社區(qū)工作人員考察報(bào)告（精選15篇）

    在準(zhǔn)備報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該考慮聽(tīng)眾的背景和需求，以便選擇合適的信息和方式進(jìn)行傳達(dá)。除了文字描述，報(bào)告還可以配合適當(dāng)?shù)膱D片、圖表或案例，以提升信息的表達(dá)效果。在以下報(bào)告范文中，你可以看到專(zhuān)業(yè)和權(quán)威的表達(dá)方式。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇一
     南翔鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)：
     我是一名腦梗病人，今年65歲，家住寶山區(qū)顧村公園旁的保利·葉上海社區(qū)，本人于20xx年7月底突發(fā)腦梗塞病，住院治療17天后出院，造成左手及左腳不靈活的后遺癥。
     在出院后的近三年里，本人想生活的質(zhì)量好一點(diǎn)，最好生活能基本自理。
     經(jīng)親戚、朋友介紹，先后進(jìn)行過(guò)針灸治療，但療效甚微。
     20xx年9月初，經(jīng)朋友介紹，到南翔鎮(zhèn)貴院的中醫(yī)針灸科費(fèi)文榮醫(yī)生處進(jìn)行就診。
     費(fèi)醫(yī)生耐心地詢(xún)問(wèn)了我的病情，查看了我的原出院小結(jié)，通過(guò)切脈、看舌苔、檢查我不靈活的左側(cè)肢體，當(dāng)場(chǎng)就在我身上好多個(gè)穴位扎了數(shù)針，扎得我身上麻、脹的不得了，告訴我，“你要有信心，積極的配合，堅(jiān)持每周來(lái)二次針灸，按時(shí)服藥，堅(jiān)持鍛煉，我能讓你基本不留什么后遺癥”。
     于是，我從20xx年9月初始至今，堅(jiān)持每周二次來(lái)費(fèi)醫(yī)生處針灸，按時(shí)服藥，每天堅(jiān)持適當(dāng)?shù)腻憻?，通過(guò)費(fèi)文榮醫(yī)生近5個(gè)月的治療，現(xiàn)感到有明顯的好轉(zhuǎn)，手腳較以前靈活多了，有時(shí)還能短距離的快步行走，我十分高興。
     沒(méi)想到，社區(qū)醫(yī)院會(huì)有這樣的中醫(yī)針灸高手，在此衷心感謝貴院能培養(yǎng)出如此的好醫(yī)生，我和我的家人在此特別要感謝費(fèi)文榮醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、高超的針灸手法、高尚的醫(yī)德。
     愿社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能多出現(xiàn)像費(fèi)文榮醫(yī)生這樣的名中醫(yī)、好醫(yī)生，惠及上海像我這樣有病的老人社區(qū)衛(wèi)生表?yè)P(yáng)信社區(qū)衛(wèi)生表?yè)P(yáng)信。
     讓更得老人能真正幸福的安享晚年。
     再次，由衷地感謝人民的好醫(yī)生費(fèi)文榮!
     xxx
     xx年x月x日
     尊敬的上汽社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們：
     您們好!
     首先感謝上汽社區(qū)居委會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對(duì)我的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及無(wú)微不至的服務(wù)。
     我叫xx-x，今年六十八歲，是上汽股份車(chē)架分公司的一名病退職工。
     十八年前因病偏癱，長(zhǎng)期行動(dòng)困難，自前年成立上汽社區(qū)居委會(huì)以來(lái)，居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員一直都給予我許多關(guān)懷和照顧，令我心中非常感動(dòng)，這時(shí)期才真切感受到了大家庭的溫暖。
     和藹可親、平易近人的陳露書(shū)記，經(jīng)常向困難群眾噓寒問(wèn)暖，為民著想。
     因?yàn)槲倚袆?dòng)不便，好幾次在路上鍛煉走路的'時(shí)候突然下雨，陳書(shū)記看到后就親自給我打傘送我回家，并一再細(xì)心叮囑要注意安全。
     今年春節(jié)還帶著居委會(huì)的干部們親自上門(mén)看望并送來(lái)慰問(wèn)品，我和家人們都感激不盡。
     "強(qiáng)將手下無(wú)弱兵"，陳書(shū)記的團(tuán)隊(duì)成員也是個(gè)個(gè)素質(zhì)高、品德好，工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     如我們樓棟的網(wǎng)格員徐丹，像我的親女兒一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)我。
     去年夏天我要辦殘疾證，女兒女婿沒(méi)時(shí)間查詢(xún)，徐丹知道后不顧炎熱酷暑，四處打聽(tīng)，沒(méi)幾天親自上門(mén)，把辦證的單位、電話、認(rèn)證醫(yī)院、公交路線等詳細(xì)信息對(duì)我們一一告知，臨走時(shí)水都不肯喝一杯，汗還沒(méi)干就要忙著去下一家。
     還有社區(qū)其他的工作人員如趙英芳、任子超、徐海濤等，每次見(jiàn)到我都非常尊重和關(guān)心。
     他們這種認(rèn)真、敬業(yè)、為民著想的工作精神讓我深受感動(dòng)，熱心助人的行為讓我敬佩。
     我們?nèi)以诖吮硎旧钋械母兄x和敬意。
     社區(qū)居委會(huì)的成立，為我們殘疾弱勢(shì)群體輸入了正能量。
     不僅僅是把溫暖與希望送
     到了殘疾人的心坎上,還為我們撐起了頭頂上一方晴朗的天空。
     xxx
     xx年x月x日
     各位領(lǐng)導(dǎo)：
     我叫xxx，今年68歲，是xxx街2號(hào)院小區(qū)的居民。
     非常感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)我及母親長(zhǎng)期以來(lái)的照顧!我是一名殘疾人，身患多種疾病，與母親生活在一起。
     母親已是耄耋之年，長(zhǎng)年臥床，這使得我們平日的生活更加不便。
     多年以來(lái)，每次有需要的時(shí)候，無(wú)論大小事，社區(qū)書(shū)記xxx都會(huì)第一時(shí)間趕到家里，幫助解決。
     前段時(shí)間，給我母親辦理居民養(yǎng)老，由于名字中的一個(gè)字和身份證不一致，使我前后跑了很多趟都沒(méi)辦成。
     x得知后，立即趕來(lái)幫我辦理。
     那天下著大雨，年近60的x一手撐著傘，跑前跑后，當(dāng)手續(xù)都辦妥了，我看到她衣服全被淋濕了，褲腿還不停的滴著雨，我握著x的手，感激涕零，一時(shí)不知道說(shuō)什么好。
     她也什么都不說(shuō)，攙扶我往回走。
     回到家，我的心久久不能平靜。
     x總是隔三差五的去家里看看有沒(méi)有需要，能不能幫著做點(diǎn)什么。
     特別是最近為了給我的母親辦理身份證，x更是費(fèi)盡心思，在與派出所多次聯(lián)系和協(xié)商后，在她和社區(qū)工作人員的幫助下，終于將這么久以來(lái)我的頭疼事辦好了。
     作為一名殘疾人，我只能靜靜的記在心里，卻什么忙都幫不上。
     x對(duì)待我和我的母親像對(duì)待自己的親人一樣無(wú)微不至。
     社區(qū)的小勾及其他幾位工作人員也時(shí)常細(xì)心的關(guān)心我們的日常生活。
     我們?nèi)曳浅８兄xx和工作人員對(duì)我們的關(guān)懷和照顧，點(diǎn)點(diǎn)滴滴或許在社區(qū)人
     員眼中不算是事兒的事，卻讓我們家人感受到社區(qū)人員工作的細(xì)致和用心，家人想不到的事情，x都替我們想到了，而且還做在我們前面，我們的x總是急百姓之所急，想百姓之所想。
     對(duì)x的感激之情我們難以言表!我們感謝黨培養(yǎng)出這樣的好黨員，好書(shū)記!生活在這樣一個(gè)社區(qū)里，遇到這樣的好書(shū)記，我感到很幸福，很溫暖。
     xxx
     xx年x月x日
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇二
    寶星里社區(qū)以加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、防治大氣污染為目標(biāo)，社區(qū)成立了以黨工委書(shū)記為第一責(zé)任人，由副主任分管，環(huán)保專(zhuān)干具體落實(shí)，網(wǎng)格監(jiān)督員組成的環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)大氣污染防治工作及時(shí)部署安排，建立健全各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、量化責(zé)任，扎實(shí)做好大氣污染防治工作。同時(shí)，結(jié)合“小網(wǎng)格、微服務(wù)”工作品牌，根據(jù)條塊結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接的網(wǎng)格劃分原則，堅(jiān)持污染源治理和網(wǎng)格化管理兩輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持以屬地管理、分級(jí)責(zé)任，完善分包責(zé)任機(jī)制，從網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)，每級(jí)“定人、定崗、定責(zé)”制度。
    為切實(shí)改善社區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量，一是利用宣傳單、橫幅標(biāo)語(yǔ)、led屏等方式，大力宣傳大污染防治有關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)政策，提高轄區(qū)單位和居民的知曉度。同時(shí)，在社區(qū)微信公眾號(hào)設(shè)立環(huán)保專(zhuān)欄，培養(yǎng)公眾環(huán)保意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民群眾參與大氣污染防治工作的積極性，形成保護(hù)環(huán)境光榮、污染環(huán)境可恥的社會(huì)氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳手冊(cè)100余份，各種環(huán)境保護(hù)倡議書(shū)1400余份，電子屏宣傳標(biāo)語(yǔ)3條，利用微信平臺(tái)宣傳環(huán)保知識(shí)12次。二是為進(jìn)一步加強(qiáng)禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，通過(guò)在轄區(qū)內(nèi)各宣傳櫥窗、樓道等張貼《關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》，入戶(hù)上門(mén)向轄區(qū)居民分發(fā)禁止燃放煙花爆竹宣傳單，提高了居民大氣污染環(huán)保防治意識(shí)。同時(shí)，聯(lián)合社區(qū)物業(yè)保安加強(qiáng)對(duì)社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的巡查，在轄區(qū)營(yíng)造了人人爭(zhēng)當(dāng)文明市民、共建和諧安全社區(qū)的濃厚氛圍。截止目前，共印發(fā)倡議書(shū)1000余張，張貼禁止燃放煙花爆竹通告1500余份，上門(mén)宣傳1300余人次。三是為摒棄祭祀陋習(xí)，樹(shù)立文明祭祀新風(fēng)尚，于每年清明節(jié)、中元節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，社區(qū)組織網(wǎng)格員和志愿者們開(kāi)展以“文明祭祀”為主題的宣傳活動(dòng)，通過(guò)拉橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，在轄區(qū)居民中樹(shù)立環(huán)保、綠色、生態(tài)的理念，自覺(jué)維護(hù)生態(tài)環(huán)境，動(dòng)員廣大社區(qū)居民要提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)參與到環(huán)境保護(hù)工作中來(lái)。
    一是堅(jiān)持做好督查記錄，加強(qiáng)日常巡查。充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、熱心居民的作用，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)焚燒垃圾、小區(qū)清掃揚(yáng)塵、個(gè)體餐飲門(mén)店污染、居民燃煤爐取暖等進(jìn)行檢查，及時(shí)填寫(xiě)環(huán)保網(wǎng)格巡查日志，勸導(dǎo)居民不要燃煤爐及注意燃煤安全防治，切實(shí)控制小煤爐的低空污染。二是社區(qū)充分發(fā)揮環(huán)保志愿者隊(duì)伍的服務(wù)作用，以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”、“國(guó)家園林城市”為契機(jī)，定期組織轄區(qū)居民和志愿者開(kāi)展鏟除“野廣告”，清運(yùn)死角垃圾等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境容貌整潔行動(dòng)，下大力氣解決環(huán)境污染問(wèn)題，維護(hù)人居環(huán)境安全。三是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)綠化帶的保潔，定期清理死角垃圾，防治非點(diǎn)源污染所引起的空氣、地下水和土壤污染等問(wèn)題，保障居民的生活健康有序。
    下一步，我社區(qū)將進(jìn)一步創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)做好大氣污染防治工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保工作“一崗雙責(zé)”制，按照職責(zé)分工做好相關(guān)工作;二是加大網(wǎng)格員日常巡查力度，做好轄區(qū)環(huán)境監(jiān)管工作;三是加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)、商業(yè)門(mén)店、居民的環(huán)保知識(shí)宣傳。
    6月5日是第40個(gè)世界環(huán)境日。我國(guó)的活動(dòng)主題為“共建生態(tài)文明，共享綠色未來(lái)”。旨在號(hào)召公眾從我做起，推進(jìn)污染減排，踐行綠色生活，為建設(shè)生態(tài)文明、構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。當(dāng)天的宣傳活動(dòng)采取發(fā)放資料、設(shè)點(diǎn)咨詢(xún)、布置展板、懸掛橫幅等形式開(kāi)展環(huán)境保護(hù)形勢(shì)與政策、環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)?？破罩R(shí)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，宣傳動(dòng)員每個(gè)公民、每個(gè)家庭、每個(gè)社區(qū)將保護(hù)環(huán)境的熱情轉(zhuǎn)化為保護(hù)環(huán)境的實(shí)際行動(dòng)，倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)綠色生活，讓全社會(huì)牢固樹(shù)立生態(tài)文明觀念，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，宣傳活動(dòng)中有發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)，收到了良好的社會(huì)效益。
    滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，為了改善社區(qū)居民的.生活環(huán)境，為了提高居民對(duì)登革熱預(yù)防知識(shí)知曉率，控制登革熱媒介傳播，降低布雷圖指數(shù)。6月14日鼓樓區(qū)水部街道xx社區(qū)的工作人員利用晚上和雙休日，對(duì)佳和小區(qū)居民實(shí)行逐家逐戶(hù)上門(mén)發(fā)動(dòng)群眾翻盆倒罐，清除積水，并對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展統(tǒng)一滅蚊蠅活動(dòng)。對(duì)小區(qū)內(nèi)的水溝、排水系統(tǒng)，垃圾堆放處、雜草叢等范圍噴灑藥物消滅蚊蠅孳生地。改善轄區(qū)生態(tài)環(huán)境，做好消蠅滅蚊工作。
    為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，xx社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時(shí)清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對(duì)樹(shù)木懸掛物及時(shí)清理。另外，我們還加強(qiáng)了對(duì)袋裝垃圾的管理，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱，方便了廣大社區(qū)居民。對(duì)袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。
    為了創(chuàng)建全國(guó)文明城市，水部街道xx社區(qū)泮洋小區(qū)入口處右側(cè)前約20米處(泮洋變電站圍墻前)的空地上有近20株榕樹(shù)。榕樹(shù)的根須已經(jīng)嚴(yán)重影響了小區(qū)路面狀況，圍墻墻面已被拱裂。造成了美觀及環(huán)境衛(wèi)生安全的諸多隱患，社區(qū)協(xié)同區(qū)園林局工程隊(duì)對(duì)此樹(shù)木采取移植措施，還給小區(qū)一個(gè)優(yōu)美整潔的生活環(huán)境。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇三
    二、各地區(qū)“平安城區(qū)”創(chuàng)建的主要特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
    一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任制。溫州市鹿城。
    區(qū)委、區(qū)政府始終把穩(wěn)定作為“一把手”工程，堅(jiān)持綜治工作重心下移，把開(kāi)展社區(qū)安全創(chuàng)建活動(dòng)作為有效載體，從統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、組織管理、獎(jiǎng)懲激勵(lì)四個(gè)方面，落實(shí)社區(qū)安全創(chuàng)建責(zé)任制。制定并實(shí)施了《鹿城區(qū)創(chuàng)建安全模范城三年規(guī)劃》，在人力、物力、財(cái)力上予以較大傾斜。政府每年撥出綜治專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元，其中60%以上用于基層創(chuàng)安工作，狠抓以“技防”為重點(diǎn)的三防工作，有效遏制了社區(qū)發(fā)案率高的勢(shì)頭。幾年來(lái)，共建成封閉、半封閉式小區(qū)近200個(gè)，電視監(jiān)控小區(qū)50多個(gè)，投入創(chuàng)安經(jīng)費(fèi)1700多萬(wàn)元。同時(shí)，堅(jiān)持把創(chuàng)安工作納入全年綜合治理工作中，層層簽定責(zé)任書(shū)，年年修訂完善目標(biāo)管理責(zé)任制。針對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的舊城區(qū)拆遷、金融業(yè)糾紛及“****功”事件等事關(guān)改革發(fā)展全局、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自掛帥，成立專(zhuān)案組跟蹤協(xié)調(diào)處置，并逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，做到獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)了基層創(chuàng)安工作責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。他們通過(guò)“挨家挨戶(hù)走一走，男女老少問(wèn)一問(wèn)，遇到問(wèn)題管一管”和“一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一套方案，一個(gè)口徑，一抓到底”的“五個(gè)一”防控疏解矛盾等做法，增強(qiáng)了防范工作的科學(xué)性，許多小區(qū)達(dá)到了零發(fā)案的目標(biāo)。
    二是樹(shù)立先進(jìn)理念，構(gòu)筑“大防控”創(chuàng)建格局。杭州市下城區(qū)在“平安城區(qū)”創(chuàng)建中，形成了這樣三個(gè)理念：即，平安是投資環(huán)境，平安是最大的公共產(chǎn)品，平安是無(wú)形資產(chǎn)。基于這樣的創(chuàng)建平安城區(qū)理念，區(qū)委、區(qū)政府提出了“一手打造中央商務(wù)區(qū)，一手全面構(gòu)筑平安下城”的工作思路。大投入、大防控、大平安不僅成為下城人的共識(shí)，也成為打造“平安下城”的具體行動(dòng)。大投入，就是通過(guò)加大人財(cái)物的投入，為打造平安下城奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗全區(qū)投入xx多萬(wàn)，購(gòu)置了最先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，并建立了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。目前，已設(shè)立了4個(gè)監(jiān)控中心，150多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。在人力上投入幾百名下崗失業(yè)人員負(fù)責(zé)治安路面維護(hù)，招收近千名治安協(xié)管員。大防控，就是采取一切防控手段，從源頭上創(chuàng)建平安環(huán)境。實(shí)行打防結(jié)合，以防為主，建立防控網(wǎng)絡(luò)三條線。一是基礎(chǔ)線。把基層作為防控第一道防線，發(fā)揮基層黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)志愿者等的作用，發(fā)動(dòng)群眾，群防群治。在所有社區(qū)開(kāi)設(shè)了“警民通”，形成了居民報(bào)警求助的通道。二是職能線。發(fā)揮公安政法等職能部門(mén)的威力，提高破案率。充分發(fā)揮民警、治安維護(hù)隊(duì)、行政執(zhí)法人員的積極作用，整合專(zhuān)業(yè)力量8000余人，成為防控隊(duì)伍主力軍。區(qū)法院把法庭開(kāi)進(jìn)了社區(qū)，在司法過(guò)程中普法，在公正審理中維權(quán)。區(qū)檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪網(wǎng)絡(luò)，將轄區(qū)單位納入網(wǎng)絡(luò)中，形成了反腐敗的統(tǒng)一戰(zhàn)線。三是控制線。以司法部門(mén)為主，設(shè)立基層人民調(diào)解委員會(huì)180多個(gè)，在兩勞幫教、化解矛盾中發(fā)揮重要作用。大平安，是平安下城的歸宿和目標(biāo)，就是形成以政府為主導(dǎo)，社會(huì)各方共同參與、綜合治理的良好局面。幾年來(lái)，實(shí)現(xiàn)“****功”零進(jìn)京，零滋事，連續(xù)5年全市發(fā)案率最低，群眾滿(mǎn)意率達(dá)97.6%。
    三是突出治安重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人員管理。桂林市疊彩區(qū)委、區(qū)政府把加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)放在突出位置，根據(jù)轄區(qū)每日流動(dòng)人口約15萬(wàn)人次的實(shí)際，設(shè)立警務(wù)室，重點(diǎn)建設(shè)治安崗?fù)?，采取?lián)合執(zhí)勤，落實(shí)分別執(zhí)法工作責(zé)任制，實(shí)施24小時(shí)設(shè)卡點(diǎn)，盤(pán)查所有出城可疑車(chē)輛和人員，在第一時(shí)間攔截被盜搶的機(jī)動(dòng)車(chē)和“兩搶”案件嫌疑人。政府投入100多萬(wàn)元，為轄區(qū)各派出所購(gòu)置了治安巡邏車(chē)，有力地震懾了犯罪。在加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員管理上，疊彩區(qū)出臺(tái)了暫住人口和出租房屋管理工作目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)流動(dòng)人口密集場(chǎng)所，采取分片包干措施，組織暫住人口清查，通過(guò)提高流動(dòng)人口辦證率和注銷(xiāo)率保證對(duì)流動(dòng)人口管理，做到以查促管。
    四是堅(jiān)持以人為本，建立社會(huì)救助體系。濟(jì)南市槐蔭區(qū)提出“以人為本、打造親情社區(qū)，建設(shè)平安街道”的工作思路和“居民安則社區(qū)安，居民穩(wěn)則社區(qū)穩(wěn)”的創(chuàng)建理念，把解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為平安社區(qū)創(chuàng)建的突破口，實(shí)行“親情拆遷、親情就業(yè)、親情救助、親情調(diào)解、親情幫教”等。通過(guò)服務(wù)為先，增強(qiáng)相互認(rèn)同感；情感交流，增進(jìn)相互歸屬感；典型宣傳，增強(qiáng)相互榮譽(yù)感，激發(fā)了社區(qū)單位和居民參與平安街道創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。同時(shí)，在抓好平安城區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑了四項(xiàng)社會(huì)救助體系：一是促進(jìn)再就業(yè)救助體系，成立了勞動(dòng)就業(yè)保障中心；二是困難群體幫扶救助體系，成立了流動(dòng)人口管理協(xié)會(huì)、婦女庇護(hù)所，設(shè)立了法律救助熱線；三是司法救助體系，建立了法律援助聯(lián)絡(luò)網(wǎng)；四是社會(huì)保障體系，普遍建立了保險(xiǎn)協(xié)管員隊(duì)伍，提高抵御社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    三、幾點(diǎn)體會(huì)和啟示。
    1、要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期創(chuàng)建平安城區(qū)工作的重要意義。從對(duì)幾個(gè)城區(qū)的考察中，我們深刻體會(huì)到，在新的形勢(shì)下，提高公共安全和處置突發(fā)事件能力是現(xiàn)代化城區(qū)發(fā)展的重要標(biāo)志。公共安全程度的高低直接影響制約著一個(gè)城區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的速度，關(guān)系著人民群眾安居樂(lè)業(yè)。創(chuàng)建平安城區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是代表人民群眾的根本利益、造福于民的德政工程，是改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、建設(shè)和諧社會(huì)的有效載體，是建設(shè)現(xiàn)代化城市和國(guó)際化城市的重要途徑。我區(qū)近幾年開(kāi)展的“安全文明社區(qū)創(chuàng)建”、社區(qū)穩(wěn)定“五大工程”和社會(huì)治安專(zhuān)項(xiàng)治理等活動(dòng)，有力地推動(dòng)了“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為創(chuàng)建平安城區(qū)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，我們不僅要堅(jiān)持下去，而且要抓緊抓好，抓出成效。要科學(xué)規(guī)劃“平安城區(qū)”創(chuàng)建的總體布局，提出指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體舉措，從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)出發(fā)，樹(shù)立“大平安促進(jìn)大發(fā)展，大防控構(gòu)建大和諧”的理念，緊緊圍繞建設(shè)“大大連”和“新西崗”的奮斗目標(biāo)，高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，高科技投入，高效率推進(jìn)，通過(guò)全民參與和全面爭(zhēng)創(chuàng)，努力提高人民群眾的滿(mǎn)意程度和安全指數(shù)，真正讓人民群眾享受到“平安”的.成果和改革發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠。
