計劃可以提高我們的時間管理能力和解決問題的能力。那么我們該如何制定一份有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標或任務是什么,只有明確了目標才能有針對性地制定計劃。其次,我們需要合理地安排時間和資源,確保能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。要做到科學規(guī)劃,我們可以根據(jù)任務的重要程度和緊急程度來進行優(yōu)先級排序,合理分配工作和時間。另外,我們還可以利用工具和技巧來輔助計劃的制定,例如制定時間表、使用任務管理軟件等。最后,制定計劃時應將可行性和實際性考慮進去,避免過于理想化或不切實際的設想。通過閱讀這些計劃范文,你可以了解到不同人的計劃思路和表達方式。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇一
2、各職位工作分析。
4、薪酬管理。
5、員工福利與激勵。
6、績效評價體系的完善與運行。
7、員工培訓與開發(fā)。
8、人員流動與勞資關系。
9、本部門自身建設。
10、其他工作目標。
五、目標表單費用預算表。
2、人員需求預測及招聘計劃。
3、培訓計劃表。
4、(以下略)。
呈送文。
公司總經(jīng)理。
為配合公司全面推行目標管理,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門20xx年工作情況為基礎,特制訂出本部門20xx年度工作目標?,F(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。
二0xx年十一月三十日。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面。
配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。
做好日常的人員招聘和配置。做好電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面。
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是。
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;。
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;。
3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);。
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
最新人力資源年度工作計劃范文20xx年人力資源年度工作計劃范文(4)|返回目錄。
為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的'職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二
年人力資源部在做好人力資源基礎性工作的同時;不斷開拓人力資源視野,加強了從宏觀上對人力資源的的理解,突破了被動的執(zhí)行工作,增加了工作的主動性,努力從全局出發(fā),考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作,具體工作總結(jié)如下:
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎上,增加了網(wǎng)絡、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時,規(guī)范人員引進的各項工作流程和保障措施,確保人員引進的風險。
二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請內(nèi)訓和外訓。外訓的效果反映良好,對參訓人員在工作中有實際的應用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。
四、在積極引進人才的基礎上,加強對新入職人員的關注,主動與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動態(tài),積極配合主管進行必要的支持與引導,讓新員工更快的認同公司、融入公司。
五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設的管理;同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監(jiān)督和檢查,對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對企業(yè)進行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上,今年人力部又增加了工會建設和職業(yè)安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的.社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷,并辦理理賠事宜,
計劃。
8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進行監(jiān)督和指導。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應聘簡歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
4、指導外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度;
6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關注和支持。
以上是我半年來的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進行了認真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、因個人精力的有限,而事務性工作的繁雜及突如其來的工作,分散。
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問題時,態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡單、靈活性不夠,崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。
針對上述這些問題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設目標為:提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團隊建設,圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。
總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
?人力資源部實習工作總結(jié)?人力資源服務中心工作總結(jié)?人力資源部新員工工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源部門工作總結(jié)?人力資源部活動工作總結(jié)?人力資源管理工作總結(jié)?公司咨詢?nèi)蝿展ぷ骺偨Y(jié)。
查看更多。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇三
1、建立健全各部門崗位職責,為績效考核做準備。
2、明確崗位的性質(zhì),按崗設人,提高工作效率。
二、人員的招聘與配置問題。
1、了解公司人員配備情況,根據(jù)需求制定招聘計劃。人力資源部工作計劃。
2、細化招聘工作流程,包括招聘資料的準備,攤位的申請以及招聘所需要的各種書面材料。
3、招聘市場范圍合理擴大,人才市場輻射至昆山、嘉定等。
4、建立健全員工檔案。
5、對新近人員進行合理配置。
三、培訓。
1、對培訓內(nèi)容:企業(yè)簡介及企業(yè)文化、商務禮儀、產(chǎn)品簡介、業(yè)務流程、系統(tǒng)操作五個模塊進行有效完善,提高對新進員工的培訓效率。
2、運用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的。
3、培訓人員對每次的培訓進行分析、測評與修改,使培訓方案不斷改善,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案。
四、績效考核。
1、對銷售部績效考核進行調(diào)整與實施,進一步有效激勵銷售人員,激發(fā)員工上進心。
2、對我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲部、財務部)員工,制定績效考核制度,從崗位職責出發(fā),從而調(diào)動二線員工的工作積極性、提高工作效率。
五、薪酬管理。
1、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實員工各項社會福利政策。
2、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點,由員工在公司中承擔的崗位責任大小來確定,并以崗位責任、貢獻來制定崗位工資。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇四
201x年x月踏入公司工作以來,我很感激身邊的每一位同事對我工作的支持,我進公司伊始,各位同事對人力資源工作并沒有清楚地認識,我相信時至今日仍然有很多同事不清楚人力資源部每天在做些什么,覺得跟綜合辦公室工作性質(zhì)差不多,這也是我工作不到位的體現(xiàn),本來一直想做一個ppt來給大家講解一下人力資源部的工作職責以及具體人事規(guī)則,但由于人事制度一直未下發(fā)也無法進行講解。
這四個月以來我能深刻感受到公司轉(zhuǎn)型以來每位同事工作態(tài)度的變化,大部分同事的工作積極性都有了很大提高,但是還是有一小部分人沒有集體觀念沒有團隊榮辱觀沒有使命感,這一點也將是接下來一年內(nèi)我的工作重點,制出企業(yè)文化并進行推廣,使大家齊心協(xié)力為公司集團化市場化實體化的發(fā)展共同努力。
現(xiàn)在對今年在進入工投這四個月的工作做一個小小的總結(jié):
一、整理了人事檔案。
在整理人事檔案時發(fā)現(xiàn)一些問題:學歷層次不齊,甚至有些學歷已經(jīng)無法晉升職位。
二、編制人事組織結(jié)構。
9月我進行了組織架構規(guī)劃,現(xiàn)有的扁平式管理模式有助于工作的快速推進,每次的組織結(jié)構變革都要伴隨公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三、草擬招聘方案。
由于先由人手不足,公司轉(zhuǎn)型又已經(jīng)開始,根據(jù)公司各部門需求草擬了人員招聘方案,計劃報市人事人才會進行2019年招聘工作。
四、更新薪酬體制以及激勵方案。
薪酬變革前期工投公司普遍工資偏低,經(jīng)過調(diào)整有小幅度提升,建議人員調(diào)整后再次進行薪酬調(diào)整。
五、編制本部門以及協(xié)助其他部門編制部門制度。
10月底已經(jīng)將人力資源部門職責和公司人事制度編制完畢,等待過會修改以及下發(fā)。
六、采購員工制服。
在工作以及日常行為處事中我也認識到了自己的不足:
一、說話缺乏技巧,太過于直白,以至于得罪了人而不自知,平時說話不太注意分寸,脾氣一上來就口無遮攔,每每自省都懊惱不已,今后一定會更加規(guī)范自己的行為處事方式以及說話方式。
二、做事喜歡自己獨擋忽視了同事的幫助,沒有充分考慮同事的感受。就拿人力資源部工作來說,很多是事情我都自己做了,有時候遇見困難舊鉆牛角尖,崔冰想幫我都插不上手。這個缺點也要改。
三、不會分配任務,搞得自己非常忙碌而部門的同事無所事事,這是一個部門經(jīng)理的失職而不是工作人員不會干活,與之相反,崔冰工作中非常細心,正好彌補了我做事情只看大綱而忽視小細節(jié)的這一缺點。
四、不會合理處理自己的時間,不能同時處理好工作與家庭的關系,對孩子關注太少。每天早晨上班,下班回家天就已經(jīng)黑了,周末休息的時間陪孩子太少,對此內(nèi)心十分愧疚,但是造成這方面的原因還是我自己沒有合理處理工作與家庭的關系,為此,我還需要多讀一些合理規(guī)劃生活的書籍,來幫助我處理這兩方面的關系。
在工投工作的這四個月也發(fā)現(xiàn)了一些工作不暢的原因:
一、各人自掃門前雪,部分人員無擔當。
個別同事只顧自己不顧別人,先將工作推給別人做,匯報工作的時候?qū)⒐谧约簲埩?,我相信在團隊中沒有人愿意跟著這樣的領導干活,沒有功勞沒有苦勞,在團隊中即使特別賣力也得不到相應的贊賞與嘉獎,從而抹殺了這些同事的工作積極性,使認真負責且有能力的同事認為自己得不到重用,久而久之,只會造成一個讓人心痛的結(jié)果:人才流失!
