通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估，從而更好地實(shí)現(xiàn)自我提升和進(jìn)步。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要先確定寫(xiě)作的目的和對(duì)象。以下是一些寫(xiě)好總結(jié)的要點(diǎn)和技巧，希望對(duì)大家能有所幫助。
招商部年度工作總結(jié)篇一
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門(mén)的職能作用，堅(jiān)持誠(chéng)信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹(shù)立“人人都是開(kāi)放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會(huì)氛圍。
（二）著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國(guó)家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來(lái)客商。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說(shuō)感謝，感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠(chéng)投資有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員，剛到公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，做市場(chǎng)調(diào)查，到具體問(wèn)題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合，快樂(lè)的開(kāi)始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息，從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路，更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買(mǎi)家得到利益的同時(shí)，使我們的利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們要開(kāi)始制定更完善的招商方案，新年后到各地進(jìn)行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。
體驗(yàn)中心開(kāi)館前，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔、布置工作，每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂(lè)的渡過(guò)，這都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累，團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù)。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。體驗(yàn)中心開(kāi)館后，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè)，第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來(lái)賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力。之后，我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說(shuō)詞，為來(lái)賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹，替以后招商做準(zhǔn)備。
在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習(xí)慣，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)取，總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作cad，office辦公軟件等，學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)，不斷的提升自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中有立足之地。
由于才出身社會(huì)，理論基礎(chǔ)知識(shí)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法事前控制，遇事時(shí)因信心不足，不敢大膽提出問(wèn)題，在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。更多的參與到開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理中去，在實(shí)踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨(dú)當(dāng)一面的具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此，希望能通過(guò)公司的考核，把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我與。
團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí)，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門(mén)間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過(guò)得和和美美。
xx投資公司。
逝者如斯，轉(zhuǎn)眼間又到年末。輝隆大市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的共同努力下于2015年10月1日正式盛大開(kāi)業(yè)。截止到本年度末為止，招商部共簽訂正式合同xxx份，租賃面積x萬(wàn)多平方，收取租金xxxx萬(wàn)，市場(chǎng)總體出租率高達(dá)百分之六十。引進(jìn)國(guó)內(nèi)眾多一些品牌，如廚電類(lèi)歐派，方太，老板；瓷磚類(lèi)諾貝爾，王者，冠珠；裝飾類(lèi)立邦漆，莫干山板材，大王椰板材等等。2015年對(duì)于招商部來(lái)說(shuō)可謂收獲頗豐，戰(zhàn)果累累。
回顧這一年來(lái)所取得的驕人成績(jī)實(shí)屬不易，過(guò)完年4月份窗簾布藝區(qū)域意向客戶退了三分之二。究其主要原因有二，其一：縣城客戶固有的一樓經(jīng)營(yíng)模式思維。縣城內(nèi)尚無(wú)成功經(jīng)營(yíng)二樓的商業(yè)典范。其二：無(wú)大戶牽頭，中小客戶不敢貿(mào)然進(jìn)駐。經(jīng)過(guò)招商部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究和層層分析做出如下兩點(diǎn)重要決策。一.招商部領(lǐng)導(dǎo)親自約談窗簾布藝區(qū)大戶，分析市場(chǎng)前景、高瞻遠(yuǎn)矚、展望未來(lái)、曉之以理、攻堅(jiān)克難；二.招商部其余員工再下縣城，重新招商。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力成就顯而易見(jiàn)，該區(qū)域問(wèn)題得到圓滿解決。
市場(chǎng)門(mén)區(qū)位于農(nóng)資區(qū)8號(hào)樓和9號(hào)樓，地理位置相對(duì)于其他的12棟建材區(qū)來(lái)說(shuō)位置稍差且為一拖二戶型，商戶本來(lái)就有情緒。加之大戶中間的隔墻和商鋪門(mén)開(kāi)間較小等問(wèn)題，對(duì)于公司和招商部來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)招商部領(lǐng)導(dǎo)和工程部、物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幾番溝通下，終于妥善解決，撫平商戶情緒，順利進(jìn)場(chǎng)。
合同基本落實(shí)后，有些商戶仍然持觀望態(tài)度，室內(nèi)裝修拖延怠慢，不制作門(mén)頭等等。針對(duì)這一情況，招商部和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定出門(mén)頭獎(jiǎng)勵(lì)政策，獎(jiǎng)勵(lì)額度依據(jù)商戶房間面積大小不一而論且限定政策的有效時(shí)間。政策一出，許多商戶積極擁護(hù)，加快裝修進(jìn)度，爭(zhēng)取在政策截止前領(lǐng)到獎(jiǎng)勵(lì)。加之領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)拍照發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)這一環(huán)節(jié)，無(wú)形之中又給市場(chǎng)做了宣傳。
為了給開(kāi)業(yè)營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍和宣傳效果，市場(chǎng)特舉行了持續(xù)2個(gè)月之久的唱響臨泉活動(dòng)的歌手比賽，在整個(gè)活動(dòng)期間，萬(wàn)人空巷，如約而至，轟動(dòng)一時(shí)。為了擴(kuò)大宣傳效果，市場(chǎng)在縣城光明路、解放路、前進(jìn)路、四化路等主要街道鋪設(shè)站牌廣告和高炮廣告，在進(jìn)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要路口樹(shù)立醒目標(biāo)示。一時(shí)間，輝隆大市場(chǎng)達(dá)到前所未有的宣傳高峰。經(jīng)過(guò)前期的共同努力下，市場(chǎng)如期開(kāi)業(yè)。在市場(chǎng)為期三天的活動(dòng)中，市場(chǎng)內(nèi)人山人海，比肩接踵，領(lǐng)取禮品的人員排隊(duì)如龍。開(kāi)業(yè)期間共成交千余單，收取訂金xx余萬(wàn)，發(fā)放禮品數(shù)千件。商戶喜出望外，更加堅(jiān)定了市場(chǎng)信心，為市場(chǎng)的持久繁榮發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，本年度也有一些小的缺憾和不足之處。例如市場(chǎng)二期和25號(hào)樓未能如期交付，導(dǎo)致商戶無(wú)法按時(shí)進(jìn)場(chǎng)裝修；市場(chǎng)開(kāi)業(yè)直到前一天刀旗廣告仍未懸掛到位；開(kāi)業(yè)期間禮品錯(cuò)發(fā)等等都值得引起注意，仍有待提高和完善之處。但瑕不掩瑜，總體上已經(jīng)超出了我們的計(jì)劃和愿望。
2016年招商的重點(diǎn)工作是市場(chǎng)內(nèi)三樓的家具類(lèi)，目前已有左右。
沙發(fā)，仿古家私等家具類(lèi)著名品牌進(jìn)駐，這為三樓家具區(qū)域的招商開(kāi)了一個(gè)好頭。
招商部年度工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭(zhēng)先進(jìn)、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況。
總結(jié)。
如下：
今年年初，招商部整體納入開(kāi)發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹(shù)立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，現(xiàn)公司大專(zhuān)以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、土地運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的公司運(yùn)營(yíng)理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目，全面合作、整體開(kāi)發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開(kāi)發(fā)的持續(xù)性，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
招商部年度工作總結(jié)篇三
招商部自20__年10月初成立以來(lái)，一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指引下，正有條不絮地開(kāi)展工作并發(fā)揮功能價(jià)值，其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：
（一）籌備與組建。
自招商部組建以來(lái)，全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶，時(shí)刻努力地要求自己做明合格“升華人”，并對(duì)公司整個(gè)項(xiàng)目及項(xiàng)目的規(guī)劃做了詳細(xì)的了解。在充分的學(xué)習(xí)后，招商部制訂了一系列的部門(mén)管理制度和規(guī)范，如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責(zé)》等有效的管理辦法，正所謂，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績(jī)，就必須修煉自身，以身作則。
（二）與商業(yè)策劃公司的接觸及選擇。
招商部成立后首先以公開(kāi)投標(biāo)方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司，最后通過(guò)招投標(biāo)選擇了三家深入接觸，經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核及項(xiàng)目考察，其中兩家符合要求，先后駐場(chǎng)短期合作一段時(shí)間，但最終都因?yàn)檫@兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容，因此兩家公司已先后退場(chǎng)，目前正與新公司洽談中。
（三）商業(yè)規(guī)劃及推廣計(jì)劃的制訂。
俗話說(shuō)的好：“兵馬未到，糧草先行”，招商部為了能順利開(kāi)拓招商渠道為后期招商減輕壓力，在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，做出了一套合理并且有效的方案，而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿，目前正對(duì)黃州市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的分析中，以驗(yàn)證規(guī)劃的可行性。招商和銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)和推廣計(jì)劃已經(jīng)初步完成，待商業(yè)合作單位進(jìn)場(chǎng)后，將按此計(jì)劃逐步實(shí)施并完成銷(xiāo)售和招商目標(biāo)。
（四）市場(chǎng)調(diào)研。
古人有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝“，招商部全體成員在充分了解自身項(xiàng)目的同時(shí)，也花了大量的精力去做市場(chǎng)調(diào)研，并且對(duì)黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤(pán)進(jìn)行了深入的了解，力求做到多了解、多學(xué)習(xí)、多掌握、多運(yùn)用。
二、20__年的工作計(jì)劃。
展望20__年，招商部將會(huì)由青澀逐步走向成熟，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下，一步一個(gè)腳印，運(yùn)用自身的能力和經(jīng)驗(yàn)，借助商業(yè)公司的資源，打造出近乎完美的商業(yè)街，引進(jìn)符合本項(xiàng)目商業(yè)定位的商家主力店，營(yíng)造高端大氣的商業(yè)氛圍，以更好的完成2.5個(gè)億的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
招商部年度工作總結(jié)篇四
光陰如梭，匆匆而過(guò)。2010年的正月初八正式的加入了盛威公司，任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑，一個(gè)新的環(huán)境，需要去適應(yīng)，所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助，讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開(kāi)創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事，也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感?；叵胍郧霸谠?，每次被派到外地工作，都不能產(chǎn)生歸宿感，心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡?。而在盛威公司，真真切切的感覺(jué)到了以前體會(huì)不到的感覺(jué)。人不論做什么樣的職位，外面看起來(lái)多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境，都有喜怒哀樂(lè)，都希望找到適合自己的環(huán)境，現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的由公司自營(yíng)商場(chǎng)進(jìn)行，但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢(mèng)家居。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)亦有不足：
工作成績(jī)主要為以下五個(gè)方面：
一、公司注冊(cè)：1.盛威投資咨詢公司。
2、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。
3、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用，所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬(wàn)元。如：投資擔(dān)保公司對(duì)方開(kāi)價(jià)55萬(wàn)，現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬(wàn)元。
二、招商：影院洽談：1.橫店影院2.大地影院3.時(shí)代今典影院4.橙天娛樂(lè)。目前橫店影院基本確定，設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢(mèng)家居：現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同，對(duì)方定金50萬(wàn)元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營(yíng)超市，對(duì)方已經(jīng)同意，并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營(yíng)超市。并由深圳聘請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)賣(mài)場(chǎng)，屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來(lái)極大便利。
四、logo設(shè)計(jì)：投資擔(dān)保公司logo，盛威凱旋門(mén)logo，及大量的彩頁(yè)、噴繪、手提袋、標(biāo)書(shū)、撲克等設(shè)計(jì)，為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門(mén)工作：協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無(wú)形的創(chuàng)收和節(jié)約，能為公司帶來(lái)利潤(rùn)和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處：
一、因個(gè)人性格原因，未能與公司各個(gè)部門(mén)熟悉，僅與相關(guān)。
聯(lián)部門(mén)同事熟悉?，F(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門(mén)工作，而對(duì)公司其他無(wú)關(guān)聯(lián)部門(mén)工。
作，較為漠視。今后將積極的與其他部門(mén)溝通改進(jìn)，共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，也不是拿來(lái)炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作，才是根本。2010年已成過(guò)去式，在2011年里，我將同各位盛威的家人們共同努力，打造盛威公司更美好的明天。
2011年工作規(guī)劃。
進(jìn)入2011年，新的一年，新的開(kāi)始。對(duì)于2011年的工作規(guī)劃如下：
一、做好與圓夢(mèng)家居的協(xié)調(diào)溝通工作，使雙方配合緊。
密有序。打造好盛威凱旋門(mén)這一品牌。
二、將橫店影院招入本項(xiàng)目，為項(xiàng)目添加活力和人氣。
三、多向各位同仁請(qǐng)教，積極了解建筑方面相關(guān)知識(shí)。
