堅(jiān)持是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想的關(guān)鍵，只有堅(jiān)持不懈，才能收獲成功。如何欣賞文學(xué)作品是每個(gè)文學(xué)愛(ài)好者都需要思考的問(wèn)題，下面我來(lái)分享一些文學(xué)鑒賞的技巧。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)用工具和資源，希望能幫助大家更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇一
大會(huì)，深入貫徹中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議和***總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、**市政法隊(duì)伍教育整頓大會(huì)精神，總結(jié)我縣試點(diǎn)工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行部署。政法隊(duì)伍教育整頓試點(diǎn)工作，要堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持之以恒做好整改落實(shí)的“后半篇文章”。要認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)中的新經(jīng)驗(yàn)好做法，為全省政法隊(duì)伍教育整頓全面鋪開(kāi)奠定扎實(shí)基礎(chǔ);
要把教育整頓試點(diǎn)工作作為政法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的新開(kāi)端，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機(jī)關(guān)的新變化新氣象。
推動(dòng)教育整頓走深走實(shí)開(kāi)展全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓，是以***同志為核心的黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓全面啟動(dòng)以來(lái)，我縣有關(guān)部門(mén)堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心研究制定實(shí)施方案，迅速召開(kāi)各政法單位參加的動(dòng)員部署會(huì)，抽調(diào)精干力量組建指導(dǎo)組并進(jìn)駐到位，層層壓實(shí)主體責(zé)任、擰緊責(zé)任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實(shí)推進(jìn)。各政法單位按照部署要求，把黨史學(xué)習(xí)教育與教育整頓有機(jī)結(jié)合、貫通起來(lái)，強(qiáng)化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚(yáng)英模精神，為開(kāi)展查糾整改工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠(chéng)思想根基進(jìn)一步筑牢。各政法單位聚焦增強(qiáng)政治自覺(jué)、筑牢政治忠誠(chéng)，綜合運(yùn)用“一把手”講黨課、政治輪訓(xùn)、專(zhuān)題講座、參觀黨史展覽等方式，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高政治教育的實(shí)效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、把握歷史規(guī)律，認(rèn)清中國(guó)共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國(guó)特色社會(huì)主義為什么“好”，進(jìn)一步堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念、對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心。二是上好理論學(xué)習(xí)“必修課”。把學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為根本任務(wù)，與學(xué)習(xí)貫徹***法治思想、***總書(shū)記關(guān)于新時(shí)代政法工作的重要指示和訓(xùn)詞精神等結(jié)合起來(lái)，教育廣大干警把握精神實(shí)質(zhì)、核心要義，自覺(jué)用于武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗(yàn)式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器，政法干警法紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。各政法單位深入開(kāi)展形式多樣的警示教育，以案明紀(jì)、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動(dòng)黨紀(jì)國(guó)法入腦入心。各政法單位普遍組織學(xué)習(xí)黨章、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個(gè)規(guī)定”等，進(jìn)一步強(qiáng)化干警政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和法紀(jì)意識(shí)。二是運(yùn)用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書(shū)記普遍為政法干警作廉政輔導(dǎo)報(bào)告，教育廣大干警以案為鑒。通過(guò)組織干警旁聽(tīng)庭審、在監(jiān)獄和法庭開(kāi)設(shè)實(shí)景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說(shuō)法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺(jué)做到知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)。
(三)以英模教育為激勵(lì)，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力進(jìn)一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚(yáng)英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊(duì)伍的時(shí)代楷模、時(shí)代正氣、時(shí)代風(fēng)采。一是積極選樹(shù)政法英模。從學(xué)習(xí)教育一開(kāi)始，就著手開(kāi)展英模和先進(jìn)典型選樹(shù)活動(dòng)，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學(xué)的先進(jìn)典型。二是認(rèn)真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報(bào)告會(huì)、先進(jìn)人物面對(duì)面、拍攝英模專(zhuān)題片、開(kāi)設(shè)政法鐵軍英模風(fēng)采專(zhuān)欄等活動(dòng)，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵(lì)人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開(kāi)展學(xué)習(xí)英?；顒?dòng)。開(kāi)展“跟班先進(jìn)找差距”、“我學(xué)英模勇?lián)?dāng)”、讓英模走進(jìn)一線(xiàn)政法單位等活動(dòng)，讓干警近距離學(xué)習(xí)英模事跡，找準(zhǔn)差距和不足，做到學(xué)有榜樣、比有標(biāo)桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進(jìn)入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問(wèn)題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對(duì)標(biāo)對(duì)表黨中央決策部署，準(zhǔn)確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅(jiān)定穩(wěn)妥、有力有序推進(jìn)，確保取得良好效果。
評(píng)估不合格的，要堅(jiān)決“補(bǔ)課”。繼續(xù)把學(xué)習(xí)教育擺在突出位置，以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機(jī)結(jié)合，教育引導(dǎo)干警增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進(jìn)一步打牢永葆忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)政治本色的思想基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持準(zhǔn)確把握政策，努力取得最佳效果。堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀(jì)依法適用“自查從寬、被查從嚴(yán)”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠(chéng)、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀(jì)法效果要體現(xiàn)在政法機(jī)關(guān)一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會(huì)效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進(jìn)一步增強(qiáng)、政法機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升上。
(三)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好輿論環(huán)境。準(zhǔn)確把握輿論宣傳的時(shí)度效，深入宣傳黨中央作出開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進(jìn)事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹(shù)立政法隊(duì)伍良好形象。
(四)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護(hù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)檢驗(yàn)查糾整改成效。把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與推動(dòng)政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，通過(guò)查糾整改進(jìn)一步激發(fā)政法隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展各項(xiàng)措施落實(shí)，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開(kāi)好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來(lái)一次全方位的政治、思想、組織、作風(fēng)大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊(duì)伍，維護(hù)政法隊(duì)伍肌體健康。
(一)突出查處重點(diǎn)。一要清查對(duì)黨不忠誠(chéng)、不老實(shí)的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴(yán)重違紀(jì)違法特別是嚴(yán)重違反政治紀(jì)律、政治規(guī)矩典型案例的教訓(xùn)，徹底清查搞團(tuán)團(tuán)伙伙、結(jié)黨營(yíng)私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”。強(qiáng)化教育整頓與掃黑除惡斗爭(zhēng)的有機(jī)銜接，全面核查全國(guó)掃黑辦移交的案件線(xiàn)索，對(duì)“有黑無(wú)傘”“黑大傘小”等重點(diǎn)案件進(jìn)行倒查，深挖背后“保護(hù)傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅(jiān)決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案等行為。四要嚴(yán)查黨的十八大以來(lái)不收斂不收手的腐敗行為。對(duì)那些對(duì)法紀(jì)沒(méi)有敬畏之心、仍然頂風(fēng)作案的害群之馬，堅(jiān)決依紀(jì)依法嚴(yán)懲、以儆效尤。
(二)強(qiáng)化工作舉措。一要深化思想發(fā)動(dòng)。運(yùn)用民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等形式，深入細(xì)致做好思想發(fā)動(dòng)和政策宣講，層層開(kāi)展談心談話(huà)，促使有問(wèn)題的干警敢于直面問(wèn)題、勇于修正錯(cuò)誤，主動(dòng)向組織交代問(wèn)題。二要拓展線(xiàn)索收集渠道。充分發(fā)揮舉報(bào)平臺(tái)、電話(huà)、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報(bào)。通過(guò)涉黑涉惡案件倒查、重點(diǎn)案件交叉評(píng)查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀(jì)違法問(wèn)題線(xiàn)索。三要提高線(xiàn)索核查效能。健全政法機(jī)關(guān)與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)之間問(wèn)題線(xiàn)索移交、督辦等機(jī)制，加快線(xiàn)索流轉(zhuǎn)、核查進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對(duì)受到誣告陷害、不實(shí)舉報(bào)的干警，要及時(shí)澄清正名，并依紀(jì)依法追究誣告陷害者責(zé)任。四要增強(qiáng)部門(mén)協(xié)同合力。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國(guó)家監(jiān)察的專(zhuān)責(zé)機(jī)關(guān)作用，強(qiáng)化政治監(jiān)督，堅(jiān)決懲治執(zhí)法司法腐敗問(wèn)題。政法機(jī)關(guān)要全力支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展查處工作，組織等部門(mén)要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
又要以“被查從嚴(yán)”來(lái)倒逼，對(duì)那些拒不主動(dòng)交代問(wèn)題的，依紀(jì)依法從嚴(yán)處理，釋放主動(dòng)查與被動(dòng)查不一樣的鮮明信號(hào)。二要寬嚴(yán)有度、以法為據(jù)。在依紀(jì)依法的前提下把握好政策運(yùn)用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴(yán)恰當(dāng)、綜合考量。對(duì)違紀(jì)違法政法干警從寬從嚴(yán)處理幅度的把握，應(yīng)當(dāng)根據(jù)違紀(jì)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準(zhǔn)恰當(dāng)作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實(shí)現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
進(jìn)一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問(wèn)題。要聚焦群眾反映強(qiáng)烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問(wèn)題，堅(jiān)持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問(wèn)題，又解決“里子”問(wèn)題，努力使群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法司法突出問(wèn)題得到基本解決，長(zhǎng)期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問(wèn)題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準(zhǔn)“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊(duì)伍在思想政治、紀(jì)律作風(fēng)、執(zhí)法司法等方面的突出問(wèn)題及其具體表現(xiàn)。通過(guò)黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”案件、涉法涉訴信訪問(wèn)題、干警違紀(jì)違法線(xiàn)索等渠道，采取聽(tīng)取各方意見(jiàn)、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問(wèn)題找準(zhǔn)找實(shí)，防止大而化之、不深不細(xì)。對(duì)排查出的問(wèn)題，要分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬，列出整改清單，明確整改時(shí)限。
(二)分類(lèi)施策、靶向整治。堅(jiān)持邊查邊治、限期整治，做到問(wèn)題沒(méi)解決的不放過(guò)，最大限度減存量、控增量。一要堅(jiān)持精準(zhǔn)施治。對(duì)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，要透過(guò)問(wèn)題表象深入分析研究，找準(zhǔn)頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對(duì)癥下藥，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好整治，整治一個(gè)銷(xiāo)號(hào)一個(gè)。二要堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)共治。強(qiáng)化左右聯(lián)動(dòng)，對(duì)類(lèi)似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門(mén)的問(wèn)題，政法部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)同配合，共同推進(jìn)問(wèn)題解決。對(duì)干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題，政法部門(mén)要加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門(mén)配合，提高核查整治效率。強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)地方解決不了的共性問(wèn)題，中央政法各單位要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把脈問(wèn)癥，拿出解決辦法。三要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治。堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民，通過(guò)征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見(jiàn)建議等方式，請(qǐng)群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)判，開(kāi)門(mén)驗(yàn)證整治成效。結(jié)合政法機(jī)關(guān)實(shí)際，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決群眾急難愁盼的具體問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)要不等不靠，主動(dòng)抓好組織實(shí)施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當(dāng)下治”與“長(zhǎng)久立”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，抓住共性問(wèn)題、深層問(wèn)題，善于運(yùn)用制度的思維和改革的思路推動(dòng)根本性解決。一要通過(guò)完善制度堵塞漏洞。對(duì)頑瘴痼疾整治過(guò)程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問(wèn)題，要認(rèn)真研究論證，抓緊修改完善，進(jìn)一步織密制度的籠子。二要通過(guò)深化改革強(qiáng)化制約監(jiān)督。針對(duì)制約嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的體制性機(jī)制性難題，要繼續(xù)推進(jìn)政法領(lǐng)域全面深化改革，推動(dòng)權(quán)力制約機(jī)制進(jìn)一步細(xì)化實(shí)化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運(yùn)行程序、行使方式、責(zé)任要求，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法司法活動(dòng)全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動(dòng)政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過(guò)從嚴(yán)管理防微杜漸。準(zhǔn)確把握新時(shí)代政法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律特點(diǎn)，緊緊圍繞隊(duì)伍內(nèi)部問(wèn)題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位，健全正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制、政法干部交流輪崗機(jī)制等，不斷完善隊(duì)伍教育、監(jiān)督、管理各項(xiàng)制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開(kāi)展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，擰緊責(zé)任鏈條，形成工作合力，推動(dòng)查糾整改穩(wěn)妥有序深入開(kāi)展。
堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到教育整頓各方面和全過(guò)程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進(jìn)度，有力有效有序推進(jìn)教育整頓。一要落實(shí)責(zé)任。各單位教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責(zé)任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細(xì)化完善，推動(dòng)決策部署落實(shí)到位。二要加強(qiáng)調(diào)度。通過(guò)周例會(huì)、交流會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式，及時(shí)掌握單位進(jìn)展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問(wèn)題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進(jìn)線(xiàn)索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對(duì)干警重大違紀(jì)違法案件，要發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)主責(zé)作用，加強(qiáng)審核把關(guān)。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇二
近年來(lái)，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿(mǎn)意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢(shì)教育，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教，通過(guò)集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話(huà)，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進(jìn)覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢(shì)群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢(shì)，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率，促進(jìn)群眾安全感和滿(mǎn)意度雙提升。
下一步打算：
重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù)，以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開(kāi)展；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開(kāi)展禁毒宣傳講座；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強(qiáng)公民法律意識(shí)，不斷提高全社會(huì)懂法、守法、護(hù)法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線(xiàn)”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問(wèn)主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇三
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開(kāi)提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了上半年群眾安全感滿(mǎn)意度工作情況，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿(mǎn)意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。鎮(zhèn)委副書(shū)記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長(zhǎng)李純良出席了會(huì)議。
會(huì)議上，石碣公安、政法、司法等部門(mén)作了表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步加大工作力度，迅速落實(shí)各項(xiàng)措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度。
陳耀林副書(shū)記要求各政法部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)治安防控、深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)及加大綜合整治，對(duì)各種治安事件和社會(huì)不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢(shì)，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。他強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問(wèn)題，著力解決涉及群眾利益事項(xiàng)，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過(guò)全面提升干部隊(duì)伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，進(jìn)一步確保社會(huì)長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率的實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)，提出做好5大點(diǎn)20項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進(jìn)綜治信息化建設(shè)、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)、持續(xù)推進(jìn)“打兩搶、破小案”工作、推進(jìn)系列整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等，著力**社會(huì)治安痛點(diǎn)；從開(kāi)展主題宣傳、主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達(dá)率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識(shí)，提升司法公正水平，打造過(guò)硬政法隊(duì)伍，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，以及強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管和嚴(yán)格督查問(wèn)責(zé)，堅(jiān)持強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向管理。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號(hào)通知要求，現(xiàn)將我縣開(kāi)展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進(jìn)及后三個(gè)月工作措施等有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”會(huì)戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》（龍辦通〔2015〕67號(hào)）。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專(zhuān)班在縣委政法委，由林衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動(dòng)員組、嚴(yán)打整治組、社會(huì)治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測(cè)評(píng)組、督導(dǎo)檢查組等七個(gè)工作組，工作組組長(zhǎng)分別由縣委吳應(yīng)忠副書(shū)記、縣紀(jì)委陳光煜書(shū)記、縣政府副縣長(zhǎng)李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機(jī)關(guān)部門(mén)也及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，親自抓，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。
9月15日上午，我縣召開(kāi)了2015年人民群眾安全感滿(mǎn)意度“雙提升”全縣機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿(mǎn)意度在全州排名實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)6拼3”的目標(biāo)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標(biāo)。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。
會(huì)上，由我首先通報(bào)了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》。
縣委書(shū)記劉華龍?jiān)跁?huì)上作了具體要求：一是各級(jí)各部門(mén)，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實(shí)按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實(shí)好每項(xiàng)工作措施。二是要嚴(yán)抓打擊，嚴(yán)懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無(wú)憂(yōu)；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進(jìn)干群之間感情；要抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門(mén)一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度、創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當(dāng)前最大的民心工程，做到親自抓、負(fù)總責(zé)。四是各級(jí)各部門(mén)要建立考核機(jī)制，確保工作層層落實(shí)到位。要通過(guò)今年的查漏補(bǔ)缺、綜合施策，扎實(shí)地開(kāi)展工作和塑造更好的形象來(lái)贏得群眾的擁護(hù)和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進(jìn)龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻(xiàn)。五是群眾安全感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度要高于全省、全州平均水平；政法部門(mén)的滿(mǎn)意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅(jiān)決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會(huì)后，縣委政法委副書(shū)記莫開(kāi)迅組織縣直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬?lài)?guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化責(zé)任，抓好落實(shí)。
為確保“雙提升”工作的取得實(shí)效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實(shí)到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)、單位主要負(fù)責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負(fù)責(zé)人包片，班子成員包組，小組長(zhǎng)、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶(hù)；縣直機(jī)關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進(jìn)行責(zé)任包保，落實(shí)到人。
（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)工作。
“雙提升”工作開(kāi)展以來(lái)，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開(kāi)展“雙提升”工作專(zhuān)項(xiàng)督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開(kāi)“雙提升”推進(jìn)會(huì)兩次，召集工作滯后單位約談會(huì)一次。正因?yàn)橛辛巳h的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會(huì)各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動(dòng)，積極支持“雙提升”活動(dòng)的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開(kāi)展情況（見(jiàn)附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機(jī)制建設(shè)情況。
為切實(shí)做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機(jī)制，于2015年6月25日召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，建立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)任務(wù)，安排工作步驟和時(shí)間，并強(qiáng)化相關(guān)工作要求。同時(shí)，結(jié)合龍里實(shí)際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，探索三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實(shí)行分級(jí)調(diào)度和四級(jí)責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機(jī)制。一級(jí)調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書(shū)記和縣政府縣長(zhǎng)，二級(jí)調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負(fù)責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書(shū)記，四級(jí)責(zé)任人員為各案件化解工作專(zhuān)班和穩(wěn)控工作專(zhuān)班。每周二上午由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)以聯(lián)席會(huì)議等形式對(duì)各包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開(kāi)展情況，本周工作開(kāi)展措施及趨勢(shì)研判等。如縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書(shū)記、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人黎彤同志或縣政府副縣長(zhǎng)、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人李健同志開(kāi)展調(diào)度工作；二級(jí)調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級(jí)調(diào)度模式自行確定調(diào)度時(shí)間和內(nèi)容；三級(jí)調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時(shí)間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來(lái)，縣委、縣政府始終將深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項(xiàng)目建設(shè)的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對(duì)排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項(xiàng)目觀摩會(huì)交辦43件，累計(jì)交辦了矛盾糾紛信訪問(wèn)題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對(duì)尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問(wèn)題和滾動(dòng)排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》（龍辦通〔2015〕34號(hào)）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制落實(shí)化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實(shí)第二季度全州政法工作調(diào)度會(huì)議精神情況。
一是著力抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)召開(kāi)后，我委相繼組織召開(kāi)了委班子成員會(huì)議、干部職工會(huì)和全縣政法工作調(diào)度會(huì)，明確了第三季度的工作重點(diǎn)任務(wù)，并對(duì)第三季度的工作進(jìn)行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長(zhǎng)期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)精神，龍里政法各部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹***總書(shū)記系列重要講話(huà)特別是近期視察貴州重要講話(huà)精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施實(shí)現(xiàn)群眾安全感滿(mǎn)意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率和對(duì)政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度實(shí)施方案》，明確了今年雙提升工作目標(biāo)，重點(diǎn)從加強(qiáng)社會(huì)治安大防控、社會(huì)治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開(kāi)展，縣委、縣政府采取五項(xiàng)主要工作措施，確保實(shí)現(xiàn)2015年度全州安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)保6爭(zhēng)3的目標(biāo)。通過(guò)抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施，扎實(shí)推進(jìn)立體治安防控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團(tuán)第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府支持，切實(shí)解決好社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”工作運(yùn)行機(jī)制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細(xì)化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村”無(wú)邪教示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。按照做強(qiáng)街道（鎮(zhèn)）、做實(shí)社區(qū)（村），以點(diǎn)帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個(gè)街道（鎮(zhèn)）、一個(gè)社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)、一座寺廟即“六個(gè)一”作為典型示范點(diǎn)。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我縣召開(kāi)，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點(diǎn)成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進(jìn)司法體制改革工作?？h委政法委積極主動(dòng)參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對(duì)政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開(kāi)展審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革重點(diǎn)，確立以主審法官負(fù)責(zé)制為核心的審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)主審法官負(fù)責(zé)制，去除審判活動(dòng)的“行政化”，簡(jiǎn)化法律文書(shū)審批程序，促進(jìn)法院內(nèi)部獨(dú)立。檢察院進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進(jìn)久押不決專(zhuān)項(xiàng)清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持疑罪從無(wú)，堅(jiān)守防止冤假錯(cuò)案底線(xiàn)。縣公安局在犯罪實(shí)時(shí)控制機(jī)制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點(diǎn)帶面、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的工作思路，將治安管理和社會(huì)服務(wù)有機(jī)融合，借力于物管、居委會(huì)和業(yè)主住戶(hù)等社會(huì)資源實(shí)踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法，深入開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上手。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺(tái)的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新對(duì)全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題進(jìn)行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，實(shí)行一個(gè)案件，二個(gè)專(zhuān)班(化解和穩(wěn)控工作專(zhuān)班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專(zhuān)題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制》，建立以工會(huì)為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門(mén)參與的“信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制。擬以工會(huì)牽頭，在各重點(diǎn)項(xiàng)目建立臨時(shí)工會(huì)，并以臨時(shí)工會(huì)為依托，以每月為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)跟蹤各重大項(xiàng)目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門(mén)視情介入，強(qiáng)化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問(wèn)題集中、累積，將大量的“兩欠”問(wèn)題解決在平時(shí)，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭(zhēng)在12月份前推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和在全省排名情況，有針對(duì)性的制定2016年度“平安龍里”工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、結(jié)合我縣實(shí)際，按照“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實(shí)的制定“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標(biāo)。為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好2015年度的政法工作目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備和收集整理。
謝謝大家！
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇五
二、就業(yè)政策宣傳服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況。
為深入宣傳就業(yè)政策，提高群眾對(duì)就業(yè)政策、就業(yè)信息的知曉率，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作力度。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施。
一是成立了由縣人社局牛之春局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，郭衛(wèi)華副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，就業(yè)辦副主任、各牽頭科室負(fù)責(zé)人為成員的宣傳服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指導(dǎo)員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)落實(shí)，確保宣傳服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效。
二是對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳服務(wù)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃，制定了《工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭主題活動(dòng)方案》、《就業(yè)信息暢通工程實(shí)施方案》、《五項(xiàng)調(diào)研工作方案》等。印制了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”、“春風(fēng)卡”、“就業(yè)服務(wù)宣傳”、“小額擔(dān)保貸款工作指南”、“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”、“企業(yè)用工簡(jiǎn)章”、“勞動(dòng)代理宣傳提綱”、“農(nóng)民工回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明白紙”等宣傳資料共計(jì)12.5萬(wàn)份。
2、多形式、多渠道開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
（1）在招聘活動(dòng)期間開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。在春節(jié)前后我縣舉辦的大型企業(yè)用工招聘活動(dòng)期間，在車(chē)站、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、鄉(xiāng)村集市和白佛山廟會(huì)等人員比較集中的場(chǎng)所，開(kāi)展了以“就業(yè)宣傳家喻戶(hù)曉?政策落實(shí)服務(wù)民生”為主題的集中宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛就業(yè)政策宣傳橫幅，發(fā)放“春風(fēng)卡”“東平縣企業(yè)用工招聘簡(jiǎn)章”“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”等各類(lèi)宣傳資料4萬(wàn)余份。
（2）開(kāi)展“工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭”主題宣傳活動(dòng)。縣就業(yè)辦成立三個(gè)專(zhuān)門(mén)活動(dòng)小組，由三位副主任任組長(zhǎng)，每個(gè)小組負(fù)責(zé)4—5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭”主題活動(dòng)要求，深入到鄉(xiāng)村和企業(yè)，開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)用工信息等宣傳材料，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶(hù)，下企業(yè)、進(jìn)車(chē)間到班組，努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)宣傳家喻戶(hù)曉，就業(yè)服務(wù)品牌深入人心。10月底前，縣人社部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所擬將全縣所有社區(qū)、行政村走訪一遍，在村委或主要街道張貼“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”大宣傳海報(bào)，為發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、崗位用工信息等宣傳彩頁(yè)，真正及時(shí)將就業(yè)信息傳遞到各家各戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。
（3）加大了新聞媒體宣傳力度。利用市、縣級(jí)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體，向廣大群眾宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策等內(nèi)容，定期編印反映當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)工作情況的工作手冊(cè)與信息簡(jiǎn)報(bào)。今年1至6月份，分別在《泰山晚報(bào)》、《東平日?qǐng)?bào)》、《山東東平就業(yè)網(wǎng)》《東平政務(wù)網(wǎng)》等媒體上刊登就業(yè)再就業(yè)信息宣傳報(bào)道共計(jì)89篇。近期我們與報(bào)社簽訂協(xié)議，在《今日東平》、《泰山晚報(bào)》上開(kāi)設(shè)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳專(zhuān)欄，專(zhuān)版刊登東平縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，為擴(kuò)大宣傳、樹(shù)立形象、促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作起到了積極的作用。
（4）通過(guò)《我與書(shū)記面對(duì)面》就業(yè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題節(jié)目宣傳就業(yè)政策、就業(yè)信息。今年縣委安排的書(shū)記面對(duì)面節(jié)目，首期就安排了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作節(jié)目，為此，我們精心制作了“東平就業(yè)之路”短片，在縣電視臺(tái)連續(xù)播放，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和服務(wù)信息?！段遗c書(shū)記面對(duì)面》節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)，縣委趙德健書(shū)記與就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體代表、群眾代表和工商、稅務(wù)、金融等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)政策和就業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了熱烈交流，節(jié)目在縣電視臺(tái)黃金時(shí)間連續(xù)播放數(shù)天，受到了各方面的廣泛關(guān)注，產(chǎn)生了強(qiáng)烈社會(huì)反響。
三、采取的工作措施。
我們對(duì)2013年上半年群眾滿(mǎn)意度電話(huà)訪問(wèn)反映問(wèn)題情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合正在開(kāi)展的“雙聯(lián)四包”民心工程，在促進(jìn)就業(yè)增加居民收入方面采取如下推進(jìn)措施。
（一）實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，切實(shí)提高就業(yè)質(zhì)量，提升群眾的滿(mǎn)意度。
1、多渠道籌集資金，加大就業(yè)資金投入。積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)增加就業(yè)資金預(yù)算，努力爭(zhēng)取中央、省市就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金，擴(kuò)大就業(yè)資金規(guī)模。通過(guò)加大資金投入，為強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)公益性崗位、落實(shí)各級(jí)就業(yè)平臺(tái)建設(shè)、擴(kuò)大小額擔(dān)保基金規(guī)模、落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持等政策提供資金保障。
2、打造“半小時(shí)就業(yè)服務(wù)圈”，實(shí)施就業(yè)信息暢通工程。打造“半小時(shí)就業(yè)服務(wù)圈”，建設(shè)以縣人力資源市場(chǎng)為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及重點(diǎn)村就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為依托，以半小時(shí)為時(shí)限的半小時(shí)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)施以信息發(fā)布即時(shí)化、招聘活動(dòng)集約化、求職登記日常化、用工調(diào)查常態(tài)化、縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)化“五化”為標(biāo)準(zhǔn)的縣、鄉(xiāng)、村就業(yè)信息暢通工程，重點(diǎn)解決就業(yè)信息無(wú)法正常轉(zhuǎn)送到村級(jí)的問(wèn)題。
3、積極開(kāi)展就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。充分利用就業(yè)扶持政策，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)再就業(yè)。一是實(shí)施“就業(yè)跟蹤全程化服務(wù)”計(jì)劃，認(rèn)真做好就業(yè)失業(yè)登記，完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助制度，實(shí)行調(diào)查、登記、走訪、援助、跟蹤“一條龍”就業(yè)援助服務(wù)。二是進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)的稅費(fèi)減免、培訓(xùn)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、小額貸款等扶持政策，幫助更多的勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4、扎實(shí)開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。從強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境入手，加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”的工作機(jī)制，鼓勵(lì)更多的人通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)致富。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，整合培訓(xùn)資源，開(kāi)展各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，積極拓寬培訓(xùn)路子，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)漁家樂(lè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、特種動(dòng)物飼養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)作物種植等培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)拓培訓(xùn)工作的新空間。
