總結(jié)不僅可以找出自己的不足之處,還能夠總結(jié)出成功和經(jīng)驗(yàn)的秘訣。要盡量精煉地表達(dá)自己的意思,避免冗長和啰嗦。在下面的范文中,你將看到不同領(lǐng)域不同形式的總結(jié),希望能夠給你的寫作帶來一些啟發(fā)。
工商局年終工作總結(jié)篇一
推進(jìn)依法行政是建設(shè)法治政府的重要舉措。近年來,我局以依法行政制度體系、責(zé)任體系和監(jiān)督體系建設(shè)為依托,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,不斷強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,進(jìn)一步提高了全縣工商系統(tǒng)依法行政水平和監(jiān)管執(zhí)法效能。
一是建章立制,規(guī)范行政行為。要確保依法行政,制度建設(shè)是關(guān)鍵。近年來,縣局陸續(xù)制定完善了《文明執(zhí)法行為規(guī)范》、《關(guān)于寬嚴(yán)結(jié)合規(guī)范執(zhí)法營造公開、公平、公正法制環(huán)境的規(guī)定》、《案件回訪制度》、《行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政處罰自由裁量適用參照標(biāo)準(zhǔn)》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》、《12315申訴舉報(bào)處理規(guī)定》、《案件主辦人制度》、《法職員工作制度》、《案件核審辦法》、《案卷評審辦法》、《罰沒物資管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》等一系列規(guī)范行政行為的規(guī)章制度。通過建章立制、嚴(yán)格落實(shí),行政行為不斷規(guī)范,依法行政水平得到長足提高。
二是明確職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任??h局以解決崗位明確、職責(zé)清晰,建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制為總抓手,明確案件主辦人、法制員、市場巡查員等97個崗位職責(zé)及崗位考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確市場監(jiān)管和行政執(zhí)法網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制度,并對日常市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作定期開展效能督查和明察暗訪活動,對監(jiān)管執(zhí)法出現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為等問題及時(shí)做出處理。為避免行政處罰的隨意性,慎用行政處罰自由裁量權(quán),我局對各類行政處罰的自由裁量權(quán)進(jìn)行了全面梳理,對行政處罰幅度逐一進(jìn)行了規(guī)范。有效解決了行政處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不夠透明的突出問題,最大限度地防止了濫用行政權(quán)力、以權(quán)謀私行為的發(fā)生。在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約同時(shí),縣局還通過建立案件回訪制度,聘請行業(yè)代表、廉政監(jiān)督員、暢通投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)等途徑接受社會監(jiān)督。由于崗位職責(zé)明確、監(jiān)督制度健全、執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位,我局近年來查辦的行政處罰案件,無一起因當(dāng)事人申請行政復(fù)議或訴訟被撤消或變更。
三是推進(jìn)執(zhí)法記錄制度,促進(jìn)依法行政。去年以來,我局陸續(xù)為執(zhí)法機(jī)構(gòu)配備了20余部執(zhí)法記錄儀,對行政處罰及行政強(qiáng)制過程部分或全部進(jìn)行錄像記錄,確保執(zhí)法過程的依法進(jìn)行,避免濫用職權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
黨的十九大報(bào)告確立了建設(shè)法治政府的重大決定,為今后全面推進(jìn)依法行政工作提出了更高要求,我局將根據(jù)建設(shè)法治xx的部署,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,切實(shí)推進(jìn)依法行政工作的深入開展,為我縣經(jīng)濟(jì)社會健康有序發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工商局年終工作總結(jié)篇二
月
11。
日進(jìn)駐。
**。
鄉(xiāng)香溝村。現(xiàn)將一年的工作情況,作自我總結(jié)。
開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求,活動的根本目的就是促進(jìn)農(nóng)牧民群眾增加收入,不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平,也是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動,就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實(shí)際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾,讓他們盡快擺脫貧困,走上致富路子,使廣大黨員干部成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn),勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范,切實(shí)承擔(dān)起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領(lǐng)群眾的職責(zé)。因此,我深刻領(lǐng)會活動精神,在活動開展伊始,我們以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠?、增收為目?biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
要想把工作開展好,必須掌握好當(dāng)?shù)氐幕厩闆r,經(jīng)過實(shí)地勘查和對群眾的走訪,我們對香溝村內(nèi)社情、民情有了更加深入的了解,為下一步工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面,把“駐、聯(lián)、幫、解、促”的目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)好、把農(nóng)民群眾的切身利益維護(hù)好,我工作隊(duì)同志結(jié)合實(shí)際、因地制宜,本著為當(dāng)?shù)厝罕姵鰧?shí)招、辦實(shí)事、廣開增收渠道的原則與當(dāng)?shù)卮逦瘯f(xié)商,制定了切實(shí)可行的脫貧致富方案。
5
7
——。
10。
戶龍頭戶,從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進(jìn)行培訓(xùn),提高干部思想素質(zhì),使干部帶頭致富,起表率作用,積極跑動項(xiàng)目,壯大集體經(jīng)濟(jì),使該村后進(jìn)支部在年底前轉(zhuǎn)化。
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富達(dá)小康,關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念,提高農(nóng)民的綜合素質(zhì),這是根本問題,我們工作組加強(qiáng)對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式,運(yùn)用法律講座、法制專欄等多種載體,為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座,向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,加大《村民委員會組織法》、《耕地保護(hù)條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟(jì)合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度,對群眾進(jìn)行守法教育,促進(jìn)群眾知法、懂法,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識。在加強(qiáng)思想道德教育方面,我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,幫助群眾制定出村規(guī)民約,并結(jié)合小康建設(shè)活動,抓好村規(guī)民約的實(shí)踐活動。重點(diǎn)開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止,已完成了村民培訓(xùn)工作,從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種。
300。
公斤,現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在。
5
月上旬以完成植樹。
5000。
棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資。
3000。
12。
月份去東北考察該項(xiàng)目。
總之,該村工作隊(duì)進(jìn)駐后不辭勞苦、任勞任怨,在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下,圓滿完成年初制定的幫扶計(jì)劃,為香溝村解決了實(shí)際困難,得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商局年終工作總結(jié)篇三
2019年已經(jīng)走過,新的2019年已經(jīng)到來,在結(jié)束了一年的工作之后,必須要對過去一年的工作做一下總結(jié),以下是小編搜集整理的2019工商局辦公室。
歡迎閱讀。
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),不當(dāng)之處,請批評指正。
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí),牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,還是匯報(bào)材料;不論是。
工作計(jì)劃。
還是階段性總結(jié)從接到任務(wù)起我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究定出寫作提綱加班加點(diǎn)撰寫。對文稿質(zhì)量不管個人水平如何在態(tài)度上我都堅(jiān)持精益求精堅(jiān)決杜絕次品爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇近30萬字。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報(bào)316條,被市簡報(bào)采用159篇,省簡報(bào)采用37篇,報(bào)送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點(diǎn)差錯,來不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動,以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點(diǎn)成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來,各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛,各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在這里,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示衷心的感謝。
xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的。
調(diào)研報(bào)告。
為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《州報(bào)》、《xx日報(bào)》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報(bào)》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善。
規(guī)章制度。
全面加強(qiáng)硬件建設(shè)檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇四
20xx年,蓬萊市工商局企業(yè)注冊局在煙臺市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局工作重點(diǎn)和工作思路,從企業(yè)登記、監(jiān)管、年檢等方面工作著手,突出“服務(wù)、創(chuàng)新、突破”的工作主線,充分發(fā)揮登記注冊和監(jiān)管職能,大力支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,各方面工作取得了新的成績和突破。現(xiàn)將蓬萊市工商局企業(yè)注冊局20xx年工作匯報(bào)如下:
(一)嚴(yán)把登記注冊關(guān),構(gòu)筑企業(yè)市場準(zhǔn)入的“第一道防線”
20xx年,我局的企業(yè)登記注冊工作緊緊圍繞市局下發(fā)的登記規(guī)范,切實(shí)落實(shí)和不斷完善企業(yè)登記注冊官制度,促進(jìn)企業(yè)登記質(zhì)量不斷提升。一是注重日常登記規(guī)范。在日常登記工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)形式、術(shù)語、格式、時(shí)間,尤其是針對高危行業(yè)、針對當(dāng)前容易引發(fā)行政訴訟的股權(quán)變更登記的受理審查,更是慎之又慎,層層審核,在企業(yè)材料齊全、符合法定形式后,方予受理。二是借年檢之機(jī)進(jìn)行登記規(guī)范。在企業(yè)年檢過程中,我們除按慣例對涉及非煤礦山、交通運(yùn)輸、成品油經(jīng)營等高危行業(yè)的前置許可進(jìn)行嚴(yán)格審查外,今年重點(diǎn)突出了對企業(yè)經(jīng)營范圍用語的規(guī)范,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)注不正確的也予以糾正,保證了經(jīng)營范圍用語的嚴(yán)謹(jǐn)性;三是對登記工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,及時(shí)予以解決。今年,我局就企業(yè)登記工作中遇到的問題書面請示煙臺市局兩次,直接去市局請示十余次,較好的解決了登記中的疑難問題,從中學(xué)到了寶貴的知識,同時(shí)也積累了登記工作方面的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了我局的登記工作再上一個新的臺階。
(二)延伸職能,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),為城市“兩翼”騰飛提供助力
為切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),今年以來,蓬萊市委、市政府提出了關(guān)于推進(jìn)城市“兩翼”發(fā)展的構(gòu)想,并提出了關(guān)于進(jìn)一步支持城市“兩翼”加快發(fā)展的意見,對城市“兩翼”(蓬萊市北溝鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))項(xiàng)目行政審批實(shí)行“綠色通道”制度。我局緊緊圍繞地方黨委、政(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)府關(guān)于加快“兩翼”發(fā)展的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮企業(yè)登記職能,創(chuàng)新思維,用活政策,拓展服務(wù),全力助推,取得了積極成效。在辦理企業(yè)登記特別是城市“兩翼”項(xiàng)目時(shí),實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制,使辦理各類注冊登記時(shí)限縮短大大縮短。只要材料齊全、符合法定形式,可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè)眾多、企業(yè)改制過程中出現(xiàn)困難問題較多的'情況,我們主動走出去,現(xiàn)場辦公,與當(dāng)?shù)攸h委、政府、企業(yè)共同探討和研究行之有效的解決辦法。我市大柳行鎮(zhèn)某礦業(yè)公司由于種種原因一直沒有完成改制,我局安排專門力量先后6次到企業(yè)現(xiàn)場辦公,幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的改制材料,詳細(xì)介紹改制流程,幫助理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、找準(zhǔn)改制的重點(diǎn)和難點(diǎn),解決了多個歷史遺留問題,使其順利完成了改制工作。我們的做法得到了當(dāng)?shù)厥姓饕I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,蓬萊市委副書記、市長張代令在我局《關(guān)于支持“兩翼”發(fā)展工作的匯報(bào)》中批示:“落實(shí)市委、市政府支持“兩翼”加快發(fā)展的重大決策,需要各部門采取實(shí)實(shí)在在的行動。市工商局的做法值得各有關(guān)部門、單位學(xué)習(xí)和借鑒”。
(三)緊緊抓住時(shí)代“脈搏”,及時(shí)完成知識的新陳代謝
企業(yè)登記工作涉及的范圍廣,目前大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),企業(yè)登記人員不但要掌握各類登記法規(guī),而且要根據(jù)形勢的不斷變化,補(bǔ)充新知識。今年,我局登記人員多次參加省及煙臺市工商局組織的企業(yè)登記、年檢等知識培訓(xùn),初步掌握了小額貸款公司登記、公司股權(quán)登記、股權(quán)出資的基本知識,為全面開展這些工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們還按照煙臺市局下發(fā)的文件精神,認(rèn)真領(lǐng)會關(guān)于做好二三產(chǎn)業(yè)分離、個體工商戶公司制改造的通知精神,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,研究并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,對做好我市企業(yè)二三產(chǎn)業(yè)分離工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我們注重加強(qiáng)與法院等司法部門的溝通,及時(shí)解決股東死亡、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等特殊登記引發(fā)的問題,還與相關(guān)前置許可部門建立資源共享機(jī)制,互通信息,共同向市場輸送合格主體。
20xx年,蓬萊市工商局企業(yè)注冊局按照煙臺市局下發(fā)的有關(guān)文件精神,圍繞平安奧運(yùn)、安全生產(chǎn)、奶制品檢查等主題,組織人員,全面開展了多次檢查行動,取得了明顯的效果,有力的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)秩序。
(一)緊抓安全生產(chǎn)工作不放松,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全
工商局年終工作總結(jié)篇五
xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《州報(bào)》、《xx日報(bào)》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報(bào)》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)的基本內(nèi)容包括做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以下是本站小編為大家搜集整理的工商局辦公室主任工作總結(jié),供大家參考和借鑒!更多資訊盡在辦公室主任工作總結(jié)欄目!
