總結(jié)是為了更好地總結(jié)和歸納我們的學(xué)習(xí)和工作生活中的經(jīng)驗(yàn)和成果。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。盡管這些總結(jié)范文僅供參考，但它們是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的，具有一定的可靠性。
高校后勤年度工作總結(jié)篇一
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立以三個(gè)代表為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇二
光陰似箭，恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過(guò)去了。我作為_(kāi)_學(xué)院后勤管理的一名工作人員，在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后，我對(duì)自己的定位、對(duì)自己的審視都更加的清晰了，對(duì)未來(lái)的方向，對(duì)自己工作上的要求也更加的明確了，我成長(zhǎng)了起來(lái)，也開(kāi)始在慢慢的拓寬自己的視野，發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對(duì)這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
在這份后勤管理的崗位上，我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠，更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)后勤這份工作不是那么重要，但其實(shí)這份工作承載了很多很多，這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年，我的態(tài)度改變了很多，以前自己可能還是比較年幼，對(duì)待事情沒(méi)有那么認(rèn)真，也沒(méi)有那么執(zhí)著，現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變，我給自己樹(shù)立了很多的原則跟要求，鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀，我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升。
在工作當(dāng)中，我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作，其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通，也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度，更加喜歡笑了，也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著我的改變，我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和，我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了，整體都得到了一些改善，從這中間，我也意識(shí)到，一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體，所以以后我也會(huì)繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃。
未來(lái)一年，工作依舊是緊密相連的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我不會(huì)放松對(duì)未來(lái)工作的要求，也不會(huì)放棄對(duì)工作極高的態(tài)度。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分，繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長(zhǎng)的那一部分。新的一歲，我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、配合度等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合，未來(lái)我會(huì)繼續(xù)保持，實(shí)現(xiàn)新的突破！
高校后勤年度工作總結(jié)篇三
我從6月開(kāi)始接手公司食堂管理，公司食堂由對(duì)外承包模式轉(zhuǎn)為自主經(jīng)營(yíng)模式。這是第一次接觸食堂管理，對(duì)此完全陌生的我從以下幾個(gè)方面開(kāi)始著手：
1、對(duì)食堂倉(cāng)庫(kù)各類物品庫(kù)存量合理性的確認(rèn)，物品位置擺放等相關(guān)工作；
6、針對(duì)員工對(duì)食堂所提意見(jiàn)調(diào)查，合理采納領(lǐng)導(dǎo)、員工建議并作出相應(yīng)改善，提高就餐率。
通過(guò)半年的努力，食堂現(xiàn)現(xiàn)在的運(yùn)作狀態(tài)非常好。雖還未能達(dá)成盈利目標(biāo)，但食堂盈虧狀況已有明顯好轉(zhuǎn)。在20__年里，我們還有許多需要努力的地方，最大的目標(biāo)之一就是：提升的是食堂就餐率。
二、車輛管理。
車輛管理的原則，即在不影響正常通勤的情況下合理、有效調(diào)配車輛，以達(dá)到資源的優(yōu)勢(shì)利用。公司車輛比較陳舊，車輛維修、日常保養(yǎng)費(fèi)用較高，這是車輛管理最大的問(wèn)題。對(duì)此，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行了管理：
2、對(duì)車輛維修、保養(yǎng)建檔管理，實(shí)行一車一卡跟蹤管理；
4、安排3部中巴、4部瑞風(fēng)的日常保養(yǎng)工作；
3、公司每季度員工勞保的采購(gòu)、分發(fā)等相關(guān)工作；
5、員工“夫妻房”的確定以及對(duì)應(yīng)管理規(guī)定的制定，“夫妻房”的窗簾購(gòu)買、家具配齊；
總體來(lái)說(shuō)，在20__年的工作中，我始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責(zé)任心和“當(dāng)日事當(dāng)日畢的進(jìn)取心”來(lái)履行自己的職責(zé)，順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。
在今后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷改正自己的缺點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，多利用空余時(shí)間豐富自己所欠缺的知識(shí)。不怕多做事，不怕做小事，一點(diǎn)一滴的在工作中磨練自己的工作能力，提高為員工服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。
高校后勤年度工作總結(jié)篇四
20xx學(xué)年度第二學(xué)期后勤工作總結(jié)：本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。研究新情況,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好地發(fā)展。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
1、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常行課；
3、安排好了辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課；
4、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)時(shí)的收費(fèi)工作：本期各種收費(fèi)嚴(yán)格了收費(fèi)公示進(jìn)行收費(fèi)，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)后按上級(jí)要求如數(shù)上交財(cái)政專戶，要求各班主任做好收費(fèi)冊(cè)的登記，做到了決不能亂支亂用座資。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價(jià)廉物美；
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；
3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨成本、銷售收入、利潤(rùn)等記帳工作，做到有帳可查；
4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒；
5、定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄；
6、完善食堂各種管理制度；
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實(shí)并做好記錄；
8、每天的食物均做到留樣備查
9、食堂每天保證了學(xué)生開(kāi)水的供應(yīng)。
1、學(xué)校收到代收費(fèi)、雜費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)后，進(jìn)行整理歸類，并及時(shí)進(jìn)入財(cái)政專戶；
4、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向校長(zhǎng)匯報(bào)；期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳；
每縫節(jié)日認(rèn)真安排好值班護(hù)校人員.做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
1、添置一些教學(xué)設(shè)備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了操場(chǎng)上河砂的鋪墊以及乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇五
為了改變學(xué)校風(fēng)天滿是沙，雨天全是泥的現(xiàn)狀，在學(xué)校的統(tǒng)一規(guī)劃下，我們重新規(guī)劃了校園內(nèi)的甬路，新鋪了通往廁所的甬路，全校師生齊動(dòng)手，教師親自挖樹(shù)苗，學(xué)生挖樹(shù)坑，圍繞操場(chǎng)栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。xxxx年8月，在鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們修建六個(gè)大花壇，當(dāng)年就載上了花，今年我們又載上了花，現(xiàn)在已初具規(guī)模，姹紫嫣紅的花朵，隨風(fēng)飄香，成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線。
為了美化學(xué)校的環(huán)境，我們主要做了三件事（一）、在甬路兩邊和操場(chǎng)周圍栽上榆樹(shù)，在廁所前規(guī)劃出綠化帶；（二）、清除花園里的雜草，從苗圃買來(lái)萬(wàn)年紅、萬(wàn)壽菊、步步高、牽?；ǖ然?，姹紫嫣紅的花朵裝點(diǎn)了校園。（三）、修剪了榆墻，耕種了榆樹(shù)內(nèi)的園子，既美化了校園，也方便了廣大教師。
為了保障學(xué)校的安全，在校長(zhǎng)的大力協(xié)調(diào)下，在鎮(zhèn)政府的大力幫助下，我們給辦公室的窗戶裝上了護(hù)欄。保證了學(xué)校的安全。為了防患于未然，我們經(jīng)常檢修學(xué)校的用水、用電、檢查學(xué)校的樓梯、廁所、院墻，如有隱患，及時(shí)消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)更換了學(xué)校的電線，改造了線路，保證學(xué)校的用電安全。及時(shí)檢查樓梯存在的隱患，向全校師生發(fā)出警示，及時(shí)修復(fù)破損的地方。及時(shí)加固西側(cè)的自行車棚。教學(xué)樓的防雨棚存在重大的安全隱患，消除了安全隱患。20xx年春天，在資金嚴(yán)重缺乏的情況下，對(duì)防雨棚的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造加固，通過(guò)加固，已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級(jí)大風(fēng)的襲擊，遇到大風(fēng)天，廣大師生不再提心吊膽了。
我們學(xué)校的家底比較薄弱，桌椅破舊，設(shè)施落后，跟不上時(shí)代的發(fā)展，更新又沒(méi)有資金。為了不影響教學(xué)工作，我們后勤人員自己動(dòng)手，在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前，把學(xué)校的桌椅檢修一遍，保證學(xué)校正常開(kāi)學(xué)，為學(xué)校節(jié)省了不少資金。學(xué)校的門比較破舊，無(wú)法抵擋冬日的嚴(yán)寒，我們后勤人員又是自己動(dòng)手，于xxxx年的11月末，重新釘上門板包上鐵皮，又為學(xué)校節(jié)省了一筆不小的開(kāi)資。后勤工作是為一線教學(xué)工作服務(wù)的，只要是一線教學(xué)需要的，就是我們應(yīng)該做的，我們默默的為全校師生工作著。
