總結是我們對過去一段時間所做努力和付出的回顧。在寫總結時，我們應該注重客觀真實地反映自己的經驗和教訓，不做任何夸大或掩飾。在閱讀以下總結范文時，請大家注意其中的亮點和亮點，可以借鑒到自己的寫作中。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇一
在區(qū)水務集團污水處理有限公司的直接領導下，我廠開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作，我們堅持從零做起，齊心協(xié)力，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項創(chuàng)建工作，現(xiàn)總結如下：
東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人，女職工5人，占84%。崗長王燦燕為女同志。
化驗室的主要職責：對該廠進水水質、出水水質的各項指標進行化驗分析，其中包括：cod、ss/mlss、h、t、h3-等。
（一）抓好創(chuàng)建工作的組織落實
在集團及公司領導的重視、支持下，我們扎扎實實地開展了巾幗文明崗創(chuàng)建工作。4月份創(chuàng)建工作陸續(xù)展開。水務集團組織創(chuàng)建工作人員參觀了一個優(yōu)秀“巾幗文明崗”&mdsh&mdsh蕭山制水公司辦公室，使我們即感覺肩上的擔子很重，又進一步增強了做好創(chuàng)建工作的信心。廠部領導明確要求要把創(chuàng)建活動與廠績效考核相結合，將創(chuàng)建工作納入廠日常工作計劃中。根據該廠的工作實際成立了由廠長鄭烈為組長，支部書記高德祥為副組長的創(chuàng)建工作領導小組，確定了崗位目標和爭創(chuàng)口號，提出了爭創(chuàng)目標：愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻、愛崗位、比成果。
化驗室還堅持“質量第一”的方針。保證實驗數(shù)據的科學性準確性。嚴格按照國標等法規(guī)，以良好的職業(yè)道德為工藝生產提供參考數(shù)據，并隨時接受各方的監(jiān)督。制訂了創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”年度計劃，建立了“巾幗文明示范崗”細則、守則等。建立健全內外監(jiān)督機制，確保服務質量。
（二）注重政治理論學習，提高職業(yè)道德水平
我們認識到創(chuàng)建工作要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實效。我們結合集團、公司及廠組織的政治活動和政治學習，在職工中開展“堅持實踐科學發(fā)展觀，注重人水和諧”教育。通過學習，促進了思想、作風建設，對構建社會主義和諧社會、進一步解放思想等問題有了更深刻的認識。
（三）結合崗位特點廣泛開展了崗位競賽活動，通過“三比”，即：敬業(yè)精神；比工作效率；比社會效益。已開展的二次競賽活動，參與率達100％，且達標率為100％。競賽內容有特色、有實效。自創(chuàng)建活動開展以來，各項工作順利開展，崗內人員努力做好本職工作。每天認真做好各項實驗操作，如實記錄各項化驗數(shù)據，按時巡查，及時反饋水質情況。在日常生活及空閑中，刻苦鉆研本職業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平。
堅持將創(chuàng)建工作與廠績效考核相結合開展工作。一是圍繞落實“創(chuàng)建巾幗文明崗規(guī)范守則”，從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時，提高崗內成員的工作透明度，自覺接收群眾監(jiān)督，對群眾意見建議做到記錄與反饋，努力做到令大家滿意。在我廠的第二次技改改造工程中，化驗室更是積極配合《東片大型污水處理廠技改方案》，為二次提標改造的順利完成提供了有利依據，確保了整個系統(tǒng)的正常運行。
在創(chuàng)建工作中，化驗室始終發(fā)揚“團結、敬業(yè)、服務、奉獻”精神。工作中團結協(xié)作，生活上互相關愛。上半年吳曉霞因取不小心骨折，其他成員毫不猶豫地接過了她的活，沒有耽誤每天的實驗行程，其他同志更是主動到她家和醫(yī)院去看望。在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”工作中，女職工積極性普遍提高，樹立起了“自尊、自立、自主、自強”的風尚。
積極參加集團、公司及廠部組織的各項活動。尤其是在集團的首屆文化藝術節(jié)中，崗內各成員踴躍報名，取得了優(yōu)異成績。
在今后的工作中，崗位全體同志將本著“服務社會，無愧人生”的工作理念，努力做好本職工作，以創(chuàng)建省“巾幗文明崗”為努力方向，以人水和諧為已任，進一步加大隊伍精神文明建設的力度，加強作風建設，不斷改進工作作風，以人為本，以科學發(fā)展觀為指導，大膽探索新時期管理工作的新路子，在工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新，做出更新、更大的貢獻！
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇二
農村的思想文化陣地，如果先進的思想文化不能占領，落后的思想文化就會乘虛而入。為此，我們重點抓好以下幾個方面：一是增加基礎設施投入。多方籌集資金40多萬元，建設文化舞臺一座，農民書屋一處，文化廣場一處，添置健身器材4套，為群眾提供良好的休閑健身場所，豐富了群眾精神文化生活。二是抓農民素質的提高。農民素質教育是農民致富、農村經濟發(fā)展的基礎。為轉換干部群眾的一些陳舊觀念，他們積極組織村干部、村民代表外出參觀，體會現(xiàn)代農業(yè)科技創(chuàng)造的價值。同時，樹立了科技致富典型，號召群眾向科技致富戶學習，在全村上下倡導樹立了靠科技致富的新風尚。定期組織群眾開展一些健康向上的文娛活動，如撥河比賽、球類比賽、農技知識競賽等活動，豐富了群眾的生活。三是抓好四項載體。近年來村里重點抓了舉辦“文明農民學?！保_展“四戶評選”、“好公婆”、“好妯娌”評選、“十佳村民”評選等四個載體，文明農民學校開課20次，先后邀請市、縣專家教授來村講課40多人次，重點加強了村民的科技、文化、社會公德、法律法規(guī)、政策理論方面的培訓，教育村民4萬人次。三年來，共評出遵紀守法戶、文明新風戶、文明商戶、科技示范戶、雙文明戶300多戶，評出好公婆、好媳婦、好妯娌200多人，十佳村民73位，并號召5次大型表彰會對評出的先進戶和個人進行了表彰，在全村樹立了正氣，形成了講文明、講道德、比發(fā)展的良好氛圍和快速發(fā)展的態(tài)勢。全村村風良好，無封建迷信、賭博、打架斗毆等不良現(xiàn)象，村民精神面貌煥然一新，勤勞致富的多了，遵紀守法的多了，助人為樂的也蔚然成風。
通過“文明村”創(chuàng)建活動，我村的經濟實力有了進一步加強，群眾精神面貌煥然一新，黨群、干群關系更加密切。但是，發(fā)展是無止境的。今后，我們將繼續(xù)下功夫做發(fā)好探索完善工作，搶抓機遇，開拓進取，為xx村創(chuàng)造一個更加文明、富裕的明天。
今年以來，在部領導的正確領導下，我們按照全區(qū)宣傳思想文化工作會議和全區(qū)文明辦主任會議要求，認真落實年初安排的各項工作，深入開展了一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進了公民文明素質和社會文明程度的提升。
一、文明城市創(chuàng)建進一步擴大，創(chuàng)建熱情空前高漲。
1、繼續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建工作，提高常態(tài)化長效性創(chuàng)建水平。對進入全國文明城市行列的##市、##市、##市進行調研督查，指導他們迎接了全國文明城市文明程度指數(shù)測評，并要求繼續(xù)保持創(chuàng)建熱情，擴大創(chuàng)建成果，為全區(qū)做好榜樣;對取得全國文明城市提名資格的##市和##市，多次深入實地幫助他們分析情況，查找不足，提高創(chuàng)建信心。
2、以城市文明程度指數(shù)測評為抓手，進一步加強了全區(qū)城市(區(qū))、#縣城的文明創(chuàng)建工作。一是對《全區(qū)城市(區(qū))、#縣城文明程度指數(shù)測評體系》進行了認真修改，使體系更具有針對性、操作性。二是在##市成功舉辦了全區(qū)文明辦主任測評工作培訓班，并現(xiàn)場觀摩了##區(qū)、##區(qū)創(chuàng)城工作。三是進一步改進了測評辦法。在總結以往測評經驗的基礎上，改變了過去測評工作完全依靠內蒙古調查總隊單獨進行的辦法，改為自治區(qū)文明辦處級干部帶隊，和調查隊的同志共同開展測評，測評結果已在全區(qū)第八次精神文明建設經驗交流會上進行了通報，這一舉措使各級黨委、政府主要領導進一步加大了對精神文明建設工作的組織領導力度。
二、進一步推動“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動”力度，深入推進農村牧區(qū)精神文明建設。
三、以開展窗口行業(yè)“文明杯”競賽活動為抓手，大力推進行業(yè)精神文明建設。
在總結上一屆“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動經驗的基礎上，進一步完善工作思路，充實競賽活動內容，召開競賽活動領導小組會議，印發(fā)了《全區(qū)窗口行業(yè)第二屆“文明杯”競賽活動實施方案》。各行業(yè)主管部門非常重視，都成立了領導機構、傳達了會議精神，制定參賽活動規(guī)劃，并全面組織開展了競賽活動。目前競賽活動各項任務正在深入推進。
同時，在文明單位創(chuàng)建活動中，我們要求全區(qū)所有文明單位，都要按照中央文明辦《全國文明單位測評體系》視頻會議要求，扎實開展創(chuàng)建自查工作。一年來我們在各級文明單位中大力開展道德講堂建設，廣泛組織開展了學雷鋒志愿服務活動，僅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市級以上文明單位中建立了450多個道德講堂，共舉辦1000多場活動，特別是自治區(qū)文明單位內蒙古^v^管理局魏明同志還榮獲了20__年全國優(yōu)秀志愿者稱號。
四、進一步完善“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略，不斷改進辦會方式方法。
按照##部長關于不斷完善“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略的指示精神，確立了“抓今年、想明年、謀后年”的工作思路，全力以赴籌備好##市召開的全區(qū)第八次精神文明建設經驗交流會，提前謀劃了明年巴彥淖爾市、###及后年##察布市承辦的經驗交流會，將“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略整體謀劃工作又提高到一個新水平。##市通過迎會，完成了市圖書館、蒙古族學校、遼河水上公園、孝莊園博物館等一大批重點建設項目，廣泛開展了文明生態(tài)村建設及危土房改造建設，群眾生產生活環(huán)境進一步改善，城鄉(xiāng)面貌大為改觀。巴彥淖爾市和###全面啟動了“迎會促創(chuàng)”工作，干部群眾創(chuàng)建熱情高漲，##察布市將“迎會”與“創(chuàng)城”相結合，提出了爭創(chuàng)全國文明城市的目標。
五、全面加強調研工作，深入了解掌握區(qū)內外精神文明創(chuàng)建工作進展情況。
對區(qū)內，對近年來“三大創(chuàng)建”工作、“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略的實施情況等廣泛征求了#市、#縣、##(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、##(村)干部群眾的建議意見，比較全面地了解掌握各#市創(chuàng)建工作實況、存在問題，共同商討深化精神文明創(chuàng)建工作思路、措施、辦法，總結推廣各地區(qū)先進經驗、做法。對區(qū)外，通過接待##省文明辦學習考察團、參加中央文明辦組織的全國文明辦主任培訓班，赴##省文明辦學習考察等多種形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有針對性地學習借鑒兄弟省區(qū)市在創(chuàng)建方面的好經驗、好做法。在文明辦系統(tǒng)內建立了可以隨時聯(lián)系的“創(chuàng)建文明qq群”，推出了“思想者家園”文明創(chuàng)建博客，極大地方便了區(qū)內外同事同行們的溝通、聯(lián)絡。
六、積極協(xié)調文明委成員單位，努力擴大文明創(chuàng)建的覆蓋面與影響力。
認真籌備了自治區(qū)文明委全體會議，討論通過了《關于對全區(qū)31個城市區(qū)、22個#縣城文明程度指數(shù)測評結果的通報》等5個文件;分別與自治區(qū)工商局開展了全區(qū)文明集市創(chuàng)建活動，與民政廳開展了全區(qū)孝老愛老進社區(qū)活動，與建設廳開展了“城市建設管理年”活動，與公安廳開展了“文明交通行”活動及交通法規(guī)知識競賽活動，與環(huán)保廳開展了“創(chuàng)建環(huán)境友好社區(qū)”活動，與自治區(qū)農牧辦開展了全區(qū)示范##村鄉(xiāng)風文明建設活動等。通過配合協(xié)作，把文明創(chuàng)建工作與文明委成員單位的工作有機結合起來，形成了合力，擴大了影響，進一步拓寬了精神文明創(chuàng)建工作的覆蓋面。
2013年工作思路。
2013年精神文明創(chuàng)建工作的總體思路是：貫徹黨的精神，以社會主義核心價值體系建設目標化、系統(tǒng)化、品牌化為指導，進一步深化文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，努力在文明城市創(chuàng)建方面取得新成效，在“以會促創(chuàng)”方面取得新進展，在以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動方面取得新突破。明年重點抓好以下工作：
一、深入實施“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略，組織好精神文明建設“兩會”。全力以赴籌備好巴彥淖爾市承辦的全區(qū)第九次精神文明建設經驗交流會和###承辦的全區(qū)第五次新農村新牧區(qū)精神文明建設現(xiàn)場經驗交流會，協(xié)調各有關方面，在“創(chuàng)”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。
二、鞏固“創(chuàng)城”成果，加大“創(chuàng)城”力度。認真總結測評工作經驗，不斷鞏固##市、##市、##市“創(chuàng)城”成果，進一步改進文明程度指數(shù)測評工作和窗口單位群眾滿意度調查工作。積極配合##市、##市、呼和浩特市和巴彥淖爾市創(chuàng)建全國文明城市工作。
三、進一步提升文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建水平。以《全國文明單位測評體系》為導向，認真組織開展全區(qū)文明單位復查和新申報命名工作。繼續(xù)推進全區(qū)行業(yè)“文明杯”競賽活動，扎實開展講文明樹新風和學雷鋒志愿服務活動等，對競賽活動中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人進行表彰。
在當下市場經濟的競爭越發(fā)的激烈，金融業(yè)之間的競爭是榮譽的競爭，也是服務的競爭。銀行作為是服務行業(yè)，服務是立行之本，因而要想在日益激烈的競爭中獲得更多的市場，提高銀行的服務質量，做到文明服務是至關重要的。銀行需要不斷的增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質文明服務，形成“大服務”的格局，以達到優(yōu)質文明服務的水平。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇三
1、強化安全管理檢查，做好安全監(jiān)管工作。大力開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，清除衛(wèi)生死角，拆除亂搭亂建、監(jiān)測工業(yè)污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。
2、營造人性化社區(qū)氛圍。以社區(qū)為載體，以提高青少年的心理健康素質和生活質量為主體。
3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業(yè)咨詢，積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓。
4、做好“我們的節(jié)日”活動，在三八節(jié)，敬老月組織好活動。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動，極大豐富百姓們的文化娛樂生活。
6、召開好精神文明創(chuàng)建工作會議。
8、開展好群眾大走訪的活動，集思廣益，創(chuàng)新思維。
今年以來，在縣委縣政府正確的領導下和縣文明委的指導下，鎮(zhèn)黨委政府的重視下，為鞏固今年“省級文明城市”勝利成果，依據建設“大美固鎮(zhèn)”的總體思路，在各單位的積極工作下，扎實有效的開展各項工作，取得了良好的成效，得到上級黨委政府的認可和群眾的好評。并且在今年的蚌埠市創(chuàng)建“全國文明城市”工作中扎實有效的開展各項文明創(chuàng)建工作，取得了優(yōu)秀的成績，受到了蚌埠市委市政府的肯定，并獲得了“20xx年市文明創(chuàng)建先進單位”榮譽稱號?，F(xiàn)將20xx年精神文明創(chuàng)建工作總結如下:。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇四
當下時代，女性工作者從業(yè)率大幅度提高，從事的行業(yè)面不斷擴展，在各領域取得的工作效益成績顯著。“巾幗不讓須眉”不再是戲曲中令人贊賞的人物形象，而是當下女性對自我突破和價值體現(xiàn)的內在要求！
教師是陽光下最燦爛的職業(yè)，也是陽光下最艱難的職業(yè)。因為每一個孩子都是一個有待成長的個體，他們活潑、鮮艷、明麗、陽光，同時他們又敏感、沖動、好奇、多變。面對孩子們，我們始終保持著警醒，認真教授知識技能，細心呵護求知心靈。從巾幗崗服務社會的角度來說，我們做好學生的教學工作，就是服務好每一個家庭，服務好社會。
主要從以下幾個方面，匯報總結這一年多以來地理組的工作表現(xiàn)。
龍灣中學地理組全體成員在前任組長章曉燕老師、現(xiàn)任組長張強男（即崗長）的帶領下，地理6人團隊，一直保持著驕傲的教學教研成績。
教學教育是一門技術，也是一門藝術，離不開良好有序的教學工作安排與計劃。每一學期，高一、高二、高三段備課組長都要編寫詳細可行高效的教學計劃，以促進教學工作有效開展。切實落實，扎實推進工作，力爭在與兄弟學校聯(lián)盟考試中取得前三的良好成績。
每周周一10：00—11：00，高一、高二、高三各階段都要定期開展備課組活動。反饋上周的工作疑難點和遺留問題，研討本周內的工作進度，就如何突破教學章節(jié)重點、難點等進行集體備課組活動，分配導學案自主編寫任務。同時編寫階段性練習與滾動式復習練習，利于學生新舊知識的掌握與應用。平時在辦公室里，組員及時討論在課堂教學中遇到的新問題、反思作業(yè)批改中不良學情的原因所在，尋求有效的對策。組內成員以緊抓、細致的工作態(tài)度開展教學工作。每學期學校定期開展階段性教學常規(guī)檢查，這是展示和檢驗我們地理組教學常規(guī)工作的契機，以此不斷督促和激勵自己。
除了“組內合作促進步”之外，我們也以“組內競爭促成長”的方式提升自身的教學水平。平時，我們注重組內相互聽課、評課、二次備課。20xx學年上學期組內教師進行了多次賽課活動，聘請校內領導、專家進行評課，并決出代表向校內校外教師展示。每學期每位老師開出一節(jié)校級公開課。
上學期，張強男老師開出一節(jié)市級和一節(jié)區(qū)級公開課。
組內成員還通過課題研究等形式來探究在教學教育過程中碰到的疑難問題，同時撰寫論文發(fā)表，將自己的研究成果與更多的教育同行分享。比如20xx年5月承擔了溫州市“疑難問題解決”教學教研活動。
另外、組內同事積極參與試題命制競賽，連續(xù)多年取得市級一等獎與二等獎。同時也數(shù)次擔任與兄弟學校聯(lián)考的地理試題命制任務，得到同行專家一致好評。
在創(chuàng)建省級地理學科教室，配置形式多樣、實用性強的教輔設備的前提下。今年進一步完善了污染源檢測儀等，促進學生能力發(fā)展的地理儀器。
今年將新招一名來自華中師范大學的優(yōu)秀地理畢業(yè)生進入龍中地理組這個大家庭，不僅僅是擴充了人數(shù)，更是增強了整體實力，協(xié)調了組內成員的年齡構成、資歷構成、利于后續(xù)教學發(fā)展。
全體地理老師亮相牌布置在辦公室以及教學樓大廳，并且有創(chuàng)崗守則、意見箱、監(jiān)督電話等。地理教師以自己專業(yè)的地理素養(yǎng)、溫和的教學態(tài)度深受學生喜愛，新高考制度下，全校各學段均有超過半數(shù)學生選擇地理作為自己的高考科目。
組內成員各司其職，相互合作，各類教學和學習素材完整齊備。彼此趕超，不斷獲得教學成績與教學榮譽。
20xx年xx中學地理組成為溫州市先進教研組。以及獲得多項教師與學生個人榮譽。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇五
優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。
如果我行做到了“文明服務”，這對于我行在與許多同行的競爭中將有擁有很大的優(yōu)勢，同時也會將我行的實力推進一個臺階，實現(xiàn)新的跨越。
一、加強創(chuàng)建領導，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組，由黨支書記任組長，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設文明社區(qū)中的領導核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務志愿者隊伍，組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區(qū)居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求，結合社區(qū)實際情況，廣泛深入地進行宣傳發(fā)動，經過不懈努力，轄區(qū)內單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
三、加強社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質。
為努力提高居民文明素質，社區(qū)根據不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而推動文明社區(qū)的建設工作。在青少年成長方面，社區(qū)成立了校外輔導站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求。
為提高居民素質和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié)，在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū)，京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強，居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
五、加強環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20__余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區(qū)內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發(fā)展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區(qū)里，最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區(qū)內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關心弱勢群體，搞好社區(qū)服務。
1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務星光。
單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區(qū)民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區(qū)內的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區(qū)警務室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經常性的社區(qū)巡邏，有效地預防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內無因矛盾糾紛調解不當，引發(fā)群眾上訪，“民轉刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后，社區(qū)將按照上級的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)委宣傳部和區(qū)文明辦的精心指導下，我鎮(zhèn)結合實際，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機制，扎實有效地開展精神文明建設活動，有力推進了全鎮(zhèn)經濟社會及各項事業(yè)健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇六
x農村合作銀行xx支行一年來積極響應合行黨支部、工會等上級機關及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效。
支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結如下：
（一）強化組織領導，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領導小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業(yè)務技能，提高支行整體素質。結合崗位業(yè)務實際，逐步完善了《xx支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務質量，創(chuàng)優(yōu)服務品牌。強化作風建設，牢記服務宗旨。深入開展和美服務工作法，提升優(yōu)質服務水平。
（三）強化載體建設，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體。
我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務相結合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務社會，關愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業(yè)；展開一系列便民服務，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農發(fā)展。