二、身在體制外,但是工作態(tài)度卻在體制內(nèi)。
一部分同事將公司的工作看作是鐵飯碗,看作是體制內(nèi)的工作,寧可不做也不做錯,我們公司正在往市場化轉(zhuǎn)型,人力資源制度也將市場化,能為公司帶來利益的人才才能留用,反之,則會被公司所淘汰,這也提醒著我們激勵制度需要盡早提上日程。
三、工作方法和技巧有待提升。
一部分同事工作非常賣力,卻因為工作不得章法而做不出成績,很多工作有技巧可言,多多學習才能掌握這些技巧,而技巧這個東西永遠都不是天上掉餡餅正好砸中自己,只有多多看書看案例多多經(jīng)手案例才能逐漸掌握。這也恰恰反映出我們?nèi)肆Y源部培訓工作做的不到位。
四、未明確權利與責任。
未明確權利與責任,導致一點點的事情都無法協(xié)調(diào),并且拒絕同級人員協(xié)調(diào),持非領導不處理、非領導安排不辦事的態(tài)度,嚴重拖慢工作效率。人事調(diào)動并不是犯了錯才能進行調(diào)動,合理的安排工作崗位,有助于推動公司工作效率。
2019年工作計劃:
一、組織結(jié)構調(diào)整,簡化工作流程。
完善公司管理組織結(jié)構,合并職能相似或關聯(lián)部門,增當前隱藏內(nèi)容免費查看加必要部門,促使中層管理人員的發(fā)揮積極主動性,促進組織專業(yè)化,建設輕型的、精干的模塊中心。重視人才發(fā)展與成長,實現(xiàn)組織結(jié)構優(yōu)化與人力資源結(jié)構優(yōu)化相結(jié)合。
二、展開各類培訓,提升員工素質(zhì)。
從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展員工的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔優(yōu)秀的人員到外部進行對口崗位培訓,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
三、完善責權利機制。
根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結(jié)合實際情況制定公司責權利機制。依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費。
四、落實推行激勵機制。
人力資源部結(jié)合公司組織架構設置和各職位工作分析和績效管理方案,提交公司薪酬改革方案以及績效考核方案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、績效標準、年度薪資調(diào)整標準等方案。
五、人工成本管控。
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況,更新制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結(jié)構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結(jié)果掛鉤??茖W制定人工成本預算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。
六、梳理企業(yè)文化內(nèi)涵,塑造企業(yè)精神領袖。
企業(yè)要打造優(yōu)秀的企業(yè)文化就必須首先塑造企業(yè)的精神領袖形象,必須將他的思想和理念進行整理、總結(jié)、提煉、分析,并強有力的貫徹下去,沁入每名員工心骨。
它必須根植于企業(yè)的組織、流程、
制度。
政策員工的思維模式和行為模式之中。
企業(yè)。
文化的實質(zhì)就是員工的行為文化,而員工的行為文化是通過制度來約束和實現(xiàn)的。
七、梳理員工關系,構建內(nèi)部團建體系。
提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇五
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司2013年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況。
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限。
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內(nèi)容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學”、“財經(jīng)學院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取2014年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路。
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型。
當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在2014年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)2014年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的hr管理體系。
人力資源管理就像財務、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構。
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等。
根據(jù)設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3、重新修編崗位職責和崗位編制。
根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結(jié)合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。
依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程。
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合2014年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位??傊?,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法。
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度。
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制。
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備。
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作。
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇六
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面:。
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展:。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xx1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構:。
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書:。
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作:。
年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:。
xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性:。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效.
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果.
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂:。
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才;人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇七
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終總結(jié)以及工作計劃2總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人xx年工作的順利開展。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇八
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知。
名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四.加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
八.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九.加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
工作計劃進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
十.加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
竭盡全力做好每一項工作。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇九
20xx年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
1、人數(shù):
截至目前總?cè)藬?shù)1463人,年平均人數(shù)1413人,總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,增長率為30.5%???cè)藬?shù)與10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為:領導組11人,辦公室124人,總調(diào)室10人,人力資源部5人,監(jiān)察部69人,財務部33人,供應部41人,銷售部38人,企管部35人,設備部3人,安環(huán)部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊20人,專用線52人,質(zhì)檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉(xiāng)寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運輸隊27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結(jié)構百分比:
男職工人數(shù)1079人,占73.7%。女職工人數(shù)384人,占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結(jié)構:
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結(jié)構呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構:
在現(xiàn)有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應聘人數(shù)約530人,同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況:
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人,未辦理手續(xù)而離職的約30人(主要為保衛(wèi)科),開除2人(電廠),除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
1-10月份工資造冊14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長了1.45%,增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況:
以12月份無獎金計算,全年共發(fā)放獎金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險:全年共支出養(yǎng)老保險費為:108528元(其中代繳個人應交部分為31008元,公司實際支出77520元),去年共支出養(yǎng)老保險金88659元(其中代繳個人應交部分為25331元,公司實際支出63328元)同比去年增長額為19869元,增長率為22.4%。
11、考勤:
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補辦155張;。
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面:
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結(jié)附后)。
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括:
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進入10月,經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面:
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,技術資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作:
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
8、其他。
9月安排財經(jīng)大學2名委培生到財務部工作,11月安排理工大學26名委培生到化工廠實習。
三、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十
20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
公司20xx年的整體發(fā)展目標是:
a、華盛的發(fā)展目標:是以銷售4400針車為主,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,提高公司品牌知名度,以推動其他高利潤機型的銷售創(chuàng)造利潤。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,同行客戶占整個公司銷售額的30%。
b、智富公司的發(fā)展目標:是xx0%外省代理商的開發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,以技術力量領先競爭對手;祥華廠和裝配車間擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷售業(yè)績。
c、建立科學、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務管理、營銷管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理),提高企業(yè)的核心競爭力。
人力資源部針對公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略目標,計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作。
1、組織架構與各部門編制的健全、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責權與義務,做到科學適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行。
2、完成各部門崗位工作分析,為招聘、培訓、薪酬和工作績效提供依據(jù)。
3、完成日常的招聘配置工作,為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。
4、員工的培訓開發(fā)體系建立,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊。
5、員工關系管理,通過增加員工福利、內(nèi)部激勵、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,培養(yǎng)員工士氣和奉獻精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