工商局辦公室主任工作總結(jié)(一)
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),不當(dāng)之處,請批評指正。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí),牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
工商局年終工作總結(jié)篇七
20__年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論、“_”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:。
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,__年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《高唐州報(bào)》、《聊城日報(bào)》和《山東工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《山東工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《聊城日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《高唐州報(bào)》85篇、高唐政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實(shí)開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把高唐政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
五、明確責(zé)任分工,扎實(shí)開展好辦公室口崗位練兵活動。
__年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
__年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
在__年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)20__年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇八
20xx年就要過去了,為了能更好的將信訪工作落到實(shí)處,完成的更好,應(yīng)該對今年的成果進(jìn)行總結(jié),下面是小編精心為您整理的“20xx工商局信訪工作總結(jié)”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)“”會議精神,針對當(dāng)前信訪工作中存在的一些問題,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保綜治工作順利開展。
今年以來,我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證,始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,明確目標(biāo),量化考核,將綜治工作與行政職能結(jié)合起來,強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯,和諧平安狀況良好。
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念,以社會治安綜合治理為載體,以和諧平安創(chuàng)建為主線,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo),整合綜治工作資源,搭建和諧平安創(chuàng)建平臺,使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高,維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng),和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯,人民群眾的安全感大大提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、管理到位,工作扎實(shí),單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題,掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題,并及時(shí)研究解決方案,將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用,到目前為止,全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度,做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班,干部職工輪流值班,局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個排查",維護(hù)穩(wěn)定。
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
-強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度,推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待,做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合,引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。xx年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次,查出無照經(jīng)營47戶,取締無照經(jīng)營9戶,通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序,加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為,以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查,對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動,共出動執(zhí)法人員260人次,出動檢查車輛42臺次,檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶,查處無證經(jīng)營戶24戶,下架過期食品和“三無”食品10戶。
加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管,進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查,規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為,加強(qiáng)了市場巡查,定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為,共檢測化肥21批次,查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
規(guī)范整頓廣告市場秩序,打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為,營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo),加大廣告監(jiān)管工作力度,強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為,嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為,積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx年,共受理各類消費(fèi)投訴26件,調(diào)解26件,處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排。
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制,規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程,及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛,如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理,涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素,預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題,抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治,特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建,積小安為大安,不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面,提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制,完善“一票否決權(quán)制”,繼續(xù)加大督查督辦力度,特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),形成人人參與綜治、信訪工作,人人都有綜治信訪責(zé)任。
今年來,我局在上級和地方黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行職能,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)關(guān)鍵措施,完善。
規(guī)章制度。
扎實(shí)開展信訪工作取得了顯著成效。xx年共接受來信來訪x件。我局信訪件無論是在數(shù)量上還是在信訪規(guī)格上與去年同期相比明顯下降的良好態(tài)勢現(xiàn)將我局信訪工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
我局從加強(qiáng)信訪工作組織入手,努力做到三個強(qiáng)化:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委市政府關(guān)于信訪工作的重要部署以及市領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省信訪條例》和省工商局《通知》精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)抓好信訪工作重要性的認(rèn)識,主動把信訪工作融入到工商各項(xiàng)職能工作之中。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將信訪工作作為一把手工程來抓,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手局長任組長,分管局長任副組長,各職能科室和基層分局主要負(fù)責(zé)同志為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了橫向到邊,縱向到底,一級抓一級的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,傳達(dá)上級會議精神,分析本系統(tǒng)近期信訪工作,研究具體措施,開展工作督查。
三是強(qiáng)化人員配備。我局在每個基層分局和機(jī)關(guān)每個科室都配備了一名兼職信訪工作人員,負(fù)責(zé)平時(shí)有關(guān)信息的收集、匯總、分析、上報(bào)等工作,確保對全系統(tǒng)信訪工作情況全面掌握、防控組織到位、應(yīng)對措施有力。同時(shí)定期組織基層信訪工作人員進(jìn)行信訪等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高基層信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、落實(shí)關(guān)鍵措施,確保信訪工作成效。
我局將信訪工作與職能工作同布置、同檢查、同考核,著重抓好以下四個方面,努力消除不穩(wěn)定因素。
一是抓法規(guī)宣傳促穩(wěn)定。我局通過廣播、電視等多種形式,宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓行政相對人及社會各界進(jìn)一步了解工商、理解工商、支持工商,避免因?qū)ど滩块T的工作職能、工作流程不熟悉而造成的信訪投訴。我們還通過全面推進(jìn)政務(wù)公開、案后“六查”、案件公開評審等一系列措施,進(jìn)一步打造陽光政務(wù),接受社會各界監(jiān)督,力求各項(xiàng)具體行政行為的法律效果與社會效果的統(tǒng)一,進(jìn)一步化解行政爭議,增強(qiáng)當(dāng)事人對工商具體行政行為的認(rèn)可度。
二是抓全面履職促穩(wěn)定。從群眾來信來訪分析,有不少信訪舉報(bào)是反映市場秩序方面的問題,我局對于屬于工商職能范圍內(nèi)的事項(xiàng),都做到定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定完成期限,迅速抓好整改落實(shí),并將處理情況及時(shí)回復(fù)信訪舉報(bào)人。
三是抓自身排查促穩(wěn)定。我局把信訪工作與規(guī)范自身行為有機(jī)結(jié)合起來,從樹立工商部門形象入手,在全系統(tǒng)組織開展了“規(guī)范履職行為,提升工商形象”專題活動,重點(diǎn)抓好以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為主要內(nèi)容的作風(fēng)整訓(xùn),努力控減因服務(wù)執(zhí)法過程中的不規(guī)范行為而引起的投訴信訪。我局還針對系統(tǒng)內(nèi)部容易發(fā)生信訪投訴的線索進(jìn)行了認(rèn)真的排查,并采取切實(shí)有效的措施加以解決。。
四是抓責(zé)任落實(shí)促穩(wěn)定。對上級轉(zhuǎn)辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件,我局本著對上級負(fù)責(zé)、對本單位負(fù)責(zé)、對信訪人負(fù)責(zé)的態(tài)度,落實(shí)專人認(rèn)真調(diào)查核實(shí),依法提出處理意見,杜絕弄虛作假、敷衍了事等現(xiàn)象,保證信訪件辦理質(zhì)量。在國家重大會議、省、市政府重大活動期間,我局更是加強(qiáng)了信訪力度,每天堅(jiān)持組織人教、辦公室、監(jiān)察室排查一次矛盾糾紛,并要求各基層分局每天都必須按時(shí)上報(bào)本單位信訪工作動態(tài),確保信訪工作不出任何差錯。
我局還把信訪工作列入對全系統(tǒng)各單位年終考核工作的重要內(nèi)容,對因工作不力造成越級上訪、群體性上訪等不良影響的單位實(shí)行一票否決,取消其年終評先選優(yōu)的資格,并追究直接責(zé)任人員的責(zé)任。
三、注重防控結(jié)合,構(gòu)建信訪長效機(jī)制。
一是完善規(guī)章制度。我局從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手。針對容易引發(fā)群眾信訪投訴的行政收費(fèi)、行政執(zhí)法、行政許可及廉潔自律等環(huán)節(jié),重新修訂了等一系列規(guī)章制度,切實(shí)提高全系統(tǒng)人員的依法行政能力和執(zhí)法監(jiān)管水平,做到嚴(yán)格自律,秉公執(zhí)法,科學(xué)監(jiān)管,從源頭上控減信訪舉報(bào)的產(chǎn)生。
二是堅(jiān)持預(yù)防為主。落實(shí)好信訪預(yù)警預(yù)報(bào)制度,準(zhǔn)確掌握信訪動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn),處理本部門可能發(fā)生的信訪等不穩(wěn)定因素。對排查出來的苗頭性問題,及時(shí)制訂預(yù)案,落實(shí)人員,明確時(shí)間,及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。
我局特別要求各分局及機(jī)關(guān)相關(guān)科室做好初信初訪辦理工作,建立健全了來信來訪首辦責(zé)任制,對于信訪人確屬合理合法的要求,在法律、政策層面上切實(shí)加以解決,對自身工作中存在的失誤和過錯,毫不猶豫、毫不拖延地加以改正;對于舉報(bào)、投訴信息作為案件線索,及時(shí)交由職能部門辦理;對于工商部門職能之外的信訪事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交有權(quán)部門處理,并告知信訪人,對于不屬于信訪受理范圍內(nèi)的涉法涉訴問題,耐心細(xì)致地向信訪人員講清道理,積極引導(dǎo)他們依法處理。
三是立足標(biāo)本兼治。我局要求各分局、機(jī)關(guān)各科室對屬于本分局、本科室范圍內(nèi)能夠解決的問題,立足于本位、自主、一次性解決,不把矛盾上交。對信訪反映的問題認(rèn)真組織進(jìn)行剖析,舉一反三,防微杜漸。同時(shí),在處理信訪問題過程中,注意把握好政策,對同類問題處理做到大體一致,避免因處理失衡而引發(fā)新的矛盾。
我局還著力在提高科學(xué)決策水平上下功夫,在出臺重大措施前都將信訪問題列為考慮因素之一,站在群眾的角度,努力將工商職能與群眾利益結(jié)合起來,促使工商事業(yè)與群眾利益互惠共進(jìn)。
xx年年我局將進(jìn)一步加強(qiáng)信訪組織領(lǐng)導(dǎo),立足工商職能,結(jié)合工作實(shí)際,努力提升我局的信訪工作水平。
一是健全和完善信訪工作機(jī)制,積極探索信訪工作的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)。信訪工作有其特殊的處理方式,工作方法也不是一成不變的,xx年年我局將對此項(xiàng)工作展開調(diào)研,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)思路、先進(jìn)做法,融合自身實(shí)際,進(jìn)一步完善信訪工作的定期排查機(jī)制、月例會制度、督查考核制度等,規(guī)范信訪處理流程,提高信訪處理效能,努力做到信訪投訴件件有落實(shí)、事事有回復(fù),級級都滿意。
二是加強(qiáng)內(nèi)部組織控制與職能履行到位,嚴(yán)格控減信訪的規(guī)格和數(shù)量。繼續(xù)在全系統(tǒng)開展隊(duì)伍素質(zhì)教育,通過強(qiáng)化思想教育引導(dǎo)、強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行,樹立工商部門良好形象;加大依法行政工作力度,堅(jiān)決杜絕因工商部門行政不到位而引起的信訪投訴事件發(fā)生;加強(qiáng)對全社會的法律法規(guī)宣傳,控減因?qū)ど搪毮芾斫獾娜蔽欢鴮?dǎo)致的信訪投訴。同時(shí),將舉辦一期全系統(tǒng)兼職信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)處理突發(fā)信訪事件的能力和素養(yǎng)。
三是加強(qiáng)信訪工作與工商職能的有機(jī)融合,提高信訪工作質(zhì)效。“在履職中推進(jìn)信訪工作,在信訪工作中規(guī)范履職”是我局xx年信訪工作的總體思路和階段目標(biāo),也是進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)效的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),提高處理突發(fā)事件、重大事件的應(yīng)變處理、協(xié)同作戰(zhàn)的能力,保障全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的安全穩(wěn)定。
20xx年,我局信訪工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,進(jìn)一步暢通和拓寬信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序,有效排查矛盾糾紛,認(rèn)真開展重信重訪專項(xiàng)治理,切實(shí)加大力度解決信訪突出問題。使我局信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),信訪工作取得了新的成績。
信訪干部恪盡職守,扎實(shí)工作,解決了一批涉及群眾利益的信訪問題,為穩(wěn)定工作作出了積極貢獻(xiàn)。共受理來信來訪案件件,其中來信11件、來訪8件、市長專線件,接待上訪群眾xx人次。辦理省市重點(diǎn)信訪重點(diǎn)交辦案件6件,結(jié)案率為100%。完成了市信訪局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)。今年重點(diǎn)做了以下工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨和政府同人民群眾的血肉關(guān)系,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,也關(guān)系到全局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。為此,我局始終把信訪工作列為一項(xiàng)重要工作來抓。
首先,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作制度。主要領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次會議,專題研究信訪工作,并對突發(fā)事件及時(shí)召集會議,專題研究處置辦法。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度。局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪,堅(jiān)持做到親自接待,聽取群眾意見,協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。今年以來僅局領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾8批次。使一些疑難信訪案件通過領(lǐng)導(dǎo)接待基本得到合理解決。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來信制度。凡涉及重大信訪及舉報(bào)來信,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批,并督促按時(shí)妥善處理。
四是堅(jiān)持和采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對集體上訪問題和重大疑難信訪案件按領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)行包案,做到定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定措施、定時(shí)限、包解決的“四定一包”。著力構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的信訪工作責(zé)任體系。
二、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解,努力把矛盾問題解決在基層。
加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作。堅(jiān)持把月排查和重要節(jié)會、活動前的集中排查結(jié)合起來,有效預(yù)防化解矛盾糾紛。努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。做到矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。認(rèn)真落實(shí)一月一次定期排查、重大節(jié)日和活動重點(diǎn)排查的調(diào)處零報(bào)告制度。
對排查出的問題,采取由領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,責(zé)任單位限期辦結(jié)的辦法辦理。同時(shí)建立健全了各種形式的干部群眾聯(lián)系制度,全面掌握情況信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響社會穩(wěn)定,尤其是對可能引發(fā)群體性上訪的苗頭性、傾向性問題,做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生,把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)中。由于加強(qiáng)矛盾的排查調(diào)處工作。
三、認(rèn)真做好重點(diǎn)上訪案件。
一是協(xié)調(diào)接待處理了解除勞動關(guān)系人員等xx人上訪問題,按照《信訪條例》與市政府國資委對解除勞動關(guān)系人員反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)負(fù)責(zé)的復(fù)查,對反映和提出的7個方面的問題,以資料、政策、證據(jù)、實(shí)事等逐一進(jìn)行了答復(fù)和舉證,為xx市信訪復(fù)查復(fù)核委員會進(jìn)行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊,完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。省信訪局轉(zhuǎn)辦市上訪案,經(jīng)過市商務(wù)局積極協(xié)調(diào),使該案最終得到了圓滿解決,本人對處理結(jié)果表示滿意。
二是根據(jù)xx市集中處理信訪突出問題及涉訪群體性有關(guān)的事件聯(lián)席會議辦公室([20xx]x號)精神和分解我局20xx年市級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦重點(diǎn)信訪案件辦理任務(wù)暨原物資總站職工等5人反映現(xiàn)到了退休年齡無法辦理退休手續(xù)的問題,市上包案領(lǐng)導(dǎo)副主席、市商務(wù)局xx局長高度重視,親自安排督辦此案,經(jīng)過大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,該案最終經(jīng)市國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù),對物資集團(tuán)總公司物資總站實(shí)施關(guān)門走人;市財(cái)政局根據(jù)市國企辦的批復(fù)意見,對物資集團(tuán)總公司物資總站關(guān)門走人的職工安置資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,10月份市財(cái)政局已將審核的職工安置資金xx元撥付市商務(wù)局帳戶。20xx年12月12日我局按照政策規(guī)定對市財(cái)政局核撥的職工安置資金進(jìn)行了發(fā)放,完成了職工身份置換,物資總站領(lǐng)導(dǎo)包案工作順利完成。
三是將等復(fù)退軍人移交至市政府國資委。20xx年11月18日,市商務(wù)局、市政府國資委對xx名復(fù)退軍人問題連同物資局物資公司一并進(jìn)行了現(xiàn)場移交和交接,至此等復(fù)退軍人反映的問題將由市政府國資委予以解決。
四是根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈〉的通知》([20xx]14號)精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即對xx廠上訪問題作了安排,責(zé)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員協(xié)調(diào)落實(shí)此案,市商務(wù)局配合市城關(guān)區(qū)辦、街道辦事處、轄區(qū)派出所、南山公路管理辦、拆遷辦,協(xié)調(diào)xx公司,xx公司,提出了我局的意見建議,在我局的建議指導(dǎo)下,xx公司對退休職工職業(yè)病的問題、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷問題、退休職工及下崗職工一次性生活困難補(bǔ)助費(fèi)的問題和補(bǔ)交買斷工齡人員欠繳養(yǎng)老金等一一得到了解決,從而保證公路拓建拆遷工程的安全完成。
