通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的問題和難點，從而尋找解決的方法和路徑。在寫總結(jié)時，要注重客觀性，不偏袒任何一方，并盡量提供客觀證據(jù)來支持論點。范文中的觀點和結(jié)論經(jīng)過了較好的論證和解釋，可以幫助我們更好地表達自己的思想和觀點。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇一
國土空間規(guī)劃編制是全面貫徹黨的十九大精神和^v^生態(tài)文明思想，落實自然資源和生態(tài)環(huán)境管理體制改革要求的重要舉措，9月29日市召開了“十四五”規(guī)劃編制暨國土空間規(guī)劃編制工作推進會，就會議精神以及我們目前所做的工作、面臨的困難作以匯報：
（一）國土空間規(guī)劃編制的重要意義。
1、國家戰(zhàn)略性需要：《^v^中央關于深化和國家機構(gòu)改革的決定》要求“強化國土空間規(guī)劃對各專項規(guī)劃的指導約束作用，推進‘多規(guī)合一’，實現(xiàn)土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等有機融合”。2019年5月，^v^中央^v^正式印發(fā)《關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》，國土空間規(guī)劃體系建設正式全面展開。2019年9月12日，^v^^v^常委、^v^副總理韓正出席省部級干部國土空間規(guī)劃專題研討班座談會，強調(diào)要認真學習領會^v^^v^關于國土空間規(guī)劃工作一系列重要指示精神，提高政治站位，抓好貫徹落實。因此，抓好空間規(guī)劃編制是一項嚴肅的政治任務，必須按要求不折不扣完成。
2、高質(zhì)量發(fā)展需要：建立國土空間規(guī)劃體系能夠深化國土空間供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升國土空間品質(zhì)和利用效率，這次編制的國土空間規(guī)劃，是管今后15年，展望未來30年，如果規(guī)劃編得好，會對全縣的發(fā)展起到十分重要的促進作用。如果定位不準、思路不清，一旦編制成果形成，今后的發(fā)展就會處處受限。尤其是目前土地利用總體規(guī)劃將于2020年到期，如國土空間規(guī)劃不及時編制，征地報批就無法正常進行。今后，農(nóng)民建設均要以村莊規(guī)劃為依據(jù)進行報批，如村莊規(guī)劃未按要求完成，村民建房也將無法審批。
3、實行用途管制需要。自然資源部門利用土地利用規(guī)劃的用途管制作用，參與宏觀經(jīng)濟調(diào)控，但受多部門規(guī)劃的相互干擾、牽制，規(guī)劃很難落實。為保護耕地，只好更多地使用行政手段甚至計劃管理手段，不僅沒有達到保護耕地的目的，反而架空了用途管制。^v^、^v^下定決定編制國土空間規(guī)劃，約束政府行為，落實嚴格的空間用途管制政策。
4、深化“放管服”改革需要：原來土地的審批遵循土地利用規(guī)劃，規(guī)劃許可的審批遵循城市規(guī)劃，兩個規(guī)劃之間不融合，甚至不協(xié)調(diào)，各有各的審批體系，各有各的審批內(nèi)容，審批內(nèi)容相近、相互重復，甚至相互制約。編制國土空間規(guī)劃，形成“多規(guī)合一”體系，且由一個部門管理，簡化投資審批手續(xù)，大幅壓縮審批時間。
（三）時限要求：規(guī)劃以第三次全國國土調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎，以2018年為基準年，除村莊規(guī)劃為2019-2025年、遠景展望至2035年外，其他規(guī)劃為2020年-2035年，遠景展望至2050年。按照上級要求，2020年9月底前，市人民政府將市級國土空間總體規(guī)劃編制成果和市本級規(guī)劃“一張圖”系統(tǒng)報省人民政府審查。2020年10月底前，縣人民政府將縣級國土空間總體規(guī)劃編制成果報市人民政府初審，再由市人民政府報省人民政府。2021年底前，縣人民政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃報市人民政府審查。2020年底前，要基本完成與總體規(guī)劃同步編制的綜合交通體系專項規(guī)劃、特色風貌與總體城市設計專項規(guī)劃；2021年底前，要基本完成其他專項規(guī)劃編制任務。2023年底前，各城完成控制性詳細規(guī)劃的編制或修訂工作。在村莊規(guī)劃方面，2019年11月底前要按照聚集提升類、城郊融合類、特色保護類、搬遷撤并類、其他類等類型，以縣為單元制定縣域村莊分類目錄，完成村莊布局和試點村莊規(guī)劃編制工作，2020年底前，有條件、有需求的村莊，要做到應編盡編。
（四）編制內(nèi)容：國土空間總體規(guī)劃主要包括以下11個方面內(nèi)容：1、確立目標與戰(zhàn)略。2、突出區(qū)域協(xié)同發(fā)展。3、優(yōu)化國土空間格局。4、實行底線約束與空間管控。5、安排城鎮(zhèn)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。6、規(guī)劃中心城區(qū)布局。7、保護利用自然資源。8、建立綜合交通體系。9、保護歷史文化，塑造城市風貌。10、構(gòu)建要素支撐體系。11、整治國土空間，修復自然生態(tài)。
（五）需開展的工作：
1、盡快啟動編制工作。2019年10月底前，我縣要組建國土空間規(guī)劃委員會和規(guī)劃編制辦公室，制定下發(fā)工作方案，明確時間表、任務書和路線圖，召開動員部署會議。選擇具有土地管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綜合交通、生態(tài)環(huán)境、市政工程等專業(yè)背景的技術單位，組建規(guī)劃編制技術團隊。要優(yōu)先選擇熟悉當?shù)厍闆r、擁有同級規(guī)劃從業(yè)經(jīng)歷的單位承擔編制任務，組織本地技術單位積極參與。承擔全縣總體規(guī)劃的，至少需要“1甲1乙”；承擔獨立編制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃，至少需要“雙乙”；具備其一的，可以承擔村莊規(guī)劃。鼓勵測繪、地勘技術單位和建筑、園林、農(nóng)林水、旅游等設計單位參與村莊規(guī)劃編制。承擔控制性詳細規(guī)劃的，需具備城鄉(xiāng)規(guī)劃資質(zhì)，或具備滿足乙級城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位資質(zhì)所需的專業(yè)技術人員和注冊規(guī)劃師的土地規(guī)劃編制單位。
2、認真開展現(xiàn)狀調(diào)查。開展實地調(diào)研，通過現(xiàn)場踏勘座談交流等方式，深入了解地區(qū)發(fā)展實際，加強與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃銜接，充分聽取各方建議和意見，掌握各部門行業(yè)發(fā)展目標與空間訴求，積極推進三調(diào)成果國家級驗收與反饋圖斑修改工作。搜集整理現(xiàn)有各類空間規(guī)劃成果，按“規(guī)劃一張圖”要求，統(tǒng)一采用第三次全國國土調(diào)查現(xiàn)有數(shù)據(jù)作為規(guī)劃現(xiàn)狀底數(shù)和底圖基礎，統(tǒng)一采用2000國家大地坐標系和1985國家高程基準作為空間定位基礎，建設“一鄉(xiāng)底圖”的基礎信息平臺，對各類規(guī)劃數(shù)據(jù)進行標準化處理、入庫，并納入“多規(guī)合一”協(xié)同審批平臺和國土空間基礎信息平臺。
3、做好“雙評價雙評估”工作。雙評價，即資源環(huán)境承載能力評價、國土空間開發(fā)適宜性評價；雙評估，即國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估、規(guī)劃實施評估。根據(jù)要求，2019年底我們將完成規(guī)劃實施評估報告并上報市政府。
4、統(tǒng)籌劃定三條控制線。評估與優(yōu)化調(diào)整生態(tài)保護紅線。按照保護功能不降低、面積不減少、性質(zhì)不變的原則，提出生態(tài)保護紅線優(yōu)化調(diào)整方案，確保生態(tài)保護紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線不重疊交叉。核實與優(yōu)化調(diào)整永久基本農(nóng)田劃定成果，對涉及規(guī)劃沖突的永久基本農(nóng)田布局，按照中央深改委審議通過的《關于國土空間規(guī)劃中統(tǒng)籌劃定落實三條控制線的指導意見》進行優(yōu)化調(diào)整。對基本農(nóng)田劃定不實、違法占用基本農(nóng)田且已無法恢復的建設項目涉及占用基本農(nóng)田等情形，按照《自然資源部農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關于加強和改進永久基本農(nóng)田保護工作的通知》、《湖南省自然資源廳湖南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關于進一步加強和改進永久基本農(nóng)田保護工作的通知》等文件要求處理。劃定城鎮(zhèn)開發(fā)邊界。盡可能避讓生態(tài)保護紅線、永久基本農(nóng)田，保證開發(fā)邊界的完整性，形成明晰邊界，上圖入庫。前期，省自然資源廳又下發(fā)了《關于進一步完善市縣生態(tài)保護紅線評估調(diào)整建議成果的通知》，要求各縣市抓住機遇，對生態(tài)紅線進一步優(yōu)化調(diào)整。
5、開展專題研究。在對國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估和未來風險評估的基礎上，開展重大問題研究，縣必須要完成專題研究4個，分別是在2019年11月底前完成縣域村莊分類與布局專題研究，12月底前完成資源環(huán)境承載能力和國土空間開發(fā)適宜性評價專題研究、現(xiàn)行國土空間規(guī)劃實施評估專題研究、國土空間發(fā)展與戰(zhàn)略定位研究。同時，結(jié)合實際，選擇開展生態(tài)紅線與自然保護地、耕地與基本農(nóng)田保護、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定、國土空間生態(tài)修復、國土空間用途管制、城鄉(xiāng)建設用地集約節(jié)約利用、產(chǎn)業(yè)空間布局等專題研究。
6、部門協(xié)同配合。發(fā)展改革部門要負責提供國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、全域空間規(guī)劃編制成果，重點項目、區(qū)域、經(jīng)濟發(fā)展定位等資料，專人參與國土空間規(guī)劃編制及成果論證工作。重點辦要負責提供重點項目建設計劃及鐵路、軌道交通、民用運輸機場等規(guī)劃和數(shù)據(jù)，負責鐵路、軌道交通和民用運輸機場項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。工信部門要負責開發(fā)區(qū)（園區(qū)）發(fā)展用地預測、提供工業(yè)發(fā)展規(guī)劃和技改重點項目等資料。^v^門要負責提供匯總進城落戶人口數(shù)據(jù)，并將相關基礎數(shù)據(jù)及預測結(jié)果，作為規(guī)劃編制中人地掛鉤的重要依據(jù)。民政部門負責提供行政區(qū)劃邊界以及養(yǎng)老和殯葬設施項目規(guī)劃布局和用地需求等資料，負責提出與國土空間規(guī)劃銜接的意見和建議。生態(tài)環(huán)境部門要負責提供水環(huán)境功能區(qū)劃、生態(tài)功能區(qū)劃、生態(tài)保護紅線劃定等規(guī)劃和數(shù)據(jù)資料，專人參與生態(tài)保護紅線劃定方案評估論證、優(yōu)化調(diào)整和國土空間規(guī)劃成果論證工作。住建部門要負責提供保障房建設規(guī)劃等資料數(shù)據(jù)，專人參與城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定和國土空間規(guī)劃成果論證工作。交通運輸部門要負責公路、港口規(guī)劃用地預測，提供項目用地需求資料，負責交通項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。水利部門要負責水利設施發(fā)展規(guī)劃用地預測，提供水利設施用地需求、水土流失治理規(guī)劃等資料，負責水利設施項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要負責提供糧食經(jīng)濟作物生產(chǎn)用地和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整用地預測等資料，專人參與永久基本農(nóng)田劃定方案論證和國土空間規(guī)劃成果論證工作。商務部門要負責提供大型專業(yè)市場及物流現(xiàn)狀和規(guī)劃等數(shù)據(jù)資料，負責商務類項目用地的協(xié)調(diào)論證及用地需求預測等工作。文廣旅體部門負責提供旅游發(fā)展、景區(qū)分布等規(guī)劃和數(shù)據(jù)，負責旅游項目用地的協(xié)調(diào)論證工作，負責重點文物保護用地規(guī)劃，提供用地需求資料，負責文化項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。衛(wèi)健委要負責提供人口數(shù)據(jù)及人口發(fā)展規(guī)劃資料。城管部門要負責提供市政公用基礎設施建設規(guī)劃資料，以及市政公用基礎設施相關的內(nèi)容資料，負責市政公用基礎設施項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。林業(yè)部門要負責林業(yè)發(fā)展用地預測以及石漠化治理規(guī)劃、林地保護利用規(guī)劃、退耕還林規(guī)劃、濕地規(guī)劃、森林資源調(diào)查成果等資料，專人參與林業(yè)用地的協(xié)調(diào)論證和國土空間規(guī)劃成果論證工作。財政部門要負責落實規(guī)劃編制的各項工作經(jīng)費。縣要負責提供各轄區(qū)發(fā)展思路、發(fā)展方向、重點產(chǎn)業(yè)布局及各類專項規(guī)劃，對接各類規(guī)劃指標分解下達工作。
（一）加強組織領導，合理安排部署。成立了國土空間規(guī)劃編制工作領導小組，制定了《城步苗族自治縣國土空間規(guī)劃（2019-2035年）編制工作方案》。縣委書記羅建南為顧問，縣長楊博理任組長，副縣長李憲、李海軍、自然資源局局長鐘永華任副組長，自然資源局、住建局、發(fā)改局、農(nóng)水局、環(huán)保局、交通局等部門負責人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，負責全縣的國土空間規(guī)劃編制工作。同時成立了縣國土空間規(guī)劃委員會和縣村鎮(zhèn)規(guī)劃編制委員會。負責全縣國土空間規(guī)劃管理與實施、縣村莊集鎮(zhèn)的規(guī)劃編制的指導工作。我局也成立了以局長為組長，分管副局長為副組長的國土空間編制工作領導小組。下一步將組建縣國土空間規(guī)劃編制工作組和村莊規(guī)劃編制工作組，明確國土空間規(guī)劃分管領導和工作人員，壓實責任，確保工作有條不紊開展。
（二）深入開展調(diào)研，有效掌握數(shù)據(jù)。同步開展了國土空間規(guī)劃、控規(guī)完善、村莊規(guī)劃等編制工作。同時，加強橫向規(guī)劃融合貫通，與第三次國土調(diào)查工作緊密互動，整合梳理土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和綜合交通規(guī)劃等“三規(guī)”成果，建立各部門“共同規(guī)劃”機制，充分融合各方訴求和相關部門專項規(guī)劃空間安排，共同調(diào)研形成問題共識。同步開展雙評價、雙評估、三區(qū)三線劃定、產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型等重大專題研究工作；針對重點部門、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關重點企業(yè)開展了調(diào)研，并了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設情況，充分了解當前村莊發(fā)展特征，就各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在總體規(guī)劃層面現(xiàn)狀情況、存在的主要問題、實施總體規(guī)劃的實際困難，進行深入探討形成了共識，夯實了規(guī)劃的調(diào)研基礎。
（三）科學統(tǒng)籌謀劃，工作有序推進。根據(jù)《^v^中央^v^關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》（中發(fā)（2019）18號）的精神，積極開展國土空間規(guī)劃編制的前期相關工作。至9月底，生態(tài)紅線的評估與調(diào)整，資源環(huán)境承載能力和其他空間開發(fā)適宜性評價，城鎮(zhèn)開發(fā)邊界的劃定已完成初步成果并上報省自然資源廳審查，現(xiàn)組織編制空間規(guī)劃實施評估，國土空間發(fā)展戰(zhàn)略定位專題研究，國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估，縣域村莊規(guī)劃分類和布局規(guī)劃等工作正在積極推進，按上級要求將在今年年底前全部完成，為2020年全面啟動并完成我縣的國土空間總體規(guī)劃編制打下堅實基礎。同時，根據(jù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和《湖南省村莊規(guī)劃編制“全覆蓋”工作方案》文件要求，在2020年要實現(xiàn)全省村莊規(guī)劃全覆蓋，至2019年8月，已完成邊溪、桃林、興隆等40余個村莊的規(guī)劃及西巖、茅坪等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃編制，進入評議審查階段。全縣還有五團、金紫兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總規(guī)和120余個村莊規(guī)劃需要編制。在本次村莊規(guī)劃編制中，我們按照中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村規(guī)劃編制技術規(guī)程的要求，根據(jù)各村的實際情況，將村莊規(guī)劃編制分為集聚提升類、城郊融合類、特色保護類、搬遷撤并類，并將規(guī)劃編制中的建設規(guī)劃、土地規(guī)劃、旅游規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等規(guī)劃內(nèi)容進行融合，實現(xiàn)多規(guī)合一。
（一）協(xié)調(diào)機制還不到位?？臻g規(guī)劃的法律地位尚不明確，與其他規(guī)劃的關系還不清楚，并且各類規(guī)劃之間的編制要求、技術標準缺乏有效的協(xié)調(diào)機制，造成各類空間性規(guī)劃仍然“以我為本”，自成體系、銜接困難，規(guī)劃層級之間存在越位、錯位、缺位現(xiàn)象。
