經(jīng)營人員績效考核方案(優(yōu)秀17篇)

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    方案的執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)一些問題和挑戰(zhàn),需要及時調(diào)整和應對。方案的編寫需要注重細節(jié)和實施的可行性,以確保最終的效果和成果。掌握這些方案的關鍵要點,能夠提高我們制定方案的能力。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇一
    1.1 本制度為xx紡織集團(以下簡稱集團)財務部員工績效考核制度 。
    1.2 本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執(zhí)行。
    第二條?? 目的
    2.1.為規(guī)范集團財務人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
    第三條???? 職責
    3.1.集團財務部根據(jù)集團績效要求和相關制度規(guī)定,負責制定財務部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行,財務經(jīng)理負責組織實施。
    第四條?? 要求
    財務部員工績效考核制度
    4.1.被考核人員:
    財務部經(jīng)理、主管、會計人員
    4.2.考核責任人:
    財務部經(jīng)理的考核人為財務總監(jiān)
    財務部主管的考核人為財務部經(jīng)理
    財務部會計人員的考核人為財務部主管。
    4.3.考核方法:
    4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每?? 月度及每年度進行。
    4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月 底交書面述職報告給上級主管領導。
    4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
    4.4.考核時間:
    4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。
    4.4.2.年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。
    4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
    注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
    4.5.考核內(nèi)容:
    考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
    4.5.1.崗位職責考核(考核的重點):?指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任務的完成情況進行評價。
    基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
    4.5.2.能力考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬?、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的.工作效率、方法等。
    4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
    說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。
    4.6.考核等級:
    http://級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
    http://級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
    http://級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務要求標準。
    http://級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
    http://級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
    4.7.考核紀律:
    4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
    4.7.2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
    4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
    4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
    4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
    4.8.財務部工作職能和考核標準
    4.8.1.具體工作職能:
    4.8.1.1.按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。
    4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
    4.8.1.3.遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務處理,債權(quán)、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。
    4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
    4.8.1.5.負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
    4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。
    4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。
    4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
    4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
    4.8.1.10.收集研究和分析國家有關的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務動作方案。
    4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務預算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。
    4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務審計制度的規(guī)定,集團領導的具體指令,負責做好集團內(nèi)部的各項審計工作。
    4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
    4.8.2.工作考核標準(主要項目)
    4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
    4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務活動,促進集團財務管理工作的科學化。
    4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
    4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。
    4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務工作為集團理財當家的作用。
    4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明,為集團領導把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關。
    4.8.2.7.
    7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
    4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
    4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
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    經(jīng)營人員績效考核方案篇二