一年來盡管我局在信訪工作方面做了大量的工作,但還存在不少的問題。主要是由于我局從20xx年以來,人財(cái)物不管,只負(fù)責(zé)行業(yè)管理,因此協(xié)調(diào)原國有企業(yè)或改制企業(yè)上訪和群訪難度很大。
20xx年我局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆x中全會精神,堅(jiān)持以人為本,高度重視信訪上訪工作,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感,牢記宗旨,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,奮發(fā)有為,積極化解矛盾糾紛,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)揮出行業(yè)管理部門的指導(dǎo)作用,為維護(hù)我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局、促進(jìn)和諧社會建設(shè)繼續(xù)努力奮斗。
今年我局緊緊圍繞信訪工作的總體要求,在市局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及縣紀(jì)委、監(jiān)察局、信訪局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理,更好地聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,維護(hù)社會穩(wěn)定,扎扎實(shí)實(shí)地做好了信訪工作,推動了工商行政管理職能工作順利開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
xx縣工商局黨組重視信訪工作,成立了以黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局黨組書記、局長負(fù)總責(zé),其他黨組成員分工負(fù)責(zé),各直屬局、分局、股室辦負(fù)責(zé)人在本單位范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé),確保信訪工作有人抓有人管。局監(jiān)察室和各工商分局都配備了兼職信訪員,具體負(fù)責(zé)信訪工作,堅(jiān)持日常信訪接待和處理。局監(jiān)察室還負(fù)責(zé)對基層工商分局開展信訪工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、信訪工作制度健全。
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每周接待日制度。
規(guī)定每周一至周五及雙休日群眾來訪局領(lǐng)導(dǎo)接待日,值班領(lǐng)導(dǎo)均能認(rèn)真接待群眾來訪;黨組書記局長丁武安堅(jiān)持親自閱辦群眾信訪件,親自接待群眾集體來訪。
年初由局長與各直屬局、分局局長、股室辦負(fù)責(zé)人簽定信訪工作管理責(zé)任狀,列入年度目標(biāo)考核,與評先評優(yōu)掛鉤,獎懲到位。督促各直屬局、分局、股室辦及工作人員依法執(zhí)行公務(wù)、文明執(zhí)法,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。要求全局局班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對待群眾來信來訪要做到認(rèn)真對待、熱情接待、妥善處理,做到來訪者滿意而歸,因而拓寬了群眾反映情況的渠道,有效控制了越級上訪、重復(fù)上訪事件。
(三)堅(jiān)持來信來訪登記制度。
設(shè)立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復(fù)登記簿,及時(shí)準(zhǔn)確登記群眾來信來訪情況,登記接待情況、調(diào)查情況、處理及回復(fù)情況。
(四)堅(jiān)持受理渠道公示制度。
局機(jī)關(guān)和基層工商分局都設(shè)置了舉報(bào)箱,公布了舉報(bào)電話和聯(lián)系人員名單,方便群眾來信來訪或來電話反映情況。
三、熱情接待認(rèn)真處理來信來訪。
信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話,做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)回復(fù)。對舉報(bào)本單位及工作人員違法違紀(jì)的,由紀(jì)檢組、法制監(jiān)察室及時(shí)調(diào)查處理;對反映經(jīng)營者違法經(jīng)營的,及時(shí)交付職能機(jī)構(gòu)調(diào)查處理;對咨詢求助類的,及時(shí)解答回復(fù);對不屬本單位職權(quán)范圍的,及時(shí)移交相關(guān)部門。
今年,共受理各類投訴舉報(bào)3起。目前上述信訪投訴已全部辦結(jié),并按規(guī)定將調(diào)查情況和處理結(jié)果上報(bào)以及反饋當(dāng)事人。
通過加強(qiáng)信訪工作,xx縣工商局的工作取得新突破,做到了當(dāng)?shù)乜h委政府滿意、群眾滿意。今年,xx縣工商局立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件件,1-12月份共解答消費(fèi)者各類咨詢起,答復(fù)起,答復(fù)滿意率100%。調(diào)解處理消費(fèi)者投訴案件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。未出現(xiàn)一例行政復(fù)議、行政訴訟的情況,全局上下做到吃請不到、送禮不受的風(fēng)氣,繼續(xù)保持了良好的工商形象。
四、轉(zhuǎn)變信訪工作思路,變?nèi)罕妬碓L為領(lǐng)導(dǎo)下訪。
(一)堅(jiān)持民主生活會制度。
每半年,由各分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次機(jī)關(guān)工作人員民主生活會和基層工商分局民主生活會,認(rèn)真聽取干部職工的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,督促各分局、股室辦團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(二)4月下旬,召開了部分生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者座談會,開門征求對本單位在加強(qiáng)效能建設(shè)方面的意見和建議。同時(shí)向縣人大代表、政協(xié)委員和特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及社會各界人士發(fā)放了100份調(diào)查問卷,廣泛征求意見和建議。
(三)積極開展明查暗訪活動。
如3月下旬、5月上旬,9月中旬我局組織人員每次利用一周時(shí)間對各分局的辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面問題進(jìn)行了明查暗訪,通過明查暗訪來查找本單位在效能建設(shè)上存在的問題。
(四)堅(jiān)持聘請了58名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)、個體戶為本局義務(wù)監(jiān)督員,局領(lǐng)導(dǎo)與義務(wù)監(jiān)督員經(jīng)常保持聯(lián)系,誠懇地聽取其意見和建議,以義務(wù)監(jiān)督員為中介加強(qiáng)與群眾的溝通。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保綜治工作順利開展。
今年以來,我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證,始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,明確目標(biāo),量化考核,將綜治工作與行政職能結(jié)合起來,強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯,和諧平安狀況良好。
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念,以社會治安綜合治理為載體,以和諧平安創(chuàng)建為主線,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo),整合綜治工作資源,搭建和諧平安創(chuàng)建平臺,使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高,維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng),和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯,人民群眾的安全感大大提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、管理到位,工作扎實(shí),單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題,掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題,并及時(shí)研究解決方案,將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用,到目前為止,全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度,做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班,干部職工輪流值班,局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個排查",維護(hù)穩(wěn)定。
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
---強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度,推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。---大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待,做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合,引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。上半年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次,查出無照經(jīng)營47戶,取締無照經(jīng)營9戶,通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
---加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序,加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為,以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
——大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查,對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動,共出動執(zhí)法人員260人次,出動檢查車輛42臺次,檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶,查處無證經(jīng)營戶24戶,下架過期食品和“三無”食品10戶。
---加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管,進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查,規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為,加強(qiáng)了市場巡查,定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為,共檢測化肥21批次,查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
---規(guī)范整頓廣告市場秩序,打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為,營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo),加大廣告監(jiān)管工作力度,強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為,嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為,積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
---強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx上半年,共受理各類消費(fèi)投訴26件,調(diào)解26件,處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排。
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制,規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程,及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛,如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理,涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素,預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題,抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治,特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建,積小安為大安,不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面,提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制,完善“一票否決權(quán)制”,繼續(xù)加大督查督辦力度,特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),形成人人參與綜治、信訪工作,人人都有綜治信訪責(zé)任。
工商局年終工作總結(jié)篇九
在開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村活動中,__市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長楊天明明確提出:如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益,是工商部門開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村活動的基本立足點(diǎn)。今年來,該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí),充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,以監(jiān)管促發(fā)展,大力開展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作,為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
(一)“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸。
如今,__的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資,它已涵蓋到對整個農(nóng)村消費(fèi)市場的監(jiān)管上,重點(diǎn)是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場的全方位監(jiān)管,并著重在事前監(jiān)管上下功夫,收到很好效果。
(二)“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂。
使用存在質(zhì)量問題的農(nóng)資或使用方法不正確,將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢?3月20日,大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來到武都工商所投訴,稱在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶殷某店里用3元錢買麥田里除草用農(nóng)藥1瓶,可使用后導(dǎo)致麥苗枯死,請求工商部門主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看,調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說:“一瓶農(nóng)藥三元錢,調(diào)解獲償一百二”。
5月25日,新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映:有農(nóng)戶因使用農(nóng)資經(jīng)營者曹某售出的農(nóng)藥,造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門和經(jīng)營者曹某,前往農(nóng)戶張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長情況,的確出現(xiàn)了徒長現(xiàn)象,曹某也當(dāng)場表示是自己給農(nóng)戶說錯了使用方法,給農(nóng)戶造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解,雙方最終達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營者曹某一次性賠償農(nóng)戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
(三)“兩退一賠付”助農(nóng)興農(nóng)。
“兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡稱,它是__市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級監(jiān)測抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品,分別采取撤柜、整改、沒收等強(qiáng)制措施,情節(jié)嚴(yán)重的,在整個__市場予以“封殺”;對累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級被評定為d級的農(nóng)資經(jīng)營者,將吊銷其營業(yè)執(zhí)照,清除出__市場;經(jīng)營者經(jīng)營的農(nóng)資商品因質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶造成損失的,經(jīng)營者將從其存繳的保證金中對農(nóng)戶予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度,市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。
今年來,該局先后開展了全市563戶農(nóng)資經(jīng)營主體的清查、農(nóng)資市場主體信用分類監(jiān)管和信用公示等工作,并就推行這項(xiàng)制度向社會廣泛征求意見,得到了包括農(nóng)資經(jīng)營者在內(nèi)的社會各界的積極響應(yīng)和支持。目前,該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
“兩退一賠付”制度的推行,使農(nóng)資經(jīng)營者對商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重,強(qiáng)化了經(jīng)營者自律和市場監(jiān)管力度。今年1至7月,全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件42件,受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起,與上幾年同期相比均大幅減少。__市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力,受到全社會的高度評價(jià),市_的委員們在該局調(diào)研時(shí)盛贊:市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益,是__助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要創(chuàng)舉,對促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)!
二、利用商標(biāo)注冊管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識。
工商局年終工作總結(jié)篇十
無照經(jīng)營是一種較為嚴(yán)重的違法行為,筆者所在的__鎮(zhèn)雖經(jīng)多次專項(xiàng)整治,但無照經(jīng)營行為仍屢禁不絕,其已成為影響工商行政管理部門形象和建立良好市場秩序的“頑疾”。如何根治無照經(jīng)營這一經(jīng)濟(jì)毒瘤,是擺在我們面前的一個重要課題。為此,結(jié)合整治無照經(jīng)營的工作實(shí)踐,筆者對當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對無照經(jīng)營的成因及治理措施有了一些新的認(rèn)識和思考。
一、__當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
今年以來,筆者所在的__工商所組織各巡查組工作人員對轄區(qū)無照經(jīng)營進(jìn)行了專項(xiàng)整治。在以片區(qū)為單位的摸底排查過程中,共摸查各類經(jīng)營戶523戶(企業(yè)38戶,個體工商戶485戶),其中證照齊全的191戶,占到調(diào)查總數(shù)的%;無照經(jīng)營323戶,占到總數(shù)的%;超出核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營的5戶,占到總數(shù)%;另外還有執(zhí)照過期(__年年1x月創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨照)的243戶;未年檢驗(yàn)照的76戶;未懸掛營業(yè)執(zhí)照的94戶。
通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn),__當(dāng)前無照經(jīng)營違法行為仍然非常嚴(yán)重,并呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(一)從分布的區(qū)域看,農(nóng)村的情況比較嚴(yán)重。在摸底排查中,我們抽查了主干道周邊經(jīng)營戶325戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營97戶;抽查農(nóng)村經(jīng)營戶198戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營103戶,無照率分別為%和%。
(二)從分布的行業(yè)看,主要集中在需前置審批的行業(yè)。在排查發(fā)現(xiàn)的323戶無照經(jīng)營戶中,需辦理各類前置審批手續(xù)的為47戶,占到總數(shù)的%。
(三)從存續(xù)的時(shí)間看,無照經(jīng)營處于動態(tài)發(fā)展中,取締一批,又出現(xiàn)一批。去年年底,分局在__組織開展了查無照專項(xiàng)行動,僅一個月時(shí)間,就排查無照經(jīng)營近5000戶,補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照達(dá)4000多戶。但不到一年,無照經(jīng)營的數(shù)量又呈現(xiàn)增加的趨勢。在檢查發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶中,除創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照外,開業(yè)超過一個月的只有25戶,其余254戶全為新開業(yè)戶。
(四)從查處取締工作來看,工商部門單打獨(dú)斗、力不從心的局面沒有改變。在排查中我們發(fā)現(xiàn),__鎮(zhèn)政府主要以查稅為主,對查處取締無照經(jīng)營沒有專門安排,工商所主動匯報(bào)、協(xié)調(diào)各方、爭取支持的工作也很不夠。無照經(jīng)營的治理仍然存在組織不力、協(xié)調(diào)不夠的問題,有關(guān)部門之間難以形成執(zhí)法合力。
二、無照經(jīng)營存在的原因分析。
根據(jù)當(dāng)前__無照經(jīng)營及查處取締的實(shí)際情況,形成目前這種現(xiàn)狀的原因主要是:
(一)片面追逐利益和法制意識淡漠是無照經(jīng)營存在的主觀動因。無照經(jīng)營進(jìn)入市場的準(zhǔn)入的成本為零,并可以自由地進(jìn)入和退出市場,一些經(jīng)營者法律知識缺乏、信用意識淡薄,不顧國家法律政策的規(guī)定,擅自從事經(jīng)營活動。主要有以下幾種情況:
四是關(guān)系戶,此類經(jīng)營戶多與政府機(jī)關(guān)工作人員有某種牽連,認(rèn)為自己有關(guān)系,故意不辦理。
有關(guān)證照,影響面大,是查處取締無照經(jīng)營的焦點(diǎn)。
(二)前置審批體制不科學(xué)是導(dǎo)致無照經(jīng)營存在的主要的客觀外因。由于審批體制上的原因,導(dǎo)致某些前置審批成了經(jīng)營者順利進(jìn)入市場的障礙。主要表現(xiàn):
一是審批項(xiàng)目繁多?!缎姓S可法》頒布實(shí)施后,雖然經(jīng)過多次清理,但目前國家工商總局下發(fā)的企業(yè)登記前置審批參考目錄中仍然有1x2個前置審批項(xiàng)目,而實(shí)際工作中涉及的審批項(xiàng)目遠(yuǎn)不止這些。有些項(xiàng)目是否需要前置審批,執(zhí)法人員也很難搞清楚,影響投資者依法登記的積極性。
二是審批費(fèi)用過高。大量的前置審批提高了市場準(zhǔn)入的門檻。例如:從事飲食行業(yè)領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》,連同餐具抽檢費(fèi)、健康證費(fèi)、加之地方硬性規(guī)定的裝修費(fèi)等,每戶就需要近千元。對農(nóng)村一個只賣“一條煙、兩瓶酒、三瓶飲料、四斤糖”的小店,無疑費(fèi)用過高。
三是審批部門協(xié)調(diào)不足。審批工作不統(tǒng)一,不同步,影響了市場準(zhǔn)入。有些經(jīng)營項(xiàng)目涉及到多個審批部門,前置審批文件的有效期各不相同,給經(jīng)營者帶來諸多不便,也使工商部門無所適從。有的業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照還未領(lǐng)到手,前置審批手續(xù)已經(jīng)過期;有的部門只核發(fā)證件,不履行監(jiān)管職責(zé),使行政審批流于形式。例如:從事飲食業(yè)的服務(wù)人員處在時(shí)常變動的狀態(tài),當(dāng)初開業(yè)時(shí)衛(wèi)生部門核發(fā)了健康證人員早已變動,而新從業(yè)人員根本沒有健康證。但因?yàn)楹罄m(xù)監(jiān)督跟不上,使健康證及衛(wèi)生許可證的發(fā)放流于形式。同一地址的衛(wèi)生許可證,只因人員變動,卻很難辦理衛(wèi)生許可證。在營業(yè)執(zhí)照申請中需提交計(jì)生證,但隨之而來的是暫住證、治安費(fèi)等幾百元的收費(fèi)。經(jīng)營戶是合法做生意,不能因?yàn)槌蛘咿k證不方便就不給予辦理營業(yè)執(zhí)照。