（二）保障措施還不完善。規(guī)劃落地實施需要完善的配套機制，目前空間規(guī)劃的配套體制機制和措施還不健全，經(jīng)費保障還比較滯后。參照國家相關收費標準和周邊地區(qū)收費情況，我縣還需投入村莊規(guī)劃編制經(jīng)費約空間規(guī)劃編制2300萬元，本年度空間規(guī)劃編制前期工作經(jīng)費（生態(tài)紅線評估調(diào)整、資源和環(huán)境“雙評”工作、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定、戰(zhàn)略定位專題研究、空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估、教育專項等）約需投入經(jīng)費600萬元，2020年需投入縣國土空間總體規(guī)劃編制經(jīng)費700萬元。希望縣財政盡快安排后續(xù)的規(guī)劃編制經(jīng)費和工作經(jīng)費。
（三）技術支撐還存在差距。空間規(guī)劃的編制與落地實施需要大量的專業(yè)技術人員，現(xiàn)我縣的空間規(guī)劃管理服務體系力量極其薄弱，亟待加強。希望政府積極出臺引進規(guī)劃專業(yè)人才的政策，成立事業(yè)編制的縣空間規(guī)劃技術信息中心，加快優(yōu)秀規(guī)劃技術專業(yè)人才的引進，來支持和推動我縣空間規(guī)劃與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作的發(fā)展。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇二
縣政府部署“十四五”規(guī)劃編制工作以后，我單位非常重視，立即開會研究，學習上級文件，認真組織規(guī)劃，現(xiàn)將工作進展情況匯報如下：
農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立了“十四五”規(guī)劃編制工作領導小組，建立了以局長為組長，各分管領導為副組長，各股室負責人為成員的專班，實行責任分工，通過收集資料，下鄉(xiāng)調(diào)研，征求意見，開門問策，進行科學謀劃。
根據(jù)縣政府“十四五”規(guī)劃的總體要求，“十四五”期間農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的規(guī)劃思路是：以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線，以項目建設、改善農(nóng)村人居環(huán)境、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、深化農(nóng)村改革為重點，以“6個提高”為目標(1、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，2、提高產(chǎn)業(yè)效益，3、提高生產(chǎn)效率，4、提高農(nóng)民素質(zhì)，5、提高市場競爭力，6、提高農(nóng)民收入)，以“十大舉措”為抓手(1、實施糧食生產(chǎn)核心區(qū)建設行動。2、實施高效種養(yǎng)業(yè)發(fā)展行動。
3、實施綠色食品業(yè)轉(zhuǎn)型升級行動。4、實施優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群培育行動。5、實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建行動。6、實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)培育行動。7、實施數(shù)字農(nóng)業(yè)建設行動。8、實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行動。9、實施新型經(jīng)營主體提升行動。10、實施農(nóng)業(yè)科技支撐行動。)推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展。
目前，“十四五”規(guī)劃初稿已出，全局集體討論了2次，征求意見稿已改了3次，初稿緊密結(jié)合《河南省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》、河南省《關于加快推進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強省的意見》，結(jié)合我縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、干部群眾的期盼，群眾智慧，專家意見，初稿共分五個部分(一)指導思想;(二)發(fā)展目標;(三)發(fā)展方向(6化1布局區(qū)域化，2生產(chǎn)標準化，3經(jīng)營規(guī)?；?，4發(fā)展產(chǎn)業(yè)化，5方式綠色化，6產(chǎn)品品牌化);(四)發(fā)展十大舉措;(五)保障措施;共計謀劃58個項目，其中動植物保護工程7項，農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)保工程1項，蠶菌業(yè)1項，人居環(huán)境8項，水產(chǎn)品2項，農(nóng)業(yè)病蟲害防治2項，菜藍子工程2項，中藥材1項，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)7項，發(fā)展集體經(jīng)濟2項，高標準農(nóng)田2項，農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流1項等，總投資億元。
(一)由于規(guī)劃編制涉及到農(nóng)村社會和經(jīng)濟發(fā)展的方方面面，涉及內(nèi)容多，時間緊迫，征求群眾意見還不充分;(二)部門之間缺乏勾通，信息交換不及時全面，各自為戰(zhàn)，沒有形成合力;(三)五年規(guī)劃編制是個大課題，還需縣發(fā)改委統(tǒng)籌、指導、培訓;(四)還缺乏省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等上級業(yè)務部門的咨詢及宏觀指導等。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇三
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說，年終工作總結(jié)可以分為三部分，一是對過去實踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫，沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起：
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標，未來期望達到的業(yè)績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫，沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起：
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標，未來期望達到的業(yè)績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結(jié)祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結(jié)。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇四
2020年是“十三五”計劃的收官之年，也是“十四五”規(guī)劃謀篇布局的關鍵之年，xxx街道以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，全面落實^v^^v^對內(nèi)蒙古工作的重要指示批示精神，緊緊圍繞全區(qū)“十四五”發(fā)展規(guī)劃定位，結(jié)合轄區(qū)實際，在長期調(diào)查研究、反復科學論證、積極認識和適應新時代發(fā)展要求的基礎上，對未來五年的規(guī)劃設想報告如下。
xxx街道辦事處成立于1998年2月，轄區(qū)是由友誼、少先、林蔭、黃河四個辦事處分離出來的地界，東起林蔭路,西至昆侖河與包鋼廠區(qū)相望,南至xxx，北至友誼大街,轄區(qū)總面積3平方公里,有常住人口10715戶，24530人,人口密度為每平方公里8177人，居民多以老年人為主(其中60歲以上老人6838人，占比28%)，是純居民小區(qū)。街道下設東友誼22#社區(qū)、西友誼22#社區(qū)、友誼25#社區(qū)和友誼31#四個社區(qū)，下設社區(qū)服務站2個(根據(jù)地理位置及硬件設施情況分別設置于東友誼22#社區(qū)和友誼25#社區(qū)內(nèi))，轄區(qū)單位883家，學校有包鋼一小、包鋼十小、友誼二小、包鋼九中、新華幼兒園和包鋼藝術幼兒園。
“十三五”期間，面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，街道上下沉著應對各種困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟運行健康平穩(wěn)，全民社保工作有序推進，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著，民政救濟工作全面保障，人口計生各項任務指標穩(wěn)控在合理區(qū)間，公共文化服務體系建設日趨完善，群眾性文體活動豐富繁榮，社會服務精耕細作，惠民政策覆蓋各類人群，信訪維穩(wěn)工作穩(wěn)中向好，“掃黑除惡”專項斗爭深入開展，社會治理能力顯著增強，“不忘初心牢記使命”主題教育扎實有效，城市基層黨建深入推進，黨建水平不斷提高，黨組織核心引領作用充分發(fā)揮，從嚴治黨持續(xù)加強。街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)取得長足進步。
xxx街道是老城區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合過度帶，城市現(xiàn)代化程度較低，城市精細化管理基礎欠缺。轄區(qū)大型商業(yè)、醫(yī)院、教育資源等相關配套嚴重不足，大型企業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)比較缺乏，人口老齡化日益嚴重。
xxx街道地處昆區(qū)西南部，屬于老舊小區(qū)，人口老齡化嚴重，隨著城市發(fā)展建設，轄區(qū)資源發(fā)展不平衡、民生訴求多元化的特點日益凸顯，主要表現(xiàn)為：
1、轄區(qū)內(nèi)主要以老舊小區(qū)為主，樓房大多建于80年代，居民以包鋼、二野、一化等離退休職工為主體，老年人口居多，人口密集，基礎設施薄弱，出行不便，便民服務需求大，從而形成流動攤販聚集地。民生訴求主要是：加大便民利民設施建設，加強綜合治理力度，建設養(yǎng)老服務項目。
1、星河城移交后，將打造1000多平米日間照料站，建立以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠的養(yǎng)老服務體系，針對老年群體提供就餐、就醫(yī)等綜合性社會化服務。
2、轄區(qū)內(nèi)友誼25#社區(qū)平房區(qū)、友誼31#社區(qū)平房區(qū)，社會治理難度很大，迫切需要拆遷改造，以改善居民居住條件，提升市容市貌水平。
3、包鋼“三供一業(yè)”改造為契機，引進物業(yè)公司，實現(xiàn)老舊小區(qū)“準物業(yè)”管理全覆蓋，提升老舊小區(qū)品質(zhì)。
一是全面深化街道改革，切實找準基層工作中的難點、堵點，制定行之有效的改革措施，注重改革的科學性、系統(tǒng)性和可持續(xù)性。
二是加大民生投入，尤其加強對老舊小區(qū)的政策傾斜，降低城市發(fā)展的不均衡性。
三是加大養(yǎng)老服務項目的扶持力度，要建立健全與人口老齡化增長速度相適應、與滿足老年人多樣需求相配套的養(yǎng)老保障體制。同時，要結(jié)合國家深化機構(gòu)改革，統(tǒng)籌好養(yǎng)老服務管理機構(gòu)歸并工作。
四是城市化進程中，加強對地產(chǎn)開發(fā)商的監(jiān)管，提高“準建”門檻。房地產(chǎn)開發(fā)要長遠規(guī)劃，科學布局，充分考慮居民需求，符合現(xiàn)代化新都市要求，從而減少社會問題和社會矛盾的產(chǎn)生。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇五
各位領導：
為貫徹《^v^中央^v^關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》（中發(fā)〔2019〕18號），落實《自然資源部關于全面開展國土空間規(guī)劃工作的通知》（自然資發(fā)〔2019〕87號）及《安徽省自然資源廳轉(zhuǎn)發(fā)自然資源部關于全面開展國土空間規(guī)劃工作的通知》（皖自然資〔2019〕128號）要求，力爭2020年6月底前形成石臺縣國土空間總體規(guī)劃成果，確保2020年底前完成規(guī)劃報批，現(xiàn)將工作情況及需提請研究的事項匯報如下：
縣級國土空間總體規(guī)劃是對縣域范圍內(nèi)國土空間開發(fā)保護做出的總體安排和綜合部署，是制定空間發(fā)展政策、開展國土空間資源保護利用修復和實施國土空間規(guī)劃管理的空間藍圖，是編制相關專項規(guī)劃和詳細規(guī)劃的依據(jù)。以國土空間規(guī)劃為龍頭，把握好城市的戰(zhàn)略定位、空間格局和要素配置，統(tǒng)籌各類發(fā)展空間需求，構(gòu)建空間規(guī)劃體系，切實發(fā)揮空間規(guī)劃的戰(zhàn)略引領和剛性管控作用，發(fā)揮好對各專項規(guī)劃的指導約束作用，能夠全面提高石臺縣縣國土空間治理體系和治理能力。
（一）摸清現(xiàn)狀。
統(tǒng)一空間底數(shù)底圖。以第三次全國國土調(diào)查為基礎數(shù)據(jù)，統(tǒng)一采用2000國家大地坐標系和1985國家高程基準作為空間定位基礎。結(jié)合土地變更調(diào)查、地理國情普查、林地變更調(diào)查等各類調(diào)查數(shù)據(jù)，分析石臺縣國土空間開發(fā)利用的現(xiàn)實狀況、趨勢變化、結(jié)構(gòu)布局、空間效益，總結(jié)特點和問題。
開展“雙評估”。評估現(xiàn)行城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的實施成效和問題，明確國土空間總體規(guī)劃的編制重點。
（二）明確目標。
按照主體功能定位，綜合確定城市定位。落實全國、省、市國土空間規(guī)劃要求，提出規(guī)劃目標和具體管控指標，合理確定城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)模，引導資源配置。明確石臺縣國土空間開發(fā)保護戰(zhàn)略與發(fā)展愿景，明晰產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、文化、空間等發(fā)展策略，統(tǒng)籌重點發(fā)展區(qū)域，協(xié)調(diào)各部門行動，凝聚發(fā)展合力，提升區(qū)域地位。
（三）傳導監(jiān)督。
統(tǒng)籌確定國土空間綜合整治和生態(tài)修復的任務目標與布局，明確城市更新、鄉(xiāng)村土地綜合整治、礦山整治等各項整治修復任務目標和重點區(qū)域，確定整治修復、生態(tài)修復重點工程的規(guī)模、布局和時序安排。明確約束性指標，管控邊界和管控要求，提出國土空間開發(fā)利用監(jiān)測指標體系，落實上下層級規(guī)劃的承接和傳導，同時通過重要控制指標和空間形態(tài)控制要求強化對詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃的傳導。
同步推進“一張圖”數(shù)據(jù)庫建設，與國土空間總體規(guī)劃成果同步上報，依托省國土空間基礎信息平臺實施監(jiān)督。
目前我縣國土空間規(guī)劃編制工作已完成招標，經(jīng)過市里統(tǒng)籌招標，當前處于編制國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估報告的階段。本著“公眾參與，全民評估”的精神，發(fā)放評估調(diào)查問卷征求居民意見，深入了解縣城居民對公共服務設施、交通等滿意度及需求，便于在未來更好的開展工作。
（一）是否成立國土空間規(guī)劃編制工作領導小組。
（二）除市局招標的4個專題，我縣還需編制的專題研究數(shù)量。
（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃編制是否由縣統(tǒng)一招標，進行編制。
（四）其他規(guī)劃（林業(yè)規(guī)劃、非金屬礦區(qū)規(guī)劃）是否同步進行編制。
（五）規(guī)劃編制費用保障問題（市統(tǒng)一招標費用109萬元，專題研究費用平均一個30萬元，及鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制的經(jīng)費問題）。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結(jié)：
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到：
1、熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇七
20-年7月，我結(jié)束漫長的求學生涯，來到了--公司，正式走上了工作崗位。從學生到正式員工的身份轉(zhuǎn)換中，我經(jīng)歷了剛接觸社會時的膽怯、迷茫，工作中遇到挫折時的沮喪和困惑，慢慢適應了新的工作節(jié)奏后的歡欣、鼓舞，再到工作中偶爾得到認可和肯定之后由衷的寬慰，這個過程漫長卻珍貴。
在這半年里，我逐漸熟悉了公司的工作方式，項目運作的流程。在此過程中，我們規(guī)劃所的前輩和同事給了我許多關心和幫助，讓我在學習項目業(yè)務能力的同時，體會到了團隊友好協(xié)作的重要性。
目前，我主要承擔的工作有：方案的局部深化，項目現(xiàn)狀及規(guī)劃套圖圖紙的繪制，項目的部分ppt整理，項目的部分排版等。在工作過程中，我深刻體會到，作為一個規(guī)劃設計人員，項目業(yè)務能力的提高無疑是重中之重。
半年來，我跟了很多項目，在公司前輩的指導下，通過大量的規(guī)劃圖的繪制，我對規(guī)劃設計的流程、方法有了較深的認識，提升了規(guī)劃圖紙的繪制能力和技巧，提高了項目的方案能力，對規(guī)劃規(guī)范也有了一定程度的熟悉和了解，并積累了一定的工作經(jīng)驗。當然，在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在項目工作過程中的缺點和不足。
1、項目的方案設計、方案局部深化。
由于剛剛開始工作，獨立承擔方案設計的機會很少，只直接參與了-x項目中的局部地塊的方案設計，在這個過程中，體會到了在校的學習與實際工作中的項目設計的大不同。在--的指導下，經(jīng)過方案的一輪一輪修改之后，方案逐漸定型。此間，認識到實際的項目要基于對現(xiàn)狀條件的深刻認識、理解和利用，而非像在學校學到的那樣理想化。目前，我還需繼續(xù)提高自身的項目方案能力，以應對以后要遇到的挑戰(zhàn)。
方案局部深化能力是作為一個新的規(guī)劃設計者首先要提高的技能。在具備獨立完成項目方案設計能力之前，方案局部深化是鍛煉和提高方案能力的有效方式。
2、項目的圖紙繪制。
目前，項目的現(xiàn)狀及規(guī)劃套圖圖紙的繪制和修改是我的主要工作部分，在-x/--項目中，承擔了部分圖紙的繪制和修改工作。在此過程中，提升了photoshop及cad等軟件的應用技能，使得規(guī)劃圖紙的繪制更加美化和規(guī)范化，并及時總結(jié)和糾正了以往畫圖中的誤區(qū)，同時對項目的工作流程和操作步驟有了更深層次的認識和理解。
