計(jì)劃有助于我們確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免在工作或?qū)W習(xí)中迷失方向。制定具體的獎勵機(jī)制,以激勵自己按計(jì)劃完成任務(wù),并享受成就感。如果我們能夠正確地制定和執(zhí)行計(jì)劃,相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
保監(jiān)局將進(jìn)一步加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)合監(jiān)管,持續(xù)推動銀保工作向縱深發(fā)展。下面是小編幫大家整理的銀保內(nèi)勤。
希望大家喜歡。
20xx年,是我加入**公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項(xiàng)渠道銷售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),以及協(xié)助營業(yè)單位制作。
建議書。
及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
自查報(bào)告。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
四、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。
隨著黨的xx大的召開,作為一名中共黨員,我應(yīng)該時(shí)刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進(jìn)步。
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計(jì)向上級行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評為20xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。
但是,隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對此,我們必須認(rèn)清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列。
規(guī)章制度。
積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)嚴(yán)格公文保密規(guī)定切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室努力提高督查工作的權(quán)威性逐步使督查工作制度化規(guī)范化和科學(xué)化提高工作實(shí)效保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。
近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
一、周密計(jì)劃,合理布署是成功的基礎(chǔ)。
三、
三”模式是;向經(jīng)理與各家行局領(lǐng)導(dǎo)直接溝通與協(xié)調(diào),保持領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)系暢通無阻;分管副經(jīng)理和主管科長與各行局主管領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)專干進(jìn)行溝通交流,確保執(zhí)行到位;銀??蛻艚?jīng)理與銀郵臨柜員工進(jìn)行溝通交流,確保陣地不失。同時(shí),我們在各家行局實(shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳話術(shù),統(tǒng)一競賽方案,統(tǒng)一獎勵政策,統(tǒng)一費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。成事在人,謀事在天。2010年一季度,我們克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務(wù)歷史性大跨越發(fā)展。
二、誠實(shí)守信,以誠待人是成功的關(guān)鍵。
做銀保,就是做人。面對眾多的競爭主體和激烈的競爭環(huán)境,牢固的合作基礎(chǔ)和深厚的合作友誼是搶占陣地占領(lǐng)市場的重要因素。粒米成籮,滴水成河。友誼的建立不能停留在口頭表面上,而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出,以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工,我們這么做了,也堅(jiān)持這么做了。每年的大年初一,我們都會帶上精美的糖果到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),送去我們最真誠;每逢銀郵領(lǐng)導(dǎo)及員工過生日,我們都會送去鮮花和蛋糕,帶上我們真心的祝愿;每逢重大節(jié)日我們都會發(fā)出祝福的短信,寄托我們的心意;每逢銀郵員工家有紅白喜事,我們都會親自到場,帶去一份安慰。點(diǎn)滴的小事,真情的表露,讓我們與各家行局領(lǐng)導(dǎo)及員工結(jié)下了深厚的友情,記得今年二月的一天,人民人壽的一個(gè)主管來到農(nóng)行一分理處找到該分理處的主任,自我介紹說明來意后,該主任只說了一句話,“我只認(rèn)識楊賢剛,不認(rèn)識你”然后忙去了。簡單的話語道出了我們合作伙伴對中國人壽的認(rèn)可和認(rèn)同,我們感到欣慰和自豪,也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關(guān)系好,要關(guān)系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉獻(xiàn)多?!睒銓?shí)的語言概括了我們工作的全部,我們并沒有做到最好,也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績,我們只是將簡單的事情重復(fù)做,細(xì)小的事情用心做,能做的事情堅(jiān)持做了。路遙知馬力,日久見人心,我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場。
三、敬業(yè)愛崗,忠于職守是成功的前提。
選擇我們熱愛的,熱愛我們選擇的。2010年中國人壽銀保線的《基本法》出臺給我們基層客戶經(jīng)理帶來實(shí)惠和希望。歷史性的財(cái)務(wù)支持政策,也給我們注入前所未有的沖勁和活力。我們沒有錯(cuò)過機(jī)會和時(shí)機(jī)。我們建行黔城分理處的陳小萍,充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,專業(yè)技能和人格魅力。與網(wǎng)點(diǎn)人員融為一體,打成一片,堅(jiān)持以網(wǎng)點(diǎn)為家,不僅精通自己的專業(yè),而且熟知銀行各種業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)既是客戶經(jīng)理又是銀行的大堂經(jīng)理。每天有10個(gè)小時(shí)以上奮斗在工作崗位上,堅(jiān)守在自己的網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)守著自己的陣地。有付出定有回報(bào)。陳小萍個(gè)人的職級也由中級晉升到銀??蛻艚?jīng)理的最高級別資深客戶經(jīng)理,同時(shí)她也被省公司評為誠實(shí)守信先進(jìn)個(gè)人。在她辛勤經(jīng)營和努力下,建行黔城分理處共出單躉交500萬,期交120萬元的可喜業(yè)績。不但為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),也為建行今年的中介業(yè)務(wù)發(fā)展立下新功。而且讓建行洪江市支行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)2010年躋身懷化建行前三甲,得到上級行的充分肯定和褒獎。渠道是我們生存的土壤,網(wǎng)點(diǎn)是我們經(jīng)營的門面。我們的客戶經(jīng)理用自己的真心,真情,真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工,這就是我們國壽員工對工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常,也很平凡,但是我們是在用心,用情的付出。我們相信一份耕耘必然會有一份收獲。
四、科學(xué)管理,嚴(yán)格制度是成功的根本。
沒有規(guī)矩,不成方圓。一直以來,我們對客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠,管理模式陳舊,不科學(xué);管理方法簡單,粗放;管理過程不嚴(yán)肅,不堅(jiān)持。完全是一種放羊式管理。導(dǎo)致客戶經(jīng)理工作被動,思想松散,紀(jì)律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經(jīng)理;更好地調(diào)動他們的工作積極性,主動性和能動性;增強(qiáng)他們的責(zé)任心和責(zé)任感;提升他們的綜合素質(zhì);培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習(xí)慣。我們結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的管理考核制度。
1、堅(jiān)持晨夕會制度。每周的星期一至星期五開晨會,安排和計(jì)劃當(dāng)天的工作,星期五5點(diǎn)開夕會,小結(jié)本周工作,相互交流學(xué)習(xí)。每缺席一次樂捐10元。
2、嚴(yán)肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),發(fā)生重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,堅(jiān)決予以辭退。
3、嚴(yán)格客戶經(jīng)理目標(biāo)考核獎勵方案。客戶經(jīng)理分四個(gè)等級,每個(gè)等級對應(yīng)的底薪和目標(biāo)不同,客戶經(jīng)理可根據(jù)自己的能力競聘銀郵網(wǎng)點(diǎn)和認(rèn)購任務(wù)目標(biāo),以提高自己的工資待遇,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)多勞多得。
4、加強(qiáng)駐點(diǎn)服務(wù)和511考核制度。婁底經(jīng)驗(yàn)告訴我們,駐點(diǎn)服務(wù)是最行之有效占領(lǐng)陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)。在駐點(diǎn)服務(wù)考核中,我們實(shí)行中介科直管,網(wǎng)點(diǎn)主任協(xié)管的雙重管理制,并實(shí)行不定時(shí)地查崗,發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰10元,連續(xù)5次不在崗撤換人員,取消該網(wǎng)點(diǎn)的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)。一個(gè)月累計(jì)次數(shù)達(dá)10次者,堅(jiān)決予以辭退。同時(shí)將底薪工資的百分之五十與駐點(diǎn)服務(wù)掛鉤,嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理經(jīng)營好,管理好網(wǎng)點(diǎn),守好自己的陣地,做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅(jiān)持最少5個(gè)有效拜訪,每天出一份單,出不了單上交一個(gè)問題。同時(shí)我們主管實(shí)行不定時(shí)抽查活動日志,發(fā)現(xiàn)一次缺少一項(xiàng)處罰20元。5.嚴(yán)格落實(shí)反洗錢工作。堅(jiān)持常抓不懈,落實(shí)到人,責(zé)任到人,注重常態(tài)化,精細(xì)化管理。合理的制度,人性化的管理。我們的工作少了一份爭執(zhí),多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收獲。
我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會有“不以物喜”的慶幸,也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢而上,力爭取得更好的業(yè)績。
