總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決問題。寫總結(jié)時(shí)，可以通過列舉具體的例子來支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
具體工作總結(jié)篇一
xxxx年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
一、政治思想。
在過去一年里，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，樹立科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重不同意見，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
二、工作能力。
根據(jù)學(xué)院工作安排，本人今年主要分管軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作：負(fù)責(zé)修訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；組織制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法；負(fù)責(zé)制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理規(guī)章（初稿）；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作；完成上級(jí)交辦的'其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
三、勤奮敬業(yè)。
在自己的本職崗位上，能夠樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面，完成教改項(xiàng)目1項(xiàng)，省級(jí)鑒定科研成果1項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級(jí)與校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的工作中努力改進(jìn)。
具體工作總結(jié)篇二
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
具體工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面：
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。
這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
本人于xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目、xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目主體工程已全部完成，項(xiàng)目分別于xx年初完成最終驗(yàn)收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級(jí)、運(yùn)維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目是公司在xx的重點(diǎn)項(xiàng)目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)?？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，時(shí)間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時(shí)間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計(jì)劃方案，再啟動(dòng)實(shí)施?？紤]到時(shí)間緊，同步對(duì)各個(gè)分項(xiàng)子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目總投資約xx余萬，共約18個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個(gè)樓區(qū)30個(gè)樓層實(shí)施工作。
項(xiàng)目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、圖紙?jiān)u審、需求確認(rèn);涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個(gè)子系統(tǒng)，我方多次組織項(xiàng)目專題圖紙?jiān)u審會(huì)。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙?jiān)u審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;。
跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實(shí)和管控。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷、總開關(guān)匹配，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨(dú)接地不大于1歐姆。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實(shí)時(shí)管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對(duì)精密空調(diào)漏水報(bào)警、配電的漏電和過載、ups運(yùn)行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。
3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實(shí)時(shí)對(duì)預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對(duì)我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活，也是見工夫活。因?yàn)樯婕暗骄C合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)，也應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場人員把握幾個(gè)原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實(shí)時(shí)調(diào)度實(shí)施，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實(shí)施。
本人于xx年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項(xiàng)目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理工作。
剛進(jìn)項(xiàng)目組，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項(xiàng)目存在如下幾大風(fēng)險(xiǎn)。
1、個(gè)人技能風(fēng)險(xiǎn);。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級(jí)指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、存在管理要點(diǎn)不清晰、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險(xiǎn)。
2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實(shí)施性不強(qiáng);。
根據(jù)硬件集成平臺(tái)標(biāo)段投標(biāo)時(shí)提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲(chǔ)規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項(xiàng)目推進(jìn)困難;。
硬件平臺(tái)標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個(gè)人行為和企業(yè)的運(yùn)營方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險(xiǎn)。后期的實(shí)施過程，風(fēng)險(xiǎn)充分暴露。硬件平臺(tái)供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場3個(gè)月未供貨。因?yàn)橘Y金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)滯后。
3、施工單位多、分項(xiàng)工程多、協(xié)調(diào)難度大;。
四個(gè)標(biāo)段涉及4個(gè)單位、實(shí)際分包為8個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項(xiàng)目推進(jìn)難度大。
4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;。
軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個(gè)項(xiàng)目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺(tái)集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項(xiàng)目例會(huì)(詳見會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理周報(bào))提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對(duì)上述幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報(bào)，要求解決人力配備。我同時(shí)在多次項(xiàng)目例會(huì)明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時(shí)積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時(shí)反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實(shí)不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時(shí)報(bào)呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)總結(jié)，進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)建設(shè)方，將項(xiàng)目推進(jìn)不利的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
項(xiàng)目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認(rèn)工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績效考核指揮手冊(cè)的編制工作。
6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個(gè)方面去提高和突破，
1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;。
傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要，把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小，要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻，要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹立，“項(xiàng)目出問題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
2、解決問題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站，勤能補(bǔ)拙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫，既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程。每天的工作要有重點(diǎn)，抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;。
監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過書本積累、實(shí)踐推敲，不斷提高自己。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。
作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，20xx年可以說是我學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作，并對(duì)現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目，因?qū)龠€未正式開工項(xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
白沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
工方召開質(zhì)量安全專題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點(diǎn)是關(guān)鍵。
對(duì)施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后我認(rèn)真核對(duì)施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃每周五中午對(duì)現(xiàn)場實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較找出偏差原因并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通要求及時(shí)采取有效措施把進(jìn)度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來說是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
在陽光城項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方，再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
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具體工作總結(jié)篇四
即將過去的，我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感應(yīng)xx之蓬煥發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
銷售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售月工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下，一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：大眾健康網(wǎng)。
(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
(5)市場評(píng)價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶，但我對(duì)此沒點(diǎn)希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià)，我都一一照做，可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因?yàn)樗覀兌嘧R(shí)，并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……。
各方業(yè)務(wù)高手們，請(qǐng)不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章，標(biāo)牌，銘牌，頒章，各種小飾品等。
20工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
跟著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力進(jìn)修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
范文二：
忙碌的十月已經(jīng)過去，在-十-月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在-十-月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在-十-月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在-十-月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在-十-月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建xx-xxx-x有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xx-xxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500，對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xx-xxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xx-xxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xx-xxx-x行業(yè)里面有一席之地，而且xx-xxx-x行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在-十-月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在-十-月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
具體工作總結(jié)篇五
成功簽約某地區(qū)hw油漆一個(gè)月，對(duì)于這個(gè)月的成績是可圈可點(diǎn)，有其下幾點(diǎn)可以總結(jié)：
2,在客戶開發(fā)政策上的完善，以及對(duì)于投入與回報(bào)的把握，前期我們需要把所有利潤投入對(duì)客戶店面的形象支持，以及縣鎮(zhèn)廣告的逐步推進(jìn)。
6，在客戶的`開發(fā)上的梯隊(duì)配置，和時(shí)差交錯(cuò)是可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
7，在物料上的發(fā)放上，是對(duì)客戶的心理籠絡(luò)。
具體工作總結(jié)篇六
過去的一學(xué)期，在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照教學(xué)工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，全面推行精細(xì)化管理，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，落實(shí)教學(xué)改革措施，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。
具體做法如下：
一、
一抓工作計(jì)劃。開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn)，制定學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)與計(jì)劃，為抓實(shí)教學(xué)過程管理，細(xì)化教學(xué)工作安排，依據(jù)時(shí)間順序和輕重緩急編制教學(xué)工作月度計(jì)劃，確保各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊的順利開展。二抓教研組教研計(jì)劃，新學(xué)期教師上班的第一周教研活動(dòng)時(shí)間，組織各教研組長會(huì)，統(tǒng)一對(duì)教學(xué)研究活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，商談全學(xué)期教研活動(dòng)的安排。本學(xué)期教研活動(dòng)力求突出“內(nèi)容鮮活、主題突出、參與率高、效果顯著”，各教研組在此基礎(chǔ)上，制訂出教研活動(dòng)計(jì)劃，較好的指導(dǎo)全學(xué)期教研活動(dòng)的開展。
二、
管理出效益，開學(xué)初的第一次教學(xué)工作例會(huì)，組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)管理制度，并傳達(dá)本學(xué)期工作計(jì)劃，使教師及時(shí)了解本學(xué)期工作安排。特別是開學(xué)初與學(xué)期中、學(xué)期末加大常規(guī)檢查力度，確保正常常規(guī)教學(xué)秩序。學(xué)校教師外出參加教研、培訓(xùn)、進(jìn)修教學(xué)基本功競賽等活動(dòng)頻繁，為防止出現(xiàn)教學(xué)空堂事故，嚴(yán)把審批關(guān)。教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈。每月采用定時(shí)和不定時(shí)，抽查和全面檢查的方式，了解教師常規(guī)教學(xué)執(zhí)行情況。針對(duì)檢查中存在的不足，通過全體教師會(huì)和教研活動(dòng)反饋至學(xué)科教師，要求教師及時(shí)整改，努力規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理工作。
三、
各教研組根據(jù)學(xué)期初制訂的教研計(jì)劃，嚴(yán)格組織實(shí)施教研活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容豐富詳實(shí)，有理論學(xué)習(xí)，注重提高教師理論素養(yǎng)；有教學(xué)實(shí)踐，努力提高教師課堂能力；有課改專項(xiàng)研究，關(guān)注教改熱點(diǎn)，更新教師教學(xué)理論。例如開展“說、講、評(píng)”課活動(dòng)時(shí)，提前發(fā)出通知，要求全體教師全員參與，但又分工明確，每個(gè)教師充分作好本次活動(dòng)準(zhǔn)備工作。在抓教研的同時(shí)還抓課題的研究工作。各教研組針對(duì)教師們平時(shí)教學(xué)中出現(xiàn)的困惑，開展小話題教學(xué)研究，做到不復(fù)雜，有實(shí)效。
四、
質(zhì)量是立校之本，堅(jiān)持按時(shí)召開教研組工作例會(huì)，反饋交流各年級(jí)組的教情與學(xué)情，分析現(xiàn)階段的教學(xué)質(zhì)量狀況，尋求解決問題的策略。學(xué)期中，召開教學(xué)總結(jié)會(huì)。一是總結(jié)前段時(shí)間教學(xué)工作現(xiàn)狀，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀；二是從微觀角度分析學(xué)科質(zhì)量，指出教學(xué)中的'得與失，提出具體的教學(xué)建議與改進(jìn)措施，為下階段的教學(xué)指明方向。印發(fā)全縣成績統(tǒng)計(jì)供教師思考，利用問卷的形式，組織教師為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
1、教師的教學(xué)水平很不均勻，有些教師課堂教學(xué)水平不高，缺乏教科研、教改意識(shí)，不能很好的領(lǐng)會(huì)新課改的精神，在教學(xué)上只一味的追求書面考試分?jǐn)?shù)，而忽視了對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這是制約學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。
2、有少數(shù)教師在落實(shí)教學(xué)常規(guī)方面有問題，有個(gè)別教師作業(yè)數(shù)量及形式不能達(dá)到要求。沒有創(chuàng)新，作業(yè)批改不及時(shí)不認(rèn)真。
3、生源素質(zhì)、學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是教學(xué)工作亟待解決的大問題。
4、教學(xué)成績還有待于進(jìn)一步提高。
具體工作總結(jié)篇七
