導要及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以解決處理，培養(yǎng)員工的主人翁意識。
每個員工都有積極上進的思想，在學校學習了專業(yè)基礎知識，在工作實踐過程中，會遇到這樣那樣的問題，這就要幫助他們解決這些問題。樹立他們解決問題的信心和能力。
各部門、各項目部是員工管理教育的一線指揮部，和員工朝夕相處，能隨時掌握員工的工作狀況，及時了解他們的思想動態(tài)，有針對性的做好思想工作。
思想工作做好了，干工作就有了精神動力，就能充分發(fā)揮人的主觀能動性，克服各種困難，愉快的完成所賦予的各項任務。
要給員工搭建施展才華的平臺。在工作中大膽使用，壓擔子，定目標，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點及時給予鼓勵，對因努力工作出現(xiàn)的問題，要給予肯定和支持，教其工作方法。各單位要創(chuàng)造團結(jié)向上的工作氛圍，以積極向上的風氣，帶動那些工作有迷茫情緒的人員。樹立立足本職，干好單位的各項工作。一個單位工作多樣化，有的工作可以安排具體崗位，有的工作沒法具體安排，但是一個單位雜事較多，就不能具體到那個人去干，這就要有人自愿去干。例如宿舍的衛(wèi)生，不能安排專人去搞衛(wèi)生，這就要自覺的去干，要解決有的員工認為，只要干好本職工作，其他工作與自己沒有什么關系的思想。往往反映一個員工的思想覺悟，人品是那些不起眼的.小事。看一個人的思想品德，是從細小處反映的。雷鋒精神就是細小的事情積累起來的，要充分發(fā)揮那些默默無聞的干好各項工作的人和事。通過樹立典型事例，調(diào)動員工的工作積極性。
在公司大的制度框架下，結(jié)合本單位的實際要有具體的管理措施。先進單位各有各的優(yōu)勝之處，差的單位主要體現(xiàn)在管理松懈問題上。
有人群的地方，總有上中下之分，要表彰上進的干好各項工作，起到模范帶頭作用，鼓勵中間的樹立干好各項工作的信心和勇氣，督促后進的放下包袱，采取一定的措施促進其努力工作。
嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，過硬的專業(yè)基礎知識是干好各項工作的基礎。要教育員工自身素質(zhì)是干好工作的前提，平時我們講的又紅又專是正品，又紅不專是次品，不紅不專是廢品，不紅又專是危險品。就要鼓勵員工努力做到又紅又專。
領導者要以自身作用，影響下屬，身教勝于言教，領導的一舉一動，直接影響下屬的行為。要求別人做到的，自己首先做好。領導要有管理方法，針對某件事情要有具體的方法。善于做人的思想工作。人是有思維的，有些事情不是用行政命令、金錢能解決的，只要思想通了，就能自覺的完成任務。軍人之所以能舍棄生命、沖在急、難、險、重任務的第一線，就是樹立了崇高的理想信念。有效的制度措施是保證工作秩序的重要方法。無規(guī)不成方圓，什么事情都有個章法。我行我素不是一個集體，集體就要統(tǒng)一，不能各行其事，要用制度約束。結(jié)合實際制定可行的制度，按制度落實，人人都圍繞制度去做，才能形成戰(zhàn)斗力，否則是一盤散沙。
員工的教育管理重在經(jīng)常，經(jīng)常性工作要經(jīng)常抓，做好經(jīng)常性的思想教育工作，是統(tǒng)一員工行為的基礎工作，要高度重視員工的思想動態(tài)，把員工的管理工作做到位。
員工教育管理實施方案篇四
為深入開展“強化法律監(jiān)督，維護公平正義，服務加快發(fā)展”教育活動，根據(jù)高檢院部署和省八屆五次全委會、省委工作會議精神，結(jié)合實際，制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大和省八屆五次全委會、省委工作會議精神，以強化法律監(jiān)督職能、維護社會公平正義、服務加快發(fā)展為主線，以提高檢察隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平為重點，切實解決在執(zhí)法活動中存在的突出問題，進一步解放思想，更新觀念，加大工作力度，改進執(zhí)法作風，提高執(zhí)法水平，努力維護社會公平正義，為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、目標和任務。
入發(fā)展，促進實現(xiàn)社會公平正義，更好地為全省干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展服務。
（一）統(tǒng)一執(zhí)法思想。重點查找和解決大局意識、服務意識不強的問題，樹立符合“三個代表”重要思想要求的執(zhí)法思想，準確理解和把握檢察機關的性質(zhì)、地位和職能，增強政治意識、大局意識、責任意識，全面正確履行法律監(jiān)督職責，自覺地為發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務服務，為加快山東現(xiàn)代化建設服務。
（二）更新執(zhí)法觀念。重點查找和解決重視人權不夠、重視程序不夠等與現(xiàn)代司法文明、法治進步相悖的、不合時宜的執(zhí)法觀念，進一步樹立嚴格、公正、文明、效率等先進執(zhí)法理念，用先進執(zhí)法理念指導檢察工作實踐，努力維護公平與正義。
（三）加大執(zhí)法力度。重點查找和解決履行檢察職責不夠、辦案質(zhì)量不高、監(jiān)督力度不大、服務發(fā)展不夠等問題，進一步強化法律監(jiān)督，加大工作力度，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，努力為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展提供法治保障。
（四）規(guī)范執(zhí)法行為。重點查找和解決執(zhí)法辦案不規(guī)范、不嚴格、不文明，執(zhí)法方式方法簡單、機械，就案辦案、不注重社會效果以及違反“六條禁令”、違法辦案、徇私枉法等問題，完善管理機制，健全管理制度，強化監(jiān)督制約，嚴格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法行為的規(guī)范化水平；改進執(zhí)法方式，講究辦案方法，做到辦案考慮穩(wěn)定，執(zhí)法想到發(fā)展，努力實現(xiàn)執(zhí)法辦案的最佳效果。
（五）轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風。重點查找和解決對人民群眾的態(tài)度感情問題和特權思想、霸道作風、“冷橫硬推”以及受利益驅(qū)動違法辦案、越權辦案等問題，加強職業(yè)道德教育和司法文明建設，建立健全隊伍管理長效機制，嚴肅查處違法違紀問題，樹立檢察機關的良好形象。
三、方法步驟。
教育活動從今年6月份開始，12月份結(jié)束，大體分為六個階段：
（一）動員部署（6月份）。
各級院要召開全體干警動員大會，傳達學習高檢院、省委和省院會議精神，引導全體干警充分認識開展教育活動的重要意義，明確指導思想、目標任務、方法步驟和基本要求，切實增強參與教育活動的自覺性和主動性。市分院要按照高檢院和省院的要求，結(jié)合本地區(qū)實際，研究制定具體實施方案，省院各職能部門也要針對本系統(tǒng)實際，研究制定教育活動計劃。
（二）學習提高（6月份）。
學習內(nèi)容主要包括：黨的十六大報告、江澤民同志關于“三個代表”重要思想的一系列論述，《“三個代表”重要思想學習綱要》；中央關于在全黨興起學習貫徹“三個代表”
重要思想新高潮和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的相關文件；刑事訴訟規(guī)則；業(yè)務工作規(guī)程；檢察職業(yè)道德規(guī)范。
（三）組織討論（6-7月份）。
組織全體檢察干警圍繞“全省解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，檢察機關怎么辦”、“如何強化法律監(jiān)督，維護公平正義”和“什么是立檢立身之本”三個專題，深入開展解放思想大討論，引導干警認清形勢，樹立和強化黨的領導意識、服務經(jīng)濟發(fā)展意識、維護公平正義意識、執(zhí)法為民意識、質(zhì)量第一意識和與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展意識。同時，采取組織理論研討、舉辦演講比賽、聘請專家輔導、邀請先進典型作報告等多種形式，增強學習效果。
（四）查找差距（8-10月份）。
結(jié)合近年來執(zhí)法辦案的實際，采取召開民主生活會、座談會、案件評查、走訪人大代表等形式，認真查找本單位、本部門和個人在執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念、執(zhí)法力度、執(zhí)法行為、執(zhí)法作風等五個方面存在的突出問題。省、市院職能部門要加大對口指導、檢查力度，針對本系統(tǒng)業(yè)務工作特點，確定檢查重點，查擺突出問題，深刻分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并用正反兩方面的典型案例，對廣大干警進行示范、警示教育。各市分院、省院各職能部門都要選擇一部分典型案例，于10月底前報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。
（五）整改建制（11月份）。
對查擺出的問題，逐一梳理歸類，剖析原因，找出癥結(jié)，研究整改意見。對執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念、執(zhí)法作風方面的問題，通過加強檢風建設、強化思想引導解決；對執(zhí)法水平、辦案能力方面的問題，通過加強業(yè)務建設、強化教育培訓解決；對執(zhí)法行為和隊伍管理方面的問題，通過加強規(guī)范化建設、落實制度規(guī)范解決。對教育活動中查擺出的違法違紀問題，依法依紀查處。
（六）考核總結(jié)（12月份）。
考核工作自上而下進行。各級院、各部門都要對照省院確定的教育活動目標，進行自我考評，寫出總結(jié)。省院、市分院對下級院自評情況進行考核驗收。對考核驗收不合格的，進行補課。各市分院、省院各部門開展教育活動的總體情況和考核結(jié)果，于12月10日前報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。
四、要求。
（一）加強組織領導。教育活動在各級院黨組領導下進行，一把手負總責，分管領導各負其責，政工部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，上級院職能部門對口具體指導，齊抓共管，形成合力。省院成立以教育活動領導小組，下設協(xié)調(diào)辦公室。市縣兩級檢察機關也要成立領導小組和協(xié)調(diào)機構，切實加強對教育活動的領導和指導。省院和市分院職能部門主要負責人為本系統(tǒng)第一責任人，并確定一名負責人負責組織、聯(lián)絡和協(xié)調(diào)工作。
（二）強化督促檢查。實行分片包院制度，省院領導包片，市分院領導包院。省院和市分院職能部門對口指導本系統(tǒng)的教育活動，及時掌握進展情況，解決執(zhí)法活動和隊伍中存在的突出問題，強化業(yè)務指導，必要時進行專項治理。要制定考核標準，抓好對下級院各個階段和整個教育活動的檢查考核，對達不到要求的，不能轉(zhuǎn)入下一階段，整個教育活動走過場的，要追究主要負責人的責任。
（三）注意搞好結(jié)合。把教育活動與貫徹省委工作會議精神結(jié)合起來，統(tǒng)一執(zhí)法思想，更好地貼近中心、服務大局，努力為干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境；與加強四項建設結(jié)合起來，立足治本，重在建設，采取切實有效措施，解決發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)；與推進檢察改革結(jié)合起來，推動理論創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。
（四）抓好信息宣傳。各市分院、省院各職能部門對教育活動的進展情況、經(jīng)驗做法、遇到的問題等，要及時報省院教育活動領導小組協(xié)調(diào)辦公室。對教育活動取得的成效、涌現(xiàn)出的先進典型，要充分利用新聞媒體，及時進行宣傳。
員工教育管理實施方案篇五
1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。
1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的'原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務必反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則，即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
1、組長由總經(jīng)理擔任，負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任，負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長（負責日常業(yè)務的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理擔任，負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展，審查批準分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。