    2、要進(jìn)一步解放思想，不斷完善工作機(jī)制。各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)前提，搞好社會(huì)治安是各級(jí)黨委和政府義不容辭的責(zé)任。要把創(chuàng)建“平安城區(qū)”作為“一把手”工程來(lái)抓，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，更新創(chuàng)建理念，完善創(chuàng)建措施，建立起黨委總攬全局、政法委協(xié)調(diào)、各部門(mén)協(xié)同、群策群力的工作機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追查制和“一票否決”等制度，大力實(shí)施社區(qū)穩(wěn)定“五大工程”，進(jìn)一步健全和完善“創(chuàng)安”工作的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高“平安城區(qū)”創(chuàng)建水平。尤其是通過(guò)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制的建立，及時(shí)化解社會(huì)各類(lèi)不安定因素，正確處理在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期涉及人民群眾切身利益的矛盾，充分發(fā)揮民間調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和綜治排查等各種調(diào)解組織的作用，努力把各種矛盾和問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，防止轉(zhuǎn)化成刑事案件或發(fā)生影響較大的社會(huì)問(wèn)題。要善于捕捉社會(huì)的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，注重下崗失業(yè)、弱勢(shì)群體的實(shí)際生活及需求，切實(shí)為他們解決實(shí)際困難，最大限度地減少和控制各種矛盾的滋生源，努力維護(hù)和營(yíng)造良好社會(huì)生活秩序。
    3、要強(qiáng)化以人為本的創(chuàng)建理念，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)建成果。隨著人民群眾生活水平的提高，安全已成為人們的第一需要。創(chuàng)建平安城區(qū)就是滿(mǎn)足人們的安全感，保護(hù)人民群眾通過(guò)合法勞動(dòng)所獲得物質(zhì)和精神成果。我們要按照“兩從”要求，從群眾滿(mǎn)意的事情做起，從群眾不滿(mǎn)意的事情改起，加強(qiáng)安全防范，打擊黑惡勢(shì)力，掃除丑惡現(xiàn)象，為群眾創(chuàng)造安定、祥和的生活環(huán)境。創(chuàng)建平安城區(qū)任重道遠(yuǎn)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揮黨組織在創(chuàng)建工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政府工作主導(dǎo)作用，以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)任的精神，增強(qiáng)使命感，整合轄區(qū)資源，創(chuàng)新工作方式，發(fā)動(dòng)依靠群眾，實(shí)現(xiàn)群防群治的目標(biāo)。創(chuàng)建平安城區(qū)還要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，積極應(yīng)用現(xiàn)代科技成果，增強(qiáng)打擊、防范違法犯罪能力。要借助建設(shè)“數(shù)字西崗”的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步提高數(shù)字化治安呼叫網(wǎng)絡(luò)的使用率和社區(qū)綜治工作網(wǎng)上辦公水平，擴(kuò)大社會(huì)公共場(chǎng)所電視監(jiān)視系統(tǒng)的安裝覆蓋范圍，為人民群眾提供更加安全的社會(huì)環(huán)境。
    4、要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升“平安社區(qū)”創(chuàng)建水平。社區(qū)是創(chuàng)建平安城區(qū)的基礎(chǔ)，沒(méi)有平安社區(qū)就沒(méi)有平安城區(qū)，平安城區(qū)的創(chuàng)建必須以創(chuàng)建平安社區(qū)為著力點(diǎn)。我區(qū)在開(kāi)展創(chuàng)建“平安街道、平安社區(qū)”活動(dòng)中，以建設(shè)現(xiàn)代化新型社區(qū)為契機(jī)，把平安社區(qū)創(chuàng)建與“五型社區(qū)”建設(shè)結(jié)合起來(lái)，立足社區(qū)搞創(chuàng)建，結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)，把以法治區(qū)與以德治區(qū)溶入到創(chuàng)建活動(dòng)之中，實(shí)現(xiàn)了以“創(chuàng)安”為龍頭，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的可喜局面，探索和總結(jié)出一些“創(chuàng)安”工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，得到了盛市相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和推廣。盡管如此，我區(qū)“創(chuàng)安”工作的發(fā)展還不平衡，各單位、各部門(mén)對(duì)“平安城區(qū)”創(chuàng)建工作重視程度不一，一些領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識(shí)上還有空白點(diǎn)，在宣傳、組織群眾參與和整合社會(huì)力量共同參與的力度還要加強(qiáng)，有些工作還處于起步和探索階段，特別是與一些先進(jìn)城區(qū)相比還有許多差距和不足。為此，在建設(shè)“平安社區(qū)”過(guò)程中，要不斷加強(qiáng)基層組織、隊(duì)伍、制度建設(shè)，充分整合社會(huì)各方面力量，形成齊抓共建的工作合力，全面提升“平安城區(qū)”創(chuàng)建的質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的率先建設(shè)現(xiàn)代化新型社區(qū)的奮斗目標(biāo)。
    謝謝大家！
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇四
    日本全國(guó)現(xiàn)有茶園面積5萬(wàn)hm2，總產(chǎn)量8.98萬(wàn)噸，茶農(nóng)約24萬(wàn)戶(hù)，主要分布在靜崗、鹿兒島、三重等8個(gè)縣，其中靜崗縣占41.5％，鹿兒島占16.3％，三重縣占6.8％。茶樹(shù)品種比較單一，藪北種占83％，所以采摘高峰期相對(duì)集中，給采摘和加工帶來(lái)一定的困難。日本茶業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化程度相當(dāng)高，茶樹(shù)修剪、采摘、加工、包裝基本上都實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化。日本茶葉幾乎是青一色的蒸青綠茶，只是依據(jù)檔次不同從中分出玉露、玉綠、抹茶、番茶、煎茶、焙制茶、玄米茶等。日本茶葉有其獨(dú)特的風(fēng)格，主要供應(yīng)本土消費(fèi)。
    （二）茶葉加工。
    （三）茶園管理。
    日本茶園90％屬于農(nóng)戶(hù)所有，其他所有制的茶園僅占10％。生產(chǎn)技術(shù)主要由茶葉指導(dǎo)者協(xié)會(huì)提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。茶園管理現(xiàn)代化，園貌整齊化一，樹(shù)勢(shì)健壯，單產(chǎn)高，效益好。
    2、施肥：茶園施肥量比較大，肥料投入約占整個(gè)茶葉生產(chǎn)成本的30％，一年施3次，其比例為：春季30%、夏季40％、秋季30％；肥料種類(lèi)較多，主要有硫氨、過(guò)磷酸鈣、堿基鉀肥、硫基甲肥、石灰窒素、油粕、魚(yú)粕、被覆尿素、骨粉等。由于大量使用有機(jī)肥，所以土壤結(jié)構(gòu)極佳。
    3、水分管理：主要茶區(qū)氣候條件適宜種植茶樹(shù)，一般年降雨量在1500mm左右，加上土壤結(jié)構(gòu)良好，保水保肥能力強(qiáng)。人工給水系統(tǒng)較為完善，主要有滴灌、噴灌，根據(jù)生產(chǎn)需要，隨時(shí)可以提供足夠的水分。關(guān)于有機(jī)茶，他們的態(tài)度，一是不提倡、不推廣；二是茶農(nóng)自覺(jué)去做，政府可以在經(jīng)費(fèi)方面予以補(bǔ)貼和支持；三是實(shí)行有機(jī)食品jas標(biāo)識(shí)管理，嚴(yán)格認(rèn)證。目前有機(jī)茶園只是在條件適宜的地方有零星分布，面積很小，幾乎不成比例。之所以如此，他們認(rèn)為只要遵守《食品衛(wèi)生法》，茶葉的飲用是安全的，從技術(shù)上講，茶園不使用化肥容易辦到，但不用農(nóng)藥是很困難的。而且有機(jī)茶通常只采“一番茶”（即一批次），從產(chǎn)值來(lái)講也不太合算。
    （四）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
    （五）茶葉銷(xiāo)售。
    日本是綠茶生產(chǎn)國(guó)，老百姓習(xí)慣喝綠茶。日本茶葉流通多元化，買(mǎi)賣(mài)方式多種多樣。在東京等大城市及非茶葉產(chǎn)區(qū)，茶葉產(chǎn)品主要從超市和大商場(chǎng)的茶葉專(zhuān)柜中購(gòu)買(mǎi)，許多地方難得看見(jiàn)茶葉專(zhuān)賣(mài)店。但在主產(chǎn)區(qū)，茶葉專(zhuān)賣(mài)店比比皆是。茶葉專(zhuān)賣(mài)店不僅銷(xiāo)售茶葉、茶具，而且還經(jīng)營(yíng)具有鄉(xiāng)土特色的旅游文化用品。據(jù)悉有60%左右的茶葉產(chǎn)量是通過(guò)批發(fā)商銷(xiāo)售，余下部分則從不同渠道銷(xiāo)售。進(jìn)口的烏龍茶主要用于加工成茶水飲料，在賓館、碼頭、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)及大街小巷都設(shè)有自動(dòng)售貨機(jī)。
    （六）茶葉供需。
    20xx年日本茶葉總產(chǎn)量為8.98萬(wàn)噸，進(jìn)口綠茶1.77萬(wàn)噸，出口0.06萬(wàn)噸，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為10.69萬(wàn)噸，人均消費(fèi)1174克，綠茶自給率為84%，在1.77萬(wàn)噸的進(jìn)口綠茶中，95%來(lái)自中國(guó)，5%來(lái)自越南等其他國(guó)家和地區(qū)。烏龍茶完全依靠中國(guó)大陸及臺(tái)灣省供給，紅茶來(lái)自印度、斯里蘭卡等國(guó)家。預(yù)計(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和茶葉保健功效被廣泛認(rèn)可，日本國(guó)內(nèi)茶葉消費(fèi)仍有一定的增長(zhǎng)空間。
    （七）茶文化和茶旅游。
    日本是文化盛行的國(guó)家，比較重視對(duì)歷史文化的研究、繼承和發(fā)展。在茶文化方面，最為突出的是日本茶道。據(jù)稱(chēng)，他們的茶道是完全保留了我國(guó)唐代的茶藝，通過(guò)千多年的歷史考驗(yàn)，現(xiàn)已深入人心，廣為傳播。這也是中日人民友好交流的歷史見(jiàn)證。
    二、考察的收獲與體會(huì)茶葉生產(chǎn)雖然占日本農(nóng)業(yè)的比重不大，但卻是主產(chǎn)區(qū)農(nóng)民收入的主要來(lái)源。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育和發(fā)展，形成了獨(dú)具特色的日本茶葉產(chǎn)業(yè)。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇五
    在生活中表?yè)P(yáng)會(huì)讓我們進(jìn)步,讓生活更美好,社會(huì)更和諧，那么社區(qū)工作人員。
    表?yè)P(yáng)信。
    南翔鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)：
    我是一名腦梗病人，今年65歲，家住寶山區(qū)顧村公園旁的保利·葉上海社區(qū)，本人于20xx年7月底突發(fā)腦梗塞病，住院治療17天后出院，造成左手及左腳不靈活的后遺癥。
    在出院后的近三年里，本人想生活的質(zhì)量好一點(diǎn)，最好生活能基本自理。經(jīng)親戚、朋友介紹，先后進(jìn)行過(guò)針灸治療，但療效甚微。20xx年9月初，經(jīng)朋友介紹，到南翔鎮(zhèn)貴院的中醫(yī)針灸科費(fèi)文榮醫(yī)生處進(jìn)行就診。費(fèi)醫(yī)生耐心地詢(xún)問(wèn)了我的病情，查看了我的原出院小結(jié)，通過(guò)切脈、看舌苔、檢查我不靈活的左側(cè)肢體，當(dāng)場(chǎng)就在我身上好多個(gè)穴位扎了數(shù)針，扎得我身上麻、脹的不得了，告訴我，“你要有信心，積極的配合，堅(jiān)持每周來(lái)二次針灸，按時(shí)服藥，堅(jiān)持鍛煉，我能讓你基本不留什么后遺癥”。
    于是，我從20xx年9月初始至今，堅(jiān)持每周二次來(lái)費(fèi)醫(yī)生處針灸，按時(shí)服藥，每天堅(jiān)持適當(dāng)?shù)腻憻?，通過(guò)費(fèi)文榮醫(yī)生近5個(gè)月的治療，現(xiàn)感到有明顯的好轉(zhuǎn)，手腳較以前靈活多了，有時(shí)還能短距離的快步行走，我十分高興。
    沒(méi)想到，社區(qū)醫(yī)院會(huì)有這樣的中醫(yī)針灸高手，在此衷心感謝貴院能培養(yǎng)出如此的好醫(yī)生，我和我的家人在此特別要感謝費(fèi)文榮醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、高超的針灸手法、高尚的醫(yī)德。
    愿社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能多出現(xiàn)像費(fèi)文榮醫(yī)生這樣的名中醫(yī)、好醫(yī)生，惠及上海像我這樣有病的老人社區(qū)衛(wèi)生表?yè)P(yáng)信社區(qū)衛(wèi)生表?yè)P(yáng)信。讓更得老人能真正幸福的安享晚年。
    再次，由衷地感謝人民的好醫(yī)生費(fèi)文榮!
    xx年x月x日。
    尊敬的上汽社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們：
    您們好!
    首先感謝上汽社區(qū)居委會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對(duì)我的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及無(wú)微不至的服務(wù)。我叫-x，今年六十八歲，是上汽股份車(chē)架分公司的一名病退職工。十八年前因病偏癱，長(zhǎng)期行動(dòng)困難，自前年成立上汽社區(qū)居委會(huì)以來(lái)，居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員一直都給予我許多關(guān)懷和照顧，令我心中非常感動(dòng)，這時(shí)期才真切感受到了大家庭的溫暖。
    和藹可親、平易近人的陳露書(shū)記，經(jīng)常向困難群眾噓寒問(wèn)暖，為民著想。因?yàn)槲倚袆?dòng)不便，好幾次在路上鍛煉走路的時(shí)候突然下雨，陳書(shū)記看到后就親自給我打傘送我回家，并一再細(xì)心叮囑要注意安全。今年春節(jié)還帶著居委會(huì)的干部們親自上門(mén)看望并送來(lái)慰問(wèn)品，我和家人們都感激不盡。
    "強(qiáng)將手下無(wú)弱兵"，陳書(shū)記的團(tuán)隊(duì)成員也是個(gè)個(gè)素質(zhì)高、品德好，工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如我們樓棟的網(wǎng)格員徐丹，像我的親女兒一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)我。去年夏天我要辦殘疾證，女兒女婿沒(méi)時(shí)間查詢(xún)，徐丹知道后不顧炎熱酷暑，四處打聽(tīng)，沒(méi)幾天親自上門(mén)，把辦證的單位、電話、認(rèn)證醫(yī)院、公交路線等詳細(xì)信息對(duì)我們一一告知，臨走時(shí)水都不肯喝一杯，汗還沒(méi)干就要忙著去下一家。還有社區(qū)其他的工作人員如趙英芳、任子超、徐海濤等，每次見(jiàn)到我都非常尊重和關(guān)心。他們這種認(rèn)真、敬業(yè)、為民著想的工作精神讓我深受感動(dòng)，熱心助人的行為讓我敬佩。我們?nèi)以诖吮硎旧钋械母兄x和敬意。
    社區(qū)居委會(huì)的成立，為我們殘疾弱勢(shì)群體輸入了正能量。不僅僅是把溫暖與希望送。
    到了殘疾人的心坎上,還為我們撐起了頭頂上一方晴朗的天空。
    xx年x月x日。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    我叫xxx，今年68歲，是xxx街2號(hào)院小區(qū)的居民。非常感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)我及母親長(zhǎng)期以來(lái)的照顧!我是一名殘疾人，身患多種疾病，與母親生活在一起。母親已是耄耋之年，長(zhǎng)年臥床，這使得我們平日的生活更加不便。
    多年以來(lái)，每次有需要的時(shí)候，無(wú)論大小事，社區(qū)書(shū)記xxx都會(huì)第一時(shí)間趕到家里，幫助解決。前段時(shí)間，給我母親辦理居民養(yǎng)老，由于名字中的一個(gè)字和身份證不一致，使我前后跑了很多趟都沒(méi)辦成。x書(shū)記得知后，立即趕來(lái)幫我辦理。那天下著大雨，年近60的x書(shū)記一手撐著傘，跑前跑后，當(dāng)手續(xù)都辦妥了，我看到她衣服全被淋濕了，褲腿還不停的滴著雨，我握著x書(shū)記的手，感激涕零，一時(shí)不知道說(shuō)什么好。她也什么都不說(shuō)，攙扶我往回走。回到家，我的心久久不能平靜。。。。。。
    x書(shū)記總是隔三差五的去家里看看有沒(méi)有需要，能不能幫著做點(diǎn)什么。特別是最近為了給我的母親辦理身份證，x書(shū)記更是費(fèi)盡心思，在與派出所多次聯(lián)系和協(xié)商后，在她和社區(qū)工作人員的幫助下，終于將這么久以來(lái)我的頭疼事辦好了。作為一名殘疾人，我只能靜靜的記在心里，卻什么忙都幫不上。x書(shū)記對(duì)待我和我的母親像對(duì)待自己的親人一樣無(wú)微不至。社區(qū)的小勾及其他幾位工作人員也時(shí)常細(xì)心的關(guān)心我們的日常生活。
    我們?nèi)曳浅８兄xx書(shū)記和工作人員對(duì)我們的關(guān)懷和照顧，點(diǎn)點(diǎn)滴滴或許在社區(qū)人。
    員眼中不算是事兒的事，卻讓我們家人感受到社區(qū)人員工作的細(xì)致和用心，家人想不到的事情，x書(shū)記都替我們想到了，而且還做在我們前面，我們的x書(shū)記總是急百姓之所急，想百姓之所想。對(duì)x書(shū)記的感激之情我們難以言表!我們感謝黨培養(yǎng)出這樣的好黨員，好書(shū)記!生活在這樣一個(gè)社區(qū)里，遇到這樣的好書(shū)記，我感到很幸福，很溫暖。
    xx年x月x日。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇六
    社區(qū)工作的總體概括，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程，也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。社區(qū)是國(guó)家進(jìn)行社會(huì)管理的基本組織形式，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展不可缺少的一個(gè)單元，按地域類(lèi)型可以將社區(qū)劃分為農(nóng)村社區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)和城市社區(qū)三種基本類(lèi)型。
    我國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，在我國(guó)13億人口里有8億多是農(nóng)村人口，其中農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力有5億，因此，我國(guó)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化就必須解決好農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的問(wèn)題，同時(shí)，我國(guó)的基本國(guó)情決定了我們必須認(rèn)真關(guān)注農(nóng)村社區(qū)的發(fā)展問(wèn)題。從20世紀(jì)20年代開(kāi)始，一批知識(shí)分子，像梁漱溟、晏陽(yáng)初、陶行知就開(kāi)始從事鄉(xiāng)村建設(shè)的研究和實(shí)踐工作，到1978年改革開(kāi)放后，我國(guó)政府為發(fā)展農(nóng)村實(shí)行了多種政策，以及現(xiàn)如今大搞新農(nóng)村建設(shè)等，都說(shuō)明了我國(guó)為促進(jìn)農(nóng)村社區(qū)工作發(fā)展而做出的不懈努力。
    從社會(huì)變遷的歷史看，農(nóng)村社區(qū)是最古老的一種地域類(lèi)型，發(fā)展起步較早，但仍相對(duì)落后。農(nóng)村社區(qū)的發(fā)展依賴(lài)于土地，因此地理位置和地域范圍往往能夠決定其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；同時(shí)，農(nóng)村社區(qū)的人口數(shù)量和密度低于城市社區(qū)，且人口的同質(zhì)性高，流動(dòng)性低，居民交往范圍較小，人際關(guān)系簡(jiǎn)單；在組織機(jī)構(gòu)方面，村委會(huì)和家庭式農(nóng)村社區(qū)最基本的構(gòu)成單位，但村委會(huì)往往是政府機(jī)構(gòu)，為村民的服務(wù)較少，農(nóng)村的組織結(jié)構(gòu)具有在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上簡(jiǎn)單化的特征；農(nóng)村社區(qū)在文化方面，注重宗族血緣關(guān)系，重視親情。以上這些農(nóng)村社區(qū)的特征決定了農(nóng)村社區(qū)工作的發(fā)展有自身的特點(diǎn)和方式。
    本次社區(qū)工作考察對(duì)象是延安市安塞縣化子坪村，地處陜北，值得說(shuō)明的是，陜北地區(qū)近些年來(lái)依靠石油、煤炭、天然氣等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加之國(guó)家對(duì)該地區(qū)的優(yōu)惠政策，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，同時(shí)，也出現(xiàn)了一些常見(jiàn)的社會(huì)問(wèn)題，如環(huán)境污染、失業(yè)率增加、貧富差距拉大、犯罪率增加等，本次實(shí)習(xí)我們通過(guò)對(duì)該村的社區(qū)工作進(jìn)行全面的考察，對(duì)于該村一些亟待解決的問(wèn)題，提出了合理化的建議，以便實(shí)現(xiàn)該地區(qū)的社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、考察方法。
    我們通過(guò)下列三個(gè)維度對(duì)該村的社區(qū)工作進(jìn)行考察：第一，對(duì)該村的居委會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察，了解村委會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、村子的基本情況、政府的相關(guān)政策等等，并對(duì)村委會(huì)主任或村書(shū)記進(jìn)行重點(diǎn)訪談；其次，選擇5~6個(gè)該村的村民進(jìn)行訪談，深入了解他們參與村子工作的意識(shí)、對(duì)村委會(huì)的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)等，從側(cè)面了解村委會(huì)的工作情況；第三，對(duì)該村進(jìn)行實(shí)地考察，了解社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況（生態(tài)狀況、街道衛(wèi)生狀況等）、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善情況（教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、文化、水電煤氣、通訊設(shè)備等），并統(tǒng)計(jì)村子街道兩旁所有的店鋪，進(jìn)行分類(lèi)匯總，從而了解該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心，從側(cè)面反映村委會(huì)的工作狀況。
    3.1社區(qū)基本情況介紹。
    化子坪村在行政上隸屬于陜北延安市安塞縣化子坪鎮(zhèn)，屬于典型的黃土高原地形，具體位置在安塞縣以北約40公里處，系中共化子坪鎮(zhèn)政府駐地，延靖公路和包茂高速穿境而過(guò)，地理位置優(yōu)越，交通便利。
    化子坪村轄7個(gè)農(nóng)民小組，389戶(hù)、1784人、黨員34人（其中女4名），總土地面積13695.6畝（其中川地3568畝，占26.1%）、基本農(nóng)田890畝、退耕還林確認(rèn)面積7201.6畝（其中退耕地3335.7畝、荒山造林3065.9畝，其它2000畝），有各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位32家，個(gè)體工商戶(hù)232家，全日制中學(xué)1所、小學(xué)2所、幼兒園2所、，大型賓館1家，加油站1個(gè)，網(wǎng)吧2個(gè)，預(yù)制廠3個(gè)，磚廠3個(gè)，各類(lèi)車(chē)輛198輛（其中客運(yùn)車(chē)輛17輛、農(nóng)運(yùn)車(chē)輛27輛、其它車(chē)輛154輛）。
    3.2社區(qū)政治發(fā)展?fàn)顩r。
    化子坪村是化子坪鎮(zhèn)政府駐地，村委會(huì)和鎮(zhèn)政府在地理位置上十分接近，便于鎮(zhèn)政府對(duì)村委會(huì)進(jìn)行具體工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，因此該村的民主政治工作落實(shí)地較為深入人心，村委會(huì)能較好地實(shí)現(xiàn)民主選舉、村務(wù)公開(kāi)，基本上能發(fā)揮村委會(huì)作為基層群眾性自治組織的基本職責(zé)；在村委會(huì)的辦公樓上，有書(shū)記室、主任室、電教室（人口學(xué)校）、會(huì)計(jì)室各一間，由此我們可以看出該村村委會(huì)的組織機(jī)構(gòu)健全、硬件設(shè)施良好。另外，在村委會(huì)辦公樓的院墻上，有村子的基本情況介紹、村規(guī)民約、深入開(kāi)展法制宣傳提高村民素質(zhì)、退耕還林“十不準(zhǔn)”、國(guó)家計(jì)生政策等內(nèi)容，較為全面地反映了村委會(huì)的基本職責(zé)。
    3.3社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
    2003年國(guó)家在該地區(qū)全面實(shí)行退耕還林，除了極少部分川地種植少量農(nóng)作物外，山地都變成了林地或草地；離開(kāi)土地以后，進(jìn)城打工、經(jīng)商成為大部分農(nóng)民的首要選擇，還有一部分農(nóng)民依靠販賣(mài)石油作為謀生的主要手段；近幾年，外村的人口大量流入該村，大部分是為方便販油而來(lái)，進(jìn)入該村的外村居民大多并沒(méi)有到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行登記。通過(guò)走訪，我們統(tǒng)計(jì)了該村中心街道上的所有店鋪，共計(jì)325家，其中占前三位的是副食百貨店（95家）、餐飲店（71家）和服裝店（27家），各占總數(shù)的29.2%、22%、8%，累計(jì)百分比為59.2%，由此可以看出該村的商業(yè)發(fā)展是以服務(wù)業(yè)為主。村委會(huì)公布的該村村民在2007年每戶(hù)的純收入是3846元，但是通過(guò)我們的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字并不可靠，我們隨機(jī)選取該村的10戶(hù)人家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，2008年收入最低的1戶(hù)人家是9000元，最高的是60000元，平均為28400元。“一業(yè)興而百業(yè)旺”這句話描寫(xiě)的正是陜北好多地方依靠石油產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，同時(shí)帶動(dòng)餐飲、服裝等服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
    3.4社區(qū)文化發(fā)展?fàn)顩r。