銀保部2010年12月1日。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時(shí),回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。
團(tuán)結(jié)同事、虛心請教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時(shí)間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)工作的重心,隨著工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精,同時(shí)也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強(qiáng)化對施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。
在此期間,我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進(jìn)度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實(shí)際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計(jì)劃管理工作水平。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時(shí)申請監(jiān)理費(fèi)用,編制監(jiān)理月報(bào)、周報(bào)及監(jiān)理會議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)9號文精細(xì)化管理的要求并結(jié)合實(shí)際情況建立了計(jì)劃管理工作臺賬,具體工作情況統(tǒng)計(jì)如下:
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;。
2、編寫監(jiān)理月報(bào):10份;。
3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議):68份。
4、審核周、月、年、階段計(jì)劃:290份;。
5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃:76份;。
6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度:61項(xiàng);。
7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項(xiàng);。
8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具:105項(xiàng)。
件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實(shí)際情況,即時(shí)將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
一年來,我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時(shí)完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的肯定,使我在各個(gè)方面都有所提高,并有了新的認(rèn)識,項(xiàng)目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處,每個(gè)人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,處在這樣一個(gè)環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個(gè)平臺,能夠讓我在計(jì)劃管理的崗位上進(jìn)一步發(fā)展。由于專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在以后的工作中,我會結(jié)合實(shí)際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,真正做到讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
截止至2015年6月30日,x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,參保戶數(shù)為x戶,提前。
完成全年任務(wù)指標(biāo)。二、主要工作舉措及亮點(diǎn)。
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整。
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,范文寫作一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績。
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
所增加,中型客戶占。
比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
五、下階段工作安排。
戶結(jié)構(gòu),實(shí)施差別營銷、服務(wù)和管理,建立完。
整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績效管理體系和激勵約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務(wù)部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞三年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站搶抓xx建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況(一)存款業(yè)務(wù)。
截止至2013年5月31日,x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整。
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,思想?yún)R報(bào)專題為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績。
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
五、下階段工作安排。
整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績效管理體系和激勵約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
要嚴(yán)厲整治銷售誤導(dǎo),強(qiáng)化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風(fēng)險(xiǎn);要完善內(nèi)部管控,規(guī)范手續(xù)費(fèi)支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)定不移地推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過制定調(diào)整規(guī)劃,健全考核機(jī)制,創(chuàng)新銷售和服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的***統(tǒng)一。各銀郵代理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,轉(zhuǎn)變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費(fèi)支付等方面,積極配合保險(xiǎn)公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強(qiáng)調(diào),全省銀保工作點(diǎn)多面廣、任務(wù)艱巨,各銀保主體要切實(shí)站在保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,維護(hù)江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項(xiàng)工作取得更大成效,促進(jìn)銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險(xiǎn)省分公司分管副總經(jīng)理、銀保部門負(fù)責(zé)人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
我感慨最深的一件事就是去當(dāng)義教。當(dāng)我走進(jìn)教室的候,我的眼睛濕潤了,這里孩子們的教學(xué)條件真的是太差了。沒有一張好的課桌,沒有一本像樣的教材,我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)條件已經(jīng)是很差了,都已過了這么多年了,當(dāng)我來到這時(shí)候,他們的學(xué)習(xí)環(huán)境恍如和我比起來還都倒退了,我真的時(shí)不忍心再看下去。而從他們的眼神中,我看到的是他們對好的學(xué)習(xí)環(huán)境的向往,是對知識的渴望。
加快中西部地區(qū)的建設(shè),首先是解決物質(zhì)水平。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目,讓他們能夠吃飽飯,不會是吃了早餐,想著中午飯?jiān)鯓咏鉀Q。先不說他們吃的東西是否是是甚么高級的,像富人一樣山珍海味,但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問世很多年了,而在中西部很多地區(qū)都還沒有通電。這是在加快中西部建設(shè)中一個(gè)嚴(yán)重的題目,在今后的建設(shè)中,更應(yīng)當(dāng)加大投入,盡快的讓每個(gè)地方都有電燈,讓他們在夜幕降臨時(shí)也能夠是萬家燈火。教育是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的根本,有了好的教育,教育水平進(jìn)步了,整體的發(fā)展也會進(jìn)步。在黨的上,教育是重點(diǎn),特別是對貧困地區(qū)的教育,更是倍加的關(guān)注。在過去的十年中,"兩免一補(bǔ)"政策的實(shí)施,讓無數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進(jìn)學(xué)校的大門,快樂的學(xué)習(xí),接受知識的熏陶。"兩免一補(bǔ)"的實(shí)施,固然很多貧困的孩子走進(jìn)了學(xué)習(xí)的環(huán)境,但是學(xué)習(xí)環(huán)境還得改善,讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境是明亮寬廣的教室,而不是一些廢舊而不安全的屋子。
加快中西部的建設(shè),國家出臺了很多好的政策。在過去的十年中,新農(nóng)村的建設(shè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè),新農(nóng)村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了,但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒有深入人心,宣傳力度還不到位,沒有真實(shí)的實(shí)施。所以在今后的發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)把宣傳工作一樣作為重點(diǎn)工作,讓每個(gè)人了解政策、理解政策、執(zhí)行政策。
加快中西部地區(qū)的建設(shè),精神文明的建設(shè)也是很重要的。貧困不是永久的,只是目前的現(xiàn)狀。只要堅(jiān)信自己會過上好的日子,經(jīng)過自己努力的奮斗,美好的日子終會到來的。在很多貧困地區(qū),由于思想的落后,人們沒有對對美好生活的假想,只是簡單重復(fù)著先輩的生活,沒有一點(diǎn)改變。對這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)想盡千方百計(jì),加大宣傳力度,牢固建立自食其力,靠自己的雙手勤勞致富的意識。
我相信,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會越來越美好!