6、提供良好的后勤保障服務,員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,更好的提高員工的工作熱情。
說明事項:
1、人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于應付,以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果。
2、人力資源部是公司發(fā)展的基礎,只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,望公司高層領導和各部門負責人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關鍵。
3、由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,此工作計劃只是初步計劃,具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領導的裁決。
20xx年工作目標之一:完善公司組織架構與部門編制。
目標概述:公司的組織架構建設決定著公司的發(fā)展方向與目標,而目前公司的組織結(jié)構還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源20xx年的工作首先需要解決公司組織架構的修訂與部門編制的完善,確保內(nèi)部建設與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。
實施方案:
1、在20xx年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標,討論實現(xiàn)目標的組織架構、部門設置、崗位設置的可行方案,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學、合理、簡潔、實用的組織框架。
2、20xx年2月份對各部門進行調(diào)查,梳理各部門編制與實際崗位的差異,崗位工作職責、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,做好每個崗位的工作分析。
3、20xx年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構與各部門崗位設置,做出公司整體組織架構和各部門崗位設置草案,召開意見征求會議進行論證并報總經(jīng)理進行修改。
4、20xx年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構、崗位設置、人員編制,對各崗位編制職位說明書、工作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫成冊。
目標實施說明事項:
1、組織架構決定與公司的長遠戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要,決定公司是否能高效運作,快速反應。所以,組織架構與部門崗位設計意義重大,組織架構太過簡化,可能導致職責不清,工作繁重,部門負責人應付大量的日常事務,阻礙公司的發(fā)展;組織架構層次太過繁多,會導致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運作效率。
2、組織架構和崗位設置是公司正常運營的基礎,每個部門、每個崗位必須通過嚴格的設計、討論,確定下來的組織架構是可操作性和實用性的,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準的,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進行。
各部門的支持與配合:
1、公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構與編制的指導意見。
2、各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構與崗位設置的調(diào)查討論。
3、新組織架構草案出臺后,需請各部門進行審閱、評估,通過總經(jīng)理審核通過后,各部門需配合人力資源部完成各部門職務說明書的編寫。
20xx年工作目標之二:各職位工作分析。
目標概述:職位分析是企業(yè)進行組織架構、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù),通過職位分析,可以得出每個職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門工作分配、工作銜接、工作流程設計更加精準;也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
實施方案:
1、人力資源部在20xx年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法等)。
2、運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
(1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動的目的與部門職責、組織職責之間的關系;
(3)、詳細了解工作程序上的具體行為表現(xiàn);
(6)、找出工作重點,了解工作活動中的障礙和困難;
3、在20xx年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,審閱通過后形成職位說明書,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料。
目標實施說明事項:
1、工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,是組織架構、定編定崗、招聘配置、培訓開發(fā)、績效管理的依據(jù),資料力盡翔實、準確,各部門一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
2、工作分析一定是在新組織架構和崗位編制中實際應用的,可能實際的現(xiàn)有職位職責有差異,人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構標準為基礎進行撰寫,避免人力資源部重復工作。
各部門的支持和配合:
1、工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,各部門還需填寫調(diào)查問卷。
2、工作分析形成的草案需要各部門進行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過。
20xx年目標工作之三:招聘配置。
目標工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構上正常運作外,公司在20xx年在擴大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎上進行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴格按照公司的實際需求進行招聘和配置工作。(各部門20xx年的人員需求計劃未提供)。
實施方案:
1、由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標的提高,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴大招聘途徑。以網(wǎng)絡招聘為主,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職、技術類;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進行一線操作工人的招聘途徑;另外與各種技術職業(yè)學校和培訓中心建立良好的合作關系,作為人才儲備政策。
2、由于組織架構的調(diào)整,以工作分析結(jié)果為依據(jù),對人崗不匹配的情況進行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,以提高個人績效和部門績效。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,公司進行培訓后可晉升到高一級職位。
3、為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動管理規(guī)定》,經(jīng)高層領導審核通過后下發(fā)各部門。
目標實施說明事項:
1、招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,以便招聘的人才符合公司的用人標準。
2、協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率。
各部門的支持和配合:
1、在元月份xx號前制定20xx年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、接受人力資源的招聘面試技巧培訓與職位素質(zhì)勝任力模型建設。
20xx年目標工作之四:員工培訓開發(fā)。
目標工作概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。通過這四個層面的員工培訓開發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構構成,提高公司的核心競爭力。
實施方案:
1、20xx年12月底對各部門進行20xx年度培訓需求調(diào)查,各部門的年度工作目標與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的年度培訓需求計劃,人力資源部根據(jù)收集的培訓信息進行培訓時間安排。
2、培訓種類分為:入職培訓、核心能力培訓(公司要求的核心素質(zhì)能力)、崗位技能培訓、管理素質(zhì)培訓。
3、采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學軟件、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。如生產(chǎn)部門技術崗位采用“師徒關系”式培訓方式,基層主管的績效目標應包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒有加薪、晉升機會。
4、計劃培訓內(nèi)容:以營銷管理、客服服務、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵、有效溝通、工作標準與流程、人力資源管理、服務心態(tài)與情緒控制等課程。
5、人力資源部培訓管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓管理制度》,按照制度執(zhí)行。
目標實施說明事項:
1、人力資源部平時注意培訓課程的研究開發(fā),注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓講師的.培訓能力;搜集國內(nèi)有名培訓機構或咨詢顧問公司的培訓課程,結(jié)合公司的實際情況,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣傳,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、對于公司出資外派培訓的項目,人力資源部應擬定好相應的培訓服務期協(xié)議。
4、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需求為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
各部門的支持和配合:
1、各部門在20xx元月前完成各部門年度培訓需求計劃,交人力資源部匯總制定公司年度培訓需求計劃。
2、鑒于各部門專業(yè)技術性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師。
20xx年工作目標之五:員工關系管理。
目標概述:員工關系是企業(yè)與員工、部門主管與員工、員工與員工之間的關系。建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效,從而降低員工離職率,降低公司在招聘、培訓、員工福利等方面的運營成本。員工關系管理實際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進行。
實施方案:
1、增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。
2、員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎;對生產(chǎn)或技術員工可設立技能獎項。
3、信息平臺建設。加強主管與員工的雙向溝通能力,建立員工幫助計劃,解決員工工作、生活和心理問題,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,針對公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善。
目標實施說明事項:
1、員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
各部門的支持與配合:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。
2、各部門主管同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
目標工作之六:良好的后勤保障服務。
目標概述:
總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
實施方案:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
3、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
4、繼續(xù)把防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。
5、更進一步改善職工生活,增加公司的娛樂設施,豐富員工的業(yè)余生活。
6、加強后勤人員的素質(zhì)培訓,提高服務水準。
7、控制成本,節(jié)約開支。
目標實施說明事項:
1、對保安—考核計其工作時間和職責范圍的履行程度。
2、對清潔工—環(huán)境保持度及確定相應清掃標準和定期清理時間。
3、對宿舍—制定相應的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進行定期巡檢,管理員維護相應秩序,定期核查)。
各部門的支持與配合:
總務后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。所以希望公司全體員工都能嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,努力為公司做出貢獻!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十一
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流。
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十二
20xx年,人力資源部圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展工作主線,認真貫徹集團公司年度工作會議精神,協(xié)同推進各項重點工作落實,提升人力資源專業(yè)管理精益化,為高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
堅持效益和貢獻決定收入的原則,實現(xiàn)工資總額與經(jīng)濟效益同向聯(lián)動、能增能減,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。
一是對經(jīng)營管理人員,業(yè)績考核更加注重整體績效與長期激勵。加大績效考核力度,根據(jù)年度經(jīng)營任務完成情況控發(fā)工資,并進行經(jīng)營業(yè)績獎懲。使經(jīng)營管理層的薪酬水平同經(jīng)營責任和經(jīng)營風險相一致,激勵經(jīng)營管理人員有效履行職責,不斷創(chuàng)新,保證公司可持續(xù)性發(fā)展。
二是根據(jù)今年集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,所屬企業(yè)工資總額、績效獎勵與完成生產(chǎn)經(jīng)營任務狀況、經(jīng)濟效益掛鉤。建立與貢獻、效益直接相關的激勵機制,讓員工為結(jié)果和效果干,為自己干。員工收入高了,企業(yè)的效益更好。今年生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新采取銷售產(chǎn)值單價曲線結(jié)算工資,哈密雪峰三嶺公司、生產(chǎn)保衛(wèi)部員工工資水平有效增長。下一步,將探索對所屬企業(yè)按照效益指標完成曲線確定工資總額,實現(xiàn)責任壓力的有效傳遞和收入與企業(yè)效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據(jù)崗位和績效確定不同崗位工資,合理拉開分配差距。相關方案已制定,待條件成熟后實施。