（二）引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)職工“工資倍增”計(jì)劃，增加居民收入，提升職工的滿(mǎn)意度。
1、健全完善企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)工資指導(dǎo)線(xiàn)制度。指導(dǎo)督促企業(yè)按照工資指導(dǎo)線(xiàn)要求，合理確定職工工資增長(zhǎng)幅度，并綜合運(yùn)用人力資源社會(huì)保障部門(mén)發(fā)布的勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和行業(yè)人工成本信息，合理調(diào)整企業(yè)各崗位的工資水平，不斷完善企業(yè)內(nèi)部分配制度，建立健全工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。全面貫徹落實(shí)企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)制度，確保企業(yè)職工每年按縣政府公布的指導(dǎo)線(xiàn)增長(zhǎng)工資。
2、及時(shí)發(fā)布全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，確保勞動(dòng)者的最低勞動(dòng)報(bào)酬。根據(jù)市政府有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)發(fā)布全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，提高勞動(dòng)者的最低勞動(dòng)報(bào)酬。2013年，我縣調(diào)整后的全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1080元/月，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為11元。比去年有了較大幅度的提升。
3、加大對(duì)企業(yè)工資增長(zhǎng)計(jì)劃的監(jiān)督檢查。一是研究制定企業(yè)職工工資增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系的考核指標(biāo)，列入政府的考核內(nèi)容。將企業(yè)貫徹落實(shí)工資指導(dǎo)線(xiàn)情況作為考核和評(píng)選和諧企業(yè)、勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)等重要條件之一。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查，做好對(duì)企業(yè)工資分配的指導(dǎo)和服務(wù)。做好企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)及相關(guān)法規(guī)政策的宣傳工作，指導(dǎo)督促企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上，合理安排職工工資增長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)貫徹執(zhí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正不按規(guī)定執(zhí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的行為，對(duì)不按要求合理為職工增長(zhǎng)工資的企業(yè)，依據(jù)《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，給予相應(yīng)處罰，確保工資指導(dǎo)線(xiàn)政策規(guī)定落到實(shí)處。對(duì)于未按規(guī)定將執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況向人力資源社會(huì)保障局備案、低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資的，依照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》予以處理處罰，并將企業(yè)名單納入銀行征信系統(tǒng)，在貸款等方面給予制約。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇六
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)***總書(shū)記視察小崗重要講話(huà)深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿(mǎn)意度為主線(xiàn)，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評(píng)價(jià)，具體措施如下：
根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng)，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿(mǎn)意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì)，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案。動(dòng)員大會(huì)后，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，全體包村鎮(zhèn)干會(huì)，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長(zhǎng)包戶(hù)的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建，力求通過(guò)群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng)。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶(hù)共12000戶(hù)，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問(wèn)卷分類(lèi)印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類(lèi)別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿(mǎn)意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話(huà)隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話(huà)進(jìn)行了電話(huà)問(wèn)安，共隨訪固定電話(huà)用戶(hù)3800余戶(hù)，其中有效電話(huà)1254戶(hù)，安全感和滿(mǎn)意度隨訪滿(mǎn)意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶(hù)雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車(chē)助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén)，將提升公眾安全感、滿(mǎn)意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過(guò)流動(dòng)宣傳車(chē)，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。
自四月中旬以來(lái)，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)生的糾紛、信訪案件及時(shí)處理。同時(shí)開(kāi)展糾紛、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿(mǎn)意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。
**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng)，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì)，每隊(duì)5--10人。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn)。
從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類(lèi)安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全感、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話(huà)問(wèn)安活動(dòng)中，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺(tái)，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類(lèi)信息資源，按照排查報(bào)送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來(lái)，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力。
（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái)，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà)、文章，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺(tái)留言，表示了解、支持雙提升工作。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇七
扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)整治，不斷增強(qiáng)公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入推進(jìn)山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)平安工作的知曉率、參與率、滿(mǎn)意度提升工作，根據(jù)上級(jí)工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度提升作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，與當(dāng)前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)。
二是強(qiáng)化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳，達(dá)到家喻戶(hù)曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶(hù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、登記固定電話(huà)回訪等方式，全覆蓋營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開(kāi)展入戶(hù)走訪活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，分類(lèi)梳理收集的問(wèn)題，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度。
在開(kāi)展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進(jìn)平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動(dòng)員。首先，組織召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作，制定《開(kāi)展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開(kāi)全體干部職工宣傳動(dòng)員大會(huì)。對(duì)提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查工作進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿(mǎn)意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問(wèn)卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個(gè)干部職工進(jìn)村入戶(hù)宣傳走訪30戶(hù)群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿(mǎn)意度意見(jiàn)建議。再次，要求各司法所對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開(kāi)展集中形勢(shì)教育和法制教育，做到人人見(jiàn)面，增強(qiáng)社區(qū)服刑人員對(duì)社會(huì)治安的認(rèn)同感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度；加強(qiáng)對(duì)刑釋解戒人員進(jìn)行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開(kāi)展重點(diǎn)法律服務(wù)對(duì)象回訪工作，提高當(dāng)事人對(duì)法律服務(wù)滿(mǎn)意度，并鼓勵(lì)當(dāng)事人和法律顧問(wèn)單位業(yè)主積極參與“雙提升”問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實(shí)效、群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞司法行政滿(mǎn)意度和隊(duì)伍建設(shè)存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴(yán)格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊(duì)伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認(rèn)真開(kāi)展好矛盾糾紛精準(zhǔn)排查活動(dòng)，制定《“兩會(huì)”和春耕清明期間社會(huì)矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對(duì)性地開(kāi)展認(rèn)門(mén)入戶(hù)連親活動(dòng)，切實(shí)貼近群眾、收集民意、傾聽(tīng)民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線(xiàn)”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹(shù)立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)、宣傳欄以及各類(lèi)新載體、新媒介，大力開(kāi)展法制宣傳和普法教育，圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)時(shí)策劃系列有較強(qiáng)影響力的主題報(bào)道，全面報(bào)道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營(yíng)造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬(wàn)份，宣傳板報(bào)5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺(tái)法制宣傳專(zhuān)欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)以及社會(huì)公眾安全感滿(mǎn)意度相關(guān)知識(shí)4次。
“今天主要是想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題?！眲⑿∪A開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出會(huì)議主題。隨后，與會(huì)人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐，對(duì)照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾、不掩蓋問(wèn)題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時(shí)，劉小華充分肯定我市政法部門(mén)為推動(dòng)湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動(dòng)、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度作為全市政法部門(mén)重大而緊迫的任務(wù)。各級(jí)政法部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門(mén)的形象。要清醒看到存在的差距，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
針對(duì)政法工作領(lǐng)域存在的問(wèn)題，劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出整改重點(diǎn)，用實(shí)招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度。要堅(jiān)持對(duì)癥下藥，堅(jiān)持重典治亂，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合。一要針對(duì)當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問(wèn)題，切實(shí)加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對(duì)群眾對(duì)政法工作最不滿(mǎn)意的環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用警要適度、方法要得當(dāng)；三要針對(duì)影響政法隊(duì)伍形象的突出問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚(yú)”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對(duì)政法部門(mén)當(dāng)前面臨的突出困難和問(wèn)題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé)，采取綜合措施治理，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對(duì)各縣（市、區(qū)）開(kāi)展提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度的考評(píng)；要注重綜合研究，分析研究新情況新問(wèn)題，及時(shí)提出新方法新對(duì)策；要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)出現(xiàn)突出問(wèn)題的，要堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號(hào)通知要求，現(xiàn)將我縣開(kāi)展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進(jìn)及后三個(gè)月工作措施等有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”會(huì)戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》（龍辦通〔2015〕67號(hào)）。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專(zhuān)班在縣委政法委，由林衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動(dòng)員組、嚴(yán)打整治組、社會(huì)治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測(cè)評(píng)組、督導(dǎo)檢查組等七個(gè)工作組，工作組組長(zhǎng)分別由縣委吳應(yīng)忠副書(shū)記、縣紀(jì)委陳光煜書(shū)記、縣政府副縣長(zhǎng)李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機(jī)關(guān)部門(mén)也及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，親自抓，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。
9月15日上午，我縣召開(kāi)了2015年人民群眾安全感滿(mǎn)意度“雙提升”全縣機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿(mǎn)意度在全州排名實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)6拼3”的目標(biāo)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標(biāo)。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。
會(huì)上，由我首先通報(bào)了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》。
縣委書(shū)記劉華龍?jiān)跁?huì)上作了具體要求：一是各級(jí)各部門(mén)，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實(shí)按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實(shí)好每項(xiàng)工作措施。二是要嚴(yán)抓打擊，嚴(yán)懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無(wú)憂(yōu)；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進(jìn)干群之間感情；要抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門(mén)一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度、創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當(dāng)前最大的民心工程，做到親自抓、負(fù)總責(zé)。四是各級(jí)各部門(mén)要建立考核機(jī)制，確保工作層層落實(shí)到位。要通過(guò)今年的查漏補(bǔ)缺、綜合施策，扎實(shí)地開(kāi)展工作和塑造更好的形象來(lái)贏得群眾的擁護(hù)和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進(jìn)龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻(xiàn)。五是群眾安全感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度要高于全省、全州平均水平；政法部門(mén)的滿(mǎn)意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅(jiān)決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會(huì)后，縣委政法委副書(shū)記莫開(kāi)迅組織縣直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬?lài)?guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化責(zé)任，抓好落實(shí)。
為確?！半p提升”工作的取得實(shí)效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實(shí)到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)、單位主要負(fù)責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負(fù)責(zé)人包片，班子成員包組，小組長(zhǎng)、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶(hù)；縣直機(jī)關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進(jìn)行責(zé)任包保，落實(shí)到人。
（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)工作。
“雙提升”工作開(kāi)展以來(lái)，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開(kāi)展“雙提升”工作專(zhuān)項(xiàng)督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開(kāi)“雙提升”推進(jìn)會(huì)兩次，召集工作滯后單位約談會(huì)一次。正因?yàn)橛辛巳h的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會(huì)各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動(dòng)，積極支持“雙提升”活動(dòng)的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開(kāi)展情況（見(jiàn)附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機(jī)制建設(shè)情況。
為切實(shí)做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機(jī)制，于2015年6月25日召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，建立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)任務(wù)，安排工作步驟和時(shí)間，并強(qiáng)化相關(guān)工作要求。同時(shí)，結(jié)合龍里實(shí)際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，探索三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實(shí)行分級(jí)調(diào)度和四級(jí)責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機(jī)制。一級(jí)調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書(shū)記和縣政府縣長(zhǎng)，二級(jí)調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負(fù)責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書(shū)記，四級(jí)責(zé)任人員為各案件化解工作專(zhuān)班和穩(wěn)控工作專(zhuān)班。每周二上午由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)以聯(lián)席會(huì)議等形式對(duì)各包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開(kāi)展情況，本周工作開(kāi)展措施及趨勢(shì)研判等。如縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書(shū)記、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人黎彤同志或縣政府副縣長(zhǎng)、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人李健同志開(kāi)展調(diào)度工作；二級(jí)調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級(jí)調(diào)度模式自行確定調(diào)度時(shí)間和內(nèi)容；三級(jí)調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時(shí)間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來(lái)，縣委、縣政府始終將深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項(xiàng)目建設(shè)的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對(duì)排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項(xiàng)目觀摩會(huì)交辦43件，累計(jì)交辦了矛盾糾紛信訪問(wèn)題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對(duì)尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問(wèn)題和滾動(dòng)排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》（龍辦通〔2015〕34號(hào)）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制落實(shí)化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實(shí)第二季度全州政法工作調(diào)度會(huì)議精神情況。
一是著力抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)召開(kāi)后，我委相繼組織召開(kāi)了委班子成員會(huì)議、干部職工會(huì)和全縣政法工作調(diào)度會(huì)，明確了第三季度的工作重點(diǎn)任務(wù)，并對(duì)第三季度的工作進(jìn)行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長(zhǎng)期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)精神，龍里政法各部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)特別是近期視察貴州重要講話(huà)精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施實(shí)現(xiàn)群眾安全感滿(mǎn)意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率和對(duì)政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度實(shí)施方案》，明確了今年雙提升工作目標(biāo)，重點(diǎn)從加強(qiáng)社會(huì)治安大防控、社會(huì)治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開(kāi)展，縣委、縣政府采取五項(xiàng)主要工作措施，確保實(shí)現(xiàn)2015年度全州安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)保6爭(zhēng)3的目標(biāo)。通過(guò)抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施，扎實(shí)推進(jìn)立體治安防控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團(tuán)第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府支持，切實(shí)解決好社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”工作運(yùn)行機(jī)制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細(xì)化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村”無(wú)邪教示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。按照做強(qiáng)街道（鎮(zhèn)）、做實(shí)社區(qū)（村），以點(diǎn)帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個(gè)街道（鎮(zhèn)）、一個(gè)社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)、一座寺廟即“六個(gè)一”作為典型示范點(diǎn)。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我縣召開(kāi)，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點(diǎn)成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進(jìn)司法體制改革工作?？h委政法委積極主動(dòng)參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對(duì)政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開(kāi)展審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革重點(diǎn)，確立以主審法官負(fù)責(zé)制為核心的審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)主審法官負(fù)責(zé)制，去除審判活動(dòng)的“行政化”，簡(jiǎn)化法律文書(shū)審批程序，促進(jìn)法院內(nèi)部獨(dú)立。檢察院進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進(jìn)久押不決專(zhuān)項(xiàng)清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持疑罪從無(wú)，堅(jiān)守防止冤假錯(cuò)案底線(xiàn)?？h公安局在犯罪實(shí)時(shí)控制機(jī)制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點(diǎn)帶面、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的工作思路，將治安管理和社會(huì)服務(wù)有機(jī)融合，借力于物管、居委會(huì)和業(yè)主住戶(hù)等社會(huì)資源實(shí)踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)?？h司法局以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法，深入開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上手。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺(tái)的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新對(duì)全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題進(jìn)行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，實(shí)行一個(gè)案件，二個(gè)專(zhuān)班(化解和穩(wěn)控工作專(zhuān)班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專(zhuān)題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制》，建立以工會(huì)為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門(mén)參與的“信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制。擬以工會(huì)牽頭，在各重點(diǎn)項(xiàng)目建立臨時(shí)工會(huì)，并以臨時(shí)工會(huì)為依托，以每月為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)跟蹤各重大項(xiàng)目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門(mén)視情介入，強(qiáng)化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問(wèn)題集中、累積，將大量的“兩欠”問(wèn)題解決在平時(shí)，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭(zhēng)在12月份前推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和在全省排名情況，有針對(duì)性的制定2016年度“平安龍里”工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、結(jié)合我縣實(shí)際，按照“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實(shí)的制定“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標(biāo)。為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好2015年度的政法工作目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備和收集整理。
謝謝大家！
為扎實(shí)做好人民群眾安全感和政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點(diǎn)落實(shí)好“五個(gè)強(qiáng)化措施，實(shí)現(xiàn)六個(gè)下降、七個(gè)提升、八個(gè)確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。青溪鎮(zhèn)多措并舉，認(rèn)真部署，扎實(shí)做好“雙提升”工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各班子成員任副組長(zhǎng)的“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月21日召開(kāi)了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度“雙提升”工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全鎮(zhèn)“雙提升”工作進(jìn)行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過(guò)微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對(duì)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，特別是典型類(lèi)似事件的成功處置經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，充分運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、青溪信息等信息平臺(tái)，切實(shí)抓好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。加強(qiáng)輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導(dǎo)正面輿論、遏制負(fù)面輿論；第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營(yíng)造積極向上、開(kāi)放友善的輿論環(huán)境。加強(qiáng)省、州民調(diào)中心12345電話(huà)號(hào)碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項(xiàng)任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶(hù)做群眾思想工作，做到人人知曉。
三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)治安巡邏，由原來(lái)在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學(xué)；上、放學(xué)時(shí)段做好學(xué)校門(mén)口的交通疏導(dǎo)、維護(hù)治安工作，及時(shí)排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶(hù)調(diào)查走訪、各類(lèi)信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽(tīng)群眾訴求，對(duì)于群眾最關(guān)心、最急迫的小問(wèn)題小矛盾力爭(zhēng)就地解決，不能立即解決的，及時(shí)反映、匯報(bào)鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)滿(mǎn)意的解決，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。。
五是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門(mén)工作人員熱情接待來(lái)訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實(shí)事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問(wèn)題當(dāng)作自己?jiǎn)栴}認(rèn)真解決，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得群眾信任和認(rèn)可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度有一個(gè)較大的提升。
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察小崗重要講話(huà)深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿(mǎn)意度為主線(xiàn)，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評(píng)價(jià)，具體措施如下：
根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng)，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿(mǎn)意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì)，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案。動(dòng)員大會(huì)后，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，全體包村鎮(zhèn)干會(huì)，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長(zhǎng)包戶(hù)的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建，力求通過(guò)群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng)。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶(hù)共12000戶(hù)，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問(wèn)卷分類(lèi)印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類(lèi)別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿(mǎn)意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話(huà)隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話(huà)進(jìn)行了電話(huà)問(wèn)安，共隨訪固定電話(huà)用戶(hù)3800余戶(hù)，其中有效電話(huà)1254戶(hù)，安全感和滿(mǎn)意度隨訪滿(mǎn)意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶(hù)雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車(chē)助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén)，將提升公眾安全感、滿(mǎn)意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過(guò)流動(dòng)宣傳車(chē)，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。
自四月中旬以來(lái)，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)生的糾紛、信訪案件及時(shí)處理。同時(shí)開(kāi)展糾紛、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿(mǎn)意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。
**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng)，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì)，每隊(duì)5--10人。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn)。
從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類(lèi)安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全感、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話(huà)問(wèn)安活動(dòng)中，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺(tái)，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類(lèi)信息資源，按照排查報(bào)送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來(lái)，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力。
（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái)，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà)、文章，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺(tái)留言，表示了解、支持雙提升工作。
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開(kāi)提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了上半年群眾安全感滿(mǎn)意度工作情況，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿(mǎn)意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。鎮(zhèn)委副書(shū)記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長(zhǎng)李純良出席了會(huì)議。
會(huì)議上，石碣公安、政法、司法等部門(mén)作了表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步加大工作力度，迅速落實(shí)各項(xiàng)措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度。
陳耀林副書(shū)記要求各政法部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)治安防控、深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)及加大綜合整治，對(duì)各種治安事件和社會(huì)不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢(shì)，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。他強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問(wèn)題，著力解決涉及群眾利益事項(xiàng)，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過(guò)全面提升干部隊(duì)伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，進(jìn)一步確保社會(huì)長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率的實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)，提出做好5大點(diǎn)20項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進(jìn)綜治信息化建設(shè)、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)、持續(xù)推進(jìn)“打兩搶、破小案”工作、推進(jìn)系列整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等，著力破解社會(huì)治安痛點(diǎn)；從開(kāi)展主題宣傳、主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達(dá)率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識(shí)，提升司法公正水平，打造過(guò)硬政法隊(duì)伍，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，以及強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管和嚴(yán)格督查問(wèn)責(zé)，堅(jiān)持強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向管理。
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近年來(lái)，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿(mǎn)意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢(shì)教育，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教，通過(guò)集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話(huà)，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進(jìn)覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢(shì)群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢(shì)，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率，促進(jìn)群眾安全感和滿(mǎn)意度雙提升。
下一步打算：
重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù)，以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開(kāi)展；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開(kāi)展禁毒宣傳講座；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強(qiáng)公民法律意識(shí)，不斷提高全社會(huì)懂法、守法、護(hù)法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線(xiàn)”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問(wèn)主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。
為了全力提升群眾的安全感滿(mǎn)意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、政法干警進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿(mǎn)意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來(lái)，每晚到各村（社區(qū)）開(kāi)展專(zhuān)題晚會(huì)及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動(dòng)。
鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進(jìn)行治安巡邏，增加見(jiàn)警率，維護(hù)我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)浩大的宣傳氣氛，切實(shí)做好群眾安全感滿(mǎn)意度工作。
結(jié)合實(shí)際情況，我鎮(zhèn)從9月開(kāi)始每周組織安排出動(dòng)治安巡邏摩托車(chē)4輛、司法所汽車(chē)1輛，治安巡邏人員12人，進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)路段、學(xué)校、市場(chǎng)周邊人口密集的地區(qū)進(jìn)行不間斷巡邏，對(duì)各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴(yán)重的地區(qū)進(jìn)行定期不定期的治安巡邏，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營(yíng)造和諧文明健康良好的社會(huì)環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會(huì)治安環(huán)境，從而切實(shí)提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿(mǎn)意度。
星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會(huì)，爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開(kāi)創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會(huì)新局面。
第一，提高政治站位，各部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強(qiáng)大社會(huì)態(tài)勢(shì)，全面開(kāi)展進(jìn)家入戶(hù)及到經(jīng)商戶(hù)門(mén)面走訪宣傳活動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)大，氣勢(shì)足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實(shí)，始終堅(jiān)持常態(tài)化，推進(jìn)各項(xiàng)工作，堅(jiān)決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
第二，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴(yán)懲嚴(yán)打違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，抓好社會(huì)治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級(jí)巡防體系，對(duì)重點(diǎn)路段，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行整治，大力加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，從源頭上凈化社會(huì)治安環(huán)境，切實(shí)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
第三，傾聽(tīng)群眾呼聲，召開(kāi)警民座談會(huì)，不斷務(wù)實(shí)“一村一警”制度，組織政法干警進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進(jìn)行宣傳。集中開(kāi)展大接訪大排查矛盾糾紛活動(dòng)，收集意見(jiàn)，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實(shí)現(xiàn)安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作的目標(biāo)。
第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強(qiáng)化固定宣傳，流動(dòng)宣傳，組織文藝隊(duì)伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專(zhuān)題晚會(huì)，開(kāi)展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動(dòng)，切實(shí)做好學(xué)校宣傳和入戶(hù)宣傳工作，進(jìn)村入戶(hù)、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造聲勢(shì)浩大的宣傳氛圍。加強(qiáng)組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度工作。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇八