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
(重客銀保部)。
自年初以來,我部在總分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費(fèi)用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以提升業(yè)務(wù)平臺為主線,積極拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截止6月26日,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計(jì)劃達(dá)成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團(tuán)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),標(biāo)志性大項(xiàng)目有所突破;全省銀保渠道實(shí)收保費(fèi)705.11萬元,同比增長35%,年度達(dá)成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務(wù)占比達(dá)90%以上。重客渠道同比突破較大,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo)。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。
一、主要工作回顧。
我部按照總分公司“抓早抓實(shí)”的工作部署,從去年底,就對2011年度工作深入調(diào)查落實(shí),對外主要圍繞“兩個(gè)方面”深入開展,對內(nèi)把握各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
(一)審時(shí)度勢,從“兩個(gè)方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經(jīng)理室年初提出“升級增長方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、走內(nèi)涵式價(jià)值發(fā)展之路”的既定方針開展各項(xiàng)工作。重客渠道是財(cái)險(xiǎn)公司非車業(yè)務(wù)的主要渠道,是公司價(jià)值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財(cái)險(xiǎn)公司都加大了公關(guān)與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認(rèn)知度不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等實(shí)際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。
一是重客渠道圍繞標(biāo)志性保險(xiǎn)項(xiàng)目,加大宣傳,強(qiáng)勢公關(guān)。銀保渠道通過各種關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機(jī)會,積極主動上門宣傳陽光保險(xiǎn),經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎(chǔ)上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達(dá)7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務(wù),但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
二是加強(qiáng)溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實(shí)際工作中,部分機(jī)構(gòu)由于起步晚,在當(dāng)?shù)厥袌雠琶亢?,社會認(rèn)知度較低,找不到突破口,一時(shí)難以開展重客銀保業(yè)務(wù)合作。我部利用政府招標(biāo)采購平臺,為機(jī)構(gòu)提供重大招標(biāo)信息,同時(shí)利用省對省合作等機(jī)會,窮盡自身人脈關(guān)系,捕捉銀保業(yè)務(wù)信息,為部分機(jī)構(gòu)搭建合作平臺。
(二)苦練內(nèi)功,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,重樹領(lǐng)導(dǎo)信心,獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持。我部在注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展的過程中,重點(diǎn)突出以下基礎(chǔ)工作:
一是始終堅(jiān)持專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為工作主線。我部借助總公司理順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務(wù)定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機(jī)會,制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計(jì)劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機(jī)構(gòu)解決團(tuán)隊(duì)組建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓(xùn)、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡(luò)方式,強(qiáng)化培訓(xùn)和信息交流,充分開展團(tuán)隊(duì)組建及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推廣工作。
二是協(xié)同機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關(guān)承保信息后,積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通,先后為各機(jī)構(gòu)提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
三是始終牢記機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的宗旨,切實(shí)為基層解決實(shí)際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)同公關(guān)。
二、存在的問題。
在面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)首次領(lǐng)跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
(一)從內(nèi)部看,各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不一,信心不足,缺乏后勁。
一是各機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,兩級分化嚴(yán)重,紅河、玉溪等大市場、大容量的機(jī)構(gòu)未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務(wù)起勢相對較慢,專員畏難情緒較重,部分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人活動量幾乎為零,思想上對重客銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯(cuò)失良機(jī)。
二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴(yán)重缺失,給銀行上下造成一般合作關(guān)系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入,但能快速增進(jìn)雙方了解與互信,能為下屬機(jī)構(gòu)合作鋪平道路。
三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)展遲緩,團(tuán)隊(duì)和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。我們在吸引內(nèi)部能人和外部人才方面缺乏實(shí)質(zhì)有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司費(fèi)用政策、核保政策還難以完全符合重客銀?;鶎訕I(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。在面對變化無常的市場競爭時(shí),一定程度上被動機(jī)械、難以應(yīng)對。
五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實(shí)不到位。現(xiàn)場基層調(diào)研時(shí)間較少,尤其是對四級機(jī)構(gòu)重客銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導(dǎo)措施。加上過分擔(dān)心招待費(fèi)用超支,人為減少了日?;訙贤?,活動量明顯不足。
(二)從外部看,市場紛繁復(fù)雜,競爭激烈。
一是各大中介面臨增加中間業(yè)務(wù)收入的巨大壓力,從上到下加大了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)入賬絕對額的考核,“哪家手續(xù)費(fèi)高做哪家的業(yè)務(wù)”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財(cái)險(xiǎn)公司大幅提高手續(xù)費(fèi),非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。
二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)退保事件負(fù)面影響成倍擴(kuò)大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務(wù),波及到了銀保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,特別是家財(cái)險(xiǎn)、散單個(gè)人意外險(xiǎn)的營銷阻力很大。
三是監(jiān)管力度加大、中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢爭搶、客戶自由選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的機(jī)會較多等因素削弱了中介代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話語權(quán),加上員工肩上指標(biāo)任務(wù)較多,個(gè)人激勵費(fèi)用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
(三)分機(jī)構(gòu)看,各有優(yōu)勢,問題各不相同。
機(jī)構(gòu)優(yōu)勢條件。
四級機(jī)構(gòu)完善、重客銀保。
存在問題解決辦法。
有條件的四級機(jī)構(gòu)設(shè)立專。
上下溝通不到位,高層互訪活資源豐富、在當(dāng)?shù)赜杏绊懬浮?BR> 力、關(guān)系到位、專員業(yè)務(wù)。
員整體作戰(zhàn)能力有待提高。
技能高。
在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場占有率。
重客銀保資源欠缺,總量相對高、有話語權(quán)、重客銀保。
較少,專員人數(shù)不足,活動量普洱關(guān)系很到位、專員業(yè)務(wù)技。
暫不能滿足銀行好重要客戶能高、溝通能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)的需求。
支持到位。
省會城市中心、重客銀行昆明。
資源最為豐富、僅四大國。
重;市場競爭較為激烈,人才。
增強(qiáng)活動頻率,捕捉大項(xiàng)目。
專員缺乏,銀保專員流失嚴(yán)。
盡快充實(shí)重客銀保部專員,業(yè)務(wù)平臺。
道潛力,提高工行、建行的增強(qiáng)活動頻率,深挖現(xiàn)有渠大合作渠道,快速提升平臺。
動量不足,政策指導(dǎo)不夠,專。
員績效,給予政策傾斜,擴(kuò)員或潛力團(tuán)隊(duì),及時(shí)兌現(xiàn)專有銀行年信貸規(guī)模就達(dá)3000億元、潛力非常巨大。全省標(biāo)志性大客戶集中。
引進(jìn)困難。信息,力爭快速突破。
銀保合作關(guān)系單一,長期依托。
農(nóng)行。農(nóng)行以小水電站為主,擴(kuò)大合作渠道,改變單一合專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能文山。
力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
保重客資源豐富,潛力巨大。
破,人才引進(jìn)困難,業(yè)務(wù)進(jìn)展。
取政策支持。
緩慢。
人才缺乏,至今兩渠道均無專重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)亍?BR> 人維護(hù),高層互訪活動量為紅河農(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久。
零。尚未真正啟動重客、銀保遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
業(yè)務(wù)。
人才缺乏,專人維護(hù)無連續(xù)在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場占有率保山。
高、有話語權(quán)、潛力巨大。
息和動力不足。
專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能楚雄。
力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
量不足,信息和動力不足。
作模式,深挖渠道潛力。
工作思路狹窄,高層互訪活動。
及時(shí)溝通,獲取政策支持。擴(kuò)大合作渠道,改變單一合性,高層互訪活動量不足,信。
通,盡快加強(qiáng)與產(chǎn)品部門的快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝務(wù)。
通,盡快啟動重客、銀保業(yè)快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝。
市場競爭較為激烈,原有同業(yè)。
推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
銀保關(guān)系緊密,短期內(nèi)難以突。
與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲行的人脈關(guān)系,深挖渠道潛力。拓展現(xiàn)有資源客戶。