我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農”發(fā)展有效結合，不斷拓展活動領域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結對，著力推動與產業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔保基金，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
（三）關注百姓生活，打造社區(qū)銀行。
我崗立足于社區(qū)，服務于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務。多年來，我崗持續(xù)開展新農村建設座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。
我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結合，領導向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓、運動旅游、參觀農場、防火演練、衛(wèi)生知識學習、業(yè)務技術比賽等等。
總之，20xx年度在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質和業(yè)務素質，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇七
上海xx有限公司通過創(chuàng)建"巾幗文明崗"的活動，不斷努力提升企業(yè)女性建設的內涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績，全面完成經濟工作的各項任務，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設的雙豐收?，F(xiàn)將創(chuàng)建"巾幗文明崗"活動總結如下：
我公司領導重視"巾幗文明崗"創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入市文明單位建設規(guī)劃之中，由公司總經理、黨總支書記直轄，婦女干部分管"巾幗文明崗"的創(chuàng)建工作，成立"巾幗文明崗"創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動，把"巾幗文明崗"創(chuàng)立成為一個"團結協(xié)作、銳意進取、勇于創(chuàng)新"的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時代女性形象為目標，以內強素質、外塑形象來展示申岡經濟城的巾幗風采。
公司各部門積極行動起來，開展"爭先創(chuàng)優(yōu)"活動。期間公司定期組織員工參加各種培訓，如公關禮儀、招商業(yè)務培訓、工商、稅務有關法規(guī)培訓等等，通過培訓，使員工進一步提升自身素質，從而使我們的文明崗建設成為一支德才兼?zhèn)洹⑸朴诤献?、樂于學習、被同行認可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學習楊善洲同志新進事跡報告會》，通過對事跡報告會的學習，讓員工們深刻感受到共產黨人的光輝本色以及黨員干部應有的黨性，以此來勉勵員工的工作積極性，始終堅持"以情服務，用心做事"的企業(yè)理念，把真真正正的實惠帶給投資者，把最大的經濟效益奉獻給地方財政。
"愛崗敬業(yè)，把工作當成事業(yè)干"有了這樣的一句口號，公司企業(yè)文化"您的要求就是我的工作"便深深扎根于每個員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質服務為契機，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動融入到實際工作中去，進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。
在這同時，文明崗也不忘社會公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻，曾多次組織參與 "藍天下的至愛"捐款活動，共計18000余元，向災區(qū)人民捐款捐衣活動，共計衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金12000元。
無論是在寒風凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動，同時為了更美好我們的地球，保護環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運動會的機會，刻苦訓練入場式的表演及第九套廣播操，積極參與各項比賽，正是員工們的刻苦練習，才讓我們在運動會入場式表演上神采奕奕，廣獲好評。
同時為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工**游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動即放松了心情，也增進了和諧人際關系的構建，增強團隊的凝聚力。
本著"關愛女性、關愛生命"的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險股份有限公司的"生命永麗女性特有疾病保險"以及平安養(yǎng)老保險股份有限公司的"人身保險"，與此同時，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
上海xx有限公司
二0xx年五月
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇八
20xx年，我社區(qū)為了配合我縣申報文明縣城工作開展，加大了今年我社區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作的開展。
1、對交通路兩側違規(guī)搭建的整治規(guī)范。我社區(qū)的交通路，因旁邊有縣長途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因為生意上的競爭，很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經過我社區(qū)聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊和相關部門的幾次清理活動，現(xiàn)在的交通路，已經成為我社區(qū)寬敞的大道。社區(qū)以此為契機，切實改善了社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)了社區(qū)安定，為社區(qū)居民營造了一個溫馨、和諧的家園。
3、對小街小巷下水道的清理。今年8月份，社區(qū)工作人員不畏高溫酷暑，日夜奮戰(zhàn)，將社區(qū)的脫落墻面重新進行粉刷，對坑洼路面進行大力整治，對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年9月份，我社區(qū)按照城關鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，統(tǒng)計了我社區(qū)轄區(qū)內所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道，并于9月底上報城關鎮(zhèn)。
4、開展“綠色社區(qū)”活動。6月24日植樹節(jié)這天，我們組織了社區(qū)民兵開展了綠色植樹活動。
5、人際關系的和諧。評選出社區(qū)的“十星級文明戶”，并給每戶人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認真做好信訪代理制工作的開展，每月最少一次接待群眾上訪，并做好記錄，整理歸檔。
6、社會秩序穩(wěn)定。20xx年，我們進一步加強了民兵的日常教育，負責組織帶領民兵完成戰(zhàn)備、治安值勤任務，組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中，我社區(qū)民兵起到了中堅力量的作用。
8、申報文明小區(qū)。今年，是20xx至2013年度市文明小區(qū)申報年。經過城關鎮(zhèn)的推薦，我社區(qū)申報了兩個文明小區(qū)，分別是翠園康城小區(qū)和臨水雅苑小區(qū)。兩個小區(qū)分別有600多戶和300多戶，面積分別為6萬多平米和3萬多平米，全部符合申報條件。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇九
我們巾幗文明崗在上級巾幗賽活動領導小組、區(qū)婦聯(lián)、機關婦委會的正確領導下，認真學習黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞我區(qū)經濟建設和社會發(fā)展大局，引導廣大婦女樹立社會主義榮辱觀，恪盡職守、誠實守法、愛崗敬業(yè)、文明從業(yè)，開拓創(chuàng)新，團結奮進，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進經濟發(fā)展和社會文明進步作出貢獻。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，以構建社會主義和諧社會為主線，以巾幗建功活動為載體，以開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，充分發(fā)揮指導站八大功能，把創(chuàng)建巾幗文明崗與計劃生育優(yōu)質服務工作有機結合起來，為全區(qū)育齡群眾提供一個技術優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的技術服務機構。本崗位現(xiàn)有人員12名，均為女性；文化程度大專以上有8名、中專4名；有黨員1名，團員5名，民主黨1名；有中級職稱6名、初級職稱6名；平均年齡為35歲。全體崗位人員能嚴格要求自己，勤奮努力工作，提高服務水平，創(chuàng)新工作品牌，提升崗位形象，多項計劃生育技術優(yōu)質服務工作名列全市前茅。現(xiàn)將今年來的創(chuàng)建工作總結如下：
一、領導重視組織健全，增強崗位人員創(chuàng)建意識。
站領導把創(chuàng)建巾幗文明崗工作列入本單位整體工作計劃。一是組織健全。成立創(chuàng)建領導小組，指定一名副所站長專門負責，做到有計劃、有目標、有考核、有總結，責任落實到人，形成黨、政領導班子齊抓共管，崗位人員各負其責。二是全體文明崗人員統(tǒng)一思想，形成合力，以創(chuàng)建活動為契機，以提高城鄉(xiāng)婦女綜合素質和促進婦女全面發(fā)展為目標，以規(guī)范化、制度化、科學化和社會化管理為手段，以倡導職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚崗位建功為核心，以先進典型為導向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是對照創(chuàng)建要求逐條分析，結合我們崗位的實際情況，制訂各項創(chuàng)建制度，以創(chuàng)建活動為主題，有效的促進了各項工作的開展，力爭向爭創(chuàng)國家級巾幗文明崗而努力。四是按照省級巾幗文明崗要求，建立健全比較完整的紙質臺賬、電子臺賬、創(chuàng)建標志上墻。
一是堅持每月一次學習會議制度，組織巾幗文明崗全體人員學習黨的十七大精神，學習“巾幗文明崗”管理工作辦法，學習區(qū)巾幗辦《關于在全區(qū)巾幗文明崗中開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的通知》和上級巾幗賽活動領導小組的有關精神，采用集中學習與個人自學相結合的方法，不斷增強自身的思想素質，提高了全體人員的政治素質。二是大力倡導愛崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才；做到勤奮工作，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，互幫互助，奉獻與服務于育齡群眾。同時，積極參與單位開展素質提升工程、溫馨服務工程、優(yōu)質護理示范工程、出生缺陷干預工程、轉型升級工程“五大工程”活動。三是開展“我與好書同行”讀書活動。發(fā)給文明崗人員人手一冊《生命天使》書，要求學習后撰寫心得體會。努力使崗位全體人員形成讀書學習的良好風尚，在閱讀中開拓眼界、增長本領、陶冶情操、提高素質，為全區(qū)育齡婦女健康提供堅強有力的人才保障和智力支持。四是積極參加上級部門組織各類業(yè)務講座及培訓，增強崗位人員理論和業(yè)務水平。在文明崗全體成員人員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷提高崗位的先進性、示范性和崗位成員和道德素養(yǎng)及集體榮譽感，樹立新時期女性新風尚，進一步推動和諧社會建設。
三、創(chuàng)新技術服務工作品牌，提升服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)形象。
（一）扎實開展優(yōu)生兩免工作，努力減少出生缺陷發(fā)生。
1、加強優(yōu)生高危人群跟蹤咨詢隨訪。區(qū)指導站每月一次定期下鎮(zhèn)（街道）計生服務站開設優(yōu)生咨詢門診和為符合再生育婦女優(yōu)生檢測抽血，共為473名再生育婦女優(yōu)生檢測抽血，方便了育齡群眾。
2、提高優(yōu)生“兩免”全程檢查服務率。投入二十余萬元，根據優(yōu)生兩免要求進行規(guī)范裝修、添置新的設備，并進行人員培訓和調整。為婚前醫(yī)學檢查、孕前優(yōu)生檢測的對象提供溫馨舒適的服務環(huán)境，得到省市領導表揚。
3、新婚檢查和優(yōu)生檢測。實施綜合服務平臺后，婚前醫(yī)學檢查率達到95.14%，與去年同比提高2.14%；優(yōu)生檢測率達到96.75%，與去年同比提高6.75%；全程服務率從第一季度的48%提高到年度的95%以上。
4、做好病殘兒童申報和鑒定。相關人員定期做好病殘兒童家系調查、鑒定、隨訪工作，并做好優(yōu)生咨詢、產前篩查服務，為領導決策提供正確依據，努力降低出生缺陷的發(fā)生率。
（二）增強崗位人員整體素質，全面提升技術服務水平。
1、組織崗位人員學習，增強業(yè)務理論水平。堅持每月一次崗位人員有關業(yè)務學習和業(yè)務探討會。對日常門診中遇到的重癥、疑難病例的診斷、治療方法進行相互探討、互相學習、取長補短，營造良好的業(yè)務學習、團結互助的氛圍，增強了技術人員整體業(yè)務素質。
2、嚴格掌握手術操作常規(guī),確保受術者的安全。崗位技術人員對計劃生育、婦科門診的育齡婦女均能做到首診負責制；對計生手術受術者做到術前知情同意，術中按操作常規(guī)，高標準、嚴要求做好每一例手術，術后交待注意事項；對計生受術者術后由手術醫(yī)生負責隨訪；積極與基層計生干部及受術者交流、溝通；由于嚴格執(zhí)行計生規(guī)范，幾年來沒有發(fā)生重大差錯事故，計生手術并發(fā)癥為零。
3、開展科技大練兵和崗位競賽活動。每年組織一次崗位技術人員參與科技大練兵活動，提高技術人員的應急搶救能力，減少安全醫(yī)療隱患事件的發(fā)生。根據省、市、區(qū)科技大練兵和崗位競賽活動要求，結合本單位實際制訂科技大練兵實施方案，成立領導小組，開展各類業(yè)務學習和理論測試，組織科技大練兵操作比賽，贏得了嘉興市計劃生育科技大練兵演示賽放在秀洲區(qū)指導站,在現(xiàn)場科技大練兵演示活動中得到了省、市計生委領導的表揚。
（三）深化女性生殖健康工程，保障廣大婦女身體健康。
今年，所站領導在2月下旬抽出時間，專題到鎮(zhèn)（街道）與計生辦、服務站協(xié)商開展生殖健康檢查具體事項，千方百計抽調業(yè)務骨干組成體檢班子，技術人員下村514人次，下鄉(xiāng)檢查81天時間，為48個村(居)已婚婦女及流動人口已婚婦女免費開展生殖健康服務，共計本次檢查人數(shù)為19424人，查出患有各種婦科疾病4601人，患病率為23.69%。對患有婦科病的婦女，采用邊查邊治的方法；對患病較重的婦女，建議復查或上級醫(yī)院治療。據不完全統(tǒng)計，確診為乳房癌4例，卵巢癌1例，已分別進行手術治療。同時，建立生殖健康檢查健康檔案，對患乳房癌、子宮肌瘤等大病進行手術治療的已婚婦女實行跟蹤隨訪，以實際舉措惠及廣大育齡群眾，保障廣大婦女身心健康，受到基層計生干部和育齡群眾的好評。
（四）創(chuàng)新信息咨詢服務平臺，體現(xiàn)人文關懷服務意識。
1、下基層為育齡群眾計生技術咨詢服務。崗位技術人員定期下鎮(zhèn)（街道）計生服務站每月一次開設計生技術咨詢，對前來咨詢的服務對象提供針對性的解答，指導育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等，對有思想顧慮的育齡婦女耐心細致的進行心理疏導，直到其消除思想顧慮為止。共為675名育齡群眾解決了疑難問題，她們高興地說，專家服務送到家門口，真正為我們老百姓辦實事。
2、站內增設特色門診咨詢服務。在四樓單獨設立一間特色咨詢門診，室內環(huán)境布置較為溫馨舒適，適合育齡群眾單獨咨詢，為育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等方面遇到疑難問題或有個人隱私的育齡婦女專設特色咨詢服務，共為男性、女性咨詢服務78人。
3、繼續(xù)參與青少年生殖健康援助中心咨詢活動。設立了蓓蕾、白楊信箱，開通了熱線電話，開通時間從上午8時至22時，由崗位人員義務輪流解答咨詢電話。今年為95名青少年和育齡群眾解答心理、生理和技術等咨詢難題。
（五）認真細心做好跟蹤隨訪，為育齡婦女人性化服務。
1、在站內施行計生手術的對象進行術后隨訪。對放置宮內節(jié)育器、人工流產、結扎、皮埋的對象，在術后7天內由手術醫(yī)生負責隨訪，每天約電話隨訪20個左右，共計隨訪5000多人次。從關心她們的身體健康出發(fā)，及時了解受術者身體狀況，為育齡婦女人性化服務。
2、對生殖健康檢查有可疑對象進行隨訪。在檢查時發(fā)現(xiàn)乳腺病、子宮肌瘤、宮頸糜爛等有可疑或較大的婦科病分別進行隨訪，技術人員利用休息或晚上時間進行電話隨訪，有的對象幾次電話打不著，最多一個對象打8次才隨訪到，及時了解可疑者的身體狀況，并提出治療建議供患者參考，共計隨訪50多人。
（六）服務陣地宣傳氛圍濃厚，提升巾幗文明崗知名度。
1、營造站內宣傳氛圍，努力達到整潔美觀。走廊兩側懸掛永久性宣傳圖板；避孕方法知情選擇懸掛大廳顯目位置；在計生門診大廳設有避孕藥具展示柜；每季出好一期宣傳櫥窗展覽；放置各類宣傳小冊頁在宣傳閱欄中，免費供應宣教資料3萬余份，讓育齡群眾直觀了解和掌握各種科普知識。同時，做好站內外衛(wèi)生整潔，創(chuàng)造一個溫馨、舒適的服務環(huán)境，使育齡群眾到站似到家感覺，心情比較舒暢。
道）上街咨詢服務，宣傳計生技術、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識；為群眾測血壓、稱體重等服務，共為育齡群眾服務600余人次；展出各類宣傳圖板52塊、咨詢370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費發(fā)放安全套6800余只。
3、采用多種宣傳形式，提高巾幗文明崗知名度。一是踴躍投稿。今年以來刊登市計生委簡訊2篇、區(qū)機關黨委簡訊2篇、區(qū)婦聯(lián)簡訊1篇、區(qū)計衛(wèi)局調研文章1篇、一線傳真1篇、簡訊8篇。二是收集資料編寫婦幼計生通訊，每季刊登婦幼計生通訊一期，傳送至有關領導、相關單位，發(fā)放到計生服務站等，使其了解我們的工作動態(tài)和服務項目，從而提高了巾幗文明崗的知明度。
四、抓好基層業(yè)務指導工作，提高為育齡群眾服務能力。
1、堅持每季一次的服務站人員例會制度。在會議上既相互交流經驗和布置工作，又分別進行避孕節(jié)育、避孕藥具新知識和相關業(yè)務新知識的培訓。提高她們的業(yè)務水平，使他們更好地為育齡群眾服務。
2、派出精干技術人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)（街道）服務站到村為各類計生對象上課，課件內容要求正確面向群眾、通俗易懂，把握重點，并采用多媒體形式，先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期，共計參加人數(shù)2630人。
3、在優(yōu)秀計生課件評比中成效突出。積極參與區(qū)計衛(wèi)局組織優(yōu)秀計生課件評比活動。經過相關人員的精心準備，參與計生課件評比活動共有八件。經過計生局評委的評定，在全區(qū)21件計生課件中我們榮獲特別獎、優(yōu)勝獎7件，占63.64%，真正起到計生技術龍頭作用。
4、指導鎮(zhèn)、街道充分發(fā)揮服務站八大功能作用。經常督促、檢查、指導、配合鎮(zhèn)（街道）開展各項工作，在平時下基層時進行抽查服務站、服務室工作，參與區(qū)計衛(wèi)局業(yè)務評估考核，并對檢查情況進行書面反饋,肯定了成績，提出整改意見。
五、增強崗位人員服務理念，提高育齡群眾滿意程度。
1、增強服務理念，方便育齡群眾就診。在日常的服務工作中，熱情接待每一位育齡婦女或病人，為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質服務；在巾幗文明崗門口增設就診咨詢服務臺，做到中午不停診，方便育齡群眾就診；克服崗位技術人員緊缺、業(yè)務量大和手術量多等困難，崗位全體人員齊心協(xié)力，加班加點，得到來站育齡群眾的一致好評。
2、指導育齡夫婦知情選擇，提高避孕節(jié)育知識。在計劃生育門診采用崗位技術人員指導，詳細講解各種避孕方法的優(yōu)缺點、使用方法、擇優(yōu)選擇等，并發(fā)放宣傳資料等方法，使育齡夫婦了解并掌握基本避孕原理、使用方法等知識，在育齡夫婦知情的前提下，讓其選擇適合自身生理特征的避孕方法，落實好避孕措施。
3、開設計劃生育“綠色通道”服務。一是配合基層計劃生育干部耐心、細致地做好每一位計劃生育婦女的接診工作，凡是計生干部陪同的引產對象，無論在中午或晚上作息時間，由站指定人員全程陪同檢查直至進行引產手術。二是對有思想顧慮的引產對象，配合計生干部做好解釋工作，從生理、身體、心理等進行詳細分析，直到引產對象弄通弄懂為止。三是為引產對象提供方便。我單位硬件設施條件較差，盡可能為引產對象提供方便，平時抽時間多去看望和關心她們，使她們在引產過程中有一個舒適環(huán)境，保持心情舒暢。
4、拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務。開設了男女不孕不育門診，男子不育采用精液分析儀分析精子活動等情況,進行針對治療；女性不孕采用輸卵管通液,子宮、輸卵管造影等方法。全年女性不孕門診516人次，崗位人員進行耐心地科學診治。據不完全統(tǒng)計，今年有22對夫婦經過我站診治后現(xiàn)已懷孕，她們高興地稱我們站為“送子觀音”……。
5、巾幗文明崗與村結對，為貧困姐妹獻愛心。我們巾幗文明崗與高照街道象賢村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村結對，并與二個幫困對象結對。今年十一月二十三日下午，所站黨支部、巾幗文明崗二位領導代表全體黨員和巾幗文明崗全體姐妹們帶著慰問金、慰問品去幫困對象慰問。今后，扶貧幫困結對活動將作為巾幗文明崗的一項長期工作，充分發(fā)揮我們崗位自身的特長和優(yōu)勢，為結對村開展計劃生育技術、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等服務。
良好形象。
通過幾年來的創(chuàng)建工作，取得一定的成績,我們以創(chuàng)建為載體，推動了巾幗文明崗整體工作的開展，也獲得了較多榮譽。但也還存在許多不足。今后，我們決心在上級巾幗賽活動領導小組、區(qū)婦聯(lián)、機關婦委會的重視和支持下，開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，在巾幗文明崗全體人員的共同努力下，向爭創(chuàng)全國崗目標努力，把創(chuàng)建工作搞得更好，更富有成效。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十
**供電支公司營業(yè)班現(xiàn)有12人，全部具有大、中專以上學歷，是一支朝氣篷勃的隊伍。19xx年營業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進群眾“稱號；19xx年x月，**市授予”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被授予**地區(qū)”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被山西省電力公司授予“青年禮貌號”稱號；20xx年，營業(yè)大廳被團省委、省電力公司授予省級“青年禮貌號”稱號。20xx年在辦公大樓新遷當年又再次獲得省級青年禮貌號的榮譽稱號。成績的獲得不是偶然，它是我們堅持優(yōu)質禮貌服務，捍衛(wèi)群眾榮譽的心血結晶?，F(xiàn)將營業(yè)班的建立工作匯報如下：
一、組織領導，建立健全各項規(guī)章制度。
全班成員思想一致，以“你用電、我用心”的理念為引導。在巾幗禮貌崗建立過程中，發(fā)揮著生力軍的作用。支公司領導也重視建立工作，經常給予指導，制定了建立目標，建立方案和相應的內部管理機制。制定了服務承諾，在收費窗口和醒目位置懸掛“巾幗禮貌崗”建立口號牌匾，并公開監(jiān)督電話，巾幗禮貌崗有標識。
二、加強思想認識，提高業(yè)務素質，保證服務質量。
明及分公司變電一工區(qū)維尼綸110kv變電站站長李俊的先進事跡，透過學習身邊的模范，職工明確了自己工作的重要性和職責感，樹立起了“優(yōu)質服務光榮”、“幫忙他人，快樂自己”的觀念。
在服務上，我們力求體現(xiàn)“優(yōu)、全、新”三個字。
“優(yōu)”是指認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，以“供電服務規(guī)范”為指導，結合“窗口”服務實際需求，我們開展禮儀、防偽鈔培訓，規(guī)范供電服務行為，全面提高大廳人員服務質量，提升供電服務水平。
“全”是要把每一位柜員培養(yǎng)成復合型人才，在各個崗位上都能帶給全方位服務，并且到達準、快、好。我們每月定期開展業(yè)務學習，每人都將學習資料記入個人學習筆記中。對新到崗的同志進行職業(yè)道德、業(yè)務知識方面的培訓，以到達“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。用心開展清除“不”字服務，做到對客戶不說和“不”字有關的話，不讓客戶長時間等待，做到精益求精。
“新”是指服務規(guī)范，服務方式的改善更新，做到微機操作規(guī)范化、崗位交接規(guī)范化、柜臺語言規(guī)范化，優(yōu)質服務溫馨化。實行限時辦結制，辦理居民客戶收費業(yè)務的時間一般每件不超過5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務的時間一般每件不超過20分鐘。
三、優(yōu)化內外環(huán)境，理解社會監(jiān)督。
計，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。營業(yè)員的微笑服務，禮貌待人使人倍感親切，大廳中央擺放有不銹鋼宣傳版面，資料有報裝工作流程、“供電服務十項承諾”、“員工服務十不準”及收費標準等。為了方便用戶，我們專門設置了休息區(qū)，帶給了意見簿、投訴箱、冷熱飲水機、筆、花鏡及便民服務箱等設施，讓用戶真正體會“用戶至上”的優(yōu)質服務。
透過工作實踐，“巾幗禮貌崗”建立活動已成為我班女同志建功立業(yè)，崗位成才的活動。在建立“巾幗禮貌崗”活動來，雖然取得了必須的成績，達成了預期的目標，但離上級要求還有距離。我們將在今后的工作中，將不斷深化“巾幗建功”的活動，全力打造“巾幗禮貌崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績，進一步提升“巾幗禮貌崗”的社會認可度和美譽度，以更加高昂的斗志，更加扎實的工作和更加出色的業(yè)績，為我支公司的工作發(fā)展做出更大的貢獻。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十一
