管理人員個人總結(jié)（熱門20篇）

    通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己、認清自己，從而更好地規(guī)劃未來。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗?？偨Y(jié)是一個表達自我和提升自身的機會，以下是一些范文供大家參考，希望能給大家?guī)硪恍椭?BR>    管理人員個人總結(jié)篇一
    2015年是分置改革的關(guān)鍵之年，改革的順利實施，太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下，人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動公司跨越式發(fā)展，如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。2015年，人力資源部緊緊圍繞公司年度目標，努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能，較為圓滿地完成了年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
    績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工，而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。
    為實現(xiàn)公司的年度目標任務(wù)，人力資源部在分管領(lǐng)導的悉心指導下，努力學習平衡計分卡的知識，深刻領(lǐng)會其對促進公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中，我們結(jié)合公司的實際情況不斷完善考核辦法，以目標為中心，按照公司《目標考核辦法》和《部門季度績效考核流程》的要求和規(guī)定，與各部門積極溝通，認真探討，根據(jù)年度目標計劃分別制定季度工作計劃和目標指標，并按季度進行考核。在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中，我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實，加大工作力度，不斷學習，不斷溝通，不斷改進，不斷完善。希望通過我們的努力工作，使這套科學的管理方法得以正常運行，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而使其成為了促進公司全面發(fā)展，提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
    2015年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作，發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用，人力資源部在公司總裁助理楊大勇的帶領(lǐng)下，與公司總部12個部門（經(jīng)紀業(yè)務(wù)部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計劃財務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、）和5個營業(yè)部2個服務(wù)部（金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、玉溪營業(yè)部、曲靖營業(yè)部、保山服務(wù)部、騰沖服務(wù)部）分別進行了績效面談，針對各部門上半年工作的完成情況，工作中存在的問題，需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通，以書面形式對談話結(jié)果及時進行匯總、整理，及時向公司領(lǐng)導做了匯報。
    第四季度，人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題，吸取經(jīng)驗教訓，對怎樣設(shè)置最適合公司的績效考核指標進行積極探討，為2015年公司績效考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況，力求構(gòu)建完善的福利政策，使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
    為了更好地為公司各部門服務(wù)，我們在工作中嚴格要求自己，從點滴小事做起，認真完成好人力資源管理的每一項工作，認真把握每一個考勤異常情況，仔細核算好每一名員工工資，確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工，及時申請發(fā)放過節(jié)費，處理員工來電來訪，與員工談心。在日常工作中，我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”，按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度，為公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用。
    2、組織全體員工體檢
    員工健康關(guān)系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康，提高員工的健康水平和保健意識，人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月，我們組織了全體員工（共263人參加，其余10多人因工作和個人原因未參加）進行全面體檢，不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
    3、為員工訂做工裝
    為了提升公司形象，增強管理力度，展現(xiàn)員工良好的精神風貌，我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家，在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認真篩選和比較，最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象，經(jīng)過大家的共同努力，工裝的定制工作于11月底完成，并發(fā)放到員工手中。
    4、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
    今年9月，由黨群部和人力資源部積極倡議，悉心組織，公司員工的關(guān)愛，使我們的小亮亮（信息技術(shù)部劉杰獨子）深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷，更展現(xiàn)了我們太平洋人團結(jié)互助的精神風貌。
    4、社保、公積金的核定
    按政府相關(guān)部門的要求，及時進行了2015年社保、公積金的核定工作，按時按質(zhì)完成了增減、繳費工作，維護了公司和員工的利益。
    員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
    為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，使員工適應(yīng)社會的發(fā)展、公司的發(fā)展，同時使2015年度的培訓工作能突出主題，具有針對性，我們于年初對各部門的培訓需求進行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬制下發(fā)了《2015年度員工培訓計劃》。本年度共組織了公司級培訓4次，跨部門級培訓16次，讀書會18期，各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力，我們將各部門的內(nèi)部培訓列入季度績效指標，得到了各部門的高度重視；公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應(yīng)的積分，并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤，督促員工自覺處理好工學矛盾，擠時間學習，提高自身素質(zhì)。同時為了使員工變被動學習為主動學習，讓大家變被動參與為積極參與，我們給予各部門展示才藝的機會，采取了讀書會由各部門輪流組織的方法，充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢，分享學習的快樂，讓每個人既當先生又當學生，既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們?nèi)肆Y源部周密策劃，精心組織，起到了拋磚引玉的作用，激發(fā)了員工參加讀書會的興趣，啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。此外，本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍，給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍，為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂，更有信心迎接未來，從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，本年度我們對人事招聘與配置工作做到了：拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
    為改變以往招聘費用高且不能達到預(yù)期效果的被動局面，我們于年初利用部門同事的資源，與云南人才市場和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持：人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源，云南高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道，我們圓滿完成了上半年的招聘任務(wù)。
    為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性，為公司儲備人才資源，二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》，明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲備打下了基礎(chǔ)。
    在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中，我們分別與《上海證券報》、全景網(wǎng)、上海財大等多家媒體、單位建立了長期合作關(guān)系，保障了招聘工作的順利進行，為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻。當然，工作中也出現(xiàn)了一些疏漏，例如操作流程缺乏嚴密性，信息傳遞失真甚至不暢通，這都是今后部門工作所要避免的，企業(yè)管理喪失嚴密性，后果是極其可怕的。
    1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
    根據(jù)部門工作的需要，我們安裝了人力資源管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的建設(shè)初期，需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng)，工作量大，容易出錯，需要部門的員工有較強的工作責任心。通過部門同事的共同努力，截止7月底，我們完成了資料輸入工作。這個系統(tǒng)，我們的工作效率得到了提高，使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
    2、規(guī)范公司人事檔案
    年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動關(guān)系管理，不標準、不規(guī)范，為改變這一狀況，我們及時調(diào)整工作安排，購置檔案柜，從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案，同時及時查找清理員工應(yīng)有的檔案資料，對缺件及時補辦，另外，我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議，完成了昆明地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管，并理順了北京、上海、昆明地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系，還對公司已離職員工的檔案進行了整理，基本完成了人檔案的標準化管理。
    3、規(guī)范勞動關(guān)系管理
    在清理過程中針對勞動關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范，容易給公司造成風險的問題，我們加大規(guī)范力度，從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手，嚴格按要求，按時按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù)，使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護。
    1、及時制訂下發(fā)人力資源管理的'相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
    流程化管理最大的特點就是把企業(yè)的許多決策問題都進行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié)，日常管理和決策最大程度地進行扁平化，加快了信息的共享與傳遞，最大程度提高了工作效率。一年里，部門集思廣益、廣泛討論，擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項，為明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    年初，我們經(jīng)過認真調(diào)研，廣泛征求意見，反復(fù)論證，先后制定下發(fā)了《目標考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度。起草、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》，因這兩項制度涉及面廣，還需進一步論證其操作性，根據(jù)公司的總體要求，目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲，是為了推動工作的升級，觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè)，有標準的企業(yè)，有規(guī)范的企業(yè)，有文化的企業(yè)，都是通過規(guī)范的制度體系和標準的流程化管理來運營的，人力資源部必須以完善公司制度體系和標準化、流程化建設(shè)為導向，積極思考、積極探索，為公司跨越式發(fā)展提供強有力的支持。
    2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關(guān)工作
    3、做好各項人事信息統(tǒng)計與分析工作，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)
    為使人力資源工作有縱向的對比，同時也為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)，本年度起，人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進行了統(tǒng)計，并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計表，及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供了較為詳實的參考資料。
    另外，我們還按時完成了政府、公司、領(lǐng)導要求的各類人事報表的統(tǒng)計和報送工作，按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
    在公司領(lǐng)導的重視與支持下，由我部負責籌建的太平洋證券代表隊參加了云南省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中，我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍，并憑借強勁的實力榮獲了游泳男子團體第二名、游泳女子團體第二名的好成績。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進取的精神風貌。
    2015年即將過去，對照年初與公司簽定的《目標管理責任書》，我們較好地完成公司下達的工作任務(wù)，取得了較為明顯的進步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導，分管領(lǐng)導的具體指揮和幫助，得益于我們有一個團結(jié)的集體，有一個不計得失，勤奮上進，執(zhí)行有力的團隊。在看到成績的同時，我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
    第一、加強部門自身建設(shè)
    人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作大力加強本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標準化、流程化管理，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
    第二、工作中精細化管理做得不夠
    我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益，所以在具體工作中，我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻、更細致一些。認真吸取一些工作細節(jié)上重視不夠的教訓。在今后的工作中，我們要認真對待第一項工作，每一個環(huán)節(jié)，從細節(jié)入手，嚴格把關(guān)，嚴格控制，既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用，又要發(fā)揮好管理的職能。
    第三、激勵機制尚不健全
    激勵機制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一，是公司福利政策的延伸與補充，良好的激勵機制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。為了能從容應(yīng)對公司未來跨越式發(fā)展，人力資源部應(yīng)積極探索，使公司的激勵系統(tǒng)趨于完美，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好，最大程度提升公司的績效。
    第四、完善公司組織架構(gòu)
    伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆，隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭，為了生存，為了發(fā)展，公司必須首先搞好自身建設(shè)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出，甚至忽視。當公司有了扎實的框架基礎(chǔ)后，就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫，以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著科學、簡潔、務(wù)實的方針。組織得過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司發(fā)展的步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此，組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作，也是重點工作。
    以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧，更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機會。希望我們能夠在反思中得到提升，得到啟迪，繼續(xù)努力工作，為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
    1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
    2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
    3、流程化、標準化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
    4、福利政策、激勵機制的完善
    5、績效考核評價系統(tǒng)的運行和完善
    管理人員個人總結(jié)篇二
    xxxx年，在單位的正確領(lǐng)導下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，認真學習，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
    一、認真努力學習，提高自身綜合素質(zhì)。