此類業(yè)務(wù)又是我司限制業(yè)務(wù),作模式,利用好工行、農(nóng)發(fā)重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)赜裣r(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
人才缺乏,至今重客渠道無專人維護(hù),高層互訪活動量不足。
重客資源缺乏,總量相對較。
快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快啟動重客、銀保業(yè)務(wù)。
銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重德宏。
視、溝通能力強(qiáng)。
依賴農(nóng)行。
銀行資源豐富、有代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大,臨滄。
銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重視、溝通能力強(qiáng)。林權(quán)抵押業(yè)務(wù)活躍,是林。
未建立真正的銀保合作關(guān)系,版納木火災(zāi)保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)。
高層互訪活動量幾乎為零。
構(gòu)。重客業(yè)務(wù)有合作基礎(chǔ)。重客銀行資源豐富、有代昭通理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大。
擴(kuò)大合作渠道,改變單一合作模式,深挖渠道潛力。
推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
困難,重客業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。林。
與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲取政策支持。
保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)構(gòu)。
加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合作平臺,特別是抵押林木火險(xiǎn)的推進(jìn)可??焖僖M(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合長期作平臺。
三、
應(yīng)對措施。
(一)堅(jiān)定信心,明確目標(biāo)。
一是分機(jī)構(gòu)、分險(xiǎn)種實(shí)行差異化配置政策。按照機(jī)構(gòu)自報(bào),分公司把關(guān)確定的原則,明確不同的激勵措施。實(shí)行不同保費(fèi)規(guī)模、不同價(jià)值渠道給予不同的市場費(fèi)用配置,在人力支持、渠道合作方面給予不同的待遇,給力重點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
二是強(qiáng)力執(zhí)行總分公司相關(guān)政策,近期內(nèi)增加高層互訪頻率,在4月底以前力爭再完成一到兩家銀行的年度合作方案。盡可能實(shí)現(xiàn)與紅河云錫集團(tuán)的合作。
三是與產(chǎn)品部門互動,共同制定2012年二季度專屬渠道、專項(xiàng)產(chǎn)品推動方案,確保日均平臺在上一個(gè)新臺階。
四是上下聯(lián)動,互通信息,形成業(yè)務(wù)發(fā)展合力。繼續(xù)以業(yè)務(wù)競賽深挖各主要銀行合作渠道的保費(fèi)潛能,通過過程監(jiān)控有效保障各項(xiàng)措施在各機(jī)構(gòu)的落地執(zhí)行,通過核保政策、費(fèi)用政策的及時(shí)跟進(jìn),充分調(diào)動各機(jī)構(gòu)發(fā)展重客銀保業(yè)務(wù)的積極性。
五是大力吸納公司內(nèi)外專業(yè)人才,全面加強(qiáng)各級機(jī)構(gòu)重客銀保團(tuán)隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)增加紅河、玉溪、昆明的專員。強(qiáng)化考核、加大獎懲力度、優(yōu)勝劣汰、有效增員。
六是認(rèn)真貫徹總分公司會議精神,順應(yīng)公司發(fā)展要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解基層情況,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力。監(jiān)督各機(jī)構(gòu)落實(shí)團(tuán)隊(duì)維護(hù)費(fèi)用,保護(hù)和調(diào)動銀保專員的積極性。
(二)強(qiáng)化活動量管理,督促三級機(jī)構(gòu)強(qiáng)力執(zhí)行。
一是從長計(jì)議、強(qiáng)勢公關(guān)。通過活動量管理,要求各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子通過熟人關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,親自率隊(duì)、積極主動拜訪重客銀??蛻簦祥T宣傳陽光保險(xiǎn)。通過開展聯(lián)誼活動,加深了解、增進(jìn)友誼,為展開業(yè)務(wù)合作搭建平臺。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子必須按月制定工作計(jì)劃報(bào)分公司銷售總監(jiān)。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升重客銀保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住重客銀保工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展。各機(jī)構(gòu)必須制定了詳細(xì)的月度工作計(jì)劃,按月推進(jìn)。
三是主動匯報(bào),及時(shí)溝通。面對競爭激烈的銀保市場,各機(jī)構(gòu)要主動匯報(bào),及時(shí)溝通信息,爭取總分公司的大力支持,通過嚴(yán)格的考核和預(yù)警制度,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長和銀保專員的責(zé)任管控能力。
(三)維護(hù)現(xiàn)有客戶,拓展重點(diǎn)項(xiàng)目。
一是做好續(xù)保工作,大力拓展股東關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),協(xié)同理賠部門提升理賠速度,更好的服務(wù)于股東,提高股東維護(hù)專員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
二是對于過去未能建立有效合作關(guān)系的經(jīng)紀(jì)公司,在今后的工作中,加大跟進(jìn)宣傳力度,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮公司優(yōu)勢,與之進(jìn)行有力的溝通協(xié)商,爭取建立合作關(guān)系。同時(shí)要有效地跟進(jìn)已確立合作關(guān)系的公司,做到業(yè)務(wù)合作最大化。
三是組織各機(jī)構(gòu)積極參加各種招標(biāo)活動,認(rèn)真研究我省規(guī)劃詳細(xì)方案,組織人員進(jìn)行市場深入分析調(diào)研后,及時(shí)將項(xiàng)目情況提供給所在各機(jī)構(gòu),上下聯(lián)動及時(shí)反映,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)對公關(guān)和談判進(jìn)展情況定期上報(bào)書面材料,協(xié)助機(jī)構(gòu)做好相關(guān)工作,對機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持、指導(dǎo)服務(wù)跟蹤處理并最終促成簽單。
重客銀保部。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年財(cái)務(wù)總結(jié):
1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實(shí)際情況,對國家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來完成各項(xiàng)工作。
2.為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
3.在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤,做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化,細(xì)節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請工作。
4.每月的工資認(rèn)真審核,及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。
1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國地稅代征工作,每月及時(shí)收征申報(bào),做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定20xx年工作計(jì)劃:
隨著公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算帳、報(bào)帳等會計(jì)核算,應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
2.對公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺帳,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù),定時(shí)對內(nèi)外場資源的盤點(diǎn)、抽查,起到監(jiān)督職能。3.對公司各項(xiàng)材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領(lǐng)料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳,提高各項(xiàng)材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù),做到一店一照,亮照經(jīng)營,為商場四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作,做好市場開票代征稅和結(jié)報(bào)工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺,提升商場的服務(wù)功能。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度,由安全礦長負(fù)責(zé),各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)措施,在雨季到來之際,組織領(lǐng)導(dǎo)對防治水工作進(jìn)行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩,工業(yè)廣場開挖了臨時(shí)的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件,修訂了防治水年度計(jì)劃、中長期規(guī)劃等相關(guān)資料。對周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查,查明采空區(qū),積水范圍和積水量,并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊(duì)伍,全部培訓(xùn)合格上崗,配備了三臺井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案,嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工,驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對礦井涌水量進(jìn)行觀察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔,累計(jì)鉆孔長度3900米,全部合格完成,空口進(jìn)行了封閉工作,無異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況:
1、303盤區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個(gè),累計(jì)鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機(jī)軌合一巷。
303盤區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個(gè),累計(jì)鉆孔長度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米,其中每隔120米探放水一組,共計(jì)探放水5組,已完成探水孔鉆孔6個(gè),累計(jì)鉆孔長度444米。
1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)專業(yè)隊(duì)伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認(rèn)識。
2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測、預(yù)報(bào),水害評價(jià)工作,定期進(jìn)行防治水檢查,對查出的隱患落實(shí)到單位,落實(shí)到人,落實(shí)有措施,有人指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式,把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3.繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,了解周邊煤礦動態(tài),查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況,及時(shí)上圖,對于特殊情況,立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),確保煤礦安全。
4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查,特別是在雨季,重點(diǎn)排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后采”的規(guī)定,落實(shí)國家有關(guān)政策,井下配備物探設(shè)備,開展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,結(jié)合公司要求,完善礦井基礎(chǔ)資料、臺帳等相關(guān)要求,及時(shí)填圖,以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作,并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,做好地質(zhì)、地測防治水方面的圖紙及軟件資料,并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員,防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改,探放水管理需加強(qiáng)。
