一個良好的計劃可以幫助我們避免拖延癥，提高工作效率。在制定計劃時，要充分考慮自己的能力和時間，確保目標(biāo)的可實現(xiàn)性。這是一個學(xué)習(xí)計劃的示例，通過合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時間和科目，提高學(xué)習(xí)成績和能力。
監(jiān)督員工作計劃篇一
二、管委會在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司履行或協(xié)助公司履行《xxxxxx國際飯店管理合同》規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
三、管委會本著“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的宗旨和“勤勉、盡責(zé)”，“確保飯店資產(chǎn)安全有效運行、保值增值”，“不干預(yù)飯店正常的日常經(jīng)營管理”的原則開展工作。
第二章組織機(jī)構(gòu)。
四、管委會設(shè)主任一人、副主任一人、秘書長一人、委員三人。管委會成員組成如下：
成員:xxx,xxx,xxx,xxx,xxx。
主任:xxx。
副主任:xxx（兼）。
秘書長:xxx（兼）。
五、管委會配備秘書一名，從事相關(guān)公文處理、文檔管理、會議記錄、文件傳閱、事件催辦等管委會的文秘工作，管委會秘書列席管委會會議。
六、對飯店的重大事項，管委會以會議決議的形式做出。
第三章管委會職責(zé)。
七、接受公司股東會、董事會、監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督；
八、執(zhí)行公司董事會決議；
十、審議批準(zhǔn)飯店總經(jīng)理工作報告；
十一、審議批準(zhǔn)飯店的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
十二、審議批準(zhǔn)飯店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
十三、審議批準(zhǔn)飯店的各項管理制度、崗位責(zé)任、操作流程；
十四、審議批準(zhǔn)飯店年度工資方案；
十五、審議飯店裝修改造方案，并報請公司董事會批準(zhǔn)；
十六、審議飯店固定資產(chǎn)增減、處置方案，并報請公司董事會審批；
十八、對飯店管理人員進(jìn)行考評，并將考評過程及結(jié)果向公司董事會報告；
十九、定期向xxxxxx酒店物業(yè)管理公司通報飯店管理人員的工作情況；
二十四、將每次會議情況和形成的決議向公司董事會作專題報告；
二十五、督促公司委派在飯店從事管理的人員服從飯店總經(jīng)理的統(tǒng)一管理；
二十六、履行公司董事會賦予的其他職責(zé)。
第四章日常工作方式。
二十七、管委會主任代表管委會對飯店的管理行使管委會的職權(quán)，主任不在飯店現(xiàn)場時，由其授權(quán)的秘書長或副主任代為行使職權(quán)。
二十八、管委會成員在主任的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮各自的專業(yè)特長，協(xié)助管委會主任履行管委會的職責(zé)。
二十九、管委會成員在管委會主任的授權(quán)下，可以對飯店日常經(jīng)營管理中是否存在違規(guī)違紀(jì)的情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果提交管委會。
三十、各單位向管委會呈送的文件、資料，統(tǒng)一由管委會秘書收取、登記，然后送管委會秘書長按文件處理程序辦理，辦理完后由秘書統(tǒng)一存檔。
三十一、日常事項的處理以文件傳閱的形式，由各位成員在限定時間內(nèi)出具書面意見，管委會主任匯集各成員的意見后形成處理意見。
三十二、對需要開會討論的重大問題，由管委會主任或其授權(quán)成員召集會議。會議由召集人主持，通過管委會會議形成決議。對于會議無法形成決議的情況，由管委會將會議議題提交公司董事會處理。
三十三、管委會成員應(yīng)當(dāng)對會議形成的決議承擔(dān)責(zé)任。會議決議違反法律、行政法規(guī)、公司章程或公司（或飯店）管理規(guī)定，致使飯店或公司遭受損失的，參與決議的委員對公司負(fù)賠償責(zé)任。但經(jīng)證明在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的，該委員可以免除責(zé)任。
第五章管委會成員權(quán)利的限制。
禁有下列行為發(fā)生（經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)的除外）：
（一）利用在飯店的地位和職權(quán)為自己謀取私利。
（二）利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入。
（三）侵占飯店或公司的財產(chǎn)，挪用飯店或公司的資金或者將飯店或公司的資金借貸給他人。
（四）將飯店或公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲。
（五）以飯店或公司的資產(chǎn)為他人作擔(dān)保。
（六）自營或者為他人經(jīng)營與公司（含飯店）同類的營業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
（七）同本公司（含飯店）訂立合同或者進(jìn)行交易。
監(jiān)督員工作計劃篇二
改革開放以來，我國飯店業(yè)得到了飛速的發(fā)展，飯店的競爭也日益增加。因此，飯店的管理者就必須以一種全新的方式，加強(qiáng)飯店自身的競爭力。而處在如今這復(fù)雜環(huán)境下的飯店，可以根據(jù)飯店發(fā)展中物質(zhì)資本和人力資本的需求選擇適合環(huán)境的飯店管理模式，預(yù)算管理正是這樣一種全局化、效率化以及人性化理念為一體的現(xiàn)代飯店管理模式，于是進(jìn)行預(yù)算管理來規(guī)避市場風(fēng)險、強(qiáng)化飯店競爭力，對飯店更好謀求全局發(fā)展、對飯店整合企業(yè)資源，通過更優(yōu)化的資源配置調(diào)整企業(yè)目標(biāo)，幫助飯店實現(xiàn)利益最大化，使飯店在未來能夠更好的發(fā)展有著十分重要的意義。鑒于此，本文分析預(yù)算管理對于飯店發(fā)展的各方面，例如控制飯店各項開支、降低飯店的管理經(jīng)營成本、提升飯店運營效率以及增強(qiáng)飯店的綜合競爭力等方面是否具有效果與意義。
一、飯店實施預(yù)算管理的意義。
預(yù)算管理在各種經(jīng)濟(jì)條件的考驗下，證明其在不同市場環(huán)境下，不同結(jié)構(gòu)和種類的飯店都有著積極的作用。隨著飯店規(guī)模的擴(kuò)大，管理工作極具增加，單單靠飯店領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗和智慧去管理一個飯店已經(jīng)無法滿足飯店日益增加的管理需求。而預(yù)算管理是一個全員參與的管理模式，它將飯店各個部門的員工聯(lián)合起來，整合優(yōu)化飯店資源，并且可以調(diào)動飯店員工積極性和能動性，將飯店領(lǐng)導(dǎo)者從龐大的日常管理工作中解放出來，使得飯店領(lǐng)導(dǎo)者可以更好的策劃飯店的未來，決定飯店發(fā)展全局的重點決策，實習(xí)秩序和效率的均衡。預(yù)算管理的意義具體有以下幾個方面：
（一）預(yù)算管理是實現(xiàn)飯店戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。
飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)是指飯店在通過對自身現(xiàn)狀的分析以及對市場未來的預(yù)測后，制定出的符合飯店效益的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃。而預(yù)算管理就是一種將飯店戰(zhàn)略目標(biāo)與其經(jīng)營活動緊密聯(lián)合到一起的手段。預(yù)算管理將飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)以及規(guī)劃詳細(xì)化，從而對這些目標(biāo)或者規(guī)劃作出具體的安排，制定一系列具體方案。飯店通過預(yù)算管理，可以明確戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)飯店競爭力，幫助飯店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
（二）預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)內(nèi)部控制，防范飯店風(fēng)險的保障。
控制是預(yù)算管理的基本職能之一，預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)內(nèi)部控制，防范飯店風(fēng)險的保障。在飯店逐漸實現(xiàn)分權(quán)管理的條件下，內(nèi)部控制的重要性日益顯現(xiàn)，是飯店在長期的經(jīng)營活動中，對自我進(jìn)行檢查、自我調(diào)整、自我制約的重要方式。預(yù)算管理既保障了飯店規(guī)避市場的風(fēng)險，也保證了飯店內(nèi)部目標(biāo)的一致性，有效避免了飯店內(nèi)部管理出現(xiàn)問題。
（三）預(yù)算管理是飯店優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
預(yù)算管理是飯店管理的一個組成部分，它以飯店發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，對飯店管理權(quán)進(jìn)行劃分，加強(qiáng)飯店分工，調(diào)動員工積極性，整合飯店各種資源，例如人力、物力及財力等等有限的資源，將資源充分利用，力求促使飯店利益最大化。
（四）預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)制約和激勵的基礎(chǔ)。
隨著飯店的發(fā)展，飯店管理已經(jīng)不再是由管理者單獨的意志進(jìn)行管理，而是采用兩權(quán)分離的制度對飯店進(jìn)行管理。而預(yù)算管理正是將飯店管理權(quán)進(jìn)行分解，分解到飯店各個部門乃至個人，將飯店各個層級、各個部門的責(zé)任進(jìn)行明確化、具體化，從而對管理者進(jìn)行制約。并且通過詳細(xì)的考核制度，檢查預(yù)算管理的實施情況，并作出相應(yīng)的獎懲，調(diào)動員工積極性，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。
（五）預(yù)算管理有利于飯店收入的提升和成本的節(jié)約。
預(yù)算管理在實施的過程中對飯店的現(xiàn)金流量進(jìn)行控制，不盲目追求銷售收入，不為銷售而銷售。而是考慮到收入與成本、費用之間的整體關(guān)系，控制在收入增長的同時防止成本無限制的增加。
（六）預(yù)算管理有利于飯店財務(wù)管理模式的改進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飯店財務(wù)管理模式也在發(fā)生著變化，現(xiàn)代的財務(wù)管理模式，就是保證飯店管理模式有效、經(jīng)濟(jì)的運行。實施預(yù)算管理，可以幫助飯店實現(xiàn)作財務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化。預(yù)算管理對飯店現(xiàn)金流量、成本、利益等進(jìn)行控制，強(qiáng)調(diào)以價值效益為依歸，為飯店財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)提供了保障。
二、我國飯店業(yè)在實施預(yù)算管理中面臨的問題。
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我國飯店業(yè)逐步跟國際接軌，越來越多的飯店開始運用預(yù)算管理這種管理體系來加強(qiáng)飯店管理，提高飯店自身競爭力。但隨著越來越多的飯店采用預(yù)算管理這個管理體系，一些問題也開始暴露出來。其主要問題是由于飯店運用預(yù)算管理時間較短，大多數(shù)飯店對預(yù)算管理的認(rèn)識并不正確，導(dǎo)致在實際運用中存在許多不合理的地方，沒有符合飯店自身的需求，從而沒有到達(dá)飯店預(yù)定目標(biāo)。其中飯店運用預(yù)算管理產(chǎn)生大部分問題主要如下：
（一）飯店對預(yù)算管理認(rèn)識不夠。
我國大部分飯店在對預(yù)算管理的認(rèn)識上有著偏差，認(rèn)為預(yù)算管理只是用來為飯店節(jié)省成本，是財務(wù)管理的一種，盲目為預(yù)算而預(yù)算，沒有使預(yù)算管理和整個飯店聯(lián)系在一起，導(dǎo)致預(yù)算管理不能為飯店帶來預(yù)期的利潤、市場競爭力等目標(biāo)。
（二）飯店制定預(yù)算管理的目標(biāo)缺乏導(dǎo)向性、戰(zhàn)略性。
我國大部分飯店制定預(yù)算管理目標(biāo)時，沒有站在全局發(fā)展角度去制定，導(dǎo)致預(yù)算管理目標(biāo)不夠?qū)嶋H。而且飯店制定預(yù)算管理目標(biāo)缺乏導(dǎo)向性，飯店是為市場提品或者服務(wù)，飯店的所有經(jīng)營活動都應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，才能使飯店規(guī)避不符合市場趨勢的風(fēng)險，否則容易被市場所淘汰。
（三）飯店實施預(yù)算管理缺乏考核以及激勵體系。
我國大部分飯店在實施預(yù)算管理時，沒有完善考核以及激勵體系，預(yù)算管理往往由財務(wù)部門或單一部門制定，沒有制約及完善的考核方法，而且沒有做到將預(yù)算管理分解到飯店各個部門甚至個人。預(yù)算管理是一種全面的管理體系，應(yīng)該發(fā)動員工全員參與，讓飯店的發(fā)展目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合，才能調(diào)動員工積極性，關(guān)飯店預(yù)算管理成果，這樣才有利于飯店預(yù)算管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、預(yù)算管理權(quán)利分層體系在飯店管理中的運用。
預(yù)算管理權(quán)利分層體系是預(yù)算管理委員會，由股東大會選出的董事會進(jìn)行預(yù)算的編制，交由經(jīng)理層級員工進(jìn)行預(yù)算的分配和實施，在預(yù)算分配和實施的過程中由監(jiān)事會監(jiān)督，如果出現(xiàn)問題由經(jīng)理層級員工向董事會報告，如果無問題，組織財務(wù)部門、行政管理部門、運營部門、人力資源部門等等一系列部門進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行。預(yù)算管理委員會，作為飯店預(yù)算管理中最權(quán)威的機(jī)構(gòu)，對整個飯店的預(yù)算管理進(jìn)行協(xié)調(diào)，并建立財務(wù)預(yù)算管理體系。
（一）飯店預(yù)算管理委員會的主要職責(zé)。
1.制定企業(yè)預(yù)算編制尤其是財務(wù)預(yù)算的編制及進(jìn)行預(yù)算管理的原則、目標(biāo)與制定。
2.組織專業(yè)團(tuán)隊對公司重大項目進(jìn)行評估。
3.審議有關(guān)預(yù)算管理方案，提出改善建議或者對策。
4.協(xié)調(diào)執(zhí)行預(yù)算管理方案中出現(xiàn)的問題。
5.根據(jù)預(yù)算管理的目標(biāo)制定相關(guān)獎勵或懲罰制定。
（二）飯店財務(wù)預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)。
飯店內(nèi)部各個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和下屬各個部門是飯店財務(wù)預(yù)算的具體執(zhí)行部門。而飯店財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，應(yīng)該在飯店預(yù)算管理委員會和財務(wù)管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織部門應(yīng)該執(zhí)行飯店財務(wù)預(yù)算計劃和具體工作，應(yīng)該按照經(jīng)過審核的財務(wù)預(yù)算方案執(zhí)行。其主要職責(zé)有：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行下達(dá)到本部門的預(yù)算任務(wù)，并實時上報執(zhí)行情況以及執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
2.配合上級預(yù)算管理部門做好分析、考核等工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工對預(yù)算方案的執(zhí)行情況，并制定本部門對執(zhí)行預(yù)算的獎懲辦法，以激勵員工積極性。
預(yù)算管理可以幫助飯店加強(qiáng)管理，但飯店不能忽視在實際應(yīng)用中產(chǎn)生的問題，預(yù)算管理是飯店對未來企業(yè)整體規(guī)劃、發(fā)展全局的安排，它反映的是飯店在某一時期的全部生產(chǎn)、經(jīng)營活動。因此飯店必須以科學(xué)、實際的方法去應(yīng)用預(yù)算管理，以實現(xiàn)飯店利潤為目的，以管理銷售方式為方法，控制飯店在經(jīng)營過程中的成本和現(xiàn)金流量，幫助管理者對飯店進(jìn)行有效計劃、協(xié)調(diào)、控制和考核，以提升飯店的市場競爭力，進(jìn)而完善飯店管理。
目前，我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，不斷和國際接軌，但這也意味著我國飯店業(yè)的競爭對手在不斷增加，但面臨國內(nèi)企業(yè)競爭，還有面臨跨國企業(yè)的挑戰(zhàn)。歐美企業(yè)早在20世紀(jì)80年代幾乎已經(jīng)全部實現(xiàn)預(yù)算管理，而我國飯店在20世紀(jì)才剛剛開始進(jìn)行預(yù)算管理，并且時至今日我國大多數(shù)飯店能夠在實際管理中運用預(yù)算管理的還很少，大多數(shù)飯店并不重視預(yù)算管理給企業(yè)帶來的優(yōu)勢，只是簡單認(rèn)為預(yù)算只是對銷售量和成本費用的預(yù)計和估計。但事實上，預(yù)算管理是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它可以整合飯店所有資源，使飯店上下有效為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗，并可以幫助飯店管理者擺脫管理中的瑣碎問題，更多的為飯店全局考慮，從而規(guī)避背離市場的風(fēng)險。當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益復(fù)雜，市場經(jīng)濟(jì)體系也不斷變化，飯店管理者只有充分認(rèn)識預(yù)算管理的重要意義，認(rèn)識預(yù)算管理能為飯店帶來的良性變化，更全面、完善的加強(qiáng)飯店本身預(yù)算管理的運用，才能使飯店能更好的適應(yīng)潮流的發(fā)展，在未來的發(fā)展中為飯店帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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監(jiān)督員工作計劃篇三
2021年是中國^v^成立100周年，是“十四五”開局之年，也是xx縣黨建引領(lǐng)突破年。紀(jì)檢監(jiān)察工作必須圍繞中心、服務(wù)大局，總體要求是：以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，不忘初心，牢記使命，堅決維護(hù)^v^^v^核心地位、堅決維護(hù)^v^權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實中央紀(jì)委十九屆五次、省紀(jì)委十一屆三次和市紀(jì)委七屆四次全會部署安排，忠實履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，徹底肅清xx流毒影響，深刻汲取xx嚴(yán)重違紀(jì)違法案件教訓(xùn)，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，努力實現(xiàn)新時代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，鞏固發(fā)展風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。
（一）強(qiáng)化黨的政治監(jiān)督。加強(qiáng)對學(xué)習(xí)貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、^v^^v^對xx工作系列重要指示精神，黨員干部落實“兩個維護(hù)”，開展“三大攻堅戰(zhàn)”、高質(zhì)量發(fā)展、“11331”發(fā)展戰(zhàn)略、“三大突破年”等重點工作的監(jiān)督檢查，堅決糾正上有政策、下有對策，有令不行、有禁不止的行為，推動中央和省委、市委、縣委重大部署落地落實，確保政令暢通。
（二）嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律。把徹底肅清xx流毒影響作為重大政治任務(wù)，深刻汲取xx嚴(yán)重違紀(jì)違法案教訓(xùn)，進(jìn)一步聚焦“七個有之”問題，嚴(yán)肅查處政治上離心離德、思想上蛻化變質(zhì)、組織上拉幫結(jié)派、行動上陽奉陰違等問題。督促黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非和原則問題上立場堅定、旗幟鮮明，堅決抵制各種“低級紅”“高級黑”，決不讓危害^v^權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象在xx有任何市場。
（三）凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。加強(qiáng)對新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正在堅持民主集中制、開展批評和自我批評、選人用人等方面存在的突出問題，整治在黨支部學(xué)習(xí)、“三會一課”中走過場、搞形式、弄虛作假等行為。落實問責(zé)條例，扭住主體責(zé)任不松勁，履行監(jiān)督專責(zé)不停步，嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”，實施精準(zhǔn)問責(zé)，防止問責(zé)不力或者問責(zé)泛化、簡單化。
（四）創(chuàng)新工作體制機(jī)制。強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，重點圍繞線索管理、審查調(diào)查、處分處置等環(huán)節(jié)，健全查辦腐敗案件以上級紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為主的工作機(jī)制。深化派駐（出）機(jī)構(gòu)改革，完成監(jiān)察更名賦權(quán)?？h級部門設(shè)機(jī)關(guān)黨委的要建立機(jī)關(guān)紀(jì)委，設(shè)機(jī)關(guān)黨總支、黨支部的要配齊紀(jì)檢委員。落實縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員直接聯(lián)系分管派駐紀(jì)檢監(jiān)察組制度，健全教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價、保障服務(wù)等機(jī)制，完善派駐領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
（五）構(gòu)建紀(jì)法銜接體系。堅持紀(jì)嚴(yán)于法、紀(jì)在法前，推動紀(jì)法貫通、法法銜接，依托紀(jì)檢、拓展監(jiān)察、銜接司法，加強(qiáng)調(diào)研評估，建立配套制度，注重工作聯(lián)動統(tǒng)籌、紀(jì)法無縫銜接、信息共享互通，注重線索處置、措施使用、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、審查起訴等銜接配合，推動形成與審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門互相配合、互相制約的體制機(jī)制。
（六）強(qiáng)化監(jiān)督職能職責(zé)。準(zhǔn)確把握黨委主體責(zé)任中內(nèi)含監(jiān)督、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任中包含對主體責(zé)任落實情況監(jiān)督的關(guān)系，強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級黨組織的監(jiān)督，形成落實“兩個責(zé)任”強(qiáng)大合力。督促各級黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅、認(rèn)真、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé)，貫通運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，形成敢于監(jiān)督與接受監(jiān)督的氛圍和習(xí)慣。
（七）創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。加強(qiáng)對問題線索處置方式、辦理結(jié)果的監(jiān)督審核，開展黨的十八大以來問題線索處置工作“回頭看”，對問題線索進(jìn)行再“起底”。進(jìn)一步完善信訪“三級分類”機(jī)制，促進(jìn)復(fù)信復(fù)訪問題線索了結(jié)。注重談話和函詢相結(jié)合，加大談話比重。健全談話函詢抽查核實機(jī)制，注重對函詢結(jié)果的分析研判。建好用好廉政檔案，完善黨風(fēng)廉政意見出具工作辦法。
（八）深化作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督。改進(jìn)作風(fēng)集中督查方式，深挖細(xì)查“四風(fēng)”問題及其隱形變異的種種表現(xiàn)，嚴(yán)防反彈回潮。利用6個月時間，集中整治形式主義、官僚主義問題，重點糾正貫徹落實^v^和省委、市委、縣委重大決策部署表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差，督查檢查過多過濫，過度留痕，濫用屬地管理，宣傳標(biāo)語口號散濫等突出問題。從“關(guān)鍵少數(shù)”和縣級部門改起，全面查擺、整改自身存在的形式主義、官僚主義問題。
（九）強(qiáng)化抓落實的監(jiān)督。緊盯市委七屆六次全會提出的“五個抓落實”具體要求，結(jié)合縣委巡察、監(jiān)督檢查、重點工作督查等工作，堅持目標(biāo)引領(lǐng)、問題導(dǎo)向，嚴(yán)查嚴(yán)處在樹立戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)謀劃抓落實不夠，在保持恒心定力、持之以恒抓落實不夠，在強(qiáng)化改革創(chuàng)新、善作善成抓落實不夠，在勇于擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)、攻堅克難抓落實不夠，在弘揚嚴(yán)實作風(fēng)、苦干實干抓落實不夠等五個方面存在的“典型人、典型事”，督促干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，推動縣委縣政府各項工作部署真正落地生根見成效。
監(jiān)督員工作計劃篇四
在飯店里無論哪一級的管理人員，置身服務(wù)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了在服務(wù)中存在的問題，都應(yīng)及時糾正，協(xié)調(diào)各部門妥善處理工程監(jiān)管的服務(wù)細(xì)節(jié)問題，最大限度地滿足賓客的需求，讓賓客在飯店度過美好時光。飯店應(yīng)該對工程維修人員在服務(wù)過程中的嚴(yán)格管理，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，管理人員首先應(yīng)該做的是通知有關(guān)人員采取措施補(bǔ)救工程服務(wù)上存在的問題，或發(fā)現(xiàn)因人員不足而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降因增加服務(wù)人員來保證顧客獲得高質(zhì)量服務(wù)待遇。例如：重要會議在大會堂召開時，省主要領(lǐng)導(dǎo)來會作報告，此時會場增加燈光管控人同，電工要在現(xiàn)場做好供電保障，音響管理人員事前對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試以達(dá)到最隹音響效果。對這樣的重點工作不能認(rèn)清，出現(xiàn)工作中的混亂。因此，工作重點認(rèn)清是每位工程管理人員必須明白的工作。
二、工程管理人員缺乏維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意愿。
