總結(jié)要注重提煉核心要點,突出重點,避免冗長和啰嗦。8.寫總結(jié)時,可以適當(dāng)借鑒他人的觀點和經(jīng)驗,但要注明出處并結(jié)合自己的思考和理解。這些總結(jié)范文都是從實際經(jīng)驗中提煉出來的,具有很高的參考價值。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇一
作為稅務(wù)干部,要以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴(yán)治稅。今天本站小編給大家為您整理了稅務(wù)干部三年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊,加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標(biāo)管理。
20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
為強化目標(biāo)管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動。
采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善。
規(guī)章制度。
和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進(jìn)行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
三、與時俱進(jìn),加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細(xì)則》頒布以來,我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇。
調(diào)研報告。
《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度,大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細(xì)則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20xx0多份,發(fā)放新《征管法實施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標(biāo),量化責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
今年以來,全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體,以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入,凝心聚力強管理,真心實意優(yōu)服務(wù),扎扎實實抓作風(fēng),圓滿的完成了各項國稅工作任務(wù),開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
今年來,我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,全力以赴,攻堅克難,強化職能,挖潛增收,全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,同比增收4827萬元,增長15.4%,再創(chuàng)歷史新高,收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實。
大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手,健全稅收管理員制度,征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托,開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶,其中一般納稅人446戶,小規(guī)模納稅人200戶,個體工商戶5980戶。認(rèn)真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度,層層落實,責(zé)任到人,并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運行機制。加強本站稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,把好認(rèn)定審批關(guān),新辦認(rèn)定115戶次,全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強所得稅匯算清繳,為368戶納稅人確立所得稅征收方式,實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),所有納稅人全部納入了微機管理,稅收資料實行了一戶式儲存,深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進(jìn)。
今年來,我們按照信息一體化建設(shè)的要求,加強硬件建設(shè),拓展計算機的應(yīng)用,大力實施科技興稅戰(zhàn)略,促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入,使全局電腦達(dá)到320多臺,人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè),上線統(tǒng)一稅收征管軟件,實行了省級數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫,確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性,基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在,無論是政府來文,還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報表網(wǎng)上傳,動態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進(jìn)。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究,追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度,加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元,其中所得稅90萬元,切實了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性,促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建,認(rèn)真履行國稅職責(zé),全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月,開展了“一評、二談、三問、四進(jìn)”的系列宣傳活動,有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期,被市以上媒體采用30余篇,其中中國稅務(wù)報4篇。
五是服務(wù)經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務(wù)”工作主旋律,大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù),扎實開展政務(wù)“陽光行動”,受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次,;同時,充分發(fā)揮稅收職能作用,積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等,為培植經(jīng)濟稅源,促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了實實在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進(jìn)單位,在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系,實現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作,公文處理反饋及時、政務(wù)運轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。做到五定,即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》,堅持政府采購,壓縮公用經(jīng)費開支,公務(wù)開支與個人開支比達(dá)到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),通過拍賣公司,妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,進(jìn)一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作,為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍,進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部隊伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實踐活動,按照市局和縣委部署,繼續(xù)扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,由于組織到位、認(rèn)識到位、措施到位、人員到位、考核到位,干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案,推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,干部管理得到加強。加大教育培訓(xùn)力度,共舉辦各類培訓(xùn)22期,培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動,全面推進(jìn)了干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。
與此同時,行政管理和諧高效,綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,工作經(jīng)驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色,被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號。職工文化生活豐富多彩,義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
二、工作中存在的問題和不足:
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理,商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全,服務(wù)意識有待提高,辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮,工作拖拉,紀(jì)律松散,會風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視,并在今后的工作中切實加以解決。
“”時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心:以組織收入為中心。堅持四個基本原則:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越:一是實現(xiàn)稅收收入大跨越?!啊蹦┕矅愂杖肟偭恳黄?億元,xx期間力爭總量達(dá)到20億元,增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平,力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外,進(jìn)一步加強稅法宣傳力度,增強納稅人的依法納稅意識,不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi),規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作,建立健全內(nèi)控機制,嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,強化責(zé)任追究,大力推行依法行政考核,確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進(jìn)單位。
三是實現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度,推出一系列特色服務(wù)新舉措,解決一系列征管服務(wù)重大難題,探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗,各項征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放共四期500余冊,對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,改進(jìn)完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織三個,累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機。
崗位職責(zé)。
等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設(shè),樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開,對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“”的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片,對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設(shè),提升工作能力。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強化干部能力建設(shè),增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強,與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20xx年,辦公室將以市局“”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二
xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng),以基層建設(shè)為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創(chuàng)新,推進(jìn)依法治稅,強化科學(xué)管理,構(gòu)建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下:
一、突出重點抓“四風(fēng)”,黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量開展、高水平推進(jìn)”的要求,縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務(wù),創(chuàng)新開展“暖心行動”,一體化推進(jìn)教育實踐活動開展,推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料,統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本,推選一批經(jīng)典書目,組織全體黨員開展自學(xué)。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦“為民務(wù)實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進(jìn)典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學(xué)習(xí)教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結(jié)合,市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點,開展為期不少于一周的“蹲點”調(diào)研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度,制定專項整改任務(wù)工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“六個對照”,緊密聯(lián)系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求,緊扣“領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在‘四風(fēng)’方面存在的突出問題”這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,6月25日,市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面具體問題。會議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長。
始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控,實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達(dá)全年計劃的53%,實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。
科學(xué)分配稅收計劃。年初,由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應(yīng)、金融二級機構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素,對各單位科學(xué)下達(dá)了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務(wù),我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預(yù)測水平。深入推廣應(yīng)用“收入預(yù)測直報系統(tǒng)”,進(jìn)一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進(jìn)一步提高收入預(yù)測準(zhǔn)確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細(xì)因素進(jìn)行預(yù)測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度,系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點,定期深入走訪,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺,繼續(xù)深化“營改增”政策效應(yīng)分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負(fù)研究課題研討會,對安徽省家電行業(yè)稅負(fù)分析進(jìn)行研究,充分發(fā)揮建言獻(xiàn)策職能,積極服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ),基層建設(shè)全面啟動。
把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設(shè)的思路和舉措,全面啟動基層建設(shè)年活動。
組織討論凝共識。春訓(xùn)期間,市局組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》,開展關(guān)于加強基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論,幫助干部深入理解加強基層建設(shè)的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認(rèn)識,形成系統(tǒng)加強基層建設(shè)的共識。
深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強基層建設(shè)八個方面調(diào)研內(nèi)容,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線開展調(diào)研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題,認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源,弄清基層建設(shè)的難點、阻力和癥結(jié)。
制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設(shè)規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設(shè)內(nèi)容,并將其細(xì)化為284項工作任務(wù),每一項工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時間表、路線圖和責(zé)任人,進(jìn)一步理清基層建設(shè)工作思路,明確基層建設(shè)工作目標(biāo)。
四、分解責(zé)任抓落實,績效管理積極推進(jìn)。
按照省局關(guān)于開展績效管理的各項工作部署,結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機構(gòu)類型復(fù)雜”的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標(biāo)——“指標(biāo)爭優(yōu)、工作率先”。科學(xué)設(shè)計績效管理制度,合理設(shè)置和細(xì)化考評指標(biāo),明確具體的考評標(biāo)準(zhǔn),加強績效動態(tài)分析和評估,初步建立了指標(biāo)詳實、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒以往目標(biāo)管理考核的經(jīng)驗,市局將系統(tǒng)考核指標(biāo)細(xì)化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構(gòu)三類,分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標(biāo),突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善,現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標(biāo)全部分解落實到位。
合理設(shè)置指標(biāo)。為進(jìn)一步提高績效考核指標(biāo)的針對性,減輕基層負(fù)擔(dān),我局結(jié)合工作重點,對部分指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。在機關(guān)考核指標(biāo)中,增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項指標(biāo),刪減“建立反避稅風(fēng)險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認(rèn)定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標(biāo)中,根據(jù)單位特點,三級指標(biāo)分別增設(shè)64項,刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》,確定日常考評、季度考評和年度考評規(guī)范格式,嚴(yán)格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進(jìn)。先期通過模擬考評,認(rèn)真驗證指標(biāo)及考評形式的合理性和可操作性,并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制,及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決績效目標(biāo)任務(wù)實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進(jìn)措施,進(jìn)一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉(zhuǎn),加強績效考評工作的過程管理,形成持續(xù)改進(jìn)的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進(jìn)。
嚴(yán)格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風(fēng)險應(yīng)對和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負(fù)情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認(rèn)真做好試點納稅人超稅負(fù)財政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進(jìn)行全面督查為契機,組織各級國稅機關(guān)進(jìn)行全面自查,加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研,全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,適度擴大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄,提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法管理制度,進(jìn)一步明確進(jìn)戶執(zhí)法的工作事項、審批程序,加強對進(jìn)戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認(rèn)定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作,對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進(jìn)行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關(guān)單位及時進(jìn)行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成,發(fā)現(xiàn)問題15686戶次,對30人次進(jìn)行了責(zé)任追究,對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
開展風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險核查工作,深入研究核查指標(biāo)與查補稅款的關(guān)聯(lián)程度,按照查稅、去風(fēng)險、促遵從原則,將核查指標(biāo)科學(xué)分類,并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作,進(jìn)一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作,重點關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進(jìn)出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風(fēng)險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認(rèn)真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo),向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料,為納稅人詳細(xì)解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容,加強納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件,為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期,培訓(xùn)納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢,開通“國稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實。
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質(zhì)量和效率,夯實稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責(zé)不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責(zé)體系進(jìn)行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上,以農(nóng)村稅務(wù)分局“日常管理機構(gòu)”和“辦稅服務(wù)延伸點”兩個定位為前提,對其職責(zé)予以進(jìn)一步細(xì)化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個體工商戶有關(guān)事項辦理、受理不能當(dāng)場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項嚴(yán)格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面,嚴(yán)格按照上級部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算,出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴(yán)格非居民稅收源泉扣繳管理,認(rèn)真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇,加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調(diào)查,加強出口貨物函調(diào)管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進(jìn)行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查,運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認(rèn)真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證,在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險監(jiān)控軟件,依靠先進(jìn)信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃,完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務(wù),納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升。
以納稅人需求為導(dǎo)向,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程,完善服務(wù)平臺,改進(jìn)服務(wù)方式,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,推進(jìn)了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容,修訂辦稅服務(wù)制度匯編,完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程,規(guī)范、簡化辦稅程序,對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項,逐項明確服務(wù)時限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評,完善考核指標(biāo)體系,在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng),實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進(jìn)行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料,避免納稅人重復(fù)提供,切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
改進(jìn)服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進(jìn)行專項調(diào)研,放開普通發(fā)票供應(yīng)量,對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應(yīng)一個季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置,實行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點,基本實現(xiàn)即到即辦,避免納稅人“多頭找、多次排”,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,“一窗通辦”正在分批有序推行,今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
完善服務(wù)平臺。與金融機構(gòu)合作,在自助銀行網(wǎng)點開設(shè)便民辦稅服務(wù)點,配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng),通過后臺實時掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況,及時進(jìn)行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導(dǎo),分流辦稅業(yè)務(wù)。
八、以人為本抓管理,干部隊伍素質(zhì)全面增強。
堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓(xùn),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀,合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導(dǎo)干部,對12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進(jìn)行了調(diào)整,對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進(jìn)行交流輪崗,選拔各級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。
加強教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺功能,開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺,及時更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學(xué)習(xí)資源。組織開展“每周一練”活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計劃,先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進(jìn)典型。結(jié)合群教活動,在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進(jìn)典型,推報陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動先進(jìn)典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進(jìn)典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀(jì)案件,用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設(shè)示范點(標(biāo)兵)”稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實施細(xì)則,系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了收入申報和個人有關(guān)事項報告,對1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計,對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會議費管理辦法》,細(xì)化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權(quán)力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督,著力防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經(jīng)費、會議費和專項資金“三審”工作進(jìn)行檢查,開展吃喝風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項整治活動,加大違法違紀(jì)案件查辦力度,排查和糾正干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
一是狠抓整改落實,確保活動取得實效。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結(jié)合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認(rèn)真落實各項整改工作任務(wù),建立健全規(guī)章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預(yù)測,強化稅源管理,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長,堅決完成省局下達(dá)的收入任務(wù)。
三是明確責(zé)任分工,落實基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點單位;機關(guān)各部門制定落實201x年基層建設(shè)任務(wù)的時間表、責(zé)任人,確?;鶎咏ㄔO(shè)三年規(guī)劃按時推進(jìn)、落到實處。
四是深化績效管理,推動工作提質(zhì)增效。認(rèn)真準(zhǔn)備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標(biāo),開展動態(tài)考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進(jìn)工作落實。
五是夯實管理基礎(chǔ),提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責(zé)體系,完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位,抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設(shè),探索網(wǎng)格化管理模式,調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略,扎扎實實做好征管基礎(chǔ)工作,提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實時掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài),合理調(diào)配服務(wù)資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍,探索建立納稅人維權(quán)組織,加強辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo),優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范維權(quán)服務(wù),提升服務(wù)水平。
七是加強隊伍建設(shè),提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊伍;以“三個一”為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),提高工作效能,激發(fā)隊伍活力。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇三
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇四
制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。召開節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障的培訓(xùn)。做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇五
在上級局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理,落實崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識,從而工作起來扎實、認(rèn)真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機工作職責(zé)》。同時強調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認(rèn)真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達(dá)登記本”、“掛號信送達(dá)登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認(rèn)真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點,每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇六
