信訪先進(jìn)事跡材料（精選19篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以挖掘出問(wèn)題的根源并找到解決方案，提高自己的工作效率。除此之外，也需關(guān)注以下是小編為大家整理的一些勵(lì)志故事，希望能給大家?guī)?lái)積極的能量和信心。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇一
    *****，男，漢族，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大學(xué)文化，*****縣***8鎮(zhèn)***村人，現(xiàn)任****鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。9月，年僅***歲的他走馬上任，是全縣最年輕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，人們對(duì)他投來(lái)了異樣的目光，****鎮(zhèn)是****縣第一大農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國(guó)土面積****平方公里，****個(gè)行政村，****多口人，地廣人多，經(jīng)濟(jì)落后，基礎(chǔ)條件又差，可他卻毫不退縮，迎難而上，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的贊譽(yù)，到如今，大家對(duì)他刮目相看，心服口服。信訪穩(wěn)定工作事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，他深知這個(gè)道理，一上任他就把信訪穩(wěn)定工作作為一項(xiàng)政治大事來(lái)抓，從“保穩(wěn)定，促發(fā)展”的高度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，做到身懷民心，執(zhí)政為民，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展信訪工作，切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，為促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
    一、注重學(xué)習(xí)，熟悉政策，耐心細(xì)致做好群眾思想工作。
    信訪工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治工作，在來(lái)訪人看來(lái)，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。*****同志在接待處理群眾來(lái)訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，還學(xué)習(xí)掌握其他法律法規(guī)政策，如計(jì)劃生育、土地管理、勞動(dòng)保障等方面的政策法規(guī)。他的辦公室里，必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《村民委員會(huì)組織法》、《人民調(diào)解員手冊(cè)》等書(shū)籍。每當(dāng)報(bào)紙上刊登涉農(nóng)政策，他都從報(bào)紙上剪下保管，學(xué)以致用。二是堅(jiān)持原則嚴(yán)格按照黨的政策辦事，耐心細(xì)致做好群眾思想工作。因****村工業(yè)園區(qū)占地賠付一事，農(nóng)民不了解政策，致農(nóng)民集體上訪，他得知情況后，親自去做思想工作。當(dāng)時(shí)，上訪群眾情緒激烈，提出如果不解決問(wèn)題，就去向縣政府討說(shuō)法。他和工作組其他同志一道，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查，在依據(jù)事實(shí)和政策的基礎(chǔ)上，及時(shí)解決了矛盾糾紛，消除了群眾的怨氣，化解了一起大規(guī)模集體上訪。
    二、高度重視，建立健全信訪責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
    該同志堅(jiān)持把信訪工作當(dāng)作大事來(lái)抓，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，做到部署全局，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)，層層落實(shí)責(zé)任制，形成了全鎮(zhèn)抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。指導(dǎo)構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。一是配齊配強(qiáng)村級(jí)信訪信息員隊(duì)伍，發(fā)揮其身處基層，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋信訪信息;二是以村級(jí)組織為主體，建立了村級(jí)矛盾排查調(diào)處站，通過(guò)了解社情民意，積極排查所在村的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)有可能引發(fā)的信訪動(dòng)向，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，做好上下溝通，信息互通;三是布置每月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行集中矛盾排查，摸排社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報(bào)告工作，力爭(zhēng)超前化解;四是在接待過(guò)程中，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問(wèn)題，采取針對(duì)性措施，防止群體性上訪發(fā)生;五是主動(dòng)向縣委、縣政府及主管部門(mén)匯報(bào)、聯(lián)系、反饋信訪信息。通過(guò)排查梳理信訪隱患，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題逐步落實(shí)防范措施，落實(shí)承包責(zé)任，從而切實(shí)改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量。
    三、貼近群眾，以情融情，切實(shí)幫助上訪群眾解決實(shí)際困難。
    他在多年的接待群眾來(lái)訪中體會(huì)到，群眾上訪是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴，有實(shí)際困難需要黨和政府幫助解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在接待來(lái)訪中，他總是認(rèn)真分析每一個(gè)信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問(wèn)題的突破口，將心比心地分析給群眾聽(tīng)，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒(méi)有得到及時(shí)解決的，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，他總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和單位加以解決。一年來(lái)，他總計(jì)解決了8戶(hù)農(nóng)民因土地糾紛造成上訪的矛盾問(wèn)題，親自下到田間地頭，實(shí)地查看，當(dāng)場(chǎng)處理，將矛盾及時(shí)化解。解決了老人贍養(yǎng)、殘疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上訪事件5件，有效減低了人民群眾矛盾糾紛的數(shù)量，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。
    四、改進(jìn)作風(fēng)，變上訪為下訪。
    主動(dòng)化解矛盾，解決問(wèn)題，他利用節(jié)假日和空閑時(shí)間，經(jīng)常深入到村到戶(hù)走訪，傾聽(tīng)呼聲，主動(dòng)為他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難，給他們送去了溫暖和關(guān)懷。對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員反映的問(wèn)題，能當(dāng)時(shí)辦理的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，拿出處理意見(jiàn)，做到不推、不拖，以最短的時(shí)間將上訪問(wèn)題解決。在接待來(lái)訪中，有時(shí)遇到一些疑難問(wèn)題非常棘手，他會(huì)和書(shū)記碰頭，召開(kāi)黨委會(huì)，集體研究，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問(wèn)題的突破口，積極地幫助解決，從而化解了矛盾，減少了隱患。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇二
    本文目錄。
    為貫徹落實(shí)州黨委六大措施，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，##市明確提出了構(gòu)建大信訪格局的工作思路，并圍繞大信訪格局的創(chuàng)建狠抓落實(shí)，創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，信訪工作形成了黨委政府高度重視，各部門(mén)綜合治理，信訪部門(mén)積極主動(dòng)，市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的大信訪工作格局，逐步扭轉(zhuǎn)了##市信訪工作“人多、量大、無(wú)序”和集體訪多、越級(jí)訪多、重訪多的“三多”局面，為##市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
    一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、調(diào)整充實(shí)了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由市委書(shū)記任組長(zhǎng)，市長(zhǎng)任第一付組長(zhǎng)，市委付書(shū)記、紀(jì)檢委書(shū)記任常務(wù)付組長(zhǎng)，市委常委、政法委書(shū)記、市人大一名付主任、市政府一名付市長(zhǎng)、政協(xié)一名付主席任付組長(zhǎng)，各有關(guān)部門(mén)一把手為成員的市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子齊抓共管信訪工作的合力，充分顯示了##市“大信訪”工作格局的特色。今年是市人大、政協(xié)參與信訪工作力度最大的一年。人大副主任丁漢元同志在312國(guó)道改造期間，一直坐陣指揮，避免了大量的因征地拆遷、補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題的集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。在天泉大道征地拆遷做前期準(zhǔn)備工作時(shí)，良種場(chǎng)因征地補(bǔ)償問(wèn)題大面積上訪，人大副主任陳福貴同志帶領(lǐng)40多名工作人員，深入良種場(chǎng)上訪群眾家中展開(kāi)政治思想攻勢(shì)，宣傳解釋政策法規(guī)，做通上訪群眾的思想工作。
    信訪工作說(shuō)到底是一把手的工作，今年是市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)召集信訪工作會(huì)議最多，下發(fā)文件最多，抓信訪工作力度最大的一個(gè)時(shí)期。市委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)常委會(huì)議研究信訪工作，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決重大疑難信訪問(wèn)題，召開(kāi)全市信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)。市委書(shū)記閆科培在新年后第一周就針對(duì)城郊辦事處群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查研究，并就解決辦法做了具體的指示，到基層視察工作時(shí)，每到一處都要詢(xún)問(wèn)信訪案件辦理情況，每逢重大會(huì)議都要強(qiáng)調(diào)和部署信訪工作。到基層調(diào)研不忘過(guò)問(wèn)群眾上訪情況，對(duì)信訪局呈報(bào)的信息和情況反映明確批示，重大案件親自督辦，如城郊辦四個(gè)村組70多戶(hù)種植大棚菜的村民要求和老戶(hù)享受同等待遇的問(wèn)題，閆書(shū)記親自安排查處工作，督辦落實(shí)情況。市長(zhǎng)馬巨清親自閱批群眾來(lái)信，主動(dòng)接待集體來(lái)訪群眾，對(duì)反映的重大問(wèn)題，立即召開(kāi)專(zhuān)題信訪案件協(xié)調(diào)會(huì)，安排調(diào)查工作，督辦查處情況，每周一的市長(zhǎng)碰頭會(huì)上，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)發(fā)生的重大案件，指定分管副市長(zhǎng)限期解決，對(duì)一些重大疑難案件，親自帶頭處理。如三工路石油二分公司路段沿路經(jīng)營(yíng)門(mén)面房的個(gè)體戶(hù)反映拆遷補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題和城郊南五工一村建設(shè)商業(yè)門(mén)面房用地問(wèn)題，馬市長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)題研究，使群眾上訪反映的問(wèn)題迅速得到了解決。市上制定了嚴(yán)格的信訪責(zé)任追究制，四套班子各副職領(lǐng)導(dǎo)按分管口子包案處理信訪問(wèn)題，在實(shí)際解決信訪問(wèn)題中，親臨現(xiàn)場(chǎng)拍板定案，使全市重大疑難案件得到徹底解決。市領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作樹(shù)立了典范。
    3、賦予信訪部門(mén)權(quán)力，樹(shù)立信訪部門(mén)的權(quán)威。市委決定市信訪局的局長(zhǎng)由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)兼任，代表市委、市政府協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題，同時(shí)，經(jīng)市委、市人民政府研究下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈中共##回族自治州委員會(huì)##回族自治州人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》，決定信訪局為黨委政府直接領(lǐng)導(dǎo)下的處理來(lái)信來(lái)訪的綜合性職能部門(mén)，賦予信訪部門(mén)交辦權(quán)、查處權(quán)、裁決權(quán)、干預(yù)權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、批評(píng)建議權(quán)，信訪工作實(shí)行“一票否決制”，極大地樹(shù)立了信訪部門(mén)的權(quán)威。
    4、實(shí)行了市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和市領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。##市進(jìn)一步加強(qiáng)了市領(lǐng)導(dǎo)接待工作，增加了市領(lǐng)導(dǎo)的接待日次數(shù)，在信訪高峰期每周安排一名市領(lǐng)導(dǎo)接待，同時(shí)實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三定”包案辦法，堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)辦理”的原則，責(zé)任到人，一包到底。今年##市委、市人民政府辦公室兩次聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題的通知》，由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)緊密配合，認(rèn)真解決、妥善處理。之后由市督查室、信訪局對(duì)案件辦理情況進(jìn)行督查，有效地處理了一批疑難信訪案件和信訪積案，同時(shí)也密切了市領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨和政府在人民群眾中的形象。
    5、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。把信訪責(zé)任制考核作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要組成部分，嚴(yán)格按照《##市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度》（昌市黨辦[xx]25號(hào)）和《##市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度考核辦法》（昌市黨辦[xx]38號(hào)）考核，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在年度述職中要把信訪工作情況作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職評(píng)議，從而增強(qiáng)了鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
    二、快速反應(yīng)，強(qiáng)化處置，迅速解決集體上訪和集體越級(jí)上訪。
    1、建立健全熱點(diǎn)問(wèn)題預(yù)警機(jī)制、排查機(jī)制。根據(jù)以往信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，一年中的各個(gè)不同時(shí)期信訪工作都有其熱點(diǎn)問(wèn)題，抓住不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題提前進(jìn)行排查處置，建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)于處理各個(gè)不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)十分重要。今年，##市建立健全了信訪信息網(wǎng)絡(luò)以及預(yù)防、處理和監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研究，預(yù)測(cè)群眾信訪動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)信訪信息。排查出的不穩(wěn)定因素，及時(shí)上報(bào)，超前介入，采取措施，妥善處理，使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    2、針對(duì)##市集體上訪和集體越級(jí)上訪上升。
    的局面，市委、市政府研究建立了信訪工作預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)州黨委、州人民政府辦公室〈關(guān)于做好當(dāng)前信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的安排意見(jiàn)〉的實(shí)施辦法》以及《##市信訪工作預(yù)警機(jī)制》，成立了處置重大群體訪旨揮組和現(xiàn)場(chǎng)處置小組、信訪機(jī)動(dòng)小組、積案處理小組，市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)集體上訪和集體越級(jí)上訪的處理工作。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)建立相配套的工作制度和行之有效的工作運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)決遏制重大集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的重大、疑難信訪案伯，成立專(zhuān)門(mén)工作小組，由市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，抽調(diào)精兵強(qiáng)獎(jiǎng)組成工作組入村開(kāi)展工作，一包到底，及時(shí)處理。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的圍攻州黨委、政府的重大集體訪，##市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)處置小組立即進(jìn)行勸離工作，同時(shí)公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍劃出警戒線，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況當(dāng)勸離無(wú)效時(shí)，迅速由勸離變?yōu)閺?qiáng)制帶離，在最短的時(shí)間內(nèi)將上訪群眾帶回，然后督促有關(guān)部門(mén)組織力量迅速解決群眾上訪反映的問(wèn)題。為使信訪預(yù)警機(jī)制深入人心，市上與10月日在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，對(duì)有效提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，及時(shí)解決重特大群體訪等問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。
