手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)范文(15篇)

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    總結(jié)是一種反思和歸納經(jīng)驗的方式,有助于我們認(rèn)識到自身的成長和進步??偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要,避免啰嗦和冗長,使讀者能夠迅速抓住總結(jié)的要點。希望以下的總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍┧悸泛蛦⑹?,提高大家的寫作水平?BR>    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇一
    從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
    一、精益推行,要從心開始。
    有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
    二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
    三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
    1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動,充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
    2、精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務(wù)來開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
    3、精益推行的過程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
    4、精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
    5、精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇二
     時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。
     管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
     這次營業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
     通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
     一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。
     任何團隊的形成都有一個共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標(biāo)或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
     二是認(rèn)識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
     內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
     三是認(rèn)識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
     通過學(xué)習(xí),本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
     工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置。
     每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
     最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
     四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
     執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。
     態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
     五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。
     如在對自己和團隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
     總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
     今天是20xx年9月9日星期四,培訓(xùn)滿載而歸,正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
     我喜歡封閉式的培訓(xùn),越嚴(yán)格越好,越累越好。
     有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。
     但這次的培訓(xùn)并不是很嚴(yán)格也不累,所以有一點一點失望。
     不過課程有被輸入進我的大腦。
     管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。
     首先我學(xué)到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
     心態(tài)有兩種:積極和消極。
     那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。
     積極的心態(tài)決定了成功的85%。
     發(fā)生任何事都要事緩則圓。
     擺正心態(tài)~
     下一個目標(biāo)管理。
     有人問什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。
     每個人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會慢慢實現(xiàn)夢想走向成功。
     設(shè)定目標(biāo)要分段,不能太遙遠(yuǎn)。
     然后有個終極目標(biāo)。
     例如:日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)(1—3年)中期目標(biāo)(5年)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)終極目標(biāo)(60歲)這樣以終為始,從終極目標(biāo)反推回來。
     接下來是時間管理,好多人在無形當(dāng)中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:
     這樣算浪費一小時就是浪費金錢。
     用最快的時間達(dá)成最有價值的目標(biāo),實現(xiàn)均衡的人生。
     下面是學(xué)習(xí)管理,只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習(xí)慣,人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長的。
     最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。
     執(zhí)行也是很重要的一步。
     行動者的宣言:
     從今天起我要向全世界宣布
     我要做一個行動巨人
     我要在行動中去學(xué)習(xí),去成長
     在行動中去嘗試,去完善
     在行動中去奮斗,去超越
     在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
     我要馬上行動,立即行動
     快速行動,直到養(yǎng)成習(xí)慣
     行動!行動!行動!
     通過這次培訓(xùn)更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~
     4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。
