通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)清自己,從而更好地規(guī)劃未來(lái)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是一個(gè)表達(dá)自我和提升自身的機(jī)會(huì),以下是一些范文供大家參考,希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇一
2015年是分置改革的關(guān)鍵之年,改革的順利實(shí)施,太白酒迎來(lái)了久違的春天。這是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶(hù)爆發(fā)意味著一場(chǎng)更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。在這樣的背景下,人力資源部除了對(duì)公司各部門(mén)工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動(dòng)公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。2015年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo),努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能,較為圓滿(mǎn)地完成了年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工,而是為了激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實(shí)現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù),人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡的知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)其對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中,我們結(jié)合公司的實(shí)際情況不斷完善考核辦法,以目標(biāo)為中心,按照公司《目標(biāo)考核辦法》和《部門(mén)季度績(jī)效考核流程》的要求和規(guī)定,與各部門(mén)積極溝通,認(rèn)真探討,根據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃分別制定季度工作計(jì)劃和目標(biāo)指標(biāo),并按季度進(jìn)行考核。在具體推行平衡計(jì)分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過(guò)程中,我們不回避自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí),加大工作力度,不斷學(xué)習(xí),不斷溝通,不斷改進(jìn),不斷完善。希望通過(guò)我們的努力工作,使這套科學(xué)的管理方法得以正常運(yùn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理工具。
2015年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理?xiàng)畲笥碌膸ьI(lǐng)下,與公司總部12個(gè)部門(mén)(經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購(gòu)部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個(gè)營(yíng)業(yè)部2個(gè)服務(wù)部(金碧路營(yíng)業(yè)部、翠湖西路營(yíng)業(yè)部、威遠(yuǎn)街營(yíng)業(yè)部、玉溪營(yíng)業(yè)部、曲靖營(yíng)業(yè)部、保山服務(wù)部、騰沖服務(wù)部)分別進(jìn)行了績(jī)效面談,針對(duì)各部門(mén)上半年工作的完成情況,工作中存在的問(wèn)題,需要公司提供的支持以及對(duì)公司目前實(shí)行的目標(biāo)管理考核辦法的意見(jiàn)和建議等四個(gè)方面進(jìn)行了溝通,以書(shū)面形式對(duì)談話(huà)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總、整理,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)怎樣設(shè)置最適合公司的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討,為2015年公司績(jī)效考核工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際狀況,力求構(gòu)建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),從而在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、辦理薪金、社保、請(qǐng)休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門(mén)服務(wù),我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己,從點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項(xiàng)工作,認(rèn)真把握每一個(gè)考勤異常情況,仔細(xì)核算好每一名員工工資,確保了工資的及時(shí)發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問(wèn)結(jié)婚、生病員工,及時(shí)申請(qǐng)發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),處理員工來(lái)電來(lái)訪(fǎng),與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時(shí)為全體員工辦理“五險(xiǎn)一金”,按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假、考勤等制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識(shí),人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來(lái)執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個(gè)人原因未參加)進(jìn)行全面體檢,不僅增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感同時(shí)也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強(qiáng)管理力度,展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠(chǎng)家,在征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和比較,最后選定雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司作為合作對(duì)象,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對(duì)員工的人文關(guān)懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關(guān)愛(ài),使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨(dú)子)深切感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)進(jìn)行了2015年社保、公積金的核定工作,按時(shí)按質(zhì)完成了增減、繳費(fèi)工作,維護(hù)了公司和員工的利益。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
為滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時(shí)使2015年度的培訓(xùn)工作能突出主題,具有針對(duì)性,我們于年初對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬制下發(fā)了《2015年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》。本年度共組織了公司級(jí)培訓(xùn)4次,跨部門(mén)級(jí)培訓(xùn)16次,讀書(shū)會(huì)18期,各部門(mén)平均每人完成培訓(xùn)24課時(shí)。為使培訓(xùn)具有吸引力,我們將各部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績(jī)效指標(biāo),得到了各部門(mén)的高度重視;公司級(jí)培訓(xùn)、跨部門(mén)培訓(xùn)和讀書(shū)會(huì)按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分,并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺(jué)處理好工學(xué)矛盾,擠時(shí)間學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。同時(shí)為了使員工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),讓大家變被動(dòng)參與為積極參與,我們給予各部門(mén)展示才藝的機(jī)會(huì),采取了讀書(shū)會(huì)由各部門(mén)輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢(shì),分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),讓每個(gè)人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生,既是考評(píng)者又是被考評(píng)者。第一期讀書(shū)會(huì)由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書(shū)會(huì)的興趣,啟發(fā)了各部門(mén)承辦讀書(shū)會(huì)的智慧。此外,本年度我們還給每個(gè)員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書(shū)籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書(shū)籍,為大家及時(shí)充電提供了精神食糧。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長(zhǎng)的快樂(lè),更有信心迎接未來(lái),從而增強(qiáng)了員工愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,本年度我們對(duì)人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹(jǐn)慎招聘、滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備。
為改變以往招聘費(fèi)用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動(dòng)局面,我們于年初利用部門(mén)同事的資源,與云南人才市場(chǎng)和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場(chǎng)愿意為我們免費(fèi)提供備選人才庫(kù)里的人才資源,云南高校網(wǎng)愿意隨時(shí)為我們刊登免費(fèi)招聘廣告。通過(guò)這兩條渠道,我們圓滿(mǎn)完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲(chǔ)備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲(chǔ)備打下了基礎(chǔ)。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報(bào)》、全景網(wǎng)、上海財(cái)大等多家媒體、單位建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障了招聘工作的順利進(jìn)行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴(yán)密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門(mén)工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性,后果是極其可怕的。
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
根據(jù)部門(mén)工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)初期,需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),工作量大,容易出錯(cuò),需要部門(mén)的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。通過(guò)部門(mén)同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個(gè)系統(tǒng),我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動(dòng)關(guān)系管理,不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,為改變這一狀況,我們及時(shí)調(diào)整工作安排,購(gòu)置檔案柜,從無(wú)到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時(shí)及時(shí)查找清理員工應(yīng)有的檔案資料,對(duì)缺件及時(shí)補(bǔ)辦,另外,我們與省人才市場(chǎng)簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了昆明地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,并理順了北京、上海、昆明地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系,還對(duì)公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理,基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理
在清理過(guò)程中針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范,容易給公司造成風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我們加大規(guī)范力度,從勞動(dòng)登記、勞動(dòng)合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,嚴(yán)格按要求,按時(shí)按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù),使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù)。
1、及時(shí)制訂下發(fā)人力資源管理的'相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點(diǎn)就是把企業(yè)的許多決策問(wèn)題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié),日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門(mén)集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項(xiàng),為明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年初,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研,廣泛征求意見(jiàn),反復(fù)論證,先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》、《獎(jiǎng)懲管理辦法》、《部門(mén)季度績(jī)效考核流程》、《獎(jiǎng)懲評(píng)定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度。起草、論證了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項(xiàng)制度涉及面廣,還需進(jìn)一步論證其操作性,根據(jù)公司的總體要求,目前這兩項(xiàng)制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動(dòng)工作的升級(jí),觀(guān)察和分析國(guó)內(nèi)傲立百年的大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),有規(guī)范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過(guò)規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來(lái)運(yùn)營(yíng)的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)為導(dǎo)向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2、及時(shí)做好高級(jí)管理人員任職資格申報(bào)相關(guān)工作
3、做好各項(xiàng)人事信息統(tǒng)計(jì)與分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對(duì)比,同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報(bào)表、季度報(bào)告、年度報(bào)告。還對(duì)今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)提交給公司薪酬與提名委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實(shí)的參考資料。
另外,我們還按時(shí)完成了政府、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類(lèi)人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊(duì)參加了云南省第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)游泳項(xiàng)目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項(xiàng)冠軍、 9項(xiàng)亞軍以及10項(xiàng)季軍,并憑借強(qiáng)勁的實(shí)力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
2015年即將過(guò)去,對(duì)照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù),取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助,得益于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,有一個(gè)不計(jì)得失,勤奮上進(jìn),執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
第二、工作中精細(xì)化管理做得不夠
我們做的每一項(xiàng)工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻、更細(xì)致一些。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待第一項(xiàng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵(lì)機(jī)制尚不健全
激勵(lì)機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一,是公司福利政策的延伸與補(bǔ)充,良好的激勵(lì)機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。為了能從容應(yīng)對(duì)公司未來(lái)跨越式發(fā)展,人力資源部應(yīng)積極探索,使公司的激勵(lì)系統(tǒng)趨于完美,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績(jī)效。
第四、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場(chǎng)行情的持續(xù)火爆,隨之而來(lái)的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出,甚至忽視。當(dāng)公司有了扎實(shí)的框架基礎(chǔ)后,就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫,以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著科學(xué)、簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)的方針。組織得過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長(zhǎng)期工作,也是重點(diǎn)工作。
以上是對(duì)去年人力資源部工作的一個(gè)簡(jiǎn)單回顧,更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會(huì)。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續(xù)努力工作,為公司未來(lái)跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
4、福利政策、激勵(lì)機(jī)制的完善
5、績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行和完善
管理人員個(gè)人總結(jié)篇二
xxxx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要是做好以下五方面工作:一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控,每月中繳門(mén)店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費(fèi),外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門(mén)店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作,傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門(mén)店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作,對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門(mén)與廠(chǎng)區(qū)總務(wù)部門(mén)相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配,同時(shí),做好車(chē)輛外勤分配。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
xxxx年,我認(rèn)真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高。總起來(lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的xxxx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門(mén)店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作,提升門(mén)面標(biāo)準(zhǔn)化,樹(shù)立門(mén)店的良好社會(huì)形象,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇三
屈指算來(lái),到公司已近4年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解?;仡櫠嗄陙?lái)的工作歷程,總結(jié)多年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責(zé)任重大。
我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作,主要完成用戶(hù)要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,責(zé)無(wú)旁待?;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)今年的工程管理工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高管理水平。
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作。
在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質(zhì)量管理。
態(tài)度決定一切,以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,做到事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對(duì)原則性的'質(zhì)量缺陷決不放過(guò),態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
四、存在不足。
在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,給水管、暖氣供回水管管卡間距過(guò)大且固定不牢固,管件熔接處漏水。衛(wèi)生間管道根部往下滲水。暖氣系統(tǒng)氣堵問(wèn)題。
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
五、材料管理。
1、材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,堅(jiān)持限額領(lǐng)料,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用。材料損耗與預(yù)算部門(mén)及時(shí)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清,剩余材料,廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
2、對(duì)大包出去的項(xiàng)目,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),材料出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠(chǎng)日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
六、安全管理。
施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患。
從事建筑工作幾年來(lái),深感建筑市場(chǎng)的混亂,特別是甲方地位高、權(quán)利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),所以在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定,保持原則,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行??傊覍⒁怨镜慕?jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇四
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的201x年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的201x年終于來(lái)臨?;厥?01x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀(guān)念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
公司副總辦:
20xx年1月8日。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇五
1、面臨的形式入汛以來(lái)我縣降雨頻繁,特別是九月以來(lái)發(fā)生五次大的連續(xù)降水,其中九月份降水量達(dá)到251.7毫米,是歷年同期80.9毫米的三倍多,9月17日降水量超過(guò)了50毫米達(dá)到了暴雨。這次降水過(guò)程致使全縣河流暴漲,水庫(kù)儲(chǔ)水量劇增,比歷年同期多1000多萬(wàn)方。林皋水庫(kù)超過(guò)汛限水位一米,故現(xiàn)水庫(kù)出現(xiàn)翻壩溢流現(xiàn)象,后洼水庫(kù)儲(chǔ)水量達(dá)到警戒水位,溢洪道邊坡發(fā)生滑塌,其它水庫(kù)也出現(xiàn)不同程度的險(xiǎn)情,防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻,防汛壓力增大。
2、取得的的成效面對(duì)以上的嚴(yán)峻形勢(shì),縣委、縣政府高度重視,合理安排,扎實(shí)部署,立即抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和技術(shù)人員,深入一線(xiàn)進(jìn)行搶險(xiǎn),及時(shí)排除各種隱患,并啟動(dòng)防汛三級(jí)預(yù)警,調(diào)運(yùn)各類(lèi)搶險(xiǎn)物資和搶險(xiǎn)機(jī)械,全1力搶險(xiǎn),并及時(shí)開(kāi)閘排水,減小水庫(kù)壓力,同時(shí)對(duì)庫(kù)區(qū)威脅區(qū)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)移安置,實(shí)現(xiàn)了人員安全,工程安全。
面對(duì)此次連續(xù)強(qiáng)降水,全縣各水庫(kù)共投入搶險(xiǎn)人員20__余人次,動(dòng)用機(jī)械30余臺(tái)次,共排水800多萬(wàn)方,使庫(kù)區(qū)3.2萬(wàn)人,2.03萬(wàn)畝農(nóng)田,17處重要設(shè)施免受洪水災(zāi)害,減免直接經(jīng)濟(jì)1050萬(wàn)元。
二、水庫(kù)安全度汛工作采取的主要措施。
1、防汛安全責(zé)任制今年我們對(duì)全縣7座水庫(kù)明確了行政責(zé)任、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和水庫(kù)管理單位負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行了公示。汛前水庫(kù)各項(xiàng)防汛責(zé)任制落實(shí)到位。
縣政府與個(gè)水庫(kù)簽訂防汛責(zé)任書(shū)。對(duì)各水庫(kù)防汛物料、搶險(xiǎn)隊(duì)伍提出了最低限額要求。縣政府調(diào)整充實(shí)了縣防汛抗旱指揮部組織機(jī)構(gòu),江水庫(kù)防汛作為縣上防汛工作的重中之重??h防汛指揮部通過(guò)有線(xiàn)電視向全縣公示了各水庫(kù)防汛行政責(zé)任人和技術(shù)責(zé)任人,明確了各自的防汛工作職責(zé)。特別是針對(duì)今年的秋淋天氣,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并成立了防汛搶險(xiǎn)專(zhuān)家組深入險(xiǎn)工險(xiǎn)段,進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)了搶險(xiǎn)力量,進(jìn)一步夯實(shí)了行政責(zé)任,技術(shù)責(zé)任和搶險(xiǎn)責(zé)任。
2、度汛能力建設(shè)今年我們加強(qiáng)了防汛預(yù)防預(yù)警能力建設(shè)和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。
首先是對(duì)7座水庫(kù)度汛計(jì)劃及防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案多次進(jìn)行了修訂和細(xì)化,確保不漏項(xiàng),并就預(yù)案各項(xiàng)措施及各相關(guān)防汛人員聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了核實(shí),同時(shí)我們把預(yù)案及時(shí)下發(fā)至各水庫(kù)、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和下游群眾,并與下游群眾簽訂了遷安明白卡,明確了遷安措施和方向,做到人人皆知、遇險(xiǎn)不亂、心中有數(shù),提高了預(yù)案的可操作性。并安裝了信息群發(fā)系統(tǒng),確保了信息傳遞時(shí)效性,為防汛搶險(xiǎn)爭(zhēng)取了時(shí)間。
同時(shí)還加強(qiáng)力搶險(xiǎn)隊(duì)伍的演練和培訓(xùn),林皋水庫(kù)組建了350人搶險(xiǎn)隊(duì)伍,分為三個(gè)搶險(xiǎn)小分隊(duì);鐵牛河、故現(xiàn)兩座小(一)型水庫(kù)各組建了100名、150名搶險(xiǎn)隊(duì)伍,四個(gè)小(二)型水庫(kù)分別組建了50人以上的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,縣上還組織了一支防汛應(yīng)急隊(duì)伍,備不時(shí)之需。各搶險(xiǎn)隊(duì)伍逐人登記,建立檔案,明確分工,加強(qiáng)培訓(xùn)演練,確保拉得出、用得上、具有戰(zhàn)斗力。
3、汛前準(zhǔn)備工作汛前為了順利度汛,首先是進(jìn)行了汛前大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,同時(shí)對(duì)各水庫(kù)放水閘、溢洪道等泄洪設(shè)備進(jìn)行了檢修,落實(shí)了搶險(xiǎn)供電和應(yīng)急供電設(shè)備,確保安全度汛。對(duì)林皋水庫(kù)、鐵牛河水庫(kù)、故現(xiàn)水庫(kù)還編制了應(yīng)急保壩方案,一是非常情況下全部開(kāi)啟泄洪洞,加大泄洪;二是用沙袋加高壩頂,防止漫壩;三是盡快與當(dāng)?shù)匚溲b部門(mén)聯(lián)系,動(dòng)用民兵預(yù)備役,甚至調(diào)用部隊(duì)搶險(xiǎn)。加強(qiáng)了防汛物料和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。
按照防汛搶險(xiǎn)的需要,對(duì)防汛物料的責(zé)任人進(jìn)一步明確,對(duì)物料質(zhì)量及儲(chǔ)備提出了最低限額要求。同時(shí),繼續(xù)動(dòng)員全縣廣大干部群眾,積極開(kāi)展防汛捐獻(xiàn)編織袋活動(dòng)。今年各水庫(kù)共儲(chǔ)備防汛編織袋12萬(wàn)條,救生圈500只,救生衣1000件,沖鋒舟2艘,防汛木樁10m,鐵絲5噸,彩條布16000平方米,備石料500m,發(fā)電機(jī)8臺(tái),探照燈14盞,應(yīng)急燈200盞,布置照明設(shè)施10盞,架線(xiàn)450m,栽3桿10根落實(shí)搶險(xiǎn)車(chē)輛32輛??h財(cái)政在非常困難的情況下,安排防汛經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元。
4、汛期運(yùn)行管理今年天氣變化異常,突發(fā)暴雨較多我們一是加強(qiáng)水庫(kù)水情觀(guān)測(cè),對(duì)全縣7座水庫(kù)都落實(shí)了專(zhuān)職管護(hù)人員,完善水庫(kù)管理規(guī)章制度,落實(shí)了巡查人員,三人一組,輪流檢查,遇到險(xiǎn)情,及時(shí)采取措施。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題果斷處理。針對(duì)今年的秋淋天氣,我們超前安排,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),落實(shí)責(zé)任,提前排水,騰出庫(kù)容以應(yīng)對(duì)暴雨洪水對(duì)大壩的損壞,全縣各水庫(kù)供排水800余萬(wàn)方,確保了大壩安全。
5、人員轉(zhuǎn)移由于9月份以來(lái)的強(qiáng)降雨,致使我縣水庫(kù)均普遍存在險(xiǎn)情,影響了3.2萬(wàn)人,農(nóng)田2.0萬(wàn)畝安全,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1050萬(wàn)元。特別是后洼水庫(kù),由于水位劇增到警戒水位,加之溢洪道的邊坡倒塌堵塞了溢洪道排水,下游四個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)及兩個(gè)村小組約一千余人安全受到了威脅,我縣及時(shí)采取了縣領(lǐng)導(dǎo)包村包廠(chǎng)礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包戶(hù)包人的搬遷責(zé)任至制,確保了人員及時(shí)轉(zhuǎn)移,此次降雨全縣庫(kù)區(qū)共轉(zhuǎn)移群眾近千人,調(diào)動(dòng)車(chē)輛32臺(tái)次。
6、險(xiǎn)情搶護(hù)九月份的秋林天氣使我縣各水庫(kù)出現(xiàn)不同的險(xiǎn)情,面對(duì)這些險(xiǎn)情一是縣防汛指揮部召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,成立了搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)指揮部,分設(shè)搶險(xiǎn)組、技術(shù)組、督察組。二是緊急調(diào)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)員奔赴一線(xiàn)進(jìn)行搶險(xiǎn)。三是對(duì)部分險(xiǎn)段實(shí)行管制,嚴(yán)禁人員私自進(jìn)入。四是緊急征集農(nóng)用車(chē)4輛進(jìn)行搶險(xiǎn),并組織當(dāng)?shù)厝罕娧杆偻度霌岆U(xiǎn)中。五是對(duì)險(xiǎn)區(qū)群眾進(jìn)行了遷移安置。今年我縣各水庫(kù)共出現(xiàn)險(xiǎn)情10余次,參與搶險(xiǎn)人員3500人次,動(dòng)用車(chē)輛45輛,投入資金69萬(wàn)元。
三、水庫(kù)安全度汛工作存在的問(wèn)題。
(1)防汛經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,通訊設(shè)施落后。我縣是一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)貧困縣,屬討飯型財(cái)政,防汛經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,致使防汛物料儲(chǔ)備不足,水毀工程不能及時(shí)修復(fù),四座小(二)型水庫(kù)因除險(xiǎn)加固立項(xiàng)沒(méi)有前期費(fèi),難于立項(xiàng),工程不能及時(shí)開(kāi)工,防汛搶險(xiǎn)配套設(shè)施級(jí)辦公室設(shè)施差,雖然縣上對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真已配備,但由于多年使用,部分傳真機(jī)已損壞不能開(kāi)通(7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)),影響汛情信息的及時(shí)傳遞,不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要。
(2)物料配備不充足,雖然我們多方籌集資金,補(bǔ)充了一些防汛物料,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足防汛搶險(xiǎn)需要,縣級(jí)亦沒(méi)有防汛物料儲(chǔ)備庫(kù),影響物料及時(shí)調(diào)配使用,正常工作難以正常開(kāi)展。
(3)預(yù)警預(yù)報(bào)設(shè)施落后,信息不暢。由于經(jīng)費(fèi)短缺,我縣氣象部門(mén)沒(méi)有建立完善的氣象預(yù)報(bào)平臺(tái),天氣預(yù)報(bào)的傳遞單靠廣播、電視等途徑,難以確保信息的時(shí)效性。
(4)小型水庫(kù)防汛道路路面狀況差,汛前雖對(duì)各水庫(kù)的防汛路進(jìn)行了修復(fù),但由于地形地貌及其他原因部分防汛道路均為硬化,邊坡滑塌嚴(yán)重,遇到險(xiǎn)情車(chē)輛難以進(jìn)入。
四、對(duì)我省水庫(kù)安全度汛工作的建議。
(1)成立專(zhuān)項(xiàng)資金5水庫(kù)防汛工程建設(shè)資金嚴(yán)重不足。林皋水庫(kù)雖進(jìn)行了除險(xiǎn)加固,但實(shí)際病險(xiǎn)仍未根治,防汛設(shè)施基礎(chǔ)差,職工宿舍水毀嚴(yán)重,無(wú)法滿(mǎn)足水庫(kù)防汛的要求。
(2)小型水庫(kù)設(shè)計(jì)不完善、施工不規(guī)范、設(shè)施不齊全、管理部到位。雖然今年國(guó)家對(duì)水庫(kù)除險(xiǎn)投資有所增加,但由于前期立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)無(wú)法保障,防汛應(yīng)急工程無(wú)法修復(fù)。建議給小型水庫(kù)投入一定的專(zhuān)項(xiàng)資金解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
(3)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報(bào)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)氣象資源共享以便提高預(yù)險(xiǎn)能力。
(4)加強(qiáng)我縣小型水庫(kù)的防汛道路建設(shè)。
我縣多數(shù)小型水庫(kù)的防汛道路毀壞嚴(yán)重,汛期防汛物料等物品無(wú)法運(yùn)輸?shù)椒姥吹攸c(diǎn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇六
分管六、七、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐,任務(wù)重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導(dǎo)、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問(wèn)題,通過(guò)十個(gè)月的不懈努力,六七號(hào)硐完成礦量8.5萬(wàn)噸(年初定任務(wù)3.7萬(wàn)噸),超額一半多,完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米,八號(hào)硐完成礦石量近9萬(wàn)噸,有效進(jìn)尺二千多米。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn),提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,制訂方案,并且抓住落實(shí)關(guān),保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行。
設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤(pán)出礦采場(chǎng)無(wú)法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場(chǎng)殘采回收方案。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石),2線(xiàn)間住,0線(xiàn)間住,由于生產(chǎn)任務(wù)重,為了趕進(jìn)度,對(duì)八號(hào)硐0線(xiàn)以南尚未探清的礦體,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦,815上層礦,為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí),注重安全管理,及時(shí)指出不安全因素,責(zé)令立即整改,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止,共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動(dòng)中,及時(shí)制訂安全技術(shù)措施,并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。
幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,哪里有問(wèn)題,哪里有危險(xiǎn),哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下xx兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評(píng)。
總之,在即將過(guò)去的一年里雖取得一些成績(jī),但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說(shuō)話(huà)不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)與進(jìn)步!
管理人員個(gè)人總結(jié)篇七
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更的明天美好!
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況?
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:?
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。?
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。?
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。?
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)?
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況?
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(二)新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?
2015年度工作中存在的不足:?
明年工作計(jì)劃:?
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個(gè)人工作總結(jié)?
一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:?
1、?操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。??
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。?
2、?網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。??
3、?復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。?
4、?電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。??
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。??
二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
1.?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?
一、?政治思想方面:?
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求?
二、?在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:?
三、工作考勤方面:?
我和同事之間,有三個(gè)共同:?
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;?
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;?
3、共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)?
這一年,我成長(zhǎng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員個(gè)人年度工作總結(jié)?
一、政治素質(zhì)???
2、原則性:做人做事都很?chē)?yán)格、認(rèn)真,原則性很強(qiáng)。???
3、遵紀(jì)守法情況:一貫遵紀(jì)守法,為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。???
4、職業(yè)道德觀(guān)念:職業(yè)道德觀(guān)念比較強(qiáng),以廠(chǎng)為家,務(wù)實(shí)工作。???
二、工作成績(jī)???
5、建設(shè)開(kāi)通了“電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”,為電廠(chǎng)“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???
的上線(xiàn)運(yùn)行和使用服務(wù)。???
6、更新了電廠(chǎng)“電子榮譽(yù)室”2011年度的全部榮譽(yù)圖片。???
在黨的會(huì)議召開(kāi)以后,為配合電廠(chǎng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神,開(kāi)辟了電廠(chǎng)“”學(xué)習(xí)專(zhuān)題。??
