社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)(通用20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們整理思緒,明確未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。10.寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,遵循邏輯性和時序性,使讀者能夠順利理解和接受。請大家一起來看看以下精選的總結(jié)范文,或許對您寫作會有所幫助。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇一
    20xx上年度,我社區(qū)創(chuàng)建工作在縣委,縣政府及楚江鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)19個責(zé)任單位、11個片區(qū)大力支持,共同努力下,為確保全國文明衛(wèi)生縣城的成果,改善城市人居環(huán)境,加大宣傳力度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理,從多方位做了大量的工作,取得了較好的成績。
    一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為了確保文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行,年初,社區(qū)、轄區(qū)各責(zé)任單位,重新調(diào)整了文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,由黨、政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長,本文來自并配備了得力的專干和組員,還建立健全了滅鼠滅蟑、健康知識教育、勸阻吸煙等單項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組織機(jī)構(gòu)健全了,領(lǐng)導(dǎo)力量加強(qiáng)了,真正的形成了以縣創(chuàng)建辦為中心的文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò),更進(jìn)一步地保證了文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作的全面落實(shí)。
    二、廣泛宣傳發(fā)動,工作落實(shí)到位。
    確保國家文明衛(wèi)生縣城的成果工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、全民工程,必須號召全民參與,共同努力,真正的提高市民講文明,講禮貌,講衛(wèi)生,講道德的自覺性,只有這樣,才能達(dá)到目標(biāo)。為此,我社區(qū)從宣傳發(fā)動做起,組織轄區(qū)各單位和小區(qū)負(fù)責(zé)人以文明衛(wèi)生創(chuàng)建為主題,先后召開了社區(qū)創(chuàng)建工作會議,組織了滅鼠滅蟑技術(shù)培訓(xùn)。社區(qū)文明衛(wèi)生創(chuàng)建宣傳欄,越辦越好,轄區(qū)責(zé)任單位共辦創(chuàng)建工作專欄、健康知識專欄,其形式多樣,內(nèi)容廣泛,使社區(qū)居民了解了很多衛(wèi)生知識、生活常識,文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作從而得到了全民的理解和支持。
    文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作是為民辦實(shí)事的工作,社區(qū)籌資上百萬元,用于文明衛(wèi)生創(chuàng)建工程上。如:
    1、對破舊不堪影響市容的城北綜合樓已重落成。
    2、正在修建曹家垱通向居民的連心路。
    3、想盡千方百計(jì),歷盡千辛萬苦,各方籌集資金打通了城北交通涵道。
    4、為居民籌資清理化糞池8處。
    5、為居民生活區(qū)籌資清除死角垃圾10余處。
    6、楚江市場新涵洞口污水排放問題的處理。
    7、曹家垱涵洞口旁污水蔓延馬路的處理。
    8、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局污水漫溢院內(nèi)的處理。
    9、站西路衛(wèi)生死角垃圾清運(yùn)。
    10、兩次清除火車站家屬宿舍區(qū)污水溝用工30多個。還買藥請專人滅鼠滅蟑、清除頑固牛皮癬,兩項(xiàng)耗資上千元。特別加強(qiáng)了流動人口較多路段的保潔。等等務(wù)實(shí)的工作得到了居民的好評。同時完成了60%的`兩費(fèi)收繳任務(wù)。
    三、全民共管,層層簽約。
    四、常檢查,勤督導(dǎo)。
    社區(qū)為了把衛(wèi)生創(chuàng)建工作落到實(shí)處,專門配備了一名專職衛(wèi)生工作督導(dǎo)員,對保潔員的路段實(shí)行日督查,門面實(shí)行周督查,單位院落衛(wèi)生實(shí)行月檢查,季評比,優(yōu)秀的給予表揚(yáng),不足之處及時指正,讓大家發(fā)揚(yáng)成績,取長補(bǔ)短把創(chuàng)建工作推向一個新臺階。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇二
    今年是國家衛(wèi)生城市復(fù)審之年,愛國衛(wèi)生工作是社區(qū)的工作重點(diǎn),在愛衛(wèi)辦的安排部署下,經(jīng)過社區(qū)全體干部職工及廣大居民的共同努力,使得轄區(qū)整體環(huán)境面貌一直保持整潔干凈,健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發(fā)展。針對轄區(qū)衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié),社區(qū)積極開展專項(xiàng)整治,通過對清潔工、拉運(yùn)工的規(guī)范管理,提高了轄區(qū)整體衛(wèi)生管理水平,順利的通過了國家衛(wèi)生城市的復(fù)審。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作,廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。
    (一)全面做好迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作。
    20xx年是我市國家衛(wèi)生城市的復(fù)審之年,為確保順利通過國家衛(wèi)生城市復(fù)審,根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦的安排部署及《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版),認(rèn)真核查20xx年的資料,查漏補(bǔ)缺,確保社區(qū)資料完整并符合要求,全面做好迎檢工作,進(jìn)一步抓好落實(shí)。
    (二)做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    衛(wèi)生是文明的基礎(chǔ),為確保創(chuàng)建文明城市工作順利推進(jìn),社區(qū)根據(jù)實(shí)際對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行大力整治,提高了社會公共衛(wèi)生的整體水平。
    一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,明確職責(zé)到人。成立由社區(qū)書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,干部、居民配合的領(lǐng)導(dǎo)班子,保證各項(xiàng)工作順利開展。
    二是嚴(yán)格管理清掃員隊(duì)伍,落實(shí)各項(xiàng)考核、獎懲措施,實(shí)行了城管衛(wèi)生工作“五步督查機(jī)制”,即“日檢查、周評比、月考核、季小結(jié)、年總結(jié)”,并做好資料記錄,保證清潔工保潔時間不少于8小時,做到垃圾池日產(chǎn)日清。
    三是徹底清掃衛(wèi)生死角,定期不定期開展專項(xiàng)整治16余次,確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美。
    五是清理戶外野廣告。對居民區(qū)樓道口、戶外墻壁、小區(qū)內(nèi)電桿的野廣告進(jìn)行了全面清洗,徹底取締野廣告等不文明現(xiàn)象。
    六是落實(shí)“門前四包”責(zé)任制,對不包、包而不管、包而不嚴(yán)的,聯(lián)系相關(guān)部門對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,從而徹底改善臟亂差現(xiàn)象。
    (三)繼續(xù)加大愛國衛(wèi)生工作宣傳。
    通過愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、100場愛國衛(wèi)生知識巡講等主題宣傳活動,廣泛宣傳普及愛國衛(wèi)生知識,提高群眾對愛國衛(wèi)生知識的知曉率,教育引導(dǎo)各行業(yè)和廣大人民群眾深刻認(rèn)識做好新時期愛國衛(wèi)生工作的重大意義和重要性、緊迫性,充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運(yùn)動在預(yù)防和減少疾病、改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌、提高全民文明衛(wèi)生素質(zhì)等方面不可替代的作用。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇三
    20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
    積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
    總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇四
    由于這一年來疫情的常態(tài)化,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)我們在衛(wèi)體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》。加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情的防治工作,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項(xiàng)工作取得了較好的效果。現(xiàn)將我站工作總結(jié)如下:
    根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情防控工作按計(jì)劃運(yùn)行,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、疫情防控值班小組,定期對各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
    全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、疫情防控等工作的培訓(xùn),公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)3次,基本醫(yī)療以及疫情防護(hù)培訓(xùn)共8次,并積極參加市區(qū)兩級舉辦的各種培訓(xùn)共計(jì)2次。
    (一)居民健康檔案管理
    26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區(qū)內(nèi)新建兒童以及孕產(chǎn)婦也及時做了相應(yīng)的管理與登記。