在區(qū)水務集團污水處理有限公司的直接領導下，2009年我廠開展巾幗禮貌崗建立工作，我們堅持從零做起，齊心協(xié)力，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項建立工作，現(xiàn)總結如下：
一、崗位基本狀況。
東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人，女職工5人，占84%。崗長王燦燕為女同志。
化驗室的主要職責：對該廠進水水質、出水水質的各項指標進行化驗分析，其中包括：cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。
二、巾幗禮貌崗建立活動求真務實。
（一）抓好建立工作的組織落實。
在集團及公司領導的重視、支持下，我們扎扎實實地開展了巾幗禮貌崗建立工作。4月份建立工作陸續(xù)展開。水務集團組織建立工作人員參觀了一個優(yōu)秀“巾幗禮貌崗”——蕭山制水公司辦公室，使我們即感覺肩上的擔子很重，又進一步增強了做好建立工作的信心。廠部領導明確要求要把建立活動與廠績效考核相結合，將建立工作納入廠日常工作計劃中。根據該廠的工作實際成立了由廠長鄭烈為組長，支部書記高德祥為副組長的建立工作領導小組，確定了崗位目標和爭創(chuàng)口號，提出了爭創(chuàng)目標：愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻、愛崗位、比成果。
化驗室還堅持“質量第一”的方針。保證實驗數(shù)據的科學性準確性。嚴格按照國標等法規(guī)，以良好的職業(yè)道德為工藝生產帶給參考數(shù)據，并隨時理解各方的監(jiān)督。制訂了建立“巾幗禮貌示范崗”年度計劃，建立了“巾幗禮貌示范崗”細則、守則等。建立健全內外監(jiān)督機制，確保服務質量。
（二）注重政治理論學習，提高職業(yè)道德水平。
我們認識到建立工作要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實效。我們結合集團、公司及廠組織的政治活動和政治學習，在職工中開展“堅持實踐科學發(fā)展觀，注重人水和諧”教育。透過學習，促進了思想、作風建設，對構建社會主義和諧社會、進一步解放思想等問題有了更深刻的認識。
（三）結合崗位特點廣泛開展了崗位競賽活動，透過“三比”，即：敬業(yè)精神；比工作效率；比社會效益。已開展的二次競賽活動，參與率達100％，且達標率為100％。競賽資料有特色、有實效。自建立活動開展以來，各項工作順利開展，崗內人員努力做好本職工作。每一天認真做好各項實驗操作，如實記錄各項化驗數(shù)據，按時巡查，及時反饋水質狀況。在日常生活及空閑中，刻苦鉆研本職業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平。
堅持將建立工作與廠績效考核相結合開展工作。一是圍繞落實“建立巾幗禮貌崗規(guī)范守則”，從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時，提高崗內成員的工作透明度，自覺接收群眾監(jiān)督，對群眾意見推薦做到記錄與反饋，努力做到令大家滿意。在我廠09年的第二次技改改造工程中，化驗室更是用心配合《東片大型污水處理廠09年技改方案》，為二次提標改造的順利完成帶給了有利依據，確保了整個系統(tǒng)的正常運行。
三、互助關愛崗位奉獻。
在建立工作中，化驗室始終發(fā)揚“團結、敬業(yè)、服務、奉獻”精神。工作中團結協(xié)作，生活上互相關愛。上半年吳曉霞因取不留意骨折，其他成員毫不猶豫地接過了她的活，沒有耽誤每一天的實驗行程，其他同志更是主動到她家和醫(yī)院去看望。在爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”工作中，女職工用心性普遍提高，樹立起了“自尊、自立、自主、自強”的風尚。
四、活動開展有聲有色。
用心參加集團、公司及廠部組織的各項活動。尤其是在09年集團的首屆文化藝術節(jié)中，崗內各成員踴躍報名，取得了優(yōu)異成績。
在今后的工作中，崗位全體同志將本著“服務社會，無愧人生”的工作理念，努力做好本職工作，以建立省“巾幗禮貌崗”為努力方向，以人水和諧為已任，進一步加大隊伍精神禮貌建設的力度，加強作風建設，不斷改善工作作風，以人為本，以科學發(fā)展觀為指導，大膽探索新時期管理工作的新路子，在工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新，做出更新、更大的貢獻！
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十二
在上級黨委政府的正確領導和區(qū)婦聯(lián)的直接指導下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強組織領導，明確職責分工。一是成立建立工作領導小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負責人及骨干成員擔任成員；同時成立聯(lián)絡員、指導員隊伍，全面加強對建立工作的指導與幫忙。二是爭取黨政領導支持，圍繞中心，服務大局，把建立活動與街道當前的中心工作結合起來。用心協(xié)調有關部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而構成婦聯(lián)牽頭組織、相關部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制，構成建立合力，共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展禮貌崗建立工作的可操作性和具體方法措施，經過反復論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織建立“巾幗禮貌崗”實施方案及實施細則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標和措施等，下發(fā)了《關于在“兩新”組織中開展“巾幗禮貌崗”建立活動的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動的帷幕。
二、廣泛宣傳發(fā)動，充分調動各方用心性，活動深入人心。
××*街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織。“兩新”組織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在建立活動開展之前首先進行了調研，多次深入各企業(yè)了解狀況，一一上門，應對面地與企業(yè)主、員工進行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織用心發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調動各方的創(chuàng)崗用心性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個建立崗位都召開了單位領導、崗位負責人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議，宣傳介網紹創(chuàng)崗的目的、好處、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗禮貌崗”的先進事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”的良好社會氛圍，引導廣大女員工用心投身“巾幗禮貌崗”建立活動。
三、加強規(guī)范管理，嚴格考核程序，穩(wěn)步拓展。
科學化、規(guī)范化的管理是提高建立活動質量和“巾幗禮貌崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中，把建立、鞏固、提高三者有機結合起來，構成運轉高效的運行機制。一是完善建立條件和程序。按照上級評選禮貌崗的要求，結合街道“兩新”組織的實際狀況，制定建立條件、申報程序、考核標準，要求嚴格按程序辦事。各申報單位認真準備申報材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收，驗收合格者方可向上級申請，切實做到成熟一個、建立一個，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報建立“巾幗禮貌崗”的單位，務必經過自愿申報（推薦申報）、爭創(chuàng)達標、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段，真正體現(xiàn)了建立的好處。在規(guī)范管理中，重點強化考核工作。嚴格按照《××*區(qū)“巾幗禮貌崗”考核細則》的評分標準進行綜合評議。透過規(guī)范管理，使建立活動打開了新局面，引發(fā)了各單位的建立熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內現(xiàn)有省、市級“巾幗禮貌崗”學習“取經”，有的單位對考核驗收小組提出的問題用心進行整改，有的單位正在努力向更高標準邁進。
四、狠抓服務質量，目標到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應。
其中女員工43名承擔著每一天2萬只電池的生產任務工作繁忙職責重大。自創(chuàng)崗以來全體成員牢記“樹一流崗位形象練一流崗位技能創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標和“永遠做第一”的理念外樹形象內抓業(yè)務“展示巾幗英姿弘揚比克精神”經過努力日均完成電芯產量2萬只躍居部門產量、質量排行榜前三名其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10％。此刻企業(yè)普遍反映建立“巾幗禮貌崗”在提高員工素質調動員工用心性培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴格要求自己提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識比業(yè)務比特長比服務比貢獻“比學趕幫超”在企業(yè)內部蔚然成風。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產常規(guī)型號還是十分規(guī)型號時產量一向都在1700dd1800只其產量不僅僅在拉線居首位而且在車間也名列前茅；生產空閑時她耐心教導產量低的同事卷繞技巧同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家整條拉線產量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立崗位均在創(chuàng)崗中以高質量的技術標準、高效率的工作成果在企業(yè)內部引起強烈反響。
五、典型帶動，統(tǒng)一規(guī)劃，擴大創(chuàng)崗覆蓋面。
“巾幗禮貌崗”不僅僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了建立單位的形象品牌。一個禮貌崗就是一個宣傳站，向社會展示著婦女的時代風采。透過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把建立活動與提高廣大女員工的思想素質、業(yè)務素質、文化素質結合起來，與提高企業(yè)的市場競爭力、建立“和諧企業(yè)”結合起來，與××*街道建設“具有21世紀后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結合起來，確保了創(chuàng)崗活動的質量與效益，也積累了寶貴經驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經驗的宣傳推廣力度，透過召開現(xiàn)場會，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學習取經，在街道有線電視臺及內部刊物開辟宣傳專版等方式，擴大社會影響，推動建立工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
××*街道“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動已經有了一個良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領導下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導下，在有關部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下，引導各禮貌崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，認真總結經驗成果，進一步完善“強素質提高效率、樹新風再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀律、禮貌用語；為創(chuàng)崗成員建立個人檔案，記錄在崗學習、工作、進步狀況；引入激勵機制，對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的群眾和個人予以實質性的獎勵和宣傳。透過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理，進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗禮貌崗”成為××*巾幗禮貌、優(yōu)質高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風景。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十三
一、提高思想水平，創(chuàng)建團隊精神。
首先，領導重視，由商場經理親自擔任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領導小組組長，按照服務規(guī)范并根據自身條件制定出切實可行的實施計劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務、目標和措施，有組織，有步驟地開展。并且設立了職業(yè)行風組、服務競賽組、文明禮貌組三個小組，實行分工合作，各負其責，切實抓好整個創(chuàng)建過程。為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學習iso900標準化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個標準示范的作用。我商場結合實際情況，把創(chuàng)建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實創(chuàng)建文明崗的進度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和總結經驗，現(xiàn)場解決存在問題，推動管理和服務水平的提高。
二、提高業(yè)務素質，促進服務質量。
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組xxx因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的xxx獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十四
近年來，古丈縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領導下，在省、州婦聯(lián)的關心指導下，立足實際，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的自身優(yōu)勢，用心開展巾幗志愿者活動。現(xiàn)將相關狀況總結如下：
一、領導重視，認真組織抓落實。
縣婦聯(lián)高度重視巾幗志愿者服務工作，把開展巾幗志愿者服務工作作為精神禮貌建設的重要資料，作為群團組織參與社會管理與公共服務的一項重要任務，貫穿到各項主體工作中。號召各縣直婦委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)，結合實際，成立巾幗志愿者服務隊，為巾幗志愿服務工作的開展帶給了有效的組織保障。
二、廣納人才，普遍參與強隊伍。
健全組織、加強管理?？h婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織采取全面動員與重點發(fā)動相結合的方式，用心拓寬志愿者招募視野，透過網絡、朋友推薦、手機信息、宣傳冊等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會公益事業(yè)，樂于奉獻的女黨員、女干部、女教師、女政法干部、女企業(yè)家吸引到巾幗志愿者隊伍中來，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊伍。全縣各級婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。還有一部分“三八紅旗手”、“五好禮貌家庭”、女大學生村官、女選調生等先進個人和優(yōu)秀知識分子吸納和充實到巾幗志愿者隊伍。號召居民、婦女朋友們用心參與到巾幗志愿服務行動中，構成多種類型、各具特色、滿足群眾需求的巾幗志愿服務隊伍。
三、結合實際，多彩活動有特色。
市婦聯(lián)組織充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細膩、親和力強等特點，圍繞婦女和家庭的需求，組織開展了各種適合社區(qū)和家庭特點的、家庭社會迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務活動。
（一）維護婦女兒童合法權益巾幗志愿服務。
1、開展巾幗志愿者“維護婦女合法權益”宣傳活動。古丈縣婦聯(lián)利用每年3月開展的“綜合治理法制宣傳月”，組織巾幗志愿者服務隊在街上設立宣傳點，開展法制知識講座，并深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展維權宣傳有獎知識競猜、趣味游園活動，向廣大婦女宣傳新《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《反家暴決議》等婦女兒童法律法規(guī)，有效提高全縣廣大婦女的法制意識和自我保護意識，累計發(fā)放宣傳資料2萬余冊。設立維護婦女兒童合法權益法律援助站1個，切實維護我縣婦女兒童合法權益。
2、組織巾幗志愿者開展關愛婦女大行動。用心配合縣“三湘農民健康行”行動，古丈縣婦聯(lián)聯(lián)合縣計生、衛(wèi)生等部門組織由有經驗的醫(yī)師、技術人員組成的志愿者服務隊去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為廣大農村婦女進行全方位義務健康檢查。并設立咨詢臺，宣傳、講解了有計劃生育、生殖健康等相關知識。開展婦科病、多發(fā)病的普查普治，對普查發(fā)現(xiàn)的各種婦女病建立了生殖健康檔案。免費贈送計生藥具以及《生殖保健手冊》、《女性關愛自身健康》等宣傳資料，提高廣大農村婦女生殖保健知識的知曉率。
（二）幫扶特殊群體巾幗志愿服務。
1、開展關愛留守兒童活動。古丈縣婦聯(lián)結合該縣實際，由于打工經濟的發(fā)展，該縣農村孩子大多數(shù)都是父母在外地打工，針對農村留守兒童長期與父母分離，親情缺失、缺少關愛的狀況，用心向上級匯報留守兒童現(xiàn)實生存狀況，獲得縣委、縣政府大力支持，成立專門領導小組，下發(fā)《古丈縣“代理家長”與“留守兒童”結對關愛行動實施方案》。巾幗志愿者組成“愛心媽媽”志愿服務隊，結對幫扶“空巢兒童和留守兒童”，為留守兒童帶給家庭教育、心理撫慰等志愿服務?！皭坌膵寢尅敝驹阜贞爼欢ㄆ诘綄W?？赐繂柫羰貎和瑸樗麄兯腿ノ繂柶?，和他們做互動游戲，豐富留守兒童的課余生活。目前，全縣共結對820名留守兒童，從心理、學習、生活上給予關愛幫扶，讓他們“心有人愛，身有人護，難有人幫”，營造健康快樂的成長氛圍。
2、開展貧困家庭送溫暖活動。古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者幫忙貧困家庭渡過難關，在關鍵時刻，為貧困家庭伸出援手，讓貧困家庭感受社會的關愛與溫暖。冰災，“巾幗志愿者服務隊”為受災最嚴重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童送去了愛心救助款2萬余元。四川大地震，災區(qū)的婦女兒童讓“巾幗志愿者服務隊”牽掛著，她們用心為災區(qū)捐錢捐物，參與“愛心包裹”活動，為災區(qū)送去近10萬元的愛心款。7月，默戎鎮(zhèn)毛坪村大火災，“巾幗志愿者服務隊”走上街頭，發(fā)起“情系災區(qū)”募捐倡議活動，僅一天時間就籌得募捐款4多萬元，及時送到災區(qū)群眾手中。1月，為幫忙雙溪鄉(xiāng)梳頭溪村出車禍少年龍科及時得到救治，募集愛心善款9720元。20底，用心開展“走進貧困家庭，共度祥和春節(jié)“活動，為29戶貧困家庭送上9000多元的棉被、水果等過年用品和9400元的慰問金。六一期間，在古丈縣人民政府縣長楊彥芳的帶領下，由縣教育局、縣委辦組成的巾幗志愿者隊伍為全縣廣大留守兒童送上了價值5萬多元的節(jié)日禮物。
3、開展敬老愛老幫扶活動。為弘揚敬老愛老的中華傳統(tǒng)美德，古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者開展一系列敬老愛老幫扶活動。一是巾幗志愿者走訪慰問退休老干部，與老干部“應對面、心貼心、手拉手”的交流，虛心聽取老干部和基層老干部工作者的意見推薦，了解老干部最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。深入特困、高齡、“空巢“殘疾老年人家中，為他們送上慰問金、慰問品、藥品等，并免費為他們帶給清理衛(wèi)生、量血壓、健康咨詢等服務，努力解決好他們的生活實際問題。二是巾幗志愿者走進敬老院，開展文藝演出、義務勞動、愛心義診等各種志愿服務活動。三是依托老年大學、老年協(xié)會和老年人文化場所，開展門球、廣場舞、苗鼓、陽戲等健康向上、豐富多彩的娛樂活動，滿足老年人的精神文化需求。
（三）開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治巾幗志愿服務。
為營造古丈縣良好生活環(huán)境，古丈縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者開展了一系列主題活動。開展“學雷鋒、樹新風”活動，組織巾幗志愿者進行環(huán)境衛(wèi)生整治，重點清除大街小巷地面垃圾、小廣告、牛皮癬、亂堆放以及清理河道白色污染。開展“巾幗植樹綠化活動，在每年植樹節(jié)，組織300多名巾幗志愿者參加義務植樹勞動。并用心參與“八百里綠色行動”，組織和號召縣、鄉(xiāng)、村巾幗志愿者參與s229線古丈段紅石林鎮(zhèn)、羅依溪鎮(zhèn)、古陽鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)植樹造林行動，參與投入人力3200余人次，共整地1500畝，植苗1000畝，為建設綠色美麗新古丈奉獻了自己的力量。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十五
上海xx有限公司通過創(chuàng)建“巾幗文明崗”的活動，不斷努力提升企業(yè)女性建設的內涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績，全面完成經濟工作的各項任務，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設的雙豐收。現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動總結如下：
一、領導重視、制度到位。
我公司領導重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入市文明單位建設規(guī)劃之中，由公司總經理、黨總支書記直轄，婦女干部分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，成立“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動，把“巾幗文明崗”創(chuàng)立成為一個“團結協(xié)作、銳意進取、勇于創(chuàng)新”的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時代女性形象為目標，以內強素質、外塑形象來展示申岡經濟城的巾幗風采。
二、立足崗位、爭創(chuàng)一流。
公司各部門積極行動起來，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。期間公司定期組織員工參加各種培訓，如公關禮儀、招商業(yè)務培訓、工商、稅務有關法規(guī)培訓等等，通過培訓，使員工進一步提升自身素質，從而使我們的文明崗建設成為一支德才兼?zhèn)?、善于合作、樂于學習、被同行認可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學習楊善洲同志新進事跡報告會》，通過對事跡報告會的學習，讓員工們深刻感受到共產黨人的光輝本色以及黨員干部應有的黨性，以此來勉勵員工的工作積極性，始終堅持“以情服務，用心做事”的企業(yè)理念，把真真正正的實惠帶給投資者，把最大的經濟效益奉獻給地方財政。
三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心。
“愛崗敬業(yè)，把工作當成事業(yè)干”有了這樣的一句口號，公司企業(yè)文化“您的要求就是我的工作”便深深扎根于每個員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質服務為契機，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動融入到實際工作中去，進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。
在這同時，文明崗也不忘社會公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻，曾多次組織參與“藍天下的至愛”捐款活動，共計18000余元，向災區(qū)人民捐款捐衣活動，共計衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金1元。
四、參與活動、陶冶情操。
無論是在寒風凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動，同時為了更美好我們的地球，保護環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運動會的機會，刻苦訓練入場式的表演及第九套廣播操，積極參與各項比賽，正是員工們的刻苦練習，才讓我們在運動會入場式表演上神采奕奕，廣獲好評。
同時為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工旅游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動即放松了心情，也增進了和諧人際關系的構建，增強團隊的凝聚力。
五、關心職工身心健康。