近年來(lái)，鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保障廣大人民群眾享有基本的體育服務(wù)、增強(qiáng)人民群眾的身體素質(zhì)”這一中心目標(biāo)。牢牢抓住建設(shè)好場(chǎng)地、健全組織、舉辦經(jīng)常性活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》和中共中央8好文件精神，經(jīng)全鎮(zhèn)各界和廣大體育工作者的共同努力，全鎮(zhèn)體育工作呈現(xiàn)出群眾體育廣泛開(kāi)展、競(jìng)技體育不斷提高、體育設(shè)施逐步完善的局面，較好第完成了《全民健身計(jì)劃綱要》二期工程規(guī)劃第一階段任務(wù)。有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展全民健身活動(dòng)，做好群眾體育工作，是提高民族身體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。00000鎮(zhèn)黨委、政府把落實(shí)好兩個(gè)文件精神作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧社會(huì)的的重要內(nèi)容，長(zhǎng)期高度重視此項(xiàng)工作。鎮(zhèn)政府成立了以一名副書(shū)記為組長(zhǎng)，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的群眾體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鎮(zhèn)個(gè)村（居）都建立了體育組織，配備兼職體育業(yè)務(wù)干部。同時(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)工作制度，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，確保工作的社會(huì)化、規(guī)范化開(kāi)展。
nn。
都成立了籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì)，堅(jiān)持常年健身。鎮(zhèn)政府聯(lián)合駐地企業(yè)，每年組織包括籃球、乒乓球、臺(tái)球在內(nèi)的的群體健身賽事，鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)體育健身活動(dòng)的開(kāi)展。
學(xué)校體育工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行“學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例”，每年定期召開(kāi)體育中心教研組成員會(huì)議，定期進(jìn)行體育公開(kāi)課、觀摩課活動(dòng)，不斷改進(jìn)體育教育質(zhì)量。全鎮(zhèn)各校認(rèn)真施行《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》施行面為100%，達(dá)標(biāo)及格率穩(wěn)定在96%以上。10余所中心學(xué)校每年均舉行學(xué)生綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極參加各級(jí)組織的體育比賽。學(xué)校體育工作的開(kāi)展，為上級(jí)體校提供了較為扎實(shí)的選材基地。通過(guò)群體健身活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，參與各種體育健身活動(dòng)的人口占總?cè)丝诘?0%以上，成功舉辦了鄒城市第八屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。
3、著力培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)，為體育事業(yè)的發(fā)展積累后勁隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開(kāi)放的不斷深入，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高，民眾強(qiáng)身健身需求越來(lái)越強(qiáng)列，“花錢(qián)買(mǎi)健康”的氛圍已經(jīng)形成。因此，以體育健身健美、體育培訓(xùn)為內(nèi)容的面向社會(huì)提供服務(wù)的體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目日益豐富，體育經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，使體育在社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路上邁出了可喜的步伐，極大地支撐著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)體育項(xiàng)目的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者近10家，涉及的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括臺(tái)球、溜冰、健身健美等，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展雛形已經(jīng)形成。
4、育設(shè)施建設(shè)步伐加快，方便群眾就地參加體育健身活動(dòng)。
場(chǎng)，投資萬(wàn)元用于農(nóng)村文體活動(dòng)中心以及其他設(shè)施建設(shè)。全鎮(zhèn)操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等體育場(chǎng)地總面積增加了近2倍。各類(lèi)文體活動(dòng)中心數(shù)量增加了3倍多。尤其是鎮(zhèn)中心廣場(chǎng)的建成，不僅使體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新的臺(tái)階，為全鎮(zhèn)人民參與全民健身活動(dòng)創(chuàng)造了較為優(yōu)越的物質(zhì)條件，也為00000小城鎮(zhèn)建設(shè)整體格局中的點(diǎn)睛之筆。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇九
力推進(jìn)四大警務(wù)，努力創(chuàng)樹(shù)四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿(mǎn)意”公安品牌注入生機(jī)和活力。在全省安全感和滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機(jī)關(guān)社會(huì)治安打防控工作先進(jìn)單位”、“全省大走訪活動(dòng)先進(jìn)集體”，被評(píng)為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊(duì)”。
一、推進(jìn)創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹(shù)“最安全”城市品牌。一是推進(jìn)嚴(yán)打整治常態(tài)化。牢固樹(shù)立“零容忍”理念，堅(jiān)持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開(kāi)展“打黑惡、反盜搶”安民行動(dòng)、“打擊多發(fā)性侵財(cái)犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、緝捕重大逃犯攻堅(jiān)戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)犯罪破案會(huì)戰(zhàn)、命案?jìng)善茟?zhàn)等，始終保持了對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時(shí)偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟(jì)案件38起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2200多萬(wàn)元。同時(shí)，摧毀各類(lèi)犯罪團(tuán)伙24個(gè)，抓獲團(tuán)伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類(lèi)逃犯87名。二是推進(jìn)治安防控社會(huì)化。圍繞“警力有限、民力無(wú)窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負(fù)擔(dān)的前提下，大力整合、充分利用社會(huì)資源，扎實(shí)開(kāi)展基層治保組織建設(shè)，織嚴(yán)“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合、警民聯(lián)防、黃袖標(biāo)、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式，切實(shí)做強(qiáng)做實(shí)最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進(jìn)社會(huì)管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會(huì)管理新模式，先后推出暫住流動(dòng)人口“三色三標(biāo)”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機(jī)制、消防安全隱患聯(lián)合排查機(jī)制等，加強(qiáng)了危爆物品動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”。
二、實(shí)施主動(dòng)警務(wù)，創(chuàng)樹(shù)“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn)、亞沙會(huì)、雙節(jié)等敏感節(jié)點(diǎn)的安保工作，提前介入，周密部署，切實(shí)加大重點(diǎn)人員穩(wěn)控、重點(diǎn)部位管控、重點(diǎn)事件導(dǎo)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級(jí)的充分肯定。二是“跟進(jìn)式”服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極倡樹(shù)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展我有責(zé)、促進(jìn)發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”的理念，以強(qiáng)化服務(wù)效果、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三十五條舉措》，對(duì)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程，涉及公安機(jī)關(guān)行政審批和許可事項(xiàng)的，一律特事特辦，簡(jiǎn)化程序，提高效率，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)，全力提供便利和支持，努力當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民。牢固樹(shù)立公安機(jī)關(guān)是群眾工作機(jī)關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念，堅(jiān)持“服務(wù)跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開(kāi)”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。每個(gè)窗口單位均實(shí)行彈性或錯(cuò)時(shí)工作制，開(kāi)通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問(wèn)、首接、首辦三項(xiàng)責(zé)任制度，推行預(yù)約、延時(shí)、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù)，真正服務(wù)于民、取信于民。特別是交警車(chē)管所新上的3條環(huán)保線(xiàn)和2條安檢線(xiàn)，更加直接地方便了群眾，提高了車(chē)檢效率。同時(shí)，推行流動(dòng)服務(wù)窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點(diǎn)都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，每個(gè)派出所的便民服務(wù)車(chē)成為群眾“家門(mén)口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾、方便群眾。
三、運(yùn)行規(guī)范警務(wù)，打造“最陽(yáng)光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標(biāo)準(zhǔn)完成局機(jī)關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)改造，為一線(xiàn)民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車(chē)，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進(jìn)行全程督導(dǎo)。二是全警強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持法制員帶動(dòng)、網(wǎng)上辦案促動(dòng)、安全監(jiān)督推動(dòng)、執(zhí)法培訓(xùn)提升，使隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無(wú)一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無(wú)一起因復(fù)議撤銷(xiāo)或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺(tái)了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標(biāo)準(zhǔn)、入所體檢、警車(chē)及涉案車(chē)輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化貫穿每個(gè)執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動(dòng)之中。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十
同志們：
今天，我講課的主題是《壓實(shí)責(zé)任，防控風(fēng)險(xiǎn)，全面提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度》。
群眾安全感是人民群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià)；是反映社會(huì)治安狀況，衡量社會(huì)安全程度的重要指標(biāo)；平安是社會(huì)民生的基本需求。近年來(lái)，全市各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強(qiáng)社會(huì)治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會(huì)總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會(huì)政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個(gè)人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的“五個(gè)不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線(xiàn)。從自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心測(cè)評(píng)結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿(mǎn)意度總體形勢(shì)運(yùn)行良好，呈逐年提升態(tài)勢(shì)。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分?jǐn)?shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)的職責(zé)任命。
習(xí)近平總書(shū)記再次強(qiáng)調(diào)：近年來(lái)，政法綜治戰(zhàn)線(xiàn)認(rèn)真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問(wèn)題整治、一手抓社會(huì)治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國(guó)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動(dòng)融合、開(kāi)放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、知能化、專(zhuān)業(yè)化水平，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把專(zhuān)項(xiàng)治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來(lái)。要完善社會(huì)治安綜合治理體制機(jī)制，加快建設(shè)立體化、信息化社會(huì)治安防控體系。各級(jí)黨委和政府要高度重視社會(huì)治理工作，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)肩負(fù)起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任。
習(xí)近平總書(shū)記一系列重要指示，深刻揭示了社會(huì)治理規(guī)律和特點(diǎn)，明確提出了新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的總體思路、基本目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)，具有很強(qiáng)的思想性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，是深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國(guó)的根本遵循。
2015年年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見(jiàn)》，明確把提升公眾安全感和滿(mǎn)意度作為工作目標(biāo)，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。
到90%，2020年全國(guó)安全感平均值達(dá)到90%。
為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作，2014年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項(xiàng)安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評(píng)綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區(qū)），要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實(shí)行警示。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報(bào)命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達(dá)到75%以上，2015年我市差點(diǎn)被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，找準(zhǔn)群眾安全感存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展群眾安全感測(cè)評(píng)工作，并規(guī)定：對(duì)每個(gè)季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度排在后五名的實(shí)行黃牌警告，對(duì)連續(xù)三個(gè)季度排在后五名的實(shí)行掛牌重點(diǎn)整治，對(duì)兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實(shí)行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實(shí)行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析，準(zhǔn)備把握提升群眾安全感存在的問(wèn)題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
（一）發(fā)展不平衡問(wèn)題。從全區(qū)群眾安全感測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析，-5。
（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對(duì)薄弱。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個(gè)，其中高清卡口80套266個(gè)、高清監(jiān)控點(diǎn)1446個(gè)。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場(chǎng)所，其他地區(qū)探頭相對(duì)較少，存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個(gè)；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒(méi)有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低，損壞嚴(yán)重，對(duì)偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測(cè)評(píng)結(jié)果分析，群眾對(duì)綜治部門(mén)的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對(duì)綜治部門(mén)不了解，有75%的群眾反映沒(méi)有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊(duì)56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級(jí)巡防隊(duì)基本沒(méi)有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng)。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識(shí)不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生；法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、法律援助等工作還相對(duì)滯后，沒(méi)能滿(mǎn)足群眾需求，與形勢(shì)發(fā)展還不相適應(yīng)。等等。
家結(jié)合實(shí)際，做好本縣（市、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊(duì)伍進(jìn)行看護(hù)；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施；加強(qiáng)農(nóng)村的治安防范能力；四是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位安保工作。對(duì)發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施，如門(mén)禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
（三）抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，開(kāi)展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查、精細(xì)化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為、掛號(hào)督辦。要加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，充分發(fā)揮律師代理社會(huì)事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用，及時(shí)解決群眾合理訴求。要一件一件的落實(shí)解決，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。
（四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的是，特別是開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問(wèn)題，一時(shí)解決不了的問(wèn)題也要逐件登記，耐心解答。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，定期向群眾通報(bào)工作，增強(qiáng)群眾對(duì)我們工作的支持與認(rèn)可。
（五）抓宣傳。通過(guò)自治區(qū)和我市的測(cè)評(píng)結(jié)果，我們?cè)趯?duì)綜。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十一
(三)提出長(zhǎng)期整改任務(wù)6項(xiàng)。
1.提升領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)，要充分發(fā)揮表率作用，認(rèn)真落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，努力在黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新的提升。
二是牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。把強(qiáng)化宗旨意識(shí)作為黨性鍛煉的基本內(nèi)容，始終堅(jiān)持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的歷史觀，堅(jiān)持以人為本、人民至上的價(jià)值觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，真正解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，牢記群眾是根、是本，帶著深厚感情做工作，更好地用手中的權(quán)力為人民謀利益。
三是樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。越是任務(wù)繁重，越要樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神，凡事先之勞之、沖在一線(xiàn)，做到無(wú)事深憂(yōu)、有事不懼，自覺(jué)為黨、為國(guó)、為民分憂(yōu)盡職。要始終堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益第一，做到大公無(wú)私、公私分明、先公后私、公而忘私，決不為私心雜念、個(gè)人名利所累。
四是保持共產(chǎn)黨人的精神境界。黨員干部要把黨性修養(yǎng)作為安身立命之本，樹(shù)立正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，保持健康的生活情趣、高尚的道德情操，始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神高地。要堅(jiān)持秉公用權(quán)、清正廉潔，帶頭貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私、不搞特殊化，守住思想防線(xiàn)和行為底線(xiàn)。
2.加強(qiáng)理論武裝。黨組班子成員要堅(jiān)定理想信念，不斷增強(qiáng)理論自信、道路自信和制度自信，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好政治上“缺鈣”和“軟骨病”的問(wèn)題。完善黨組班子理論學(xué)習(xí)制度，班子成員每年要制定理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)。提高黨組中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量每年年初由黨組書(shū)記主持制定年度中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。今年重點(diǎn)對(duì)系列重要講話(huà)精神和xx屆三中全會(huì)精神進(jìn)行學(xué)習(xí)。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)堅(jiān)持學(xué)以致用做到知行合一。
3.嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。首要的是強(qiáng)化班子成員的政治紀(jì)律。一是完善民主生活會(huì)制度，在班子內(nèi)部經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，每年至少召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì);二是通過(guò)開(kāi)展組織活動(dòng)，提高班子成員的政治意識(shí)，使班子成員在思想上行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致，自覺(jué)維護(hù)中央和省委的權(quán)威，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央的路線(xiàn)方針和省委省政府重大部署，決不搞“上有政策，下有對(duì)策”;三是鞏固作協(xié)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，進(jìn)一步整頓散漫的工作作風(fēng)，保證省作協(xié)的業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。
4.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固樹(shù)立遵守紀(jì)律沒(méi)有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒(méi)有例外的意識(shí)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。
5.提高服務(wù)作家的主動(dòng)性。一是積極貫徹“三貼近”原則，與基層作家、文學(xué)愛(ài)好者零距離接觸，想作家之所想，急作家之所急，了解作家需要，創(chuàng)造條件為作家及文學(xué)愛(ài)好者解決實(shí)際困難;二是多組織形式新穎、內(nèi)容鮮活的文學(xué)活動(dòng)。把黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到具體的文學(xué)活動(dòng)上，讓更多的作家、文學(xué)愛(ài)好者參與到文學(xué)研討、筆會(huì)、文學(xué)交流、座談、采風(fēng)等文學(xué)活動(dòng)中，為其創(chuàng)作文學(xué)精品提供良好的環(huán)境。
6.加大作家隊(duì)伍培養(yǎng)的力度。一是加強(qiáng)青年作家培養(yǎng)。解放思想，在青年作家培訓(xùn)上進(jìn)行創(chuàng)新，邀請(qǐng)知名作家、編輯、文學(xué)評(píng)論家，舉辦參與人數(shù)多、辦學(xué)質(zhì)量高的青年作家培訓(xùn)班，與文學(xué)刊物有效對(duì)接，盡快培養(yǎng)起我省文學(xué)隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu);二是著力提升服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提高作協(xié)系統(tǒng)全體黨員、干部、文學(xué)工作者的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，把作協(xié)真正建設(shè)成為作家之家。
上述整改項(xiàng)目，均已明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確了督辦和落實(shí)的處室，已全部建立臺(tái)賬，正有序地積極整改之中。
(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，充實(shí)完善16項(xiàng)制度。
在解決形式主義問(wèn)題上，建立完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度、干部職工學(xué)習(xí)制度、黨支部成員聯(lián)系群眾制度、黨支部具體工作制度等4項(xiàng)制度;在解決官僚主義問(wèn)題上，建立完善班子民主生活會(huì)制度、黨支部組織生活制度、干部管理實(shí)施辦法等3項(xiàng)制度;在解決享樂(lè)主義問(wèn)題上，建立完善固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度等3項(xiàng)制度;在解決奢靡之風(fēng)問(wèn)題上，建立完善黨組清正廉潔行為規(guī)范、紀(jì)檢監(jiān)察制度、黨員紀(jì)律制度等3項(xiàng)制度;在加強(qiáng)班子建設(shè)上，建立完善黨組會(huì)議制度、黨組會(huì)議議事規(guī)則、黨組工作原則等3項(xiàng)制度。認(rèn)真制定和落實(shí)上述16項(xiàng)。
規(guī)章制度。
從制度上保證建立長(zhǎng)效機(jī)制防微杜漸警鐘長(zhǎng)鳴真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉使作家們滿(mǎn)意進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。
四、教育實(shí)踐活動(dòng)獲得切實(shí)成果。
省作協(xié)經(jīng)過(guò)六個(gè)月的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，收到了較好成效。
(一)思想認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。
1.作協(xié)機(jī)關(guān)廣大黨員干部對(duì)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，深感群眾是黨的基礎(chǔ)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)是我黨的生命線(xiàn)。
2.下屬事業(yè)單位通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)亦收獲良多。省作協(xié)下屬省蕭紅文學(xué)院、省詩(shī)詞社、《北方文學(xué)》雜志社、《企業(yè)文化》雜志社在作協(xié)黨組的督導(dǎo)下，在各自單位范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，黨員、干部積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升群眾觀點(diǎn)，討論總結(jié)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
對(duì)照要求查找“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題剖析原因思考整改措施分別形成各單位及個(gè)人的整改方案對(duì)各單位黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展、人才培養(yǎng)等方面提出了許多可行對(duì)策與具體措施。
(二)服務(wù)意識(shí)、工作熱情有了明顯提高。
1.作協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾服務(wù)、為文學(xué)事業(yè)服務(wù)的意識(shí)明顯提高，呈現(xiàn)了想工作、做事情時(shí)時(shí)處處考慮群眾、考慮文學(xué)事業(yè)的良好狀態(tài)。
2.黨員干部的工作熱情明顯提高，在邊整邊改的工作中很多同志主動(dòng)加班加點(diǎn)、主動(dòng)犧牲星期天到單位加班工作，不提條件、沒(méi)有怨言。
3.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作紀(jì)律與工作秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)。普遍做到了按時(shí)上下班，遲到早退現(xiàn)象基本杜絕;上班時(shí)看材料、研究工作的多了，聊天、忙私事的現(xiàn)象不見(jiàn)了;說(shuō)話(huà)注意場(chǎng)合和地點(diǎn)了，不利于整體、團(tuán)結(jié)的話(huà)聽(tīng)不到了;積極向上、要求進(jìn)步的人多了，現(xiàn)有8名年輕同志要求入黨，經(jīng)研究近期擬先培養(yǎng)三名業(yè)務(wù)骨干，現(xiàn)正在做基礎(chǔ)性工作。
(三)立整立改工作取得了成效。
省作協(xié)將整改工作貫徹教育實(shí)踐活動(dòng)始終，取得一定成效。
1.根據(jù)群眾的意見(jiàn)，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，提拔調(diào)整了6名正科級(jí)干部。
2.根據(jù)群眾提出的作家們采風(fēng)機(jī)會(huì)少的的意見(jiàn)，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，原。
工作計(jì)劃。
之外又組織作家赴我省公安系統(tǒng)的基層和邊防派出所、寧夏等少數(shù)民族聚居地區(qū)、山東等文學(xué)強(qiáng)省采風(fēng)，11月中旬已開(kāi)辦了青年作家培訓(xùn)班。
3.根據(jù)群眾提出的對(duì)原“黑龍江作家網(wǎng)”已癱瘓的意見(jiàn)，重新建立了“黑龍江作家網(wǎng)”，11月初已正式開(kāi)通，受到文學(xué)界較好的贊譽(yù)。并與“東北網(wǎng)”合作，在旗下“龍版網(wǎng)”宣傳推介我省作家作品。
4.根據(jù)群眾提出的《黑龍江作家》印刷發(fā)行不正常的意見(jiàn)，加強(qiáng)了《黑龍江作家》編輯印刷工作，現(xiàn)已步入正軌，已刊發(fā)第一期，第二期即將出刊。
5.根據(jù)群眾提出的文學(xué)活動(dòng)少的意見(jiàn)，下力量組織了“黑龍江文藝獎(jiǎng)”文學(xué)獎(jiǎng)，參評(píng)作家作品多于往屆三倍，現(xiàn)已完成評(píng)選工作;又組織開(kāi)展了全省少數(shù)民族文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)比工作，參評(píng)的有滿(mǎn)族、蒙古族、朝鮮族、回族、赫哲族作者，特別是朝鮮族作者用母語(yǔ)創(chuàng)作的作品，體現(xiàn)了本民族文學(xué)創(chuàng)作的特色。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的評(píng)選，共有15部(篇)作品獲獎(jiǎng)。
6.根據(jù)群眾提出的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新人的意見(jiàn)，通過(guò)大量的調(diào)研，為培養(yǎng)新的文學(xué)骨干，積極申報(bào)獲得中國(guó)作協(xié)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目4個(gè)，是我省有史以來(lái)最多的一次;通過(guò)積極申報(bào)，我省作家常新港的小說(shuō)《五頭蒜》喜獲第九屆全國(guó)優(yōu)秀兒童文學(xué)獎(jiǎng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)與文學(xué)業(yè)務(wù)工作兩不誤。
1.文學(xué)創(chuàng)作取得可喜成果。初步統(tǒng)計(jì)全年出版作品115部，其中小說(shuō)52部，散文26部，詩(shī)集13部，報(bào)告文學(xué)10部，兒童文學(xué)15部。其中專(zhuān)業(yè)作家、合同制作家出版作品有34部。遲子建發(fā)表中篇小說(shuō)《晚安玫瑰》，《小說(shuō)月報(bào)》、《新華文摘》、《中華文學(xué)選刊》、《北京文學(xué)》、《中篇小說(shuō)月報(bào)》、《北京青年報(bào)》紛紛予以轉(zhuǎn)載和連載;張抗抗創(chuàng)作了近50萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)，現(xiàn)已修改三稿;王阿成在創(chuàng)作的同時(shí)，扶持青年作家的創(chuàng)作，哈市的幾位青年作家創(chuàng)作呈現(xiàn)突飛猛勁之勢(shì);賈宏圖發(fā)表長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《鐵馬冰河達(dá)喀爾》、5萬(wàn)字的中篇報(bào)告文學(xué)《巍巍然國(guó)器，浩浩然公仆》，創(chuàng)作出版30萬(wàn)字的散文集《有多少燦爛，可以重來(lái)》;張雅文創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《活著，為了天堂的鐘聲》、長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《香港沉思錄》;常新港創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《笨狗如樹(shù)》、《青草的骨頭》、《小蛇八弟》、短篇小說(shuō)集《霧中的牙齒》等;李琦發(fā)表了組詩(shī)《高寒之地》、《看羊群馬群經(jīng)過(guò)》、《凝視與聚焦?李琦詩(shī)十首》，隨筆《蒼?；仨鴷r(shí)》;王左泓出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《夢(mèng)見(jiàn)月亮的熊》、《海底黑客》，短篇小說(shuō)集《最后的狼群》。
在整改工作匯報(bào)會(huì)上，省委第二督導(dǎo)組組長(zhǎng)對(duì)省作協(xié)黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)給予了充分的肯定，一是黨組重視，第一責(zé)任人抓得細(xì)、抓得實(shí)、抓得好;二是班子成員批評(píng)與自我批評(píng)開(kāi)展得充分，大家能開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見(jiàn)，問(wèn)題找得準(zhǔn)、整改措施得力;三是作協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)的班子。
五、積極做好教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)既是當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，也是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要工作，我們要站在新的起點(diǎn)上再接再厲，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)形成的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。
在教育實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效的現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照省委的統(tǒng)一部署，通過(guò)對(duì)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)總的“回頭看”，進(jìn)一步查找工作不足、及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，認(rèn)真查找列入整改方案和專(zhuān)項(xiàng)整治方案的主要問(wèn)題是否整改到位，群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題是否得到解決，尚未整改的問(wèn)題是否制定整改措施、落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限，進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治、強(qiáng)化整治效果，促進(jìn)整改落實(shí)、兌現(xiàn)整改承諾，抓實(shí)建章立制、形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善措施，推進(jìn)工作。
同志們，教育實(shí)踐活動(dòng)雖然告一段落，但是深入貫徹執(zhí)行黨的群眾路線(xiàn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重大的戰(zhàn)略任務(wù)，我們一定要在認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，從省作協(xié)工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步在群眾路線(xiàn)教育上下功夫，深入整改項(xiàng)目不含糊，落實(shí)整改臺(tái)賬不手軟，鞏固整改成果不滑坡，確保省作協(xié)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得切實(shí)成效，進(jìn)一步扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在新形勢(shì)下，努力開(kāi)創(chuàng)文學(xué)工作新局面。
1月23日，全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。圖為大會(huì)會(huì)場(chǎng)。
今天上午，全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議認(rèn)真貫徹落實(shí)中央黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議精神、特別是重要講話(huà)精神，對(duì)我區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
中央第七督導(dǎo)組組長(zhǎng)陸浩、自治區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)出席會(huì)議并講話(huà)，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)人大會(huì)主任白瑪赤林主持會(huì)議，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)主席洛桑江村，中央第七督導(dǎo)組副組長(zhǎng)劉上洋，自治區(qū)黨委常務(wù)副書(shū)記吳英杰，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)常務(wù)副主席鄧小剛等出席會(huì)議。會(huì)議以電視電話(huà)會(huì)議形式召開(kāi)。
緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉主題，以反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，高度重視、周密部署、精心組織、創(chuàng)新載體、加強(qiáng)宣傳、狠抓落實(shí)，推動(dòng)全區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的任務(wù)要求，促進(jìn)了全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，取得了重要階段性成果。主要有六個(gè)方面的特點(diǎn)：區(qū)黨委始終高度重視，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，著力打牢思想基礎(chǔ);堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，深入查擺存在問(wèn)題;認(rèn)真貫徹整風(fēng)精神，確保民主生活會(huì)質(zhì)量;堅(jiān)持邊整邊改狠抓落實(shí)，扎實(shí)推動(dòng)干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)，有力促進(jìn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
陸浩指出，教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，督導(dǎo)組堅(jiān)持認(rèn)真按照中央要求，緊緊依靠自治區(qū)黨委做好督導(dǎo)工作，認(rèn)真審核活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和各環(huán)節(jié)。
工作方案。
及時(shí)聽(tīng)取情況匯報(bào)加強(qiáng)與區(qū)黨委的溝通協(xié)調(diào)同區(qū)黨委一起加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo);認(rèn)真審核區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對(duì)照檢查材料切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)工作的指導(dǎo)把關(guān);深入基層調(diào)研廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)了解掌握相關(guān)情況順利完成了督導(dǎo)工作任務(wù)。開(kāi)展督導(dǎo)工作的過(guò)程也是一次難得的向西藏的同志們學(xué)習(xí)接受教育的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)到地市、縣鄉(xiāng)、農(nóng)村社區(qū)和廣大干部群眾廣泛接觸交流了解基層干部群眾、駐村駐寺干部、寺廟僧人的工作生活情況聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議使我們切身感受到了西藏面貌發(fā)生的巨大變化切身感受到了西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦、祥和安定的良好氛圍。在此我們對(duì)西藏的同志們長(zhǎng)期在艱苦的自然環(huán)境中不計(jì)個(gè)人得失樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的崇高精神表示由衷的敬佩對(duì)在藏工作的各族干部群眾表示親切的慰問(wèn)。
陸浩強(qiáng)調(diào)，目前，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)已全面啟動(dòng)，工作頭緒多、任務(wù)重。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和、趙樂(lè)際同志的重要講話(huà)精神，堅(jiān)持把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求上來(lái)，在自治區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效的基礎(chǔ)上，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推動(dòng)整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，取得更好成效。
一要認(rèn)真謀劃和組織好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神，充分認(rèn)識(shí)搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，特別是深刻把握“五個(gè)更加”的活動(dòng)要求。要嚴(yán)格按照中央要求，緊密聯(lián)系西藏實(shí)際，準(zhǔn)確把握第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位特點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。要堅(jiān)持搞好思想發(fā)動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)以飽滿(mǎn)的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投身教育實(shí)踐活動(dòng)。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)釘釘子、講認(rèn)真的精神，把從嚴(yán)從實(shí)的要求貫穿活動(dòng)始終，扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
二要堅(jiān)持把第一批教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施落到實(shí)處。第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位要按照收尾不收?qǐng)龅囊螅J(rèn)真對(duì)照整改方案，梳理整改落實(shí)情況，已經(jīng)整改的要鞏固成果，防止反彈;正在整改的要加大力度，抓緊抓好;尚未整改的要盡快整改、落實(shí)到位。要堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，對(duì)那些整改任務(wù)特別繁重、需要繼續(xù)進(jìn)行集中整治和專(zhuān)項(xiàng)整治的，要一抓到底，不能為了趕時(shí)間而草率收?qǐng)?。要統(tǒng)籌好一、二批教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)系，上下共同努力，形成整改合力，把整改舉措落到實(shí)處。要繼續(xù)抓好建章立制工作，以改革創(chuàng)新精神完善制度機(jī)制，確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。要增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證教育實(shí)踐活動(dòng)成果經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)。
三要始終堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)。要緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周?chē)M(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話(huà)和關(guān)于西藏工作的一系列指示精神，堅(jiān)持把搞好教育實(shí)踐活動(dòng)與深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，不斷夯實(shí)西藏工作的群眾基礎(chǔ)，牢牢守護(hù)好群眾路線(xiàn)這條黨的生命線(xiàn)，真正以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起全區(qū)各族干部群眾推動(dòng)西藏科學(xué)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的強(qiáng)大力量。
陳全國(guó)指出，在中央黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話(huà)，反映了我們黨適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的堅(jiān)定決心，體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治清醒，體現(xiàn)了直面問(wèn)題、攻堅(jiān)克難的政治擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了植根人民、造福人民的政治自覺(jué)，是我們黨在新時(shí)期堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的重要遵循，是新形勢(shì)下做好群眾工作的科學(xué)指南，是全黨開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，為繼續(xù)深化第一批教育實(shí)踐活動(dòng)、扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)指明了方向、提供了強(qiáng)大動(dòng)力。我們要領(lǐng)會(huì)把握重要講話(huà)深邃的理論性、深刻的思想性、科學(xué)的指導(dǎo)性、鮮明的針對(duì)性、切實(shí)的操作性、突出的實(shí)踐性，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到重要講話(huà)精神上來(lái)，統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái)，鞏固發(fā)展好第一批教育實(shí)踐活動(dòng)成果，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。
陳全國(guó)指出，在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在以陸浩書(shū)記為組長(zhǎng)的中央第七督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，自治區(qū)參加第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)單位和廣大黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理想信念有了新境界;廣征意見(jiàn)，宗旨意識(shí)有了新提升;深查嚴(yán)擺，黨性原則有了新增強(qiáng);立說(shuō)立改，工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變;愛(ài)民利民，干群關(guān)系有了新氣象;煥發(fā)動(dòng)力，發(fā)展穩(wěn)定有了新局面，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效。陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，但收尾不是收?qǐng)?。我們要?jiān)決克服“闖關(guān)”、“過(guò)關(guān)”思想，堅(jiān)決克服歇歇腳、喘喘氣、松松勁的思想，堅(jiān)持不懈地組織好“回頭看”活動(dòng)，加大整改落實(shí)和專(zhuān)項(xiàng)整治力度，建章立制、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷鞏固發(fā)展活動(dòng)成果，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾制度化、常態(tài)化。
陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，要扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，夯實(shí)黨在西藏執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。
一要認(rèn)識(shí)重大意義。堅(jiān)持以重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，按照、趙樂(lè)際部長(zhǎng)的部署要求，切實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。
二要明確指導(dǎo)思想。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)系列重要講話(huà)精神、特別是“治國(guó)必治邊、治邊先穩(wěn)藏”的重要戰(zhàn)略思想，貫徹落實(shí)俞正聲主席“依法治藏、長(zhǎng)期建藏”的指示要求，緊緊圍繞保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例為切入點(diǎn)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線(xiàn)教育，著力解決好“四風(fēng)”、“兩問(wèn)題”、“一薄弱”(基層組織薄弱)。