在公司下一階段新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目中，施展自己的才能。
四、充實(shí)自己各方面的知識(shí)，為公司發(fā)展，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、積極主動(dòng)完成公司所交代的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，感謝董事長(zhǎng)及公司所有的同事，本部門(mén)有今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我部門(mén)進(jìn)步。隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我部門(mén)將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓公司事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，唱的是同一首歌，走的是同一條路，奔的是同一個(gè)目標(biāo)！我部門(mén)會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
2011年1月7日。
招商部年度工作總結(jié)篇五
自20xx年工作以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開(kāi)展的情況及不足匯報(bào)如下：
一、工作情況。
1.服從管理，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來(lái)，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門(mén)會(huì)議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門(mén)支援任務(wù)。對(duì)同事、顧客熱情友善，各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好。
2.圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)制作與安裝，節(jié)日商場(chǎng)氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門(mén)上級(jí)的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場(chǎng)人流聚集區(qū)域，并對(duì)深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場(chǎng)調(diào)查。長(zhǎng)期堅(jiān)持商場(chǎng)各項(xiàng)廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺(jué)宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn)，努力鞏固商場(chǎng)形象與來(lái)店客單數(shù)量。
(2)商場(chǎng)裝飾方面。
在部門(mén)上級(jí)的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營(yíng)造，發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營(yíng)造氛圍帶來(lái)的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計(jì)方面。
在部門(mén)上級(jí)的指點(diǎn)下，認(rèn)真對(duì)待每一次常規(guī)活動(dòng)廣告宣傳制品與商場(chǎng)裝飾的平面設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
(4)活動(dòng)策劃方面。
在部門(mén)上級(jí)的傳授下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)預(yù)算，活動(dòng)氛圍效果，文化宣傳為目標(biāo)，將提升業(yè)績(jī)做為首要任務(wù)。認(rèn)真分析討論經(jīng)典案例，仔細(xì)思考案例利弊，在一次次的實(shí)踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動(dòng)執(zhí)行方面。
在部門(mén)上級(jí)的指揮下，多次投入各類(lèi)重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參與并完成活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格按照活動(dòng)部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣(mài)場(chǎng)巡查方面。
在部門(mén)上級(jí)的指示下，對(duì)賣(mài)場(chǎng)pop、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查，針對(duì)不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護(hù)了賣(mài)場(chǎng)形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計(jì)劃都認(rèn)真完成，并提前對(duì)下階段工作與同事一起進(jìn)行研究，并對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識(shí)得到了提高。
(8)晚會(huì)籌備方面。
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會(huì)，在晚會(huì)主題、晚會(huì)形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認(rèn)真實(shí)踐。逐步按公司要求有計(jì)劃、有次序的完成年底迎春晚會(huì)。
二、不足。
1.自身主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在工作之余，沒(méi)有自覺(jué)加強(qiáng)各項(xiàng)基本能力鍛煉，對(duì)未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。沒(méi)有更好更強(qiáng)的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強(qiáng)烈。
3.細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，沒(méi)有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開(kāi)，思維擴(kuò)散不了，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
一年工作下來(lái)，改善工作面貌的行動(dòng)一直都是自我所堅(jiān)持的。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)成為更好的員工的道路依然漫長(zhǎng)而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來(lái)自各方的建議與意見(jiàn)，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。
招商部年度工作總結(jié)篇六
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年度工作總結(jié)篇七
xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制6人，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名，文員1人。招商部自組建以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展了以下工作。
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司(韓國(guó)企業(yè))，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、大百貨主力店。
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心a、b座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng)a、b座分別于20xx年和20xx年開(kāi)業(yè)，位于蕪湖市最繁華的.中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
20xx年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百貨商場(chǎng)，于20xx年10月30日開(kāi)業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
以“規(guī)模化、功能化、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積2---5萬(wàn)平米，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色，裝修別具有風(fēng)格，盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
招商部年度工作總結(jié)篇八
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會(huì)決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過(guò)程中，要有充分的自信，說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn)，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額，和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題，可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中，觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中，與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類(lèi)的商品招什么品牌檔次的商品各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì)，我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢還有，即使招商完成了，但賣(mài)場(chǎng)如何美化專(zhuān)柜如何裝修商品如何陳列從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施等等，諸如此類(lèi)問(wèn)題，絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
所以，我們說(shuō)，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開(kāi)業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系，制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功，也才能真正保障商場(chǎng)狂后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
回首過(guò)往的招商工作，作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光，我看到我們的客戶從無(wú)到有，看到展廳的開(kāi)業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來(lái)的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí)，一定要在原有的知識(shí)上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，從而拓寬自己的視野，增加實(shí)際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場(chǎng)整體出租情況為：
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，從目前情況看，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比，從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì)，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過(guò)去，我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般，年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升，作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實(shí)力。
招商部年度工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，管委會(huì)招商部一班人以黨的十七大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作思路和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)工業(yè)園全體工作人員，不斷提升園區(qū)檔次，打造園區(qū)品牌，以建設(shè)精品園區(qū)、特色園區(qū)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)又好又快發(fā)展。今年累計(jì)完成到帳內(nèi)資2.1億元，到帳外資1000萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入2600萬(wàn)元。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高了自身素質(zhì)。
為切實(shí)提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，特別是黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的理論。同時(shí)，對(duì)黨在一定時(shí)期內(nèi)的路線、方針、政策做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了理論文章，使管委會(huì)一班人的黨性得到了進(jìn)一步礪煉，覺(jué)悟得到了進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)方式上，一是積極組織參加集體學(xué)習(xí)，熱烈討論，互相交流；二是提倡個(gè)人自學(xué)，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)；三是積極參加各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識(shí)，使工作人員的馬克思主義理論水平和駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、綜合組織能力、協(xié)調(diào)能力及處理復(fù)雜問(wèn)題的能力在原有基礎(chǔ)上有了大幅度的提高，真正成為園區(qū)建設(shè)發(fā)展的行家里手，能夠隨心所欲地開(kāi)展各項(xiàng)工作，深受園區(qū)企業(yè)的好評(píng)。
二、加強(qiáng)污水處理廠的升級(jí)改造工程，強(qiáng)化污水處理廠的接納能力。
處理廠和園區(qū)排污企業(yè)召開(kāi)會(huì)議，同雙方就新標(biāo)準(zhǔn)簽署補(bǔ)充協(xié)議，遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)，抽調(diào)專(zhuān)人成立污染源普查小組，協(xié)助市環(huán)保局徹底清查企業(yè)排污情況，登記在案，對(duì)企業(yè)和污水處理廠的排污情況及時(shí)督查。積極協(xié)調(diào)青島崇杰環(huán)保公司按環(huán)保部門(mén)要求進(jìn)行污水處理廠升級(jí)改造。建立項(xiàng)目落戶手續(xù)綠色通道，企業(yè)土地證、工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、海關(guān)備案、建設(shè)、消防、安監(jiān)、環(huán)保等手續(xù)全部由園區(qū)管委會(huì)代為辦理，節(jié)約客商的時(shí)間。充分發(fā)揮警區(qū)的治安聯(lián)防作用，保證了園區(qū)治安穩(wěn)定。
今年來(lái)，面對(duì)國(guó)家土地政策緊縮、環(huán)保政策日趨緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，以創(chuàng)新的思維拓展空間，堅(jiān)持敢于爭(zhēng)先、敢于負(fù)責(zé)、敢于爭(zhēng)取的“三敢”精神，在調(diào)控中抓機(jī)遇，在政策中找空間。在積極爭(zhēng)取用地指標(biāo)的同時(shí)，發(fā)揮園區(qū)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)，突出抓好了項(xiàng)目的引進(jìn)和建設(shè)工作。投資8.9億元的青島中泰集團(tuán)產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目簽約，投資4億元的青島圣泰藥業(yè)有限公司簽約并開(kāi)工建設(shè)，投資1億元的青島凇瑞鋼構(gòu)鐵塔有限公司已基本竣工。做好了青島三力本諾化學(xué)有限公司擴(kuò)建工作。青島隆海紡織染料有限公司和青島魯信木業(yè)有限公司的順利投產(chǎn)。與此同時(shí)，切實(shí)做好了為企業(yè)的服務(wù)工作，做到了每周走訪企業(yè)，了解情況，幫助企業(yè)排憂解難。
五、完成辦事處臨時(shí)交辦的任務(wù)。配合經(jīng)貿(mào)辦做好經(jīng)濟(jì)考核工作，配合辦事處204及臘行村拆遷工作、招商引資宣傳、企業(yè)采訪、便民服務(wù)中心及報(bào)刊征訂等其他相關(guān)工作等。總之在下一步的工作中我們將緊緊圍繞辦事處的中心工作積極努力的開(kāi)展工作，更好的完成辦事的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
招商部年度工作總結(jié)篇十
辭舊迎新，xx年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過(guò)擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門(mén)移門(mén)區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商部年度工作總結(jié)篇十一
辭舊迎新，2011年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、2011年主要工作概述。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹唷⒅卣猩?、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作。
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特。
5、e。
10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門(mén)移門(mén)區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足。
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上，還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有一部分消費(fèi)者對(duì)明珠商貿(mào)城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺(tái)來(lái)引導(dǎo)周邊地區(qū)消費(fèi)者，發(fā)掘其消費(fèi)潛力，是目前展示區(qū)面臨的問(wèn)題。
最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
1年１２月30日招商部２０１。
招商部年度工作總結(jié)篇十二
2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司（韓國(guó)企業(yè)），通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心a、b座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng)a、b座分別于2001年和2005年開(kāi)業(yè)，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
2008年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百貨商場(chǎng)，于2008年10月30日開(kāi)業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