2.工業(yè)廣場排洪工程未完工,排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄,需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作,提高認(rèn)識。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部2005年的工作情況和2006年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、2005年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)。
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧2005年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對抗賽的同時(shí),積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個(gè)層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從2003年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至2005年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對2006年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會、客戶溝通機(jī)會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近2006年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn),績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會有“不以物喜”的慶幸,也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢而上,力爭取得更好的業(yè)績。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
根據(jù)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
很快xx年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部工作在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事幫助和鼓勵下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后工作總結(jié)如下:
進(jìn)入本部門后,在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事幫助下,快速適應(yīng)新工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立新工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
實(shí)踐中認(rèn)識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作主動性、能動性,力爭在某些情況把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中不斷完善自己,改正不良工作習(xí)慣,將自己職業(yè)生涯和公司發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作簡單總結(jié),眼間又要進(jìn)入xx年了,新一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力去充實(shí)完善自己,以便使自己在新一年里有更大進(jìn)步和成績。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考良好習(xí)慣。把參加集體組織學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
以上,是我對xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺芸爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新任務(wù),能迎接xx年新挑戰(zhàn)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立新的工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作的簡單總結(jié),眼間又要進(jìn)入xx年了,新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上,是我對xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望16年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接16年新的挑戰(zhàn)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
保監(jiān)局將進(jìn)一步加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)合監(jiān)管,持續(xù)推動銀保工作向縱深發(fā)展。下面是小編幫大家整理的銀保內(nèi)勤。
希望大家喜歡。
20xx年,是我加入**公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項(xiàng)渠道銷售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),以及協(xié)助營業(yè)單位制作。
建議書。
及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
自查報(bào)告。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
四、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。
隨著黨的xx大的召開,作為一名中共黨員,我應(yīng)該時(shí)刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進(jìn)步。
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計(jì)向上級行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評為20xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。
但是,隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對此,我們必須認(rèn)清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列。
規(guī)章制度。
積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)嚴(yán)格公文保密規(guī)定切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室努力提高督查工作的權(quán)威性逐步使督查工作制度化規(guī)范化和科學(xué)化提高工作實(shí)效保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。
近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
一、周密計(jì)劃,合理布署是成功的基礎(chǔ)。
三、
三”模式是;向經(jīng)理與各家行局領(lǐng)導(dǎo)直接溝通與協(xié)調(diào),保持領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)系暢通無阻;分管副經(jīng)理和主管科長與各行局主管領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)專干進(jìn)行溝通交流,確保執(zhí)行到位;銀??蛻艚?jīng)理與銀郵臨柜員工進(jìn)行溝通交流,確保陣地不失。同時(shí),我們在各家行局實(shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳話術(shù),統(tǒng)一競賽方案,統(tǒng)一獎勵政策,統(tǒng)一費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。成事在人,謀事在天。2010年一季度,我們克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務(wù)歷史性大跨越發(fā)展。
二、誠實(shí)守信,以誠待人是成功的關(guān)鍵。
做銀保,就是做人。面對眾多的競爭主體和激烈的競爭環(huán)境,牢固的合作基礎(chǔ)和深厚的合作友誼是搶占陣地占領(lǐng)市場的重要因素。粒米成籮,滴水成河。友誼的建立不能停留在口頭表面上,而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出,以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工,我們這么做了,也堅(jiān)持這么做了。每年的大年初一,我們都會帶上精美的糖果到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),送去我們最真誠;每逢銀郵領(lǐng)導(dǎo)及員工過生日,我們都會送去鮮花和蛋糕,帶上我們真心的祝愿;每逢重大節(jié)日我們都會發(fā)出祝福的短信,寄托我們的心意;每逢銀郵員工家有紅白喜事,我們都會親自到場,帶去一份安慰。點(diǎn)滴的小事,真情的表露,讓我們與各家行局領(lǐng)導(dǎo)及員工結(jié)下了深厚的友情,記得今年二月的一天,人民人壽的一個(gè)主管來到農(nóng)行一分理處找到該分理處的主任,自我介紹說明來意后,該主任只說了一句話,“我只認(rèn)識楊賢剛,不認(rèn)識你”然后忙去了。簡單的話語道出了我們合作伙伴對中國人壽的認(rèn)可和認(rèn)同,我們感到欣慰和自豪,也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關(guān)系好,要關(guān)系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉獻(xiàn)多?!睒銓?shí)的語言概括了我們工作的全部,我們并沒有做到最好,也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績,我們只是將簡單的事情重復(fù)做,細(xì)小的事情用心做,能做的事情堅(jiān)持做了。路遙知馬力,日久見人心,我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場。
三、敬業(yè)愛崗,忠于職守是成功的前提。
選擇我們熱愛的,熱愛我們選擇的。2010年中國人壽銀保線的《基本法》出臺給我們基層客戶經(jīng)理帶來實(shí)惠和希望。歷史性的財(cái)務(wù)支持政策,也給我們注入前所未有的沖勁和活力。我們沒有錯(cuò)過機(jī)會和時(shí)機(jī)。我們建行黔城分理處的陳小萍,充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,專業(yè)技能和人格魅力。與網(wǎng)點(diǎn)人員融為一體,打成一片,堅(jiān)持以網(wǎng)點(diǎn)為家,不僅精通自己的專業(yè),而且熟知銀行各種業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)既是客戶經(jīng)理又是銀行的大堂經(jīng)理。每天有10個(gè)小時(shí)以上奮斗在工作崗位上,堅(jiān)守在自己的網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)守著自己的陣地。有付出定有回報(bào)。陳小萍個(gè)人的職級也由中級晉升到銀??蛻艚?jīng)理的最高級別資深客戶經(jīng)理,同時(shí)她也被省公司評為誠實(shí)守信先進(jìn)個(gè)人。在她辛勤經(jīng)營和努力下,建行黔城分理處共出單躉交500萬,期交120萬元的可喜業(yè)績。不但為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),也為建行今年的中介業(yè)務(wù)發(fā)展立下新功。而且讓建行洪江市支行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)2010年躋身懷化建行前三甲,得到上級行的充分肯定和褒獎。渠道是我們生存的土壤,網(wǎng)點(diǎn)是我們經(jīng)營的門面。我們的客戶經(jīng)理用自己的真心,真情,真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工,這就是我們國壽員工對工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常,也很平凡,但是我們是在用心,用情的付出。我們相信一份耕耘必然會有一份收獲。
四、科學(xué)管理,嚴(yán)格制度是成功的根本。
沒有規(guī)矩,不成方圓。一直以來,我們對客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠,管理模式陳舊,不科學(xué);管理方法簡單,粗放;管理過程不嚴(yán)肅,不堅(jiān)持。完全是一種放羊式管理。導(dǎo)致客戶經(jīng)理工作被動,思想松散,紀(jì)律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經(jīng)理;更好地調(diào)動他們的工作積極性,主動性和能動性;增強(qiáng)他們的責(zé)任心和責(zé)任感;提升他們的綜合素質(zhì);培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習(xí)慣。我們結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的管理考核制度。
1、堅(jiān)持晨夕會制度。每周的星期一至星期五開晨會,安排和計(jì)劃當(dāng)天的工作,星期五5點(diǎn)開夕會,小結(jié)本周工作,相互交流學(xué)習(xí)。每缺席一次樂捐10元。
2、嚴(yán)肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),發(fā)生重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,堅(jiān)決予以辭退。