    我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員，我忠實履行自己的工作職責，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作，促進單位健康持續(xù)發(fā)展。
    二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
    我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成工作任務(wù)，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控，每月中繳門店相關(guān)水電，通信，物業(yè)費，外出采購相關(guān)辦公用品、門店所需物品等，協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作，確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核，做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作，傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作，對各分店每月進行定期盤點，每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜，比如央廚若送餐不足，就進行泡面統(tǒng)計調(diào)配，同時，做好車輛外勤分配。
    三、嚴格要求自己，培育良好工作作風。
    我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認真努力做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當一名優(yōu)秀員工。
    xxxx年，我認真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高?？偲饋碚f，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的xxxx年，我要加強學習，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮、認真努力工作，重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標準工作，提升門面標準化，樹立門店的良好社會形象，力爭取得優(yōu)異成績，為單位發(fā)展作出新貢獻。
    管理人員個人總結(jié)篇三
    屈指算來，到公司已近4年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了深刻的了解?；仡櫠嗄陙淼墓ぷ鳉v程，總結(jié)多年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好地做好工程管理工作，作為工程管理人員，深感責任重大。
    我負責公司的所有安裝工作，主要完成用戶要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)的完成施工中的各項經(jīng)營管理工作，責無旁待?；叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，并對今年的工程管理工作進行以下總結(jié)。
    一、加強業(yè)務(wù)知識學習，提高管理水平。
    隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識更新學習。學習無止境，重要的是將理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
    二、進一步作好施工人員管理工作。
    在以前的工作中，我負責的工作盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，嚴格要求各標段施工負責人員，只有全體管理人員及施工人員密切配合，各負其責，才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
    三、質(zhì)量管理。
    態(tài)度決定一切，以前從書本上學到的技術(shù)知識已經(jīng)不能滿足施工實際的需要，靈活運用理論知識結(jié)合實際，具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，做到事前預(yù)測，事中監(jiān)督，事后跟蹤檢查，對原則性的'質(zhì)量缺陷決不放過，態(tài)度要端正，立場要堅定。不懂的善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
    四、存在不足。
    在以前的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病，作為重點控制對象，給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固，管件熔接處漏水。衛(wèi)生間管道根部往下滲水。暖氣系統(tǒng)氣堵問題。
    不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量。
    五、材料管理。
    1、材料管理申報時要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計劃進行審批，材料使用過程中加強監(jiān)督隨時檢查，堅持限額領(lǐng)料，根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進行對比分析，控制各個分項工程現(xiàn)場材料使用。材料損耗與預(yù)算部門及時進行核對，發(fā)現(xiàn)浪費及時糾正、整改。情節(jié)嚴重的處以罰款。工程隊工作完成后一定要做到工完場清，剩余材料，廢料清點退庫。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的方法，以便于指導施工和工人操作。
    2、對大包出去的項目，材料檢查和驗收是我們質(zhì)量控制的重點，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事工作幾年來最切身的體會，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量，對可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少，堅決拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
    六、安全管理。
    施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此，我加強安全技術(shù)交底工作;加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，杜絕安全隱患。
    從事建筑工作幾年來，深感建筑市場的混亂，特別是甲方地位高、權(quán)利大的情況下，種種誘惑和陷阱可能隨時都會出現(xiàn)，所以在工作中要時刻保持清醒的頭腦，態(tài)度要端正，立場要堅定，保持原則，在工作方面認真按要求進行?？傊?，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，盡心盡力，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
    管理人員個人總結(jié)篇四
    不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的201x年已經(jīng)過去，充滿希望的201x年終于來臨。回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
    一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
    （1）、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
    （2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
    （3）、完善并主持了公司新員工培訓方案。
    （4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
    （5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
    （6）、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
    （8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風格定位負責。
    （9）、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
    （1）、帶隊參加****宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    （2）、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
    （3）、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設(shè)計。
    （4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
    （5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
    （6）、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
    （7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    1．個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
    2．對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
    3．對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
    為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！
    公司副總辦：
    20xx年1月8日。
    管理人員個人總結(jié)篇五
    1、面臨的形式入汛以來我縣降雨頻繁，特別是九月以來發(fā)生五次大的連續(xù)降水，其中九月份降水量達到251.7毫米，是歷年同期80.9毫米的三倍多，9月17日降水量超過了50毫米達到了暴雨。這次降水過程致使全縣河流暴漲，水庫儲水量劇增，比歷年同期多1000多萬方。林皋水庫超過汛限水位一米，故現(xiàn)水庫出現(xiàn)翻壩溢流現(xiàn)象，后洼水庫儲水量達到警戒水位，溢洪道邊坡發(fā)生滑塌，其它水庫也出現(xiàn)不同程度的險情，防汛形勢十分嚴峻，防汛壓力增大。
    2、取得的的成效面對以上的嚴峻形勢，縣委、縣政府高度重視，合理安排，扎實部署，立即抽調(diào)搶險隊伍和技術(shù)人員，深入一線進行搶險，及時排除各種隱患，并啟動防汛三級預(yù)警，調(diào)運各類搶險物資和搶險機械，全1力搶險，并及時開閘排水，減小水庫壓力，同時對庫區(qū)威脅區(qū)人員進行了轉(zhuǎn)移安置，實現(xiàn)了人員安全，工程安全。
    面對此次連續(xù)強降水，全縣各水庫共投入搶險人員20__余人次，動用機械30余臺次，共排水800多萬方，使庫區(qū)3.2萬人，2.03萬畝農(nóng)田，17處重要設(shè)施免受洪水災(zāi)害，減免直接經(jīng)濟1050萬元。
    二、水庫安全度汛工作采取的主要措施。
    1、防汛安全責任制今年我們對全縣7座水庫明確了行政責任、主管部門負責人和水庫管理單位負責人，并進行了公示。汛前水庫各項防汛責任制落實到位。
    縣政府與個水庫簽訂防汛責任書。對各水庫防汛物料、搶險隊伍提出了最低限額要求?？h政府調(diào)整充實了縣防汛抗旱指揮部組織機構(gòu)，江水庫防汛作為縣上防汛工作的重中之重?？h防汛指揮部通過有線電視向全縣公示了各水庫防汛行政責任人和技術(shù)責任人，明確了各自的防汛工作職責。特別是針對今年的秋淋天氣，我們進一步強化了行政首長負責制，并成立了防汛搶險專家組深入險工險段，進行指導，加強了搶險力量，進一步夯實了行政責任，技術(shù)責任和搶險責任。
    2、度汛能力建設(shè)今年我們加強了防汛預(yù)防預(yù)警能力建設(shè)和搶險隊伍建設(shè)。
    首先是對7座水庫度汛計劃及防汛搶險應(yīng)急預(yù)案多次進行了修訂和細化，確保不漏項，并就預(yù)案各項措施及各相關(guān)防汛人員聯(lián)系電話進行了核實，同時我們把預(yù)案及時下發(fā)至各水庫、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和下游群眾，并與下游群眾簽訂了遷安明白卡，明確了遷安措施和方向，做到人人皆知、遇險不亂、心中有數(shù)，提高了預(yù)案的可操作性。并安裝了信息群發(fā)系統(tǒng)，確保了信息傳遞時效性，為防汛搶險爭取了時間。
    同時還加強力搶險隊伍的演練和培訓，林皋水庫組建了350人搶險隊伍，分為三個搶險小分隊;鐵牛河、故現(xiàn)兩座小(一)型水庫各組建了100名、150名搶險隊伍，四個小(二)型水庫分別組建了50人以上的搶險隊伍，縣上還組織了一支防汛應(yīng)急隊伍，備不時之需。各搶險隊伍逐人登記，建立檔案，明確分工，加強培訓演練，確保拉得出、用得上、具有戰(zhàn)斗力。
    3、汛前準備工作汛前為了順利度汛，首先是進行了汛前大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時對各水庫放水閘、溢洪道等泄洪設(shè)備進行了檢修，落實了搶險供電和應(yīng)急供電設(shè)備，確保安全度汛。對林皋水庫、鐵牛河水庫、故現(xiàn)水庫還編制了應(yīng)急保壩方案，一是非常情況下全部開啟泄洪洞，加大泄洪;二是用沙袋加高壩頂，防止漫壩;三是盡快與當?shù)匚溲b部門聯(lián)系，動用民兵預(yù)備役，甚至調(diào)用部隊搶險。加強了防汛物料和搶險隊伍建設(shè)。
    按照防汛搶險的需要，對防汛物料的責任人進一步明確，對物料質(zhì)量及儲備提出了最低限額要求。同時，繼續(xù)動員全縣廣大干部群眾，積極開展防汛捐獻編織袋活動。今年各水庫共儲備防汛編織袋12萬條，救生圈500只，救生衣1000件，沖鋒舟2艘，防汛木樁10m，鐵絲5噸，彩條布16000平方米，備石料500m，發(fā)電機8臺，探照燈14盞，應(yīng)急燈200盞，布置照明設(shè)施10盞，架線450m，栽3桿10根落實搶險車輛32輛?？h財政在非常困難的情況下，安排防汛經(jīng)費30萬元。
    4、汛期運行管理今年天氣變化異常，突發(fā)暴雨較多我們一是加強水庫水情觀測，對全縣7座水庫都落實了專職管護人員，完善水庫管理規(guī)章制度，落實了巡查人員，三人一組，輪流檢查，遇到險情，及時采取措施。發(fā)現(xiàn)問題果斷處理。針對今年的秋淋天氣，我們超前安排，加強監(jiān)測，落實責任，提前排水，騰出庫容以應(yīng)對暴雨洪水對大壩的損壞，全縣各水庫供排水800余萬方，確保了大壩安全。
    5、人員轉(zhuǎn)移由于9月份以來的強降雨，致使我縣水庫均普遍存在險情，影響了3.2萬人，農(nóng)田2.0萬畝安全，直接經(jīng)濟損失達1050萬元。特別是后洼水庫，由于水位劇增到警戒水位，加之溢洪道的邊坡倒塌堵塞了溢洪道排水，下游四個廠礦企業(yè)及兩個村小組約一千余人安全受到了威脅，我縣及時采取了縣領(lǐng)導包村包廠礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門領(lǐng)導包戶包人的搬遷責任至制，確保了人員及時轉(zhuǎn)移，此次降雨全縣庫區(qū)共轉(zhuǎn)移群眾近千人，調(diào)動車輛32臺次。
    6、險情搶護九月份的秋林天氣使我縣各水庫出現(xiàn)不同的險情，面對這些險情一是縣防汛指揮部召開了專題會議，成立了搶險專業(yè)指揮部，分設(shè)搶險組、技術(shù)組、督察組。二是緊急調(diào)動搶險隊員奔赴一線進行搶險。三是對部分險段實行管制，嚴禁人員私自進入。四是緊急征集農(nóng)用車4輛進行搶險，并組織當?shù)厝罕娧杆偻度霌岆U中。五是對險區(qū)群眾進行了遷移安置。今年我縣各水庫共出現(xiàn)險情10余次，參與搶險人員3500人次，動用車輛45輛，投入資金69萬元。
    三、水庫安全度汛工作存在的問題。
    (1)防汛經(jīng)費嚴重不足，通訊設(shè)施落后。我縣是一個國家重點貧困縣，屬討飯型財政，防汛經(jīng)費嚴重不足，致使防汛物料儲備不足，水毀工程不能及時修復(fù)，四座小(二)型水庫因除險加固立項沒有前期費，難于立項，工程不能及時開工，防汛搶險配套設(shè)施級辦公室設(shè)施差，雖然縣上對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真已配備，但由于多年使用，部分傳真機已損壞不能開通(7個鄉(xiāng)鎮(zhèn))，影響汛情信息的及時傳遞，不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要。
    (2)物料配備不充足，雖然我們多方籌集資金，補充了一些防汛物料，但還遠遠不能滿足防汛搶險需要，縣級亦沒有防汛物料儲備庫，影響物料及時調(diào)配使用，正常工作難以正常開展。
    (3)預(yù)警預(yù)報設(shè)施落后，信息不暢。由于經(jīng)費短缺，我縣氣象部門沒有建立完善的氣象預(yù)報平臺，天氣預(yù)報的傳遞單靠廣播、電視等途徑，難以確保信息的時效性。
    (4)小型水庫防汛道路路面狀況差，汛前雖對各水庫的防汛路進行了修復(fù)，但由于地形地貌及其他原因部分防汛道路均為硬化，邊坡滑塌嚴重，遇到險情車輛難以進入。
    四、對我省水庫安全度汛工作的建議。
    (1)成立專項資金5水庫防汛工程建設(shè)資金嚴重不足。林皋水庫雖進行了除險加固，但實際病險仍未根治，防汛設(shè)施基礎(chǔ)差，職工宿舍水毀嚴重，無法滿足水庫防汛的要求。
    (2)小型水庫設(shè)計不完善、施工不規(guī)范、設(shè)施不齊全、管理部到位。雖然今年國家對水庫除險投資有所增加，但由于前期立項經(jīng)費無法保障，防汛應(yīng)急工程無法修復(fù)。建議給小型水庫投入一定的專項資金解決現(xiàn)實問題。
    (3)加強預(yù)警預(yù)報設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)氣象資源共享以便提高預(yù)險能力。
    (4)加強我縣小型水庫的防汛道路建設(shè)。
    我縣多數(shù)小型水庫的防汛道路毀壞嚴重，汛期防汛物料等物品無法運輸?shù)椒姥吹攸c。
    管理人員個人總結(jié)篇六
    分管六、七、八三個生產(chǎn)礦硐，任務(wù)重，采掘面多，頂、底板破碎，殘采面難度更大，本人天天到采掘面布置，指導、及時解決生產(chǎn)中存在的疑難問題，通過十個月的不懈努力，六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務(wù)3.7萬噸)，超額一半多，完場有效進尺1200米，八號硐完成礦石量近9萬噸，有效進尺二千多米。礦石品位均達到規(guī)定指標。
    為了及時科學指導生產(chǎn)，提前制訂采掘方案，殘采回收方案，并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則，制訂方案，并且抓住落實關(guān)，保證施工嚴格按審批的方案嚴格執(zhí)行。
    設(shè)計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設(shè)計有7-3采場(原設(shè)計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重)修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設(shè)計有601-2采場(3500噸高品位礦石)，2線間住，0線間住，由于生產(chǎn)任務(wù)重，為了趕進度，對八號硐0線以南尚未探清的礦體，憑個人經(jīng)驗，用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場及813上層礦，815上層礦，為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
    經(jīng)常到采掘工作面檢查落實工作的同時，注重安全管理，及時指出不安全因素，責令立即整改，發(fā)現(xiàn)違章及時沿止，共發(fā)現(xiàn)二起險肇事件，杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想，并懂于行動中，及時制訂安全技術(shù)措施，并讓工隊嚴格執(zhí)行。
    幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發(fā)現(xiàn)問題，解決生產(chǎn)實際問題，哪里有問題，哪里有危險，哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下xx兩次十天，其余全在礦山，井下工作能力，生活作風等方面均得到同事及工隊方面的好評。
    總之，在即將過去的一年里雖取得一些成績，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁，說話不太注重方式等毛病，在今后的工作中我一定會揚長避短，爭取更大的成績與進步!