四是企業(yè)年金制度建立?!镀髽I(yè)年金方案(實施細則)》已經(jīng)自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案批準,待相關協(xié)議簽訂后實施。
協(xié)同nc升級項目實施推進人力資源管理信息化工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新,以信息化、數(shù)據(jù)化進一步規(guī)范人力資源管理流程,提高管理工作的質(zhì)量和效率。統(tǒng)一信息模板與制定管理標準,形成人力資源業(yè)務總體方案,梳理18家單位nc人力資源模塊組織架構、部門設置。同時,完成人員信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)信息校驗,增加了員工自助服務平臺。針對核心業(yè)務流程進行規(guī)范化管理,建立人工成本和用工監(jiān)控信息預警系統(tǒng),完善了勞動用工和收入分配情況的月報制度。
優(yōu)化人力資源配置。一是增員年初計劃,將選人、用人和退出統(tǒng)一納入計劃。二是補員明確標準標準規(guī)范、任職條件等,作為招聘和考核評價的依據(jù)。三是入職遵守規(guī)則。
推進交流輪崗培養(yǎng)工作。推進人員交流輪崗,優(yōu)化崗位配置,整合業(yè)務資源。今年重點是生產(chǎn)企業(yè)與爆破企業(yè)的交流輪崗,充分發(fā)揮輪崗人員的實踐經(jīng)驗和崗位優(yōu)勢,用換位的思維和視角,提高不同企業(yè)間的協(xié)調(diào)性與配合度,推動工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
更新崗位說明書。按照業(yè)務發(fā)展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進行修訂完善,使各崗位職責清晰明確。
人員分離安置穩(wěn)妥有序。統(tǒng)籌安排人員有序退出,合理制定分離移交方案。把握工作進度,穩(wěn)妥組織實施,確保安全穩(wěn)定過渡。
繼續(xù)加強部門團隊建設。一是明確工作規(guī)范和紀律意識;二是始終以正確的效率意識開展工作,工作講流程重規(guī)范,但是要不忘效率,時刻關注進程;三是繼續(xù)強化服務和動態(tài)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)并糾正人力資源管理工作中存在的問題;四是將創(chuàng)新理念融于工作始終。
按照初任培訓、任職培訓、崗位培訓、專門業(yè)務和更新知識培訓的分類,分別有針對性地培訓培養(yǎng)。
1.分層次開展管理、業(yè)務與技能的適應性與提升性培訓。委托清華大學定制了“領導能力提升高級研修班”,40名中高層管理人員參加培訓。對接外部培訓機構,與相關職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資,重點開展管理實務、安全管理、生產(chǎn)技術、班組建設等內(nèi)容的培訓,促進各層級人員素質(zhì)提升。內(nèi)部培訓圍繞崗位所需,貼近員工職業(yè)發(fā)展方向,涵蓋安全質(zhì)量、專業(yè)技術和業(yè)務工作方面。首次舉辦爆破工程技術人員繼續(xù)教育,129人參加培訓并取證。
2.強化實踐培養(yǎng)鍛煉。推進新班組建設系列培訓,優(yōu)選8、9點陽光管理咨詢公司量身定制,帶動高層、中層和基層上下齊抓全員參與,將班組建設從思維重塑落實到方法行動的實踐運作。對生產(chǎn)企業(yè)、爆破企業(yè),通過崗位實踐傳幫帶,加快技術技能人才成長步伐,使近年來進入的員工成為生產(chǎn)技術骨干。開展主任(副主任)專業(yè)職務評聘工作,加強專業(yè)技術骨干人才的選拔培養(yǎng)。推薦和申報自治區(qū)民用爆破器材行業(yè)專家?guī)鞂<遥?2名專家成員中集團公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓。分解年度培訓計劃,逐月落實培訓班次和人數(shù),督導所屬公司嚴格落實月度計劃,要求將崗位應知應會等列入主要培訓內(nèi)容,對員工進行崗位輪訓。
1.商業(yè)補充保險與意外傷害保險持續(xù)續(xù)保。本年參保1977名員工,支付保險費79.08萬元;員工家屬80余人參保。
2.積極推進退休職工基本醫(yī)療保險視同繳費年限認定工作。
4.精準完成社保年檢、繳費基數(shù)核算、調(diào)整補差及津貼申領工作。
5.適應退休審批新政策,與主管部門協(xié)調(diào)爭取,20xx年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20xx年退休54人檔案。
1.集團及所屬公司的人力資源管理專業(yè)能力需要提升。
2.系統(tǒng)化思維不足。程序化的事務性的工作占用較多精力,系統(tǒng)思考和解決問題的能力不足,欠缺從更深層次研究問題、謀劃工作。
3.人才結(jié)構性短缺呈常態(tài),各專業(yè)人才梯隊均有斷層現(xiàn)象。
4.人員能力與公司的發(fā)展速度不匹配,培訓缺乏與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標相適應的中長期系統(tǒng)培訓規(guī)劃和課程體系。
20xx年,人力資源部以查找問題、診斷問題、解決問題為出發(fā)點,突出重點做好相關工作,持續(xù)推進人力資源管理提升。
20xx年,人力資源工作將通過人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等內(nèi)容的有機結(jié)合,形成各項工作協(xié)同推進,重點突破專項提升。
1.加強學習,轉(zhuǎn)化應用于實踐。加強各類知識學習,從工作中遇到的問題學習,跟著公司的發(fā)展戰(zhàn)略學習,根據(jù)行業(yè)中未來的趨勢學習,按照自己的職業(yè)規(guī)劃學習,深入了解公司業(yè)務。
2.創(chuàng)新定員定編管理。采取與歷史對標、與現(xiàn)狀對標、與行業(yè)先進對標等綜合核定,把人均勞動生產(chǎn)率等指標納入到用工總量核定中。根據(jù)生產(chǎn)方式調(diào)整以及設備升級等,動態(tài)調(diào)整人力資源配置標準。
3.加強干部交流。結(jié)合集團經(jīng)營管理工作和干部隊伍整體情況有序推進。
4.完善培訓體系。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮工程技術研發(fā)中心優(yōu)勢和高技能人才培養(yǎng)基地平臺作用,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓體系課程開發(fā)工作,組織公司相關專業(yè)技術人員,開發(fā)重點基礎課程,完善試題庫、案例庫等,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。推動知識管理,把知識作為企業(yè)最重要的資源進行管理。通過完善的培訓體系為公司批量制造人才,儲備優(yōu)秀人才,以配合公司業(yè)務高速成長的需要。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十三
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情。回首20xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
2、學歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理,精簡機構。
20xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善服務區(qū)的勞動人事管理制度。
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產(chǎn)培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業(yè)務建設。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責服務區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在**年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。20xx年,人力資源部在酒店領導正確帶領下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十四
隨著2022年的結(jié)束,是我們回顧過去、展望未來的時刻。今天,我想與大家分享一份關于我們公司2022年度人力資源部門工作的總結(jié)。
首先,我們在招聘和人才引進方面取得了顯著的成就。通過有效的招聘渠道擴展和優(yōu)化,我們成功吸引了眾多具備專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗的人才。同時,我們也努力提升和優(yōu)化了人才庫,使我們的招聘更具針對性和效率。此外,我們成功推動了員工隊伍的多樣性和包容性,通過設立多元化招聘渠道和開展多元文化活動,為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間。
在培訓和發(fā)展方面,我們實施了一系列的項目和計劃,以提升員工的專業(yè)技能和整體能力。我們啟動了多個培訓課程和研討會,使員工有機會了解最新的行業(yè)趨勢和技術。此外,我們還鼓勵員工自我發(fā)展,通過提供在線學習資源和職業(yè)發(fā)展計劃,幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
在績效管理方面,我們堅持公平、公正、公開的原則,對員工的工作表現(xiàn)進行了全面的評估和反饋。通過這種方式,我們鼓勵員工不斷提高自己的工作水平,同時加強了團隊合作和溝通,提高了整體工作效果。
在薪酬和福利方面,我們根據(jù)市場情況和公司實際情況,對薪酬體系進行了調(diào)整和優(yōu)化。我們提高了員工的薪資待遇,并為員工提供了豐富的福利,包括健康保險、年假、員工活動等。
最后,在人力資源策略和發(fā)展規(guī)劃方面,我們加強了對人才引進、發(fā)展和留用的研究和分析,為公司的長期發(fā)展提供了有力的支持。同時,我們也加強了與各部門之間的溝通和協(xié)作,以確保人力資源策略的協(xié)調(diào)性和一致性。
總之,2022年是人力資源部門努力奮斗的一年,我們通過各種努力,為公司的長期發(fā)展提供了有力的支持。在未來的一年里,我們將繼續(xù)努力,以實現(xiàn)更高效、更有針對性的招聘和培訓計劃,以及更公平、更公正的績效管理。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,新的一年要開始了?;仡櫴湃サ?0xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到十分的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達xx人,目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有xx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期,參訓人數(shù)達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xx人,新取得各級技術職稱xx人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為xx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,涉及人員x人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗x人,處罰x人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進行,我們的業(yè)務發(fā)展就在明天!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十六
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我非常榮幸有機會向大家匯報2022年人力資源部的年度工作總結(jié)。在這一年里,我們?nèi)w人員共同努力,完成了一系列的工作任務,為公司的發(fā)展做出了貢獻。下面,我將從幾個方面對年度工作進行總結(jié)。
一、人員招聘與配置。
2022年,我們針對公司業(yè)務發(fā)展需求,實施了多場招聘活動,成功吸引了近千名優(yōu)秀人才加入我們公司。同時,我們也根據(jù)業(yè)務需求對員工進行了合理配置,確保了公司各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、培訓與發(fā)展。
在培訓與發(fā)展方面,我們積極組織各類培訓活動,包括新員工培訓、技能培訓、團隊建設等,以提高員工的職業(yè)技能和工作效率。此外,我們還鼓勵員工參加外部培訓和進修,幫助員工提升自身能力,實現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。
三、績效管理。
在績效管理方面,我們制定了詳細的績效考核標準,對員工的工作表現(xiàn)進行了全面評估。通過績效管理,我們不僅鼓勵了員工的工作積極性,還幫助員工找到了自身的優(yōu)勢和不足,為他們提供了改進的方向。
四、薪酬福利。
在薪酬福利方面,我們根據(jù)市場行情和公司的實際情況,對薪酬體系進行了調(diào)整,確保員工的薪酬水平與市場相符。此外,我們還加大了對員工福利的投入,為員工提供了更多優(yōu)質(zhì)的福利政策,提高了員工的工作滿意度和歸屬感。
五、員工關系管理。
在員工關系管理方面,我們加強了與員工的溝通,深入了解員工的需求和困難,積極解決他們的問題。我們還加強了團隊建設活動,通過這些活動,增強了團隊的凝聚力和協(xié)作精神,提高了工作效率。
六、未來展望。
回顧2022年,人力資源部取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷完善人力資源管理體系,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也將積極關注員工的需求和成長,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
最后,感謝各位領導和同事們在過去一年中對人力資源部工作的支持和幫助。我們相信,在大家的共同努力下,公司將在新的年度取得更大的成就。
謝謝大家!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十七
20xx年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作。
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作,認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面。
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關于建立專業(yè)技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
三、科研工作。
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續(xù)教育及培訓。
今年以來,我們向xx市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理。
全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十八
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的.86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷。
30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十九
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二十
20xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
20xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從20xx年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務,并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領導及同事的一直好評。
