時間如流水般飛逝,讓我們懂得珍惜當(dāng)下,把握未來。劇本的創(chuàng)作需要對人物的塑造和情節(jié)的處理有深入的思考。這里列舉了一些行業(yè)領(lǐng)先者的總結(jié)案例,希望對您有所啟發(fā)。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇一
3、形成策劃案例的沉淀和經(jīng)驗總結(jié),從專業(yè)角度指導(dǎo)提升團隊策劃能力;
4、策劃團隊的工作規(guī)劃和人員管理。
1、5年以上大型代理公司或開發(fā)商策劃工作經(jīng)驗,其中3年以上管理經(jīng)驗;
2、有全程策劃營銷經(jīng)驗,至少完整操作過2~3個項目;
5、較強的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇二
1、有房地產(chǎn)項目開發(fā)前期策劃的經(jīng)驗和能力。熟知規(guī)劃,產(chǎn)品研究、通曉拿地方案,經(jīng)濟測算更佳。
2、主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目開發(fā)的全程營銷策劃。包括市場研究、客戶研究、價格評定等。并負(fù)責(zé)與相關(guān)第三方公司對接,做好活動、制作、推廣、開盤等重要節(jié)點的推進,保證項目從方案計劃、到實施跟進的一系列執(zhí)行有序推進。
3、有撰寫項目全程營銷策劃報告、產(chǎn)品前期定位報告、日常各類執(zhí)行報告的能力。有知名項目成功競標(biāo)和操盤者優(yōu)選。
1、2年以上房地產(chǎn)行業(yè)策劃咨詢工作經(jīng)驗,知名地產(chǎn)公司和知名成功策劃案例者優(yōu)先;。
4、熱愛房地產(chǎn)策劃事業(yè),上進心強,對市場、客戶需求有一定的敏感性。
5、吃苦耐勞,服從公司項目安排。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇三
房地產(chǎn)行政專員崗位職責(zé)房地產(chǎn)行政專員崗位職責(zé)篇1:房地產(chǎn)行政專員崗位說明書行政專員崗位說明書篇2:某地產(chǎn)公司行政經(jīng)理崗位職責(zé)區(qū)域行政經(jīng)理崗位職責(zé)1.直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,管理各部門的日常工作;3.負(fù)責(zé)本區(qū)域項目的證照審批及辦理工作;4.全面參與項目的可行性研究及立項工作;5.負(fù)責(zé)項目規(guī)劃、設(shè)計工作,及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案;6.負(fù)責(zé)項目勘察、設(shè)計委托及管理工作。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇四
所屬部門:項目營銷策劃部。
崗位職等:直接上級項目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬。
崗位概要:負(fù)責(zé)參與指定項目的市場調(diào)查、品牌推廣和項目企劃方案的制訂、執(zhí)行。
一、重點工作。
二、一般工作。
3。其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
三、主要責(zé)任。
1。保證方案和計劃的可行性及合理性;
2。保證按計劃完成策劃推廣工作;
3。保證策劃、推廣工作及時有效;
4。保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準(zhǔn)確;
5。保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
四、崗位權(quán)力。
1。要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2。根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
4。依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
5。根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
6。在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
7。按公司制度享有的其他權(quán)力;
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇五
2、辦理廣告發(fā)布、合同簽訂手續(xù);廣告結(jié)款手續(xù)的辦理和記錄工作。
3、廣告策劃方案、設(shè)計方案、報樣及廣告合同的檔案管理工作;。
4、監(jiān)督廣告宣傳的實施效果與質(zhì)量及宣傳品的質(zhì)量驗收;。
5、市場踩盤資料收集、整理存檔。
6、負(fù)責(zé)各樓盤開售前的準(zhǔn)備工作(制定認(rèn)購書、認(rèn)購流程、認(rèn)購須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)等)。
1、學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗:熟悉房地產(chǎn)行業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷、對各媒介的表現(xiàn)和運作有一定了解,具備相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識、媒體工作認(rèn)知經(jīng)驗。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇六