三、業(yè)務(wù)能力???
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。????
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。???
4、工作的計(jì)劃性與條理性:工作講究計(jì)劃性與條理性,不打亂仗。???
四、學(xué)識(shí)水平???
管理人員個(gè)人總結(jié)篇八
將我20__年工作總結(jié)如下:
一、崗位主要工作:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,目前我主要從事的工作有:1、做好企業(yè)各類(lèi)檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作,定期維護(hù)、清查,做好防鼠、防蟲(chóng)、防潮、防水、防盜等措施,遵守保密制度。
3、督促、協(xié)助、指導(dǎo)各有關(guān)部門(mén)和項(xiàng)目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開(kāi)發(fā)、利用,并做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。5、推動(dòng)公司檔案管理體系的全面發(fā)展。
二、20__年工作成績(jī)。
20__年是局(滬)取得跨越式發(fā)展的一年,也是公司檔案室發(fā)展的關(guān)鍵一年,在這種大的環(huán)境下,憑借公司這個(gè)大平臺(tái),我默默工作,任勞任怨,努力為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,主要完成工作如下:
1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號(hào),完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前,我認(rèn)真排好計(jì)劃,周密準(zhǔn)備,對(duì)檔案認(rèn)真清點(diǎn)、編號(hào)及裝箱;搬遷過(guò)程中,對(duì)每趟檔案搬遷過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)控,對(duì)每趟檔案搬遷過(guò)程實(shí)施全程護(hù)送;將檔案搬運(yùn)到新庫(kù)房后,即對(duì)包裝箱內(nèi)檔案逐一進(jìn)行查驗(yàn)、存放;經(jīng)過(guò)努力,順利完成了長(zhǎng)達(dá)四天的搬家工作。
2、加強(qiáng)檔案管理制度建設(shè)。起草了《竣工資料歸檔流程》,對(duì)工程資料收集、歸檔部門(mén)、責(zé)任者劃分,整理標(biāo)準(zhǔn)、保管、檢查、歸檔程序進(jìn)行了明確,進(jìn)一步推動(dòng)局(滬)檔案管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化管理。
3、加強(qiáng)檔案管理的體系建設(shè),重點(diǎn)在人員培訓(xùn)上下工夫。隨著局(滬)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,人才瓶頸日益嚴(yán)重,檔案管理工作人員越來(lái)越顯匱乏,很多項(xiàng)目的資料員對(duì)檔案的管理不熟悉,導(dǎo)致檔案歸檔很不規(guī)范,為此,我有針對(duì)性的對(duì)他們加強(qiáng)了培訓(xùn)。在今年8月,針對(duì)所有已竣工未歸檔的項(xiàng)目,集中進(jìn)行了培訓(xùn),實(shí)地對(duì)實(shí)體檔案的編寫(xiě)、排序、題名等工作進(jìn)行了指導(dǎo)。除集中培訓(xùn)外,還分別對(duì)江橋萬(wàn)達(dá)、上海寶山萬(wàn)達(dá)、相城e地塊住宅項(xiàng)目、鹽城寶龍城市廣場(chǎng)、等二十多個(gè)項(xiàng)目的工程資料歸檔工作進(jìn)行了單獨(dú)指導(dǎo),努力提升各項(xiàng)目資料員的業(yè)務(wù)水平。此外,還對(duì)各項(xiàng)目專(zhuān)兼職檔案管理人員情況進(jìn)行了摸底,建立并完善了局(滬)專(zhuān)兼職檔案管理人員一覽表。并對(duì)企業(yè)公文統(tǒng)計(jì)表、檔案統(tǒng)計(jì)表、檔案庫(kù)房、設(shè)備及專(zhuān)用工具情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
4、督促、指導(dǎo)竣工項(xiàng)目、完工項(xiàng)目的資料歸檔,并認(rèn)真做好移交、登記。對(duì)上海江橋萬(wàn)達(dá)、鎮(zhèn)江萬(wàn)達(dá)、武漢經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬(wàn)達(dá)、無(wú)錫富陽(yáng)項(xiàng)目等30多個(gè)項(xiàng)目的資料歸檔進(jìn)行了指導(dǎo)、接收,并分類(lèi)存放。
5、按照局信息化的要求,對(duì)竣工項(xiàng)目的全宗介紹進(jìn)行編寫(xiě)。完成了華能聯(lián)合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場(chǎng)r1住宅樓、一區(qū)四期及二期商場(chǎng)a、中歐國(guó)際工商學(xué)院、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航辦樓、h986海關(guān)外高橋集裝箱檢查系統(tǒng)、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費(fèi)品(樁基)、濟(jì)光學(xué)院二期教學(xué)樓宿舍ab、郵件處理中心、達(dá)安花園一期工程、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)一期工程、嘉安公路新建工程等40多個(gè)項(xiàng)目的全宗介紹(編寫(xiě)施工內(nèi)容)。
6、加強(qiáng)檔案的開(kāi)發(fā)利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作,認(rèn)真做好服務(wù)。并向局提供了20__年至20__年上海公司文書(shū)檔案,協(xié)助完成了局志編寫(xiě)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如填寫(xiě)上海交大體育館魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)項(xiàng)目檔案歸檔備案表,加強(qiáng)了魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項(xiàng)目未歸檔備案情況;完成中建總公司評(píng)選副總監(jiān)相關(guān)人員資料業(yè)績(jī)查找等相關(guān)工作。
三、下一步工作重點(diǎn)檔案室工作紛繁蕪雜,成績(jī)來(lái)之不易,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是分不開(kāi)的。在取得以上成績(jī)的同時(shí),我的工作還存在許多不足和差距,需要在今后的工作中不斷改進(jìn)。下一步的工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)竣工項(xiàng)目歸檔的督促、指導(dǎo)、審核接收和管理,同時(shí)要加強(qiáng)做好對(duì)接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作,盡量做到少積壓、不積壓。
2、加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè),對(duì)新入庫(kù)工程檔案目錄進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入,并做好相應(yīng)資料的掃描工作,繼續(xù)編寫(xiě)竣工項(xiàng)目資料全宗。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,加強(qiáng)制度與流程建設(shè)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的培養(yǎng)。尤其是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資料員的培訓(xùn),為局(滬)培養(yǎng)一批懂檔案管理業(yè)務(wù)、熱愛(ài)檔案管理工作、工作責(zé)任心強(qiáng)的檔案管理人才。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話(huà)叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專(zhuān)政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十
我自××年到三處做物資管理以來(lái),在處長(zhǎng)的大力支持嚴(yán)格要求下,在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得這些年來(lái)我處的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
××年我局開(kāi)始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn),這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,讓管理工作有據(jù)可尋。 作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對(duì)于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫(xiě)"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過(guò)程中需要自購(gòu)的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
施工過(guò)程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長(zhǎng)匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管-理-員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
第一步,對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線(xiàn)材料分類(lèi)管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱(chēng);長(zhǎng)線(xiàn)工具和明線(xiàn)工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
第四步,物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類(lèi)登記。注明它們的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、出廠(chǎng)日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
京滬高速鐵路土建工程五標(biāo)段第十二工區(qū)自2015年元月18日開(kāi)工建設(shè)以來(lái),已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,取得了不俗的業(yè)績(jī)。京滬高鐵第一樁、第一個(gè)承臺(tái)、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定供應(yīng)商,我物資部門(mén)與實(shí)驗(yàn)室積極配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,開(kāi)展文明施工,認(rèn)真扎實(shí)做好物資管理工作,保證了物資的管理工作順利有效的運(yùn)行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,通過(guò)日常管理工作,我總結(jié)?了以下管理經(jīng)驗(yàn):
優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心物資管理工作,對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估總結(jié)?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責(zé)任制,明確責(zé)、權(quán)、利,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。為此,2015年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評(píng)比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人,而且在10月份京滬五標(biāo)技能大比武的比賽中贏得了物資部門(mén)個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績(jī),充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
建立一套完整的物資管理制度,包括物資的.目標(biāo)管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。使得物資的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核,順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外,我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,實(shí)行獎(jiǎng)罰并重的原側(cè),進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門(mén)還擔(dān)任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠(chǎng)、十四工區(qū)等多個(gè)工區(qū)及梁廠(chǎng)鋼筋的合理調(diào)配。
加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。物資計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:物資需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當(dāng)?shù)轿?,因此才保證了工程的施工進(jìn)度,順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù),贏得了業(yè)主的信任,也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
把好物資采購(gòu)關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同,對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運(yùn)的原則,舉例說(shuō)明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂(即礦場(chǎng)排放的礦渣)代替中粗砂用于cfg樁的施工,既滿(mǎn)足了工程施工要求,又可以減少污染,有利于我國(guó)的環(huán)保建設(shè),而且路途較近,有效的降低了工程成本。此外,采購(gòu)人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
嚴(yán)格物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、領(lǐng)工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。物資到場(chǎng)后,由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)材料員、管-理-員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收:(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無(wú)使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線(xiàn)物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要,不能超過(guò)3-12個(gè)月的用量,超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)物資的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度,標(biāo)識(shí)牌完好無(wú)缺。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),盡可能要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門(mén)別類(lèi),按類(lèi)分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用,以便于進(jìn)行工號(hào)可追溯性臺(tái)帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),責(zé)任到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專(zhuān)人管理,以損換新。
加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)?材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
每月月末進(jìn)行本月各工程工號(hào)的節(jié)超效益分析,及時(shí)解決施工過(guò)程中的不合理因素,在達(dá)到施工要求的情況下,更好的節(jié)約物資,使得效益最大化。
推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng),及時(shí)掌握工程的物資情況,減少的物資管理人員的勞動(dòng)力,還可以使物資賬目明白清楚。
通過(guò)以上種種工作環(huán)節(jié),我京滬十二工區(qū)物資管理部門(mén)在檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期,工作重心已由線(xiàn)下工程轉(zhuǎn)到線(xiàn)上工程,我們物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,我們一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),把京滬高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路,為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十一
四月份我到xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴(lài)、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線(xiàn),了解一線(xiàn)工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀(guān)上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約xxx萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠(chǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠(chǎng)的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀(guān)存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
面對(duì)這些問(wèn)題和困難,我不是過(guò)多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專(zhuān)員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀(guān),而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題好于事后審計(jì)問(wèn)題的工作責(zé)任,以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下:
1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況,以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙,每天盡量多次數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間蹲守工地;細(xì)觀(guān)察、廣聽(tīng)聞,對(duì)工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書(shū)面方式予以及時(shí)糾正;目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓,參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個(gè),幫助、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠(chǎng)的飲水問(wèn)題。
4、以客觀(guān)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情,秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類(lèi)材料單價(jià)和合同條款,維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶(hù)訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬(wàn)元,并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門(mén)等事態(tài);有效遏制了尋釁勢(shì)力,揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量,我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力,激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十二
在上級(jí)部門(mén)的大力支持和有關(guān)職能部門(mén)的密切配合下,長(zhǎng)垣局水政水資源科根據(jù)河南局、新鄉(xiāng)局水政工作要求和局2004年年度目標(biāo)任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)水政人員的辛勤工作,2004年的水政作取得了一定的成績(jī),已自查驗(yàn)收結(jié)束,現(xiàn)將今年的水政工作情況匯報(bào)如下:
一、工作實(shí)績(jī):
(一)、水利立法與水行政管理工作調(diào)研
1、為及時(shí)清理涉及水行政處罰、水行政許可等內(nèi)容的規(guī)范性文件,我局成立了以主管局長(zhǎng)楊根有為組長(zhǎng),水政水資源科科長(zhǎng)李永安為副組長(zhǎng)的行政許可項(xiàng)目清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé)。清理小組嚴(yán)格按照行政許可法的規(guī)定,對(duì)目前實(shí)施的違反行政許可法規(guī)定的水事法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理。在清理過(guò)程中,清理小組注重檢查許可項(xiàng)目的設(shè)定機(jī)關(guān)、實(shí)施主體、實(shí)施程序、事后監(jiān)督等內(nèi)容是否符合行政許可法的相關(guān)規(guī)定,并填寫(xiě)“行政許可項(xiàng)目清理統(tǒng)計(jì)表”將清理結(jié)果上報(bào)新鄉(xiāng)局水政水資源科。
2、我局水政監(jiān)察人員注重對(duì)現(xiàn)有水法的掌握,注重對(duì)現(xiàn)有水法存在問(wèn)題的思考,注重對(duì)法律法規(guī)、規(guī)范性文件征求意見(jiàn)稿提出自己的建議以反映基層的需要,以保障基層工作的順利開(kāi)展。在修訂《河南省黃河工程管理?xiàng)l例》時(shí),水政水資源科高度重視,在主管局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,會(huì)同局工務(wù)科、防汛辦公室、工程養(yǎng)護(hù)處研究討論,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),提出了延長(zhǎng)行政相對(duì)人提出復(fù)議的時(shí)限;沿黃縣、鄉(xiāng)的地方政府負(fù)責(zé)組織、動(dòng)員人民群眾,義務(wù)參加工程管理和抗洪搶險(xiǎn)等10條建議供立法機(jī)關(guān)參考。
3、我局水政監(jiān)察人員善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問(wèn)題,并積極努力的尋求解決問(wèn)題的途徑。王廣利、張?jiān)虑逭{(diào)研總結(jié)出了《改進(jìn)黃河水行政執(zhí)法的幾點(diǎn)建議》。文章中作者系統(tǒng)地提出了現(xiàn)有水政工作中存在的法律依據(jù)欠缺、水政工作人員素質(zhì)普遍較低、物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題,并提出要由相關(guān)上級(jí)部門(mén)進(jìn)一步完善水行政立法、建立水政工作人員學(xué)習(xí)機(jī)制、加強(qiáng)水政部門(mén)的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等解決問(wèn)題的途徑。此調(diào)研文章產(chǎn)生了極大影響,先后在中國(guó)水利報(bào)、水利部水政在線(xiàn)上發(fā)表。此外長(zhǎng)垣局水政工作人員還先后發(fā)表了《論如何防范黃河水事違法案件》、《論如何加強(qiáng)水政監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)》等7篇調(diào)研文章。
(二)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)與管理
1、為強(qiáng)化水行政管理職能,我局按照要求成立了長(zhǎng)垣黃河河務(wù)局水政監(jiān)察大隊(duì)。大隊(duì)長(zhǎng)楊根有,副大隊(duì)長(zhǎng)李永安、王廣利、王學(xué)民。監(jiān)察員:王萬(wàn)學(xué)、崔軍民、尚華嵐、吳建華、滑慶。
2、我局水政監(jiān)察大隊(duì)是一支由本科生、專(zhuān)科生、中專(zhuān)生組成的高素質(zhì)水政隊(duì)伍,本科生1人,大專(zhuān)6人,中專(zhuān)2人,共計(jì)9人。為保障水政機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局水政水資源科明確分工,各司其職。由楊根有副局長(zhǎng)、李永安科長(zhǎng)統(tǒng)籌全局,王廣利、吳建華負(fù)責(zé)水政工作,王學(xué)民、尚華嵐負(fù)責(zé)水資源管理與調(diào)度工作。其他人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各項(xiàng)工作。
3、為保證高素質(zhì)的水政監(jiān)察隊(duì)伍,我局堅(jiān)持崗前培訓(xùn)制度,經(jīng)考核合格,取得執(zhí)法資格后方可上崗。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的要求,我局水政水資源科積極組織水政監(jiān)察人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水政監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。我局水政水資源科工作人員積極參加河南局、新鄉(xiāng)局組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),保障每個(gè)人一年有12天的學(xué)習(xí)時(shí)間。特別是今年新鄉(xiāng)局在長(zhǎng)垣局舉辦了由長(zhǎng)垣局、封丘局、原陽(yáng)局的水政水資源相關(guān)人員參加的為期10天的水事案例模擬聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)模擬案例聽(tīng)證會(huì),一方面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),另一方面加強(qiáng)了與兄弟單位的聯(lián)系和交流,互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
4、根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實(shí)際情況,我局水政水資源科制定了《水政監(jiān)察人員崗位責(zé)任制》、《水政監(jiān)察人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《水政監(jiān)察人員行為規(guī)范》、《水政監(jiān)察人員考核獎(jiǎng)懲辦法》、《執(zhí)法辦案制度》、《大案要案請(qǐng)示、報(bào)告和備案制度》、《水行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度》、《水行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)工作制度》、《水行政執(zhí)法文書(shū)檔案管理辦法》、《水政監(jiān)察裝備配置及使用管理辦法》十項(xiàng)規(guī)章制度,用來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)各項(xiàng)水政工作的順利開(kāi)展。
5、我局水政水資源科大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),制定了長(zhǎng)垣局水政監(jiān)察人員行為規(guī)范,提高水政工作人員的職業(yè)道德素質(zhì),保證執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),儀表整潔,亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法。
6、我局為保障水政工作的正常開(kāi)展,在黃委沒(méi)有配置辦案器材的情況下,自己購(gòu)買(mǎi)了照相機(jī)、攝像機(jī)等必備的辦案器材。
經(jīng)過(guò)我局水政水資源科的不斷努力,局水政監(jiān)察人員在其所屬范圍內(nèi)充分發(fā)揮了水法規(guī)的宣傳員,水事違法活動(dòng)的信息員,查處水事違法案件的調(diào)查員和所轄范圍內(nèi)水事活動(dòng)的巡查員作用。
(三)、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目管理
根據(jù)黃委會(huì)的要求,將我局管轄范圍內(nèi)沿黃工程資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)。我局上報(bào)了長(zhǎng)東黃河上行特大橋、長(zhǎng)東黃河下行特大橋的設(shè)計(jì)資料、圖紙和照片。為保障上報(bào)資料的完整性,我局水政水資源科科長(zhǎng)親上鄭州鐵路局、黃委檔案館獲取大橋建設(shè)的第一手資料。
2、為規(guī)范管理,我局成立了河道工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,由主管局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并將負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話(huà)告知建設(shè)單位,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。阿深高速公路跨越太行堤的輔道工程,是公路與堤防交接技術(shù)性較高的關(guān)鍵工程,我局領(lǐng)導(dǎo)和水政監(jiān)察人員高度重視這一工程的技術(shù)問(wèn)題,多次與新鄉(xiāng)黃河高速公路有限公司協(xié)商。后在省市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,最終使高速公路跨越太行堤輔道部分重新進(jìn)行單例設(shè)計(jì)(430萬(wàn)元)交給我局施工。達(dá)到為建設(shè)單位服務(wù)同時(shí)又保障自身利益不受侵犯的目的,使雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、我們的依法辦事、我們的服務(wù)、我們的高效率贏得了建設(shè)單位的尊重。在施工檢查期間,建設(shè)單位與我們的水政人員密切配合,服從監(jiān)管,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在今后的工作中,我局水政工作人員仍將牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),高質(zhì)量高效率的完成河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
(四)、水法規(guī)宣傳和普法教育
1、我局水政水資源科根據(jù)局實(shí)際情況,制定了《2004年普法宣傳教育和依法治理工作計(jì)劃》。該計(jì)劃以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),圍繞維持黃河健康生命的終極目標(biāo),堅(jiān)持法制宣傳教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,深入開(kāi)展法制宣傳教育,增強(qiáng)局干部職工和廣大群眾的法律意識(shí)。水政監(jiān)察人員積極參與局里的各項(xiàng)決策,對(duì)涉及法律的事項(xiàng)及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。為確保法制宣傳教育的實(shí)施,局屬各單位建立法制宣傳教育工作責(zé)任制,將法制宣傳教育工作列入年度目標(biāo)管理任務(wù)范圍內(nèi),做到有部署、有步驟、有督促,保證普法宣傳工作的有效順利進(jìn)行。
根據(jù)普法計(jì)劃要求,水政科工作人員在“世界水日”、“中國(guó)水周”期間,開(kāi)展形式多樣的水法宣傳教育活動(dòng),面向社會(huì)宣傳《水法》、《防洪法》、《河南省黃河工程管理?xiàng)l例》等法律知識(shí),提高沿黃廣大群眾的法律意識(shí),預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生。在“世界水日”、“中國(guó)水周”期間,出動(dòng)水法規(guī)宣傳車(chē)兩部、軍樂(lè)隊(duì)、盤(pán)鼓隊(duì)各一支,干部職工參加人數(shù)150余人,在縣城主要街道和沿堤沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)一周。散發(fā)水法規(guī)宣傳傳單15000余份。通過(guò)為期一周、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的水法規(guī)宣傳教育活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)40萬(wàn)人次。我局水政水資源科還組織干部進(jìn)行水法規(guī)知識(shí)考試,參加人數(shù)260人,95%的參考人員取得了很好的成績(jī)。我局不僅注重集中性的普法宣傳,還注重經(jīng)常性的普法宣傳,利用每星期五下午學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)講解和板報(bào)宣傳法律,提高廣大職工的法律意識(shí)。
2、我局水政水資源科參加研究本單位涉及法律事項(xiàng)時(shí),能依法提出正確意見(jiàn)。對(duì)涉及法律的事項(xiàng),水政工作人員采取事前提意見(jiàn)、事中監(jiān)督、事后協(xié)調(diào)的方式積極參與。特別是在工程養(yǎng)護(hù)公司競(jìng)投標(biāo)的時(shí)候,水政人員參加競(jìng)投標(biāo)的整個(gè)工作,隨時(shí)對(duì)工程養(yǎng)護(hù)公司在競(jìng)投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)。
3、我局按照要求制定了永久性宣傳標(biāo)語(yǔ),如位莊工程管理班的“加強(qiáng)水政監(jiān)察、強(qiáng)化水政執(zhí)法、任何單位和個(gè)人不能破壞防洪工程和設(shè)施”、周營(yíng)上延控導(dǎo)工程班的“河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目、必須向河務(wù)部門(mén)申請(qǐng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、科學(xué)管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流”。我局水政水資源科共設(shè)置固定宣傳標(biāo)志17個(gè),各標(biāo)語(yǔ)都設(shè)在堤防和管理班的醒目位置,使之成為堤防上一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
(五)、執(zhí)法巡查與水事案件查處
1、我局水政水資源科認(rèn)真執(zhí)行《黃河河道管理巡查制度》。水政監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)每月帶隊(duì)巡查一次,水政監(jiān)察人員每周巡查一次并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄并對(duì)各責(zé)任段的巡查登記情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。近一年水政監(jiān)察人員在各個(gè)工程上巡查72車(chē)次,出動(dòng)人員310人次。堤防、河道、涵閘巡查負(fù)責(zé)人,對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任段每周巡查一次,并認(rèn)真填寫(xiě)《巡查登記表》。對(duì)發(fā)生在本責(zé)任段的水事違法案件及時(shí)向水政水資源科報(bào)告,水政監(jiān)察人員接到報(bào)告后及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)依法進(jìn)行處理。我局為加強(qiáng)黃河河道管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處并有效預(yù)防違反水法律、法規(guī)的行為,根據(jù)局實(shí)際情況制作了長(zhǎng)垣《黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》。該圖直觀(guān)、整體、清楚明白地表現(xiàn)出了地理關(guān)系和級(jí)別關(guān)系,并明確表示出了各級(jí)負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、責(zé)任段、職責(zé)范圍,進(jìn)一步了增強(qiáng)水政執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、提高了黃河河道監(jiān)管水平。
2、為進(jìn)一步明確我局各科室的職責(zé)分工,保障各司其責(zé),水政水資源科根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步明確新鄉(xiāng)黃河河道管理職能的通知》(新黃人勞[2003]36號(hào)文)精神,及時(shí)制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確長(zhǎng)垣黃河河道管理職能的通知》(長(zhǎng)黃[2003]30號(hào)文),并將文件及時(shí)發(fā)放給各個(gè)科室。
3、我局水政水資源科依法查處各類(lèi)水事違法案件,現(xiàn)場(chǎng)警告處理36起38人,包括9起水工程案(挖土、毀樹(shù)等)挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬(wàn)元,12起水土保持案(亂墾亂種)挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元,其他案件15起(堤防及河道工程打場(chǎng)、曬糧、放牧等)。清障25次,清除面積1240畝,清除攤點(diǎn)82處。
4、我局水政監(jiān)察人員建立執(zhí)法文書(shū)模版,保證執(zhí)法文書(shū)制作的規(guī)范和齊全。
5、我局水政監(jiān)察人員認(rèn)真執(zhí)行《水事違法案件快速反應(yīng)規(guī)定》,保證在第一時(shí)間到達(dá)案發(fā)地點(diǎn)。
(六)、行政規(guī)費(fèi)征收
為規(guī)范行政規(guī)費(fèi)征收,我局投資20萬(wàn)元,建立了王堤、趙堤堤防管護(hù)站、孟崗堤防養(yǎng)護(hù)檢查站,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理了收費(fèi)許可證,做到收費(fèi)證件齊全。堤防養(yǎng)護(hù)補(bǔ)償費(fèi)使用省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的專(zhuān)用票據(jù)。堤防養(yǎng)護(hù)補(bǔ)償費(fèi)今年征收5.5萬(wàn)元。為防止違法違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,水政工作人員定期或不定期的對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行檢查,以有效的杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(七)、檔案管理與信息交流
1、我局水政水資源科已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,有關(guān)材料和報(bào)表全部存入相關(guān)的計(jì)算機(jī)內(nèi)并進(jìn)行了備份,確保工作的快速有效進(jìn)行。在計(jì)算機(jī)上設(shè)立了個(gè)人信息文件夾、個(gè)人工作文件夾、科室工作文件夾。
2、我局水政水資源科建立自己的檔案管理制度并派專(zhuān)人管理,確保檔案管理的合理有序。管理人員根據(jù)工作的性質(zhì)將檔案分為隊(duì)伍建設(shè)、立法與管理調(diào)研、建設(shè)項(xiàng)目管理、水行政執(zhí)法、水法宣傳、行政規(guī)費(fèi)征收六個(gè)檔案庫(kù),保證查檔的方便與快捷。
3、我局水政水資源科工作人員認(rèn)真撰寫(xiě)基層水政信息,按照上級(jí)要求圓滿(mǎn)完成發(fā)稿任務(wù)。先后發(fā)表了《長(zhǎng)垣局加大清障力度》、《長(zhǎng)垣局制定長(zhǎng)黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》等51篇水政信息。其中新鄉(xiāng)黃河網(wǎng)13篇,河南黃河網(wǎng)3篇,黃河網(wǎng)9篇,水政在線(xiàn)12篇,黃河水政4篇,中國(guó)水勢(shì)2篇,水信息網(wǎng)3篇,中國(guó)水土保持監(jiān)測(cè)網(wǎng)1篇,黃河水土保持西峰治理監(jiān)督局1篇,黃河報(bào)2篇,中國(guó)水利報(bào)1篇。
二、創(chuàng)新工作
(一)法律實(shí)施創(chuàng)新
為順利實(shí)施行政許可法,為方便申請(qǐng)人,我局水政水資源科將申請(qǐng)河道內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目、取水許可、河道采砂等需要的證明材料、程序等一系列內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),并制作了“長(zhǎng)垣縣黃河河務(wù)局受理審報(bào)行政許可項(xiàng)目名稱(chēng)及相關(guān)事項(xiàng)公示一覽表”。通過(guò)制定一覽表,盡量避免在申請(qǐng)單位在申請(qǐng)建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候少走彎路,節(jié)約行政相對(duì)人的時(shí)間,提高工作效率。
(二)管理模式創(chuàng)新
水政制服取消后,水政執(zhí)法活動(dòng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),水政執(zhí)法的難度進(jìn)一步增強(qiáng),為了保證水政活動(dòng)的順利開(kāi)展,預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生,我局水政水資源科實(shí)行定期學(xué)習(xí)匯報(bào)制度。長(zhǎng)垣局水政水資源科每星期一上午,由科長(zhǎng)主持全科人員參加的`工作會(huì)議??崎L(zhǎng)向全體人員傳達(dá)上級(jí)指示精神、工作要求,相關(guān)工作人員向科長(zhǎng)匯報(bào)上一星期的工作完成情況和本星期的個(gè)人工作計(jì)劃。科長(zhǎng)在聽(tīng)取工作人員的工作情況和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題后,根據(jù)具體情況合理安排本星期的工作情況。遇有重大案情或事件時(shí),由主管局長(zhǎng)主持會(huì)議,統(tǒng)籌把握,安排工作。通過(guò)實(shí)行定期學(xué)習(xí)匯報(bào)制度,在水政水資源科形成一種積極向上、勇?tīng)?zhēng)第一的工作氛圍,全面提高水政水資源科的工作效率,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,把水政工作推向新的高峰。
堤防工程管護(hù)站原來(lái)屬于水政水資源科管理,為理順堤防收費(fèi)管理關(guān)系,保障公正監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離,加強(qiáng)水政監(jiān)察人員的辦案力度,水政水資源科將堤防工程管護(hù)站分離出來(lái)交給工程養(yǎng)護(hù)公司管理,水政水資源科對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高行政規(guī)費(fèi)征收的規(guī)范性。
(三)工作方法創(chuàng)新
執(zhí)法環(huán)境是困擾當(dāng)前水政執(zhí)法的難題。為保障執(zhí)法工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,根據(jù)專(zhuān)管與群管結(jié)合的原則,我局水政水資源科與有關(guān)職能部門(mén)、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實(shí)運(yùn)行機(jī)制。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村委會(huì)及縣相關(guān)職能部門(mén)發(fā)放征求意見(jiàn)卡,征求對(duì)我們水行政執(zhí)法、水事案件查處、違章建筑拆除、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管等工作的意見(jiàn)。設(shè)立水政工作意見(jiàn)卡,不僅可以加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,還可以在征求意見(jiàn)的同時(shí)向他們宣傳水法規(guī),實(shí)現(xiàn)水法規(guī)宣傳與貫徹落實(shí)的有機(jī)結(jié)合,爭(zhēng)得了各部門(mén)的配合為水政執(zhí)法活動(dòng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。通過(guò)設(shè)立水政工作征求意見(jiàn)卡,水政監(jiān)察人員可以及時(shí)了解情況,最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機(jī)結(jié)合。
三、服務(wù)意識(shí)
我局水政水資源科工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用,對(duì)前來(lái)咨詢(xún)法律的人員認(rèn)真接待,熱情服務(wù)。水政工作人員牢固樹(shù)立效率意識(shí),在確保工作質(zhì)量的前提下努力提高工作效率。在日常工作中,勤勤懇懇,講究實(shí)效,廉潔勤政,克己奉公,嚴(yán)于律己,做遵紀(jì)守法的模范,樹(shù)立水政人員的良好形象。在二水廠(chǎng)施工期間,水政監(jiān)察員王萬(wàn)學(xué)始終堅(jiān)持在一線(xiàn),白天指揮夜晚巡邏,保障二水廠(chǎng)施工的順利進(jìn)行和堅(jiān)決杜絕偷拉施工原料現(xiàn)象的發(fā)生。王萬(wàn)學(xué)的這種服務(wù)精神和態(tài)度受到二水廠(chǎng)項(xiàng)目部的一致好評(píng)。
總之,我局的水政工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在有關(guān)職能管理部門(mén)的大力配合下,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有一定差距,決心在以后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),積極尋找差距和不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,再接再厲,使我局的水政工作再創(chuàng)新高。
一、加強(qiáng)宣傳,提高全民的水法制意識(shí)?