    3、精心組織，周密安排，積極探索做好重大會(huì)議及重大節(jié)日期間信訪工作的途徑和辦法。做好區(qū)、州重大會(huì)議或是某一重大節(jié)日期間的信訪工作，確保不發(fā)生上訪或群體性上訪事件，這是##市一級(jí)黨委、政府經(jīng)常遇到的一項(xiàng)工作任務(wù)。今年自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議在##尋開(kāi)，州黨委明確要求##市要切實(shí)做好信訪工作，確保自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議順利進(jìn)行，決不能發(fā)生越級(jí)上訪。這既是一項(xiàng)政治任務(wù)，也是對(duì)##市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一次考驗(yàn)。
    為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，##市從早準(zhǔn)備、早排查、早處置入手，制定下發(fā)了《自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間處置緊急突發(fā)及重大信訪問(wèn)題預(yù)案》，按照預(yù)案全市上下統(tǒng)一行動(dòng)，全面排查確定了59個(gè)重點(diǎn)案件，實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包案處理，強(qiáng)化處置。成立了現(xiàn)場(chǎng)處置小組，由市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，抽調(diào)50人組成了民兵應(yīng)急分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)信訪工作值班制度，暢通信訪信息渠道。對(duì)在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議前集體上訪的城郊園豐三隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)防范，市上抽調(diào)精兵強(qiáng)將組在工作組進(jìn)駐該村開(kāi)展工作，把上訪群眾成功地穩(wěn)定在了當(dāng)?shù)亍?BR>    由于全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間，##市沒(méi)有出現(xiàn)一起越級(jí)上訪和攔車(chē)事件，保證了自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議的順利進(jìn)行。
    三、抓源治本，綜合治理，推動(dòng)信訪程序的根本好轉(zhuǎn)。
    強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通信訪渠道。##市在健全了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，開(kāi)通了市長(zhǎng)專(zhuān)線電話2337755，并在##市信息網(wǎng)站設(shè)立了市長(zhǎng)電子信箱，由信訪部門(mén)及時(shí)處理電子信箱中的信訪問(wèn)題并負(fù)責(zé)回答，形成了來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電交叉網(wǎng)絡(luò)，暢通了信訪渠道。在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都配備了專(zhuān)職信訪員，并有一名領(lǐng)導(dǎo)分管，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)如：城郊辦事處、六工鎮(zhèn)配備了2——3名專(zhuān)職信訪員，有的鄉(xiāng)還解決了交通工具；各村組均由黨支部書(shū)記和村主任兼任信訪員；各委、辦、局和城區(qū)辦事處都有領(lǐng)導(dǎo)分管信訪工作，配齊了兼職信訪員，負(fù)責(zé)本單位和本轄區(qū)信訪工作，負(fù)責(zé)排查信訪苗頭，搜集上報(bào)信訪信息。在基層信訪工作運(yùn)行機(jī)制方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大膽進(jìn)行了探索，建立了信訪目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法，考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村組干部工資掛購(gòu)；建立了信訪風(fēng)險(xiǎn)抵壓金制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職、副職及村組干部和市下派了駐村干部一律繳納信訪風(fēng)險(xiǎn)抵押金，年終考核兌現(xiàn)。還嘗試了干部職同群眾走訪制度等，較好地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪責(zé)任制和責(zé)任追究制度，風(fēng)險(xiǎn)在肩，責(zé)任到人，收到了很好的效果。
    四、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，積極探索新時(shí)期信訪工作的新途徑。
    1、抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)信訪部門(mén)工作力量。為適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的形勢(shì)和任務(wù)的需要，一是調(diào)整了市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，做到強(qiáng)配人，配強(qiáng)人；二是面向社會(huì)公選了信訪局工作人員，改善了信訪局工作人員的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前，信訪局人員平均年齡33歲，學(xué)歷均在大專(zhuān)以上，學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理；三是加強(qiáng)了硬件建設(shè)，把信訪局辦公室從政府大樓搬遷到政協(xié)大樓，調(diào)配了大會(huì)議室供接待使用，購(gòu)置了辦公桌，配備了一臺(tái)微機(jī)和打印設(shè)備，提高了辦公自動(dòng)化水平；四是保障了信訪經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了信訪工作人員崗位津貼，從財(cái)政上增列信訪專(zhuān)項(xiàng)辦案經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，對(duì)處置特殊信訪問(wèn)題增列3萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；五是選派四名后備干部在信訪局掛任局長(zhǎng)助理，加強(qiáng)了信訪工作力量，并決定從明年開(kāi)始，掛職干部掛職期限從3個(gè)月延長(zhǎng)到半年時(shí)間；六是加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)信訪隊(duì)伍；七是認(rèn)真編發(fā)《信訪信息快報(bào)》，及時(shí)通報(bào)全市信訪動(dòng)態(tài)，為市領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。八是建立健全了信訪局各項(xiàng)工作制度，推動(dòng)信訪工作向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
    2、積極探索信訪工作的新路子。一是正在探索建立信訪工作聽(tīng)證會(huì)制度，對(duì)于一些涉及政策和法規(guī)處理難度較大群眾反復(fù)纏紡的信訪問(wèn)題，市信訪局在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施信訪工作聽(tīng)證會(huì)，采取擺事實(shí)、講道理、議結(jié)果的辦法，讓上訪群眾明白政策和法規(guī)，從而接受信訪局的處理結(jié)果，達(dá)到信訪的目的。二是嘗試建立涉法信訪問(wèn)題歸口辦理制度，實(shí)行“一委三長(zhǎng)”工作制。凡進(jìn)入法律程序的信訪案件，歸口由司法機(jī)關(guān)處理。由市政法委牽頭組織實(shí)施“一委三長(zhǎng)”工作制（一委即：政法委；三長(zhǎng)即：法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)），每?jī)稍掳才乓淮?，集中處理涉法信訪問(wèn)題。三是擬由市信訪局、市公安局聯(lián)合下發(fā)規(guī)范信訪秩序的通告，核心內(nèi)容是信訪“八不準(zhǔn)”，使群眾上訪權(quán)力與義務(wù)對(duì)等，教育上訪群眾依法信訪，逐步規(guī)范信訪秩序。
    差的通報(bào)批評(píng)。對(duì)通報(bào)批評(píng)的單位由主要領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面檢查。每年被通報(bào)批評(píng)兩次以上的對(duì)照《考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    ##市大信訪格局已經(jīng)初步建立，信訪工作已步入了健康發(fā)展的軌道，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的意識(shí)和基層化解矛盾的自覺(jué)性和主動(dòng)性在增強(qiáng)，信訪部門(mén)的權(quán)威性得到提升，大量的信訪問(wèn)題迅速得到解決，特別是集體上訪得到了有效遏制，信訪秩序有了明顯好轉(zhuǎn),##市赴州越級(jí)訪下降了40%。
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    小惠鎮(zhèn)地處**縣東北24公里，全鎮(zhèn)轄8個(gè)村、64個(gè)村民小組、人口2.2萬(wàn)人、耕地面積3萬(wàn)畝，以糧食、畜牧、果業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，xx年人均純收入達(dá)到7051元。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣關(guān)于創(chuàng)建信訪工作"三無(wú)"縣，確保社會(huì)政治穩(wěn)定的一系列會(huì)議、通知精神，從狠抓信訪穩(wěn)定工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。一年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生1例重大集體訪，越級(jí)訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
    鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級(jí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先為加強(qiáng)我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議，成立由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、綜治維穩(wěn)中心主任任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員共同參與的鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、把信訪工作擺到重要的議事日程，定期研判解決重大信訪案件，全年共召開(kāi)研判會(huì)38次，對(duì)各村實(shí)行村支書(shū)、主任負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任。根據(jù)信訪工作"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"和我鎮(zhèn)信訪工作"一崗雙責(zé)"責(zé)任制的要求，堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合，對(duì)突發(fā)性群體上訪事件，堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分工，對(duì)信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)格按照五個(gè)一方案"一件案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個(gè)方案，一抓到底"的辦法開(kāi)展工作。
    2、把信訪工作納入村級(jí)工作考核內(nèi)容，評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪工作的積極性。同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)班子成員每日值班接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行輪流值班，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，進(jìn)行登記并給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。
    3、進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門(mén)、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)處理接待群眾來(lái)訪15次，未發(fā)生越級(jí)訪現(xiàn)象，基本實(shí)現(xiàn)"小事不出村，大事不出鎮(zhèn)"為加快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制度，信訪工作包聯(lián)責(zé)任制度，案件督辦制度，矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，責(zé)任追究制度等六項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作制度，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，建立臺(tái)賬并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載。在硬件建設(shè)方面，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪接待室和矛盾糾紛排查調(diào)處中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
    為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)首先在鎮(zhèn)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪員和村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常接待處理工作，村級(jí)聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽(tīng)取村級(jí)聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。其次，加強(qiáng)信訪值班，各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)暢通信訪渠道，掌控信訪動(dòng)態(tài)，做到重大信訪信息及時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通。各村、各單位每天下午3時(shí)前將當(dāng)日情況上報(bào)鎮(zhèn)政府信訪工作辦公室，鎮(zhèn)維穩(wěn)辦24小時(shí)信息暢通、值班到位。村組一日一排查，敏感節(jié)點(diǎn)隨時(shí)排查，做到縱向到底，橫向到邊，準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對(duì)排查的案件做到一案一檔，內(nèi)容包含當(dāng)事人姓名、性別、身份證號(hào)、手機(jī)電話號(hào)碼、訴求、處理措施等。此外，對(duì)排查的案件嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)處制度，做好案件的化解工作。各村包村干部每天下午3點(diǎn)之前向維穩(wěn)辦報(bào)告本村重點(diǎn)人員的排查穩(wěn)控情況，實(shí)行零報(bào)告制度。
    第一、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案制。結(jié)合開(kāi)展"三個(gè)一"活動(dòng)，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解，黨委、政府包村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪案件實(shí)行"六包"(即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訪、包穩(wěn)控)責(zé)任制。全鎮(zhèn)已形成領(lǐng)導(dǎo)干部有包扶村、重點(diǎn)包扶對(duì)象，每名黨員干部都有包扶對(duì)象的良好格局。
    第二、派駐工作組。對(duì)一些涉及多個(gè)部門(mén)的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。對(duì)上級(jí)交辦、來(lái)信來(lái)訪及排查的信訪案件由信訪維穩(wěn)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)接(待)收、登記，并根據(jù)職責(zé)范圍，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)分管或包村領(lǐng)導(dǎo)予以辦理。各分管、包村領(lǐng)導(dǎo)接到信訪案件后，以書(shū)面形式通知相關(guān)單位和相關(guān)負(fù)責(zé)人配合處理。包案領(lǐng)導(dǎo)必須做到"三個(gè)親自"：親自談話、親自調(diào)研、親自處理。對(duì)案件處理保證"四個(gè)到位"：法律政策到位、問(wèn)題解決到位、思想工作到位、依法辦事到位。凡能立即解決的一律立即解決，不能立即解決的，一般案件必須在報(bào)案后30-90個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。重大案件要及時(shí)提交信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議集體研究解決，結(jié)案后由具體承辦人員向有關(guān)部門(mén)回復(fù)辦理結(jié)果。
    今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)包案解決問(wèn)題3件，派駐工作組進(jìn)村調(diào)查4次，使問(wèn)題得到較好的解決，同時(shí)也密切了干群關(guān)系，樹(shù)立了黨委政府在人民群眾中的形象。
    第三、負(fù)責(zé)做好可能進(jìn)京上訪的重點(diǎn)人員、到省市上訪老戶(hù)以及新的矛盾糾紛的排查穩(wěn)控工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理;當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)京上訪苗頭時(shí)，及時(shí)向信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況，果斷采取措施將上訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?耐心細(xì)致做好進(jìn)京上訪和到省市集體上訪群眾的思想疏導(dǎo)工作。
    對(duì)突出信訪穩(wěn)定問(wèn)題，涉事村支部書(shū)記、村主任、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要求在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即組織召開(kāi)工作會(huì)議，通報(bào)情況，研判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定對(duì)策，并將相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)。鎮(zhèn)處理信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)信訪穩(wěn)定突發(fā)事件及信訪案件全過(guò)程進(jìn)行記錄在案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組寫(xiě)出書(shū)面。
    工作報(bào)告。
    包村領(lǐng)導(dǎo)、主要責(zé)任人和承辦人員能夠認(rèn)真落實(shí)包案責(zé)任制，逐案進(jìn)行研究，采取一案一檔，迅速加以化解，保證按期結(jié)案上報(bào)。對(duì)重點(diǎn)人員要保證24小時(shí)盯防不失控。鎮(zhèn)黨委政府組織專(zhuān)人定期不定期對(duì)所包信訪案件的化解進(jìn)展情況進(jìn)行督查，全面掌握化解進(jìn)度，適時(shí)召開(kāi)包案領(lǐng)導(dǎo)化解積案匯報(bào)會(huì)。及時(shí)通報(bào)信訪案件化解情況。對(duì)因行動(dòng)遲緩、工作不力、方法不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е滦旁L案件信訪人越級(jí)非正常上訪且造成不良后果的，鎮(zhèn)黨委、政府按照《**縣信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究辦法(試行)》及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并取消評(píng)優(yōu)評(píng)模的資格。
