總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一個總結(jié)和反思，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。事實和感受并重，同時結(jié)合自己的真實反應(yīng)與思考。請大家閱讀這些總結(jié)范文，并從中吸取一些有益的經(jīng)驗和啟發(fā)。
供電所工作總結(jié)篇一
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f，包保制度的實行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：
一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動手機(jī)客戶，可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個，增加到近100個，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計如何獲取電源時，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時，根據(jù)實際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電所工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20_年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面。
(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結(jié)篇三
一、提高學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
幾年來，本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐，目前本人對新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一，針對沛xxx配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
（1）改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
（2）、經(jīng)測試，xxx公用變壓器的的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，年將xxx余臺變壓器的接地樁進(jìn)行了更換，為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。
（3）、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛xxx供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
供電所工作總結(jié)篇四
20____年來，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點(diǎn)。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)__事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點(diǎn),比去年同期低1.22個百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費(fèi)約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計76起。
經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);。
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);。
5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神，切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所工作總結(jié)篇五
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點(diǎn)。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制。
供電所工作總結(jié)篇六
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個新的'水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
以胡利民所長為組長，全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強(qiáng)化管理,夯實基幢這個活動主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報。
針對吉水5.17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學(xué)習(xí)，要求每個職工寫出事故反思心得體會。
按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報表、設(shè)備臺帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
充分認(rèn)識到安全性評價這項工作的重要性，運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法，對本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評價，結(jié)合實際制定切實可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實。
使各個職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項活動深入到每位職工。
我所通過這次活動，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
供電所工作總結(jié)篇七
著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式?，F(xiàn)辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差（偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便），經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作，硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌成立，下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運(yùn)行檢修班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負(fù)責(zé)天元區(qū)負(fù)責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條（段），長71.2公里；10kv桿上開關(guān)41臺，電纜設(shè)備47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)回收率100，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù)，我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。
1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認(rèn)識，增進(jìn)了解。開局之初，大會小會不計其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協(xié)調(diào)會，右一個動員會，浪費(fèi)人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費(fèi)用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機(jī)管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟(jì)活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。
4、強(qiáng)調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò)，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴；重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費(fèi)回收工作。每周召開一次電費(fèi)回收會議，分析對策，建立電費(fèi)回收考核制度，明確電費(fèi)回收責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費(fèi)回收工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強(qiáng)工程管理。建立業(yè)擴(kuò)工程管理辦法和物資管理辦法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù)，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴(yán)格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費(fèi)回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機(jī)構(gòu)，親自過問農(nóng)電員的要求，增強(qiáng)農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、策劃建立強(qiáng)大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團(tuán)員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項工作流程，但目前貫標(biāo)工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標(biāo)辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強(qiáng)的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失??；責(zé)任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任；緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準(zhǔn)備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐；危機(jī)感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚(yáng)。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標(biāo)得到認(rèn)同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實干，講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強(qiáng)化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀，整個學(xué)院全部停電。業(yè)擴(kuò)隊在接到搶修任務(wù)后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴(kuò)隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。
這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費(fèi)不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復(fù)多次地協(xié)調(diào)，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實際情況，采取自行設(shè)計、改造的計量表箱，保證以后維護(hù)及催收電費(fèi)的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費(fèi)回收，經(jīng)常是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護(hù)的客戶保險、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。
譬如三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進(jìn)行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(zhǔn)（該ct是廠家提供，極性標(biāo)反，計量裝置由計量管理所安裝）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負(fù)責(zé)人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協(xié)調(diào)，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補(bǔ)條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動，服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運(yùn)作夯實基礎(chǔ)，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準(zhǔn)備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)效力。
1、工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位；計劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來；部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負(fù)責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時，也帶來了各種舊風(fēng)陋習(xí)，違規(guī)違紀(jì)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀(jì)律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學(xué)習(xí)和掌握，對業(yè)務(wù)的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關(guān)系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習(xí)慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補(bǔ)；另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費(fèi)難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
（一）總體思路。
1、全面完成市局下達(dá)的售電量、均價、成本、利潤、電費(fèi)回收、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、全面完成市局下達(dá)的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)檢修、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標(biāo)，強(qiáng)化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機(jī)制和運(yùn)作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運(yùn)作新模式。