二、規(guī)范執(zhí)法程序,強(qiáng)化服務(wù)職能?
1、依法行政,執(zhí)法檢查工作制度化?
3、落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度?
三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)收繳、管理、使用的規(guī)定?
認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件,嚴(yán)格履行收支兩條線(xiàn),截止11月底年全額上繳財(cái)政水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)198.84萬(wàn)元,水資源費(fèi)124.52萬(wàn)元。財(cái)政返還我局“兩費(fèi)”180萬(wàn)元用于鹽池縣花馬湖取土場(chǎng)治理和水源涵養(yǎng)林工程,完成取土場(chǎng)邊坡修整1200米,土場(chǎng)整治120畝,種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝,營(yíng)造樟子松2萬(wàn)株、國(guó)槐(旱柳)1萬(wàn)株。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十三
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食,看書(shū)報(bào),玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺(tái)就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事,因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作,導(dǎo)致有的`員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu),明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。
5 只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)觀(guān)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激-情的團(tuán)隊(duì),雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們?cè)谝淮未蔚拇煺?中不斷的成長(zhǎng),我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營(yíng)管工作中,我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力,大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向**請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)**深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀(guān),工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱(chēng)職的商場(chǎng)管-理-員。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十四
本人于__年__月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。從20__年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20__年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開(kāi),進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理。
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊(duì)部保持聯(lián)系,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,作好各類(lèi)臺(tái)帳、報(bào)表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類(lèi)報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠(chǎng)以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開(kāi),是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,另外一個(gè)比較頭痛的事情,就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,職工買(mǎi)飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊(duì)部食堂,那就要時(shí)刻操心,必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說(shuō)好,那就是好了。在辦事過(guò)程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯(cuò),工人就會(huì)來(lái)找你理論;工資作少了,工人會(huì)找你來(lái)抱怨,總之,在管理過(guò)程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個(gè)人恩怨等,一切要以講道理,擺事實(shí)為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時(shí)保證,所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項(xiàng)目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),不要有錯(cuò),多個(gè)小數(shù)點(diǎn),少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二:公務(wù)事情辦理。
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息,和最新管理制度。如__年1月份,總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無(wú)不高興倍至,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,干起工作來(lái),更加充滿(mǎn)斗志。一支充滿(mǎn)激情的隊(duì)伍,無(wú)不戰(zhàn)無(wú)不勝的。俗話(huà)說(shuō)的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過(guò)程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過(guò)程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購(gòu),急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在__年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。
第三:成本核算。
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來(lái)控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢(qián)罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢(qián)就會(huì)越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢(qián)點(diǎn),也就是工程款,每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來(lái)源,另一重點(diǎn)就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí),減小開(kāi)支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對(duì)成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實(shí)際情況,作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,并及時(shí)采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅(jiān)持:在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因?yàn)檫@,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):
當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗(yàn)尚淺,專(zhuān)業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十五
2015年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及2015年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
第一章2015年度工作總結(jié)
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車(chē)輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?;顒?dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
銀行經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)來(lái)啦!小編向你拜個(gè)早年!
20xx?年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的.地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1?、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%?。 理財(cái)產(chǎn)品 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%?。 理財(cái)客戶(hù) 新增戶(hù),完成111%?。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%?。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%?。貸記卡 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%?。
2?、學(xué)習(xí)上:
20xx?年8?月通過(guò)了cfp(?國(guó)際金融理財(cái)師)?考試,目前已經(jīng)具備了afp?、?cfp?、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3?、工作上:
1)?、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)。
有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip?卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶(hù)有一 定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、 快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xx-x?萬(wàn)元。
2)?、細(xì)心維護(hù)老客戶(hù)。
定期給老客戶(hù)打電話(huà),介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一 個(gè)老客戶(hù),不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó) 債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了xx-x?多萬(wàn)元的貴金 屬,為我行增加了xx-x?萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)?、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24?小時(shí) 開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),在我解答完之后,該客戶(hù) 說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財(cái)經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對(duì)我的信任。
4)?協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1?、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2?、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1?、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi) 發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2?、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘 手問(wèn)題上能夠靈活變通。
編后語(yǔ):以上就是我個(gè)人20xx?年的工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
以上這份?“?銀行理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理年終工作總結(jié)?”?的?內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您有所幫助!
?????????8??ng=en-us,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入**?五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**?銀行的大家庭里,?我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,?我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,?是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),?我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,?我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),?牢固樹(shù)立“?服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“?敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,?不斷進(jìn)取,?扎實(shí)工作,?同**?銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
以上這份?“?銀行柜員年終工作總結(jié)范文?”?的?內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您有所幫助!
a8???|?)以及三大癌癥(?乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)?,我院在“?三八 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“?女性疾病防治工程,免費(fèi)為3000?多名婦女進(jìn)行了“?三高三癌篩檢活動(dòng),共免收金額60?多萬(wàn)元。
三是在“?五一勞動(dòng)節(jié)期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“?弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380?元的體檢套餐,免收金額1.9?萬(wàn)元。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十六
作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用??上攵?jīng)濟(jì)環(huán)境的變幻莫測(cè)以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿(mǎn)完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的。
規(guī)章制度。
開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂(yōu)解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿(mǎn)完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱(chēng)號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀(guān)公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話(huà)會(huì),并組織參觀(guān)了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹(shù)企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪(fǎng)群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱(chēng)號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過(guò)拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書(shū)法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說(shuō)這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?;仡欉@段時(shí)間以來(lái),我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀(guān)念,振奮了精神,對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方面存在的突出問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來(lái),本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書(shū)籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開(kāi)展保先進(jìn)性教育活動(dòng),是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)。
心得體會(huì)。
黨性分析材料。
1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來(lái),工作從不分份內(nèi)份外。汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從汽車(chē)消貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展到目前的逾期清欠工作,一直沒(méi)有中斷,所以對(duì)所有客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時(shí)了解客戶(hù)的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,及時(shí)掌握貸款戶(hù)還款情況,對(duì)逾期戶(hù)和擔(dān)保人及時(shí)電話(huà)聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門(mén),得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶(hù)進(jìn)行上門(mén)催欠,通過(guò)宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對(duì)無(wú)法聯(lián)系的貸款戶(hù),通過(guò)各種關(guān)系來(lái)查找,對(duì)逾期大戶(hù)則采取扣車(chē)的辦法,高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶(hù),由于多方共同努力,汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿(mǎn)足完成本職工作,總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作做的不夠。
二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議少。三是工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見(jiàn),以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,樹(shù)立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說(shuō)空話(huà),多辦實(shí)事,在群眾中樹(shù)立良好的形象.
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十七
稅源管理是稅收征管工作的基礎(chǔ)和首要環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,稅收管理的環(huán)境、對(duì)象、方式、手段等都在發(fā)生深刻的變化,粗放型管理的狀況同樣需要從根本上改變。特別是一個(gè)時(shí)期以來(lái),一些稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部由于征管理念偏差,管理粗放,"淡化責(zé)任,疏于管理",導(dǎo)致一些征管制度不落實(shí),有些地方漏征漏管戶(hù)較多、企業(yè)納稅申報(bào)不足、宏觀(guān)稅負(fù)偏低等,影響了稅收征管質(zhì)量和效率的提高。稅收征管作為一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)的管理活動(dòng),要提高其質(zhì)量和效率,必然要實(shí)行精細(xì)化的稅源管理。
實(shí)現(xiàn)稅源管理的精細(xì)化,就是以規(guī)范化的管理為前提,以標(biāo)準(zhǔn)化的征管流程為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理理念為保證,以數(shù)據(jù)化管理模式為方向,以信息化為手段, 從加強(qiáng)源泉管理入手,力求掌控經(jīng)濟(jì)情勢(shì),準(zhǔn)確把握納稅人涉稅信息及變動(dòng)規(guī)律,建立科學(xué)的稅源管理、監(jiān)控模式,合理配置人力資源,明確職責(zé)分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)納稅評(píng)估和數(shù)據(jù)分析,密切部門(mén)配合,做到稅源管理各環(huán)節(jié)間的"無(wú)縫銜接",增強(qiáng)稅源控管能力。如何通過(guò)提升稅源管理的精細(xì)化水平,不斷提高稅收征管質(zhì)量和稅收?qǐng)?zhí)法水平,是擺在稅務(wù)機(jī)關(guān)面前亟待解決的問(wèn)題。為推進(jìn)稅源精細(xì)化管理,各地稅務(wù)部門(mén)密切結(jié)合自身征管實(shí)際情況,紛紛著力于建立或改進(jìn)自身的稅源管理體系。廣東省地稅局先后推出了稅收管-理-員工作平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)稅管員平臺(tái))和一系列的配套制度,初步建立了稅源精細(xì)化管理的框架。為進(jìn)一步完善稅源的精細(xì)化管理,本文擬以廣東省地稅稅收管-理-員工作平臺(tái)的應(yīng)用為例,嘗試對(duì)稅源管理精細(xì)化做出一些理論探討和思考。
一、當(dāng)前應(yīng)用稅管員平臺(tái)后稅源管理的現(xiàn)狀
稅收信息化是稅收"精細(xì)化管理"的重要的、有力的依托,加快稅收征管信息化建設(shè)步伐,促進(jìn)管理手段的精細(xì)化,是當(dāng)前加強(qiáng)稅收征管的主旋律之一。2004年以來(lái),廣東省地方稅務(wù)局開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了"大集中"征管系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了全省征管信息的集中共享和處理。在此基礎(chǔ)上,又推出以精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化為主要特征的稅管員平臺(tái),為全面提升稅源管理的精細(xì)化水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與全國(guó)大多數(shù)稅務(wù)機(jī)關(guān)一樣,當(dāng)前廣東省地稅稅源管理主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)登記在冊(cè)納稅人的管戶(hù)準(zhǔn)確,但對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際稅源狀況不夠清楚
過(guò)去征、管、查三分離的征管模式,割斷了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的紐帶,致使稅源信息不及時(shí)、不全面、不準(zhǔn)確,增加了征管工作的盲目性。稅管員平臺(tái)上線(xiàn)后,依托征管系統(tǒng),強(qiáng)化了納稅人分類(lèi)和一戶(hù)式文檔功能,使得稅管員對(duì)經(jīng)管業(yè)戶(hù)的數(shù)量和基本情況一目了然,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)登記在冊(cè)納稅人的管戶(hù)準(zhǔn)確。截至到2015年7月份,納入平臺(tái)管理的全省納稅人共482398戶(hù),稅收管-理-員1866人,人均管戶(hù)243戶(hù),初步實(shí)現(xiàn)了"管理到戶(hù)、責(zé)任到人"的目標(biāo)。但是,目前稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源狀況仍然未能準(zhǔn)確把握。統(tǒng)計(jì)資料表明,2004年全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)單位合計(jì)為5120.9萬(wàn)戶(hù),2015年工商登記戶(hù)數(shù)合計(jì)為3269.6萬(wàn)戶(hù),而2015年稅務(wù)登記戶(hù)數(shù)合計(jì)為2055.1萬(wàn)戶(hù) .幾千萬(wàn)戶(hù)的數(shù)字差異,充分說(shuō)明了稅源管理不到位的情況仍然存在。
(二)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,但對(duì)納稅人實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不夠清楚
稅管員平臺(tái)提供了自動(dòng)預(yù)警功能,通過(guò)產(chǎn)生"紅燈"預(yù)警任務(wù)的直觀(guān)形式,及時(shí)對(duì)納稅人進(jìn)行催報(bào)催繳,實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,促進(jìn)了申報(bào)率和入庫(kù)率的提高,強(qiáng)化了稅源管理。但是,稅收管-理-員對(duì)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是否相符心中無(wú)數(shù),申報(bào)不實(shí)、假零申報(bào)的情況仍然存在。
(三)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)的比對(duì)分析,但對(duì)綜合涉稅數(shù)據(jù)不夠清楚
廣東省地方稅務(wù)局的"大集中"稅收征管系統(tǒng)和稅管員平臺(tái),使納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)有了統(tǒng)一的、完整的采集加工和分析比對(duì)的渠道。內(nèi)部信息"壁壘"逐步拆除,稅源管理人員可以利用稅管員平臺(tái)對(duì)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的分析,得到納稅人申報(bào)變化情況的淺表性和基本性的認(rèn)知。但納稅人外部信息"孤島"狀態(tài)并未得到真正改變,由于外部涉稅信息獲取渠道的限制,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人在工商、國(guó)稅、銀行、國(guó)土房管、城建規(guī)劃、衛(wèi)生、科技、民政、教育、勞動(dòng)社保等部門(mén)的數(shù)據(jù)了解非常有限,不能夠形成對(duì)納稅人整體涉稅情況的綜合認(rèn)知。
(四)初步實(shí)現(xiàn)了稅源管理的制度化,但對(duì)稅收管-理-員崗位職責(zé)不夠清楚
國(guó)家稅務(wù)總局提出建立稅收管-理-員制度以后,省、市、區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)都圍繞總局的稅收管-理-員制度建立了一系列的制度與配套辦法,初步構(gòu)建了各具特色的稅源監(jiān)控體系。但由于稅收管-理-員的崗責(zé)內(nèi)容繁多,而且還要應(yīng)付上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù),可以投入在稅源管理這一稅收管-理-員崗責(zé)的中心任務(wù)的精力有限,雖然制度上對(duì)稅收管-理-員的崗責(zé)做了界定,但實(shí)際中稅收管-理-員對(duì)自己應(yīng)該干些什么,要怎么干以及干到什么程度還不夠清楚。
二、當(dāng)前制約稅源精細(xì)化管理的因素
新型的稅收管-理-員制度實(shí)施后,尤其是稅管員平臺(tái)應(yīng)用后,稅源管理的力度有了實(shí)際性的提高,但從現(xiàn)實(shí)情況看,稅源管理仍未很好地解決實(shí)際工作中的一些焦點(diǎn)問(wèn)題,比如因稅源底數(shù)不清而導(dǎo)致的完成稅收計(jì)劃與依法征稅之間的矛盾問(wèn)題、因稅源控管不力而導(dǎo)致的征收不到位以及偷逃稅問(wèn)題、稅源管理投入大效率低的問(wèn)題等等。目前,制約稅源精細(xì)化管理的因素主要有以下幾個(gè)方面:
(一)人員因素
1、思想觀(guān)念有待轉(zhuǎn)變,對(duì)稅源的管理重視不夠
長(zhǎng)期以來(lái),在"基數(shù)+增長(zhǎng)"任務(wù)分配模式的影響下,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將主要精力集中于稅收任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,對(duì)稅收工作內(nèi)容規(guī)律及稅收管理發(fā)展規(guī)律的分析不夠,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和現(xiàn)行的稅收政策的學(xué)習(xí)研究不透。由于管理理念狹隘,使得對(duì)稅源的管理與監(jiān)控仍缺乏足夠重視,造成對(duì)制定的各項(xiàng)管理制度落實(shí)力度不夠,稅源管理的制度化、精細(xì)化程度仍不夠高,尤其對(duì)重點(diǎn)稅源在日常檢查、稅源調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、預(yù)測(cè)分析、納稅服務(wù)等諸環(huán)節(jié)上,有些還處在粗放型、松散型、低標(biāo)準(zhǔn)的層面上。
2、人員素質(zhì)普遍不高,影響了稅源管理的質(zhì)量
稅務(wù)人員是稅收管理的第一要素。稅務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,是決定稅源管理精細(xì)化程度的關(guān)鍵。當(dāng)前基層稅務(wù)人員與稅源管理精細(xì)化要求存在一定的差距:一是稅收、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)知識(shí)等掌握和運(yùn)用不夠全面,只停留在"應(yīng)付型"知識(shí)層上;二是缺乏對(duì)稅收的系統(tǒng)分析能力、預(yù)測(cè)能力、稅源監(jiān)控能力、專(zhuān)業(yè)化管理能力;三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),納稅戶(hù)動(dòng)態(tài)信息了解少;四是管理創(chuàng)新意識(shí)不夠,存在著"被動(dòng)式"或"指令性"管理觀(guān)念。這些差距的存在,影響著稅源管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)。
3、人少戶(hù)多,影響了稅源管理的實(shí)效
(二)管理因素
1、征管流程不夠合理,不能適應(yīng)新形勢(shì)下精細(xì)化管理的要求
稅收管-理-員制度確立以后,對(duì)原有"對(duì)事不對(duì)人"的稅收征管體系的沖擊很大,原有的許多征管流程都不能適應(yīng)新形勢(shì)下的精細(xì)化管理的要求。怎樣由原來(lái)的"管事不管戶(hù)"過(guò)渡到"管戶(hù)與管事相結(jié)合",需要對(duì)原有的征管流程進(jìn)行再造。隨著各級(jí)稅收管-理-員制度和各項(xiàng)配套辦法的建立,特別是稅管員平臺(tái)上線(xiàn),一定程度上改造與完善了一些征管流程,但征管過(guò)程中仍存在著一些深層次的問(wèn)題和矛盾未得到根本解決,如征管環(huán)節(jié)不夠簡(jiǎn)化,執(zhí)法程序不夠規(guī)范,部門(mén)、崗位配合協(xié)助不夠密切,稅管員平臺(tái)和大集中系統(tǒng)之間的流程銜接不夠順暢等,工作整體的合力沒(méi)有充分形成。
2、崗責(zé)體系不夠健全,稅收管-理-員的工作重心不明確
建立完善、合理的崗責(zé)體系是解決當(dāng)前稅收征管中存在的"疏于管理,淡化責(zé)任"問(wèn)題的根本途徑。目前稅收征管的各環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位的職能定位,存在著崗責(zé)不夠明確、分工不夠合理的問(wèn)題。稅收管-理-員制度實(shí)施后,甚至出現(xiàn)了"管-理-員是個(gè)筐,啥都往里裝"的現(xiàn)象發(fā)生,稅收管-理-員被大量的日常事務(wù)中所困,工作重心不明確,無(wú)法集中主要精力搞好稅源的精細(xì)化管理。
3、分類(lèi)管理水平不夠高,未能建立健全新的管戶(hù)機(jī)制
目前有些基層征收單位對(duì)稅源的分類(lèi)管理水平較低,仍然孤立地把納稅人當(dāng)作單戶(hù)看待,大戶(hù)、小戶(hù)一起抓、"胡子眉毛一把抓", 對(duì)真正的稅源大戶(hù)還是未能很好地監(jiān)控起來(lái),加之管-理-員工作具有主動(dòng)性大、隨意性強(qiáng)、下戶(hù)的工作狀態(tài)難以控制等的特點(diǎn),若按照過(guò)去傳統(tǒng)的管戶(hù)的方法,不探索新的管戶(hù)機(jī)制,則很容易導(dǎo)致新的"疏于管理,淡化責(zé)任"的問(wèn)題。
4、績(jī)效考核不盡到位,不能充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的積極性
建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的工作積極性,是推動(dòng)稅源精細(xì)化管理持續(xù)發(fā)展不斷提升的重要保證。目前,對(duì)稅源管理人員的績(jī)效考核存在著考核形式化、表面化,考核范圍窄,考核指標(biāo)不合理不科學(xué)等問(wèn)題,導(dǎo)致了"干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣"甚至"多干多出錯(cuò)、少干少出錯(cuò)、不干不出錯(cuò)"現(xiàn)象的出現(xiàn),在一定程度上影響了稅收管-理-員的工作積極性,從而影響了稅源管理的效率。
(三)技術(shù)因素
1、系統(tǒng)功能不夠完善,未能滿(mǎn)足精細(xì)化管理的需要
目前,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)基本都實(shí)現(xiàn)了主體征收業(yè)務(wù)的信息化,部分地區(qū)還建立了利用納稅數(shù)據(jù)幫助稅源管理的信息化系統(tǒng),但離精細(xì)化管理的要求還有相當(dāng)距離。一是從事前管理的角度看,稅源監(jiān)控功能不夠完善,稅收預(yù)警、分析功能不強(qiáng)。如當(dāng)前稅管員平臺(tái)僅能提供催報(bào)催繳、購(gòu)票頻繁等簡(jiǎn)單預(yù)警。二是從事中管理的角度看,仍在一定程度上存在流程繁瑣的弊端,系統(tǒng)人性化、智能化程度不高,批量處理、自動(dòng)處理等功能相對(duì)缺乏。三是從事后監(jiān)督的角度看,納稅評(píng)估功能相對(duì)薄弱,主要表現(xiàn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等評(píng)估信息缺乏,評(píng)估指標(biāo)體系不夠科學(xué)。
2、多個(gè)系統(tǒng)之間未能實(shí)現(xiàn)平滑對(duì)接,制約了精細(xì)化管理水平的提高
目前,各地的稅務(wù)機(jī)關(guān)都在同時(shí)使用多個(gè)管理系統(tǒng),如征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源分析系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)等等,但各個(gè)系統(tǒng)多頭設(shè)計(jì),信息兼容性較差。主要表現(xiàn)為:一是各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互獨(dú)立、重復(fù)采集甚至相互矛盾,信息呈現(xiàn)不一致性。二是系統(tǒng)應(yīng)用孤立,功能共享度不夠,自成體系。三是業(yè)務(wù)與技術(shù)之間不協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)需求與軟件的功能不一致,或業(yè)務(wù)的變化快于軟件的適用性。這種情況下,信息技術(shù)在某種意義上不但沒(méi)有成為提高精細(xì)化管理水平的有力工具,反而造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng),制約了精細(xì)化管理水平的提高。
(四)社會(huì)因素
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起稅源結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,不可避免地帶來(lái)管理上的復(fù)雜性
主要表現(xiàn)在:第一,企業(yè)改制步伐加快,稅源管理的控管措施未能同步到位。第二,納稅主體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。第三,新興經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的涌現(xiàn),給稅源管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)的發(fā)展、無(wú)紙化交易的增加,都給稅源管理增加了困難。
2、信息交流機(jī)制的缺位,影響了稅源管理的實(shí)效
目前地稅與其他部門(mén)之間的信息溝通機(jī)制仍不夠順暢,涉稅信息的交流深度不足,交流手段仍停留在人工操作階段。稅管員平臺(tái)內(nèi)的信息共享也仍以地稅部門(mén)內(nèi)部涉稅信息為主,管戶(hù)數(shù)據(jù)仍未實(shí)現(xiàn)與工商等部門(mén)的數(shù)據(jù)比對(duì),稅源監(jiān)控也未能引入其他部門(mén)的信息作為參考指標(biāo),與協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)也未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、快速的信息交流機(jī)制。
3、現(xiàn)金交易的大量存在,增加了稅源管理的難度
目前,以流轉(zhuǎn)稅為主體的稅收體制的一個(gè)主要特征是"以票控稅",但由于現(xiàn)金交易的大量存在,大大削弱了"以票控稅"的實(shí)效?,F(xiàn)實(shí)中發(fā)票控稅問(wèn)題存在"四個(gè)管不住":一是不開(kāi)發(fā)票的管不??;二是開(kāi)普通發(fā)票大頭小尾、甚至假發(fā)票的管不住;三是代開(kāi)、虛開(kāi)發(fā)票的管不??;四是企業(yè)取得代開(kāi)、虛開(kāi)的發(fā)票管不住。這樣,稅控裝置難以發(fā)揮作用,稅務(wù)機(jī)關(guān)難以核實(shí)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核算的真實(shí)性,從而增加了稅源管理的難度。
(五)制度因素
1、我國(guó)現(xiàn)行稅制尚待完善,客觀(guān)上加大了稅源精細(xì)化管理的難度
主要表現(xiàn)在:第一,稅制設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜、稅收優(yōu)惠政策過(guò)多過(guò)濫以及內(nèi)外兩套稅制,為納稅人偷逃稅提供了制度層面的激勵(lì)和誘因。第二,稅務(wù)稽查查處范圍不廣、查處不嚴(yán)、懲罰不力,使試圖偷逃稅者鋌而走險(xiǎn)。第三,現(xiàn)行分稅制財(cái)政體制分中央級(jí)收入和地方級(jí)收入,又由國(guó)稅、地稅兩套稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)交叉征收,由此出現(xiàn)稅收按級(jí)次管理或權(quán)屬管理的問(wèn)題,使稅收區(qū)域性管理復(fù)雜化,不利于貫徹稅收屬地管理的原則。
2、稅收法律制度保障弱化,難以真正實(shí)施合法有效的稅源管理
主要表現(xiàn)在:第一,目前法律法規(guī)層次,除了《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則對(duì)稅源管理有原則性的規(guī)定外,其他只有國(guó)家稅務(wù)總局的一般規(guī)范性文件,如《國(guó)家稅務(wù)總局稅收管-理-員制度(試行)》等,立法層次較低。日常稅源管理中,有些納稅人對(duì)稅源管理部門(mén)下達(dá)的《下戶(hù)檢查通知書(shū)》的合法性提出質(zhì)疑。第二,納稅評(píng)估已被稅源管理人員廣泛采用,但納稅評(píng)估概念的界定、范圍、效力、是否加收滯納金和實(shí)施處罰,都無(wú)明確的法律法規(guī)的規(guī)定,使納稅評(píng)估的實(shí)施效果打了折扣;第三,涉嫌稅務(wù)犯罪的移送機(jī)制有待進(jìn)一步健全,稅務(wù)司法保障仍嫌薄弱。
三、依托稅收管-理-員平臺(tái),加強(qiáng)稅源精細(xì)化管理的對(duì)策