以“規(guī)?；?、功能化、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積2---5萬(wàn)平米，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色，裝修別具有風(fēng)格，盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國(guó)樂(lè)天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。（其它百貨和名品見(jiàn)附件）按照市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國(guó)際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。結(jié)合招商工作開(kāi)展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)。
1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售，以及對(duì)中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營(yíng)運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
租期長(zhǎng)短不一主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始遞增，遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長(zhǎng);而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定，招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解，無(wú)法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問(wèn)題。
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店.餐飲店或同類(lèi)店中知名店(特色店)沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門(mén)拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國(guó)際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
（1）是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
（2）是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
（3）是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
（4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。
1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位。
整體定位為購(gòu)物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專(zhuān)業(yè)主力店（餐飲）。
2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定。
第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則：要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。
第三基本原則：購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則：購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購(gòu)物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十三
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶，注冊(cè)資本。
億元，稅收。
萬(wàn)元。
總結(jié)近一年的工作，我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果：
1、觀念轉(zhuǎn)變到位，文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)的招商初見(jiàn)成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)“穩(wěn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略的定位，招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合，緊緊咬住年初確定的目標(biāo)任務(wù)，把引進(jìn)文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類(lèi)企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度，實(shí)行全過(guò)程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請(qǐng)了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門(mén)為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業(yè)進(jìn)行政策上及實(shí)際操作上的輔導(dǎo)，使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位，辦證流程暢通。
公司通過(guò)整合人員、落實(shí)崗位責(zé)任制來(lái)保證辦證速度，同時(shí)成立了特殊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)辟綠色通道，特殊項(xiàng)目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞對(duì)外“走出去招商”和對(duì)內(nèi)“精簡(jiǎn)優(yōu)化量化流程”兩個(gè)總體思路開(kāi)展工作：
1、強(qiáng)化“走出去招商”：
強(qiáng)化新客站和徐家匯里兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的“走出去招商”能力，為其配置相關(guān)。
戰(zhàn)略平臺(tái)和潛在客戶渠道，同時(shí)通過(guò)老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財(cái)力資源配置，來(lái)系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才，發(fā)掘潛能，加強(qiáng)招商人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，目標(biāo)建立一支高素質(zhì)的專(zhuān)職招商員隊(duì)伍。在總數(shù)量目標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)一步明確文化信息企業(yè)的指標(biāo)，從而起到引導(dǎo)作用。
2、“三個(gè)維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè)：
商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)。積極探索以微博，搜索，sns等為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。使得線下網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這2張網(wǎng)充分融合，提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶：探索開(kāi)展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開(kāi)發(fā)工作，結(jié)合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)、媒體娛樂(lè)、信息服務(wù)等行業(yè)，以及聯(lián)手招商中的先進(jìn)制造等行業(yè)劃分，使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專(zhuān)業(yè)性，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實(shí)的抓手。這樣一來(lái)，從戰(zhàn)略平臺(tái)、小客網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)大客等三個(gè)緯度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡(jiǎn)內(nèi)部流程：
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，將能自動(dòng)化完成的工作盡量自動(dòng)化，從而形成批量工作自動(dòng)化，重難工作專(zhuān)人化的結(jié)合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復(fù)雜能力。
我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
招商部年度工作總結(jié)篇十四
結(jié)下年度工作計(jì)劃自 20xx 年 7 月入職以來(lái)，我便成為了中匯城的一名招商顧問(wèn)， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
（一） 本人上半年已完成的各項(xiàng)工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市 場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解， 并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來(lái)了解需要的信 息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期 間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通， 學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好 溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀 況的方法。
3.在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過(guò)后，我被分配到招商四組，在公司劉 總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法， 以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析， 這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè) 新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì) 自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí) 的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲， 最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn) 行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉?作， 如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況， 這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、 錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很 好的的完成了任務(wù)， 五金建材一期的交房工作讓我們對(duì)招商工作又有 了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得， 對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)， 可以有效的幫助我們 提高未來(lái)與商戶溝通水平。
（二）本年度工作中自身存在的問(wèn)題，日后的改進(jìn)及克服措施 1.在過(guò)去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提 高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通 不好問(wèn)題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì) 未來(lái)如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來(lái)的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)， 爭(zhēng)取在接下來(lái)招商工作中發(fā)揮更多 的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
（四）下年度的工作安排及目標(biāo) 在接下來(lái)的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招 租外，還將對(duì) a23、a24 地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作， 同時(shí)我們也對(duì)配合未來(lái)五 金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）對(duì)管理各方面存在問(wèn)題的反饋及合理化建議 無(wú) 在接下來(lái)的回望過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成 為一名招商顧問(wèn)有了一定的認(rèn)識(shí)， 并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招 商顧問(wèn);從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó) 在建已建項(xiàng)目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速 成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑 戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門(mén)成為一個(gè)更 加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城 的美好未來(lái)而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇十五
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析 2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查 3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位 4、 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要， 確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開(kāi)展工作
進(jìn)入 8 月份， 招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款， 展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作， 在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、 建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8 月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職 責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工 作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情 況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物 業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司（韓國(guó)企業(yè)），通過(guò)與其拓展部聯(lián)系 溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提 出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng) 營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心 a、b 座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積 12.3 萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng) 1500 多個(gè)品牌，8 萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主 流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng) a 、 b 座分別于 20xx 年和 20xx 年開(kāi)業(yè)，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越， 交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標(biāo)志樓。
20xx 年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工 程建設(shè)。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心 b 座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際 a、b 座重新定位、 a 座定位主題百 貨店， b 座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx 年初， 根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ) 充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百 貨商場(chǎng)，于 20xx 年 10 月 30 日開(kāi)業(yè)，總建筑面積 40000 多平方米，是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng) (南陵縣雄風(fēng)百貨 )。
以“規(guī)?；⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、 引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消 費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí) 地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在 1 萬(wàn)平米以上， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè) 面積 2---5 萬(wàn)平米， 餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主， 美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色， 裝修別具有風(fēng)格， 盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特 色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目 標(biāo)。超市主力店韓國(guó)樂(lè)天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。（其它百貨和 名品見(jiàn)附件） 按照市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國(guó)際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。結(jié)合招 商工作開(kāi)展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面 積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加 穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售， 以及對(duì)中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日 后的營(yíng)運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為 下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ) .