    管理人員個人總結(jié)篇七
    舊年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    (一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，為公司帶來更的明天美好!
    一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作?
    完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?
    （一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況?
    本年度計算機采購情況如下：?
    1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。?
    2、配置辦公用電腦共計15臺左右。?
    3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。?
    （二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護?
    （三）、學校計算機病毒的維護與防范情況?
    二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?
    工作內(nèi)容：學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。?
    完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?
    （二）新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?
    2015年度工作中存在的不足：?
    明年工作計劃：?
    本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：?
    網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個人工作總結(jié)?
    一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：?
    1、?操作系統(tǒng)的維護工作。??
    主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。?
    2、?網(wǎng)絡(luò)的維護工作。??
    3、?復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。?
    4、?電腦及部分耗材的采購工作。??
    主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。??
    二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
    1．?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??
    改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。?
    網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?
    一、?政治思想方面：?
    俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求?
    二、?在個人業(yè)務(wù)方面:?
    三、工作考勤方面：?
    我和同事之間，有三個共同：?
    1、共同感受：感受學習的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；?
    2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；?
    3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長?
    這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點?
    網(wǎng)絡(luò)管-理-員個人年度工作總結(jié)?
    一、政治素質(zhì)???
    2、原則性：做人做事都很嚴格、認真，原則性很強。???
    3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法，為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會作貢獻。???
    4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強，以廠為家，務(wù)實工作。???
    二、工作成績???
    5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???
    的上線運行和使用服務(wù)。???
    6、更新了電廠“電子榮譽室”2011年度的全部榮譽圖片。???
    在黨的會議召開以后，為配合電廠學習宣傳貫徹精神，開辟了電廠“”學習專題。??
    三、業(yè)務(wù)能力???
    1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。????
    2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。???
    4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。???
    四、學識水平???
    管理人員個人總結(jié)篇八
    將我20__年工作總結(jié)如下：
    一、崗位主要工作：
    根據(jù)公司領(lǐng)導的安排，目前我主要從事的工作有：1、做好企業(yè)各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作，定期維護、清查，做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施，遵守保密制度。
    3、督促、協(xié)助、指導各有關(guān)部門和項目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開發(fā)、利用，并做好各項統(tǒng)計工作。5、推動公司檔案管理體系的全面發(fā)展。
    二、20__年工作成績。
    20__年是局(滬)取得跨越式發(fā)展的一年，也是公司檔案室發(fā)展的關(guān)鍵一年，在這種大的環(huán)境下，憑借公司這個大平臺，我默默工作，任勞任怨，努力為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，主要完成工作如下：
    1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號，完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前，我認真排好計劃，周密準備，對檔案認真清點、編號及裝箱;搬遷過程中，對每趟檔案搬遷過程實施全程監(jiān)控，對每趟檔案搬遷過程實施全程護送;將檔案搬運到新庫房后，即對包裝箱內(nèi)檔案逐一進行查驗、存放;經(jīng)過努力，順利完成了長達四天的搬家工作。
    2、加強檔案管理制度建設(shè)。起草了《竣工資料歸檔流程》，對工程資料收集、歸檔部門、責任者劃分，整理標準、保管、檢查、歸檔程序進行了明確，進一步推動局(滬)檔案管理的制度化、標準化、規(guī)劃化管理。
    3、加強檔案管理的體系建設(shè)，重點在人員培訓上下工夫。隨著局(滬)發(fā)展規(guī)模的擴大，人才瓶頸日益嚴重，檔案管理工作人員越來越顯匱乏，很多項目的資料員對檔案的管理不熟悉，導致檔案歸檔很不規(guī)范，為此，我有針對性的對他們加強了培訓。在今年8月，針對所有已竣工未歸檔的項目，集中進行了培訓，實地對實體檔案的編寫、排序、題名等工作進行了指導。除集中培訓外，還分別對江橋萬達、上海寶山萬達、相城e地塊住宅項目、鹽城寶龍城市廣場、等二十多個項目的工程資料歸檔工作進行了單獨指導，努力提升各項目資料員的業(yè)務(wù)水平。此外，還對各項目專兼職檔案管理人員情況進行了摸底，建立并完善了局(滬)專兼職檔案管理人員一覽表。并對企業(yè)公文統(tǒng)計表、檔案統(tǒng)計表、檔案庫房、設(shè)備及專用工具情況進行了統(tǒng)計。
    4、督促、指導竣工項目、完工項目的資料歸檔，并認真做好移交、登記。對上海江橋萬達、鎮(zhèn)江萬達、武漢經(jīng)開萬達、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬達、無錫富陽項目等30多個項目的資料歸檔進行了指導、接收，并分類存放。
    5、按照局信息化的要求，對竣工項目的全宗介紹進行編寫。完成了華能聯(lián)合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場r1住宅樓、一區(qū)四期及二期商場a、中歐國際工商學院、上海浦東國際機場航辦樓、h986海關(guān)外高橋集裝箱檢查系統(tǒng)、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費品(樁基)、濟光學院二期教學樓宿舍ab、郵件處理中心、達安花園一期工程、浦東國際機場一期工程、嘉安公路新建工程等40多個項目的全宗介紹(編寫施工內(nèi)容)。
    6、加強檔案的開發(fā)利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作，認真做好服務(wù)。并向局提供了20__年至20__年上海公司文書檔案，協(xié)助完成了局志編寫工作。
    7、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。如填寫上海交大體育館魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)項目檔案歸檔備案表,加強了魯班獎項目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項目未歸檔備案情況;完成中建總公司評選副總監(jiān)相關(guān)人員資料業(yè)績查找等相關(guān)工作。
    三、下一步工作重點檔案室工作紛繁蕪雜，成績來之不易，這與公司領(lǐng)導的高度重視是分不開的。在取得以上成績的同時，我的工作還存在許多不足和差距，需要在今后的工作中不斷改進。下一步的工作打算：
    1、繼續(xù)加強對竣工項目歸檔的督促、指導、審核接收和管理，同時要加強做好對接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作，盡量做到少積壓、不積壓。
    2、加強檔案管理的信息化建設(shè)，對新入庫工程檔案目錄進行計算機輸入，并做好相應(yīng)資料的掃描工作，繼續(xù)編寫竣工項目資料全宗。
    3、加強制度建設(shè)，進一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規(guī)范化、標準化建設(shè)的要求，加強制度與流程建設(shè)。
    4、進一步加強檔案管理人員的培養(yǎng)。尤其是加強對項目資料員的培訓，為局(滬)培養(yǎng)一批懂檔案管理業(yè)務(wù)、熱愛檔案管理工作、工作責任心強的檔案管理人才。
    管理人員個人總結(jié)篇九
    各位領(lǐng)導：
    今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。
    過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
    的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
    要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
    以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
    管理人員個人總結(jié)篇十
    我自××年到三處做物資管理以來，在處長的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
    ××年我局開始貫徹iso-9000標準，這為物資管理提供了一整套科學而規(guī)范化的管理模式，讓管理工作有據(jù)可尋。 作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度，把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
    工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。在每次材料發(fā)放時，嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單"，把工程剩余料交給甲方，由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
    施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
    通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管-理-員應(yīng)該做到四個步驟：
    第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。
    第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
    第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
    對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導匯報，及時處理。
    通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
    京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自2015年元月18日開工建設(shè)以來，已經(jīng)有兩年多的時間了，取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進行市場調(diào)查，確定供應(yīng)商，我物資部門與實驗室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門認真貫徹落實“管理制度標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化”四個標準化管理，開展文明施工，認真扎實做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運行。
    物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)?了以下管理經(jīng)驗：
    優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實，事后評估總結(jié)?，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
    要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制，明確責、權(quán)、利，充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內(nèi)當好家。為此，2015年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評比為先進集體及先進個人，而且在10月份京滬五標技能大比武的比賽中贏得了物資部門個人和集體雙第一的優(yōu)秀成績，充分體現(xiàn)了這一點。
    建立一套完整的物資管理制度，包括物資的.目標管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實現(xiàn)當期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進行業(yè)務(wù)培訓及考核，實行獎罰并重的原側(cè)，進一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，多次受到上級領(lǐng)導的好評。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門還擔任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠、十四工區(qū)等多個工區(qū)及梁廠鋼筋的合理調(diào)配。
    加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。物資計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：物資需要計劃即供應(yīng)計劃、采購計劃。工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當?shù)轿?，因此才保證了工程的施工進度，順利完成的各個階段的施工任務(wù)，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級領(lǐng)導的表揚和獎勵。
    把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，舉例說明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂（即礦場排放的礦渣）代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設(shè)，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
    嚴格物資進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、領(lǐng)工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。物資到場后，由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場材料員、管-理-員對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，明確了在以下情況下的物資不予驗收：(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；(2)無使用對象的特殊材料；(3)超儲備定額懸殊的一般材料；(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3-12個月的用量，超出者不予驗收；(5)成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
    做好進場入庫物資的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
    現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用，以便于進行工號可追溯性臺帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時，應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
    加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人管理，以損換新。
    加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)?材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
    每月月末進行本月各工程工號的節(jié)超效益分析，及時解決施工過程中的不合理因素，在達到施工要求的情況下，更好的節(jié)約物資，使得效益最大化。
    推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng)，及時掌握工程的物資情況，減少的物資管理人員的勞動力，還可以使物資賬目明白清楚。
    通過以上種種工作環(huán)節(jié)，我京滬十二工區(qū)物資管理部門在檢查中多次受到上級領(lǐng)導的表揚，現(xiàn)在已進入工程末期，工作重心已由線下工程轉(zhuǎn)到線上工程，我們物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把京滬高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的貢獻。
    管理人員個人總結(jié)篇十一
    四月份我到xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導致的不團結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
    這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
    1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
    2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
    上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
    五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會；在要求其他單位嚴格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子建議：
    1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
    2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定合適的價格標準。
    這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收；尤其是將年均單價由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約xxx萬元；同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
    今年五月二日集團董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協(xié)作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進度。
    由于工程前期基礎(chǔ)性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設(shè)計的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設(shè)計與工藝設(shè)計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
    面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任，以學習和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現(xiàn)如下：
    1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預(yù)期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
    2、以勤補拙，每天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點學習。
    3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化建議數(shù)十個，幫助、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
    4、以客觀務(wù)實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風險。
    5、多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
