通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和價值,為個人定位和目標(biāo)明確提供支持。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對關(guān)鍵的信息和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括和提煉。以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供參考。
管理信息系統(tǒng)論文篇一
從目前來看,隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不論是在理論研究中還是在實(shí)際應(yīng)用上都有比較大的發(fā)展,不過從與外國發(fā)展的比較以及整體上來看,其發(fā)展仍然面臨著很多的困境與難題。經(jīng)過總結(jié),我們可以將其未來的發(fā)展趨勢歸納為以下幾個方面:。
城市建設(shè)進(jìn)程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現(xiàn)象都對新的施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的建立提出了迫切的要求。與傳統(tǒng)的監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不同,隧道工程施工監(jiān)測智能化信息管理系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)代社會隧道工程施工快速、準(zhǔn)確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應(yīng)用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對智能化信息管理系統(tǒng)在隧道施工檢測中的具體應(yīng)用,在論述的過程中,可能存在不少的缺點(diǎn)和不足,在以后的研究和實(shí)踐中要加以規(guī)避。
管理信息系統(tǒng)論文篇二
大數(shù)據(jù)背景下,高校應(yīng)建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì),高校應(yīng)積極鼓勵校內(nèi)教師進(jìn)修,同時利用互聯(lián)網(wǎng)等工具幫助教師了解世界最新的科研動態(tài)與發(fā)展趨勢,通過組織教師進(jìn)修、培訓(xùn)等活動來打破教師在教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)思想,促進(jìn)教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,使該專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更側(cè)重于應(yīng)用性。
4.2充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說,高校應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來不斷完善該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過模塊化設(shè)計(jì)理念來對專業(yè)知識進(jìn)行系統(tǒng)性歸納與設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過計(jì)算機(jī)語言課程、信息系統(tǒng)課程和開發(fā)實(shí)務(wù)課程等課程的設(shè)立來提高學(xué)生的實(shí)踐能力,同時,還要在校內(nèi)實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制來幫助學(xué)生主動的參與到實(shí)踐活動中,提高學(xué)生的實(shí)踐興趣。
4.3豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生興趣。
在該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,必須要豐富教學(xué)方式,重視學(xué)生的`學(xué)習(xí)主體地位,教師則應(yīng)扮演引導(dǎo)的角色,通過多媒體技術(shù)來強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的互動,使學(xué)生在實(shí)踐過程中能夠更好地發(fā)揮其創(chuàng)新性與主動性。同時,還可利用小視頻、圖片、動畫等方式來開展案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)以及討論性教學(xué)等,并引導(dǎo)學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展成果進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),以更好地激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。此外,還可在企業(yè)及其他高校中聘請具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工或教授來進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4.4課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合。
在大數(shù)據(jù)背景下,應(yīng)將課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括專業(yè)認(rèn)識、信息調(diào)研、管理軟件應(yīng)用、小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)綜合開發(fā)等。在專業(yè)認(rèn)識方面,教師應(yīng)組織學(xué)生對企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行參觀,幫助學(xué)生更好地了解崗位技能要求與實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的針對性。在信息調(diào)研與管理軟件應(yīng)用方面,則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等工作情況進(jìn)行自主調(diào)研,分析這些工作的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行合理評價,同時編寫相應(yīng)的調(diào)研報告,以此提高學(xué)生的自主分析能力。在小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)方面,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識積極應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去,使其能夠獨(dú)立完成小型系統(tǒng)與模塊的自主設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過專業(yè)內(nèi)容,開設(shè)數(shù)據(jù)庫、web和程序語言等系統(tǒng)綜合開發(fā)課程的開設(shè)來提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
5結(jié)語。
總而言之,在大數(shù)據(jù)背景下,該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)正變得越來越重要,只有對該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐方式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,建立一個明確的培養(yǎng)目標(biāo),才能使該專業(yè)培養(yǎng)出更多具備高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)化信息人才,從而更好地推動我國社會的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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管理信息系統(tǒng)論文篇三
0引言當(dāng)前,隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用,各類信息系統(tǒng)正逐步推動著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作,是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念,常州供電公司在實(shí)際工作中堅(jiān)持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念,即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能,強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合,形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制,深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐,實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中,常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合,通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫存、完善統(tǒng)計(jì)、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段,提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。
1.1全程管控,規(guī)范管理。
常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理,涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫、出庫、報廢等全部過程管控。首先,利用物資計(jì)劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作,系統(tǒng)及時生成物資配送驗(yàn)收單;同時通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能,及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,從而及時催交相關(guān)物資,辦理相關(guān)手續(xù);通過履約模塊對每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn),對存在問題的物資及時進(jìn)行協(xié)調(diào),確保物資按時交貨,物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表之間的關(guān)系;以全過程報表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),用前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報表數(shù)據(jù);在計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù);在后臺通過存儲過程來處理計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)及全過程報表數(shù)據(jù),最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能,通過此功能,可以對每一項(xiàng)物資的需求計(jì)劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢,便于物資人員及時了解各項(xiàng)物資的實(shí)時狀態(tài)和詳細(xì)信息,有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計(jì)。另外,通過全過程預(yù)警功能,可以實(shí)現(xiàn)對發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒,既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù),也有利于物資管理人員及時監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時預(yù)警、全程可控”。
1.2預(yù)約領(lǐng)料,增效節(jié)能。
針對物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項(xiàng)目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請后,對于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約,同時可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況,合理錯開高峰,減少排隊(duì)等待時間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對,并完成實(shí)物備料,大幅縮短了物資出庫時間,提高了領(lǐng)料效率,同時可以確保物資系統(tǒng)出庫與實(shí)物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間,物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道,調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。
1)有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊(duì)等候、雜亂無章的情況,特別是在迎峰度夏期間,搶修工作量大、時間要求緊,通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計(jì)劃排程,可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。
2)為領(lǐng)料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對物資的實(shí)物屬性明確對應(yīng)的物資保管人員,在預(yù)約領(lǐng)料時即可查詢到所需領(lǐng)用物資對應(yīng)的保管人員和地點(diǎn),便于領(lǐng)料人員第一時間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員,縮短領(lǐng)料操作時間。同時,物資倉庫保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計(jì)劃,提前準(zhǔn)備,合理安排,避免以往領(lǐng)料高峰時間出現(xiàn)的倉促應(yīng)對情況。
3)借助預(yù)約領(lǐng)料,實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料,可以為物資倉庫保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時間,保管員針對計(jì)劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求,進(jìn)行庫存物資調(diào)配,按照物資庫存精益化管理要求,做到“先入庫物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”,可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫存物資情況,準(zhǔn)備滿足計(jì)劃需求的最小規(guī)格物資,從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。
1.3優(yōu)化庫存,提升效益。
20xx年,江蘇省電力公司提高了對物資精益化管理的要求,常州供電公司實(shí)行的庫存資源長效管控機(jī)制以物資倉儲管理為主體,不僅要求保持合理的庫系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致,更要求加快物資周轉(zhuǎn)率,削減高庫齡物資,使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能,加強(qiáng)庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段,為倉儲專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。
1)加強(qiáng)庫存物資定額管理。通過庫存定額統(tǒng)計(jì)模塊,將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位,明確各項(xiàng)目單位庫存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)督督促各項(xiàng)目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫存物資定額表,有計(jì)劃地控制庫存物資金額。
2)大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫模塊,全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時溝通協(xié)調(diào)各部門信息,拓展利庫渠道,大力開展通用物資與項(xiàng)目物資間的平衡利庫操作。
3)及時削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個月的物資,高庫齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫存空間,更減緩了庫存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫齡物資問題,常州公司開辟庫存報表統(tǒng)計(jì)模塊,各項(xiàng)目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單,物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對超庫存定額的項(xiàng)目單位進(jìn)行預(yù)警。對于即將變?yōu)楦邘忑g的物資,系統(tǒng)自動發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員,并提供詳細(xì)的物資清單,相關(guān)單位對照物資的情況,加快推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度,確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外,物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計(jì)表”及時通報物資到貨情況及下周物資計(jì)劃到貨情況,及時向相關(guān)項(xiàng)目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息,督促項(xiàng)目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備,確保物資到貨后在較短時間內(nèi)完成出庫領(lǐng)用,縮短物資庫存時間。同時借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫先出”的設(shè)計(jì)模式,也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。
1.4完善統(tǒng)計(jì),提高效率。
以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜,主要體現(xiàn)在以下方面:一是數(shù)據(jù)報表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時間過長、報表導(dǎo)出速度慢;二是各報表之間不能關(guān)聯(lián)查詢,需人工導(dǎo)出各個報表進(jìn)行比對,大大增加物資人員的工作量。針對以上難點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動統(tǒng)計(jì)分析功能,涵蓋物資計(jì)劃、配送履約、倉儲庫存、報廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié),物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段,設(shè)計(jì)報表格式等前期模型,通過對物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新,便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報表,實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式,減少物資人員不必要的比對文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報表功能,物資人員只需輸入項(xiàng)目編碼,即可生成該項(xiàng)目工程物資的情況報表,縮短了物資人員的查詢時間,既減少了工作量,也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性,極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
1.5跟蹤管控,延伸管理。
常州公供電司通過庫區(qū)壓縮、清倉利庫等一系列專項(xiàng)提升工作,物資倉儲管理水平得到了一定的提升,但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié),例如:已辦理出庫手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場、項(xiàng)目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場暫存等多種狀態(tài),作為物資管理部門對此類信息掌握不夠及時、透明。因此,為加強(qiáng)對退役資產(chǎn)、已出庫物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的日常管理,遵循“合理儲備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則,常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了對退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計(jì)分析、已出庫物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的庫存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析等功能,加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力,全面提高物資全過程管理水平,從而保證了對物資狀態(tài)的可控、在控,實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。
通過信息系統(tǒng)的有力支撐,常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,在物資計(jì)劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫存積壓、保障綜合計(jì)劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。
1)物資管理同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時性、高效性提供了有效的支撐,20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對標(biāo)列居全省第一。
2)保障物資供應(yīng),確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計(jì)劃按時、按需、準(zhǔn)確上報。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保物資供應(yīng)計(jì)劃及時完成;落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作,及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,催交落實(shí)相關(guān)物資按時到貨;物資到貨后,及時在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫手續(xù),保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行,確保各項(xiàng)工程的順利、有序推進(jìn),各項(xiàng)迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常,未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。
3)有效盤活利庫,提升倉儲管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫存管理應(yīng)用,高庫齡物資被及時消減,常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo),并順利通過上級單位督導(dǎo)組對庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時,常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內(nèi),年庫存物資周轉(zhuǎn)率大于4次,庫存物資利用率得到極大提升。
借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn),常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo),有效滿足公司物資精益化管理要求,大力提升公司運(yùn)營效率和綜合管理水平。
管理信息系統(tǒng)論文篇四
摘要:實(shí)行項(xiàng)目管理,規(guī)范其組織模式和管理過程對于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要,但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作,這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,根據(jù)管理科學(xué)的理論,對需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制,并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動。
1項(xiàng)目管理的組織模式。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個單獨(dú)的開發(fā)項(xiàng)目。對于前者,需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會,委員會下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目評審組和項(xiàng)目開發(fā)組;如果是后者,則可以根據(jù)職能所涉及的范圍,召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項(xiàng)目評審小組,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人,由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為:擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排;組織項(xiàng)目階段評審;協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作;對項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。
項(xiàng)目評審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為:對項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評審;對系統(tǒng)選型和開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評審;對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評審;對項(xiàng)目。
總結(jié)。
報告進(jìn)行評審。
開發(fā)項(xiàng)目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是:根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作;項(xiàng)目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
一個完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程上來講,項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個步驟。
2.1項(xiàng)目授權(quán)。
在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后,需要確定開發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者,由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評估,并進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等,即將項(xiàng)目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言,如果是針對企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé);若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā),這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé)。
2.2需求分析。
需求分析可分為三個過程:
1)可行性評估:根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo),明確項(xiàng)目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源,并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮,確定項(xiàng)目開發(fā)成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的合理化,提高工作效率,降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2)需求評估:對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評估,詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式,確定系統(tǒng)的各個功能模塊及模塊間的關(guān)系,對系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定,并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。
3)項(xiàng)目總體安排:對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時間、進(jìn)度、人員等做出總體安排,制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
2.3項(xiàng)目選型。
在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制,包括正確全面評估系統(tǒng)功能,合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價軟件系統(tǒng)和硬件平臺的功能及價格、技術(shù)支持能力,充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。
2.4開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施。
在項(xiàng)目策劃時,要充分考慮具體開發(fā)人員對開發(fā)過程的意見,項(xiàng)目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對開發(fā)過程情況的估計(jì)。開發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn),文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險、資源、接口約定等方面的內(nèi)容,對于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項(xiàng)目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理,以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項(xiàng)目評估及更新。
項(xiàng)目評估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項(xiàng)目評估及更新階段常用的方法有:
1)項(xiàng)目實(shí)施過程的階段性評估,考察開發(fā)過程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的,如果出現(xiàn)偏差,研究是否需要更新計(jì)劃及資源,同時落實(shí)所需的更新措施。
2)通過定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報會議,進(jìn)行定期的工作小結(jié),評估實(shí)施進(jìn)度及成果。
3)通過對開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn),編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔,從而建立起完整的質(zhì)量資料,以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù),并對將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項(xiàng)目完成。
項(xiàng)目完成階段是整個實(shí)施項(xiàng)目的最后一個階段。
1)結(jié)合項(xiàng)目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo),對項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用,由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項(xiàng)目總結(jié)對項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果做出回顧,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過程。
質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一,建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過程,是在項(xiàng)目管理中對質(zhì)量的動態(tài)管理,它不僅僅是對開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制,還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險等更方面的控制管理過程。
3.1建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求,通過開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過程所建立起來的,對項(xiàng)目開發(fā)的若干要求,以此作為項(xiàng)目開發(fā)評審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容:
1)項(xiàng)目開發(fā)工作流程的合理化;
2)開發(fā)時間和成本預(yù)算控制;
3)項(xiàng)目風(fēng)險控制;
4)開發(fā)工作安排效率;
5)開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程;
6)工程化開發(fā)方式的運(yùn)用;
7)程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;
3.2觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。
通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種渠道,收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息,了解開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報會議;
2)非正式的渠道,如在開發(fā)過程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較。
比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn),主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評價項(xiàng)目狀況提供了依據(jù),使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷,從而及時采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施。
在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后,如果出現(xiàn)偏差,就需要采取調(diào)整措施,糾正措施可以采取以下的形式:
1)對開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整;
2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配;
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料;
4)調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。
4項(xiàng)目管理過程中的協(xié)調(diào)工作。
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理中,存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作,主要涉及到以下幾個方面:
4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系。
需求方與開發(fā)方是對立的統(tǒng)一體,雙方均希望將開發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解;而開發(fā)方對需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素,使得雙方對開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識上的差異與理解的不同會導(dǎo)致開發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此,項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員的關(guān)系。
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率,而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式,改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段,使用人員對管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對系統(tǒng)的深入測試,有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能,提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項(xiàng)目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系。
項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題,并改動要求時,軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定,而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項(xiàng)目開發(fā)中,項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系,既要滿足需求方的需求變化,又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系。
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對矛盾,在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素,很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可,而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素,一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是通過對項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理,從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險管理控制等不同方面對項(xiàng)目進(jìn)行控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用,是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
管理信息系統(tǒng)論文篇五
[摘要]計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程,其工作內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)、信息管理技術(shù)等多種綜合性的技術(shù)。目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用非常好,因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)整體性能非常優(yōu)秀,其信息管理效率和管理水平非常高,在一定程度上還能夠?yàn)橄到y(tǒng)的資源配置進(jìn)行優(yōu)化。所以,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)被國內(nèi)大部分企業(yè)用于企業(yè)內(nèi)部的管理工作。本文通過對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的整體狀況進(jìn)行概述,對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用情況進(jìn)行探索,針對其未來的發(fā)展方向做出一些分析。
一、引言。
隨著世界科技水平的不斷提高,傳統(tǒng)的管理措施也得到了完善,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)就是融合了高新技術(shù)的現(xiàn)代化管理方法。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)作為一門新型的綜合性學(xué)科,從概念提出到逐漸發(fā)展再到廣泛應(yīng)用,中間經(jīng)歷了從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)的過程,功能在不斷地增多,也變得越來越復(fù)雜。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)管理工作更加方便、快捷、高效,節(jié)省了大量的人力物力資源,逐漸進(jìn)入科學(xué)化管理的過程中,對于提高企業(yè)綜合效益有著非常重要的作用,是社會現(xiàn)代化建設(shè)工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),因此加大對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的研究力度是十分有必要的,需要更加重視計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向,推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長遠(yuǎn)地發(fā)展。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)(mis)是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科,隨著國內(nèi)科技水平的發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在不斷地進(jìn)行完善升級,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)可以理解為一個高度集成化的管理系統(tǒng),能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的傳輸、存儲、分析和處理等等管理工作,通過其高效的信息管理功能為企業(yè)活動和工作提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。尤其是進(jìn)入信息化時代以來,各種信息技術(shù)的爆發(fā)式出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)概念的提出,全面掌握信息逐漸成為一個企業(yè)發(fā)展中最為重要的內(nèi)容,是一個企業(yè)在進(jìn)行工作和決策時最依賴的部分。因此,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸在國內(nèi)廣泛地應(yīng)用起來,其發(fā)展也變得更加迅速。