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
餐飲業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且外來務工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一,本年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2、計劃采取的招聘方式:以校園招聘、現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、宣傳、推薦等。其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以山東省內(nèi)人才市場為重點;網(wǎng)絡招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,并收集各網(wǎng)站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況確定。
3、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘簡章(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。
4、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。后勤部門應根據(jù)酒店20xx年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備,特別是宿舍、工裝等,務必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。
5、需酒店在人事招聘上作合理費用投資。
1、保證配合集團人力資源部共同將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據(jù)。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二十一
從20xx學年,嚴格掌握教師年度進人計劃和標準,實施人才引進攻堅項目,逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關二級學院、部門,對有意向人選進行了面試和考核,招聘工作堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則,且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達到700人左右,其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持,優(yōu)化人才引進的政策環(huán)境,建立了與企業(yè)合作引進人才的'平臺與機制,拓展人才引進的渠道,實現(xiàn)人才引進數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進的力度,重點從國內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進學科專業(yè)領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業(yè)帶頭人,聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。
高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理,認真做好校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作,嚴格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時做好全省學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理,對資助及培養(yǎng)經(jīng)費進行深入管理,制定《培養(yǎng)目標考核書》,加大對學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對象11人,省高校中青年學科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑,建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度,鼓勵支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位,努力提高教師的學歷層次,進一步落實《麗水學院“博士工程”有關規(guī)定》,目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內(nèi)訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。
在學校黨委和行政的領導下,一年來,努力探索新形勢下人事管理的模式和機制,為學校的、管理服務,為學校的學科專業(yè)建設、教學、科研、社會服務工作提供有效的人力資源支持。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇一
2、各職位工作分析。
4、薪酬管理。
5、員工福利與激勵。
6、績效評價體系的完善與運行。
7、員工培訓與開發(fā)。
8、人員流動與勞資關系。
9、本部門自身建設。
10、其他工作目標。
五、目標表單費用預算表。
2、人員需求預測及招聘計劃。
3、培訓計劃表。
4、(以下略)。
呈送文。
公司總經(jīng)理。
為配合公司全面推行目標管理,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門20xx年工作情況為基礎,特制訂出本部門20xx年度工作目標?,F(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。
二0xx年十一月三十日。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面。
配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。
做好日常的人員招聘和配置。做好電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面。
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是。
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;。
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;。
3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);。
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
最新人力資源年度工作計劃范文20xx年人力資源年度工作計劃范文(4)|返回目錄。
為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的'職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二
年人力資源部在做好人力資源基礎性工作的同時;不斷開拓人力資源視野,加強了從宏觀上對人力資源的的理解,突破了被動的執(zhí)行工作,增加了工作的主動性,努力從全局出發(fā),考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作,具體工作總結(jié)如下:
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎上,增加了網(wǎng)絡、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時,規(guī)范人員引進的各項工作流程和保障措施,確保人員引進的風險。
二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請內(nèi)訓和外訓。外訓的效果反映良好,對參訓人員在工作中有實際的應用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。
四、在積極引進人才的基礎上,加強對新入職人員的關注,主動與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動態(tài),積極配合主管進行必要的支持與引導,讓新員工更快的認同公司、融入公司。
五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設的管理;同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監(jiān)督和檢查,對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對企業(yè)進行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上,今年人力部又增加了工會建設和職業(yè)安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的.社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷,并辦理理賠事宜,
計劃。
8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進行監(jiān)督和指導。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應聘簡歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
4、指導外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度;
6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關注和支持。
以上是我半年來的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進行了認真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、因個人精力的有限,而事務性工作的繁雜及突如其來的工作,分散。
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問題時,態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡單、靈活性不夠,崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。
針對上述這些問題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設目標為:提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團隊建設,圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。
總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
?人力資源部實習工作總結(jié)?人力資源服務中心工作總結(jié)?人力資源部新員工工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源工作總結(jié)?社聯(lián)人力資源部門工作總結(jié)?人力資源部活動工作總結(jié)?人力資源管理工作總結(jié)?公司咨詢?nèi)蝿展ぷ骺偨Y(jié)。
查看更多。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇三
1、建立健全各部門崗位職責,為績效考核做準備。
2、明確崗位的性質(zhì),按崗設人,提高工作效率。
二、人員的招聘與配置問題。
1、了解公司人員配備情況,根據(jù)需求制定招聘計劃。人力資源部工作計劃。
2、細化招聘工作流程,包括招聘資料的準備,攤位的申請以及招聘所需要的各種書面材料。
3、招聘市場范圍合理擴大,人才市場輻射至昆山、嘉定等。
4、建立健全員工檔案。
5、對新近人員進行合理配置。
三、培訓。
1、對培訓內(nèi)容:企業(yè)簡介及企業(yè)文化、商務禮儀、產(chǎn)品簡介、業(yè)務流程、系統(tǒng)操作五個模塊進行有效完善,提高對新進員工的培訓效率。
2、運用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的。
3、培訓人員對每次的培訓進行分析、測評與修改,使培訓方案不斷改善,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案。
四、績效考核。
1、對銷售部績效考核進行調(diào)整與實施,進一步有效激勵銷售人員,激發(fā)員工上進心。
2、對我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲部、財務部)員工,制定績效考核制度,從崗位職責出發(fā),從而調(diào)動二線員工的工作積極性、提高工作效率。
五、薪酬管理。
1、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實員工各項社會福利政策。
2、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點,由員工在公司中承擔的崗位責任大小來確定,并以崗位責任、貢獻來制定崗位工資。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇四
201x年x月踏入公司工作以來,我很感激身邊的每一位同事對我工作的支持,我進公司伊始,各位同事對人力資源工作并沒有清楚地認識,我相信時至今日仍然有很多同事不清楚人力資源部每天在做些什么,覺得跟綜合辦公室工作性質(zhì)差不多,這也是我工作不到位的體現(xiàn),本來一直想做一個ppt來給大家講解一下人力資源部的工作職責以及具體人事規(guī)則,但由于人事制度一直未下發(fā)也無法進行講解。
這四個月以來我能深刻感受到公司轉(zhuǎn)型以來每位同事工作態(tài)度的變化,大部分同事的工作積極性都有了很大提高,但是還是有一小部分人沒有集體觀念沒有團隊榮辱觀沒有使命感,這一點也將是接下來一年內(nèi)我的工作重點,制出企業(yè)文化并進行推廣,使大家齊心協(xié)力為公司集團化市場化實體化的發(fā)展共同努力。
現(xiàn)在對今年在進入工投這四個月的工作做一個小小的總結(jié):
一、整理了人事檔案。
在整理人事檔案時發(fā)現(xiàn)一些問題:學歷層次不齊,甚至有些學歷已經(jīng)無法晉升職位。
二、編制人事組織結(jié)構。
9月我進行了組織架構規(guī)劃,現(xiàn)有的扁平式管理模式有助于工作的快速推進,每次的組織結(jié)構變革都要伴隨公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三、草擬招聘方案。
由于先由人手不足,公司轉(zhuǎn)型又已經(jīng)開始,根據(jù)公司各部門需求草擬了人員招聘方案,計劃報市人事人才會進行2019年招聘工作。
四、更新薪酬體制以及激勵方案。
薪酬變革前期工投公司普遍工資偏低,經(jīng)過調(diào)整有小幅度提升,建議人員調(diào)整后再次進行薪酬調(diào)整。
五、編制本部門以及協(xié)助其他部門編制部門制度。
10月底已經(jīng)將人力資源部門職責和公司人事制度編制完畢,等待過會修改以及下發(fā)。
六、采購員工制服。
在工作以及日常行為處事中我也認識到了自己的不足:
一、說話缺乏技巧,太過于直白,以至于得罪了人而不自知,平時說話不太注意分寸,脾氣一上來就口無遮攔,每每自省都懊惱不已,今后一定會更加規(guī)范自己的行為處事方式以及說話方式。
二、做事喜歡自己獨擋忽視了同事的幫助,沒有充分考慮同事的感受。就拿人力資源部工作來說,很多是事情我都自己做了,有時候遇見困難舊鉆牛角尖,崔冰想幫我都插不上手。這個缺點也要改。
三、不會分配任務,搞得自己非常忙碌而部門的同事無所事事,這是一個部門經(jīng)理的失職而不是工作人員不會干活,與之相反,崔冰工作中非常細心,正好彌補了我做事情只看大綱而忽視小細節(jié)的這一缺點。
四、不會合理處理自己的時間,不能同時處理好工作與家庭的關系,對孩子關注太少。每天早晨上班,下班回家天就已經(jīng)黑了,周末休息的時間陪孩子太少,對此內(nèi)心十分愧疚,但是造成這方面的原因還是我自己沒有合理處理工作與家庭的關系,為此,我還需要多讀一些合理規(guī)劃生活的書籍,來幫助我處理這兩方面的關系。
在工投工作的這四個月也發(fā)現(xiàn)了一些工作不暢的原因:
一、各人自掃門前雪,部分人員無擔當。
個別同事只顧自己不顧別人,先將工作推給別人做,匯報工作的時候?qū)⒐谧约簲埩?,我相信在團隊中沒有人愿意跟著這樣的領導干活,沒有功勞沒有苦勞,在團隊中即使特別賣力也得不到相應的贊賞與嘉獎,從而抹殺了這些同事的工作積極性,使認真負責且有能力的同事認為自己得不到重用,久而久之,只會造成一個讓人心痛的結(jié)果:人才流失!
