選擇一個(gè)適合的方案可以在實(shí)踐中降低風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤的概率。方案的執(zhí)行需要明確的目標(biāo)和細(xì)致的計(jì)劃。下面是一些成功案例，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
金融服務(wù)方案篇一
乙方：
根據(jù)我國(guó)《合同法》《民法通則》等法律規(guī)定雙方代表經(jīng)友好磋商后，一致同意訂立本合同書(shū)。
一、甲方委托乙方向銀行聯(lián)系和安排約萬(wàn)元人民幣的借款(具體借貸金額由銀行評(píng)估審批后確定)，用于經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)及，乙方接受委托。
二、甲方職責(zé)：
1、提供借貸所需的真實(shí)性資料。
2、積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。
3、維護(hù)乙方權(quán)益。
三、乙方職責(zé)：
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)加速辦理所有借款手續(xù)，在金融機(jī)構(gòu)審批后，借款全額匯入甲方指定的賬號(hào)即視為貸款成功。
2、全面協(xié)調(diào)甲方與金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
3、維護(hù)甲方權(quán)益。
四、甲方需承擔(dān)的費(fèi)用：
1、銀行貸款利息(詳見(jiàn)甲方與貸款銀行間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);。
2、保證金及擔(dān)保費(fèi)(詳見(jiàn)甲方與銀行、擔(dān)保公司間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);。
3、項(xiàng)目前期啟動(dòng)及專家費(fèi)用：
4、居間服務(wù)費(fèi)：甲方須在銀行貸款成功到達(dá)甲方帳戶的次日前一次性將貸款總額的居間服務(wù)費(fèi)支付到乙方。
五、違約責(zé)任：
1、甲方在本合同生效后如任何一方擅自撤銷委托則視作違約。違約方即須支付人民幣萬(wàn)元給守約方作為違約金。
2、銀行貸款到達(dá)甲方銀行賬號(hào)次日前，甲方保證支付居間服務(wù)費(fèi)到乙方指定的賬號(hào)，每延誤一天甲方按申請(qǐng)貸款總額千分之五向乙方支付滯納金。
3、如因國(guó)家政策調(diào)整及甲方未能達(dá)到擔(dān)?；蜚y行貸款條件造成銀行無(wú)法放貸的，乙方對(duì)此不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其它：
3、本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決；
4、本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守機(jī)密，不得擅自對(duì)外泄露；
甲方簽字：
乙方簽字：
簽字日期：本合同一式
金融服務(wù)方案篇二
為扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（當(dāng)發(fā)〔2011〕22號(hào)）精神，制定本方案。
為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供信貸融資、信息咨詢等服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)政銀企交流，加強(qiáng)政銀企合作，全面提升金融業(yè)服務(wù)效能，推進(jìn)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
各金融機(jī)構(gòu)要按照“屬地管理”和“誰(shuí)開(kāi)戶（基本戶）誰(shuí)幫辦”的原則，明確幫辦責(zé)任，強(qiáng)化幫辦措施，加大幫辦力度，成立幫辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大對(duì)幫辦工作的指導(dǎo)，定期將本單位在幫辦過(guò)程中遇到的問(wèn)題和處理意見(jiàn)及時(shí)報(bào)縣金融辦。對(duì)于無(wú)法自行解決的問(wèn)題，各幫辦單位每半個(gè)月匯總一次，報(bào)縣金融辦集中匯總，提出解決問(wèn)題的建議報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)辦。
（一）考核對(duì)象。
參與金融幫辦服務(wù)工作的單位和人員。（詳見(jiàn)附件2：《縣2011年重點(diǎn)項(xiàng)目金融幫辦服務(wù)工作任務(wù)分解表》）。
（二）考核內(nèi)容。
1.到崗到位情況（15分）。要求各幫辦人員每半個(gè)月至少到重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位一次，了解重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，幫助解決困難；各幫辦單位每半個(gè)月報(bào)送一次《金融幫辦服務(wù)工作申報(bào)表》，每少報(bào)一次扣3分，遲報(bào)一次扣1分。企業(yè)存在融資等困難，而幫辦人員不了解情況并未上報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一起扣5分。
2.融資貸款情況（35分）。對(duì)有資金需求且符合貸款條件的，幫辦人員需全程服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位在提供完備的貸款資料后一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，不能辦結(jié)的必須說(shuō)明理由。
3.幫助重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、引導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)（15分）。每進(jìn)行一次得5分。
4.金融知識(shí)、信貸理財(cái)知識(shí)、貸款流程等培訓(xùn)（10分）。每舉行一次得3分。
5.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位的銀行賬戶管理、票據(jù)貼現(xiàn)、承兌、保函等具體事宜進(jìn)行幫辦（10分）。每幫辦一次得2分。
6.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)幫辦人員工作的滿意度(5分)。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行打分。
7.各幫辦單位和幫辦人員述職情況（10分）。各幫辦單位每季度書(shū)面向縣金融辦報(bào)送幫辦情況，每少報(bào)送一次扣3分。
（三）考核方式。
縣金融辦、縣政務(wù)督查和目標(biāo)辦對(duì)各金融機(jī)構(gòu)幫辦服務(wù)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤督查，實(shí)行季度通報(bào)、半年考核、年終總評(píng)。對(duì)完成任務(wù)較好的單位和個(gè)人，每年根據(jù)考核情況評(píng)出3個(gè)優(yōu)秀金融幫辦單位和10名金融幫辦先進(jìn)個(gè)人，予以通報(bào)表彰，對(duì)落實(shí)不力的單位予以通報(bào)批評(píng)。
金融服務(wù)方案篇三
金融類合同參考格式（樣本）。
目錄1）總則8）技術(shù)訓(xùn)練2）資本9）確立設(shè)施3）出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改10）利潤(rùn)4）董事會(huì)11）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)5）經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)12）稅務(wù)6）業(yè)務(wù)13）保險(xiǎn)7）分支和附屬機(jī)構(gòu)14）職員15）審批及注冊(cè)16）合同有效期17）終止與清算18）不可抗力19）保密及其他20）調(diào)解和仲裁21）合同文字22）法定通訊地址23）附加條款（以下簡(jiǎn)稱甲方）、（以下簡(jiǎn)稱乙方）、（以下簡(jiǎn)稱丙方）合稱和（以下簡(jiǎn)稱丁x），根據(jù)中華人民共和國(guó)的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法（以下簡(jiǎn)稱《合資法》）和經(jīng)濟(jì)特區(qū)外資、中外合資管理?xiàng)l例（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及其他有關(guān)法規(guī)，按照平等互利原則，通過(guò)友好協(xié)商，一致同意在中華人民共和國(guó)215;共同舉辦一家合資，為此，訂立本合同書(shū)。
第一章總則。
第一條訂約四方訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資（以下簡(jiǎn)稱）。
第二條xx名稱及地址xx名稱：中文：英文：地址：
第三條組織形式為有限責(zé)任公司。訂約四方對(duì)責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條宗旨經(jīng)營(yíng)行及投資業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù)，為利用僑資和外資開(kāi)辟新的渠道，介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)信息交流，努力擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融合作，為加速和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條適用法律經(jīng)批準(zhǔn)成立，是中華人民共和國(guó)的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國(guó)法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。業(yè)務(wù)活動(dòng)和合法權(quán)益受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)。接受中國(guó)人民和國(guó)家外匯管理局等有關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章資本。
第六條資本構(gòu)成注冊(cè)資本為元。
第一期的`實(shí)收資本為215;元。訂約四方出資的份額為：甲方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。乙方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。丙方占百分之215;，出資元，以現(xiàn)金投資。丁x占百分之，出資215;元。以下列方式提供投資：（1）以現(xiàn)金元投資；（2）丁x將其在附屬機(jī)構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給，作為對(duì)投資。內(nèi)包括。（3）和兩公司的準(zhǔn)備金（不包括壞帳準(zhǔn)備金）與尚未分配的滾存利潤(rùn)。以上（2）（3）兩項(xiàng)合計(jì)共為元，應(yīng)憑丁x聘請(qǐng)的在香港注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)債表為依據(jù)，多還少補(bǔ)。成立后，董事會(huì)應(yīng)盡快派專門(mén)小組對(duì)和的原放款（成立時(shí)已有的放款）進(jìn)行審查，對(duì)成立前該兩公司的呆帳壞帳和成立后________年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還該呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)有壞帳風(fēng)險(xiǎn)的放款，專門(mén)小組在成立________年內(nèi)提出意見(jiàn)，轉(zhuǎn)由丁x負(fù)責(zé)處理。原放款凡經(jīng)專門(mén)小組審查同意轉(zhuǎn)期的，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由和自行負(fù)責(zé)。訂約四方同意將歷年稅后利潤(rùn)至少提取百分之，經(jīng)董事會(huì)決定后撥作準(zhǔn)備金（本合同第廿五條有進(jìn)一步規(guī)定），并經(jīng)董事會(huì)決定可按訂約四方上述出資比例，從該項(xiàng)準(zhǔn)備金中提取，分期增加出資額至215;元。
第七條資本提供訂約四方需在成立后（成立日期為營(yíng)業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期）三十天內(nèi)交足出資額，以現(xiàn)金投資部分應(yīng)全數(shù)存入。丁x提供的股票等，如因技術(shù)原因，在成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入手續(xù)時(shí)，經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)聯(lián)合決定，可以允許再延長(zhǎng)三十天。任何一方所應(yīng)出資的現(xiàn)金，如逾期未交或未交足，應(yīng)按當(dāng)天中國(guó)公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第六條增加出資額后，將增發(fā)出資證明書(shū)。
第三章出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改。
第九條出資額轉(zhuǎn)讓訂約一方如向。
第三者進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的，其轉(zhuǎn)讓無(wú)效。
第十條注冊(cè)資本更改如注冊(cè)資本需要變更時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn)，并向中華人民共和國(guó)工商行政管理部門(mén)辦理變更登記手續(xù)。
第四章董事會(huì)。
第十一條董事會(huì)組成訂約四方同意在成立時(shí)組成董事會(huì)，董事會(huì)由十人組成。五人，丁x五人，由和丁x各自委派。董事長(zhǎng)由委派，副董事長(zhǎng)兩人由和丁x各委派一人。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事任期________年，可以連任。
第十二條董事會(huì)權(quán)力董事會(huì)是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，討論決定一切重大問(wèn)題。其具體職權(quán)范圍在章程中規(guī)定。
第十三條董事會(huì)議事規(guī)則。
《金融類合同參考格式（樣本）》出自：b。
金融服務(wù)方案篇四
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，積極建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，協(xié)會(huì)決定組織開(kāi)展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源，有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位，本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”)，主要成員如下：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律維權(quán)部，自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。
(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次活動(dòng)方案，根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際，確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃，制定本單位活動(dòng)細(xì)則，推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)，向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開(kāi)展本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下：
(一)活動(dòng)籌備階段。
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則，組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng)，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容，明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式，所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前全部到位，同時(shí)，做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行卡產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20xx年底，我國(guó)銀行卡交易總額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%，人均持卡5.06張，銀行卡已發(fā)展成為我國(guó)民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前，銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn)，持卡人的各類金融需求也在日益增長(zhǎng)，這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此，本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題，圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí)，構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”，結(jié)合本單位實(shí)際，開(kāi)展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng)，包含但不限于以下幾類：卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等。活動(dòng)期間，各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作，廳堂醒目位置擺放折頁(yè)及展板，播放教育宣傳片，在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全，營(yíng)造良好用卡環(huán)境，達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作，通過(guò)搭建交流平臺(tái)，廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用，引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢(shì)，嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，損害社會(huì)誠(chéng)信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)得到了有效遏制，取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式，著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來(lái)積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息，加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)通過(guò)廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作，注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)歷來(lái)高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作，做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開(kāi)展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃，有的放矢的開(kāi)展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力，在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上，制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的，兼顧趣味性，圖文并茂、簡(jiǎn)明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊(cè)、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開(kāi)闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn)，以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí)，宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外，還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì)，投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況，在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性，幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè)，深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)，熟練掌握金融工具，注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)積極籌備，全面部署。
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，積極部署，認(rèn)真組織，制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通，把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料，將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu))，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。
(二)豐富渠道，加強(qiáng)宣傳。
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳渠道，在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，全方位多角度普及金融知識(shí)，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率，構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制，落實(shí)推動(dòng)。
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃，需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開(kāi)展情況，督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開(kāi)展各階段活動(dòng)，避免活動(dòng)流于形式，確保活動(dòng)的實(shí)際效果。同時(shí)，各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果，推廣經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，請(qǐng)各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前，將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
在本次活動(dòng)結(jié)束后，協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上，將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估，表彰表現(xiàn)突出的銀行。
金融服務(wù)方案篇五
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》（中發(fā)〔20**〕1號(hào)）、《國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20**-20**年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見(jiàn)》（桂政辦發(fā)〔20**〕90號(hào)）、《中共靈山縣委員會(huì)關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20**〕6號(hào)），結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
（一）指導(dǎo)思想。
以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹***總書(shū)記關(guān)于廣西工作重要指示批示精神，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)及實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的市場(chǎng)體系、組織體系、產(chǎn)品體系，完善農(nóng)村金融資源回流機(jī)制，把更多金融資源配置到農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫(xiě)新時(shí)代廣西“三農(nóng)”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
（二）主要目標(biāo)。
20**—20**年，金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
涉農(nóng)金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額高于上年，農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款保持較快增速，力爭(zhēng)單戶授信總額1000萬(wàn)元及以下普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。涉農(nóng)再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大，符合條件的涉農(nóng)法人金融機(jī)構(gòu)再貸款需求得到充分滿足。
金融精準(zhǔn)扶貧力度不斷加大。2021年前，轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭(zhēng)深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)加快創(chuàng)新。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)公司治理和支農(nóng)能力明顯提升，差別化定價(jià)能力不斷增強(qiáng)，應(yīng)收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務(wù)成為我縣金融機(jī)構(gòu)改善農(nóng)村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補(bǔ)充。