目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r十分良好,國內(nèi)的大部分行業(yè)都對其進(jìn)行應(yīng)用,不管是大型企業(yè)還是小型企業(yè),都將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用到工作當(dāng)中,影響深遠(yuǎn)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用中主要包括這幾個方面:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、信息自動化控制等等,通過應(yīng)用多種高新技術(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)信息和資源共享,以降低企業(yè)工作成本,提高企業(yè)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)綜合效益,占據(jù)更多的市場,增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力。另一方面能夠通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)出新的管理信息的概念和模式,在實(shí)踐過程中為企業(yè)管理工作提供一些建議和幫助。
隨著信息化管理理念的不斷推廣,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,各種專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者匯聚到一起,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)學(xué)科構(gòu)建了一系列的知識體系和人才培養(yǎng)模式,通過進(jìn)一步對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行研究,提高相關(guān)技術(shù)水平,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的全面發(fā)展提供技術(shù)支持,為其未來的智能化、集成化發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理技術(shù)、智能化技術(shù)等多種高新技術(shù)推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加全面的發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)得到更加廣泛的應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。隨著全球信息通信技術(shù)水平的不斷提高,信息處理技術(shù)正在向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,這一情況也暗示出計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向也會逐漸向網(wǎng)絡(luò)化靠近,并且會逐漸增加對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在進(jìn)行信息的收集、傳輸、分析和處理工作時要完全依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),來保障信息的準(zhǔn)確性和安全性,并通過互聯(lián)網(wǎng)來為用戶提供服務(wù)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展之后,能夠?yàn)槠髽I(yè)外部交流帶來極大的便利,加上互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越廣泛,企業(yè)線上的業(yè)務(wù)也會逐漸增多,信息交流的需求會不斷增加,也會反過來促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化方向的發(fā)展,讓企業(yè)跟上社會現(xiàn)代化建設(shè)的腳步,保障企業(yè)的綜合效益。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向智能化方向發(fā)展。隨著目前國內(nèi)智能化技術(shù)正在迅速地發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)不可避免的向智能化方向發(fā)展。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化發(fā)展就是將系統(tǒng)中的功能和流程互相分離開,使系統(tǒng)保持一定程度的獨(dú)立性,能夠在不受干擾的情況下更加快速的進(jìn)行信息分析管理工作,通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)價值信息的自動挖掘,為企業(yè)決策提供重要的信息支持。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來智能化發(fā)展就是通過依托于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化管理,能夠自動進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、升級和更新,提升企業(yè)管理工作的效率。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向虛擬化和集成化的方向發(fā)展。隨著信息管理工作的增多和工作內(nèi)容的復(fù)雜程度增大,需要對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行性能升級,使其能夠提供更加全面高效的服務(wù),通過在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用基于云計(jì)算的虛擬化技術(shù)能夠進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的性能,提高計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的效率,保障整個系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和穩(wěn)定性。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的集成化是通過實(shí)現(xiàn)各個子系統(tǒng)的融合,依靠復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的多元技術(shù)支持,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息采集、分析、處理和共享的操作,通過系統(tǒng)接口直接向數(shù)據(jù)庫調(diào)取數(shù)據(jù),使計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的操作更加方便簡單,更加利于企業(yè)信息管理工作的進(jìn)行。
隨著現(xiàn)代化社會建設(shè)的進(jìn)程不斷加快,人們對于信息管理的需求不斷增加,更加重視信息的質(zhì)量和安全,因此需要對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行進(jìn)一步的提升,一旦計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者遭受到外界惡意攻擊,會極大程度地導(dǎo)致企業(yè)重要的信息外泄,對企業(yè)造成難以估計(jì)的利益損失,在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向中,對系統(tǒng)的安全保護(hù)也需要更加的重視,通過建立安全預(yù)警機(jī)制,應(yīng)用信息機(jī)密技術(shù)等措施來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行時的安全系數(shù)。
六、總結(jié)。
通過對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的概念進(jìn)行講述,和計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用狀況進(jìn)行分析,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用,能夠極大程度的改善企業(yè)內(nèi)部信息管理工作的效率和質(zhì)量,隨著國內(nèi)科技的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)也在不斷的完善升級,對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測分析并提供一些建議,推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)。
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管理信息系統(tǒng)論文篇六
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3.1需求工單管理。
3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴。
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成。
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)。
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)。
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成。
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響。
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高。
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)。
[1]管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)11月。
管理信息系統(tǒng)論文篇七
責(zé)任感的培養(yǎng)對于幼兒的心理健康和社會性發(fā)展具有十分重要的意義?!队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中指出:“理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則;能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感?!币虼擞變簣@作為實(shí)施幼兒教育的主陣地,肩負(fù)著開展幼兒園責(zé)任感教育、促進(jìn)幼兒責(zé)任感發(fā)展的任務(wù)。本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中班幼兒在動手操作時,依賴性強(qiáng),存在“有人幫我做”的想法;面對錯誤時,不敢負(fù)責(zé),總以“不是我的錯”為借口;意見相左時,互相爭吵,總以“我才是對的”為理由;參加活動時,隨意性強(qiáng),抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)等責(zé)任感發(fā)展方面的問題。同時發(fā)現(xiàn),教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng),但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí);幼兒園多在集體教學(xué)活動中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng),方式單一;教師為“快速省時”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會等問題。本研究以“我是小主人”活動為載體,提出在“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念,強(qiáng)化自我責(zé)任感;在“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責(zé),深化他人責(zé)任感;在“我是小主人”活動中激發(fā)“我為班級添光彩”的情感,萌發(fā)集體責(zé)任感等教師培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的教育策略。通過研究,幼兒責(zé)任感顯著提高,教師專業(yè)水平得到發(fā)展。
一、問題的提出。
在家庭教育中,現(xiàn)今4+2+1的家庭模式造成家長對孩子的“超負(fù)荷”的包攬和嬌慣,讓父母不太重視培養(yǎng)孩子的責(zé)任心,總是認(rèn)為孩子還很小,做不了,做不好當(dāng)孩子遇到一些事情的時候,父母總想替孩子完成,許多父母心甘情愿、盡其所有、盡其所能地替孩子做一切事,把孩子的責(zé)任擔(dān)到自己肩上,導(dǎo)致孩子們?nèi)狈?yīng)具備的責(zé)任心。
在日常的教育教學(xué)中,我們經(jīng)??吹?,幼兒來園隨意遲到;同伴發(fā)生爭執(zhí)時,總是將責(zé)任推卸給同伴;收集的物品和調(diào)查表等總有孩子忘了拿來,甚至還有個別幼兒會說:“奶奶沒有給我拿?!薄N種現(xiàn)象表明幼兒缺乏責(zé)任意識,怎樣來提高幼兒的責(zé)任感需要作為我們學(xué)前教育者眼前亟待改善的一項(xiàng)工作。
責(zé)任感對孩子的成長來說,是一種特殊的營養(yǎng),它可以促使人去努力完善自我,可以促使人奮發(fā)上進(jìn)。責(zé)任感教育能為幼兒今后的人際交往和社會發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)?!?-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》提出:“經(jīng)常給幼兒分配一些力所能及的任務(wù),要求他完成并及時給予表揚(yáng),培養(yǎng)他的責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度?!庇變鹤鳛樯鐣d體的一部分,良好的責(zé)任感將直接影響到今后在社會上的生存,幼兒良好的責(zé)任感促進(jìn)其社會化的發(fā)展,更有利于今后維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。而龐麗娟、姜勇等人的研究結(jié)果表明,除過失責(zé)任感外,在責(zé)任感的其他方面,4——5歲是幼兒責(zé)任感發(fā)展的關(guān)鍵期。因此本研究主要調(diào)查中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀,進(jìn)行問題分析和梳理策略,提升中班幼兒的責(zé)任感。
二、研究的概況。
(一)研究目的與內(nèi)容。
1.研究目的。
通過本班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀的基情調(diào)查、多維度宣傳動員、科學(xué)設(shè)計(jì)活動方案等系列研究與實(shí)踐,以“我是小主人”活動為載體,探索培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的策略,全面和諧的提高中班幼兒的自我責(zé)任感、他人責(zé)任感和集體責(zé)任感。
2.研究內(nèi)容。
(1)中班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查。
(2)幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析。
(3)以“我是小主人”為載體,培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略研究。
(二)研究對象與方法。
1.研究對象:中三班37位幼兒。
2.研究方法:
(1)問卷調(diào)查法:對幼兒現(xiàn)有責(zé)任感進(jìn)行有目的、有計(jì)劃調(diào)查,概括出存在的問題,作為研究依據(jù);對幼兒參與“我是小主人”后的情況進(jìn)行調(diào)查,總結(jié)幼兒的進(jìn)步及有效措施。
(2)行動研究法:開展“我是小主人”實(shí)踐研究活動,以幼兒行為與表現(xiàn)為研究素材,尋找對策,歸納與提升教師的實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)并積累資料。
(3)案例分析法:收集幼兒在參與“我是小主人”活動中產(chǎn)生責(zé)任感和付諸責(zé)任行為時的案例,概括提煉出有價值的經(jīng)驗(yàn),并加以推廣。
(4)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法:在開展實(shí)踐和研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)課題研究重點(diǎn)隨時積累素材,探索有效措施,梳理總結(jié)研究成果。
(三)研究時間與步驟。
1.研究時間:20xx.6-----20xx.5。
2.研究步驟:
第一階段:學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒責(zé)任感養(yǎng)成和提升的理論,調(diào)查我班幼兒現(xiàn)有責(zé)任感的現(xiàn)狀,制訂合理的研究方案。
第二階段:組織活動,實(shí)施方案,及時調(diào)整。
第三階段:課題總結(jié)階段,整理資料、分析并撰寫課題總結(jié)。
(四)核心概念界定。
1.“我是小主人”活動:它是一種載體,滲透在幼兒一日生活與學(xué)習(xí)中,是幼兒以“我是小主人”的角色參與各項(xiàng)提升責(zé)任感的活動。
2.幼兒自我責(zé)任感:是指幼兒作為個體的人對自身的存在和發(fā)展負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間體現(xiàn)為:能夠基本照顧自己的飲食起居;了解自己在幼兒園的物品情況;自己能夠掌控自己的行為,具有自我管理意識,為自己做過的事情負(fù)責(zé)。
3.幼兒他人責(zé)任感:幼兒個體作為同伴關(guān)系組成部分,對他人行為和現(xiàn)狀預(yù)期負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間具體體現(xiàn)為:關(guān)心愛護(hù)班級同伴;做事眼中有他人;不打擾他人;學(xué)會包容和尊重別人的想法。
4.幼兒集體責(zé)任感:幼兒對所在集體中應(yīng)做之事負(fù)責(zé)并盡力完成的一種情感。在幼兒園具體表現(xiàn)為:了解班級是一個集體;愛護(hù)集體的物品;樂于參加集體活動;團(tuán)結(jié)合作;為集體爭光。
三、研究結(jié)果。
(一)中班幼兒責(zé)任感的現(xiàn)狀調(diào)查。
為了更好地了解幼兒責(zé)任感方面的現(xiàn)狀,了解中班幼兒責(zé)任感發(fā)展情況,分析哪方面的責(zé)任感表現(xiàn)是現(xiàn)階段薄弱的?帶著這些問題,我設(shè)計(jì)了一張《幼兒責(zé)任感調(diào)查表》,選取本園16位中班教師了解中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)中班幼兒責(zé)任感不容樂觀,具體分析如下:
1.動手操作時,依賴性強(qiáng),存在“有人幫我做”的想法。在調(diào)查“幼兒是否能保管與整理自己的物品”時,只有39%的幼兒能夠做到自己整理物品。如在來園活動中,當(dāng)孩子走進(jìn)教室,脫外套的幼兒總會將外套隨意放置或者直接給老師,想讓生活老師幫助掛衣服、整理衣服,只有極少數(shù)幼兒會主動將自己的衣服脫下掛好。由此可見,雖然到了中班但是幼兒的自我責(zé)任感不強(qiáng)。
2.面對錯誤時,不敢負(fù)責(zé),總以“不是我的錯”為借口。調(diào)查中“對自己做過的事情負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)錯誤?!币粰陲@示,能做到的幼兒只有29%,不到班級人數(shù)的三分之一。在平日的觀察中也發(fā)現(xiàn)班級物品有損壞時,不少幼兒會跑來告訴老師哪個玩具壞了,可是在問到“是誰弄壞的?”“怎么弄壞的?”后,即使有的只是無意之失,也很少有幼兒會主動承擔(dān)是自己的行為導(dǎo)致的。幼兒自我責(zé)任感由此可見一斑。
3.意見相左時,互相爭吵,總以“我才是對的”為理由。調(diào)查表中可見,有49%的幼兒有時能做到“學(xué)會包容與尊重別人的行為與想法?!备?0%的幼兒不能做到“學(xué)會包容與尊重別人的行為與想法?!钡拇_,班級中時常會聽到有幼兒爭吵的聲音,“聽我的”“聽我的”“老師他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己,還不能站在他人的角度思考問題,缺乏他人責(zé)任感。
4.參加活動時,隨意性強(qiáng),抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)。調(diào)查表中呈現(xiàn)我們班只有43%的幼兒能做到“在競賽性游戲中有初步的集體榮譽(yù)感?!倍鄶?shù)幼兒參加比賽活動時抱著游戲的心態(tài)和對活動結(jié)果不在乎的態(tài)度。還未形成初步的集體責(zé)任感。
(二)幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析。
幼兒責(zé)任感發(fā)展是一個循序漸進(jìn)的過程,并且受多種因素的影響,其中最主要的因素來自于家庭和幼兒園,本研究主要關(guān)注幼兒園教育中對幼兒責(zé)任感培養(yǎng)情況,故只對幼兒園教育的相關(guān)因素進(jìn)行分析。
1.教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng),但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)。
調(diào)查結(jié)果均顯示教師100%認(rèn)同責(zé)任感教育的必要性,但是在日常教育中卻出現(xiàn)和觀念不同的多種表現(xiàn)。幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)滲透于在一日活動,是一種潛移默化的影響。但目前教師多關(guān)注幼兒的認(rèn)知和技能發(fā)展,忽視了這一非智力因素的培養(yǎng),如在日常觀察中發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)活動中教師多關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,運(yùn)動活動中則更關(guān)注幼兒運(yùn)動技能的掌握,生活活動中關(guān)注生活能力的提升,游戲活動中關(guān)注幼兒游戲水平的發(fā)展,對幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)較為忽視。
2.幼兒園多在集體教學(xué)活動中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng),方式單一。
如,問卷調(diào)查結(jié)果顯示,78%的教師多在集體教學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感,一般會選用故事熏陶、談話活動、個案討論等載體進(jìn)行,這種方式多為口頭教育,而幼兒的學(xué)習(xí)方式為“在行動中學(xué)習(xí)”,所以,在集體教學(xué)雖能在一定程度上培養(yǎng)幼兒責(zé)任感,但并不是最適宜的教育方式。
3.教師為“快速省時”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會。
如有的教師在開放問題中寫道:“我們知道責(zé)任感的培養(yǎng)對孩子非常重要,但是一日環(huán)節(jié)非常緊湊,孩子的慢動作和我們緊湊的節(jié)奏形成的矛盾,我們有時候會妥協(xié)后者,在教育行動中忽視了”.如在區(qū)角活動的整理環(huán)節(jié)中,到了活動結(jié)束的時間,部分幼兒的活動材料仍然沒有整理好,教師為了能更快的進(jìn)入下一個活動,為了節(jié)省時間,往往會代勞幼兒快速整理掉物品,或者由生活老師代為整理,這種行為直接剝脫了幼兒對自己行為負(fù)責(zé)的機(jī)會。
(三)以“我是小主人”活動為載體培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略。
1.“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念,強(qiáng)化自我責(zé)任感。
圖1:整理小能手提示卡。
生活小主人。聚焦幼兒一日生活中的自理能力、自我服務(wù)的能力,開展生活小主人活動,鼓勵幼兒從來園開始自己的事情自己做,不會的事情學(xué)著做。得到進(jìn)步的孩子就能得到生活小主人的稱號。如日常生活中,我們在班級中設(shè)置了“整理小能手”稱號,通過鼓勵讓幼兒對自己的物品進(jìn)行整理,培養(yǎng)幼兒的個人責(zé)任感。如圖1所示,在“整理小能手”提示卡中,圖文并茂呈現(xiàn)“整理小能手”需要做的整理工作,提示幼兒及時整理好自己的物品。
運(yùn)動小主人。聚焦幼兒的健康體質(zhì)和在運(yùn)動中的意志品質(zhì),我們每天還會選出運(yùn)動小達(dá)人,如堅(jiān)持攀爬到最高峰的幼兒,摔倒了還能堅(jiān)持運(yùn)動的幼兒等。運(yùn)動小達(dá)人們能在排隊(duì)時做火車頭,享受因個人努力而獲得的特權(quán);而且可以做操時做小老師帶領(lǐng)大家做操。
游戲小主人。聚焦幼兒游戲中的規(guī)則踐行、主動交往等行為,在游戲分享時選出今天的游戲小達(dá)人。今天你遵守班級的游戲規(guī)則了嗎?今天你有沒有對伙伴說說好聽的話?和小伙伴分享玩具了嗎?孩子的心里都有自己心目中的游戲小達(dá)人。游戲小達(dá)人們能享受把自己喜歡的玩具借回家玩一個晚上的權(quán)利;可以在游戲前擁有選擇場地和材料的優(yōu)先權(quán)。
學(xué)習(xí)小主人。聚焦幼兒在集體活動和個別化學(xué)習(xí)中的興趣和行為習(xí)慣,鼓勵幼兒在學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,學(xué)會控制自己的行為。學(xué)習(xí)活動之后,由孩子們選出學(xué)習(xí)小達(dá)人。學(xué)習(xí)小達(dá)人們能和喜歡的人一起午餐,或者首先使用最新的美工材料。
一系列的活動引導(dǎo)幼兒從他律轉(zhuǎn)化為自律,樹立成長觀,強(qiáng)化行為養(yǎng)成,提高對自己負(fù)責(zé)的能力。
2.“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責(zé),深化他人責(zé)任感。
圖2:值日生公示欄。
“三五成群”來值日,引導(dǎo)幼兒關(guān)注他人。秉著人人有機(jī)會并且合理分配組合的原則。我們商定以小組為單位,每周都由八名幼兒參與值日生工作,并在值日生展板中公示值日生人員,并且每周輪換一次,這樣就確保了人人參與,如圖2所示。值日生們在周一來園后先要對全班幼兒進(jìn)行上崗承諾再進(jìn)行正常履職,這樣原本對同伴、對班級關(guān)注極少的小朋友也熱情了起來?!爸等丈弊屆總€孩子主動了起來,使每一個孩子都有了做班級小主人的機(jī)會。
畫面的呈現(xiàn),如圖3、圖4、圖5所示。
圖4:衛(wèi)生管理員。
圖3:小小氣象員。
“一本正經(jīng)”來交接,引導(dǎo)幼兒延續(xù)責(zé)任。周五放學(xué)前就是每周的值日生述職與交接的時間。值日生們說說一周以來的心得,可以是高興的,也可以是困惑的,讓同伴知道他們的勞動過程,體會勞動的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任務(wù)卡,下周值日生需要在周末對任務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)練習(xí)。
3.“我是小主人”活動中激發(fā)“我為班級添光彩”的情感,萌發(fā)集體責(zé)任感。
研目標(biāo),分任務(wù),感知個人在集體中的重要作用?;顒娱_展前應(yīng)針對幼兒年齡特點(diǎn)為全班幼兒制定一個共同的目標(biāo),目標(biāo)需要大家的共同努力才能完成,在活動的設(shè)計(jì)與安排時,盡量給每個幼兒分派一個任務(wù),這樣孩子會感覺到自己存在的重要性。如:幼兒園開展的“小青蛙講故事”比賽活動中,每位幼兒作為班級的一份子,只要講故事本領(lǐng)夠大都有機(jī)會代表班級去比賽?;顒又校v好故事就是我們大家努力完成的目標(biāo),每一位孩子都能為班級爭得榮譽(yù)。在講一講、比一比的過程中,讓孩子知道自己在集體中的重要作用。
圖6:表彰展板。
明載體、巧激勵,在合作中感受集體榮譽(yù)。在幼兒園一日活動中,選擇適合的活動載體,并運(yùn)用多種方式激勵和鼓勵幼兒,幫助幼兒萌發(fā)集體責(zé)任感,達(dá)到集體責(zé)任感培養(yǎng)的效果。如,在幼兒園開展的“紙袋大變身”活動,請每位幼兒和爸爸媽媽一起用紙袋進(jìn)行創(chuàng)作,最后和平行班級的伙伴比一比,看看哪個班級的寶貝參與人數(shù)多,作品呈現(xiàn)好。活動中“參與多,作品好”就是我們大家共同合作才能完成的目標(biāo),每一位孩子都制作紙袋并且制作精美才能勝利。通過活動前的激勵,活動后的獎勵,讓幼兒在團(tuán)結(jié)和諧、活潑有序的活動中萌發(fā)進(jìn)一步集體責(zé)任感,并且教師及時在表彰欄中給共同目標(biāo)努力的幼兒表揚(yáng),如圖6所示。
重體驗(yàn),少介入,在實(shí)踐中深化集體責(zé)任意識。體驗(yàn)是提升幼兒集體責(zé)任感的有效方式,可以讓幼兒在親身參與實(shí)踐的過程中,形成直接和深刻的感受。如在即將舉行“升旗儀式”活動前,我給幼兒觀看了天安門廣場上莊嚴(yán)的升旗儀式,孩子們對解放軍叔叔們神氣又整齊的步伐佩服不已,產(chǎn)生了我們班級主持升旗儀式的時候也要這樣神氣的想法。那怎么踏步才能整齊和神氣呢?教師拋出問題后,放手讓幼兒自己討論與探索,從踏步神氣——統(tǒng)一姿勢——喊出口令。孩子們在親身體驗(yàn)的過程中不但萌發(fā)了集體責(zé)任感,并且為我們班級的集體榮譽(yù)而努力著。
“我為班級添光彩”特色活動采用階段活動機(jī)制即定期與不定期交叉進(jìn)行,活動形式多種多樣,可以體現(xiàn)在班級長效活動中、年齡段相關(guān)活動中、幼兒園大型活動中。集體責(zé)任感是在班級活動中形成和發(fā)展的,讓幼兒在參與活動的過程中增強(qiáng)主人翁意識,萌發(fā)集體責(zé)任感。
四、研究的成效。
1、幼兒責(zé)任感顯著提高。在課題開展過程中,我們發(fā)現(xiàn)幼兒自我責(zé)任感、他人責(zé)任感、集體責(zé)任感都得到了明顯的提高,表現(xiàn)在:來園遲到的幼兒已經(jīng)從部分減少到個別;班級中的吵鬧聲少了,孩子們可以管理好自己的情緒,經(jīng)常保持著愉快的情緒;而且也樂于完成教師布置的任務(wù)。在與家長進(jìn)行溝通時,了解到幼兒在家里也開始自覺地整理玩具了。特別讓我感動的是最近一次的早操比賽,為了能得到流動紅旗,那天,愛漂亮的幾個妹妹小朋友放棄了每天穿得皮鞋選擇了運(yùn)動鞋,幾個平時偷懶的小家伙最近做操時都比以前態(tài)度認(rèn)真、動作到位多了,讓我深深地被他們所擁有的集體榮譽(yù)感所感動。
2、教師的專業(yè)得到發(fā)展。通過對一些參考文獻(xiàn)的研讀,豐富自身的專業(yè)知識,提升了自己的專業(yè)水平。通過帶領(lǐng)幼兒開展各種社會獲得,逐漸形成了大教育觀的意識,日常更善于整合各方的教育資源用于教學(xué)?;顒訉?shí)施過程中,教師以身作則,為孩子做好榜樣。日常的指導(dǎo)也更凸顯觀察和支持,懂得使用各種方法記錄幼兒的進(jìn)步與成長,通過分析與思考,提出更有效地支持策略。
五、后續(xù)思考。
1、以社會活動為拓展,爭做社會小主人。整合我園為方松街道家庭型志愿者實(shí)踐活動基地這一資源,宣傳與動員孩子們積極參加志愿者活動,如“環(huán)保小先鋒”垃圾分類入戶宣傳、“阿奈特在行動”交通文明小指揮項(xiàng)目等系列活動。這些活動可以真正讓孩子們走出校門,走進(jìn)社會,在主動參與履行責(zé)任的實(shí)踐中,形成相應(yīng)的責(zé)任感。
2、持續(xù)提升幼兒責(zé)任感,做好幼小銜接??紤]到孩子們即將升入大班,幼小銜接無疑是家長與教師必須幫助幼兒做好的一項(xiàng)工作。責(zé)任意識強(qiáng)的幼兒往往在行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)常規(guī)上能得到更好地發(fā)展,入小學(xué)后在學(xué)習(xí)、完成任務(wù)、做作業(yè)等各方面都表現(xiàn)得比較積極。所以怎樣在大班時期讓幼兒繼續(xù)養(yǎng)成良好的責(zé)任意識幫助幼兒更快地適應(yīng)小學(xué)生活是我們馬上需要面臨的問題。
六、參考文獻(xiàn)。
[2]龐麗娟,姜勇。《幼兒責(zé)任感發(fā)展的研究》[j].心理發(fā)展與教育。
[5]楊希文?;诓急R姆情感目標(biāo)分類學(xué)理論的幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的研究[d]。
管理信息系統(tǒng)論文篇八
摘要:隨著高校信息化的發(fā)展,不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),因此系統(tǒng)整合和集成在一個門戶群平臺時,容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重,呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn),傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力,提出一種主動式防御模型,分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù),為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:高校;信息系統(tǒng);主動安全防御;安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線通信、移動通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用,高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng),形成了一個集成化的高校管理信息系統(tǒng),創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性,優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配,提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多,其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范,安全防御意識薄弱,容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升,病毒、木馬等隱藏的時間更長,對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重。因此,需要構(gòu)建一個主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略,實(shí)現(xiàn)一個功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中,由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時不規(guī)范,容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺中,進(jìn)而干擾服務(wù)器資源,并且在很短的時間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中,最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年10月,計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失,并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入,網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月,我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報告,僅在20xx年-20xx年,學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種,攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種,學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升,但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn),并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。(1)供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多,按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入;按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入;按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別,接入渠道較多,也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。(2)威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升,使得病毒、木馬隱藏的周期更長,行為更加隱蔽,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。(3)破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng),不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上,一旦某一個系統(tǒng)受到攻擊,可以在很短的時間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng),破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個關(guān)鍵功能,分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中,采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則,構(gòu)建了一個強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng),這個系統(tǒng)主要包括5種技術(shù),詳細(xì)描述如下:
(1)安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件,這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn),集成過程中使用接口進(jìn)行通信,容易產(chǎn)生各類型漏洞,為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會,抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量,使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為,進(jìn)一步提高預(yù)警能力,保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
(2)安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多,這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式,可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前,隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣,安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù),防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此,安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺,避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延,防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染,擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
(3)安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測是非常必要的,其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等實(shí)時地獲取網(wǎng)絡(luò)流量,利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘,將挖掘的結(jié)果報告給下一層,由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前,高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù),能夠?qū)崟r地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞,及時進(jìn)行補(bǔ)丁,防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
(4)安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中,如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅,此時其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等,阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅,同時也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上,更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源,便于反擊。目前,高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件,可以查殺木馬和病毒,提高了信息安全性。
(5)安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下,高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵,如探測類攻擊、欺騙類攻擊等,以破壞攻擊源。
4結(jié)語。
目前,高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多,不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫,這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞,同時互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時代,系統(tǒng)邊界日漸模糊,網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化,舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用,需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念,堅(jiān)持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想,通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,有效防范不斷變化的安全風(fēng)險。因此,本文提出了構(gòu)建一個主動的安全防御系統(tǒng),創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式,以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
管理信息系統(tǒng)論文篇九
:隨著港口鐵路運(yùn)輸管理要求的不斷提高,如何搭建合理的港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),已成為提升港口鐵路運(yùn)輸效率、節(jié)省成本的重要課題。該文從港口鐵路運(yùn)輸流程特點(diǎn)出發(fā),提出了港口鐵路運(yùn)輸信息系統(tǒng)基本功能模塊,并對系統(tǒng)內(nèi)外接口及傳輸信息方案進(jìn)行了研究論證,為了港口鐵路運(yùn)輸信息系統(tǒng)合理搭建提供了參考。
