公司經(jīng)營年度計劃書（專業(yè)23篇）

    計劃的執(zhí)行需要我們保持持續(xù)和堅定的行動力。在制定計劃時，我們可以將大的目標(biāo)分解為小的階段性目標(biāo)，使計劃更易實施和衡量。計劃是實施和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，希望大家能夠?qū)W到一些有用的經(jīng)驗。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇一
    我們第二季度的市場營銷狀況不太好，但是馬上迎來的第三季度是我們業(yè)績上升的最佳時期，這是我們在分析市場銷售效果的基礎(chǔ)上決定的。 因此制定第三季度工作計劃，實現(xiàn)公司業(yè)績大幅提升。
    1 .在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳墶?BR>    2 .重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
    3、定位高端，建立相應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
    1、上半年競爭激烈明顯減弱，金融危機(jī)兩極分化，受金融危機(jī)影響，上半年和對方之間競爭激烈相對較小。 各競爭對手為了應(yīng)對疲憊的市場，開始出現(xiàn)兩極分化的跡象，東易、好易居三家公司穩(wěn)定下來。 戰(zhàn)略適當(dāng)，基礎(chǔ)堅實是根本原因。
    拜占庭是業(yè)界最強(qiáng)大的對手。 其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)如下
    品牌聲譽高，聲譽好
    定位高端，清晰標(biāo)語
    材料的使用有鮮明的賣點
    工程一直質(zhì)量很高
    工地管理、包裝、售后服務(wù)一直保持良好狀態(tài)
    設(shè)計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進(jìn)行比較
    2 .新的競爭對手
    與往年不同的是，新行業(yè)的加入使受金融危機(jī)影響的上半年市場進(jìn)一步惡化。 百安住的包清工，一貫的模式吸引了很多顧客的目光。 那個月的產(chǎn)量都在二百萬三百萬人之間。 百安居住的市場定位明顯偏低，其主要目的是銷售材料，多為中低檔品的裝修。 但是，在早期的市場中，作為一種新型號，它也影響了高端客戶。
    1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，是新材料更加安心和自信的保證。 妥善升級基礎(chǔ)板材，為客戶提供選擇，適度推進(jìn)，形成差異化的賣點。
    2、建立新品牌樓梯隊伍，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。 設(shè)立a6工作室，以適合青島的模式運營，以a6為著力點，推廣a6市場，提高品牌含量，塑造高級設(shè)計實力的象征。
    金融危機(jī)受到有效抑制，下半年市場將會變暖，但整體市場空之間還沒有達(dá)到理想狀況。 房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，下半年有幾個新盤開工，但對今年的裝飾市場沒有多大影響。 盡管如此，波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機(jī)而推遲裝修的業(yè)主會積累到8月左右，形成比較集中的簽名高峰，有可能會提前到來。
    1、9月是傳統(tǒng)季節(jié)，適度開展系列促銷活動，整體活動貫穿東易家裝節(jié)。 主要活動有優(yōu)秀的作品巡回展、設(shè)計咨詢、戶型發(fā)表、家具講座、樣品間活動等。 家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設(shè)計師等活動形式，同時發(fā)表了相應(yīng)的優(yōu)惠項目。
    2、7月要做好客戶的資源儲備，通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。 著手引進(jìn)和試用新材料，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。 對a6模型進(jìn)行研究，使框架定型化。 7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游，我在工地看到，主要推進(jìn)手段是:
    發(fā)表精彩的工地系列軟件文章
    在6月發(fā)布戶型設(shè)計之后，將在熱點小區(qū)成品樣板之間進(jìn)行介紹。
    采用軟文+新聞形式，新聞主要從品牌建設(shè)角度采錄。
    工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發(fā)布工地活動。
    各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
    城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調(diào)查清單:預(yù)訂東易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區(qū)工地參觀。
    3、8月準(zhǔn)備迎來小賽季，主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
    開始推進(jìn)a6，推進(jìn)新材料。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇二
    xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續(xù)在全國迅速擴(kuò)張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題!
    近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。
    xx，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù)。
    總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：
    1.需要進(jìn)行管理知識培訓(xùn)的51;。
    2.愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2;。
    3.內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;。
    4.個人可以承擔(dān)培訓(xùn)費用的占32.5,不承擔(dān)費用的占51;。
    5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;。
    6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
    分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓(xùn)課程。
    總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認(rèn)為：
    1.個人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占35.8;。
    2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;。
    3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;。
    4.愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;。
    5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
    從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊》等課程是必須的課程。
    公司高層管理者認(rèn)為：
    1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占62.5，
    2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100,。
    3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,。
    4.愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5,。
    5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;。
    6.現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
    公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
    從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
    xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
    1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;。
    2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
    3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。
    4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
    5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通;。
    6.積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
    在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
    培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動?？偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
    xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場地?？偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。
    xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
    近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
    較長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
    人才培訓(xùn)開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：
    第一步：確定人才需求。
    人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
    第二步：確定人才的來源。
    人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團(tuán)隊當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
    第三步：培養(yǎng)的方式。
    人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓(xùn)方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。
    培訓(xùn)體系運行計劃評價指標(biāo)有以下三項：
    1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量;。
    2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;。
    3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。
    人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
    培訓(xùn)課程實施計劃執(zhí)行的評價指標(biāo)有以下四項：
    1.培訓(xùn)課程實施的數(shù)量;。
    2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;。
    3.員工滿意度及士氣;。
    4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇三
    時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xx年，我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
    充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中，及時的給自己充電，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
    切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。
    團(tuán)隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個目標(biāo)明確，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
    我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊創(chuàng)建目標(biāo)是：樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
    廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
    公司經(jīng)營年度計劃書篇四
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是公司年度計劃書，歡迎大家閱讀!
     在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
     對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。
     為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2016年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作：
     1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
     6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
     從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
     7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
     8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
     集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
     既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置：
     (1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
     三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2016年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
     認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。
     并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
     通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
     2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
     3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
     七、客戶接待
     客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。
     做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
     按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
     表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
     不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
     因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步
     驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
     為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
     仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
     把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
     從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
     為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作：
     1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
     2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
     3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
     4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
     隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
     八、內(nèi)部管理
     1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(采納iso)。
     2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
     今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的'初步認(rèn)同。
     總體上說，成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。
     以下是本公司的年度工作計劃：
     一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
     經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
     為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
     在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
     新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機(jī)的合作群體。
     新的一年，公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
     二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
     1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
     公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。
     新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
     xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。
     因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。
     我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
     今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
     4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
     為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。
     該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
     xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
     新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
     公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
     小事做細(xì)，細(xì)事做透。
     務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。
     規(guī)范行為，細(xì)致入微。
     通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
     該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
     為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
     2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
     企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
     我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
     2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
     一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
     公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。
     作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
     1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
     針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
     期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
     做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
     2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
     通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
     以至于達(dá)到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。
     在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
     3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。
     并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)*萬元以上。
     做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
     4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
     首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
     二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
     學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
     專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
     知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
     三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
     積極主動地把工作做到點上、落到實處。
     我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
     以上，是我對2017年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
     火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
     展望2017年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
     相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇五
    1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20__年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
    二、關(guān)于__店。
    1，通過對一些和__x路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
    3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
    6，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇六
     公司年度計劃書范文，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
     今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，"xx"品牌得到了社會的初步認(rèn)同。
     總體上說，成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調(diào)整"、進(jìn)行"四個充實"、著力"五個推行"。
     以下是本公司的年度工作計劃： 一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
     經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
     為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
     在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
     新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
     其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機(jī)的合作群體。
     新的一年，公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
     二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
     1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
     公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。
     新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
     xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。
     因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。
     我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
     今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
     4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
     為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。
     該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
     xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
     新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
     公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
     小事做細(xì)，細(xì)事做透。
     務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。
     規(guī)范行為，細(xì)致入微。
     通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
     該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
     為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
     2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
     企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
     我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
     2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
     3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
     企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。
     新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。
     對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。
     因此，xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
     4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
     xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。
     員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
     新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
     四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
     現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。
     企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。
     為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。
     通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
     1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
     績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。
