通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決之道。總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,讓讀者能夠清晰地理解??偨Y(jié)范文給我們提供了一個(gè)全景的視角,可以幫助我們更好地把握總結(jié)的核心要點(diǎn)。
旺季銷售工作總結(jié)篇一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天驕賓館工作已有五年半的時(shí)間了,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我到客房工作的機(jī)會(huì),到了客房以后我發(fā)現(xiàn)客房真的很鍛煉人,通過(guò)了這個(gè)旺季的工作以后,我真的體會(huì)到了客房人的艱辛與不易,我知道要帶好客房必須做到體力充沛、頭腦靈活、心思縝密,要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和控制力,把每一項(xiàng)工作安排在計(jì)劃內(nèi)才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給客人一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其加入了金鑰匙學(xué)習(xí)了金鑰匙理念,更是有了一種斗志想帶好客房,但事不如人愿,客房需要學(xué)習(xí)的東西太多了,就是一件很小的事情都要去親自學(xué)習(xí)、去體會(huì),你在安排工作的時(shí)候才能合理,所以在工作中遇到了很多困難,甚至有的時(shí)候想過(guò)放棄,但是又想,既然到了客房這些可能是必須經(jīng)歷的,現(xiàn)在旺季要結(jié)束了,在旺季中學(xué)到了很多,但是我感覺(jué)學(xué)到的這些東西還不夠扎實(shí),所以在這里我要更多的總結(jié)下自己整個(gè)旺季即將結(jié)束。出到客房通過(guò)這一旺季,我對(duì)客房工作有了很深刻的認(rèn)識(shí)與了解,尤其在管理上有很多需吸納和總結(jié)的地方,從保安部到客房對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都要從新開(kāi)始,雖然我是一位老員工,但來(lái)到客房我是一位新人,需要我學(xué)的東西很多很多,起初我對(duì)客房的概念很模糊,在管理意識(shí)上非常淡薄,甚至把客房工作想的特別簡(jiǎn)單,尤其在管理上更是覺(jué)得沒(méi)什么,但是來(lái)到客務(wù)部工作一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)我的想法錯(cuò)了,在客房工作原比我想象的復(fù)雜的多,在這里我與老客房人學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)管理,在一點(diǎn)一滴的管理上、服務(wù)中我得到了老客房人的幫助與理解,同時(shí)我也在不斷的摸索中提升自己,在服務(wù)中尋找創(chuàng)新。
通過(guò)這一旺季的服務(wù),我們接待了精神文明會(huì)議、金鑰匙會(huì)議、全國(guó)牧區(qū)會(huì)議……等重大的接待任務(wù),通過(guò)這些重大接待我們的服務(wù)管理有著許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在這些重大的等級(jí)接待中我們還是有很大的收獲,由其是我們的服務(wù)人員在這些重大的接待中所表現(xiàn)出的緊張感、重視程度和絲毫不敢怡慢的心理,在接待中那種團(tuán)結(jié)一致的氛圍對(duì)于我來(lái)說(shuō)是從未感受過(guò)的,在今年金鑰匙年會(huì)期間我們的員工為了布置第二天的會(huì)議室加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)多鐘,且沒(méi)有任何報(bào)怨這種精神是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,年會(huì)期間我們的'員工身體不舒服,感冒還依然堅(jiān)守在崗位上,在這重要的時(shí)候她們不會(huì)輕意離開(kāi)工作崗位,因?yàn)樗齻冎酪坏┱?qǐng)假會(huì)給整體工作帶來(lái)困難,說(shuō)明我們的員工在重大接待中還是有很高的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。反而在日常工作中和細(xì)節(jié)上卻有許多的不足,這和我們管理人員是息息相關(guān)的,倒如:在精神文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間,記得當(dāng)天下午五點(diǎn)多鐘時(shí)安排了員工下班,而一號(hào)會(huì)議室結(jié)束后沒(méi)有人打掃和布置,如果會(huì)議沒(méi)打掃出來(lái)那將會(huì)影響到明天會(huì)議的使用,后果可想而知……隨后領(lǐng)導(dǎo)將人員召集回來(lái),將會(huì)議室布置好,這件事說(shuō)明我們?cè)诳紤]工作時(shí)不全面、不準(zhǔn)確。在人員安排上不夠合理,這樣很容易給工作帶來(lái)不利的影響,在一些小的事情上也能夠體現(xiàn),記得一次在機(jī)關(guān)接待時(shí)二樓和四樓都有重點(diǎn)客人即將到館,因老總要陪同客人到房間談話,我們需要給客人提供送茶服務(wù)因?yàn)槲乙恢痹诙?,需備開(kāi)水、杯子、茶葉到重點(diǎn)樓層服務(wù)室這樣可以在最短的時(shí)間將茶水送到客人房間,四樓的杯具已通知人員備過(guò)去,我并沒(méi)有做檢查,四樓客人到館時(shí)我發(fā)現(xiàn)四樓服務(wù)室并沒(méi)有開(kāi)水和杯具,慌忙中到三樓現(xiàn)打的開(kāi)水、現(xiàn)備的杯具,同時(shí)也導(dǎo)致不能第一時(shí)間把茶水送進(jìn)房間,所以把工作弄的很被動(dòng),這件事說(shuō)明了日常工作管理不嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有要求無(wú)落實(shí),服務(wù)人員只做你檢查的工作,我對(duì)安排過(guò)的工作不能即時(shí)跟進(jìn),已導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。在其它很多工作中也存在這樣的問(wèn)題,如房間衛(wèi)生也是如此,房間里的刀叉和杯具的衛(wèi)生就能說(shuō)明這樣的問(wèn)題,每天都在要求,但還是有臟的忘記處理的存在的這些問(wèn)題都是日常管理不嚴(yán)謹(jǐn)所造成的,所以今后工作中嚴(yán)抓平時(shí)工作上的一點(diǎn)一滴,提高服務(wù)人員的責(zé)任心,有要求就要有落實(shí)并及時(shí)跟進(jìn),還有我覺(jué)得管理人員在工作中要具備一定的開(kāi)導(dǎo)和調(diào)節(jié)能力,再一次房間小整得安排上出現(xiàn)了問(wèn)題,在安排時(shí)一名員工反應(yīng)非常激動(dòng),我不但沒(méi)有去勸說(shuō)和開(kāi)導(dǎo)問(wèn)清原由,而是大聲的和員工喊了起來(lái)并情緒也挺激動(dòng),這件事過(guò)后,我深刻的反省了自己,工作中難免會(huì)有情緒化的員工,我作為管理者應(yīng)該具備開(kāi)導(dǎo)和調(diào)解員工情緒問(wèn)題的能力,這也是今后工作中需要提高的,同時(shí)培訓(xùn)工作也要做的即時(shí),尤其是對(duì)于旺季中新進(jìn)崗位的員工,在全國(guó)工作牧區(qū)會(huì)議期間,在員工立崗時(shí),一位新員工沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的站姿,而且歪著頭、背著手、靠在墻上,非常的不正規(guī),當(dāng)時(shí)被我館的一位領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有直接批評(píng)這位員工,下樓時(shí)正好遇到我問(wèn)了這位員工的情況,并叫她改正,這體現(xiàn)了對(duì)于旺季新進(jìn)崗位的員工,沒(méi)有時(shí)間做進(jìn)崗前培訓(xùn)的情況下我們管理人員應(yīng)即時(shí)做到,工作中有督促、工作中有培訓(xùn),以保證旺季中良好的接待水平。
此總結(jié)并不夠全面,但每一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題都代表著管理與服務(wù)中存在的不足,通過(guò)此次總結(jié)望能給自己明確管理中存在的問(wèn)題、服務(wù)上的差距,明確工作思路。去改進(jìn)、去提高自己、去提高團(tuán)隊(duì)、去提高服務(wù)水平,將樓層工作邁向新的臺(tái)階。
旺季銷售工作總結(jié)篇二
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,更好地推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,旺季結(jié)束后,德惠聯(lián)社于5月7日召開(kāi)了各社主任、副主任、員工代表參加的暨“講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。
會(huì)上,王亞清理事長(zhǎng)做了題為《講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng),努力開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展新局面》講話。講話全面總結(jié)了20xx年旺季工作取得的成績(jī),即:各項(xiàng)存款穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng);貸款投放適度有序,保持合理;克服一切困難,到逾期貸款回收較好;不良貸款清收成效初顯;真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,20xx年盈余目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),認(rèn)真查找了旺季工作中存在的問(wèn)題,即:存款大起大落,宏觀政策存款預(yù)期增長(zhǎng)困難;到逾期貸款回收趨緩;財(cái)務(wù)包袱沉重,同比盈余能力弱化;案件專項(xiàng)治理任重道遠(yuǎn);員工的綜合素質(zhì)亟待提高。
會(huì)上,就如何開(kāi)展好“講、做、促”主題教育活動(dòng),王亞清理事長(zhǎng)要求全體員工要統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)重要性。一是要深刻領(lǐng)會(huì)省聯(lián)社黨委決定,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、發(fā)揮黨員模范作用,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的.重大意義,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到聯(lián)社的決策部署上來(lái),落實(shí)到解決德惠農(nóng)信社實(shí)際問(wèn)題中去。二是要以時(shí)不我待的精神,以堅(jiān)定的黨性、強(qiáng)烈的責(zé)任感和歷史使命感,以嶄新的面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,積極投入到活動(dòng)中來(lái)。三是要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,總結(jié)改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索科學(xué)發(fā)展規(guī)律,把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為謀劃促進(jìn)德惠農(nóng)信社科學(xué)發(fā)展的正確思路、措施辦法、能力和水平,努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。四是要通過(guò)開(kāi)展主題教育活動(dòng),把應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做為主題教育活動(dòng)的生動(dòng)課堂和實(shí)踐平臺(tái),科學(xué)謀劃應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策措施,努力把競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力,轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)水平,推動(dòng)德惠農(nóng)信持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力之源。
會(huì)后,班子成員分組包片,深入基層,與各社員工一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則》、《吉林省農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)》等內(nèi)容,并組織員工進(jìn)行了座談。
德惠聯(lián)社以“講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng)”主題教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮基層黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為更好地完成全年工作任務(wù)夯實(shí)了作風(fēng)基礎(chǔ),提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力支持。
旺季銷售工作總結(jié)篇三
??1.工作的五大目標(biāo):
??第一個(gè)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍,努力提升電話技巧。
??第二個(gè)目標(biāo):減小意向客戶的丟單率。
??第三個(gè)目標(biāo):努力完成公司的業(yè)績(jī)要求,完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)之余還要爭(zhēng)取有所突破。
??第四個(gè)目標(biāo):每個(gè)單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。
??第五個(gè)目標(biāo):kpi考核爭(zhēng)取最高分。
??2.關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面需重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)容:
??(1)有質(zhì)量客戶當(dāng)面拜訪量要增加。
??(2)約見(jiàn)意向客戶的數(shù)量要增加。
??(3)工作計(jì)劃與總結(jié)要堅(jiān)持寫(xiě)。每個(gè)月要寫(xiě)月工作計(jì)劃,然后把月目標(biāo)量化,分成周目標(biāo),再分成日目標(biāo)。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標(biāo)完成好了,每個(gè)月的任務(wù)就有了相應(yīng)的保證,這樣工作起來(lái)就有信心了。
??(4)不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,虛心向其它同事請(qǐng)教,多讀些對(duì)工作有幫助的書(shū)籍與相關(guān)文獻(xiàn),不段完善自我。
??3.提高自身綜合素質(zhì):
??(1)不斷完善整理出的幾套xx公司對(duì)于不同客戶的簡(jiǎn)介(word及ppt)。
??(2)通過(guò)半年工作中對(duì)于同行業(yè)其它網(wǎng)站和報(bào)紙資料的收集,寫(xiě)出xx公司與其它幾個(gè)網(wǎng)站在報(bào)價(jià),服務(wù)等方面的優(yōu)劣勢(shì)情況的分析報(bào)告(ppt)。
??(3)xxx公司關(guān)于各項(xiàng)活動(dòng):包括xx,xx,xx,xx等資料的總結(jié)。
??(4)各大同行業(yè)網(wǎng)站,各類尋找客戶途徑的總結(jié)。
??通過(guò)此類內(nèi)容的學(xué)習(xí)與總結(jié)以此來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),彌補(bǔ)自己專業(yè)上的弱勢(shì)。
??總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅(jiān)持用別人兩倍到三倍的努力去對(duì)待工作,總有一天我會(huì)趕超他們。相信xx公司一定會(huì)越來(lái)越棒。業(yè)績(jī)一定會(huì)蒸蒸日上。
旺季銷售工作總結(jié)篇四
自年初以來(lái),我國(guó)南方部分地區(qū)遭遇冰雪凝凍天氣,導(dǎo)致交通受阻,而北方氣候也較常年寒冷,加上國(guó)內(nèi)各民營(yíng)快遞公司出于自身利益考慮,陸續(xù)停止收寄用戶郵件,特別是10年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)全面復(fù)蘇,商務(wù)活動(dòng)日益頻繁,加之電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,春運(yùn)旺季期間業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了歷史罕見(jiàn)的激增現(xiàn)象,給郵政速遞物流春節(jié)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)工作帶來(lái)了較大的影響。自12月10日以來(lái),長(zhǎng)治市郵政速遞物流分公司特快專遞郵件進(jìn)口量激增,日均進(jìn)口量超過(guò)5092件,加上出口郵件,該分公司每日分揀處理特快郵件量為6015件創(chuàng)歷史新高,工作量較平時(shí)劇增30—40%,物品型速遞郵件占比達(dá)70%左右,增加了內(nèi)部處理難度,使該公司郵件日處理能力受到極大挑戰(zhàn)。為此,該公司及時(shí)啟動(dòng)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,采取一系列措施,全體員工發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的拼搏精神,力促分揀處理環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證了郵件的運(yùn)行暢通,確保旺季生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為確保春運(yùn)旺季期間各環(huán)節(jié)銜接順暢、調(diào)度有力、組織得當(dāng),長(zhǎng)治市分公司特成立了由趙殿禮總經(jīng)理掛帥的、各相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)旺季指揮調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,由靳小東副總經(jīng)理主抓春運(yùn)旺季期間郵運(yùn)的各項(xiàng)組織調(diào)度工作。針對(duì)速遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,分別成立了郵件分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)工作組。
同時(shí),針對(duì)今年春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況,由我公司網(wǎng)控中心牽頭,制定了一套完整、詳實(shí)的生產(chǎn)作業(yè)組織應(yīng)急預(yù)案,作為春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)方針。根據(jù)生產(chǎn)工作實(shí)際情況,自20xx年12月10日起,長(zhǎng)治市速遞物流分公司春運(yùn)旺季生產(chǎn)啟動(dòng)。由此,長(zhǎng)治市分公司全面進(jìn)入到“春運(yùn)”狀態(tài)。
通過(guò)總結(jié)往年春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)針對(duì)20xx年春運(yùn)旺季可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)量突增的情況。長(zhǎng)治市分公司特制訂“一杜絕,三確?!钡墓ぷ髂繕?biāo)。即:杜絕各環(huán)節(jié)出現(xiàn)郵件積壓、確保旺季期間郵件“收得進(jìn)、發(fā)得出、投的好”、確保旺季期間郵件的傳遞時(shí)限,確保郵件運(yùn)行安全。在明確工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司嚴(yán)格按照省公司速遞物流函[20xx]12號(hào)《關(guān)于緊急疏運(yùn)近期特快專遞郵件的通知》的要求,以郭志誠(chéng)副總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)工作指示精神為導(dǎo)向,真抓實(shí)干,強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化工作落實(shí)。分公司春運(yùn)旺季生產(chǎn)的各項(xiàng)工作按照“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,同時(shí)根據(jù)分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)工作組各自的工作職責(zé),制定了詳實(shí)的責(zé)任落實(shí)細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。為隨時(shí)掌控各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,分公司特抽調(diào)視檢人員組成“春運(yùn)旺季生產(chǎn)檢查工作組”,督導(dǎo)、檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
今年長(zhǎng)治市分公司郵運(yùn)生產(chǎn)呈現(xiàn)兩大特點(diǎn):一是勢(shì)頭猛,元月1日至18日,運(yùn)行較為平穩(wěn),自19日起業(yè)務(wù)量突然猛增,一直持續(xù)至大年三十;二是物品型郵件量大,業(yè)務(wù)量高峰時(shí)段,文件、物品比例一度達(dá)到3:7,加大了各環(huán)節(jié)的壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度。針對(duì)上述情況,長(zhǎng)治市分公司針對(duì)分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)主要環(huán)節(jié)的作業(yè)特點(diǎn),均采取了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
