總結是一種有益的思維訓練，可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維能力。在總結中，我們可以適當?shù)匾靡恍嗤难芯亢陀^點，增加總結的可信度和說服力。想要寫一篇好的總結，可以參考一些成功的案例和經典的總結范文。
公務接待工作匯報篇一
《xxx市。
黨
機關國內公務接待管理辦法》和xxx區(qū)人民政府《xxx區(qū)貫徹〈。
黨
政機關厲行節(jié)約反對浪費條例〉實施意見》通知的相關規(guī)定，結合x財發(fā)﹝20xx﹞56號文件要求，我局對本單位20xx年度公務接待管理工作開展了全面自查。
認真落實上級關于加強。
黨
風廉政建設、規(guī)范公務接待管理工作的各項工作部署，努力使公務接待工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。局。
黨
組嚴于律己、作出表率，全體人員自覺遵守公務接待工作的'有關規(guī)定。截止10月，我局公務接待用餐費共計3247元。公務接待中嚴格按照相關規(guī)定制度，取得了較好的效果。
我局。
領導。
精神。
研究相關貫徹落實工作。通過學習傳達全體機關干部要從加強。
黨
風廉政建設、構建節(jié)約型社會、建立健全厲行節(jié)約反對浪費制度體系、密切。
黨
和人民群眾血肉聯(lián)系的高度，充分認識規(guī)范公務接待管理工作的重要性。
為了切實做好規(guī)范公務接待工作，我局要求。
領導。
干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定；同時堅持來客接待標準，實事求是地做好接待工作。在日常接待工作中，我局成員和。
領導。
干部均按照接待開支從嚴、從儉的原則，自覺遵守相關規(guī)定。同時，堅持公務接待工作由分管。
領導。
統(tǒng)一管理、安排，避免了管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
干部。
黨
風廉政建設責任制考核目標。
意見、分管。
領導。
意見、辦公室審核、審批。
領導。
意見，得到有審批權限。
領導。
審批后，事后憑審批單結算報銷。
共同簽字負責。財務人員在辦理結算報銷手續(xù)時，認真履行監(jiān)督、審核職能，對于擅自突破批準額度、未經有審批權。
領導。
同意、用虛今后，我局要以。
黨
的十八大、十八屆四中全會。
精神。
為指導，堅持從嚴治。
黨
從嚴治政的方針，繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，進一步做好這項工作的制度化規(guī)范化。
公務接待工作匯報篇二
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標準套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。游泳館：邱洪飛負責。
棋類和牌類室：安排四間棋類和牌類室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxxxxx
1、責任部門：保安部
2、負責人：xxx
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門：前廳部、行政辦
2、責任人：xxx
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確?？腿税踩萝?，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶內容：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責任部門：客房部
2、責任人：xxx
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門：客房部、康樂部
2、責任人：xxx
3、二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
1、責任部門：餐飲部、中廚房
2、責任人：xxx
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
1、責任部門：質培部
2、責任人：xxx
3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門：營銷部
2、責任人：xxx
3、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
1、責任部門：財務部
2、責任人：xxx
3、要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務知識和能力的'準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關人員：
1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經費列支：包括(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。
1、常規(guī)性公務接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進行的公務接待活動。
2、臨時性公務接待，指到我市進行公務活動，經市委、政府主要領導或者接待工作主管領導批準后進行的公務接待活動。
3、專項性活動接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項活動的公務接待活動。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務接待活動。
(一)住宿
公務接待原則上不安排住宿，但因城市建設、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標準間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點賓館、飯店和市機關會務中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行。
(三)用車
接待活動用車必須經接待工作主管領導審批，一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內的參觀、考察、調研等公務活動。
(四)宣傳品和紀念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經接待工作主管領導批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產品為主。
(一)常規(guī)性公務接待
1、常規(guī)性公務接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標準先予以審核，填寫《公務接待審批單》，經部門主管領導核準后，報接待工作主管領導審批。如因接待工作主管領導出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補批審批單。
2、接待處接到主管領導審批后的《公務接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點公務接待通知單》、《公務接待通知單》，經接待處領導簽批后，按標準進行接待。
(二)臨時性公務接待
接待工作主管領導審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實。
2、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動。
(三)專項性活動接待
全市專項性活動接待，本著“誰牽頭，誰負責，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經費的申報列支，接待處予以協(xié)調和配合。
(四)部門對口公務接待
部門對口公務接待，原則上由部門自行組織，費用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導。特殊情況需接待處安排的，經接待工作主管領導批準予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點、參觀景點、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關工作部門負責提供接待對象的準確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務接待相關制度與本制度不一致的，以本通知為準。
***公務接待審批表
年 月 日
公務接待工作匯報篇三
按照國務院辦公廳《關于請報送約法三章貫徹落實情況的通知》(國辦發(fā)明電〔〕29號)和省政府辦公廳有關要求，現(xiàn)就我鄉(xiāng)對三公經費約法三章貫徹落實情況自查匯報如下：
我鄉(xiāng)嚴格對照《雅安市公務接待費清理整改情況統(tǒng)計表》所列清理事項類別對我鄉(xiāng)公務接待的管理使用情況進行認真清理。
1、我鄉(xiāng)建立了嚴格的單位公務接待內控制度，并切實按照該制度的要求開展公務接待工作。
2、嚴格接待管理。嚴格控制陪餐人數(shù)，實行對口接待。無超標準超規(guī)格，無非公務情況納入接待;無贈送土特產、紀念品等情況發(fā)生。
3、嚴格經費報銷制度及流程，實行一事一結。
4、的公務接待費開支低于決算數(shù)和20預算數(shù)。
二、公務用車運行維護方面。
我鄉(xiāng)對公車運行實行單列記賬，定點維修、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?無超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;無違規(guī)接受企業(yè)事業(yè)單位、個人損贈車輛;無在專項項目經費中超預算列支公務用車購置及運行經費。2017年的公務用車運行維護費開支低于20決算數(shù)和2017年預算數(shù)。
三、因公出國(境)方面。
2017年我鄉(xiāng)沒有安排有因公出國(境)費用開支。
公務接待工作匯報篇四
引導語：完一段時間以來，“大吃大喝”一度成為公務接待中最遭社會詬病的問題，“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此，《規(guī)定》作出細致要求，并特別要求“工作餐應當供應家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴”。如何制定公務接待工作方法，更好地符合國家的規(guī)范?下面是小編為大家整理的公務接待工作方案，歡迎采納。
?
嚴格公務接待標準專項整治工作實施方案
根據(jù)市委群眾路線教育實踐活動領導小組的統(tǒng)一部署，為堅決糾正公務接待中管理不規(guī)范、接待標準不嚴格等突出問題，結合我局實際制定本實施方案。
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關于做好 “四風”突出問題專項整治的總要求，堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治，通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施，進一步健全公務接待制度，嚴格執(zhí)行公務接待標準，規(guī)范公務接待行為，加強公務接待經費預算和財務管理，實現(xiàn)公務接待的規(guī)范有序。
公務接待標準專項整治由辦公室牽頭，計財科、監(jiān)察室、人事科等相關科室配合。具體責任分工如下：
辦公室：結合省市精神，制訂并嚴格執(zhí)行局系統(tǒng)公務接待標準。
計財科：結合預算執(zhí)行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計，對公務接待費支出進行重點審計，各業(yè)務科室配合。
監(jiān)察室：配合開展審計、督查工作。
人事科：配合計財科、監(jiān)察室審計和專項檢查工作，將專項整治情況納入年終績效考核。
直屬各單位：具體執(zhí)行公務接待任務的審批和實施辦法的規(guī)定。
第一階段，動員部署階段(2014年4月底前完成)
1.成立公務接待專項整治工作領導小組，由陳偉華副局長任組長，局辦公室、計財科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負責人為成員。
2.制定下發(fā)專項整治方案，明確各相關部門的工作任務和責任，在全局啟動專項整治工作。
第二階段，自查自糾階段#from ，全國最大的高考資源網 end#(2014年5月底前完成)
市局機關各科室，各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定 》，對照本方案的要求，結合各自的實際，逐一開展對照檢查，認真自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題，扎實進行整改，并從制度層面規(guī)范內部公務接待工作。
第三階段，督導檢查階段(2014年6月底前完成)
第四階段，整改落實階段(2014年7月底前完成)
根據(jù)日常督查、隨機抽查、專項檢查發(fā)現(xiàn)問題，向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書，要求各單位針對存在的問題制定整改方案，強化措施狠抓落實，并在規(guī)定期限內報送整改情況，整改情況納入單位年終績效評估。
第五階段，總結評估階段(2014年8月底前完成)
專項整治工作結束后，形成專項治理工作總結報市局辦公室。針對公務接待中存在的突出問題，從制度上、程序上進行規(guī)范和完善，建立規(guī)范管理長效機制。
(一)加強領導，落實責任。局機關各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認識開展專項治理的重要意義，切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工，把厲行節(jié)約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織，周密安排。局機關各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標任務，結合工作實際，進一步細化內容，提出治理要點。要進一步健全完善有關規(guī)章制度及配套措施，加強預算支出管理，嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合，形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計財科、人事科等相關科室，加強綜合指導，聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項工作。
為深入貫徹落實中央、省、市關于改進工作作風、切實聯(lián)系群眾的有關規(guī)定和黨的群眾路線教育實踐活動有關要求，根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關于開展公務接待專項治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號)及《全市開展公務接待專項治理工作方案》要求，結合我縣實際，制定本方案。