中長(zhǎng)期目標(biāo)。到2035年，轄區(qū)內(nèi)基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競(jìng)爭(zhēng)、有序創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)可控的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系；到2050年，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系、產(chǎn)品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化全面實(shí)現(xiàn)。
（一）加大信貸政策的支持力度。
積極發(fā)揮支農(nóng)再貸款、再貼現(xiàn)、存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)“三農(nóng)”信貸投放，各涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)要加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款的支持力度，新增涉農(nóng)貸款增幅要高于當(dāng)年新增貸款增幅，特別對(duì)推薦的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，要及時(shí)安排信貸額度，確保項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位。對(duì)新增存款達(dá)到一定比例投放當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的法人金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)存款準(zhǔn)備金率。適當(dāng)放寬對(duì)“三農(nóng)”不良貸款的容忍度。要進(jìn)一步簡(jiǎn)化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸辦理時(shí)間。
（二）適時(shí)設(shè)立補(bǔ)償基金。
縣財(cái)政安排一定額度專項(xiàng)資金，專項(xiàng)用于設(shè)立市級(jí)政策性融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。
（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道。
鼓勵(lì)引導(dǎo)政府、銀行、社會(huì)資本合作，參與支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。探索通過(guò)發(fā)行專項(xiàng)債券等形式，支持農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務(wù)融資工具。
（四）創(chuàng)新金融產(chǎn)品。
各金融機(jī)構(gòu)要開(kāi)發(fā)適合我縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品和服務(wù)模式，做到“一行一品”。積極開(kāi)展大型農(nóng)機(jī)具、林權(quán)抵押、倉(cāng)單和應(yīng)收賬款質(zhì)押等信貸業(yè)務(wù)。在土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體林權(quán)、農(nóng)房產(chǎn)權(quán)確權(quán)明晰的情況下，引導(dǎo)農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機(jī)構(gòu)探索開(kāi)展農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款，進(jìn)一步盤(pán)活農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。進(jìn)一步完善“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+農(nóng)戶”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式。
（五）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面。
鼓勵(lì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提標(biāo)擴(kuò)面，努力提高保險(xiǎn)覆蓋率，實(shí)現(xiàn)“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)，提高農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)保障額度。
（六）建設(shè)政銀企信息對(duì)接平臺(tái)。
搭建政銀企溝通合作機(jī)制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實(shí)時(shí)融資服務(wù)對(duì)接體系，在“三農(nóng)”和金融機(jī)構(gòu)之間，建立起一座溝通的橋梁，通過(guò)平臺(tái)一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財(cái)政政策知識(shí)。
三
（一）充分發(fā)揮小微擔(dān)保和農(nóng)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)作用。
鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保有限公司把全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織納入政策性擔(dān)保范圍，擔(dān)保機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)范圍許可內(nèi)，優(yōu)先向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體提供貸款擔(dān)保服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效擔(dān)保物范圍，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、資源收益權(quán)、應(yīng)收賬款等抵押物申請(qǐng)貸款時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)積極給予支持。另外，原則上不得對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織擔(dān)保貸款提出其他限制性條件。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于1%。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元以上2000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于1.5%。對(duì)信用較高的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，在擔(dān)保期限、擔(dān)保費(fèi)率等方面給予優(yōu)惠，并簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織融資成本。鼓勵(lì)縣外擔(dān)保機(jī)構(gòu)在我縣積極開(kāi)展涉農(nóng)項(xiàng)目的擔(dān)保。
（二）完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系。
完善農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。探索設(shè)立大災(zāi)保險(xiǎn)基金，建立完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)產(chǎn)品和新保險(xiǎn)產(chǎn)品，開(kāi)展稻谷等農(nóng)作物完全成本保險(xiǎn)和收入保險(xiǎn)試點(diǎn)。擴(kuò)大水稻、甘蔗等主要糧食作物以及地方特色經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物保險(xiǎn)覆蓋面，發(fā)揮“保險(xiǎn)+期貨”功能，創(chuàng)新開(kāi)展價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、天氣指數(shù)保險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種。提高森林保險(xiǎn)覆蓋率以及商品林的保險(xiǎn)額度，推進(jìn)政策性森林保險(xiǎn)再保險(xiǎn)，擴(kuò)大荔枝、芒果、柑橘等經(jīng)濟(jì)林作物保險(xiǎn)覆蓋面。
（一）推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融體系建設(shè)。
鼓勵(lì)和支持銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步向鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。深化“農(nóng)金村辦”行政村金融服務(wù)模式，大力支持桂林銀行、廣西北部灣銀行等地方性金融機(jī)構(gòu)推廣“三農(nóng)普惠金融服務(wù)點(diǎn)”，充分發(fā)揮村“兩委”最了解農(nóng)戶的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助金融機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)，進(jìn)一步深化農(nóng)村金融服務(wù)工作。
（三）優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。
進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)一批信用農(nóng)戶、信用村、信用鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照“村村有信用戶”“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有信用村”的工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展信用鎮(zhèn)（村）評(píng)定工作，逐步培育信用農(nóng)戶，提高鎮(zhèn)、村的整體信用意識(shí)，形成以信用促發(fā)展的良好局面。
（四）開(kāi)展金融知識(shí)宣傳。
各金融機(jī)構(gòu)要建立“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”長(zhǎng)效宣傳機(jī)制，結(jié)合“三農(nóng)普惠金融服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)工作，每年開(kāi)展服務(wù)“三農(nóng)”、防范非法集資、反假幣等方面金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)不少于2次，不斷強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)群眾金融知識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
（一）建立工作機(jī)構(gòu)。
成立縣級(jí)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作聯(lián)席會(huì)議制度，由相關(guān)部門(mén)組成。聯(lián)席會(huì)議制度主要承擔(dān)政策制定、工作協(xié)調(diào)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款項(xiàng)目匯總推薦和工作督查等職責(zé)。各鎮(zhèn)（街道）成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)接三農(nóng)普惠金融推廣工作。
（二）強(qiáng)化督促檢查。
將金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展工作納入績(jī)效督查內(nèi)容，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）、相關(guān)部門(mén)推進(jìn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展的成效進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)工作推進(jìn)不力的單位、部門(mén)予以行政問(wèn)責(zé)，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，按月按季通報(bào)工作進(jìn)展情況，確保金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
金融服務(wù)方案篇六
為全面貫徹落實(shí)黨的十九大戰(zhàn)略決策，強(qiáng)化金融服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略實(shí)施，圍繞唐村鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求，特制訂本實(shí)施方案。
實(shí)施金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，聚焦“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！蔽宕竽繕?biāo)，主動(dòng)做好金融服務(wù)對(duì)接，為唐村鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供全方位的金融支撐和配套服務(wù)，加快推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體和鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，改善提升鎮(zhèn)域環(huán)境，提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化水平。
（一）圍繞“生態(tài)宜居”主線，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村發(fā)展示范區(qū)。
一是支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。按照全鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)綜合規(guī)劃和精品線路、片區(qū)提升總體規(guī)劃，農(nóng)商銀行向村民發(fā)放農(nóng)民住房貸款，對(duì)建筑、裝修等經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放流動(dòng)資金貸款，積極支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力支持本鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、工程質(zhì)量、管護(hù)機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村硬化、凈化、綠化、美化、亮化，推動(dòng)“水電路氣房訊”等基礎(chǔ)設(shè)施向鄉(xiāng)村延伸，逐步增加美麗鄉(xiāng)村達(dá)標(biāo)村數(shù)量，提高美麗鄉(xiāng)村覆蓋率；支持鎮(zhèn)駐地綜合改造提升，對(duì)鎮(zhèn)駐地道路提升、道路管網(wǎng)、公共服務(wù)設(shè)施、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施配套建設(shè)大力支持。三是支持田園綜合體建設(shè)。對(duì)符合條件的田園綜合體，在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)給予全方位金融服務(wù)，大力推廣“林權(quán)抵押貸”、“鄉(xiāng)村旅游貸”，加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)戶金融支持力度。
（二）圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺”主線，提升農(nóng)村現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，積極為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供綜合化金融服務(wù)，探索大棚抵押貸款等形式支持蔬菜、藍(lán)莓、早熟西瓜等生態(tài)觀光園建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)規(guī)?；推放苹l(fā)展；通過(guò)農(nóng)商銀行發(fā)放家庭農(nóng)場(chǎng)貸、小微企業(yè)主流動(dòng)資金貸款等方式，重點(diǎn)支持唐村鎮(zhèn)家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營(yíng)主體；通過(guò)林權(quán)抵押，加大對(duì)本鎮(zhèn)特色林果種植的支持力度；大力支持有特色、有品牌的生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展基地建設(shè)，依托金融支持，改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、融合化水平。
（三）圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明”主線，健全農(nóng)村信用信息體系。
一是加強(qiáng)增信體系建設(shè)。積極開(kāi)展農(nóng)戶金融信息庫(kù)建設(shè)，各村成立信息采集小組，與農(nóng)商銀行強(qiáng)化合作，持續(xù)開(kāi)展客戶金融信息采集，建立唐村鎮(zhèn)“全民金融信息檔案”，力爭(zhēng)2020年實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)居民金融信息檔案全覆蓋。
二是推動(dòng)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。開(kāi)展“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)已經(jīng)建立檔案的居民，以村為單位，由農(nóng)商銀行集中評(píng)定授信額度，實(shí)現(xiàn)所有村莊的信用評(píng)定全覆蓋，緩解居民擔(dān)保難，滿足廣大居民生活消費(fèi)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的良好信用氛圍，建立起適合我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系。
三是依法打擊惡意逃廢債行為。切實(shí)強(qiáng)化信息共享和工作聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)失信企業(yè)和個(gè)人的懲戒力度，遏制農(nóng)村地區(qū)非法集資蔓延趨勢(shì)，凈化社會(huì)信用環(huán)境，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好農(nóng)村金融生態(tài)。
（四）圍繞“治理有效”主線，推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)。
一是推進(jìn)普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。在全鎮(zhèn)所有村居、社區(qū)設(shè)立普惠金融服務(wù)員，依托村委、社區(qū)、黨員活動(dòng)中心等載體，打造智慧型、便捷化普惠金融服務(wù)點(diǎn)，滿足居民對(duì)現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、領(lǐng)取補(bǔ)貼、生活繳費(fèi)、交易結(jié)算等各項(xiàng)基礎(chǔ)金融服務(wù)的需求，全面開(kāi)展財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付、社保卡、糧食直補(bǔ)等財(cái)政、社保業(yè)務(wù)代理和政府惠民資金代理收發(fā)，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”。
二是充分發(fā)揮掛職干部作用。切實(shí)發(fā)揮金融掛職干部作用，積極參與鄉(xiāng)村社會(huì)事務(wù)管理，及時(shí)掌握更多項(xiàng)目信息和資源，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力和精準(zhǔn)度。
三是持續(xù)開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。農(nóng)商銀行組建“紅馬甲”金融知識(shí)宣講隊(duì)，持續(xù)開(kāi)展“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“金融夜校”和為村民播放“露天電影”等工作，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)。
（五）引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易，加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革進(jìn)程。
結(jié)合農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作，農(nóng)商銀行強(qiáng)化與齊魯產(chǎn)權(quán)交易中心鄒城分公司合作，積極為唐村鎮(zhèn)農(nóng)村集體和農(nóng)民提供股金理財(cái)、股權(quán)融資和其他涉農(nóng)增值配套服務(wù)，加大農(nóng)村股權(quán)質(zhì)押貸款和農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款投放力度，探索開(kāi)辦大棚貸、農(nóng)村閑置宅基地收儲(chǔ)和閑置建設(shè)用地抵押貸款、水權(quán)抵押貸款等農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押業(yè)務(wù)，助力集體資產(chǎn)保值增值，提高農(nóng)民的經(jīng)營(yíng)性收入和財(cái)產(chǎn)性收入。
一是開(kāi)展金融精準(zhǔn)扶貧。突出“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”基本方略，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、精準(zhǔn)到戶并重，結(jié)合扶貧車間、光伏扶貧、旅游扶貧、電商扶貧，實(shí)行財(cái)政貼息和貸款利率優(yōu)惠，積極引導(dǎo)建檔立卡貧困戶脫貧致富。二是加大創(chuàng)業(yè)人員支持力度。積極支持農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、科技人員等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員開(kāi)展“雙創(chuàng)”，引導(dǎo)廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、就業(yè)致富。三是全力做好農(nóng)村信貸服務(wù)。鼓勵(lì)農(nóng)商行加大信貸投放力度，滿足農(nóng)戶購(gòu)房、購(gòu)車、房屋裝修、婚喪嫁娶等消費(fèi)類資金需求。四是暢通農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)渠道。豐富支付結(jié)算手段,加大農(nóng)商銀行atm、crs、pos等自助機(jī)具布放力度,讓鄉(xiāng)村居民享受與城鎮(zhèn)居民一樣的金融服務(wù)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好全局統(tǒng)籌。各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施，按照職能分工，牽頭帶領(lǐng)有關(guān)村、企業(yè)、部門(mén)，暢通溝通渠道，確保金融助推鄉(xiāng)村振興工作有序開(kāi)展。
二是完善信息臺(tái)賬。各村居與農(nóng)商銀行要成立金融信息采集小組，逐戶建立客戶金融信息檔案，全面開(kāi)展轄內(nèi)村莊的授信全覆蓋，建立起適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系。
三是做好政策宣傳。各相關(guān)部門(mén)、農(nóng)商銀行要加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興宣傳，轉(zhuǎn)變宣傳理念，創(chuàng)新宣傳方式，大力宣傳金融方面的政策，營(yíng)造良好輿論氛圍，做好鎮(zhèn)域群眾的政策解讀工作。
四是落實(shí)金融干部掛職。市委組織部提名農(nóng)商行唐村支行行長(zhǎng)劉春濤掛職唐村鎮(zhèn)金融副鎮(zhèn)長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作。從農(nóng)商銀行抽調(diào)客戶經(jīng)理到各村擔(dān)任金融助理員，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作中切實(shí)發(fā)揮有效作用。
金融服務(wù)方案篇七
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決策部署，引領(lǐng)帶動(dòng)金融資源傾斜鄉(xiāng)村振興，經(jīng)研究，決定在全市開(kāi)展金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升行動(dòng)?，F(xiàn)提出如下工作方案。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！钡目傮w要求，聚焦鄉(xiāng)村振興的融資和服務(wù)需求，深化改革創(chuàng)新，建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的長(zhǎng)效機(jī)制、支持政策、產(chǎn)品體系、發(fā)展模式，宣傳推廣金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的典型經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)揮串點(diǎn)連線成面的整體示范效應(yīng)，帶動(dòng)更多金融資源配置到農(nóng)村地區(qū)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