今年來,竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排,緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題,突出“三推三提”工作目,奮力作為,實現(xiàn)了國稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績,為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè),助力縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下:
一、主要成績。
(一)稅收收入大幅增長。
今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理,上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元,同比7217萬元增收907萬元,增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬元,同比6543萬元增長8%,增收543萬元;完成地方公共財政預(yù)算收入2282萬元,同比20xx萬元增長18%,增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元,同比213萬元增長56%,增收120萬元。
增收因素:一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛,強化對水電行業(yè)管控,上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估,上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬元,促進(jìn)了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系,竹溪縣供電公司調(diào)庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加,促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階。
堅持依法治稅為靈魂,抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法,公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單87項,行政許可7項,建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制,未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查,施行稅收執(zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制,利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),規(guī)范執(zhí)法,減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估,開展稅源風(fēng)險管理,繼續(xù)推行“管評查”互動,完成首期納稅評估類稅收風(fēng)險任務(wù)14戶,共入庫稅款500.5萬元,抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元,沖減留抵稅金0.1萬元,4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”,嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪,開展重點稅源專項檢查,對重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查,累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法,規(guī)范整頓了稅收秩序,推動了收入提質(zhì)增效。
(三)稅收改革初見成效。
提前籌劃準(zhǔn)備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元,盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項稅額61.79萬元,申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳,84戶企業(yè)自行申報調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬元,24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元,33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶,發(fā)行ca證書1732個,網(wǎng)上申報戶1120戶,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查,補稅49.5萬元、調(diào)整定稅120戶,對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行,快速對接納稅人辦稅需求,服務(wù)稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建,與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作,竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務(wù)提檔升級。
開展“便稅大行動”,開通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”,在4個基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點,成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊,定期自發(fā)開展辦稅服務(wù),對8大類34項日常涉稅業(yè)務(wù)開展同城通辦。推行“陽光審批”,上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件,提速至少70%,系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn),128人次接受培訓(xùn),上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴,組建12366咨詢專家團(tuán)隊,開設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動,采用手機微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段,巧打“微服務(wù)”,解決涉稅問題,切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”,促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”,業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。
我們不斷夯實稅源基石,精細(xì)征管改革,精準(zhǔn)稅源控管,推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開展。
加強管理,征管改革結(jié)出新成果。一是“營改增”擴圍??h局對即將營改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查,摸清了基數(shù)和管理狀況,成立一個專門的“營改增”工作團(tuán)隊,抽調(diào)4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作,待工作事項理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機構(gòu)改革。配備了專職納稅評估人員,城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個稅源管理股,規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系,強化了風(fēng)險和責(zé)任意識,提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次,簡并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料,規(guī)范征管流程,使涉稅事項辦理更便捷。
組建團(tuán)隊,稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團(tuán)隊思路,今年4月開始,對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團(tuán)隊30余人的稅收專項整治團(tuán)隊,力求達(dá)到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果,促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。
合作共建,稅收改革取得新進(jìn)展。一是開展國地稅合作共建,對納稅服務(wù)、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設(shè)等4類19項內(nèi)容開展共建,提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作,與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建,加強信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流,重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建,促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。
(二)培育“新實力”,隊伍建設(shè)提質(zhì)增效。
以提升隊伍素質(zhì)為指引,按照市局“155”人才梯隊建設(shè)總目標(biāo),確定今年為“崗位練兵年”,通過創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式,倒逼干部練就新技能,奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年,搭建“134”教育平臺,確立“1655”的教育制度體系,推進(jìn)定點輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合,周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合,實戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合,深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí),目前開展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次,舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵和監(jiān)督機制,上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)和20課時的集中學(xué)習(xí),召開黨組會議14次,對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級局培訓(xùn)26期次,培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”,提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動,撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇,縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。
(三)緊扣“新稅風(fēng)”,作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力,狠抓四件事,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。
在狠抓內(nèi)部管理上,從嚴(yán)從緊從實從快,清理、騰退辦用房面積,現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡,低于國家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門形象上,開展“三嚴(yán)三實”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動,發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料,人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學(xué)習(xí)展板20余幅,制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”,晾出工作職責(zé)要求,做到時刻自我剖析、自我警醒,廣受群眾監(jiān)督。在強化學(xué)習(xí)教育上,科學(xué)組織開展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí),督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上,圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動,結(jié)合部門特點和崗位職責(zé)要求,開展“廉政雙向承諾”,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開展廉政公開承諾。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇七
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標(biāo)任務(wù),緊緊圍繞“四?!奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo),通過完善制度建設(shè),深入推進(jìn)精細(xì)化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強職工隊伍建設(shè),深化黨建和精神文明建設(shè)工作,全面建設(shè)和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份,下同)。
1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。
2、內(nèi)部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求,環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求,安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預(yù)算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細(xì)則,加強考核管理,推進(jìn)精細(xì)化管理水平。
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
為了適應(yīng)社會各界對高速公路收費服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴(yán)格收費管理的要求,切實提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我站實際情況,將進(jìn)一步規(guī)范加強我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機員與班長當(dāng)班考核制,值機員加強當(dāng)班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強對收費現(xiàn)場的管理,對當(dāng)班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時根據(jù)實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理,并扣除當(dāng)月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當(dāng)班考核情況下班后實行即時反饋本人確認(rèn)制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究,并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內(nèi)容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi)),及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內(nèi)電話指令時,原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求,為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調(diào)整獎勵機制,調(diào)動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)文件精神,結(jié)合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo),制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內(nèi)開展此項工作,確保全員參與,通過活動達(dá)到我們確定的目標(biāo),最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個方面全面推進(jìn)該項工作:
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:
(1、加強對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設(shè)備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學(xué)規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進(jìn)一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進(jìn)行推廣,效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。
(5、檢查考核,兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動:
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結(jié)合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務(wù)會對此項工作進(jìn)行宣傳動員,各班組利用班務(wù)會進(jìn)行集中學(xué)習(xí),同時懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳,在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢,及時更換損壞設(shè)備。
(4、進(jìn)行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
(6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進(jìn)行會議通知,減少費用開支。
(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護(hù)理實習(xí)工作總結(jié))年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗,下一步打算利用收費廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境。
1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎(chǔ)上,每周日中夜班集中對車道、收費亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔,周一檢查。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇八
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實出門單簽字制度。
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的'現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇九
××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對××年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用。
歇馬所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,歇馬所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十
特色學(xué)校建設(shè)是全面實施素質(zhì)教育的需要,是學(xué)校發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新的有效載體,也是學(xué)校得以健康、可持續(xù)發(fā)展的動力。近三年來,我校為全面貫徹國家的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革,提高辦學(xué)品位與辦學(xué)水平,切實做好創(chuàng)建特色學(xué)校工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我校堅持樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以質(zhì)量促發(fā)展,以特色鑄品牌”的辦學(xué)宗旨和“以人為本、全面發(fā)展”的辦學(xué)理念,加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),走內(nèi)涵發(fā)展之路,關(guān)注學(xué)生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康和諧發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,力爭從特色學(xué)校建設(shè)中求突破,提升辦學(xué)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校在多年的積淀中,逐步形成人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的'較為鮮明的辦學(xué)特色,辦學(xué)具有長期性、獨特性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性的特點,開展符合學(xué)校實際的教育科研,總結(jié)特色辦學(xué)的經(jīng)驗,建設(shè)一支有教育特色的教師隊伍,培養(yǎng)一批有較高綜合素質(zhì)的職高學(xué)生,提高辦學(xué)質(zhì)量,提升社會聲譽。做到學(xué)校有特色,學(xué)生有特長,活動有成效,素質(zhì)有提高,為社會輸送合格的職業(yè)技術(shù)人才。
學(xué)校成立了由校長擔(dān)任組長的特色學(xué)校建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮廣大師生的集體智慧和作用,扎實開展建設(shè)特色學(xué)?;顒印?BR> 組長:
副組長:
成員:
我校自20xx年承擔(dān)了縣教育局“十一、五”德育科研課題《中職學(xué)生的文明禮儀研究》,著力打造學(xué)校學(xué)生的文明禮儀教育特色,從學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)、訓(xùn)練,著眼于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。通過三年的研究,構(gòu)建了學(xué)生文明禮儀培養(yǎng)的訓(xùn)練實施模式:了解認(rèn)識——強化訓(xùn)練——監(jiān)督檢查——內(nèi)化外顯。
創(chuàng)建工作得了顯著的成效,既讓學(xué)生在享受學(xué)習(xí)的同時,用體驗的方式在課堂和綜合實踐活動中發(fā)展了創(chuàng)造力,培養(yǎng)了學(xué)生的積極情感;又提升了教師的整體素質(zhì),形成了頗具特色的教育模式值。加強師資隊伍建設(shè)。教師是創(chuàng)建特色學(xué)校的關(guān)鍵,要發(fā)掘本校內(nèi)在教師資源,加大培養(yǎng)有獨特風(fēng)格的特長教師的力度,建立激勵機制,鼓勵廣大教師苦練內(nèi)功,培養(yǎng)有一定專業(yè)特長且滿足特色學(xué)校建設(shè)需要的一大批教師。同時,從社會上聘請兼職教師,確保特色學(xué)校建設(shè)的順利實施。
加大硬件建設(shè)力度。完善必要的硬件設(shè)施,以滿足開展特色項目活動的需要。學(xué)校必須撥出特色項目建設(shè)的專項經(jīng)費,確保特色項目的正常開展。
在校園文化方面學(xué)校突出了學(xué)生的主體地位,豐富活動的內(nèi)容,成立了相關(guān)的美術(shù)活動小組,在校園文化的豐富和完善的過程中,讓學(xué)生積極動手參與到其中來,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,提高隱性課程的教育功能。
全面加強學(xué)校特色建設(shè)步伐,以創(chuàng)建特色一流、特長突出、管理科學(xué)、發(fā)展有序的省級重點中職學(xué)校為目標(biāo),全力推進(jìn)學(xué)校的特色建設(shè)。近日,學(xué)校以“彰顯班級文化建設(shè),營造健康發(fā)展平臺”為主題,全力推進(jìn)班級文化建設(shè),力求通過班級文化建設(shè)的拓展和深化,為學(xué)生營造一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,在內(nèi)涵上下功夫、在外延上做文章,不斷提高班級文化建設(shè)的檔次和水平。
班主任在班級文化建設(shè)過程中,緊緊抓住學(xué)生是班集體的主人這一主線不放松,通過宣傳調(diào)動學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性和主動性,使學(xué)生能夠成為班級文化建設(shè)的小主人和生力軍。班主任與全體學(xué)生一起動手參與布置,體現(xiàn)了師生平等共同發(fā)展的美好愿望。通過三天的緊張活動,各班級逐步形成了班班有主題、室室有特色的目標(biāo),從而為學(xué)生成長提供了一個良好的平臺,也充分發(fā)揮了隱性課程潛移默化的教育功能。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視真抓實干。特色學(xué)校的創(chuàng)建離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,因為特色學(xué)校的創(chuàng)建既要硬件的投入,也要領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變,管理行為的落實。否則將無法開展。作為學(xué)校,創(chuàng)建工作必須是一把手工程,否則推動的力度很難保障。
2、專家引路科研同行。由于創(chuàng)建特色學(xué)校是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到學(xué)校教育教學(xué)的方方面面,有許多理論和實踐問題值得進(jìn)一步研究和探討,因此,我們必須以科研的態(tài)度、科研的方法來來追求特色的真實性和實效性。這就需要由專家引領(lǐng),與科研同行,這樣才能確??茖W(xué)全面地規(guī)劃、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)特色學(xué)校創(chuàng)建工作并取得實效。
3、圍繞特色全員參與。特色學(xué)校創(chuàng)建工作涉及到整個教育教學(xué)工作的方方面面,學(xué)校的特色不只限于某一點,而應(yīng)是“以點帶面”,最終使學(xué)校整體工作,全方位都反映出這種特點,因此,學(xué)校方方面面的所有工作都應(yīng)圍繞這個中心來計劃、實施、總結(jié)、反思、改進(jìn)。創(chuàng)建特色學(xué)校的出發(fā)點和歸宿點是學(xué)校的每一個成員,只有把富有個性化的辦學(xué)理念內(nèi)化為每個個體的自覺行動并且持之以恒地去努力實施,學(xué)校才能逐步形成鮮明的辦學(xué)特色。
4、實踐反思不斷調(diào)整。創(chuàng)建的過程本身是一個不斷實踐反思的過程,每經(jīng)過一個階段都必須回過頭來看看,想想,其中的成敗得失,這樣才能不斷的調(diào)整、不斷地改進(jìn),不斷地發(fā)展。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十一
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實施做好準(zhǔn)備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十二
以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所管理的年級各方面有了進(jìn)一步的提高,所任班級的教育教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高。現(xiàn)就將三年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、管理、教學(xué)工作。
作為年級組長,我深深懂得教師的一言一行都影響著身邊的其他老師,感染著每一個學(xué)生,特別對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用各班班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,各班形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與班主任、任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同班主任對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的年級活動,積極帶領(lǐng)本年級參加學(xué)校組織的各項活動做好年級的各項管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
(二)、教學(xué)工作:
我一直以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事小學(xué)教育教學(xué)工作,能適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),取得了滿意的教學(xué)成績:首先(1)制定教學(xué)計劃,平等關(guān)愛每一位學(xué)生。堅持認(rèn)真制定教學(xué)計劃,教學(xué)計劃是教學(xué)的第一步。注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。(2)認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié)。為了提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,就要認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié):一是:課前備好課。備好課是上好課的前提和保證。為此,本人深入鉆研教材,精心選擇教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課堂教學(xué),擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,認(rèn)真寫出了切實可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。二是:精心組織課堂教學(xué)。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動化;教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學(xué)生活動盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。三是:加強課后輔導(dǎo)力度。課后輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的補充和鞏固。因此本人針對中學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力的特點,經(jīng)常通過談心、主題探究等方式抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多與他們談心;從贊美著手,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時給予肯定。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,在和學(xué)生交談時,對他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重,改變教師角色,努力使自己成為學(xué)生的朋友,讓他們敢說話,說真話。這樣讓學(xué)生感到你與他是平等的,那么他就能很好的去接受你的觀點,從而轉(zhuǎn)變自己的思想,改變自己的行為,從而真正達(dá)到思想教育的目的。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
我能深刻理解“要想給學(xué)生一杯水,老師得有一桶水”的含義。因此,老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。因此我在教學(xué)之余,除了認(rèn)真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還擠出時間去參加各種培訓(xùn),不斷完善自我。
四、取得成績。
三年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下、本人的刻苦努力下、在全體同事的幫助下、在全體學(xué)生的共同努力下,本人各方面的工作中取得了較好的成績,收到了良好的效果。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。比如所帶的年級,每個學(xué)期都榮獲優(yōu)秀年級的稱號;所領(lǐng)導(dǎo)的班主任大部分都被學(xué)校評為“優(yōu)秀班主任”;自己也多次被評為“優(yōu)秀年級組長”;所寫的論文也多次獲得教育學(xué)會不同的名次的表彰。教學(xué)方面更是突出,每個學(xué)期所教學(xué)科的平均分都比較高,特別上個學(xué)期,所教學(xué)科的平均分比整體平均分高了14.3分。組織學(xué)生參加的各項比賽也獲得了較好的名次。
今后我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,開拓前進(jìn),使教育教學(xué)工作再上新臺階。相信在以后的教育教學(xué)、管理工作中,我會取得更好的成績,爭取到更大的進(jìn)步,為自己熱愛的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十三
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十四
2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,抓重點,攻難點,樹亮點,在帶強隊伍,做優(yōu)服務(wù),抓實惠民等方面下功夫、抓落實,人口計生工作整體水平明顯提高,圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化科學(xué)管理,進(jìn)一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行調(diào)整充實,由縣委書記任組長,縣長任第一副組長,縣委副書記任常務(wù)副組長,5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,36個縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。2013年,先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件,對人口與計劃生育重點工作進(jìn)行全面安排部署,并先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務(wù)、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進(jìn)行專題研究。同時,建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度,將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴(yán)明責(zé)任。堅持人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,并對去年人口計生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門,也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲,落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度,全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元,高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中,安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元,四術(shù)費5萬元,“民心工程”投入36.5萬元,落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度,計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進(jìn)行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查,確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完善,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度,將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組,充實調(diào)整了成員單位,由縣委主管副書記任組長,主管副縣長任常務(wù)副組長,18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件,建立了出生人口性別比預(yù)警機制,利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對比分析,對性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析,有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議,在6月和*月份,組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動,發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新,進(jìn)一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點,在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上,進(jìn)行優(yōu)化升級,增加lis系統(tǒng),建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新,打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系,組織計生干部開展了進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新,打造流動人口均等化服務(wù)管理新亮點。以均等化試點為契機,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”,開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新,打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴(yán)格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求,依法征收社會撫養(yǎng)費,做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”,提高了執(zhí)法透明度。2013年,共對2033件政策外生育案件進(jìn)行了立案,立案率100%,征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人,給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人,開除黨籍3人,全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日,我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查,并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新,打造基層組織建設(shè)新亮點??h人口計生局通過開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,抓干部職工理論學(xué)習(xí),提高了整體素質(zhì),創(chuàng)新用人機制,公開選拔中層干部,八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè),落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導(dǎo)落實正科級(工資)待遇的試行辦法》,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部,現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中,有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的,調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理,提高育齡婦女小組長的補貼標(biāo)準(zhǔn),由每月80元逐步提高到100元,育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預(yù)算。