:港口鐵路;接口;傳輸信息。
港口鐵路多為地方自管自營模式,在營收精確控制、人員配置靈活性等方面與國有鐵路運(yùn)輸管理存在較大差別,完全照搬國有鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tmis)功能,會造成港口鐵路的資源浪費(fèi)和效率低下。該文先從港口鐵路運(yùn)輸管理的基本需求出發(fā),闡述介紹基本功能模塊;再根據(jù)港口鐵路信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢,介紹主要內(nèi)外系統(tǒng)接口及傳輸信息要求,最終實(shí)現(xiàn)港口鐵路信息系統(tǒng)集成整合。
1.1總述。
港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)一般分為商務(wù)模塊、調(diào)度指揮管理模塊、現(xiàn)車管理模塊、裝卸作業(yè)管理模塊和其他輔助模塊,旨在對從客戶下達(dá)委托書或簽訂運(yùn)輸協(xié)議起至將貨物發(fā)送至目的地的全運(yùn)輸流程進(jìn)行卡控。對港口鐵路運(yùn)輸室內(nèi)作業(yè)所有崗位進(jìn)行了流程卡控,可以精確查找影響停時等作業(yè)效率指標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時改善提高,有效提高港口鐵路運(yùn)輸管理水平。
1.2商務(wù)模塊。
該模塊主要包括委托書/合同管理、貨源情況、請求車、日計(jì)劃管理。根據(jù)客戶下達(dá)委托/合同,確定貨源和請求車,最終確定日計(jì)劃,發(fā)送調(diào)度員。除實(shí)現(xiàn)常規(guī)的分類統(tǒng)計(jì)功能,應(yīng)在日計(jì)劃模塊設(shè)置站場毛玻璃圖,實(shí)時反映各站場股道的占用情況和裝卸作業(yè)點(diǎn)的裝卸能力情況,便于商務(wù)員做出合理的日計(jì)劃安排。
1.3調(diào)度指揮管理模塊。
該模塊是港口鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的核心模塊,將調(diào)度員和貨運(yùn)人員的生產(chǎn)流程進(jìn)行高效整合并實(shí)現(xiàn)崗位卡控。其中,調(diào)度員根據(jù)日計(jì)劃、站場現(xiàn)車及鐵路承認(rèn)車制定班組調(diào)車計(jì)劃,具體組織車輛配送;同時將班組調(diào)車計(jì)劃知會貨運(yùn)值班員;由貨運(yùn)值班員通知貨運(yùn)員,貨運(yùn)員通知相關(guān)的作業(yè)點(diǎn),同時貨運(yùn)值班員負(fù)責(zé)掌握各作業(yè)點(diǎn)的實(shí)際裝卸進(jìn)度,以便于調(diào)度員安排和調(diào)整作業(yè);同時貨運(yùn)值班員負(fù)責(zé)登記日裝卸車計(jì)劃完成情況分析表、貨運(yùn)作業(yè)大表、老牌車登記、爛車登記等。貨運(yùn)員負(fù)責(zé)盯控裝卸現(xiàn)場,傳達(dá)裝卸進(jìn)度。
1.4現(xiàn)車管理模塊。
該模塊是最重要的基礎(chǔ)支撐模塊,主要實(shí)現(xiàn)到達(dá)編組管理、出發(fā)編組管理、調(diào)車作業(yè)管理、老牌車及爛車管理等功能。調(diào)度員主要掌握站場內(nèi)各線路實(shí)時作業(yè)情況、車站列車開行情況,包括根據(jù)線路情況開出調(diào)車作業(yè)計(jì)劃,場內(nèi)調(diào)車、取送車等作業(yè),通知列檢人員、調(diào)車人員、扳道人員和道口人員等工作。貨運(yùn)值班員根據(jù)掌握的貨物裝卸作業(yè)情況實(shí)時跟新車輛狀態(tài)。
1.5裝卸作業(yè)管理模塊。
通過編制日班及階段裝卸車計(jì)劃,采集貨運(yùn)員對裝卸作業(yè)執(zhí)行實(shí)績,系統(tǒng)從申請、對位、裝車或卸車,全過程實(shí)時監(jiān)控管理每一個車卡的裝卸作業(yè)。對車輛的裝卸進(jìn)度超時的進(jìn)行及時提醒。促進(jìn)裝卸車效率的進(jìn)一步提高。貨運(yùn)值班員接受裝卸班組計(jì)劃,與調(diào)度員溝通,與現(xiàn)場貨運(yùn)員交互,掌握貨物裝卸實(shí)時作業(yè)情況,將裝卸實(shí)時情況反饋調(diào)度員,錄入系統(tǒng)生成裝、卸大表等工作。
1.6其他輔助模塊。
根據(jù)不同港口鐵路運(yùn)營需求,還可增加機(jī)車運(yùn)營管理模塊:實(shí)現(xiàn)機(jī)車加油、進(jìn)油、出勤管理,生成機(jī)車運(yùn)用明細(xì)表和單機(jī)耗油表;統(tǒng)計(jì)管理模塊:對于鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)流程中的停留時間、車輛、裝卸情況、運(yùn)費(fèi)核收、水電用量進(jìn)行統(tǒng)一口徑統(tǒng)計(jì),便于各崗位核查和追溯。
2.1通訊接口。
組網(wǎng)建議基于tcp/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,預(yù)留足夠的rs-485串行接口、ge、fe等接口,視內(nèi)外系統(tǒng)接口距離可采用多種連接方式。設(shè)置雙套路由器,每臺路由器至少提供1個信道化155m端口,滿足內(nèi)部系統(tǒng)接口容量需求。如有條件,建議單獨(dú)設(shè)置2路cpu雙機(jī)熱備接口服務(wù)器,做好內(nèi)外系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲,迅速查找信息流故障節(jié)點(diǎn),便于之后運(yùn)營維護(hù)。外部系統(tǒng)接口應(yīng)該外部系統(tǒng)信息安全要求,進(jìn)行物理隔離。
2.2外部系統(tǒng)接口及傳輸信息。
外部系統(tǒng)主要有國鐵運(yùn)輸管理信息和港口碼頭運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)。其中,國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)接口主要接收列車的預(yù)確保信息、反饋列車出發(fā)編組信息;碼頭運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)主要接受碼頭貨物運(yùn)輸計(jì)劃、反饋列車出發(fā)編組信息。預(yù)確保信息主要是指國鐵車站發(fā)往港口鐵路站列車的車次、到站時間、貨物信息及車號等。出發(fā)編組信息主要包括列車的車號、貨物信息等。碼頭貨物運(yùn)輸計(jì)劃主要包括貨物信息、生產(chǎn)計(jì)劃等。國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)有嚴(yán)格的信息安全要求,在其接口處必須設(shè)置路由器和防火墻,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)物理隔離,確保國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)信息安全。
2.3內(nèi)部系統(tǒng)接口及傳輸信息。
裝車樓的裝卸情況、軌道衡的過磅信息、車號識別設(shè)備的裝卸信息是港口鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的必要信息,可以采用直接訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、設(shè)置共享文件夾ftp等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。隨著港口鐵路管理水平的提高,對視頻監(jiān)控、無紙化辦公都提出了新的要求,建議可將視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),作為調(diào)度和貨運(yùn)人員作業(yè)參考。同時,調(diào)車計(jì)劃可考慮通過無線調(diào)車監(jiān)控系統(tǒng)信道實(shí)現(xiàn)無線傳輸,并在無線調(diào)車系統(tǒng)站機(jī)系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)一勾一劃功能。
港口鐵路管理信息系統(tǒng)涉及裝車樓、軌道衡、車號識別系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等子系統(tǒng)較多,在滿足基本功能要求的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量將諸多子系統(tǒng)有效整合,并做好與國鐵和碼頭管理信息系統(tǒng)平滑接入,實(shí)現(xiàn)信息集中控顯,才能確保降低港口鐵路運(yùn)輸成本,有效提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率。
[2]賈利民.鐵路信息系統(tǒng)架構(gòu)[m].北京:中國鐵道出版社,20xx.
管理信息系統(tǒng)論文篇十
在我國城市規(guī)劃過程中,信息系統(tǒng)的開發(fā)較為重要,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要根據(jù)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn),制定完善的管理方案,保證可以提高其開發(fā)與規(guī)劃效率,逐漸增強(qiáng)其發(fā)展效果。
在城市規(guī)劃管理過程中,其主要工作就是根據(jù)城市用地實(shí)際規(guī)劃與建設(shè)情況,利用各類業(yè)務(wù)工作開展管理工作,其中,數(shù)據(jù)庫包括各類表格形式與文檔形式的數(shù)據(jù),含有大量的圖片,相關(guān)管理人員必須要對其進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與管理,保證可以提高城市規(guī)劃與管理工作質(zhì)量,逐漸提高其管理效率。具體特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
第一,完善數(shù)據(jù)庫功能,提高其管理便利性。在城市規(guī)劃與管理過程中,信息系統(tǒng)開發(fā)與規(guī)劃人員必須要建立海量的城市規(guī)劃信息庫,保證可以提高信息數(shù)據(jù)的共享效率,為其提供良好的數(shù)據(jù)共享服務(wù),這樣,才能提高城市規(guī)劃效率與質(zhì)量,使得城市規(guī)劃管理工作質(zhì)量得以提升。
第二,在城市規(guī)劃管理過程中,必須要提高城市規(guī)劃管理的規(guī)范性,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)流程規(guī)范性,使得規(guī)劃管理業(yè)務(wù)與規(guī)劃系統(tǒng)相互聯(lián)系到一起,進(jìn)而組合成為一個有機(jī)體,這樣,才能逐漸提高城市規(guī)劃系統(tǒng)的有效性,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)辦公效率。同時,還要依照相關(guān)用戶工作習(xí)慣,設(shè)計(jì)出規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式,這樣,才能形成可視化的用戶界面。
第三,城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的建設(shè),需要專用桌面紅線劃撥工具的支持,逐漸改變紙質(zhì)地圖的應(yīng)用方式,打破傳統(tǒng)工作形式的局限性,這樣,才能提高其空間圖形的處理能力,增強(qiáng)各類圖層透明疊加效果。
第四,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,必須要涵括各類實(shí)時跟蹤信息系統(tǒng),這樣,才能提高城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的服務(wù)能力,完善其項(xiàng)目狀態(tài)查詢與進(jìn)度查詢功能,為其提供審批流轉(zhuǎn)監(jiān)督與管理服務(wù),進(jìn)而提高動態(tài)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
第五,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,相關(guān)流程系統(tǒng)必須要具備便利性特點(diǎn),在審批系統(tǒng)流程的過程中,必須要提高各類系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性,這樣,才能增強(qiáng)其發(fā)展效果。
第六,城市規(guī)劃管理系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性特征,主要因?yàn)槠湫枰獮橛脩籼峁?quán)限管理服務(wù),用戶利用身份認(rèn)證的方式訪問相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而提高數(shù)據(jù)訪問的安全性,這樣,才能達(dá)到一定的可靠性效果。
在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要重視其開發(fā)思路,保證可以提高各類系統(tǒng)的應(yīng)用效率,逐漸提升城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。具體思路包括以下幾點(diǎn):
首先,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路。在城市規(guī)劃管理系統(tǒng)開發(fā)之前,相關(guān)人員必須要根據(jù)用戶實(shí)際需求制定完善的總體設(shè)計(jì)思路,這樣,才能保證城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率與質(zhì)量。一方面,相關(guān)技術(shù)人員要制定完善的地形模塊、管線管理系統(tǒng)模塊、規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊,另一方面,技術(shù)人員要制定完善的審批流程,提高各類系統(tǒng)功能的有效性。
其次,數(shù)據(jù)庫開發(fā)思路。在數(shù)據(jù)庫開發(fā)過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須理清其開發(fā)思路,這樣,才能保證數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作的有效性,逐漸提高數(shù)據(jù)庫的開發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。一方面,技術(shù)人員要根據(jù)數(shù)據(jù)庫圖片、視頻與關(guān)系型數(shù)據(jù)等實(shí)際特點(diǎn)制定完善的規(guī)劃流程。另一方面,管理人員與技術(shù)人員要分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流,使得數(shù)據(jù)庫有效性得以保證。
再次,技術(shù)應(yīng)用開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視割裂技術(shù)的開發(fā),保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。這樣,才能打破傳統(tǒng)城市規(guī)劃方式的局限性,逐漸提高現(xiàn)代化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)其開發(fā)效果。第一,插件技術(shù)的開發(fā)措施。在開發(fā)插件技術(shù)的過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視用戶體驗(yàn)程度,保證可以提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)插件技術(shù)的開發(fā)效果,形成獨(dú)立并集成的框架體系,進(jìn)而提高系統(tǒng)的完善性。第二,可訂制技術(shù)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視可訂制技術(shù)的開發(fā),保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。第三,xml技術(shù)的開發(fā)措施,就是利用其信息功能等重新組建各類有效數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)應(yīng)用功能,增強(qiáng)其數(shù)據(jù)靈活性與有效性,進(jìn)而提高其總體發(fā)展效率。
最后,聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理過程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā),保證可以提高其工作效率與工作質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。在此過程中,各級工作人員都要履行自身職責(zé),在實(shí)際工作過程中,可以全面了解自身的工作職責(zé),逐漸形成良好的工作體系,這樣,才能提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時,相關(guān)管理人員要根據(jù)審批流轉(zhuǎn)與進(jìn)度跟蹤管理等方式開展系統(tǒng)開發(fā)工作,逐漸提高各類系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展強(qiáng)度,從而實(shí)現(xiàn)三維技術(shù)的應(yīng)用體系,從根本上優(yōu)化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)體系,為城市發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
結(jié)語:
在我國實(shí)際發(fā)展的過程中,各個城市的規(guī)劃與管理工作較為重要,相關(guān)規(guī)劃管理人員在實(shí)際工作過程中,必須要制定完善的工作方案,保證可以提高其工作效率,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效果,同時,還要大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,逐漸提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率。
管理信息系統(tǒng)論文篇十一
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評價,對存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析,提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件,關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來,隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增,手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價與反饋為主,往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量,缺乏科學(xué)的控制手段,存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外,國家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法(征求意見稿)》中規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責(zé)任制,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時間較短,目前國內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品,且現(xiàn)階段大部分國內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,很難做出對科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評價。因此,建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急,同時也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。
云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足,將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外,云計(jì)算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢推動了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國家有關(guān)規(guī)定,本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng),旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率,快速實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評價,提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。
2.1概念。
近年來,迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前,廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池,如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下,只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò),是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展,而且還可以隨時獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛?jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。
2.2云平臺設(shè)計(jì)和搭建。
各種類型的信息平臺要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算,其中虛擬化是一個重要的基礎(chǔ)內(nèi)容,已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上,正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個角落。此外,基于云計(jì)算的信息平臺使用“池”的概念,通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池,每個池都可以通過資源動態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度,最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺基于分層設(shè)計(jì)思想,利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作,為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺。與常規(guī)的云計(jì)算平臺相似,本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,即可展開云計(jì)算平臺的搭建工作。首先,在服務(wù)器上通過安裝vmwareworkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機(jī),設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和ip地址等信息。其次,將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無密碼登錄。再次,進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后,將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫分別放到apache和mysql中,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。
3.1分散設(shè)計(jì),開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一,可擴(kuò)充性較差。
大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個部門獨(dú)立實(shí)施,未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī),且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng),例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等,這些小系統(tǒng)難以整合成一個完整的'系統(tǒng),且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始,通常只是注重眼前的問題,沒有長遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃,難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容,造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。
3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大,難以標(biāo)準(zhǔn)化處理。
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)類型多樣化,包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來看,每一個病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及b超、ct等各種圖片信息等,數(shù)據(jù)量非常龐大。此外,這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程,這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯Α⒎治龅冗^程都要規(guī)范統(tǒng)一,但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。
3.3開發(fā)思想需要改變。
當(dāng)前,絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心,雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平,但是長遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高,其弊端也會逐漸顯現(xiàn)出來。例如,最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心,妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外,當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息,不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此,隨著時間的推移和信息化程度的提高,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。
4.1引入pdca循環(huán)制度。
結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置(plan,do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,全面整合數(shù)據(jù),科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,大大降低運(yùn)營成本,提高工作效率、管理水平,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評價。
針對醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容,將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目,全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評分,科室/個人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外,本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求,按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一,確保共享和集成。
5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)。
5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)。
5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中,不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn),而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成,形成病人主索引,建立對外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口;外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成,形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。
5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案。
5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施,結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等,實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個操作簡便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
5.2.2實(shí)施方案(1)建立一個基礎(chǔ)平臺,符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐;和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對接,實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu),基于先進(jìn)的語義分析技術(shù),對各個科室數(shù)據(jù)深度匯總利用;規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式,確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì),方便各類系統(tǒng)的接入。(2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來,獲得高性能、高可用性、低成本的超級計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個層次。在國家新醫(yī)改方案中提出,信息技術(shù)是推動我國醫(yī)療“四大體系,八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營成本,同時還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。(3)在整體設(shè)計(jì)中,醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。(4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析,實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,提供對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次:集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞;集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能;數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心庫的數(shù)據(jù)管理,即數(shù)據(jù)中心庫;基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺;頁面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個性化處理。
5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5.3.1技術(shù)指標(biāo)(1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu),mssqlserver數(shù)據(jù)庫服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的主服務(wù)器,web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0,客戶端只需要通過h:瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。(2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式,所有賬號授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任(超級管理員)來統(tǒng)一管理,具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。
5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控,獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評價、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等,定期自動匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會議通報,從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的:(1)減少不必要醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度,大大緩解醫(yī)患糾紛;維系重點(diǎn)病人,增加醫(yī)院就診率和收入。(3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路,增強(qiáng)競爭力,從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中,不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源,提高資源利用效率,克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題,而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用,切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐?;谠朴?jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力,提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,同時還減少了系統(tǒng)維護(hù),降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟,但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向;利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺,將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢,有著廣闊的前景。
管理信息系統(tǒng)論文篇十二
mis的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫法,開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。
可行的開發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致??茖W(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始,經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ╯a—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說明,用戶通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見??焖僭头ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)mis時,工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。
管理信息系統(tǒng)論文篇十三
作為一名工商管理的學(xué)生,了解企業(yè)的管理系統(tǒng)有助于我們學(xué)習(xí)到更好的知識?,F(xiàn)在家電業(yè)處于一個非常繁榮的時期,特別是國美和蘇寧電器兩大家電賣場鼎力。這樣,就需要有一個強(qiáng)大的物流系統(tǒng)保證它的供應(yīng)鏈的正促運(yùn)轉(zhuǎn)。而我在這篇文章中知道,唯智信息物流系統(tǒng)憑借廣泛的應(yīng)用案例,完善的智慧物流解決方案,專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢,成功競標(biāo)國美電器運(yùn)輸管理系統(tǒng)項(xiàng)目。
我來說明下這個系統(tǒng):作為國美電器“領(lǐng)航者”項(xiàng)目的重要組成部分,唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)與sap系統(tǒng)、金力系統(tǒng)聯(lián)動運(yùn)行,三套核心系統(tǒng)各司其職。唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)做為供應(yīng)鏈執(zhí)行控制者負(fù)責(zé)整體物流運(yùn)作;金力門店銷售系統(tǒng)負(fù)責(zé)前端的客戶銷售環(huán)節(jié);sap系統(tǒng)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈采購計(jì)劃、補(bǔ)貨計(jì)劃與財(cái)務(wù)管理。運(yùn)輸系統(tǒng)的管理范圍覆蓋了傳統(tǒng)銷售渠道門店業(yè)務(wù)與電商渠道網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)的物流配送環(huán)節(jié),在整個國美物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中承擔(dān)著舉足輕重的驅(qū)動作用。主要來說,唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)主要包含四大應(yīng)用模塊:訂單管理(oms)、智能配送引擎、運(yùn)輸管理(tms)和計(jì)費(fèi)管理(bms)。
訂單管理模塊負(fù)責(zé)集中管理物流訂單提供全方位的管理服務(wù),對物流訂單從產(chǎn)生、作業(yè)、在途、回單至結(jié)算的整個過程進(jìn)行全生命周期管理和跟蹤。協(xié)同倉庫和運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù),是整個物流系統(tǒng)管理和運(yùn)作的核心。
運(yùn)輸管理模塊在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上集成了最佳行業(yè)實(shí)踐業(yè)務(wù)模型,可全面解決物流運(yùn)輸管理過程中所面臨的各種問題,并有效管理總部與分公司分級運(yùn)輸調(diào)度,對自有車隊(duì)與外包承運(yùn)商進(jìn)行統(tǒng)一管理;支持干線運(yùn)輸管理,市內(nèi)或區(qū)域配送以及整車或者零擔(dān)業(yè)務(wù)。計(jì)費(fèi)管理模塊支持多種費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自運(yùn)與外包的物流費(fèi)用結(jié)算。真正做到“一動一算”,對每個倉儲動作、運(yùn)輸動作均可采用不同單價和周期結(jié)費(fèi)。
在這個經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的年代,家電行業(yè)要把規(guī)模做大來,有一套管理信息系統(tǒng)是非常關(guān)鍵的,講運(yùn)輸管理系統(tǒng)應(yīng)用于日常管理已是勢必所然,而且這也將為運(yùn)輸管理帶來前所未有的改變,它可以帶來意想不到的效益,同時也會為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。它給企業(yè)管理來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要體現(xiàn)在:極大提高了運(yùn)輸工作人員的工作效率,大大減少了以往入出存流程繁瑣,雜亂,周期長的弊端??梢詼p少運(yùn)輸管理中的漏洞,可以節(jié)約不少管理開支,增加企業(yè)收入。參與國美電器“領(lǐng)航者”項(xiàng)目對唯智公司具有里程碑意義,再次驗(yàn)證了唯智系統(tǒng)在大企業(yè)中應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢。唯智人在未來仍將不懈努力不斷進(jìn)取,為更多的客戶提供高效滿意的服務(wù),為中國物流信息化建設(shè)的進(jìn)程貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。通過這個管理平臺,國美電器極大提高了物流配送能力和客戶滿意度,保持了我們在家電零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。實(shí)現(xiàn)了物流的整合、優(yōu)化。
管理信息系統(tǒng)論文篇十四
現(xiàn)代信息系統(tǒng)是指以計(jì)算機(jī)處理信息為基礎(chǔ)的人際系統(tǒng);信息管理系統(tǒng)則是為管理活動提供信息支持的一種有組織的程序,而在建筑施工中,將這種信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于安全生產(chǎn)方面就構(gòu)成了安全管理信息系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件,因此構(gòu)建完善的建筑安全管理信息系統(tǒng)也成為了其完善內(nèi)部管理機(jī)制的必然選擇。
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目也逐漸增多,建筑施工現(xiàn)場中人員、材料、機(jī)械混雜在同一個空間,稍有不慎就會發(fā)生安全事故,例如現(xiàn)場施工人員的專業(yè)素質(zhì)層次不齊,安全意識也有所差異,在施工過程中,一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性,盲目蠻干,進(jìn)行高危作業(yè)的時候,沒有做好必要的防護(hù),或者使用電氣設(shè)備后沒有按規(guī)定處理,存在著重大的安全隱患;此外,建筑施工現(xiàn)場多是在室外作業(yè),天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會現(xiàn)場工作人員造成傷害,還會影響原材料的質(zhì)量以及機(jī)器的使用壽命等,為此,在建筑施工過程中,構(gòu)建完善的信息安全管理系統(tǒng)是十分必要的。此外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)逐漸應(yīng)用的經(jīng)營與發(fā)展中來,在構(gòu)建和諧社會的背景下,“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求,而通過構(gòu)建智能化、自動化的安全管理信息系統(tǒng),對建筑施工過程中的各類信息實(shí)現(xiàn)集中管理,并及時排除施工隱患,這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營效益,更有利于推動我國建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及建筑企業(yè)管理水平的提高,建筑安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建也逐漸完善,該系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中主要呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢:1。有利于提高施工現(xiàn)場資源的調(diào)配效率,在過去,管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全,要不停地往返于倉庫和施工現(xiàn)場,并對施工環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與資源配置,而在安全信息系統(tǒng)構(gòu)建的前提下,管理者可以削弱這一部分的人工,并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)行為,同時利用信息系統(tǒng)及時收集施工現(xiàn)場的資源使用信息,以及安全生產(chǎn)狀況,并結(jié)合現(xiàn)場反饋?zhàn)龊觅Y源的優(yōu)化配置;2。有利于做好建筑施工的預(yù)防工作,所謂“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的多樣性,管理者難以做到細(xì)致入微的觀察與分析,而在安全管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)可以將每一個工程、每一項(xiàng)技術(shù)工藝從實(shí)踐活動轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,這樣管理者只需要通過模型對施工中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行明確,并制定完善的預(yù)警方案,以更好地控制施工質(zhì)量;3。有利于完善信息數(shù)據(jù)庫,在建筑施工過程中,安全管理信息系統(tǒng)能夠?qū)κ┕げ牧?、施工技術(shù)、施工過程、施工效果等信息進(jìn)行統(tǒng)一收集,并根據(jù)這些信息為建筑工作做出標(biāo)準(zhǔn)體系,而這不僅有利于縮減工期,提高施工效率,還有利于為企業(yè)的未來建筑施工提供標(biāo)準(zhǔn)、積累經(jīng)驗(yàn)。