本著“關愛女性、關愛生命”的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險股份有限公司的“生命永麗女性特有疾病保險”以及平安養(yǎng)老保險股份有限公司的“人身保險”，與此同時，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
總之，回顧20xx年，對我們來說是有成效的一年，展望20xx年，巾幗文明崗的工作難度依然存在，但我們有信心、有決心，通過全體“巾幗文明崗”員工的努力，只要我們立足崗位、愛崗敬業(yè)、團結一致，樂于奉獻，我們一定會以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到工作中去，不斷進取，用自己的雙手畫出最燦爛的彩虹，為我們外岡的經濟建設譜寫更加燦爛的篇章。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十六
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的'員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十七
**年，在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實國家、省、市科技大會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入實施“科技富民計劃”，圍繞縣域經濟抓科技創(chuàng)新,圍繞支柱產業(yè)抓科技項目,圍繞群眾需求抓科技服務，圍繞文明創(chuàng)建抓機關管理，各項工作取得了較好的成效。
1、政策環(huán)境明顯優(yōu)化。一是科技富民計劃深入實施，影響力日益顯現(xiàn)。初步建立產學研合作體系、企業(yè)自主創(chuàng)新體系、科技人才支撐體系、科普宣傳服務體系,將科技工作提升到了事關全縣經濟社會發(fā)展大局的重要戰(zhàn)略地位。二是隆重召開了全縣科技大會暨人才工作會。三是將科技三項經費按當年預算支出1%列入財政預算，共安排縣級科技攻關、科技成果轉化資金項目33項。四是積極爭取國家、省、市級科技項目，為縣域經濟發(fā)展提供了良好的科技支撐。五是我縣連續(xù)四年通過國家科技進步考核。
2、項目建設富有成效。組織申報省市攻關、民族專項、科技成果推廣、科技扶貧、中小企業(yè)創(chuàng)新資金項目7項。審核確定20xx年科技攻關、科技成果轉化、農業(yè)新品種后補助等縣級項目16項;先后與7所高校簽訂了縣院合作協(xié)議，引進各類科研成果31項，共同申報完成科研課題12項，建立產學研合作基地8個，引進武漢工學院科研成果。重點支持的維特魔芋公司高純度葡苷聚糖生產線已正式投產，年產量300噸，年產值可達5000萬元。引進華農大研究成果，由山野公司在磨市投資500萬元，新建的清江風味魚生產線已投產，產品投放市場后供不應求，年加工量20xx噸，產值可達20xx萬元。組織實施了朱津灘、蘆溪、八角廟村3個精品園建設，啟動了國家支撐計劃、省富民強縣專項，完成了“生態(tài)型高山蔬菜產業(yè)發(fā)展關鍵技術研究”和“清江鰱魚類品種繁育及生態(tài)養(yǎng)殖技術”年度課題研究建設任務。加強科技項目管理。聯(lián)合縣財政局對縣級33個科學技術研究與開發(fā)項目進行了專項檢查，對5個項目進行了鑒定、登記;企業(yè)高新技術產值為808.2萬元，企業(yè)高新技術增加值為383萬元，申請國家專利35項，專利授權12項，其中發(fā)明專利5項。
3、產品研發(fā)亮點紛呈。在鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、挖潛改造的同時，積極搭建產學研合作平臺，先后組織實施了31項技術，7個具有自主知識產權的新產品研發(fā)，如清江電器公司的“智能機電保護器”，泰榕藥業(yè)的“致康片”，沃野生物公司的“生物有機全營養(yǎng)肥”，紅業(yè)五龍公司“f900級鋼纖維混凝土檢查井蓋”，亞太氣體公司的“小水電制氫”，山野食品公司的“低鹽風干魚、香酥魚”，一致魔芋公司的“魔芋繕食纖維”等新產品的研究、開發(fā)工作，為我縣科技型中小型企業(yè)發(fā)展壯大奠定了強有力的后發(fā)優(yōu)勢。同時，繼續(xù)實施了清江早茶品種選育、樂園紫皮大蒜種子脫毒復壯、雜交早實核桃品種引進、脫毒馬鈴薯費烏5號、中薯5號，珠芽魔芋等新品種引進試驗研究，為我縣半高山地區(qū)產業(yè)結構調整，提供了強有力的科技支撐。
4、科技活動扎實開展。我縣科技信息服務站已建“三站”12個，5月16日，在磨市鎮(zhèn)蘆溪村隆重舉行《農民寶典》首發(fā)式暨20xx科技活動周啟動儀式，發(fā)放科技書籍和資料6000份，提供科技咨詢近萬人次;全年共舉辦各類“訂單”培訓245場，受訓29130人次;為科技文化示范戶免費贈送《農村新報》400份;組織召開項目評審、產業(yè)發(fā)展論證、科研成果發(fā)布、博士團下鄉(xiāng)等活動20多場次;加強了地震測報、知識宣傳和應急演練。
5、科技宣傳力度加大。通過網絡、電視、報刊等渠道，全方位宣傳推薦科技工作和科技戰(zhàn)線涌現(xiàn)出的先進典型。全年在國家、省、市報刊雜志、網站上登載科技調研文章及宣傳稿件164篇，提高了社會對科技工作的知曉度，科技信息在線專家的優(yōu)質服務在省電視臺播放，引起了很好反響。在縣電視臺開設《科技富民寶典》電視專欄，根據農時、農季、農民的需要，請農業(yè)科技專家講授相關技術專題，全年播放36期，將《清江水產養(yǎng)殖技術》和《柑桔防凍抗災技術要點》、《魔芋栽培管理技術》等專題通過電視送到千家萬戶。不定期編印《科技經濟信息》?？?，免費發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及專業(yè)大戶。
二、**年科技工作思路與重點工作(一)工作思路。
**年全縣科技工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全縣科技工作，堅持“自主創(chuàng)新，重點跨越，支撐發(fā)展，引領未來”的科技工作方針，深入實施“科技富民計劃”，以科技創(chuàng)新引領經濟發(fā)展為己任，以高效實施科技項目為抓手，以科普活動服務群眾需求為載體。著力提升自主創(chuàng)新能力和科技服務水平，為實現(xiàn)全縣經濟社會跨越式發(fā)展、建設和諧長陽提供強有力的科技支撐。
(二)工作重點。
1、豐富科技富民計劃內涵，拓展科技服務功能。要遵循科技工作“十六字”方針，著力改善政策環(huán)境，整合科技資源，狠抓“自主創(chuàng)新能力和科技服務水平”兩大主題，全力做好20xx年科技工作。一是進一步拓展縣院合作領域，豐富合作方式。要與10所高校、科研單位簽訂長期縣院合作協(xié)議，與100名教授專家建立友好合作關系，在項目申報、新產品研發(fā)、技術咨詢、信息共享等方面取得進展。組織華科大“百名博士助力清江行”活動，實施博士后科研合作項目5個。編制科技成果目錄，召開高?？蒲谐晒麑忧⒄剷?，建設專家咨詢系統(tǒng)。二是建立企業(yè)自主創(chuàng)新體系。篩選20家科技型中小企業(yè)，幫助編制“科技型中小企業(yè)成長路線圖”，在產品創(chuàng)意、技術創(chuàng)新、產品研發(fā)、工藝改造、營銷管理等方面設計模塊和框架，為企業(yè)成長指明方向。重點支持10家企業(yè)開展新產品研發(fā)、技術引進和革新改造。建設市級工程技術中心2個(一致魔芋、泰榕藥業(yè))，開發(fā)新產品10個以上，主要是智能機電保護器、有機肥料、健身浴藥等。力爭完成金梅生物科技公司“北蟲草工廠化生產”、沃野生物科技公司“5萬噸有機全營養(yǎng)肥生產線”、清江電器公司改擴建和年產1萬個智能機電保護器生產線建設等。申請國家專利38項，專利授權15項。三是搭建科技人才支撐體系，建議召開全縣科技大會和人才工作會，繼續(xù)對有突出貢獻的科技工作者和科技成果予以獎勵，調動全縣科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性。選聘20名科技特派員，到企業(yè)、到項目基地去服務創(chuàng)業(yè)。開展一次科技人員交流聯(lián)誼活動，邀請專家來講座，鼓勵技術人才學習深造。四是健全科普宣傳服務體系。重點抓好“四個一”：即開展100場農村實用技術“訂單培訓”，舉辦一屆青少年科技節(jié)，建設一個百米科普長廊，編制一套《新技術簡本目錄》。
2、高效實施科技項目，發(fā)揮科技引領作用。按照用項目理念統(tǒng)領全縣經濟社會發(fā)展的要求，必須強化科技項目的超前性、實用性、效益性。認真分析我縣資源優(yōu)勢和工業(yè)現(xiàn)狀，找準企業(yè)發(fā)展壯大、產品升級的突破口，重點研究生物資源，發(fā)展生物醫(yī)藥工業(yè)。開發(fā)“致康片”、“玄四清音丸”和土家健身浴藥產品。圍繞魔芋、木瓜、北蟲草等優(yōu)勢資源，開發(fā)健康功能食品;利用生物菌開發(fā)蛋白飼料、有機肥料;積極承接東部產業(yè)轉移，大力推進新型墻體材料、復合裝潢材料和金屬合金材料工業(yè)項目引進。重點引進利用錳渣生產墻體砌塊、錳合金等。全力支持三源公司信息化工程。發(fā)展機械電子工業(yè)，重點支持智能型、節(jié)能型、安全型產品開發(fā)。重點開發(fā)電力工業(yè)配套產品和節(jié)能產品。圍繞六大支柱產業(yè)和半高山地區(qū)產業(yè)結構調整，重點建設板橋鋪柑桔、八角廟木瓜基地、賀家坪魔芋基地。繼續(xù)引進試驗脫毒馬鈴薯、魔芋、日本紫番薯、水果紅薯、甜玉米、薄殼核桃、樂園紫皮大蒜和清江特早茶等新品種，推廣應用十字花科根腫病防治，柑桔控水覆膜增糖、清江魚健康立體養(yǎng)殖等新技術，支持農業(yè)部門建設現(xiàn)代化農業(yè)科技園和高山蔬菜生態(tài)栽培示范區(qū)。著手研究“主題招商、產業(yè)集聚”課題，如魔芋產業(yè)園。全年引進新品種20個，實施各類科技項目30個，推廣應用新技術40項。
(三)主要措施。
1、做好科技宏觀管理，加大爭取政策項目資金的力度。一是認真落實[鄂發(fā)(20xx)3號]文件精神，選準我縣具有基礎性、牽動性和長效性的科技項目，加大民族政策爭取工作力度，并適時加強項目跟蹤督察;二是以科技成果轉化為重點，認真抓好項目布局，集中人力、財力，確?？萍柬椖柯涞綄嵦帯?BR> 2、加強產學研合作，促進企業(yè)技術創(chuàng)新和產品開發(fā)。堅持“走出去，請進來”的開放策略，建立穩(wěn)固的產學研合作關系。加強與各部門的配合和聯(lián)系，建立完善縣—鎮(zhèn)—村—企業(yè)—農戶上下相通、相關部門左右相連、集“網絡信息服務、專家在線服務、現(xiàn)場培訓服務”一體的農村科技信息服務網絡;不斷強化科技服務水平，增強科技服務能力。
3、加強機關自身建設，構建和諧科技隊伍和文明機關。一是加強班子建設。使之成為政治堅定、作風扎實、敢于創(chuàng)新、廉政過硬、團結戰(zhàn)斗的領導集體。二是加強機關干部職工思想作風建設，繼續(xù)開展創(chuàng)建“學習型、服務型、法制型、創(chuàng)新型”機關活動，不斷增強機關的凝聚力和活力。三是加強制度建設，逐步建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技管理體系。四是加強目標考核。進一步完善責任制考核辦法，做到獎罰分明。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十八
廣東省心理健康指導中心成立于，初期為廣東省婦聯(lián)、省科學育兒基地、中國兒童中心的一個合作項目，現(xiàn)隸屬于省婦女兒童活動中心。服務資料是兒童心理咨詢、感覺統(tǒng)合訓練及科學育兒知識的普及。指導中心自成立以來為眾多家長和孩子帶給咨詢及感統(tǒng)訓練服務，獲得廣泛的好評。
全國婦聯(lián)以國際志愿者年為契機，發(fā)起并推出“中華巾幗志愿者”，旨在弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神，召喚更多的人樹立現(xiàn)代禮貌意識，為社會、為他人奉獻一片愛心。
8月廣東省婦聯(lián)巾幗志愿者服務隊成立。在近兩年的時間里，超多的志愿者為來心理健康指導中心的兒童及其家長帶給了無私的幫忙，深受好評。透過大家的共同努力，志愿者隊伍的建設，也日益完善。
正是在上述的背景下，經趙青師姐的介紹，我們班的17位女生于11月志愿加入中華巾幗志愿者服務隊，運用我們所學到的一點點心理學知識去力所能及地為有需要的家長和兒童帶給幫忙。火紅的服務證書上記錄著我們?yōu)樯鐣龀龅姆瞰I，它是每個志愿者的驕傲，它是每個志愿者的自豪。
我們光榮地成為中華巾幗志愿者服務隊的一名普通志愿者，令我們對志愿者的性質和工作有了進一步的認識。
志愿者是一個沒有國界的名稱，指的是在不為任何物質報酬的狀況下，基于某種道義、信念、良知、同情心和職責感，為改善社會而帶給服務、貢獻個人的時間、才能及精神，而從事社會公益事業(yè)的人。
志愿服務泛指利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會帶給非盈利、無償、非職業(yè)化援助的行為。
志愿精神：聯(lián)合國秘書長安南指出，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變的更加完美的信念，從這個好處上說，志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn)。
我們的指導老師是徐紅霞老師。徐紅霞老師是華南師范大學心理學碩士，從事兒童工作十年，心理咨詢工作五年。有較豐富的個案咨詢經驗，熟悉有關婦女兒童的法律法規(guī)，擅長兒童心理咨詢，女性心理咨詢、企業(yè)員工心理援助，成功案例50多例。
徐老師對我們的熱情加入表示熱烈的歡迎以及莫大的支持，她時常給予我們這些經驗不足的后輩鼓勵和技術講解，并給予我們很大的實踐空間，讓我們學到很多書本上沒有的知識和技巧。
從此每逢星期天，同學們放棄了節(jié)日的休息時間，來到省婦兒活動中心和兒童開心地做感統(tǒng)訓練，聆聽家長的心聲。我感覺到，同學們把一份一份的關懷，傳遞給需要關心的兒童和家長；我感覺到，兒童和家長紛紛用笑容，回報同學們的關心。同時，我感覺到，被感動的不僅僅僅是那里的兒童和家長，還有我們自己。志愿服務是平凡生活中的不平凡、是助人自助，能夠讓我們的生活從此與眾不同。
月2日，為慶祝即將來臨的國際志愿者日(ivd)，我們志愿者的代表們參加了廣州市越秀區(qū)啟智學校的社區(qū)活動開放日的活動。到啟智學校觀摩和了解了該校的課室設計、課程安排和教師隊伍等，并和學生們親密接觸認識。這次活動很有好處，令到我們增進見識，開拓視野，了解特殊教育的重要性。
年12月16日，我們志愿者的代表們參加了在華南農業(yè)大學舉辦的“2006天河義工節(jié)”晚會。認識到很多志同道合的為社會為他人默默奉獻的義工，被他們的無私精神深深所打動。與他們相比，我們所做的是那么的微不足道。我們就應向他們學習，爭當21世紀的活雷鋒。
可能，我們能夠做到的不多，可能，我們能夠改變的不多。但是，我們愿意做一顆石子，不斷地激起漣漪，一圈一圈地擴散和傳遞我們的愛心。
上半年省婦聯(lián)宣傳部把巾幗志愿者工作作為一項重點工作來抓，強化規(guī)范管理，創(chuàng)新活動載體，圍繞婦聯(lián)中心工作廣泛開展巾幗志愿者活動，開創(chuàng)了巾幗志愿者工作新局面。
規(guī)范組織，強化管理。
進一步加強全省巾幗志愿者管理，規(guī)范巾幗志愿者活動，壯大巾幗志愿者隊伍，3月份省婦聯(lián)下發(fā)了《吉林省關于推進巾幗志愿者服務工作的意見》，對全省巾幗志愿者活動的指導思想、活動形式、活動資料及管理辦法等提出了明確要求，并要求各市州婦聯(lián)20都要成立市巾幗志愿者協(xié)會。目前，吉林、白山市巾幗志愿者協(xié)會已經正式成立，其它地區(qū)婦聯(lián)正在用心籌備辦理。為建立一支規(guī)范的巾幗志愿者隊伍，根據全省各地巾幗志愿者隊伍規(guī)模不等、人員詳細狀況不明了的實際狀況，省婦聯(lián)要求各市州婦聯(lián)對每一位志愿者的畢業(yè)院校、專業(yè)、特長、志愿服務經歷等進行登記、分類、整理，并實名制登記上報到省巾幗志愿者協(xié)會備案，目前此項工作還在進行當中。
招募人員，充實隊伍。
在健全組織網絡、加強管理的同時，今年省婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織采取全面動員與重點發(fā)動相結合的方式，用心拓寬志愿者招募視野，透過廣播、電視、報紙、網絡、手機信息等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會公益事業(yè)，樂于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊伍中來，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊伍。上半年，省巾幗志愿者協(xié)會招募志愿者230人。全省各級婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。白山市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級以上婦聯(lián)干部全部加入了志愿者隊伍。四平市婦聯(lián)在網站上發(fā)布了公開招募巾幗志愿者公告；延邊州婦聯(lián)把女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主，個性是“三八紅旗手”、“和諧家庭”等先進個人吸納和充實到巾幗志愿者隊伍，全州八個縣市的大部分街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）均成立了巾幗志愿者服務隊。省內13所高校的部分師生也加入了志愿者隊伍。目前，全省共有注冊登記的巾幗志愿者近4萬名，其中長春和吉林市巾幗志愿者超過1萬名。
豐富活動，創(chuàng)新載體。
年上半年，全省各級婦聯(lián)圍繞中心工作，用心組織廣大巾幗志愿者開展了豐富多彩的志愿服務活動。
一是開展家庭節(jié)能減排“金點子”大宣傳、大培訓工作。全省廣大巾幗志愿者透過廣播、板報、宣傳板、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、在辦公室張貼“能源有限節(jié)約無限”的溫馨提示等多種形式對居民進行節(jié)能減排知識宣傳，營造節(jié)能減排氛圍。巾幗志愿者骨干深入社區(qū)、村屯開展家庭節(jié)能減排“金點子”專題培訓，同時透過發(fā)放環(huán)保袋、節(jié)能燈等多種形式，引導廣大家庭樹立節(jié)能環(huán)保理念，養(yǎng)成綠色生活習慣。白城巾幗志愿者依托各基層婦聯(lián)組織，透過開展征集節(jié)能故事、回收廢舊電池等不同形式，鼓勵廣大家庭用心參與節(jié)能減排活動，進一步倡導低碳生活理念。長春志愿者深入五個城區(qū)開展“家庭節(jié)能減排金點子培訓，共培訓195場，培訓人數(shù)為10743人。白山市274名志愿者主動參加環(huán)保局的舉辦節(jié)能減排重大好處、環(huán)境保護的具體思路和節(jié)能減排“金點子”等資料的宣講培訓。培訓后，志愿者們還深入社區(qū)，以家庭為單位不定期進行節(jié)能減排知識的宣傳，引導更多的家庭主動參與節(jié)能減排行動。上半年，全省共開展家庭節(jié)能減排“金點子”專題培訓532場，有76743人理解了培訓。
二是開展“低碳家庭、時尚生活、善用資源、愛心捐書”活動。2010年年初，省婦聯(lián)與省禮貌辦、省發(fā)改委聯(lián)合發(fā)出開展“低碳家庭·時尚生活暨善用資源·愛心捐書”主題活動通知后，全省各級巾幗志愿者用心踴躍參加愛心捐書活動。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十九
xx“巾幗禮貌崗“有11人組成，其中女性10人，女性占91%。幾年來我們一向堅持開展“巾幗禮貌崗”建立活動，透過這項建立活動，有力地推進了社區(qū)三個禮貌建設的創(chuàng)新和發(fā)展，在建立工作中，我們主要做了以下幾方面工作：
一、示范崗組織管理機制齊全、崗內成員加強自身素養(yǎng)。
1、建立巾幗禮貌崗由黨總支統(tǒng)一部署，確定了“一個明確四個抓”的工作思想，即明確巾幗禮貌崗的指導思想，抓領導、抓組織、抓計劃、抓落實。成員分工明確，職責分明。在建立巾幗禮貌崗以來，各項工作開展的有聲有色。全體禮貌崗成員努力學習“三個代表”和“十七大”精神，熟練掌握本職工作必要的知識，愛崗敬業(yè)，發(fā)揚刻苦、無私奉獻精神。在工作運行上，我們首先把巾幗禮貌崗列入社區(qū)居委會各年度的工作總體規(guī)劃中，再透過黨建工作、婦女工作、計生、教育、綜治及其它各項工作中落實。做到了統(tǒng)一領導、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一部署、分頭落實、統(tǒng)一檢查。
巾幗禮貌崗做到制度落實，示范崗全體成員用十字禮貌用語：“您好、請坐、請講、謝謝、慢走”。由于我們落實了組織管理措施，從而保證了建立崗活動的正常深入地發(fā)展。
我們社區(qū)的巾幗禮貌崗人員透過自己的努力，兩位考取了本科文憑，8位參加社工考試。這樣透過巾幗禮貌崗人員自身素質的提高對在開展社區(qū)工作中有了質的飛躍。
二、在開展工作中取得的一些成就。
建立巾幗禮貌崗以來，各項工作開展的有聲有色。
1、做好維權調解工作：我社區(qū)屬于xx年代的老社區(qū)，重新家裝現(xiàn)象普遍存在，裝修過程中鄰里之間矛盾時有發(fā)生，為此我們巾幗維權工作者及時上門做好調解工作，做鄰居是一種緣分，和為貴，使雙方居民都感到滿意。
2、為建設完美家園灑汗水：圍繞“和諧城市的建立，做禮貌市民，建設完美家園”活動，我們全體干部，不分早晚，不計較個人的得失，加班加點搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和建立的各項工作。
3、加大扶貧幫困力度，努力構建和諧社會：社區(qū)內相對來說困難群體較多，我們始終把扶貧幫困工作作為穩(wěn)定人心的中心工作來抓。做到該報的不漏一戶，該幫的及時到位，在第一時間及時解決困難家庭和突發(fā)困難家庭，目前居民區(qū)共有低保家庭115戶。另外透過社區(qū)單位幫困結對已對37戶家庭進行幫困助學，充分利用社區(qū)資源，為小區(qū)辦實事。每年累計金額到達3萬元。與此同時，針對失業(yè)人員多，就業(yè)困難人員多的狀況，不推不靠，自減壓力，把促進再就業(yè)作為新形勢下社區(qū)服務的重要資料，累計為下崗職工帶給用工信息40多條。為失業(yè)職工和用人單位帶給了一個長期的招聘、就業(yè)雙向需求的平臺，給失業(yè)職工帶給實實在在的幫忙。今年社區(qū)推薦、介紹崗位40多個。
施和意外懷孕補救措施，按規(guī)定定期組織已婚育齡婦女進行孕情、環(huán)情檢查，做好優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育指導服務工作。定期為她們帶給計劃生育咨詢服務。
5、教育青少年，保護下一代健康成長：在社區(qū)關工委的組織下，開展各類知識講座，并成立青少年教育咨詢工作室，為家長教育孩子答疑解惑。為青少年健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
6、多方創(chuàng)造條件，滿足居民精神需求：針對小區(qū)團隊多，參與人多的特點，成立文體俱樂部，為小區(qū)居民活動搭建平臺。個性是開辟休閑廣場后，每一天早上6點至9時，都能夠看到團隊成員們在那里隨著音樂跳著歡快的健身操，成為我們社區(qū)的一道亮麗風景線，此刻的成員不斷在擴大，好多成員過去喜歡搓麻將此刻參加了此活動后基本上不去搓麻將而改為來健身了，精神禮貌建設得到提升。目前小區(qū)有木蘭拳隊、腰鼓隊、響鈴隊、合唱隊、乒乓隊、越劇滬劇、健身球隊、舞蹈隊、滬劇戲曲隊等文藝團隊。我們還不定期舉辦各類文體文化學習班，吸引更多的社區(qū)居民投入到健身、學習中來。每年的各界人士團拜會上，小區(qū)團隊將他們平時排練的節(jié)目作以展示，得到小區(qū)居民的好評。
三、取得的一些榮譽和成績。
求還有必須距離，我們將在總結以往的基礎上再接再厲，爭取把工作做的更好。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇二十
**供電支公司營業(yè)班現(xiàn)有12人，全部具有大、中專以上學歷，是一支朝氣篷勃的隊伍。19xx年營業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進群眾“稱號；19xx年x月，**市授予”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被授予**地區(qū)”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被山西省電力公司授予“青年禮貌號”稱號；20xx年，營業(yè)大廳被團省委、省電力公司授予省級“青年禮貌號”稱號。20xx年在辦公大樓新遷當年又再次獲得省級青年禮貌號的榮譽稱號。成績的獲得不是偶然，它是我們堅持優(yōu)質禮貌服務，捍衛(wèi)群眾榮譽的心血結晶?，F(xiàn)將營業(yè)班的建立工作匯報如下：
一、組織領導，建立健全各項規(guī)章制度。
全班成員思想一致，以“你用電、我用心”的理念為引導。在巾幗禮貌崗建立過程中，發(fā)揮著生力軍的作用。支公司領導也重視建立工作，經常給予指導，制定了建立目標，建立方案和相應的內部管理機制。制定了服務承諾，在收費窗口和醒目位置懸掛“巾幗禮貌崗”建立口號牌匾，并公開監(jiān)督電話，巾幗禮貌崗有標識。
二、加強思想認識，提高業(yè)務素質，保證服務質量。
明及分公司變電一工區(qū)維尼綸110kv變電站站長李俊的先進事跡，透過學習身邊的模范，職工明確了自己工作的重要性和職責感，樹立起了“優(yōu)質服務光榮”、“幫忙他人，快樂自己”的觀念。
在服務上，我們力求體現(xiàn)“優(yōu)、全、新”三個字。
“優(yōu)”是指認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，以“供電服務規(guī)范”為指導，結合“窗口”服務實際需求，我們開展禮儀、防偽鈔培訓，規(guī)范供電服務行為，全面提高大廳人員服務質量，提升供電服務水平。
“全”是要把每一位柜員培養(yǎng)成復合型人才，在各個崗位上都能帶給全方位服務，并且到達準、快、好。我們每月定期開展業(yè)務學習，每人都將學習資料記入個人學習筆記中。對新到崗的同志進行職業(yè)道德、業(yè)務知識方面的培訓，以到達“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。用心開展清除“不”字服務，做到對客戶不說和“不”字有關的話，不讓客戶長時間等待，做到精益求精。
“新”是指服務規(guī)范，服務方式的改善更新，做到微機操作規(guī)范化、崗位交接規(guī)范化、柜臺語言規(guī)范化，優(yōu)質服務溫馨化。實行限時辦結制，辦理居民客戶收費業(yè)務的時間一般每件不超過5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務的時間一般每件不超過20分鐘。
三、優(yōu)化內外環(huán)境，理解社會監(jiān)督。
計，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。營業(yè)員的微笑服務，禮貌待人使人倍感親切，大廳中央擺放有不銹鋼宣傳版面，資料有報裝工作流程、“供電服務十項承諾”、“員工服務十不準”及收費標準等。為了方便用戶，我們專門設置了休息區(qū)，帶給了意見簿、投訴箱、冷熱飲水機、筆、花鏡及便民服務箱等設施，讓用戶真正體會“用戶至上”的優(yōu)質服務。
透過工作實踐，“巾幗禮貌崗”建立活動已成為我班女同志建功立業(yè)，崗位成才的活動。在建立“巾幗禮貌崗”活動來，雖然取得了必須的成績，達成了預期的目標，但離上級要求還有距離。我們將在今后的工作中，將不斷深化“巾幗建功”的活動，全力打造“巾幗禮貌崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績，進一步提升“巾幗禮貌崗”的社會認可度和美譽度，以更加高昂的斗志，更加扎實的工作和更加出色的業(yè)績，為我支公司的工作發(fā)展做出更大的貢獻。