    總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得了一定成績(jī)，但也存在著不足，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪工作新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇三
    xxx從事信訪工作8個(gè)年頭，連續(xù)7年被評(píng)為區(qū)信訪先進(jìn)工作者，連續(xù)4次被評(píng)為區(qū)“兩會(huì)辦理工作”先進(jìn)個(gè)人和—xx年度區(qū)人大代表書(shū)面意見(jiàn)、政協(xié)提案先進(jìn)承辦員，連續(xù)2次被評(píng)為市信訪先進(jìn)工作者，他所撰寫(xiě)的《注意處理方法，搞好信訪工作》榮獲市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。xxx努力學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，熟悉掌握了信訪政策及其規(guī)律，他為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)徐匯教育發(fā)展而不懈努力。
    一、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，提升認(rèn)識(shí)。
    多年來(lái)，xxx努力學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性，堅(jiān)持把做好信訪工作與為人民謀利益聯(lián)系起來(lái)，與保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市管理、教育事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定聯(lián)系起來(lái)，與正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。他憑著強(qiáng)烈的責(zé)任感，本著為黨和政府分憂，為人民解難的一顆心，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，妥善解決各類(lèi)矛盾，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在接待中，他與群眾融合在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認(rèn)真做好每一件信訪接待。
    二、注重“實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐”，求真務(wù)實(shí)。
    信訪工作是黨與人民保持密切聯(lián)系的重要紐帶，也是了解民情、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的渠道。重視并做好信訪工作是黨的一貫要求和優(yōu)良傳統(tǒng)。xxx從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，總結(jié)出不少信訪工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    1、掌握信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
    在處理信訪件時(shí)，xxx及時(shí)把市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批閱的信訪件和轉(zhuǎn)辦件，人大、政協(xié)的議案、書(shū)面意見(jiàn)、提案等交分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，為了便于領(lǐng)導(dǎo)更好地全面掌握有關(guān)情況，他還將量多、面廣的來(lái)訪件匯總分類(lèi)后送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如每年開(kāi)學(xué)初和學(xué)期結(jié)束，他把收費(fèi)這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題按中、小、幼三類(lèi)匯總，打印成文送領(lǐng)導(dǎo)，每月按來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)匯總打印成文送領(lǐng)導(dǎo)閱示。他還協(xié)助做好周四上午領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)工作，使局領(lǐng)導(dǎo)直接傾聽(tīng)第一線來(lái)訪群眾的疾苦和要求，從而使領(lǐng)導(dǎo)能直接、全面了解社會(huì)的反映，群眾的要求，進(jìn)行宏觀的調(diào)節(jié)，微觀的指導(dǎo)。
    2、搭建橋梁，做內(nèi)外聯(lián)系的的協(xié)調(diào)員。
    教育局是區(qū)政府機(jī)關(guān)的一個(gè)大口單位，現(xiàn)有13萬(wàn)學(xué)生，一萬(wàn)多教職工，且教育涉及千家萬(wàn)戶(hù)，它勢(shì)必要與社會(huì)的方方面面發(fā)生關(guān)系，對(duì)教育局內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通，信訪部門(mén)也承擔(dān)著橋梁作用。社會(huì)方方面面與我局各部門(mén)、各單位發(fā)生很多的往來(lái)關(guān)系，難免有各種矛盾和問(wèn)題，對(duì)這些矛盾和問(wèn)題處理好壞必將影響整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。為此，他積極地加以溝通協(xié)調(diào)，使之暢通。
    3、疏通渠道，做維系上下、干群的紐帶。
    我局下有中、小、幼及校外機(jī)構(gòu)180多個(gè)單位，難免上下、干群、師生、家校等發(fā)生矛盾和問(wèn)題，很多是從信訪來(lái)反映的，對(duì)這些來(lái)訪和來(lái)訪件他及時(shí)地向分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室反映，并通過(guò)他們派專(zhuān)人或由他自己去第一線了解處理，從而使有關(guān)問(wèn)題得以疏通和解決，避免了問(wèn)題的發(fā)展和惡化。
    4、破解難題，做為民服務(wù)的好公仆。
    作為一名機(jī)關(guān)干部，xxx是一名為民服務(wù)的公仆。在信訪工作中本著“三盡”即“盡心、盡力、盡職”的原則千方百計(jì)地為來(lái)訪者排憂解難，從而得到了大家的肯定。
    80年代的信訪老戶(hù)梁某，因要求解決畢業(yè)證書(shū)和工作問(wèn)題，長(zhǎng)期未決，成為教育系統(tǒng)信訪的一大難題。xxx主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，取得有關(guān)部門(mén)的支持，解決了梁的攤位問(wèn)題。去年由于宛平南路馬路拓寬，有關(guān)部門(mén)決定撤除馬路上的個(gè)體攤位，梁又到我局反映要求幫助。石老師放棄暑假休息時(shí)間冒著高溫一次又一次找楓林街道領(lǐng)導(dǎo)商量，最后以補(bǔ)償費(fèi)償還梁因搬遷攤位的損失，一次性地徹底解決了梁的問(wèn)題。梁感到很滿(mǎn)意。多次來(lái)局或來(lái)信表示感謝。
    本區(qū)某中學(xué)教師談某因待崗，感到無(wú)比失落。多次到局哭訴，并且揚(yáng)言要死。經(jīng)了解談某家境確實(shí)困難，石老師一面做好安撫工作，一面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校，為談某重新安排工作，鼓起談某開(kāi)始新生活的勇氣，目前，談某工作努力，也安心了。此舉，既解決了師資問(wèn)題，又保證學(xué)校聘任工作的順利開(kāi)展。三、堅(jiān)持“解放思想，與時(shí)俱進(jìn)”，不斷進(jìn)取。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇四
    本人1991年參加工作，現(xiàn)任山東xx集團(tuán)公司工會(huì)主席。積極開(kāi)展工會(huì)各項(xiàng)工作，熱心為員工服務(wù)，充分發(fā)揚(yáng)民主，維護(hù)員工權(quán)益，取得了較好的成績(jī)，集團(tuán)工會(huì)先后被上級(jí)工會(huì)評(píng)為“”和“”稱(chēng)號(hào)。
    一、真抓實(shí)干，不斷提升職工素質(zhì)。
    作為集團(tuán)工會(huì)的領(lǐng)跑者，我始終把學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策和工會(huì)的各項(xiàng)政策法規(guī)放在首要位置，增強(qiáng)政治素質(zhì)和法律意識(shí)。在提升自我的同時(shí)，我也十分重視職工素質(zhì)的提高，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，開(kāi)展實(shí)施素質(zhì)提升工程。
    (一)開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)。我鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，以公司圖書(shū)館為學(xué)習(xí)園地，以集團(tuán)內(nèi)刊《xx集團(tuán)報(bào)》為載體，多次組織工會(huì)開(kāi)展征文比賽、演講比賽，通過(guò)讀書(shū)看報(bào)活動(dòng)，促進(jìn)員工文化水平的提升。幾年來(lái)，集團(tuán)多次被評(píng)為創(chuàng)新學(xué)習(xí)型先進(jìn)單位，文藝標(biāo)兵單位。
    (二)著力加大培訓(xùn)力度?！爸R(shí)就是生產(chǎn)力”，我十分重視管理隊(duì)伍建設(shè)和職工知識(shí)教育，組織員工參加大專(zhuān)院校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專(zhuān)職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來(lái)企業(yè)授課，極大地提升了員工的知識(shí)理論水平。在企業(yè)內(nèi)部，定期舉辦了移動(dòng)商學(xué)院課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)得到了較大提高。
    二、務(wù)實(shí)敬業(yè)，推進(jìn)民主管理。
    實(shí)行企業(yè)民主管理是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必由之路。作為公司工會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)公司民主管理進(jìn)程，充分發(fā)揮黨員的.先鋒模范作用和工會(huì)的引導(dǎo)推動(dòng)作用。
    (一)認(rèn)真組織，發(fā)揮職代會(huì)的作用。我始終積極推進(jìn)職工參政議政，參與民主管理工作。時(shí)常到工作車(chē)間，生產(chǎn)一線，了解員工的工作情況，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，傳達(dá)“人人參與，共建正凱”的民主管理理念，提升職工的主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。在每年召開(kāi)的職工代表大會(huì)上，我更是不遺余力地向職工講解企業(yè)的規(guī)章制度，宣傳企業(yè)文化，聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)建設(shè)的建議。會(huì)后我及時(shí)總結(jié)，將各類(lèi)反饋意見(jiàn)整理歸納，提交集團(tuán)董事會(huì)，使職工意見(jiàn)融入公司決策中，真正將職工代表大會(huì)的作用發(fā)揮到實(shí)處。
    (二)堅(jiān)持不懈，逐步深化廠務(wù)公開(kāi)。我多次組織工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)小組會(huì)，著力推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)工作。集團(tuán)工會(huì)以集團(tuán)報(bào)和各區(qū)域宣傳欄為窗口，將公司大事大策、改革創(chuàng)新、最近動(dòng)態(tài)等，一一傳達(dá)給每位職工，保障職工的知情權(quán)，促進(jìn)職工民主監(jiān)督工作。
    三、全心全意，落實(shí)職工權(quán)益。
    關(guān)心員工利益是工會(huì)工作的重要內(nèi)容，我作為工會(huì)大家庭的家長(zhǎng)，更是把員工的工作生活放在肩上，記在心頭。
    (一)以人為本，完善后勤保障。為了給員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，我時(shí)常走訪車(chē)間、宿舍、食堂，召集職工代表，了解情況。集團(tuán)公司出資300多萬(wàn)元，在所有職工宿舍安裝了電視、空調(diào)，讓職工下班后有一個(gè)舒適的環(huán)境，大大增加了企業(yè)的凝聚力，要求食堂每天的飯菜不低于5種，并且做的質(zhì)量高，價(jià)格低，讓職工都能吃上可口的飯菜。
    (二)創(chuàng)立互助基金。“天有不測(cè)風(fēng)云，人有禍福旦夕”，在公司內(nèi)，不時(shí)有職工家庭遭遇不幸?？粗馐芾щy的職工及家屬，一直思考解決問(wèn)題的方法。幾年來(lái)，我們發(fā)動(dòng)全體員工為困難職工捐款達(dá)到30多萬(wàn)元。通過(guò)職工互助基金會(huì)的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難。在玉樹(shù)發(fā)生災(zāi)難，抗洪救災(zāi)面前，我們也積極發(fā)動(dòng)員工捐款達(dá)到50萬(wàn)元，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)了愛(ài)心。
    (三)結(jié)團(tuán)組對(duì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。我公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。員工來(lái)自五湖四海，文化水平不一，生活習(xí)慣迥異。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍，發(fā)展和諧勞資關(guān)系，工作大，任務(wù)重。工會(huì)尤其是作為工會(huì)主席的我，更是將這項(xiàng)工作時(shí)刻放在心頭。
    為了讓員工能更好更快地融入公司，公司發(fā)起了“結(jié)團(tuán)互助共同進(jìn)步”的活動(dòng)。每個(gè)互助小組由十余名來(lái)自外地的員工和本地的員工組成，在本地的老員工帶領(lǐng)下，互相交流，學(xué)習(xí)工作技能，幫助外來(lái)員工更快地適應(yīng)生活，熟悉工作。我也每周和各個(gè)小組的組長(zhǎng)座談，了解小組近況，幫助解決問(wèn)題，極大地穩(wěn)定了公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
    四、積極推動(dòng)，豐富企業(yè)文化。
    做到全年有計(jì)劃、季度有安排、每月有活動(dòng)。員工多次參與總工會(huì)舉辦的各種活動(dòng)，獲得了各項(xiàng)榮譽(yù)，展示了企業(yè)的文化氛圍。
    在今后的工作中，我將一如既往地維護(hù)職工利益，創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系;推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更好地發(fā)揮工會(huì)的作用，實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共贏。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇五
    **縣**鎮(zhèn)地處桃源東北角，與**、**接壤，全鎮(zhèn)面積68.7平方公里，總?cè)丝?2460人。2018年，**鎮(zhèn)以“強(qiáng)基固本”為基礎(chǔ)，積極營(yíng)造齊抓共管的工作格局，謀劃在前、防范在前、化解在前、穩(wěn)控在前，不斷提高吸納化解糾紛的能力，建立完善了信訪工作責(zé)任制和追究制，緊緊圍繞各級(jí)關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的總體部署，認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持一手抓排查化解，一手抓穩(wěn)控管理，妥善解決了一批群眾反映的問(wèn)題，確保了干群關(guān)系明顯改善，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。
    充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信訪部門(mén)牽頭抓總，各單位聯(lián)合參與的大信訪工作格局，使矛盾糾紛在更寬領(lǐng)域、更大范圍內(nèi)得到稀釋和化解。一是主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。履行好“抓信訪工作和辦信訪案子”兩個(gè)主體責(zé)任，為信訪工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，遇到重點(diǎn)信訪案件，直接介入，分析研判。對(duì)于群眾的訴求，不管是什么形式、什么內(nèi)容、什么時(shí)間，都及時(shí)回應(yīng)，跟進(jìn)督辦。二是班子成員一崗雙責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分工領(lǐng)域的信訪問(wèn)題負(fù)總責(zé)，對(duì)涉及分工范圍內(nèi)的信訪案件包受理、包解決、包穩(wěn)控。實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)包保、機(jī)關(guān)干部聯(lián)村指導(dǎo)、村級(jí)干部派單承辦、捆綁聯(lián)動(dòng)考核獎(jiǎng)懲、失職瀆職遞進(jìn)問(wèn)責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式。三是社會(huì)力量廣泛參與。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與信訪積案化解、矛盾糾紛調(diào)處制度。每個(gè)村(居)至少培養(yǎng)1名志愿者，平時(shí)注意對(duì)他們進(jìn)行信訪調(diào)解方面的培訓(xùn)。他們?cè)谝欢▍^(qū)域內(nèi)威望高、影響力強(qiáng)、說(shuō)話有分量，在積案化解、信訪維穩(wěn)方面起到了四兩撥千斤的作用。2018年，馬鬃嶺鎮(zhèn)馬鬃嶺居委會(huì)志愿者劉興國(guó)協(xié)助黨委政府成功化解了劉學(xué)明等人因2002年常張高速公路過(guò)境征地補(bǔ)償資金上訪的信訪積案以及馬鬃嶺幼兒園的復(fù)雜矛盾糾紛。
    我們把一切為了群眾作為出發(fā)點(diǎn)，暢通各種信息渠道，從群眾訴求中了解群眾的真情實(shí)意。一是了解群眾心事。暢通與群眾的聯(lián)系渠道，及時(shí)了解掌握群眾的所思、所盼、所急。探索建立了聯(lián)村干部入戶(hù)訪、民主評(píng)議村干部察等渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及早介入排除隱患。二是關(guān)注瑣碎小事。不管大事小事都當(dāng)成大事來(lái)辦，積極回應(yīng)群眾的個(gè)性化訴求，關(guān)注百姓的“小事”。不管群眾反映的是電視信號(hào)不強(qiáng)，還是道路不通，還是求幫求助，我們都不厭其煩、善始善終，直到問(wèn)題解決、群眾滿(mǎn)意。三是處置緊要急事。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭一律當(dāng)作急事來(lái)處理。班子成員堅(jiān)持“有電話必接、有短信必回、有來(lái)訪必見(jiàn)、有困難必幫”。做到“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間到位處理”，大量矛盾糾紛在初發(fā)和未發(fā)階段便得到有效調(diào)處。
    我鎮(zhèn)在化解信訪積案件工作中積極轉(zhuǎn)變工作思路，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，取得了一些實(shí)實(shí)在在的效果。一是因案施策，找準(zhǔn)金鑰匙。針對(duì)不同案件，實(shí)行“一案一策、因案選人”，一件案子、一個(gè)班子、一套解決方案，在吃透案情，充分了解信訪人社會(huì)關(guān)系的前提下，合理選擇包案責(zé)任人，制定有針對(duì)性的化解方案。二是聯(lián)合辦案，匯聚眾能量。對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)、難以協(xié)調(diào)的“骨頭案”、“釘子案”，及時(shí)向信訪局匯報(bào)，協(xié)調(diào)召開(kāi)相關(guān)部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議，集中會(huì)診、分析研判，確定方案、合力攻堅(jiān)。三是督導(dǎo)督查，強(qiáng)化執(zhí)行力。成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委為成員的督查組,不定期到辦案單位督導(dǎo)辦案，對(duì)消極懈怠的通報(bào)批評(píng)。每周鎮(zhèn)黨委召開(kāi)信訪工作調(diào)度會(huì)，逐一調(diào)度，逐案分析，查找問(wèn)題，制定下一步工作方案。四是強(qiáng)基固本，筑牢維穩(wěn)基石。明確村主要負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人。推進(jìn)信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”，落實(shí)村級(jí)信訪維穩(wěn)責(zé)任，嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)，充分發(fā)揮村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。同時(shí)，各村(居)都聘請(qǐng)了一名法律顧問(wèn)，為村民提供法律咨詢(xún)，開(kāi)展法治講座，解決矛盾糾紛。2018年以來(lái)鎮(zhèn)村兩級(jí)化解各類(lèi)矛盾糾紛200余件，有效避免了信訪上行。