學(xué)校的取暖工作是一項(xiàng)非常重要的工作，我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及時(shí)運(yùn)進(jìn)取暖用煤。學(xué)生自己動(dòng)手，把煤抬進(jìn)鍋爐房。我們又及時(shí)檢修了鍋爐，更換爐筒，添加介質(zhì)，更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便，我們友焊了工作平臺(tái)。因?yàn)槲覀児ぷ髯龅谋容^細(xì)致，所以，天冷時(shí)我們能夠及時(shí)供暖，保證教室的'溫度在15℃—16℃，保證辦公室的溫度在20℃左右，雖然是寒冷的冬季，全校師生卻能享受溫暖。我們學(xué)校的供暖時(shí)間和城里的供暖時(shí)間保持一致，這在農(nóng)村學(xué)?？峙率遣欢嗟?。
xxxx學(xué)年度，我校申報(bào)雙城市一類學(xué)校，為了達(dá)到一類學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，修建了檔案室，內(nèi)部設(shè)施不管是檔案架，還是檔盒都完全標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)又修建了物理實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、藥品室和]理化生試驗(yàn)準(zhǔn)備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書閱覽室，由于我們的硬件建設(shè)發(fā)展較快，我們順利通過(guò)了雙城市一類學(xué)校的初檢和復(fù)檢，我們不但達(dá)到了雙城市一類學(xué)校的要求，而且被破格提升為哈爾濱市一類學(xué)校，使學(xué)校的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新水平。
為了給師生謀福利，使廣大師生能免費(fèi)喝上純凈水，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定自己建水廠。xxxx年“五一”期間，我們籌建學(xué)校凈化水廠，從打井開(kāi)始，我們每天在都現(xiàn)場(chǎng)，每件事都要過(guò)問(wèn)，七天的長(zhǎng)假，每天都早出晚歸，有時(shí)調(diào)試機(jī)器到晚上十點(diǎn)鐘還顧不上吃午飯。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的勞動(dòng)，現(xiàn)在水廠已經(jīng)投入使用，每天都要制水、洗罐，人們喝著甘甜的純凈水，誰(shuí)能想到它背后有多少辛酸的故事??！
我校通勤的老師比較多，為了解決老師的午飯，我們又積極籌建學(xué)校小食堂，砌灶臺(tái)買用品，使食堂紅紅火火的開(kāi)展起來(lái)。
一年的工作，我們付出了辛苦，但是，我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造了方便和歡樂(lè)，我們的苦累都是值得的。
工作是我們應(yīng)該做的，我們能夠?yàn)閹熒?wù)是我們的榮幸。在新的一年里，我們將再接再厲，更加努力地工作。為創(chuàng)造xxxx中學(xué)的輝煌而努力。
高校后勤年度工作總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，20信息年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
高校后勤年度工作總結(jié)篇七
在20xx年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心和樂(lè)觀協(xié)作下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到許多新的學(xué)問(wèn)，積累了許多閱歷，使自己對(duì)職責(zé)更加清楚、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；20xx年xx月x日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了xx年的行政、后勤管理工作，x年的人力資源管理工作，x年的項(xiàng)目部管理工作。
（一）行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。
主持制定了xx套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫xx套，這些制度基本上滿意了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的準(zhǔn)時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的平安性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
建立了公司專業(yè)的.檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的平安性及連續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了樂(lè)觀作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。
公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前預(yù)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的勝利召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。
嚴(yán)格根據(jù)《印信管理方法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行具體的登記管理，確保了印章使用的合法性和平安性。
總之，公司的行政管理工作，在xx企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
（二）信息管理工作。
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，準(zhǔn)時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣揚(yáng)窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，準(zhǔn)時(shí)把握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并供應(yīng)給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，便利了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
（三）人力資源管理工作。
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了聘請(qǐng)、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球競(jìng)賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣揚(yáng)活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。
對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理方法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到詳細(xì)的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)選購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車平安、違章處理、費(fèi)用掌握、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地掌握費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。
實(shí)行了辦公用品月方案制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)省措施，既保證了工作需要，又避開(kāi)了不必要的鋪張，有效地掌握了辦公成本。
（五）總經(jīng)理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的分散力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成果。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范、培育骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培育。
1、做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事伴侶。
2、做事原則：原則堅(jiān)決，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。
3、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、慈愛(ài)之弊。
3、考核制度還待進(jìn)一步完善。
1、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的雄偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，盼望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（一）行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；
2、加強(qiáng)成本掌握管理，避開(kāi)資源鋪張。
高校后勤年度工作總結(jié)篇八
時(shí)值中國(guó)人民大學(xué)七十五周年校慶之際，為了以良好的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接校慶的到來(lái)，我部全體員工緊密配合、辛勤勞動(dòng)，使各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展?，F(xiàn)將上半年具體工作總結(jié)如下：
（一）自營(yíng)商店。
我部現(xiàn)有品園商店、匯賢商店和留學(xué)生便利店三家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，三家網(wǎng)點(diǎn)上半年銷售狀況與去年同期相比都有所增長(zhǎng)。品園商店今年上半年銷售額為430.56萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)4%。在人員缺編4人的情況下，品園超市全體員工團(tuán)結(jié)一致，通過(guò)減少休息、加班加點(diǎn)的方式保證店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。銷售額的提高，是品園超市全體員工不懈努力的結(jié)果。
匯賢商店今年上半年銷售額為249.67萬(wàn)元，較去年同期相比銷售額上升5萬(wàn)元左右，上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對(duì)單一且基本固定，消費(fèi)水平有限有一定的關(guān)系。今年商品銷售毛利率為17%，相比去年下降了2.52%，主要原因是價(jià)格不斷上漲，加之用工成本上升，使得利潤(rùn)空間不斷縮小。要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，在商品進(jìn)貨成本及用工成本不斷上漲的前提下，必須做好開(kāi)源節(jié)流。因此，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，根據(jù)賣場(chǎng)的布局特點(diǎn)，對(duì)貨架商品進(jìn)行一次大規(guī)模的調(diào)整，同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行銷售排行，淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上，把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位，同時(shí)與供貨商簽訂端頭協(xié)議，這樣做既增加了銷售量，也帶來(lái)了利益。通過(guò)與供貨商的協(xié)商，不斷增加特價(jià)促銷活動(dòng)，帶動(dòng)銷售額的提高。
（二）聯(lián)營(yíng)工作。
商貿(mào)中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營(yíng)商戶共計(jì)66家，遍布校園且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁雜，整合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、加強(qiáng)租金管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量是上半年資源管理辦公室的工作重點(diǎn)。具體工作如下：
1、拆除西北區(qū)七間商貿(mào)用房。
知行區(qū)知行三樓東側(cè)和北側(cè)兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年，現(xiàn)均用于校園商貿(mào)服務(wù)。其房屋主體為彩鋼板結(jié)構(gòu)，保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關(guān)于彩鋼板的使用規(guī)定，已不符合相關(guān)防火安全要求，消防部門多次責(zé)令我部對(duì)上述房屋進(jìn)行整改。因此，為了保證校園安全、杜絕火災(zāi)隱患；美化校園環(huán)境，樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)良好形象，我部于20xx年五一期間對(duì)知行三樓北側(cè)七間房屋進(jìn)行拆除，恢復(fù)建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿(mào)用房，主要為打字復(fù)印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關(guān)的店鋪。此區(qū)資源的拆除，在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源，使得我部一年損失租金約20萬(wàn)元。