    (二)健康教育
    我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。在門廳醒目位置設(shè)立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費(fèi)查閱。根據(jù)規(guī)范要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計(jì)舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發(fā)放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。
    (三)兒童健康管理
    加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務(wù)規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)的兒童進(jìn)行隨訪并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
    (四)孕產(chǎn)婦健康管理工作
    對轄區(qū)的孕產(chǎn)婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細(xì)的告知其應(yīng)該享有的一些權(quán)利,然后將其個人信息如實(shí)記錄并錄入電子檔案保存。
    (五)老年人保健
    對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費(fèi)健康體檢472人。
    (六)慢性病管理
    按照基層減鹽防控高血壓綜合干預(yù)項(xiàng)目規(guī)范,對轄區(qū)內(nèi)35歲以內(nèi)的人群進(jìn)行高血壓篩查工作并進(jìn)行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點(diǎn)人群進(jìn)行低鹽膳食干預(yù)指導(dǎo)。
    (七)嚴(yán)重精神障礙管理
    根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將嚴(yán)重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的`嚴(yán)重精神病患者進(jìn)行隨訪工作,供隨訪26人。
    (八)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
    由于這咦年來疫情的常態(tài)化,我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,以及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報(bào)告制度。
    (九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
    建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作,并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡查。
    (十)中醫(yī)適宜技術(shù)
    積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
    2021年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項(xiàng)工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進(jìn)步,但距離實(shí)際管理目標(biāo)還有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數(shù)的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機(jī)血糖檢測;有的未對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評價(jià)。
    2022年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)的抓整改抓落實(shí),著實(shí)做好以下幾方面工作:
    (一)認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)的抓好整改落實(shí)工作,力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
    (二)健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。
    各科室要健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
    (三)加大宣傳力度,提高健康意識。
    要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
    北關(guān)西馬路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
    20xx年12月30日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇五
    通過一年的努力,我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績,轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化,綠色多了,街道亮了,積存垃圾少了,亂扔亂倒的少了,居民的公共衛(wèi)生意識增強(qiáng)了。但是我們不能放松愛國衛(wèi)生工作,要始終堅(jiān)持、長抓不懈,要進(jìn)一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度,加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè),以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識,要在除四害工作中完善重點(diǎn)單位場所的防制設(shè)施,進(jìn)一步探索有效消殺方法,要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作,擴(kuò)大整治戰(zhàn)果,要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作方法,與時俱進(jìn),努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的新局面。
    愛國衛(wèi)生運(yùn)動是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改善居民生活現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來,我們始終堅(jiān)持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置,按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo),根據(jù)縣辦愛衛(wèi)會的安排部署,積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù),不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境,取得了較好的成效。
    居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習(xí)慣,給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用,因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作,明確工作目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)督檢查機(jī)制,樹立大局意識、責(zé)任意識,制定全年工作計(jì)劃,認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作,為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容,與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)縣愛衛(wèi)會的安排部署,結(jié)合20xx年文明城市綜合整治活動,制定全年的環(huán)境綜合整治方案,成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并將目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到位,要求各部門、根據(jù)各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力,將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰(zhàn)役,確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
    做好愛國衛(wèi)生工作,工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),定期對工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時,我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式,結(jié)合“世界無煙日”“愛國衛(wèi)生活動月”“艾滋病日”等宣傳日,向轄區(qū)居民宣傳健康科普知識、衛(wèi)生公約以及《新疆自治區(qū)愛國衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣,為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境,提高全社區(qū)群眾的防病能力,提供一個有力的精神文明保障。
    為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀,我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動的同時,把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,作為為民辦實(shí)事的具體行動,克服厭戰(zhàn)、畏難情緒,努力打造“和諧社區(qū)”。
    除“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一,為進(jìn)一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展“四害”的消殺工作,確保了除“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實(shí)效。
    春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié),我社區(qū)充分認(rèn)識到做好滅鼠工作的重要性,實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,建立長效工作機(jī)制,形成完善的通過給企事業(yè)單位發(fā)放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標(biāo)志等,實(shí)行統(tǒng)一時間、愛衛(wèi)辦還到現(xiàn)場進(jìn)行巡查、督導(dǎo),確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位,有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇六