     考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
     方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。
     員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
     2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
     責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
     公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
     強(qiáng)化措施，分明獎罰。
     即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強(qiáng)責(zé)任心。
     3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
     企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。
     只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。
     因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。
     其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
     按考評等級，實行末尾淘汰。
     4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
     對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。
     公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。
     通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
     xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
     新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
     公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
     小事做細(xì)，細(xì)事做透。
     務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。
     規(guī)范行為，細(xì)致入微。
     通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
     該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
     為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
     2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
     企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
     我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
     2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
     3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
     企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。
     新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。
     對外是xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。
     因此，xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
     4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
     xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。
     員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
     新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
     xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。
     因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
     工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
     以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
     5、預(yù)決算工作。
     工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。
     嚴(yán)格執(zhí)行約定的'定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。
     不得超預(yù)算支付工程款。
     切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
     公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。
     該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。
     故必須做好營銷這篇大文章。
     1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
     2006年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
     經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
     為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
     在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
     新的一年，公司在2005年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機(jī)的合作群體。
     新的一年，公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
     4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
     擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。
     通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
     全面啟動招商程序，注重成效開展工作
     招商工作是xx建成后運營的重要基礎(chǔ)。
     該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。
     因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
     1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
     公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。
     新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
     xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。
     因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。
     我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
     今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
     4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
     為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。
     該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
     1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
     績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。
     考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
     方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。
     員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
     2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
     責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
     公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
     強(qiáng)化措施，分明獎罰。
     即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強(qiáng)責(zé)任心。
     3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
     企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。
     只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。
     因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。
     其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
     按考評等級，實行末尾淘汰。
     4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
     對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。
     公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。
     通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
     5、推行各級責(zé)任制，有效實行分工合作
     公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”。
     這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
     公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：
     董事長：xx。
     負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作。
     分管xx房地產(chǎn)公司。
     總經(jīng)理：xx。
     主持公司日常工作，分管財務(wù)部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。
     副總經(jīng)理：xx。
     負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對接。
     副總經(jīng)理：xx。
     負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部。
     負(fù)責(zé)營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
     總工：xx。
     負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。
     分管工程部。
     負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
     公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺后，按新辦法執(zhí)行。
     以上“五個”今年必須強(qiáng)力推行的制度，由辦公室負(fù)責(zé)起草，2月底完成。
     全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。
     因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的2006年工作計劃，在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇七
    過去一年，在全體員工的共同努力下，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為新一年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要，確保公司整體目標(biāo)的順利實現(xiàn)，結(jié)合公司實際，特制訂本工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想
    以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機(jī)，以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平，加強(qiáng)經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變市場策略，提升企業(yè)綜合競爭力，把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
    二、基本原則
    堅持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作用，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一；堅持以人為本，安全第一，寓管理于服務(wù)之中，不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求；堅持以“商務(wù)會議”為重點，積極發(fā)展團(tuán)隊度假旅游，有序拓展粵東兩翼客源市場；堅持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢，推動系列旅游產(chǎn)品特色化發(fā)展；堅持以市場為導(dǎo)向，合理整合市場資源，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏格局，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    三、發(fā)展目標(biāo)
    梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計劃
    營銷能力得到有效提升； 散客接待量同比增長30%以上，團(tuán)隊接待量同比增長80%以上，客房入住率提升至70%；力爭到2015年，公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。
    四、主要任務(wù)
    （一）加快旅游集群建設(shè)，豐富旅游文化內(nèi)涵
    1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設(shè)，有效提升旅游形象。抓緊建設(shè)景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設(shè)施，適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需求；擴(kuò)建進(jìn)港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道，提高景區(qū)可進(jìn)入性。
    2、完善酒店功能建設(shè)， 提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè)，豐富夜間游樂項目，提高游客滿意度。
    3、打造國家地質(zhì)公園，培育新的消費熱點。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā)，逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服務(wù)水平，打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
    4、擦亮旅游標(biāo)簽，助推產(chǎn)品銷售增長。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)，完善軟硬件配套建設(shè)；充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標(biāo)簽提升品牌知名度，擴(kuò)大市場空間。
    （二）向管理要效益，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理
    統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊。
    2、踐行以人為本，加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制，樹立人才資本意識；擴(kuò)大招聘途徑，引進(jìn)人力資源、財務(wù)管理、營銷策劃等專業(yè)人才；強(qiáng)化培訓(xùn)，推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化； 通過企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人力資源激勵機(jī)制，提高企業(yè)效益和員工工作積極性；健全和完善考核評價體系，建立良好的薪酬機(jī)制。
    3、強(qiáng)化財務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和可操作性，促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變；建立健全財務(wù)內(nèi)部控制職能，有力保障資金使用的規(guī)?；?、制度化、合理化；強(qiáng)化成本管理，加強(qiáng)物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。
    4、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè)。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度；建立安全督察機(jī)制，制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案；在重點地段和危險地段設(shè)置安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施，配備專職、流動安全人員；加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn)，實現(xiàn)年度零事故目標(biāo)。
    （三）以客戶為中心，突破市場營銷困局
    1、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作，以營銷聯(lián)合的形式，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合，打造旅游精品；與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆-綁銷售等多種形式合作，促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。
    2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
    3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路，有效拉動餐飲和客房消費。
    4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象；加強(qiáng)公共關(guān)系管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關(guān)系，實時策劃主題活動，保持良好的公共形象。
    5、強(qiáng)化售后服務(wù)，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以游客滿意度為基準(zhǔn)，通過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量，搜集客戶意見，不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平，促進(jìn)客戶重復(fù)消費。
    （四）實施優(yōu)勢資源開發(fā)，推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展
    大力發(fā)展旅游購物，提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費中的比重。擴(kuò)大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā)，切實提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量；著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、包裝，提煉品牌訴求，提升產(chǎn)品附加值，促進(jìn)旅游產(chǎn)品的提檔升級，打造一批旅游精品和名品，推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
    新的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚全體員工的智慧和力量，再接再厲，開拓進(jìn)取，共同應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，共同分享發(fā)展機(jī)遇，全面完成年度規(guī)劃的各項任務(wù)，為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
    一、2015年的經(jīng)營方針
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項的基礎(chǔ)上，公司經(jīng)營管理中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2015年的經(jīng)營方針確定為：
    靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實力，加強(qiáng)管理保利潤。
    2015年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
    銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計算單位：萬元，人民幣）
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2015年確定為“市場拓展年”，開拓市場，爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施： 1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以降低能耗、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營宗旨。
    市場策略需要產(chǎn)品策略強(qiáng)力支撐和支持。
    2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開發(fā)年”，即：對2015年所有開發(fā)的項目必須在2015.01.30前進(jìn)入量產(chǎn)化，2015年所有開發(fā)項目的開發(fā)周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此，應(yīng)采取下列措施：
    1． 加快陜汽市場的開發(fā)，提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小，品種多，但其產(chǎn)品的利潤空間比較大，而且整體價格穩(wěn)定。
    1．公司注塑機(jī)設(shè)備，一直沒有產(chǎn)生效率，2015年必須充分挖掘市場，利用注塑生產(chǎn)線來提高產(chǎn)值和銷售額。 2．充實技術(shù)力量，加快開發(fā)進(jìn)度，利用開發(fā)速度搶占有利市場，開發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)和品質(zhì)控制等各項技術(shù)管理活動。
    3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為客戶提供合格的產(chǎn)品。
    4．生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各車間主管的關(guān)鍵所在；合理的利用原材料并及時提出需要改進(jìn)的減少材料規(guī)格的方案，以降低材料成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低 。
    （二）人力資源保障
    1．加快人才引進(jìn)： 加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保生產(chǎn)、技術(shù)用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在2015年3月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
    2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由管理中心牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2015年1月1日起，管理中心對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
    （三）綜合管理保障
    市場競爭，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2015年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1． 自2015年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用3個月時間，建立起包括經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
    2．按照分權(quán)管理的原則，由管理中心負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    （五）組織管理保障
    1．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各部門簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2．管理中心負(fù)責(zé)，2015年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并各部門簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集管理中心，實施歸口管理。
    3．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認(rèn)識到：2015年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
    （一）更新觀念，創(chuàng)新管理
    公司認(rèn)為，要達(dá)成2015年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的.立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
    （二）切實負(fù)責(zé)，重在行動
    行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
    公司要求，各部門和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是中層管理人員，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
    公司強(qiáng)調(diào)：管理人員和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員，對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
    （三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
    追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
    利潤是2015年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁，中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的管理人員和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
    總之，公司希望并要求：所有源力從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效源力，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
    管理中心
    1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
    新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
    xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
    的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
    公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
    2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
    2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
    責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強(qiáng)責(zé)任心。
    3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
    注：
    一、2012年的經(jīng)營方針
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實力，加強(qiáng)管理保利潤。
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    二、2012年的經(jīng)營目標(biāo)
    （一）核心經(jīng)營目標(biāo)
    2012年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
    年度銷售收入1800萬元，保底銷售收入1500萬元；年度稅后利潤300萬元，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤200萬元。
    在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。
    （二）銷售目標(biāo)細(xì)分
    銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計算單位：萬元，人民幣）
    三、主要經(jīng)營策略 （一）市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施：
    1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。
    2．國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
    3．海外市場的主攻方向是韓國和日本市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