投遞環(huán)節(jié):分公司各攬投部(站)一方面通過(guò)采取晚上增加8:00—9:30小夜班,重點(diǎn)突擊投遞收件人為住戶的郵件。同時(shí)租賃社會(huì)車輛與其簽訂安全代投協(xié)議,確保郵件投遞時(shí)限;另一方面對(duì)一些不能及時(shí)投遞、可由用戶自取的郵件,用電話或短信的方式同用戶溝通聯(lián)系,讓其自取并向用戶贈(zèng)送春聯(lián)、指甲剪、鑰匙扣等小禮品,同時(shí)做好解釋工作取得用戶的諒解。第三是針對(duì)郵件量大的情況,實(shí)行文件類、物品類郵件分投;四是在機(jī)關(guān)職能部室抽調(diào)人員,滿足特急郵件郵件的投遞需求。
一連月余,分公司全體員工毅然堅(jiān)守在工作第一線,該情況在《長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)》和山西圖片網(wǎng)中刊登報(bào)道后,引起了良好的社會(huì)反響。在此期間,長(zhǎng)治市分公司涌現(xiàn)出了許許多多感人的事跡,他們充分發(fā)揚(yáng)了“不怕苦、不怕累”的忘我工作精神,以公司為家,以工作至上的態(tài)度,詮釋了“用心每一步”的服務(wù)理念,特別是靳小東副總經(jīng)理始終堅(jiān)持在生產(chǎn)一線,郵車來(lái)了就幫忙指揮、搬運(yùn),郵車走了就幫忙開(kāi)拆、分揀、扎袋,餓了就煮袋方便面,困了就在辦公室躺一會(huì),期間,妻子提出春節(jié)將至讓其陪同到縣里看望一下父母,但他卻一口拒絕了妻子這一合乎情理的小小請(qǐng)求,直到2月3日晚上所有郵件處理完畢才回家;分揀封發(fā)組長(zhǎng)殷翠花同志同樣堅(jiān)持在工作崗位上,每天僅能休息三個(gè)多小時(shí),勞累的連話都說(shuō)不來(lái),體重也下急劇下降十余斤;網(wǎng)控中心李惠平主任妻子癱瘓?jiān)诖?,女兒上學(xué)日常負(fù)擔(dān)極重,每天總是抽空回家做好飯后,就急忙趕到分揀現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)度,合理安排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;還有各職能部門的主任也都是在大年三十上午方才從生產(chǎn)場(chǎng)地撤離。
20xx年春運(yùn)旺季期間(12月10日至2月4日),長(zhǎng)治市分公司累計(jì)趕發(fā)進(jìn)出口郵件40余萬(wàn)件,重量達(dá)788余噸,其中日最大處理達(dá)1500余袋3萬(wàn)余件,重量達(dá)50余噸,所有積壓、滾存的郵件均在2月3日前處理完畢,且全部妥善發(fā)運(yùn);累計(jì)投遞進(jìn)口郵件達(dá)33余萬(wàn)件,且為客戶解決各類特急郵件郵件300余起,得到了客戶的普遍認(rèn)可。以上成績(jī),既是長(zhǎng)治市分公司努力奮斗的結(jié)果,也是在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。今后,長(zhǎng)治市速遞物流分公司將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快自身發(fā)展,堅(jiān)持“用心每一步”的服務(wù)理念,為郵政速遞物流的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
旺季銷售工作總結(jié)篇五
??的優(yōu)勢(shì)等。這些都是貿(mào)易工作的基礎(chǔ),對(duì)客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題可以對(duì)答如流,使客戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品從而得到顧客的信任。熟悉公司產(chǎn)品是我開(kāi)始工作的首要任務(wù)。
??二、網(wǎng)絡(luò)推廣。這是現(xiàn)在工作的重點(diǎn)。每天更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞,增加網(wǎng)絡(luò)排名。讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上更好找到公司的產(chǎn)品。
??三、找客戶。這是現(xiàn)在工作的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)在找客戶的只要方試是通過(guò)電子郵件。我們做的是國(guó)際貿(mào)易,通過(guò)電子郵件找客戶是一種很好的工作方試。在工作中學(xué)會(huì)了如何回答客戶提出的問(wèn)題,在那一類網(wǎng)站里找有效的郵件地址。如何才能找到客戶是我每天所想的,所做的。
??四、參加會(huì)展。會(huì)展是推銷產(chǎn)品最有效的平臺(tái)。通過(guò)二次會(huì)展,收合集到很多客戶的信息。我們公司的產(chǎn)品在會(huì)展相信也有很大的推廣。
??五、郵寄樣品。這看起來(lái)是小事,但一定要認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如要附上產(chǎn)品目錄,價(jià)格表,名片,聯(lián)系人等??蛻艚邮芪覀兊臉悠?,相信定單快要來(lái)啦。
??六、接待客戶。這工作我是一定要做好的,要做到讓客戶體會(huì)到我公司是講信用,有實(shí)力的,我公司的產(chǎn)品的質(zhì)量,性能,價(jià)格是有很大優(yōu)勢(shì)的。我接待過(guò)一次客戶,但不是很理想,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓以后的工作做得更好。
??七、報(bào)價(jià)工作。我們報(bào)的價(jià)格要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。要學(xué)會(huì)與客戶交換有價(jià)值的信息與意見(jiàn)。
??八、怎樣與客戶更好的溝通,是我近來(lái)學(xué)習(xí)研究的的工作。
旺季銷售工作總結(jié)篇六
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間一年里最忙碌的3個(gè)月就要過(guò)去。在這短短的3個(gè)月里,我們前廳經(jīng)歷了一年里最忙碌的時(shí)刻,也是前廳最難的時(shí)刻。眾所周知,前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總臺(tái)那里傳來(lái)的;賓客抵達(dá)酒店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員;而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳,客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)酒店的口碑是有著很大影響的。但是因?yàn)榭偱_(tái)的搬遷,使得客人對(duì)于前臺(tái)和客房相隔較遠(yuǎn)有部分抱怨;也由于前臺(tái)有部分員工離職,新員工不能及時(shí)到位,使得員工在旺季相對(duì)非常辛苦,但是經(jīng)過(guò)大家的努力和克服,艱苦的時(shí)刻過(guò)去了,我們也很圓滿的完成了旺季的工作。下面我就針對(duì)前廳各班組就旺季工作做總結(jié):
總臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的崗位,整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成五個(gè)方面接待、服務(wù)、結(jié)帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏茫?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的,安全事故無(wú)小事。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單,查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸,這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命,就好比家里有個(gè)聚會(huì),總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份,一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人,那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。
結(jié)帳的重要性在于,無(wú)論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終都是以經(jīng)營(yíng)為目的。如果結(jié)帳無(wú)法順利進(jìn)行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了無(wú)用功。銷售是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容,但作為酒店的每一份子都無(wú)法推脫銷售的責(zé)任。在來(lái)年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì);培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作,除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有引領(lǐng)客人回房、向客人介紹酒店項(xiàng)目和各類消費(fèi)詳情、寄存、雨傘、輪椅車、自行車等物品租用;車輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。此外,由于酒店開(kāi)始接待團(tuán)隊(duì),這對(duì)于從未接待過(guò)大型團(tuán)隊(duì),無(wú)運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題,因?yàn)槎Y賓人員流動(dòng)速度過(guò)快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求,譬如在與外賓的交流過(guò)程中,因大多數(shù)禮賓員基本沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難。再者因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有行李寄存室和貴重物品寄存室,致使我們物品寄存和保管存在很大的困難。
保潔班組的員工肩負(fù)著整個(gè)大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生,除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到會(huì)所時(shí),衛(wèi)生要求做得并不到位,但因?yàn)槲覀兊陌徇w,領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們把工作細(xì)化,劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任制,能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問(wèn)題,比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底,大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底,員工的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求。
在新的一個(gè)月中,我們還要增加商務(wù)中心的項(xiàng)目如:復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也將做好員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工意識(shí),改善員工素質(zhì),針對(duì)每個(gè)班組存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的時(shí)間里要做好改善工作,爭(zhēng)取在復(fù)檢和評(píng)星時(shí)不拖后腿、不出問(wèn)題。
旺季銷售工作總結(jié)篇七
20xx年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去,回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作,做以下工作情況總結(jié)如下:
底盤(pán)一班設(shè)備較多,相對(duì)于其他班組來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出現(xiàn)安全事故,班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度。在設(shè)備操作時(shí),要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),每天的設(shè)備點(diǎn)檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點(diǎn)檢,避免設(shè)備安全事故。不足方面,在外來(lái)人員管理上存在較大不足,由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開(kāi)啟,使外來(lái)送貨人員有機(jī)可乘,經(jīng)常出入此處物流門。
質(zhì)量工作:
隨著工廠的質(zhì)量管理提升,對(duì)于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度,在生產(chǎn)過(guò)程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配,并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理,盡可能的避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下工序。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn),并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面,存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中以及料架的不規(guī)范,導(dǎo)致劃傷問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),因此在下線評(píng)定分值中也占有一部分比例,影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理:
現(xiàn)場(chǎng)管理在旺季生產(chǎn)期間沒(méi)有做到位,由于旺季期間人員缺乏,與瑞沃線人員相互借調(diào),在這部分人員的現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足,未能完全納入真正的班組管理中,使在旺季期間現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位,將加大班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,使班組的現(xiàn)場(chǎng)得到有效改善。
旺季銷售工作總結(jié)篇八
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的。
第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說(shuō)一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成啦一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxx超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工,從踏入xxx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入xxx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多啦。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到啦鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。
因此,我認(rèn)真啦解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)啦解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)我始終堅(jiān)持:做什么事情,做啦就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xxx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市給啦我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
旺季銷售工作總結(jié)篇九
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績(jī)。針對(duì)如何更好地完成今年下一階段工作,鞠勇總經(jīng)理指出,郵銀合作,共謀發(fā)展,是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是為大家整理分享的銀行旺季營(yíng)銷工作總結(jié)。歡迎閱讀參考。今年第一季度,全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,較好地完成了郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”。為總結(jié)旺季營(yíng)銷活動(dòng)取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),表彰先進(jìn),部署下一階段主要工作,4月21日至22日,省郵政公司、省郵儲(chǔ)銀行在六安共同召開(kāi)全省郵政金融旺季營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱,省郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)張宏參加會(huì)議。會(huì)前,為表達(dá)對(duì)青海玉樹(shù)地震中遇難同胞的深切哀悼,全體與會(huì)代表在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了默哀。
營(yíng)銷工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營(yíng)銷工作已開(kāi)展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營(yíng)銷力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬(wàn)元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn),計(jì)劃完成率,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī),與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對(duì)公存款方面,我行成功營(yíng)銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線,我們用最好最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營(yíng)銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷人員,日均開(kāi)卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷。09年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長(zhǎng)到3478點(diǎn),20xx年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò)8%已經(jīng)毫無(wú)懸念。我行利用中國(guó)資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷,不僅為客戶帶來(lái)了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來(lái)的基金銷售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國(guó)家政策走勢(shì),加大住房貸款投放力度。09年**房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列,進(jìn)入20xx年,房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩,許多觀望的買房人開(kāi)始購(gòu)買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購(gòu)買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增萬(wàn)的佳績(jī),計(jì)劃完成率,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過(guò)后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的滿意度與忠誠(chéng)度。電子銀行的營(yíng)銷同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī),其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到,在全區(qū)名列前茅。
以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來(lái)了xx行一季度營(yíng)銷的開(kāi)門紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)**同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,營(yíng)銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績(jī)。
旺季銷售工作總結(jié)篇十
20xx年我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣食品安全協(xié)調(diào)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得的.以下成績(jī):