三、突出工作重點,全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政,法制工作不斷加強。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān),今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達(dá)到100%,全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開,公開及時率和準(zhǔn)確率達(dá)100%,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務(wù)大廳,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計劃生育審核關(guān),今年共對干部提拔進(jìn)行計劃生育審核9次,審核干部101人;審核縣文明單位91個,先進(jìn)個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進(jìn)基層黨組織90個,優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求,服務(wù)活動不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動列入縣政府利民實事之一,撥款36.5萬元做為專項服務(wù)資金,為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務(wù),全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務(wù)。澄清藥具底數(shù),做好隨訪服務(wù),避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道,推動“易得”工程開展,在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點,方便了育齡群眾。投資1.5萬元,分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機,實現(xiàn)流動人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育,宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高,規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè),村級人口文化活動室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對村街人口文化戶外標(biāo)語進(jìn)行規(guī)范更新,共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元,在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩,利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動,先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年,全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動近百場,發(fā)放宣傳單3萬余份,受教育群眾達(dá)10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化,在“白溝杯·自強女孩”征文活動中,我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎,并在河北電臺進(jìn)行播出。
四是全面推進(jìn)“陽光計生”,信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》,成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實首問負(fù)責(zé)制,建立信訪臺賬,推進(jìn)“陽光計生”,落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”,定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目,對涉及我縣的,第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務(wù)熱線,明確專門接聽人員,今年以來,共受理群眾咨詢投訴42起,全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求,落實分包責(zé)任制,嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來,共立案6起,結(jié)案率為100%,特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作,全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點,召開了培訓(xùn)會,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對示范村、試點村的開展情況進(jìn)行了驗收,命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前,我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個,1個國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗收,通過自查,我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠信計生示范標(biāo)準(zhǔn)。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》,保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元,收繳保費25.8萬余元,共為全縣8603戶計劃生育家庭投保,位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶,發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”,舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟嬌腋<彝ァ贝笮驮缙诮逃v座。實施了青少年人格教育工程,出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》,縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式,進(jìn)一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年,先后組織開展了百萬會員學(xué)科技活動、紀(jì)念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十五
想政治工作、效能建設(shè)工作),突出“三個重點”(征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)),實現(xiàn)“四個突破”(依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平),服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅,為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
(一)抓組織收入,力為保障和改善民生提供有效財力支撐。
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億,為保證稅收計劃的順利實現(xiàn),我局依法強化稅收征管措施,把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上,緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收,依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收,依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止,共組織收入萬元,同比增長%,組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查,強化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念,建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初,我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式,對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析,并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫,將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中,加強對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析,力求稅收分析有深度、有前瞻性,對征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實征管基礎(chǔ),強化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度,完善責(zé)任考核,加強稅務(wù)登記的管理,重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查,防止漏征漏管;深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗證工作,全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理,經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機關(guān)核查,互通信息,防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路,對大型稅源企業(yè)確定專人管理,從日常事項入手,實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點稅源行業(yè)實行集中管理,從案頭分析入手,大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶,管好中戶,規(guī)范小戶”的原則,從提質(zhì)提效入手,加強巡查巡管,全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手,進(jìn)一步健全委托代征制度。
3、細(xì)化稅種措施,強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠,強化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促,嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理,深化“兩稅”比對信息化管理,并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%,車船稅同比增長%,土地增值稅同比增長%,資源稅同比增長%,城建稅同比增長%,教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生,防止稅收流失,我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法,將日常檢查與專項檢查相結(jié)合,在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
(二)抓依法治稅,服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
今年是規(guī)劃的最后一年,做好今年的經(jīng)濟工作,將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此,我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo),對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求,我局必須從依法治稅入手,充分發(fā)揮地稅職能,奪取應(yīng)對金融危機的最后勝利,促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,采取多種形式、多種渠道,搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式,開展“綠色助創(chuàng)業(yè),企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點,組織四個稅收宣傳小組,把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐,進(jìn)企業(yè),進(jìn)礦區(qū),進(jìn)學(xué)校,受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時,將宣傳與體育活動相融合,成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加,我們組織全體干部參加開幕式,較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策,積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè),切實增強主動第一范文//服務(wù)意識,以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任,至6月30日止共減免地方各稅萬元,其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元,惠及名下崗工人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元,幫助創(chuàng)業(yè)人,惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制,貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念,償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度,嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善,稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè),我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元,同比增長%。
(三)抓思想政治,加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)。
路線確定以后,人是成敗的決定因素。在新的歷史時期,地稅事業(yè)要發(fā)展,就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來,才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實效,提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要,理論聯(lián)系實際,以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點,按需施教,學(xué)以致用的原則,堅持分級分類,抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn),教育、考核、使用相結(jié)合,以人才興稅為重點,注重抓好崗位技能培訓(xùn),以每日一題為帶動,培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),打造“五型”干部,培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新,激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”,創(chuàng)新評先評優(yōu)機制,在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年出臺了“四個標(biāo)兵”(勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵)的評選辦法,搭建公平競爭平臺,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預(yù)防,筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì),健全監(jiān)督制約機制,強化“兩權(quán)”監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動,在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù),助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題,以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果,進(jìn)一步提高行政效能,提升納稅服務(wù)水平,全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅手續(xù),在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上,推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式,建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺,努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進(jìn),不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問”為推動,不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動,實行一對一幫扶策略,全體干部參與,黨組督導(dǎo),并對結(jié)對效果實行跟蹤問效,對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理,以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題,研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施,從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,這是我們的機遇,更是挑戰(zhàn)。我局積極探索,研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條,并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研,如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等,并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章,提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽,共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次,既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃,又充分發(fā)動了地稅干部群策群力,為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新,促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局,推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越,我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開,黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰,取得了較好的效果?;顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機,采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式,就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進(jìn)行公開,凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題,只要不涉及黨和國家秘密,都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強地稅工作的透明度和公信度,收到了良好的社會反響,提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn),使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績,但按“三個比對”的要求,仍存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、隊伍創(chuàng)造力不夠,愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮,沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務(wù)便民性不夠,喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入,從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠,存在因循守舊現(xiàn)象。
面對成績,我們不能驕傲,需要再接再勵。同樣,在缺點和不足面前,我們要有勇氣正視,更要有計劃、有措施去改進(jìn),找準(zhǔn)著力點,務(wù)求實效。只有這樣,我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動,定期召開民主生活會。加強思想引導(dǎo)工作,在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題,切實維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體,開展豐富多彩的文化活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng),加強干部隊伍建設(shè),激發(fā)干部職工的工作活力,挖掘干部隊伍的潛力,我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”,以四個“標(biāo)兵”的評選為推動,搭建公平競爭平臺,激活用人機制,繼續(xù)大力推行競爭上崗,不拘一格選人才。同時,認(rèn)真落實機構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進(jìn)隊伍建設(shè)。加大績效考核力度,把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來,定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位,盡可能做到合理分工,人盡其才,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境,促進(jìn)我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息,認(rèn)真梳理,逐條分析,對照剖析,本級能力能解決的問題,研究出臺措施,給予解決;對本級不能解決的問題,按職能劃分,及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求,由表及里,進(jìn)行深層分析,從思想上服務(wù)納稅人,從措施上貼近納稅人,從根本上解決方便納稅人的問題,換位思考,以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo),加快研究制定新的服務(wù)措施,豐富服務(wù)內(nèi)容,將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè),地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),沒有可借鑒的典范,我們只有加強調(diào)研,充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求,才可看準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)切入點,出臺切實有效的服務(wù)措施。為此,科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作,我局將按各職能股室的職能分工,將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配,分工負(fù)責(zé),科學(xué)調(diào)研,在掌握一手資料的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施,并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪,一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題,突出保護(hù)納稅人權(quán)益,強化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督,強化依法治稅,那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度,促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路,主攻“三區(qū)”(熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)),謀求“四個突破”(在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破),三年決戰(zhàn)工來100億(今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億,三突破100億)。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十六
今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務(wù)分解落實,較好地完成了序時進(jìn)度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預(yù)算收入(含教育費附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進(jìn)度60.4%。主要是:加強政策輔導(dǎo),提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強風(fēng)險指引,組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細(xì)申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理,提高申報質(zhì)量。加強稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負(fù)比對分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準(zhǔn)稅收增長點。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團(tuán)隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構(gòu),強化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐,提升以評促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強化風(fēng)險管理導(dǎo)向,試點創(chuàng)新簡化風(fēng)險應(yīng)對流程,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量,中等風(fēng)險應(yīng)對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風(fēng)險應(yīng)對查補入庫5億元,同比增長109.5%。加強同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉,推進(jìn)社保費聯(lián)網(wǎng),積極清繳欠費,各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達(dá)253.5億元,同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進(jìn)。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調(diào)研,服務(wù)宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機制,及時處理基層提出的實際問題,進(jìn)一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責(zé)體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責(zé)不明問題,促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對稅收中等風(fēng)險應(yīng)對流程復(fù)雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進(jìn)風(fēng)險應(yīng)對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風(fēng)險指引,突出集體約談輔導(dǎo),引導(dǎo)納稅人自覺排除風(fēng)險。健全選案機制,突出實地核查,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效。取消、合并10個應(yīng)對環(huán)節(jié),精簡7類應(yīng)對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險應(yīng)對流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對執(zhí)法風(fēng)險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審機制,組建縣(市)局督察內(nèi)審分局,配精配強專業(yè)人員,制定《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審方案》等制度,初步形成中高等風(fēng)險應(yīng)對內(nèi)控體系。組成14個復(fù)審小組對40戶中等風(fēng)險應(yīng)對戶進(jìn)行實地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個風(fēng)險點。風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效的提高,增強了干部的執(zhí)法風(fēng)險防范意識,受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺,對4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強了稅務(wù)機關(guān)主動服務(wù)意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和民生改善。
(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風(fēng)行動,持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù),全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語權(quán)、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風(fēng)險點點評”專欄,促進(jìn)了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案,實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓(xùn),建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機8臺,完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式,簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調(diào)查,建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使,嚴(yán)格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風(fēng)險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長效機制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓(xùn),組織大企業(yè)稅收風(fēng)險管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練,提高培訓(xùn)實效。加強和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進(jìn)決策落實。強化忠實履職。以紀(jì)念建局20周年為契機,深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè),發(fā)揮稅務(wù)文化的價值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關(guān)第六屆運動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽,增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學(xué)習(xí),“六學(xué)”經(jīng)驗在市委旁聽指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論,深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,組織廉政風(fēng)險排查,開展財務(wù)審計、任期經(jīng)濟責(zé)任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關(guān)于加強應(yīng)急管理工作的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導(dǎo)涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。
17項,召開會議數(shù)量下降54.6%,發(fā)文數(shù)量下降45.6%,“三公”經(jīng)費支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十七
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強化補習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào),機關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴(yán)厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十八
個人近三年工作總結(jié)時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼三年過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于三年的。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
三年來,自己在思想上和工作中能以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了組織交給的各項任務(wù),同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高,下面就三年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作范圍。
教學(xué)管理(制修訂教學(xué)計劃、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)評估等);。
多媒體教學(xué)(學(xué)分制系統(tǒng)運行與管理、多媒體教學(xué)等);。
教務(wù)管理(課程安排、課程調(diào)度、教學(xué)日程安排、教室資源管理等);。
說明:上學(xué)期工作調(diào)整,不再負(fù)責(zé)“教學(xué)管理”和“教學(xué)實踐”工作,增加了“教務(wù)管理”工作。
二、思想政治方面。
在工作中自己深深感到,沒有和時代同步的認(rèn)識,沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟,是很難在工作中不迷失方向的,所以在日常工作中除堅持參加各種學(xué)習(xí)活動外,自己堅持讀黨報看新聞,尤其是在保持員先進(jìn)性和學(xué)習(xí)黨的xx大報告的活動中,積極參加各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容,在小組會上就自己的感受積極發(fā)言,并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。
過去的三年是我校繼續(xù)深化教學(xué)改革,加強教學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵三年,我校的學(xué)分制改革進(jìn)入重點攻關(guān)階段,我校辦學(xué)也由規(guī)模辦學(xué)向注重質(zhì)量開始轉(zhuǎn)變,國家教學(xué)質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作,并在去年開始了第二階段的工作,做為這一系列改革的參與者和教學(xué)管理者,自己在充分認(rèn)識自己肩負(fù)責(zé)任的同時,以極大的熱情,積極投身到了這一改革潮流中,并使自己的教學(xué)改革思想得到了升華,同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
1、堅持更新教育觀念,加大制度創(chuàng)新力度。
隨著高校改革的深入,努力建立一套適應(yīng)社會發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題,而且已經(jīng)建立的制度也有待于進(jìn)行不斷的適應(yīng)性改進(jìn)。結(jié)合我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀要求,我們在規(guī)范管理過程中提出了一系列的新要求,出臺了一系列新的舉措,自己參與制訂了一些相關(guān)的。
規(guī)章制度。
如《河北師范大學(xué)全日制本??茖W(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《河北師范大學(xué)普通高等教育學(xué)生學(xué)士學(xué)位授予辦法》、《河北師范大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學(xué)高水平運動員學(xué)業(yè)考核管理辦法》等這些規(guī)定的出臺對于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實踐中,我們依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀,努力更新思想觀念,本著以人為本精神,以學(xué)生的需求、以學(xué)生個性發(fā)展為目的確定我們的改革方向,如適應(yīng)時代要求,對學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進(jìn)行了大膽改革,允許學(xué)生入學(xué)后,可以重新選擇專業(yè),使一些學(xué)生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學(xué)習(xí),上學(xué)期有近百名學(xué)生實現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對學(xué)生對四六級外語考試與學(xué)位掛鉤提出的問題,我們經(jīng)過分析研究,也對此進(jìn)行了改革,同時也對計算機等級考試進(jìn)行了改革,鼓勵學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)外語和計算機知識,但不再和學(xué)位授予掛鉤,這樣一方面減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力,增強了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和擴充知識面的動力,使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有了更大的主動性和自主性。