    20xx年以來,我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
    1、認(rèn)真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。
    為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有專門領(lǐng)導(dǎo)抓此項(xiàng)工作的落實(shí),對加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,通過學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
    2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。
    為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
    1、落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任。社區(qū)制定了《18年黨建工作計(jì)劃》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對沒有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。
    3、抓黨建工作,認(rèn)真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和不足。
    4、認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨支部公開為主,完善了黨務(wù)公開制度。
    5、進(jìn)一步落實(shí)“三會一課”制度。
    抓好自身建設(shè),積極促進(jìn)支部建設(shè)。要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的'先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開展批評與自我批評,關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。時刻樹立一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
    1、在黨員發(fā)展上,嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量”的原則,
    2、加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和使用管理。按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
    3、完成了黨員黨組織信息庫建設(shè),黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。
    一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;
    二是各種制度有待進(jìn)一步完善;
    三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);
    四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
    在下一年的工作中,我們將認(rèn)真尋找差距和不足,抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化責(zé)任,精心謀劃抓落實(shí);
    二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;
    三是積極探索,大膽實(shí)踐,立足創(chuàng)新抓特色。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇七
    取得的成績:通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下,社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé),能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防接種室;能夠掌握轄區(qū)管理目標(biāo)兒童數(shù)、及時建卡建冊;能夠掌握適齡兒童接種信息;能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”,并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展,接種信息的上卡、證、冊,以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
    存在的問題:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績的同時,我們?nèi)匀灰逍训?看到,仍有很多共性或特性的問題,這將是我們下一步工作的重點(diǎn)。這些問題主要表現(xiàn)在:
    一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松,不能做到“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”甚至對社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視,嚴(yán)重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對分站得督導(dǎo)和考核流于形式,不能有效發(fā)現(xiàn)問題,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童數(shù)并建卡證冊,但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序,還有部分中心及分站對自身要求不嚴(yán),責(zé)任心不足、工作熱情不高,過分強(qiáng)調(diào)主觀理由,致使常規(guī)疫苗部分加強(qiáng)免疫接種不及時、國家新增擴(kuò)大疫苗(a群、a+c群、乙腦、甲肝)接種率較三季度有所進(jìn)步,但仍然不能達(dá)到規(guī)定接種率要求,同時出現(xiàn)實(shí)際接種率較低,而報(bào)表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng),或者是錄入信息質(zhì)量差,存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
    三、分站對上級及中心要求登記的各項(xiàng)登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位,除了上級對各站的培訓(xùn),中心應(yīng)加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項(xiàng)工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對規(guī)范,但各分站針對此項(xiàng)工作應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng),中心應(yīng)該對此進(jìn)行相關(guān)的督導(dǎo),按高規(guī)格進(jìn)行指導(dǎo),以期此項(xiàng)工作有長足的進(jìn)步。
    四、對于上級安排的各項(xiàng)工作,中心應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,然后按要求對分站進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報(bào)表”情況的發(fā)生,對于安排的工作,分站不積極配合完成者,中心應(yīng)該有記錄或者向上級反饋,以便及時解決問題,按要求完成相關(guān)工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇八
    一年來我站健康教育工作在市區(qū)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真貫徹了市區(qū)衛(wèi)生局對健康教育的工作要求,經(jīng)過努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、為了強(qiáng)化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),調(diào)整全科團(tuán)隊(duì)組織人員,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進(jìn),全面落實(shí)。
    2、定期組織本站和社區(qū)居委會、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系,為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
    二、做好健康教育的站內(nèi)站外工作。
    1、重視控?zé)熜麄鳎诿繉訕羌半娞蓍g、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?。積極申報(bào)無煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
    2、定期出宣傳欄共8期16版,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控?zé)熜麄鞯取?BR>    3、開辦站內(nèi)各類健康教育講座8期。內(nèi)容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控?zé)煛⒓本燃岸竞粑到y(tǒng)疾病防治等眾多內(nèi)容,受眾人數(shù)約301人次。
    4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊,張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊,播放各類宣傳片20種180余次共計(jì)180小時,受眾2740人。
    5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)6次共計(jì)99人次。
    6、利用世界防治結(jié)核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預(yù)防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日,深入社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次,受眾人群2506人次。
    7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
    8、繼續(xù)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)臺的作用醫(yī)院大廳導(dǎo)醫(yī)臺設(shè)健康教育資料取閱臺,每周定期整理,將各種健康教育資料擺放其中,供居民免費(fèi)自由索取。
    9、全年健康教育經(jīng)費(fèi)累計(jì)支出:129641.1元。
    三、雖然本年度取得了一定的成績,但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
    1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴(kuò)大站外的健康教育宣傳力度和廣度,爭取多下社區(qū),常下社區(qū),開展多種形式的健康教育。