    2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：
    1．國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。 2．中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
    必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
    2）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
    3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
    3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
    （三）品牌與招商策略
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力；同樣，經(jīng)過多年的運作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：
    1．國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
    2．中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。
    四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
    （一）生產(chǎn)資源保障
    1．公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
    2．生產(chǎn)中心作為二線部門，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
    4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
    （二）人力資源保障
    “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
    1．加快人才引進(jìn)：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在2012年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
    2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核；至遲于2012年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
    （三）綜合管理保障
    市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
    2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    （四）財務(wù)資源保障
    2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
    1．逐步下放費用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長），以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制；財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
    2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
    3．整合多個公司資源：由財務(wù)中心主導(dǎo)，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
    4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
    （五）組織管理保障
    1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長）負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。
    3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
    4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。
    5．由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認(rèn)識到：2012年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
    （一）更新觀念，創(chuàng)新管理
    公司認(rèn)為，要達(dá)成2012年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
    （二）切實負(fù)責(zé)，重在行動
    行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
    公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
    公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
    （三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
    追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
    利潤是2012年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
    總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
    公司經(jīng)營年度計劃書篇八
    一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
    4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。
    根據(jù)20xx年中支保費收入x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇九
    在20__年的工作中，我們將對員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    二、主要經(jīng)營指標(biāo)。
    1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬元，其中每月均增加___萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬元，每月均增加___萬元。
    2、客戶流失率為總客戶的___%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%。
    3、全年完成業(yè)務(wù)總收入___萬元，占應(yīng)收款___%。
    4、實現(xiàn)凈利潤___萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達(dá)___%。
    三、工作措施。
    1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
    3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
    5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
    6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
    7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計劃。
    (1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。
    (2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
    8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
    (1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
    一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
    二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。
    (2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
    企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：
    首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。
    其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。
    其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
    其四，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
    其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
    其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。
    最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行;其二，團(tuán)隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十
    一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
    三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認(rèn)真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作，對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
    一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
    二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十一
    一、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
    三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。2、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng)，將各項費用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
    四、實行會計電算化。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機(jī)替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
    五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識，開拓視野，豐富知識，學(xué)好聚財、生財、用財之道，積極實施財務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才，強(qiáng)化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
    六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯(lián)系，主動溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭得到更大的支持。
    七、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__x，夯實招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會，有所突破。
    八、繼續(xù)堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。
    九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十二
    今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
    一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
    1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
    新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
    二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
    xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
    公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
    2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
    xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
    2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
    責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強(qiáng)責(zé)任心。
    3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
    1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
    新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
    xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入
    的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
    公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
    2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
    2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
    責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強(qiáng)責(zé)任心。
    3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
    注：
    一、2015年的經(jīng)營方針
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項的基礎(chǔ)上，公司經(jīng)營管理中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2015年的經(jīng)營方針確定為：
    靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實力，加強(qiáng)管理保利潤。
    2015年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
    銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計算單位：萬元，人民幣）
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2015年確定為“市場拓展年”，開拓市場，爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施： 1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以降低能耗、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營宗旨。
    市場策略需要產(chǎn)品策略強(qiáng)力支撐和支持。
    2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開發(fā)年”，即：對2015年所有開發(fā)的項目必須在2015.01.30前進(jìn)入量產(chǎn)化，2015年所有開發(fā)項目的開發(fā)周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此，應(yīng)采取下列措施：
    1． 加快陜汽市場的開發(fā)，提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小，品種多，但其產(chǎn)品的利潤空間比較大，而且整體價格穩(wěn)定。
    1．公司注塑機(jī)設(shè)備，一直沒有產(chǎn)生效率，2015年必須充分挖掘市場，利用注塑生產(chǎn)線來提高產(chǎn)值和銷售額。 2．充實技術(shù)力量，加快開發(fā)進(jìn)度，利用開發(fā)速度搶占有利市場，開發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)和品質(zhì)控制等各項技術(shù)管理活動。
    3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為客戶提供合格的產(chǎn)品。
    4．生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各車間主管的關(guān)鍵所在；合理的利用原材料并及時提出需要改進(jìn)的減少材料規(guī)格的方案，以降低材料成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低 。
    （二）人力資源保障
    1．加快人才引進(jìn)： 加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保生產(chǎn)、技術(shù)用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在2015年3月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
    2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由管理中心牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2015年1月1日起，管理中心對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
    （三）綜合管理保障
    市場競爭，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2015年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1． 自2015年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用3個月時間，建立起包括經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
    2．按照分權(quán)管理的原則，由管理中心負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    （五）組織管理保障
    1．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各部門簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2．管理中心負(fù)責(zé)，2015年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并各部門簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集管理中心，實施歸口管理。
    3．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認(rèn)識到：2015年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的.計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
    （一）更新觀念，創(chuàng)新管理
    公司認(rèn)為，要達(dá)成2015年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
    （二）切實負(fù)責(zé)，重在行動
    行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
    公司要求，各部門和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是中層管理人員，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
    公司強(qiáng)調(diào)：管理人員和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員，對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
    （三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
    追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
    利潤是2015年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁，中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的管理人員和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
    總之，公司希望并要求：所有源力從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效源力，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
    管理中心
    一、2012年的經(jīng)營方針
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實力，加強(qiáng)管理保利潤。
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    二、2012年的經(jīng)營目標(biāo)
    （一）核心經(jīng)營目標(biāo)
    2012年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
    年度銷售收入1800萬元，保底銷售收入1500萬元；年度稅后利潤300萬元，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤200萬元。
    在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。
    （二）銷售目標(biāo)細(xì)分
    銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計算單位：萬元，人民幣）
    三、主要經(jīng)營策略 （一）市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施：
    1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。
    2．國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
    3．海外市場的主攻方向是韓國和日本市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
    2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：
    1．國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。 2．中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
    必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
    2）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
    3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
    3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
    （三）品牌與招商策略
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力；同樣，經(jīng)過多年的運作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：
    1．國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
    2．中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。
    四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
    （一）生產(chǎn)資源保障
    1．公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
    2．生產(chǎn)中心作為二線部門，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
    4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
    （二）人力資源保障
    “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
    1．加快人才引進(jìn)：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在2012年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
    2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
    3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核；至遲于2012年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。
    （三）綜合管理保障
    市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
    2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
    （四）財務(wù)資源保障
    2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
    1．逐步下放費用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長），以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制；財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
    2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
    3．整合多個公司資源：由財務(wù)中心主導(dǎo)，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
    4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
    （五）組織管理保障
    1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
    2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長）負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。
    3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
    4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。
    5．由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認(rèn)識到：2012年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
    （一）更新觀念，創(chuàng)新管理
    公司認(rèn)為，要達(dá)成2012年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
    （二）切實負(fù)責(zé)，重在行動
    行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
    公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
    公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
    （三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
    追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。
    利潤是2012年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。
    總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十三
     服裝公司年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了服裝公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
     一、條件綜合
     (一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合:
     1、人數(shù)條件:隨同著合肥市面房地產(chǎn)事業(yè)的興旺停滯,越來越多的人也掀起了購房的狂潮.容易的調(diào)查以次購房人潮的年齡構(gòu)造.20-45歲的人潮占整個市面的80%,這種人潮的消耗觀點新潮,對于設(shè)想理念的請求新鮮.這正在那種水平上曾經(jīng)給咱們公司指標(biāo)市面做了導(dǎo)向.
     2、經(jīng)濟(jì)條件:合肥的消耗程度可見一斑,從積年的經(jīng)濟(jì)停滯趨向來看,合肥的經(jīng)濟(jì)是出現(xiàn)快捷退步的,千萬再有小半咱們該當(dāng)留意的是正在合肥購房的人潮國產(chǎn)戶也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購,要么抄房)
     (二)共事業(yè)的條件綜合:
     咱們公司的定位是指導(dǎo)型的企業(yè),想要創(chuàng)舉本人的品牌抽象,絕對于于其余的公司我做了一度容易的swot條件綜合供參考:
     優(yōu)勢:
     要素:沒有構(gòu)成定然的品牌效應(yīng),反應(yīng)力沒有夠.資金主力出色.
     啟發(fā):及早構(gòu)建本人的品牌,加長宣揚力度,爭得市面部的業(yè)務(wù)量.
     劣勢:
     要素:市面部人員多,正在小區(qū)的勾結(jié)力氣大,企業(yè)文明保守,時常能夠感想保守的市面營銷理念.公司絕對于較大.設(shè)想程度絕對于較高,效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實踐人本原理的使用，大俠傳一直以人的踴躍性為治理的`中心和能源，底細(xì)決議成敗，效勞貫徹跟蹤。
     啟發(fā):接續(xù)增強(qiáng)本人的劣勢,重視對于職工績效程度的評議,評議形式,采取y實踐,重視對于職工的尊重.
     要挾:
     要素:一些小公司會應(yīng)用資料的優(yōu)良,報價低來吸收顧客.關(guān)于貴族司也會應(yīng)用本人的資金主力和品牌價格等劣勢降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對于紊亂對于咱們也有定然的反應(yīng).
     啟發(fā):聽聞郭經(jīng)營說往年的樓盤開拓和往年搬進(jìn)小區(qū)的人員絕對于去歲 有較大寬度的進(jìn)步,但是粉飾公司絕對于去歲卻沒有什么變遷,這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即e1那樣價錢的進(jìn)步并沒有會對于貨物的出售沒有多大反應(yīng).