安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)到諸多環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)的收集、輸入、存儲、處理系統(tǒng),軟件更新系統(tǒng)、報表編制系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等,而對這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)就是保證系統(tǒng)完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全類型的標(biāo)記與分類是系統(tǒng)優(yōu)化的重要步驟,在信息系統(tǒng)建設(shè)中,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用不同的顏色和標(biāo)志對不同安全等級的施工現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)注,如紅色為高危區(qū)、黃色為警示區(qū)、綠色為安全區(qū),當(dāng)然每一個區(qū)域的劃分并不是絕對的,管理者應(yīng)該根據(jù)施工進(jìn)程及時調(diào)整安全區(qū)域的劃分情況,以確保安全管理及時有效。此外,管理者還應(yīng)該配合現(xiàn)場檢查,對施工現(xiàn)場中的安全標(biāo)志進(jìn)行排查、設(shè)置與更換,以保證現(xiàn)場工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3。2做好建筑安全管理系統(tǒng)的定置管理。
所謂定置管理就是對物的特定的管理。在現(xiàn)代管理理念中,定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式,簡單來講,在定置管理中,管理者可以根據(jù)實(shí)踐活動需要,將物與人“捆綁”在同一個空間內(nèi),并保證人能夠及時利用物資開展實(shí)踐。在建筑施工現(xiàn)場,建筑材料、建筑工人、建筑機(jī)器、各種工具充斥在施工現(xiàn)場,而傳統(tǒng)的現(xiàn)場管理辦法只能通過對不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規(guī)范,而缺乏從空間要效益的意識,但是在安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中,管理者應(yīng)該增強(qiáng)定置管理理念,通過對施工現(xiàn)場信息的收集,將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內(nèi),以減少施工過程中資源調(diào)配環(huán)節(jié),進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。
3。3完善安全隱患排查系統(tǒng)。
在建筑安全施工中,預(yù)防是第一位的,只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來,我國建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問題屢見報端,極大地刺痛了社會的神經(jīng),因此,如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益,避免安全事故的發(fā)生則成了國家建設(shè)、社會發(fā)展過程中需要解決的問題。在信息技術(shù)應(yīng)用于建筑施工管理的過程中,利用安全管理信息系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)對施工過程的有效監(jiān)督,并利用安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排除安全隱患,其具體的實(shí)施過程中為,首先項(xiàng)目管理部門對建筑施工區(qū)域進(jìn)行劃分,明確存在安全隱患的區(qū)域,并利用責(zé)任制做好工作安排;其次,相應(yīng)的責(zé)任人對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,利用拍照、測量、調(diào)查等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,為安全隱患的排查工作提供依據(jù);最后,利用系統(tǒng)的工作考核,對不同區(qū)域的安全管理情況進(jìn)行分析,并錄入到信息系統(tǒng)中來,以實(shí)現(xiàn)責(zé)任考核,提高安全管理效果。
4總結(jié)。
總之,安全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理工作高效、準(zhǔn)確、快速進(jìn)行的根本保障。運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的安全管理系統(tǒng),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)已是大勢所趨。目前我國建筑行業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展并不健全,其中包含著諸多問題,如信息收集范圍不規(guī)范,企業(yè)無法確定信息收集標(biāo)準(zhǔn);信息共享性差,各部門之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通;信息的轉(zhuǎn)化率低,大量信息處于閑置狀態(tài),缺乏實(shí)用價值;安全事故信息的滲透性差,存在大量的重復(fù)性事故。而針對這一問題,建筑行業(yè)在構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的過程中,應(yīng)該從實(shí)用性的角度出發(fā),一方面重視對信息管理人才的培養(yǎng),如通過與高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)合作,推進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng),提高人才的信息素養(yǎng),并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率;另一方面鼓勵企業(yè)投入到安全管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中來,并通過建筑企業(yè)之間的信息溝通,提高資源共享效率,以避免同類安全事故發(fā)生的概率,推進(jìn)整個建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。
參考文獻(xiàn)。
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管理信息系統(tǒng)論文篇十五
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個例子。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。
5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢。
6.描述一個大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。
10.討論產(chǎn)生道德問題的至少三個關(guān)鍵技術(shù)趨勢。對每個影響道德的技術(shù)趨勢給一個例子。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?
12.列出至少三個導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。
二、論述題。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?
參考答案。
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是,它是一個權(quán)利,特權(quán),義務(wù),和責(zé)任的集合,通過矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為,組織是一個實(shí)體,需要從環(huán)境中的吸取資源,通過處理這些資源,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資本和勞動是可以互換的單位,這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,重新安排組織的一些方面,如信息系統(tǒng),將對組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)中的競爭力量是什么,競爭的基礎(chǔ)是什么?變化的性質(zhì)和方向是什么,以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。
第二個主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價值鏈。例如,公司如何為客戶創(chuàng)造價值?使用了哪些最好實(shí)踐,以及核心競爭力?產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化,以及影響是什么?公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價值網(wǎng)的受益嗎?在價值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價值。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個例子。解答:一個企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競爭和成功的能力越來越依賴于一個企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來企業(yè)能做什么,就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如,一個公司投資信息系統(tǒng),使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷系統(tǒng)更加有效率,使公司成為低成本的生產(chǎn)者。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時原型法是最有用的。由于原型鼓勵用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的整個過程,更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非??焖俸偷统杀镜赝瓿砷_發(fā)。
快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開發(fā)過程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作,管理層可能不知道還需要重新編程,重新設(shè)計(jì),以及補(bǔ)充完整的文檔,以建立一個全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中,這可能會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問題。
原型法的步驟是:(1)確定用戶的基本要求,(2)開發(fā)一個原型,(3)使用原型,(4)修改和增強(qiáng)原型。
在設(shè)計(jì)終端用戶界面,或用戶對他們的信息要求是什么沒有明確的想法的情況下,原型法可能特別有用。
5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢。解答:使用外包,公司雇傭一個外部組織來建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開發(fā)和托管應(yīng)用程序,公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開發(fā)應(yīng)用程序,同時擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國內(nèi)的或在另一個國家(在離岸外包)。
外包的好處是,在國內(nèi)外包的情況下,內(nèi)部工作人員在沒有時間或技能的情況下也能夠開發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下,主要的好處是節(jié)約成本,因?yàn)樵趪獾某杀竞凸べY可以大大減少。
缺點(diǎn)包括放棄對開發(fā)的控制,第三方公司有權(quán)訪問公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本,其中包括轉(zhuǎn)移知識,文化差異,生產(chǎn)力損失,和其他人力資源問題的成本。
6.描述一個大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個大公司,管理結(jié)構(gòu)通常由(從上到下的層次結(jié)構(gòu)):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組:負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級管理層。
信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會:一個負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)作的高級管理團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理:由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目小組:由系統(tǒng)分析員、來自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個系統(tǒng)項(xiàng)目。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺:由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成,包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺:包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理和存儲:包括數(shù)據(jù)庫管理軟件和硬件,存儲,如磁盤陣列,磁帶庫,和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺:包括語音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù),以及蜂窩電話服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺:包括硬件,軟件,和維護(hù)網(wǎng)站,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù):包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員,以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來幫助建立關(guān)系,如有關(guān)產(chǎn)品銷售的年齡,收入,或社區(qū)之間的其他因素的差異。
優(yōu)化模型確定最佳的資源分配,以最大限度地或最小化指定的變量,如成本或時間。一個經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個給定的市場中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤。
預(yù)測模型通常用于預(yù)測銷售。這種類型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù),以決定未來的條件和銷售。公司經(jīng)常使用這個模型來預(yù)測競爭對手的行為。
敏感性分析模型反復(fù)問“what-if”的問題確定一個或多個因素對結(jié)果的影響。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架,以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如,it治理決定如何實(shí)施和評估新系統(tǒng)的決策,it的功能應(yīng)該是分散還是集中,誰擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng),以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報率。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品,可以彼此互相溝通和使用。例如,如果沒有標(biāo)準(zhǔn),每一個燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座,才能讓燈泡使用。同樣地,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如,ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語言使程序員寫的程序,可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。
對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn),包括tcp/ip,作為一個網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),以及顯示網(wǎng)頁信息的www標(biāo)準(zhǔn),包括html。
12.列出至少三個導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個組織中不同的部門,不同的職能領(lǐng)域,團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時,就會發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù),相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有:(1)在組織內(nèi)部不同的部門,有不同的含義;(2)相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱;(3)相同的條件不同的描述。此外,收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱,不同的屬性,或不同的約束。
二、論述題。
1.為什么知識工作者對數(shù)字化公司如此重要?他們的功能是什么?你覺得對公司的成功最關(guān)鍵的是哪些?為什么?解答:知識工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒有知識工作者,企業(yè)就會停滯不前,在一個不斷變化的環(huán)境,競爭越來越多而且越來越激烈,停滯不前就意味著失去競爭力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識是真正的力量。知識工作者的三大主要功能是:保持組織隨著外部世界的發(fā)展,擁有最新知識;作為組織的知識領(lǐng)域和機(jī)會的內(nèi)部顧問;作為組織的變化代理,評估,發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識,因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造,提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個不斷增加的問題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個公司,保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么?全保護(hù)可行嗎?為什么?解答:為了保護(hù),公司必須制度化良好的安全措施,包括防火墻,調(diào)查被雇用的人員,物理和軟件安全和控制,防病毒軟件,以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時就落實(shí),并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施,頻繁更新安全軟件,并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時間和費(fèi)用上來講不可行,但風(fēng)險分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時間,或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流,而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以減少廣域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要,公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)槟壳安⒎撬袊叶加邢嗤幕ヂ?lián)網(wǎng)接入。此外,在不同地區(qū)的一天中的某些時間段流量很高,可能會妨礙響應(yīng)速度。
管理信息系統(tǒng)論文篇十六
整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統(tǒng)一對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時,兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對多個管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時,精兵簡政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下:
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠、兩個中心、12個職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對體系的建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對性強(qiáng),而且非常有效.(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測量方法等.同時,通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機(jī)制.山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增強(qiáng)了公司市場競爭力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
管理信息系統(tǒng)論文篇十七
[摘要]本文對會展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究,認(rèn)為對于開放式會展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對會展活動進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的應(yīng)用模式,其主要思想是構(gòu)建會展系統(tǒng)的階段性控制,通過局部控制從而實(shí)現(xiàn)對整個系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對會展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞]會展管理會展信息管理會展管理信息系統(tǒng)一、前言。
會展是信息密集型的活動,具有前期準(zhǔn)備時間長,實(shí)施時間短的特點(diǎn),在整個會展期間,尤其是在臨近開始的短暫時間內(nèi),將會涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會議進(jìn)程信息、人員信息、場館信息、物流信息、住宿信息等,通過這些信息流貫穿整個會展期間。
會展本身是很大概念的集合,按形式包括會議、展覽會、節(jié)慶等活動;按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國的、國際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按會展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國際性的。小的會展則可以是本地的一個行業(yè)、組織或企業(yè)的活動,甚至是個人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會的參觀者可達(dá)數(shù)萬人以上,小型的會議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級、與會人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個會展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類型的會展活動,所以會出現(xiàn)多種不同形式的會展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會展活動具有非常鮮明的階段性,對于會議系統(tǒng)系來講,可分成策劃階段、接待階段、會議期間、結(jié)束階段、休會期間;而對于展會系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處,對每個階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們在不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究。
由于會展形式的多樣性,為會展管理信息系統(tǒng)的研究內(nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來很大困難,同時因?yàn)闀贡旧淼奶攸c(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來設(shè)計(jì)具有通用意義的會展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會員管理、登記參會情況、場館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來看,由于會展活動是一次性發(fā)展進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過程,因此可以將會展信息系統(tǒng)看作一個開放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個為會展項(xiàng)目管理為目的,以會展項(xiàng)目管理、會務(wù)管理服務(wù)為主要研究內(nèi)容,提供會展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個意義講,雖然會展系統(tǒng)總的看來是一個仍然是一個開放式系統(tǒng),但是在各個階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會展系統(tǒng)和會展過程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會展系統(tǒng)不再是簡單的開放式,而是若干個良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的問題,雖然會展活動的形式多樣性和多變性,但是從會展的管理和進(jìn)程的角度來看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會展階段、結(jié)束階段、休會階段,完全可以忽略每次活動形式的差異,把各個階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究內(nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會展各個階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會展活動期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會在系統(tǒng)管理中來,即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見,可以認(rèn)為是會展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過信息對企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制,而開放式會展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會展系統(tǒng)是在會展的各個階段實(shí)施控制手段,在各個局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對整個階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時間和空間依賴性,時間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個項(xiàng)目延誤了時間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時候,就有可能造成整個活動的向后推移。在會展整個期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
xx會議的接待項(xiàng)目策劃一覽表。
會展活動的周期可能很長,但是真正舉行活動,僅僅是很短的幾天時間,其他時間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會展活動的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯和失誤,很難有機(jī)會彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的問題和情況進(jìn)行有效的評估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬無一失,因此在會展信息管理上按階段對本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會展活動的各個階段都存在管理上的周期,用于對會展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對各個項(xiàng)目分別落實(shí),在會展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會議的接待工作可用下表所示。
會展包括會議和展會兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類在基本功能之中,這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對其他功能不做討論。
會展信息管理的策劃功能是為會議和展覽會的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時間和地點(diǎn)、會展的規(guī)格和性質(zhì),與會人員的級別和人數(shù)、會展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問題在會展策劃中是著重考慮的因素,由于會展活動具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對會展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會展的信息量很大,因此在策劃時,必須認(rèn)真對待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個方面的內(nèi)容:首先是確定項(xiàng)目內(nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時間鏈。我們把會展的信息管理的策劃功能,按照會展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會階段的順序進(jìn)行,然后在針對每個具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進(jìn)行的。
五、結(jié)語。
通過對會展信息管理的分析和研究,此類信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對會展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法,以面向項(xiàng)目管理的模式對其各個發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對整個項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)論文篇十八
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3.1需求工單管理。
3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴。
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成。
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)。
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)。
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成。
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響。
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高。
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)。
[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)2008年11月。
管理信息系統(tǒng)論文篇十九
旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是適應(yīng)了大數(shù)字時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過管理信息系統(tǒng)可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點(diǎn)的詳情,處于旅游信息的集散地,為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體,便于分析信息價值做出科學(xué)的宏觀調(diào)控手段,合理的優(yōu)化景區(qū)的安排與設(shè)置。旅游管理信息系統(tǒng)解決了旅游信息不對稱性的局面,將信息的最大價值釋放出來方便了企業(yè)價值的創(chuàng)造。
(一)旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息時代發(fā)展的客觀要求。旅游行業(yè)最為拉動經(jīng)濟(jì)增長的最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),與其相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響,協(xié)調(diào)其相互間的行業(yè)運(yùn)行能夠優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要保證這個局面的生成需要實(shí)現(xiàn)各個行業(yè)的信息共享,只有保證信息的公開透明化才可以將各個行業(yè)有機(jī)的聯(lián)系在一起,特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個部門多個機(jī)構(gòu)間的關(guān)系時。信息的公開化可以解決信息阻塞的問題,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,改善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益精細(xì)化復(fù)雜化,充分有益的信息處于信息流中,加強(qiáng)信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,旅游行業(yè)也由國內(nèi)地區(qū)的市場開始向國外進(jìn)行拓展,空間上廣延需要縮短信息的時間成本才能夠?qū)⒗孀畲蠡?BR> (二)信息的重要性是旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費(fèi)同時性以及其產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)移也不可以儲存,作為固定的消費(fèi)品,需要消費(fèi)者親臨,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者的頻繁流動。吸引消費(fèi)者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點(diǎn)的信息是否流通到位,消費(fèi)者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下,消費(fèi)者會自覺的涌向景點(diǎn),并形成合理的旅游觀念,有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感,提高旅游消費(fèi)的可能性。同時旅游經(jīng)營管理者可以通過對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品,游客可以在權(quán)衡各項(xiàng)選擇中做出合理的安排??偠灾畔τ诼糜握吆吐糜喂芾砣藛T都是重要的,在市場化中,快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要以市場的發(fā)展動態(tài)為依據(jù),以服務(wù)顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系,科學(xué)合理的完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。
(一)可擴(kuò)展性原則。旅游行業(yè)是一個跨行業(yè)的部門,它帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為其他行業(yè)提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契機(jī),系統(tǒng)設(shè)計(jì)旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預(yù)測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要有未來發(fā)展的眼光,考慮旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)性因素也要考慮未來發(fā)展的方向。從實(shí)用性的角度來設(shè)計(jì)系統(tǒng),為系統(tǒng)的升級改造保留剩余空間。同時在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時要使系統(tǒng)簡潔,能夠清楚的操作,方便處理旅游業(yè)務(wù)。
(二)適用性原則。旅游管理系統(tǒng)的最終目的是為了實(shí)用,所以在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上來考慮系統(tǒng)與實(shí)踐操作中的結(jié)合。系統(tǒng)在各個板塊間要保證不重合,盡量的能與現(xiàn)實(shí)中的各個因素耦合,系統(tǒng)在應(yīng)用中能夠及時地回應(yīng)社會發(fā)展的需求,各個功能間實(shí)現(xiàn)密切的配合。
(三)集成原則。旅游管理信息系統(tǒng)是一個融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化工程,其涉及的學(xué)科知識以及生活范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)實(shí)中旅游業(yè)發(fā)展的情況。作為服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的中介工具,系統(tǒng)設(shè)計(jì)要以集成的信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)庫、高級編程語言的綜合應(yīng)用為依托,實(shí)現(xiàn)游客信息、導(dǎo)游信息、景點(diǎn)信息、票價信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享,并以數(shù)據(jù)、文檔、圖片等多種數(shù)據(jù)形式進(jìn)行顯示,從而形成較為全面實(shí)用性較強(qiáng)的智能化旅游管理信息系統(tǒng)。
智能化旅游信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性,特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,系統(tǒng)設(shè)計(jì)較傳統(tǒng)有更多的有利條件,這些條件促使了信息系統(tǒng)的快速完成投入到旅游行業(yè)中,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)經(jīng)濟(jì)可行性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展給開發(fā)系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),系統(tǒng)軟件的成本在隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步中趨向較低的態(tài)勢,所以從經(jīng)濟(jì)價值的角度來看開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)將會是低成本高產(chǎn)出的活動。系統(tǒng)在開發(fā)時需要一定的成本投入,但一旦處于應(yīng)用狀態(tài),系統(tǒng)自動為旅游行業(yè)創(chuàng)造價值,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)技術(shù)可行性。信息化時代,信息技術(shù)快速發(fā)展,技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多,在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要對其軟件和硬件進(jìn)行科學(xué)的研究,通過與現(xiàn)實(shí)情況的分析比較適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的功能以滿足性能需求。系統(tǒng)可以采用主流的java語言,對webmaster而言,_isp的寫作界面應(yīng)是隨著需求而改動。采用的數(shù)據(jù)庫有sqlserver、oracle等,而相對于其他的數(shù)據(jù)庫,sql、server數(shù)據(jù)庫操作起來比較簡單,但絲毫也不影響它在將來所發(fā)揮的功用。
(三)操作可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡(luò)操作知識,能夠操作具體的系統(tǒng),在科學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)完成后,系統(tǒng)的維護(hù)只需很小的成本。系統(tǒng)成為一個共享的工具,為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。系統(tǒng)只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來。
結(jié)語。