4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
員工教育管理實施方案篇六
1、績效考核目的預期目標：制訂績效考核標準，以增進考核之客觀與公平性，并達最佳之激勵效果。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員?？冃Э己诵〗M由四人組成，主體考核者(員工的直接上級)負責評分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權，并參與績效考核相關會議，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準，做到與被考核人的及時溝通，公正完成考核工作。
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
(1)考核每月開展一次，考核時間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
(3)考核實施：次月5日之前，績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核：次月7日之前，復評人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格：每月8日，績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部，由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負責考核結(jié)果整理歸類。
6、績效具體記錄。
各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績評核時之重要依據(jù)。
7、考績等級設限規(guī)定。
(1)當月有下列情形之一者，考績不得列為優(yōu)等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過記錄者;。
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者，考績不得列為良等。
a.有曠工記錄者;。
b.有記過記錄者;。
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減：
c、應扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價，學會詢價、核價，低于市場價的要予以適當加分獎勵，超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責任，其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者，實行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次，對應分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績效考評等作業(yè)。
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè)，并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者：第一次予以書面警告，第二次予嚴重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的，可提升一級職位。
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);。
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;。
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;。
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;。
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;。
(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部，下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核：工作完成率、工作差錯率，成本控制率等，(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)。
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理，可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員，主管應了解其真正原因，進而從旁協(xié)助輔導，安排相關培訓或訓練以改善績效。
人資部。
員工教育管理實施方案篇七
伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題民族團結(jié)教育月活動實施方案（2012年）。
根據(jù)上級相關文件要求，為進一步深化民族團結(jié)教育月活動，現(xiàn)對伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題民族團結(jié)教育月活動工作作出安排。
一、總體要求。
以深入學習貫徹黨的十七屆六中全會、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第八次黨代會精神為主線，以現(xiàn)代文化為引領，以迎接黨的十八大勝利召開為契機，牢牢把握各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，大力弘揚和培育新疆精神，深入開展“三好”（共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好）及“科學跨越、后發(fā)趕超”宣傳教育，引導黨員干部牢固樹立馬克思主義“五觀”、“四個認同”和“三個離不開”的思想，自覺踐行社會主義核心價值體系，切實增強責任感和使命感，發(fā)揮表率作用，為推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安凝心聚力。
二、主要內(nèi)容。
1、學習宣傳黨的十七屆六中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神。廣泛宣傳黨的十七屆六中全會的重要意義，宣傳中央關于新形勢下文化改革發(fā)展的指導思想、重要方針、目標任務和政策措施。宣傳推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，更加自覺、更加主動地推進社會主義文化大發(fā)展大繁榮，鞏固各族人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎。宣傳“十一五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就和“十二五”時期發(fā)展的目標任務，宣傳中央關于做好今年工作的總體要求和重要部署，把各族干部群眾的思想和力量凝聚到落實中央提出的各項任務上來。
2、學習宣傳中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會精神。深入宣傳黨的十七大以來，特別是中央新疆工作座談會以來，國家和自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就和寶貴經(jīng)驗。深入宣傳在自治區(qū)黨委正確領導下，全區(qū)各族干部群眾團結(jié)奮斗、開拓進取，圓滿完成確定的目標任務和各方面取得的輝煌業(yè)績，以及各族人民生產(chǎn)生活發(fā)生的巨大變化。通過宣傳教育，鼓舞全局廣大黨員、干部積極投身新疆大建設大開發(fā)中，全面推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安。
3、學習宣傳中央關于新疆工作的重大戰(zhàn)略部署。大力宣傳黨中央、國務院推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的重大決策，宣傳做好新形勢下新疆工作對于推進西部大開發(fā)、提高各族人民生活水平、促進民族團結(jié)、維護祖國統(tǒng)一的重要意義，使干部職工牢固樹立機遇意識、戰(zhàn)略意識、憂患意識，堅持變化、變革、創(chuàng)新，增強推進新疆大建設大開放大發(fā)展的責任感和緊迫感，凝聚信心和力量。
4、學習宣傳自治區(qū)第八次黨代會精神，大力培育和弘揚新疆精神。宣傳中央新疆工作座談會召開以來，自治區(qū)黨委領導全區(qū)各族人民促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定的新進展新成就；宣傳各族人民在實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安兩大歷史任務中，以現(xiàn)代文化為引領，以科技教育為支撐，加速新型農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化進程的新思路新舉措；宣傳加快改革開放，打造伊寧市農(nóng)牧業(yè)的新發(fā)展新成就。
三、
工作安排。
一、民族團結(jié)、社會穩(wěn)定，把自治區(qū)黨委一系列新理念新思路不折不扣地付諸實踐，切實增強全站干部職工學習宣傳貫徹會議精神的自覺性和主動性。
2、開展喜迎黨的十八大系列活動。積極組織全局干部職工參加“熱愛偉大祖國、建設美好家園”——知識競賽以及民族團結(jié)聯(lián)誼會等系列活動。通過。
心得體會。
板報、面對面宣講等形式，廣泛開展宣傳教育活動。
3、開展“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神”教育活動。按照《自治區(qū)黨委辦公廳關于深入開展學雷鋒活動的實施意見》的有關要求，以傳承和弘揚雷鋒精神為主題，著眼于推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，以干部職工為重點，以社會志愿服務為載體，深入開展學雷鋒實踐活動。各黨支部要通過召開弘揚雷鋒精神座談會，開展唱雷鋒歌曲、讀雷鋒日記、講雷鋒故事、推薦“我身邊的雷鋒”等實踐活動，在機關形成學習先進、爭當先進、關愛他人、奉獻社會的良好氛圍，把學雷鋒活動的成效轉(zhuǎn)化為推動工作、促進學習的實際行動。
4、開展民族團結(jié)教育月活動。圍繞民族團結(jié)教育月主題，采取多種形式，深入開展自治區(qū)第30個民族團結(jié)教育月活動，促進民族團結(jié)的思想更加深入人心。組織干部職工觀看《西域遺珍》等宣傳教育片，開展新疆“三史”學習教育活動。圍繞“奮斗改變命運、愚昧遺恨終生、民生連著民心、愛國無上光榮、和平是古蘭經(jīng)的真諦、教育是社會進步的基石”六大主題，組織干部職工開展系列連環(huán)畫讀書感悟活動和各種文化活動，學習貫徹自治區(qū)紀念民族團結(jié)教育月30周年座談會精神，引導各族干部職工樹立進步、開放、進取、包容、文明、科學的理念；圍繞紀念中央新疆工作座談會兩周年，組織干部職工觀看“科學發(fā)展、輝煌成就”網(wǎng)上圖片展，弘揚新疆精神，踐行新疆效率，推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大歷史任務進程中的良好精神風貌。
5、加強機關文化建設，培育和弘揚新疆精神。大力培育和弘揚機關核心價值觀，認真貫徹《社會主義核心價值體系建設實施綱要》，抓好社會主義核心價值體系、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”和“科學跨越、后發(fā)趕超”宣傳教育，大力弘揚和培育新疆精神，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，在全站黨員干部中形成統(tǒng)一指導思想、共同理想信念、強大精神力量和基本道德規(guī)范。以現(xiàn)代文化為引領，以弘揚“新疆精神”為主線，加強文化建設。組織開展適合我站特點的文化活動，豐富業(yè)余文化生活，不斷滿足干部職工求知、求美、求健、求樂的精神需求，打造干部職工共同的精神家園，使“愛國愛疆，團結(jié)奉獻，勤勞互助，開放進取”的新疆精神內(nèi)化、具體化為每個黨員的自覺行動。
6、
總結(jié)。
主題教育成果。召開主題教育總結(jié)大會。下半年，認真總結(jié)主題教育的成效和經(jīng)驗，大力表彰主題教育中涌現(xiàn)出的先進典型，及時挖掘和提煉、系統(tǒng)總結(jié)主題教育中的經(jīng)驗和做法，形成工作規(guī)范，制定長遠規(guī)劃，不斷深化主題教育成果。
四、工作要求。
1、強化領導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各科室要突出工作重點，緊緊圍繞迎接黨的十八大勝利召開統(tǒng)籌謀劃主題教育，精心設計教育活動重點項目，確保主題教育在各個階段有力有序推進。