持續(xù)推進(jìn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興，培育出一批各具特色的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興示范樣板和發(fā)展模式，形成典型引路、示范帶動(dòng)的整體效應(yīng)，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)下沉、金融資源下放、金融服務(wù)下移，努力成為全省金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的典范、標(biāo)桿。力爭(zhēng)到2022年，金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作取得重要進(jìn)展，農(nóng)村金融資源回流機(jī)制基本形成，金融支撐作用得到充分發(fā)揮，切實(shí)做到“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)保盡保，金融服務(wù)提質(zhì)拓面”，并實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。
金融涉農(nóng)貸款持續(xù)增加。保持涉農(nóng)貸款余額持續(xù)增長(zhǎng)，普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信用貸款、首貸、中長(zhǎng)期貸款較快增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“量增、價(jià)降、面擴(kuò)”。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)直接融資規(guī)模逐步擴(kuò)大。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面有效提升。
金融服務(wù)水平顯著改善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面不斷加大，助農(nóng)取款服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，科技金融、移動(dòng)支付在農(nóng)村地區(qū)得到普及應(yīng)用。
金融產(chǎn)品體系更加豐富。因地制宜創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物不斷拓寬，金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)信貸管理機(jī)制改善優(yōu)化，新技術(shù)在農(nóng)村金融領(lǐng)域得到應(yīng)用推廣。
金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化。農(nóng)村信用體系建設(shè)進(jìn)一步深化，農(nóng)村地區(qū)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)更加健全，農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償體系進(jìn)一步完善。
（一）實(shí)施“金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)興旺”工程。
1、精準(zhǔn)服務(wù)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。立足漳州資源稟賦，創(chuàng)新“農(nóng)特產(chǎn)品貸”，推廣發(fā)展“助果貸”“花卉貸”“快農(nóng)貸”等“一業(yè)一品”，精準(zhǔn)支持水果、蔬菜、茶葉、食用菌、水產(chǎn)、畜牧、花卉苗木、林竹、中藥材、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村物流業(yè)等11個(gè)漳州鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。優(yōu)化外匯管理服務(wù)，推廣跨境業(yè)務(wù)區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)，支持我市農(nóng)產(chǎn)品加工出口。
2、加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支持力度。加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)的金融支持力度，推動(dòng)產(chǎn)村融合、產(chǎn)城融合發(fā)展,開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合金融服務(wù)試點(diǎn)工作，探索金融支持產(chǎn)業(yè)融合新模式。積極滿足農(nóng)業(yè)科技研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流及烘干等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的合理融資需求。推廣商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款，支持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和中高端農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)。
3、強(qiáng)化新型經(jīng)營(yíng)主體融資服務(wù)。建立分層分類的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體金融支持體系，支持我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大。全面推廣供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，發(fā)揮核心農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，支持“企業(yè)+合作社/基地+農(nóng)民”等經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。
4、支持漳臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。加大對(duì)漳浦臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、漳浦閩臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園和南靖閩臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園的支持力度，在信貸產(chǎn)品、擔(dān)保方式、還款方式等方面開(kāi)展創(chuàng)新，打造金融支持閩臺(tái)農(nóng)業(yè)合作的示范田。在全市范圍內(nèi)推進(jìn)臺(tái)資企業(yè)資本項(xiàng)目管理便利化，促進(jìn)臺(tái)農(nóng)企業(yè)投融資便利。推廣“臺(tái)商臺(tái)胞金融信用證書(shū)”頒證工作，便利臺(tái)企臺(tái)農(nóng)在漳創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
（二）實(shí)施“金融助推生態(tài)宜居”工程。
1、主動(dòng)融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。綜合運(yùn)用信貸、債券、ppp等融資工具，增加中長(zhǎng)期資金投入，推動(dòng)農(nóng)村“五好”公路、農(nóng)田水利、數(shù)字寬帶等基建領(lǐng)域提檔升級(jí)。推廣“鄉(xiāng)村宜居貸”等產(chǎn)品，在風(fēng)險(xiǎn)可控的同時(shí)積極為全市農(nóng)村廁所革命、農(nóng)村垃圾治理、污水治理、農(nóng)房整治、村容村貌提升等重點(diǎn)工作提供融資支持，改善農(nóng)村人居環(huán)境。
2、助力打造鄉(xiāng)村生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。加快發(fā)展綠色金融，逐年提高綠色信貸占比，支持健康養(yǎng)殖、循環(huán)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)與經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。做好文化旅游業(yè)銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目融資等傳統(tǒng)信貸服務(wù)，推廣旅游企業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸、未來(lái)門(mén)票收益權(quán)質(zhì)押、“助旅貸”等文旅信貸模式，打造鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。完善臺(tái)商投資區(qū)綠色金融發(fā)展示范區(qū)、華安縣綠色金融發(fā)展示范縣建設(shè)，發(fā)展排污權(quán)、林權(quán)等抵押貸款，推動(dòng)節(jié)能減排和污染防治。
3、暢通金融服務(wù)“最后一公里”。推進(jìn)“普惠金融百千萬(wàn)2.0工程”，加快縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局，推廣“一村一金融”、“黨建+金融助理”、“壟上行”金融服務(wù)隊(duì)、“背包銀行”等模式，填補(bǔ)金融服務(wù)空缺。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用現(xiàn)有銀行業(yè)鄉(xiāng)村渠道，依法合規(guī)提供保險(xiǎn)服務(wù)，降低網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)成本，提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的服務(wù)覆蓋面。強(qiáng)化農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，將服務(wù)點(diǎn)打造成集金融知識(shí)培訓(xùn)點(diǎn)、貸款零售服務(wù)宣傳點(diǎn)、金融需求信息登記點(diǎn)、小額便捷支付點(diǎn)、小面額人民幣物流配送點(diǎn)、農(nóng)村“云閃付”支付平臺(tái)六項(xiàng)功能為一體的“五點(diǎn)一平臺(tái)”農(nóng)村金融服務(wù)模式，推動(dòng)平和縣先行試點(diǎn)上線農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)電子導(dǎo)航地圖，提升服務(wù)覆蓋面。推進(jìn)金融科技應(yīng)用，推動(dòng)“刷臉付”試點(diǎn)工作、移動(dòng)支付互聯(lián)互通。加快移動(dòng)支付便民工程下沉縣域農(nóng)村，推廣東山縣“云閃付+水產(chǎn)微商”模式，打造融資結(jié)算銷售一體化服務(wù)體系，助推“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。搭建現(xiàn)金服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，在漳州臺(tái)商投資區(qū)、長(zhǎng)泰縣創(chuàng)建現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)。在長(zhǎng)泰縣巖溪鎮(zhèn)、平和縣坂仔鎮(zhèn)試點(diǎn)建立國(guó)庫(kù)普惠金融示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)服務(wù)民生、服務(wù)基層全覆蓋。
（三）實(shí)施“金融促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明”工程。
1、加快農(nóng)村信用體系建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶創(chuàng)建活動(dòng)，探索統(tǒng)一信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與信息共享機(jī)制，先行開(kāi)展東山縣“信用船”評(píng)定工作。推廣整村授信，給予“信用戶”授信額度、利率優(yōu)惠、信用貸款比重等方面優(yōu)惠政策，著力提升涉農(nóng)貸款信用類占比。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理以及信用警示退出機(jī)制，營(yíng)造守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒的氛圍。推動(dòng)信用體系建設(shè)成果與文明家庭創(chuàng)建、道德模范評(píng)選評(píng)價(jià)活動(dòng)等有機(jī)銜接，推廣“鄉(xiāng)風(fēng)文明貸”“黨員先鋒貸”，助推農(nóng)村精神文明建設(shè)水平全面提升。
2、加強(qiáng)農(nóng)民金融知識(shí)教育。充分運(yùn)用助農(nóng)取款點(diǎn)、普惠金融學(xué)校、金融服務(wù)站等宣傳陣地，助力金融知識(shí)宣傳下沉農(nóng)村。結(jié)合農(nóng)村文化禮堂建設(shè)，引導(dǎo)駐村金融助理、金融服務(wù)隊(duì)、巡回宣講隊(duì)等進(jìn)村入戶，開(kāi)展“農(nóng)村金融講堂”等形式宣傳教育，提高農(nóng)民運(yùn)用金融工具的意識(shí)和能力。線上線下融合開(kāi)展“百鎮(zhèn)千村萬(wàn)戶”金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全市行政村金融宣傳全覆蓋。
（四）實(shí)施“金融助力治理有效”工程。
1、跟進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務(wù)。配合農(nóng)村土地制度改革和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革部署，借鑒漳浦“農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，加快完善農(nóng)村資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)抵押登記、爭(zhēng)議仲裁等配套制度。在符合現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下，選擇若干產(chǎn)權(quán)權(quán)屬清晰、基層治理有力、融資需求旺盛的行政村（鎮(zhèn)），探索試點(diǎn)建立涵蓋經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)股權(quán)、資源型資產(chǎn)等農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)的收儲(chǔ)、流轉(zhuǎn)、拍賣、仲裁等機(jī)制，推廣做大農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款、林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，探索發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織股權(quán)質(zhì)押貸款、村財(cái)（村財(cái)出資成立“鄉(xiāng)村振興基金”）委托貸款、集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款、農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款等融資方式，促進(jìn)農(nóng)村資產(chǎn)和金融資源的有機(jī)銜接，拓寬農(nóng)村融資渠道。
2、加大打擊金融違法違規(guī)行為。充分發(fā)揮漳州市反詐騙中心“雙輪驅(qū)動(dòng)”和“122”金融工作組機(jī)制優(yōu)勢(shì)，建立涉詐、涉賭賬戶“黑名單”處置機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)打擊農(nóng)村地區(qū)跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動(dòng)。提升反洗錢(qián)工作有效性，強(qiáng)化賬戶資金監(jiān)測(cè)、識(shí)別能力，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)，打擊農(nóng)村地區(qū)非法集資、非法傳銷等涉眾型違法犯罪。關(guān)注弱勢(shì)群體過(guò)度借貸、多頭借貸和信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)。配合政府部門(mén)加大打擊金融逃廢債力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村金融秩序穩(wěn)定，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。
（五）實(shí)施“金融支持生活富?！惫こ?。
1、加大金融精準(zhǔn)扶貧力度。推動(dòng)詔安、云霄、平和3個(gè)原省級(jí)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣的扶貧再貸款限額使用率高于上年。持續(xù)發(fā)放扶貧小額信貸、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸”、生源地助學(xué)貸支持“夾心層”、不穩(wěn)定脫貧、低收入群體就業(yè)就學(xué)，助力穩(wěn)定脫貧。加強(qiáng)扶貧信貸風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)確已逾期不能收回的貸款應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施追償，啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制予以核銷抵補(bǔ)，妥善應(yīng)對(duì)還款高峰期風(fēng)險(xiǎn)。
2、支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。簡(jiǎn)化辦貸流程，推廣“巧婦貸”“能人貸”等農(nóng)民創(chuàng)業(yè)專屬信貸產(chǎn)品。大力發(fā)展免擔(dān)保的小額信用貸款，以及互聯(lián)網(wǎng)線上貸款產(chǎn)品“快農(nóng)貸”“極速貸”等，支持農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年、大學(xué)生農(nóng)創(chuàng)客、農(nóng)業(yè)科技人員、小微企業(yè)等創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3、推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。積極拓展“個(gè)人小額綜合消費(fèi)貸”、信用卡大額分期等消費(fèi)信貸，滿足農(nóng)民在農(nóng)房改造、裝修、汽車、大件家電以及教育、文化、健康、旅游、娛樂(lè)等消費(fèi)需求，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)，提升農(nóng)民生活品質(zhì)。
（一）加大貨幣信貸政策支持。
發(fā)揮好再貸款、再貼現(xiàn)和差別化存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的激勵(lì)導(dǎo)向作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新“再貸款+”支農(nóng)信貸產(chǎn)品，加強(qiáng)再貸款臺(tái)賬管理和效果評(píng)保，確保用足用好再貸款資金，優(yōu)惠利率政策有效傳導(dǎo)到涉農(nóng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。組織開(kāi)展金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興主題融資對(duì)接活動(dòng)，為銀農(nóng)融資牽線搭橋。支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)行各類債券融資工具和向境外市場(chǎng)籌措資金，拓寬融資渠道。
（二）深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。
鼓勵(lì)先行先試，大膽創(chuàng)新實(shí)踐，因地制宜探索金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的機(jī)制、路徑、模式，重點(diǎn)爭(zhēng)取在探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務(wù)新模式，拓寬農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物范圍；推動(dòng)新技術(shù)在農(nóng)村金融領(lǐng)域得到應(yīng)用推廣，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，提升涉農(nóng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、監(jiān)控、預(yù)警和處置水平；創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體信用評(píng)價(jià)模式，著力提升信用貸款比重；完善“三農(nóng)”綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)體系，助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)；開(kāi)發(fā)針對(duì)農(nóng)村電商的專屬貸款產(chǎn)品和小額支付結(jié)算功能，打通農(nóng)村電商產(chǎn)供銷資金鏈條等領(lǐng)域取得突破，激發(fā)金融支持潛能。
（三）宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法。
堅(jiān)持示范引領(lǐng)、循序漸進(jìn)，總結(jié)宣傳一批“金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)興旺”“金融助力生態(tài)宜居”“金融促進(jìn)鄉(xiāng)村文明”“金融助推治理有效”“金融支持生活富?！钡牡湫徒?jīng)驗(yàn)做法，走出一條各具特色的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展之路，形成一批可借鑒、可復(fù)制、可推廣的典型樣版。完善示范模式，相互學(xué)習(xí)借鑒，每個(gè)縣（市）要打造一批可看可學(xué)的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興典型，發(fā)揮好“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”作用，在全市形成串點(diǎn)連線成面的整體效果。對(duì)各金融機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)涌現(xiàn)出的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并充分利用報(bào)刊、電視、微信公眾號(hào)等新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳推廣，講好金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的漳州故事，共同營(yíng)造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的濃厚氛圍。
（四）完善金融風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。
推進(jìn)市、縣兩級(jí)政策性涉農(nóng)融資擔(dān)保體系建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)融資擔(dān)?？h域全覆蓋。加大財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)貼息力度，引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式的合作，降低涉農(nóng)融資風(fēng)險(xiǎn)。積極開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、收入保險(xiǎn)、氣象指數(shù)保險(xiǎn)和地方特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)等保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
（一）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于鄉(xiāng)村振興工作的重要論述，深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村振興是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性、歷史性任務(wù)，把金融服務(wù)“三農(nóng)”工作擺在更加突出位置。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化各級(jí)金融機(jī)構(gòu)黨委（黨組）書(shū)記親自抓金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，推廣“黨建+金融”等做法，不斷探索基層黨建與金融服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)金融力量。
（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立漳州市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)全市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升工作，由市人民銀行牽頭，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、地方金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)分局作為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市人民銀行。各縣（市）要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)鄉(xiāng)村振興提升工作。各級(jí)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）健全管理機(jī)制。
各金融機(jī)構(gòu)要完善內(nèi)部信貸管理機(jī)制，單獨(dú)制定涉農(nóng)信貸年度目標(biāo)任務(wù)，完善涉農(nóng)業(yè)務(wù)部門(mén)和縣域支行的差別化考核機(jī)制，落實(shí)涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)的薪酬激勵(lì)和盡職免責(zé)工作。要適當(dāng)下放信貸審批權(quán)限，簡(jiǎn)化貸款審批流程，適度提高涉農(nóng)貸款不良容忍度，對(duì)于涉農(nóng)貸款不良率高出自身貸款不良率年度目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)（含）以內(nèi)的，不作為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核評(píng)價(jià)扣分因素。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行漳州市分行要堅(jiān)持農(nóng)業(yè)政策性銀行職能定位。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行漳州（市）分行要完善“三農(nóng)”金融事業(yè)部運(yùn)行機(jī)制。農(nóng)村信用社（農(nóng)商行）、村鎮(zhèn)銀行等地方法人金融機(jī)構(gòu)要立足支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位，堅(jiān)定主業(yè)主責(zé)。
（四）開(kāi)展考核評(píng)估。