    我們堅(jiān)持把信訪人當(dāng)親人，時(shí)刻想著如果我們遇到這種情況會(huì)怎么樣，用真情實(shí)意贏得信訪人的信任和理解。一是真心。對(duì)信訪人真心接受、耐心傾聽(tīng)，不先入為主、不抵觸排斥。對(duì)信訪人的意見(jiàn)不論合理不合理，情緒激烈不激烈，語(yǔ)言好聽(tīng)不好聽(tīng)，都做到耐心聽(tīng)取，合理疏導(dǎo)。劉某某因?qū)Τ埜咚俟愤^(guò)境征地補(bǔ)償資金有意見(jiàn)，多次上訪。我們到其家中，不厭其煩，耐心疏導(dǎo)，自帶伙食，一談就是一整天。由于我們的真誠(chéng)，終究使其由懷疑到認(rèn)可，由抵觸到配合，直至息訴罷訪。二是真情。設(shè)身處地站在信訪人的角度考慮問(wèn)題，時(shí)時(shí)處處換位思考，把自已放到信訪人的處境中考慮問(wèn)題。陳某因宅基地問(wèn)題多次到信訪部門(mén)反映。包案人員到其家中體驗(yàn)了蝸居的生活狀態(tài)，積極協(xié)調(diào)國(guó)土、規(guī)劃等部門(mén)，幫助其解決困難，使其多年夢(mèng)想的新宅子得以開(kāi)工建設(shè)。三是真幫。把信訪人的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，全面了解信訪人的工作、生活狀態(tài)，從不同的側(cè)面給予信訪人關(guān)心和幫助。2018年，各村因稻田供水不足的問(wèn)題，多次到信訪部門(mén)反映，馬鬃嶺鎮(zhèn)在了解情況后，第一時(shí)間聯(lián)系黃石水庫(kù)，制定合理方案，滿(mǎn)足了各村的供水需求。
    下一步，我們將全面夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)，不斷完善各項(xiàng)措施，最大限度地減少信訪量，為全縣社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇六
    某特別節(jié)目“《在一起》”，讓我認(rèn)識(shí)一群可愛(ài)的人，其中，印象最深的便是某老兵、某田營(yíng)村黨支部書(shū)記某同志。他是這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的行動(dòng)者，先鋒人。即使退役，也不忘記作為一名共產(chǎn)黨員肩負(fù)著的初心和使命。
    春節(jié)期間，他的蔬菜本來(lái)是可以買(mǎi)一個(gè)好價(jià)錢(qián)的，但當(dāng)他的得知武漢疫情時(shí)，他就立馬決定把自己家種的蔬菜無(wú)償捐給武漢，大年三十早上六點(diǎn)鐘，天還沒(méi)亮，他就和鄉(xiāng)親們一起到地里摘菜裝車(chē)，大約6個(gè)小時(shí)，將一萬(wàn)斤新鮮蔬菜裝上了車(chē)，時(shí)間緊急，他獨(dú)自一人開(kāi)車(chē)趕往武漢，428公里，開(kāi)了將近7個(gè)小時(shí)，終于把滿(mǎn)滿(mǎn)的一車(chē)愛(ài)心蔬菜安全送到了武漢正在建設(shè)的火神山醫(yī)院工地，他沒(méi)顧上喝一口水，吃一口飯?！笔潞笏f(shuō)道：“我當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)有想，只希望大家有吃的，趕快把醫(yī)院建起來(lái)，讓患者盡快的得到救治?！毙锻晔卟耍k完手續(xù)已經(jīng)是夜里十一點(diǎn)多鐘了，此時(shí)他的妻子和孩子就在武漢，為了避免交叉感染，他選擇獨(dú)自找了一家賓館住下，給妻子發(fā)了一條信息，“只要武漢早點(diǎn)挺起來(lái)，咋們多付出點(diǎn)無(wú)所謂。”并囑咐妻子照顧好孩子和母親。
    他說(shuō)道：“他在武漢服役17年，武漢是他的第二個(gè)家鄉(xiāng)，武漢是一個(gè)不朽的城市，1998年抗洪搶險(xiǎn)，他在長(zhǎng)江第一線；2008年冰災(zāi)救援，他在武漢第一線；今年的抗擊疫情，他理所當(dāng)然也應(yīng)該回去?！彼乃胨鏊鶠?，不失英雄本色。第二天早上他就開(kāi)車(chē)返回了某，將近500公里的路程，到了地方，來(lái)不及休息，趕緊換衣服換鞋，給他的貨車(chē)?yán)锢锿馔庀硕?，完事之后他就住在田間早就給自己蓋好的小棚子里主動(dòng)隔離。他對(duì)外做了愛(ài)心，對(duì)內(nèi)也是絕對(duì)的有責(zé)任心。
    “作為一名老兵，黨培養(yǎng)了我，河難與某緊密相連，無(wú)論是在長(zhǎng)江邊，還是在黃河畔，在祖國(guó)的任何地方，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著，并肩戰(zhàn)“疫”，只要祖國(guó)需要，我們召之必來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝，退伍永不“褪色”?！彼脑捳Z(yǔ)里鏗鏘有力，錚錚誓言用行動(dòng)完美詮釋。
    “長(zhǎng)江啊長(zhǎng)江，我是黃河，你在南方，我在北國(guó)，兄弟情深，一奶同胞，一樣的心跳，一樣的脈搏...”。這首再苦再難，一起頂著，不計(jì)回報(bào)，守望相助，和衷共濟(jì)、四海一心的“抗疫之歌”唱出了他的心聲，更唱出了億萬(wàn)同胞們的心聲。
    祖國(guó)在我心上，人民在我心中，他用自己的行動(dòng)詮釋了一名老兵、一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)守。讓我們向積極投身防疫工作的社會(huì)愛(ài)心人士們致敬。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇七
    由于學(xué)校工作安排，20_~20_學(xué)年度吳林芳老師擔(dān)任了泊湖小學(xué)601中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作。在這個(gè)崗位上她雖然沒(méi)有驚人的成績(jī)，但也付出了艱辛和汗水。心中始終牢記一個(gè)信念：真正的做到去愛(ài)學(xué)生。
    一、在思想教育方面：
    她更注重對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)上的教育。陶行知說(shuō)過(guò)：“學(xué)高為師，身正為范?！弊鳛橐幻逃ぷ髡叱艘跇I(yè)解惑，更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做一個(gè)有品德的人。要教會(huì)學(xué)生如何成為一個(gè)有品德的人，首先自己要做到。例如，在要求學(xué)生按時(shí)到校的同時(shí)，吳老師自己會(huì)盡可能提前到校，在班級(jí)等待學(xué)生。發(fā)現(xiàn)班級(jí)衛(wèi)生、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不如人意時(shí)，她都會(huì)默默地彎下腰去撿起來(lái)，班上哪位同學(xué)主動(dòng)為班級(jí)做了事，哪怕是微不足道的小事，她也一定會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面表?yè)P(yáng)。
    記得，那天天氣很冷，她們班的徐某某同學(xué)是第一個(gè)到學(xué)校的，等吳老師到教室的時(shí)候，她已經(jīng)拿起條把在打掃班級(jí)衛(wèi)生了。吳老師見(jiàn)只有她一個(gè)人，便問(wèn)道：“今天是你值日嗎？”她說(shuō)：“不是。見(jiàn)教室比較臟，便掃一掃。”聽(tīng)她這么說(shuō)，吳老師很欣慰。于是在第二天的廣播投稿中，她特意寫(xiě)到了這件事。并且在班級(jí)中也特意把這件事說(shuō)了，并且贊揚(yáng)了她。那一整天，徐某某同學(xué)的臉上都掛滿(mǎn)了笑容。慢慢的，班上的衛(wèi)生情況也越來(lái)越好了。她想，得到老師的認(rèn)可應(yīng)該是學(xué)生最開(kāi)心的事吧。
    二、在關(guān)愛(ài)學(xué)生方面：
    由于我們是農(nóng)村學(xué)校，大部分家長(zhǎng)忙于生計(jì)，長(zhǎng)期在外工作，有部分家長(zhǎng)即使在身邊也忙于工作，他們做服裝的工作居多，也無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)。一次，在他們上體育課的時(shí)候，她看到周某某同學(xué)坐在教學(xué)樓門(mén)口，旁邊還有幾個(gè)同學(xué)在勸說(shuō)她，便上前詢(xún)問(wèn)一番才知道，原來(lái)是她的父母要去外地上班了，她特別難過(guò)，不想讓他們?nèi)ネ獾?。于是，她便將她帶到辦公室開(kāi)導(dǎo)周同學(xué)。她便借此機(jī)會(huì)在班上強(qiáng)調(diào)，同學(xué)之間要互相關(guān)心互相幫助，讓他們知道，在生活中除了有家人的關(guān)心，還有老師、同學(xué)都很關(guān)心自己。
    三、在培優(yōu)方面：
    在每個(gè)星期一中午，她會(huì)組織隊(duì)干召開(kāi)中隊(duì)會(huì)議，針對(duì)上一周班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題及好人好事進(jìn)行工作總結(jié)，并制定好下一周的工作。所以在各項(xiàng)活動(dòng)中，他們都是功不可沒(méi)的。
    四、開(kāi)展活動(dòng)方面：
    她會(huì)結(jié)合學(xué)區(qū)及本校的各項(xiàng)活動(dòng)，組織學(xué)生主動(dòng)報(bào)名參加。比如，上學(xué)期參加廣播操比賽時(shí)，雖然是12月份，天氣寒冷，他們每天堅(jiān)持練習(xí)，并且做好每一個(gè)動(dòng)作，最終以獲得第一名的好成績(jī)來(lái)回報(bào)他們自己的努力；四月份參加學(xué)區(qū)講故事比賽時(shí)，會(huì)在班級(jí)進(jìn)行一輪篩選，最終選出余同學(xué)代表班級(jí)甚至學(xué)校進(jìn)行參賽，榮獲二等獎(jiǎng)；唱紅歌比賽時(shí)，每天放學(xué)后，學(xué)生會(huì)主動(dòng)練習(xí)等等。這不僅鍛煉了他們的能力和勇于拼搏的意志品質(zhì)，更多地增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
    她很樂(lè)意成為他們的輔導(dǎo)員，學(xué)生總是會(huì)在不經(jīng)意間給她帶來(lái)許多驚喜。她愛(ài)她的工作，更愛(ài)她的孩子們。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇八
    從事信訪工作8個(gè)年頭，連續(xù)7年被評(píng)為區(qū)信訪先進(jìn)工作者，連續(xù)4次被評(píng)為區(qū)“兩會(huì)辦理工作”先進(jìn)個(gè)人和1998—xx年度區(qū)人大代表書(shū)面意見(jiàn)、政協(xié)提案先進(jìn)承辦員，連續(xù)2次被評(píng)為市信訪先進(jìn)工作者，他所撰寫(xiě)的《注意處理方法，搞好信訪工作》榮獲市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。努力學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，熟悉掌握了信訪政策及其規(guī)律，他為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)徐匯教育發(fā)展而不懈努力。
    多年來(lái)，努力學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性，堅(jiān)持把做好信訪工作與為人民謀利益聯(lián)系起來(lái)，與保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市管理、教育事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定聯(lián)系起來(lái)，與正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。他憑著強(qiáng)烈的責(zé)任感，本著為黨和政府分憂，為人民解難的一顆心，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，妥善解決各類(lèi)矛盾，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在接待中，他與群眾融合在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認(rèn)真做好每一件信訪接待。
    信訪工作是黨與人民保持密切聯(lián)系的重要紐帶，也是了解民情、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的渠道。重視并做好信訪工作是黨的一貫要求和優(yōu)良傳統(tǒng)。從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，總結(jié)出不少信訪工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    1、掌握信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
    在處理信訪件時(shí)，及時(shí)把市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批閱的信訪件和轉(zhuǎn)辦件，人大、政協(xié)的議案、書(shū)面意見(jiàn)、提案等交分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，為了便于領(lǐng)導(dǎo)更好地全面掌握有關(guān)情況，他還將量多、面廣的來(lái)訪件匯總分類(lèi)后送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如每年開(kāi)學(xué)初和學(xué)期結(jié)束，他把收費(fèi)這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題按中、小、幼三類(lèi)匯總，打印成文送領(lǐng)導(dǎo)，每月按來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)匯總打印成文送領(lǐng)導(dǎo)閱示。他還協(xié)助做好周四上午領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)工作，使局領(lǐng)導(dǎo)直接傾聽(tīng)第一線來(lái)訪群眾的疾苦和要求，從而使領(lǐng)導(dǎo)能直接、全面了解社會(huì)的反映，群眾的要求，進(jìn)行宏觀的調(diào)節(jié)，微觀的指導(dǎo)。
    2、搭建橋梁，做內(nèi)外聯(lián)系的的協(xié)調(diào)員。
    教育局是區(qū)政府機(jī)關(guān)的一個(gè)大口單位，現(xiàn)有13萬(wàn)學(xué)生，一萬(wàn)多教職工，且教育涉及千家萬(wàn)戶(hù)，它勢(shì)必要與社會(huì)的方方面面發(fā)生關(guān)系，對(duì)教育局內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通，信訪部門(mén)也承擔(dān)著橋梁作用。社會(huì)方方面面與我局各部門(mén)、各單位發(fā)生很多的往來(lái)關(guān)系，難免有各種矛盾和問(wèn)題，對(duì)這些矛盾和問(wèn)題處理好壞必將影響整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。為此，他積極地加以溝通協(xié)調(diào)，使之暢通。
    3、疏通渠道，做維系上下、干群的紐帶。
    我局下有中、小、幼及校外機(jī)構(gòu)180多個(gè)單位，難免上下、干群、師生、家校等發(fā)生矛盾和問(wèn)題，很多是從信訪來(lái)反映的，對(duì)這些來(lái)訪和來(lái)訪件他及時(shí)地向分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室反映，并通過(guò)他們派專(zhuān)人或由他自己去第一線了解處理，從而使有關(guān)問(wèn)題得以疏通和解決，避免了問(wèn)題的發(fā)展和惡化。
    4、破解難題，做為民服務(wù)的好公仆。
    作為一名機(jī)關(guān)干部，是一名為民服務(wù)的公仆。在信訪工作中本著“三盡”即“盡心、盡力、盡職”的原則千方百計(jì)地為來(lái)訪者排憂解難，從而得到了大家的肯定。
    80年代的信訪老戶(hù)梁某，因要求解決畢業(yè)證書(shū)和工作問(wèn)題，長(zhǎng)期未決，成為教育系統(tǒng)信訪的一大難題。主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，取得有關(guān)部門(mén)的支持，解決了梁的攤位問(wèn)題。去年由于宛平南路馬路拓寬，有關(guān)部門(mén)決定撤除馬路上的個(gè)體攤位，梁又到我局反映要求幫助。石老師放棄暑假休息時(shí)間冒著高溫一次又一次找楓林街道領(lǐng)導(dǎo)商量，最后以補(bǔ)償費(fèi)償還梁因搬遷攤位的損失，一次性地徹底解決了梁的問(wèn)題。梁感到很滿(mǎn)意。多次來(lái)局或來(lái)信表示感謝。
    本區(qū)某中學(xué)教師談某因待崗，感到無(wú)比失落。多次到局哭訴，并且揚(yáng)言要死。經(jīng)了解談某家境確實(shí)困難，石老師一面做好安撫工作，一面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校，為談某重新安排工作，鼓起談某開(kāi)始新生活的勇氣，目前，談某工作努力，也安心了。此舉，既解決了師資問(wèn)題，又保證學(xué)校聘任工作的順利開(kāi)展。三、堅(jiān)持“解放思想，與時(shí)俱進(jìn)”，不斷進(jìn)取。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇九
    趙xx同志，44歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx區(qū)房產(chǎn)局信訪行風(fēng)辦主任，負(fù)責(zé)全局的信訪穩(wěn)定、行風(fēng)建設(shè)、人大建議政協(xié)提案辦理、行政執(zhí)法管理和訴訟案件督辦等工作。2007年，房產(chǎn)局信訪行風(fēng)辦在她的帶領(lǐng)下，順利完成了局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可?，F(xiàn)將趙xx同志先進(jìn)事跡簡(jiǎn)要介紹如下：
    一、以身作則，處處發(fā)揮模范帶頭作用。
    信訪穩(wěn)定工作被市委市政府、區(qū)委區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位；
    人大建議政協(xié)提案辦理工作也連續(xù)多年被評(píng)為模范單位；
    行政執(zhí)法工作也取得較好的成績(jī)。幾年來(lái)，該同志先后被市、區(qū)政府評(píng)為優(yōu)秀信訪工作者，連續(xù)三年被沈陽(yáng)市房產(chǎn)系統(tǒng)評(píng)為十大個(gè)人標(biāo)兵，區(qū)軟環(huán)境建設(shè)工作十大先進(jìn)個(gè)人，多次被授予人大建議政協(xié)提案辦理先進(jìn)個(gè)人，xx區(qū)先進(jìn)工作者等光榮稱(chēng)號(hào)。
    二、積極進(jìn)取、抓實(shí)各項(xiàng)本職工作。
    接待個(gè)人訪1764人次；
    受理群眾來(lái)信（平信）39封；
    上四級(jí)來(lái)信（件）82封（件）；
    辦理省、市督辦信訪突出案件56件；
    辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案共計(jì)61件；
    (二)狠抓源頭治理，重點(diǎn)解決遺留問(wèn)題。工作中，切實(shí)加強(qiáng)了不穩(wěn)定因素排查工作，對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素都及時(shí)報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門(mén)。堅(jiān)持信訪例會(huì)制度，定期召開(kāi)信訪重點(diǎn)單位的信訪例會(huì)，通報(bào)近期信訪工作從根本上遏制事態(tài)向不良方向的發(fā)展。
    (三)不斷完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。今年注重堅(jiān)持和完善抓行風(fēng)工作制度，依靠制度抓落實(shí)。全年多次組織各單位進(jìn)行互檢，并經(jīng)常性抽查各窗口單位投訴電話的辦理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)了對(duì)我局各窗口單位的有效監(jiān)督。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，還加強(qiáng)外部監(jiān)督，結(jié)合區(qū)內(nèi)街道辦事處、社區(qū)的整合，重新聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，組織監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，對(duì)我局工作予以監(jiān)督檢查。
