總結(jié)是一個重要的思維過程，可以促進(jìn)個人和組織的成長。在寫總結(jié)之前，先進(jìn)行資料收集和整理是非常重要的?？偨Y(jié)不僅僅是個人的事情，也是團(tuán)隊和組織的事情。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇一
歲歲花相似，歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個項(xiàng)目的需求，安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會干、也會管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中，堅持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時堅持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開展讀書活動中，讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時，深感文化水平低，理論專業(yè)知識欠缺，普通話較差，同時知識面不夠廣，在來年的計劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會，總結(jié)增長工作視野。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競選工會主席的活動中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會主席，并擔(dān)任籃球隊隊長，我深感同事對我的厚愛，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；
4、做好協(xié)調(diào)對接工作；
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證；以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將會遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二
20xx年的工作即將結(jié)束，自己擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗(yàn)收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作?，F(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案。
由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。編制了《安裝預(yù)留預(yù)埋專項(xiàng)治理措施》、《填充墻砌體專項(xiàng)治理措施》、《混凝土表面質(zhì)量缺陷及控制措施》等專項(xiàng)施工方案。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合，使工程質(zhì)量得到了保證。
3、及時做好技術(shù)洽商、變更的整理及施工資料管理。
在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進(jìn)行了交底。
按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況，及時對項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制。
結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況，編制了總、旬、月、周進(jìn)度計劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。
6、質(zhì)量過程管理。
從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
7、在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，參與文明工地建設(shè)。
20xx年的工作目標(biāo)是—創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的'重任。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
只有充分認(rèn)識到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。所以在新的一年中，首先要加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)，誠信做人。
我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。要把自己的職責(zé)和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合起來，做個誠信的員工，這是信念，是態(tài)度，更是行動。
3、抓好安全工作。
在施工中，安全工作不容忽視，所有管理人員要有安全意識和責(zé)任感，要從心里認(rèn)識到安全的重要性。只有這樣才能用心做好這項(xiàng)工作：“做好查思想，查隱患，查行為和查設(shè)備工作”。加強(qiáng)班前安全教育，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的飛躍。杜絕各種違章違規(guī)行為的發(fā)生，是安全生產(chǎn)上新臺階。
4、進(jìn)一步做好管理工作。
在工作中，盡管有一定成績，但仍然存在很多不足。在管理過程中，缺乏大膽管理的主動性。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自身能力更好地發(fā)揮。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇三
制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的減少了事故的發(fā)生率。
跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。
加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
（略）
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺，我在xxxxx又度過了一年?；仡欉@一年來的工作，我在xxxxx及各位同事的關(guān)心與幫助下，按照xxxx的要求，較順利地完成了自己的本職工作。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策，讓我不斷進(jìn)步，漸漸成熟，還要感謝各位同事對我工作的支持及配合，正是有了你們，我才能正常的完成基地領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。根據(jù)我日常的工作內(nèi)容，現(xiàn)就賓館前廳部的工作情況及辦公室個人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行匯報，不當(dāng)之處，請大家提出寶貴意見：
自去年遞交了入黨申請書以來，我一直努力學(xué)習(xí)黨的相關(guān)方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。還致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，工正處事。此外，為了豐富自己的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常利用閑暇的時間，大量閱讀管理方面的資料書籍，給自己不斷地沖電。通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合能力。
今年在大家的共同努力下較順利的完成了鐵人三項(xiàng)國家隊，舉重協(xié)會工作小組會議，全國摩托艇聚會，全國摩托艇錦標(biāo)賽，全國體育基金會工作會議、總局體科所休假等接待工作。而在每次的接待中我們前廳部都不敢有一絲怠慢，雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時還因人員緊缺到其他部門協(xié)助工作，即使這樣面對超負(fù)荷的工作大家都沒有一句怨言，還以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到接待中，并做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作，使我們前廳部真正起到了承上啟下的橋梁作用。
而我自己除了參與前廳的接待工作外，同時把工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，及時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案。為了確保接待的有序進(jìn)行，遇大型接待都會全程進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
去年為了嚴(yán)格規(guī)范部門員工的日常操作，制定了一系列的管理制度。但通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，部分規(guī)章制度仍不夠合理，因此今年年初首要任務(wù)就是修訂完善原有的規(guī)章制度，使之更加適應(yīng)當(dāng)前的工作形態(tài)。其次，堅持每日開班前會，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率，及時糾正問題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，布置新工作。切實(shí)做到會前計劃，會后總結(jié)，力爭將工作做得更好，并隨時關(guān)注部門員工的思想動態(tài)，盡量滿足員工的合理需求。
今年的'培訓(xùn)重點(diǎn)是崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，在認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)的同時，我不斷穿插相應(yīng)的收銀流程及賓客住客登記系統(tǒng)的培訓(xùn)，時刻為基地日后對外營業(yè)做好準(zhǔn)備。
而為了增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，不僅在部門內(nèi)部培訓(xùn)與會議中提出，更是切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。號召員工節(jié)約每一度電，每一滴水，對賓館前廳的燈具及空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格管理，杜絕了浪費(fèi)能源的現(xiàn)象；用好每一張紙，每一支筆，用過期報表來打印文件草稿。通過這一系列的節(jié)能措施，為基地的成本控制做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，我在辦公室的工作也是千頭萬緒，除了管理通啟草擬下發(fā)、工作計劃匯總、質(zhì)檢報告下發(fā)、辦理證照的資料準(zhǔn)備、接待匯總統(tǒng)計、報表核對等實(shí)質(zhì)性工作外，還有人事管理（招聘、考勤、勞資、保障、福利等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、文件批轉(zhuǎn)、檔案管理、會議安排等工作。另外，今年為了規(guī)范車輛使用，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)行了車輛以及油卡的使用登記管理。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，基本做到了事事有著落。
一年里，無論是部門還是個人雖然取得了一定成績，但這也是在基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門同事的幫助下，共同努力完成的。同時我也深知，這樣的成績離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期盼還有較大差距，如：部門員工在服務(wù)的靈活性和主動性上還有待加強(qiáng)；部門的管理工作不夠細(xì)致，對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠；自身在工作中遇到一些難題，還不夠冷靜分析等問題存在。這都需要我和我的部門在今后的工作中加以克服的。明年我們部門將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制，進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作。同時自己也將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，向其它的同事學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在帶領(lǐng)著前廳部全體員工以新的精神面貌和實(shí)際行動為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時做好辦公室文秘工作。謝謝大家！
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇五
制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的減少了事故的發(fā)生率。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、部門協(xié)調(diào)方面。
加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
4、員工培訓(xùn)方面。
（略）。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇六
xx年x月xx日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時也得到了客戶的好評。
(一)成本管理工作。
加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇七
20xx年，在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時，根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素，合理制訂公司經(jīng)營原則和策略，集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用，在圖書市場不景氣的情況下，戰(zhàn)勝和克服重重困難，使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下，努力占有一般書銷售市場，并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ)，贏得了人氣。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”，是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬元，比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元，成功地變被動為主動，化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外，針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定，并由此提前了分公司回收書款的時間，加大了各項(xiàng)書款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處：在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語，對倉庫每個角落隨時清理徹查，堅決不留安全隱患，制定了倉庫人員輪流值班制度等，切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，并且長抓不懈。