(三)各部門市場管理制度的不協(xié)調(diào)是無照經(jīng)營存在的制度因素。諸如醫(yī)療等許多原本由政府包辦的行業(yè)推向了市場,社會分工的細(xì)化又帶來了許多新的行業(yè)和經(jīng)營模式,針對這些行業(yè)的管理制度往往比較滯后,不可避免地存在一些體制不順暢、管理不銜接的問題,形成了一些“政策性”、“制度性”無照經(jīng)營。例如__由于外來人口多,受利益驅(qū)使,加之當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門嚴(yán)格限制個體診所核發(fā)許可證,形成很多黑診所。
(四)職責(zé)不明、執(zhí)法不嚴(yán)是無照經(jīng)營存在的人為因素?!稛o照經(jīng)營查處取締辦法》對部門之間的“監(jiān)管順序”及“主次責(zé)任”未作明確規(guī)定,相當(dāng)部分許可審批部門對相關(guān)的無證無照經(jīng)營行為“熟視無睹”,或向工商部門發(fā)出行政建議“一推了之”。這些都給工商部門造成很大的責(zé)任壓力和執(zhí)法困惑,很多因前置審批“門檻”等體制性障礙造成的無照經(jīng)營現(xiàn)象,單純依靠工商機(jī)關(guān)采取“堵”的辦法,不僅難以解決,而且容易激化社會矛盾。另外,在執(zhí)法過程中,由于受人員素質(zhì)、人情風(fēng)盛行等因素的影響,有些執(zhí)法人員辦人情照、發(fā)人情證,導(dǎo)致經(jīng)營者擺人情攤、開人情店。
三、查處取締無照經(jīng)營的對策思考。
針對無照經(jīng)營“久治不絕”,且在個別區(qū)域愈演愈烈的現(xiàn)狀,當(dāng)前在查處取締無照經(jīng)營應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
取締無照經(jīng)營工作納入片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管之中,推行條塊結(jié)合的片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,即責(zé)任區(qū)干部加強(qiáng)日常的動態(tài)巡查,及時(shí)掌握無照經(jīng)營存在的綜合情況,做好日常的教育和引導(dǎo),提出后續(xù)工作的合理化建議;巡查組根據(jù)相關(guān)情況的輕重緩急,開展不定期的分片統(tǒng)一行動,集中清理一批不穩(wěn)定層面的無照經(jīng)營戶。同時(shí),結(jié)合審批制度改革,切實(shí)降低準(zhǔn)入門檻,簡化審批程序,建立和完善職能部門信息共享制度,確保管理職能的落實(shí)到位。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,在解決無照經(jīng)營整治難點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。通過工商進(jìn)社區(qū)成立紅盾維權(quán)服務(wù)站、工商聯(lián)絡(luò)員等措施,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移。工商部門與村、居在人員、信息、工作三方面實(shí)現(xiàn)對接,并通過工商聯(lián)絡(luò)員發(fā)放相關(guān)宣傳材料,增強(qiáng)對無照經(jīng)營的控制能力。同時(shí),建立無照經(jīng)營動態(tài)管理庫,實(shí)行動態(tài)跟蹤監(jiān)管和督查。積極建立行政執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制,為在無照經(jīng)營整治群體性的事件提供后援保障。要區(qū)分具體情況,堅(jiān)持引導(dǎo)與管理并舉。通過疏導(dǎo)、扶持可以解決證照問題的,應(yīng)當(dāng)教育、引導(dǎo)當(dāng)事人依法補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)、合法經(jīng)營。對無證無照從事需要前置審批經(jīng)營項(xiàng)目的,嚴(yán)重危害人身健康、財(cái)產(chǎn)安全或危害環(huán)境的,拒不聽從市場管理和執(zhí)法人員勸導(dǎo)的,要堅(jiān)決依法進(jìn)行查處。執(zhí)法實(shí)踐中,行政執(zhí)法部門主要采取查封、罰款等措施予以取締,對這種多次從事無照經(jīng)營的行為,要從嚴(yán)、從重予以處罰。不合理的行政審批從兩方面增加了無照經(jīng)營,一是使部份本可以取得營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行合法經(jīng)營的經(jīng)營者因無法取得前置審批手續(xù)而導(dǎo)致無照經(jīng)營;二是行政審批就意味著要繳納行政審批相關(guān)費(fèi)用,增加了經(jīng)營者負(fù)擔(dān),從而產(chǎn)生無照經(jīng)營。在取消不合理行政審批的同時(shí),取消不合理的行政收費(fèi),為經(jīng)營者創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,在建立無照經(jīng)營社會化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)新突破。積極構(gòu)建政府牽頭、部門共管、社會參與、企業(yè)協(xié)助的無照經(jīng)營整治新機(jī)制。工商部門提前起草、力爭政府下發(fā)《關(guān)于開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治活動的實(shí)施意見》等規(guī)范性文件。建立聯(lián)席會議制度、定期抄告制度和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,為社會化監(jiān)管找到支撐點(diǎn)。在明確相關(guān)部門責(zé)任的同時(shí),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,按照互惠互利原則,與公安、文化、衛(wèi)生、煙草等部門建立信息共享、案件轉(zhuǎn)辦和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。同時(shí)與市場開辦者等集體化管理的單位簽訂《經(jīng)營場所出租單位規(guī)范管理責(zé)任書》等,從而使經(jīng)營場所出租單位成為查處取締無照經(jīng)營的重要力量。加強(qiáng)部門協(xié)作,對無照經(jīng)營實(shí)行綜合治理。建議建立“政府牽頭,各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管”的無照經(jīng)營查處取締執(zhí)法機(jī)制。一方面,工商部門和有關(guān)審批部門發(fā)現(xiàn)涉及各自部門職責(zé)的無照經(jīng)營行為后,不得向其他部門推諉,應(yīng)當(dāng)立即依法查處;另一方面,對于應(yīng)當(dāng)取得但未取得前置審批部門發(fā)放的許可證而從事無照經(jīng)營的,應(yīng)以許可審批部門為主、工商部門協(xié)助查處;對單純未取得營業(yè)執(zhí)照而從事無照經(jīng)營的,由工商登記部門負(fù)責(zé)查處;對拒絕、阻礙執(zhí)法的行為,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)發(fā)行政建議,由公安機(jī)關(guān)依法處理。與此同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員執(zhí)法監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕徇私情、講人情、毀民情。
工商局年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,這一年自己的工作是否滿意,還有什么不足寫一寫工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的工商局辦公室個人。
歡迎閱讀。
各工商所,機(jī)關(guān)股室隊(duì)會:
20xx年,我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以"務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心,按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求,緊緊圍繞全局工作,充分發(fā)揮綜合職能作用,積極做好辦公室各項(xiàng)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度,為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場秩序,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋,及時(shí)辦理各項(xiàng)請示,報(bào)告和日常事務(wù)。
一年來,我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,推行目標(biāo)考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止xx月xx日,全局全年被上級機(jī)關(guān)采用信息簡報(bào)xx篇(條),其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡報(bào)》xx條,《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條,《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會《個私工作簡報(bào)》xx條,xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會《簡報(bào)》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇,其中被國家級報(bào)刊采用稿件xx篇,省級報(bào)刊采用稿件xx篇,市級報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊和上級機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級報(bào)刊采用xx篇,市級報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色,有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。
一年來,我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí),認(rèn)真辦文,嚴(yán)格公文規(guī)定,認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個號,打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準(zhǔn)備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機(jī)等各種信息設(shè)備,做到了機(jī)關(guān)xx臺電腦,大所xx臺電腦,小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。
第三,認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設(shè)檔案xx卷冊、其它檔案xx冊,案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
一年來,我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo),認(rèn)真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制,采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來信來訪人的贊譽(yù),回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊(duì)室會簽訂了《社會治安綜合治理。
責(zé)任書。
》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時(shí),開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理,落實(shí)治安防范措施。投入x萬元,重抓了對重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理,認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動,落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"。
工作方案。
》,把創(chuàng)建活動的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
一、加強(qiáng)信息反饋,能及時(shí)將全所的工作動態(tài),任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié),從不湊數(shù)了事,全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn),從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理,及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度,每次用車必須經(jīng)所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時(shí)歸還車鑰匙,杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來xx所辦公室還存在信息反饋不及時(shí),圖片資料少等缺點(diǎn),在今后的工作中,將改進(jìn)工作方法,將工作做得更好。
工商局年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
1.召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流??h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心,加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”:
(1)圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);
(2)圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;
(3)圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。
“三個圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商局年終工作總結(jié)篇十三
今年,我局按照縣綠委會的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)開展春季義務(wù)植樹活動,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
為進(jìn)一步提高全局綠化意識,提高干部職工對森林功用的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識,從而達(dá)到擴(kuò)大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的,我局高度重視,認(rèn)真抓好春季義務(wù)植樹活動,積極籌劃,制定義務(wù)植樹實(shí)施方案。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,發(fā)揮示范帶頭作用,帶領(lǐng)干部職工30人,深入幫扶村,開展義務(wù)植樹活動。
我局把義務(wù)植樹活動當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來完成,為確保植樹成活率,達(dá)到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的,嚴(yán)格按照植樹要求,做到規(guī)范植樹,管護(hù)到位,保證了植樹的質(zhì)量和成活率。
召開了干部職工大會傳達(dá)全民義務(wù)植樹活動相關(guān)精神,引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹行動中來。同時(shí),充分利用“全民義務(wù)植樹活動日”開展宣傳,形成“植綠、護(hù)綠、愛綠”的生態(tài)文明意識,使市民自覺投身到全民義務(wù)植樹活動中。
通過義務(wù)植樹活動的開展,我局干部職工的愛綠、護(hù)綠意識得到增強(qiáng)。在今后的工作中,我局將更加扎實(shí)、有效、深入地開展此項(xiàng)工作,提高義務(wù)植樹成效,推進(jìn)我縣城市園林建設(shè)。
工商局年終工作總結(jié)篇十四
場監(jiān)管工作匯報(bào)如下:
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級工商部門都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場,切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的,必須到工商部門登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長,實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書,督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺性和責(zé)任感,努力做到“四個統(tǒng)一”,牢牢把握“四個只有”,加大力度,把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測,有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前,我市各級工商機(jī)關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場504個次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32.4萬元,沒收查扣物質(zhì)520530.97公斤/臺、件,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬元。
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號,運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售,且流動性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財(cái)力原因,執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序,多為個人承包經(jīng)營,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣,環(huán)節(jié)多,偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié),要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享,各打各的假,難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實(shí)不夠理想,流于形式。
(一)、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式;完善信用懲戒機(jī)制,積極探索農(nóng)資市場監(jiān)管辦法。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場,要對農(nóng)資經(jīng)營戶。
全面摸底調(diào)查,實(shí)行可追溯管理,提高監(jiān)管到位率。對生產(chǎn)經(jīng)營主體,由過去的市場環(huán)節(jié)監(jiān)管,向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和退出行為的全過程監(jiān)管延伸。對農(nóng)資產(chǎn)品,以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接,把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入,通過銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。幫助農(nóng)資經(jīng)營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。
(三)、加強(qiáng)對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極查辦農(nóng)資案件,力爭辦大案、要案,切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局年終工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作總結(jié)》,在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任分工,開展專項(xiàng)整治行動上下功夫,打擊侵權(quán)假冒工作取得了階段性成果。上半年,共立案32件,結(jié)案24件,案值27.78萬元,罰沒金額43.87萬元,公示案件24件。
重點(diǎn)加大對馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度。共檢查經(jīng)營主體285戶,檢查各類市場15處,整治重點(diǎn)區(qū)域30處,對商標(biāo)侵權(quán)易發(fā)區(qū)的主辦單位、經(jīng)營業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)告誡書》,規(guī)范了經(jīng)營主體行為。受理商標(biāo)侵權(quán)投訴舉報(bào)案件19件,結(jié)案11件,案值7.14萬元,罰沒金額18.29萬元。
1.開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。去年12月至今年5月份,共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃?xì)馄骶叩壬唐?58批次,查結(jié)銷售不合格商品案件13件,案值20.64萬元,罰沒款25.58萬元。
2.做好重要年節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間,集中對我市大型商場、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)商品開展了專項(xiàng)檢查,有效規(guī)范了節(jié)日市場秩序。在六一兒童節(jié)前夕,對兒童用品開展專項(xiàng)檢查,并通過xx日報(bào)、晚報(bào)等新聞媒體公示了抽檢情況,對檢出的1批次不合格兒童推車做出消費(fèi)警示。
1.明確春節(jié)假日期間農(nóng)資市場監(jiān)管的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)了省打假辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權(quán)假冒工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年春耕化肥生產(chǎn)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定工作的通知》等要求,開展農(nóng)資市場監(jiān)管。
2.加大對流通領(lǐng)域肥料和聚乙烯吹塑農(nóng)用地面覆蓋薄膜(簡稱農(nóng)用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導(dǎo)涉農(nóng)基層局落實(shí)農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)的主體責(zé)任。
3.做好農(nóng)資流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關(guān)于落實(shí)省局20xx年流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)實(shí)施方案的通知》,組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場監(jiān)管局,分別對農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)的24個批次的肥料商品和8個批次的農(nóng)用地膜商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。在組織實(shí)施抽檢的同時(shí),還對農(nóng)資經(jīng)營者進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和經(jīng)營行為的規(guī)范指導(dǎo)。對抽檢出的8個批次不合格肥料和5個批次不合格農(nóng)用地膜,按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行立案查處。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴,積極受理經(jīng)營者和消費(fèi)者舉報(bào),共受理投訴3件,舉報(bào)29件,立案6件。針對網(wǎng)絡(luò)市場新業(yè)態(tài),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領(lǐng)域開展調(diào)查研究。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫和“亮照亮標(biāo)”管理。組織開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體定向監(jiān)測數(shù)據(jù)核查判定工作,目前已完成核查判定任務(wù),實(shí)有網(wǎng)站13994個。做好“亮照亮標(biāo)”管理,新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識2件。累計(jì)受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識510件。
3.推動市縣兩級執(zhí)法聯(lián)動,建立基層所聯(lián)系點(diǎn)制度。市局專門下發(fā)了工作文件,在持續(xù)加強(qiáng)市工商局對區(qū)(先導(dǎo)區(qū))市縣市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,探索施行對基層聯(lián)系點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作跨層級指導(dǎo),切實(shí)解決基層需求,及時(shí)掌握基層動態(tài),大力推廣基層經(jīng)驗(yàn),逐步提高基層網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作能力。