三要明確總體要求。要把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿到教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程。“照鏡子”要做到“五對(duì)照、五增強(qiáng)”，“正衣冠”要做到“四端正、四嚴(yán)明”，“洗洗澡”要做到“五提醒、五批評(píng)”，“治治病”要做到“四整治、四見(jiàn)效”。
四要明確基本原則。堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)持突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持做到嚴(yán)格要求，堅(jiān)持注重銜接帶動(dòng)，堅(jiān)持搞好分類(lèi)指導(dǎo)。
五要明確對(duì)象范圍。按照中央統(tǒng)一部署，在全區(qū)地(市)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)和寺廟管委會(huì)、駐村工作隊(duì)、村(社區(qū))等單位開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，要以地(市)、縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)。
六要明確方法步驟。整個(gè)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)從現(xiàn)在開(kāi)始，至今年9月基本完成，重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)。
七要突出整治重點(diǎn)。著力整治政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，大手大腳、奢侈浪費(fèi)，為政不廉、以權(quán)謀私，心浮氣躁、漂浮虛夸、工作不實(shí)，精神懈怠、怕苦怕累、慵懶散，不敢擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，脫離群眾、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，敷衍拖拉、效率低下，素質(zhì)能力偏低、法律政策觀念不強(qiáng)，觀念陳舊、改革創(chuàng)新意識(shí)差等十個(gè)方面的突出問(wèn)題。
八要抓好實(shí)踐載體。開(kāi)展“黨的xx屆三中全會(huì)和系列重要講話(huà)精神進(jìn)萬(wàn)家”宣講活動(dòng)，開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”群眾觀點(diǎn)大討論，開(kāi)展弘揚(yáng)“老西藏精神”專(zhuān)題教育，開(kāi)展“黨員干部進(jìn)村入戶(hù)、結(jié)對(duì)認(rèn)親交朋友”活動(dòng)，深化干部駐村工作，深化干部駐寺工作，深化城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，深化“先進(jìn)雙聯(lián)戶(hù)”創(chuàng)建評(píng)選，開(kāi)展藏漢“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。
九要加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全理論學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)守工作崗位制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、干部能上能下制度、黨員進(jìn)出制度、基層黨員干部培訓(xùn)制度、直接聯(lián)系群眾制度、黨內(nèi)生活制度、責(zé)任追究制度、查辦懲處制度，構(gòu)建加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
十要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。自治區(qū)黨委對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)，各級(jí)黨委要承擔(dān)直接責(zé)任，各行政村(居委會(huì))黨支部要負(fù)起具體責(zé)任，各級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)同志要承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)對(duì)第二批活動(dòng)的組織指導(dǎo)。各督導(dǎo)組要及時(shí)了解反映教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況，嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)、認(rèn)真把關(guān)。要加大宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與做好當(dāng)前發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保持社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收。
在主會(huì)場(chǎng)出席會(huì)議的有：中央第七督導(dǎo)組全體成員，自治區(qū)黨委，自治區(qū)人大、政府、政協(xié)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，武警西藏總隊(duì)、西藏公安邊防總隊(duì)、西藏公安消防總隊(duì)主官，正省級(jí)和部分副省級(jí)老同志，我區(qū)xx屆中央委員、候補(bǔ)委員和xx屆中央紀(jì)委委員，在拉薩的八屆區(qū)黨委委員、候補(bǔ)委員和我區(qū)黨的代表、全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員，區(qū)(中)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員等。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十二
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入開(kāi)展群眾工作的統(tǒng)一安排部署，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視把深入開(kāi)展群眾工作作為我局的首要任務(wù)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、統(tǒng)籌部署、穩(wěn)步推進(jìn)，把開(kāi)展群眾工作引向深入，現(xiàn)將目前工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)籌部署、強(qiáng)力啟動(dòng)，形成良好開(kāi)局。
全區(qū)群眾工作會(huì)議召開(kāi)后，我局迅速行動(dòng)對(duì)深入開(kāi)展群眾工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和全面部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書(shū)記、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確工作職責(zé)做好組織協(xié)調(diào)。二是制定工作方案。結(jié)合我局工作實(shí)際制定了特色突出、切實(shí)可行的群眾工作推進(jìn)方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則及方法步驟，使活動(dòng)的開(kāi)展有目標(biāo)、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)。三是深入宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)了群眾工作動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議全面貫徹傳達(dá)了張常喜書(shū)記在全區(qū)群眾工作會(huì)議上的講話(huà)精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性、緊迫性、針對(duì)性，切實(shí)把全局思想統(tǒng)一到了深入開(kāi)展群眾工作上來(lái)，形成了良好的開(kāi)局。
二、完善機(jī)制、公開(kāi)承諾，掀起活動(dòng)高潮。
事提出實(shí)事承諾?！叭?xiàng)承諾”通過(guò)公開(kāi)欄、政府網(wǎng)站、承諾書(shū)等形式全面公開(kāi)，各科室按照《承諾對(duì)標(biāo)推進(jìn)表》的日程進(jìn)度履行承諾，實(shí)現(xiàn)“有諾必踐，有諾必行”。二是建立群眾工作制度。我局初步建立了社情民意反饋和群眾表達(dá)、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾糾紛排查調(diào)處、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪等十項(xiàng)制度，為我局群眾工作全面啟動(dòng)提供有力的機(jī)制保障。三是加大信訪工作力度。我局牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。并公開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，公布信訪接待電話(huà)，對(duì)信訪接待、投訴實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到接待投訴電話(huà)，有記錄、有處理、有反饋。
三、
把握環(huán)節(jié)、緊密聯(lián)系，注重工作實(shí)效。
我局按照群眾工作推進(jìn)方案的要求，以保障和改善民生為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)、落實(shí)載體、注重工作實(shí)效，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研。組織開(kāi)展“三送三幫”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，我局黨組織和科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)確定了茶坊社區(qū)、勝南社區(qū)、福安街社區(qū)、土爾溝社區(qū)4個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)，每周四定為下基層工作日，并要求領(lǐng)導(dǎo)干部做好蹲點(diǎn)手記，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好記錄，現(xiàn)場(chǎng)辦公反饋解決突出問(wèn)題。截止目前重點(diǎn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)了茶坊社區(qū)與“中華好月嫂”服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)范了勝南社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度，做好福安街社區(qū)低保聽(tīng)證會(huì)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，支持土爾溝社區(qū)辦公用房建設(shè)創(chuàng)建民族和諧社區(qū)。
2、加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)。我局加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)，筑起特困群體的“安全網(wǎng)”。一是做好全區(qū)困難群眾救助工作。
兩節(jié)期間對(duì)全區(qū)1334戶(hù)城鄉(xiāng)低保戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，共發(fā)放慰問(wèn)金40.02萬(wàn)元；對(duì)全區(qū)642戶(hù)城市低收入家庭進(jìn)行臨時(shí)救助，共發(fā)放救助金32.1萬(wàn)元。二是規(guī)范低保管理，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。貫穿“陽(yáng)光操作”理念，規(guī)范低保管理程序，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。截止到目前，我區(qū)為6403戶(hù)，12870人，累計(jì)發(fā)放低保金1204.3萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到190元；為農(nóng)村低保家庭109戶(hù)，178人，發(fā)放低保金7.99萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到112.2元；為11戶(hù)農(nóng)村五保對(duì)象，發(fā)放供養(yǎng)金0.86萬(wàn)元。三是建立多種醫(yī)療救助模式，擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍。針對(duì)低保對(duì)象對(duì)醫(yī)療救助的不同需求，我局通過(guò)大病醫(yī)療救助和發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式，解決重大疾病和常見(jiàn)病低保家庭的就醫(yī)難問(wèn)題。截止到目前為1300戶(hù)低保家庭，按照每戶(hù)480元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放救助金62.4萬(wàn)元；同時(shí)為全區(qū)1800名60歲以上低保對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
3、建立為民服務(wù)窗口。同時(shí)我局切實(shí)提升婚姻登記處工作的服務(wù)職能，使民生工作的服務(wù)窗口亮起來(lái)。一是主動(dòng)服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)窗口?；橐龅怯浱帉?shí)現(xiàn)結(jié)婚、離婚正常工作日分室同時(shí)辦理，設(shè)置溫馨莊重頒證室、候登婚前教育室、電視圖文導(dǎo)向、婚姻家庭科普知識(shí)宣傳等主動(dòng)服務(wù)，完成全省婚姻登記檔案局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記在線(xiàn)辦理。二是陽(yáng)光服務(wù)，規(guī)范操作流程。建立健全《公開(kāi)承諾制》、《首辦責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等規(guī)章制度，公開(kāi)婚姻服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序等內(nèi)容，堅(jiān)持當(dāng)事人自愿的原則，杜絕強(qiáng)制性服務(wù)和搭車(chē)收費(fèi)。三是特殊服務(wù)，體現(xiàn)“人性化”服務(wù)理念。采取提前預(yù)約登記、優(yōu)化登記程序、免費(fèi)婚前教育培訓(xùn)、為病重殘疾人上門(mén)服務(wù)、婚姻家庭指導(dǎo)等一系列措施，做好特殊為民服務(wù)工作,受到新人和社會(huì)各界的好評(píng)。
4、抓好特殊群體服務(wù)工作。我局以深入開(kāi)展群眾工作為契機(jī)，抓好特殊群體的服務(wù)工作。一是做好優(yōu)撫優(yōu)待工作。落實(shí)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待優(yōu)惠政策和自然增長(zhǎng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，兩節(jié)期間慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象60人，送去慰問(wèn)金1.8萬(wàn)元。積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng)，為傷殘人員送去輪椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件傷殘器械。二是解決優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題。我局在市優(yōu)撫醫(yī)院為優(yōu)撫對(duì)象建立了一站式結(jié)算醫(yī)療救助模式，定期進(jìn)行體檢，解決了就醫(yī)難問(wèn)題；為參戰(zhàn)涉核、三屬人員、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人等50余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象送去價(jià)值2.1萬(wàn)元慰問(wèn)品和20.5萬(wàn)元的救助金，解決生活難問(wèn)題；并為8名優(yōu)撫對(duì)象改善住房條件發(fā)放3萬(wàn)元房屋維修款，解決住房難問(wèn)題。
四、下一步工作打算。
1、創(chuàng)新低保審核、審批程序。
我局將積極探索城市低保申請(qǐng)權(quán)限上移的低保對(duì)象認(rèn)定辦法，將原來(lái)的社區(qū)接收申請(qǐng)改為辦事處接收，改變“三級(jí)管理、三級(jí)審批、三次公示”的舊的審核、審批模式，建立“兩級(jí)管理、三級(jí)評(píng)議、兩次公示”的新審核、審批程序。
以全面提升廣大干部職工的群眾工作水平、業(yè)務(wù)工作能力為目標(biāo)，以“學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、強(qiáng)素質(zhì)”為主線(xiàn)達(dá)到增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)的目的，要求各業(yè)務(wù)科室通過(guò)以老帶新、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、基層實(shí)踐、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，培養(yǎng)能夠深入群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的群眾型工作干部。
3、深入推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
項(xiàng)目的清理和規(guī)范運(yùn)行。對(duì)所行使的所有行政權(quán)力和各項(xiàng)為民服務(wù)工作，進(jìn)行逐項(xiàng)清理，編制職權(quán)目錄，制作流程圖并通過(guò)公開(kāi)欄進(jìn)行全面政務(wù)公開(kāi)。
二0一一年五月八日。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十三
縣公安局在“三訪三評(píng)”活動(dòng)中，緊緊圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛收集民意，聽(tīng)取民聲，研究分析解決問(wèn)題的方法，進(jìn)一步改進(jìn)公安工作，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿(mǎn)意度的不斷提升。
強(qiáng)化打擊，嚴(yán)懲違法犯罪活動(dòng)。一是深入推進(jìn)嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，始終把打擊的鋒芒對(duì)準(zhǔn)危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的暴力犯罪，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。二是深化打擊“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)直接影響人民群眾安全感的盜竊、搶劫、搶奪、詐騙等多發(fā)性犯罪，堅(jiān)持小案大破，堅(jiān)決遏制侵財(cái)案件高發(fā)勢(shì)頭。三是加大對(duì)“黃賭毒”案件的查處力度，進(jìn)一步凈化社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化整治，消除社會(huì)安全隱患。深入開(kāi)展治安亂點(diǎn)和突出治安問(wèn)題整治，強(qiáng)化校園周邊治安整治，切實(shí)解決群眾最關(guān)心的社會(huì)治安熱點(diǎn)問(wèn)題；加大對(duì)無(wú)牌無(wú)照及亂停亂放車(chē)輛的清理整治力度，加強(qiáng)路面巡邏值勤，保障道路暢通和交通安全，最大限度降低交通事故，避免人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響；加強(qiáng)消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，著力強(qiáng)化整改，堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生。
強(qiáng)化防控，織密安全防范網(wǎng)絡(luò)。對(duì)各類(lèi)社會(huì)矛盾進(jìn)行經(jīng)常性排查，落實(shí)防范責(zé)任，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)；加強(qiáng)和改進(jìn)治安防控模式，整合群防群治隊(duì)伍，發(fā)動(dòng)和依靠群眾維護(hù)社會(huì)治安，大力推進(jìn)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效遏制了可防案件的發(fā)生，增強(qiáng)了人民群眾的安全感。
糾紛和信訪問(wèn)題解決，努力減少社會(huì)不穩(wěn)定因素，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
強(qiáng)化監(jiān)督，著力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，采取多種方式加強(qiáng)對(duì)民警的執(zhí)法思想、法律素養(yǎng)、職業(yè)道德和執(zhí)法能力進(jìn)行教育培訓(xùn)。堅(jiān)持日常案例評(píng)析、重大疑難案例會(huì)審、典型案例點(diǎn)評(píng)制度，強(qiáng)化民警適應(yīng)當(dāng)前公安執(zhí)法崗位需要，打牢“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念，減少涉法涉訴信訪案件發(fā)生。
強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍。結(jié)合正在開(kāi)展的“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)，充分利用電視、廣播等新聞媒體，廣泛宣傳公安機(jī)關(guān)在偵破案件、打擊犯罪、服務(wù)群眾等方面取得的工作成效。從群眾關(guān)注的身邊小事做起，用群眾易接受的方式說(shuō)話(huà)，不斷擴(kuò)大公安宣傳的覆蓋面，不斷增強(qiáng)親和力、感染力。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十四
**縣把群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作作為檢驗(yàn)整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要內(nèi)容來(lái)抓，精心組織，狠抓落實(shí)，確保測(cè)評(píng)工作扎實(shí)有效。
章可循、有序進(jìn)行?？h先進(jìn)性教育辦公室還下發(fā)文件，要求各級(jí)黨組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的文件精神，分層次召開(kāi)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大黨員的思想和認(rèn)識(shí)，為測(cè)評(píng)工作做好了充分準(zhǔn)備。
2、測(cè)評(píng)方式靈活多樣。
一是精心設(shè)計(jì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表，準(zhǔn)確把握測(cè)評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在測(cè)評(píng)表的設(shè)計(jì)上，著重圍繞四個(gè)方面、13個(gè)具體內(nèi)容和1個(gè)綜合評(píng)價(jià)，使測(cè)評(píng)表更加簡(jiǎn)潔明了、一目了然、便于填寫(xiě)。
二是認(rèn)真確定測(cè)評(píng)范圍。首先注重代表性，使測(cè)評(píng)人員既具備客觀公正的基本條件，又對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)有一定了解；其次確保人員結(jié)構(gòu)，使各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域都有黨員干部群眾參加；第三，合理確定參評(píng)人員中干部和群眾的比例，使參加測(cè)評(píng)的非黨干部不低于30，群眾不低于三分之二，隨機(jī)抽樣也以群眾為主體。
三是采取靈活多樣的測(cè)評(píng)方式。我縣設(shè)置了26個(gè)意見(jiàn)箱，認(rèn)真收集黨員干部和社會(huì)各界對(duì)我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育工作以來(lái)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)?？h委還召開(kāi)8個(gè)層面座談會(huì)（部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、企業(yè)界和私營(yíng)企業(yè)主、非黨干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村黨員座談會(huì)），聽(tīng)取他們對(duì)教育活動(dòng)開(kāi)展情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)205個(gè)?？h先進(jìn)性辦公室有選擇性地在黨政機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)和科教衛(wèi)生系統(tǒng)召集150名干部進(jìn)行測(cè)評(píng)，還委托統(tǒng)計(jì)部門(mén)采取隨機(jī)抽樣方式，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表50份，重點(diǎn)選擇部分機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員、群眾進(jìn)行測(cè)評(píng)，確保測(cè)評(píng)面的廣泛性、測(cè)評(píng)對(duì)象的多元性，使群眾滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)更客觀，更具代表性。同時(shí)，交叉進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪等方式，全縣形成了相互配合、相互補(bǔ)充的完整的測(cè)評(píng)體系。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)參加滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)人員正確對(duì)待參與測(cè)評(píng)的積極性。先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作分兩步進(jìn)行：第一步是對(duì)第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，第二步是對(duì)全縣整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，無(wú)論是召開(kāi)測(cè)評(píng)會(huì)還是座談會(huì)，無(wú)論是對(duì)第三批教育活動(dòng)的測(cè)評(píng)還是對(duì)全縣整個(gè)教育活動(dòng)開(kāi)展一年半時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況的測(cè)評(píng)，并請(qǐng)參評(píng)人員對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)、先進(jìn)性建設(shè)的經(jīng)常性工作提出意見(jiàn)和建議，使參評(píng)人員以端正的態(tài)度、以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真參加測(cè)評(píng)，充分發(fā)表意見(jiàn)，確保測(cè)評(píng)表的回收率和意見(jiàn)建議的收集的廣泛性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表11200份，收回11198份，回收率為99.9，發(fā)出全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)測(cè)評(píng)表500份，收回500份，回收率為100。通過(guò)群眾滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)結(jié)果看，我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)真正取得一定實(shí)效，真正成為了群眾滿(mǎn)意工程。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十五
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)。縣綜治辦配合縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)全縣2016年度的社會(huì)治安狀況、公眾對(duì)平安創(chuàng)建的滿(mǎn)意度等進(jìn)行了全面的調(diào)查。
本次調(diào)查按照分層隨機(jī)抽樣原則，共抽取全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查的方式，走訪了700戶(hù)家庭，成功訪問(wèn)了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題等18個(gè)問(wèn)題展開(kāi)訪談和問(wèn)卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
一、調(diào)查工作開(kāi)展情況和基本成效。
（一）被調(diào)查對(duì)象的基本情況及社會(huì)特征。
1、性別比例。700名被調(diào)查對(duì)象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。
2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對(duì)象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對(duì)象的年齡構(gòu)成來(lái)看，作為社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對(duì)社會(huì)安全措施的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)安全的真實(shí)感受，體現(xiàn)了民情民意。
3、文化程度。文盲4人，占%；小學(xué)文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專(zhuān)及大學(xué)以上文化程度158人，占%。
4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個(gè)體工商業(yè)者170人，占%；無(wú)業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學(xué)生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對(duì)象涵蓋了**縣的各個(gè)社會(huì)階層和職業(yè)群體，具有較強(qiáng)的代表性。
（二）社會(huì)公眾對(duì)當(dāng)前我縣社會(huì)治安狀況的總體評(píng)價(jià)。
近年來(lái)，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安縣城”活動(dòng)，加大了嚴(yán)打整治工作力度，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會(huì)治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可。調(diào)查表明，在回答問(wèn)題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺(jué)安全嗎？”時(shí)，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認(rèn)為社會(huì)、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來(lái)，您或您的家人（包括家庭財(cái)產(chǎn)）是否遭受過(guò)不法侵害時(shí)，選擇了“遭受過(guò)”。
（三）群眾對(duì)目前居住地治安狀況和一年前的比較評(píng)價(jià)調(diào)查表明，98%的群眾對(duì)所在地的社會(huì)治安狀況持肯定態(tài)度。認(rèn)為所在地的社會(huì)治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認(rèn)為“較差”的僅為2%。群眾對(duì)居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評(píng)價(jià)與對(duì)治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。
（四）當(dāng)前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。
1、交通事故居首位。通過(guò)近年來(lái)嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動(dòng)，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車(chē)占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。
3/7占%；社會(huì)保障問(wèn)題占%；住房問(wèn)題占%；兩極分化問(wèn)題占9%；失業(yè)下崗問(wèn)題占%；其他問(wèn)題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會(huì)保障”問(wèn)題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問(wèn)題”和“環(huán)境污染”問(wèn)題。男性居民較關(guān)心“腐敗問(wèn)題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問(wèn)題”。
3、末成年人犯罪在目前社會(huì)治安中問(wèn)題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安秩序。在調(diào)查的八項(xiàng)違法犯罪活動(dòng)中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問(wèn)題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來(lái)人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認(rèn)為搶劫搶奪問(wèn)題最為突出，農(nóng)村居民認(rèn)為未成年人違法犯罪問(wèn)題和制假販假問(wèn)題最為突出。而無(wú)論是男性還是女性，都認(rèn)為搶劫搶奪問(wèn)題突出。且女性作為弱者，持此觀點(diǎn)的比例高出男性3個(gè)百分點(diǎn)。
4、公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車(chē)站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認(rèn)為公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車(chē)站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認(rèn)為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說(shuō)明我縣仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)此類(lèi)地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個(gè)更安全舒心的出行環(huán)境。
5、維護(hù)居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒(méi)有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門(mén)衛(wèi)室，%的居民反映住地沒(méi)有治安巡邏隊(duì)（包括專(zhuān)職、業(yè)余等）。這說(shuō)明居民居住環(huán)境治安仍需加強(qiáng)。
（五）公眾對(duì)政法機(jī)關(guān)工作的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
調(diào)查表明，群眾對(duì)政法、綜治部門(mén)的工作是較滿(mǎn)意的，特別群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)（派出所）的工作滿(mǎn)意度達(dá)到%。從群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的力度評(píng)價(jià)結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認(rèn)為政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說(shuō)明群眾普遍希望繼續(xù)推進(jìn)“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。
二、總體評(píng)價(jià)和存在的突出問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告顯示，社會(huì)公眾對(duì)我縣社會(huì)治安總體評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了%。調(diào)查表明，當(dāng)前社會(huì)公眾認(rèn)為存在的突出問(wèn)題主要是以下兩個(gè)方面。一是社會(huì)問(wèn)題是。依次是社會(huì)治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會(huì)保障、兩極分化和住房問(wèn)題；二是社會(huì)治安問(wèn)題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來(lái)人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢(shì)力違法犯罪和制黃販黃。
三、
（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)治安方面的積極作用。
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社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織具用維護(hù)社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會(huì)生活中，社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來(lái)越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時(shí)，您首先找哪個(gè)組織解決”問(wèn)題時(shí)，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織”。
（二）進(jìn)一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)。
調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不高，缺乏配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)警”，有77%的群眾會(huì)“報(bào)案”有23%的群眾選擇“未報(bào)案”。
（三）更加關(guān)注社會(huì)公眾需要解決的突出問(wèn)題。
2016年，我縣社會(huì)治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會(huì)穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護(hù)社會(huì)治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強(qiáng)安全感，當(dāng)前應(yīng)優(yōu)先解決的問(wèn)題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強(qiáng)青少年教育、加強(qiáng)巡邏、公正執(zhí)法、加強(qiáng)外來(lái)人口管理、鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見(jiàn)，增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
綜上所述，通過(guò)近年來(lái)深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，大力推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，扎實(shí)做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。但當(dāng)前侵犯公民人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會(huì)治安狀況離公眾的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強(qiáng)以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動(dòng)的意見(jiàn)》要求，全面推進(jìn)“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進(jìn)一步深入開(kāi)展，“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。嚴(yán)厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治安問(wèn)題，深入開(kāi)展重點(diǎn)整治和專(zhuān)項(xiàng)整治；三是要加強(qiáng)基層安全創(chuàng)建工作。抓好警民聯(lián)防、群防群治，建立起全方位的“打防控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。加大治安巡邏力度，提高政法隊(duì)伍素質(zhì)，公正執(zhí)法，高效履職；四是要繼續(xù)做好服刑，在教人員刑滿(mǎn)釋放和解除勞教時(shí)的銜接工作，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作，把閑散青少年的教育和管理作為重點(diǎn)，在社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展幫教活動(dòng)。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十六
近期以來(lái)，芝罘公安分局從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門(mén)推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機(jī)關(guān)窗口部門(mén)服務(wù)水平，促進(jìn)了警民關(guān)系更加和諧。
一是講敬業(yè)，責(zé)任到位。牢固樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失，“窗口”民警嚴(yán)格落實(shí)“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯(cuò)”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來(lái)辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個(gè)不讓”工作目標(biāo)。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來(lái)訪投訴、報(bào)警求助、咨詢(xún)辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動(dòng)讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽(tīng)，細(xì)心答復(fù)，誠(chéng)心幫助，營(yíng)造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時(shí)做到有“三聲”，即“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”；杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開(kāi)展微笑服務(wù)和“零投訴”活動(dòng),做到“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好聽(tīng)、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認(rèn)真向群眾做好宣傳工作，面對(duì)群眾的不解和提問(wèn)，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋?zhuān)_(dá)到其理解消氣；群眾有埋怨時(shí)做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來(lái)不便和阻力，影響警民關(guān)系。
四是講效率，服務(wù)到位。樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對(duì)群眾的報(bào)警求助和上級(jí)指令做到快捷、迅速上報(bào)，及時(shí)回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當(dāng)時(shí)辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個(gè)一樣”，即“受理咨詢(xún)一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心、來(lái)早來(lái)晚一樣對(duì)待”。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十七
（黔西縣金蘭鎮(zhèn)諶伍供稿）2011年9月，在畢節(jié)市群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中，羊場(chǎng)鄉(xiāng)（現(xiàn)金蘭鎮(zhèn)）在全市250個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）中處于掛末位置。今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，分析滯后原因，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施，在今年上半年全市測(cè)評(píng)中排名第40位，進(jìn)位210位；全縣排名第6位，進(jìn)位19位。我鎮(zhèn)主要從以下四個(gè)方面抓工作落實(shí)：
一、建立矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會(huì)議制度。
今年以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)黨政班子成員，針對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)矛盾糾紛較突出的實(shí)際情況，建立群眾矛盾糾紛排查化解調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，組建以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)分別為第一召集人，其他班子成員為召集人的矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月由第一召集人負(fù)責(zé)主持召開(kāi)矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作推進(jìn)例會(huì)，各班子成員匯報(bào)當(dāng)月矛盾糾紛排查化解調(diào)處情況。對(duì)于疑難矛盾糾紛，在會(huì)議上重點(diǎn)討論，群策群力制定調(diào)處方案，并成立矛盾糾紛化解調(diào)處專(zhuān)案小組負(fù)責(zé)調(diào)處相關(guān)工作。此外，在鎮(zhèn)所轄各村均組建了以村支部書(shū)記為第一責(zé)任人、各村包片村主任為責(zé)任人的矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作小組，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行入戶(hù)排查化解調(diào)處工作。對(duì)于各村組調(diào)處小組調(diào)處不成功的案例，提交村級(jí)調(diào)處小組進(jìn)行討論調(diào)處，各村級(jí)調(diào)處不成功的案例，再提交各村包保領(lǐng)導(dǎo)班子，由領(lǐng)導(dǎo)班子提交聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行討論。通過(guò)組、村、鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)處，做到矛盾糾紛戶(hù)不出組、組不出村、村不出鎮(zhèn)，最終在鎮(zhèn)一級(jí)矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會(huì)議上徹底解決。
今年以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)以矛盾糾紛聯(lián)席會(huì)議制度為平臺(tái)，在鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持下，針對(duì)重大疑難矛盾糾紛，如：瓦房村一組徐靜一家網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)被拆除，要求賠償?shù)缺容^突出的信訪積案等、周光先信訪案等，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)組織召開(kāi)了10余次專(zhuān)題談?wù)摃?huì)，5次聽(tīng)證會(huì)。針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，如：危房改造指標(biāo)分配不公、低保對(duì)象不符合要求等問(wèn)題，由包保各村的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)排查的矛盾糾紛主持召開(kāi)了20余次村民大會(huì)，對(duì)群眾存在的疑問(wèn)進(jìn)行公開(kāi)答復(fù)。以龍山村為例，個(gè)別群眾對(duì)部分享受危房改造指標(biāo)、享受低保的群眾存在質(zhì)疑，針對(duì)這一情況，該村包保領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記黃啟源同志親自主持召開(kāi)村民大會(huì)，對(duì)擬享受新一輪危房改造指標(biāo)、擬享受新一輪低保的對(duì)象進(jìn)行村民現(xiàn)場(chǎng)投票表決，由群眾選出了他們公認(rèn)的可以享受危房改造指標(biāo)、可以享受低保的群眾，從此，再無(wú)群眾對(duì)享受危房改造指標(biāo)和享受低保的群眾產(chǎn)生懷疑，成功的處理了群眾對(duì)村干部、對(duì)鎮(zhèn)黨委政府的誤解。
半年多來(lái)，我鎮(zhèn)成功化解了群體性矛盾糾紛5起，個(gè)體性矛盾糾紛17起。如：寶石村石梁三組鄧正倫等7戶(hù)農(nóng)戶(hù)與龍場(chǎng)煤礦的房屋賠償糾紛、寶石村轉(zhuǎn)山一組群眾與修建雨羊公路四標(biāo)段之間討薪和房屋賠償糾紛、猴場(chǎng)村華山一組群眾反映人畜飲水困難的群體性問(wèn)題、金蘭村王玉琴與羅登貴的土地糾紛、瓦房村一組徐靜一家網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)被拆除，要求賠償?shù)缺容^突出的信訪積案，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，均得到妥善處理。同時(shí)，為更進(jìn)一步化解金蘭鎮(zhèn)矛盾糾紛，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組在近期還對(duì)周光仙、周德軍、楊繼成、劉忠書(shū)、張良貴等信訪案件進(jìn)行了協(xié)調(diào)，并取得了階段性的化解成果。
為進(jìn)一步做好群眾工作，處理好干群關(guān)系，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府在聯(lián)席會(huì)議上商討決定，聘請(qǐng)了68名群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員，并對(duì)聘請(qǐng)的監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)、正式頒發(fā)聘書(shū)。在聘請(qǐng)群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員以來(lái)，監(jiān)督員們及時(shí)對(duì)金蘭鎮(zhèn)在開(kāi)展各項(xiàng)工作中提出了合理的建議、要求；代表廣大群眾向黨委、政府轉(zhuǎn)達(dá)他們生活中存在的困難與需求；代表群眾監(jiān)督黨委、政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作，讓廣大群眾參與到黨委政府的決策和工作中來(lái)。如：群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員李杰反映說(shuō)：“群眾反映有的街道路燈壞了沒(méi)人管理問(wèn)題”，經(jīng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，即刻聯(lián)系供電站并將已壞的路燈更換，并要求供電站對(duì)所有街道路燈進(jìn)行定期排查檢修，確保正常運(yùn)行。監(jiān)督員在執(zhí)行監(jiān)督權(quán)力的同時(shí)，廣泛宣傳黨委、政府的各項(xiàng)工作措施、國(guó)家惠農(nóng)政策在鎮(zhèn)的落實(shí)情況。他們?cè)邳h委政府和群眾之間發(fā)揮著積極的、不可缺少的紐帶作用。
聘請(qǐng)監(jiān)督員以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)共收集具有代表性的群眾意見(jiàn)共132條，鎮(zhèn)黨委政府對(duì)群眾提出的意見(jiàn)全部作了回復(fù)，需要立即解決的，馬上行動(dòng)解決；對(duì)于暫時(shí)處理不了的問(wèn)題，客觀的對(duì)群眾講清楚。對(duì)群眾反映的具有代表性的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一整理公布了處理的結(jié)果。
三、組建治安巡邏隊(duì)。
容涉及方方面面，如：對(duì)區(qū)域內(nèi)晚上21:00以后往來(lái)車(chē)輛、陌生行人進(jìn)行盤(pán)問(wèn)并登記，將其來(lái)去目的逐項(xiàng)記錄；對(duì)群眾放在屋外的凳子、農(nóng)具等，提醒群眾讓他們把物品拿回家中等。當(dāng)遇到可疑人物或疑難問(wèn)題時(shí)，立即報(bào)鎮(zhèn)治安巡邏大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或派出所處理。為保證巡邏工作的有效開(kāi)展，在工作經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，鎮(zhèn)財(cái)政仍擠出6.5萬(wàn)元，為聘請(qǐng)的治安巡邏隊(duì)員配備了雨傘、手電筒、水鞋等巡邏必備之物，并從經(jīng)費(fèi)中撥出一部分對(duì)巡邏員給予務(wù)工補(bǔ)貼，確保治安巡邏工作的正常開(kāi)展。
此外，我鎮(zhèn)還組建了由鎮(zhèn)派出所、安監(jiān)站、司法所、綜治辦以及鎮(zhèn)屬其他站所工作人員組成的58人治安巡邏大隊(duì)，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記劉光南同志擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)李培云同志擔(dān)任第一小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、鎮(zhèn)政法書(shū)記、武裝部長(zhǎng)黃亞榮同志擔(dān)任第二小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員、派出所長(zhǎng)王山同志擔(dān)任第三小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，分成三個(gè)分隊(duì)，不定期對(duì)金蘭鎮(zhèn)重要路段、學(xué)校、旅館、企業(yè)、煤礦等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。
怕被人偷走了?！?BR> 四、強(qiáng)力推進(jìn)“嚴(yán)打”整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)穩(wěn)定的原則，金蘭鎮(zhèn)開(kāi)展了涉毒人員大排查、大整治、大收戒；對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展了綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月、國(guó)際禁毒日法制宣傳等綜治宣傳活動(dòng)。
自開(kāi)展“嚴(yán)打”整治活動(dòng)以來(lái)，破獲刑事案件3起（其中一起是配合縣刑偵大隊(duì)完成），受理辦結(jié)治安案件20起，交通行政案件5起，破獲涉毒案件7起，涉及強(qiáng)制戒毒、社區(qū)戒毒人員共17人，抓獲販毒嫌疑人2人。“嚴(yán)打”整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得了可喜的成果。
確保社會(huì)的長(zhǎng)治久安是我們永遠(yuǎn)的工作使命，提升群眾安全感是我們不能推卸的工作職責(zé)。暫時(shí)取得的進(jìn)步并不能代表永遠(yuǎn)，我們必須認(rèn)識(shí)到工作任務(wù)的艱巨性和長(zhǎng)期性，繼續(xù)推進(jìn)提升群眾安全感相關(guān)工作。
中共羊場(chǎng)鄉(xiāng)委員會(huì)。
2012年7月5日。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇一