     作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
     管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
     偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
     魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。
     ”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
     由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
     一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
     而我是治病于病情嚴(yán)重之時。
     一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。
     管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
     而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。
     所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
     正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
     “團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
     xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇三
    一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識”
    一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展??扑?、促進專科革新、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。
    通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇四
    下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
    一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
    二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
    三、緊密型集團化的管理模式達(dá)成了恒大的三個,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
    當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
    1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
    培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
    思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
    2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
    3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
    鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
    通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
    培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
    員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
    固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
    培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇五
    為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務(wù)能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目老年人健康管理專題知識培訓(xùn),城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負(fù)責(zé)人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院體檢工作負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓(xùn)。
    會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評價、健康指導(dǎo)、工作指標(biāo)及考核指標(biāo)等方面展開培訓(xùn)。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達(dá)標(biāo)、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務(wù)真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
    邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉管理規(guī)范,掌握工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自職責(zé);要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結(jié)果及時反饋。
    通過此次培訓(xùn),參會人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了老年健康管理服務(wù)規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ),大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇六
    剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認(rèn)識,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項目管理中對我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性務(wù)。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),改變了以前對項目的片面認(rèn)識,同時我也對“項目”也有了自己的認(rèn)知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù)。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
    隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預(yù)測我們將來的努力方向。
    學(xué)習(xí)完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應(yīng)該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務(wù)完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達(dá)不到團隊的效果,通過這門課的學(xué)習(xí),我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇七
    20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
    我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