（二）安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴交通安全：我局現(xiàn)有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準(zhǔn)的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核。設(shè)備安全：天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜，特別是電纜方面的設(shè)備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設(shè)備的安全要求我們加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)設(shè)備驗收工作，消除隱患。農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強(qiáng)檢查工作，另外是改造三類及以下的設(shè)備，提高設(shè)備的整體健康水平。消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運(yùn)行檢修工作，摸清家底由于剛接手，對設(shè)備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數(shù)，對于運(yùn)行設(shè)備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10kv配電線路也要進(jìn)行改造。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)流根據(jù)市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kva以上的由我局負(fù)責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴(kuò)大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。我局是實行的營配合一運(yùn)行模式，要管理好業(yè)擴(kuò)工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務(wù)工作，使外來施工隊沒有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標(biāo)制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行維護(hù)及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設(shè)備存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行，另一方面加強(qiáng)技術(shù)改造工作，對影響安全運(yùn)行的線路進(jìn)行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭取最大效益供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴(kuò)工程，使用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強(qiáng)無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補(bǔ)償裝置；線損主要是加強(qiáng)配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
（三）用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ)，結(jié)合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，規(guī)范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的管理，降低線損。在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西（如濱江一村、怡心園）的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的溝通本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)回收工作，爭取他們的支持，是本局電費(fèi)回收工作的一個重點(diǎn)，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強(qiáng)與大客戶的溝通，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理重點(diǎn)是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè)，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務(wù)水平。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學(xué)習(xí)開始，從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習(xí)氣，沒有暗箱操作，政策透明，民主協(xié)商，辦事公開。
4、一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。專業(yè)學(xué)習(xí)，思考和餓探討蔚然成風(fēng)，關(guān)注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運(yùn)動，活動，朝氣蓬勃，有創(chuàng)新意識，樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展，收入增長，個人進(jìn)步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所工作總結(jié)篇八
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際，精心組織，認(rèn)真實施，通過全體職工的共同努力，切實達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項工作有進(jìn)展”?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)如下：
3月19日所內(nèi)召開動員會對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動進(jìn)行動員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》要求，扎實地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的深入開展。
2、結(jié)合實際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認(rèn)真扎實地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動活動取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為作風(fēng)整頓活動結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵機(jī)制。建立良好的工作激勵機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇九
一、為了強(qiáng)化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)時間一天，并通過學(xué)習(xí)進(jìn)行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關(guān)。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點(diǎn)，才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預(yù)防為主"的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。
四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場關(guān)，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進(jìn)行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀(jì)作法，增強(qiáng)了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。
五、加強(qiáng)線路及設(shè)備的運(yùn)行管理，保證線路設(shè)備處于良好的.運(yùn)行狀態(tài)，定時對線路設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
六、重點(diǎn)主抓安全工作責(zé)任制的落實，安全責(zé)任重于泰山，我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人，并將安全責(zé)任層層分解，一級抓一級，形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，同時嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認(rèn)真分析安全工作中存在的問題，科學(xué)制訂決策，使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題，危險點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀(jì)的第三春天，我所將揚(yáng)長避短，總結(jié)xx年前的安全基礎(chǔ)上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所工作總結(jié)篇十
20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
一.安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，保證安全工作落到實處，重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二.技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
三.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四.為民辦實事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提升了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不健全的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度，保證安全無事故。2.繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，保證各項指標(biāo)不滑坡。
3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提升服務(wù)水平。
4.加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電所工作總結(jié)篇十一
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時值班制，把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇十二
供電所工作總結(jié)供電所工作總結(jié)3篇供電所工作總結(jié)篇一20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
全年累計售電均價0.6904元/kwh，與去年同期相比增加0.0074元/kwh。
全年累計10kv線損率為4.01%，與去年同期相比下降了0.48百分點(diǎn)；0.4kv線損率為9.12%，與去年同期相比下降了0.55百分點(diǎn)。
全年實現(xiàn)電費(fèi)收入1713.68萬元，與去年同期相比增加175.51萬元，增長率為11.41%；每月電費(fèi)做到了月結(jié)月清，回收率達(dá)100%。
二、20__年所做的主要工作。
（一）端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，以奮力拼搏，進(jìn)位趕超的精神，全面推進(jìn)各項工作。
在年初，結(jié)合我所的實際情況，我們多次召開全體員工會議，針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行剖析，找到了問題的癥結(jié)所在，就是目標(biāo)不明確，觀念較落后，執(zhí)行力不強(qiáng)。面對急切需要解決的這幾個問題，我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20__年工作會議精神為契機(jī)，精心謀劃全年工作計劃目標(biāo)，全面部署各項工作任務(wù)，大力實施觀念再造工程，積極推進(jìn)五破五立，打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事，主觀隨意的觀念，提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識。
（二）安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步鞏固。
1、堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，認(rèn)真貫徹落實省市縣公司《20__年農(nóng)電安全工作要點(diǎn)》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神，層層簽訂安全責(zé)任狀，安全壓力層層傳遞，安全責(zé)任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動，組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
下嚴(yán)厲查處違章行為的高壓態(tài)勢。通過活動的開展，及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性。
3、積極開展二抓一建安全風(fēng)險管控活動，以抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制安全風(fēng)險管控活動作為全年安全工作的主線，突出四不傷害保人身安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實以所站長為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，強(qiáng)化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場安全責(zé)任制。加強(qiáng)全過程安全管理和作業(yè)風(fēng)險管控，確保各項措施落到實處，有效管控各類安全事故風(fēng)險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場，我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組，對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排，通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起，及時整改到位13起，上報公司安監(jiān)部14起，下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束，公司已下達(dá)秋檢整改計劃，整改工作正在開展中。
（三）進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。
1、低電壓普查、綜合治理工作有序開展，每月定期對全所169臺公變電壓和負(fù)荷測試，建立低電壓客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶，采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、調(diào)整運(yùn)行檔位等管理措施完成綜合治理59戶。
2、建立了圖實相符常態(tài)機(jī)制，成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備圖實相符現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預(yù)防性試驗工作。完成了10kv營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容；完成了新街口、農(nóng)民街等8臺jp柜的安裝，改造了搬運(yùn)隊、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4kv線路7.4km；完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進(jìn)展順利，我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，對全所10kv線路每季定期組織員工進(jìn)行巡檢砍杈，對0.4/0.22kv線路砍杈工作，要求全所臺區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
5、完成了10kv營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10kv營平線牛氏唐支線0.5km、10kv營水線邊頭坎支線0.15km、10kv營陽線王龍壩支線0.6km；新建梅里二臺、搬運(yùn)隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10kv營平線鄉(xiāng)部支線、10kv營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊完成了10kv營平線大潭分支線、10kv營水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10kv象陽線等工程的施工任務(wù)。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中。
（四）加大了營銷管理力度。
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作，每月按時完成了抄核收工作任務(wù)。
2、在今年6月、12月，分別對除居民生活用電外所有類別的電價進(jìn)行了調(diào)整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作，得到了廣大客戶的理解支持，電價調(diào)價工作進(jìn)展順利。