實(shí)施稅源管理精細(xì)化,必須對(duì)影響稅源精細(xì)化管理的人員、管理、技術(shù)、社會(huì)、制度等幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)思考。要改變稅收?qǐng)?zhí)法理念,從收入任務(wù)型逐步向稅源管理型轉(zhuǎn)變,以稅源管理質(zhì)量的高低作為評(píng)判征管質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn);要進(jìn)一步改革優(yōu)化我國(guó)的稅制,完善稅收管-理-員、納稅評(píng)估的法律法規(guī);要以健全的稅法制度為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的稅管員為主體,依托稅收管-理-員平臺(tái),整體籌劃稅收管-理-員平臺(tái)與納稅評(píng)估系統(tǒng)、執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)等稅源管理的信息化建設(shè)工作,建立梯級(jí)稅源監(jiān)控體系,健全社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)體系,不斷強(qiáng)化稅源管理。
稅管員平臺(tái)的問(wèn)世對(duì)于解決目前稅收征管中普遍存在"管戶(hù)多、事務(wù)雜、精細(xì)化管理水平低"的問(wèn)題起了很大的推進(jìn)作用,為加強(qiáng)稅源管理的精細(xì)化奠定了基礎(chǔ)。但稅管員平臺(tái)作為一項(xiàng)新生事物,目前在功能上還存在著諸多盲點(diǎn)和不足,下一步應(yīng)當(dāng)朝著如何與征管實(shí)際結(jié)合,整合利用各方面的信息資源,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)好稅收管-理-員實(shí)施精細(xì)化管理的得力助手的方向改進(jìn)。
1、完善與強(qiáng)化稅管員平臺(tái)現(xiàn)有功能,使其成為稅源管理的得力助手
對(duì)稅管員平臺(tái)現(xiàn)有任務(wù)管理功能進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),通過(guò)數(shù)據(jù)清理、指標(biāo)完善等方式來(lái)提高任務(wù)產(chǎn)生的合理性和準(zhǔn)確性,增加征管的工作效能。增加與完善包括查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、臺(tái)帳、報(bào)表、圖表生成等助手型功能,通過(guò)這些?具型功能的合理應(yīng)用,發(fā)揮稅收管-理-員的能動(dòng)性,提高征管水平。進(jìn)一步提高稅管員平臺(tái)的人性化和智能化,增強(qiáng)重復(fù)任務(wù)批量處理和簡(jiǎn)單任務(wù)自動(dòng)處理的功能,提高工作效率。把跨區(qū)和外來(lái)經(jīng)營(yíng)的納稅人納入稅管員平臺(tái)的管理,完善稅管員平臺(tái)的監(jiān)管范圍。
2、開(kāi)發(fā)納稅評(píng)估系統(tǒng),完善評(píng)估體系,提升稅源監(jiān)管的技術(shù)含量
稅管員平臺(tái)已經(jīng)設(shè)置了簡(jiǎn)單的評(píng)估功能,稅收管-理-員可以根據(jù)納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,但現(xiàn)有評(píng)估分析指標(biāo)體系過(guò)于簡(jiǎn)單或與機(jī)械化,對(duì)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的所起的作用還不甚明顯。鑒于稅管員平臺(tái)本身的目標(biāo)定位,不可能在納稅評(píng)估方面做得太深入,建議另外開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的納稅評(píng)估系統(tǒng),并配合系統(tǒng)建立完善合理的納稅評(píng)估指標(biāo)體系,根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平、不同行業(yè)、不同工藝流程、不同營(yíng)銷(xiāo)模式、不同財(cái)務(wù)核算制度的納稅人,分類(lèi)設(shè)置不同的口徑,對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)分析,生成更有管理含金量的警示信息,準(zhǔn)確找出涉稅疑點(diǎn),確定評(píng)估對(duì)象。通過(guò)稅源員平臺(tái)與納稅評(píng)估系統(tǒng)的緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、到位的稅源監(jiān)控。要實(shí)行稅源的分類(lèi)管理,把單戶(hù)企業(yè)看成是行業(yè)中的一員,通過(guò)對(duì)同行業(yè)單戶(hù)企業(yè)的調(diào)查分析,總結(jié)行業(yè)規(guī)律,建立數(shù)學(xué)模型和指標(biāo)參數(shù),經(jīng)過(guò)逐戶(hù)比對(duì)、分析,求證納稅人申報(bào)的真實(shí)性,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題約談舉證或移交稽查部門(mén)處理,形成對(duì)整個(gè)行業(yè)的全面管理。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把企業(yè)放在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行全方位管理,充分利用產(chǎn)業(yè)鏈條中的相關(guān)信息,實(shí)施鏈條式稅收管理,采取交叉比對(duì)措施,構(gòu)建立體管戶(hù)機(jī)制。
3、加強(qiáng)稅管員平臺(tái)與其他信息系統(tǒng)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)涉稅信息資源最大化利用
稅管員平臺(tái)是建立在"大集中"征管系統(tǒng)基礎(chǔ)上的,數(shù)據(jù)來(lái)源主要依靠大集中系統(tǒng)。引入稅管員平臺(tái)以后部分業(yè)務(wù)的操作流程需要根據(jù)實(shí)際做相應(yīng)調(diào)整,避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,重復(fù)辦理的問(wèn)題。數(shù)據(jù)的更新與同步也要建立相應(yīng)的機(jī)制,避免數(shù)據(jù)混亂的情況出現(xiàn)。除大集中系統(tǒng)外,當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)還存在社保費(fèi)征收系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等已經(jīng)在使用的系統(tǒng),下一步將要開(kāi)發(fā)執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)、稽查管理系統(tǒng)、納稅評(píng)估系統(tǒng)等,稅管員平臺(tái)也要加強(qiáng)與這些系統(tǒng)的對(duì)接隼合,以充分利用這些系統(tǒng)的功能與數(shù)據(jù),避免功能交叉、信息不對(duì)稱(chēng)等情況的出現(xiàn)。下一步還要借"城市政務(wù)信息平臺(tái)"建立的契機(jī),加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、技監(jiān)、銀行等相關(guān)社會(huì)部門(mén)的合作,在稅管員平臺(tái)和納稅評(píng)估系統(tǒng)中引入其他的涉稅信息,使稅管員對(duì)稅源的了解與分析更加全面。
(二)建立梯級(jí)稅源監(jiān)控體系,充分發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理中的能動(dòng)作用
稅源是稅收的基礎(chǔ),稅源管理是稅收管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)稅源管理的效果如何直接影響稅收。結(jié)合目前的征管實(shí)際,并結(jié)合稅收管-理-員工作平臺(tái)等信息化手段,可建立梯級(jí)監(jiān)控體系,通過(guò)合理劃分稅源和稅收管-理-員、確立嚴(yán)格的管理層級(jí)和落實(shí)管理責(zé)任到人等措施,達(dá)到"合理分類(lèi)、層級(jí)管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、責(zé)任到人"的目標(biāo),初步實(shí)現(xiàn)對(duì)稅源的精細(xì)化管理。該體系由四個(gè)部分組成,分別是:稅源分類(lèi)管理體系、稅管員能級(jí)考核體系、稅源層級(jí)監(jiān)控體系和績(jī)效考核體系。具體實(shí)施思路為:通過(guò)稅源分類(lèi)管理體系,把稅源劃分為重點(diǎn)稅源、一般稅源和其他稅源;通過(guò)稅管員能級(jí)管理體系,把稅收管-理-員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等不同等級(jí),并以此確定稅管員管理重點(diǎn)、一般和其他稅源;通過(guò)稅源層級(jí)監(jiān)控體系,劃分管理層級(jí),實(shí)施對(duì)稅源的'動(dòng)態(tài);通過(guò)績(jī)效考核體系,確保稅源管理到位,落實(shí)責(zé)任到人。
(三)建立社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社會(huì)力量在稅源精細(xì)化管理中的協(xié)作作用
稅源管理的關(guān)鍵在于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控,而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有社會(huì)性的特征,因此,稅源管理應(yīng)具有社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)管理的特征,要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,建立以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主體,以部門(mén)信息共享為依托,以稅務(wù)代理為補(bǔ)充,以大力打擊涉稅違法為保障的稅源綜合管理系統(tǒng)。(見(jiàn)下圖五)
1、實(shí)現(xiàn)部門(mén)信息共享
部門(mén)信息共享是各國(guó)稅源監(jiān)控的主要手段。要運(yùn)用好現(xiàn)代化信息技術(shù),完善與銀行、工商、海關(guān)、國(guó)土、技監(jiān)、交管、建委等部門(mén)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源的實(shí)時(shí)共享,方便稅務(wù)部門(mén)及時(shí)獲取涉及納稅人資金流動(dòng)、經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2、發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用
中介機(jī)構(gòu)如注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所承辦稅務(wù)代理業(yè)務(wù)是國(guó)際通行做法,也是稅務(wù)機(jī)關(guān)在有限的人力物力條件下加強(qiáng)稅源控管的有效手段。今后,應(yīng)健全稅務(wù)代理制度,加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的行政管理與行業(yè)自律管理,加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,發(fā)揮其對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管作用。
3、加大對(duì)涉稅違法的打擊力度
涉稅違法犯罪直接減少?lài)?guó)家財(cái)政收入,破壞了正常的稅收秩序。只有依法嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪活動(dòng),才能維護(hù)國(guó)家的稅收秩序和經(jīng)濟(jì)秩序,保障企業(yè)間公平、有序的競(jìng)爭(zhēng),確保稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。各級(jí)稅務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照稅法規(guī)定,依法辦事,依率計(jì)征,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,充分體現(xiàn)稅法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。加大對(duì)稅務(wù)違法行為的查處力度,對(duì)構(gòu)成涉稅犯罪的應(yīng)及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲,使納稅人充分認(rèn)識(shí)到稅法的威懾力,增強(qiáng)稅法遵從度。
要通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在戰(zhàn)略的層面上,建立自上而下的由政府牽頭、各方參與的社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),從主流觀(guān)念、體制上解決稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理上單兵作戰(zhàn)的局面。在具體做法上,建立由政府立項(xiàng),部門(mén)間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公共管理部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的信息交換,實(shí)現(xiàn)與銀行、海關(guān)、保險(xiǎn)、審計(jì)、工商、公安等部門(mén)較高程度的信息共享,逐步形成了比較嚴(yán)密的稅源監(jiān)控管網(wǎng)絡(luò),并使之制度化、法制化。在技術(shù)上,統(tǒng)一各部門(mén)識(shí)別代碼,并實(shí)現(xiàn)高度通用。在資源的利用上,通過(guò)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),要達(dá)到能通過(guò)第三方提供的資料去完成稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)稅工作,而不是根據(jù)納稅人的申報(bào)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)工商、技監(jiān)、民政、編辦、醫(yī)政等部門(mén)登記注冊(cè)信息的共享,把稅務(wù)登記從被動(dòng)受理變?yōu)槎悇?wù)機(jī)關(guān)利用上流的注冊(cè)信息進(jìn)行主動(dòng)登記,把對(duì)業(yè)戶(hù)的全面信息登記變?yōu)檠a(bǔ)充信息登記,也或者使納稅人申報(bào)辦理登記時(shí),盡可能少提供一些資料等。在綜合治稅手段上,建立信用制度。在共享系統(tǒng)中進(jìn)行違法記錄,并予以公告。對(duì)納稅信用高的納稅人,在多方面給予聯(lián)合優(yōu)惠。對(duì)納稅信用差的納稅人,則形成社會(huì)信用風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)壓力,增加社會(huì)成本,如:納稅人因偷漏稅,不能取得銀行信貸,失去社保優(yōu)惠等。
稅收管-理-員工作總結(jié)
一、廣泛宣傳學(xué)習(xí)十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)?
二、進(jìn)一步解放思想、積極實(shí)踐,繼續(xù)推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展?
三、全力組織稅收收入,積極應(yīng)對(duì)增速放緩的收入形勢(shì)?
四、細(xì)化稅收征收管理,全面提高征管質(zhì)量與水平?
(一)豐富和創(chuàng)新稅源管理方式,不斷強(qiáng)化稅收征收管理力度。?
一是建立稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、管理監(jiān)控“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制。?
二是落實(shí)稅收管-理-員制度,推行領(lǐng)導(dǎo)干部管戶(hù)制度。?
三是科學(xué)合理實(shí)施稅源分類(lèi),加強(qiáng)行業(yè)稅源管理。?
三是利用已建立的稅收基準(zhǔn)模板,有針對(duì)性地開(kāi)展納稅評(píng)估。?
四是做好稅收征管基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步提高征管質(zhì)量。?
(二)以規(guī)范化、精細(xì)化管理為著力點(diǎn),深化各稅種管理?
一是夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理,提高流轉(zhuǎn)稅及進(jìn)出口稅收工作水平。?
二是以貫徹實(shí)施新法為重點(diǎn),強(qiáng)化所得稅管理。?
2.按時(shí)完成內(nèi)、外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。?
3.做好國(guó)際稅收情報(bào)交換工作。?
4.認(rèn)真完成2015年外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。?
5.加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,提高所得稅稅收管理及分析預(yù)測(cè)質(zhì)量。?
6.夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。?
7.大力推行核定征收。?
8.加強(qiáng)非居民納稅人和“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。?
(三)深化稅收信息化建設(shè),為強(qiáng)化稅收征管提供有力的技術(shù)支持。?
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我是一名機(jī)關(guān)管理人員,負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,能夠按單位要求做好工作,切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿(mǎn)意。
我的工作范圍較廣,涉及辦公樓安保、辦公樓前停車(chē)、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等,這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展,事關(guān)單位的利益,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安,全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng);嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度,切實(shí)做到以制度管人管事;通過(guò)這兩方面工作,確保辦公樓安全,不發(fā)生大小事故,維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是加強(qiáng)辦公樓前停車(chē)管理。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車(chē)管理,確保辦公樓前停車(chē)規(guī)范,不影響單位車(chē)輛的正常進(jìn)出,切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車(chē)秩序。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理,給花匠布置好任務(wù),經(jīng)常檢查花匠的工作,確保把生態(tài)園的花種好,使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)管理好衛(wèi)生,切實(shí)保證衛(wèi)生清潔,場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外,今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓,以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平,服務(wù)于單位整體工作。
我嚴(yán)格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)管理人員。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),做到刻苦勤奮工作,完成全部任務(wù),取得更加良好的成績(jī),為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十九
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的?工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2015年的'工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)2015年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,堅(jiān)守領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠(chǎng)或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私捉?車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠(chǎng)修理。在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)政室報(bào)銷(xiāo),嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批步伐。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開(kāi)展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神,還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政創(chuàng)立責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政創(chuàng)立的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè)在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,那樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒(méi)有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信艱難是暫時(shí)的前途是光明的。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇二十
實(shí)驗(yàn)室工作是培養(yǎng)素質(zhì)的一個(gè)重要方面,因此,抓好實(shí)驗(yàn)工作管理,以實(shí)驗(yàn)為突破口,通過(guò)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),是我校整個(gè)教學(xué)工作中的重要一環(huán),真正體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù)的宗旨。
1、努力做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作
由于學(xué)校重視實(shí)驗(yàn)管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計(jì)劃與都有實(shí)驗(yàn)室工作內(nèi)容,每學(xué)期實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃由擬定,并交給實(shí)驗(yàn)管-理-員,以便于管-理-員合理安排實(shí)驗(yàn)室工作。讓實(shí)驗(yàn)室有條不紊地運(yùn)作起來(lái),充分發(fā)揮它潛在的功能。
2、實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)范化
學(xué)校制定了一整套實(shí)驗(yàn)管理規(guī)則。如實(shí)驗(yàn)室管理制度、教師崗位職責(zé)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則、儀器管理制度,并張貼在墻,所有的自然、科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)教師在實(shí)施過(guò)程中都能?chē)?yán)格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時(shí)都有嚴(yán)格的借還登記。
3、儀器管理有序化
為使儀器管理更加有序,建立了儀器總帳、分類(lèi)帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實(shí)驗(yàn)儀器和添置的新設(shè)備及時(shí)分門(mén)別類(lèi)入帳,有序地?cái)[放好。每個(gè)櫥要有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點(diǎn)儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度報(bào)總務(wù)處,較貴重儀器設(shè)備報(bào)校長(zhǎng)室審批后,做好報(bào)廢登記。
4、教學(xué)儀器維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)?;?BR> 根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,標(biāo)本采取防潮、降溫、隔熱、防鼠、防蛀等措施,所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問(wèn)題。對(duì)損壞的儀器及時(shí)維修及時(shí)做好損壞維修記錄使實(shí)驗(yàn)儀器經(jīng)常處理可用狀態(tài)。
5、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與研究方面
為提高實(shí)驗(yàn)室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,編排好實(shí)驗(yàn)課程總表,備好實(shí)驗(yàn)器材。凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實(shí)驗(yàn),我們都想辦法給學(xué)生開(kāi)出。分組實(shí)驗(yàn)的材料有四個(gè)來(lái)源:(1)、儀器室內(nèi)分組實(shí)驗(yàn)盒,(2)、學(xué)生下發(fā)的實(shí)驗(yàn)耗材;(3)、自制自購(gòu)分組實(shí)驗(yàn)材料及演示教具。(4)、發(fā)動(dòng)學(xué)生平時(shí)注意收集各利廢舊物品。本學(xué)期實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)100%。實(shí)驗(yàn)教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實(shí)驗(yàn)都預(yù)先寫(xiě)好實(shí)驗(yàn)通知單,課堂上的演示、分組實(shí)驗(yàn)有儀器配備、使用情況、過(guò)程等整體效果記錄。實(shí)驗(yàn)完畢后的儀器進(jìn)行全面的驗(yàn)查后整理收放原處,以便下次使用。
以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實(shí)驗(yàn)教師活動(dòng)納入學(xué)校教研活動(dòng)中,有專(zhuān)門(mén)的自然教研計(jì)劃與總結(jié)。經(jīng)常組織實(shí)驗(yàn)教師外出聽(tīng)課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),不斷使我校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)綜合水平得到提高和完善。從分組實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生基本上能掌握實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)及技能,儀器選取,材料或藥物選取,操作程序都較正確合理,操作較規(guī)范熟練,實(shí)驗(yàn)效果良好,取得了較好效果。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場(chǎng)地,是根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰烷_(kāi)展科技活動(dòng)的場(chǎng)所,并對(duì)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。對(duì)于一個(gè)擁有各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來(lái)講,管理是關(guān)鍵,因?yàn)橹挥泄芾砀先チ?,才能更合理、有效地使用好各?lèi)儀器設(shè)備。對(duì)此,作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員,我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、努力提高自身素質(zhì)
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員,可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員,可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境,從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法正常進(jìn)行。因此,我們每一個(gè)實(shí)驗(yàn)員,一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),使大家在平凡的.點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,從而更加熱愛(ài)本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開(kāi)闊了視野,了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文,或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。由于平時(shí)有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核,現(xiàn)有的每一位理、化、生實(shí)驗(yàn)員都能很好地勝任自己的工作,做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無(wú)誤,從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等,進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開(kāi)展。
三、科學(xué)管理儀器設(shè)備
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設(shè)立了總帳、分類(lèi)明細(xì)帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥來(lái)的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳,且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類(lèi)記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí),并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷(xiāo)帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類(lèi)帳上,這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類(lèi)保管。如物理儀器分為計(jì)量?jī)x器、力學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)等類(lèi);化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類(lèi);生物儀器分為儀器類(lèi)、模型類(lèi)、標(biāo)本類(lèi)等。然后歸類(lèi)定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對(duì)于化學(xué)儀器中的易燃、易爆物,我們把其專(zhuān)門(mén)存放在了石窯內(nèi)。
第三,合理保養(yǎng)各類(lèi)儀器,努力延長(zhǎng)儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)室管理工作中不可缺少的一項(xiàng),應(yīng)以防為主,減少自然損耗,以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類(lèi)型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng):如對(duì)顯微鏡,在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電,保證線(xiàn)路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位,每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開(kāi)儀器室門(mén)窗和儀器櫥窗,進(jìn)行通風(fēng)透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進(jìn)而保證了各類(lèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
四、有效使用儀器設(shè)備
管理好實(shí)驗(yàn)室,目的是能用好各類(lèi)實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,首先在學(xué)期初,我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求,擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,其中包括具體日期及各類(lèi)用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強(qiáng)其責(zé)任感。
為了提高實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的地位,我們有時(shí)還把某些演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生實(shí)驗(yàn),教師邊做邊教,學(xué)生邊學(xué)邊做,如長(zhǎng)度的測(cè)量、力的測(cè)量等實(shí)驗(yàn),我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì),而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂(lè)瓶等,我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找,且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法,設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì),從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象,同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
多年來(lái),我們學(xué)校在管理和使用實(shí)驗(yàn)儀器方面取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。去年順利地通過(guò)了蘇州市中學(xué)實(shí)驗(yàn)室“合格實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收,今年還被評(píng)為“先進(jìn)集體”的光榮稱(chēng)號(hào)。但我們沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,因?yàn)槲覀兛吹竭@其中還存在著不少問(wèn)題,特別是在新的形勢(shì)下,實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇一
2015年是分置改革的關(guān)鍵之年,改革的順利實(shí)施,太白酒迎來(lái)了久違的春天。這是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶(hù)爆發(fā)意味著一場(chǎng)更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。在這樣的背景下,人力資源部除了對(duì)公司各部門(mén)工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動(dòng)公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。2015年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo),努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能,較為圓滿(mǎn)地完成了年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工,而是為了激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實(shí)現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù),人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡的知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)其對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中,我們結(jié)合公司的實(shí)際情況不斷完善考核辦法,以目標(biāo)為中心,按照公司《目標(biāo)考核辦法》和《部門(mén)季度績(jī)效考核流程》的要求和規(guī)定,與各部門(mén)積極溝通,認(rèn)真探討,根據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃分別制定季度工作計(jì)劃和目標(biāo)指標(biāo),并按季度進(jìn)行考核。在具體推行平衡計(jì)分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過(guò)程中,我們不回避自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí),加大工作力度,不斷學(xué)習(xí),不斷溝通,不斷改進(jìn),不斷完善。希望通過(guò)我們的努力工作,使這套科學(xué)的管理方法得以正常運(yùn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理工具。
2015年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理?xiàng)畲笥碌膸ьI(lǐng)下,與公司總部12個(gè)部門(mén)(經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購(gòu)部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個(gè)營(yíng)業(yè)部2個(gè)服務(wù)部(金碧路營(yíng)業(yè)部、翠湖西路營(yíng)業(yè)部、威遠(yuǎn)街營(yíng)業(yè)部、玉溪營(yíng)業(yè)部、曲靖營(yíng)業(yè)部、保山服務(wù)部、騰沖服務(wù)部)分別進(jìn)行了績(jī)效面談,針對(duì)各部門(mén)上半年工作的完成情況,工作中存在的問(wèn)題,需要公司提供的支持以及對(duì)公司目前實(shí)行的目標(biāo)管理考核辦法的意見(jiàn)和建議等四個(gè)方面進(jìn)行了溝通,以書(shū)面形式對(duì)談話(huà)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總、整理,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)怎樣設(shè)置最適合公司的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討,為2015年公司績(jī)效考核工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際狀況,力求構(gòu)建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),從而在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、辦理薪金、社保、請(qǐng)休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門(mén)服務(wù),我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己,從點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項(xiàng)工作,認(rèn)真把握每一個(gè)考勤異常情況,仔細(xì)核算好每一名員工工資,確保了工資的及時(shí)發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問(wèn)結(jié)婚、生病員工,及時(shí)申請(qǐng)發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),處理員工來(lái)電來(lái)訪(fǎng),與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時(shí)為全體員工辦理“五險(xiǎn)一金”,按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假、考勤等制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識(shí),人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來(lái)執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個(gè)人原因未參加)進(jìn)行全面體檢,不僅增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感同時(shí)也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強(qiáng)管理力度,展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠(chǎng)家,在征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和比較,最后選定雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司作為合作對(duì)象,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對(duì)員工的人文關(guān)懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關(guān)愛(ài),使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨(dú)子)深切感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)進(jìn)行了2015年社保、公積金的核定工作,按時(shí)按質(zhì)完成了增減、繳費(fèi)工作,維護(hù)了公司和員工的利益。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
為滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時(shí)使2015年度的培訓(xùn)工作能突出主題,具有針對(duì)性,我們于年初對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬制下發(fā)了《2015年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》。本年度共組織了公司級(jí)培訓(xùn)4次,跨部門(mén)級(jí)培訓(xùn)16次,讀書(shū)會(huì)18期,各部門(mén)平均每人完成培訓(xùn)24課時(shí)。為使培訓(xùn)具有吸引力,我們將各部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績(jī)效指標(biāo),得到了各部門(mén)的高度重視;公司級(jí)培訓(xùn)、跨部門(mén)培訓(xùn)和讀書(shū)會(huì)按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分,并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺(jué)處理好工學(xué)矛盾,擠時(shí)間學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。同時(shí)為了使員工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),讓大家變被動(dòng)參與為積極參與,我們給予各部門(mén)展示才藝的機(jī)會(huì),采取了讀書(shū)會(huì)由各部門(mén)輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢(shì),分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),讓每個(gè)人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生,既是考評(píng)者又是被考評(píng)者。第一期讀書(shū)會(huì)由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書(shū)會(huì)的興趣,啟發(fā)了各部門(mén)承辦讀書(shū)會(huì)的智慧。此外,本年度我們還給每個(gè)員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書(shū)籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書(shū)籍,為大家及時(shí)充電提供了精神食糧。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長(zhǎng)的快樂(lè),更有信心迎接未來(lái),從而增強(qiáng)了員工愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,本年度我們對(duì)人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹(jǐn)慎招聘、滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備。
為改變以往招聘費(fèi)用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動(dòng)局面,我們于年初利用部門(mén)同事的資源,與云南人才市場(chǎng)和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場(chǎng)愿意為我們免費(fèi)提供備選人才庫(kù)里的人才資源,云南高校網(wǎng)愿意隨時(shí)為我們刊登免費(fèi)招聘廣告。通過(guò)這兩條渠道,我們圓滿(mǎn)完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲(chǔ)備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲(chǔ)備打下了基礎(chǔ)。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報(bào)》、全景網(wǎng)、上海財(cái)大等多家媒體、單位建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障了招聘工作的順利進(jìn)行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴(yán)密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門(mén)工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性,后果是極其可怕的。
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
根據(jù)部門(mén)工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)初期,需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),工作量大,容易出錯(cuò),需要部門(mén)的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。通過(guò)部門(mén)同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個(gè)系統(tǒng),我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動(dòng)關(guān)系管理,不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,為改變這一狀況,我們及時(shí)調(diào)整工作安排,購(gòu)置檔案柜,從無(wú)到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時(shí)及時(shí)查找清理員工應(yīng)有的檔案資料,對(duì)缺件及時(shí)補(bǔ)辦,另外,我們與省人才市場(chǎng)簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了昆明地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,并理順了北京、上海、昆明地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系,還對(duì)公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理,基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理
在清理過(guò)程中針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范,容易給公司造成風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,我們加大規(guī)范力度,從勞動(dòng)登記、勞動(dòng)合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,嚴(yán)格按要求,按時(shí)按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù),使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù)。
1、及時(shí)制訂下發(fā)人力資源管理的'相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點(diǎn)就是把企業(yè)的許多決策問(wèn)題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié),日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門(mén)集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項(xiàng),為明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年初,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研,廣泛征求意見(jiàn),反復(fù)論證,先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》、《獎(jiǎng)懲管理辦法》、《部門(mén)季度績(jī)效考核流程》、《獎(jiǎng)懲評(píng)定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度。起草、論證了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項(xiàng)制度涉及面廣,還需進(jìn)一步論證其操作性,根據(jù)公司的總體要求,目前這兩項(xiàng)制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動(dòng)工作的升級(jí),觀(guān)察和分析國(guó)內(nèi)傲立百年的大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),有規(guī)范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過(guò)規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來(lái)運(yùn)營(yíng)的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)為導(dǎo)向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2、及時(shí)做好高級(jí)管理人員任職資格申報(bào)相關(guān)工作
3、做好各項(xiàng)人事信息統(tǒng)計(jì)與分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對(duì)比,同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報(bào)表、季度報(bào)告、年度報(bào)告。還對(duì)今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)提交給公司薪酬與提名委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實(shí)的參考資料。
另外,我們還按時(shí)完成了政府、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類(lèi)人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊(duì)參加了云南省第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)游泳項(xiàng)目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項(xiàng)冠軍、 9項(xiàng)亞軍以及10項(xiàng)季軍,并憑借強(qiáng)勁的實(shí)力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
2015年即將過(guò)去,對(duì)照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù),取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助,得益于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,有一個(gè)不計(jì)得失,勤奮上進(jìn),執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
第二、工作中精細(xì)化管理做得不夠
我們做的每一項(xiàng)工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻、更細(xì)致一些。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待第一項(xiàng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵(lì)機(jī)制尚不健全
激勵(lì)機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一,是公司福利政策的延伸與補(bǔ)充,良好的激勵(lì)機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。為了能從容應(yīng)對(duì)公司未來(lái)跨越式發(fā)展,人力資源部應(yīng)積極探索,使公司的激勵(lì)系統(tǒng)趨于完美,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績(jī)效。
第四、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場(chǎng)行情的持續(xù)火爆,隨之而來(lái)的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出,甚至忽視。當(dāng)公司有了扎實(shí)的框架基礎(chǔ)后,就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫,以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著科學(xué)、簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)的方針。組織得過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長(zhǎng)期工作,也是重點(diǎn)工作。
以上是對(duì)去年人力資源部工作的一個(gè)簡(jiǎn)單回顧,更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會(huì)。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續(xù)努力工作,為公司未來(lái)跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
4、福利政策、激勵(lì)機(jī)制的完善
5、績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行和完善
管理人員個(gè)人總結(jié)篇二
xxxx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要是做好以下五方面工作:一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控,每月中繳門(mén)店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費(fèi),外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門(mén)店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作,傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門(mén)店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作,對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門(mén)與廠(chǎng)區(qū)總務(wù)部門(mén)相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配,同時(shí),做好車(chē)輛外勤分配。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
xxxx年,我認(rèn)真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高。總起來(lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的xxxx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門(mén)店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作,提升門(mén)面標(biāo)準(zhǔn)化,樹(shù)立門(mén)店的良好社會(huì)形象,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇三
屈指算來(lái),到公司已近4年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解?;仡櫠嗄陙?lái)的工作歷程,總結(jié)多年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責(zé)任重大。
我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作,主要完成用戶(hù)要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,責(zé)無(wú)旁待?;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)今年的工程管理工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高管理水平。
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作。
在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質(zhì)量管理。
態(tài)度決定一切,以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,做到事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對(duì)原則性的'質(zhì)量缺陷決不放過(guò),態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
四、存在不足。
在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,給水管、暖氣供回水管管卡間距過(guò)大且固定不牢固,管件熔接處漏水。衛(wèi)生間管道根部往下滲水。暖氣系統(tǒng)氣堵問(wèn)題。
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
五、材料管理。
1、材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,堅(jiān)持限額領(lǐng)料,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用。材料損耗與預(yù)算部門(mén)及時(shí)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清,剩余材料,廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
2、對(duì)大包出去的項(xiàng)目,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),材料出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠(chǎng)日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
六、安全管理。
施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患。
從事建筑工作幾年來(lái),深感建筑市場(chǎng)的混亂,特別是甲方地位高、權(quán)利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),所以在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定,保持原則,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行??傊覍⒁怨镜慕?jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇四
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的201x年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的201x年終于來(lái)臨?;厥?01x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀(guān)念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
公司副總辦:
20xx年1月8日。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇五
1、面臨的形式入汛以來(lái)我縣降雨頻繁,特別是九月以來(lái)發(fā)生五次大的連續(xù)降水,其中九月份降水量達(dá)到251.7毫米,是歷年同期80.9毫米的三倍多,9月17日降水量超過(guò)了50毫米達(dá)到了暴雨。這次降水過(guò)程致使全縣河流暴漲,水庫(kù)儲(chǔ)水量劇增,比歷年同期多1000多萬(wàn)方。林皋水庫(kù)超過(guò)汛限水位一米,故現(xiàn)水庫(kù)出現(xiàn)翻壩溢流現(xiàn)象,后洼水庫(kù)儲(chǔ)水量達(dá)到警戒水位,溢洪道邊坡發(fā)生滑塌,其它水庫(kù)也出現(xiàn)不同程度的險(xiǎn)情,防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻,防汛壓力增大。
2、取得的的成效面對(duì)以上的嚴(yán)峻形勢(shì),縣委、縣政府高度重視,合理安排,扎實(shí)部署,立即抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和技術(shù)人員,深入一線(xiàn)進(jìn)行搶險(xiǎn),及時(shí)排除各種隱患,并啟動(dòng)防汛三級(jí)預(yù)警,調(diào)運(yùn)各類(lèi)搶險(xiǎn)物資和搶險(xiǎn)機(jī)械,全1力搶險(xiǎn),并及時(shí)開(kāi)閘排水,減小水庫(kù)壓力,同時(shí)對(duì)庫(kù)區(qū)威脅區(qū)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)移安置,實(shí)現(xiàn)了人員安全,工程安全。
面對(duì)此次連續(xù)強(qiáng)降水,全縣各水庫(kù)共投入搶險(xiǎn)人員20__余人次,動(dòng)用機(jī)械30余臺(tái)次,共排水800多萬(wàn)方,使庫(kù)區(qū)3.2萬(wàn)人,2.03萬(wàn)畝農(nóng)田,17處重要設(shè)施免受洪水災(zāi)害,減免直接經(jīng)濟(jì)1050萬(wàn)元。
二、水庫(kù)安全度汛工作采取的主要措施。
1、防汛安全責(zé)任制今年我們對(duì)全縣7座水庫(kù)明確了行政責(zé)任、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和水庫(kù)管理單位負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行了公示。汛前水庫(kù)各項(xiàng)防汛責(zé)任制落實(shí)到位。
縣政府與個(gè)水庫(kù)簽訂防汛責(zé)任書(shū)。對(duì)各水庫(kù)防汛物料、搶險(xiǎn)隊(duì)伍提出了最低限額要求。縣政府調(diào)整充實(shí)了縣防汛抗旱指揮部組織機(jī)構(gòu),江水庫(kù)防汛作為縣上防汛工作的重中之重??h防汛指揮部通過(guò)有線(xiàn)電視向全縣公示了各水庫(kù)防汛行政責(zé)任人和技術(shù)責(zé)任人,明確了各自的防汛工作職責(zé)。特別是針對(duì)今年的秋淋天氣,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并成立了防汛搶險(xiǎn)專(zhuān)家組深入險(xiǎn)工險(xiǎn)段,進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)了搶險(xiǎn)力量,進(jìn)一步夯實(shí)了行政責(zé)任,技術(shù)責(zé)任和搶險(xiǎn)責(zé)任。
2、度汛能力建設(shè)今年我們加強(qiáng)了防汛預(yù)防預(yù)警能力建設(shè)和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。
首先是對(duì)7座水庫(kù)度汛計(jì)劃及防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案多次進(jìn)行了修訂和細(xì)化,確保不漏項(xiàng),并就預(yù)案各項(xiàng)措施及各相關(guān)防汛人員聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了核實(shí),同時(shí)我們把預(yù)案及時(shí)下發(fā)至各水庫(kù)、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和下游群眾,并與下游群眾簽訂了遷安明白卡,明確了遷安措施和方向,做到人人皆知、遇險(xiǎn)不亂、心中有數(shù),提高了預(yù)案的可操作性。并安裝了信息群發(fā)系統(tǒng),確保了信息傳遞時(shí)效性,為防汛搶險(xiǎn)爭(zhēng)取了時(shí)間。
同時(shí)還加強(qiáng)力搶險(xiǎn)隊(duì)伍的演練和培訓(xùn),林皋水庫(kù)組建了350人搶險(xiǎn)隊(duì)伍,分為三個(gè)搶險(xiǎn)小分隊(duì);鐵牛河、故現(xiàn)兩座小(一)型水庫(kù)各組建了100名、150名搶險(xiǎn)隊(duì)伍,四個(gè)小(二)型水庫(kù)分別組建了50人以上的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,縣上還組織了一支防汛應(yīng)急隊(duì)伍,備不時(shí)之需。各搶險(xiǎn)隊(duì)伍逐人登記,建立檔案,明確分工,加強(qiáng)培訓(xùn)演練,確保拉得出、用得上、具有戰(zhàn)斗力。
3、汛前準(zhǔn)備工作汛前為了順利度汛,首先是進(jìn)行了汛前大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,同時(shí)對(duì)各水庫(kù)放水閘、溢洪道等泄洪設(shè)備進(jìn)行了檢修,落實(shí)了搶險(xiǎn)供電和應(yīng)急供電設(shè)備,確保安全度汛。對(duì)林皋水庫(kù)、鐵牛河水庫(kù)、故現(xiàn)水庫(kù)還編制了應(yīng)急保壩方案,一是非常情況下全部開(kāi)啟泄洪洞,加大泄洪;二是用沙袋加高壩頂,防止漫壩;三是盡快與當(dāng)?shù)匚溲b部門(mén)聯(lián)系,動(dòng)用民兵預(yù)備役,甚至調(diào)用部隊(duì)搶險(xiǎn)。加強(qiáng)了防汛物料和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。
按照防汛搶險(xiǎn)的需要,對(duì)防汛物料的責(zé)任人進(jìn)一步明確,對(duì)物料質(zhì)量及儲(chǔ)備提出了最低限額要求。同時(shí),繼續(xù)動(dòng)員全縣廣大干部群眾,積極開(kāi)展防汛捐獻(xiàn)編織袋活動(dòng)。今年各水庫(kù)共儲(chǔ)備防汛編織袋12萬(wàn)條,救生圈500只,救生衣1000件,沖鋒舟2艘,防汛木樁10m,鐵絲5噸,彩條布16000平方米,備石料500m,發(fā)電機(jī)8臺(tái),探照燈14盞,應(yīng)急燈200盞,布置照明設(shè)施10盞,架線(xiàn)450m,栽3桿10根落實(shí)搶險(xiǎn)車(chē)輛32輛??h財(cái)政在非常困難的情況下,安排防汛經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元。
4、汛期運(yùn)行管理今年天氣變化異常,突發(fā)暴雨較多我們一是加強(qiáng)水庫(kù)水情觀(guān)測(cè),對(duì)全縣7座水庫(kù)都落實(shí)了專(zhuān)職管護(hù)人員,完善水庫(kù)管理規(guī)章制度,落實(shí)了巡查人員,三人一組,輪流檢查,遇到險(xiǎn)情,及時(shí)采取措施。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題果斷處理。針對(duì)今年的秋淋天氣,我們超前安排,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),落實(shí)責(zé)任,提前排水,騰出庫(kù)容以應(yīng)對(duì)暴雨洪水對(duì)大壩的損壞,全縣各水庫(kù)供排水800余萬(wàn)方,確保了大壩安全。
5、人員轉(zhuǎn)移由于9月份以來(lái)的強(qiáng)降雨,致使我縣水庫(kù)均普遍存在險(xiǎn)情,影響了3.2萬(wàn)人,農(nóng)田2.0萬(wàn)畝安全,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1050萬(wàn)元。特別是后洼水庫(kù),由于水位劇增到警戒水位,加之溢洪道的邊坡倒塌堵塞了溢洪道排水,下游四個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)及兩個(gè)村小組約一千余人安全受到了威脅,我縣及時(shí)采取了縣領(lǐng)導(dǎo)包村包廠(chǎng)礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包戶(hù)包人的搬遷責(zé)任至制,確保了人員及時(shí)轉(zhuǎn)移,此次降雨全縣庫(kù)區(qū)共轉(zhuǎn)移群眾近千人,調(diào)動(dòng)車(chē)輛32臺(tái)次。
6、險(xiǎn)情搶護(hù)九月份的秋林天氣使我縣各水庫(kù)出現(xiàn)不同的險(xiǎn)情,面對(duì)這些險(xiǎn)情一是縣防汛指揮部召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,成立了搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)指揮部,分設(shè)搶險(xiǎn)組、技術(shù)組、督察組。二是緊急調(diào)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)員奔赴一線(xiàn)進(jìn)行搶險(xiǎn)。三是對(duì)部分險(xiǎn)段實(shí)行管制,嚴(yán)禁人員私自進(jìn)入。四是緊急征集農(nóng)用車(chē)4輛進(jìn)行搶險(xiǎn),并組織當(dāng)?shù)厝罕娧杆偻度霌岆U(xiǎn)中。五是對(duì)險(xiǎn)區(qū)群眾進(jìn)行了遷移安置。今年我縣各水庫(kù)共出現(xiàn)險(xiǎn)情10余次,參與搶險(xiǎn)人員3500人次,動(dòng)用車(chē)輛45輛,投入資金69萬(wàn)元。
三、水庫(kù)安全度汛工作存在的問(wèn)題。
(1)防汛經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,通訊設(shè)施落后。我縣是一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)貧困縣,屬討飯型財(cái)政,防汛經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,致使防汛物料儲(chǔ)備不足,水毀工程不能及時(shí)修復(fù),四座小(二)型水庫(kù)因除險(xiǎn)加固立項(xiàng)沒(méi)有前期費(fèi),難于立項(xiàng),工程不能及時(shí)開(kāi)工,防汛搶險(xiǎn)配套設(shè)施級(jí)辦公室設(shè)施差,雖然縣上對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真已配備,但由于多年使用,部分傳真機(jī)已損壞不能開(kāi)通(7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)),影響汛情信息的及時(shí)傳遞,不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要。
(2)物料配備不充足,雖然我們多方籌集資金,補(bǔ)充了一些防汛物料,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足防汛搶險(xiǎn)需要,縣級(jí)亦沒(méi)有防汛物料儲(chǔ)備庫(kù),影響物料及時(shí)調(diào)配使用,正常工作難以正常開(kāi)展。
(3)預(yù)警預(yù)報(bào)設(shè)施落后,信息不暢。由于經(jīng)費(fèi)短缺,我縣氣象部門(mén)沒(méi)有建立完善的氣象預(yù)報(bào)平臺(tái),天氣預(yù)報(bào)的傳遞單靠廣播、電視等途徑,難以確保信息的時(shí)效性。
(4)小型水庫(kù)防汛道路路面狀況差,汛前雖對(duì)各水庫(kù)的防汛路進(jìn)行了修復(fù),但由于地形地貌及其他原因部分防汛道路均為硬化,邊坡滑塌嚴(yán)重,遇到險(xiǎn)情車(chē)輛難以進(jìn)入。
四、對(duì)我省水庫(kù)安全度汛工作的建議。
(1)成立專(zhuān)項(xiàng)資金5水庫(kù)防汛工程建設(shè)資金嚴(yán)重不足。林皋水庫(kù)雖進(jìn)行了除險(xiǎn)加固,但實(shí)際病險(xiǎn)仍未根治,防汛設(shè)施基礎(chǔ)差,職工宿舍水毀嚴(yán)重,無(wú)法滿(mǎn)足水庫(kù)防汛的要求。
(2)小型水庫(kù)設(shè)計(jì)不完善、施工不規(guī)范、設(shè)施不齊全、管理部到位。雖然今年國(guó)家對(duì)水庫(kù)除險(xiǎn)投資有所增加,但由于前期立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)無(wú)法保障,防汛應(yīng)急工程無(wú)法修復(fù)。建議給小型水庫(kù)投入一定的專(zhuān)項(xiàng)資金解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
(3)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報(bào)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)氣象資源共享以便提高預(yù)險(xiǎn)能力。
(4)加強(qiáng)我縣小型水庫(kù)的防汛道路建設(shè)。
我縣多數(shù)小型水庫(kù)的防汛道路毀壞嚴(yán)重,汛期防汛物料等物品無(wú)法運(yùn)輸?shù)椒姥吹攸c(diǎn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇六
分管六、七、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐,任務(wù)重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導(dǎo)、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問(wèn)題,通過(guò)十個(gè)月的不懈努力,六七號(hào)硐完成礦量8.5萬(wàn)噸(年初定任務(wù)3.7萬(wàn)噸),超額一半多,完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米,八號(hào)硐完成礦石量近9萬(wàn)噸,有效進(jìn)尺二千多米。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn),提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,制訂方案,并且抓住落實(shí)關(guān),保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行。
設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤(pán)出礦采場(chǎng)無(wú)法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場(chǎng)殘采回收方案。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石),2線(xiàn)間住,0線(xiàn)間住,由于生產(chǎn)任務(wù)重,為了趕進(jìn)度,對(duì)八號(hào)硐0線(xiàn)以南尚未探清的礦體,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦,815上層礦,為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí),注重安全管理,及時(shí)指出不安全因素,責(zé)令立即整改,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止,共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動(dòng)中,及時(shí)制訂安全技術(shù)措施,并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。
幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,哪里有問(wèn)題,哪里有危險(xiǎn),哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下xx兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評(píng)。
總之,在即將過(guò)去的一年里雖取得一些成績(jī),但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說(shuō)話(huà)不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)與進(jìn)步!
管理人員個(gè)人總結(jié)篇七
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更的明天美好!
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況?
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:?
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。?
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。?
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。?
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)?
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況?
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(二)新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?
2015年度工作中存在的不足:?
明年工作計(jì)劃:?
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個(gè)人工作總結(jié)?
一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:?
1、?操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。??
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。?
2、?網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。??
3、?復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。?
4、?電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。??
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。??
二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
1.?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?
一、?政治思想方面:?
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求?
二、?在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:?
三、工作考勤方面:?
我和同事之間,有三個(gè)共同:?
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;?
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;?
3、共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)?
這一年,我成長(zhǎng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員個(gè)人年度工作總結(jié)?
一、政治素質(zhì)???
2、原則性:做人做事都很?chē)?yán)格、認(rèn)真,原則性很強(qiáng)。???
3、遵紀(jì)守法情況:一貫遵紀(jì)守法,為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。???
4、職業(yè)道德觀(guān)念:職業(yè)道德觀(guān)念比較強(qiáng),以廠(chǎng)為家,務(wù)實(shí)工作。???
二、工作成績(jī)???
5、建設(shè)開(kāi)通了“電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”,為電廠(chǎng)“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???
的上線(xiàn)運(yùn)行和使用服務(wù)。???
6、更新了電廠(chǎng)“電子榮譽(yù)室”2011年度的全部榮譽(yù)圖片。???
在黨的會(huì)議召開(kāi)以后,為配合電廠(chǎng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神,開(kāi)辟了電廠(chǎng)“”學(xué)習(xí)專(zhuān)題。??
三、業(yè)務(wù)能力???
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。????
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。???
4、工作的計(jì)劃性與條理性:工作講究計(jì)劃性與條理性,不打亂仗。???
四、學(xué)識(shí)水平???