維護(hù)飯店的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計的飯店服務(wù)程序提供飯店服務(wù)要防止在服務(wù)中的偏差，這是工程的主要職責(zé)之一。而工程服務(wù)的效果如何，與管理人員有無維護(hù)飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。在飯店日常管理中會制訂各種維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，但管理人員應(yīng)該明白，員工不是按飯店的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在，它就永遠(yuǎn)存在。我們降低了標(biāo)準(zhǔn)，而工作中員工實際的工作表現(xiàn)有可能更差。所以管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心始終保持工程高標(biāo)準(zhǔn)的維修質(zhì)量要求。
三、督而不導(dǎo)，沒有改進(jìn)，就事論事，缺乏系統(tǒng)地處理問題的能力。
飯店工程質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在現(xiàn)場，既要對員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，更要給予下屬改進(jìn)工作的切實指導(dǎo)及現(xiàn)場培訓(xùn)。許多管理人員也常在現(xiàn)場巡視，實行走動式管理，但看到問題后沒有及時改變或改進(jìn)，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。
飯店工程維修中遇到許多具體問題需要立即處理解決，如：管道漏水、經(jīng)營場所經(jīng)常斷電、空調(diào)效果不好等等這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關(guān)，這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結(jié)果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題，這就要求我們管理人員要有發(fā)現(xiàn)問題的能力要能深層次思考問題的意識，要找到問題的源頭。但往往工程管理人員只是針對現(xiàn)在發(fā)生的事情處理當(dāng)時發(fā)現(xiàn)的問題，在處理完問題后沒有思考問題的原因和解決方法，飯店工程管理中這種現(xiàn)象并不鮮見。
四、只當(dāng)法官，缺乏對自身角色的認(rèn)知。
飯店工程管理中強(qiáng)調(diào)走動式的管理，但更應(yīng)該研究的是如何走動。有些管理者，置身現(xiàn)場，只是挑下屬的毛病，訓(xùn)斥、處罰部屬，更有甚者不想干就回家，只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問題，處罰違紀(jì)的人員，這是必要的，是現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是現(xiàn)場管理的全部內(nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級的管理者，都是一位領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作，因此，管理者置身現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)英雄及英雄事跡，及時肯定、表揚，至少與發(fā)現(xiàn)問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為管理者，也首先應(yīng)扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓(xùn)，不再重犯，而不是一罰了事，辭退回家完事。當(dāng)然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當(dāng)法官，以維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅?？傊?，一個管理者要全面設(shè)計與扮演好自己的角色，這對于工程現(xiàn)場管理的好壞，也是很重要的。
五、對監(jiān)管制度缺乏執(zhí)行力監(jiān)而不管。
認(rèn)真設(shè)計監(jiān)管規(guī)范，嚴(yán)格按設(shè)計的規(guī)范對飯店工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管，是提高現(xiàn)場監(jiān)管質(zhì)量的基本方法。
監(jiān)督員工作計劃篇五
2018年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，是自治區(qū)成立60周年,是實施“七五”普法承上啟下的關(guān)鍵一年。我局普法依法治理工作堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大和自治區(qū)第十二次黨代會精神，圍繞“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”的中央新時代治水方針和我區(qū)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改革創(chuàng)新、節(jié)約高效、開放治水”的治水新思想，更好地發(fā)揮法治在水利改革發(fā)展中的引領(lǐng)、規(guī)范、推動和保障作用。
一、主要工作完成情況。
(一)深入學(xué)習(xí)宣傳^v^^v^依法治國重要論述。我局把^v^^v^關(guān)于全面依法治國的重要論述列入黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)宣傳^v^新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會黨的十九大精神和自治區(qū)十二次黨代會精神實質(zhì)，真正用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。局黨組中心組學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大至7個基層單位的支部書記，每月學(xué)習(xí)不少于2次，強(qiáng)化學(xué)法用法的積極性和主動性。各支部書記作為支部帶頭人，更好地發(fā)揮了普法工作的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
(二)突出學(xué)習(xí)宣傳憲法。隨著新《憲法》的修訂完成，
我局把學(xué)習(xí)宣傳憲法擺在首要位置，全局130名干部職工入手一冊《憲法修正案》，要求各單位采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)，全文學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)的方法，深入宣傳依憲治國、依憲執(zhí)政理念。同時，在每年的“”國家憲法日期間，開展以“尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法”為主題的宣傳教育活動，樹立憲法權(quán)威，不斷提高干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識。
(三)深入學(xué)習(xí)宣傳黨內(nèi)法規(guī)。按照“七五”普法要求，我局重點宣傳學(xué)習(xí)《中國^v^廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治社會的若干準(zhǔn)則》等各項黨內(nèi)法規(guī)，全局25名黨員認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，參加了相關(guān)知識答題等活動。通過學(xué)習(xí)，黨員干部樹立“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”的意識,爭做黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者。
(四)深入推進(jìn)社會主義法治文化建設(shè)。2017年我市水生態(tài)文明城市試點通過國家技術(shù)評估和行政驗收，成為全國第一批水生態(tài)文明城市。有著中國歷史文化名城美譽(yù)的銀川，開展了形式多樣的法治文化實踐活動，推動社會主義法治理念逐步深入人心，通過區(qū)域資源優(yōu)勢，推動水文化與法治文化融合發(fā)展，也得到了國家水生態(tài)文明城市驗收組的一直肯定。
(七)加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育。以領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員為重點，加強(qiáng)公務(wù)員法、行政監(jiān)察法和廉政準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的宣傳教育，堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育相結(jié)合，充分發(fā)揮廉政教育基地的作用，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識，提高廉潔自律的自覺性。
(八)深入推進(jìn)依法治水。通過落實行政執(zhí)法工作的政策措施，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。建立健全預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛機(jī)制，預(yù)防和妥善處理各類涉水糾紛40余起，處理“12345”等投訴128起，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。維護(hù)水事秩序和社會穩(wěn)定，進(jìn)一步提高水利社會管理能力。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我局成立了“七五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機(jī)關(guān)各處室、基層各單位負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理工作。定期召開專題會議，聽取普法工作匯報。形成分級管理、分級負(fù)責(zé)，上下協(xié)調(diào)、緊密配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和考核體系，切實加強(qiáng)水利普法工作。
(二)建立考核機(jī)制，確保規(guī)劃落實。我局建立了“七五”普法工作評估機(jī)制，對普法工作進(jìn)行階段性檢查和專項督查，把普法工作作為評選先進(jìn)單位和個人的主要條件。
(三)落實宣傳經(jīng)費，保障普法工作全面開展。按照普法工作要求，局機(jī)關(guān)和各基層各單位把法制宣傳教育列入本單位財務(wù)預(yù)算，保障和完善法制宣傳教育的軟硬件建設(shè)，確保普法宣傳、人員培訓(xùn)等工作落到實處，保障普法工作順利開展。
(四)完善制度，規(guī)范管理?！薄捌呶濉逼辗ㄆ陂g，我局制定了“領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法實施方案”和“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見”，完善了領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度、中心組學(xué)習(xí)制度、法制知識考試考核和培訓(xùn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法檔案管理制度等，形成較為完善的普法工作長效機(jī)制，促進(jìn)普法工作的深入開展。
三、存在問題及原因。
一是開展還不平衡。由于受各方因素的制約，受眾面局限性強(qiáng)，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展的較好，偏遠(yuǎn)單位相對薄弱。同時，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位，經(jīng)費有保障，人員素質(zhì)高，工作就會開展得有聲有色;反之，這項工作就相對滯后。二是普法執(zhí)法難度依然很大。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等現(xiàn)象還有發(fā)生。同時，部分公職人員以及普法邊緣的部分農(nóng)民，對《水法》等涉水法規(guī)置若罔聞，視而不見，普法依法治理工作難度大。三是普法依法治理人員經(jīng)費緊缺。由于承擔(dān)此項工作的普法人員執(zhí)法、調(diào)解、管理等職能，還要配合水務(wù)中心工作，每人身兼數(shù)職，工作量大事多，任務(wù)艱巨繁重。同時，普法經(jīng)費緊缺也是制約此項工作的原因。四是認(rèn)識不夠，思想不重視。很多人認(rèn)為普法是虛事情，軟工作，可有可無，因而工作時搞形式，走過程，應(yīng)付差事，不注重實際效果，缺乏扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和長期埋頭苦干的精神，普法時將法律掛在嘴邊，執(zhí)法時將法律拋在腦后，一切依個人意愿辦事，致使普法和依法治理工作脫節(jié)，學(xué)用不能結(jié)合。
監(jiān)督員工作計劃篇六
我國國有飯店業(yè)在經(jīng)營管理方面與外資酒店還有一定的差距。本文對中外飯店企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行了具體詳盡的比較分析并根據(jù)我國的具體國情提出了一些對策與建議旨在能夠使我國飯店業(yè)同國際接軌在比較中吸取經(jīng)驗走出一條適合我國飯店業(yè)的道路。財務(wù)管理在飯店管理中舉足輕重。在西方發(fā)達(dá)國家財務(wù)工作在其發(fā)展和運作中通過反復(fù)的磨合和運轉(zhuǎn)已形成了一套比較完整的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、合理的體系。并經(jīng)實踐證明切合實際行之有效。本文主要從飯店的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、財務(wù)調(diào)控管理手段和財務(wù)報表種類等三方面做了比較分析。
一、財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置比較。
國外飯店財務(wù)部和國內(nèi)飯店財務(wù)部的設(shè)置有很大差異。
1.國外大飯店設(shè)立成本總監(jiān)職位，國內(nèi)飯店財務(wù)一般不設(shè)立成本總監(jiān)。成本總監(jiān)這個職位是很重要的，它直屬財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，對于整個飯店的成本控制，毛利率的調(diào)整，成本核算，合理庫存量的調(diào)整等，能起到?jīng)Q定性作用。成本總監(jiān)又負(fù)責(zé)管理食品控制員，飲料、煙酒控制員，物料用品控制員。使他們對自己分管的項目各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成層層把關(guān)，以利于酒店總成本的控制。
2.國外飯店中，一般不單獨設(shè)立采購部，只設(shè)置采購，并將其直接隸屬財務(wù)部。這樣做的好處有：其一有利于成本控制。成本總監(jiān)可以隨時掌握采購情況，任何物品的采購，都應(yīng)經(jīng)成本總監(jiān)的審核批準(zhǔn)，避免盲目采購現(xiàn)象的發(fā)生。其二，有利于調(diào)整成本率的上升。成本總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督，任何高報價，吃回扣的行為都會受到制裁。因為成本總監(jiān)手中有一張“酒店市場價格表”，表中詳細(xì)記載各種食品、蔬菜、肉類、調(diào)料等物品的最高價格和最低價格，而且還有市場調(diào)研價格對比欄目，每月至少進(jìn)行兩次市場調(diào)研，以調(diào)節(jié)價格表，便于控制掌握，防止失控現(xiàn)象的發(fā)生。其三，避免因部門分散，互相扯皮的情況發(fā)生。如采購的食品、物品積壓過多，造成庫存、保養(yǎng)成本上升，占用流動資金，如因食品腐敗變質(zhì)還會帶來更大的浪費。當(dāng)然，采購不及時，也會酒店的效益和聲譽(yù)。以上分析可以看出財務(wù)部設(shè)成本總監(jiān)很有必要。
3.國外的飯店建立了有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，設(shè)置收入稽核員崗位和夜審監(jiān)督員崗位，這在國內(nèi)酒店是不常見的。許多飯店的客人在住宿期間用現(xiàn)金埋單或購買其他商品，雖然使用信用卡的客人越來越多，但每天仍有大量現(xiàn)金交易，而且飯店業(yè)許多崗位屬于非技術(shù)熟練型工作，工資較低，地位也較低，員工的流動性較大，因此飯店業(yè)較容易“遭竊”。內(nèi)部控制系統(tǒng)有助于保護(hù)飯店的資產(chǎn)，保證其記錄準(zhǔn)確可靠，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營效率及促進(jìn)管理政策落實。一座規(guī)模較大的涉外飯店，其營業(yè)部門很多，營業(yè)收入也很高。這就要求收入稽核員每天必須仔細(xì)審核各個部門的營業(yè)收入是否如實上繳，有無遺漏現(xiàn)象？對于夜審送達(dá)的各種報表是否真實可靠？要逐筆審查核對。同時還要審核各種原始單據(jù)和報表的一致性，各種審批手續(xù)是否符合程序，有無不符合程序的情況。夜審監(jiān)督員，長期從事夜班工作，專門負(fù)責(zé)審計匯總當(dāng)日的營業(yè)收入情況，根據(jù)各收銀點上交來的營業(yè)報表和各種憑證單據(jù)進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，編制當(dāng)日的營業(yè)收入報表，對于有收銀機(jī)系統(tǒng)和機(jī)系統(tǒng)的，還要負(fù)責(zé)機(jī)器的清整和回零工作，以便于第二天正常營業(yè)運轉(zhuǎn)。
我國國內(nèi)有些飯店不進(jìn)行夜審工作，只設(shè)立日審核算員，負(fù)責(zé)前一天的營業(yè)收入?yún)R總工作，已不能適應(yīng)經(jīng)營管理的需要。需要在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，遵循化、規(guī)范化、市場化的要求，不斷改進(jìn)。當(dāng)然，飯店的管理部門還需要考慮內(nèi)部控制的成本與效益。一項完善的制度應(yīng)既能保證資產(chǎn)的安全性又應(yīng)該比較實用。
二、財務(wù)調(diào)控管理手段比較。
國外的飯店有一套完整的調(diào)控體系。因為沒有嚴(yán)格的監(jiān)控管理，就不會有良好的財務(wù)狀況，也就談不上搞好整個飯店的經(jīng)營與管理。所以，國外的飯店財務(wù)總監(jiān)不僅介入各個部門的事務(wù)，有時甚至超過總經(jīng)理權(quán)限，監(jiān)管飯店的財務(wù)工作。因此，化的飯店要有一名出色的財務(wù)總監(jiān)，才能強(qiáng)化財務(wù)調(diào)控管理。，國內(nèi)飯店的財務(wù)管理一般側(cè)重于核算管理，而忽視了財務(wù)的調(diào)控管理。例如，有的財務(wù)經(jīng)理常常是總經(jīng)理簽字同意的就全力辦理，很少考慮正確與否。一個人的精力能力有限，不可能每個決策都正確，必須有相關(guān)部門當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以一張采購單，必須先經(jīng)過部門經(jīng)理、成本總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)審核簽字后總經(jīng)理才能最后簽發(fā)，缺一不可，以避免決策中失誤的發(fā)生。而國外飯店強(qiáng)調(diào)財務(wù)工作的重點不僅僅是的核算，更重要的是財務(wù)的控制作用。對食品、物品的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制，成本總監(jiān)需搞好經(jīng)常性市場調(diào)研，沒有成本總監(jiān)的批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意采購，不象國內(nèi)有些飯店，僅是“生米煮成熟飯”后的核算工作。
從上面的中可以看出，目前我國飯店的財務(wù)管理水平還處在比較低的水平，飯店的財務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠完善，還沒有從粗放型經(jīng)濟(jì)體制中轉(zhuǎn)變過來。所以容易造成財務(wù)上的混亂，不利于成本的控制和掌握。
三、財務(wù)報表比較。
財務(wù)報表既要為外部使用者（債權(quán)人、所有者等）使用，使它們成為投資者投資決策的依據(jù)；同時也為內(nèi)部使用者（管理部門）進(jìn)行預(yù)測、決策等日常經(jīng)營管理活動提供依據(jù)。國際上飯店的會計報表門類齊全，詳細(xì)明了，具體科學(xué)。除資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等會計報表外，還有以下一些報表，使會計管理工作更加細(xì)致具體，我國飯店也應(yīng)該根據(jù)需要，采用其中的一些報表，克服以前大出大進(jìn)的粗線條管理，防止漏洞的出現(xiàn)，使我們的會計管理工作各個環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)相連，做到以經(jīng)濟(jì)主體運行的有序性來應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的非確定性。
1.周預(yù)測表：預(yù)測未來一周內(nèi)出租的客房數(shù)及出租率，用于人員安排計劃和促銷；
監(jiān)督員工作計劃篇七
對于飯店業(yè)來說，人力資源在企業(yè)中有著舉足輕重的地位。在激烈的人才競爭時代，飯店要想吸引和留住優(yōu)秀人才，就必須將員工第一的理念深入貫徹到人力資源管理工作中，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的一項重要保證。
沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。在服務(wù)工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作情緒、態(tài)度、言談舉止會直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低。飯店要想為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須將員工放在第一位，充分了解員工的想法，考慮員工的需要。那么，飯店在人力資源管理之中應(yīng)如何貫徹員工第一的理念，我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手：
一、員工的招聘和錄用。
大多數(shù)飯店在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關(guān)信息來判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。就像有的學(xué)生想到就點去做實習(xí)生，應(yīng)聘的時候信心滿滿，工作了一段以后卻表示自己對所從事的工作毫無興趣。大量研究表明，如果在招聘工作中讓求職者充分了解所應(yīng)聘工作的內(nèi)容，自己在飯店將來可能的發(fā)展?fàn)顩r及所將會面臨的困難，將會有助于飯店選擇到更為優(yōu)秀的員工，也有助于堅定其在飯店長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此，飯店應(yīng)在員工招聘中向求職者全面客觀地介紹飯店情況，員工工作的內(nèi)容、要求，飯店所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否愿意在飯店工作。
二、根據(jù)員工自身特點幫助其制定職業(yè)生涯計劃。
飯店應(yīng)從員工一入店就開始指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣便可以減少員工的流失，提高員工的滿意感。
三、關(guān)心員工生活，增強(qiáng)員工對酒店的信任。
關(guān)愛員工，公平地對待每一位員工，為員工營造一個關(guān)心、信任和尊重的氛圍關(guān)心員工的工作和生活，視員工為酒店最有價值的資產(chǎn)，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。相信每個員工都想有所作為，酒店應(yīng)該創(chuàng)造一個鼓勵員工積極進(jìn)取、恪盡職責(zé)的良好環(huán)境。
一些大型酒店創(chuàng)設(shè)了客房^v^免檢員^v^，即是體現(xiàn)酒店對員工信任的一個范例。客房^v^免檢員^v^不僅獲得業(yè)內(nèi)一種崇高的榮譽(yù)，而且獲得酒店給予的一定獎勵，體現(xiàn)了酒店對優(yōu)秀員工的充分信任，對于廣大員工也具有榜樣作用和激勵作用。相對于其他行業(yè)來說，飯店的員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少。管理者應(yīng)從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂。
四、建立合理有效的薪酬體系與激勵機(jī)制。
為了有效地對員工進(jìn)行激勵，飯店必須要從員工的需要出發(fā)，建立一套完善的報酬體系。它應(yīng)該包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬3個方面內(nèi)容。
1.直接報酬。
直接報酬主要指飯店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務(wù)人員的待遇，飯店應(yīng)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、督導(dǎo)層、服務(wù)層分成許多級別，各級別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣便可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。飯店還應(yīng)采用年功序列獎勵制度，根據(jù)工作年限、貢獻(xiàn)大小來給予獎勵。此外，飯店還可實施利益共享計劃，設(shè)立職工股，讓員工成為企業(yè)的股東，分享企業(yè)成功的利益。馬里奧特公司創(chuàng)始人marriot便是第一個倡導(dǎo)利潤共享計劃的人。在90年代馬里奧特飯店每年要撥出約2000多萬美元的利潤來發(fā)給員工。
2.間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利?，F(xiàn)在，飯店大多采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。事實上，由于員工個性的不同，對各種福利的價值的主觀評價是不同的。為了使激勵的績效達(dá)到最大，飯店應(yīng)考慮員工的個人需要，給予員工充分自，為員工提供自助餐式的福利，由員工自行選擇。比較切實可行的做法便是：飯店為每一個員工建立一個靈活的、規(guī)定具體的金額的福利消費帳目，并為每種福利標(biāo)明價格。員工可以自行選擇福利項目，直到他們帳戶中的金額用完為止。
3.非金錢性報酬。
飯店管理人員應(yīng)認(rèn)識到員工的需要是多方面的，既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)乜紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選最佳員工授予xx崗位能手稱號等。
每一個酒店的經(jīng)營目標(biāo)都是獲得利潤，要求員工滿足顧客所有要求的做法未必妥當(dāng)。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客人。酒店對員工付出真心，員工才能對客人用心。所以，酒店只有做到^v^賓客至上^v^與^v^員工第一^v^相互協(xié)調(diào)，堅持把員工利益放在第一位，尊重他們所做出的貢獻(xiàn)，員工才會真正用心把客人的需求放在首要位置。這樣，才能提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，留住客源，形成良性互動，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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監(jiān)督員工作計劃篇八