建立金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興統(tǒng)計(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系，將涉農(nóng)貸款、精準(zhǔn)扶貧貸款、各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款、金融產(chǎn)品創(chuàng)新情況以及農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、農(nóng)村信用評(píng)選、金融知識(shí)宣傳、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等金融服務(wù)情況納入監(jiān)測(cè)體系，定期監(jiān)測(cè)通報(bào)指標(biāo)變化情況。建立金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評(píng)估制度，從定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩大方面對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為政府激勵(lì)、貨幣政策工具選擇、宏觀審慎評(píng)估、差別化監(jiān)管、財(cái)政支持等工作的重要參考依據(jù)。
金融服務(wù)方案篇八
為切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕45號(hào)）和《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》（銀辦發(fā)〔2020〕183號(hào)）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開(kāi)展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù)，各部門(mén)要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場(chǎng)景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為指引，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式，有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
（一）資源整合，強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“金融助理+部門(mén)融合”的服務(wù)模式，拓展金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái)，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū)，開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集，并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移，提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái)，或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享，開(kāi)設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合，為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場(chǎng)發(fā)展效率與銀行經(jīng)營(yíng)效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”，即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn)，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度，細(xì)化助老適老服務(wù)要求，從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范敬老愛(ài)老服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門(mén)服務(wù)機(jī)制，在確保合規(guī)的前提下提供上門(mén)服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開(kāi)設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口，指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問(wèn)、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體，制定個(gè)性化特色上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，組建上門(mén)服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
（三）完善設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn)，一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛(ài)心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊，擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌，加強(qiáng)人性化管理，提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開(kāi)卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐，通過(guò)采取大字體顯示、語(yǔ)音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措，消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝，增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上，通過(guò)豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵，提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”，針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況，通過(guò)加大金融業(yè)務(wù)宣傳，解鎖多層次老年服務(wù)，為下一階段開(kāi)發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地，通過(guò)液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢(qián)危害等金融知識(shí)，柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè)，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過(guò)以案說(shuō)法的方式，對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講，提高老年人的金融防范意識(shí)，樹(shù)立健康的金融投資理念。三是開(kāi)設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座，通過(guò)大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問(wèn)題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù)，融入數(shù)字時(shí)代。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)，確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
（二）加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù)，為老年人提供關(guān)愛(ài)、幫助的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展國(guó)債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
（三）強(qiáng)化便民管理，提高服務(wù)水平。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理，建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如，按月上門(mén)提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查。
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無(wú)障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處，中國(guó)人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面，對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出a、b、c三個(gè)等級(jí)，年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績(jī)的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融服務(wù)方案篇九
為切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕45號(hào)）和《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》（銀辦發(fā)〔20xx〕183號(hào)）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開(kāi)展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù)，各部門(mén)要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場(chǎng)景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為指引，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式，有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
（一）資源整合，強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“金融助理+部門(mén)融合”的服務(wù)模式，拓展金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái)，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū)，開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集，并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移，提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái)，或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享，開(kāi)設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合，為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場(chǎng)發(fā)展效率與銀行經(jīng)營(yíng)效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”，即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn)，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度，細(xì)化助老適老服務(wù)要求，從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范敬老愛(ài)老服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門(mén)服務(wù)機(jī)制，在確保合規(guī)的前提下提供上門(mén)服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開(kāi)設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口，指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問(wèn)、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體，制定個(gè)性化特色上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，組建上門(mén)服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
（三）完善設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn)，一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛(ài)心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊，擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌，加強(qiáng)人性化管理，提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開(kāi)卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐，通過(guò)采取大字體顯示、語(yǔ)音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措，消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝，增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上，通過(guò)豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵，提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”，針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況，通過(guò)加大金融業(yè)務(wù)宣傳，解鎖多層次老年服務(wù)，為下一階段開(kāi)發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地，通過(guò)液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢(qián)危害等金融知識(shí)，柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè)，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過(guò)以案說(shuō)法的方式，對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講，提高老年人的金融防范意識(shí)，樹(shù)立健康的金融投資理念。三是開(kāi)設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座，通過(guò)大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問(wèn)題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù)，融入數(shù)字時(shí)代。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)，確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
（二）加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù)，為老年人提供關(guān)愛(ài)、幫助的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展國(guó)債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
（三）強(qiáng)化便民管理，提高服務(wù)水平。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理，建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如，按月上門(mén)提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查。
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無(wú)障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處，中國(guó)人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面，對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出a、b、c三個(gè)等級(jí)，年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績(jī)的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融服務(wù)方案篇十
本章方案著重于為xxx公司（以下簡(jiǎn)稱總公司）提供融資服務(wù)。我行前身為“中國(guó)人民銀行”，主要業(yè)務(wù)范圍是為國(guó)家建設(shè)提供項(xiàng)目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期的專業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面，擁有無(wú)可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢(shì)，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財(cái)務(wù)成本，尤其是對(duì)于總公司的購(gòu)房貸款項(xiàng)目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購(gòu)房項(xiàng)目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度，我行意向性對(duì)總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產(chǎn)貸款、流動(dòng)資金貸款、單位購(gòu)房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進(jìn)出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品（固定資產(chǎn)貸款除外）在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
（一）單位購(gòu)房項(xiàng)目融資。
在總公司單位購(gòu)房項(xiàng)目中，我行可根據(jù)項(xiàng)目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
1、項(xiàng)目投資前期。
在項(xiàng)目投資前期立項(xiàng)階段，我行可提供貸款意向書(shū)，在項(xiàng)目可行性研究報(bào)批階段，我行可提供貸款承諾書(shū)，在總公司的購(gòu)房項(xiàng)目可行性研究報(bào)告獲得批準(zhǔn)后，我行可提供單位購(gòu)房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項(xiàng)目投資期。
在項(xiàng)目投資期的設(shè)計(jì)施工階段，我行可利用獨(dú)有的工程造價(jià)咨詢優(yōu)勢(shì)，為總公司擬投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的咨詢服務(wù)，包括：可行性研究、編制投資估算、招標(biāo)代理、編制工程量清單、編制標(biāo)底、審核工程結(jié)算等。
3、項(xiàng)目投資完成期。
在項(xiàng)目投入使用后，我行可根據(jù)總公司資金盈余情況，結(jié)合貸款償還計(jì)劃，合理安排單位購(gòu)房貸款回收工作，并結(jié)合總公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提供流動(dòng)資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
（二）境內(nèi)專用設(shè)備采購(gòu)融資方案。
并可以在談判時(shí)適度壓低賣方價(jià)格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進(jìn)一步提高與總公司合作的忠誠(chéng)度。
（三）經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)類融資方案。
如果總公司在日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品，滿足總公司臨時(shí)資金需要。
1、循環(huán)額度借款。
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在循環(huán)額度有效期內(nèi)，借款人可以對(duì)借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡(jiǎn)化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支。
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是手續(xù)方便快捷，對(duì)于總公司彌補(bǔ)頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長(zhǎng)的資金缺口非常有利。我行是國(guó)內(nèi)第一家得到人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
（四）中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)。
1、委托貸款。
我行委托貸款是指由委托人提供資金并承擔(dān)全部貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行作為受托人根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實(shí)現(xiàn)委托方對(duì)資金管理的需要，它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向，調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實(shí)現(xiàn)直接融資。
2、銀行保函。
保函是xxx銀行根據(jù)申請(qǐng)人的請(qǐng)求，以出具保函的形式，向申請(qǐng)人債權(quán)人承諾，當(dāng)申請(qǐng)人不履行其債務(wù)時(shí)，由xxx銀行按照約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項(xiàng)目提供有力的信譽(yù)保障。
3、信貸證明。
信貸證明是銀行根據(jù)申請(qǐng)人的要求，以出具《銀行信貸證明書(shū)》的形式，向招標(biāo)人承諾，當(dāng)申請(qǐng)人在中標(biāo)后，在中標(biāo)項(xiàng)目施工過(guò)程中，滿足申請(qǐng)人在《銀行信貸證明書(shū)》項(xiàng)下承諾限額內(nèi)用于該項(xiàng)目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
金融服務(wù)方案篇十一
本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解，多一份金融保障”，通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
（三）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
（四）集中宣傳，長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門(mén)。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
（二）啟動(dòng)階段（20xx年9月2日）。
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊(cè)、折頁(yè)）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）。
1.在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2.通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的有效性。
（四）總結(jié)階段（20xx年10月至12月）。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書(shū)面報(bào)告。
（一）恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門(mén)要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
（二）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
（三）探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
（四）加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。
金融服務(wù)方案篇十二
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號(hào))精神及銀監(jiān)分局要求，特制定本方案。
一、活動(dòng)目的。
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室及各業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案，及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容。
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排。
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段，制定詳細(xì)方案，總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日，通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中，專門(mén)印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào)：
2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生。
3、服務(wù)小微銀企共贏。
4、銀企互動(dòng)相伴成長(zhǎng)。
5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié)，并以書(shū)面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求。