20xx年，由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響，分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降，但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中，結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù)，共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù)，其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌，以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首，該部門負(fù)責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系，在完成教材、教輔銷售工作的同時，積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對市場一般書銷售低迷的情況下，積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本，完成銷售碼洋37087.70元，最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下，與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié)，實(shí)際銷售時間為7天，銷售圖書額1573333.00元，從中獲得銷售分成 15 萬元，最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況：中國通史系列多媒體光盤，全店銷售88套，銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元，銷售100套;配合宣傳部開展國學(xué)教育，《弟子規(guī)》銷售7267 冊，碼洋56797 5.00元;新華字典56030 冊，碼洋1114997.00元;十八屆三中全會學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊，銷售額9。80萬元;《走復(fù)興之路，圓中國夢》銷售碼洋：280000.00元。
首先，于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學(xué)習(xí)活動，每周二、四晚6：30至8:30,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)討論這本優(yōu)秀的職場用書，讓每位中層干部除做好隨堂記錄外，還要在每次學(xué)習(xí)過后，抒寫五百字左右的學(xué)習(xí)感悟;8月份，書城員工參加了濟(jì)寧市店舉辦的野外拓展訓(xùn)練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);在書城裝修期間，店里又組織書城員工觀看學(xué)習(xí)了中金系統(tǒng)操作使用教學(xué)片;通過以上種種活動，使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上，都得到了極大的提升，增強(qiáng)了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣，認(rèn)識到在其位謀其事的責(zé)任感，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感，使整個團(tuán)隊呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，近年來，在中央精神和習(xí)號召的指引下，分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行：加強(qiáng)本公司的財務(wù)管理，加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等，按照先申請，再審核，后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約，杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生，使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控，把公家的每一分錢都花在實(shí)處，辦出實(shí)事，體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，積極與教育部門溝通，建立友誼，增強(qiáng)合作，面對隨時有可能變化的新形勢新政策，全力以赴、積極面對，使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件，進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營銷力度，努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情，堅持多元化發(fā)展的營銷策略，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu)，合理安排用工崗位，使每位員工能夠做到在其位，謀其職，為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng)，做到人盡其才，物盡其用，錢盡其力，事盡其功，建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制，做到人才的合理使用，為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動，增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系，增強(qiáng)新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使黨員干部時刻做到廉潔自律，保持整體隊伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇八
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團(tuán)隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點(diǎn)，因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^，所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項(xiàng)目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點(diǎn)，讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點(diǎn)對我來說還不是件難事，只是讓我擔(dān)心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù)，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因?yàn)樗麄儗蛻艉芎玫姆?wù)，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結(jié)，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學(xué)習(xí)，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇九
公司各部門： 20** 年，是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。
面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20** 年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、20** 年主要工作情況：
( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500 萬元，銷售面積125000 平方米。
( 二) 項(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。
龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項(xiàng)目融資7000 萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。
究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間; 三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時間; 四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。
首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。
其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米，增加了10 余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。
同時，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進(jìn)集體。
集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū)， “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，“ 渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。
聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
( 四) 存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月，全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元，比去年增長27.8% ，施工面積6466 萬平方米，比去年增長23.5% ，新開工面積 1561.43 萬平方米，比去年增長2.3% ，竣工面積1083 萬平方米，比去年增長59.4% ，雖然受4 月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7 月更是相對平緩，但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。
20** 年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的'發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。
為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20** 年工作計劃如下：
( 一) 指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中：聚信廣場項(xiàng)目約8 萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7 萬平方米) ，計劃實(shí)現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項(xiàng)目：
計劃3 月基礎(chǔ)開始施工，12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5 億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量，公寓部分完成可售面積50% 的銷售量，c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項(xiàng)目：
計劃3 月開始土石方施工，6 月開始土建基礎(chǔ)施工，12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
一、面對競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，壓濾機(jī)濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實(shí)可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
通過以上工作落實(shí)，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。
年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實(shí)的原則，對社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
濾布其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。
既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團(tuán)隊、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。
能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。
在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。
從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。
二是根據(jù)工作的實(shí)際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動態(tài)管理。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
通過以上的工作落實(shí)，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
20xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求，以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn)，理清思路，搶抓機(jī)遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽(yù)，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。
現(xiàn)就20xx年的工作匯報如下：
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米，合同價總額達(dá)19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。
共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬平方米。
兩項(xiàng)工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20xx年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。
國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。
為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。
例如：北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。
二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京k2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米香安河工程。
目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項(xiàng)目。
三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機(jī)制。
20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。
四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外圍市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源。
在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對象，積極公關(guān)。
在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項(xiàng)目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。
通過上述努力，北京分公司實(shí)現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營目標(biāo)。
二、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。
20xx年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員，擴(kuò)充了北京分公司的人才隊伍。
20xx年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。
為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c(diǎn)對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。
在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。
北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。
北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對各項(xiàng)目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。