自今年年初,經(jīng)黨委政府研究決定,成立了福臨鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龔文珍擔(dān)任,由蘭偉任副組長(zhǎng),成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),成立了福臨鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部。指揮長(zhǎng)龔文珍,副指揮長(zhǎng)蘭偉,成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設(shè)辦公室。集中整治食品生產(chǎn),加工企業(yè),規(guī)范食品流通秩序嚴(yán)格餐飲消費(fèi)監(jiān)管。
我鄉(xiāng)通過(guò)廣播,散發(fā)傳單,張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,加大了對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動(dòng)物防疫法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《^v^關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳力度。廣大干部群眾對(duì)食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)率達(dá)100%。同時(shí),開(kāi)展公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村,“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列活動(dòng),普及食品衛(wèi)生知識(shí)和科技常識(shí),提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費(fèi)者的食品安全素質(zhì)。
旺季銷售工作總結(jié)篇十一
1、鄉(xiāng)政府在年初就與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。確保各村的食品安全協(xié)管員能確保在自己管轄的范圍內(nèi),不發(fā)生食品安全事故,保證全鄉(xiāng)的食品安全工作的穩(wěn)定。
2、在全鄉(xiāng)每個(gè)村都有以村兩委其中一人為食品安全協(xié)管員的第一責(zé)任人,以各組組長(zhǎng)為安全員上報(bào)50人以上的群體性聚餐給協(xié)管員,協(xié)管員親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)廚,取食品樣品用于食品留樣,包括環(huán)境衛(wèi)生。截止11月22日,各村總共上報(bào)了48起群體性聚餐事件。
3、鄉(xiāng)食品安全員每月定期對(duì)學(xué)校的食堂進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查提供給學(xué)生奶制品等一次性食物的保質(zhì)期及是否有變質(zhì)等,其次是檢查飯菜的留樣,再次是檢查學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生;每月還不定期的隨機(jī)突擊檢查鄉(xiāng)的4戶副食店,確保即將過(guò)期和已經(jīng)過(guò)期的食品永不上架。
我鄉(xiāng)食品安全綜合監(jiān)管工作雖然取得一定成效,但仍然存在著困難和薄弱環(huán)節(jié):
1、我鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村食品安全工作開(kāi)展不平衡。
2、各監(jiān)管部門之間的溝通協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)突發(fā)重大食品安全事故應(yīng)急反應(yīng)能力和快速處置能力有待進(jìn)一步提高。
4、部分經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者食品安全意識(shí)比較淡薄;廣大人民群眾對(duì)食品安全的`自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng),需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。
5、食品安全信息來(lái)源及信息量偏少。
6、個(gè)別村存在著漏報(bào)的情況,個(gè)別村食品安全協(xié)管員的個(gè)人安全意識(shí)有待提高。
繼續(xù)落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標(biāo)考核范疇,層層落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,建立健全食品安全協(xié)調(diào)機(jī)制,完善食品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作制度,為食品安全工作深入地開(kāi)展提供了有力的制度保障。
繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加大聯(lián)合執(zhí)法力度,按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則,做到責(zé)任明確,措施具體,監(jiān)管到位,將監(jiān)管工作重心下移,加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)督管理和綜合整治,繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。
繼續(xù)強(qiáng)化各村協(xié)管員的個(gè)人食品安全意識(shí)的提高,做到各村能及時(shí)上報(bào)群體性聚餐,做到不漏報(bào),瞞報(bào)等。
旺季銷售工作總結(jié)篇十二
2013年一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)在如火如荼奮斗中劃上了句號(hào)。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的我針對(duì)******支行任務(wù)指標(biāo)完成情況來(lái)自我評(píng)價(jià)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施情況做一總結(jié)。
示”工作尤為重視,一點(diǎn)一滴的服務(wù)滲透,都體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)及營(yíng)銷工作的積極認(rèn)真的工作態(tài)度,雖然中高端客戶由。
于自身的原因也有所流失,但從工作細(xì)致地角度來(lái)說(shuō),客戶。
經(jīng)理更應(yīng)在降級(jí)的以及已流失的資金上狠下功夫,更應(yīng)對(duì)這。
力把失去的客戶原找回來(lái)。基金銷售一直以來(lái)是我網(wǎng)點(diǎn)提升。
他的客戶,合規(guī)操作,把控風(fēng)險(xiǎn)。今年隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展迅速。
化,搶占市場(chǎng)先機(jī)尤為重要,作為“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)跑者”,我甘南。
客戶建行有如此碩大的電商平臺(tái),為客戶提供銷售商機(jī),足。
不出戶,以快捷安全的方式得到所需,這項(xiàng)工作要扎實(shí)的做。
下去,以言傳身教的方式來(lái)宣傳,讓我們身邊的每一位客戶。
都能了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
短板之處是電子銀行的營(yíng)銷相對(duì)落后,雖然以前我網(wǎng)。
任務(wù)是不行的,網(wǎng)點(diǎn)將“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”沒(méi)有很好的落實(shí)。
下去,工作沒(méi)能做扎實(shí),跟進(jìn)不及時(shí),造成有因無(wú)果的狀況。
二季度伊始,我網(wǎng)點(diǎn)狠抓這項(xiàng)業(yè)務(wù),定將“請(qǐng)”、“走”工作。
扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到位,爭(zhēng)取提升位次。網(wǎng)點(diǎn)在小產(chǎn)品的完成上還。
再往前邁進(jìn)一步!
網(wǎng)點(diǎn)配置情況:(主要用于存款、產(chǎn)品銷售)。
1.節(jié)日中高端客戶的拜訪;
2.中高端客戶的生日問(wèn)候;
3.網(wǎng)點(diǎn)柜面定期存款的客戶合理的費(fèi)用配置;(大額存款)。
4.鉆石客戶(對(duì)網(wǎng)點(diǎn)突出貢獻(xiàn)度高的客戶)合理的費(fèi)用配置;
改進(jìn)措施與目標(biāo):
二季度伊始,我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)“抓住每一天,客戶就在我身邊”的營(yíng)。
銷理念,使激勵(lì)政策滲透到每一位員工,我們以拓客戶,增收入為。
吸存重點(diǎn),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客戶,以產(chǎn)品營(yíng)銷力度夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)固客戶。
資源,由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)主動(dòng)聯(lián)系客戶,精細(xì)。
化服務(wù),了解客戶需求,隨時(shí)提供金融產(chǎn)品信息,要讓客戶感覺(jué)到。
方便快捷,提高客戶滿意度,才能穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)。
1.加強(qiáng)客戶維護(hù)度,應(yīng)隨時(shí)知應(yīng)客戶需求,掌握重點(diǎn)客戶資金。
動(dòng)向,力爭(zhēng)小資金不嫌少,大存款不放走。
2.走出行門,尋求發(fā)展。我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在代發(fā)工資戶上積極想辦法,窮則思變抓住一切有利信息,增加代工戶,力爭(zhēng)有資金沉淀。
3.網(wǎng)點(diǎn)大廳制勝。提升服務(wù),促進(jìn)營(yíng)銷。鞏固可挖掘客戶,產(chǎn)。
品以點(diǎn)帶面,增加老客戶的產(chǎn)品持有,擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋率,增強(qiáng)客戶。
忠誠(chéng)度,才可有持續(xù)性。
4.新增客戶以短期產(chǎn)品見(jiàn)效快、產(chǎn)品收益高攬儲(chǔ)。增加彼此信。
任度,不間斷跟進(jìn)推薦,讓客戶感知被重視程度,才能更好地開(kāi)展。
營(yíng)銷服務(wù)。
5.按照行內(nèi)制定的激勵(lì)政策,特設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)方案,對(duì)每位員。
工每天所做產(chǎn)品量的超額部分,及時(shí)給予勞動(dòng)成果的兌現(xiàn):
(1)對(duì)每一天基礎(chǔ)產(chǎn)品日達(dá)標(biāo)活動(dòng),做到小賬戶,大作為,吃。
戶銀的營(yíng)銷,要做到筆筆成功戶;
(2)做好信用卡預(yù)審批進(jìn)件工作,不同年齡不同職業(yè)不同人群。
推薦不同卡種信用卡,做到每日有預(yù)審批進(jìn)件;
(3)基金定投是我網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷亮點(diǎn),穩(wěn)固優(yōu)勢(shì),必保完成每月下達(dá)任務(wù);
(4)關(guān)注我網(wǎng)點(diǎn)常匯款轉(zhuǎn)賬客戶,做好結(jié)算通卡的發(fā)放,以便。
新增存量客戶。
中收。我網(wǎng)點(diǎn)還要在提高中間業(yè)務(wù)收入上下功夫,營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的措施:
1.確保每位員工準(zhǔn)確地全面地掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我們針對(duì)不同公。
司的不同產(chǎn)品的特性做簡(jiǎn)短明晰的營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)提升客戶經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的銷售能力以及對(duì)于產(chǎn)品屬性的認(rèn)知能力。大家反復(fù)演練講述,熟能生巧,知而不難,面對(duì)不同層次、不同年齡段的客戶進(jìn)行推介與營(yíng)銷,力爭(zhēng)每天有銷售。2.展開(kāi)營(yíng)銷同時(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)放首位,必保合規(guī)操作,言詞規(guī)范。達(dá)到雙贏效果。
此外對(duì)基金的銷售:1.積極做好首發(fā)基金宣傳工作,厚利產(chǎn)品,提高中收一定做好功課。2.加強(qiáng)對(duì)已購(gòu)買基金的客戶要售后跟蹤服務(wù),客戶經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)通過(guò)電話或見(jiàn)面的形式與客戶聯(lián)系,幫助客戶抵御資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),定期查看投資狀況,梳理投資理財(cái)產(chǎn)品的配置,幫助客戶樹(shù)立長(zhǎng)期投資信心,客戶感知被重視的同時(shí)也增強(qiáng)了忠誠(chéng)度。中收的提高最終取決于精細(xì)化服務(wù)。
努力做好每一天,聚沙成塔,我網(wǎng)點(diǎn)全體人員全力以赴以二季度任務(wù)指標(biāo)為目標(biāo),做好基礎(chǔ)產(chǎn)品,為二季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)做好、做強(qiáng),做好充分的準(zhǔn)備工作。
旺季銷售工作總結(jié)篇十三
20××年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去,回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作,做以下工作情況總結(jié)如下:
底盤(pán)一班設(shè)備較多,相對(duì)于其他班組來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出現(xiàn)安全事故,班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度,旺季生產(chǎn)總結(jié)。在設(shè)備操作時(shí),要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),每天的設(shè)備點(diǎn)檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點(diǎn)檢,避免設(shè)備安全事故。不足方面,在外來(lái)人員管理上存在較大不足,由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開(kāi)啟,使外來(lái)送貨人員有機(jī)可乘,經(jīng)常出入此處物流門。
隨著工廠的質(zhì)量管理提升,對(duì)于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度,在生產(chǎn)過(guò)程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配,并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理,盡可能的避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下工序。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn),并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面,存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中以及料架的不規(guī)范,導(dǎo)致劃傷問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),因此在下線評(píng)定分值中也占有一部分比例,影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理在旺季生產(chǎn)期間沒(méi)有做到位,由于旺季期間人員缺乏,與瑞沃線人員相互借調(diào),在這部分人員的現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足,未能完全納入真正的班組管理中,使在旺季期間現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位,將加大班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,使班組的現(xiàn)場(chǎng)得到有效改善。
班組內(nèi)為調(diào)動(dòng)各人員的改善氛圍,經(jīng)常進(jìn)行改善提案交流及培訓(xùn),但還是未能使班組內(nèi)大多數(shù)人員得到提升,導(dǎo)致班組內(nèi)改善提案參與率較低,后續(xù)將加大這方面的培訓(xùn)及管理,使班組改善提案參與率有效提升。
旺季銷售工作總結(jié)篇十四
保潔班組的員工肩負(fù)著整個(gè)大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生,除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到會(huì)所時(shí),衛(wèi)生要求做得并不到位,但因?yàn)槲覀兊陌徇w,領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們把工作細(xì)化,劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任制,能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問(wèn)題,比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底,大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底,員工的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求。
在新的一個(gè)月中,我們還要增加商務(wù)中心的項(xiàng)目如:復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也將做好員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工意識(shí),改善員工素質(zhì),針對(duì)每個(gè)班組存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的時(shí)間里要做好改善工作,爭(zhēng)取在復(fù)檢和評(píng)星時(shí)不拖后腿、不出問(wèn)題。
前廳部:張春梅。
2012.8.31。
旺季銷售工作總結(jié)篇十五
“我在套圈游戲時(shí)套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸?xùn)|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動(dòng)走進(jìn)天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的新年游園會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動(dòng)好禮,居民們爭(zhēng)相參與互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧。
以前舉辦游園活動(dòng),總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過(guò)大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來(lái)辦一場(chǎng)熱熱鬧鬧的游園會(huì)?!彪S著主持人的介紹和現(xiàn)場(chǎng)喜慶音樂(lè)的響起,游園會(huì)正式開(kāi)始。簽到完成后,居民們領(lǐng)取“卡片”,做完一個(gè)游戲就找工作人員蓋一個(gè)章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解,游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗(yàn)摸福字、新春納福、猜謎語(yǔ)等傳統(tǒng)的祈福納祥活動(dòng),還可參與幸運(yùn)夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場(chǎng)氛圍?!拔液团笥岩黄饋?lái)參與的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎(jiǎng)品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開(kāi)心?!鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說(shuō)道。
在普及完金融方面的基本知識(shí)和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會(huì)開(kāi)啟了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)的居民們踴躍參與,凡答對(duì)題目者便可上臺(tái)去抽取獎(jiǎng)品?!拔页橹辛艘坏泉?jiǎng),獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會(huì)的游戲,獲得了一條圍巾,可以說(shuō)是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說(shuō)道?!皩W(xué)了知識(shí)還能得到獎(jiǎng)品,實(shí)在是一舉兩得?!薄伴_(kāi)始我是一個(gè)人來(lái)的,后來(lái)覺(jué)得今天的活動(dòng)真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來(lái)參與?!薄诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),居民們對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)稱贊不已。