     我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價錢差同化的營銷形式,做資料的品質(zhì)價錢明細(xì)表給消耗者以誠信.另附加大市面部疏散,搶占市面擁有率,那樣也能夠正在腳面也加長了宣揚力度,有益于品牌的建立.
     時機(jī):
     要素:粉飾事業(yè)是一度旭日財物，隨著房產(chǎn)的崛起以及合肥經(jīng)濟(jì)的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。
     啟發(fā)：抓住時機(jī)躊躇沒有前，鉆研失掉保守營銷形式的停滯。
     (三)公司外部宏觀條件的綜合：
     nhr=tb/[(s bn w o)*(1 a% t)]
     (式中 各個記號的意義能夠上網(wǎng)考證一下，我忘卻了)
     同聲重視人員績效的考評和鼓勵機(jī)制的采納。
     再有小半就是留意職工的散失狀況，到年終的時分能夠會有職工就職的狀況發(fā)作，該署人的分開過半是由于本人手上有存戶指望年終的時分撈一把大的，他們的分開正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營銷形式(找出公館的一兩個就能夠一年沒有必干，沒有好的就白糜費一年工夫)我集體感覺該當(dāng)找一度好的陽臺，預(yù)防優(yōu)良人員的散失。
     2、設(shè)想部：重視設(shè)想理念的新鮮性，我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報價高(我感覺是由于資料的品質(zhì)沒有展示給顧客，讓他實在感想)此外就是設(shè)想的程度。
     能夠想象，每個公司都能夠采納保守的資料，對于于資料品質(zhì)的進(jìn)步時間無限，市場上最好的都擺開在這里。
     可是設(shè)想的施展時間很大，我想設(shè)想部人員聘請的品質(zhì)相等主要。
     3、工事部：動土品質(zhì)的優(yōu)劣，作活的松緊也會反應(yīng)到后續(xù)付款和屋宇托付的品質(zhì)成績之類。
     我想為了進(jìn)步工事部動土品質(zhì)的成績，咱們能夠掛亞軍榜，讓動土好的人馬，贊揚率低的多分動土的時機(jī)，以此鼓勵每個動土部。
     二、市面營銷：
     (一)促銷：因為公司剛剛剛剛成立沒有久,正在資金的主力范圍絕對于出色,咱們沒有得沒有把資金的無效應(yīng)用率擺開在主要的地位.我集體以為:1、海報投放的取舍成績,絕對于于新聞紙的短期時效性,我想愈加該當(dāng)取舍時效性較長的挪動媒體或者許新收盤小區(qū)左近安頓路標(biāo)(正常沒有必超越一度月,和擺臺的工夫差沒有多即可)千萬還能夠用捐獻(xiàn)咱們公司的文明衫等手腕做宣揚.2、除展室那樣的展銷之外，我集體以為再有榜樣房優(yōu)越，優(yōu)越券，會員營銷(注冊會員，當(dāng)前引薦顧客過去寄予處分)之類。
     3、價錢技巧：零數(shù)定價，相似本來估算額40000的改成39900。
     再有就是依據(jù)需要差別定價，部分人富裕，只需設(shè)想上多花功力，價錢能夠進(jìn)步點。
     (二)指標(biāo)市面：
     1、從粉飾工地的類型來看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。
     因為家裝占整個粉飾事業(yè)份額的80%之上，咱們公司的次要指標(biāo)是家裝。
     2、從粉飾的存戶消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。
     咱們是一家范圍比擬大，以求建立變化相似星藝，華寧，九鼎等品牌的公司。
     但因為咱們公司剛剛剛剛進(jìn)入某個事業(yè)，我集體感覺咱們能夠先期把力點放正在高檔存戶，那樣一來，相比擬一些小的公司，咱們的合作力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。
     此外，因為合肥的消耗程度沒有是很高，高檔存戶是消耗人潮的支流，咱們沒有只能夠伺機(jī)擴(kuò)展市面擁有率，也能夠進(jìn)步品牌的沖鋒陷陣力度。
     (這沒有過是我集體的意見，公司能夠本人推敲)
     (三)營銷翻新：因為裝修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣，該署次要是因為石匠板、膠合板等以及一些沒有象樣的石灰而形成的，這關(guān)于一度很短工夫正在家里的人來說，特別是小孩子會形成衰弱心腹之患，我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個標(biāo)語，強(qiáng)調(diào)環(huán)保認(rèn)識，讓顧客感想衰弱理念。
     一、市場預(yù)測和經(jīng)營方針
     自2016年起，商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展，促進(jìn)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)及居民消費的增長，消費力明顯趨向品質(zhì)好、品牌知名度大的商品。
     通過對行業(yè)的調(diào)查，
     1、80后的消費群體未來三年將成為市場的消費主流：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。
     2、知名品牌加速擴(kuò)張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場，占據(jù)了百貨商場、城市街鋪的主流渠道，我公司現(xiàn)有店鋪以商場店、專賣店為主，品牌知名度以及美譽度較高，能夠應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化。
     在這種態(tài)勢下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況，確立品牌的市場定位——二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道。
     因此，公司今后三年年度的經(jīng)營方針確定為： 提升品牌知名度和美譽度，強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力; 圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
     二、公司經(jīng)營目標(biāo)
     (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
     2016--2017年，公司核心經(jīng)營目標(biāo)為：
     1、 每年度銷售1300萬元
     2、 年度銷售增長率25%
     3、 每年度毛利潤520萬元
     商品毛利率：40%--45%
     4、 年度總費用控制220萬元，利潤率控制為30%，利潤額為300萬元：
     費用預(yù)算：管理費用56萬元，營運費用130萬元，商品折損34萬元。
     (二)銷售目標(biāo)細(xì)分
     銷售總指標(biāo)
     (三)經(jīng)營管理目標(biāo)
     1、采購管控目標(biāo)：1000萬元。
     (一)市場策略
     1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場需求為導(dǎo)向，支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。
     2、通過在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
     3、通過每季單店盈利模式的固化實施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
     4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。
     5、2016--2017年，公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定知名度和實力的商場，作為品牌形象提升的另一核心策略.
     (二)商品策略
     1.商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費群，貼合80后主消費業(yè)態(tài)，錯開相應(yīng)風(fēng)格品牌的直接對抗競爭。
     2.圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
     (三)品牌策略
     1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
     1)新開店鋪質(zhì)量管控：2017年起，以“小城市開大店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程，并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。
     2)調(diào)整品牌商圈。
     2017年開始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。
     3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力。
     2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣
     1)公司進(jìn)行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
     2)2017年，計劃在承德區(qū)域進(jìn)行不少于10次大型促銷活動進(jìn)行平面拉動。
     四、公司年度費用點控制
     年度總費用控制220萬元，費用點17%，各費用項目如下：
     1)管理費用：56萬元
     2)營業(yè)費用：130萬元
     3)貨品折損費用：34萬元
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十四
    用百折不回的毅力,有計劃地克服所有的困難，公司年度計劃是怎么制定的?下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度計劃書的資料，希望大家喜歡。
    工作總結(jié)。
    和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性。
    規(guī)章制度。
    方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的。
    工作計劃表。
    讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度，運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
    今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：
    一.總計劃。
    今年計劃總收入40.75萬元，計劃支出35.75萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元。
    在計劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項收入：
    (1)賓館計劃收入10萬元。
    (2)旅游船只收入5萬元。
    (3)上壩收費3萬元。
    (4)綠化收入7.5萬元。
    (5)房屋出租收入3萬元。
    (6)果園收入1.25萬元。
    (7)勞務(wù)輸出收入11萬元。
    總計收入40.75萬元。
    計劃支出費用有以下幾項：
    (1)工資支出總額為15萬元。
    (2)提取三金3.2萬元。
    (3)勞動保險4.3萬元。
    (4)勞動保護(hù)0.65萬元。
    (5)電話費0.5萬元。
    (6)差旅費0.8萬元。
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    公司經(jīng)營年度計劃書篇十五
    20xx年將至，電力公司將開展20xx年度年度工作計劃的制定。作為供電局或電力公司的年度工作計劃，需要從多個層面陳述新一年的工作目標(biāo)，如安全目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)，并為了實施這個目標(biāo)而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20xx年年度工作計劃模板，各位可以作為借鑒。
    電力公司總體工作思路是：以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實踐，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
    一、公司20xx年的主要奮斗目標(biāo)是：
    1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
    3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項目計劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。
    4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。
    5、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
    6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。
    二、為全面實現(xiàn)20xx年度奮斗目標(biāo)，我們要重點做好以下六方面工作：
    (一)堅持“安全第一”方針，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)。
    堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開展專項整治，深入推進(jìn)高危客戶安全隱患排查治理。加強(qiáng)專項安全監(jiān)督，強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
    (二)堅持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
    公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
    進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢，及時上報**年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。
    高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，認(rèn)真研究對項目前期、工程建設(shè)的影響，開展好項目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
    高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    (三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平。
    要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
    深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析，充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項計劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理，把預(yù)算項目與業(yè)務(wù)項目緊密結(jié)合，嚴(yán)格控制預(yù)算外項目發(fā)生，加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系，適應(yīng)上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、財務(wù)、審計等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。
    加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，積極做好二維對標(biāo)工作，利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的判斷，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問題，拿出實實在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。
    鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機(jī)制，實現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費回收、電價考核力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風(fēng)險，加強(qiáng)計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理，縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測，確保全縣電力供需平衡。
    強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險管控機(jī)制，切實防范各類經(jīng)營風(fēng)險和法律風(fēng)險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項準(zhǔn)備工作。堅持依法治企，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè)，加強(qiáng)對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。