    回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結(jié)務(wù)實不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進度，我想也應(yīng)該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
    管理人員個人總結(jié)篇十二
    在上級部門的大力支持和有關(guān)職能部門的密切配合下，長垣局水政水資源科根據(jù)河南局、新鄉(xiāng)局水政工作要求和局2004年年度目標任務(wù)，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過水政人員的辛勤工作，2004年的水政作取得了一定的成績，已自查驗收結(jié)束，現(xiàn)將今年的水政工作情況匯報如下：
    一、工作實績:
    (一)、水利立法與水行政管理工作調(diào)研
    1、為及時清理涉及水行政處罰、水行政許可等內(nèi)容的規(guī)范性文件，我局成立了以主管局長楊根有為組長，水政水資源科科長李永安為副組長的行政許可項目清理工作領(lǐng)導小組，明確職責，分工負責。清理小組嚴格按照行政許可法的規(guī)定，對目前實施的違反行政許可法規(guī)定的水事法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)和規(guī)范性文件進行全面清理。在清理過程中，清理小組注重檢查許可項目的設(shè)定機關(guān)、實施主體、實施程序、事后監(jiān)督等內(nèi)容是否符合行政許可法的相關(guān)規(guī)定，并填寫“行政許可項目清理統(tǒng)計表”將清理結(jié)果上報新鄉(xiāng)局水政水資源科。
    2、我局水政監(jiān)察人員注重對現(xiàn)有水法的掌握，注重對現(xiàn)有水法存在問題的思考，注重對法律法規(guī)、規(guī)范性文件征求意見稿提出自己的建議以反映基層的需要，以保障基層工作的順利開展。在修訂《河南省黃河工程管理條例》時，水政水資源科高度重視，在主管局領(lǐng)導的帶領(lǐng)指導下，會同局工務(wù)科、防汛辦公室、工程養(yǎng)護處研究討論，聽取各方面的意見，提出了延長行政相對人提出復(fù)議的時限；沿黃縣、鄉(xiāng)的地方政府負責組織、動員人民群眾，義務(wù)參加工程管理和抗洪搶險等10條建議供立法機關(guān)參考。
    3、我局水政監(jiān)察人員善于學習，善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，并積極努力的尋求解決問題的途徑。王廣利、張月清調(diào)研總結(jié)出了《改進黃河水行政執(zhí)法的幾點建議》。文章中作者系統(tǒng)地提出了現(xiàn)有水政工作中存在的法律依據(jù)欠缺、水政工作人員素質(zhì)普遍較低、物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱等問題，并提出要由相關(guān)上級部門進一步完善水行政立法、建立水政工作人員學習機制、加強水政部門的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等解決問題的途徑。此調(diào)研文章產(chǎn)生了極大影響，先后在中國水利報、水利部水政在線上發(fā)表。此外長垣局水政工作人員還先后發(fā)表了《論如何防范黃河水事違法案件》、《論如何加強水政監(jiān)察隊伍建設(shè)》等7篇調(diào)研文章。
    （二）、執(zhí)法隊伍建設(shè)與管理
    1、為強化水行政管理職能，我局按照要求成立了長垣黃河河務(wù)局水政監(jiān)察大隊。大隊長楊根有，副大隊長李永安、王廣利、王學民。監(jiān)察員：王萬學、崔軍民、尚華嵐、吳建華、滑慶。
    2、我局水政監(jiān)察大隊是一支由本科生、?？粕?、中專生組成的高素質(zhì)水政隊伍，本科生1人，大專6人，中專2人，共計9人。為保障水政機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)，我局水政水資源科明確分工，各司其職。由楊根有副局長、李永安科長統(tǒng)籌全局，王廣利、吳建華負責水政工作，王學民、尚華嵐負責水資源管理與調(diào)度工作。其他人根據(jù)領(lǐng)導的要求做好各項工作。
    3、為保證高素質(zhì)的水政監(jiān)察隊伍，我局堅持崗前培訓制度，經(jīng)考核合格，取得執(zhí)法資格后方可上崗。按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求，我局水政水資源科積極組織水政監(jiān)察人員加強學習，提高水政監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。我局水政水資源科工作人員積極參加河南局、新鄉(xiāng)局組織的各類學習活動，保障每個人一年有12天的學習時間。特別是今年新鄉(xiāng)局在長垣局舉辦了由長垣局、封丘局、原陽局的水政水資源相關(guān)人員參加的為期10天的水事案例模擬聽證會。通過模擬案例聽證會，一方面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面加強了與兄弟單位的聯(lián)系和交流，互相學習共同進步。
    4、根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合局實際情況，我局水政水資源科制定了《水政監(jiān)察人員崗位責任制》、《水政監(jiān)察人員學習培訓制度》、《水政監(jiān)察人員行為規(guī)范》、《水政監(jiān)察人員考核獎懲辦法》、《執(zhí)法辦案制度》、《大案要案請示、報告和備案制度》、《水行政執(zhí)法錯案責任追究制度》、《水行政執(zhí)法統(tǒng)計工作制度》、《水行政執(zhí)法文書檔案管理辦法》、《水政監(jiān)察裝備配置及使用管理辦法》十項規(guī)章制度，用來規(guī)范和指導各項水政工作的順利開展。
    5、我局水政水資源科大力加強精神文明建設(shè)，制定了長垣局水政監(jiān)察人員行為規(guī)范，提高水政工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)，保證執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時，儀表整潔，亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法。
    6、我局為保障水政工作的正常開展，在黃委沒有配置辦案器材的情況下，自己購買了照相機、攝像機等必備的辦案器材。
    經(jīng)過我局水政水資源科的不斷努力，局水政監(jiān)察人員在其所屬范圍內(nèi)充分發(fā)揮了水法規(guī)的宣傳員，水事違法活動的信息員，查處水事違法案件的調(diào)查員和所轄范圍內(nèi)水事活動的巡查員作用。
    （三）、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目管理
    根據(jù)黃委會的要求，將我局管轄范圍內(nèi)沿黃工程資料統(tǒng)計上報。我局上報了長東黃河上行特大橋、長東黃河下行特大橋的設(shè)計資料、圖紙和照片。為保障上報資料的完整性，我局水政水資源科科長親上鄭州鐵路局、黃委檔案館獲取大橋建設(shè)的第一手資料。
    2、為規(guī)范管理，我局成立了河道工程建設(shè)項目領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組，由主管局長擔任組長，并將負責人的聯(lián)系電話告知建設(shè)單位，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。阿深高速公路跨越太行堤的輔道工程，是公路與堤防交接技術(shù)性較高的關(guān)鍵工程，我局領(lǐng)導和水政監(jiān)察人員高度重視這一工程的技術(shù)問題，多次與新鄉(xiāng)黃河高速公路有限公司協(xié)商。后在省市局領(lǐng)導的大力支持下，最終使高速公路跨越太行堤輔道部分重新進行單例設(shè)計（430萬元）交給我局施工。達到為建設(shè)單位服務(wù)同時又保障自身利益不受侵犯的目的，使雙方實現(xiàn)雙贏。
    3、我們的依法辦事、我們的服務(wù)、我們的高效率贏得了建設(shè)單位的尊重。在施工檢查期間，建設(shè)單位與我們的水政人員密切配合，服從監(jiān)管，保障了各項工作的順利進行。在今后的工作中，我局水政工作人員仍將牢固樹立服務(wù)意識、效率意識，高質(zhì)量高效率的完成河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目的監(jiān)管工作。
    （四）、水法規(guī)宣傳和普法教育
    1、我局水政水資源科根據(jù)局實際情況，制定了《2004年普法宣傳教育和依法治理工作計劃》。該計劃以鄧-小-平理論和“三個代表”思想為指導，圍繞維持黃河健康生命的終極目標，堅持法制宣傳教育與法制實踐相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育，增強局干部職工和廣大群眾的法律意識。水政監(jiān)察人員積極參與局里的各項決策，對涉及法律的事項及時提出自己的意見。為確保法制宣傳教育的實施，局屬各單位建立法制宣傳教育工作責任制，將法制宣傳教育工作列入年度目標管理任務(wù)范圍內(nèi)，做到有部署、有步驟、有督促，保證普法宣傳工作的有效順利進行。
    根據(jù)普法計劃要求，水政科工作人員在“世界水日”、“中國水周”期間，開展形式多樣的水法宣傳教育活動，面向社會宣傳《水法》、《防洪法》、《河南省黃河工程管理條例》等法律知識，提高沿黃廣大群眾的法律意識，預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生。在“世界水日”、“中國水周”期間，出動水法規(guī)宣傳車兩部、軍樂隊、盤鼓隊各一支，干部職工參加人數(shù)150余人，在縣城主要街道和沿堤沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳，宣傳時間持續(xù)一周。散發(fā)水法規(guī)宣傳傳單15000余份。通過為期一周、形式多樣、群眾喜聞樂見的水法規(guī)宣傳教育活動，受教育人數(shù)達40萬人次。我局水政水資源科還組織干部進行水法規(guī)知識考試，參加人數(shù)260人，95%的參考人員取得了很好的成績。我局不僅注重集中性的普法宣傳，還注重經(jīng)常性的普法宣傳，利用每星期五下午學習時間進行法律知識講解和板報宣傳法律，提高廣大職工的法律意識。
    2、我局水政水資源科參加研究本單位涉及法律事項時，能依法提出正確意見。對涉及法律的事項，水政工作人員采取事前提意見、事中監(jiān)督、事后協(xié)調(diào)的方式積極參與。特別是在工程養(yǎng)護公司競投標的時候，水政人員參加競投標的整個工作，隨時對工程養(yǎng)護公司在競投標過程中出現(xiàn)的問題提出意見。
    3、我局按照要求制定了永久性宣傳標語，如位莊工程管理班的“加強水政監(jiān)察、強化水政執(zhí)法、任何單位和個人不能破壞防洪工程和設(shè)施”、周營上延控導工程班的“河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目、必須向河務(wù)部門申請、團結(jié)務(wù)實、開拓進取、科學管理、爭創(chuàng)一流”。我局水政水資源科共設(shè)置固定宣傳標志17個，各標語都設(shè)在堤防和管理班的醒目位置，使之成為堤防上一道亮麗的風景線。
    （五）、執(zhí)法巡查與水事案件查處
    1、我局水政水資源科認真執(zhí)行《黃河河道管理巡查制度》。水政監(jiān)察大隊長每月帶隊巡查一次，水政監(jiān)察人員每周巡查一次并認真填寫巡查記錄并對各責任段的巡查登記情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。近一年水政監(jiān)察人員在各個工程上巡查72車次，出動人員310人次。堤防、河道、涵閘巡查負責人，對自己負責的責任段每周巡查一次，并認真填寫《巡查登記表》。對發(fā)生在本責任段的水事違法案件及時向水政水資源科報告，水政監(jiān)察人員接到報告后及時趕赴現(xiàn)場依法進行處理。我局為加強黃河河道管理工作，及時發(fā)現(xiàn)、查處并有效預(yù)防違反水法律、法規(guī)的行為，根據(jù)局實際情況制作了長垣《黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》。該圖直觀、整體、清楚明白地表現(xiàn)出了地理關(guān)系和級別關(guān)系，并明確表示出了各級負責人、責任人、責任段、職責范圍，進一步了增強水政執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、提高了黃河河道監(jiān)管水平。
    2、為進一步明確我局各科室的職責分工，保障各司其責，水政水資源科根據(jù)《關(guān)于進一步明確新鄉(xiāng)黃河河道管理職能的通知》（新黃人勞[2003]36號文）精神，及時制定了《關(guān)于進一步明確長垣黃河河道管理職能的通知》（長黃[2003]30號文），并將文件及時發(fā)放給各個科室。
    3、我局水政水資源科依法查處各類水事違法案件，現(xiàn)場警告處理36起38人，包括9起水工程案（挖土、毀樹等）挽回經(jīng)濟損失0.6萬元，12起水土保持案（亂墾亂種）挽回經(jīng)濟損失1.5萬元，其他案件15起（堤防及河道工程打場、曬糧、放牧等）。清障25次，清除面積1240畝，清除攤點82處。
    4、我局水政監(jiān)察人員建立執(zhí)法文書模版，保證執(zhí)法文書制作的規(guī)范和齊全。
    5、我局水政監(jiān)察人員認真執(zhí)行《水事違法案件快速反應(yīng)規(guī)定》，保證在第一時間到達案發(fā)地點。
    （六）、行政規(guī)費征收
    為規(guī)范行政規(guī)費征收，我局投資20萬元，建立了王堤、趙堤堤防管護站、孟崗堤防養(yǎng)護檢查站，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理了收費許可證，做到收費證件齊全。堤防養(yǎng)護補償費使用省財政廳統(tǒng)一印制的專用票據(jù)。堤防養(yǎng)護補償費今年征收5.5萬元。為防止違法違規(guī)收費現(xiàn)象的發(fā)生，水政工作人員定期或不定期的對收費站進行檢查，以有效的杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
    （七）、檔案管理與信息交流
    1、我局水政水資源科已經(jīng)全面實現(xiàn)微機管理，有關(guān)材料和報表全部存入相關(guān)的計算機內(nèi)并進行了備份，確保工作的快速有效進行。在計算機上設(shè)立了個人信息文件夾、個人工作文件夾、科室工作文件夾。
    2、我局水政水資源科建立自己的檔案管理制度并派專人管理，確保檔案管理的合理有序。管理人員根據(jù)工作的性質(zhì)將檔案分為隊伍建設(shè)、立法與管理調(diào)研、建設(shè)項目管理、水行政執(zhí)法、水法宣傳、行政規(guī)費征收六個檔案庫，保證查檔的方便與快捷。
    3、我局水政水資源科工作人員認真撰寫基層水政信息，按照上級要求圓滿完成發(fā)稿任務(wù)。先后發(fā)表了《長垣局加大清障力度》、《長垣局制定長黃河河道巡查工作網(wǎng)絡(luò)圖》等51篇水政信息。其中新鄉(xiāng)黃河網(wǎng)13篇，河南黃河網(wǎng)3篇，黃河網(wǎng)9篇，水政在線12篇，黃河水政4篇，中國水勢2篇，水信息網(wǎng)3篇，中國水土保持監(jiān)測網(wǎng)1篇，黃河水土保持西峰治理監(jiān)督局1篇，黃河報2篇，中國水利報1篇。
    二、創(chuàng)新工作
    （一）法律實施創(chuàng)新
    為順利實施行政許可法，為方便申請人，我局水政水資源科將申請河道內(nèi)建設(shè)項目、取水許可、河道采砂等需要的證明材料、程序等一系列內(nèi)容進行公開，并制作了“長垣縣黃河河務(wù)局受理審報行政許可項目名稱及相關(guān)事項公示一覽表”。通過制定一覽表，盡量避免在申請單位在申請建設(shè)項目的時候少走彎路，節(jié)約行政相對人的時間，提高工作效率。
    （二）管理模式創(chuàng)新
    水政制服取消后，水政執(zhí)法活動面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，水政執(zhí)法的難度進一步增強，為了保證水政活動的順利開展，預(yù)防和減少水事違法行為的發(fā)生，我局水政水資源科實行定期學習匯報制度。長垣局水政水資源科每星期一上午，由科長主持全科人員參加的`工作會議?？崎L向全體人員傳達上級指示精神、工作要求，相關(guān)工作人員向科長匯報上一星期的工作完成情況和本星期的個人工作計劃?？崎L在聽取工作人員的工作情況和工作中出現(xiàn)的問題后，根據(jù)具體情況合理安排本星期的工作情況。遇有重大案情或事件時，由主管局長主持會議，統(tǒng)籌把握，安排工作。通過實行定期學習匯報制度，在水政水資源科形成一種積極向上、勇爭第一的工作氛圍，全面提高水政水資源科的工作效率，圓滿完成各項工作計劃，把水政工作推向新的高峰。
    堤防工程管護站原來屬于水政水資源科管理，為理順堤防收費管理關(guān)系，保障公正監(jiān)督，實現(xiàn)監(jiān)管分離，加強水政監(jiān)察人員的辦案力度，水政水資源科將堤防工程管護站分離出來交給工程養(yǎng)護公司管理，水政水資源科對其進行監(jiān)督檢查，進一步提高行政規(guī)費征收的規(guī)范性。
    （三）工作方法創(chuàng)新
    執(zhí)法環(huán)境是困擾當前水政執(zhí)法的難題。為保障執(zhí)法工作的順利進行，加強與相關(guān)單位的聯(lián)系，根據(jù)專管與群管結(jié)合的原則，我局水政水資源科與有關(guān)職能部門、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實運行機制。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村委會及縣相關(guān)職能部門發(fā)放征求意見卡，征求對我們水行政執(zhí)法、水事案件查處、違章建筑拆除、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目監(jiān)管等工作的意見。設(shè)立水政工作意見卡，不僅可以加強與相關(guān)單位的聯(lián)系，還可以在征求意見的同時向他們宣傳水法規(guī)，實現(xiàn)水法規(guī)宣傳與貫徹落實的有機結(jié)合，爭得了各部門的配合為水政執(zhí)法活動創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。通過設(shè)立水政工作征求意見卡，水政監(jiān)察人員可以及時了解情況，最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生，實現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機結(jié)合。
    三、服務(wù)意識
    我局水政水資源科工作人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用，對前來咨詢法律的人員認真接待，熱情服務(wù)。水政工作人員牢固樹立效率意識，在確保工作質(zhì)量的前提下努力提高工作效率。在日常工作中，勤勤懇懇，講究實效，廉潔勤政，克己奉公，嚴于律己，做遵紀守法的模范，樹立水政人員的良好形象。在二水廠施工期間，水政監(jiān)察員王萬學始終堅持在一線，白天指揮夜晚巡邏，保障二水廠施工的順利進行和堅決杜絕偷拉施工原料現(xiàn)象的發(fā)生。王萬學的這種服務(wù)精神和態(tài)度受到二水廠項目部的一致好評。
    總之，我局的水政工作，在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在有關(guān)職能管理部門的大力配合下，取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導的希望和要求還有一定差距，決心在以后的工作中發(fā)揚成績，積極尋找差距和不足，認真學習有關(guān)文件精神，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，再接再厲，使我局的水政工作再創(chuàng)新高。
    一、加強宣傳，提高全民的水法制意識?
    二、規(guī)范執(zhí)法程序，強化服務(wù)職能?
    1、依法行政，執(zhí)法檢查工作制度化?
    3、落實最嚴格的水資源管理制度?
    三、嚴格執(zhí)行規(guī)費收繳、管理、使用的規(guī)定?
    認真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件，嚴格履行收支兩條線，截止11月底年全額上繳財政水土保持設(shè)施補償費198.84萬元,水資源費124.52萬元。財政返還我局“兩費”180萬元用于鹽池縣花馬湖取土場治理和水源涵養(yǎng)林工程，完成取土場邊坡修整1200米，土場整治120畝，種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝，營造樟子松2萬株、國槐（旱柳）1萬株。
    管理人員個人總結(jié)篇十三
    1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學習日常事務(wù)，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優(yōu)秀導購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
    2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領(lǐng)導會質(zhì)疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
    3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的`員工紀律下降，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
    4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
    5 只有樹立服務(wù)意識觀加強團隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿激-情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們在一次次的挫折 中不斷的成長，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領(lǐng)導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設(shè)，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
    經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力，大家的勞動紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個道理；一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
    xx年春節(jié)后，我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
    負責xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
    6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
    雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長**深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
    店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的商場管-理-員。
    管理人員個人總結(jié)篇十四
    本人于__年__月進入安裝工程九公司，參加工作，具有較強的工作責任心、盡職履責能力、服務(wù)服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從20__年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，20__年以后我就改為勞資員，本總結(jié)是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務(wù)事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進行敘述。