    一、5s工作的現(xiàn)狀。
    1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確。
    雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
    2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
    我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
    在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
    3、到處呆料、呆物、呆事。
    我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇八
    20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
    1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
    2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
    3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
    4,領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
    尤其是韓老師的`經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇九
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的'目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十
    3.2麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時,護士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
    3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
    4.體會。
    4.1隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學(xué)知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
    4.2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動,從室內(nèi)走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù),得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
    4.3隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習(xí),更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時刻,與醫(yī)生配合默契,動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開展以“目標(biāo)與時間管理”為主題的公需科目培訓(xùn)工作。我校為了切實提升學(xué)校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學(xué)的目標(biāo)管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標(biāo)與時間管理”主題培訓(xùn)?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓(xùn)內(nèi)容,特將“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
    為了搞好“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,培訓(xùn)前期召開班子成員研究“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作專題會議。會議要求學(xué)校各職能部門認(rèn)真履行各自職責(zé),對我校的培訓(xùn)工作起到極大的促進作用。
    為了切實作好這項培訓(xùn)工作,學(xué)校制定了培訓(xùn)方案,并確定了具體時間對培訓(xùn)的重點內(nèi)容以觀看專題講座的形式進行集中學(xué)習(xí),對于其他的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)我校的實際及時機,學(xué)校向教師推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站,由教師自學(xué),從而提高學(xué)習(xí)的效率和提升教師的自學(xué)水平和能力。
    1、培訓(xùn)內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標(biāo)與時間管理》;
    2、集中培訓(xùn)內(nèi)容為:“目標(biāo)與時間管理”理論中目標(biāo)設(shè)置的`原則與方法,圍繞目標(biāo)制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結(jié)合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關(guān)方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
    1、培訓(xùn)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行,以自學(xué)為主;
    2、集中學(xué)習(xí)采取觀看課件、在云南人才培訓(xùn)網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學(xué)習(xí);
    3、教師自學(xué)可以進行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)平臺網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上培訓(xùn)的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源,了解培訓(xùn)特點、課程安排和培訓(xùn)要求。
    1、學(xué)校教師對各自的目標(biāo)管理和時間管理理念得以更新;
    2、教師學(xué)會了對目標(biāo)管理和時間管理的科學(xué)方法;
    3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作中,雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤?xùn)效果,但是我們也認(rèn)識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓(xùn)工作做得更加完美。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、在思想政治方面,進取擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
    二、進取學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點,樹立高度的團體職責(zé)感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生進取密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
    三、進取參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,進取進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,進取參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
    參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)進取進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