旅游管理信息系統(tǒng)將旅游業(yè)動態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間,通過信息的供給與消費(fèi),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要借鑒各個學(xué)科的知識,同時要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用的有益經(jīng)驗(yàn),加快我國旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文篇一
從目前來看,隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不論是在理論研究中還是在實(shí)際應(yīng)用上都有比較大的發(fā)展,不過從與外國發(fā)展的比較以及整體上來看,其發(fā)展仍然面臨著很多的困境與難題。經(jīng)過總結(jié),我們可以將其未來的發(fā)展趨勢歸納為以下幾個方面:。
城市建設(shè)進(jìn)程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現(xiàn)象都對新的施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的建立提出了迫切的要求。與傳統(tǒng)的監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不同,隧道工程施工監(jiān)測智能化信息管理系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)代社會隧道工程施工快速、準(zhǔn)確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應(yīng)用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對智能化信息管理系統(tǒng)在隧道施工檢測中的具體應(yīng)用,在論述的過程中,可能存在不少的缺點(diǎn)和不足,在以后的研究和實(shí)踐中要加以規(guī)避。
管理信息系統(tǒng)論文篇二
大數(shù)據(jù)背景下,高校應(yīng)建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì),高校應(yīng)積極鼓勵校內(nèi)教師進(jìn)修,同時利用互聯(lián)網(wǎng)等工具幫助教師了解世界最新的科研動態(tài)與發(fā)展趨勢,通過組織教師進(jìn)修、培訓(xùn)等活動來打破教師在教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)思想,促進(jìn)教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,使該專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更側(cè)重于應(yīng)用性。
4.2充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說,高校應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來不斷完善該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過模塊化設(shè)計(jì)理念來對專業(yè)知識進(jìn)行系統(tǒng)性歸納與設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過計(jì)算機(jī)語言課程、信息系統(tǒng)課程和開發(fā)實(shí)務(wù)課程等課程的設(shè)立來提高學(xué)生的實(shí)踐能力,同時,還要在校內(nèi)實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制來幫助學(xué)生主動的參與到實(shí)踐活動中,提高學(xué)生的實(shí)踐興趣。
4.3豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生興趣。
在該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,必須要豐富教學(xué)方式,重視學(xué)生的`學(xué)習(xí)主體地位,教師則應(yīng)扮演引導(dǎo)的角色,通過多媒體技術(shù)來強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的互動,使學(xué)生在實(shí)踐過程中能夠更好地發(fā)揮其創(chuàng)新性與主動性。同時,還可利用小視頻、圖片、動畫等方式來開展案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)以及討論性教學(xué)等,并引導(dǎo)學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展成果進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),以更好地激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。此外,還可在企業(yè)及其他高校中聘請具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工或教授來進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4.4課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合。
在大數(shù)據(jù)背景下,應(yīng)將課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括專業(yè)認(rèn)識、信息調(diào)研、管理軟件應(yīng)用、小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)綜合開發(fā)等。在專業(yè)認(rèn)識方面,教師應(yīng)組織學(xué)生對企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行參觀,幫助學(xué)生更好地了解崗位技能要求與實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的針對性。在信息調(diào)研與管理軟件應(yīng)用方面,則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等工作情況進(jìn)行自主調(diào)研,分析這些工作的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行合理評價,同時編寫相應(yīng)的調(diào)研報告,以此提高學(xué)生的自主分析能力。在小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)方面,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識積極應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去,使其能夠獨(dú)立完成小型系統(tǒng)與模塊的自主設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過專業(yè)內(nèi)容,開設(shè)數(shù)據(jù)庫、web和程序語言等系統(tǒng)綜合開發(fā)課程的開設(shè)來提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
5結(jié)語。
總而言之,在大數(shù)據(jù)背景下,該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)正變得越來越重要,只有對該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐方式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,建立一個明確的培養(yǎng)目標(biāo),才能使該專業(yè)培養(yǎng)出更多具備高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)化信息人才,從而更好地推動我國社會的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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管理信息系統(tǒng)論文篇三
0引言當(dāng)前,隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用,各類信息系統(tǒng)正逐步推動著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作,是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念,常州供電公司在實(shí)際工作中堅(jiān)持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念,即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能,強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合,形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制,深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐,實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中,常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合,通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫存、完善統(tǒng)計(jì)、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段,提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。
1.1全程管控,規(guī)范管理。
常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理,涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫、出庫、報廢等全部過程管控。首先,利用物資計(jì)劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作,系統(tǒng)及時生成物資配送驗(yàn)收單;同時通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能,及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,從而及時催交相關(guān)物資,辦理相關(guān)手續(xù);通過履約模塊對每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn),對存在問題的物資及時進(jìn)行協(xié)調(diào),確保物資按時交貨,物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表之間的關(guān)系;以全過程報表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),用前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報表數(shù)據(jù);在計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù);在后臺通過存儲過程來處理計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)及全過程報表數(shù)據(jù),最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能,通過此功能,可以對每一項(xiàng)物資的需求計(jì)劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢,便于物資人員及時了解各項(xiàng)物資的實(shí)時狀態(tài)和詳細(xì)信息,有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計(jì)。另外,通過全過程預(yù)警功能,可以實(shí)現(xiàn)對發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒,既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù),也有利于物資管理人員及時監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時預(yù)警、全程可控”。
1.2預(yù)約領(lǐng)料,增效節(jié)能。
針對物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項(xiàng)目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請后,對于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約,同時可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況,合理錯開高峰,減少排隊(duì)等待時間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對,并完成實(shí)物備料,大幅縮短了物資出庫時間,提高了領(lǐng)料效率,同時可以確保物資系統(tǒng)出庫與實(shí)物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間,物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道,調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。
1)有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊(duì)等候、雜亂無章的情況,特別是在迎峰度夏期間,搶修工作量大、時間要求緊,通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計(jì)劃排程,可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。
2)為領(lǐng)料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對物資的實(shí)物屬性明確對應(yīng)的物資保管人員,在預(yù)約領(lǐng)料時即可查詢到所需領(lǐng)用物資對應(yīng)的保管人員和地點(diǎn),便于領(lǐng)料人員第一時間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員,縮短領(lǐng)料操作時間。同時,物資倉庫保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計(jì)劃,提前準(zhǔn)備,合理安排,避免以往領(lǐng)料高峰時間出現(xiàn)的倉促應(yīng)對情況。
3)借助預(yù)約領(lǐng)料,實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料,可以為物資倉庫保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時間,保管員針對計(jì)劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求,進(jìn)行庫存物資調(diào)配,按照物資庫存精益化管理要求,做到“先入庫物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”,可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫存物資情況,準(zhǔn)備滿足計(jì)劃需求的最小規(guī)格物資,從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。
1.3優(yōu)化庫存,提升效益。
20xx年,江蘇省電力公司提高了對物資精益化管理的要求,常州供電公司實(shí)行的庫存資源長效管控機(jī)制以物資倉儲管理為主體,不僅要求保持合理的庫系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致,更要求加快物資周轉(zhuǎn)率,削減高庫齡物資,使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能,加強(qiáng)庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段,為倉儲專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。
1)加強(qiáng)庫存物資定額管理。通過庫存定額統(tǒng)計(jì)模塊,將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位,明確各項(xiàng)目單位庫存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)督督促各項(xiàng)目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫存物資定額表,有計(jì)劃地控制庫存物資金額。
2)大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫模塊,全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時溝通協(xié)調(diào)各部門信息,拓展利庫渠道,大力開展通用物資與項(xiàng)目物資間的平衡利庫操作。
3)及時削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個月的物資,高庫齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫存空間,更減緩了庫存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫齡物資問題,常州公司開辟庫存報表統(tǒng)計(jì)模塊,各項(xiàng)目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單,物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對超庫存定額的項(xiàng)目單位進(jìn)行預(yù)警。對于即將變?yōu)楦邘忑g的物資,系統(tǒng)自動發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員,并提供詳細(xì)的物資清單,相關(guān)單位對照物資的情況,加快推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度,確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外,物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計(jì)表”及時通報物資到貨情況及下周物資計(jì)劃到貨情況,及時向相關(guān)項(xiàng)目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息,督促項(xiàng)目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備,確保物資到貨后在較短時間內(nèi)完成出庫領(lǐng)用,縮短物資庫存時間。同時借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫先出”的設(shè)計(jì)模式,也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。
1.4完善統(tǒng)計(jì),提高效率。
以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜,主要體現(xiàn)在以下方面:一是數(shù)據(jù)報表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時間過長、報表導(dǎo)出速度慢;二是各報表之間不能關(guān)聯(lián)查詢,需人工導(dǎo)出各個報表進(jìn)行比對,大大增加物資人員的工作量。針對以上難點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動統(tǒng)計(jì)分析功能,涵蓋物資計(jì)劃、配送履約、倉儲庫存、報廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié),物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段,設(shè)計(jì)報表格式等前期模型,通過對物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新,便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報表,實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式,減少物資人員不必要的比對文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報表功能,物資人員只需輸入項(xiàng)目編碼,即可生成該項(xiàng)目工程物資的情況報表,縮短了物資人員的查詢時間,既減少了工作量,也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性,極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
1.5跟蹤管控,延伸管理。
常州公供電司通過庫區(qū)壓縮、清倉利庫等一系列專項(xiàng)提升工作,物資倉儲管理水平得到了一定的提升,但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié),例如:已辦理出庫手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場、項(xiàng)目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場暫存等多種狀態(tài),作為物資管理部門對此類信息掌握不夠及時、透明。因此,為加強(qiáng)對退役資產(chǎn)、已出庫物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的日常管理,遵循“合理儲備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則,常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了對退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計(jì)分析、已出庫物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的庫存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析等功能,加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力,全面提高物資全過程管理水平,從而保證了對物資狀態(tài)的可控、在控,實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。
通過信息系統(tǒng)的有力支撐,常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,在物資計(jì)劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫存積壓、保障綜合計(jì)劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。
1)物資管理同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時性、高效性提供了有效的支撐,20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對標(biāo)列居全省第一。
2)保障物資供應(yīng),確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計(jì)劃按時、按需、準(zhǔn)確上報。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保物資供應(yīng)計(jì)劃及時完成;落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作,及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,催交落實(shí)相關(guān)物資按時到貨;物資到貨后,及時在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫手續(xù),保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行,確保各項(xiàng)工程的順利、有序推進(jìn),各項(xiàng)迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常,未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。
3)有效盤活利庫,提升倉儲管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫存管理應(yīng)用,高庫齡物資被及時消減,常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo),并順利通過上級單位督導(dǎo)組對庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時,常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內(nèi),年庫存物資周轉(zhuǎn)率大于4次,庫存物資利用率得到極大提升。
借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn),常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo),有效滿足公司物資精益化管理要求,大力提升公司運(yùn)營效率和綜合管理水平。
管理信息系統(tǒng)論文篇四
摘要:實(shí)行項(xiàng)目管理,規(guī)范其組織模式和管理過程對于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要,但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作,這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,根據(jù)管理科學(xué)的理論,對需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制,并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動。
1項(xiàng)目管理的組織模式。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個單獨(dú)的開發(fā)項(xiàng)目。對于前者,需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會,委員會下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目評審組和項(xiàng)目開發(fā)組;如果是后者,則可以根據(jù)職能所涉及的范圍,召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項(xiàng)目評審小組,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人,由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為:擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排;組織項(xiàng)目階段評審;協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作;對項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。
項(xiàng)目評審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為:對項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評審;對系統(tǒng)選型和開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評審;對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評審;對項(xiàng)目。
總結(jié)。
報告進(jìn)行評審。
開發(fā)項(xiàng)目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是:根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作;項(xiàng)目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
一個完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程上來講,項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個步驟。
2.1項(xiàng)目授權(quán)。
在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后,需要確定開發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者,由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評估,并進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等,即將項(xiàng)目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言,如果是針對企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé);若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā),這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé)。
2.2需求分析。
需求分析可分為三個過程:
1)可行性評估:根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo),明確項(xiàng)目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源,并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮,確定項(xiàng)目開發(fā)成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的合理化,提高工作效率,降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2)需求評估:對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評估,詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式,確定系統(tǒng)的各個功能模塊及模塊間的關(guān)系,對系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定,并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。
3)項(xiàng)目總體安排:對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時間、進(jìn)度、人員等做出總體安排,制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
2.3項(xiàng)目選型。
在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制,包括正確全面評估系統(tǒng)功能,合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價軟件系統(tǒng)和硬件平臺的功能及價格、技術(shù)支持能力,充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。
2.4開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施。
在項(xiàng)目策劃時,要充分考慮具體開發(fā)人員對開發(fā)過程的意見,項(xiàng)目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對開發(fā)過程情況的估計(jì)。開發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn),文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險、資源、接口約定等方面的內(nèi)容,對于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項(xiàng)目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理,以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項(xiàng)目評估及更新。
項(xiàng)目評估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項(xiàng)目評估及更新階段常用的方法有:
1)項(xiàng)目實(shí)施過程的階段性評估,考察開發(fā)過程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的,如果出現(xiàn)偏差,研究是否需要更新計(jì)劃及資源,同時落實(shí)所需的更新措施。
2)通過定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報會議,進(jìn)行定期的工作小結(jié),評估實(shí)施進(jìn)度及成果。
3)通過對開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn),編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔,從而建立起完整的質(zhì)量資料,以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù),并對將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項(xiàng)目完成。
項(xiàng)目完成階段是整個實(shí)施項(xiàng)目的最后一個階段。
1)結(jié)合項(xiàng)目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo),對項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用,由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項(xiàng)目總結(jié)對項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果做出回顧,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過程。
質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一,建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過程,是在項(xiàng)目管理中對質(zhì)量的動態(tài)管理,它不僅僅是對開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制,還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險等更方面的控制管理過程。
3.1建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求,通過開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過程所建立起來的,對項(xiàng)目開發(fā)的若干要求,以此作為項(xiàng)目開發(fā)評審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容:
1)項(xiàng)目開發(fā)工作流程的合理化;
2)開發(fā)時間和成本預(yù)算控制;
3)項(xiàng)目風(fēng)險控制;
4)開發(fā)工作安排效率;
5)開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程;
6)工程化開發(fā)方式的運(yùn)用;
7)程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;
3.2觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。
通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種渠道,收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息,了解開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報會議;
2)非正式的渠道,如在開發(fā)過程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較。
比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn),主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評價項(xiàng)目狀況提供了依據(jù),使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷,從而及時采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施。
在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后,如果出現(xiàn)偏差,就需要采取調(diào)整措施,糾正措施可以采取以下的形式:
1)對開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整;
2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配;
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料;
4)調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。
4項(xiàng)目管理過程中的協(xié)調(diào)工作。
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理中,存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作,主要涉及到以下幾個方面:
4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系。
需求方與開發(fā)方是對立的統(tǒng)一體,雙方均希望將開發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解;而開發(fā)方對需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素,使得雙方對開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識上的差異與理解的不同會導(dǎo)致開發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此,項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員的關(guān)系。
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率,而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式,改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段,使用人員對管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對系統(tǒng)的深入測試,有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能,提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項(xiàng)目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系。
項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題,并改動要求時,軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定,而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項(xiàng)目開發(fā)中,項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系,既要滿足需求方的需求變化,又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系。
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對矛盾,在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素,很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可,而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素,一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是通過對項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理,從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險管理控制等不同方面對項(xiàng)目進(jìn)行控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用,是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
管理信息系統(tǒng)論文篇五
[摘要]計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程,其工作內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)、信息管理技術(shù)等多種綜合性的技術(shù)。目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用非常好,因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)整體性能非常優(yōu)秀,其信息管理效率和管理水平非常高,在一定程度上還能夠?yàn)橄到y(tǒng)的資源配置進(jìn)行優(yōu)化。所以,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)被國內(nèi)大部分企業(yè)用于企業(yè)內(nèi)部的管理工作。本文通過對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的整體狀況進(jìn)行概述,對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用情況進(jìn)行探索,針對其未來的發(fā)展方向做出一些分析。
一、引言。
隨著世界科技水平的不斷提高,傳統(tǒng)的管理措施也得到了完善,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)就是融合了高新技術(shù)的現(xiàn)代化管理方法。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)作為一門新型的綜合性學(xué)科,從概念提出到逐漸發(fā)展再到廣泛應(yīng)用,中間經(jīng)歷了從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)的過程,功能在不斷地增多,也變得越來越復(fù)雜。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)管理工作更加方便、快捷、高效,節(jié)省了大量的人力物力資源,逐漸進(jìn)入科學(xué)化管理的過程中,對于提高企業(yè)綜合效益有著非常重要的作用,是社會現(xiàn)代化建設(shè)工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),因此加大對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的研究力度是十分有必要的,需要更加重視計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向,推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長遠(yuǎn)地發(fā)展。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)(mis)是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科,隨著國內(nèi)科技水平的發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在不斷地進(jìn)行完善升級,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)可以理解為一個高度集成化的管理系統(tǒng),能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的傳輸、存儲、分析和處理等等管理工作,通過其高效的信息管理功能為企業(yè)活動和工作提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。尤其是進(jìn)入信息化時代以來,各種信息技術(shù)的爆發(fā)式出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)概念的提出,全面掌握信息逐漸成為一個企業(yè)發(fā)展中最為重要的內(nèi)容,是一個企業(yè)在進(jìn)行工作和決策時最依賴的部分。因此,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸在國內(nèi)廣泛地應(yīng)用起來,其發(fā)展也變得更加迅速。