1、接待來訪學(xué)員,為學(xué)員提供課程咨詢,提出報讀建議及規(guī)劃,實現(xiàn)報名轉(zhuǎn)化。
2、保持與已報讀學(xué)員的良好關(guān)系,及時回訪跟進,建立客戶資源庫。
3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,開發(fā)新學(xué)員,協(xié)助市場部進行推廣活動,持續(xù)拓新。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇七
首先,要細心。接聽客戶、來訪者的咨詢電話,記錄電話內(nèi)容,各類文檔資料的整理、存檔、統(tǒng)計以及客戶、來訪者資料以及檔案的管理等等,都不能出一點差錯,為公司帶來損失。
其次,思維靈活,與人溝通能力稍強,畢竟客服員工是代表公司與客戶溝通,代表的是公司的形象,考慮的是公司的利益。但是若買方出現(xiàn)問題,或有不明事宜,客服人員要耐心傾聽,并仔細解答,向客戶推薦解決方案,并使其接受。
再次,服務(wù)態(tài)度要謙和有理,用自己的言行來感染對方,萬事好商量。任何事情只有頭腦冷靜,心態(tài)平和,才能把事情解決好。雜亂的思維,只會越纏越亂,不是協(xié)商之道。每個人都是消費者,每個人都會面臨與商家協(xié)商的問題,各個行業(yè)都會有客服人員,自己也會是某件買賣中的需要服務(wù)的對象,因而,站在對方的立場想問題,幫助對方解決問題,事情就會容易得多了。
1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;。
2.負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;。
3.對各項目集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng)計,為相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持;。
4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;。
5.協(xié)助客戶辦理車位認(rèn)購手續(xù);。
8.協(xié)助部門經(jīng)理處理本部門日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應(yīng)付客戶的大量問題,不僅業(yè)務(wù)知識要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
最好的例子就是業(yè)主咨詢的最多的房產(chǎn)證的問題,大多數(shù)情況都是不論怎么與業(yè)主解釋,業(yè)主都會置若罔聞,業(yè)主只關(guān)心自己什么時候能把房產(chǎn)證拿到手。這是業(yè)主的切身利益的問題,而這一類業(yè)主在咨詢的時候,他們想的只是我在這個公司有了房產(chǎn)消費,那么就要盡快的把房產(chǎn)證的事情辦妥。很多時候?qū)λ麄冎v了辦房產(chǎn)證的流程是沒有用的,因為他們不考慮這些,這就使雙方的溝通出現(xiàn)了扭曲,甚至導(dǎo)致業(yè)主發(fā)火,這也就是客服人員工作的難點了。
所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),對于業(yè)主要以誠相待,把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。如果業(yè)主有什么過激行為,我們完全可以通過法律手段來解決問題,不能因為一時沖動,與業(yè)主發(fā)生沖突,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。
房子問題,在相對于比較傳統(tǒng)中國來講,是很重要的,尤其是在心理上,一般來講,買房子是必須要達到的硬性指標(biāo)。所以,就市場方面來講,房地產(chǎn)是非?;鸬牡囊粋€行業(yè),盡管金融危機很嚴(yán)重,對于社會的影響也曾一度很廣泛。但據(jù)悉,今年4月份,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)開始慢慢復(fù)蘇。房屋銷售也已漸漸回溫。
房子是一個人安身立命的地方,不論時代如何變遷,社會如何發(fā)展,房產(chǎn)事業(yè)是不會衰落的,只會越做越好。那么,公司經(jīng)營越來越優(yōu)異,各方面要求就會越來越高,對于很重要的客服部門,也是如此?!八茌d舟,亦能覆舟”,群眾是水,而最好的傳媒亦是群眾,因此,客服人員的未來發(fā)展勢頭還是很強勁的。任何一個公司的輝煌,都是靠企業(yè)形象的傳播與消費者的認(rèn)可來成就的。
如果一個客服人員工作非常出色,那么,他的發(fā)展空間跟前景都是很不錯的,比如,客服經(jīng)理,人事經(jīng)理,公司宣傳策劃,公司一些項目策劃等等。
不同行業(yè)的客服是不一樣的,但是大同小異,小異則是要求,需要了解將要從事的行業(yè)的行情,以及基本知識,解決辦法等。想要從事,就要融入、深入,才會有所發(fā)展。只要有心,只要努力,那么沒有什么事情是阻礙發(fā)展的。一個人的能力空間是憑借內(nèi)心力量給予的。沒有不成功的人,只有故作遲鈍的內(nèi)心。
上一篇:學(xué)校團委工作職責(zé)下一篇:售后客服的工作職責(zé)一般有哪些
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、根據(jù)銷售交代的項目要求,完成產(chǎn)品方案推薦策劃和產(chǎn)品設(shè)計。
2、分析推薦產(chǎn)品優(yōu)勢點。
3、各項目策劃方案的數(shù)據(jù)分析和匯報。
4、協(xié)助銷售跟客人溝通,拿下項目。
5、完成上級安排的各項臨時性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作。
基本要求:
1、有一定禮品行業(yè)產(chǎn)品資源經(jīng)驗。