3、規(guī)劃理論、理念、規(guī)范的學習。
規(guī)劃理論、理念是項目規(guī)劃的靈魂，而對規(guī)劃規(guī)范的熟悉和應用是項目規(guī)劃設計的基本前提。在目前的工作中，我認識到自己對這方面的學習還很欠缺。規(guī)劃理論、理念的學習尚處于對規(guī)劃案例的分析、研究所得階段，對規(guī)范的學習也僅僅是局限于所涉及到的相關項目類型的規(guī)范，這對于應對未來的工作顯然是遠遠不夠的。在明年的工作中，應該加強這方面的學習，多看國內(nèi)外優(yōu)秀的規(guī)劃案例，學習新的規(guī)劃理論、理念，同時不斷熟悉規(guī)劃的相關規(guī)范。
4、項目的溝通交流。
規(guī)劃設計工作過程是一個反復溝通、交流、論證、修改的過程，工作過程中，我深刻體會到項目方案、圖紙繪制過程中的溝通交流可以有效的提高工作效率，并且能夠從團隊中學到很多東西，但就目前的狀況來說，我的溝通能力還比較欠缺，自己與團隊之間、及團隊內(nèi)部各成員之間的溝通還有待加強，這個我希望能和我們所的同事共同努力以求改善。
5、工作中的學習經(jīng)驗。
在工作過程中我也總結(jié)了一些有效的學習方式：比如多總結(jié)——每次設計或項目結(jié)束之后都進行經(jīng)驗總結(jié);多看——分析和研究其他設計師或規(guī)劃案例的成果，吸取精華;多記——記錄平時看到的優(yōu)秀的設計理念、新的設計手法及新技術時，及時記錄下來，以備后用。
以上是我對自己半年來工作學習過程中的一些經(jīng)驗和不足的簡單總結(jié)，我會在未來的一年中，努力針對自己的缺點和不足進行改進，努力提高自己的項目業(yè)務能力。在這新的一年里，我相信，有了公司領導指導，同事前輩的幫助，自己的努力，我會進步更多!期待來年!
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇八
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇九
自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合業(yè)務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。
首先，在公司和部門領導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。
在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據(jù)餐廳的運行情況，協(xié)助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。
對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。
在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。
我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒ā?BR> 只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
上半年總結(jié)ppt模板：上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)。
是推進醫(yī)改工作的關鍵一年，也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務情況。
上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。
截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。
全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。
五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，搞好防癆宣教工作。
積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。
做到服務好、質(zhì)量好、技術好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。
每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。
實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。
通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術人才的素質(zhì)。
只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。
今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我院在局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。
我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況。
針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。
衛(wèi)生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務質(zhì)量提升來取信于民。
把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。
重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì)，注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。
按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。
制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。
對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。
二是。
實施“優(yōu)質(zhì)護理”，提高規(guī)范化水平。
要求全院干部職工充分認識效能整改工作的`重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。
三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。
(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。
采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。
進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。
(2)開展業(yè)務技能提升行動。
狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。
強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。
不斷提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。
開展制度建設行動。
(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。
按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。
按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題。
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。
我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。
硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。
我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。
十一、下一步打算。
1、加強業(yè)務素質(zhì)的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。
引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
上半年總結(jié)ppt模板：機關個人上半年工作總結(jié)。
上半年來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。
現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。
因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。
一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。
深刻領會xx大報告的重要思想和科學內(nèi)涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。
在上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。
同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。
三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。
首先是向領導學。
一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向同事學。
作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。
正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。
首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。
看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。
其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。
一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。
我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。
一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。
一是重細節(jié)講規(guī)矩。
要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。
二是重大局講服務。
局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。
所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。
三是重團結(jié)講業(yè)績。
在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。
在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。
同時，努力工作，用工作成績自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強。
主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
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空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持教育方針，面向全部學生，教書育人，為人師表，確立了“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己，酷愛教育事業(yè)，時時以一個優(yōu)秀教師的身份來束縛自己，鞭策自己，本年度也被評為了學生最愛好的好老師。以下是我的個人總結(jié)。
我能積極參加各類學習，深入剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作，本年度除擔負八年級一個班的數(shù)學教學外，還擔負了八年級兩個班的生物教學工作，教學成效好，遭到了師生的好評。
1.求實創(chuàng)新，認真展開教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的重要任務。課前，我認真研究教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情形設計教案。并虛心向有體會的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，努力將新課程理念運用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際動身，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的`愛好和學習主動性。
2.任勞任怨，完成學校其他工作。我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作進程、生活故事、思想歷程，精選和積存了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交換、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作，在獲得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。如對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的運用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標;數(shù)學教學中有特點、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力探究一些自己在數(shù)學教學中的特點點。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十一
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十二
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位z上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
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從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多，xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場，xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個，加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個，八個月xxxxxxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xxxxxxx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的`檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
光陰似劍，日月如梭，時間宛若白駒過隙，彈指一揮間這個學期的工作和學習已經(jīng)告一段落。進入大學以后，劈開眾多社團與部門，選擇了學生部，本著學習，塌實，認真，負責，服務的精神在學習部認真工作，得到了很多寶貴的經(jīng)驗與能力的鍛煉，但同時也有很多遺憾與失落。
1，組織辯論賽。
在本學期，我協(xié)同干事，部長極其學習部其他成員成功組織了辯論賽，作為辯手和組織人員，我還是感慨萬千，對自己的表現(xiàn)和對工作的努力程度仍感不滿。經(jīng)過事后的反思總結(jié)，覺得無論做什么事，要最最大的努力準備，做最壞的打算迎接失敗。
2，早自習檢查缺席，遲到，早退現(xiàn)象。
對于早自習的檢查工作，按照部長的安排，我沒有直接參與早自習的檢查，認真整理，總結(jié)資料及時上報遲到，缺席人員。一周我也會抽兩三個早自習和學習部其他成員一起檢查早自習缺席情況。在這方面，我們部門做到了良好的監(jiān)督，督促作用。
3，檢查個教室財產(chǎn)損失情況。
元旦時，經(jīng)過學校的安排，部長的指導，我協(xié)同學習部其他成員認真負責的檢查了各個教室的財產(chǎn)損失情況，以便于學校即時的修補與完善。
由于都是大一新生，很多事情都是在吳籽含部長的指導與幫助下才認真完成了學校交給我們的任務，我會認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，放開思維，開拓創(chuàng)新，協(xié)同部長及其學習部其他成員把學習部創(chuàng)建成系學團會最優(yōu)秀的部門。
1，積極響應上級號召，全力配和部長的工作。
2，切實做好本部門的各項本職工作，做好開學后的評優(yōu)、評獎學金工作和放假前考試的各種宣傳工作。
3，繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用。作為學生組織中的一個重要部門，在聯(lián)系院與系，系部與學生群眾之間有著很大的責任和義務。
4，做好學習榜樣作用，全力以赴，做好英語四級，計算機二級考試準備。
5，創(chuàng)造性地開展工作，在工作中積極思考，使我部工作更具特色，把我部門建設成學團會最優(yōu)秀的部門。
以上就是我部這一學期的工作計劃，對于我們?nèi)〉玫某煽兾覀儗⒗^續(xù)發(fā)揚，對于不足我們將克服、改正?？傊诠ぷ髦形覀円獓L試各種的酸甜苦辣來不斷的沖實我們。
通過我部所有成員的共同努力和滿腔熱情，爭取在學習部工作方面邁上一個新的臺階。
我相信一切的努力都將隨著影響力無遠而屆的顯露出它永恒的價值，讓我們共同努力，去追求生命中的無限的可能。生命將會更加精彩。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十三
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。
探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。
在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
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公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。
辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。
對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
市場是跑出來的，客戶是引進來的。
那么，怎么跑市場?