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巾幗文明崗工作總結匯報稿篇一
在區(qū)水務集團污水處理有限公司的直接領導下，我廠開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作，我們堅持從零做起，齊心協(xié)力，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項創(chuàng)建工作，現(xiàn)總結如下：
東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人，女職工5人，占84%。崗長王燦燕為女同志。
化驗室的主要職責：對該廠進水水質、出水水質的各項指標進行化驗分析，其中包括：cod、ss/mlss、h、t、h3-等。
（一）抓好創(chuàng)建工作的組織落實
在集團及公司領導的重視、支持下，我們扎扎實實地開展了巾幗文明崗創(chuàng)建工作。4月份創(chuàng)建工作陸續(xù)展開。水務集團組織創(chuàng)建工作人員參觀了一個優(yōu)秀“巾幗文明崗”&mdsh&mdsh蕭山制水公司辦公室，使我們即感覺肩上的擔子很重，又進一步增強了做好創(chuàng)建工作的信心。廠部領導明確要求要把創(chuàng)建活動與廠績效考核相結合，將創(chuàng)建工作納入廠日常工作計劃中。根據該廠的工作實際成立了由廠長鄭烈為組長，支部書記高德祥為副組長的創(chuàng)建工作領導小組，確定了崗位目標和爭創(chuàng)口號，提出了爭創(chuàng)目標：愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻、愛崗位、比成果。
化驗室還堅持“質量第一”的方針。保證實驗數(shù)據的科學性準確性。嚴格按照國標等法規(guī)，以良好的職業(yè)道德為工藝生產提供參考數(shù)據，并隨時接受各方的監(jiān)督。制訂了創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”年度計劃，建立了“巾幗文明示范崗”細則、守則等。建立健全內外監(jiān)督機制，確保服務質量。
（二）注重政治理論學習，提高職業(yè)道德水平
我們認識到創(chuàng)建工作要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實效。我們結合集團、公司及廠組織的政治活動和政治學習，在職工中開展“堅持實踐科學發(fā)展觀，注重人水和諧”教育。通過學習，促進了思想、作風建設，對構建社會主義和諧社會、進一步解放思想等問題有了更深刻的認識。
（三）結合崗位特點廣泛開展了崗位競賽活動，通過“三比”，即：敬業(yè)精神；比工作效率；比社會效益。已開展的二次競賽活動，參與率達100％，且達標率為100％。競賽內容有特色、有實效。自創(chuàng)建活動開展以來，各項工作順利開展，崗內人員努力做好本職工作。每天認真做好各項實驗操作，如實記錄各項化驗數(shù)據，按時巡查，及時反饋水質情況。在日常生活及空閑中，刻苦鉆研本職業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平。
堅持將創(chuàng)建工作與廠績效考核相結合開展工作。一是圍繞落實“創(chuàng)建巾幗文明崗規(guī)范守則”，從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時，提高崗內成員的工作透明度，自覺接收群眾監(jiān)督，對群眾意見建議做到記錄與反饋，努力做到令大家滿意。在我廠的第二次技改改造工程中，化驗室更是積極配合《東片大型污水處理廠技改方案》，為二次提標改造的順利完成提供了有利依據，確保了整個系統(tǒng)的正常運行。
在創(chuàng)建工作中，化驗室始終發(fā)揚“團結、敬業(yè)、服務、奉獻”精神。工作中團結協(xié)作，生活上互相關愛。上半年吳曉霞因取不小心骨折，其他成員毫不猶豫地接過了她的活，沒有耽誤每天的實驗行程，其他同志更是主動到她家和醫(yī)院去看望。在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”工作中，女職工積極性普遍提高，樹立起了“自尊、自立、自主、自強”的風尚。
積極參加集團、公司及廠部組織的各項活動。尤其是在集團的首屆文化藝術節(jié)中，崗內各成員踴躍報名，取得了優(yōu)異成績。
在今后的工作中，崗位全體同志將本著“服務社會，無愧人生”的工作理念，努力做好本職工作，以創(chuàng)建省“巾幗文明崗”為努力方向，以人水和諧為已任，進一步加大隊伍精神文明建設的力度，加強作風建設，不斷改進工作作風，以人為本，以科學發(fā)展觀為指導，大膽探索新時期管理工作的新路子，在工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新，做出更新、更大的貢獻！
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇二
農村的思想文化陣地，如果先進的思想文化不能占領，落后的思想文化就會乘虛而入。為此，我們重點抓好以下幾個方面：一是增加基礎設施投入。多方籌集資金40多萬元，建設文化舞臺一座，農民書屋一處，文化廣場一處，添置健身器材4套，為群眾提供良好的休閑健身場所，豐富了群眾精神文化生活。二是抓農民素質的提高。農民素質教育是農民致富、農村經濟發(fā)展的基礎。為轉換干部群眾的一些陳舊觀念，他們積極組織村干部、村民代表外出參觀，體會現(xiàn)代農業(yè)科技創(chuàng)造的價值。同時，樹立了科技致富典型，號召群眾向科技致富戶學習，在全村上下倡導樹立了靠科技致富的新風尚。定期組織群眾開展一些健康向上的文娛活動，如撥河比賽、球類比賽、農技知識競賽等活動，豐富了群眾的生活。三是抓好四項載體。近年來村里重點抓了舉辦“文明農民學?！保_展“四戶評選”、“好公婆”、“好妯娌”評選、“十佳村民”評選等四個載體，文明農民學校開課20次，先后邀請市、縣專家教授來村講課40多人次，重點加強了村民的科技、文化、社會公德、法律法規(guī)、政策理論方面的培訓，教育村民4萬人次。三年來，共評出遵紀守法戶、文明新風戶、文明商戶、科技示范戶、雙文明戶300多戶，評出好公婆、好媳婦、好妯娌200多人，十佳村民73位，并號召5次大型表彰會對評出的先進戶和個人進行了表彰，在全村樹立了正氣，形成了講文明、講道德、比發(fā)展的良好氛圍和快速發(fā)展的態(tài)勢。全村村風良好，無封建迷信、賭博、打架斗毆等不良現(xiàn)象，村民精神面貌煥然一新，勤勞致富的多了，遵紀守法的多了，助人為樂的也蔚然成風。
通過“文明村”創(chuàng)建活動，我村的經濟實力有了進一步加強，群眾精神面貌煥然一新，黨群、干群關系更加密切。但是，發(fā)展是無止境的。今后，我們將繼續(xù)下功夫做發(fā)好探索完善工作，搶抓機遇，開拓進取，為xx村創(chuàng)造一個更加文明、富裕的明天。
今年以來，在部領導的正確領導下，我們按照全區(qū)宣傳思想文化工作會議和全區(qū)文明辦主任會議要求，認真落實年初安排的各項工作，深入開展了一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進了公民文明素質和社會文明程度的提升。
一、文明城市創(chuàng)建進一步擴大，創(chuàng)建熱情空前高漲。
1、繼續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建工作，提高常態(tài)化長效性創(chuàng)建水平。對進入全國文明城市行列的##市、##市、##市進行調研督查，指導他們迎接了全國文明城市文明程度指數(shù)測評，并要求繼續(xù)保持創(chuàng)建熱情，擴大創(chuàng)建成果，為全區(qū)做好榜樣;對取得全國文明城市提名資格的##市和##市，多次深入實地幫助他們分析情況，查找不足，提高創(chuàng)建信心。
2、以城市文明程度指數(shù)測評為抓手，進一步加強了全區(qū)城市(區(qū))、#縣城的文明創(chuàng)建工作。一是對《全區(qū)城市(區(qū))、#縣城文明程度指數(shù)測評體系》進行了認真修改，使體系更具有針對性、操作性。二是在##市成功舉辦了全區(qū)文明辦主任測評工作培訓班，并現(xiàn)場觀摩了##區(qū)、##區(qū)創(chuàng)城工作。三是進一步改進了測評辦法。在總結以往測評經驗的基礎上，改變了過去測評工作完全依靠內蒙古調查總隊單獨進行的辦法，改為自治區(qū)文明辦處級干部帶隊，和調查隊的同志共同開展測評，測評結果已在全區(qū)第八次精神文明建設經驗交流會上進行了通報，這一舉措使各級黨委、政府主要領導進一步加大了對精神文明建設工作的組織領導力度。
二、進一步推動“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動”力度，深入推進農村牧區(qū)精神文明建設。
三、以開展窗口行業(yè)“文明杯”競賽活動為抓手，大力推進行業(yè)精神文明建設。
在總結上一屆“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動經驗的基礎上，進一步完善工作思路，充實競賽活動內容，召開競賽活動領導小組會議，印發(fā)了《全區(qū)窗口行業(yè)第二屆“文明杯”競賽活動實施方案》。各行業(yè)主管部門非常重視，都成立了領導機構、傳達了會議精神，制定參賽活動規(guī)劃，并全面組織開展了競賽活動。目前競賽活動各項任務正在深入推進。
同時，在文明單位創(chuàng)建活動中，我們要求全區(qū)所有文明單位，都要按照中央文明辦《全國文明單位測評體系》視頻會議要求，扎實開展創(chuàng)建自查工作。一年來我們在各級文明單位中大力開展道德講堂建設，廣泛組織開展了學雷鋒志愿服務活動，僅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市級以上文明單位中建立了450多個道德講堂，共舉辦1000多場活動，特別是自治區(qū)文明單位內蒙古^v^管理局魏明同志還榮獲了20__年全國優(yōu)秀志愿者稱號。
四、進一步完善“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略，不斷改進辦會方式方法。
按照##部長關于不斷完善“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略的指示精神，確立了“抓今年、想明年、謀后年”的工作思路，全力以赴籌備好##市召開的全區(qū)第八次精神文明建設經驗交流會，提前謀劃了明年巴彥淖爾市、###及后年##察布市承辦的經驗交流會，將“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略整體謀劃工作又提高到一個新水平。##市通過迎會，完成了市圖書館、蒙古族學校、遼河水上公園、孝莊園博物館等一大批重點建設項目，廣泛開展了文明生態(tài)村建設及危土房改造建設，群眾生產生活環(huán)境進一步改善，城鄉(xiāng)面貌大為改觀。巴彥淖爾市和###全面啟動了“迎會促創(chuàng)”工作，干部群眾創(chuàng)建熱情高漲，##察布市將“迎會”與“創(chuàng)城”相結合，提出了爭創(chuàng)全國文明城市的目標。
五、全面加強調研工作，深入了解掌握區(qū)內外精神文明創(chuàng)建工作進展情況。
對區(qū)內，對近年來“三大創(chuàng)建”工作、“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略的實施情況等廣泛征求了#市、#縣、##(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、##(村)干部群眾的建議意見，比較全面地了解掌握各#市創(chuàng)建工作實況、存在問題，共同商討深化精神文明創(chuàng)建工作思路、措施、辦法，總結推廣各地區(qū)先進經驗、做法。對區(qū)外，通過接待##省文明辦學習考察團、參加中央文明辦組織的全國文明辦主任培訓班，赴##省文明辦學習考察等多種形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有針對性地學習借鑒兄弟省區(qū)市在創(chuàng)建方面的好經驗、好做法。在文明辦系統(tǒng)內建立了可以隨時聯(lián)系的“創(chuàng)建文明qq群”，推出了“思想者家園”文明創(chuàng)建博客，極大地方便了區(qū)內外同事同行們的溝通、聯(lián)絡。
六、積極協(xié)調文明委成員單位，努力擴大文明創(chuàng)建的覆蓋面與影響力。
認真籌備了自治區(qū)文明委全體會議，討論通過了《關于對全區(qū)31個城市區(qū)、22個#縣城文明程度指數(shù)測評結果的通報》等5個文件;分別與自治區(qū)工商局開展了全區(qū)文明集市創(chuàng)建活動，與民政廳開展了全區(qū)孝老愛老進社區(qū)活動，與建設廳開展了“城市建設管理年”活動，與公安廳開展了“文明交通行”活動及交通法規(guī)知識競賽活動，與環(huán)保廳開展了“創(chuàng)建環(huán)境友好社區(qū)”活動，與自治區(qū)農牧辦開展了全區(qū)示范##村鄉(xiāng)風文明建設活動等。通過配合協(xié)作，把文明創(chuàng)建工作與文明委成員單位的工作有機結合起來，形成了合力，擴大了影響，進一步拓寬了精神文明創(chuàng)建工作的覆蓋面。
2013年工作思路。
2013年精神文明創(chuàng)建工作的總體思路是：貫徹黨的精神，以社會主義核心價值體系建設目標化、系統(tǒng)化、品牌化為指導，進一步深化文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，努力在文明城市創(chuàng)建方面取得新成效，在“以會促創(chuàng)”方面取得新進展，在以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動方面取得新突破。明年重點抓好以下工作：
一、深入實施“以會促創(chuàng)”戰(zhàn)略，組織好精神文明建設“兩會”。全力以赴籌備好巴彥淖爾市承辦的全區(qū)第九次精神文明建設經驗交流會和###承辦的全區(qū)第五次新農村新牧區(qū)精神文明建設現(xiàn)場經驗交流會，協(xié)調各有關方面，在“創(chuàng)”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。
二、鞏固“創(chuàng)城”成果，加大“創(chuàng)城”力度。認真總結測評工作經驗，不斷鞏固##市、##市、##市“創(chuàng)城”成果，進一步改進文明程度指數(shù)測評工作和窗口單位群眾滿意度調查工作。積極配合##市、##市、呼和浩特市和巴彥淖爾市創(chuàng)建全國文明城市工作。
三、進一步提升文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建水平。以《全國文明單位測評體系》為導向，認真組織開展全區(qū)文明單位復查和新申報命名工作。繼續(xù)推進全區(qū)行業(yè)“文明杯”競賽活動，扎實開展講文明樹新風和學雷鋒志愿服務活動等，對競賽活動中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人進行表彰。
在當下市場經濟的競爭越發(fā)的激烈，金融業(yè)之間的競爭是榮譽的競爭，也是服務的競爭。銀行作為是服務行業(yè)，服務是立行之本，因而要想在日益激烈的競爭中獲得更多的市場，提高銀行的服務質量，做到文明服務是至關重要的。銀行需要不斷的增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質文明服務，形成“大服務”的格局，以達到優(yōu)質文明服務的水平。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇三
1、強化安全管理檢查，做好安全監(jiān)管工作。大力開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，清除衛(wèi)生死角，拆除亂搭亂建、監(jiān)測工業(yè)污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。
2、營造人性化社區(qū)氛圍。以社區(qū)為載體，以提高青少年的心理健康素質和生活質量為主體。
3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業(yè)咨詢，積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓。
4、做好“我們的節(jié)日”活動，在三八節(jié)，敬老月組織好活動。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動，極大豐富百姓們的文化娛樂生活。
6、召開好精神文明創(chuàng)建工作會議。
8、開展好群眾大走訪的活動，集思廣益，創(chuàng)新思維。
今年以來，在縣委縣政府正確的領導下和縣文明委的指導下，鎮(zhèn)黨委政府的重視下，為鞏固今年“省級文明城市”勝利成果，依據建設“大美固鎮(zhèn)”的總體思路，在各單位的積極工作下，扎實有效的開展各項工作，取得了良好的成效，得到上級黨委政府的認可和群眾的好評。并且在今年的蚌埠市創(chuàng)建“全國文明城市”工作中扎實有效的開展各項文明創(chuàng)建工作，取得了優(yōu)秀的成績，受到了蚌埠市委市政府的肯定，并獲得了“20xx年市文明創(chuàng)建先進單位”榮譽稱號?，F(xiàn)將20xx年精神文明創(chuàng)建工作總結如下:。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇四
當下時代，女性工作者從業(yè)率大幅度提高，從事的行業(yè)面不斷擴展，在各領域取得的工作效益成績顯著。“巾幗不讓須眉”不再是戲曲中令人贊賞的人物形象，而是當下女性對自我突破和價值體現(xiàn)的內在要求！
教師是陽光下最燦爛的職業(yè)，也是陽光下最艱難的職業(yè)。因為每一個孩子都是一個有待成長的個體，他們活潑、鮮艷、明麗、陽光，同時他們又敏感、沖動、好奇、多變。面對孩子們，我們始終保持著警醒，認真教授知識技能，細心呵護求知心靈。從巾幗崗服務社會的角度來說，我們做好學生的教學工作，就是服務好每一個家庭，服務好社會。
主要從以下幾個方面，匯報總結這一年多以來地理組的工作表現(xiàn)。
龍灣中學地理組全體成員在前任組長章曉燕老師、現(xiàn)任組長張強男（即崗長）的帶領下，地理6人團隊，一直保持著驕傲的教學教研成績。
教學教育是一門技術，也是一門藝術，離不開良好有序的教學工作安排與計劃。每一學期，高一、高二、高三段備課組長都要編寫詳細可行高效的教學計劃，以促進教學工作有效開展。切實落實，扎實推進工作，力爭在與兄弟學校聯(lián)盟考試中取得前三的良好成績。
每周周一10：00—11：00，高一、高二、高三各階段都要定期開展備課組活動。反饋上周的工作疑難點和遺留問題，研討本周內的工作進度，就如何突破教學章節(jié)重點、難點等進行集體備課組活動，分配導學案自主編寫任務。同時編寫階段性練習與滾動式復習練習，利于學生新舊知識的掌握與應用。平時在辦公室里，組員及時討論在課堂教學中遇到的新問題、反思作業(yè)批改中不良學情的原因所在，尋求有效的對策。組內成員以緊抓、細致的工作態(tài)度開展教學工作。每學期學校定期開展階段性教學常規(guī)檢查，這是展示和檢驗我們地理組教學常規(guī)工作的契機，以此不斷督促和激勵自己。
除了“組內合作促進步”之外，我們也以“組內競爭促成長”的方式提升自身的教學水平。平時，我們注重組內相互聽課、評課、二次備課。20xx學年上學期組內教師進行了多次賽課活動，聘請校內領導、專家進行評課，并決出代表向校內校外教師展示。每學期每位老師開出一節(jié)校級公開課。
上學期，張強男老師開出一節(jié)市級和一節(jié)區(qū)級公開課。
組內成員還通過課題研究等形式來探究在教學教育過程中碰到的疑難問題，同時撰寫論文發(fā)表，將自己的研究成果與更多的教育同行分享。比如20xx年5月承擔了溫州市“疑難問題解決”教學教研活動。
另外、組內同事積極參與試題命制競賽，連續(xù)多年取得市級一等獎與二等獎。同時也數(shù)次擔任與兄弟學校聯(lián)考的地理試題命制任務，得到同行專家一致好評。
在創(chuàng)建省級地理學科教室，配置形式多樣、實用性強的教輔設備的前提下。今年進一步完善了污染源檢測儀等，促進學生能力發(fā)展的地理儀器。
今年將新招一名來自華中師范大學的優(yōu)秀地理畢業(yè)生進入龍中地理組這個大家庭，不僅僅是擴充了人數(shù)，更是增強了整體實力，協(xié)調了組內成員的年齡構成、資歷構成、利于后續(xù)教學發(fā)展。
全體地理老師亮相牌布置在辦公室以及教學樓大廳，并且有創(chuàng)崗守則、意見箱、監(jiān)督電話等。地理教師以自己專業(yè)的地理素養(yǎng)、溫和的教學態(tài)度深受學生喜愛，新高考制度下，全校各學段均有超過半數(shù)學生選擇地理作為自己的高考科目。
組內成員各司其職，相互合作，各類教學和學習素材完整齊備。彼此趕超，不斷獲得教學成績與教學榮譽。
20xx年xx中學地理組成為溫州市先進教研組。以及獲得多項教師與學生個人榮譽。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇五
優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。
如果我行做到了“文明服務”，這對于我行在與許多同行的競爭中將有擁有很大的優(yōu)勢，同時也會將我行的實力推進一個臺階，實現(xiàn)新的跨越。
一、加強創(chuàng)建領導，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組，由黨支書記任組長，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設文明社區(qū)中的領導核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務志愿者隊伍，組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區(qū)居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求，結合社區(qū)實際情況，廣泛深入地進行宣傳發(fā)動，經過不懈努力，轄區(qū)內單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
三、加強社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質。
為努力提高居民文明素質，社區(qū)根據不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而推動文明社區(qū)的建設工作。在青少年成長方面，社區(qū)成立了校外輔導站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求。
為提高居民素質和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié)，在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū)，京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強，居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
五、加強環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20__余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區(qū)內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發(fā)展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區(qū)里，最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區(qū)內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關心弱勢群體，搞好社區(qū)服務。
1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務星光。
單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區(qū)民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區(qū)內的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區(qū)警務室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經常性的社區(qū)巡邏，有效地預防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內無因矛盾糾紛調解不當，引發(fā)群眾上訪，“民轉刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后，社區(qū)將按照上級的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)委宣傳部和區(qū)文明辦的精心指導下，我鎮(zhèn)結合實際，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機制，扎實有效地開展精神文明建設活動，有力推進了全鎮(zhèn)經濟社會及各項事業(yè)健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇六
x農村合作銀行xx支行一年來積極響應合行黨支部、工會等上級機關及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效。
支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結如下：
（一）強化組織領導，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領導小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業(yè)務技能，提高支行整體素質。結合崗位業(yè)務實際，逐步完善了《xx支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務質量，創(chuàng)優(yōu)服務品牌。強化作風建設，牢記服務宗旨。深入開展和美服務工作法，提升優(yōu)質服務水平。
（三）強化載體建設，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體。
我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務相結合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務社會，關愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業(yè)；展開一系列便民服務，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農發(fā)展。