    (四)深挖典型、活化載體、提升凝聚力。2007年，她帶領(lǐng)科室同志以樹(shù)立形象為突破口，在全局進(jìn)一步挖掘“過(guò)得硬、叫得響”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型。在工作作風(fēng)扎實(shí)，深受群眾好評(píng)的單位中選出具有代表性的進(jìn)行培養(yǎng)、http://樹(shù)立和推廣成為先進(jìn)典型，同時(shí)組織各單位有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，確實(shí)起到了積極為群眾辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)。
    (六)完善工作機(jī)制，確?！?6191”網(wǎng)絡(luò)通暢。辦理及時(shí)率100%，為貫徹市局關(guān)于房產(chǎn)服務(wù)熱線投訴辦理工作的有關(guān)要求，從建立健全相關(guān)規(guī)章制度入手，進(jìn)一步完善閉環(huán)式工作管理流程，制作了公示板，規(guī)范熱線受理程序，出臺(tái)制度，形成了xx區(qū)房產(chǎn)局“96191”房產(chǎn)服務(wù)熱線分中心組織網(wǎng)絡(luò)，提高辦理效率，提升辦理質(zhì)量，將公開(kāi)投訴電話辦理了中繼線業(yè)務(wù)，把原來(lái)的一條線路增加變成了四條線路，確保了服務(wù)熱線線路的暢通，隨時(shí)受理百姓的投訴。
    三、
    換位思考，做好橋梁和紐帶。
    房產(chǎn)局不論是小區(qū)物業(yè)管理，還是冬季供暖，不論是拆遷工作還是房改工作，不論是廉租房補(bǔ)貼還是房產(chǎn)交易，都與老百姓的生活息息相關(guān)，信訪行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到房產(chǎn)系統(tǒng)的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益、關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，在日常的工作，她能夠熱情接待、換位思考、實(shí)實(shí)在在的為群眾解決實(shí)際困難。記得大南街一段聲聞里9號(hào)動(dòng)遷戶(hù)陳玉鵬，由于跟妻子離婚，在離婚協(xié)議中已把房子所有權(quán)判給了女方，當(dāng)時(shí)他到外地去了，可是過(guò)幾年患了半身不遂又回來(lái)了，自己住在門(mén)斗里，因該地實(shí)行貨幣安置，此類(lèi)問(wèn)題不符合違建范圍之內(nèi)，按政策無(wú)法解決。但由于當(dāng)事人身體有病，經(jīng)濟(jì)上非常困難。家中兩個(gè)兒子都出國(guó)留學(xué)，身邊無(wú)親無(wú)友，沒(méi)有棲身之地，他到我們這里趕上吃中午飯就給他買(mǎi)一份，她曾多次與她的前妻聯(lián)系，因?yàn)閯?dòng)遷時(shí)貨幣安置，他前妻把錢(qián)都領(lǐng)走了，但通過(guò)聯(lián)系了解到，房子錢(qián)已經(jīng)給兒子出國(guó)用了，濾布由于前妻已經(jīng)組成了新的家庭，自己又下崗，經(jīng)濟(jì)也很困難，無(wú)力幫他。通過(guò)與拆遷辦及局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，后經(jīng)多方努力開(kāi)發(fā)公司最后特殊照顧了陳玉鵬的問(wèn)題，解決了他的實(shí)際困難。我局還有一位老上訪戶(hù)叫鮑毓麟，由于年歲已高，對(duì)動(dòng)遷政策理解不了，常年奔波于市局、市信訪局、市拆遷辦、區(qū)政府、區(qū)信訪局及我局等多家單位，由于老人年齡已八十多歲了，講政策講不通，又不聽(tīng)別人勸，固執(zhí)己見(jiàn)，堅(jiān)持多年上訪，每次她都耐心的接待老人，并苦口婆心，不厭其煩的像哄小孩似的哄著老人家別生氣。
    趙xx的工作，雖然得到了廣大群眾的理解和認(rèn)可，也得到了很多榮譽(yù)，但在13年的信訪工作中，她不止一次的挨過(guò)罵、挨過(guò)打，飽嘗了工作的艱辛……但她還是以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。這就是當(dāng)代房產(chǎn)人的風(fēng)采。
    反映出的問(wèn)題值得好好想想。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十
    xxx，男，現(xiàn)年三十六歲，中國(guó)共產(chǎn)黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1990年參加工作，加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任xxx教育局政秘股股長(zhǎng)，xxx教育局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，xxx教育局信訪辦公室主任。該同志在信訪工作中，能積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，以維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定大局為已任，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，默默無(wú)聞，在平凡的信訪工作崗位上取得了較大成績(jī)，教育局連續(xù)四年被評(píng)為縣信訪工作先進(jìn)單位，多次受到省、市教育部門(mén)好評(píng)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感。
    xxx同志能經(jīng)常性堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》等信訪方面的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤有關(guān)講話精神，明確了做好信訪工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感。他經(jīng)常指導(dǎo)辦公室同志說(shuō)：“信訪問(wèn)題是社會(huì)矛盾的必然反映，絕大部分信訪問(wèn)題都涉及群眾的切身利益，這就決定了信訪工作與社會(huì)穩(wěn)定之間有著密切的關(guān)系。同時(shí)，做好信訪工作就是實(shí)踐‘三個(gè)代表’重要思想、就是‘執(zhí)政為民’的具體體現(xiàn)，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)黨群關(guān)系和干群關(guān)系，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎?！彼鞒种贫ê屯晟屏诵旁L案件的登記、請(qǐng)示、督辦、回復(fù)、歸檔、統(tǒng)計(jì)制度和來(lái)訪人員的接待、記錄、督辦、答復(fù)等制度，進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作程序和管理，確保了信訪案件“件件有著落，事事有結(jié)果”。
    二、扎實(shí)工作，確保全年信訪工作順利進(jìn)展，取得實(shí)效。
    1、年初，親手起草下發(fā)了《xxx教育局200x年信訪工作要點(diǎn)》，《要點(diǎn)》對(duì)系統(tǒng)全年信訪工作進(jìn)行了全面安排和周密部署，對(duì)做好全年系統(tǒng)信訪工作提出了明確目標(biāo)和嚴(yán)格要求，要求各校長(zhǎng)專(zhuān)干要牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，經(jīng)常過(guò)問(wèn)信訪工作，隨時(shí)掌握本單位的信訪動(dòng)態(tài)，定期分析研究，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)徹底解決，最大限度地減少上訪，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)健全完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，形成了縣局、教委、學(xué)校三級(jí)聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的糾紛調(diào)解網(wǎng)結(jié)格局，充分發(fā)揮基層單位領(lǐng)導(dǎo)、信訪人員和調(diào)解人員的作用，做到了小事不出單位，大事不出系統(tǒng)，重大事情不出縣，從源頭上解決了信訪問(wèn)題。
    3、堅(jiān)持矛盾糾紛排查制度，做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的矛盾糾紛排查制度，進(jìn)一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度，對(duì)帶有傾向性和苗頭性的問(wèn)題，尤其是涉及群眾切身利益和涉及群體利益的問(wèn)題，特別是可能激起群體上訪甚至越級(jí)上訪的問(wèn)題，提早向領(lǐng)導(dǎo)提供情況，提前積極介入，主動(dòng)采取措施，確保了把問(wèn)題解決在集訪形成之前。對(duì)情緒激動(dòng)的來(lái)訪群眾，xxx同志經(jīng)常親自接待，并認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好安慰、解釋、處理工作，從未簡(jiǎn)單草率，馬虎了事。全年共親自接待、處理了十多起群眾來(lái)訪，每件都很好得到解決。
    三、積極介入，化解矛盾，防止升級(jí)，確保辦理及時(shí)，答復(fù)滿(mǎn)意。
    xxx同志是局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，在他任辦公室主任以來(lái)，局里建立健全了歸口辦理制度，依據(jù)各職能股室工作性質(zhì)，明確歸口辦理責(zé)任，做到了件件有人接，件件有人辦，件件有答復(fù)，件件保滿(mǎn)意。同時(shí)實(shí)行了限時(shí)辦理制，一般的信訪件，必須在三天內(nèi)給予答復(fù)，防因拖延而導(dǎo)致矛盾升級(jí)。對(duì)一些急性群體的事件，能夠立即介入，及時(shí)化解矛盾，堅(jiān)決杜絕集體上訪。200x年，全年共收到各類(lèi)信訪件23件，調(diào)查處理19件，移交歸口辦結(jié)2件，總辦結(jié)率96%，全年聯(lián)合辦理大案2起，主辦大案件1起，完成查辦案件任務(wù)的75%，有效維護(hù)了系統(tǒng)穩(wěn)定。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十一
    20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，小學(xué)高級(jí)教師。現(xiàn)承擔(dān)盤(pán)龍二小六(2)班語(yǔ)文教學(xué)工作并兼任六(2)班班主任。“以事業(yè)為重，用心靈育人，植根三尺講臺(tái)，書(shū)寫(xiě)燦爛人生”是她堅(jiān)持不懈的追求。
    熊老師堅(jiān)信每位學(xué)生都有“才”，并能成“才”。她所任教的語(yǔ)文學(xué)科，從沒(méi)有一位學(xué)生掉隊(duì)，從沒(méi)有一位學(xué)生“開(kāi)紅燈”。不管什么考試，語(yǔ)文平均分、優(yōu)秀率、及格率總是名列前茅，她任勞任怨，不論什么額外任務(wù)，總是欣然接受。
    熊老師把班中每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子，關(guān)愛(ài)他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。課間休息時(shí)跟學(xué)生們一起做游戲，雙休日帶學(xué)生們一起作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。帶父母出差的學(xué)生回家吃飯，給學(xué)生送生日禮物，獎(jiǎng)?wù)n外書(shū)籍。已經(jīng)記不清多少次學(xué)生會(huì)親切地稱(chēng)呼熊老師“媽媽”。用心育人，愛(ài)無(wú)終點(diǎn)，煥發(fā)精神獻(xiàn)丹心。因?yàn)樗龍?jiān)信：只要付出愛(ài)，就一定會(huì)收獲。
    熊老師是班主任，還承擔(dān)六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。雖然自己的工作繁忙，還是帶領(lǐng)年輕的老師積極開(kāi)展教研活動(dòng)。上學(xué)期語(yǔ)文組進(jìn)來(lái)幾位新教師，熊老師積極指導(dǎo)她們上好新教師見(jiàn)面課。在學(xué)校開(kāi)展的“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教研課中，也是身先士卒，上好示范課。熊老師自己還一邊工作一邊學(xué)習(xí)，參加全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育。利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育教學(xué)書(shū)籍，認(rèn)真寫(xiě)好每一課教學(xué)反思。
    教書(shū)育人既是奉獻(xiàn)的過(guò)程，又是收獲的過(guò)程；既是平凡甚至有點(diǎn)枯燥的過(guò)程，又是偉大且充滿(mǎn)激情的過(guò)程。熊翠鳳老師始終將教書(shū)育人作為一種創(chuàng)造性、藝術(shù)性勞動(dòng)，堅(jiān)持不懈地去探索和反思，相信一定會(huì)迎來(lái)桃李滿(mǎn)天下的景象。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十二
    謝勇，男，漢族，1977年出生，1996年畢業(yè)于窯街煤電集團(tuán)公司技工學(xué)校，1997年參加工作，分配到窯街煤電集團(tuán)公司雙氰胺廠，xx年8月調(diào)入窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦。
    該同志現(xiàn)在是窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦機(jī)電隊(duì)的一名普通電工，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的電工事業(yè)中，為海礦的發(fā)展傾注了滿(mǎn)腔熱血。多次被評(píng)為海礦“雙文明先進(jìn)”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。由于工作出色，海礦破例提升他享受副隊(duì)長(zhǎng)級(jí)工資待遇。xx年參加了公司舉辦的青工技術(shù)比武大賽，獲得了電工組第一名。同年又被評(píng)為集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)建安全高效型礦井活動(dòng)“最佳崗位能手”。xx年授予集團(tuán)公司“十佳崗位技術(shù)能手”和“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同年被評(píng)為集團(tuán)公司“十大優(yōu)秀青年”等。
    該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。煤礦井下的工作環(huán)境特別惡劣，工作條件特殊，工作量巨大，要求電工技術(shù)含量也越來(lái)越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井，所有投入使用的機(jī)電設(shè)備都是新生產(chǎn)的，技術(shù)含量較高，對(duì)維護(hù)電工的技術(shù)水平要求也很高。他帶領(lǐng)機(jī)電隊(duì)全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個(gè)綜采工作面和掘進(jìn)工作面的安裝，回收，調(diào)試等任務(wù)，圓滿(mǎn)高效的完成各項(xiàng)安裝任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。井下的急、難、險(xiǎn)、重、的工作，他經(jīng)常知難而上，加班延點(diǎn)，有時(shí)候一連幾天都在礦上，想家人了，就給家里打個(gè)電話，天天都是起早貪黑，忘記了照顧父母、孩子，忘記了多陪一會(huì)兒妻子。由于他的業(yè)務(wù)水平突出，所以他不但負(fù)責(zé)井下的電氣設(shè)備維修，還擔(dān)負(fù)著海礦上工業(yè)廣場(chǎng)“五大運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)重要機(jī)電環(huán)節(jié)的維修與日常維護(hù)工作，經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完，又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊(duì)有解決不了的技術(shù)難題需要他幫助時(shí)，他總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待，盡其所能去幫助他人，受到了其他連隊(duì)干部職工的一致好評(píng)。
    作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。面對(duì)新型電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高，技術(shù)精密度高的要求。而機(jī)電隊(duì)的電氣設(shè)備種類(lèi)最多，技術(shù)含量最高，謝勇深深感到他身上擔(dān)子的沉重。身為一名技校畢業(yè)生，文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、plc編程語(yǔ)言、vb編程語(yǔ)言、cad制圖等多種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還報(bào)考了大專(zhuān)班。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
    默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是謝勇同志的一貫作風(fēng)。俗話說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。在技術(shù)上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無(wú)法估量的損失。所以，他始終在安全的前提下，把提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，并勇于創(chuàng)新、大膽改革。在不斷的技術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，他結(jié)合公司打造“兩型三化”的要求，不斷總結(jié)創(chuàng)新，做到學(xué)以致用，改造和設(shè)計(jì)了很多礦井中不合理或不安全的設(shè)備。
    海礦上工業(yè)廣場(chǎng)的山上有個(gè)蓄水池，擔(dān)負(fù)著整個(gè)上廣場(chǎng)五大運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)房的用水。原有的水位計(jì)由于設(shè)計(jì)時(shí)間早，采用繼電器控制線路，報(bào)警用的是電笛，工作很不可靠，報(bào)警聲刺耳，經(jīng)常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天，山路非?；毠な挚此坏臅r(shí)候很危險(xiǎn)，因此他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作了電子水位報(bào)警器，由于采用全電子控制，可靠性能高，再也不用職工親自上山看水位了，大大的減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。由于他平時(shí)上大班，工作很忙，幾乎都要天天下井，所以他利用下班的業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)制作，連續(xù)用七天晚上才制作調(diào)試成功，每天晚上都干到一兩點(diǎn)鐘，吵的妻子那幾天晚上都睡不著覺(jué)。電子水位計(jì)剛做出來(lái)后，在調(diào)試時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)警的現(xiàn)象，使用時(shí)很不可靠，他查閱了大量的有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，有問(wèn)題虛心向老師傅請(qǐng)教，缺配件懇請(qǐng)朋友幫忙到蘭州購(gòu)買(mǎi)，經(jīng)過(guò)自己一遍又一遍的制作，一遍又一遍的修改，最終解決了問(wèn)題。這樣的小改革還有很多，上廣場(chǎng)副井絞車(chē)房的信號(hào)系統(tǒng)紊亂、壓風(fēng)機(jī)房的斷水保護(hù)裝置改造、絞車(chē)道聲光指示裝置等等，極大的杜絕了安全事故，提高了安全性能，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
    謝勇同志在維修設(shè)備的過(guò)程中，始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下他總是把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了當(dāng)配件使用。做到“修舊利廢”，“節(jié)材降耗”。謝勇利用自己所到的電子技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，修復(fù)了許多被認(rèn)為報(bào)廢的電子線路板、開(kāi)關(guān)電子插件、各類(lèi)開(kāi)關(guān)綜合保護(hù)裝置等等，僅此一項(xiàng)就給海礦節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金。
    “求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，他常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，他謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹(shù)立了一定威信，相信他將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十三