2、具有產(chǎn)品開發(fā)能力及產(chǎn)品敏銳度。
3、了解市場流行趨勢。
4、具有一定的平面設(shè)計能力。
5、有責(zé)任心,能夠并愿意承擔(dān)工作中的責(zé)任和解決工作當(dāng)中的相關(guān)問題。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇九
職責(zé)描述:
1、參與制定年、季、月度市場推廣方案并執(zhí)行;
2、完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計報告的撰寫;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作與實施,并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進方案;
4、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、汽車營銷類專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有汽車行業(yè)市場策劃類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通汽車行業(yè)市場策劃能力,了解汽車行業(yè)汽車銷售狀態(tài)及營銷能力;
4、精通word、excel、ppt等操作;
5、有較強的語言表達能力,人際溝通能力。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十
4、熟悉會議運營和各類型會議策劃技巧。
1.制定新媒體運營策略、計劃并推進執(zhí)行,完成業(yè)績目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)微信、微博等社交平臺運營;
4.負(fù)責(zé)公司營銷活動以及文化建設(shè)活動布展、攝影以及宣傳;
5.定期數(shù)據(jù)收集、整理、分析與總結(jié),對營銷和推廣效果進行跟蹤、反饋;
6.分析競爭對手媒體營銷情況,深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十一
2.直接上級:行政經(jīng)理。
3.所屬部門:行政部。
4.3負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
4.5負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
4.8負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
4.9負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;
4.10負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
4.11配合電工房進行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
4.12完成上級交辦行政經(jīng)理的各項工作。
5.素質(zhì)要求:
5.1大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè);
5.2熟悉計算機操作;
5.2工作熱情積極,熱愛本崗工作;
5.3有較強的工作責(zé)任心和上進心;
5.4具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協(xié)調(diào)能力。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十二
3.負(fù)責(zé)協(xié)助平面設(shè)計進行活動平面材料的制作;。
4.對活動開展的外界環(huán)境、客觀條件進行全面的分析;。
5.洽談第三方合作資源,建立第三方資源庫;。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會員活動(非俱樂部戶外活動),協(xié)助技術(shù)部完成;。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會員積分兌換活動;。
8.負(fù)責(zé)各類活動后期照片的整理收集工作;。
9.對活動進行收益評估,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實準(zhǔn)確的依據(jù);。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督活動的執(zhí)行工作進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及隱患要及時上報;。
11.負(fù)責(zé)收集各類活動的資料,存檔備用,為日后的活動開展提供素材;。
12.完成上級交辦的臨時工作。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十三
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),保證開發(fā)計劃順利實施。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系,確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要,組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計,完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。
3、完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟。
合同。