管理人員個(gè)人總結(jié)篇八
將我20__年工作總結(jié)如下:
一、崗位主要工作:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,目前我主要從事的工作有:1、做好企業(yè)各類(lèi)檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作,定期維護(hù)、清查,做好防鼠、防蟲(chóng)、防潮、防水、防盜等措施,遵守保密制度。
3、督促、協(xié)助、指導(dǎo)各有關(guān)部門(mén)和項(xiàng)目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開(kāi)發(fā)、利用,并做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。5、推動(dòng)公司檔案管理體系的全面發(fā)展。
二、20__年工作成績(jī)。
20__年是局(滬)取得跨越式發(fā)展的一年,也是公司檔案室發(fā)展的關(guān)鍵一年,在這種大的環(huán)境下,憑借公司這個(gè)大平臺(tái),我默默工作,任勞任怨,努力為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,主要完成工作如下:
1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號(hào),完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前,我認(rèn)真排好計(jì)劃,周密準(zhǔn)備,對(duì)檔案認(rèn)真清點(diǎn)、編號(hào)及裝箱;搬遷過(guò)程中,對(duì)每趟檔案搬遷過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)控,對(duì)每趟檔案搬遷過(guò)程實(shí)施全程護(hù)送;將檔案搬運(yùn)到新庫(kù)房后,即對(duì)包裝箱內(nèi)檔案逐一進(jìn)行查驗(yàn)、存放;經(jīng)過(guò)努力,順利完成了長(zhǎng)達(dá)四天的搬家工作。
2、加強(qiáng)檔案管理制度建設(shè)。起草了《竣工資料歸檔流程》,對(duì)工程資料收集、歸檔部門(mén)、責(zé)任者劃分,整理標(biāo)準(zhǔn)、保管、檢查、歸檔程序進(jìn)行了明確,進(jìn)一步推動(dòng)局(滬)檔案管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化管理。
3、加強(qiáng)檔案管理的體系建設(shè),重點(diǎn)在人員培訓(xùn)上下工夫。隨著局(滬)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,人才瓶頸日益嚴(yán)重,檔案管理工作人員越來(lái)越顯匱乏,很多項(xiàng)目的資料員對(duì)檔案的管理不熟悉,導(dǎo)致檔案歸檔很不規(guī)范,為此,我有針對(duì)性的對(duì)他們加強(qiáng)了培訓(xùn)。在今年8月,針對(duì)所有已竣工未歸檔的項(xiàng)目,集中進(jìn)行了培訓(xùn),實(shí)地對(duì)實(shí)體檔案的編寫(xiě)、排序、題名等工作進(jìn)行了指導(dǎo)。除集中培訓(xùn)外,還分別對(duì)江橋萬(wàn)達(dá)、上海寶山萬(wàn)達(dá)、相城e地塊住宅項(xiàng)目、鹽城寶龍城市廣場(chǎng)、等二十多個(gè)項(xiàng)目的工程資料歸檔工作進(jìn)行了單獨(dú)指導(dǎo),努力提升各項(xiàng)目資料員的業(yè)務(wù)水平。此外,還對(duì)各項(xiàng)目專(zhuān)兼職檔案管理人員情況進(jìn)行了摸底,建立并完善了局(滬)專(zhuān)兼職檔案管理人員一覽表。并對(duì)企業(yè)公文統(tǒng)計(jì)表、檔案統(tǒng)計(jì)表、檔案庫(kù)房、設(shè)備及專(zhuān)用工具情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
4、督促、指導(dǎo)竣工項(xiàng)目、完工項(xiàng)目的資料歸檔,并認(rèn)真做好移交、登記。對(duì)上海江橋萬(wàn)達(dá)、鎮(zhèn)江萬(wàn)達(dá)、武漢經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬(wàn)達(dá)、無(wú)錫富陽(yáng)項(xiàng)目等30多個(gè)項(xiàng)目的資料歸檔進(jìn)行了指導(dǎo)、接收,并分類(lèi)存放。
5、按照局信息化的要求,對(duì)竣工項(xiàng)目的全宗介紹進(jìn)行編寫(xiě)。完成了華能聯(lián)合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場(chǎng)r1住宅樓、一區(qū)四期及二期商場(chǎng)a、中歐國(guó)際工商學(xué)院、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航辦樓、h986海關(guān)外高橋集裝箱檢查系統(tǒng)、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費(fèi)品(樁基)、濟(jì)光學(xué)院二期教學(xué)樓宿舍ab、郵件處理中心、達(dá)安花園一期工程、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)一期工程、嘉安公路新建工程等40多個(gè)項(xiàng)目的全宗介紹(編寫(xiě)施工內(nèi)容)。
6、加強(qiáng)檔案的開(kāi)發(fā)利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作,認(rèn)真做好服務(wù)。并向局提供了20__年至20__年上海公司文書(shū)檔案,協(xié)助完成了局志編寫(xiě)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如填寫(xiě)上海交大體育館魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)項(xiàng)目檔案歸檔備案表,加強(qiáng)了魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項(xiàng)目未歸檔備案情況;完成中建總公司評(píng)選副總監(jiān)相關(guān)人員資料業(yè)績(jī)查找等相關(guān)工作。
三、下一步工作重點(diǎn)檔案室工作紛繁蕪雜,成績(jī)來(lái)之不易,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是分不開(kāi)的。在取得以上成績(jī)的同時(shí),我的工作還存在許多不足和差距,需要在今后的工作中不斷改進(jìn)。下一步的工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)竣工項(xiàng)目歸檔的督促、指導(dǎo)、審核接收和管理,同時(shí)要加強(qiáng)做好對(duì)接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作,盡量做到少積壓、不積壓。
2、加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè),對(duì)新入庫(kù)工程檔案目錄進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入,并做好相應(yīng)資料的掃描工作,繼續(xù)編寫(xiě)竣工項(xiàng)目資料全宗。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,加強(qiáng)制度與流程建設(shè)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的培養(yǎng)。尤其是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資料員的培訓(xùn),為局(滬)培養(yǎng)一批懂檔案管理業(yè)務(wù)、熱愛(ài)檔案管理工作、工作責(zé)任心強(qiáng)的檔案管理人才。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話(huà)叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專(zhuān)政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十
我自××年到三處做物資管理以來(lái),在處長(zhǎng)的大力支持嚴(yán)格要求下,在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得這些年來(lái)我處的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
××年我局開(kāi)始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn),這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,讓管理工作有據(jù)可尋。 作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對(duì)于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫(xiě)"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過(guò)程中需要自購(gòu)的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
施工過(guò)程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長(zhǎng)匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管-理-員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
第一步,對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線(xiàn)材料分類(lèi)管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱(chēng);長(zhǎng)線(xiàn)工具和明線(xiàn)工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
第四步,物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類(lèi)登記。注明它們的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、出廠(chǎng)日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
京滬高速鐵路土建工程五標(biāo)段第十二工區(qū)自2015年元月18日開(kāi)工建設(shè)以來(lái),已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,取得了不俗的業(yè)績(jī)。京滬高鐵第一樁、第一個(gè)承臺(tái)、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定供應(yīng)商,我物資部門(mén)與實(shí)驗(yàn)室積極配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,開(kāi)展文明施工,認(rèn)真扎實(shí)做好物資管理工作,保證了物資的管理工作順利有效的運(yùn)行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,通過(guò)日常管理工作,我總結(jié)?了以下管理經(jīng)驗(yàn):
優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心物資管理工作,對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估總結(jié)?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責(zé)任制,明確責(zé)、權(quán)、利,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。為此,2015年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評(píng)比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人,而且在10月份京滬五標(biāo)技能大比武的比賽中贏得了物資部門(mén)個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績(jī),充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
建立一套完整的物資管理制度,包括物資的.目標(biāo)管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。使得物資的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核,順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外,我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,實(shí)行獎(jiǎng)罰并重的原側(cè),進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門(mén)還擔(dān)任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠(chǎng)、十四工區(qū)等多個(gè)工區(qū)及梁廠(chǎng)鋼筋的合理調(diào)配。
加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。物資計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:物資需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當(dāng)?shù)轿?,因此才保證了工程的施工進(jìn)度,順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù),贏得了業(yè)主的信任,也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
把好物資采購(gòu)關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同,對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運(yùn)的原則,舉例說(shuō)明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂(即礦場(chǎng)排放的礦渣)代替中粗砂用于cfg樁的施工,既滿(mǎn)足了工程施工要求,又可以減少污染,有利于我國(guó)的環(huán)保建設(shè),而且路途較近,有效的降低了工程成本。此外,采購(gòu)人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
嚴(yán)格物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、領(lǐng)工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。物資到場(chǎng)后,由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)材料員、管-理-員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收:(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無(wú)使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線(xiàn)物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要,不能超過(guò)3-12個(gè)月的用量,超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)物資的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度,標(biāo)識(shí)牌完好無(wú)缺。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),盡可能要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門(mén)別類(lèi),按類(lèi)分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用,以便于進(jìn)行工號(hào)可追溯性臺(tái)帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),責(zé)任到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專(zhuān)人管理,以損換新。
加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)?材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
每月月末進(jìn)行本月各工程工號(hào)的節(jié)超效益分析,及時(shí)解決施工過(guò)程中的不合理因素,在達(dá)到施工要求的情況下,更好的節(jié)約物資,使得效益最大化。
推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng),及時(shí)掌握工程的物資情況,減少的物資管理人員的勞動(dòng)力,還可以使物資賬目明白清楚。
通過(guò)以上種種工作環(huán)節(jié),我京滬十二工區(qū)物資管理部門(mén)在檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期,工作重心已由線(xiàn)下工程轉(zhuǎn)到線(xiàn)上工程,我們物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,我們一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),把京滬高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路,為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十一
四月份我到xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴(lài)、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線(xiàn),了解一線(xiàn)工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀(guān)上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約xxx萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠(chǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠(chǎng)的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀(guān)存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
面對(duì)這些問(wèn)題和困難,我不是過(guò)多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專(zhuān)員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀(guān),而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題好于事后審計(jì)問(wèn)題的工作責(zé)任,以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下:
1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況,以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙,每天盡量多次數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間蹲守工地;細(xì)觀(guān)察、廣聽(tīng)聞,對(duì)工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書(shū)面方式予以及時(shí)糾正;目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓,參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個(gè),幫助、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠(chǎng)的飲水問(wèn)題。
4、以客觀(guān)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情,秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類(lèi)材料單價(jià)和合同條款,維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶(hù)訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬(wàn)元,并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門(mén)等事態(tài);有效遏制了尋釁勢(shì)力,揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量,我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力,激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十二
在上級(jí)部門(mén)的大力支持和有關(guān)職能部門(mén)的密切配合下,長(zhǎng)垣局水政水資源科根據(jù)河南局、新鄉(xiāng)局水政工作要求和局2004年年度目標(biāo)任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)水政人員的辛勤工作,2004年的水政作取得了一定的成績(jī),已自查驗(yàn)收結(jié)束,現(xiàn)將今年的水政工作情況匯報(bào)如下:
一、工作實(shí)績(jī):
(一)、水利立法與水行政管理工作調(diào)研
1、為及時(shí)清理涉及水行政處罰、水行政許可等內(nèi)容的規(guī)范性文件,我局成立了以主管局長(zhǎng)楊根有為組長(zhǎng),水政水資源科科長(zhǎng)李永安為副組長(zhǎng)的行政許可項(xiàng)目清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé)。清理小組嚴(yán)格按照行政許可法的規(guī)定,對(duì)目前實(shí)施的違反行政許可法規(guī)定的水事法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理。在清理過(guò)程中,清理小組注重檢查許可項(xiàng)目的設(shè)定機(jī)關(guān)、實(shí)施主體、實(shí)施程序、事后監(jiān)督等內(nèi)容是否符合行政許可法的相關(guān)規(guī)定,并填寫(xiě)“行政許可項(xiàng)目清理統(tǒng)計(jì)表”將清理結(jié)果上報(bào)新鄉(xiāng)局水政水資源科。
2、我局水政監(jiān)察人員注重對(duì)現(xiàn)有水法的掌握,注重對(duì)現(xiàn)有水法存在問(wèn)題的思考,注重對(duì)法律法規(guī)、規(guī)范性文件征求意見(jiàn)稿提出自己的建議以反映基層的需要,以保障基層工作的順利開(kāi)展。在修訂《河南省黃河工程管理?xiàng)l例》時(shí),水政水資源科高度重視,在主管局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,會(huì)同局工務(wù)科、防汛辦公室、工程養(yǎng)護(hù)處研究討論,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),提出了延長(zhǎng)行政相對(duì)人提出復(fù)議的時(shí)限;沿黃縣、鄉(xiāng)的地方政府負(fù)責(zé)組織、動(dòng)員人民群眾,義務(wù)參加工程管理和抗洪搶險(xiǎn)等10條建議供立法機(jī)關(guān)參考。
3、我局水政監(jiān)察人員善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問(wèn)題,并積極努力的尋求解決問(wèn)題的途徑。王廣利、張?jiān)虑逭{(diào)研總結(jié)出了《改進(jìn)黃河水行政執(zhí)法的幾點(diǎn)建議》。文章中作者系統(tǒng)地提出了現(xiàn)有水政工作中存在的法律依據(jù)欠缺、水政工作人員素質(zhì)普遍較低、物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題,并提出要由相關(guān)上級(jí)部門(mén)進(jìn)一步完善水行政立法、建立水政工作人員學(xué)習(xí)機(jī)制、加強(qiáng)水政部門(mén)的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等解決問(wèn)題的途徑。此調(diào)研文章產(chǎn)生了極大影響,先后在中國(guó)水利報(bào)、水利部水政在線(xiàn)上發(fā)表。此外長(zhǎng)垣局水政工作人員還先后發(fā)表了《論如何防范黃河水事違法案件》、《論如何加強(qiáng)水政監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)》等7篇調(diào)研文章。
(二)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)與管理
1、為強(qiáng)化水行政管理職能,我局按照要求成立了長(zhǎng)垣黃河河務(wù)局水政監(jiān)察大隊(duì)。大隊(duì)長(zhǎng)楊根有,副大隊(duì)長(zhǎng)李永安、王廣利、王學(xué)民。監(jiān)察員:王萬(wàn)學(xué)、崔軍民、尚華嵐、吳建華、滑慶。
2、我局水政監(jiān)察大隊(duì)是一支由本科生、專(zhuān)科生、中專(zhuān)生組成的高素質(zhì)水政隊(duì)伍,本科生1人,大專(zhuān)6人,中專(zhuān)2人,共計(jì)9人。為保障水政機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局水政水資源科明確分工,各司其職。由楊根有副局長(zhǎng)、李永安科長(zhǎng)統(tǒng)籌全局,王廣利、吳建華負(fù)責(zé)水政工作,王學(xué)民、尚華嵐負(fù)責(zé)水資源管理與調(diào)度工作。其他人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各項(xiàng)工作。
3、為保證高素質(zhì)的水政監(jiān)察隊(duì)伍,我局堅(jiān)持崗前培訓(xùn)制度,經(jīng)考核合格,取得執(zhí)法資格后方可上崗。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的要求,我局水政水資源科積極組織水政監(jiān)察人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水政監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。我局水政水資源科工作人員積極參加河南局、新鄉(xiāng)局組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),保障每個(gè)人一年有12天的學(xué)習(xí)時(shí)間。特別是今年新鄉(xiāng)局在長(zhǎng)垣局舉辦了由長(zhǎng)垣局、封丘局、原陽(yáng)局的水政水資源相關(guān)人員參加的為期10天的水事案例模擬聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)模擬案例聽(tīng)證會(huì),一方面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),另一方面加強(qiáng)了與兄弟單位的聯(lián)系和交流,互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
4、根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實(shí)際情況,我局水政水資源科制定了《水政監(jiān)察人員崗位責(zé)任制》、《水政監(jiān)察人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《水政監(jiān)察人員行為規(guī)范》、《水政監(jiān)察人員考核獎(jiǎng)懲辦法》、《執(zhí)法辦案制度》、《大案要案請(qǐng)示、報(bào)告和備案制度》、《水行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度》、《水行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)工作制度》、《水行政執(zhí)法文書(shū)檔案管理辦法》、《水政監(jiān)察裝備配置及使用管理辦法》十項(xiàng)規(guī)章制度,用來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)各項(xiàng)水政工作的順利開(kāi)展。
5、我局水政水資源科大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),制定了長(zhǎng)垣局水政監(jiān)察人員行為規(guī)范,提高水政工作人員的職業(yè)道德素質(zhì),保證執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),儀表整潔,亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法。
6、我局為保障水政工作的正常開(kāi)展,在黃委沒(méi)有配置辦案器材的情況下,自己購(gòu)買(mǎi)了照相機(jī)、攝像機(jī)等必備的辦案器材。
經(jīng)過(guò)我局水政水資源科的不斷努力,局水政監(jiān)察人員在其所屬范圍內(nèi)充分發(fā)揮了水法規(guī)的宣傳員,水事違法活動(dòng)的信息員,查處水事違法案件的調(diào)查員和所轄范圍內(nèi)水事活動(dòng)的巡查員作用。
(三)、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目管理
根據(jù)黃委會(huì)的要求,將我局管轄范圍內(nèi)沿黃工程資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)。我局上報(bào)了長(zhǎng)東黃河上行特大橋、長(zhǎng)東黃河下行特大橋的設(shè)計(jì)資料、圖紙和照片。為保障上報(bào)資料的完整性,我局水政水資源科科長(zhǎng)親上鄭州鐵路局、黃委檔案館獲取大橋建設(shè)的第一手資料。
2、為規(guī)范管理,我局成立了河道工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,由主管局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并將負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話(huà)告知建設(shè)單位,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。阿深高速公路跨越太行堤的輔道工程,是公路與堤防交接技術(shù)性較高的關(guān)鍵工程,我局領(lǐng)導(dǎo)和水政監(jiān)察人員高度重視這一工程的技術(shù)問(wèn)題,多次與新鄉(xiāng)黃河高速公路有限公司協(xié)商。后在省市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,最終使高速公路跨越太行堤輔道部分重新進(jìn)行單例設(shè)計(jì)(430萬(wàn)元)交給我局施工。達(dá)到為建設(shè)單位服務(wù)同時(shí)又保障自身利益不受侵犯的目的,使雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、我們的依法辦事、我們的服務(wù)、我們的高效率贏得了建設(shè)單位的尊重。在施工檢查期間,建設(shè)單位與我們的水政人員密切配合,服從監(jiān)管,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在今后的工作中,我局水政工作人員仍將牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),高質(zhì)量高效率的完成河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
(四)、水法規(guī)宣傳和普法教育
1、我局水政水資源科根據(jù)局實(shí)際情況,制定了《2004年普法宣傳教育和依法治理工作計(jì)劃》。該計(jì)劃以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),圍繞維持黃河健康生命的終極目標(biāo),堅(jiān)持法制宣傳教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,深入開(kāi)展法制宣傳教育,增強(qiáng)局干部職工和廣大群眾的法律意識(shí)。水政監(jiān)察人員積極參與局里的各項(xiàng)決策,對(duì)涉及法律的事項(xiàng)及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。為確保法制宣傳教育的實(shí)施,局屬各單位建立法制宣傳教育工作責(zé)任制,將法制宣傳教育工作列入年度目標(biāo)管理任務(wù)范圍內(nèi),做到有部署、有步驟、有督促,保證普法宣傳工作的有效順利進(jìn)行。
根據(jù)普法計(jì)劃要求,水政科工作人員在“世界水日”、“中國(guó)水周”期間,開(kāi)展形式多樣的水法宣傳教育活動(dòng),面向社會(huì)宣傳《水法》、《防洪法》、《河南省黃河工程管理?xiàng)l例》等法律知識(shí),提高沿黃廣大群眾的法律意識(shí),預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生。在“世界水日”、“中國(guó)水周”期間,出動(dòng)水法規(guī)宣傳車(chē)兩部、軍樂(lè)隊(duì)、盤(pán)鼓隊(duì)各一支,干部職工參加人數(shù)150余人,在縣城主要街道和沿堤沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)一周。散發(fā)水法規(guī)宣傳傳單15000余份。通過(guò)為期一周、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的水法規(guī)宣傳教育活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)40萬(wàn)人次。我局水政水資源科還組織干部進(jìn)行水法規(guī)知識(shí)考試,參加人數(shù)260人,95%的參考人員取得了很好的成績(jī)。我局不僅注重集中性的普法宣傳,還注重經(jīng)常性的普法宣傳,利用每星期五下午學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)講解和板報(bào)宣傳法律,提高廣大職工的法律意識(shí)。
2、我局水政水資源科參加研究本單位涉及法律事項(xiàng)時(shí),能依法提出正確意見(jiàn)。對(duì)涉及法律的事項(xiàng),水政工作人員采取事前提意見(jiàn)、事中監(jiān)督、事后協(xié)調(diào)的方式積極參與。特別是在工程養(yǎng)護(hù)公司競(jìng)投標(biāo)的時(shí)候,水政人員參加競(jìng)投標(biāo)的整個(gè)工作,隨時(shí)對(duì)工程養(yǎng)護(hù)公司在競(jìng)投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)。
3、我局按照要求制定了永久性宣傳標(biāo)語(yǔ),如位莊工程管理班的“加強(qiáng)水政監(jiān)察、強(qiáng)化水政執(zhí)法、任何單位和個(gè)人不能破壞防洪工程和設(shè)施”、周營(yíng)上延控導(dǎo)工程班的“河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目、必須向河務(wù)部門(mén)申請(qǐng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、科學(xué)管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流”。我局水政水資源科共設(shè)置固定宣傳標(biāo)志17個(gè),各標(biāo)語(yǔ)都設(shè)在堤防和管理班的醒目位置,使之成為堤防上一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
(五)、執(zhí)法巡查與水事案件查處
1、我局水政水資源科認(rèn)真執(zhí)行《黃河河道管理巡查制度》。水政監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)每月帶隊(duì)巡查一次,水政監(jiān)察人員每周巡查一次并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄并對(duì)各責(zé)任段的巡查登記情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。近一年水政監(jiān)察人員在各個(gè)工程上巡查72車(chē)次,出動(dòng)人員310人次。堤防、河道、涵閘巡查負(fù)責(zé)人,對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任段每周巡查一次,并認(rèn)真填寫(xiě)《巡查登記表》。對(duì)發(fā)生在本責(zé)任段的水事違法案件及時(shí)向水政水資源科報(bào)告,水政監(jiān)察人員接到報(bào)告后及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)依法進(jìn)行處理。我局為加強(qiáng)黃河河道管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處并有效預(yù)防違反水法律、法規(guī)的行為,根據(jù)局實(shí)際情況制作了長(zhǎng)垣《黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》。該圖直觀(guān)、整體、清楚明白地表現(xiàn)出了地理關(guān)系和級(jí)別關(guān)系,并明確表示出了各級(jí)負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、責(zé)任段、職責(zé)范圍,進(jìn)一步了增強(qiáng)水政執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、提高了黃河河道監(jiān)管水平。
2、為進(jìn)一步明確我局各科室的職責(zé)分工,保障各司其責(zé),水政水資源科根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步明確新鄉(xiāng)黃河河道管理職能的通知》(新黃人勞[2003]36號(hào)文)精神,及時(shí)制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確長(zhǎng)垣黃河河道管理職能的通知》(長(zhǎng)黃[2003]30號(hào)文),并將文件及時(shí)發(fā)放給各個(gè)科室。
3、我局水政水資源科依法查處各類(lèi)水事違法案件,現(xiàn)場(chǎng)警告處理36起38人,包括9起水工程案(挖土、毀樹(shù)等)挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬(wàn)元,12起水土保持案(亂墾亂種)挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元,其他案件15起(堤防及河道工程打場(chǎng)、曬糧、放牧等)。清障25次,清除面積1240畝,清除攤點(diǎn)82處。
4、我局水政監(jiān)察人員建立執(zhí)法文書(shū)模版,保證執(zhí)法文書(shū)制作的規(guī)范和齊全。
5、我局水政監(jiān)察人員認(rèn)真執(zhí)行《水事違法案件快速反應(yīng)規(guī)定》,保證在第一時(shí)間到達(dá)案發(fā)地點(diǎn)。
(六)、行政規(guī)費(fèi)征收
為規(guī)范行政規(guī)費(fèi)征收,我局投資20萬(wàn)元,建立了王堤、趙堤堤防管護(hù)站、孟崗堤防養(yǎng)護(hù)檢查站,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理了收費(fèi)許可證,做到收費(fèi)證件齊全。堤防養(yǎng)護(hù)補(bǔ)償費(fèi)使用省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的專(zhuān)用票據(jù)。堤防養(yǎng)護(hù)補(bǔ)償費(fèi)今年征收5.5萬(wàn)元。為防止違法違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,水政工作人員定期或不定期的對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行檢查,以有效的杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(七)、檔案管理與信息交流
1、我局水政水資源科已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,有關(guān)材料和報(bào)表全部存入相關(guān)的計(jì)算機(jī)內(nèi)并進(jìn)行了備份,確保工作的快速有效進(jìn)行。在計(jì)算機(jī)上設(shè)立了個(gè)人信息文件夾、個(gè)人工作文件夾、科室工作文件夾。
2、我局水政水資源科建立自己的檔案管理制度并派專(zhuān)人管理,確保檔案管理的合理有序。管理人員根據(jù)工作的性質(zhì)將檔案分為隊(duì)伍建設(shè)、立法與管理調(diào)研、建設(shè)項(xiàng)目管理、水行政執(zhí)法、水法宣傳、行政規(guī)費(fèi)征收六個(gè)檔案庫(kù),保證查檔的方便與快捷。
3、我局水政水資源科工作人員認(rèn)真撰寫(xiě)基層水政信息,按照上級(jí)要求圓滿(mǎn)完成發(fā)稿任務(wù)。先后發(fā)表了《長(zhǎng)垣局加大清障力度》、《長(zhǎng)垣局制定長(zhǎng)黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》等51篇水政信息。其中新鄉(xiāng)黃河網(wǎng)13篇,河南黃河網(wǎng)3篇,黃河網(wǎng)9篇,水政在線(xiàn)12篇,黃河水政4篇,中國(guó)水勢(shì)2篇,水信息網(wǎng)3篇,中國(guó)水土保持監(jiān)測(cè)網(wǎng)1篇,黃河水土保持西峰治理監(jiān)督局1篇,黃河報(bào)2篇,中國(guó)水利報(bào)1篇。
二、創(chuàng)新工作
(一)法律實(shí)施創(chuàng)新
為順利實(shí)施行政許可法,為方便申請(qǐng)人,我局水政水資源科將申請(qǐng)河道內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目、取水許可、河道采砂等需要的證明材料、程序等一系列內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),并制作了“長(zhǎng)垣縣黃河河務(wù)局受理審報(bào)行政許可項(xiàng)目名稱(chēng)及相關(guān)事項(xiàng)公示一覽表”。通過(guò)制定一覽表,盡量避免在申請(qǐng)單位在申請(qǐng)建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候少走彎路,節(jié)約行政相對(duì)人的時(shí)間,提高工作效率。
(二)管理模式創(chuàng)新
水政制服取消后,水政執(zhí)法活動(dòng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),水政執(zhí)法的難度進(jìn)一步增強(qiáng),為了保證水政活動(dòng)的順利開(kāi)展,預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生,我局水政水資源科實(shí)行定期學(xué)習(xí)匯報(bào)制度。長(zhǎng)垣局水政水資源科每星期一上午,由科長(zhǎng)主持全科人員參加的`工作會(huì)議??崎L(zhǎng)向全體人員傳達(dá)上級(jí)指示精神、工作要求,相關(guān)工作人員向科長(zhǎng)匯報(bào)上一星期的工作完成情況和本星期的個(gè)人工作計(jì)劃。科長(zhǎng)在聽(tīng)取工作人員的工作情況和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題后,根據(jù)具體情況合理安排本星期的工作情況。遇有重大案情或事件時(shí),由主管局長(zhǎng)主持會(huì)議,統(tǒng)籌把握,安排工作。通過(guò)實(shí)行定期學(xué)習(xí)匯報(bào)制度,在水政水資源科形成一種積極向上、勇?tīng)?zhēng)第一的工作氛圍,全面提高水政水資源科的工作效率,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,把水政工作推向新的高峰。
堤防工程管護(hù)站原來(lái)屬于水政水資源科管理,為理順堤防收費(fèi)管理關(guān)系,保障公正監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離,加強(qiáng)水政監(jiān)察人員的辦案力度,水政水資源科將堤防工程管護(hù)站分離出來(lái)交給工程養(yǎng)護(hù)公司管理,水政水資源科對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高行政規(guī)費(fèi)征收的規(guī)范性。
(三)工作方法創(chuàng)新
執(zhí)法環(huán)境是困擾當(dāng)前水政執(zhí)法的難題。為保障執(zhí)法工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,根據(jù)專(zhuān)管與群管結(jié)合的原則,我局水政水資源科與有關(guān)職能部門(mén)、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實(shí)運(yùn)行機(jī)制。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村委會(huì)及縣相關(guān)職能部門(mén)發(fā)放征求意見(jiàn)卡,征求對(duì)我們水行政執(zhí)法、水事案件查處、違章建筑拆除、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管等工作的意見(jiàn)。設(shè)立水政工作意見(jiàn)卡,不僅可以加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,還可以在征求意見(jiàn)的同時(shí)向他們宣傳水法規(guī),實(shí)現(xiàn)水法規(guī)宣傳與貫徹落實(shí)的有機(jī)結(jié)合,爭(zhēng)得了各部門(mén)的配合為水政執(zhí)法活動(dòng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。通過(guò)設(shè)立水政工作征求意見(jiàn)卡,水政監(jiān)察人員可以及時(shí)了解情況,最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機(jī)結(jié)合。
三、服務(wù)意識(shí)
我局水政水資源科工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用,對(duì)前來(lái)咨詢(xún)法律的人員認(rèn)真接待,熱情服務(wù)。水政工作人員牢固樹(shù)立效率意識(shí),在確保工作質(zhì)量的前提下努力提高工作效率。在日常工作中,勤勤懇懇,講究實(shí)效,廉潔勤政,克己奉公,嚴(yán)于律己,做遵紀(jì)守法的模范,樹(shù)立水政人員的良好形象。在二水廠(chǎng)施工期間,水政監(jiān)察員王萬(wàn)學(xué)始終堅(jiān)持在一線(xiàn),白天指揮夜晚巡邏,保障二水廠(chǎng)施工的順利進(jìn)行和堅(jiān)決杜絕偷拉施工原料現(xiàn)象的發(fā)生。王萬(wàn)學(xué)的這種服務(wù)精神和態(tài)度受到二水廠(chǎng)項(xiàng)目部的一致好評(píng)。
總之,我局的水政工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在有關(guān)職能管理部門(mén)的大力配合下,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有一定差距,決心在以后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),積極尋找差距和不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,再接再厲,使我局的水政工作再創(chuàng)新高。
一、加強(qiáng)宣傳,提高全民的水法制意識(shí)?
