2023年電子商務(wù)類論文(專業(yè)18篇)

字號:

    總結(jié)是思考前進(jìn)的必備步驟,是成長的支點(diǎn)。怎樣確定你的寫作目標(biāo)是一個重要的問題,因?yàn)橹挥忻鞔_了目標(biāo),你才能做出有針對性的計(jì)劃。下面是一些有價值的議論文范例,供大家閱讀和學(xué)習(xí)討論的方法和技巧。
    電子商務(wù)類論文篇一
    我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
    2017年11月11日,央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點(diǎn)。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運(yùn)營、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復(fù)合型人才。近20年來,我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務(wù)企業(yè)競爭勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國很多院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)??茖I(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場的繁榮。
    目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對學(xué)生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。
    2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
    農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學(xué)生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,針對崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
    2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。
    在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人。”現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的.辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實(shí)項(xiàng)目,并且項(xiàng)目由小到大,由淺入深,以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過渡。
    為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,教學(xué)過程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動。開展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評價。先由各組之間進(jìn)行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評,最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評。參與點(diǎn)評的同學(xué)要客觀、真誠。被點(diǎn)評的同學(xué)要虛心、平和。對于點(diǎn)評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學(xué)生的積極性。
    “百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本。”師資是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識,還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌?qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè):
    (1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作;
    (2)聘請?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家做兼職教師;
    (3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
    (4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。
    農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
    [1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點(diǎn)為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,2017,33(3):125-126.
    [2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問題的再認(rèn)識[j].遼寧高職學(xué)報,2014(7):6-7.
    [3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
    電子商務(wù)類論文篇二
    電子商務(wù)是信息化時代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
    電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
    1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求。
    目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
    2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化。
    具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識,缺乏個性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對于旅游消費(fèi)者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
    3.缺乏多方面鏈接能力。
    旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費(fèi)者提供個性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
    電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
    電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此來提高營銷效果。
    對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì),來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
    總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺。
    [1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
    電子商務(wù)類論文篇三
    校園電子商務(wù)在大部分高校都有實(shí)踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅(jiān)持運(yùn)作。校園電子商務(wù)不同于普通的電子商務(wù),作為一種新型的電子商務(wù),有它本身的特點(diǎn),本文淺析了我國校園電子商務(wù)。
    校園電子商務(wù)作為一種特殊的電子商務(wù),有其自身的優(yōu)點(diǎn)。校園電子商務(wù)是基于校園網(wǎng)的平臺,主要是服務(wù)本校師生員工。學(xué)生和老師居住比較集中,相對普通電子商務(wù)顧客的分散性而言具有服務(wù)區(qū)域性的特點(diǎn)。服務(wù)范圍的區(qū)域性是校園電子商務(wù)的一個普遍特性,為校園電子商務(wù)的開展提供了契機(jī)。
    1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)。
    高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡(luò)使用完全免費(fèi)或者費(fèi)用很低,這都為電子商務(wù)的展開提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    2.消費(fèi)群體穩(wěn)定。
    大學(xué)生消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一,企業(yè)很容易進(jìn)行市場定位。
    3.物流配送方便快捷。
    淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)绕胀娮由虅?wù)配送時間長,一般需要幾天時間,并且成本較高。大學(xué)生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準(zhǔn)確、及時,成本也大大降低。
    4.信任機(jī)制良好。
    在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學(xué)校和社會有關(guān)部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機(jī)制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
    5.安全多樣的支付手段。
    網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進(jìn)行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風(fēng)險。
    1.服務(wù)師生。
    校園電子商務(wù)針對廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學(xué)生日常生活的同時也可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的便捷和高效,增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)上購物的興趣和技能,同時可以普及電子商務(wù)知識,豐富學(xué)生的課余生活。
    2.為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會。
    有不少大學(xué)生想勤工儉學(xué),但畢竟學(xué)校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學(xué)是很多大學(xué)生考慮的問題。而校園電子商務(wù)拓寬了勤工儉學(xué)的途徑,為部分學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會。
    校園電子商務(wù)可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實(shí)習(xí)基地。如果在學(xué)校范圍內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用電子商務(wù)體系,將現(xiàn)代化商務(wù)理念和手段融入學(xué)生及教職工的學(xué)習(xí)生活中,使師生們身臨其境地體驗(yàn)現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學(xué)、研充分結(jié)合,就能把學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平提到一個新的高度。
    4.為大學(xué)生開辟就業(yè)新門路。
    在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇。
    1.發(fā)展策略。
    以“立足高校,服務(wù)校園,關(guān)心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據(jù)學(xué)校的特殊群體,以校園網(wǎng)為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點(diǎn)的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺。學(xué)生和教職工在學(xué)校公共場所、教室、辦公室及宿舍均可進(jìn)行網(wǎng)上購物。
    2.組建團(tuán)隊(duì)。
    組建有各方面特長和興趣的學(xué)生團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)校園電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進(jìn)貨、物流配送、財(cái)務(wù)核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作,并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)大小,給予一定的工資報酬。
    3.商品規(guī)劃。
    根據(jù)大學(xué)校園的特殊性,一般商品有如下幾個方面:
    (1)網(wǎng)上快餐。
    (2)網(wǎng)上超市。
    (3)圖書音像訂購、出租。
    (4)二手轉(zhuǎn)讓。
    (5)在線定票服務(wù)。
    4.付款方式。
    目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號預(yù)存款付費(fèi)方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
    5.宣傳營銷。
    現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式仍然占主導(dǎo)地位,要讓廣大師生接受校園電子商務(wù),需要不斷宣傳推廣,以改變傳統(tǒng)觀念??梢酝ㄟ^宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。
    目前國外校園電子商務(wù)已發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實(shí)施電子商務(wù)仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務(wù)網(wǎng)站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點(diǎn):
    1.資金短缺。
    在校園電子商務(wù)的發(fā)展初期,學(xué)生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實(shí)際的問題。而要社會向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
    2.團(tuán)隊(duì)問題。
    校園電子商務(wù)沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個有經(jīng)驗(yàn)、有大量時間精力投入的團(tuán)隊(duì)。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學(xué)生,這個團(tuán)隊(duì)熱情很高但經(jīng)驗(yàn)不足,并且還有學(xué)業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們并不能全身投入,學(xué)生技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動也很頻繁,這些都會嚴(yán)重束縛校園電子商務(wù)的發(fā)展。
    3.市場太小,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃。
    盡管在大學(xué)校園里發(fā)展b2c電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,但校園電子商務(wù)在實(shí)際的運(yùn)營過程中還受到缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和市場空間的制約,因?yàn)楫吘挂凰髮W(xué)里面的用戶有限,即使大學(xué)生消費(fèi)再高,消費(fèi)量還是很有限的。市場空間太小,沒有規(guī)模優(yōu)勢,結(jié)果就是提供不了有競爭力的價格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務(wù)網(wǎng)站也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競爭非常激烈。
    4.消費(fèi)習(xí)慣、信用問題。
    雖說和社會其他群體相比,大學(xué)生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關(guān)心的問題,筆者曾做過一個市場調(diào)查,大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機(jī)制不完善的情況下,建立電子商務(wù)安全支付系統(tǒng),打造信譽(yù)度,可以說是一個電子商務(wù)平臺發(fā)展的關(guān)鍵。
    在高校,大學(xué)生既是最大的消費(fèi)群體,也是最大的上網(wǎng)群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭奪的對象。雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題,但隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展,越來越多的高校對校園電子商務(wù)也日趨重視?,F(xiàn)階段校園電子商務(wù)正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務(wù)能走出去,擺脫本校的局限,逐步實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化,為我國的電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更是研究的重點(diǎn)。
    [4]張學(xué)鋒:淺析校園電子商務(wù)[j].長春大學(xué)學(xué)報,2006(2):85~88.