大會(huì)，深入貫徹中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議和***總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、**市政法隊(duì)伍教育整頓大會(huì)精神，總結(jié)我縣試點(diǎn)工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行部署。政法隊(duì)伍教育整頓試點(diǎn)工作，要堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持之以恒做好整改落實(shí)的“后半篇文章”。要認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)中的新經(jīng)驗(yàn)好做法，為全省政法隊(duì)伍教育整頓全面鋪開(kāi)奠定扎實(shí)基礎(chǔ);
要把教育整頓試點(diǎn)工作作為政法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的新開(kāi)端，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機(jī)關(guān)的新變化新氣象。
推動(dòng)教育整頓走深走實(shí)開(kāi)展全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓，是以***同志為核心的黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓全面啟動(dòng)以來(lái)，我縣有關(guān)部門(mén)堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心研究制定實(shí)施方案，迅速召開(kāi)各政法單位參加的動(dòng)員部署會(huì)，抽調(diào)精干力量組建指導(dǎo)組并進(jìn)駐到位，層層壓實(shí)主體責(zé)任、擰緊責(zé)任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實(shí)推進(jìn)。各政法單位按照部署要求，把黨史學(xué)習(xí)教育與教育整頓有機(jī)結(jié)合、貫通起來(lái)，強(qiáng)化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚(yáng)英模精神，為開(kāi)展查糾整改工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠(chéng)思想根基進(jìn)一步筑牢。各政法單位聚焦增強(qiáng)政治自覺(jué)、筑牢政治忠誠(chéng)，綜合運(yùn)用“一把手”講黨課、政治輪訓(xùn)、專(zhuān)題講座、參觀黨史展覽等方式，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高政治教育的實(shí)效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、把握歷史規(guī)律，認(rèn)清中國(guó)共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國(guó)特色社會(huì)主義為什么“好”，進(jìn)一步堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念、對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心。二是上好理論學(xué)習(xí)“必修課”。把學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為根本任務(wù)，與學(xué)習(xí)貫徹***法治思想、***總書(shū)記關(guān)于新時(shí)代政法工作的重要指示和訓(xùn)詞精神等結(jié)合起來(lái)，教育廣大干警把握精神實(shí)質(zhì)、核心要義，自覺(jué)用于武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗(yàn)式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器，政法干警法紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。各政法單位深入開(kāi)展形式多樣的警示教育，以案明紀(jì)、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動(dòng)黨紀(jì)國(guó)法入腦入心。各政法單位普遍組織學(xué)習(xí)黨章、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個(gè)規(guī)定”等，進(jìn)一步強(qiáng)化干警政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和法紀(jì)意識(shí)。二是運(yùn)用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書(shū)記普遍為政法干警作廉政輔導(dǎo)報(bào)告，教育廣大干警以案為鑒。通過(guò)組織干警旁聽(tīng)庭審、在監(jiān)獄和法庭開(kāi)設(shè)實(shí)景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說(shuō)法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺(jué)做到知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)。
(三)以英模教育為激勵(lì)，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力進(jìn)一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚(yáng)英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊(duì)伍的時(shí)代楷模、時(shí)代正氣、時(shí)代風(fēng)采。一是積極選樹(shù)政法英模。從學(xué)習(xí)教育一開(kāi)始，就著手開(kāi)展英模和先進(jìn)典型選樹(shù)活動(dòng)，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學(xué)的先進(jìn)典型。二是認(rèn)真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報(bào)告會(huì)、先進(jìn)人物面對(duì)面、拍攝英模專(zhuān)題片、開(kāi)設(shè)政法鐵軍英模風(fēng)采專(zhuān)欄等活動(dòng)，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵(lì)人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開(kāi)展學(xué)習(xí)英?；顒?dòng)。開(kāi)展“跟班先進(jìn)找差距”、“我學(xué)英模勇?lián)?dāng)”、讓英模走進(jìn)一線(xiàn)政法單位等活動(dòng)，讓干警近距離學(xué)習(xí)英模事跡，找準(zhǔn)差距和不足，做到學(xué)有榜樣、比有標(biāo)桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進(jìn)入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問(wèn)題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對(duì)標(biāo)對(duì)表黨中央決策部署，準(zhǔn)確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅(jiān)定穩(wěn)妥、有力有序推進(jìn)，確保取得良好效果。
評(píng)估不合格的，要堅(jiān)決“補(bǔ)課”。繼續(xù)把學(xué)習(xí)教育擺在突出位置，以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機(jī)結(jié)合，教育引導(dǎo)干警增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進(jìn)一步打牢永葆忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)政治本色的思想基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持準(zhǔn)確把握政策，努力取得最佳效果。堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀(jì)依法適用“自查從寬、被查從嚴(yán)”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠(chéng)、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀(jì)法效果要體現(xiàn)在政法機(jī)關(guān)一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會(huì)效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進(jìn)一步增強(qiáng)、政法機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升上。
(三)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好輿論環(huán)境。準(zhǔn)確把握輿論宣傳的時(shí)度效，深入宣傳黨中央作出開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進(jìn)事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹(shù)立政法隊(duì)伍良好形象。
(四)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護(hù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)檢驗(yàn)查糾整改成效。把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與推動(dòng)政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，通過(guò)查糾整改進(jìn)一步激發(fā)政法隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展各項(xiàng)措施落實(shí)，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開(kāi)好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來(lái)一次全方位的政治、思想、組織、作風(fēng)大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊(duì)伍，維護(hù)政法隊(duì)伍肌體健康。
(一)突出查處重點(diǎn)。一要清查對(duì)黨不忠誠(chéng)、不老實(shí)的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴(yán)重違紀(jì)違法特別是嚴(yán)重違反政治紀(jì)律、政治規(guī)矩典型案例的教訓(xùn)，徹底清查搞團(tuán)團(tuán)伙伙、結(jié)黨營(yíng)私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”。強(qiáng)化教育整頓與掃黑除惡斗爭(zhēng)的有機(jī)銜接，全面核查全國(guó)掃黑辦移交的案件線(xiàn)索，對(duì)“有黑無(wú)傘”“黑大傘小”等重點(diǎn)案件進(jìn)行倒查，深挖背后“保護(hù)傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅(jiān)決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案等行為。四要嚴(yán)查黨的十八大以來(lái)不收斂不收手的腐敗行為。對(duì)那些對(duì)法紀(jì)沒(méi)有敬畏之心、仍然頂風(fēng)作案的害群之馬，堅(jiān)決依紀(jì)依法嚴(yán)懲、以儆效尤。
(二)強(qiáng)化工作舉措。一要深化思想發(fā)動(dòng)。運(yùn)用民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等形式，深入細(xì)致做好思想發(fā)動(dòng)和政策宣講，層層開(kāi)展談心談話(huà)，促使有問(wèn)題的干警敢于直面問(wèn)題、勇于修正錯(cuò)誤，主動(dòng)向組織交代問(wèn)題。二要拓展線(xiàn)索收集渠道。充分發(fā)揮舉報(bào)平臺(tái)、電話(huà)、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報(bào)。通過(guò)涉黑涉惡案件倒查、重點(diǎn)案件交叉評(píng)查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀(jì)違法問(wèn)題線(xiàn)索。三要提高線(xiàn)索核查效能。健全政法機(jī)關(guān)與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)之間問(wèn)題線(xiàn)索移交、督辦等機(jī)制，加快線(xiàn)索流轉(zhuǎn)、核查進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對(duì)受到誣告陷害、不實(shí)舉報(bào)的干警，要及時(shí)澄清正名，并依紀(jì)依法追究誣告陷害者責(zé)任。四要增強(qiáng)部門(mén)協(xié)同合力。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國(guó)家監(jiān)察的專(zhuān)責(zé)機(jī)關(guān)作用，強(qiáng)化政治監(jiān)督，堅(jiān)決懲治執(zhí)法司法腐敗問(wèn)題。政法機(jī)關(guān)要全力支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展查處工作，組織等部門(mén)要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
又要以“被查從嚴(yán)”來(lái)倒逼，對(duì)那些拒不主動(dòng)交代問(wèn)題的，依紀(jì)依法從嚴(yán)處理，釋放主動(dòng)查與被動(dòng)查不一樣的鮮明信號(hào)。二要寬嚴(yán)有度、以法為據(jù)。在依紀(jì)依法的前提下把握好政策運(yùn)用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴(yán)恰當(dāng)、綜合考量。對(duì)違紀(jì)違法政法干警從寬從嚴(yán)處理幅度的把握，應(yīng)當(dāng)根據(jù)違紀(jì)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準(zhǔn)恰當(dāng)作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實(shí)現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
進(jìn)一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問(wèn)題。要聚焦群眾反映強(qiáng)烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問(wèn)題，堅(jiān)持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問(wèn)題，又解決“里子”問(wèn)題，努力使群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法司法突出問(wèn)題得到基本解決，長(zhǎng)期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問(wèn)題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準(zhǔn)“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊(duì)伍在思想政治、紀(jì)律作風(fēng)、執(zhí)法司法等方面的突出問(wèn)題及其具體表現(xiàn)。通過(guò)黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”案件、涉法涉訴信訪問(wèn)題、干警違紀(jì)違法線(xiàn)索等渠道，采取聽(tīng)取各方意見(jiàn)、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問(wèn)題找準(zhǔn)找實(shí)，防止大而化之、不深不細(xì)。對(duì)排查出的問(wèn)題，要分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬，列出整改清單，明確整改時(shí)限。
(二)分類(lèi)施策、靶向整治。堅(jiān)持邊查邊治、限期整治，做到問(wèn)題沒(méi)解決的不放過(guò)，最大限度減存量、控增量。一要堅(jiān)持精準(zhǔn)施治。對(duì)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，要透過(guò)問(wèn)題表象深入分析研究，找準(zhǔn)頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對(duì)癥下藥，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好整治，整治一個(gè)銷(xiāo)號(hào)一個(gè)。二要堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)共治。強(qiáng)化左右聯(lián)動(dòng)，對(duì)類(lèi)似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門(mén)的問(wèn)題，政法部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)同配合，共同推進(jìn)問(wèn)題解決。對(duì)干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題，政法部門(mén)要加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門(mén)配合，提高核查整治效率。強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)地方解決不了的共性問(wèn)題，中央政法各單位要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把脈問(wèn)癥，拿出解決辦法。三要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治。堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民，通過(guò)征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見(jiàn)建議等方式，請(qǐng)群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)判，開(kāi)門(mén)驗(yàn)證整治成效。結(jié)合政法機(jī)關(guān)實(shí)際，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決群眾急難愁盼的具體問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)要不等不靠，主動(dòng)抓好組織實(shí)施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當(dāng)下治”與“長(zhǎng)久立”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，抓住共性問(wèn)題、深層問(wèn)題，善于運(yùn)用制度的思維和改革的思路推動(dòng)根本性解決。一要通過(guò)完善制度堵塞漏洞。對(duì)頑瘴痼疾整治過(guò)程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問(wèn)題，要認(rèn)真研究論證，抓緊修改完善，進(jìn)一步織密制度的籠子。二要通過(guò)深化改革強(qiáng)化制約監(jiān)督。針對(duì)制約嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的體制性機(jī)制性難題，要繼續(xù)推進(jìn)政法領(lǐng)域全面深化改革，推動(dòng)權(quán)力制約機(jī)制進(jìn)一步細(xì)化實(shí)化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運(yùn)行程序、行使方式、責(zé)任要求，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法司法活動(dòng)全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動(dòng)政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過(guò)從嚴(yán)管理防微杜漸。準(zhǔn)確把握新時(shí)代政法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律特點(diǎn)，緊緊圍繞隊(duì)伍內(nèi)部問(wèn)題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位，健全正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制、政法干部交流輪崗機(jī)制等，不斷完善隊(duì)伍教育、監(jiān)督、管理各項(xiàng)制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開(kāi)展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，擰緊責(zé)任鏈條，形成工作合力，推動(dòng)查糾整改穩(wěn)妥有序深入開(kāi)展。
堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到教育整頓各方面和全過(guò)程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進(jìn)度，有力有效有序推進(jìn)教育整頓。一要落實(shí)責(zé)任。各單位教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責(zé)任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細(xì)化完善，推動(dòng)決策部署落實(shí)到位。二要加強(qiáng)調(diào)度。通過(guò)周例會(huì)、交流會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式，及時(shí)掌握單位進(jìn)展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問(wèn)題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進(jìn)線(xiàn)索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對(duì)干警重大違紀(jì)違法案件，要發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)主責(zé)作用，加強(qiáng)審核把關(guān)。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇二
近年來(lái)，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿(mǎn)意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢(shì)教育，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教，通過(guò)集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話(huà)，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進(jìn)覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢(shì)群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢(shì)，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率，促進(jìn)群眾安全感和滿(mǎn)意度雙提升。
下一步打算：
重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù)，以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開(kāi)展；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開(kāi)展禁毒宣傳講座；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強(qiáng)公民法律意識(shí)，不斷提高全社會(huì)懂法、守法、護(hù)法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線(xiàn)”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問(wèn)主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇三
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開(kāi)提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了上半年群眾安全感滿(mǎn)意度工作情況，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿(mǎn)意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。鎮(zhèn)委副書(shū)記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長(zhǎng)李純良出席了會(huì)議。
會(huì)議上，石碣公安、政法、司法等部門(mén)作了表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步加大工作力度，迅速落實(shí)各項(xiàng)措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度。
陳耀林副書(shū)記要求各政法部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)治安防控、深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)及加大綜合整治，對(duì)各種治安事件和社會(huì)不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢(shì)，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。他強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問(wèn)題，著力解決涉及群眾利益事項(xiàng)，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過(guò)全面提升干部隊(duì)伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，進(jìn)一步確保社會(huì)長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率的實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)，提出做好5大點(diǎn)20項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進(jìn)綜治信息化建設(shè)、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)、持續(xù)推進(jìn)“打兩搶、破小案”工作、推進(jìn)系列整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等，著力**社會(huì)治安痛點(diǎn)；從開(kāi)展主題宣傳、主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達(dá)率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識(shí)，提升司法公正水平，打造過(guò)硬政法隊(duì)伍，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，以及強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管和嚴(yán)格督查問(wèn)責(zé)，堅(jiān)持強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向管理。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號(hào)通知要求，現(xiàn)將我縣開(kāi)展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進(jìn)及后三個(gè)月工作措施等有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”會(huì)戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》（龍辦通〔2015〕67號(hào)）。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專(zhuān)班在縣委政法委，由林衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動(dòng)員組、嚴(yán)打整治組、社會(huì)治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測(cè)評(píng)組、督導(dǎo)檢查組等七個(gè)工作組，工作組組長(zhǎng)分別由縣委吳應(yīng)忠副書(shū)記、縣紀(jì)委陳光煜書(shū)記、縣政府副縣長(zhǎng)李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機(jī)關(guān)部門(mén)也及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，親自抓，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。
9月15日上午，我縣召開(kāi)了2015年人民群眾安全感滿(mǎn)意度“雙提升”全縣機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿(mǎn)意度在全州排名實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)6拼3”的目標(biāo)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標(biāo)。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。
會(huì)上，由我首先通報(bào)了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》。
縣委書(shū)記劉華龍?jiān)跁?huì)上作了具體要求：一是各級(jí)各部門(mén)，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實(shí)按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實(shí)好每項(xiàng)工作措施。二是要嚴(yán)抓打擊，嚴(yán)懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無(wú)憂(yōu)；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進(jìn)干群之間感情；要抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門(mén)一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度、創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當(dāng)前最大的民心工程，做到親自抓、負(fù)總責(zé)。四是各級(jí)各部門(mén)要建立考核機(jī)制，確保工作層層落實(shí)到位。要通過(guò)今年的查漏補(bǔ)缺、綜合施策，扎實(shí)地開(kāi)展工作和塑造更好的形象來(lái)贏得群眾的擁護(hù)和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進(jìn)龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻(xiàn)。五是群眾安全感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度要高于全省、全州平均水平；政法部門(mén)的滿(mǎn)意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅(jiān)決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會(huì)后，縣委政法委副書(shū)記莫開(kāi)迅組織縣直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬?lài)?guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化責(zé)任，抓好落實(shí)。
為確保“雙提升”工作的取得實(shí)效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實(shí)到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)、單位主要負(fù)責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負(fù)責(zé)人包片，班子成員包組，小組長(zhǎng)、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶(hù)；縣直機(jī)關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進(jìn)行責(zé)任包保，落實(shí)到人。
（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)工作。
“雙提升”工作開(kāi)展以來(lái)，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開(kāi)展“雙提升”工作專(zhuān)項(xiàng)督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開(kāi)“雙提升”推進(jìn)會(huì)兩次，召集工作滯后單位約談會(huì)一次。正因?yàn)橛辛巳h的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會(huì)各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動(dòng)，積極支持“雙提升”活動(dòng)的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開(kāi)展情況（見(jiàn)附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機(jī)制建設(shè)情況。
為切實(shí)做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機(jī)制，于2015年6月25日召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，建立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)任務(wù)，安排工作步驟和時(shí)間，并強(qiáng)化相關(guān)工作要求。同時(shí)，結(jié)合龍里實(shí)際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，探索三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實(shí)行分級(jí)調(diào)度和四級(jí)責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機(jī)制。一級(jí)調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書(shū)記和縣政府縣長(zhǎng)，二級(jí)調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負(fù)責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書(shū)記，四級(jí)責(zé)任人員為各案件化解工作專(zhuān)班和穩(wěn)控工作專(zhuān)班。每周二上午由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)以聯(lián)席會(huì)議等形式對(duì)各包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開(kāi)展情況，本周工作開(kāi)展措施及趨勢(shì)研判等。如縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書(shū)記、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人黎彤同志或縣政府副縣長(zhǎng)、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人李健同志開(kāi)展調(diào)度工作；二級(jí)調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級(jí)調(diào)度模式自行確定調(diào)度時(shí)間和內(nèi)容；三級(jí)調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時(shí)間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來(lái)，縣委、縣政府始終將深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項(xiàng)目建設(shè)的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對(duì)排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項(xiàng)目觀摩會(huì)交辦43件，累計(jì)交辦了矛盾糾紛信訪問(wèn)題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對(duì)尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問(wèn)題和滾動(dòng)排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》（龍辦通〔2015〕34號(hào)）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制落實(shí)化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實(shí)第二季度全州政法工作調(diào)度會(huì)議精神情況。
一是著力抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)召開(kāi)后，我委相繼組織召開(kāi)了委班子成員會(huì)議、干部職工會(huì)和全縣政法工作調(diào)度會(huì)，明確了第三季度的工作重點(diǎn)任務(wù)，并對(duì)第三季度的工作進(jìn)行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長(zhǎng)期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)精神，龍里政法各部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹***總書(shū)記系列重要講話(huà)特別是近期視察貴州重要講話(huà)精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施實(shí)現(xiàn)群眾安全感滿(mǎn)意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率和對(duì)政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度實(shí)施方案》，明確了今年雙提升工作目標(biāo)，重點(diǎn)從加強(qiáng)社會(huì)治安大防控、社會(huì)治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開(kāi)展，縣委、縣政府采取五項(xiàng)主要工作措施，確保實(shí)現(xiàn)2015年度全州安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)保6爭(zhēng)3的目標(biāo)。通過(guò)抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施，扎實(shí)推進(jìn)立體治安防控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團(tuán)第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府支持，切實(shí)解決好社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”工作運(yùn)行機(jī)制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細(xì)化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村”無(wú)邪教示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。按照做強(qiáng)街道（鎮(zhèn)）、做實(shí)社區(qū)（村），以點(diǎn)帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個(gè)街道（鎮(zhèn)）、一個(gè)社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)、一座寺廟即“六個(gè)一”作為典型示范點(diǎn)。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我縣召開(kāi)，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點(diǎn)成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進(jìn)司法體制改革工作?？h委政法委積極主動(dòng)參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對(duì)政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開(kāi)展審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革重點(diǎn)，確立以主審法官負(fù)責(zé)制為核心的審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)主審法官負(fù)責(zé)制，去除審判活動(dòng)的“行政化”，簡(jiǎn)化法律文書(shū)審批程序，促進(jìn)法院內(nèi)部獨(dú)立。檢察院進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進(jìn)久押不決專(zhuān)項(xiàng)清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持疑罪從無(wú)，堅(jiān)守防止冤假錯(cuò)案底線(xiàn)。縣公安局在犯罪實(shí)時(shí)控制機(jī)制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點(diǎn)帶面、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的工作思路，將治安管理和社會(huì)服務(wù)有機(jī)融合，借力于物管、居委會(huì)和業(yè)主住戶(hù)等社會(huì)資源實(shí)踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法，深入開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上手。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺(tái)的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新對(duì)全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題進(jìn)行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，實(shí)行一個(gè)案件，二個(gè)專(zhuān)班(化解和穩(wěn)控工作專(zhuān)班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專(zhuān)題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制》，建立以工會(huì)為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門(mén)參與的“信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制。擬以工會(huì)牽頭，在各重點(diǎn)項(xiàng)目建立臨時(shí)工會(huì)，并以臨時(shí)工會(huì)為依托，以每月為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)跟蹤各重大項(xiàng)目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門(mén)視情介入，強(qiáng)化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問(wèn)題集中、累積，將大量的“兩欠”問(wèn)題解決在平時(shí)，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭(zhēng)在12月份前推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和在全省排名情況，有針對(duì)性的制定2016年度“平安龍里”工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、結(jié)合我縣實(shí)際，按照“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實(shí)的制定“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標(biāo)。為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好2015年度的政法工作目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備和收集整理。
謝謝大家！
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇五
二、就業(yè)政策宣傳服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況。
為深入宣傳就業(yè)政策，提高群眾對(duì)就業(yè)政策、就業(yè)信息的知曉率，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作力度。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施。
一是成立了由縣人社局牛之春局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，郭衛(wèi)華副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，就業(yè)辦副主任、各牽頭科室負(fù)責(zé)人為成員的宣傳服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指導(dǎo)員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)落實(shí)，確保宣傳服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效。
二是對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳服務(wù)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃，制定了《工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭主題活動(dòng)方案》、《就業(yè)信息暢通工程實(shí)施方案》、《五項(xiàng)調(diào)研工作方案》等。印制了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”、“春風(fēng)卡”、“就業(yè)服務(wù)宣傳”、“小額擔(dān)保貸款工作指南”、“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”、“企業(yè)用工簡(jiǎn)章”、“勞動(dòng)代理宣傳提綱”、“農(nóng)民工回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明白紙”等宣傳資料共計(jì)12.5萬(wàn)份。
2、多形式、多渠道開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
（1）在招聘活動(dòng)期間開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。在春節(jié)前后我縣舉辦的大型企業(yè)用工招聘活動(dòng)期間，在車(chē)站、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、鄉(xiāng)村集市和白佛山廟會(huì)等人員比較集中的場(chǎng)所，開(kāi)展了以“就業(yè)宣傳家喻戶(hù)曉?政策落實(shí)服務(wù)民生”為主題的集中宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛就業(yè)政策宣傳橫幅，發(fā)放“春風(fēng)卡”“東平縣企業(yè)用工招聘簡(jiǎn)章”“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”等各類(lèi)宣傳資料4萬(wàn)余份。
（2）開(kāi)展“工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭”主題宣傳活動(dòng)。縣就業(yè)辦成立三個(gè)專(zhuān)門(mén)活動(dòng)小組，由三位副主任任組長(zhǎng)，每個(gè)小組負(fù)責(zé)4—5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“工作到基層?服務(wù)進(jìn)家庭”主題活動(dòng)要求，深入到鄉(xiāng)村和企業(yè)，開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)用工信息等宣傳材料，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶(hù)，下企業(yè)、進(jìn)車(chē)間到班組，努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)宣傳家喻戶(hù)曉，就業(yè)服務(wù)品牌深入人心。10月底前，縣人社部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所擬將全縣所有社區(qū)、行政村走訪一遍，在村委或主要街道張貼“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”大宣傳海報(bào)，為發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、崗位用工信息等宣傳彩頁(yè)，真正及時(shí)將就業(yè)信息傳遞到各家各戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。
（3）加大了新聞媒體宣傳力度。利用市、縣級(jí)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體，向廣大群眾宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策等內(nèi)容，定期編印反映當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)工作情況的工作手冊(cè)與信息簡(jiǎn)報(bào)。今年1至6月份，分別在《泰山晚報(bào)》、《東平日?qǐng)?bào)》、《山東東平就業(yè)網(wǎng)》《東平政務(wù)網(wǎng)》等媒體上刊登就業(yè)再就業(yè)信息宣傳報(bào)道共計(jì)89篇。近期我們與報(bào)社簽訂協(xié)議，在《今日東平》、《泰山晚報(bào)》上開(kāi)設(shè)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳專(zhuān)欄，專(zhuān)版刊登東平縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，為擴(kuò)大宣傳、樹(shù)立形象、促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作起到了積極的作用。
（4）通過(guò)《我與書(shū)記面對(duì)面》就業(yè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題節(jié)目宣傳就業(yè)政策、就業(yè)信息。今年縣委安排的書(shū)記面對(duì)面節(jié)目，首期就安排了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作節(jié)目，為此，我們精心制作了“東平就業(yè)之路”短片，在縣電視臺(tái)連續(xù)播放，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和服務(wù)信息?！段遗c書(shū)記面對(duì)面》節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)，縣委趙德健書(shū)記與就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體代表、群眾代表和工商、稅務(wù)、金融等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)政策和就業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了熱烈交流，節(jié)目在縣電視臺(tái)黃金時(shí)間連續(xù)播放數(shù)天，受到了各方面的廣泛關(guān)注，產(chǎn)生了強(qiáng)烈社會(huì)反響。
三、采取的工作措施。
我們對(duì)2013年上半年群眾滿(mǎn)意度電話(huà)訪問(wèn)反映問(wèn)題情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合正在開(kāi)展的“雙聯(lián)四包”民心工程，在促進(jìn)就業(yè)增加居民收入方面采取如下推進(jìn)措施。
（一）實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，切實(shí)提高就業(yè)質(zhì)量，提升群眾的滿(mǎn)意度。
1、多渠道籌集資金，加大就業(yè)資金投入。積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)增加就業(yè)資金預(yù)算，努力爭(zhēng)取中央、省市就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金，擴(kuò)大就業(yè)資金規(guī)模。通過(guò)加大資金投入，為強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)公益性崗位、落實(shí)各級(jí)就業(yè)平臺(tái)建設(shè)、擴(kuò)大小額擔(dān)保基金規(guī)模、落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持等政策提供資金保障。
2、打造“半小時(shí)就業(yè)服務(wù)圈”，實(shí)施就業(yè)信息暢通工程。打造“半小時(shí)就業(yè)服務(wù)圈”，建設(shè)以縣人力資源市場(chǎng)為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及重點(diǎn)村就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為依托，以半小時(shí)為時(shí)限的半小時(shí)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)施以信息發(fā)布即時(shí)化、招聘活動(dòng)集約化、求職登記日常化、用工調(diào)查常態(tài)化、縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)化“五化”為標(biāo)準(zhǔn)的縣、鄉(xiāng)、村就業(yè)信息暢通工程，重點(diǎn)解決就業(yè)信息無(wú)法正常轉(zhuǎn)送到村級(jí)的問(wèn)題。
3、積極開(kāi)展就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。充分利用就業(yè)扶持政策，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)再就業(yè)。一是實(shí)施“就業(yè)跟蹤全程化服務(wù)”計(jì)劃，認(rèn)真做好就業(yè)失業(yè)登記，完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助制度，實(shí)行調(diào)查、登記、走訪、援助、跟蹤“一條龍”就業(yè)援助服務(wù)。二是進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)的稅費(fèi)減免、培訓(xùn)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、小額貸款等扶持政策，幫助更多的勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4、扎實(shí)開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。從強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境入手，加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”的工作機(jī)制，鼓勵(lì)更多的人通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)致富。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，整合培訓(xùn)資源，開(kāi)展各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，積極拓寬培訓(xùn)路子，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)漁家樂(lè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、特種動(dòng)物飼養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)作物種植等培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)拓培訓(xùn)工作的新空間。