二、規(guī)范執(zhí)法程序,強(qiáng)化服務(wù)職能?
1、依法行政,執(zhí)法檢查工作制度化?
3、落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度?
三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)收繳、管理、使用的規(guī)定?
認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件,嚴(yán)格履行收支兩條線(xiàn),截止11月底年全額上繳財(cái)政水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)198.84萬(wàn)元,水資源費(fèi)124.52萬(wàn)元。財(cái)政返還我局“兩費(fèi)”180萬(wàn)元用于鹽池縣花馬湖取土場(chǎng)治理和水源涵養(yǎng)林工程,完成取土場(chǎng)邊坡修整1200米,土場(chǎng)整治120畝,種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝,營(yíng)造樟子松2萬(wàn)株、國(guó)槐(旱柳)1萬(wàn)株。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十三
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食,看書(shū)報(bào),玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺(tái)就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事,因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作,導(dǎo)致有的`員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu),明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。
5 只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)觀(guān)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激-情的團(tuán)隊(duì),雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們?cè)谝淮未蔚拇煺?中不斷的成長(zhǎng),我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營(yíng)管工作中,我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力,大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向**請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)**深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀(guān),工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱(chēng)職的商場(chǎng)管-理-員。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十四
本人于__年__月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。從20__年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20__年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開(kāi),進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理。
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊(duì)部保持聯(lián)系,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,作好各類(lèi)臺(tái)帳、報(bào)表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類(lèi)報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠(chǎng)以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開(kāi),是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,另外一個(gè)比較頭痛的事情,就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,職工買(mǎi)飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊(duì)部食堂,那就要時(shí)刻操心,必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說(shuō)好,那就是好了。在辦事過(guò)程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯(cuò),工人就會(huì)來(lái)找你理論;工資作少了,工人會(huì)找你來(lái)抱怨,總之,在管理過(guò)程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個(gè)人恩怨等,一切要以講道理,擺事實(shí)為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時(shí)保證,所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項(xiàng)目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),不要有錯(cuò),多個(gè)小數(shù)點(diǎn),少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二:公務(wù)事情辦理。
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息,和最新管理制度。如__年1月份,總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無(wú)不高興倍至,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,干起工作來(lái),更加充滿(mǎn)斗志。一支充滿(mǎn)激情的隊(duì)伍,無(wú)不戰(zhàn)無(wú)不勝的。俗話(huà)說(shuō)的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過(guò)程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過(guò)程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購(gòu),急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在__年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。
第三:成本核算。
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來(lái)控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢(qián)罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢(qián)就會(huì)越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢(qián)點(diǎn),也就是工程款,每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來(lái)源,另一重點(diǎn)就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí),減小開(kāi)支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對(duì)成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實(shí)際情況,作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,并及時(shí)采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅(jiān)持:在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因?yàn)檫@,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):
當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗(yàn)尚淺,專(zhuān)業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十五
2015年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及2015年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
第一章2015年度工作總結(jié)
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車(chē)輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?;顒?dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
銀行經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)來(lái)啦!小編向你拜個(gè)早年!
20xx?年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的.地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1?、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%?。 理財(cái)產(chǎn)品 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%?。 理財(cái)客戶(hù) 新增戶(hù),完成111%?。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%?。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%?。貸記卡 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%?。
2?、學(xué)習(xí)上:
20xx?年8?月通過(guò)了cfp(?國(guó)際金融理財(cái)師)?考試,目前已經(jīng)具備了afp?、?cfp?、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3?、工作上:
1)?、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)。
有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip?卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶(hù)有一 定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、 快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xx-x?萬(wàn)元。
2)?、細(xì)心維護(hù)老客戶(hù)。
定期給老客戶(hù)打電話(huà),介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一 個(gè)老客戶(hù),不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó) 債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了xx-x?多萬(wàn)元的貴金 屬,為我行增加了xx-x?萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)?、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24?小時(shí) 開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),在我解答完之后,該客戶(hù) 說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財(cái)經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對(duì)我的信任。
4)?協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1?、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2?、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1?、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi) 發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2?、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘 手問(wèn)題上能夠靈活變通。
編后語(yǔ):以上就是我個(gè)人20xx?年的工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
以上這份?“?銀行理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理年終工作總結(jié)?”?的?內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您有所幫助!
?????????8??ng=en-us,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入**?五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**?銀行的大家庭里,?我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,?我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,?是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),?我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,?我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),?牢固樹(shù)立“?服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“?敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,?不斷進(jìn)取,?扎實(shí)工作,?同**?銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
以上這份?“?銀行柜員年終工作總結(jié)范文?”?的?內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您有所幫助!
a8???|?)以及三大癌癥(?乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)?,我院在“?三八 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“?女性疾病防治工程,免費(fèi)為3000?多名婦女進(jìn)行了“?三高三癌篩檢活動(dòng),共免收金額60?多萬(wàn)元。
三是在“?五一勞動(dòng)節(jié)期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“?弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380?元的體檢套餐,免收金額1.9?萬(wàn)元。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十六
作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用??上攵?jīng)濟(jì)環(huán)境的變幻莫測(cè)以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿(mǎn)完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的。
規(guī)章制度。
開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂(yōu)解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿(mǎn)完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱(chēng)號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀(guān)公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話(huà)會(huì),并組織參觀(guān)了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹(shù)企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪(fǎng)群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱(chēng)號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過(guò)拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書(shū)法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說(shuō)這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?;仡欉@段時(shí)間以來(lái),我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀(guān)念,振奮了精神,對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方面存在的突出問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來(lái),本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書(shū)籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開(kāi)展保先進(jìn)性教育活動(dòng),是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)。
心得體會(huì)。
黨性分析材料。
1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來(lái),工作從不分份內(nèi)份外。汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從汽車(chē)消貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展到目前的逾期清欠工作,一直沒(méi)有中斷,所以對(duì)所有客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時(shí)了解客戶(hù)的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,及時(shí)掌握貸款戶(hù)還款情況,對(duì)逾期戶(hù)和擔(dān)保人及時(shí)電話(huà)聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門(mén),得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶(hù)進(jìn)行上門(mén)催欠,通過(guò)宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對(duì)無(wú)法聯(lián)系的貸款戶(hù),通過(guò)各種關(guān)系來(lái)查找,對(duì)逾期大戶(hù)則采取扣車(chē)的辦法,高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶(hù),由于多方共同努力,汽車(chē)消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿(mǎn)足完成本職工作,總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作做的不夠。
二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議少。三是工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見(jiàn),以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,樹(shù)立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說(shuō)空話(huà),多辦實(shí)事,在群眾中樹(shù)立良好的形象.
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十七
稅源管理是稅收征管工作的基礎(chǔ)和首要環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,稅收管理的環(huán)境、對(duì)象、方式、手段等都在發(fā)生深刻的變化,粗放型管理的狀況同樣需要從根本上改變。特別是一個(gè)時(shí)期以來(lái),一些稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部由于征管理念偏差,管理粗放,"淡化責(zé)任,疏于管理",導(dǎo)致一些征管制度不落實(shí),有些地方漏征漏管戶(hù)較多、企業(yè)納稅申報(bào)不足、宏觀(guān)稅負(fù)偏低等,影響了稅收征管質(zhì)量和效率的提高。稅收征管作為一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)的管理活動(dòng),要提高其質(zhì)量和效率,必然要實(shí)行精細(xì)化的稅源管理。
實(shí)現(xiàn)稅源管理的精細(xì)化,就是以規(guī)范化的管理為前提,以標(biāo)準(zhǔn)化的征管流程為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理理念為保證,以數(shù)據(jù)化管理模式為方向,以信息化為手段, 從加強(qiáng)源泉管理入手,力求掌控經(jīng)濟(jì)情勢(shì),準(zhǔn)確把握納稅人涉稅信息及變動(dòng)規(guī)律,建立科學(xué)的稅源管理、監(jiān)控模式,合理配置人力資源,明確職責(zé)分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)納稅評(píng)估和數(shù)據(jù)分析,密切部門(mén)配合,做到稅源管理各環(huán)節(jié)間的"無(wú)縫銜接",增強(qiáng)稅源控管能力。如何通過(guò)提升稅源管理的精細(xì)化水平,不斷提高稅收征管質(zhì)量和稅收?qǐng)?zhí)法水平,是擺在稅務(wù)機(jī)關(guān)面前亟待解決的問(wèn)題。為推進(jìn)稅源精細(xì)化管理,各地稅務(wù)部門(mén)密切結(jié)合自身征管實(shí)際情況,紛紛著力于建立或改進(jìn)自身的稅源管理體系。廣東省地稅局先后推出了稅收管-理-員工作平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)稅管員平臺(tái))和一系列的配套制度,初步建立了稅源精細(xì)化管理的框架。為進(jìn)一步完善稅源的精細(xì)化管理,本文擬以廣東省地稅稅收管-理-員工作平臺(tái)的應(yīng)用為例,嘗試對(duì)稅源管理精細(xì)化做出一些理論探討和思考。
一、當(dāng)前應(yīng)用稅管員平臺(tái)后稅源管理的現(xiàn)狀
稅收信息化是稅收"精細(xì)化管理"的重要的、有力的依托,加快稅收征管信息化建設(shè)步伐,促進(jìn)管理手段的精細(xì)化,是當(dāng)前加強(qiáng)稅收征管的主旋律之一。2004年以來(lái),廣東省地方稅務(wù)局開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了"大集中"征管系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了全省征管信息的集中共享和處理。在此基礎(chǔ)上,又推出以精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化為主要特征的稅管員平臺(tái),為全面提升稅源管理的精細(xì)化水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與全國(guó)大多數(shù)稅務(wù)機(jī)關(guān)一樣,當(dāng)前廣東省地稅稅源管理主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)登記在冊(cè)納稅人的管戶(hù)準(zhǔn)確,但對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際稅源狀況不夠清楚
過(guò)去征、管、查三分離的征管模式,割斷了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的紐帶,致使稅源信息不及時(shí)、不全面、不準(zhǔn)確,增加了征管工作的盲目性。稅管員平臺(tái)上線(xiàn)后,依托征管系統(tǒng),強(qiáng)化了納稅人分類(lèi)和一戶(hù)式文檔功能,使得稅管員對(duì)經(jīng)管業(yè)戶(hù)的數(shù)量和基本情況一目了然,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)登記在冊(cè)納稅人的管戶(hù)準(zhǔn)確。截至到2015年7月份,納入平臺(tái)管理的全省納稅人共482398戶(hù),稅收管-理-員1866人,人均管戶(hù)243戶(hù),初步實(shí)現(xiàn)了"管理到戶(hù)、責(zé)任到人"的目標(biāo)。但是,目前稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源狀況仍然未能準(zhǔn)確把握。統(tǒng)計(jì)資料表明,2004年全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)單位合計(jì)為5120.9萬(wàn)戶(hù),2015年工商登記戶(hù)數(shù)合計(jì)為3269.6萬(wàn)戶(hù),而2015年稅務(wù)登記戶(hù)數(shù)合計(jì)為2055.1萬(wàn)戶(hù) .幾千萬(wàn)戶(hù)的數(shù)字差異,充分說(shuō)明了稅源管理不到位的情況仍然存在。
(二)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,但對(duì)納稅人實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不夠清楚
稅管員平臺(tái)提供了自動(dòng)預(yù)警功能,通過(guò)產(chǎn)生"紅燈"預(yù)警任務(wù)的直觀(guān)形式,及時(shí)對(duì)納稅人進(jìn)行催報(bào)催繳,實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)納稅的實(shí)時(shí)監(jiān)控,促進(jìn)了申報(bào)率和入庫(kù)率的提高,強(qiáng)化了稅源管理。但是,稅收管-理-員對(duì)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是否相符心中無(wú)數(shù),申報(bào)不實(shí)、假零申報(bào)的情況仍然存在。
(三)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)的比對(duì)分析,但對(duì)綜合涉稅數(shù)據(jù)不夠清楚
廣東省地方稅務(wù)局的"大集中"稅收征管系統(tǒng)和稅管員平臺(tái),使納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)有了統(tǒng)一的、完整的采集加工和分析比對(duì)的渠道。內(nèi)部信息"壁壘"逐步拆除,稅源管理人員可以利用稅管員平臺(tái)對(duì)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的分析,得到納稅人申報(bào)變化情況的淺表性和基本性的認(rèn)知。但納稅人外部信息"孤島"狀態(tài)并未得到真正改變,由于外部涉稅信息獲取渠道的限制,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人在工商、國(guó)稅、銀行、國(guó)土房管、城建規(guī)劃、衛(wèi)生、科技、民政、教育、勞動(dòng)社保等部門(mén)的數(shù)據(jù)了解非常有限,不能夠形成對(duì)納稅人整體涉稅情況的綜合認(rèn)知。
(四)初步實(shí)現(xiàn)了稅源管理的制度化,但對(duì)稅收管-理-員崗位職責(zé)不夠清楚
國(guó)家稅務(wù)總局提出建立稅收管-理-員制度以后,省、市、區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)都圍繞總局的稅收管-理-員制度建立了一系列的制度與配套辦法,初步構(gòu)建了各具特色的稅源監(jiān)控體系。但由于稅收管-理-員的崗責(zé)內(nèi)容繁多,而且還要應(yīng)付上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù),可以投入在稅源管理這一稅收管-理-員崗責(zé)的中心任務(wù)的精力有限,雖然制度上對(duì)稅收管-理-員的崗責(zé)做了界定,但實(shí)際中稅收管-理-員對(duì)自己應(yīng)該干些什么,要怎么干以及干到什么程度還不夠清楚。
二、當(dāng)前制約稅源精細(xì)化管理的因素
新型的稅收管-理-員制度實(shí)施后,尤其是稅管員平臺(tái)應(yīng)用后,稅源管理的力度有了實(shí)際性的提高,但從現(xiàn)實(shí)情況看,稅源管理仍未很好地解決實(shí)際工作中的一些焦點(diǎn)問(wèn)題,比如因稅源底數(shù)不清而導(dǎo)致的完成稅收計(jì)劃與依法征稅之間的矛盾問(wèn)題、因稅源控管不力而導(dǎo)致的征收不到位以及偷逃稅問(wèn)題、稅源管理投入大效率低的問(wèn)題等等。目前,制約稅源精細(xì)化管理的因素主要有以下幾個(gè)方面:
(一)人員因素
1、思想觀(guān)念有待轉(zhuǎn)變,對(duì)稅源的管理重視不夠
長(zhǎng)期以來(lái),在"基數(shù)+增長(zhǎng)"任務(wù)分配模式的影響下,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將主要精力集中于稅收任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,對(duì)稅收工作內(nèi)容規(guī)律及稅收管理發(fā)展規(guī)律的分析不夠,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和現(xiàn)行的稅收政策的學(xué)習(xí)研究不透。由于管理理念狹隘,使得對(duì)稅源的管理與監(jiān)控仍缺乏足夠重視,造成對(duì)制定的各項(xiàng)管理制度落實(shí)力度不夠,稅源管理的制度化、精細(xì)化程度仍不夠高,尤其對(duì)重點(diǎn)稅源在日常檢查、稅源調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、預(yù)測(cè)分析、納稅服務(wù)等諸環(huán)節(jié)上,有些還處在粗放型、松散型、低標(biāo)準(zhǔn)的層面上。
2、人員素質(zhì)普遍不高,影響了稅源管理的質(zhì)量
稅務(wù)人員是稅收管理的第一要素。稅務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,是決定稅源管理精細(xì)化程度的關(guān)鍵。當(dāng)前基層稅務(wù)人員與稅源管理精細(xì)化要求存在一定的差距:一是稅收、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)知識(shí)等掌握和運(yùn)用不夠全面,只停留在"應(yīng)付型"知識(shí)層上;二是缺乏對(duì)稅收的系統(tǒng)分析能力、預(yù)測(cè)能力、稅源監(jiān)控能力、專(zhuān)業(yè)化管理能力;三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),納稅戶(hù)動(dòng)態(tài)信息了解少;四是管理創(chuàng)新意識(shí)不夠,存在著"被動(dòng)式"或"指令性"管理觀(guān)念。這些差距的存在,影響著稅源管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)。
3、人少戶(hù)多,影響了稅源管理的實(shí)效
(二)管理因素
1、征管流程不夠合理,不能適應(yīng)新形勢(shì)下精細(xì)化管理的要求
稅收管-理-員制度確立以后,對(duì)原有"對(duì)事不對(duì)人"的稅收征管體系的沖擊很大,原有的許多征管流程都不能適應(yīng)新形勢(shì)下的精細(xì)化管理的要求。怎樣由原來(lái)的"管事不管戶(hù)"過(guò)渡到"管戶(hù)與管事相結(jié)合",需要對(duì)原有的征管流程進(jìn)行再造。隨著各級(jí)稅收管-理-員制度和各項(xiàng)配套辦法的建立,特別是稅管員平臺(tái)上線(xiàn),一定程度上改造與完善了一些征管流程,但征管過(guò)程中仍存在著一些深層次的問(wèn)題和矛盾未得到根本解決,如征管環(huán)節(jié)不夠簡(jiǎn)化,執(zhí)法程序不夠規(guī)范,部門(mén)、崗位配合協(xié)助不夠密切,稅管員平臺(tái)和大集中系統(tǒng)之間的流程銜接不夠順暢等,工作整體的合力沒(méi)有充分形成。
2、崗責(zé)體系不夠健全,稅收管-理-員的工作重心不明確
建立完善、合理的崗責(zé)體系是解決當(dāng)前稅收征管中存在的"疏于管理,淡化責(zé)任"問(wèn)題的根本途徑。目前稅收征管的各環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位的職能定位,存在著崗責(zé)不夠明確、分工不夠合理的問(wèn)題。稅收管-理-員制度實(shí)施后,甚至出現(xiàn)了"管-理-員是個(gè)筐,啥都往里裝"的現(xiàn)象發(fā)生,稅收管-理-員被大量的日常事務(wù)中所困,工作重心不明確,無(wú)法集中主要精力搞好稅源的精細(xì)化管理。
3、分類(lèi)管理水平不夠高,未能建立健全新的管戶(hù)機(jī)制
目前有些基層征收單位對(duì)稅源的分類(lèi)管理水平較低,仍然孤立地把納稅人當(dāng)作單戶(hù)看待,大戶(hù)、小戶(hù)一起抓、"胡子眉毛一把抓", 對(duì)真正的稅源大戶(hù)還是未能很好地監(jiān)控起來(lái),加之管-理-員工作具有主動(dòng)性大、隨意性強(qiáng)、下戶(hù)的工作狀態(tài)難以控制等的特點(diǎn),若按照過(guò)去傳統(tǒng)的管戶(hù)的方法,不探索新的管戶(hù)機(jī)制,則很容易導(dǎo)致新的"疏于管理,淡化責(zé)任"的問(wèn)題。
4、績(jī)效考核不盡到位,不能充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的積極性
建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)稅源管理人員的工作積極性,是推動(dòng)稅源精細(xì)化管理持續(xù)發(fā)展不斷提升的重要保證。目前,對(duì)稅源管理人員的績(jī)效考核存在著考核形式化、表面化,考核范圍窄,考核指標(biāo)不合理不科學(xué)等問(wèn)題,導(dǎo)致了"干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣"甚至"多干多出錯(cuò)、少干少出錯(cuò)、不干不出錯(cuò)"現(xiàn)象的出現(xiàn),在一定程度上影響了稅收管-理-員的工作積極性,從而影響了稅源管理的效率。
(三)技術(shù)因素
1、系統(tǒng)功能不夠完善,未能滿(mǎn)足精細(xì)化管理的需要
目前,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)基本都實(shí)現(xiàn)了主體征收業(yè)務(wù)的信息化,部分地區(qū)還建立了利用納稅數(shù)據(jù)幫助稅源管理的信息化系統(tǒng),但離精細(xì)化管理的要求還有相當(dāng)距離。一是從事前管理的角度看,稅源監(jiān)控功能不夠完善,稅收預(yù)警、分析功能不強(qiáng)。如當(dāng)前稅管員平臺(tái)僅能提供催報(bào)催繳、購(gòu)票頻繁等簡(jiǎn)單預(yù)警。二是從事中管理的角度看,仍在一定程度上存在流程繁瑣的弊端,系統(tǒng)人性化、智能化程度不高,批量處理、自動(dòng)處理等功能相對(duì)缺乏。三是從事后監(jiān)督的角度看,納稅評(píng)估功能相對(duì)薄弱,主要表現(xiàn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等評(píng)估信息缺乏,評(píng)估指標(biāo)體系不夠科學(xué)。
2、多個(gè)系統(tǒng)之間未能實(shí)現(xiàn)平滑對(duì)接,制約了精細(xì)化管理水平的提高
目前,各地的稅務(wù)機(jī)關(guān)都在同時(shí)使用多個(gè)管理系統(tǒng),如征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源分析系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)等等,但各個(gè)系統(tǒng)多頭設(shè)計(jì),信息兼容性較差。主要表現(xiàn)為:一是各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互獨(dú)立、重復(fù)采集甚至相互矛盾,信息呈現(xiàn)不一致性。二是系統(tǒng)應(yīng)用孤立,功能共享度不夠,自成體系。三是業(yè)務(wù)與技術(shù)之間不協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)需求與軟件的功能不一致,或業(yè)務(wù)的變化快于軟件的適用性。這種情況下,信息技術(shù)在某種意義上不但沒(méi)有成為提高精細(xì)化管理水平的有力工具,反而造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng),制約了精細(xì)化管理水平的提高。
(四)社會(huì)因素
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起稅源結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,不可避免地帶來(lái)管理上的復(fù)雜性
主要表現(xiàn)在:第一,企業(yè)改制步伐加快,稅源管理的控管措施未能同步到位。第二,納稅主體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。第三,新興經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的涌現(xiàn),給稅源管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)的發(fā)展、無(wú)紙化交易的增加,都給稅源管理增加了困難。
2、信息交流機(jī)制的缺位,影響了稅源管理的實(shí)效