2．創(chuàng)新載體，擴大覆蓋。各科室要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動、公民道德建設月活動、民族團結(jié)教育月活動與“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育緊密結(jié)合，增強主題教育的吸引力感染力。3．加大宣傳，營造氛圍。各科室要加大主題教育宣傳報道力度，調(diào)動各類資源，利用網(wǎng)站、簡報等形式從多角度、寬領域、多途徑進行宣傳報道，及時反映主題教育的進展和成效。
二〇一二年五月二十一日。
伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站“熱愛偉大祖國、建設美好家園”
（2012年）。
員工教育管理實施方案篇八
為堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞當前的醫(yī)院績效評審，全面推進“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作，根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神、衛(wèi)生部和國家中藥管理局決定，在全院積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，旨在加強醫(yī)院管理；改善服務態(tài)度；規(guī)范醫(yī)療行為；降低醫(yī)療費用；提高醫(yī)療質(zhì)量；確保醫(yī)療安全。以推進我院管理的.科學化、規(guī)范化和標準化建設。
一、組織機構：
為保證把我院醫(yī)療機構管理年的活動深入開展下去，我院成立醫(yī)院管理年工作領導小組。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
二、活動目的。
加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設，改進醫(yī)院服務，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，控制醫(yī)藥費用，服務人民群眾。
三、活動范圍。
全院各科室員工按照醫(yī)院統(tǒng)一部署，全部參加“醫(yī)院管理年”活動。
四、活動主要內(nèi)容。
（1）嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
（2）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
（3）簡化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境。
（4）規(guī)范經(jīng)濟管理，降低醫(yī)藥費用。
（5）狠抓醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好形象。
五、實施步驟。
1、動員學習部署加段（200x年x月底完成）。
（1）廣泛動員：x月x日召開醫(yī)院管理年活動領導小組會議，討論“醫(yī)院管理活動”實施及督促工作計劃的落實，并下發(fā)方案。x月x日召開全院職工動員部署大會，進行深入思想發(fā)動，使各科室、每個職工充分認識開展這項活動的重要意義和目的。
（2）宣傳教育：用多種形式進行院內(nèi)、院外宣傳。
（3）組織學習：采取講座、專題片、知識問答、討論會等多種形式。
（4）提高認識：使全院醫(yī)務人員統(tǒng)一思想，充分認識到開展“醫(yī)院管理年”活動是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的必然要求，是醫(yī)院轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制和服務模式、提高市場競爭力、切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重大行動。并認識到這次“醫(yī)院管理年”主要內(nèi)容是“一個中心、一個主題、四個重點和一個目標”。一個中心，即加強醫(yī)院管理；一個主題，即“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”；四個重點，即提高質(zhì)量、強化安全、規(guī)范服務、降低費用；一個目標，即不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
2、組織實施階段（200x年x月-x月）。
（1）科室做好自查與改進工作：針對活動確定的五項重點內(nèi)容，自行確定階段重點，有計劃、有步驟地開展全面自查，提出各項改進措施。
（2）自查內(nèi)容：根據(jù)各科室職能方位細則自查。
（3）醫(yī)院管理領導活動領導小組辦公室將遵照《西堤頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年活動督導檢查方案》對各科室開展活動的情況進行抽查，并通報結(jié)果。
3、總結(jié)完善階段，認真整改，總結(jié)提高，包括四個方面（200x年x月-x月）。
（1）制定整改方案，認真抓好整改工作。
（2）公布整改情況，完善整改措施。
（3）組織檢查評議：將檢查結(jié)果在全院予以通報。
（4）搞好總結(jié)，并將總結(jié)上報區(qū)衛(wèi)生局管理活動辦公室。
六、工作要求。
（1）統(tǒng)一思想，提高認識。
（2）加強領導，周密部署。
（3）注意引導，完善措施。
（4）深入宣傳，廣泛動員。
（5）突出重點，強化管理。
（6）總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果。
xxx醫(yī)院。
200x年x月x日。
員工教育管理實施方案篇九
為了調(diào)動公司各項目負責人的工作積極性，激發(fā)工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司各項目管理預定目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。
一、考核對象。
公司所有承接項目委派之管理處經(jīng)理、副經(jīng)理。
二、考核內(nèi)容和方式。
(一)考核時間：每年度考核一次。
(二)考核工資標準：將每年度應發(fā)工資總額的作為績效考核工資，根據(jù)當年度工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容：管理處經(jīng)理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現(xiàn)。
(四)考核方式：實行兩級考核。
1、公司總經(jīng)理和分管總助意見;。
2、公司職能部門例行項目檢查評審意見;。
三、考核結(jié)果及獎懲。
(一)考核結(jié)果。
考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d四個等級，以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下：
a級：超額完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異;。
b級：全面完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好;。
c級：基本完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失誤;。
d級：未完成當年度工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法。
當年度考核結(jié)果直接與管理處經(jīng)理當年度績效工資的發(fā)放掛鉤：
(1)考核結(jié)果為a級：績效工資按%發(fā)放。
(2)考核結(jié)果為b級：績效工資按%發(fā)放。
(3)考核結(jié)果為c級：績效工資按%發(fā)放。
(4)考核結(jié)果為d級：不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中，當年度考核等級為d的，留任原職查看;累計達到兩次的，降職降級或轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，公司另行安排職級崗位。
此外，管理處經(jīng)理年度度工作績效考核結(jié)果，將作為年終考核和評優(yōu)、評先進的直接參考依據(jù)。
(二)對管理處經(jīng)理的考核。
1、考核標準。
考核標準主要由以下幾個方面組成：
工作完成情況(60%)現(xiàn)場管理(30%)內(nèi)部管理(10%)。
2、考核辦法。
考核采用外部調(diào)查、職能部門檢查、領導考評的方式，以公司領導最終評定為準。
3、考核結(jié)果和獎懲。
年終，公司將根據(jù)各管理處經(jīng)理全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀管理者，并根據(jù)公司當年效益情況，給予適當獎勵。對于年終考評較差的，公司將根據(jù)實際情況，給予降薪、降職或解聘處理。
四、考核執(zhí)行程序。
(一)計劃制定和返回：
1、年度度工作計劃：每年度由管理處經(jīng)理制定《管理處年度度工作總結(jié)計劃表》，交公司領導審核后按計劃實施。
2、公司下發(fā)要求執(zhí)行的任務;。
3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。
(二)公司常規(guī)業(yè)務標準作業(yè)的正常執(zhí)行：
1、管理處經(jīng)理監(jiān)督管理處各部門按照公司業(yè)務流程和標準作業(yè);。
2、履行向下管理的職能;。
(三)了解業(yè)務單位滿意度;。
員工教育管理實施方案篇十
為貫徹落實縣黨代會精神，加強股級干部隊伍建設，激發(fā)隊伍整體活力，根據(jù)《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》（吉水縣辦字〔20xx〕42號）、《中共吉水縣委組織部關于做好縣直單位股級干部輪崗交流工作的通知》（吉水縣辦字〔20xx〕44號）有關規(guī)定，現(xiàn)就人社系統(tǒng)股級干部輪崗交流制定如下方案：
1.統(tǒng)一領導原則。股級干部輪崗交流工作，在局黨組的統(tǒng)一領導下，嚴格按照干部管理權限和規(guī)定程序開展。把推進輪崗交流與改進干部選拔任用機制和加強對干部的培養(yǎng)、鍛煉結(jié)合起來，通過輪崗交流，提高干部素質(zhì)，改進工作作風，提高工作效率，為營造風清氣正的工作環(huán)境、加快全縣人力資源和社會保障事業(yè)的發(fā)展提供堅強有力的保障。
2.公開、公平、公正原則。輪崗交流工作遵循民主集中、統(tǒng)籌兼顧、逐步實施、公開公平、客觀公正、按章辦事的原則。
3.量才適用原則。根據(jù)干部個人的思想狀況、業(yè)務專長、發(fā)展?jié)摿凸ぷ鲗嵖?，要充分發(fā)揮干部的個人專長，有效調(diào)動干部的工作積極性，按照部門工作職能與個人專長、工作經(jīng)歷相結(jié)合的'原則進行。
4.回避原則。有夫妻關系、直系血親關系、三代以內(nèi)旁系血親關系以及近姻關系的，不得在同一機關擔任雙方直接隸屬于同一領導人員的職務或者有直接上下級領導關系的職務，也不得在其中一方擔任領導職務的機關從事組織（人事）、紀檢（監(jiān)察）、審計、財務等工作。職務層次不同的，一般由職務層次較低的一方回避；職務層次相當?shù)?，根?jù)工作需要和實際情況決定其中一方回避。
5.穩(wěn)定原則。對個別專業(yè)性很強、工作連續(xù)性強的工作崗位、本單位、本系統(tǒng)一時無合適接替人選的崗位、正在進行重要工作任務，不適宜中途輪崗或交流崗位等，可暫緩交流或不交流。
此次的輪崗交流對象為符合《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》（吉水縣辦字〔20xx〕42號）中規(guī)定的需進行輪崗交流的股級干部。其中，有下列情形之一的股級干部，必須輪崗或交流：
（一）在現(xiàn)股級崗位任職滿8年的；
（三）其他必須輪崗或交流情形的。在現(xiàn)股級崗位任職不滿8年，但任職時間較長的，單位也將視情況予以及時輪崗交流。
股級干部所任單位務沒有發(fā)生變化，但所負責工作或分工發(fā)生重大變化的，也可視作輪崗的一種特殊形式。
股級干部輪崗交流嚴格依照《吉水縣縣直單位股級干部輪崗交流管理暫行辦法》進行，在實際操作中，輪崗交流工作按以下步驟進行：
（一）全面摸底。
對照股級干部職數(shù)設置情況，對本單位（包括獨立辦公、獨立經(jīng)費的下屬副科級單位）現(xiàn)有股級干部配備和任職等情況認真統(tǒng)計梳理，填寫《吉水縣縣直單位股級干部任職情況表》，掌握情況，摸清底細。
（二）任職考核。
成立以彭木茍同志為組長，陳冬生同志為副組長，其他班子成員為小組成員的領導小組，對股級干部任職情況進行考核。任職考核情況（見附件2）應作為股級干部輪崗交流的重要參考，對在一崗位工作或任同一職務時間較長且表現(xiàn)優(yōu)秀的股級干部，優(yōu)先輪崗交流到更重要單位或崗位；對表現(xiàn)差的，可按程序直接作免職處理。任職考核程序主要有：
1.個人總結(jié)。股級干部從德、能、勤、績、廉等方面，對本人近三年來履職情況進行認真總結(jié)，形成3000字左右的個人述職報告。
2.個人述職。述職可采取書面或口頭等方式進行。（結(jié)合民主測評會開展）。
3.民意測評。組織單位干部職工，召開民意測評和民主評議會，對股級干部進行民意測評與民主評議。