的談判,并及時整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十四
4、管理維護客戶關(guān)系(公關(guān)維護)以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、年齡22—35,學(xué)歷不限;能獨立和客戶進行產(chǎn)品推廣及溝通;
2、有1—2年以上禮品銷售工作經(jīng)驗,有禮品公司、金融、企事業(yè)渠道資源者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,形象佳,有較強的溝通能力、談判能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識;
4、具有干事業(yè)而非干工作的'事業(yè)心;
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十五
一、有競爭力的薪酬福利體系:
1、工資=基本工資(2000元以上)+行業(yè)領(lǐng)先的高提成+豐厚的各項獎勵;轉(zhuǎn)正員工月平均收入在6000元以上,眾多員工月薪過萬,杰出者年薪30萬以上。
2、福利=五險+交通津貼+通訊津貼+過節(jié)福利+生日福利+高溫福利+帶薪年休假+國內(nèi)外旅游等,更有年終驚喜大獎等。
二、完善的培訓(xùn)體系:
1、公司為新進員工提供全方位帶薪入職培訓(xùn)。包括公司規(guī)章、禮儀技巧、溝通方法、談判技巧、法律文書等全方面基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、從最基本的行業(yè)入門、專業(yè)知識,到市場分析、政策分析、營銷技巧、交易流程演示等深入培訓(xùn)。
3、根據(jù)公司的發(fā)展需求制定外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,引進先進的管理理念、專業(yè)技能、工作方法等。
三、公平的晉升機制:
根據(jù)個人能力和業(yè)績結(jié)果,以數(shù)據(jù)為依據(jù),優(yōu)勝劣汰;可以逐級晉升,更有優(yōu)秀的可以跳級晉升,晉升后薪酬也作相應(yīng)提升。
四、廣闊的發(fā)展空間。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十六
3、獨立對接甲方營銷負(fù)責(zé)人,推進達成各營銷節(jié)點工作;
4、所轄項目周邊競品調(diào)研,抗競品說辭提煉、培訓(xùn);
5、定期組織開展策劃團隊專業(yè)能力提升培訓(xùn);
6、協(xié)助推進公司策劃體系建設(shè),并參與公司層級策劃專業(yè)培訓(xùn)。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3、精通房地產(chǎn)營銷策劃各環(huán)節(jié)流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程,對房地產(chǎn)銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇一
3、形成策劃案例的沉淀和經(jīng)驗總結(jié),從專業(yè)角度指導(dǎo)提升團隊策劃能力;
4、策劃團隊的工作規(guī)劃和人員管理。
1、5年以上大型代理公司或開發(fā)商策劃工作經(jīng)驗,其中3年以上管理經(jīng)驗;
2、有全程策劃營銷經(jīng)驗,至少完整操作過2~3個項目;
5、較強的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇二
1、有房地產(chǎn)項目開發(fā)前期策劃的經(jīng)驗和能力。熟知規(guī)劃,產(chǎn)品研究、通曉拿地方案,經(jīng)濟測算更佳。
2、主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目開發(fā)的全程營銷策劃。包括市場研究、客戶研究、價格評定等。并負(fù)責(zé)與相關(guān)第三方公司對接,做好活動、制作、推廣、開盤等重要節(jié)點的推進,保證項目從方案計劃、到實施跟進的一系列執(zhí)行有序推進。
3、有撰寫項目全程營銷策劃報告、產(chǎn)品前期定位報告、日常各類執(zhí)行報告的能力。有知名項目成功競標(biāo)和操盤者優(yōu)選。
1、2年以上房地產(chǎn)行業(yè)策劃咨詢工作經(jīng)驗,知名地產(chǎn)公司和知名成功策劃案例者優(yōu)先;。
4、熱愛房地產(chǎn)策劃事業(yè),上進心強,對市場、客戶需求有一定的敏感性。
5、吃苦耐勞,服從公司項目安排。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇三
房地產(chǎn)行政專員崗位職責(zé)房地產(chǎn)行政專員崗位職責(zé)篇1:房地產(chǎn)行政專員崗位說明書行政專員崗位說明書篇2:某地產(chǎn)公司行政經(jīng)理崗位職責(zé)區(qū)域行政經(jīng)理崗位職責(zé)1.直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,管理各部門的日常工作;3.負(fù)責(zé)本區(qū)域項目的證照審批及辦理工作;4.全面參與項目的可行性研究及立項工作;5.負(fù)責(zé)項目規(guī)劃、設(shè)計工作,及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案;6.負(fù)責(zé)項目勘察、設(shè)計委托及管理工作。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇四
所屬部門:項目營銷策劃部。
崗位職等:直接上級項目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬。