我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農”發(fā)展有效結合，不斷拓展活動領域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結對，著力推動與產業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔保基金，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
（三）關注百姓生活，打造社區(qū)銀行。
我崗立足于社區(qū)，服務于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務。多年來，我崗持續(xù)開展新農村建設座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。
我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結合，領導向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓、運動旅游、參觀農場、防火演練、衛(wèi)生知識學習、業(yè)務技術比賽等等。
總之，20xx年度在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質和業(yè)務素質，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇七
上海xx有限公司通過創(chuàng)建"巾幗文明崗"的活動，不斷努力提升企業(yè)女性建設的內涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績，全面完成經濟工作的各項任務，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設的雙豐收?，F(xiàn)將創(chuàng)建"巾幗文明崗"活動總結如下：
我公司領導重視"巾幗文明崗"創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入市文明單位建設規(guī)劃之中，由公司總經理、黨總支書記直轄，婦女干部分管"巾幗文明崗"的創(chuàng)建工作，成立"巾幗文明崗"創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動，把"巾幗文明崗"創(chuàng)立成為一個"團結協(xié)作、銳意進取、勇于創(chuàng)新"的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時代女性形象為目標，以內強素質、外塑形象來展示申岡經濟城的巾幗風采。
公司各部門積極行動起來，開展"爭先創(chuàng)優(yōu)"活動。期間公司定期組織員工參加各種培訓，如公關禮儀、招商業(yè)務培訓、工商、稅務有關法規(guī)培訓等等，通過培訓，使員工進一步提升自身素質，從而使我們的文明崗建設成為一支德才兼?zhèn)洹⑸朴诤献?、樂于學習、被同行認可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學習楊善洲同志新進事跡報告會》，通過對事跡報告會的學習，讓員工們深刻感受到共產黨人的光輝本色以及黨員干部應有的黨性，以此來勉勵員工的工作積極性，始終堅持"以情服務，用心做事"的企業(yè)理念，把真真正正的實惠帶給投資者，把最大的經濟效益奉獻給地方財政。
"愛崗敬業(yè)，把工作當成事業(yè)干"有了這樣的一句口號，公司企業(yè)文化"您的要求就是我的工作"便深深扎根于每個員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質服務為契機，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動融入到實際工作中去，進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。
在這同時，文明崗也不忘社會公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻，曾多次組織參與 "藍天下的至愛"捐款活動，共計18000余元，向災區(qū)人民捐款捐衣活動，共計衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金12000元。
無論是在寒風凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動，同時為了更美好我們的地球，保護環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運動會的機會，刻苦訓練入場式的表演及第九套廣播操，積極參與各項比賽，正是員工們的刻苦練習，才讓我們在運動會入場式表演上神采奕奕，廣獲好評。
同時為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工**游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動即放松了心情，也增進了和諧人際關系的構建，增強團隊的凝聚力。
本著"關愛女性、關愛生命"的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險股份有限公司的"生命永麗女性特有疾病保險"以及平安養(yǎng)老保險股份有限公司的"人身保險"，與此同時，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
上海xx有限公司
二0xx年五月
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇八
20xx年，我社區(qū)為了配合我縣申報文明縣城工作開展，加大了今年我社區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作的開展。
1、對交通路兩側違規(guī)搭建的整治規(guī)范。我社區(qū)的交通路，因旁邊有縣長途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因為生意上的競爭，很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經過我社區(qū)聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊和相關部門的幾次清理活動，現(xiàn)在的交通路，已經成為我社區(qū)寬敞的大道。社區(qū)以此為契機，切實改善了社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)了社區(qū)安定，為社區(qū)居民營造了一個溫馨、和諧的家園。
3、對小街小巷下水道的清理。今年8月份，社區(qū)工作人員不畏高溫酷暑，日夜奮戰(zhàn)，將社區(qū)的脫落墻面重新進行粉刷，對坑洼路面進行大力整治，對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年9月份，我社區(qū)按照城關鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，統(tǒng)計了我社區(qū)轄區(qū)內所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道，并于9月底上報城關鎮(zhèn)。
4、開展“綠色社區(qū)”活動。6月24日植樹節(jié)這天，我們組織了社區(qū)民兵開展了綠色植樹活動。
5、人際關系的和諧。評選出社區(qū)的“十星級文明戶”，并給每戶人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認真做好信訪代理制工作的開展，每月最少一次接待群眾上訪，并做好記錄，整理歸檔。
6、社會秩序穩(wěn)定。20xx年，我們進一步加強了民兵的日常教育，負責組織帶領民兵完成戰(zhàn)備、治安值勤任務，組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中，我社區(qū)民兵起到了中堅力量的作用。
8、申報文明小區(qū)。今年，是20xx至2013年度市文明小區(qū)申報年。經過城關鎮(zhèn)的推薦，我社區(qū)申報了兩個文明小區(qū)，分別是翠園康城小區(qū)和臨水雅苑小區(qū)。兩個小區(qū)分別有600多戶和300多戶，面積分別為6萬多平米和3萬多平米，全部符合申報條件。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇九
我們巾幗文明崗在上級巾幗賽活動領導小組、區(qū)婦聯(lián)、機關婦委會的正確領導下，認真學習黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞我區(qū)經濟建設和社會發(fā)展大局，引導廣大婦女樹立社會主義榮辱觀，恪盡職守、誠實守法、愛崗敬業(yè)、文明從業(yè)，開拓創(chuàng)新，團結奮進，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進經濟發(fā)展和社會文明進步作出貢獻。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，以構建社會主義和諧社會為主線，以巾幗建功活動為載體，以開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，充分發(fā)揮指導站八大功能，把創(chuàng)建巾幗文明崗與計劃生育優(yōu)質服務工作有機結合起來，為全區(qū)育齡群眾提供一個技術優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的技術服務機構。本崗位現(xiàn)有人員12名，均為女性；文化程度大專以上有8名、中專4名；有黨員1名，團員5名，民主黨1名；有中級職稱6名、初級職稱6名；平均年齡為35歲。全體崗位人員能嚴格要求自己，勤奮努力工作，提高服務水平，創(chuàng)新工作品牌，提升崗位形象，多項計劃生育技術優(yōu)質服務工作名列全市前茅。現(xiàn)將今年來的創(chuàng)建工作總結如下：
一、領導重視組織健全，增強崗位人員創(chuàng)建意識。
站領導把創(chuàng)建巾幗文明崗工作列入本單位整體工作計劃。一是組織健全。成立創(chuàng)建領導小組，指定一名副所站長專門負責，做到有計劃、有目標、有考核、有總結，責任落實到人，形成黨、政領導班子齊抓共管，崗位人員各負其責。二是全體文明崗人員統(tǒng)一思想，形成合力，以創(chuàng)建活動為契機，以提高城鄉(xiāng)婦女綜合素質和促進婦女全面發(fā)展為目標，以規(guī)范化、制度化、科學化和社會化管理為手段，以倡導職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚崗位建功為核心，以先進典型為導向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是對照創(chuàng)建要求逐條分析，結合我們崗位的實際情況，制訂各項創(chuàng)建制度，以創(chuàng)建活動為主題，有效的促進了各項工作的開展，力爭向爭創(chuàng)國家級巾幗文明崗而努力。四是按照省級巾幗文明崗要求，建立健全比較完整的紙質臺賬、電子臺賬、創(chuàng)建標志上墻。
一是堅持每月一次學習會議制度，組織巾幗文明崗全體人員學習黨的十七大精神，學習“巾幗文明崗”管理工作辦法，學習區(qū)巾幗辦《關于在全區(qū)巾幗文明崗中開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的通知》和上級巾幗賽活動領導小組的有關精神，采用集中學習與個人自學相結合的方法，不斷增強自身的思想素質，提高了全體人員的政治素質。二是大力倡導愛崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才；做到勤奮工作，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，互幫互助，奉獻與服務于育齡群眾。同時，積極參與單位開展素質提升工程、溫馨服務工程、優(yōu)質護理示范工程、出生缺陷干預工程、轉型升級工程“五大工程”活動。三是開展“我與好書同行”讀書活動。發(fā)給文明崗人員人手一冊《生命天使》書，要求學習后撰寫心得體會。努力使崗位全體人員形成讀書學習的良好風尚，在閱讀中開拓眼界、增長本領、陶冶情操、提高素質，為全區(qū)育齡婦女健康提供堅強有力的人才保障和智力支持。四是積極參加上級部門組織各類業(yè)務講座及培訓，增強崗位人員理論和業(yè)務水平。在文明崗全體成員人員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷提高崗位的先進性、示范性和崗位成員和道德素養(yǎng)及集體榮譽感，樹立新時期女性新風尚，進一步推動和諧社會建設。
三、創(chuàng)新技術服務工作品牌，提升服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)形象。
（一）扎實開展優(yōu)生兩免工作，努力減少出生缺陷發(fā)生。
1、加強優(yōu)生高危人群跟蹤咨詢隨訪。區(qū)指導站每月一次定期下鎮(zhèn)（街道）計生服務站開設優(yōu)生咨詢門診和為符合再生育婦女優(yōu)生檢測抽血，共為473名再生育婦女優(yōu)生檢測抽血，方便了育齡群眾。
2、提高優(yōu)生“兩免”全程檢查服務率。投入二十余萬元，根據優(yōu)生兩免要求進行規(guī)范裝修、添置新的設備，并進行人員培訓和調整。為婚前醫(yī)學檢查、孕前優(yōu)生檢測的對象提供溫馨舒適的服務環(huán)境，得到省市領導表揚。
3、新婚檢查和優(yōu)生檢測。實施綜合服務平臺后，婚前醫(yī)學檢查率達到95.14%，與去年同比提高2.14%；優(yōu)生檢測率達到96.75%，與去年同比提高6.75%；全程服務率從第一季度的48%提高到年度的95%以上。
4、做好病殘兒童申報和鑒定。相關人員定期做好病殘兒童家系調查、鑒定、隨訪工作，并做好優(yōu)生咨詢、產前篩查服務，為領導決策提供正確依據，努力降低出生缺陷的發(fā)生率。
（二）增強崗位人員整體素質，全面提升技術服務水平。
1、組織崗位人員學習，增強業(yè)務理論水平。堅持每月一次崗位人員有關業(yè)務學習和業(yè)務探討會。對日常門診中遇到的重癥、疑難病例的診斷、治療方法進行相互探討、互相學習、取長補短，營造良好的業(yè)務學習、團結互助的氛圍，增強了技術人員整體業(yè)務素質。
2、嚴格掌握手術操作常規(guī),確保受術者的安全。崗位技術人員對計劃生育、婦科門診的育齡婦女均能做到首診負責制；對計生手術受術者做到術前知情同意，術中按操作常規(guī)，高標準、嚴要求做好每一例手術，術后交待注意事項；對計生受術者術后由手術醫(yī)生負責隨訪；積極與基層計生干部及受術者交流、溝通；由于嚴格執(zhí)行計生規(guī)范，幾年來沒有發(fā)生重大差錯事故，計生手術并發(fā)癥為零。
3、開展科技大練兵和崗位競賽活動。每年組織一次崗位技術人員參與科技大練兵活動，提高技術人員的應急搶救能力，減少安全醫(yī)療隱患事件的發(fā)生。根據省、市、區(qū)科技大練兵和崗位競賽活動要求，結合本單位實際制訂科技大練兵實施方案，成立領導小組，開展各類業(yè)務學習和理論測試，組織科技大練兵操作比賽，贏得了嘉興市計劃生育科技大練兵演示賽放在秀洲區(qū)指導站,在現(xiàn)場科技大練兵演示活動中得到了省、市計生委領導的表揚。
（三）深化女性生殖健康工程，保障廣大婦女身體健康。
今年，所站領導在2月下旬抽出時間，專題到鎮(zhèn)（街道）與計生辦、服務站協(xié)商開展生殖健康檢查具體事項，千方百計抽調業(yè)務骨干組成體檢班子，技術人員下村514人次，下鄉(xiāng)檢查81天時間，為48個村(居)已婚婦女及流動人口已婚婦女免費開展生殖健康服務，共計本次檢查人數(shù)為19424人，查出患有各種婦科疾病4601人，患病率為23.69%。對患有婦科病的婦女，采用邊查邊治的方法；對患病較重的婦女，建議復查或上級醫(yī)院治療。據不完全統(tǒng)計，確診為乳房癌4例，卵巢癌1例，已分別進行手術治療。同時，建立生殖健康檢查健康檔案，對患乳房癌、子宮肌瘤等大病進行手術治療的已婚婦女實行跟蹤隨訪，以實際舉措惠及廣大育齡群眾，保障廣大婦女身心健康，受到基層計生干部和育齡群眾的好評。
（四）創(chuàng)新信息咨詢服務平臺，體現(xiàn)人文關懷服務意識。
1、下基層為育齡群眾計生技術咨詢服務。崗位技術人員定期下鎮(zhèn)（街道）計生服務站每月一次開設計生技術咨詢，對前來咨詢的服務對象提供針對性的解答，指導育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等，對有思想顧慮的育齡婦女耐心細致的進行心理疏導，直到其消除思想顧慮為止。共為675名育齡群眾解決了疑難問題，她們高興地說，專家服務送到家門口，真正為我們老百姓辦實事。
2、站內增設特色門診咨詢服務。在四樓單獨設立一間特色咨詢門診，室內環(huán)境布置較為溫馨舒適，適合育齡群眾單獨咨詢，為育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等方面遇到疑難問題或有個人隱私的育齡婦女專設特色咨詢服務，共為男性、女性咨詢服務78人。
3、繼續(xù)參與青少年生殖健康援助中心咨詢活動。設立了蓓蕾、白楊信箱，開通了熱線電話，開通時間從上午8時至22時，由崗位人員義務輪流解答咨詢電話。今年為95名青少年和育齡群眾解答心理、生理和技術等咨詢難題。
（五）認真細心做好跟蹤隨訪，為育齡婦女人性化服務。
1、在站內施行計生手術的對象進行術后隨訪。對放置宮內節(jié)育器、人工流產、結扎、皮埋的對象，在術后7天內由手術醫(yī)生負責隨訪，每天約電話隨訪20個左右，共計隨訪5000多人次。從關心她們的身體健康出發(fā)，及時了解受術者身體狀況，為育齡婦女人性化服務。
2、對生殖健康檢查有可疑對象進行隨訪。在檢查時發(fā)現(xiàn)乳腺病、子宮肌瘤、宮頸糜爛等有可疑或較大的婦科病分別進行隨訪，技術人員利用休息或晚上時間進行電話隨訪，有的對象幾次電話打不著，最多一個對象打8次才隨訪到，及時了解可疑者的身體狀況，并提出治療建議供患者參考，共計隨訪50多人。
（六）服務陣地宣傳氛圍濃厚，提升巾幗文明崗知名度。
1、營造站內宣傳氛圍，努力達到整潔美觀。走廊兩側懸掛永久性宣傳圖板；避孕方法知情選擇懸掛大廳顯目位置；在計生門診大廳設有避孕藥具展示柜；每季出好一期宣傳櫥窗展覽；放置各類宣傳小冊頁在宣傳閱欄中，免費供應宣教資料3萬余份，讓育齡群眾直觀了解和掌握各種科普知識。同時，做好站內外衛(wèi)生整潔，創(chuàng)造一個溫馨、舒適的服務環(huán)境，使育齡群眾到站似到家感覺，心情比較舒暢。
道）上街咨詢服務，宣傳計生技術、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識；為群眾測血壓、稱體重等服務，共為育齡群眾服務600余人次；展出各類宣傳圖板52塊、咨詢370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費發(fā)放安全套6800余只。
3、采用多種宣傳形式，提高巾幗文明崗知名度。一是踴躍投稿。今年以來刊登市計生委簡訊2篇、區(qū)機關黨委簡訊2篇、區(qū)婦聯(lián)簡訊1篇、區(qū)計衛(wèi)局調研文章1篇、一線傳真1篇、簡訊8篇。二是收集資料編寫婦幼計生通訊，每季刊登婦幼計生通訊一期，傳送至有關領導、相關單位，發(fā)放到計生服務站等，使其了解我們的工作動態(tài)和服務項目，從而提高了巾幗文明崗的知明度。
四、抓好基層業(yè)務指導工作，提高為育齡群眾服務能力。
1、堅持每季一次的服務站人員例會制度。在會議上既相互交流經驗和布置工作，又分別進行避孕節(jié)育、避孕藥具新知識和相關業(yè)務新知識的培訓。提高她們的業(yè)務水平，使他們更好地為育齡群眾服務。
2、派出精干技術人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)（街道）服務站到村為各類計生對象上課，課件內容要求正確面向群眾、通俗易懂，把握重點，并采用多媒體形式，先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期，共計參加人數(shù)2630人。
3、在優(yōu)秀計生課件評比中成效突出。積極參與區(qū)計衛(wèi)局組織優(yōu)秀計生課件評比活動。經過相關人員的精心準備，參與計生課件評比活動共有八件。經過計生局評委的評定，在全區(qū)21件計生課件中我們榮獲特別獎、優(yōu)勝獎7件，占63.64%，真正起到計生技術龍頭作用。
4、指導鎮(zhèn)、街道充分發(fā)揮服務站八大功能作用。經常督促、檢查、指導、配合鎮(zhèn)（街道）開展各項工作，在平時下基層時進行抽查服務站、服務室工作，參與區(qū)計衛(wèi)局業(yè)務評估考核，并對檢查情況進行書面反饋,肯定了成績，提出整改意見。
五、增強崗位人員服務理念，提高育齡群眾滿意程度。
1、增強服務理念，方便育齡群眾就診。在日常的服務工作中，熱情接待每一位育齡婦女或病人，為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質服務；在巾幗文明崗門口增設就診咨詢服務臺，做到中午不停診，方便育齡群眾就診；克服崗位技術人員緊缺、業(yè)務量大和手術量多等困難，崗位全體人員齊心協(xié)力，加班加點，得到來站育齡群眾的一致好評。
2、指導育齡夫婦知情選擇，提高避孕節(jié)育知識。在計劃生育門診采用崗位技術人員指導，詳細講解各種避孕方法的優(yōu)缺點、使用方法、擇優(yōu)選擇等，并發(fā)放宣傳資料等方法，使育齡夫婦了解并掌握基本避孕原理、使用方法等知識，在育齡夫婦知情的前提下，讓其選擇適合自身生理特征的避孕方法，落實好避孕措施。
3、開設計劃生育“綠色通道”服務。一是配合基層計劃生育干部耐心、細致地做好每一位計劃生育婦女的接診工作，凡是計生干部陪同的引產對象，無論在中午或晚上作息時間，由站指定人員全程陪同檢查直至進行引產手術。二是對有思想顧慮的引產對象，配合計生干部做好解釋工作，從生理、身體、心理等進行詳細分析，直到引產對象弄通弄懂為止。三是為引產對象提供方便。我單位硬件設施條件較差，盡可能為引產對象提供方便，平時抽時間多去看望和關心她們，使她們在引產過程中有一個舒適環(huán)境，保持心情舒暢。
4、拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務。開設了男女不孕不育門診，男子不育采用精液分析儀分析精子活動等情況,進行針對治療；女性不孕采用輸卵管通液,子宮、輸卵管造影等方法。全年女性不孕門診516人次，崗位人員進行耐心地科學診治。據不完全統(tǒng)計，今年有22對夫婦經過我站診治后現(xiàn)已懷孕，她們高興地稱我們站為“送子觀音”……。
5、巾幗文明崗與村結對，為貧困姐妹獻愛心。我們巾幗文明崗與高照街道象賢村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村結對，并與二個幫困對象結對。今年十一月二十三日下午，所站黨支部、巾幗文明崗二位領導代表全體黨員和巾幗文明崗全體姐妹們帶著慰問金、慰問品去幫困對象慰問。今后，扶貧幫困結對活動將作為巾幗文明崗的一項長期工作，充分發(fā)揮我們崗位自身的特長和優(yōu)勢，為結對村開展計劃生育技術、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等服務。
良好形象。
通過幾年來的創(chuàng)建工作，取得一定的成績,我們以創(chuàng)建為載體，推動了巾幗文明崗整體工作的開展，也獲得了較多榮譽。但也還存在許多不足。今后，我們決心在上級巾幗賽活動領導小組、區(qū)婦聯(lián)、機關婦委會的重視和支持下，開展“服務社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，在巾幗文明崗全體人員的共同努力下，向爭創(chuàng)全國崗目標努力，把創(chuàng)建工作搞得更好，更富有成效。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十
**供電支公司營業(yè)班現(xiàn)有12人，全部具有大、中專以上學歷，是一支朝氣篷勃的隊伍。19xx年營業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進群眾“稱號；19xx年x月，**市授予”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被授予**地區(qū)”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被山西省電力公司授予“青年禮貌號”稱號；20xx年，營業(yè)大廳被團省委、省電力公司授予省級“青年禮貌號”稱號。20xx年在辦公大樓新遷當年又再次獲得省級青年禮貌號的榮譽稱號。成績的獲得不是偶然，它是我們堅持優(yōu)質禮貌服務，捍衛(wèi)群眾榮譽的心血結晶?，F(xiàn)將營業(yè)班的建立工作匯報如下：
一、組織領導，建立健全各項規(guī)章制度。
全班成員思想一致，以“你用電、我用心”的理念為引導。在巾幗禮貌崗建立過程中，發(fā)揮著生力軍的作用。支公司領導也重視建立工作，經常給予指導，制定了建立目標，建立方案和相應的內部管理機制。制定了服務承諾，在收費窗口和醒目位置懸掛“巾幗禮貌崗”建立口號牌匾，并公開監(jiān)督電話，巾幗禮貌崗有標識。
二、加強思想認識，提高業(yè)務素質，保證服務質量。
明及分公司變電一工區(qū)維尼綸110kv變電站站長李俊的先進事跡，透過學習身邊的模范，職工明確了自己工作的重要性和職責感，樹立起了“優(yōu)質服務光榮”、“幫忙他人，快樂自己”的觀念。
在服務上，我們力求體現(xiàn)“優(yōu)、全、新”三個字。
“優(yōu)”是指認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，以“供電服務規(guī)范”為指導，結合“窗口”服務實際需求，我們開展禮儀、防偽鈔培訓，規(guī)范供電服務行為，全面提高大廳人員服務質量，提升供電服務水平。
“全”是要把每一位柜員培養(yǎng)成復合型人才，在各個崗位上都能帶給全方位服務，并且到達準、快、好。我們每月定期開展業(yè)務學習，每人都將學習資料記入個人學習筆記中。對新到崗的同志進行職業(yè)道德、業(yè)務知識方面的培訓，以到達“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。用心開展清除“不”字服務，做到對客戶不說和“不”字有關的話，不讓客戶長時間等待，做到精益求精。
“新”是指服務規(guī)范，服務方式的改善更新，做到微機操作規(guī)范化、崗位交接規(guī)范化、柜臺語言規(guī)范化，優(yōu)質服務溫馨化。實行限時辦結制，辦理居民客戶收費業(yè)務的時間一般每件不超過5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務的時間一般每件不超過20分鐘。
三、優(yōu)化內外環(huán)境，理解社會監(jiān)督。
計，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。營業(yè)員的微笑服務，禮貌待人使人倍感親切，大廳中央擺放有不銹鋼宣傳版面，資料有報裝工作流程、“供電服務十項承諾”、“員工服務十不準”及收費標準等。為了方便用戶，我們專門設置了休息區(qū)，帶給了意見簿、投訴箱、冷熱飲水機、筆、花鏡及便民服務箱等設施，讓用戶真正體會“用戶至上”的優(yōu)質服務。
透過工作實踐，“巾幗禮貌崗”建立活動已成為我班女同志建功立業(yè)，崗位成才的活動。在建立“巾幗禮貌崗”活動來，雖然取得了必須的成績，達成了預期的目標，但離上級要求還有距離。我們將在今后的工作中，將不斷深化“巾幗建功”的活動，全力打造“巾幗禮貌崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績，進一步提升“巾幗禮貌崗”的社會認可度和美譽度，以更加高昂的斗志，更加扎實的工作和更加出色的業(yè)績，為我支公司的工作發(fā)展做出更大的貢獻。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十一