2023年上半年，全縣各級團(tuán)組織以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和保持^v^員先進(jìn)性的要求，遵循“繼承發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新、前瞻規(guī)范、內(nèi)強(qiáng)外聯(lián)”的十六字精神，在縣委和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和黨政工作大局，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，不斷深化團(tuán)的各項工作，狠抓工作的具體落實，較好地完成了上半年的各項任務(wù)，團(tuán)的各項工作和建設(shè)取得了新的進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計，上半年，全縣建成個勞務(wù)輸出中介所和個技能培訓(xùn)學(xué)校，新增轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村青年人，發(fā)展家青年創(chuàng)業(yè)實體，建立個青年中心，新爭創(chuàng)省市縣級青年文明號32家，工作信息被省級采用40篇、市級5。我單位也被團(tuán)省委確定為“全省共青團(tuán)電子政務(wù)建設(shè)試點單位”，被^v^定為全國100家青年中心建設(shè)典型單位，在團(tuán)市委2023年度共青團(tuán)工作綜合量化考核中獲縣區(qū)第一名的好成績。
（一）立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)大跨越，不斷提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
我們緊緊圍繞青年創(chuàng)業(yè)這個主題，全力唱響“走進(jìn)創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者、爭做創(chuàng)業(yè)者”四步曲，大力弘揚勇于創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、敢闖敢試、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，營造人人“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)”的濃厚文化氛圍。年初，我們邀請務(wù)工返鄉(xiāng)青年召開了“創(chuàng)業(yè)青春”返鄉(xiāng)青年迎春茶話會，茶話會上，全省青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年典型、縣麥桿畫公司經(jīng)理劉尊龍，滿懷深情的講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在座的務(wù)工青年深受鼓舞。我們還依托豐縣青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，開展了“創(chuàng)業(yè)在豐縣”問卷調(diào)查活動，及時了解廣大群眾對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識及存在的困難和問題；舉辦了“地稅杯”稅法知識競賽，擴(kuò)大稅收知識的普及范圍，使廣大納稅人和創(chuàng)業(yè)者更多的了解相關(guān)知識，為青年創(chuàng)業(yè)提供持久的精神動力，掀起青年創(chuàng)業(yè)新高潮，提升城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)水平。積極實施外出務(wù)工青春創(chuàng)業(yè)行動，輸出農(nóng)村青年余人，培訓(xùn)余人，有效帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場建功立業(yè)。開展了“豐縣十佳青年創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”評選表彰。加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)，創(chuàng)建青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，推動了“干部會招商、群眾會創(chuàng)業(yè)”活動深入開展。強(qiáng)化技能培訓(xùn)，與豐縣前導(dǎo)電腦學(xué)校聯(lián)合建立了豐縣共青團(tuán)前導(dǎo)青年技校，團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力大大提高。
（二）立足服務(wù)社會大發(fā)展，不斷提升團(tuán)組織的影響力。
一是進(jìn)一步深化青年志愿者行動?！扒啻涸诜瞰I(xiàn)中閃光”服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)志愿活動是我們年初確定的10項品牌活動之一，我們先后開展了豐縣開展“尊老敬老送真情無私援助獻(xiàn)愛心”志愿者活動、“文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家”活動等，使各行業(yè)的青年走上街頭、走進(jìn)社區(qū)、或是深入農(nóng)村開展專項服務(wù)。4月6日至8日梨花節(jié)期間，身披豐縣志愿者綬帶，頭帶“太陽雨”小紅帽的小志愿者們，在各主會場設(shè)立便民服務(wù)點，為來賓和游客提供醫(yī)療、茶水、攝影、土特產(chǎn)等服務(wù)，展示豐縣青年良好的社會形象。二是大力推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動。今年上半年我縣有9家集體被命名為市級青年文明號，命名表彰了14家縣級青年文明號；引導(dǎo)青年文明號集體加強(qiáng)信用教育，投身信用實踐，弘揚誠實守信的職業(yè)道德；在4月份開展的文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家“三清三創(chuàng)”活動中，充分展示了青年文明號的風(fēng)采，提升了團(tuán)組織的社會影響力。
（三）立足服務(wù)青少年成才，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
突出“高舉團(tuán)旗跟黨走”的主題，按照“立足基層，面向團(tuán)員，主題鮮明，務(wù)求實效”的原則，在全縣青少年中廣泛、深入開展黨史、團(tuán)史和青年運動史教育，通過舉行全縣中小學(xué)生“高舉先進(jìn)風(fēng)帆、堅定理想信念”革命先烈祭掃活動、“紅星閃閃照我行”主題教育活動、“唱團(tuán)歌、舉團(tuán)旗、帶團(tuán)徽”等活動，激發(fā)全縣團(tuán)員青年投身我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情和斗志。隆重召開紀(jì)念五四運動八十六周年大會，表彰了十佳五四紅旗團(tuán)委、十佳團(tuán)干部、十大青年創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、豐縣優(yōu)秀青年等一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀團(tuán)員青年。“六一”期間，先后開展了“實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖，做好全面準(zhǔn)備”主題系列活動、“看一場有意義的電影、過一個快樂的六一”、“農(nóng)家娃”的快樂六一專題片拍攝和“快樂六一”少兒文藝匯演等活動，受到社會廣泛關(guān)注。6月份，華山鎮(zhèn)范子俠小學(xué)的侯賀同學(xué)受到^v^的邀請，代表江蘇省參加了第五次全國少代會，侯賀同學(xué)是是豐縣歷史上第一個全國少代會代表，也是第五次全國少代會徐州地區(qū)唯一的學(xué)生代表，體現(xiàn)了我縣少先隊員的綜合素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。4月中旬至今，針對單樓中學(xué)學(xué)生傷人事件，我們聯(lián)合縣司法局、教育局開展了“青春與法同行”系列活動，10萬名青少年積極參與，其中征文作品1500余篇，演講選手200余名，充分體現(xiàn)了青年人的熱情和團(tuán)組織的凝聚力和號召力。
（四）立足“先進(jìn)性”的具體要求，不斷鞏固自身建設(shè)。
今年年初，按照縣委先進(jìn)性教育辦公室的統(tǒng)一部署，我單位認(rèn)真、扎實的開展了黨員先進(jìn)性教育活動，在全縣團(tuán)組織中喊響了“高舉團(tuán)旗跟黨走，增強(qiáng)黨性強(qiáng)素質(zhì)，愛崗敬業(yè)爭先鋒”的口號，提出了“堅定信念、點亮青春、奉獻(xiàn)爭先、前瞻創(chuàng)新”本單位黨員的具體要求，全體黨員增強(qiáng)了黨員意識，明確了努力方向，團(tuán)組織自身建設(shè)得到了進(jìn)一步的鞏固。整個活動呈現(xiàn)出“一大特點三個轉(zhuǎn)變”：
一大特點是：先進(jìn)性教育活動與團(tuán)組織的活動相融合。我們在先進(jìn)性教育活動開始時，就確定了“學(xué)習(xí)工作兩促進(jìn)、兩不誤”的目標(biāo)，因此，我們將先進(jìn)性教育活動與團(tuán)組織的活動相融合，開展了豐富多彩、寓教于樂的活動，比如：2月12日，在劉邦廣場舉辦了“宏達(dá)杯”豐縣籍黨員大學(xué)生賀春文藝演出，徐州師范大學(xué)、東南大學(xué)、南京藝術(shù)學(xué)院、江蘇教育學(xué)院、常州藝術(shù)學(xué)校的十七名大學(xué)生黨員，先后演唱了《報答》、《山路十八彎》等歌曲，豐富了全縣人民的業(yè)余生活；3月15日、向全縣青年黨員發(fā)出了一份“堅持崇高理想，樹立堅定信念”的倡議書，共發(fā)放倡議書2000多份。4月份，聯(lián)合縣委組織部開展了青年黨員先進(jìn)性知識競賽活動，共700余青年黨員參加了筆試，地稅局、實驗中學(xué)、法院等6家單位的代表隊參加了現(xiàn)場競答。3月中旬，配合縣委“走進(jìn)老百姓，宏揚先進(jìn)性”活動，在全縣范圍內(nèi)，認(rèn)真篩選了132名品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的兒童，發(fā)起黨員干部齊心協(xié)力扶貧助學(xué)活動，132名即將失學(xué)的兒童深深感受到黨和政府的溫暖。4月3日，組織城區(qū)六所初高中學(xué)生開展了“高舉先進(jìn)風(fēng)帆，堅定理想信念”中小學(xué)生祭掃烈士墓活動，并邀請原豐縣中學(xué)校長高大林同志為中小學(xué)生講述英雄的故事。5月28日晚，豐縣團(tuán)縣委舉辦了“紅星閃閃照我行”文藝演出等等。豐富多彩的活動展示了團(tuán)縣委開展黨員先進(jìn)性教育活動，積極發(fā)揮共青團(tuán)組織在青少年思想道德建設(shè)的積極作用所取得的活動成效，表達(dá)了廣大團(tuán)隊員熱愛黨、熱愛社會主義，高舉團(tuán)旗跟黨走、積極向黨組織靠攏的奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
總結(jié)上半年的工作，我們雖然取得了一定成績，但隨著共青團(tuán)工作外部環(huán)境的不斷變化，隨著縣屬企業(yè)改制和機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，城區(qū)團(tuán)員人數(shù)大幅減少，更多的青年游離于團(tuán)的組織之外，農(nóng)村青年致富愿望強(qiáng)烈，但受各種條件的限制團(tuán)組織服務(wù)農(nóng)村青年的能力不能滿足青年要求，團(tuán)的基層組織活力不足，凝聚力削弱，這些都需要我們在下一步的工作中探索解決。
二、2023年下半年工作計劃。
2023年下半年全縣共青團(tuán)工作的總體要求是：按照“繼承發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新、前瞻規(guī)范、內(nèi)強(qiáng)外聯(lián)”的工作思路，認(rèn)真落實“堅定信念、點亮青春、前瞻創(chuàng)新、奉獻(xiàn)爭先”豐縣共青團(tuán)先進(jìn)性教育具體要求，貫徹經(jīng)營理念，突出項目拉動，打造品牌活動，大力推進(jìn)“一二三四”工程，以時不我待的責(zé)任感和緊迫感，團(tuán)結(jié)拼搏，狠抓落實，銳意進(jìn)取，努力再創(chuàng)共青團(tuán)工作和青少年事業(yè)的新輝煌。
(一)積極投身經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場，努力建設(shè)繁榮豐縣。
今年下半年，我們繼續(xù)唱響“走進(jìn)創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者、爭做創(chuàng)業(yè)者”四步曲，大力弘揚勇于創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、敢闖敢試、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，引領(lǐng)全縣青年在經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場建功立業(yè)。
第一、組建青年商會，擴(kuò)大典型示范帶動。今年將依托青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，圍繞社會創(chuàng)業(yè)、勞動力轉(zhuǎn)移、增收致富三個重點，把縣內(nèi)的青年企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)廣泛聯(lián)系起來，成立涵蓋企業(yè)、種植、養(yǎng)殖大戶、銷售經(jīng)紀(jì)人等約150人的豐縣青年商會。結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，針對發(fā)展突出問題，定于9月份舉辦“相聚漢高故里”青年創(chuàng)業(yè)暨招商引資研討會，聯(lián)系四省八縣的青年企業(yè)家和工商聯(lián)、鄉(xiāng)企局等部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)濟(jì)專家，圍繞影響經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展的困惑、瓶頸、困難、問題等，開展面對面交流，與兄弟縣、市企業(yè)商討謀劃，啟迪發(fā)展新思路，簽訂新協(xié)議，尋求新突破。
第二、推進(jìn)“一二三四”工程。“一二三四”工程指：一是利用一年半的時間建立一個總投資6000萬，占地150畝，集技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、領(lǐng)辦創(chuàng)業(yè)項目為一體的青年創(chuàng)業(yè)園；二是利用一年半的`時間建立20個青年中心，為青年有志青年提供切實有效的服務(wù)，我們將于7月中旬召開首批青年中心揭牌儀式，年底，召開青年中心總結(jié)交流會。三是培養(yǎng)300名青年經(jīng)紀(jì)人和致富帶頭人；四是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村青年4000人。下半年我們將開展開展“農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)月”活動，聯(lián)合本地企業(yè)和外地企業(yè)舉辦“跨越城鄉(xiāng)，青春伴你走四方”供需見面洽談會；以及開展“圓夢行動”，免費為農(nóng)村弱勢青年群體找工作，力爭全年培養(yǎng)300名青年經(jīng)紀(jì)人和致富帶頭人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村青年4000人，實現(xiàn)資源共享，形成合力，共同打造豐縣勞務(wù)輸出的龍頭品牌。
(二)積極投身服務(wù)青少年工作，努力建設(shè)文明豐縣。
我們將按照實踐育人的要求，圍繞“省級文明城市驗收”，開展青年文明社區(qū)創(chuàng)建活動、18歲成人儀式、手拉手互助活動、紅領(lǐng)巾鼓號隊大賽等活動，將豐富多采的主題活動與加強(qiáng)團(tuán)隊員思想道德建設(shè)緊密結(jié)合起來，使青少年在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。繼續(xù)推進(jìn)“青春在奉獻(xiàn)中閃光”服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)志愿活動，不斷的豐富活動內(nèi)容和活動載體。通過舉辦“在希望的田野上”鄉(xiāng)村青年文化節(jié)和“送技術(shù)、送文化、送醫(yī)療”下鄉(xiāng)，評選表彰一批農(nóng)村青年文化人才，傳播先進(jìn)思想和先進(jìn)文化，努力打造文明和諧的豐縣新農(nóng)村。認(rèn)真做好“十大杰出青年”的評選工作，進(jìn)一步倡導(dǎo)崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的風(fēng)氣，真正把優(yōu)秀青年凝聚在團(tuán)組織周圍。
(三)積極打造和諧社會，努力建設(shè)和諧豐縣。
監(jiān)督員工作計劃篇九
3)良好的高效溝通能力，獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神。
優(yōu)秀的cra則應(yīng)在上述基礎(chǔ)上增加：
1)真誠熱愛臨床研究工作，并為之繼續(xù)努力;。
3)扎實豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)背景并繼續(xù)在此領(lǐng)域深造。
2)如何篩查醫(yī)院?
(我的理解是如何判斷基地中的sites是否適合開展自己的臨床試驗?)主要參考4個因素：
2)是否有足夠的時間按期完成試驗;。
3)是否有足夠的病源按時完成入組;。
4)是否有足夠的設(shè)備和儀器供試驗使用。
費用合理。
合作性良好。
質(zhì)量可靠。
查旅方便。
有助于注冊順利通過。
有助于市場推廣。
遵守gcp要求的臨床研究者的職責(zé);。
有充足的時間保證試驗實施;。
不應(yīng)同時參與其它同病種新藥的競爭性試驗項目;。
誠實正派、工作嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊保障。
2)gcp基本原則?
ichgcp的原則。
臨床試驗的實施應(yīng)符合源自赫爾辛基宣言的倫理原則，與gcp和適用管理要求一致。
在開始一個試驗之前，應(yīng)當(dāng)權(quán)衡個體試驗對象和社會的可預(yù)見風(fēng)險、不便和預(yù)期的受益。只有當(dāng)預(yù)期的受益大于風(fēng)險時，才開始和繼續(xù)一個臨床試驗。
試驗對象的權(quán)利、安全和健康是最重要的考慮，應(yīng)當(dāng)勝過科學(xué)和社會的利益。
關(guān)于試驗用藥品可得到的非臨床和臨床資料應(yīng)足以支持所提議的臨床試驗。
臨床試驗應(yīng)當(dāng)有堅實的科學(xué)基礎(chǔ)，有明確、詳細(xì)描述的試驗方案。
臨床試驗的實施應(yīng)當(dāng)遵循事先已經(jīng)得到研究機(jī)構(gòu)審查委員會(irb)/獨立的倫理委員會(ice)批準(zhǔn)/贊成的試驗方案。
一名合格醫(yī)生或合格牙醫(yī)的職責(zé)永遠(yuǎn)是給予對象醫(yī)療保健，代表對象作出醫(yī)學(xué)決定。
參與實施臨床試驗的每一個人應(yīng)當(dāng)在受教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗方面都有資格完成他或她的預(yù)期任務(wù)。
應(yīng)當(dāng)在參加臨床試驗前每一個對象獲得自由給出的知情同意書。
所有臨床試驗資料被記錄、處理和儲存的方式應(yīng)當(dāng)允許資料的準(zhǔn)確報告、解釋和核對。
可能鑒別對象身份的記錄的保密性應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｗo(hù)，依照適用的管理要求尊重隱私和保密規(guī)定。
試驗用藥品應(yīng)當(dāng)按照適用的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)生產(chǎn)、處理和儲存。試驗用藥品應(yīng)按照已批準(zhǔn)的方案使用。
應(yīng)當(dāng)建立保證試驗各方面質(zhì)量的程序系統(tǒng)。
3)病人入組慢，采取何種措施?
關(guān)于進(jìn)度，有兩個問題：進(jìn)度慢;進(jìn)度在各中心不均衡。(進(jìn)度快自然不會成為問題)。
1.進(jìn)度慢。
進(jìn)度慢的解決要看導(dǎo)致進(jìn)度慢的原因，有的人認(rèn)為進(jìn)度慢就是病人少，監(jiān)查員也沒辦法，其實我們可以分析下進(jìn)度慢的各種原因以及可能有利于解決的一些方法：
沒有病人。
沒有病人是研究者經(jīng)常說的一句話。對于我們監(jiān)查員來說，要注意這句話有可能是真話，也有可能是假話。假話的話，我們下面就會討論到，先來看是真話的情況。即便是真話，要注意也不一定是事實。原因是在于說這話的研究者病人少不等于這個中心的病人就少，也許你找的這個研究者參加你的研究只是以個人名義參加，也就是只有他一人在收集病例，而他又有可能不是每天或大部分時間在入組病人，也許上手術(shù)，也許一周才兩個半天看門診(我們就碰到過)。這時你就要調(diào)查情況，所以去監(jiān)查不能說只是去找主任，找普通的不參加試驗的大夫，甚至找找護(hù)士都有助于你了解到必要的信息，比如你可知道是不是真的沒病人，病人在什么時候，哪個季節(jié)比較多，病人又以哪類為主如本地的，還是外地的?外地的自然不易入組了。了解完后如認(rèn)為有促進(jìn)進(jìn)度的可能，就需要發(fā)動整個科室，甚至護(hù)士的積極性(這其實很容易)，工作做深了，做到這一地步，進(jìn)度就會上來。
另外一個原因就是研究者說服的能力差或其本身就不認(rèn)可這個藥物或研究，如認(rèn)為研究就是拿病人做試驗。真實情況就是：不是沒病人，而是病人不愿意入組。這個時候你就需要做很多說服工作了，做臨床試驗少的中心提前注意培訓(xùn)是必不可少的，必須體現(xiàn)研究用藥物的特點(每個藥物都有特點)，如果做不到這一點，就只能在其他方面打動研究者。同時作為監(jiān)查員本人就要認(rèn)同研究，并且要理直氣壯。我們國內(nèi)的臨床研究其實很多是國外已上市的藥，很多情況屬于地域、人種的驗證性研究。另外就是給予病人補(bǔ)償以促進(jìn)病人入組。關(guān)于這個辦法要慎重。不是說給錢，如果以學(xué)生為主的群體，給錢認(rèn)為有可能促進(jìn)入組的話，不妨一試，但在其他情況下要慎重。因為*人之間不給錢講道理還好辦事，一旦給錢，病人還以為你是在騙他，產(chǎn)生這里面肯定沒什么好事的*式猜疑。但也不是說不給，可以考慮一些小禮物之類，甚至是一些關(guān)于這類疾病的印刷品，科普知識如飲食、生活方面應(yīng)注意的方方面面(這有時是個好方法，不妨一試)。
下面我們來考慮真實的情況：確實是沒有病人，這個中心(這個科，不僅是這個研究者)就是病人少。這里面還有更深層次的原因，比如這個中心學(xué)術(shù)力量就不強(qiáng)，病房床位數(shù)就不夠、門診量就是小;還有就是過了高發(fā)的季節(jié)。很多疾病均有季節(jié)性，盡管不典型，但實際上對研究影響很大。象抗生素的臨床，呼吸道感染秋冬就好入組。再比如季節(jié)性過敏性鼻炎等。這一點在項目實施前就應(yīng)考慮到，提前做好安排，不要在前面準(zhǔn)備階段不著急，到后來拼命趕，枉費精力。甚至應(yīng)該將節(jié)假日的因素考慮在內(nèi)，比如*的傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)，作為項目執(zhí)行人員，你起碼要空出一個月的時間。如果你的數(shù)據(jù)錄入是請學(xué)生做的`或你請的統(tǒng)計專家是請學(xué)生錄入的，那么兩個寒暑假的因素你都要考慮進(jìn)去，如果預(yù)算正值那時完成病例觀察，需要做錄入工作的話。當(dāng)然，除以上之外，還有其他因素影響到?jīng)]有病人，比如遇到醫(yī)院搬家(不要以為這少見，說不定就有人碰到過)，整修病房。所有這些因素，除能預(yù)計到提前做準(zhǔn)備之外，就要另想他途。增加中心是個辦法，不過需要重新備案及過倫理(看牽頭醫(yī)院的規(guī)定，有時也只需備案，因為增加中心并不是倫理要考察的主要因素)。
招募廣告。招募廣告可分為院內(nèi)和院外兩種(我自己命名的，呵呵)。其實院外是指媒體上，一般費用比較劃算的是*面媒體，如報紙等。院內(nèi)就顧名思義了，不過大家可以將之?dāng)U大化。至于怎樣擴(kuò)大化我這里就賣個關(guān)子，留給大家一個思考的空間吧。
搶病人(沒有病人的假話)。
搶病人是現(xiàn)實中最常見的情況，也是最頭痛的情況。首先是同一適應(yīng)癥有好些個藥同時在一個中心開展。比如抗生素類，這幾年研發(fā)比較多有頭孢菌素類、喹諾酮類、氨基糖肽類，都是針對同一個病人群體：呼吸道感染和泌尿系感染。如果一個是片劑，一個是針劑還好辦。因為片劑多是輕度感染病人入組。若好幾個都是針劑則問題大了。還有就是好幾個廠家的同一種藥在同一個中心做。盡管這種情況是國家所不允許的，但仍然在在。因為批的廠家實在太多了，比如帕珠沙星。這類情況如是在項目的準(zhǔn)備階段發(fā)現(xiàn)，就需加以考慮：需不需要換基地?臨床科室能不能控制得住?要如何控制?病人來源以住院為主，還是以門診為主?床位數(shù)夠不夠?套用一句話：早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，呵呵(辦法不多啊!)。如果是在項目進(jìn)行階段發(fā)現(xiàn)，就要明確一點，做cra，本質(zhì)上是做服務(wù)。監(jiān)查是目的，但不是方法。同一品種的，要向臨床施加壓力，因為這是相關(guān)法規(guī)所不允許的。不同品種但為同一適應(yīng)癥的，則不能超過三個以上。不管能不能改變的話，你都得認(rèn)認(rèn)真真去做好服務(wù)，取得研究者對你本人工作的認(rèn)可，辦法不多，但這是核心。
2.進(jìn)度不*衡。即有的中心快，有的中心慢。
轉(zhuǎn)移病例。這種情況出現(xiàn)在中心區(qū)組隨機(jī)設(shè)計，大中心隨機(jī)設(shè)計不會出現(xiàn)(即各中心沒有固定病例數(shù)的隨機(jī)，而是通過電話等手段安排隨機(jī)號與藥品，目前這種隨機(jī)做得少)。轉(zhuǎn)移病例就有如下幾個問題：
轉(zhuǎn)移多少病例?
進(jìn)度慢的中心保證多少病例才有統(tǒng)計意義?
怎么轉(zhuǎn)移?
一般是區(qū)組隨機(jī)，那么轉(zhuǎn)移病例也是以區(qū)組為單位數(shù)量進(jìn)行中心間的轉(zhuǎn)移。目的就是為了保證轉(zhuǎn)移后各中心試驗與對照的比例為1：1。轉(zhuǎn)移多少合適沒有固定的說法。但每個中心的病例數(shù)不能太少，太少就失去多中心臨床的意義。注意：多中心臨床的意義就在于保證樣本來源的多樣性。至于分中心最少有效病例數(shù)為多少才有統(tǒng)計意義?注意：沒有要求每個中心都得有統(tǒng)計意義。目前已不要求都要寫分中心總結(jié)報告(但分中心統(tǒng)計報告是需要的)。病例數(shù)少的中心可以只進(jìn)行統(tǒng)計描述。但不能一個中心40多例，而另一個中心只有4例這種情況。
另外還有一點要注意，統(tǒng)計意義并不等于臨床意義。沒有統(tǒng)計意義并不等于沒有臨床意義，關(guān)鍵看怎么解釋，還有看方案是如何設(shè)計，所治療這一類疾病的特點。
記住一點：多中心的目的就是為了保證樣本來源的多樣性。不能轉(zhuǎn)移病例到多中心臨床失去多中心的意義。
4)啟動臨床試驗的文件要求?
啟動臨床試驗的文件要求(我覺得這個問題可以用來回答臨床試驗主文件包括哪些)：
1)批文(sfda批文，iec批文)。
2)試驗文件(試驗方案，icf及招募廣告和程序方案等，crf，ib，以及所有已通過倫理的相關(guān)修訂和增補(bǔ))。
3)簽字合同(研究者合同，財務(wù)規(guī)定)。
4)medicationlist(試驗用藥品接收清單和分發(fā)記錄表等)。
5)實驗室文件(正常值范圍，質(zhì)控證書等)。
6)研究者簡歷，登記表和相關(guān)文件。
7)自己公司的表格和操作規(guī)范(監(jiān)查報告，監(jiān)查登記表等)。
5)不良反應(yīng)與不良事件的區(qū)別?
二者的區(qū)別關(guān)鍵在于是否與試驗用藥物有關(guān)。
不良事件(adverseevent，ae)：受試者在臨床試驗時發(fā)生的未能預(yù)見的醫(yī)療事件，但與所用藥物不一定存在因果關(guān)系。事件可以是癥狀、體征、試驗室異常以及可能與試驗用藥品有關(guān)的一種暫時性疾病。
不良反應(yīng)(adversedrugreactionadr)：指合格藥品在正常用法、用量下所出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng)。當(dāng)不良事件被評價確定為與所試驗的藥物有關(guān)，則稱為藥物的不良反應(yīng)。
6)cra如何協(xié)助研究者留住受試者?這個和醫(yī)生、*有很大關(guān)系。就我現(xiàn)在監(jiān)查的研究而論，同一地區(qū)不同分中心的差異很大，在同一座城市，其文化和人們對醫(yī)藥的價值觀也是相同的，可有兩家的依從性差別很大。一家依從性甚至不到20%，而另一家則沒有一例脫落和失訪的。究其原因，在于醫(yī)生。
一、則是該醫(yī)院是否建立起比較好的隨診系統(tǒng)，有些醫(yī)院會要求病人定期或不時回門診隨診的，而有的則根本不關(guān)系病人是否再回來。
二、是醫(yī)院醫(yī)生本身的醫(yī)療素養(yǎng)，其醫(yī)療水*不高人家根本不會再回頭了。
三、是醫(yī)生的交際水*和對患者的關(guān)系程度，這個一方面取決于醫(yī)生的醫(yī)德，另一方面要看其交際能力，有的醫(yī)生基本能做到對患者和顏悅色，最起碼患者不會抵觸;可有些整天陰沉個臉的，似乎人人欠他錢，看著就不爽，患者出院后也不會吊他。
四、患者對定期門診的意識還是要醫(yī)生來做，這是對基本醫(yī)療意識的普及，醫(yī)生責(zé)無旁貸。
五、*(真正的醫(yī)保和真正的人民醫(yī)院)。
六、*(讓人民有錢、有實際購買力)。
7)研究者、監(jiān)查員各有哪些職責(zé)?
研究者有哪些職責(zé)?