據(jù)了解,本次活動(dòng)吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點(diǎn)贊?!爱?dāng)天的活動(dòng)非常成功,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂(lè)送到社區(qū)居民的家門口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)馬力表示。
旺季銷售工作總結(jié)篇十六
(一)健全食品安全監(jiān)管機(jī)制,形成嚴(yán)密有效的食品安全監(jiān)管體系。
2、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)??h食安辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,健全例會(huì)制度和專題會(huì)議制度,定期研究部署重點(diǎn)工作,針對(duì)當(dāng)前食品安全中的突出問(wèn)題,制定具體解決措施??h食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和食品安全各監(jiān)管部門、監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立健全跨部門、跨區(qū)域食品安全信息通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、隱患排查、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效能。
(二)加強(qiáng)食品安全過(guò)程監(jiān)管,提高各環(huán)節(jié)食品安全質(zhì)量水平。
我縣食品安全監(jiān)管改革方案未出臺(tái)實(shí)施之前,縣食品安全各職能部門繼續(xù)按照現(xiàn)行監(jiān)管職能分工認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及認(rèn)證體系;推行蔬菜產(chǎn)地準(zhǔn)出管理試點(diǎn)工作;推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)創(chuàng)建;加大蔬菜、瓜果、食用菌例行抽檢力度;組織開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法從事研究、生產(chǎn)、銷售和使用高毒禁用農(nóng)藥行為,取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)農(nóng)藥的“黑窩點(diǎn)”。
畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):規(guī)范獸藥飼料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,組織開(kāi)展獸藥飼料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)違禁、假劣獸藥行為;深入開(kāi)展“瘦肉精”專項(xiàng)整治,組織實(shí)施“瘦肉精”監(jiān)測(cè)計(jì)劃,強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)地準(zhǔn)出和準(zhǔn)入;強(qiáng)化定點(diǎn)屠宰動(dòng)物疫病檢疫,實(shí)行動(dòng)物防疫條件合格證動(dòng)態(tài)審核,嚴(yán)格執(zhí)行憑證入場(chǎng)、憑證屠宰、同步檢疫、憑證出廠制度;嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)畜產(chǎn)品“雙證”報(bào)驗(yàn)制度;依法查處注水、逃驗(yàn)等違法違規(guī)行為,確?!安『θ狻辈簧鲜?,“注水肉”不反彈;加強(qiáng)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理,深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,加大市場(chǎng)水產(chǎn)品及產(chǎn)地水產(chǎn)品的抽檢力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。開(kāi)展“放心肉”體系建設(shè),加大屠宰資格審核清理工作力度,強(qiáng)化生豬屠宰監(jiān)管。
食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié):嚴(yán)格食品生產(chǎn)許可,開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)委托加工行為、食品加工、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、回收食品、出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)環(huán)境等監(jiān)督檢查;規(guī)范獲證企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)自查和核查工作,全面加強(qiáng)食品添加使用登記、食品企業(yè)首席質(zhì)量官、有獎(jiǎng)舉報(bào)以及食品退市、召回、銷毀等制度落實(shí)管理;強(qiáng)化查處食品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范行為,嚴(yán)厲打擊假偽假冒偽劣食品、未經(jīng)許可生產(chǎn)食用和使用非食品原料、回收食品、濫用食品添加劑加工食品行為;制定實(shí)施食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)檢測(cè)計(jì)劃,嚴(yán)格抽樣及不合格后處理工作;加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管,開(kāi)展小作坊食品安全基本要求告知活動(dòng),進(jìn)一步健全食品中加工小作坊監(jiān)管檔案。
食品流通環(huán)節(jié):建立健全臨近保質(zhì)期食品管理制度;強(qiáng)化食品中退市和銷毀監(jiān)管;繼續(xù)推進(jìn)食品流通領(lǐng)域“票證通”系統(tǒng)應(yīng)用和“食品安全示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng);深化食品流通環(huán)節(jié)食品安全治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)的違法行為、銷售假冒偽劣食品等重點(diǎn)違法行為;加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)抽檢和快速檢測(cè);加強(qiáng)食品攤點(diǎn)群建設(shè)和規(guī)范管理,建立健全攤點(diǎn)群誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和自律管理制度;強(qiáng)化學(xué)校周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所食品流通攤點(diǎn)巡查工作,依法取締無(wú)證食品流動(dòng)攤點(diǎn)。
(三)深化食品安全治理整頓,解決食品安全存在的突出問(wèn)題。
1、開(kāi)展食品安全隱患排查治理工作。5月17日組織開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所治理專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)村食品專業(yè)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、食品企業(yè)外租廠房倉(cāng)庫(kù)、中小學(xué)周邊、超市等問(wèn)題多發(fā)易發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所深入開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)大排查、隱患大治理、問(wèn)題大整改、各食品安全監(jiān)管部門進(jìn)一步深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的整治,嚴(yán)密防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
2、開(kāi)展各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開(kāi)展“違禁超限”專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料、飼喂不合格飼料、濫用農(nóng)獸藥和超范圍超限量使用食品添加劑等“違禁超限”違法行為。繼續(xù)深化食品添加劑、乳及乳制品、食用油、鮮肉及肉制品、保健食品、酒類、農(nóng)業(yè)投入品、食品包裝材料等重點(diǎn)品種的綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣食品,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為??h食安辦1月份開(kāi)展了元旦新年春節(jié)專項(xiàng)檢查、開(kāi)展草莓及農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治;2月份開(kāi)展了打擊“地溝油”專項(xiàng)行動(dòng);3月份開(kāi)展了食品安全“行”及食品安全宣傳周活動(dòng);4月份對(duì)農(nóng)村食品安全進(jìn)行專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲整治出售過(guò)期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識(shí)等侵犯消費(fèi)者利益的行為,規(guī)范種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、餐飲服務(wù)以及農(nóng)村自辦宴席等全環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。5、9月份開(kāi)展了學(xué)校及周邊食品安全專項(xiàng)整治工作,突出加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校食堂、托幼機(jī)構(gòu)食堂以及無(wú)辦學(xué)資質(zhì)單位的食堂整頓治理,明確量化治理指標(biāo),落實(shí)治理措施,全面提高學(xué)校食堂安全保障水平;6月份對(duì)中高考食品安全保障工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,7月份開(kāi)展了涉毒奶粉專項(xiàng)整治、皮蛋質(zhì)量專項(xiàng)檢查;8月份開(kāi)展了夏季炎熱時(shí)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查;10月份開(kāi)展了“中秋”“國(guó)慶”期間食品安全專項(xiàng)檢查等工作;11月份開(kāi)展嚴(yán)厲打擊三無(wú)食品和假冒偽劣食品專項(xiàng)活動(dòng)、配方乳粉專項(xiàng)檢查等;截止目前全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員4300人次,檢查食品企業(yè)13590戶次,查處違法行為66次,涉及貨值萬(wàn)元,罰款20萬(wàn)元。
(四)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,推進(jìn)食品行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。
1、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,嚴(yán)把食品行業(yè)許可關(guān)。提高許可質(zhì)量,建立健全許可檔案。加大日常監(jiān)管力度,提高監(jiān)督檢查覆蓋率,做到年度監(jiān)督檢查全覆蓋。
2、發(fā)揮企業(yè)食品安全管理主觀能動(dòng)作用。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝設(shè)備、嚴(yán)格生產(chǎn)規(guī)范等食品安全管理制度,著力提高企業(yè)食品安全管理水平。
3、進(jìn)一步推進(jìn)食品安全誠(chéng)信管理。對(duì)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者建立食品安全信息檔案,實(shí)施食品安全誠(chéng)信分類監(jiān)管。繼續(xù)推進(jìn)食品安全示范店創(chuàng)建活動(dòng),建立實(shí)施“黑名單”制度(違法違規(guī)企業(yè)公示制),落實(shí)違法企業(yè)及其管理人員行業(yè)退出機(jī)制。要充分發(fā)揮食品相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)作用,推進(jìn)行業(yè)自律。
(五)加強(qiáng)食品安全應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)食品安全輿情。
1、加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警能力。組織開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作,加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息整合,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息共享,提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息利用效能。
2、加強(qiáng)食品安全投訴舉報(bào)管理。規(guī)范食品安全投訴舉報(bào)受理及處置工作,健全投訴舉報(bào)管理制度,受理、登記、轉(zhuǎn)辦、處置、報(bào)告以及回復(fù)等具體管理措施,確保投訴舉報(bào)案件全部得到受理處置。
旺季銷售工作總結(jié)篇十七
本次食品安全宣傳周本著“健康第一,以學(xué)生為本”的理念,“貼近學(xué)校實(shí)際,貼近師生生活”的原則,以及宣傳教育進(jìn)學(xué)校的要求,通過(guò)各種宣傳形式和方式,廣泛動(dòng)員我校師生參加“食品安全宣傳周”,大力宣傳黨和國(guó)家加強(qiáng)食品安全工作的方針、政策、法律法規(guī)和食品安全科普知識(shí),增強(qiáng)師生食品安全意識(shí),提高自我防范能力。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全宣傳周,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織宣傳活動(dòng),指導(dǎo)宣傳。
傳周活動(dòng)。明確了具體實(shí)施人員,為開(kāi)展好此次宣傳周活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各班班主任、科任老師。
20xx年食品安全宣傳周時(shí)間為20xx年6月13日到6月27日。
以“尚德守法共治共享食品安全”為主題,緊扣法治與誠(chéng)信兩大宣傳主線,廣泛深入宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí),努力提高廣大師生的食品安全意識(shí)。
1、通過(guò)國(guó)旗下講話的`形式,組織啟動(dòng)《食品安全科普知識(shí)》學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、以食品衛(wèi)生安全與傳染病防治等知識(shí)為主要內(nèi)容,給全體學(xué)生上好健康教育課,增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防病意識(shí)。
3、充分利用校內(nèi)的板報(bào)、墻報(bào)、廣播等宣傳陣地,重點(diǎn)宣傳食物中毒預(yù)防、身體發(fā)育所需營(yíng)養(yǎng)的有關(guān)常識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生以手抄報(bào)、電子手抄報(bào)的形式匯報(bào)學(xué)習(xí)成果。
4、給全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開(kāi)信,向廣大家長(zhǎng)宣傳食品衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)和要求,以取得家長(zhǎng)的配合與支持。
5、上一節(jié)食品衛(wèi)生安全知識(shí)的專項(xiàng)教育課,要求學(xué)生掌握食品衛(wèi)生安全知識(shí)。
6、開(kāi)一次以食品安全宣傳為主題的班會(huì),要求學(xué)生講究個(gè)人衛(wèi)生,禁食來(lái)歷不明的食品、禁食路邊小賣店、小吃部食物,確保集體活動(dòng)的安全。
我校在這一系列活動(dòng)的實(shí)施中,把食品安全宣傳教育有機(jī)地融入日常教育教學(xué)工作中,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)、活動(dòng)中提高了食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),從而為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供文明、安全、良好的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境,有效的保障了師生的身心健康。
旺季銷售工作總結(jié)篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,旺季銷售成為各行各業(yè)追逐的目標(biāo)。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),旺季是一次向客戶展示自己實(shí)力的機(jī)會(huì),也是一次積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力的階段。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我積極應(yīng)對(duì)旺季銷售,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第一段:明確目標(biāo)是成功的第一步。
在旺季銷售的開(kāi)始,我確定了自己的銷售目標(biāo)。明確目標(biāo)可以讓我更加專注、有針對(duì)性地開(kāi)展工作。我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,了解了客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。基于這些信息,我制定了切實(shí)可行的銷售目標(biāo),并付諸實(shí)踐。通過(guò)與客戶的溝通和交流,我不斷調(diào)整銷售策略,以確保完成目標(biāo)。明確目標(biāo)是成功的第一步,它給了我動(dòng)力和方向,讓我在銷售旺季中有了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
第二段:服務(wù)至上是關(guān)鍵。
在旺季銷售中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶的選擇余地也更大。為了提高銷售效果,我將服務(wù)擺在首位。我主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系,努力了解客戶的具體需求,為客戶提供量身定制的解決方案。我始終保持積極的溝通態(tài)度,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢與問(wèn)題。在銷售過(guò)程中,我還注重售后服務(wù),及時(shí)與客戶進(jìn)行跟蹤,解答相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我贏得了客戶的信任和口碑,進(jìn)一步提升了銷售業(yè)績(jī)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作更有效。
在旺季銷售中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得尤為重要。作為銷售人員,我明白個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)密切合作,才能實(shí)現(xiàn)更大的成功。我與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn),相互借鑒,不斷提高銷售技巧和能力。同時(shí),我也注重與其他部門的合作,實(shí)現(xiàn)信息的暢通和資源的共享。在旺季銷售的團(tuán)隊(duì)工作中,大家共同努力,相互支持,有效提高了工作效率和銷售成績(jī)。
第四段:不斷學(xué)習(xí)提升自己。
旺季銷售是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。我不僅關(guān)注自身行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),還關(guān)注與銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧。我積極參加培訓(xùn)課程和銷售研討會(huì),不斷拓寬自己的知識(shí)面。在實(shí)踐中,我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思自己的不足和改進(jìn)的空間。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷反思,我在旺季銷售中取得了更好的成績(jī),并且為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五段:積極心態(tài)帶來(lái)成功。
在旺季銷售中,積極的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。我時(shí)刻保持積極的心態(tài),對(duì)困難和挑戰(zhàn)保持樂(lè)觀、堅(jiān)定的態(tài)度。我相信自己的能力和潛力,堅(jiān)信只要努力就一定能夠取得成功。在面對(duì)客戶的拒絕和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力時(shí),我始終不放棄,堅(jiān)持努力,并尋找不同的解決辦法。正是積極的心態(tài)讓我在旺季銷售中保持了良好的狀態(tài),取得了令人滿意的銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)這段時(shí)間的旺季銷售,我有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。明確目標(biāo)、服務(wù)至上、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和積極心態(tài)是我銷售的關(guān)鍵要素。我相信只要堅(jiān)持下去,繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在銷售旺季中不斷取得更好的成績(jī),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