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源，充分動(dòng)員，確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴(kuò)大宣傳效果。
金融服務(wù)方案篇一
乙方：
根據(jù)我國(guó)《合同法》《民法通則》等法律規(guī)定雙方代表經(jīng)友好磋商后，一致同意訂立本合同書(shū)。
一、甲方委托乙方向銀行聯(lián)系和安排約萬(wàn)元人民幣的借款(具體借貸金額由銀行評(píng)估審批后確定)，用于經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)及，乙方接受委托。
二、甲方職責(zé)：
1、提供借貸所需的真實(shí)性資料。
2、積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。
3、維護(hù)乙方權(quán)益。
三、乙方職責(zé)：
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)加速辦理所有借款手續(xù)，在金融機(jī)構(gòu)審批后，借款全額匯入甲方指定的賬號(hào)即視為貸款成功。
2、全面協(xié)調(diào)甲方與金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
3、維護(hù)甲方權(quán)益。
四、甲方需承擔(dān)的費(fèi)用：
1、銀行貸款利息(詳見(jiàn)甲方與貸款銀行間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);。
2、保證金及擔(dān)保費(fèi)(詳見(jiàn)甲方與銀行、擔(dān)保公司間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);。
3、項(xiàng)目前期啟動(dòng)及專家費(fèi)用：
4、居間服務(wù)費(fèi)：甲方須在銀行貸款成功到達(dá)甲方帳戶的次日前一次性將貸款總額的居間服務(wù)費(fèi)支付到乙方。
五、違約責(zé)任：
1、甲方在本合同生效后如任何一方擅自撤銷委托則視作違約。違約方即須支付人民幣萬(wàn)元給守約方作為違約金。
2、銀行貸款到達(dá)甲方銀行賬號(hào)次日前，甲方保證支付居間服務(wù)費(fèi)到乙方指定的賬號(hào)，每延誤一天甲方按申請(qǐng)貸款總額千分之五向乙方支付滯納金。
3、如因國(guó)家政策調(diào)整及甲方未能達(dá)到擔(dān)?；蜚y行貸款條件造成銀行無(wú)法放貸的，乙方對(duì)此不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其它：
3、本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決；
4、本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守機(jī)密，不得擅自對(duì)外泄露；
甲方簽字：
乙方簽字：
簽字日期：本合同一式
金融服務(wù)方案篇二
為扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（當(dāng)發(fā)〔2011〕22號(hào)）精神，制定本方案。
為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供信貸融資、信息咨詢等服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)政銀企交流，加強(qiáng)政銀企合作，全面提升金融業(yè)服務(wù)效能，推進(jìn)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
各金融機(jī)構(gòu)要按照“屬地管理”和“誰(shuí)開(kāi)戶（基本戶）誰(shuí)幫辦”的原則，明確幫辦責(zé)任，強(qiáng)化幫辦措施，加大幫辦力度，成立幫辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大對(duì)幫辦工作的指導(dǎo)，定期將本單位在幫辦過(guò)程中遇到的問(wèn)題和處理意見(jiàn)及時(shí)報(bào)縣金融辦。對(duì)于無(wú)法自行解決的問(wèn)題，各幫辦單位每半個(gè)月匯總一次，報(bào)縣金融辦集中匯總，提出解決問(wèn)題的建議報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)辦。
（一）考核對(duì)象。
參與金融幫辦服務(wù)工作的單位和人員。（詳見(jiàn)附件2：《縣2011年重點(diǎn)項(xiàng)目金融幫辦服務(wù)工作任務(wù)分解表》）。
（二）考核內(nèi)容。
1.到崗到位情況（15分）。要求各幫辦人員每半個(gè)月至少到重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位一次，了解重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，幫助解決困難；各幫辦單位每半個(gè)月報(bào)送一次《金融幫辦服務(wù)工作申報(bào)表》，每少報(bào)一次扣3分，遲報(bào)一次扣1分。企業(yè)存在融資等困難，而幫辦人員不了解情況并未上報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一起扣5分。
2.融資貸款情況（35分）。對(duì)有資金需求且符合貸款條件的，幫辦人員需全程服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位在提供完備的貸款資料后一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，不能辦結(jié)的必須說(shuō)明理由。
3.幫助重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、引導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)（15分）。每進(jìn)行一次得5分。
4.金融知識(shí)、信貸理財(cái)知識(shí)、貸款流程等培訓(xùn)（10分）。每舉行一次得3分。
5.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位的銀行賬戶管理、票據(jù)貼現(xiàn)、承兌、保函等具體事宜進(jìn)行幫辦（10分）。每幫辦一次得2分。
6.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)幫辦人員工作的滿意度(5分)。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行打分。
7.各幫辦單位和幫辦人員述職情況（10分）。各幫辦單位每季度書(shū)面向縣金融辦報(bào)送幫辦情況，每少報(bào)送一次扣3分。
（三）考核方式。
縣金融辦、縣政務(wù)督查和目標(biāo)辦對(duì)各金融機(jī)構(gòu)幫辦服務(wù)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤督查，實(shí)行季度通報(bào)、半年考核、年終總評(píng)。對(duì)完成任務(wù)較好的單位和個(gè)人，每年根據(jù)考核情況評(píng)出3個(gè)優(yōu)秀金融幫辦單位和10名金融幫辦先進(jìn)個(gè)人，予以通報(bào)表彰，對(duì)落實(shí)不力的單位予以通報(bào)批評(píng)。
金融服務(wù)方案篇三
金融類合同參考格式（樣本）。
目錄1）總則8）技術(shù)訓(xùn)練2）資本9）確立設(shè)施3）出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改10）利潤(rùn)4）董事會(huì)11）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)5）經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)12）稅務(wù)6）業(yè)務(wù)13）保險(xiǎn)7）分支和附屬機(jī)構(gòu)14）職員15）審批及注冊(cè)16）合同有效期17）終止與清算18）不可抗力19）保密及其他20）調(diào)解和仲裁21）合同文字22）法定通訊地址23）附加條款（以下簡(jiǎn)稱甲方）、（以下簡(jiǎn)稱乙方）、（以下簡(jiǎn)稱丙方）合稱和（以下簡(jiǎn)稱丁x），根據(jù)中華人民共和國(guó)的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法（以下簡(jiǎn)稱《合資法》）和經(jīng)濟(jì)特區(qū)外資、中外合資管理?xiàng)l例（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及其他有關(guān)法規(guī)，按照平等互利原則，通過(guò)友好協(xié)商，一致同意在中華人民共和國(guó)215;共同舉辦一家合資，為此，訂立本合同書(shū)。
第一章總則。
第一條訂約四方訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資（以下簡(jiǎn)稱）。
第二條xx名稱及地址xx名稱：中文：英文：地址：
第三條組織形式為有限責(zé)任公司。訂約四方對(duì)責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條宗旨經(jīng)營(yíng)行及投資業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù)，為利用僑資和外資開(kāi)辟新的渠道，介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)信息交流，努力擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融合作，為加速和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條適用法律經(jīng)批準(zhǔn)成立，是中華人民共和國(guó)的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國(guó)法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。業(yè)務(wù)活動(dòng)和合法權(quán)益受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)。接受中國(guó)人民和國(guó)家外匯管理局等有關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章資本。
第六條資本構(gòu)成注冊(cè)資本為元。
第一期的`實(shí)收資本為215;元。訂約四方出資的份額為：甲方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。乙方占百分之，出資元，以現(xiàn)金投資。丙方占百分之215;，出資元，以現(xiàn)金投資。丁x占百分之，出資215;元。以下列方式提供投資：（1）以現(xiàn)金元投資；（2）丁x將其在附屬機(jī)構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給，作為對(duì)投資。內(nèi)包括。（3）和兩公司的準(zhǔn)備金（不包括壞帳準(zhǔn)備金）與尚未分配的滾存利潤(rùn)。以上（2）（3）兩項(xiàng)合計(jì)共為元，應(yīng)憑丁x聘請(qǐng)的在香港注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)債表為依據(jù)，多還少補(bǔ)。成立后，董事會(huì)應(yīng)盡快派專門(mén)小組對(duì)和的原放款（成立時(shí)已有的放款）進(jìn)行審查，對(duì)成立前該兩公司的呆帳壞帳和成立后________年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還該呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)有壞帳風(fēng)險(xiǎn)的放款，專門(mén)小組在成立________年內(nèi)提出意見(jiàn)，轉(zhuǎn)由丁x負(fù)責(zé)處理。原放款凡經(jīng)專門(mén)小組審查同意轉(zhuǎn)期的，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由和自行負(fù)責(zé)。訂約四方同意將歷年稅后利潤(rùn)至少提取百分之，經(jīng)董事會(huì)決定后撥作準(zhǔn)備金（本合同第廿五條有進(jìn)一步規(guī)定），并經(jīng)董事會(huì)決定可按訂約四方上述出資比例，從該項(xiàng)準(zhǔn)備金中提取，分期增加出資額至215;元。
第七條資本提供訂約四方需在成立后（成立日期為營(yíng)業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期）三十天內(nèi)交足出資額，以現(xiàn)金投資部分應(yīng)全數(shù)存入。丁x提供的股票等，如因技術(shù)原因，在成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入手續(xù)時(shí)，經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)聯(lián)合決定，可以允許再延長(zhǎng)三十天。任何一方所應(yīng)出資的現(xiàn)金，如逾期未交或未交足，應(yīng)按當(dāng)天中國(guó)公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第六條增加出資額后，將增發(fā)出資證明書(shū)。
第三章出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改。
第九條出資額轉(zhuǎn)讓訂約一方如向。
第三者進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的，其轉(zhuǎn)讓無(wú)效。
第十條注冊(cè)資本更改如注冊(cè)資本需要變更時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn)，并向中華人民共和國(guó)工商行政管理部門(mén)辦理變更登記手續(xù)。
第四章董事會(huì)。
第十一條董事會(huì)組成訂約四方同意在成立時(shí)組成董事會(huì)，董事會(huì)由十人組成。五人，丁x五人，由和丁x各自委派。董事長(zhǎng)由委派，副董事長(zhǎng)兩人由和丁x各委派一人。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事任期________年，可以連任。
第十二條董事會(huì)權(quán)力董事會(huì)是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，討論決定一切重大問(wèn)題。其具體職權(quán)范圍在章程中規(guī)定。
第十三條董事會(huì)議事規(guī)則。
《金融類合同參考格式（樣本）》出自：b。
金融服務(wù)方案篇四
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，積極建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，協(xié)會(huì)決定組織開(kāi)展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源，有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位，本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”)，主要成員如下：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律維權(quán)部，自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。
(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次活動(dòng)方案，根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際，確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃，制定本單位活動(dòng)細(xì)則，推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)，向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開(kāi)展本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下：
(一)活動(dòng)籌備階段。
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則，組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng)，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容，明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式，所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前全部到位，同時(shí)，做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行卡產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20xx年底，我國(guó)銀行卡交易總額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%，人均持卡5.06張，銀行卡已發(fā)展成為我國(guó)民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前，銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn)，持卡人的各類金融需求也在日益增長(zhǎng)，這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此，本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題，圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí)，構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”，結(jié)合本單位實(shí)際，開(kāi)展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng)，包含但不限于以下幾類：卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等。活動(dòng)期間，各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作，廳堂醒目位置擺放折頁(yè)及展板，播放教育宣傳片，在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全，營(yíng)造良好用卡環(huán)境，達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作，通過(guò)搭建交流平臺(tái)，廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用，引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢(shì)，嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，損害社會(huì)誠(chéng)信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)得到了有效遏制，取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式，著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來(lái)積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息，加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)通過(guò)廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作，注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)歷來(lái)高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作，做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開(kāi)展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃，有的放矢的開(kāi)展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力，在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上，制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的，兼顧趣味性，圖文并茂、簡(jiǎn)明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊(cè)、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開(kāi)闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn)，以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí)，宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外，還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì)，投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況，在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性，幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè)，深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)，熟練掌握金融工具，注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)積極籌備，全面部署。
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，積極部署，認(rèn)真組織，制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通，把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料，將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu))，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。
(二)豐富渠道，加強(qiáng)宣傳。
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳渠道，在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，全方位多角度普及金融知識(shí)，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率，構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制，落實(shí)推動(dòng)。
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃，需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開(kāi)展情況，督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開(kāi)展各階段活動(dòng)，避免活動(dòng)流于形式，確保活動(dòng)的實(shí)際效果。同時(shí)，各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果，推廣經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，請(qǐng)各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前，將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
在本次活動(dòng)結(jié)束后，協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上，將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估，表彰表現(xiàn)突出的銀行。
金融服務(wù)方案篇五
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》（中發(fā)〔20**〕1號(hào)）、《國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20**-20**年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見(jiàn)》（桂政辦發(fā)〔20**〕90號(hào)）、《中共靈山縣委員會(huì)關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20**〕6號(hào)），結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
（一）指導(dǎo)思想。
以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹***總書(shū)記關(guān)于廣西工作重要指示批示精神，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)及實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的市場(chǎng)體系、組織體系、產(chǎn)品體系，完善農(nóng)村金融資源回流機(jī)制，把更多金融資源配置到農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫(xiě)新時(shí)代廣西“三農(nóng)”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
（二）主要目標(biāo)。
20**—20**年，金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
涉農(nóng)金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額高于上年，農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款保持較快增速，力爭(zhēng)單戶授信總額1000萬(wàn)元及以下普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。涉農(nóng)再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大，符合條件的涉農(nóng)法人金融機(jī)構(gòu)再貸款需求得到充分滿足。
金融精準(zhǔn)扶貧力度不斷加大。2021年前，轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭(zhēng)深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)加快創(chuàng)新。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)公司治理和支農(nóng)能力明顯提升，差別化定價(jià)能力不斷增強(qiáng)，應(yīng)收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務(wù)成為我縣金融機(jī)構(gòu)改善農(nóng)村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補(bǔ)充。