2)熟悉試驗用藥的特性和用法;。
3)協(xié)助sponsor獲得iec批準(zhǔn);。
4)負(fù)責(zé)獲得受試者簽字的知情同意書;。
5)確保試驗點具備良好條件，包括足夠的人員和適當(dāng)?shù)脑O(shè)施;。
6)具備足夠的病源以按時完成受試者入組;。
7)有足夠的事件保質(zhì)、按時完成臨床試驗，并提交合格準(zhǔn)確的臨床試驗報告(對多中心試驗，由主要研究者來負(fù)責(zé)報告的完成)。
當(dāng)然，研究者必須具備特定試驗所必須的教育、培訓(xùn)和臨床經(jīng)驗。
監(jiān)督員工作計劃篇十
指導(dǎo)思想：
高舉^v^理論偉大旗幟，貫徹國、省、市職教工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神，強(qiáng)化人員素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識，以學(xué)校年度工作計劃為依據(jù)，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強(qiáng)過程管理，認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“^v^”文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性，解放思想，實事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際，完善各項制度，制定實施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際，本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰，職責(zé)界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，制定相應(yīng)的實施細(xì)則、完善考評機(jī)制，加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符；完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù)，保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時登記入帳，需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，砍保校園全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營造愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制，認(rèn)真貫徹膳食管理制度，加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實力度，確保師生飲食安全，加強(qiáng)對食堂的成本核算，對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴(yán)格的監(jiān)管，及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會化的過程中，特別要關(guān)注貧困學(xué)生，創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生在為社會服務(wù)中切實體會到社會責(zé)任感，同時也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
三、勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流，打造節(jié)約后勤。
1、精細(xì)管理，層層節(jié)約。要重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定，加大檢查力度，確保措施落實到位，對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標(biāo)形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理，執(zhí)行各項用品信用登記制度，減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法，努力為學(xué)校開源節(jié)流。
四、強(qiáng)化安全工作，建設(shè)平安校園，打造高效后勤。
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度，牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念，健全落實治保安全的各項措施，加強(qiáng)治防安全和交通安全教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實，措施落實，行動落實。行政部每日巡查校園、每周巡查記載統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕隱患。開學(xué)初，用廣播講話等手段對全校學(xué)生進(jìn)行安全教育，同進(jìn)加強(qiáng)對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查，加強(qiáng)校園里各項設(shè)施安全檢查與維修，確保校園安全無事故。
監(jiān)督員工作計劃篇十一
一、負(fù)責(zé)本礦管理范圍內(nèi)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員和黨的組織違*紀(jì)、政紀(jì)的案件的調(diào)查,并提出處理意見。
二、加強(qiáng)對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,聽取群眾反映,并向黨政提出建設(shè)性意見。
三、負(fù)責(zé)接待處理職工來信來訪工作。
四、做好紀(jì)檢監(jiān)察及*的保密工作,保護(hù)舉報人不受打擊報復(fù),維護(hù)申訴人、控告人的合法權(quán)利。
五、每年初制定全年黨風(fēng)廉政宣傳教育計劃,采用多種形式對黨員及各級管理人員進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育。
六、有計劃、有步驟地組織黨員干部學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針、政策、法律和法規(guī),提高他們的政策水*,增強(qiáng)法制觀念和廉潔自律的自覺性。
經(jīng)營管理部職責(zé)范圍。
一、對生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行核算,并提出有效措施及建議,以使成本降到最低。
二、改善組織機(jī)構(gòu)效率,根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定,配合經(jīng)營副總工,建立一個適應(yīng)全礦發(fā)展需求和變化的組織體系和崗位體系。
三、根據(jù)公司薪酬分配政策,制定并執(zhí)行礦薪酬分配工作。
四、為礦領(lǐng)導(dǎo)提供三項費用財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況的報表及分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、管理一號井工礦的合同簽定。
六、對井工礦生產(chǎn)中各項工程提出較為準(zhǔn)確并切合實際的預(yù)算,為合同簽定及領(lǐng)導(dǎo)決策作好基礎(chǔ)工作。
監(jiān)督員工作計劃篇十二
福貢縣第三紀(jì)工委：
根據(jù)《福貢縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫責(zé)任書》及《縣屬政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核表》（一）、（二）、（三）要求，福貢縣森林公安局認(rèn)真對照檢查，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下：
半年以來，福貢縣森林公安局把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重點工作，與森林公安各項工作擺在同等重要位置，同部署、同檢查、同落實，在調(diào)整充實組織機(jī)構(gòu)，納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決的基礎(chǔ)上，有重點有針對性地組織全體森林公安民警開展紀(jì)律作風(fēng)教育、執(zhí)法紀(jì)律教育和黨風(fēng)廉政警示教育系列活動，著力加強(qiáng)對執(zhí)法活動的事前教育預(yù)防、事中督促檢查和事后跟蹤問效，嚴(yán)格執(zhí)行和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度，做到預(yù)警在前、警鐘常敲，防患于未然，全體森林公安民警在半年的執(zhí)法活動中，未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)和違規(guī)的情況，沒有接到群眾的投訴和不良反映。
預(yù)防、履職執(zhí)法活動監(jiān)督檢查和制度建設(shè)跟蹤落實，負(fù)責(zé)群眾和當(dāng)事人的投訴舉報及調(diào)查處理工作。
（二）在全縣森林公安隊伍中認(rèn)真落實^v^“五條禁令”和云南省公安廳“六條警規(guī)”，制定內(nèi)部管理制度，推行預(yù)防監(jiān)督制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)與各部門民警簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》、嚴(yán)格執(zhí)行^v^“五條禁令”責(zé)任書。全體民警做到不取不義之財，不拿不潔之物，不去不凈之地，不交不正之友；二是實行責(zé)任追究制度。不論那個民警在廉潔自律方面出現(xiàn)問題，取消當(dāng)年年終考核和評先評優(yōu)資格，出現(xiàn)問題的民警，要嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。
（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，廣開言路，虛心聽取不同意見，對重大事項、重點工作、偵破查處重特大案件過程中，實行集體討論決定、民主科學(xué)決策的制度；同時對于業(yè)務(wù)性工作，班子成員能夠凝聚和調(diào)動執(zhí)法人員的工作積極性，做到民主與集中相結(jié)合，增強(qiáng)森林公安隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，從而推動森林公安各項工作向前發(fā)展。
廉潔自律的情況納入20xx年度本局所屬隊、所、室的目標(biāo)考核范疇，并實行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決。同時切實加強(qiáng)對全體森林公安民警黨員干部的理想信念、廉潔從警和艱苦奮斗教育，教育引導(dǎo)森林公安民警嚴(yán)于律己，從小節(jié)小事抓好自身的預(yù)防工作，保持清醒頭腦，自覺繃緊廉潔自律這根高壓線，做到時時處處從嚴(yán)要求自己，防患于未然。
（五）把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年度廉政黨課教育相結(jié)合，經(jīng)常性在森林公安隊伍中開展思想道德教育、執(zhí)法紀(jì)律教育、廉潔從警正面學(xué)習(xí)和懲治腐敗警示教育活動，加強(qiáng)對黨員干部社會交往、休閑娛樂、生活作風(fēng)等方面的監(jiān)督管理和及時提醒，教育警醒每一位森林公安民警自警、自醒、自勵、自愛，自覺防范和抵御各種社會不良風(fēng)氣的浸蝕；進(jìn)行廉政教育，作黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢報告，用身邊的人、身邊的事分析解剖廉政建設(shè)典型案例，做到時刻保持清醒頭腦，恪守人民警察職業(yè)道德，自我筑牢拒腐防變的思想防線。
（六）強(qiáng)化“警務(wù)公開”制度，制定了森林公安警務(wù)公開制度。以公開欄的形式向社會公開森林公安刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法的范圍和程序，設(shè)立報案電話、舉報信箱，自覺接受社會各界和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
結(jié)合年初制定的《責(zé)任書》，對照《縣屬政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核表》（一）、（二）、（三），對半年來落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行了自查自評，其自評情況為：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子綜合自評分為98分；
2、正職領(lǐng)導(dǎo)（局長段春武）綜合測評分為98分；
3、副職領(lǐng)導(dǎo)（副局長此前博、保護(hù)區(qū)派出所所長雙碧鋒、匹河林區(qū)派出所所長普有就）綜合測評分為97分。
（一）對森林公安民警八小時以外的活動情況監(jiān)督檢查不夠到位。
（二）對森林公安民警的執(zhí)法辦案各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)在全體森公安民警中開展人民警察職業(yè)道德教育，采取集中學(xué)習(xí)和理論輔導(dǎo)的方式，開展好廉潔自律正面學(xué)習(xí)教育活動，組織收看警示教育片和個案剖析進(jìn)行反面典型教育，從認(rèn)識、思想和行為等方面純潔森林公安隊伍，進(jìn)一步從源頭上遏制和鏟除滋生腐敗的環(huán)境條件。
（五）加大建立健全和完善森林公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的各項制度，努力實現(xiàn)以制度管理人、財、物、事的局面，為建設(shè)正規(guī)化隊伍創(chuàng)造條件。
監(jiān)督員工作計劃篇十三
光陰如水，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候開始寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編精心整理的安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為切實加大群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作力度，為充分調(diào)動和發(fā)揮群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進(jìn)xx年公司群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現(xiàn)項目安全生產(chǎn)筑牢了安全屏障。
一是注重培訓(xùn)，有序推進(jìn)。xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強(qiáng)辦班培訓(xùn)做為群眾安全員提高自身素質(zhì)的主要途徑，同時工會制定了科學(xué)合理系統(tǒng)的'辦班培訓(xùn)計劃，將同人力資源部、安質(zhì)部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行重點培訓(xùn)。
二是完善機(jī)制、拾遺補(bǔ)缺。針對xx年群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經(jīng)驗，及時總結(jié)推廣成功的管理經(jīng)驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行了評比表彰，對不稱職的安全生產(chǎn)監(jiān)督員予以調(diào)整和清理，同時根據(jù)施工現(xiàn)場需要對相關(guān)單位群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行了增補(bǔ)，確保人員滿足現(xiàn)場安全管理需要。
三是加強(qiáng)考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行嚴(yán)格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質(zhì)部長主持召開考評會議，嚴(yán)格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質(zhì)部備案，安質(zhì)部將從優(yōu)秀的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員中選拔網(wǎng)一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴(yán)格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質(zhì)部對重點工程項目群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行抽查，嚴(yán)格按照“三列入、三統(tǒng)一”制度，對安全生產(chǎn)監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認(rèn)真檢查，并作為考核評比的重要依據(jù)。
監(jiān)督員工作計劃篇十四
以理論和重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市水利工程質(zhì)量更上一臺階這一目標(biāo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，忠實地履行工程質(zhì)量監(jiān)督的職責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于碰硬，把好工程質(zhì)量關(guān)。
二、工作目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序，使水利工程質(zhì)量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化。
2、立足對每個受監(jiān)項目的質(zhì)量監(jiān)督管理，做好各工程建設(shè)過程中的質(zhì)量監(jiān)督和巡回檢查工作。
3、把好工程的質(zhì)量關(guān)，做好工程驗收前資料的審查和質(zhì)量評定工作，出具準(zhǔn)確，客觀、公正的質(zhì)量評定報告。
5、突出中觀管理，加強(qiáng)前期的準(zhǔn)備工作，防患于未然。加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化參建各方的質(zhì)量意識，加大監(jiān)督力度。
三、工作重點。
1、全市中型水庫和小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。
2、仙局縣城市防洪工程、臨海市城市防洪工程、溫嶺市東海涂圍墾工程、永寧江二期治理工程、臺州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重點水利工程的質(zhì)監(jiān)工作。
3、抓好海涂圍墾、城防等工程項目的質(zhì)監(jiān)工作。
4、做好新受監(jiān)工程的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5、規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測，加強(qiáng)對工程施工過程中和工程完工后的質(zhì)量檢測和評定工作。
四、實施計劃。
1、1~3月，督促和幫助各縣(市、區(qū))級質(zhì)量監(jiān)督站開展工作。
2、4~6月，重點抓好全市中型、小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作;抓好各在建工程度汛前的安全檢查，保障各在建工程的安全度汛。
3、7~9月，做好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督員的培訓(xùn)和資格審核。
4、10~12月，做好各完工工程的驗收工作;對全年工作進(jìn)行總結(jié)，并探索明年質(zhì)監(jiān)工作的新思路。
5、每一季度對所受監(jiān)的工程項目進(jìn)行一次巡回檢查，并進(jìn)行不定期的抽查;對于重點工程定期的開展質(zhì)量監(jiān)督活動。
監(jiān)督員工作計劃篇十五
飯店經(jīng)營管理的一個重要特征是有總體管理與作為子系統(tǒng)的部門管理之分。飯店是一個多種業(yè)務(wù)有部門綜合而成的整體組織，各個職能部門和各種業(yè)務(wù)活動各不相同。在經(jīng)營管理中，總體的管理活動就是那些不局限于某一部門或某一業(yè)務(wù)的管理活動。它對整個企業(yè)和每一個部門都產(chǎn)生影響。
飯店總體管理的范圍和任務(wù)，確定飯店經(jīng)營管理活動的基本內(nèi)容、主要有：
1飯店的組織與制度設(shè)計。飯店經(jīng)營的基礎(chǔ)是組織和制度建設(shè)。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此，飯店管理者必須在其管理思想指導(dǎo)下，首先確定飯店組織結(jié)構(gòu)、確定飯店部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理層次的劃分;建立飯店的領(lǐng)導(dǎo)體制，并制定飯店經(jīng)營管理的基本制度。
2企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之后，其經(jīng)營活動的成敗取決于企業(yè)能否制定正確的經(jīng)營目標(biāo)。而經(jīng)營目標(biāo)的確定過程也就是企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃的過程。因此，管理者必須不斷了解市場需求的變化，掌握市場上消費者行為的變化規(guī)律，進(jìn)行宏觀的市場調(diào)查和預(yù)測，并在此基礎(chǔ)上分析市場及飯店所處的經(jīng)營環(huán)境，確定以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經(jīng)營控制方法，以保證飯店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產(chǎn)品的設(shè)計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內(nèi)容是飯店的銷售活動。它也是飯店業(yè)務(wù)工作的基本內(nèi)容，飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進(jìn)行有效的飯店促銷活動方面，做大量的卓有成效的工作。
4飯店服務(wù)管理。飯店服務(wù)管理是飯店經(jīng)營管理活動中最重要、最經(jīng)常性的工作。飯店服務(wù)管理的范圍包括前廳、客房和餐飲等主要業(yè)務(wù)工作的各方面，它要求飯店員工要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和過硬的服務(wù)技術(shù)。服務(wù)管理的重點是服務(wù)質(zhì)量管理。它包括：依據(jù)國際和國家服務(wù)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系的要求，建立飯店各部門的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定具體的操作規(guī)程、質(zhì)量管理責(zé)任制度以及對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行控制。
5飯店人事管理。人力資源在飯店有著特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以說就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發(fā)和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括：通過考核和選擇，對飯店人員進(jìn)行科學(xué)地配置;根據(jù)飯店經(jīng)營的要求，進(jìn)行嚴(yán)格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學(xué)的獎勵手段合理使用人才，并不斷對員工進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
6飯店財務(wù)管理。飯店財務(wù)管理的水平對飯店經(jīng)營成果有重要的影響。一個飯店管理者，必須學(xué)會當(dāng)家理財，必須能對本企業(yè)的財務(wù)狀況作出準(zhǔn)確的說明和評價。從飯店總體管理的角度出發(fā)，對資金運動過程的管理：包括核定必要的資金需求量，進(jìn)行資金的籌集和分配等。
7飯店設(shè)備與安全管理。安全管理是現(xiàn)代飯店管理的重要組成部分，它是飯店經(jīng)營的必要條件，無論是飯店的設(shè)施和財產(chǎn)還是賓客的財物和人身安全，都是關(guān)系到飯店經(jīng)營的成敗。飯店安全管理的基礎(chǔ)是首先要保證飯店設(shè)備的配套、正常運轉(zhuǎn)以及飯店水、電、汽、暖、冷風(fēng)等能源供應(yīng)的正常。在此基礎(chǔ)上，各職能業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)內(nèi)容不同制定安全操作規(guī)程和治安保衛(wèi)制度。同時，飯店應(yīng)經(jīng)常在店內(nèi)進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)飯店員工的安全觀念。
二、飯店的組織管理。
現(xiàn)代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制，又稱作梯形管理體制。具體分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、領(lǐng)班、和服務(wù)員四個管理層。在四級管理體制中，任何一級領(lǐng)導(dǎo)或管理人員都要明確自己業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)并擁有本專業(yè)應(yīng)具有的知識和技能。
1總經(jīng)理。
飯店的總經(jīng)理作為飯店的最高管理階層，他是飯店的最高領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)整個飯店的經(jīng)營管理。工作的重點是制定飯店的經(jīng)營方針和長期的發(fā)展戰(zhàn)略，確定和開拓飯店的客源市場，并對飯店的管理手段、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等重大業(yè)務(wù)方向問題做出決策。另外，他還要確定培訓(xùn)計劃，選擇一流的管理人員和服務(wù)人員，保證飯店服務(wù)人員和管理人員的素質(zhì)。
作為飯店總經(jīng)理應(yīng)該具有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和決策方面的能力，以及相應(yīng)的管理知識和理論，擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的人不僅需要受過商學(xué)院或飯店管理學(xué)院的正規(guī)教育，而且還必須具備相當(dāng)豐富的實踐經(jīng)驗。
2部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理是飯店的中級領(lǐng)導(dǎo)，第二階層的人員，通常被稱為飯店部門經(jīng)理。部門經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門工作人員，管理人員的工作的分工，領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。例如，前廳部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)前臺的迎賓員、客房推銷員、客房預(yù)訂員和前臺結(jié)賬員的工作安排;檢查服務(wù)程序，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并隨時提出具體的要求。同時，部門經(jīng)理還有責(zé)任將所轄部門的營業(yè)情況、運轉(zhuǎn)情況、經(jīng)濟(jì)效益等向總經(jīng)理匯報，使總經(jīng)理隨時掌握飯店的經(jīng)營情況。
作為部門經(jīng)理需要進(jìn)行長期的訓(xùn)練和要有豐富的經(jīng)驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序，同時還要有具體實際工作經(jīng)歷并具備一定的服務(wù)技能。另外，部門經(jīng)理由于是飯店一線的指揮者、領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。
3領(lǐng)班。
飯店的領(lǐng)班，屬于飯店管理的第三個層次，是領(lǐng)班組織的負(fù)責(zé)人。領(lǐng)班負(fù)責(zé)飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責(zé)是安排日常工作、監(jiān)督本班、組織服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，隨時檢查他們的服務(wù)是否符合本飯店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，在服務(wù)高峰和服務(wù)人員缺少的情況下，領(lǐng)班也有一定的具體工作要做。
飯店的領(lǐng)班除了具有管理才能，特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業(yè)務(wù)。如本班組工作的主要內(nèi)容，服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等。同時，領(lǐng)班必須具有高超的服務(wù)技能、服務(wù)技巧并成為本班組服務(wù)臺的樣板，否則他就不具備領(lǐng)導(dǎo)本班組的權(quán)威。此外，他還要熟悉各個客服對象的概況、風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，以便預(yù)防和解決一旦發(fā)生的服務(wù)錯誤。
4服務(wù)員。
監(jiān)督員工作計劃篇十六
為認(rèn)真做好20__年全市交通工程質(zhì)量、安全監(jiān)督工作，完成市局下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)，制定全年主要工作計劃如下:。
(一)開展“__”前兩年全市交通工程“兩創(chuàng)三比”活動總結(jié)、考核、評比、推廣工作，繼續(xù)深入開展此項活動，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮，全面提升質(zhì)量管理水平。
20__年3-4月份，全面總結(jié)我市“__”前兩年(20__～20__)交通建設(shè)工程“兩創(chuàng)三比”活動工作實效，做好“兩創(chuàng)三比”活動典型評選工作，協(xié)助市局召開總結(jié)表彰大會。總結(jié)和推廣“兩創(chuàng)三比”活動經(jīng)驗，認(rèn)真分析我市交通工程質(zhì)量管理中存在的不足，利用典型的指導(dǎo)示范作用，按照省廳統(tǒng)一部署，制定活動實施意見，繼續(xù)推進(jìn)“兩創(chuàng)三比”活動在我市交通工程建設(shè)中深入開展，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮。在落實工程質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范質(zhì)量行為方面下功夫，努力營造再出精品、再上水平的質(zhì)量工作氛圍。樹立創(chuàng)品牌工程理念，精益求精，一絲不茍，全面提升質(zhì)量管理水平。