崗位概要:負(fù)責(zé)參與指定項目的市場調(diào)查、品牌推廣和項目企劃方案的制訂、執(zhí)行。
一、重點工作。
二、一般工作。
3。其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
三、主要責(zé)任。
1。保證方案和計劃的可行性及合理性;
2。保證按計劃完成策劃推廣工作;
3。保證策劃、推廣工作及時有效;
4。保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準(zhǔn)確;
5。保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
四、崗位權(quán)力。
1。要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2。根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
4。依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
5。根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
6。在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
7。按公司制度享有的其他權(quán)力;
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇五
2、辦理廣告發(fā)布、合同簽訂手續(xù);廣告結(jié)款手續(xù)的辦理和記錄工作。
3、廣告策劃方案、設(shè)計方案、報樣及廣告合同的檔案管理工作;。
4、監(jiān)督廣告宣傳的實施效果與質(zhì)量及宣傳品的質(zhì)量驗收;。
5、市場踩盤資料收集、整理存檔。
6、負(fù)責(zé)各樓盤開售前的準(zhǔn)備工作(制定認(rèn)購書、認(rèn)購流程、認(rèn)購須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)等)。
1、學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗:熟悉房地產(chǎn)行業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷、對各媒介的表現(xiàn)和運作有一定了解,具備相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識、媒體工作認(rèn)知經(jīng)驗。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇六
1、接待來訪學(xué)員,為學(xué)員提供課程咨詢,提出報讀建議及規(guī)劃,實現(xiàn)報名轉(zhuǎn)化。
2、保持與已報讀學(xué)員的良好關(guān)系,及時回訪跟進,建立客戶資源庫。
3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,開發(fā)新學(xué)員,協(xié)助市場部進行推廣活動,持續(xù)拓新。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇七
首先,要細心。接聽客戶、來訪者的咨詢電話,記錄電話內(nèi)容,各類文檔資料的整理、存檔、統(tǒng)計以及客戶、來訪者資料以及檔案的管理等等,都不能出一點差錯,為公司帶來損失。
其次,思維靈活,與人溝通能力稍強,畢竟客服員工是代表公司與客戶溝通,代表的是公司的形象,考慮的是公司的利益。但是若買方出現(xiàn)問題,或有不明事宜,客服人員要耐心傾聽,并仔細解答,向客戶推薦解決方案,并使其接受。
再次,服務(wù)態(tài)度要謙和有理,用自己的言行來感染對方,萬事好商量。任何事情只有頭腦冷靜,心態(tài)平和,才能把事情解決好。雜亂的思維,只會越纏越亂,不是協(xié)商之道。每個人都是消費者,每個人都會面臨與商家協(xié)商的問題,各個行業(yè)都會有客服人員,自己也會是某件買賣中的需要服務(wù)的對象,因而,站在對方的立場想問題,幫助對方解決問題,事情就會容易得多了。
1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;。
2.負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;。
3.對各項目集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng)計,為相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持;。
4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;。
5.協(xié)助客戶辦理車位認(rèn)購手續(xù);。
8.協(xié)助部門經(jīng)理處理本部門日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應(yīng)付客戶的大量問題,不僅業(yè)務(wù)知識要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
最好的例子就是業(yè)主咨詢的最多的房產(chǎn)證的問題,大多數(shù)情況都是不論怎么與業(yè)主解釋,業(yè)主都會置若罔聞,業(yè)主只關(guān)心自己什么時候能把房產(chǎn)證拿到手。這是業(yè)主的切身利益的問題,而這一類業(yè)主在咨詢的時候,他們想的只是我在這個公司有了房產(chǎn)消費,那么就要盡快的把房產(chǎn)證的事情辦妥。很多時候?qū)λ麄冎v了辦房產(chǎn)證的流程是沒有用的,因為他們不考慮這些,這就使雙方的溝通出現(xiàn)了扭曲,甚至導(dǎo)致業(yè)主發(fā)火,這也就是客服人員工作的難點了。