    電子商務(wù)類論文篇四
    電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)行的評價標(biāo)準(zhǔn),往往采用一次終結(jié)性考試評價??己朔绞侥J交?、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn),以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學(xué)生的職業(yè)技能水平,使容易學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣,不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng),另外不利于學(xué)生平時知識量的積累。導(dǎo)致學(xué)生對課堂的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作過程的要求不嚴(yán)格,實(shí)踐教學(xué)考核流于形式。
    1.2考核評價給分較為隨意。
    由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性,多數(shù)高職院校校外實(shí)踐教學(xué)基地較少,甚至沒有,只能讓學(xué)生自己找單位實(shí)踐實(shí)習(xí)。這種形式的實(shí)踐教學(xué)方式?jīng)]有教師進(jìn)行指導(dǎo),有的實(shí)習(xí)單位不讓學(xué)生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學(xué)生接觸電子商務(wù)崗位,實(shí)習(xí)后幾乎百分之八十的實(shí)習(xí)單位給學(xué)生的成績都為優(yōu)秀;更有甚者,有的學(xué)生沒有參加過一天實(shí)踐教學(xué),找熟人隨便在某個單位出具一個實(shí)習(xí)表現(xiàn)的成績,以至于校內(nèi)指導(dǎo)教師沒辦法相信校外實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定。學(xué)生最終的實(shí)習(xí)成績校內(nèi)指導(dǎo)教師也只能憑感覺給分。
    1.3考核評價時間相對滯后。
    電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實(shí)踐教學(xué)結(jié)束后回收的實(shí)踐報告為考核依據(jù)。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)目的在于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,對學(xué)生考核的滯后,無法構(gòu)成實(shí)踐教學(xué)的及時反饋和互動,使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期效果。
    2.1改革考核評價資料,加大對技能的考核。
    由于學(xué)生實(shí)踐時間和經(jīng)驗(yàn)相對較少,傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項(xiàng)目進(jìn)行考核,難以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)課程循序漸進(jìn)、由淺及深的`實(shí)踐性教學(xué)的目的,對學(xué)生掌握實(shí)踐性知識起不到應(yīng)有的作用,電商平臺的應(yīng)用也不廣泛。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)突出對學(xué)生崗位技能的培養(yǎng),考試資料的多元化,能夠起到導(dǎo)向教學(xué)的作用,促進(jìn)在一般課堂教學(xué)中貫徹實(shí)踐性教學(xué)的思想,重視技能教學(xué),改善教學(xué)模式和方法,注重全面資料的考核,理論和實(shí)踐相結(jié)合。另外,實(shí)踐教學(xué)成績考核資料應(yīng)與相關(guān)考試掛鉤,在畢業(yè)之前,能夠讓學(xué)生去電商平臺進(jìn)行實(shí)踐操作,學(xué)會應(yīng)用相關(guān)軟件,建立網(wǎng)頁,制圖等等,與專業(yè)和工作相關(guān)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓學(xué)生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論,并能夠很好的應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
    2.2拓寬考核評價資料,提升學(xué)生綜合能力。
    在評價資料選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,著重評價學(xué)生的自我管理能力、自學(xué)能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務(wù)能力、知識遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識,不斷增強(qiáng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)的主動性等,突出跨學(xué)科、跨領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)考核資料的綜合性。實(shí)踐教學(xué)中除了要關(guān)注學(xué)生實(shí)踐成果外,更要鼓勵學(xué)生經(jīng)過各種方式獲取完成任務(wù)所需的信息,如社會調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關(guān)素材、走訪調(diào)研等,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
    2.3設(shè)計(jì)多元化考核方式,突出電子商務(wù)的專業(yè)性。
    設(shè)計(jì)靈活多樣的考核方式和評價方法,根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目的不一樣特點(diǎn),采取多樣化的評價方法設(shè)計(jì)靈活多樣的考核方式和方法,根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目的不一樣特點(diǎn),采用多樣化的評價方法。將結(jié)果評價、課堂記錄、學(xué)生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實(shí)操等方法進(jìn)行組合,綜合評價,以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的自己培養(yǎng)能力。評定成績的時間應(yīng)靈活多變,不以學(xué)期、班級為限制,以實(shí)際課程中所含職業(yè)技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實(shí)踐教學(xué)考核全程化。為了激勵學(xué)生參加各種技能考試,參加各種電子商務(wù)大賽,增長見識的同時,獲獎的同學(xué)采用必須的鼓勵政策,相關(guān)課程成績可直接評定為合格。
    2.4轉(zhuǎn)變教師單一評價,延伸評價主體。
    評價學(xué)生成績的主體應(yīng)包括授課教師、實(shí)踐指導(dǎo)教師、學(xué)生在實(shí)訓(xùn)小組的同學(xué),這樣能夠比較全面地考查學(xué)生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學(xué)生的稱職情景,以評定學(xué)生職業(yè)技能的高低。此外,還應(yīng)當(dāng)參考學(xué)生的自我評價,要求每個情境的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后,學(xué)生必須完成類似述職報告的作業(yè),對完成的這段實(shí)訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),這也有利于促進(jìn)學(xué)生在自我總結(jié)中不斷提高自我的職業(yè)能力。
    2.5校企共同制訂考核標(biāo)準(zhǔn),建立多元化實(shí)踐評價體系。
    長期以來,高職電子商務(wù)教育與其他形式的教育一樣,以在校學(xué)習(xí)為本。教學(xué)資料方面雖然也有實(shí)踐教學(xué),但都是在學(xué)校里進(jìn)行。所以,學(xué)校本位的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式與實(shí)際的企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)及需要還有相當(dāng)大的差距。企業(yè)為學(xué)生供給了完備、真實(shí)的工作及實(shí)訓(xùn)環(huán)境,充足的實(shí)訓(xùn)耗材,完善的實(shí)訓(xùn)設(shè)施、使學(xué)生職業(yè)技能鑒定所需的訓(xùn)練、考核得以充分落實(shí)。職業(yè)能力評價由學(xué)校根據(jù)學(xué)生所開設(shè)課程,在學(xué)生參加與課程有關(guān)的勞動崗位培訓(xùn)后,由學(xué)校及培訓(xùn)單位的相關(guān)人員共同對學(xué)生進(jìn)行考核,重點(diǎn)測試學(xué)生是否已到達(dá)課程所確定的職業(yè)能力目標(biāo)。學(xué)校在制訂電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)考核評價體系時,應(yīng)爭取得到企業(yè)的參與與支持,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機(jī)制與學(xué)校評價體系結(jié)合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
    電子商務(wù)類論文篇五
    新形勢下,社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷提高,各行各業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在社會領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍得到了擴(kuò)大和拓寬。電子商務(wù)企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了較好的發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展值得思考?;诖耍恼抡归_研究和分析。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用范圍在逐步擴(kuò)大和拓寬,并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營模式,近幾年來,隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展,對于社會行業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響,在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理過程中,往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營特色,其更多的表此刻以下幾個方面。
    (一)電子商務(wù)企業(yè)打破了時空限制。
    借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子商務(wù)企業(yè)能夠不受時間和空間的限制,借助更加多樣化的方式,開展綜合全面的商業(yè)活動。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往還會受到傳統(tǒng)意義上的時間和空間的限制,導(dǎo)致其自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到必須制約。
    (二)客戶管理能力更強(qiáng)。
    基于現(xiàn)階段的社會整體商業(yè)環(huán)境,企業(yè)用戶和客戶在享受服務(wù)的同時,也會受到多種信息的影響,其中不僅僅是市場價格變化,還包括有多樣化的市場信息對其的影響。在這種情景下,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理往往受到必須滯后性影響,難以更加及時準(zhǔn)確的開展業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即時迅速的信息溝通交流優(yōu)勢,來挖掘出客戶的深層需求,并以此來更加高效準(zhǔn)確的對客戶信息進(jìn)行優(yōu)化和管理。
    (三)迅速整合內(nèi)部和外部信息。
    基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨(dú)立的,這種管理模式會影響具體的事務(wù)處理效率。當(dāng)然,電子商務(wù)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠更加積極有效的對企業(yè)內(nèi)部和外部的信息予以優(yōu)化整合,為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。
    (四)工作效率更高。
    傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)交流和交易方式,往往由于受到技術(shù)和環(huán)境的影響,其交易速度往往較慢,并且會存在耗費(fèi)很多成本資金的問題。新時期的電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效杜絕這種情景,確保整個業(yè)務(wù)交易更加快速便捷,能夠節(jié)省很多的資金成本,提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。
    電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同時基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速的提高,在業(yè)務(wù)開展上也會比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和運(yùn)行活動往往較為獨(dú)立,在實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展中可能會受到技術(shù)和信息方面的制約和影響。電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往會受到技術(shù)和信息等方面的影響,與信息環(huán)境和技術(shù)等方面有緊密聯(lián)系,基于這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)的.經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時間的限制,業(yè)務(wù)開展更加開放化。當(dāng)前形勢下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加開放,電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制也更加完善,可是在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細(xì)的監(jiān)管體系,在其電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制中往往存在以下問題。
    (一)內(nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識上存在的偏差。
    互聯(lián)網(wǎng)時代不斷成熟和完善,在具體發(fā)展過程中,由于其本身的市場環(huán)境和電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有所變化,所以基于更加多樣化的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制可能會受到必須影響,電子商務(wù)企業(yè)的企業(yè)管理體系和內(nèi)部權(quán)責(zé)體系以及電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都會影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在實(shí)際的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,部分電子商務(wù)企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)層并未正確認(rèn)識和意識到電子商務(wù)企業(yè)的整體市場發(fā)展大環(huán)境,并未正確認(rèn)識和理解整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面的資料,這種片面的認(rèn)識很容易導(dǎo)致其在具體的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,對內(nèi)部控制效果不嚴(yán),對電子商務(wù)企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來說,企業(yè)開展內(nèi)部控制不僅僅是基于管理權(quán)利和經(jīng)營管理的內(nèi)部控制,而是應(yīng)當(dāng)更加的注重結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的情景做好內(nèi)部控制,由此也能夠看出內(nèi)部控制的重要性,所以說,如果電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層難以對市場發(fā)展形勢和自身的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情景準(zhǔn)確細(xì)致的了解,最終會導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展受到嚴(yán)重影響。
    (二)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險。
    互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展,整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開放和廣闊的特征,所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會存在開放特征。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有雙面性,在其信息記錄過程中,往往更加物質(zhì)化和數(shù)據(jù)化,對電子商務(wù)企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響,基于電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建和運(yùn)行以及維護(hù),以此來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開展和交易進(jìn)行,不斷確保電子商務(wù)企業(yè)的電子化和自動化運(yùn)營操作。在此基礎(chǔ)上的電子商務(wù)企業(yè)也會受到必須風(fēng)險影響,比如會受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯誤、存儲介質(zhì)失效、網(wǎng)絡(luò)病毒等,以上所述情景都會對電子商務(wù)企業(yè)的信息安全帶來危害和影響。當(dāng)然,在實(shí)際的信息技術(shù)的權(quán)限設(shè)置和操作過程中也存在必須的風(fēng)險和隱患,這是互聯(lián)網(wǎng)時代不可避免的都會出現(xiàn)的情景。任何一個電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,會結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展設(shè)置權(quán)限和管理規(guī)定,可是在企業(yè)的管理過程中,可能會受到電子商務(wù)企業(yè)的程序開發(fā)和技術(shù)操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護(hù)等人員的綜合素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)能力的影響,很可能會出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權(quán)限或者隨意更改權(quán)限設(shè)置等方面的問題,對于電子商務(wù)企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造成影響,不僅僅會導(dǎo)致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響,還會影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)不斷變化的電子信息技術(shù),影響信息安全。