    第一：勞資管理。
    在我改為勞資員以后，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導的行政指令，嚴格按照規(guī)定履行工作職責，忠于企業(yè)，團結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機密;負責公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯(lián)系，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料;負責人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統(tǒng)計工作，作好各類臺帳、報表，提供有關(guān)經(jīng)濟指標，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪？如有勞務(wù)人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù)，或按規(guī)定交納抵押金，都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當然，眾口難調(diào)，我的辦事原則，只要多數(shù)人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實為準，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
    我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩(wěn)、準。精：就是一切要細心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準：就是工資表、各項報表作的要準，不要有錯，多個小數(shù)點，少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。
    第二：公務(wù)事情辦理。
    勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領(lǐng)導或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中，首當其沖的就是公司文件的學習和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如__年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍，無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死！只有要理性、有激情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等，我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發(fā)事情的處理等等，總之，只要是本職應(yīng)做的事情，我都一馬當先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強;加強了班組培訓學習。班組長的責任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進度，因此，在__年度的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓與學習（如職工轉(zhuǎn)正、評技等），使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。
    第三：成本核算。
    勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進錢點，也就是工程款，每個月生產(chǎn)都會有進度，就滋生出了進度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點就是支出，主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據(jù)實際情況，作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導，讓隊部和現(xiàn)場領(lǐng)導能及時了解現(xiàn)場成本情況，并及時采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅持：在工作中學習，在學習中工作，不斷積累經(jīng)驗，不斷進步。我全面學習了公司的內(nèi)部勞動定額，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等，因為這，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同，對現(xiàn)場進行控制和考核，有效的節(jié)約成本，最大的促進收入。
    總結(jié)：
    當然，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗尚淺，專業(yè)水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中，我會不斷學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷的促進自己，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。
    管理人員個人總結(jié)篇十五
    2015年在公司的正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導的指導與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及2015年度工作情況總結(jié)計劃如下：
    第一章2015年度工作總結(jié)
    一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
    我公司總經(jīng)辦主要有三項職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導文秘服務(wù)工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi);第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
    1、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領(lǐng)導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
    2、加強服務(wù)，樹立良好的工作氛圍
    銀行經(jīng)理個人年終工作總結(jié)來啦！小編向你拜個早年！
    20xx?年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首一年的工作，作為銀行理財經(jīng)理，在工作中認真學習貫徹落實黨的精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，切實充實自我，提高自身的工作業(yè)務(wù)能力，得到了我行領(lǐng)導和同事們的一致好評與贊揚，當然也有很多需要改進和提升的.地方?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、各項任務(wù)指標、學習和工作情況：
    1?、任務(wù)指標:
    基金個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率241%?。 理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率226%?。 理財客戶 新增戶，完成111%?。 貴金屬 任務(wù)指標萬，銷售萬，完成率115%?。 白金卡 任務(wù)指標張，完成張，完成率130%?。貸記卡 個人任務(wù)指標張，完成張，完成率206%?。
    2?、學習上：
    20xx?年8?月通過了cfp(?國際金融理財師)?考試，目前已經(jīng)具備了afp?、?cfp?、保險、基金、等從業(yè)資格。
    3?、工作上：
    1)?、積極營銷新客戶。
    有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip?卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、 快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來xx-x?萬元。
    2)?、細心維護老客戶。
    定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個老客戶，不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xx-x?多萬元的貴金 屬，為我行增加了xx-x?萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
    3)?、耐心解答客戶問題。
    經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇 到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24?小時 開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
    4)?協(xié)助行領(lǐng)導積極營銷。
    在做好本崗的同時，協(xié)助行領(lǐng)導營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
    二、工作中存在的不足：
    1?、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步 提高。
    2?、營銷力度有待提高。
    三、明年的工作打算：
    1?、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
    2?、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
    編后語：以上就是我個人20xx?年的工作總結(jié)匯報，不當之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!
    以上這份?“?銀行理財客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)?”?的?內(nèi)容就是這樣子，希望對您有所幫助！
    ?????????8??ng=en-us,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    三、業(yè)務(wù)全面進取向上
    在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
    進入**?五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**?銀行的大家庭里,?我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,?我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,?是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,?我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,?我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,?牢固樹立“?服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“?敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻的精神為動力,?不斷進取,?扎實工作,?同**?銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
    以上這份?“?銀行柜員年終工作總結(jié)范文?”?的?內(nèi)容就是這樣子，希望對您有所幫助！
    a8???|?)以及三大癌癥(?乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)?，我院在“?三八 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“?女性疾病防治工程，免費為3000?多名婦女進行了“?三高三癌篩檢活動，共免收金額60?多萬元。
    三是在“?五一勞動節(jié)期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“?弘揚奉獻精神，關(guān)愛勞模健康公益活動，免費為全市勞模提供價值380?元的體檢套餐，免收金額1.9?萬元。
    管理人員個人總結(jié)篇十六
    作為企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)管理人員起著主導作用?？上攵?，經(jīng)濟環(huán)境的變幻莫測以及激烈的市場競爭都會導致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
    的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
    今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:。
    一、加強學習，適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
    作為一名管理人員，我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學習新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作.因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐公司的。
    規(guī)章制度。
    開拓進取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時完成工會日常工作.
    二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
    職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任.
    出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
    為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度，工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.
    我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領(lǐng)導的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖.
    婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
    同時，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況，提出寶貴意見.
    三、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力:。
    為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
    職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護.今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
    同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離.
    四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:。
    為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
    今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況.同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當?shù)鼐用竦娜济贾?
    在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學，橫河鎮(zhèn)水頭村小學，河北鎮(zhèn)寄宿制小學，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時，我們還設(shè)立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生.
    更值得一提的是:7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
    截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
    五、豐富員工業(yè)余生活，扎實推進企業(yè)文化建設(shè):。
    為推進企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會各界的廣泛好評.
    我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
    我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操.同時，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
    為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步.
    更值得一提的是:9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現(xiàn)了"三連冠".
    我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
    可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得，是領(lǐng)導的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中工作，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
    我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正!
    時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
    即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作總結(jié)：
    一、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
    (1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
    (2)領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和同事的肯定。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
    緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月?；仡欉@段時間以來，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    活動中，全體黨員領(lǐng)導干部認真學習，認真撰寫學習筆記，通過學習，用科學的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性有了明確的目標，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導、同志們匯報如下：
    一、認真加強政治理論學習。
    作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ)，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質(zhì)，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學習，還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。開展保先進性教育活動，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
    這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關(guān)于先進性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加集體學習活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫。
    心得體會。
    黨性分析材料。
    1篇，筆記15000余字。學習內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習，用先進理論武裝頭腦、指導工作。
    二、盡心盡職，抓好本職工作。
    我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作，由于今年機構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔下來，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔保人及時電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門，得到經(jīng)濟偵察大隊人員協(xié)助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關(guān)系，對無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關(guān)系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
    三、嚴于律己，勤政廉潔。
    我始終堅持嚴格自律，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導為難。我始終做好表率，嚴格管好自己，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。
    回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對業(yè)務(wù)知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習、理解性地學習，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
    二是對于業(yè)務(wù)人員的指導和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動性還有待于進一步的加強。在內(nèi)部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
    以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉(zhuǎn)變作風，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責任和敬業(yè)精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.