2、拆除東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房。
東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房，主要為打字復(fù)印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。但因其房屋主體結(jié)構(gòu)為彩鋼板結(jié)構(gòu)，保溫填充物為聚氯乙烯，存在巨大的安全隱患。因此，我部根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃及后勤集團(tuán)整體工作安排，于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進(jìn)行拆除。拆除后一年租金損失約40萬(wàn)元。
3、定期進(jìn)行消防安全、食品安全檢查及培訓(xùn)。
為杜絕安全隱患，保證食品安全，資源管理辦公室對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶進(jìn)行消防安全、食品安全檢查累計(jì)共千戶次。上半年，資源管理辦公室會(huì)聯(lián)合校保衛(wèi)處進(jìn)行安全檢查一次，組織聯(lián)營(yíng)商戶參加消防安全培訓(xùn)一次，組織聯(lián)營(yíng)商戶住宿員工安全培訓(xùn)一次。3月27日，我部聯(lián)合餐飲管理部，邀請(qǐng)海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識(shí)。聯(lián)營(yíng)商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽(yáng)關(guān)地帶、漫咖啡參加培訓(xùn)。
對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設(shè)施遮擋、電源插座未固定等問(wèn)題，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，要求商戶在檢查記錄上簽字，并責(zé)令其限期整改。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提高商戶的安全意識(shí)，要求各聯(lián)營(yíng)商戶下班后拉閘斷電，每日寫安全日志。
4、加強(qiáng)對(duì)便民市場(chǎng)的管理。
校內(nèi)便民市場(chǎng)的存在有諸多歷史原因，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為生鮮水果、蔬菜及肉類，小百貨等，迎合了部分教職工家屬及在校學(xué)生的消費(fèi)需求，也是其長(zhǎng)期存在的客觀因素。由于市場(chǎng)內(nèi)面積狹小、商品存放量大、攤位密集，存在較大的安全隱患。因此，便民市場(chǎng)管理人員每日對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患，立即要求商戶進(jìn)行整改。同時(shí)，對(duì)商戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)教育，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶“五統(tǒng)一”的管理。
為了加強(qiáng)商貿(mào)聯(lián)營(yíng)管理，樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)的良好形象，我部要求所屬的66家聯(lián)營(yíng)商戶做到“五個(gè)統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)保質(zhì)保量的完成以上工作。6月初，我部對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶下發(fā)要求做到“五個(gè)統(tǒng)一”的倡議書，號(hào)召部門所屬聯(lián)營(yíng)商戶嚴(yán)格遵守“五個(gè)統(tǒng)一”的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)商貿(mào)中心的良好形象。
1、制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》，定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考評(píng)。
為了全面貫徹落實(shí)后勤集團(tuán)關(guān)于窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定及要求，督促窗口服務(wù)人員熟練掌握業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)形象，同時(shí)也為進(jìn)一步增強(qiáng)窗口服務(wù)人員“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌”的意識(shí)，全力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務(wù)單位，我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》。每年針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展1-2次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口1個(gè)，優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵1為，并頒發(fā)窗口及標(biāo)兵適當(dāng)獎(jiǎng)金。通過(guò)窗口服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，提高各個(gè)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)，以便更好的為校內(nèi)師生員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、完成世紀(jì)方興公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作，配合工商部門對(duì)各分支機(jī)構(gòu)衛(wèi)生許可證進(jìn)行增項(xiàng)。
1、為達(dá)到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)。
為職工辦理退休手續(xù)是一項(xiàng)非常繁雜的工作。辦理一個(gè)職工的退休手續(xù)，順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問(wèn)題的，一個(gè)月要來(lái)回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀(jì)方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休；鄭連霞于20xx年6月份正式退休；勞服中心內(nèi)退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預(yù)審階段，發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納與連續(xù)工齡審批表審核時(shí)間重復(fù)，需辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜，需要多趟往返于社保中心與勞動(dòng)局，但是，通過(guò)不懈的努力，終于為其順利辦理完全部手續(xù)，使其能夠按時(shí)領(lǐng)上退休金。
2、制定《績(jī)效考核辦法》，完善管理制度。
為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配人力資源，我部于20xx年6月初制定員工績(jī)效考核辦法。對(duì)各部門員工的工作進(jìn)行細(xì)化，每月定期對(duì)各部門各崗位員工進(jìn)行績(jī)效考核，以提高工作效率，做到人盡其才，各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作。
4、員工培訓(xùn)。
2月中旬，在超市開(kāi)始新一年的營(yíng)業(yè)前，由商貿(mào)中心主任馬小麗主持召開(kāi)新學(xué)期超市員工培訓(xùn)。全體超市全員參與培訓(xùn)。除了進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)外，還對(duì)員工進(jìn)行社保知識(shí)的培訓(xùn)，以增加員工對(duì)社保政策的認(rèn)識(shí)。
由于歷史等客觀原因，我部人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀(jì)方興社會(huì)招聘人員、盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員流動(dòng)性大，對(duì)工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，以提高員工工作積極性，保證人員穩(wěn)定。此外，部分崗位存在崗位職責(zé)不明確，工作分工不合理的狀況，導(dǎo)致部分員工工作量偏大，部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個(gè)崗位的職責(zé)，明確工作分工，以免出現(xiàn)相互推諉的狀況，影響工作的順利開(kāi)展。
高校后勤年度工作總結(jié)篇九
高校后勤管理體制改革是高校和諧發(fā)展的重要組成部分。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天,高校后勤社會(huì)化發(fā)展的方向越來(lái)越明顯。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于高校后勤。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤。
工作計(jì)劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線。
年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)15平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行。
規(guī)章制度。
積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開(kāi)好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
五、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”
工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，緊張、忙碌、充實(shí)的xx年即將過(guò)去。在生命才長(zhǎng)河里，一年時(shí)間說(shuō)短也不短，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)?；厥走^(guò)去的歲月，我真心的感受到在過(guò)去的一年中，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己在逐漸走向成熟。
xx年，是我院搬遷到新校區(qū)，發(fā)展變化最大的一年，也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下，搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行?；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不斷努力，我在工作上取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?；仡欁约哼@一年的工作情況，主要可以分為兩個(gè)部分：
上半年完成的工程項(xiàng)目有：
(1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造。
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項(xiàng)目有：
(1)圖書綜合樓改造：大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造：實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造：陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服務(wù)。