領導重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。
領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。
有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。
合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。
跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。
要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。
增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。
首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務。
武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。
宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十四
歲末鄰近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回想這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一位普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對產(chǎn)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一位正班應盡的職責。
自工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教誨下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都獲得了長足和龐大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵照各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習，用三年的時間，以良好的成績獲得了大專畢業(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以良好的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦刻苦，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討，絕對不答應顯現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的.實際行動去影響班組成員，帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的產(chǎn)生，能與副班嚴格實行兩票三制能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡查，定期檢查，發(fā)覺設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺點記錄薄》中，盡快排除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不忙亂，能準確判定，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)復原了供電，把用戶的缺失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也獲得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積存實際體會，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐漸提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的奉獻。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十五
20xx年，我們工作辛勤的付出了，同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠去的xx年，我對自己的工作做了總結(jié)，在失敗中尋找原因，在成功中汲取經(jīng)驗，督促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來，成為一名獨當一面的管理者，更是一名精干的銷售精英，為公司創(chuàng)造更大的價值，將成為我今后工作的目標和追求?，F(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
xx年6月底，進入公司以來，我不斷學習最新的產(chǎn)品知識和公司新的營銷理念，從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來，從團隊建設和市場支持等方面，公司各部門都傾注了大量的心血，我深表感謝，感激之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結(jié)得失：劍南春市場較混亂，影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商，出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用，對我們今后的工作很有幫助。但是，劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象，這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶，精耕細作打好xx市場的基礎，為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
我時常這樣要求自己，工作要腳踏實地，一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的，老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地，在工作前期管理和維護老客戶，重新建立良好的合作關系，扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展，從而將這種精神擴展到整個xx市場，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務基礎，在管理崗位更上一層樓。同時，在開發(fā)新客戶的同時，我也學會了結(jié)識新客戶，不忘老客戶，定期維護客情。
總結(jié)得失：由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同，所以，市場情況也有所變化，在市場的實際操作過程中，未免過于焦急和考慮不周。所以，在以后的工作中，多想多做在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，讓我的工作更加細致化和周到化，是客戶更加滿意和認可服務。
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分，每個業(yè)務員的基礎都很好，工作也很踏實，使我信心百倍。前期工作中，我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場情況，逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間，劍南春也推出了相應的市場活動，市場客戶反應積極踴躍，銷量大增，整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互配合是分不開的，充分體現(xiàn)了團隊的力量。也因此，我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量，因此我要以身作則，立身于團隊中，并為團隊的發(fā)展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結(jié)得失：工作前期，對團隊人員情況不太熟悉，管理工作經(jīng)驗不長，所以在實際的管理中，時常出現(xiàn)了焦慮的情緒，有時候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X，有可能會影響到當天的工作。事后，我深感自責，并及時向同事道歉，并得到諒解，時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導，市場情況逐漸好轉(zhuǎn)，在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以，我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊管理的重要性。
通過對xx年的工作總結(jié)，我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐，虛心聽取領導意見及建議，主動學習公司的新產(chǎn)品和新知識，積極參加工作組織的各項培訓，逐步提高自己的產(chǎn)品知識和營銷技巧。熱心幫助同事，誠心結(jié)交客戶，與同事和睦相處，與客戶實時溝通交流，建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展：
1、劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新，在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓，為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、劍南春的團隊建設，建立一支優(yōu)秀的營銷團隊，提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平，打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3、自我提高，與時俱進，與公司共命運。每天不斷的學習，獲取最新的信息和知識，提高自己的業(yè)務水平和管理水平。居安思危，時刻關注公司的利益和發(fā)展，與公司同命運共呼吸，把自己當做公司的主人翁，甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結(jié)xx年，展望xx年。希望公司的業(yè)務不斷發(fā)展壯大，品牌不斷增加，產(chǎn)品銷量紀錄不斷刷新，市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處，工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的xx年，我愿與公司同發(fā)展，共成長。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十六
時光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx，迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內(nèi)部管理基礎，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決，醫(yī)院的各項工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié)：一是回顧xx年取得的成績；二是總結(jié)工作中存在的問題；三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年，全院門診急診就診人數(shù)為720人次，住院總數(shù)達1598人次，通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向患者、醫(yī)院負責；個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設備：
醫(yī)院先后引進了先進的醫(yī)療設備，離子機、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才：
一年來，我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴格執(zhí)行制度，改正問題。
3、學習不到位，主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術，更好的為患者服務。
4、服務意識不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟顩]有得到很好的落實，服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心，服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認識醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強醫(yī)院感染管理，嚴格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負責制，病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務理念，開展優(yōu)質(zhì)服務。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
8、實行科室醫(yī)療質(zhì)量安全簽約制，把醫(yī)療質(zhì)量安全落實到每個人身上。
為更大程度調(diào)動員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達一定的任務量，完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年，過去的一年，成績已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務更艱巨。逆水行舟，不進則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十七
回首2xxx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
1.了解員工。
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十八
酒店在集團公司的正確領導和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，克服了經(jīng)濟危機、市場需求下滑、行業(yè)競爭加劇的壓力，取得了良好的社會品牌效益與經(jīng)濟效益。在經(jīng)營方式上實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在管理體制上實現(xiàn)了由“人管人”向制度化的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：
爭手段，使酒店運營面臨著不進則退的境地，營業(yè)額縮減，客戶流失，員工積極性下降。面對重重困難與壓力，酒店所有人員上下齊心協(xié)力，變危機為發(fā)展機遇，依據(jù)市場實際情況，在求變中求發(fā)展，建立以營銷為主體，以服務為基石，以市場需求為導向的正確發(fā)展理念，適應經(jīng)營發(fā)展的需要。
全年營業(yè)收入元，營業(yè)利潤元，扣除折舊費后的全年累計利潤為萬元，其中，餐飲利潤為：萬元，客房利潤為：萬元，ktv利潤為：萬元，當年固定資產(chǎn)投資萬元?，F(xiàn)有員工人，年發(fā)放員工福利萬元，為名員工參加了五項社會保險。
完善營銷隊伍，擴大營銷力度，擴展市場份額，建立穩(wěn)定的營銷。
體系，積極爭取新客戶，各部門也積極推出新措施。
1、擴大營銷隊伍編制，調(diào)整營銷人員，增加獎勵機制；
2、建立中文網(wǎng)站，擴大對外宣傳；
3、在電視媒體做酒店的品牌宣傳；
5、拓展經(jīng)營思路，ktv推出啤酒節(jié)；
6、客房部推出個性化服務；
7、增加經(jīng)營項目，餐飲精品肥牛吧盛裝啟幕。
以上系列營銷舉措的實施，使酒店的經(jīng)營立于不敗之地，穩(wěn)定了客戶，確立酒店良好的品牌形象。
一、完善管理，推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出，使酒店管理邁出了向制度化建設的第一步，但此項考核制度有待于進一步完善。
二、加強人員培訓，提升酒店的服務品質(zhì)。服務是酒店的生存之本，是提高員工素質(zhì)的有效手段。
3、通過開展員工技能大賽，進一步提升員工的服務技能，并在站前區(qū)舉辦的酒店行業(yè)員工技能大賽中獲得團體第一名，擴大了酒店的社會影響。
三、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，建設團結(jié)向上的企業(yè)文化。
2、積極開展有益于企業(yè)文化建設的各項活動，舉辦首屆青年文化節(jié)、第二屆七一大合唱比賽和十一員工棋牌比賽。通過領導與員工的共同參與，展示員工的風采，為各級領導與員工提供了交流的機會，促進酒店的文化建設。
3、成立工會組織和黨支部，充分發(fā)揮黨員模范帶頭的作用，以點帶面，全面帶動酒店全體員工共同進步。
度取得了一定的成績，但仍存在不足，主要有以下方面：
員工偏袒呵護，造成酒店制度在實施過程中缺乏公正性；
五、欠缺細節(jié)管理，各部門人員缺少責任心，特別在成本費用方面，酒店的管理費用和營業(yè)外費用仍然居高不下，需要進一步加強會計監(jiān)督和核算職能，細化環(huán)節(jié)管理，節(jié)支增效。
針對的經(jīng)營成果及存在的問題，下年度重點做好以下方向：
明確以發(fā)展為主題，營銷要有新思路，管理要有新突破，經(jīng)營要有新局面，各項工作要有新舉措。工作重點如下：
一、依據(jù)市場和自身經(jīng)營發(fā)展需求，合理量化各項指標，建立科學有效的績效考核指標體系。
確立合理的業(yè)務指標，完善相應的獎懲措施。本著實事求是的原則，客觀科學面對市場，通過財務數(shù)據(jù)的分析和市場需求調(diào)研，制定各項經(jīng)營指標，由財務和經(jīng)營部門做出科學的、有激勵作用的績效考核指標，以便有利于調(diào)動工作積極性，在可行的前提下，把績效考核普及到員工，密切員工和經(jīng)營的利益關系，與酒店的經(jīng)營成果掛鉤。
二、完善營銷隊伍，加強營銷管理，建立統(tǒng)一的營銷體系。
1、使營銷指標與經(jīng)營部門的指標掛鉤，加強營銷與經(jīng)營部門的密切合作；
2、擴大營銷隊伍，提高客戶拜訪率，形成穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡；
5、根據(jù)本地消費特點，推陳出新，開展靈活多樣的營銷政策，吸納新客戶的加入。
三、加強制度化建設，嚴肅制度，加大監(jiān)督力度，保證有效執(zhí)行。
2、加強制度監(jiān)督，適時調(diào)配監(jiān)督檢查人員，發(fā)揮保安的監(jiān)控作用，切實做到工作有布置，有標準，有獎懲措施，有檢查，有反饋，一件件落到實處，真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服務培訓，提升干部隊伍及員工的整體素養(yǎng)。
1、定期派領班級以上員工外出培訓學習，開闊視野，并帶回有效的管理方法和服務理念；
五、強化成本控制，制定成本管理制度，向節(jié)約要效益，向管理要效益，充分發(fā)揮財務的科學管理職能。
1、依靠科學、嚴格的財務管理，由財務部制定成本管理制度，明確劃分責、權(quán)范圍；
2、各部門依據(jù)月經(jīng)營成果，建立部門成本控制檔案，做到管理和節(jié)約從源頭抓起；
3、財務部依據(jù)經(jīng)營成果，對費用部門每月提出合理化建議和相應措施，合理控制費用，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強設備設施的維護保養(yǎng)，落實安全防范工作。酒店的經(jīng)營設備設施，經(jīng)過兩年的運營，已經(jīng)有不同程度的損壞，新年度，必須加強對設備設施的維護與保養(yǎng)，落實責任人管理，對故障做到及時維修；認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作。
七、發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢，開辟特色經(jīng)營之路和創(chuàng)新之路。
1、強化塑造品牌形象，在集團發(fā)展中，發(fā)揮奠基石和鋪路石的作用。“到位的服務”是基礎，“到家的服務是目標?！彪S著人們經(jīng)濟水平的不斷提升，現(xiàn)代酒店的經(jīng)營不只是簡單的出售飲食和客房，同時也是出售溫馨、和善的氛圍及輕松愉快的體驗。全新的酒店服務，將是超越“到位的服務”，而是追求“到家的服務”。新年度，我們的服務要在原有的基礎上，為客人提供更多的延伸服務，以進一步提高品牌形象。
2、酒店經(jīng)營有特色，才能長久運營。服務是酒店的生存之本，管理是效益存在的基礎，創(chuàng)新是是企業(yè)的生命力。我們酒店的規(guī)模不大，若想在激烈的市場競爭中立足，必須找準自身定位，具備自身對市場的快速反映、靈活的經(jīng)營模式和良好的服務品質(zhì)，方可在酒店行業(yè)中取得更大的成果。