    銷售人員績效考核方案方案名稱銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編號一、考核實施目的1.作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務調(diào)整的依據(jù)。
    2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
    3.幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
    二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員,銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。
    三、
    考核頻率1.月度考核,對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節(jié)假日順延。
    2.年度考核,考核期限為當年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的5~15日。
    四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核內(nèi)容說明銷售額設立銷售目標及其對應的提成比率銷售費用率公司規(guī)定其額度為a%,最高額度為b%,對銷售費用率低于a%的人員,給予獎勵,高于b%的,取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比較貨款回收率超過公司規(guī)定標準的,給予加分終端管理的規(guī)范性主要指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況市場開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理,要求在____小時內(nèi)回復客戶投訴意見,____小時內(nèi)解決客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的,____小時將情況反饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準確性2.工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產(chǎn)品的認知、業(yè)務熟悉、基本業(yè)務素質(zhì)能力。
    3.工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作合作性、工作紀律性、服務意識等方面。
    五、考核實施1.考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關人員予以配合,考核結(jié)果上報總經(jīng)理審批后生效。
    2.考核實施程序(1)銷售部經(jīng)理組織相關人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進行評估,并將結(jié)果匯總上交人力資源部。
    (2)人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者,進行績效面談。
    六、考核結(jié)果運用1.月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。
    2.年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務調(diào)整、獎金分配與培訓的安排。
    (1)獎金分配公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果,將其設置不同的獎勵系數(shù),具體內(nèi)容如下表所示。
    獎勵系數(shù)分配表考核結(jié)果劃分abcde獎勵系數(shù)2.01.51.21.00(2)培訓與發(fā)展考核等級為a級和b級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓??己说燃墳閏級的員工,可以申請相關培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加,并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),進行職務晉升。
    相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期
    經(jīng)營人員績效考核方案篇三
    20xx年10月。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的.優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。
    2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)。
    3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。
    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    5、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。
    3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和。
    下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為第八年。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇四
    銷售績效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣,沒有統(tǒng)一的標準,也沒有絕對的“好”與“壞”??冃Х桨竷?yōu)劣的判斷標準,應看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、營銷策略、市場目標等不同,銷售績效方案的設計也應有所不同。本文將簡要地談一下銷售績效方案設計所需考慮的一些因素,可供參考。
    一、企業(yè)所處的發(fā)展階段
    企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的.開發(fā)與維護工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。
    1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
    在設計銷售績效方案時,應突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻,激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入。基本工資也不宜設的過底,至少應滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
    2、對于相對成熟的企業(yè)
    在設計銷售績效方案時,應綜合考慮企業(yè)的策略導向、團隊配合、執(zhí)行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標和過程性標。結(jié)果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標方向努力,而設定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。
    二、企業(yè)所處行業(yè)的銷售模式
    不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓、保險公司等)。
    1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷
    解決方案營銷,具有項目周期長、技術復雜、決策鏈復雜、項目管理復雜等特點,在設計銷售績效方案時,應注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜送?,還應考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應予以特別重視。
    2、針對快速消費品的渠道銷售
    快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。
    3、針對服務、金融等行業(yè)的直銷模式
    銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。
    三、銷售人員所處的層級
    不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應有所不同。
    1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。
    2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術、區(qū)域團隊的管理與銷售指導等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標考核為主,再輔以團隊建設、市場開發(fā)等過程性指標考核。