3、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)，重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法、綜合管理評分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了員工的思想認(rèn)識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，通過改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。
4、按時完成了sg186營銷系統(tǒng)資料的修改、補(bǔ)錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計量異動，追補(bǔ)電量6609kwh、追補(bǔ)電費(fèi)0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542kw。新增專變客戶3戶，用電容量450kva。
7、加強(qiáng)營銷稽查管理工作，今年9月份要求臺區(qū)責(zé)任人對臺區(qū)的`日常管理工作進(jìn)行自查，并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行抽查，對存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認(rèn)真進(jìn)行自查或隱瞞不報、截留挪用電費(fèi)等問題，要黑下心來、不留情面的進(jìn)行嚴(yán)厲批評和考核，對拒不改正的，上報公司處理。
（五）加強(qiáng)了所站內(nèi)部管理。
1、積極支持配合公司二級機(jī)構(gòu)競聘上崗工作，我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名，此次調(diào)整的人員多，范圍廣，對日常工作和交接壓力很大，全所員工積極投入公司的改革中，順應(yīng)潮流，克服困難，按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定，工作積極，為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所以此次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整為契機(jī)，按照公司的要求，結(jié)合各站的實際情況，下發(fā)了營前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知，明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度，所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來，公司加大了對員工的培訓(xùn)、考試力度，先后舉辦了安規(guī)、三種人、sg186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機(jī)應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)有了明顯提高。
4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機(jī)構(gòu)、制定了競賽規(guī)則、方案，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過激烈的比賽，賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會，通過聚會活動，增進(jìn)了員工間的溝通交流，消除了誤解，融洽了團(tuán)結(jié)互助合作的氛圍。
（六）標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，為加快我所創(chuàng)建工作的進(jìn)度，依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》，結(jié)合我所的實際情況，制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組，分別由所辦管理人員任組長，全員參與，做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長要親自參與，做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前，及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題，加大督促檢查的力度。全所員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)的壓力大，營前所管理的變臺、線路多，供電范。
圍較大，農(nóng)網(wǎng)升級改造工程多，部分員工安全意識差，違章現(xiàn)象時在發(fā)生，特別是外聘施工隊伍管理不到位，給安全生產(chǎn)帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強(qiáng)，部分臺區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人，現(xiàn)在員工任務(wù)繁重，長期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機(jī)制缺乏活力。
三、20__年的工作思路。
1、加大安全生產(chǎn)的管理力度，嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場管控，狠抓違章，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
2、加強(qiáng)營銷管理，以標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)為契機(jī)，加大營業(yè)稽查力度，推進(jìn)臺區(qū)的日常管理工作。
3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度，做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。
4、全力推進(jìn)創(chuàng)一流供電所建設(shè)，重點(diǎn)要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴(kuò)報裝、計量管理等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準(zhǔn)確。要按照公司的要求，重新調(diào)整力量，全員共同參與，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高兩率為抓手，減少停電時間，提高電壓質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
本人于19__年7月參加工作，1999年至20__年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20__年9月任供電所任所長至今。在20__年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：
一、政治思想方面。
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20__年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進(jìn)班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長。
了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
供電所安全性評價活動為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動，加強(qiáng)安全。
思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20__年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
（三）、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作。
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
（五）、抓服務(wù)、樹形象。
一步提高對軟件的管理，完善了各種記錄、臺帳、辦公設(shè)施，免費(fèi)提供用電宣傳手冊、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目，環(huán)境整潔；營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置，公開辦事程序、電力銷售價格和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布國家電網(wǎng)公司三個十條，公開監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上，該所創(chuàng)新服務(wù)理念，真心實意地為廣大用電客戶提供零距離、個性化的服務(wù)，積極幫助用電客戶解難題。
總之，自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著不足。
半年來，我所各項工作取得了較好的成績，生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將供電所上半年工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況：
（5）綜合線損率：綜合線損率計劃18.41%，實際完成13.06%，比上年同期下降13.15個百分點(diǎn)，比年初計劃下降5.35個百分點(diǎn)。
二、主要工作完成情況：
1、戶戶通電工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶，載止7月18日已完成102戶，計劃本月20日該工程全部完成。
2、三標(biāo)兩率工程完成情況：計劃改造省級變電臺區(qū)2個；州級變臺4個；縣級變臺12個。現(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個，已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60%以上。
三、主要工作措施：
理，將各項經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾，實行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。
二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象。今年來，我所對內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅持用戶是上帝的觀念，時刻為用戶著想，僅半年來，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務(wù)承諾要求及時給予了辦理，深受用戶的好評。
年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營銷任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實現(xiàn)雙零目標(biāo)。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《安全檢查細(xì)則》，作為20__年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20__年安全工作計劃，并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，條款清楚，獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開兩次安全專題會，為做到安全活動出成效，每個職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知兩票操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無票操作，確保兩票使用合格率達(dá)到100%。
4、每月組織召開安全生產(chǎn)分析會，針對目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對10kv、0.4kv線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3起，查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對達(dá)不到試驗標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。
8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的#39;筆試，通過測試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把三標(biāo)兩率和戶戶通電工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對我所下達(dá)的三標(biāo)工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止，三標(biāo)工作已完成40%，戶戶通電工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來，我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項工作按照規(guī)范化的`標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。
簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議，特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報，按時整改到位。為使我所行風(fēng)評議工作取得交好效果，我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評議工作打下堅定的基礎(chǔ)。
三、上半年經(jīng)營狀況分析：
上半年，我所各項經(jīng)營指標(biāo)基本完成，但供電量、均價均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對我所下達(dá)任務(wù)時，將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務(wù)下達(dá)到我所全年計劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工（上屬兩項工程用電公司每年在下達(dá)任務(wù)，但每年兩項工程未啟動，但年終公司也未減任務(wù)）。均價任務(wù)按年初計劃下降0.006元/kwh，主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時巴鶴公路和后河電站未開工，沒有用電比例，因而導(dǎo)致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點(diǎn)，全所綜合線損率只有13.06%，主要原因是我所關(guān)口計量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補(bǔ)電量3萬多度。
四、存在的問題：
一是農(nóng)改中我所使用了相當(dāng)一部分木電桿，由于當(dāng)時木電桿。
材質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴(yán)重，相當(dāng)一部分電桿無法上桿操作和抄表，必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大，已不適應(yīng)抄表收費(fèi)工作。
三是我所嚴(yán)重缺編，按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班，公司及時給予解決。
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，做好個人工作計劃，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年雙零目標(biāo)的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點(diǎn)是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作，確保全年任務(wù)的完成。
三是按時間要求全面完成三標(biāo)和戶戶通電工程任務(wù)。
四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評議工作更進(jìn)一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程，力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口驗收合格。
供電所工作總結(jié)篇十三
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計劃，我局通過實施這一系列分層培訓(xùn)步驟，達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)，并對現(xiàn)場授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份，視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛，各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