辦公室還會同各項(xiàng)目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。
確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)財務(wù)管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財務(wù)管理的重要性，讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。
運(yùn)用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過提升財務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，使財務(wù)人員有章可循。
通過建立財務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。
材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎罰。
根據(jù)施工進(jìn)度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點(diǎn)，隨時掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時回收、整理，使用完畢及時退場，這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用，從而降低成本。
北京分公司還定期派遣財務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查，對材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理，及時發(fā)現(xiàn)問題，降低法律風(fēng)險，保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽(yù)。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。
在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時，對項(xiàng)目部進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范，對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。
從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過程，采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
四是加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評工作;注重工程檢測中的實(shí)測實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。
五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。
六是對竣工收尾的項(xiàng)目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組，對每個分項(xiàng)逐一核查，發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。
通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。
并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。
另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。
其余工程都一次性交驗(yàn)合格。
取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)的雙豐收。
五、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于20xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。
一是建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。
20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
增加了安全運(yùn)行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。
并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三是深化全員安全評價，注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。
通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四是推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任。
通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內(nèi)，取得了很好的社會效益。
六、來年的工作打算：
在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。
由于受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平，努力克服以往工作中的不足。
在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。
工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。
安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。
直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理，才能立于不敗之地。
我們堅信：在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十
20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗(yàn)收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作。現(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審技術(shù)人員的短缺，許多問題暴露出來，凸顯了我們以前施工中的弊端。
1.管理不到位。大多數(shù)時候，由于工地比較大，加上甲方也在施工，施工現(xiàn)場混亂，一旦出現(xiàn)問題，僅憑單個人一面的說辭無法定位問題的所在，妄下結(jié)論。這就必須導(dǎo)致后續(xù)施工的錯誤，同時給甲方產(chǎn)生不良印象造成后續(xù)施工的困難。
2.缺少行動目標(biāo)。在施工的初期，由于工程的繁瑣往往無法定位哪是重點(diǎn)，該做什么，如何抓住它并利用最直接的方式解決它。做技術(shù)工作除了要有過硬的技術(shù)手段外，更重要的是要做到眼快，手快，心快，發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的問題，解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，并及時的將問題善后。有時我們一味想著如何解決問題，不如提高想到問題，避免發(fā)生前序工作沒解決，后續(xù)問題又出現(xiàn)的問題。
3.技術(shù)分工不明確。工程的`剛開始許多技術(shù)方面的問題要解決，同時又有多種資料要做，總因?yàn)檫@些問題都是自己的職責(zé)忽略了其他人的安排調(diào)用，一味仍然像以前那樣低頭蠻干，結(jié)果既耽誤了技術(shù)解決時間也延誤了資料遞交的期限。合理的安排技術(shù)人員的工作，即使在龐大的工程也不會因某個人的臨時不在而產(chǎn)生混亂。
4.言語使用不當(dāng)，無法調(diào)動工人積極性。更易讓其產(chǎn)生慵懶消極情緒。人無完人/金無足赤。任何事情沒有完美，人總會犯錯，不能期望每到工序做到百分之百的優(yōu)秀。而對出現(xiàn)的錯誤，言辭不可過激，要留給對方回旋的余地。尤其是人工費(fèi)高漲的今天，工人的勞動積極性不像以前那樣容易調(diào)動，社會勞動力出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，一旦言語不當(dāng)，更易產(chǎn)生敵對情緒，甚至?xí)a(chǎn)生罷工行為，從而延誤施工進(jìn)度。
5.質(zhì)量監(jiān)管不到位。新的環(huán)境，新的合作伙伴，伴隨著新的管理制度。工程初期我們沒有狠抓質(zhì)量關(guān)，按照以往的方式管理，面對甲方的苛刻要求，工程一度進(jìn)入休整狀態(tài)。
針對以上問題，我們及時的調(diào)整方案。施工前做好準(zhǔn)備工作，明確自己的行動目標(biāo)，并將目標(biāo)實(shí)施下去。根據(jù)技術(shù)人員的不同，安排相應(yīng)的施工內(nèi)容，做到專人有專用。積極學(xué)習(xí)“說”的藝術(shù)，掌握“說”的方式，以最少的言語，調(diào)動最大的積極性，加大工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，讓工人從最初形成良好習(xí)慣，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
經(jīng)過我們不懈的努力，工程的施工一步步走入正軌，技術(shù)工作也逐漸得到甲方的認(rèn)可。項(xiàng)目部所承攬的工程也相繼封頂，在質(zhì)量和進(jìn)度上達(dá)到了甲方的滿意。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十一
生活部，在院學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)和院學(xué)生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學(xué)期開學(xué)以來，我們本著為全院師生提供服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將本學(xué)期生活部開展的一些工作總結(jié)如下：
一、工作的完善。
本學(xué)期的常規(guī)工作主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責(zé)任分工，保證工作的順利進(jìn)行。
2、我生活部主要負(fù)責(zé)餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學(xué)們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現(xiàn)在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補(bǔ)充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進(jìn)了4名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個人安排的任務(wù)，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結(jié)合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據(jù)個人能力安排工作，各盡其責(zé)，各盡其能，分工明確，責(zé)任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站，并及時發(fā)布最新消息，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、經(jīng)過一段時間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認(rèn)真，達(dá)不到我們所要的效果，在11月20日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議各干事的自評總結(jié)會議。通過此次會議，干事已經(jīng)沒有了思想問題，工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會同學(xué)生處及飲食管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)對各個餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保護(hù)師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查，將同學(xué)們們反映的問題上報飲食管理服務(wù)中心及學(xué)生處，并提供《滿意度調(diào)查報告》。實(shí)時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
以上為本學(xué)期工作總結(jié)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十二
xx市房開辦：
我公司自20xx年元月進(jìn)駐貴市從事房地產(chǎn)開經(jīng)營以來，從未違背國家和地方的各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定，一切開發(fā)經(jīng)營活動均依法合規(guī)進(jìn)行，并鄭重承諾在以后的各項(xiàng)工作中服從管理，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，并對自己的所有開發(fā)經(jīng)營活動承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
特此承諾，請予監(jiān)督。
河南xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
20xx年1月10日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十三
自擔(dān)任主任業(yè)務(wù)員以來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在自己的努力下，兩年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這里我總結(jié)一下我在這兩年中的工作情況。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實(shí)事求是，堅持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，兩年來在自己分別分管了網(wǎng)點(diǎn)憑證的配送，網(wǎng)點(diǎn)前臺報表的打印，客戶賬務(wù)的查詢，有權(quán)機(jī)關(guān)對對公、私賬務(wù)的查詢，新聞報道等工作。在工作中自己始終把一線和客戶放在第一位，耐心認(rèn)真的完成了前臺和客戶提出的各項(xiàng)要求，做到了行領(lǐng)導(dǎo)提出的二線要為一線做好服務(wù)的宗旨。
憑證配送一年近300000份無差錯，查詢賬務(wù)20xx多人次得到客戶好評，很好的完成了17個網(wǎng)點(diǎn)和各科室的報表打印工作。較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對當(dāng)前本職工作的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十四
20xx年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為地產(chǎn)的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過幾個月的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人這一年的工作情況進(jìn)行匯報。
剛到公司時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進(jìn)行總結(jié)：
本人所處地產(chǎn)的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。
銷售中總結(jié)里一下幾點(diǎn)銷售小經(jīng)驗(yàn)：
1、不做作，真誠對待每一個客戶。
2、始終微笑服務(wù)于每個客戶。
3、珍惜每次的接待機(jī)會，把每個客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，要樂于與同事合作，要有團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、把公司當(dāng)成自己家。
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ)，我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十五