（二）引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)職工“工資倍增”計(jì)劃，增加居民收入，提升職工的滿(mǎn)意度。
1、健全完善企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)工資指導(dǎo)線(xiàn)制度。指導(dǎo)督促企業(yè)按照工資指導(dǎo)線(xiàn)要求，合理確定職工工資增長(zhǎng)幅度，并綜合運(yùn)用人力資源社會(huì)保障部門(mén)發(fā)布的勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和行業(yè)人工成本信息，合理調(diào)整企業(yè)各崗位的工資水平，不斷完善企業(yè)內(nèi)部分配制度，建立健全工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。全面貫徹落實(shí)企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)制度，確保企業(yè)職工每年按縣政府公布的指導(dǎo)線(xiàn)增長(zhǎng)工資。
2、及時(shí)發(fā)布全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，確保勞動(dòng)者的最低勞動(dòng)報(bào)酬。根據(jù)市政府有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)發(fā)布全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，提高勞動(dòng)者的最低勞動(dòng)報(bào)酬。2013年，我縣調(diào)整后的全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1080元/月，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為11元。比去年有了較大幅度的提升。
3、加大對(duì)企業(yè)工資增長(zhǎng)計(jì)劃的監(jiān)督檢查。一是研究制定企業(yè)職工工資增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系的考核指標(biāo)，列入政府的考核內(nèi)容。將企業(yè)貫徹落實(shí)工資指導(dǎo)線(xiàn)情況作為考核和評(píng)選和諧企業(yè)、勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)等重要條件之一。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查，做好對(duì)企業(yè)工資分配的指導(dǎo)和服務(wù)。做好企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)及相關(guān)法規(guī)政策的宣傳工作，指導(dǎo)督促企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上，合理安排職工工資增長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)貫徹執(zhí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正不按規(guī)定執(zhí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的行為，對(duì)不按要求合理為職工增長(zhǎng)工資的企業(yè)，依據(jù)《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，給予相應(yīng)處罰，確保工資指導(dǎo)線(xiàn)政策規(guī)定落到實(shí)處。對(duì)于未按規(guī)定將執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況向人力資源社會(huì)保障局備案、低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資的，依照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》予以處理處罰，并將企業(yè)名單納入銀行征信系統(tǒng)，在貸款等方面給予制約。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇六
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)***總書(shū)記視察小崗重要講話(huà)深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿(mǎn)意度為主線(xiàn)，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評(píng)價(jià)，具體措施如下：
根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng)，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿(mǎn)意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì)，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案。動(dòng)員大會(huì)后，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，全體包村鎮(zhèn)干會(huì)，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長(zhǎng)包戶(hù)的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建，力求通過(guò)群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng)。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶(hù)共12000戶(hù)，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問(wèn)卷分類(lèi)印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類(lèi)別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿(mǎn)意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話(huà)隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話(huà)進(jìn)行了電話(huà)問(wèn)安，共隨訪固定電話(huà)用戶(hù)3800余戶(hù)，其中有效電話(huà)1254戶(hù)，安全感和滿(mǎn)意度隨訪滿(mǎn)意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶(hù)雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車(chē)助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén)，將提升公眾安全感、滿(mǎn)意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過(guò)流動(dòng)宣傳車(chē)，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。
自四月中旬以來(lái)，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)生的糾紛、信訪案件及時(shí)處理。同時(shí)開(kāi)展糾紛、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿(mǎn)意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。
**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng)，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì)，每隊(duì)5--10人。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn)。
從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類(lèi)安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全感、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話(huà)問(wèn)安活動(dòng)中，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺(tái)，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類(lèi)信息資源，按照排查報(bào)送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來(lái)，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力。
（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái)，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà)、文章，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺(tái)留言，表示了解、支持雙提升工作。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇七
扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)整治，不斷增強(qiáng)公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入推進(jìn)山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)平安工作的知曉率、參與率、滿(mǎn)意度提升工作，根據(jù)上級(jí)工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度提升作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，與當(dāng)前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)。
二是強(qiáng)化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳，達(dá)到家喻戶(hù)曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶(hù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、登記固定電話(huà)回訪等方式，全覆蓋營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開(kāi)展入戶(hù)走訪活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，分類(lèi)梳理收集的問(wèn)題，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿(mǎn)意度。
在開(kāi)展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進(jìn)平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動(dòng)員。首先，組織召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作，制定《開(kāi)展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開(kāi)全體干部職工宣傳動(dòng)員大會(huì)。對(duì)提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查工作進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿(mǎn)意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問(wèn)卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個(gè)干部職工進(jìn)村入戶(hù)宣傳走訪30戶(hù)群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿(mǎn)意度意見(jiàn)建議。再次，要求各司法所對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開(kāi)展集中形勢(shì)教育和法制教育，做到人人見(jiàn)面，增強(qiáng)社區(qū)服刑人員對(duì)社會(huì)治安的認(rèn)同感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度；加強(qiáng)對(duì)刑釋解戒人員進(jìn)行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開(kāi)展重點(diǎn)法律服務(wù)對(duì)象回訪工作，提高當(dāng)事人對(duì)法律服務(wù)滿(mǎn)意度，并鼓勵(lì)當(dāng)事人和法律顧問(wèn)單位業(yè)主積極參與“雙提升”問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實(shí)效、群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞司法行政滿(mǎn)意度和隊(duì)伍建設(shè)存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴(yán)格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊(duì)伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認(rèn)真開(kāi)展好矛盾糾紛精準(zhǔn)排查活動(dòng)，制定《“兩會(huì)”和春耕清明期間社會(huì)矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對(duì)性地開(kāi)展認(rèn)門(mén)入戶(hù)連親活動(dòng)，切實(shí)貼近群眾、收集民意、傾聽(tīng)民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線(xiàn)”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹(shù)立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)、宣傳欄以及各類(lèi)新載體、新媒介，大力開(kāi)展法制宣傳和普法教育，圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)時(shí)策劃系列有較強(qiáng)影響力的主題報(bào)道，全面報(bào)道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營(yíng)造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬(wàn)份，宣傳板報(bào)5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺(tái)法制宣傳專(zhuān)欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)以及社會(huì)公眾安全感滿(mǎn)意度相關(guān)知識(shí)4次。
“今天主要是想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題?！眲⑿∪A開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出會(huì)議主題。隨后，與會(huì)人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐，對(duì)照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾、不掩蓋問(wèn)題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時(shí)，劉小華充分肯定我市政法部門(mén)為推動(dòng)湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動(dòng)、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度作為全市政法部門(mén)重大而緊迫的任務(wù)。各級(jí)政法部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門(mén)的形象。要清醒看到存在的差距，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
針對(duì)政法工作領(lǐng)域存在的問(wèn)題，劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出整改重點(diǎn)，用實(shí)招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度。要堅(jiān)持對(duì)癥下藥，堅(jiān)持重典治亂，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合。一要針對(duì)當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問(wèn)題，切實(shí)加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對(duì)群眾對(duì)政法工作最不滿(mǎn)意的環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用警要適度、方法要得當(dāng)；三要針對(duì)影響政法隊(duì)伍形象的突出問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚(yú)”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對(duì)政法部門(mén)當(dāng)前面臨的突出困難和問(wèn)題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé)，采取綜合措施治理，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對(duì)各縣（市、區(qū)）開(kāi)展提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度的考評(píng)；要注重綜合研究，分析研究新情況新問(wèn)題，及時(shí)提出新方法新對(duì)策；要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)出現(xiàn)突出問(wèn)題的，要堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號(hào)通知要求，現(xiàn)將我縣開(kāi)展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進(jìn)及后三個(gè)月工作措施等有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”會(huì)戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》（龍辦通〔2015〕67號(hào)）。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專(zhuān)班在縣委政法委，由林衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動(dòng)員組、嚴(yán)打整治組、社會(huì)治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測(cè)評(píng)組、督導(dǎo)檢查組等七個(gè)工作組，工作組組長(zhǎng)分別由縣委吳應(yīng)忠副書(shū)記、縣紀(jì)委陳光煜書(shū)記、縣政府副縣長(zhǎng)李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機(jī)關(guān)部門(mén)也及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，親自抓，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。
9月15日上午，我縣召開(kāi)了2015年人民群眾安全感滿(mǎn)意度“雙提升”全縣機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿(mǎn)意度在全州排名實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)6拼3”的目標(biāo)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標(biāo)。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。
會(huì)上，由我首先通報(bào)了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》。
縣委書(shū)記劉華龍?jiān)跁?huì)上作了具體要求：一是各級(jí)各部門(mén)，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實(shí)按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實(shí)好每項(xiàng)工作措施。二是要嚴(yán)抓打擊，嚴(yán)懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無(wú)憂(yōu)；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進(jìn)干群之間感情；要抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門(mén)一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強(qiáng)群眾滿(mǎn)意度、創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當(dāng)前最大的民心工程，做到親自抓、負(fù)總責(zé)。四是各級(jí)各部門(mén)要建立考核機(jī)制，確保工作層層落實(shí)到位。要通過(guò)今年的查漏補(bǔ)缺、綜合施策，扎實(shí)地開(kāi)展工作和塑造更好的形象來(lái)贏得群眾的擁護(hù)和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進(jìn)龍里經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻(xiàn)。五是群眾安全感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度要高于全省、全州平均水平；政法部門(mén)的滿(mǎn)意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅(jiān)決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會(huì)后，縣委政法委副書(shū)記莫開(kāi)迅組織縣直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬?lài)?guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化責(zé)任，抓好落實(shí)。
為確?！半p提升”工作的取得實(shí)效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實(shí)到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)、單位主要負(fù)責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負(fù)責(zé)人包片，班子成員包組，小組長(zhǎng)、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶(hù)；縣直機(jī)關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進(jìn)行責(zé)任包保，落實(shí)到人。
（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)工作。
“雙提升”工作開(kāi)展以來(lái)，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開(kāi)展“雙提升”工作專(zhuān)項(xiàng)督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開(kāi)“雙提升”推進(jìn)會(huì)兩次，召集工作滯后單位約談會(huì)一次。正因?yàn)橛辛巳h的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會(huì)各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動(dòng)，積極支持“雙提升”活動(dòng)的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開(kāi)展情況（見(jiàn)附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機(jī)制建設(shè)情況。
為切實(shí)做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機(jī)制，于2015年6月25日召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì)，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，建立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)任務(wù)，安排工作步驟和時(shí)間，并強(qiáng)化相關(guān)工作要求。同時(shí)，結(jié)合龍里實(shí)際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，探索三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實(shí)行分級(jí)調(diào)度和四級(jí)責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機(jī)制。一級(jí)調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書(shū)記和縣政府縣長(zhǎng)，二級(jí)調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負(fù)責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書(shū)記，四級(jí)責(zé)任人員為各案件化解工作專(zhuān)班和穩(wěn)控工作專(zhuān)班。每周二上午由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)以聯(lián)席會(huì)議等形式對(duì)各包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開(kāi)展情況，本周工作開(kāi)展措施及趨勢(shì)研判等。如縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書(shū)記、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人黎彤同志或縣政府副縣長(zhǎng)、縣信訪聯(lián)席會(huì)議召集人李健同志開(kāi)展調(diào)度工作；二級(jí)調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級(jí)調(diào)度模式自行確定調(diào)度時(shí)間和內(nèi)容；三級(jí)調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時(shí)間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來(lái)，縣委、縣政府始終將深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項(xiàng)目建設(shè)的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對(duì)排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會(huì)議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項(xiàng)目觀摩會(huì)交辦43件，累計(jì)交辦了矛盾糾紛信訪問(wèn)題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對(duì)尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問(wèn)題和滾動(dòng)排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》（龍辦通〔2015〕34號(hào)）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)度四級(jí)責(zé)任工作機(jī)制落實(shí)化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實(shí)第二季度全州政法工作調(diào)度會(huì)議精神情況。
一是著力抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)召開(kāi)后，我委相繼組織召開(kāi)了委班子成員會(huì)議、干部職工會(huì)和全縣政法工作調(diào)度會(huì)，明確了第三季度的工作重點(diǎn)任務(wù)，并對(duì)第三季度的工作進(jìn)行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長(zhǎng)期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會(huì)精神，龍里政法各部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)特別是近期視察貴州重要講話(huà)精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施實(shí)現(xiàn)群眾安全感滿(mǎn)意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率和對(duì)政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度實(shí)施方案》，明確了今年雙提升工作目標(biāo)，重點(diǎn)從加強(qiáng)社會(huì)治安大防控、社會(huì)治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開(kāi)展，縣委、縣政府采取五項(xiàng)主要工作措施，確保實(shí)現(xiàn)2015年度全州安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)保6爭(zhēng)3的目標(biāo)。通過(guò)抓好“雙提升”工作，采取五項(xiàng)主要工作措施，扎實(shí)推進(jìn)立體治安防控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團(tuán)第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府支持，切實(shí)解決好社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”工作運(yùn)行機(jī)制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細(xì)化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村”無(wú)邪教示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。按照做強(qiáng)街道（鎮(zhèn)）、做實(shí)社區(qū)（村），以點(diǎn)帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個(gè)街道（鎮(zhèn)）、一個(gè)社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)、一座寺廟即“六個(gè)一”作為典型示范點(diǎn)。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我縣召開(kāi)，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點(diǎn)成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進(jìn)司法體制改革工作?？h委政法委積極主動(dòng)參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對(duì)政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開(kāi)展審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革重點(diǎn)，確立以主審法官負(fù)責(zé)制為核心的審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)主審法官負(fù)責(zé)制，去除審判活動(dòng)的“行政化”，簡(jiǎn)化法律文書(shū)審批程序，促進(jìn)法院內(nèi)部獨(dú)立。檢察院進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進(jìn)久押不決專(zhuān)項(xiàng)清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持疑罪從無(wú)，堅(jiān)守防止冤假錯(cuò)案底線(xiàn)?？h公安局在犯罪實(shí)時(shí)控制機(jī)制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點(diǎn)帶面、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的工作思路，將治安管理和社會(huì)服務(wù)有機(jī)融合，借力于物管、居委會(huì)和業(yè)主住戶(hù)等社會(huì)資源實(shí)踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)?？h司法局以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法，深入開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上手。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺(tái)的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新對(duì)全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問(wèn)題進(jìn)行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機(jī)制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，實(shí)行一個(gè)案件，二個(gè)專(zhuān)班(化解和穩(wěn)控工作專(zhuān)班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專(zhuān)題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制》，建立以工會(huì)為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門(mén)參與的“信訪維穩(wěn)跟著項(xiàng)目走”工作機(jī)制。擬以工會(huì)牽頭，在各重點(diǎn)項(xiàng)目建立臨時(shí)工會(huì)，并以臨時(shí)工會(huì)為依托，以每月為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)跟蹤各重大項(xiàng)目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門(mén)視情介入，強(qiáng)化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問(wèn)題集中、累積，將大量的“兩欠”問(wèn)題解決在平時(shí)，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭(zhēng)在12月份前推動(dòng)出臺(tái)《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實(shí)施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)指揮平臺(tái)，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運(yùn)用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和在全省排名情況，有針對(duì)性的制定2016年度“平安龍里”工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、結(jié)合我縣實(shí)際，按照“守底線(xiàn)、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實(shí)的制定“守政治紀(jì)律政法隊(duì)伍工作底線(xiàn)、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標(biāo)。為我縣守底線(xiàn)、走新路、奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好2015年度的政法工作目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備和收集整理。
謝謝大家！
為扎實(shí)做好人民群眾安全感和政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點(diǎn)落實(shí)好“五個(gè)強(qiáng)化措施，實(shí)現(xiàn)六個(gè)下降、七個(gè)提升、八個(gè)確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。青溪鎮(zhèn)多措并舉，認(rèn)真部署，扎實(shí)做好“雙提升”工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各班子成員任副組長(zhǎng)的“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月21日召開(kāi)了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度“雙提升”工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全鎮(zhèn)“雙提升”工作進(jìn)行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過(guò)微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對(duì)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，特別是典型類(lèi)似事件的成功處置經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，充分運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、青溪信息等信息平臺(tái)，切實(shí)抓好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。加強(qiáng)輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導(dǎo)正面輿論、遏制負(fù)面輿論；第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營(yíng)造積極向上、開(kāi)放友善的輿論環(huán)境。加強(qiáng)省、州民調(diào)中心12345電話(huà)號(hào)碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項(xiàng)任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶(hù)做群眾思想工作，做到人人知曉。
三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)治安巡邏，由原來(lái)在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學(xué)；上、放學(xué)時(shí)段做好學(xué)校門(mén)口的交通疏導(dǎo)、維護(hù)治安工作，及時(shí)排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶(hù)調(diào)查走訪、各類(lèi)信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽(tīng)群眾訴求，對(duì)于群眾最關(guān)心、最急迫的小問(wèn)題小矛盾力爭(zhēng)就地解決，不能立即解決的，及時(shí)反映、匯報(bào)鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)滿(mǎn)意的解決，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。。
五是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門(mén)工作人員熱情接待來(lái)訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實(shí)事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問(wèn)題當(dāng)作自己?jiǎn)栴}認(rèn)真解決，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得群眾信任和認(rèn)可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度有一個(gè)較大的提升。
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察小崗重要講話(huà)深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿(mǎn)意度為主線(xiàn)，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評(píng)價(jià)，具體措施如下：
根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng)，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿(mǎn)意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì)，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案。動(dòng)員大會(huì)后，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，全體包村鎮(zhèn)干會(huì)，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長(zhǎng)包戶(hù)的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建，力求通過(guò)群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng)。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶(hù)共12000戶(hù)，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問(wèn)卷分類(lèi)印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類(lèi)別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿(mǎn)意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話(huà)隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話(huà)進(jìn)行了電話(huà)問(wèn)安，共隨訪固定電話(huà)用戶(hù)3800余戶(hù)，其中有效電話(huà)1254戶(hù)，安全感和滿(mǎn)意度隨訪滿(mǎn)意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶(hù)雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車(chē)助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén)，將提升公眾安全感、滿(mǎn)意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過(guò)流動(dòng)宣傳車(chē)，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。
自四月中旬以來(lái)，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)生的糾紛、信訪案件及時(shí)處理。同時(shí)開(kāi)展糾紛、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿(mǎn)意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。
**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng)，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì)，每隊(duì)5--10人。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn)。
從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類(lèi)安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全感、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話(huà)問(wèn)安活動(dòng)中，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺(tái)，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類(lèi)信息資源，按照排查報(bào)送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來(lái)，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力。
（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái)，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà)、文章，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺(tái)留言，表示了解、支持雙提升工作。
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開(kāi)提升群眾安全感和政法工作滿(mǎn)意度工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了上半年群眾安全感滿(mǎn)意度工作情況，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿(mǎn)意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。鎮(zhèn)委副書(shū)記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長(zhǎng)李純良出席了會(huì)議。
會(huì)議上，石碣公安、政法、司法等部門(mén)作了表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步加大工作力度，迅速落實(shí)各項(xiàng)措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度。
陳耀林副書(shū)記要求各政法部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)治安防控、深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)及加大綜合整治，對(duì)各種治安事件和社會(huì)不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢(shì)，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。他強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問(wèn)題，著力解決涉及群眾利益事項(xiàng)，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過(guò)全面提升干部隊(duì)伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿(mǎn)意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，進(jìn)一步確保社會(huì)長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率的實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)，提出做好5大點(diǎn)20項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進(jìn)綜治信息化建設(shè)、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)、持續(xù)推進(jìn)“打兩搶、破小案”工作、推進(jìn)系列整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等，著力破解社會(huì)治安痛點(diǎn)；從開(kāi)展主題宣傳、主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達(dá)率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識(shí)，提升司法公正水平，打造過(guò)硬政法隊(duì)伍，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，以及強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管和嚴(yán)格督查問(wèn)責(zé)，堅(jiān)持強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向管理。
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近年來(lái)，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿(mǎn)意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿(mǎn)意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢(shì)教育，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教，通過(guò)集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話(huà)，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進(jìn)覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢(shì)群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢(shì)，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率，促進(jìn)群眾安全感和滿(mǎn)意度雙提升。
下一步打算：
重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù)，以落實(shí)國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開(kāi)展；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問(wèn)工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開(kāi)展禁毒宣傳講座；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強(qiáng)公民法律意識(shí)，不斷提高全社會(huì)懂法、守法、護(hù)法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線(xiàn)”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問(wèn)主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。
為了全力提升群眾的安全感滿(mǎn)意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、政法干警進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿(mǎn)意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來(lái)，每晚到各村（社區(qū)）開(kāi)展專(zhuān)題晚會(huì)及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動(dòng)。
鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進(jìn)行治安巡邏，增加見(jiàn)警率，維護(hù)我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)浩大的宣傳氣氛，切實(shí)做好群眾安全感滿(mǎn)意度工作。
結(jié)合實(shí)際情況，我鎮(zhèn)從9月開(kāi)始每周組織安排出動(dòng)治安巡邏摩托車(chē)4輛、司法所汽車(chē)1輛，治安巡邏人員12人，進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)路段、學(xué)校、市場(chǎng)周邊人口密集的地區(qū)進(jìn)行不間斷巡邏，對(duì)各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴(yán)重的地區(qū)進(jìn)行定期不定期的治安巡邏，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營(yíng)造和諧文明健康良好的社會(huì)環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會(huì)治安環(huán)境，從而切實(shí)提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿(mǎn)意度。
星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會(huì)，爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開(kāi)創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會(huì)新局面。
第一，提高政治站位，各部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強(qiáng)大社會(huì)態(tài)勢(shì)，全面開(kāi)展進(jìn)家入戶(hù)及到經(jīng)商戶(hù)門(mén)面走訪宣傳活動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)大，氣勢(shì)足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實(shí)，始終堅(jiān)持常態(tài)化，推進(jìn)各項(xiàng)工作，堅(jiān)決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
第二，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴(yán)懲嚴(yán)打違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，抓好社會(huì)治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級(jí)巡防體系，對(duì)重點(diǎn)路段，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行整治，大力加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，從源頭上凈化社會(huì)治安環(huán)境，切實(shí)提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度。
第三，傾聽(tīng)群眾呼聲，召開(kāi)警民座談會(huì)，不斷務(wù)實(shí)“一村一警”制度，組織政法干警進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進(jìn)行宣傳。集中開(kāi)展大接訪大排查矛盾糾紛活動(dòng)，收集意見(jiàn)，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實(shí)現(xiàn)安全感和滿(mǎn)意度“雙提升”工作的目標(biāo)。
第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強(qiáng)化固定宣傳，流動(dòng)宣傳，組織文藝隊(duì)伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專(zhuān)題晚會(huì)，開(kāi)展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動(dòng)，切實(shí)做好學(xué)校宣傳和入戶(hù)宣傳工作，進(jìn)村入戶(hù)、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造聲勢(shì)浩大的宣傳氛圍。加強(qiáng)組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊(duì)伍滿(mǎn)意度工作。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇八