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管。加強(qiáng)指導(dǎo),強(qiáng)化發(fā)布審查。對我市主要媒體、大型網(wǎng)站、主要戶外廣告發(fā)布單位進(jìn)行廣告發(fā)布審查工作指導(dǎo),管好廣告發(fā)布的源頭。對未按規(guī)定履行廣告審查責(zé)任的,督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。根據(jù)我市監(jiān)測情況,對違法廣告均采取相應(yīng)措施,責(zé)令停止發(fā)布,共下達(dá)責(zé)令停止發(fā)布通知書30余份,對相關(guān)媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,有效推進(jìn)媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項(xiàng)整治。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,我們先后組織或配合開展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告等專項(xiàng)整治行動。通過專項(xiàng)整治,有力維護(hù)了廣告市場秩序。今年對2起違法保健食品廣告行為進(jìn)行立案查處。
3.形成整治合力。為進(jìn)一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位職能作用,我們及時(shí)將監(jiān)測情況、行政處罰信息、整治情況通報(bào)聯(lián)席會議成員單位,提請有關(guān)部門對多次責(zé)令停發(fā)或立案查處過的嚴(yán)重違法廣告嚴(yán)重違法廣告涉及的主體及產(chǎn)品采取通報(bào)批評、約談警告、暫停產(chǎn)品銷售等相應(yīng)行政處理措施,嚴(yán)厲打擊違法行為。
3.15期間,通過新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權(quán)案例,警示震懾違法行為。召開商品質(zhì)量抽檢情況通報(bào)會,集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表,通報(bào)20xx年度重點(diǎn)商品抽檢情況,分析商品質(zhì)量問題,提出整改建議,督促經(jīng)營者提高商品質(zhì)量責(zé)任意識和服務(wù)水平。
活動周期間,共發(fā)放宣傳資料27000余份,宣傳展板25塊,宣傳條幅14幅,利用8塊大型led顯示屏滾動播放商標(biāo)法律知識,烘托輿論氛圍,增強(qiáng)宣傳效果。借助“走進(jìn)千家企業(yè)培育商標(biāo)品牌”活動,走訪企業(yè)310家,廣泛征求企業(yè)商標(biāo)需求,助力企業(yè)品牌發(fā)展,收到良好效果。
充分利用商標(biāo)受理窗口,向商標(biāo)申請人發(fā)放“三書一表”,積極引導(dǎo)商標(biāo)注冊。目前,已發(fā)放“三書一表”1800份,其中:品牌建議指導(dǎo)書460份;商標(biāo)管理提示書580份;商標(biāo)注冊建議書430份;商標(biāo)注冊與使用情況登記表330份。
通過電子政務(wù)外網(wǎng)建立共享交換前置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,以企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)核心,采用數(shù)據(jù)庫接口方式與市信用中心共享工商數(shù)據(jù)。
認(rèn)真落實(shí)聯(lián)合激勵和懲戒措施,對失信被執(zhí)行人進(jìn)行聯(lián)合懲戒合計(jì)255戶次,對被列入經(jīng)營異常名錄的市場主體限制辦理業(yè)務(wù)5442次。
確定涉企信息歸集部門45個,編制行政許可信息355項(xiàng),行政處罰信息2549項(xiàng),備案管理信息70項(xiàng),違法失信黑名單信息7項(xiàng),其他信息45項(xiàng)。截至20xx年6月14日,全市涉企信息歸集總量5945261條,其中行政許可信息4766311條,行政處罰38083條,黑名單信息33438條,政策扶持信息80841條,抽查檢查信息32989條,備案管理信息934523,司法協(xié)助信息5802條,其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前,xx市法人庫已經(jīng)為國稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、人社局、公積金、國土房屋局、民政局、商務(wù)局提供了數(shù)據(jù)庫接口對接服務(wù),并實(shí)現(xiàn)了工商數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)更新。
工商局年終工作總結(jié)篇十六
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,橫水分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局年終工作總結(jié)篇十七
某縣工商局以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目的,圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動,發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,嚴(yán)查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為,進(jìn)一步推動了“紅盾護(hù)農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭,建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺帳,統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息,在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)指揮全縣農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處,同時(shí)全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同,把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶“經(jīng)濟(jì)戶口”臺帳,以村為單位,結(jié)合日常巡查,保證轄區(qū)全面巡查和重點(diǎn)監(jiān)管到位。
今年以來,我局通過開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動,及時(shí)制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費(fèi)者權(quán)益的行為,強(qiáng)力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件,以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn),全方位履行工商職責(zé),堅(jiān)持“五個結(jié)合”,全年重點(diǎn)開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場整治”等多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動。加大了對農(nóng)資市場監(jiān)管力度,圍繞重點(diǎn)品種、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)季節(jié)和大要案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前,全局共立案21件,罰沒款達(dá)12.225萬元,沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
工商局年終工作總結(jié)篇一
推進(jìn)依法行政是建設(shè)法治政府的重要舉措。近年來,我局以依法行政制度體系、責(zé)任體系和監(jiān)督體系建設(shè)為依托,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,不斷強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,進(jìn)一步提高了全縣工商系統(tǒng)依法行政水平和監(jiān)管執(zhí)法效能。
一是建章立制,規(guī)范行政行為。要確保依法行政,制度建設(shè)是關(guān)鍵。近年來,縣局陸續(xù)制定完善了《文明執(zhí)法行為規(guī)范》、《關(guān)于寬嚴(yán)結(jié)合規(guī)范執(zhí)法營造公開、公平、公正法制環(huán)境的規(guī)定》、《案件回訪制度》、《行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政處罰自由裁量適用參照標(biāo)準(zhǔn)》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》、《12315申訴舉報(bào)處理規(guī)定》、《案件主辦人制度》、《法職員工作制度》、《案件核審辦法》、《案卷評審辦法》、《罰沒物資管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》等一系列規(guī)范行政行為的規(guī)章制度。通過建章立制、嚴(yán)格落實(shí),行政行為不斷規(guī)范,依法行政水平得到長足提高。
二是明確職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任??h局以解決崗位明確、職責(zé)清晰,建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制為總抓手,明確案件主辦人、法制員、市場巡查員等97個崗位職責(zé)及崗位考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確市場監(jiān)管和行政執(zhí)法網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制度,并對日常市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作定期開展效能督查和明察暗訪活動,對監(jiān)管執(zhí)法出現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為等問題及時(shí)做出處理。為避免行政處罰的隨意性,慎用行政處罰自由裁量權(quán),我局對各類行政處罰的自由裁量權(quán)進(jìn)行了全面梳理,對行政處罰幅度逐一進(jìn)行了規(guī)范。有效解決了行政處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不夠透明的突出問題,最大限度地防止了濫用行政權(quán)力、以權(quán)謀私行為的發(fā)生。在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約同時(shí),縣局還通過建立案件回訪制度,聘請行業(yè)代表、廉政監(jiān)督員、暢通投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)等途徑接受社會監(jiān)督。由于崗位職責(zé)明確、監(jiān)督制度健全、執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位,我局近年來查辦的行政處罰案件,無一起因當(dāng)事人申請行政復(fù)議或訴訟被撤消或變更。
三是推進(jìn)執(zhí)法記錄制度,促進(jìn)依法行政。去年以來,我局陸續(xù)為執(zhí)法機(jī)構(gòu)配備了20余部執(zhí)法記錄儀,對行政處罰及行政強(qiáng)制過程部分或全部進(jìn)行錄像記錄,確保執(zhí)法過程的依法進(jìn)行,避免濫用職權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
黨的十九大報(bào)告確立了建設(shè)法治政府的重大決定,為今后全面推進(jìn)依法行政工作提出了更高要求,我局將根據(jù)建設(shè)法治xx的部署,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,切實(shí)推進(jìn)依法行政工作的深入開展,為我縣經(jīng)濟(jì)社會健康有序發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工商局年終工作總結(jié)篇二
月
11。
日進(jìn)駐。
**。
鄉(xiāng)香溝村。現(xiàn)將一年的工作情況,作自我總結(jié)。
開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求,活動的根本目的就是促進(jìn)農(nóng)牧民群眾增加收入,不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平,也是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動,就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實(shí)際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾,讓他們盡快擺脫貧困,走上致富路子,使廣大黨員干部成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn),勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范,切實(shí)承擔(dān)起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領(lǐng)群眾的職責(zé)。因此,我深刻領(lǐng)會活動精神,在活動開展伊始,我們以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠?、增收為目?biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
要想把工作開展好,必須掌握好當(dāng)?shù)氐幕厩闆r,經(jīng)過實(shí)地勘查和對群眾的走訪,我們對香溝村內(nèi)社情、民情有了更加深入的了解,為下一步工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面,把“駐、聯(lián)、幫、解、促”的目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)好、把農(nóng)民群眾的切身利益維護(hù)好,我工作隊(duì)同志結(jié)合實(shí)際、因地制宜,本著為當(dāng)?shù)厝罕姵鰧?shí)招、辦實(shí)事、廣開增收渠道的原則與當(dāng)?shù)卮逦瘯f(xié)商,制定了切實(shí)可行的脫貧致富方案。
5
7
——。
10。
戶龍頭戶,從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進(jìn)行培訓(xùn),提高干部思想素質(zhì),使干部帶頭致富,起表率作用,積極跑動項(xiàng)目,壯大集體經(jīng)濟(jì),使該村后進(jìn)支部在年底前轉(zhuǎn)化。
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富達(dá)小康,關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念,提高農(nóng)民的綜合素質(zhì),這是根本問題,我們工作組加強(qiáng)對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式,運(yùn)用法律講座、法制專欄等多種載體,為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座,向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,加大《村民委員會組織法》、《耕地保護(hù)條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟(jì)合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度,對群眾進(jìn)行守法教育,促進(jìn)群眾知法、懂法,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識。在加強(qiáng)思想道德教育方面,我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,幫助群眾制定出村規(guī)民約,并結(jié)合小康建設(shè)活動,抓好村規(guī)民約的實(shí)踐活動。重點(diǎn)開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止,已完成了村民培訓(xùn)工作,從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種。
300。
公斤,現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在。
5
月上旬以完成植樹。
5000。
棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資。
3000。
12。
月份去東北考察該項(xiàng)目。
總之,該村工作隊(duì)進(jìn)駐后不辭勞苦、任勞任怨,在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下,圓滿完成年初制定的幫扶計(jì)劃,為香溝村解決了實(shí)際困難,得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商局年終工作總結(jié)篇三
2019年已經(jīng)走過,新的2019年已經(jīng)到來,在結(jié)束了一年的工作之后,必須要對過去一年的工作做一下總結(jié),以下是小編搜集整理的2019工商局辦公室。
歡迎閱讀。
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),不當(dāng)之處,請批評指正。
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí),牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,還是匯報(bào)材料;不論是。
工作計(jì)劃。
還是階段性總結(jié)從接到任務(wù)起我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究定出寫作提綱加班加點(diǎn)撰寫。對文稿質(zhì)量不管個人水平如何在態(tài)度上我都堅(jiān)持精益求精堅(jiān)決杜絕次品爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇近30萬字。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報(bào)316條,被市簡報(bào)采用159篇,省簡報(bào)采用37篇,報(bào)送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點(diǎn)差錯,來不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動,以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點(diǎn)成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來,各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛,各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在這里,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示衷心的感謝。
xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的。
調(diào)研報(bào)告。
為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《州報(bào)》、《xx日報(bào)》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報(bào)》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善。
規(guī)章制度。
全面加強(qiáng)硬件建設(shè)檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇四
20xx年,蓬萊市工商局企業(yè)注冊局在煙臺市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局工作重點(diǎn)和工作思路,從企業(yè)登記、監(jiān)管、年檢等方面工作著手,突出“服務(wù)、創(chuàng)新、突破”的工作主線,充分發(fā)揮登記注冊和監(jiān)管職能,大力支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,各方面工作取得了新的成績和突破。現(xiàn)將蓬萊市工商局企業(yè)注冊局20xx年工作匯報(bào)如下:
(一)嚴(yán)把登記注冊關(guān),構(gòu)筑企業(yè)市場準(zhǔn)入的“第一道防線”
20xx年,我局的企業(yè)登記注冊工作緊緊圍繞市局下發(fā)的登記規(guī)范,切實(shí)落實(shí)和不斷完善企業(yè)登記注冊官制度,促進(jìn)企業(yè)登記質(zhì)量不斷提升。一是注重日常登記規(guī)范。在日常登記工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)形式、術(shù)語、格式、時(shí)間,尤其是針對高危行業(yè)、針對當(dāng)前容易引發(fā)行政訴訟的股權(quán)變更登記的受理審查,更是慎之又慎,層層審核,在企業(yè)材料齊全、符合法定形式后,方予受理。二是借年檢之機(jī)進(jìn)行登記規(guī)范。在企業(yè)年檢過程中,我們除按慣例對涉及非煤礦山、交通運(yùn)輸、成品油經(jīng)營等高危行業(yè)的前置許可進(jìn)行嚴(yán)格審查外,今年重點(diǎn)突出了對企業(yè)經(jīng)營范圍用語的規(guī)范,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)注不正確的也予以糾正,保證了經(jīng)營范圍用語的嚴(yán)謹(jǐn)性;三是對登記工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,及時(shí)予以解決。今年,我局就企業(yè)登記工作中遇到的問題書面請示煙臺市局兩次,直接去市局請示十余次,較好的解決了登記中的疑難問題,從中學(xué)到了寶貴的知識,同時(shí)也積累了登記工作方面的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了我局的登記工作再上一個新的臺階。
(二)延伸職能,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),為城市“兩翼”騰飛提供助力
為切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),今年以來,蓬萊市委、市政府提出了關(guān)于推進(jìn)城市“兩翼”發(fā)展的構(gòu)想,并提出了關(guān)于進(jìn)一步支持城市“兩翼”加快發(fā)展的意見,對城市“兩翼”(蓬萊市北溝鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))項(xiàng)目行政審批實(shí)行“綠色通道”制度。我局緊緊圍繞地方黨委、政(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)府關(guān)于加快“兩翼”發(fā)展的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮企業(yè)登記職能,創(chuàng)新思維,用活政策,拓展服務(wù),全力助推,取得了積極成效。在辦理企業(yè)登記特別是城市“兩翼”項(xiàng)目時(shí),實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制,使辦理各類注冊登記時(shí)限縮短大大縮短。只要材料齊全、符合法定形式,可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè)眾多、企業(yè)改制過程中出現(xiàn)困難問題較多的'情況,我們主動走出去,現(xiàn)場辦公,與當(dāng)?shù)攸h委、政府、企業(yè)共同探討和研究行之有效的解決辦法。我市大柳行鎮(zhèn)某礦業(yè)公司由于種種原因一直沒有完成改制,我局安排專門力量先后6次到企業(yè)現(xiàn)場辦公,幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的改制材料,詳細(xì)介紹改制流程,幫助理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、找準(zhǔn)改制的重點(diǎn)和難點(diǎn),解決了多個歷史遺留問題,使其順利完成了改制工作。我們的做法得到了當(dāng)?shù)厥姓饕I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,蓬萊市委副書記、市長張代令在我局《關(guān)于支持“兩翼”發(fā)展工作的匯報(bào)》中批示:“落實(shí)市委、市政府支持“兩翼”加快發(fā)展的重大決策,需要各部門采取實(shí)實(shí)在在的行動。市工商局的做法值得各有關(guān)部門、單位學(xué)習(xí)和借鑒”。
(三)緊緊抓住時(shí)代“脈搏”,及時(shí)完成知識的新陳代謝
企業(yè)登記工作涉及的范圍廣,目前大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),企業(yè)登記人員不但要掌握各類登記法規(guī),而且要根據(jù)形勢的不斷變化,補(bǔ)充新知識。今年,我局登記人員多次參加省及煙臺市工商局組織的企業(yè)登記、年檢等知識培訓(xùn),初步掌握了小額貸款公司登記、公司股權(quán)登記、股權(quán)出資的基本知識,為全面開展這些工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們還按照煙臺市局下發(fā)的文件精神,認(rèn)真領(lǐng)會關(guān)于做好二三產(chǎn)業(yè)分離、個體工商戶公司制改造的通知精神,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,研究并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,對做好我市企業(yè)二三產(chǎn)業(yè)分離工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我們注重加強(qiáng)與法院等司法部門的溝通,及時(shí)解決股東死亡、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等特殊登記引發(fā)的問題,還與相關(guān)前置許可部門建立資源共享機(jī)制,互通信息,共同向市場輸送合格主體。
20xx年,蓬萊市工商局企業(yè)注冊局按照煙臺市局下發(fā)的有關(guān)文件精神,圍繞平安奧運(yùn)、安全生產(chǎn)、奶制品檢查等主題,組織人員,全面開展了多次檢查行動,取得了明顯的效果,有力的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)秩序。
(一)緊抓安全生產(chǎn)工作不放松,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全
工商局年終工作總結(jié)篇五
xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《州報(bào)》、《xx日報(bào)》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報(bào)》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)的基本內(nèi)容包括做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以下是本站小編為大家搜集整理的工商局辦公室主任工作總結(jié),供大家參考和借鑒!更多資訊盡在辦公室主任工作總結(jié)欄目!