    (四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，積極履行社會責(zé)任。
    主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
    以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定，以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
    以主題活動為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務(wù)措施，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”，在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
    (五)堅持科技興企和人才強(qiáng)企，著力提升“兩個素質(zhì)”
    企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長遠(yuǎn)來看，要通過提高隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
    加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項目開發(fā)和應(yīng)用，積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
    以提高學(xué)習(xí)力為重點，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考，爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計劃。
    (六)加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。
    切實提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實效性，確?！叭齻€文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
    營造五種風(fēng)氣，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人，愛同事、愛自己，學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強(qiáng)化員工服務(wù)的意識，提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造，進(jìn)一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力，進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十六
     廣告公司年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了廣告公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
     今年，是我們公司的開局之年，做好我們公司的創(chuàng)收工作，對我們公司，對整個市場，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營也有很大的意義。
     在這一年，我們做好了創(chuàng)收工作，這對我個人來說，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調(diào)整好所有的工作方向，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識，并在此充分做好所有的創(chuàng)收工作。
     通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
     一、制定每月、每季度的工作計劃。
     充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
     1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
     適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
     2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
     3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
     4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
     二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
     做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
     另外，在xx年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
     三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
     以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
     在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
     對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2015年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2015年度的工作：
     1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
     7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
     8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置：
     (1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
     三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20**年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
     3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十七
    在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次
    學(xué)習(xí)
    和鍛煉的機(jī)會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！
    祥云的成長之路感恩有你們！
    關(guān)于
    2015年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：
    1、參加公司2015年度舉辦的課程會務(wù)工作（2015年）；
    2、參加公司2015年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；
    3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；
    4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
    5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；
    6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；
    7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；
    8、配合公司同事完成2015年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；
    9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；
    10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪2000—2500元；
    11、 個人目標(biāo): 2015年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去
    旅游
    兩次（1—12月）； 個人定位：
    1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；
    2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；
    3、提高說話水平和技巧，突破口才；
    4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
    5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；
    6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
    對公司的建議：
    感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。
    在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
    同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
    1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
    2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟-子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
    3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強(qiáng)溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
    以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2015年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，
    生活
    和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和
    成績
    。
    一、指導(dǎo)思想
    以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生
    安全
    無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣
    愛
    好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
    （一）加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    （二）實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
    進(jìn)行。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
    崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
    三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
    立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論
    什么
    時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的.夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機(jī)遇。我相信：有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！
    在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！ 祥云的成長之路感恩有你們！
    關(guān)于2016年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：
    1、參加公司2016年度舉辦的課程會務(wù)工作（2016年）；
    2、參加公司2016年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；
    3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；
    4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
    5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；
    6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；
    7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；
    8、配合公司同事完成2016年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；
    9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；
    10、業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪2000—2500元；
    11、個人目標(biāo):2016年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）； 個人定位：
    1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；
    2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；
    3、提高說話水平和技巧，突破口才；
    4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
    5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；
    6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
    對公司的建議：
    感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。
    在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。 同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
    1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
    2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟-子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
    致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。 以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十八
    2015年，我以總經(jīng)理 的身份 工作，主要負(fù)責(zé)以下工作：
    一、受總經(jīng)理委托，協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)的重大經(jīng)營問題進(jìn)行決策及日常管理，協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
    二、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)。
    三、負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)公司年度計劃產(chǎn)值的完成及各部門任務(wù)的完成。
    2015年底，公司制訂了09年產(chǎn)值計劃目標(biāo)，根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)各部門又進(jìn)行了細(xì)部計劃的安排。公司制訂總部任務(wù)700萬元。在孟總正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，經(jīng)過全體員工一年的共同努力，我們雖然取得了一定的成績，但與預(yù)期計劃產(chǎn)值還有一定距離。