    2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
    3、健康教育覆蓋。
    20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作,受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的90.2%,較去年同期降低了3.6個百分點(diǎn)。
    四、工作重點(diǎn)。
    1、認(rèn)真、細(xì)致的做好20xx年度的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,按照上級主管部門的要求和公司的安排,加強(qiáng)健康教育知識的擴(kuò)大宣傳,提高健康教育覆蓋率,特別是在中青年人群中的覆蓋率。
    2、認(rèn)真組織開展好各項(xiàng)健康教育宣傳活動,特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況,和社區(qū)疾病譜的特點(diǎn)開展更新健康教育活動,保質(zhì)保量完成健康教育各項(xiàng)工作的全年任務(wù)。
    3、積極探索健康教育活動形式,寓教于樂,提高參與率。同時加強(qiáng)公司員工的健康教育宣傳工作。
    4、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育日常工作,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時完成年終資料整理與歸檔工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇九
    20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊(duì)伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
    在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實(shí)際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機(jī)和1臺血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計(jì)隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
    1、在這一年中,我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對“誠實(shí)守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識。
    2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺,開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
    3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評。
    4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng),使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。
    5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
    1、傳染病管理
    在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
    2、計(jì)劃免疫工作
    認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
    1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無違法犯罪。
    2、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
    3、健康教育工作。為了確保“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
    在過去的一年中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作。
    我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十
    20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗(yàn)之路,符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費(fèi)測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
    積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢。慢性病建卡上報(bào)155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
    太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十一
    20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施,各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。
    全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價(jià)藥品采購與使用,有效控制門診均次費(fèi)用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點(diǎn)。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚(yáng)州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。
    通過改變公衛(wèi)工作方式,改進(jìn)公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機(jī),為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下,項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。
    中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
    常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,增強(qiáng)黨的.領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
    20xx年工作思路:
    20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
    1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
    2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo),鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    1、加強(qiáng)后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi),加強(qiáng)安全巡查,擴(kuò)建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
    2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備,增加新項(xiàng)目。
    3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī),實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
    1、深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色???,成立專家工作室,以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
    2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。
    3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項(xiàng)體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
    4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。
    1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)糾正,必要時邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)m?xiàng)專人培訓(xùn)。
    2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
    3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十二
    全縣有中醫(yī)藥技術(shù)人員113名,其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員47人(其中包括參加市級培訓(xùn)11人),村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員66人。按計(jì)劃應(yīng)培訓(xùn)113人,實(shí)際培訓(xùn)109人,培訓(xùn)率為96%。經(jīng)過培訓(xùn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了90%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不少于10項(xiàng),村衛(wèi)生室不少于4項(xiàng)的中醫(yī)藥適宜技術(shù),中藥處方也有所增長,比開展培訓(xùn)前增長了10個百分點(diǎn),群眾的滿意度達(dá)到了90%以上。
    (一)建立我縣中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,保證工作順利開展。
    衛(wèi)生局及時成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的xx縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)政股全面負(fù)責(zé)推廣工作,并明確了各股室的具體職責(zé)。同時還成立了以縣醫(yī)院院長為組長,業(yè)務(wù)院長為副組長,中醫(yī)內(nèi)、外科、理療科和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專家指導(dǎo)委員會,組織實(shí)施全縣基層推廣工作,提供相關(guān)技術(shù)咨詢指導(dǎo),從組織上保證了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
    (二)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