工商局辦公室主任工作總結(jié)(一)
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),不當(dāng)之處,請批評指正。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí),牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
工商局年終工作總結(jié)篇七
20__年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論、“_”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展“兩項(xiàng)活動”為動力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:。
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,__年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《高唐州報(bào)》、《聊城日報(bào)》和《山東工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《山東工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《聊城日報(bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《高唐州報(bào)》85篇、高唐政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實(shí)開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把高唐政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
五、明確責(zé)任分工,扎實(shí)開展好辦公室口崗位練兵活動。
__年縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
__年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
在__年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)20__年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年終工作總結(jié)篇八
20xx年就要過去了,為了能更好的將信訪工作落到實(shí)處,完成的更好,應(yīng)該對今年的成果進(jìn)行總結(jié),下面是小編精心為您整理的“20xx工商局信訪工作總結(jié)”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)“”會議精神,針對當(dāng)前信訪工作中存在的一些問題,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保綜治工作順利開展。
今年以來,我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證,始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,明確目標(biāo),量化考核,將綜治工作與行政職能結(jié)合起來,強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯,和諧平安狀況良好。
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念,以社會治安綜合治理為載體,以和諧平安創(chuàng)建為主線,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo),整合綜治工作資源,搭建和諧平安創(chuàng)建平臺,使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高,維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng),和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯,人民群眾的安全感大大提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、管理到位,工作扎實(shí),單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題,掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題,并及時(shí)研究解決方案,將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用,到目前為止,全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度,做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班,干部職工輪流值班,局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個排查",維護(hù)穩(wěn)定。
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
-強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度,推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待,做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合,引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。xx年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次,查出無照經(jīng)營47戶,取締無照經(jīng)營9戶,通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序,加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為,以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查,對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動,共出動執(zhí)法人員260人次,出動檢查車輛42臺次,檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶,查處無證經(jīng)營戶24戶,下架過期食品和“三無”食品10戶。
加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管,進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查,規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為,加強(qiáng)了市場巡查,定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為,共檢測化肥21批次,查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
規(guī)范整頓廣告市場秩序,打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為,營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo),加大廣告監(jiān)管工作力度,強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為,嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為,積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx年,共受理各類消費(fèi)投訴26件,調(diào)解26件,處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排。
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制,規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程,及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛,如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理,涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素,預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題,抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治,特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建,積小安為大安,不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面,提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制,完善“一票否決權(quán)制”,繼續(xù)加大督查督辦力度,特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),形成人人參與綜治、信訪工作,人人都有綜治信訪責(zé)任。
今年來,我局在上級和地方黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行職能,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)關(guān)鍵措施,完善。
規(guī)章制度。
扎實(shí)開展信訪工作取得了顯著成效。xx年共接受來信來訪x件。我局信訪件無論是在數(shù)量上還是在信訪規(guī)格上與去年同期相比明顯下降的良好態(tài)勢現(xiàn)將我局信訪工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
我局從加強(qiáng)信訪工作組織入手,努力做到三個強(qiáng)化:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委市政府關(guān)于信訪工作的重要部署以及市領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省信訪條例》和省工商局《通知》精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)抓好信訪工作重要性的認(rèn)識,主動把信訪工作融入到工商各項(xiàng)職能工作之中。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將信訪工作作為一把手工程來抓,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手局長任組長,分管局長任副組長,各職能科室和基層分局主要負(fù)責(zé)同志為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了橫向到邊,縱向到底,一級抓一級的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,傳達(dá)上級會議精神,分析本系統(tǒng)近期信訪工作,研究具體措施,開展工作督查。
三是強(qiáng)化人員配備。我局在每個基層分局和機(jī)關(guān)每個科室都配備了一名兼職信訪工作人員,負(fù)責(zé)平時(shí)有關(guān)信息的收集、匯總、分析、上報(bào)等工作,確保對全系統(tǒng)信訪工作情況全面掌握、防控組織到位、應(yīng)對措施有力。同時(shí)定期組織基層信訪工作人員進(jìn)行信訪等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高基層信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、落實(shí)關(guān)鍵措施,確保信訪工作成效。
我局將信訪工作與職能工作同布置、同檢查、同考核,著重抓好以下四個方面,努力消除不穩(wěn)定因素。
一是抓法規(guī)宣傳促穩(wěn)定。我局通過廣播、電視等多種形式,宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓行政相對人及社會各界進(jìn)一步了解工商、理解工商、支持工商,避免因?qū)ど滩块T的工作職能、工作流程不熟悉而造成的信訪投訴。我們還通過全面推進(jìn)政務(wù)公開、案后“六查”、案件公開評審等一系列措施,進(jìn)一步打造陽光政務(wù),接受社會各界監(jiān)督,力求各項(xiàng)具體行政行為的法律效果與社會效果的統(tǒng)一,進(jìn)一步化解行政爭議,增強(qiáng)當(dāng)事人對工商具體行政行為的認(rèn)可度。
二是抓全面履職促穩(wěn)定。從群眾來信來訪分析,有不少信訪舉報(bào)是反映市場秩序方面的問題,我局對于屬于工商職能范圍內(nèi)的事項(xiàng),都做到定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定完成期限,迅速抓好整改落實(shí),并將處理情況及時(shí)回復(fù)信訪舉報(bào)人。
三是抓自身排查促穩(wěn)定。我局把信訪工作與規(guī)范自身行為有機(jī)結(jié)合起來,從樹立工商部門形象入手,在全系統(tǒng)組織開展了“規(guī)范履職行為,提升工商形象”專題活動,重點(diǎn)抓好以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為主要內(nèi)容的作風(fēng)整訓(xùn),努力控減因服務(wù)執(zhí)法過程中的不規(guī)范行為而引起的投訴信訪。我局還針對系統(tǒng)內(nèi)部容易發(fā)生信訪投訴的線索進(jìn)行了認(rèn)真的排查,并采取切實(shí)有效的措施加以解決。。
四是抓責(zé)任落實(shí)促穩(wěn)定。對上級轉(zhuǎn)辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件,我局本著對上級負(fù)責(zé)、對本單位負(fù)責(zé)、對信訪人負(fù)責(zé)的態(tài)度,落實(shí)專人認(rèn)真調(diào)查核實(shí),依法提出處理意見,杜絕弄虛作假、敷衍了事等現(xiàn)象,保證信訪件辦理質(zhì)量。在國家重大會議、省、市政府重大活動期間,我局更是加強(qiáng)了信訪力度,每天堅(jiān)持組織人教、辦公室、監(jiān)察室排查一次矛盾糾紛,并要求各基層分局每天都必須按時(shí)上報(bào)本單位信訪工作動態(tài),確保信訪工作不出任何差錯。
我局還把信訪工作列入對全系統(tǒng)各單位年終考核工作的重要內(nèi)容,對因工作不力造成越級上訪、群體性上訪等不良影響的單位實(shí)行一票否決,取消其年終評先選優(yōu)的資格,并追究直接責(zé)任人員的責(zé)任。
三、注重防控結(jié)合,構(gòu)建信訪長效機(jī)制。
一是完善規(guī)章制度。我局從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手。針對容易引發(fā)群眾信訪投訴的行政收費(fèi)、行政執(zhí)法、行政許可及廉潔自律等環(huán)節(jié),重新修訂了等一系列規(guī)章制度,切實(shí)提高全系統(tǒng)人員的依法行政能力和執(zhí)法監(jiān)管水平,做到嚴(yán)格自律,秉公執(zhí)法,科學(xué)監(jiān)管,從源頭上控減信訪舉報(bào)的產(chǎn)生。
二是堅(jiān)持預(yù)防為主。落實(shí)好信訪預(yù)警預(yù)報(bào)制度,準(zhǔn)確掌握信訪動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn),處理本部門可能發(fā)生的信訪等不穩(wěn)定因素。對排查出來的苗頭性問題,及時(shí)制訂預(yù)案,落實(shí)人員,明確時(shí)間,及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。
我局特別要求各分局及機(jī)關(guān)相關(guān)科室做好初信初訪辦理工作,建立健全了來信來訪首辦責(zé)任制,對于信訪人確屬合理合法的要求,在法律、政策層面上切實(shí)加以解決,對自身工作中存在的失誤和過錯,毫不猶豫、毫不拖延地加以改正;對于舉報(bào)、投訴信息作為案件線索,及時(shí)交由職能部門辦理;對于工商部門職能之外的信訪事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交有權(quán)部門處理,并告知信訪人,對于不屬于信訪受理范圍內(nèi)的涉法涉訴問題,耐心細(xì)致地向信訪人員講清道理,積極引導(dǎo)他們依法處理。
三是立足標(biāo)本兼治。我局要求各分局、機(jī)關(guān)各科室對屬于本分局、本科室范圍內(nèi)能夠解決的問題,立足于本位、自主、一次性解決,不把矛盾上交。對信訪反映的問題認(rèn)真組織進(jìn)行剖析,舉一反三,防微杜漸。同時(shí),在處理信訪問題過程中,注意把握好政策,對同類問題處理做到大體一致,避免因處理失衡而引發(fā)新的矛盾。
我局還著力在提高科學(xué)決策水平上下功夫,在出臺重大措施前都將信訪問題列為考慮因素之一,站在群眾的角度,努力將工商職能與群眾利益結(jié)合起來,促使工商事業(yè)與群眾利益互惠共進(jìn)。
xx年年我局將進(jìn)一步加強(qiáng)信訪組織領(lǐng)導(dǎo),立足工商職能,結(jié)合工作實(shí)際,努力提升我局的信訪工作水平。
一是健全和完善信訪工作機(jī)制,積極探索信訪工作的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)。信訪工作有其特殊的處理方式,工作方法也不是一成不變的,xx年年我局將對此項(xiàng)工作展開調(diào)研,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)思路、先進(jìn)做法,融合自身實(shí)際,進(jìn)一步完善信訪工作的定期排查機(jī)制、月例會制度、督查考核制度等,規(guī)范信訪處理流程,提高信訪處理效能,努力做到信訪投訴件件有落實(shí)、事事有回復(fù),級級都滿意。
二是加強(qiáng)內(nèi)部組織控制與職能履行到位,嚴(yán)格控減信訪的規(guī)格和數(shù)量。繼續(xù)在全系統(tǒng)開展隊(duì)伍素質(zhì)教育,通過強(qiáng)化思想教育引導(dǎo)、強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行,樹立工商部門良好形象;加大依法行政工作力度,堅(jiān)決杜絕因工商部門行政不到位而引起的信訪投訴事件發(fā)生;加強(qiáng)對全社會的法律法規(guī)宣傳,控減因?qū)ど搪毮芾斫獾娜蔽欢鴮?dǎo)致的信訪投訴。同時(shí),將舉辦一期全系統(tǒng)兼職信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)處理突發(fā)信訪事件的能力和素養(yǎng)。
三是加強(qiáng)信訪工作與工商職能的有機(jī)融合,提高信訪工作質(zhì)效。“在履職中推進(jìn)信訪工作,在信訪工作中規(guī)范履職”是我局xx年信訪工作的總體思路和階段目標(biāo),也是進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)效的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),提高處理突發(fā)事件、重大事件的應(yīng)變處理、協(xié)同作戰(zhàn)的能力,保障全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的安全穩(wěn)定。
20xx年,我局信訪工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,進(jìn)一步暢通和拓寬信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序,有效排查矛盾糾紛,認(rèn)真開展重信重訪專項(xiàng)治理,切實(shí)加大力度解決信訪突出問題。使我局信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),信訪工作取得了新的成績。
信訪干部恪盡職守,扎實(shí)工作,解決了一批涉及群眾利益的信訪問題,為穩(wěn)定工作作出了積極貢獻(xiàn)。共受理來信來訪案件件,其中來信11件、來訪8件、市長專線件,接待上訪群眾xx人次。辦理省市重點(diǎn)信訪重點(diǎn)交辦案件6件,結(jié)案率為100%。完成了市信訪局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)。今年重點(diǎn)做了以下工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨和政府同人民群眾的血肉關(guān)系,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,也關(guān)系到全局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。為此,我局始終把信訪工作列為一項(xiàng)重要工作來抓。
首先,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作制度。主要領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次會議,專題研究信訪工作,并對突發(fā)事件及時(shí)召集會議,專題研究處置辦法。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度。局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪,堅(jiān)持做到親自接待,聽取群眾意見,協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。今年以來僅局領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾8批次。使一些疑難信訪案件通過領(lǐng)導(dǎo)接待基本得到合理解決。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來信制度。凡涉及重大信訪及舉報(bào)來信,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批,并督促按時(shí)妥善處理。
四是堅(jiān)持和采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對集體上訪問題和重大疑難信訪案件按領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)行包案,做到定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定措施、定時(shí)限、包解決的“四定一包”。著力構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的信訪工作責(zé)任體系。
二、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解,努力把矛盾問題解決在基層。
加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作。堅(jiān)持把月排查和重要節(jié)會、活動前的集中排查結(jié)合起來,有效預(yù)防化解矛盾糾紛。努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。做到矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。認(rèn)真落實(shí)一月一次定期排查、重大節(jié)日和活動重點(diǎn)排查的調(diào)處零報(bào)告制度。
對排查出的問題,采取由領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,責(zé)任單位限期辦結(jié)的辦法辦理。同時(shí)建立健全了各種形式的干部群眾聯(lián)系制度,全面掌握情況信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響社會穩(wěn)定,尤其是對可能引發(fā)群體性上訪的苗頭性、傾向性問題,做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生,把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)中。由于加強(qiáng)矛盾的排查調(diào)處工作。
三、認(rèn)真做好重點(diǎn)上訪案件。
一是協(xié)調(diào)接待處理了解除勞動關(guān)系人員等xx人上訪問題,按照《信訪條例》與市政府國資委對解除勞動關(guān)系人員反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)負(fù)責(zé)的復(fù)查,對反映和提出的7個方面的問題,以資料、政策、證據(jù)、實(shí)事等逐一進(jìn)行了答復(fù)和舉證,為xx市信訪復(fù)查復(fù)核委員會進(jìn)行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊,完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。省信訪局轉(zhuǎn)辦市上訪案,經(jīng)過市商務(wù)局積極協(xié)調(diào),使該案最終得到了圓滿解決,本人對處理結(jié)果表示滿意。
二是根據(jù)xx市集中處理信訪突出問題及涉訪群體性有關(guān)的事件聯(lián)席會議辦公室([20xx]x號)精神和分解我局20xx年市級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦重點(diǎn)信訪案件辦理任務(wù)暨原物資總站職工等5人反映現(xiàn)到了退休年齡無法辦理退休手續(xù)的問題,市上包案領(lǐng)導(dǎo)副主席、市商務(wù)局xx局長高度重視,親自安排督辦此案,經(jīng)過大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,該案最終經(jīng)市國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù),對物資集團(tuán)總公司物資總站實(shí)施關(guān)門走人;市財(cái)政局根據(jù)市國企辦的批復(fù)意見,對物資集團(tuán)總公司物資總站關(guān)門走人的職工安置資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,10月份市財(cái)政局已將審核的職工安置資金xx元撥付市商務(wù)局帳戶。20xx年12月12日我局按照政策規(guī)定對市財(cái)政局核撥的職工安置資金進(jìn)行了發(fā)放,完成了職工身份置換,物資總站領(lǐng)導(dǎo)包案工作順利完成。
三是將等復(fù)退軍人移交至市政府國資委。20xx年11月18日,市商務(wù)局、市政府國資委對xx名復(fù)退軍人問題連同物資局物資公司一并進(jìn)行了現(xiàn)場移交和交接,至此等復(fù)退軍人反映的問題將由市政府國資委予以解決。
四是根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈〉的通知》([20xx]14號)精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即對xx廠上訪問題作了安排,責(zé)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員協(xié)調(diào)落實(shí)此案,市商務(wù)局配合市城關(guān)區(qū)辦、街道辦事處、轄區(qū)派出所、南山公路管理辦、拆遷辦,協(xié)調(diào)xx公司,xx公司,提出了我局的意見建議,在我局的建議指導(dǎo)下,xx公司對退休職工職業(yè)病的問題、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷問題、退休職工及下崗職工一次性生活困難補(bǔ)助費(fèi)的問題和補(bǔ)交買斷工齡人員欠繳養(yǎng)老金等一一得到了解決,從而保證公路拓建拆遷工程的安全完成。
一年來盡管我局在信訪工作方面做了大量的工作,但還存在不少的問題。主要是由于我局從20xx年以來,人財(cái)物不管,只負(fù)責(zé)行業(yè)管理,因此協(xié)調(diào)原國有企業(yè)或改制企業(yè)上訪和群訪難度很大。
20xx年我局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆x中全會精神,堅(jiān)持以人為本,高度重視信訪上訪工作,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感,牢記宗旨,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,奮發(fā)有為,積極化解矛盾糾紛,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)揮出行業(yè)管理部門的指導(dǎo)作用,為維護(hù)我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局、促進(jìn)和諧社會建設(shè)繼續(xù)努力奮斗。
今年我局緊緊圍繞信訪工作的總體要求,在市局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及縣紀(jì)委、監(jiān)察局、信訪局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理,更好地聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,維護(hù)社會穩(wěn)定,扎扎實(shí)實(shí)地做好了信訪工作,推動了工商行政管理職能工作順利開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
xx縣工商局黨組重視信訪工作,成立了以黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局黨組書記、局長負(fù)總責(zé),其他黨組成員分工負(fù)責(zé),各直屬局、分局、股室辦負(fù)責(zé)人在本單位范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé),確保信訪工作有人抓有人管。局監(jiān)察室和各工商分局都配備了兼職信訪員,具體負(fù)責(zé)信訪工作,堅(jiān)持日常信訪接待和處理。局監(jiān)察室還負(fù)責(zé)對基層工商分局開展信訪工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、信訪工作制度健全。