目前地稅與其他部門(mén)之間的信息溝通機(jī)制仍不夠順暢,涉稅信息的交流深度不足,交流手段仍停留在人工操作階段。稅管員平臺(tái)內(nèi)的信息共享也仍以地稅部門(mén)內(nèi)部涉稅信息為主,管戶(hù)數(shù)據(jù)仍未實(shí)現(xiàn)與工商等部門(mén)的數(shù)據(jù)比對(duì),稅源監(jiān)控也未能引入其他部門(mén)的信息作為參考指標(biāo),與協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)也未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、快速的信息交流機(jī)制。
3、現(xiàn)金交易的大量存在,增加了稅源管理的難度
目前,以流轉(zhuǎn)稅為主體的稅收體制的一個(gè)主要特征是"以票控稅",但由于現(xiàn)金交易的大量存在,大大削弱了"以票控稅"的實(shí)效?,F(xiàn)實(shí)中發(fā)票控稅問(wèn)題存在"四個(gè)管不住":一是不開(kāi)發(fā)票的管不??;二是開(kāi)普通發(fā)票大頭小尾、甚至假發(fā)票的管不住;三是代開(kāi)、虛開(kāi)發(fā)票的管不??;四是企業(yè)取得代開(kāi)、虛開(kāi)的發(fā)票管不住。這樣,稅控裝置難以發(fā)揮作用,稅務(wù)機(jī)關(guān)難以核實(shí)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核算的真實(shí)性,從而增加了稅源管理的難度。
(五)制度因素
1、我國(guó)現(xiàn)行稅制尚待完善,客觀(guān)上加大了稅源精細(xì)化管理的難度
主要表現(xiàn)在:第一,稅制設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜、稅收優(yōu)惠政策過(guò)多過(guò)濫以及內(nèi)外兩套稅制,為納稅人偷逃稅提供了制度層面的激勵(lì)和誘因。第二,稅務(wù)稽查查處范圍不廣、查處不嚴(yán)、懲罰不力,使試圖偷逃稅者鋌而走險(xiǎn)。第三,現(xiàn)行分稅制財(cái)政體制分中央級(jí)收入和地方級(jí)收入,又由國(guó)稅、地稅兩套稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)交叉征收,由此出現(xiàn)稅收按級(jí)次管理或權(quán)屬管理的問(wèn)題,使稅收區(qū)域性管理復(fù)雜化,不利于貫徹稅收屬地管理的原則。
2、稅收法律制度保障弱化,難以真正實(shí)施合法有效的稅源管理
主要表現(xiàn)在:第一,目前法律法規(guī)層次,除了《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則對(duì)稅源管理有原則性的規(guī)定外,其他只有國(guó)家稅務(wù)總局的一般規(guī)范性文件,如《國(guó)家稅務(wù)總局稅收管-理-員制度(試行)》等,立法層次較低。日常稅源管理中,有些納稅人對(duì)稅源管理部門(mén)下達(dá)的《下戶(hù)檢查通知書(shū)》的合法性提出質(zhì)疑。第二,納稅評(píng)估已被稅源管理人員廣泛采用,但納稅評(píng)估概念的界定、范圍、效力、是否加收滯納金和實(shí)施處罰,都無(wú)明確的法律法規(guī)的規(guī)定,使納稅評(píng)估的實(shí)施效果打了折扣;第三,涉嫌稅務(wù)犯罪的移送機(jī)制有待進(jìn)一步健全,稅務(wù)司法保障仍嫌薄弱。
三、依托稅收管-理-員平臺(tái),加強(qiáng)稅源精細(xì)化管理的對(duì)策
實(shí)施稅源管理精細(xì)化,必須對(duì)影響稅源精細(xì)化管理的人員、管理、技術(shù)、社會(huì)、制度等幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)思考。要改變稅收?qǐng)?zhí)法理念,從收入任務(wù)型逐步向稅源管理型轉(zhuǎn)變,以稅源管理質(zhì)量的高低作為評(píng)判征管質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn);要進(jìn)一步改革優(yōu)化我國(guó)的稅制,完善稅收管-理-員、納稅評(píng)估的法律法規(guī);要以健全的稅法制度為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的稅管員為主體,依托稅收管-理-員平臺(tái),整體籌劃稅收管-理-員平臺(tái)與納稅評(píng)估系統(tǒng)、執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)等稅源管理的信息化建設(shè)工作,建立梯級(jí)稅源監(jiān)控體系,健全社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)體系,不斷強(qiáng)化稅源管理。
稅管員平臺(tái)的問(wèn)世對(duì)于解決目前稅收征管中普遍存在"管戶(hù)多、事務(wù)雜、精細(xì)化管理水平低"的問(wèn)題起了很大的推進(jìn)作用,為加強(qiáng)稅源管理的精細(xì)化奠定了基礎(chǔ)。但稅管員平臺(tái)作為一項(xiàng)新生事物,目前在功能上還存在著諸多盲點(diǎn)和不足,下一步應(yīng)當(dāng)朝著如何與征管實(shí)際結(jié)合,整合利用各方面的信息資源,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)好稅收管-理-員實(shí)施精細(xì)化管理的得力助手的方向改進(jìn)。
1、完善與強(qiáng)化稅管員平臺(tái)現(xiàn)有功能,使其成為稅源管理的得力助手
對(duì)稅管員平臺(tái)現(xiàn)有任務(wù)管理功能進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),通過(guò)數(shù)據(jù)清理、指標(biāo)完善等方式來(lái)提高任務(wù)產(chǎn)生的合理性和準(zhǔn)確性,增加征管的工作效能。增加與完善包括查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、臺(tái)帳、報(bào)表、圖表生成等助手型功能,通過(guò)這些?具型功能的合理應(yīng)用,發(fā)揮稅收管-理-員的能動(dòng)性,提高征管水平。進(jìn)一步提高稅管員平臺(tái)的人性化和智能化,增強(qiáng)重復(fù)任務(wù)批量處理和簡(jiǎn)單任務(wù)自動(dòng)處理的功能,提高工作效率。把跨區(qū)和外來(lái)經(jīng)營(yíng)的納稅人納入稅管員平臺(tái)的管理,完善稅管員平臺(tái)的監(jiān)管范圍。
2、開(kāi)發(fā)納稅評(píng)估系統(tǒng),完善評(píng)估體系,提升稅源監(jiān)管的技術(shù)含量
稅管員平臺(tái)已經(jīng)設(shè)置了簡(jiǎn)單的評(píng)估功能,稅收管-理-員可以根據(jù)納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,但現(xiàn)有評(píng)估分析指標(biāo)體系過(guò)于簡(jiǎn)單或與機(jī)械化,對(duì)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的所起的作用還不甚明顯。鑒于稅管員平臺(tái)本身的目標(biāo)定位,不可能在納稅評(píng)估方面做得太深入,建議另外開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的納稅評(píng)估系統(tǒng),并配合系統(tǒng)建立完善合理的納稅評(píng)估指標(biāo)體系,根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平、不同行業(yè)、不同工藝流程、不同營(yíng)銷(xiāo)模式、不同財(cái)務(wù)核算制度的納稅人,分類(lèi)設(shè)置不同的口徑,對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)分析,生成更有管理含金量的警示信息,準(zhǔn)確找出涉稅疑點(diǎn),確定評(píng)估對(duì)象。通過(guò)稅源員平臺(tái)與納稅評(píng)估系統(tǒng)的緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、到位的稅源監(jiān)控。要實(shí)行稅源的分類(lèi)管理,把單戶(hù)企業(yè)看成是行業(yè)中的一員,通過(guò)對(duì)同行業(yè)單戶(hù)企業(yè)的調(diào)查分析,總結(jié)行業(yè)規(guī)律,建立數(shù)學(xué)模型和指標(biāo)參數(shù),經(jīng)過(guò)逐戶(hù)比對(duì)、分析,求證納稅人申報(bào)的真實(shí)性,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題約談舉證或移交稽查部門(mén)處理,形成對(duì)整個(gè)行業(yè)的全面管理。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把企業(yè)放在產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行全方位管理,充分利用產(chǎn)業(yè)鏈條中的相關(guān)信息,實(shí)施鏈條式稅收管理,采取交叉比對(duì)措施,構(gòu)建立體管戶(hù)機(jī)制。
3、加強(qiáng)稅管員平臺(tái)與其他信息系統(tǒng)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)涉稅信息資源最大化利用
稅管員平臺(tái)是建立在"大集中"征管系統(tǒng)基礎(chǔ)上的,數(shù)據(jù)來(lái)源主要依靠大集中系統(tǒng)。引入稅管員平臺(tái)以后部分業(yè)務(wù)的操作流程需要根據(jù)實(shí)際做相應(yīng)調(diào)整,避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,重復(fù)辦理的問(wèn)題。數(shù)據(jù)的更新與同步也要建立相應(yīng)的機(jī)制,避免數(shù)據(jù)混亂的情況出現(xiàn)。除大集中系統(tǒng)外,當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)還存在社保費(fèi)征收系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等已經(jīng)在使用的系統(tǒng),下一步將要開(kāi)發(fā)執(zhí)法責(zé)任信息管理系統(tǒng)、稽查管理系統(tǒng)、納稅評(píng)估系統(tǒng)等,稅管員平臺(tái)也要加強(qiáng)與這些系統(tǒng)的對(duì)接隼合,以充分利用這些系統(tǒng)的功能與數(shù)據(jù),避免功能交叉、信息不對(duì)稱(chēng)等情況的出現(xiàn)。下一步還要借"城市政務(wù)信息平臺(tái)"建立的契機(jī),加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、技監(jiān)、銀行等相關(guān)社會(huì)部門(mén)的合作,在稅管員平臺(tái)和納稅評(píng)估系統(tǒng)中引入其他的涉稅信息,使稅管員對(duì)稅源的了解與分析更加全面。
(二)建立梯級(jí)稅源監(jiān)控體系,充分發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理中的能動(dòng)作用
稅源是稅收的基礎(chǔ),稅源管理是稅收管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)稅源管理的效果如何直接影響稅收。結(jié)合目前的征管實(shí)際,并結(jié)合稅收管-理-員工作平臺(tái)等信息化手段,可建立梯級(jí)監(jiān)控體系,通過(guò)合理劃分稅源和稅收管-理-員、確立嚴(yán)格的管理層級(jí)和落實(shí)管理責(zé)任到人等措施,達(dá)到"合理分類(lèi)、層級(jí)管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、責(zé)任到人"的目標(biāo),初步實(shí)現(xiàn)對(duì)稅源的精細(xì)化管理。該體系由四個(gè)部分組成,分別是:稅源分類(lèi)管理體系、稅管員能級(jí)考核體系、稅源層級(jí)監(jiān)控體系和績(jī)效考核體系。具體實(shí)施思路為:通過(guò)稅源分類(lèi)管理體系,把稅源劃分為重點(diǎn)稅源、一般稅源和其他稅源;通過(guò)稅管員能級(jí)管理體系,把稅收管-理-員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等不同等級(jí),并以此確定稅管員管理重點(diǎn)、一般和其他稅源;通過(guò)稅源層級(jí)監(jiān)控體系,劃分管理層級(jí),實(shí)施對(duì)稅源的'動(dòng)態(tài);通過(guò)績(jī)效考核體系,確保稅源管理到位,落實(shí)責(zé)任到人。
(三)建立社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社會(huì)力量在稅源精細(xì)化管理中的協(xié)作作用
稅源管理的關(guān)鍵在于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控,而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有社會(huì)性的特征,因此,稅源管理應(yīng)具有社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)管理的特征,要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,建立以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主體,以部門(mén)信息共享為依托,以稅務(wù)代理為補(bǔ)充,以大力打擊涉稅違法為保障的稅源綜合管理系統(tǒng)。(見(jiàn)下圖五)
1、實(shí)現(xiàn)部門(mén)信息共享
部門(mén)信息共享是各國(guó)稅源監(jiān)控的主要手段。要運(yùn)用好現(xiàn)代化信息技術(shù),完善與銀行、工商、海關(guān)、國(guó)土、技監(jiān)、交管、建委等部門(mén)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源的實(shí)時(shí)共享,方便稅務(wù)部門(mén)及時(shí)獲取涉及納稅人資金流動(dòng)、經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2、發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用
中介機(jī)構(gòu)如注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所承辦稅務(wù)代理業(yè)務(wù)是國(guó)際通行做法,也是稅務(wù)機(jī)關(guān)在有限的人力物力條件下加強(qiáng)稅源控管的有效手段。今后,應(yīng)健全稅務(wù)代理制度,加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的行政管理與行業(yè)自律管理,加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,發(fā)揮其對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管作用。
3、加大對(duì)涉稅違法的打擊力度
涉稅違法犯罪直接減少?lài)?guó)家財(cái)政收入,破壞了正常的稅收秩序。只有依法嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪活動(dòng),才能維護(hù)國(guó)家的稅收秩序和經(jīng)濟(jì)秩序,保障企業(yè)間公平、有序的競(jìng)爭(zhēng),確保稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。各級(jí)稅務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照稅法規(guī)定,依法辦事,依率計(jì)征,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,充分體現(xiàn)稅法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。加大對(duì)稅務(wù)違法行為的查處力度,對(duì)構(gòu)成涉稅犯罪的應(yīng)及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲,使納稅人充分認(rèn)識(shí)到稅法的威懾力,增強(qiáng)稅法遵從度。
要通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在戰(zhàn)略的層面上,建立自上而下的由政府牽頭、各方參與的社會(huì)化綜合治稅網(wǎng)絡(luò),從主流觀(guān)念、體制上解決稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅源管理上單兵作戰(zhàn)的局面。在具體做法上,建立由政府立項(xiàng),部門(mén)間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公共管理部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的信息交換,實(shí)現(xiàn)與銀行、海關(guān)、保險(xiǎn)、審計(jì)、工商、公安等部門(mén)較高程度的信息共享,逐步形成了比較嚴(yán)密的稅源監(jiān)控管網(wǎng)絡(luò),并使之制度化、法制化。在技術(shù)上,統(tǒng)一各部門(mén)識(shí)別代碼,并實(shí)現(xiàn)高度通用。在資源的利用上,通過(guò)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),要達(dá)到能通過(guò)第三方提供的資料去完成稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)稅工作,而不是根據(jù)納稅人的申報(bào)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)工商、技監(jiān)、民政、編辦、醫(yī)政等部門(mén)登記注冊(cè)信息的共享,把稅務(wù)登記從被動(dòng)受理變?yōu)槎悇?wù)機(jī)關(guān)利用上流的注冊(cè)信息進(jìn)行主動(dòng)登記,把對(duì)業(yè)戶(hù)的全面信息登記變?yōu)檠a(bǔ)充信息登記,也或者使納稅人申報(bào)辦理登記時(shí),盡可能少提供一些資料等。在綜合治稅手段上,建立信用制度。在共享系統(tǒng)中進(jìn)行違法記錄,并予以公告。對(duì)納稅信用高的納稅人,在多方面給予聯(lián)合優(yōu)惠。對(duì)納稅信用差的納稅人,則形成社會(huì)信用風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)壓力,增加社會(huì)成本,如:納稅人因偷漏稅,不能取得銀行信貸,失去社保優(yōu)惠等。
稅收管-理-員工作總結(jié)
一、廣泛宣傳學(xué)習(xí)十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)?
二、進(jìn)一步解放思想、積極實(shí)踐,繼續(xù)推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展?
三、全力組織稅收收入,積極應(yīng)對(duì)增速放緩的收入形勢(shì)?
四、細(xì)化稅收征收管理,全面提高征管質(zhì)量與水平?
(一)豐富和創(chuàng)新稅源管理方式,不斷強(qiáng)化稅收征收管理力度。?
一是建立稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、管理監(jiān)控“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制。?
二是落實(shí)稅收管-理-員制度,推行領(lǐng)導(dǎo)干部管戶(hù)制度。?
三是科學(xué)合理實(shí)施稅源分類(lèi),加強(qiáng)行業(yè)稅源管理。?
三是利用已建立的稅收基準(zhǔn)模板,有針對(duì)性地開(kāi)展納稅評(píng)估。?
四是做好稅收征管基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步提高征管質(zhì)量。?
(二)以規(guī)范化、精細(xì)化管理為著力點(diǎn),深化各稅種管理?
一是夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理,提高流轉(zhuǎn)稅及進(jìn)出口稅收工作水平。?
二是以貫徹實(shí)施新法為重點(diǎn),強(qiáng)化所得稅管理。?
2.按時(shí)完成內(nèi)、外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。?
3.做好國(guó)際稅收情報(bào)交換工作。?
4.認(rèn)真完成2015年外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。?
5.加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,提高所得稅稅收管理及分析預(yù)測(cè)質(zhì)量。?
6.夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。?
7.大力推行核定征收。?
8.加強(qiáng)非居民納稅人和“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。?
(三)深化稅收信息化建設(shè),為強(qiáng)化稅收征管提供有力的技術(shù)支持。?
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我是一名機(jī)關(guān)管理人員,負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,能夠按單位要求做好工作,切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿(mǎn)意。
我的工作范圍較廣,涉及辦公樓安保、辦公樓前停車(chē)、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等,這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展,事關(guān)單位的利益,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安,全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng);嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度,切實(shí)做到以制度管人管事;通過(guò)這兩方面工作,確保辦公樓安全,不發(fā)生大小事故,維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是加強(qiáng)辦公樓前停車(chē)管理。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車(chē)管理,確保辦公樓前停車(chē)規(guī)范,不影響單位車(chē)輛的正常進(jìn)出,切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車(chē)秩序。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理,給花匠布置好任務(wù),經(jīng)常檢查花匠的工作,確保把生態(tài)園的花種好,使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)管理好衛(wèi)生,切實(shí)保證衛(wèi)生清潔,場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外,今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓,以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平,服務(wù)于單位整體工作。
我嚴(yán)格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)管理人員。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),做到刻苦勤奮工作,完成全部任務(wù),取得更加良好的成績(jī),為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇十九
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的?工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2015年的'工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)2015年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,堅(jiān)守領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠(chǎng)或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私捉?車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠(chǎng)修理。在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)政室報(bào)銷(xiāo),嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批步伐。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開(kāi)展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神,還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政創(chuàng)立責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政創(chuàng)立的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè)在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,那樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒(méi)有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信艱難是暫時(shí)的前途是光明的。
管理人員個(gè)人總結(jié)篇二十
實(shí)驗(yàn)室工作是培養(yǎng)素質(zhì)的一個(gè)重要方面,因此,抓好實(shí)驗(yàn)工作管理,以實(shí)驗(yàn)為突破口,通過(guò)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),是我校整個(gè)教學(xué)工作中的重要一環(huán),真正體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù)的宗旨。
1、努力做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作
由于學(xué)校重視實(shí)驗(yàn)管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計(jì)劃與都有實(shí)驗(yàn)室工作內(nèi)容,每學(xué)期實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃由擬定,并交給實(shí)驗(yàn)管-理-員,以便于管-理-員合理安排實(shí)驗(yàn)室工作。讓實(shí)驗(yàn)室有條不紊地運(yùn)作起來(lái),充分發(fā)揮它潛在的功能。
2、實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)范化
學(xué)校制定了一整套實(shí)驗(yàn)管理規(guī)則。如實(shí)驗(yàn)室管理制度、教師崗位職責(zé)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則、儀器管理制度,并張貼在墻,所有的自然、科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)教師在實(shí)施過(guò)程中都能?chē)?yán)格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時(shí)都有嚴(yán)格的借還登記。
3、儀器管理有序化
為使儀器管理更加有序,建立了儀器總帳、分類(lèi)帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實(shí)驗(yàn)儀器和添置的新設(shè)備及時(shí)分門(mén)別類(lèi)入帳,有序地?cái)[放好。每個(gè)櫥要有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點(diǎn)儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度報(bào)總務(wù)處,較貴重儀器設(shè)備報(bào)校長(zhǎng)室審批后,做好報(bào)廢登記。
4、教學(xué)儀器維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)?;?BR> 根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,標(biāo)本采取防潮、降溫、隔熱、防鼠、防蛀等措施,所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問(wèn)題。對(duì)損壞的儀器及時(shí)維修及時(shí)做好損壞維修記錄使實(shí)驗(yàn)儀器經(jīng)常處理可用狀態(tài)。
5、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與研究方面
為提高實(shí)驗(yàn)室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,編排好實(shí)驗(yàn)課程總表,備好實(shí)驗(yàn)器材。凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實(shí)驗(yàn),我們都想辦法給學(xué)生開(kāi)出。分組實(shí)驗(yàn)的材料有四個(gè)來(lái)源:(1)、儀器室內(nèi)分組實(shí)驗(yàn)盒,(2)、學(xué)生下發(fā)的實(shí)驗(yàn)耗材;(3)、自制自購(gòu)分組實(shí)驗(yàn)材料及演示教具。(4)、發(fā)動(dòng)學(xué)生平時(shí)注意收集各利廢舊物品。本學(xué)期實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)100%。實(shí)驗(yàn)教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實(shí)驗(yàn)都預(yù)先寫(xiě)好實(shí)驗(yàn)通知單,課堂上的演示、分組實(shí)驗(yàn)有儀器配備、使用情況、過(guò)程等整體效果記錄。實(shí)驗(yàn)完畢后的儀器進(jìn)行全面的驗(yàn)查后整理收放原處,以便下次使用。
以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實(shí)驗(yàn)教師活動(dòng)納入學(xué)校教研活動(dòng)中,有專(zhuān)門(mén)的自然教研計(jì)劃與總結(jié)。經(jīng)常組織實(shí)驗(yàn)教師外出聽(tīng)課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),不斷使我校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)綜合水平得到提高和完善。從分組實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生基本上能掌握實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)及技能,儀器選取,材料或藥物選取,操作程序都較正確合理,操作較規(guī)范熟練,實(shí)驗(yàn)效果良好,取得了較好效果。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場(chǎng)地,是根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰烷_(kāi)展科技活動(dòng)的場(chǎng)所,并對(duì)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。對(duì)于一個(gè)擁有各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來(lái)講,管理是關(guān)鍵,因?yàn)橹挥泄芾砀先チ?,才能更合理、有效地使用好各?lèi)儀器設(shè)備。對(duì)此,作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員,我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、努力提高自身素質(zhì)
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員,可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員,可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境,從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法正常進(jìn)行。因此,我們每一個(gè)實(shí)驗(yàn)員,一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),使大家在平凡的.點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,從而更加熱愛(ài)本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開(kāi)闊了視野,了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文,或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。由于平時(shí)有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核,現(xiàn)有的每一位理、化、生實(shí)驗(yàn)員都能很好地勝任自己的工作,做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無(wú)誤,從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等,進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開(kāi)展。
三、科學(xué)管理儀器設(shè)備
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設(shè)立了總帳、分類(lèi)明細(xì)帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥來(lái)的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳,且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類(lèi)記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí),并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷(xiāo)帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類(lèi)帳上,這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類(lèi)保管。如物理儀器分為計(jì)量?jī)x器、力學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)等類(lèi);化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類(lèi);生物儀器分為儀器類(lèi)、模型類(lèi)、標(biāo)本類(lèi)等。然后歸類(lèi)定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對(duì)于化學(xué)儀器中的易燃、易爆物,我們把其專(zhuān)門(mén)存放在了石窯內(nèi)。
第三,合理保養(yǎng)各類(lèi)儀器,努力延長(zhǎng)儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)室管理工作中不可缺少的一項(xiàng),應(yīng)以防為主,減少自然損耗,以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類(lèi)型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng):如對(duì)顯微鏡,在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電,保證線(xiàn)路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位,每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開(kāi)儀器室門(mén)窗和儀器櫥窗,進(jìn)行通風(fēng)透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進(jìn)而保證了各類(lèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
四、有效使用儀器設(shè)備
管理好實(shí)驗(yàn)室,目的是能用好各類(lèi)實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,首先在學(xué)期初,我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求,擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,其中包括具體日期及各類(lèi)用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強(qiáng)其責(zé)任感。
為了提高實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的地位,我們有時(shí)還把某些演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生實(shí)驗(yàn),教師邊做邊教,學(xué)生邊學(xué)邊做,如長(zhǎng)度的測(cè)量、力的測(cè)量等實(shí)驗(yàn),我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì),而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂(lè)瓶等,我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找,且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法,設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì),從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象,同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
多年來(lái),我們學(xué)校在管理和使用實(shí)驗(yàn)儀器方面取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。去年順利地通過(guò)了蘇州市中學(xué)實(shí)驗(yàn)室“合格實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收,今年還被評(píng)為“先進(jìn)集體”的光榮稱(chēng)號(hào)。但我們沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,因?yàn)槲覀兛吹竭@其中還存在著不少問(wèn)題,特別是在新的形勢(shì)下,實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。