二、身在體制外,但是工作態(tài)度卻在體制內(nèi)。
一部分同事將公司的工作看作是鐵飯碗,看作是體制內(nèi)的工作,寧可不做也不做錯,我們公司正在往市場化轉(zhuǎn)型,人力資源制度也將市場化,能為公司帶來利益的人才才能留用,反之,則會被公司所淘汰,這也提醒著我們激勵制度需要盡早提上日程。
三、工作方法和技巧有待提升。
一部分同事工作非常賣力,卻因為工作不得章法而做不出成績,很多工作有技巧可言,多多學習才能掌握這些技巧,而技巧這個東西永遠都不是天上掉餡餅正好砸中自己,只有多多看書看案例多多經(jīng)手案例才能逐漸掌握。這也恰恰反映出我們?nèi)肆Y源部培訓工作做的不到位。
四、未明確權利與責任。
未明確權利與責任,導致一點點的事情都無法協(xié)調(diào),并且拒絕同級人員協(xié)調(diào),持非領導不處理、非領導安排不辦事的態(tài)度,嚴重拖慢工作效率。人事調(diào)動并不是犯了錯才能進行調(diào)動,合理的安排工作崗位,有助于推動公司工作效率。
2019年工作計劃:
一、組織結(jié)構調(diào)整,簡化工作流程。
完善公司管理組織結(jié)構,合并職能相似或關聯(lián)部門,增當前隱藏內(nèi)容免費查看加必要部門,促使中層管理人員的發(fā)揮積極主動性,促進組織專業(yè)化,建設輕型的、精干的模塊中心。重視人才發(fā)展與成長,實現(xiàn)組織結(jié)構優(yōu)化與人力資源結(jié)構優(yōu)化相結(jié)合。
二、展開各類培訓,提升員工素質(zhì)。
從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展員工的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔優(yōu)秀的人員到外部進行對口崗位培訓,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
三、完善責權利機制。
根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結(jié)合實際情況制定公司責權利機制。依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費。
四、落實推行激勵機制。
人力資源部結(jié)合公司組織架構設置和各職位工作分析和績效管理方案,提交公司薪酬改革方案以及績效考核方案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、績效標準、年度薪資調(diào)整標準等方案。
五、人工成本管控。
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況,更新制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結(jié)構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結(jié)果掛鉤??茖W制定人工成本預算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。
六、梳理企業(yè)文化內(nèi)涵,塑造企業(yè)精神領袖。
企業(yè)要打造優(yōu)秀的企業(yè)文化就必須首先塑造企業(yè)的精神領袖形象,必須將他的思想和理念進行整理、總結(jié)、提煉、分析,并強有力的貫徹下去,沁入每名員工心骨。
它必須根植于企業(yè)的組織、流程、
制度。
政策員工的思維模式和行為模式之中。
企業(yè)。
文化的實質(zhì)就是員工的行為文化,而員工的行為文化是通過制度來約束和實現(xiàn)的。
七、梳理員工關系,構建內(nèi)部團建體系。
提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇五
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司2013年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況。
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限。
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內(nèi)容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學”、“財經(jīng)學院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取2014年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路。
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型。
當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在2014年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)2014年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的hr管理體系。
人力資源管理就像財務、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構。
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等。
根據(jù)設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3、重新修編崗位職責和崗位編制。
根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結(jié)合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。
依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程。
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合2014年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位??傊?,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法。
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度。
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制。
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備。
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作。
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇六
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面:。
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展:。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xx1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構:。
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書:。
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作:。
年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:。
xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性:。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效.
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果.
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂:。
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才;人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇七
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終總結(jié)以及工作計劃2總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人xx年工作的順利開展。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇八
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知。
名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四.加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
八.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九.加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
工作計劃進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
十.加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
竭盡全力做好每一項工作。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇九
20xx年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
1、人數(shù):
截至目前總?cè)藬?shù)1463人,年平均人數(shù)1413人,總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,增長率為30.5%???cè)藬?shù)與10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為:領導組11人,辦公室124人,總調(diào)室10人,人力資源部5人,監(jiān)察部69人,財務部33人,供應部41人,銷售部38人,企管部35人,設備部3人,安環(huán)部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊20人,專用線52人,質(zhì)檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉(xiāng)寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運輸隊27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結(jié)構百分比:
男職工人數(shù)1079人,占73.7%。女職工人數(shù)384人,占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結(jié)構:
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結(jié)構呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構:
在現(xiàn)有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應聘人數(shù)約530人,同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況:
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人,未辦理手續(xù)而離職的約30人(主要為保衛(wèi)科),開除2人(電廠),除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
1-10月份工資造冊14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長了1.45%,增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況:
以12月份無獎金計算,全年共發(fā)放獎金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險:全年共支出養(yǎng)老保險費為:108528元(其中代繳個人應交部分為31008元,公司實際支出77520元),去年共支出養(yǎng)老保險金88659元(其中代繳個人應交部分為25331元,公司實際支出63328元)同比去年增長額為19869元,增長率為22.4%。
11、考勤:
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補辦155張;。
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面:
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結(jié)附后)。
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括:
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進入10月,經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面:
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,技術資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作:
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
8、其他。
9月安排財經(jīng)大學2名委培生到財務部工作,11月安排理工大學26名委培生到化工廠實習。
三、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十
20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
公司20xx年的整體發(fā)展目標是:
a、華盛的發(fā)展目標:是以銷售4400針車為主,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,提高公司品牌知名度,以推動其他高利潤機型的銷售創(chuàng)造利潤。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,同行客戶占整個公司銷售額的30%。
b、智富公司的發(fā)展目標:是xx0%外省代理商的開發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,以技術力量領先競爭對手;祥華廠和裝配車間擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷售業(yè)績。
c、建立科學、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務管理、營銷管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理),提高企業(yè)的核心競爭力。
人力資源部針對公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略目標,計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作。
1、組織架構與各部門編制的健全、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責權與義務,做到科學適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行。
2、完成各部門崗位工作分析,為招聘、培訓、薪酬和工作績效提供依據(jù)。
3、完成日常的招聘配置工作,為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。
4、員工的培訓開發(fā)體系建立,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊。
5、員工關系管理,通過增加員工福利、內(nèi)部激勵、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,培養(yǎng)員工士氣和奉獻精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
6、提供良好的后勤保障服務,員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,更好的提高員工的工作熱情。
說明事項:
1、人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于應付,以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果。
2、人力資源部是公司發(fā)展的基礎,只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,望公司高層領導和各部門負責人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關鍵。
3、由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,此工作計劃只是初步計劃,具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領導的裁決。
20xx年工作目標之一:完善公司組織架構與部門編制。
目標概述:公司的組織架構建設決定著公司的發(fā)展方向與目標,而目前公司的組織結(jié)構還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源20xx年的工作首先需要解決公司組織架構的修訂與部門編制的完善,確保內(nèi)部建設與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。
實施方案:
1、在20xx年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標,討論實現(xiàn)目標的組織架構、部門設置、崗位設置的可行方案,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學、合理、簡潔、實用的組織框架。
2、20xx年2月份對各部門進行調(diào)查,梳理各部門編制與實際崗位的差異,崗位工作職責、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,做好每個崗位的工作分析。
3、20xx年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構與各部門崗位設置,做出公司整體組織架構和各部門崗位設置草案,召開意見征求會議進行論證并報總經(jīng)理進行修改。
4、20xx年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構、崗位設置、人員編制,對各崗位編制職位說明書、工作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫成冊。
目標實施說明事項:
1、組織架構決定與公司的長遠戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要,決定公司是否能高效運作,快速反應。所以,組織架構與部門崗位設計意義重大,組織架構太過簡化,可能導致職責不清,工作繁重,部門負責人應付大量的日常事務,阻礙公司的發(fā)展;組織架構層次太過繁多,會導致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運作效率。
2、組織架構和崗位設置是公司正常運營的基礎,每個部門、每個崗位必須通過嚴格的設計、討論,確定下來的組織架構是可操作性和實用性的,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準的,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進行。
各部門的支持與配合:
1、公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構與編制的指導意見。
2、各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構與崗位設置的調(diào)查討論。
3、新組織架構草案出臺后,需請各部門進行審閱、評估,通過總經(jīng)理審核通過后,各部門需配合人力資源部完成各部門職務說明書的編寫。
20xx年工作目標之二:各職位工作分析。
目標概述:職位分析是企業(yè)進行組織架構、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù),通過職位分析,可以得出每個職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門工作分配、工作銜接、工作流程設計更加精準;也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
實施方案:
1、人力資源部在20xx年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法等)。
2、運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
(1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動的目的與部門職責、組織職責之間的關系;
(3)、詳細了解工作程序上的具體行為表現(xiàn);
(6)、找出工作重點,了解工作活動中的障礙和困難;
3、在20xx年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,審閱通過后形成職位說明書,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料。
目標實施說明事項:
1、工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,是組織架構、定編定崗、招聘配置、培訓開發(fā)、績效管理的依據(jù),資料力盡翔實、準確,各部門一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
2、工作分析一定是在新組織架構和崗位編制中實際應用的,可能實際的現(xiàn)有職位職責有差異,人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構標準為基礎進行撰寫,避免人力資源部重復工作。
各部門的支持和配合:
1、工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,各部門還需填寫調(diào)查問卷。
2、工作分析形成的草案需要各部門進行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過。
20xx年目標工作之三:招聘配置。
目標工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構上正常運作外,公司在20xx年在擴大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎上進行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴格按照公司的實際需求進行招聘和配置工作。(各部門20xx年的人員需求計劃未提供)。
實施方案:
1、由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標的提高,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴大招聘途徑。以網(wǎng)絡招聘為主,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職、技術類;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進行一線操作工人的招聘途徑;另外與各種技術職業(yè)學校和培訓中心建立良好的合作關系,作為人才儲備政策。
2、由于組織架構的調(diào)整,以工作分析結(jié)果為依據(jù),對人崗不匹配的情況進行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,以提高個人績效和部門績效。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,公司進行培訓后可晉升到高一級職位。
3、為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動管理規(guī)定》,經(jīng)高層領導審核通過后下發(fā)各部門。
目標實施說明事項:
1、招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,以便招聘的人才符合公司的用人標準。
2、協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率。
各部門的支持和配合:
1、在元月份xx號前制定20xx年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、接受人力資源的招聘面試技巧培訓與職位素質(zhì)勝任力模型建設。
20xx年目標工作之四:員工培訓開發(fā)。
目標工作概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。通過這四個層面的員工培訓開發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構構成,提高公司的核心競爭力。
實施方案:
1、20xx年12月底對各部門進行20xx年度培訓需求調(diào)查,各部門的年度工作目標與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的年度培訓需求計劃,人力資源部根據(jù)收集的培訓信息進行培訓時間安排。
2、培訓種類分為:入職培訓、核心能力培訓(公司要求的核心素質(zhì)能力)、崗位技能培訓、管理素質(zhì)培訓。
3、采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學軟件、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。如生產(chǎn)部門技術崗位采用“師徒關系”式培訓方式,基層主管的績效目標應包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒有加薪、晉升機會。
4、計劃培訓內(nèi)容:以營銷管理、客服服務、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵、有效溝通、工作標準與流程、人力資源管理、服務心態(tài)與情緒控制等課程。
5、人力資源部培訓管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓管理制度》,按照制度執(zhí)行。
目標實施說明事項:
1、人力資源部平時注意培訓課程的研究開發(fā),注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓講師的.培訓能力;搜集國內(nèi)有名培訓機構或咨詢顧問公司的培訓課程,結(jié)合公司的實際情況,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣傳,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、對于公司出資外派培訓的項目,人力資源部應擬定好相應的培訓服務期協(xié)議。
4、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需求為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
各部門的支持和配合:
1、各部門在20xx元月前完成各部門年度培訓需求計劃,交人力資源部匯總制定公司年度培訓需求計劃。
2、鑒于各部門專業(yè)技術性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師。
20xx年工作目標之五:員工關系管理。
目標概述:員工關系是企業(yè)與員工、部門主管與員工、員工與員工之間的關系。建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效,從而降低員工離職率,降低公司在招聘、培訓、員工福利等方面的運營成本。員工關系管理實際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進行。
實施方案:
1、增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。
2、員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎;對生產(chǎn)或技術員工可設立技能獎項。
3、信息平臺建設。加強主管與員工的雙向溝通能力,建立員工幫助計劃,解決員工工作、生活和心理問題,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,針對公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善。
目標實施說明事項:
1、員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
各部門的支持與配合:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。
2、各部門主管同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
目標工作之六:良好的后勤保障服務。
目標概述:
總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
實施方案:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
3、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
4、繼續(xù)把防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。
5、更進一步改善職工生活,增加公司的娛樂設施,豐富員工的業(yè)余生活。
6、加強后勤人員的素質(zhì)培訓,提高服務水準。
7、控制成本,節(jié)約開支。
目標實施說明事項:
1、對保安—考核計其工作時間和職責范圍的履行程度。
2、對清潔工—環(huán)境保持度及確定相應清掃標準和定期清理時間。
3、對宿舍—制定相應的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進行定期巡檢,管理員維護相應秩序,定期核查)。
各部門的支持與配合:
總務后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。所以希望公司全體員工都能嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,努力為公司做出貢獻!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十一
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流。
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十二
20xx年,人力資源部圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展工作主線,認真貫徹集團公司年度工作會議精神,協(xié)同推進各項重點工作落實,提升人力資源專業(yè)管理精益化,為高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
堅持效益和貢獻決定收入的原則,實現(xiàn)工資總額與經(jīng)濟效益同向聯(lián)動、能增能減,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。
一是對經(jīng)營管理人員,業(yè)績考核更加注重整體績效與長期激勵。加大績效考核力度,根據(jù)年度經(jīng)營任務完成情況控發(fā)工資,并進行經(jīng)營業(yè)績獎懲。使經(jīng)營管理層的薪酬水平同經(jīng)營責任和經(jīng)營風險相一致,激勵經(jīng)營管理人員有效履行職責,不斷創(chuàng)新,保證公司可持續(xù)性發(fā)展。
二是根據(jù)今年集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,所屬企業(yè)工資總額、績效獎勵與完成生產(chǎn)經(jīng)營任務狀況、經(jīng)濟效益掛鉤。建立與貢獻、效益直接相關的激勵機制,讓員工為結(jié)果和效果干,為自己干。員工收入高了,企業(yè)的效益更好。今年生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新采取銷售產(chǎn)值單價曲線結(jié)算工資,哈密雪峰三嶺公司、生產(chǎn)保衛(wèi)部員工工資水平有效增長。下一步,將探索對所屬企業(yè)按照效益指標完成曲線確定工資總額,實現(xiàn)責任壓力的有效傳遞和收入與企業(yè)效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據(jù)崗位和績效確定不同崗位工資,合理拉開分配差距。相關方案已制定,待條件成熟后實施。
四是企業(yè)年金制度建立?!镀髽I(yè)年金方案(實施細則)》已經(jīng)自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案批準,待相關協(xié)議簽訂后實施。
協(xié)同nc升級項目實施推進人力資源管理信息化工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新,以信息化、數(shù)據(jù)化進一步規(guī)范人力資源管理流程,提高管理工作的質(zhì)量和效率。統(tǒng)一信息模板與制定管理標準,形成人力資源業(yè)務總體方案,梳理18家單位nc人力資源模塊組織架構、部門設置。同時,完成人員信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)信息校驗,增加了員工自助服務平臺。針對核心業(yè)務流程進行規(guī)范化管理,建立人工成本和用工監(jiān)控信息預警系統(tǒng),完善了勞動用工和收入分配情況的月報制度。
優(yōu)化人力資源配置。一是增員年初計劃,將選人、用人和退出統(tǒng)一納入計劃。二是補員明確標準標準規(guī)范、任職條件等,作為招聘和考核評價的依據(jù)。三是入職遵守規(guī)則。
推進交流輪崗培養(yǎng)工作。推進人員交流輪崗,優(yōu)化崗位配置,整合業(yè)務資源。今年重點是生產(chǎn)企業(yè)與爆破企業(yè)的交流輪崗,充分發(fā)揮輪崗人員的實踐經(jīng)驗和崗位優(yōu)勢,用換位的思維和視角,提高不同企業(yè)間的協(xié)調(diào)性與配合度,推動工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
更新崗位說明書。按照業(yè)務發(fā)展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進行修訂完善,使各崗位職責清晰明確。
人員分離安置穩(wěn)妥有序。統(tǒng)籌安排人員有序退出,合理制定分離移交方案。把握工作進度,穩(wěn)妥組織實施,確保安全穩(wěn)定過渡。
繼續(xù)加強部門團隊建設。一是明確工作規(guī)范和紀律意識;二是始終以正確的效率意識開展工作,工作講流程重規(guī)范,但是要不忘效率,時刻關注進程;三是繼續(xù)強化服務和動態(tài)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)并糾正人力資源管理工作中存在的問題;四是將創(chuàng)新理念融于工作始終。
按照初任培訓、任職培訓、崗位培訓、專門業(yè)務和更新知識培訓的分類,分別有針對性地培訓培養(yǎng)。
1.分層次開展管理、業(yè)務與技能的適應性與提升性培訓。委托清華大學定制了“領導能力提升高級研修班”,40名中高層管理人員參加培訓。對接外部培訓機構,與相關職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資,重點開展管理實務、安全管理、生產(chǎn)技術、班組建設等內(nèi)容的培訓,促進各層級人員素質(zhì)提升。內(nèi)部培訓圍繞崗位所需,貼近員工職業(yè)發(fā)展方向,涵蓋安全質(zhì)量、專業(yè)技術和業(yè)務工作方面。首次舉辦爆破工程技術人員繼續(xù)教育,129人參加培訓并取證。