貫徹落實中央、省市委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的有關要求，進一步發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風，認真查找公務接待方面存在的突出問題，進一步落實責任，強化措施，加快全縣公務接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設，打造優(yōu)良的公務接待環(huán)境。
數(shù)、領導審批等情況進行登記備案。
2、嚴控接待范圍。堅持對口接待，各單位、各部門嚴禁擅自擴大和將非公務活動納入公務接待范圍;嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公款相互宴請;嚴禁以各種聯(lián)誼活動名義用公款請客送禮。
3、嚴格接待標準。對于縣里統(tǒng)一組織的公務接待，各單位、各部門要認真落實《林甸縣公務接待工作規(guī)定》關于用餐、住宿等相關要求，不搞超標接待。各單位、各部門自行安排的公務接待活動，接待標準也要嚴格按照《林甸縣公務接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務接待列支額度不超過當年預算安排公用經費的2%，嚴禁提高用餐、住宿標準，嚴禁組織消費娛樂、健身活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、簡化接待形式。公務接待不搞禮儀性迎來送往，不懸掛或張貼標語橫幅，不安排題詞題字，不組織專場文藝匯演，不鋪設迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡從，嚴格限制陪同人員，嚴禁安排與工作內容無關的項目考察;陪餐人數(shù)不得超過接待人數(shù)，堅決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗，不安排與工作無關的娛樂活動。
部門要認真學習省市關于開展公務接待專項治理的有關要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動、輿-論引導和組織部署工作，營造厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費的良好氛圍。
2、自查自糾階段(10月16日至10月31日)：各單位、各部門要對照中央“八項規(guī)定”，省委、省政府“九項規(guī)定”，市委、市政府“十項規(guī)定”和縣委、縣政府《關于進一步改進工作作風密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務接待工作規(guī)定》，針對公務接待中存在的超標準、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費等問題，認真開展自查自糾，自覺加以整改。
3、組織檢查階段(11月1日至11月20日)：縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀委、財政局、審計局等部門，采取專項督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對各單位、各部門自查整改情況進行督導檢查。對落實工作迅速、整改問題徹底的，要通報表揚;對組織領導不力、自查自糾不到位的，要給予批評并責令限期整改。
4、整章建制階段(9月30日至11月20日)：堅持把制度建設貫穿于專項治理工作全過程，嚴格按照中央、省市改進工作作風、密切聯(lián)系群眾有關規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結合縣委、縣政府出臺的相關公務接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長效投機，進一步鞏固治理成果。
5、總結收尾階段(11月21日至12月15日)：各單位、各部門要認真總結專項治理工作，形成書面報告報縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負責組織對專項治理工作進行復核，確保已解決的問題不反彈。
1、強化領導，落實責任。成立全縣公務接待專項治理工作領導小組，組長由縣委副書記張希發(fā)擔任，副組長由縣常委、紀委書記彭少華，縣委常委、副縣長姚洪偉擔任，成員由縣四個班子辦公室主任、監(jiān)察局局長、接待處主任、財政局局長、審計局局長組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣委督查室、縣政府督查室，負責情況收集、組織檢查、總結通報、上報進展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應的領導組織，落實責任分工，細化工作任務，確保專項治理工作取得實效。
查室。
3、整章建制，務求實效。要建立健全公務接待各項規(guī)章制度，修訂完善公務接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅決取消，操作性不強的加以規(guī)范?？h委督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實解決落實中存在的具體問題。嚴格執(zhí)行公務公示制度，接受社會各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實工作取得實效。
1、常規(guī)性公務接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進行的公務接待活動。
2、臨時性公務接待，指到我市進行公務活動，經市委、政府主要領導或者接待工作主管領導批準后進行的公務接待活動。
3、專項性活動接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項活動的公務接待活動。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務接待活動。
(一)住宿
公務接待原則上不安排住宿，但因城市建設、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標準間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點賓館、飯店和市機關會務中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行。
(三)用車
接待活動用車必須經接待工作主管領導審批，一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內的參觀、考察、調研等公務活動。
(四)宣傳品和紀念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經接待工作主管領導批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產品為主。
(一)常規(guī)性公務接待
1、常規(guī)性公務接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標準先予以審核，填寫《公務接待審批單》，經部門主管領導核準后，報接待工作主管領導審批。如因接待工作主管領導出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補批審批單。
2、接待處接到主管領導審批后的《公務接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點公務接待通知單》、《公務接待通知單》，經接待處領導簽批后，按標準進行接待。
(二)臨時性公務接待
接待工作主管領導審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實。
2、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動。
(三)專項性活動接待
全市專項性活動接待，本著“誰牽頭，誰負責，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經費的申報列支，接待處予以協(xié)調和配合。
(四)部門對口公務接待
部門對口公務接待，原則上由部門自行組織，費用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導。特殊情況需接待處安排的，經接待工作主管領導批準予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點、參觀景點、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關工作部門負責提供接待對象的準確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務接待相關制度與本制度不一致的，以本通知為準。
***公務接待審批表
年 月 日
公務接待工作匯報篇五
為了進一步規(guī)范學校接待管理，嚴格控制接待經費支出，提高經費使用效率，根據(jù)上級部門有關財務管理規(guī)定，結合我校實際，特制定本制度：
一、接待的原則。
1、學校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費的原則，盡可能地壓縮支出。
2、嚴格控制接待標準，嚴禁部門內部或部門之間吃請，嚴禁超范圍、超標準接待。
3、嚴格執(zhí)行接待審批制度，杜絕先接待后申請現(xiàn)象。
二、接待的范圍。
1、上級領導來校視察指導工作。
2、上級有關部門來校檢查工作。
3、聯(lián)辦單位及兄弟學校領導來校聯(lián)系工作。
4、為了做好學校的某項工作，需要得到有關部門或有關人員的支持和幫助的。以上四種情況，確需接待時，可以接待。
三、具體辦法及要求。
1、上級領導來校視察指導工作、上級有關部門來校檢查工作等涉及全校性工作、由學校統(tǒng)一負責接待。
2、接待標準：要本著厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的原則，從嚴控制。
四、其它。
(1)嚴格執(zhí)行對口陪餐及對等級陪餐，嚴禁一賓多陪。
(2)每次接待完畢后應及時到辦公室登記使用情況，以便及時匯總。
公務接待工作匯報篇六
下，我局認真貫徹落實上級關于加強。
黨
風廉政建設、規(guī)范公務接待管理工作的各項部署，嚴格按照《濟源市。
黨
政機關國內公務接待管理規(guī)定》相關要求，規(guī)范公務接待管理，認真做好公務接待、經費審批等相關工作，有效的促進了局機關公務活動的開展。20xx年我局公務接待費實際總支出萬元，與上年度同期相比減少了％，公務接待管理工作取得較好的成效?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
我局高度重視公務接待管理工作，多次組織傳達學習上級有關指示。
精神。
研究貫徹落實相關工作。通過學習傳達要求全體機關干部加強。
黨
風廉政建設，發(fā)揚艱苦奮斗勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分認識規(guī)范公務接待管理工作的重要性。參照《。
黨
政機關國內公務接待工作實施細則》，按照厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的原則，我局修訂了公務接待管理辦法，11月份，經征求財政局、審計局相關意見，出臺了《財務管理制度》，進一步明確了公務接待流程、接待范圍、接待標準、費用結算等。
相關內容。
做到每次公務接待前嚴格履行事前審批手續(xù)，認真填寫《公務接待備案表》，經分管局長批準后，由局辦公室統(tǒng)一安排。嚴格落實市公務接待范圍規(guī)定，規(guī)范機關公務接待活動，做到非公務活動范圍內、無公函的不予接待。按照勵行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法，認真執(zhí)行國內公務接待標準，確保陪客人數(shù)、接待標準不超過規(guī)定范圍，堅持以定點餐館為主，注重厲行節(jié)約，做到不鋪張浪費。嚴格費用管理制度，實行公務接待一批客人一結算、一次一報的.原則，做到“三單”（審批單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票）齊全才予以報銷。
為切實做好規(guī)范公務接待工作，我局要求。
領導。
干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定，同時堅持來客接待標準，實事求是地做好接待工作。堅持公務接待工作制度化、公開化，做到公務接待費開支情況由財務科每季度公布一次，接受群眾監(jiān)督。通過公務接待管理工作的公開化、透明化和制度化，為規(guī)范我局公務接待。
提供。
了堅實的基礎和有力下一步工作中，我局將以。
黨
的十九大。
精神。
為指導，繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，把杜絕公款吃請喝和鋪張浪費行為同加強。
黨
風廉政建設緊密結合起來，進一步健全各項管理制度，落實公務接待制度化、規(guī)范化，通過嚴格管理，使公務接待既不違反規(guī)定又充公發(fā)揮應有作用。
公務接待工作匯報篇七
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客xx萬人次，旅游綜合收入xx億元，與xx年比，分別增長xx%和xx%(xx年春節(jié)黃金周受xx災害影響，旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。
一、接待情況。
1、重點旅游區(qū)(點)接待情況。
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客xx萬人次;赤水旅游區(qū)共接待xx萬人次;遵義動物園接待xx萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待xx萬人次;水晶溫泉接待xx萬人次;烏江旅游區(qū)接待xx萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待xx萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了xx人，客房平均出租率均在xx%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待xx人，客房平均出租率在xx%左右。
二、特點及變化。
3、以探親訪友、休閑度假為主;。
4、鄉(xiāng)互動游增多;。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長;。
7、游客人均花費有較大增長;。
8、過夜游客量大幅度增加;。
公務接待工作匯報篇八
班前：
1、提前30分到崗，檢查各區(qū)域衛(wèi)生及設施設備，房間使用情況，重要客情，閱讀各區(qū)域交接班本并做簽字。