    3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施。績效考核應以業(yè)績?yōu)閷?,力求簡單明了,避免設置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。
    四、其它要注意事項
    在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。
    1、避免面面俱到,重點不突出
    在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設計得非常復雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設計的初衷。
    2、避免隨意調(diào)整,注重嚴肅性與延續(xù)性
    很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。
    當然,對績效方案進行適當修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的方法也應保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。
    3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚
    在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準。
    4、杜絕績效方案中的漏洞
    在銷售績效方案定稿之前,應事先設想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標基數(shù)小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應該通過事先設置一些限定或調(diào)節(jié)指標,來降低由于目標設置不合理所引起的績效考核不公平。
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    經(jīng)營人員績效考核方案篇五
    工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
    建設績效指標庫。
    績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
    1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解。
    指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
    2、基于工作分析。
    通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
    3、基于綜合業(yè)務流程。
    根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
    選擇關鍵指標。
    同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的'關鍵指標亦會有所不同。
    選取關鍵考核指標的選取順序:
    1、時間〉質(zhì)量〉利潤。
    2、先生存后發(fā)展。
    3、先客戶后大客戶。
    行為指標量化。
    行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義。
    考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇六
    我國大型企業(yè)按照管理層次,其下屬可分為十幾個甚至幾十個二級企業(yè),這些二級企業(yè)的廠長經(jīng)理即經(jīng)營者,都代表本單位與總公司簽定了經(jīng)營承包合同,在年終或任期屆滿,總 公司都要對經(jīng)營者進行考核兌現(xiàn),除政治素質(zhì)和綜合治理方面的要求外,重要的是對其業(yè)務能力的考核,因此,對二級企業(yè)經(jīng)營者績效評價應該考慮三個能力。
    一、經(jīng)營能力
    隨著法人企業(yè)制度的確立,企業(yè)資產(chǎn)所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關系日益明晰,法人產(chǎn)權(quán)制度和法人治理結(jié)構(gòu)日益完善。企業(yè)的廠長經(jīng)理把追求企業(yè)財富最大化作為自己經(jīng)營的首要目標。因此,對企業(yè)經(jīng)營者的績效評價,重點應考核以下指標:
    所有者權(quán)益報酬率 ?所有者權(quán)益報酬率是指稅后利潤與平均所有者權(quán)益的比率,是反映自有資金投資收益水平的指標,該比率是企業(yè)財務指標體系的核心,也是企業(yè)盈利能力的核心指標。考核所有者權(quán)益報酬率,能客觀地反映出企業(yè)經(jīng)營者在其任職的一個周期內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟效益狀況。因此,所有者權(quán)益報酬率的增減,能客觀地反映經(jīng)營者的經(jīng)營運作能力。
    資產(chǎn)保值增值率 ?資產(chǎn)保值增值率是指企業(yè)所有者權(quán)益的期末總額與期初總額的比率。該比率是衡量企業(yè)資產(chǎn)增值幅度的主要指標。國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱,是我國社會主義制度的重要經(jīng)濟基礎,保持國有資產(chǎn)的保值增值,是國有企業(yè)的廠長經(jīng)理們義不容辭的責任。為了防止國,有資產(chǎn)流失,杜絕企業(yè)的經(jīng)營者急功近利,追求眼前利益,必須依照國家的有關規(guī)定嚴格考核企業(yè)的資產(chǎn)保值增值率。
    成本費用利潤率 ?成本費用利潤率是指利潤與成本費用的比率。該比率反映的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費與獲得的收益之間的關系。它是直接反映企業(yè)增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約 ?的效益指標。企業(yè)生產(chǎn)銷售的增加和費用開支的節(jié)約,都能使這一比率提高。因此,考核企業(yè)的成本費用利潤率,有助于企業(yè)經(jīng)營者自覺地控制成本,節(jié)約開支,提高產(chǎn)品的附加值。
    市場占有率 ?亦可稱市場占有份額。一個企業(yè)其產(chǎn)品或服務的業(yè)務范圍在同行業(yè)市場競爭中占有多大的比例和份額,反映出企業(yè)產(chǎn)品和服務的競爭能力。產(chǎn)品的銷售和服務業(yè)務擴展與否,體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者的市場意識和開拓能力。因此,應把企業(yè)產(chǎn)品和服務的市場占有率作為考核經(jīng)營者的一個重要指標。
    二、管理能力
    管理包括計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等職能。評價企業(yè)經(jīng)營者的`管理能力和水平,應著重從以下幾個方面人手:
    企業(yè)的各項規(guī)章制度的建立和執(zhí)行 ?一個現(xiàn)代企業(yè)應當有一整套完整規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度,來規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。一個優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者會在國家和行業(yè)法規(guī)的基礎上,組織制定企業(yè)的各方面管理制度,使企業(yè)的各項工作按程序運轉(zhuǎn)、有條不紊、有法可依、有章可循??己似髽I(yè)的廠長經(jīng)理,一個重要指標就是要看他在任職期間組織制定了幾項行之有效的企業(yè)管理制度,以及企業(yè)的管理層次和工作運轉(zhuǎn)是否有序。
    質(zhì)量指標與安全生產(chǎn) ?質(zhì)量是企業(yè)的生命線,特別是對于生產(chǎn)性企業(yè)來講,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的命脈,是立足于市場之本,沒有質(zhì)量保證企業(yè)就無法生存。因此,產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)要常抓不懈,產(chǎn)品質(zhì)量指標和生產(chǎn)事故率的高低和變化,是評價企業(yè)經(jīng)營者管理水平的一個重要指標。
    人才的培訓 ?企業(yè)工作效率的提高取決于勞動者素質(zhì)的提高,一個管理完善、經(jīng)濟效益較好的企業(yè),一定是一個人才倍出的企業(yè)。為了提高勞動者的綜合素質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營者應該把勞動者專業(yè)技能培訓作為重要工作來抓,使企業(yè)能多出人才、快出人才,并且創(chuàng)造條件,從社會上吸引人才,廣納人才,儲備人才,營造一個人才競爭的氛圍,促進職工隊伍整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎。