雖然我們的酒店很年輕，雖然我們的領導隊伍很年輕，但我們正在向成熟的管理模式邁進，雖然經(jīng)營之路很坎坷，競爭還比較激烈，但我堅信：有集團公司的堅強后盾，有我們盡職盡責、團結(jié)奮進的團隊，用科學的發(fā)展觀念和永不服輸精神，在2011年，酒店一定會取得輝煌的成果。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十九
一、20__年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
2、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資__金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
4、增強財務服務意識。
20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，結(jié)合公司的實際情況，組織匯編了__集團的財務制度。
__為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的'真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
5、預算管理得到穩(wěn)步推進。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
6、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
(二)審計方面的工作。
1、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對20__年至20__年__月__日的財務收支進行了復查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
2、財務的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
4、根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。
在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度，發(fā)揮專項審計工作的作用，從而降低經(jīng)營風險。
隨著集團公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費，嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理，降低成本費用，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
20__年，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：
一是需要加大制度建設的力度;。
二是加強對分、子公司的財務管理;。
三是財會人員的整體業(yè)務水平仍有待提高;。
四是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。
三、20__年財務審計部工作的初步思路。
20__年是我司的關鍵年，如何提高企業(yè)財務管理，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量，對我司的長遠發(fā)展至關重要。從財務審計部角度，我們認為主要從以下幾個方面開展工作。
(一)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性，作為財務審計部，我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現(xiàn)財務管理個性化。
二是加強對集團公司領導服務。__集團公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財務審計部必然成為企業(yè)管__理的核心部門，為集團公司領導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務審計信息，為領導決策作好保障。
三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。
特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度，報總公司財務部審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國有財產(chǎn)的不流失。
四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題，財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。
(三)有效監(jiān)督。
加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對預算的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后，集團公司財務部應對其進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保經(jīng)濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規(guī)章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴格執(zhí)行，確保各項制度落實到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實現(xiàn)財務制度化。二是通過外部審計，定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
(四)加強控制。
加強對費用的控制，控制重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃，利用集團優(yōu)勢減少稅負。
(五)開拓創(chuàng)新。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益，財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進，我們將面臨許多問題：財務審計制度有待進一步完善，財務審計方法需要進一步改進，財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導下，按照公司領導的總體部署，結(jié)合公司實際，開創(chuàng)性工作，努力使財務審計工作再上新臺階。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇一
國土空間規(guī)劃編制是全面貫徹黨的十九大精神和^v^生態(tài)文明思想，落實自然資源和生態(tài)環(huán)境管理體制改革要求的重要舉措，9月29日市召開了“十四五”規(guī)劃編制暨國土空間規(guī)劃編制工作推進會，就會議精神以及我們目前所做的工作、面臨的困難作以匯報：
（一）國土空間規(guī)劃編制的重要意義。
1、國家戰(zhàn)略性需要：《^v^中央關于深化和國家機構(gòu)改革的決定》要求“強化國土空間規(guī)劃對各專項規(guī)劃的指導約束作用，推進‘多規(guī)合一’，實現(xiàn)土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等有機融合”。2019年5月，^v^中央^v^正式印發(fā)《關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》，國土空間規(guī)劃體系建設正式全面展開。2019年9月12日，^v^^v^常委、^v^副總理韓正出席省部級干部國土空間規(guī)劃專題研討班座談會，強調(diào)要認真學習領會^v^^v^關于國土空間規(guī)劃工作一系列重要指示精神，提高政治站位，抓好貫徹落實。因此，抓好空間規(guī)劃編制是一項嚴肅的政治任務，必須按要求不折不扣完成。
2、高質(zhì)量發(fā)展需要：建立國土空間規(guī)劃體系能夠深化國土空間供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升國土空間品質(zhì)和利用效率，這次編制的國土空間規(guī)劃，是管今后15年，展望未來30年，如果規(guī)劃編得好，會對全縣的發(fā)展起到十分重要的促進作用。如果定位不準、思路不清，一旦編制成果形成，今后的發(fā)展就會處處受限。尤其是目前土地利用總體規(guī)劃將于2020年到期，如國土空間規(guī)劃不及時編制，征地報批就無法正常進行。今后，農(nóng)民建設均要以村莊規(guī)劃為依據(jù)進行報批，如村莊規(guī)劃未按要求完成，村民建房也將無法審批。
3、實行用途管制需要。自然資源部門利用土地利用規(guī)劃的用途管制作用，參與宏觀經(jīng)濟調(diào)控，但受多部門規(guī)劃的相互干擾、牽制，規(guī)劃很難落實。為保護耕地，只好更多地使用行政手段甚至計劃管理手段，不僅沒有達到保護耕地的目的，反而架空了用途管制。^v^、^v^下定決定編制國土空間規(guī)劃，約束政府行為，落實嚴格的空間用途管制政策。
4、深化“放管服”改革需要：原來土地的審批遵循土地利用規(guī)劃，規(guī)劃許可的審批遵循城市規(guī)劃，兩個規(guī)劃之間不融合，甚至不協(xié)調(diào)，各有各的審批體系，各有各的審批內(nèi)容，審批內(nèi)容相近、相互重復，甚至相互制約。編制國土空間規(guī)劃，形成“多規(guī)合一”體系，且由一個部門管理，簡化投資審批手續(xù)，大幅壓縮審批時間。
（三）時限要求：規(guī)劃以第三次全國國土調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎，以2018年為基準年，除村莊規(guī)劃為2019-2025年、遠景展望至2035年外，其他規(guī)劃為2020年-2035年，遠景展望至2050年。按照上級要求，2020年9月底前，市人民政府將市級國土空間總體規(guī)劃編制成果和市本級規(guī)劃“一張圖”系統(tǒng)報省人民政府審查。2020年10月底前，縣人民政府將縣級國土空間總體規(guī)劃編制成果報市人民政府初審，再由市人民政府報省人民政府。2021年底前，縣人民政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃報市人民政府審查。2020年底前，要基本完成與總體規(guī)劃同步編制的綜合交通體系專項規(guī)劃、特色風貌與總體城市設計專項規(guī)劃；2021年底前，要基本完成其他專項規(guī)劃編制任務。2023年底前，各城完成控制性詳細規(guī)劃的編制或修訂工作。在村莊規(guī)劃方面，2019年11月底前要按照聚集提升類、城郊融合類、特色保護類、搬遷撤并類、其他類等類型，以縣為單元制定縣域村莊分類目錄，完成村莊布局和試點村莊規(guī)劃編制工作，2020年底前，有條件、有需求的村莊，要做到應編盡編。
（四）編制內(nèi)容：國土空間總體規(guī)劃主要包括以下11個方面內(nèi)容：1、確立目標與戰(zhàn)略。2、突出區(qū)域協(xié)同發(fā)展。3、優(yōu)化國土空間格局。4、實行底線約束與空間管控。5、安排城鎮(zhèn)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。6、規(guī)劃中心城區(qū)布局。7、保護利用自然資源。8、建立綜合交通體系。9、保護歷史文化，塑造城市風貌。10、構(gòu)建要素支撐體系。11、整治國土空間，修復自然生態(tài)。
（五）需開展的工作：
1、盡快啟動編制工作。2019年10月底前，我縣要組建國土空間規(guī)劃委員會和規(guī)劃編制辦公室，制定下發(fā)工作方案，明確時間表、任務書和路線圖，召開動員部署會議。選擇具有土地管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綜合交通、生態(tài)環(huán)境、市政工程等專業(yè)背景的技術單位，組建規(guī)劃編制技術團隊。要優(yōu)先選擇熟悉當?shù)厍闆r、擁有同級規(guī)劃從業(yè)經(jīng)歷的單位承擔編制任務，組織本地技術單位積極參與。承擔全縣總體規(guī)劃的，至少需要“1甲1乙”；承擔獨立編制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃，至少需要“雙乙”；具備其一的，可以承擔村莊規(guī)劃。鼓勵測繪、地勘技術單位和建筑、園林、農(nóng)林水、旅游等設計單位參與村莊規(guī)劃編制。承擔控制性詳細規(guī)劃的，需具備城鄉(xiāng)規(guī)劃資質(zhì)，或具備滿足乙級城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位資質(zhì)所需的專業(yè)技術人員和注冊規(guī)劃師的土地規(guī)劃編制單位。
2、認真開展現(xiàn)狀調(diào)查。開展實地調(diào)研，通過現(xiàn)場踏勘座談交流等方式，深入了解地區(qū)發(fā)展實際，加強與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃銜接，充分聽取各方建議和意見，掌握各部門行業(yè)發(fā)展目標與空間訴求，積極推進三調(diào)成果國家級驗收與反饋圖斑修改工作。搜集整理現(xiàn)有各類空間規(guī)劃成果，按“規(guī)劃一張圖”要求，統(tǒng)一采用第三次全國國土調(diào)查現(xiàn)有數(shù)據(jù)作為規(guī)劃現(xiàn)狀底數(shù)和底圖基礎，統(tǒng)一采用2000國家大地坐標系和1985國家高程基準作為空間定位基礎，建設“一鄉(xiāng)底圖”的基礎信息平臺，對各類規(guī)劃數(shù)據(jù)進行標準化處理、入庫，并納入“多規(guī)合一”協(xié)同審批平臺和國土空間基礎信息平臺。
3、做好“雙評價雙評估”工作。雙評價，即資源環(huán)境承載能力評價、國土空間開發(fā)適宜性評價；雙評估，即國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估、規(guī)劃實施評估。根據(jù)要求，2019年底我們將完成規(guī)劃實施評估報告并上報市政府。
4、統(tǒng)籌劃定三條控制線。評估與優(yōu)化調(diào)整生態(tài)保護紅線。按照保護功能不降低、面積不減少、性質(zhì)不變的原則，提出生態(tài)保護紅線優(yōu)化調(diào)整方案，確保生態(tài)保護紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線不重疊交叉。核實與優(yōu)化調(diào)整永久基本農(nóng)田劃定成果，對涉及規(guī)劃沖突的永久基本農(nóng)田布局，按照中央深改委審議通過的《關于國土空間規(guī)劃中統(tǒng)籌劃定落實三條控制線的指導意見》進行優(yōu)化調(diào)整。對基本農(nóng)田劃定不實、違法占用基本農(nóng)田且已無法恢復的建設項目涉及占用基本農(nóng)田等情形，按照《自然資源部農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關于加強和改進永久基本農(nóng)田保護工作的通知》、《湖南省自然資源廳湖南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關于進一步加強和改進永久基本農(nóng)田保護工作的通知》等文件要求處理。劃定城鎮(zhèn)開發(fā)邊界。盡可能避讓生態(tài)保護紅線、永久基本農(nóng)田，保證開發(fā)邊界的完整性，形成明晰邊界，上圖入庫。前期，省自然資源廳又下發(fā)了《關于進一步完善市縣生態(tài)保護紅線評估調(diào)整建議成果的通知》，要求各縣市抓住機遇，對生態(tài)紅線進一步優(yōu)化調(diào)整。
5、開展專題研究。在對國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估和未來風險評估的基礎上，開展重大問題研究，縣必須要完成專題研究4個，分別是在2019年11月底前完成縣域村莊分類與布局專題研究，12月底前完成資源環(huán)境承載能力和國土空間開發(fā)適宜性評價專題研究、現(xiàn)行國土空間規(guī)劃實施評估專題研究、國土空間發(fā)展與戰(zhàn)略定位研究。同時，結(jié)合實際，選擇開展生態(tài)紅線與自然保護地、耕地與基本農(nóng)田保護、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定、國土空間生態(tài)修復、國土空間用途管制、城鄉(xiāng)建設用地集約節(jié)約利用、產(chǎn)業(yè)空間布局等專題研究。
6、部門協(xié)同配合。發(fā)展改革部門要負責提供國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、全域空間規(guī)劃編制成果，重點項目、區(qū)域、經(jīng)濟發(fā)展定位等資料，專人參與國土空間規(guī)劃編制及成果論證工作。重點辦要負責提供重點項目建設計劃及鐵路、軌道交通、民用運輸機場等規(guī)劃和數(shù)據(jù)，負責鐵路、軌道交通和民用運輸機場項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。工信部門要負責開發(fā)區(qū)（園區(qū)）發(fā)展用地預測、提供工業(yè)發(fā)展規(guī)劃和技改重點項目等資料。^v^門要負責提供匯總進城落戶人口數(shù)據(jù)，并將相關基礎數(shù)據(jù)及預測結(jié)果，作為規(guī)劃編制中人地掛鉤的重要依據(jù)。民政部門負責提供行政區(qū)劃邊界以及養(yǎng)老和殯葬設施項目規(guī)劃布局和用地需求等資料，負責提出與國土空間規(guī)劃銜接的意見和建議。生態(tài)環(huán)境部門要負責提供水環(huán)境功能區(qū)劃、生態(tài)功能區(qū)劃、生態(tài)保護紅線劃定等規(guī)劃和數(shù)據(jù)資料，專人參與生態(tài)保護紅線劃定方案評估論證、優(yōu)化調(diào)整和國土空間規(guī)劃成果論證工作。住建部門要負責提供保障房建設規(guī)劃等資料數(shù)據(jù)，專人參與城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定和國土空間規(guī)劃成果論證工作。交通運輸部門要負責公路、港口規(guī)劃用地預測，提供項目用地需求資料，負責交通項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。水利部門要負責水利設施發(fā)展規(guī)劃用地預測，提供水利設施用地需求、水土流失治理規(guī)劃等資料，負責水利設施項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要負責提供糧食經(jīng)濟作物生產(chǎn)用地和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整用地預測等資料，專人參與永久基本農(nóng)田劃定方案論證和國土空間規(guī)劃成果論證工作。商務部門要負責提供大型專業(yè)市場及物流現(xiàn)狀和規(guī)劃等數(shù)據(jù)資料，負責商務類項目用地的協(xié)調(diào)論證及用地需求預測等工作。文廣旅體部門負責提供旅游發(fā)展、景區(qū)分布等規(guī)劃和數(shù)據(jù)，負責旅游項目用地的協(xié)調(diào)論證工作，負責重點文物保護用地規(guī)劃，提供用地需求資料，負責文化項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。衛(wèi)健委要負責提供人口數(shù)據(jù)及人口發(fā)展規(guī)劃資料。城管部門要負責提供市政公用基礎設施建設規(guī)劃資料，以及市政公用基礎設施相關的內(nèi)容資料，負責市政公用基礎設施項目用地的協(xié)調(diào)論證工作。林業(yè)部門要負責林業(yè)發(fā)展用地預測以及石漠化治理規(guī)劃、林地保護利用規(guī)劃、退耕還林規(guī)劃、濕地規(guī)劃、森林資源調(diào)查成果等資料，專人參與林業(yè)用地的協(xié)調(diào)論證和國土空間規(guī)劃成果論證工作。財政部門要負責落實規(guī)劃編制的各項工作經(jīng)費。縣要負責提供各轄區(qū)發(fā)展思路、發(fā)展方向、重點產(chǎn)業(yè)布局及各類專項規(guī)劃，對接各類規(guī)劃指標分解下達工作。
（一）加強組織領導，合理安排部署。成立了國土空間規(guī)劃編制工作領導小組，制定了《城步苗族自治縣國土空間規(guī)劃（2019-2035年）編制工作方案》。縣委書記羅建南為顧問，縣長楊博理任組長，副縣長李憲、李海軍、自然資源局局長鐘永華任副組長，自然資源局、住建局、發(fā)改局、農(nóng)水局、環(huán)保局、交通局等部門負責人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，負責全縣的國土空間規(guī)劃編制工作。同時成立了縣國土空間規(guī)劃委員會和縣村鎮(zhèn)規(guī)劃編制委員會。負責全縣國土空間規(guī)劃管理與實施、縣村莊集鎮(zhèn)的規(guī)劃編制的指導工作。我局也成立了以局長為組長，分管副局長為副組長的國土空間編制工作領導小組。下一步將組建縣國土空間規(guī)劃編制工作組和村莊規(guī)劃編制工作組，明確國土空間規(guī)劃分管領導和工作人員，壓實責任，確保工作有條不紊開展。