2、召開班前會，整隊，問好，考勤，安排區(qū)域，傳達，布置。
3、跟蹤各區(qū)域的交接質量，做好班組之間銜接，尤其是叫醒服務重點跟蹤落實。班中：
1、檢查各崗工作準備情況，安排待崗，監(jiān)督各崗按標準流程操作。2、核對電腦，房態(tài)調度表和實際房間情況做到一致，準確無誤。
3、對ok房進行逐一檢查：床上，地面，臺面衛(wèi)生情況，臺面物品擺放（臺卡，棉簽/牙簽桶，煙缸，呼叫器，電視遙控器等），易耗品（抽紙盒，棉簽/牙簽，爽身粉）數(shù)量，浴足池，浴足桶衛(wèi)生質量，衛(wèi)生間地面，鏡面，洗手盆，馬桶等潔具的衛(wèi)生情況，不銹鋼制品的衛(wèi)生情況，布草（浴巾，面巾）的折放及洗漱用品（牙刷，梳子，刮胡刀，口杯，洗手液，沐浴露，洗發(fā)露）的擺放，電視，臺燈，空調，背景音樂，呼叫器，電話，門鎖等設備是否正常使用，價目表，油畫，衣鉤等是否干凈，移位。
4、對公共區(qū)域衛(wèi)生的巡查：公共衛(wèi)生間，走廊，樓梯，大門臨街地面，員工通道，員工衛(wèi)生間，待崗室，廚房。尤其是走廊油畫，綠植，扶手，垃圾桶的衛(wèi)生，大堂沙發(fā)，報架，傘架，總臺臺面，裝飾柜，裝飾物，咖啡廳臺面，沙發(fā)，鞋吧，水吧等處的衛(wèi)生情況。5、對現(xiàn)場燈光控制，做好開源節(jié)流。
6、監(jiān)督背景音樂播放時間及效果（歌曲，音量）。
7、加強巡查，提醒服務，保證客人及會所物品，財產安全。處理好客人遺留物品。8、及時巡查臟房，督導保潔按程序整理打掃房間。
9、用餐時段，安排好各崗位人員輪班用餐，做好監(jiān)餐，杜絕浪費，檢查員工餐質量。10、上下班時段加強員工通道安全管理，杜絕公司財產流失。11、做好應聘人員的面試和接待，做好當班員工的培訓。
12、早班驗收當日報刊到位及上架情況，回收好舊報紙，統(tǒng)一存放處理。13、早班對廚房采購菜品進行檢查過秤（重量，質量，價格），杜絕徇私舞弊，缺斤少兩，以次充好。
14、早班檢查，跟蹤留宿客人離房，離店情況，妥善處理客人過時未退房的情況。
15、中班做好上客高峰期前準備工作的檢查，保證各區(qū)域營業(yè)所需。在大堂做好服務氛圍的調動，親自為重要客人或熟客服務。
16、營業(yè)高峰期加強巡視，關注技師上鐘狀態(tài)，確保技師安全，監(jiān)管上鐘質量；協(xié)助迎賓做好對客安排，安撫；協(xié)調技師上鐘情況。
17、堅持走動式管理，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生，服務中的問題予以改進，加強各區(qū)域的補位，協(xié)作，配合，提高整體服務質量。
18、結賬高峰期做好客人的分流，疏導，協(xié)助收銀解答客人疑慮。監(jiān)督，協(xié)助迎賓做好顧客回訪，及時處理、記錄客人意見。盡力做好客人投訴解決，超過職權范圍及時上報解決。19、晚班做好過夜客人登記，加強提醒服務，巡視工作區(qū)域，做好防火防盜。20、晚班加強后半夜的“三輕”（敲門聲，電話鈴聲，背景音樂的控制，對講機，布草車的使用）。合理安排好員工坐崗，做到有崗，有人，有服務，保證高標準的服務質量。杜絕脫崗，保證夜間安全。
21、加強夜間上鐘房間巡視力度，防止意外發(fā)生；跟進值班技師上鐘狀態(tài)，對侯鐘客人做好安撫，緩沖服務。
22、晚班做好布草的分類整理，準確做好與洗滌公司的收、發(fā)工作，確保洗滌質量。班后：1、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況及各崗位交班前的準備工作，做到上不清下不接。2、做好交班詳細記錄，重要事情的處理和文件的傳達。
3、召開班后會議，總結全班當天工作情況以及對當班存在問題的處理和改進措施。提出表揚和批評。
公務接待工作匯報篇九
根據(jù)區(qū)紀委文件(東紀發(fā)[]4號)和財政局關于業(yè)務招待費開支的規(guī)定，我局公務接待費按照“三限一專”標準，嚴格管理規(guī)定，本著節(jié)約控制開支，有效促進了機關各項管理，現(xiàn)將近年來的公務接待費自查情況綜合報告如下：
根據(jù)財務室上報公務接待費開支數(shù)額，經統(tǒng)計，以來，我局的公務接待費實際總支出11.2萬元，比核定指標節(jié)余1.3萬元，控制在了區(qū)紀委和財政局規(guī)定的范圍之內。
用餐招待實行對口申報，即哪個科室的業(yè)務由哪個科室的負責(或分管科室的領導)申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫派餐單。派餐單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。派餐單填寫好后交由局長簽字批準后，由申報人持單到指定點就餐。
2、財務室嚴格費用管理制度。財務報銷做到“四單”(呈報單、就餐單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票)齊全才予以核銷。對月費用較高時，一定要分析查找超支原因，提出整改措施和辦法，健全規(guī)范內部控制制度，更要嚴格審查，對不符合規(guī)定的業(yè)務費支出堅決不予核銷;紀檢組實行一月一監(jiān)督，對巧立名目、弄虛作假、明知故犯者予以教育，并由其個人承擔進餐費用。
3、堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，嚴格執(zhí)行歷行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法。
三、加強黨風廉政建設。要從思想上高度重視，進一步健全制度，嚴肅紀律，嚴格管理，堅決杜絕公款請吃請喝和鋪張浪費行為，使公務接待既不違反規(guī)定又發(fā)揮了其應有作用。
二oxx年xx月xx日。
公務接待工作匯報篇十
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓。
公務接待工作匯報篇十一
1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機關內部接待場所接待，嚴格按派出單位發(fā)出公函確定的事項，協(xié)助安排相關接待工作，并由局辦公室具體落實。
2、事前審批原則。收到來賓單位公函安排接待，所有接待事項必須事前按程序報批，沒有公函及未經批準的接待費用不得報銷。
3、勤儉節(jié)約原則。公務接待要做到熱情周到、簡化禮儀、務實節(jié)儉，嚴格接待標準，杜絕奢侈浪費。
4、接待清單原則。接待清單要如實反映接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內容。
1、住宿標準。接待對象應當按照差旅費管理有關規(guī)定自行繳納住宿費，本單位可協(xié)調安排，并由局辦公室統(tǒng)一負責。接待省部級干部安排普通套間，廳級及處級干部安排單間或標準間，其余來賓安排普通標準間，不得超標準安排住宿，不得額外配發(fā)洗漱用品，住宿費由來賓自理。
2、工作餐標準。在縣城的,就餐地點原則上安排在縣機關事務管理局職工食堂，不得安排在私人會所、高檔消費餐飲場所;安排家常菜品，不得安排高檔菜肴，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標準原則上不得超過縣城的標準,均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費用中含早餐的不再安排早餐，沒含早餐的安排標準不超過20元/人。處級以上干部及隨行人員用餐標準執(zhí)行縣上統(tǒng)一標準。所有來客均不安排娛樂活動和本地的宣傳品。工作餐安排一次，其余的，由來賓支付餐費。
3、陪餐人員：接待對象應當按照規(guī)定標準自行用餐，并支付費用，我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次，并嚴格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內的，陪餐人數(shù)不得超過3人，接待對象超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一，處級以上領導來南調研和檢查工作，原則上請縣分管領導陪同。
1、由局辦公室填寫《縣檔案局公務接待審批單》，報分管內務領導審核、局長批準后進行接待。
2、特殊情況可先電話報告經局長同意后，按標準先進行接待，事后按程序在一周內補辦審批手續(xù)。
1、局辦公室建立公務接待登記制度。嚴格控制接待標準，切實加強公務接待經費的管理。
2、實行按次結賬，不得簽單。原則上用公務卡結清當次公務接待費用，如發(fā)生在不具備使用公務卡消費場所的消費，實行現(xiàn)金結付。
3、及時報銷接待費用。在發(fā)生公務接待結束后5個工作日報銷接待費用，實行“一支筆審批”和“三單合一”制度，即：稅務發(fā)票、接待公函、接待清單，并推行公務卡消費。
公務接待工作匯報篇十二
中央八項規(guī)定頒布以來，油工委認真貫徹落實上級黨組織關于規(guī)范公務接待管理工作的各項部署，公務接待工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，我委各級領導干部都嚴于律己、做出表率，全體工作人員也自覺遵守公務接待工作的有關規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計，以來我委不存在公務接待費用。現(xiàn)將公務接待管理工作報告如下：
一是加強領導，統(tǒng)一認識?！蛾P于開展全區(qū)八項規(guī)定專項督查活動的預備通知》下發(fā)后，我委領導班子及時召開專題會議進行了傳達學習，并認真部署自查工作。自查開始前，多次召開班子及全體工作人員會議，認真學習上級有關指示和文件精神。通過學習傳達，全體機關干部真正統(tǒng)一思想認識，明確規(guī)范公務接待管理工作和此次自查活動的重要性。自查中，我們從查思想認識、查制度落實等環(huán)節(jié)入手，深入查找接待工作存在的問題。
二是嚴于律己，自覺遵守。為了切實做好規(guī)范公務接待工作，我委要求領導干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定;同時帶頭嚴格執(zhí)行接待標準，實事求是地做好接待工作。在日常工作中，我們更是注重通過多種方式加強對全體干部職工的教育，要求大家主動理解和積極支持經費管理工作，把有限的經費用于我委的自身建設上。對于負責接待工作的同志，我們更是高標準、嚴要求，并且，我委堅持公務接待工作由辦公室統(tǒng)一管理、安排，避免了政出多門、管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
三是落實制度，嚴格把關。為加強機關公務接待制度化、規(guī)范化建設，我委結合自身實際，建立公務接待管理制度，從接待原則、接待范圍、接待程序、接待標準等方面明確了接待工作的具體事項。同時，我們堅持事前辦理審批手續(xù)和完善審批程序，真正落實好接待管理工作。通過對接待工作進行正規(guī)化管理，實行以制度管人，使接待工作有章可循，堵塞漏洞，避免了工作的隨意性，杜絕了不必要的浪費。
當前，我委的公務接待管理工作雖然已取得一定成績，但是仍存在一定問題：一是公務接待管理的有關制度不夠完善;二是公務接待公開不夠及時;三是公務接待管理的監(jiān)督管理力度不夠。今后，我委一定繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，進一步完善相關制度，加大監(jiān)督管理力度，真正做好公務接待管理工作的制度化、規(guī)范化和公開化工作。
7.2016規(guī)范性文件情況自查報告。
8.2016學生體質達標情況優(yōu)秀自查報告。
公務接待工作匯報篇十三
在日常工作中帶領科室員工始終以“高標準”要求自己，在工作中不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，堅持四項基本原則，積極參加政治理論，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，與時俱進;在通過學習，強化崗位責任感，圓滿完成各項工作任務。
(二)、進一步細化科室管理，進一步規(guī)范工作程序。
xx年，在工作中進一步總結接待工作的細致性，本著更方便操作的原則，細化工作程序，努力將接待工作做到細致、周到。
(三)、加強人員管理，充實接待隊伍。
鑒于目前接待人員少，接待任務重的現(xiàn)狀，積極同領導協(xié)調，爭取擴充接待隊伍，以便更好的服務于客戶和來賓。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
公務接待工作匯報篇十四
接待辦在集團各領導的關心幫助下，各項工作有條不紊，和相關部門共同努力，團結合作，日常事物處理的及時到位，取得了些微成績?，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
外僑胞及外國友人：63人；商家參觀：3010人；其他：13512人，均能較好地完成任務。接待工作的圓滿完成，向各級政府和社會各界朋友展示了良好的企業(yè)形象。簡單而平凡的接待工作，背后是全體接待人員通宵達旦的加班與細致周密的實施。
作任務等，在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務；一邊總結思考，促進完。
善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。到目前為止，接待辦各成員都已順利實。
進行展示。通過這樣一些措施，使接待辦的工作人員得以迅速適應工作需要，每個人都能獨。
擋一面開展工作，保證了各項接待任務的順利完成。
多項措施：
一是健全內部制約機制。實行兩條線運行，形成了有效的內部監(jiān)督制約機制；
報接待登記表，對實際接待過程的調整、變化情況及實際領取禮品酒等進行登記備查。三是嚴格按照管理制度匯編。原則上對同一等次的接待價格實行統(tǒng)一標準，公開公正。
是正?，F(xiàn)象，在接待中我們努力做好溝通協(xié)調工作，接待結束后對接待急、未能提前交單的，及時核定、補齊，確保了各項工作的有序進行。
（五）存在不足：
一、由于工作性質的限制，深入學習的時間、機會偏少，加之都不是接待方面的科班出。
身，所以就目前的接待工作，進展緩慢，都是自我學習，對照書本摸索著在前進，缺乏感性。
認識。
二、由于都是年輕員工，在思想覺悟上趕不上老員工自覺，在政治學習上抓的不夠緊，在服務上還有一定的差距，在對其的督辦上還需要進一步加大力度。
作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、主要工作。
論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。該同志進入辦。
及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身。
業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)。
代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得。
有條不紊，受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳。