    電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,可能會受到電子標(biāo)識應(yīng)用的影響,存在必須的安全隱患。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)開展更多以的一種虛擬的方式來開展,借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展管理,其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是確定雙方的交易對象。這個方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中,意義不大,可是應(yīng)對新形勢下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來越多的被信息技術(shù)方面的電子標(biāo)識和數(shù)字簽名所代替,由此也為電子商務(wù)企業(yè)的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設(shè)備的安全風(fēng)險判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的故障風(fēng)險,對電子商務(wù)企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,在其中發(fā)展和應(yīng)用過程中,很可能會出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的故障,這些故障,最終都會影響到電子商務(wù)企業(yè)的信息安全,也會造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景,影響到電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理。
    (一)進(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。
    應(yīng)對日益變化的市場經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的內(nèi)部控制的意義越來越重要。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種軟實(shí)力,經(jīng)過一種無形的力量來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的內(nèi)部控制,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果忽視對企業(yè)的文化建設(shè),可能會導(dǎo)致內(nèi)部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀(jì)等情景的出現(xiàn),甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會受到不良影響。企業(yè)的內(nèi)部控制還經(jīng)過完善的晉升和激勵機(jī)制來引導(dǎo)員工以更加飽滿的工作態(tài)度進(jìn)入到工作中,所以電子商務(wù)企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)的內(nèi)部控制,并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內(nèi)部控制的重要意義,讓全體員工都明確和認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部控制對企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響,以此來構(gòu)成更加完善的自我管理意識。在企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注重對企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展的重要性的宣傳,借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系中的優(yōu)秀成份,并結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)來建立貼合電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制體系。
    (二)不斷完善企業(yè)的風(fēng)險控制體系。
    社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展,所以在應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,應(yīng)當(dāng)要做好完善的風(fēng)險控制,并結(jié)合具體的電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險形勢和經(jīng)營業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整企業(yè)的風(fēng)險控制體系,從而為企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展打好基礎(chǔ)。在具體的風(fēng)險控制體系優(yōu)化完善中,應(yīng)當(dāng)積極做好業(yè)務(wù)活動風(fēng)險、財(cái)務(wù)活動風(fēng)險、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險、法律法規(guī)風(fēng)險、市場競爭風(fēng)險等方面的優(yōu)化完善和控制;同時還應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展形勢,加強(qiáng)對信息處理的風(fēng)險控制,能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團(tuán)隊(duì),確保在能夠?qū)崿F(xiàn)全程控制,保障電子商務(wù)企業(yè)的信息安全,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
    (三)實(shí)現(xiàn)實(shí)時控制。
    新時期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展往往受到更多方面的影響,不僅僅受到市場整體經(jīng)營環(huán)境影響,還會受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代整體態(tài)勢的影響。所以就應(yīng)當(dāng)注重對企業(yè)的內(nèi)部控制的強(qiáng)化和完善。應(yīng)當(dāng)積極改變傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部監(jiān)督觀念,尤其要改變事后監(jiān)督的方式,將其管理重點(diǎn),放在事前監(jiān)督和時點(diǎn)監(jiān)督方面,有效實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防控制和全程監(jiān)督管理,并在事后構(gòu)成總結(jié)糾正的新型管理模式。開展實(shí)時控制,主要是借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來即時獲得信息,并實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的供應(yīng)商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動信息的管理。借助信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的即時和全面的管理共享,由此一來,在做好經(jīng)營活動控制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率的提升,不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。
    信息技術(shù)不斷發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了較好的發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息技術(shù)應(yīng)用的電子商務(wù)企業(yè)打破了時空限制,客戶管理能力有效增強(qiáng),并實(shí)現(xiàn)迅速整合內(nèi)部和外部信息,應(yīng)對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制中存在的內(nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險以及不斷變化的電子信息技術(shù),影響信息安全等問題,所以應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境;不斷完善企業(yè)的風(fēng)險控制體系;實(shí)現(xiàn)實(shí)時控制,不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。
    [1]杜小桃.電子商務(wù)企業(yè)物流成本會計(jì)核算研究[j].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2019(01).
    [2]黃永蘭.電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)控存在的常見問題及對策[j].中國國際財(cái)經(jīng)(中英文),2018(04).
    [3]許軍,周琦琦.基于價值鏈合作型企業(yè)間電子商務(wù)模式研究[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(09).
    電子商務(wù)類論文篇六
    :隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來越快,為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在區(qū)域環(huán)境下越來越多地應(yīng)用到農(nóng)村電子商務(wù),而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展逐漸推動了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結(jié)合發(fā)展。通過構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺,能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),吸引廣大農(nóng)民工和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣交易,幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)模式仍然存在許多問題,例如:農(nóng)村的信息資源整合率過低,農(nóng)民的文化知識不足,對于電子商務(wù)的投入不足,電子商務(wù)的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景,對區(qū)域環(huán)境下如何應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行了深入研究。
    電子商務(wù)運(yùn)用的成本比較低,效率比較高,不受地區(qū)和時間的限制,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動作用,能夠?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來發(fā)展動力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平落后,發(fā)展緩慢。通過運(yùn)用農(nóng)村電子商務(wù),能夠快速促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,擴(kuò)大城市內(nèi)需,使農(nóng)產(chǎn)品走向城市,培養(yǎng)新型農(nóng)民,越來越多的農(nóng)民對電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此,對于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用展開研究非常具有現(xiàn)實(shí)意義。
    近幾年以來,各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報道:某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區(qū)的限制,很難賣出去,最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:我國的農(nóng)村區(qū)域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經(jīng)濟(jì)非常落后,這種落后的社會環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉,無法和外界市場進(jìn)行對接,所以導(dǎo)致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去,即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了,也是以低廉的價格出售,給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過運(yùn)用電子商務(wù)能夠有效解決這些問題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的穩(wěn)定對接,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個階段進(jìn)行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過剩的問題,同時可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì),使農(nóng)村人民邁向小康生活。
    1.2電子商務(wù)能夠滿足農(nóng)村勞動力市場和農(nóng)村生活的需求。
    在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村勞動力市場的問題,對農(nóng)村勞動力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn),讓青壯年勞動力重拾致富的希望,能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè),解決了他們的就業(yè)問題,而且還能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時還能夠提升農(nóng)村生活水平,農(nóng)村一般是遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的區(qū)域,農(nóng)民們來往一次城鎮(zhèn)非常不方便,所以,在購買生活用品時經(jīng)常會出現(xiàn)不方便的問題,而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛,交通環(huán)境差,村落分布不均勻,所以在農(nóng)村建設(shè)商場或超市就存在較大的難度,農(nóng)民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應(yīng)用電子商務(wù),能夠有效解決農(nóng)村生活問題,農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場上購買生活用品,一個快遞就能送到村里,而且網(wǎng)絡(luò)商城的物品價格低廉,能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平,所以說電子商務(wù)對于農(nóng)村而言是必不可少的。
    目前,全國各地大力開展新農(nóng)村建設(shè),新農(nóng)村建設(shè)的目的為了推動農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高,而應(yīng)用電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè),有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施水平,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走出落后貧窮。電子商務(wù)能夠根據(jù)地區(qū)特色,扶持當(dāng)?shù)氐囊恍堫^企業(yè),使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國市場,開發(fā)特色旅游項(xiàng)目,發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟(jì),建設(shè)農(nóng)家樂,吸引外商進(jìn)入農(nóng)村投資,通過這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平,真正意義上實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。
    2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)硬件環(huán)境。
    硬件環(huán)境主要指的是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入每村每戶,在村中開通上網(wǎng)服務(wù)功能,加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)平臺來推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設(shè)該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺,讓廣大農(nóng)民在該平臺上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動,同時可以和其它企業(yè)簽訂合作計(jì)劃,由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是不可缺少的,其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對外宣傳,同時也包括電子商務(wù)模式的宣傳、培訓(xùn),必須讓農(nóng)民了解電子商務(wù)模式,讓他們感受到電子商務(wù)的作用,才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設(shè)電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務(wù)貿(mào)易中涉及到很多資金的流動,必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行,或者開展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù),讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡(luò)支付模式,從而促進(jìn)交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務(wù)中最重要的一環(huán),國家有關(guān)部門必須全面打開農(nóng)村地區(qū)的交通渠道,大力建設(shè)鄉(xiāng)村道路,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對接,使物流能夠進(jìn)入各個村,才能有效推動電子商務(wù)發(fā)展。