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招 入中小店群， 以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、 不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
，租期長(zhǎng)短不一 主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的 長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始 遞增，遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平 ,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力 ,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又 會(huì)出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可 分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否 ,我們要先 確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣 招商落地周期較長(zhǎng) ;而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn) 行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定，招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解，無(wú) 法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問(wèn)題。
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì) 劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各 店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店 .餐飲店或同類(lèi)店中知名 店 (特色店 )沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門(mén)拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和 項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國(guó)際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
（ 1）是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理 等相關(guān)的基本知識(shí) ;掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
（ 2）是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這 就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。
（ 3）是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái) 務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提 供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
（ 4）是需合理的'招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招 商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功 能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投 資，高效率。
1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購(gòu)物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專(zhuān)業(yè)主力店（餐飲）。
2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定
第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則：要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行 統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌 形象。
第三基本原則：購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種 業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則：購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主 力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購(gòu)物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十六
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅(jiān)實(shí)的走過(guò)了一年。在過(guò)去的一年中，作為公司銷(xiāo)售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門(mén)的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部門(mén)同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷?，F(xiàn)在，就請(qǐng)?jiān)试S我向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事和嘉賓回顧和匯報(bào)招商部2013年度的工作。
一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx。
2、考核完成數(shù)據(jù)：xx。
3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)：xx。
4、客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)：xx。
5、單品完成數(shù)據(jù)：xx。
6、強(qiáng)勢(shì)區(qū)域統(tǒng)計(jì)：xx。
二、工作回顧。
1、人員穩(wěn)定，流失率低。
在2013年中，招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng)，流失人員為2人，流失主要原因?yàn)閭€(gè)人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理。
2013年5月份，為適應(yīng)管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來(lái)招商部人員原來(lái)兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門(mén)的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個(gè)新臺(tái)階。
3、重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)管理。
在公司的支持下，把握機(jī)會(huì)，緊密和聯(lián)盟對(duì)接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢(shì)客戶，成功的與山西亨達(dá)康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬(wàn)和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)期指標(biāo)。
4、綜合人員，分工明確。
作為綜合部在河西的配套工作人員，對(duì)崗位進(jìn)行了重新調(diào)整，3內(nèi)勤人員崗位有原來(lái)的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷(xiāo)售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺(tái)，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個(gè)決定一樣，具有劃時(shí)代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評(píng)考核，初見(jiàn)成效。
從7月份開(kāi)始，招商部對(duì)日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然，在考評(píng)考核中存在部分不合理，或者說(shuō)不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們?cè)诳己酥兄鸩叫薷模性鲇袦p。例如，在原有的考核中沒(méi)有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且，部門(mén)的考核都是公平，公正，公開(kāi)的前提下進(jìn)行，考評(píng)后及時(shí)公布考評(píng)結(jié)果，大家都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干，加強(qiáng)授權(quán)。
在原有的部門(mén)垂直管理的模式下，2013年，我們加強(qiáng)了對(duì)大區(qū)。
4經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實(shí)際證明，有限的授權(quán)，更能激勵(lì)員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)。
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門(mén)在對(duì)基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺(tái)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為原則，業(yè)務(wù)過(guò)程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強(qiáng)交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長(zhǎng)，發(fā)展。
8、規(guī)范市場(chǎng)，整合品規(guī)。
市場(chǎng)唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種...5。
招商部年度工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合組織部門(mén)工作實(shí)際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實(shí)際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
為確保市委、市政府下達(dá)給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實(shí)，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以市委常委、組織部長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟(jì)干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專(zhuān)班，專(zhuān)班人員分工負(fù)責(zé)，對(duì)口聯(lián)系，并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任，定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)掌握企業(yè)的情況，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問(wèn)題，發(fā)揮了積極作用。
一是部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商。今年以來(lái)，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結(jié)合起來(lái)，定向招商。部帶領(lǐng)導(dǎo)市直有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)和重要建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，與市招商局及有關(guān)縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長(zhǎng)三角”和東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及國(guó)外人才聚集區(qū)，開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的招商招才、引資引資，先后到廣東萬(wàn)家樂(lè)燃具公司、浙江中碩集團(tuán)、上海望陽(yáng)集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行拜訪、交流，先后邀請(qǐng)了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市考察、洽談，達(dá)成13項(xiàng)投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊(cè)手續(xù)。二是招商專(zhuān)班主動(dòng)聯(lián)合招商。專(zhuān)班人員通過(guò)各種渠道掌握市場(chǎng)行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和市場(chǎng)需要，構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前，招商專(zhuān)班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專(zhuān)人駐點(diǎn)拓展招商。重點(diǎn)是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進(jìn)行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達(dá)成投資意向的安能公司、上海望陽(yáng)公司等企業(yè)，落實(shí)招商專(zhuān)人，定期上門(mén)服務(wù)，緊跟項(xiàng)目發(fā)展變化，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。目前，襄陽(yáng)安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)完畢，進(jìn)入建設(shè)階段。
按照市委安排，部長(zhǎng)重點(diǎn)聯(lián)系武鋼集團(tuán)襄樊長(zhǎng)材公司、襄樊發(fā)電公司兩個(gè)企業(yè)及襄陽(yáng)軸承和中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。根據(jù)工作部署，工作專(zhuān)班在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織機(jī)關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營(yíng)造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤(rùn)燃?xì)夤尽⑹型猸h(huán)線建設(shè)指揮部等部門(mén)，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃?xì)膺\(yùn)輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件；二是主動(dòng)協(xié)調(diào)市國(guó)資委、經(jīng)信委、國(guó)土局等部門(mén)為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點(diǎn)問(wèn)題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團(tuán)公司解決襄鋼發(fā)展問(wèn)題，多次召開(kāi)鑄、鍛造鋼新項(xiàng)目協(xié)會(huì)，爭(zhēng)取資金，推進(jìn)新項(xiàng)目建設(shè)步伐。
2、主動(dòng)為發(fā)電公司爭(zhēng)取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點(diǎn)企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問(wèn)題。一是仲初部長(zhǎng)帶隊(duì)主動(dòng)到省經(jīng)委、電力公司等部門(mén)，積極作工作爭(zhēng)取電量；二是召集市直有關(guān)部門(mén)到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤?jiǎn)栴}。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次到襄陽(yáng)軸承、中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考察督辦，協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)解決項(xiàng)目進(jìn)展中的難題，確保了項(xiàng)目進(jìn)展順利。
招商部年度工作總結(jié)篇十八
招商部，于20xx年7籌備組建。隸屬于?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)襄陽(yáng)本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開(kāi)了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì)，招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開(kāi)，并完成了到場(chǎng)業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開(kāi)展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。3月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)中央商場(chǎng)主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開(kāi)了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場(chǎng)參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場(chǎng)業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對(duì)上述兩家展開(kāi)首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以下，對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場(chǎng)一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積1---2萬(wàn)平米，對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問(wèn)題：
1、改造費(fèi)用1500萬(wàn)。
2、小業(yè)主問(wèn)題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。
一、目標(biāo)客戶主次分明。
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售，以及對(duì)中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊，租期長(zhǎng)短不一。
主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)以前萬(wàn)隆的狀況.
三、招商時(shí)間長(zhǎng)。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長(zhǎng)；而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大。
招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面：
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的'經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店.餐飲店或同類(lèi)店中知名店（特色店）沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn)，使招商難度進(jìn)一步提高。
五．主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過(guò)，需要盡快展開(kāi)全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí)；掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理；了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。
招商部年度工作總結(jié)篇十九
結(jié)下年度工作計(jì)劃自20xx年7月入職以來(lái)，我便成為了中匯城的一名招商顧問(wèn)，并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
（一）本人上半年已完成的各項(xiàng)工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解，并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來(lái)了解需要的信息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作，了解了齊市各縣商戶的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通，學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過(guò)后，我被分配到招商四組，在公司劉總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法，以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析，這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲，最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?，如何處理隨時(shí)的`突發(fā)狀況，這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很好的的完成了任務(wù)，五金建材一期的交房工作讓我們對(duì)招商工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得，對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，可以有效的幫助我們提高未來(lái)與商戶溝通水平。