    今后的目標(biāo):
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),堅持政治上的堅定性。
    (2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自我驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸福歡樂的日子。
    我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不明白我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我歡樂!
    在過去的一年中,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和完美,感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關(guān)于路橋工程施工現(xiàn)場項目管理實務(wù)的培訓(xùn),在培訓(xùn)的兩天中,孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了:概述、行政管理,組建項目經(jīng)理部、辦公與生活營地、計劃與進度、機械設(shè)備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務(wù)管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點講述了幾個項目管理實戰(zhàn)案例,傳授了很多經(jīng)驗。
    首先,項目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個金字塔,塔基需要大量的知識,有了知識還需要技能(各種溝通、管理等),之后需要能力(如個人魅力等),最后是管理、控制。知識的來源是學(xué)習(xí)和培訓(xùn),技能來源于對知識的應(yīng)用,能力來自實際工作中的實踐和反饋,管理控制以大量的經(jīng)驗為基礎(chǔ)經(jīng)過個人的總結(jié)以成就。
    其次行政管理,最總要的是要建立項目文件檔案管理系統(tǒng),項目各方之間的聯(lián)系應(yīng)當(dāng)迅速以書面形式確認(rèn)(包括工地指令、例會、簽證、檢查與試驗等),項目經(jīng)理(駐地首席管理人員、項目中所有部門及個人的單一聯(lián)系點)的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)項目人員編制計劃和組織工作,其中特別是項目中的資金計劃(即成本計劃,項目中每一分錢的出處),管理項目的日常活動(主要通過授權(quán)和批準(zhǔn)執(zhí)行,項目中只有財政、安全是項目經(jīng)理必須直接管理的),提供可交付成果。項目經(jīng)理的價值中有一項是帶來后續(xù)業(yè)務(wù),往往會被忽略。
    項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)記錄工地日志:與外部組織或機構(gòu)(項目工程師、公用事業(yè)部門等)、業(yè)主、供應(yīng)商的會談與協(xié)議內(nèi)容,主要工序與分包工程的關(guān)鍵日期,有關(guān)索賠的資料。
    合同文件管理經(jīng)驗:項目中保存副本,正本留存公司,工程量清單標(biāo)價是項目的絕密文件,必須保密。
    項目起步:第一需要與設(shè)計單位,最好是主設(shè)搞好關(guān)系。為以后的變更、索賠打好基礎(chǔ)。項目厲害關(guān)系著:列出項目中的主要利害關(guān)系人,即對項目的影響或項目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般來說項目中項目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項目團隊成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關(guān)系者。
    銀行保函:保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款,是當(dāng)銀行收到業(yè)主的關(guān)于承包商違約的通知后,銀行直接支付給業(yè)主的保證金,數(shù)額巨大且無條件。
    保險:安全即是所有保險能買的,都最好買了,應(yīng)對風(fēng)險。一般保險金額為合同額的0.2%~0.45%。
    安全:主要是體制。
    對外聯(lián)絡(luò):主要是變更、調(diào)價、索賠。
    經(jīng)驗:最好由項目部代發(fā)民工工資:項目部與民工簽訂臨時協(xié)議,包工頭抽成事先談好,民工工資由項目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路,最后還需要由項目部解決的局面。建立項目部需要考慮地理環(huán)境因素,首先是水,其次是周圍的地質(zhì)環(huán)境,如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力學(xué)習(xí),爭取學(xué)會老師提到的s曲線。
    收入和成本中,主要講述了項目預(yù)測收入=合同總價(一般暫定金額-+不可預(yù)見費+一般計日工金額),其中一般計日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上,因為這些可能涉及到少量材料、機械的使用,完成的工程量可能不額外計算。
    機械設(shè)備中最主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與維修費是需要重點控制的,機械操作手最好找有經(jīng)驗的,有經(jīng)驗的操作手能很好的節(jié)省機械的維修費。
    材料主要是包管需要特別重視。
    創(chuàng)造性與活力。
    工程項目合同管理:合同的定義,合同條款的一般原則:法律事實(需要依據(jù)客觀事實),整體合同,??顬闇?zhǔn)、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
    合同風(fēng)險管理:指項目合同履行過程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
    工程風(fēng)險的種類:政治風(fēng)險,經(jīng)濟、金融、市場、商貿(mào)風(fēng)險,社會風(fēng)險,技術(shù)、運營、基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險,法律與行業(yè)監(jiān)管風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,組織、管理、人員因素風(fēng)險。
    實戰(zhàn)案例:由于變更設(shè)計導(dǎo)致停工,索賠:人工(可辭退工人的工資上漲,不可辭退的工人工資),材料費(主要為包管費),施工機械使用費,分包費,現(xiàn)場管理費,保險費,保函手續(xù)費,利息,總部管理費(如知識部分停工,難以索賠)。
    合同的履約管理:監(jiān)理工程師權(quán)利義務(wù)。工程師的行動不應(yīng)解除承包商的職責(zé)。承包商的`權(quán)利和義務(wù),權(quán)利:可不接受指定分包商,業(yè)主拖期支付時暫停施工的權(quán)利,提出索賠的權(quán)利,提出仲裁的權(quán)利。義務(wù):提供設(shè)計、材料、設(shè)備,執(zhí)行指令、接受監(jiān)理,提交保函、保險,對報價的合理性、完備性負(fù)責(zé)。
    成本控制:
    工程計量:boq表暫定工程量,實施后據(jù)實計量工程量,凈值計量,工程師批準(zhǔn)計量。付款與結(jié)算:結(jié)算(分階段結(jié)算),扣減(付款中質(zhì)量保證金的扣減),時間(賬單報出時間、審批時間、支付時間),索賠(索賠包含在最終賬單前各賬單中,過時不候),調(diào)價(物價、法規(guī)變化時調(diào)價),估價(變更時參考合同價估價)。
    業(yè)主利益:規(guī)費(承包商交納國家規(guī)定的一切費用),文物(化石、文物等屬業(yè)主照管權(quán)限),專利(設(shè)備、材料不應(yīng)侵犯專利權(quán)),檢驗(承包商承擔(dān)不合格材料、設(shè)備的檢驗費),檢查(承包商承擔(dān)不合格工程的開孔費、剝開費),暫定金(工程暫定金由業(yè)主決定使用否,使用多少)。
    成本控制工具:項目管理軟件(mp,p3),掙值(earnedvalueanalysis)。