    2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場。
    通過建設(shè)電子商務(wù)交易環(huán)境,為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場,必須提前對市場需求和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新,根據(jù)市場的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,消費(fèi)者在下達(dá)訂單之后,進(jìn)行生產(chǎn),能夠有效降低銷售風(fēng)險和銷售成本,讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進(jìn)行有效對接,對電子商務(wù)上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以通過二維碼的方式讓消費(fèi)者了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量,使電子商務(wù)模式透明化,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證產(chǎn)品及時運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种小?BR>    2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
    在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中,需要涉及到許多商務(wù)活動,單一的貿(mào)易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強(qiáng)管理,制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制,可以成立農(nóng)村電子商務(wù)管理委員會和運(yùn)行制度,對電子商務(wù)進(jìn)行行政管理,使農(nóng)村電子商務(wù)走向規(guī)范化、市場化。同時在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)資金投入,對于外商投資項(xiàng)目給予支持。和高校進(jìn)行合作,吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并定期指派專家進(jìn)入農(nóng)村指導(dǎo)工作,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    綜上所述,在社會主義新農(nóng)村下應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,綜合改善農(nóng)村生活水平,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場,滿足市場的消費(fèi)需求。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù),需要政府的支持和引導(dǎo),農(nóng)民本身也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),建設(shè)完善的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,才能真正地推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。
    [2]駱瑩雁.淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用—以沙集淘寶村為例[j].中國商貿(mào),2014,02:72+75.
    [4]李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務(wù)應(yīng)用及其空間影響[j].
    返回目錄。
    電子商務(wù)類論文篇七
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)在對外貿(mào)易業(yè)務(wù)中占有越來越大的比例。隨之,外貿(mào)公司對于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市寧波為背景,在走訪寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的能力需求,并對中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了swot分析,提出了優(yōu)化教學(xué)方案。
    通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。
    1、外貿(mào)技能。
    跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說屬于國際貿(mào)易的范疇,這勢必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)能力:能與國外客戶溝通交流,洽談業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶;能熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,獨(dú)立處理國外客戶訂單;能跟進(jìn)國際物流、國際保險、國際結(jié)算、報關(guān)報檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理,以及其他相關(guān)事項(xiàng);能了解國際商務(wù)法律法規(guī),妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛;掌握國際物流相關(guān)技能,除普通的集裝箱運(yùn)輸外,也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑,使貨物快速準(zhǔn)確地送到客戶手中。
    跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)活動,從業(yè)務(wù)媒介上來看屬于電子商務(wù)的范疇,這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā),能在b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布產(chǎn)品,處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣,裝修網(wǎng)店。
    3、英語技能。
    因?yàn)榭缇畴娚袒顒用嫦虻氖菄饪蛻?,這就對從業(yè)人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達(dá)能力外,對英語口語同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內(nèi)容都需要用英語這種工具來完成。
    4、計(jì)算機(jī)操作技能。
    當(dāng)今業(yè)務(wù)活動離不開計(jì)算機(jī),跨境電商活動更是如此。除了日常的計(jì)算機(jī)操作與辦公軟件使用外,跨境電商從業(yè)人員還需要更強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,要熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件、美圖軟件都需要有所涉及,對于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。
    5、較高的職業(yè)素養(yǎng)。
    除了以上所提到的技術(shù)技能,跨境電商行業(yè)對人才的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求??缇硺I(yè)務(wù)面臨的是來自世界各地的客戶,他們語言不同,思維方式不同,文化習(xí)慣不同,跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境。這勢必要求從業(yè)人員具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度與積極合作的團(tuán)隊(duì)意識。
    通過企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中職外貿(mào)專業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的,企業(yè)也歡迎中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生。基于如此可喜的局面,我們必須對學(xué)生有一個正確的認(rèn)識和分析,審時度勢,更好地服務(wù)行業(yè)。
    通過swot分析,能對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的s(優(yōu)勢)、w(劣勢)、o(機(jī)會)和t(威脅)等方面進(jìn)行綜合分析,以此來提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。
    1、優(yōu)勢。
    從跨境電商的崗位能力需求來看,除了專業(yè)的電子商務(wù)能力,其他專業(yè)技能與能力素養(yǎng)要求與外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過針對性訓(xùn)練的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生能更快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育中更注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,許多文化課也在向?qū)I(yè)技能靠攏,以求為專業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生成為一個合格的職業(yè)人,樹立學(xué)生的職業(yè)意識。經(jīng)過三年職業(yè)訓(xùn)練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能,與企業(yè)對接較快。而中職學(xué)生對自己的定位較為正確,對薪資的`要求較為合理,屬于“實(shí)干家”。這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的原因。
    2、劣勢。
    在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),跨境電商是一個專業(yè)化程度比較高的行業(yè),必須精通外貿(mào)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)知識,具備一定市場營銷知識。中職學(xué)生雖然經(jīng)過了專業(yè)知識的培訓(xùn),但是對于知識的整合能力和綜合應(yīng)用能力較弱。而在現(xiàn)行的中職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中,幾乎沒有涉及電子商務(wù)的專業(yè)知識,對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止??缇迟Q(mào)易中英語是必不可少的工具,而英語對中職學(xué)生來說向來都是弱項(xiàng),這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外,創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不夠強(qiáng)也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。
    3、機(jī)會。
    寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市,有著較好的跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺,“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步,而又有更多的企業(yè)看好這一貿(mào)易平臺,并準(zhǔn)備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場,如網(wǎng)上廣交會、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿(mào)電子商務(wù)基地??缇畴娚痰呐畈l(fā)展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數(shù)崗位的中職學(xué)生是可以勝任的,而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務(wù)專業(yè),而電子商務(wù)專業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿(mào)知識背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應(yīng)該看到這些機(jī)遇的存在,對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂觀的態(tài)度。
    4、威脅。
    機(jī)會的存在總是伴隨著威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下,很多大專生、本科生,甚至是研究生都開始放低身段,將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識和學(xué)習(xí)能力,個人素質(zhì)相對來說更勝一籌,他們的加入無疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外,具有強(qiáng)大電子商務(wù)專業(yè)背景的其他專業(yè)學(xué)生也將對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來沖擊。
    1、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置,增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)。
    在倡導(dǎo)項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中,筆者認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步精減理論知識,強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在專業(yè)技能的講授中,而在外貿(mào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)過程中考慮跨境電商企業(yè)的實(shí)際工作需求,實(shí)現(xiàn)“零對接”。比如,在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報關(guān)流程與操作方法,在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。
    增加實(shí)訓(xùn)課比例,無論是實(shí)務(wù)課還是函電課、單證課都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng),改建實(shí)訓(xùn)室,使實(shí)訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實(shí)工作場景的作用。
    必不可少的是在整個外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習(xí)。可以根據(jù)學(xué)生的意向在第四學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,內(nèi)容包括電子商務(wù)法律法規(guī)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店設(shè)計(jì)等。需要說明的是,為了更好地在外貿(mào)專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業(yè)教師構(gòu)成的講師團(tuán),提煉出各自核心的專業(yè)技能,然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
    2、加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)能力的鍛煉。
    對于英語教學(xué)而言,除了基礎(chǔ)的英語教學(xué)外,要特別加強(qiáng)專業(yè)英語的學(xué)習(xí),從高一入學(xué)開始就鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語能力,同時適當(dāng)拓展電子商務(wù)英語等課程。建議對學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué),以提高教學(xué)效果。另外,學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語學(xué)習(xí)平臺,如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業(yè)英語比拼等活動,激發(fā)學(xué)生興趣,加強(qiáng)教學(xué)效果。
    3、加強(qiáng)個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
    企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個人綜合素質(zhì)的提高,如團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等。學(xué)??梢猿浞纸柚掠@個平臺,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團(tuán)隊(duì)活動、素質(zhì)拓展活動,讓學(xué)生在活動中去體會團(tuán)隊(duì)的力量,樹立團(tuán)隊(duì)合作的意識。為學(xué)生開立各種素質(zhì)教育的選修課和社團(tuán)活動,并鼓勵學(xué)生積極參與其中,陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實(shí)踐活動,既培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感,也提高他們的社會活動能力。
    4、加強(qiáng)校企合作,讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用。
    校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個永恒的話題。如何使企業(yè)真正在指導(dǎo)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問題。企業(yè)訂單式培養(yǎng)是一個較好的方式,在日常教學(xué)中派專業(yè)教師下企業(yè),讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開設(shè)講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長期的專業(yè)培訓(xùn),從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué),用企業(yè)模式來指導(dǎo)教學(xué),為真正實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生就業(yè)“零對接”做好準(zhǔn)備。
    立足技能,面向企業(yè)實(shí)際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢大好的環(huán)境下,中職外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢,準(zhǔn)備好足夠的電商知識,在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。
    [2]鄭雪英,趙婷.信息時代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[j].電子商務(wù),2014(11).