    陜北具有豐富的民間文化，耳熟能詳?shù)挠嘘儽泵窀?、剪紙、說(shuō)書(shū)、腰鼓等，歷來(lái)具有“文化寶庫(kù)”的美稱(chēng)，也是我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要保護(hù)對(duì)象，該村是化子坪鎮(zhèn)的文化中心，每年春節(jié)都會(huì)舉行秧歌，到該鎮(zhèn)的其它村子巡回表演，每年在固定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行一次廟會(huì)。但通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)對(duì)民間文化的傳承現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，陜北民間文化正在流失，其中我們了解到，一位村民準(zhǔn)備在村里投資建立文化活動(dòng)館，但由于得不到他人的支持，最終只能放棄，當(dāng)?shù)氐拇蟛糠执迕裨陂e暇之余主要是看電視、打麻將、打撲克等，很少有人熱衷于搞民間文化活動(dòng)，但可喜的是政府部門(mén)和一些社會(huì)上的有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到保護(hù)民間文化的重要性，2008年當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)將民間文化（腰鼓、民歌、剪紙、農(nóng)民畫(huà)）納入了教育體系，將民間文化的傳承任務(wù)交給下一代是明智的做法，但這一做法在具體的實(shí)施過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，據(jù)調(diào)查，一些初中生反映，腰鼓只有在有比賽的時(shí)候老師才會(huì)教，這未免有些形式主義了，民間文化的傳承現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
    四、社區(qū)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、體育事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
    4.1社區(qū)教育發(fā)展?fàn)顩r。
    該村有全日制中學(xué)1所、小學(xué)2所、幼兒園2所，除了滿(mǎn)足本村的教育需要外，也吸納了化子坪鎮(zhèn)其它村子的孩子。在我們走訪中發(fā)現(xiàn)，這里的教育質(zhì)量和師資力量并沒(méi)有想象中的好。這里的老師大部分都靠體罰來(lái)教育學(xué)生，這樣做不但提高教學(xué)質(zhì)量，卻使得好多學(xué)生因怕遭受這種體罰而畏懼上學(xué)，甚至輟學(xué)，這種現(xiàn)象曾經(jīng)也得到過(guò)政府部門(mén)的高度重視，新?lián)Q了校長(zhǎng)，同時(shí)也引進(jìn)了許多高素質(zhì)教師，從而大大提高了教學(xué)質(zhì)量。在去年中考中該校升學(xué)率位居全縣第二，學(xué)校受到了全鎮(zhèn)的廣泛好評(píng)。
    4.2社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況。
    該村有中心衛(wèi)生院1個(gè)，計(jì)劃生育服務(wù)站1個(gè)，各類(lèi)小診所9個(gè)，基本上能滿(mǎn)足該村和其它村子村民的看病需求。農(nóng)村新型合作醫(yī)療在該村普遍實(shí)行，雖然在一定程度上實(shí)惠了居民，但看病貴看病難的問(wèn)題還是沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)的解決。同時(shí)，居民也反映，報(bào)銷(xiāo)的手續(xù)太繁瑣，報(bào)銷(xiāo)的金額有限，所以在很大程度上還沒(méi)有得到真正的實(shí)惠。
    4.3社區(qū)體育事業(yè)發(fā)展情況。
    體育事業(yè)在該村的發(fā)展是一個(gè)盲區(qū)，我們?cè)趯?duì)該村進(jìn)行實(shí)地考察的過(guò)程中，沒(méi)有看到任何用于村民進(jìn)行強(qiáng)身健體的場(chǎng)所和其它硬件設(shè)施，只有在學(xué)校才能看到一些簡(jiǎn)易的體育設(shè)施。另外，當(dāng)?shù)卮迕竦捏w育鍛煉意識(shí)淡薄，幾乎見(jiàn)不到有人進(jìn)行像跑步這類(lèi)型最簡(jiǎn)單的體育運(yùn)動(dòng)。
    五、社區(qū)其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
    該村在去年都用上了自來(lái)水，在這之前每家每戶(hù)都飲用地下水，自來(lái)水的使用一方面為村民用水提供了方便；另一方面可以保護(hù)當(dāng)?shù)氐牡叵滤Y源，為該村的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)；該村擁有郵政所、農(nóng)村信用合作社各1個(gè)，一個(gè)供電所，移動(dòng)、聯(lián)通服務(wù)店共13個(gè)，新增駕校1個(gè)，滿(mǎn)足了村民日常生活的基本需求。
    六、村民對(duì)村委會(huì)的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。
    我們隨機(jī)選取5戶(hù)人家對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)訪談，在問(wèn)到他們對(duì)村委會(huì)的認(rèn)識(shí)時(shí)，他們都認(rèn)為村委會(huì)只是選村主任、大隊(duì)書(shū)記和村干部開(kāi)會(huì)的地方，別的什么事也干不了。我們知道村民委員會(huì)是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，辦理本村的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安，向人民政府反映村民的意見(jiàn)、要求和提出建議，按照《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》的規(guī)定，村委會(huì)的職責(zé)多達(dá)10條。由此可見(jiàn)，村民對(duì)村委會(huì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)很不全面。在問(wèn)到自己家中遇到大事的時(shí)候，幾戶(hù)人家都表示不愿意找村委會(huì)，而是通過(guò)自己或親戚朋友幫忙。
    七、總結(jié)和相關(guān)建議。
    本次調(diào)查分別從正面和側(cè)面考察了該村的社區(qū)工作現(xiàn)狀。首先，通過(guò)正面對(duì)居委會(huì)的考察，我們可以看出該村的社區(qū)組織機(jī)構(gòu)較為健全；其次，在對(duì)社區(qū)的實(shí)地考察和對(duì)村民的深度訪談過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施有所發(fā)展，但不夠健全；下面就本次社區(qū)工作考察中發(fā)現(xiàn)的一些其它問(wèn)題總結(jié)如下：
    7.1社區(qū)居民身份存在的非農(nóng)非城的尷尬狀態(tài)。
    該村自從實(shí)行退耕還林之后，大部分村民已經(jīng)完全脫離了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)他們已經(jīng)不是村民，而是“居民”了，但是他們的戶(hù)口仍舊是農(nóng)業(yè)戶(hù)口。
    7.2村委會(huì)經(jīng)費(fèi)短缺。
    上一任村委會(huì)書(shū)記告訴我們，現(xiàn)在的村委會(huì)辦公場(chǎng)所（二層小樓）是他家自己出的一部分錢(qián)，再加上政府撥的一部分錢(qián)共同修建的，他認(rèn)為新上任的書(shū)記使用辦公樓應(yīng)該付給他家原來(lái)修建樓房的費(fèi)用，但是新書(shū)記不肯，這樣到目前為止新任書(shū)記仍然沒(méi)有接管村委會(huì)辦公場(chǎng)所，鎮(zhèn)政府也坐視不管；村委會(huì)辦公場(chǎng)所的水電等基本費(fèi)用都要靠書(shū)記自家籌集，前任書(shū)記向我們反映鎮(zhèn)政府不但不向村委會(huì)支付運(yùn)作的基本費(fèi)用，而且還欠著村委會(huì)的錢(qián)。
    7.3村民參與社區(qū)建設(shè)積極性不高。
    通過(guò)我們的訪談發(fā)現(xiàn)，一些村民認(rèn)為村子的建設(shè)是村委會(huì)和國(guó)家的事情，與自己無(wú)關(guān)，他們很少關(guān)心村委會(huì)的一些具體工作，不得已的時(shí)候被動(dòng)的應(yīng)付一下，平時(shí)只有遇到要居委會(huì)解決問(wèn)題了才主動(dòng)找上門(mén)。
    7.4社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。
    區(qū)的文化和體育設(shè)施欠缺，沒(méi)有建立發(fā)揚(yáng)和傳承民間文化的組織或機(jī)構(gòu)，用于村民進(jìn)行體育鍛煉的基本設(shè)施沒(méi)有建立。
    7.5社區(qū)建設(shè)缺乏合理規(guī)劃。
    我們?cè)趯?shí)地考察的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，除了街道兩旁的樓房看起來(lái)整齊以外，樓房后面修建的各種小樓、平房亂七八糟，經(jīng)過(guò)走訪一些村民告訴我們村子里修建樓房沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的規(guī)劃，誰(shuí)家都可以在自己的地上修建樓房，而且現(xiàn)在土地流轉(zhuǎn)十分方便，外村來(lái)的人可以先買(mǎi)到地皮，然后自己出錢(qián)修建樓房，不需要辦理任何手續(xù)。
    7.6居委會(huì)責(zé)任不到位。
    在走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民平時(shí)很難找到居委會(huì)的工作人員，平時(shí)居委會(huì)只有一個(gè)空殼，里面根本沒(méi)有工作人員，居民有事也是先打電話“預(yù)約”，居民對(duì)其評(píng)價(jià)并不高。在這里根本沒(méi)有健全的制度規(guī)范居委會(huì)的職責(zé)，所以他們的社區(qū)工作沒(méi)有做到位。
    針對(duì)上述問(wèn)題我們有如下建議：
    一、村委會(huì)與鎮(zhèn)派出所溝通，重新定位社區(qū)村民的戶(hù)口。這樣才能使居民更清楚的認(rèn)識(shí)自己的身份，更好的定位自己的角色，從而更好的融入社區(qū)。
    二、鎮(zhèn)政府加大對(duì)該村村委會(huì)的資金投入。村委會(huì)要獲得資金，政府投入是最主要的方面。同時(shí)，還可以吸納一些社會(huì)資金，鼓勵(lì)富裕居民投資鄉(xiāng)村建設(shè)等。
    三、村委會(huì)加強(qiáng)社區(qū)相關(guān)知識(shí)宣傳，激發(fā)村民參與社區(qū)工作的積極性。村委會(huì)應(yīng)該從小事做起讓居民感覺(jué)到作為其中一員的幸福感，從而更好的激發(fā)其積極性。
    四、鎮(zhèn)政府投資建立文化館、相關(guān)的體育設(shè)施，建設(shè)社區(qū)文化體育事業(yè)。同時(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)居委會(huì)的管理，使其職責(zé)到位，更好的為居民服務(wù)。
    五、建立合理規(guī)劃社區(qū)建設(shè)的機(jī)構(gòu)，使該村更和諧的發(fā)展。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇七
    縣城市管理工作成效顯著，久負(fù)盛名。20**年11月16日至19日，由縣委常委、縣委宣傳部部長(zhǎng)曹玉春、縣人民政府副縣長(zhǎng)肖偉帶領(lǐng)縣“三創(chuàng)”辦、縣效能辦、縣城管辦、縣愛(ài)衛(wèi)辦、縣交警大隊(duì)、縣城管大隊(duì)、縣環(huán)衛(wèi)所、縣園林所、縣市政公司、城關(guān)鎮(zhèn)等單位負(fù)責(zé)人組成的黨政學(xué)習(xí)考察團(tuán)慕名前往xx市xx縣學(xué)習(xí)考察城市管理工作。xx縣雖然地處湘西，但與我縣相比有著許多相似之處。從歷史沿革看，都是漢高祖五年置縣；從縣治區(qū)域看，分別有沅水、便江穿城而過(guò)；從人口總量看，都在65萬(wàn)人口之間；從資源優(yōu)勢(shì)看，沅陵產(chǎn)金永興煉銀，水電產(chǎn)業(yè)旺盛；從人文底蘊(yùn)看，均有地方戲劇、龍舟賽等文化項(xiàng)目。除這些相同點(diǎn)之外，xx縣還是國(guó)家貧困大縣、移民大縣和少數(shù)民族人口大縣。該縣完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值80.4億元，財(cái)政總收入4.85億元，其中一般預(yù)算收入3.06億元，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資20.53億元，社會(huì)消費(fèi)的零售總額21.36億元，城鎮(zhèn)化率32.16％，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9240元，農(nóng)民人均純收入2140元。該縣治所在沅陵鎮(zhèn)，建成區(qū)面積8.4平方公里，轄15個(gè)社區(qū)居委會(huì)，總?cè)丝?0萬(wàn)人。近年來(lái)該縣先后榮獲了省級(jí)衛(wèi)生縣城、國(guó)家衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城和全國(guó)文明鎮(zhèn)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，20以來(lái)，正在創(chuàng)建全國(guó)文明縣城。
    （一）城市管理的基本思路。
    該縣按照“創(chuàng)建促和諧、和諧促發(fā)展”的理念，經(jīng)過(guò)近十年的創(chuàng)建實(shí)踐，形成了清晰的創(chuàng)建思路，建立了長(zhǎng)效的城管機(jī)制。
    ——城市創(chuàng)建必須突出發(fā)展主題。創(chuàng)建是手段，發(fā)展是目的，抓創(chuàng)建就是抓發(fā)展。沅陵作為邊遠(yuǎn)后發(fā)展山區(qū)大縣，堅(jiān)持把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作為創(chuàng)建的根本目的，圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、著眼發(fā)展推進(jìn)創(chuàng)建，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成效。經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展速度、一般預(yù)算收入均居xx市13個(gè)縣(區(qū))首位。
    ——城市創(chuàng)建必須突出以人為本。創(chuàng)建是一項(xiàng)群眾性文明實(shí)踐活動(dòng)。該縣堅(jiān)持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民”，突出人民群眾創(chuàng)建的主體地位，把創(chuàng)建的過(guò)程作為市民自我教育、自我熏陶和自我感化的過(guò)程，讓廣大市民在創(chuàng)建中參與、在參與中體驗(yàn)、在體驗(yàn)中升華。
    ——城市創(chuàng)建必須突出整體推進(jìn)。該縣堅(jiān)持全方位抓創(chuàng)建，集小勝為大勝，集點(diǎn)滴文明為整體文明，不斷把文明創(chuàng)建引向深入，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明縣城整體推進(jìn)。近十年來(lái)，該縣共創(chuàng)建全國(guó)文明村鎮(zhèn)1個(gè)、創(chuàng)建全國(guó)文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)1個(gè)、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位1個(gè)、省文明標(biāo)兵單位1個(gè)、省文明村鎮(zhèn)2個(gè)、省文明單位4個(gè)、省文明窗口1個(gè)、市文明紅旗單位3個(gè)、市文明單位14個(gè)、市文明村鎮(zhèn)4個(gè)、市文明窗口5個(gè)、市文明社區(qū)5個(gè)。通過(guò)各個(gè)層次、各個(gè)方面的創(chuàng)建，使文明創(chuàng)建深入人心。
    ——城市創(chuàng)建必須突出持之以恒。創(chuàng)建不是權(quán)宜之計(jì)，而是戰(zhàn)略之舉。從開(kāi)始，該縣提出了“三年創(chuàng)省衛(wèi)、五年創(chuàng)國(guó)衛(wèi)、六年創(chuàng)省級(jí)文明縣城，最終達(dá)到全國(guó)文明縣城標(biāo)準(zhǔn)”的奮斗目標(biāo)。近十年來(lái)，該縣不因換屆和主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)而改變，前三項(xiàng)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，年縣委、縣政府提出創(chuàng)建全國(guó)文明縣城，并提出了一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年全面實(shí)現(xiàn)全國(guó)文明縣城的具體要求。
    該縣從創(chuàng)新機(jī)制入手，加大宣傳力度，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；突出創(chuàng)建主體，注重人人參與；立足自身優(yōu)勢(shì)，打造創(chuàng)建品牌，推動(dòng)了創(chuàng)建工作卓有成效地開(kāi)展。
    ——健全創(chuàng)建機(jī)制?？h委常委會(huì)定期聽(tīng)取城市管理的匯報(bào)，專(zhuān)題研究文明創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建文明縣城提供有力保障。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣委專(zhuān)職副書(shū)記、相關(guān)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，45個(gè)責(zé)任單位“一把手”為成員的創(chuàng)建全國(guó)文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“一室七組”，其主要負(fù)責(zé)人均由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并且抽調(diào)專(zhuān)人組成了工作班子。每年3月都要召開(kāi)新一輪創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)。每季度召開(kāi)一次縣委常委會(huì)或常委大會(huì)議研究部署創(chuàng)建工作，實(shí)施創(chuàng)建工作“一把手”工程，形成了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)新格局。二是完善工作機(jī)制?？h創(chuàng)建全國(guó)文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作，明確了各室、組的工作職責(zé)，縣創(chuàng)建辦具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等日常工作，并根據(jù)《全國(guó)文明城市(縣級(jí)市)測(cè)評(píng)細(xì)則》，將8大測(cè)評(píng)項(xiàng)目、121項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容、26o個(gè)具體測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到各責(zé)任單位，形成了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，責(zé)任單位主動(dòng)抓，各個(gè)單位配合抓，群團(tuán)組織參與抓”的工作格局。三是建立投入機(jī)制。加大財(cái)政投入力度，確保財(cái)政每年投入市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)1000萬(wàn)元，今年投資達(dá)3000萬(wàn)元。近十年來(lái)，該縣通過(guò)財(cái)政直接投入、招商引資、經(jīng)營(yíng)城市、爭(zhēng)取項(xiàng)目補(bǔ)助、移民建設(shè)投入、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、城網(wǎng)改造等多種渠道，累積投入城市建設(shè)資金達(dá)8億元。
    ——營(yíng)造城管氛圍?？h創(chuàng)建辦、沅陵鎮(zhèn)共同發(fā)起了創(chuàng)全國(guó)文明縣城“萬(wàn)人簽名”活動(dòng)。城區(qū)各單位普遍開(kāi)辦了宣傳專(zhuān)欄，制作了大型文明創(chuàng)建公益廣告宣傳牌，設(shè)置了宣傳文明創(chuàng)建的燈箱廣告。運(yùn)用xx縣政府公眾信息網(wǎng)、沅陵新聞網(wǎng)、xx縣廣播電視臺(tái)等宣傳媒體大力宣傳創(chuàng)建，縣電視臺(tái)開(kāi)辦了《談城說(shuō)愛(ài)》、《健康橋》、《成城之美》等創(chuàng)建專(zhuān)欄。各社區(qū)普遍建立了市民學(xué)校或點(diǎn)，制定了教學(xué)計(jì)劃，除聘請(qǐng)固定的授課老師外，還從縣委黨校邀請(qǐng)了兩位高級(jí)講師到市民學(xué)校授課，擴(kuò)大了創(chuàng)建影響力和知曉率，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，激發(fā)了市民參與創(chuàng)建的熱情。
    ——突出城管主體。該縣圍繞發(fā)揮人民群眾的主體作用，開(kāi)展了四大主題教育和“我與文明同行，我為創(chuàng)建添彩”十大系列創(chuàng)建活動(dòng)。四大主題教育是：在黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“爭(zhēng)做文明公務(wù)員、創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)”和文明禮儀教育活動(dòng)；在企事業(yè)單位開(kāi)展“爭(zhēng)做文明職工、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”教育活動(dòng)；在全體市民中進(jìn)行禮貌、禮節(jié)、禮儀教育和思想道德教育；在城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)民工中開(kāi)展“告別農(nóng)民，當(dāng)好市民”教育活動(dòng)。十大系列創(chuàng)建活動(dòng)是：開(kāi)展文明知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，印制4萬(wàn)冊(cè)《文明知識(shí)手冊(cè)》發(fā)放到市民手中，舉辦創(chuàng)建知識(shí)搶答賽；開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神、倡導(dǎo)助人為樂(lè)”志愿者服務(wù)活動(dòng)，全縣共有志愿者8000多名，志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)常；開(kāi)展為困難職工送溫暖活動(dòng)。開(kāi)辦了“愛(ài)心超市”、“愛(ài)心藥店”；開(kāi)展“青年文明號(hào)”和“講文明、樹(shù)新風(fēng)、告別陋習(xí)”活動(dòng)；在“窗口”行業(yè)開(kāi)展“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量”競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展“巾幗文明崗”競(jìng)賽和沅陵“十大杰出女性”、“平安家庭”、“五好家庭”評(píng)選活動(dòng)；開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明社區(qū)”、“衛(wèi)生社區(qū)”，爭(zhēng)當(dāng)文明市民競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展社區(qū)與單位共建活動(dòng)，倡導(dǎo)單位為社區(qū)為居民辦實(shí)事辦好事；開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)議活動(dòng)，由相關(guān)單位聘請(qǐng)了“文明督導(dǎo)員”、“文明宣傳員”、“衛(wèi)生監(jiān)督員”、“行風(fēng)評(píng)議員”、“交通協(xié)管員”；開(kāi)展創(chuàng)建“文明校園”、“文明班級(jí)”，爭(zhēng)當(dāng)文明教師、文明學(xué)生活動(dòng)。
    ——打造城市品牌。該縣文化底蘊(yùn)深厚，辰州儺戲被列為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，山歌、傳統(tǒng)龍舟賽被列為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，被國(guó)家有關(guān)部門(mén)評(píng)為一生中最值得去的66個(gè)“文化旅游大縣”。該縣還被列為“全國(guó)傳統(tǒng)龍舟之鄉(xiāng)”。他們利用這一優(yōu)勢(shì)，著力打造“龍舟文化”品牌，已成功舉辦三屆全國(guó)、五屆全省龍舟大賽，組織策劃了“月月樂(lè)”廣場(chǎng)文化活動(dòng)，形成了“周周有活動(dòng)，月月有主題，場(chǎng)場(chǎng)有亮點(diǎn)，季季有高潮”的廣場(chǎng)文化熱潮。
    （三）城市管理的基本效果。
    近年來(lái)，該縣把創(chuàng)建全國(guó)文明縣城作為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措，不斷加大創(chuàng)建力度，將縣城逐步建成一個(gè)“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施配套、環(huán)境優(yōu)美舒適、群眾生活改善”的現(xiàn)代文明城市。
    ——著力提高干部素質(zhì)，政務(wù)環(huán)境廉潔高效。通過(guò)加強(qiáng)干部理想信念、從政道德、黨風(fēng)廉政和反腐敗教育，提高了干部拒腐防變能力。按照簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率的要求，加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，建立健全了政府部門(mén)集中辦公的“一門(mén)式”服務(wù)大廳，19個(gè)具有行政審批職能的部門(mén)派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)大廳集中辦理審批事項(xiàng)，即辦件辦結(jié)率達(dá)100％，承諾件辦結(jié)率達(dá)96％?？h政務(wù)服務(wù)中心連續(xù)三年被省政府辦公廳評(píng)為全省政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)單位。
    ——全面推進(jìn)“依法治縣”，法制環(huán)境公平公正。按照“創(chuàng)建平安沅陵、構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體目標(biāo)，全方位構(gòu)筑治安防范體系，設(shè)立了119、122、11o三臺(tái)合一的報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)，每個(gè)社區(qū)設(shè)有警務(wù)室，配備社區(qū)民警30人，建立了社區(qū)民警值班制度。開(kāi)展了創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng)。建立了基層矛盾糾紛調(diào)處屏障。加大了掃除黃賭毒和掃黑除惡工作力度，基本實(shí)現(xiàn)構(gòu)建平安和諧縣城目標(biāo)，人民群眾安全感不斷增強(qiáng)。
    ——大力加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，市場(chǎng)環(huán)境規(guī)范守信。近年來(lái)，縣政府及其工作部門(mén)簽約的市政工程項(xiàng)目履約率達(dá)100％。工商、稅務(wù)等部門(mén)建立了“企業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)”，不斷完善企業(yè)信用評(píng)估機(jī)制，開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)，加大了假冒偽劣商品和販私的打擊力度，規(guī)范了市場(chǎng)秩序。