區(qū)獲獎，被送到市里參評；加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經常幫助機關其他科室和領。
導同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關。
部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城。
建情況檢查、全市重點工。
間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
學習的過程中改變工作方法，三、明年工作打算。
息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉發(fā)上實現(xiàn)零的突破。
項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都。
有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
任務?，F(xiàn)將任職以來的思想、學習、工作和廉潔自律情況匯報如下：
一、思想建設方面。
（一）加強學習，不斷提高自身素質。學習是干部提高思想政治素質和業(yè)務能力的基礎。一年多來，我著力在兩個方面下功夫。
一是強化政治理論學習。通過學習使自己的思想作風、工作作風、生活作風和領導作風得到。
了提高，宗旨觀念得到了加強，理論水平得到進一步的提升。二是加強專業(yè)知識學習。主動。
應對接待工作面臨的新形勢和新要求，解決接待工作實踐中出現(xiàn)的新情況和新問題。通過不。
同形式的學習使自己的理論水平和業(yè)務能力得到了提高。
任別人。三是支持幫助的原則。依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫助，充分發(fā)揮集。
體的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩負的任務。遵守規(guī)章制度，嚴格按程序辦事，在自己的職責范圍內做好工作，同時，擺正位置，當好配角，做好領導的助手和參謀。
局服務的思想，自覺抵制弄虛作假和浮夸作風，認真做好各項工作。平時工作中，能夠自覺。
執(zhí)行上級指示，善于圍繞各個階段的重點工作，有較強的政治意識、大局意識、責任意識。
有較強的群眾觀念，團結同志，虛心向同志們學習，能經常與同志們交流、溝通，做到集思。
廣益，發(fā)揚團結協(xié)作的團隊精神，能講正氣，公正坦率，誠實守信，在平時工作中能與同志。
們和諧相處，致力營造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。
二、履行職責方面。
（一）精心謀劃工作，盡善盡美完成接待任務。堅持接待工作服務經濟發(fā)展的思路，按。
照細致、周到、安全的工作原則，認真做好各項接待工作。面對公司接待任務日益繁重，接。
照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細致的工作原則，圓滿完成各項接待任務，給客人留下了深刻的印象。
礎。
三、廉潔自律方面。
一年多來，能自覺加強從政道德修養(yǎng)，堅持嚴于律己、廉潔自律，努力做一名組織和群。
眾認可的干部。接待工作本身要做的是賓客的迎來送往，在平時工作中經常要牽涉到一些禮。
品和食宿帳目的進出。為此，一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為。
賓客服務。能嚴格按照制度辦事，堅持合法、公正、透明的原則，屬于本職范圍的事認真完。
成，不明確的事待領導決定以后再辦，做到職責分明，責權明確，嚴格做到秉公辦事，不以。
權謀私、不貪圖享受。
主要不足：一是細節(jié)問題還欠注意，工作欠大膽；二是學習尚需抓緊，自身素質還需進。
一步提高；三是工作中存在著性格偏急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進和。
克服。
發(fā)展作出應有的貢獻。
三、2014年工作計劃。
修養(yǎng)，堅持四項基本原則，積極參加政治理論，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，轉變。
觀念，開拓創(chuàng)新，與時俱進；在通過學習，強化崗位責任感，圓滿完成各項工作任務。
年里，我在和同事的關心下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。(ps:。
這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個:一、前臺接待方面。xx年年1月。
至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照。
公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關，為領導提供了方便，也為。
客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。
1.外部會議接待參與接待了聯(lián)通全省會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察會議、全省。
g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營會等大型會議，在這種外部。
記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。
參會。三、費用報銷、錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總。
1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。xx年年7月，因部門人員變。
等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加。
強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參。
誠信演講獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
下去。
4、加強食堂管理工作，進行，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐。
篇1：xx年年接待時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里，我在和同事的關心下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。(ps:這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個:一、前臺接待方面。xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。1.外部會議接待參與接待了聯(lián)通全省會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的。2.內部會議按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本無一例會議延時出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。xx年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工;在臨沂聯(lián)通活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息。七、20xx年工作1.加強自身，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。2.積極學習其他、酒店等會議接待經驗，提高接待平，提升公司形象。3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通，并將ldquo;工會送rdquo;活動繼續(xù)開展下去。
司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。
接待辦在集團各領導的關心幫助下，各項工作有條不紊，和相關部門共同努力，團結合作，日常事物處理的及時到位，取得了些微成績。現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
（一）圓滿完成各項接待任務：
20xx年1—12月份，接待辦承接的講解參觀任務共350余批次，其中省、市級領導視察、考察：2235人；區(qū)鎮(zhèn)級領導視察、參觀：1606人；海外僑胞及外國友人：63人；商家參觀：3010人；其他：13512人，均能較好地完成任務。接待工作的圓滿完成，向各級政府和社會各界朋友展示了良好的企業(yè)形象。簡單而平凡的接待工作，背后是全體接待人員通宵達旦的加班與細致周密的實施。
（二）加強接待工作制度規(guī)范化建設：
接待辦進行了人員編制的重新調整，在此期間重新明確了崗位職責、任務分配、承接工作任務等，在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務；一邊總結思考，促進完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。到目前為止，接待辦各成員都已順利實現(xiàn)了角色轉換、工作轉型。具體的工作大致可分為以下三個方面：
一是建立分工合作機制。根據(jù)接待工作特點和接待員的個人特長，進行合理分工，有側重于酒水管理方面的，有側重于前臺、講解方面的，有側重于會議管理方面的，有側重于崗位培訓方面的，形成了既有支持合作，又有分工制約的工作機制。
二是嚴格接待工作的規(guī)范性。梳理接待工作流程，細化接待工作環(huán)節(jié)，嚴格接待工作要求，制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規(guī)范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、接待禮品酒管理制度、接待進餐單管理制度、會議室購買水果單管理制度、會議室管理制度等。
（三）注重接待禮儀、講解、制度方面的培訓：
針對實際情況，我們采取了在工作中邊干邊學的方式，同時又利用時間穿插進行一對一單人專項培訓，主旨是學以致用，有針對性。接待工作是窗口和形象，對于各方賓客來說，接待工作人員的素質和水平往往影響到賓客對企業(yè)的印象和評價。同時接待辦工作任務重，人手少，往往一名接待工作人員要獨立完成一個甚至多個接待任務，這就對接待工作人員的組織協(xié)調、隨機應變等各方面能力提出了更高的要求。再者接待工作人員有時還要承擔介紹、解說的任務，需要具有良好的表達和溝通能力。為了適應工作的需要，我們在完成接待任務的同時，注重加強接待人員的教育和培訓，在實際工作中邊干邊學，積極爭取和創(chuàng)造機會，促進大家學習交流。在工作過程中，逐步形成并堅持了總結分析會和學習成果展示會等學習形式。每次重大接待任務結束，都召開全體接待員會議，對接待過程進行回顧，特別是對出現(xiàn)的問題進行查找和自我批評，總結經驗教訓，討論改進辦法。學習成果展示會則是在廣泛學習的同時，每人選擇一個專題進行深入學習，在全體人員會議上進行展示。通過這樣一些措施，使接待辦的工作人員得以迅速適應工作需要，每個人都能獨擋一面開展工作，保證了各項接待任務的順利完成。
（四）主動做好廉潔自律：
廉潔自律不光要靠自我約束，更要靠制度約束。尤其是接待工作這樣一個敏感性的工作，更要本著既對自己負責、也對企業(yè)負責的精神，全面健全制度，加強約束監(jiān)督。今年以來，在努力做好接待工作的同時，本著勤儉、節(jié)約的原則，重點圍繞控制和節(jié)約接待費用采取了多項措施：
一是健全內部制約機制。實行兩條線運行，形成了有效的內部監(jiān)督制約機制；
二是將監(jiān)督制約融入接待工作各個環(huán)節(jié)。在原來接待程序的基礎上，進一步完善工作流程：接待方案下發(fā)環(huán)節(jié)實行集團辦公室統(tǒng)一下發(fā)；接待用餐及禮品酒的領取改變口頭交代的慣例，嚴格憑單安排，領導審批簽字，落實標準控制；接待任務完成后接待工作人員及時填報接待登記表，對實際接待過程的調整、變化情況及實際領取禮品酒等進行登記備查。
三是嚴格按照管理制度匯編。原則上對同一等次的接待價格實行統(tǒng)一標準，公開公正。從而避免了接待過程中隨意定價及結算費用時被動接受價格的情況。
四是及時補上接待單據(jù)、核清接待費用。公務接待中突發(fā)接待用餐及接待領取禮品酒等是正常現(xiàn)象，在接待中我們努力做好溝通協(xié)調工作，接待結束后對接待急、未能提前交單的，及時核定、補齊，確保了各項工作的有序進行。
（五）存在不足：
一、由于工作性質的限制，深入學習的時間、機會偏少，加之都不是接待方面的科班出身，所以就目前的接待工作，進展緩慢，都是自我學習，對照書本摸索著在前進，缺乏感性認識。
二、由于都是年輕員工，在思想覺悟上趕不上老員工自覺，在政治學習上抓的不夠緊，在服務上還有一定的差距，在對其的督辦上還需要進一步加大力度。
三、有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位，與各個部門的相互協(xié)助上還需要進一步的加強，在處理大型會議、晚會的會務服務上的多方面協(xié)調還需多加努力。
公務接待工作匯報篇十五
根據(jù)財務室上報公務接待費開支數(shù)額，經統(tǒng)計，20xx年以來，我局的公務接待費實際總支出11.2萬元，比核定指標節(jié)余1.3萬元，控制在了區(qū)紀委和財政局規(guī)定的范圍之內。
1、堅持公務接待安排以定點賓館為主的原則。區(qū)司法局機關業(yè)務招待一律在花園賓館（20xx—20xx）和新湖景賓館（20xx—20xx）按規(guī)定標準進行。用餐招待實行對口申報，即哪個科室的業(yè)務由哪個科室的負責（或分管科室的領導）申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫派餐單。派餐單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。派餐單填寫好后交由局長簽字批準后，由申報人持單到指定點就餐。
2、財務室嚴格費用管理制度。財務報銷做到“四單”（呈報單、就餐單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票）齊全才予以核銷。對月費用較高時，一定要分析查找超支原因，提出整改措施和辦法，健全規(guī)范內部控制制度，更要嚴格審查，對不符合規(guī)定的業(yè)務費支出堅決不予核銷；紀檢組實行一月一監(jiān)督，對巧立名目、弄虛作假、明知故犯者予以教育，并由其個人承擔進餐費用。
3、堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，嚴格執(zhí)行歷行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法。
三、加強黨風廉政建設。