（二）本年度工作中自身存在的問(wèn)題，日后的改進(jìn)及克服措施1.在過(guò)去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通不好問(wèn)題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì)未來(lái)如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來(lái)的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面1．努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在接下來(lái)招商工作中發(fā)揮更多的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
（四）下年度的工作安排及目標(biāo)在接下來(lái)的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招租外，還將對(duì)a23、a24地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作，同時(shí)我們也對(duì)配合未來(lái)五金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）對(duì)管理各方面存在問(wèn)題的反饋及合理化建議無(wú)在接下來(lái)的回望過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成為一名招商顧問(wèn)有了一定的認(rèn)識(shí)，并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招商顧問(wèn);從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó)在建已建項(xiàng)目布局深刻了解，這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門(mén)成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城的美好未來(lái)而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇二十
3、“美上”年底實(shí)現(xiàn)150家網(wǎng)點(diǎn)；
4、全年實(shí)現(xiàn)首付款總額1000萬(wàn)元；
5、招商部建立未來(lái)3年招商成員核心班底。
1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn)；
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨(dú)立公司形式運(yùn)做；
3、雅普三個(gè)月實(shí)現(xiàn)招商首付款250萬(wàn)元。建立網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
4、波布全年首付款計(jì)550萬(wàn)元
5、全年實(shí)現(xiàn)招商總合計(jì)款項(xiàng)800萬(wàn)元；
6、目前招商主力人員有6人：秦國(guó)安、侯玉廷、李建、趙城、陳運(yùn)海、李國(guó)慶。
估計(jì)100萬(wàn)（只限招商部）占招商總額的12%，具體參考財(cái)務(wù)。
望者多，對(duì)投資十分謹(jǐn)慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難，同時(shí)為了包裝雅普公司，招商工作停止了7、8、9三個(gè)月。但在公司高層領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，在全體員工不懈的努力下，招商部實(shí)現(xiàn)了年初總目標(biāo)（一千萬(wàn)）的80%，為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴(kuò)展、以后銷(xiāo)量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)都提供了一定的模版素材。同時(shí)也使品種的研發(fā)更有針對(duì)性，這為將來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)返彈時(shí)打好了基礎(chǔ)。這些成果的實(shí)現(xiàn)，我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵來(lái)源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底！
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟(jì)損失、與商戶間的摩擦和招商障礙，已經(jīng)是公司整體運(yùn)做此項(xiàng)目的一個(gè)瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一，特別是銷(xiāo)量增大時(shí)更顯。如果以后產(chǎn)品價(jià)位適當(dāng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)比較快，質(zhì)量問(wèn)題有可能就是整個(gè)市場(chǎng)失敗的導(dǎo)火索！目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因：一個(gè)是原材料混合技術(shù)層面，一個(gè)是生產(chǎn)管理層面。無(wú)論中國(guó)有多少類(lèi)似廠家，就目前而言，誰(shuí)先解決了技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，誰(shuí)才有可能最終做到行業(yè)的老大，才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因?yàn)樾袠I(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價(jià)位、質(zhì)量均能達(dá)到一個(gè)基本水平線的話，其它生產(chǎn)廠是在為我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，為我們?cè)炷K行業(yè)之勢(shì)，反之毅然。因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商倒戈易幟、翻盤(pán)，是歷來(lái)有之的事，當(dāng)一個(gè)行業(yè)即將成熟時(shí)，商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價(jià)更廉的廠家易幟，尤其是大商戶、銷(xiāo)量好的戶。這也是一種規(guī)律，再正常不過(guò)了。希望公司真的能重視并在最短時(shí)間內(nèi)盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個(gè)人認(rèn)為有兩種：一種是實(shí)際形成，就是有了國(guó)家或國(guó)際明確標(biāo)準(zhǔn)要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大，一旦明確的標(biāo)準(zhǔn)要求很難確定時(shí)，我們就做概念性的行業(yè)：“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做，都叫“魔塊背景墻”時(shí)，概念性的行業(yè)就誕生了。因?yàn)檎猩涕_(kāi)拓市場(chǎng)目前是我們的強(qiáng)項(xiàng)，很多方式方法日趨成熟，再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟，做大市場(chǎng)應(yīng)不成問(wèn)題?？煞譃槿酵瑫r(shí)進(jìn)行：第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破，確保因質(zhì)量問(wèn)題而返修的概率控制在2%（塊）。價(jià)位調(diào)整到零售168元（塊）；第二步是招商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的力度加大，兩種模式同時(shí)進(jìn)行，一種是目前這種模式，一種是加工模式（但不限漆商）；第三步將督導(dǎo)銷(xiāo)售人員建立起來(lái)，督促銷(xiāo)量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價(jià)位不是問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)量才是最終利潤(rùn)來(lái)源，而完全靠漆商賣(mài)魔塊，銷(xiāo)路太單一，后果將不會(huì)理想。并且很危險(xiǎn)。
以上只是個(gè)人一點(diǎn)建議，供參考。
招商部年度工作總結(jié)篇一
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門(mén)的職能作用，堅(jiān)持誠(chéng)信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹(shù)立“人人都是開(kāi)放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會(huì)氛圍。
（二）著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國(guó)家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來(lái)客商。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說(shuō)感謝，感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠(chéng)投資有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員，剛到公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀，做市場(chǎng)調(diào)查，到具體問(wèn)題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合，快樂(lè)的開(kāi)始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息，從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路，更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買(mǎi)家得到利益的同時(shí)，使我們的利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們要開(kāi)始制定更完善的招商方案，新年后到各地進(jìn)行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。
體驗(yàn)中心開(kāi)館前，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔、布置工作，每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂(lè)的渡過(guò)，這都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累，團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù)。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。體驗(yàn)中心開(kāi)館后，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè)，第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來(lái)賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力。之后，我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說(shuō)詞，為來(lái)賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹，替以后招商做準(zhǔn)備。
在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習(xí)慣，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)取，總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作cad，office辦公軟件等，學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)，不斷的提升自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中有立足之地。
由于才出身社會(huì)，理論基礎(chǔ)知識(shí)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法事前控制，遇事時(shí)因信心不足，不敢大膽提出問(wèn)題，在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。更多的參與到開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理中去，在實(shí)踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨(dú)當(dāng)一面的具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此，希望能通過(guò)公司的考核，把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我與。
團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí)，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門(mén)間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過(guò)得和和美美。
xx投資公司。
逝者如斯，轉(zhuǎn)眼間又到年末。輝隆大市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的共同努力下于2015年10月1日正式盛大開(kāi)業(yè)。截止到本年度末為止，招商部共簽訂正式合同xxx份，租賃面積x萬(wàn)多平方，收取租金xxxx萬(wàn)，市場(chǎng)總體出租率高達(dá)百分之六十。引進(jìn)國(guó)內(nèi)眾多一些品牌，如廚電類(lèi)歐派，方太，老板；瓷磚類(lèi)諾貝爾，王者，冠珠；裝飾類(lèi)立邦漆，莫干山板材，大王椰板材等等。2015年對(duì)于招商部來(lái)說(shuō)可謂收獲頗豐，戰(zhàn)果累累。
回顧這一年來(lái)所取得的驕人成績(jī)實(shí)屬不易，過(guò)完年4月份窗簾布藝區(qū)域意向客戶退了三分之二。究其主要原因有二，其一：縣城客戶固有的一樓經(jīng)營(yíng)模式思維。縣城內(nèi)尚無(wú)成功經(jīng)營(yíng)二樓的商業(yè)典范。其二：無(wú)大戶牽頭，中小客戶不敢貿(mào)然進(jìn)駐。經(jīng)過(guò)招商部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究和層層分析做出如下兩點(diǎn)重要決策。一.招商部領(lǐng)導(dǎo)親自約談窗簾布藝區(qū)大戶，分析市場(chǎng)前景、高瞻遠(yuǎn)矚、展望未來(lái)、曉之以理、攻堅(jiān)克難；二.招商部其余員工再下縣城，重新招商。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力成就顯而易見(jiàn)，該區(qū)域問(wèn)題得到圓滿解決。
市場(chǎng)門(mén)區(qū)位于農(nóng)資區(qū)8號(hào)樓和9號(hào)樓，地理位置相對(duì)于其他的12棟建材區(qū)來(lái)說(shuō)位置稍差且為一拖二戶型，商戶本來(lái)就有情緒。加之大戶中間的隔墻和商鋪門(mén)開(kāi)間較小等問(wèn)題，對(duì)于公司和招商部來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)招商部領(lǐng)導(dǎo)和工程部、物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幾番溝通下，終于妥善解決，撫平商戶情緒，順利進(jìn)場(chǎng)。
合同基本落實(shí)后，有些商戶仍然持觀望態(tài)度，室內(nèi)裝修拖延怠慢，不制作門(mén)頭等等。針對(duì)這一情況，招商部和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定出門(mén)頭獎(jiǎng)勵(lì)政策，獎(jiǎng)勵(lì)額度依據(jù)商戶房間面積大小不一而論且限定政策的有效時(shí)間。政策一出，許多商戶積極擁護(hù)，加快裝修進(jìn)度，爭(zhēng)取在政策截止前領(lǐng)到獎(jiǎng)勵(lì)。加之領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)拍照發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)這一環(huán)節(jié)，無(wú)形之中又給市場(chǎng)做了宣傳。
為了給開(kāi)業(yè)營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍和宣傳效果，市場(chǎng)特舉行了持續(xù)2個(gè)月之久的唱響臨泉活動(dòng)的歌手比賽，在整個(gè)活動(dòng)期間，萬(wàn)人空巷，如約而至，轟動(dòng)一時(shí)。為了擴(kuò)大宣傳效果，市場(chǎng)在縣城光明路、解放路、前進(jìn)路、四化路等主要街道鋪設(shè)站牌廣告和高炮廣告，在進(jìn)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要路口樹(shù)立醒目標(biāo)示。一時(shí)間，輝隆大市場(chǎng)達(dá)到前所未有的宣傳高峰。經(jīng)過(guò)前期的共同努力下，市場(chǎng)如期開(kāi)業(yè)。在市場(chǎng)為期三天的活動(dòng)中，市場(chǎng)內(nèi)人山人海，比肩接踵，領(lǐng)取禮品的人員排隊(duì)如龍。開(kāi)業(yè)期間共成交千余單，收取訂金xx余萬(wàn)，發(fā)放禮品數(shù)千件。商戶喜出望外，更加堅(jiān)定了市場(chǎng)信心，為市場(chǎng)的持久繁榮發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，本年度也有一些小的缺憾和不足之處。例如市場(chǎng)二期和25號(hào)樓未能如期交付，導(dǎo)致商戶無(wú)法按時(shí)進(jìn)場(chǎng)裝修；市場(chǎng)開(kāi)業(yè)直到前一天刀旗廣告仍未懸掛到位；開(kāi)業(yè)期間禮品錯(cuò)發(fā)等等都值得引起注意，仍有待提高和完善之處。但瑕不掩瑜，總體上已經(jīng)超出了我們的計(jì)劃和愿望。
2016年招商的重點(diǎn)工作是市場(chǎng)內(nèi)三樓的家具類(lèi)，目前已有左右。
沙發(fā)，仿古家私等家具類(lèi)著名品牌進(jìn)駐，這為三樓家具區(qū)域的招商開(kāi)了一個(gè)好頭。
招商部年度工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭(zhēng)先進(jìn)、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況。
總結(jié)。
如下：
今年年初，招商部整體納入開(kāi)發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹(shù)立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，現(xiàn)公司大專(zhuān)以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、土地運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的公司運(yùn)營(yíng)理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目，全面合作、整體開(kāi)發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開(kāi)發(fā)的持續(xù)性，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
招商部年度工作總結(jié)篇三
招商部自20__年10月初成立以來(lái)，一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指引下，正有條不絮地開(kāi)展工作并發(fā)揮功能價(jià)值，其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：
（一）籌備與組建。
自招商部組建以來(lái)，全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶，時(shí)刻努力地要求自己做明合格“升華人”，并對(duì)公司整個(gè)項(xiàng)目及項(xiàng)目的規(guī)劃做了詳細(xì)的了解。在充分的學(xué)習(xí)后，招商部制訂了一系列的部門(mén)管理制度和規(guī)范，如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責(zé)》等有效的管理辦法，正所謂，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績(jī)，就必須修煉自身，以身作則。
（二）與商業(yè)策劃公司的接觸及選擇。
招商部成立后首先以公開(kāi)投標(biāo)方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司，最后通過(guò)招投標(biāo)選擇了三家深入接觸，經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核及項(xiàng)目考察，其中兩家符合要求，先后駐場(chǎng)短期合作一段時(shí)間，但最終都因?yàn)檫@兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容，因此兩家公司已先后退場(chǎng)，目前正與新公司洽談中。
（三）商業(yè)規(guī)劃及推廣計(jì)劃的制訂。
俗話說(shuō)的好：“兵馬未到，糧草先行”，招商部為了能順利開(kāi)拓招商渠道為后期招商減輕壓力，在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，做出了一套合理并且有效的方案，而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿，目前正對(duì)黃州市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的分析中，以驗(yàn)證規(guī)劃的可行性。招商和銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)和推廣計(jì)劃已經(jīng)初步完成，待商業(yè)合作單位進(jìn)場(chǎng)后，將按此計(jì)劃逐步實(shí)施并完成銷(xiāo)售和招商目標(biāo)。
（四）市場(chǎng)調(diào)研。
古人有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝“，招商部全體成員在充分了解自身項(xiàng)目的同時(shí)，也花了大量的精力去做市場(chǎng)調(diào)研，并且對(duì)黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤(pán)進(jìn)行了深入的了解，力求做到多了解、多學(xué)習(xí)、多掌握、多運(yùn)用。
二、20__年的工作計(jì)劃。
展望20__年，招商部將會(huì)由青澀逐步走向成熟，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下，一步一個(gè)腳印，運(yùn)用自身的能力和經(jīng)驗(yàn)，借助商業(yè)公司的資源，打造出近乎完美的商業(yè)街，引進(jìn)符合本項(xiàng)目商業(yè)定位的商家主力店，營(yíng)造高端大氣的商業(yè)氛圍，以更好的完成2.5個(gè)億的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