中長(zhǎng)期目標(biāo)。到2035年，轄區(qū)內(nèi)基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競(jìng)爭(zhēng)、有序創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)可控的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系；到2050年，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系、產(chǎn)品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化全面實(shí)現(xiàn)。
（一）加大信貸政策的支持力度。
積極發(fā)揮支農(nóng)再貸款、再貼現(xiàn)、存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)“三農(nóng)”信貸投放，各涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)要加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款的支持力度，新增涉農(nóng)貸款增幅要高于當(dāng)年新增貸款增幅，特別對(duì)推薦的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，要及時(shí)安排信貸額度，確保項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位。對(duì)新增存款達(dá)到一定比例投放當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的法人金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)存款準(zhǔn)備金率。適當(dāng)放寬對(duì)“三農(nóng)”不良貸款的容忍度。要進(jìn)一步簡(jiǎn)化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸辦理時(shí)間。
（二）適時(shí)設(shè)立補(bǔ)償基金。
縣財(cái)政安排一定額度專項(xiàng)資金，專項(xiàng)用于設(shè)立市級(jí)政策性融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。
（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道。
鼓勵(lì)引導(dǎo)政府、銀行、社會(huì)資本合作，參與支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。探索通過(guò)發(fā)行專項(xiàng)債券等形式，支持農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務(wù)融資工具。
（四）創(chuàng)新金融產(chǎn)品。
各金融機(jī)構(gòu)要開(kāi)發(fā)適合我縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品和服務(wù)模式，做到“一行一品”。積極開(kāi)展大型農(nóng)機(jī)具、林權(quán)抵押、倉(cāng)單和應(yīng)收賬款質(zhì)押等信貸業(yè)務(wù)。在土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體林權(quán)、農(nóng)房產(chǎn)權(quán)確權(quán)明晰的情況下，引導(dǎo)農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機(jī)構(gòu)探索開(kāi)展農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款，進(jìn)一步盤(pán)活農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。進(jìn)一步完善“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+農(nóng)戶”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式。
（五）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面。
鼓勵(lì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提標(biāo)擴(kuò)面，努力提高保險(xiǎn)覆蓋率，實(shí)現(xiàn)“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)，提高農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)保障額度。
（六）建設(shè)政銀企信息對(duì)接平臺(tái)。
搭建政銀企溝通合作機(jī)制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實(shí)時(shí)融資服務(wù)對(duì)接體系，在“三農(nóng)”和金融機(jī)構(gòu)之間，建立起一座溝通的橋梁，通過(guò)平臺(tái)一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財(cái)政政策知識(shí)。
三
（一）充分發(fā)揮小微擔(dān)保和農(nóng)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)作用。
鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保有限公司把全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織納入政策性擔(dān)保范圍，擔(dān)保機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)范圍許可內(nèi)，優(yōu)先向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體提供貸款擔(dān)保服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效擔(dān)保物范圍，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、資源收益權(quán)、應(yīng)收賬款等抵押物申請(qǐng)貸款時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)積極給予支持。另外，原則上不得對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織擔(dān)保貸款提出其他限制性條件。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于1%。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元以上2000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于1.5%。對(duì)信用較高的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，在擔(dān)保期限、擔(dān)保費(fèi)率等方面給予優(yōu)惠，并簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織融資成本。鼓勵(lì)縣外擔(dān)保機(jī)構(gòu)在我縣積極開(kāi)展涉農(nóng)項(xiàng)目的擔(dān)保。
（二）完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系。
完善農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。探索設(shè)立大災(zāi)保險(xiǎn)基金，建立完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)產(chǎn)品和新保險(xiǎn)產(chǎn)品，開(kāi)展稻谷等農(nóng)作物完全成本保險(xiǎn)和收入保險(xiǎn)試點(diǎn)。擴(kuò)大水稻、甘蔗等主要糧食作物以及地方特色經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物保險(xiǎn)覆蓋面，發(fā)揮“保險(xiǎn)+期貨”功能，創(chuàng)新開(kāi)展價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、天氣指數(shù)保險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種。提高森林保險(xiǎn)覆蓋率以及商品林的保險(xiǎn)額度，推進(jìn)政策性森林保險(xiǎn)再保險(xiǎn)，擴(kuò)大荔枝、芒果、柑橘等經(jīng)濟(jì)林作物保險(xiǎn)覆蓋面。
（一）推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融體系建設(shè)。
鼓勵(lì)和支持銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步向鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。深化“農(nóng)金村辦”行政村金融服務(wù)模式，大力支持桂林銀行、廣西北部灣銀行等地方性金融機(jī)構(gòu)推廣“三農(nóng)普惠金融服務(wù)點(diǎn)”，充分發(fā)揮村“兩委”最了解農(nóng)戶的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助金融機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)，進(jìn)一步深化農(nóng)村金融服務(wù)工作。
（三）優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。
進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)一批信用農(nóng)戶、信用村、信用鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照“村村有信用戶”“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有信用村”的工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展信用鎮(zhèn)（村）評(píng)定工作，逐步培育信用農(nóng)戶，提高鎮(zhèn)、村的整體信用意識(shí)，形成以信用促發(fā)展的良好局面。
（四）開(kāi)展金融知識(shí)宣傳。
各金融機(jī)構(gòu)要建立“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”長(zhǎng)效宣傳機(jī)制，結(jié)合“三農(nóng)普惠金融服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)工作，每年開(kāi)展服務(wù)“三農(nóng)”、防范非法集資、反假幣等方面金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)不少于2次，不斷強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)群眾金融知識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
（一）建立工作機(jī)構(gòu)。
成立縣級(jí)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作聯(lián)席會(huì)議制度，由相關(guān)部門(mén)組成。聯(lián)席會(huì)議制度主要承擔(dān)政策制定、工作協(xié)調(diào)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款項(xiàng)目匯總推薦和工作督查等職責(zé)。各鎮(zhèn)（街道）成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)接三農(nóng)普惠金融推廣工作。
（二）強(qiáng)化督促檢查。
將金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展工作納入績(jī)效督查內(nèi)容，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）、相關(guān)部門(mén)推進(jìn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展的成效進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)工作推進(jìn)不力的單位、部門(mén)予以行政問(wèn)責(zé)，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，按月按季通報(bào)工作進(jìn)展情況，確保金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
金融服務(wù)方案篇六
為全面貫徹落實(shí)黨的十九大戰(zhàn)略決策，強(qiáng)化金融服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略實(shí)施，圍繞唐村鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求，特制訂本實(shí)施方案。
實(shí)施金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，聚焦“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！蔽宕竽繕?biāo)，主動(dòng)做好金融服務(wù)對(duì)接，為唐村鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供全方位的金融支撐和配套服務(wù)，加快推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體和鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，改善提升鎮(zhèn)域環(huán)境，提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化水平。
（一）圍繞“生態(tài)宜居”主線，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村發(fā)展示范區(qū)。
一是支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。按照全鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)綜合規(guī)劃和精品線路、片區(qū)提升總體規(guī)劃，農(nóng)商銀行向村民發(fā)放農(nóng)民住房貸款，對(duì)建筑、裝修等經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放流動(dòng)資金貸款，積極支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力支持本鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、工程質(zhì)量、管護(hù)機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村硬化、凈化、綠化、美化、亮化，推動(dòng)“水電路氣房訊”等基礎(chǔ)設(shè)施向鄉(xiāng)村延伸，逐步增加美麗鄉(xiāng)村達(dá)標(biāo)村數(shù)量，提高美麗鄉(xiāng)村覆蓋率；支持鎮(zhèn)駐地綜合改造提升，對(duì)鎮(zhèn)駐地道路提升、道路管網(wǎng)、公共服務(wù)設(shè)施、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施配套建設(shè)大力支持。三是支持田園綜合體建設(shè)。對(duì)符合條件的田園綜合體，在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)給予全方位金融服務(wù)，大力推廣“林權(quán)抵押貸”、“鄉(xiāng)村旅游貸”，加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)戶金融支持力度。
（二）圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺”主線，提升農(nóng)村現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，積極為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供綜合化金融服務(wù)，探索大棚抵押貸款等形式支持蔬菜、藍(lán)莓、早熟西瓜等生態(tài)觀光園建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)規(guī)?；推放苹l(fā)展；通過(guò)農(nóng)商銀行發(fā)放家庭農(nóng)場(chǎng)貸、小微企業(yè)主流動(dòng)資金貸款等方式，重點(diǎn)支持唐村鎮(zhèn)家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營(yíng)主體；通過(guò)林權(quán)抵押，加大對(duì)本鎮(zhèn)特色林果種植的支持力度；大力支持有特色、有品牌的生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展基地建設(shè)，依托金融支持，改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、融合化水平。
（三）圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明”主線，健全農(nóng)村信用信息體系。
一是加強(qiáng)增信體系建設(shè)。積極開(kāi)展農(nóng)戶金融信息庫(kù)建設(shè)，各村成立信息采集小組，與農(nóng)商銀行強(qiáng)化合作，持續(xù)開(kāi)展客戶金融信息采集，建立唐村鎮(zhèn)“全民金融信息檔案”，力爭(zhēng)2020年實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)居民金融信息檔案全覆蓋。
二是推動(dòng)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。開(kāi)展“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)已經(jīng)建立檔案的居民，以村為單位，由農(nóng)商銀行集中評(píng)定授信額度，實(shí)現(xiàn)所有村莊的信用評(píng)定全覆蓋，緩解居民擔(dān)保難，滿足廣大居民生活消費(fèi)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的良好信用氛圍，建立起適合我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系。
三是依法打擊惡意逃廢債行為。切實(shí)強(qiáng)化信息共享和工作聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)失信企業(yè)和個(gè)人的懲戒力度，遏制農(nóng)村地區(qū)非法集資蔓延趨勢(shì)，凈化社會(huì)信用環(huán)境，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好農(nóng)村金融生態(tài)。
（四）圍繞“治理有效”主線，推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)。
一是推進(jìn)普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。在全鎮(zhèn)所有村居、社區(qū)設(shè)立普惠金融服務(wù)員，依托村委、社區(qū)、黨員活動(dòng)中心等載體，打造智慧型、便捷化普惠金融服務(wù)點(diǎn)，滿足居民對(duì)現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、領(lǐng)取補(bǔ)貼、生活繳費(fèi)、交易結(jié)算等各項(xiàng)基礎(chǔ)金融服務(wù)的需求，全面開(kāi)展財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付、社保卡、糧食直補(bǔ)等財(cái)政、社保業(yè)務(wù)代理和政府惠民資金代理收發(fā)，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”。
二是充分發(fā)揮掛職干部作用。切實(shí)發(fā)揮金融掛職干部作用，積極參與鄉(xiāng)村社會(huì)事務(wù)管理，及時(shí)掌握更多項(xiàng)目信息和資源，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力和精準(zhǔn)度。
三是持續(xù)開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。農(nóng)商銀行組建“紅馬甲”金融知識(shí)宣講隊(duì)，持續(xù)開(kāi)展“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“金融夜校”和為村民播放“露天電影”等工作，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)。
（五）引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易，加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革進(jìn)程。
結(jié)合農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作，農(nóng)商銀行強(qiáng)化與齊魯產(chǎn)權(quán)交易中心鄒城分公司合作，積極為唐村鎮(zhèn)農(nóng)村集體和農(nóng)民提供股金理財(cái)、股權(quán)融資和其他涉農(nóng)增值配套服務(wù)，加大農(nóng)村股權(quán)質(zhì)押貸款和農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款投放力度，探索開(kāi)辦大棚貸、農(nóng)村閑置宅基地收儲(chǔ)和閑置建設(shè)用地抵押貸款、水權(quán)抵押貸款等農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押業(yè)務(wù)，助力集體資產(chǎn)保值增值，提高農(nóng)民的經(jīng)營(yíng)性收入和財(cái)產(chǎn)性收入。
一是開(kāi)展金融精準(zhǔn)扶貧。突出“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”基本方略，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、精準(zhǔn)到戶并重，結(jié)合扶貧車間、光伏扶貧、旅游扶貧、電商扶貧，實(shí)行財(cái)政貼息和貸款利率優(yōu)惠，積極引導(dǎo)建檔立卡貧困戶脫貧致富。二是加大創(chuàng)業(yè)人員支持力度。積極支持農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、科技人員等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員開(kāi)展“雙創(chuàng)”，引導(dǎo)廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、就業(yè)致富。三是全力做好農(nóng)村信貸服務(wù)。鼓勵(lì)農(nóng)商行加大信貸投放力度，滿足農(nóng)戶購(gòu)房、購(gòu)車、房屋裝修、婚喪嫁娶等消費(fèi)類資金需求。四是暢通農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)渠道。豐富支付結(jié)算手段,加大農(nóng)商銀行atm、crs、pos等自助機(jī)具布放力度,讓鄉(xiāng)村居民享受與城鎮(zhèn)居民一樣的金融服務(wù)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好全局統(tǒng)籌。各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施，按照職能分工，牽頭帶領(lǐng)有關(guān)村、企業(yè)、部門(mén)，暢通溝通渠道，確保金融助推鄉(xiāng)村振興工作有序開(kāi)展。
二是完善信息臺(tái)賬。各村居與農(nóng)商銀行要成立金融信息采集小組，逐戶建立客戶金融信息檔案，全面開(kāi)展轄內(nèi)村莊的授信全覆蓋，建立起適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系。
三是做好政策宣傳。各相關(guān)部門(mén)、農(nóng)商銀行要加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興宣傳，轉(zhuǎn)變宣傳理念，創(chuàng)新宣傳方式，大力宣傳金融方面的政策，營(yíng)造良好輿論氛圍，做好鎮(zhèn)域群眾的政策解讀工作。
四是落實(shí)金融干部掛職。市委組織部提名農(nóng)商行唐村支行行長(zhǎng)劉春濤掛職唐村鎮(zhèn)金融副鎮(zhèn)長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作。從農(nóng)商銀行抽調(diào)客戶經(jīng)理到各村擔(dān)任金融助理員，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作中切實(shí)發(fā)揮有效作用。
金融服務(wù)方案篇七
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決策部署，引領(lǐng)帶動(dòng)金融資源傾斜鄉(xiāng)村振興，經(jīng)研究，決定在全市開(kāi)展金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升行動(dòng)?，F(xiàn)提出如下工作方案。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！钡目傮w要求，聚焦鄉(xiāng)村振興的融資和服務(wù)需求，深化改革創(chuàng)新，建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的長(zhǎng)效機(jī)制、支持政策、產(chǎn)品體系、發(fā)展模式，宣傳推廣金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的典型經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)揮串點(diǎn)連線成面的整體示范效應(yīng)，帶動(dòng)更多金融資源配置到農(nóng)村地區(qū)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
持續(xù)推進(jìn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興，培育出一批各具特色的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興示范樣板和發(fā)展模式，形成典型引路、示范帶動(dòng)的整體效應(yīng)，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)下沉、金融資源下放、金融服務(wù)下移，努力成為全省金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的典范、標(biāo)桿。力爭(zhēng)到2022年，金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作取得重要進(jìn)展，農(nóng)村金融資源回流機(jī)制基本形成，金融支撐作用得到充分發(fā)揮，切實(shí)做到“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)保盡保，金融服務(wù)提質(zhì)拓面”，并實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。