    xx區(qū)教育學(xué)會(huì)在省、市教育學(xué)會(huì)的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，自覺(jué)接受業(yè)務(wù)主管單位區(qū)教育局和登記管理機(jī)關(guān)區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，依照章程較好地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，運(yùn)作良好，做到年初有工作計(jì)劃，年終有工作總結(jié)，按時(shí)參加每年的年度檢查；積極開(kāi)展群眾性的教育科研、教改實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，努力探索適應(yīng)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的教育理論并付諸實(shí)踐，為xx區(qū)教育教學(xué)改革和發(fā)展做出了積極努力，得到了省、市教育學(xué)會(huì)和全區(qū)教師的充分肯定。其主要事跡：
    區(qū)教育學(xué)會(huì)自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以四項(xiàng)基本原則作為學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展的`基本宗旨，認(rèn)真落實(shí)《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等相關(guān)文件精神，認(rèn)真研討xx區(qū)教育改革與發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)展教育和教學(xué)科研活動(dòng)，深化課改與教改，不斷提高我區(qū)教學(xué)、教育科研能力和水平，加強(qiáng)了科研成果推廣和校本課程建設(shè)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量提高。
    （一）新課改年級(jí)全面啟動(dòng)，推進(jìn)了素質(zhì)教育進(jìn)程。
    1、修改方案，深化課改。20xx年實(shí)驗(yàn)之初，根據(jù)xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)總方案的要求，初步擬定了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科課改實(shí)施方案》，草擬了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科評(píng)價(jià)方案》。
    2、開(kāi)展培訓(xùn)，奠好基礎(chǔ)。通過(guò)崗前培訓(xùn)、過(guò)程性、滲透性培訓(xùn)，近年共組織專(zhuān)題講座158次，參加人數(shù)達(dá)18138人次；課標(biāo)、教材培訓(xùn)160次，參加人數(shù)達(dá)17452人次；開(kāi)展課改活動(dòng)274次，參加人數(shù)達(dá)23914人次，營(yíng)造了良好的課改氛圍，廣大參加課改的教師正逐漸進(jìn)入對(duì)自身觀念轉(zhuǎn)化、素質(zhì)提升和行為轉(zhuǎn)變的過(guò)程，促進(jìn)了課改在我區(qū)的順利實(shí)施。
    3、建立骨干隊(duì)伍，推進(jìn)學(xué)科課改工作深入。成立了課改學(xué)科指導(dǎo)小組，創(chuàng)造性地把課改學(xué)科指導(dǎo)小組和學(xué)科教學(xué)中心組結(jié)合在一起，壯大了xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)工作的骨干隊(duì)伍，適時(shí)組織開(kāi)展多種形式的課改教學(xué)研討活動(dòng)，在全國(guó)、省、市、區(qū)舉行的教師各類(lèi)競(jìng)賽中展露頭角，取得優(yōu)異成績(jī)。
    4、修訂學(xué)科課改實(shí)施方案，重點(diǎn)搞好評(píng)價(jià)方案的完善。
    5、強(qiáng)化“五個(gè)一”工作，豐富課改工作的內(nèi)涵。每一學(xué)月將著重做好“五個(gè)一”工作，即每月一次全區(qū)性的集體備課活動(dòng)，一次公開(kāi)示范課演練，一次經(jīng)驗(yàn)交流，一次調(diào)查分析研究，一次課改工作研討會(huì)。
    6、課改取得的階段性成果。近年共收各類(lèi)課改論文、案例、評(píng)價(jià)方案等達(dá)xx余篇，部分學(xué)科對(duì)此進(jìn)行了評(píng)比，并參加了全國(guó)、省、市、區(qū)的評(píng)獎(jiǎng)，獲全國(guó)一等獎(jiǎng)2篇；省級(jí)獲獎(jiǎng)36篇；市級(jí)獲獎(jiǎng)425篇。編輯出版了《四川省宜賓市xx區(qū)教育局新課程改革實(shí)驗(yàn)成果集》6冊(cè)，收入的文章達(dá)483篇。組織教師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課及說(shuō)課比賽，也取得了優(yōu)異成績(jī)：獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)1人；獲省級(jí)獎(jiǎng)54人；獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)266人。指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽，也取得了優(yōu)異成績(jī)：近年來(lái)獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)2人，二等獎(jiǎng)35人，三等獎(jiǎng)88人；省一等獎(jiǎng)8人，二等獎(jiǎng)12人，三等獎(jiǎng)18人；市一等獎(jiǎng)79人，二等獎(jiǎng)72人，三等獎(jiǎng)66人。
    （二）認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
    積極開(kāi)展教材、教法培訓(xùn)。中小學(xué)組織教材教法培訓(xùn)320次，參培教師17452人次，有力推進(jìn)了課改的實(shí)施。組織新教師培訓(xùn)，共培訓(xùn)100次，培訓(xùn)新教師2400余人。組織骨干教師培訓(xùn)，中小學(xué)各學(xué)科組織骨干教師培訓(xùn)104次，培訓(xùn)骨干教師2984人。
    （三）深入基層，加強(qiáng)教學(xué)視導(dǎo)。
    集體視導(dǎo)，教學(xué)會(huì)診，全年，教研員對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、單設(shè)初中、城區(qū)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了集體視導(dǎo)，累計(jì)集體視導(dǎo)164次，聽(tīng)課、評(píng)課20xx節(jié)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教研聯(lián)片，共謀教研新篇。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教辦撤消后，為完善教研網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮片區(qū)教研聯(lián)組的作用，建立了象鼻、李莊、西郊等8個(gè)片區(qū)教研聯(lián)組，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)教學(xué)研究活動(dòng)始終保持了活躍狀態(tài)。
    （四）深入開(kāi)展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
    開(kāi)展各種教研活動(dòng)26次，參加人數(shù)35292人次。對(duì)全區(qū)教學(xué)工作的正常開(kāi)展起到很好的引領(lǐng)作用。開(kāi)展論文、案例評(píng)比活動(dòng)，活躍學(xué)術(shù)交流氛圍。
    學(xué)會(huì)立足于本區(qū)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的方法，全方位、多層次、多形式的開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。xx年3月學(xué)會(huì)與中山街小學(xué)聯(lián)合邀請(qǐng)全國(guó)著名學(xué)者、華中師大杜時(shí)忠教授，全國(guó)名校成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)精品教師金波、于露，到xx區(qū)講學(xué)，到會(huì)聽(tīng)課教師達(dá)300余人。邀請(qǐng)成都市武候區(qū)教師培訓(xùn)中心副主任肖成全到xx區(qū)就教育科研課題的開(kāi)發(fā)、微型教育科研課題等進(jìn)行專(zhuān)題講座。與此同時(shí)，教育學(xué)會(huì)針對(duì)xx區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)開(kāi)辟了“校長(zhǎng)論壇”，在論壇上，中小學(xué)校長(zhǎng)發(fā)表教學(xué)管理觀點(diǎn)，交流管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已舉辦5期，得到了中小學(xué)校長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。為培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)科學(xué)、尊重科學(xué)，積極組織全區(qū)中小學(xué)生參加宜賓市政府舉辦的第八屆、第九屆“科技之春宣傳月”手抄報(bào)展評(píng)活動(dòng)，收到稿件300余份，獲獎(jiǎng)113件，有力地促進(jìn)了全區(qū)學(xué)生科技文化素養(yǎng)的形成。
    教育學(xué)會(huì)十分重視教育科研工作，各專(zhuān)業(yè)研究積極投身教育教學(xué)科學(xué)研究中，努力探索適合x(chóng)x區(qū)教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)理論和教學(xué)方法，在宜賓市人民政府“首屆教學(xué)成果”評(píng)比中，全區(qū)有11個(gè)項(xiàng)目分獲一、二、三等獎(jiǎng)，是全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目最多的縣(區(qū))。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高研究會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)。各研究會(huì)均能按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條例落實(shí)各項(xiàng)工作，并按學(xué)會(huì)章程辦事，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)?！爸袑W(xué)教育研究會(huì)”、“小學(xué)教育研究會(huì)”、“幼教教育教學(xué)研究會(huì)”“職教教育研究會(huì)”“行政管理教育研究會(huì)”五個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，制定了章程及各種管理制度，規(guī)范了活動(dòng)行為，促進(jìn)了xx區(qū)教育學(xué)術(shù)研究、教研活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十四
    xx，男，老舍中學(xué)初三年級(jí)語(yǔ)文教師。該同志自九五年參加工作，素來(lái)工作嚴(yán)謹(jǐn)，精心從教，態(tài)度端正，以德育人，為我校素質(zhì)教育發(fā)展和大面積提高教育教學(xué)效益會(huì)出艱辛的勞作，取得了驕人的成績(jī)。
    教學(xué)工作求效益，這是硬道理，該同志在教學(xué)工作上以質(zhì)量為生命線，向每一節(jié)課，每一分鐘要質(zhì)量，他辛勞地奉獻(xiàn)著，每天早到校，晚回家，常忙到夜深人靜之時(shí)，尤其是二00二年肩起初三語(yǔ)文教學(xué)工作，更全身心地?fù)湓谑聵I(yè)上。初三語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容繁雜量大，要把知識(shí)系統(tǒng)化，提高學(xué)生綜合能力，不能上無(wú)質(zhì)量的課，為此，該同志讀教材，查資料，尋重點(diǎn)，找難點(diǎn)，探教法，努力提高備課質(zhì)量；勤溝通，多分析，重主體，尊個(gè)性，確保學(xué)生共同進(jìn)步。辛勤汗水澆灌出勝利之花。在累次中考及質(zhì)量驗(yàn)收中，該同志所任教的學(xué)科名列榜首，得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的認(rèn)同。
    教書(shū)育人，相輔相成。該同志在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí)，更是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。初三一年，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，課程緊，生活枯燥，精神壓力大，鍛煉少，體質(zhì)差。關(guān)注學(xué)生生活和思想動(dòng)態(tài)十分必要。學(xué)生生洛上遇到困難，及時(shí)給予熱情幫助，思想上碰到阻礙，正確疏導(dǎo)。該班李鵬同學(xué)，家庭結(jié)構(gòu)特殊，造成該生性格孤傲冷僻，性急易燥，常有自卑感，劉老師在了解基本情況后，以電話溝通，書(shū)信交流，當(dāng)面疏導(dǎo)方式，終于讓該生發(fā)生了重大變化。該同志還以班會(huì)課，晨會(huì)課為主陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，人生觀教育，以聯(lián)誼會(huì)，主題活動(dòng)為載體，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。通過(guò)該同志努力，該班無(wú)流生，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，全體學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)，拼搏到中考。
    學(xué)高為師，身正為范。要求學(xué)生做到的，該同志首先做到：早自習(xí)，比學(xué)生早到五分鐘，晚上比學(xué)生遲走五分鐘，先讓學(xué)生查自己備課筆記，再輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；先讓學(xué)生監(jiān)督自己實(shí)行，再要求學(xué)生做文明畢業(yè)生。凡事種種，該同志身先表率，為人師表，以德育人，在學(xué)生中塑造了自己的形象，深深地影響著學(xué)生。
    社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)更新，老師要不斷充實(shí)自己，才能踏實(shí)地站在講臺(tái)，源源輸出新知。該同志訂閱教學(xué)雜志，求教新老同事，提高業(yè)務(wù)水平，接受函授學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，參加社會(huì)自考，增強(qiáng)文化功底，豐富文化底蘊(yùn)，為求做詩(shī)化語(yǔ)文，藝術(shù)化課堂教學(xué)埋下堅(jiān)實(shí)基石。
    走教育耕耘之路，流盡青春無(wú)悔。該同志時(shí)刻準(zhǔn)備著奉獻(xiàn)。莫道春行早，更有早行人。相信該同志將會(huì)堅(jiān)持不懈，奮斗不止，走在教育隊(duì)伍的最前列。
    響水縣老舍中學(xué)。
    二0xx年七月。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十五
    作為一名小學(xué)音樂(lè)教師，xx深深地知道僅僅自己獲獎(jiǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把精力更多的放在培養(yǎng)學(xué)生身上。多年來(lái)她一直負(fù)責(zé)學(xué)校的音樂(lè)興趣小組，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，每天早早來(lái)到學(xué)校排練，為了讓興趣小組的學(xué)生能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，她利用業(yè)余時(shí)間外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并根據(jù)自身的特長(zhǎng)和學(xué)校的條件開(kāi)辦了電子琴興趣班，如今已形成學(xué)校的一大特色，長(zhǎng)年累月的付出讓學(xué)生在每年的器樂(lè)考級(jí)中都全部通過(guò)考試并取得優(yōu)異成績(jī)。
    著名的兒童工作者孫敬修說(shuō)過(guò)：教師應(yīng)該會(huì)“笑”，小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡如果你不會(huì)“笑”，我勸你改行當(dāng)法官。微笑是愛(ài)的一種表現(xiàn)，教師的微笑——這種內(nèi)在感情的外部流露能直接傳遞給孩子一種舒暢的感覺(jué)。教師的微笑有時(shí)能使孩子產(chǎn)生一種動(dòng)力。工作中，xx老師總是提醒自己努力用微笑把自己愛(ài)的情感與每個(gè)孩子聯(lián)系在一起。她以自己的言行來(lái)影響、感化學(xué)生，學(xué)生就是老師的影子。生活中的她，樂(lè)觀向上，以豁達(dá)的胸懷迎接每一天，在孩子的心中，她常常是笑意連連，友善親切。孩子們都喜愛(ài)這位美麗溫柔陽(yáng)光燦爛的大姐姐，在學(xué)校首屆“我心目中的好老師”的評(píng)選中得到了很高的人氣和票數(shù)，最終獲得了好老師的稱(chēng)號(hào)。
    天生麗質(zhì)固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的是塑造孩子的內(nèi)在修養(yǎng)，這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。xx老師十分注重積累、陶冶、培養(yǎng)高雅的審美情趣，平日里她興趣廣泛，經(jīng)常欣賞古今中外的音樂(lè)和文學(xué)，在日常生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，不斷豐富，充實(shí)自己，有意識(shí)地從祖國(guó)優(yōu)秀文化中吸取養(yǎng)料，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。沈老師在通過(guò)大專(zhuān)學(xué)歷之后仍然對(duì)自己高要求，繼續(xù)投入到本科學(xué)歷的培訓(xùn)中，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷完善自己。
    從8年前第一次走上講臺(tái)，xx老師一直在努力地工作和不斷地進(jìn)步。自小學(xué)習(xí)音樂(lè)和舞蹈為她在音樂(lè)教學(xué)中的出色表現(xiàn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)并形成了屬于自己的教學(xué)特色，她的課條理清晰，創(chuàng)意新穎，讓人感受到音樂(lè)的美，藝術(shù)的美。她的課多次在區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示并獲得教學(xué)比賽的一等獎(jiǎng)。xx年10月，xx老師代表虹口區(qū)參加了上海市青年教師教學(xué)比賽，獲得一等獎(jiǎng)。為了比賽，她從6月份開(kāi)始就著手準(zhǔn)備，選課題，定目標(biāo)，構(gòu)框架，找資料.從9月開(kāi)學(xué)的第一周開(kāi)始進(jìn)入緊張的試教階段：上午試教，下午修改內(nèi)容，晚上調(diào)整媒體，半夜整理教案，清晨背記教案，第二天再試再改，第三天同樣如此。隨著體重的日益減輕，對(duì)這節(jié)課的理解也越來(lái)越深刻，每次試教都有不同的進(jìn)步。好事多磨，在比賽前的第二天，由于持續(xù)疲勞抵抗力下降，高燒39度持續(xù)不退?？墒莤x老師堅(jiān)持了下來(lái)，醫(yī)院學(xué)校2頭跑，終于出色地完成了比賽任務(wù)。
    作為音樂(lè)教師，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是十分重要的。xx年5月，老師先進(jìn)事跡沈老師代表虹口區(qū)參加了上海市中小學(xué)音樂(lè)教師技能比賽。比賽包括鋼琴、聲樂(lè)、舞蹈、指揮、即興伴奏5個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)一位音樂(lè)教師來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)力的，要求每一項(xiàng)都要出色。參加比賽的選手都是各個(gè)區(qū)縣選拔出來(lái)的專(zhuān)業(yè)最優(yōu)秀的教師，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為此沈老師放棄了所有的休息時(shí)間苦練基本功。全校師生都走了，可音樂(lè)教室的燈還亮著，她正在反反復(fù)復(fù)地唱、彈、跳;五一長(zhǎng)假里人人都愉快地享受著假期，可沈老師卻天天清早往學(xué)校趕。通過(guò)幾個(gè)月的努力，xx老師最終獲得了二等獎(jiǎng)，再一次為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)!