除此之外，上學(xué)期我還擔(dān)任了xx土建1、2兩班的班主任，并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了xx土建2班的班主任。不能否認(rèn)，班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起，我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦，但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中，不論是在業(yè)務(wù)能力上，還是教育教學(xué)上，我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名團(tuán)員，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然，我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多，比如說(shuō)，業(yè)務(wù)只是不夠全面，工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò)，我用我的精神，用我的努力拼搏，用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美，但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，緊張、忙碌、充實(shí)的11年即將過(guò)去，二十一世紀(jì)的第八個(gè)年頭又不知不覺(jué)地接近尾聲了。在生命才長(zhǎng)河里，一年時(shí)間說(shuō)短也不短，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)?；厥走^(guò)去的歲月，我真心的感受到在過(guò)去的一年中，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己在逐漸走向成熟。
x年，是我院搬遷到新校區(qū)，發(fā)展變化最大的一年，也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下，搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行?；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不斷努力，我在工作上取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?；仡欁约哼@一年的工作情況，主要可以分為兩個(gè)部分:。
(1)圖書綜合樓6-8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造。
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;2-4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服務(wù)。
除此之外，上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任，并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認(rèn)，班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起，我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦，但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中，不論是在業(yè)務(wù)能力上，還是教育教學(xué)上，我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名中共黨員，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然，我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多，比如說(shuō)，業(yè)務(wù)只是不夠全面，工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò)，我用我的精神，用我的努力拼搏，用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美，但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年度工作總結(jié)篇十二
北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自20xx年5月20日換屆組建以來(lái)，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，研究會(huì)的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：
1、5月20日，北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開(kāi)，會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作，中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處，負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究，并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意，對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會(huì)成員。
今年10月，北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)20xx年年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家，參會(huì)人數(shù)50多人，圓滿的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí)，研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會(huì)議上交流使用，受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
為了更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧校園，推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè)，經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究，決定在20xx年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì)，共有47個(gè)學(xué)校，64個(gè)節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)20xx年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場(chǎng)獲得圓滿成功，目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
通過(guò)藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開(kāi)展，不僅豐富后勤職工文化生活，展示后勤風(fēng)采，而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時(shí)還構(gòu)建充滿生機(jī)，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
1、物業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來(lái)，各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來(lái)，各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺(tái)，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護(hù)節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。20xx年10月，物專會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì)，北京有3所高校代表發(fā)言（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京師范大學(xué)、清華大學(xué)），9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位（清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)）。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)水平，物專會(huì)繼20xx年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后，于20xx年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路，并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆，經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用，《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定，北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會(huì)工作。
20xx年是建國(guó)60年大慶之年，是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作，服務(wù)專業(yè)委員會(huì)召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議，廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，確保安全生產(chǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)開(kāi)源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強(qiáng)對(duì)甲型h1n1流感的預(yù)防，有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù)，確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定，為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，社會(huì)用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴(yán)重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問(wèn)題，所引起的糾紛也日漸增多，為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理，有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中，所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問(wèn)題，服務(wù)專業(yè)委會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)，對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問(wèn)題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì)，提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)校園超市專業(yè)化發(fā)展。20xx年11月全國(guó)高校商專部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開(kāi)展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng)，即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱號(hào)；授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號(hào)。
承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高?！案咝Ｐ@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作，召開(kāi)20xx年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議，共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
4、管理專業(yè)委員會(huì)工作。
完成《管理專業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。完成專業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款，以幫助阿壩師?；謴?fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專業(yè)委員會(huì)工作。
20xx年12月，對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》，《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度，落實(shí)公寓安全措施，開(kāi)展秋季安全衛(wèi)生大檢查”，檢查方式由原來(lái)采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會(huì)典型考察”方式進(jìn)行，從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
高校后勤年度工作總結(jié)篇一