旺季銷售工作總結(jié)篇一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天驕賓館工作已有五年半的時(shí)間了,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我到客房工作的機(jī)會(huì),到了客房以后我發(fā)現(xiàn)客房真的很鍛煉人,通過(guò)了這個(gè)旺季的工作以后,我真的體會(huì)到了客房人的艱辛與不易,我知道要帶好客房必須做到體力充沛、頭腦靈活、心思縝密,要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和控制力,把每一項(xiàng)工作安排在計(jì)劃內(nèi)才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給客人一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其加入了金鑰匙學(xué)習(xí)了金鑰匙理念,更是有了一種斗志想帶好客房,但事不如人愿,客房需要學(xué)習(xí)的東西太多了,就是一件很小的事情都要去親自學(xué)習(xí)、去體會(huì),你在安排工作的時(shí)候才能合理,所以在工作中遇到了很多困難,甚至有的時(shí)候想過(guò)放棄,但是又想,既然到了客房這些可能是必須經(jīng)歷的,現(xiàn)在旺季要結(jié)束了,在旺季中學(xué)到了很多,但是我感覺(jué)學(xué)到的這些東西還不夠扎實(shí),所以在這里我要更多的總結(jié)下自己整個(gè)旺季即將結(jié)束。出到客房通過(guò)這一旺季,我對(duì)客房工作有了很深刻的認(rèn)識(shí)與了解,尤其在管理上有很多需吸納和總結(jié)的地方,從保安部到客房對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都要從新開(kāi)始,雖然我是一位老員工,但來(lái)到客房我是一位新人,需要我學(xué)的東西很多很多,起初我對(duì)客房的概念很模糊,在管理意識(shí)上非常淡薄,甚至把客房工作想的特別簡(jiǎn)單,尤其在管理上更是覺(jué)得沒(méi)什么,但是來(lái)到客務(wù)部工作一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)我的想法錯(cuò)了,在客房工作原比我想象的復(fù)雜的多,在這里我與老客房人學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)管理,在一點(diǎn)一滴的管理上、服務(wù)中我得到了老客房人的幫助與理解,同時(shí)我也在不斷的摸索中提升自己,在服務(wù)中尋找創(chuàng)新。
通過(guò)這一旺季的服務(wù),我們接待了精神文明會(huì)議、金鑰匙會(huì)議、全國(guó)牧區(qū)會(huì)議……等重大的接待任務(wù),通過(guò)這些重大接待我們的服務(wù)管理有著許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在這些重大的等級(jí)接待中我們還是有很大的收獲,由其是我們的服務(wù)人員在這些重大的接待中所表現(xiàn)出的緊張感、重視程度和絲毫不敢怡慢的心理,在接待中那種團(tuán)結(jié)一致的氛圍對(duì)于我來(lái)說(shuō)是從未感受過(guò)的,在今年金鑰匙年會(huì)期間我們的員工為了布置第二天的會(huì)議室加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)多鐘,且沒(méi)有任何報(bào)怨這種精神是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,年會(huì)期間我們的'員工身體不舒服,感冒還依然堅(jiān)守在崗位上,在這重要的時(shí)候她們不會(huì)輕意離開(kāi)工作崗位,因?yàn)樗齻冎酪坏┱?qǐng)假會(huì)給整體工作帶來(lái)困難,說(shuō)明我們的員工在重大接待中還是有很高的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。反而在日常工作中和細(xì)節(jié)上卻有許多的不足,這和我們管理人員是息息相關(guān)的,倒如:在精神文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間,記得當(dāng)天下午五點(diǎn)多鐘時(shí)安排了員工下班,而一號(hào)會(huì)議室結(jié)束后沒(méi)有人打掃和布置,如果會(huì)議沒(méi)打掃出來(lái)那將會(huì)影響到明天會(huì)議的使用,后果可想而知……隨后領(lǐng)導(dǎo)將人員召集回來(lái),將會(huì)議室布置好,這件事說(shuō)明我們?cè)诳紤]工作時(shí)不全面、不準(zhǔn)確。在人員安排上不夠合理,這樣很容易給工作帶來(lái)不利的影響,在一些小的事情上也能夠體現(xiàn),記得一次在機(jī)關(guān)接待時(shí)二樓和四樓都有重點(diǎn)客人即將到館,因老總要陪同客人到房間談話,我們需要給客人提供送茶服務(wù)因?yàn)槲乙恢痹诙?,需備開(kāi)水、杯子、茶葉到重點(diǎn)樓層服務(wù)室這樣可以在最短的時(shí)間將茶水送到客人房間,四樓的杯具已通知人員備過(guò)去,我并沒(méi)有做檢查,四樓客人到館時(shí)我發(fā)現(xiàn)四樓服務(wù)室并沒(méi)有開(kāi)水和杯具,慌忙中到三樓現(xiàn)打的開(kāi)水、現(xiàn)備的杯具,同時(shí)也導(dǎo)致不能第一時(shí)間把茶水送進(jìn)房間,所以把工作弄的很被動(dòng),這件事說(shuō)明了日常工作管理不嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有要求無(wú)落實(shí),服務(wù)人員只做你檢查的工作,我對(duì)安排過(guò)的工作不能即時(shí)跟進(jìn),已導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。在其它很多工作中也存在這樣的問(wèn)題,如房間衛(wèi)生也是如此,房間里的刀叉和杯具的衛(wèi)生就能說(shuō)明這樣的問(wèn)題,每天都在要求,但還是有臟的忘記處理的存在的這些問(wèn)題都是日常管理不嚴(yán)謹(jǐn)所造成的,所以今后工作中嚴(yán)抓平時(shí)工作上的一點(diǎn)一滴,提高服務(wù)人員的責(zé)任心,有要求就要有落實(shí)并及時(shí)跟進(jìn),還有我覺(jué)得管理人員在工作中要具備一定的開(kāi)導(dǎo)和調(diào)節(jié)能力,再一次房間小整得安排上出現(xiàn)了問(wèn)題,在安排時(shí)一名員工反應(yīng)非常激動(dòng),我不但沒(méi)有去勸說(shuō)和開(kāi)導(dǎo)問(wèn)清原由,而是大聲的和員工喊了起來(lái)并情緒也挺激動(dòng),這件事過(guò)后,我深刻的反省了自己,工作中難免會(huì)有情緒化的員工,我作為管理者應(yīng)該具備開(kāi)導(dǎo)和調(diào)解員工情緒問(wèn)題的能力,這也是今后工作中需要提高的,同時(shí)培訓(xùn)工作也要做的即時(shí),尤其是對(duì)于旺季中新進(jìn)崗位的員工,在全國(guó)工作牧區(qū)會(huì)議期間,在員工立崗時(shí),一位新員工沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的站姿,而且歪著頭、背著手、靠在墻上,非常的不正規(guī),當(dāng)時(shí)被我館的一位領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有直接批評(píng)這位員工,下樓時(shí)正好遇到我問(wèn)了這位員工的情況,并叫她改正,這體現(xiàn)了對(duì)于旺季新進(jìn)崗位的員工,沒(méi)有時(shí)間做進(jìn)崗前培訓(xùn)的情況下我們管理人員應(yīng)即時(shí)做到,工作中有督促、工作中有培訓(xùn),以保證旺季中良好的接待水平。
此總結(jié)并不夠全面,但每一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題都代表著管理與服務(wù)中存在的不足,通過(guò)此次總結(jié)望能給自己明確管理中存在的問(wèn)題、服務(wù)上的差距,明確工作思路。去改進(jìn)、去提高自己、去提高團(tuán)隊(duì)、去提高服務(wù)水平,將樓層工作邁向新的臺(tái)階。
旺季銷售工作總結(jié)篇二
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,更好地推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,旺季結(jié)束后,德惠聯(lián)社于5月7日召開(kāi)了各社主任、副主任、員工代表參加的暨“講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。
會(huì)上,王亞清理事長(zhǎng)做了題為《講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng),努力開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展新局面》講話。講話全面總結(jié)了20xx年旺季工作取得的成績(jī),即:各項(xiàng)存款穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng);貸款投放適度有序,保持合理;克服一切困難,到逾期貸款回收較好;不良貸款清收成效初顯;真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,20xx年盈余目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),認(rèn)真查找了旺季工作中存在的問(wèn)題,即:存款大起大落,宏觀政策存款預(yù)期增長(zhǎng)困難;到逾期貸款回收趨緩;財(cái)務(wù)包袱沉重,同比盈余能力弱化;案件專項(xiàng)治理任重道遠(yuǎn);員工的綜合素質(zhì)亟待提高。
會(huì)上,就如何開(kāi)展好“講、做、促”主題教育活動(dòng),王亞清理事長(zhǎng)要求全體員工要統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)重要性。一是要深刻領(lǐng)會(huì)省聯(lián)社黨委決定,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、發(fā)揮黨員模范作用,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的.重大意義,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到聯(lián)社的決策部署上來(lái),落實(shí)到解決德惠農(nóng)信社實(shí)際問(wèn)題中去。二是要以時(shí)不我待的精神,以堅(jiān)定的黨性、強(qiáng)烈的責(zé)任感和歷史使命感,以嶄新的面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,積極投入到活動(dòng)中來(lái)。三是要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,總結(jié)改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索科學(xué)發(fā)展規(guī)律,把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為謀劃促進(jìn)德惠農(nóng)信社科學(xué)發(fā)展的正確思路、措施辦法、能力和水平,努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。四是要通過(guò)開(kāi)展主題教育活動(dòng),把應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做為主題教育活動(dòng)的生動(dòng)課堂和實(shí)踐平臺(tái),科學(xué)謀劃應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策措施,努力把競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力,轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)水平,推動(dòng)德惠農(nóng)信持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力之源。
會(huì)后,班子成員分組包片,深入基層,與各社員工一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則》、《吉林省農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)》等內(nèi)容,并組織員工進(jìn)行了座談。
德惠聯(lián)社以“講黨性、做表率、促經(jīng)營(yíng)”主題教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮基層黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為更好地完成全年工作任務(wù)夯實(shí)了作風(fēng)基礎(chǔ),提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力支持。
旺季銷售工作總結(jié)篇三
??1.工作的五大目標(biāo):
??第一個(gè)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍,努力提升電話技巧。
??第二個(gè)目標(biāo):減小意向客戶的丟單率。
??第三個(gè)目標(biāo):努力完成公司的業(yè)績(jī)要求,完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)之余還要爭(zhēng)取有所突破。
??第四個(gè)目標(biāo):每個(gè)單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。
??第五個(gè)目標(biāo):kpi考核爭(zhēng)取最高分。
??2.關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面需重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)容:
??(1)有質(zhì)量客戶當(dāng)面拜訪量要增加。
??(2)約見(jiàn)意向客戶的數(shù)量要增加。
??(3)工作計(jì)劃與總結(jié)要堅(jiān)持寫(xiě)。每個(gè)月要寫(xiě)月工作計(jì)劃,然后把月目標(biāo)量化,分成周目標(biāo),再分成日目標(biāo)。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標(biāo)完成好了,每個(gè)月的任務(wù)就有了相應(yīng)的保證,這樣工作起來(lái)就有信心了。
??(4)不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,虛心向其它同事請(qǐng)教,多讀些對(duì)工作有幫助的書(shū)籍與相關(guān)文獻(xiàn),不段完善自我。
??3.提高自身綜合素質(zhì):
??(1)不斷完善整理出的幾套xx公司對(duì)于不同客戶的簡(jiǎn)介(word及ppt)。
??(2)通過(guò)半年工作中對(duì)于同行業(yè)其它網(wǎng)站和報(bào)紙資料的收集,寫(xiě)出xx公司與其它幾個(gè)網(wǎng)站在報(bào)價(jià),服務(wù)等方面的優(yōu)劣勢(shì)情況的分析報(bào)告(ppt)。
??(3)xxx公司關(guān)于各項(xiàng)活動(dòng):包括xx,xx,xx,xx等資料的總結(jié)。
??(4)各大同行業(yè)網(wǎng)站,各類尋找客戶途徑的總結(jié)。
??通過(guò)此類內(nèi)容的學(xué)習(xí)與總結(jié)以此來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),彌補(bǔ)自己專業(yè)上的弱勢(shì)。
??總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅(jiān)持用別人兩倍到三倍的努力去對(duì)待工作,總有一天我會(huì)趕超他們。相信xx公司一定會(huì)越來(lái)越棒。業(yè)績(jī)一定會(huì)蒸蒸日上。
旺季銷售工作總結(jié)篇四
自年初以來(lái),我國(guó)南方部分地區(qū)遭遇冰雪凝凍天氣,導(dǎo)致交通受阻,而北方氣候也較常年寒冷,加上國(guó)內(nèi)各民營(yíng)快遞公司出于自身利益考慮,陸續(xù)停止收寄用戶郵件,特別是10年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)全面復(fù)蘇,商務(wù)活動(dòng)日益頻繁,加之電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,春運(yùn)旺季期間業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了歷史罕見(jiàn)的激增現(xiàn)象,給郵政速遞物流春節(jié)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)工作帶來(lái)了較大的影響。自12月10日以來(lái),長(zhǎng)治市郵政速遞物流分公司特快專遞郵件進(jìn)口量激增,日均進(jìn)口量超過(guò)5092件,加上出口郵件,該分公司每日分揀處理特快郵件量為6015件創(chuàng)歷史新高,工作量較平時(shí)劇增30—40%,物品型速遞郵件占比達(dá)70%左右,增加了內(nèi)部處理難度,使該公司郵件日處理能力受到極大挑戰(zhàn)。為此,該公司及時(shí)啟動(dòng)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,采取一系列措施,全體員工發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的拼搏精神,力促分揀處理環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證了郵件的運(yùn)行暢通,確保旺季生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為確保春運(yùn)旺季期間各環(huán)節(jié)銜接順暢、調(diào)度有力、組織得當(dāng),長(zhǎng)治市分公司特成立了由趙殿禮總經(jīng)理掛帥的、各相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)旺季指揮調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,由靳小東副總經(jīng)理主抓春運(yùn)旺季期間郵運(yùn)的各項(xiàng)組織調(diào)度工作。針對(duì)速遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,分別成立了郵件分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)工作組。
同時(shí),針對(duì)今年春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況,由我公司網(wǎng)控中心牽頭,制定了一套完整、詳實(shí)的生產(chǎn)作業(yè)組織應(yīng)急預(yù)案,作為春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)方針。根據(jù)生產(chǎn)工作實(shí)際情況,自20xx年12月10日起,長(zhǎng)治市速遞物流分公司春運(yùn)旺季生產(chǎn)啟動(dòng)。由此,長(zhǎng)治市分公司全面進(jìn)入到“春運(yùn)”狀態(tài)。
通過(guò)總結(jié)往年春運(yùn)旺季郵運(yùn)生產(chǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)針對(duì)20xx年春運(yùn)旺季可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)量突增的情況。長(zhǎng)治市分公司特制訂“一杜絕,三確?!钡墓ぷ髂繕?biāo)。即:杜絕各環(huán)節(jié)出現(xiàn)郵件積壓、確保旺季期間郵件“收得進(jìn)、發(fā)得出、投的好”、確保旺季期間郵件的傳遞時(shí)限,確保郵件運(yùn)行安全。在明確工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司嚴(yán)格按照省公司速遞物流函[20xx]12號(hào)《關(guān)于緊急疏運(yùn)近期特快專遞郵件的通知》的要求,以郭志誠(chéng)副總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)工作指示精神為導(dǎo)向,真抓實(shí)干,強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化工作落實(shí)。分公司春運(yùn)旺季生產(chǎn)的各項(xiàng)工作按照“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,同時(shí)根據(jù)分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)工作組各自的工作職責(zé),制定了詳實(shí)的責(zé)任落實(shí)細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。為隨時(shí)掌控各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,分公司特抽調(diào)視檢人員組成“春運(yùn)旺季生產(chǎn)檢查工作組”,督導(dǎo)、檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
今年長(zhǎng)治市分公司郵運(yùn)生產(chǎn)呈現(xiàn)兩大特點(diǎn):一是勢(shì)頭猛,元月1日至18日,運(yùn)行較為平穩(wěn),自19日起業(yè)務(wù)量突然猛增,一直持續(xù)至大年三十;二是物品型郵件量大,業(yè)務(wù)量高峰時(shí)段,文件、物品比例一度達(dá)到3:7,加大了各環(huán)節(jié)的壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度。針對(duì)上述情況,長(zhǎng)治市分公司針對(duì)分揀、運(yùn)輸、投遞、支撐四個(gè)主要環(huán)節(jié)的作業(yè)特點(diǎn),均采取了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