要從思想上高度重視，進一步健全制度，嚴肅紀律，嚴格管理，堅決杜絕公款請吃請喝和鋪張浪費行為，使公務接待既不違反規(guī)定又發(fā)揮了其應有作用。
公務接待工作匯報篇一
《xxx市。
黨
機關國內公務接待管理辦法》和xxx區(qū)人民政府《xxx區(qū)貫徹〈。
黨
政機關厲行節(jié)約反對浪費條例〉實施意見》通知的相關規(guī)定，結合x財發(fā)﹝20xx﹞56號文件要求，我局對本單位20xx年度公務接待管理工作開展了全面自查。
認真落實上級關于加強。
黨
風廉政建設、規(guī)范公務接待管理工作的各項工作部署，努力使公務接待工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。局。
黨
組嚴于律己、作出表率，全體人員自覺遵守公務接待工作的'有關規(guī)定。截止10月，我局公務接待用餐費共計3247元。公務接待中嚴格按照相關規(guī)定制度，取得了較好的效果。
我局。
領導。
精神。
研究相關貫徹落實工作。通過學習傳達全體機關干部要從加強。
黨
風廉政建設、構建節(jié)約型社會、建立健全厲行節(jié)約反對浪費制度體系、密切。
黨
和人民群眾血肉聯(lián)系的高度，充分認識規(guī)范公務接待管理工作的重要性。
為了切實做好規(guī)范公務接待工作，我局要求。
領導。
干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定；同時堅持來客接待標準，實事求是地做好接待工作。在日常接待工作中，我局成員和。
領導。
干部均按照接待開支從嚴、從儉的原則，自覺遵守相關規(guī)定。同時，堅持公務接待工作由分管。
領導。
統(tǒng)一管理、安排，避免了管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
干部。
黨
風廉政建設責任制考核目標。
意見、分管。
領導。
意見、辦公室審核、審批。
領導。
意見，得到有審批權限。
領導。
審批后，事后憑審批單結算報銷。
共同簽字負責。財務人員在辦理結算報銷手續(xù)時，認真履行監(jiān)督、審核職能，對于擅自突破批準額度、未經有審批權。
領導。
同意、用虛今后，我局要以。
黨
的十八大、十八屆四中全會。
精神。
為指導，堅持從嚴治。
黨
從嚴治政的方針，繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，進一步做好這項工作的制度化規(guī)范化。
公務接待工作匯報篇二
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標準套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。游泳館：邱洪飛負責。
棋類和牌類室：安排四間棋類和牌類室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxxxxx
1、責任部門：保安部
2、負責人：xxx
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門：前廳部、行政辦
2、責任人：xxx
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確?？腿税踩萝?，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶內容：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責任部門：客房部
2、責任人：xxx
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門：客房部、康樂部
2、責任人：xxx
3、二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
1、責任部門：餐飲部、中廚房
2、責任人：xxx
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
1、責任部門：質培部
2、責任人：xxx
3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門：營銷部
2、責任人：xxx
3、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
1、責任部門：財務部
2、責任人：xxx
3、要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務知識和能力的'準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關人員：
1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經費列支：包括(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。
1、常規(guī)性公務接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進行的公務接待活動。
2、臨時性公務接待，指到我市進行公務活動，經市委、政府主要領導或者接待工作主管領導批準后進行的公務接待活動。
3、專項性活動接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項活動的公務接待活動。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務接待活動。
(一)住宿
公務接待原則上不安排住宿，但因城市建設、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標準間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點賓館、飯店和市機關會務中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行。
(三)用車
接待活動用車必須經接待工作主管領導審批，一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內的參觀、考察、調研等公務活動。
(四)宣傳品和紀念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經接待工作主管領導批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產品為主。
(一)常規(guī)性公務接待
1、常規(guī)性公務接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標準先予以審核，填寫《公務接待審批單》，經部門主管領導核準后，報接待工作主管領導審批。如因接待工作主管領導出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補批審批單。
2、接待處接到主管領導審批后的《公務接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點公務接待通知單》、《公務接待通知單》，經接待處領導簽批后，按標準進行接待。
(二)臨時性公務接待
接待工作主管領導審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實。
2、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動。
(三)專項性活動接待
全市專項性活動接待，本著“誰牽頭，誰負責，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經費的申報列支，接待處予以協(xié)調和配合。
(四)部門對口公務接待
部門對口公務接待，原則上由部門自行組織，費用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導。特殊情況需接待處安排的，經接待工作主管領導批準予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點、參觀景點、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關工作部門負責提供接待對象的準確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務接待相關制度與本制度不一致的，以本通知為準。
***公務接待審批表
年 月 日
公務接待工作匯報篇三
按照國務院辦公廳《關于請報送約法三章貫徹落實情況的通知》(國辦發(fā)明電〔〕29號)和省政府辦公廳有關要求，現(xiàn)就我鄉(xiāng)對三公經費約法三章貫徹落實情況自查匯報如下：
我鄉(xiāng)嚴格對照《雅安市公務接待費清理整改情況統(tǒng)計表》所列清理事項類別對我鄉(xiāng)公務接待的管理使用情況進行認真清理。
1、我鄉(xiāng)建立了嚴格的單位公務接待內控制度，并切實按照該制度的要求開展公務接待工作。
2、嚴格接待管理。嚴格控制陪餐人數(shù)，實行對口接待。無超標準超規(guī)格，無非公務情況納入接待;無贈送土特產、紀念品等情況發(fā)生。
3、嚴格經費報銷制度及流程，實行一事一結。
4、的公務接待費開支低于決算數(shù)和20預算數(shù)。
二、公務用車運行維護方面。
我鄉(xiāng)對公車運行實行單列記賬，定點維修、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?無超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;無違規(guī)接受企業(yè)事業(yè)單位、個人損贈車輛;無在專項項目經費中超預算列支公務用車購置及運行經費。2017年的公務用車運行維護費開支低于20決算數(shù)和2017年預算數(shù)。
三、因公出國(境)方面。
2017年我鄉(xiāng)沒有安排有因公出國(境)費用開支。
公務接待工作匯報篇四
引導語：完一段時間以來，“大吃大喝”一度成為公務接待中最遭社會詬病的問題，“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此，《規(guī)定》作出細致要求，并特別要求“工作餐應當供應家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴”。如何制定公務接待工作方法，更好地符合國家的規(guī)范?下面是小編為大家整理的公務接待工作方案，歡迎采納。
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嚴格公務接待標準專項整治工作實施方案
根據(jù)市委群眾路線教育實踐活動領導小組的統(tǒng)一部署，為堅決糾正公務接待中管理不規(guī)范、接待標準不嚴格等突出問題，結合我局實際制定本實施方案。
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關于做好 “四風”突出問題專項整治的總要求，堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治，通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施，進一步健全公務接待制度，嚴格執(zhí)行公務接待標準，規(guī)范公務接待行為，加強公務接待經費預算和財務管理，實現(xiàn)公務接待的規(guī)范有序。
公務接待標準專項整治由辦公室牽頭，計財科、監(jiān)察室、人事科等相關科室配合。具體責任分工如下：
辦公室：結合省市精神，制訂并嚴格執(zhí)行局系統(tǒng)公務接待標準。
計財科：結合預算執(zhí)行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計，對公務接待費支出進行重點審計，各業(yè)務科室配合。
監(jiān)察室：配合開展審計、督查工作。
人事科：配合計財科、監(jiān)察室審計和專項檢查工作，將專項整治情況納入年終績效考核。
直屬各單位：具體執(zhí)行公務接待任務的審批和實施辦法的規(guī)定。
第一階段，動員部署階段(2014年4月底前完成)
1.成立公務接待專項整治工作領導小組，由陳偉華副局長任組長，局辦公室、計財科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負責人為成員。
2.制定下發(fā)專項整治方案，明確各相關部門的工作任務和責任，在全局啟動專項整治工作。
第二階段，自查自糾階段#from ，全國最大的高考資源網 end#(2014年5月底前完成)
市局機關各科室，各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定 》，對照本方案的要求，結合各自的實際，逐一開展對照檢查，認真自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題，扎實進行整改，并從制度層面規(guī)范內部公務接待工作。
第三階段，督導檢查階段(2014年6月底前完成)
第四階段，整改落實階段(2014年7月底前完成)
根據(jù)日常督查、隨機抽查、專項檢查發(fā)現(xiàn)問題，向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書，要求各單位針對存在的問題制定整改方案，強化措施狠抓落實，并在規(guī)定期限內報送整改情況，整改情況納入單位年終績效評估。
第五階段，總結評估階段(2014年8月底前完成)
專項整治工作結束后，形成專項治理工作總結報市局辦公室。針對公務接待中存在的突出問題，從制度上、程序上進行規(guī)范和完善，建立規(guī)范管理長效機制。
(一)加強領導，落實責任。局機關各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認識開展專項治理的重要意義，切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工，把厲行節(jié)約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織，周密安排。局機關各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標任務，結合工作實際，進一步細化內容，提出治理要點。要進一步健全完善有關規(guī)章制度及配套措施，加強預算支出管理，嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合，形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計財科、人事科等相關科室，加強綜合指導，聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項工作。
為深入貫徹落實中央、省、市關于改進工作作風、切實聯(lián)系群眾的有關規(guī)定和黨的群眾路線教育實踐活動有關要求，根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關于開展公務接待專項治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號)及《全市開展公務接待專項治理工作方案》要求，結合我縣實際，制定本方案。