    回望2015年的家裝市場應(yīng)該說是風(fēng)云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福，同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑！09年留給我們很多的思考。08年底，受全球金融危機(jī)的影響，直接導(dǎo)致樓市低迷，而樓市低迷引發(fā)了多米諾效應(yīng)，持續(xù)紅火了近十年的家裝行業(yè)在09年普遍不被看好。
    一步都很難。在嚴(yán)峻的現(xiàn)實面前，我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，各部門齊心協(xié)力，想辦法，找對策，共渡難關(guān)。同時公司加大改革力度與步伐，重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式，提升材料品質(zhì)，引進(jìn)了5s標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程體系、設(shè)計院三位一體式的設(shè)計所模式改革，主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為2015年的市場作足了充分的準(zhǔn)備。
    2015年全年公司共完成519.8259萬元，其中市場部完成233.7133萬元的成績。
    以下為設(shè)營部員工任務(wù)完成情況的匯總：
    設(shè)計部：
    第一名 ： 元 簽約合同數(shù)：25戶 占總簽單額18.48%
    第二名 ： 元 簽約合同數(shù)：18戶 占總簽單額12.04%
    第三名 ： 元 簽約合同數(shù)：16戶 占總簽單額11.6%
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    客服部：
    第一名 ： 簽約合同數(shù)：22戶 占總簽單額32.61%
    第二名 ： 簽約合同數(shù)：16戶 占總簽單額26%
    第三名 元 簽約合同數(shù)：16戶 占總簽單額21.3%
    第四名 元 簽約合同數(shù)：13戶 占總簽單額20%
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    五、圍繞公司宣傳和市場營銷，負(fù)責(zé)公司各種活動的指揮、企劃工作。協(xié)助孟總?cè)讨笓]、策劃并參與了以下工作：
    3.21《第3屆裝飾狂歡節(jié)12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節(jié)》、4.19《第5屆裝飾狂歡節(jié)6戶》、2015.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節(jié)》《5s標(biāo)準(zhǔn)樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節(jié)》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
    六、對公司品牌、形象進(jìn)行有效的營銷、媒介宣傳。
    1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告；多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導(dǎo)報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
    八、及時組織完成總經(jīng)理，公司所需部分文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
    九、問題與不足 曾經(jīng)有一句話，對我影響很深，叫做事先做人。但我站在企業(yè)管理者的角度上，深刻地體會到另外一點：那就是做事就不要做人，做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你：結(jié)果怎么樣？！不要怕得罪人，只要是為了工作，為了公司。做事情一定要有魄力，要有執(zhí)行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作，不停的默默表現(xiàn)——爭取成功。所以2015年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個質(zhì)的改變。二十一世紀(jì)工作生存法則就是：建立個人品牌，把你的名字變成錢。由于自身在專業(yè)知識上的限制，雖然比去年有所進(jìn)步，但掌握仍然不夠，特別是對設(shè)營部員工的培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)力度還不夠。
    2015年計劃：抓住2015，決戰(zhàn)2015
    一、2015年部門計劃完成產(chǎn)值
    2015年的市場預(yù)期應(yīng)該不錯，09年的樓市持續(xù)火爆，金融危機(jī)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)去，據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年上房的小區(qū)將達(dá)到40多個，所以公司針對2015年的市場預(yù)期制訂以下任務(wù)量：
    公司全年計劃產(chǎn)值保底1000萬。
    市場部 萬
    單位：萬元
    我們在新的一年里一定要堅定信心，迎難而上，創(chuàng)造新業(yè)績，
    譜寫新輝煌。
    二、2015年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們的工作：
    1、根據(jù)市場形勢變化及時加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度，并在2015年上半年加強(qiáng)投放有效媒體廣告的力度，尤其是電視和廣播媒體的硬廣，進(jìn)一步加強(qiáng)紅地球裝飾品牌的市場知名度。
    2、市場營銷要有新的突破。以“5s標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發(fā)新的思路。尤其是客服部代表在小區(qū)駐點時可以結(jié)合我們公司在各小區(qū)的5s標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程進(jìn)行洽談客戶，這樣會更有說服力，會更有效，更直接。
    3、加強(qiáng)與物業(yè)、工會的前期合作，配合會議營銷，開展“家裝課堂”進(jìn)小區(qū)活動。
    3月27日 《第3屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》
    4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
    5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
    6月6日 《第6屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會》
    7月3日 《第7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會》
    8月1日 《第8屆裝飾狂歡節(jié)暨8大裝修風(fēng)格解析會》
    9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節(jié)》
    12月12日 《聯(lián)合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》
    以上活動具體時間和密度視實際情況而定，整體嚴(yán)格控制在12——14次。裝飾狂歡節(jié)是設(shè)營部集中客戶簽約的舞臺，但2015年不論是裝飾狂歡節(jié)還是數(shù)次家裝文化節(jié)等大型展會活動有效客戶數(shù)量和質(zhì)量都比2015年同期有所下降。（3.21 5.3 12.12）
    體舉辦的《春季家裝文化節(jié)》、《房展會》等大型公共展會,我們需要有選擇的參加。
    5、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
    公司已經(jīng)建立比較健全科學(xué)的薪酬和績效考核體系，形成了紅地球獨特的“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制和激勵機(jī)制。 2015年公司共吸引各類人才10多名，2015年公司要繼續(xù)加大人才招聘力度，為各部門增加新的力量，尤其是設(shè)計院和客服部。實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，進(jìn)一步增加企業(yè)競爭力。2015年，設(shè)計院整體人數(shù)控制在20人左右，客服部人員控制在10人左右。
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、快樂裝修導(dǎo)報的改版，評選每周一星等，組織攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳推廣企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
    7、加大5s標(biāo)準(zhǔn)工程巡檢力度。
    質(zhì)量確實是一個公司的立足之本，沒有質(zhì)量，沒有一切，所以，我們裝飾公司要一手抓業(yè)務(wù)，一手抓質(zhì)量。兩手都要抓，兩手都要硬，兩者是相輔相成的。明年公司的重點工作之一還是抓工程質(zhì)量，抓形象，避免延期，全方位提升客戶滿意度及市場美譽度。同時，切實加大在建工地巡查力度，人人都是巡檢員，爭取總經(jīng)理的足跡能到達(dá)每個在建工地。 2015年將成為全民家裝的時代。家裝公司紛紛興起，競爭對手不斷增多，家裝的舞臺畢竟只能容納有限的留戀舞步，有人將成為過客，也有人將成為最終的王者。我希望我們大家都會成為最終的王者。
    年將是我們公司的發(fā)展速度最快的一年！2015年是公司的儲備年，公司在這一年全面升級了公司軟、硬件環(huán)境與實力。重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式，提升材料品質(zhì)，引進(jìn)了5s標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程體系、設(shè)計院三位一體式的設(shè)計所模式改革，主材一站式購物館的建立等一系列舉措。2015年，公司必將走上快速發(fā)展的軌道。公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案。不論市場如何變化，注重品牌、追求品質(zhì)且具有真正實力的專業(yè)家裝公司仍將是業(yè)主們的首選。今年，是 ###裝飾成立的第六年，2015年，我們將繼續(xù)以快樂裝修“領(lǐng)跑5s標(biāo)準(zhǔn)化工程”，為廣大業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)。
    最后，借這個機(jī)會提前向在坐的各們伙伴及戰(zhàn)友拜個早
    年，祝大家合家歡樂、吉祥如意。
    辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將2011年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對2012年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
    一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：
    （一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
    （二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
    （三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
    （四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。 （五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。
    二、滿懷信心迎接2012 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接2012年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。
    經(jīng)營目標(biāo)：800萬 力爭突破1000萬大關(guān)！
    服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。
    八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實
    口號：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年！
    同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
    （一）壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
    年將重點主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。
    年指標(biāo)量分解：
    自然進(jìn)店及返單占20% 160萬
    電話營銷20% 160萬
    市場部60% 480萬 月分解量：（進(jìn)店量）
    1月份 0
    2月份 30萬（40）
    3月份 40萬（50）
    4月份 60萬（75）
    5月份 150萬(200)
    6月份 100萬(130)
    7月份 80萬(100)
    8月份 80萬(100)
    9月份 80萬(100)
    10月份 140萬(180)
    11月份 30萬(40)
    12月份 10萬(20)
    （二）打造精干的設(shè)計團(tuán)隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
    工作重點：1設(shè)計團(tuán)隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對2012年的預(yù)估：
    設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：a+b+c+
    a部分：
    分兩個部（設(shè)計一部、設(shè)計二部）
    每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
    （注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室） b部分：
    計算：a+b+c=145萬月產(chǎn)值
    公司將2012年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。
    （四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。
    在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
    （五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊氛圍。
    招聘工作。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。
    日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
    薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
    員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。（培訓(xùn)計劃詳表）：
    2012年輕舟裝飾公司培訓(xùn)計劃表（草案）
    最后，在春節(jié)即將來臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機(jī)會向各位拜個早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂！
    ****裝飾公司
    二零一一年十二月二十一日
    二、執(zhí)行部門：渠道部、網(wǎng)銷部；輔助部門：市場部；
    三、人員組成：
    渠道部：朱光超、兩名實習(xí)人員；網(wǎng)銷部：網(wǎng)銷專員一名；
    四、考核標(biāo)準(zhǔn)：
    渠道部：完成房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、社區(qū)居民委員會、居委會、網(wǎng)絡(luò)版主，群主的開發(fā)維護(hù)任務(wù)，協(xié)助市場部完成小區(qū)信息調(diào)查。對期房要擴(kuò)充信息資源，首先要拿到業(yè)主信息為第一目的，進(jìn)行電話營銷；其次在友好合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行廣告位的投放，需要跟外部廣告公司進(jìn)行溝通的，制定好廣告投放周期、位置計劃，做到最小的投入，最大的回報。 網(wǎng)銷部：完成公司現(xiàn)有付費平臺的管理任務(wù)，及時更新站點信息、案例、活動、咨詢?？己藰?biāo)準(zhǔn)暫定為每月25批自然客戶，完成網(wǎng)絡(luò)客戶篩選任務(wù)，并對網(wǎng)絡(luò)客戶信息做好整理，并定期匯總數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題整理問題，做好與設(shè)計師的客戶對接。
    五、設(shè)計師要求：