投遞環(huán)節(jié):分公司各攬投部(站)一方面通過(guò)采取晚上增加8:00—9:30小夜班,重點(diǎn)突擊投遞收件人為住戶的郵件。同時(shí)租賃社會(huì)車輛與其簽訂安全代投協(xié)議,確保郵件投遞時(shí)限;另一方面對(duì)一些不能及時(shí)投遞、可由用戶自取的郵件,用電話或短信的方式同用戶溝通聯(lián)系,讓其自取并向用戶贈(zèng)送春聯(lián)、指甲剪、鑰匙扣等小禮品,同時(shí)做好解釋工作取得用戶的諒解。第三是針對(duì)郵件量大的情況,實(shí)行文件類、物品類郵件分投;四是在機(jī)關(guān)職能部室抽調(diào)人員,滿足特急郵件郵件的投遞需求。
一連月余,分公司全體員工毅然堅(jiān)守在工作第一線,該情況在《長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)》和山西圖片網(wǎng)中刊登報(bào)道后,引起了良好的社會(huì)反響。在此期間,長(zhǎng)治市分公司涌現(xiàn)出了許許多多感人的事跡,他們充分發(fā)揚(yáng)了“不怕苦、不怕累”的忘我工作精神,以公司為家,以工作至上的態(tài)度,詮釋了“用心每一步”的服務(wù)理念,特別是靳小東副總經(jīng)理始終堅(jiān)持在生產(chǎn)一線,郵車來(lái)了就幫忙指揮、搬運(yùn),郵車走了就幫忙開(kāi)拆、分揀、扎袋,餓了就煮袋方便面,困了就在辦公室躺一會(huì),期間,妻子提出春節(jié)將至讓其陪同到縣里看望一下父母,但他卻一口拒絕了妻子這一合乎情理的小小請(qǐng)求,直到2月3日晚上所有郵件處理完畢才回家;分揀封發(fā)組長(zhǎng)殷翠花同志同樣堅(jiān)持在工作崗位上,每天僅能休息三個(gè)多小時(shí),勞累的連話都說(shuō)不來(lái),體重也下急劇下降十余斤;網(wǎng)控中心李惠平主任妻子癱瘓?jiān)诖?,女兒上學(xué)日常負(fù)擔(dān)極重,每天總是抽空回家做好飯后,就急忙趕到分揀現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)度,合理安排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;還有各職能部門的主任也都是在大年三十上午方才從生產(chǎn)場(chǎng)地撤離。
20xx年春運(yùn)旺季期間(12月10日至2月4日),長(zhǎng)治市分公司累計(jì)趕發(fā)進(jìn)出口郵件40余萬(wàn)件,重量達(dá)788余噸,其中日最大處理達(dá)1500余袋3萬(wàn)余件,重量達(dá)50余噸,所有積壓、滾存的郵件均在2月3日前處理完畢,且全部妥善發(fā)運(yùn);累計(jì)投遞進(jìn)口郵件達(dá)33余萬(wàn)件,且為客戶解決各類特急郵件郵件300余起,得到了客戶的普遍認(rèn)可。以上成績(jī),既是長(zhǎng)治市分公司努力奮斗的結(jié)果,也是在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。今后,長(zhǎng)治市速遞物流分公司將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快自身發(fā)展,堅(jiān)持“用心每一步”的服務(wù)理念,為郵政速遞物流的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
旺季銷售工作總結(jié)篇五
??的優(yōu)勢(shì)等。這些都是貿(mào)易工作的基礎(chǔ),對(duì)客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題可以對(duì)答如流,使客戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品從而得到顧客的信任。熟悉公司產(chǎn)品是我開(kāi)始工作的首要任務(wù)。
??二、網(wǎng)絡(luò)推廣。這是現(xiàn)在工作的重點(diǎn)。每天更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞,增加網(wǎng)絡(luò)排名。讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上更好找到公司的產(chǎn)品。
??三、找客戶。這是現(xiàn)在工作的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)在找客戶的只要方試是通過(guò)電子郵件。我們做的是國(guó)際貿(mào)易,通過(guò)電子郵件找客戶是一種很好的工作方試。在工作中學(xué)會(huì)了如何回答客戶提出的問(wèn)題,在那一類網(wǎng)站里找有效的郵件地址。如何才能找到客戶是我每天所想的,所做的。
??四、參加會(huì)展。會(huì)展是推銷產(chǎn)品最有效的平臺(tái)。通過(guò)二次會(huì)展,收合集到很多客戶的信息。我們公司的產(chǎn)品在會(huì)展相信也有很大的推廣。
??五、郵寄樣品。這看起來(lái)是小事,但一定要認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如要附上產(chǎn)品目錄,價(jià)格表,名片,聯(lián)系人等??蛻艚邮芪覀兊臉悠?,相信定單快要來(lái)啦。
??六、接待客戶。這工作我是一定要做好的,要做到讓客戶體會(huì)到我公司是講信用,有實(shí)力的,我公司的產(chǎn)品的質(zhì)量,性能,價(jià)格是有很大優(yōu)勢(shì)的。我接待過(guò)一次客戶,但不是很理想,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓以后的工作做得更好。
??七、報(bào)價(jià)工作。我們報(bào)的價(jià)格要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。要學(xué)會(huì)與客戶交換有價(jià)值的信息與意見(jiàn)。
??八、怎樣與客戶更好的溝通,是我近來(lái)學(xué)習(xí)研究的的工作。
旺季銷售工作總結(jié)篇六
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間一年里最忙碌的3個(gè)月就要過(guò)去。在這短短的3個(gè)月里,我們前廳經(jīng)歷了一年里最忙碌的時(shí)刻,也是前廳最難的時(shí)刻。眾所周知,前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總臺(tái)那里傳來(lái)的;賓客抵達(dá)酒店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員;而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳,客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)酒店的口碑是有著很大影響的。但是因?yàn)榭偱_(tái)的搬遷,使得客人對(duì)于前臺(tái)和客房相隔較遠(yuǎn)有部分抱怨;也由于前臺(tái)有部分員工離職,新員工不能及時(shí)到位,使得員工在旺季相對(duì)非常辛苦,但是經(jīng)過(guò)大家的努力和克服,艱苦的時(shí)刻過(guò)去了,我們也很圓滿的完成了旺季的工作。下面我就針對(duì)前廳各班組就旺季工作做總結(jié):
總臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的崗位,整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成五個(gè)方面接待、服務(wù)、結(jié)帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏茫?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的,安全事故無(wú)小事。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單,查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸,這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命,就好比家里有個(gè)聚會(huì),總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份,一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人,那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。
結(jié)帳的重要性在于,無(wú)論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終都是以經(jīng)營(yíng)為目的。如果結(jié)帳無(wú)法順利進(jìn)行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了無(wú)用功。銷售是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容,但作為酒店的每一份子都無(wú)法推脫銷售的責(zé)任。在來(lái)年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì);培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作,除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有引領(lǐng)客人回房、向客人介紹酒店項(xiàng)目和各類消費(fèi)詳情、寄存、雨傘、輪椅車、自行車等物品租用;車輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。此外,由于酒店開(kāi)始接待團(tuán)隊(duì),這對(duì)于從未接待過(guò)大型團(tuán)隊(duì),無(wú)運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題,因?yàn)槎Y賓人員流動(dòng)速度過(guò)快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求,譬如在與外賓的交流過(guò)程中,因大多數(shù)禮賓員基本沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難。再者因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有行李寄存室和貴重物品寄存室,致使我們物品寄存和保管存在很大的困難。
保潔班組的員工肩負(fù)著整個(gè)大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生,除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到會(huì)所時(shí),衛(wèi)生要求做得并不到位,但因?yàn)槲覀兊陌徇w,領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們把工作細(xì)化,劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任制,能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問(wèn)題,比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底,大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底,員工的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求。
在新的一個(gè)月中,我們還要增加商務(wù)中心的項(xiàng)目如:復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也將做好員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工意識(shí),改善員工素質(zhì),針對(duì)每個(gè)班組存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的時(shí)間里要做好改善工作,爭(zhēng)取在復(fù)檢和評(píng)星時(shí)不拖后腿、不出問(wèn)題。
旺季銷售工作總結(jié)篇七
20xx年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去,回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作,做以下工作情況總結(jié)如下:
底盤(pán)一班設(shè)備較多,相對(duì)于其他班組來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出現(xiàn)安全事故,班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度。在設(shè)備操作時(shí),要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),每天的設(shè)備點(diǎn)檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點(diǎn)檢,避免設(shè)備安全事故。不足方面,在外來(lái)人員管理上存在較大不足,由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開(kāi)啟,使外來(lái)送貨人員有機(jī)可乘,經(jīng)常出入此處物流門。
質(zhì)量工作:
隨著工廠的質(zhì)量管理提升,對(duì)于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度,在生產(chǎn)過(guò)程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配,并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理,盡可能的避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下工序。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn),并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面,存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中以及料架的不規(guī)范,導(dǎo)致劃傷問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),因此在下線評(píng)定分值中也占有一部分比例,影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理:
現(xiàn)場(chǎng)管理在旺季生產(chǎn)期間沒(méi)有做到位,由于旺季期間人員缺乏,與瑞沃線人員相互借調(diào),在這部分人員的現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足,未能完全納入真正的班組管理中,使在旺季期間現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位,將加大班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,使班組的現(xiàn)場(chǎng)得到有效改善。
旺季銷售工作總結(jié)篇八
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的。
第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說(shuō)一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成啦一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxx超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工,從踏入xxx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入xxx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多啦。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到啦鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。
因此,我認(rèn)真啦解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)啦解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)我始終堅(jiān)持:做什么事情,做啦就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xxx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市給啦我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
旺季銷售工作總結(jié)篇九
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績(jī)。針對(duì)如何更好地完成今年下一階段工作,鞠勇總經(jīng)理指出,郵銀合作,共謀發(fā)展,是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是為大家整理分享的銀行旺季營(yíng)銷工作總結(jié)。歡迎閱讀參考。今年第一季度,全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,較好地完成了郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”。為總結(jié)旺季營(yíng)銷活動(dòng)取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),表彰先進(jìn),部署下一階段主要工作,4月21日至22日,省郵政公司、省郵儲(chǔ)銀行在六安共同召開(kāi)全省郵政金融旺季營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱,省郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)張宏參加會(huì)議。會(huì)前,為表達(dá)對(duì)青海玉樹(shù)地震中遇難同胞的深切哀悼,全體與會(huì)代表在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了默哀。
營(yíng)銷工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營(yíng)銷工作已開(kāi)展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營(yíng)銷力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬(wàn)元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn),計(jì)劃完成率,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī),與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對(duì)公存款方面,我行成功營(yíng)銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線,我們用最好最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營(yíng)銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷人員,日均開(kāi)卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷。09年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長(zhǎng)到3478點(diǎn),20xx年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò)8%已經(jīng)毫無(wú)懸念。我行利用中國(guó)資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷,不僅為客戶帶來(lái)了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來(lái)的基金銷售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國(guó)家政策走勢(shì),加大住房貸款投放力度。09年**房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列,進(jìn)入20xx年,房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩,許多觀望的買房人開(kāi)始購(gòu)買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購(gòu)買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增萬(wàn)的佳績(jī),計(jì)劃完成率,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過(guò)后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的滿意度與忠誠(chéng)度。電子銀行的營(yíng)銷同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī),其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到,在全區(qū)名列前茅。
以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來(lái)了xx行一季度營(yíng)銷的開(kāi)門紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)**同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,營(yíng)銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績(jī)。
旺季銷售工作總結(jié)篇十
20xx年我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣食品安全協(xié)調(diào)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得的.以下成績(jī):