    [3]樓淑娟.高職院??缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究[j].當(dāng)代職業(yè)教育,2013(11).
    電子商務(wù)類論文篇八
    隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務(wù)對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)、生活都緊緊相關(guān)。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費(fèi),其重點(diǎn)是使用網(wǎng)絡(luò)等科技信息技術(shù),為農(nóng)民供給消費(fèi)、銷售、其他電子服務(wù)等電子商務(wù)活動。電商與農(nóng)村的結(jié)合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務(wù)對農(nóng)民消費(fèi)行為的影響進(jìn)行必須的探討。
    最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,弄明的消費(fèi)能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費(fèi)比例約2:1。《中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預(yù)計(jì)要買產(chǎn)品和服務(wù)種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費(fèi)能力正在不斷地提高,消費(fèi)空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費(fèi)已在國民總消費(fèi)中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻(xiàn)。
    首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達(dá)扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費(fèi)政策,更有針對性的幫忙和補(bǔ)貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達(dá)鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項(xiàng)利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財(cái)力、技術(shù)等多個維度進(jìn)行對農(nóng)村電子商務(wù)的支持,更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達(dá)多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應(yīng)國家的號召,走進(jìn)村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進(jìn)更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌,從中平臺也能所以獲利,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運(yùn)營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達(dá)必須的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費(fèi)模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費(fèi)更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達(dá)了必須的規(guī)模效應(yīng)。
    農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標(biāo)志的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
    (一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學(xué)習(xí)并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔、勤儉節(jié)儉。
    (二)消費(fèi)變化農(nóng)民的消費(fèi)行為受其經(jīng)濟(jì)條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費(fèi)不僅僅受限于經(jīng)濟(jì)能力,還受限于消費(fèi)的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)。農(nóng)村消費(fèi)水平相對落后,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費(fèi)。消費(fèi)觀念保守,導(dǎo)致消費(fèi)行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費(fèi)渠道。所以他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大改變。
    (一)有利影響。
    1.消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,完善消費(fèi)渠道,改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。農(nóng)民在食品消費(fèi)中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費(fèi)用品,甚至一些奢侈品的.消費(fèi)比例增多,慢慢注重精神文化相關(guān)的消費(fèi)。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機(jī)等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進(jìn)一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費(fèi)行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財(cái)。消費(fèi)不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費(fèi)增多,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于多元化。
    2.電商帶來的消費(fèi)改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化后,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎(chǔ)的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟(jì)狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
    3.電商帶來的消費(fèi)改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達(dá)了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當(dāng)下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運(yùn),而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運(yùn)。除了自給自足,還進(jìn)行必須的消費(fèi),生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強(qiáng)。對于知識的渴望增強(qiáng)了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡(luò),懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學(xué)習(xí)。
    4.電商帶來的消費(fèi)改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費(fèi)需求的增加,進(jìn)一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團(tuán)體收購,或者是自己拿到當(dāng)?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費(fèi)而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務(wù)被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務(wù),不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運(yùn)營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機(jī),成立了第三方的運(yùn)營平臺,專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運(yùn)輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細(xì)分,更加的“術(shù)業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設(shè)備,經(jīng)過教學(xué)、指導(dǎo),最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務(wù)也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
    (二)消極影響。
    1.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費(fèi)增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費(fèi)急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復(fù)雜,純潔的鄉(xiāng)風(fēng)被利益改變了氣息。
    2.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民攀比消費(fèi)興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費(fèi)改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)。總的來說農(nóng)村電子商務(wù)處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費(fèi)方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
    [1]劉紫悅.電子商務(wù)背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學(xué),2016.
    [3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
    電子商務(wù)類論文篇九
    目前,在全球的旅游貿(mào)易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務(wù)正悄然興起,由于電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)的便捷性,所以它能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)節(jié)約成本,為旅游者減少費(fèi)用,以此來增加交易次數(shù)。在今后全球的旅游貿(mào)易中,旅游交易的形式將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)為主,旅游電子商務(wù)將為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展掀開嶄新的一頁。在1998年,旅游企業(yè)的網(wǎng)上交易占全球網(wǎng)上交易的18%,2002年已經(jīng)位于全球網(wǎng)上交易的榜首,銷售額突破了630億美元,占全球電子商務(wù)總額的20%以上,全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年保持以350%以上的速度增長。據(jù)世界旅游組織預(yù)計(jì),到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源輸出國,我國正面臨著發(fā)展旅游電子商務(wù)的大好時機(jī)。面對大眾旅游、電子商務(wù)時代的到來,我國應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略迅速趕上全球旅游電子商務(wù)發(fā)展的步伐,首先應(yīng)該全面審視我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題,把握好發(fā)展的機(jī)遇,同時學(xué)習(xí)如何規(guī)避風(fēng)險,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后因地制宜的制定切實(shí)可行的策略,才能提高我國旅游業(yè)的競爭實(shí)力,使我國旅游業(yè)在全球旅游業(yè)中立于不敗之地。
    (一)必要性。