招商部年度工作總結(jié)篇四
光陰如梭，匆匆而過(guò)。2010年的正月初八正式的加入了盛威公司，任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑，一個(gè)新的環(huán)境，需要去適應(yīng)，所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助，讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開(kāi)創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事，也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感?；叵胍郧霸谠?，每次被派到外地工作，都不能產(chǎn)生歸宿感，心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡?。而在盛威公司，真真切切的感覺(jué)到了以前體會(huì)不到的感覺(jué)。人不論做什么樣的職位，外面看起來(lái)多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境，都有喜怒哀樂(lè)，都希望找到適合自己的環(huán)境，現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的由公司自營(yíng)商場(chǎng)進(jìn)行，但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢(mèng)家居。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)亦有不足：
工作成績(jī)主要為以下五個(gè)方面：
一、公司注冊(cè)：1.盛威投資咨詢公司。
2、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。
3、辰威房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用，所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬(wàn)元。如：投資擔(dān)保公司對(duì)方開(kāi)價(jià)55萬(wàn)，現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬(wàn)元。
二、招商：影院洽談：1.橫店影院2.大地影院3.時(shí)代今典影院4.橙天娛樂(lè)。目前橫店影院基本確定，設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢(mèng)家居：現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同，對(duì)方定金50萬(wàn)元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營(yíng)超市，對(duì)方已經(jīng)同意，并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營(yíng)超市。并由深圳聘請(qǐng)專(zhuān)家設(shè)計(jì)賣(mài)場(chǎng)，屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來(lái)極大便利。
四、logo設(shè)計(jì)：投資擔(dān)保公司logo，盛威凱旋門(mén)logo，及大量的彩頁(yè)、噴繪、手提袋、標(biāo)書(shū)、撲克等設(shè)計(jì)，為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門(mén)工作：協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無(wú)形的創(chuàng)收和節(jié)約，能為公司帶來(lái)利潤(rùn)和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處：
一、因個(gè)人性格原因，未能與公司各個(gè)部門(mén)熟悉，僅與相關(guān)。
聯(lián)部門(mén)同事熟悉?，F(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門(mén)工作，而對(duì)公司其他無(wú)關(guān)聯(lián)部門(mén)工。
作，較為漠視。今后將積極的與其他部門(mén)溝通改進(jìn)，共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，也不是拿來(lái)炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作，才是根本。2010年已成過(guò)去式，在2011年里，我將同各位盛威的家人們共同努力，打造盛威公司更美好的明天。
2011年工作規(guī)劃。
進(jìn)入2011年，新的一年，新的開(kāi)始。對(duì)于2011年的工作規(guī)劃如下：
一、做好與圓夢(mèng)家居的協(xié)調(diào)溝通工作，使雙方配合緊。
密有序。打造好盛威凱旋門(mén)這一品牌。
二、將橫店影院招入本項(xiàng)目，為項(xiàng)目添加活力和人氣。
三、多向各位同仁請(qǐng)教，積極了解建筑方面相關(guān)知識(shí)。
在公司下一階段新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目中，施展自己的才能。
四、充實(shí)自己各方面的知識(shí)，為公司發(fā)展，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、積極主動(dòng)完成公司所交代的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，感謝董事長(zhǎng)及公司所有的同事，本部門(mén)有今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我部門(mén)進(jìn)步。隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我部門(mén)將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓公司事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，唱的是同一首歌，走的是同一條路，奔的是同一個(gè)目標(biāo)！我部門(mén)會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
2011年1月7日。
招商部年度工作總結(jié)篇五
自20xx年工作以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開(kāi)展的情況及不足匯報(bào)如下：
一、工作情況。
1.服從管理，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來(lái)，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門(mén)會(huì)議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門(mén)支援任務(wù)。對(duì)同事、顧客熱情友善，各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好。
2.圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)制作與安裝，節(jié)日商場(chǎng)氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門(mén)上級(jí)的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場(chǎng)人流聚集區(qū)域，并對(duì)深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場(chǎng)調(diào)查。長(zhǎng)期堅(jiān)持商場(chǎng)各項(xiàng)廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺(jué)宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn)，努力鞏固商場(chǎng)形象與來(lái)店客單數(shù)量。
(2)商場(chǎng)裝飾方面。
在部門(mén)上級(jí)的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營(yíng)造，發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營(yíng)造氛圍帶來(lái)的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計(jì)方面。
在部門(mén)上級(jí)的指點(diǎn)下，認(rèn)真對(duì)待每一次常規(guī)活動(dòng)廣告宣傳制品與商場(chǎng)裝飾的平面設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
(4)活動(dòng)策劃方面。
在部門(mén)上級(jí)的傳授下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)預(yù)算，活動(dòng)氛圍效果，文化宣傳為目標(biāo)，將提升業(yè)績(jī)做為首要任務(wù)。認(rèn)真分析討論經(jīng)典案例，仔細(xì)思考案例利弊，在一次次的實(shí)踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動(dòng)執(zhí)行方面。
在部門(mén)上級(jí)的指揮下，多次投入各類(lèi)重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參與并完成活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格按照活動(dòng)部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣(mài)場(chǎng)巡查方面。
在部門(mén)上級(jí)的指示下，對(duì)賣(mài)場(chǎng)pop、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查，針對(duì)不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護(hù)了賣(mài)場(chǎng)形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計(jì)劃都認(rèn)真完成，并提前對(duì)下階段工作與同事一起進(jìn)行研究，并對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識(shí)得到了提高。
(8)晚會(huì)籌備方面。
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會(huì)，在晚會(huì)主題、晚會(huì)形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認(rèn)真實(shí)踐。逐步按公司要求有計(jì)劃、有次序的完成年底迎春晚會(huì)。
二、不足。
1.自身主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在工作之余，沒(méi)有自覺(jué)加強(qiáng)各項(xiàng)基本能力鍛煉，對(duì)未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。沒(méi)有更好更強(qiáng)的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強(qiáng)烈。
3.細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，沒(méi)有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開(kāi)，思維擴(kuò)散不了，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
一年工作下來(lái)，改善工作面貌的行動(dòng)一直都是自我所堅(jiān)持的。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)成為更好的員工的道路依然漫長(zhǎng)而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來(lái)自各方的建議與意見(jiàn)，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。
招商部年度工作總結(jié)篇六
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年度工作總結(jié)篇七
xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制6人，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名，文員1人。招商部自組建以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展了以下工作。
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司(韓國(guó)企業(yè))，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、大百貨主力店。
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心a、b座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng)a、b座分別于20xx年和20xx年開(kāi)業(yè)，位于蕪湖市最繁華的.中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
20xx年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百貨商場(chǎng)，于20xx年10月30日開(kāi)業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
以“規(guī)模化、功能化、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積2---5萬(wàn)平米，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色，裝修別具有風(fēng)格，盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
招商部年度工作總結(jié)篇八
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會(huì)決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過(guò)程中，要有充分的自信，說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn)，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額，和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題，可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中，觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中，與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類(lèi)的商品招什么品牌檔次的商品各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì)，我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢還有，即使招商完成了，但賣(mài)場(chǎng)如何美化專(zhuān)柜如何裝修商品如何陳列從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施等等，諸如此類(lèi)問(wèn)題，絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
所以，我們說(shuō)，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開(kāi)業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系，制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功，也才能真正保障商場(chǎng)狂后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
回首過(guò)往的招商工作，作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光，我看到我們的客戶從無(wú)到有，看到展廳的開(kāi)業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來(lái)的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí)，一定要在原有的知識(shí)上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，從而拓寬自己的視野，增加實(shí)際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場(chǎng)整體出租情況為：
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，從目前情況看，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比，從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì)，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過(guò)去，我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般，年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升，作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實(shí)力。
招商部年度工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，管委會(huì)招商部一班人以黨的十七大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作思路和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)工業(yè)園全體工作人員，不斷提升園區(qū)檔次，打造園區(qū)品牌，以建設(shè)精品園區(qū)、特色園區(qū)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)又好又快發(fā)展。今年累計(jì)完成到帳內(nèi)資2.1億元，到帳外資1000萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入2600萬(wàn)元。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高了自身素質(zhì)。
為切實(shí)提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，特別是黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的理論。同時(shí)，對(duì)黨在一定時(shí)期內(nèi)的路線、方針、政策做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了理論文章，使管委會(huì)一班人的黨性得到了進(jìn)一步礪煉，覺(jué)悟得到了進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)方式上，一是積極組織參加集體學(xué)習(xí)，熱烈討論，互相交流；二是提倡個(gè)人自學(xué)，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)；三是積極參加各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識(shí)，使工作人員的馬克思主義理論水平和駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、綜合組織能力、協(xié)調(diào)能力及處理復(fù)雜問(wèn)題的能力在原有基礎(chǔ)上有了大幅度的提高，真正成為園區(qū)建設(shè)發(fā)展的行家里手，能夠隨心所欲地開(kāi)展各項(xiàng)工作，深受園區(qū)企業(yè)的好評(píng)。
二、加強(qiáng)污水處理廠的升級(jí)改造工程，強(qiáng)化污水處理廠的接納能力。
處理廠和園區(qū)排污企業(yè)召開(kāi)會(huì)議，同雙方就新標(biāo)準(zhǔn)簽署補(bǔ)充協(xié)議，遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)，抽調(diào)專(zhuān)人成立污染源普查小組，協(xié)助市環(huán)保局徹底清查企業(yè)排污情況，登記在案，對(duì)企業(yè)和污水處理廠的排污情況及時(shí)督查。積極協(xié)調(diào)青島崇杰環(huán)保公司按環(huán)保部門(mén)要求進(jìn)行污水處理廠升級(jí)改造。建立項(xiàng)目落戶手續(xù)綠色通道，企業(yè)土地證、工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、海關(guān)備案、建設(shè)、消防、安監(jiān)、環(huán)保等手續(xù)全部由園區(qū)管委會(huì)代為辦理，節(jié)約客商的時(shí)間。充分發(fā)揮警區(qū)的治安聯(lián)防作用，保證了園區(qū)治安穩(wěn)定。
今年來(lái)，面對(duì)國(guó)家土地政策緊縮、環(huán)保政策日趨緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，以創(chuàng)新的思維拓展空間，堅(jiān)持敢于爭(zhēng)先、敢于負(fù)責(zé)、敢于爭(zhēng)取的“三敢”精神，在調(diào)控中抓機(jī)遇，在政策中找空間。在積極爭(zhēng)取用地指標(biāo)的同時(shí)，發(fā)揮園區(qū)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)，突出抓好了項(xiàng)目的引進(jìn)和建設(shè)工作。投資8.9億元的青島中泰集團(tuán)產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目簽約，投資4億元的青島圣泰藥業(yè)有限公司簽約并開(kāi)工建設(shè)，投資1億元的青島凇瑞鋼構(gòu)鐵塔有限公司已基本竣工。做好了青島三力本諾化學(xué)有限公司擴(kuò)建工作。青島隆海紡織染料有限公司和青島魯信木業(yè)有限公司的順利投產(chǎn)。與此同時(shí)，切實(shí)做好了為企業(yè)的服務(wù)工作，做到了每周走訪企業(yè)，了解情況，幫助企業(yè)排憂解難。
五、完成辦事處臨時(shí)交辦的任務(wù)。配合經(jīng)貿(mào)辦做好經(jīng)濟(jì)考核工作，配合辦事處204及臘行村拆遷工作、招商引資宣傳、企業(yè)采訪、便民服務(wù)中心及報(bào)刊征訂等其他相關(guān)工作等。總之在下一步的工作中我們將緊緊圍繞辦事處的中心工作積極努力的開(kāi)展工作，更好的完成辦事的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
招商部年度工作總結(jié)篇十
辭舊迎新，xx年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過(guò)擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門(mén)移門(mén)區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商部年度工作總結(jié)篇十一