自今年年初,經(jīng)黨委政府研究決定,成立了福臨鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龔文珍擔(dān)任,由蘭偉任副組長(zhǎng),成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),成立了福臨鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部。指揮長(zhǎng)龔文珍,副指揮長(zhǎng)蘭偉,成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設(shè)辦公室。集中整治食品生產(chǎn),加工企業(yè),規(guī)范食品流通秩序嚴(yán)格餐飲消費(fèi)監(jiān)管。
我鄉(xiāng)通過(guò)廣播,散發(fā)傳單,張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,加大了對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動(dòng)物防疫法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《^v^關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳力度。廣大干部群眾對(duì)食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)率達(dá)100%。同時(shí),開(kāi)展公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村,“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列活動(dòng),普及食品衛(wèi)生知識(shí)和科技常識(shí),提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費(fèi)者的食品安全素質(zhì)。
旺季銷售工作總結(jié)篇十一
1、鄉(xiāng)政府在年初就與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。確保各村的食品安全協(xié)管員能確保在自己管轄的范圍內(nèi),不發(fā)生食品安全事故,保證全鄉(xiāng)的食品安全工作的穩(wěn)定。
2、在全鄉(xiāng)每個(gè)村都有以村兩委其中一人為食品安全協(xié)管員的第一責(zé)任人,以各組組長(zhǎng)為安全員上報(bào)50人以上的群體性聚餐給協(xié)管員,協(xié)管員親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)廚,取食品樣品用于食品留樣,包括環(huán)境衛(wèi)生。截止11月22日,各村總共上報(bào)了48起群體性聚餐事件。
3、鄉(xiāng)食品安全員每月定期對(duì)學(xué)校的食堂進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查提供給學(xué)生奶制品等一次性食物的保質(zhì)期及是否有變質(zhì)等,其次是檢查飯菜的留樣,再次是檢查學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生;每月還不定期的隨機(jī)突擊檢查鄉(xiāng)的4戶副食店,確保即將過(guò)期和已經(jīng)過(guò)期的食品永不上架。
我鄉(xiāng)食品安全綜合監(jiān)管工作雖然取得一定成效,但仍然存在著困難和薄弱環(huán)節(jié):
1、我鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村食品安全工作開(kāi)展不平衡。
2、各監(jiān)管部門之間的溝通協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)突發(fā)重大食品安全事故應(yīng)急反應(yīng)能力和快速處置能力有待進(jìn)一步提高。
4、部分經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者食品安全意識(shí)比較淡薄;廣大人民群眾對(duì)食品安全的`自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng),需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。
5、食品安全信息來(lái)源及信息量偏少。
6、個(gè)別村存在著漏報(bào)的情況,個(gè)別村食品安全協(xié)管員的個(gè)人安全意識(shí)有待提高。
繼續(xù)落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標(biāo)考核范疇,層層落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,建立健全食品安全協(xié)調(diào)機(jī)制,完善食品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作制度,為食品安全工作深入地開(kāi)展提供了有力的制度保障。
繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加大聯(lián)合執(zhí)法力度,按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則,做到責(zé)任明確,措施具體,監(jiān)管到位,將監(jiān)管工作重心下移,加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)督管理和綜合整治,繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。
繼續(xù)強(qiáng)化各村協(xié)管員的個(gè)人食品安全意識(shí)的提高,做到各村能及時(shí)上報(bào)群體性聚餐,做到不漏報(bào),瞞報(bào)等。
旺季銷售工作總結(jié)篇十二
2013年一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)在如火如荼奮斗中劃上了句號(hào)。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的我針對(duì)******支行任務(wù)指標(biāo)完成情況來(lái)自我評(píng)價(jià)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施情況做一總結(jié)。
示”工作尤為重視,一點(diǎn)一滴的服務(wù)滲透,都體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)及營(yíng)銷工作的積極認(rèn)真的工作態(tài)度,雖然中高端客戶由。
于自身的原因也有所流失,但從工作細(xì)致地角度來(lái)說(shuō),客戶。
經(jīng)理更應(yīng)在降級(jí)的以及已流失的資金上狠下功夫,更應(yīng)對(duì)這。
力把失去的客戶原找回來(lái)。基金銷售一直以來(lái)是我網(wǎng)點(diǎn)提升。
他的客戶,合規(guī)操作,把控風(fēng)險(xiǎn)。今年隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展迅速。
化,搶占市場(chǎng)先機(jī)尤為重要,作為“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)跑者”,我甘南。
客戶建行有如此碩大的電商平臺(tái),為客戶提供銷售商機(jī),足。
不出戶,以快捷安全的方式得到所需,這項(xiàng)工作要扎實(shí)的做。
下去,以言傳身教的方式來(lái)宣傳,讓我們身邊的每一位客戶。
都能了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
短板之處是電子銀行的營(yíng)銷相對(duì)落后,雖然以前我網(wǎng)。
任務(wù)是不行的,網(wǎng)點(diǎn)將“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”沒(méi)有很好的落實(shí)。
下去,工作沒(méi)能做扎實(shí),跟進(jìn)不及時(shí),造成有因無(wú)果的狀況。
二季度伊始,我網(wǎng)點(diǎn)狠抓這項(xiàng)業(yè)務(wù),定將“請(qǐng)”、“走”工作。
扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到位,爭(zhēng)取提升位次。網(wǎng)點(diǎn)在小產(chǎn)品的完成上還。
再往前邁進(jìn)一步!
網(wǎng)點(diǎn)配置情況:(主要用于存款、產(chǎn)品銷售)。
1.節(jié)日中高端客戶的拜訪;
2.中高端客戶的生日問(wèn)候;
3.網(wǎng)點(diǎn)柜面定期存款的客戶合理的費(fèi)用配置;(大額存款)。
4.鉆石客戶(對(duì)網(wǎng)點(diǎn)突出貢獻(xiàn)度高的客戶)合理的費(fèi)用配置;
改進(jìn)措施與目標(biāo):
二季度伊始,我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)“抓住每一天,客戶就在我身邊”的營(yíng)。
銷理念,使激勵(lì)政策滲透到每一位員工,我們以拓客戶,增收入為。
吸存重點(diǎn),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客戶,以產(chǎn)品營(yíng)銷力度夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)固客戶。
資源,由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)主動(dòng)聯(lián)系客戶,精細(xì)。
化服務(wù),了解客戶需求,隨時(shí)提供金融產(chǎn)品信息,要讓客戶感覺(jué)到。
方便快捷,提高客戶滿意度,才能穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)。
1.加強(qiáng)客戶維護(hù)度,應(yīng)隨時(shí)知應(yīng)客戶需求,掌握重點(diǎn)客戶資金。
動(dòng)向,力爭(zhēng)小資金不嫌少,大存款不放走。
2.走出行門,尋求發(fā)展。我網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在代發(fā)工資戶上積極想辦法,窮則思變抓住一切有利信息,增加代工戶,力爭(zhēng)有資金沉淀。
3.網(wǎng)點(diǎn)大廳制勝。提升服務(wù),促進(jìn)營(yíng)銷。鞏固可挖掘客戶,產(chǎn)。
品以點(diǎn)帶面,增加老客戶的產(chǎn)品持有,擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋率,增強(qiáng)客戶。
忠誠(chéng)度,才可有持續(xù)性。
4.新增客戶以短期產(chǎn)品見(jiàn)效快、產(chǎn)品收益高攬儲(chǔ)。增加彼此信。
任度,不間斷跟進(jìn)推薦,讓客戶感知被重視程度,才能更好地開(kāi)展。
營(yíng)銷服務(wù)。
5.按照行內(nèi)制定的激勵(lì)政策,特設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)方案,對(duì)每位員。
工每天所做產(chǎn)品量的超額部分,及時(shí)給予勞動(dòng)成果的兌現(xiàn):
(1)對(duì)每一天基礎(chǔ)產(chǎn)品日達(dá)標(biāo)活動(dòng),做到小賬戶,大作為,吃。
戶銀的營(yíng)銷,要做到筆筆成功戶;
(2)做好信用卡預(yù)審批進(jìn)件工作,不同年齡不同職業(yè)不同人群。
推薦不同卡種信用卡,做到每日有預(yù)審批進(jìn)件;
(3)基金定投是我網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷亮點(diǎn),穩(wěn)固優(yōu)勢(shì),必保完成每月下達(dá)任務(wù);
(4)關(guān)注我網(wǎng)點(diǎn)常匯款轉(zhuǎn)賬客戶,做好結(jié)算通卡的發(fā)放,以便。
新增存量客戶。
中收。我網(wǎng)點(diǎn)還要在提高中間業(yè)務(wù)收入上下功夫,營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的措施:
1.確保每位員工準(zhǔn)確地全面地掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我們針對(duì)不同公。
司的不同產(chǎn)品的特性做簡(jiǎn)短明晰的營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)提升客戶經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的銷售能力以及對(duì)于產(chǎn)品屬性的認(rèn)知能力。大家反復(fù)演練講述,熟能生巧,知而不難,面對(duì)不同層次、不同年齡段的客戶進(jìn)行推介與營(yíng)銷,力爭(zhēng)每天有銷售。2.展開(kāi)營(yíng)銷同時(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)放首位,必保合規(guī)操作,言詞規(guī)范。達(dá)到雙贏效果。
此外對(duì)基金的銷售:1.積極做好首發(fā)基金宣傳工作,厚利產(chǎn)品,提高中收一定做好功課。2.加強(qiáng)對(duì)已購(gòu)買基金的客戶要售后跟蹤服務(wù),客戶經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)通過(guò)電話或見(jiàn)面的形式與客戶聯(lián)系,幫助客戶抵御資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),定期查看投資狀況,梳理投資理財(cái)產(chǎn)品的配置,幫助客戶樹(shù)立長(zhǎng)期投資信心,客戶感知被重視的同時(shí)也增強(qiáng)了忠誠(chéng)度。中收的提高最終取決于精細(xì)化服務(wù)。
努力做好每一天,聚沙成塔,我網(wǎng)點(diǎn)全體人員全力以赴以二季度任務(wù)指標(biāo)為目標(biāo),做好基礎(chǔ)產(chǎn)品,為二季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)做好、做強(qiáng),做好充分的準(zhǔn)備工作。
旺季銷售工作總結(jié)篇十三
20××年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去,回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作,做以下工作情況總結(jié)如下:
底盤(pán)一班設(shè)備較多,相對(duì)于其他班組來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出現(xiàn)安全事故,班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度,旺季生產(chǎn)總結(jié)。在設(shè)備操作時(shí),要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),每天的設(shè)備點(diǎn)檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點(diǎn)檢,避免設(shè)備安全事故。不足方面,在外來(lái)人員管理上存在較大不足,由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開(kāi)啟,使外來(lái)送貨人員有機(jī)可乘,經(jīng)常出入此處物流門。
隨著工廠的質(zhì)量管理提升,對(duì)于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度,在生產(chǎn)過(guò)程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配,并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理,盡可能的避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下工序。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn),并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面,存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中以及料架的不規(guī)范,導(dǎo)致劃傷問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),因此在下線評(píng)定分值中也占有一部分比例,影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理在旺季生產(chǎn)期間沒(méi)有做到位,由于旺季期間人員缺乏,與瑞沃線人員相互借調(diào),在這部分人員的現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足,未能完全納入真正的班組管理中,使在旺季期間現(xiàn)場(chǎng)管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位,將加大班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,使班組的現(xiàn)場(chǎng)得到有效改善。
班組內(nèi)為調(diào)動(dòng)各人員的改善氛圍,經(jīng)常進(jìn)行改善提案交流及培訓(xùn),但還是未能使班組內(nèi)大多數(shù)人員得到提升,導(dǎo)致班組內(nèi)改善提案參與率較低,后續(xù)將加大這方面的培訓(xùn)及管理,使班組改善提案參與率有效提升。
旺季銷售工作總結(jié)篇十四
保潔班組的員工肩負(fù)著整個(gè)大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生,除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到會(huì)所時(shí),衛(wèi)生要求做得并不到位,但因?yàn)槲覀兊陌徇w,領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們把工作細(xì)化,劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任制,能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問(wèn)題,比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底,大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底,員工的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求。
在新的一個(gè)月中,我們還要增加商務(wù)中心的項(xiàng)目如:復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也將做好員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工意識(shí),改善員工素質(zhì),針對(duì)每個(gè)班組存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的時(shí)間里要做好改善工作,爭(zhēng)取在復(fù)檢和評(píng)星時(shí)不拖后腿、不出問(wèn)題。
前廳部:張春梅。
2012.8.31。
旺季銷售工作總結(jié)篇十五
“我在套圈游戲時(shí)套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸?xùn)|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動(dòng)走進(jìn)天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的新年游園會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動(dòng)好禮,居民們爭(zhēng)相參與互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧。
以前舉辦游園活動(dòng),總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過(guò)大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來(lái)辦一場(chǎng)熱熱鬧鬧的游園會(huì)?!彪S著主持人的介紹和現(xiàn)場(chǎng)喜慶音樂(lè)的響起,游園會(huì)正式開(kāi)始。簽到完成后,居民們領(lǐng)取“卡片”,做完一個(gè)游戲就找工作人員蓋一個(gè)章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解,游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗(yàn)摸福字、新春納福、猜謎語(yǔ)等傳統(tǒng)的祈福納祥活動(dòng),還可參與幸運(yùn)夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場(chǎng)氛圍?!拔液团笥岩黄饋?lái)參與的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎(jiǎng)品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開(kāi)心?!鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說(shuō)道。
在普及完金融方面的基本知識(shí)和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會(huì)開(kāi)啟了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)的居民們踴躍參與,凡答對(duì)題目者便可上臺(tái)去抽取獎(jiǎng)品?!拔页橹辛艘坏泉?jiǎng),獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會(huì)的游戲,獲得了一條圍巾,可以說(shuō)是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說(shuō)道?!皩W(xué)了知識(shí)還能得到獎(jiǎng)品,實(shí)在是一舉兩得?!薄伴_(kāi)始我是一個(gè)人來(lái)的,后來(lái)覺(jué)得今天的活動(dòng)真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來(lái)參與?!薄诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),居民們對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)稱贊不已。
據(jù)了解,本次活動(dòng)吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點(diǎn)贊?!爱?dāng)天的活動(dòng)非常成功,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂(lè)送到社區(qū)居民的家門口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)馬力表示。