金融涉農(nóng)貸款持續(xù)增加。保持涉農(nóng)貸款余額持續(xù)增長(zhǎng)，普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信用貸款、首貸、中長(zhǎng)期貸款較快增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“量增、價(jià)降、面擴(kuò)”。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)直接融資規(guī)模逐步擴(kuò)大。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面有效提升。
金融服務(wù)水平顯著改善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面不斷加大，助農(nóng)取款服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，科技金融、移動(dòng)支付在農(nóng)村地區(qū)得到普及應(yīng)用。
金融產(chǎn)品體系更加豐富。因地制宜創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物不斷拓寬，金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)信貸管理機(jī)制改善優(yōu)化，新技術(shù)在農(nóng)村金融領(lǐng)域得到應(yīng)用推廣。
金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化。農(nóng)村信用體系建設(shè)進(jìn)一步深化，農(nóng)村地區(qū)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)更加健全，農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償體系進(jìn)一步完善。
（一）實(shí)施“金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)興旺”工程。
1、精準(zhǔn)服務(wù)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。立足漳州資源稟賦，創(chuàng)新“農(nóng)特產(chǎn)品貸”，推廣發(fā)展“助果貸”“花卉貸”“快農(nóng)貸”等“一業(yè)一品”，精準(zhǔn)支持水果、蔬菜、茶葉、食用菌、水產(chǎn)、畜牧、花卉苗木、林竹、中藥材、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村物流業(yè)等11個(gè)漳州鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。優(yōu)化外匯管理服務(wù)，推廣跨境業(yè)務(wù)區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)，支持我市農(nóng)產(chǎn)品加工出口。
2、加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支持力度。加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)的金融支持力度，推動(dòng)產(chǎn)村融合、產(chǎn)城融合發(fā)展,開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合金融服務(wù)試點(diǎn)工作，探索金融支持產(chǎn)業(yè)融合新模式。積極滿足農(nóng)業(yè)科技研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流及烘干等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的合理融資需求。推廣商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款，支持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和中高端農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)。
3、強(qiáng)化新型經(jīng)營(yíng)主體融資服務(wù)。建立分層分類的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體金融支持體系，支持我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大。全面推廣供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，發(fā)揮核心農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，支持“企業(yè)+合作社/基地+農(nóng)民”等經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。
4、支持漳臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。加大對(duì)漳浦臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、漳浦閩臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園和南靖閩臺(tái)農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園的支持力度，在信貸產(chǎn)品、擔(dān)保方式、還款方式等方面開(kāi)展創(chuàng)新，打造金融支持閩臺(tái)農(nóng)業(yè)合作的示范田。在全市范圍內(nèi)推進(jìn)臺(tái)資企業(yè)資本項(xiàng)目管理便利化，促進(jìn)臺(tái)農(nóng)企業(yè)投融資便利。推廣“臺(tái)商臺(tái)胞金融信用證書(shū)”頒證工作，便利臺(tái)企臺(tái)農(nóng)在漳創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
（二）實(shí)施“金融助推生態(tài)宜居”工程。
1、主動(dòng)融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。綜合運(yùn)用信貸、債券、ppp等融資工具，增加中長(zhǎng)期資金投入，推動(dòng)農(nóng)村“五好”公路、農(nóng)田水利、數(shù)字寬帶等基建領(lǐng)域提檔升級(jí)。推廣“鄉(xiāng)村宜居貸”等產(chǎn)品，在風(fēng)險(xiǎn)可控的同時(shí)積極為全市農(nóng)村廁所革命、農(nóng)村垃圾治理、污水治理、農(nóng)房整治、村容村貌提升等重點(diǎn)工作提供融資支持，改善農(nóng)村人居環(huán)境。
2、助力打造鄉(xiāng)村生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。加快發(fā)展綠色金融，逐年提高綠色信貸占比，支持健康養(yǎng)殖、循環(huán)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)與經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。做好文化旅游業(yè)銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目融資等傳統(tǒng)信貸服務(wù)，推廣旅游企業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸、未來(lái)門(mén)票收益權(quán)質(zhì)押、“助旅貸”等文旅信貸模式，打造鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。完善臺(tái)商投資區(qū)綠色金融發(fā)展示范區(qū)、華安縣綠色金融發(fā)展示范縣建設(shè)，發(fā)展排污權(quán)、林權(quán)等抵押貸款，推動(dòng)節(jié)能減排和污染防治。
3、暢通金融服務(wù)“最后一公里”。推進(jìn)“普惠金融百千萬(wàn)2.0工程”，加快縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局，推廣“一村一金融”、“黨建+金融助理”、“壟上行”金融服務(wù)隊(duì)、“背包銀行”等模式，填補(bǔ)金融服務(wù)空缺。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用現(xiàn)有銀行業(yè)鄉(xiāng)村渠道，依法合規(guī)提供保險(xiǎn)服務(wù)，降低網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)成本，提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的服務(wù)覆蓋面。強(qiáng)化農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，將服務(wù)點(diǎn)打造成集金融知識(shí)培訓(xùn)點(diǎn)、貸款零售服務(wù)宣傳點(diǎn)、金融需求信息登記點(diǎn)、小額便捷支付點(diǎn)、小面額人民幣物流配送點(diǎn)、農(nóng)村“云閃付”支付平臺(tái)六項(xiàng)功能為一體的“五點(diǎn)一平臺(tái)”農(nóng)村金融服務(wù)模式，推動(dòng)平和縣先行試點(diǎn)上線農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)電子導(dǎo)航地圖，提升服務(wù)覆蓋面。推進(jìn)金融科技應(yīng)用，推動(dòng)“刷臉付”試點(diǎn)工作、移動(dòng)支付互聯(lián)互通。加快移動(dòng)支付便民工程下沉縣域農(nóng)村，推廣東山縣“云閃付+水產(chǎn)微商”模式，打造融資結(jié)算銷售一體化服務(wù)體系，助推“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。搭建現(xiàn)金服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，在漳州臺(tái)商投資區(qū)、長(zhǎng)泰縣創(chuàng)建現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)。在長(zhǎng)泰縣巖溪鎮(zhèn)、平和縣坂仔鎮(zhèn)試點(diǎn)建立國(guó)庫(kù)普惠金融示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)服務(wù)民生、服務(wù)基層全覆蓋。
（三）實(shí)施“金融促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明”工程。
1、加快農(nóng)村信用體系建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶創(chuàng)建活動(dòng)，探索統(tǒng)一信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與信息共享機(jī)制，先行開(kāi)展東山縣“信用船”評(píng)定工作。推廣整村授信，給予“信用戶”授信額度、利率優(yōu)惠、信用貸款比重等方面優(yōu)惠政策，著力提升涉農(nóng)貸款信用類占比。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理以及信用警示退出機(jī)制，營(yíng)造守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒的氛圍。推動(dòng)信用體系建設(shè)成果與文明家庭創(chuàng)建、道德模范評(píng)選評(píng)價(jià)活動(dòng)等有機(jī)銜接，推廣“鄉(xiāng)風(fēng)文明貸”“黨員先鋒貸”，助推農(nóng)村精神文明建設(shè)水平全面提升。
2、加強(qiáng)農(nóng)民金融知識(shí)教育。充分運(yùn)用助農(nóng)取款點(diǎn)、普惠金融學(xué)校、金融服務(wù)站等宣傳陣地，助力金融知識(shí)宣傳下沉農(nóng)村。結(jié)合農(nóng)村文化禮堂建設(shè)，引導(dǎo)駐村金融助理、金融服務(wù)隊(duì)、巡回宣講隊(duì)等進(jìn)村入戶，開(kāi)展“農(nóng)村金融講堂”等形式宣傳教育，提高農(nóng)民運(yùn)用金融工具的意識(shí)和能力。線上線下融合開(kāi)展“百鎮(zhèn)千村萬(wàn)戶”金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全市行政村金融宣傳全覆蓋。
（四）實(shí)施“金融助力治理有效”工程。
1、跟進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務(wù)。配合農(nóng)村土地制度改革和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革部署，借鑒漳浦“農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，加快完善農(nóng)村資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)抵押登記、爭(zhēng)議仲裁等配套制度。在符合現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下，選擇若干產(chǎn)權(quán)權(quán)屬清晰、基層治理有力、融資需求旺盛的行政村（鎮(zhèn)），探索試點(diǎn)建立涵蓋經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)股權(quán)、資源型資產(chǎn)等農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)的收儲(chǔ)、流轉(zhuǎn)、拍賣、仲裁等機(jī)制，推廣做大農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款、林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，探索發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織股權(quán)質(zhì)押貸款、村財(cái)（村財(cái)出資成立“鄉(xiāng)村振興基金”）委托貸款、集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款、農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款等融資方式，促進(jìn)農(nóng)村資產(chǎn)和金融資源的有機(jī)銜接，拓寬農(nóng)村融資渠道。
2、加大打擊金融違法違規(guī)行為。充分發(fā)揮漳州市反詐騙中心“雙輪驅(qū)動(dòng)”和“122”金融工作組機(jī)制優(yōu)勢(shì)，建立涉詐、涉賭賬戶“黑名單”處置機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)打擊農(nóng)村地區(qū)跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動(dòng)。提升反洗錢(qián)工作有效性，強(qiáng)化賬戶資金監(jiān)測(cè)、識(shí)別能力，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)，打擊農(nóng)村地區(qū)非法集資、非法傳銷等涉眾型違法犯罪。關(guān)注弱勢(shì)群體過(guò)度借貸、多頭借貸和信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)。配合政府部門(mén)加大打擊金融逃廢債力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村金融秩序穩(wěn)定，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。
（五）實(shí)施“金融支持生活富?！惫こ?。
1、加大金融精準(zhǔn)扶貧力度。推動(dòng)詔安、云霄、平和3個(gè)原省級(jí)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣的扶貧再貸款限額使用率高于上年。持續(xù)發(fā)放扶貧小額信貸、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸”、生源地助學(xué)貸支持“夾心層”、不穩(wěn)定脫貧、低收入群體就業(yè)就學(xué)，助力穩(wěn)定脫貧。加強(qiáng)扶貧信貸風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)確已逾期不能收回的貸款應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施追償，啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制予以核銷抵補(bǔ)，妥善應(yīng)對(duì)還款高峰期風(fēng)險(xiǎn)。
2、支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。簡(jiǎn)化辦貸流程，推廣“巧婦貸”“能人貸”等農(nóng)民創(chuàng)業(yè)專屬信貸產(chǎn)品。大力發(fā)展免擔(dān)保的小額信用貸款，以及互聯(lián)網(wǎng)線上貸款產(chǎn)品“快農(nóng)貸”“極速貸”等，支持農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年、大學(xué)生農(nóng)創(chuàng)客、農(nóng)業(yè)科技人員、小微企業(yè)等創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3、推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。積極拓展“個(gè)人小額綜合消費(fèi)貸”、信用卡大額分期等消費(fèi)信貸，滿足農(nóng)民在農(nóng)房改造、裝修、汽車、大件家電以及教育、文化、健康、旅游、娛樂(lè)等消費(fèi)需求，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)，提升農(nóng)民生活品質(zhì)。
（一）加大貨幣信貸政策支持。
發(fā)揮好再貸款、再貼現(xiàn)和差別化存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的激勵(lì)導(dǎo)向作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新“再貸款+”支農(nóng)信貸產(chǎn)品，加強(qiáng)再貸款臺(tái)賬管理和效果評(píng)保，確保用足用好再貸款資金，優(yōu)惠利率政策有效傳導(dǎo)到涉農(nóng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。組織開(kāi)展金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興主題融資對(duì)接活動(dòng)，為銀農(nóng)融資牽線搭橋。支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)行各類債券融資工具和向境外市場(chǎng)籌措資金，拓寬融資渠道。
（二）深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。
鼓勵(lì)先行先試，大膽創(chuàng)新實(shí)踐，因地制宜探索金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的機(jī)制、路徑、模式，重點(diǎn)爭(zhēng)取在探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革金融服務(wù)新模式，拓寬農(nóng)業(yè)農(nóng)村抵質(zhì)押物范圍；推動(dòng)新技術(shù)在農(nóng)村金融領(lǐng)域得到應(yīng)用推廣，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，提升涉農(nóng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、監(jiān)控、預(yù)警和處置水平；創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體信用評(píng)價(jià)模式，著力提升信用貸款比重；完善“三農(nóng)”綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)體系，助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)；開(kāi)發(fā)針對(duì)農(nóng)村電商的專屬貸款產(chǎn)品和小額支付結(jié)算功能，打通農(nóng)村電商產(chǎn)供銷資金鏈條等領(lǐng)域取得突破，激發(fā)金融支持潛能。
（三）宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法。
堅(jiān)持示范引領(lǐng)、循序漸進(jìn)，總結(jié)宣傳一批“金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)興旺”“金融助力生態(tài)宜居”“金融促進(jìn)鄉(xiāng)村文明”“金融助推治理有效”“金融支持生活富?！钡牡湫徒?jīng)驗(yàn)做法，走出一條各具特色的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展之路，形成一批可借鑒、可復(fù)制、可推廣的典型樣版。完善示范模式，相互學(xué)習(xí)借鑒，每個(gè)縣（市）要打造一批可看可學(xué)的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興典型，發(fā)揮好“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”作用，在全市形成串點(diǎn)連線成面的整體效果。對(duì)各金融機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)涌現(xiàn)出的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并充分利用報(bào)刊、電視、微信公眾號(hào)等新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳推廣，講好金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的漳州故事，共同營(yíng)造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的濃厚氛圍。
（四）完善金融風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。
推進(jìn)市、縣兩級(jí)政策性涉農(nóng)融資擔(dān)保體系建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)融資擔(dān)?？h域全覆蓋。加大財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)貼息力度，引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式的合作，降低涉農(nóng)融資風(fēng)險(xiǎn)。積極開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)、收入保險(xiǎn)、氣象指數(shù)保險(xiǎn)和地方特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)等保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
（一）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于鄉(xiāng)村振興工作的重要論述，深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村振興是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性、歷史性任務(wù)，把金融服務(wù)“三農(nóng)”工作擺在更加突出位置。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化各級(jí)金融機(jī)構(gòu)黨委（黨組）書(shū)記親自抓金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，推廣“黨建+金融”等做法，不斷探索基層黨建與金融服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)金融力量。
（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立漳州市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)全市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提升工作，由市人民銀行牽頭，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、地方金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)分局作為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市人民銀行。各縣（市）要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)鄉(xiāng)村振興提升工作。各級(jí)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）健全管理機(jī)制。
各金融機(jī)構(gòu)要完善內(nèi)部信貸管理機(jī)制，單獨(dú)制定涉農(nóng)信貸年度目標(biāo)任務(wù)，完善涉農(nóng)業(yè)務(wù)部門(mén)和縣域支行的差別化考核機(jī)制，落實(shí)涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)的薪酬激勵(lì)和盡職免責(zé)工作。要適當(dāng)下放信貸審批權(quán)限，簡(jiǎn)化貸款審批流程，適度提高涉農(nóng)貸款不良容忍度，對(duì)于涉農(nóng)貸款不良率高出自身貸款不良率年度目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)（含）以內(nèi)的，不作為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核評(píng)價(jià)扣分因素。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行漳州市分行要堅(jiān)持農(nóng)業(yè)政策性銀行職能定位。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行漳州（市）分行要完善“三農(nóng)”金融事業(yè)部運(yùn)行機(jī)制。農(nóng)村信用社（農(nóng)商行）、村鎮(zhèn)銀行等地方法人金融機(jī)構(gòu)要立足支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位，堅(jiān)定主業(yè)主責(zé)。
（四）開(kāi)展考核評(píng)估。