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立以三個(gè)代表為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇二
光陰似箭，恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過(guò)去了。我作為_(kāi)_學(xué)院后勤管理的一名工作人員，在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后，我對(duì)自己的定位、對(duì)自己的審視都更加的清晰了，對(duì)未來(lái)的方向，對(duì)自己工作上的要求也更加的明確了，我成長(zhǎng)了起來(lái)，也開(kāi)始在慢慢的拓寬自己的視野，發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對(duì)這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
在這份后勤管理的崗位上，我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠，更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)后勤這份工作不是那么重要，但其實(shí)這份工作承載了很多很多，這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年，我的態(tài)度改變了很多，以前自己可能還是比較年幼，對(duì)待事情沒(méi)有那么認(rèn)真，也沒(méi)有那么執(zhí)著，現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變，我給自己樹(shù)立了很多的原則跟要求，鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀，我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升。
在工作當(dāng)中，我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作，其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通，也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度，更加喜歡笑了，也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著我的改變，我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和，我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了，整體都得到了一些改善，從這中間，我也意識(shí)到，一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體，所以以后我也會(huì)繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃。
未來(lái)一年，工作依舊是緊密相連的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我不會(huì)放松對(duì)未來(lái)工作的要求，也不會(huì)放棄對(duì)工作極高的態(tài)度。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分，繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長(zhǎng)的那一部分。新的一歲，我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、配合度等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合，未來(lái)我會(huì)繼續(xù)保持，實(shí)現(xiàn)新的突破！
高校后勤年度工作總結(jié)篇三
我從6月開(kāi)始接手公司食堂管理，公司食堂由對(duì)外承包模式轉(zhuǎn)為自主經(jīng)營(yíng)模式。這是第一次接觸食堂管理，對(duì)此完全陌生的我從以下幾個(gè)方面開(kāi)始著手：
1、對(duì)食堂倉(cāng)庫(kù)各類物品庫(kù)存量合理性的確認(rèn)，物品位置擺放等相關(guān)工作；
6、針對(duì)員工對(duì)食堂所提意見(jiàn)調(diào)查，合理采納領(lǐng)導(dǎo)、員工建議并作出相應(yīng)改善，提高就餐率。
通過(guò)半年的努力，食堂現(xiàn)現(xiàn)在的運(yùn)作狀態(tài)非常好。雖還未能達(dá)成盈利目標(biāo)，但食堂盈虧狀況已有明顯好轉(zhuǎn)。在20__年里，我們還有許多需要努力的地方，最大的目標(biāo)之一就是：提升的是食堂就餐率。
二、車輛管理。
車輛管理的原則，即在不影響正常通勤的情況下合理、有效調(diào)配車輛，以達(dá)到資源的優(yōu)勢(shì)利用。公司車輛比較陳舊，車輛維修、日常保養(yǎng)費(fèi)用較高，這是車輛管理最大的問(wèn)題。對(duì)此，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行了管理：
2、對(duì)車輛維修、保養(yǎng)建檔管理，實(shí)行一車一卡跟蹤管理；
4、安排3部中巴、4部瑞風(fēng)的日常保養(yǎng)工作；
3、公司每季度員工勞保的采購(gòu)、分發(fā)等相關(guān)工作；
5、員工“夫妻房”的確定以及對(duì)應(yīng)管理規(guī)定的制定，“夫妻房”的窗簾購(gòu)買、家具配齊；
總體來(lái)說(shuō)，在20__年的工作中，我始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責(zé)任心和“當(dāng)日事當(dāng)日畢的進(jìn)取心”來(lái)履行自己的職責(zé)，順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。
在今后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷改正自己的缺點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，多利用空余時(shí)間豐富自己所欠缺的知識(shí)。不怕多做事，不怕做小事，一點(diǎn)一滴的在工作中磨練自己的工作能力，提高為員工服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。
高校后勤年度工作總結(jié)篇四
20xx學(xué)年度第二學(xué)期后勤工作總結(jié)：本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。研究新情況,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好地發(fā)展。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
1、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常行課；
3、安排好了辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課；
4、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)時(shí)的收費(fèi)工作：本期各種收費(fèi)嚴(yán)格了收費(fèi)公示進(jìn)行收費(fèi)，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)后按上級(jí)要求如數(shù)上交財(cái)政專戶，要求各班主任做好收費(fèi)冊(cè)的登記，做到了決不能亂支亂用座資。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價(jià)廉物美；
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；
3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨成本、銷售收入、利潤(rùn)等記帳工作，做到有帳可查；
4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒；
5、定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄；
6、完善食堂各種管理制度；
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實(shí)并做好記錄；
8、每天的食物均做到留樣備查
9、食堂每天保證了學(xué)生開(kāi)水的供應(yīng)。
1、學(xué)校收到代收費(fèi)、雜費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)后，進(jìn)行整理歸類，并及時(shí)進(jìn)入財(cái)政專戶；
4、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向校長(zhǎng)匯報(bào)；期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳；
每縫節(jié)日認(rèn)真安排好值班護(hù)校人員.做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
1、添置一些教學(xué)設(shè)備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了操場(chǎng)上河砂的鋪墊以及乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇五
為了改變學(xué)校風(fēng)天滿是沙，雨天全是泥的現(xiàn)狀，在學(xué)校的統(tǒng)一規(guī)劃下，我們重新規(guī)劃了校園內(nèi)的甬路，新鋪了通往廁所的甬路，全校師生齊動(dòng)手，教師親自挖樹(shù)苗，學(xué)生挖樹(shù)坑，圍繞操場(chǎng)栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。xxxx年8月，在鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們修建六個(gè)大花壇，當(dāng)年就載上了花，今年我們又載上了花，現(xiàn)在已初具規(guī)模，姹紫嫣紅的花朵，隨風(fēng)飄香，成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線。
為了美化學(xué)校的環(huán)境，我們主要做了三件事（一）、在甬路兩邊和操場(chǎng)周圍栽上榆樹(shù)，在廁所前規(guī)劃出綠化帶；（二）、清除花園里的雜草，從苗圃買來(lái)萬(wàn)年紅、萬(wàn)壽菊、步步高、牽?；ǖ然?，姹紫嫣紅的花朵裝點(diǎn)了校園。（三）、修剪了榆墻，耕種了榆樹(shù)內(nèi)的園子，既美化了校園，也方便了廣大教師。
為了保障學(xué)校的安全，在校長(zhǎng)的大力協(xié)調(diào)下，在鎮(zhèn)政府的大力幫助下，我們給辦公室的窗戶裝上了護(hù)欄。保證了學(xué)校的安全。為了防患于未然，我們經(jīng)常檢修學(xué)校的用水、用電、檢查學(xué)校的樓梯、廁所、院墻，如有隱患，及時(shí)消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)更換了學(xué)校的電線，改造了線路，保證學(xué)校的用電安全。及時(shí)檢查樓梯存在的隱患，向全校師生發(fā)出警示，及時(shí)修復(fù)破損的地方。及時(shí)加固西側(cè)的自行車棚。教學(xué)樓的防雨棚存在重大的安全隱患，消除了安全隱患。20xx年春天，在資金嚴(yán)重缺乏的情況下，對(duì)防雨棚的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造加固，通過(guò)加固，已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級(jí)大風(fēng)的襲擊，遇到大風(fēng)天，廣大師生不再提心吊膽了。
我們學(xué)校的家底比較薄弱，桌椅破舊，設(shè)施落后，跟不上時(shí)代的發(fā)展，更新又沒(méi)有資金。為了不影響教學(xué)工作，我們后勤人員自己動(dòng)手，在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前，把學(xué)校的桌椅檢修一遍，保證學(xué)校正常開(kāi)學(xué)，為學(xué)校節(jié)省了不少資金。學(xué)校的門比較破舊，無(wú)法抵擋冬日的嚴(yán)寒，我們后勤人員又是自己動(dòng)手，于xxxx年的11月末，重新釘上門板包上鐵皮，又為學(xué)校節(jié)省了一筆不小的開(kāi)資。后勤工作是為一線教學(xué)工作服務(wù)的，只要是一線教學(xué)需要的，就是我們應(yīng)該做的，我們默默的為全校師生工作著。
學(xué)校的取暖工作是一項(xiàng)非常重要的工作，我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及時(shí)運(yùn)進(jìn)取暖用煤。學(xué)生自己動(dòng)手，把煤抬進(jìn)鍋爐房。我們又及時(shí)檢修了鍋爐，更換爐筒，添加介質(zhì)，更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便，我們友焊了工作平臺(tái)。因?yàn)槲覀児ぷ髯龅谋容^細(xì)致，所以，天冷時(shí)我們能夠及時(shí)供暖，保證教室的'溫度在15℃—16℃，保證辦公室的溫度在20℃左右，雖然是寒冷的冬季，全校師生卻能享受溫暖。我們學(xué)校的供暖時(shí)間和城里的供暖時(shí)間保持一致，這在農(nóng)村學(xué)?？峙率遣欢嗟?。