    衛(wèi)生局通過各種會議反復(fù)向各醫(yī)院院長、分管人員強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的重要性,使大家充分認(rèn)識到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),貫徹新時期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義,是我縣當(dāng)前和今后衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。希望能引起各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和廣大醫(yī)務(wù)人員的.高度重視,從而在思想認(rèn)識上保證培訓(xùn)工作的順利開展,切實(shí)保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。
    (三)采取多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)縣中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的指導(dǎo)??h中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動對基層的中醫(yī)藥人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、指導(dǎo)查房等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且深入到病床旁指導(dǎo)基層中醫(yī)藥人員進(jìn)行臨床實(shí)踐和技術(shù)操作,全年共指導(dǎo)基層20余次。同時,市級培訓(xùn)結(jié)束后,縣中醫(yī)院及時承擔(dān)了培訓(xùn)人員為期15天的臨床實(shí)踐操作實(shí)習(xí),充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的技術(shù)指導(dǎo)作用。
    2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開展培訓(xùn)。我縣山大溝深,人員居住分散,結(jié)合我縣實(shí)際情況,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進(jìn)行了培訓(xùn)。從x月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定主講老師,制定培訓(xùn)課程表、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)地點(diǎn)、教室等各項(xiàng)工作,并建立嚴(yán)格的考勤制度。專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程的考勤,以督促教學(xué)和培訓(xùn)效果??h醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實(shí)踐教學(xué),在理論培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了統(tǒng)一閉卷考試,真正確保了培訓(xùn)效果。xx、xx、xx中心衛(wèi)生院還在培訓(xùn)期間為學(xué)員統(tǒng)一安排了食宿,準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用具,各醫(yī)療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對單位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識的再培訓(xùn),從而保證了醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了100%。
    (四)落實(shí)措施,保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。
    衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作納入了全年目標(biāo)任務(wù)考核,并在年終檢查時,對各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,督促各醫(yī)療單位對中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重視和落實(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的目標(biāo)管理,督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入對村衛(wèi)生室的目標(biāo)管理中來。
    雖然培訓(xùn)工作取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在一些問題,有待改進(jìn):
    1、個別中醫(yī)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;
    4、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對培訓(xùn)工作重視不夠。個別人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,學(xué)習(xí)流于形式,并有缺席現(xiàn)象;有些老中醫(yī)不愿意學(xué)習(xí),不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向,對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學(xué)習(xí),這些問題都有待解決。
    今后,我們要在中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并針對存在問題,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的重視,并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員,從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十三
    20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價(jià)方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn),本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計(jì)劃。現(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
    一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標(biāo)題如下:
    第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
    第二期:愛護(hù)您的心臟
    第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好
    第四期:手足口病的'防治
    第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
    第六期:學(xué)會保持最佳心境
    第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
    第八期:甲流防控知識問答
    全年共辦五次講座(有照片、有記錄)
    第一次:三月八日針對重點(diǎn)人群之一的婦女,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當(dāng)場答問。
    第二次:四月十二日真對重點(diǎn)人群之一的老年人,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
    第三次:五月十八日我們邀請了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。
    第四次:六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》,邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
    第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
    1、3―4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
    2、結(jié)合上級的安排,五月份開展控?zé)熁顒?。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐啟強(qiáng)。成員:張弘、方娟娟???zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動,取得了一定的成效。
    3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
    4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細(xì)記錄,及時向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時沒有預(yù)料到這些,但啟動緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。
    5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動,不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。
    6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動,解決了一些貧困患者看病難的問題。
    7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查,知識知曉率為91%。行為形成率為70%。
    8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。
    《中國公民健康素養(yǎng)》24本
    《健康時尚》2萬冊
    《中華人民共和國消防法》13冊
    《健康教育手冊》(含健康教育處方)50本
    《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》(含處方)112本
    《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
    我站先后購買了電視機(jī)、電腦、dvd機(jī)、照相機(jī)各一臺,價(jià)值近萬元。
    總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十四
    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié),歡迎大家分享。
    今年,我們按照上級主管部門的相關(guān)要求,以預(yù)防保健健康教育和慢性病管理為主導(dǎo),以醫(yī)療服務(wù)為本職,圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
    一、慢病管理方面: 我們服務(wù)站以居民的公共衛(wèi)生服務(wù)為主導(dǎo),對慢性病病人全面進(jìn)行電話或者面對面隨訪工作,完善和核實(shí)病人各項(xiàng)信息,提高慢病管理的真實(shí)性,糖尿病患者每年提供免費(fèi)四次測量血糖,給予正確的`飲食及服藥指導(dǎo)。及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者,納入慢病系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。結(jié)核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進(jìn)行隨訪工作,了解病人的康復(fù)情況,加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和用藥指導(dǎo)工作。