目前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r十分良好,國內(nèi)的大部分行業(yè)都對其進(jìn)行應(yīng)用,不管是大型企業(yè)還是小型企業(yè),都將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用到工作當(dāng)中,影響深遠(yuǎn)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用中主要包括這幾個方面:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、信息自動化控制等等,通過應(yīng)用多種高新技術(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)信息和資源共享,以降低企業(yè)工作成本,提高企業(yè)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)綜合效益,占據(jù)更多的市場,增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力。另一方面能夠通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)出新的管理信息的概念和模式,在實(shí)踐過程中為企業(yè)管理工作提供一些建議和幫助。
隨著信息化管理理念的不斷推廣,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,各種專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者匯聚到一起,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)學(xué)科構(gòu)建了一系列的知識體系和人才培養(yǎng)模式,通過進(jìn)一步對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行研究,提高相關(guān)技術(shù)水平,為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的全面發(fā)展提供技術(shù)支持,為其未來的智能化、集成化發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理技術(shù)、智能化技術(shù)等多種高新技術(shù)推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加全面的發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)得到更加廣泛的應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。隨著全球信息通信技術(shù)水平的不斷提高,信息處理技術(shù)正在向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,這一情況也暗示出計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向也會逐漸向網(wǎng)絡(luò)化靠近,并且會逐漸增加對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在進(jìn)行信息的收集、傳輸、分析和處理工作時要完全依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),來保障信息的準(zhǔn)確性和安全性,并通過互聯(lián)網(wǎng)來為用戶提供服務(wù)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展之后,能夠?yàn)槠髽I(yè)外部交流帶來極大的便利,加上互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越廣泛,企業(yè)線上的業(yè)務(wù)也會逐漸增多,信息交流的需求會不斷增加,也會反過來促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化方向的發(fā)展,讓企業(yè)跟上社會現(xiàn)代化建設(shè)的腳步,保障企業(yè)的綜合效益。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向智能化方向發(fā)展。隨著目前國內(nèi)智能化技術(shù)正在迅速地發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)不可避免的向智能化方向發(fā)展。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化發(fā)展就是將系統(tǒng)中的功能和流程互相分離開,使系統(tǒng)保持一定程度的獨(dú)立性,能夠在不受干擾的情況下更加快速的進(jìn)行信息分析管理工作,通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)價值信息的自動挖掘,為企業(yè)決策提供重要的信息支持。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來智能化發(fā)展就是通過依托于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的智能化管理,能夠自動進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、升級和更新,提升企業(yè)管理工作的效率。
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將逐漸向虛擬化和集成化的方向發(fā)展。隨著信息管理工作的增多和工作內(nèi)容的復(fù)雜程度增大,需要對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行性能升級,使其能夠提供更加全面高效的服務(wù),通過在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用基于云計(jì)算的虛擬化技術(shù)能夠進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的性能,提高計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的效率,保障整個系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和穩(wěn)定性。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的集成化是通過實(shí)現(xiàn)各個子系統(tǒng)的融合,依靠復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的多元技術(shù)支持,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息采集、分析、處理和共享的操作,通過系統(tǒng)接口直接向數(shù)據(jù)庫調(diào)取數(shù)據(jù),使計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的操作更加方便簡單,更加利于企業(yè)信息管理工作的進(jìn)行。
隨著現(xiàn)代化社會建設(shè)的進(jìn)程不斷加快,人們對于信息管理的需求不斷增加,更加重視信息的質(zhì)量和安全,因此需要對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行進(jìn)一步的提升,一旦計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者遭受到外界惡意攻擊,會極大程度地導(dǎo)致企業(yè)重要的信息外泄,對企業(yè)造成難以估計(jì)的利益損失,在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向中,對系統(tǒng)的安全保護(hù)也需要更加的重視,通過建立安全預(yù)警機(jī)制,應(yīng)用信息機(jī)密技術(shù)等措施來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行時的安全系數(shù)。
六、總結(jié)。
通過對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的概念進(jìn)行講述,和計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用狀況進(jìn)行分析,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用,能夠極大程度的改善企業(yè)內(nèi)部信息管理工作的效率和質(zhì)量,隨著國內(nèi)科技的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)也在不斷的完善升級,對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)未來的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測分析并提供一些建議,推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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管理信息系統(tǒng)論文篇六
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3.1需求工單管理。
3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴。
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成。
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)。
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)。
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成。
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響。
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高。
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)。
[1]管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)11月。
管理信息系統(tǒng)論文篇七
責(zé)任感的培養(yǎng)對于幼兒的心理健康和社會性發(fā)展具有十分重要的意義?!队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中指出:“理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則;能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感?!币虼擞變簣@作為實(shí)施幼兒教育的主陣地,肩負(fù)著開展幼兒園責(zé)任感教育、促進(jìn)幼兒責(zé)任感發(fā)展的任務(wù)。本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中班幼兒在動手操作時,依賴性強(qiáng),存在“有人幫我做”的想法;面對錯誤時,不敢負(fù)責(zé),總以“不是我的錯”為借口;意見相左時,互相爭吵,總以“我才是對的”為理由;參加活動時,隨意性強(qiáng),抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)等責(zé)任感發(fā)展方面的問題。同時發(fā)現(xiàn),教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng),但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí);幼兒園多在集體教學(xué)活動中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng),方式單一;教師為“快速省時”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會等問題。本研究以“我是小主人”活動為載體,提出在“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念,強(qiáng)化自我責(zé)任感;在“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責(zé),深化他人責(zé)任感;在“我是小主人”活動中激發(fā)“我為班級添光彩”的情感,萌發(fā)集體責(zé)任感等教師培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的教育策略。通過研究,幼兒責(zé)任感顯著提高,教師專業(yè)水平得到發(fā)展。
一、問題的提出。
在家庭教育中,現(xiàn)今4+2+1的家庭模式造成家長對孩子的“超負(fù)荷”的包攬和嬌慣,讓父母不太重視培養(yǎng)孩子的責(zé)任心,總是認(rèn)為孩子還很小,做不了,做不好當(dāng)孩子遇到一些事情的時候,父母總想替孩子完成,許多父母心甘情愿、盡其所有、盡其所能地替孩子做一切事,把孩子的責(zé)任擔(dān)到自己肩上,導(dǎo)致孩子們?nèi)狈?yīng)具備的責(zé)任心。
在日常的教育教學(xué)中,我們經(jīng)??吹?,幼兒來園隨意遲到;同伴發(fā)生爭執(zhí)時,總是將責(zé)任推卸給同伴;收集的物品和調(diào)查表等總有孩子忘了拿來,甚至還有個別幼兒會說:“奶奶沒有給我拿?!薄N種現(xiàn)象表明幼兒缺乏責(zé)任意識,怎樣來提高幼兒的責(zé)任感需要作為我們學(xué)前教育者眼前亟待改善的一項(xiàng)工作。
責(zé)任感對孩子的成長來說,是一種特殊的營養(yǎng),它可以促使人去努力完善自我,可以促使人奮發(fā)上進(jìn)。責(zé)任感教育能為幼兒今后的人際交往和社會發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)?!?-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》提出:“經(jīng)常給幼兒分配一些力所能及的任務(wù),要求他完成并及時給予表揚(yáng),培養(yǎng)他的責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度?!庇變鹤鳛樯鐣d體的一部分,良好的責(zé)任感將直接影響到今后在社會上的生存,幼兒良好的責(zé)任感促進(jìn)其社會化的發(fā)展,更有利于今后維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。而龐麗娟、姜勇等人的研究結(jié)果表明,除過失責(zé)任感外,在責(zé)任感的其他方面,4——5歲是幼兒責(zé)任感發(fā)展的關(guān)鍵期。因此本研究主要調(diào)查中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀,進(jìn)行問題分析和梳理策略,提升中班幼兒的責(zé)任感。
二、研究的概況。
(一)研究目的與內(nèi)容。
1.研究目的。
通過本班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀的基情調(diào)查、多維度宣傳動員、科學(xué)設(shè)計(jì)活動方案等系列研究與實(shí)踐,以“我是小主人”活動為載體,探索培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的策略,全面和諧的提高中班幼兒的自我責(zé)任感、他人責(zé)任感和集體責(zé)任感。
2.研究內(nèi)容。
(1)中班幼兒責(zé)任感發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查。
(2)幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析。
(3)以“我是小主人”為載體,培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略研究。
(二)研究對象與方法。
1.研究對象:中三班37位幼兒。
2.研究方法:
(1)問卷調(diào)查法:對幼兒現(xiàn)有責(zé)任感進(jìn)行有目的、有計(jì)劃調(diào)查,概括出存在的問題,作為研究依據(jù);對幼兒參與“我是小主人”后的情況進(jìn)行調(diào)查,總結(jié)幼兒的進(jìn)步及有效措施。
(2)行動研究法:開展“我是小主人”實(shí)踐研究活動,以幼兒行為與表現(xiàn)為研究素材,尋找對策,歸納與提升教師的實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)并積累資料。
(3)案例分析法:收集幼兒在參與“我是小主人”活動中產(chǎn)生責(zé)任感和付諸責(zé)任行為時的案例,概括提煉出有價值的經(jīng)驗(yàn),并加以推廣。
(4)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法:在開展實(shí)踐和研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)課題研究重點(diǎn)隨時積累素材,探索有效措施,梳理總結(jié)研究成果。
(三)研究時間與步驟。
1.研究時間:20xx.6-----20xx.5。
2.研究步驟:
第一階段:學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒責(zé)任感養(yǎng)成和提升的理論,調(diào)查我班幼兒現(xiàn)有責(zé)任感的現(xiàn)狀,制訂合理的研究方案。
第二階段:組織活動,實(shí)施方案,及時調(diào)整。
第三階段:課題總結(jié)階段,整理資料、分析并撰寫課題總結(jié)。
(四)核心概念界定。
1.“我是小主人”活動:它是一種載體,滲透在幼兒一日生活與學(xué)習(xí)中,是幼兒以“我是小主人”的角色參與各項(xiàng)提升責(zé)任感的活動。
2.幼兒自我責(zé)任感:是指幼兒作為個體的人對自身的存在和發(fā)展負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間體現(xiàn)為:能夠基本照顧自己的飲食起居;了解自己在幼兒園的物品情況;自己能夠掌控自己的行為,具有自我管理意識,為自己做過的事情負(fù)責(zé)。
3.幼兒他人責(zé)任感:幼兒個體作為同伴關(guān)系組成部分,對他人行為和現(xiàn)狀預(yù)期負(fù)責(zé)的一種情感。在幼兒園期間具體體現(xiàn)為:關(guān)心愛護(hù)班級同伴;做事眼中有他人;不打擾他人;學(xué)會包容和尊重別人的想法。
4.幼兒集體責(zé)任感:幼兒對所在集體中應(yīng)做之事負(fù)責(zé)并盡力完成的一種情感。在幼兒園具體表現(xiàn)為:了解班級是一個集體;愛護(hù)集體的物品;樂于參加集體活動;團(tuán)結(jié)合作;為集體爭光。
三、研究結(jié)果。
(一)中班幼兒責(zé)任感的現(xiàn)狀調(diào)查。
為了更好地了解幼兒責(zé)任感方面的現(xiàn)狀,了解中班幼兒責(zé)任感發(fā)展情況,分析哪方面的責(zé)任感表現(xiàn)是現(xiàn)階段薄弱的?帶著這些問題,我設(shè)計(jì)了一張《幼兒責(zé)任感調(diào)查表》,選取本園16位中班教師了解中班幼兒責(zé)任感現(xiàn)狀。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)中班幼兒責(zé)任感不容樂觀,具體分析如下:
1.動手操作時,依賴性強(qiáng),存在“有人幫我做”的想法。在調(diào)查“幼兒是否能保管與整理自己的物品”時,只有39%的幼兒能夠做到自己整理物品。如在來園活動中,當(dāng)孩子走進(jìn)教室,脫外套的幼兒總會將外套隨意放置或者直接給老師,想讓生活老師幫助掛衣服、整理衣服,只有極少數(shù)幼兒會主動將自己的衣服脫下掛好。由此可見,雖然到了中班但是幼兒的自我責(zé)任感不強(qiáng)。
2.面對錯誤時,不敢負(fù)責(zé),總以“不是我的錯”為借口。調(diào)查中“對自己做過的事情負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)錯誤?!币粰陲@示,能做到的幼兒只有29%,不到班級人數(shù)的三分之一。在平日的觀察中也發(fā)現(xiàn)班級物品有損壞時,不少幼兒會跑來告訴老師哪個玩具壞了,可是在問到“是誰弄壞的?”“怎么弄壞的?”后,即使有的只是無意之失,也很少有幼兒會主動承擔(dān)是自己的行為導(dǎo)致的。幼兒自我責(zé)任感由此可見一斑。
3.意見相左時,互相爭吵,總以“我才是對的”為理由。調(diào)查表中可見,有49%的幼兒有時能做到“學(xué)會包容與尊重別人的行為與想法?!备?0%的幼兒不能做到“學(xué)會包容與尊重別人的行為與想法?!钡拇_,班級中時常會聽到有幼兒爭吵的聲音,“聽我的”“聽我的”“老師他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己,還不能站在他人的角度思考問題,缺乏他人責(zé)任感。
4.參加活動時,隨意性強(qiáng),抱著“和我沒關(guān)系”的心態(tài)。調(diào)查表中呈現(xiàn)我們班只有43%的幼兒能做到“在競賽性游戲中有初步的集體榮譽(yù)感?!倍鄶?shù)幼兒參加比賽活動時抱著游戲的心態(tài)和對活動結(jié)果不在乎的態(tài)度。還未形成初步的集體責(zé)任感。
(二)幼兒園在中班幼兒責(zé)任感培養(yǎng)中的問題及原因分析。
幼兒責(zé)任感發(fā)展是一個循序漸進(jìn)的過程,并且受多種因素的影響,其中最主要的因素來自于家庭和幼兒園,本研究主要關(guān)注幼兒園教育中對幼兒責(zé)任感培養(yǎng)情況,故只對幼兒園教育的相關(guān)因素進(jìn)行分析。
1.教師觀念上較為重視幼兒責(zé)任感培養(yǎng),但教育教學(xué)中卻缺乏落實(shí)。
調(diào)查結(jié)果均顯示教師100%認(rèn)同責(zé)任感教育的必要性,但是在日常教育中卻出現(xiàn)和觀念不同的多種表現(xiàn)。幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)滲透于在一日活動,是一種潛移默化的影響。但目前教師多關(guān)注幼兒的認(rèn)知和技能發(fā)展,忽視了這一非智力因素的培養(yǎng),如在日常觀察中發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)活動中教師多關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,運(yùn)動活動中則更關(guān)注幼兒運(yùn)動技能的掌握,生活活動中關(guān)注生活能力的提升,游戲活動中關(guān)注幼兒游戲水平的發(fā)展,對幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)較為忽視。
2.幼兒園多在集體教學(xué)活動中落實(shí)責(zé)任感培養(yǎng),方式單一。
如,問卷調(diào)查結(jié)果顯示,78%的教師多在集體教學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感,一般會選用故事熏陶、談話活動、個案討論等載體進(jìn)行,這種方式多為口頭教育,而幼兒的學(xué)習(xí)方式為“在行動中學(xué)習(xí)”,所以,在集體教學(xué)雖能在一定程度上培養(yǎng)幼兒責(zé)任感,但并不是最適宜的教育方式。
3.教師為“快速省時”剝奪了生活中培養(yǎng)幼兒責(zé)任感的機(jī)會。
如有的教師在開放問題中寫道:“我們知道責(zé)任感的培養(yǎng)對孩子非常重要,但是一日環(huán)節(jié)非常緊湊,孩子的慢動作和我們緊湊的節(jié)奏形成的矛盾,我們有時候會妥協(xié)后者,在教育行動中忽視了”.如在區(qū)角活動的整理環(huán)節(jié)中,到了活動結(jié)束的時間,部分幼兒的活動材料仍然沒有整理好,教師為了能更快的進(jìn)入下一個活動,為了節(jié)省時間,往往會代勞幼兒快速整理掉物品,或者由生活老師代為整理,這種行為直接剝脫了幼兒對自己行為負(fù)責(zé)的機(jī)會。
(三)以“我是小主人”活動為載體培養(yǎng)中班幼兒責(zé)任感的策略。
1.“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念,強(qiáng)化自我責(zé)任感。
圖1:整理小能手提示卡。
生活小主人。聚焦幼兒一日生活中的自理能力、自我服務(wù)的能力,開展生活小主人活動,鼓勵幼兒從來園開始自己的事情自己做,不會的事情學(xué)著做。得到進(jìn)步的孩子就能得到生活小主人的稱號。如日常生活中,我們在班級中設(shè)置了“整理小能手”稱號,通過鼓勵讓幼兒對自己的物品進(jìn)行整理,培養(yǎng)幼兒的個人責(zé)任感。如圖1所示,在“整理小能手”提示卡中,圖文并茂呈現(xiàn)“整理小能手”需要做的整理工作,提示幼兒及時整理好自己的物品。
運(yùn)動小主人。聚焦幼兒的健康體質(zhì)和在運(yùn)動中的意志品質(zhì),我們每天還會選出運(yùn)動小達(dá)人,如堅(jiān)持攀爬到最高峰的幼兒,摔倒了還能堅(jiān)持運(yùn)動的幼兒等。運(yùn)動小達(dá)人們能在排隊(duì)時做火車頭,享受因個人努力而獲得的特權(quán);而且可以做操時做小老師帶領(lǐng)大家做操。
游戲小主人。聚焦幼兒游戲中的規(guī)則踐行、主動交往等行為,在游戲分享時選出今天的游戲小達(dá)人。今天你遵守班級的游戲規(guī)則了嗎?今天你有沒有對伙伴說說好聽的話?和小伙伴分享玩具了嗎?孩子的心里都有自己心目中的游戲小達(dá)人。游戲小達(dá)人們能享受把自己喜歡的玩具借回家玩一個晚上的權(quán)利;可以在游戲前擁有選擇場地和材料的優(yōu)先權(quán)。
學(xué)習(xí)小主人。聚焦幼兒在集體活動和個別化學(xué)習(xí)中的興趣和行為習(xí)慣,鼓勵幼兒在學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,學(xué)會控制自己的行為。學(xué)習(xí)活動之后,由孩子們選出學(xué)習(xí)小達(dá)人。學(xué)習(xí)小達(dá)人們能和喜歡的人一起午餐,或者首先使用最新的美工材料。
一系列的活動引導(dǎo)幼兒從他律轉(zhuǎn)化為自律,樹立成長觀,強(qiáng)化行為養(yǎng)成,提高對自己負(fù)責(zé)的能力。
2.“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責(zé),深化他人責(zé)任感。
圖2:值日生公示欄。
“三五成群”來值日,引導(dǎo)幼兒關(guān)注他人。秉著人人有機(jī)會并且合理分配組合的原則。我們商定以小組為單位,每周都由八名幼兒參與值日生工作,并在值日生展板中公示值日生人員,并且每周輪換一次,這樣就確保了人人參與,如圖2所示。值日生們在周一來園后先要對全班幼兒進(jìn)行上崗承諾再進(jìn)行正常履職,這樣原本對同伴、對班級關(guān)注極少的小朋友也熱情了起來?!爸等丈弊屆總€孩子主動了起來,使每一個孩子都有了做班級小主人的機(jī)會。
畫面的呈現(xiàn),如圖3、圖4、圖5所示。
圖4:衛(wèi)生管理員。
圖3:小小氣象員。
“一本正經(jīng)”來交接,引導(dǎo)幼兒延續(xù)責(zé)任。周五放學(xué)前就是每周的值日生述職與交接的時間。值日生們說說一周以來的心得,可以是高興的,也可以是困惑的,讓同伴知道他們的勞動過程,體會勞動的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任務(wù)卡,下周值日生需要在周末對任務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)練習(xí)。
3.“我是小主人”活動中激發(fā)“我為班級添光彩”的情感,萌發(fā)集體責(zé)任感。
研目標(biāo),分任務(wù),感知個人在集體中的重要作用?;顒娱_展前應(yīng)針對幼兒年齡特點(diǎn)為全班幼兒制定一個共同的目標(biāo),目標(biāo)需要大家的共同努力才能完成,在活動的設(shè)計(jì)與安排時,盡量給每個幼兒分派一個任務(wù),這樣孩子會感覺到自己存在的重要性。如:幼兒園開展的“小青蛙講故事”比賽活動中,每位幼兒作為班級的一份子,只要講故事本領(lǐng)夠大都有機(jī)會代表班級去比賽?;顒又校v好故事就是我們大家努力完成的目標(biāo),每一位孩子都能為班級爭得榮譽(yù)。在講一講、比一比的過程中,讓孩子知道自己在集體中的重要作用。
圖6:表彰展板。
明載體、巧激勵,在合作中感受集體榮譽(yù)。在幼兒園一日活動中,選擇適合的活動載體,并運(yùn)用多種方式激勵和鼓勵幼兒,幫助幼兒萌發(fā)集體責(zé)任感,達(dá)到集體責(zé)任感培養(yǎng)的效果。如,在幼兒園開展的“紙袋大變身”活動,請每位幼兒和爸爸媽媽一起用紙袋進(jìn)行創(chuàng)作,最后和平行班級的伙伴比一比,看看哪個班級的寶貝參與人數(shù)多,作品呈現(xiàn)好。活動中“參與多,作品好”就是我們大家共同合作才能完成的目標(biāo),每一位孩子都制作紙袋并且制作精美才能勝利。通過活動前的激勵,活動后的獎勵,讓幼兒在團(tuán)結(jié)和諧、活潑有序的活動中萌發(fā)進(jìn)一步集體責(zé)任感,并且教師及時在表彰欄中給共同目標(biāo)努力的幼兒表揚(yáng),如圖6所示。
重體驗(yàn),少介入,在實(shí)踐中深化集體責(zé)任意識。體驗(yàn)是提升幼兒集體責(zé)任感的有效方式,可以讓幼兒在親身參與實(shí)踐的過程中,形成直接和深刻的感受。如在即將舉行“升旗儀式”活動前,我給幼兒觀看了天安門廣場上莊嚴(yán)的升旗儀式,孩子們對解放軍叔叔們神氣又整齊的步伐佩服不已,產(chǎn)生了我們班級主持升旗儀式的時候也要這樣神氣的想法。那怎么踏步才能整齊和神氣呢?教師拋出問題后,放手讓幼兒自己討論與探索,從踏步神氣——統(tǒng)一姿勢——喊出口令。孩子們在親身體驗(yàn)的過程中不但萌發(fā)了集體責(zé)任感,并且為我們班級的集體榮譽(yù)而努力著。
“我為班級添光彩”特色活動采用階段活動機(jī)制即定期與不定期交叉進(jìn)行,活動形式多種多樣,可以體現(xiàn)在班級長效活動中、年齡段相關(guān)活動中、幼兒園大型活動中。集體責(zé)任感是在班級活動中形成和發(fā)展的,讓幼兒在參與活動的過程中增強(qiáng)主人翁意識,萌發(fā)集體責(zé)任感。
四、研究的成效。
1、幼兒責(zé)任感顯著提高。在課題開展過程中,我們發(fā)現(xiàn)幼兒自我責(zé)任感、他人責(zé)任感、集體責(zé)任感都得到了明顯的提高,表現(xiàn)在:來園遲到的幼兒已經(jīng)從部分減少到個別;班級中的吵鬧聲少了,孩子們可以管理好自己的情緒,經(jīng)常保持著愉快的情緒;而且也樂于完成教師布置的任務(wù)。在與家長進(jìn)行溝通時,了解到幼兒在家里也開始自覺地整理玩具了。特別讓我感動的是最近一次的早操比賽,為了能得到流動紅旗,那天,愛漂亮的幾個妹妹小朋友放棄了每天穿得皮鞋選擇了運(yùn)動鞋,幾個平時偷懶的小家伙最近做操時都比以前態(tài)度認(rèn)真、動作到位多了,讓我深深地被他們所擁有的集體榮譽(yù)感所感動。
2、教師的專業(yè)得到發(fā)展。通過對一些參考文獻(xiàn)的研讀,豐富自身的專業(yè)知識,提升了自己的專業(yè)水平。通過帶領(lǐng)幼兒開展各種社會獲得,逐漸形成了大教育觀的意識,日常更善于整合各方的教育資源用于教學(xué)?;顒訉?shí)施過程中,教師以身作則,為孩子做好榜樣。日常的指導(dǎo)也更凸顯觀察和支持,懂得使用各種方法記錄幼兒的進(jìn)步與成長,通過分析與思考,提出更有效地支持策略。
五、后續(xù)思考。
1、以社會活動為拓展,爭做社會小主人。整合我園為方松街道家庭型志愿者實(shí)踐活動基地這一資源,宣傳與動員孩子們積極參加志愿者活動,如“環(huán)保小先鋒”垃圾分類入戶宣傳、“阿奈特在行動”交通文明小指揮項(xiàng)目等系列活動。這些活動可以真正讓孩子們走出校門,走進(jìn)社會,在主動參與履行責(zé)任的實(shí)踐中,形成相應(yīng)的責(zé)任感。
2、持續(xù)提升幼兒責(zé)任感,做好幼小銜接??紤]到孩子們即將升入大班,幼小銜接無疑是家長與教師必須幫助幼兒做好的一項(xiàng)工作。責(zé)任意識強(qiáng)的幼兒往往在行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)常規(guī)上能得到更好地發(fā)展,入小學(xué)后在學(xué)習(xí)、完成任務(wù)、做作業(yè)等各方面都表現(xiàn)得比較積極。所以怎樣在大班時期讓幼兒繼續(xù)養(yǎng)成良好的責(zé)任意識幫助幼兒更快地適應(yīng)小學(xué)生活是我們馬上需要面臨的問題。
六、參考文獻(xiàn)。
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[5]楊希文?;诓急R姆情感目標(biāo)分類學(xué)理論的幼兒責(zé)任感培養(yǎng)的研究[d]。
管理信息系統(tǒng)論文篇八
摘要:隨著高校信息化的發(fā)展,不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),因此系統(tǒng)整合和集成在一個門戶群平臺時,容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重,呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn),傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力,提出一種主動式防御模型,分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù),為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:高校;信息系統(tǒng);主動安全防御;安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線通信、移動通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用,高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng),形成了一個集成化的高校管理信息系統(tǒng),創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性,優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配,提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多,其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范,安全防御意識薄弱,容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升,病毒、木馬等隱藏的時間更長,對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重。因此,需要構(gòu)建一個主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略,實(shí)現(xiàn)一個功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中,由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時不規(guī)范,容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺中,進(jìn)而干擾服務(wù)器資源,并且在很短的時間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中,最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年10月,計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失,并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入,網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月,我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報告,僅在20xx年-20xx年,學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種,攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種,學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升,但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn),并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。(1)供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多,按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入;按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入;按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別,接入渠道較多,也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。(2)威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升,使得病毒、木馬隱藏的周期更長,行為更加隱蔽,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。(3)破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng),不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上,一旦某一個系統(tǒng)受到攻擊,可以在很短的時間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng),破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個關(guān)鍵功能,分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中,采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則,構(gòu)建了一個強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng),這個系統(tǒng)主要包括5種技術(shù),詳細(xì)描述如下:
(1)安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件,這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn),集成過程中使用接口進(jìn)行通信,容易產(chǎn)生各類型漏洞,為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會,抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量,使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為,進(jìn)一步提高預(yù)警能力,保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
(2)安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多,這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式,可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前,隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣,安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù),防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此,安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺,避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延,防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染,擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
(3)安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測是非常必要的,其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等實(shí)時地獲取網(wǎng)絡(luò)流量,利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘,將挖掘的結(jié)果報告給下一層,由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前,高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù),能夠?qū)崟r地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞,及時進(jìn)行補(bǔ)丁,防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
(4)安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中,如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅,此時其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等,阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅,同時也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上,更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源,便于反擊。目前,高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件,可以查殺木馬和病毒,提高了信息安全性。
(5)安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下,高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵,如探測類攻擊、欺騙類攻擊等,以破壞攻擊源。
4結(jié)語。
目前,高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多,不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫,這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞,同時互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時代,系統(tǒng)邊界日漸模糊,網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化,舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用,需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念,堅(jiān)持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想,通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,有效防范不斷變化的安全風(fēng)險。因此,本文提出了構(gòu)建一個主動的安全防御系統(tǒng),創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式,以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
管理信息系統(tǒng)論文篇九
:隨著港口鐵路運(yùn)輸管理要求的不斷提高,如何搭建合理的港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),已成為提升港口鐵路運(yùn)輸效率、節(jié)省成本的重要課題。該文從港口鐵路運(yùn)輸流程特點(diǎn)出發(fā),提出了港口鐵路運(yùn)輸信息系統(tǒng)基本功能模塊,并對系統(tǒng)內(nèi)外接口及傳輸信息方案進(jìn)行了研究論證,為了港口鐵路運(yùn)輸信息系統(tǒng)合理搭建提供了參考。
:港口鐵路;接口;傳輸信息。