    三、創(chuàng)新能力
    企業(yè)家有個明顯的特點,就是勇于創(chuàng)新。作為企業(yè)的經(jīng)營者,不僅要審時度勢,時刻把握企業(yè)的發(fā)展方向,還應該具有策劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,駕馭全局的能力,不能只顧眼前利益,小富即安。應該帶領職工,組織新產(chǎn)品和服務項目的開發(fā),增強企業(yè)的發(fā)展后勁。因此,企業(yè)的經(jīng)營者在任期內(nèi),組織開發(fā)了.幾項新產(chǎn)品和服務項目,應作為評價經(jīng)營者業(yè)績的一個重要指標。
    企業(yè)的性質(zhì)不同,對企業(yè)經(jīng)營者的績效評價方式和選擇的指標也不同,無論選擇哪種考核方式,關鍵在于要有切合實際的量化指標;指標要具有可操作性和可比性??己藯l件模棱兩可的指標,不應該列入評價指標體系。
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    經(jīng)營人員績效考核方案篇七
    為調(diào)動學校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
    一、組織領導
    成立學校考核領導小組,對學校管理人員績效考核工作進行領導??己祟I導小組下設考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負責具體考核管理事務。
    各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負責對本部門管理人員進行績效考核。
    二、考核對象
    1、考核領導小組考核對象為學校副校長、各二級學院、職能處室負責人;
    2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
    三、考核原則
    堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
    四、考核內(nèi)容
    1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
    2、階段重要任務的完成情況;
    3、未完成工作情況;
    4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
    5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
    常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
    五、考核形式
    以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領導小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
    六、考核程序
    3、考核領導小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
    4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎上加5分。
    5、各部門考核小組應堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
    6、考核結(jié)果向本人公開。
    七、績效工資發(fā)放
    學校每月發(fā)給被考核的'部門負責人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標準。
    1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
    2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
    3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
    其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
    針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領導小組予以確認后,從當事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎績效工資限制,并追究相關人員責任。
    假期績效工資全額發(fā)放。
    附:
    學校考核領導小組人員名單
    考核領導小組
    組長:劉煒、趙惠娥
    成員:樊復生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學義、李虹、馬云
    考核辦公室
    主任:郭瑩
    成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
    寧夏理工學院管理人員績效考核表
    被考核人
    部門
    職務
    被考核時間段
    類別
    主要內(nèi)容
    分值
    自評
    得分
    民-主
    測評
    得分
    工作態(tài)度
    10
    管理能力
    10
    重要任務完成情況
    50
    未完成工作及
    存在的問題
    (含工作失誤、 過失行為)
    20
    亮點工作
    10
    其他說明
    總分
    100
    填表說明:1、重要任務完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
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    經(jīng)營人員績效考核方案篇八
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
    合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
    2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
    3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
    星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為第八年。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇九
    一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。
    二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
    建議:
    各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
    附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數(shù)折半,兼任多項工作者,系數(shù)按最高一項加,不累計。
    三:加扣分數(shù)
    (一)加分
    1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。
    2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。
    3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。
    4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
    5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。
    6.因工作需要進行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
    (二)扣分
    因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,扣科室當月質(zhì)控分數(shù)2分,扣當事人績效分5分。
    2.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。
    3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數(shù)2分,扣雙方當事人績效分各2分。
    4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當事人績效分數(shù)2分。
    5.未嚴格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當事人績效分數(shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