隨著國民生活水平的不斷提高，人均壽命不斷增長，人口老齡化問題日益突顯，我中心以國家醫(yī)改政策為指引，以惠民利民為原則，以社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線，在促進(jìn)國家醫(yī)改惠民政策的同時(shí)，為做好“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作，更好地為老年人醫(yī)療保健服務(wù)，中心與轄區(qū)內(nèi)的xxx托老所于2015年7月28日簽訂了醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)議，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總?cè)丝跀?shù)為60638人，其中65歲以上老年人4915人，絕大多數(shù)老年人以居家養(yǎng)老為主。轄區(qū)內(nèi)有2所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，均是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與其中一家簽訂了醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)議，為老年人提供醫(yī)療保健服務(wù)。
二、主要做法和問題。
1、中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)到托老所為老年人建立了健康檔案32份，定期免費(fèi)健康體檢50余次，體格常規(guī)檢查包括：呼吸、血壓、脈搏、體溫、身高、體重等，輔助檢查包括：血、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂和心電圖。體檢后由全科醫(yī)生綜合評(píng)估健康狀況并給予保健指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)患有慢性疾病的老年人進(jìn)行管理。
2、提供電話健康咨詢服務(wù)20余次，并負(fù)責(zé)用藥指導(dǎo)和根據(jù)需求上門進(jìn)行衛(wèi)生保健服務(wù)。
3、對(duì)所患高血壓、糖尿病等慢性病人，每年免費(fèi)提供4次1。
隨訪，測量血壓、血糖、體重、心率等，根據(jù)癥狀體征進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和用藥指導(dǎo)。
通過以上的工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”托老養(yǎng)老服務(wù)工作，收到了良好的社會(huì)效果，初步形成了社會(huì)認(rèn)可。
由于中心專業(yè)技術(shù)人員的匱乏和設(shè)施環(huán)境的限制，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”托老養(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)于我中心還是剛剛起步，要持續(xù)開展下去，使其真正成為老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的發(fā)展方向，我們?cè)趯?shí)際工作中還有許多困難。
三、
幾點(diǎn)建議：
一是建議有關(guān)部門在政策上給予一定的傾斜。民政部門是否可以對(duì)開展這一服務(wù)的機(jī)構(gòu)以床位為單位進(jìn)行資金政策的傾斜。
二是建議有關(guān)部門是否可以對(duì)具備開展此項(xiàng)服務(wù)條件的機(jī)構(gòu)給予一定的資金扶持，用以房屋改造、醫(yī)療設(shè)備、人才引進(jìn)等投入。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式”托老養(yǎng)老服務(wù)模式也是符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展實(shí)際，具備一定的市場潛力。今后社區(qū)醫(yī)療保健式托老養(yǎng)老服務(wù)將作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來開展。
2016.1.112。
具體工作總結(jié)篇八
在低年級(jí)，學(xué)生年齡小，接受能力差，掌握的知識(shí)大部分是具體的，需要通過直觀演示和實(shí)際操作，才能對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)牢固掌握，直觀演示和實(shí)際操作能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，一年級(jí)學(xué)生開始學(xué)習(xí)的是數(shù)的認(rèn)識(shí)，這些能用小棒實(shí)際操作，隨著時(shí)間的推移和年齡的增長，所學(xué)知識(shí)越深，不可能用直觀教具一一演示，而應(yīng)該逐步培養(yǎng)他們的抽象思維。
美國著名教育家貝斯特指出：“經(jīng)過訓(xùn)練的智慧是力量的源泉。”小學(xué)生初步邏輯思維能力并不完全隨著知識(shí)和年齡的增長而自然增長，它是通過教師有目的，有意識(shí)經(jīng)過長期的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。
具體形象思維是一年級(jí)學(xué)生思維的主要形式，因此在教學(xué)過程中，注重從學(xué)生的思維特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)直觀教學(xué)，用具體化、形象化的內(nèi)容，借助學(xué)生熟悉的實(shí)物——直觀教來進(jìn)行教學(xué)，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生拋開具體實(shí)物來加深對(duì)知識(shí)的理解。例如：出示掛圖，讓學(xué)生看圖后口述應(yīng)用題：樹上有7只小鳥，飛走了3只，還有幾只?有的學(xué)生聽完馬上說：“還有4只小鳥?！眴査窃鯓铀愠鰜淼?，他直接回答：“我是看著圖數(shù)出來的?！倍鴳?yīng)該針對(duì)學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)思考：“要求樹上有幾只小鳥該怎么辦?”學(xué)生會(huì)根據(jù)教師的演示說出：“求還有幾只小鳥，也就是從原來的7只中去掉3只。”再引導(dǎo)學(xué)生抽象出從一個(gè)數(shù)里去掉一部分，求另一部分用減法計(jì)算，列成式子：7-3=4，再讓學(xué)生進(jìn)一步總結(jié)出7-3=4表示從7里面去掉3還剩4，這些看似簡單，教師通過引導(dǎo)學(xué)生分析、比較，讓學(xué)生口述想法和做法，從中總結(jié)出規(guī)律的東西。這樣，不僅有利于提高學(xué)生計(jì)算能力，也進(jìn)一步培養(yǎng)了低年級(jí)學(xué)生抽象邏輯思維能力。
數(shù)學(xué)知識(shí)的理解和掌握，需要經(jīng)過一步步的分析、綜合、推理、判斷等過程。在教學(xué)當(dāng)中，注意以實(shí)際操作為依據(jù)，進(jìn)行比較簡單的分析、綜合和抽象概括，逐步培養(yǎng)學(xué)生初步的邏輯思維能力。如：在講“20以內(nèi)進(jìn)位加法時(shí)”，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口，進(jìn)行分析、綜合，概括出“湊十”的計(jì)算方法(這一部分力圖有啟發(fā)性，需啟發(fā)引導(dǎo)，不包辦代替逐步教會(huì)他們?cè)鯓酉?，來發(fā)展學(xué)生的思維)，如計(jì)算“9+2”時(shí)，老師拿出掛圖，看后問：盒子里面裝有幾個(gè)皮球(9個(gè))?盒外面有幾個(gè)皮球(2個(gè))?一共有幾個(gè)皮球?怎樣列式，有學(xué)生回答“9+2”時(shí)干脆就把數(shù)說出來。我又接著問：“你是怎樣算出來的?學(xué)生答：“從圖中看出來的?！边@時(shí)要給學(xué)生一點(diǎn)啟發(fā)，盒里面裝幾個(gè)正好是10個(gè)?9+()=10，盒外裝到里面后還剩幾個(gè)(把2分成1和1)?這樣9+2這道題就變成了盒內(nèi)10個(gè)皮球，盒外一個(gè)皮球，10+1=11，不是10加幾變成了10加幾的算式，經(jīng)過啟發(fā)后，讓學(xué)生自己說一說思維過程，9+2=11把2分成1和1，9和1組成10，10加1等于11。最后，根據(jù)思維過程讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)出“湊十”的方法，看大數(shù)，分小數(shù)，湊成十，加剩數(shù)，這樣通過實(shí)際操作，有條理地概括出了“9+2”的思維過程，為以后學(xué)習(xí)8加幾……各個(gè)算式計(jì)算的分析、推理過程，提高了邏輯思維能力。
實(shí)踐證明，通過實(shí)際操作，直觀演示，慢慢向抽象思維過渡，使學(xué)生的視覺、聽覺等各種感官參與活動(dòng)，做到手、腦、口并用，有利于學(xué)生積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。初步邏輯思維能力，開闊了學(xué)生的視野，活躍了思維，收到了事半功倍的好效果。因此，我們應(yīng)不失時(shí)機(jī)抓好具體形象思維向抽象邏輯思維的過渡。
具體工作總結(jié)篇九
3、對(duì)于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時(shí)補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時(shí)及時(shí)消減大庫存商品，使流動(dòng)資金最大化。
6、對(duì)于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問題時(shí)，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
具體工作總結(jié)篇十
我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，我們的力量是有限的，所以發(fā)動(dòng)全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個(gè)行列。此次活動(dòng)涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金，是我們社團(tuán)成立以來影響最大，籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動(dòng)的成功舉辦，大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社暑期社會(huì)實(shí)踐已告一段落，在我們暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員跟蹤調(diào)查，走訪后，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè)，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動(dòng)。
為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng)，我們社團(tuán)的成員分三個(gè)地點(diǎn)，三天值班，社團(tuán)的同學(xué)不是太多，但為了活動(dòng)的順利開展，社團(tuán)成員甘愿一個(gè)人多值幾次，在值班過程中，社團(tuán)成員熱情，積極的向同學(xué)們講解我們的活動(dòng)目的，意義，這些為活動(dòng)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在舉辦幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的過程中，無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動(dòng)。我們通過ppt展示我們08暑期社會(huì)實(shí)踐的風(fēng)采，08暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員講訴他們的真實(shí)感受。在此過程中，我們愛心助學(xué)社的干事與各個(gè)院的負(fù)責(zé)人相互了解，積極宣傳，認(rèn)真講解，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中，機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會(huì)中插入一些節(jié)目，使團(tuán)會(huì)的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評(píng)!另外，各個(gè)院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會(huì)，認(rèn)真的觀看我們的活動(dòng)介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞，將會(huì)帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!
在幫扶結(jié)對(duì)表彰大會(huì)上，各個(gè)學(xué)院派了代表去參加，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對(duì)我們活動(dòng)的支持。
這次活動(dòng)最成功的地方在于宣傳的到位，宣傳之廣，影響之大是學(xué)校任何一個(gè)社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀，獨(dú)一無二。當(dāng)然，這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!
無論活動(dòng)做的多么好，還是存在一些不足的地方，這是無需置疑的。本次活動(dòng)雖然說很成功，但是，還有少數(shù)幾個(gè)院誤解了我們的活動(dòng)意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心，或者是開會(huì)的時(shí)候沒有認(rèn)真聽，自己沒有真正了解活動(dòng)的宗旨等等，而沒講的特別清楚。所以在以后的活動(dòng)中，值班人員的一言一行都代表著社團(tuán)，各個(gè)部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們，做到更好!
具體工作總結(jié)篇十一
幼兒是指3歲到6歲左右的兒童。幼兒的智能在思維方面已經(jīng)較嬰兒有了很大的進(jìn)步。幼兒已經(jīng)能敘述他見過的事物，有時(shí)還講得活龍活現(xiàn)，情節(jié)逼真。當(dāng)你給他講事故事時(shí)，他腦子里也會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)著的故事情節(jié)，并且還會(huì)和過去經(jīng)歷過的事情聯(lián)系起來，提出一些奇妙的問題。幼兒思維已不單單局限于行動(dòng)之中，而是利用他所掌握的概念和與之相聯(lián)系的表現(xiàn)即事物具體的形象，在大腦里進(jìn)行思考了。這就是具體形象思維。
心理學(xué)家用實(shí)驗(yàn)研究了幼兒對(duì)直觀行動(dòng)、具體形象和抽象邏輯三種思維方式的掌握水平。在實(shí)驗(yàn)中，要求幼兒完成的任務(wù)是：把一套單的杠桿連接起來，借以取得用手不能直接拿到的糖果，即找出物體之間極簡單的機(jī)械關(guān)系。上述任務(wù)用三種不同方式提出：第一種，是在實(shí)驗(yàn)桌上有實(shí)物杠桿，使兒童能以直觀行動(dòng)的方式解決問題;第二種，是在圖畫中畫出有關(guān)物體的圖形，使兒童沒有利用實(shí)際行動(dòng)解決問題的可能性，但可依靠具體形象進(jìn)行思維;第三種，是既沒有實(shí)物，也沒有圖片，只用口頭言語布置任務(wù)，要求幼兒的思維在言語的抽象水平上進(jìn)行。
具體工作總結(jié)篇十二
班主任除了以淵博的學(xué)識(shí)，高超的教學(xué)藝術(shù)，高尚的人格魅力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和樸實(shí)的生活習(xí)慣去影響學(xué)生，感染教育學(xué)生外，還要有具體的工作措施。
1、管理從嚴(yán)。“嚴(yán)師出高徒”，從嚴(yán)管理，讓學(xué)生感覺到我們是嚴(yán)厲的老師，他才聽我們的。但嚴(yán)而有度、嚴(yán)中有愛。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，要嚴(yán)肅處理，例如有的同學(xué)如果該上體育課或音樂課時(shí)私自留在教室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)狠狠批評(píng)，如果有同學(xué)不完成作業(yè)，也不能放過，及時(shí)讓他們補(bǔ)上，上操不認(rèn)真，及時(shí)批評(píng)，課間有追逐打鬧的，只要發(fā)現(xiàn)就要及時(shí)制止，同時(shí)給全體學(xué)生提出共同的目標(biāo)：學(xué)習(xí)上紀(jì)律上要做本級(jí)部最好的班級(jí)。無論結(jié)果如何，每一個(gè)班主任都應(yīng)該給學(xué)生下達(dá)這樣的追求目標(biāo)，讓學(xué)生有努力的方向，并且讓大多數(shù)同學(xué)很樂意遵守我們定的規(guī)章制度。也就是在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，形成一種積極向上的班級(jí)風(fēng)氣。良好的班風(fēng)是影響個(gè)人思想、智力發(fā)展的巨大力量。
2、培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，協(xié)助老師開展各項(xiàng)工作。一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的，所以當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。班主任要把建立一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極向上的班委會(huì)當(dāng)作首要任務(wù)。使他們成為全班同學(xué)信得過、有威信、有組織能力的堅(jiān)強(qiáng)核心。這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)核心的產(chǎn)生，可不是一朝一夕就能完成的。需要班主任精心培養(yǎng)：首先要大力表揚(yáng)班干部的優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信；第二在鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更加嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上要以身作則，力求從各方面在全班起到模范帶頭作用；第三，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過班干部這個(gè)小集體在全班建立正確、健全的輿-論導(dǎo)向，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，引導(dǎo)班上大多數(shù)學(xué)生樹立正確的是非觀，指導(dǎo)全班同學(xué)遵循良好的道德規(guī)范。當(dāng)然對(duì)班干部的表揚(yáng)鼓勵(lì)也不能過度，班干部犯了錯(cuò)誤更應(yīng)狠狠批評(píng)，否則也會(huì)助長他們的壞習(xí)慣，其他同學(xué)也會(huì)不服氣。
3、工作安排注重細(xì)節(jié)。
紀(jì)律上除了建設(shè)好班委，以班長為核心處理一些事情外，還每天設(shè)一個(gè)值日班長負(fù)責(zé)早晨和中午課前和課間的紀(jì)律，有追逐打鬧的，及時(shí)制止并做好記錄，將記錄情況及時(shí)告訴老師，讓老師心中有數(shù)，以便隨時(shí)教育。眼保健操組織學(xué)生認(rèn)真做，每天讓兩名同學(xué)做檢查員，協(xié)助老師看誰做得不夠認(rèn)真，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣。課間操時(shí)從站隊(duì)、做操、到集合都提出明確的要求。
學(xué)習(xí)上，每一豎行一個(gè)大學(xué)習(xí)小組，設(shè)置語文、數(shù)學(xué)、英語四科的每科四個(gè)科代表，（這四個(gè)要有一個(gè)為主的，負(fù)責(zé)及時(shí)與老師聯(lián)系。）其他副科每科兩個(gè)負(fù)責(zé)收作業(yè)的。再前后兩桌四個(gè)人為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，由他們自己選出一個(gè)小組長，每天負(fù)責(zé)檢查做作業(yè)情況，并收起本組的每一門作業(yè)，然后再交給大組長。平時(shí)有背誦的課文等有組長負(fù)責(zé)檢查，當(dāng)然什么時(shí)候檢查要給他們定下時(shí)間。衛(wèi)生方面：人人有事做，事事有人做。每項(xiàng)工作落實(shí)到具體人。每天的值日組長除了帶領(lǐng)大家按時(shí)打掃衛(wèi)生外，還要每天整理好課桌，讓課桌豎成行，橫成排，另外每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)注意保持課桌排列整整齊齊，還有地面，不要亂扔廢紙，要求學(xué)生看到地面有廢紙要及時(shí)撿起來，在誰那里誰負(fù)責(zé)，課間值日組長檢查。
4、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)、眼操和課間操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及入放學(xué)隊(duì)列常規(guī)等諸多方面。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，養(yǎng)成良好習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
5、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么。然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。需注意：要讓孩子跳一跳能摘到果子，不能好高騖遠(yuǎn)，以免他們喪失信心。
6、激發(fā)學(xué)生競爭意識(shí)。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。首先激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識(shí)：從集體活動(dòng)的表現(xiàn)、班級(jí)榮譽(yù)的爭娶留給老師的印象等等多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的與外班的競爭意識(shí)，這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。其次在班內(nèi)也要展開競爭。根據(jù)具體情況，有時(shí)是學(xué)習(xí)小組與小組之間的競爭，有時(shí)是值日小組之間的競爭，有時(shí)又是男女同學(xué)之間的競爭。
7、充分利用班隊(duì)會(huì)這個(gè)思想教育陣地。除了班主任發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理外，還要開好主題班隊(duì)會(huì)。要注重每次活動(dòng)的實(shí)效性，使每次活動(dòng)都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。高年級(jí)有時(shí)可讓班干部主持召開，發(fā)現(xiàn)自己班的優(yōu)勢，查找班級(jí)存在的問題，尋求解決的辦法，班主任老師在下面當(dāng)指導(dǎo)。平時(shí)什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以點(diǎn)帶面，抓住教育契機(jī)，對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行思想教育。
8、組織學(xué)生積極參加學(xué)校及上級(jí)組織的一切活動(dòng)。教師把每一次的集體活動(dòng)都作為鼓舞全班同學(xué)前進(jìn)的動(dòng)力。通過活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)本班同學(xué)的自信心，增加班集體的凝聚力，并讓學(xué)生在活動(dòng)中享受到付出的快樂。
9、教育學(xué)生積極進(jìn)齲讓學(xué)生明白良好的班級(jí)風(fēng)氣靠全體同學(xué)共同來創(chuàng)建。同學(xué)們要團(tuán)結(jié)互助、積極向上、努力學(xué)習(xí)，用心做好各項(xiàng)工作，人人做最好的自己。學(xué)習(xí)上你不一定是最好的，但可以在原有基礎(chǔ)上做得更好。讓同學(xué)們愛自己的班級(jí)，樂意為了班級(jí)的榮譽(yù)遵守紀(jì)律、刻苦學(xué)習(xí)。