4.進行談話。由單位主要領導任組長，其他班子成員為成員，組成談話工作組，與符合輪崗交流條件的股級干部進行談話，深入掌握股級干部個人意愿及近年來工作實績、現(xiàn)實表現(xiàn)與主要不足等情況。
5.綜合評價。綜合個人述職、民意測評與民主評議、個別談話情況，并結(jié)合平時的掌握了解，經(jīng)單位領導班子集體研究，對股級干部近年履職情況分別形成綜合評價意見，同時按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職等四個層次分別給予等次評定。
（三）執(zhí)行實施。
綜合各方面情況，由局黨組研究擬定本單位股級干部輪崗交流的意見（其中需跨系統(tǒng)、跨單位交流的，先報經(jīng)組織人事部門協(xié)調(diào)同意），并按干部調(diào)動和股級干部任免等程序規(guī)定實施交流。
股級干部輪崗交流是貫徹落實縣黨代會精神，提升股級干部隊伍活力，提高機關效能和服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要抓手和舉措，人社系統(tǒng)全體干部職工應自覺服從組織安排，對無正當理由拒不服從組織決定者，視情況給予免職或者降職使用。在輪崗交流工作中，領導班子成員要堅持客觀公正分析評價干部，堅持公道正派、人崗相適選用干部，不碰底線、不踩紅線，排除私心雜念，不搞打擊報復，堅決抵制跑官和說情打招呼，把握導向，按規(guī)操作，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。
員工教育管理實施方案篇十一
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
（一）完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品（洗衣粉、香皂、洗發(fā)水）。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費（成本70×200×3=42000元）。
5、培訓
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度
1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
（1）2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，進行排名，并逐一表揚優(yōu)秀員工。
（2）銷售部門比當季度實現(xiàn)的銷售額；軟件開發(fā)部比當季度開發(fā)或測試任務的完成情況；系統(tǒng)集成部比當季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
（3）公司在server1上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度三大業(yè)務部門的競賽結(jié)果，只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
（4）各部門內(nèi)部公布全體員工排名，并幫助排名靠后員工分析原因。
（5）用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
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管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊?，工作成果對公司才是真正有用的。
（6）企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀，寫張簡短感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
（四）機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
4、構造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
（1）從2季度開始，人力資源部負責建設公司內(nèi)刊，在各部門建立通訊員隊伍。
（2）稿酬為：每字5分，每張照片10元。
（3）內(nèi)刊每季度出版一次，為網(wǎng)頁形式。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送人民幣200元。
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭；二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
（五）年終激勵
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
（六）外出游覽
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
（一）公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
（二）“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃
（1）員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
（2）每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
（3）應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
為了更好的激勵公司優(yōu)秀員工，豐富廣大員工的文化生活，完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定，特制定2011年“給力服務、悉心之旅”員工激勵方案。具體內(nèi)容如下：
一、激勵形式
1、季度旅游：每季度舉辦一次，出行人員為公司各中心表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工（見具體評選標準），線路主要以省內(nèi)旅游為主。
2、年度旅游：每年度舉辦一次，出行人員為公司年度內(nèi)的先進人物、優(yōu)秀干部（見具體評選標準）、突出貢獻人物，以學習考察行業(yè)內(nèi)先進物管企業(yè)為主，旅行出游為輔。線路集中到國內(nèi)一線大城市。
二、季度游人員評選標準
1、評選標準
（1）通過試用期轉(zhuǎn)正且截止到季度末轉(zhuǎn)正滿一個月的員工；如：員工a，第一季度出行，2月16日轉(zhuǎn)正，截止到3月31日，滿一個月，符合出游條件。
（2）執(zhí)行任務單的部門，實行任務單完成量大排名，排名進入公司前8名的具備出游資格。不執(zhí)行任務單的部門，由部門內(nèi)部選舉產(chǎn)生。
（3）認同公司企業(yè)文化，在季度內(nèi)沒有任何違紀行為。
（4）在季度內(nèi)，病事假天數(shù)不超過三天，遲到早退不超過三次，無婚、喪、產(chǎn)假者。
2、評選方式：由各中心參照評選標準進行評選上報總公司，總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單，出行名單由公司副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
3、激勵指標（共20名）
4、評定原則：實事求是，公平，公正，肯定成績，堅決杜絕人 1
情主義和主觀印象的評議與評選。
三、年度游人員評選標準
1、評選標準
（1）截止到出行前月底，司齡滿兩年的員工（如2011年6月份出行，司齡截止日期為2011年5月31日）；服務中心副部長（含）、總公司主管（含）級別以上干部滿18個月；因安防員崗位的特殊性，安防員截止出行前月底司齡滿12個月即可；在上一年度工作中，被評為“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀干部”“先進個人”的員工。
（2）年度內(nèi)任務執(zhí)行績效突出，時時起表率作用的員工；
（3）認同公司企業(yè)文化，在年度內(nèi)沒有任何違章違紀行為。
（4）在年度內(nèi)，病事假天數(shù)不超過十天，遲到早退不超過十次，無產(chǎn)假者。
2、評選方式：由各中心參照評選標準進行評選上報總公司，總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單，出行名單由公司副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
3、2011年度指標（共30名）
特別說明：各中心最遲于2011年5月15日前上報名單，越早越好，便于訂購機票。超時者視為沒人參加出行。
4、評定原則：實事求是，公平，公正，肯定成績，堅決杜絕人情主義和主觀印象的評議與評選。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中，對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革，員工的薪酬水平大部分都有所提升；
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低，中、高層管理人員流動快。 二、 目的：
根據(jù)集團上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊，為成功上市奠定人力基礎。 三、 理論指導思想：
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動
力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關系如下圖所示：
四、 激勵體制方案：
（1） 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費（成本600×100×
2=120000元）。
（2） 為員工上五險，如有條件爭取上“一金”。
（3） 培訓:季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 （1） 授權
1) 上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明，即使你只是讓員工有權力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
（2） 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名，并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
（3） 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中，各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會，總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務（討論是否符合實際情況），以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
（4） 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時，直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度，公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給
予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之，工作成果對公司才是真正有用的。
（5） 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
3、 機會激勵
（1） 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
（2） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
（3） 商學院制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
(二) 構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
（1） 公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2） 例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
（1） 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2） 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些
都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關懷激勵。
（1） 了解是關懷的前提，作為一名部門主管，對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
（2） 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
（3） 員工過生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