(二)創(chuàng)新監(jiān)督方式，加大處罰力度。
調(diào)整工作思路和監(jiān)督模式，加強(qiáng)對項目法人質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，以法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況為主要內(nèi)容，把工程實體和工程建設(shè)責(zé)任主體質(zhì)量安全管理行為作為監(jiān)督重點。
一方面要加強(qiáng)重點建設(shè)項目督查，深入工程一線，針對不同建設(shè)階段實行差別化動態(tài)監(jiān)督，重點做好技術(shù)風(fēng)險高、質(zhì)量安全隱患大的橋梁工程和路面結(jié)構(gòu)層監(jiān)督，加強(qiáng)對工程關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)以及關(guān)鍵指標(biāo)的的質(zhì)量抽查。充分發(fā)揮交通信用體系的積極作用，對信用差的單位實行差別化監(jiān)督管理，重點放在落后的、問題多的企業(yè)和項目上，把主要人員的主要精力撲在這些項目上，把檢查的對象集中在這些單位的這些項目上，加大處罰力度，推進(jìn)誠信交通建設(shè)步伐，促使交通從業(yè)單位形成認(rèn)真履約的自覺行為，保證交通工程建設(shè)質(zhì)量。另一方面要加強(qiáng)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、建設(shè)單位質(zhì)量管理行為、從業(yè)單位質(zhì)量安全保證體系建立情況的監(jiān)督檢查。要站在更高的層次上，按照提高依法行政能力的總要求，研究建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。
堅持依法監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法，不斷加大處罰力度，嚴(yán)肅糾正違法違規(guī)行為，充分發(fā)揮政府監(jiān)督的職能作用和權(quán)威性，開展對工程質(zhì)量違規(guī)行為的懲治，具體體現(xiàn)行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制力，對不重視安全生產(chǎn)、忽視工程質(zhì)量，造成重大質(zhì)量安全事故的有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人，要重拳出擊，果斷出手，嚴(yán)格按照“四不放過”原則查明真相，嚴(yán)肅追究，把查處結(jié)果與施工、監(jiān)理單位的業(yè)績信譽(yù)掛起鉤來，與招投標(biāo)掛起鉤來，對質(zhì)量差的單位通報批評，嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰，亮黃牌甚至紅牌，直至清除出我市交通建設(shè)市場。
(三)嚴(yán)格履行工程監(jiān)督程序，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證檢查頻率。
1、繼續(xù)實行定人、定點、定線的“三定”管理，及時做好新開工項目質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)辦理工作，確保轄區(qū)內(nèi)重點工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。制定科學(xué)、合理的監(jiān)督計劃，加強(qiáng)對監(jiān)督項目的監(jiān)督檢查，每項目每月檢查不少于1次，按照《公路工程質(zhì)量鑒定辦法》，及時完成分部工程檢測指標(biāo)的檢測，保證監(jiān)督檢查頻率，保證工程完工交工檢測數(shù)據(jù)詳實。
2、根據(jù)《公路工程質(zhì)量督查辦法》及市局制定的質(zhì)量、安全考核標(biāo)準(zhǔn)，每年組織2次以上重點工程質(zhì)量安全管理綜合考核檢查，組織2次現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量專項檢查和考核，組織1-2次農(nóng)村公路質(zhì)量安全工作綜合考核檢查。檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問題的，責(zé)成相關(guān)單位進(jìn)行整改。
監(jiān)督員工作計劃篇十七
20xx年，在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站始終堅持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則，努力加強(qiáng)制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督管理力度，使得我區(qū)建設(shè)項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項目40項，面積91萬m2，竣工工程34項，面積71萬m2，工程監(jiān)督覆蓋率1000/0,工程竣工驗收合格率100%。共處理工程質(zhì)量、安全投訴25起，做到了件件有落實。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理，我站不斷在管理模式上進(jìn)行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé)，讓大家真正做到各司其責(zé)，各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序，各工程實行監(jiān)督科項目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)等級核定實行施工企業(yè)申報，站統(tǒng)一安排交叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善，將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實處。
2、完善內(nèi)部監(jiān)督。
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，我們推出了政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、安全核驗與竣工驗收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的完成情況進(jìn)行督查;對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。
5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。
監(jiān)督員工作計劃篇一
二、管委會在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司履行或協(xié)助公司履行《xxxxxx國際飯店管理合同》規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
三、管委會本著“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的宗旨和“勤勉、盡責(zé)”，“確保飯店資產(chǎn)安全有效運行、保值增值”，“不干預(yù)飯店正常的日常經(jīng)營管理”的原則開展工作。
第二章組織機(jī)構(gòu)。
四、管委會設(shè)主任一人、副主任一人、秘書長一人、委員三人。管委會成員組成如下：
成員:xxx,xxx,xxx,xxx,xxx。
主任:xxx。
副主任:xxx（兼）。
秘書長:xxx（兼）。
五、管委會配備秘書一名，從事相關(guān)公文處理、文檔管理、會議記錄、文件傳閱、事件催辦等管委會的文秘工作，管委會秘書列席管委會會議。
六、對飯店的重大事項，管委會以會議決議的形式做出。
第三章管委會職責(zé)。
七、接受公司股東會、董事會、監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督；
八、執(zhí)行公司董事會決議；
十、審議批準(zhǔn)飯店總經(jīng)理工作報告；
十一、審議批準(zhǔn)飯店的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
十二、審議批準(zhǔn)飯店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
十三、審議批準(zhǔn)飯店的各項管理制度、崗位責(zé)任、操作流程；
十四、審議批準(zhǔn)飯店年度工資方案；
十五、審議飯店裝修改造方案，并報請公司董事會批準(zhǔn)；
十六、審議飯店固定資產(chǎn)增減、處置方案，并報請公司董事會審批；
十八、對飯店管理人員進(jìn)行考評，并將考評過程及結(jié)果向公司董事會報告；
十九、定期向xxxxxx酒店物業(yè)管理公司通報飯店管理人員的工作情況；
二十四、將每次會議情況和形成的決議向公司董事會作專題報告；
二十五、督促公司委派在飯店從事管理的人員服從飯店總經(jīng)理的統(tǒng)一管理；
二十六、履行公司董事會賦予的其他職責(zé)。
第四章日常工作方式。
二十七、管委會主任代表管委會對飯店的管理行使管委會的職權(quán)，主任不在飯店現(xiàn)場時，由其授權(quán)的秘書長或副主任代為行使職權(quán)。
二十八、管委會成員在主任的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮各自的專業(yè)特長，協(xié)助管委會主任履行管委會的職責(zé)。
二十九、管委會成員在管委會主任的授權(quán)下，可以對飯店日常經(jīng)營管理中是否存在違規(guī)違紀(jì)的情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果提交管委會。
三十、各單位向管委會呈送的文件、資料，統(tǒng)一由管委會秘書收取、登記，然后送管委會秘書長按文件處理程序辦理，辦理完后由秘書統(tǒng)一存檔。
三十一、日常事項的處理以文件傳閱的形式，由各位成員在限定時間內(nèi)出具書面意見，管委會主任匯集各成員的意見后形成處理意見。
三十二、對需要開會討論的重大問題，由管委會主任或其授權(quán)成員召集會議。會議由召集人主持，通過管委會會議形成決議。對于會議無法形成決議的情況，由管委會將會議議題提交公司董事會處理。
三十三、管委會成員應(yīng)當(dāng)對會議形成的決議承擔(dān)責(zé)任。會議決議違反法律、行政法規(guī)、公司章程或公司（或飯店）管理規(guī)定，致使飯店或公司遭受損失的，參與決議的委員對公司負(fù)賠償責(zé)任。但經(jīng)證明在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的，該委員可以免除責(zé)任。
第五章管委會成員權(quán)利的限制。
禁有下列行為發(fā)生（經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)的除外）：
（一）利用在飯店的地位和職權(quán)為自己謀取私利。
（二）利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入。
（三）侵占飯店或公司的財產(chǎn)，挪用飯店或公司的資金或者將飯店或公司的資金借貸給他人。
（四）將飯店或公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲。
（五）以飯店或公司的資產(chǎn)為他人作擔(dān)保。
（六）自營或者為他人經(jīng)營與公司（含飯店）同類的營業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
（七）同本公司（含飯店）訂立合同或者進(jìn)行交易。
監(jiān)督員工作計劃篇二
改革開放以來，我國飯店業(yè)得到了飛速的發(fā)展，飯店的競爭也日益增加。因此，飯店的管理者就必須以一種全新的方式，加強(qiáng)飯店自身的競爭力。而處在如今這復(fù)雜環(huán)境下的飯店，可以根據(jù)飯店發(fā)展中物質(zhì)資本和人力資本的需求選擇適合環(huán)境的飯店管理模式，預(yù)算管理正是這樣一種全局化、效率化以及人性化理念為一體的現(xiàn)代飯店管理模式，于是進(jìn)行預(yù)算管理來規(guī)避市場風(fēng)險、強(qiáng)化飯店競爭力，對飯店更好謀求全局發(fā)展、對飯店整合企業(yè)資源，通過更優(yōu)化的資源配置調(diào)整企業(yè)目標(biāo)，幫助飯店實現(xiàn)利益最大化，使飯店在未來能夠更好的發(fā)展有著十分重要的意義。鑒于此，本文分析預(yù)算管理對于飯店發(fā)展的各方面，例如控制飯店各項開支、降低飯店的管理經(jīng)營成本、提升飯店運營效率以及增強(qiáng)飯店的綜合競爭力等方面是否具有效果與意義。
一、飯店實施預(yù)算管理的意義。
預(yù)算管理在各種經(jīng)濟(jì)條件的考驗下，證明其在不同市場環(huán)境下，不同結(jié)構(gòu)和種類的飯店都有著積極的作用。隨著飯店規(guī)模的擴(kuò)大，管理工作極具增加，單單靠飯店領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗和智慧去管理一個飯店已經(jīng)無法滿足飯店日益增加的管理需求。而預(yù)算管理是一個全員參與的管理模式，它將飯店各個部門的員工聯(lián)合起來，整合優(yōu)化飯店資源，并且可以調(diào)動飯店員工積極性和能動性，將飯店領(lǐng)導(dǎo)者從龐大的日常管理工作中解放出來，使得飯店領(lǐng)導(dǎo)者可以更好的策劃飯店的未來，決定飯店發(fā)展全局的重點決策，實習(xí)秩序和效率的均衡。預(yù)算管理的意義具體有以下幾個方面：
（一）預(yù)算管理是實現(xiàn)飯店戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。
飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)是指飯店在通過對自身現(xiàn)狀的分析以及對市場未來的預(yù)測后，制定出的符合飯店效益的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃。而預(yù)算管理就是一種將飯店戰(zhàn)略目標(biāo)與其經(jīng)營活動緊密聯(lián)合到一起的手段。預(yù)算管理將飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)以及規(guī)劃詳細(xì)化，從而對這些目標(biāo)或者規(guī)劃作出具體的安排，制定一系列具體方案。飯店通過預(yù)算管理，可以明確戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)飯店競爭力，幫助飯店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
（二）預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)內(nèi)部控制，防范飯店風(fēng)險的保障。
控制是預(yù)算管理的基本職能之一，預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)內(nèi)部控制，防范飯店風(fēng)險的保障。在飯店逐漸實現(xiàn)分權(quán)管理的條件下，內(nèi)部控制的重要性日益顯現(xiàn)，是飯店在長期的經(jīng)營活動中，對自我進(jìn)行檢查、自我調(diào)整、自我制約的重要方式。預(yù)算管理既保障了飯店規(guī)避市場的風(fēng)險，也保證了飯店內(nèi)部目標(biāo)的一致性，有效避免了飯店內(nèi)部管理出現(xiàn)問題。
（三）預(yù)算管理是飯店優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
預(yù)算管理是飯店管理的一個組成部分，它以飯店發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，對飯店管理權(quán)進(jìn)行劃分，加強(qiáng)飯店分工，調(diào)動員工積極性，整合飯店各種資源，例如人力、物力及財力等等有限的資源，將資源充分利用，力求促使飯店利益最大化。
（四）預(yù)算管理是飯店實現(xiàn)制約和激勵的基礎(chǔ)。
隨著飯店的發(fā)展，飯店管理已經(jīng)不再是由管理者單獨的意志進(jìn)行管理，而是采用兩權(quán)分離的制度對飯店進(jìn)行管理。而預(yù)算管理正是將飯店管理權(quán)進(jìn)行分解，分解到飯店各個部門乃至個人，將飯店各個層級、各個部門的責(zé)任進(jìn)行明確化、具體化，從而對管理者進(jìn)行制約。并且通過詳細(xì)的考核制度，檢查預(yù)算管理的實施情況，并作出相應(yīng)的獎懲，調(diào)動員工積極性，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。
（五）預(yù)算管理有利于飯店收入的提升和成本的節(jié)約。
預(yù)算管理在實施的過程中對飯店的現(xiàn)金流量進(jìn)行控制，不盲目追求銷售收入，不為銷售而銷售。而是考慮到收入與成本、費用之間的整體關(guān)系，控制在收入增長的同時防止成本無限制的增加。
（六）預(yù)算管理有利于飯店財務(wù)管理模式的改進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飯店財務(wù)管理模式也在發(fā)生著變化，現(xiàn)代的財務(wù)管理模式，就是保證飯店管理模式有效、經(jīng)濟(jì)的運行。實施預(yù)算管理，可以幫助飯店實現(xiàn)作財務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化。預(yù)算管理對飯店現(xiàn)金流量、成本、利益等進(jìn)行控制，強(qiáng)調(diào)以價值效益為依歸，為飯店財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)提供了保障。
二、我國飯店業(yè)在實施預(yù)算管理中面臨的問題。
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我國飯店業(yè)逐步跟國際接軌，越來越多的飯店開始運用預(yù)算管理這種管理體系來加強(qiáng)飯店管理，提高飯店自身競爭力。但隨著越來越多的飯店采用預(yù)算管理這個管理體系，一些問題也開始暴露出來。其主要問題是由于飯店運用預(yù)算管理時間較短，大多數(shù)飯店對預(yù)算管理的認(rèn)識并不正確，導(dǎo)致在實際運用中存在許多不合理的地方，沒有符合飯店自身的需求，從而沒有到達(dá)飯店預(yù)定目標(biāo)。其中飯店運用預(yù)算管理產(chǎn)生大部分問題主要如下：
（一）飯店對預(yù)算管理認(rèn)識不夠。
我國大部分飯店在對預(yù)算管理的認(rèn)識上有著偏差，認(rèn)為預(yù)算管理只是用來為飯店節(jié)省成本，是財務(wù)管理的一種，盲目為預(yù)算而預(yù)算，沒有使預(yù)算管理和整個飯店聯(lián)系在一起，導(dǎo)致預(yù)算管理不能為飯店帶來預(yù)期的利潤、市場競爭力等目標(biāo)。
（二）飯店制定預(yù)算管理的目標(biāo)缺乏導(dǎo)向性、戰(zhàn)略性。
我國大部分飯店制定預(yù)算管理目標(biāo)時，沒有站在全局發(fā)展角度去制定，導(dǎo)致預(yù)算管理目標(biāo)不夠?qū)嶋H。而且飯店制定預(yù)算管理目標(biāo)缺乏導(dǎo)向性，飯店是為市場提品或者服務(wù)，飯店的所有經(jīng)營活動都應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，才能使飯店規(guī)避不符合市場趨勢的風(fēng)險，否則容易被市場所淘汰。
（三）飯店實施預(yù)算管理缺乏考核以及激勵體系。
我國大部分飯店在實施預(yù)算管理時，沒有完善考核以及激勵體系，預(yù)算管理往往由財務(wù)部門或單一部門制定，沒有制約及完善的考核方法，而且沒有做到將預(yù)算管理分解到飯店各個部門甚至個人。預(yù)算管理是一種全面的管理體系，應(yīng)該發(fā)動員工全員參與，讓飯店的發(fā)展目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合，才能調(diào)動員工積極性，關(guān)飯店預(yù)算管理成果，這樣才有利于飯店預(yù)算管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、預(yù)算管理權(quán)利分層體系在飯店管理中的運用。
預(yù)算管理權(quán)利分層體系是預(yù)算管理委員會，由股東大會選出的董事會進(jìn)行預(yù)算的編制，交由經(jīng)理層級員工進(jìn)行預(yù)算的分配和實施，在預(yù)算分配和實施的過程中由監(jiān)事會監(jiān)督，如果出現(xiàn)問題由經(jīng)理層級員工向董事會報告，如果無問題，組織財務(wù)部門、行政管理部門、運營部門、人力資源部門等等一系列部門進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行。預(yù)算管理委員會，作為飯店預(yù)算管理中最權(quán)威的機(jī)構(gòu)，對整個飯店的預(yù)算管理進(jìn)行協(xié)調(diào)，并建立財務(wù)預(yù)算管理體系。
（一）飯店預(yù)算管理委員會的主要職責(zé)。
1.制定企業(yè)預(yù)算編制尤其是財務(wù)預(yù)算的編制及進(jìn)行預(yù)算管理的原則、目標(biāo)與制定。
2.組織專業(yè)團(tuán)隊對公司重大項目進(jìn)行評估。
3.審議有關(guān)預(yù)算管理方案，提出改善建議或者對策。
4.協(xié)調(diào)執(zhí)行預(yù)算管理方案中出現(xiàn)的問題。
5.根據(jù)預(yù)算管理的目標(biāo)制定相關(guān)獎勵或懲罰制定。
（二）飯店財務(wù)預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)。
飯店內(nèi)部各個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和下屬各個部門是飯店財務(wù)預(yù)算的具體執(zhí)行部門。而飯店財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，應(yīng)該在飯店預(yù)算管理委員會和財務(wù)管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織部門應(yīng)該執(zhí)行飯店財務(wù)預(yù)算計劃和具體工作，應(yīng)該按照經(jīng)過審核的財務(wù)預(yù)算方案執(zhí)行。其主要職責(zé)有：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行下達(dá)到本部門的預(yù)算任務(wù)，并實時上報執(zhí)行情況以及執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
2.配合上級預(yù)算管理部門做好分析、考核等工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工對預(yù)算方案的執(zhí)行情況，并制定本部門對執(zhí)行預(yù)算的獎懲辦法，以激勵員工積極性。
預(yù)算管理可以幫助飯店加強(qiáng)管理，但飯店不能忽視在實際應(yīng)用中產(chǎn)生的問題，預(yù)算管理是飯店對未來企業(yè)整體規(guī)劃、發(fā)展全局的安排，它反映的是飯店在某一時期的全部生產(chǎn)、經(jīng)營活動。因此飯店必須以科學(xué)、實際的方法去應(yīng)用預(yù)算管理，以實現(xiàn)飯店利潤為目的，以管理銷售方式為方法，控制飯店在經(jīng)營過程中的成本和現(xiàn)金流量，幫助管理者對飯店進(jìn)行有效計劃、協(xié)調(diào)、控制和考核，以提升飯店的市場競爭力，進(jìn)而完善飯店管理。
目前，我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，不斷和國際接軌，但這也意味著我國飯店業(yè)的競爭對手在不斷增加，但面臨國內(nèi)企業(yè)競爭，還有面臨跨國企業(yè)的挑戰(zhàn)。歐美企業(yè)早在20世紀(jì)80年代幾乎已經(jīng)全部實現(xiàn)預(yù)算管理，而我國飯店在20世紀(jì)才剛剛開始進(jìn)行預(yù)算管理，并且時至今日我國大多數(shù)飯店能夠在實際管理中運用預(yù)算管理的還很少，大多數(shù)飯店并不重視預(yù)算管理給企業(yè)帶來的優(yōu)勢，只是簡單認(rèn)為預(yù)算只是對銷售量和成本費用的預(yù)計和估計。但事實上，預(yù)算管理是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它可以整合飯店所有資源，使飯店上下有效為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗，并可以幫助飯店管理者擺脫管理中的瑣碎問題，更多的為飯店全局考慮，從而規(guī)避背離市場的風(fēng)險。當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益復(fù)雜，市場經(jīng)濟(jì)體系也不斷變化，飯店管理者只有充分認(rèn)識預(yù)算管理的重要意義，認(rèn)識預(yù)算管理能為飯店帶來的良性變化，更全面、完善的加強(qiáng)飯店本身預(yù)算管理的運用，才能使飯店能更好的適應(yīng)潮流的發(fā)展，在未來的發(fā)展中為飯店帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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[2]韓醒芳.民營企業(yè)全面預(yù)算管理問題研究[j].職業(yè)時空，2012（6）。
監(jiān)督員工作計劃篇三
2021年是中國^v^成立100周年，是“十四五”開局之年，也是xx縣黨建引領(lǐng)突破年。紀(jì)檢監(jiān)察工作必須圍繞中心、服務(wù)大局，總體要求是：以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，不忘初心，牢記使命，堅決維護(hù)^v^^v^核心地位、堅決維護(hù)^v^權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實中央紀(jì)委十九屆五次、省紀(jì)委十一屆三次和市紀(jì)委七屆四次全會部署安排，忠實履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，徹底肅清xx流毒影響，深刻汲取xx嚴(yán)重違紀(jì)違法案件教訓(xùn)，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，努力實現(xiàn)新時代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，鞏固發(fā)展風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。
（一）強(qiáng)化黨的政治監(jiān)督。加強(qiáng)對學(xué)習(xí)貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、^v^^v^對xx工作系列重要指示精神，黨員干部落實“兩個維護(hù)”，開展“三大攻堅戰(zhàn)”、高質(zhì)量發(fā)展、“11331”發(fā)展戰(zhàn)略、“三大突破年”等重點工作的監(jiān)督檢查，堅決糾正上有政策、下有對策，有令不行、有禁不止的行為，推動中央和省委、市委、縣委重大部署落地落實，確保政令暢通。
（二）嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律。把徹底肅清xx流毒影響作為重大政治任務(wù)，深刻汲取xx嚴(yán)重違紀(jì)違法案教訓(xùn)，進(jìn)一步聚焦“七個有之”問題，嚴(yán)肅查處政治上離心離德、思想上蛻化變質(zhì)、組織上拉幫結(jié)派、行動上陽奉陰違等問題。督促黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非和原則問題上立場堅定、旗幟鮮明，堅決抵制各種“低級紅”“高級黑”，決不讓危害^v^權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象在xx有任何市場。
（三）凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。加強(qiáng)對新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正在堅持民主集中制、開展批評和自我批評、選人用人等方面存在的突出問題，整治在黨支部學(xué)習(xí)、“三會一課”中走過場、搞形式、弄虛作假等行為。落實問責(zé)條例，扭住主體責(zé)任不松勁，履行監(jiān)督專責(zé)不停步，嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”，實施精準(zhǔn)問責(zé)，防止問責(zé)不力或者問責(zé)泛化、簡單化。
（四）創(chuàng)新工作體制機(jī)制。強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，重點圍繞線索管理、審查調(diào)查、處分處置等環(huán)節(jié)，健全查辦腐敗案件以上級紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為主的工作機(jī)制。深化派駐（出）機(jī)構(gòu)改革，完成監(jiān)察更名賦權(quán)?？h級部門設(shè)機(jī)關(guān)黨委的要建立機(jī)關(guān)紀(jì)委，設(shè)機(jī)關(guān)黨總支、黨支部的要配齊紀(jì)檢委員。落實縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員直接聯(lián)系分管派駐紀(jì)檢監(jiān)察組制度，健全教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價、保障服務(wù)等機(jī)制，完善派駐領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
（五）構(gòu)建紀(jì)法銜接體系。堅持紀(jì)嚴(yán)于法、紀(jì)在法前，推動紀(jì)法貫通、法法銜接，依托紀(jì)檢、拓展監(jiān)察、銜接司法，加強(qiáng)調(diào)研評估，建立配套制度，注重工作聯(lián)動統(tǒng)籌、紀(jì)法無縫銜接、信息共享互通，注重線索處置、措施使用、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、審查起訴等銜接配合，推動形成與審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門互相配合、互相制約的體制機(jī)制。