10、尊重學(xué)生家長，讓家長協(xié)助我們共同教育學(xué)生。管理教育學(xué)生是我們班主任老師義不容辭的責(zé)任。因此，學(xué)生有了問題，我們要及時(shí)教育，幫助他們改正錯(cuò)誤，然后再與家長聯(lián)系，說明發(fā)現(xiàn)的問題，請(qǐng)求家長協(xié)助我們共同教育孩子。而不是不問青紅皂白，宣家長到校，數(shù)落一頓，訴說他們孩子的一大堆缺點(diǎn)，家長先煩了，不但家長不佩服我們，連孩子也小瞧老師：沒別的本事，就只會(huì)告狀！老師、家長、學(xué)生都生氣，還沒有好的教育效果。我們告訴家長的目的是為了取得他們的支持，不是把錯(cuò)誤推到他們身上，因此，我們要尊重家長，學(xué)會(huì)與家長、學(xué)生溝通。例如學(xué)生違反了紀(jì)律或做錯(cuò)了事情，我們嚴(yán)厲地批評(píng)他一頓，還不能讓他記仇，要讓他心服口服，要讓他覺得我們的批評(píng)是正確的，是為他好，同時(shí)讓他意識(shí)到他耽誤了大家的時(shí)間，耗費(fèi)了老師的時(shí)間和精力，同時(shí)也讓家長體會(huì)到老師的良苦用心。這不僅需要說話的藝術(shù)，還需要我們對(duì)學(xué)生真誠的愛。
具體工作總結(jié)篇十三
一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的'勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地向組長請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
具體工作總結(jié)篇十四
（1）共同商討制定切實(shí)可行的措施，鼓勵(lì)所有的老師積極參與，有目的性地探索教學(xué)對(duì)策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補(bǔ)缺，復(fù)習(xí)有針對(duì)性。對(duì)新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評(píng)卷。（2）定期開展了5次教研組會(huì)議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時(shí)交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗(yàn)，并且通過交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
二、三等獎(jiǎng)。
1、2、3、4冊(cè)練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會(huì)，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計(jì)劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評(píng)課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計(jì)劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評(píng)卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計(jì)思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報(bào)，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項(xiàng)目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項(xiàng)有益的活動(dòng)，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時(shí)還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
具體工作總結(jié)篇十五
按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想，貫徹落實(shí)公司內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作部署，以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實(shí)際情況，梳理分公司工作流程，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)分公司健康發(fā)展。現(xiàn)就具體工作開展情況匯報(bào)如下：
一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。
以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為參照，積極動(dòng)員全面組織。半年來，積極組織機(jī)關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次，按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識(shí)到深層次的了解過程。
按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查，并將核查結(jié)果簽字及時(shí)反饋，匯總后統(tǒng)一上報(bào)給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中，內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制在操作中存在的問題。
二、下一步內(nèi)控工作。
1、繼續(xù)認(rèn)真開展業(yè)務(wù)流程梳理。
針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求，繼續(xù)認(rèn)真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險(xiǎn)，將繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。2、進(jìn)一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面，關(guān)鍵在于執(zhí)行，要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控，以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
3、結(jié)合《手冊(cè)》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊(cè)》的基礎(chǔ)上對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際，對(duì)在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行修改完善，對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂，達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
在今后的工作中，分公司將繼續(xù)按照公司的要求，結(jié)合自身的特點(diǎn)，以《手冊(cè)》為范文。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署，完善內(nèi)部控制，提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運(yùn)輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
具體工作總結(jié)篇十六
1、創(chuàng)造和諧、合作、積極向上的教研組氛圍。
（1）共同商討制定切實(shí)可行的措施，鼓勵(lì)所有的老師積極參與，有目的性地探索。
教學(xué)。
對(duì)策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補(bǔ)缺，復(fù)習(xí)有針對(duì)性。對(duì)新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評(píng)卷。（2）定期開展了5次教研組會(huì)議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時(shí)交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗(yàn)，并且通過交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
有計(jì)劃地開展英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)，拓寬教學(xué)新思路，并將教學(xué)實(shí)踐撰寫成論文。本學(xué)期共有論文發(fā)表在《職業(yè)》刊物上：張惠琴老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》，柏立清老師《淺談?dòng)⒄Z課原版影視資源的合理運(yùn)用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點(diǎn)優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點(diǎn)建議》，戴美飛老師的《淺談?dòng)⒄Z教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上。有曹蘇芬、柏立清、朱竹嬪、戴美飛、蔣曉青、張惠琴六位老師的論文在省技工院校論文評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)。3、具體完成的學(xué)科活動(dòng)：開學(xué)初擬定了教研活動(dòng)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，完成了校本課程英語必修1、2、3、4冊(cè)練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會(huì)，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計(jì)劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評(píng)課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計(jì)劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評(píng)卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計(jì)思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報(bào)，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項(xiàng)目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項(xiàng)有益的活動(dòng)，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時(shí)還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
英語組2011.12.13。
2002年，全市文聯(lián)系統(tǒng)認(rèn)真組織廣大文藝工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣，采取自學(xué)和集體討論相結(jié)合的辦法，掀起了兩次學(xué)習(xí)熱潮。五月份，我們組織文聯(lián)系統(tǒng)部分文藝工作者和負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)江澤民同志在全國第七次文代會(huì)、第六次作代會(huì)上的重要講話，并就如何堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，如何圍繞中心、服務(wù)大局；如何多出精品、多出人才，增強(qiáng)文聯(lián)和協(xié)會(huì)的凝聚力進(jìn)行了深入的座談。下半年在黨的十六大召開以后，我們又迅速組織各市區(qū)文聯(lián)和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及部分文藝工作者，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告和中宣部長劉云山同志“高舉先進(jìn)文化的旗幟，推動(dòng)中國特色的社會(huì)主義文化事業(yè)發(fā)展繁榮”的文章，聯(lián)系隨州文聯(lián)工作的實(shí)際，就如何貫徹“三個(gè)代表”重要思想，開拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)文聯(lián)工作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索文聯(lián)工作的新路子，怎樣加強(qiáng)管理，把各文藝家協(xié)會(huì)建成充滿生機(jī)與活力的一系列文藝創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的探討，座談會(huì)開的生動(dòng)活潑，討論熱烈。大家深感，通過學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，思想更明確，思路更寬闊。
二、組織廣大文藝工作者“三深入”，開展豐富多采的文藝活動(dòng)，繁榮文藝創(chuàng)作。
組織廣大文藝工作者深入基層，深入生活，深入群眾，投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的火熱生活，是進(jìn)行文藝創(chuàng)作和創(chuàng)新的有效途徑，市文聯(lián)各協(xié)會(huì)、各市區(qū)文聯(lián)先后組織近百名文藝工作者深入我市的廣水三潭、曾都區(qū)的封江、尚市、洛陽、大洪山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，湖南的張家界采風(fēng)寫生，并與襄鐵分局、隨州水電工區(qū)等企業(yè)舉辦筆會(huì)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共組織“三深入”活動(dòng)20余次，參加人次達(dá)800余人次。
在深入生活的基礎(chǔ)上，各市區(qū)文聯(lián)、市各協(xié)會(huì)文化活動(dòng)頻繁，市攝影家協(xié)會(huì)先后舉辦了首屆少兒攝影比賽、市攝協(xié)副主席張耀奎“迎接黨的十六大云南風(fēng)情攝影展和隨州攝影鏡頭鎖交通違章”等攝影展賽，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料“隨州攝影”，并開通了“隨州市攝影家協(xié)會(huì)網(wǎng)站”，網(wǎng)站開通僅三個(gè)月時(shí)間，已點(diǎn)擊3000余次，為宣傳隨州開辟了窗口。市書法家協(xié)會(huì)與襄樊鐵路分局隨州水電工區(qū)聯(lián)合舉行筆會(huì)，與廣水市有關(guān)部門進(jìn)行創(chuàng)作交流，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料《隨州書法》，舉辦了“迎十六大書法展”，完成省級(jí)創(chuàng)作作品，正籌備《隨州書法集》的面世。市音樂家協(xié)會(huì)在3月份與市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合開展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，共同組建隨州市“春之聲”藝術(shù)團(tuán)到封江鄉(xiāng)進(jìn)行慰問演出，并在封江鄉(xiāng)進(jìn)行攝影創(chuàng)作。
從五月份開始，由市委宣傳部、市文體局、市文聯(lián)主辦、市音樂家協(xié)會(huì)承辦的“隨州市迎十六大·慶國慶暨首屆樂鄉(xiāng)歌會(huì)”全面展開，歷時(shí)6個(gè)月，共組織三個(gè)賽區(qū)、分預(yù)賽、決賽、共演出五場，演出形式以音樂類作品為主，有大合唱、小合唱、獨(dú)唱、各種組合、歌舞、器樂合奏、獨(dú)奏、舞蹈等十余種形式，2000多人參加演出，創(chuàng)作出60余首歌曲，尤其決賽緊張激烈，最后評(píng)選二十余首優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲匯編成《隨州優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲遜。這次歌會(huì)推動(dòng)了全市的音樂創(chuàng)作，檢閱了我市音樂隊(duì)伍，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才和優(yōu)秀作品，為慶祝黨的十六大召開涂上了濃墨重彩的一筆。11月份，市音協(xié)作為省確定的隨州市唯一承辦音樂考級(jí)單位，順利完成共8個(gè)門類200余人的音樂考級(jí)工作。
市美協(xié)、市作協(xié)今年處于籌備階段，但仍然堅(jiān)持開展了活動(dòng)。市作協(xié)積極與武漢市作協(xié)及《芳草》雜志聯(lián)系，在《芳草》2002第11期推出隨州作家作品專頁、發(fā)表10位隨州作家的精短作品，并與武漢市文聯(lián)、作協(xié)舉行聯(lián)誼活動(dòng)。省作協(xié)會(huì)員、市作協(xié)籌備組成員張啟濤的長篇小說《樂魂》出版發(fā)行，社會(huì)反響很好，市美協(xié)籌備組順利完成送省展美術(shù)作品一百多幅，并于12月18日舉行成立大會(huì)。市美協(xié)袁建楚深入北京、武漢等大中城市圖書館及有關(guān)帝王歷史遺址，搜集繪畫出歷代帝王生平圖集600余幅，正編篡出版《中國歷代帝王生平圖象集》，預(yù)計(jì)明年底可以出書。
曾都區(qū)、廣水市文聯(lián)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心、加大精神文明建設(shè)力度，在國慶節(jié)前后，配合黨的十六大召開，除積極參加市舉辦的“樂鄉(xiāng)歌會(huì)”活動(dòng)外，還分別舉辦“頌黨愛國”為主題的書法、美術(shù)、攝影、詩詞楹聯(lián)展賽，與各學(xué)校聯(lián)合舉辦美育書畫展賽等活動(dòng)，開展得有聲有色，在社會(huì)上具有一定的影響。廣水市文聯(lián)還恢復(fù)出版了文聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《廣水潮》，為促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚膶W(xué)創(chuàng)作起到積極的推動(dòng)作用，兄弟作家胡曉明、胡曉暉創(chuàng)作的長篇?dú)v史小說《天鑒·岳飛》正在緊鑼密鼓的修改；該書分五部，共160萬字，最近準(zhǔn)備與省作協(xié)聯(lián)合開研討會(huì)，明年力爭湖北拾五個(gè)一工程獎(jiǎng)”，另外楚劇《走出貧困》的[1][2]下一頁護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（一）。
每年的5月12日，是國際護(hù)士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾（1820——1910）而設(shè)立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時(shí)。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰(zhàn)地救護(hù)隊(duì)，率領(lǐng)38名女救護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了醫(yī)院管理制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護(hù)士學(xué)校，為推動(dòng)世界各國護(hù)理工作和發(fā)展護(hù)士教育，作出了巨大的貢獻(xiàn)。為了紀(jì)念這位近代護(hù)理學(xué)家護(hù)士教育的創(chuàng)始人，弘揚(yáng)南丁格爾對(duì)病患如同”老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神，國際上把她的生日--5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。
今年的5月12號(hào)是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié)，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個(gè)難忘的第一次，每個(gè)班都要舉行一個(gè)活動(dòng)來為自己過回節(jié)，所以決定舉行一個(gè)晚會(huì)讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。
由于5月12號(hào)是國際護(hù)士節(jié)同時(shí)也是汶川的災(zāi)難之日，玩會(huì)由12號(hào)改為了11號(hào)的晚上七點(diǎn)。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級(jí)為單位的活動(dòng)，本次活動(dòng)由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動(dòng)的帷幕。主持人登場將每個(gè)人都帶到了活動(dòng)中接下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié)，猜表情，準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個(gè)同學(xué)來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。
這個(gè)游戲一共玩了三輪，三輪后這個(gè)游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個(gè)人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》，希望可以將每個(gè)同學(xué)都帶到玩會(huì)的高潮。
隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié)，接下來的游戲只有懲罰，游戲規(guī)則就是給出名詞的類別，從第一個(gè)人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié)，為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
接下來是這次晚會(huì)的最后一個(gè)游戲你來比劃我來猜，同學(xué)分成兩組，知道內(nèi)容后由第一個(gè)人開始比劃，到最后一個(gè)人說出第一個(gè)人比劃的是什么看哪組猜的對(duì)。
在大家的笑聲中晚會(huì)也接近了尾聲，最后言歸正傳，學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻(xiàn)。我們也要學(xué)會(huì)感恩，感恩父母感恩學(xué)校感恩社會(huì)，最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會(huì)。
活動(dòng)結(jié)束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護(hù)士的職責(zé)，現(xiàn)在只是上大一的我們應(yīng)該更多的了解護(hù)士這個(gè)工作，這樣才能更好的掌握技巧才會(huì)更好的到臨床上去為人民服務(wù)。都說護(hù)士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧！
護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（二）。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，20**年5月14日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20**年國際護(hù)士節(jié)知識(shí)競賽”，以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護(hù)士節(jié)日快樂，并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王?，撟o(hù)士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開始后，門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過兩小時(shí)緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識(shí)競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，在組織活動(dòng)過程中顯露出一些問題，需要認(rèn)真總結(jié)：