我叫x，男，xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x省x市開發(fā)區(qū)“x”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20x至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結(jié)。
按照xx年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在xx月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成xx%，比原預(yù)定工期平均延誤xx個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xx天，但我們把工期壓縮到了xx天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的.不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅實(shí)的基矗。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計院的圖紙施工，這一項(xiàng)估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗(yàn)收。
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。但從另一方面來講，我們應(yīng)該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低，監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十七
根據(jù)《公司法》和本公司章程的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)本公司股東會表決一致同意通過：
同意任命同志(身份證號碼：)為分公司的.負(fù)責(zé)人，全權(quán)處理并負(fù)責(zé)貴州省振業(yè)建設(shè)工程勘察設(shè)計研究有限責(zé)任遵義分公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及具體工作安排等一切事宜。
公司名稱：
法定代表人：
xx年4月18日。
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分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十八
忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關(guān)鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負(fù)責(zé)2#樓的施工管理工作接手項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，擔(dān)任項(xiàng)目代理技術(shù)負(fù)責(zé)人：主要工作包含項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達(dá)成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強(qiáng)現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術(shù)交底的正確實(shí)施并保證質(zhì)量。
另外做好本職工作的`同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結(jié)構(gòu)了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負(fù)責(zé)施工過程中的施工工作，其中重點(diǎn)難點(diǎn)主要為地庫主體結(jié)構(gòu)的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術(shù)應(yīng)用，主要為：帶節(jié)能附框的標(biāo)準(zhǔn)化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標(biāo)準(zhǔn)化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費(fèi)較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實(shí)際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進(jìn)行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關(guān)資料，經(jīng)過與業(yè)主及設(shè)計的數(shù)次溝通最終確定設(shè)計、施工方案；防火窗施工時，材質(zhì)的確定，標(biāo)準(zhǔn)的參照均與業(yè)主、設(shè)計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設(shè)計方案再通過樣板的情況改回到原設(shè)計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設(shè)計本項(xiàng)目亦存在，查閱相關(guān)技術(shù)規(guī)范以及向相關(guān)專業(yè)班組了解詳細(xì)的情況后方得以實(shí)施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術(shù)管理相對薄弱，經(jīng)歷本項(xiàng)目后，對于水電、消防有一個更深的認(rèn)識，掌握了消防的通風(fēng)原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術(shù)及過程中相關(guān)問題的處理；對于水電管線、防雷的技術(shù)管理也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年是忙碌且充實(shí)的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補(bǔ)遺憾。
總結(jié)人：xx。
20xx年x月x日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十九
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二十
乙方：___________（___________公司/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）。
甲方投資設(shè)立____________公司/項(xiàng)目，并聘乙方為負(fù)責(zé)人，為明確雙方責(zé)、權(quán)、利，特訂立本協(xié)議，雙方遵照執(zhí)行。
一、宗旨。
在甲方指導(dǎo)下，積極拓展______________公司/項(xiàng)目的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開發(fā)情況由甲方另訂考核指標(biāo)，并按年、季度、月進(jìn)行考核。
二、崗位責(zé)任形式。
甲、乙方明確，____________公司由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營，乙方根據(jù)權(quán)利與義務(wù)相一致原則對子公司的盈利及虧損享有權(quán)益、承擔(dān)責(zé)任。具體分配形式為：
1、乙方每月基本工資元。
2、乙方提取年度利潤的%，承擔(dān)年度虧損的%。
3、不以年度核算的項(xiàng)目，年度利潤以當(dāng)年審計評估為依據(jù)計算，項(xiàng)目完成正式核算完畢時多退少補(bǔ)。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)經(jīng)營子公司業(yè)務(wù)，代表子公司行使職權(quán)。
2、根據(jù)勞動法律法規(guī)及甲方要求，招聘、錄用、解聘子公司工作人員，決定子公司工作人員的'薪酬獎懲。子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人由乙方推選，經(jīng)甲方認(rèn)可后上崗。子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的解聘應(yīng)報甲方批準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)按年度或每個項(xiàng)目制定進(jìn)度、營業(yè)計劃及財務(wù)預(yù)算，并報甲方審查通過。乙方應(yīng)按季度、年度向甲方書面匯報子公司運(yùn)營情況及財務(wù)收支情況，接受甲方監(jiān)督。
4、乙方應(yīng)制定合法、有效的子公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事等規(guī)章制度，作為子公司運(yùn)行的制度保障。該規(guī)章制度應(yīng)報甲方備案。
5、乙方應(yīng)單獨(dú)建賬，據(jù)實(shí)核算成本并保持財務(wù)賬簿符合客觀事實(shí)。
6、非公司業(yè)務(wù)需要，不得出借子公司資金或子公司控制的資金。向其他單位和個人借款應(yīng)說明用途并經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
7、不得以子公司名義或財產(chǎn)為其他單位、個人的債務(wù)作擔(dān)保，亦不得以子公司名義或財產(chǎn)作為乙方個人或子公司其他工作人員的個人債務(wù)作擔(dān)保。
8、子公司運(yùn)營過程中，因乙方原因造成安全事故、人員傷亡及第三方索賠或造成甲方重大損失的，由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。
9、乙方應(yīng)清正廉潔，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行甲方及子公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、乙方應(yīng)忠于職守，任職期間不得自行或?yàn)樗藦氖屡c子公司相競爭的業(yè)務(wù)。
四、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)撥付乙方相應(yīng)的子公司設(shè)立及運(yùn)轉(zhuǎn)所需的資金、設(shè)施設(shè)備，供乙方調(diào)配使用。
2、甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)方面給予乙方必要的指導(dǎo)，對乙方的困難應(yīng)予以適當(dāng)幫助。
3、尊重乙方的經(jīng)營自主權(quán)、承包經(jīng)營權(quán)，按雙方訂立的協(xié)議處理子公司相關(guān)事宜。
4、如乙方違反本崗位協(xié)議或不勝任工作的，甲方有權(quán)予以撤換并追究相應(yīng)責(zé)任。
5、乙方連續(xù)2年不能完成雙方確定的任務(wù)指標(biāo)的，甲方有權(quán)予以撤換。
五、附則。
協(xié)議期滿或解除時，扣除損失后保證金返還乙方。
1、未盡事宜，由甲、乙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任一方可向甲方所在地人民法院起訴。
2、本崗位責(zé)任協(xié)議書有效期限為____年,自本協(xié)議生效日起計算。
甲方：（簽章）乙方：（簽字）。
法定代表人：
年月日年月日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二十一
下面就是為大家整理推薦的分公司負(fù)責(zé)人承諾書范文，歡迎大家借鑒!
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護(hù)建筑市場秩序，保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動中，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，堅決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定，在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章): 承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年 月 日
我是 有限公司 分公司，我們在行政上直接隸屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)，在經(jīng)營模式上是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧單位，所以在經(jīng)營中，我們鄭重承諾，出現(xiàn)如下一切情況與總公司無關(guān):
1. 因在經(jīng)營中出現(xiàn)偷逃稅情況而受到各種處理;
2. 在經(jīng)營中出現(xiàn)融資糾紛而引發(fā)所有后果;
3. 在經(jīng)營中拖欠材料款發(fā)生糾紛而引發(fā)所有后果;
4. 在經(jīng)營中拖欠農(nóng)民工工資遭受各種懲罰;
5. 在經(jīng)營中因各種印章管理不善而造成的一切后果;
6. 生產(chǎn)中出現(xiàn)安全事故。
以上承諾除承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外，本人還將用個人財產(chǎn)擔(dān)保(房產(chǎn)、汽車及所有有價物件等)。
承諾人: 身份證號:
手機(jī)號: 家庭住址:
住宅號:
年 月 日
各位xxxxx同仁:
本人作為xxxxx公司總經(jīng)理，為保障公司員工的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、切實(shí)樹立“安全第一”的思想，對公司安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、確保國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))安全標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)。
3、不斷建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程并認(rèn)真組織落實(shí)。
4、組織、督促公司安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)重大事故隱患的整改措施。
5、保證公司安全生產(chǎn)必要投入的有效實(shí)施，不斷采用新技術(shù)對生產(chǎn)裝置進(jìn)行維護(hù)改造，提高生產(chǎn)裝置的安全性，改善勞動生產(chǎn)條件。
6、按國家安全設(shè)施“三同時”的規(guī)定，確保新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目使用的設(shè)備及設(shè)施符合國家安全相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
7、認(rèn)真貫徹“五同時”的'原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
8、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力，不違章指揮，監(jiān)督檢查公司各單位對安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。
9、保障公司員工安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)競賽活動有效開展。定期公司安全生產(chǎn)工作會議(包括定期召開安委會會議)，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
10、負(fù)責(zé)檢查并考核同級副職安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況，研究解決安全生產(chǎn)的重大問題。
11、保障按時按量發(fā)放不低于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品給公司員工，并在公司內(nèi)得到規(guī)范使用。
12、在公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，認(rèn)真組織事故應(yīng)急救援，對事故進(jìn)行調(diào)查處理，并及時上級主管部門報告。
13、修訂完善公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，負(fù)責(zé)指揮公司的事故應(yīng)急救援工作。對預(yù)案中存在的問題 進(jìn)行解決落實(shí)，督促各單位開展事故應(yīng)急救援演練工作，確保公司事故應(yīng)急救援預(yù)案得到有效實(shí)施。
安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、確保安全.