    二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,進(jìn)行各種形式宣傳和指導(dǎo)工作,提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對65歲以上老年人進(jìn)行中醫(yī)健康評估工作,進(jìn)行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作,做好評估和隨訪工作,對高危病人及時轉(zhuǎn)診。針對社區(qū)的精神病患者,進(jìn)行全面排查工作,核實(shí)病人各項(xiàng)信息,及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例,進(jìn)行新增納入工作,提高精仿管理率。
    三、今年對社區(qū)已孕婦女及時進(jìn)行產(chǎn)檢免費(fèi)券發(fā)放工作,及時督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢工作,對待孕婦女進(jìn)行葉酸發(fā)放及隨訪工作,告知其服藥目的,做好各項(xiàng)宣傳工作。
    四、醫(yī)療管理方面嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照上級要求,全面實(shí)行4+7藥品采購,備齊86種慢性病常用藥,使社區(qū)居民配藥更加方便,享受到最大的優(yōu)惠力度,提高群眾的滿意度。按照上級要求,為了降低輸液風(fēng)險(xiǎn),減少抗生素使用率,我們減少輸液工作,對患者主張能吃藥不打針,做好病人宣教和解釋工作,針對病情嚴(yán)重者及時轉(zhuǎn)診。
    回顧以上的工作,今年收獲很多,同時也有不足的地方,我站全體工作人員將繼續(xù)努力,一切以社區(qū)居民為中心,將社區(qū)工作順利開展下去,更好地為居民提供更完善的健康服務(wù)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十五
    今年以來,**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神,緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨,牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分發(fā)揮職能作用,求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意識,指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣,圓滿完成了全年任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況的完成情況總結(jié)如下:
    凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
    “打鐵還需自身硬”,只有過硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),及時解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常性組織人員針對常見病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開展培訓(xùn)。今年以來開展診療萬余人次,為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    今年以來,**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神,立足社區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作,完善各項(xiàng)制度,規(guī)范各項(xiàng)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
    生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感,在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個個敢爭先的良好工作局面。
    我站按照《規(guī)范》要求,以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn),在全社區(qū)開展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時機(jī)開展建檔工作,對建檔工作提出了嚴(yán)格要求,力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失,并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次,逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開展健康管理,及時更新檔案內(nèi)容,有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
    料1200余份,播放音像資料12種,舉辦健康講座12期,有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識水平。
    我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪,根據(jù)檢查結(jié)果提供個性化健康指導(dǎo),引導(dǎo)健康生活方式。一年來開展重點(diǎn)人群隨訪千余次,并在第三季度組織266名65歲以上老年人,310名高血壓患者,104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測血糖,達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的,圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
    工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人,配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備,制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開展了應(yīng)急處置演練,使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對社區(qū)居民開展了相關(guān)知識的宣傳。
    管員職責(zé),全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校(幼兒園)衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次,認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作,并及時完成每月上報(bào)主管部門的各種報(bào)表。
    總之,一年來在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強(qiáng),圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識到,基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距,基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”,“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求,扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)、積極作為,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    2012年12月25日。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十六
    2019年度,我站以“習(xí)近平新時代中國特色會主義理論”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生工作政策,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站職工的辛勤努力下,堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、全面發(fā)展的原則,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”活動為抓手,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,提高素質(zhì),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,大力提升醫(yī)療服務(wù)水平,更好的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、全年工作概況。
    1、業(yè)務(wù)收入23.67萬元,其中醫(yī)療收入11.12萬元。
    2、工作量:全年門診7459人次;體檢300余人次。
    3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報(bào)告率為5;處方書寫合格率為97%;病歷書寫合格率為100%;護(hù)理技術(shù)操作合格率為95%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%。
    二、全年完成的主要工作。
    1、居民健康檔案:全年新建檔431份。我服務(wù)站管轄人口總數(shù)約4000人,共建檔3213份,建檔率為80.03%。
    2、健康教育:全年舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上千份,制作健康教育宣傳欄8期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動20次。
    3、計(jì)劃免疫:全年共新建接種卡35人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共593人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種536人次,完成各種疫苗接種信息錄入上報(bào)工作。
    4、兒童健康:全年新生兒童59人,管理0到6歲兒童247人,管理率88.88%,并建立兒童保健手冊。
    5、孕產(chǎn)婦女保?。喝媛鋵?shí)孕產(chǎn)婦管理項(xiàng)目。全年為77人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率97.6%;孕產(chǎn)婦健康管理率100%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處。
    6、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人共311人,進(jìn)行健康管理,建立花名冊,為體檢工作提供了便捷條件。進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
    7、殘疾人管理:殘疾人共建檔113份,其中肢體殘疾59人,智力殘疾30人,視力殘疾18人,聽力殘疾5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。