    xx老師不但在學(xué)科上成績(jī)突出,在學(xué)校的各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng)中也付出了大量的心血。分部的校園里就她一位音樂(lè)教師，所有的音樂(lè)活動(dòng)都由她一人負(fù)責(zé);每年的區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié),每星期的快樂(lè)周周演,學(xué)校里大大小小的各種慶祝節(jié)目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的勞動(dòng)總能換來(lái)豐盛的果實(shí)，今年沈老師被光榮地評(píng)為了虹口區(qū)藝術(shù)教育先進(jìn)工作者。
    在音樂(lè)欣賞課中，我收集大量學(xué)生較熟悉和喜歡的中外名曲、優(yōu)秀作品及有地方特色的歌曲，使學(xué)生從中領(lǐng)悟善與惡、美與丑，充分發(fā)揮學(xué)生想象力，提高學(xué)生的音樂(lè)鑒賞能力;在器樂(lè)教學(xué)中，鼓勵(lì)學(xué)生用口風(fēng)琴、豎笛、橫笛等較為簡(jiǎn)單的樂(lè)器來(lái)演奏樂(lè)曲，盡量把其中的感情、主題、內(nèi)涵較準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)，以提高學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)力;在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生有獨(dú)到的見(jiàn)解，敢于大膽地去想象發(fā)揮，并對(duì)作品進(jìn)行再創(chuàng)造，或創(chuàng)造新的作品，十佳教師先進(jìn)事跡以提高學(xué)生的音樂(lè)創(chuàng)造力。
    在課余時(shí)間，組織豐富多彩的課外活動(dòng)，為每一位音樂(lè)愛(ài)好者提供展示才藝的舞臺(tái);并注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在課余時(shí)間，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，輔導(dǎo)學(xué)生，并定期開(kāi)展課外活動(dòng)，使愛(ài)好音樂(lè)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去提高自身的音樂(lè)技能。組織的器樂(lè)、舞蹈、歌唱、創(chuàng)作、表演等興趣小組，深受廣大師生的歡迎。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我今年在校負(fù)責(zé)組織了歌詠比賽、藝術(shù)節(jié)匯演、詩(shī)歌朗誦、安全知識(shí)競(jìng)賽、才藝大比拼、元旦聯(lián)歡會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng)，并且都取得了圓滿(mǎn)成功，大大的豐富了我校的校園文化生活。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十六
    xxx同志現(xiàn)任運(yùn)輸部主任，高級(jí)工程師。三年來(lái)，在公司二輪技改建設(shè)中，他帶領(lǐng)運(yùn)輸部科技人員和干部員工，積極主持和參與鐵路運(yùn)輸總圖布局和設(shè)計(jì)，精心組織技改項(xiàng)目的建設(shè)施工。共完成鐵路技改項(xiàng)目建設(shè)近20項(xiàng)，新建、改建鐵路23.66公里，完成技改資金總包干近5000萬(wàn)元，完成公里鐵路綜合造價(jià)211萬(wàn)元，比市場(chǎng)招標(biāo)價(jià)每公里節(jié)約89萬(wàn)元，累計(jì)為公司節(jié)約技改資金2100余萬(wàn)元。同時(shí)在他的帶領(lǐng)下，解決了運(yùn)輸軟硬件銜接，抓住鐵路改造后的戰(zhàn)略成果，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在確保公司大生產(chǎn)、大技改、大運(yùn)量、大暢通的前提下，實(shí)現(xiàn)了局車(chē)停時(shí)由xx年的32小時(shí)降到目前的13.2小時(shí)的歷史跨越。三年來(lái)，xxx同志做了大量卓有成效的工作，向上級(jí)組織遞交了一份優(yōu)秀答卷：總圖的創(chuàng)新盤(pán)活、技改的穩(wěn)妥高效、管理的再上臺(tái)階以及效益的突破攀升，為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標(biāo)提供了戰(zhàn)略保證。
    原xxx鋼鐵廠是以生產(chǎn)鐵合金為主的企業(yè)，xxx鋼廠原設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊鋼廠，由于兩家原有的生產(chǎn)規(guī)模都不大，造成了在鐵路運(yùn)輸總圖布置上存在著嚴(yán)重的先天不足。兩廠一礦合并之初，xxx總廠曾聘請(qǐng)北京的十幾位專(zhuān)家對(duì)公司的發(fā)展規(guī)模進(jìn)行實(shí)地考察、勘測(cè)、評(píng)估，專(zhuān)家組的最后結(jié)論是：xxx總廠生產(chǎn)規(guī)模的極限是200萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力，并提出限制生產(chǎn)能力的根本原因就是鐵路運(yùn)輸總圖布局和鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的制約。xx年，根據(jù)省委、省政府的要求，新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標(biāo)，面對(duì)這樣的形勢(shì)，xxx同志感到肩上的擔(dān)子沉重，壓力很大，他深刻的意識(shí)到：鐵路總圖再不優(yōu)化，鐵路設(shè)施再不改造，鐵路運(yùn)輸“瓶頸”將成為公司實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的“摯肘”。為此，他翻閱了大量的資料，深入一線，召開(kāi)各種會(huì)議，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，在深入調(diào)查、研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，提出了一系列鐵路運(yùn)輸改造項(xiàng)目的可行性報(bào)告和具體實(shí)施辦法，攻克了鐵路運(yùn)輸總圖限制生產(chǎn)發(fā)展的攻關(guān)課題。
    隨著可行性報(bào)告被公司決策層的認(rèn)可，從xx年起，一場(chǎng)“首次采用總承包，額度達(dá)2770萬(wàn)元，由運(yùn)輸部自行完成施工項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響了，這對(duì)于運(yùn)輸部而言又是一次從未有過(guò)的新挑戰(zhàn)。運(yùn)輸部作為公司主營(yíng)鐵路運(yùn)輸?shù)谋．a(chǎn)單位，而非施工建設(shè)單位，這樣大規(guī)模的技改施工對(duì)運(yùn)輸部可謂是破天荒的一次，無(wú)論是從施工隊(duì)伍、施工設(shè)備、施工經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)條件等都是十分缺乏的，而且正逢減員和內(nèi)部退養(yǎng)政策實(shí)施，人員異常緊張，要完成技改和生產(chǎn)的同步進(jìn)行難度更大，然而正是作為一名有著20多年黨齡的他，沒(méi)有向困難折服，而是以極大的勇氣和信心向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工詮釋著的他的目標(biāo)與追求。王彬同志結(jié)合運(yùn)輸實(shí)際，從大局利益出發(fā)，提出了在保產(chǎn)、保運(yùn)、保安全暢通的基礎(chǔ)上，確保技改項(xiàng)目的有序推進(jìn)。并成立了運(yùn)輸部技改工程領(lǐng)導(dǎo)小組，親自擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了工程項(xiàng)目部;率先實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，把“優(yōu)質(zhì)高效滿(mǎn)足生產(chǎn)所需”作為施工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、安全以及資金的利用等都親自把關(guān)，嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。三年來(lái)共完成投入運(yùn)用和即將竣工的技改工程項(xiàng)目近20個(gè)，極大的理順了原有的運(yùn)輸總圖，增強(qiáng)了運(yùn)輸能力，緩解了鐵路運(yùn)輸“瓶頸”矛盾，滿(mǎn)足了年產(chǎn)400萬(wàn)噸鋼的運(yùn)輸需要。
    近年來(lái)的技改項(xiàng)目都是在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工，技改施工與運(yùn)輸保產(chǎn)的交叉、牽制、制約，使得保產(chǎn)工作也如同在“螺螄殼里擺道場(chǎng)”，艱難而曲折：8#高爐建設(shè)要確保6#、7#高爐的正常生產(chǎn)、7#高爐原地大修要確保6#高爐正常生產(chǎn)、1#、2#高爐大修要確保3#、4#高爐的運(yùn)轉(zhuǎn)以及兼顧8#高爐的鐵水取送……，這一切讓運(yùn)輸工作變的無(wú)序而壓力巨大。針對(duì)這種狀況，xxx同志組織運(yùn)輸部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員反復(fù)研究、論證、突破創(chuàng)新，大膽制訂出了7#高爐大修期間的6#高爐鐵水繞行的運(yùn)輸方案、8#高爐鐵水取送方案以及1#、2#高爐大修、竣工、投產(chǎn)等不同時(shí)期的運(yùn)輸保產(chǎn)方案，確保了生產(chǎn)的高位運(yùn)行。
    通過(guò)二輪的鐵路改造，使得運(yùn)輸總圖布局更加合理，為運(yùn)輸發(fā)揮更大效益提供了可能。三年來(lái)，在xxx同志的帶領(lǐng)下，運(yùn)輸部累計(jì)完成鐵路總運(yùn)量6000萬(wàn)噸，運(yùn)輸量由xx年的1650萬(wàn)噸提升到xx年的2150萬(wàn)噸，增幅達(dá)30%;鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現(xiàn)在的日均13趟，累計(jì)上山鐵水225.5萬(wàn)噸;xxx站的接發(fā)車(chē)能力也由三年前的不足900輛/日提高到現(xiàn)在的1300輛/日，基本解決了xxx公司鐵路運(yùn)輸“咽喉”的受阻問(wèn)題;局車(chē)停時(shí)由xx年的32小時(shí)下降到現(xiàn)在的13.2小時(shí)，為公司少支付鐵路局車(chē)使用費(fèi)xx余萬(wàn)元;累計(jì)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)200萬(wàn)元以上。充分挖掘了技改后運(yùn)輸方面的最大潛能，為公司實(shí)現(xiàn)“三年翻番、銷(xiāo)售收入過(guò)百億”做出了卓越的貢獻(xiàn)。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十七
    一是政治覺(jué)悟高。該同志入駐中心以來(lái)能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào)，關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠積極改變觀念，根據(jù)崗位工作特點(diǎn)，變管理為服務(wù)，始終保持昂揚(yáng)的工作熱情，謙虛的處事態(tài)度，滿(mǎn)腔熱忱的接待辦事群眾，為打造窗口形象默默奉獻(xiàn)。
    二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上忙碌是最正常不過(guò)的事了，無(wú)論是上班前開(kāi)始排隊(duì)，還是下班前不肯離去的工作對(duì)象，他都能讓群眾來(lái)得開(kāi)心，走得滿(mǎn)意。在工作中能做到大原則守住底線，小瑕疵變通處理；允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容；非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng)，為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。
    三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，廉潔奉公，在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。
    四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺(jué)服從工作需要，在“專(zhuān)”業(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純，工作量大，責(zé)任心重。他能在工作中鉆研，在學(xué)中干，在干中學(xué)。遇到問(wèn)題就記在本子上，在翻閱法規(guī)仍然解決不了的情況下請(qǐng)教專(zhuān)家。并整理歸納，注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。
    1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所之一，如何給學(xué)生創(chuàng)造寧?kù)o、溫馨象家一樣的環(huán)境，對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌非常重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證，班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案，認(rèn)真研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求，并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深入各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開(kāi)展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，先后開(kāi)展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng)，增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。
    2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng)，使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上，進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作；在工作觀念上，通過(guò)定期專(zhuān)題研討，針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策；在工作思路上，確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo)，軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段，組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩，外出參觀考察等多種途徑和形式，突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底，我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居，親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“黨員精神文明崗”，及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問(wèn)題。提升了公寓管理中心的形象，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，專(zhuān)題分析在精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真檢查，及時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任分工，明確黨員按照各自職責(zé)分工，抓點(diǎn)帶面。專(zhuān)門(mén)落實(shí)了具體主管人、參與人，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干，對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將這些制度付諸實(shí)施，做到責(zé)任明確，公開(kāi)上墻，隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
    1、江澤民同志講過(guò)：教書(shū)者必先強(qiáng)己，育人者必先育己。我們認(rèn)為：它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕七M(jìn)公寓管理規(guī)范化中，一定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上，規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)，要求“職業(yè)道德一票否決”制。另一方面通過(guò)在公寓開(kāi)展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng)，構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面，我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是通過(guò)制定科學(xué)化的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中，改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法，對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育，使學(xué)生自覺(jué)接受這種形式的思想品德教育。二是通過(guò)主題鮮明、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的道德意志。三是通過(guò)營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式，將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。
    2、以人為本，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育，培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感，愛(ài)心、耐心和凝聚力，經(jīng)常關(guān)心員工疾苦，盡量為他們解決實(shí)際問(wèn)題。二是完善配套設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用，發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神，讓學(xué)生參與管理，不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，避免意外突發(fā)事件的發(fā)生，使用比較人性化的管理方式，讓學(xué)生認(rèn)同，使民主性和規(guī)范性并重，自律性和自治性并舉。大學(xué)生知識(shí)層次較高，思想活躍，個(gè)性鮮明，我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷?，避免用?yán)管硬卡的方法，把工作做細(xì)、道理講通，用親情去和學(xué)生溝通，充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用，主動(dòng)維護(hù)好公共利益，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在具體的工作中，我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)，要求大家統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門(mén)衛(wèi)值班員中開(kāi)展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”，極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，受到學(xué)生們的好評(píng)。
    3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起檢查，一起考核，一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來(lái)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)，中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來(lái)，一起布置，一起檢查，一起落實(shí)，使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求，分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為：桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著，已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。建造”環(huán)境一流，服務(wù)一流”家一樣的公寓，做到學(xué)生滿(mǎn)意，家長(zhǎng)放心。
    1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)安全寧?kù)o、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度，不斷探索管理的新方法，使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如：“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來(lái)客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一目了然。另一方面，每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見(jiàn)箱，充分發(fā)揮學(xué)生參與管理，為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》，使之有據(jù)可依，有章可循。第三，給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施，如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等，我們中心也精心維護(hù)和維修這些配套設(shè)施，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供方便。保障學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際，開(kāi)展”全天候服務(wù)”活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中，我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作熱情，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損，圓滿(mǎn)完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。
    2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中，公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo)，這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年，積極與江山傳媒廣告公司聯(lián)系，在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的，還節(jié)約宣傳資金1。2萬(wàn)元。