今年的.安全月期間，我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動，營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學(xué)習(xí)，送安全知識到現(xiàn)場，現(xiàn)場安全知識抽考、抽問，提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。今年我們還開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn)，共辦班50多期，全局有100多人通過了培訓(xùn)。
在管理層面，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程，每周制定到崗到位計劃，嚴(yán)格考核管理，確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線，全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作，組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合，極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份，我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理，使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，開展專業(yè)性評估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險預(yù)控工作，通過流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的務(wù)實，全面保障了全社會安全可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估，全面應(yīng)用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段，集中對220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測，完成了250余公里輸電線路直升機(jī)巡線。加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作，共消除紅線設(shè)備46項。專項開展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。
在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬千瓦的情況下，迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項措施，今年還成功應(yīng)對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺風(fēng)等惡劣氣象。
供電所工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年。
一年來，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費(fèi)回收三項龍頭工作，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一、咬住目標(biāo)，傾力而為，主要工作目標(biāo)取得新成果。
以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，扎實開展安全活動日活動，組織開展了“我要安全，幸福平安”安全年活動，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動，1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動60次，學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團(tuán)體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長、員工安全職責(zé)履職評估工作，促進(jìn)安全履職到位。
三是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時消除隱患;。
四是抓好現(xiàn)場安全管理及安全稽查工作，進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1--11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰1200元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。
五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。
六是加強(qiáng)設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀，落實工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細(xì)分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運(yùn)行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次，開展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次;同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護(hù)班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)營銷管理，提升服務(wù)質(zhì)效。
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作，加大電費(fèi)防范風(fēng)險，確保電費(fèi)按時結(jié)零率100%。二是加強(qiáng)線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點(diǎn)，對高損臺區(qū)進(jìn)行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計劃，通過對8名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固，指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、糾正違規(guī)行為396起。
三、加強(qiáng)黨建工作，注重思想教育。
一是深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭，以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團(tuán)主題實踐活動，認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動。加強(qiáng)黨員思想教育;制定了黨支部工作計劃及學(xué)習(xí)計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動、明確活動內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)，將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊”落實到人，期間，每個黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個一”活動：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實測”。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”，學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結(jié)合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作，中心通訊員經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場，采寫新人新事，元--11月，中心黨支部在中央《人民網(wǎng)》、《網(wǎng)易新聞網(wǎng)》、《國家電網(wǎng)報》、《湖北電力報》、《中國農(nóng)電網(wǎng)》等媒體發(fā)表新聞200多份，有效地弘揚(yáng)了企業(yè)文化，升華了員工的情操、提升了中心形象，有力地推動了各項工作的進(jìn)展，贏得社會的一致好評。
四、工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作，肯定成績的同時，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面：(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強(qiáng)，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、經(jīng)營方面：(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業(yè)擴(kuò)報裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、確?！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)。
3、確保各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。
4、爭創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;。
5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措。
一.抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質(zhì)。
供電所工作總結(jié)篇十五
20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我等主管電氣35kv變電站運(yùn)行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產(chǎn)為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓(xùn)，勇于進(jìn)取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產(chǎn)運(yùn)行下功夫，為今后電氣安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將我個人20xx年度前半年的主要工作總結(jié)如下：
為保證電氣安全生產(chǎn)，按化工電氣行業(yè)的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35kv電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17”因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機(jī)而引起的電機(jī)電纜頭爆炸事故，保護(hù)拒動，造成1#主變跳閘，擴(kuò)大停電面積，造成較大損失?！?.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真的分析事故原因，對繼電保護(hù)存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進(jìn)行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個人20xx年下半年工作計劃：
我堅信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發(fā)，不斷提升個人電氣技術(shù)方面本領(lǐng)，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護(hù)，電氣二次回路，保護(hù)定值等方面的難題，根據(jù)公司下達(dá)的工作計劃和設(shè)備安全運(yùn)行情況，嚴(yán)格的.執(zhí)行，對因電氣引起的停車事故，認(rèn)真的分析事故原因，組織電氣全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，鞏固20xx年成績的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!
20xx年xx月xx日。
供電所工作總結(jié)篇十六
歲月如梭，一晃20xx年時間已過去半年，在這半年的時間里，我所大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭供電可靠率達(dá)到了98%以上，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，使各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到了較好的成績，無任何安全事故發(fā)生，安全生產(chǎn)180天，具體工作情況從以下幾個方面作總結(jié)。
1、完成購電量：1008.8萬kwh；
2、完成售電量：900.8萬kwh；
3、綜合平均單價：427元/k·kwh；
4、綜合線損率：10.7%；
5、電費(fèi)回收率：100%。
員工的業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質(zhì)。我所堅持每月定期對員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并要讓員工明白一個道理，只有企業(yè)的“大家”，才有個人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質(zhì)，我所還不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育，定期召開政治學(xué)習(xí)會議，特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時，我所全體工作人員對職代會的召開非常關(guān)注，認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹職代會精神，并把職代會精神落實到實踐中去。
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心里都明白，只有時時加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí)，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在實踐工作中認(rèn)真開展安康杯電力生產(chǎn)“五個一”活動，同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價，對存在的問題和安全隱患，積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺，明確安全職責(zé)。在半年時間里，我所實現(xiàn)安全生產(chǎn)180天，設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期農(nóng)網(wǎng)改造戶表安裝共計2997戶，戶表安裝率達(dá)到100%，使轄區(qū)內(nèi)的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下，我所提前完成轄區(qū)內(nèi)10kv線路電桿涂刷編號工作，并在涂刷過程中，認(rèn)真巡視檢查出線路中的安全隱患，及時進(jìn)行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進(jìn)行巡視檢查，20xx年5月，在巡視檢查中，我所工作人員發(fā)現(xiàn)10kv高官028管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移，我所積極采取有效措施，避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓400v出線，在落雨天經(jīng)常發(fā)生漏電擊人的情況，我所特申請上級部門在最短時間內(nèi)對該線路用絕緣線進(jìn)行了更換。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼，線損的高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和效益，節(jié)能降損，是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會，對存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和討論。在抓線損管理的過程中，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，不定期地組織用檢人員對負(fù)荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進(jìn)行抽查，共查處違章用電5戶，竊電用戶2戶。春季到來，針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況，我所多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門對該片區(qū)進(jìn)行砍青。截止20xx年6月中旬，我所轄區(qū)公用配變關(guān)口計量裝置已安裝和更換完畢，這對掌握轄區(qū)內(nèi)配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