近年來(lái)，鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保障廣大人民群眾享有基本的體育服務(wù)、增強(qiáng)人民群眾的身體素質(zhì)”這一中心目標(biāo)。牢牢抓住建設(shè)好場(chǎng)地、健全組織、舉辦經(jīng)常性活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》和中共中央8好文件精神，經(jīng)全鎮(zhèn)各界和廣大體育工作者的共同努力，全鎮(zhèn)體育工作呈現(xiàn)出群眾體育廣泛開(kāi)展、競(jìng)技體育不斷提高、體育設(shè)施逐步完善的局面，較好第完成了《全民健身計(jì)劃綱要》二期工程規(guī)劃第一階段任務(wù)。有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展全民健身活動(dòng)，做好群眾體育工作，是提高民族身體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。00000鎮(zhèn)黨委、政府把落實(shí)好兩個(gè)文件精神作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧社會(huì)的的重要內(nèi)容，長(zhǎng)期高度重視此項(xiàng)工作。鎮(zhèn)政府成立了以一名副書(shū)記為組長(zhǎng)，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的群眾體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鎮(zhèn)個(gè)村（居）都建立了體育組織，配備兼職體育業(yè)務(wù)干部。同時(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)工作制度，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，確保工作的社會(huì)化、規(guī)范化開(kāi)展。
nn。
都成立了籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì)，堅(jiān)持常年健身。鎮(zhèn)政府聯(lián)合駐地企業(yè)，每年組織包括籃球、乒乓球、臺(tái)球在內(nèi)的的群體健身賽事，鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)體育健身活動(dòng)的開(kāi)展。
學(xué)校體育工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行“學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例”，每年定期召開(kāi)體育中心教研組成員會(huì)議，定期進(jìn)行體育公開(kāi)課、觀摩課活動(dòng)，不斷改進(jìn)體育教育質(zhì)量。全鎮(zhèn)各校認(rèn)真施行《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》施行面為100%，達(dá)標(biāo)及格率穩(wěn)定在96%以上。10余所中心學(xué)校每年均舉行學(xué)生綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極參加各級(jí)組織的體育比賽。學(xué)校體育工作的開(kāi)展，為上級(jí)體校提供了較為扎實(shí)的選材基地。通過(guò)群體健身活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，參與各種體育健身活動(dòng)的人口占總?cè)丝诘?0%以上，成功舉辦了鄒城市第八屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。
3、著力培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)，為體育事業(yè)的發(fā)展積累后勁隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開(kāi)放的不斷深入，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高，民眾強(qiáng)身健身需求越來(lái)越強(qiáng)列，“花錢(qián)買(mǎi)健康”的氛圍已經(jīng)形成。因此，以體育健身健美、體育培訓(xùn)為內(nèi)容的面向社會(huì)提供服務(wù)的體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目日益豐富，體育經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，使體育在社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路上邁出了可喜的步伐，極大地支撐著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)體育項(xiàng)目的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者近10家，涉及的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括臺(tái)球、溜冰、健身健美等，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展雛形已經(jīng)形成。
4、育設(shè)施建設(shè)步伐加快，方便群眾就地參加體育健身活動(dòng)。
場(chǎng)，投資萬(wàn)元用于農(nóng)村文體活動(dòng)中心以及其他設(shè)施建設(shè)。全鎮(zhèn)操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等體育場(chǎng)地總面積增加了近2倍。各類(lèi)文體活動(dòng)中心數(shù)量增加了3倍多。尤其是鎮(zhèn)中心廣場(chǎng)的建成，不僅使體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新的臺(tái)階，為全鎮(zhèn)人民參與全民健身活動(dòng)創(chuàng)造了較為優(yōu)越的物質(zhì)條件，也為00000小城鎮(zhèn)建設(shè)整體格局中的點(diǎn)睛之筆。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇九
力推進(jìn)四大警務(wù)，努力創(chuàng)樹(shù)四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿(mǎn)意”公安品牌注入生機(jī)和活力。在全省安全感和滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機(jī)關(guān)社會(huì)治安打防控工作先進(jìn)單位”、“全省大走訪活動(dòng)先進(jìn)集體”，被評(píng)為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊(duì)”。
一、推進(jìn)創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹(shù)“最安全”城市品牌。一是推進(jìn)嚴(yán)打整治常態(tài)化。牢固樹(shù)立“零容忍”理念，堅(jiān)持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開(kāi)展“打黑惡、反盜搶”安民行動(dòng)、“打擊多發(fā)性侵財(cái)犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、緝捕重大逃犯攻堅(jiān)戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)犯罪破案會(huì)戰(zhàn)、命案?jìng)善茟?zhàn)等，始終保持了對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時(shí)偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟(jì)案件38起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2200多萬(wàn)元。同時(shí)，摧毀各類(lèi)犯罪團(tuán)伙24個(gè)，抓獲團(tuán)伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類(lèi)逃犯87名。二是推進(jìn)治安防控社會(huì)化。圍繞“警力有限、民力無(wú)窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負(fù)擔(dān)的前提下，大力整合、充分利用社會(huì)資源，扎實(shí)開(kāi)展基層治保組織建設(shè)，織嚴(yán)“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合、警民聯(lián)防、黃袖標(biāo)、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式，切實(shí)做強(qiáng)做實(shí)最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進(jìn)社會(huì)管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會(huì)管理新模式，先后推出暫住流動(dòng)人口“三色三標(biāo)”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機(jī)制、消防安全隱患聯(lián)合排查機(jī)制等，加強(qiáng)了危爆物品動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”。
二、實(shí)施主動(dòng)警務(wù)，創(chuàng)樹(shù)“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn)、亞沙會(huì)、雙節(jié)等敏感節(jié)點(diǎn)的安保工作，提前介入，周密部署，切實(shí)加大重點(diǎn)人員穩(wěn)控、重點(diǎn)部位管控、重點(diǎn)事件導(dǎo)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級(jí)的充分肯定。二是“跟進(jìn)式”服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極倡樹(shù)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展我有責(zé)、促進(jìn)發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”的理念，以強(qiáng)化服務(wù)效果、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三十五條舉措》，對(duì)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程，涉及公安機(jī)關(guān)行政審批和許可事項(xiàng)的，一律特事特辦，簡(jiǎn)化程序，提高效率，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)，全力提供便利和支持，努力當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民。牢固樹(shù)立公安機(jī)關(guān)是群眾工作機(jī)關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念，堅(jiān)持“服務(wù)跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開(kāi)”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。每個(gè)窗口單位均實(shí)行彈性或錯(cuò)時(shí)工作制，開(kāi)通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問(wèn)、首接、首辦三項(xiàng)責(zé)任制度，推行預(yù)約、延時(shí)、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù)，真正服務(wù)于民、取信于民。特別是交警車(chē)管所新上的3條環(huán)保線(xiàn)和2條安檢線(xiàn)，更加直接地方便了群眾，提高了車(chē)檢效率。同時(shí)，推行流動(dòng)服務(wù)窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點(diǎn)都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，每個(gè)派出所的便民服務(wù)車(chē)成為群眾“家門(mén)口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾、方便群眾。
三、運(yùn)行規(guī)范警務(wù)，打造“最陽(yáng)光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標(biāo)準(zhǔn)完成局機(jī)關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)改造，為一線(xiàn)民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車(chē)，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進(jìn)行全程督導(dǎo)。二是全警強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持法制員帶動(dòng)、網(wǎng)上辦案促動(dòng)、安全監(jiān)督推動(dòng)、執(zhí)法培訓(xùn)提升，使隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無(wú)一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無(wú)一起因復(fù)議撤銷(xiāo)或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺(tái)了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標(biāo)準(zhǔn)、入所體檢、警車(chē)及涉案車(chē)輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化貫穿每個(gè)執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動(dòng)之中。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十
同志們：
今天，我講課的主題是《壓實(shí)責(zé)任，防控風(fēng)險(xiǎn)，全面提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度》。
群眾安全感是人民群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià)；是反映社會(huì)治安狀況，衡量社會(huì)安全程度的重要指標(biāo)；平安是社會(huì)民生的基本需求。近年來(lái)，全市各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強(qiáng)社會(huì)治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會(huì)總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會(huì)政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個(gè)人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的“五個(gè)不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線(xiàn)。從自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心測(cè)評(píng)結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿(mǎn)意度總體形勢(shì)運(yùn)行良好，呈逐年提升態(tài)勢(shì)。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分?jǐn)?shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)的職責(zé)任命。
習(xí)近平總書(shū)記再次強(qiáng)調(diào)：近年來(lái)，政法綜治戰(zhàn)線(xiàn)認(rèn)真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問(wèn)題整治、一手抓社會(huì)治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國(guó)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動(dòng)融合、開(kāi)放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、知能化、專(zhuān)業(yè)化水平，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把專(zhuān)項(xiàng)治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來(lái)。要完善社會(huì)治安綜合治理體制機(jī)制，加快建設(shè)立體化、信息化社會(huì)治安防控體系。各級(jí)黨委和政府要高度重視社會(huì)治理工作，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)肩負(fù)起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任。
習(xí)近平總書(shū)記一系列重要指示，深刻揭示了社會(huì)治理規(guī)律和特點(diǎn)，明確提出了新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的總體思路、基本目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)，具有很強(qiáng)的思想性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，是深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國(guó)的根本遵循。
2015年年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見(jiàn)》，明確把提升公眾安全感和滿(mǎn)意度作為工作目標(biāo)，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。
到90%，2020年全國(guó)安全感平均值達(dá)到90%。
為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作，2014年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項(xiàng)安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評(píng)綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區(qū)），要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實(shí)行警示。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報(bào)命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達(dá)到75%以上，2015年我市差點(diǎn)被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，找準(zhǔn)群眾安全感存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展群眾安全感測(cè)評(píng)工作，并規(guī)定：對(duì)每個(gè)季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度排在后五名的實(shí)行黃牌警告，對(duì)連續(xù)三個(gè)季度排在后五名的實(shí)行掛牌重點(diǎn)整治，對(duì)兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實(shí)行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實(shí)行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析，準(zhǔn)備把握提升群眾安全感存在的問(wèn)題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
（一）發(fā)展不平衡問(wèn)題。從全區(qū)群眾安全感測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析，-5。
（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對(duì)薄弱。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個(gè)，其中高清卡口80套266個(gè)、高清監(jiān)控點(diǎn)1446個(gè)。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場(chǎng)所，其他地區(qū)探頭相對(duì)較少，存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個(gè)；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒(méi)有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低，損壞嚴(yán)重，對(duì)偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測(cè)評(píng)結(jié)果分析，群眾對(duì)綜治部門(mén)的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對(duì)綜治部門(mén)不了解，有75%的群眾反映沒(méi)有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊(duì)56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級(jí)巡防隊(duì)基本沒(méi)有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng)。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識(shí)不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生；法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、法律援助等工作還相對(duì)滯后，沒(méi)能滿(mǎn)足群眾需求，與形勢(shì)發(fā)展還不相適應(yīng)。等等。
家結(jié)合實(shí)際，做好本縣（市、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊(duì)伍進(jìn)行看護(hù)；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施；加強(qiáng)農(nóng)村的治安防范能力；四是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位安保工作。對(duì)發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施，如門(mén)禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
（三）抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，開(kāi)展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查、精細(xì)化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為、掛號(hào)督辦。要加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，充分發(fā)揮律師代理社會(huì)事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用，及時(shí)解決群眾合理訴求。要一件一件的落實(shí)解決，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。
（四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的是，特別是開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問(wèn)題，一時(shí)解決不了的問(wèn)題也要逐件登記，耐心解答。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，定期向群眾通報(bào)工作，增強(qiáng)群眾對(duì)我們工作的支持與認(rèn)可。
（五）抓宣傳。通過(guò)自治區(qū)和我市的測(cè)評(píng)結(jié)果，我們?cè)趯?duì)綜。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十一
(三)提出長(zhǎng)期整改任務(wù)6項(xiàng)。
1.提升領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)，要充分發(fā)揮表率作用，認(rèn)真落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，努力在黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新的提升。
二是牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。把強(qiáng)化宗旨意識(shí)作為黨性鍛煉的基本內(nèi)容，始終堅(jiān)持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的歷史觀，堅(jiān)持以人為本、人民至上的價(jià)值觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，真正解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，牢記群眾是根、是本，帶著深厚感情做工作，更好地用手中的權(quán)力為人民謀利益。
三是樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。越是任務(wù)繁重，越要樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神，凡事先之勞之、沖在一線(xiàn)，做到無(wú)事深憂(yōu)、有事不懼，自覺(jué)為黨、為國(guó)、為民分憂(yōu)盡職。要始終堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益第一，做到大公無(wú)私、公私分明、先公后私、公而忘私，決不為私心雜念、個(gè)人名利所累。
四是保持共產(chǎn)黨人的精神境界。黨員干部要把黨性修養(yǎng)作為安身立命之本，樹(shù)立正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，保持健康的生活情趣、高尚的道德情操，始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神高地。要堅(jiān)持秉公用權(quán)、清正廉潔，帶頭貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私、不搞特殊化，守住思想防線(xiàn)和行為底線(xiàn)。
2.加強(qiáng)理論武裝。黨組班子成員要堅(jiān)定理想信念，不斷增強(qiáng)理論自信、道路自信和制度自信，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好政治上“缺鈣”和“軟骨病”的問(wèn)題。完善黨組班子理論學(xué)習(xí)制度，班子成員每年要制定理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)。提高黨組中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量每年年初由黨組書(shū)記主持制定年度中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。今年重點(diǎn)對(duì)系列重要講話(huà)精神和xx屆三中全會(huì)精神進(jìn)行學(xué)習(xí)。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)堅(jiān)持學(xué)以致用做到知行合一。
3.嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。首要的是強(qiáng)化班子成員的政治紀(jì)律。一是完善民主生活會(huì)制度，在班子內(nèi)部經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，每年至少召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì);二是通過(guò)開(kāi)展組織活動(dòng)，提高班子成員的政治意識(shí)，使班子成員在思想上行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致，自覺(jué)維護(hù)中央和省委的權(quán)威，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央的路線(xiàn)方針和省委省政府重大部署，決不搞“上有政策，下有對(duì)策”;三是鞏固作協(xié)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，進(jìn)一步整頓散漫的工作作風(fēng)，保證省作協(xié)的業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。
4.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固樹(shù)立遵守紀(jì)律沒(méi)有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒(méi)有例外的意識(shí)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。
5.提高服務(wù)作家的主動(dòng)性。一是積極貫徹“三貼近”原則，與基層作家、文學(xué)愛(ài)好者零距離接觸，想作家之所想，急作家之所急，了解作家需要，創(chuàng)造條件為作家及文學(xué)愛(ài)好者解決實(shí)際困難;二是多組織形式新穎、內(nèi)容鮮活的文學(xué)活動(dòng)。把黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到具體的文學(xué)活動(dòng)上，讓更多的作家、文學(xué)愛(ài)好者參與到文學(xué)研討、筆會(huì)、文學(xué)交流、座談、采風(fēng)等文學(xué)活動(dòng)中，為其創(chuàng)作文學(xué)精品提供良好的環(huán)境。
6.加大作家隊(duì)伍培養(yǎng)的力度。一是加強(qiáng)青年作家培養(yǎng)。解放思想，在青年作家培訓(xùn)上進(jìn)行創(chuàng)新，邀請(qǐng)知名作家、編輯、文學(xué)評(píng)論家，舉辦參與人數(shù)多、辦學(xué)質(zhì)量高的青年作家培訓(xùn)班，與文學(xué)刊物有效對(duì)接，盡快培養(yǎng)起我省文學(xué)隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu);二是著力提升服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提高作協(xié)系統(tǒng)全體黨員、干部、文學(xué)工作者的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，把作協(xié)真正建設(shè)成為作家之家。
上述整改項(xiàng)目，均已明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確了督辦和落實(shí)的處室，已全部建立臺(tái)賬，正有序地積極整改之中。
(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，充實(shí)完善16項(xiàng)制度。
在解決形式主義問(wèn)題上，建立完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度、干部職工學(xué)習(xí)制度、黨支部成員聯(lián)系群眾制度、黨支部具體工作制度等4項(xiàng)制度;在解決官僚主義問(wèn)題上，建立完善班子民主生活會(huì)制度、黨支部組織生活制度、干部管理實(shí)施辦法等3項(xiàng)制度;在解決享樂(lè)主義問(wèn)題上，建立完善固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度等3項(xiàng)制度;在解決奢靡之風(fēng)問(wèn)題上，建立完善黨組清正廉潔行為規(guī)范、紀(jì)檢監(jiān)察制度、黨員紀(jì)律制度等3項(xiàng)制度;在加強(qiáng)班子建設(shè)上，建立完善黨組會(huì)議制度、黨組會(huì)議議事規(guī)則、黨組工作原則等3項(xiàng)制度。認(rèn)真制定和落實(shí)上述16項(xiàng)。
規(guī)章制度。
從制度上保證建立長(zhǎng)效機(jī)制防微杜漸警鐘長(zhǎng)鳴真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉使作家們滿(mǎn)意進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。
四、教育實(shí)踐活動(dòng)獲得切實(shí)成果。
省作協(xié)經(jīng)過(guò)六個(gè)月的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，收到了較好成效。
(一)思想認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。
1.作協(xié)機(jī)關(guān)廣大黨員干部對(duì)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，深感群眾是黨的基礎(chǔ)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)是我黨的生命線(xiàn)。
2.下屬事業(yè)單位通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)亦收獲良多。省作協(xié)下屬省蕭紅文學(xué)院、省詩(shī)詞社、《北方文學(xué)》雜志社、《企業(yè)文化》雜志社在作協(xié)黨組的督導(dǎo)下，在各自單位范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，黨員、干部積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升群眾觀點(diǎn)，討論總結(jié)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
對(duì)照要求查找“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題剖析原因思考整改措施分別形成各單位及個(gè)人的整改方案對(duì)各單位黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展、人才培養(yǎng)等方面提出了許多可行對(duì)策與具體措施。
(二)服務(wù)意識(shí)、工作熱情有了明顯提高。
1.作協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾服務(wù)、為文學(xué)事業(yè)服務(wù)的意識(shí)明顯提高，呈現(xiàn)了想工作、做事情時(shí)時(shí)處處考慮群眾、考慮文學(xué)事業(yè)的良好狀態(tài)。
2.黨員干部的工作熱情明顯提高，在邊整邊改的工作中很多同志主動(dòng)加班加點(diǎn)、主動(dòng)犧牲星期天到單位加班工作，不提條件、沒(méi)有怨言。
3.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作紀(jì)律與工作秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)。普遍做到了按時(shí)上下班，遲到早退現(xiàn)象基本杜絕;上班時(shí)看材料、研究工作的多了，聊天、忙私事的現(xiàn)象不見(jiàn)了;說(shuō)話(huà)注意場(chǎng)合和地點(diǎn)了，不利于整體、團(tuán)結(jié)的話(huà)聽(tīng)不到了;積極向上、要求進(jìn)步的人多了，現(xiàn)有8名年輕同志要求入黨，經(jīng)研究近期擬先培養(yǎng)三名業(yè)務(wù)骨干，現(xiàn)正在做基礎(chǔ)性工作。
(三)立整立改工作取得了成效。
省作協(xié)將整改工作貫徹教育實(shí)踐活動(dòng)始終，取得一定成效。
1.根據(jù)群眾的意見(jiàn)，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，提拔調(diào)整了6名正科級(jí)干部。
2.根據(jù)群眾提出的作家們采風(fēng)機(jī)會(huì)少的的意見(jiàn)，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，原。
工作計(jì)劃。
之外又組織作家赴我省公安系統(tǒng)的基層和邊防派出所、寧夏等少數(shù)民族聚居地區(qū)、山東等文學(xué)強(qiáng)省采風(fēng)，11月中旬已開(kāi)辦了青年作家培訓(xùn)班。
3.根據(jù)群眾提出的對(duì)原“黑龍江作家網(wǎng)”已癱瘓的意見(jiàn)，重新建立了“黑龍江作家網(wǎng)”，11月初已正式開(kāi)通，受到文學(xué)界較好的贊譽(yù)。并與“東北網(wǎng)”合作，在旗下“龍版網(wǎng)”宣傳推介我省作家作品。
4.根據(jù)群眾提出的《黑龍江作家》印刷發(fā)行不正常的意見(jiàn)，加強(qiáng)了《黑龍江作家》編輯印刷工作，現(xiàn)已步入正軌，已刊發(fā)第一期，第二期即將出刊。
5.根據(jù)群眾提出的文學(xué)活動(dòng)少的意見(jiàn)，下力量組織了“黑龍江文藝獎(jiǎng)”文學(xué)獎(jiǎng)，參評(píng)作家作品多于往屆三倍，現(xiàn)已完成評(píng)選工作;又組織開(kāi)展了全省少數(shù)民族文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)比工作，參評(píng)的有滿(mǎn)族、蒙古族、朝鮮族、回族、赫哲族作者，特別是朝鮮族作者用母語(yǔ)創(chuàng)作的作品，體現(xiàn)了本民族文學(xué)創(chuàng)作的特色。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的評(píng)選，共有15部(篇)作品獲獎(jiǎng)。
6.根據(jù)群眾提出的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新人的意見(jiàn)，通過(guò)大量的調(diào)研，為培養(yǎng)新的文學(xué)骨干，積極申報(bào)獲得中國(guó)作協(xié)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目4個(gè)，是我省有史以來(lái)最多的一次;通過(guò)積極申報(bào)，我省作家常新港的小說(shuō)《五頭蒜》喜獲第九屆全國(guó)優(yōu)秀兒童文學(xué)獎(jiǎng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)與文學(xué)業(yè)務(wù)工作兩不誤。
1.文學(xué)創(chuàng)作取得可喜成果。初步統(tǒng)計(jì)全年出版作品115部，其中小說(shuō)52部，散文26部，詩(shī)集13部，報(bào)告文學(xué)10部，兒童文學(xué)15部。其中專(zhuān)業(yè)作家、合同制作家出版作品有34部。遲子建發(fā)表中篇小說(shuō)《晚安玫瑰》，《小說(shuō)月報(bào)》、《新華文摘》、《中華文學(xué)選刊》、《北京文學(xué)》、《中篇小說(shuō)月報(bào)》、《北京青年報(bào)》紛紛予以轉(zhuǎn)載和連載;張抗抗創(chuàng)作了近50萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)，現(xiàn)已修改三稿;王阿成在創(chuàng)作的同時(shí)，扶持青年作家的創(chuàng)作，哈市的幾位青年作家創(chuàng)作呈現(xiàn)突飛猛勁之勢(shì);賈宏圖發(fā)表長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《鐵馬冰河達(dá)喀爾》、5萬(wàn)字的中篇報(bào)告文學(xué)《巍巍然國(guó)器，浩浩然公仆》，創(chuàng)作出版30萬(wàn)字的散文集《有多少燦爛，可以重來(lái)》;張雅文創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《活著，為了天堂的鐘聲》、長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《香港沉思錄》;常新港創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《笨狗如樹(shù)》、《青草的骨頭》、《小蛇八弟》、短篇小說(shuō)集《霧中的牙齒》等;李琦發(fā)表了組詩(shī)《高寒之地》、《看羊群馬群經(jīng)過(guò)》、《凝視與聚焦?李琦詩(shī)十首》，隨筆《蒼?；仨鴷r(shí)》;王左泓出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《夢(mèng)見(jiàn)月亮的熊》、《海底黑客》，短篇小說(shuō)集《最后的狼群》。
在整改工作匯報(bào)會(huì)上，省委第二督導(dǎo)組組長(zhǎng)對(duì)省作協(xié)黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)給予了充分的肯定，一是黨組重視，第一責(zé)任人抓得細(xì)、抓得實(shí)、抓得好;二是班子成員批評(píng)與自我批評(píng)開(kāi)展得充分，大家能開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見(jiàn)，問(wèn)題找得準(zhǔn)、整改措施得力;三是作協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)的班子。
五、積極做好教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)既是當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，也是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要工作，我們要站在新的起點(diǎn)上再接再厲，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)形成的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。
在教育實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效的現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照省委的統(tǒng)一部署，通過(guò)對(duì)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)總的“回頭看”，進(jìn)一步查找工作不足、及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，認(rèn)真查找列入整改方案和專(zhuān)項(xiàng)整治方案的主要問(wèn)題是否整改到位，群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題是否得到解決，尚未整改的問(wèn)題是否制定整改措施、落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限，進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治、強(qiáng)化整治效果，促進(jìn)整改落實(shí)、兌現(xiàn)整改承諾，抓實(shí)建章立制、形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善措施，推進(jìn)工作。
同志們，教育實(shí)踐活動(dòng)雖然告一段落，但是深入貫徹執(zhí)行黨的群眾路線(xiàn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重大的戰(zhàn)略任務(wù)，我們一定要在認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，從省作協(xié)工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步在群眾路線(xiàn)教育上下功夫，深入整改項(xiàng)目不含糊，落實(shí)整改臺(tái)賬不手軟，鞏固整改成果不滑坡，確保省作協(xié)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得切實(shí)成效，進(jìn)一步扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在新形勢(shì)下，努力開(kāi)創(chuàng)文學(xué)工作新局面。
1月23日，全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。圖為大會(huì)會(huì)場(chǎng)。
今天上午，全區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議認(rèn)真貫徹落實(shí)中央黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議精神、特別是重要講話(huà)精神，對(duì)我區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
中央第七督導(dǎo)組組長(zhǎng)陸浩、自治區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)出席會(huì)議并講話(huà)，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)人大會(huì)主任白瑪赤林主持會(huì)議，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)主席洛桑江村，中央第七督導(dǎo)組副組長(zhǎng)劉上洋，自治區(qū)黨委常務(wù)副書(shū)記吳英杰，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)常務(wù)副主席鄧小剛等出席會(huì)議。會(huì)議以電視電話(huà)會(huì)議形式召開(kāi)。
緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉主題，以反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，高度重視、周密部署、精心組織、創(chuàng)新載體、加強(qiáng)宣傳、狠抓落實(shí)，推動(dòng)全區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的任務(wù)要求，促進(jìn)了全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，取得了重要階段性成果。主要有六個(gè)方面的特點(diǎn)：區(qū)黨委始終高度重視，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，著力打牢思想基礎(chǔ);堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，深入查擺存在問(wèn)題;認(rèn)真貫徹整風(fēng)精神，確保民主生活會(huì)質(zhì)量;堅(jiān)持邊整邊改狠抓落實(shí)，扎實(shí)推動(dòng)干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)，有力促進(jìn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
陸浩指出，教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，督導(dǎo)組堅(jiān)持認(rèn)真按照中央要求，緊緊依靠自治區(qū)黨委做好督導(dǎo)工作，認(rèn)真審核活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和各環(huán)節(jié)。
工作方案。
及時(shí)聽(tīng)取情況匯報(bào)加強(qiáng)與區(qū)黨委的溝通協(xié)調(diào)同區(qū)黨委一起加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo);認(rèn)真審核區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對(duì)照檢查材料切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)工作的指導(dǎo)把關(guān);深入基層調(diào)研廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)了解掌握相關(guān)情況順利完成了督導(dǎo)工作任務(wù)。開(kāi)展督導(dǎo)工作的過(guò)程也是一次難得的向西藏的同志們學(xué)習(xí)接受教育的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)到地市、縣鄉(xiāng)、農(nóng)村社區(qū)和廣大干部群眾廣泛接觸交流了解基層干部群眾、駐村駐寺干部、寺廟僧人的工作生活情況聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議使我們切身感受到了西藏面貌發(fā)生的巨大變化切身感受到了西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦、祥和安定的良好氛圍。在此我們對(duì)西藏的同志們長(zhǎng)期在艱苦的自然環(huán)境中不計(jì)個(gè)人得失樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的崇高精神表示由衷的敬佩對(duì)在藏工作的各族干部群眾表示親切的慰問(wèn)。
陸浩強(qiáng)調(diào)，目前，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)已全面啟動(dòng)，工作頭緒多、任務(wù)重。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和、趙樂(lè)際同志的重要講話(huà)精神，堅(jiān)持把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求上來(lái)，在自治區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效的基礎(chǔ)上，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推動(dòng)整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，取得更好成效。
一要認(rèn)真謀劃和組織好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神，充分認(rèn)識(shí)搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，特別是深刻把握“五個(gè)更加”的活動(dòng)要求。要嚴(yán)格按照中央要求，緊密聯(lián)系西藏實(shí)際，準(zhǔn)確把握第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位特點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。要堅(jiān)持搞好思想發(fā)動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)以飽滿(mǎn)的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投身教育實(shí)踐活動(dòng)。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)釘釘子、講認(rèn)真的精神，把從嚴(yán)從實(shí)的要求貫穿活動(dòng)始終，扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
二要堅(jiān)持把第一批教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施落到實(shí)處。第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位要按照收尾不收?qǐng)龅囊螅J(rèn)真對(duì)照整改方案，梳理整改落實(shí)情況，已經(jīng)整改的要鞏固成果，防止反彈;正在整改的要加大力度，抓緊抓好;尚未整改的要盡快整改、落實(shí)到位。要堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，對(duì)那些整改任務(wù)特別繁重、需要繼續(xù)進(jìn)行集中整治和專(zhuān)項(xiàng)整治的，要一抓到底，不能為了趕時(shí)間而草率收?qǐng)?。要統(tǒng)籌好一、二批教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)系，上下共同努力，形成整改合力，把整改舉措落到實(shí)處。要繼續(xù)抓好建章立制工作，以改革創(chuàng)新精神完善制度機(jī)制，確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。要增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證教育實(shí)踐活動(dòng)成果經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)。
三要始終堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)。要緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周?chē)M(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話(huà)和關(guān)于西藏工作的一系列指示精神，堅(jiān)持把搞好教育實(shí)踐活動(dòng)與深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，不斷夯實(shí)西藏工作的群眾基礎(chǔ)，牢牢守護(hù)好群眾路線(xiàn)這條黨的生命線(xiàn)，真正以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起全區(qū)各族干部群眾推動(dòng)西藏科學(xué)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的強(qiáng)大力量。
陳全國(guó)指出，在中央黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話(huà)，反映了我們黨適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的堅(jiān)定決心，體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治清醒，體現(xiàn)了直面問(wèn)題、攻堅(jiān)克難的政治擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了植根人民、造福人民的政治自覺(jué)，是我們黨在新時(shí)期堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的重要遵循，是新形勢(shì)下做好群眾工作的科學(xué)指南，是全黨開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，為繼續(xù)深化第一批教育實(shí)踐活動(dòng)、扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)指明了方向、提供了強(qiáng)大動(dòng)力。我們要領(lǐng)會(huì)把握重要講話(huà)深邃的理論性、深刻的思想性、科學(xué)的指導(dǎo)性、鮮明的針對(duì)性、切實(shí)的操作性、突出的實(shí)踐性，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到重要講話(huà)精神上來(lái)，統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái)，鞏固發(fā)展好第一批教育實(shí)踐活動(dòng)成果，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。
陳全國(guó)指出，在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在以陸浩書(shū)記為組長(zhǎng)的中央第七督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，自治區(qū)參加第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)單位和廣大黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理想信念有了新境界;廣征意見(jiàn)，宗旨意識(shí)有了新提升;深查嚴(yán)擺，黨性原則有了新增強(qiáng);立說(shuō)立改，工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變;愛(ài)民利民，干群關(guān)系有了新氣象;煥發(fā)動(dòng)力，發(fā)展穩(wěn)定有了新局面，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效。陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，但收尾不是收?qǐng)?。我們要?jiān)決克服“闖關(guān)”、“過(guò)關(guān)”思想，堅(jiān)決克服歇歇腳、喘喘氣、松松勁的思想，堅(jiān)持不懈地組織好“回頭看”活動(dòng)，加大整改落實(shí)和專(zhuān)項(xiàng)整治力度，建章立制、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷鞏固發(fā)展活動(dòng)成果，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾制度化、常態(tài)化。
陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，要扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，夯實(shí)黨在西藏執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。
一要認(rèn)識(shí)重大意義。堅(jiān)持以重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，按照、趙樂(lè)際部長(zhǎng)的部署要求，切實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。