3、嚴(yán)格客戶經(jīng)理目標(biāo)考核獎勵方案。客戶經(jīng)理分四個(gè)等級,每個(gè)等級對應(yīng)的底薪和目標(biāo)不同,客戶經(jīng)理可根據(jù)自己的能力競聘銀郵網(wǎng)點(diǎn)和認(rèn)購任務(wù)目標(biāo),以提高自己的工資待遇,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)多勞多得。
4、加強(qiáng)駐點(diǎn)服務(wù)和511考核制度。婁底經(jīng)驗(yàn)告訴我們,駐點(diǎn)服務(wù)是最行之有效占領(lǐng)陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)。在駐點(diǎn)服務(wù)考核中,我們實(shí)行中介科直管,網(wǎng)點(diǎn)主任協(xié)管的雙重管理制,并實(shí)行不定時(shí)地查崗,發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰10元,連續(xù)5次不在崗撤換人員,取消該網(wǎng)點(diǎn)的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)。一個(gè)月累計(jì)次數(shù)達(dá)10次者,堅(jiān)決予以辭退。同時(shí)將底薪工資的百分之五十與駐點(diǎn)服務(wù)掛鉤,嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理經(jīng)營好,管理好網(wǎng)點(diǎn),守好自己的陣地,做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅(jiān)持最少5個(gè)有效拜訪,每天出一份單,出不了單上交一個(gè)問題。同時(shí)我們主管實(shí)行不定時(shí)抽查活動日志,發(fā)現(xiàn)一次缺少一項(xiàng)處罰20元。5.嚴(yán)格落實(shí)反洗錢工作。堅(jiān)持常抓不懈,落實(shí)到人,責(zé)任到人,注重常態(tài)化,精細(xì)化管理。合理的制度,人性化的管理。我們的工作少了一份爭執(zhí),多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收獲。
我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會有“不以物喜”的慶幸,也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢而上,力爭取得更好的業(yè)績。
銀保部2010年12月1日。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時(shí),回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動,盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。
團(tuán)結(jié)同事、虛心請教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時(shí)間有限,對業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)工作的重心,隨著工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精,同時(shí)也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強(qiáng)化對施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。
在此期間,我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進(jìn)度《百日會戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實(shí)際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度,我監(jiān)理部對各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計(jì)劃管理工作水平。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時(shí)申請監(jiān)理費(fèi)用,編制監(jiān)理月報(bào)、周報(bào)及監(jiān)理會議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)9號文精細(xì)化管理的要求并結(jié)合實(shí)際情況建立了計(jì)劃管理工作臺賬,具體工作情況統(tǒng)計(jì)如下:
1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;。
2、編寫監(jiān)理月報(bào):10份;。
3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議):68份。
4、審核周、月、年、階段計(jì)劃:290份;。
5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃:76份;。
6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度:61項(xiàng);。
7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項(xiàng);。
8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具:105項(xiàng)。
件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實(shí)際情況,即時(shí)將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
一年來,我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時(shí)完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的肯定,使我在各個(gè)方面都有所提高,并有了新的認(rèn)識,項(xiàng)目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處,每個(gè)人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,處在這樣一個(gè)環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個(gè)平臺,能夠讓我在計(jì)劃管理的崗位上進(jìn)一步發(fā)展。由于專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在以后的工作中,我會結(jié)合實(shí)際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,真正做到讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
截止至2015年6月30日,x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,參保戶數(shù)為x戶,提前。
完成全年任務(wù)指標(biāo)。二、主要工作舉措及亮點(diǎn)。
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整。
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,范文寫作一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績。
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
所增加,中型客戶占。
比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
五、下階段工作安排。
戶結(jié)構(gòu),實(shí)施差別營銷、服務(wù)和管理,建立完。
整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績效管理體系和激勵約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務(wù)部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞三年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站搶抓xx建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況(一)存款業(yè)務(wù)。
截止至2013年5月31日,x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整。
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,思想?yún)R報(bào)專題為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績。
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
五、下階段工作安排。
整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績效管理體系和激勵約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
要嚴(yán)厲整治銷售誤導(dǎo),強(qiáng)化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風(fēng)險(xiǎn);要完善內(nèi)部管控,規(guī)范手續(xù)費(fèi)支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)定不移地推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過制定調(diào)整規(guī)劃,健全考核機(jī)制,創(chuàng)新銷售和服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的***統(tǒng)一。各銀郵代理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,轉(zhuǎn)變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費(fèi)支付等方面,積極配合保險(xiǎn)公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強(qiáng)調(diào),全省銀保工作點(diǎn)多面廣、任務(wù)艱巨,各銀保主體要切實(shí)站在保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,維護(hù)江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項(xiàng)工作取得更大成效,促進(jìn)銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險(xiǎn)省分公司分管副總經(jīng)理、銀保部門負(fù)責(zé)人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
我感慨最深的一件事就是去當(dāng)義教。當(dāng)我走進(jìn)教室的候,我的眼睛濕潤了,這里孩子們的教學(xué)條件真的是太差了。沒有一張好的課桌,沒有一本像樣的教材,我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)條件已經(jīng)是很差了,都已過了這么多年了,當(dāng)我來到這時(shí)候,他們的學(xué)習(xí)環(huán)境恍如和我比起來還都倒退了,我真的時(shí)不忍心再看下去。而從他們的眼神中,我看到的是他們對好的學(xué)習(xí)環(huán)境的向往,是對知識的渴望。
加快中西部地區(qū)的建設(shè),首先是解決物質(zhì)水平。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目,讓他們能夠吃飽飯,不會是吃了早餐,想著中午飯?jiān)鯓咏鉀Q。先不說他們吃的東西是否是是甚么高級的,像富人一樣山珍海味,但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問世很多年了,而在中西部很多地區(qū)都還沒有通電。這是在加快中西部建設(shè)中一個(gè)嚴(yán)重的題目,在今后的建設(shè)中,更應(yīng)當(dāng)加大投入,盡快的讓每個(gè)地方都有電燈,讓他們在夜幕降臨時(shí)也能夠是萬家燈火。教育是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的根本,有了好的教育,教育水平進(jìn)步了,整體的發(fā)展也會進(jìn)步。在黨的上,教育是重點(diǎn),特別是對貧困地區(qū)的教育,更是倍加的關(guān)注。在過去的十年中,"兩免一補(bǔ)"政策的實(shí)施,讓無數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進(jìn)學(xué)校的大門,快樂的學(xué)習(xí),接受知識的熏陶。"兩免一補(bǔ)"的實(shí)施,固然很多貧困的孩子走進(jìn)了學(xué)習(xí)的環(huán)境,但是學(xué)習(xí)環(huán)境還得改善,讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境是明亮寬廣的教室,而不是一些廢舊而不安全的屋子。
加快中西部的建設(shè),國家出臺了很多好的政策。在過去的十年中,新農(nóng)村的建設(shè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè),新農(nóng)村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了,但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒有深入人心,宣傳力度還不到位,沒有真實(shí)的實(shí)施。所以在今后的發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)把宣傳工作一樣作為重點(diǎn)工作,讓每個(gè)人了解政策、理解政策、執(zhí)行政策。
加快中西部地區(qū)的建設(shè),精神文明的建設(shè)也是很重要的。貧困不是永久的,只是目前的現(xiàn)狀。只要堅(jiān)信自己會過上好的日子,經(jīng)過自己努力的奮斗,美好的日子終會到來的。在很多貧困地區(qū),由于思想的落后,人們沒有對對美好生活的假想,只是簡單重復(fù)著先輩的生活,沒有一點(diǎn)改變。對這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)想盡千方百計(jì),加大宣傳力度,牢固建立自食其力,靠自己的雙手勤勞致富的意識。
我相信,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會越來越美好!