2、加強教學(xué)建設(shè),提高教學(xué)水平。
多年來自己一直負(fù)責(zé)教學(xué)管理科的工作,在工作中力求做到站在教學(xué)改革的前沿,積極推動學(xué)校各項教學(xué)改革,如在教學(xué)計劃制訂和修訂過程中,由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長較快,也加大了制、修訂教學(xué)計劃的難度,但自己在工作中力求對每個專業(yè)的計劃都認(rèn)真審核,保證每屆學(xué)生的教學(xué)計劃科學(xué)、規(guī)范的完成。另外,課程建設(shè)近幾年我校也有了較大的發(fā)展,省級精品課程的數(shù)量居全省前列,專業(yè)建設(shè)等項工作也取得了較大的成績,當(dāng)然這些成績的取得是全校教師全體教學(xué)管理人員共同努力的結(jié)果,自己做為其中的一員,盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
近三年來,本人在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的大力支持和配合下,恪守職責(zé)、廉潔自律、全力以赴,使各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)就個人近三年工作做簡要總結(jié):
一、堅持講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的能力。
當(dāng)今,工業(yè)經(jīng)濟新情況、新問題層出不窮,經(jīng)濟領(lǐng)域已發(fā)生了巨大的變化,因此只有把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,才能使自己的觀點、思想和知識結(jié)構(gòu)跟上時代前進(jìn)的步伐,才能具備駕馭市場經(jīng)濟的能力,當(dāng)好縣委、政府的參謀,當(dāng)好經(jīng)貿(mào)委主任。鑒于這一認(rèn)識,我堅持不懈地加強三個方面的學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,并把鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論與“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、建黨95周年講話和xx屆四中、五中全會的決定、決議結(jié)合起來研究,以求弄通特色理論,不斷提高執(zhí)行黨的基本路線的堅決性和自覺性。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和縣委、政府的決定、決議,凡涉及工業(yè)經(jīng)濟方面的法規(guī),如《企業(yè)法》、《公司法》、《質(zhì)量法》、《會計法》、《通則》等等,我都進(jìn)行重點學(xué)習(xí)和較為深入地研究,從而強化了自己的公仆意識、依法行政意識,同時提高了依法行政能力和用法律引導(dǎo)、推進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了關(guān)于市場經(jīng)濟基本原理、關(guān)于宏觀經(jīng)濟運行的理論、關(guān)于現(xiàn)代科學(xué)管理的理論等等。通過不斷強化自己的政策理論水平,為各項工作扎實有效開展奠定了政策基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高干部素質(zhì)。
加強班子分工協(xié)作,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。我在抓班子建設(shè)上,一是按分工協(xié)作的原則明確。
崗位職責(zé)。
各管一塊既有分工又有合作保證各項決策、決定落實到位;二是經(jīng)常開班子成員碰頭會在工作中本人堅持與領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互交流相互溝通凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定充分發(fā)揚民主科學(xué)決策;三是做到抓事不抓權(quán)使副手們有責(zé)有權(quán)能創(chuàng)造性地開展工作。在干部廉潔自律建設(shè)上本人以身作則不搞特殊化。
三、加強機關(guān)建設(shè),增強經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性、主動性和積極性。
加強機關(guān)自身建設(shè),按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,這是我們經(jīng)貿(mào)委工作重點方面,為此,我把加強機關(guān)建設(shè),轉(zhuǎn)變經(jīng)貿(mào)委職能擺在重要位置上。從加強和改進(jìn)機關(guān)全體黨員干部的工作作風(fēng)入手,強化服務(wù)觀念,提高工作質(zhì)量,實行政務(wù)公開和承諾制度,使工作效率和整體素質(zhì)有了明顯的提高。
為把培養(yǎng)后備干部和轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)落在實處,近年來,經(jīng)貿(mào)委在大力培養(yǎng)年輕干部,把在工作中表現(xiàn)突出的,符合提拔條件的年輕人提拔到部門中層領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上,同時,每年選派3-5名干部職工到外地考察學(xué)習(xí),把外地好的工作方法、經(jīng)驗引薦進(jìn)來,充分讓他們行使自己的職能,不斷地調(diào)動他們主動工作的積極性,這樣,就大大地增強了經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性,主動性和積極性。為進(jìn)一步提高我縣企業(yè)的經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,經(jīng)貿(mào)委將企業(yè)人才培訓(xùn)做為工作重點,加強與州經(jīng)貿(mào)委的聯(lián)系溝通,積極爭取有關(guān)培訓(xùn)項目,全力做好培訓(xùn)工作。在州經(jīng)貿(mào)委的安排下,組織相關(guān)企業(yè)管理層人員72人參加了國家銀河培訓(xùn)中心舉辦的培訓(xùn)班,對中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)增長路徑分析、公司品牌戰(zhàn)略和品牌塑造、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
幾年來,我先后擔(dān)任x黨委副書記、工會主任、紀(jì)檢書記、人大副主席職務(wù),三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路,堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作中保持良好的工作作風(fēng),勤政廉政,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護(hù)。通過努力工作,使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高,思想不斷成熟,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在*4年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員,在20*年被評為縣級宣傳思想工作先進(jìn)個人、統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)個人、工商聯(lián)工作先進(jìn)個人,x黨委被評為“組織工作創(chuàng)新獎”;*年被評為市級社會治安綜合治理工作先進(jìn)個人,在20*年被評為縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。在2*全縣大黨建工作檢查評比中晉升三個位次受到縣委通報表揚,*年獲得“優(yōu)勝黨委”光榮稱號。
一、加強自身建設(shè)情況。
為更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,我能夠努力加強思想政治建設(shè),使自已成長為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和。
先進(jìn)性教育。
活動。深入學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想、鄧小平理論、黨的各項方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容,不斷提高自己的政策理論水平。時刻堅定共產(chǎn)主義理想和信念,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律,嚴(yán)格遵守《四承諾"、三樹立"、“兩禁止"的規(guī)定,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。與班子成員精誠團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,為做好黨委的中心工作獻(xiàn)力獻(xiàn)策:工作中,以身作責(zé),甘當(dāng)公仆,努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾,切實為農(nóng)民辦實事,幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實,不謀私利,自覺接受群眾監(jiān)督,努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作完成情況。
(一)加強理論和思想政治工作,班子和干部隊伍建設(shè)水平得到不斷提高。
按照黨委的總體安排,制定了中心組學(xué)習(xí)制度和日常學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育安排中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,在每周三、周四用一小時組織全體干部集中學(xué)習(xí)或觀看先進(jìn)事跡人物和反腐倡廉電教片。著重學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、鄧小平理論、黨對農(nóng)村的各項方針政策法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)、各單位業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容,要求每個班子成員都能認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,寫出心得體會。認(rèn)真召開班子民主生活會,開展批評與自我批評,取長補短,互相提高。還制定了嚴(yán)格的干部考核、考勤制度,班子成員帶頭遵守,為大家做出了榜樣,使班子成為更加民主、精誠團(tuán)結(jié)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體,為各項事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的組織保障。通過不斷學(xué)習(xí),班子成員思想政治素質(zhì)不斷提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,增強了整體功能。在班子成員的帶動下,全體機關(guān)干部都能加強理論學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極做好木職工作,深入基層為農(nóng)民服務(wù),使干部總體素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十九
在過去的半年里,我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,以黨的精神為指針,全面推進(jìn)稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理改革的有序進(jìn)行,形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展,納稅服務(wù)、機關(guān)效能、干部隊伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。
(一)積極應(yīng)對挑戰(zhàn),稅收收入逆勢攀升。
上半年,我局組織收入仍舊命運多舛,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達(dá)我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元,沙區(qū)政府下達(dá)我局城區(qū)級收入任務(wù)14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比,增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振,下行壓力加大,結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺,營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴(yán)峻形勢下,上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預(yù)算收入97810萬元,完成年計劃的37.19%,與序時進(jìn)度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元,完成年計劃的35.15%,與序時進(jìn)度相差14.85%,短收21758萬元。雖然計劃任務(wù)完成情況并不樂觀,但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的:全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元,增長2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬元,增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元,增長2.56%。再從收入比例上來看,今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進(jìn)度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元,已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果,我局上下不惜汗水,不分時間,團(tuán)結(jié)一致促稅收,千方百計想辦法,真抓實干重實效。
一是嚴(yán)格考核,制度得力保稅收。
將任務(wù)分解到個人,每個月定期嚴(yán)格按收入進(jìn)度考核,形成了人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元,扣款1200元。人均扣款率達(dá)40%。這一舉措對干部職工觸動很大,起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此,我局還實行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制,形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系,每個領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個稅務(wù)所,進(jìn)行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流,幫助稅務(wù)所解決問題,追趕進(jìn)度。各稅務(wù)所定期匯報工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,互相促進(jìn),形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強大的動力,也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管,存量稅收無遺漏。
存量稅收,既是我局組織收入的基礎(chǔ),也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年,我局多舉并措、穩(wěn)中有序,扎實推進(jìn)各項日常征管工作,穩(wěn)保“家底”,促進(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作,嚴(yán)格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案,組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn),共匯算清繳2327戶,匯繳面達(dá)100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達(dá)65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作,全區(qū)申報人數(shù)達(dá)2762人。三是認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策,牢固樹立經(jīng)濟稅收意識,發(fā)揮職能作用,培植后續(xù)稅源,服務(wù)地方經(jīng)濟,嚴(yán)格涉稅審批工作,20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶,備案類193戶。四是加強“九稅一費”管理,截止6月30日,共對43個項目的“二手房”交易過戶進(jìn)行了稅收審核。五是積極進(jìn)行稅控機的推廣工作,上半年已推廣308戶。
三是精細(xì)征管,全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理,重視稅收分析監(jiān)控,擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面,有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況,搶占組織收入工作主動權(quán),實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進(jìn)行了細(xì)致的摸底和登記?!疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標(biāo)段。其中:“田字路”工程共13個標(biāo)段,已全部上門進(jìn)行了臨時稅務(wù)登記??傇靸r30億元,預(yù)計營業(yè)稅達(dá)1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進(jìn)行了詳細(xì)的排查和登記。目前有13個建設(shè)單位,共27座樓。截止6月底,已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳,預(yù)計全部清回達(dá)3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接,將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清,納入跟蹤管理,轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計營業(yè)稅1700萬元,城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始,我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進(jìn)行了評定稅調(diào)整工作,調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶,已集中重點稅源所進(jìn)行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況,抓住個體征管重點,制定個體分級標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級,實行分級管理。拉開定額檔次,實現(xiàn)合理稅負(fù)。
a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后,我們a、b類戶嚴(yán)格財務(wù)軟件報帳備案制,確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查,凡不按規(guī)定使用稅控機嚴(yán)肅處罰,以確保經(jīng)營收入的準(zhǔn)確性。逐步提高評定稅管理水平。目前,我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶,其中,國地稅共管戶13899戶,達(dá)起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶,達(dá)起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復(fù)約談,限期進(jìn)行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,稅款已足額入庫,入庫稅款337萬元,滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計入庫1200萬元,城區(qū)級500萬元。
4.認(rèn)真落實營改增稅收政策。強化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳,對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進(jìn)行逐戶電話、上門聯(lián)系,并制作和發(fā)放調(diào)查表,深入調(diào)查研究,規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù),夯實基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作,各業(yè)務(wù)部門加班加點,最終,平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式,提升評估質(zhì)量。從年初開始,我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式,聘請了三名專家入駐我局,向?qū)<摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評估小組,集思廣益,立項攻關(guān)。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量,降低了納稅人涉稅風(fēng)險。目前已篩選24戶,下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作,協(xié)調(diào)配合,強化護(hù)稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管,協(xié)稅護(hù)稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理,各部門分工合作,迅速摸清稅源信息,使我們掌握了工作主動權(quán),為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識,為全面推進(jìn)組織收入工作保駕護(hù)航。
(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅,文化建設(shè)日新月異。
上半年,我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手,深化和完善地稅文化建設(shè)。
1、建設(shè)服務(wù)文化:
一方面是弘揚服務(wù)文化建設(shè),推行“陽光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下,初步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?!凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀,高拍儀“一次采集,反復(fù)利用”的特點,實現(xiàn)了無紙化辦公,大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效?!叭朔笔菍嵭小瓣柟廪k稅”,堅持對納稅人“不設(shè)防”,通過電視等媒體及時公布稅收政策,讓納稅人及時了解政策規(guī)定,繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準(zhǔn)確把握納稅人所思、所想、所需,實行“便民工程”,壓縮了2/3行政審批事項,辦稅效率大為改善,并將服務(wù)時間從8小時延伸到8小時以外,以滿足不同納稅人的需要,實現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力,取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設(shè),稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳,擴大受宣對象,在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上,5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場所進(jìn)行大屏幕文字宣傳,同時,通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳,借助無線電話平臺,與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合,采取群發(fā)短信的形式,多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法,不僅在qq群中對納稅人進(jìn)行宣傳,還開設(shè)了騰訊微博,增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤,充分利用青少年稅收宣傳教育基地,走進(jìn)去,上講臺,言傳身教,現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認(rèn)真聆聽納稅人對減輕稅收負(fù)擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式,有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理,絕不姑息,全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶,召開座談會11次,接待納稅人175人次,發(fā)放問卷200份,收回200份,滿意率達(dá)96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排,選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權(quán)益日進(jìn)行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理:
一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè),注重活動引領(lǐng)。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)知識測試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東,微笑關(guān)愛,幸福同行”等活動,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關(guān)氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設(shè)工程,積極籌劃開辟“道德講堂”,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
另一方面是促進(jìn)人心凝聚建設(shè),激發(fā)進(jìn)取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部,認(rèn)真為老干部辦事,幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱,積極建言獻(xiàn)策,為我局工作再上臺階做出貢獻(xiàn)。二是注重人才選拔,通過競聘上崗,把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng),群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責(zé)任感、緊迫感,激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務(wù)工作,讓干部職工在工作上沒有后顧之憂,上半年根據(jù)各科所工作需要,更換廢舊電話機20部,添置高拍儀16部,辦公桌1張。通過安全大檢查,添置維穩(wěn)器材10套,還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時,加強了食堂的管理,成立了食堂管理委員會,以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨,收集干部職工對食堂的意見和建議,及時解決潛在問題,不斷完善干部職工食堂的建設(shè),為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活,代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽,獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達(dá)120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點任務(wù)。
上半年,由于《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展,全局一直處于全面應(yīng)對的狀態(tài)。下半年,我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領(lǐng),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以分類分級管理為基礎(chǔ),以強化稅收分析為切入點,以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動為著力點,以深化納稅評估為突破口,以促進(jìn)納稅遵從度為根本任務(wù),實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路,全面進(jìn)入今年的組織收入攻堅階段。今年,如果完成14.65億元的城區(qū)級收入,一般預(yù)算將要達(dá)到28.13億元,把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回,缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進(jìn)展,將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右,便會大大緩解今年的收入壓力,否則,今年收入異常嚴(yán)峻。不僅如此,隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束,營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導(dǎo)致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局,學(xué)會自我修復(fù),繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力,能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù),不能僅僅依賴于申報數(shù),申報是基礎(chǔ),但是靠申報完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實的,大量的稅收來源于申報之外,要想增收,必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作,更是每個稅務(wù)所、專管員該考慮的問題,人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路,防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢,繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十
我于20xx年3月參加教學(xué)工作,在工作中認(rèn)真履行職責(zé),很好地完成學(xué)校安排的各項教學(xué)任務(wù),取得優(yōu)良的成績?,F(xiàn)將三年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
近三年來,堅決擁護(hù)黨和的各項路線、方針、政策,堅持馬列主義、毛澤東思想、堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨和國家的教育方針政策。做到“四有”:即有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有學(xué)習(xí)效果。
本人擁有較強的教育教學(xué)能力。近三年以來,一直擔(dān)任中、高年級數(shù)學(xué)科教師,并擔(dān)任班主任。在工作中做到勤奮善抓,做好各類學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化和提高工作,努力創(chuàng)造良好的班風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)。在教學(xué)工作上,能根據(jù)大綱要求,結(jié)合學(xué)生實際情況,進(jìn)行因材和因人施教,徹實地抓住教材的重點和難點,明確教學(xué)目的和教學(xué)要求,能自制教具和靈活使用教具。能準(zhǔn)確、科學(xué)、生動、形象地向?qū)W生傳授知識和技能。在教學(xué)訓(xùn)練中,有針對性和技藝性地培養(yǎng)尖子生。對于后進(jìn)生,抓緊利用課余時間進(jìn)行輔導(dǎo),設(shè)法讓后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為中等生。重視教研工作,有較高的教育教研能力和組織能力,所寫的教案都獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
20xx年,我以優(yōu)秀的教學(xué)成績送走了一屆畢業(yè)班后,20xx年我又接手一個五年級班級,任數(shù)學(xué)科老師。
該班差生較多,紀(jì)律較散漫,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,為扭轉(zhuǎn)班風(fēng)學(xué)風(fēng),我深入班級了解,查找癥結(jié),錄求解決辦法,通過調(diào)研,有針對性制定出方案,采取可行的措施:首先從差生入手,挖掘他們的閃光點給予肯定,使他們樹立信心,從而激勵差生加強學(xué)習(xí);其次利用動機遷移法把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們樂學(xué)、愿學(xué)、想學(xué),到最終善學(xué);再次發(fā)揮班干的帶頭作用,讓學(xué)生自己管理,互相監(jiān)督,互相制約,互相競爭,互相促進(jìn);最后協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,對基礎(chǔ)差的學(xué)生時刻提醒和指導(dǎo),對學(xué)習(xí)好的學(xué)生給予表揚和進(jìn)一步引導(dǎo)。通過這一系列教育教學(xué)措施,很快扭轉(zhuǎn)了班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生學(xué)習(xí)成績整體直線上升。
近三年來,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)紀(jì)守法,從不違反學(xué)校規(guī)章制度,不無故缺勤,對工作高度負(fù)責(zé),任勞任怨。學(xué)期初,認(rèn)真制定工作計劃,精心撰寫完備的教案,認(rèn)真授課,學(xué)期末,認(rèn)真書寫工作總結(jié),積極加強公益活動,按教研活動上好公開課,深入學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,鉆石教材,推陳出新,作業(yè)次次密批細(xì)改,經(jīng)常用課余時間輔導(dǎo)差生。
在過去開展的教學(xué)工作中,我雖然取得了一定的成績,也獲得一些榮譽,但成績和榮譽只是代表過去,而未來的學(xué)習(xí)和工作是無止境的,在今后,如果能再上講臺、重執(zhí)教鞭,我將加倍努力學(xué)習(xí),不斷探索,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)和教育教學(xué)水平,將更多的文化知識和更多技能傳授給祖國的下一代,爭取獲得更新、更大的成績。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十一
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強組織收入工作力度,各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達(dá)14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導(dǎo)、強化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強,實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十二
今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點,抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動這個契機,全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”,征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”,總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實,把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進(jìn)行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動圓滿完成開展先進(jìn)性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進(jìn)性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心文書文秘網(wǎng)組織安排,認(rèn)真抓好落實,務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視,準(zhǔn)備充分;層層動員,發(fā)動深入;認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會深;嚴(yán)格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬以上。進(jìn)入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認(rèn)真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴(yán)”、提出評議意見求“準(zhǔn)”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達(dá)到查改問題、明確方向、增強黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后,我們首先認(rèn)真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細(xì)安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責(zé)任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感。總之,先進(jìn)性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高,理想宗旨信念進(jìn)一步增強;二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn),規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?!l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?!獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風(fēng)活動。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上?!l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強,組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73,超正常進(jìn)度23個百分點,超收455萬元。半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動,鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇一