    ——著力提高市民文明素質(zhì)，人文環(huán)境健康向上。堅(jiān)持把公民思想道德建設(shè)列為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，大力開(kāi)展了以踐行“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，廣泛推行《xx縣文明市民守則》、《市民文明公約》。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，市民文明素質(zhì)普遍提高，理想信念更加堅(jiān)定。切實(shí)加強(qiáng)未成人思想道德教育，構(gòu)筑了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的思想道德教育網(wǎng)絡(luò)。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》。強(qiáng)化了學(xué)校作為未成年人思想道德建設(shè)主陣地的作用，加強(qiáng)了德育過(guò)程考核評(píng)價(jià)。投入300余萬(wàn)元興建了縣級(jí)青少年校外活動(dòng)中心。該縣文化館、文物管理所(博物館)、圖書(shū)館、劇團(tuán)等文化機(jī)構(gòu)和電影院、歌舞廳等文化設(shè)施一應(yīng)俱全。文化大樓、圖書(shū)館綜合樓已建成投入使用?？h圖書(shū)館系國(guó)家二級(jí)館，館舍面積2700平方米，藏書(shū)15萬(wàn)冊(cè)。
    ——加大城市建設(shè)力度，人居環(huán)境日益優(yōu)化。近年來(lái)，該縣建成了龍舟文化廣場(chǎng)、鳳鳴廣場(chǎng)、濱江大道、尤家巷商業(yè)步行街、宗教一條街、教師新村等城市精品項(xiàng)目，星程大廈竣工營(yíng)業(yè)，澳門(mén)花園等一批城市提質(zhì)擴(kuò)容項(xiàng)目即將竣工。縣城區(qū)管道燃?xì)庖呀?jīng)鋪設(shè)完成。投入30o0萬(wàn)元對(duì)城區(qū)主次干道進(jìn)行全面改造，安裝電子監(jiān)控設(shè)備，完善公交站臺(tái)和交通標(biāo)示標(biāo)線。投入200萬(wàn)元對(duì)天寧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城西市場(chǎng)全面改造。加大自來(lái)水管網(wǎng)改造投入，完成供水管網(wǎng)改造里程14.1公里，完成投資705萬(wàn)元。加大城區(qū)路燈建設(shè)力度，為13個(gè)小區(qū)、53條街巷，安裝路燈226盞，延伸亮化里程5.1公里。城區(qū)道路硬化率達(dá)92.5％，城區(qū)綠化面積159.59公頃，綠地覆蓋率達(dá)34.6％，公共綠地47.51公頃，城市公交車(chē)已開(kāi)通4路，出租車(chē)200臺(tái)。城市市政設(shè)施日趨完善，居民飲用的自來(lái)水水質(zhì)達(dá)標(biāo)率1o0％，集貿(mào)市場(chǎng)布局合理。城區(qū)建水沖式公廁23座，保潔率100％。加強(qiáng)城市管理，出臺(tái)了《xx縣城綜合管理辦法》、《縣城戶(hù)外廣告管理辦法》、《縣城“門(mén)前三包”責(zé)任制管理辦法》等，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行集中整治，城區(qū)主次干道基本達(dá)到“五無(wú)五凈”標(biāo)準(zhǔn)，“慢慢游”全面退出客運(yùn)市場(chǎng)，占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、“牛皮癬”等影響市容市貌的痼疾得到整治，城市面貌煥燃一新。城內(nèi)有鳳凰山森林公園、鴛鴦山森林公園和湘西剿匪勝利公園，綠樹(shù)成蔭、綠水環(huán)繞、空氣清新，人居環(huán)境越來(lái)越好。
    ——全民廣泛參與創(chuàng)建，創(chuàng)建特色呈現(xiàn)亮點(diǎn)。該縣在文明創(chuàng)建中堅(jiān)持全面發(fā)動(dòng)，積極搭建參與平臺(tái)，切實(shí)推進(jìn)全民參與，努力把創(chuàng)建的過(guò)程轉(zhuǎn)化為群眾自我教育、自我提高的過(guò)程，以市民學(xué)校為教育陣地，開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，提高市民文明素質(zhì)；以節(jié)慶文化為載體，開(kāi)展多種形式文娛、體育活動(dòng)，寓教育與活動(dòng)之中；以共創(chuàng)共建為重點(diǎn)，實(shí)施“雙百”工程（指籌資100萬(wàn)元，實(shí)施100個(gè)貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活的小工程），惠及廣大市民，近兩年來(lái)縣創(chuàng)建辦共籌集資金205萬(wàn)元，完成巷道硬化42條6708米，新修下水道27條4325米，新修保坎8處130米，人行碼頭7個(gè)250米，為23條巷道安裝路燈264盞。“雙百”工程的實(shí)施，得到了廣大市民的一致好評(píng)。
    二、學(xué)習(xí)考察的冷靜思考。
    這次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，不僅參觀了xx縣城市建設(shè)與管理的亮點(diǎn)，聽(tīng)取了xx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹，考察團(tuán)成員還與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的探討與交流，甚至夜訪了經(jīng)營(yíng)門(mén)店、夜宵攤點(diǎn)，還取道xx縣城領(lǐng)略了“用掃把掃出來(lái)的國(guó)家衛(wèi)生縣城”的真實(shí)風(fēng)貌。深切感受到：湘西山水風(fēng)光美，沅陵人文素質(zhì)高。
    （一）歷屆領(lǐng)導(dǎo)接力沖劑，城市創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。xx縣近十年來(lái)，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)三次異動(dòng)，而城市創(chuàng)建力度不斷加大，先后榮獲了省級(jí)衛(wèi)生縣城、國(guó)家衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、全國(guó)文明村鎮(zhèn)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，正在創(chuàng)建全國(guó)文明縣城的熱潮一浪高過(guò)一浪。該縣突出抓好“一把手”工程，凡城市管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，問(wèn)責(zé)到“一把手”，整改靠“一把手”，創(chuàng)建成功嘉獎(jiǎng)、重用“一把手”，有力推進(jìn)了城市創(chuàng)建工作的穩(wěn)步向上發(fā)展。
    （二）突出市民行為規(guī)范，城市管理井然有序。針對(duì)車(chē)輛亂停亂擺、行人亂竄馬路、門(mén)店占道經(jīng)營(yíng)、渣土隨意拖運(yùn)等現(xiàn)象，分類(lèi)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)親自督辦公務(wù)車(chē)輛亂停亂放單位負(fù)責(zé)人及學(xué)生橫竄馬路的學(xué)校校長(zhǎng)問(wèn)責(zé)案件，起到了警示教育作用。全縣組織開(kāi)展市民素質(zhì)培訓(xùn)教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)干部職工分兩批進(jìn)行輪訓(xùn)、居民由社區(qū)組織培訓(xùn)、各行業(yè)負(fù)責(zé)從業(yè)人員的培訓(xùn)，使全縣干部職工及居民的文明衛(wèi)生素質(zhì)得到了明顯提高，“六亂”現(xiàn)象得到了有效遏制。
    （三）創(chuàng)新投入保障機(jī)制，城管執(zhí)法文明高效。該縣于2009年6月成功組建城管行政執(zhí)法局，90余名城管執(zhí)法人員全部納入縣財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)，聘請(qǐng)了20余名協(xié)管員，所有人員除工資外，每人2萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算。環(huán)衛(wèi)、市政、園林等維護(hù)經(jīng)費(fèi)按管護(hù)范圍逐年增撥，有效保障了城管執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍的執(zhí)法力度和效果。
    （四）加強(qiáng)部門(mén)齊抓共管，城管合力與時(shí)俱增。在xx縣的大街小巷到處都有一種部門(mén)齊抓共管、營(yíng)造創(chuàng)建環(huán)境的濃厚氛圍。城管、交警通力合作，環(huán)保、環(huán)衛(wèi)聯(lián)手共建，宣傳、文化、教育、衛(wèi)生寓教于樂(lè)，工商、市場(chǎng)服務(wù)中心強(qiáng)化管理，規(guī)劃、國(guó)土、建設(shè)合作共建。一大批高檔次的建筑群聳立沅江兩岸，大手筆的規(guī)劃、高規(guī)格的建筑、精細(xì)化的管理、人性化的服務(wù)受到廣大市民的稱(chēng)贊與擁護(hù)。
    （一）維護(hù)規(guī)劃?rùn)?quán)威，科學(xué)規(guī)劃“山水旅游城市”
    ——牢固樹(shù)立城市精品意識(shí)，抓好城市總體規(guī)劃。堅(jiān)持規(guī)劃先行，切實(shí)抓好規(guī)劃的編制和實(shí)施?？h城要編制控規(guī)和詳規(guī)，使控規(guī)和詳規(guī)覆蓋率達(dá)到90％以上，為縣城總體規(guī)劃的落實(shí)和城市良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。逐步建立健全工作機(jī)制，廣泛吸納社會(huì)資金參與城市建設(shè)，要用精品意識(shí)建設(shè)城市，用現(xiàn)代意識(shí)經(jīng)營(yíng)城市。城市規(guī)劃要做到一步到位，在一定時(shí)期內(nèi)盡量不做重建和改建，減少浪費(fèi)。
    ——強(qiáng)化城市基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，適xx市發(fā)展需要。在城市規(guī)劃尤其是市政建設(shè)中，本著對(duì)城市負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的精神，減少形象工程，增加民生工程，高起點(diǎn)規(guī)劃，高水平建設(shè)，使城市建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)，經(jīng)得起人民考驗(yàn)，經(jīng)得起歷史考驗(yàn)；堅(jiān)決克服重建設(shè)輕管理的思想，牢固樹(shù)立建管并重并舉的理念。要借鑒外地城市和兄弟縣市城市規(guī)劃建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)一步完善硬件設(shè)施建設(shè)工作的同時(shí)，著力加大養(yǎng)護(hù)力度，改變市政設(shè)施建設(shè)中“重建輕養(yǎng)”的現(xiàn)狀；堅(jiān)決克服重投入輕產(chǎn)出的思想，牢固樹(shù)立注重效益、厲行節(jié)約的理念。要追求建設(shè)項(xiàng)目的效益，重點(diǎn)保障效益好、成本低、使用率高的基建項(xiàng)目和關(guān)系民生的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，減少低產(chǎn)出、成本高的項(xiàng)目建設(shè)，防止低水平、資源浪費(fèi)大的項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)。要切實(shí)做到降低工程成本，防止損失浪費(fèi)、提高投資效益。
    ——努力提高城市規(guī)劃水平，加強(qiáng)城市規(guī)劃管理。放開(kāi)規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，對(duì)所有重大規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目，本著“經(jīng)典之作，流芳百世”的原則，都要聘請(qǐng)高水平專(zhuān)家進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，做到高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃，具有前瞻性，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量和城市品位。每一項(xiàng)重大規(guī)劃都要經(jīng)城市規(guī)劃委員會(huì)專(zhuān)家組評(píng)審論證，報(bào)縣委、縣政府集體研究決定。規(guī)劃完成后，按法定程序報(bào)人大批準(zhǔn)，以法定圖則的形式確定下來(lái)。所有建設(shè)都要嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行，任何人不得隨意改動(dòng)。進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，依法辦事，嚴(yán)厲查處各種違反規(guī)劃的行為，對(duì)一些公眾關(guān)注的違法案件進(jìn)行公開(kāi)曝光，從嚴(yán)處理，依法確保城市建設(shè)嚴(yán)格按照城市規(guī)劃組織實(shí)施。
    ——充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，架構(gòu)城鎮(zhèn)發(fā)展新格局。規(guī)劃是建設(shè)的龍頭，也是城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展的靈魂。沒(méi)有高水平的規(guī)劃，就沒(méi)有高品位的城鎮(zhèn)。一是要盡快完成全縣城鎮(zhèn)體系規(guī)劃xx縣城總規(guī)修編工作。八個(gè)建制鎮(zhèn)規(guī)劃覆蓋率要達(dá)到100%。二是要明確落實(shí)規(guī)劃的強(qiáng)制性?xún)?nèi)容。按照城鄉(xiāng)一體化要求，成立由縣領(lǐng)導(dǎo)任主任、副主任，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的xx縣城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)規(guī)劃指導(dǎo)。要建立綠線（綠地）、藍(lán)線（水系）、紫線（歷史文化）和紅線（建設(shè)用地）法制制度。三是要加快制定村鎮(zhèn)近期建設(shè)規(guī)劃，科學(xué)安排建設(shè)項(xiàng)目，防止盲目建設(shè)。四是要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝資源、歷史文化遺產(chǎn)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部的規(guī)劃管理。如魯永公路兩側(cè)、龍山湖及周邊地域。五是嚴(yán)格規(guī)劃許可制度和建設(shè)項(xiàng)目選址用地審批程序，建立健全城鄉(xiāng)規(guī)劃責(zé)任追究制，杜絕隨意性建設(shè)現(xiàn)象發(fā)生。
    （二）強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管，創(chuàng)新城鎮(zhèn)建設(shè)工作特色。
    ——提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)“小城鎮(zhèn)、大戰(zhàn)略”的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立抓城鎮(zhèn)化就是抓生產(chǎn)力、抓發(fā)展，就是解決“三農(nóng)”問(wèn)題出路，就是推動(dòng)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念，把小城鎮(zhèn)作為民營(yíng)企業(yè)的再生之地、縣域經(jīng)濟(jì)的富民之地、現(xiàn)代城鎮(zhèn)的安民之地來(lái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，制定優(yōu)惠政策，改善管理與服務(wù)；配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)班子，將部分縣政府管理權(quán)限下放，發(fā)揮基層小城鎮(zhèn)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性；建立健全城鎮(zhèn)工作的綜合協(xié)調(diào)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，在建制鎮(zhèn)先批設(shè)立村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室，配備懂業(yè)務(wù)、善管理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；強(qiáng)化部門(mén)配合，協(xié)調(diào)發(fā)改、交通、水利、電力、規(guī)劃、建設(shè)、城管、國(guó)土、公安、環(huán)保、勞動(dòng)、計(jì)生等部門(mén)為城鎮(zhèn)建設(shè)提供大力支持。
    ——突出重點(diǎn)，夯實(shí)城鎮(zhèn)提質(zhì)擴(kuò)容發(fā)展基礎(chǔ)。一是要優(yōu)先發(fā)展縣城?？h城作為全縣的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心，要利用永興的條件和優(yōu)勢(shì)，打造全市、全省乃至全國(guó)一流的'縣城。近期要突出抓好“百億投資計(jì)劃”中的城建重點(diǎn)工程建設(shè)。二是優(yōu)先發(fā)展建制鎮(zhèn)。根據(jù)區(qū)域、資源、人口等條件，優(yōu)先發(fā)展馬田、柏林、鯉魚(yú)塘、塘門(mén)口等鎮(zhèn)的建設(shè)，突出區(qū)域中心鎮(zhèn)的作用。對(duì)各項(xiàng)直接從鎮(zhèn)取得了基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、公用事業(yè)附加等，原則上全部留給本鎮(zhèn)，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是優(yōu)先發(fā)展國(guó)家、省、市級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)。四是優(yōu)先發(fā)展市、縣級(jí)小康示范村，要進(jìn)一步推進(jìn)綠化村莊、凈化河道、美化環(huán)境、硬化道路。開(kāi)展建設(shè)新村鎮(zhèn)、發(fā)展新農(nóng)村、塑造新農(nóng)民活動(dòng)。與此同時(shí)，要以新建、改進(jìn)和擴(kuò)建城鎮(zhèn)道路為重點(diǎn)，全面拉開(kāi)城鎮(zhèn)路網(wǎng)框架；以城鎮(zhèn)提質(zhì)擴(kuò)容為重點(diǎn)，逐步拓寬城鎮(zhèn)發(fā)展空間；以住宅開(kāi)發(fā)和市政公共設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，全力抓好污水處理、管道燃?xì)?、供水、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等城區(qū)公用設(shè)施的建設(shè)，同時(shí)注重加大城市公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，著力增強(qiáng)和完善城市功能，提高城市對(duì)產(chǎn)業(yè)和人口的承載能力。
    ——經(jīng)營(yíng)城市，廣辟城建資金渠道。加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，關(guān)鍵是要加大城鎮(zhèn)建設(shè)資金的投入。要按照“經(jīng)營(yíng)城市、負(fù)債建設(shè)、滾動(dòng)發(fā)展”的思路，改變城鎮(zhèn)建設(shè)投入由政府包攬的局面，把城市作為重點(diǎn)資產(chǎn)推向市場(chǎng)，盤(pán)活存量資產(chǎn)、存量資源。要更新觀念，摒棄封閉的“山寨王模式”多途徑籌措建設(shè)資金。一是要堅(jiān)持市場(chǎng)取向，創(chuàng)新資金籌措體制，充分發(fā)揮城市建設(shè)投資有限公司的平臺(tái)作用，建立“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、法人經(jīng)營(yíng)管理”城建投資模式，運(yùn)用市場(chǎng)化手段運(yùn)作，盤(pán)活城建資產(chǎn)。國(guó)家、省、市的重點(diǎn)鎮(zhèn)，經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn)和市住建局備案，可成立小城鎮(zhèn)建設(shè)投資公司或綜合開(kāi)發(fā)公司，主要從事基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。二是依靠市場(chǎng)運(yùn)作。千方百計(jì)搞活城市經(jīng)營(yíng)，要變單體的土地開(kāi)發(fā)出讓為項(xiàng)目整體運(yùn)作，探索以項(xiàng)目籌資的辦法進(jìn)行土地經(jīng)營(yíng)，即以項(xiàng)目運(yùn)作土地，以土地覆蓋項(xiàng)目，土地與項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā)，資金同時(shí)籌措，實(shí)行打捆經(jīng)營(yíng)。其次是變單個(gè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為整體開(kāi)發(fā)，在經(jīng)營(yíng)城市資產(chǎn)時(shí)，以項(xiàng)目引項(xiàng)目，以項(xiàng)目帶項(xiàng)目、或以項(xiàng)目帶整體開(kāi)發(fā)，通過(guò)招商引資，爭(zhēng)取國(guó)債資金、開(kāi)行貸款、經(jīng)營(yíng)無(wú)形資產(chǎn)(如城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的冠名權(quán)、廣告經(jīng)營(yíng)使用權(quán)、出租車(chē)及部分公交線路營(yíng)運(yùn)權(quán)等)、民間募捐及社會(huì)籌資等辦法籌措城建資金。
    ——強(qiáng)化監(jiān)管，確保建筑工程質(zhì)量安全。一是廣泛宣傳教育。繼續(xù)加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳力度，增強(qiáng)各級(jí)各方依法建設(shè)意識(shí)。二是加強(qiáng)建筑執(zhí)法。對(duì)近些年竣工和在建工程進(jìn)行進(jìn)一步清理，嚴(yán)肅查處不履行建設(shè)程序、不辦理質(zhì)監(jiān)安監(jiān)手續(xù)、避交或少交有關(guān)規(guī)費(fèi)、工程未經(jīng)驗(yàn)收備案擅自投入使用、違規(guī)加層等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我縣建筑市場(chǎng)秩序。三是加強(qiáng)工程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)及從業(yè)人員質(zhì)量安全方面的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育，督促施工企業(yè)及項(xiàng)目進(jìn)一步建立健全工程質(zhì)量安全責(zé)任制和質(zhì)量安全保證體系，促進(jìn)我縣建筑工程質(zhì)量安全水平邁上新的臺(tái)階。
    （三）拓寬融資渠道，構(gòu)建城建投資寬松平臺(tái)。
    ——理順體制，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。以國(guó)務(wù)院下令清理地方融資平臺(tái)為契機(jī)，努力完善城投公司經(jīng)營(yíng)體制。明確界定政府與城投公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，實(shí)行政府引導(dǎo)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、市場(chǎng)運(yùn)作的運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目由政府授權(quán)城投公司進(jìn)行融資、投資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)。公益性及準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性的的城市建設(shè)項(xiàng)目，采取“代建制”建設(shè)完成后由政府回購(gòu)，列入財(cái)政預(yù)算。公司財(cái)務(wù)由縣城投中心代表政府、財(cái)政進(jìn)行監(jiān)管。這樣，城投公司實(shí)力壯大后，一可增強(qiáng)融資能力，減緩財(cái)政建設(shè)資金壓力，防范財(cái)政償債風(fēng)險(xiǎn)，二可為財(cái)政提供穩(wěn)定的稅收來(lái)源。
    ——完善機(jī)制，保證信用安全。由于縣城投公司大部分貸款都是轉(zhuǎn)借給政府指定的項(xiàng)目單位，償債責(zé)任落實(shí)不夠，延誤還貸等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，每次都是縣城建投公司千方百計(jì)想辦法墊付才予以緩解，此種狀況無(wú)疑會(huì)加大融資平臺(tái)的信用風(fēng)險(xiǎn)和融資風(fēng)險(xiǎn)，償債機(jī)制如不盡快完善和落實(shí)，后續(xù)申貸工作無(wú)法實(shí)施。建議將國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行年度貸款還本付息資金納入財(cái)政預(yù)算，縣財(cái)政局將此資金一年分兩次(元月、六月)劃入償債專(zhuān)戶(hù)，以保證能按時(shí)償還借款本息。各項(xiàng)目單位逐步將還款本息償還財(cái)政，既符合國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行建立償債專(zhuān)戶(hù)的信貸規(guī)定，又避免了延誤還貸現(xiàn)象的發(fā)生，保證了融資平臺(tái)的信用安全。
    ——擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)揮融資功能。一是將全縣政府類(lèi)儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)的存量和增量(重點(diǎn)將永湘路、銀都汽車(chē)站二期、政府類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目及我司承建項(xiàng)目的兩廂土地)土地資產(chǎn)辦理到縣城投公司名下，以壯大資產(chǎn)規(guī)模，增加抵押物；二是增加財(cái)政注冊(cè)貨幣資本，以便確保國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行對(duì)平臺(tái)達(dá)標(biāo)的復(fù)檢順利過(guò)關(guān)，從而進(jìn)一步發(fā)揮城建投公司融資平臺(tái)的功能，為城市建設(shè)融集更多的建設(shè)資金。三是今后開(kāi)行的貸款項(xiàng)目盡量由縣城投公司建設(shè)，確實(shí)不能交給縣城投公司建設(shè)的項(xiàng)目，項(xiàng)目單位要根據(jù)用款進(jìn)度，將不低于開(kāi)行貸款額價(jià)值的有效資本分批注入縣城投公司，以充實(shí)縣城投公司的資產(chǎn)，減輕平臺(tái)的負(fù)債壓力。四是按照國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行關(guān)于城投公司這一融資平臺(tái)必須具有固定獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，作為縣城投公司未來(lái)融資的資產(chǎn)保證這一要求，請(qǐng)求政府批準(zhǔn)縣城投公司自籌資金建設(shè)辦公樓。
    （四）完善城市功能，塑造城管執(zhí)法的文明形象。
    ——堅(jiān)持深入實(shí)際，推行城市精細(xì)化管理。一是深入基層、深入社區(qū)、深入街道強(qiáng)化市容環(huán)境管理，把經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)(基層)檢查和解決問(wèn)題落到實(shí)處，持之以恒，堅(jiān)持下去，做到責(zé)任到位、監(jiān)管到位、工作到位、處理到位。二是進(jìn)一步著力加強(qiáng)對(duì)城市管理的工作力度，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。三是進(jìn)一步健全和完善市容環(huán)境管理長(zhǎng)效機(jī)制，全面落實(shí)“門(mén)面五包”責(zé)任制，盡快扭轉(zhuǎn)管理工作緊一陣松一陣，搞突擊應(yīng)付檢查的被動(dòng)局面，努力做到節(jié)假日和平時(shí)一個(gè)樣，白天和夜間一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)檢查和不檢查一個(gè)樣，主次干道和背街小巷一個(gè)樣，把城市管理的各項(xiàng)工作精細(xì)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)時(shí)段。