（二）深入開展調(diào)研，有效掌握數(shù)據(jù)。同步開展了國土空間規(guī)劃、控規(guī)完善、村莊規(guī)劃等編制工作。同時，加強橫向規(guī)劃融合貫通，與第三次國土調(diào)查工作緊密互動，整合梳理土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和綜合交通規(guī)劃等“三規(guī)”成果，建立各部門“共同規(guī)劃”機制，充分融合各方訴求和相關部門專項規(guī)劃空間安排，共同調(diào)研形成問題共識。同步開展雙評價、雙評估、三區(qū)三線劃定、產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型等重大專題研究工作；針對重點部門、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關重點企業(yè)開展了調(diào)研，并了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設情況，充分了解當前村莊發(fā)展特征，就各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在總體規(guī)劃層面現(xiàn)狀情況、存在的主要問題、實施總體規(guī)劃的實際困難，進行深入探討形成了共識，夯實了規(guī)劃的調(diào)研基礎。
（三）科學統(tǒng)籌謀劃，工作有序推進。根據(jù)《^v^中央^v^關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》（中發(fā)（2019）18號）的精神，積極開展國土空間規(guī)劃編制的前期相關工作。至9月底，生態(tài)紅線的評估與調(diào)整，資源環(huán)境承載能力和其他空間開發(fā)適宜性評價，城鎮(zhèn)開發(fā)邊界的劃定已完成初步成果并上報省自然資源廳審查，現(xiàn)組織編制空間規(guī)劃實施評估，國土空間發(fā)展戰(zhàn)略定位專題研究，國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估，縣域村莊規(guī)劃分類和布局規(guī)劃等工作正在積極推進，按上級要求將在今年年底前全部完成，為2020年全面啟動并完成我縣的國土空間總體規(guī)劃編制打下堅實基礎。同時，根據(jù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和《湖南省村莊規(guī)劃編制“全覆蓋”工作方案》文件要求，在2020年要實現(xiàn)全省村莊規(guī)劃全覆蓋，至2019年8月，已完成邊溪、桃林、興隆等40余個村莊的規(guī)劃及西巖、茅坪等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃編制，進入評議審查階段。全縣還有五團、金紫兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總規(guī)和120余個村莊規(guī)劃需要編制。在本次村莊規(guī)劃編制中，我們按照中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村規(guī)劃編制技術規(guī)程的要求，根據(jù)各村的實際情況，將村莊規(guī)劃編制分為集聚提升類、城郊融合類、特色保護類、搬遷撤并類，并將規(guī)劃編制中的建設規(guī)劃、土地規(guī)劃、旅游規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等規(guī)劃內(nèi)容進行融合，實現(xiàn)多規(guī)合一。
（一）協(xié)調(diào)機制還不到位?？臻g規(guī)劃的法律地位尚不明確，與其他規(guī)劃的關系還不清楚，并且各類規(guī)劃之間的編制要求、技術標準缺乏有效的協(xié)調(diào)機制，造成各類空間性規(guī)劃仍然“以我為本”，自成體系、銜接困難，規(guī)劃層級之間存在越位、錯位、缺位現(xiàn)象。
（二）保障措施還不完善。規(guī)劃落地實施需要完善的配套機制，目前空間規(guī)劃的配套體制機制和措施還不健全，經(jīng)費保障還比較滯后。參照國家相關收費標準和周邊地區(qū)收費情況，我縣還需投入村莊規(guī)劃編制經(jīng)費約空間規(guī)劃編制2300萬元，本年度空間規(guī)劃編制前期工作經(jīng)費（生態(tài)紅線評估調(diào)整、資源和環(huán)境“雙評”工作、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界劃定、戰(zhàn)略定位專題研究、空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估、教育專項等）約需投入經(jīng)費600萬元，2020年需投入縣國土空間總體規(guī)劃編制經(jīng)費700萬元。希望縣財政盡快安排后續(xù)的規(guī)劃編制經(jīng)費和工作經(jīng)費。
（三）技術支撐還存在差距。空間規(guī)劃的編制與落地實施需要大量的專業(yè)技術人員，現(xiàn)我縣的空間規(guī)劃管理服務體系力量極其薄弱，亟待加強。希望政府積極出臺引進規(guī)劃專業(yè)人才的政策，成立事業(yè)編制的縣空間規(guī)劃技術信息中心，加快優(yōu)秀規(guī)劃技術專業(yè)人才的引進，來支持和推動我縣空間規(guī)劃與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作的發(fā)展。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇二
縣政府部署“十四五”規(guī)劃編制工作以后，我單位非常重視，立即開會研究，學習上級文件，認真組織規(guī)劃，現(xiàn)將工作進展情況匯報如下：
農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立了“十四五”規(guī)劃編制工作領導小組，建立了以局長為組長，各分管領導為副組長，各股室負責人為成員的專班，實行責任分工，通過收集資料，下鄉(xiāng)調(diào)研，征求意見，開門問策，進行科學謀劃。
根據(jù)縣政府“十四五”規(guī)劃的總體要求，“十四五”期間農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的規(guī)劃思路是：以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線，以項目建設、改善農(nóng)村人居環(huán)境、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、深化農(nóng)村改革為重點，以“6個提高”為目標(1、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，2、提高產(chǎn)業(yè)效益，3、提高生產(chǎn)效率，4、提高農(nóng)民素質(zhì)，5、提高市場競爭力，6、提高農(nóng)民收入)，以“十大舉措”為抓手(1、實施糧食生產(chǎn)核心區(qū)建設行動。2、實施高效種養(yǎng)業(yè)發(fā)展行動。
3、實施綠色食品業(yè)轉(zhuǎn)型升級行動。4、實施優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群培育行動。5、實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建行動。6、實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)培育行動。7、實施數(shù)字農(nóng)業(yè)建設行動。8、實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行動。9、實施新型經(jīng)營主體提升行動。10、實施農(nóng)業(yè)科技支撐行動。)推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展。
目前，“十四五”規(guī)劃初稿已出，全局集體討論了2次，征求意見稿已改了3次，初稿緊密結(jié)合《河南省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》、河南省《關于加快推進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強省的意見》，結(jié)合我縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、干部群眾的期盼，群眾智慧，專家意見，初稿共分五個部分(一)指導思想;(二)發(fā)展目標;(三)發(fā)展方向(6化1布局區(qū)域化，2生產(chǎn)標準化，3經(jīng)營規(guī)?；?，4發(fā)展產(chǎn)業(yè)化，5方式綠色化，6產(chǎn)品品牌化);(四)發(fā)展十大舉措;(五)保障措施;共計謀劃58個項目，其中動植物保護工程7項，農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)保工程1項，蠶菌業(yè)1項，人居環(huán)境8項，水產(chǎn)品2項，農(nóng)業(yè)病蟲害防治2項，菜藍子工程2項，中藥材1項，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)7項，發(fā)展集體經(jīng)濟2項，高標準農(nóng)田2項，農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流1項等，總投資億元。
(一)由于規(guī)劃編制涉及到農(nóng)村社會和經(jīng)濟發(fā)展的方方面面，涉及內(nèi)容多，時間緊迫，征求群眾意見還不充分;(二)部門之間缺乏勾通，信息交換不及時全面，各自為戰(zhàn)，沒有形成合力;(三)五年規(guī)劃編制是個大課題，還需縣發(fā)改委統(tǒng)籌、指導、培訓;(四)還缺乏省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等上級業(yè)務部門的咨詢及宏觀指導等。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇三
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說，年終工作總結(jié)可以分為三部分，一是對過去實踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫，沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起：
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標，未來期望達到的業(yè)績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫，沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起：
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標，未來期望達到的業(yè)績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結(jié)祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結(jié)。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇四
2020年是“十三五”計劃的收官之年，也是“十四五”規(guī)劃謀篇布局的關鍵之年，xxx街道以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，全面落實^v^^v^對內(nèi)蒙古工作的重要指示批示精神，緊緊圍繞全區(qū)“十四五”發(fā)展規(guī)劃定位，結(jié)合轄區(qū)實際，在長期調(diào)查研究、反復科學論證、積極認識和適應新時代發(fā)展要求的基礎上，對未來五年的規(guī)劃設想報告如下。
xxx街道辦事處成立于1998年2月，轄區(qū)是由友誼、少先、林蔭、黃河四個辦事處分離出來的地界，東起林蔭路,西至昆侖河與包鋼廠區(qū)相望,南至xxx，北至友誼大街,轄區(qū)總面積3平方公里,有常住人口10715戶，24530人,人口密度為每平方公里8177人，居民多以老年人為主(其中60歲以上老人6838人，占比28%)，是純居民小區(qū)。街道下設東友誼22#社區(qū)、西友誼22#社區(qū)、友誼25#社區(qū)和友誼31#四個社區(qū)，下設社區(qū)服務站2個(根據(jù)地理位置及硬件設施情況分別設置于東友誼22#社區(qū)和友誼25#社區(qū)內(nèi))，轄區(qū)單位883家，學校有包鋼一小、包鋼十小、友誼二小、包鋼九中、新華幼兒園和包鋼藝術幼兒園。
“十三五”期間，面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，街道上下沉著應對各種困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟運行健康平穩(wěn)，全民社保工作有序推進，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著，民政救濟工作全面保障，人口計生各項任務指標穩(wěn)控在合理區(qū)間，公共文化服務體系建設日趨完善，群眾性文體活動豐富繁榮，社會服務精耕細作，惠民政策覆蓋各類人群，信訪維穩(wěn)工作穩(wěn)中向好，“掃黑除惡”專項斗爭深入開展，社會治理能力顯著增強，“不忘初心牢記使命”主題教育扎實有效，城市基層黨建深入推進，黨建水平不斷提高，黨組織核心引領作用充分發(fā)揮，從嚴治黨持續(xù)加強。街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)取得長足進步。
xxx街道是老城區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合過度帶，城市現(xiàn)代化程度較低，城市精細化管理基礎欠缺。轄區(qū)大型商業(yè)、醫(yī)院、教育資源等相關配套嚴重不足，大型企業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)比較缺乏，人口老齡化日益嚴重。
xxx街道地處昆區(qū)西南部，屬于老舊小區(qū)，人口老齡化嚴重，隨著城市發(fā)展建設，轄區(qū)資源發(fā)展不平衡、民生訴求多元化的特點日益凸顯，主要表現(xiàn)為：
1、轄區(qū)內(nèi)主要以老舊小區(qū)為主，樓房大多建于80年代，居民以包鋼、二野、一化等離退休職工為主體，老年人口居多，人口密集，基礎設施薄弱，出行不便，便民服務需求大，從而形成流動攤販聚集地。民生訴求主要是：加大便民利民設施建設，加強綜合治理力度，建設養(yǎng)老服務項目。
1、星河城移交后，將打造1000多平米日間照料站，建立以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠的養(yǎng)老服務體系，針對老年群體提供就餐、就醫(yī)等綜合性社會化服務。
2、轄區(qū)內(nèi)友誼25#社區(qū)平房區(qū)、友誼31#社區(qū)平房區(qū)，社會治理難度很大，迫切需要拆遷改造，以改善居民居住條件，提升市容市貌水平。
3、包鋼“三供一業(yè)”改造為契機，引進物業(yè)公司，實現(xiàn)老舊小區(qū)“準物業(yè)”管理全覆蓋，提升老舊小區(qū)品質(zhì)。
一是全面深化街道改革，切實找準基層工作中的難點、堵點，制定行之有效的改革措施，注重改革的科學性、系統(tǒng)性和可持續(xù)性。
二是加大民生投入，尤其加強對老舊小區(qū)的政策傾斜，降低城市發(fā)展的不均衡性。
三是加大養(yǎng)老服務項目的扶持力度，要建立健全與人口老齡化增長速度相適應、與滿足老年人多樣需求相配套的養(yǎng)老保障體制。同時，要結(jié)合國家深化機構(gòu)改革，統(tǒng)籌好養(yǎng)老服務管理機構(gòu)歸并工作。
四是城市化進程中，加強對地產(chǎn)開發(fā)商的監(jiān)管，提高“準建”門檻。房地產(chǎn)開發(fā)要長遠規(guī)劃，科學布局，充分考慮居民需求，符合現(xiàn)代化新都市要求，從而減少社會問題和社會矛盾的產(chǎn)生。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇五
各位領導：
為貫徹《^v^中央^v^關于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》（中發(fā)〔2019〕18號），落實《自然資源部關于全面開展國土空間規(guī)劃工作的通知》（自然資發(fā)〔2019〕87號）及《安徽省自然資源廳轉(zhuǎn)發(fā)自然資源部關于全面開展國土空間規(guī)劃工作的通知》（皖自然資〔2019〕128號）要求，力爭2020年6月底前形成石臺縣國土空間總體規(guī)劃成果，確保2020年底前完成規(guī)劃報批，現(xiàn)將工作情況及需提請研究的事項匯報如下：
縣級國土空間總體規(guī)劃是對縣域范圍內(nèi)國土空間開發(fā)保護做出的總體安排和綜合部署，是制定空間發(fā)展政策、開展國土空間資源保護利用修復和實施國土空間規(guī)劃管理的空間藍圖，是編制相關專項規(guī)劃和詳細規(guī)劃的依據(jù)。以國土空間規(guī)劃為龍頭，把握好城市的戰(zhàn)略定位、空間格局和要素配置，統(tǒng)籌各類發(fā)展空間需求，構(gòu)建空間規(guī)劃體系，切實發(fā)揮空間規(guī)劃的戰(zhàn)略引領和剛性管控作用，發(fā)揮好對各專項規(guī)劃的指導約束作用，能夠全面提高石臺縣縣國土空間治理體系和治理能力。
（一）摸清現(xiàn)狀。
統(tǒng)一空間底數(shù)底圖。以第三次全國國土調(diào)查為基礎數(shù)據(jù)，統(tǒng)一采用2000國家大地坐標系和1985國家高程基準作為空間定位基礎。結(jié)合土地變更調(diào)查、地理國情普查、林地變更調(diào)查等各類調(diào)查數(shù)據(jù)，分析石臺縣國土空間開發(fā)利用的現(xiàn)實狀況、趨勢變化、結(jié)構(gòu)布局、空間效益，總結(jié)特點和問題。
開展“雙評估”。評估現(xiàn)行城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的實施成效和問題，明確國土空間總體規(guī)劃的編制重點。
（二）明確目標。
按照主體功能定位，綜合確定城市定位。落實全國、省、市國土空間規(guī)劃要求，提出規(guī)劃目標和具體管控指標，合理確定城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)模，引導資源配置。明確石臺縣國土空間開發(fā)保護戰(zhàn)略與發(fā)展愿景，明晰產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、文化、空間等發(fā)展策略，統(tǒng)籌重點發(fā)展區(qū)域，協(xié)調(diào)各部門行動，凝聚發(fā)展合力，提升區(qū)域地位。
（三）傳導監(jiān)督。
統(tǒng)籌確定國土空間綜合整治和生態(tài)修復的任務目標與布局，明確城市更新、鄉(xiāng)村土地綜合整治、礦山整治等各項整治修復任務目標和重點區(qū)域，確定整治修復、生態(tài)修復重點工程的規(guī)模、布局和時序安排。明確約束性指標，管控邊界和管控要求，提出國土空間開發(fā)利用監(jiān)測指標體系，落實上下層級規(guī)劃的承接和傳導，同時通過重要控制指標和空間形態(tài)控制要求強化對詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃的傳導。
同步推進“一張圖”數(shù)據(jù)庫建設，與國土空間總體規(guī)劃成果同步上報，依托省國土空間基礎信息平臺實施監(jiān)督。
目前我縣國土空間規(guī)劃編制工作已完成招標，經(jīng)過市里統(tǒng)籌招標，當前處于編制國土空間開發(fā)保護現(xiàn)狀評估報告的階段。本著“公眾參與，全民評估”的精神，發(fā)放評估調(diào)查問卷征求居民意見，深入了解縣城居民對公共服務設施、交通等滿意度及需求，便于在未來更好的開展工作。
（一）是否成立國土空間規(guī)劃編制工作領導小組。
（二）除市局招標的4個專題，我縣還需編制的專題研究數(shù)量。
（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃編制是否由縣統(tǒng)一招標，進行編制。
（四）其他規(guī)劃（林業(yè)規(guī)劃、非金屬礦區(qū)規(guī)劃）是否同步進行編制。
（五）規(guī)劃編制費用保障問題（市統(tǒng)一招標費用109萬元，專題研究費用平均一個30萬元，及鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制的經(jīng)費問題）。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結(jié)：
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到：
1、熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇七
20-年7月，我結(jié)束漫長的求學生涯，來到了--公司，正式走上了工作崗位。從學生到正式員工的身份轉(zhuǎn)換中，我經(jīng)歷了剛接觸社會時的膽怯、迷茫，工作中遇到挫折時的沮喪和困惑，慢慢適應了新的工作節(jié)奏后的歡欣、鼓舞，再到工作中偶爾得到認可和肯定之后由衷的寬慰，這個過程漫長卻珍貴。