作為稅務(wù)干部,要以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴(yán)治稅。今天本站小編給大家為您整理了稅務(wù)干部三年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊,加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標(biāo)管理。
20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
為強化目標(biāo)管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動。
采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善。
規(guī)章制度。
和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進(jìn)行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
三、與時俱進(jìn),加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細(xì)則》頒布以來,我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇。
調(diào)研報告。
《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度,大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細(xì)則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20xx0多份,發(fā)放新《征管法實施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標(biāo),量化責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
今年以來,全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體,以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入,凝心聚力強管理,真心實意優(yōu)服務(wù),扎扎實實抓作風(fēng),圓滿的完成了各項國稅工作任務(wù),開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
今年來,我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,全力以赴,攻堅克難,強化職能,挖潛增收,全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,同比增收4827萬元,增長15.4%,再創(chuàng)歷史新高,收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實。
大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手,健全稅收管理員制度,征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托,開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶,其中一般納稅人446戶,小規(guī)模納稅人200戶,個體工商戶5980戶。認(rèn)真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度,層層落實,責(zé)任到人,并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運行機制。加強本站稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,把好認(rèn)定審批關(guān),新辦認(rèn)定115戶次,全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強所得稅匯算清繳,為368戶納稅人確立所得稅征收方式,實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),所有納稅人全部納入了微機管理,稅收資料實行了一戶式儲存,深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進(jìn)。
今年來,我們按照信息一體化建設(shè)的要求,加強硬件建設(shè),拓展計算機的應(yīng)用,大力實施科技興稅戰(zhàn)略,促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入,使全局電腦達(dá)到320多臺,人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè),上線統(tǒng)一稅收征管軟件,實行了省級數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫,確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性,基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在,無論是政府來文,還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報表網(wǎng)上傳,動態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進(jìn)。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究,追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度,加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元,其中所得稅90萬元,切實了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性,促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建,認(rèn)真履行國稅職責(zé),全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月,開展了“一評、二談、三問、四進(jìn)”的系列宣傳活動,有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期,被市以上媒體采用30余篇,其中中國稅務(wù)報4篇。
五是服務(wù)經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務(wù)”工作主旋律,大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù),扎實開展政務(wù)“陽光行動”,受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次,;同時,充分發(fā)揮稅收職能作用,積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等,為培植經(jīng)濟稅源,促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了實實在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進(jìn)單位,在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系,實現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作,公文處理反饋及時、政務(wù)運轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。做到五定,即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》,堅持政府采購,壓縮公用經(jīng)費開支,公務(wù)開支與個人開支比達(dá)到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),通過拍賣公司,妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,進(jìn)一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作,為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍,進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部隊伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實踐活動,按照市局和縣委部署,繼續(xù)扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,由于組織到位、認(rèn)識到位、措施到位、人員到位、考核到位,干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案,推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,干部管理得到加強。加大教育培訓(xùn)力度,共舉辦各類培訓(xùn)22期,培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動,全面推進(jìn)了干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。
與此同時,行政管理和諧高效,綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,工作經(jīng)驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色,被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號。職工文化生活豐富多彩,義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
二、工作中存在的問題和不足:
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理,商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全,服務(wù)意識有待提高,辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮,工作拖拉,紀(jì)律松散,會風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視,并在今后的工作中切實加以解決。
“”時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心:以組織收入為中心。堅持四個基本原則:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越:一是實現(xiàn)稅收收入大跨越?!啊蹦┕矅愂杖肟偭恳黄?億元,xx期間力爭總量達(dá)到20億元,增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平,力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外,進(jìn)一步加強稅法宣傳力度,增強納稅人的依法納稅意識,不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi),規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作,建立健全內(nèi)控機制,嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,強化責(zé)任追究,大力推行依法行政考核,確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進(jìn)單位。
三是實現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度,推出一系列特色服務(wù)新舉措,解決一系列征管服務(wù)重大難題,探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗,各項征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放共四期500余冊,對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,改進(jìn)完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織三個,累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機。
崗位職責(zé)。
等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設(shè),樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開,對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“”的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片,對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設(shè),提升工作能力。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強化干部能力建設(shè),增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強,與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20xx年,辦公室將以市局“”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二
xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng),以基層建設(shè)為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創(chuàng)新,推進(jìn)依法治稅,強化科學(xué)管理,構(gòu)建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下:
一、突出重點抓“四風(fēng)”,黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量開展、高水平推進(jìn)”的要求,縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務(wù),創(chuàng)新開展“暖心行動”,一體化推進(jìn)教育實踐活動開展,推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料,統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本,推選一批經(jīng)典書目,組織全體黨員開展自學(xué)。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦“為民務(wù)實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進(jìn)典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學(xué)習(xí)教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結(jié)合,市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點,開展為期不少于一周的“蹲點”調(diào)研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度,制定專項整改任務(wù)工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“六個對照”,緊密聯(lián)系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求,緊扣“領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在‘四風(fēng)’方面存在的突出問題”這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,6月25日,市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面具體問題。會議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長。
始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控,實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達(dá)全年計劃的53%,實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。
科學(xué)分配稅收計劃。年初,由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應(yīng)、金融二級機構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素,對各單位科學(xué)下達(dá)了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務(wù),我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預(yù)測水平。深入推廣應(yīng)用“收入預(yù)測直報系統(tǒng)”,進(jìn)一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進(jìn)一步提高收入預(yù)測準(zhǔn)確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細(xì)因素進(jìn)行預(yù)測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度,系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點,定期深入走訪,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺,繼續(xù)深化“營改增”政策效應(yīng)分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負(fù)研究課題研討會,對安徽省家電行業(yè)稅負(fù)分析進(jìn)行研究,充分發(fā)揮建言獻(xiàn)策職能,積極服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ),基層建設(shè)全面啟動。
把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設(shè)的思路和舉措,全面啟動基層建設(shè)年活動。
組織討論凝共識。春訓(xùn)期間,市局組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》,開展關(guān)于加強基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論,幫助干部深入理解加強基層建設(shè)的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認(rèn)識,形成系統(tǒng)加強基層建設(shè)的共識。
深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強基層建設(shè)八個方面調(diào)研內(nèi)容,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線開展調(diào)研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題,認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源,弄清基層建設(shè)的難點、阻力和癥結(jié)。
制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設(shè)規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設(shè)內(nèi)容,并將其細(xì)化為284項工作任務(wù),每一項工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時間表、路線圖和責(zé)任人,進(jìn)一步理清基層建設(shè)工作思路,明確基層建設(shè)工作目標(biāo)。
四、分解責(zé)任抓落實,績效管理積極推進(jìn)。
按照省局關(guān)于開展績效管理的各項工作部署,結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機構(gòu)類型復(fù)雜”的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標(biāo)——“指標(biāo)爭優(yōu)、工作率先”。科學(xué)設(shè)計績效管理制度,合理設(shè)置和細(xì)化考評指標(biāo),明確具體的考評標(biāo)準(zhǔn),加強績效動態(tài)分析和評估,初步建立了指標(biāo)詳實、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒以往目標(biāo)管理考核的經(jīng)驗,市局將系統(tǒng)考核指標(biāo)細(xì)化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構(gòu)三類,分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標(biāo),突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善,現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標(biāo)全部分解落實到位。
合理設(shè)置指標(biāo)。為進(jìn)一步提高績效考核指標(biāo)的針對性,減輕基層負(fù)擔(dān),我局結(jié)合工作重點,對部分指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。在機關(guān)考核指標(biāo)中,增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項指標(biāo),刪減“建立反避稅風(fēng)險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認(rèn)定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標(biāo)中,根據(jù)單位特點,三級指標(biāo)分別增設(shè)64項,刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》,確定日常考評、季度考評和年度考評規(guī)范格式,嚴(yán)格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進(jìn)。先期通過模擬考評,認(rèn)真驗證指標(biāo)及考評形式的合理性和可操作性,并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制,及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決績效目標(biāo)任務(wù)實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進(jìn)措施,進(jìn)一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉(zhuǎn),加強績效考評工作的過程管理,形成持續(xù)改進(jìn)的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進(jìn)。
嚴(yán)格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風(fēng)險應(yīng)對和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負(fù)情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認(rèn)真做好試點納稅人超稅負(fù)財政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進(jìn)行全面督查為契機,組織各級國稅機關(guān)進(jìn)行全面自查,加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研,全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,適度擴大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄,提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法管理制度,進(jìn)一步明確進(jìn)戶執(zhí)法的工作事項、審批程序,加強對進(jìn)戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認(rèn)定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作,對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進(jìn)行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關(guān)單位及時進(jìn)行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成,發(fā)現(xiàn)問題15686戶次,對30人次進(jìn)行了責(zé)任追究,對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
開展風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險核查工作,深入研究核查指標(biāo)與查補稅款的關(guān)聯(lián)程度,按照查稅、去風(fēng)險、促遵從原則,將核查指標(biāo)科學(xué)分類,并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作,進(jìn)一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作,重點關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進(jìn)出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風(fēng)險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認(rèn)真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo),向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料,為納稅人詳細(xì)解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容,加強納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件,為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期,培訓(xùn)納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢,開通“國稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實。
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質(zhì)量和效率,夯實稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責(zé)不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責(zé)體系進(jìn)行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上,以農(nóng)村稅務(wù)分局“日常管理機構(gòu)”和“辦稅服務(wù)延伸點”兩個定位為前提,對其職責(zé)予以進(jìn)一步細(xì)化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個體工商戶有關(guān)事項辦理、受理不能當(dāng)場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項嚴(yán)格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面,嚴(yán)格按照上級部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算,出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴(yán)格非居民稅收源泉扣繳管理,認(rèn)真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇,加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調(diào)查,加強出口貨物函調(diào)管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進(jìn)行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查,運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認(rèn)真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證,在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險監(jiān)控軟件,依靠先進(jìn)信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃,完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務(wù),納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升。
以納稅人需求為導(dǎo)向,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程,完善服務(wù)平臺,改進(jìn)服務(wù)方式,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,推進(jìn)了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容,修訂辦稅服務(wù)制度匯編,完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程,規(guī)范、簡化辦稅程序,對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項,逐項明確服務(wù)時限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評,完善考核指標(biāo)體系,在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng),實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進(jìn)行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料,避免納稅人重復(fù)提供,切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
改進(jìn)服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進(jìn)行專項調(diào)研,放開普通發(fā)票供應(yīng)量,對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應(yīng)一個季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置,實行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點,基本實現(xiàn)即到即辦,避免納稅人“多頭找、多次排”,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,“一窗通辦”正在分批有序推行,今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
完善服務(wù)平臺。與金融機構(gòu)合作,在自助銀行網(wǎng)點開設(shè)便民辦稅服務(wù)點,配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng),通過后臺實時掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況,及時進(jìn)行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導(dǎo),分流辦稅業(yè)務(wù)。
八、以人為本抓管理,干部隊伍素質(zhì)全面增強。
堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓(xùn),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀,合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導(dǎo)干部,對12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進(jìn)行了調(diào)整,對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進(jìn)行交流輪崗,選拔各級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。
加強教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺功能,開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺,及時更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學(xué)習(xí)資源。組織開展“每周一練”活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計劃,先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進(jìn)典型。結(jié)合群教活動,在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進(jìn)典型,推報陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動先進(jìn)典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進(jìn)典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀(jì)案件,用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設(shè)示范點(標(biāo)兵)”稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實施細(xì)則,系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了收入申報和個人有關(guān)事項報告,對1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計,對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會議費管理辦法》,細(xì)化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權(quán)力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督,著力防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經(jīng)費、會議費和專項資金“三審”工作進(jìn)行檢查,開展吃喝風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項整治活動,加大違法違紀(jì)案件查辦力度,排查和糾正干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
一是狠抓整改落實,確保活動取得實效。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結(jié)合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認(rèn)真落實各項整改工作任務(wù),建立健全規(guī)章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預(yù)測,強化稅源管理,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長,堅決完成省局下達(dá)的收入任務(wù)。
三是明確責(zé)任分工,落實基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點單位;機關(guān)各部門制定落實201x年基層建設(shè)任務(wù)的時間表、責(zé)任人,確?;鶎咏ㄔO(shè)三年規(guī)劃按時推進(jìn)、落到實處。
四是深化績效管理,推動工作提質(zhì)增效。認(rèn)真準(zhǔn)備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標(biāo),開展動態(tài)考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進(jìn)工作落實。
五是夯實管理基礎(chǔ),提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責(zé)體系,完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位,抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設(shè),探索網(wǎng)格化管理模式,調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略,扎扎實實做好征管基礎(chǔ)工作,提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實時掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài),合理調(diào)配服務(wù)資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍,探索建立納稅人維權(quán)組織,加強辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo),優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范維權(quán)服務(wù),提升服務(wù)水平。
七是加強隊伍建設(shè),提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊伍;以“三個一”為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),提高工作效能,激發(fā)隊伍活力。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇三
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇四
制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。召開節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障的培訓(xùn)。做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇五
在上級局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理,落實崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識,從而工作起來扎實、認(rèn)真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機工作職責(zé)》。同時強調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認(rèn)真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達(dá)登記本”、“掛號信送達(dá)登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認(rèn)真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點,每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇六