    管理人員個人總結(jié)篇十七
    稅源管理是稅收征管工作的基礎(chǔ)和首要環(huán)節(jié)。隨著市場經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展，稅收管理的環(huán)境、對象、方式、手段等都在發(fā)生深刻的變化，粗放型管理的狀況同樣需要從根本上改變。特別是一個時期以來，一些稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)干部由于征管理念偏差，管理粗放，"淡化責任，疏于管理"，導致一些征管制度不落實，有些地方漏征漏管戶較多、企業(yè)納稅申報不足、宏觀稅負偏低等，影響了稅收征管質(zhì)量和效率的提高。稅收征管作為一項政策性、業(yè)務(wù)性都很強的管理活動，要提高其質(zhì)量和效率，必然要實行精細化的稅源管理。
    實現(xiàn)稅源管理的精細化，就是以規(guī)范化的管理為前提，以標準化的征管流程為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)化的管理理念為保證，以數(shù)據(jù)化管理模式為方向，以信息化為手段， 從加強源泉管理入手，力求掌控經(jīng)濟情勢，準確把握納稅人涉稅信息及變動規(guī)律，建立科學的稅源管理、監(jiān)控模式，合理配置人力資源，明確職責分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強納稅評估和數(shù)據(jù)分析，密切部門配合，做到稅源管理各環(huán)節(jié)間的"無縫銜接"，增強稅源控管能力。如何通過提升稅源管理的精細化水平，不斷提高稅收征管質(zhì)量和稅收執(zhí)法水平，是擺在稅務(wù)機關(guān)面前亟待解決的問題。為推進稅源精細化管理，各地稅務(wù)部門密切結(jié)合自身征管實際情況，紛紛著力于建立或改進自身的稅源管理體系。廣東省地稅局先后推出了稅收管-理-員工作平臺（以下簡稱稅管員平臺）和一系列的配套制度，初步建立了稅源精細化管理的框架。為進一步完善稅源的精細化管理，本文擬以廣東省地稅稅收管-理-員工作平臺的應(yīng)用為例，嘗試對稅源管理精細化做出一些理論探討和思考。
    一、當前應(yīng)用稅管員平臺后稅源管理的現(xiàn)狀
    稅收信息化是稅收"精細化管理"的重要的、有力的依托，加快稅收征管信息化建設(shè)步伐，促進管理手段的精細化，是當前加強稅收征管的主旋律之一。2004年以來，廣東省地方稅務(wù)局開發(fā)上線了"大集中"征管系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了全省征管信息的集中共享和處理。在此基礎(chǔ)上，又推出以精細化、專業(yè)化、信息化為主要特征的稅管員平臺，為全面提升稅源管理的精細化水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。與全國大多數(shù)稅務(wù)機關(guān)一樣，當前廣東省地稅稅源管理主要呈現(xiàn)出以下特點：
    （一）初步實現(xiàn)了對登記在冊納稅人的管戶準確，但對轄區(qū)內(nèi)實際稅源狀況不夠清楚
    過去征、管、查三分離的征管模式，割斷了稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的紐帶，致使稅源信息不及時、不全面、不準確，增加了征管工作的盲目性。稅管員平臺上線后，依托征管系統(tǒng)，強化了納稅人分類和一戶式文檔功能，使得稅管員對經(jīng)管業(yè)戶的數(shù)量和基本情況一目了然，初步實現(xiàn)了對登記在冊納稅人的管戶準確。截至到2015年7月份，納入平臺管理的全省納稅人共482398戶，稅收管-理-員1866人，人均管戶243戶，初步實現(xiàn)了"管理到戶、責任到人"的目標。但是，目前稅務(wù)機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)的實際稅源狀況仍然未能準確把握。統(tǒng)計資料表明，2004年全國經(jīng)濟普查各類經(jīng)濟單位合計為5120.9萬戶，2015年工商登記戶數(shù)合計為3269.6萬戶，而2015年稅務(wù)登記戶數(shù)合計為2055.1萬戶 .幾千萬戶的數(shù)字差異，充分說明了稅源管理不到位的情況仍然存在。
    （二）初步實現(xiàn)了對納稅人申報納稅的實時監(jiān)控，但對納稅人實際經(jīng)營狀況不夠清楚
    稅管員平臺提供了自動預(yù)警功能，通過產(chǎn)生"紅燈"預(yù)警任務(wù)的直觀形式，及時對納稅人進行催報催繳，實現(xiàn)了對納稅人申報納稅的實時監(jiān)控，促進了申報率和入庫率的提高，強化了稅源管理。但是，稅收管-理-員對納稅人申報數(shù)據(jù)與實際經(jīng)營情況是否相符心中無數(shù)，申報不實、假零申報的情況仍然存在。
    （三）初步實現(xiàn)了對納稅人申報數(shù)據(jù)的比對分析，但對綜合涉稅數(shù)據(jù)不夠清楚
    廣東省地方稅務(wù)局的"大集中"稅收征管系統(tǒng)和稅管員平臺，使納稅人的申報數(shù)據(jù)有了統(tǒng)一的、完整的采集加工和分析比對的渠道。內(nèi)部信息"壁壘"逐步拆除，稅源管理人員可以利用稅管員平臺對申報數(shù)據(jù)進行初步的分析，得到納稅人申報變化情況的淺表性和基本性的認知。但納稅人外部信息"孤島"狀態(tài)并未得到真正改變，由于外部涉稅信息獲取渠道的限制，稅務(wù)機關(guān)對納稅人在工商、國稅、銀行、國土房管、城建規(guī)劃、衛(wèi)生、科技、民政、教育、勞動社保等部門的數(shù)據(jù)了解非常有限，不能夠形成對納稅人整體涉稅情況的綜合認知。
    （四）初步實現(xiàn)了稅源管理的制度化，但對稅收管-理-員崗位職責不夠清楚
    國家稅務(wù)總局提出建立稅收管-理-員制度以后，省、市、區(qū)稅務(wù)機關(guān)都圍繞總局的稅收管-理-員制度建立了一系列的制度與配套辦法，初步構(gòu)建了各具特色的稅源監(jiān)控體系。但由于稅收管-理-員的崗責內(nèi)容繁多，而且還要應(yīng)付上級交辦的其他臨時工作任務(wù)，可以投入在稅源管理這一稅收管-理-員崗責的中心任務(wù)的精力有限，雖然制度上對稅收管-理-員的崗責做了界定，但實際中稅收管-理-員對自己應(yīng)該干些什么，要怎么干以及干到什么程度還不夠清楚。
    二、當前制約稅源精細化管理的因素
    新型的稅收管-理-員制度實施后，尤其是稅管員平臺應(yīng)用后，稅源管理的力度有了實際性的提高，但從現(xiàn)實情況看，稅源管理仍未很好地解決實際工作中的一些焦點問題，比如因稅源底數(shù)不清而導致的完成稅收計劃與依法征稅之間的矛盾問題、因稅源控管不力而導致的征收不到位以及偷逃稅問題、稅源管理投入大效率低的問題等等。目前，制約稅源精細化管理的因素主要有以下幾個方面：
    （一）人員因素
    1、思想觀念有待轉(zhuǎn)變，對稅源的管理重視不夠
    長期以來，在"基數(shù)+增長"任務(wù)分配模式的影響下，各級稅務(wù)機關(guān)將主要精力集中于稅收任務(wù)指標的實現(xiàn)上，對稅收工作內(nèi)容規(guī)律及稅收管理發(fā)展規(guī)律的分析不夠，對國家經(jīng)濟政策和現(xiàn)行的稅收政策的學習研究不透。由于管理理念狹隘，使得對稅源的管理與監(jiān)控仍缺乏足夠重視，造成對制定的各項管理制度落實力度不夠，稅源管理的制度化、精細化程度仍不夠高，尤其對重點稅源在日常檢查、稅源調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、預(yù)測分析、納稅服務(wù)等諸環(huán)節(jié)上，有些還處在粗放型、松散型、低標準的層面上。
    2、人員素質(zhì)普遍不高，影響了稅源管理的質(zhì)量
    稅務(wù)人員是稅收管理的第一要素。稅務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，是決定稅源管理精細化程度的關(guān)鍵。當前基層稅務(wù)人員與稅源管理精細化要求存在一定的差距：一是稅收、財務(wù)、計算機知識等掌握和運用不夠全面，只停留在"應(yīng)付型"知識層上；二是缺乏對稅收的系統(tǒng)分析能力、預(yù)測能力、稅源監(jiān)控能力、專業(yè)化管理能力；三是責任意識不強，納稅戶動態(tài)信息了解少；四是管理創(chuàng)新意識不夠，存在著"被動式"或"指令性"管理觀念。這些差距的存在，影響著稅源管理精細化的實現(xiàn)。
    3、人少戶多，影響了稅源管理的實效
    （二）管理因素
    1、征管流程不夠合理，不能適應(yīng)新形勢下精細化管理的要求
    稅收管-理-員制度確立以后，對原有"對事不對人"的稅收征管體系的沖擊很大，原有的許多征管流程都不能適應(yīng)新形勢下的精細化管理的要求。怎樣由原來的"管事不管戶"過渡到"管戶與管事相結(jié)合"，需要對原有的征管流程進行再造。隨著各級稅收管-理-員制度和各項配套辦法的建立，特別是稅管員平臺上線，一定程度上改造與完善了一些征管流程，但征管過程中仍存在著一些深層次的問題和矛盾未得到根本解決，如征管環(huán)節(jié)不夠簡化，執(zhí)法程序不夠規(guī)范，部門、崗位配合協(xié)助不夠密切，稅管員平臺和大集中系統(tǒng)之間的流程銜接不夠順暢等，工作整體的合力沒有充分形成。
    2、崗責體系不夠健全，稅收管-理-員的工作重心不明確
    建立完善、合理的崗責體系是解決當前稅收征管中存在的"疏于管理，淡化責任"問題的根本途徑。目前稅收征管的各環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)的作業(yè)標準、崗位的職能定位，存在著崗責不夠明確、分工不夠合理的問題。稅收管-理-員制度實施后，甚至出現(xiàn)了"管-理-員是個筐，啥都往里裝"的現(xiàn)象發(fā)生，稅收管-理-員被大量的日常事務(wù)中所困，工作重心不明確，無法集中主要精力搞好稅源的精細化管理。
    3、分類管理水平不夠高，未能建立健全新的管戶機制
    目前有些基層征收單位對稅源的分類管理水平較低，仍然孤立地把納稅人當作單戶看待，大戶、小戶一起抓、"胡子眉毛一把抓"， 對真正的稅源大戶還是未能很好地監(jiān)控起來，加之管-理-員工作具有主動性大、隨意性強、下戶的工作狀態(tài)難以控制等的特點，若按照過去傳統(tǒng)的管戶的方法，不探索新的管戶機制，則很容易導致新的"疏于管理，淡化責任"的問題。
    4、績效考核不盡到位，不能充分調(diào)動稅源管理人員的積極性
    建立科學合理的考核評價機制可以充分調(diào)動稅源管理人員的工作積極性，是推動稅源精細化管理持續(xù)發(fā)展不斷提升的重要保證。目前，對稅源管理人員的績效考核存在著考核形式化、表面化，考核范圍窄，考核指標不合理不科學等問題，導致了"干多干少一個樣、干好干壞一個樣"甚至"多干多出錯、少干少出錯、不干不出錯"現(xiàn)象的出現(xiàn)，在一定程度上影響了稅收管-理-員的工作積極性，從而影響了稅源管理的效率。
    （三）技術(shù)因素
    1、系統(tǒng)功能不夠完善，未能滿足精細化管理的需要
    目前，各地稅務(wù)機關(guān)基本都實現(xiàn)了主體征收業(yè)務(wù)的信息化，部分地區(qū)還建立了利用納稅數(shù)據(jù)幫助稅源管理的信息化系統(tǒng)，但離精細化管理的要求還有相當距離。一是從事前管理的角度看，稅源監(jiān)控功能不夠完善，稅收預(yù)警、分析功能不強。如當前稅管員平臺僅能提供催報催繳、購票頻繁等簡單預(yù)警。二是從事中管理的角度看，仍在一定程度上存在流程繁瑣的弊端，系統(tǒng)人性化、智能化程度不高，批量處理、自動處理等功能相對缺乏。三是從事后監(jiān)督的角度看，納稅評估功能相對薄弱，主要表現(xiàn)為企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)等評估信息缺乏，評估指標體系不夠科學。
    2、多個系統(tǒng)之間未能實現(xiàn)平滑對接，制約了精細化管理水平的提高
    目前，各地的稅務(wù)機關(guān)都在同時使用多個管理系統(tǒng)，如征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、重點稅源分析系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)等等，但各個系統(tǒng)多頭設(shè)計，信息兼容性較差。主要表現(xiàn)為：一是各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互獨立、重復(fù)采集甚至相互矛盾，信息呈現(xiàn)不一致性。二是系統(tǒng)應(yīng)用孤立，功能共享度不夠，自成體系。三是業(yè)務(wù)與技術(shù)之間不協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)需求與軟件的功能不一致，或業(yè)務(wù)的變化快于軟件的適用性。這種情況下，信息技術(shù)在某種意義上不但沒有成為提高精細化管理水平的有力工具，反而造成資源浪費和重復(fù)勞動，制約了精細化管理水平的提高。
    （四）社會因素
    1、經(jīng)濟發(fā)展引起稅源結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，不可避免地帶來管理上的復(fù)雜性
    主要表現(xiàn)在：第一，企業(yè)改制步伐加快，稅源管理的控管措施未能同步到位。第二，納稅主體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。第三，新興經(jīng)濟增長點的涌現(xiàn)，給稅源管理帶來了機遇和挑戰(zhàn)。如經(jīng)濟全球化以及電子商務(wù)的發(fā)展、無紙化交易的增加，都給稅源管理增加了困難。