    ——堅(jiān)持從嚴(yán)從細(xì)，著力夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在環(huán)衛(wèi)工作中努力做到：鞏固和提高清掃保潔質(zhì)量，大力推行濕式清掃作業(yè)；深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革；全面加強(qiáng)街道沖洗、灑水、降塵工作，合理調(diào)度車(chē)輛，盡力擴(kuò)大作業(yè)覆蓋面，努力提高作業(yè)質(zhì)量和水平；繼續(xù)下大力氣抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在城區(qū)街道安裝果皮箱，建成環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)、公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站；進(jìn)一步加大揚(yáng)塵污染治理，認(rèn)真落實(shí)運(yùn)渣車(chē)輛規(guī)范管理；強(qiáng)化街道環(huán)境衛(wèi)生巡查、監(jiān)管力度，建立完善快捷的環(huán)衛(wèi)信，息反饋機(jī)制和處置機(jī)制，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量。在市政設(shè)施管護(hù)中努力做到：新增公用設(shè)施，最大限度地滿(mǎn)足市民的需要，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有公用設(shè)施的維護(hù)。在園林綠化工作中，要增綠、護(hù)綠和擴(kuò)綠，增加城市綠化率。在供水方面，要加強(qiáng)供水管網(wǎng)維護(hù)，確保正常供水。
    ——堅(jiān)持精益求精，努力提高城市管理水平。一是認(rèn)真抓好中心城區(qū)容貌的整治工作。從突出審美藝術(shù)、文化品位、商業(yè)價(jià)值個(gè)性需求出發(fā)，按照絕對(duì)禁止區(qū)、相對(duì)禁止區(qū)和規(guī)范管理區(qū)的分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)，將中心城區(qū)容貌整治與街道功能、區(qū)域特色有機(jī)結(jié)合。二是進(jìn)一步加大對(duì)各主要街道兩側(cè)5米范圍環(huán)境的整治力度，在規(guī)范管理上見(jiàn)實(shí)效。三是進(jìn)一步加大城管監(jiān)察執(zhí)法力度，努力維護(hù)城區(qū)良好秩序。
    ——堅(jiān)持以城帶鄉(xiāng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理整體推進(jìn)。建立新的城鄉(xiāng)管理體制是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的關(guān)鍵，城鄉(xiāng)環(huán)境管理工作要主動(dòng)適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化的要求，指導(dǎo)協(xié)助城鄉(xiāng)各級(jí)各部門(mén)進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，將環(huán)衛(wèi)規(guī)范作業(yè)向鄉(xiāng)村延伸，擴(kuò)大管理覆蓋面。積極探索建立鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村組、居民院落三級(jí)農(nóng)村清掃保潔網(wǎng)絡(luò)。加大生活垃圾收集處置工作，在路邊、街邊和村邊合理設(shè)置垃圾桶，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村垃圾戶(hù)集中、村收集、鄉(xiāng)清運(yùn)的管理模式。
    ——加強(qiáng)組織建設(shè)，建設(shè)高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。整合城市管理行政執(zhí)法資源，規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，建立與城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的統(tǒng)一、規(guī)范、高效的城市管理行政執(zhí)法體系，組建縣城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法局。堅(jiān)持從培養(yǎng)、提高工作人員的政治、業(yè)務(wù)、法律、道德、體能“五種素質(zhì)”入手，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)向上、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵章守紀(jì)、富于創(chuàng)造的“五種風(fēng)氣”，努力提升依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，情系百姓、文明執(zhí)法，嚴(yán)于律己、公正執(zhí)法“三種形象”以建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府為契機(jī)，將管理有機(jī)地融入服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)規(guī)范管理，以廣大市民是否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)造就一支廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇八
    xx年年11月5日至11日，我們前往重慶市九龍坡區(qū)和成都市溫江區(qū)學(xué)習(xí)考察，重點(diǎn)學(xué)習(xí)兩地區(qū)的土地流轉(zhuǎn)和新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。兩地在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面進(jìn)行了多層次、全方位的探索，其成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我縣推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和新農(nóng)村建設(shè)具有很強(qiáng)的借鑒作用。
    農(nóng)村信息化不僅是能打電話、能上網(wǎng)，更應(yīng)該滿(mǎn)足農(nóng)民獲得、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信實(shí)現(xiàn)基本的‘村通’工程以外，信息化建設(shè)也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法，而農(nóng)村信息化恰恰可以實(shí)現(xiàn)這一目的。我們針對(duì)富拉爾基區(qū)所轄農(nóng)村進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出此項(xiàng)報(bào)告。
    一、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。
    富拉爾基區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng)，共有行政村10個(gè)，總?cè)丝?.39萬(wàn)人。根據(jù)實(shí)地調(diào)研，目前移動(dòng)通信和固定電話業(yè)務(wù)已經(jīng)全部覆蓋;寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)除了海格村外，其他九個(gè)村實(shí)現(xiàn)了光纖到村、寬帶到戶(hù);無(wú)線數(shù)電視實(shí)現(xiàn)村村通。另外，富拉爾基區(qū)的十個(gè)村屯現(xiàn)已經(jīng)具備了基于固定電話業(yè)務(wù)開(kāi)通的平安互助功能，此功能不但實(shí)現(xiàn)了村民危難時(shí)能夠自救，而且還實(shí)現(xiàn)了村民之間的互助功能，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要里程碑。
    二、農(nóng)村信息化應(yīng)用狀況。
    (一)在七個(gè)農(nóng)村中小學(xué)中，除了海格村外，均開(kāi)通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué)，但在教育資源遠(yuǎn)程共享方面，由于資金問(wèn)題，均沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
    (二)農(nóng)村部分農(nóng)民家庭購(gòu)買(mǎi)了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，達(dá)到了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區(qū)共有517戶(hù)農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，占農(nóng)民家庭總戶(hù)數(shù)的4.26%。農(nóng)民目前對(duì)電視、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還基本停留在娛樂(lè)休閑上，還沒(méi)有真正把信息與生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，缺乏正確引導(dǎo)。
    (三)所有的村均沒(méi)有建立信息服務(wù)站，沒(méi)有一個(gè)公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng)，沒(méi)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的引導(dǎo)。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識(shí)，從眾意識(shí)強(qiáng)，思想落后，距離建設(shè)新農(nóng)村要求有一定差距。
    近年來(lái),我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作有了較大進(jìn)展,但農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個(gè)帶有普遍性的問(wèn)題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)鄉(xiāng)村后，入戶(hù)遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得不到廣大農(nóng)民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
    (一)農(nóng)民的信息意識(shí)淡薄。農(nóng)民的信息意識(shí)呈現(xiàn)出一定封閉性，主要表現(xiàn)為對(duì)信息情報(bào)反應(yīng)遲鈍、缺乏應(yīng)用信息的積極性、敏感性。因而對(duì)信息技術(shù)需求欲望低。這種現(xiàn)狀，使農(nóng)村仍然存在著信息流、物流不暢，生產(chǎn)、銷(xiāo)售和需求相脫節(jié)，一些農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價(jià)，甚至出現(xiàn)滯銷(xiāo)等問(wèn)題。如何解決這些問(wèn)題，信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，這一點(diǎn)必須形成共識(shí)。
    (二)農(nóng)村信息服務(wù)水平較低。農(nóng)民自身滿(mǎn)足其信息需求的能力是十分有限的，農(nóng)村專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人才匱乏。實(shí)現(xiàn)信息化，人才是關(guān)鍵。由于農(nóng)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后，信息技術(shù)人才很少，尤其是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少。同時(shí)受經(jīng)濟(jì)能力制約，很難吸引外地人才。
    (三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣力度有待加強(qiáng)。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開(kāi)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，才能使各個(gè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致地將涉農(nóng)信息有效落地，才能通過(guò)信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道、提高農(nóng)戶(hù)收入的目標(biāo)。這不僅需要對(duì)此項(xiàng)工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中，增大財(cái)政投入。由于財(cái)政困難，信息化建設(shè)缺乏專(zhuān)項(xiàng)資金扶持，加之村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴(yán)重影響了前期的信息化服務(wù)推廣工作。
    (一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，提升農(nóng)民素質(zhì)，改變農(nóng)村的風(fēng)貌。農(nóng)民可以通過(guò)上網(wǎng)查價(jià)格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷(xiāo)售和采購(gòu)，在網(wǎng)上聽(tīng)課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會(huì)成為一種依賴(lài)，成為學(xué)習(xí)實(shí)踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長(zhǎng)農(nóng)民的見(jiàn)識(shí)，還會(huì)增強(qiáng)公民意識(shí)，漸漸學(xué)會(huì)運(yùn)用知情權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)，村民民主自治的水平也將會(huì)明顯提高。
    (二)推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格公開(kāi)透明，銷(xiāo)路增多，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場(chǎng)化的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格直接影響了再生產(chǎn)取向，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。譬如山西省應(yīng)縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主，過(guò)去沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，胡蘿卜找不到銷(xiāo)路，只好喂牛。自從有了網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷(xiāo),而且價(jià)格高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還從日本引進(jìn)了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞。胡蘿卜種植面積達(dá)到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶(hù)均收入兩萬(wàn)元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產(chǎn)，又帶動(dòng)村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫(kù)儲(chǔ)藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫(kù)、4個(gè)儲(chǔ)藏庫(kù)、1個(gè)高產(chǎn)試驗(yàn)中心。村支書(shū)劉建銀說(shuō)：“鼠標(biāo)和鍵盤(pán)已經(jīng)成了新時(shí)代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀，是離不開(kāi)的生產(chǎn)工具”。
    (三)推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展。目前遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上門(mén)診、住院預(yù)約、遠(yuǎn)程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會(huì)開(kāi)放，極大方便了社會(huì)就醫(yī)途徑。另外，農(nóng)民也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解各種疾病的防治、預(yù)防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來(lái)了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育。通過(guò)有效建設(shè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，使農(nóng)村中小學(xué)連上北京101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，成立好課堂。以此引進(jìn)先進(jìn)的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補(bǔ)農(nóng)村教學(xué)資源的嚴(yán)重不足，緩解農(nóng)村師資匱乏的問(wèn)題。
    五、幾點(diǎn)建議。
    (一)增強(qiáng)信息意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展農(nóng)村信息知識(shí)宣傳和教育，增強(qiáng)廣大干部群眾的信息意識(shí)，提高對(duì)農(nóng)村信息化建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)信息化建設(shè)各職能部門(mén)，通力協(xié)作，密切配合，形成一個(gè)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
    (二)多方籌措資金，加大投入力度。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會(huì)公益性工程項(xiàng)目，必須依靠資金支持。一是政府每年財(cái)政預(yù)算中要有計(jì)劃地安排信息化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金;二是動(dòng)員社會(huì)各界，特別是信息化建設(shè)職能部門(mén)加大投入力度，積極扶持農(nóng)村信息化建設(shè);三是千方百計(jì)向上爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金。通過(guò)信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村跨越式發(fā)展。
    (三)加強(qiáng)對(duì)信息資源的收集整理、加工增值和應(yīng)用管理，建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系。宋俊德教授提出“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為重要，而這項(xiàng)工程通信運(yùn)營(yíng)商是無(wú)法獨(dú)自完成的，需要各級(jí)政府的支持”。宋教授建議“在通信運(yùn)營(yíng)商搭建了信息溝通的平臺(tái)后，各級(jí)政府、研究院所、科技單位應(yīng)該有意識(shí)的在農(nóng)村信息化問(wèn)題上形成共識(shí)與合力，依據(jù)各自的長(zhǎng)處為農(nóng)村提供有指導(dǎo)意義的內(nèi)容，如先進(jìn)的種植方法、防災(zāi)方法、預(yù)警信息等。同時(shí)，政府應(yīng)該給予實(shí)施內(nèi)容交流平臺(tái)建設(shè)的單位一定的支持，如財(cái)政、稅收等政策支持”。我區(qū)當(dāng)務(wù)之急是建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系,應(yīng)該在各村建立信息服務(wù)站，聘用專(zhuān)兼職信息員。作好信息分析和對(duì)未來(lái)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)測(cè)，較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)狀況，使一些農(nóng)業(yè)信息對(duì)農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有指導(dǎo)性，推動(dòng)農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用。并充分調(diào)動(dòng)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系，為解決農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的本地化，增強(qiáng)時(shí)效性、正確性和實(shí)用性，最終使信息服務(wù)惠及廣大農(nóng)民。
    (四)加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，為加快推進(jìn)農(nóng)村信息化提供人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓(xùn)力度。一是對(duì)信息服務(wù)站的工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等方面的集中培訓(xùn);二是積極探索合適的方式，組織引導(dǎo)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶(hù)、流通大戶(hù)、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，通過(guò)組建農(nóng)民信息協(xié)會(huì)、農(nóng)民科技協(xié)會(huì)等形式，開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織帶動(dòng)農(nóng)民上網(wǎng)利用信息實(shí)現(xiàn)增收;三是制定一些優(yōu)惠政策，吸引計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇九
    為學(xué)習(xí)借鑒臺(tái)灣地區(qū)社區(qū)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和管理工作。xx市民政局組織本市有關(guān)部門(mén)人員，于20**年7月，專(zhuān)程赴臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。期間，考察組先后赴嘉xx縣上林社區(qū)、屏東縣頂菜園社區(qū)、云林縣麻園社區(qū)、桃園縣白米社區(qū)、臺(tái)灣新港文教基金會(huì)等處進(jìn)行調(diào)研，對(duì)臺(tái)灣地區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了較為深入的了解，也形成了一些思考和建議。
    一、臺(tái)灣地區(qū)社區(qū)建設(shè)的主要特點(diǎn)。
    通過(guò)實(shí)地考察，總體來(lái)看，臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)比較發(fā)達(dá)，“政府”及社會(huì)各界對(duì)社區(qū)建設(shè)也比較重視，有許多鮮明的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
    （一）“政府”是社區(qū)發(fā)展的主要推動(dòng)力?！罢钡闹饕苿?dòng)力作用體現(xiàn)在：臺(tái)灣“內(nèi)政部”專(zhuān)設(shè)有“社區(qū)發(fā)展委員會(huì)”，將社區(qū)發(fā)展納入社會(huì)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃來(lái)引導(dǎo)和支持社區(qū)居民廣泛參與社區(qū)發(fā)展，并使社區(qū)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)改革同步進(jìn)行；在不同時(shí)期制定和推出配套政策，并提供專(zhuān)項(xiàng)資金，協(xié)調(diào)各行政部門(mén)進(jìn)行分工、配合，建立分級(jí)輔導(dǎo)體系，為臺(tái)灣社區(qū)建設(shè)可持續(xù)、多元化發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)和保障。
    （二）社區(qū)組織及團(tuán)體是社區(qū)居民參與社區(qū)公共活動(dòng)的重要載體。臺(tái)灣地區(qū)的社會(huì)組織較為發(fā)達(dá)，各社區(qū)組織在社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮著重要作用，為相關(guān)政策在基層的實(shí)施、落實(shí)提供了有效的組織保障，為吸引社區(qū)居民廣泛參與提供了多元化的平臺(tái)。各類(lèi)社區(qū)組織在不同的社區(qū)，根據(jù)本社區(qū)不同的發(fā)展階段來(lái)組織不同的活動(dòng)。在活動(dòng)設(shè)計(jì)一直到執(zhí)行的過(guò)程中，始終把社區(qū)居民的實(shí)際需要和社區(qū)居民所關(guān)心的事務(wù)作為切入點(diǎn)，鼓勵(lì)居民提出想法、并組織居民共同參與解決問(wèn)題，讓居民在參與的過(guò)程中，互相認(rèn)識(shí)、進(jìn)而引發(fā)共同的情感，從而讓居民愿意互相協(xié)助、互通有無(wú)，共同為提升社區(qū)生活質(zhì)量而努力。
    （三）社區(qū)居民是社區(qū)發(fā)展的主體。臺(tái)灣地區(qū)的社區(qū)居民廣泛參與社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)的全過(guò)程，并通過(guò)民主的方式參與社區(qū)事務(wù)，學(xué)習(xí)如何作決定、如何動(dòng)員爭(zhēng)取及創(chuàng)造資源等，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我教育、自我提升，提高自我決斷及達(dá)成能力，增強(qiáng)自我價(jià)值和對(duì)生活及環(huán)境的控制感。同時(shí)，居民也在社區(qū)參與中培養(yǎng)了社區(qū)認(rèn)同感和公共自律意識(shí)，并從中感受到樂(lè)趣和成就。
    （四）社區(qū)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道較廣泛。一是“政府”各有關(guān)單位的預(yù)算內(nèi)撥款；二是由各縣市社會(huì)福利基金預(yù)算撥出；三是由區(qū)內(nèi)人士捐獻(xiàn)；四是由地方團(tuán)體、機(jī)構(gòu)捐助；五是國(guó)際性志愿機(jī)構(gòu)援助。“政府”在社區(qū)發(fā)展經(jīng)費(fèi)來(lái)源和結(jié)構(gòu)中居主體地位。而社區(qū)爭(zhēng)取“政府”經(jīng)費(fèi)主要通過(guò)三種方式：一是利用社區(qū)評(píng)鑒以及承辦“政府”觀摩會(huì)的方式取得資金；二是通過(guò)撰寫(xiě)社區(qū)發(fā)展工作計(jì)劃爭(zhēng)取“政府”資金的'支持；三是通過(guò)向“政府”出售社區(qū)公共服務(wù)項(xiàng)目獲得資金。
    二、臺(tái)灣地區(qū)社區(qū)建設(shè)給我們的幾點(diǎn)思考和相關(guān)建議。
    如何學(xué)習(xí)借鑒臺(tái)灣地區(qū)的社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)？結(jié)合本地區(qū)社區(qū)建設(shè)實(shí)際，我們認(rèn)為，當(dāng)前需要重點(diǎn)做好八個(gè)方面的工作：