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng)，沒有經(jīng)驗(yàn)，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會(huì)，討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工，且在組織過程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實(shí)到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展，同時(shí)又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事，以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識(shí)競賽這種形式，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動(dòng)的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。
三、
未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎(jiǎng)品的問題上，雖然也征求了部分護(hù)士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西，但沒有與各科室護(hù)士長共同討論確定獎(jiǎng)品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢問結(jié)果，沒有征求開會(huì)人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服，同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。
護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（三）。
為了慶祝全世界護(hù)理工作者的節(jié)日“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，西林區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)政府多功能會(huì)議廳舉行總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)。
5月11日下午，西林區(qū)人民醫(yī)院慶?！?.12”國際護(hù)士節(jié)總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)在區(qū)政府多功能會(huì)議廳舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方亞民、吳金成、王利、黃科明、趙長順、李東艷、任玉霞，西鋼集團(tuán)副總經(jīng)理曲延臣、金林礦業(yè)副總經(jīng)理趙守軍，以及衛(wèi)生計(jì)劃生育局、疾控中心、社保局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。政府副區(qū)長李東艷同志在會(huì)上致賀詞，向全區(qū)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護(hù)士表示節(jié)日的祝賀，對(duì)醫(yī)院過去一年的工作取得的成績給予了充分肯定，對(duì)今后醫(yī)院的工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。會(huì)上醫(yī)院對(duì)在醫(yī)療救護(hù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的6個(gè)先進(jìn)科室、29名等優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。區(qū)工會(huì)對(duì)在護(hù)理技術(shù)操作比賽中獲得前六名的護(hù)理人員進(jìn)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院黨支部書記、院長劉長林同志作了總結(jié)講話，客觀地總結(jié)20**年醫(yī)院整合一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的英明決策下，三家醫(yī)院順利整合，強(qiáng)大了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，()優(yōu)化了我區(qū)的醫(yī)療資源，為醫(yī)改的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對(duì)下一步工作做出了安排和部署。希望全院廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以這次大會(huì)為動(dòng)力，秉承南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，立足本職，勤奮工作，以崇高的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)、規(guī)范的服務(wù)，為全區(qū)人民群眾的身體健康提供最有效的保障，為醫(yī)院的發(fā)展壯大、為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：
一、半年來工作完成情況。
半年來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
（三）細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新起點(diǎn)，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，()根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快！
謝謝大家！銷售工作十一月份工作總結(jié)東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售工作總結(jié)銷售工作年底個(gè)人總結(jié)。
具體工作總結(jié)篇十七
統(tǒng)計(jì)局是政府的職能部門，主要任務(wù)是收集整理統(tǒng)計(jì)資料，為縣委、政府和社會(huì)各界提供及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。今年以來，我們緊緊圍繞縣委建設(shè)“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略部署，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，自我加壓，積極推進(jìn)誠信型、服務(wù)型、開放型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，取得了明顯成效。
（一）提高報(bào)表質(zhì)量，打造“誠信統(tǒng)計(jì)”
2005年，我們按照國家、領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)統(tǒng)計(jì)部門提出的“真實(shí)可信”、“不出假數(shù)”的要求，著力推進(jìn)“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
第一，提高年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。年報(bào)數(shù)字是各行業(yè)一年來經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的綜合反映，不僅報(bào)表種類多，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多，而且填報(bào)單位多，時(shí)間緊。今年由我局上報(bào)的各種年報(bào)表達(dá)83種，涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)千余個(gè)，填報(bào)單位上萬個(gè)。為正確反映我縣一年來各行各業(yè)所取得的成績，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們采取了事前預(yù)防與事后抽查相結(jié)合，初審與復(fù)核相結(jié)合，報(bào)表單位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的“三結(jié)合”辦法，重點(diǎn)抓好“三個(gè)會(huì)議”，一是組織業(yè)務(wù)骨干及時(shí)參加省市年報(bào)會(huì)，把上級(jí)指示精神領(lǐng)會(huì)吃透；二是統(tǒng)籌安排各專業(yè)年報(bào)會(huì)，精心備課，認(rèn)真講課，使基層統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握?qǐng)?bào)表填報(bào)方法；三是開好數(shù)據(jù)上報(bào)評(píng)估會(huì)，切實(shí)保證了年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量一次通過省市的認(rèn)可。 ? ? ?第二，嚴(yán)把定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。定期報(bào)表分月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)，表種達(dá)58種，而且時(shí)效性強(qiáng)，報(bào)表頻繁。為確保報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，我們一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，年初就將這一工作納入了每個(gè)專業(yè)人員的工作目標(biāo)之內(nèi)，并定期督查。二是實(shí)行了明示卡制度，將各人分管業(yè)務(wù)在明示卡上進(jìn)行公開，接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是認(rèn)真落實(shí)了基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。四是認(rèn)真開展了“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動(dòng)，組織全體干部職工就各自分管專業(yè)進(jìn)行講課，調(diào)動(dòng)全體干部職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和銜接工作，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合序時(shí)進(jìn)度，客觀地反映我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
通過以上措施，我們的年報(bào)和定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高，受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，在社會(huì)上樹立了統(tǒng)計(jì)部門的權(quán)威，促進(jìn)了“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
（二）搞好專項(xiàng)調(diào)查，對(duì)全縣部分行業(yè)基本情況有了新掌握
今年來，我們克服人員少、經(jīng)費(fèi)緊、工具落后、任務(wù)繁重等困難，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣，行程500xxxx里，走訪調(diào)查對(duì)象100xxxx個(gè)，先后開展了一次限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查，六次個(gè)體商業(yè)、餐飲業(yè)調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查，兩次畜牧業(yè)調(diào)查和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查，切實(shí)掌握了全縣被調(diào)查行業(yè)的新變化、新情況，為縣委、政府正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。如在限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)調(diào)查工作中，我們把全局干部職工分成三個(gè)小組，分包到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣的4xxxx企業(yè)、1xxxx村、30xxxx個(gè)體調(diào)查對(duì)象中，同志們?cè)绯鐾須w，利用7天時(shí)間，進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查。由于條件艱苦，工作量大，許多同志累得上火，但他們?nèi)詧?jiān)持工作在一線，以自己的辛勤汗水，真正摸清了今年上半年我縣限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)的發(fā)展情況。
（三）強(qiáng)化“貼近服務(wù)”理念，服務(wù)水平有了新提高
今年，我們以“貼近中心工作、貼近領(lǐng)導(dǎo)需要、貼近現(xiàn)實(shí)生活”為目標(biāo)，圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動(dòng)的開展，強(qiáng)化“貼近服務(wù)”這一理念，積極為宏觀管理和科學(xué)決策提供依據(jù)，發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)部門參謀助手的職能作用，服務(wù)水平有了新提高。一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性增強(qiáng)。在最新的數(shù)據(jù)資料公布之后，我們及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)資料。如每月2號(hào)工業(yè)產(chǎn)值報(bào)表數(shù)據(jù)匯總之后，我們都在當(dāng)天將最新數(shù)據(jù)以《工業(yè)快報(bào)》的形式，及時(shí)送到領(lǐng)導(dǎo)手中，使縣領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間掌握全縣的工業(yè)生產(chǎn)情況；每月12號(hào)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益報(bào)表結(jié)果匯總出來時(shí)，當(dāng)月工業(yè)運(yùn)行情況分析也同步向領(lǐng)導(dǎo)提供，切實(shí)增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性，可讀性。二是專題分析的深度增強(qiáng)。圍繞縣委、政府的中心工作，我們及時(shí)開展了不同的專項(xiàng)調(diào)查，并撰寫出了有深度的調(diào)研報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。如我們撰寫的《機(jī)遇與憂患同在――解讀淇縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)排序中的位次》一文，引起了縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)注。三是為縣委、政府提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率有所提高。我們做到了招之能來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝。如省委書記lkq來我縣調(diào)研前，為了能夠及時(shí)把有關(guān)數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)谕砩?0點(diǎn)多接到通知后，及時(shí)組織人員，連夜作戰(zhàn)，當(dāng)晚就把領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)提供出來。半年來，我們共提供《工業(yè)快報(bào)》6期，撰寫統(tǒng)計(jì)分析8篇、淇縣農(nóng)村調(diào)查5期，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)10xxxx次。
（四）精心組織，抓好落實(shí)，做好第一次經(jīng)濟(jì)普查的籌備工作
經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院決定開展的一次重大國情國力調(diào)查，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)社會(huì)工程，旨在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)國情,跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,摸清家底,為編制國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)普查工作的業(yè)務(wù)牽頭單位，統(tǒng)計(jì)局黨組帶領(lǐng)全體同志，認(rèn)真分析我縣形勢，充分把握普查工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，研究對(duì)策，制定方案，多次向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，爭取了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普查工作的大力支持。目前，已成立了淇縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干人員組建了高素質(zhì)的普查辦公室；完成了普查辦公室修繕、縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)普查地理縣域圖的繪制等工作，召開了全縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)，對(duì)當(dāng)前和下一步的工作進(jìn)行了安排部署。
具體工作總結(jié)篇十八
1、制訂好班隊(duì)計(jì)劃，作好班隊(duì)工作。
總結(jié)。
填寫好學(xué)生素質(zhì)單（5分）。
2、班級(jí)日志，點(diǎn)名冊(cè)記錄完整，本子整潔，無破損（5分）。
3、班級(jí)文化建設(shè)美觀（2分），每月有變化或有活動(dòng)進(jìn)度（3分）。
4、黑板報(bào)按時(shí)出好，（3分），效果良好（2分）。
5、每月家訪至少5人次，且有記錄（5分）。
6、三項(xiàng)紅旗一月中得分，以?？鄯挚倲?shù)的平均分為基數(shù)，平均分以下不扣分，平均分以上三分內(nèi)扣1分，三至五分扣2分，六至十分扣5分，十一至十五分扣7分，十五分以上扣10分。
7、班級(jí)財(cái)產(chǎn)每月檢查，根據(jù)財(cái)產(chǎn)管理細(xì)則嚴(yán)格扣分，得分最后五位的依次扣。
5、4、3、2、1分，財(cái)產(chǎn)人為破損或損害特別嚴(yán)重的加扣10分。
8、班級(jí)中沒有體罰或變相體罰現(xiàn)象產(chǎn)生，如出現(xiàn)或帶來各方面不良反映扣5分，特別嚴(yán)重的或自己參與體罰可扣10分。
9、班級(jí)學(xué)生沒有參與到家教活動(dòng)之中，如有則每人扣2分。
10、班主任請(qǐng)假連續(xù)3天及以上的則每天扣2分。
二教育。
耐心有效。
(15分)。
1、善于耐心做學(xué)生的思想工作，能運(yùn)用多種渠道，尤其是班隊(duì)活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育；善于運(yùn)用正面教育，善于抓切入點(diǎn)進(jìn)行教育（3分）。
2、能認(rèn)真安排好每天晨間談話的教育內(nèi)容。并細(xì)心教育（3分）如無特殊原因，隨意改動(dòng)晨會(huì)教育活動(dòng)，則每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、對(duì)班中出現(xiàn)的偶發(fā)事件能及時(shí)進(jìn)行處理，并做好教育說服工作，做好善后工作（3分）。
4、認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行午間活動(dòng)。班主任能按時(shí)到場，協(xié)助訓(xùn)練（3分)每缺一次扣1分。
5、能積極創(chuàng)設(shè)班級(jí)特色，并圍繞特色進(jìn)行教育活動(dòng)（3分）。
三班風(fēng)。
端正向上。
(15分)。
1、學(xué)生能自覺遵紀(jì)守法，經(jīng)常進(jìn)行日常行為規(guī)范的教育與訓(xùn)練（3分)。
如學(xué)生紀(jì)律松散,自覺性不強(qiáng),在任課老師間影響較大的，則扣3分。
2、學(xué)生勤學(xué)向上，有競爭性，學(xué)業(yè)成績不斷進(jìn)步（3分）。
3、學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，班級(jí)榮譽(yù)感強(qiáng)烈，敢于同壞人壞事作斗爭，能客觀地看待班級(jí)扣分（3分）。
4、能公正公平地對(duì)待每一位學(xué)生。能做到班干部民主推薦、全優(yōu)學(xué)生民主評(píng)選（3分）。
5、能積極接受學(xué)校布置的多項(xiàng)任務(wù)，并因班制宜出色完成好（3分）。
項(xiàng)目具體細(xì)則。
四身心。
健康。
(15分)。
1、組織學(xué)生發(fā)生開展豐富多采的體育健身活動(dòng)（5分）、體鍛達(dá)標(biāo)全能總分，年段中最低的一個(gè)班級(jí)扣5分，得分在平均分以下的扣3分。（不重復(fù)扣分）。
2、教育學(xué)生安全用眼（5分），雙眼近視率跟期初比，每升一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
3、重視學(xué)生的心理健康教育，對(duì)性格固僻、內(nèi)向的學(xué)生要多運(yùn)用引導(dǎo)的方式（5分）。
五認(rèn)真。
總結(jié)。
(5分)認(rèn)真按條例填表，并作好簡單總結(jié)。
六安全。
管理班主任加強(qiáng)安全教育，班級(jí)管理富有成效，課內(nèi)外活動(dòng)正常開展，本月內(nèi)沒有發(fā)生較大的安全責(zé)任事故的，按班級(jí)人數(shù)計(jì)分，每生得一分。
具體工作總結(jié)篇十九
二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度——詩意的、平和的在這個(gè)浮躁競爭的時(shí)代，我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中，我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校考察，去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng)，帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽，與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚(yáng)，失敗了不必氣餒，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富，每一次思考都能啟迪成長。xx年，站在新的節(jié)點(diǎn)，行走在教育的路上，我的內(nèi)心會(huì)更寧靜，我的身心會(huì)更投入，我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上，一直這樣走下去，我相信只要堅(jiān)持不懈，就會(huì)向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的、誠懇的辦公室的工作是忙碌的，瑣碎的。我很幸運(yùn)，我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù)，認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作，少說空話，多干實(shí)事，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力?？墒沁@一點(diǎn)，我做得還很不夠，希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個(gè)行者，步履輕盈，在教育的路上，我的臉上帶著笑容，我的心中充滿陽光，我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦?！痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成xx-xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作。
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺悟。
我嚴(yán)格按照xx同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改。