    首先,旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,是由旅游業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和性質(zhì)所決定的。一是由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用具有同一性,只產(chǎn)生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對產(chǎn)品進(jìn)行配送,因此利用網(wǎng)絡(luò)完全可以完成產(chǎn)品整個過程的銷售。二是由于旅游涉及多個行業(yè),需要旅游中介商如飯店、交通部門、旅行社、景區(qū)等相互合作來完成旅游產(chǎn)品的銷售,電子商務(wù)可以將旅游相關(guān)部門最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業(yè)的中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)行成本。其次,發(fā)展旅游電子商務(wù)是迎合旅游消費(fèi)者心理的需要。消費(fèi)者不能提前對產(chǎn)品進(jìn)行感知,因此旅游者在購買旅游產(chǎn)品時會非常謹(jǐn)慎,旅游網(wǎng)站可以將各方面的旅游信息進(jìn)行整合,把各旅游景區(qū)的旅游信息以文字、圖片等形式在網(wǎng)上發(fā)布,方便旅游者對旅游景點(diǎn)、旅游線路、交通方式等進(jìn)行權(quán)衡比較,選擇合適的景點(diǎn)、路線等。最后,發(fā)展旅游電子商務(wù)是我國旅游業(yè)參與國際競爭的重要手段。
    (二)可行性。
    首先,旅游業(yè)開展電子商務(wù),具有技術(shù)上的可行性?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅速,家庭電腦越來越普及,為旅游業(yè)的迅速發(fā)展開通了快車道,各旅游企業(yè)通過建設(shè)旅游網(wǎng)站,開展網(wǎng)上信息查詢、在線預(yù)訂、在線支付結(jié)算等為旅游者提供全面的一整套服務(wù)。其次,電子商務(wù)非常適合于旅游業(yè),電子商務(wù)能夠縮短產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者使用的全過程簡單化。但是,對于一般的產(chǎn)業(yè)來說,電子商務(wù)只能解決網(wǎng)上信息傳遞、在線預(yù)訂、在線支付等環(huán)節(jié),而不能解決產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存等。而旅游業(yè)不涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲存,因此電子商務(wù)能解決旅游產(chǎn)品全過程的工作,旅游業(yè)具有開展電子商務(wù)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。另外,政府的支持與引導(dǎo),相關(guān)政策、法律法規(guī)的不斷建立為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了充分保障。
    我國旅游電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,法律制度不健全,和發(fā)達(dá)國家相比有很大差距,其發(fā)展過程主要借鑒了國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和模式。我國旅游網(wǎng)站從1996年開始出現(xiàn),雖然起步較晚,但發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁,具有廣闊的發(fā)展前景,旅游電子商務(wù)將成為電子商務(wù)界一道亮麗的風(fēng)景線。目前具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù),其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務(wù)。我國的'旅游網(wǎng)站大體上可以分為四類:一是政府背景類的網(wǎng)站,如金旅雅途網(wǎng),它們是從政府的角度出發(fā),因此公布的旅游信息權(quán)威性較高,內(nèi)容較豐富;二是傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開通以后,訪問量在全國高居首位,這類網(wǎng)站是傳統(tǒng)旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合;三是商業(yè)旅游網(wǎng)站,以中國旅游資訊網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)為代表,這類網(wǎng)站是各地的商業(yè)主辦,以提供的個性化服務(wù)來爭奪旅游市場份額,競爭較激烈;四為專題門戶網(wǎng)站,新浪、搜狐等屬于此類網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容多為介紹熱門旅游景點(diǎn)的旅游線路、交通情況、旅游百科知識、旅游者的旅游心得等等。
    雖然旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有很大的優(yōu)勢,但是,很多旅游企業(yè)仍然過分依賴于傳統(tǒng)的營銷手段,沒有正確認(rèn)識旅游電子商務(wù),信息化程度不高,沒有意識到開展旅游電子商務(wù)的必要性。盡管目前已經(jīng)建立了很多旅游網(wǎng)站,但是大部分旅游網(wǎng)站在運(yùn)作模式、目標(biāo)市場、服務(wù)內(nèi)容方面存在普遍的雷同、內(nèi)容單調(diào)的現(xiàn)象,沒有自己的特色和優(yōu)勢,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。
    (二)消費(fèi)者的習(xí)慣和觀念。
    對于大部分中國人來說,人們更傾向于實(shí)物消費(fèi),對實(shí)物精挑細(xì)選,充分了解產(chǎn)品信息,和賣家進(jìn)行面對面的交流,一手交錢一手交貨,才能放心購買。對于旅游電子商務(wù)這種虛擬購物模式,旅游者在短時間內(nèi)不能完全適應(yīng),絕大多數(shù)人僅僅在網(wǎng)上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統(tǒng)的購物方式。所以相關(guān)部門應(yīng)完善法律法規(guī),為網(wǎng)上安全購物提供保障,旅游網(wǎng)站的工作人員應(yīng)對消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解,獲取消費(fèi)者充分的信任。
    安全性是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。目前旅游電子商務(wù)信息真實(shí)性較差、在線支付安全性較低、旅游企業(yè)的信用缺失等是旅游電子商務(wù)的制約因素。從旅游電子商務(wù)信息上說,由于相關(guān)的政策法律約束較少,一些不法旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付上看,旅游者對在線支付缺少信任,擔(dān)心付款后得不到相應(yīng)的旅游產(chǎn)品或服務(wù),擔(dān)心個人信息泄露帶來的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網(wǎng)站看中了某種旅游產(chǎn)品也不放心購買。從旅游企業(yè)的信用方面來說,有些旅游企業(yè)發(fā)布的信息與事實(shí)不符,夸大其旅游產(chǎn)品,使旅游者沒有得到與價格相匹配的產(chǎn)品和服務(wù),這樣使旅游企業(yè)的信用下降,影響旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
    (四)缺乏復(fù)合型人才。
    旅游電子商務(wù)設(shè)計(jì)多個行業(yè),包括旅游行業(yè)、電子商務(wù)、市場營銷等很多方面,旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)、管理等的各個方面需要專業(yè)性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識,還要具備旅游、市場營銷和經(jīng)營管理等方面的知識和能力。但是我國的旅游電子商務(wù)缺乏這種人才,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,容易引起消費(fèi)者的不滿,抑制了旅游電子商務(wù)發(fā)展。
    (五)網(wǎng)下服務(wù)、售后服務(wù)差。
    由于旅游電子商務(wù)的特點(diǎn),生產(chǎn)和消費(fèi)的同一性,較少涉及物流,整個過程主要體現(xiàn)為資金流和信息流,互聯(lián)網(wǎng)在為旅游帶來優(yōu)勢的同時,使旅游電子商務(wù)沒有和傳統(tǒng)的經(jīng)營模式相結(jié)合好,網(wǎng)下服務(wù)和售后服務(wù)較差,旅游者得不到完整的服務(wù)。另一方面,就全國旅游市場而言,旅游市場存在的違法經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量縮水、出售虛假產(chǎn)品等問題仍得不到有效解決。
    (一)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和支持,發(fā)揮政府的作用。
    我國旅游電子商務(wù)要取得持久發(fā)展,政府的組織和引導(dǎo)不可或缺。首先,政府主管部門要發(fā)揮主導(dǎo)帶頭作用,對旅游電子商務(wù)進(jìn)行宏觀指導(dǎo),積極支持旅游電子商務(wù)事業(yè),只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應(yīng)加快制定、完善和修正電子商務(wù)方面的法律法規(guī),集中解決網(wǎng)上支付安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問題,使旅游電子商務(wù)在一個安全、有保障的環(huán)境中運(yùn)營。
    (二)加強(qiáng)同銀行的合作,解決網(wǎng)上支付問題。
    目前我國的網(wǎng)上支付還沒有普及,主要的制約因素是我國消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)心理和網(wǎng)上支付的安全性,一方面消費(fèi)者要改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式,勇于嘗試網(wǎng)上消費(fèi),另一方面要制定具有約束性的規(guī)范文件,來提高網(wǎng)上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境尚未形成,因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)和銀行的協(xié)作,改變上網(wǎng)查詢和預(yù)訂、網(wǎng)下交易和支付的現(xiàn)狀。
    (三)加快人才培養(yǎng),提供個性化服務(wù)。
    旅游電子商務(wù)涉及的方面較多,對工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計(jì)算機(jī),還要掌握豐富的旅游方面的知識,我國目前缺乏這種復(fù)合型人才,因此旅游企業(yè)要加強(qiáng)和各旅游高校的合作,各開有旅游專業(yè)的學(xué)校也要調(diào)整其教學(xué)方向,開展旅游電子商務(wù)相關(guān)的課程,培養(yǎng)具有高儲備知識的人才。旅游企業(yè)要不斷追求創(chuàng)新,與時俱進(jìn),深入了解消費(fèi)者的需求,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式,提供個性化、定制化服務(wù),增強(qiáng)其吸引力,同時增加旅游網(wǎng)站的靈活性,讓消費(fèi)者自主選擇旅游產(chǎn)品。
    (四)加強(qiáng)普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務(wù)。
    旅游電子商務(wù)的發(fā)展離不開消費(fèi)者的參與,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務(wù)的發(fā)展,雖然近些年我國網(wǎng)絡(luò)的普及度和網(wǎng)民的數(shù)量在飛速增長,但是大多還僅僅停留在網(wǎng)上瀏覽,對網(wǎng)上消費(fèi)缺少足夠的信任。所以政府及有關(guān)部門應(yīng)該采取有效的手段加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)和培養(yǎng)人們的新觀念,來推動旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展。
    (五)開拓老年旅游市場。
    目前我國老年人口呈上升趨勢,占總?cè)丝诘?0.2%以上,并且我國的年齡結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)入老齡化階段。因此把握好這個階段的機(jī)會對旅游業(yè)的發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用,并且老年人中很多都有旅游的愛好,旅游已經(jīng)成為提高老年人生活質(zhì)量的重要方式。在開發(fā)針對老年人的旅游產(chǎn)品時,要對老齡人口及其旅游市場的特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識,首先,老年人對計(jì)算機(jī)的了解少,應(yīng)用慢;其次,老年人對旅游目的地的選擇性較強(qiáng),考慮到老人的身體狀況,對旅游活動的安全性要求較高;最后,老年人對旅游目的地的歷史文化內(nèi)涵情有獨(dú)鐘。所以,針對這些特點(diǎn),應(yīng)該開發(fā)簡單、內(nèi)容豐富、安全經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)旅游產(chǎn)。
    旅游電子商務(wù)給我們的旅游生活帶來極大的方便,因此,我們要積極投身于我國旅游電子商務(wù)事業(yè)中,同時要結(jié)合我國旅游業(yè)的實(shí)際情況,分析我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和不足,學(xué)習(xí)借鑒外國的發(fā)展方法,走具有中國特色的旅游電子商務(wù)道路,雖然發(fā)展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術(shù)和知識,不斷探索旅游電子商務(wù)的各個方面,勇于追求創(chuàng)新,我們深信,我國的旅游電子商務(wù)一定會蓬勃發(fā)展,引領(lǐng)世界旅游業(yè)的發(fā)展潮流。
    [6]趙劉.小議中國旅游電子商務(wù)[j].商場現(xiàn)代化,2006(14):1.