在區(qū)水務集團污水處理有限公司的直接領導下，2009年我廠開展巾幗禮貌崗建立工作，我們堅持從零做起，齊心協(xié)力，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項建立工作，現(xiàn)總結如下：
一、崗位基本狀況。
東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人，女職工5人，占84%。崗長王燦燕為女同志。
化驗室的主要職責：對該廠進水水質、出水水質的各項指標進行化驗分析，其中包括：cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。
二、巾幗禮貌崗建立活動求真務實。
（一）抓好建立工作的組織落實。
在集團及公司領導的重視、支持下，我們扎扎實實地開展了巾幗禮貌崗建立工作。4月份建立工作陸續(xù)展開。水務集團組織建立工作人員參觀了一個優(yōu)秀“巾幗禮貌崗”——蕭山制水公司辦公室，使我們即感覺肩上的擔子很重，又進一步增強了做好建立工作的信心。廠部領導明確要求要把建立活動與廠績效考核相結合，將建立工作納入廠日常工作計劃中。根據該廠的工作實際成立了由廠長鄭烈為組長，支部書記高德祥為副組長的建立工作領導小組，確定了崗位目標和爭創(chuàng)口號，提出了爭創(chuàng)目標：愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻、愛崗位、比成果。
化驗室還堅持“質量第一”的方針。保證實驗數(shù)據的科學性準確性。嚴格按照國標等法規(guī)，以良好的職業(yè)道德為工藝生產帶給參考數(shù)據，并隨時理解各方的監(jiān)督。制訂了建立“巾幗禮貌示范崗”年度計劃，建立了“巾幗禮貌示范崗”細則、守則等。建立健全內外監(jiān)督機制，確保服務質量。
（二）注重政治理論學習，提高職業(yè)道德水平。
我們認識到建立工作要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實效。我們結合集團、公司及廠組織的政治活動和政治學習，在職工中開展“堅持實踐科學發(fā)展觀，注重人水和諧”教育。透過學習，促進了思想、作風建設，對構建社會主義和諧社會、進一步解放思想等問題有了更深刻的認識。
（三）結合崗位特點廣泛開展了崗位競賽活動，透過“三比”，即：敬業(yè)精神；比工作效率；比社會效益。已開展的二次競賽活動，參與率達100％，且達標率為100％。競賽資料有特色、有實效。自建立活動開展以來，各項工作順利開展，崗內人員努力做好本職工作。每一天認真做好各項實驗操作，如實記錄各項化驗數(shù)據，按時巡查，及時反饋水質狀況。在日常生活及空閑中，刻苦鉆研本職業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平。
堅持將建立工作與廠績效考核相結合開展工作。一是圍繞落實“建立巾幗禮貌崗規(guī)范守則”，從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時，提高崗內成員的工作透明度，自覺接收群眾監(jiān)督，對群眾意見推薦做到記錄與反饋，努力做到令大家滿意。在我廠09年的第二次技改改造工程中，化驗室更是用心配合《東片大型污水處理廠09年技改方案》，為二次提標改造的順利完成帶給了有利依據，確保了整個系統(tǒng)的正常運行。
三、互助關愛崗位奉獻。
在建立工作中，化驗室始終發(fā)揚“團結、敬業(yè)、服務、奉獻”精神。工作中團結協(xié)作，生活上互相關愛。上半年吳曉霞因取不留意骨折，其他成員毫不猶豫地接過了她的活，沒有耽誤每一天的實驗行程，其他同志更是主動到她家和醫(yī)院去看望。在爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”工作中，女職工用心性普遍提高，樹立起了“自尊、自立、自主、自強”的風尚。
四、活動開展有聲有色。
用心參加集團、公司及廠部組織的各項活動。尤其是在09年集團的首屆文化藝術節(jié)中，崗內各成員踴躍報名，取得了優(yōu)異成績。
在今后的工作中，崗位全體同志將本著“服務社會，無愧人生”的工作理念，努力做好本職工作，以建立省“巾幗禮貌崗”為努力方向，以人水和諧為已任，進一步加大隊伍精神禮貌建設的力度，加強作風建設，不斷改善工作作風，以人為本，以科學發(fā)展觀為指導，大膽探索新時期管理工作的新路子，在工作中與時俱進，開拓創(chuàng)新，做出更新、更大的貢獻！
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十二
在上級黨委政府的正確領導和區(qū)婦聯(lián)的直接指導下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強組織領導，明確職責分工。一是成立建立工作領導小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負責人及骨干成員擔任成員；同時成立聯(lián)絡員、指導員隊伍，全面加強對建立工作的指導與幫忙。二是爭取黨政領導支持，圍繞中心，服務大局，把建立活動與街道當前的中心工作結合起來。用心協(xié)調有關部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而構成婦聯(lián)牽頭組織、相關部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制，構成建立合力，共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展禮貌崗建立工作的可操作性和具體方法措施，經過反復論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織建立“巾幗禮貌崗”實施方案及實施細則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標和措施等，下發(fā)了《關于在“兩新”組織中開展“巾幗禮貌崗”建立活動的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動的帷幕。
二、廣泛宣傳發(fā)動，充分調動各方用心性，活動深入人心。
××*街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織。“兩新”組織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在建立活動開展之前首先進行了調研，多次深入各企業(yè)了解狀況，一一上門，應對面地與企業(yè)主、員工進行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織用心發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調動各方的創(chuàng)崗用心性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個建立崗位都召開了單位領導、崗位負責人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議，宣傳介網紹創(chuàng)崗的目的、好處、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗禮貌崗”的先進事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”的良好社會氛圍，引導廣大女員工用心投身“巾幗禮貌崗”建立活動。
三、加強規(guī)范管理，嚴格考核程序，穩(wěn)步拓展。
科學化、規(guī)范化的管理是提高建立活動質量和“巾幗禮貌崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中，把建立、鞏固、提高三者有機結合起來，構成運轉高效的運行機制。一是完善建立條件和程序。按照上級評選禮貌崗的要求，結合街道“兩新”組織的實際狀況，制定建立條件、申報程序、考核標準，要求嚴格按程序辦事。各申報單位認真準備申報材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收，驗收合格者方可向上級申請，切實做到成熟一個、建立一個，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報建立“巾幗禮貌崗”的單位，務必經過自愿申報（推薦申報）、爭創(chuàng)達標、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段，真正體現(xiàn)了建立的好處。在規(guī)范管理中，重點強化考核工作。嚴格按照《××*區(qū)“巾幗禮貌崗”考核細則》的評分標準進行綜合評議。透過規(guī)范管理，使建立活動打開了新局面，引發(fā)了各單位的建立熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內現(xiàn)有省、市級“巾幗禮貌崗”學習“取經”，有的單位對考核驗收小組提出的問題用心進行整改，有的單位正在努力向更高標準邁進。
四、狠抓服務質量，目標到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應。
其中女員工43名承擔著每一天2萬只電池的生產任務工作繁忙職責重大。自創(chuàng)崗以來全體成員牢記“樹一流崗位形象練一流崗位技能創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標和“永遠做第一”的理念外樹形象內抓業(yè)務“展示巾幗英姿弘揚比克精神”經過努力日均完成電芯產量2萬只躍居部門產量、質量排行榜前三名其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10％。此刻企業(yè)普遍反映建立“巾幗禮貌崗”在提高員工素質調動員工用心性培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴格要求自己提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識比業(yè)務比特長比服務比貢獻“比學趕幫超”在企業(yè)內部蔚然成風。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產常規(guī)型號還是十分規(guī)型號時產量一向都在1700dd1800只其產量不僅僅在拉線居首位而且在車間也名列前茅；生產空閑時她耐心教導產量低的同事卷繞技巧同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家整條拉線產量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立崗位均在創(chuàng)崗中以高質量的技術標準、高效率的工作成果在企業(yè)內部引起強烈反響。
五、典型帶動，統(tǒng)一規(guī)劃，擴大創(chuàng)崗覆蓋面。
“巾幗禮貌崗”不僅僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了建立單位的形象品牌。一個禮貌崗就是一個宣傳站，向社會展示著婦女的時代風采。透過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把建立活動與提高廣大女員工的思想素質、業(yè)務素質、文化素質結合起來，與提高企業(yè)的市場競爭力、建立“和諧企業(yè)”結合起來，與××*街道建設“具有21世紀后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結合起來，確保了創(chuàng)崗活動的質量與效益，也積累了寶貴經驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經驗的宣傳推廣力度，透過召開現(xiàn)場會，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學習取經，在街道有線電視臺及內部刊物開辟宣傳專版等方式，擴大社會影響，推動建立工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
××*街道“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動已經有了一個良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領導下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導下，在有關部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下，引導各禮貌崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，認真總結經驗成果，進一步完善“強素質提高效率、樹新風再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀律、禮貌用語；為創(chuàng)崗成員建立個人檔案，記錄在崗學習、工作、進步狀況；引入激勵機制，對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的群眾和個人予以實質性的獎勵和宣傳。透過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理，進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗禮貌崗”成為××*巾幗禮貌、優(yōu)質高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風景。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十三
一、提高思想水平，創(chuàng)建團隊精神。
首先，領導重視，由商場經理親自擔任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領導小組組長，按照服務規(guī)范并根據自身條件制定出切實可行的實施計劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務、目標和措施，有組織，有步驟地開展。并且設立了職業(yè)行風組、服務競賽組、文明禮貌組三個小組，實行分工合作，各負其責，切實抓好整個創(chuàng)建過程。為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學習iso900標準化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個標準示范的作用。我商場結合實際情況，把創(chuàng)建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實創(chuàng)建文明崗的進度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和總結經驗，現(xiàn)場解決存在問題，推動管理和服務水平的提高。
二、提高業(yè)務素質，促進服務質量。
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組xxx因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的xxx獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十四
近年來，古丈縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領導下，在省、州婦聯(lián)的關心指導下，立足實際，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的自身優(yōu)勢，用心開展巾幗志愿者活動。現(xiàn)將相關狀況總結如下：
一、領導重視，認真組織抓落實。
縣婦聯(lián)高度重視巾幗志愿者服務工作，把開展巾幗志愿者服務工作作為精神禮貌建設的重要資料，作為群團組織參與社會管理與公共服務的一項重要任務，貫穿到各項主體工作中。號召各縣直婦委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)，結合實際，成立巾幗志愿者服務隊，為巾幗志愿服務工作的開展帶給了有效的組織保障。
二、廣納人才，普遍參與強隊伍。
健全組織、加強管理?？h婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織采取全面動員與重點發(fā)動相結合的方式，用心拓寬志愿者招募視野，透過網絡、朋友推薦、手機信息、宣傳冊等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會公益事業(yè)，樂于奉獻的女黨員、女干部、女教師、女政法干部、女企業(yè)家吸引到巾幗志愿者隊伍中來，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊伍。全縣各級婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。還有一部分“三八紅旗手”、“五好禮貌家庭”、女大學生村官、女選調生等先進個人和優(yōu)秀知識分子吸納和充實到巾幗志愿者隊伍。號召居民、婦女朋友們用心參與到巾幗志愿服務行動中，構成多種類型、各具特色、滿足群眾需求的巾幗志愿服務隊伍。
三、結合實際，多彩活動有特色。
市婦聯(lián)組織充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細膩、親和力強等特點，圍繞婦女和家庭的需求，組織開展了各種適合社區(qū)和家庭特點的、家庭社會迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務活動。
（一）維護婦女兒童合法權益巾幗志愿服務。
1、開展巾幗志愿者“維護婦女合法權益”宣傳活動。古丈縣婦聯(lián)利用每年3月開展的“綜合治理法制宣傳月”，組織巾幗志愿者服務隊在街上設立宣傳點，開展法制知識講座，并深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展維權宣傳有獎知識競猜、趣味游園活動，向廣大婦女宣傳新《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《反家暴決議》等婦女兒童法律法規(guī)，有效提高全縣廣大婦女的法制意識和自我保護意識，累計發(fā)放宣傳資料2萬余冊。設立維護婦女兒童合法權益法律援助站1個，切實維護我縣婦女兒童合法權益。
2、組織巾幗志愿者開展關愛婦女大行動。用心配合縣“三湘農民健康行”行動，古丈縣婦聯(lián)聯(lián)合縣計生、衛(wèi)生等部門組織由有經驗的醫(yī)師、技術人員組成的志愿者服務隊去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為廣大農村婦女進行全方位義務健康檢查。并設立咨詢臺，宣傳、講解了有計劃生育、生殖健康等相關知識。開展婦科病、多發(fā)病的普查普治，對普查發(fā)現(xiàn)的各種婦女病建立了生殖健康檔案。免費贈送計生藥具以及《生殖保健手冊》、《女性關愛自身健康》等宣傳資料，提高廣大農村婦女生殖保健知識的知曉率。
（二）幫扶特殊群體巾幗志愿服務。
1、開展關愛留守兒童活動。古丈縣婦聯(lián)結合該縣實際，由于打工經濟的發(fā)展，該縣農村孩子大多數(shù)都是父母在外地打工，針對農村留守兒童長期與父母分離，親情缺失、缺少關愛的狀況，用心向上級匯報留守兒童現(xiàn)實生存狀況，獲得縣委、縣政府大力支持，成立專門領導小組，下發(fā)《古丈縣“代理家長”與“留守兒童”結對關愛行動實施方案》。巾幗志愿者組成“愛心媽媽”志愿服務隊，結對幫扶“空巢兒童和留守兒童”，為留守兒童帶給家庭教育、心理撫慰等志愿服務?！皭坌膵寢尅敝驹阜贞爼欢ㄆ诘綄W?？赐繂柫羰貎和瑸樗麄兯腿ノ繂柶?，和他們做互動游戲，豐富留守兒童的課余生活。目前，全縣共結對820名留守兒童，從心理、學習、生活上給予關愛幫扶，讓他們“心有人愛，身有人護，難有人幫”，營造健康快樂的成長氛圍。
2、開展貧困家庭送溫暖活動。古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者幫忙貧困家庭渡過難關，在關鍵時刻，為貧困家庭伸出援手，讓貧困家庭感受社會的關愛與溫暖。冰災，“巾幗志愿者服務隊”為受災最嚴重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童送去了愛心救助款2萬余元。四川大地震，災區(qū)的婦女兒童讓“巾幗志愿者服務隊”牽掛著，她們用心為災區(qū)捐錢捐物，參與“愛心包裹”活動，為災區(qū)送去近10萬元的愛心款。7月，默戎鎮(zhèn)毛坪村大火災，“巾幗志愿者服務隊”走上街頭，發(fā)起“情系災區(qū)”募捐倡議活動，僅一天時間就籌得募捐款4多萬元，及時送到災區(qū)群眾手中。1月，為幫忙雙溪鄉(xiāng)梳頭溪村出車禍少年龍科及時得到救治，募集愛心善款9720元。20底，用心開展“走進貧困家庭，共度祥和春節(jié)“活動，為29戶貧困家庭送上9000多元的棉被、水果等過年用品和9400元的慰問金。六一期間，在古丈縣人民政府縣長楊彥芳的帶領下，由縣教育局、縣委辦組成的巾幗志愿者隊伍為全縣廣大留守兒童送上了價值5萬多元的節(jié)日禮物。
3、開展敬老愛老幫扶活動。為弘揚敬老愛老的中華傳統(tǒng)美德，古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者開展一系列敬老愛老幫扶活動。一是巾幗志愿者走訪慰問退休老干部，與老干部“應對面、心貼心、手拉手”的交流，虛心聽取老干部和基層老干部工作者的意見推薦，了解老干部最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。深入特困、高齡、“空巢“殘疾老年人家中，為他們送上慰問金、慰問品、藥品等，并免費為他們帶給清理衛(wèi)生、量血壓、健康咨詢等服務，努力解決好他們的生活實際問題。二是巾幗志愿者走進敬老院，開展文藝演出、義務勞動、愛心義診等各種志愿服務活動。三是依托老年大學、老年協(xié)會和老年人文化場所，開展門球、廣場舞、苗鼓、陽戲等健康向上、豐富多彩的娛樂活動，滿足老年人的精神文化需求。
（三）開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治巾幗志愿服務。
為營造古丈縣良好生活環(huán)境，古丈縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者開展了一系列主題活動。開展“學雷鋒、樹新風”活動，組織巾幗志愿者進行環(huán)境衛(wèi)生整治，重點清除大街小巷地面垃圾、小廣告、牛皮癬、亂堆放以及清理河道白色污染。開展“巾幗植樹綠化活動，在每年植樹節(jié)，組織300多名巾幗志愿者參加義務植樹勞動。并用心參與“八百里綠色行動”，組織和號召縣、鄉(xiāng)、村巾幗志愿者參與s229線古丈段紅石林鎮(zhèn)、羅依溪鎮(zhèn)、古陽鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)植樹造林行動，參與投入人力3200余人次，共整地1500畝，植苗1000畝，為建設綠色美麗新古丈奉獻了自己的力量。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十五
上海xx有限公司通過創(chuàng)建“巾幗文明崗”的活動，不斷努力提升企業(yè)女性建設的內涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績，全面完成經濟工作的各項任務，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設的雙豐收。現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動總結如下：
一、領導重視、制度到位。
我公司領導重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入市文明單位建設規(guī)劃之中，由公司總經理、黨總支書記直轄，婦女干部分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，成立“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動，把“巾幗文明崗”創(chuàng)立成為一個“團結協(xié)作、銳意進取、勇于創(chuàng)新”的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時代女性形象為目標，以內強素質、外塑形象來展示申岡經濟城的巾幗風采。
二、立足崗位、爭創(chuàng)一流。
公司各部門積極行動起來，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。期間公司定期組織員工參加各種培訓，如公關禮儀、招商業(yè)務培訓、工商、稅務有關法規(guī)培訓等等，通過培訓，使員工進一步提升自身素質，從而使我們的文明崗建設成為一支德才兼?zhèn)?、善于合作、樂于學習、被同行認可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學習楊善洲同志新進事跡報告會》，通過對事跡報告會的學習，讓員工們深刻感受到共產黨人的光輝本色以及黨員干部應有的黨性，以此來勉勵員工的工作積極性，始終堅持“以情服務，用心做事”的企業(yè)理念，把真真正正的實惠帶給投資者，把最大的經濟效益奉獻給地方財政。
三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心。
“愛崗敬業(yè)，把工作當成事業(yè)干”有了這樣的一句口號，公司企業(yè)文化“您的要求就是我的工作”便深深扎根于每個員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質服務為契機，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動融入到實際工作中去，進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。
在這同時，文明崗也不忘社會公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻，曾多次組織參與“藍天下的至愛”捐款活動，共計18000余元，向災區(qū)人民捐款捐衣活動，共計衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金1元。
四、參與活動、陶冶情操。
無論是在寒風凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動，同時為了更美好我們的地球，保護環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運動會的機會，刻苦訓練入場式的表演及第九套廣播操，積極參與各項比賽，正是員工們的刻苦練習，才讓我們在運動會入場式表演上神采奕奕，廣獲好評。
同時為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工旅游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動即放松了心情，也增進了和諧人際關系的構建，增強團隊的凝聚力。
五、關心職工身心健康。
本著“關愛女性、關愛生命”的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險股份有限公司的“生命永麗女性特有疾病保險”以及平安養(yǎng)老保險股份有限公司的“人身保險”，與此同時，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