安全生產(chǎn)目標(biāo):全年內(nèi)無安全責(zé)任事故，全年無職業(yè)病發(fā)生，做到安全文明生產(chǎn)，通過?；钒踩珮?biāo)準(zhǔn)化體系驗(yàn)收。
承諾單位:xxxxxxxxxxxxxx公司 承諾人:
日期:xxxx年xx月xx日
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇一
歲歲花相似，歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個項(xiàng)目的需求，安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會干、也會管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中，堅持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時堅持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開展讀書活動中，讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時，深感文化水平低，理論專業(yè)知識欠缺，普通話較差，同時知識面不夠廣，在來年的計劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會，總結(jié)增長工作視野。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競選工會主席的活動中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會主席，并擔(dān)任籃球隊隊長，我深感同事對我的厚愛，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；
4、做好協(xié)調(diào)對接工作；
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證；以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將會遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二
20xx年的工作即將結(jié)束，自己擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗(yàn)收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作?，F(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案。
由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。編制了《安裝預(yù)留預(yù)埋專項(xiàng)治理措施》、《填充墻砌體專項(xiàng)治理措施》、《混凝土表面質(zhì)量缺陷及控制措施》等專項(xiàng)施工方案。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合，使工程質(zhì)量得到了保證。
3、及時做好技術(shù)洽商、變更的整理及施工資料管理。
在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進(jìn)行了交底。
按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況，及時對項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制。
結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況，編制了總、旬、月、周進(jìn)度計劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。
6、質(zhì)量過程管理。
從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
7、在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，參與文明工地建設(shè)。
20xx年的工作目標(biāo)是—創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的'重任。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
只有充分認(rèn)識到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。所以在新的一年中，首先要加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)，誠信做人。
我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。要把自己的職責(zé)和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合起來，做個誠信的員工，這是信念，是態(tài)度，更是行動。
3、抓好安全工作。
在施工中，安全工作不容忽視，所有管理人員要有安全意識和責(zé)任感，要從心里認(rèn)識到安全的重要性。只有這樣才能用心做好這項(xiàng)工作：“做好查思想，查隱患，查行為和查設(shè)備工作”。加強(qiáng)班前安全教育，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的飛躍。杜絕各種違章違規(guī)行為的發(fā)生，是安全生產(chǎn)上新臺階。
4、進(jìn)一步做好管理工作。
在工作中，盡管有一定成績，但仍然存在很多不足。在管理過程中，缺乏大膽管理的主動性。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自身能力更好地發(fā)揮。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇三
制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的減少了事故的發(fā)生率。
跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。
加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
（略）
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺，我在xxxxx又度過了一年?；仡欉@一年來的工作，我在xxxxx及各位同事的關(guān)心與幫助下，按照xxxx的要求，較順利地完成了自己的本職工作。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策，讓我不斷進(jìn)步，漸漸成熟，還要感謝各位同事對我工作的支持及配合，正是有了你們，我才能正常的完成基地領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。根據(jù)我日常的工作內(nèi)容，現(xiàn)就賓館前廳部的工作情況及辦公室個人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行匯報，不當(dāng)之處，請大家提出寶貴意見：
自去年遞交了入黨申請書以來，我一直努力學(xué)習(xí)黨的相關(guān)方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。還致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，工正處事。此外，為了豐富自己的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常利用閑暇的時間，大量閱讀管理方面的資料書籍，給自己不斷地沖電。通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合能力。
今年在大家的共同努力下較順利的完成了鐵人三項(xiàng)國家隊，舉重協(xié)會工作小組會議，全國摩托艇聚會，全國摩托艇錦標(biāo)賽，全國體育基金會工作會議、總局體科所休假等接待工作。而在每次的接待中我們前廳部都不敢有一絲怠慢，雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時還因人員緊缺到其他部門協(xié)助工作，即使這樣面對超負(fù)荷的工作大家都沒有一句怨言，還以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到接待中，并做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作，使我們前廳部真正起到了承上啟下的橋梁作用。
而我自己除了參與前廳的接待工作外，同時把工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，及時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案。為了確保接待的有序進(jìn)行，遇大型接待都會全程進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
去年為了嚴(yán)格規(guī)范部門員工的日常操作，制定了一系列的管理制度。但通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，部分規(guī)章制度仍不夠合理，因此今年年初首要任務(wù)就是修訂完善原有的規(guī)章制度，使之更加適應(yīng)當(dāng)前的工作形態(tài)。其次，堅持每日開班前會，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率，及時糾正問題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，布置新工作。切實(shí)做到會前計劃，會后總結(jié)，力爭將工作做得更好，并隨時關(guān)注部門員工的思想動態(tài)，盡量滿足員工的合理需求。
今年的'培訓(xùn)重點(diǎn)是崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，在認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)的同時，我不斷穿插相應(yīng)的收銀流程及賓客住客登記系統(tǒng)的培訓(xùn)，時刻為基地日后對外營業(yè)做好準(zhǔn)備。
而為了增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，不僅在部門內(nèi)部培訓(xùn)與會議中提出，更是切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。號召員工節(jié)約每一度電，每一滴水，對賓館前廳的燈具及空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格管理，杜絕了浪費(fèi)能源的現(xiàn)象；用好每一張紙，每一支筆，用過期報表來打印文件草稿。通過這一系列的節(jié)能措施，為基地的成本控制做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，我在辦公室的工作也是千頭萬緒，除了管理通啟草擬下發(fā)、工作計劃匯總、質(zhì)檢報告下發(fā)、辦理證照的資料準(zhǔn)備、接待匯總統(tǒng)計、報表核對等實(shí)質(zhì)性工作外，還有人事管理（招聘、考勤、勞資、保障、福利等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、文件批轉(zhuǎn)、檔案管理、會議安排等工作。另外，今年為了規(guī)范車輛使用，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)行了車輛以及油卡的使用登記管理。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，基本做到了事事有著落。
一年里，無論是部門還是個人雖然取得了一定成績，但這也是在基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門同事的幫助下，共同努力完成的。同時我也深知，這樣的成績離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期盼還有較大差距，如：部門員工在服務(wù)的靈活性和主動性上還有待加強(qiáng)；部門的管理工作不夠細(xì)致，對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠；自身在工作中遇到一些難題，還不夠冷靜分析等問題存在。這都需要我和我的部門在今后的工作中加以克服的。明年我們部門將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制，進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作。同時自己也將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，向其它的同事學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在帶領(lǐng)著前廳部全體員工以新的精神面貌和實(shí)際行動為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時做好辦公室文秘工作。謝謝大家！
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇五
制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的減少了事故的發(fā)生率。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、部門協(xié)調(diào)方面。
加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
4、員工培訓(xùn)方面。
（略）。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇六
xx年x月xx日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時也得到了客戶的好評。
(一)成本管理工作。
加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇七
20xx年，在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時，根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素，合理制訂公司經(jīng)營原則和策略，集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用，在圖書市場不景氣的情況下，戰(zhàn)勝和克服重重困難，使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下，努力占有一般書銷售市場，并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ)，贏得了人氣。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”，是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬元，比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元，成功地變被動為主動，化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外，針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定，并由此提前了分公司回收書款的時間，加大了各項(xiàng)書款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處：在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語，對倉庫每個角落隨時清理徹查，堅決不留安全隱患，制定了倉庫人員輪流值班制度等，切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，并且長抓不懈。