（4） 員工家里有突發(fā)災難，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失！
3、 領導行為激勵
（1） 一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標
前進。
（2） 而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
（1） 公司每年通過績效考核，都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院，授予
“年度優(yōu)秀部門（分院）稱號”。
（2） 公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門（分院）的業(yè)績和（部分）
員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
（3） 通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終，公司都要召開一次年終激勵大會，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關系，以將xxx所有員工團結(jié)起來，將整體
利益置于個人利益之上，共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃：
（1） 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
（2） 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價
15%的價格購買公司股票。
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
（一）完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品（洗衣粉、香皂、洗發(fā)水）。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費（成本70×200×3=42000元）。
5、培訓
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度
1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務經(jīng)理獎勵280元；并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的'獎金680，當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用，用于團隊建設。
后期激勵根據(jù)當月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標準
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎；共2200，提成按原計劃不變；
業(yè)績20萬底薪2500；
達到40萬3000；
60萬以上3500；
超過100萬放款額度底薪4000；
建議，無論那個渠道來的業(yè)務，都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子，還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
（四）機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)；此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭；二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
（五）年終激勵
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
（六）外出游覽
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
（一）公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
（二）“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃
（1）員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
（2）每年年末每位員工應分享的利潤
= （本人當年績效考核的得分/100）×應分得的利潤
（3）應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
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員 工 激 勵 實 施 方 案
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 （一）完善福利 1、加班補助。
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
（三）成就激勵制度 1、授權
（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
（2）研究證明，即使你只是讓員工有權力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小
權力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
（3）這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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（1）銷售、運營和美工三大業(yè)務部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，進行排名，并逐一表揚優(yōu)秀員工。
（3）各部門內(nèi)部公布全體員工排名，并幫助排名靠后員工分析原因。
（4）用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標任務溝通
（1）在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會， 總經(jīng)理和員工溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工
（1）當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說
得具體。
（2）如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
（3）某個項目成功后，公司要開會慶祝，鼓舞士氣。慶祝會不必隆重，只
要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
（4）經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候必須做的是幫助他們建立信心，給予
他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
（5）只重結(jié)果，不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
（6）企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀，寫張簡短感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
（四）機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部；二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
（1）公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
（2）例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
（1）現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
（2）如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這
些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構造公司內(nèi)部人文環(huán)境
（一）關懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀！
（二）團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧！
（三）領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
（四）集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
（五）年終激勵
每年年終，公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當發(fā)放員工年終獎，根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同，年終獎的數(shù)目也參差不齊。
（六）集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩，通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
員工教育管理實施方案篇十二
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標準制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓計劃和培訓內(nèi)容是"以汽車營銷職業(yè)活動為導向，以汽車營銷職業(yè)技能為核心"，客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放，中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化，汽車消費的領域發(fā)生了根本的變化，私人購車的消費將是汽車消費市場的.主流，私人擁有車輛的增大，需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務，由于服務內(nèi)容的增加，如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化?，F(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，以適應汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎理論知識;了解相關專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能，掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關方法。
該職業(yè)等級培訓主要設置以下四個模塊：
模塊1運用公共關系與應用儀表禮儀
1、熟悉公共關系基礎知識;能處理與客戶的公共關系、與供應商的公共關系
2、熟悉儀表與禮儀基礎知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀
3、掌握職業(yè)道德規(guī)范
模塊2介紹汽車商品知識
2、熟悉汽車的基本知識
3、掌握汽車分類，能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號
4、掌握汽車三大組成，能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)
模塊3選擇汽車營銷策略
1、能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題
2、能用汽銷相關法律法規(guī)完成本職工作
3、能熟悉上海主要的汽車市場分布
模塊4實施汽車營銷服務
1、了解汽車品種、價格、性能
2、熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策
3、能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務工作;了解汽車銷售流程
4、能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務工作;了解辦理新車手續(xù)及流程
5、能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息
略
根據(jù)汽車營銷員職業(yè)的特點除傳統(tǒng)的理論知識授課方式和操作技能訓練方式外，還建議采用案例分析法(如營銷策略)、角色扮演法、情景模擬式(如儀表禮儀)、考察調(diào)查訪問式等。
《汽車營銷員(五級)》推薦教材：
《汽車營銷員實戰(zhàn)手冊》
劉同福著南方日報出版社20xx年4月
《汽車工程概論》
劉大維主編機械工業(yè)出版社20xx年3月
《現(xiàn)代汽車營銷》