    渠道部：需要設(shè)計師有很好的溝通能力，因為下一步要與主材商、渠道商合作，在小區(qū)內(nèi)部做一些裝飾|裝修團(tuán)購活動，需要設(shè)計師跟潛在客戶進(jìn)行面對面的溝通，解決客戶問題，所以需要一個能談單的設(shè)計師。
    六、客戶對接：
    營銷部：因為要跟渠道商合作，帶來的客戶量不是一個兩個這么簡單，所以直接跟設(shè)計主管進(jìn)行對接，安排人力、物力進(jìn)行客戶跟蹤開發(fā)簽單。無論電話信息也好，還是預(yù)約的團(tuán)購客戶信息也好，我都需要設(shè)計部進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，問題上報給我，由我來總結(jié)、解決，并安排后續(xù)跟蹤計劃。
    網(wǎng)絡(luò)部：需要兩名設(shè)計師，一名主力談單設(shè)計師，一名設(shè)計師助理負(fù)責(zé)繪圖，網(wǎng)銷專員在篩選完客戶后，將客戶信息轉(zhuǎn)給主力設(shè)計師，并對派單信息進(jìn)行匯總。
    網(wǎng)銷平臺選擇
    一、平臺名錄：
    裝修之家、裝酷網(wǎng)、土拔鼠裝飾網(wǎng)、裝飾界、百裝網(wǎng)、愛裝網(wǎng)、土巴兔裝飾網(wǎng)、搜房網(wǎng)
    二：平臺選擇標(biāo)準(zhǔn)：
    1、有良好的業(yè)界口碑；
    2、在行業(yè)站點內(nèi)的同行業(yè)競爭占有優(yōu)勢；（廣告位、排名）
    3、對網(wǎng)絡(luò)潛在客戶，有一定的受眾群體；
    4、平臺內(nèi)，潛在客戶轉(zhuǎn)化率是最大的考核標(biāo)準(zhǔn)；
    5、對同行業(yè)主材商有吸引力，便于整合主材資源，不受主材牽制；
    6、線下合作納入選擇標(biāo)準(zhǔn)；
    7、付費平臺，高成本帶來的高回報，值得關(guān)注，例：土撥鼠裝飾網(wǎng)
    8、非投標(biāo)類，自然客戶帶來的量與質(zhì)。
    人員培訓(xùn)計劃
    一、渠道部
    整理近期裝飾活躍樓盤：盧浮宮館、豐奧嘉園、發(fā)祥福邸、名士豪庭、瑞福苑、龍園小區(qū)。
    二、網(wǎng)銷部
    一、 付費平臺：裝修之家、裝酷網(wǎng)、濟(jì)南裝修網(wǎng)、公司網(wǎng)站
    1、工作內(nèi)容：
    更新網(wǎng)站信息：1、成功案例；2、在建工地；3、網(wǎng)絡(luò)軟文；4、活動信息；5、客戶預(yù)約信息及時回復(fù)；6、網(wǎng)絡(luò)付費平臺投標(biāo)。
    2、時間安排：
    每天都需要更新，時間把控在2-3個小時完成工作任務(wù)。
    二、網(wǎng)絡(luò)免費行業(yè)站點：
    貓撲濟(jì)南、天涯濟(jì)南、
    1、工作內(nèi)容：
    更新網(wǎng)站信息：1、成功案例；2、在建工地；3、網(wǎng)絡(luò)軟文；4、活動信息；5、客戶預(yù)約信息及時回復(fù)。
    2、時間安排：
    沒兩天為一個周期對信息進(jìn)行查看回復(fù)，對沉底的信息進(jìn)行刷新。
    三、網(wǎng)絡(luò)推廣：
    內(nèi)容：
    問答營銷、論壇營銷、博客/微博營銷、即時聊天工具營銷、行業(yè)站點營銷、視頻營銷、郵件營銷、社交網(wǎng)站營銷、軟文推廣、社區(qū)營銷、黃頁營銷、應(yīng)用軟件等。
    推廣方式的綜合運用，根據(jù)目前的人力情況，主做論壇營銷、行業(yè)站點的營銷、軟文營銷、微博營銷，其他營銷方式輔做。
    支持：如有工作短期內(nèi)完成不了，可有營銷部朱光超協(xié)助完成工作。
    團(tuán)隊組建時間
    渠道部：已組建完畢；
    網(wǎng)絡(luò)部：十二月份，能組建完畢。
    渠道開發(fā)計劃
    一、自我渠道開發(fā)：通過自己拜訪二手房交易機(jī)構(gòu)、小區(qū)物業(yè)，進(jìn)行思路鋪墊，總結(jié)問題。完善營銷計劃，做試探性的合作。
    二、通過主材商做為協(xié)助，展開小區(qū)團(tuán)購活動，例如：濟(jì)南德尚裝飾、三菱空調(diào)設(shè)備、三聯(lián)團(tuán)購部、小區(qū)物業(yè)，發(fā)起團(tuán)購活動。
    三、通過渠道是哪個組織活動，進(jìn)行活動。包括：小區(qū)論壇版主、群主，在網(wǎng)絡(luò)平臺組織的團(tuán)購活動，線下可以有我們來操作，需要跟他們進(jìn)行集中溝通，確定活動內(nèi)容，活動地點。12-13年度沒有計劃，前期已溝通了解為主，有合適的就做，沒合適的確定活動時間，進(jìn)行活動運行。
    客戶量
    根據(jù)
    公司經(jīng)營年度計劃書篇十九
    1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
    二、關(guān)于xx店。
    1，通過對一些和路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
    3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
    6，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇二十
    每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細(xì)。
    預(yù)算的科學(xué)性。
    部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與。
    部分財務(wù)預(yù)算匯總。
    20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
    20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是：
    以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
    20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：
    2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;。
    4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
    5、利潤指標(biāo)：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
    6、稅費：完成400萬元。
    7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
    8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
    為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
    一、確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作。
    公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實，層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任。
    合同。
    分解落實到基層使公司員工人人頭上有任務(wù)人人身上有壓力有壓力才有動力保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
    二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
    為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
    1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。
    2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
    3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的。
    工作計劃。
    去管理、控制、檢查和落實。
    4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
    5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng)。
    三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
    1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
    2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
    3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)。
    4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
    5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
    6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
    四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
    1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
    2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
    3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
    4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
    5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運行，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
    6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全。
    責(zé)任書。
    五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風(fēng)險。
    1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財務(wù)費用。
    2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
    3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
    七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。
    1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
    2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
    八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
    20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽，增強(qiáng)凝聚力。
    1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;。
    2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;。
    3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
    4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
    共
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    頁，當(dāng)前第。
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    公司經(jīng)營年度計劃書篇二十一
    一、目標(biāo)概述：
    勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
    二、具體實施方案：
    1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
    三、實施目標(biāo)需注意事項：
    1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的'關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
    四、目標(biāo)責(zé)任人：
    第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
    協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
    五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：
    1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
    2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
    xx事業(yè)部（子公司）年度經(jīng)營計劃書
    （2015年）
    部門名稱
    編制
    審核
    批準(zhǔn)
    日期
    廣東盛路通信科技股份有限公司
    目 錄
    i
    廣東盛路通信科技股份有限公司
    ii
    廣東盛路通信科技股份有限公司
    一、2015年xx事業(yè)部（子公司）的核心經(jīng)營目標(biāo)
    注：年度目標(biāo)為事業(yè)部（子公司）總經(jīng)理負(fù)責(zé)，由市場部門和事業(yè)部，經(jīng)營委員會共同協(xié)商制定。
    二、實現(xiàn)目標(biāo)的計劃措施
    1 營銷計劃
    1.1 營銷基本目標(biāo)
    注：指標(biāo)由市場部和事業(yè)部（子公司）共同制定，并與經(jīng)營委員會溝通。
    單位：萬元，人民幣
    1
    廣東盛路通信科技股份有限公司
    1.2 市場營銷策略（5個方面）
    1）市場狀況 2）競爭分析
    3）產(chǎn)品策略：描述事業(yè)部要重點作的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品發(fā)展方向。
    4）價格策略：描述事業(yè)部在產(chǎn)品方面針對不同客戶價格，包括成本定價，競爭導(dǎo)向定價，客戶導(dǎo)向定價等。
    5）渠道策略：描述事業(yè)部的產(chǎn)品渠道選擇方向，直供，代理等方式，和客戶選擇有關(guān)。
    1.3 舉措與支撐項目
    項目格式如下：
    1.4 營銷計劃實施的難點、風(fēng)險
    2
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    2 產(chǎn)品研發(fā)計劃
    2.1 產(chǎn)品研發(fā)的基本目標(biāo)
    2.2 產(chǎn)品研發(fā)策略
    1）主產(chǎn)品設(shè)計降成本計劃：本年度重點產(chǎn)品的降成本設(shè)計目標(biāo) 2）新產(chǎn)品上市計劃：本年的新品上市時間表。 3）淘汰產(chǎn)品替代計劃：本年度下市的產(chǎn)品時間表。
    4）戰(zhàn)略產(chǎn)品（未來3年）研發(fā)計劃：預(yù)研項目的人力，資源和研發(fā)能力需求的預(yù)測。
    2.3舉措與支撐項目
    項目格式如下：
    3
    2.4 產(chǎn)品研發(fā)計劃實施的難點、風(fēng)險
    3 采購計劃
    3.1 采購的基本目標(biāo)
    3.2 采購策略
    品。
    2） 降成本計劃：本年度重點采購降成本的物料種類和采購總額度。 3） 付款計劃：結(jié)合本年度的采購計劃，預(yù)估供應(yīng)商應(yīng)付貨款目標(biāo)。
    4） 呆滯庫存處理計劃：本年度呆滯庫存轉(zhuǎn)用，降價，退貨，報廢處理措施和時間表。 5） 供應(yīng)商開發(fā)計劃：關(guān)鍵物料供應(yīng)商的引入，退出和考核，招標(biāo)時間表。
    3.3舉措與支撐項目
    項目格式如下：
    3.4 采購計劃實施的難點、風(fēng)險
    4 生產(chǎn)計劃
    4.1 生產(chǎn)的基本目標(biāo)
    4.2 生產(chǎn)策略
    1) 生產(chǎn)降成本計劃：生產(chǎn)費用分解，包括人工費，生產(chǎn)物料，水電等費用的管控。 2) 生產(chǎn)工藝改造計劃：高耗時關(guān)鍵生產(chǎn)工序的改造時間表。
    3) 委外加工計劃：能夠外發(fā)加工的部件，組裝工序等供應(yīng)商資源需求表。 4) 生產(chǎn)品質(zhì)保證計劃：關(guān)鍵崗位的人員配置和質(zhì)量培訓(xùn)等。
    4.3舉措與支撐項目
    項目格式如下：
    4.4 生產(chǎn)計劃實施的難點、風(fēng)險
    廣東盛路通信科技股份有限公司
    5 運營支撐計劃
    5.1 hr計劃 5.1.1 基本目標(biāo)
    5.1.2 hr策略
    1）年度人員編制計劃：列出組織結(jié)構(gòu)圖及人員崗位表。 2）年度人員薪資計劃：每月工資的報表分析和編制。 3）年度人員培訓(xùn)計劃：人員培訓(xùn)清單和課程，師資需求等。