總之，回顧20xx年，對我們來說是有成效的一年，展望20xx年，巾幗文明崗的工作難度依然存在，但我們有信心、有決心，通過全體“巾幗文明崗”員工的努力，只要我們立足崗位、愛崗敬業(yè)、團結一致，樂于奉獻，我們一定會以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到工作中去，不斷進取，用自己的雙手畫出最燦爛的彩虹，為我們外岡的經濟建設譜寫更加燦爛的篇章。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十六
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的'員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十七
**年，在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實國家、省、市科技大會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入實施“科技富民計劃”，圍繞縣域經濟抓科技創(chuàng)新,圍繞支柱產業(yè)抓科技項目,圍繞群眾需求抓科技服務，圍繞文明創(chuàng)建抓機關管理，各項工作取得了較好的成效。
1、政策環(huán)境明顯優(yōu)化。一是科技富民計劃深入實施，影響力日益顯現(xiàn)。初步建立產學研合作體系、企業(yè)自主創(chuàng)新體系、科技人才支撐體系、科普宣傳服務體系,將科技工作提升到了事關全縣經濟社會發(fā)展大局的重要戰(zhàn)略地位。二是隆重召開了全縣科技大會暨人才工作會。三是將科技三項經費按當年預算支出1%列入財政預算，共安排縣級科技攻關、科技成果轉化資金項目33項。四是積極爭取國家、省、市級科技項目，為縣域經濟發(fā)展提供了良好的科技支撐。五是我縣連續(xù)四年通過國家科技進步考核。
2、項目建設富有成效。組織申報省市攻關、民族專項、科技成果推廣、科技扶貧、中小企業(yè)創(chuàng)新資金項目7項。審核確定20xx年科技攻關、科技成果轉化、農業(yè)新品種后補助等縣級項目16項;先后與7所高校簽訂了縣院合作協(xié)議，引進各類科研成果31項，共同申報完成科研課題12項，建立產學研合作基地8個，引進武漢工學院科研成果。重點支持的維特魔芋公司高純度葡苷聚糖生產線已正式投產，年產量300噸，年產值可達5000萬元。引進華農大研究成果，由山野公司在磨市投資500萬元，新建的清江風味魚生產線已投產，產品投放市場后供不應求，年加工量20xx噸，產值可達20xx萬元。組織實施了朱津灘、蘆溪、八角廟村3個精品園建設，啟動了國家支撐計劃、省富民強縣專項，完成了“生態(tài)型高山蔬菜產業(yè)發(fā)展關鍵技術研究”和“清江鰱魚類品種繁育及生態(tài)養(yǎng)殖技術”年度課題研究建設任務。加強科技項目管理。聯(lián)合縣財政局對縣級33個科學技術研究與開發(fā)項目進行了專項檢查，對5個項目進行了鑒定、登記;企業(yè)高新技術產值為808.2萬元，企業(yè)高新技術增加值為383萬元，申請國家專利35項，專利授權12項，其中發(fā)明專利5項。
3、產品研發(fā)亮點紛呈。在鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、挖潛改造的同時，積極搭建產學研合作平臺，先后組織實施了31項技術，7個具有自主知識產權的新產品研發(fā)，如清江電器公司的“智能機電保護器”，泰榕藥業(yè)的“致康片”，沃野生物公司的“生物有機全營養(yǎng)肥”，紅業(yè)五龍公司“f900級鋼纖維混凝土檢查井蓋”，亞太氣體公司的“小水電制氫”，山野食品公司的“低鹽風干魚、香酥魚”，一致魔芋公司的“魔芋繕食纖維”等新產品的研究、開發(fā)工作，為我縣科技型中小型企業(yè)發(fā)展壯大奠定了強有力的后發(fā)優(yōu)勢。同時，繼續(xù)實施了清江早茶品種選育、樂園紫皮大蒜種子脫毒復壯、雜交早實核桃品種引進、脫毒馬鈴薯費烏5號、中薯5號，珠芽魔芋等新品種引進試驗研究，為我縣半高山地區(qū)產業(yè)結構調整，提供了強有力的科技支撐。
4、科技活動扎實開展。我縣科技信息服務站已建“三站”12個，5月16日，在磨市鎮(zhèn)蘆溪村隆重舉行《農民寶典》首發(fā)式暨20xx科技活動周啟動儀式，發(fā)放科技書籍和資料6000份，提供科技咨詢近萬人次;全年共舉辦各類“訂單”培訓245場，受訓29130人次;為科技文化示范戶免費贈送《農村新報》400份;組織召開項目評審、產業(yè)發(fā)展論證、科研成果發(fā)布、博士團下鄉(xiāng)等活動20多場次;加強了地震測報、知識宣傳和應急演練。
5、科技宣傳力度加大。通過網絡、電視、報刊等渠道，全方位宣傳推薦科技工作和科技戰(zhàn)線涌現(xiàn)出的先進典型。全年在國家、省、市報刊雜志、網站上登載科技調研文章及宣傳稿件164篇，提高了社會對科技工作的知曉度，科技信息在線專家的優(yōu)質服務在省電視臺播放，引起了很好反響。在縣電視臺開設《科技富民寶典》電視專欄，根據農時、農季、農民的需要，請農業(yè)科技專家講授相關技術專題，全年播放36期，將《清江水產養(yǎng)殖技術》和《柑桔防凍抗災技術要點》、《魔芋栽培管理技術》等專題通過電視送到千家萬戶。不定期編印《科技經濟信息》?？?，免費發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及專業(yè)大戶。
二、**年科技工作思路與重點工作(一)工作思路。
**年全縣科技工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全縣科技工作，堅持“自主創(chuàng)新，重點跨越，支撐發(fā)展，引領未來”的科技工作方針，深入實施“科技富民計劃”，以科技創(chuàng)新引領經濟發(fā)展為己任，以高效實施科技項目為抓手，以科普活動服務群眾需求為載體。著力提升自主創(chuàng)新能力和科技服務水平，為實現(xiàn)全縣經濟社會跨越式發(fā)展、建設和諧長陽提供強有力的科技支撐。
(二)工作重點。
1、豐富科技富民計劃內涵，拓展科技服務功能。要遵循科技工作“十六字”方針，著力改善政策環(huán)境，整合科技資源，狠抓“自主創(chuàng)新能力和科技服務水平”兩大主題，全力做好20xx年科技工作。一是進一步拓展縣院合作領域，豐富合作方式。要與10所高校、科研單位簽訂長期縣院合作協(xié)議，與100名教授專家建立友好合作關系，在項目申報、新產品研發(fā)、技術咨詢、信息共享等方面取得進展。組織華科大“百名博士助力清江行”活動，實施博士后科研合作項目5個。編制科技成果目錄，召開高?？蒲谐晒麑忧⒄剷?，建設專家咨詢系統(tǒng)。二是建立企業(yè)自主創(chuàng)新體系。篩選20家科技型中小企業(yè)，幫助編制“科技型中小企業(yè)成長路線圖”，在產品創(chuàng)意、技術創(chuàng)新、產品研發(fā)、工藝改造、營銷管理等方面設計模塊和框架，為企業(yè)成長指明方向。重點支持10家企業(yè)開展新產品研發(fā)、技術引進和革新改造。建設市級工程技術中心2個(一致魔芋、泰榕藥業(yè))，開發(fā)新產品10個以上，主要是智能機電保護器、有機肥料、健身浴藥等。力爭完成金梅生物科技公司“北蟲草工廠化生產”、沃野生物科技公司“5萬噸有機全營養(yǎng)肥生產線”、清江電器公司改擴建和年產1萬個智能機電保護器生產線建設等。申請國家專利38項，專利授權15項。三是搭建科技人才支撐體系，建議召開全縣科技大會和人才工作會，繼續(xù)對有突出貢獻的科技工作者和科技成果予以獎勵，調動全縣科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性。選聘20名科技特派員，到企業(yè)、到項目基地去服務創(chuàng)業(yè)。開展一次科技人員交流聯(lián)誼活動，邀請專家來講座，鼓勵技術人才學習深造。四是健全科普宣傳服務體系。重點抓好“四個一”：即開展100場農村實用技術“訂單培訓”，舉辦一屆青少年科技節(jié)，建設一個百米科普長廊，編制一套《新技術簡本目錄》。
2、高效實施科技項目，發(fā)揮科技引領作用。按照用項目理念統(tǒng)領全縣經濟社會發(fā)展的要求，必須強化科技項目的超前性、實用性、效益性。認真分析我縣資源優(yōu)勢和工業(yè)現(xiàn)狀，找準企業(yè)發(fā)展壯大、產品升級的突破口，重點研究生物資源，發(fā)展生物醫(yī)藥工業(yè)。開發(fā)“致康片”、“玄四清音丸”和土家健身浴藥產品。圍繞魔芋、木瓜、北蟲草等優(yōu)勢資源，開發(fā)健康功能食品;利用生物菌開發(fā)蛋白飼料、有機肥料;積極承接東部產業(yè)轉移，大力推進新型墻體材料、復合裝潢材料和金屬合金材料工業(yè)項目引進。重點引進利用錳渣生產墻體砌塊、錳合金等。全力支持三源公司信息化工程。發(fā)展機械電子工業(yè)，重點支持智能型、節(jié)能型、安全型產品開發(fā)。重點開發(fā)電力工業(yè)配套產品和節(jié)能產品。圍繞六大支柱產業(yè)和半高山地區(qū)產業(yè)結構調整，重點建設板橋鋪柑桔、八角廟木瓜基地、賀家坪魔芋基地。繼續(xù)引進試驗脫毒馬鈴薯、魔芋、日本紫番薯、水果紅薯、甜玉米、薄殼核桃、樂園紫皮大蒜和清江特早茶等新品種，推廣應用十字花科根腫病防治，柑桔控水覆膜增糖、清江魚健康立體養(yǎng)殖等新技術，支持農業(yè)部門建設現(xiàn)代化農業(yè)科技園和高山蔬菜生態(tài)栽培示范區(qū)。著手研究“主題招商、產業(yè)集聚”課題，如魔芋產業(yè)園。全年引進新品種20個，實施各類科技項目30個，推廣應用新技術40項。
(三)主要措施。
1、做好科技宏觀管理，加大爭取政策項目資金的力度。一是認真落實[鄂發(fā)(20xx)3號]文件精神，選準我縣具有基礎性、牽動性和長效性的科技項目，加大民族政策爭取工作力度，并適時加強項目跟蹤督察;二是以科技成果轉化為重點，認真抓好項目布局，集中人力、財力，確?？萍柬椖柯涞綄嵦帯?BR> 2、加強產學研合作，促進企業(yè)技術創(chuàng)新和產品開發(fā)。堅持“走出去，請進來”的開放策略，建立穩(wěn)固的產學研合作關系。加強與各部門的配合和聯(lián)系，建立完善縣—鎮(zhèn)—村—企業(yè)—農戶上下相通、相關部門左右相連、集“網絡信息服務、專家在線服務、現(xiàn)場培訓服務”一體的農村科技信息服務網絡;不斷強化科技服務水平，增強科技服務能力。
3、加強機關自身建設，構建和諧科技隊伍和文明機關。一是加強班子建設。使之成為政治堅定、作風扎實、敢于創(chuàng)新、廉政過硬、團結戰(zhàn)斗的領導集體。二是加強機關干部職工思想作風建設，繼續(xù)開展創(chuàng)建“學習型、服務型、法制型、創(chuàng)新型”機關活動，不斷增強機關的凝聚力和活力。三是加強制度建設，逐步建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技管理體系。四是加強目標考核。進一步完善責任制考核辦法，做到獎罰分明。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十八
廣東省心理健康指導中心成立于，初期為廣東省婦聯(lián)、省科學育兒基地、中國兒童中心的一個合作項目，現(xiàn)隸屬于省婦女兒童活動中心。服務資料是兒童心理咨詢、感覺統(tǒng)合訓練及科學育兒知識的普及。指導中心自成立以來為眾多家長和孩子帶給咨詢及感統(tǒng)訓練服務，獲得廣泛的好評。
全國婦聯(lián)以國際志愿者年為契機，發(fā)起并推出“中華巾幗志愿者”，旨在弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神，召喚更多的人樹立現(xiàn)代禮貌意識，為社會、為他人奉獻一片愛心。
8月廣東省婦聯(lián)巾幗志愿者服務隊成立。在近兩年的時間里，超多的志愿者為來心理健康指導中心的兒童及其家長帶給了無私的幫忙，深受好評。透過大家的共同努力，志愿者隊伍的建設，也日益完善。
正是在上述的背景下，經趙青師姐的介紹，我們班的17位女生于11月志愿加入中華巾幗志愿者服務隊，運用我們所學到的一點點心理學知識去力所能及地為有需要的家長和兒童帶給幫忙。火紅的服務證書上記錄著我們?yōu)樯鐣龀龅姆瞰I，它是每個志愿者的驕傲，它是每個志愿者的自豪。
我們光榮地成為中華巾幗志愿者服務隊的一名普通志愿者，令我們對志愿者的性質和工作有了進一步的認識。
志愿者是一個沒有國界的名稱，指的是在不為任何物質報酬的狀況下，基于某種道義、信念、良知、同情心和職責感，為改善社會而帶給服務、貢獻個人的時間、才能及精神，而從事社會公益事業(yè)的人。
志愿服務泛指利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)、社會帶給非盈利、無償、非職業(yè)化援助的行為。
志愿精神：聯(lián)合國秘書長安南指出，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變的更加完美的信念，從這個好處上說，志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn)。
我們的指導老師是徐紅霞老師。徐紅霞老師是華南師范大學心理學碩士，從事兒童工作十年，心理咨詢工作五年。有較豐富的個案咨詢經驗，熟悉有關婦女兒童的法律法規(guī)，擅長兒童心理咨詢，女性心理咨詢、企業(yè)員工心理援助，成功案例50多例。
徐老師對我們的熱情加入表示熱烈的歡迎以及莫大的支持，她時常給予我們這些經驗不足的后輩鼓勵和技術講解，并給予我們很大的實踐空間，讓我們學到很多書本上沒有的知識和技巧。
從此每逢星期天，同學們放棄了節(jié)日的休息時間，來到省婦兒活動中心和兒童開心地做感統(tǒng)訓練，聆聽家長的心聲。我感覺到，同學們把一份一份的關懷，傳遞給需要關心的兒童和家長；我感覺到，兒童和家長紛紛用笑容，回報同學們的關心。同時，我感覺到，被感動的不僅僅僅是那里的兒童和家長，還有我們自己。志愿服務是平凡生活中的不平凡、是助人自助，能夠讓我們的生活從此與眾不同。
月2日，為慶祝即將來臨的國際志愿者日(ivd)，我們志愿者的代表們參加了廣州市越秀區(qū)啟智學校的社區(qū)活動開放日的活動。到啟智學校觀摩和了解了該校的課室設計、課程安排和教師隊伍等，并和學生們親密接觸認識。這次活動很有好處，令到我們增進見識，開拓視野，了解特殊教育的重要性。
年12月16日，我們志愿者的代表們參加了在華南農業(yè)大學舉辦的“2006天河義工節(jié)”晚會。認識到很多志同道合的為社會為他人默默奉獻的義工，被他們的無私精神深深所打動。與他們相比，我們所做的是那么的微不足道。我們就應向他們學習，爭當21世紀的活雷鋒。
可能，我們能夠做到的不多，可能，我們能夠改變的不多。但是，我們愿意做一顆石子，不斷地激起漣漪，一圈一圈地擴散和傳遞我們的愛心。
上半年省婦聯(lián)宣傳部把巾幗志愿者工作作為一項重點工作來抓，強化規(guī)范管理，創(chuàng)新活動載體，圍繞婦聯(lián)中心工作廣泛開展巾幗志愿者活動，開創(chuàng)了巾幗志愿者工作新局面。
規(guī)范組織，強化管理。
進一步加強全省巾幗志愿者管理，規(guī)范巾幗志愿者活動，壯大巾幗志愿者隊伍，3月份省婦聯(lián)下發(fā)了《吉林省關于推進巾幗志愿者服務工作的意見》，對全省巾幗志愿者活動的指導思想、活動形式、活動資料及管理辦法等提出了明確要求，并要求各市州婦聯(lián)20都要成立市巾幗志愿者協(xié)會。目前，吉林、白山市巾幗志愿者協(xié)會已經正式成立，其它地區(qū)婦聯(lián)正在用心籌備辦理。為建立一支規(guī)范的巾幗志愿者隊伍，根據全省各地巾幗志愿者隊伍規(guī)模不等、人員詳細狀況不明了的實際狀況，省婦聯(lián)要求各市州婦聯(lián)對每一位志愿者的畢業(yè)院校、專業(yè)、特長、志愿服務經歷等進行登記、分類、整理，并實名制登記上報到省巾幗志愿者協(xié)會備案，目前此項工作還在進行當中。
招募人員，充實隊伍。
在健全組織網絡、加強管理的同時，今年省婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織采取全面動員與重點發(fā)動相結合的方式，用心拓寬志愿者招募視野，透過廣播、電視、報紙、網絡、手機信息等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會公益事業(yè)，樂于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊伍中來，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊伍。上半年，省巾幗志愿者協(xié)會招募志愿者230人。全省各級婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。白山市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級以上婦聯(lián)干部全部加入了志愿者隊伍。四平市婦聯(lián)在網站上發(fā)布了公開招募巾幗志愿者公告；延邊州婦聯(lián)把女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主，個性是“三八紅旗手”、“和諧家庭”等先進個人吸納和充實到巾幗志愿者隊伍，全州八個縣市的大部分街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）均成立了巾幗志愿者服務隊。省內13所高校的部分師生也加入了志愿者隊伍。目前，全省共有注冊登記的巾幗志愿者近4萬名，其中長春和吉林市巾幗志愿者超過1萬名。
豐富活動，創(chuàng)新載體。
年上半年，全省各級婦聯(lián)圍繞中心工作，用心組織廣大巾幗志愿者開展了豐富多彩的志愿服務活動。
一是開展家庭節(jié)能減排“金點子”大宣傳、大培訓工作。全省廣大巾幗志愿者透過廣播、板報、宣傳板、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、在辦公室張貼“能源有限節(jié)約無限”的溫馨提示等多種形式對居民進行節(jié)能減排知識宣傳，營造節(jié)能減排氛圍。巾幗志愿者骨干深入社區(qū)、村屯開展家庭節(jié)能減排“金點子”專題培訓，同時透過發(fā)放環(huán)保袋、節(jié)能燈等多種形式，引導廣大家庭樹立節(jié)能環(huán)保理念，養(yǎng)成綠色生活習慣。白城巾幗志愿者依托各基層婦聯(lián)組織，透過開展征集節(jié)能故事、回收廢舊電池等不同形式，鼓勵廣大家庭用心參與節(jié)能減排活動，進一步倡導低碳生活理念。長春志愿者深入五個城區(qū)開展“家庭節(jié)能減排金點子培訓，共培訓195場，培訓人數(shù)為10743人。白山市274名志愿者主動參加環(huán)保局的舉辦節(jié)能減排重大好處、環(huán)境保護的具體思路和節(jié)能減排“金點子”等資料的宣講培訓。培訓后，志愿者們還深入社區(qū)，以家庭為單位不定期進行節(jié)能減排知識的宣傳，引導更多的家庭主動參與節(jié)能減排行動。上半年，全省共開展家庭節(jié)能減排“金點子”專題培訓532場，有76743人理解了培訓。
二是開展“低碳家庭、時尚生活、善用資源、愛心捐書”活動。2010年年初，省婦聯(lián)與省禮貌辦、省發(fā)改委聯(lián)合發(fā)出開展“低碳家庭·時尚生活暨善用資源·愛心捐書”主題活動通知后，全省各級巾幗志愿者用心踴躍參加愛心捐書活動。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇十九
xx“巾幗禮貌崗“有11人組成，其中女性10人，女性占91%。幾年來我們一向堅持開展“巾幗禮貌崗”建立活動，透過這項建立活動，有力地推進了社區(qū)三個禮貌建設的創(chuàng)新和發(fā)展，在建立工作中，我們主要做了以下幾方面工作：
一、示范崗組織管理機制齊全、崗內成員加強自身素養(yǎng)。
1、建立巾幗禮貌崗由黨總支統(tǒng)一部署，確定了“一個明確四個抓”的工作思想，即明確巾幗禮貌崗的指導思想，抓領導、抓組織、抓計劃、抓落實。成員分工明確，職責分明。在建立巾幗禮貌崗以來，各項工作開展的有聲有色。全體禮貌崗成員努力學習“三個代表”和“十七大”精神，熟練掌握本職工作必要的知識，愛崗敬業(yè)，發(fā)揚刻苦、無私奉獻精神。在工作運行上，我們首先把巾幗禮貌崗列入社區(qū)居委會各年度的工作總體規(guī)劃中，再透過黨建工作、婦女工作、計生、教育、綜治及其它各項工作中落實。做到了統(tǒng)一領導、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一部署、分頭落實、統(tǒng)一檢查。
巾幗禮貌崗做到制度落實，示范崗全體成員用十字禮貌用語：“您好、請坐、請講、謝謝、慢走”。由于我們落實了組織管理措施，從而保證了建立崗活動的正常深入地發(fā)展。
我們社區(qū)的巾幗禮貌崗人員透過自己的努力，兩位考取了本科文憑，8位參加社工考試。這樣透過巾幗禮貌崗人員自身素質的提高對在開展社區(qū)工作中有了質的飛躍。
二、在開展工作中取得的一些成就。
建立巾幗禮貌崗以來，各項工作開展的有聲有色。
1、做好維權調解工作：我社區(qū)屬于xx年代的老社區(qū)，重新家裝現(xiàn)象普遍存在，裝修過程中鄰里之間矛盾時有發(fā)生，為此我們巾幗維權工作者及時上門做好調解工作，做鄰居是一種緣分，和為貴，使雙方居民都感到滿意。
2、為建設完美家園灑汗水：圍繞“和諧城市的建立，做禮貌市民，建設完美家園”活動，我們全體干部，不分早晚，不計較個人的得失，加班加點搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和建立的各項工作。
3、加大扶貧幫困力度，努力構建和諧社會：社區(qū)內相對來說困難群體較多，我們始終把扶貧幫困工作作為穩(wěn)定人心的中心工作來抓。做到該報的不漏一戶，該幫的及時到位，在第一時間及時解決困難家庭和突發(fā)困難家庭，目前居民區(qū)共有低保家庭115戶。另外透過社區(qū)單位幫困結對已對37戶家庭進行幫困助學，充分利用社區(qū)資源，為小區(qū)辦實事。每年累計金額到達3萬元。與此同時，針對失業(yè)人員多，就業(yè)困難人員多的狀況，不推不靠，自減壓力，把促進再就業(yè)作為新形勢下社區(qū)服務的重要資料，累計為下崗職工帶給用工信息40多條。為失業(yè)職工和用人單位帶給了一個長期的招聘、就業(yè)雙向需求的平臺，給失業(yè)職工帶給實實在在的幫忙。今年社區(qū)推薦、介紹崗位40多個。
施和意外懷孕補救措施，按規(guī)定定期組織已婚育齡婦女進行孕情、環(huán)情檢查，做好優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育指導服務工作。定期為她們帶給計劃生育咨詢服務。
5、教育青少年，保護下一代健康成長：在社區(qū)關工委的組織下，開展各類知識講座，并成立青少年教育咨詢工作室，為家長教育孩子答疑解惑。為青少年健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
6、多方創(chuàng)造條件，滿足居民精神需求：針對小區(qū)團隊多，參與人多的特點，成立文體俱樂部，為小區(qū)居民活動搭建平臺。個性是開辟休閑廣場后，每一天早上6點至9時，都能夠看到團隊成員們在那里隨著音樂跳著歡快的健身操，成為我們社區(qū)的一道亮麗風景線，此刻的成員不斷在擴大，好多成員過去喜歡搓麻將此刻參加了此活動后基本上不去搓麻將而改為來健身了，精神禮貌建設得到提升。目前小區(qū)有木蘭拳隊、腰鼓隊、響鈴隊、合唱隊、乒乓隊、越劇滬劇、健身球隊、舞蹈隊、滬劇戲曲隊等文藝團隊。我們還不定期舉辦各類文體文化學習班，吸引更多的社區(qū)居民投入到健身、學習中來。每年的各界人士團拜會上，小區(qū)團隊將他們平時排練的節(jié)目作以展示，得到小區(qū)居民的好評。
三、取得的一些榮譽和成績。
求還有必須距離，我們將在總結以往的基礎上再接再厲，爭取把工作做的更好。
巾幗文明崗工作總結匯報稿篇二十
**供電支公司營業(yè)班現(xiàn)有12人，全部具有大、中專以上學歷，是一支朝氣篷勃的隊伍。19xx年營業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進群眾“稱號；19xx年x月，**市授予”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被授予**地區(qū)”青年禮貌號“稱號；20xx年x月，被山西省電力公司授予“青年禮貌號”稱號；20xx年，營業(yè)大廳被團省委、省電力公司授予省級“青年禮貌號”稱號。20xx年在辦公大樓新遷當年又再次獲得省級青年禮貌號的榮譽稱號。成績的獲得不是偶然，它是我們堅持優(yōu)質禮貌服務，捍衛(wèi)群眾榮譽的心血結晶?，F(xiàn)將營業(yè)班的建立工作匯報如下：
一、組織領導，建立健全各項規(guī)章制度。
全班成員思想一致，以“你用電、我用心”的理念為引導。在巾幗禮貌崗建立過程中，發(fā)揮著生力軍的作用。支公司領導也重視建立工作，經常給予指導，制定了建立目標，建立方案和相應的內部管理機制。制定了服務承諾，在收費窗口和醒目位置懸掛“巾幗禮貌崗”建立口號牌匾，并公開監(jiān)督電話，巾幗禮貌崗有標識。
二、加強思想認識，提高業(yè)務素質，保證服務質量。
明及分公司變電一工區(qū)維尼綸110kv變電站站長李俊的先進事跡，透過學習身邊的模范，職工明確了自己工作的重要性和職責感，樹立起了“優(yōu)質服務光榮”、“幫忙他人，快樂自己”的觀念。
在服務上，我們力求體現(xiàn)“優(yōu)、全、新”三個字。
“優(yōu)”是指認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，以“供電服務規(guī)范”為指導，結合“窗口”服務實際需求，我們開展禮儀、防偽鈔培訓，規(guī)范供電服務行為，全面提高大廳人員服務質量，提升供電服務水平。
“全”是要把每一位柜員培養(yǎng)成復合型人才，在各個崗位上都能帶給全方位服務，并且到達準、快、好。我們每月定期開展業(yè)務學習，每人都將學習資料記入個人學習筆記中。對新到崗的同志進行職業(yè)道德、業(yè)務知識方面的培訓，以到達“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。用心開展清除“不”字服務，做到對客戶不說和“不”字有關的話，不讓客戶長時間等待，做到精益求精。
“新”是指服務規(guī)范，服務方式的改善更新，做到微機操作規(guī)范化、崗位交接規(guī)范化、柜臺語言規(guī)范化，優(yōu)質服務溫馨化。實行限時辦結制，辦理居民客戶收費業(yè)務的時間一般每件不超過5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務的時間一般每件不超過20分鐘。
三、優(yōu)化內外環(huán)境，理解社會監(jiān)督。
計，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。營業(yè)員的微笑服務，禮貌待人使人倍感親切，大廳中央擺放有不銹鋼宣傳版面，資料有報裝工作流程、“供電服務十項承諾”、“員工服務十不準”及收費標準等。為了方便用戶，我們專門設置了休息區(qū)，帶給了意見簿、投訴箱、冷熱飲水機、筆、花鏡及便民服務箱等設施，讓用戶真正體會“用戶至上”的優(yōu)質服務。
透過工作實踐，“巾幗禮貌崗”建立活動已成為我班女同志建功立業(yè)，崗位成才的活動。在建立“巾幗禮貌崗”活動來，雖然取得了必須的成績，達成了預期的目標，但離上級要求還有距離。我們將在今后的工作中，將不斷深化“巾幗建功”的活動，全力打造“巾幗禮貌崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績，進一步提升“巾幗禮貌崗”的社會認可度和美譽度，以更加高昂的斗志，更加扎實的工作和更加出色的業(yè)績，為我支公司的工作發(fā)展做出更大的貢獻。
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