    8、精神疾病管理:重性精神疾病患者19人,管理18人,1人失訪,管理率94.73%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
    9、慢性病管理:管理高血壓患者259例,全年共報(bào)新發(fā)高血壓病例22例。糖尿病病人93人,對糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪一次。
    10、計(jì)劃生育:完成了全年育齡婦女普查工作,共檢查婦女59人次;為育齡婦女發(fā)放各種計(jì)生用品3060盒。
    11、家庭醫(yī)生簽約:共簽約1723份,有普通人群、65歲以上老人、高血壓、糖尿病、殘疾和五保戶等各類人群,深入住戶家中,講解國家政策,日常護(hù)理注意的事項(xiàng),配備血壓計(jì),為家中的危急病人建立檔案,站內(nèi)醫(yī)生一對一負(fù)責(zé),定期復(fù)檢。
    12、傳染病和公共衛(wèi)生事件:傳染病報(bào)告為0例,腫瘤死亡人數(shù)20人,正常死亡12人,時刻注意傳染病動態(tài),建立傳染病2小時內(nèi)報(bào)告制度,確保及早發(fā)現(xiàn),及時控制,防止擴(kuò)散。
    三、
    好的做法。
    1、建章立制,嚴(yán)抓管理,提高醫(yī)療服務(wù)能力。
    建立各項(xiàng)工作機(jī)制,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病、常見病的診治工作。制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、公共衛(wèi)生管理、突發(fā)公共衛(wèi)生預(yù)案、人力資源管理、藥品不良反應(yīng)管理、藥品管理、醫(yī)療質(zhì)量控制方案、病例書寫規(guī)范、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診工作實(shí)施方案等,各項(xiàng)工作規(guī)范化管理有章可循。
    2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
    每月不定期抽查病歷、處方。嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點(diǎn)檢查病歷書寫的及時性、質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報(bào)告單及診療告知的正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等,不斷提高病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)感染管理,加強(qiáng)傳染疾病的管控。
    嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。臨床科室堅(jiān)持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。科室堅(jiān)持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
    四、存在主要問題與明年努力方向。
    (一)存在主要問題。
    1.基本醫(yī)療方面:內(nèi)科雖然人才結(jié)構(gòu)較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出。婦科人才結(jié)構(gòu)不合理,需要配備b超方面的技術(shù)人才,通過一定的技術(shù)手段更好的判斷病情,發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,能使病人科學(xué)用藥,藥到病除。
    2.公共衛(wèi)生方面:職工“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有轉(zhuǎn)變,考慮滿足于病人的要求多些,自己的診斷減少;在辦公室等候病人多,而不是把工作的重心下移,放在居民區(qū),深入群眾中間去,想群眾所想,急群眾所急。
    (二)今后工作努力方向。
    1.積極參加各類培訓(xùn)。提升職工綜合業(yè)務(wù)技能,醫(yī)者仁心,不斷把醫(yī)生的職業(yè)道德建設(shè)提高,牢固樹立為群眾服務(wù)理念,堅(jiān)定為衛(wèi)生事業(yè)奮斗的信念,扎根基層,服務(wù)基層,心系群眾,在平凡的崗位中干出不平凡的業(yè)績。
    2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳的力度。按照年初確定的工作目標(biāo),振奮精神,真抓實(shí)干,繼續(xù)開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生站”、“視病人為親人,為病人送溫暖”等活動,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,真正把社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、聲譽(yù)好的一流的服務(wù)站。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十七
    20__年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下,渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
    一、基本醫(yī)療:
    在社區(qū)做到患者至上,預(yù)防為主,防治結(jié)合,中西醫(yī)結(jié)合治療,在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項(xiàng)工作。力爭工作中的每個環(huán)節(jié)不出任何差錯,勤勤懇懇,認(rèn)真對待每位患者。一聲問候,一杯水,讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價(jià)。
    二、公共衛(wèi)生工作;
    成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實(shí)到人,使每個小區(qū)都有一個教育宣傳工作點(diǎn)。讓社區(qū)居民真正體會到社區(qū)服務(wù)的意義。
    三、傳染病疫情預(yù)防;
    根據(jù)我站實(shí)際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病,流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生,對傳染病的報(bào)告工作也做到及時有序。準(zhǔn)確無誤。
    四、預(yù)防接種;
    在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實(shí)際情況,精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中,每位小孩必須先進(jìn)行體檢,預(yù)檢合格后才能接種疫苗,這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種,是每位小孩都能安全接種,今年共計(jì)種20__多人次,二類疫苗240多人次,同時還完成了乙肝,麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù),脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識,組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識,每周一健康知識專欄,設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
    今年共計(jì)(三查工作)查環(huán)查孕1700對人次,圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作,同時我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查,7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會,會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
    五、控?zé)煿ぷ鳌?BR>    根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案,進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R,講解吸煙的危害,是廣大居民了解戒煙的益處。
    存在不足,傳染病報(bào)告為零,慢病隨訪不達(dá)標(biāo),健康教育無簽到冊,武將高。宣傳版面更換無記錄,兒童系統(tǒng)化管理不到位,孕產(chǎn)婦、兒童建本率低,發(fā)放不及時,孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低,填寫不規(guī)范,產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄,管理不到位,針對以上問題,我站立即整改,通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
    通過上述工作及工作中存在的問題,我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),糾正不足,得到自查,對來年工作奠定了基礎(chǔ),成績只能代表過去,榮譽(yù),不足則是對今后工作的宣戰(zhàn),在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十八
    經(jīng)驗(yàn)是從相應(yīng)的成績中總結(jié)而來,因此必須善于從各種材料中提煉觀點(diǎn),將感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,使其具有指導(dǎo)工作的意義。下面是小編精選的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
    1、積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。
    2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    建立健全技校規(guī)范操作規(guī)程工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)使醫(yī)療活動有章可依有規(guī)可循嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,檢驗(yàn)核對制度,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。
    4、認(rèn)真寫門診日志,按時統(tǒng)計(jì)上報(bào),處方各種表冊按規(guī)定填寫。
    5、身兼數(shù)職,由于條件所限,在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任,在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí),做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。
    6、在日常診療活動中,我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長,用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
    7、除了正常的上下班外,按時參加值班制度。