    4）關(guān)鍵人才引進(jìn)計劃：關(guān)鍵人員需求，著重研發(fā)，市場等，結(jié)合項目和產(chǎn)品分配。 5）績效考核計劃：崗位kpi的分解，每個崗位需有考核kpi指標(biāo)和崗位職責(zé)。
    5.1.3 規(guī)劃與支撐項目
    項目格式如下：
    5.1.4 實施的難點、風(fēng)險
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    5.2 流程優(yōu)化計劃 5.2.1 基本目標(biāo)
    縮短流程過程時間 簡化流程決策人員
    5.2.2 策略
    1）銷售與運營計劃：建立訂單評審和生產(chǎn)計劃機(jī)制，并形成常規(guī)工作。 2）關(guān)鍵流程改進(jìn)計劃：sap和oa系統(tǒng)使用人員清單和權(quán)限。
    3）流程執(zhí)行機(jī)制保障計劃：sap和oa系統(tǒng)關(guān)鍵流程的人員職責(zé)審核表。
    5.2.3 規(guī)劃與支撐項目
    項目格式如下：
    5.2.4 實施的難點、風(fēng)險
    5.3 質(zhì)量計劃 5.3.1 質(zhì)量基本目標(biāo)
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    5.3.2 質(zhì)量策略
    1) 來料質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵物料來料檢驗規(guī)范和管控表。 2）制程質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書和檢查表。 3）供應(yīng)商質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量審查表。 4）質(zhì)量體系建設(shè)和維護(hù)計劃：5大體系文件完整性表格。 5）質(zhì)量培訓(xùn)計劃：質(zhì)量人員培訓(xùn)清單和課程表，考核清單。
    5.3.3 規(guī)劃與支撐項目
    項目格式如下：
    5.3.4 質(zhì)量計劃實施的難點、風(fēng)險
    公司經(jīng)營年度計劃書篇二十二
    在20xx年的工作中，我們將對員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    二、主要經(jīng)營指標(biāo)。
    1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
    2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
    3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。
    4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
    三、工作措施。
    1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
    2.抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
    5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
    6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
    7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計劃。
    (1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。
    (2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
    財務(wù)部工作計劃。
    一、理順工作思路，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。
    1、搭建集團(tuán)公司財務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。
    崗位職責(zé)：
    財務(wù)部長：對公司的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預(yù)算。
    會計主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財務(wù)報表。
    出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。
    庫管員：管理財產(chǎn)物資，及時提供購銷存情況。
    2、健全和完善財務(wù)制度。
    在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
    3、規(guī)范建立財務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。
    收集整理好以前財務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。
    二、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)人員素質(zhì)。
    目前，財務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強(qiáng)化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
    1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
    3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
    4、加強(qiáng)會計實務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
    三、開展會計信息化建設(shè)，盡快實現(xiàn)會計電算化。
    利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送，歸集和整理會計數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機(jī)替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
    總之，財務(wù)部將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
    公司經(jīng)營年度計劃書篇二十三
    某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺及科技資源服務(wù)平臺，是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度，并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（軟件產(chǎn)業(yè)）的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期，面臨著大量的工作及挑戰(zhàn)，其中2012年度的主要工作計劃包含以下幾部分：
    一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
    1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項目的確立
    根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項科研任務(wù)，聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布2012年度項目申報指南，并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊。目前“中心”2012年度計劃發(fā)布3-5個項目，其中主要涉及云計算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
    2、聯(lián)合申請省部級科研項目
    在保證某某科技項目指南的前提下，由計算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報國家級和省部級相關(guān)研究項目，并積極開展聯(lián)合研究。
    二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
    1、人才培養(yǎng)工作
    企實習(xí)、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實現(xiàn)校企合作。除此之外，“中心”還將重點關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，通過評議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對于某某科技方面，“中心”也將為某某科技各級各類專業(yè)技術(shù)人員，提供計算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
    2、學(xué)術(shù)交流工作
    對于學(xué)術(shù)交流方面，“中心”計劃在2012年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學(xué)的leslie valiant教授前來做講座并進(jìn)行交流。另外，合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流，為公司和高校教師了解國際、國內(nèi)最前沿動態(tài)提供幫助。
    三、 宣傳工作
    聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計并建立專屬的主題網(wǎng)站，為企業(yè)級學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù)，也為中心的高效運營提供保證。
    四、 聯(lián)合研發(fā)中心運作工作
    1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
    本年度需要完善的制度包括：
    a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度：制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度：重點建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
    c) 制定“中心”科研項目發(fā)布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收
    管理辦法。
    2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會議及管理委員會會議
    工作時段：（01月4日—12月31日）
    xx實業(yè)有限公司軟件開發(fā)部（以下簡稱本部門）成立于2012年8月份，致力于xx系統(tǒng)的研發(fā)，目前在編人員四名，軟件的研發(fā)因使用較前沿的xx平臺，面臨不少的技術(shù)層面的挑戰(zhàn)。
    本部門成員通過2012年的努力，完成了直線型房型繪制模塊的開發(fā)，衣柜系統(tǒng)的開發(fā)，同時添加了沙發(fā)組合，庭柜組合，餐廳組合，臥室組合等。
    展望2015年，計劃在現(xiàn)有的人員編制基礎(chǔ)上增加新的“血液”，把本部門打造成技術(shù)更加過硬的'團(tuán)隊，幫助集團(tuán)公司實現(xiàn)2015年的發(fā)展目標(biāo)。
    一、工作目標(biāo)：
    1、 “xx”軟件版本發(fā)布：
    1.1 2015年6月 完成“xx”軟件第一版的正式發(fā)布，軟件功能包含xx等；
    1.3 2015年 完成xx軟件版本規(guī)劃中所定義的工作；
    1.4 2015年 完成集團(tuán)公司新交辦的工作；
    2、2015年完善本部門團(tuán)隊建設(shè)：
    2.1 建立內(nèi)部技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制；
    2.2 參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)保持技術(shù)領(lǐng)先；
    2.3 團(tuán)隊增員至xx人；
    3、2015年xx軟件的應(yīng)用推廣：
    3.1 企業(yè)內(nèi)xx軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；
    3.2 xx軟件使用手冊的制作；
    3.3 xx軟件商業(yè)推廣的應(yīng)用演示；
    二、團(tuán)隊建設(shè)：
    1、建立內(nèi)部技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制：
    1.1 計劃每周三晚上為內(nèi)部技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)時間；
    2、參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)
    2.1 根據(jù)需要參加國內(nèi)xx行業(yè)技術(shù)交流會議，掌握行業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)信息；
    3、團(tuán)隊增員計劃
    3.1 結(jié)合本部門2015年度計劃，需增加兩名xx開發(fā)工程師協(xié)助完成相關(guān)工作；
    4、團(tuán)隊維穩(wěn)
    3.2 制定本部門各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)定晉級標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行科學(xué)管理；
    xx實業(yè)有限公司軟件開發(fā)部
    2015年年度工作計劃
    三、應(yīng)用推廣：
    1、企業(yè)內(nèi)xx軟件的應(yīng)用培訓(xùn)：
    1.1 根據(jù)本部門年度培訓(xùn)計劃結(jié)合公司要求進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)；
    2、xx軟件使用手冊的制作：
    2.1 完成xx軟件正式版本的使用手冊電子版的制作；
    3、xx軟件商業(yè)推廣的應(yīng)用演示：
    3.1 根據(jù)公司要求進(jìn)行推廣演示；
    3.2 根據(jù)公司要求制作推廣演示視頻；
    一、工作方針
    樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平。
    二、工作目標(biāo)
    根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標(biāo)的要求，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下：
    1、技術(shù)支持完成率達(dá)到100%。
    2、客戶投訴率小于1%，無重大客戶投訴。
    3、客戶滿意度達(dá)到91%以上。
    三、具體實施方案及工作重點
    1、建立常用的售后維護(hù)工具庫，以便于能夠?qū)︻櫩吞岢龅氖酆笮枨筮M(jìn)行更高效的實施。
    2、建立固定客戶的聯(lián)系檔案，便于對客戶的定期回訪。
    3、增強(qiáng)部門技術(shù)支持工程師的技術(shù)水平，除了加強(qiáng)平時對公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品、新特性的了解，更應(yīng)該經(jīng)常參加公司組織的一些技能培訓(xùn)。
    4、嚴(yán)格按照gjb質(zhì)量體系的有關(guān)要求，做好售后服務(wù)工作的記錄，同時根據(jù)顧客反映的情況，持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求。
    5、定期對公司內(nèi)部、外部的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
    四、服務(wù)人員行為規(guī)范
    1、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，樹立處處為用戶著想、視用戶為上帝、全心全意為用戶服務(wù)的宗旨，服務(wù)態(tài)度要熱情、耐心、周到。
    2、服務(wù)人員到現(xiàn)場后詳細(xì)了解情況、認(rèn)真檢查分析故障原因，并按規(guī)定維修處理，服務(wù)結(jié)束后填寫在服務(wù)報告上。請用戶簽字（蓋章）認(rèn)可。
    3、服務(wù)人員在實施技術(shù)服務(wù)中，不能只滿足于解決用戶提出的問題，還應(yīng)主動向用戶傳授系統(tǒng)操作知識。
    4、服務(wù)人員不準(zhǔn)以任何理由或借口向客戶收取各種費用（有償服務(wù)需經(jīng)公司同 1
    意，回公司后如數(shù)上繳，沖抵服務(wù)費用）。
    5、服務(wù)人員在服務(wù)過程中身著工作服文明用語，自覺維護(hù)企業(yè)形象，對不了解的問題和與技術(shù)、服務(wù)無關(guān)的事不準(zhǔn)亂下結(jié)論。
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