今年來,竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排,緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題,突出“三推三提”工作目,奮力作為,實現(xiàn)了國稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績,為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè),助力縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下:
一、主要成績。
(一)稅收收入大幅增長。
今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理,上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元,同比7217萬元增收907萬元,增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬元,同比6543萬元增長8%,增收543萬元;完成地方公共財政預(yù)算收入2282萬元,同比20xx萬元增長18%,增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元,同比213萬元增長56%,增收120萬元。
增收因素:一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛,強化對水電行業(yè)管控,上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估,上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬元,促進(jìn)了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系,竹溪縣供電公司調(diào)庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加,促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階。
堅持依法治稅為靈魂,抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法,公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單87項,行政許可7項,建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制,未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查,施行稅收執(zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制,利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),規(guī)范執(zhí)法,減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估,開展稅源風(fēng)險管理,繼續(xù)推行“管評查”互動,完成首期納稅評估類稅收風(fēng)險任務(wù)14戶,共入庫稅款500.5萬元,抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元,沖減留抵稅金0.1萬元,4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”,嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪,開展重點稅源專項檢查,對重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查,累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法,規(guī)范整頓了稅收秩序,推動了收入提質(zhì)增效。
(三)稅收改革初見成效。
提前籌劃準(zhǔn)備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元,盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項稅額61.79萬元,申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳,84戶企業(yè)自行申報調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬元,24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元,33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶,發(fā)行ca證書1732個,網(wǎng)上申報戶1120戶,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查,補稅49.5萬元、調(diào)整定稅120戶,對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行,快速對接納稅人辦稅需求,服務(wù)稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建,與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作,竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務(wù)提檔升級。
開展“便稅大行動”,開通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”,在4個基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點,成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊,定期自發(fā)開展辦稅服務(wù),對8大類34項日常涉稅業(yè)務(wù)開展同城通辦。推行“陽光審批”,上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件,提速至少70%,系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn),128人次接受培訓(xùn),上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴,組建12366咨詢專家團(tuán)隊,開設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動,采用手機微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段,巧打“微服務(wù)”,解決涉稅問題,切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”,促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”,業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。
我們不斷夯實稅源基石,精細(xì)征管改革,精準(zhǔn)稅源控管,推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開展。
加強管理,征管改革結(jié)出新成果。一是“營改增”擴圍??h局對即將營改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查,摸清了基數(shù)和管理狀況,成立一個專門的“營改增”工作團(tuán)隊,抽調(diào)4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作,待工作事項理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機構(gòu)改革。配備了專職納稅評估人員,城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個稅源管理股,規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系,強化了風(fēng)險和責(zé)任意識,提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次,簡并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料,規(guī)范征管流程,使涉稅事項辦理更便捷。
組建團(tuán)隊,稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團(tuán)隊思路,今年4月開始,對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團(tuán)隊30余人的稅收專項整治團(tuán)隊,力求達(dá)到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果,促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。
合作共建,稅收改革取得新進(jìn)展。一是開展國地稅合作共建,對納稅服務(wù)、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設(shè)等4類19項內(nèi)容開展共建,提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作,與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建,加強信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流,重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建,促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。
(二)培育“新實力”,隊伍建設(shè)提質(zhì)增效。
以提升隊伍素質(zhì)為指引,按照市局“155”人才梯隊建設(shè)總目標(biāo),確定今年為“崗位練兵年”,通過創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式,倒逼干部練就新技能,奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年,搭建“134”教育平臺,確立“1655”的教育制度體系,推進(jìn)定點輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合,周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合,實戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合,深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí),目前開展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次,舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵和監(jiān)督機制,上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)和20課時的集中學(xué)習(xí),召開黨組會議14次,對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級局培訓(xùn)26期次,培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”,提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動,撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇,縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。
(三)緊扣“新稅風(fēng)”,作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力,狠抓四件事,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。
在狠抓內(nèi)部管理上,從嚴(yán)從緊從實從快,清理、騰退辦用房面積,現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡,低于國家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門形象上,開展“三嚴(yán)三實”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動,發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料,人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學(xué)習(xí)展板20余幅,制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”,晾出工作職責(zé)要求,做到時刻自我剖析、自我警醒,廣受群眾監(jiān)督。在強化學(xué)習(xí)教育上,科學(xué)組織開展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí),督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上,圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動,結(jié)合部門特點和崗位職責(zé)要求,開展“廉政雙向承諾”,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開展廉政公開承諾。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇七
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標(biāo)任務(wù),緊緊圍繞“四?!奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo),通過完善制度建設(shè),深入推進(jìn)精細(xì)化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強職工隊伍建設(shè),深化黨建和精神文明建設(shè)工作,全面建設(shè)和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份,下同)。
1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。
2、內(nèi)部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求,環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求,安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預(yù)算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細(xì)則,加強考核管理,推進(jìn)精細(xì)化管理水平。
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
為了適應(yīng)社會各界對高速公路收費服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴(yán)格收費管理的要求,切實提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我站實際情況,將進(jìn)一步規(guī)范加強我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機員與班長當(dāng)班考核制,值機員加強當(dāng)班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強對收費現(xiàn)場的管理,對當(dāng)班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時根據(jù)實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理,并扣除當(dāng)月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當(dāng)班考核情況下班后實行即時反饋本人確認(rèn)制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究,并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內(nèi)容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi)),及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內(nèi)電話指令時,原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求,為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調(diào)整獎勵機制,調(diào)動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)文件精神,結(jié)合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo),制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內(nèi)開展此項工作,確保全員參與,通過活動達(dá)到我們確定的目標(biāo),最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個方面全面推進(jìn)該項工作:
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:
(1、加強對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設(shè)備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學(xué)規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進(jìn)一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進(jìn)行推廣,效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。
(5、檢查考核,兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動:
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結(jié)合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務(wù)會對此項工作進(jìn)行宣傳動員,各班組利用班務(wù)會進(jìn)行集中學(xué)習(xí),同時懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳,在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢,及時更換損壞設(shè)備。
(4、進(jìn)行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
(6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進(jìn)行會議通知,減少費用開支。
(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護(hù)理實習(xí)工作總結(jié))年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗,下一步打算利用收費廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境。
1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎(chǔ)上,每周日中夜班集中對車道、收費亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔,周一檢查。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇八
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實出門單簽字制度。
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的'現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇九
××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對××年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用。
歇馬所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,歇馬所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十
特色學(xué)校建設(shè)是全面實施素質(zhì)教育的需要,是學(xué)校發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新的有效載體,也是學(xué)校得以健康、可持續(xù)發(fā)展的動力。近三年來,我校為全面貫徹國家的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革,提高辦學(xué)品位與辦學(xué)水平,切實做好創(chuàng)建特色學(xué)校工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我校堅持樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以質(zhì)量促發(fā)展,以特色鑄品牌”的辦學(xué)宗旨和“以人為本、全面發(fā)展”的辦學(xué)理念,加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),走內(nèi)涵發(fā)展之路,關(guān)注學(xué)生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康和諧發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,力爭從特色學(xué)校建設(shè)中求突破,提升辦學(xué)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校在多年的積淀中,逐步形成人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的'較為鮮明的辦學(xué)特色,辦學(xué)具有長期性、獨特性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性的特點,開展符合學(xué)校實際的教育科研,總結(jié)特色辦學(xué)的經(jīng)驗,建設(shè)一支有教育特色的教師隊伍,培養(yǎng)一批有較高綜合素質(zhì)的職高學(xué)生,提高辦學(xué)質(zhì)量,提升社會聲譽。做到學(xué)校有特色,學(xué)生有特長,活動有成效,素質(zhì)有提高,為社會輸送合格的職業(yè)技術(shù)人才。
學(xué)校成立了由校長擔(dān)任組長的特色學(xué)校建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮廣大師生的集體智慧和作用,扎實開展建設(shè)特色學(xué)?;顒印?BR> 組長:
副組長:
成員:
我校自20xx年承擔(dān)了縣教育局“十一、五”德育科研課題《中職學(xué)生的文明禮儀研究》,著力打造學(xué)校學(xué)生的文明禮儀教育特色,從學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)、訓(xùn)練,著眼于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。通過三年的研究,構(gòu)建了學(xué)生文明禮儀培養(yǎng)的訓(xùn)練實施模式:了解認(rèn)識——強化訓(xùn)練——監(jiān)督檢查——內(nèi)化外顯。
創(chuàng)建工作得了顯著的成效,既讓學(xué)生在享受學(xué)習(xí)的同時,用體驗的方式在課堂和綜合實踐活動中發(fā)展了創(chuàng)造力,培養(yǎng)了學(xué)生的積極情感;又提升了教師的整體素質(zhì),形成了頗具特色的教育模式值。加強師資隊伍建設(shè)。教師是創(chuàng)建特色學(xué)校的關(guān)鍵,要發(fā)掘本校內(nèi)在教師資源,加大培養(yǎng)有獨特風(fēng)格的特長教師的力度,建立激勵機制,鼓勵廣大教師苦練內(nèi)功,培養(yǎng)有一定專業(yè)特長且滿足特色學(xué)校建設(shè)需要的一大批教師。同時,從社會上聘請兼職教師,確保特色學(xué)校建設(shè)的順利實施。
加大硬件建設(shè)力度。完善必要的硬件設(shè)施,以滿足開展特色項目活動的需要。學(xué)校必須撥出特色項目建設(shè)的專項經(jīng)費,確保特色項目的正常開展。
在校園文化方面學(xué)校突出了學(xué)生的主體地位,豐富活動的內(nèi)容,成立了相關(guān)的美術(shù)活動小組,在校園文化的豐富和完善的過程中,讓學(xué)生積極動手參與到其中來,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,提高隱性課程的教育功能。
全面加強學(xué)校特色建設(shè)步伐,以創(chuàng)建特色一流、特長突出、管理科學(xué)、發(fā)展有序的省級重點中職學(xué)校為目標(biāo),全力推進(jìn)學(xué)校的特色建設(shè)。近日,學(xué)校以“彰顯班級文化建設(shè),營造健康發(fā)展平臺”為主題,全力推進(jìn)班級文化建設(shè),力求通過班級文化建設(shè)的拓展和深化,為學(xué)生營造一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,在內(nèi)涵上下功夫、在外延上做文章,不斷提高班級文化建設(shè)的檔次和水平。
班主任在班級文化建設(shè)過程中,緊緊抓住學(xué)生是班集體的主人這一主線不放松,通過宣傳調(diào)動學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性和主動性,使學(xué)生能夠成為班級文化建設(shè)的小主人和生力軍。班主任與全體學(xué)生一起動手參與布置,體現(xiàn)了師生平等共同發(fā)展的美好愿望。通過三天的緊張活動,各班級逐步形成了班班有主題、室室有特色的目標(biāo),從而為學(xué)生成長提供了一個良好的平臺,也充分發(fā)揮了隱性課程潛移默化的教育功能。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視真抓實干。特色學(xué)校的創(chuàng)建離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,因為特色學(xué)校的創(chuàng)建既要硬件的投入,也要領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變,管理行為的落實。否則將無法開展。作為學(xué)校,創(chuàng)建工作必須是一把手工程,否則推動的力度很難保障。
2、專家引路科研同行。由于創(chuàng)建特色學(xué)校是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到學(xué)校教育教學(xué)的方方面面,有許多理論和實踐問題值得進(jìn)一步研究和探討,因此,我們必須以科研的態(tài)度、科研的方法來來追求特色的真實性和實效性。這就需要由專家引領(lǐng),與科研同行,這樣才能確??茖W(xué)全面地規(guī)劃、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)特色學(xué)校創(chuàng)建工作并取得實效。
3、圍繞特色全員參與。特色學(xué)校創(chuàng)建工作涉及到整個教育教學(xué)工作的方方面面,學(xué)校的特色不只限于某一點,而應(yīng)是“以點帶面”,最終使學(xué)校整體工作,全方位都反映出這種特點,因此,學(xué)校方方面面的所有工作都應(yīng)圍繞這個中心來計劃、實施、總結(jié)、反思、改進(jìn)。創(chuàng)建特色學(xué)校的出發(fā)點和歸宿點是學(xué)校的每一個成員,只有把富有個性化的辦學(xué)理念內(nèi)化為每個個體的自覺行動并且持之以恒地去努力實施,學(xué)校才能逐步形成鮮明的辦學(xué)特色。
4、實踐反思不斷調(diào)整。創(chuàng)建的過程本身是一個不斷實踐反思的過程,每經(jīng)過一個階段都必須回過頭來看看,想想,其中的成敗得失,這樣才能不斷的調(diào)整、不斷地改進(jìn),不斷地發(fā)展。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十一
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實施做好準(zhǔn)備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十二
以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所管理的年級各方面有了進(jìn)一步的提高,所任班級的教育教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高。現(xiàn)就將三年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、管理、教學(xué)工作。
作為年級組長,我深深懂得教師的一言一行都影響著身邊的其他老師,感染著每一個學(xué)生,特別對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用各班班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,各班形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與班主任、任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同班主任對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的年級活動,積極帶領(lǐng)本年級參加學(xué)校組織的各項活動做好年級的各項管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
(二)、教學(xué)工作:
我一直以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事小學(xué)教育教學(xué)工作,能適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),取得了滿意的教學(xué)成績:首先(1)制定教學(xué)計劃,平等關(guān)愛每一位學(xué)生。堅持認(rèn)真制定教學(xué)計劃,教學(xué)計劃是教學(xué)的第一步。注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。(2)認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié)。為了提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,就要認(rèn)真抓好教學(xué)的三個環(huán)節(jié):一是:課前備好課。備好課是上好課的前提和保證。為此,本人深入鉆研教材,精心選擇教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課堂教學(xué),擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,認(rèn)真寫出了切實可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。二是:精心組織課堂教學(xué)。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動化;教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學(xué)生活動盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。三是:加強課后輔導(dǎo)力度。課后輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的補充和鞏固。因此本人針對中學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力的特點,經(jīng)常通過談心、主題探究等方式抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多與他們談心;從贊美著手,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時給予肯定。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,在和學(xué)生交談時,對他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重,改變教師角色,努力使自己成為學(xué)生的朋友,讓他們敢說話,說真話。這樣讓學(xué)生感到你與他是平等的,那么他就能很好的去接受你的觀點,從而轉(zhuǎn)變自己的思想,改變自己的行為,從而真正達(dá)到思想教育的目的。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
我能深刻理解“要想給學(xué)生一杯水,老師得有一桶水”的含義。因此,老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。因此我在教學(xué)之余,除了認(rèn)真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還擠出時間去參加各種培訓(xùn),不斷完善自我。
四、取得成績。
三年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下、本人的刻苦努力下、在全體同事的幫助下、在全體學(xué)生的共同努力下,本人各方面的工作中取得了較好的成績,收到了良好的效果。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。比如所帶的年級,每個學(xué)期都榮獲優(yōu)秀年級的稱號;所領(lǐng)導(dǎo)的班主任大部分都被學(xué)校評為“優(yōu)秀班主任”;自己也多次被評為“優(yōu)秀年級組長”;所寫的論文也多次獲得教育學(xué)會不同的名次的表彰。教學(xué)方面更是突出,每個學(xué)期所教學(xué)科的平均分都比較高,特別上個學(xué)期,所教學(xué)科的平均分比整體平均分高了14.3分。組織學(xué)生參加的各項比賽也獲得了較好的名次。
今后我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,開拓前進(jìn),使教育教學(xué)工作再上新臺階。相信在以后的教育教學(xué)、管理工作中,我會取得更好的成績,爭取到更大的進(jìn)步,為自己熱愛的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十三
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十四
2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,抓重點,攻難點,樹亮點,在帶強隊伍,做優(yōu)服務(wù),抓實惠民等方面下功夫、抓落實,人口計生工作整體水平明顯提高,圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化科學(xué)管理,進(jìn)一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行調(diào)整充實,由縣委書記任組長,縣長任第一副組長,縣委副書記任常務(wù)副組長,5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,36個縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。2013年,先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件,對人口與計劃生育重點工作進(jìn)行全面安排部署,并先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務(wù)、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進(jìn)行專題研究。同時,建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度,將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴(yán)明責(zé)任。堅持人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,并對去年人口計生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門,也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲,落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度,全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元,高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中,安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元,四術(shù)費5萬元,“民心工程”投入36.5萬元,落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度,計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進(jìn)行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查,確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完善,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度,將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組,充實調(diào)整了成員單位,由縣委主管副書記任組長,主管副縣長任常務(wù)副組長,18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件,建立了出生人口性別比預(yù)警機制,利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對比分析,對性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析,有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議,在6月和*月份,組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動,發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新,進(jìn)一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點,在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上,進(jìn)行優(yōu)化升級,增加lis系統(tǒng),建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新,打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系,組織計生干部開展了進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新,打造流動人口均等化服務(wù)管理新亮點。以均等化試點為契機,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”,開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新,打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴(yán)格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求,依法征收社會撫養(yǎng)費,做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”,提高了執(zhí)法透明度。2013年,共對2033件政策外生育案件進(jìn)行了立案,立案率100%,征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人,給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人,開除黨籍3人,全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日,我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查,并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新,打造基層組織建設(shè)新亮點??h人口計生局通過開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,抓干部職工理論學(xué)習(xí),提高了整體素質(zhì),創(chuàng)新用人機制,公開選拔中層干部,八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè),落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導(dǎo)落實正科級(工資)待遇的試行辦法》,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部,現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中,有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的,調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理,提高育齡婦女小組長的補貼標(biāo)準(zhǔn),由每月80元逐步提高到100元,育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預(yù)算。