    6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。
    7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
    8.不認真帶教,學生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
    9.上班時間聯(lián)系與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫(yī)院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
    10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
    11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
    12.上班時間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
    13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:
    (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
    (2)護士素質(zhì)當中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關的書籍),每人次扣除2分。
    (3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
    (4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
    四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細則可根據(jù)各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。
    五、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十
    績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。
    企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。
    對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。
    銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。
    對銷售部門采取kpi的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。
    績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。
    以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來??冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十一
    目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
    執(zhí)行日期:20xx年3月份。
    本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
    1、上班遲到、早退扣3分/次;
    3、串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
    4、上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣3分/次;
    5、在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
    6、不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
    7、對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
    8、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
    9、工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎3分/次。
    1、不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
    2、對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
    3、公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;
    4、因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
    5、對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
    6、熟練本崗位操作,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎3分/次。
    7、生產(chǎn)現(xiàn)場6s做得好,工裝設備保養(yǎng)到位的獎3分/次。
    1、不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
    2、存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
    3、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
    4、在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
    5、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣4分/次;
    6、未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
    7、對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次。
    8、對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
    9、參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次。
    1、物料浪費未及時阻止扣4分/次;
    3、不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
    4、本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
    5、與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
    6、破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
    7、泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;
    8、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣10分/次。
    1、上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
    2、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
    3、未經(jīng)主管領導同意就私自外出扣3分/次;
    4、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
    5、對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
    6、損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
    7、本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
    備注:
    1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。
    2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
    3、此表由拉長統(tǒng)計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十二
    第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
    第二條本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