xxxx學(xué)年度，我校申報(bào)雙城市一類學(xué)校，為了達(dá)到一類學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，修建了檔案室，內(nèi)部設(shè)施不管是檔案架，還是檔盒都完全標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)又修建了物理實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、藥品室和]理化生試驗(yàn)準(zhǔn)備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書閱覽室，由于我們的硬件建設(shè)發(fā)展較快，我們順利通過(guò)了雙城市一類學(xué)校的初檢和復(fù)檢，我們不但達(dá)到了雙城市一類學(xué)校的要求，而且被破格提升為哈爾濱市一類學(xué)校，使學(xué)校的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新水平。
為了給師生謀福利，使廣大師生能免費(fèi)喝上純凈水，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定自己建水廠。xxxx年“五一”期間，我們籌建學(xué)校凈化水廠，從打井開(kāi)始，我們每天在都現(xiàn)場(chǎng)，每件事都要過(guò)問(wèn)，七天的長(zhǎng)假，每天都早出晚歸，有時(shí)調(diào)試機(jī)器到晚上十點(diǎn)鐘還顧不上吃午飯。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的勞動(dòng)，現(xiàn)在水廠已經(jīng)投入使用，每天都要制水、洗罐，人們喝著甘甜的純凈水，誰(shuí)能想到它背后有多少辛酸的故事??！
我校通勤的老師比較多，為了解決老師的午飯，我們又積極籌建學(xué)校小食堂，砌灶臺(tái)買用品，使食堂紅紅火火的開(kāi)展起來(lái)。
一年的工作，我們付出了辛苦，但是，我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造了方便和歡樂(lè)，我們的苦累都是值得的。
工作是我們應(yīng)該做的，我們能夠?yàn)閹熒?wù)是我們的榮幸。在新的一年里，我們將再接再厲，更加努力地工作。為創(chuàng)造xxxx中學(xué)的輝煌而努力。
高校后勤年度工作總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，20信息年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
高校后勤年度工作總結(jié)篇七
在20xx年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心和樂(lè)觀協(xié)作下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到許多新的學(xué)問(wèn)，積累了許多閱歷，使自己對(duì)職責(zé)更加清楚、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；20xx年xx月x日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了xx年的行政、后勤管理工作，x年的人力資源管理工作，x年的項(xiàng)目部管理工作。
（一）行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。
主持制定了xx套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫xx套，這些制度基本上滿意了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的準(zhǔn)時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的平安性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
建立了公司專業(yè)的.檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的平安性及連續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了樂(lè)觀作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。
公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前預(yù)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的勝利召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。
嚴(yán)格根據(jù)《印信管理方法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行具體的登記管理，確保了印章使用的合法性和平安性。
總之，公司的行政管理工作，在xx企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
（二）信息管理工作。
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，準(zhǔn)時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣揚(yáng)窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，準(zhǔn)時(shí)把握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并供應(yīng)給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，便利了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
（三）人力資源管理工作。
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了聘請(qǐng)、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球競(jìng)賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣揚(yáng)活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。
對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理方法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到詳細(xì)的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)選購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車平安、違章處理、費(fèi)用掌握、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地掌握費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。
實(shí)行了辦公用品月方案制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)省措施，既保證了工作需要，又避開(kāi)了不必要的鋪張，有效地掌握了辦公成本。
（五）總經(jīng)理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的分散力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成果。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范、培育骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培育。
1、做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事伴侶。
2、做事原則：原則堅(jiān)決，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。
3、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、慈愛(ài)之弊。
3、考核制度還待進(jìn)一步完善。
1、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的雄偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，盼望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（一）行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；
2、加強(qiáng)成本掌握管理，避開(kāi)資源鋪張。
高校后勤年度工作總結(jié)篇八
時(shí)值中國(guó)人民大學(xué)七十五周年校慶之際，為了以良好的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接校慶的到來(lái)，我部全體員工緊密配合、辛勤勞動(dòng)，使各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展?，F(xiàn)將上半年具體工作總結(jié)如下：
（一）自營(yíng)商店。
我部現(xiàn)有品園商店、匯賢商店和留學(xué)生便利店三家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，三家網(wǎng)點(diǎn)上半年銷售狀況與去年同期相比都有所增長(zhǎng)。品園商店今年上半年銷售額為430.56萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)4%。在人員缺編4人的情況下，品園超市全體員工團(tuán)結(jié)一致，通過(guò)減少休息、加班加點(diǎn)的方式保證店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。銷售額的提高，是品園超市全體員工不懈努力的結(jié)果。
匯賢商店今年上半年銷售額為249.67萬(wàn)元，較去年同期相比銷售額上升5萬(wàn)元左右，上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對(duì)單一且基本固定，消費(fèi)水平有限有一定的關(guān)系。今年商品銷售毛利率為17%，相比去年下降了2.52%，主要原因是價(jià)格不斷上漲，加之用工成本上升，使得利潤(rùn)空間不斷縮小。要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，在商品進(jìn)貨成本及用工成本不斷上漲的前提下，必須做好開(kāi)源節(jié)流。因此，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，根據(jù)賣場(chǎng)的布局特點(diǎn)，對(duì)貨架商品進(jìn)行一次大規(guī)模的調(diào)整，同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行銷售排行，淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上，把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位，同時(shí)與供貨商簽訂端頭協(xié)議，這樣做既增加了銷售量，也帶來(lái)了利益。通過(guò)與供貨商的協(xié)商，不斷增加特價(jià)促銷活動(dòng)，帶動(dòng)銷售額的提高。
（二）聯(lián)營(yíng)工作。
商貿(mào)中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營(yíng)商戶共計(jì)66家，遍布校園且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁雜，整合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、加強(qiáng)租金管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量是上半年資源管理辦公室的工作重點(diǎn)。具體工作如下：
1、拆除西北區(qū)七間商貿(mào)用房。
知行區(qū)知行三樓東側(cè)和北側(cè)兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年，現(xiàn)均用于校園商貿(mào)服務(wù)。其房屋主體為彩鋼板結(jié)構(gòu)，保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關(guān)于彩鋼板的使用規(guī)定，已不符合相關(guān)防火安全要求，消防部門多次責(zé)令我部對(duì)上述房屋進(jìn)行整改。因此，為了保證校園安全、杜絕火災(zāi)隱患；美化校園環(huán)境，樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)良好形象，我部于20xx年五一期間對(duì)知行三樓北側(cè)七間房屋進(jìn)行拆除，恢復(fù)建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿(mào)用房，主要為打字復(fù)印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關(guān)的店鋪。此區(qū)資源的拆除，在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源，使得我部一年損失租金約20萬(wàn)元。