過去的20xx年，我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面已有良好的開端，20xx年伊始，我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開展安全用電宣傳周活動，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，充分利用村委會開村民大會的機(jī)會，向來往的農(nóng)民用戶宣傳、講解安全用電知識，發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中，時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，把我所的服務(wù)好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
在規(guī)范化資料管理中，還存在一些資料欠缺和記錄不完善，和公司上級部門要求的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
根據(jù)半年來對10kv高官028線路線損的統(tǒng)計分析，該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中，也暴露出我所電氣設(shè)備方面存在的一些問題。10kv高官028線路查評出的安全隱患較多，且電桿、金具、瓷瓶和導(dǎo)線老化，特別是雷達(dá)支線存在極大的火災(zāi)隱患，對此，我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
1、針對10kv高官028線路線損率偏高，著重安排工作人員對該線路進(jìn)行巡視檢查，找出線損偏高的原因，認(rèn)真分析，制定合理的整治措施，把線損率控制在公司要求的范圍內(nèi)。
2、對安全性評價總結(jié)出的的問題，和上級有關(guān)部門取得聯(lián)系，爭取在最短時間內(nèi)對10kv高官028線路進(jìn)行改造，徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求，進(jìn)一步完善各種規(guī)范化管理資料。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達(dá)標(biāo)所。
供電所工作總結(jié)篇十七
20xx年，xx供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的總要求，緊貼經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心工作，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)，不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的保證促進(jìn)作用，為全面完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)提供了重要動力和組織保障?，F(xiàn)將全年黨支部工作總結(jié)如下：
1、創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學(xué)習(xí)、觀看警示教育片等多種形式，加強(qiáng)員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學(xué)習(xí)來提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過學(xué)習(xí)其他所的先進(jìn)經(jīng)驗，使職工進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念;通過各種崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。針對新形勢下愛園鎮(zhèn)供用電事業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，了解形勢和政策，把握發(fā)展方向，穩(wěn)定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學(xué)習(xí)日基礎(chǔ)上先后多次召開全體人員會議，深入分析上面政策走向，學(xué)習(xí)改革先進(jìn)理念，幫助職工解放思想，樹立信心，有效化解職工的心理負(fù)擔(dān)和消極因素，維護(hù)了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。所黨支部積極配合公司紀(jì)委開展的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育。
1、繼續(xù)以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為重點(diǎn)，堅持把思政治建設(shè)放在首位，認(rèn)真貫徹落實上級黨委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的文件精神，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁，保證“領(lǐng)頭羊”作用的有效發(fā)揮。
2、堅持抓好民主集中制建設(shè)。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規(guī)則，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)準(zhǔn)則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策，營造了團(tuán)結(jié)和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會，按時上好黨課;認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執(zhí)行措施，使黨員教育管理工作實現(xiàn)了正?；?、制度化。
4、深入開展“當(dāng)好排頭兵，黨內(nèi)主題教育活動。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”、“學(xué)習(xí)型供電所”、“學(xué)習(xí)型黨員”等活動為載體，全面落實黨建工作績效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續(xù)以供用電服務(wù)大廳為窗口，進(jìn)一步深化“黨員文明服務(wù)示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)先鋒崗”創(chuàng)建活動。二是繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記、“四好班子”和爭創(chuàng)“五好”黨支部活動;三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，按照公司黨委有關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好黨建基礎(chǔ)臺帳工作，及時增添有關(guān)內(nèi)容，基本上達(dá)到“黨建工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化”的要求。
5、認(rèn)真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。一是建立了公開、
上評下議機(jī)制，積極推行黨員制;二是在黨內(nèi)扎實開展了爭創(chuàng)“五標(biāo)兵”活動，積極引導(dǎo)黨員在本職崗位上創(chuàng)佳績、在急難險重的任務(wù)中永挑重?fù)?dān)，樹立黨員先進(jìn)性形象。如，運(yùn)行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來，為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務(wù)，他帶領(lǐng)小組全體員工出滿勤、干滿點(diǎn)，主動就放棄了十幾個公休日，較好地體現(xiàn)了班長在推動發(fā)展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀(jì)念建黨90周年系列活動。首先，在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動，號召全體黨員在實際工作中干出優(yōu)異成績向當(dāng)?shù)厣斋I(xiàn)禮;其次，在黨員干部中開展了“二走進(jìn)”活動，即，走進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態(tài)，走進(jìn)職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三，在黨員中組織開展了“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動，極大地激發(fā)了黨員們“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
示材料、觀看警示教育片，從中吸取深刻教訓(xùn)，筑牢反腐的思想防線，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強(qiáng)烈震撼，大家一致認(rèn)為，作為一名黨員干部，只有老老實實干事、清清白白做人，做一個廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實實干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱號。應(yīng)該說，到目前為止，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員中無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
1、堅持以人為本，強(qiáng)化思想引導(dǎo)。自三月下旬以來，支部領(lǐng)導(dǎo)班子在深入學(xué)習(xí)了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》的基礎(chǔ)上，組織廣大職認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神實質(zhì)，教育和引導(dǎo)黨內(nèi)外職工群眾重新認(rèn)識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所應(yīng)有的地位作用，進(jìn)一步增強(qiáng)“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時，支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務(wù)貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求，及時準(zhǔn)確地把握干部職工的思想動態(tài)，積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下一步的工作中，我們將不斷改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，以開展各項黨建活動為載體，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和黨課教育，做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達(dá)貫徹。
2、實行黨員目標(biāo)管理，對黨員的管理做到有目標(biāo)、有督查、有落實，年終有考評。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作，做到按時交納黨費(fèi)，及時登記公布。
4、繼續(xù)加強(qiáng)通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務(wù)。
供電所工作總結(jié)篇十八
為認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略，加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理，全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下，我所堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，本著“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，完成了局內(nèi)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)。通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報告向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
1、供電量：截至今年10月份累計完成10kv供電量萬kwh，比上年度同期上升%。
0.4 kvkwh，比上年度同期上升%。
2、售電量：截至今年10月份累計完成10kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。0.4 kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。
3、線損率：截至今年10月份10kv線損率累計完成%， 0.4kv線損率累計完成%。
4、電費(fèi)回收率：應(yīng)收億元，實收億元，欠費(fèi)萬元，回收率99.9%。
安全方面：
一、十一”長假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場施工安全管理，杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動日時間，組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《事故通報》以及《上級安全文件》，提高了全員安全意識，并組織員工進(jìn)行安全自查，舉一反三，吸取教訓(xùn)，堵塞安全漏洞，杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場反違章糾查小組”，對全所工作進(jìn)行“三查”。即：對施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場進(jìn)行全程糾查；對報修現(xiàn)場、服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行隨機(jī)抽查；對辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時檢查。六是認(rèn)真開展《安全用電知識畫冊》發(fā)放工作。組織配電班、營業(yè)班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進(jìn)行逐戶發(fā)放，并對用戶在安全用電知識方面進(jìn)行詳細(xì)講解，使廣大客戶認(rèn)識到安全用電的重要性，并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%。
生產(chǎn)方面：
在生產(chǎn)方面，20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀，組織人員及時更新了設(shè)備臺帳和線路圖紙，從而保證了設(shè)備和圖紙相符，為今后的工作提高了安全系數(shù)，方便了今后工作的更好開展。為提高設(shè)備的完好率，安排了人員定期對高低壓線路進(jìn)行巡視檢查，并及時處理設(shè)備缺陷，確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、線路跳閘情況：
截止12月份我所共計跳閘次，其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農(nóng)村建設(shè)（電氣化村）情況：
計劃建設(shè)7個（耿xxxx村），現(xiàn)已全部完成。
3、低電壓治理情況：
計劃治理7個村（xxx村），現(xiàn)已全部完成。
4、生產(chǎn)mis情況：
生產(chǎn)mis已全部錄入完成，現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
5、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況：
為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問題，我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝，共計安裝戶，現(xiàn)已投運(yùn)xxx戶，其他正在陸續(xù)投運(yùn)。
6、線路改造情況：
對xxxx線路、xxxx線路主路1-41號桿進(jìn)行了線路改造；完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設(shè)、改造工程；對xxxx線路主路27號桿至主路41號桿及xxxx分支1至14號桿進(jìn)行了線路改造。
我所積極配合營銷部落實新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術(shù)兩個方面下手結(jié)合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ，同比上升%。
電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作，為了方便用戶交費(fèi)并且及時回收電費(fèi)，我所積極拓寬收費(fèi)模式，實行pos機(jī)、自動繳費(fèi)機(jī)、電子銀行等多種方式收取電費(fèi)，并且做為全局試點(diǎn)實行電費(fèi)郵政代收工作，該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費(fèi)回收考核制度》，從而提高了職工的工作熱情，加大了電費(fèi)回收制度。實現(xiàn)了全部高壓用戶和個村的電費(fèi)短信告知工作。