辭舊迎新，2011年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、2011年主要工作概述。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹唷⒅卣猩?、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作。
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特。
5、e。
10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門(mén)移門(mén)區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足。
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上，還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有一部分消費(fèi)者對(duì)明珠商貿(mào)城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺(tái)來(lái)引導(dǎo)周邊地區(qū)消費(fèi)者，發(fā)掘其消費(fèi)潛力，是目前展示區(qū)面臨的問(wèn)題。
最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
1年１２月30日招商部２０１。
招商部年度工作總結(jié)篇十二
2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司（韓國(guó)企業(yè)），通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心a、b座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng)a、b座分別于2001年和2005年開(kāi)業(yè)，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
2008年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百貨商場(chǎng)，于2008年10月30日開(kāi)業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
以“規(guī)?；?、功能化、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積2---5萬(wàn)平米，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色，裝修別具有風(fēng)格，盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國(guó)樂(lè)天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。（其它百貨和名品見(jiàn)附件）按照市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國(guó)際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。結(jié)合招商工作開(kāi)展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)。
1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售，以及對(duì)中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營(yíng)運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
租期長(zhǎng)短不一主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始遞增，遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長(zhǎng);而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定，招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解，無(wú)法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問(wèn)題。
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店.餐飲店或同類(lèi)店中知名店(特色店)沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門(mén)拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國(guó)際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
（1）是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
（2）是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
（3）是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
（4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。
1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位。
整體定位為購(gòu)物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專(zhuān)業(yè)主力店（餐飲）。
2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定。
第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則：要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。
第三基本原則：購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則：購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購(gòu)物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十三
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶，注冊(cè)資本。
億元，稅收。
萬(wàn)元。
總結(jié)近一年的工作，我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果：
1、觀念轉(zhuǎn)變到位，文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)的招商初見(jiàn)成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)“穩(wěn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略的定位，招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合，緊緊咬住年初確定的目標(biāo)任務(wù)，把引進(jìn)文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類(lèi)企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度，實(shí)行全過(guò)程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請(qǐng)了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門(mén)為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業(yè)進(jìn)行政策上及實(shí)際操作上的輔導(dǎo)，使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位，辦證流程暢通。
公司通過(guò)整合人員、落實(shí)崗位責(zé)任制來(lái)保證辦證速度，同時(shí)成立了特殊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)辟綠色通道，特殊項(xiàng)目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞對(duì)外“走出去招商”和對(duì)內(nèi)“精簡(jiǎn)優(yōu)化量化流程”兩個(gè)總體思路開(kāi)展工作：
1、強(qiáng)化“走出去招商”：
強(qiáng)化新客站和徐家匯里兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的“走出去招商”能力，為其配置相關(guān)。
戰(zhàn)略平臺(tái)和潛在客戶渠道，同時(shí)通過(guò)老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財(cái)力資源配置，來(lái)系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才，發(fā)掘潛能，加強(qiáng)招商人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，目標(biāo)建立一支高素質(zhì)的專(zhuān)職招商員隊(duì)伍。在總數(shù)量目標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)一步明確文化信息企業(yè)的指標(biāo)，從而起到引導(dǎo)作用。
2、“三個(gè)維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè)：
商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)。積極探索以微博，搜索，sns等為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。使得線下網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這2張網(wǎng)充分融合，提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶：探索開(kāi)展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開(kāi)發(fā)工作，結(jié)合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)、媒體娛樂(lè)、信息服務(wù)等行業(yè)，以及聯(lián)手招商中的先進(jìn)制造等行業(yè)劃分，使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專(zhuān)業(yè)性，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實(shí)的抓手。這樣一來(lái)，從戰(zhàn)略平臺(tái)、小客網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)大客等三個(gè)緯度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡(jiǎn)內(nèi)部流程：
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，將能自動(dòng)化完成的工作盡量自動(dòng)化，從而形成批量工作自動(dòng)化，重難工作專(zhuān)人化的結(jié)合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復(fù)雜能力。
我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
招商部年度工作總結(jié)篇十四
結(jié)下年度工作計(jì)劃自 20xx 年 7 月入職以來(lái)，我便成為了中匯城的一名招商顧問(wèn)， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
（一） 本人上半年已完成的各項(xiàng)工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市 場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解， 并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來(lái)了解需要的信 息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期 間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通， 學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好 溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀 況的方法。
3.在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過(guò)后，我被分配到招商四組，在公司劉 總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法， 以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析， 這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè) 新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì) 自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí) 的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲， 最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn) 行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉?作， 如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況， 這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、 錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很 好的的完成了任務(wù)， 五金建材一期的交房工作讓我們對(duì)招商工作又有 了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得， 對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)， 可以有效的幫助我們 提高未來(lái)與商戶溝通水平。
（二）本年度工作中自身存在的問(wèn)題，日后的改進(jìn)及克服措施 1.在過(guò)去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提 高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通 不好問(wèn)題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì) 未來(lái)如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來(lái)的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)， 爭(zhēng)取在接下來(lái)招商工作中發(fā)揮更多 的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
（四）下年度的工作安排及目標(biāo) 在接下來(lái)的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招 租外，還將對(duì) a23、a24 地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作， 同時(shí)我們也對(duì)配合未來(lái)五 金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）對(duì)管理各方面存在問(wèn)題的反饋及合理化建議 無(wú) 在接下來(lái)的回望過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成 為一名招商顧問(wèn)有了一定的認(rèn)識(shí)， 并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招 商顧問(wèn);從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó) 在建已建項(xiàng)目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速 成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑 戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門(mén)成為一個(gè)更 加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城 的美好未來(lái)而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇十五
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析 2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查 3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位 4、 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要， 確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開(kāi)展工作
進(jìn)入 8 月份， 招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款， 展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作， 在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、 建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8 月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職 責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工 作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情 況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物 業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司（韓國(guó)企業(yè)），通過(guò)與其拓展部聯(lián)系 溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提 出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng) 營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心 a、b 座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積 12.3 萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng) 1500 多個(gè)品牌，8 萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類(lèi)最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主 流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng) a 、 b 座分別于 20xx 年和 20xx 年開(kāi)業(yè)，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越， 交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標(biāo)志樓。
20xx 年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工 程建設(shè)。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心 b 座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際 a、b 座重新定位、 a 座定位主題百 貨店， b 座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx 年初， 根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ) 充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百 貨商場(chǎng)，于 20xx 年 10 月 30 日開(kāi)業(yè)，總建筑面積 40000 多平方米，是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng) (南陵縣雄風(fēng)百貨 )。
以“規(guī)?；⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、 引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消 費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí) 地考察了解。超市拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在 1 萬(wàn)平米以上， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè) 面積 2---5 萬(wàn)平米， 餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主， 美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色， 裝修別具有風(fēng)格， 盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特 色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目 標(biāo)。超市主力店韓國(guó)樂(lè)天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。（其它百貨和 名品見(jiàn)附件） 按照市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國(guó)際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。結(jié)合招 商工作開(kāi)展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面 積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加 穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售， 以及對(duì)中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日 后的營(yíng)運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為 下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ) .