（六）強(qiáng)化監(jiān)督職能職責(zé)。準(zhǔn)確把握黨委主體責(zé)任中內(nèi)含監(jiān)督、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任中包含對主體責(zé)任落實情況監(jiān)督的關(guān)系，強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級黨組織的監(jiān)督，形成落實“兩個責(zé)任”強(qiáng)大合力。督促各級黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅、認(rèn)真、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé)，貫通運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，形成敢于監(jiān)督與接受監(jiān)督的氛圍和習(xí)慣。
（七）創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。加強(qiáng)對問題線索處置方式、辦理結(jié)果的監(jiān)督審核，開展黨的十八大以來問題線索處置工作“回頭看”，對問題線索進(jìn)行再“起底”。進(jìn)一步完善信訪“三級分類”機(jī)制，促進(jìn)復(fù)信復(fù)訪問題線索了結(jié)。注重談話和函詢相結(jié)合，加大談話比重。健全談話函詢抽查核實機(jī)制，注重對函詢結(jié)果的分析研判。建好用好廉政檔案，完善黨風(fēng)廉政意見出具工作辦法。
（八）深化作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督。改進(jìn)作風(fēng)集中督查方式，深挖細(xì)查“四風(fēng)”問題及其隱形變異的種種表現(xiàn)，嚴(yán)防反彈回潮。利用6個月時間，集中整治形式主義、官僚主義問題，重點糾正貫徹落實^v^和省委、市委、縣委重大決策部署表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差，督查檢查過多過濫，過度留痕，濫用屬地管理，宣傳標(biāo)語口號散濫等突出問題。從“關(guān)鍵少數(shù)”和縣級部門改起，全面查擺、整改自身存在的形式主義、官僚主義問題。
（九）強(qiáng)化抓落實的監(jiān)督。緊盯市委七屆六次全會提出的“五個抓落實”具體要求，結(jié)合縣委巡察、監(jiān)督檢查、重點工作督查等工作，堅持目標(biāo)引領(lǐng)、問題導(dǎo)向，嚴(yán)查嚴(yán)處在樹立戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)謀劃抓落實不夠，在保持恒心定力、持之以恒抓落實不夠，在強(qiáng)化改革創(chuàng)新、善作善成抓落實不夠，在勇于擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)、攻堅克難抓落實不夠，在弘揚嚴(yán)實作風(fēng)、苦干實干抓落實不夠等五個方面存在的“典型人、典型事”，督促干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，推動縣委縣政府各項工作部署真正落地生根見成效。
監(jiān)督員工作計劃篇四
在飯店里無論哪一級的管理人員，置身服務(wù)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了在服務(wù)中存在的問題，都應(yīng)及時糾正，協(xié)調(diào)各部門妥善處理工程監(jiān)管的服務(wù)細(xì)節(jié)問題，最大限度地滿足賓客的需求，讓賓客在飯店度過美好時光。飯店應(yīng)該對工程維修人員在服務(wù)過程中的嚴(yán)格管理，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，管理人員首先應(yīng)該做的是通知有關(guān)人員采取措施補(bǔ)救工程服務(wù)上存在的問題，或發(fā)現(xiàn)因人員不足而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降因增加服務(wù)人員來保證顧客獲得高質(zhì)量服務(wù)待遇。例如：重要會議在大會堂召開時，省主要領(lǐng)導(dǎo)來會作報告，此時會場增加燈光管控人同，電工要在現(xiàn)場做好供電保障，音響管理人員事前對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試以達(dá)到最隹音響效果。對這樣的重點工作不能認(rèn)清，出現(xiàn)工作中的混亂。因此，工作重點認(rèn)清是每位工程管理人員必須明白的工作。
二、工程管理人員缺乏維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意愿。
維護(hù)飯店的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計的飯店服務(wù)程序提供飯店服務(wù)要防止在服務(wù)中的偏差，這是工程的主要職責(zé)之一。而工程服務(wù)的效果如何，與管理人員有無維護(hù)飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。在飯店日常管理中會制訂各種維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，但管理人員應(yīng)該明白，員工不是按飯店的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在，它就永遠(yuǎn)存在。我們降低了標(biāo)準(zhǔn)，而工作中員工實際的工作表現(xiàn)有可能更差。所以管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心始終保持工程高標(biāo)準(zhǔn)的維修質(zhì)量要求。
三、督而不導(dǎo)，沒有改進(jìn)，就事論事，缺乏系統(tǒng)地處理問題的能力。
飯店工程質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在現(xiàn)場，既要對員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，更要給予下屬改進(jìn)工作的切實指導(dǎo)及現(xiàn)場培訓(xùn)。許多管理人員也常在現(xiàn)場巡視，實行走動式管理，但看到問題后沒有及時改變或改進(jìn)，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。
飯店工程維修中遇到許多具體問題需要立即處理解決，如：管道漏水、經(jīng)營場所經(jīng)常斷電、空調(diào)效果不好等等這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關(guān)，這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結(jié)果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題，這就要求我們管理人員要有發(fā)現(xiàn)問題的能力要能深層次思考問題的意識，要找到問題的源頭。但往往工程管理人員只是針對現(xiàn)在發(fā)生的事情處理當(dāng)時發(fā)現(xiàn)的問題，在處理完問題后沒有思考問題的原因和解決方法，飯店工程管理中這種現(xiàn)象并不鮮見。
四、只當(dāng)法官，缺乏對自身角色的認(rèn)知。
飯店工程管理中強(qiáng)調(diào)走動式的管理，但更應(yīng)該研究的是如何走動。有些管理者，置身現(xiàn)場，只是挑下屬的毛病，訓(xùn)斥、處罰部屬，更有甚者不想干就回家，只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問題，處罰違紀(jì)的人員，這是必要的，是現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是現(xiàn)場管理的全部內(nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級的管理者，都是一位領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作，因此，管理者置身現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)英雄及英雄事跡，及時肯定、表揚，至少與發(fā)現(xiàn)問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為管理者，也首先應(yīng)扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓(xùn)，不再重犯，而不是一罰了事，辭退回家完事。當(dāng)然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當(dāng)法官，以維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅?？傊?，一個管理者要全面設(shè)計與扮演好自己的角色，這對于工程現(xiàn)場管理的好壞，也是很重要的。
五、對監(jiān)管制度缺乏執(zhí)行力監(jiān)而不管。
認(rèn)真設(shè)計監(jiān)管規(guī)范，嚴(yán)格按設(shè)計的規(guī)范對飯店工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管，是提高現(xiàn)場監(jiān)管質(zhì)量的基本方法。
監(jiān)督員工作計劃篇五
2018年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，是自治區(qū)成立60周年,是實施“七五”普法承上啟下的關(guān)鍵一年。我局普法依法治理工作堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大和自治區(qū)第十二次黨代會精神，圍繞“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”的中央新時代治水方針和我區(qū)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改革創(chuàng)新、節(jié)約高效、開放治水”的治水新思想，更好地發(fā)揮法治在水利改革發(fā)展中的引領(lǐng)、規(guī)范、推動和保障作用。
一、主要工作完成情況。
(一)深入學(xué)習(xí)宣傳^v^^v^依法治國重要論述。我局把^v^^v^關(guān)于全面依法治國的重要論述列入黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)宣傳^v^新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會黨的十九大精神和自治區(qū)十二次黨代會精神實質(zhì)，真正用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。局黨組中心組學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大至7個基層單位的支部書記，每月學(xué)習(xí)不少于2次，強(qiáng)化學(xué)法用法的積極性和主動性。各支部書記作為支部帶頭人，更好地發(fā)揮了普法工作的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
(二)突出學(xué)習(xí)宣傳憲法。隨著新《憲法》的修訂完成，
我局把學(xué)習(xí)宣傳憲法擺在首要位置，全局130名干部職工入手一冊《憲法修正案》，要求各單位采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)，全文學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)的方法，深入宣傳依憲治國、依憲執(zhí)政理念。同時，在每年的“”國家憲法日期間，開展以“尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法”為主題的宣傳教育活動，樹立憲法權(quán)威，不斷提高干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識。
(三)深入學(xué)習(xí)宣傳黨內(nèi)法規(guī)。按照“七五”普法要求，我局重點宣傳學(xué)習(xí)《中國^v^廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治社會的若干準(zhǔn)則》等各項黨內(nèi)法規(guī)，全局25名黨員認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，參加了相關(guān)知識答題等活動。通過學(xué)習(xí)，黨員干部樹立“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”的意識,爭做黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者。
(四)深入推進(jìn)社會主義法治文化建設(shè)。2017年我市水生態(tài)文明城市試點通過國家技術(shù)評估和行政驗收，成為全國第一批水生態(tài)文明城市。有著中國歷史文化名城美譽(yù)的銀川，開展了形式多樣的法治文化實踐活動，推動社會主義法治理念逐步深入人心，通過區(qū)域資源優(yōu)勢，推動水文化與法治文化融合發(fā)展，也得到了國家水生態(tài)文明城市驗收組的一直肯定。
(七)加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育。以領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員為重點，加強(qiáng)公務(wù)員法、行政監(jiān)察法和廉政準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的宣傳教育，堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育相結(jié)合，充分發(fā)揮廉政教育基地的作用，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識，提高廉潔自律的自覺性。
(八)深入推進(jìn)依法治水。通過落實行政執(zhí)法工作的政策措施，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。建立健全預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛機(jī)制，預(yù)防和妥善處理各類涉水糾紛40余起，處理“12345”等投訴128起，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。維護(hù)水事秩序和社會穩(wěn)定，進(jìn)一步提高水利社會管理能力。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我局成立了“七五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機(jī)關(guān)各處室、基層各單位負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理工作。定期召開專題會議，聽取普法工作匯報。形成分級管理、分級負(fù)責(zé)，上下協(xié)調(diào)、緊密配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和考核體系，切實加強(qiáng)水利普法工作。
(二)建立考核機(jī)制，確保規(guī)劃落實。我局建立了“七五”普法工作評估機(jī)制，對普法工作進(jìn)行階段性檢查和專項督查，把普法工作作為評選先進(jìn)單位和個人的主要條件。
(三)落實宣傳經(jīng)費，保障普法工作全面開展。按照普法工作要求，局機(jī)關(guān)和各基層各單位把法制宣傳教育列入本單位財務(wù)預(yù)算，保障和完善法制宣傳教育的軟硬件建設(shè)，確保普法宣傳、人員培訓(xùn)等工作落到實處，保障普法工作順利開展。
(四)完善制度，規(guī)范管理?！薄捌呶濉逼辗ㄆ陂g，我局制定了“領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法實施方案”和“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見”，完善了領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度、中心組學(xué)習(xí)制度、法制知識考試考核和培訓(xùn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法檔案管理制度等，形成較為完善的普法工作長效機(jī)制，促進(jìn)普法工作的深入開展。
三、存在問題及原因。
一是開展還不平衡。由于受各方因素的制約，受眾面局限性強(qiáng)，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展的較好，偏遠(yuǎn)單位相對薄弱。同時，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位，經(jīng)費有保障，人員素質(zhì)高，工作就會開展得有聲有色;反之，這項工作就相對滯后。二是普法執(zhí)法難度依然很大。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等現(xiàn)象還有發(fā)生。同時，部分公職人員以及普法邊緣的部分農(nóng)民，對《水法》等涉水法規(guī)置若罔聞，視而不見，普法依法治理工作難度大。三是普法依法治理人員經(jīng)費緊缺。由于承擔(dān)此項工作的普法人員執(zhí)法、調(diào)解、管理等職能，還要配合水務(wù)中心工作，每人身兼數(shù)職，工作量大事多，任務(wù)艱巨繁重。同時，普法經(jīng)費緊缺也是制約此項工作的原因。四是認(rèn)識不夠，思想不重視。很多人認(rèn)為普法是虛事情，軟工作，可有可無，因而工作時搞形式，走過程，應(yīng)付差事，不注重實際效果，缺乏扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和長期埋頭苦干的精神，普法時將法律掛在嘴邊，執(zhí)法時將法律拋在腦后，一切依個人意愿辦事，致使普法和依法治理工作脫節(jié)，學(xué)用不能結(jié)合。
監(jiān)督員工作計劃篇六
我國國有飯店業(yè)在經(jīng)營管理方面與外資酒店還有一定的差距。本文對中外飯店企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行了具體詳盡的比較分析并根據(jù)我國的具體國情提出了一些對策與建議旨在能夠使我國飯店業(yè)同國際接軌在比較中吸取經(jīng)驗走出一條適合我國飯店業(yè)的道路。財務(wù)管理在飯店管理中舉足輕重。在西方發(fā)達(dá)國家財務(wù)工作在其發(fā)展和運作中通過反復(fù)的磨合和運轉(zhuǎn)已形成了一套比較完整的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、合理的體系。并經(jīng)實踐證明切合實際行之有效。本文主要從飯店的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、財務(wù)調(diào)控管理手段和財務(wù)報表種類等三方面做了比較分析。
一、財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置比較。
國外飯店財務(wù)部和國內(nèi)飯店財務(wù)部的設(shè)置有很大差異。
1.國外大飯店設(shè)立成本總監(jiān)職位，國內(nèi)飯店財務(wù)一般不設(shè)立成本總監(jiān)。成本總監(jiān)這個職位是很重要的，它直屬財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，對于整個飯店的成本控制，毛利率的調(diào)整，成本核算，合理庫存量的調(diào)整等，能起到?jīng)Q定性作用。成本總監(jiān)又負(fù)責(zé)管理食品控制員，飲料、煙酒控制員，物料用品控制員。使他們對自己分管的項目各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成層層把關(guān)，以利于酒店總成本的控制。
2.國外飯店中，一般不單獨設(shè)立采購部，只設(shè)置采購，并將其直接隸屬財務(wù)部。這樣做的好處有：其一有利于成本控制。成本總監(jiān)可以隨時掌握采購情況，任何物品的采購，都應(yīng)經(jīng)成本總監(jiān)的審核批準(zhǔn)，避免盲目采購現(xiàn)象的發(fā)生。其二，有利于調(diào)整成本率的上升。成本總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督，任何高報價，吃回扣的行為都會受到制裁。因為成本總監(jiān)手中有一張“酒店市場價格表”，表中詳細(xì)記載各種食品、蔬菜、肉類、調(diào)料等物品的最高價格和最低價格，而且還有市場調(diào)研價格對比欄目，每月至少進(jìn)行兩次市場調(diào)研，以調(diào)節(jié)價格表，便于控制掌握，防止失控現(xiàn)象的發(fā)生。其三，避免因部門分散，互相扯皮的情況發(fā)生。如采購的食品、物品積壓過多，造成庫存、保養(yǎng)成本上升，占用流動資金，如因食品腐敗變質(zhì)還會帶來更大的浪費。當(dāng)然，采購不及時，也會酒店的效益和聲譽(yù)。以上分析可以看出財務(wù)部設(shè)成本總監(jiān)很有必要。
3.國外的飯店建立了有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，設(shè)置收入稽核員崗位和夜審監(jiān)督員崗位，這在國內(nèi)酒店是不常見的。許多飯店的客人在住宿期間用現(xiàn)金埋單或購買其他商品，雖然使用信用卡的客人越來越多，但每天仍有大量現(xiàn)金交易，而且飯店業(yè)許多崗位屬于非技術(shù)熟練型工作，工資較低，地位也較低，員工的流動性較大，因此飯店業(yè)較容易“遭竊”。內(nèi)部控制系統(tǒng)有助于保護(hù)飯店的資產(chǎn)，保證其記錄準(zhǔn)確可靠，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營效率及促進(jìn)管理政策落實。一座規(guī)模較大的涉外飯店，其營業(yè)部門很多，營業(yè)收入也很高。這就要求收入稽核員每天必須仔細(xì)審核各個部門的營業(yè)收入是否如實上繳，有無遺漏現(xiàn)象？對于夜審送達(dá)的各種報表是否真實可靠？要逐筆審查核對。同時還要審核各種原始單據(jù)和報表的一致性，各種審批手續(xù)是否符合程序，有無不符合程序的情況。夜審監(jiān)督員，長期從事夜班工作，專門負(fù)責(zé)審計匯總當(dāng)日的營業(yè)收入情況，根據(jù)各收銀點上交來的營業(yè)報表和各種憑證單據(jù)進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，編制當(dāng)日的營業(yè)收入報表，對于有收銀機(jī)系統(tǒng)和機(jī)系統(tǒng)的，還要負(fù)責(zé)機(jī)器的清整和回零工作，以便于第二天正常營業(yè)運轉(zhuǎn)。
我國國內(nèi)有些飯店不進(jìn)行夜審工作，只設(shè)立日審核算員，負(fù)責(zé)前一天的營業(yè)收入?yún)R總工作，已不能適應(yīng)經(jīng)營管理的需要。需要在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，遵循化、規(guī)范化、市場化的要求，不斷改進(jìn)。當(dāng)然，飯店的管理部門還需要考慮內(nèi)部控制的成本與效益。一項完善的制度應(yīng)既能保證資產(chǎn)的安全性又應(yīng)該比較實用。
二、財務(wù)調(diào)控管理手段比較。
國外的飯店有一套完整的調(diào)控體系。因為沒有嚴(yán)格的監(jiān)控管理，就不會有良好的財務(wù)狀況，也就談不上搞好整個飯店的經(jīng)營與管理。所以，國外的飯店財務(wù)總監(jiān)不僅介入各個部門的事務(wù)，有時甚至超過總經(jīng)理權(quán)限，監(jiān)管飯店的財務(wù)工作。因此，化的飯店要有一名出色的財務(wù)總監(jiān)，才能強(qiáng)化財務(wù)調(diào)控管理。，國內(nèi)飯店的財務(wù)管理一般側(cè)重于核算管理，而忽視了財務(wù)的調(diào)控管理。例如，有的財務(wù)經(jīng)理常常是總經(jīng)理簽字同意的就全力辦理，很少考慮正確與否。一個人的精力能力有限，不可能每個決策都正確，必須有相關(guān)部門當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以一張采購單，必須先經(jīng)過部門經(jīng)理、成本總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)審核簽字后總經(jīng)理才能最后簽發(fā)，缺一不可，以避免決策中失誤的發(fā)生。而國外飯店強(qiáng)調(diào)財務(wù)工作的重點不僅僅是的核算，更重要的是財務(wù)的控制作用。對食品、物品的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制，成本總監(jiān)需搞好經(jīng)常性市場調(diào)研，沒有成本總監(jiān)的批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意采購，不象國內(nèi)有些飯店，僅是“生米煮成熟飯”后的核算工作。
從上面的中可以看出，目前我國飯店的財務(wù)管理水平還處在比較低的水平，飯店的財務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠完善，還沒有從粗放型經(jīng)濟(jì)體制中轉(zhuǎn)變過來。所以容易造成財務(wù)上的混亂，不利于成本的控制和掌握。
三、財務(wù)報表比較。
財務(wù)報表既要為外部使用者（債權(quán)人、所有者等）使用，使它們成為投資者投資決策的依據(jù)；同時也為內(nèi)部使用者（管理部門）進(jìn)行預(yù)測、決策等日常經(jīng)營管理活動提供依據(jù)。國際上飯店的會計報表門類齊全，詳細(xì)明了，具體科學(xué)。除資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等會計報表外，還有以下一些報表，使會計管理工作更加細(xì)致具體，我國飯店也應(yīng)該根據(jù)需要，采用其中的一些報表，克服以前大出大進(jìn)的粗線條管理，防止漏洞的出現(xiàn)，使我們的會計管理工作各個環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)相連，做到以經(jīng)濟(jì)主體運行的有序性來應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的非確定性。
1.周預(yù)測表：預(yù)測未來一周內(nèi)出租的客房數(shù)及出租率，用于人員安排計劃和促銷；
監(jiān)督員工作計劃篇七
對于飯店業(yè)來說，人力資源在企業(yè)中有著舉足輕重的地位。在激烈的人才競爭時代，飯店要想吸引和留住優(yōu)秀人才，就必須將員工第一的理念深入貫徹到人力資源管理工作中，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的一項重要保證。
沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。在服務(wù)工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作情緒、態(tài)度、言談舉止會直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低。飯店要想為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須將員工放在第一位，充分了解員工的想法，考慮員工的需要。那么，飯店在人力資源管理之中應(yīng)如何貫徹員工第一的理念，我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手：
一、員工的招聘和錄用。
大多數(shù)飯店在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關(guān)信息來判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。就像有的學(xué)生想到就點去做實習(xí)生，應(yīng)聘的時候信心滿滿，工作了一段以后卻表示自己對所從事的工作毫無興趣。大量研究表明，如果在招聘工作中讓求職者充分了解所應(yīng)聘工作的內(nèi)容，自己在飯店將來可能的發(fā)展?fàn)顩r及所將會面臨的困難，將會有助于飯店選擇到更為優(yōu)秀的員工，也有助于堅定其在飯店長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此，飯店應(yīng)在員工招聘中向求職者全面客觀地介紹飯店情況，員工工作的內(nèi)容、要求，飯店所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否愿意在飯店工作。
二、根據(jù)員工自身特點幫助其制定職業(yè)生涯計劃。
飯店應(yīng)從員工一入店就開始指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣便可以減少員工的流失，提高員工的滿意感。
三、關(guān)心員工生活，增強(qiáng)員工對酒店的信任。
關(guān)愛員工，公平地對待每一位員工，為員工營造一個關(guān)心、信任和尊重的氛圍關(guān)心員工的工作和生活，視員工為酒店最有價值的資產(chǎn)，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。相信每個員工都想有所作為，酒店應(yīng)該創(chuàng)造一個鼓勵員工積極進(jìn)取、恪盡職責(zé)的良好環(huán)境。
一些大型酒店創(chuàng)設(shè)了客房^v^免檢員^v^，即是體現(xiàn)酒店對員工信任的一個范例。客房^v^免檢員^v^不僅獲得業(yè)內(nèi)一種崇高的榮譽(yù)，而且獲得酒店給予的一定獎勵，體現(xiàn)了酒店對優(yōu)秀員工的充分信任，對于廣大員工也具有榜樣作用和激勵作用。相對于其他行業(yè)來說，飯店的員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少。管理者應(yīng)從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂。
四、建立合理有效的薪酬體系與激勵機(jī)制。
為了有效地對員工進(jìn)行激勵，飯店必須要從員工的需要出發(fā)，建立一套完善的報酬體系。它應(yīng)該包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬3個方面內(nèi)容。
1.直接報酬。
直接報酬主要指飯店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務(wù)人員的待遇，飯店應(yīng)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、督導(dǎo)層、服務(wù)層分成許多級別，各級別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣便可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。飯店還應(yīng)采用年功序列獎勵制度，根據(jù)工作年限、貢獻(xiàn)大小來給予獎勵。此外，飯店還可實施利益共享計劃，設(shè)立職工股，讓員工成為企業(yè)的股東，分享企業(yè)成功的利益。馬里奧特公司創(chuàng)始人marriot便是第一個倡導(dǎo)利潤共享計劃的人。在90年代馬里奧特飯店每年要撥出約2000多萬美元的利潤來發(fā)給員工。
2.間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利?，F(xiàn)在，飯店大多采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。事實上，由于員工個性的不同，對各種福利的價值的主觀評價是不同的。為了使激勵的績效達(dá)到最大，飯店應(yīng)考慮員工的個人需要，給予員工充分自，為員工提供自助餐式的福利，由員工自行選擇。比較切實可行的做法便是：飯店為每一個員工建立一個靈活的、規(guī)定具體的金額的福利消費帳目，并為每種福利標(biāo)明價格。員工可以自行選擇福利項目，直到他們帳戶中的金額用完為止。