肖國普主編同濟大學出版社20xx年9月
《現(xiàn)代禮儀基礎》
趙關印主編氣象出版社20xx年1月
員工教育管理實施方案篇十三
青春，一個多么惹人愛的字眼；青春，一種動人的美好；青春，是我們所有生命綻放的驕傲。
恰同學少年，風華正茂。我們，正處于青春的風華，我們對青春有著特別的理解與想法。雖然，我們還沒有縝密的思考，沒有成熟的經(jīng)歷，但是我們擁有青春的激情與熱血。一路走來，我們在青春的路上，描繪著屬于自己的美麗畫卷，讓我們攜手一起，共尋人生的青春風采。
為豐富集團內(nèi)青年員工的文化生活，增進青年員工之間的了解與感情，加深相互之間的思想交流，讓青年員工感受到集團的人文關懷，以更大的程度激發(fā)出青年員工的工作熱情與創(chuàng)新思維，進一步營造良好的工作氛圍，以讓青年員工更加充分地展示出自身的青春風采，讓我們的青春風采，在中達同飛揚，特舉辦此次沙龍活動。
青春風采，人生價值。
主辦部門:集團人力資源部。
協(xié)辦部門：集團企管部。
20xx年5月8日周五，下午13:00，提前15分鐘進場。
集團中和樓三樓培訓室。
xx各單位安排3-5位青年員工參加，年齡要求28周歲及以下，學歷大專及以上，要對沙龍活動有一定的興趣與認識，并積極做好必要的準備。
1、準備工作。
（1）做好沙龍活動的宣傳工作，以各單位人事行政部為主，進行宣傳并落實好相關工作；
（2）以“青春”為主題，確定三篇優(yōu)秀文章，詩歌、散文不限；
（3）落實出席活動的嘉賓、講師、青年員工人數(shù)等；
（4）落實活動所需的視頻、ppt、文章資料、互動節(jié)目等；
（6）活動當天上午，再次做好相關確認工作，對活動開場、活動秩序、茶水供應等做好安排工作。
2、活動階段。
（1）自我介紹。
（2）美文賞讀。
三篇美文，指定三人進行賞讀，并共同討論文章主題。0.5小時。
（3）勵志演講。
由集團企管部主任xxx作簡短開頭，之后由集團人力資源部副主任xxx作勵志演講，以更大的程度激發(fā)青年員工的工作熱情與創(chuàng)新思維。
（4）互動交流。
自由互動交流環(huán)節(jié)，交流主題：青春夢想、人生價值、職業(yè)規(guī)劃。1小時。
（5）勵志電影。
《杜拉拉升職記》，1.2-1.8小時。
1、沙龍活動負責人：xxx。
2、沙龍活動講師：xxx。
3、沙龍活動主持人：xxx。
員工教育管理實施方案篇十四
內(nèi)容摘要：
邊緣學習群體是每個歷史階段都出現(xiàn)的一類學習人群，但是新課程推行至今，還是有部分教師在采用過于單調(diào)的教學模式，致使學生已無法適應，因而加大了邊緣學習危機。面對這樣的教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）現(xiàn)實，教師作為學科課程資源的開發(fā)者、建設者，應主動探索一條多元的教學之路。多元教學模式包括教學方式多元、教學內(nèi)容多元、學習伙伴多元和教學評價多元。它既適應學生的心理需求，又滿足邊緣學生對于學習環(huán)境的需求。運用多元教學模式在邊緣學生群體中的價值體現(xiàn)：活躍課堂，減輕壓力；注重平等；鞏固基礎知識；加強了不同學生之間的互動合作。任何孩子都有學習的權力，老師應積極服務于這種需求，讓多元教學模式引領著邊緣孩子走向知識的天堂！
關鍵詞：邊緣學習群體多元教學模式心理需求環(huán)境需求價值體現(xiàn)。
1.背景。
復雜的成長經(jīng)常需要多種途徑，一種模式或內(nèi)容的一個方面跟隨著另一種模式或內(nèi)容的另一個方面而出現(xiàn)，一直促進著健康的成長狀態(tài)的發(fā)展。一個人的個性可以同時向幾個方向發(fā)展，這些方向相互作用，在許多方面又相互交叉。這就是為什么用簡單的`方法去解決問題而同時常常失敗的原因，恰恰也是為什么成功的項目往往能同時滿足幾個方面成長的需求的原因。
――摘自一個杰出的心理治療家的分析。
1.1直面邊緣學習群體。
所謂的問題兒童，他們在學習中大都感到很難和教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）環(huán)境相適應并從中受益，是一批邊緣學習群體。邊緣學習者的形式大都來源于兩個方面：（一）學習者自身。由于受智力及對文化知識的適應能力的影響，使他們對學習失去興趣或失去信心。（二）學習環(huán)境。由于時代變異，文化變革，教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）者又不能提供合適的教學模式以適應學生的性格特征，會導致部分學習者走向邊緣地帶。
1.2案例。
個案一：
2002年9月，余杭區(qū)作為新課程推行試驗區(qū)之一，開始采用全新的課程資源。語文教材由人民教育（－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）出版社出版，數(shù)學教材由北京師范大學出版社出版。獐山中心小學一年級的若干教師經(jīng)過若干培訓、觀摩指導，同其他學校的一線老師一樣展開了新的教學工作。一個學期結(jié)束后，通過統(tǒng)一的期末考核，現(xiàn)將語.數(shù)總成績與以往成績進行比較。（見圖表一）。
課程改革前后，一年級學生語、數(shù)總成績分布圖。
[1][2][3][4]。
員工教育管理實施方案篇十五
項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結(jié)過去,思考未來:加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰(zhàn)。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊伍不斷壯大的同時,環(huán)境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術,依靠人才優(yōu)勢。因此,項目辦決定自2xx-x年起連續(xù)開展若干個職工教育培訓年活動,有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。
二、職工教育培訓年的定義
開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發(fā)揮項目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調(diào)動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)項目辦改革、發(fā)展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。
三、職工教育培訓年活動實施方案
(一) 指導思想
以江-澤-民同志三個代表思想為指導,圍繞交通廳和項目辦改革發(fā)展的中心工作,堅持按需施教,學用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識結(jié)構,培育先進的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。
(二) 總體目標
通過連續(xù)開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊伍,培養(yǎng)一支技術過硬、勇于創(chuàng)新的專業(yè)技術隊伍,培養(yǎng)一支業(yè)務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。
(三) 培訓主題
結(jié)合項目辦總體發(fā)展目標和等度工作重點,職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的主題,培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。2xx-x年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平,因此2xx-x年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進各項改革。
(四) 培訓內(nèi)容和方式
職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內(nèi)容:
1、職工知識的培訓。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰(zhàn)略、階段目標、運營狀況、規(guī)章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動,增強主人翁意識。
2、職工技能的培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關系的技能等,以此培養(yǎng)和開發(fā)職工的潛能。
3、職工思想意識的培養(yǎng)。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大,必須通過培訓,引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神和遵紀守法意識,實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
2xx-x年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面:
1、法律知識。目前我國已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系,并逐步實現(xiàn)依法治國的戰(zhàn)略目標。我們高速公路的發(fā)展也責無旁貸,必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)依法治路、依法辦事。這是時代發(fā)展的要求,也是實現(xiàn)依法行政的重要一環(huán)。
2、現(xiàn)代管理意識。項目辦的事業(yè)要騰飛,依賴于職工思想觀念的更新和主觀能動性的發(fā)揮。一些改革措施的推行總是遇到這樣那樣的.困難和阻力,為什么?不是措施本身的問題,而是觀念意識不到位。穿新鞋、走老路,沒有不失敗的。目前項目辦作為獨立的法人單位,承擔著三條路總計120多個億的還貸任務,可謂重任在肩。要實現(xiàn)我辦的騰飛和發(fā)展,從干部到職工,從思想到認識都要經(jīng)歷一次徹底的革命和提高。我們應緊緊圍繞提高運營管理水平這個中心,認真學習現(xiàn)代企業(yè)管理制度,更新觀念,深化改革,提高競爭能力,使項目辦在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
3、業(yè)務知識與技能。我辦所轄三條高速公路綿延400多公里,分布面廣,崗位眾多,運營管理的任務十分艱巨。而我們的隊伍中大部分人,尤其是主要管理人員,是由建設期轉(zhuǎn)入運營期的。雖然其中不乏優(yōu)秀的工程技術人員,但對高速公路的運營管理缺乏相應的理論知識和實踐經(jīng)驗。如何使高速公路管理地更好,充分發(fā)揮高速公路的經(jīng)濟與社會效益,為用戶提供良好的行車環(huán)境,成為擺在我們大家面前的重要課題。面對這些問題,我們要做的最基本的工作就是熟悉各項業(yè)務。只有先立足于本職工作,才能有新發(fā)現(xiàn)、新突破,才能搞好幾項改革。
為了保證教育培訓年活動達到預期的目的,我們將制定全程教育、全員參與、全面提高的三全戰(zhàn)略,按照分層次、分類別、分階段的實施方案,有重點、有計劃地開展教育培訓活動。培訓方法采取科學化、多樣化的方式,使高層管理人員增強責任心,中層管理人員增強上進心,一般人員增強事業(yè)心。針對中、高層管理人員將舉辦高水平的講座、研討會,比如現(xiàn)代企業(yè)管理制度、iso9001國際質(zhì)量認證體系等,旨在更新觀念,開拓管理思路,提高綜合管理水平。針對一般管理人員將舉辦各種業(yè)務培訓班,如:會計法培訓、公路運營管理培訓等,旨在提高日常工作所必須的專業(yè)技能和管理水平。針對一線生產(chǎn)人員將舉辦各種形式的崗位培訓,并通過崗位練兵,技能比武等活動,旨在提高崗位所需的職業(yè)技能。我們將采取請進來,走出去的辦法,要求在每一個培訓活動中緊密結(jié)合實際進行深入的探討、理解,真正能夠為我所用。要帶著問題有針對性、有準備地走出去學習他人好的經(jīng)驗、方法,消化吸收,用于自己的實際工作中。
(五) 獎懲措施
為了保證教育培訓年活動能夠順利開展,達到預期的培訓目的,各單位要把培訓計劃列入年終責任目標考核中,層層分解,并在年度考核中實行一票否決制。對沒有完成計劃的單位和科室,要取消評優(yōu)資格,對主要負責人要取消評選優(yōu)秀等級的資格。在培訓活動進行當中,項目辦將不定期地組織人員抽查職工教育培訓計劃的執(zhí)行情況。對只報計劃不落實的或?qū)嵤┻^程中敷衍了事的單位,要提出批評。年終將開展職工教育培訓年的評先評優(yōu)活動,對職工教育先進單位、先進個人給予物質(zhì)和精神獎勵。
四、開展職工教育培訓年活動的基本要求
為了搞好培訓年活動,各單位要重點抓好以下幾方面工作:
(一) 抓組織領導。各級、各部門領導必須站在三個代表的高度來重視這項活動,充分認識到抓職工教育不僅是企業(yè)的經(jīng)濟效益問題,更是生存發(fā)展的問題。項目辦機關、各處都要成立相應的活動組織領導小組,建立完善的組織機構,一把手負責,建立一級抓一級,層層抓落實的制約機制。同時,要保證教育資金足額到位,?？顚Ｓ?確保這次活動的順利實施。