    第三條本方案的實施對象為公司業(yè)務部業(yè)務代表、業(yè)務經(jīng)理、兼職業(yè)務人員。
    第四條底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標準依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標后全額發(fā)放,超額完成后累計疊加,未達標者只發(fā)放底薪,未產(chǎn)生業(yè)務者只發(fā)放基本生活費用,連續(xù)2季度無業(yè)務發(fā)生者不再擔任業(yè)務人員,由公司另行安排崗位。業(yè)務人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討論后確定。
    第五條兼職業(yè)務人員項目傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質(zhì)保押金)×30%,以上標準傭金是以凈利潤為30%額度計算,其它凈利潤額度計算傭金方法為累計疊加或遞減,如凈利潤為20%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質(zhì)保押金)×20%,凈利潤為40%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質(zhì)保押金)×40%。
    全職業(yè)務人員傭金=上述計算方法算出的傭金—全職業(yè)務人員當月工資收入.
    獎勵目的:
    鼓勵業(yè)務部員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。
    獎勵辦法:
    1、完成全年銷售任務計劃后獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×3%=50,000元。
    2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續(xù)齊全、長期工作的業(yè)務部員工。
    鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
    公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應得獎金數(shù)額的基礎上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。
    4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31日止。
    5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十三
    1、負責本部門的職員管理及各項事務管理工作;制定檢驗標準,并核實檢查品保人員是否確實實施;組織各部門(部分檢驗由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗標準制定工作。
    2、負責公司的原料進貨檢驗、成品檢驗兩個檢驗環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表交由相關部門分析和評審形成各類檢驗報告,每個項目進行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進意見。
    3、負責公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作,及時與公司領導及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
    4、負責所需檢驗儀器、工裝的管理、使用、校正、計量和維護保養(yǎng),配合相關部門及時作出檢測工裝,保證檢驗工作的正常進行。
    5、負責進料、成品不良的糾正和預防,并負責改善追蹤。
    6、品質(zhì)觀念及手法導入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動,確保物料檢驗的.準確性。
    二、品保經(jīng)理的職權(quán):
    1、有建議來料檢驗不合格物料處置的權(quán)利。
    2、有要求供應商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
    3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫存問題物料的權(quán)利。
    4、有對不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導致物料不良的建議改善權(quán)。
    5、有對入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
    6、有接受培訓的權(quán)利。
    三、績效評估表:
    考核人員:翟素銳
    考核期間:2011.10.1-2011.10.30
    
    崗位:品保經(jīng)理
    目標設置
    績效評估
    關鍵目標
    衡量標準
    權(quán)重
    得分
    國標和企業(yè)標準
    檢驗產(chǎn)品時,是否嚴格依據(jù)國標或企業(yè)標準進行檢測
    1
    原料的檢驗
    針對公司所有采購原料檢測是否及時,準確
    2
    成品的檢驗
    是否確保當天的成品當天檢驗分類,不合格品是否及時通知相關部門
    2
    檢驗數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
    是否針對所有檢驗數(shù)據(jù)進行整理記錄,并及時傳達相關部門
    1
    檢驗儀器的維護
    是否定期針對檢驗儀器做維護和調(diào)校
    1
    檢驗藥品的存放
    是否合理的存放檢驗藥品,針對危險藥品是否隔離存放,以確保檢驗人員的人身安全
    1
    檢驗員的監(jiān)督和培訓
    1
    化驗室衛(wèi)生
    是否保持化驗室和檢驗儀器的清潔
    1
    
    
    
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索品保人員績效考核方案。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十四
    績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,進行考核和評估,以下是“信息網(wǎng)絡人員績效考核方案”,希望給大家?guī)韼椭?BR>    一、考核目的。
    為了加強對信息網(wǎng)絡人員績效考核工作的指導、監(jiān)督與管理,保證績效考核工作能順利、有效地進行;提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持活力和競爭力,特制定本方案。
    二、考核分類。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十五
    1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。
    2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
    3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
    4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
    享受酒店主管級待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
    銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。
    每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
    個人業(yè)績組成:
    (1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。
    (2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
    (3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
    (4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
    (5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
    (6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
    2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)。
    (1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
    (2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
    (3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)。