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
(重客銀保部)。
自年初以來,我部在總分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費(fèi)用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以提升業(yè)務(wù)平臺為主線,積極拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截止6月26日,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計(jì)劃達(dá)成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團(tuán)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),標(biāo)志性大項(xiàng)目有所突破;全省銀保渠道實(shí)收保費(fèi)705.11萬元,同比增長35%,年度達(dá)成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務(wù)占比達(dá)90%以上。重客渠道同比突破較大,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo)。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。
一、主要工作回顧。
我部按照總分公司“抓早抓實(shí)”的工作部署,從去年底,就對2011年度工作深入調(diào)查落實(shí),對外主要圍繞“兩個(gè)方面”深入開展,對內(nèi)把握各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
(一)審時(shí)度勢,從“兩個(gè)方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經(jīng)理室年初提出“升級增長方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、走內(nèi)涵式價(jià)值發(fā)展之路”的既定方針開展各項(xiàng)工作。重客渠道是財(cái)險(xiǎn)公司非車業(yè)務(wù)的主要渠道,是公司價(jià)值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財(cái)險(xiǎn)公司都加大了公關(guān)與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認(rèn)知度不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等實(shí)際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。
一是重客渠道圍繞標(biāo)志性保險(xiǎn)項(xiàng)目,加大宣傳,強(qiáng)勢公關(guān)。銀保渠道通過各種關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機(jī)會,積極主動上門宣傳陽光保險(xiǎn),經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎(chǔ)上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達(dá)7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務(wù),但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
二是加強(qiáng)溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實(shí)際工作中,部分機(jī)構(gòu)由于起步晚,在當(dāng)?shù)厥袌雠琶亢?,社會認(rèn)知度較低,找不到突破口,一時(shí)難以開展重客銀保業(yè)務(wù)合作。我部利用政府招標(biāo)采購平臺,為機(jī)構(gòu)提供重大招標(biāo)信息,同時(shí)利用省對省合作等機(jī)會,窮盡自身人脈關(guān)系,捕捉銀保業(yè)務(wù)信息,為部分機(jī)構(gòu)搭建合作平臺。
(二)苦練內(nèi)功,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,重樹領(lǐng)導(dǎo)信心,獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持。我部在注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展的過程中,重點(diǎn)突出以下基礎(chǔ)工作:
一是始終堅(jiān)持專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為工作主線。我部借助總公司理順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務(wù)定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機(jī)會,制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計(jì)劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機(jī)構(gòu)解決團(tuán)隊(duì)組建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓(xùn)、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡(luò)方式,強(qiáng)化培訓(xùn)和信息交流,充分開展團(tuán)隊(duì)組建及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推廣工作。
二是協(xié)同機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關(guān)承保信息后,積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通,先后為各機(jī)構(gòu)提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
三是始終牢記機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的宗旨,切實(shí)為基層解決實(shí)際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)同公關(guān)。
二、存在的問題。
在面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)首次領(lǐng)跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
(一)從內(nèi)部看,各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不一,信心不足,缺乏后勁。
一是各機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,兩級分化嚴(yán)重,紅河、玉溪等大市場、大容量的機(jī)構(gòu)未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務(wù)起勢相對較慢,專員畏難情緒較重,部分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人活動量幾乎為零,思想上對重客銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯(cuò)失良機(jī)。
二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴(yán)重缺失,給銀行上下造成一般合作關(guān)系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入,但能快速增進(jìn)雙方了解與互信,能為下屬機(jī)構(gòu)合作鋪平道路。
三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)展遲緩,團(tuán)隊(duì)和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。我們在吸引內(nèi)部能人和外部人才方面缺乏實(shí)質(zhì)有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司費(fèi)用政策、核保政策還難以完全符合重客銀?;鶎訕I(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。在面對變化無常的市場競爭時(shí),一定程度上被動機(jī)械、難以應(yīng)對。
五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實(shí)不到位。現(xiàn)場基層調(diào)研時(shí)間較少,尤其是對四級機(jī)構(gòu)重客銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導(dǎo)措施。加上過分擔(dān)心招待費(fèi)用超支,人為減少了日?;訙贤?,活動量明顯不足。
(二)從外部看,市場紛繁復(fù)雜,競爭激烈。
一是各大中介面臨增加中間業(yè)務(wù)收入的巨大壓力,從上到下加大了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)入賬絕對額的考核,“哪家手續(xù)費(fèi)高做哪家的業(yè)務(wù)”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財(cái)險(xiǎn)公司大幅提高手續(xù)費(fèi),非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。
二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)退保事件負(fù)面影響成倍擴(kuò)大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務(wù),波及到了銀保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,特別是家財(cái)險(xiǎn)、散單個(gè)人意外險(xiǎn)的營銷阻力很大。
三是監(jiān)管力度加大、中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢爭搶、客戶自由選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的機(jī)會較多等因素削弱了中介代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話語權(quán),加上員工肩上指標(biāo)任務(wù)較多,個(gè)人激勵費(fèi)用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
(三)分機(jī)構(gòu)看,各有優(yōu)勢,問題各不相同。
機(jī)構(gòu)優(yōu)勢條件。
四級機(jī)構(gòu)完善、重客銀保。
存在問題解決辦法。
有條件的四級機(jī)構(gòu)設(shè)立專。
上下溝通不到位,高層互訪活資源豐富、在當(dāng)?shù)赜杏绊懬浮?BR> 力、關(guān)系到位、專員業(yè)務(wù)。
員整體作戰(zhàn)能力有待提高。
技能高。
在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場占有率。
重客銀保資源欠缺,總量相對高、有話語權(quán)、重客銀保。
較少,專員人數(shù)不足,活動量普洱關(guān)系很到位、專員業(yè)務(wù)技。
暫不能滿足銀行好重要客戶能高、溝通能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)的需求。
支持到位。
省會城市中心、重客銀行昆明。
資源最為豐富、僅四大國。
重;市場競爭較為激烈,人才。
增強(qiáng)活動頻率,捕捉大項(xiàng)目。
專員缺乏,銀保專員流失嚴(yán)。
盡快充實(shí)重客銀保部專員,業(yè)務(wù)平臺。
道潛力,提高工行、建行的增強(qiáng)活動頻率,深挖現(xiàn)有渠大合作渠道,快速提升平臺。
動量不足,政策指導(dǎo)不夠,專。
員績效,給予政策傾斜,擴(kuò)員或潛力團(tuán)隊(duì),及時(shí)兌現(xiàn)專有銀行年信貸規(guī)模就達(dá)3000億元、潛力非常巨大。全省標(biāo)志性大客戶集中。
引進(jìn)困難。信息,力爭快速突破。
銀保合作關(guān)系單一,長期依托。
農(nóng)行。農(nóng)行以小水電站為主,擴(kuò)大合作渠道,改變單一合專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能文山。
力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
保重客資源豐富,潛力巨大。
破,人才引進(jìn)困難,業(yè)務(wù)進(jìn)展。
取政策支持。
緩慢。
人才缺乏,至今兩渠道均無專重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)亍?BR> 人維護(hù),高層互訪活動量為紅河農(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久。
零。尚未真正啟動重客、銀保遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
業(yè)務(wù)。
人才缺乏,專人維護(hù)無連續(xù)在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場占有率保山。
高、有話語權(quán)、潛力巨大。
息和動力不足。
專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能楚雄。
力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
量不足,信息和動力不足。
作模式,深挖渠道潛力。
工作思路狹窄,高層互訪活動。
及時(shí)溝通,獲取政策支持。擴(kuò)大合作渠道,改變單一合性,高層互訪活動量不足,信。
通,盡快加強(qiáng)與產(chǎn)品部門的快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝務(wù)。
通,盡快啟動重客、銀保業(yè)快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝。
市場競爭較為激烈,原有同業(yè)。
推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
銀保關(guān)系緊密,短期內(nèi)難以突。
與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲行的人脈關(guān)系,深挖渠道潛力。拓展現(xiàn)有資源客戶。
此類業(yè)務(wù)又是我司限制業(yè)務(wù),作模式,利用好工行、農(nóng)發(fā)重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)赜裣r(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
人才缺乏,至今重客渠道無專人維護(hù),高層互訪活動量不足。
重客資源缺乏,總量相對較。
快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快啟動重客、銀保業(yè)務(wù)。
銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重德宏。
視、溝通能力強(qiáng)。
依賴農(nóng)行。
銀行資源豐富、有代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大,臨滄。
銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重視、溝通能力強(qiáng)。林權(quán)抵押業(yè)務(wù)活躍,是林。
未建立真正的銀保合作關(guān)系,版納木火災(zāi)保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)。
高層互訪活動量幾乎為零。
構(gòu)。重客業(yè)務(wù)有合作基礎(chǔ)。重客銀行資源豐富、有代昭通理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大。
擴(kuò)大合作渠道,改變單一合作模式,深挖渠道潛力。
推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
困難,重客業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。林。
與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲取政策支持。
保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)構(gòu)。
加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合作平臺,特別是抵押林木火險(xiǎn)的推進(jìn)可??焖僖M(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合長期作平臺。
三、
應(yīng)對措施。
(一)堅(jiān)定信心,明確目標(biāo)。
一是分機(jī)構(gòu)、分險(xiǎn)種實(shí)行差異化配置政策。按照機(jī)構(gòu)自報(bào),分公司把關(guān)確定的原則,明確不同的激勵措施。實(shí)行不同保費(fèi)規(guī)模、不同價(jià)值渠道給予不同的市場費(fèi)用配置,在人力支持、渠道合作方面給予不同的待遇,給力重點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