職工觀念,變要我學為我要學。杜絕培訓中參加者心不在焉,消極應付的現(xiàn)象。要充分調(diào)動廣大職工積極性,使職工珍惜每次的培訓機會,無論是外出培訓還是內(nèi)部培訓,都認認真真地參加,每次結(jié)束后都能寫出培訓心得。只有轉(zhuǎn)變了職工對待培訓的觀念,才能真正起到提高我辦全體人員素質(zhì)的作用。 (三) 抓計劃實施。我們要一抓計劃的制定,二抓計劃的實施。教育培訓計劃的制定應認真考慮,有的放矢,堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則。項目辦機關、直屬各處、所、站都要制定詳細的教育培訓計劃,在全系統(tǒng)形成一個濃厚的學習氛圍。抓計劃實施就是認真解決計劃的落實問題。計劃制定出來了,不能處長交給所長,所長交給站長,以空對空。實施計劃不能只落實在筆頭上,要落實在行動上。領導小組要落實責任制度,加大督導、檢查力度。培訓工作不要一味地追求規(guī)模和數(shù)量,而應該一切從效果出發(fā),培訓一次,受益一次,避免走形勢。
(四) 抓總結(jié)推廣。職工教育培訓要與項目辦推行的幾項改革相結(jié)合,要與構筑先進的企業(yè)文化相結(jié)合,不能今年抓,明年放,一時緊,一時松,必須是一項系統(tǒng)工程。我們要把這次教育培訓年活動作為項目辦今后教育培訓工作的一個新起點,為長期系統(tǒng)地開展教育培訓開個好頭,營造人才輩出的良好氛圍和環(huán)境,完善我辦的職工教育體制和運行機制,高起點、強力度地培養(yǎng)造就一流的職工隊伍,不斷滿足我辦發(fā)展對人才的需求。
企業(yè)要發(fā)展創(chuàng)新,人才是關鍵,教育是根本。人力資源的開發(fā)與利用是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,是培養(yǎng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的重中之重。我們必須堅持現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的重要原則,重視對職工因需施教、因時施教,進行長期的系統(tǒng)培訓和再教育,不斷為企業(yè)提供再生資源。只有這樣,我們的前途才會更加輝煌,道路才會越走越寬廣。
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員工教育管理實施方案篇十六
第一條為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性，保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產(chǎn)，學習和掌握本員工作所需要的文化技術業(yè)務知識和技能，團結(jié)協(xié)作，完成生產(chǎn)任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。
第三條公司獎懲以科學發(fā)展觀為指導，做到以人為本，把思想政治工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學習了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為。
第五條對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人的教育啟示作用。
第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處罰不當有申訴權。
第二章獎勵。
第七條對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵：
(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。
(二)在改進公司基礎管理或?qū)ｍ椆芾?，?jié)約公司資財和能源，提高管理成效、經(jīng)濟效益等方面有突出業(yè)績的。
(三)在改進公司經(jīng)營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。
(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設計、產(chǎn)品設計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術改進等行動并取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。
(六)在保護公共財產(chǎn)，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。
(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。
第八條獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。
第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行，結(jié)合年度考核工作的開展，分設如下獎項：
(一)全勤獎：全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。
(二)考核獎：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次，比例為2∶7∶1。對全勤者，按考核結(jié)果獎勵，優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。
(三)先進員工獎：
(1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發(fā)給獎金400元。
(2)按先進工作者總數(shù)的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工，給予張榜表揚，發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。
(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工，給予張榜表揚，發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。
(4)其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環(huán)保工作先進個人，比例嚴格控制，發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。
第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以外，由部門提出申請，由總經(jīng)辦審查，確認的立即兌現(xiàn)，否認的說明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行，由部門提出申請，由總經(jīng)辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經(jīng)理批準后兌現(xiàn)，否認的說明理由。
第三章處罰。
第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟處罰：
(五)揮霍浪費公司資財，使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;。
(六)犯有其他嚴重錯誤的。
第十三條員工違規(guī)違紀行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。
第十四條對員工違規(guī)違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結(jié)合經(jīng)濟處罰。
第十五條輕微違規(guī)違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的，屬輕微違規(guī)違紀行為：
1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;。
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;。
7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。
第十六條首次出現(xiàn)輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十七條一般違規(guī)違紀行為，是指員工在一定周期內(nèi)重復輕微違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀行為：
1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象2至3起;。
3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;。
5.未經(jīng)批準帶無關人員進入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);。
6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經(jīng)濟損失;。
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟損失在千元以下或有一定負面影響;。
8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作，刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現(xiàn)一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認識和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以50元至200元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十九條較重違規(guī)違紀行為，是指員工多次重復輕微違規(guī)違紀行為和重復一般違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：
1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復一般違規(guī)違紀現(xiàn)象2起;。
5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;。
9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班，但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。
第二十條首次出現(xiàn)較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫出檢討和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以200元至500元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第二十一條嚴重違規(guī)違紀行為，是指員工反復違反一般違規(guī)違紀行為或重復較重違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)嚴重、影響(損害)嚴重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：
4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;。
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經(jīng)教育不改的;。
9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽;。
10.未經(jīng)授權或批準，將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。
第二十二條首次出現(xiàn)嚴重違紀者，如認錯態(tài)度好，有好的教育預期，適用記過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20__元的罰款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。
第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為，根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進行比較，參照執(zhí)行。
第二十四條半年內(nèi)重復出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴重、影響特別惡劣的規(guī)違紀行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的處罰。
第二十五條員工對造成直接經(jīng)濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每月的賠償額不得超過國家有關規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規(guī)違紀款額并賠償利息損失。