    2、信息交流機制的缺位，影響了稅源管理的實效
    目前地稅與其他部門之間的信息溝通機制仍不夠順暢，涉稅信息的交流深度不足，交流手段仍停留在人工操作階段。稅管員平臺內(nèi)的信息共享也仍以地稅部門內(nèi)部涉稅信息為主，管戶數(shù)據(jù)仍未實現(xiàn)與工商等部門的數(shù)據(jù)比對，稅源監(jiān)控也未能引入其他部門的信息作為參考指標，與協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)也未實現(xiàn)自動、快速的信息交流機制。
    3、現(xiàn)金交易的大量存在，增加了稅源管理的難度
    目前，以流轉(zhuǎn)稅為主體的稅收體制的一個主要特征是"以票控稅"，但由于現(xiàn)金交易的大量存在，大大削弱了"以票控稅"的實效。現(xiàn)實中發(fā)票控稅問題存在"四個管不住"：一是不開發(fā)票的管不?。欢情_普通發(fā)票大頭小尾、甚至假發(fā)票的管不住；三是代開、虛開發(fā)票的管不??；四是企業(yè)取得代開、虛開的發(fā)票管不住。這樣，稅控裝置難以發(fā)揮作用，稅務(wù)機關(guān)難以核實納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營核算的真實性，從而增加了稅源管理的難度。
    （五）制度因素
    1、我國現(xiàn)行稅制尚待完善，客觀上加大了稅源精細化管理的難度
    主要表現(xiàn)在：第一，稅制設(shè)計過于復(fù)雜、稅收優(yōu)惠政策過多過濫以及內(nèi)外兩套稅制，為納稅人偷逃稅提供了制度層面的激勵和誘因。第二，稅務(wù)稽查查處范圍不廣、查處不嚴、懲罰不力，使試圖偷逃稅者鋌而走險。第三，現(xiàn)行分稅制財政體制分中央級收入和地方級收入，又由國稅、地稅兩套稅務(wù)管理機構(gòu)負責交叉征收，由此出現(xiàn)稅收按級次管理或權(quán)屬管理的問題，使稅收區(qū)域性管理復(fù)雜化，不利于貫徹稅收屬地管理的原則。
    2、稅收法律制度保障弱化，難以真正實施合法有效的稅源管理
    主要表現(xiàn)在：第一，目前法律法規(guī)層次，除了《稅收征收管理法》及其實施細則對稅源管理有原則性的規(guī)定外，其他只有國家稅務(wù)總局的一般規(guī)范性文件，如《國家稅務(wù)總局稅收管-理-員制度（試行）》等，立法層次較低。日常稅源管理中，有些納稅人對稅源管理部門下達的《下戶檢查通知書》的合法性提出質(zhì)疑。第二，納稅評估已被稅源管理人員廣泛采用，但納稅評估概念的界定、范圍、效力、是否加收滯納金和實施處罰，都無明確的法律法規(guī)的規(guī)定，使納稅評估的實施效果打了折扣；第三，涉嫌稅務(wù)犯罪的移送機制有待進一步健全，稅務(wù)司法保障仍嫌薄弱。
    三、依托稅收管-理-員平臺，加強稅源精細化管理的對策
    實施稅源管理精細化，必須對影響稅源精細化管理的人員、管理、技術(shù)、社會、制度等幾方面的因素進行系統(tǒng)思考。要改變稅收執(zhí)法理念，從收入任務(wù)型逐步向稅源管理型轉(zhuǎn)變，以稅源管理質(zhì)量的高低作為評判征管質(zhì)量的主要標準；要進一步改革優(yōu)化我國的稅制，完善稅收管-理-員、納稅評估的法律法規(guī)；要以健全的稅法制度為基礎(chǔ)，以高素質(zhì)的稅管員為主體，依托稅收管-理-員平臺，整體籌劃稅收管-理-員平臺與納稅評估系統(tǒng)、執(zhí)法責任信息管理系統(tǒng)等稅源管理的信息化建設(shè)工作，建立梯級稅源監(jiān)控體系，健全社會化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)體系，不斷強化稅源管理。
    稅管員平臺的問世對于解決目前稅收征管中普遍存在"管戶多、事務(wù)雜、精細化管理水平低"的問題起了很大的推進作用，為加強稅源管理的精細化奠定了基礎(chǔ)。但稅管員平臺作為一項新生事物，目前在功能上還存在著諸多盲點和不足，下一步應(yīng)當朝著如何與征管實際結(jié)合，整合利用各方面的信息資源，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，當好稅收管-理-員實施精細化管理的得力助手的方向改進。
    1、完善與強化稅管員平臺現(xiàn)有功能，使其成為稅源管理的得力助手
    對稅管員平臺現(xiàn)有任務(wù)管理功能進行進一步的改進，通過數(shù)據(jù)清理、指標完善等方式來提高任務(wù)產(chǎn)生的合理性和準確性，增加征管的工作效能。增加與完善包括查詢、統(tǒng)計、臺帳、報表、圖表生成等助手型功能，通過這些?具型功能的合理應(yīng)用，發(fā)揮稅收管-理-員的能動性，提高征管水平。進一步提高稅管員平臺的人性化和智能化，增強重復(fù)任務(wù)批量處理和簡單任務(wù)自動處理的功能，提高工作效率。把跨區(qū)和外來經(jīng)營的納稅人納入稅管員平臺的管理，完善稅管員平臺的監(jiān)管范圍。
    2、開發(fā)納稅評估系統(tǒng)，完善評估體系，提升稅源監(jiān)管的技術(shù)含量
    稅管員平臺已經(jīng)設(shè)置了簡單的評估功能，稅收管-理-員可以根據(jù)納稅人的申報數(shù)據(jù)進行比對分析，但現(xiàn)有評估分析指標體系過于簡單或與機械化，對加強稅源監(jiān)控的所起的作用還不甚明顯。鑒于稅管員平臺本身的目標定位，不可能在納稅評估方面做得太深入，建議另外開發(fā)專門的納稅評估系統(tǒng)，并配合系統(tǒng)建立完善合理的納稅評估指標體系，根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平、不同行業(yè)、不同工藝流程、不同營銷模式、不同財務(wù)核算制度的納稅人，分類設(shè)置不同的口徑，對相關(guān)指標進行比對分析，生成更有管理含金量的警示信息，準確找出涉稅疑點，確定評估對象。通過稅源員平臺與納稅評估系統(tǒng)的緊密結(jié)合，實現(xiàn)準確、到位的稅源監(jiān)控。要實行稅源的分類管理，把單戶企業(yè)看成是行業(yè)中的一員，通過對同行業(yè)單戶企業(yè)的調(diào)查分析，總結(jié)行業(yè)規(guī)律，建立數(shù)學模型和指標參數(shù)，經(jīng)過逐戶比對、分析，求證納稅人申報的真實性，對發(fā)現(xiàn)的問題約談舉證或移交稽查部門處理，形成對整個行業(yè)的全面管理。在此基礎(chǔ)上，進一步把企業(yè)放在產(chǎn)業(yè)鏈中進行全方位管理，充分利用產(chǎn)業(yè)鏈條中的相關(guān)信息，實施鏈條式稅收管理，采取交叉比對措施，構(gòu)建立體管戶機制。
    3、加強稅管員平臺與其他信息系統(tǒng)的結(jié)合，實現(xiàn)涉稅信息資源最大化利用
    稅管員平臺是建立在"大集中"征管系統(tǒng)基礎(chǔ)上的，數(shù)據(jù)來源主要依靠大集中系統(tǒng)。引入稅管員平臺以后部分業(yè)務(wù)的操作流程需要根據(jù)實際做相應(yīng)調(diào)整，避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉，重復(fù)辦理的問題。數(shù)據(jù)的更新與同步也要建立相應(yīng)的機制，避免數(shù)據(jù)混亂的情況出現(xiàn)。除大集中系統(tǒng)外，當前稅務(wù)部門還存在社保費征收系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等已經(jīng)在使用的系統(tǒng)，下一步將要開發(fā)執(zhí)法責任信息管理系統(tǒng)、稽查管理系統(tǒng)、納稅評估系統(tǒng)等，稅管員平臺也要加強與這些系統(tǒng)的對接隼合，以充分利用這些系統(tǒng)的功能與數(shù)據(jù)，避免功能交叉、信息不對稱等情況的出現(xiàn)。下一步還要借"城市政務(wù)信息平臺"建立的契機，加強與國稅、工商、技監(jiān)、銀行等相關(guān)社會部門的合作，在稅管員平臺和納稅評估系統(tǒng)中引入其他的涉稅信息，使稅管員對稅源的了解與分析更加全面。
    （二）建立梯級稅源監(jiān)控體系，充分發(fā)揮稅務(wù)機關(guān)在稅源管理中的能動作用
    稅源是稅收的基礎(chǔ)，稅源管理是稅收管理的重點和難點，對稅源管理的效果如何直接影響稅收。結(jié)合目前的征管實際，并結(jié)合稅收管-理-員工作平臺等信息化手段，可建立梯級監(jiān)控體系，通過合理劃分稅源和稅收管-理-員、確立嚴格的管理層級和落實管理責任到人等措施，達到"合理分類、層級管理、動態(tài)監(jiān)控、責任到人"的目標，初步實現(xiàn)對稅源的精細化管理。該體系由四個部分組成，分別是：稅源分類管理體系、稅管員能級考核體系、稅源層級監(jiān)控體系和績效考核體系。具體實施思路為：通過稅源分類管理體系，把稅源劃分為重點稅源、一般稅源和其他稅源；通過稅管員能級管理體系，把稅收管-理-員劃分為一級、二級、三級等不同等級，并以此確定稅管員管理重點、一般和其他稅源；通過稅源層級監(jiān)控體系，劃分管理層級，實施對稅源的'動態(tài)；通過績效考核體系，確保稅源管理到位，落實責任到人。
    （三）建立社會化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮社會力量在稅源精細化管理中的協(xié)作作用
    稅源管理的關(guān)鍵在于對經(jīng)濟活動的監(jiān)控，而經(jīng)濟活動具有社會性的特征，因此，稅源管理應(yīng)具有社會綜合經(jīng)濟管理的特征，要充分調(diào)動社會力量，建立以稅務(wù)機關(guān)為主體，以部門信息共享為依托，以稅務(wù)代理為補充，以大力打擊涉稅違法為保障的稅源綜合管理系統(tǒng)。（見下圖五）
    1、實現(xiàn)部門信息共享
    部門信息共享是各國稅源監(jiān)控的主要手段。要運用好現(xiàn)代化信息技術(shù)，完善與銀行、工商、海關(guān)、國土、技監(jiān)、交管、建委等部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息資源的實時共享，方便稅務(wù)部門及時獲取涉及納稅人資金流動、經(jīng)營狀況的信息資料，及時掌握經(jīng)濟活動動態(tài)。
    2、發(fā)揮中介機構(gòu)的監(jiān)管作用
    中介機構(gòu)如注冊會計師事務(wù)所承辦稅務(wù)代理業(yè)務(wù)是國際通行做法，也是稅務(wù)機關(guān)在有限的人力物力條件下加強稅源控管的有效手段。今后，應(yīng)健全稅務(wù)代理制度，加強對中介機構(gòu)的行政管理與行業(yè)自律管理，加強對稅務(wù)代理機構(gòu)的執(zhí)業(yè)指導、監(jiān)督、檢查，發(fā)揮其對經(jīng)濟活動的監(jiān)管作用。
    3、加大對涉稅違法的打擊力度
    涉稅違法犯罪直接減少國家財政收入，破壞了正常的稅收秩序。只有依法嚴厲打擊涉稅違法犯罪活動，才能維護國家的稅收秩序和經(jīng)濟秩序，保障企業(yè)間公平、有序的競爭，確保稅收收入的穩(wěn)定增長。各級稅務(wù)部門應(yīng)嚴格按照稅法規(guī)定，依法辦事，依率計征，執(zhí)法必嚴，違法必究，充分體現(xiàn)稅法的嚴肅性和強制性。加大對稅務(wù)違法行為的查處力度，對構(gòu)成涉稅犯罪的應(yīng)及時移交司法機關(guān)依法嚴懲，使納稅人充分認識到稅法的威懾力，增強稅法遵從度。
    要通過加強社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在戰(zhàn)略的層面上，建立自上而下的由政府牽頭、各方參與的社會化綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，從主流觀念、體制上解決稅務(wù)機關(guān)在稅源管理上單兵作戰(zhàn)的局面。在具體做法上，建立由政府立項，部門間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實現(xiàn)公共管理部門的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，并進行實時或定期的信息交換，實現(xiàn)與銀行、海關(guān)、保險、審計、工商、公安等部門較高程度的信息共享，逐步形成了比較嚴密的稅源監(jiān)控管網(wǎng)絡(luò)，并使之制度化、法制化。在技術(shù)上，統(tǒng)一各部門識別代碼，并實現(xiàn)高度通用。在資源的利用上，通過社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，要達到能通過第三方提供的資料去完成稅務(wù)機關(guān)的評稅工作，而不是根據(jù)納稅人的申報。通過網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)工商、技監(jiān)、民政、編辦、醫(yī)政等部門登記注冊信息的共享，把稅務(wù)登記從被動受理變?yōu)槎悇?wù)機關(guān)利用上流的注冊信息進行主動登記，把對業(yè)戶的全面信息登記變?yōu)檠a充信息登記，也或者使納稅人申報辦理登記時，盡可能少提供一些資料等。在綜合治稅手段上，建立信用制度。在共享系統(tǒng)中進行違法記錄，并予以公告。對納稅信用高的納稅人，在多方面給予聯(lián)合優(yōu)惠。對納稅信用差的納稅人，則形成社會信用風險、社會壓力，增加社會成本，如：納稅人因偷漏稅，不能取得銀行信貸，失去社保優(yōu)惠等。
    稅收管-理-員工作總結(jié)
    一、廣泛宣傳學習十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀?