貫徹落實中央、省市委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的有關要求，進一步發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風，認真查找公務接待方面存在的突出問題，進一步落實責任，強化措施，加快全縣公務接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設，打造優(yōu)良的公務接待環(huán)境。
數(shù)、領導審批等情況進行登記備案。
2、嚴控接待范圍。堅持對口接待，各單位、各部門嚴禁擅自擴大和將非公務活動納入公務接待范圍;嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公款相互宴請;嚴禁以各種聯(lián)誼活動名義用公款請客送禮。
3、嚴格接待標準。對于縣里統(tǒng)一組織的公務接待，各單位、各部門要認真落實《林甸縣公務接待工作規(guī)定》關于用餐、住宿等相關要求，不搞超標接待。各單位、各部門自行安排的公務接待活動，接待標準也要嚴格按照《林甸縣公務接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務接待列支額度不超過當年預算安排公用經費的2%，嚴禁提高用餐、住宿標準，嚴禁組織消費娛樂、健身活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、簡化接待形式。公務接待不搞禮儀性迎來送往，不懸掛或張貼標語橫幅，不安排題詞題字，不組織專場文藝匯演，不鋪設迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡從，嚴格限制陪同人員，嚴禁安排與工作內容無關的項目考察;陪餐人數(shù)不得超過接待人數(shù)，堅決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗，不安排與工作無關的娛樂活動。
部門要認真學習省市關于開展公務接待專項治理的有關要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動、輿-論引導和組織部署工作，營造厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費的良好氛圍。
2、自查自糾階段(10月16日至10月31日)：各單位、各部門要對照中央“八項規(guī)定”，省委、省政府“九項規(guī)定”，市委、市政府“十項規(guī)定”和縣委、縣政府《關于進一步改進工作作風密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務接待工作規(guī)定》，針對公務接待中存在的超標準、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費等問題，認真開展自查自糾，自覺加以整改。
3、組織檢查階段(11月1日至11月20日)：縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀委、財政局、審計局等部門，采取專項督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對各單位、各部門自查整改情況進行督導檢查。對落實工作迅速、整改問題徹底的，要通報表揚;對組織領導不力、自查自糾不到位的，要給予批評并責令限期整改。
4、整章建制階段(9月30日至11月20日)：堅持把制度建設貫穿于專項治理工作全過程，嚴格按照中央、省市改進工作作風、密切聯(lián)系群眾有關規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結合縣委、縣政府出臺的相關公務接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長效投機，進一步鞏固治理成果。
5、總結收尾階段(11月21日至12月15日)：各單位、各部門要認真總結專項治理工作，形成書面報告報縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負責組織對專項治理工作進行復核，確保已解決的問題不反彈。
1、強化領導，落實責任。成立全縣公務接待專項治理工作領導小組，組長由縣委副書記張希發(fā)擔任，副組長由縣常委、紀委書記彭少華，縣委常委、副縣長姚洪偉擔任，成員由縣四個班子辦公室主任、監(jiān)察局局長、接待處主任、財政局局長、審計局局長組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣委督查室、縣政府督查室，負責情況收集、組織檢查、總結通報、上報進展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應的領導組織，落實責任分工，細化工作任務，確保專項治理工作取得實效。
查室。
3、整章建制，務求實效。要建立健全公務接待各項規(guī)章制度，修訂完善公務接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅決取消，操作性不強的加以規(guī)范?？h委督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實解決落實中存在的具體問題。嚴格執(zhí)行公務公示制度，接受社會各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實工作取得實效。
1、常規(guī)性公務接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進行的公務接待活動。
2、臨時性公務接待，指到我市進行公務活動，經市委、政府主要領導或者接待工作主管領導批準后進行的公務接待活動。
3、專項性活動接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項活動的公務接待活動。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務接待活動。
(一)住宿
公務接待原則上不安排住宿，但因城市建設、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標準間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點賓館、飯店和市機關會務中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行。
(三)用車
接待活動用車必須經接待工作主管領導審批，一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內的參觀、考察、調研等公務活動。
(四)宣傳品和紀念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經接待工作主管領導批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產品為主。
(一)常規(guī)性公務接待
1、常規(guī)性公務接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標準先予以審核，填寫《公務接待審批單》，經部門主管領導核準后，報接待工作主管領導審批。如因接待工作主管領導出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補批審批單。
2、接待處接到主管領導審批后的《公務接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點公務接待通知單》、《公務接待通知單》，經接待處領導簽批后，按標準進行接待。
(二)臨時性公務接待
接待工作主管領導審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實。
2、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動。
(三)專項性活動接待
全市專項性活動接待，本著“誰牽頭，誰負責，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經費的申報列支，接待處予以協(xié)調和配合。
(四)部門對口公務接待
部門對口公務接待，原則上由部門自行組織，費用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導。特殊情況需接待處安排的，經接待工作主管領導批準予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點、參觀景點、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關工作部門負責提供接待對象的準確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務接待相關制度與本制度不一致的，以本通知為準。
***公務接待審批表
年 月 日
公務接待工作匯報篇五
為了進一步規(guī)范學校接待管理，嚴格控制接待經費支出，提高經費使用效率，根據(jù)上級部門有關財務管理規(guī)定，結合我校實際，特制定本制度：
一、接待的原則。
1、學校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費的原則，盡可能地壓縮支出。
2、嚴格控制接待標準，嚴禁部門內部或部門之間吃請，嚴禁超范圍、超標準接待。
3、嚴格執(zhí)行接待審批制度，杜絕先接待后申請現(xiàn)象。
二、接待的范圍。
1、上級領導來校視察指導工作。
2、上級有關部門來校檢查工作。
3、聯(lián)辦單位及兄弟學校領導來校聯(lián)系工作。
4、為了做好學校的某項工作，需要得到有關部門或有關人員的支持和幫助的。以上四種情況，確需接待時，可以接待。
三、具體辦法及要求。
1、上級領導來校視察指導工作、上級有關部門來校檢查工作等涉及全校性工作、由學校統(tǒng)一負責接待。
2、接待標準：要本著厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的原則，從嚴控制。
四、其它。
(1)嚴格執(zhí)行對口陪餐及對等級陪餐，嚴禁一賓多陪。
(2)每次接待完畢后應及時到辦公室登記使用情況，以便及時匯總。
公務接待工作匯報篇六
下，我局認真貫徹落實上級關于加強。
黨
風廉政建設、規(guī)范公務接待管理工作的各項部署，嚴格按照《濟源市。
黨
政機關國內公務接待管理規(guī)定》相關要求，規(guī)范公務接待管理，認真做好公務接待、經費審批等相關工作，有效的促進了局機關公務活動的開展。20xx年我局公務接待費實際總支出萬元，與上年度同期相比減少了％，公務接待管理工作取得較好的成效?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
我局高度重視公務接待管理工作，多次組織傳達學習上級有關指示。
精神。
研究貫徹落實相關工作。通過學習傳達要求全體機關干部加強。
黨
風廉政建設，發(fā)揚艱苦奮斗勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分認識規(guī)范公務接待管理工作的重要性。參照《。
黨
政機關國內公務接待工作實施細則》，按照厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的原則，我局修訂了公務接待管理辦法，11月份，經征求財政局、審計局相關意見，出臺了《財務管理制度》，進一步明確了公務接待流程、接待范圍、接待標準、費用結算等。
相關內容。
做到每次公務接待前嚴格履行事前審批手續(xù)，認真填寫《公務接待備案表》，經分管局長批準后，由局辦公室統(tǒng)一安排。嚴格落實市公務接待范圍規(guī)定，規(guī)范機關公務接待活動，做到非公務活動范圍內、無公函的不予接待。按照勵行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法，認真執(zhí)行國內公務接待標準，確保陪客人數(shù)、接待標準不超過規(guī)定范圍，堅持以定點餐館為主，注重厲行節(jié)約，做到不鋪張浪費。嚴格費用管理制度，實行公務接待一批客人一結算、一次一報的.原則，做到“三單”（審批單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票）齊全才予以報銷。
為切實做好規(guī)范公務接待工作，我局要求。
領導。
干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定，同時堅持來客接待標準，實事求是地做好接待工作。堅持公務接待工作制度化、公開化，做到公務接待費開支情況由財務科每季度公布一次，接受群眾監(jiān)督。通過公務接待管理工作的公開化、透明化和制度化，為規(guī)范我局公務接待。
提供。
了堅實的基礎和有力下一步工作中，我局將以。
黨
的十九大。
精神。
為指導，繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，把杜絕公款吃請喝和鋪張浪費行為同加強。
黨
風廉政建設緊密結合起來，進一步健全各項管理制度，落實公務接待制度化、規(guī)范化，通過嚴格管理，使公務接待既不違反規(guī)定又充公發(fā)揮應有作用。
公務接待工作匯報篇七
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客xx萬人次，旅游綜合收入xx億元，與xx年比，分別增長xx%和xx%(xx年春節(jié)黃金周受xx災害影響，旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。
一、接待情況。
1、重點旅游區(qū)(點)接待情況。
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客xx萬人次;赤水旅游區(qū)共接待xx萬人次;遵義動物園接待xx萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待xx萬人次;水晶溫泉接待xx萬人次;烏江旅游區(qū)接待xx萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待xx萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了xx人，客房平均出租率均在xx%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待xx人，客房平均出租率在xx%左右。
二、特點及變化。
3、以探親訪友、休閑度假為主;。
4、鄉(xiāng)互動游增多;。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長;。
7、游客人均花費有較大增長;。
8、過夜游客量大幅度增加;。
公務接待工作匯報篇八
班前：
1、提前30分到崗，檢查各區(qū)域衛(wèi)生及設施設備，房間使用情況，重要客情，閱讀各區(qū)域交接班本并做簽字。
2、召開班前會，整隊，問好，考勤，安排區(qū)域，傳達，布置。