2、拆除東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房。
東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房，主要為打字復(fù)印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。但因其房屋主體結(jié)構(gòu)為彩鋼板結(jié)構(gòu)，保溫填充物為聚氯乙烯，存在巨大的安全隱患。因此，我部根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃及后勤集團(tuán)整體工作安排，于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進(jìn)行拆除。拆除后一年租金損失約40萬(wàn)元。
3、定期進(jìn)行消防安全、食品安全檢查及培訓(xùn)。
為杜絕安全隱患，保證食品安全，資源管理辦公室對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶進(jìn)行消防安全、食品安全檢查累計(jì)共千戶次。上半年，資源管理辦公室會(huì)聯(lián)合校保衛(wèi)處進(jìn)行安全檢查一次，組織聯(lián)營(yíng)商戶參加消防安全培訓(xùn)一次，組織聯(lián)營(yíng)商戶住宿員工安全培訓(xùn)一次。3月27日，我部聯(lián)合餐飲管理部，邀請(qǐng)海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識(shí)。聯(lián)營(yíng)商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽(yáng)關(guān)地帶、漫咖啡參加培訓(xùn)。
對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設(shè)施遮擋、電源插座未固定等問(wèn)題，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，要求商戶在檢查記錄上簽字，并責(zé)令其限期整改。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提高商戶的安全意識(shí)，要求各聯(lián)營(yíng)商戶下班后拉閘斷電，每日寫安全日志。
4、加強(qiáng)對(duì)便民市場(chǎng)的管理。
校內(nèi)便民市場(chǎng)的存在有諸多歷史原因，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為生鮮水果、蔬菜及肉類，小百貨等，迎合了部分教職工家屬及在校學(xué)生的消費(fèi)需求，也是其長(zhǎng)期存在的客觀因素。由于市場(chǎng)內(nèi)面積狹小、商品存放量大、攤位密集，存在較大的安全隱患。因此，便民市場(chǎng)管理人員每日對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患，立即要求商戶進(jìn)行整改。同時(shí)，對(duì)商戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)教育，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶“五統(tǒng)一”的管理。
為了加強(qiáng)商貿(mào)聯(lián)營(yíng)管理，樹(shù)立商貿(mào)服務(wù)的良好形象，我部要求所屬的66家聯(lián)營(yíng)商戶做到“五個(gè)統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)保質(zhì)保量的完成以上工作。6月初，我部對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶下發(fā)要求做到“五個(gè)統(tǒng)一”的倡議書，號(hào)召部門所屬聯(lián)營(yíng)商戶嚴(yán)格遵守“五個(gè)統(tǒng)一”的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)商貿(mào)中心的良好形象。
1、制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》，定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考評(píng)。
為了全面貫徹落實(shí)后勤集團(tuán)關(guān)于窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定及要求，督促窗口服務(wù)人員熟練掌握業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)形象，同時(shí)也為進(jìn)一步增強(qiáng)窗口服務(wù)人員“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌”的意識(shí)，全力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務(wù)單位，我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營(yíng)拓展部營(yíng)業(yè)員窗口服務(wù)評(píng)比辦法》。每年針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展1-2次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口1個(gè)，優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵1為，并頒發(fā)窗口及標(biāo)兵適當(dāng)獎(jiǎng)金。通過(guò)窗口服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，提高各個(gè)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)，以便更好的為校內(nèi)師生員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、完成世紀(jì)方興公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作，配合工商部門對(duì)各分支機(jī)構(gòu)衛(wèi)生許可證進(jìn)行增項(xiàng)。
1、為達(dá)到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)。
為職工辦理退休手續(xù)是一項(xiàng)非常繁雜的工作。辦理一個(gè)職工的退休手續(xù)，順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問(wèn)題的，一個(gè)月要來(lái)回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀(jì)方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休；鄭連霞于20xx年6月份正式退休；勞服中心內(nèi)退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預(yù)審階段，發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納與連續(xù)工齡審批表審核時(shí)間重復(fù)，需辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜，需要多趟往返于社保中心與勞動(dòng)局，但是，通過(guò)不懈的努力，終于為其順利辦理完全部手續(xù)，使其能夠按時(shí)領(lǐng)上退休金。
2、制定《績(jī)效考核辦法》，完善管理制度。
為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配人力資源，我部于20xx年6月初制定員工績(jī)效考核辦法。對(duì)各部門員工的工作進(jìn)行細(xì)化，每月定期對(duì)各部門各崗位員工進(jìn)行績(jī)效考核，以提高工作效率，做到人盡其才，各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作。
4、員工培訓(xùn)。
2月中旬，在超市開(kāi)始新一年的營(yíng)業(yè)前，由商貿(mào)中心主任馬小麗主持召開(kāi)新學(xué)期超市員工培訓(xùn)。全體超市全員參與培訓(xùn)。除了進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)外，還對(duì)員工進(jìn)行社保知識(shí)的培訓(xùn)，以增加員工對(duì)社保政策的認(rèn)識(shí)。
由于歷史等客觀原因，我部人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀(jì)方興社會(huì)招聘人員、盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達(dá)勞務(wù)派遣人員流動(dòng)性大，對(duì)工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，以提高員工工作積極性，保證人員穩(wěn)定。此外，部分崗位存在崗位職責(zé)不明確，工作分工不合理的狀況，導(dǎo)致部分員工工作量偏大，部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個(gè)崗位的職責(zé)，明確工作分工，以免出現(xiàn)相互推諉的狀況，影響工作的順利開(kāi)展。
高校后勤年度工作總結(jié)篇九
高校后勤管理體制改革是高校和諧發(fā)展的重要組成部分。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天,高校后勤社會(huì)化發(fā)展的方向越來(lái)越明顯。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于高校后勤。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤。
工作計(jì)劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線。
年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)15平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行。
規(guī)章制度。
積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開(kāi)好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
五、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”
工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
高校后勤年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，緊張、忙碌、充實(shí)的xx年即將過(guò)去。在生命才長(zhǎng)河里，一年時(shí)間說(shuō)短也不短，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)?；厥走^(guò)去的歲月，我真心的感受到在過(guò)去的一年中，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己在逐漸走向成熟。
xx年，是我院搬遷到新校區(qū)，發(fā)展變化最大的一年，也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下，搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行?；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不斷努力，我在工作上取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?；仡欁约哼@一年的工作情況，主要可以分為兩個(gè)部分：
上半年完成的工程項(xiàng)目有：
(1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造。
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項(xiàng)目有：
(1)圖書綜合樓改造：大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造：實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造：陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服務(wù)。