二是強(qiáng)力執(zhí)行總分公司相關(guān)政策,近期內(nèi)增加高層互訪頻率,在4月底以前力爭再完成一到兩家銀行的年度合作方案。盡可能實(shí)現(xiàn)與紅河云錫集團(tuán)的合作。
三是與產(chǎn)品部門互動,共同制定2012年二季度專屬渠道、專項(xiàng)產(chǎn)品推動方案,確保日均平臺在上一個(gè)新臺階。
四是上下聯(lián)動,互通信息,形成業(yè)務(wù)發(fā)展合力。繼續(xù)以業(yè)務(wù)競賽深挖各主要銀行合作渠道的保費(fèi)潛能,通過過程監(jiān)控有效保障各項(xiàng)措施在各機(jī)構(gòu)的落地執(zhí)行,通過核保政策、費(fèi)用政策的及時(shí)跟進(jìn),充分調(diào)動各機(jī)構(gòu)發(fā)展重客銀保業(yè)務(wù)的積極性。
五是大力吸納公司內(nèi)外專業(yè)人才,全面加強(qiáng)各級機(jī)構(gòu)重客銀保團(tuán)隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)增加紅河、玉溪、昆明的專員。強(qiáng)化考核、加大獎懲力度、優(yōu)勝劣汰、有效增員。
六是認(rèn)真貫徹總分公司會議精神,順應(yīng)公司發(fā)展要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解基層情況,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力。監(jiān)督各機(jī)構(gòu)落實(shí)團(tuán)隊(duì)維護(hù)費(fèi)用,保護(hù)和調(diào)動銀保專員的積極性。
(二)強(qiáng)化活動量管理,督促三級機(jī)構(gòu)強(qiáng)力執(zhí)行。
一是從長計(jì)議、強(qiáng)勢公關(guān)。通過活動量管理,要求各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子通過熟人關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,親自率隊(duì)、積極主動拜訪重客銀??蛻簦祥T宣傳陽光保險(xiǎn)。通過開展聯(lián)誼活動,加深了解、增進(jìn)友誼,為展開業(yè)務(wù)合作搭建平臺。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子必須按月制定工作計(jì)劃報(bào)分公司銷售總監(jiān)。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升重客銀保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住重客銀保工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展。各機(jī)構(gòu)必須制定了詳細(xì)的月度工作計(jì)劃,按月推進(jìn)。
三是主動匯報(bào),及時(shí)溝通。面對競爭激烈的銀保市場,各機(jī)構(gòu)要主動匯報(bào),及時(shí)溝通信息,爭取總分公司的大力支持,通過嚴(yán)格的考核和預(yù)警制度,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長和銀保專員的責(zé)任管控能力。
(三)維護(hù)現(xiàn)有客戶,拓展重點(diǎn)項(xiàng)目。
一是做好續(xù)保工作,大力拓展股東關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),協(xié)同理賠部門提升理賠速度,更好的服務(wù)于股東,提高股東維護(hù)專員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
二是對于過去未能建立有效合作關(guān)系的經(jīng)紀(jì)公司,在今后的工作中,加大跟進(jìn)宣傳力度,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮公司優(yōu)勢,與之進(jìn)行有力的溝通協(xié)商,爭取建立合作關(guān)系。同時(shí)要有效地跟進(jìn)已確立合作關(guān)系的公司,做到業(yè)務(wù)合作最大化。
三是組織各機(jī)構(gòu)積極參加各種招標(biāo)活動,認(rèn)真研究我省規(guī)劃詳細(xì)方案,組織人員進(jìn)行市場深入分析調(diào)研后,及時(shí)將項(xiàng)目情況提供給所在各機(jī)構(gòu),上下聯(lián)動及時(shí)反映,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)對公關(guān)和談判進(jìn)展情況定期上報(bào)書面材料,協(xié)助機(jī)構(gòu)做好相關(guān)工作,對機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持、指導(dǎo)服務(wù)跟蹤處理并最終促成簽單。
重客銀保部。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年財(cái)務(wù)總結(jié):
1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實(shí)際情況,對國家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來完成各項(xiàng)工作。
2.為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
3.在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤,做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化,細(xì)節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請工作。
4.每月的工資認(rèn)真審核,及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。
1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國地稅代征工作,每月及時(shí)收征申報(bào),做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定20xx年工作計(jì)劃:
隨著公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算帳、報(bào)帳等會計(jì)核算,應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
2.對公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺帳,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù),定時(shí)對內(nèi)外場資源的盤點(diǎn)、抽查,起到監(jiān)督職能。3.對公司各項(xiàng)材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領(lǐng)料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳,提高各項(xiàng)材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù),做到一店一照,亮照經(jīng)營,為商場四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作,做好市場開票代征稅和結(jié)報(bào)工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺,提升商場的服務(wù)功能。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度,由安全礦長負(fù)責(zé),各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)措施,在雨季到來之際,組織領(lǐng)導(dǎo)對防治水工作進(jìn)行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩,工業(yè)廣場開挖了臨時(shí)的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件,修訂了防治水年度計(jì)劃、中長期規(guī)劃等相關(guān)資料。對周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查,查明采空區(qū),積水范圍和積水量,并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊(duì)伍,全部培訓(xùn)合格上崗,配備了三臺井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案,嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工,驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對礦井涌水量進(jìn)行觀察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔,累計(jì)鉆孔長度3900米,全部合格完成,空口進(jìn)行了封閉工作,無異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況:
1、303盤區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個(gè),累計(jì)鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機(jī)軌合一巷。
303盤區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個(gè),累計(jì)鉆孔長度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米,其中每隔120米探放水一組,共計(jì)探放水5組,已完成探水孔鉆孔6個(gè),累計(jì)鉆孔長度444米。
1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)專業(yè)隊(duì)伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認(rèn)識。
2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測、預(yù)報(bào),水害評價(jià)工作,定期進(jìn)行防治水檢查,對查出的隱患落實(shí)到單位,落實(shí)到人,落實(shí)有措施,有人指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式,把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3.繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,了解周邊煤礦動態(tài),查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況,及時(shí)上圖,對于特殊情況,立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),確保煤礦安全。
4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查,特別是在雨季,重點(diǎn)排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后采”的規(guī)定,落實(shí)國家有關(guān)政策,井下配備物探設(shè)備,開展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,結(jié)合公司要求,完善礦井基礎(chǔ)資料、臺帳等相關(guān)要求,及時(shí)填圖,以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作,并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,做好地質(zhì)、地測防治水方面的圖紙及軟件資料,并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員,防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改,探放水管理需加強(qiáng)。
2.工業(yè)廣場排洪工程未完工,排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄,需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作,提高認(rèn)識。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部2005年的工作情況和2006年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、2005年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)。
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧2005年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對抗賽的同時(shí),積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個(gè)層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從2003年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至2005年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對2006年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會、客戶溝通機(jī)會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近2006年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn),績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會有“不以物喜”的慶幸,也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢而上,力爭取得更好的業(yè)績。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
根據(jù)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
很快xx年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部工作在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事幫助和鼓勵下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后工作總結(jié)如下:
進(jìn)入本部門后,在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事幫助下,快速適應(yīng)新工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立新工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
實(shí)踐中認(rèn)識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作主動性、能動性,力爭在某些情況把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中不斷完善自己,改正不良工作習(xí)慣,將自己職業(yè)生涯和公司發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作簡單總結(jié),眼間又要進(jìn)入xx年了,新一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力去充實(shí)完善自己,以便使自己在新一年里有更大進(jìn)步和成績。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考良好習(xí)慣。把參加集體組織學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
以上,是我對xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺芸爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新任務(wù),能迎接xx年新挑戰(zhàn)。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
銀保工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立新的工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作的簡單總結(jié),眼間又要進(jìn)入xx年了,新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上,是我對xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望16年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接16年新的挑戰(zhàn)。