    sv進度偏差=ev-pv。
    cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac。
    spi進度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv。
    bac完工預(yù)算=pvi1ni。
    cv%=cv/ev。
    sv%=sv/ev。
    cpi/spi〉1=pv/ac:現(xiàn)金流量充沛。
    進度控制:開工、竣工:開工一般可能以以下4種日期為開工:
    1、簽訂合同日,
    2、收到預(yù)付款或動員款,
    3、開工令,
    4、收到開工令后第二個月的第一天。
    施工進度計劃:規(guī)定時間內(nèi)遞交施工進度計劃,修訂施工進度計劃。
    停工與復(fù)工:終止(業(yè)主有權(quán)終止施工),復(fù)工(承包商在規(guī)定的時間內(nèi)可要求復(fù)工),暫停(業(yè)主拖延支付,承包商可暫定施工)。
    竣工與驗收:完成竣工驗收后,區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責(zé)任的全部轉(zhuǎn)移,即要有書面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開始時間的確定。
    實戰(zhàn)案例:依據(jù)關(guān)鍵路徑法及權(quán)重計算各種延期付款導(dǎo)致的延誤。
    質(zhì)量控制:
    合同轉(zhuǎn)讓與分包:同意(無業(yè)主同意,不得轉(zhuǎn)讓、分包合同),責(zé)任(分包商違約就是總包。
    違約),指定(業(yè)主指定的分包商應(yīng)征得總包的同意)。
    技術(shù)保證:承包商(設(shè)計、定位放線),業(yè)主(業(yè)主要求)。
    材料、設(shè)備的驗收與管理:承包商(材料、設(shè)備、施工工藝應(yīng)滿足合同要求),工程師(有權(quán)在生產(chǎn)過程中檢查材料、設(shè)備,有權(quán)拒收不合格材料、設(shè)備)。
    質(zhì)量檢查與缺陷修補:隱蔽驗收(封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查),及時修補(承包商應(yīng)及時修補缺陷或返工不合格工程),費用承擔(dān)(缺陷屬承包商責(zé)任時費用自擔(dān),否則可按變更處理),未修補(承包商未修補缺陷,業(yè)主安排他人,承包商承擔(dān)費用)。
    所有人都對質(zhì)量負(fù)責(zé),材料違約就是合同違約,項目質(zhì)量是計劃出來的而不是檢查出來的。違約責(zé)任與終止合同:
    承包商違約:工期延誤(向業(yè)主賠付武器損害賠償費),質(zhì)量缺陷(修補、返工或不返還保留金),違約(放棄工程、長時間拖延開工、工期延誤無理由、材料設(shè)備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉(zhuǎn)讓合同或整個工程分包、承包商破產(chǎn)或無力償還債務(wù)、賄賂等)。
    業(yè)主終止合同:業(yè)主發(fā)出終止合同通知,承包商撤離現(xiàn)場,沒收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預(yù)見的外界條件:投標(biāo)價中為考慮的(不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件,不包括氣候),造成原因(難以預(yù)見,業(yè)主提供的資料粗略,承包商報價失誤)。
    相關(guān)合同條款:現(xiàn)場(承包商報價前對現(xiàn)場進行了考察),資料(承包商對業(yè)主提供資料的解釋負(fù)責(zé)),報價(承包商報價具備合宜性),不可預(yù)見(出現(xiàn)不可預(yù)見外界條件,采取合理措施并遵循是工程師指示,構(gòu)成變更按變更處理,調(diào)整費用和工期)。
    變更:
    變更發(fā)生的原因:設(shè)計(設(shè)計變更),不可預(yù)見(施工中出現(xiàn)不可預(yù)見的外界條件),額外(出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程),施工條件(現(xiàn)場施工條件變化)。
    變更的內(nèi)容:數(shù)量(增減合同工作數(shù)量),性質(zhì)(改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì))、設(shè)計(改變合同工程原設(shè)計高程、位置或尺寸),項目(刪減或增加工作項目),時間(改變施工順序或時間安排)。
    業(yè)主、監(jiān)理工程師對變更的控制:業(yè)主(對變更及變更價具有決定權(quán)),監(jiān)理(接受業(yè)主委托發(fā)布變更令,嚴(yán)格變更程序,控制變更價)。
    發(fā)生變更承包商的相關(guān)工作:遵循變更程序》提交建議書(包括方案和價格)》協(xié)商變更價》執(zhí)行變更(難以取得變更所需貨物或?qū)こ滩焕麜r除外)。
    成本調(diào)整:
    定義:根據(jù)實施中勞力費、貨物費或影響成本的其他費用的漲落,對合同價格進行增減的調(diào)整。
    計算方法:物價指數(shù)法。
    相關(guān)工作:在招投標(biāo)文件中限定調(diào)價因素及其比例,指數(shù)來源國、基本價格指數(shù)等。
    法律變化:含義:指國家法律或其解釋發(fā)生變化,導(dǎo)致費用發(fā)生增減,對合同價格進行的調(diào)整?;鶞?zhǔn)日:投標(biāo)書遞交截止日前28天當(dāng)日。法律變化對合同價格的調(diào)整:法律變化引起的增減費用計入合同價。
    工程量變化:由于變更等原因,工程量發(fā)生變化而引起的合同價變化。相關(guān)工作:暫定量盡可能準(zhǔn)確,實施量盡可能接近暫定量,工程量變化引起的合同價變化。
    不可抗力:一方無法控制:簽約前該方無法合理準(zhǔn)備或推斷,發(fā)生時該方無法合理回避或克。
    服。主要不是由于另一方造成。
    主要為:戰(zhàn)爭、地震、颶風(fēng)等。
    因不可抗力終止合同:雙方解除進一步履約:承包商:撤離現(xiàn)場,移交文件(主要為技術(shù)資料);業(yè)主:支付承包商已完工工程量,已訂購材料設(shè)備值,承包商人員及設(shè)備遣返費,為完成工程導(dǎo)致的其他合理費用。
    索賠:發(fā)生索賠的原因:風(fēng)險分擔(dān)不均,工程的復(fù)雜性和實施難度,不可預(yù)見與意外風(fēng)險,合同缺陷,履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容:不可預(yù)見的外界條件,工程變更,工期延長,加速施工,施工效率降低,物價上漲,法律、法規(guī)變化,業(yè)主風(fēng)險,業(yè)主違約,合同文件缺陷,暫停施工或中止合同。
    索賠的計算方法:工期索賠計算(網(wǎng)絡(luò)分析法,比例計算法),經(jīng)濟索賠計算(分項計算法,總費用法,修正總費用法)。
    業(yè)主對承包商提出索賠的受理:監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(quán)(時限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查)》審查索賠報告及總賬單》談判協(xié)商》對索賠做出決定。
    業(yè)主向承包商索賠的特點:措施已編入合同條件,無限時與程序要求,只通知,直接從工程款扣除。
    索賠管理:加強合同管理,強化索賠意識,提高文檔管理水平,用心做事。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下本著“一切以病人為中心一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作及護理計劃。現(xiàn)將工作情況進行總結(jié):
    二、有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,特別加強術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),護理措施的落實,對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
    三、做好急救藥品的管理,保證急救藥械完好率達(dá)100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。