在這半年里，我逐漸熟悉了公司的工作方式，項目運作的流程。在此過程中，我們規(guī)劃所的前輩和同事給了我許多關心和幫助，讓我在學習項目業(yè)務能力的同時，體會到了團隊友好協(xié)作的重要性。
目前，我主要承擔的工作有：方案的局部深化，項目現(xiàn)狀及規(guī)劃套圖圖紙的繪制，項目的部分ppt整理，項目的部分排版等。在工作過程中，我深刻體會到，作為一個規(guī)劃設計人員，項目業(yè)務能力的提高無疑是重中之重。
半年來，我跟了很多項目，在公司前輩的指導下，通過大量的規(guī)劃圖的繪制，我對規(guī)劃設計的流程、方法有了較深的認識，提升了規(guī)劃圖紙的繪制能力和技巧，提高了項目的方案能力，對規(guī)劃規(guī)范也有了一定程度的熟悉和了解，并積累了一定的工作經(jīng)驗。當然，在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在項目工作過程中的缺點和不足。
1、項目的方案設計、方案局部深化。
由于剛剛開始工作，獨立承擔方案設計的機會很少，只直接參與了-x項目中的局部地塊的方案設計，在這個過程中，體會到了在校的學習與實際工作中的項目設計的大不同。在--的指導下，經(jīng)過方案的一輪一輪修改之后，方案逐漸定型。此間，認識到實際的項目要基于對現(xiàn)狀條件的深刻認識、理解和利用，而非像在學校學到的那樣理想化。目前，我還需繼續(xù)提高自身的項目方案能力，以應對以后要遇到的挑戰(zhàn)。
方案局部深化能力是作為一個新的規(guī)劃設計者首先要提高的技能。在具備獨立完成項目方案設計能力之前，方案局部深化是鍛煉和提高方案能力的有效方式。
2、項目的圖紙繪制。
目前，項目的現(xiàn)狀及規(guī)劃套圖圖紙的繪制和修改是我的主要工作部分，在-x/--項目中，承擔了部分圖紙的繪制和修改工作。在此過程中，提升了photoshop及cad等軟件的應用技能，使得規(guī)劃圖紙的繪制更加美化和規(guī)范化，并及時總結(jié)和糾正了以往畫圖中的誤區(qū)，同時對項目的工作流程和操作步驟有了更深層次的認識和理解。
3、規(guī)劃理論、理念、規(guī)范的學習。
規(guī)劃理論、理念是項目規(guī)劃的靈魂，而對規(guī)劃規(guī)范的熟悉和應用是項目規(guī)劃設計的基本前提。在目前的工作中，我認識到自己對這方面的學習還很欠缺。規(guī)劃理論、理念的學習尚處于對規(guī)劃案例的分析、研究所得階段，對規(guī)范的學習也僅僅是局限于所涉及到的相關項目類型的規(guī)范，這對于應對未來的工作顯然是遠遠不夠的。在明年的工作中，應該加強這方面的學習，多看國內(nèi)外優(yōu)秀的規(guī)劃案例，學習新的規(guī)劃理論、理念，同時不斷熟悉規(guī)劃的相關規(guī)范。
4、項目的溝通交流。
規(guī)劃設計工作過程是一個反復溝通、交流、論證、修改的過程，工作過程中，我深刻體會到項目方案、圖紙繪制過程中的溝通交流可以有效的提高工作效率，并且能夠從團隊中學到很多東西，但就目前的狀況來說，我的溝通能力還比較欠缺，自己與團隊之間、及團隊內(nèi)部各成員之間的溝通還有待加強，這個我希望能和我們所的同事共同努力以求改善。
5、工作中的學習經(jīng)驗。
在工作過程中我也總結(jié)了一些有效的學習方式：比如多總結(jié)——每次設計或項目結(jié)束之后都進行經(jīng)驗總結(jié);多看——分析和研究其他設計師或規(guī)劃案例的成果，吸取精華;多記——記錄平時看到的優(yōu)秀的設計理念、新的設計手法及新技術時，及時記錄下來，以備后用。
以上是我對自己半年來工作學習過程中的一些經(jīng)驗和不足的簡單總結(jié)，我會在未來的一年中，努力針對自己的缺點和不足進行改進，努力提高自己的項目業(yè)務能力。在這新的一年里，我相信，有了公司領導指導，同事前輩的幫助，自己的努力，我會進步更多!期待來年!
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇八
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇九
自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合業(yè)務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。
首先，在公司和部門領導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。
在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據(jù)餐廳的運行情況，協(xié)助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。
對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。
在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。
我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒ā?BR> 只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
上半年總結(jié)ppt模板：上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)。
是推進醫(yī)改工作的關鍵一年，也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務情況。
上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。
截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。
全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。
五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，搞好防癆宣教工作。
積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。
做到服務好、質(zhì)量好、技術好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。
每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。
實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。
通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術人才的素質(zhì)。
只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。
今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我院在局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。
我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況。
針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。
衛(wèi)生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務質(zhì)量提升來取信于民。
把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。
重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì)，注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。
按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。
制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。
對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。
二是。
實施“優(yōu)質(zhì)護理”，提高規(guī)范化水平。
要求全院干部職工充分認識效能整改工作的`重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。
三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。
(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。
采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。
進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。
(2)開展業(yè)務技能提升行動。
狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。
強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。
不斷提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。
開展制度建設行動。
(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。
按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。
按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題。
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。
我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。
硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。
我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。
十一、下一步打算。
1、加強業(yè)務素質(zhì)的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。
引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
上半年總結(jié)ppt模板：機關個人上半年工作總結(jié)。
上半年來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。
現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。
因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。
一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。
深刻領會xx大報告的重要思想和科學內(nèi)涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。
在上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。
同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。
三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。
首先是向領導學。
一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向同事學。
作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。
正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。
首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。
看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。
其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。
一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。
我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。
一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。
一是重細節(jié)講規(guī)矩。
要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。
二是重大局講服務。
局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。
所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。
三是重團結(jié)講業(yè)績。
在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。
在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。
同時，努力工作，用工作成績自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強。
主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
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空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持教育方針，面向全部學生，教書育人，為人師表，確立了“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己，酷愛教育事業(yè)，時時以一個優(yōu)秀教師的身份來束縛自己，鞭策自己，本年度也被評為了學生最愛好的好老師。以下是我的個人總結(jié)。
我能積極參加各類學習，深入剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作，本年度除擔負八年級一個班的數(shù)學教學外，還擔負了八年級兩個班的生物教學工作，教學成效好，遭到了師生的好評。
1.求實創(chuàng)新，認真展開教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的重要任務。課前，我認真研究教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情形設計教案。并虛心向有體會的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，努力將新課程理念運用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際動身，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的`愛好和學習主動性。
2.任勞任怨，完成學校其他工作。我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作進程、生活故事、思想歷程，精選和積存了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交換、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作，在獲得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。如對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的運用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標;數(shù)學教學中有特點、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力探究一些自己在數(shù)學教學中的特點點。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十一
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十二
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位z上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
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從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多，xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場，xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個，加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個，八個月xxxxxxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xxxxxxx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的`檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
光陰似劍，日月如梭，時間宛若白駒過隙，彈指一揮間這個學期的工作和學習已經(jīng)告一段落。進入大學以后，劈開眾多社團與部門，選擇了學生部，本著學習，塌實，認真，負責，服務的精神在學習部認真工作，得到了很多寶貴的經(jīng)驗與能力的鍛煉，但同時也有很多遺憾與失落。
1，組織辯論賽。
在本學期，我協(xié)同干事，部長極其學習部其他成員成功組織了辯論賽，作為辯手和組織人員，我還是感慨萬千，對自己的表現(xiàn)和對工作的努力程度仍感不滿。經(jīng)過事后的反思總結(jié)，覺得無論做什么事，要最最大的努力準備，做最壞的打算迎接失敗。
2，早自習檢查缺席，遲到，早退現(xiàn)象。
對于早自習的檢查工作，按照部長的安排，我沒有直接參與早自習的檢查，認真整理，總結(jié)資料及時上報遲到，缺席人員。一周我也會抽兩三個早自習和學習部其他成員一起檢查早自習缺席情況。在這方面，我們部門做到了良好的監(jiān)督，督促作用。
3，檢查個教室財產(chǎn)損失情況。
元旦時，經(jīng)過學校的安排，部長的指導，我協(xié)同學習部其他成員認真負責的檢查了各個教室的財產(chǎn)損失情況，以便于學校即時的修補與完善。
由于都是大一新生，很多事情都是在吳籽含部長的指導與幫助下才認真完成了學校交給我們的任務，我會認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，放開思維，開拓創(chuàng)新，協(xié)同部長及其學習部其他成員把學習部創(chuàng)建成系學團會最優(yōu)秀的部門。
1，積極響應上級號召，全力配和部長的工作。
2，切實做好本部門的各項本職工作，做好開學后的評優(yōu)、評獎學金工作和放假前考試的各種宣傳工作。
3，繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用。作為學生組織中的一個重要部門，在聯(lián)系院與系，系部與學生群眾之間有著很大的責任和義務。
4，做好學習榜樣作用，全力以赴，做好英語四級，計算機二級考試準備。
5，創(chuàng)造性地開展工作，在工作中積極思考，使我部工作更具特色，把我部門建設成學團會最優(yōu)秀的部門。
以上就是我部這一學期的工作計劃，對于我們?nèi)〉玫某煽兾覀儗⒗^續(xù)發(fā)揚，對于不足我們將克服、改正?？傊诠ぷ髦形覀円獓L試各種的酸甜苦辣來不斷的沖實我們。
通過我部所有成員的共同努力和滿腔熱情，爭取在學習部工作方面邁上一個新的臺階。
我相信一切的努力都將隨著影響力無遠而屆的顯露出它永恒的價值，讓我們共同努力，去追求生命中的無限的可能。生命將會更加精彩。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十三
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。
探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。
在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
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公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。
辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。
對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
市場是跑出來的，客戶是引進來的。
那么，怎么跑市場?