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每周接待日制度。
規(guī)定每周一至周五及雙休日群眾來訪局領(lǐng)導(dǎo)接待日,值班領(lǐng)導(dǎo)均能認(rèn)真接待群眾來訪;黨組書記局長丁武安堅(jiān)持親自閱辦群眾信訪件,親自接待群眾集體來訪。
年初由局長與各直屬局、分局局長、股室辦負(fù)責(zé)人簽定信訪工作管理責(zé)任狀,列入年度目標(biāo)考核,與評先評優(yōu)掛鉤,獎懲到位。督促各直屬局、分局、股室辦及工作人員依法執(zhí)行公務(wù)、文明執(zhí)法,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。要求全局局班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對待群眾來信來訪要做到認(rèn)真對待、熱情接待、妥善處理,做到來訪者滿意而歸,因而拓寬了群眾反映情況的渠道,有效控制了越級上訪、重復(fù)上訪事件。
(三)堅(jiān)持來信來訪登記制度。
設(shè)立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復(fù)登記簿,及時(shí)準(zhǔn)確登記群眾來信來訪情況,登記接待情況、調(diào)查情況、處理及回復(fù)情況。
(四)堅(jiān)持受理渠道公示制度。
局機(jī)關(guān)和基層工商分局都設(shè)置了舉報(bào)箱,公布了舉報(bào)電話和聯(lián)系人員名單,方便群眾來信來訪或來電話反映情況。
三、熱情接待認(rèn)真處理來信來訪。
信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話,做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)回復(fù)。對舉報(bào)本單位及工作人員違法違紀(jì)的,由紀(jì)檢組、法制監(jiān)察室及時(shí)調(diào)查處理;對反映經(jīng)營者違法經(jīng)營的,及時(shí)交付職能機(jī)構(gòu)調(diào)查處理;對咨詢求助類的,及時(shí)解答回復(fù);對不屬本單位職權(quán)范圍的,及時(shí)移交相關(guān)部門。
今年,共受理各類投訴舉報(bào)3起。目前上述信訪投訴已全部辦結(jié),并按規(guī)定將調(diào)查情況和處理結(jié)果上報(bào)以及反饋當(dāng)事人。
通過加強(qiáng)信訪工作,xx縣工商局的工作取得新突破,做到了當(dāng)?shù)乜h委政府滿意、群眾滿意。今年,xx縣工商局立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件件,1-12月份共解答消費(fèi)者各類咨詢起,答復(fù)起,答復(fù)滿意率100%。調(diào)解處理消費(fèi)者投訴案件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。未出現(xiàn)一例行政復(fù)議、行政訴訟的情況,全局上下做到吃請不到、送禮不受的風(fēng)氣,繼續(xù)保持了良好的工商形象。
四、轉(zhuǎn)變信訪工作思路,變?nèi)罕妬碓L為領(lǐng)導(dǎo)下訪。
(一)堅(jiān)持民主生活會制度。
每半年,由各分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次機(jī)關(guān)工作人員民主生活會和基層工商分局民主生活會,認(rèn)真聽取干部職工的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,督促各分局、股室辦團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(二)4月下旬,召開了部分生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者座談會,開門征求對本單位在加強(qiáng)效能建設(shè)方面的意見和建議。同時(shí)向縣人大代表、政協(xié)委員和特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及社會各界人士發(fā)放了100份調(diào)查問卷,廣泛征求意見和建議。
(三)積極開展明查暗訪活動。
如3月下旬、5月上旬,9月中旬我局組織人員每次利用一周時(shí)間對各分局的辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面問題進(jìn)行了明查暗訪,通過明查暗訪來查找本單位在效能建設(shè)上存在的問題。
(四)堅(jiān)持聘請了58名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)、個體戶為本局義務(wù)監(jiān)督員,局領(lǐng)導(dǎo)與義務(wù)監(jiān)督員經(jīng)常保持聯(lián)系,誠懇地聽取其意見和建議,以義務(wù)監(jiān)督員為中介加強(qiáng)與群眾的溝通。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制,確保綜治工作順利開展。
今年以來,我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證,始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,明確目標(biāo),量化考核,將綜治工作與行政職能結(jié)合起來,強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯,和諧平安狀況良好。
我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念,以社會治安綜合治理為載體,以和諧平安創(chuàng)建為主線,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo),整合綜治工作資源,搭建和諧平安創(chuàng)建平臺,使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高,維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng),和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯,人民群眾的安全感大大提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、管理到位,工作扎實(shí),單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題,掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題,并及時(shí)研究解決方案,將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用,到目前為止,全局無一例赴京、省上訪事件。
二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度,做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班,干部職工輪流值班,局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
四、扎實(shí)開展"三個排查",維護(hù)穩(wěn)定。
我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
---強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度,推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。---大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待,做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合,引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。上半年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次,查出無照經(jīng)營47戶,取締無照經(jīng)營9戶,通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
---加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序,加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為,以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
——大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查,對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時(shí)間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動,共出動執(zhí)法人員260人次,出動檢查車輛42臺次,檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶,查處無證經(jīng)營戶24戶,下架過期食品和“三無”食品10戶。
---加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管,進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查,規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為,加強(qiáng)了市場巡查,定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為,共檢測化肥21批次,查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
---規(guī)范整頓廣告市場秩序,打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為,營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo),加大廣告監(jiān)管工作力度,強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為,嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為,積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
---強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx上半年,共受理各類消費(fèi)投訴26件,調(diào)解26件,處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
五、下一年工作安排。
1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制,規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程,及時(shí)排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛,如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理,涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素,預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題,抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治,特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建,積小安為大安,不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面,提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制,完善“一票否決權(quán)制”,繼續(xù)加大督查督辦力度,特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),形成人人參與綜治、信訪工作,人人都有綜治信訪責(zé)任。
工商局年終工作總結(jié)篇九
在開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村活動中,__市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長楊天明明確提出:如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益,是工商部門開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村活動的基本立足點(diǎn)。今年來,該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí),充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,以監(jiān)管促發(fā)展,大力開展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作,為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
(一)“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸。
如今,__的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資,它已涵蓋到對整個農(nóng)村消費(fèi)市場的監(jiān)管上,重點(diǎn)是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場的全方位監(jiān)管,并著重在事前監(jiān)管上下功夫,收到很好效果。
(二)“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂。
使用存在質(zhì)量問題的農(nóng)資或使用方法不正確,將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢?3月20日,大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來到武都工商所投訴,稱在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶殷某店里用3元錢買麥田里除草用農(nóng)藥1瓶,可使用后導(dǎo)致麥苗枯死,請求工商部門主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看,調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說:“一瓶農(nóng)藥三元錢,調(diào)解獲償一百二”。
5月25日,新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映:有農(nóng)戶因使用農(nóng)資經(jīng)營者曹某售出的農(nóng)藥,造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門和經(jīng)營者曹某,前往農(nóng)戶張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長情況,的確出現(xiàn)了徒長現(xiàn)象,曹某也當(dāng)場表示是自己給農(nóng)戶說錯了使用方法,給農(nóng)戶造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解,雙方最終達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營者曹某一次性賠償農(nóng)戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
(三)“兩退一賠付”助農(nóng)興農(nóng)。
“兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡稱,它是__市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級監(jiān)測抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品,分別采取撤柜、整改、沒收等強(qiáng)制措施,情節(jié)嚴(yán)重的,在整個__市場予以“封殺”;對累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級被評定為d級的農(nóng)資經(jīng)營者,將吊銷其營業(yè)執(zhí)照,清除出__市場;經(jīng)營者經(jīng)營的農(nóng)資商品因質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶造成損失的,經(jīng)營者將從其存繳的保證金中對農(nóng)戶予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度,市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。
今年來,該局先后開展了全市563戶農(nóng)資經(jīng)營主體的清查、農(nóng)資市場主體信用分類監(jiān)管和信用公示等工作,并就推行這項(xiàng)制度向社會廣泛征求意見,得到了包括農(nóng)資經(jīng)營者在內(nèi)的社會各界的積極響應(yīng)和支持。目前,該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
“兩退一賠付”制度的推行,使農(nóng)資經(jīng)營者對商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重,強(qiáng)化了經(jīng)營者自律和市場監(jiān)管力度。今年1至7月,全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件42件,受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起,與上幾年同期相比均大幅減少。__市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力,受到全社會的高度評價(jià),市_的委員們在該局調(diào)研時(shí)盛贊:市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益,是__助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要創(chuàng)舉,對促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)!
二、利用商標(biāo)注冊管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識。
工商局年終工作總結(jié)篇十
無照經(jīng)營是一種較為嚴(yán)重的違法行為,筆者所在的__鎮(zhèn)雖經(jīng)多次專項(xiàng)整治,但無照經(jīng)營行為仍屢禁不絕,其已成為影響工商行政管理部門形象和建立良好市場秩序的“頑疾”。如何根治無照經(jīng)營這一經(jīng)濟(jì)毒瘤,是擺在我們面前的一個重要課題。為此,結(jié)合整治無照經(jīng)營的工作實(shí)踐,筆者對當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對無照經(jīng)營的成因及治理措施有了一些新的認(rèn)識和思考。
一、__當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
今年以來,筆者所在的__工商所組織各巡查組工作人員對轄區(qū)無照經(jīng)營進(jìn)行了專項(xiàng)整治。在以片區(qū)為單位的摸底排查過程中,共摸查各類經(jīng)營戶523戶(企業(yè)38戶,個體工商戶485戶),其中證照齊全的191戶,占到調(diào)查總數(shù)的%;無照經(jīng)營323戶,占到總數(shù)的%;超出核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營的5戶,占到總數(shù)%;另外還有執(zhí)照過期(__年年1x月創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨照)的243戶;未年檢驗(yàn)照的76戶;未懸掛營業(yè)執(zhí)照的94戶。
通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn),__當(dāng)前無照經(jīng)營違法行為仍然非常嚴(yán)重,并呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(一)從分布的區(qū)域看,農(nóng)村的情況比較嚴(yán)重。在摸底排查中,我們抽查了主干道周邊經(jīng)營戶325戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營97戶;抽查農(nóng)村經(jīng)營戶198戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營103戶,無照率分別為%和%。
(二)從分布的行業(yè)看,主要集中在需前置審批的行業(yè)。在排查發(fā)現(xiàn)的323戶無照經(jīng)營戶中,需辦理各類前置審批手續(xù)的為47戶,占到總數(shù)的%。
(三)從存續(xù)的時(shí)間看,無照經(jīng)營處于動態(tài)發(fā)展中,取締一批,又出現(xiàn)一批。去年年底,分局在__組織開展了查無照專項(xiàng)行動,僅一個月時(shí)間,就排查無照經(jīng)營近5000戶,補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照達(dá)4000多戶。但不到一年,無照經(jīng)營的數(shù)量又呈現(xiàn)增加的趨勢。在檢查發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶中,除創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照外,開業(yè)超過一個月的只有25戶,其余254戶全為新開業(yè)戶。
(四)從查處取締工作來看,工商部門單打獨(dú)斗、力不從心的局面沒有改變。在排查中我們發(fā)現(xiàn),__鎮(zhèn)政府主要以查稅為主,對查處取締無照經(jīng)營沒有專門安排,工商所主動匯報(bào)、協(xié)調(diào)各方、爭取支持的工作也很不夠。無照經(jīng)營的治理仍然存在組織不力、協(xié)調(diào)不夠的問題,有關(guān)部門之間難以形成執(zhí)法合力。
二、無照經(jīng)營存在的原因分析。
根據(jù)當(dāng)前__無照經(jīng)營及查處取締的實(shí)際情況,形成目前這種現(xiàn)狀的原因主要是:
(一)片面追逐利益和法制意識淡漠是無照經(jīng)營存在的主觀動因。無照經(jīng)營進(jìn)入市場的準(zhǔn)入的成本為零,并可以自由地進(jìn)入和退出市場,一些經(jīng)營者法律知識缺乏、信用意識淡薄,不顧國家法律政策的規(guī)定,擅自從事經(jīng)營活動。主要有以下幾種情況:
四是關(guān)系戶,此類經(jīng)營戶多與政府機(jī)關(guān)工作人員有某種牽連,認(rèn)為自己有關(guān)系,故意不辦理。
有關(guān)證照,影響面大,是查處取締無照經(jīng)營的焦點(diǎn)。
(二)前置審批體制不科學(xué)是導(dǎo)致無照經(jīng)營存在的主要的客觀外因。由于審批體制上的原因,導(dǎo)致某些前置審批成了經(jīng)營者順利進(jìn)入市場的障礙。主要表現(xiàn):
一是審批項(xiàng)目繁多?!缎姓S可法》頒布實(shí)施后,雖然經(jīng)過多次清理,但目前國家工商總局下發(fā)的企業(yè)登記前置審批參考目錄中仍然有1x2個前置審批項(xiàng)目,而實(shí)際工作中涉及的審批項(xiàng)目遠(yuǎn)不止這些。有些項(xiàng)目是否需要前置審批,執(zhí)法人員也很難搞清楚,影響投資者依法登記的積極性。
二是審批費(fèi)用過高。大量的前置審批提高了市場準(zhǔn)入的門檻。例如:從事飲食行業(yè)領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》,連同餐具抽檢費(fèi)、健康證費(fèi)、加之地方硬性規(guī)定的裝修費(fèi)等,每戶就需要近千元。對農(nóng)村一個只賣“一條煙、兩瓶酒、三瓶飲料、四斤糖”的小店,無疑費(fèi)用過高。
三是審批部門協(xié)調(diào)不足。審批工作不統(tǒng)一,不同步,影響了市場準(zhǔn)入。有些經(jīng)營項(xiàng)目涉及到多個審批部門,前置審批文件的有效期各不相同,給經(jīng)營者帶來諸多不便,也使工商部門無所適從。有的業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照還未領(lǐng)到手,前置審批手續(xù)已經(jīng)過期;有的部門只核發(fā)證件,不履行監(jiān)管職責(zé),使行政審批流于形式。例如:從事飲食業(yè)的服務(wù)人員處在時(shí)常變動的狀態(tài),當(dāng)初開業(yè)時(shí)衛(wèi)生部門核發(fā)了健康證人員早已變動,而新從業(yè)人員根本沒有健康證。但因?yàn)楹罄m(xù)監(jiān)督跟不上,使健康證及衛(wèi)生許可證的發(fā)放流于形式。同一地址的衛(wèi)生許可證,只因人員變動,卻很難辦理衛(wèi)生許可證。在營業(yè)執(zhí)照申請中需提交計(jì)生證,但隨之而來的是暫住證、治安費(fèi)等幾百元的收費(fèi)。經(jīng)營戶是合法做生意,不能因?yàn)槌蛘咿k證不方便就不給予辦理營業(yè)執(zhí)照。
(三)各部門市場管理制度的不協(xié)調(diào)是無照經(jīng)營存在的制度因素。諸如醫(yī)療等許多原本由政府包辦的行業(yè)推向了市場,社會分工的細(xì)化又帶來了許多新的行業(yè)和經(jīng)營模式,針對這些行業(yè)的管理制度往往比較滯后,不可避免地存在一些體制不順暢、管理不銜接的問題,形成了一些“政策性”、“制度性”無照經(jīng)營。例如__由于外來人口多,受利益驅(qū)使,加之當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門嚴(yán)格限制個體診所核發(fā)許可證,形成很多黑診所。
(四)職責(zé)不明、執(zhí)法不嚴(yán)是無照經(jīng)營存在的人為因素?!稛o照經(jīng)營查處取締辦法》對部門之間的“監(jiān)管順序”及“主次責(zé)任”未作明確規(guī)定,相當(dāng)部分許可審批部門對相關(guān)的無證無照經(jīng)營行為“熟視無睹”,或向工商部門發(fā)出行政建議“一推了之”。這些都給工商部門造成很大的責(zé)任壓力和執(zhí)法困惑,很多因前置審批“門檻”等體制性障礙造成的無照經(jīng)營現(xiàn)象,單純依靠工商機(jī)關(guān)采取“堵”的辦法,不僅難以解決,而且容易激化社會矛盾。另外,在執(zhí)法過程中,由于受人員素質(zhì)、人情風(fēng)盛行等因素的影響,有些執(zhí)法人員辦人情照、發(fā)人情證,導(dǎo)致經(jīng)營者擺人情攤、開人情店。
三、查處取締無照經(jīng)營的對策思考。
針對無照經(jīng)營“久治不絕”,且在個別區(qū)域愈演愈烈的現(xiàn)狀,當(dāng)前在查處取締無照經(jīng)營應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
取締無照經(jīng)營工作納入片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管之中,推行條塊結(jié)合的片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,即責(zé)任區(qū)干部加強(qiáng)日常的動態(tài)巡查,及時(shí)掌握無照經(jīng)營存在的綜合情況,做好日常的教育和引導(dǎo),提出后續(xù)工作的合理化建議;巡查組根據(jù)相關(guān)情況的輕重緩急,開展不定期的分片統(tǒng)一行動,集中清理一批不穩(wěn)定層面的無照經(jīng)營戶。同時(shí),結(jié)合審批制度改革,切實(shí)降低準(zhǔn)入門檻,簡化審批程序,建立和完善職能部門信息共享制度,確保管理職能的落實(shí)到位。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,在解決無照經(jīng)營整治難點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。通過工商進(jìn)社區(qū)成立紅盾維權(quán)服務(wù)站、工商聯(lián)絡(luò)員等措施,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移。工商部門與村、居在人員、信息、工作三方面實(shí)現(xiàn)對接,并通過工商聯(lián)絡(luò)員發(fā)放相關(guān)宣傳材料,增強(qiáng)對無照經(jīng)營的控制能力。同時(shí),建立無照經(jīng)營動態(tài)管理庫,實(shí)行動態(tài)跟蹤監(jiān)管和督查。積極建立行政執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制,為在無照經(jīng)營整治群體性的事件提供后援保障。要區(qū)分具體情況,堅(jiān)持引導(dǎo)與管理并舉。通過疏導(dǎo)、扶持可以解決證照問題的,應(yīng)當(dāng)教育、引導(dǎo)當(dāng)事人依法補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)、合法經(jīng)營。對無證無照從事需要前置審批經(jīng)營項(xiàng)目的,嚴(yán)重危害人身健康、財(cái)產(chǎn)安全或危害環(huán)境的,拒不聽從市場管理和執(zhí)法人員勸導(dǎo)的,要堅(jiān)決依法進(jìn)行查處。執(zhí)法實(shí)踐中,行政執(zhí)法部門主要采取查封、罰款等措施予以取締,對這種多次從事無照經(jīng)營的行為,要從嚴(yán)、從重予以處罰。不合理的行政審批從兩方面增加了無照經(jīng)營,一是使部份本可以取得營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行合法經(jīng)營的經(jīng)營者因無法取得前置審批手續(xù)而導(dǎo)致無照經(jīng)營;二是行政審批就意味著要繳納行政審批相關(guān)費(fèi)用,增加了經(jīng)營者負(fù)擔(dān),從而產(chǎn)生無照經(jīng)營。在取消不合理行政審批的同時(shí),取消不合理的行政收費(fèi),為經(jīng)營者創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,在建立無照經(jīng)營社會化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)新突破。積極構(gòu)建政府牽頭、部門共管、社會參與、企業(yè)協(xié)助的無照經(jīng)營整治新機(jī)制。工商部門提前起草、力爭政府下發(fā)《關(guān)于開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治活動的實(shí)施意見》等規(guī)范性文件。建立聯(lián)席會議制度、定期抄告制度和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,為社會化監(jiān)管找到支撐點(diǎn)。在明確相關(guān)部門責(zé)任的同時(shí),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,按照互惠互利原則,與公安、文化、衛(wèi)生、煙草等部門建立信息共享、案件轉(zhuǎn)辦和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。同時(shí)與市場開辦者等集體化管理的單位簽訂《經(jīng)營場所出租單位規(guī)范管理責(zé)任書》等,從而使經(jīng)營場所出租單位成為查處取締無照經(jīng)營的重要力量。加強(qiáng)部門協(xié)作,對無照經(jīng)營實(shí)行綜合治理。建議建立“政府牽頭,各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管”的無照經(jīng)營查處取締執(zhí)法機(jī)制。一方面,工商部門和有關(guān)審批部門發(fā)現(xiàn)涉及各自部門職責(zé)的無照經(jīng)營行為后,不得向其他部門推諉,應(yīng)當(dāng)立即依法查處;另一方面,對于應(yīng)當(dāng)取得但未取得前置審批部門發(fā)放的許可證而從事無照經(jīng)營的,應(yīng)以許可審批部門為主、工商部門協(xié)助查處;對單純未取得營業(yè)執(zhí)照而從事無照經(jīng)營的,由工商登記部門負(fù)責(zé)查處;對拒絕、阻礙執(zhí)法的行為,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)發(fā)行政建議,由公安機(jī)關(guān)依法處理。與此同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員執(zhí)法監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕徇私情、講人情、毀民情。