    8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動,積極參與,并做好基本的服務(wù)工作。
    9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢。
    10、按時參加本院的例會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并記錄完整。
    11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.
    在這一年里,我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,掌握一些專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。
    一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、思想道德。
    全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
    二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
    做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    崗位職責(zé)。
    核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥合理收費(fèi)服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
    四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
    今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
    五、宣傳工作。
    充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
    1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
    隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
    國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
    3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
    在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
    我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
    1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
    一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。
    三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
    2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
    一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。
    二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅(jiān)守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇十九
    1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
    志愿活動包括:
    1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
    2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
    3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
    4)宣傳普及科學(xué)健康知識,正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動,引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
    5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
    6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
    2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識,增強(qiáng)社會實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    (一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    (二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    (三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
    1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
    我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次,免費(fèi)測血糖350余人次。
    2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
    3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
    積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
    (四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
    20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
    (一)積極開展多種形式的健康教育活動
    1.發(fā)放印刷資料
    根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
    2.播放音像資料
    根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
    3.定期更新健康教育宣傳欄
    及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
    4.舉辦健康教育講座
    針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
    5.開展個體化健康教育
    利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時,對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
    (二)多種形式做好居民健康檔案工作
    本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
    (三)健康教育工作存在的問題
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認(rèn)識不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
    4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
    (三)健康教育工作改進(jìn)措施
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
    3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
    4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
    我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
    存在問題:
    (一)管理水平不高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
    (二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點(diǎn)名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
    (三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
    (四)隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
    改進(jìn)措施:
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
    要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
    (二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
    (三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時撥付到位。
    城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
    1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
    2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。
    3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
    衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年度總結(jié)篇二十
    第一次帶隊(duì)活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
    第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
    由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多
    第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
    時間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
    第二次來到老年康復(fù)中心,
    第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價(jià)值。
    本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
    第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
    本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
    今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
    活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
    我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。