作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
具體工作總結(jié)篇一
xxxx年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
一、政治思想。
在過去一年里，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，樹立科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重不同意見，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
二、工作能力。
根據(jù)學(xué)院工作安排，本人今年主要分管軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作：負(fù)責(zé)修訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；組織制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法；負(fù)責(zé)制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理規(guī)章（初稿）；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作；完成上級(jí)交辦的'其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
三、勤奮敬業(yè)。
在自己的本職崗位上，能夠樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面，完成教改項(xiàng)目1項(xiàng)，省級(jí)鑒定科研成果1項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級(jí)與校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的工作中努力改進(jìn)。
具體工作總結(jié)篇二
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
具體工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面：
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。
這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
本人于xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目、xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目主體工程已全部完成，項(xiàng)目分別于xx年初完成最終驗(yàn)收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級(jí)、運(yùn)維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目是公司在xx的重點(diǎn)項(xiàng)目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)?？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，時(shí)間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時(shí)間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計(jì)劃方案，再啟動(dòng)實(shí)施?？紤]到時(shí)間緊，同步對(duì)各個(gè)分項(xiàng)子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目總投資約xx余萬，共約18個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個(gè)樓區(qū)30個(gè)樓層實(shí)施工作。
項(xiàng)目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、圖紙?jiān)u審、需求確認(rèn);涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個(gè)子系統(tǒng)，我方多次組織項(xiàng)目專題圖紙?jiān)u審會(huì)。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙?jiān)u審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;。
跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實(shí)和管控。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷、總開關(guān)匹配，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨(dú)接地不大于1歐姆。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實(shí)時(shí)管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對(duì)精密空調(diào)漏水報(bào)警、配電的漏電和過載、ups運(yùn)行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。
3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實(shí)時(shí)對(duì)預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對(duì)我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活，也是見工夫活。因?yàn)樯婕暗骄C合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)，也應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場人員把握幾個(gè)原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實(shí)時(shí)調(diào)度實(shí)施，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實(shí)施。
本人于xx年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項(xiàng)目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理工作。
剛進(jìn)項(xiàng)目組，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項(xiàng)目存在如下幾大風(fēng)險(xiǎn)。
1、個(gè)人技能風(fēng)險(xiǎn);。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級(jí)指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、存在管理要點(diǎn)不清晰、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險(xiǎn)。
2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實(shí)施性不強(qiáng);。
根據(jù)硬件集成平臺(tái)標(biāo)段投標(biāo)時(shí)提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲(chǔ)規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項(xiàng)目推進(jìn)困難;。
硬件平臺(tái)標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個(gè)人行為和企業(yè)的運(yùn)營方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險(xiǎn)。后期的實(shí)施過程，風(fēng)險(xiǎn)充分暴露。硬件平臺(tái)供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場3個(gè)月未供貨。因?yàn)橘Y金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)滯后。
3、施工單位多、分項(xiàng)工程多、協(xié)調(diào)難度大;。
四個(gè)標(biāo)段涉及4個(gè)單位、實(shí)際分包為8個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項(xiàng)目推進(jìn)難度大。
4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;。
軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個(gè)項(xiàng)目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺(tái)集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項(xiàng)目例會(huì)(詳見會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理周報(bào))提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對(duì)上述幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報(bào)，要求解決人力配備。我同時(shí)在多次項(xiàng)目例會(huì)明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時(shí)積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時(shí)反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實(shí)不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時(shí)報(bào)呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)總結(jié)，進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)建設(shè)方，將項(xiàng)目推進(jìn)不利的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
項(xiàng)目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認(rèn)工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績效考核指揮手冊(cè)的編制工作。
6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個(gè)方面去提高和突破，
1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;。
傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要，把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小，要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻，要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹立，“項(xiàng)目出問題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
2、解決問題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站，勤能補(bǔ)拙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫，既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程。每天的工作要有重點(diǎn)，抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;。
監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過書本積累、實(shí)踐推敲，不斷提高自己。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。
作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，20xx年可以說是我學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作，并對(duì)現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目，因?qū)龠€未正式開工項(xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
白沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
工方召開質(zhì)量安全專題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點(diǎn)是關(guān)鍵。
對(duì)施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后我認(rèn)真核對(duì)施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃每周五中午對(duì)現(xiàn)場實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較找出偏差原因并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通要求及時(shí)采取有效措施把進(jìn)度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來說是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
在陽光城項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方，再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
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具體工作總結(jié)篇四
即將過去的，我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感應(yīng)xx之蓬煥發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
銷售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售月工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下，一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：大眾健康網(wǎng)。
(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
(5)市場評(píng)價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶，但我對(duì)此沒點(diǎn)希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià)，我都一一照做，可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因?yàn)樗覀兌嘧R(shí)，并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……。
各方業(yè)務(wù)高手們，請(qǐng)不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章，標(biāo)牌，銘牌，頒章，各種小飾品等。
20工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
跟著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力進(jìn)修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
范文二：
忙碌的十月已經(jīng)過去，在-十-月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在-十-月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在-十-月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在-十-月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在-十-月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建xx-xxx-x有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xx-xxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500，對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xx-xxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xx-xxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xx-xxx-x行業(yè)里面有一席之地，而且xx-xxx-x行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在-十-月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在-十-月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
具體工作總結(jié)篇五
成功簽約某地區(qū)hw油漆一個(gè)月，對(duì)于這個(gè)月的成績是可圈可點(diǎn)，有其下幾點(diǎn)可以總結(jié)：
2,在客戶開發(fā)政策上的完善，以及對(duì)于投入與回報(bào)的把握，前期我們需要把所有利潤投入對(duì)客戶店面的形象支持，以及縣鎮(zhèn)廣告的逐步推進(jìn)。
6，在客戶的`開發(fā)上的梯隊(duì)配置，和時(shí)差交錯(cuò)是可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
7，在物料上的發(fā)放上，是對(duì)客戶的心理籠絡(luò)。
具體工作總結(jié)篇六
過去的一學(xué)期，在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照教學(xué)工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，全面推行精細(xì)化管理，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，落實(shí)教學(xué)改革措施，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。
具體做法如下：
一、
一抓工作計(jì)劃。開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn)，制定學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)與計(jì)劃，為抓實(shí)教學(xué)過程管理，細(xì)化教學(xué)工作安排，依據(jù)時(shí)間順序和輕重緩急編制教學(xué)工作月度計(jì)劃，確保各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊的順利開展。二抓教研組教研計(jì)劃，新學(xué)期教師上班的第一周教研活動(dòng)時(shí)間，組織各教研組長會(huì)，統(tǒng)一對(duì)教學(xué)研究活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，商談全學(xué)期教研活動(dòng)的安排。本學(xué)期教研活動(dòng)力求突出“內(nèi)容鮮活、主題突出、參與率高、效果顯著”，各教研組在此基礎(chǔ)上，制訂出教研活動(dòng)計(jì)劃，較好的指導(dǎo)全學(xué)期教研活動(dòng)的開展。
二、
管理出效益，開學(xué)初的第一次教學(xué)工作例會(huì)，組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)管理制度，并傳達(dá)本學(xué)期工作計(jì)劃，使教師及時(shí)了解本學(xué)期工作安排。特別是開學(xué)初與學(xué)期中、學(xué)期末加大常規(guī)檢查力度，確保正常常規(guī)教學(xué)秩序。學(xué)校教師外出參加教研、培訓(xùn)、進(jìn)修教學(xué)基本功競賽等活動(dòng)頻繁，為防止出現(xiàn)教學(xué)空堂事故，嚴(yán)把審批關(guān)。教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈。每月采用定時(shí)和不定時(shí)，抽查和全面檢查的方式，了解教師常規(guī)教學(xué)執(zhí)行情況。針對(duì)檢查中存在的不足，通過全體教師會(huì)和教研活動(dòng)反饋至學(xué)科教師，要求教師及時(shí)整改，努力規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理工作。
三、
各教研組根據(jù)學(xué)期初制訂的教研計(jì)劃，嚴(yán)格組織實(shí)施教研活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容豐富詳實(shí)，有理論學(xué)習(xí)，注重提高教師理論素養(yǎng)；有教學(xué)實(shí)踐，努力提高教師課堂能力；有課改專項(xiàng)研究，關(guān)注教改熱點(diǎn)，更新教師教學(xué)理論。例如開展“說、講、評(píng)”課活動(dòng)時(shí)，提前發(fā)出通知，要求全體教師全員參與，但又分工明確，每個(gè)教師充分作好本次活動(dòng)準(zhǔn)備工作。在抓教研的同時(shí)還抓課題的研究工作。各教研組針對(duì)教師們平時(shí)教學(xué)中出現(xiàn)的困惑，開展小話題教學(xué)研究，做到不復(fù)雜，有實(shí)效。
四、
質(zhì)量是立校之本，堅(jiān)持按時(shí)召開教研組工作例會(huì)，反饋交流各年級(jí)組的教情與學(xué)情，分析現(xiàn)階段的教學(xué)質(zhì)量狀況，尋求解決問題的策略。學(xué)期中，召開教學(xué)總結(jié)會(huì)。一是總結(jié)前段時(shí)間教學(xué)工作現(xiàn)狀，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀；二是從微觀角度分析學(xué)科質(zhì)量，指出教學(xué)中的'得與失，提出具體的教學(xué)建議與改進(jìn)措施，為下階段的教學(xué)指明方向。印發(fā)全縣成績統(tǒng)計(jì)供教師思考，利用問卷的形式，組織教師為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
1、教師的教學(xué)水平很不均勻，有些教師課堂教學(xué)水平不高，缺乏教科研、教改意識(shí)，不能很好的領(lǐng)會(huì)新課改的精神，在教學(xué)上只一味的追求書面考試分?jǐn)?shù)，而忽視了對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這是制約學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。
2、有少數(shù)教師在落實(shí)教學(xué)常規(guī)方面有問題，有個(gè)別教師作業(yè)數(shù)量及形式不能達(dá)到要求。沒有創(chuàng)新，作業(yè)批改不及時(shí)不認(rèn)真。
3、生源素質(zhì)、學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是教學(xué)工作亟待解決的大問題。
4、教學(xué)成績還有待于進(jìn)一步提高。
具體工作總結(jié)篇七