    （一）進(jìn)一步完善法規(guī)和有關(guān)制度，為社區(qū)建設(shè)提供完備的法律、制度保障體系。社區(qū)法制建設(shè)既是和諧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是和諧社區(qū)建設(shè)的重要保障。要根據(jù)社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，加大相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等實(shí)體性規(guī)范的立法和建設(shè)力度，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)有法可依、有章可循，為社區(qū)建設(shè)的各方面，包括社會(huì)組織的發(fā)展、社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)等提供完備的制度保障。
    （二）進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)體制機(jī)制創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新社區(qū)管理的思路，進(jìn)一步理順社區(qū)和政府的關(guān)系，健全社區(qū)管理和服務(wù)的體制機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化發(fā)展，注重加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)體系和信息化建設(shè)，建立起較為完善的社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)隊(duì)伍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制，提高社區(qū)信息裝備條件和社區(qū)服務(wù)信息化水平。
    （三）有效完善和提升社區(qū)服務(wù)與管理功能。根據(jù)社區(qū)居民不同的服務(wù)需求，不斷改進(jìn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步采用項(xiàng)目化的運(yùn)行方式，加快社會(huì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，在運(yùn)行中有效動(dòng)員并組織更多的群眾參與社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮政府無(wú)法替代的作用，更好更深入地推動(dòng)地區(qū)公共服務(wù)的良性發(fā)展。
    （四）大力加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。各級(jí)黨委、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加大財(cái)政投入力度，為社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)解決社會(huì)工作從業(yè)人員薪酬待遇普遍偏低、晉升機(jī)制欠缺、職業(yè)發(fā)展空間不足以及社會(huì)地位不高等問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)工作從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)社工隊(duì)伍的培養(yǎng)和繼續(xù)教育，完善社工人才發(fā)展體系，吸引社會(huì)優(yōu)秀人才加入社工隊(duì)伍，提升社工的專(zhuān)業(yè)化水平。
    （五）不斷推進(jìn)包括社區(qū)社會(huì)組織在內(nèi)的社會(huì)組織發(fā)展。充分認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)組織的價(jià)值，改變忽視、限制、控制乃至敵視社會(huì)組織的陳舊觀念。進(jìn)一步建立和完善社會(huì)組織管理的法律法規(guī)體系，推動(dòng)社會(huì)組織發(fā)展步入規(guī)范化、法制化發(fā)展的軌道，不斷提高社會(huì)組織的社會(huì)地位。在推進(jìn)“大政府”走向“小政府”，建設(shè)“小政府”、“大社會(huì)”的進(jìn)程中，大力構(gòu)建培育扶持政策體系，推動(dòng)政府的部分社會(huì)服務(wù)職能向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移，重點(diǎn)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、委托職能、特殊撥款、稅收優(yōu)惠等措施對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行扶持、引導(dǎo)和利用，實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)組織的良性互動(dòng)，為社會(huì)組織的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，形成社會(huì)管理和服務(wù)工作的合力。
    （六）采取多種方式，解決社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源。不斷完善政策，健全經(jīng)費(fèi)籌集和使用機(jī)制，采取措施為社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)單獨(dú)立項(xiàng)，將社區(qū)居民組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購(gòu)名錄，由政府出資購(gòu)買(mǎi)并在第三方監(jiān)督下開(kāi)展面向社區(qū)居民的社區(qū)公共服務(wù)；廣開(kāi)渠道，鼓勵(lì)和吸引各類(lèi)社會(huì)資源以企業(yè)資助、民間籌募、社會(huì)捐贈(zèng)等形式參與社區(qū)建設(shè)；進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)建設(shè)資金的使用管理，實(shí)行預(yù)算制度，規(guī)范財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管。
    （七）不斷拓展居民參與渠道，創(chuàng)新社區(qū)自治方式。強(qiáng)化社區(qū)居民的主體地位，讓社區(qū)居民認(rèn)同社區(qū)、歸屬社區(qū)并積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)來(lái)融入社區(qū)，參與社會(huì)管理。不斷拓展居民參與社區(qū)建設(shè)的渠道，激發(fā)居民愛(ài)社區(qū)、建社區(qū)的熱情，廣泛收集信息，及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)的社情民意、工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，更好地改進(jìn)服務(wù)水平。
    （八）加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立強(qiáng)有力的推進(jìn)落實(shí)機(jī)制。要加強(qiáng)和改進(jìn)黨在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，進(jìn)一步形成各級(jí)黨委、政府重視和支持社區(qū)管理服務(wù)工作的局面，切實(shí)將社區(qū)管理服務(wù)工作納入各級(jí)黨委的重要議事日程，納入各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容，納入各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，制定社區(qū)管理服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，確定發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，完善相關(guān)政策措施，形成整體推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的強(qiáng)大合力。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十
    崗位職責(zé)：
    1、接聽(tīng)來(lái)訪電話，做好相關(guān)數(shù)據(jù)登記和處理，相關(guān)表格制作，數(shù)據(jù)處理。
    2、做好來(lái)客登記，接待工作;。
    3、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、信件、包裹的安排及快遞安排;。
    4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
    任職要求：
    1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm及以上，有畫(huà)淡妝的習(xí)慣，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;。
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，性格開(kāi)朗;。
    3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具有一定禮儀常識(shí)，靈活應(yīng)變能力強(qiáng)。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十一
    社區(qū)工作人員是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站專(zhuān)職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員。社區(qū)工作人員。
    崗位職責(zé)。
    一、主持居委會(huì)日常工作，推進(jìn)轄區(qū)民主自治，組織社區(qū)工作人員加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。抓好居委會(huì)組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
    二、制定。
    年度工作計(jì)劃。
    領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。布置、督促、檢查社區(qū)居委會(huì)工作人員的工作完成情況。
    三、組織居委會(huì)成員深入群眾，了解情況，盡已所能，及時(shí)解決社區(qū)居民反映的問(wèn)題。
    四、組織召集居民代表會(huì)議，負(fù)責(zé)向居民代表會(huì)議報(bào)告工作，調(diào)動(dòng)廣大居民參政、議政的積極性。
    五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，搞好社區(qū)服務(wù)，辦好福利事業(yè)，正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系。
    六、恪盡職守，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
    一、工作人員準(zhǔn)時(shí)上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴(yán)格無(wú)菌操作。
    二、主動(dòng)熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢(xún)者，收集信息資料，加強(qiáng)居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
    三、對(duì)行動(dòng)不便需要出診的病員，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員安排上門(mén)服務(wù)，對(duì)社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
    四、認(rèn)真做好本職工作，積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    五、保持室內(nèi)安靜整潔，同時(shí)做好消毒隔離工作。
    六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
    七、發(fā)生緊急情況，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    一、根據(jù)本級(jí)黨組織的工作安排，認(rèn)真落實(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目。
    二、對(duì)來(lái)電來(lái)信或來(lái)訪的黨員，要做好登記，主動(dòng)應(yīng)答，積極幫助落實(shí)解決問(wèn)題，做到有交待、有落實(shí)、有回音、不推諉。
    三、負(fù)責(zé)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動(dòng)黨員活動(dòng)證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢(xún);組織黨員定期開(kāi)展教育培訓(xùn);組織黨員志愿者開(kāi)展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動(dòng)、流動(dòng)黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺(tái)賬。
    四、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作，為駐區(qū)單位黨組織開(kāi)展活動(dòng)提供政策咨詢(xún)、活動(dòng)場(chǎng)地和相關(guān)配套服務(wù)。
    五、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的場(chǎng)地和設(shè)備管理，按規(guī)定和審批權(quán)限，辦理購(gòu)置、租借等事務(wù)，并登記造冊(cè)，及時(shí)清查。
    六、講文明、樹(shù)形象，待人熱情，態(tài)度誠(chéng)懇，作風(fēng)踏實(shí)，業(yè)務(wù)熟悉，辦事認(rèn)真，注重效率。
    一、嚴(yán)格遵守有關(guān)低保工作的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    二、保證低保金按月(季)足額兌現(xiàn)到低保對(duì)象手中。
    三、按照動(dòng)態(tài)管理的原則，每季度摸清、掌握低保對(duì)象的情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
    四、不得擅自改變享受低保待遇范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
    五、不借工作之便，弄虛作假，嚴(yán)防優(yōu)親厚友。
    六、堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平、及時(shí)、便民的原則。
    七、必須認(rèn)真履行“三榜”公布制度，接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督。
    八、執(zhí)行屬地管理原則。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十二
    xxx，男，1979年09月出生，漢族，重慶市原萬(wàn)盛區(qū)人，1999年9月參加工作，xx年11月加入中國(guó)_，本科學(xué)歷。歷任村，鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委委員、黨政辦主任，區(qū)人大代表、區(qū)經(jīng)信委規(guī)劃投資科科長(zhǎng)等職務(wù)。該同志德、能、勤、績(jī)、廉的主要表現(xiàn)如下：
    一、德：該同志在企業(yè)負(fù)責(zé)人事行政工作期間，能有效處理好600余員工的績(jī)效考核；在擔(dān)任村期間得到全村2600余人高度認(rèn)同；在擔(dān)任鎮(zhèn)黨政辦主任期間，能有效協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間的溝通協(xié)調(diào)與合作；在參與煤電化產(chǎn)業(yè)、鎂產(chǎn)業(yè)、機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作及擔(dān)任區(qū)經(jīng)信委規(guī)劃投資科科長(zhǎng)期間，得到服務(wù)對(duì)象和同事高度認(rèn)同。這得益于該同志具備正義、正直、正氣的道德修養(yǎng)和政治素質(zhì)修養(yǎng)。
    二、能：該同志自參加工作后的近13年間，經(jīng)歷了5個(gè)單位、11個(gè)部門(mén)的多崗位鍛煉，同時(shí)還兼任過(guò)多個(gè)社會(huì)職務(wù)，無(wú)論在哪個(gè)單位、部門(mén)還是崗位，都能較快進(jìn)入角色、適應(yīng)環(huán)境。這得益于該同志基本具備了學(xué)習(xí)、思考、干事的能力。
    三、勤：該同志進(jìn)入機(jī)關(guān)工作4年以來(lái)，沒(méi)有休息過(guò)公休假，除病、喪等特殊情況外，沒(méi)有請(qǐng)假、缺勤。干工作不分上班、下班，白天、黑夜，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。特別是xx年，全年未休過(guò)一個(gè)完整的法定節(jié)假日。
    四、績(jī)：該同志在農(nóng)村工作期間，帶領(lǐng)全村干部群眾實(shí)現(xiàn)了社社通水泥公路、戶(hù)戶(hù)通自來(lái)水，有效改善了2600余人的生產(chǎn)生活條件；在鎮(zhèn)政府工作期間，承擔(dān)了整鎮(zhèn)人飲工程建設(shè)、多條公路改造和南天門(mén)風(fēng)電場(chǎng)前期工作任務(wù)，有效改善萬(wàn)余人生產(chǎn)生活條件并成功將南天門(mén)風(fēng)電場(chǎng)列入全市規(guī)劃；在區(qū)發(fā)改委掛職期間，參與了資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃編制和政策爭(zhēng)取的具體工作；在煤電化辦工作期間服務(wù)了30萬(wàn)噸甲醇、10萬(wàn)噸二甲醚和萬(wàn)盛電廠二期工程等重大項(xiàng)目；在經(jīng)信委工作期間為南天門(mén)風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目的核準(zhǔn)、興隆煤礦的投產(chǎn)、盛鎂鎂業(yè)的開(kāi)工、全國(guó)鎂業(yè)年會(huì)的召開(kāi)等作出了積極貢獻(xiàn)。
    五、廉：該同志能?chē)?yán)格把握熱情服務(wù)與依法辦事的尺度，敢于抵制歪風(fēng)邪氣。能做到辦事不推諉、遇難不回避，不貪、不占、不損害集體利益，清正廉潔。
    該同志在近三年年度考核中，除xx年借調(diào)使用當(dāng)年為稱(chēng)職外，其余兩年均為優(yōu)秀。在進(jìn)行民主測(cè)評(píng)時(shí)，有x人參加民主測(cè)評(píng)會(huì)，有x人贊成其擔(dān)任經(jīng)濟(jì)發(fā)展局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科科長(zhǎng)，有很好的群眾基礎(chǔ)。
    該同志存在的主要不足是：由于長(zhǎng)期處于高負(fù)荷、高壓力工作狀態(tài)，忽視了勞逸結(jié)合和身體鍛煉。
    考察組人員：
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十三
    挪威王國(guó)??位于北歐斯堪的那維亞半島的西北部，面積39萬(wàn)平方公里，相當(dāng)于我國(guó)湖北和湖南兩省面積之和，人口440萬(wàn)，比我國(guó)廣東省汕頭市人口略少。挪威劃分為19個(gè)郡，43個(gè)市或社區(qū)。
    挪威也是一個(gè)君主立憲制國(guó)家。挪威的立法由議會(huì)負(fù)責(zé).議會(huì)由165個(gè)成員組成.由18歲以上的所有公民選舉產(chǎn)生，每四年選舉一次。議會(huì)選舉四分之一的成員作為上議院，其他人員組成下議院。挪威的最高司法機(jī)構(gòu)是最高法院，由院長(zhǎng)和17名法官組成。下設(shè)五個(gè)上訴法院，聽(tīng)取和處理民事和刑事案件。此外，調(diào)解法院處理民事案件，郡和市法院聽(tīng)取和處理刑事案件。除調(diào)解法院的成員由地方議會(huì)選舉外，其他所有法官都由國(guó)王任命。
    二、兩國(guó)的社區(qū)發(fā)展。
    社區(qū)的界定??兩國(guó)的社區(qū)大致是相同的，與我國(guó)當(dāng)前的社區(qū)則有所不同。如前所述，兩國(guó)實(shí)行的均是三級(jí)政權(quán)體制，市是最低的一個(gè)行政層級(jí)。在管理上實(shí)行高度自治，擔(dān)負(fù)著社區(qū)服務(wù)、社區(qū)保障、社區(qū)治安、社區(qū)教育、社區(qū)環(huán)境等與社區(qū)居民的生活息息相關(guān)的基本任務(wù)。在文字名稱(chēng)上，我們?cè)L問(wèn)過(guò)的諾特利耶市和海德謨?nèi)羰卸冀凶鰇ommun，它與英文的commune意義相同，具有市鎮(zhèn)、市鎮(zhèn)政府、全鎮(zhèn)居民、社區(qū)、社區(qū)全體居民等意思。因此，無(wú)論從功能方面看，還是從其文字名稱(chēng)方面看，兩國(guó)的社區(qū)就是市的區(qū)域。
    社區(qū)組織架構(gòu)及其功能??在這兩個(gè)國(guó)家，社區(qū)組織體系主要是由社區(qū)議會(huì)和市政府組成。
    市議會(huì)就是社區(qū)議會(huì)，是權(quán)力機(jī)構(gòu)，議會(huì)主席(副主席)由市長(zhǎng)(副市長(zhǎng))兼任，下設(shè)若干個(gè)委員會(huì)，由社區(qū)居民民主選舉產(chǎn)生。社區(qū)議會(huì)的功能是：1、決定議會(huì)組成人員。每個(gè)社區(qū)的議會(huì)有權(quán)通過(guò)社區(qū)自己的條例，自主決定選舉多少名成員組成議會(huì)。2、對(duì)社區(qū)進(jìn)行通盤(pán)規(guī)劃。社區(qū)議會(huì)最重要的職責(zé)是，站在全局高度對(duì)社區(qū)發(fā)展做出全盤(pán)規(guī)劃，以使社區(qū)政府各部門(mén)之間在制定決策時(shí)達(dá)到平衡和協(xié)調(diào)。3、征稅和制定預(yù)算。4、決定行政機(jī)構(gòu)。自主決定組織什么樣的行政機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行社區(qū)管理。5、組織社區(qū)聽(tīng)證會(huì)。決定聽(tīng)證會(huì)召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和程序。在這里，社區(qū)是由社區(qū)議會(huì)管理的，而社區(qū)議會(huì)是由社區(qū)居民民主選舉產(chǎn)生的，它必須按照選民的意愿來(lái)辦事。
    社區(qū)議會(huì)每月召開(kāi)一次例會(huì)，所有的社區(qū)居民都可以旁聽(tīng)，或者從當(dāng)?shù)氐臒o(wú)線廣播中收聽(tīng)，從網(wǎng)上瀏覽會(huì)議內(nèi)容，社區(qū)居民隨時(shí)可以表達(dá)自己的意見(jiàn)。
    除了社區(qū)議會(huì)和社區(qū)政府兩個(gè)主體性組織外，社區(qū)中還有眾多的居民理事會(huì)，它類(lèi)似于我國(guó)城市社區(qū)中的中介性組織或群團(tuán)性組織。在社區(qū)政府開(kāi)辦的所有服務(wù)性機(jī)構(gòu)中都可以成立居民理事會(huì)。通過(guò)這些理事會(huì)，居民們都有機(jī)會(huì)對(duì)以社區(qū)議會(huì)為中心的社區(qū)政府提供的所有服務(wù)直接參與管理和監(jiān)督。
    市政府就是社區(qū)政府，是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由社區(qū)議會(huì)委任，下設(shè)若干個(gè)部，每個(gè)部與社區(qū)議會(huì)委員會(huì)一一對(duì)應(yīng)，并對(duì)其負(fù)責(zé)。市長(zhǎng)(副市長(zhǎng))，同時(shí)也是社區(qū)議會(huì)主席(副主席)，由社區(qū)議會(huì)選舉產(chǎn)生。社區(qū)政府的主要職責(zé)，包括社區(qū)服務(wù)，幼兒園、小學(xué)和初中教育，保健中心及初級(jí)保健服務(wù)，老年關(guān)照，社會(huì)福利，文化與休閑等。在處理社區(qū)事務(wù)時(shí)，社區(qū)政府可以享用“一般權(quán)限”原則。所謂“一般權(quán)限“原則，是指社區(qū)政府可以處理法律未加具體規(guī)定的事務(wù)。為了給社區(qū)政府留有充分余地，鼓勵(lì)社區(qū)政府開(kāi)拓創(chuàng)新，支持他們?cè)诒据爡^(qū)內(nèi)為社區(qū)居民多做好事實(shí)事，兩國(guó)的法律對(duì)社區(qū)政府的職責(zé)不做太細(xì)致的規(guī)定?？傊鐓^(qū)政府的職責(zé)就是處理社區(qū)內(nèi)與社區(qū)居民的生活息息相關(guān)的大小事務(wù)。
    社區(qū)發(fā)展的資金來(lái)源和支出。社區(qū)發(fā)展資金的來(lái)源主要由稅費(fèi)收入和中央政府的撥款兩部分組成。稅費(fèi)收入包括：所得稅、財(cái)產(chǎn)稅和社區(qū)收繳的各種費(fèi)用。社區(qū)政府一半以上的收入來(lái)自于社區(qū)內(nèi)征收的所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。瑞典的社區(qū)稅收占公共總稅收的30％以上，挪威的社區(qū)稅收占公共總稅收的20％左右。通過(guò)征稅，每個(gè)社區(qū)政府可以自主地決定政策和社區(qū)服務(wù)水平。社區(qū)政府大約四分之一的收入是靠經(jīng)營(yíng)和服務(wù)獲取的，如諾特利耶社區(qū)政府將報(bào)廢的軍事基地作為大學(xué)城來(lái)經(jīng)營(yíng)可獲取一定的收入等。中央政府的撥款包括固定撥款和專(zhuān)項(xiàng)撥款，后者用于社區(qū)實(shí)施自己優(yōu)先列支的項(xiàng)目。根據(jù)社區(qū)政府的實(shí)際支出，中央政府還會(huì)給予其一部分補(bǔ)償。
    社區(qū)的資金支出同樣是由兩部分組成：一是社區(qū)工作人員的工資、機(jī)構(gòu)運(yùn)行等支出。二是為完成社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)所做的投入。瑞典的社區(qū)資金支出占國(guó)民生產(chǎn)總值的20％以上，占公共總支出的40％左右。挪威的社區(qū)資金支出占國(guó)民生產(chǎn)總值近20％，社區(qū)資金支出占公共總支出的30％以上。
    鑒于社區(qū)稅收與支出在公共總稅收與總支出中均占有較大份額.兩國(guó)都把社區(qū)的支出視為決定總體經(jīng)濟(jì)政策的一個(gè)重要因素，必須由中央政府和議會(huì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，使之與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)起來(lái)，融為一體。鑒于不同社區(qū)存在不同的稅收水平差異，兩國(guó)還設(shè)有均衡制度，目的在于對(duì)所有的社區(qū)政府給予平等的財(cái)政基礎(chǔ)。均衡制度含有調(diào)整社區(qū)政府專(zhuān)項(xiàng)撥款的條款，若社區(qū)政府因?qū)嵤┬碌牧⒎ǘ斐韶?cái)政開(kāi)支增大，國(guó)家可利用專(zhuān)項(xiàng)撥款給予社區(qū)政府財(cái)政補(bǔ)貼。相反，若因?qū)嵤┬铝⒎ǘ?jié)省了財(cái)政支出，國(guó)家也可收加補(bǔ)貼。這些問(wèn)題都由社區(qū)政府組織負(fù)責(zé)與中央政府部門(mén)談判解決。
    社區(qū)服務(wù)中心??社區(qū)服務(wù)中心一般由社區(qū)議會(huì)建立，其主要功能有：可供居民舉行俱樂(lè)部活動(dòng)、開(kāi)會(huì)、朋友聚會(huì)、演戲等。多數(shù)社區(qū)服務(wù)中心都設(shè)有工作間，居民可在這里做各種制作?？晒┚用裼糜诮∩怼＞用窨梢栽谶@里使用計(jì)算機(jī)，上互聯(lián)網(wǎng)等。社區(qū)服務(wù)中心的工作人員隨時(shí)可以指導(dǎo)居民使用這些設(shè)備。社區(qū)服務(wù)中心還設(shè)有咖啡廳和專(zhuān)職廚房，單位或家庭要舉辦特別活動(dòng)時(shí)，都可以和社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系，由廚房安排菜譜、制作菜肴和提供服務(wù)人員。居民可在社區(qū)服務(wù)中心展示自己的藝術(shù)作品。
    三、幾點(diǎn)啟示。