工商局年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,這一年自己的工作是否滿意,還有什么不足寫一寫工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的工商局辦公室個人。
歡迎閱讀。
各工商所,機(jī)關(guān)股室隊(duì)會:
20xx年,我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以"務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心,按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求,緊緊圍繞全局工作,充分發(fā)揮綜合職能作用,積極做好辦公室各項(xiàng)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度,為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場秩序,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋,及時(shí)辦理各項(xiàng)請示,報(bào)告和日常事務(wù)。
一年來,我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,推行目標(biāo)考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止xx月xx日,全局全年被上級機(jī)關(guān)采用信息簡報(bào)xx篇(條),其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡報(bào)》xx條,《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條,《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會《個私工作簡報(bào)》xx條,xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會《簡報(bào)》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇,其中被國家級報(bào)刊采用稿件xx篇,省級報(bào)刊采用稿件xx篇,市級報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報(bào)刊和上級機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級報(bào)刊采用xx篇,市級報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色,有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。
一年來,我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí),認(rèn)真辦文,嚴(yán)格公文規(guī)定,認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個號,打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準(zhǔn)備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機(jī)等各種信息設(shè)備,做到了機(jī)關(guān)xx臺電腦,大所xx臺電腦,小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。
第三,認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設(shè)檔案xx卷冊、其它檔案xx冊,案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
一年來,我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo),認(rèn)真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制,采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來信來訪人的贊譽(yù),回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊(duì)室會簽訂了《社會治安綜合治理。
責(zé)任書。
》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時(shí),開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理,落實(shí)治安防范措施。投入x萬元,重抓了對重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理,認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動,落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"。
工作方案。
》,把創(chuàng)建活動的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
一、加強(qiáng)信息反饋,能及時(shí)將全所的工作動態(tài),任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié),從不湊數(shù)了事,全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn),從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理,及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度,每次用車必須經(jīng)所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時(shí)歸還車鑰匙,杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來xx所辦公室還存在信息反饋不及時(shí),圖片資料少等缺點(diǎn),在今后的工作中,將改進(jìn)工作方法,將工作做得更好。
工商局年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
1.召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流??h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心,加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”:
(1)圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);
(2)圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;
(3)圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。
“三個圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商局年終工作總結(jié)篇十三
今年,我局按照縣綠委會的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)開展春季義務(wù)植樹活動,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
為進(jìn)一步提高全局綠化意識,提高干部職工對森林功用的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識,從而達(dá)到擴(kuò)大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的,我局高度重視,認(rèn)真抓好春季義務(wù)植樹活動,積極籌劃,制定義務(wù)植樹實(shí)施方案。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,發(fā)揮示范帶頭作用,帶領(lǐng)干部職工30人,深入幫扶村,開展義務(wù)植樹活動。
我局把義務(wù)植樹活動當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來完成,為確保植樹成活率,達(dá)到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的,嚴(yán)格按照植樹要求,做到規(guī)范植樹,管護(hù)到位,保證了植樹的質(zhì)量和成活率。
召開了干部職工大會傳達(dá)全民義務(wù)植樹活動相關(guān)精神,引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹行動中來。同時(shí),充分利用“全民義務(wù)植樹活動日”開展宣傳,形成“植綠、護(hù)綠、愛綠”的生態(tài)文明意識,使市民自覺投身到全民義務(wù)植樹活動中。
通過義務(wù)植樹活動的開展,我局干部職工的愛綠、護(hù)綠意識得到增強(qiáng)。在今后的工作中,我局將更加扎實(shí)、有效、深入地開展此項(xiàng)工作,提高義務(wù)植樹成效,推進(jìn)我縣城市園林建設(shè)。
工商局年終工作總結(jié)篇十四
場監(jiān)管工作匯報(bào)如下:
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級工商部門都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場,切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的,必須到工商部門登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長,實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書,督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺性和責(zé)任感,努力做到“四個統(tǒng)一”,牢牢把握“四個只有”,加大力度,把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測,有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前,我市各級工商機(jī)關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場504個次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32.4萬元,沒收查扣物質(zhì)520530.97公斤/臺、件,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬元。
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號,運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售,且流動性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財(cái)力原因,執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序,多為個人承包經(jīng)營,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣,環(huán)節(jié)多,偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié),要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享,各打各的假,難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實(shí)不夠理想,流于形式。
(一)、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式;完善信用懲戒機(jī)制,積極探索農(nóng)資市場監(jiān)管辦法。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場,要對農(nóng)資經(jīng)營戶。
全面摸底調(diào)查,實(shí)行可追溯管理,提高監(jiān)管到位率。對生產(chǎn)經(jīng)營主體,由過去的市場環(huán)節(jié)監(jiān)管,向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和退出行為的全過程監(jiān)管延伸。對農(nóng)資產(chǎn)品,以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接,把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入,通過銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。幫助農(nóng)資經(jīng)營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。
(三)、加強(qiáng)對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極查辦農(nóng)資案件,力爭辦大案、要案,切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局年終工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作總結(jié)》,在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任分工,開展專項(xiàng)整治行動上下功夫,打擊侵權(quán)假冒工作取得了階段性成果。上半年,共立案32件,結(jié)案24件,案值27.78萬元,罰沒金額43.87萬元,公示案件24件。
重點(diǎn)加大對馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度。共檢查經(jīng)營主體285戶,檢查各類市場15處,整治重點(diǎn)區(qū)域30處,對商標(biāo)侵權(quán)易發(fā)區(qū)的主辦單位、經(jīng)營業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)告誡書》,規(guī)范了經(jīng)營主體行為。受理商標(biāo)侵權(quán)投訴舉報(bào)案件19件,結(jié)案11件,案值7.14萬元,罰沒金額18.29萬元。
1.開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。去年12月至今年5月份,共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃?xì)馄骶叩壬唐?58批次,查結(jié)銷售不合格商品案件13件,案值20.64萬元,罰沒款25.58萬元。
2.做好重要年節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間,集中對我市大型商場、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)商品開展了專項(xiàng)檢查,有效規(guī)范了節(jié)日市場秩序。在六一兒童節(jié)前夕,對兒童用品開展專項(xiàng)檢查,并通過xx日報(bào)、晚報(bào)等新聞媒體公示了抽檢情況,對檢出的1批次不合格兒童推車做出消費(fèi)警示。
1.明確春節(jié)假日期間農(nóng)資市場監(jiān)管的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)了省打假辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權(quán)假冒工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年春耕化肥生產(chǎn)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定工作的通知》等要求,開展農(nóng)資市場監(jiān)管。
2.加大對流通領(lǐng)域肥料和聚乙烯吹塑農(nóng)用地面覆蓋薄膜(簡稱農(nóng)用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導(dǎo)涉農(nóng)基層局落實(shí)農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)的主體責(zé)任。
3.做好農(nóng)資流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關(guān)于落實(shí)省局20xx年流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)實(shí)施方案的通知》,組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場監(jiān)管局,分別對農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)的24個批次的肥料商品和8個批次的農(nóng)用地膜商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。在組織實(shí)施抽檢的同時(shí),還對農(nóng)資經(jīng)營者進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和經(jīng)營行為的規(guī)范指導(dǎo)。對抽檢出的8個批次不合格肥料和5個批次不合格農(nóng)用地膜,按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行立案查處。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴,積極受理經(jīng)營者和消費(fèi)者舉報(bào),共受理投訴3件,舉報(bào)29件,立案6件。針對網(wǎng)絡(luò)市場新業(yè)態(tài),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領(lǐng)域開展調(diào)查研究。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫和“亮照亮標(biāo)”管理。組織開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體定向監(jiān)測數(shù)據(jù)核查判定工作,目前已完成核查判定任務(wù),實(shí)有網(wǎng)站13994個。做好“亮照亮標(biāo)”管理,新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識2件。累計(jì)受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識510件。
3.推動市縣兩級執(zhí)法聯(lián)動,建立基層所聯(lián)系點(diǎn)制度。市局專門下發(fā)了工作文件,在持續(xù)加強(qiáng)市工商局對區(qū)(先導(dǎo)區(qū))市縣市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,探索施行對基層聯(lián)系點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作跨層級指導(dǎo),切實(shí)解決基層需求,及時(shí)掌握基層動態(tài),大力推廣基層經(jīng)驗(yàn),逐步提高基層網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作能力。
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管。加強(qiáng)指導(dǎo),強(qiáng)化發(fā)布審查。對我市主要媒體、大型網(wǎng)站、主要戶外廣告發(fā)布單位進(jìn)行廣告發(fā)布審查工作指導(dǎo),管好廣告發(fā)布的源頭。對未按規(guī)定履行廣告審查責(zé)任的,督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。根據(jù)我市監(jiān)測情況,對違法廣告均采取相應(yīng)措施,責(zé)令停止發(fā)布,共下達(dá)責(zé)令停止發(fā)布通知書30余份,對相關(guān)媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,有效推進(jìn)媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項(xiàng)整治。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,我們先后組織或配合開展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告等專項(xiàng)整治行動。通過專項(xiàng)整治,有力維護(hù)了廣告市場秩序。今年對2起違法保健食品廣告行為進(jìn)行立案查處。
3.形成整治合力。為進(jìn)一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位職能作用,我們及時(shí)將監(jiān)測情況、行政處罰信息、整治情況通報(bào)聯(lián)席會議成員單位,提請有關(guān)部門對多次責(zé)令停發(fā)或立案查處過的嚴(yán)重違法廣告嚴(yán)重違法廣告涉及的主體及產(chǎn)品采取通報(bào)批評、約談警告、暫停產(chǎn)品銷售等相應(yīng)行政處理措施,嚴(yán)厲打擊違法行為。
3.15期間,通過新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權(quán)案例,警示震懾違法行為。召開商品質(zhì)量抽檢情況通報(bào)會,集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表,通報(bào)20xx年度重點(diǎn)商品抽檢情況,分析商品質(zhì)量問題,提出整改建議,督促經(jīng)營者提高商品質(zhì)量責(zé)任意識和服務(wù)水平。
活動周期間,共發(fā)放宣傳資料27000余份,宣傳展板25塊,宣傳條幅14幅,利用8塊大型led顯示屏滾動播放商標(biāo)法律知識,烘托輿論氛圍,增強(qiáng)宣傳效果。借助“走進(jìn)千家企業(yè)培育商標(biāo)品牌”活動,走訪企業(yè)310家,廣泛征求企業(yè)商標(biāo)需求,助力企業(yè)品牌發(fā)展,收到良好效果。
充分利用商標(biāo)受理窗口,向商標(biāo)申請人發(fā)放“三書一表”,積極引導(dǎo)商標(biāo)注冊。目前,已發(fā)放“三書一表”1800份,其中:品牌建議指導(dǎo)書460份;商標(biāo)管理提示書580份;商標(biāo)注冊建議書430份;商標(biāo)注冊與使用情況登記表330份。
通過電子政務(wù)外網(wǎng)建立共享交換前置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,以企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)核心,采用數(shù)據(jù)庫接口方式與市信用中心共享工商數(shù)據(jù)。
認(rèn)真落實(shí)聯(lián)合激勵和懲戒措施,對失信被執(zhí)行人進(jìn)行聯(lián)合懲戒合計(jì)255戶次,對被列入經(jīng)營異常名錄的市場主體限制辦理業(yè)務(wù)5442次。
確定涉企信息歸集部門45個,編制行政許可信息355項(xiàng),行政處罰信息2549項(xiàng),備案管理信息70項(xiàng),違法失信黑名單信息7項(xiàng),其他信息45項(xiàng)。截至20xx年6月14日,全市涉企信息歸集總量5945261條,其中行政許可信息4766311條,行政處罰38083條,黑名單信息33438條,政策扶持信息80841條,抽查檢查信息32989條,備案管理信息934523,司法協(xié)助信息5802條,其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前,xx市法人庫已經(jīng)為國稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、人社局、公積金、國土房屋局、民政局、商務(wù)局提供了數(shù)據(jù)庫接口對接服務(wù),并實(shí)現(xiàn)了工商數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)更新。
工商局年終工作總結(jié)篇十六
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,橫水分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局年終工作總結(jié)篇十七
某縣工商局以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目的,圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動,發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,嚴(yán)查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為,進(jìn)一步推動了“紅盾護(hù)農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭,建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺帳,統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息,在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)指揮全縣農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處,同時(shí)全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同,把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶“經(jīng)濟(jì)戶口”臺帳,以村為單位,結(jié)合日常巡查,保證轄區(qū)全面巡查和重點(diǎn)監(jiān)管到位。
今年以來,我局通過開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動,及時(shí)制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費(fèi)者權(quán)益的行為,強(qiáng)力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件,以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn),全方位履行工商職責(zé),堅(jiān)持“五個結(jié)合”,全年重點(diǎn)開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場整治”等多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動。加大了對農(nóng)資市場監(jiān)管力度,圍繞重點(diǎn)品種、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)季節(jié)和大要案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前,全局共立案21件,罰沒款達(dá)12.225萬元,沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。