隨著國民生活水平的不斷提高，人均壽命不斷增長，人口老齡化問題日益突顯，我中心以國家醫(yī)改政策為指引，以惠民利民為原則，以社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線，在促進(jìn)國家醫(yī)改惠民政策的同時(shí)，為做好“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作，更好地為老年人醫(yī)療保健服務(wù)，中心與轄區(qū)內(nèi)的xxx托老所于2015年7月28日簽訂了醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)議，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總?cè)丝跀?shù)為60638人，其中65歲以上老年人4915人，絕大多數(shù)老年人以居家養(yǎng)老為主。轄區(qū)內(nèi)有2所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，均是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與其中一家簽訂了醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)議，為老年人提供醫(yī)療保健服務(wù)。
二、主要做法和問題。
1、中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)到托老所為老年人建立了健康檔案32份，定期免費(fèi)健康體檢50余次，體格常規(guī)檢查包括：呼吸、血壓、脈搏、體溫、身高、體重等，輔助檢查包括：血、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂和心電圖。體檢后由全科醫(yī)生綜合評(píng)估健康狀況并給予保健指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)患有慢性疾病的老年人進(jìn)行管理。
2、提供電話健康咨詢服務(wù)20余次，并負(fù)責(zé)用藥指導(dǎo)和根據(jù)需求上門進(jìn)行衛(wèi)生保健服務(wù)。
3、對(duì)所患高血壓、糖尿病等慢性病人，每年免費(fèi)提供4次1。
隨訪，測量血壓、血糖、體重、心率等，根據(jù)癥狀體征進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和用藥指導(dǎo)。
通過以上的工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”托老養(yǎng)老服務(wù)工作，收到了良好的社會(huì)效果，初步形成了社會(huì)認(rèn)可。
由于中心專業(yè)技術(shù)人員的匱乏和設(shè)施環(huán)境的限制，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”托老養(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)于我中心還是剛剛起步，要持續(xù)開展下去，使其真正成為老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的發(fā)展方向，我們?cè)趯?shí)際工作中還有許多困難。
三、
幾點(diǎn)建議：
一是建議有關(guān)部門在政策上給予一定的傾斜。民政部門是否可以對(duì)開展這一服務(wù)的機(jī)構(gòu)以床位為單位進(jìn)行資金政策的傾斜。
二是建議有關(guān)部門是否可以對(duì)具備開展此項(xiàng)服務(wù)條件的機(jī)構(gòu)給予一定的資金扶持，用以房屋改造、醫(yī)療設(shè)備、人才引進(jìn)等投入。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式”托老養(yǎng)老服務(wù)模式也是符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展實(shí)際，具備一定的市場潛力。今后社區(qū)醫(yī)療保健式托老養(yǎng)老服務(wù)將作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來開展。
2016.1.112。
具體工作總結(jié)篇八
在低年級(jí)，學(xué)生年齡小，接受能力差，掌握的知識(shí)大部分是具體的，需要通過直觀演示和實(shí)際操作，才能對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)牢固掌握，直觀演示和實(shí)際操作能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，一年級(jí)學(xué)生開始學(xué)習(xí)的是數(shù)的認(rèn)識(shí)，這些能用小棒實(shí)際操作，隨著時(shí)間的推移和年齡的增長，所學(xué)知識(shí)越深，不可能用直觀教具一一演示，而應(yīng)該逐步培養(yǎng)他們的抽象思維。
美國著名教育家貝斯特指出：“經(jīng)過訓(xùn)練的智慧是力量的源泉。”小學(xué)生初步邏輯思維能力并不完全隨著知識(shí)和年齡的增長而自然增長，它是通過教師有目的，有意識(shí)經(jīng)過長期的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。
具體形象思維是一年級(jí)學(xué)生思維的主要形式，因此在教學(xué)過程中，注重從學(xué)生的思維特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)直觀教學(xué)，用具體化、形象化的內(nèi)容，借助學(xué)生熟悉的實(shí)物——直觀教來進(jìn)行教學(xué)，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生拋開具體實(shí)物來加深對(duì)知識(shí)的理解。例如：出示掛圖，讓學(xué)生看圖后口述應(yīng)用題：樹上有7只小鳥，飛走了3只，還有幾只?有的學(xué)生聽完馬上說：“還有4只小鳥?！眴査窃鯓铀愠鰜淼?，他直接回答：“我是看著圖數(shù)出來的?！倍鴳?yīng)該針對(duì)學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)思考：“要求樹上有幾只小鳥該怎么辦?”學(xué)生會(huì)根據(jù)教師的演示說出：“求還有幾只小鳥，也就是從原來的7只中去掉3只。”再引導(dǎo)學(xué)生抽象出從一個(gè)數(shù)里去掉一部分，求另一部分用減法計(jì)算，列成式子：7-3=4，再讓學(xué)生進(jìn)一步總結(jié)出7-3=4表示從7里面去掉3還剩4，這些看似簡單，教師通過引導(dǎo)學(xué)生分析、比較，讓學(xué)生口述想法和做法，從中總結(jié)出規(guī)律的東西。這樣，不僅有利于提高學(xué)生計(jì)算能力，也進(jìn)一步培養(yǎng)了低年級(jí)學(xué)生抽象邏輯思維能力。
數(shù)學(xué)知識(shí)的理解和掌握，需要經(jīng)過一步步的分析、綜合、推理、判斷等過程。在教學(xué)當(dāng)中，注意以實(shí)際操作為依據(jù)，進(jìn)行比較簡單的分析、綜合和抽象概括，逐步培養(yǎng)學(xué)生初步的邏輯思維能力。如：在講“20以內(nèi)進(jìn)位加法時(shí)”，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口，進(jìn)行分析、綜合，概括出“湊十”的計(jì)算方法(這一部分力圖有啟發(fā)性，需啟發(fā)引導(dǎo)，不包辦代替逐步教會(huì)他們?cè)鯓酉?，來發(fā)展學(xué)生的思維)，如計(jì)算“9+2”時(shí)，老師拿出掛圖，看后問：盒子里面裝有幾個(gè)皮球(9個(gè))?盒外面有幾個(gè)皮球(2個(gè))?一共有幾個(gè)皮球?怎樣列式，有學(xué)生回答“9+2”時(shí)干脆就把數(shù)說出來。我又接著問：“你是怎樣算出來的?學(xué)生答：“從圖中看出來的?！边@時(shí)要給學(xué)生一點(diǎn)啟發(fā)，盒里面裝幾個(gè)正好是10個(gè)?9+()=10，盒外裝到里面后還剩幾個(gè)(把2分成1和1)?這樣9+2這道題就變成了盒內(nèi)10個(gè)皮球，盒外一個(gè)皮球，10+1=11，不是10加幾變成了10加幾的算式，經(jīng)過啟發(fā)后，讓學(xué)生自己說一說思維過程，9+2=11把2分成1和1，9和1組成10，10加1等于11。最后，根據(jù)思維過程讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)出“湊十”的方法，看大數(shù)，分小數(shù)，湊成十，加剩數(shù)，這樣通過實(shí)際操作，有條理地概括出了“9+2”的思維過程，為以后學(xué)習(xí)8加幾……各個(gè)算式計(jì)算的分析、推理過程，提高了邏輯思維能力。
實(shí)踐證明，通過實(shí)際操作，直觀演示，慢慢向抽象思維過渡，使學(xué)生的視覺、聽覺等各種感官參與活動(dòng)，做到手、腦、口并用，有利于學(xué)生積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。初步邏輯思維能力，開闊了學(xué)生的視野，活躍了思維，收到了事半功倍的好效果。因此，我們應(yīng)不失時(shí)機(jī)抓好具體形象思維向抽象邏輯思維的過渡。
具體工作總結(jié)篇九
3、對(duì)于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時(shí)補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時(shí)及時(shí)消減大庫存商品，使流動(dòng)資金最大化。
6、對(duì)于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問題時(shí)，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
具體工作總結(jié)篇十
我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，我們的力量是有限的，所以發(fā)動(dòng)全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個(gè)行列。此次活動(dòng)涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金，是我們社團(tuán)成立以來影響最大，籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動(dòng)的成功舉辦，大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社暑期社會(huì)實(shí)踐已告一段落，在我們暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員跟蹤調(diào)查，走訪后，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè)，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動(dòng)。
為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng)，我們社團(tuán)的成員分三個(gè)地點(diǎn)，三天值班，社團(tuán)的同學(xué)不是太多，但為了活動(dòng)的順利開展，社團(tuán)成員甘愿一個(gè)人多值幾次，在值班過程中，社團(tuán)成員熱情，積極的向同學(xué)們講解我們的活動(dòng)目的，意義，這些為活動(dòng)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在舉辦幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的過程中，無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動(dòng)。我們通過ppt展示我們08暑期社會(huì)實(shí)踐的風(fēng)采，08暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員講訴他們的真實(shí)感受。在此過程中，我們愛心助學(xué)社的干事與各個(gè)院的負(fù)責(zé)人相互了解，積極宣傳，認(rèn)真講解，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中，機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會(huì)中插入一些節(jié)目，使團(tuán)會(huì)的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評(píng)!另外，各個(gè)院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會(huì)，認(rèn)真的觀看我們的活動(dòng)介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞，將會(huì)帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!
在幫扶結(jié)對(duì)表彰大會(huì)上，各個(gè)學(xué)院派了代表去參加，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對(duì)我們活動(dòng)的支持。
這次活動(dòng)最成功的地方在于宣傳的到位，宣傳之廣，影響之大是學(xué)校任何一個(gè)社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀，獨(dú)一無二。當(dāng)然，這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!
無論活動(dòng)做的多么好，還是存在一些不足的地方，這是無需置疑的。本次活動(dòng)雖然說很成功，但是，還有少數(shù)幾個(gè)院誤解了我們的活動(dòng)意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心，或者是開會(huì)的時(shí)候沒有認(rèn)真聽，自己沒有真正了解活動(dòng)的宗旨等等，而沒講的特別清楚。所以在以后的活動(dòng)中，值班人員的一言一行都代表著社團(tuán)，各個(gè)部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們，做到更好!
具體工作總結(jié)篇十一
幼兒是指3歲到6歲左右的兒童。幼兒的智能在思維方面已經(jīng)較嬰兒有了很大的進(jìn)步。幼兒已經(jīng)能敘述他見過的事物，有時(shí)還講得活龍活現(xiàn)，情節(jié)逼真。當(dāng)你給他講事故事時(shí)，他腦子里也會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)著的故事情節(jié)，并且還會(huì)和過去經(jīng)歷過的事情聯(lián)系起來，提出一些奇妙的問題。幼兒思維已不單單局限于行動(dòng)之中，而是利用他所掌握的概念和與之相聯(lián)系的表現(xiàn)即事物具體的形象，在大腦里進(jìn)行思考了。這就是具體形象思維。
心理學(xué)家用實(shí)驗(yàn)研究了幼兒對(duì)直觀行動(dòng)、具體形象和抽象邏輯三種思維方式的掌握水平。在實(shí)驗(yàn)中，要求幼兒完成的任務(wù)是：把一套單的杠桿連接起來，借以取得用手不能直接拿到的糖果，即找出物體之間極簡單的機(jī)械關(guān)系。上述任務(wù)用三種不同方式提出：第一種，是在實(shí)驗(yàn)桌上有實(shí)物杠桿，使兒童能以直觀行動(dòng)的方式解決問題;第二種，是在圖畫中畫出有關(guān)物體的圖形，使兒童沒有利用實(shí)際行動(dòng)解決問題的可能性，但可依靠具體形象進(jìn)行思維;第三種，是既沒有實(shí)物，也沒有圖片，只用口頭言語布置任務(wù)，要求幼兒的思維在言語的抽象水平上進(jìn)行。
具體工作總結(jié)篇十二
班主任除了以淵博的學(xué)識(shí)，高超的教學(xué)藝術(shù)，高尚的人格魅力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和樸實(shí)的生活習(xí)慣去影響學(xué)生，感染教育學(xué)生外，還要有具體的工作措施。
1、管理從嚴(yán)。“嚴(yán)師出高徒”，從嚴(yán)管理，讓學(xué)生感覺到我們是嚴(yán)厲的老師，他才聽我們的。但嚴(yán)而有度、嚴(yán)中有愛。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，要嚴(yán)肅處理，例如有的同學(xué)如果該上體育課或音樂課時(shí)私自留在教室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)狠狠批評(píng)，如果有同學(xué)不完成作業(yè)，也不能放過，及時(shí)讓他們補(bǔ)上，上操不認(rèn)真，及時(shí)批評(píng)，課間有追逐打鬧的，只要發(fā)現(xiàn)就要及時(shí)制止，同時(shí)給全體學(xué)生提出共同的目標(biāo)：學(xué)習(xí)上紀(jì)律上要做本級(jí)部最好的班級(jí)。無論結(jié)果如何，每一個(gè)班主任都應(yīng)該給學(xué)生下達(dá)這樣的追求目標(biāo)，讓學(xué)生有努力的方向，并且讓大多數(shù)同學(xué)很樂意遵守我們定的規(guī)章制度。也就是在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，形成一種積極向上的班級(jí)風(fēng)氣。良好的班風(fēng)是影響個(gè)人思想、智力發(fā)展的巨大力量。
2、培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，協(xié)助老師開展各項(xiàng)工作。一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的，所以當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。班主任要把建立一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極向上的班委會(huì)當(dāng)作首要任務(wù)。使他們成為全班同學(xué)信得過、有威信、有組織能力的堅(jiān)強(qiáng)核心。這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)核心的產(chǎn)生，可不是一朝一夕就能完成的。需要班主任精心培養(yǎng)：首先要大力表揚(yáng)班干部的優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信；第二在鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更加嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上要以身作則，力求從各方面在全班起到模范帶頭作用；第三，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過班干部這個(gè)小集體在全班建立正確、健全的輿-論導(dǎo)向，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，引導(dǎo)班上大多數(shù)學(xué)生樹立正確的是非觀，指導(dǎo)全班同學(xué)遵循良好的道德規(guī)范。當(dāng)然對(duì)班干部的表揚(yáng)鼓勵(lì)也不能過度，班干部犯了錯(cuò)誤更應(yīng)狠狠批評(píng)，否則也會(huì)助長他們的壞習(xí)慣，其他同學(xué)也會(huì)不服氣。
3、工作安排注重細(xì)節(jié)。
紀(jì)律上除了建設(shè)好班委，以班長為核心處理一些事情外，還每天設(shè)一個(gè)值日班長負(fù)責(zé)早晨和中午課前和課間的紀(jì)律，有追逐打鬧的，及時(shí)制止并做好記錄，將記錄情況及時(shí)告訴老師，讓老師心中有數(shù)，以便隨時(shí)教育。眼保健操組織學(xué)生認(rèn)真做，每天讓兩名同學(xué)做檢查員，協(xié)助老師看誰做得不夠認(rèn)真，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣。課間操時(shí)從站隊(duì)、做操、到集合都提出明確的要求。
學(xué)習(xí)上，每一豎行一個(gè)大學(xué)習(xí)小組，設(shè)置語文、數(shù)學(xué)、英語四科的每科四個(gè)科代表，（這四個(gè)要有一個(gè)為主的，負(fù)責(zé)及時(shí)與老師聯(lián)系。）其他副科每科兩個(gè)負(fù)責(zé)收作業(yè)的。再前后兩桌四個(gè)人為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，由他們自己選出一個(gè)小組長，每天負(fù)責(zé)檢查做作業(yè)情況，并收起本組的每一門作業(yè)，然后再交給大組長。平時(shí)有背誦的課文等有組長負(fù)責(zé)檢查，當(dāng)然什么時(shí)候檢查要給他們定下時(shí)間。衛(wèi)生方面：人人有事做，事事有人做。每項(xiàng)工作落實(shí)到具體人。每天的值日組長除了帶領(lǐng)大家按時(shí)打掃衛(wèi)生外，還要每天整理好課桌，讓課桌豎成行，橫成排，另外每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)注意保持課桌排列整整齊齊，還有地面，不要亂扔廢紙，要求學(xué)生看到地面有廢紙要及時(shí)撿起來，在誰那里誰負(fù)責(zé)，課間值日組長檢查。
4、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)、眼操和課間操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及入放學(xué)隊(duì)列常規(guī)等諸多方面。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，養(yǎng)成良好習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
5、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么。然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。需注意：要讓孩子跳一跳能摘到果子，不能好高騖遠(yuǎn)，以免他們喪失信心。
6、激發(fā)學(xué)生競爭意識(shí)。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。首先激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識(shí)：從集體活動(dòng)的表現(xiàn)、班級(jí)榮譽(yù)的爭娶留給老師的印象等等多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的與外班的競爭意識(shí)，這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。其次在班內(nèi)也要展開競爭。根據(jù)具體情況，有時(shí)是學(xué)習(xí)小組與小組之間的競爭，有時(shí)是值日小組之間的競爭，有時(shí)又是男女同學(xué)之間的競爭。
7、充分利用班隊(duì)會(huì)這個(gè)思想教育陣地。除了班主任發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理外，還要開好主題班隊(duì)會(huì)。要注重每次活動(dòng)的實(shí)效性，使每次活動(dòng)都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。高年級(jí)有時(shí)可讓班干部主持召開，發(fā)現(xiàn)自己班的優(yōu)勢，查找班級(jí)存在的問題，尋求解決的辦法，班主任老師在下面當(dāng)指導(dǎo)。平時(shí)什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以點(diǎn)帶面，抓住教育契機(jī)，對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行思想教育。
8、組織學(xué)生積極參加學(xué)校及上級(jí)組織的一切活動(dòng)。教師把每一次的集體活動(dòng)都作為鼓舞全班同學(xué)前進(jìn)的動(dòng)力。通過活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)本班同學(xué)的自信心，增加班集體的凝聚力，并讓學(xué)生在活動(dòng)中享受到付出的快樂。
9、教育學(xué)生積極進(jìn)齲讓學(xué)生明白良好的班級(jí)風(fēng)氣靠全體同學(xué)共同來創(chuàng)建。同學(xué)們要團(tuán)結(jié)互助、積極向上、努力學(xué)習(xí)，用心做好各項(xiàng)工作，人人做最好的自己。學(xué)習(xí)上你不一定是最好的，但可以在原有基礎(chǔ)上做得更好。讓同學(xué)們愛自己的班級(jí)，樂意為了班級(jí)的榮譽(yù)遵守紀(jì)律、刻苦學(xué)習(xí)。