三、突出工作重點,全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政,法制工作不斷加強。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān),今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達(dá)到100%,全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開,公開及時率和準(zhǔn)確率達(dá)100%,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務(wù)大廳,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計劃生育審核關(guān),今年共對干部提拔進(jìn)行計劃生育審核9次,審核干部101人;審核縣文明單位91個,先進(jìn)個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進(jìn)基層黨組織90個,優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求,服務(wù)活動不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動列入縣政府利民實事之一,撥款36.5萬元做為專項服務(wù)資金,為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務(wù),全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務(wù)。澄清藥具底數(shù),做好隨訪服務(wù),避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道,推動“易得”工程開展,在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點,方便了育齡群眾。投資1.5萬元,分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機,實現(xiàn)流動人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育,宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高,規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè),村級人口文化活動室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對村街人口文化戶外標(biāo)語進(jìn)行規(guī)范更新,共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元,在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩,利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動,先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年,全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動近百場,發(fā)放宣傳單3萬余份,受教育群眾達(dá)10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化,在“白溝杯·自強女孩”征文活動中,我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎,并在河北電臺進(jìn)行播出。
四是全面推進(jìn)“陽光計生”,信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》,成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實首問負(fù)責(zé)制,建立信訪臺賬,推進(jìn)“陽光計生”,落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”,定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目,對涉及我縣的,第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務(wù)熱線,明確專門接聽人員,今年以來,共受理群眾咨詢投訴42起,全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求,落實分包責(zé)任制,嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來,共立案6起,結(jié)案率為100%,特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作,全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點,召開了培訓(xùn)會,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對示范村、試點村的開展情況進(jìn)行了驗收,命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前,我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個,1個國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗收,通過自查,我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠信計生示范標(biāo)準(zhǔn)。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》,保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元,收繳保費25.8萬余元,共為全縣8603戶計劃生育家庭投保,位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶,發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”,舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟嬌腋<彝ァ贝笮驮缙诮逃v座。實施了青少年人格教育工程,出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》,縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式,進(jìn)一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年,先后組織開展了百萬會員學(xué)科技活動、紀(jì)念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十五
想政治工作、效能建設(shè)工作),突出“三個重點”(征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)),實現(xiàn)“四個突破”(依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平),服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅,為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
(一)抓組織收入,力為保障和改善民生提供有效財力支撐。
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億,為保證稅收計劃的順利實現(xiàn),我局依法強化稅收征管措施,把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上,緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收,依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收,依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止,共組織收入萬元,同比增長%,組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查,強化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念,建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初,我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式,對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析,并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫,將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中,加強對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析,力求稅收分析有深度、有前瞻性,對征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實征管基礎(chǔ),強化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度,完善責(zé)任考核,加強稅務(wù)登記的管理,重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查,防止漏征漏管;深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗證工作,全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理,經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機關(guān)核查,互通信息,防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路,對大型稅源企業(yè)確定專人管理,從日常事項入手,實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點稅源行業(yè)實行集中管理,從案頭分析入手,大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶,管好中戶,規(guī)范小戶”的原則,從提質(zhì)提效入手,加強巡查巡管,全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手,進(jìn)一步健全委托代征制度。
3、細(xì)化稅種措施,強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠,強化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促,嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理,深化“兩稅”比對信息化管理,并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%,車船稅同比增長%,土地增值稅同比增長%,資源稅同比增長%,城建稅同比增長%,教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生,防止稅收流失,我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法,將日常檢查與專項檢查相結(jié)合,在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
(二)抓依法治稅,服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
今年是規(guī)劃的最后一年,做好今年的經(jīng)濟工作,將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此,我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo),對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求,我局必須從依法治稅入手,充分發(fā)揮地稅職能,奪取應(yīng)對金融危機的最后勝利,促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,采取多種形式、多種渠道,搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式,開展“綠色助創(chuàng)業(yè),企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點,組織四個稅收宣傳小組,把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐,進(jìn)企業(yè),進(jìn)礦區(qū),進(jìn)學(xué)校,受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時,將宣傳與體育活動相融合,成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加,我們組織全體干部參加開幕式,較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策,積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè),切實增強主動第一范文//服務(wù)意識,以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任,至6月30日止共減免地方各稅萬元,其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元,惠及名下崗工人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元,幫助創(chuàng)業(yè)人,惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制,貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念,償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度,嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善,稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè),我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元,同比增長%。
(三)抓思想政治,加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)。
路線確定以后,人是成敗的決定因素。在新的歷史時期,地稅事業(yè)要發(fā)展,就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來,才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實效,提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要,理論聯(lián)系實際,以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點,按需施教,學(xué)以致用的原則,堅持分級分類,抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn),教育、考核、使用相結(jié)合,以人才興稅為重點,注重抓好崗位技能培訓(xùn),以每日一題為帶動,培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),打造“五型”干部,培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新,激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”,創(chuàng)新評先評優(yōu)機制,在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年出臺了“四個標(biāo)兵”(勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵)的評選辦法,搭建公平競爭平臺,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預(yù)防,筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì),健全監(jiān)督制約機制,強化“兩權(quán)”監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動,在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù),助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題,以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果,進(jìn)一步提高行政效能,提升納稅服務(wù)水平,全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅手續(xù),在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上,推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式,建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺,努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進(jìn),不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問”為推動,不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動,實行一對一幫扶策略,全體干部參與,黨組督導(dǎo),并對結(jié)對效果實行跟蹤問效,對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理,以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題,研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施,從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,這是我們的機遇,更是挑戰(zhàn)。我局積極探索,研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條,并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研,如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等,并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章,提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽,共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次,既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃,又充分發(fā)動了地稅干部群策群力,為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新,促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局,推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越,我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開,黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰,取得了較好的效果?;顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機,采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式,就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進(jìn)行公開,凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題,只要不涉及黨和國家秘密,都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強地稅工作的透明度和公信度,收到了良好的社會反響,提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn),使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績,但按“三個比對”的要求,仍存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、隊伍創(chuàng)造力不夠,愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮,沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務(wù)便民性不夠,喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入,從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠,存在因循守舊現(xiàn)象。
面對成績,我們不能驕傲,需要再接再勵。同樣,在缺點和不足面前,我們要有勇氣正視,更要有計劃、有措施去改進(jìn),找準(zhǔn)著力點,務(wù)求實效。只有這樣,我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動,定期召開民主生活會。加強思想引導(dǎo)工作,在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題,切實維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體,開展豐富多彩的文化活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng),加強干部隊伍建設(shè),激發(fā)干部職工的工作活力,挖掘干部隊伍的潛力,我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”,以四個“標(biāo)兵”的評選為推動,搭建公平競爭平臺,激活用人機制,繼續(xù)大力推行競爭上崗,不拘一格選人才。同時,認(rèn)真落實機構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進(jìn)隊伍建設(shè)。加大績效考核力度,把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來,定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位,盡可能做到合理分工,人盡其才,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境,促進(jìn)我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息,認(rèn)真梳理,逐條分析,對照剖析,本級能力能解決的問題,研究出臺措施,給予解決;對本級不能解決的問題,按職能劃分,及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求,由表及里,進(jìn)行深層分析,從思想上服務(wù)納稅人,從措施上貼近納稅人,從根本上解決方便納稅人的問題,換位思考,以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo),加快研究制定新的服務(wù)措施,豐富服務(wù)內(nèi)容,將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè),地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),沒有可借鑒的典范,我們只有加強調(diào)研,充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求,才可看準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)切入點,出臺切實有效的服務(wù)措施。為此,科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作,我局將按各職能股室的職能分工,將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配,分工負(fù)責(zé),科學(xué)調(diào)研,在掌握一手資料的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施,并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪,一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題,突出保護(hù)納稅人權(quán)益,強化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督,強化依法治稅,那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度,促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路,主攻“三區(qū)”(熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)),謀求“四個突破”(在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破),三年決戰(zhàn)工來100億(今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億,三突破100億)。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十六
今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務(wù)分解落實,較好地完成了序時進(jìn)度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預(yù)算收入(含教育費附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進(jìn)度60.4%。主要是:加強政策輔導(dǎo),提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強風(fēng)險指引,組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細(xì)申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理,提高申報質(zhì)量。加強稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負(fù)比對分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準(zhǔn)稅收增長點。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團(tuán)隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構(gòu),強化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐,提升以評促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強化風(fēng)險管理導(dǎo)向,試點創(chuàng)新簡化風(fēng)險應(yīng)對流程,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量,中等風(fēng)險應(yīng)對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風(fēng)險應(yīng)對查補入庫5億元,同比增長109.5%。加強同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉,推進(jìn)社保費聯(lián)網(wǎng),積極清繳欠費,各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達(dá)253.5億元,同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進(jìn)。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調(diào)研,服務(wù)宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機制,及時處理基層提出的實際問題,進(jìn)一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責(zé)體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責(zé)不明問題,促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對稅收中等風(fēng)險應(yīng)對流程復(fù)雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進(jìn)風(fēng)險應(yīng)對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風(fēng)險指引,突出集體約談輔導(dǎo),引導(dǎo)納稅人自覺排除風(fēng)險。健全選案機制,突出實地核查,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效。取消、合并10個應(yīng)對環(huán)節(jié),精簡7類應(yīng)對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險應(yīng)對流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對執(zhí)法風(fēng)險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審機制,組建縣(市)局督察內(nèi)審分局,配精配強專業(yè)人員,制定《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審方案》等制度,初步形成中高等風(fēng)險應(yīng)對內(nèi)控體系。組成14個復(fù)審小組對40戶中等風(fēng)險應(yīng)對戶進(jìn)行實地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個風(fēng)險點。風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效的提高,增強了干部的執(zhí)法風(fēng)險防范意識,受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺,對4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強了稅務(wù)機關(guān)主動服務(wù)意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和民生改善。
(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風(fēng)行動,持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù),全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語權(quán)、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風(fēng)險點點評”專欄,促進(jìn)了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案,實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓(xùn),建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機8臺,完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式,簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調(diào)查,建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使,嚴(yán)格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風(fēng)險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長效機制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓(xùn),組織大企業(yè)稅收風(fēng)險管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練,提高培訓(xùn)實效。加強和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進(jìn)決策落實。強化忠實履職。以紀(jì)念建局20周年為契機,深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè),發(fā)揮稅務(wù)文化的價值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關(guān)第六屆運動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽,增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學(xué)習(xí),“六學(xué)”經(jīng)驗在市委旁聽指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論,深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,組織廉政風(fēng)險排查,開展財務(wù)審計、任期經(jīng)濟責(zé)任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關(guān)于加強應(yīng)急管理工作的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導(dǎo)涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。
17項,召開會議數(shù)量下降54.6%,發(fā)文數(shù)量下降45.6%,“三公”經(jīng)費支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十七
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強化補習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào),機關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴(yán)厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十八
個人近三年工作總結(jié)時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼三年過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于三年的。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
三年來,自己在思想上和工作中能以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了組織交給的各項任務(wù),同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高,下面就三年來的工作總結(jié)如下:。
一、工作范圍。
教學(xué)管理(制修訂教學(xué)計劃、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)評估等);。
多媒體教學(xué)(學(xué)分制系統(tǒng)運行與管理、多媒體教學(xué)等);。
教務(wù)管理(課程安排、課程調(diào)度、教學(xué)日程安排、教室資源管理等);。
說明:上學(xué)期工作調(diào)整,不再負(fù)責(zé)“教學(xué)管理”和“教學(xué)實踐”工作,增加了“教務(wù)管理”工作。
二、思想政治方面。
在工作中自己深深感到,沒有和時代同步的認(rèn)識,沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟,是很難在工作中不迷失方向的,所以在日常工作中除堅持參加各種學(xué)習(xí)活動外,自己堅持讀黨報看新聞,尤其是在保持員先進(jìn)性和學(xué)習(xí)黨的xx大報告的活動中,積極參加各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容,在小組會上就自己的感受積極發(fā)言,并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。
過去的三年是我校繼續(xù)深化教學(xué)改革,加強教學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵三年,我校的學(xué)分制改革進(jìn)入重點攻關(guān)階段,我校辦學(xué)也由規(guī)模辦學(xué)向注重質(zhì)量開始轉(zhuǎn)變,國家教學(xué)質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作,并在去年開始了第二階段的工作,做為這一系列改革的參與者和教學(xué)管理者,自己在充分認(rèn)識自己肩負(fù)責(zé)任的同時,以極大的熱情,積極投身到了這一改革潮流中,并使自己的教學(xué)改革思想得到了升華,同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
1、堅持更新教育觀念,加大制度創(chuàng)新力度。
隨著高校改革的深入,努力建立一套適應(yīng)社會發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題,而且已經(jīng)建立的制度也有待于進(jìn)行不斷的適應(yīng)性改進(jìn)。結(jié)合我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀要求,我們在規(guī)范管理過程中提出了一系列的新要求,出臺了一系列新的舉措,自己參與制訂了一些相關(guān)的。
規(guī)章制度。
如《河北師范大學(xué)全日制本??茖W(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《河北師范大學(xué)普通高等教育學(xué)生學(xué)士學(xué)位授予辦法》、《河北師范大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學(xué)高水平運動員學(xué)業(yè)考核管理辦法》等這些規(guī)定的出臺對于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實踐中,我們依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀,努力更新思想觀念,本著以人為本精神,以學(xué)生的需求、以學(xué)生個性發(fā)展為目的確定我們的改革方向,如適應(yīng)時代要求,對學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進(jìn)行了大膽改革,允許學(xué)生入學(xué)后,可以重新選擇專業(yè),使一些學(xué)生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學(xué)習(xí),上學(xué)期有近百名學(xué)生實現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對學(xué)生對四六級外語考試與學(xué)位掛鉤提出的問題,我們經(jīng)過分析研究,也對此進(jìn)行了改革,同時也對計算機等級考試進(jìn)行了改革,鼓勵學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)外語和計算機知識,但不再和學(xué)位授予掛鉤,這樣一方面減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力,增強了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和擴充知識面的動力,使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有了更大的主動性和自主性。