    (4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
    (5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
    3、綜合考評。
    部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
    (1)業(yè)績獎勵85%。
    (2)團隊精神10%。
    (3)工作紀律5%。
    業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
    1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
    2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十六
    第一條為科學評價事業(yè)單位績效,加強對事業(yè)單位的管理,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類推進事業(yè)單位改革的有關要求,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
    第二條本辦法所稱事業(yè)單位績效是指事業(yè)單位在社會管理和公益服務活動中所取得的成績和效果??冃Э己耸沁\用特定的指標體系,按照統(tǒng)一的標準,通過定量定性對比分析,對被考核單位在一定周期內(nèi)的績效進行綜合評價。
    第三條事業(yè)單位績效考核按照有利于促進公益事業(yè)發(fā)展的要求,堅持分類組織、社會參與、客觀公正、責權(quán)利相統(tǒng)一的原則。
    第四條考核范圍為市直納入機構(gòu)編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位不再單獨進行績效考核。
    第二章組織管理。
    第五條事業(yè)單位績效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會統(tǒng)一領導,市事業(yè)單位考核委員會辦公室(以下簡稱市事考辦)負責組織實施,具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔。
    第六條市事業(yè)單位考核委員會職責:
    (二)負責事業(yè)單位績效考核工作的組織、指導、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào);。
    (三)審定被考核事業(yè)單位的考核結(jié)果。
    第七條市事考辦職責:
    (一)擬定年度考核工作計劃;。
    (二)組建事業(yè)單位績效考核評委庫和專業(yè)績效考核委員會;。
    (三)負責制定共性指標考核實施細則并組織實施,審定各行業(yè)、部門制定的個性指標考核實施細則。
    (四)審定事業(yè)單位的年度目標任務;。
    (五)審核被考核單位的考核等次;。
    (六)負責考核結(jié)果的公示、發(fā)布及備案;。
    (七)負責受理與考核工作相關的申訴或舉報;。
    (八)負責績效檔案的建立、管理工作;。
    (九)承擔市事業(yè)單位考核委員會交辦的其他工作。
    第八條組建事業(yè)單位績效考核評委庫。評委庫由東營市行政管理科學研究會理事、專家學者組成,并聘請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。
    第九條成立專業(yè)績效考核委員會,負責個性指標考核細則的組織實施。
    專業(yè)績效考核委員會由7-9名評委組成,設主任委員1名。根據(jù)工作需要可吸納服務對象代表參加。
    第十條評委應堅持原則,認真負責,公道正派,忠于職守,熟悉事業(yè)單位績效考核相關業(yè)務。
    評委有下列情形之一的,應自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:
    (一)與被考核單位有直接利害關系的;。
    (二)曾在被考核單位任職,且離職不滿三年的;。
    (三)其他可能影響考核結(jié)果公正的。
    第十一條事業(yè)單位績效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據(jù)需要進行重點抽查或?qū)m棛z查,具體情況,由市事業(yè)單位考核委員會確定。
    第三章考核內(nèi)容及程序。
    第十二條事業(yè)單位績效考核實行百分制,由共性指標和個性指標兩部分構(gòu)成。
    (一)共性指標(40分)。
    1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業(yè)務范圍履行情況,信用建設、信息公開等情況。
    2、社會評價(15分):職責履行、行政效能、轉(zhuǎn)變作風和文明服務等方面的滿意程度。
    (二)個性指標(60分)。
    1、主體業(yè)務開展(25分):年度目標任務完成情況,科研與創(chuàng)新、成果與獎勵情況等。
    2、經(jīng)濟社會效益(20分):提供社會公益服務情況、對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻情況等。
    3、管理運行狀況(15分):內(nèi)部管理情況、領導班子及干部隊伍建設情況、財務資產(chǎn)管理狀況等。
    第十三條事業(yè)單位績效考核按照自查自評、考核預告、實地考核、社會評價、專業(yè)評審、確定等次、公示備案的程序進行:
    (一)自查自評。被考核單位對照考核細則進行自查,形成自評報告,并填寫《東營市事業(yè)單位績效考核評審表》,經(jīng)主管部門審核簽署意見后,按規(guī)定時間報送市事考辦。
    (二)考核預告。通過新聞媒體提前向社會發(fā)布考核預告,公布考核時間、內(nèi)容和方式等,接受社會監(jiān)督。
    (三)實地考核。成立考核組,對被考核單位的有關情況進行實地考核??己私M由評委及組織、編制、財政、人力資源社會保障等部門的相關人員組成。
    1、查閱資料。重點檢查反映共性指標中登記管理部分的相關資料。同時,核實反映個性指標的相關資料。
    2、個別談話??己私M與被考核單位主管部門領導及有關工作人員進行談話,聽取對被考核單位工作情況的評價,了解被考核單位在落實考核指標方面采取的措施、存在的主要問題、意見建議等。
    3、現(xiàn)場核查。對承擔重大項目和重點工程的被考核單位,應到現(xiàn)場進行實地核查。
    綜合上述情況,提出共性指標中登記管理部分得分。
    (四)社會評價。社會評價主要是對被考核單位的社會滿意度進行測評,包括民主評議和民意調(diào)查兩部分。民主評議由市事考辦組織市委、市政府工作部門單位進行評價。民意調(diào)查由市統(tǒng)計局綜合運用問卷調(diào)查、電話訪問等方式進行調(diào)查,調(diào)查對象要體現(xiàn)代表性和廣泛性,調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個。
    參照市委、市政府目標管理考核的賦分公式提出共性指標中社會評價部分得分。
    (五)專業(yè)評審。召開綜合評審會議,對個性指標進行百分制量化評價,寫出考核評語,確定考核得分。
    (六)確定等次。市事考辦根據(jù)被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報市事業(yè)單位考核委員會審定。
    (七)公示備案。市事考辦將考核結(jié)果書面反饋被考核單位及主管部門,并進行不少于7個工作日的公示。公示期內(nèi),如對考核結(jié)果有異議,可向相應的專業(yè)績效考核委員會或市事考辦申請復核,情況屬實的,應調(diào)整其考核結(jié)果。
    公示期滿無異議后,在一定范圍內(nèi)通報考核結(jié)果,并報市事業(yè)單位考核委員會成員單位備案。
    經(jīng)營人員績效考核方案篇十七
    對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
    為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
    本方案主要由倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分數(shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
    入庫流程考核細則:
    5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
    出庫流程考核細則:
    5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
    其他考核細則:
    4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
    考核方案執(zhí)行的有關細則:
    績效獎金計算的有關細則:
    1、被考核者每月的考核分數(shù)底于60分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫人員績效考核方案。