3、跟蹤各區(qū)域的交接質量，做好班組之間銜接，尤其是叫醒服務重點跟蹤落實。班中：
1、檢查各崗工作準備情況，安排待崗，監(jiān)督各崗按標準流程操作。2、核對電腦，房態(tài)調度表和實際房間情況做到一致，準確無誤。
3、對ok房進行逐一檢查：床上，地面，臺面衛(wèi)生情況，臺面物品擺放（臺卡，棉簽/牙簽桶，煙缸，呼叫器，電視遙控器等），易耗品（抽紙盒，棉簽/牙簽，爽身粉）數(shù)量，浴足池，浴足桶衛(wèi)生質量，衛(wèi)生間地面，鏡面，洗手盆，馬桶等潔具的衛(wèi)生情況，不銹鋼制品的衛(wèi)生情況，布草（浴巾，面巾）的折放及洗漱用品（牙刷，梳子，刮胡刀，口杯，洗手液，沐浴露，洗發(fā)露）的擺放，電視，臺燈，空調，背景音樂，呼叫器，電話，門鎖等設備是否正常使用，價目表，油畫，衣鉤等是否干凈，移位。
4、對公共區(qū)域衛(wèi)生的巡查：公共衛(wèi)生間，走廊，樓梯，大門臨街地面，員工通道，員工衛(wèi)生間，待崗室，廚房。尤其是走廊油畫，綠植，扶手，垃圾桶的衛(wèi)生，大堂沙發(fā)，報架，傘架，總臺臺面，裝飾柜，裝飾物，咖啡廳臺面，沙發(fā)，鞋吧，水吧等處的衛(wèi)生情況。5、對現(xiàn)場燈光控制，做好開源節(jié)流。
6、監(jiān)督背景音樂播放時間及效果（歌曲，音量）。
7、加強巡查，提醒服務，保證客人及會所物品，財產安全。處理好客人遺留物品。8、及時巡查臟房，督導保潔按程序整理打掃房間。
9、用餐時段，安排好各崗位人員輪班用餐，做好監(jiān)餐，杜絕浪費，檢查員工餐質量。10、上下班時段加強員工通道安全管理，杜絕公司財產流失。11、做好應聘人員的面試和接待，做好當班員工的培訓。
12、早班驗收當日報刊到位及上架情況，回收好舊報紙，統(tǒng)一存放處理。13、早班對廚房采購菜品進行檢查過秤（重量，質量，價格），杜絕徇私舞弊，缺斤少兩，以次充好。
14、早班檢查，跟蹤留宿客人離房，離店情況，妥善處理客人過時未退房的情況。
15、中班做好上客高峰期前準備工作的檢查，保證各區(qū)域營業(yè)所需。在大堂做好服務氛圍的調動，親自為重要客人或熟客服務。
16、營業(yè)高峰期加強巡視，關注技師上鐘狀態(tài)，確保技師安全，監(jiān)管上鐘質量；協(xié)助迎賓做好對客安排，安撫；協(xié)調技師上鐘情況。
17、堅持走動式管理，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生，服務中的問題予以改進，加強各區(qū)域的補位，協(xié)作，配合，提高整體服務質量。
18、結賬高峰期做好客人的分流，疏導，協(xié)助收銀解答客人疑慮。監(jiān)督，協(xié)助迎賓做好顧客回訪，及時處理、記錄客人意見。盡力做好客人投訴解決，超過職權范圍及時上報解決。19、晚班做好過夜客人登記，加強提醒服務，巡視工作區(qū)域，做好防火防盜。20、晚班加強后半夜的“三輕”（敲門聲，電話鈴聲，背景音樂的控制，對講機，布草車的使用）。合理安排好員工坐崗，做到有崗，有人，有服務，保證高標準的服務質量。杜絕脫崗，保證夜間安全。
21、加強夜間上鐘房間巡視力度，防止意外發(fā)生；跟進值班技師上鐘狀態(tài)，對侯鐘客人做好安撫，緩沖服務。
22、晚班做好布草的分類整理，準確做好與洗滌公司的收、發(fā)工作，確保洗滌質量。班后：1、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況及各崗位交班前的準備工作，做到上不清下不接。2、做好交班詳細記錄，重要事情的處理和文件的傳達。
3、召開班后會議，總結全班當天工作情況以及對當班存在問題的處理和改進措施。提出表揚和批評。
公務接待工作匯報篇九
根據(jù)區(qū)紀委文件(東紀發(fā)[]4號)和財政局關于業(yè)務招待費開支的規(guī)定，我局公務接待費按照“三限一專”標準，嚴格管理規(guī)定，本著節(jié)約控制開支，有效促進了機關各項管理，現(xiàn)將近年來的公務接待費自查情況綜合報告如下：
根據(jù)財務室上報公務接待費開支數(shù)額，經統(tǒng)計，以來，我局的公務接待費實際總支出11.2萬元，比核定指標節(jié)余1.3萬元，控制在了區(qū)紀委和財政局規(guī)定的范圍之內。
用餐招待實行對口申報，即哪個科室的業(yè)務由哪個科室的負責(或分管科室的領導)申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫派餐單。派餐單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。派餐單填寫好后交由局長簽字批準后，由申報人持單到指定點就餐。
2、財務室嚴格費用管理制度。財務報銷做到“四單”(呈報單、就餐單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票)齊全才予以核銷。對月費用較高時，一定要分析查找超支原因，提出整改措施和辦法，健全規(guī)范內部控制制度，更要嚴格審查，對不符合規(guī)定的業(yè)務費支出堅決不予核銷;紀檢組實行一月一監(jiān)督，對巧立名目、弄虛作假、明知故犯者予以教育，并由其個人承擔進餐費用。
3、堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，嚴格執(zhí)行歷行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法。
三、加強黨風廉政建設。要從思想上高度重視，進一步健全制度，嚴肅紀律，嚴格管理，堅決杜絕公款請吃請喝和鋪張浪費行為，使公務接待既不違反規(guī)定又發(fā)揮了其應有作用。
二oxx年xx月xx日。
公務接待工作匯報篇十
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓。
公務接待工作匯報篇十一
1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機關內部接待場所接待，嚴格按派出單位發(fā)出公函確定的事項，協(xié)助安排相關接待工作，并由局辦公室具體落實。
2、事前審批原則。收到來賓單位公函安排接待，所有接待事項必須事前按程序報批，沒有公函及未經批準的接待費用不得報銷。
3、勤儉節(jié)約原則。公務接待要做到熱情周到、簡化禮儀、務實節(jié)儉，嚴格接待標準，杜絕奢侈浪費。
4、接待清單原則。接待清單要如實反映接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內容。
1、住宿標準。接待對象應當按照差旅費管理有關規(guī)定自行繳納住宿費，本單位可協(xié)調安排，并由局辦公室統(tǒng)一負責。接待省部級干部安排普通套間，廳級及處級干部安排單間或標準間，其余來賓安排普通標準間，不得超標準安排住宿，不得額外配發(fā)洗漱用品，住宿費由來賓自理。
2、工作餐標準。在縣城的,就餐地點原則上安排在縣機關事務管理局職工食堂，不得安排在私人會所、高檔消費餐飲場所;安排家常菜品，不得安排高檔菜肴，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標準原則上不得超過縣城的標準,均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費用中含早餐的不再安排早餐，沒含早餐的安排標準不超過20元/人。處級以上干部及隨行人員用餐標準執(zhí)行縣上統(tǒng)一標準。所有來客均不安排娛樂活動和本地的宣傳品。工作餐安排一次，其余的，由來賓支付餐費。
3、陪餐人員：接待對象應當按照規(guī)定標準自行用餐，并支付費用，我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次，并嚴格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內的，陪餐人數(shù)不得超過3人，接待對象超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一，處級以上領導來南調研和檢查工作，原則上請縣分管領導陪同。
1、由局辦公室填寫《縣檔案局公務接待審批單》，報分管內務領導審核、局長批準后進行接待。
2、特殊情況可先電話報告經局長同意后，按標準先進行接待，事后按程序在一周內補辦審批手續(xù)。
1、局辦公室建立公務接待登記制度。嚴格控制接待標準，切實加強公務接待經費的管理。
2、實行按次結賬，不得簽單。原則上用公務卡結清當次公務接待費用，如發(fā)生在不具備使用公務卡消費場所的消費，實行現(xiàn)金結付。
3、及時報銷接待費用。在發(fā)生公務接待結束后5個工作日報銷接待費用，實行“一支筆審批”和“三單合一”制度，即：稅務發(fā)票、接待公函、接待清單，并推行公務卡消費。
公務接待工作匯報篇十二
中央八項規(guī)定頒布以來，油工委認真貫徹落實上級黨組織關于規(guī)范公務接待管理工作的各項部署，公務接待工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，我委各級領導干部都嚴于律己、做出表率，全體工作人員也自覺遵守公務接待工作的有關規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計，以來我委不存在公務接待費用。現(xiàn)將公務接待管理工作報告如下：
一是加強領導，統(tǒng)一認識?！蛾P于開展全區(qū)八項規(guī)定專項督查活動的預備通知》下發(fā)后，我委領導班子及時召開專題會議進行了傳達學習，并認真部署自查工作。自查開始前，多次召開班子及全體工作人員會議，認真學習上級有關指示和文件精神。通過學習傳達，全體機關干部真正統(tǒng)一思想認識，明確規(guī)范公務接待管理工作和此次自查活動的重要性。自查中，我們從查思想認識、查制度落實等環(huán)節(jié)入手，深入查找接待工作存在的問題。
二是嚴于律己，自覺遵守。為了切實做好規(guī)范公務接待工作，我委要求領導干部以身作則，從自己做起，自覺遵守有關規(guī)定;同時帶頭嚴格執(zhí)行接待標準，實事求是地做好接待工作。在日常工作中，我們更是注重通過多種方式加強對全體干部職工的教育，要求大家主動理解和積極支持經費管理工作，把有限的經費用于我委的自身建設上。對于負責接待工作的同志，我們更是高標準、嚴要求，并且，我委堅持公務接待工作由辦公室統(tǒng)一管理、安排，避免了政出多門、管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
三是落實制度，嚴格把關。為加強機關公務接待制度化、規(guī)范化建設，我委結合自身實際，建立公務接待管理制度，從接待原則、接待范圍、接待程序、接待標準等方面明確了接待工作的具體事項。同時，我們堅持事前辦理審批手續(xù)和完善審批程序，真正落實好接待管理工作。通過對接待工作進行正規(guī)化管理，實行以制度管人，使接待工作有章可循，堵塞漏洞，避免了工作的隨意性，杜絕了不必要的浪費。
當前，我委的公務接待管理工作雖然已取得一定成績，但是仍存在一定問題：一是公務接待管理的有關制度不夠完善;二是公務接待公開不夠及時;三是公務接待管理的監(jiān)督管理力度不夠。今后，我委一定繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級公務接待管理工作的有關規(guī)定，進一步完善相關制度，加大監(jiān)督管理力度，真正做好公務接待管理工作的制度化、規(guī)范化和公開化工作。
7.2016規(guī)范性文件情況自查報告。
8.2016學生體質達標情況優(yōu)秀自查報告。
公務接待工作匯報篇十三
在日常工作中帶領科室員工始終以“高標準”要求自己，在工作中不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，堅持四項基本原則，積極參加政治理論，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，與時俱進;在通過學習，強化崗位責任感，圓滿完成各項工作任務。
(二)、進一步細化科室管理，進一步規(guī)范工作程序。
xx年，在工作中進一步總結接待工作的細致性，本著更方便操作的原則，細化工作程序，努力將接待工作做到細致、周到。
(三)、加強人員管理，充實接待隊伍。
鑒于目前接待人員少，接待任務重的現(xiàn)狀，積極同領導協(xié)調，爭取擴充接待隊伍，以便更好的服務于客戶和來賓。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
公務接待工作匯報篇十四
接待辦在集團各領導的關心幫助下，各項工作有條不紊，和相關部門共同努力，團結合作，日常事物處理的及時到位，取得了些微成績?，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
外僑胞及外國友人：63人；商家參觀：3010人；其他：13512人，均能較好地完成任務。接待工作的圓滿完成，向各級政府和社會各界朋友展示了良好的企業(yè)形象。簡單而平凡的接待工作，背后是全體接待人員通宵達旦的加班與細致周密的實施。
作任務等，在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務；一邊總結思考，促進完。
善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。到目前為止，接待辦各成員都已順利實。
進行展示。通過這樣一些措施，使接待辦的工作人員得以迅速適應工作需要，每個人都能獨。
擋一面開展工作，保證了各項接待任務的順利完成。
多項措施：
一是健全內部制約機制。實行兩條線運行，形成了有效的內部監(jiān)督制約機制；
報接待登記表，對實際接待過程的調整、變化情況及實際領取禮品酒等進行登記備查。三是嚴格按照管理制度匯編。原則上對同一等次的接待價格實行統(tǒng)一標準，公開公正。
是正?，F(xiàn)象，在接待中我們努力做好溝通協(xié)調工作，接待結束后對接待急、未能提前交單的，及時核定、補齊，確保了各項工作的有序進行。
（五）存在不足：
一、由于工作性質的限制，深入學習的時間、機會偏少，加之都不是接待方面的科班出。
身，所以就目前的接待工作，進展緩慢，都是自我學習，對照書本摸索著在前進，缺乏感性。
認識。
二、由于都是年輕員工，在思想覺悟上趕不上老員工自覺，在政治學習上抓的不夠緊，在服務上還有一定的差距，在對其的督辦上還需要進一步加大力度。
作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、主要工作。
論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。該同志進入辦。
及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身。
業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)。
代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得。
有條不紊，受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳。