20xx年，由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響，分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降，但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中，結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù)，共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù)，其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌，以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首，該部門負(fù)責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系，在完成教材、教輔銷售工作的同時，積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對市場一般書銷售低迷的情況下，積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本，完成銷售碼洋37087.70元，最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下，與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié)，實(shí)際銷售時間為7天，銷售圖書額1573333.00元，從中獲得銷售分成 15 萬元，最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況：中國通史系列多媒體光盤，全店銷售88套，銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元，銷售100套;配合宣傳部開展國學(xué)教育，《弟子規(guī)》銷售7267 冊，碼洋56797 5.00元;新華字典56030 冊，碼洋1114997.00元;十八屆三中全會學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊，銷售額9。80萬元;《走復(fù)興之路，圓中國夢》銷售碼洋：280000.00元。
首先，于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學(xué)習(xí)活動，每周二、四晚6：30至8:30,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)討論這本優(yōu)秀的職場用書，讓每位中層干部除做好隨堂記錄外，還要在每次學(xué)習(xí)過后，抒寫五百字左右的學(xué)習(xí)感悟;8月份，書城員工參加了濟(jì)寧市店舉辦的野外拓展訓(xùn)練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);在書城裝修期間，店里又組織書城員工觀看學(xué)習(xí)了中金系統(tǒng)操作使用教學(xué)片;通過以上種種活動，使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上，都得到了極大的提升，增強(qiáng)了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣，認(rèn)識到在其位謀其事的責(zé)任感，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感，使整個團(tuán)隊呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，近年來，在中央精神和習(xí)號召的指引下，分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行：加強(qiáng)本公司的財務(wù)管理，加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等，按照先申請，再審核，后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約，杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生，使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控，把公家的每一分錢都花在實(shí)處，辦出實(shí)事，體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，積極與教育部門溝通，建立友誼，增強(qiáng)合作，面對隨時有可能變化的新形勢新政策，全力以赴、積極面對，使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件，進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營銷力度，努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情，堅持多元化發(fā)展的營銷策略，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu)，合理安排用工崗位，使每位員工能夠做到在其位，謀其職，為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng)，做到人盡其才，物盡其用，錢盡其力，事盡其功，建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制，做到人才的合理使用，為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動，增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系，增強(qiáng)新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使黨員干部時刻做到廉潔自律，保持整體隊伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇八
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團(tuán)隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點(diǎn)，因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^，所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項(xiàng)目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點(diǎn)，讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點(diǎn)對我來說還不是件難事，只是讓我擔(dān)心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù)，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因?yàn)樗麄儗蛻艉芎玫姆?wù)，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結(jié)，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學(xué)習(xí)，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇九
公司各部門： 20** 年，是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。
面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20** 年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、20** 年主要工作情況：
( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500 萬元，銷售面積125000 平方米。
( 二) 項(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。
龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項(xiàng)目融資7000 萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。
究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間; 三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時間; 四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。
首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。
其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米，增加了10 余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。
同時，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進(jìn)集體。
集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū)， “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，“ 渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。
聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
( 四) 存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月，全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元，比去年增長27.8% ，施工面積6466 萬平方米，比去年增長23.5% ，新開工面積 1561.43 萬平方米，比去年增長2.3% ，竣工面積1083 萬平方米，比去年增長59.4% ，雖然受4 月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7 月更是相對平緩，但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。
20** 年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的'發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。
為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20** 年工作計劃如下：
( 一) 指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中：聚信廣場項(xiàng)目約8 萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7 萬平方米) ，計劃實(shí)現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項(xiàng)目：
計劃3 月基礎(chǔ)開始施工，12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5 億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量，公寓部分完成可售面積50% 的銷售量，c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項(xiàng)目：
計劃3 月開始土石方施工，6 月開始土建基礎(chǔ)施工，12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
一、面對競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，壓濾機(jī)濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實(shí)可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
通過以上工作落實(shí)，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。
年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實(shí)的原則，對社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
濾布其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。
既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團(tuán)隊、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。
能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。
在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。
從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。
二是根據(jù)工作的實(shí)際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動態(tài)管理。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
通過以上的工作落實(shí)，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
20xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求，以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn)，理清思路，搶抓機(jī)遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽(yù)，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。
現(xiàn)就20xx年的工作匯報如下：
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米，合同價總額達(dá)19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。
共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬平方米。
兩項(xiàng)工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20xx年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。
國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。
為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。
例如：北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。
二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京k2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米香安河工程。
目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項(xiàng)目。
三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機(jī)制。
20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。
四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外圍市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源。
在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對象，積極公關(guān)。
在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項(xiàng)目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。
通過上述努力，北京分公司實(shí)現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營目標(biāo)。
二、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。
20xx年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員，擴(kuò)充了北京分公司的人才隊伍。
20xx年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。
為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c(diǎn)對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。
在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。
北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。
北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對各項(xiàng)目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。