實事的精神，開展了一系列重要舉措。
一、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等方面的培訓(xùn)，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
三、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，并組織召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
四、對12個村進(jìn)行了安全用電宣傳，出動48人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。
經(jīng)過全所職工的共同努力，我所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
為全面推行績效考核，形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制，著重做了四項工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績考核辦法和考核細(xì)則，強(qiáng)化責(zé)任意識，充分激發(fā)員工潛能，實行獎金二次分配，按績?nèi)〕昙皶r兌現(xiàn)獎懲。二是把年度各項工作指標(biāo)、工作任務(wù)層層分解，逐級落實到、班組、個人，進(jìn)一步量化指標(biāo)，實行按月考核，按月獎懲。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計劃管理，不斷提高會議質(zhì)量和效率，為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障。四是深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻(xiàn)，促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)，互相激勵，共同提高。
1、安全方面：部分員工仍存在安全意識不強(qiáng)，技術(shù)水平低，危險辨識能力和自我保護(hù)能力意識差。
2、人員培訓(xùn)方面：人員培訓(xùn)力度不夠，技能培訓(xùn)針對性不強(qiáng)。
20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精
神，同時開展了許多活動，并結(jié)合我所實際情況，層層分解，責(zé)任到人，要求全所黨員自覺遵守國家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì)，要廉政勤政，廉潔奉公，嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項要求，營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展，推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設(shè)的深入開展，堅持以人為本，積極做好信訪和穩(wěn)定工作，積極營造企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境，確保員工隊伍穩(wěn)定。
20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務(wù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度，將查出的隱患上報生技部，制定整改計劃，按計劃對隱患進(jìn)行治理。
2、做好建華站投運(yùn)后的10kv線路調(diào)整布局，徹底解決供電瓶頸，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。
3、根據(jù)計劃，按時進(jìn)行營業(yè)普查以及用電檢查工作。
4、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，加大宣傳力度，重點(diǎn)解決線下樹問題。
5、將水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生產(chǎn)mis系統(tǒng)，加大人員培訓(xùn)，使生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式運(yùn)用。
7、對所轄10kv線路進(jìn)行全面檢修，消除缺陷，保證線路安全運(yùn)行。
8、做好“兩率”的統(tǒng)計、分析工作，確?！皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項指標(biāo)要求。
9、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn)，不發(fā)生投訴事件，確?？蛻魸M意率100%。
10、每月認(rèn)真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。
11、不定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務(wù)。
供電所工作總結(jié)篇十九
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所運(yùn)用安全日活動時機(jī)，投入到了積極的學(xué)****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學(xué)****都非常注重，全體隊員積極參與，認(rèn)真學(xué)****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件，共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先，大家覺得在觀念上要高度加強(qiáng)安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這種或那種的事件出現(xiàn)，只要你們對每件事都積極地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的心態(tài)，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時刻謹(jǐn)慎自己，不存在絲毫麻痹大意的觀念，想信什么事情都無法做好。
其次，作為我們能源制造工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們需要嚴(yán)密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程，不能由于自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去遵守操作規(guī)程，今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子，我們必定會把它們血的教訓(xùn)成為我們未來工作的前車之鑒，認(rèn)真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強(qiáng)本所的安全管控，杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任，一切根據(jù)工作票上標(biāo)定的安全機(jī)制進(jìn)行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序就會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平時的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，用常識武裝自己的頭腦，做到理論和實踐相結(jié)合，讓你們懂得安全工器具的`使用和操作，不要一到真場上就一個頭兩個大，使用出來哪個都不懂。
然而，學(xué)****事故案例決不是哪個紙上談兵，不是手段主義，而是要將對方的教訓(xùn)銘記于心，時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個工作，做到開開心心上班來，平平安安回來去。
供電所工作總結(jié)篇二十
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，落實農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了，各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費(fèi)為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備350余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備，整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣，詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如：堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題，節(jié)日組織慰問?！?.12”特大地震后，我所組織職工帶上礦泉水，餅干，面條，大米，豬肉等食品去看望她，楊樹珍老人激動的說：“謝謝你們供電所，謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中，我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?，及村民委員會，對農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測試和檢修，保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行。“5.12”地震災(zāi)害發(fā)生后，給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損，無法投入使用，造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用，干部群眾焦急萬分，我所得知這一信息后，迅速連夜加班到23：00更換原跌落開關(guān)及受損線路，保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水，受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。
供電所工作總結(jié)篇二十一
年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將年工作總結(jié)匯報如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況。
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收，完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基，線路全長13.68千米)，除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3.主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴(kuò)項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號)，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認(rèn)證年度復(fù)核。
4.加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難。
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排。
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實“安全生產(chǎn)月”活動，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項行動，制定回收計劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目，完成農(nóng)電黨員隊伍摸排，排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題，開展矛盾糾紛排查化解。
供電所工作總結(jié)篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20_年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面。
(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因為剛工作，很多問題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯誤。
但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結(jié)篇一
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f，包保制度的實行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：
一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動手機(jī)客戶，可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個，增加到近100個，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計如何獲取電源時，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時，根據(jù)實際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電所工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20_年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面。
(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結(jié)篇三
一、提高學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
幾年來，本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐，目前本人對新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一，針對沛xxx配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
（1）改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
（2）、經(jīng)測試，xxx公用變壓器的的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，年將xxx余臺變壓器的接地樁進(jìn)行了更換，為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。
（3）、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛xxx供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
供電所工作總結(jié)篇四
20____年來，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點(diǎn)。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)__事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點(diǎn),比去年同期低1.22個百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費(fèi)約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計76起。
經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);。
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);。
5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神，切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所工作總結(jié)篇五
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點(diǎn)。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制。
供電所工作總結(jié)篇六
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個新的'水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
以胡利民所長為組長，全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強(qiáng)化管理,夯實基幢這個活動主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報。
針對吉水5.17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學(xué)習(xí)，要求每個職工寫出事故反思心得體會。