所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),對于業(yè)主要以誠相待,把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。如果業(yè)主有什么過激行為,我們完全可以通過法律手段來解決問題,不能因為一時沖動,與業(yè)主發(fā)生沖突,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。
房子問題,在相對于比較傳統(tǒng)中國來講,是很重要的,尤其是在心理上,一般來講,買房子是必須要達到的硬性指標(biāo)。所以,就市場方面來講,房地產(chǎn)是非?;鸬牡囊粋€行業(yè),盡管金融危機很嚴(yán)重,對于社會的影響也曾一度很廣泛。但據(jù)悉,今年4月份,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)開始慢慢復(fù)蘇。房屋銷售也已漸漸回溫。
房子是一個人安身立命的地方,不論時代如何變遷,社會如何發(fā)展,房產(chǎn)事業(yè)是不會衰落的,只會越做越好。那么,公司經(jīng)營越來越優(yōu)異,各方面要求就會越來越高,對于很重要的客服部門,也是如此?!八茌d舟,亦能覆舟”,群眾是水,而最好的傳媒亦是群眾,因此,客服人員的未來發(fā)展勢頭還是很強勁的。任何一個公司的輝煌,都是靠企業(yè)形象的傳播與消費者的認(rèn)可來成就的。
如果一個客服人員工作非常出色,那么,他的發(fā)展空間跟前景都是很不錯的,比如,客服經(jīng)理,人事經(jīng)理,公司宣傳策劃,公司一些項目策劃等等。
不同行業(yè)的客服是不一樣的,但是大同小異,小異則是要求,需要了解將要從事的行業(yè)的行情,以及基本知識,解決辦法等。想要從事,就要融入、深入,才會有所發(fā)展。只要有心,只要努力,那么沒有什么事情是阻礙發(fā)展的。一個人的能力空間是憑借內(nèi)心力量給予的。沒有不成功的人,只有故作遲鈍的內(nèi)心。
上一篇:學(xué)校團委工作職責(zé)下一篇:售后客服的工作職責(zé)一般有哪些
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、根據(jù)銷售交代的項目要求,完成產(chǎn)品方案推薦策劃和產(chǎn)品設(shè)計。
2、分析推薦產(chǎn)品優(yōu)勢點。
3、各項目策劃方案的數(shù)據(jù)分析和匯報。
4、協(xié)助銷售跟客人溝通,拿下項目。
5、完成上級安排的各項臨時性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作。
基本要求:
1、有一定禮品行業(yè)產(chǎn)品資源經(jīng)驗。
2、具有產(chǎn)品開發(fā)能力及產(chǎn)品敏銳度。
3、了解市場流行趨勢。
4、具有一定的平面設(shè)計能力。
5、有責(zé)任心,能夠并愿意承擔(dān)工作中的責(zé)任和解決工作當(dāng)中的相關(guān)問題。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇九
職責(zé)描述:
1、參與制定年、季、月度市場推廣方案并執(zhí)行;
2、完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計報告的撰寫;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作與實施,并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進方案;
4、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、汽車營銷類專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有汽車行業(yè)市場策劃類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通汽車行業(yè)市場策劃能力,了解汽車行業(yè)汽車銷售狀態(tài)及營銷能力;
4、精通word、excel、ppt等操作;
5、有較強的語言表達能力,人際溝通能力。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十
4、熟悉會議運營和各類型會議策劃技巧。
1.制定新媒體運營策略、計劃并推進執(zhí)行,完成業(yè)績目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)微信、微博等社交平臺運營;
4.負(fù)責(zé)公司營銷活動以及文化建設(shè)活動布展、攝影以及宣傳;
5.定期數(shù)據(jù)收集、整理、分析與總結(jié),對營銷和推廣效果進行跟蹤、反饋;
6.分析競爭對手媒體營銷情況,深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十一
2.直接上級:行政經(jīng)理。
3.所屬部門:行政部。
4.3負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
4.5負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
4.8負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
4.9負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;
4.10負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
4.11配合電工房進行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