領導重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。
領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。
有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。
合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。
跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。
要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。
增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。
首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務。
武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。
宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十四
歲末鄰近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回想這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一位普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對產(chǎn)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一位正班應盡的職責。
自工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教誨下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都獲得了長足和龐大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵照各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習，用三年的時間，以良好的成績獲得了大專畢業(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以良好的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦刻苦，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討，絕對不答應顯現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的.實際行動去影響班組成員，帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的產(chǎn)生，能與副班嚴格實行兩票三制能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡查，定期檢查，發(fā)覺設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺點記錄薄》中，盡快排除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不忙亂，能準確判定，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)復原了供電，把用戶的缺失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也獲得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積存實際體會，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐漸提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的奉獻。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十五
20xx年，我們工作辛勤的付出了，同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠去的xx年，我對自己的工作做了總結(jié)，在失敗中尋找原因，在成功中汲取經(jīng)驗，督促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來，成為一名獨當一面的管理者，更是一名精干的銷售精英，為公司創(chuàng)造更大的價值，將成為我今后工作的目標和追求?，F(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
xx年6月底，進入公司以來，我不斷學習最新的產(chǎn)品知識和公司新的營銷理念，從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來，從團隊建設和市場支持等方面，公司各部門都傾注了大量的心血，我深表感謝，感激之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結(jié)得失：劍南春市場較混亂，影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商，出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用，對我們今后的工作很有幫助。但是，劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象，這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶，精耕細作打好xx市場的基礎，為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
我時常這樣要求自己，工作要腳踏實地，一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的，老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地，在工作前期管理和維護老客戶，重新建立良好的合作關系，扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展，從而將這種精神擴展到整個xx市場，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務基礎，在管理崗位更上一層樓。同時，在開發(fā)新客戶的同時，我也學會了結(jié)識新客戶，不忘老客戶，定期維護客情。
總結(jié)得失：由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同，所以，市場情況也有所變化，在市場的實際操作過程中，未免過于焦急和考慮不周。所以，在以后的工作中，多想多做在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，讓我的工作更加細致化和周到化，是客戶更加滿意和認可服務。
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分，每個業(yè)務員的基礎都很好，工作也很踏實，使我信心百倍。前期工作中，我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場情況，逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間，劍南春也推出了相應的市場活動，市場客戶反應積極踴躍，銷量大增，整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互配合是分不開的，充分體現(xiàn)了團隊的力量。也因此，我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量，因此我要以身作則，立身于團隊中，并為團隊的發(fā)展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結(jié)得失：工作前期，對團隊人員情況不太熟悉，管理工作經(jīng)驗不長，所以在實際的管理中，時常出現(xiàn)了焦慮的情緒，有時候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X，有可能會影響到當天的工作。事后，我深感自責，并及時向同事道歉，并得到諒解，時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導，市場情況逐漸好轉(zhuǎn)，在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以，我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊管理的重要性。
通過對xx年的工作總結(jié)，我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐，虛心聽取領導意見及建議，主動學習公司的新產(chǎn)品和新知識，積極參加工作組織的各項培訓，逐步提高自己的產(chǎn)品知識和營銷技巧。熱心幫助同事，誠心結(jié)交客戶，與同事和睦相處，與客戶實時溝通交流，建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展：
1、劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新，在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓，為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、劍南春的團隊建設，建立一支優(yōu)秀的營銷團隊，提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平，打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3、自我提高，與時俱進，與公司共命運。每天不斷的學習，獲取最新的信息和知識，提高自己的業(yè)務水平和管理水平。居安思危，時刻關注公司的利益和發(fā)展，與公司同命運共呼吸，把自己當做公司的主人翁，甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結(jié)xx年，展望xx年。希望公司的業(yè)務不斷發(fā)展壯大，品牌不斷增加，產(chǎn)品銷量紀錄不斷刷新，市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處，工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的xx年，我愿與公司同發(fā)展，共成長。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十六
時光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx，迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內(nèi)部管理基礎，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決，醫(yī)院的各項工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié)：一是回顧xx年取得的成績；二是總結(jié)工作中存在的問題；三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年，全院門診急診就診人數(shù)為720人次，住院總數(shù)達1598人次，通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向患者、醫(yī)院負責；個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設備：
醫(yī)院先后引進了先進的醫(yī)療設備，離子機、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才：
一年來，我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴格執(zhí)行制度，改正問題。
3、學習不到位，主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術，更好的為患者服務。
4、服務意識不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟顩]有得到很好的落實，服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心，服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認識醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強醫(yī)院感染管理，嚴格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負責制，病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務理念，開展優(yōu)質(zhì)服務。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
8、實行科室醫(yī)療質(zhì)量安全簽約制，把醫(yī)療質(zhì)量安全落實到每個人身上。
為更大程度調(diào)動員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達一定的任務量，完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年，過去的一年，成績已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務更艱巨。逆水行舟，不進則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十七
回首2xxx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
1.了解員工。
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十八
酒店在集團公司的正確領導和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，克服了經(jīng)濟危機、市場需求下滑、行業(yè)競爭加劇的壓力，取得了良好的社會品牌效益與經(jīng)濟效益。在經(jīng)營方式上實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在管理體制上實現(xiàn)了由“人管人”向制度化的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：
爭手段，使酒店運營面臨著不進則退的境地，營業(yè)額縮減，客戶流失，員工積極性下降。面對重重困難與壓力，酒店所有人員上下齊心協(xié)力，變危機為發(fā)展機遇，依據(jù)市場實際情況，在求變中求發(fā)展，建立以營銷為主體，以服務為基石，以市場需求為導向的正確發(fā)展理念，適應經(jīng)營發(fā)展的需要。
全年營業(yè)收入元，營業(yè)利潤元，扣除折舊費后的全年累計利潤為萬元，其中，餐飲利潤為：萬元，客房利潤為：萬元，ktv利潤為：萬元，當年固定資產(chǎn)投資萬元?，F(xiàn)有員工人，年發(fā)放員工福利萬元，為名員工參加了五項社會保險。
完善營銷隊伍，擴大營銷力度，擴展市場份額，建立穩(wěn)定的營銷。
體系，積極爭取新客戶，各部門也積極推出新措施。
1、擴大營銷隊伍編制，調(diào)整營銷人員，增加獎勵機制；
2、建立中文網(wǎng)站，擴大對外宣傳；
3、在電視媒體做酒店的品牌宣傳；
5、拓展經(jīng)營思路，ktv推出啤酒節(jié)；
6、客房部推出個性化服務；
7、增加經(jīng)營項目，餐飲精品肥牛吧盛裝啟幕。
以上系列營銷舉措的實施，使酒店的經(jīng)營立于不敗之地，穩(wěn)定了客戶，確立酒店良好的品牌形象。
一、完善管理，推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出，使酒店管理邁出了向制度化建設的第一步，但此項考核制度有待于進一步完善。
二、加強人員培訓，提升酒店的服務品質(zhì)。服務是酒店的生存之本，是提高員工素質(zhì)的有效手段。
3、通過開展員工技能大賽，進一步提升員工的服務技能，并在站前區(qū)舉辦的酒店行業(yè)員工技能大賽中獲得團體第一名，擴大了酒店的社會影響。
三、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，建設團結(jié)向上的企業(yè)文化。
2、積極開展有益于企業(yè)文化建設的各項活動，舉辦首屆青年文化節(jié)、第二屆七一大合唱比賽和十一員工棋牌比賽。通過領導與員工的共同參與，展示員工的風采，為各級領導與員工提供了交流的機會，促進酒店的文化建設。
3、成立工會組織和黨支部，充分發(fā)揮黨員模范帶頭的作用，以點帶面，全面帶動酒店全體員工共同進步。
度取得了一定的成績，但仍存在不足，主要有以下方面：
員工偏袒呵護，造成酒店制度在實施過程中缺乏公正性；
五、欠缺細節(jié)管理，各部門人員缺少責任心，特別在成本費用方面，酒店的管理費用和營業(yè)外費用仍然居高不下，需要進一步加強會計監(jiān)督和核算職能，細化環(huán)節(jié)管理，節(jié)支增效。
針對的經(jīng)營成果及存在的問題，下年度重點做好以下方向：
明確以發(fā)展為主題，營銷要有新思路，管理要有新突破，經(jīng)營要有新局面，各項工作要有新舉措。工作重點如下：
一、依據(jù)市場和自身經(jīng)營發(fā)展需求，合理量化各項指標，建立科學有效的績效考核指標體系。
確立合理的業(yè)務指標，完善相應的獎懲措施。本著實事求是的原則，客觀科學面對市場，通過財務數(shù)據(jù)的分析和市場需求調(diào)研，制定各項經(jīng)營指標，由財務和經(jīng)營部門做出科學的、有激勵作用的績效考核指標，以便有利于調(diào)動工作積極性，在可行的前提下，把績效考核普及到員工，密切員工和經(jīng)營的利益關系，與酒店的經(jīng)營成果掛鉤。
二、完善營銷隊伍，加強營銷管理，建立統(tǒng)一的營銷體系。
1、使營銷指標與經(jīng)營部門的指標掛鉤，加強營銷與經(jīng)營部門的密切合作；
2、擴大營銷隊伍，提高客戶拜訪率，形成穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡；
5、根據(jù)本地消費特點，推陳出新，開展靈活多樣的營銷政策，吸納新客戶的加入。
三、加強制度化建設，嚴肅制度，加大監(jiān)督力度，保證有效執(zhí)行。
2、加強制度監(jiān)督，適時調(diào)配監(jiān)督檢查人員，發(fā)揮保安的監(jiān)控作用，切實做到工作有布置，有標準，有獎懲措施，有檢查，有反饋，一件件落到實處，真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服務培訓，提升干部隊伍及員工的整體素養(yǎng)。
1、定期派領班級以上員工外出培訓學習，開闊視野，并帶回有效的管理方法和服務理念；
五、強化成本控制，制定成本管理制度，向節(jié)約要效益，向管理要效益，充分發(fā)揮財務的科學管理職能。
1、依靠科學、嚴格的財務管理，由財務部制定成本管理制度，明確劃分責、權(quán)范圍；
2、各部門依據(jù)月經(jīng)營成果，建立部門成本控制檔案，做到管理和節(jié)約從源頭抓起；
3、財務部依據(jù)經(jīng)營成果，對費用部門每月提出合理化建議和相應措施，合理控制費用，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強設備設施的維護保養(yǎng)，落實安全防范工作。酒店的經(jīng)營設備設施，經(jīng)過兩年的運營，已經(jīng)有不同程度的損壞，新年度，必須加強對設備設施的維護與保養(yǎng)，落實責任人管理，對故障做到及時維修；認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作。
七、發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢，開辟特色經(jīng)營之路和創(chuàng)新之路。
1、強化塑造品牌形象，在集團發(fā)展中，發(fā)揮奠基石和鋪路石的作用。“到位的服務”是基礎，“到家的服務是目標?！彪S著人們經(jīng)濟水平的不斷提升，現(xiàn)代酒店的經(jīng)營不只是簡單的出售飲食和客房，同時也是出售溫馨、和善的氛圍及輕松愉快的體驗。全新的酒店服務，將是超越“到位的服務”，而是追求“到家的服務”。新年度，我們的服務要在原有的基礎上，為客人提供更多的延伸服務，以進一步提高品牌形象。
2、酒店經(jīng)營有特色，才能長久運營。服務是酒店的生存之本，管理是效益存在的基礎，創(chuàng)新是是企業(yè)的生命力。我們酒店的規(guī)模不大，若想在激烈的市場競爭中立足，必須找準自身定位，具備自身對市場的快速反映、靈活的經(jīng)營模式和良好的服務品質(zhì)，方可在酒店行業(yè)中取得更大的成果。
雖然我們的酒店很年輕，雖然我們的領導隊伍很年輕，但我們正在向成熟的管理模式邁進，雖然經(jīng)營之路很坎坷，競爭還比較激烈，但我堅信：有集團公司的堅強后盾，有我們盡職盡責、團結(jié)奮進的團隊，用科學的發(fā)展觀念和永不服輸精神，在2011年，酒店一定會取得輝煌的成果。
空間規(guī)劃年度總結(jié)篇十九
一、20__年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
2、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資__金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
4、增強財務服務意識。
20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，結(jié)合公司的實際情況，組織匯編了__集團的財務制度。
__為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的'真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
5、預算管理得到穩(wěn)步推進。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
6、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
(二)審計方面的工作。
1、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對20__年至20__年__月__日的財務收支進行了復查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
2、財務的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
4、根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。
在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度，發(fā)揮專項審計工作的作用，從而降低經(jīng)營風險。
隨著集團公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費，嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理，降低成本費用，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
20__年，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：
一是需要加大制度建設的力度;。
二是加強對分、子公司的財務管理;。
三是財會人員的整體業(yè)務水平仍有待提高;。
四是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。
三、20__年財務審計部工作的初步思路。
20__年是我司的關鍵年，如何提高企業(yè)財務管理，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量，對我司的長遠發(fā)展至關重要。從財務審計部角度，我們認為主要從以下幾個方面開展工作。
(一)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性，作為財務審計部，我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現(xiàn)財務管理個性化。
二是加強對集團公司領導服務。__集團公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財務審計部必然成為企業(yè)管__理的核心部門，為集團公司領導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務審計信息，為領導決策作好保障。
三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。
特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度，報總公司財務部審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國有財產(chǎn)的不流失。
四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題，財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。
(三)有效監(jiān)督。
加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對預算的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后，集團公司財務部應對其進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保經(jīng)濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規(guī)章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴格執(zhí)行，確保各項制度落實到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實現(xiàn)財務制度化。二是通過外部審計，定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
(四)加強控制。
加強對費用的控制，控制重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃，利用集團優(yōu)勢減少稅負。
(五)開拓創(chuàng)新。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益，財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進，我們將面臨許多問題：財務審計制度有待進一步完善，財務審計方法需要進一步改進，財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導下，按照公司領導的總體部署，結(jié)合公司實際，開創(chuàng)性工作，努力使財務審計工作再上新臺階。