按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報表、設(shè)備臺帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
充分認(rèn)識到安全性評價這項工作的重要性，運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法，對本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評價，結(jié)合實際制定切實可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實。
使各個職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項活動深入到每位職工。
我所通過這次活動，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
供電所工作總結(jié)篇七
著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式?，F(xiàn)辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差（偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便），經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作，硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌成立，下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運(yùn)行檢修班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負(fù)責(zé)天元區(qū)負(fù)責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條（段），長71.2公里；10kv桿上開關(guān)41臺，電纜設(shè)備47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)回收率100，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù)，我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。
1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認(rèn)識，增進(jìn)了解。開局之初，大會小會不計其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協(xié)調(diào)會，右一個動員會，浪費(fèi)人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費(fèi)用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機(jī)管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟(jì)活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。
4、強(qiáng)調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò)，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴；重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費(fèi)回收工作。每周召開一次電費(fèi)回收會議，分析對策，建立電費(fèi)回收考核制度，明確電費(fèi)回收責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費(fèi)回收工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強(qiáng)工程管理。建立業(yè)擴(kuò)工程管理辦法和物資管理辦法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù)，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴(yán)格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費(fèi)回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機(jī)構(gòu)，親自過問農(nóng)電員的要求，增強(qiáng)農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、策劃建立強(qiáng)大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團(tuán)員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項工作流程，但目前貫標(biāo)工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標(biāo)辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強(qiáng)的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失??；責(zé)任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任；緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準(zhǔn)備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐；危機(jī)感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚(yáng)。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標(biāo)得到認(rèn)同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實干，講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強(qiáng)化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀，整個學(xué)院全部停電。業(yè)擴(kuò)隊在接到搶修任務(wù)后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴(kuò)隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。
這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費(fèi)不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復(fù)多次地協(xié)調(diào)，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實際情況，采取自行設(shè)計、改造的計量表箱，保證以后維護(hù)及催收電費(fèi)的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費(fèi)回收，經(jīng)常是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護(hù)的客戶保險、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。
譬如三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進(jìn)行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(zhǔn)（該ct是廠家提供，極性標(biāo)反，計量裝置由計量管理所安裝）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負(fù)責(zé)人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協(xié)調(diào)，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補(bǔ)條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動，服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運(yùn)作夯實基礎(chǔ)，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準(zhǔn)備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)效力。
1、工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位；計劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來；部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負(fù)責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時，也帶來了各種舊風(fēng)陋習(xí)，違規(guī)違紀(jì)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀(jì)律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學(xué)習(xí)和掌握，對業(yè)務(wù)的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關(guān)系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習(xí)慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補(bǔ)；另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費(fèi)難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
（一）總體思路。
1、全面完成市局下達(dá)的售電量、均價、成本、利潤、電費(fèi)回收、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、全面完成市局下達(dá)的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)檢修、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標(biāo)，強(qiáng)化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機(jī)制和運(yùn)作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運(yùn)作新模式。
（二）安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴交通安全：我局現(xiàn)有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準(zhǔn)的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核。設(shè)備安全：天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜，特別是電纜方面的設(shè)備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設(shè)備的安全要求我們加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)設(shè)備驗收工作，消除隱患。農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強(qiáng)檢查工作，另外是改造三類及以下的設(shè)備，提高設(shè)備的整體健康水平。消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運(yùn)行檢修工作，摸清家底由于剛接手，對設(shè)備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數(shù)，對于運(yùn)行設(shè)備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10kv配電線路也要進(jìn)行改造。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)流根據(jù)市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kva以上的由我局負(fù)責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴(kuò)大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。我局是實行的營配合一運(yùn)行模式，要管理好業(yè)擴(kuò)工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務(wù)工作，使外來施工隊沒有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標(biāo)制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行維護(hù)及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設(shè)備存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行，另一方面加強(qiáng)技術(shù)改造工作，對影響安全運(yùn)行的線路進(jìn)行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭取最大效益供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴(kuò)工程，使用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強(qiáng)無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補(bǔ)償裝置；線損主要是加強(qiáng)配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
（三）用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ)，結(jié)合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，規(guī)范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的管理，降低線損。在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西（如濱江一村、怡心園）的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的溝通本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)回收工作，爭取他們的支持，是本局電費(fèi)回收工作的一個重點(diǎn)，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強(qiáng)與大客戶的溝通，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理重點(diǎn)是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè)，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務(wù)水平。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學(xué)習(xí)開始，從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習(xí)氣，沒有暗箱操作，政策透明，民主協(xié)商，辦事公開。
4、一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。專業(yè)學(xué)習(xí)，思考和餓探討蔚然成風(fēng)，關(guān)注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運(yùn)動，活動，朝氣蓬勃，有創(chuàng)新意識，樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展，收入增長，個人進(jìn)步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所工作總結(jié)篇八
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際，精心組織，認(rèn)真實施，通過全體職工的共同努力，切實達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項工作有進(jìn)展”?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)如下：