二要明確指導(dǎo)思想。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)系列重要講話(huà)精神、特別是“治國(guó)必治邊、治邊先穩(wěn)藏”的重要戰(zhàn)略思想，貫徹落實(shí)俞正聲主席“依法治藏、長(zhǎng)期建藏”的指示要求，緊緊圍繞保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例為切入點(diǎn)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線(xiàn)教育，著力解決好“四風(fēng)”、“兩問(wèn)題”、“一薄弱”(基層組織薄弱)。
三要明確總體要求。要把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿到教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程。“照鏡子”要做到“五對(duì)照、五增強(qiáng)”，“正衣冠”要做到“四端正、四嚴(yán)明”，“洗洗澡”要做到“五提醒、五批評(píng)”，“治治病”要做到“四整治、四見(jiàn)效”。
四要明確基本原則。堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)持突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持做到嚴(yán)格要求，堅(jiān)持注重銜接帶動(dòng)，堅(jiān)持搞好分類(lèi)指導(dǎo)。
五要明確對(duì)象范圍。按照中央統(tǒng)一部署，在全區(qū)地(市)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)和寺廟管委會(huì)、駐村工作隊(duì)、村(社區(qū))等單位開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，要以地(市)、縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)。
六要明確方法步驟。整個(gè)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)從現(xiàn)在開(kāi)始，至今年9月基本完成，重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)。
七要突出整治重點(diǎn)。著力整治政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，大手大腳、奢侈浪費(fèi)，為政不廉、以權(quán)謀私，心浮氣躁、漂浮虛夸、工作不實(shí)，精神懈怠、怕苦怕累、慵懶散，不敢擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，脫離群眾、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，敷衍拖拉、效率低下，素質(zhì)能力偏低、法律政策觀念不強(qiáng)，觀念陳舊、改革創(chuàng)新意識(shí)差等十個(gè)方面的突出問(wèn)題。
八要抓好實(shí)踐載體。開(kāi)展“黨的xx屆三中全會(huì)和系列重要講話(huà)精神進(jìn)萬(wàn)家”宣講活動(dòng)，開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”群眾觀點(diǎn)大討論，開(kāi)展弘揚(yáng)“老西藏精神”專(zhuān)題教育，開(kāi)展“黨員干部進(jìn)村入戶(hù)、結(jié)對(duì)認(rèn)親交朋友”活動(dòng)，深化干部駐村工作，深化干部駐寺工作，深化城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，深化“先進(jìn)雙聯(lián)戶(hù)”創(chuàng)建評(píng)選，開(kāi)展藏漢“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。
九要加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全理論學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)守工作崗位制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、干部能上能下制度、黨員進(jìn)出制度、基層黨員干部培訓(xùn)制度、直接聯(lián)系群眾制度、黨內(nèi)生活制度、責(zé)任追究制度、查辦懲處制度，構(gòu)建加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
十要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。自治區(qū)黨委對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)，各級(jí)黨委要承擔(dān)直接責(zé)任，各行政村(居委會(huì))黨支部要負(fù)起具體責(zé)任，各級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)同志要承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)對(duì)第二批活動(dòng)的組織指導(dǎo)。各督導(dǎo)組要及時(shí)了解反映教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況，嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)、認(rèn)真把關(guān)。要加大宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與做好當(dāng)前發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保持社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收。
在主會(huì)場(chǎng)出席會(huì)議的有：中央第七督導(dǎo)組全體成員，自治區(qū)黨委，自治區(qū)人大、政府、政協(xié)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，武警西藏總隊(duì)、西藏公安邊防總隊(duì)、西藏公安消防總隊(duì)主官，正省級(jí)和部分副省級(jí)老同志，我區(qū)xx屆中央委員、候補(bǔ)委員和xx屆中央紀(jì)委委員，在拉薩的八屆區(qū)黨委委員、候補(bǔ)委員和我區(qū)黨的代表、全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員，區(qū)(中)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員等。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十二
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入開(kāi)展群眾工作的統(tǒng)一安排部署，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視把深入開(kāi)展群眾工作作為我局的首要任務(wù)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、統(tǒng)籌部署、穩(wěn)步推進(jìn)，把開(kāi)展群眾工作引向深入，現(xiàn)將目前工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)籌部署、強(qiáng)力啟動(dòng)，形成良好開(kāi)局。
全區(qū)群眾工作會(huì)議召開(kāi)后，我局迅速行動(dòng)對(duì)深入開(kāi)展群眾工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和全面部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書(shū)記、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確工作職責(zé)做好組織協(xié)調(diào)。二是制定工作方案。結(jié)合我局工作實(shí)際制定了特色突出、切實(shí)可行的群眾工作推進(jìn)方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則及方法步驟，使活動(dòng)的開(kāi)展有目標(biāo)、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)。三是深入宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)了群眾工作動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議全面貫徹傳達(dá)了張常喜書(shū)記在全區(qū)群眾工作會(huì)議上的講話(huà)精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性、緊迫性、針對(duì)性，切實(shí)把全局思想統(tǒng)一到了深入開(kāi)展群眾工作上來(lái)，形成了良好的開(kāi)局。
二、完善機(jī)制、公開(kāi)承諾，掀起活動(dòng)高潮。
事提出實(shí)事承諾?！叭?xiàng)承諾”通過(guò)公開(kāi)欄、政府網(wǎng)站、承諾書(shū)等形式全面公開(kāi)，各科室按照《承諾對(duì)標(biāo)推進(jìn)表》的日程進(jìn)度履行承諾，實(shí)現(xiàn)“有諾必踐，有諾必行”。二是建立群眾工作制度。我局初步建立了社情民意反饋和群眾表達(dá)、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾糾紛排查調(diào)處、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪等十項(xiàng)制度，為我局群眾工作全面啟動(dòng)提供有力的機(jī)制保障。三是加大信訪工作力度。我局牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。并公開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，公布信訪接待電話(huà)，對(duì)信訪接待、投訴實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到接待投訴電話(huà)，有記錄、有處理、有反饋。
三、
把握環(huán)節(jié)、緊密聯(lián)系，注重工作實(shí)效。
我局按照群眾工作推進(jìn)方案的要求，以保障和改善民生為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)、落實(shí)載體、注重工作實(shí)效，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研。組織開(kāi)展“三送三幫”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，我局黨組織和科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)確定了茶坊社區(qū)、勝南社區(qū)、福安街社區(qū)、土爾溝社區(qū)4個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)，每周四定為下基層工作日，并要求領(lǐng)導(dǎo)干部做好蹲點(diǎn)手記，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好記錄，現(xiàn)場(chǎng)辦公反饋解決突出問(wèn)題。截止目前重點(diǎn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)了茶坊社區(qū)與“中華好月嫂”服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)范了勝南社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度，做好福安街社區(qū)低保聽(tīng)證會(huì)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，支持土爾溝社區(qū)辦公用房建設(shè)創(chuàng)建民族和諧社區(qū)。
2、加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)。我局加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)，筑起特困群體的“安全網(wǎng)”。一是做好全區(qū)困難群眾救助工作。
兩節(jié)期間對(duì)全區(qū)1334戶(hù)城鄉(xiāng)低保戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，共發(fā)放慰問(wèn)金40.02萬(wàn)元；對(duì)全區(qū)642戶(hù)城市低收入家庭進(jìn)行臨時(shí)救助，共發(fā)放救助金32.1萬(wàn)元。二是規(guī)范低保管理，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。貫穿“陽(yáng)光操作”理念，規(guī)范低保管理程序，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。截止到目前，我區(qū)為6403戶(hù)，12870人，累計(jì)發(fā)放低保金1204.3萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到190元；為農(nóng)村低保家庭109戶(hù)，178人，發(fā)放低保金7.99萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到112.2元；為11戶(hù)農(nóng)村五保對(duì)象，發(fā)放供養(yǎng)金0.86萬(wàn)元。三是建立多種醫(yī)療救助模式，擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍。針對(duì)低保對(duì)象對(duì)醫(yī)療救助的不同需求，我局通過(guò)大病醫(yī)療救助和發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式，解決重大疾病和常見(jiàn)病低保家庭的就醫(yī)難問(wèn)題。截止到目前為1300戶(hù)低保家庭，按照每戶(hù)480元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放救助金62.4萬(wàn)元；同時(shí)為全區(qū)1800名60歲以上低保對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
3、建立為民服務(wù)窗口。同時(shí)我局切實(shí)提升婚姻登記處工作的服務(wù)職能，使民生工作的服務(wù)窗口亮起來(lái)。一是主動(dòng)服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)窗口?；橐龅怯浱帉?shí)現(xiàn)結(jié)婚、離婚正常工作日分室同時(shí)辦理，設(shè)置溫馨莊重頒證室、候登婚前教育室、電視圖文導(dǎo)向、婚姻家庭科普知識(shí)宣傳等主動(dòng)服務(wù)，完成全省婚姻登記檔案局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記在線(xiàn)辦理。二是陽(yáng)光服務(wù)，規(guī)范操作流程。建立健全《公開(kāi)承諾制》、《首辦責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等規(guī)章制度，公開(kāi)婚姻服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序等內(nèi)容，堅(jiān)持當(dāng)事人自愿的原則，杜絕強(qiáng)制性服務(wù)和搭車(chē)收費(fèi)。三是特殊服務(wù)，體現(xiàn)“人性化”服務(wù)理念。采取提前預(yù)約登記、優(yōu)化登記程序、免費(fèi)婚前教育培訓(xùn)、為病重殘疾人上門(mén)服務(wù)、婚姻家庭指導(dǎo)等一系列措施，做好特殊為民服務(wù)工作,受到新人和社會(huì)各界的好評(píng)。
4、抓好特殊群體服務(wù)工作。我局以深入開(kāi)展群眾工作為契機(jī)，抓好特殊群體的服務(wù)工作。一是做好優(yōu)撫優(yōu)待工作。落實(shí)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待優(yōu)惠政策和自然增長(zhǎng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，兩節(jié)期間慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象60人，送去慰問(wèn)金1.8萬(wàn)元。積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng)，為傷殘人員送去輪椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件傷殘器械。二是解決優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題。我局在市優(yōu)撫醫(yī)院為優(yōu)撫對(duì)象建立了一站式結(jié)算醫(yī)療救助模式，定期進(jìn)行體檢，解決了就醫(yī)難問(wèn)題；為參戰(zhàn)涉核、三屬人員、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人等50余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象送去價(jià)值2.1萬(wàn)元慰問(wèn)品和20.5萬(wàn)元的救助金，解決生活難問(wèn)題；并為8名優(yōu)撫對(duì)象改善住房條件發(fā)放3萬(wàn)元房屋維修款，解決住房難問(wèn)題。
四、下一步工作打算。
1、創(chuàng)新低保審核、審批程序。
我局將積極探索城市低保申請(qǐng)權(quán)限上移的低保對(duì)象認(rèn)定辦法，將原來(lái)的社區(qū)接收申請(qǐng)改為辦事處接收，改變“三級(jí)管理、三級(jí)審批、三次公示”的舊的審核、審批模式，建立“兩級(jí)管理、三級(jí)評(píng)議、兩次公示”的新審核、審批程序。
以全面提升廣大干部職工的群眾工作水平、業(yè)務(wù)工作能力為目標(biāo)，以“學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、強(qiáng)素質(zhì)”為主線(xiàn)達(dá)到增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)的目的，要求各業(yè)務(wù)科室通過(guò)以老帶新、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、基層實(shí)踐、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，培養(yǎng)能夠深入群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的群眾型工作干部。
3、深入推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
項(xiàng)目的清理和規(guī)范運(yùn)行。對(duì)所行使的所有行政權(quán)力和各項(xiàng)為民服務(wù)工作，進(jìn)行逐項(xiàng)清理，編制職權(quán)目錄，制作流程圖并通過(guò)公開(kāi)欄進(jìn)行全面政務(wù)公開(kāi)。
二0一一年五月八日。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十三
縣公安局在“三訪三評(píng)”活動(dòng)中，緊緊圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛收集民意，聽(tīng)取民聲，研究分析解決問(wèn)題的方法，進(jìn)一步改進(jìn)公安工作，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿(mǎn)意度的不斷提升。
強(qiáng)化打擊，嚴(yán)懲違法犯罪活動(dòng)。一是深入推進(jìn)嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，始終把打擊的鋒芒對(duì)準(zhǔn)危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的暴力犯罪，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。二是深化打擊“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)直接影響人民群眾安全感的盜竊、搶劫、搶奪、詐騙等多發(fā)性犯罪，堅(jiān)持小案大破，堅(jiān)決遏制侵財(cái)案件高發(fā)勢(shì)頭。三是加大對(duì)“黃賭毒”案件的查處力度，進(jìn)一步凈化社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化整治，消除社會(huì)安全隱患。深入開(kāi)展治安亂點(diǎn)和突出治安問(wèn)題整治，強(qiáng)化校園周邊治安整治，切實(shí)解決群眾最關(guān)心的社會(huì)治安熱點(diǎn)問(wèn)題；加大對(duì)無(wú)牌無(wú)照及亂停亂放車(chē)輛的清理整治力度，加強(qiáng)路面巡邏值勤，保障道路暢通和交通安全，最大限度降低交通事故，避免人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響；加強(qiáng)消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，著力強(qiáng)化整改，堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生。
強(qiáng)化防控，織密安全防范網(wǎng)絡(luò)。對(duì)各類(lèi)社會(huì)矛盾進(jìn)行經(jīng)常性排查，落實(shí)防范責(zé)任，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)；加強(qiáng)和改進(jìn)治安防控模式，整合群防群治隊(duì)伍，發(fā)動(dòng)和依靠群眾維護(hù)社會(huì)治安，大力推進(jìn)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效遏制了可防案件的發(fā)生，增強(qiáng)了人民群眾的安全感。
糾紛和信訪問(wèn)題解決，努力減少社會(huì)不穩(wěn)定因素，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
強(qiáng)化監(jiān)督，著力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，采取多種方式加強(qiáng)對(duì)民警的執(zhí)法思想、法律素養(yǎng)、職業(yè)道德和執(zhí)法能力進(jìn)行教育培訓(xùn)。堅(jiān)持日常案例評(píng)析、重大疑難案例會(huì)審、典型案例點(diǎn)評(píng)制度，強(qiáng)化民警適應(yīng)當(dāng)前公安執(zhí)法崗位需要，打牢“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念，減少涉法涉訴信訪案件發(fā)生。
強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍。結(jié)合正在開(kāi)展的“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)，充分利用電視、廣播等新聞媒體，廣泛宣傳公安機(jī)關(guān)在偵破案件、打擊犯罪、服務(wù)群眾等方面取得的工作成效。從群眾關(guān)注的身邊小事做起，用群眾易接受的方式說(shuō)話(huà)，不斷擴(kuò)大公安宣傳的覆蓋面，不斷增強(qiáng)親和力、感染力。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十四
**縣把群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作作為檢驗(yàn)整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要內(nèi)容來(lái)抓，精心組織，狠抓落實(shí)，確保測(cè)評(píng)工作扎實(shí)有效。
章可循、有序進(jìn)行?？h先進(jìn)性教育辦公室還下發(fā)文件，要求各級(jí)黨組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的文件精神，分層次召開(kāi)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大黨員的思想和認(rèn)識(shí)，為測(cè)評(píng)工作做好了充分準(zhǔn)備。
2、測(cè)評(píng)方式靈活多樣。
一是精心設(shè)計(jì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表，準(zhǔn)確把握測(cè)評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在測(cè)評(píng)表的設(shè)計(jì)上，著重圍繞四個(gè)方面、13個(gè)具體內(nèi)容和1個(gè)綜合評(píng)價(jià)，使測(cè)評(píng)表更加簡(jiǎn)潔明了、一目了然、便于填寫(xiě)。
二是認(rèn)真確定測(cè)評(píng)范圍。首先注重代表性，使測(cè)評(píng)人員既具備客觀公正的基本條件，又對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)有一定了解；其次確保人員結(jié)構(gòu)，使各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域都有黨員干部群眾參加；第三，合理確定參評(píng)人員中干部和群眾的比例，使參加測(cè)評(píng)的非黨干部不低于30，群眾不低于三分之二，隨機(jī)抽樣也以群眾為主體。
三是采取靈活多樣的測(cè)評(píng)方式。我縣設(shè)置了26個(gè)意見(jiàn)箱，認(rèn)真收集黨員干部和社會(huì)各界對(duì)我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育工作以來(lái)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)?？h委還召開(kāi)8個(gè)層面座談會(huì)（部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、企業(yè)界和私營(yíng)企業(yè)主、非黨干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村黨員座談會(huì)），聽(tīng)取他們對(duì)教育活動(dòng)開(kāi)展情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)205個(gè)?？h先進(jìn)性辦公室有選擇性地在黨政機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)和科教衛(wèi)生系統(tǒng)召集150名干部進(jìn)行測(cè)評(píng)，還委托統(tǒng)計(jì)部門(mén)采取隨機(jī)抽樣方式，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表50份，重點(diǎn)選擇部分機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員、群眾進(jìn)行測(cè)評(píng)，確保測(cè)評(píng)面的廣泛性、測(cè)評(píng)對(duì)象的多元性，使群眾滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)更客觀，更具代表性。同時(shí)，交叉進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪等方式，全縣形成了相互配合、相互補(bǔ)充的完整的測(cè)評(píng)體系。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)參加滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)人員正確對(duì)待參與測(cè)評(píng)的積極性。先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作分兩步進(jìn)行：第一步是對(duì)第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，第二步是對(duì)全縣整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，無(wú)論是召開(kāi)測(cè)評(píng)會(huì)還是座談會(huì)，無(wú)論是對(duì)第三批教育活動(dòng)的測(cè)評(píng)還是對(duì)全縣整個(gè)教育活動(dòng)開(kāi)展一年半時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況的測(cè)評(píng)，并請(qǐng)參評(píng)人員對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)、先進(jìn)性建設(shè)的經(jīng)常性工作提出意見(jiàn)和建議，使參評(píng)人員以端正的態(tài)度、以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真參加測(cè)評(píng)，充分發(fā)表意見(jiàn)，確保測(cè)評(píng)表的回收率和意見(jiàn)建議的收集的廣泛性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表11200份，收回11198份，回收率為99.9，發(fā)出全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)測(cè)評(píng)表500份，收回500份，回收率為100。通過(guò)群眾滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)結(jié)果看，我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)真正取得一定實(shí)效，真正成為了群眾滿(mǎn)意工程。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十五
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)。縣綜治辦配合縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)全縣2016年度的社會(huì)治安狀況、公眾對(duì)平安創(chuàng)建的滿(mǎn)意度等進(jìn)行了全面的調(diào)查。
本次調(diào)查按照分層隨機(jī)抽樣原則，共抽取全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查的方式，走訪了700戶(hù)家庭，成功訪問(wèn)了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題等18個(gè)問(wèn)題展開(kāi)訪談和問(wèn)卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
一、調(diào)查工作開(kāi)展情況和基本成效。
（一）被調(diào)查對(duì)象的基本情況及社會(huì)特征。
1、性別比例。700名被調(diào)查對(duì)象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。
2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對(duì)象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對(duì)象的年齡構(gòu)成來(lái)看，作為社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對(duì)社會(huì)安全措施的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)安全的真實(shí)感受，體現(xiàn)了民情民意。
3、文化程度。文盲4人，占%；小學(xué)文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專(zhuān)及大學(xué)以上文化程度158人，占%。
4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個(gè)體工商業(yè)者170人，占%；無(wú)業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學(xué)生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對(duì)象涵蓋了**縣的各個(gè)社會(huì)階層和職業(yè)群體，具有較強(qiáng)的代表性。
（二）社會(huì)公眾對(duì)當(dāng)前我縣社會(huì)治安狀況的總體評(píng)價(jià)。
近年來(lái)，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安縣城”活動(dòng)，加大了嚴(yán)打整治工作力度，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會(huì)治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可。調(diào)查表明，在回答問(wèn)題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺(jué)安全嗎？”時(shí)，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認(rèn)為社會(huì)、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來(lái)，您或您的家人（包括家庭財(cái)產(chǎn)）是否遭受過(guò)不法侵害時(shí)，選擇了“遭受過(guò)”。
（三）群眾對(duì)目前居住地治安狀況和一年前的比較評(píng)價(jià)調(diào)查表明，98%的群眾對(duì)所在地的社會(huì)治安狀況持肯定態(tài)度。認(rèn)為所在地的社會(huì)治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認(rèn)為“較差”的僅為2%。群眾對(duì)居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評(píng)價(jià)與對(duì)治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。
（四）當(dāng)前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。
1、交通事故居首位。通過(guò)近年來(lái)嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動(dòng)，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車(chē)占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。
3/7占%；社會(huì)保障問(wèn)題占%；住房問(wèn)題占%；兩極分化問(wèn)題占9%；失業(yè)下崗問(wèn)題占%；其他問(wèn)題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會(huì)保障”問(wèn)題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問(wèn)題”和“環(huán)境污染”問(wèn)題。男性居民較關(guān)心“腐敗問(wèn)題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問(wèn)題”。
3、末成年人犯罪在目前社會(huì)治安中問(wèn)題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安秩序。在調(diào)查的八項(xiàng)違法犯罪活動(dòng)中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問(wèn)題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來(lái)人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認(rèn)為搶劫搶奪問(wèn)題最為突出，農(nóng)村居民認(rèn)為未成年人違法犯罪問(wèn)題和制假販假問(wèn)題最為突出。而無(wú)論是男性還是女性，都認(rèn)為搶劫搶奪問(wèn)題突出。且女性作為弱者，持此觀點(diǎn)的比例高出男性3個(gè)百分點(diǎn)。
4、公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車(chē)站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認(rèn)為公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車(chē)站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認(rèn)為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說(shuō)明我縣仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)此類(lèi)地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個(gè)更安全舒心的出行環(huán)境。
5、維護(hù)居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒(méi)有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門(mén)衛(wèi)室，%的居民反映住地沒(méi)有治安巡邏隊(duì)（包括專(zhuān)職、業(yè)余等）。這說(shuō)明居民居住環(huán)境治安仍需加強(qiáng)。
（五）公眾對(duì)政法機(jī)關(guān)工作的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
調(diào)查表明，群眾對(duì)政法、綜治部門(mén)的工作是較滿(mǎn)意的，特別群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)（派出所）的工作滿(mǎn)意度達(dá)到%。從群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的力度評(píng)價(jià)結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認(rèn)為政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說(shuō)明群眾普遍希望繼續(xù)推進(jìn)“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。
二、總體評(píng)價(jià)和存在的突出問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告顯示，社會(huì)公眾對(duì)我縣社會(huì)治安總體評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了%。調(diào)查表明，當(dāng)前社會(huì)公眾認(rèn)為存在的突出問(wèn)題主要是以下兩個(gè)方面。一是社會(huì)問(wèn)題是。依次是社會(huì)治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會(huì)保障、兩極分化和住房問(wèn)題；二是社會(huì)治安問(wèn)題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來(lái)人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢(shì)力違法犯罪和制黃販黃。
三、
（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)治安方面的積極作用。
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社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織具用維護(hù)社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會(huì)生活中，社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來(lái)越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時(shí)，您首先找哪個(gè)組織解決”問(wèn)題時(shí)，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織”。
（二）進(jìn)一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)。
調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不高，缺乏配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)警”，有77%的群眾會(huì)“報(bào)案”有23%的群眾選擇“未報(bào)案”。
（三）更加關(guān)注社會(huì)公眾需要解決的突出問(wèn)題。
2016年，我縣社會(huì)治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會(huì)穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護(hù)社會(huì)治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強(qiáng)安全感，當(dāng)前應(yīng)優(yōu)先解決的問(wèn)題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強(qiáng)青少年教育、加強(qiáng)巡邏、公正執(zhí)法、加強(qiáng)外來(lái)人口管理、鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見(jiàn)，增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
綜上所述，通過(guò)近年來(lái)深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，大力推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，扎實(shí)做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。但當(dāng)前侵犯公民人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會(huì)治安狀況離公眾的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強(qiáng)以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動(dòng)的意見(jiàn)》要求，全面推進(jìn)“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進(jìn)一步深入開(kāi)展，“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。嚴(yán)厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治安問(wèn)題，深入開(kāi)展重點(diǎn)整治和專(zhuān)項(xiàng)整治；三是要加強(qiáng)基層安全創(chuàng)建工作。抓好警民聯(lián)防、群防群治，建立起全方位的“打防控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。加大治安巡邏力度，提高政法隊(duì)伍素質(zhì)，公正執(zhí)法，高效履職；四是要繼續(xù)做好服刑，在教人員刑滿(mǎn)釋放和解除勞教時(shí)的銜接工作，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作，把閑散青少年的教育和管理作為重點(diǎn)，在社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展幫教活動(dòng)。
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群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十六
近期以來(lái)，芝罘公安分局從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門(mén)推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機(jī)關(guān)窗口部門(mén)服務(wù)水平，促進(jìn)了警民關(guān)系更加和諧。
一是講敬業(yè)，責(zé)任到位。牢固樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失，“窗口”民警嚴(yán)格落實(shí)“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯(cuò)”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來(lái)辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個(gè)不讓”工作目標(biāo)。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來(lái)訪投訴、報(bào)警求助、咨詢(xún)辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動(dòng)讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽(tīng)，細(xì)心答復(fù)，誠(chéng)心幫助，營(yíng)造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時(shí)做到有“三聲”，即“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”；杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開(kāi)展微笑服務(wù)和“零投訴”活動(dòng),做到“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好聽(tīng)、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認(rèn)真向群眾做好宣傳工作，面對(duì)群眾的不解和提問(wèn)，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋?zhuān)_(dá)到其理解消氣；群眾有埋怨時(shí)做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來(lái)不便和阻力，影響警民關(guān)系。
四是講效率，服務(wù)到位。樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對(duì)群眾的報(bào)警求助和上級(jí)指令做到快捷、迅速上報(bào)，及時(shí)回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當(dāng)時(shí)辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個(gè)一樣”，即“受理咨詢(xún)一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心、來(lái)早來(lái)晚一樣對(duì)待”。
群眾滿(mǎn)意度工作匯報(bào)材料篇十七
（黔西縣金蘭鎮(zhèn)諶伍供稿）2011年9月，在畢節(jié)市群眾安全感滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中，羊場(chǎng)鄉(xiāng)（現(xiàn)金蘭鎮(zhèn)）在全市250個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）中處于掛末位置。今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，分析滯后原因，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施，在今年上半年全市測(cè)評(píng)中排名第40位，進(jìn)位210位；全縣排名第6位，進(jìn)位19位。我鎮(zhèn)主要從以下四個(gè)方面抓工作落實(shí)：
一、建立矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會(huì)議制度。
今年以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)黨政班子成員，針對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)矛盾糾紛較突出的實(shí)際情況，建立群眾矛盾糾紛排查化解調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，組建以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)分別為第一召集人，其他班子成員為召集人的矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月由第一召集人負(fù)責(zé)主持召開(kāi)矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作推進(jìn)例會(huì)，各班子成員匯報(bào)當(dāng)月矛盾糾紛排查化解調(diào)處情況。對(duì)于疑難矛盾糾紛，在會(huì)議上重點(diǎn)討論，群策群力制定調(diào)處方案，并成立矛盾糾紛化解調(diào)處專(zhuān)案小組負(fù)責(zé)調(diào)處相關(guān)工作。此外，在鎮(zhèn)所轄各村均組建了以村支部書(shū)記為第一責(zé)任人、各村包片村主任為責(zé)任人的矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作小組，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行入戶(hù)排查化解調(diào)處工作。對(duì)于各村組調(diào)處小組調(diào)處不成功的案例，提交村級(jí)調(diào)處小組進(jìn)行討論調(diào)處，各村級(jí)調(diào)處不成功的案例，再提交各村包保領(lǐng)導(dǎo)班子，由領(lǐng)導(dǎo)班子提交聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行討論。通過(guò)組、村、鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)處，做到矛盾糾紛戶(hù)不出組、組不出村、村不出鎮(zhèn)，最終在鎮(zhèn)一級(jí)矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會(huì)議上徹底解決。
今年以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)以矛盾糾紛聯(lián)席會(huì)議制度為平臺(tái)，在鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持下，針對(duì)重大疑難矛盾糾紛，如：瓦房村一組徐靜一家網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)被拆除，要求賠償?shù)缺容^突出的信訪積案等、周光先信訪案等，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)組織召開(kāi)了10余次專(zhuān)題談?wù)摃?huì)，5次聽(tīng)證會(huì)。針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，如：危房改造指標(biāo)分配不公、低保對(duì)象不符合要求等問(wèn)題，由包保各村的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)排查的矛盾糾紛主持召開(kāi)了20余次村民大會(huì)，對(duì)群眾存在的疑問(wèn)進(jìn)行公開(kāi)答復(fù)。以龍山村為例，個(gè)別群眾對(duì)部分享受危房改造指標(biāo)、享受低保的群眾存在質(zhì)疑，針對(duì)這一情況，該村包保領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記黃啟源同志親自主持召開(kāi)村民大會(huì)，對(duì)擬享受新一輪危房改造指標(biāo)、擬享受新一輪低保的對(duì)象進(jìn)行村民現(xiàn)場(chǎng)投票表決，由群眾選出了他們公認(rèn)的可以享受危房改造指標(biāo)、可以享受低保的群眾，從此，再無(wú)群眾對(duì)享受危房改造指標(biāo)和享受低保的群眾產(chǎn)生懷疑，成功的處理了群眾對(duì)村干部、對(duì)鎮(zhèn)黨委政府的誤解。
半年多來(lái)，我鎮(zhèn)成功化解了群體性矛盾糾紛5起，個(gè)體性矛盾糾紛17起。如：寶石村石梁三組鄧正倫等7戶(hù)農(nóng)戶(hù)與龍場(chǎng)煤礦的房屋賠償糾紛、寶石村轉(zhuǎn)山一組群眾與修建雨羊公路四標(biāo)段之間討薪和房屋賠償糾紛、猴場(chǎng)村華山一組群眾反映人畜飲水困難的群體性問(wèn)題、金蘭村王玉琴與羅登貴的土地糾紛、瓦房村一組徐靜一家網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)被拆除，要求賠償?shù)缺容^突出的信訪積案，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，均得到妥善處理。同時(shí)，為更進(jìn)一步化解金蘭鎮(zhèn)矛盾糾紛，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組在近期還對(duì)周光仙、周德軍、楊繼成、劉忠書(shū)、張良貴等信訪案件進(jìn)行了協(xié)調(diào)，并取得了階段性的化解成果。
為進(jìn)一步做好群眾工作，處理好干群關(guān)系，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府在聯(lián)席會(huì)議上商討決定，聘請(qǐng)了68名群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員，并對(duì)聘請(qǐng)的監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)、正式頒發(fā)聘書(shū)。在聘請(qǐng)群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員以來(lái)，監(jiān)督員們及時(shí)對(duì)金蘭鎮(zhèn)在開(kāi)展各項(xiàng)工作中提出了合理的建議、要求；代表廣大群眾向黨委、政府轉(zhuǎn)達(dá)他們生活中存在的困難與需求；代表群眾監(jiān)督黨委、政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作，讓廣大群眾參與到黨委政府的決策和工作中來(lái)。如：群眾安全感滿(mǎn)意度監(jiān)督員李杰反映說(shuō)：“群眾反映有的街道路燈壞了沒(méi)人管理問(wèn)題”，經(jīng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，即刻聯(lián)系供電站并將已壞的路燈更換，并要求供電站對(duì)所有街道路燈進(jìn)行定期排查檢修，確保正常運(yùn)行。監(jiān)督員在執(zhí)行監(jiān)督權(quán)力的同時(shí)，廣泛宣傳黨委、政府的各項(xiàng)工作措施、國(guó)家惠農(nóng)政策在鎮(zhèn)的落實(shí)情況。他們?cè)邳h委政府和群眾之間發(fā)揮著積極的、不可缺少的紐帶作用。
聘請(qǐng)監(jiān)督員以來(lái)，金蘭鎮(zhèn)共收集具有代表性的群眾意見(jiàn)共132條，鎮(zhèn)黨委政府對(duì)群眾提出的意見(jiàn)全部作了回復(fù)，需要立即解決的，馬上行動(dòng)解決；對(duì)于暫時(shí)處理不了的問(wèn)題，客觀的對(duì)群眾講清楚。對(duì)群眾反映的具有代表性的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一整理公布了處理的結(jié)果。
三、組建治安巡邏隊(duì)。
容涉及方方面面，如：對(duì)區(qū)域內(nèi)晚上21:00以后往來(lái)車(chē)輛、陌生行人進(jìn)行盤(pán)問(wèn)并登記，將其來(lái)去目的逐項(xiàng)記錄；對(duì)群眾放在屋外的凳子、農(nóng)具等，提醒群眾讓他們把物品拿回家中等。當(dāng)遇到可疑人物或疑難問(wèn)題時(shí)，立即報(bào)鎮(zhèn)治安巡邏大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或派出所處理。為保證巡邏工作的有效開(kāi)展，在工作經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，鎮(zhèn)財(cái)政仍擠出6.5萬(wàn)元，為聘請(qǐng)的治安巡邏隊(duì)員配備了雨傘、手電筒、水鞋等巡邏必備之物，并從經(jīng)費(fèi)中撥出一部分對(duì)巡邏員給予務(wù)工補(bǔ)貼，確保治安巡邏工作的正常開(kāi)展。
此外，我鎮(zhèn)還組建了由鎮(zhèn)派出所、安監(jiān)站、司法所、綜治辦以及鎮(zhèn)屬其他站所工作人員組成的58人治安巡邏大隊(duì)，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記劉光南同志擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)李培云同志擔(dān)任第一小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、鎮(zhèn)政法書(shū)記、武裝部長(zhǎng)黃亞榮同志擔(dān)任第二小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員、派出所長(zhǎng)王山同志擔(dān)任第三小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，分成三個(gè)分隊(duì)，不定期對(duì)金蘭鎮(zhèn)重要路段、學(xué)校、旅館、企業(yè)、煤礦等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。
怕被人偷走了?！?BR> 四、強(qiáng)力推進(jìn)“嚴(yán)打”整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)穩(wěn)定的原則，金蘭鎮(zhèn)開(kāi)展了涉毒人員大排查、大整治、大收戒；對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展了綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月、國(guó)際禁毒日法制宣傳等綜治宣傳活動(dòng)。
自開(kāi)展“嚴(yán)打”整治活動(dòng)以來(lái)，破獲刑事案件3起（其中一起是配合縣刑偵大隊(duì)完成），受理辦結(jié)治安案件20起，交通行政案件5起，破獲涉毒案件7起，涉及強(qiáng)制戒毒、社區(qū)戒毒人員共17人，抓獲販毒嫌疑人2人。“嚴(yán)打”整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得了可喜的成果。
確保社會(huì)的長(zhǎng)治久安是我們永遠(yuǎn)的工作使命，提升群眾安全感是我們不能推卸的工作職責(zé)。暫時(shí)取得的進(jìn)步并不能代表永遠(yuǎn)，我們必須認(rèn)識(shí)到工作任務(wù)的艱巨性和長(zhǎng)期性，繼續(xù)推進(jìn)提升群眾安全感相關(guān)工作。
中共羊場(chǎng)鄉(xiāng)委員會(huì)。
2012年7月5日。