    五、狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率小于0、5%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
    六、今年6月份郭冬冬以精湛的演講功底榮獲煙臺市中醫(yī)系統(tǒng)“大醫(yī)精誠”
    演講比賽二等獎的好成績。同時在11月份醫(yī)院圍繞“新院、新風(fēng)尚”的主題,組織的知識禮儀競賽及表演中,我科室積極參加并取得了二等獎和最佳創(chuàng)意獎的優(yōu)異成績。大家的努力得到了認(rèn)可,今后我們將加倍學(xué)習(xí)“新院、新風(fēng)尚”努力做到最好。
    七、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
    八、我們做好了病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,并制定出一套方案,人員分工明確、確保在搬遷期間,能夠順利、安全、有序的進行,做到工作和搬家兩不誤。
    全年來手術(shù)室共完成1400余臺,開展新手術(shù)腔鏡下腎癌根治術(shù)、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例。五官科:斜視、青光眼、白內(nèi)障手術(shù)多例,都順利完成,取得一定成績??傊^去的一年有成就、有收獲也有困難、有挑戰(zhàn)我們有信心在新的一年來臨之際在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和我科醫(yī)護人員的共同努力下我們會在新的一年里創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績?yōu)榭剖液歪t(yī)院的發(fā)展為廣大病患者解除病痛、促進健康作出更大貢獻。
    手術(shù)室管理培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負(fù)量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負(fù)量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負(fù)的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設(shè)項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設(shè)單位對建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準(zhǔn)費用項下計費;其他工程由雙方協(xié)商單價,按驗工數(shù)量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差,認(rèn)為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設(shè)函644號明確規(guī)定“嚴(yán)格依據(jù)合同驗工計價,嚴(yán)禁合同外驗工計價。嚴(yán)格施工驗工計價管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn),嚴(yán)禁虛假驗工計價,嚴(yán)禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負(fù)量差。因此要實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設(shè)函關(guān)于《加強鐵路建設(shè)項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負(fù)量差是施工圖減去投標(biāo)清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風(fēng)險費包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步,應(yīng)從以下方面進行控制:
    一、做好前期策劃工作。
    后,項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經(jīng)理部為第一責(zé)任人,項目總工牽頭,技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。(1)細(xì)致的梳理投標(biāo)清單、施工圖數(shù)量,做好對比表,并詳細(xì)研究初步概算,對照投標(biāo)清單中的細(xì)目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設(shè)計院溝通前的基礎(chǔ)工作。
    (2)將施工圖負(fù)量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負(fù)量差額度都較大,設(shè)計院對施工圖投資檢算與初步設(shè)計概算變化幅度有一定的控制考核標(biāo)準(zhǔn),為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風(fēng)險,在不影響i類變更設(shè)計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負(fù)量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標(biāo)要明確,并貫穿始終。
    (3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果,結(jié)合投標(biāo)交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況,查找業(yè)務(wù)和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。
    二、提前介入加強溝通工作。
    施工圖負(fù)量差最終要落實到設(shè)計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院進行溝通。設(shè)計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設(shè)計業(yè)各設(shè)計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
    (1)提前介入及時掌握動態(tài)。
    一般情況下在項目進點后,設(shè)計院會針對初步設(shè)計圖,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設(shè)計圖紙有很大的變化,設(shè)計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負(fù)量(價)差形成的關(guān)鍵時間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院與專業(yè)工程師溝通。
    (2)加強與設(shè)計單位的溝通。
    通過加強與設(shè)計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認(rèn)識到有關(guān)總價承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負(fù)量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計院相關(guān)工作人員打成一片,把檢算做足的目標(biāo)貫入設(shè)計院工作思路,取得設(shè)計工程師信任,參與設(shè)計所進行工程量列項和計量,取得預(yù)算工程師認(rèn)同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費率調(diào)整,分別在設(shè)計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
    (3)加強與監(jiān)理單位的溝通。
    監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標(biāo)和利益是一致的,應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務(wù)牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
    (4)加強與業(yè)主單位的溝通。