2.強化實踐培養(yǎng)鍛煉。推進新班組建設系列培訓,優(yōu)選8、9點陽光管理咨詢公司量身定制,帶動高層、中層和基層上下齊抓全員參與,將班組建設從思維重塑落實到方法行動的實踐運作。對生產(chǎn)企業(yè)、爆破企業(yè),通過崗位實踐傳幫帶,加快技術技能人才成長步伐,使近年來進入的員工成為生產(chǎn)技術骨干。開展主任(副主任)專業(yè)職務評聘工作,加強專業(yè)技術骨干人才的選拔培養(yǎng)。推薦和申報自治區(qū)民用爆破器材行業(yè)專家?guī)鞂<遥?2名專家成員中集團公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓。分解年度培訓計劃,逐月落實培訓班次和人數(shù),督導所屬公司嚴格落實月度計劃,要求將崗位應知應會等列入主要培訓內(nèi)容,對員工進行崗位輪訓。
1.商業(yè)補充保險與意外傷害保險持續(xù)續(xù)保。本年參保1977名員工,支付保險費79.08萬元;員工家屬80余人參保。
2.積極推進退休職工基本醫(yī)療保險視同繳費年限認定工作。
4.精準完成社保年檢、繳費基數(shù)核算、調(diào)整補差及津貼申領工作。
5.適應退休審批新政策,與主管部門協(xié)調(diào)爭取,20xx年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20xx年退休54人檔案。
1.集團及所屬公司的人力資源管理專業(yè)能力需要提升。
2.系統(tǒng)化思維不足。程序化的事務性的工作占用較多精力,系統(tǒng)思考和解決問題的能力不足,欠缺從更深層次研究問題、謀劃工作。
3.人才結(jié)構性短缺呈常態(tài),各專業(yè)人才梯隊均有斷層現(xiàn)象。
4.人員能力與公司的發(fā)展速度不匹配,培訓缺乏與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標相適應的中長期系統(tǒng)培訓規(guī)劃和課程體系。
20xx年,人力資源部以查找問題、診斷問題、解決問題為出發(fā)點,突出重點做好相關工作,持續(xù)推進人力資源管理提升。
20xx年,人力資源工作將通過人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等內(nèi)容的有機結(jié)合,形成各項工作協(xié)同推進,重點突破專項提升。
1.加強學習,轉(zhuǎn)化應用于實踐。加強各類知識學習,從工作中遇到的問題學習,跟著公司的發(fā)展戰(zhàn)略學習,根據(jù)行業(yè)中未來的趨勢學習,按照自己的職業(yè)規(guī)劃學習,深入了解公司業(yè)務。
2.創(chuàng)新定員定編管理。采取與歷史對標、與現(xiàn)狀對標、與行業(yè)先進對標等綜合核定,把人均勞動生產(chǎn)率等指標納入到用工總量核定中。根據(jù)生產(chǎn)方式調(diào)整以及設備升級等,動態(tài)調(diào)整人力資源配置標準。
3.加強干部交流。結(jié)合集團經(jīng)營管理工作和干部隊伍整體情況有序推進。
4.完善培訓體系。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮工程技術研發(fā)中心優(yōu)勢和高技能人才培養(yǎng)基地平臺作用,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓體系課程開發(fā)工作,組織公司相關專業(yè)技術人員,開發(fā)重點基礎課程,完善試題庫、案例庫等,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。推動知識管理,把知識作為企業(yè)最重要的資源進行管理。通過完善的培訓體系為公司批量制造人才,儲備優(yōu)秀人才,以配合公司業(yè)務高速成長的需要。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十三
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情。回首20xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
2、學歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理,精簡機構。
20xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善服務區(qū)的勞動人事管理制度。
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產(chǎn)培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業(yè)務建設。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責服務區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在**年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。20xx年,人力資源部在酒店領導正確帶領下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十四
隨著2022年的結(jié)束,是我們回顧過去、展望未來的時刻。今天,我想與大家分享一份關于我們公司2022年度人力資源部門工作的總結(jié)。
首先,我們在招聘和人才引進方面取得了顯著的成就。通過有效的招聘渠道擴展和優(yōu)化,我們成功吸引了眾多具備專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗的人才。同時,我們也努力提升和優(yōu)化了人才庫,使我們的招聘更具針對性和效率。此外,我們成功推動了員工隊伍的多樣性和包容性,通過設立多元化招聘渠道和開展多元文化活動,為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間。
在培訓和發(fā)展方面,我們實施了一系列的項目和計劃,以提升員工的專業(yè)技能和整體能力。我們啟動了多個培訓課程和研討會,使員工有機會了解最新的行業(yè)趨勢和技術。此外,我們還鼓勵員工自我發(fā)展,通過提供在線學習資源和職業(yè)發(fā)展計劃,幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
在績效管理方面,我們堅持公平、公正、公開的原則,對員工的工作表現(xiàn)進行了全面的評估和反饋。通過這種方式,我們鼓勵員工不斷提高自己的工作水平,同時加強了團隊合作和溝通,提高了整體工作效果。
在薪酬和福利方面,我們根據(jù)市場情況和公司實際情況,對薪酬體系進行了調(diào)整和優(yōu)化。我們提高了員工的薪資待遇,并為員工提供了豐富的福利,包括健康保險、年假、員工活動等。
最后,在人力資源策略和發(fā)展規(guī)劃方面,我們加強了對人才引進、發(fā)展和留用的研究和分析,為公司的長期發(fā)展提供了有力的支持。同時,我們也加強了與各部門之間的溝通和協(xié)作,以確保人力資源策略的協(xié)調(diào)性和一致性。
總之,2022年是人力資源部門努力奮斗的一年,我們通過各種努力,為公司的長期發(fā)展提供了有力的支持。在未來的一年里,我們將繼續(xù)努力,以實現(xiàn)更高效、更有針對性的招聘和培訓計劃,以及更公平、更公正的績效管理。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,新的一年要開始了?;仡櫴湃サ?0xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到十分的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達xx人,目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有xx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期,參訓人數(shù)達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xx人,新取得各級技術職稱xx人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為xx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,涉及人員x人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗x人,處罰x人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進行,我們的業(yè)務發(fā)展就在明天!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十六
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我非常榮幸有機會向大家匯報2022年人力資源部的年度工作總結(jié)。在這一年里,我們?nèi)w人員共同努力,完成了一系列的工作任務,為公司的發(fā)展做出了貢獻。下面,我將從幾個方面對年度工作進行總結(jié)。
一、人員招聘與配置。
2022年,我們針對公司業(yè)務發(fā)展需求,實施了多場招聘活動,成功吸引了近千名優(yōu)秀人才加入我們公司。同時,我們也根據(jù)業(yè)務需求對員工進行了合理配置,確保了公司各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、培訓與發(fā)展。
在培訓與發(fā)展方面,我們積極組織各類培訓活動,包括新員工培訓、技能培訓、團隊建設等,以提高員工的職業(yè)技能和工作效率。此外,我們還鼓勵員工參加外部培訓和進修,幫助員工提升自身能力,實現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。
三、績效管理。
在績效管理方面,我們制定了詳細的績效考核標準,對員工的工作表現(xiàn)進行了全面評估。通過績效管理,我們不僅鼓勵了員工的工作積極性,還幫助員工找到了自身的優(yōu)勢和不足,為他們提供了改進的方向。
四、薪酬福利。
在薪酬福利方面,我們根據(jù)市場行情和公司的實際情況,對薪酬體系進行了調(diào)整,確保員工的薪酬水平與市場相符。此外,我們還加大了對員工福利的投入,為員工提供了更多優(yōu)質(zhì)的福利政策,提高了員工的工作滿意度和歸屬感。
五、員工關系管理。
在員工關系管理方面,我們加強了與員工的溝通,深入了解員工的需求和困難,積極解決他們的問題。我們還加強了團隊建設活動,通過這些活動,增強了團隊的凝聚力和協(xié)作精神,提高了工作效率。
六、未來展望。
回顧2022年,人力資源部取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷完善人力資源管理體系,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也將積極關注員工的需求和成長,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
最后,感謝各位領導和同事們在過去一年中對人力資源部工作的支持和幫助。我們相信,在大家的共同努力下,公司將在新的年度取得更大的成就。
謝謝大家!
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十七
20xx年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作。
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作,認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面。
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關于建立專業(yè)技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
三、科研工作。
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續(xù)教育及培訓。
今年以來,我們向xx市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理。
全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十八
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的.86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷。
30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇十九
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二十
20xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
20xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從20xx年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務,并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領導及同事的一直好評。
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
餐飲業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且外來務工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一,本年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2、計劃采取的招聘方式:以校園招聘、現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、宣傳、推薦等。其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以山東省內(nèi)人才市場為重點;網(wǎng)絡招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,并收集各網(wǎng)站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況確定。
3、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘簡章(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。
4、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。后勤部門應根據(jù)酒店20xx年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備,特別是宿舍、工裝等,務必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。
5、需酒店在人事招聘上作合理費用投資。
1、保證配合集團人力資源部共同將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據(jù)。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
人力資源年終總結(jié)及計劃篇二十一
從20xx學年,嚴格掌握教師年度進人計劃和標準,實施人才引進攻堅項目,逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關二級學院、部門,對有意向人選進行了面試和考核,招聘工作堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則,且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達到700人左右,其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持,優(yōu)化人才引進的政策環(huán)境,建立了與企業(yè)合作引進人才的'平臺與機制,拓展人才引進的渠道,實現(xiàn)人才引進數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進的力度,重點從國內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進學科專業(yè)領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業(yè)帶頭人,聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。
高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理,認真做好校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作,嚴格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時做好全省學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理,對資助及培養(yǎng)經(jīng)費進行深入管理,制定《培養(yǎng)目標考核書》,加大對學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對象11人,省高校中青年學科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑,建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度,鼓勵支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位,努力提高教師的學歷層次,進一步落實《麗水學院“博士工程”有關規(guī)定》,目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內(nèi)訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。
在學校黨委和行政的領導下,一年來,努力探索新形勢下人事管理的模式和機制,為學校的、管理服務,為學校的學科專業(yè)建設、教學、科研、社會服務工作提供有效的人力資源支持。