3.非金錢性報酬。
飯店管理人員應(yīng)認(rèn)識到員工的需要是多方面的，既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)乜紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選最佳員工授予xx崗位能手稱號等。
每一個酒店的經(jīng)營目標(biāo)都是獲得利潤，要求員工滿足顧客所有要求的做法未必妥當(dāng)。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客人。酒店對員工付出真心，員工才能對客人用心。所以，酒店只有做到^v^賓客至上^v^與^v^員工第一^v^相互協(xié)調(diào)，堅持把員工利益放在第一位，尊重他們所做出的貢獻(xiàn)，員工才會真正用心把客人的需求放在首要位置。這樣，才能提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，留住客源，形成良性互動，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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監(jiān)督員工作計劃篇八
2023年上半年，全縣各級團(tuán)組織以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和保持^v^員先進(jìn)性的要求，遵循“繼承發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新、前瞻規(guī)范、內(nèi)強(qiáng)外聯(lián)”的十六字精神，在縣委和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和黨政工作大局，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，不斷深化團(tuán)的各項工作，狠抓工作的具體落實，較好地完成了上半年的各項任務(wù)，團(tuán)的各項工作和建設(shè)取得了新的進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計，上半年，全縣建成個勞務(wù)輸出中介所和個技能培訓(xùn)學(xué)校，新增轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村青年人，發(fā)展家青年創(chuàng)業(yè)實體，建立個青年中心，新爭創(chuàng)省市縣級青年文明號32家，工作信息被省級采用40篇、市級5。我單位也被團(tuán)省委確定為“全省共青團(tuán)電子政務(wù)建設(shè)試點單位”，被^v^定為全國100家青年中心建設(shè)典型單位，在團(tuán)市委2023年度共青團(tuán)工作綜合量化考核中獲縣區(qū)第一名的好成績。
（一）立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)大跨越，不斷提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
我們緊緊圍繞青年創(chuàng)業(yè)這個主題，全力唱響“走進(jìn)創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者、爭做創(chuàng)業(yè)者”四步曲，大力弘揚勇于創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、敢闖敢試、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，營造人人“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)”的濃厚文化氛圍。年初，我們邀請務(wù)工返鄉(xiāng)青年召開了“創(chuàng)業(yè)青春”返鄉(xiāng)青年迎春茶話會，茶話會上，全省青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年典型、縣麥桿畫公司經(jīng)理劉尊龍，滿懷深情的講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在座的務(wù)工青年深受鼓舞。我們還依托豐縣青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，開展了“創(chuàng)業(yè)在豐縣”問卷調(diào)查活動，及時了解廣大群眾對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識及存在的困難和問題；舉辦了“地稅杯”稅法知識競賽，擴(kuò)大稅收知識的普及范圍，使廣大納稅人和創(chuàng)業(yè)者更多的了解相關(guān)知識，為青年創(chuàng)業(yè)提供持久的精神動力，掀起青年創(chuàng)業(yè)新高潮，提升城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)水平。積極實施外出務(wù)工青春創(chuàng)業(yè)行動，輸出農(nóng)村青年余人，培訓(xùn)余人，有效帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場建功立業(yè)。開展了“豐縣十佳青年創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”評選表彰。加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)，創(chuàng)建青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，推動了“干部會招商、群眾會創(chuàng)業(yè)”活動深入開展。強(qiáng)化技能培訓(xùn)，與豐縣前導(dǎo)電腦學(xué)校聯(lián)合建立了豐縣共青團(tuán)前導(dǎo)青年技校，團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力大大提高。
（二）立足服務(wù)社會大發(fā)展，不斷提升團(tuán)組織的影響力。
一是進(jìn)一步深化青年志愿者行動?！扒啻涸诜瞰I(xiàn)中閃光”服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)志愿活動是我們年初確定的10項品牌活動之一，我們先后開展了豐縣開展“尊老敬老送真情無私援助獻(xiàn)愛心”志愿者活動、“文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家”活動等，使各行業(yè)的青年走上街頭、走進(jìn)社區(qū)、或是深入農(nóng)村開展專項服務(wù)。4月6日至8日梨花節(jié)期間，身披豐縣志愿者綬帶，頭帶“太陽雨”小紅帽的小志愿者們，在各主會場設(shè)立便民服務(wù)點，為來賓和游客提供醫(yī)療、茶水、攝影、土特產(chǎn)等服務(wù)，展示豐縣青年良好的社會形象。二是大力推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動。今年上半年我縣有9家集體被命名為市級青年文明號，命名表彰了14家縣級青年文明號；引導(dǎo)青年文明號集體加強(qiáng)信用教育，投身信用實踐，弘揚誠實守信的職業(yè)道德；在4月份開展的文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家“三清三創(chuàng)”活動中，充分展示了青年文明號的風(fēng)采，提升了團(tuán)組織的社會影響力。
（三）立足服務(wù)青少年成才，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
突出“高舉團(tuán)旗跟黨走”的主題，按照“立足基層，面向團(tuán)員，主題鮮明，務(wù)求實效”的原則，在全縣青少年中廣泛、深入開展黨史、團(tuán)史和青年運動史教育，通過舉行全縣中小學(xué)生“高舉先進(jìn)風(fēng)帆、堅定理想信念”革命先烈祭掃活動、“紅星閃閃照我行”主題教育活動、“唱團(tuán)歌、舉團(tuán)旗、帶團(tuán)徽”等活動，激發(fā)全縣團(tuán)員青年投身我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情和斗志。隆重召開紀(jì)念五四運動八十六周年大會，表彰了十佳五四紅旗團(tuán)委、十佳團(tuán)干部、十大青年創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、豐縣優(yōu)秀青年等一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀團(tuán)員青年。“六一”期間，先后開展了“實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖，做好全面準(zhǔn)備”主題系列活動、“看一場有意義的電影、過一個快樂的六一”、“農(nóng)家娃”的快樂六一專題片拍攝和“快樂六一”少兒文藝匯演等活動，受到社會廣泛關(guān)注。6月份，華山鎮(zhèn)范子俠小學(xué)的侯賀同學(xué)受到^v^的邀請，代表江蘇省參加了第五次全國少代會，侯賀同學(xué)是是豐縣歷史上第一個全國少代會代表，也是第五次全國少代會徐州地區(qū)唯一的學(xué)生代表，體現(xiàn)了我縣少先隊員的綜合素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。4月中旬至今，針對單樓中學(xué)學(xué)生傷人事件，我們聯(lián)合縣司法局、教育局開展了“青春與法同行”系列活動，10萬名青少年積極參與，其中征文作品1500余篇，演講選手200余名，充分體現(xiàn)了青年人的熱情和團(tuán)組織的凝聚力和號召力。
（四）立足“先進(jìn)性”的具體要求，不斷鞏固自身建設(shè)。
今年年初，按照縣委先進(jìn)性教育辦公室的統(tǒng)一部署，我單位認(rèn)真、扎實的開展了黨員先進(jìn)性教育活動，在全縣團(tuán)組織中喊響了“高舉團(tuán)旗跟黨走，增強(qiáng)黨性強(qiáng)素質(zhì)，愛崗敬業(yè)爭先鋒”的口號，提出了“堅定信念、點亮青春、奉獻(xiàn)爭先、前瞻創(chuàng)新”本單位黨員的具體要求，全體黨員增強(qiáng)了黨員意識，明確了努力方向，團(tuán)組織自身建設(shè)得到了進(jìn)一步的鞏固。整個活動呈現(xiàn)出“一大特點三個轉(zhuǎn)變”：
一大特點是：先進(jìn)性教育活動與團(tuán)組織的活動相融合。我們在先進(jìn)性教育活動開始時，就確定了“學(xué)習(xí)工作兩促進(jìn)、兩不誤”的目標(biāo)，因此，我們將先進(jìn)性教育活動與團(tuán)組織的活動相融合，開展了豐富多彩、寓教于樂的活動，比如：2月12日，在劉邦廣場舉辦了“宏達(dá)杯”豐縣籍黨員大學(xué)生賀春文藝演出，徐州師范大學(xué)、東南大學(xué)、南京藝術(shù)學(xué)院、江蘇教育學(xué)院、常州藝術(shù)學(xué)校的十七名大學(xué)生黨員，先后演唱了《報答》、《山路十八彎》等歌曲，豐富了全縣人民的業(yè)余生活；3月15日、向全縣青年黨員發(fā)出了一份“堅持崇高理想，樹立堅定信念”的倡議書，共發(fā)放倡議書2000多份。4月份，聯(lián)合縣委組織部開展了青年黨員先進(jìn)性知識競賽活動，共700余青年黨員參加了筆試，地稅局、實驗中學(xué)、法院等6家單位的代表隊參加了現(xiàn)場競答。3月中旬，配合縣委“走進(jìn)老百姓，宏揚先進(jìn)性”活動，在全縣范圍內(nèi)，認(rèn)真篩選了132名品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的兒童，發(fā)起黨員干部齊心協(xié)力扶貧助學(xué)活動，132名即將失學(xué)的兒童深深感受到黨和政府的溫暖。4月3日，組織城區(qū)六所初高中學(xué)生開展了“高舉先進(jìn)風(fēng)帆，堅定理想信念”中小學(xué)生祭掃烈士墓活動，并邀請原豐縣中學(xué)校長高大林同志為中小學(xué)生講述英雄的故事。5月28日晚，豐縣團(tuán)縣委舉辦了“紅星閃閃照我行”文藝演出等等。豐富多彩的活動展示了團(tuán)縣委開展黨員先進(jìn)性教育活動，積極發(fā)揮共青團(tuán)組織在青少年思想道德建設(shè)的積極作用所取得的活動成效，表達(dá)了廣大團(tuán)隊員熱愛黨、熱愛社會主義，高舉團(tuán)旗跟黨走、積極向黨組織靠攏的奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
總結(jié)上半年的工作，我們雖然取得了一定成績，但隨著共青團(tuán)工作外部環(huán)境的不斷變化，隨著縣屬企業(yè)改制和機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，城區(qū)團(tuán)員人數(shù)大幅減少，更多的青年游離于團(tuán)的組織之外，農(nóng)村青年致富愿望強(qiáng)烈，但受各種條件的限制團(tuán)組織服務(wù)農(nóng)村青年的能力不能滿足青年要求，團(tuán)的基層組織活力不足，凝聚力削弱，這些都需要我們在下一步的工作中探索解決。
二、2023年下半年工作計劃。
2023年下半年全縣共青團(tuán)工作的總體要求是：按照“繼承發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新、前瞻規(guī)范、內(nèi)強(qiáng)外聯(lián)”的工作思路，認(rèn)真落實“堅定信念、點亮青春、前瞻創(chuàng)新、奉獻(xiàn)爭先”豐縣共青團(tuán)先進(jìn)性教育具體要求，貫徹經(jīng)營理念，突出項目拉動，打造品牌活動，大力推進(jìn)“一二三四”工程，以時不我待的責(zé)任感和緊迫感，團(tuán)結(jié)拼搏，狠抓落實，銳意進(jìn)取，努力再創(chuàng)共青團(tuán)工作和青少年事業(yè)的新輝煌。
(一)積極投身經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場，努力建設(shè)繁榮豐縣。
今年下半年，我們繼續(xù)唱響“走進(jìn)創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者、爭做創(chuàng)業(yè)者”四步曲，大力弘揚勇于創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、敢闖敢試、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，引領(lǐng)全縣青年在經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場建功立業(yè)。
第一、組建青年商會，擴(kuò)大典型示范帶動。今年將依托青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，圍繞社會創(chuàng)業(yè)、勞動力轉(zhuǎn)移、增收致富三個重點，把縣內(nèi)的青年企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)廣泛聯(lián)系起來，成立涵蓋企業(yè)、種植、養(yǎng)殖大戶、銷售經(jīng)紀(jì)人等約150人的豐縣青年商會。結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，針對發(fā)展突出問題，定于9月份舉辦“相聚漢高故里”青年創(chuàng)業(yè)暨招商引資研討會，聯(lián)系四省八縣的青年企業(yè)家和工商聯(lián)、鄉(xiāng)企局等部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)濟(jì)專家，圍繞影響經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展的困惑、瓶頸、困難、問題等，開展面對面交流，與兄弟縣、市企業(yè)商討謀劃，啟迪發(fā)展新思路，簽訂新協(xié)議，尋求新突破。
第二、推進(jìn)“一二三四”工程。“一二三四”工程指：一是利用一年半的時間建立一個總投資6000萬，占地150畝，集技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、領(lǐng)辦創(chuàng)業(yè)項目為一體的青年創(chuàng)業(yè)園；二是利用一年半的`時間建立20個青年中心，為青年有志青年提供切實有效的服務(wù)，我們將于7月中旬召開首批青年中心揭牌儀式，年底，召開青年中心總結(jié)交流會。三是培養(yǎng)300名青年經(jīng)紀(jì)人和致富帶頭人；四是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村青年4000人。下半年我們將開展開展“農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)月”活動，聯(lián)合本地企業(yè)和外地企業(yè)舉辦“跨越城鄉(xiāng)，青春伴你走四方”供需見面洽談會；以及開展“圓夢行動”，免費為農(nóng)村弱勢青年群體找工作，力爭全年培養(yǎng)300名青年經(jīng)紀(jì)人和致富帶頭人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村青年4000人，實現(xiàn)資源共享，形成合力，共同打造豐縣勞務(wù)輸出的龍頭品牌。
(二)積極投身服務(wù)青少年工作，努力建設(shè)文明豐縣。
我們將按照實踐育人的要求，圍繞“省級文明城市驗收”，開展青年文明社區(qū)創(chuàng)建活動、18歲成人儀式、手拉手互助活動、紅領(lǐng)巾鼓號隊大賽等活動，將豐富多采的主題活動與加強(qiáng)團(tuán)隊員思想道德建設(shè)緊密結(jié)合起來，使青少年在自覺參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。繼續(xù)推進(jìn)“青春在奉獻(xiàn)中閃光”服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)志愿活動，不斷的豐富活動內(nèi)容和活動載體。通過舉辦“在希望的田野上”鄉(xiāng)村青年文化節(jié)和“送技術(shù)、送文化、送醫(yī)療”下鄉(xiāng)，評選表彰一批農(nóng)村青年文化人才，傳播先進(jìn)思想和先進(jìn)文化，努力打造文明和諧的豐縣新農(nóng)村。認(rèn)真做好“十大杰出青年”的評選工作，進(jìn)一步倡導(dǎo)崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的風(fēng)氣，真正把優(yōu)秀青年凝聚在團(tuán)組織周圍。
(三)積極打造和諧社會，努力建設(shè)和諧豐縣。
監(jiān)督員工作計劃篇九
3)良好的高效溝通能力，獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神。
優(yōu)秀的cra則應(yīng)在上述基礎(chǔ)上增加：
1)真誠熱愛臨床研究工作，并為之繼續(xù)努力;。
3)扎實豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)背景并繼續(xù)在此領(lǐng)域深造。
2)如何篩查醫(yī)院?
(我的理解是如何判斷基地中的sites是否適合開展自己的臨床試驗?)主要參考4個因素：
2)是否有足夠的時間按期完成試驗;。
3)是否有足夠的病源按時完成入組;。
4)是否有足夠的設(shè)備和儀器供試驗使用。
費用合理。
合作性良好。
質(zhì)量可靠。
查旅方便。
有助于注冊順利通過。
有助于市場推廣。
遵守gcp要求的臨床研究者的職責(zé);。
有充足的時間保證試驗實施;。
不應(yīng)同時參與其它同病種新藥的競爭性試驗項目;。
誠實正派、工作嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊保障。
2)gcp基本原則?
ichgcp的原則。
臨床試驗的實施應(yīng)符合源自赫爾辛基宣言的倫理原則，與gcp和適用管理要求一致。
在開始一個試驗之前，應(yīng)當(dāng)權(quán)衡個體試驗對象和社會的可預(yù)見風(fēng)險、不便和預(yù)期的受益。只有當(dāng)預(yù)期的受益大于風(fēng)險時，才開始和繼續(xù)一個臨床試驗。
試驗對象的權(quán)利、安全和健康是最重要的考慮，應(yīng)當(dāng)勝過科學(xué)和社會的利益。
關(guān)于試驗用藥品可得到的非臨床和臨床資料應(yīng)足以支持所提議的臨床試驗。
臨床試驗應(yīng)當(dāng)有堅實的科學(xué)基礎(chǔ)，有明確、詳細(xì)描述的試驗方案。
臨床試驗的實施應(yīng)當(dāng)遵循事先已經(jīng)得到研究機(jī)構(gòu)審查委員會(irb)/獨立的倫理委員會(ice)批準(zhǔn)/贊成的試驗方案。
一名合格醫(yī)生或合格牙醫(yī)的職責(zé)永遠(yuǎn)是給予對象醫(yī)療保健，代表對象作出醫(yī)學(xué)決定。
參與實施臨床試驗的每一個人應(yīng)當(dāng)在受教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗方面都有資格完成他或她的預(yù)期任務(wù)。
應(yīng)當(dāng)在參加臨床試驗前每一個對象獲得自由給出的知情同意書。
所有臨床試驗資料被記錄、處理和儲存的方式應(yīng)當(dāng)允許資料的準(zhǔn)確報告、解釋和核對。
可能鑒別對象身份的記錄的保密性應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｗo(hù)，依照適用的管理要求尊重隱私和保密規(guī)定。
試驗用藥品應(yīng)當(dāng)按照適用的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)生產(chǎn)、處理和儲存。試驗用藥品應(yīng)按照已批準(zhǔn)的方案使用。
應(yīng)當(dāng)建立保證試驗各方面質(zhì)量的程序系統(tǒng)。
3)病人入組慢，采取何種措施?
關(guān)于進(jìn)度，有兩個問題：進(jìn)度慢;進(jìn)度在各中心不均衡。(進(jìn)度快自然不會成為問題)。
1.進(jìn)度慢。
進(jìn)度慢的解決要看導(dǎo)致進(jìn)度慢的原因，有的人認(rèn)為進(jìn)度慢就是病人少，監(jiān)查員也沒辦法，其實我們可以分析下進(jìn)度慢的各種原因以及可能有利于解決的一些方法：
沒有病人。
沒有病人是研究者經(jīng)常說的一句話。對于我們監(jiān)查員來說，要注意這句話有可能是真話，也有可能是假話。假話的話，我們下面就會討論到，先來看是真話的情況。即便是真話，要注意也不一定是事實。原因是在于說這話的研究者病人少不等于這個中心的病人就少，也許你找的這個研究者參加你的研究只是以個人名義參加，也就是只有他一人在收集病例，而他又有可能不是每天或大部分時間在入組病人，也許上手術(shù)，也許一周才兩個半天看門診(我們就碰到過)。這時你就要調(diào)查情況，所以去監(jiān)查不能說只是去找主任，找普通的不參加試驗的大夫，甚至找找護(hù)士都有助于你了解到必要的信息，比如你可知道是不是真的沒病人，病人在什么時候，哪個季節(jié)比較多，病人又以哪類為主如本地的，還是外地的?外地的自然不易入組了。了解完后如認(rèn)為有促進(jìn)進(jìn)度的可能，就需要發(fā)動整個科室，甚至護(hù)士的積極性(這其實很容易)，工作做深了，做到這一地步，進(jìn)度就會上來。
另外一個原因就是研究者說服的能力差或其本身就不認(rèn)可這個藥物或研究，如認(rèn)為研究就是拿病人做試驗。真實情況就是：不是沒病人，而是病人不愿意入組。這個時候你就需要做很多說服工作了，做臨床試驗少的中心提前注意培訓(xùn)是必不可少的，必須體現(xiàn)研究用藥物的特點(每個藥物都有特點)，如果做不到這一點，就只能在其他方面打動研究者。同時作為監(jiān)查員本人就要認(rèn)同研究，并且要理直氣壯。我們國內(nèi)的臨床研究其實很多是國外已上市的藥，很多情況屬于地域、人種的驗證性研究。另外就是給予病人補(bǔ)償以促進(jìn)病人入組。關(guān)于這個辦法要慎重。不是說給錢，如果以學(xué)生為主的群體，給錢認(rèn)為有可能促進(jìn)入組的話，不妨一試，但在其他情況下要慎重。因為*人之間不給錢講道理還好辦事，一旦給錢，病人還以為你是在騙他，產(chǎn)生這里面肯定沒什么好事的*式猜疑。但也不是說不給，可以考慮一些小禮物之類，甚至是一些關(guān)于這類疾病的印刷品，科普知識如飲食、生活方面應(yīng)注意的方方面面(這有時是個好方法，不妨一試)。
下面我們來考慮真實的情況：確實是沒有病人，這個中心(這個科，不僅是這個研究者)就是病人少。這里面還有更深層次的原因，比如這個中心學(xué)術(shù)力量就不強(qiáng)，病房床位數(shù)就不夠、門診量就是小;還有就是過了高發(fā)的季節(jié)。很多疾病均有季節(jié)性，盡管不典型，但實際上對研究影響很大。象抗生素的臨床，呼吸道感染秋冬就好入組。再比如季節(jié)性過敏性鼻炎等。這一點在項目實施前就應(yīng)考慮到，提前做好安排，不要在前面準(zhǔn)備階段不著急，到后來拼命趕，枉費精力。甚至應(yīng)該將節(jié)假日的因素考慮在內(nèi)，比如*的傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)，作為項目執(zhí)行人員，你起碼要空出一個月的時間。如果你的數(shù)據(jù)錄入是請學(xué)生做的`或你請的統(tǒng)計專家是請學(xué)生錄入的，那么兩個寒暑假的因素你都要考慮進(jìn)去，如果預(yù)算正值那時完成病例觀察，需要做錄入工作的話。當(dāng)然，除以上之外，還有其他因素影響到?jīng)]有病人，比如遇到醫(yī)院搬家(不要以為這少見，說不定就有人碰到過)，整修病房。所有這些因素，除能預(yù)計到提前做準(zhǔn)備之外，就要另想他途。增加中心是個辦法，不過需要重新備案及過倫理(看牽頭醫(yī)院的規(guī)定，有時也只需備案，因為增加中心并不是倫理要考察的主要因素)。
招募廣告。招募廣告可分為院內(nèi)和院外兩種(我自己命名的，呵呵)。其實院外是指媒體上，一般費用比較劃算的是*面媒體，如報紙等。院內(nèi)就顧名思義了，不過大家可以將之?dāng)U大化。至于怎樣擴(kuò)大化我這里就賣個關(guān)子，留給大家一個思考的空間吧。
搶病人(沒有病人的假話)。
搶病人是現(xiàn)實中最常見的情況，也是最頭痛的情況。首先是同一適應(yīng)癥有好些個藥同時在一個中心開展。比如抗生素類，這幾年研發(fā)比較多有頭孢菌素類、喹諾酮類、氨基糖肽類，都是針對同一個病人群體：呼吸道感染和泌尿系感染。如果一個是片劑，一個是針劑還好辦。因為片劑多是輕度感染病人入組。若好幾個都是針劑則問題大了。還有就是好幾個廠家的同一種藥在同一個中心做。盡管這種情況是國家所不允許的，但仍然在在。因為批的廠家實在太多了，比如帕珠沙星。這類情況如是在項目的準(zhǔn)備階段發(fā)現(xiàn)，就需加以考慮：需不需要換基地?臨床科室能不能控制得住?要如何控制?病人來源以住院為主，還是以門診為主?床位數(shù)夠不夠?套用一句話：早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，呵呵(辦法不多啊!)。如果是在項目進(jìn)行階段發(fā)現(xiàn)，就要明確一點，做cra，本質(zhì)上是做服務(wù)。監(jiān)查是目的，但不是方法。同一品種的，要向臨床施加壓力，因為這是相關(guān)法規(guī)所不允許的。不同品種但為同一適應(yīng)癥的，則不能超過三個以上。不管能不能改變的話，你都得認(rèn)認(rèn)真真去做好服務(wù)，取得研究者對你本人工作的認(rèn)可，辦法不多，但這是核心。
2.進(jìn)度不*衡。即有的中心快，有的中心慢。
轉(zhuǎn)移病例。這種情況出現(xiàn)在中心區(qū)組隨機(jī)設(shè)計，大中心隨機(jī)設(shè)計不會出現(xiàn)(即各中心沒有固定病例數(shù)的隨機(jī)，而是通過電話等手段安排隨機(jī)號與藥品，目前這種隨機(jī)做得少)。轉(zhuǎn)移病例就有如下幾個問題：
轉(zhuǎn)移多少病例?
進(jìn)度慢的中心保證多少病例才有統(tǒng)計意義?
怎么轉(zhuǎn)移?
一般是區(qū)組隨機(jī)，那么轉(zhuǎn)移病例也是以區(qū)組為單位數(shù)量進(jìn)行中心間的轉(zhuǎn)移。目的就是為了保證轉(zhuǎn)移后各中心試驗與對照的比例為1：1。轉(zhuǎn)移多少合適沒有固定的說法。但每個中心的病例數(shù)不能太少，太少就失去多中心臨床的意義。注意：多中心臨床的意義就在于保證樣本來源的多樣性。至于分中心最少有效病例數(shù)為多少才有統(tǒng)計意義?注意：沒有要求每個中心都得有統(tǒng)計意義。目前已不要求都要寫分中心總結(jié)報告(但分中心統(tǒng)計報告是需要的)。病例數(shù)少的中心可以只進(jìn)行統(tǒng)計描述。但不能一個中心40多例，而另一個中心只有4例這種情況。
另外還有一點要注意，統(tǒng)計意義并不等于臨床意義。沒有統(tǒng)計意義并不等于沒有臨床意義，關(guān)鍵看怎么解釋，還有看方案是如何設(shè)計，所治療這一類疾病的特點。
記住一點：多中心的目的就是為了保證樣本來源的多樣性。不能轉(zhuǎn)移病例到多中心臨床失去多中心的意義。
4)啟動臨床試驗的文件要求?
啟動臨床試驗的文件要求(我覺得這個問題可以用來回答臨床試驗主文件包括哪些)：
1)批文(sfda批文，iec批文)。
2)試驗文件(試驗方案，icf及招募廣告和程序方案等，crf，ib，以及所有已通過倫理的相關(guān)修訂和增補(bǔ))。
3)簽字合同(研究者合同，財務(wù)規(guī)定)。
4)medicationlist(試驗用藥品接收清單和分發(fā)記錄表等)。
5)實驗室文件(正常值范圍，質(zhì)控證書等)。
6)研究者簡歷，登記表和相關(guān)文件。
7)自己公司的表格和操作規(guī)范(監(jiān)查報告，監(jiān)查登記表等)。
5)不良反應(yīng)與不良事件的區(qū)別?
二者的區(qū)別關(guān)鍵在于是否與試驗用藥物有關(guān)。
不良事件(adverseevent，ae)：受試者在臨床試驗時發(fā)生的未能預(yù)見的醫(yī)療事件，但與所用藥物不一定存在因果關(guān)系。事件可以是癥狀、體征、試驗室異常以及可能與試驗用藥品有關(guān)的一種暫時性疾病。
不良反應(yīng)(adversedrugreactionadr)：指合格藥品在正常用法、用量下所出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng)。當(dāng)不良事件被評價確定為與所試驗的藥物有關(guān)，則稱為藥物的不良反應(yīng)。
6)cra如何協(xié)助研究者留住受試者?這個和醫(yī)生、*有很大關(guān)系。就我現(xiàn)在監(jiān)查的研究而論，同一地區(qū)不同分中心的差異很大，在同一座城市，其文化和人們對醫(yī)藥的價值觀也是相同的，可有兩家的依從性差別很大。一家依從性甚至不到20%，而另一家則沒有一例脫落和失訪的。究其原因，在于醫(yī)生。
一、則是該醫(yī)院是否建立起比較好的隨診系統(tǒng)，有些醫(yī)院會要求病人定期或不時回門診隨診的，而有的則根本不關(guān)系病人是否再回來。
二、是醫(yī)院醫(yī)生本身的醫(yī)療素養(yǎng)，其醫(yī)療水*不高人家根本不會再回頭了。
三、是醫(yī)生的交際水*和對患者的關(guān)系程度，這個一方面取決于醫(yī)生的醫(yī)德，另一方面要看其交際能力，有的醫(yī)生基本能做到對患者和顏悅色，最起碼患者不會抵觸;可有些整天陰沉個臉的，似乎人人欠他錢，看著就不爽，患者出院后也不會吊他。
四、患者對定期門診的意識還是要醫(yī)生來做，這是對基本醫(yī)療意識的普及，醫(yī)生責(zé)無旁貸。
五、*(真正的醫(yī)保和真正的人民醫(yī)院)。
六、*(讓人民有錢、有實際購買力)。
7)研究者、監(jiān)查員各有哪些職責(zé)?
研究者有哪些職責(zé)?