    二、進一步解放思想、積極實踐，繼續(xù)推進國稅事業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展?
    三、全力組織稅收收入，積極應(yīng)對增速放緩的收入形勢?
    四、細化稅收征收管理，全面提高征管質(zhì)量與水平?
    （一）豐富和創(chuàng)新稅源管理方式，不斷強化稅收征收管理力度。?
    一是建立稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查、管理監(jiān)控“四位一體”的良性互動機制。?
    二是落實稅收管-理-員制度，推行領(lǐng)導干部管戶制度。?
    三是科學合理實施稅源分類，加強行業(yè)稅源管理。?
    三是利用已建立的稅收基準模板，有針對性地開展納稅評估。?
    四是做好稅收征管基礎(chǔ)性工作，進一步提高征管質(zhì)量。?
    （二）以規(guī)范化、精細化管理為著力點，深化各稅種管理?
    一是夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理，提高流轉(zhuǎn)稅及進出口稅收工作水平。?
    二是以貫徹實施新法為重點,強化所得稅管理。?
    2．按時完成內(nèi)、外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。?
    3．做好國際稅收情報交換工作。?
    4．認真完成2015年外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。?
    5．加強重點稅源管理，提高所得稅稅收管理及分析預(yù)測質(zhì)量。?
    6．夯實各項基礎(chǔ)性工作。?
    7．大力推行核定征收。?
    8．加強非居民納稅人和“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。?
    （三）深化稅收信息化建設(shè)，為強化稅收征管提供有力的技術(shù)支持。?
    管理人員個人總結(jié)篇十八
    20xx年，在單位的正確領(lǐng)導下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，認真學習，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將自己個人工作情況總結(jié)如下：
    我是一名機關(guān)管理人員，負責后勤安保等相關(guān)工作。我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻。我認真學習國家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，能夠按單位要求做好工作，切實讓單位領(lǐng)導放心，讓職工群眾滿意。
    我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等，這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展，事關(guān)單位的利益，我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成工作任務(wù)，取得良好成績。
    一是加強辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴格管理六名保安，全面提高六名保安的服務(wù)意識、工作責任心和道德素養(yǎng)；嚴格落實安保工作制度，切實做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓安全，不發(fā)生大小事故，維護辦公樓的正常工作秩序。二是加強辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實際情況，加強重點時段的停車管理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進出，切實維護辦公樓前的停車秩序。三是加強生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強生態(tài)園管理，給花匠布置好任務(wù)，經(jīng)常檢查花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機盎然。同時管理好衛(wèi)生，切實保證衛(wèi)生清潔，場地整潔。除重點做好上述三方面工作外，今年還搬遷了機關(guān)后勤服務(wù)樓，以提高機關(guān)后勤服務(wù)工作水平，服務(wù)于單位整體工作。
    我嚴格要求自己，一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當一名優(yōu)秀機關(guān)管理人員。
    20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。20xx年，我要加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，做到刻苦勤奮工作，完成全部任務(wù)，取得更加良好的成績，為單位發(fā)展作更大的貢獻。
    管理人員個人總結(jié)篇十九
    我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管-理-員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作，認真履行職責
    （一）耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
    （二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
    （三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
    （四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的?工作做好。
    四、存在的不足
    由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2015年的'工作存在以下不足：
    （二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
    （三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
    五、下步的打算
    針對2015年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    （一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
    （二）加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
    （三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
    （四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
    （五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
    在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴格遵守考勤制度，堅守領(lǐng)導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔；節(jié)約用油；遵守交通法規(guī)；樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習；不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私捉?車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財政室報銷，嚴格財務(wù)審批步伐。
    在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。
    在我部xx-xx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政創(chuàng)立責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政創(chuàng)立的各項任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
    在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，那樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信艱難是暫時的前途是光明的。
    管理人員個人總結(jié)篇二十
    實驗室工作是培養(yǎng)素質(zhì)的一個重要方面,因此,抓好實驗工作管理,以實驗為突破口,通過實驗激發(fā)學生興趣,提高學生素質(zhì),是我校整個教學工作中的重要一環(huán),真正體現(xiàn)管理為教學服務(wù)的宗旨。
    1、努力做好實驗室的管理工作
    由于學校重視實驗管理工作,因此每學期學校計劃與都有實驗室工作內(nèi)容,每學期實驗室工作計劃由擬定,并交給實驗管-理-員,以便于管-理-員合理安排實驗室工作。讓實驗室有條不紊地運作起來,充分發(fā)揮它潛在的功能。
    2、實驗室工作規(guī)范化
    學校制定了一整套實驗管理規(guī)則。如實驗室管理制度、教師崗位職責、學生實驗守則、儀器管理制度,并張貼在墻,所有的自然、科學教師實驗教師在實施過程中都能嚴格按以上的制度執(zhí)行。教學使用時都有嚴格的借還登記。
    3、儀器管理有序化
    為使儀器管理更加有序,建立了儀器總帳、分類帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實驗儀器和添置的新設(shè)備及時分門別類入帳,有序地擺放好。每個櫥要有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度報總務(wù)處,較貴重儀器設(shè)備報校長室審批后,做好報廢登記。
    4、教學儀器維護、保養(yǎng)經(jīng)常化
    根據(jù)儀器不同的要求做好通風、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,標本采取防潮、降溫、隔熱、防鼠、防蛀等措施,所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問題。對損壞的儀器及時維修及時做好損壞維修記錄使實驗儀器經(jīng)常處理可用狀態(tài)。
    5、實驗教學與研究方面
    為提高實驗室的使用率,期初訂好科學教學實驗計劃,編排好實驗課程總表,備好實驗器材。凡教學大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實驗,我們都想辦法給學生開出。分組實驗的材料有四個來源:(1)、儀器室內(nèi)分組實驗盒,(2)、學生下發(fā)的實驗耗材;(3)、自制自購分組實驗材料及演示教具。(4)、發(fā)動學生平時注意收集各利廢舊物品。本學期實驗開出率達100%。實驗教學做到規(guī)范化,每次演示與分組實驗都預(yù)先寫好實驗通知單,課堂上的演示、分組實驗有儀器配備、使用情況、過程等整體效果記錄。實驗完畢后的儀器進行全面的驗查后整理收放原處,以便下次使用。
    以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學服務(wù),為師生服務(wù)。實驗教師活動納入學校教研活動中,有專門的自然教研計劃與總結(jié)。經(jīng)常組織實驗教師外出聽課,學習好經(jīng)驗,不斷使我校的實驗教學綜合水平得到提高和完善。從分組實驗的實際情況來看,學生基本上能掌握實驗基礎(chǔ)及技能,儀器選取,材料或藥物選取,操作程序都較正確合理,操作較規(guī)范熟練,實驗效果良好,取得了較好效果。
    學校實驗室是完成教學任務(wù)的重要場地，是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗?zāi)芰烷_展科技活動的場所，并對開展實驗教學，提高教學質(zhì)量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講，管理是關(guān)鍵，因為只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對此，作為一所中學的實驗室人員，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：
    一、努力提高自身素質(zhì)
    實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學的發(fā)展；而一個差的實驗員，可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境，從而使實驗教學無法正常進行。因此，我們每一個實驗員，一方面在平時加強政治學習，提高自身素質(zhì)，使大家在平凡的.點滴工作中認識到這項工作的重要性，從而更加熱愛本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流，參加實驗設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結(jié)自己的經(jīng)驗，撰寫論文，或進行業(yè)余進修，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務(wù)考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準備快捷無誤，從而保證了各項教學實驗的順利完成。
    二、健全各項規(guī)章制度
    俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等，進而做到使每項工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
    三、科學管理儀器設(shè)備
    儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：
    首先，我們根據(jù)建帳要求，設(shè)立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領(lǐng)導批審后銷帳，最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
    其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設(shè)備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類；化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類；生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。
    第三，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項，應(yīng)以防為主，減少自然損耗，以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗；實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實驗順利進行；實驗結(jié)束后，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡，在每個學期結(jié)束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng)；對電學儀器就定時通電，保證線路暢通；對于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉(zhuǎn)動或滑動部位，每次用后都及時擦凈并上油；對光學儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進行通風透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進而保證了各類教學實驗的正常進行。
    四、有效使用儀器設(shè)備
    管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益，首先在學期初，我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容或《教學大綱》的要求，擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預(yù)演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強其責任感。
    為了提高實驗在教學中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗，教師邊做邊教，學生邊學邊做，如長度的測量、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會，而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等，我們都鼓勵學生自己尋找，且鼓勵學生用各種不同的材料和方法，設(shè)計能得到同樣結(jié)論的實驗。多給學生提供動手機會，從而使學生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能，提高了學生的學習興趣。
    多年來，我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結(jié)，使實驗室的管理水平得到進一步的提高。