    電子商務(wù)類論文篇十
    摘要:電子商務(wù)作為新時代發(fā)展的必然結(jié)果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中就必須做好管理工作,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問題作了相關(guān)的研究。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理。
    企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義?,F(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務(wù)作為時代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟(jì)活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟(jì)更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,要做到趨利避害。
    電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動,它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以說電子商務(wù)是時代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務(wù)平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營成本。同時,電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應(yīng),進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
    2.1認(rèn)識不足。
    就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還不夠深入,一味地開展電子商務(wù)活動,忽略了電子商務(wù)管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來開展管理工作,對電子商務(wù)活動所取得的實(shí)際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務(wù)活動就難以順利進(jìn)行。
    2.2風(fēng)險問題。
    電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行商品交換的一種經(jīng)濟(jì)活動,電子商務(wù)環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中存在較大的風(fēng)險,如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
    2.3法律法規(guī)的不完善。
    就現(xiàn)階段來看,我國電子商務(wù)還處于起步階段,與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務(wù)活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務(wù)市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
    2.4人才問題。
    要想保證電子商務(wù)活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務(wù)管理工作大多是非專業(yè)的人來負(fù)責(zé),而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務(wù)活動的開展。而作為管理人員,在實(shí)際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來開展管理工作,使得電子商務(wù)活動中出現(xiàn)各種問題。
    2.5信息化管理水平低。
    信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務(wù)活動,但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,前期購置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設(shè)備,就會影響到電子商務(wù)管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
    3.1提高認(rèn)識。
    現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認(rèn)識到電子商務(wù)管理的重要性,結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況,制定科學(xué)、完善的管理體系,從而推動電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
    企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,風(fēng)險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務(wù)活動中出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,必須做好風(fēng)險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風(fēng)險管理的認(rèn)識;其次,要做好風(fēng)險評估工作,對電子商務(wù)活動進(jìn)行全面的評估和分析,把控一切潛在的風(fēng)險因素,并針對風(fēng)險因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實(shí)風(fēng)險責(zé)任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務(wù)活動,加強(qiáng)電子商務(wù)活動的監(jiān)管,防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險。
    電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)階段,企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展,相關(guān)部門就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),結(jié)合我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅(jiān)決打擊一切不法行為,維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)市場穩(wěn)定。
    現(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)的應(yīng)用越來越普遍,在電子商務(wù)普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開管理,只有做到科學(xué)、高效管理,企業(yè)電子商務(wù)活動才能取得好的效益。而要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先,要強(qiáng)化電子商務(wù)管理人才專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力和水平,引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;其次,要強(qiáng)化素質(zhì)教育,提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國深造,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念和技術(shù),進(jìn)而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
    3.5加大投入,積極推進(jìn)信息化建設(shè)。
    信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ),只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,積極推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務(wù)管理流程。同時,要成立權(quán)威的信息化決策與管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實(shí)現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進(jìn)電子商務(wù)管理工作的更好開展。
    3.6加大技術(shù)的研究和投入。
    在信息化時代里,電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù),誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中,要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展,加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術(shù)的研究,提高電子商務(wù)的技術(shù)含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的技術(shù),從而更好地改進(jìn)電子商務(wù)模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保電子商務(wù)活動過程的安全性,從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
    綜上,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,只有通過有效、科學(xué)地管理,才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
    [1]王杰.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問題與對策研究[j].商,20xx,(14):116.
    [4]高雁平.我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及對策分析[j].經(jīng)營管理者,20xx,(8):270.
    [5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的問題及對策[j].才智,20xx,(19):9.
    電子商務(wù)類論文篇十一
    隨著我國經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務(wù)市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
    我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因,實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義:“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程,增進(jìn)知識共享”。國內(nèi)也有許多學(xué)者對旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過相關(guān)研究,并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營模式。
    廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢,旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢十分迅猛,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時,由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應(yīng)用的支持,散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢,旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場,目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站已達(dá)到上萬家之多。在這種新形勢下,游客對各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長,行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長期以來電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
    旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才,應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識,主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后,國家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式,較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性,而較少的結(jié)合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
    目前,大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè),主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
    (三)旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯。
    即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例,其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門課程均為技術(shù)型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對象。
    (一)培養(yǎng)方向不明確,課程設(shè)置不合理。
    雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時間已達(dá)十多年之久,但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展,電子商務(wù)在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合,導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性,同時,電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細(xì)分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡單結(jié)合,學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導(dǎo)致學(xué)生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精,無法做到針對性的學(xué)習(xí),缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時,各學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn),綜合其二,站在技術(shù)型,商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個角度,忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
    (二)實(shí)踐教學(xué)匱乏,教材更新速度慢。
    電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的.學(xué)科,既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容,既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性,對理論和實(shí)踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對該專業(yè)的學(xué)生所開展的實(shí)踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作,使學(xué)生對電子商務(wù)有一個初步認(rèn)識,但大多數(shù)學(xué)校所購置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數(shù)教師沒有很多機(jī)會參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作,導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制,學(xué)生無法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求,無法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時,一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大,大部分學(xué)校所購的軟件版本較為老舊,無法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務(wù)瞬息萬變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代,學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時俱進(jìn),符合行業(yè)的最前沿。
    (三)教師資源缺乏,教學(xué)評價體系單一。
    師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過程中可能無法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平,而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無法滿足教學(xué)的需要。目前,國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評價體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù),作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能,忽視人文素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書的重要性,忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力,忽視職場適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng),而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
    通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn),人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
    (一)增強(qiáng)政策支持,改善行業(yè)環(huán)境。
    國家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策,宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),達(dá)到社會供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持,對設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持,鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境,營造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu),包括人才研究機(jī)構(gòu),人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等;鼓勵企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識。同時,支持校企合作制度,鼓勵搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫,鼓勵建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地,讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè),與社會無縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
    (二)結(jié)合社會需求,探索人才培養(yǎng)模式。
    旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合,需要具備旅游知識、電子商務(wù)、市場營銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時代要求,結(jié)合市場對人才的實(shí)際需求,培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務(wù)人才:商務(wù)型人才;技術(shù)型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢,來明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向,通過落實(shí)從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案,來探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對于該專業(yè)的偏重點(diǎn)會有一些區(qū)別,一些院校側(cè)重技術(shù)類,一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學(xué)院,商學(xué)院,還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長。但是,各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下,對準(zhǔn)當(dāng)下的市場需求,結(jié)合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
    (三)從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)。
    專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能,并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè),軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關(guān)領(lǐng)域知識較薄弱,難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主,同時讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實(shí)施有一定的難度。
    (四)豐富第二課堂,開展項(xiàng)目教學(xué),組建師生團(tuán)隊(duì)。
    作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,不僅要具有基本知識和技能,更應(yīng)具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類競賽;大學(xué)生科技節(jié)等主題活動;以及名人講座和專家培訓(xùn)報告會等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學(xué)生自我思考,自我動手的能力,又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過校企合作,搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務(wù)平臺等,為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實(shí)際社會相結(jié)合。同時開展項(xiàng)目教學(xué),讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂,企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討,對項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì),以課題的形式進(jìn)行研究,形成項(xiàng)目化課堂,既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對待整個項(xiàng)目,開拓學(xué)生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
    (五)合理課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教材建設(shè),多元評價體系。
    清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué),從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面,不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類課程,以及包括如旅游法等相關(guān)的通識課程等輔助學(xué)科,同時還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議,擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢。同時教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步,適應(yīng)教育國際化和企業(yè)趨勢化,編寫具備理論廣度和深度,以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡單的實(shí)驗(yàn)考核,這樣的方式只能片面的評價學(xué)生的基礎(chǔ)知識和技能,無法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件,因此,在教學(xué)評價主體和評價方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對于學(xué)生的評價主體不僅包括教師,還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè),通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項(xiàng)目和課題,相應(yīng)接觸到的企業(yè),教師和同學(xué)分別給予該生不同角度,不同方面的評價;評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式,做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合,同時利用課堂表現(xiàn),項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績相結(jié)合等綜合考核方法對學(xué)生進(jìn)行全面評價,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    [1]劉勵.旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
    [2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
    [3]阮立新,王新宇.旅游電子商務(wù)人才需求預(yù)測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(02).