2)熟悉試驗用藥的特性和用法;。
3)協(xié)助sponsor獲得iec批準(zhǔn);。
4)負(fù)責(zé)獲得受試者簽字的知情同意書;。
5)確保試驗點具備良好條件，包括足夠的人員和適當(dāng)?shù)脑O(shè)施;。
6)具備足夠的病源以按時完成受試者入組;。
7)有足夠的事件保質(zhì)、按時完成臨床試驗，并提交合格準(zhǔn)確的臨床試驗報告(對多中心試驗，由主要研究者來負(fù)責(zé)報告的完成)。
當(dāng)然，研究者必須具備特定試驗所必須的教育、培訓(xùn)和臨床經(jīng)驗。
監(jiān)督員工作計劃篇十
指導(dǎo)思想：
高舉^v^理論偉大旗幟，貫徹國、省、市職教工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神，強(qiáng)化人員素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識，以學(xué)校年度工作計劃為依據(jù)，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強(qiáng)過程管理，認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“^v^”文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性，解放思想，實事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際，完善各項制度，制定實施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際，本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰，職責(zé)界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，制定相應(yīng)的實施細(xì)則、完善考評機(jī)制，加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符；完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù)，保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時登記入帳，需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，砍保校園全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營造愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制，認(rèn)真貫徹膳食管理制度，加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實力度，確保師生飲食安全，加強(qiáng)對食堂的成本核算，對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴(yán)格的監(jiān)管，及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會化的過程中，特別要關(guān)注貧困學(xué)生，創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生在為社會服務(wù)中切實體會到社會責(zé)任感，同時也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
三、勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流，打造節(jié)約后勤。
1、精細(xì)管理，層層節(jié)約。要重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定，加大檢查力度，確保措施落實到位，對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標(biāo)形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理，執(zhí)行各項用品信用登記制度，減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法，努力為學(xué)校開源節(jié)流。
四、強(qiáng)化安全工作，建設(shè)平安校園，打造高效后勤。
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度，牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念，健全落實治保安全的各項措施，加強(qiáng)治防安全和交通安全教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實，措施落實，行動落實。行政部每日巡查校園、每周巡查記載統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕隱患。開學(xué)初，用廣播講話等手段對全校學(xué)生進(jìn)行安全教育，同進(jìn)加強(qiáng)對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查，加強(qiáng)校園里各項設(shè)施安全檢查與維修，確保校園安全無事故。
監(jiān)督員工作計劃篇十一
一、負(fù)責(zé)本礦管理范圍內(nèi)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員和黨的組織違*紀(jì)、政紀(jì)的案件的調(diào)查,并提出處理意見。
二、加強(qiáng)對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,聽取群眾反映,并向黨政提出建設(shè)性意見。
三、負(fù)責(zé)接待處理職工來信來訪工作。
四、做好紀(jì)檢監(jiān)察及*的保密工作,保護(hù)舉報人不受打擊報復(fù),維護(hù)申訴人、控告人的合法權(quán)利。
五、每年初制定全年黨風(fēng)廉政宣傳教育計劃,采用多種形式對黨員及各級管理人員進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育。
六、有計劃、有步驟地組織黨員干部學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針、政策、法律和法規(guī),提高他們的政策水*,增強(qiáng)法制觀念和廉潔自律的自覺性。
經(jīng)營管理部職責(zé)范圍。
一、對生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行核算,并提出有效措施及建議,以使成本降到最低。
二、改善組織機(jī)構(gòu)效率,根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定,配合經(jīng)營副總工,建立一個適應(yīng)全礦發(fā)展需求和變化的組織體系和崗位體系。
三、根據(jù)公司薪酬分配政策,制定并執(zhí)行礦薪酬分配工作。
四、為礦領(lǐng)導(dǎo)提供三項費用財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況的報表及分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、管理一號井工礦的合同簽定。
六、對井工礦生產(chǎn)中各項工程提出較為準(zhǔn)確并切合實際的預(yù)算,為合同簽定及領(lǐng)導(dǎo)決策作好基礎(chǔ)工作。
監(jiān)督員工作計劃篇十二
福貢縣第三紀(jì)工委：
根據(jù)《福貢縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫責(zé)任書》及《縣屬政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核表》（一）、（二）、（三）要求，福貢縣森林公安局認(rèn)真對照檢查，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下：
半年以來，福貢縣森林公安局把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重點工作，與森林公安各項工作擺在同等重要位置，同部署、同檢查、同落實，在調(diào)整充實組織機(jī)構(gòu)，納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決的基礎(chǔ)上，有重點有針對性地組織全體森林公安民警開展紀(jì)律作風(fēng)教育、執(zhí)法紀(jì)律教育和黨風(fēng)廉政警示教育系列活動，著力加強(qiáng)對執(zhí)法活動的事前教育預(yù)防、事中督促檢查和事后跟蹤問效，嚴(yán)格執(zhí)行和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度，做到預(yù)警在前、警鐘常敲，防患于未然，全體森林公安民警在半年的執(zhí)法活動中，未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)和違規(guī)的情況，沒有接到群眾的投訴和不良反映。
預(yù)防、履職執(zhí)法活動監(jiān)督檢查和制度建設(shè)跟蹤落實，負(fù)責(zé)群眾和當(dāng)事人的投訴舉報及調(diào)查處理工作。
（二）在全縣森林公安隊伍中認(rèn)真落實^v^“五條禁令”和云南省公安廳“六條警規(guī)”，制定內(nèi)部管理制度，推行預(yù)防監(jiān)督制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)與各部門民警簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》、嚴(yán)格執(zhí)行^v^“五條禁令”責(zé)任書。全體民警做到不取不義之財，不拿不潔之物，不去不凈之地，不交不正之友；二是實行責(zé)任追究制度。不論那個民警在廉潔自律方面出現(xiàn)問題，取消當(dāng)年年終考核和評先評優(yōu)資格，出現(xiàn)問題的民警，要嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。
（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，廣開言路，虛心聽取不同意見，對重大事項、重點工作、偵破查處重特大案件過程中，實行集體討論決定、民主科學(xué)決策的制度；同時對于業(yè)務(wù)性工作，班子成員能夠凝聚和調(diào)動執(zhí)法人員的工作積極性，做到民主與集中相結(jié)合，增強(qiáng)森林公安隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，從而推動森林公安各項工作向前發(fā)展。
廉潔自律的情況納入20xx年度本局所屬隊、所、室的目標(biāo)考核范疇，并實行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決。同時切實加強(qiáng)對全體森林公安民警黨員干部的理想信念、廉潔從警和艱苦奮斗教育，教育引導(dǎo)森林公安民警嚴(yán)于律己，從小節(jié)小事抓好自身的預(yù)防工作，保持清醒頭腦，自覺繃緊廉潔自律這根高壓線，做到時時處處從嚴(yán)要求自己，防患于未然。
（五）把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年度廉政黨課教育相結(jié)合，經(jīng)常性在森林公安隊伍中開展思想道德教育、執(zhí)法紀(jì)律教育、廉潔從警正面學(xué)習(xí)和懲治腐敗警示教育活動，加強(qiáng)對黨員干部社會交往、休閑娛樂、生活作風(fēng)等方面的監(jiān)督管理和及時提醒，教育警醒每一位森林公安民警自警、自醒、自勵、自愛，自覺防范和抵御各種社會不良風(fēng)氣的浸蝕；進(jìn)行廉政教育，作黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢報告，用身邊的人、身邊的事分析解剖廉政建設(shè)典型案例，做到時刻保持清醒頭腦，恪守人民警察職業(yè)道德，自我筑牢拒腐防變的思想防線。
（六）強(qiáng)化“警務(wù)公開”制度，制定了森林公安警務(wù)公開制度。以公開欄的形式向社會公開森林公安刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法的范圍和程序，設(shè)立報案電話、舉報信箱，自覺接受社會各界和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
結(jié)合年初制定的《責(zé)任書》，對照《縣屬政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核表》（一）、（二）、（三），對半年來落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行了自查自評，其自評情況為：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子綜合自評分為98分；
2、正職領(lǐng)導(dǎo)（局長段春武）綜合測評分為98分；
3、副職領(lǐng)導(dǎo)（副局長此前博、保護(hù)區(qū)派出所所長雙碧鋒、匹河林區(qū)派出所所長普有就）綜合測評分為97分。
（一）對森林公安民警八小時以外的活動情況監(jiān)督檢查不夠到位。
（二）對森林公安民警的執(zhí)法辦案各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)在全體森公安民警中開展人民警察職業(yè)道德教育，采取集中學(xué)習(xí)和理論輔導(dǎo)的方式，開展好廉潔自律正面學(xué)習(xí)教育活動，組織收看警示教育片和個案剖析進(jìn)行反面典型教育，從認(rèn)識、思想和行為等方面純潔森林公安隊伍，進(jìn)一步從源頭上遏制和鏟除滋生腐敗的環(huán)境條件。
（五）加大建立健全和完善森林公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的各項制度，努力實現(xiàn)以制度管理人、財、物、事的局面，為建設(shè)正規(guī)化隊伍創(chuàng)造條件。
監(jiān)督員工作計劃篇十三
光陰如水，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候開始寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編精心整理的安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為切實加大群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作力度，為充分調(diào)動和發(fā)揮群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進(jìn)xx年公司群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現(xiàn)項目安全生產(chǎn)筑牢了安全屏障。
一是注重培訓(xùn)，有序推進(jìn)。xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強(qiáng)辦班培訓(xùn)做為群眾安全員提高自身素質(zhì)的主要途徑，同時工會制定了科學(xué)合理系統(tǒng)的'辦班培訓(xùn)計劃，將同人力資源部、安質(zhì)部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行重點培訓(xùn)。
二是完善機(jī)制、拾遺補(bǔ)缺。針對xx年群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經(jīng)驗，及時總結(jié)推廣成功的管理經(jīng)驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行了評比表彰，對不稱職的安全生產(chǎn)監(jiān)督員予以調(diào)整和清理，同時根據(jù)施工現(xiàn)場需要對相關(guān)單位群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行了增補(bǔ)，確保人員滿足現(xiàn)場安全管理需要。
三是加強(qiáng)考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行嚴(yán)格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質(zhì)部長主持召開考評會議，嚴(yán)格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質(zhì)部備案，安質(zhì)部將從優(yōu)秀的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員中選拔網(wǎng)一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴(yán)格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質(zhì)部對重點工程項目群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行抽查，嚴(yán)格按照“三列入、三統(tǒng)一”制度，對安全生產(chǎn)監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認(rèn)真檢查，并作為考核評比的重要依據(jù)。
監(jiān)督員工作計劃篇十四
以理論和重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市水利工程質(zhì)量更上一臺階這一目標(biāo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，忠實地履行工程質(zhì)量監(jiān)督的職責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于碰硬，把好工程質(zhì)量關(guān)。
二、工作目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序，使水利工程質(zhì)量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化。
2、立足對每個受監(jiān)項目的質(zhì)量監(jiān)督管理，做好各工程建設(shè)過程中的質(zhì)量監(jiān)督和巡回檢查工作。
3、把好工程的質(zhì)量關(guān)，做好工程驗收前資料的審查和質(zhì)量評定工作，出具準(zhǔn)確，客觀、公正的質(zhì)量評定報告。
5、突出中觀管理，加強(qiáng)前期的準(zhǔn)備工作，防患于未然。加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化參建各方的質(zhì)量意識，加大監(jiān)督力度。
三、工作重點。
1、全市中型水庫和小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。
2、仙局縣城市防洪工程、臨海市城市防洪工程、溫嶺市東海涂圍墾工程、永寧江二期治理工程、臺州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重點水利工程的質(zhì)監(jiān)工作。
3、抓好海涂圍墾、城防等工程項目的質(zhì)監(jiān)工作。
4、做好新受監(jiān)工程的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5、規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測，加強(qiáng)對工程施工過程中和工程完工后的質(zhì)量檢測和評定工作。
四、實施計劃。
1、1~3月，督促和幫助各縣(市、區(qū))級質(zhì)量監(jiān)督站開展工作。
2、4~6月，重點抓好全市中型、小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作;抓好各在建工程度汛前的安全檢查，保障各在建工程的安全度汛。
3、7~9月，做好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督員的培訓(xùn)和資格審核。
4、10~12月，做好各完工工程的驗收工作;對全年工作進(jìn)行總結(jié)，并探索明年質(zhì)監(jiān)工作的新思路。
5、每一季度對所受監(jiān)的工程項目進(jìn)行一次巡回檢查，并進(jìn)行不定期的抽查;對于重點工程定期的開展質(zhì)量監(jiān)督活動。
監(jiān)督員工作計劃篇十五
飯店經(jīng)營管理的一個重要特征是有總體管理與作為子系統(tǒng)的部門管理之分。飯店是一個多種業(yè)務(wù)有部門綜合而成的整體組織，各個職能部門和各種業(yè)務(wù)活動各不相同。在經(jīng)營管理中，總體的管理活動就是那些不局限于某一部門或某一業(yè)務(wù)的管理活動。它對整個企業(yè)和每一個部門都產(chǎn)生影響。
飯店總體管理的范圍和任務(wù)，確定飯店經(jīng)營管理活動的基本內(nèi)容、主要有：
1飯店的組織與制度設(shè)計。飯店經(jīng)營的基礎(chǔ)是組織和制度建設(shè)。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此，飯店管理者必須在其管理思想指導(dǎo)下，首先確定飯店組織結(jié)構(gòu)、確定飯店部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理層次的劃分;建立飯店的領(lǐng)導(dǎo)體制，并制定飯店經(jīng)營管理的基本制度。
2企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之后，其經(jīng)營活動的成敗取決于企業(yè)能否制定正確的經(jīng)營目標(biāo)。而經(jīng)營目標(biāo)的確定過程也就是企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃的過程。因此，管理者必須不斷了解市場需求的變化，掌握市場上消費者行為的變化規(guī)律，進(jìn)行宏觀的市場調(diào)查和預(yù)測，并在此基礎(chǔ)上分析市場及飯店所處的經(jīng)營環(huán)境，確定以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經(jīng)營控制方法，以保證飯店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產(chǎn)品的設(shè)計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內(nèi)容是飯店的銷售活動。它也是飯店業(yè)務(wù)工作的基本內(nèi)容，飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進(jìn)行有效的飯店促銷活動方面，做大量的卓有成效的工作。
4飯店服務(wù)管理。飯店服務(wù)管理是飯店經(jīng)營管理活動中最重要、最經(jīng)常性的工作。飯店服務(wù)管理的范圍包括前廳、客房和餐飲等主要業(yè)務(wù)工作的各方面，它要求飯店員工要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和過硬的服務(wù)技術(shù)。服務(wù)管理的重點是服務(wù)質(zhì)量管理。它包括：依據(jù)國際和國家服務(wù)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系的要求，建立飯店各部門的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定具體的操作規(guī)程、質(zhì)量管理責(zé)任制度以及對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行控制。
5飯店人事管理。人力資源在飯店有著特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以說就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發(fā)和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括：通過考核和選擇，對飯店人員進(jìn)行科學(xué)地配置;根據(jù)飯店經(jīng)營的要求，進(jìn)行嚴(yán)格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學(xué)的獎勵手段合理使用人才，并不斷對員工進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
6飯店財務(wù)管理。飯店財務(wù)管理的水平對飯店經(jīng)營成果有重要的影響。一個飯店管理者，必須學(xué)會當(dāng)家理財，必須能對本企業(yè)的財務(wù)狀況作出準(zhǔn)確的說明和評價。從飯店總體管理的角度出發(fā)，對資金運動過程的管理：包括核定必要的資金需求量，進(jìn)行資金的籌集和分配等。
7飯店設(shè)備與安全管理。安全管理是現(xiàn)代飯店管理的重要組成部分，它是飯店經(jīng)營的必要條件，無論是飯店的設(shè)施和財產(chǎn)還是賓客的財物和人身安全，都是關(guān)系到飯店經(jīng)營的成敗。飯店安全管理的基礎(chǔ)是首先要保證飯店設(shè)備的配套、正常運轉(zhuǎn)以及飯店水、電、汽、暖、冷風(fēng)等能源供應(yīng)的正常。在此基礎(chǔ)上，各職能業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)內(nèi)容不同制定安全操作規(guī)程和治安保衛(wèi)制度。同時，飯店應(yīng)經(jīng)常在店內(nèi)進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)飯店員工的安全觀念。
二、飯店的組織管理。
現(xiàn)代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制，又稱作梯形管理體制。具體分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、領(lǐng)班、和服務(wù)員四個管理層。在四級管理體制中，任何一級領(lǐng)導(dǎo)或管理人員都要明確自己業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)并擁有本專業(yè)應(yīng)具有的知識和技能。
1總經(jīng)理。
飯店的總經(jīng)理作為飯店的最高管理階層，他是飯店的最高領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)整個飯店的經(jīng)營管理。工作的重點是制定飯店的經(jīng)營方針和長期的發(fā)展戰(zhàn)略，確定和開拓飯店的客源市場，并對飯店的管理手段、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等重大業(yè)務(wù)方向問題做出決策。另外，他還要確定培訓(xùn)計劃，選擇一流的管理人員和服務(wù)人員，保證飯店服務(wù)人員和管理人員的素質(zhì)。
作為飯店總經(jīng)理應(yīng)該具有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和決策方面的能力，以及相應(yīng)的管理知識和理論，擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的人不僅需要受過商學(xué)院或飯店管理學(xué)院的正規(guī)教育，而且還必須具備相當(dāng)豐富的實踐經(jīng)驗。
2部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理是飯店的中級領(lǐng)導(dǎo)，第二階層的人員，通常被稱為飯店部門經(jīng)理。部門經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門工作人員，管理人員的工作的分工，領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。例如，前廳部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)前臺的迎賓員、客房推銷員、客房預(yù)訂員和前臺結(jié)賬員的工作安排;檢查服務(wù)程序，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并隨時提出具體的要求。同時，部門經(jīng)理還有責(zé)任將所轄部門的營業(yè)情況、運轉(zhuǎn)情況、經(jīng)濟(jì)效益等向總經(jīng)理匯報，使總經(jīng)理隨時掌握飯店的經(jīng)營情況。
作為部門經(jīng)理需要進(jìn)行長期的訓(xùn)練和要有豐富的經(jīng)驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序，同時還要有具體實際工作經(jīng)歷并具備一定的服務(wù)技能。另外，部門經(jīng)理由于是飯店一線的指揮者、領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。
3領(lǐng)班。
飯店的領(lǐng)班，屬于飯店管理的第三個層次，是領(lǐng)班組織的負(fù)責(zé)人。領(lǐng)班負(fù)責(zé)飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責(zé)是安排日常工作、監(jiān)督本班、組織服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，隨時檢查他們的服務(wù)是否符合本飯店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，在服務(wù)高峰和服務(wù)人員缺少的情況下，領(lǐng)班也有一定的具體工作要做。
飯店的領(lǐng)班除了具有管理才能，特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業(yè)務(wù)。如本班組工作的主要內(nèi)容，服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等。同時，領(lǐng)班必須具有高超的服務(wù)技能、服務(wù)技巧并成為本班組服務(wù)臺的樣板，否則他就不具備領(lǐng)導(dǎo)本班組的權(quán)威。此外，他還要熟悉各個客服對象的概況、風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，以便預(yù)防和解決一旦發(fā)生的服務(wù)錯誤。
4服務(wù)員。
監(jiān)督員工作計劃篇十六
為認(rèn)真做好20__年全市交通工程質(zhì)量、安全監(jiān)督工作，完成市局下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)，制定全年主要工作計劃如下:。
(一)開展“__”前兩年全市交通工程“兩創(chuàng)三比”活動總結(jié)、考核、評比、推廣工作，繼續(xù)深入開展此項活動，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮，全面提升質(zhì)量管理水平。
20__年3-4月份，全面總結(jié)我市“__”前兩年(20__～20__)交通建設(shè)工程“兩創(chuàng)三比”活動工作實效，做好“兩創(chuàng)三比”活動典型評選工作，協(xié)助市局召開總結(jié)表彰大會。總結(jié)和推廣“兩創(chuàng)三比”活動經(jīng)驗，認(rèn)真分析我市交通工程質(zhì)量管理中存在的不足，利用典型的指導(dǎo)示范作用，按照省廳統(tǒng)一部署，制定活動實施意見，繼續(xù)推進(jìn)“兩創(chuàng)三比”活動在我市交通工程建設(shè)中深入開展，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮。在落實工程質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范質(zhì)量行為方面下功夫，努力營造再出精品、再上水平的質(zhì)量工作氛圍。樹立創(chuàng)品牌工程理念，精益求精，一絲不茍，全面提升質(zhì)量管理水平。
(二)創(chuàng)新監(jiān)督方式，加大處罰力度。
調(diào)整工作思路和監(jiān)督模式，加強(qiáng)對項目法人質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，以法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況為主要內(nèi)容，把工程實體和工程建設(shè)責(zé)任主體質(zhì)量安全管理行為作為監(jiān)督重點。
一方面要加強(qiáng)重點建設(shè)項目督查，深入工程一線，針對不同建設(shè)階段實行差別化動態(tài)監(jiān)督，重點做好技術(shù)風(fēng)險高、質(zhì)量安全隱患大的橋梁工程和路面結(jié)構(gòu)層監(jiān)督，加強(qiáng)對工程關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)以及關(guān)鍵指標(biāo)的的質(zhì)量抽查。充分發(fā)揮交通信用體系的積極作用，對信用差的單位實行差別化監(jiān)督管理，重點放在落后的、問題多的企業(yè)和項目上，把主要人員的主要精力撲在這些項目上，把檢查的對象集中在這些單位的這些項目上，加大處罰力度，推進(jìn)誠信交通建設(shè)步伐，促使交通從業(yè)單位形成認(rèn)真履約的自覺行為，保證交通工程建設(shè)質(zhì)量。另一方面要加強(qiáng)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、建設(shè)單位質(zhì)量管理行為、從業(yè)單位質(zhì)量安全保證體系建立情況的監(jiān)督檢查。要站在更高的層次上，按照提高依法行政能力的總要求，研究建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。
堅持依法監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法，不斷加大處罰力度，嚴(yán)肅糾正違法違規(guī)行為，充分發(fā)揮政府監(jiān)督的職能作用和權(quán)威性，開展對工程質(zhì)量違規(guī)行為的懲治，具體體現(xiàn)行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制力，對不重視安全生產(chǎn)、忽視工程質(zhì)量，造成重大質(zhì)量安全事故的有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人，要重拳出擊，果斷出手，嚴(yán)格按照“四不放過”原則查明真相，嚴(yán)肅追究，把查處結(jié)果與施工、監(jiān)理單位的業(yè)績信譽(yù)掛起鉤來，與招投標(biāo)掛起鉤來，對質(zhì)量差的單位通報批評，嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰，亮黃牌甚至紅牌，直至清除出我市交通建設(shè)市場。
(三)嚴(yán)格履行工程監(jiān)督程序，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證檢查頻率。
1、繼續(xù)實行定人、定點、定線的“三定”管理，及時做好新開工項目質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)辦理工作，確保轄區(qū)內(nèi)重點工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。制定科學(xué)、合理的監(jiān)督計劃，加強(qiáng)對監(jiān)督項目的監(jiān)督檢查，每項目每月檢查不少于1次，按照《公路工程質(zhì)量鑒定辦法》，及時完成分部工程檢測指標(biāo)的檢測，保證監(jiān)督檢查頻率，保證工程完工交工檢測數(shù)據(jù)詳實。
2、根據(jù)《公路工程質(zhì)量督查辦法》及市局制定的質(zhì)量、安全考核標(biāo)準(zhǔn)，每年組織2次以上重點工程質(zhì)量安全管理綜合考核檢查，組織2次現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量專項檢查和考核，組織1-2次農(nóng)村公路質(zhì)量安全工作綜合考核檢查。檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問題的，責(zé)成相關(guān)單位進(jìn)行整改。
監(jiān)督員工作計劃篇十七
20xx年，在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站始終堅持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則，努力加強(qiáng)制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督管理力度，使得我區(qū)建設(shè)項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項目40項，面積91萬m2，竣工工程34項，面積71萬m2，工程監(jiān)督覆蓋率1000/0,工程竣工驗收合格率100%。共處理工程質(zhì)量、安全投訴25起，做到了件件有落實。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理，我站不斷在管理模式上進(jìn)行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé)，讓大家真正做到各司其責(zé)，各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序，各工程實行監(jiān)督科項目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)等級核定實行施工企業(yè)申報，站統(tǒng)一安排交叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善，將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實處。
2、完善內(nèi)部監(jiān)督。
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，我們推出了政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、安全核驗與竣工驗收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的完成情況進(jìn)行督查;對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。
5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。