10、尊重學(xué)生家長，讓家長協(xié)助我們共同教育學(xué)生。管理教育學(xué)生是我們班主任老師義不容辭的責(zé)任。因此，學(xué)生有了問題，我們要及時(shí)教育，幫助他們改正錯(cuò)誤，然后再與家長聯(lián)系，說明發(fā)現(xiàn)的問題，請(qǐng)求家長協(xié)助我們共同教育孩子。而不是不問青紅皂白，宣家長到校，數(shù)落一頓，訴說他們孩子的一大堆缺點(diǎn)，家長先煩了，不但家長不佩服我們，連孩子也小瞧老師：沒別的本事，就只會(huì)告狀！老師、家長、學(xué)生都生氣，還沒有好的教育效果。我們告訴家長的目的是為了取得他們的支持，不是把錯(cuò)誤推到他們身上，因此，我們要尊重家長，學(xué)會(huì)與家長、學(xué)生溝通。例如學(xué)生違反了紀(jì)律或做錯(cuò)了事情，我們嚴(yán)厲地批評(píng)他一頓，還不能讓他記仇，要讓他心服口服，要讓他覺得我們的批評(píng)是正確的，是為他好，同時(shí)讓他意識(shí)到他耽誤了大家的時(shí)間，耗費(fèi)了老師的時(shí)間和精力，同時(shí)也讓家長體會(huì)到老師的良苦用心。這不僅需要說話的藝術(shù)，還需要我們對(duì)學(xué)生真誠的愛。
具體工作總結(jié)篇十三
一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的'勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地向組長請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
具體工作總結(jié)篇十四
（1）共同商討制定切實(shí)可行的措施，鼓勵(lì)所有的老師積極參與，有目的性地探索教學(xué)對(duì)策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補(bǔ)缺，復(fù)習(xí)有針對(duì)性。對(duì)新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評(píng)卷。（2）定期開展了5次教研組會(huì)議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時(shí)交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗(yàn)，并且通過交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
二、三等獎(jiǎng)。
1、2、3、4冊(cè)練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會(huì)，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計(jì)劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評(píng)課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計(jì)劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評(píng)卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計(jì)思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報(bào)，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項(xiàng)目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項(xiàng)有益的活動(dòng)，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時(shí)還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
具體工作總結(jié)篇十五
按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想，貫徹落實(shí)公司內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作部署，以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實(shí)際情況，梳理分公司工作流程，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)分公司健康發(fā)展。現(xiàn)就具體工作開展情況匯報(bào)如下：
一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。
以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為參照，積極動(dòng)員全面組織。半年來，積極組織機(jī)關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次，按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識(shí)到深層次的了解過程。
按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查，并將核查結(jié)果簽字及時(shí)反饋，匯總后統(tǒng)一上報(bào)給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中，內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制在操作中存在的問題。
二、下一步內(nèi)控工作。
1、繼續(xù)認(rèn)真開展業(yè)務(wù)流程梳理。
針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求，繼續(xù)認(rèn)真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險(xiǎn)，將繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。2、進(jìn)一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面，關(guān)鍵在于執(zhí)行，要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控，以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
3、結(jié)合《手冊(cè)》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊(cè)》的基礎(chǔ)上對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際，對(duì)在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行修改完善，對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂，達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
在今后的工作中，分公司將繼續(xù)按照公司的要求，結(jié)合自身的特點(diǎn)，以《手冊(cè)》為范文。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署，完善內(nèi)部控制，提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運(yùn)輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
具體工作總結(jié)篇十六
1、創(chuàng)造和諧、合作、積極向上的教研組氛圍。
（1）共同商討制定切實(shí)可行的措施，鼓勵(lì)所有的老師積極參與，有目的性地探索。
教學(xué)。
對(duì)策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補(bǔ)缺，復(fù)習(xí)有針對(duì)性。對(duì)新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評(píng)卷。（2）定期開展了5次教研組會(huì)議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時(shí)交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗(yàn)，并且通過交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
有計(jì)劃地開展英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)，拓寬教學(xué)新思路，并將教學(xué)實(shí)踐撰寫成論文。本學(xué)期共有論文發(fā)表在《職業(yè)》刊物上：張惠琴老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》，柏立清老師《淺談?dòng)⒄Z課原版影視資源的合理運(yùn)用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點(diǎn)優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點(diǎn)建議》，戴美飛老師的《淺談?dòng)⒄Z教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上。有曹蘇芬、柏立清、朱竹嬪、戴美飛、蔣曉青、張惠琴六位老師的論文在省技工院校論文評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)。3、具體完成的學(xué)科活動(dòng)：開學(xué)初擬定了教研活動(dòng)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，完成了校本課程英語必修1、2、3、4冊(cè)練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會(huì)，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計(jì)劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評(píng)課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計(jì)劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評(píng)卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計(jì)思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報(bào)，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項(xiàng)目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項(xiàng)有益的活動(dòng)，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時(shí)還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
英語組2011.12.13。
2002年，全市文聯(lián)系統(tǒng)認(rèn)真組織廣大文藝工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣，采取自學(xué)和集體討論相結(jié)合的辦法，掀起了兩次學(xué)習(xí)熱潮。五月份，我們組織文聯(lián)系統(tǒng)部分文藝工作者和負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)江澤民同志在全國第七次文代會(huì)、第六次作代會(huì)上的重要講話，并就如何堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，如何圍繞中心、服務(wù)大局；如何多出精品、多出人才，增強(qiáng)文聯(lián)和協(xié)會(huì)的凝聚力進(jìn)行了深入的座談。下半年在黨的十六大召開以后，我們又迅速組織各市區(qū)文聯(lián)和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及部分文藝工作者，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告和中宣部長劉云山同志“高舉先進(jìn)文化的旗幟，推動(dòng)中國特色的社會(huì)主義文化事業(yè)發(fā)展繁榮”的文章，聯(lián)系隨州文聯(lián)工作的實(shí)際，就如何貫徹“三個(gè)代表”重要思想，開拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)文聯(lián)工作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索文聯(lián)工作的新路子，怎樣加強(qiáng)管理，把各文藝家協(xié)會(huì)建成充滿生機(jī)與活力的一系列文藝創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的探討，座談會(huì)開的生動(dòng)活潑，討論熱烈。大家深感，通過學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，思想更明確，思路更寬闊。
二、組織廣大文藝工作者“三深入”，開展豐富多采的文藝活動(dòng)，繁榮文藝創(chuàng)作。
組織廣大文藝工作者深入基層，深入生活，深入群眾，投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的火熱生活，是進(jìn)行文藝創(chuàng)作和創(chuàng)新的有效途徑，市文聯(lián)各協(xié)會(huì)、各市區(qū)文聯(lián)先后組織近百名文藝工作者深入我市的廣水三潭、曾都區(qū)的封江、尚市、洛陽、大洪山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，湖南的張家界采風(fēng)寫生，并與襄鐵分局、隨州水電工區(qū)等企業(yè)舉辦筆會(huì)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共組織“三深入”活動(dòng)20余次，參加人次達(dá)800余人次。
在深入生活的基礎(chǔ)上，各市區(qū)文聯(lián)、市各協(xié)會(huì)文化活動(dòng)頻繁，市攝影家協(xié)會(huì)先后舉辦了首屆少兒攝影比賽、市攝協(xié)副主席張耀奎“迎接黨的十六大云南風(fēng)情攝影展和隨州攝影鏡頭鎖交通違章”等攝影展賽，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料“隨州攝影”，并開通了“隨州市攝影家協(xié)會(huì)網(wǎng)站”，網(wǎng)站開通僅三個(gè)月時(shí)間，已點(diǎn)擊3000余次，為宣傳隨州開辟了窗口。市書法家協(xié)會(huì)與襄樊鐵路分局隨州水電工區(qū)聯(lián)合舉行筆會(huì)，與廣水市有關(guān)部門進(jìn)行創(chuàng)作交流，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料《隨州書法》，舉辦了“迎十六大書法展”，完成省級(jí)創(chuàng)作作品，正籌備《隨州書法集》的面世。市音樂家協(xié)會(huì)在3月份與市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合開展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，共同組建隨州市“春之聲”藝術(shù)團(tuán)到封江鄉(xiāng)進(jìn)行慰問演出，并在封江鄉(xiāng)進(jìn)行攝影創(chuàng)作。
從五月份開始，由市委宣傳部、市文體局、市文聯(lián)主辦、市音樂家協(xié)會(huì)承辦的“隨州市迎十六大·慶國慶暨首屆樂鄉(xiāng)歌會(huì)”全面展開，歷時(shí)6個(gè)月，共組織三個(gè)賽區(qū)、分預(yù)賽、決賽、共演出五場，演出形式以音樂類作品為主，有大合唱、小合唱、獨(dú)唱、各種組合、歌舞、器樂合奏、獨(dú)奏、舞蹈等十余種形式，2000多人參加演出，創(chuàng)作出60余首歌曲，尤其決賽緊張激烈，最后評(píng)選二十余首優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲匯編成《隨州優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲遜。這次歌會(huì)推動(dòng)了全市的音樂創(chuàng)作，檢閱了我市音樂隊(duì)伍，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才和優(yōu)秀作品，為慶祝黨的十六大召開涂上了濃墨重彩的一筆。11月份，市音協(xié)作為省確定的隨州市唯一承辦音樂考級(jí)單位，順利完成共8個(gè)門類200余人的音樂考級(jí)工作。
市美協(xié)、市作協(xié)今年處于籌備階段，但仍然堅(jiān)持開展了活動(dòng)。市作協(xié)積極與武漢市作協(xié)及《芳草》雜志聯(lián)系，在《芳草》2002第11期推出隨州作家作品專頁、發(fā)表10位隨州作家的精短作品，并與武漢市文聯(lián)、作協(xié)舉行聯(lián)誼活動(dòng)。省作協(xié)會(huì)員、市作協(xié)籌備組成員張啟濤的長篇小說《樂魂》出版發(fā)行，社會(huì)反響很好，市美協(xié)籌備組順利完成送省展美術(shù)作品一百多幅，并于12月18日舉行成立大會(huì)。市美協(xié)袁建楚深入北京、武漢等大中城市圖書館及有關(guān)帝王歷史遺址，搜集繪畫出歷代帝王生平圖集600余幅，正編篡出版《中國歷代帝王生平圖象集》，預(yù)計(jì)明年底可以出書。
曾都區(qū)、廣水市文聯(lián)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心、加大精神文明建設(shè)力度，在國慶節(jié)前后，配合黨的十六大召開，除積極參加市舉辦的“樂鄉(xiāng)歌會(huì)”活動(dòng)外，還分別舉辦“頌黨愛國”為主題的書法、美術(shù)、攝影、詩詞楹聯(lián)展賽，與各學(xué)校聯(lián)合舉辦美育書畫展賽等活動(dòng)，開展得有聲有色，在社會(huì)上具有一定的影響。廣水市文聯(lián)還恢復(fù)出版了文聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《廣水潮》，為促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚膶W(xué)創(chuàng)作起到積極的推動(dòng)作用，兄弟作家胡曉明、胡曉暉創(chuàng)作的長篇?dú)v史小說《天鑒·岳飛》正在緊鑼密鼓的修改；該書分五部，共160萬字，最近準(zhǔn)備與省作協(xié)聯(lián)合開研討會(huì)，明年力爭湖北拾五個(gè)一工程獎(jiǎng)”，另外楚劇《走出貧困》的[1][2]下一頁護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（一）。
每年的5月12日，是國際護(hù)士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾（1820——1910）而設(shè)立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時(shí)。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰(zhàn)地救護(hù)隊(duì)，率領(lǐng)38名女救護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了醫(yī)院管理制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護(hù)士學(xué)校，為推動(dòng)世界各國護(hù)理工作和發(fā)展護(hù)士教育，作出了巨大的貢獻(xiàn)。為了紀(jì)念這位近代護(hù)理學(xué)家護(hù)士教育的創(chuàng)始人，弘揚(yáng)南丁格爾對(duì)病患如同”老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神，國際上把她的生日--5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。
今年的5月12號(hào)是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié)，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個(gè)難忘的第一次，每個(gè)班都要舉行一個(gè)活動(dòng)來為自己過回節(jié)，所以決定舉行一個(gè)晚會(huì)讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。
由于5月12號(hào)是國際護(hù)士節(jié)同時(shí)也是汶川的災(zāi)難之日，玩會(huì)由12號(hào)改為了11號(hào)的晚上七點(diǎn)。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級(jí)為單位的活動(dòng)，本次活動(dòng)由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動(dòng)的帷幕。主持人登場將每個(gè)人都帶到了活動(dòng)中接下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié)，猜表情，準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個(gè)同學(xué)來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。
這個(gè)游戲一共玩了三輪，三輪后這個(gè)游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個(gè)人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》，希望可以將每個(gè)同學(xué)都帶到玩會(huì)的高潮。
隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié)，接下來的游戲只有懲罰，游戲規(guī)則就是給出名詞的類別，從第一個(gè)人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié)，為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
接下來是這次晚會(huì)的最后一個(gè)游戲你來比劃我來猜，同學(xué)分成兩組，知道內(nèi)容后由第一個(gè)人開始比劃，到最后一個(gè)人說出第一個(gè)人比劃的是什么看哪組猜的對(duì)。
在大家的笑聲中晚會(huì)也接近了尾聲，最后言歸正傳，學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻(xiàn)。我們也要學(xué)會(huì)感恩，感恩父母感恩學(xué)校感恩社會(huì)，最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會(huì)。
活動(dòng)結(jié)束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護(hù)士的職責(zé)，現(xiàn)在只是上大一的我們應(yīng)該更多的了解護(hù)士這個(gè)工作，這樣才能更好的掌握技巧才會(huì)更好的到臨床上去為人民服務(wù)。都說護(hù)士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧！
護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（二）。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，20**年5月14日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20**年國際護(hù)士節(jié)知識(shí)競賽”，以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護(hù)士節(jié)日快樂，并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王?，撟o(hù)士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開始后，門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過兩小時(shí)緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識(shí)競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，在組織活動(dòng)過程中顯露出一些問題，需要認(rèn)真總結(jié)：