辦公室還會同各項(xiàng)目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。
確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)財務(wù)管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財務(wù)管理的重要性，讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。
運(yùn)用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過提升財務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，使財務(wù)人員有章可循。
通過建立財務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。
材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎罰。
根據(jù)施工進(jìn)度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點(diǎn)，隨時掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時回收、整理，使用完畢及時退場，這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用，從而降低成本。
北京分公司還定期派遣財務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查，對材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理，及時發(fā)現(xiàn)問題，降低法律風(fēng)險，保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽(yù)。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。
在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時，對項(xiàng)目部進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范，對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。
從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過程，采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
四是加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評工作;注重工程檢測中的實(shí)測實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。
五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。
六是對竣工收尾的項(xiàng)目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組，對每個分項(xiàng)逐一核查，發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。
通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。
并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。
另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。
其余工程都一次性交驗(yàn)合格。
取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)的雙豐收。
五、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于20xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。
一是建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。
20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
增加了安全運(yùn)行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。
并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三是深化全員安全評價，注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。
通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四是推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任。
通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內(nèi)，取得了很好的社會效益。
六、來年的工作打算：
在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。
由于受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平，努力克服以往工作中的不足。
在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。
工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。
安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。
直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理，才能立于不敗之地。
我們堅信：在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十
20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗(yàn)收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作。現(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審技術(shù)人員的短缺，許多問題暴露出來，凸顯了我們以前施工中的弊端。
1.管理不到位。大多數(shù)時候，由于工地比較大，加上甲方也在施工，施工現(xiàn)場混亂，一旦出現(xiàn)問題，僅憑單個人一面的說辭無法定位問題的所在，妄下結(jié)論。這就必須導(dǎo)致后續(xù)施工的錯誤，同時給甲方產(chǎn)生不良印象造成后續(xù)施工的困難。
2.缺少行動目標(biāo)。在施工的初期，由于工程的繁瑣往往無法定位哪是重點(diǎn)，該做什么，如何抓住它并利用最直接的方式解決它。做技術(shù)工作除了要有過硬的技術(shù)手段外，更重要的是要做到眼快，手快，心快，發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的問題，解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，并及時的將問題善后。有時我們一味想著如何解決問題，不如提高想到問題，避免發(fā)生前序工作沒解決，后續(xù)問題又出現(xiàn)的問題。
3.技術(shù)分工不明確。工程的`剛開始許多技術(shù)方面的問題要解決，同時又有多種資料要做，總因?yàn)檫@些問題都是自己的職責(zé)忽略了其他人的安排調(diào)用，一味仍然像以前那樣低頭蠻干，結(jié)果既耽誤了技術(shù)解決時間也延誤了資料遞交的期限。合理的安排技術(shù)人員的工作，即使在龐大的工程也不會因某個人的臨時不在而產(chǎn)生混亂。
4.言語使用不當(dāng)，無法調(diào)動工人積極性。更易讓其產(chǎn)生慵懶消極情緒。人無完人/金無足赤。任何事情沒有完美，人總會犯錯，不能期望每到工序做到百分之百的優(yōu)秀。而對出現(xiàn)的錯誤，言辭不可過激，要留給對方回旋的余地。尤其是人工費(fèi)高漲的今天，工人的勞動積極性不像以前那樣容易調(diào)動，社會勞動力出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，一旦言語不當(dāng)，更易產(chǎn)生敵對情緒，甚至?xí)a(chǎn)生罷工行為，從而延誤施工進(jìn)度。
5.質(zhì)量監(jiān)管不到位。新的環(huán)境，新的合作伙伴，伴隨著新的管理制度。工程初期我們沒有狠抓質(zhì)量關(guān)，按照以往的方式管理，面對甲方的苛刻要求，工程一度進(jìn)入休整狀態(tài)。
針對以上問題，我們及時的調(diào)整方案。施工前做好準(zhǔn)備工作，明確自己的行動目標(biāo)，并將目標(biāo)實(shí)施下去。根據(jù)技術(shù)人員的不同，安排相應(yīng)的施工內(nèi)容，做到專人有專用。積極學(xué)習(xí)“說”的藝術(shù)，掌握“說”的方式，以最少的言語，調(diào)動最大的積極性，加大工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，讓工人從最初形成良好習(xí)慣，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
經(jīng)過我們不懈的努力，工程的施工一步步走入正軌，技術(shù)工作也逐漸得到甲方的認(rèn)可。項(xiàng)目部所承攬的工程也相繼封頂，在質(zhì)量和進(jìn)度上達(dá)到了甲方的滿意。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十一
生活部，在院學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)和院學(xué)生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學(xué)期開學(xué)以來，我們本著為全院師生提供服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將本學(xué)期生活部開展的一些工作總結(jié)如下：
一、工作的完善。
本學(xué)期的常規(guī)工作主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責(zé)任分工，保證工作的順利進(jìn)行。
2、我生活部主要負(fù)責(zé)餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學(xué)們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現(xiàn)在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補(bǔ)充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進(jìn)了4名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個人安排的任務(wù)，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結(jié)合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據(jù)個人能力安排工作，各盡其責(zé)，各盡其能，分工明確，責(zé)任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站，并及時發(fā)布最新消息，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、經(jīng)過一段時間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認(rèn)真，達(dá)不到我們所要的效果，在11月20日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議各干事的自評總結(jié)會議。通過此次會議，干事已經(jīng)沒有了思想問題，工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會同學(xué)生處及飲食管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)對各個餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保護(hù)師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查，將同學(xué)們們反映的問題上報飲食管理服務(wù)中心及學(xué)生處，并提供《滿意度調(diào)查報告》。實(shí)時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
以上為本學(xué)期工作總結(jié)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十二
xx市房開辦：
我公司自20xx年元月進(jìn)駐貴市從事房地產(chǎn)開經(jīng)營以來，從未違背國家和地方的各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定，一切開發(fā)經(jīng)營活動均依法合規(guī)進(jìn)行，并鄭重承諾在以后的各項(xiàng)工作中服從管理，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，并對自己的所有開發(fā)經(jīng)營活動承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
特此承諾，請予監(jiān)督。
河南xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
20xx年1月10日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十三
自擔(dān)任主任業(yè)務(wù)員以來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在自己的努力下，兩年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這里我總結(jié)一下我在這兩年中的工作情況。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實(shí)事求是，堅持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，兩年來在自己分別分管了網(wǎng)點(diǎn)憑證的配送，網(wǎng)點(diǎn)前臺報表的打印，客戶賬務(wù)的查詢，有權(quán)機(jī)關(guān)對對公、私賬務(wù)的查詢，新聞報道等工作。在工作中自己始終把一線和客戶放在第一位，耐心認(rèn)真的完成了前臺和客戶提出的各項(xiàng)要求，做到了行領(lǐng)導(dǎo)提出的二線要為一線做好服務(wù)的宗旨。
憑證配送一年近300000份無差錯，查詢賬務(wù)20xx多人次得到客戶好評，很好的完成了17個網(wǎng)點(diǎn)和各科室的報表打印工作。較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對當(dāng)前本職工作的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十四
20xx年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為地產(chǎn)的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過幾個月的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人這一年的工作情況進(jìn)行匯報。
剛到公司時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進(jìn)行總結(jié)：
本人所處地產(chǎn)的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。
銷售中總結(jié)里一下幾點(diǎn)銷售小經(jīng)驗(yàn)：
1、不做作，真誠對待每一個客戶。
2、始終微笑服務(wù)于每個客戶。
3、珍惜每次的接待機(jī)會，把每個客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，要樂于與同事合作，要有團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、把公司當(dāng)成自己家。
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ)，我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十五