    以人為本、服務(wù)至上的社區(qū)發(fā)展理念是社區(qū)建設(shè)的核心。在瑞典和挪威，看不到類(lèi)似于我國(guó)城市社區(qū)服務(wù)中心大樓一類(lèi)的建筑或字樣，但它的服務(wù)卻是無(wú)時(shí)無(wú)處不在的，使人感到?jīng)]有不方便的地方，這里有政府的服務(wù)，有非政府組織的服務(wù)，有企業(yè)的服務(wù)，也有志愿者的服務(wù)。總之，你只要有服務(wù)需求，隨時(shí)隨地都可享受到服務(wù)。這與我國(guó)目前城市社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀形成了鮮明對(duì)比。目前我國(guó)各地在社區(qū)建設(shè)工作中，偏重于看得見(jiàn)、摸得著、見(jiàn)效等有形(或稱(chēng)硬件)內(nèi)容的建設(shè)，如建社區(qū)服務(wù)中心，上電子平臺(tái)等，似乎社區(qū)服務(wù)大樓層數(shù)越多。面積越大.裝修越漂亮，社區(qū)建設(shè)也就搞得越好。有些領(lǐng)導(dǎo)也是根據(jù)這些漂亮的設(shè)施、設(shè)備來(lái)評(píng)判一個(gè)地方社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣。由于這種片面理解，覺(jué)得沒(méi)有投資、沒(méi)有雄厚的資金就無(wú)法開(kāi)展社區(qū)建設(shè)。有些地方雖然投資不少，居民卻沒(méi)有感受到服務(wù)有什么明顯的改善。如果做一個(gè)比較的話，我們現(xiàn)在偏重的是服務(wù)的外殼、服務(wù)的工具、服務(wù)的設(shè)施、服務(wù)的陣地，而忽視了服務(wù)的本身，以致于我們身邊雖然有裝修漂亮、裝備齊全的現(xiàn)代化的社區(qū)服務(wù)中心大樓，卻沒(méi)有感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們只知道，“從搖籃到墳?zāi)埂笔侨鸬浜团餐酥帘睔W國(guó)家的社會(huì)保障制度，從財(cái)政方面給政府造成了沉重負(fù)擔(dān)，同時(shí)養(yǎng)了懶漢。但在社區(qū)建設(shè)或社區(qū)發(fā)展的理念方面，的確值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。以人為本，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決社區(qū)居民生活中的困難和問(wèn)題是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，是社區(qū)建設(shè)的核心和目標(biāo)，硬件設(shè)施和設(shè)備的建設(shè)固很重要，但與社區(qū)建設(shè)的核心或目標(biāo)比，是處于從屬和服務(wù)地位的，其本身：不是核心和目標(biāo)，不應(yīng)舍本逐末。
    體制是實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治的制度保障?個(gè)體制不僅包括社區(qū)內(nèi)部的組織體制，包括政府的體制，特別是基層政府的體制。在瑞典和挪威，社區(qū)的主體組織之一雖然是政府，是行政組織，但由于中央政府、郡政府和市(社區(qū))政府之間有明確的職能劃分，市(社區(qū))在自己的職能范圍內(nèi)實(shí)行高度自治。市(社區(qū))對(duì)自己社區(qū)居民(市民)負(fù)責(zé)是其職能所在，社區(qū)的事情由社區(qū)居民自己決定，社區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)人只有為社區(qū)居民服務(wù)好.才能繼續(xù)當(dāng)選，而不是看是否受到上級(jí)政府或領(lǐng)導(dǎo)的肯定或表彰。目前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制仍然處于發(fā)展和完善過(guò)程中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期形成的觀念還在不同程地影響著我們，舊體制的殘余還在不同度地發(fā)揮著作用，基層政府的職能尚未完全根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)變，仍有許多工作需要社區(qū)組織去落實(shí)，去完成，社區(qū)居民委員會(huì)的行政負(fù)擔(dān)依然很重，使我們的社區(qū)自治受到嚴(yán)重制約。我們需要在體制改革方面加大力度。
    社區(qū)居民積極廣泛的參與，是社區(qū)發(fā)展的重要基礎(chǔ)??在瑞典和挪威，積極參與社區(qū)事務(wù)，已經(jīng)成為社區(qū)居民日常生活的一部分。居民有什么要求，可以直接向政府提出，也可以通過(guò)議員來(lái)表達(dá)。社區(qū)議會(huì)有事情，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì).充分聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，主要還是依賴(lài)于黨和政府的推動(dòng)，社區(qū)組織的動(dòng)員和組織，社區(qū)居民積極自的參與還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，社區(qū)居民的參與力量還遠(yuǎn)未發(fā)揮出來(lái)，這是有待加大工作力度的領(lǐng)域。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十四
    最近,政協(xié)城建環(huán)保委員會(huì)組織城建口委員到吉林省四平市考察了社區(qū)建設(shè),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
    四平市城市規(guī)劃面積49.5平方公里，城市人口51萬(wàn)，75個(gè)社區(qū)居委會(huì)。近年來(lái)，四平市委、市政府不斷加大社區(qū)建設(shè)工作力度，積極探索適合本地區(qū)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)的新路子，取得了很好的成績(jī)。考察組一行到四平市長(zhǎng)征、東興社區(qū)和社區(qū)指導(dǎo)中心參觀，十分感慨。總結(jié)四平市的社區(qū)建設(shè)工作，大家感受深的有以下幾個(gè)方面。
    一、設(shè)施建設(shè)，一蹴而就。
    二、社區(qū)功能，日臻完善。
    四平市是一個(gè)有51萬(wàn)人口的中等工業(yè)城市，過(guò)去居委會(huì)的主要工作也就是給人開(kāi)個(gè)。
    介紹信。
    調(diào)解個(gè)糾紛。2000年，四平市相繼完成了舊城改造道路建設(shè)綠化美化和小區(qū)整治，市區(qū)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施得到了很大改善。但是四平市委市政府越來(lái)越感到：現(xiàn)代城市發(fā)展中的難題并沒(méi)有完全解決，許多工作都要依托社區(qū)來(lái)完成，原有的城市基層管理體制已經(jīng)明顯不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。2000年8月，四平市委市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》，社區(qū)建設(shè)全面展開(kāi)。分別建立了社區(qū)黨支部社區(qū)居民代表會(huì)議社區(qū)居委會(huì)等社區(qū)組織，并逐步完善了各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    近幾年，在省民政廳的指導(dǎo)下，四平市委、市政府根據(jù)社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)和作用，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，將社區(qū)功能重新定位。在建設(shè)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，搭建了城市基層管理、居民服務(wù)和民政工作三個(gè)平臺(tái)。在城市基層管理平臺(tái)上，社區(qū)環(huán)境、治安、教育等工作有序展開(kāi)。特別是治安工作效果突出，每個(gè)社區(qū)配備了2名以上民警；在居民服務(wù)的平臺(tái)上，各個(gè)社區(qū)廣泛開(kāi)展了福利服務(wù)、便民利民服務(wù)和社會(huì)救助，面向下崗職工開(kāi)展再就業(yè)服務(wù)；在民政工作平臺(tái)上，低保、老齡、捐贈(zèng)、優(yōu)撫、民間組織、福利彩票等工作有機(jī)地結(jié)合到一起，使民政這項(xiàng)以公共管理和社會(huì)服務(wù)為主的工作更加貼近基層，貼近百姓。
    三、組織建設(shè)，特點(diǎn)突出。
    居委會(huì)是社區(qū)的組織管理機(jī)構(gòu)，四平市居民委員會(huì)干部的選舉很有特點(diǎn)：一是打破地域限制，面向社會(huì)公開(kāi)招聘，允許非本社區(qū)居民報(bào)名競(jìng)選；二是強(qiáng)調(diào)對(duì)競(jìng)聘者的政治、文化素質(zhì)和工作能力的審查，采取面試和筆試相結(jié)合的方法對(duì)報(bào)名者的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行測(cè)試，然后深入到其所在單位或居委會(huì)做進(jìn)一步了解，再確定候選人；三是依照嚴(yán)格的選舉程序進(jìn)行民主選舉。候選人在居民代表大會(huì)上發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)，再按照差額、無(wú)記名投票的原則，由居民代表選舉居委會(huì)委員。通過(guò)公開(kāi)招聘、依法選舉，75個(gè)社區(qū)產(chǎn)生230名社區(qū)居委會(huì)干部，使社區(qū)干部隊(duì)伍平均年齡從50多歲下降到37歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷者占53％，黨員占50％。在選舉產(chǎn)生居民委員會(huì)后，成立了黨支部，健全了社區(qū)各類(lèi)協(xié)會(huì)。為使社區(qū)干部盡快進(jìn)入角色，市區(qū)兩級(jí)多次舉行社區(qū)干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)社區(qū)知識(shí)、社區(qū)黨建和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)提高了居委會(huì)干部的能力。
    到四平市社區(qū)考察，社區(qū)干部良好的精神面貌給我們留下深刻的印象。四平市平均每個(gè)社區(qū)2220戶(hù)，6340人，而社區(qū)居委會(huì)干部只有三人。幾年來(lái)，居委會(huì)工作越來(lái)越多，救助保障、醫(yī)療保健、治安防范、普法維權(quán)、文化娛樂(lè)、體育健身等，無(wú)所不包。而居委會(huì)干部的報(bào)酬只享受政府發(fā)給的生活補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)參照工資最低標(biāo)準(zhǔn)線，每月只有400到450元。我們與居委會(huì)干部探討報(bào)酬問(wèn)題，他們卻說(shuō)：雖然忙，但工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可，有一種成就感，心情舒暢，這就足夠了。
    四、社區(qū)活動(dòng)，豐富多彩。
    社區(qū)的辦公用房有了，服務(wù)設(shè)施有了，怎樣發(fā)揮它們的功效，四平市采取“社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)民間組織運(yùn)作”的方式，大力發(fā)展各類(lèi)社區(qū)民間組織志愿隊(duì)伍，開(kāi)展了豐富多彩的社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。如，長(zhǎng)征社區(qū)配有黨支部辦公室、居委會(huì)辦公室、警務(wù)室、社區(qū)服務(wù)站、文化活動(dòng)站、星光老年之家、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、居民學(xué)校和室外活動(dòng)廣場(chǎng)?？蓜e小看這“三室三站一家一網(wǎng)一校一場(chǎng)”，它涵蓋了社區(qū)生活的全部?jī)?nèi)容，居民的基本要求都能得到滿(mǎn)足。居民自發(fā)組織了合唱團(tuán)、演出隊(duì)等社團(tuán)組織，定期排練演出，社區(qū)活動(dòng)有聲有色。考察中，我們走進(jìn)社區(qū)，絲竹聲不絕于耳，醫(yī)療咨詢(xún)?nèi)藖?lái)人往，健身場(chǎng)地?zé)狒[非凡，不得不感嘆社區(qū)功能的完善和社區(qū)活動(dòng)的豐富。
    五、居民自治，經(jīng)營(yíng)社區(qū)。
    四平市樹(shù)立了按居民自治和市場(chǎng)規(guī)律經(jīng)營(yíng)社區(qū)的新觀念，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。各社區(qū)開(kāi)展的居民評(píng)議保證了社區(qū)居民的主人翁地位，例如社區(qū)警務(wù)室民警的居民滿(mǎn)意率達(dá)不到60％就地下崗，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員被認(rèn)為不能為社區(qū)提供良好醫(yī)療服務(wù)的，可以建議撤換等等。《四平市社區(qū)建設(shè)暫行辦法》還規(guī)定，在小區(qū)整治中新建改建的120余處、12000平方米小區(qū)用房和所有的自行車(chē)棚全部無(wú)償交給社區(qū)管理經(jīng)營(yíng)；對(duì)社區(qū)開(kāi)辦的便民利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)免收各類(lèi)管理費(fèi)；社區(qū)用電、用水和使用天然氣、電話、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用，享受居民用戶(hù)價(jià)格等等。此外，四平市還首開(kāi)福利彩票進(jìn)社區(qū)的先河，全市75個(gè)社區(qū)建立福利彩票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)340個(gè)，平均每個(gè)社區(qū)4.5個(gè)。各社區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)享受3％發(fā)行費(fèi)和11.5％福利金的優(yōu)惠政策，社區(qū)建設(shè)有了一個(gè)比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn)。通過(guò)社區(qū)建設(shè)構(gòu)筑的三個(gè)平臺(tái)和社區(qū)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)，標(biāo)志著四平市初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市基層民政工作的整合，形成綜合性、多功能、一體化的基層民政服務(wù)機(jī)制。一個(gè)現(xiàn)代化的新型社區(qū)城市展現(xiàn)在人們面前。
    考察中，政協(xié)委員對(duì)社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行討論，對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行思考，主要是：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，城市化進(jìn)程逐步加快，人口老齡化、利益主體多元化、生活方式多樣化日益明顯，這對(duì)城市管理現(xiàn)代化的要求日益迫切。加強(qiáng)社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)社區(qū)建設(shè)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，完善社區(qū)功能，為居民提供良好的社區(qū)環(huán)境，是我們今后工作的重要內(nèi)容。
    我縣社區(qū)管理起步晚，居民區(qū)建設(shè)遺留問(wèn)題多，社區(qū)建設(shè)難度大。特別是在思想認(rèn)識(shí)上還存在偏差,讓社區(qū)的概念被各部門(mén)和居民廣泛接受還有大量工作要做。?推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是精神文明建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迫切需要，是新形勢(shì)下擴(kuò)大基層民主，改革現(xiàn)行管理體制的需要。要加強(qiáng)引導(dǎo)和宣傳，提高對(duì)社區(qū)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的大環(huán)境。
    二、積極協(xié)調(diào)，搞好社區(qū)共建。
    社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)是社區(qū)工作得以開(kāi)展的載體和依賴(lài)。只有建設(shè)好社區(qū)辦公用房、活動(dòng)場(chǎng)地等硬件設(shè)施，才能更好地培育社區(qū)意識(shí)，建設(shè)社區(qū)組織，增強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍，搞好社區(qū)活動(dòng)；只有做好社區(qū)各項(xiàng)工作，才能聯(lián)系群眾，加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，豐富群眾生活，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
    進(jìn)一步加快社區(qū)工作和服務(wù)設(shè)施建設(shè)是社區(qū)建設(shè)面臨的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。如何完成這項(xiàng)艱巨任務(wù)，四平市給我們提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。“超常規(guī)運(yùn)作”和各部門(mén)的大力支持造就了“四平速度”；各部門(mén)的積極參與和合作，推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。社區(qū)建設(shè)需要各部門(mén)的支持與配合，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)行政和企事業(yè)單位、居民群眾等一切社會(huì)力量參與建設(shè)，發(fā)揮社會(huì)優(yōu)勢(shì)，整合社區(qū)資源，形成上下各方合力共建的良好氛圍。
    三、把握趨勢(shì)，完善社區(qū)功能。
    加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨的群眾路線,做好群眾工作和加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全方位轉(zhuǎn)變，城市化與現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn),城市社區(qū)建設(shè)的發(fā)展越來(lái)越成為各界人士以及普通百姓關(guān)心的話題。
    未來(lái)城市社區(qū)發(fā)展趨勢(shì),總體目標(biāo)的優(yōu)與劣,直接關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益,與社會(huì)的穩(wěn)定。要適應(yīng)城市化、現(xiàn)代化的要求,加強(qiáng)社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,完善社區(qū)功能，努力建設(shè)服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利的新型社區(qū)。
    四、積極引導(dǎo)、豐富文化活動(dòng)。
    大力推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，對(duì)于提高人民群眾的思想道德素質(zhì)、法制觀念和生活質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)主義文化影響，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，具有十分重要的意義。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)“民心工程”，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的一個(gè)重要舉措。
    在全縣上下各方面的共同努力下，我縣社區(qū)文化建設(shè)取得了可喜的成績(jī)，但離新形勢(shì)對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的要求還有不少差距。要積極引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育熱心社區(qū)文化事業(yè)并有一技之長(zhǎng)的文化骨干隊(duì)伍，在精神和物質(zhì)上予以鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)文化骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)文化骨干的“傳、幫、帶”作用，擴(kuò)大社區(qū)文化的影響力，提高社區(qū)文化的品位和檔次；要發(fā)揮居委會(huì)的作用，努力探索社區(qū)文化建設(shè)新路子，積極組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，?不斷在內(nèi)容和形式上提升社區(qū)文化的內(nèi)涵和水準(zhǔn)，積極營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
    2005年9月。
    社區(qū)工作人員考察報(bào)告篇十五
    考察團(tuán)所到之處，受到了美方學(xué)院的高度重視，各學(xué)院周密安排，熱情接待，賓主交流融洽。在東洛杉磯學(xué)院，院方還特別給全考察團(tuán)成員準(zhǔn)備了“美國(guó)社區(qū)學(xué)院教育交流結(jié)業(yè)證書(shū)”，（莫文龍）親自給每一成員頒發(fā)。
    在美考察期間，美國(guó)教育同行的務(wù)實(shí)作風(fēng)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，無(wú)不使考察團(tuán)深受感動(dòng)，體驗(yàn)深刻，受益良多。在洛杉磯考察時(shí)候，當(dāng)?shù)亍妒澜缛铡芬浴吨袊?guó)社區(qū)學(xué)院考察團(tuán)訪東洛學(xué)院》為題作了專(zhuān)題的報(bào)道。
    考察團(tuán)此行主要是以社區(qū)教育為專(zhuān)題，全面考察了美國(guó)社區(qū)學(xué)院的辦學(xué)歷史、辦學(xué)使命（宗旨）、課程設(shè)置、教學(xué)組織、經(jīng)費(fèi)投入、學(xué)生管理等等，具體考察報(bào)告如下。
    美國(guó)的社區(qū)學(xué)院作為高等教育的一個(gè)集合體，為了區(qū)別與其他高等院校，總的而言，社區(qū)學(xué)院就是一所頒發(fā)副學(xué)士學(xué)位作為最高學(xué)位的地區(qū)性被認(rèn)可的高等教育院校。其起源于20世紀(jì)初期的美國(guó)高等教育改革實(shí)驗(yàn)中。其中一所最早期的公立初級(jí)學(xué)院是在1901年的時(shí)候，從伊利諾伊州的喬利埃特（joliet）高中演變出來(lái)的喬利埃特社區(qū)學(xué)院，至今，喬利埃特初級(jí)學(xué)院（jolietjuniorcollege）是美國(guó)的首家并且是最成功的初級(jí)學(xué)院。
    美國(guó)社區(qū)學(xué)院是仿效了公立高中、私立初級(jí)學(xué)院以及四年制學(xué)院與大學(xué)，結(jié)合了所有這些院校的特性，但卻發(fā)展了自己的獨(dú)有特色。受到了諸如1890年以后公立高中發(fā)展迅速，20世紀(jì)初期大學(xué)領(lǐng)袖與學(xué)者們要求改革美國(guó)的教育，gi法案，生育高峰期，工商界對(duì)受過(guò)培訓(xùn)的員工的需求，60年代的民權(quán)運(yùn)動(dòng)，聯(lián)邦學(xué)生補(bǔ)助計(jì)劃以及成千上萬(wàn)的各州立法者的倡議與法律等等因素的影響，因此，美國(guó)的社區(qū)學(xué)院在美國(guó)的歷史中以及對(duì)擴(kuò)展大眾接受教育機(jī)會(huì)方面有著深厚的根源。今天的美國(guó)社區(qū)學(xué)院秉承了托瑪斯杰弗遜的信念，即教育應(yīng)該是實(shí)際和自由的，并且應(yīng)該兼顧到服務(wù)大眾以及個(gè)人需要。
    到目前止，在美國(guó)大概有1,130余所社區(qū)學(xué)院，技術(shù)學(xué)院，兩年制的學(xué)院分部，宗族學(xué)院以及獨(dú)立的初級(jí)學(xué)院，加上分校，總數(shù)達(dá)到1600余所。其中有970所是公立院校（詳見(jiàn)表一）。公立學(xué)院每年為大約一千萬(wàn)學(xué)生提供教育—其中五百萬(wàn)學(xué)生就讀學(xué)分課程，其余的五百萬(wàn)學(xué)生就讀學(xué)分課程、學(xué)習(xí)班或?qū)W習(xí)計(jì)劃等等。大概有47%的首次讀大學(xué)的學(xué)生和有49%的所有少數(shù)族裔大學(xué)生都進(jìn)社區(qū)學(xué)院就讀（可參照表二）。大概有51%的社區(qū)學(xué)院學(xué)生是家中第一代的大學(xué)生—他們的父母都沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。如果不是社區(qū)學(xué)院的存在以及它們向大眾開(kāi)放入學(xué)渠道，恐怕很多人都永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)大學(xué)的機(jī)會(huì)。
    除了向廣大人民眾提供學(xué)分課程與非學(xué)分課程外，很多社區(qū)學(xué)院在其社區(qū)中充當(dāng)了文化、社會(huì)與學(xué)術(shù)的中心。大部分的社區(qū)學(xué)院都是公立和在經(jīng)濟(jì)上接受公眾稅款的支援。基本上社區(qū)學(xué)院是為非寄宿的學(xué)生而設(shè)的，大部分的社區(qū)學(xué)院均沒(méi)有住宿設(shè)施，這也說(shuō)明了社區(qū)學(xué)院大部分學(xué)生是非全日制上課的，這類(lèi)學(xué)生占了63%。
    每一所社區(qū)學(xué)院都有自己的文化，并為獨(dú)特的地理區(qū)域與對(duì)象服務(wù)。然而，這些社區(qū)學(xué)院本身與學(xué)生之間都能共享很多相同的價(jià)值觀、目標(biāo)以及理想。社區(qū)學(xué)院與其他高等教育院校不同之處在于它們對(duì)公開(kāi)入學(xué)和社區(qū)建設(shè)的重視，這些基本的價(jià)值觀在塑造社區(qū)學(xué)院的角色和規(guī)模方面起了很大的作用。
    1、以大眾公平就學(xué)為前提，給人人平等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    美國(guó)的社區(qū)學(xué)院所有活動(dòng)都來(lái)源于自其本身的使命，簡(jiǎn)言之，這個(gè)使命就是為大眾提供大專(zhuān)教育課程和服務(wù)，使社會(huì)區(qū)變得更健全和更富生命力。首先在入學(xué)這一關(guān)，其是通過(guò)公平入學(xué)政策，公平與平等地對(duì)待所有學(xué)生來(lái)體現(xiàn)公平與平等的。只要是學(xué)生年滿(mǎn)18周歲，達(dá)到高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中畢業(yè)水平，只要愿意，都可以報(bào)讀任何一間社區(qū)學(xué)院的任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)，而且由于所有的區(qū)域范圍都有社區(qū)學(xué)院，大部分的美國(guó)居民可以在自己通勤范圍內(nèi)的學(xué)院上學(xué)。我們考察團(tuán)在東洛杉機(jī)學(xué)院考察時(shí)，陪同接待介紹的外語(yǔ)系主任、教授張立禮（lilychang）博士在談到學(xué)生公平入學(xué)時(shí)，一再引用孔子：“有教無(wú)類(lèi)”這句話，給我們留下很深的印象。
    其次，在平等就學(xué)上，一旦學(xué)生注冊(cè)入學(xué)，學(xué)院需要提供支持服務(wù)，包括輔導(dǎo)，學(xué)業(yè)指導(dǎo)以及經(jīng)濟(jì)援助等，以確保每一位學(xué)生都能夠有機(jī)會(huì)在學(xué)業(yè)上取得成功。同時(shí)，社區(qū)學(xué)院給每個(gè)學(xué)生承諾提供綜合性大學(xué)課程，除了能提供大學(xué)學(xué)士學(xué)位的首兩年課程，滿(mǎn)足了傳統(tǒng)的大學(xué)平行功能外，社區(qū)學(xué)院還可提供其他課程。雖然沒(méi)有可能也沒(méi)有必要使所有社區(qū)學(xué)院提供所有的課程，但是學(xué)生必須有機(jī)會(huì)選擇他們?cè)谏鐓^(qū)學(xué)院修讀的課程。例如，如果大學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)課程是一家社區(qū)學(xué)院所提供的唯一課程，這所社區(qū)學(xué)院就算不上是提供公平入學(xué)機(jī)會(huì)與公平就學(xué)的院校了，因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有課程可以選擇。很多來(lái)到社工學(xué)院的學(xué)生沒(méi)有具備轉(zhuǎn)學(xué)課程必須的學(xué)業(yè)資格。因此，如果這課程是他們的唯一選擇，那么他們通往大學(xué)之門(mén)便被關(guān)閉了。