    3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。積極倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理，要求我們必須用“以人為本”的理念來(lái)管理公寓，以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本，在日常服務(wù)管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段，用制度化管理為依托，創(chuàng)造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到：微笑服務(wù)；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題決不推諉；當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)，積極幫助解決；平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通，增強(qiáng)學(xué)生的信任度，耐心做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是維修設(shè)備或設(shè)施時(shí)，注重管理細(xì)節(jié)，教育員工勤儉節(jié)約，保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量。
    3、開(kāi)展“樹(shù)黨員形象”活動(dòng)。要求廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，努力工作，在管理、服務(wù)等方面做出表率。支部黨員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人自覺(jué)性，在員工中開(kāi)展向全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在學(xué)生工作中，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，以“用我們的努力，換您的滿(mǎn)意”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。今年為桃園校區(qū)、北校區(qū)學(xué)生公寓區(qū)制作晾衣架200余米，晾衣繩1000余米，解決了學(xué)生晾衣不方便的問(wèn)題。我們還針對(duì)公寓熄燈后電風(fēng)扇不能轉(zhuǎn)動(dòng)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析論證，確定了照明線路與電風(fēng)扇線路分開(kāi)的方案。通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研，首先舍棄了委托社會(huì)外來(lái)公司承包（需30萬(wàn)元）施工的方案，而采用了由中心自主組織人力加班加點(diǎn)施工的方案。通過(guò)努力，不僅在炎熱的夏季到來(lái)之前，如期完成了該項(xiàng)改造工程，還節(jié)約工程資金10余萬(wàn)元。中心xx職工利用樓內(nèi)宣傳板報(bào)辦理宣傳精神文明建設(shè)教育內(nèi)容板報(bào)64期。學(xué)生區(qū)懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設(shè)宣傳更加深入人心。
    4、從思想上、作風(fēng)上和紀(jì)律上深入扎實(shí)開(kāi)展工作。緊緊圍繞學(xué)生公寓的工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的工作，充分發(fā)揮在各個(gè)崗位上的每個(gè)職工的聰明才智，組織職工積極參與制定學(xué)生公寓的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。近年來(lái)，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余個(gè)、方桌500余張、書(shū)架800余個(gè)）的維修與翻新都采用舍棄外來(lái)承包而組織內(nèi)部人力自行維修辦法；樓層設(shè)備及電路改造等也多采用技術(shù)革新和修舊利廢辦法，累計(jì)節(jié)約資金8萬(wàn)余元。桃園校區(qū)電柜改造節(jié)約資金4萬(wàn)余元。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。公寓中心和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)合多次舉辦學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)大賽，得到了院系與學(xué)生的一致好評(píng)。去年冬季來(lái)臨，9號(hào)樓住宿學(xué)生較少，我們合理配置公寓的有效資源，對(duì)學(xué)生住宿進(jìn)行重新調(diào)整，對(duì)未使用的樓層，關(guān)閉水、電、暖，減少浪費(fèi)，降低管理成本，使效益達(dá)到最優(yōu)化。為學(xué)校節(jié)約資金20余萬(wàn)元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    今后，我們將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)、保持優(yōu)異的基礎(chǔ)上，繼續(xù)針對(duì)因辦公地點(diǎn)分散、公寓管理服務(wù)工作面寬，而使得各樓層精神文明建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡的問(wèn)題，不斷加大公寓精神文明建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作力度，加強(qiáng)日常檢查與指導(dǎo)；不斷根據(jù)新形勢(shì)，抓好制度創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取。把公寓管理中心精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作不斷深入地開(kāi)展下去，做不懈地努力。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十八
    一年來(lái)我自身嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，認(rèn)真工作。一面，注重理論與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合，逐步積累豐富的經(jīng)驗(yàn)；一面善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勇于創(chuàng)新，主動(dòng)找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤”得到同事與班長(zhǎng)的認(rèn)可。
    我們擔(dān)負(fù)著溶液站物理性能固含，浮游物，含水率，液固比的分析，在整個(gè)氧化鋁的生產(chǎn)過(guò)程中起到生產(chǎn)眼睛的作用，為此我注重工作能力的提高，對(duì)所出化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告負(fù)責(zé)，從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)，做到發(fā)放率及時(shí)，數(shù)據(jù)正確率100%。
    為了杜絕安全隱患的發(fā)生，我努力學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)，熟知各種急救辦法，增加保護(hù)能力，盡最大能力的帶動(dòng)身邊的同事。今年我們順利通過(guò)了國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加明確分析數(shù)據(jù)記錄的重要性。為此我嚴(yán)格要求記錄從無(wú)涂改。接著公司大力開(kāi)展6s,我積極投入，配合領(lǐng)導(dǎo)改善環(huán)境與工作場(chǎng)所，把所有設(shè)備，用具全部定位，不能用的及時(shí)處理掉，由于工作努力，獲得班組獎(jiǎng)。
    總之，20xx年我取得了一定的成績(jī)，在20xx年中我將會(huì)更加努力，提高與完善自身的素質(zhì)。發(fā)揮自身的潛力，更好的與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn)迎接新的一年。
    信訪先進(jìn)事跡材料篇十九
    xx，男，25歲，現(xiàn)任xx縣偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理。幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞服務(wù)社會(huì)工作中心，以“立足服務(wù)，外拓空間；增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在保潔、后勤服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章，贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。xx年8月被xx縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“xx縣巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”“xx縣三八婦女紅旗手先進(jìn)集體”。
    在這次爭(zhēng)做“青年之星”候選人活動(dòng)中，我更是躬行實(shí)為，熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點(diǎn)成績(jī)，下面，我將我的個(gè)人先進(jìn)事跡匯報(bào)如下：
    xx年6月，我懷著創(chuàng)業(yè)心態(tài)，經(jīng)過(guò)細(xì)心對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了考察、策劃、籌備，xx年11月2日偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司正式成立。作為一名總經(jīng)理對(duì)我來(lái)講，保潔、后勤服務(wù)管理工作非常陌生，但從那時(shí)起，我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，立誓要在保潔、后勤服務(wù)管理這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來(lái)。面對(duì)新的工作，我深知自己的學(xué)歷還有很多欠缺之處，管理工作、工程預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)策劃，這對(duì)我來(lái)說(shuō)我沒(méi)有接觸過(guò)，我當(dāng)時(shí)心里想的就是一個(gè)“學(xué)”俗話說(shuō)的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開(kāi)始從零學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學(xué)什么、精什么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，廣泛學(xué)習(xí)，全面掌握，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。首先買(mǎi)來(lái)了《物業(yè)管理投標(biāo)實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程》、《應(yīng)用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次，在工作中虛心學(xué)習(xí)，做到不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，學(xué)人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，功夫不負(fù)有心人，公司開(kāi)辦不到2年，我不但掌握了后勤管理基礎(chǔ)知識(shí)，我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心和熱情，各項(xiàng)工作都沖在了前頭。
    xx年9月，我公司適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，果斷調(diào)整發(fā)展方向，增加了保安服務(wù)項(xiàng)目。我公司xx年10月1日接管了xx縣人民醫(yī)院后勤管理服務(wù)工作。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。對(duì)我來(lái)講，沒(méi)有保潔方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)去xx鴻昌后勤服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)了三天，回來(lái)后，自己又買(mǎi)來(lái)了保潔方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。xx年11月進(jìn)駐xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)對(duì)整個(gè)辦公大樓進(jìn)行開(kāi)荒保潔，滿(mǎn)場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠，空氣中彌漫著刺鼻的氣味，衛(wèi)生間全是大便，臭氣熏天。我深知同事們都沒(méi)有干過(guò)這種活，能不能保質(zhì)保量完成任務(wù)，達(dá)到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意，我心里沒(méi)底，但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步，公司轉(zhuǎn)型是否成功，能否在社會(huì)上樹(shù)立起偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司的良好形象，提高社會(huì)知名度，目前在此一舉，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，說(shuō)實(shí)在的，我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為總經(jīng)理，也是對(duì)我的考驗(yàn)，我必須帶頭去干，給大家以表率作用。于是，首當(dāng)其沖的撲到工作中去，樓上樓下的跑，教保潔員如何使用保潔工具，掌握保潔要領(lǐng)，組織保潔員清理現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過(guò)度，我犯了頭疼的老毛病，當(dāng)我雙手抱頭，疼的皺起眉毛疙瘩時(shí)，我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，作為一名總經(jīng)理，理應(yīng)坐在辦公室。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩，兢兢業(yè)業(yè)，蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí)，我腦海里閃過(guò)一個(gè)念頭，不能打退堂鼓，我是保潔公司的總經(jīng)理，必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼，又投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家，xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)的開(kāi)荒工作圓滿(mǎn)完成，受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說(shuō)：“沒(méi)想到你們?cè)诤翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下，干的竟然這樣好，你們的職工很能干，偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司是信的過(guò)的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不服輸?shù)男愿瘢m應(yīng)了工作，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，我每天堅(jiān)持晨會(huì)制度，查找昨天的不足，布署當(dāng)天的工作。在每天的工作中都詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，保證了衛(wèi)生質(zhì)量，受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。
    作為保潔公司總經(jīng)理，我深知公司生存的艱難，要想公司發(fā)展壯大，必須進(jìn)行深化改革。首先，進(jìn)行了四大機(jī)制創(chuàng)新。一是用人機(jī)制創(chuàng)新。取消正式工和臨時(shí)工在干部任用中的區(qū)別，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激活用人辦法，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定員，公平競(jìng)爭(zhēng)，做到人員能上能下、能進(jìn)能出。二是分配機(jī)制創(chuàng)新。實(shí)行以崗位工資分配為主的內(nèi)部機(jī)制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過(guò)去吃大鍋飯，外無(wú)壓力，內(nèi)無(wú)動(dòng)力的格局。三是經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。依靠自身努力和優(yōu)勢(shì)，走一業(yè)為主，多業(yè)并舉的路子，利用現(xiàn)有的有利條件積極接管保潔安管項(xiàng)目，上一些投資少，見(jiàn)效快的短、平、快項(xiàng)目，形成主副互補(bǔ)，相得益彰，共同發(fā)展的良性格局，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量膨脹。四是管理機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定完善了領(lǐng)班、保潔員和安管員管理制度；制定了保潔員、安管員三十六條不準(zhǔn)和安管員六條禁令；制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語(yǔ)；制定了保潔員、安管員獎(jiǎng)罰制度以及安管隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、安管員職責(zé)等。各項(xiàng)工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明、你追他趕、團(tuán)結(jié)向上的良好局面。
    任總經(jīng)理以來(lái)，我非常注重員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)管理要上水平，重要因素就是加強(qiáng)員工的思想教育和提高崗位技能。為此，我制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常組織各種形式的學(xué)習(xí)班和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)技能的教育。規(guī)定每周五下午組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)保潔規(guī)范操作和不同材質(zhì)保潔要領(lǐng)，職工思想觀念得到很大轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。員工張大姐在觀念上轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，認(rèn)為對(duì)業(yè)主不能太“軟”，更不能處處跟著業(yè)主的觀念走。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，她終于明白了，物業(yè)管理和過(guò)去的房管工作不一樣了，再按照老一套去做，業(yè)主不買(mǎi)帳，工作怎能做好呢？更何談取得業(yè)主的信賴(lài)呢！她深有感觸的說(shuō)：“看來(lái)老觀念得變呀”！在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，全部保潔員和主管都參加了公司組織的培訓(xùn)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育，職工的理論水平、政治素質(zhì)、思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一種嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、有序、向上的良好氛圍。
    為了降低事故隱患，我還對(duì)縣醫(yī)院安管項(xiàng)目不定期的進(jìn)行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正。在一次查崗時(shí)，已是深夜1點(diǎn)半，有位安管員沒(méi)有穿制服，我當(dāng)場(chǎng)對(duì)他下達(dá)了罰款決定；還有一次，2名安管員值班，卻輪流睡起了大覺(jué)，根據(jù)規(guī)定，每人給予了200元罰款。對(duì)他們的處罰，對(duì)象曾勸我：別那么認(rèn)真了，查查崗走走形式就行了，你罰他們的錢(qián)，就要得嫉他們，咱這是何苦呢。聽(tīng)著對(duì)象的話，我猶豫了片刻，語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“我們能爭(zhēng)取到一個(gè)安管項(xiàng)目不容易，如果我們不嚴(yán)格管理，搞好服務(wù)，說(shuō)不定哪啥就會(huì)被炒魷魚(yú)，那時(shí)我們失去的不僅僅是收入問(wèn)題，更重要的是部分人員就要失去工作，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素”。
    做保潔工作近2年的時(shí)間里，我深深嘗到了其中的苦與樂(lè)。在保潔行業(yè)里，根本沒(méi)有節(jié)假日，我們的員工說(shuō)：“別人過(guò)節(jié)，我們保潔公司是過(guò)坎啊”。
    有人說(shuō)我是個(gè)工作狂，連家屬都跟著一天那么緊張，生怕晚點(diǎn)誤事，經(jīng)常性的半夜里被叫起。是啊，企業(yè)要發(fā)展，要生存，必須要有奉獻(xiàn)、敬業(yè)的人。
    有一次，縣醫(yī)院二樓衛(wèi)生間有一個(gè)便盆壞了，放置了停用牌，因流動(dòng)性量大，有的患者還是將大便解到了里面，因沒(méi)法用水沖，當(dāng)時(shí)保潔員問(wèn)我怎么辦，我二話沒(méi)說(shuō)，手上戴上垃圾袋，彎下身去，將大便從里面抓了出來(lái)，說(shuō)句實(shí)在的，當(dāng)時(shí)大便還帶著溫度。除此之外，我還千方百計(jì)為公司增加三產(chǎn)項(xiàng)目，去年10月份，我?guī)ьI(lǐng)12名正式職工和9名保潔員，連續(xù)工作38個(gè)小時(shí)，對(duì)xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社新址進(jìn)行了開(kāi)荒，為公司創(chuàng)收7000元?！皩幵敢蝗伺K，換來(lái)萬(wàn)家潔”，當(dāng)看到保潔公司日益狀大，所有的苦與累都化作了甘甜的汗水，我心里倍感欣慰。截止目前，保潔公司共接管保潔安管服務(wù)單位3個(gè)，每年可實(shí)現(xiàn)收入17余萬(wàn)元。
    春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆子。由于我的精心管理，貼心服務(wù)，不斷唱響了“偉業(yè)保潔”這個(gè)品牌。同時(shí)，積極解決下崗職工再就業(yè)問(wèn)題，近兩年的時(shí)間，共安置下崗職工21人，解決了一部分剩余勞動(dòng)力，為社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在過(guò)去的工作中，我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī)，這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們長(zhǎng)期關(guān)心支持的結(jié)果。下一步，我一定不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，珍惜成績(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)譜寫(xiě)好保潔這一動(dòng)人篇章，力爭(zhēng)把工作完成的更好，做名副其實(shí)的“青年之星”，為全縣建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。