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招 入中小店群， 以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、 不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
，租期長(zhǎng)短不一 主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的 長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始 遞增，遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平 ,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力 ,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又 會(huì)出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可 分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否 ,我們要先 確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣 招商落地周期較長(zhǎng) ;而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn) 行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定，招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解，無(wú) 法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問(wèn)題。
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì) 劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各 店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店 .餐飲店或同類(lèi)店中知名 店 (特色店 )沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門(mén)拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和 項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國(guó)際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
（ 1）是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理 等相關(guān)的基本知識(shí) ;掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
（ 2）是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這 就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。
（ 3）是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái) 務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提 供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
（ 4）是需合理的'招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招 商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功 能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投 資，高效率。
1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購(gòu)物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專(zhuān)業(yè)主力店（餐飲）。
2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定
第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則：要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行 統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌 形象。
第三基本原則：購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種 業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則：購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主 力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購(gòu)物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度工作總結(jié)篇十六
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅(jiān)實(shí)的走過(guò)了一年。在過(guò)去的一年中，作為公司銷(xiāo)售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門(mén)的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部門(mén)同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷?，F(xiàn)在，就請(qǐng)?jiān)试S我向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事和嘉賓回顧和匯報(bào)招商部2013年度的工作。
一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx。
2、考核完成數(shù)據(jù)：xx。
3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)：xx。
4、客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)：xx。
5、單品完成數(shù)據(jù)：xx。
6、強(qiáng)勢(shì)區(qū)域統(tǒng)計(jì)：xx。
二、工作回顧。
1、人員穩(wěn)定，流失率低。
在2013年中，招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng)，流失人員為2人，流失主要原因?yàn)閭€(gè)人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理。
2013年5月份，為適應(yīng)管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來(lái)招商部人員原來(lái)兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門(mén)的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個(gè)新臺(tái)階。
3、重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)管理。
在公司的支持下，把握機(jī)會(huì)，緊密和聯(lián)盟對(duì)接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢(shì)客戶，成功的與山西亨達(dá)康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬(wàn)和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)期指標(biāo)。
4、綜合人員，分工明確。
作為綜合部在河西的配套工作人員，對(duì)崗位進(jìn)行了重新調(diào)整，3內(nèi)勤人員崗位有原來(lái)的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷(xiāo)售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺(tái)，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個(gè)決定一樣，具有劃時(shí)代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評(píng)考核，初見(jiàn)成效。
從7月份開(kāi)始，招商部對(duì)日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然，在考評(píng)考核中存在部分不合理，或者說(shuō)不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們?cè)诳己酥兄鸩叫薷模性鲇袦p。例如，在原有的考核中沒(méi)有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且，部門(mén)的考核都是公平，公正，公開(kāi)的前提下進(jìn)行，考評(píng)后及時(shí)公布考評(píng)結(jié)果，大家都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干，加強(qiáng)授權(quán)。
在原有的部門(mén)垂直管理的模式下，2013年，我們加強(qiáng)了對(duì)大區(qū)。
4經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實(shí)際證明，有限的授權(quán)，更能激勵(lì)員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)。
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門(mén)在對(duì)基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺(tái)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為原則，業(yè)務(wù)過(guò)程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強(qiáng)交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長(zhǎng)，發(fā)展。
8、規(guī)范市場(chǎng)，整合品規(guī)。
市場(chǎng)唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種...5。
招商部年度工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合組織部門(mén)工作實(shí)際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實(shí)際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
為確保市委、市政府下達(dá)給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實(shí)，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以市委常委、組織部長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟(jì)干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專(zhuān)班，專(zhuān)班人員分工負(fù)責(zé)，對(duì)口聯(lián)系，并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任，定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)掌握企業(yè)的情況，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問(wèn)題，發(fā)揮了積極作用。
一是部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商。今年以來(lái)，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結(jié)合起來(lái)，定向招商。部帶領(lǐng)導(dǎo)市直有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)和重要建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，與市招商局及有關(guān)縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長(zhǎng)三角”和東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及國(guó)外人才聚集區(qū)，開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的招商招才、引資引資，先后到廣東萬(wàn)家樂(lè)燃具公司、浙江中碩集團(tuán)、上海望陽(yáng)集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行拜訪、交流，先后邀請(qǐng)了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市考察、洽談，達(dá)成13項(xiàng)投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊(cè)手續(xù)。二是招商專(zhuān)班主動(dòng)聯(lián)合招商。專(zhuān)班人員通過(guò)各種渠道掌握市場(chǎng)行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和市場(chǎng)需要，構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前，招商專(zhuān)班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專(zhuān)人駐點(diǎn)拓展招商。重點(diǎn)是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進(jìn)行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達(dá)成投資意向的安能公司、上海望陽(yáng)公司等企業(yè)，落實(shí)招商專(zhuān)人，定期上門(mén)服務(wù)，緊跟項(xiàng)目發(fā)展變化，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。目前，襄陽(yáng)安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)完畢，進(jìn)入建設(shè)階段。
按照市委安排，部長(zhǎng)重點(diǎn)聯(lián)系武鋼集團(tuán)襄樊長(zhǎng)材公司、襄樊發(fā)電公司兩個(gè)企業(yè)及襄陽(yáng)軸承和中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。根據(jù)工作部署，工作專(zhuān)班在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織機(jī)關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營(yíng)造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤(rùn)燃?xì)夤尽⑹型猸h(huán)線建設(shè)指揮部等部門(mén)，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃?xì)膺\(yùn)輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件；二是主動(dòng)協(xié)調(diào)市國(guó)資委、經(jīng)信委、國(guó)土局等部門(mén)為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點(diǎn)問(wèn)題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團(tuán)公司解決襄鋼發(fā)展問(wèn)題，多次召開(kāi)鑄、鍛造鋼新項(xiàng)目協(xié)會(huì)，爭(zhēng)取資金，推進(jìn)新項(xiàng)目建設(shè)步伐。
2、主動(dòng)為發(fā)電公司爭(zhēng)取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點(diǎn)企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問(wèn)題。一是仲初部長(zhǎng)帶隊(duì)主動(dòng)到省經(jīng)委、電力公司等部門(mén)，積極作工作爭(zhēng)取電量；二是召集市直有關(guān)部門(mén)到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤?jiǎn)栴}。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次到襄陽(yáng)軸承、中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考察督辦，協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)解決項(xiàng)目進(jìn)展中的難題，確保了項(xiàng)目進(jìn)展順利。
招商部年度工作總結(jié)篇十八
招商部，于20xx年7籌備組建。隸屬于?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)襄陽(yáng)本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開(kāi)了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì)，招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開(kāi)，并完成了到場(chǎng)業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開(kāi)展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。3月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)中央商場(chǎng)主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開(kāi)了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場(chǎng)參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場(chǎng)業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對(duì)上述兩家展開(kāi)首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以下，對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場(chǎng)一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積1---2萬(wàn)平米，對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問(wèn)題：
1、改造費(fèi)用1500萬(wàn)。
2、小業(yè)主問(wèn)題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開(kāi)展。
一、目標(biāo)客戶主次分明。
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售，以及對(duì)中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊，租期長(zhǎng)短不一。
主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開(kāi)始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)以前萬(wàn)隆的狀況.
三、招商時(shí)間長(zhǎng)。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長(zhǎng)；而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類(lèi)中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大。
招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面：
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的'經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái)，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店.餐飲店或同類(lèi)店中知名店（特色店）沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn)，使招商難度進(jìn)一步提高。
五．主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過(guò)，需要盡快展開(kāi)全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí)；掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理；了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過(guò)程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。
招商部年度工作總結(jié)篇十九
結(jié)下年度工作計(jì)劃自20xx年7月入職以來(lái)，我便成為了中匯城的一名招商顧問(wèn)，并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
（一）本人上半年已完成的各項(xiàng)工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解，并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來(lái)了解需要的信息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作，了解了齊市各縣商戶的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通，學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過(guò)后，我被分配到招商四組，在公司劉總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法，以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析，這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲，最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?，如何處理隨時(shí)的`突發(fā)狀況，這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很好的的完成了任務(wù)，五金建材一期的交房工作讓我們對(duì)招商工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得，對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，可以有效的幫助我們提高未來(lái)與商戶溝通水平。
（二）本年度工作中自身存在的問(wèn)題，日后的改進(jìn)及克服措施1.在過(guò)去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通不好問(wèn)題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì)未來(lái)如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來(lái)的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面1．努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在接下來(lái)招商工作中發(fā)揮更多的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
（四）下年度的工作安排及目標(biāo)在接下來(lái)的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招租外，還將對(duì)a23、a24地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作，同時(shí)我們也對(duì)配合未來(lái)五金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）對(duì)管理各方面存在問(wèn)題的反饋及合理化建議無(wú)在接下來(lái)的回望過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成為一名招商顧問(wèn)有了一定的認(rèn)識(shí)，并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招商顧問(wèn);從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó)在建已建項(xiàng)目布局深刻了解，這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門(mén)成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城的美好未來(lái)而努力。
招商部年度工作總結(jié)篇二十
3、“美上”年底實(shí)現(xiàn)150家網(wǎng)點(diǎn)；
4、全年實(shí)現(xiàn)首付款總額1000萬(wàn)元；
5、招商部建立未來(lái)3年招商成員核心班底。
1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn)；
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨(dú)立公司形式運(yùn)做；
3、雅普三個(gè)月實(shí)現(xiàn)招商首付款250萬(wàn)元。建立網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
4、波布全年首付款計(jì)550萬(wàn)元
5、全年實(shí)現(xiàn)招商總合計(jì)款項(xiàng)800萬(wàn)元；
6、目前招商主力人員有6人：秦國(guó)安、侯玉廷、李建、趙城、陳運(yùn)海、李國(guó)慶。
估計(jì)100萬(wàn)（只限招商部）占招商總額的12%，具體參考財(cái)務(wù)。
望者多，對(duì)投資十分謹(jǐn)慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難，同時(shí)為了包裝雅普公司，招商工作停止了7、8、9三個(gè)月。但在公司高層領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，在全體員工不懈的努力下，招商部實(shí)現(xiàn)了年初總目標(biāo)（一千萬(wàn)）的80%，為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴(kuò)展、以后銷(xiāo)量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)都提供了一定的模版素材。同時(shí)也使品種的研發(fā)更有針對(duì)性，這為將來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)返彈時(shí)打好了基礎(chǔ)。這些成果的實(shí)現(xiàn)，我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵來(lái)源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底！
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟(jì)損失、與商戶間的摩擦和招商障礙，已經(jīng)是公司整體運(yùn)做此項(xiàng)目的一個(gè)瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一，特別是銷(xiāo)量增大時(shí)更顯。如果以后產(chǎn)品價(jià)位適當(dāng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)比較快，質(zhì)量問(wèn)題有可能就是整個(gè)市場(chǎng)失敗的導(dǎo)火索！目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因：一個(gè)是原材料混合技術(shù)層面，一個(gè)是生產(chǎn)管理層面。無(wú)論中國(guó)有多少類(lèi)似廠家，就目前而言，誰(shuí)先解決了技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，誰(shuí)才有可能最終做到行業(yè)的老大，才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因?yàn)樾袠I(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價(jià)位、質(zhì)量均能達(dá)到一個(gè)基本水平線的話，其它生產(chǎn)廠是在為我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，為我們?cè)炷K行業(yè)之勢(shì)，反之毅然。因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商倒戈易幟、翻盤(pán)，是歷來(lái)有之的事，當(dāng)一個(gè)行業(yè)即將成熟時(shí)，商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價(jià)更廉的廠家易幟，尤其是大商戶、銷(xiāo)量好的戶。這也是一種規(guī)律，再正常不過(guò)了。希望公司真的能重視并在最短時(shí)間內(nèi)盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個(gè)人認(rèn)為有兩種：一種是實(shí)際形成，就是有了國(guó)家或國(guó)際明確標(biāo)準(zhǔn)要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大，一旦明確的標(biāo)準(zhǔn)要求很難確定時(shí)，我們就做概念性的行業(yè)：“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做，都叫“魔塊背景墻”時(shí)，概念性的行業(yè)就誕生了。因?yàn)檎猩涕_(kāi)拓市場(chǎng)目前是我們的強(qiáng)項(xiàng)，很多方式方法日趨成熟，再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟，做大市場(chǎng)應(yīng)不成問(wèn)題?？煞譃槿酵瑫r(shí)進(jìn)行：第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破，確保因質(zhì)量問(wèn)題而返修的概率控制在2%（塊）。價(jià)位調(diào)整到零售168元（塊）；第二步是招商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的力度加大，兩種模式同時(shí)進(jìn)行，一種是目前這種模式，一種是加工模式（但不限漆商）；第三步將督導(dǎo)銷(xiāo)售人員建立起來(lái)，督促銷(xiāo)量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價(jià)位不是問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)量才是最終利潤(rùn)來(lái)源，而完全靠漆商賣(mài)魔塊，銷(xiāo)路太單一，后果將不會(huì)理想。并且很危險(xiǎn)。
以上只是個(gè)人一點(diǎn)建議，供參考。