第二十六條處理違規(guī)違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。
對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由各部門直接處理，由部門負責人簽發(fā)，結(jié)果報總經(jīng)辦(備案)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由總經(jīng)辦和工會負責調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)理室批準，由總經(jīng)理簽發(fā)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由部門和部門工會小組負責調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)辦審核，由分管副總簽發(fā)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規(guī)違紀的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調(diào)查，提出處理建議報總經(jīng)辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見，確認后報批準、簽發(fā)。
第二十七條處理違規(guī)違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人;書面處理意見及時轉(zhuǎn)人事科歸入個人檔案，經(jīng)濟處罰及時報送財務部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止五險一金的交納。
第二十八條員工違規(guī)違紀處理決定書包括下列內(nèi)容：
2.主要違規(guī)違紀事實;。
3.處理決定;。
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi)，向作出處理決定的部門提出申訴。
第三十條員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結(jié)。不得因為員工申訴加重對其處理。
第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規(guī)違紀處理決定或重新處理，該彌補損失的應彌補損失：
1.違規(guī)違紀行為不存在或認定事實不充分的;。
2.處理適用依據(jù)嚴重不當、出入較大的;。
3.違反管理權限或處理程序的。
4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經(jīng)本人申請，公司總經(jīng)理辦公會討論通過，可以提前結(jié)束處罰，但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一，罰款數(shù)額不得低于應罰數(shù)額的二分之一。
員工手冊實施方案41、嚴格遵守會館各項規(guī)章制度，服從領導的指揮安排。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，樹立服務至上觀念。文明服務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。
3、做好來訪客人的接待服務工作;來訪客人要及時領送到客人房間。(除來訪客人有特殊要求，來訪客人不在房間時，不得替起開門，并禮貌勸起到樓下公共場所等候，不得在樓層讓來訪者等候客人回房)，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保安全。
4、熟悉會館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。
5、不擅離工作崗位，不到客房內(nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等，不與客人長時間交談，不談與工作無關的事情，不讓留學生代辦任何事情，不收留學生、客人任何禮物。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好會館的設備和物品，發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。
7、嚴格執(zhí)行“三輕”，確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù)，執(zhí)行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。
8、留學生、客人離館時，要清點、檢查房間設備、物品，如有丟失、損壞按價賠償，否則不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。
9、對所洗被單、褥單等要清點數(shù)目，做好出入庫手續(xù)，說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續(xù)。
10、無留學生、客人住宿時，不準進入客房看電視、睡覺。禁止在工作時間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。
11、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間，要切斷所有電器開關，經(jīng)常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發(fā)生。
12、按時交接班，嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。
13、搞好公共廚房衛(wèi)生，監(jiān)督公共廚房電器設施的使用情況，積極檢查留學生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
14、對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù)，因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。
15、遵守會館的其它規(guī)定。
員工教育管理實施方案篇十七
面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務，建設一支能夠應對未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)員工隊伍，已成為我行一項重要而緊迫的任務。為了提高我行人力資源開發(fā)與管理水平，形成人才的核心競爭優(yōu)勢，建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，以適應日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭，實現(xiàn)價值最大化的目標，特制定20xx年度銀行培訓計劃。
一、指導思想
從我行各項業(yè)務的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng)新教育培訓模式，建立健全培訓與開發(fā)體系，打造一直秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點，以業(yè)務發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，突出重點，面向基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學習的培訓開發(fā)體系，開展有針對性的差別化培訓，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。
三、培訓內(nèi)容
對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能，增強崗位責任意識。具體培訓內(nèi)容如下：
（一）定期組織開展常規(guī)業(yè)務培訓
今年我行將定期開展“員工大講堂”的培訓活動，以員工為中心，讓每位員工積極參與到講課當中， 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外，還將定期組織員工對業(yè)務、風險、技能等方面的學習培訓，培訓完畢后適時安排時間組織員工對所學知識進行統(tǒng)一測試，每次培訓考評成績將納入個人檔案，作為年底評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
（二）各部門、各支行自行組織培訓
各部門、各支行將每月組織一次案防知識的培訓，并將培訓內(nèi)容做好筆記，總行辦公室會對案防筆記進行不定期抽查。此外，各部門、各支行可根據(jù)實際情況，采取靈活多樣的形式，每周自行安排一次培訓，并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。
（三）外派培訓
1、高級管理人員培訓
隨著全球宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)展，結(jié)合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓
結(jié)合本行實際，選擇性地對中層管理人員進行外出培訓。
（四）企業(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要，更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段，全行上下要樹立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進，做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。
（五）專業(yè)性人員升級培訓
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級，主要對會計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。
（六）新員工崗前培訓
我行對招聘的新員工，必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓，培訓將由總行人力資源部統(tǒng)一組織，新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。
（七）總行統(tǒng)一組織各類專題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉，結(jié)合金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家，由總行人力資源部組織專題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”
的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情。20xx年我行將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓結(jié)果與員工的晉升、考核等有機結(jié)合起來，強化培訓效果。
五、具體要求
（一）領導重視，落實到位。原則上由總行人力資源部組織實施，我行領導要充分重視培訓工作，樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代化培訓理念，開展“有計劃的培養(yǎng)”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。
（二）培訓計劃切實可行。我行要結(jié)合自身特點，并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實施培訓，確保培訓目標的實現(xiàn)，避免形式化。
（三）建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結(jié)束之前，向參加培訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。
（四）人力資源部門可按實際工作情況，根據(jù)相關部門的申請，定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。
（五）各種培訓由各部門、各支行根據(jù)實際情況適時安排時間。請參加培訓人員根據(jù)培訓通知，安排好自身工作準時參加。
（六）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書面請假條并由總行行長簽批。要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵規(guī)守紀情況與培訓考試成績直接掛鉤，納入年度考核中。對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律的員工要及時批評教育，情節(jié)嚴重的應全行通報。通過健全的制約機制，使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。
（七）全年培訓嚴格按計劃執(zhí)行，每月向行領導匯報培訓計劃完成情況。