港口鐵路多為地方自管自營模式,在營收精確控制、人員配置靈活性等方面與國有鐵路運(yùn)輸管理存在較大差別,完全照搬國有鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tmis)功能,會造成港口鐵路的資源浪費(fèi)和效率低下。該文先從港口鐵路運(yùn)輸管理的基本需求出發(fā),闡述介紹基本功能模塊;再根據(jù)港口鐵路信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢,介紹主要內(nèi)外系統(tǒng)接口及傳輸信息要求,最終實(shí)現(xiàn)港口鐵路信息系統(tǒng)集成整合。
1.1總述。
港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)一般分為商務(wù)模塊、調(diào)度指揮管理模塊、現(xiàn)車管理模塊、裝卸作業(yè)管理模塊和其他輔助模塊,旨在對從客戶下達(dá)委托書或簽訂運(yùn)輸協(xié)議起至將貨物發(fā)送至目的地的全運(yùn)輸流程進(jìn)行卡控。對港口鐵路運(yùn)輸室內(nèi)作業(yè)所有崗位進(jìn)行了流程卡控,可以精確查找影響停時等作業(yè)效率指標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時改善提高,有效提高港口鐵路運(yùn)輸管理水平。
1.2商務(wù)模塊。
該模塊主要包括委托書/合同管理、貨源情況、請求車、日計(jì)劃管理。根據(jù)客戶下達(dá)委托/合同,確定貨源和請求車,最終確定日計(jì)劃,發(fā)送調(diào)度員。除實(shí)現(xiàn)常規(guī)的分類統(tǒng)計(jì)功能,應(yīng)在日計(jì)劃模塊設(shè)置站場毛玻璃圖,實(shí)時反映各站場股道的占用情況和裝卸作業(yè)點(diǎn)的裝卸能力情況,便于商務(wù)員做出合理的日計(jì)劃安排。
1.3調(diào)度指揮管理模塊。
該模塊是港口鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的核心模塊,將調(diào)度員和貨運(yùn)人員的生產(chǎn)流程進(jìn)行高效整合并實(shí)現(xiàn)崗位卡控。其中,調(diào)度員根據(jù)日計(jì)劃、站場現(xiàn)車及鐵路承認(rèn)車制定班組調(diào)車計(jì)劃,具體組織車輛配送;同時將班組調(diào)車計(jì)劃知會貨運(yùn)值班員;由貨運(yùn)值班員通知貨運(yùn)員,貨運(yùn)員通知相關(guān)的作業(yè)點(diǎn),同時貨運(yùn)值班員負(fù)責(zé)掌握各作業(yè)點(diǎn)的實(shí)際裝卸進(jìn)度,以便于調(diào)度員安排和調(diào)整作業(yè);同時貨運(yùn)值班員負(fù)責(zé)登記日裝卸車計(jì)劃完成情況分析表、貨運(yùn)作業(yè)大表、老牌車登記、爛車登記等。貨運(yùn)員負(fù)責(zé)盯控裝卸現(xiàn)場,傳達(dá)裝卸進(jìn)度。
1.4現(xiàn)車管理模塊。
該模塊是最重要的基礎(chǔ)支撐模塊,主要實(shí)現(xiàn)到達(dá)編組管理、出發(fā)編組管理、調(diào)車作業(yè)管理、老牌車及爛車管理等功能。調(diào)度員主要掌握站場內(nèi)各線路實(shí)時作業(yè)情況、車站列車開行情況,包括根據(jù)線路情況開出調(diào)車作業(yè)計(jì)劃,場內(nèi)調(diào)車、取送車等作業(yè),通知列檢人員、調(diào)車人員、扳道人員和道口人員等工作。貨運(yùn)值班員根據(jù)掌握的貨物裝卸作業(yè)情況實(shí)時跟新車輛狀態(tài)。
1.5裝卸作業(yè)管理模塊。
通過編制日班及階段裝卸車計(jì)劃,采集貨運(yùn)員對裝卸作業(yè)執(zhí)行實(shí)績,系統(tǒng)從申請、對位、裝車或卸車,全過程實(shí)時監(jiān)控管理每一個車卡的裝卸作業(yè)。對車輛的裝卸進(jìn)度超時的進(jìn)行及時提醒。促進(jìn)裝卸車效率的進(jìn)一步提高。貨運(yùn)值班員接受裝卸班組計(jì)劃,與調(diào)度員溝通,與現(xiàn)場貨運(yùn)員交互,掌握貨物裝卸實(shí)時作業(yè)情況,將裝卸實(shí)時情況反饋調(diào)度員,錄入系統(tǒng)生成裝、卸大表等工作。
1.6其他輔助模塊。
根據(jù)不同港口鐵路運(yùn)營需求,還可增加機(jī)車運(yùn)營管理模塊:實(shí)現(xiàn)機(jī)車加油、進(jìn)油、出勤管理,生成機(jī)車運(yùn)用明細(xì)表和單機(jī)耗油表;統(tǒng)計(jì)管理模塊:對于鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)流程中的停留時間、車輛、裝卸情況、運(yùn)費(fèi)核收、水電用量進(jìn)行統(tǒng)一口徑統(tǒng)計(jì),便于各崗位核查和追溯。
2.1通訊接口。
組網(wǎng)建議基于tcp/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,預(yù)留足夠的rs-485串行接口、ge、fe等接口,視內(nèi)外系統(tǒng)接口距離可采用多種連接方式。設(shè)置雙套路由器,每臺路由器至少提供1個信道化155m端口,滿足內(nèi)部系統(tǒng)接口容量需求。如有條件,建議單獨(dú)設(shè)置2路cpu雙機(jī)熱備接口服務(wù)器,做好內(nèi)外系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲,迅速查找信息流故障節(jié)點(diǎn),便于之后運(yùn)營維護(hù)。外部系統(tǒng)接口應(yīng)該外部系統(tǒng)信息安全要求,進(jìn)行物理隔離。
2.2外部系統(tǒng)接口及傳輸信息。
外部系統(tǒng)主要有國鐵運(yùn)輸管理信息和港口碼頭運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)。其中,國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)接口主要接收列車的預(yù)確保信息、反饋列車出發(fā)編組信息;碼頭運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)主要接受碼頭貨物運(yùn)輸計(jì)劃、反饋列車出發(fā)編組信息。預(yù)確保信息主要是指國鐵車站發(fā)往港口鐵路站列車的車次、到站時間、貨物信息及車號等。出發(fā)編組信息主要包括列車的車號、貨物信息等。碼頭貨物運(yùn)輸計(jì)劃主要包括貨物信息、生產(chǎn)計(jì)劃等。國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)有嚴(yán)格的信息安全要求,在其接口處必須設(shè)置路由器和防火墻,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)物理隔離,確保國鐵運(yùn)輸管理系統(tǒng)信息安全。
2.3內(nèi)部系統(tǒng)接口及傳輸信息。
裝車樓的裝卸情況、軌道衡的過磅信息、車號識別設(shè)備的裝卸信息是港口鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的必要信息,可以采用直接訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、設(shè)置共享文件夾ftp等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。隨著港口鐵路管理水平的提高,對視頻監(jiān)控、無紙化辦公都提出了新的要求,建議可將視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入港口鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),作為調(diào)度和貨運(yùn)人員作業(yè)參考。同時,調(diào)車計(jì)劃可考慮通過無線調(diào)車監(jiān)控系統(tǒng)信道實(shí)現(xiàn)無線傳輸,并在無線調(diào)車系統(tǒng)站機(jī)系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)一勾一劃功能。
港口鐵路管理信息系統(tǒng)涉及裝車樓、軌道衡、車號識別系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等子系統(tǒng)較多,在滿足基本功能要求的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量將諸多子系統(tǒng)有效整合,并做好與國鐵和碼頭管理信息系統(tǒng)平滑接入,實(shí)現(xiàn)信息集中控顯,才能確保降低港口鐵路運(yùn)輸成本,有效提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率。
[2]賈利民.鐵路信息系統(tǒng)架構(gòu)[m].北京:中國鐵道出版社,20xx.
管理信息系統(tǒng)論文篇十
在我國城市規(guī)劃過程中,信息系統(tǒng)的開發(fā)較為重要,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要根據(jù)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn),制定完善的管理方案,保證可以提高其開發(fā)與規(guī)劃效率,逐漸增強(qiáng)其發(fā)展效果。
在城市規(guī)劃管理過程中,其主要工作就是根據(jù)城市用地實(shí)際規(guī)劃與建設(shè)情況,利用各類業(yè)務(wù)工作開展管理工作,其中,數(shù)據(jù)庫包括各類表格形式與文檔形式的數(shù)據(jù),含有大量的圖片,相關(guān)管理人員必須要對其進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與管理,保證可以提高城市規(guī)劃與管理工作質(zhì)量,逐漸提高其管理效率。具體特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
第一,完善數(shù)據(jù)庫功能,提高其管理便利性。在城市規(guī)劃與管理過程中,信息系統(tǒng)開發(fā)與規(guī)劃人員必須要建立海量的城市規(guī)劃信息庫,保證可以提高信息數(shù)據(jù)的共享效率,為其提供良好的數(shù)據(jù)共享服務(wù),這樣,才能提高城市規(guī)劃效率與質(zhì)量,使得城市規(guī)劃管理工作質(zhì)量得以提升。
第二,在城市規(guī)劃管理過程中,必須要提高城市規(guī)劃管理的規(guī)范性,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)流程規(guī)范性,使得規(guī)劃管理業(yè)務(wù)與規(guī)劃系統(tǒng)相互聯(lián)系到一起,進(jìn)而組合成為一個有機(jī)體,這樣,才能逐漸提高城市規(guī)劃系統(tǒng)的有效性,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)辦公效率。同時,還要依照相關(guān)用戶工作習(xí)慣,設(shè)計(jì)出規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式,這樣,才能形成可視化的用戶界面。
第三,城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的建設(shè),需要專用桌面紅線劃撥工具的支持,逐漸改變紙質(zhì)地圖的應(yīng)用方式,打破傳統(tǒng)工作形式的局限性,這樣,才能提高其空間圖形的處理能力,增強(qiáng)各類圖層透明疊加效果。
第四,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,必須要涵括各類實(shí)時跟蹤信息系統(tǒng),這樣,才能提高城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的服務(wù)能力,完善其項(xiàng)目狀態(tài)查詢與進(jìn)度查詢功能,為其提供審批流轉(zhuǎn)監(jiān)督與管理服務(wù),進(jìn)而提高動態(tài)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
第五,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,相關(guān)流程系統(tǒng)必須要具備便利性特點(diǎn),在審批系統(tǒng)流程的過程中,必須要提高各類系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性,這樣,才能增強(qiáng)其發(fā)展效果。
第六,城市規(guī)劃管理系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性特征,主要因?yàn)槠湫枰獮橛脩籼峁?quán)限管理服務(wù),用戶利用身份認(rèn)證的方式訪問相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而提高數(shù)據(jù)訪問的安全性,這樣,才能達(dá)到一定的可靠性效果。
在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要重視其開發(fā)思路,保證可以提高各類系統(tǒng)的應(yīng)用效率,逐漸提升城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。具體思路包括以下幾點(diǎn):
首先,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路。在城市規(guī)劃管理系統(tǒng)開發(fā)之前,相關(guān)人員必須要根據(jù)用戶實(shí)際需求制定完善的總體設(shè)計(jì)思路,這樣,才能保證城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率與質(zhì)量。一方面,相關(guān)技術(shù)人員要制定完善的地形模塊、管線管理系統(tǒng)模塊、規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊,另一方面,技術(shù)人員要制定完善的審批流程,提高各類系統(tǒng)功能的有效性。
其次,數(shù)據(jù)庫開發(fā)思路。在數(shù)據(jù)庫開發(fā)過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須理清其開發(fā)思路,這樣,才能保證數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作的有效性,逐漸提高數(shù)據(jù)庫的開發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。一方面,技術(shù)人員要根據(jù)數(shù)據(jù)庫圖片、視頻與關(guān)系型數(shù)據(jù)等實(shí)際特點(diǎn)制定完善的規(guī)劃流程。另一方面,管理人員與技術(shù)人員要分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流,使得數(shù)據(jù)庫有效性得以保證。
再次,技術(shù)應(yīng)用開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視割裂技術(shù)的開發(fā),保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。這樣,才能打破傳統(tǒng)城市規(guī)劃方式的局限性,逐漸提高現(xiàn)代化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)其開發(fā)效果。第一,插件技術(shù)的開發(fā)措施。在開發(fā)插件技術(shù)的過程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視用戶體驗(yàn)程度,保證可以提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)插件技術(shù)的開發(fā)效果,形成獨(dú)立并集成的框架體系,進(jìn)而提高系統(tǒng)的完善性。第二,可訂制技術(shù)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視可訂制技術(shù)的開發(fā),保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。第三,xml技術(shù)的開發(fā)措施,就是利用其信息功能等重新組建各類有效數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)應(yīng)用功能,增強(qiáng)其數(shù)據(jù)靈活性與有效性,進(jìn)而提高其總體發(fā)展效率。
最后,聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理過程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā),保證可以提高其工作效率與工作質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。在此過程中,各級工作人員都要履行自身職責(zé),在實(shí)際工作過程中,可以全面了解自身的工作職責(zé),逐漸形成良好的工作體系,這樣,才能提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時,相關(guān)管理人員要根據(jù)審批流轉(zhuǎn)與進(jìn)度跟蹤管理等方式開展系統(tǒng)開發(fā)工作,逐漸提高各類系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展強(qiáng)度,從而實(shí)現(xiàn)三維技術(shù)的應(yīng)用體系,從根本上優(yōu)化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)體系,為城市發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
結(jié)語:
在我國實(shí)際發(fā)展的過程中,各個城市的規(guī)劃與管理工作較為重要,相關(guān)規(guī)劃管理人員在實(shí)際工作過程中,必須要制定完善的工作方案,保證可以提高其工作效率,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效果,同時,還要大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,逐漸提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率。
管理信息系統(tǒng)論文篇十一
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評價,對存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析,提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件,關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來,隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增,手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價與反饋為主,往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量,缺乏科學(xué)的控制手段,存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外,國家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法(征求意見稿)》中規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責(zé)任制,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時間較短,目前國內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品,且現(xiàn)階段大部分國內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,很難做出對科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評價。因此,建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急,同時也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。
云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足,將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外,云計(jì)算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢推動了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國家有關(guān)規(guī)定,本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng),旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率,快速實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評價,提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。
2.1概念。
近年來,迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前,廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池,如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下,只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò),是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展,而且還可以隨時獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛?jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。
2.2云平臺設(shè)計(jì)和搭建。
各種類型的信息平臺要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算,其中虛擬化是一個重要的基礎(chǔ)內(nèi)容,已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上,正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個角落。此外,基于云計(jì)算的信息平臺使用“池”的概念,通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池,每個池都可以通過資源動態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度,最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺基于分層設(shè)計(jì)思想,利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作,為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺。與常規(guī)的云計(jì)算平臺相似,本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,即可展開云計(jì)算平臺的搭建工作。首先,在服務(wù)器上通過安裝vmwareworkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機(jī),設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和ip地址等信息。其次,將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無密碼登錄。再次,進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后,將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫分別放到apache和mysql中,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。
3.1分散設(shè)計(jì),開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一,可擴(kuò)充性較差。
大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個部門獨(dú)立實(shí)施,未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī),且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng),例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等,這些小系統(tǒng)難以整合成一個完整的'系統(tǒng),且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始,通常只是注重眼前的問題,沒有長遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃,難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容,造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。
3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大,難以標(biāo)準(zhǔn)化處理。
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)類型多樣化,包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來看,每一個病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及b超、ct等各種圖片信息等,數(shù)據(jù)量非常龐大。此外,這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程,這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯Α⒎治龅冗^程都要規(guī)范統(tǒng)一,但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。
3.3開發(fā)思想需要改變。
當(dāng)前,絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心,雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平,但是長遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高,其弊端也會逐漸顯現(xiàn)出來。例如,最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心,妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外,當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息,不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此,隨著時間的推移和信息化程度的提高,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。
4.1引入pdca循環(huán)制度。
結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置(plan,do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,全面整合數(shù)據(jù),科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,大大降低運(yùn)營成本,提高工作效率、管理水平,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評價。
針對醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容,將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目,全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評分,科室/個人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外,本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求,按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一,確保共享和集成。
5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)。
5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)。
5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中,不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn),而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成,形成病人主索引,建立對外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口;外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成,形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。
5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案。
5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施,結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等,實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個操作簡便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
5.2.2實(shí)施方案(1)建立一個基礎(chǔ)平臺,符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐;和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對接,實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu),基于先進(jìn)的語義分析技術(shù),對各個科室數(shù)據(jù)深度匯總利用;規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式,確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì),方便各類系統(tǒng)的接入。(2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來,獲得高性能、高可用性、低成本的超級計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個層次。在國家新醫(yī)改方案中提出,信息技術(shù)是推動我國醫(yī)療“四大體系,八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營成本,同時還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。(3)在整體設(shè)計(jì)中,醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。(4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析,實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,提供對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次:集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞;集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能;數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心庫的數(shù)據(jù)管理,即數(shù)據(jù)中心庫;基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺;頁面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個性化處理。
5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5.3.1技術(shù)指標(biāo)(1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu),mssqlserver數(shù)據(jù)庫服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的主服務(wù)器,web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0,客戶端只需要通過h:瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。(2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式,所有賬號授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任(超級管理員)來統(tǒng)一管理,具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。
5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控,獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評價、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等,定期自動匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會議通報,從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的:(1)減少不必要醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度,大大緩解醫(yī)患糾紛;維系重點(diǎn)病人,增加醫(yī)院就診率和收入。(3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路,增強(qiáng)競爭力,從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中,不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源,提高資源利用效率,克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題,而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用,切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐?;谠朴?jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力,提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,同時還減少了系統(tǒng)維護(hù),降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟,但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向;利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺,將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢,有著廣闊的前景。
管理信息系統(tǒng)論文篇十二
mis的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫法,開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。
可行的開發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致??茖W(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始,經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ╯a—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說明,用戶通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見??焖僭头ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)mis時,工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。
管理信息系統(tǒng)論文篇十三
作為一名工商管理的學(xué)生,了解企業(yè)的管理系統(tǒng)有助于我們學(xué)習(xí)到更好的知識?,F(xiàn)在家電業(yè)處于一個非常繁榮的時期,特別是國美和蘇寧電器兩大家電賣場鼎力。這樣,就需要有一個強(qiáng)大的物流系統(tǒng)保證它的供應(yīng)鏈的正促運(yùn)轉(zhuǎn)。而我在這篇文章中知道,唯智信息物流系統(tǒng)憑借廣泛的應(yīng)用案例,完善的智慧物流解決方案,專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢,成功競標(biāo)國美電器運(yùn)輸管理系統(tǒng)項(xiàng)目。
我來說明下這個系統(tǒng):作為國美電器“領(lǐng)航者”項(xiàng)目的重要組成部分,唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)與sap系統(tǒng)、金力系統(tǒng)聯(lián)動運(yùn)行,三套核心系統(tǒng)各司其職。唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)做為供應(yīng)鏈執(zhí)行控制者負(fù)責(zé)整體物流運(yùn)作;金力門店銷售系統(tǒng)負(fù)責(zé)前端的客戶銷售環(huán)節(jié);sap系統(tǒng)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈采購計(jì)劃、補(bǔ)貨計(jì)劃與財(cái)務(wù)管理。運(yùn)輸系統(tǒng)的管理范圍覆蓋了傳統(tǒng)銷售渠道門店業(yè)務(wù)與電商渠道網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)的物流配送環(huán)節(jié),在整個國美物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中承擔(dān)著舉足輕重的驅(qū)動作用。主要來說,唯智運(yùn)輸管理系統(tǒng)主要包含四大應(yīng)用模塊:訂單管理(oms)、智能配送引擎、運(yùn)輸管理(tms)和計(jì)費(fèi)管理(bms)。
訂單管理模塊負(fù)責(zé)集中管理物流訂單提供全方位的管理服務(wù),對物流訂單從產(chǎn)生、作業(yè)、在途、回單至結(jié)算的整個過程進(jìn)行全生命周期管理和跟蹤。協(xié)同倉庫和運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù),是整個物流系統(tǒng)管理和運(yùn)作的核心。
運(yùn)輸管理模塊在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上集成了最佳行業(yè)實(shí)踐業(yè)務(wù)模型,可全面解決物流運(yùn)輸管理過程中所面臨的各種問題,并有效管理總部與分公司分級運(yùn)輸調(diào)度,對自有車隊(duì)與外包承運(yùn)商進(jìn)行統(tǒng)一管理;支持干線運(yùn)輸管理,市內(nèi)或區(qū)域配送以及整車或者零擔(dān)業(yè)務(wù)。計(jì)費(fèi)管理模塊支持多種費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自運(yùn)與外包的物流費(fèi)用結(jié)算。真正做到“一動一算”,對每個倉儲動作、運(yùn)輸動作均可采用不同單價和周期結(jié)費(fèi)。
在這個經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的年代,家電行業(yè)要把規(guī)模做大來,有一套管理信息系統(tǒng)是非常關(guān)鍵的,講運(yùn)輸管理系統(tǒng)應(yīng)用于日常管理已是勢必所然,而且這也將為運(yùn)輸管理帶來前所未有的改變,它可以帶來意想不到的效益,同時也會為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。它給企業(yè)管理來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要體現(xiàn)在:極大提高了運(yùn)輸工作人員的工作效率,大大減少了以往入出存流程繁瑣,雜亂,周期長的弊端??梢詼p少運(yùn)輸管理中的漏洞,可以節(jié)約不少管理開支,增加企業(yè)收入。參與國美電器“領(lǐng)航者”項(xiàng)目對唯智公司具有里程碑意義,再次驗(yàn)證了唯智系統(tǒng)在大企業(yè)中應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢。唯智人在未來仍將不懈努力不斷進(jìn)取,為更多的客戶提供高效滿意的服務(wù),為中國物流信息化建設(shè)的進(jìn)程貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。通過這個管理平臺,國美電器極大提高了物流配送能力和客戶滿意度,保持了我們在家電零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。實(shí)現(xiàn)了物流的整合、優(yōu)化。
管理信息系統(tǒng)論文篇十四
現(xiàn)代信息系統(tǒng)是指以計(jì)算機(jī)處理信息為基礎(chǔ)的人際系統(tǒng);信息管理系統(tǒng)則是為管理活動提供信息支持的一種有組織的程序,而在建筑施工中,將這種信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于安全生產(chǎn)方面就構(gòu)成了安全管理信息系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件,因此構(gòu)建完善的建筑安全管理信息系統(tǒng)也成為了其完善內(nèi)部管理機(jī)制的必然選擇。
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目也逐漸增多,建筑施工現(xiàn)場中人員、材料、機(jī)械混雜在同一個空間,稍有不慎就會發(fā)生安全事故,例如現(xiàn)場施工人員的專業(yè)素質(zhì)層次不齊,安全意識也有所差異,在施工過程中,一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性,盲目蠻干,進(jìn)行高危作業(yè)的時候,沒有做好必要的防護(hù),或者使用電氣設(shè)備后沒有按規(guī)定處理,存在著重大的安全隱患;此外,建筑施工現(xiàn)場多是在室外作業(yè),天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會現(xiàn)場工作人員造成傷害,還會影響原材料的質(zhì)量以及機(jī)器的使用壽命等,為此,在建筑施工過程中,構(gòu)建完善的信息安全管理系統(tǒng)是十分必要的。此外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)逐漸應(yīng)用的經(jīng)營與發(fā)展中來,在構(gòu)建和諧社會的背景下,“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求,而通過構(gòu)建智能化、自動化的安全管理信息系統(tǒng),對建筑施工過程中的各類信息實(shí)現(xiàn)集中管理,并及時排除施工隱患,這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營效益,更有利于推動我國建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及建筑企業(yè)管理水平的提高,建筑安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建也逐漸完善,該系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中主要呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢:1。有利于提高施工現(xiàn)場資源的調(diào)配效率,在過去,管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全,要不停地往返于倉庫和施工現(xiàn)場,并對施工環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與資源配置,而在安全信息系統(tǒng)構(gòu)建的前提下,管理者可以削弱這一部分的人工,并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)行為,同時利用信息系統(tǒng)及時收集施工現(xiàn)場的資源使用信息,以及安全生產(chǎn)狀況,并結(jié)合現(xiàn)場反饋?zhàn)龊觅Y源的優(yōu)化配置;2。有利于做好建筑施工的預(yù)防工作,所謂“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的多樣性,管理者難以做到細(xì)致入微的觀察與分析,而在安全管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)可以將每一個工程、每一項(xiàng)技術(shù)工藝從實(shí)踐活動轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,這樣管理者只需要通過模型對施工中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行明確,并制定完善的預(yù)警方案,以更好地控制施工質(zhì)量;3。有利于完善信息數(shù)據(jù)庫,在建筑施工過程中,安全管理信息系統(tǒng)能夠?qū)κ┕げ牧?、施工技術(shù)、施工過程、施工效果等信息進(jìn)行統(tǒng)一收集,并根據(jù)這些信息為建筑工作做出標(biāo)準(zhǔn)體系,而這不僅有利于縮減工期,提高施工效率,還有利于為企業(yè)的未來建筑施工提供標(biāo)準(zhǔn)、積累經(jīng)驗(yàn)。