我叫x，男，xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x省x市開發(fā)區(qū)“x”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20x至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結(jié)。
按照xx年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在xx月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成xx%，比原預(yù)定工期平均延誤xx個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xx天，但我們把工期壓縮到了xx天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的.不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅實(shí)的基矗。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計院的圖紙施工，這一項(xiàng)估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗(yàn)收。
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。但從另一方面來講，我們應(yīng)該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低，監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十七
根據(jù)《公司法》和本公司章程的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)本公司股東會表決一致同意通過：
同意任命同志(身份證號碼：)為分公司的.負(fù)責(zé)人，全權(quán)處理并負(fù)責(zé)貴州省振業(yè)建設(shè)工程勘察設(shè)計研究有限責(zé)任遵義分公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及具體工作安排等一切事宜。
公司名稱：
法定代表人：
xx年4月18日。
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分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十八
忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關(guān)鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負(fù)責(zé)2#樓的施工管理工作接手項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，擔(dān)任項(xiàng)目代理技術(shù)負(fù)責(zé)人：主要工作包含項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達(dá)成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強(qiáng)現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術(shù)交底的正確實(shí)施并保證質(zhì)量。
另外做好本職工作的`同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結(jié)構(gòu)了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負(fù)責(zé)施工過程中的施工工作，其中重點(diǎn)難點(diǎn)主要為地庫主體結(jié)構(gòu)的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術(shù)應(yīng)用，主要為：帶節(jié)能附框的標(biāo)準(zhǔn)化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標(biāo)準(zhǔn)化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費(fèi)較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實(shí)際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進(jìn)行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關(guān)資料，經(jīng)過與業(yè)主及設(shè)計的數(shù)次溝通最終確定設(shè)計、施工方案；防火窗施工時，材質(zhì)的確定，標(biāo)準(zhǔn)的參照均與業(yè)主、設(shè)計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設(shè)計方案再通過樣板的情況改回到原設(shè)計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設(shè)計本項(xiàng)目亦存在，查閱相關(guān)技術(shù)規(guī)范以及向相關(guān)專業(yè)班組了解詳細(xì)的情況后方得以實(shí)施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術(shù)管理相對薄弱，經(jīng)歷本項(xiàng)目后，對于水電、消防有一個更深的認(rèn)識，掌握了消防的通風(fēng)原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術(shù)及過程中相關(guān)問題的處理；對于水電管線、防雷的技術(shù)管理也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年是忙碌且充實(shí)的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補(bǔ)遺憾。
總結(jié)人：xx。
20xx年x月x日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十九
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二十
乙方：___________（___________公司/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）。
甲方投資設(shè)立____________公司/項(xiàng)目，并聘乙方為負(fù)責(zé)人，為明確雙方責(zé)、權(quán)、利，特訂立本協(xié)議，雙方遵照執(zhí)行。
一、宗旨。
在甲方指導(dǎo)下，積極拓展______________公司/項(xiàng)目的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開發(fā)情況由甲方另訂考核指標(biāo)，并按年、季度、月進(jìn)行考核。
二、崗位責(zé)任形式。
甲、乙方明確，____________公司由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營，乙方根據(jù)權(quán)利與義務(wù)相一致原則對子公司的盈利及虧損享有權(quán)益、承擔(dān)責(zé)任。具體分配形式為：
1、乙方每月基本工資元。
2、乙方提取年度利潤的%，承擔(dān)年度虧損的%。
3、不以年度核算的項(xiàng)目，年度利潤以當(dāng)年審計評估為依據(jù)計算，項(xiàng)目完成正式核算完畢時多退少補(bǔ)。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)經(jīng)營子公司業(yè)務(wù)，代表子公司行使職權(quán)。
2、根據(jù)勞動法律法規(guī)及甲方要求，招聘、錄用、解聘子公司工作人員，決定子公司工作人員的'薪酬獎懲。子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人由乙方推選，經(jīng)甲方認(rèn)可后上崗。子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的解聘應(yīng)報甲方批準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)按年度或每個項(xiàng)目制定進(jìn)度、營業(yè)計劃及財務(wù)預(yù)算，并報甲方審查通過。乙方應(yīng)按季度、年度向甲方書面匯報子公司運(yùn)營情況及財務(wù)收支情況，接受甲方監(jiān)督。
4、乙方應(yīng)制定合法、有效的子公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事等規(guī)章制度，作為子公司運(yùn)行的制度保障。該規(guī)章制度應(yīng)報甲方備案。
5、乙方應(yīng)單獨(dú)建賬，據(jù)實(shí)核算成本并保持財務(wù)賬簿符合客觀事實(shí)。
6、非公司業(yè)務(wù)需要，不得出借子公司資金或子公司控制的資金。向其他單位和個人借款應(yīng)說明用途并經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
7、不得以子公司名義或財產(chǎn)為其他單位、個人的債務(wù)作擔(dān)保，亦不得以子公司名義或財產(chǎn)作為乙方個人或子公司其他工作人員的個人債務(wù)作擔(dān)保。
8、子公司運(yùn)營過程中，因乙方原因造成安全事故、人員傷亡及第三方索賠或造成甲方重大損失的，由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。
9、乙方應(yīng)清正廉潔，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行甲方及子公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、乙方應(yīng)忠于職守，任職期間不得自行或?yàn)樗藦氖屡c子公司相競爭的業(yè)務(wù)。
四、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)撥付乙方相應(yīng)的子公司設(shè)立及運(yùn)轉(zhuǎn)所需的資金、設(shè)施設(shè)備，供乙方調(diào)配使用。
2、甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)方面給予乙方必要的指導(dǎo)，對乙方的困難應(yīng)予以適當(dāng)幫助。
3、尊重乙方的經(jīng)營自主權(quán)、承包經(jīng)營權(quán)，按雙方訂立的協(xié)議處理子公司相關(guān)事宜。
4、如乙方違反本崗位協(xié)議或不勝任工作的，甲方有權(quán)予以撤換并追究相應(yīng)責(zé)任。
5、乙方連續(xù)2年不能完成雙方確定的任務(wù)指標(biāo)的，甲方有權(quán)予以撤換。
五、附則。
協(xié)議期滿或解除時，扣除損失后保證金返還乙方。
1、未盡事宜，由甲、乙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任一方可向甲方所在地人民法院起訴。
2、本崗位責(zé)任協(xié)議書有效期限為____年,自本協(xié)議生效日起計算。
甲方：（簽章）乙方：（簽字）。
法定代表人：
年月日年月日。
分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二十一
下面就是為大家整理推薦的分公司負(fù)責(zé)人承諾書范文，歡迎大家借鑒!
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護(hù)建筑市場秩序，保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動中，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，堅決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定，在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章): 承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年 月 日
我是 有限公司 分公司，我們在行政上直接隸屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)，在經(jīng)營模式上是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧單位，所以在經(jīng)營中，我們鄭重承諾，出現(xiàn)如下一切情況與總公司無關(guān):
1. 因在經(jīng)營中出現(xiàn)偷逃稅情況而受到各種處理;
2. 在經(jīng)營中出現(xiàn)融資糾紛而引發(fā)所有后果;
3. 在經(jīng)營中拖欠材料款發(fā)生糾紛而引發(fā)所有后果;
4. 在經(jīng)營中拖欠農(nóng)民工工資遭受各種懲罰;
5. 在經(jīng)營中因各種印章管理不善而造成的一切后果;
6. 生產(chǎn)中出現(xiàn)安全事故。
以上承諾除承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外，本人還將用個人財產(chǎn)擔(dān)保(房產(chǎn)、汽車及所有有價物件等)。
承諾人: 身份證號:
手機(jī)號: 家庭住址:
住宅號:
年 月 日
各位xxxxx同仁:
本人作為xxxxx公司總經(jīng)理，為保障公司員工的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、切實(shí)樹立“安全第一”的思想，對公司安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、確保國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))安全標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)。
3、不斷建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程并認(rèn)真組織落實(shí)。
4、組織、督促公司安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)重大事故隱患的整改措施。
5、保證公司安全生產(chǎn)必要投入的有效實(shí)施，不斷采用新技術(shù)對生產(chǎn)裝置進(jìn)行維護(hù)改造，提高生產(chǎn)裝置的安全性，改善勞動生產(chǎn)條件。
6、按國家安全設(shè)施“三同時”的規(guī)定，確保新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目使用的設(shè)備及設(shè)施符合國家安全相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
7、認(rèn)真貫徹“五同時”的'原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
8、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力，不違章指揮，監(jiān)督檢查公司各單位對安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。
9、保障公司員工安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)競賽活動有效開展。定期公司安全生產(chǎn)工作會議(包括定期召開安委會會議)，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
10、負(fù)責(zé)檢查并考核同級副職安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況，研究解決安全生產(chǎn)的重大問題。
11、保障按時按量發(fā)放不低于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品給公司員工，并在公司內(nèi)得到規(guī)范使用。
12、在公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，認(rèn)真組織事故應(yīng)急救援，對事故進(jìn)行調(diào)查處理，并及時上級主管部門報告。
13、修訂完善公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，負(fù)責(zé)指揮公司的事故應(yīng)急救援工作。對預(yù)案中存在的問題 進(jìn)行解決落實(shí)，督促各單位開展事故應(yīng)急救援演練工作，確保公司事故應(yīng)急救援預(yù)案得到有效實(shí)施。
安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、確保安全.
安全生產(chǎn)目標(biāo):全年內(nèi)無安全責(zé)任事故，全年無職業(yè)病發(fā)生，做到安全文明生產(chǎn)，通過?；钒踩珮?biāo)準(zhǔn)化體系驗(yàn)收。
承諾單位:xxxxxxxxxxxxxx公司 承諾人:
日期:xxxx年xx月xx日