區(qū)獲獎，被送到市里參評；加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經常幫助機關其他科室和領。
導同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關。
部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城。
建情況檢查、全市重點工。
間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
學習的過程中改變工作方法，三、明年工作打算。
息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉發(fā)上實現(xiàn)零的突破。
項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都。
有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
任務?，F(xiàn)將任職以來的思想、學習、工作和廉潔自律情況匯報如下：
一、思想建設方面。
（一）加強學習，不斷提高自身素質。學習是干部提高思想政治素質和業(yè)務能力的基礎。一年多來，我著力在兩個方面下功夫。
一是強化政治理論學習。通過學習使自己的思想作風、工作作風、生活作風和領導作風得到。
了提高，宗旨觀念得到了加強，理論水平得到進一步的提升。二是加強專業(yè)知識學習。主動。
應對接待工作面臨的新形勢和新要求，解決接待工作實踐中出現(xiàn)的新情況和新問題。通過不。
同形式的學習使自己的理論水平和業(yè)務能力得到了提高。
任別人。三是支持幫助的原則。依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫助，充分發(fā)揮集。
體的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩負的任務。遵守規(guī)章制度，嚴格按程序辦事，在自己的職責范圍內做好工作，同時，擺正位置，當好配角，做好領導的助手和參謀。
局服務的思想，自覺抵制弄虛作假和浮夸作風，認真做好各項工作。平時工作中，能夠自覺。
執(zhí)行上級指示，善于圍繞各個階段的重點工作，有較強的政治意識、大局意識、責任意識。
有較強的群眾觀念，團結同志，虛心向同志們學習，能經常與同志們交流、溝通，做到集思。
廣益，發(fā)揚團結協(xié)作的團隊精神，能講正氣，公正坦率，誠實守信，在平時工作中能與同志。
們和諧相處，致力營造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。
二、履行職責方面。
（一）精心謀劃工作，盡善盡美完成接待任務。堅持接待工作服務經濟發(fā)展的思路，按。
照細致、周到、安全的工作原則，認真做好各項接待工作。面對公司接待任務日益繁重，接。
照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細致的工作原則，圓滿完成各項接待任務，給客人留下了深刻的印象。
礎。
三、廉潔自律方面。
一年多來，能自覺加強從政道德修養(yǎng)，堅持嚴于律己、廉潔自律，努力做一名組織和群。
眾認可的干部。接待工作本身要做的是賓客的迎來送往，在平時工作中經常要牽涉到一些禮。
品和食宿帳目的進出。為此，一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為。
賓客服務。能嚴格按照制度辦事，堅持合法、公正、透明的原則，屬于本職范圍的事認真完。
成，不明確的事待領導決定以后再辦，做到職責分明，責權明確，嚴格做到秉公辦事，不以。
權謀私、不貪圖享受。
主要不足：一是細節(jié)問題還欠注意，工作欠大膽；二是學習尚需抓緊，自身素質還需進。
一步提高；三是工作中存在著性格偏急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進和。
克服。
發(fā)展作出應有的貢獻。
三、2014年工作計劃。
修養(yǎng)，堅持四項基本原則，積極參加政治理論，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，轉變。
觀念，開拓創(chuàng)新，與時俱進；在通過學習，強化崗位責任感，圓滿完成各項工作任務。
年里，我在和同事的關心下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。(ps:。
這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個:一、前臺接待方面。xx年年1月。
至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照。
公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關，為領導提供了方便，也為。
客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。
1.外部會議接待參與接待了聯(lián)通全省會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察會議、全省。
g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營會等大型會議，在這種外部。
記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。
參會。三、費用報銷、錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總。
1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。xx年年7月，因部門人員變。
等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加。
強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參。
誠信演講獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
下去。
4、加強食堂管理工作，進行，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐。
篇1：xx年年接待時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里，我在和同事的關心下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。(ps:這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個:一、前臺接待方面。xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。1.外部會議接待參與接待了聯(lián)通全省會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的。2.內部會議按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本無一例會議延時出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。xx年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工;在臨沂聯(lián)通活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息。七、20xx年工作1.加強自身，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。2.積極學習其他、酒店等會議接待經驗，提高接待平，提升公司形象。3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通，并將ldquo;工會送rdquo;活動繼續(xù)開展下去。
司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。
接待辦在集團各領導的關心幫助下，各項工作有條不紊，和相關部門共同努力，團結合作，日常事物處理的及時到位，取得了些微成績。現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
（一）圓滿完成各項接待任務：
20xx年1—12月份，接待辦承接的講解參觀任務共350余批次，其中省、市級領導視察、考察：2235人；區(qū)鎮(zhèn)級領導視察、參觀：1606人；海外僑胞及外國友人：63人；商家參觀：3010人；其他：13512人，均能較好地完成任務。接待工作的圓滿完成，向各級政府和社會各界朋友展示了良好的企業(yè)形象。簡單而平凡的接待工作，背后是全體接待人員通宵達旦的加班與細致周密的實施。
（二）加強接待工作制度規(guī)范化建設：
接待辦進行了人員編制的重新調整，在此期間重新明確了崗位職責、任務分配、承接工作任務等，在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務；一邊總結思考，促進完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。到目前為止，接待辦各成員都已順利實現(xiàn)了角色轉換、工作轉型。具體的工作大致可分為以下三個方面：
一是建立分工合作機制。根據(jù)接待工作特點和接待員的個人特長，進行合理分工，有側重于酒水管理方面的，有側重于前臺、講解方面的，有側重于會議管理方面的，有側重于崗位培訓方面的，形成了既有支持合作，又有分工制約的工作機制。
二是嚴格接待工作的規(guī)范性。梳理接待工作流程，細化接待工作環(huán)節(jié)，嚴格接待工作要求，制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規(guī)范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、接待禮品酒管理制度、接待進餐單管理制度、會議室購買水果單管理制度、會議室管理制度等。
（三）注重接待禮儀、講解、制度方面的培訓：
針對實際情況，我們采取了在工作中邊干邊學的方式，同時又利用時間穿插進行一對一單人專項培訓，主旨是學以致用，有針對性。接待工作是窗口和形象，對于各方賓客來說，接待工作人員的素質和水平往往影響到賓客對企業(yè)的印象和評價。同時接待辦工作任務重，人手少，往往一名接待工作人員要獨立完成一個甚至多個接待任務，這就對接待工作人員的組織協(xié)調、隨機應變等各方面能力提出了更高的要求。再者接待工作人員有時還要承擔介紹、解說的任務，需要具有良好的表達和溝通能力。為了適應工作的需要，我們在完成接待任務的同時，注重加強接待人員的教育和培訓，在實際工作中邊干邊學，積極爭取和創(chuàng)造機會，促進大家學習交流。在工作過程中，逐步形成并堅持了總結分析會和學習成果展示會等學習形式。每次重大接待任務結束，都召開全體接待員會議，對接待過程進行回顧，特別是對出現(xiàn)的問題進行查找和自我批評，總結經驗教訓，討論改進辦法。學習成果展示會則是在廣泛學習的同時，每人選擇一個專題進行深入學習，在全體人員會議上進行展示。通過這樣一些措施，使接待辦的工作人員得以迅速適應工作需要，每個人都能獨擋一面開展工作，保證了各項接待任務的順利完成。
（四）主動做好廉潔自律：
廉潔自律不光要靠自我約束，更要靠制度約束。尤其是接待工作這樣一個敏感性的工作，更要本著既對自己負責、也對企業(yè)負責的精神，全面健全制度，加強約束監(jiān)督。今年以來，在努力做好接待工作的同時，本著勤儉、節(jié)約的原則，重點圍繞控制和節(jié)約接待費用采取了多項措施：
一是健全內部制約機制。實行兩條線運行，形成了有效的內部監(jiān)督制約機制；
二是將監(jiān)督制約融入接待工作各個環(huán)節(jié)。在原來接待程序的基礎上，進一步完善工作流程：接待方案下發(fā)環(huán)節(jié)實行集團辦公室統(tǒng)一下發(fā)；接待用餐及禮品酒的領取改變口頭交代的慣例，嚴格憑單安排，領導審批簽字，落實標準控制；接待任務完成后接待工作人員及時填報接待登記表，對實際接待過程的調整、變化情況及實際領取禮品酒等進行登記備查。
三是嚴格按照管理制度匯編。原則上對同一等次的接待價格實行統(tǒng)一標準，公開公正。從而避免了接待過程中隨意定價及結算費用時被動接受價格的情況。
四是及時補上接待單據(jù)、核清接待費用。公務接待中突發(fā)接待用餐及接待領取禮品酒等是正常現(xiàn)象，在接待中我們努力做好溝通協(xié)調工作，接待結束后對接待急、未能提前交單的，及時核定、補齊，確保了各項工作的有序進行。
（五）存在不足：
一、由于工作性質的限制，深入學習的時間、機會偏少，加之都不是接待方面的科班出身，所以就目前的接待工作，進展緩慢，都是自我學習，對照書本摸索著在前進，缺乏感性認識。
二、由于都是年輕員工，在思想覺悟上趕不上老員工自覺，在政治學習上抓的不夠緊，在服務上還有一定的差距，在對其的督辦上還需要進一步加大力度。
三、有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位，與各個部門的相互協(xié)助上還需要進一步的加強，在處理大型會議、晚會的會務服務上的多方面協(xié)調還需多加努力。
公務接待工作匯報篇十五
根據(jù)財務室上報公務接待費開支數(shù)額，經統(tǒng)計，20xx年以來，我局的公務接待費實際總支出11.2萬元，比核定指標節(jié)余1.3萬元，控制在了區(qū)紀委和財政局規(guī)定的范圍之內。
1、堅持公務接待安排以定點賓館為主的原則。區(qū)司法局機關業(yè)務招待一律在花園賓館（20xx—20xx）和新湖景賓館（20xx—20xx）按規(guī)定標準進行。用餐招待實行對口申報，即哪個科室的業(yè)務由哪個科室的負責（或分管科室的領導）申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫派餐單。派餐單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。派餐單填寫好后交由局長簽字批準后，由申報人持單到指定點就餐。
2、財務室嚴格費用管理制度。財務報銷做到“四單”（呈報單、就餐單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票）齊全才予以核銷。對月費用較高時，一定要分析查找超支原因，提出整改措施和辦法，健全規(guī)范內部控制制度，更要嚴格審查，對不符合規(guī)定的業(yè)務費支出堅決不予核銷；紀檢組實行一月一監(jiān)督，對巧立名目、弄虛作假、明知故犯者予以教育，并由其個人承擔進餐費用。
3、堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，嚴格執(zhí)行歷行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的有關規(guī)定和辦法。
三、加強黨風廉政建設。
要從思想上高度重視，進一步健全制度，嚴肅紀律，嚴格管理，堅決杜絕公款請吃請喝和鋪張浪費行為，使公務接待既不違反規(guī)定又發(fā)揮了其應有作用。