    2、以服務(wù)社區(qū)為辦學(xué)根本，為各階層提供各類(lèi)教育。
    以社區(qū)為本的意思是，一所社區(qū)學(xué)院承諾滿(mǎn)足某一指定地的需要，指定地區(qū)通常稱(chēng)為此社區(qū)學(xué)院的服務(wù)地區(qū)或服務(wù)區(qū)域。也就是說(shuō)社區(qū)學(xué)院把向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供教育作為自己的基本任務(wù)。
    社區(qū)學(xué)院所服務(wù)的社區(qū)及民眾，其需要是多樣化的而且會(huì)隨著時(shí)間改變，而且他們期望社區(qū)學(xué)能院能滿(mǎn)足這些需要。大部分的社區(qū)都希望所提供的課程能容許學(xué)生轉(zhuǎn)換到學(xué)士學(xué)位的課程。很多社區(qū)都希望社區(qū)學(xué)院能提供職業(yè)與技術(shù)培訓(xùn)課程，通常包括能滿(mǎn)足某一當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的需要的培訓(xùn)課程。他們期望社區(qū)學(xué)院能提供通往取得證書(shū)、學(xué)位以及文憑的學(xué)分與非學(xué)分課程。很多社區(qū)希望學(xué)院能提供補(bǔ)救課程或啟發(fā)性的課程，以幫助學(xué)生的學(xué)業(yè)達(dá)至大學(xué)水平。還有大部分的社區(qū)都希望學(xué)院能提供滿(mǎn)足康樂(lè)、社會(huì)以及文化方面需要的課程和活動(dòng)。社區(qū)學(xué)院也盡其所能去滿(mǎn)足社區(qū)的需要要并保持優(yōu)異的水平。很多社區(qū)學(xué)院都能與當(dāng)?shù)毓椭骶o密合作，設(shè)計(jì)和提供能幫助迅速就業(yè)的課程，而這些行業(yè)都被證明是很需要人才的。
    雖然文化活動(dòng)與社會(huì)活動(dòng)不一定是社區(qū)學(xué)院的正式教育課程的一部分，這類(lèi)活動(dòng)卻使教育內(nèi)容和社區(qū)生活變得更多姿多彩。很多觀察家都同意，讓社區(qū)學(xué)院贊助藝術(shù)展覽、體育活動(dòng)、音樂(lè)會(huì)、話劇制作、健康展覽會(huì)、社區(qū)論壇以社區(qū)論壇以及其他活動(dòng)等很重要的，因?yàn)檫@些活動(dòng)能讓社區(qū)學(xué)院所服務(wù)的人群的生活變得更豐盛。參與活動(dòng)贊助的取舍決定可能是社區(qū)內(nèi)存在廣泛需要的結(jié)果（例如，健康展覽會(huì)），也可能是個(gè)人或團(tuán)體抱著參參與活動(dòng)贊助的欲望的結(jié)果。不論原因?yàn)楹危鐓^(qū)學(xué)院對(duì)社區(qū)公平表示的需要作回應(yīng)是很重要的，因?yàn)檫@樣能增強(qiáng)社區(qū)學(xué)院的教育使命。
    3、以獻(xiàn)身教育教學(xué)為首任，關(guān)注每一學(xué)生學(xué)習(xí)需求
    一所教育機(jī)構(gòu)的核心是教職員，社區(qū)學(xué)院的教職員都以獻(xiàn)身于教育教學(xué)為首任。他們的教學(xué)是盡公民責(zé)任的一個(gè)途徑，講臺(tái)是他們與別人分享知識(shí)的論壇，這里面更多的是他們?nèi)松囊粋€(gè)目標(biāo)追求。我們考察組在內(nèi)華達(dá)社區(qū)學(xué)院交流的時(shí)候，其中一位團(tuán)友就對(duì)學(xué)院的副院長(zhǎng)anneliadams（安莉·艾頓）提了這樣一個(gè)問(wèn)題：你在企業(yè)公司里的工資比在學(xué)院高得多，為什么你還要在這里教書(shū)呢？anneliadams（安莉·艾頓）回答說(shuō)：我到內(nèi)華達(dá)學(xué)院教書(shū)，是因?yàn)槲蚁矚g教書(shū)，喜歡和學(xué)生一起分享我的成功與快樂(lè)！而不是為了工資而來(lái)的。她的回答贏來(lái)了全場(chǎng)的熱烈掌聲。
    在美國(guó)的社區(qū)學(xué)院，一位杰出的老師可能是一個(gè)忠誠(chéng)的學(xué)者，經(jīng)常掌握其范疇內(nèi)的資訊，并與同事和學(xué)生們分享最新的發(fā)展信息。對(duì)社區(qū)學(xué)院的老師來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)就是發(fā)展自己的能力，因應(yīng)學(xué)生的不同形式以調(diào)整本身的教育形式，從而使社區(qū)學(xué)院的教職員與管理人員對(duì)他們?cè)诮虒W(xué)與學(xué)習(xí)方面的獻(xiàn)身感到自豪。
    4、以鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)為始終，對(duì)全社會(huì)倡導(dǎo)終身教育
    社區(qū)學(xué)院對(duì)終身學(xué)習(xí)的承諾包括了提供幾乎是無(wú)限的學(xué)分和非學(xué)分課程、活動(dòng)、以及計(jì)劃等，通過(guò)這一切來(lái)豐富社區(qū)學(xué)院所服務(wù)地區(qū)的人民的生活，只要他們有學(xué)習(xí)的渴求便可以。很多學(xué)生都是成年人，他們重回課堂目的是學(xué)習(xí)新的工作技能和改善現(xiàn)有的技術(shù)。新近的趨勢(shì)越來(lái)越多的學(xué)生，在完成了碩士課程或其他高等學(xué)位課程返回社區(qū)于完成了碩士課程或其他高等學(xué)位課程返回社區(qū)學(xué)院繼續(xù)進(jìn)修。
    社區(qū)學(xué)院的其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，就學(xué)生所注冊(cè)選修的課程與學(xué)科而言，終身學(xué)習(xí)者與一般全時(shí)間學(xué)生沒(méi)有多大分別。終身學(xué)習(xí)者所選修的大部分課程與學(xué)科和一般為尋求學(xué)位者而設(shè)的課程是一樣的。年齡大的成年人返回社區(qū)學(xué)院進(jìn)修，無(wú)論是為了提高自己的技能還是還學(xué)新的技術(shù)，他們與全時(shí)間學(xué)生的差別就會(huì)縮小。
    在東洛杉磯學(xué)院考察時(shí)，我們?cè)谂c學(xué)生座談會(huì)上發(fā)現(xiàn)，有一位50多歲的居民帶著他的中國(guó)妻子一起在學(xué)習(xí)，我們問(wèn)到他年齡那么大了學(xué)習(xí)難不難？為什么要來(lái)學(xué)習(xí)？他聳聳肩很自然輕松地回答：學(xué)習(xí)不難，因?yàn)槲铱梢月龑W(xué)。至于年紀(jì)嘛，我們這里學(xué)生沒(méi)有年齡的區(qū)別。由此可見(jiàn)，正因?yàn)槊绹?guó)一直倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，美國(guó)國(guó)民的終身教育理念已深入人心，為大眾所接受。
    美國(guó)社區(qū)學(xué)院是通過(guò)很多的課程、活動(dòng)和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)其使命。這些包括了大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程、啟發(fā)教育和社區(qū)服務(wù)等。而社區(qū)服務(wù)還包括雇員培訓(xùn)計(jì)劃以及各種技術(shù)服務(wù)。
    1、大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程
    全美國(guó)的社區(qū)學(xué)院大部分都提供大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程，通過(guò)這些課程學(xué)生可以完成大學(xué)課程的首兩年。注冊(cè)修讀大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程的學(xué)生可以選修與四年制學(xué)院或大學(xué)課程的學(xué)士學(xué)位課程所設(shè)幾乎一樣的科目。這些科目包括人文學(xué)、數(shù)學(xué)、科學(xué)與社會(huì)科學(xué)。最能使學(xué)生受惠的大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程是能讓他們的學(xué)分轉(zhuǎn)換到符合一般學(xué)位要求以及達(dá)到計(jì)劃程度的課程。
    社區(qū)學(xué)院的大學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)課程已經(jīng)獲得極大成功。一些州政府已毫無(wú)疑問(wèn)地接納獲得副學(xué)士學(xué)位的學(xué)生轉(zhuǎn)到它們的四年制大學(xué)系統(tǒng)升學(xué)。很多在社區(qū)學(xué)院念四年制大學(xué)的首兩年課程的學(xué)生，都能成功地將成績(jī)轉(zhuǎn)換到私立或公立的四年制大學(xué)業(yè)。美國(guó)的教育部研究指出，從社區(qū)學(xué)院轉(zhuǎn)到四年制大學(xué)升學(xué)的學(xué)生，其學(xué)業(yè)成績(jī)足以比得上那些一開(kāi)始便在四年制大學(xué)就讀的學(xué)生，具體數(shù)據(jù)可見(jiàn)表三。
    表三：五種頒發(fā)最多的主修專(zhuān)業(yè)副學(xué)士學(xué)位：
    學(xué)位獲得人數(shù)
    文理科、普通學(xué)科和人文科167，448
    醫(yī)療健康與有關(guān)科學(xué)工作者76，848
    商業(yè)管理與行政服務(wù)71，766
    工程相關(guān)技術(shù)20，208
    保護(hù)性服務(wù)17，445
    2、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程
    職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程自從20世紀(jì)年代以來(lái)一直是公立社區(qū)學(xué)院地課程的一個(gè)重要部分，對(duì)于美國(guó)將來(lái)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)上競(jìng)爭(zhēng)以及使美國(guó)工人趕上工作場(chǎng)所需要的日新月異的技術(shù)來(lái)說(shuō)，也是絕對(duì)必要的。這因?yàn)闉榱耸姑绹?guó)保持強(qiáng)盛，美國(guó)的人民必須獲得教育以滿(mǎn)足二十一世紀(jì)雇主的需要。
    在開(kāi)始的時(shí)候，大部分的初級(jí)大學(xué)將其職業(yè)課程限制于老師培訓(xùn)、辦公室技能以及農(nóng)業(yè)科學(xué)方面。隨著時(shí)間的過(guò)去，很多這些課程已經(jīng)演變成為四年制大學(xué)課程，而且在社區(qū)學(xué)院的課程中被取代為多樣化的科目，如幼兒教育、辦公室管理、激光光學(xué)，醫(yī)療與電腦技術(shù)、汽車(chē)板金修理及防火科學(xué)等。一系列的聯(lián)邦政府計(jì)劃包括1963年通過(guò)的`職業(yè)培訓(xùn)法案，及隨后于1968年和1972年的修訂案，法案以及后來(lái)的重新修訂這一切都已經(jīng)增強(qiáng)了社區(qū)學(xué)院發(fā)展新的職業(yè)技術(shù)課程的能力。從表四也可看到2000年前學(xué)生選擇職業(yè)專(zhuān)業(yè)的情況。
    表四：五種根據(jù)起薪考慮的最熱門(mén)社區(qū)學(xué)院課程：
    課程名稱(chēng)平均開(kāi)始薪酬
    牙齒衛(wèi)生$31,750
    制造加工技術(shù)$30,675
    電訊/交互信息專(zhuān)家$29,268
    物理治療助理$28,782
    注冊(cè)護(hù)士$28,777
    3、提供補(bǔ)救教育
    在美國(guó),有數(shù)千千萬(wàn)萬(wàn)的人基于某些原因,雖然到達(dá)成年人階段卻沒(méi)有獲得用以競(jìng)爭(zhēng)高技能工作所需的教育。貧窮、歧視以及在單親家庭生活所帶來(lái)的困境，是導(dǎo)致兒童與成年人未能發(fā)揮潛能以獲得解雇的員工可能缺乏再進(jìn)入不斷改變的勞動(dòng)力市場(chǎng)的技能。缺乏英語(yǔ)能力的移民也可能要努力掙扎尋找工作。現(xiàn)在，不需要技能的工作已日漸減少而要求高技能的工作卻與日俱增。如果人們繼續(xù)于達(dá)到成年人階段時(shí)沒(méi)有獲得二十一世紀(jì)工作所需的教育的話，則沒(méi)有技能的工人的失業(yè)率將會(huì)上升，從而帶來(lái)貧窮與社會(huì)衰退的問(wèn)題。
    社區(qū)學(xué)院具備有幫助回應(yīng)這種教育危機(jī)的條件，所有的社區(qū)學(xué)院均提供補(bǔ)救教育或是啟發(fā)教育，目的是把學(xué)生提高到具備符合參加大學(xué)本科程度課程或獲取有生產(chǎn)價(jià)值的工作所需的能力。不論學(xué)生以前未能達(dá)到要求的原因?yàn)楹危鐓^(qū)學(xué)院為他們提供一個(gè)渠道，讓他們能改善其本身技能。雖然社區(qū)學(xué)院的學(xué)生必須具備某些先決條件才能踏入學(xué)術(shù)課程階段，但是缺乏這些先決條件的學(xué)生仍然可以在社區(qū)學(xué)院內(nèi)占一個(gè)席位，并在學(xué)習(xí)獲得多樣化的選擇機(jī)會(huì)，從而使自己具有進(jìn)一步上升的能力與空間。另外，從下表五來(lái)看也足可說(shuō)明有學(xué)識(shí)民眾對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之重要，所得到的待遇也很高。
    表五：18以上人士根據(jù)學(xué)歷程度獲得的中間收入：
    最高學(xué)歷收入
    沒(méi)有高中文憑$17,148
    高中畢業(yè)（包括同等學(xué)歷）$22,502
    部分大學(xué)課程，沒(méi)有學(xué)位$26,090
    副學(xué)士學(xué)位$29,457
    學(xué)士學(xué)位$36,525
    碩士學(xué)位$45,053
    專(zhuān)業(yè)學(xué)位$65,916
    博士學(xué)位$56,758
    4、社區(qū)服務(wù)
    社區(qū)服務(wù)，或是延續(xù)教育，是社區(qū)學(xué)院所提供的最具彈性和范圍廣闊的服務(wù)，它包含了一般由參與者支付而非由稅款支付的課程和活動(dòng)。所設(shè)課程由個(gè)人興趣班，如插花藝術(shù)或汽車(chē)維修，以至信息技術(shù)培訓(xùn)或醫(yī)療急救等都一應(yīng)俱全。
    例如，工商界均指望社區(qū)學(xué)院為其服務(wù)地區(qū)的各行業(yè)員工提供切合需求的技能培訓(xùn)課程，而承包培訓(xùn)更是社區(qū)學(xué)院具有迅速回應(yīng)工商界的培訓(xùn)需要的彈性，部分原因是社區(qū)學(xué)院與其服務(wù)而設(shè)的課程不需要管理董事或州政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。很多社區(qū)學(xué)院與其服務(wù)地區(qū)內(nèi)一些著名公司建立了良好關(guān)系。例如內(nèi)華達(dá)社區(qū)社區(qū)學(xué)院和sprint電話公司建立了合作伙伴,sprint電話公司捐助了50多萬(wàn)美元最新技術(shù)遠(yuǎn)程通訊設(shè)備，對(duì)學(xué)院提供工程和課程的支持，學(xué)生享受有償實(shí)習(xí)的待遇等等。
    5、支援服務(wù)
    社區(qū)學(xué)院對(duì)學(xué)生提供支援服務(wù)包括了道德與教育兩方面的意義。假如注冊(cè)入學(xué)的學(xué)生能盡自己的本分的話，社區(qū)學(xué)院有道德上的義務(wù)讓他們得到良好的機(jī)會(huì)以取得理想的學(xué)業(yè)成就。如果要在學(xué)業(yè)上取得成功，學(xué)生通常需要在課堂以外參與一些支援服務(wù)?？紤]到這個(gè)需要，社區(qū)學(xué)院經(jīng)常維持好像藏有圖書(shū)、膠卷與錄像帶的學(xué)習(xí)資源中心以及其他任何能促進(jìn)學(xué)習(xí)的材料與設(shè)備。
    此外，社區(qū)學(xué)院還提供廣泛的支持服務(wù)，是專(zhuān)門(mén)為專(zhuān)注于學(xué)業(yè)的學(xué)生提供協(xié)助而設(shè)的。這類(lèi)協(xié)助可以通過(guò)以下形式提供，如寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、個(gè)人與職業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)，替有意完成學(xué)士學(xué)位的學(xué)生傳達(dá)信息、事業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)承包濟(jì)援助輔導(dǎo)以及任何可以幫助實(shí)現(xiàn)社區(qū)學(xué)院的開(kāi)放之門(mén)政策的諾言的服務(wù)。
    1、學(xué)生來(lái)源的多層次，身份的多角色。
    社區(qū)學(xué)院由于貫徹高教開(kāi)放的招生政策，特別是有免試入學(xué)政策及低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩項(xiàng)措施。因此，社區(qū)學(xué)院學(xué)的成分反映了美國(guó)國(guó)民的豐富多樣性，社區(qū)學(xué)院的學(xué)生具有各種不同的年齡、種族文化淵源、及社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景。
    學(xué)生的陣容可能包括希望跟上行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)的醫(yī)療技術(shù)員，希望提高本身技能的工廠工人，希望學(xué)習(xí)或增強(qiáng)進(jìn)電腦知識(shí)以便重新投入勞動(dòng)力市場(chǎng)的退休人士或主婦，或是已注冊(cè)就讀轉(zhuǎn)學(xué)課程的傳統(tǒng)大學(xué)生。全國(guó)各城鎮(zhèn)的人們的需要、渴求和夢(mèng)想有多大，這個(gè)陣容就有多大。普遍的現(xiàn)象就是，學(xué)生們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了社區(qū)學(xué)院并且已利用它來(lái)滿(mǎn)足自己的教育需要。
    社區(qū)學(xué)院的學(xué)生中，有百分之六十年齡在二十一歲以上。年齡在四十歲以上的，預(yù)計(jì)今后將大量增加。由于許多人都是成年人，有工作和家庭負(fù)擔(dān)，所以很多社區(qū)學(xué)院學(xué)生，尤其是那些人數(shù)超過(guò)了四百萬(wàn)的部分時(shí)間學(xué)生，他們擔(dān)任的角色是公民－學(xué)生，與學(xué)生－公民角色剛剛相反。他們所擔(dān)任的公民角色比學(xué)生角色更顯著。這些學(xué)生－公民是要肩負(fù)交稅、全時(shí)間工作、養(yǎng)家、支付抵押貸款以及其他與全時(shí)間公民每天生活有關(guān)的責(zé)任。對(duì)一過(guò)些公民角色明顯的學(xué)生來(lái)說(shuō)，念大學(xué)固然是重要，但也取決于能使用的時(shí)間和金錢(qián)。從表六和表七我們也可以看出社區(qū)學(xué)院學(xué)生來(lái)源的一些情況。
    表六：首次接受高等教育的新生比例
    表七：以年齡劃分的社區(qū)學(xué)院秋季入學(xué)人數(shù)比例
    ２、教職員兼職為主、職級(jí)責(zé)任明確
    教職員是一所教育機(jī)構(gòu)的核心，不論他們是專(zhuān)職還是兼任的。社區(qū)學(xué)院雇用超過(guò)１０４，０００名專(zhuān)職教職員以及大約１９０，０００名兼任教職員。一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)學(xué)院三分之一為專(zhuān)職職員，三分之二為兼職教職員但大部分的課程是由專(zhuān)職員教授的。社區(qū)學(xué)院大部分的教職員都持有碩士學(xué)位，而且越來(lái)越多教職員（１６％）擁有博士學(xué)位。
    很多社區(qū)學(xué)院都設(shè)有與四年制大學(xué)類(lèi)似的大學(xué)生教職員級(jí)別（如教授、副教授、助理教授以及講師等）。有些社區(qū)學(xué)院所采用的制度，是以年資、表現(xiàn)和其他因素來(lái)決定教職員的等級(jí)和薪酬。很多社區(qū)學(xué)院都授予教職員終身職位。如沒(méi)有終身職位制度的社區(qū)學(xué)院卻有重新任命教職員的方法，例如多年任命制度或一個(gè)好像公務(wù)員制度而能保證職位延伸的制度。還有些社區(qū)學(xué)院的教職員是隸屬工會(huì)的。
    社區(qū)學(xué)院的教職員的基本責(zé)任就是教學(xué)，教職員平均每星期都保證一定時(shí)間用于辦公室工作或?yàn)閷W(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助他們計(jì)劃自己的學(xué)習(xí)課程。教職員也協(xié)助學(xué)生參與學(xué)會(huì)贊助、社區(qū)項(xiàng)目、報(bào)紙制作、學(xué)術(shù)出版以及其他課外活動(dòng)。我們?cè)诼迳即壣焦葘W(xué)院了解到，其教師每學(xué)期至少教授五門(mén)科目（１５個(gè)學(xué)分小時(shí)）每周的時(shí)間是這樣安排的：１５個(gè)小時(shí)在課堂上課，１５個(gè)小時(shí)在辦公室給學(xué)生解難答疑，另外５個(gè)小時(shí)參加學(xué)院班或?qū)W科的教研或其他活動(dòng)，平均每天至少６個(gè)小時(shí)在校工作。
    有很大部分的社區(qū)學(xué)院的教職員是兼任的。兼任的教職員從事教學(xué)的原因有很多，除了盡公民責(zé)任之外，與別人分享知識(shí)，并促進(jìn)自身學(xué)習(xí)也是其中一個(gè)原因。大部分兼任的教職員每學(xué)期只教授一門(mén)科目（3個(gè)學(xué)分小時(shí)）。詳情可見(jiàn)下表八。
    1、經(jīng)費(fèi)來(lái)源的多元化
    正如社區(qū)學(xué)院其他方面的多元化特點(diǎn)一樣，其經(jīng)費(fèi)資助的特色是也是多樣化的，而各州的情況亦不盡相同。在某些情況下，甚至處于同一個(gè)州的社區(qū)學(xué)院也有不同的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。一般來(lái)說(shuō)，美國(guó)社區(qū)學(xué)院的經(jīng)費(fèi)主要是從聯(lián)邦政府、州政府以及當(dāng)?shù)囟愂斩鴣?lái)，其中最大的的支援是來(lái)自州政府以及當(dāng)?shù)囟愂铡Ｈ珖?guó)平均來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源見(jiàn)表格九。
    表九：社區(qū)學(xué)院經(jīng)費(fèi)來(lái)源
    州政府39.8%
    地方政府20.5%
    學(xué)費(fèi)17.3%
    peel基金7.3%
    其他聯(lián)邦基金5.0%
    其他9.2%
    學(xué)費(fèi)與雜費(fèi)在不同程度上為社區(qū)學(xué)院提供了重要的收入來(lái)源。全國(guó)平均來(lái)說(shuō)，公立社區(qū)學(xué)院的每年學(xué)費(fèi)與雜費(fèi)約為１，３００美元。然而，各社區(qū)學(xué)院所收的學(xué)費(fèi)與雜費(fèi)也有很大差異。在各州社區(qū)學(xué)院之中，學(xué)費(fèi)較昂貴的是馬薩諸塞州、明尼蘇達(dá)州、新罕布什爾州及德克薩斯州。有關(guān)學(xué)費(fèi)與雜費(fèi)詳見(jiàn)表十。
    表十：平均每年學(xué)費(fèi)與雜費(fèi)
    社區(qū)學(xué)院也從其他資源獲取經(jīng)費(fèi)，例如，很多社區(qū)學(xué)院通過(guò)社區(qū)服務(wù)及延續(xù)教育來(lái)開(kāi)設(shè)非學(xué)分課程和活動(dòng)，這些課程或活動(dòng)一般由參加者自付費(fèi)用。有時(shí)這些課程的費(fèi)用會(huì)由與社區(qū)學(xué)院簽訂合同為某些工作培訓(xùn)或再培訓(xùn)員工的企業(yè)支付。合同形式的培訓(xùn)課程為社區(qū)學(xué)院帶來(lái)的收入將會(huì)不斷增加。另外，很多社區(qū)學(xué)院正在開(kāi)始以教育基金的形式來(lái)補(bǔ)充收入。
    ２、管理董事會(huì)下的組織管理
    在美國(guó)社區(qū)學(xué)院，對(duì)學(xué)校管理具有最重要內(nèi)部影響的是經(jīng)選項(xiàng)舉產(chǎn)生的，或經(jīng)委任產(chǎn)生的學(xué)院管理董事會(huì)。在法律上，管理董事會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)學(xué)院的福利。管理董事會(huì)所訂立的措施由校長(zhǎng)執(zhí)行與監(jiān)督。有時(shí)管理董事會(huì)負(fù)責(zé)預(yù)算案、計(jì)劃與人事的審批，有些則將職能指派給校長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)際的管理董事會(huì)不參與學(xué)院的日常運(yùn)作，只要對(duì)雇用、評(píng)估和終止雇用學(xué)院校長(zhǎng)等方面負(fù)責(zé)。在挑選校長(zhǎng)時(shí)，管理管理董事會(huì)在學(xué)院的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)方向方面扮演了重要的角色。
    社區(qū)學(xué)院與其他的公司與大學(xué)一樣，有正式的組織結(jié)構(gòu)。學(xué)院的校長(zhǎng)，作為行政長(zhǎng)，需要負(fù)責(zé)學(xué)院的每天運(yùn)作。此外，社區(qū)學(xué)院設(shè)有副校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)、系主任以及其他為教職員與學(xué)生提供組織與監(jiān)督行政支援的職位。各種委員會(huì)、學(xué)院論壇、學(xué)院理事會(huì)等代表了學(xué)院的不同層面，而校長(zhǎng)的內(nèi)閣則協(xié)助改善管理過(guò)程。學(xué)院的教職員通過(guò)在委員會(huì)與理事會(huì)的參與以及在公開(kāi)論壇發(fā)表意見(jiàn)來(lái)參與管理過(guò)程，很多社區(qū)學(xué)院的輔助職員都有分參與管理過(guò)程，在某些校園，輔助職員與教職員都是工會(huì)會(huì)員，這些工會(huì)能影響學(xué)院的管理形式。
    社區(qū)學(xué)院是美國(guó)的獨(dú)創(chuàng)發(fā)明，其要旨是將公立高校設(shè)在靠近居民的地方。從其成立至今100多年以來(lái)，社區(qū)學(xué)院就一直是不分高下貧富、財(cái)產(chǎn)狀況及學(xué)歷程度，敞開(kāi)大門(mén)，歡迎一切有志向?qū)W者的唯一教育機(jī)構(gòu)。此行引發(fā)我們的美國(guó)對(duì)社區(qū)學(xué)院新世紀(jì)的思考主要表現(xiàn)下面幾個(gè)方面：
    1、定位準(zhǔn)確
    社區(qū)學(xué)院的定位非常恰當(dāng)，就是教育全國(guó)的大部分勞動(dòng)力，尤其在一些不需要學(xué)士學(xué)位但需要高中文憑以上學(xué)歷的工作上。由于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要具有更高工作技能的勞工，才能在全球的市場(chǎng)上具有更佳的競(jìng)爭(zhēng)力，社區(qū)學(xué)院必須在勞動(dòng)力的發(fā)展上繼續(xù)發(fā)揮其卓越表現(xiàn)。
    2、途徑最佳
    踏進(jìn)21世紀(jì)，很多人都在關(guān)注美國(guó)的社區(qū)學(xué)院，而且對(duì)社區(qū)學(xué)院的期望也很高。每一家社區(qū)學(xué)院仍保持其獨(dú)有的承諾，而眾多社區(qū)學(xué)院也繼續(xù)尋求革新的途徑以增強(qiáng)其教育服務(wù)，并與社區(qū)保持緊密的關(guān)系。進(jìn)入社區(qū)學(xué)院就讀，將繼續(xù)成為一些市民獲取大學(xué)教育的最佳途徑。
    3、高度靈活
    社區(qū)學(xué)院強(qiáng)調(diào)為社會(huì)上各階層提供服務(wù)，讓幾乎每一個(gè)追求高等教育的人都能求而得之。在21世紀(jì)，社區(qū)學(xué)院的成功將繼續(xù)取決于其是否有能力回應(yīng)不斷改變的環(huán)境需要。除了保持靈活性和作適當(dāng)反應(yīng)之外，社區(qū)學(xué)院必須維持公開(kāi)入學(xué)招生政策以及提供綜合性課程來(lái)服務(wù)不斷演變的人群，包括擴(kuò)大其角色，提供學(xué)士學(xué)位課程，增加遠(yuǎn)距離科目等等。正如美國(guó)必須維持實(shí)現(xiàn)提供全球性高等教育的諾言一樣。