2、加強教學(xué)建設(shè),提高教學(xué)水平。
多年來自己一直負(fù)責(zé)教學(xué)管理科的工作,在工作中力求做到站在教學(xué)改革的前沿,積極推動學(xué)校各項教學(xué)改革,如在教學(xué)計劃制訂和修訂過程中,由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長較快,也加大了制、修訂教學(xué)計劃的難度,但自己在工作中力求對每個專業(yè)的計劃都認(rèn)真審核,保證每屆學(xué)生的教學(xué)計劃科學(xué)、規(guī)范的完成。另外,課程建設(shè)近幾年我校也有了較大的發(fā)展,省級精品課程的數(shù)量居全省前列,專業(yè)建設(shè)等項工作也取得了較大的成績,當(dāng)然這些成績的取得是全校教師全體教學(xué)管理人員共同努力的結(jié)果,自己做為其中的一員,盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
近三年來,本人在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的大力支持和配合下,恪守職責(zé)、廉潔自律、全力以赴,使各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)就個人近三年工作做簡要總結(jié):
一、堅持講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的能力。
當(dāng)今,工業(yè)經(jīng)濟新情況、新問題層出不窮,經(jīng)濟領(lǐng)域已發(fā)生了巨大的變化,因此只有把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,才能使自己的觀點、思想和知識結(jié)構(gòu)跟上時代前進(jìn)的步伐,才能具備駕馭市場經(jīng)濟的能力,當(dāng)好縣委、政府的參謀,當(dāng)好經(jīng)貿(mào)委主任。鑒于這一認(rèn)識,我堅持不懈地加強三個方面的學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,并把鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論與“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、建黨95周年講話和xx屆四中、五中全會的決定、決議結(jié)合起來研究,以求弄通特色理論,不斷提高執(zhí)行黨的基本路線的堅決性和自覺性。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和縣委、政府的決定、決議,凡涉及工業(yè)經(jīng)濟方面的法規(guī),如《企業(yè)法》、《公司法》、《質(zhì)量法》、《會計法》、《通則》等等,我都進(jìn)行重點學(xué)習(xí)和較為深入地研究,從而強化了自己的公仆意識、依法行政意識,同時提高了依法行政能力和用法律引導(dǎo)、推進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了關(guān)于市場經(jīng)濟基本原理、關(guān)于宏觀經(jīng)濟運行的理論、關(guān)于現(xiàn)代科學(xué)管理的理論等等。通過不斷強化自己的政策理論水平,為各項工作扎實有效開展奠定了政策基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高干部素質(zhì)。
加強班子分工協(xié)作,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。我在抓班子建設(shè)上,一是按分工協(xié)作的原則明確。
崗位職責(zé)。
各管一塊既有分工又有合作保證各項決策、決定落實到位;二是經(jīng)常開班子成員碰頭會在工作中本人堅持與領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互交流相互溝通凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定充分發(fā)揚民主科學(xué)決策;三是做到抓事不抓權(quán)使副手們有責(zé)有權(quán)能創(chuàng)造性地開展工作。在干部廉潔自律建設(shè)上本人以身作則不搞特殊化。
三、加強機關(guān)建設(shè),增強經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性、主動性和積極性。
加強機關(guān)自身建設(shè),按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,這是我們經(jīng)貿(mào)委工作重點方面,為此,我把加強機關(guān)建設(shè),轉(zhuǎn)變經(jīng)貿(mào)委職能擺在重要位置上。從加強和改進(jìn)機關(guān)全體黨員干部的工作作風(fēng)入手,強化服務(wù)觀念,提高工作質(zhì)量,實行政務(wù)公開和承諾制度,使工作效率和整體素質(zhì)有了明顯的提高。
為把培養(yǎng)后備干部和轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)落在實處,近年來,經(jīng)貿(mào)委在大力培養(yǎng)年輕干部,把在工作中表現(xiàn)突出的,符合提拔條件的年輕人提拔到部門中層領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上,同時,每年選派3-5名干部職工到外地考察學(xué)習(xí),把外地好的工作方法、經(jīng)驗引薦進(jìn)來,充分讓他們行使自己的職能,不斷地調(diào)動他們主動工作的積極性,這樣,就大大地增強了經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性,主動性和積極性。為進(jìn)一步提高我縣企業(yè)的經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,經(jīng)貿(mào)委將企業(yè)人才培訓(xùn)做為工作重點,加強與州經(jīng)貿(mào)委的聯(lián)系溝通,積極爭取有關(guān)培訓(xùn)項目,全力做好培訓(xùn)工作。在州經(jīng)貿(mào)委的安排下,組織相關(guān)企業(yè)管理層人員72人參加了國家銀河培訓(xùn)中心舉辦的培訓(xùn)班,對中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)增長路徑分析、公司品牌戰(zhàn)略和品牌塑造、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
幾年來,我先后擔(dān)任x黨委副書記、工會主任、紀(jì)檢書記、人大副主席職務(wù),三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路,堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作中保持良好的工作作風(fēng),勤政廉政,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護(hù)。通過努力工作,使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高,思想不斷成熟,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在*4年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員,在20*年被評為縣級宣傳思想工作先進(jìn)個人、統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)個人、工商聯(lián)工作先進(jìn)個人,x黨委被評為“組織工作創(chuàng)新獎”;*年被評為市級社會治安綜合治理工作先進(jìn)個人,在20*年被評為縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。在2*全縣大黨建工作檢查評比中晉升三個位次受到縣委通報表揚,*年獲得“優(yōu)勝黨委”光榮稱號。
一、加強自身建設(shè)情況。
為更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,我能夠努力加強思想政治建設(shè),使自已成長為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和。
先進(jìn)性教育。
活動。深入學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想、鄧小平理論、黨的各項方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容,不斷提高自己的政策理論水平。時刻堅定共產(chǎn)主義理想和信念,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律,嚴(yán)格遵守《四承諾"、三樹立"、“兩禁止"的規(guī)定,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。與班子成員精誠團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,為做好黨委的中心工作獻(xiàn)力獻(xiàn)策:工作中,以身作責(zé),甘當(dāng)公仆,努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾,切實為農(nóng)民辦實事,幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實,不謀私利,自覺接受群眾監(jiān)督,努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作完成情況。
(一)加強理論和思想政治工作,班子和干部隊伍建設(shè)水平得到不斷提高。
按照黨委的總體安排,制定了中心組學(xué)習(xí)制度和日常學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育安排中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,在每周三、周四用一小時組織全體干部集中學(xué)習(xí)或觀看先進(jìn)事跡人物和反腐倡廉電教片。著重學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、鄧小平理論、黨對農(nóng)村的各項方針政策法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)、各單位業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容,要求每個班子成員都能認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,寫出心得體會。認(rèn)真召開班子民主生活會,開展批評與自我批評,取長補短,互相提高。還制定了嚴(yán)格的干部考核、考勤制度,班子成員帶頭遵守,為大家做出了榜樣,使班子成為更加民主、精誠團(tuán)結(jié)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體,為各項事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的組織保障。通過不斷學(xué)習(xí),班子成員思想政治素質(zhì)不斷提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,增強了整體功能。在班子成員的帶動下,全體機關(guān)干部都能加強理論學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極做好木職工作,深入基層為農(nóng)民服務(wù),使干部總體素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十九
在過去的半年里,我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,以黨的精神為指針,全面推進(jìn)稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理改革的有序進(jìn)行,形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展,納稅服務(wù)、機關(guān)效能、干部隊伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。
(一)積極應(yīng)對挑戰(zhàn),稅收收入逆勢攀升。
上半年,我局組織收入仍舊命運多舛,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達(dá)我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元,沙區(qū)政府下達(dá)我局城區(qū)級收入任務(wù)14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比,增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振,下行壓力加大,結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺,營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴(yán)峻形勢下,上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預(yù)算收入97810萬元,完成年計劃的37.19%,與序時進(jìn)度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元,完成年計劃的35.15%,與序時進(jìn)度相差14.85%,短收21758萬元。雖然計劃任務(wù)完成情況并不樂觀,但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的:全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元,增長2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬元,增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元,增長2.56%。再從收入比例上來看,今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進(jìn)度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元,已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果,我局上下不惜汗水,不分時間,團(tuán)結(jié)一致促稅收,千方百計想辦法,真抓實干重實效。
一是嚴(yán)格考核,制度得力保稅收。
將任務(wù)分解到個人,每個月定期嚴(yán)格按收入進(jìn)度考核,形成了人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元,扣款1200元。人均扣款率達(dá)40%。這一舉措對干部職工觸動很大,起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此,我局還實行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制,形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系,每個領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個稅務(wù)所,進(jìn)行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流,幫助稅務(wù)所解決問題,追趕進(jìn)度。各稅務(wù)所定期匯報工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,互相促進(jìn),形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強大的動力,也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管,存量稅收無遺漏。
存量稅收,既是我局組織收入的基礎(chǔ),也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年,我局多舉并措、穩(wěn)中有序,扎實推進(jìn)各項日常征管工作,穩(wěn)保“家底”,促進(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作,嚴(yán)格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案,組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn),共匯算清繳2327戶,匯繳面達(dá)100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達(dá)65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作,全區(qū)申報人數(shù)達(dá)2762人。三是認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策,牢固樹立經(jīng)濟稅收意識,發(fā)揮職能作用,培植后續(xù)稅源,服務(wù)地方經(jīng)濟,嚴(yán)格涉稅審批工作,20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶,備案類193戶。四是加強“九稅一費”管理,截止6月30日,共對43個項目的“二手房”交易過戶進(jìn)行了稅收審核。五是積極進(jìn)行稅控機的推廣工作,上半年已推廣308戶。
三是精細(xì)征管,全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理,重視稅收分析監(jiān)控,擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面,有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況,搶占組織收入工作主動權(quán),實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進(jìn)行了細(xì)致的摸底和登記?!疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標(biāo)段。其中:“田字路”工程共13個標(biāo)段,已全部上門進(jìn)行了臨時稅務(wù)登記??傇靸r30億元,預(yù)計營業(yè)稅達(dá)1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進(jìn)行了詳細(xì)的排查和登記。目前有13個建設(shè)單位,共27座樓。截止6月底,已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳,預(yù)計全部清回達(dá)3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接,將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清,納入跟蹤管理,轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計營業(yè)稅1700萬元,城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始,我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進(jìn)行了評定稅調(diào)整工作,調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶,已集中重點稅源所進(jìn)行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況,抓住個體征管重點,制定個體分級標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級,實行分級管理。拉開定額檔次,實現(xiàn)合理稅負(fù)。
a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后,我們a、b類戶嚴(yán)格財務(wù)軟件報帳備案制,確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查,凡不按規(guī)定使用稅控機嚴(yán)肅處罰,以確保經(jīng)營收入的準(zhǔn)確性。逐步提高評定稅管理水平。目前,我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶,其中,國地稅共管戶13899戶,達(dá)起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶,達(dá)起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復(fù)約談,限期進(jìn)行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,稅款已足額入庫,入庫稅款337萬元,滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計入庫1200萬元,城區(qū)級500萬元。
4.認(rèn)真落實營改增稅收政策。強化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳,對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進(jìn)行逐戶電話、上門聯(lián)系,并制作和發(fā)放調(diào)查表,深入調(diào)查研究,規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù),夯實基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作,各業(yè)務(wù)部門加班加點,最終,平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式,提升評估質(zhì)量。從年初開始,我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式,聘請了三名專家入駐我局,向?qū)<摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評估小組,集思廣益,立項攻關(guān)。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量,降低了納稅人涉稅風(fēng)險。目前已篩選24戶,下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作,協(xié)調(diào)配合,強化護(hù)稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管,協(xié)稅護(hù)稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理,各部門分工合作,迅速摸清稅源信息,使我們掌握了工作主動權(quán),為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識,為全面推進(jìn)組織收入工作保駕護(hù)航。
(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅,文化建設(shè)日新月異。
上半年,我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手,深化和完善地稅文化建設(shè)。
1、建設(shè)服務(wù)文化:
一方面是弘揚服務(wù)文化建設(shè),推行“陽光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下,初步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?!凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀,高拍儀“一次采集,反復(fù)利用”的特點,實現(xiàn)了無紙化辦公,大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效?!叭朔笔菍嵭小瓣柟廪k稅”,堅持對納稅人“不設(shè)防”,通過電視等媒體及時公布稅收政策,讓納稅人及時了解政策規(guī)定,繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準(zhǔn)確把握納稅人所思、所想、所需,實行“便民工程”,壓縮了2/3行政審批事項,辦稅效率大為改善,并將服務(wù)時間從8小時延伸到8小時以外,以滿足不同納稅人的需要,實現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力,取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設(shè),稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳,擴大受宣對象,在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上,5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場所進(jìn)行大屏幕文字宣傳,同時,通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳,借助無線電話平臺,與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合,采取群發(fā)短信的形式,多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法,不僅在qq群中對納稅人進(jìn)行宣傳,還開設(shè)了騰訊微博,增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤,充分利用青少年稅收宣傳教育基地,走進(jìn)去,上講臺,言傳身教,現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認(rèn)真聆聽納稅人對減輕稅收負(fù)擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式,有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理,絕不姑息,全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶,召開座談會11次,接待納稅人175人次,發(fā)放問卷200份,收回200份,滿意率達(dá)96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排,選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權(quán)益日進(jìn)行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理:
一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè),注重活動引領(lǐng)。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)知識測試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東,微笑關(guān)愛,幸福同行”等活動,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關(guān)氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設(shè)工程,積極籌劃開辟“道德講堂”,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
另一方面是促進(jìn)人心凝聚建設(shè),激發(fā)進(jìn)取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部,認(rèn)真為老干部辦事,幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱,積極建言獻(xiàn)策,為我局工作再上臺階做出貢獻(xiàn)。二是注重人才選拔,通過競聘上崗,把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng),群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責(zé)任感、緊迫感,激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務(wù)工作,讓干部職工在工作上沒有后顧之憂,上半年根據(jù)各科所工作需要,更換廢舊電話機20部,添置高拍儀16部,辦公桌1張。通過安全大檢查,添置維穩(wěn)器材10套,還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時,加強了食堂的管理,成立了食堂管理委員會,以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨,收集干部職工對食堂的意見和建議,及時解決潛在問題,不斷完善干部職工食堂的建設(shè),為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活,代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽,獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達(dá)120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點任務(wù)。
上半年,由于《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展,全局一直處于全面應(yīng)對的狀態(tài)。下半年,我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領(lǐng),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以分類分級管理為基礎(chǔ),以強化稅收分析為切入點,以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動為著力點,以深化納稅評估為突破口,以促進(jìn)納稅遵從度為根本任務(wù),實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路,全面進(jìn)入今年的組織收入攻堅階段。今年,如果完成14.65億元的城區(qū)級收入,一般預(yù)算將要達(dá)到28.13億元,把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回,缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進(jìn)展,將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右,便會大大緩解今年的收入壓力,否則,今年收入異常嚴(yán)峻。不僅如此,隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束,營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導(dǎo)致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局,學(xué)會自我修復(fù),繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力,能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù),不能僅僅依賴于申報數(shù),申報是基礎(chǔ),但是靠申報完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實的,大量的稅收來源于申報之外,要想增收,必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作,更是每個稅務(wù)所、專管員該考慮的問題,人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路,防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢,繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十
我于20xx年3月參加教學(xué)工作,在工作中認(rèn)真履行職責(zé),很好地完成學(xué)校安排的各項教學(xué)任務(wù),取得優(yōu)良的成績?,F(xiàn)將三年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
近三年來,堅決擁護(hù)黨和的各項路線、方針、政策,堅持馬列主義、毛澤東思想、堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨和國家的教育方針政策。做到“四有”:即有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有學(xué)習(xí)效果。
本人擁有較強的教育教學(xué)能力。近三年以來,一直擔(dān)任中、高年級數(shù)學(xué)科教師,并擔(dān)任班主任。在工作中做到勤奮善抓,做好各類學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化和提高工作,努力創(chuàng)造良好的班風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)。在教學(xué)工作上,能根據(jù)大綱要求,結(jié)合學(xué)生實際情況,進(jìn)行因材和因人施教,徹實地抓住教材的重點和難點,明確教學(xué)目的和教學(xué)要求,能自制教具和靈活使用教具。能準(zhǔn)確、科學(xué)、生動、形象地向?qū)W生傳授知識和技能。在教學(xué)訓(xùn)練中,有針對性和技藝性地培養(yǎng)尖子生。對于后進(jìn)生,抓緊利用課余時間進(jìn)行輔導(dǎo),設(shè)法讓后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為中等生。重視教研工作,有較高的教育教研能力和組織能力,所寫的教案都獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
20xx年,我以優(yōu)秀的教學(xué)成績送走了一屆畢業(yè)班后,20xx年我又接手一個五年級班級,任數(shù)學(xué)科老師。
該班差生較多,紀(jì)律較散漫,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,為扭轉(zhuǎn)班風(fēng)學(xué)風(fēng),我深入班級了解,查找癥結(jié),錄求解決辦法,通過調(diào)研,有針對性制定出方案,采取可行的措施:首先從差生入手,挖掘他們的閃光點給予肯定,使他們樹立信心,從而激勵差生加強學(xué)習(xí);其次利用動機遷移法把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們樂學(xué)、愿學(xué)、想學(xué),到最終善學(xué);再次發(fā)揮班干的帶頭作用,讓學(xué)生自己管理,互相監(jiān)督,互相制約,互相競爭,互相促進(jìn);最后協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,對基礎(chǔ)差的學(xué)生時刻提醒和指導(dǎo),對學(xué)習(xí)好的學(xué)生給予表揚和進(jìn)一步引導(dǎo)。通過這一系列教育教學(xué)措施,很快扭轉(zhuǎn)了班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生學(xué)習(xí)成績整體直線上升。
近三年來,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)紀(jì)守法,從不違反學(xué)校規(guī)章制度,不無故缺勤,對工作高度負(fù)責(zé),任勞任怨。學(xué)期初,認(rèn)真制定工作計劃,精心撰寫完備的教案,認(rèn)真授課,學(xué)期末,認(rèn)真書寫工作總結(jié),積極加強公益活動,按教研活動上好公開課,深入學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,鉆石教材,推陳出新,作業(yè)次次密批細(xì)改,經(jīng)常用課余時間輔導(dǎo)差生。
在過去開展的教學(xué)工作中,我雖然取得了一定的成績,也獲得一些榮譽,但成績和榮譽只是代表過去,而未來的學(xué)習(xí)和工作是無止境的,在今后,如果能再上講臺、重執(zhí)教鞭,我將加倍努力學(xué)習(xí),不斷探索,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)和教育教學(xué)水平,將更多的文化知識和更多技能傳授給祖國的下一代,爭取獲得更新、更大的成績。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十一
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強組織收入工作力度,各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達(dá)14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導(dǎo)、強化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強,實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十二
今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點,抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動這個契機,全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”,征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”,總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實,把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進(jìn)行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動圓滿完成開展先進(jìn)性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進(jìn)性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心文書文秘網(wǎng)組織安排,認(rèn)真抓好落實,務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視,準(zhǔn)備充分;層層動員,發(fā)動深入;認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會深;嚴(yán)格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬以上。進(jìn)入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認(rèn)真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴(yán)”、提出評議意見求“準(zhǔn)”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達(dá)到查改問題、明確方向、增強黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后,我們首先認(rèn)真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細(xì)安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責(zé)任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感。總之,先進(jìn)性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高,理想宗旨信念進(jìn)一步增強;二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn),規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?!l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?!獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風(fēng)活動。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上?!l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強,組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73,超正常進(jìn)度23個百分點,超收455萬元。半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動,鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!