安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)到諸多環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)的收集、輸入、存儲、處理系統(tǒng),軟件更新系統(tǒng)、報表編制系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等,而對這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)就是保證系統(tǒng)完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全類型的標(biāo)記與分類是系統(tǒng)優(yōu)化的重要步驟,在信息系統(tǒng)建設(shè)中,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用不同的顏色和標(biāo)志對不同安全等級的施工現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)注,如紅色為高危區(qū)、黃色為警示區(qū)、綠色為安全區(qū),當(dāng)然每一個區(qū)域的劃分并不是絕對的,管理者應(yīng)該根據(jù)施工進(jìn)程及時調(diào)整安全區(qū)域的劃分情況,以確保安全管理及時有效。此外,管理者還應(yīng)該配合現(xiàn)場檢查,對施工現(xiàn)場中的安全標(biāo)志進(jìn)行排查、設(shè)置與更換,以保證現(xiàn)場工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3。2做好建筑安全管理系統(tǒng)的定置管理。
所謂定置管理就是對物的特定的管理。在現(xiàn)代管理理念中,定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式,簡單來講,在定置管理中,管理者可以根據(jù)實(shí)踐活動需要,將物與人“捆綁”在同一個空間內(nèi),并保證人能夠及時利用物資開展實(shí)踐。在建筑施工現(xiàn)場,建筑材料、建筑工人、建筑機(jī)器、各種工具充斥在施工現(xiàn)場,而傳統(tǒng)的現(xiàn)場管理辦法只能通過對不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規(guī)范,而缺乏從空間要效益的意識,但是在安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中,管理者應(yīng)該增強(qiáng)定置管理理念,通過對施工現(xiàn)場信息的收集,將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內(nèi),以減少施工過程中資源調(diào)配環(huán)節(jié),進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。
3。3完善安全隱患排查系統(tǒng)。
在建筑安全施工中,預(yù)防是第一位的,只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來,我國建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問題屢見報端,極大地刺痛了社會的神經(jīng),因此,如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益,避免安全事故的發(fā)生則成了國家建設(shè)、社會發(fā)展過程中需要解決的問題。在信息技術(shù)應(yīng)用于建筑施工管理的過程中,利用安全管理信息系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)對施工過程的有效監(jiān)督,并利用安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排除安全隱患,其具體的實(shí)施過程中為,首先項(xiàng)目管理部門對建筑施工區(qū)域進(jìn)行劃分,明確存在安全隱患的區(qū)域,并利用責(zé)任制做好工作安排;其次,相應(yīng)的責(zé)任人對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,利用拍照、測量、調(diào)查等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,為安全隱患的排查工作提供依據(jù);最后,利用系統(tǒng)的工作考核,對不同區(qū)域的安全管理情況進(jìn)行分析,并錄入到信息系統(tǒng)中來,以實(shí)現(xiàn)責(zé)任考核,提高安全管理效果。
4總結(jié)。
總之,安全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理工作高效、準(zhǔn)確、快速進(jìn)行的根本保障。運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的安全管理系統(tǒng),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)已是大勢所趨。目前我國建筑行業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展并不健全,其中包含著諸多問題,如信息收集范圍不規(guī)范,企業(yè)無法確定信息收集標(biāo)準(zhǔn);信息共享性差,各部門之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通;信息的轉(zhuǎn)化率低,大量信息處于閑置狀態(tài),缺乏實(shí)用價值;安全事故信息的滲透性差,存在大量的重復(fù)性事故。而針對這一問題,建筑行業(yè)在構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的過程中,應(yīng)該從實(shí)用性的角度出發(fā),一方面重視對信息管理人才的培養(yǎng),如通過與高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)合作,推進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng),提高人才的信息素養(yǎng),并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率;另一方面鼓勵企業(yè)投入到安全管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中來,并通過建筑企業(yè)之間的信息溝通,提高資源共享效率,以避免同類安全事故發(fā)生的概率,推進(jìn)整個建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。
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管理信息系統(tǒng)論文篇十五
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個例子。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。
5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢。
6.描述一個大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。
10.討論產(chǎn)生道德問題的至少三個關(guān)鍵技術(shù)趨勢。對每個影響道德的技術(shù)趨勢給一個例子。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?
12.列出至少三個導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。
二、論述題。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?
參考答案。
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是,它是一個權(quán)利,特權(quán),義務(wù),和責(zé)任的集合,通過矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為,組織是一個實(shí)體,需要從環(huán)境中的吸取資源,通過處理這些資源,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資本和勞動是可以互換的單位,這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,重新安排組織的一些方面,如信息系統(tǒng),將對組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)中的競爭力量是什么,競爭的基礎(chǔ)是什么?變化的性質(zhì)和方向是什么,以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。
第二個主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價值鏈。例如,公司如何為客戶創(chuàng)造價值?使用了哪些最好實(shí)踐,以及核心競爭力?產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化,以及影響是什么?公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價值網(wǎng)的受益嗎?在價值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價值。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個例子。解答:一個企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競爭和成功的能力越來越依賴于一個企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來企業(yè)能做什么,就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如,一個公司投資信息系統(tǒng),使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷系統(tǒng)更加有效率,使公司成為低成本的生產(chǎn)者。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時原型法是最有用的。由于原型鼓勵用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的整個過程,更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非??焖俸偷统杀镜赝瓿砷_發(fā)。
快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開發(fā)過程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作,管理層可能不知道還需要重新編程,重新設(shè)計(jì),以及補(bǔ)充完整的文檔,以建立一個全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中,這可能會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問題。
原型法的步驟是:(1)確定用戶的基本要求,(2)開發(fā)一個原型,(3)使用原型,(4)修改和增強(qiáng)原型。
在設(shè)計(jì)終端用戶界面,或用戶對他們的信息要求是什么沒有明確的想法的情況下,原型法可能特別有用。
5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢。解答:使用外包,公司雇傭一個外部組織來建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開發(fā)和托管應(yīng)用程序,公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開發(fā)應(yīng)用程序,同時擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國內(nèi)的或在另一個國家(在離岸外包)。
外包的好處是,在國內(nèi)外包的情況下,內(nèi)部工作人員在沒有時間或技能的情況下也能夠開發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下,主要的好處是節(jié)約成本,因?yàn)樵趪獾某杀竞凸べY可以大大減少。
缺點(diǎn)包括放棄對開發(fā)的控制,第三方公司有權(quán)訪問公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本,其中包括轉(zhuǎn)移知識,文化差異,生產(chǎn)力損失,和其他人力資源問題的成本。
6.描述一個大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個大公司,管理結(jié)構(gòu)通常由(從上到下的層次結(jié)構(gòu)):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組:負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級管理層。
信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會:一個負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)作的高級管理團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理:由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目小組:由系統(tǒng)分析員、來自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個系統(tǒng)項(xiàng)目。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺:由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成,包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺:包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理和存儲:包括數(shù)據(jù)庫管理軟件和硬件,存儲,如磁盤陣列,磁帶庫,和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺:包括語音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù),以及蜂窩電話服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺:包括硬件,軟件,和維護(hù)網(wǎng)站,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù):包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員,以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來幫助建立關(guān)系,如有關(guān)產(chǎn)品銷售的年齡,收入,或社區(qū)之間的其他因素的差異。
優(yōu)化模型確定最佳的資源分配,以最大限度地或最小化指定的變量,如成本或時間。一個經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個給定的市場中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤。
預(yù)測模型通常用于預(yù)測銷售。這種類型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù),以決定未來的條件和銷售。公司經(jīng)常使用這個模型來預(yù)測競爭對手的行為。
敏感性分析模型反復(fù)問“what-if”的問題確定一個或多個因素對結(jié)果的影響。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架,以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如,it治理決定如何實(shí)施和評估新系統(tǒng)的決策,it的功能應(yīng)該是分散還是集中,誰擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng),以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報率。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品,可以彼此互相溝通和使用。例如,如果沒有標(biāo)準(zhǔn),每一個燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座,才能讓燈泡使用。同樣地,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如,ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語言使程序員寫的程序,可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。
對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn),包括tcp/ip,作為一個網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),以及顯示網(wǎng)頁信息的www標(biāo)準(zhǔn),包括html。
12.列出至少三個導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個組織中不同的部門,不同的職能領(lǐng)域,團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時,就會發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù),相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有:(1)在組織內(nèi)部不同的部門,有不同的含義;(2)相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱;(3)相同的條件不同的描述。此外,收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱,不同的屬性,或不同的約束。
二、論述題。
1.為什么知識工作者對數(shù)字化公司如此重要?他們的功能是什么?你覺得對公司的成功最關(guān)鍵的是哪些?為什么?解答:知識工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒有知識工作者,企業(yè)就會停滯不前,在一個不斷變化的環(huán)境,競爭越來越多而且越來越激烈,停滯不前就意味著失去競爭力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識是真正的力量。知識工作者的三大主要功能是:保持組織隨著外部世界的發(fā)展,擁有最新知識;作為組織的知識領(lǐng)域和機(jī)會的內(nèi)部顧問;作為組織的變化代理,評估,發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識,因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造,提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個不斷增加的問題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個公司,保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么?全保護(hù)可行嗎?為什么?解答:為了保護(hù),公司必須制度化良好的安全措施,包括防火墻,調(diào)查被雇用的人員,物理和軟件安全和控制,防病毒軟件,以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時就落實(shí),并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施,頻繁更新安全軟件,并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時間和費(fèi)用上來講不可行,但風(fēng)險分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時間,或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流,而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以減少廣域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要,公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)槟壳安⒎撬袊叶加邢嗤幕ヂ?lián)網(wǎng)接入。此外,在不同地區(qū)的一天中的某些時間段流量很高,可能會妨礙響應(yīng)速度。
管理信息系統(tǒng)論文篇十六
整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統(tǒng)一對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時,兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對多個管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時,精兵簡政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下:
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠、兩個中心、12個職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對體系的建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對性強(qiáng),而且非常有效.(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測量方法等.同時,通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機(jī)制.山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增強(qiáng)了公司市場競爭力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
管理信息系統(tǒng)論文篇十七
[摘要]本文對會展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究,認(rèn)為對于開放式會展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對會展活動進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的應(yīng)用模式,其主要思想是構(gòu)建會展系統(tǒng)的階段性控制,通過局部控制從而實(shí)現(xiàn)對整個系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對會展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞]會展管理會展信息管理會展管理信息系統(tǒng)一、前言。
會展是信息密集型的活動,具有前期準(zhǔn)備時間長,實(shí)施時間短的特點(diǎn),在整個會展期間,尤其是在臨近開始的短暫時間內(nèi),將會涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會議進(jìn)程信息、人員信息、場館信息、物流信息、住宿信息等,通過這些信息流貫穿整個會展期間。
會展本身是很大概念的集合,按形式包括會議、展覽會、節(jié)慶等活動;按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國的、國際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按會展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國際性的。小的會展則可以是本地的一個行業(yè)、組織或企業(yè)的活動,甚至是個人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會的參觀者可達(dá)數(shù)萬人以上,小型的會議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級、與會人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個會展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類型的會展活動,所以會出現(xiàn)多種不同形式的會展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會展活動具有非常鮮明的階段性,對于會議系統(tǒng)系來講,可分成策劃階段、接待階段、會議期間、結(jié)束階段、休會期間;而對于展會系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處,對每個階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們在不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究。
由于會展形式的多樣性,為會展管理信息系統(tǒng)的研究內(nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來很大困難,同時因?yàn)闀贡旧淼奶攸c(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來設(shè)計(jì)具有通用意義的會展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會員管理、登記參會情況、場館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來看,由于會展活動是一次性發(fā)展進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過程,因此可以將會展信息系統(tǒng)看作一個開放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個為會展項(xiàng)目管理為目的,以會展項(xiàng)目管理、會務(wù)管理服務(wù)為主要研究內(nèi)容,提供會展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個意義講,雖然會展系統(tǒng)總的看來是一個仍然是一個開放式系統(tǒng),但是在各個階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會展系統(tǒng)和會展過程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會展系統(tǒng)不再是簡單的開放式,而是若干個良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的問題,雖然會展活動的形式多樣性和多變性,但是從會展的管理和進(jìn)程的角度來看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會展階段、結(jié)束階段、休會階段,完全可以忽略每次活動形式的差異,把各個階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究內(nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會展各個階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會展活動期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會在系統(tǒng)管理中來,即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見,可以認(rèn)為是會展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過信息對企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制,而開放式會展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會展系統(tǒng)是在會展的各個階段實(shí)施控制手段,在各個局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對整個階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時間和空間依賴性,時間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個項(xiàng)目延誤了時間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時候,就有可能造成整個活動的向后推移。在會展整個期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
xx會議的接待項(xiàng)目策劃一覽表。
會展活動的周期可能很長,但是真正舉行活動,僅僅是很短的幾天時間,其他時間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會展活動的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯和失誤,很難有機(jī)會彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的問題和情況進(jìn)行有效的評估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬無一失,因此在會展信息管理上按階段對本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會展活動的各個階段都存在管理上的周期,用于對會展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對各個項(xiàng)目分別落實(shí),在會展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會議的接待工作可用下表所示。
會展包括會議和展會兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類在基本功能之中,這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對其他功能不做討論。
會展信息管理的策劃功能是為會議和展覽會的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時間和地點(diǎn)、會展的規(guī)格和性質(zhì),與會人員的級別和人數(shù)、會展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問題在會展策劃中是著重考慮的因素,由于會展活動具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對會展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會展的信息量很大,因此在策劃時,必須認(rèn)真對待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個方面的內(nèi)容:首先是確定項(xiàng)目內(nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時間鏈。我們把會展的信息管理的策劃功能,按照會展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會階段的順序進(jìn)行,然后在針對每個具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進(jìn)行的。
五、結(jié)語。
通過對會展信息管理的分析和研究,此類信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對會展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法,以面向項(xiàng)目管理的模式對其各個發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對整個項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)論文篇十八
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3.1需求工單管理。
3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴。
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成。
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)。
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)。
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成。
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響。
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高。
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
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[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)2008年11月。
管理信息系統(tǒng)論文篇十九
旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是適應(yīng)了大數(shù)字時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過管理信息系統(tǒng)可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點(diǎn)的詳情,處于旅游信息的集散地,為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體,便于分析信息價值做出科學(xué)的宏觀調(diào)控手段,合理的優(yōu)化景區(qū)的安排與設(shè)置。旅游管理信息系統(tǒng)解決了旅游信息不對稱性的局面,將信息的最大價值釋放出來方便了企業(yè)價值的創(chuàng)造。
(一)旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息時代發(fā)展的客觀要求。旅游行業(yè)最為拉動經(jīng)濟(jì)增長的最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),與其相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響,協(xié)調(diào)其相互間的行業(yè)運(yùn)行能夠優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要保證這個局面的生成需要實(shí)現(xiàn)各個行業(yè)的信息共享,只有保證信息的公開透明化才可以將各個行業(yè)有機(jī)的聯(lián)系在一起,特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個部門多個機(jī)構(gòu)間的關(guān)系時。信息的公開化可以解決信息阻塞的問題,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,改善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益精細(xì)化復(fù)雜化,充分有益的信息處于信息流中,加強(qiáng)信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,旅游行業(yè)也由國內(nèi)地區(qū)的市場開始向國外進(jìn)行拓展,空間上廣延需要縮短信息的時間成本才能夠?qū)⒗孀畲蠡?BR> (二)信息的重要性是旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費(fèi)同時性以及其產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)移也不可以儲存,作為固定的消費(fèi)品,需要消費(fèi)者親臨,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者的頻繁流動。吸引消費(fèi)者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點(diǎn)的信息是否流通到位,消費(fèi)者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下,消費(fèi)者會自覺的涌向景點(diǎn),并形成合理的旅游觀念,有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感,提高旅游消費(fèi)的可能性。同時旅游經(jīng)營管理者可以通過對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品,游客可以在權(quán)衡各項(xiàng)選擇中做出合理的安排??偠灾畔τ诼糜握吆吐糜喂芾砣藛T都是重要的,在市場化中,快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要以市場的發(fā)展動態(tài)為依據(jù),以服務(wù)顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系,科學(xué)合理的完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。
(一)可擴(kuò)展性原則。旅游行業(yè)是一個跨行業(yè)的部門,它帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為其他行業(yè)提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契機(jī),系統(tǒng)設(shè)計(jì)旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預(yù)測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要有未來發(fā)展的眼光,考慮旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)性因素也要考慮未來發(fā)展的方向。從實(shí)用性的角度來設(shè)計(jì)系統(tǒng),為系統(tǒng)的升級改造保留剩余空間。同時在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時要使系統(tǒng)簡潔,能夠清楚的操作,方便處理旅游業(yè)務(wù)。
(二)適用性原則。旅游管理系統(tǒng)的最終目的是為了實(shí)用,所以在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上來考慮系統(tǒng)與實(shí)踐操作中的結(jié)合。系統(tǒng)在各個板塊間要保證不重合,盡量的能與現(xiàn)實(shí)中的各個因素耦合,系統(tǒng)在應(yīng)用中能夠及時地回應(yīng)社會發(fā)展的需求,各個功能間實(shí)現(xiàn)密切的配合。
(三)集成原則。旅游管理信息系統(tǒng)是一個融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化工程,其涉及的學(xué)科知識以及生活范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)實(shí)中旅游業(yè)發(fā)展的情況。作為服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的中介工具,系統(tǒng)設(shè)計(jì)要以集成的信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)庫、高級編程語言的綜合應(yīng)用為依托,實(shí)現(xiàn)游客信息、導(dǎo)游信息、景點(diǎn)信息、票價信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享,并以數(shù)據(jù)、文檔、圖片等多種數(shù)據(jù)形式進(jìn)行顯示,從而形成較為全面實(shí)用性較強(qiáng)的智能化旅游管理信息系統(tǒng)。
智能化旅游信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性,特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,系統(tǒng)設(shè)計(jì)較傳統(tǒng)有更多的有利條件,這些條件促使了信息系統(tǒng)的快速完成投入到旅游行業(yè)中,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)經(jīng)濟(jì)可行性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展給開發(fā)系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),系統(tǒng)軟件的成本在隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步中趨向較低的態(tài)勢,所以從經(jīng)濟(jì)價值的角度來看開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)將會是低成本高產(chǎn)出的活動。系統(tǒng)在開發(fā)時需要一定的成本投入,但一旦處于應(yīng)用狀態(tài),系統(tǒng)自動為旅游行業(yè)創(chuàng)造價值,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)技術(shù)可行性。信息化時代,信息技術(shù)快速發(fā)展,技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多,在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要對其軟件和硬件進(jìn)行科學(xué)的研究,通過與現(xiàn)實(shí)情況的分析比較適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的功能以滿足性能需求。系統(tǒng)可以采用主流的java語言,對webmaster而言,_isp的寫作界面應(yīng)是隨著需求而改動。采用的數(shù)據(jù)庫有sqlserver、oracle等,而相對于其他的數(shù)據(jù)庫,sql、server數(shù)據(jù)庫操作起來比較簡單,但絲毫也不影響它在將來所發(fā)揮的功用。
(三)操作可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡(luò)操作知識,能夠操作具體的系統(tǒng),在科學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)完成后,系統(tǒng)的維護(hù)只需很小的成本。系統(tǒng)成為一個共享的工具,為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。系統(tǒng)只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來。
結(jié)語。
旅游管理信息系統(tǒng)將旅游業(yè)動態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間,通過信息的供給與消費(fèi),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需要借鑒各個學(xué)科的知識,同時要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用的有益經(jīng)驗(yàn),加快我國旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。