除此之外，上學(xué)期我還擔(dān)任了xx土建1、2兩班的班主任，并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了xx土建2班的班主任。不能否認(rèn)，班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起，我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦，但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中，不論是在業(yè)務(wù)能力上，還是教育教學(xué)上，我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名團(tuán)員，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然，我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多，比如說(shuō)，業(yè)務(wù)只是不夠全面，工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò)，我用我的精神，用我的努力拼搏，用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美，但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，緊張、忙碌、充實(shí)的11年即將過(guò)去，二十一世紀(jì)的第八個(gè)年頭又不知不覺(jué)地接近尾聲了。在生命才長(zhǎng)河里，一年時(shí)間說(shuō)短也不短，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)?；厥走^(guò)去的歲月，我真心的感受到在過(guò)去的一年中，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己在逐漸走向成熟。
x年，是我院搬遷到新校區(qū)，發(fā)展變化最大的一年，也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下，搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行?；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不斷努力，我在工作上取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?；仡欁约哼@一年的工作情況，主要可以分為兩個(gè)部分:。
(1)圖書綜合樓6-8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造。
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會(huì)辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;2-4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服務(wù)。
除此之外，上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任，并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認(rèn)，班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起，我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦，但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂(lè)。
在即將逝去的一年中，不論是在業(yè)務(wù)能力上，還是教育教學(xué)上，我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名中共黨員，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守。牢固樹(shù)立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然，我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多，比如說(shuō)，業(yè)務(wù)只是不夠全面，工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過(guò)，我用我的精神，用我的努力拼搏，用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美，但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
高校后勤年度工作總結(jié)篇十二
北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自20xx年5月20日換屆組建以來(lái)，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，研究會(huì)的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：
1、5月20日，北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開(kāi)，會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作，中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處，負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究，并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意，對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會(huì)成員。
今年10月，北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)20xx年年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家，參會(huì)人數(shù)50多人，圓滿的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí)，研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會(huì)議上交流使用，受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
為了更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧校園，推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè)，經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究，決定在20xx年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì)，共有47個(gè)學(xué)校，64個(gè)節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)20xx年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場(chǎng)獲得圓滿成功，目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
通過(guò)藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開(kāi)展，不僅豐富后勤職工文化生活，展示后勤風(fēng)采，而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時(shí)還構(gòu)建充滿生機(jī)，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
1、物業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來(lái)，各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來(lái)，各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺(tái)，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護(hù)節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。20xx年10月，物專會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì)，北京有3所高校代表發(fā)言（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京師范大學(xué)、清華大學(xué)），9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位（清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)）。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)水平，物專會(huì)繼20xx年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后，于20xx年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路，并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆，經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用，《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定，北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會(huì)工作。
20xx年是建國(guó)60年大慶之年，是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作，服務(wù)專業(yè)委員會(huì)召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議，廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，確保安全生產(chǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)開(kāi)源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強(qiáng)對(duì)甲型h1n1流感的預(yù)防，有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù)，確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定，為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，社會(huì)用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴(yán)重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問(wèn)題，所引起的糾紛也日漸增多，為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理，有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中，所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問(wèn)題，服務(wù)專業(yè)委會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)，對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問(wèn)題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì)，提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)校園超市專業(yè)化發(fā)展。20xx年11月全國(guó)高校商專部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開(kāi)展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng)，即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱號(hào)；授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號(hào)。
承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高?！案咝Ｐ@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作，召開(kāi)20xx年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議，共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
4、管理專業(yè)委員會(huì)工作。
完成《管理專業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。完成專業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款，以幫助阿壩師?；謴?fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專業(yè)委員會(huì)工作。
20xx年12月，對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》，《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度，落實(shí)公寓安全措施，開(kāi)展秋季安全衛(wèi)生大檢查”，檢查方式由原來(lái)采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會(huì)典型考察”方式進(jìn)行，從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。