4.12完成上級交辦行政經(jīng)理的各項工作。
5.素質(zhì)要求:
5.1大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè);
5.2熟悉計算機操作;
5.2工作熱情積極,熱愛本崗工作;
5.3有較強的工作責(zé)任心和上進心;
5.4具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協(xié)調(diào)能力。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十二
3.負(fù)責(zé)協(xié)助平面設(shè)計進行活動平面材料的制作;。
4.對活動開展的外界環(huán)境、客觀條件進行全面的分析;。
5.洽談第三方合作資源,建立第三方資源庫;。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會員活動(非俱樂部戶外活動),協(xié)助技術(shù)部完成;。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會員積分兌換活動;。
8.負(fù)責(zé)各類活動后期照片的整理收集工作;。
9.對活動進行收益評估,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實準(zhǔn)確的依據(jù);。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督活動的執(zhí)行工作進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及隱患要及時上報;。
11.負(fù)責(zé)收集各類活動的資料,存檔備用,為日后的活動開展提供素材;。
12.完成上級交辦的臨時工作。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十三
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),保證開發(fā)計劃順利實施。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系,確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要,組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計,完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。
3、完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟。
合同。
的談判,并及時整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十四
4、管理維護客戶關(guān)系(公關(guān)維護)以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、年齡22—35,學(xué)歷不限;能獨立和客戶進行產(chǎn)品推廣及溝通;
2、有1—2年以上禮品銷售工作經(jīng)驗,有禮品公司、金融、企事業(yè)渠道資源者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,形象佳,有較強的溝通能力、談判能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識;
4、具有干事業(yè)而非干工作的'事業(yè)心;
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十五
一、有競爭力的薪酬福利體系:
1、工資=基本工資(2000元以上)+行業(yè)領(lǐng)先的高提成+豐厚的各項獎勵;轉(zhuǎn)正員工月平均收入在6000元以上,眾多員工月薪過萬,杰出者年薪30萬以上。
2、福利=五險+交通津貼+通訊津貼+過節(jié)福利+生日福利+高溫福利+帶薪年休假+國內(nèi)外旅游等,更有年終驚喜大獎等。
二、完善的培訓(xùn)體系:
1、公司為新進員工提供全方位帶薪入職培訓(xùn)。包括公司規(guī)章、禮儀技巧、溝通方法、談判技巧、法律文書等全方面基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、從最基本的行業(yè)入門、專業(yè)知識,到市場分析、政策分析、營銷技巧、交易流程演示等深入培訓(xùn)。
3、根據(jù)公司的發(fā)展需求制定外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,引進先進的管理理念、專業(yè)技能、工作方法等。
三、公平的晉升機制:
根據(jù)個人能力和業(yè)績結(jié)果,以數(shù)據(jù)為依據(jù),優(yōu)勝劣汰;可以逐級晉升,更有優(yōu)秀的可以跳級晉升,晉升后薪酬也作相應(yīng)提升。
四、廣闊的發(fā)展空間。
房地產(chǎn)策劃專員崗位職責(zé)篇十六
3、獨立對接甲方營銷負(fù)責(zé)人,推進達成各營銷節(jié)點工作;
4、所轄項目周邊競品調(diào)研,抗競品說辭提煉、培訓(xùn);
5、定期組織開展策劃團隊專業(yè)能力提升培訓(xùn);
6、協(xié)助推進公司策劃體系建設(shè),并參與公司層級策劃專業(yè)培訓(xùn)。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3、精通房地產(chǎn)營銷策劃各環(huán)節(jié)流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程,對房地產(chǎn)銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。