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng)，沒有經(jīng)驗(yàn)，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會(huì)，討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工，且在組織過程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實(shí)到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展，同時(shí)又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事，以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識(shí)競賽這種形式，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動(dòng)的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。
三、
未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎(jiǎng)品的問題上，雖然也征求了部分護(hù)士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西，但沒有與各科室護(hù)士長共同討論確定獎(jiǎng)品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢問結(jié)果，沒有征求開會(huì)人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服，同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。
護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)（三）。
為了慶祝全世界護(hù)理工作者的節(jié)日“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，西林區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)政府多功能會(huì)議廳舉行總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)。
5月11日下午，西林區(qū)人民醫(yī)院慶?！?.12”國際護(hù)士節(jié)總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)在區(qū)政府多功能會(huì)議廳舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方亞民、吳金成、王利、黃科明、趙長順、李東艷、任玉霞，西鋼集團(tuán)副總經(jīng)理曲延臣、金林礦業(yè)副總經(jīng)理趙守軍，以及衛(wèi)生計(jì)劃生育局、疾控中心、社保局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。政府副區(qū)長李東艷同志在會(huì)上致賀詞，向全區(qū)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護(hù)士表示節(jié)日的祝賀，對(duì)醫(yī)院過去一年的工作取得的成績給予了充分肯定，對(duì)今后醫(yī)院的工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。會(huì)上醫(yī)院對(duì)在醫(yī)療救護(hù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的6個(gè)先進(jìn)科室、29名等優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。區(qū)工會(huì)對(duì)在護(hù)理技術(shù)操作比賽中獲得前六名的護(hù)理人員進(jìn)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院黨支部書記、院長劉長林同志作了總結(jié)講話，客觀地總結(jié)20**年醫(yī)院整合一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的英明決策下，三家醫(yī)院順利整合，強(qiáng)大了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，()優(yōu)化了我區(qū)的醫(yī)療資源，為醫(yī)改的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對(duì)下一步工作做出了安排和部署。希望全院廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以這次大會(huì)為動(dòng)力，秉承南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，立足本職，勤奮工作，以崇高的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)、規(guī)范的服務(wù)，為全區(qū)人民群眾的身體健康提供最有效的保障，為醫(yī)院的發(fā)展壯大、為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：
一、半年來工作完成情況。
半年來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
（三）細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新起點(diǎn)，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，()根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快！
謝謝大家！銷售工作十一月份工作總結(jié)東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售工作總結(jié)銷售工作年底個(gè)人總結(jié)。
具體工作總結(jié)篇十七
統(tǒng)計(jì)局是政府的職能部門，主要任務(wù)是收集整理統(tǒng)計(jì)資料，為縣委、政府和社會(huì)各界提供及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。今年以來，我們緊緊圍繞縣委建設(shè)“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略部署，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，自我加壓，積極推進(jìn)誠信型、服務(wù)型、開放型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，取得了明顯成效。
（一）提高報(bào)表質(zhì)量，打造“誠信統(tǒng)計(jì)”
2005年，我們按照國家、領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)統(tǒng)計(jì)部門提出的“真實(shí)可信”、“不出假數(shù)”的要求，著力推進(jìn)“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
第一，提高年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。年報(bào)數(shù)字是各行業(yè)一年來經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的綜合反映，不僅報(bào)表種類多，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多，而且填報(bào)單位多，時(shí)間緊。今年由我局上報(bào)的各種年報(bào)表達(dá)83種，涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)千余個(gè)，填報(bào)單位上萬個(gè)。為正確反映我縣一年來各行各業(yè)所取得的成績，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們采取了事前預(yù)防與事后抽查相結(jié)合，初審與復(fù)核相結(jié)合，報(bào)表單位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的“三結(jié)合”辦法，重點(diǎn)抓好“三個(gè)會(huì)議”，一是組織業(yè)務(wù)骨干及時(shí)參加省市年報(bào)會(huì)，把上級(jí)指示精神領(lǐng)會(huì)吃透；二是統(tǒng)籌安排各專業(yè)年報(bào)會(huì)，精心備課，認(rèn)真講課，使基層統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握?qǐng)?bào)表填報(bào)方法；三是開好數(shù)據(jù)上報(bào)評(píng)估會(huì)，切實(shí)保證了年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量一次通過省市的認(rèn)可。 ? ? ?第二，嚴(yán)把定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。定期報(bào)表分月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)，表種達(dá)58種，而且時(shí)效性強(qiáng)，報(bào)表頻繁。為確保報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，我們一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，年初就將這一工作納入了每個(gè)專業(yè)人員的工作目標(biāo)之內(nèi)，并定期督查。二是實(shí)行了明示卡制度，將各人分管業(yè)務(wù)在明示卡上進(jìn)行公開，接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是認(rèn)真落實(shí)了基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。四是認(rèn)真開展了“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動(dòng)，組織全體干部職工就各自分管專業(yè)進(jìn)行講課，調(diào)動(dòng)全體干部職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和銜接工作，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合序時(shí)進(jìn)度，客觀地反映我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
通過以上措施，我們的年報(bào)和定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高，受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，在社會(huì)上樹立了統(tǒng)計(jì)部門的權(quán)威，促進(jìn)了“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
（二）搞好專項(xiàng)調(diào)查，對(duì)全縣部分行業(yè)基本情況有了新掌握
今年來，我們克服人員少、經(jīng)費(fèi)緊、工具落后、任務(wù)繁重等困難，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣，行程500xxxx里，走訪調(diào)查對(duì)象100xxxx個(gè)，先后開展了一次限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查，六次個(gè)體商業(yè)、餐飲業(yè)調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查，兩次畜牧業(yè)調(diào)查和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查，切實(shí)掌握了全縣被調(diào)查行業(yè)的新變化、新情況，為縣委、政府正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。如在限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)調(diào)查工作中，我們把全局干部職工分成三個(gè)小組，分包到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣的4xxxx企業(yè)、1xxxx村、30xxxx個(gè)體調(diào)查對(duì)象中，同志們?cè)绯鐾須w，利用7天時(shí)間，進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查。由于條件艱苦，工作量大，許多同志累得上火，但他們?nèi)詧?jiān)持工作在一線，以自己的辛勤汗水，真正摸清了今年上半年我縣限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)的發(fā)展情況。
（三）強(qiáng)化“貼近服務(wù)”理念，服務(wù)水平有了新提高
今年，我們以“貼近中心工作、貼近領(lǐng)導(dǎo)需要、貼近現(xiàn)實(shí)生活”為目標(biāo)，圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動(dòng)的開展，強(qiáng)化“貼近服務(wù)”這一理念，積極為宏觀管理和科學(xué)決策提供依據(jù)，發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)部門參謀助手的職能作用，服務(wù)水平有了新提高。一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性增強(qiáng)。在最新的數(shù)據(jù)資料公布之后，我們及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)資料。如每月2號(hào)工業(yè)產(chǎn)值報(bào)表數(shù)據(jù)匯總之后，我們都在當(dāng)天將最新數(shù)據(jù)以《工業(yè)快報(bào)》的形式，及時(shí)送到領(lǐng)導(dǎo)手中，使縣領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間掌握全縣的工業(yè)生產(chǎn)情況；每月12號(hào)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益報(bào)表結(jié)果匯總出來時(shí)，當(dāng)月工業(yè)運(yùn)行情況分析也同步向領(lǐng)導(dǎo)提供，切實(shí)增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性，可讀性。二是專題分析的深度增強(qiáng)。圍繞縣委、政府的中心工作，我們及時(shí)開展了不同的專項(xiàng)調(diào)查，并撰寫出了有深度的調(diào)研報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。如我們撰寫的《機(jī)遇與憂患同在――解讀淇縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)排序中的位次》一文，引起了縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)注。三是為縣委、政府提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率有所提高。我們做到了招之能來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝。如省委書記lkq來我縣調(diào)研前，為了能夠及時(shí)把有關(guān)數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)谕砩?0點(diǎn)多接到通知后，及時(shí)組織人員，連夜作戰(zhàn)，當(dāng)晚就把領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)提供出來。半年來，我們共提供《工業(yè)快報(bào)》6期，撰寫統(tǒng)計(jì)分析8篇、淇縣農(nóng)村調(diào)查5期，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)10xxxx次。
（四）精心組織，抓好落實(shí)，做好第一次經(jīng)濟(jì)普查的籌備工作
經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院決定開展的一次重大國情國力調(diào)查，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)社會(huì)工程，旨在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)國情,跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,摸清家底,為編制國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)普查工作的業(yè)務(wù)牽頭單位，統(tǒng)計(jì)局黨組帶領(lǐng)全體同志，認(rèn)真分析我縣形勢，充分把握普查工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，研究對(duì)策，制定方案，多次向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，爭取了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普查工作的大力支持。目前，已成立了淇縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干人員組建了高素質(zhì)的普查辦公室；完成了普查辦公室修繕、縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)普查地理縣域圖的繪制等工作，召開了全縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)，對(duì)當(dāng)前和下一步的工作進(jìn)行了安排部署。
具體工作總結(jié)篇十八
1、制訂好班隊(duì)計(jì)劃，作好班隊(duì)工作。
總結(jié)。
填寫好學(xué)生素質(zhì)單（5分）。
2、班級(jí)日志，點(diǎn)名冊(cè)記錄完整，本子整潔，無破損（5分）。
3、班級(jí)文化建設(shè)美觀（2分），每月有變化或有活動(dòng)進(jìn)度（3分）。
4、黑板報(bào)按時(shí)出好，（3分），效果良好（2分）。
5、每月家訪至少5人次，且有記錄（5分）。
6、三項(xiàng)紅旗一月中得分，以?？鄯挚倲?shù)的平均分為基數(shù)，平均分以下不扣分，平均分以上三分內(nèi)扣1分，三至五分扣2分，六至十分扣5分，十一至十五分扣7分，十五分以上扣10分。
7、班級(jí)財(cái)產(chǎn)每月檢查，根據(jù)財(cái)產(chǎn)管理細(xì)則嚴(yán)格扣分，得分最后五位的依次扣。
5、4、3、2、1分，財(cái)產(chǎn)人為破損或損害特別嚴(yán)重的加扣10分。
8、班級(jí)中沒有體罰或變相體罰現(xiàn)象產(chǎn)生，如出現(xiàn)或帶來各方面不良反映扣5分，特別嚴(yán)重的或自己參與體罰可扣10分。
9、班級(jí)學(xué)生沒有參與到家教活動(dòng)之中，如有則每人扣2分。
10、班主任請(qǐng)假連續(xù)3天及以上的則每天扣2分。
二教育。
耐心有效。
(15分)。
1、善于耐心做學(xué)生的思想工作，能運(yùn)用多種渠道，尤其是班隊(duì)活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育；善于運(yùn)用正面教育，善于抓切入點(diǎn)進(jìn)行教育（3分）。
2、能認(rèn)真安排好每天晨間談話的教育內(nèi)容。并細(xì)心教育（3分）如無特殊原因，隨意改動(dòng)晨會(huì)教育活動(dòng)，則每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、對(duì)班中出現(xiàn)的偶發(fā)事件能及時(shí)進(jìn)行處理，并做好教育說服工作，做好善后工作（3分）。
4、認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行午間活動(dòng)。班主任能按時(shí)到場，協(xié)助訓(xùn)練（3分)每缺一次扣1分。
5、能積極創(chuàng)設(shè)班級(jí)特色，并圍繞特色進(jìn)行教育活動(dòng)（3分）。
三班風(fēng)。
端正向上。
(15分)。
1、學(xué)生能自覺遵紀(jì)守法，經(jīng)常進(jìn)行日常行為規(guī)范的教育與訓(xùn)練（3分)。
如學(xué)生紀(jì)律松散,自覺性不強(qiáng),在任課老師間影響較大的，則扣3分。
2、學(xué)生勤學(xué)向上，有競爭性，學(xué)業(yè)成績不斷進(jìn)步（3分）。
3、學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，班級(jí)榮譽(yù)感強(qiáng)烈，敢于同壞人壞事作斗爭，能客觀地看待班級(jí)扣分（3分）。
4、能公正公平地對(duì)待每一位學(xué)生。能做到班干部民主推薦、全優(yōu)學(xué)生民主評(píng)選（3分）。
5、能積極接受學(xué)校布置的多項(xiàng)任務(wù)，并因班制宜出色完成好（3分）。
項(xiàng)目具體細(xì)則。
四身心。
健康。
(15分)。
1、組織學(xué)生發(fā)生開展豐富多采的體育健身活動(dòng)（5分）、體鍛達(dá)標(biāo)全能總分，年段中最低的一個(gè)班級(jí)扣5分，得分在平均分以下的扣3分。（不重復(fù)扣分）。
2、教育學(xué)生安全用眼（5分），雙眼近視率跟期初比，每升一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
3、重視學(xué)生的心理健康教育，對(duì)性格固僻、內(nèi)向的學(xué)生要多運(yùn)用引導(dǎo)的方式（5分）。
五認(rèn)真。
總結(jié)。
(5分)認(rèn)真按條例填表，并作好簡單總結(jié)。
六安全。
管理班主任加強(qiáng)安全教育，班級(jí)管理富有成效，課內(nèi)外活動(dòng)正常開展，本月內(nèi)沒有發(fā)生較大的安全責(zé)任事故的，按班級(jí)人數(shù)計(jì)分，每生得一分。
具體工作總結(jié)篇十九
二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度——詩意的、平和的在這個(gè)浮躁競爭的時(shí)代，我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中，我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校考察，去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng)，帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽，與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚(yáng)，失敗了不必氣餒，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富，每一次思考都能啟迪成長。xx年，站在新的節(jié)點(diǎn)，行走在教育的路上，我的內(nèi)心會(huì)更寧靜，我的身心會(huì)更投入，我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上，一直這樣走下去，我相信只要堅(jiān)持不懈，就會(huì)向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的、誠懇的辦公室的工作是忙碌的，瑣碎的。我很幸運(yùn)，我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù)，認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作，少說空話，多干實(shí)事，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力?？墒沁@一點(diǎn)，我做得還很不夠，希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個(gè)行者，步履輕盈，在教育的路上，我的臉上帶著笑容，我的心中充滿陽光，我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦?！痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成xx-xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作。
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺悟。
我嚴(yán)格按照xx同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改。
作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!