    [4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務(wù)人才能力構(gòu)成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
    電子商務(wù)類論文篇十二
    摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務(wù)稅收制的具體措施。
    2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰?yán)重稅收流失的問題。
    目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡(luò)銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
    (一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識。其次,電子商務(wù)的無紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對象。最后,電子商務(wù)的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供勞務(wù)給國外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國家稅款流失。
    (二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無紙化來進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
    (三)加大對稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
    雖然我國的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
    (一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮?,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
    (二)在一定時期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國家像美國就對電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應(yīng)該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競爭,最終推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
    (三)對稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識,不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識是無法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
    總之,對于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務(wù)所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務(wù)稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
    [1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
    [2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
    電子商務(wù)類論文篇十三
    事實(shí)上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運(yùn)營范疇限制于移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運(yùn)營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費(fèi)者難以直接聯(lián)系這一事實(shí)上建設(shè)的,因?yàn)槊恳划a(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費(fèi)者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費(fèi)者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗(yàn)以及修正建議,在根本上實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
    1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)時留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟(jì)市場的競爭局面,科學(xué)合理地對電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風(fēng)險,國家、政府應(yīng)當(dāng)提高對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)的特點(diǎn)與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
    2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項(xiàng),從而科學(xué)有效地激勵電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結(jié)合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。
    3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺,為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
    1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運(yùn)營平臺。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運(yùn)營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目。而對于采購項(xiàng)目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評價等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強(qiáng)與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
    2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實(shí)已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運(yùn)營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運(yùn)營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時,自主設(shè)計(jì)與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強(qiáng)調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實(shí)力的同時提高核心競爭力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
    3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈。現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進(jìn)國外優(yōu)秀技術(shù)的形式來增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強(qiáng)和國外優(yōu)秀開發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價值,優(yōu)化整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
    4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運(yùn)營模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個國際經(jīng)濟(jì)市場與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
    1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費(fèi)者在整個電子商務(wù)過程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個電子商務(wù)的全過程,為此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時,消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進(jìn)行強(qiáng)有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會增強(qiáng)思想防線。
    2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽(yù)度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關(guān)評價,結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進(jìn)行對該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費(fèi)者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強(qiáng)有力的推動力。
    電子商務(wù)類論文篇十四
    農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來新的變化。
    京東商城這次是有備而來。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價格指數(shù)。
    “當(dāng)然會有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購物體驗(yàn)的經(jīng)營目標(biāo)添磚加瓦?!?BR>    面對京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個市場太過龐大,沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大。”
    在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時,不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺。
    在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后,開始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營上就沒能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
    業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問題。“京東雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲存的商品可實(shí)現(xiàn)全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)。”一位業(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
    電子商務(wù)類論文篇十五
    隨著我國的高等教育進(jìn)入了大眾化的新局面,高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進(jìn)高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進(jìn)一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè),為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然,在推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)識,錯失了很多就業(yè)的機(jī)會;在日常教學(xué)中,如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來?什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
    當(dāng)前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進(jìn),和時代發(fā)展相一致;教師構(gòu)成方面缺乏專業(yè)的指導(dǎo)老師,雖然各高?;径荚O(shè)置了專門負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師,但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學(xué)生最及時和有效的指導(dǎo);另外,教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會實(shí)際需求存在較大脫節(jié),學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記,沒有運(yùn)用到實(shí)踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強(qiáng),主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗(yàn)不足等方面。
    目前我國已進(jìn)入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理營銷已不再是單打獨(dú)斗能夠應(yīng)付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務(wù)的重要性,相繼都開設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程,幫助學(xué)生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機(jī)遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實(shí)中仍有部分高職學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作,對此高職院校可以通過《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機(jī)會。
    高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實(shí)踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴(yán)峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點(diǎn):
    (一)高職學(xué)生時間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段,學(xué)生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時間,結(jié)合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。每個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都引入了電子商務(wù)的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
    (二)具備基礎(chǔ)硬件條件。現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機(jī),手機(jī)智能化功能也很強(qiáng)大。上網(wǎng)開店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了良好的場所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團(tuán),給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)??梢妼W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難,已形成了一定的趨勢。
    (三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認(rèn)證和淘寶認(rèn)證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng),而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能,并且發(fā)展迅速。
    (四)網(wǎng)上開店投資風(fēng)險小。與實(shí)體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,可以省下房租、雇工費(fèi)、水電氣等各類雜費(fèi),初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風(fēng)險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項(xiàng)目工作小組”,組長是老師,組員是學(xué)生,因?yàn)槲倚J撬囆g(shù)類院校,學(xué)生可以結(jié)合專業(yè),根據(jù)自己的特長設(shè)計(jì)制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學(xué)校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售。既鼓勵了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進(jìn)一步提高師生的專業(yè)實(shí)踐能力提供了良好的契機(jī)。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項(xiàng)目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔(dān)保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然,在選擇各類代理商的時候,大學(xué)生需要認(rèn)真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
    (五)具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學(xué)習(xí)是必不可少的,可以針對相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗(yàn)等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
    (六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等鼓勵大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
    根據(jù)以上分析,高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點(diǎn)提出建議,力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
    (一)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實(shí)際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結(jié)合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識,從而避免了之前提到的,有些學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會開設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開課,幫助學(xué)生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
    (二)開設(shè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過時的教材,導(dǎo)致學(xué)生感覺學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實(shí)踐機(jī)會,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補(bǔ),這樣才能讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽,學(xué)生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
    (三)高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學(xué)生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學(xué)校資源中,從而達(dá)到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進(jìn)入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實(shí)習(xí),能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關(guān)的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說,這樣的實(shí)習(xí),也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系,為畢業(yè)生提供了更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會,緩解了就業(yè)的壓力。
    電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個推動力,當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學(xué)校共同關(guān)注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務(wù),其一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠?yàn)楦呗殞W(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點(diǎn)不受限制等特點(diǎn)。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
    [1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟(jì),20xx(01).
    [2]邢楠.我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點(diǎn)與對策[j].經(jīng)濟(jì)縱橫,20xx(01).
    [3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
    [4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
    [5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
    電子商務(wù)類論文篇十六
    (一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個人目的。
    (二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。
    物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
    (一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問,是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過用戶認(rèn)證和密碼輸入來對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過濾,控制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
    (二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR>    (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動防護(hù)作用,難以對一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
    (四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對方的公開密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
    (五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問控制權(quán)限。
    (六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識出一組安全屬性,用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對應(yīng)一張?jiān)L問控制表,用以表明用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。
    綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險境地。對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
    電子商務(wù)類論文篇十七
    所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識鏈,實(shí)現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導(dǎo)決策付諸行動,再將行動轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球,對電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機(jī);不能在最短的時間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對這些難題,知識管理才是解決之道。
    面對電子商務(wù)對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)得失,是探討電子商務(wù)中知識管理策略的捷徑。
    ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術(shù)“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項(xiàng)目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項(xiàng)目進(jìn)程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”,直接向適當(dāng)專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓(xùn)方面,ibm設(shè)計(jì)了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評估后將相應(yīng)的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國《時代》周刊譽(yù)為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為:電子商務(wù)的高級階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度,企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運(yùn)營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
    21世紀(jì)初,國內(nèi)真正在實(shí)施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領(lǐng)域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認(rèn)為知識管理的推動過程應(yīng)先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個擺設(shè)嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn),中國惠普的知識管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實(shí)踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實(shí)際問題出發(fā),憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時導(dǎo)入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機(jī)[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
    通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術(shù)支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo),企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?!叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵,在社會關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認(rèn)知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
    中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實(shí)上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實(shí)踐的起點(diǎn)并沒有錯。知識管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務(wù)流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實(shí)踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務(wù)知識鏈和技術(shù)知識鏈。業(yè)務(wù)知識鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識;技術(shù)知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術(shù)文擋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合[7]。應(yīng)該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務(wù)流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項(xiàng)知識管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實(shí)際需求,新的研發(fā)者在思考和設(shè)計(jì)中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進(jìn)行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見,知識管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
    與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設(shè)的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題??梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進(jìn),是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]?!白韵露稀毕噍^于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實(shí)施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識管理的理論家和實(shí)踐家都認(rèn)為:“知識管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€知識導(dǎo)向型文化是知識管理最重要的關(guān)鍵成功要素。”
    企業(yè)文化的形成是一個漸進(jìn)的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實(shí)施知識管理,看似投入少、風(fēng)險小,實(shí)則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術(shù)必須同時進(jìn)行創(chuàng)新,知識管理才能順利實(shí)施。打造與電子商務(wù)平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術(shù)支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍(lán)凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實(shí)時協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會議sametime、基于web的項(xiàng)目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達(dá)到真正的智能效果:預(yù)測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結(jié)構(gòu),選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務(wù)平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機(jī)制、實(shí)時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖[11]。
    本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動,廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級階段,即業(yè)務(wù)流程和知識流程高度整合,達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實(shí)從管理學(xué)的萌芽時期,20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務(wù)中知識管理的實(shí)施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術(shù)及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)“知識商務(wù)”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識管理的實(shí)踐也正會有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開朗的過程。
    電子商務(wù)類論文篇十八
    1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
    電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
    (1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
    (2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
    3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
    與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點(diǎn)、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財(cái)政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
    4.對策。
    (1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強(qiáng)對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
    (2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
    (3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。同時,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
    電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務(wù)對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務(wù),使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。