旺季銷售工作總結(jié)篇十六
(一)健全食品安全監(jiān)管機(jī)制,形成嚴(yán)密有效的食品安全監(jiān)管體系。
2、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)??h食安辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,健全例會(huì)制度和專題會(huì)議制度,定期研究部署重點(diǎn)工作,針對(duì)當(dāng)前食品安全中的突出問(wèn)題,制定具體解決措施??h食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和食品安全各監(jiān)管部門、監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立健全跨部門、跨區(qū)域食品安全信息通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、隱患排查、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效能。
(二)加強(qiáng)食品安全過(guò)程監(jiān)管,提高各環(huán)節(jié)食品安全質(zhì)量水平。
我縣食品安全監(jiān)管改革方案未出臺(tái)實(shí)施之前,縣食品安全各職能部門繼續(xù)按照現(xiàn)行監(jiān)管職能分工認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及認(rèn)證體系;推行蔬菜產(chǎn)地準(zhǔn)出管理試點(diǎn)工作;推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)創(chuàng)建;加大蔬菜、瓜果、食用菌例行抽檢力度;組織開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法從事研究、生產(chǎn)、銷售和使用高毒禁用農(nóng)藥行為,取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)農(nóng)藥的“黑窩點(diǎn)”。
畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié):規(guī)范獸藥飼料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,組織開(kāi)展獸藥飼料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)違禁、假劣獸藥行為;深入開(kāi)展“瘦肉精”專項(xiàng)整治,組織實(shí)施“瘦肉精”監(jiān)測(cè)計(jì)劃,強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)地準(zhǔn)出和準(zhǔn)入;強(qiáng)化定點(diǎn)屠宰動(dòng)物疫病檢疫,實(shí)行動(dòng)物防疫條件合格證動(dòng)態(tài)審核,嚴(yán)格執(zhí)行憑證入場(chǎng)、憑證屠宰、同步檢疫、憑證出廠制度;嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)畜產(chǎn)品“雙證”報(bào)驗(yàn)制度;依法查處注水、逃驗(yàn)等違法違規(guī)行為,確?!安『θ狻辈簧鲜?,“注水肉”不反彈;加強(qiáng)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理,深入開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,加大市場(chǎng)水產(chǎn)品及產(chǎn)地水產(chǎn)品的抽檢力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。開(kāi)展“放心肉”體系建設(shè),加大屠宰資格審核清理工作力度,強(qiáng)化生豬屠宰監(jiān)管。
食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié):嚴(yán)格食品生產(chǎn)許可,開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)委托加工行為、食品加工、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、回收食品、出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)環(huán)境等監(jiān)督檢查;規(guī)范獲證企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)自查和核查工作,全面加強(qiáng)食品添加使用登記、食品企業(yè)首席質(zhì)量官、有獎(jiǎng)舉報(bào)以及食品退市、召回、銷毀等制度落實(shí)管理;強(qiáng)化查處食品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范行為,嚴(yán)厲打擊假偽假冒偽劣食品、未經(jīng)許可生產(chǎn)食用和使用非食品原料、回收食品、濫用食品添加劑加工食品行為;制定實(shí)施食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)檢測(cè)計(jì)劃,嚴(yán)格抽樣及不合格后處理工作;加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管,開(kāi)展小作坊食品安全基本要求告知活動(dòng),進(jìn)一步健全食品中加工小作坊監(jiān)管檔案。
食品流通環(huán)節(jié):建立健全臨近保質(zhì)期食品管理制度;強(qiáng)化食品中退市和銷毀監(jiān)管;繼續(xù)推進(jìn)食品流通領(lǐng)域“票證通”系統(tǒng)應(yīng)用和“食品安全示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng);深化食品流通環(huán)節(jié)食品安全治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)的違法行為、銷售假冒偽劣食品等重點(diǎn)違法行為;加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)抽檢和快速檢測(cè);加強(qiáng)食品攤點(diǎn)群建設(shè)和規(guī)范管理,建立健全攤點(diǎn)群誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和自律管理制度;強(qiáng)化學(xué)校周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所食品流通攤點(diǎn)巡查工作,依法取締無(wú)證食品流動(dòng)攤點(diǎn)。
(三)深化食品安全治理整頓,解決食品安全存在的突出問(wèn)題。
1、開(kāi)展食品安全隱患排查治理工作。5月17日組織開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所治理專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)村食品專業(yè)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、食品企業(yè)外租廠房倉(cāng)庫(kù)、中小學(xué)周邊、超市等問(wèn)題多發(fā)易發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所深入開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)大排查、隱患大治理、問(wèn)題大整改、各食品安全監(jiān)管部門進(jìn)一步深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的整治,嚴(yán)密防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
2、開(kāi)展各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開(kāi)展“違禁超限”專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料、飼喂不合格飼料、濫用農(nóng)獸藥和超范圍超限量使用食品添加劑等“違禁超限”違法行為。繼續(xù)深化食品添加劑、乳及乳制品、食用油、鮮肉及肉制品、保健食品、酒類、農(nóng)業(yè)投入品、食品包裝材料等重點(diǎn)品種的綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣食品,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為??h食安辦1月份開(kāi)展了元旦新年春節(jié)專項(xiàng)檢查、開(kāi)展草莓及農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治;2月份開(kāi)展了打擊“地溝油”專項(xiàng)行動(dòng);3月份開(kāi)展了食品安全“行”及食品安全宣傳周活動(dòng);4月份對(duì)農(nóng)村食品安全進(jìn)行專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲整治出售過(guò)期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識(shí)等侵犯消費(fèi)者利益的行為,規(guī)范種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、餐飲服務(wù)以及農(nóng)村自辦宴席等全環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。5、9月份開(kāi)展了學(xué)校及周邊食品安全專項(xiàng)整治工作,突出加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校食堂、托幼機(jī)構(gòu)食堂以及無(wú)辦學(xué)資質(zhì)單位的食堂整頓治理,明確量化治理指標(biāo),落實(shí)治理措施,全面提高學(xué)校食堂安全保障水平;6月份對(duì)中高考食品安全保障工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,7月份開(kāi)展了涉毒奶粉專項(xiàng)整治、皮蛋質(zhì)量專項(xiàng)檢查;8月份開(kāi)展了夏季炎熱時(shí)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查;10月份開(kāi)展了“中秋”“國(guó)慶”期間食品安全專項(xiàng)檢查等工作;11月份開(kāi)展嚴(yán)厲打擊三無(wú)食品和假冒偽劣食品專項(xiàng)活動(dòng)、配方乳粉專項(xiàng)檢查等;截止目前全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員4300人次,檢查食品企業(yè)13590戶次,查處違法行為66次,涉及貨值萬(wàn)元,罰款20萬(wàn)元。
(四)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,推進(jìn)食品行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。
1、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,嚴(yán)把食品行業(yè)許可關(guān)。提高許可質(zhì)量,建立健全許可檔案。加大日常監(jiān)管力度,提高監(jiān)督檢查覆蓋率,做到年度監(jiān)督檢查全覆蓋。
2、發(fā)揮企業(yè)食品安全管理主觀能動(dòng)作用。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝設(shè)備、嚴(yán)格生產(chǎn)規(guī)范等食品安全管理制度,著力提高企業(yè)食品安全管理水平。
3、進(jìn)一步推進(jìn)食品安全誠(chéng)信管理。對(duì)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者建立食品安全信息檔案,實(shí)施食品安全誠(chéng)信分類監(jiān)管。繼續(xù)推進(jìn)食品安全示范店創(chuàng)建活動(dòng),建立實(shí)施“黑名單”制度(違法違規(guī)企業(yè)公示制),落實(shí)違法企業(yè)及其管理人員行業(yè)退出機(jī)制。要充分發(fā)揮食品相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)作用,推進(jìn)行業(yè)自律。
(五)加強(qiáng)食品安全應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)食品安全輿情。
1、加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警能力。組織開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作,加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息整合,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息共享,提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息利用效能。
2、加強(qiáng)食品安全投訴舉報(bào)管理。規(guī)范食品安全投訴舉報(bào)受理及處置工作,健全投訴舉報(bào)管理制度,受理、登記、轉(zhuǎn)辦、處置、報(bào)告以及回復(fù)等具體管理措施,確保投訴舉報(bào)案件全部得到受理處置。
旺季銷售工作總結(jié)篇十七
本次食品安全宣傳周本著“健康第一,以學(xué)生為本”的理念,“貼近學(xué)校實(shí)際,貼近師生生活”的原則,以及宣傳教育進(jìn)學(xué)校的要求,通過(guò)各種宣傳形式和方式,廣泛動(dòng)員我校師生參加“食品安全宣傳周”,大力宣傳黨和國(guó)家加強(qiáng)食品安全工作的方針、政策、法律法規(guī)和食品安全科普知識(shí),增強(qiáng)師生食品安全意識(shí),提高自我防范能力。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全宣傳周,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織宣傳活動(dòng),指導(dǎo)宣傳。
傳周活動(dòng)。明確了具體實(shí)施人員,為開(kāi)展好此次宣傳周活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各班班主任、科任老師。
20xx年食品安全宣傳周時(shí)間為20xx年6月13日到6月27日。
以“尚德守法共治共享食品安全”為主題,緊扣法治與誠(chéng)信兩大宣傳主線,廣泛深入宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí),努力提高廣大師生的食品安全意識(shí)。
1、通過(guò)國(guó)旗下講話的`形式,組織啟動(dòng)《食品安全科普知識(shí)》學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、以食品衛(wèi)生安全與傳染病防治等知識(shí)為主要內(nèi)容,給全體學(xué)生上好健康教育課,增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防病意識(shí)。
3、充分利用校內(nèi)的板報(bào)、墻報(bào)、廣播等宣傳陣地,重點(diǎn)宣傳食物中毒預(yù)防、身體發(fā)育所需營(yíng)養(yǎng)的有關(guān)常識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生以手抄報(bào)、電子手抄報(bào)的形式匯報(bào)學(xué)習(xí)成果。
4、給全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開(kāi)信,向廣大家長(zhǎng)宣傳食品衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)和要求,以取得家長(zhǎng)的配合與支持。
5、上一節(jié)食品衛(wèi)生安全知識(shí)的專項(xiàng)教育課,要求學(xué)生掌握食品衛(wèi)生安全知識(shí)。
6、開(kāi)一次以食品安全宣傳為主題的班會(huì),要求學(xué)生講究個(gè)人衛(wèi)生,禁食來(lái)歷不明的食品、禁食路邊小賣店、小吃部食物,確保集體活動(dòng)的安全。
我校在這一系列活動(dòng)的實(shí)施中,把食品安全宣傳教育有機(jī)地融入日常教育教學(xué)工作中,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)、活動(dòng)中提高了食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),從而為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供文明、安全、良好的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境,有效的保障了師生的身心健康。
旺季銷售工作總結(jié)篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,旺季銷售成為各行各業(yè)追逐的目標(biāo)。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),旺季是一次向客戶展示自己實(shí)力的機(jī)會(huì),也是一次積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力的階段。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我積極應(yīng)對(duì)旺季銷售,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第一段:明確目標(biāo)是成功的第一步。
在旺季銷售的開(kāi)始,我確定了自己的銷售目標(biāo)。明確目標(biāo)可以讓我更加專注、有針對(duì)性地開(kāi)展工作。我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,了解了客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。基于這些信息,我制定了切實(shí)可行的銷售目標(biāo),并付諸實(shí)踐。通過(guò)與客戶的溝通和交流,我不斷調(diào)整銷售策略,以確保完成目標(biāo)。明確目標(biāo)是成功的第一步,它給了我動(dòng)力和方向,讓我在銷售旺季中有了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
第二段:服務(wù)至上是關(guān)鍵。
在旺季銷售中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶的選擇余地也更大。為了提高銷售效果,我將服務(wù)擺在首位。我主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系,努力了解客戶的具體需求,為客戶提供量身定制的解決方案。我始終保持積極的溝通態(tài)度,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢與問(wèn)題。在銷售過(guò)程中,我還注重售后服務(wù),及時(shí)與客戶進(jìn)行跟蹤,解答相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我贏得了客戶的信任和口碑,進(jìn)一步提升了銷售業(yè)績(jī)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作更有效。
在旺季銷售中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得尤為重要。作為銷售人員,我明白個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)密切合作,才能實(shí)現(xiàn)更大的成功。我與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn),相互借鑒,不斷提高銷售技巧和能力。同時(shí),我也注重與其他部門的合作,實(shí)現(xiàn)信息的暢通和資源的共享。在旺季銷售的團(tuán)隊(duì)工作中,大家共同努力,相互支持,有效提高了工作效率和銷售成績(jī)。
第四段:不斷學(xué)習(xí)提升自己。
旺季銷售是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。我不僅關(guān)注自身行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),還關(guān)注與銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧。我積極參加培訓(xùn)課程和銷售研討會(huì),不斷拓寬自己的知識(shí)面。在實(shí)踐中,我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思自己的不足和改進(jìn)的空間。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷反思,我在旺季銷售中取得了更好的成績(jī),并且為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五段:積極心態(tài)帶來(lái)成功。
在旺季銷售中,積極的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。我時(shí)刻保持積極的心態(tài),對(duì)困難和挑戰(zhàn)保持樂(lè)觀、堅(jiān)定的態(tài)度。我相信自己的能力和潛力,堅(jiān)信只要努力就一定能夠取得成功。在面對(duì)客戶的拒絕和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力時(shí),我始終不放棄,堅(jiān)持努力,并尋找不同的解決辦法。正是積極的心態(tài)讓我在旺季銷售中保持了良好的狀態(tài),取得了令人滿意的銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)這段時(shí)間的旺季銷售,我有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。明確目標(biāo)、服務(wù)至上、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和積極心態(tài)是我銷售的關(guān)鍵要素。我相信只要堅(jiān)持下去,繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在銷售旺季中不斷取得更好的成績(jī),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。