建立金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興統(tǒng)計(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系，將涉農(nóng)貸款、精準(zhǔn)扶貧貸款、各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款、金融產(chǎn)品創(chuàng)新情況以及農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、農(nóng)村信用評(píng)選、金融知識(shí)宣傳、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等金融服務(wù)情況納入監(jiān)測(cè)體系，定期監(jiān)測(cè)通報(bào)指標(biāo)變化情況。建立金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評(píng)估制度，從定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩大方面對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為政府激勵(lì)、貨幣政策工具選擇、宏觀審慎評(píng)估、差別化監(jiān)管、財(cái)政支持等工作的重要參考依據(jù)。
金融服務(wù)方案篇八
為切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕45號(hào)）和《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》（銀辦發(fā)〔2020〕183號(hào)）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開(kāi)展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù)，各部門(mén)要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場(chǎng)景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為指引，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式，有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
（一）資源整合，強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“金融助理+部門(mén)融合”的服務(wù)模式，拓展金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái)，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū)，開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集，并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移，提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái)，或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享，開(kāi)設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合，為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場(chǎng)發(fā)展效率與銀行經(jīng)營(yíng)效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”，即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn)，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度，細(xì)化助老適老服務(wù)要求，從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范敬老愛(ài)老服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門(mén)服務(wù)機(jī)制，在確保合規(guī)的前提下提供上門(mén)服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開(kāi)設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口，指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問(wèn)、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體，制定個(gè)性化特色上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，組建上門(mén)服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
（三）完善設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn)，一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛(ài)心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊，擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌，加強(qiáng)人性化管理，提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開(kāi)卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐，通過(guò)采取大字體顯示、語(yǔ)音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措，消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝，增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上，通過(guò)豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵，提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”，針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況，通過(guò)加大金融業(yè)務(wù)宣傳，解鎖多層次老年服務(wù)，為下一階段開(kāi)發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地，通過(guò)液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢(qián)危害等金融知識(shí)，柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè)，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過(guò)以案說(shuō)法的方式，對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講，提高老年人的金融防范意識(shí)，樹(shù)立健康的金融投資理念。三是開(kāi)設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座，通過(guò)大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問(wèn)題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù)，融入數(shù)字時(shí)代。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)，確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
（二）加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù)，為老年人提供關(guān)愛(ài)、幫助的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展國(guó)債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
（三）強(qiáng)化便民管理，提高服務(wù)水平。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理，建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如，按月上門(mén)提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查。
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無(wú)障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處，中國(guó)人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面，對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出a、b、c三個(gè)等級(jí)，年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績(jī)的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融服務(wù)方案篇九
為切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕45號(hào)）和《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》（銀辦發(fā)〔20xx〕183號(hào)）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開(kāi)展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù)，各部門(mén)要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場(chǎng)景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為指引，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式，有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
（一）資源整合，強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“金融助理+部門(mén)融合”的服務(wù)模式，拓展金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái)，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū)，開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集，并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移，提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái)，或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享，開(kāi)設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合，為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場(chǎng)發(fā)展效率與銀行經(jīng)營(yíng)效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”，即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn)，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度，細(xì)化助老適老服務(wù)要求，從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范敬老愛(ài)老服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門(mén)服務(wù)機(jī)制，在確保合規(guī)的前提下提供上門(mén)服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開(kāi)設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口，指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問(wèn)、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體，制定個(gè)性化特色上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，組建上門(mén)服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
（三）完善設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn)，一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛(ài)心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊，擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌，加強(qiáng)人性化管理，提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開(kāi)卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐，通過(guò)采取大字體顯示、語(yǔ)音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措，消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝，增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上，通過(guò)豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵，提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”，針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況，通過(guò)加大金融業(yè)務(wù)宣傳，解鎖多層次老年服務(wù)，為下一階段開(kāi)發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地，通過(guò)液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢(qián)危害等金融知識(shí)，柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè)，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過(guò)以案說(shuō)法的方式，對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講，提高老年人的金融防范意識(shí)，樹(shù)立健康的金融投資理念。三是開(kāi)設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座，通過(guò)大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問(wèn)題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù)，融入數(shù)字時(shí)代。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)，確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
（二）加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù)，為老年人提供關(guān)愛(ài)、幫助的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展國(guó)債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
（三）強(qiáng)化便民管理，提高服務(wù)水平。
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理，建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如，按月上門(mén)提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查。
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無(wú)障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處，中國(guó)人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面，對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出a、b、c三個(gè)等級(jí)，年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績(jī)的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融服務(wù)方案篇十
本章方案著重于為xxx公司（以下簡(jiǎn)稱總公司）提供融資服務(wù)。我行前身為“中國(guó)人民銀行”，主要業(yè)務(wù)范圍是為國(guó)家建設(shè)提供項(xiàng)目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期的專業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面，擁有無(wú)可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢(shì)，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財(cái)務(wù)成本，尤其是對(duì)于總公司的購(gòu)房貸款項(xiàng)目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購(gòu)房項(xiàng)目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度，我行意向性對(duì)總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產(chǎn)貸款、流動(dòng)資金貸款、單位購(gòu)房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進(jìn)出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品（固定資產(chǎn)貸款除外）在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
（一）單位購(gòu)房項(xiàng)目融資。
在總公司單位購(gòu)房項(xiàng)目中，我行可根據(jù)項(xiàng)目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
1、項(xiàng)目投資前期。
在項(xiàng)目投資前期立項(xiàng)階段，我行可提供貸款意向書(shū)，在項(xiàng)目可行性研究報(bào)批階段，我行可提供貸款承諾書(shū)，在總公司的購(gòu)房項(xiàng)目可行性研究報(bào)告獲得批準(zhǔn)后，我行可提供單位購(gòu)房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項(xiàng)目投資期。
在項(xiàng)目投資期的設(shè)計(jì)施工階段，我行可利用獨(dú)有的工程造價(jià)咨詢優(yōu)勢(shì)，為總公司擬投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的咨詢服務(wù)，包括：可行性研究、編制投資估算、招標(biāo)代理、編制工程量清單、編制標(biāo)底、審核工程結(jié)算等。
3、項(xiàng)目投資完成期。
在項(xiàng)目投入使用后，我行可根據(jù)總公司資金盈余情況，結(jié)合貸款償還計(jì)劃，合理安排單位購(gòu)房貸款回收工作，并結(jié)合總公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提供流動(dòng)資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
（二）境內(nèi)專用設(shè)備采購(gòu)融資方案。
并可以在談判時(shí)適度壓低賣方價(jià)格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進(jìn)一步提高與總公司合作的忠誠(chéng)度。
（三）經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)類融資方案。
如果總公司在日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品，滿足總公司臨時(shí)資金需要。
1、循環(huán)額度借款。
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在循環(huán)額度有效期內(nèi)，借款人可以對(duì)借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡(jiǎn)化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支。
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是手續(xù)方便快捷，對(duì)于總公司彌補(bǔ)頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長(zhǎng)的資金缺口非常有利。我行是國(guó)內(nèi)第一家得到人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
（四）中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)。
1、委托貸款。
我行委托貸款是指由委托人提供資金并承擔(dān)全部貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行作為受托人根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實(shí)現(xiàn)委托方對(duì)資金管理的需要，它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向，調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實(shí)現(xiàn)直接融資。
2、銀行保函。
保函是xxx銀行根據(jù)申請(qǐng)人的請(qǐng)求，以出具保函的形式，向申請(qǐng)人債權(quán)人承諾，當(dāng)申請(qǐng)人不履行其債務(wù)時(shí)，由xxx銀行按照約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項(xiàng)目提供有力的信譽(yù)保障。
3、信貸證明。
信貸證明是銀行根據(jù)申請(qǐng)人的要求，以出具《銀行信貸證明書(shū)》的形式，向招標(biāo)人承諾，當(dāng)申請(qǐng)人在中標(biāo)后，在中標(biāo)項(xiàng)目施工過(guò)程中，滿足申請(qǐng)人在《銀行信貸證明書(shū)》項(xiàng)下承諾限額內(nèi)用于該項(xiàng)目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
金融服務(wù)方案篇十一
本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解，多一份金融保障”，通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
（三）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
（四）集中宣傳，長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門(mén)。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
（二）啟動(dòng)階段（20xx年9月2日）。
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊(cè)、折頁(yè)）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）。
1.在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2.通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的有效性。
（四）總結(jié)階段（20xx年10月至12月）。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書(shū)面報(bào)告。
（一）恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門(mén)要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
（二）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
（三）探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
（四）加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。
金融服務(wù)方案篇十二
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號(hào))精神及銀監(jiān)分局要求，特制定本方案。
一、活動(dòng)目的。
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室及各業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案，及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容。
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排。
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段，制定詳細(xì)方案，總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日，通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中，專門(mén)印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào)：
2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生。
3、服務(wù)小微銀企共贏。
4、銀企互動(dòng)相伴成長(zhǎng)。
5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié)，并以書(shū)面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求。
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源，充分動(dòng)員，確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴(kuò)大宣傳效果。