3月19日所內(nèi)召開動員會對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動進(jìn)行動員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》要求，扎實地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的深入開展。
2、結(jié)合實際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認(rèn)真扎實地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動活動取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為作風(fēng)整頓活動結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵機(jī)制。建立良好的工作激勵機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇九
一、為了強(qiáng)化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)時間一天，并通過學(xué)習(xí)進(jìn)行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關(guān)。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點(diǎn)，才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預(yù)防為主"的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。
四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場關(guān)，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進(jìn)行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀(jì)作法，增強(qiáng)了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。
五、加強(qiáng)線路及設(shè)備的運(yùn)行管理，保證線路設(shè)備處于良好的.運(yùn)行狀態(tài)，定時對線路設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
六、重點(diǎn)主抓安全工作責(zé)任制的落實，安全責(zé)任重于泰山，我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人，并將安全責(zé)任層層分解，一級抓一級，形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，同時嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認(rèn)真分析安全工作中存在的問題，科學(xué)制訂決策，使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題，危險點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀(jì)的第三春天，我所將揚(yáng)長避短，總結(jié)xx年前的安全基礎(chǔ)上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所工作總結(jié)篇十
20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
一.安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，保證安全工作落到實處，重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二.技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
三.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四.為民辦實事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提升了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不健全的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度，保證安全無事故。2.繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，保證各項指標(biāo)不滑坡。
3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提升服務(wù)水平。
4.加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電所工作總結(jié)篇十一
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時值班制，把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇十二
供電所工作總結(jié)供電所工作總結(jié)3篇供電所工作總結(jié)篇一20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
全年累計售電均價0.6904元/kwh，與去年同期相比增加0.0074元/kwh。
全年累計10kv線損率為4.01%，與去年同期相比下降了0.48百分點(diǎn)；0.4kv線損率為9.12%，與去年同期相比下降了0.55百分點(diǎn)。
全年實現(xiàn)電費(fèi)收入1713.68萬元，與去年同期相比增加175.51萬元，增長率為11.41%；每月電費(fèi)做到了月結(jié)月清，回收率達(dá)100%。
二、20__年所做的主要工作。
（一）端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，以奮力拼搏，進(jìn)位趕超的精神，全面推進(jìn)各項工作。
在年初，結(jié)合我所的實際情況，我們多次召開全體員工會議，針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行剖析，找到了問題的癥結(jié)所在，就是目標(biāo)不明確，觀念較落后，執(zhí)行力不強(qiáng)。面對急切需要解決的這幾個問題，我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20__年工作會議精神為契機(jī)，精心謀劃全年工作計劃目標(biāo)，全面部署各項工作任務(wù)，大力實施觀念再造工程，積極推進(jìn)五破五立，打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事，主觀隨意的觀念，提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識。
（二）安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步鞏固。
1、堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，認(rèn)真貫徹落實省市縣公司《20__年農(nóng)電安全工作要點(diǎn)》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神，層層簽訂安全責(zé)任狀，安全壓力層層傳遞，安全責(zé)任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動，組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
下嚴(yán)厲查處違章行為的高壓態(tài)勢。通過活動的開展，及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性。
3、積極開展二抓一建安全風(fēng)險管控活動，以抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制安全風(fēng)險管控活動作為全年安全工作的主線，突出四不傷害保人身安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實以所站長為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，強(qiáng)化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場安全責(zé)任制。加強(qiáng)全過程安全管理和作業(yè)風(fēng)險管控，確保各項措施落到實處，有效管控各類安全事故風(fēng)險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場，我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組，對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排，通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起，及時整改到位13起，上報公司安監(jiān)部14起，下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束，公司已下達(dá)秋檢整改計劃，整改工作正在開展中。
（三）進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。
1、低電壓普查、綜合治理工作有序開展，每月定期對全所169臺公變電壓和負(fù)荷測試，建立低電壓客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶，采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、調(diào)整運(yùn)行檔位等管理措施完成綜合治理59戶。
2、建立了圖實相符常態(tài)機(jī)制，成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備圖實相符現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預(yù)防性試驗工作。完成了10kv營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容；完成了新街口、農(nóng)民街等8臺jp柜的安裝，改造了搬運(yùn)隊、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4kv線路7.4km；完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進(jìn)展順利，我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，對全所10kv線路每季定期組織員工進(jìn)行巡檢砍杈，對0.4/0.22kv線路砍杈工作，要求全所臺區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
5、完成了10kv營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10kv營平線牛氏唐支線0.5km、10kv營水線邊頭坎支線0.15km、10kv營陽線王龍壩支線0.6km；新建梅里二臺、搬運(yùn)隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10kv營平線鄉(xiāng)部支線、10kv營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊完成了10kv營平線大潭分支線、10kv營水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10kv象陽線等工程的施工任務(wù)。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中。
（四）加大了營銷管理力度。
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作，每月按時完成了抄核收工作任務(wù)。
2、在今年6月、12月，分別對除居民生活用電外所有類別的電價進(jìn)行了調(diào)整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作，得到了廣大客戶的理解支持，電價調(diào)價工作進(jìn)展順利。
3、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)，重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法、綜合管理評分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了員工的思想認(rèn)識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，通過改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。
4、按時完成了sg186營銷系統(tǒng)資料的修改、補(bǔ)錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計量異動，追補(bǔ)電量6609kwh、追補(bǔ)電費(fèi)0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542kw。新增專變客戶3戶，用電容量450kva。
7、加強(qiáng)營銷稽查管理工作，今年9月份要求臺區(qū)責(zé)任人對臺區(qū)的`日常管理工作進(jìn)行自查，并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行抽查，對存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認(rèn)真進(jìn)行自查或隱瞞不報、截留挪用電費(fèi)等問題，要黑下心來、不留情面的進(jìn)行嚴(yán)厲批評和考核，對拒不改正的，上報公司處理。
（五）加強(qiáng)了所站內(nèi)部管理。
1、積極支持配合公司二級機(jī)構(gòu)競聘上崗工作，我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名，此次調(diào)整的人員多，范圍廣，對日常工作和交接壓力很大，全所員工積極投入公司的改革中，順應(yīng)潮流，克服困難，按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定，工作積極，為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所以此次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整為契機(jī)，按照公司的要求，結(jié)合各站的實際情況，下發(fā)了營前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知，明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度，所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來，公司加大了對員工的培訓(xùn)、考試力度，先后舉辦了安規(guī)、三種人、sg186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機(jī)應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)有了明顯提高。
4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機(jī)構(gòu)、制定了競賽規(guī)則、方案，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過激烈的比賽，賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會，通過聚會活動，增進(jìn)了員工間的溝通交流，消除了誤解，融洽了團(tuán)結(jié)互助合作的氛圍。
（六）標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，為加快我所創(chuàng)建工作的進(jìn)度，依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》，結(jié)合我所的實際情況，制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組，分別由所辦管理人員任組長，全員參與，做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長要親自參與，做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前，及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題，加大督促檢查的力度。全所員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)的壓力大，營前所管理的變臺、線路多，供電范。
圍較大，農(nóng)網(wǎng)升級改造工程多，部分員工安全意識差，違章現(xiàn)象時在發(fā)生，特別是外聘施工隊伍管理不到位，給安全生產(chǎn)帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強(qiáng)，部分臺區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人，現(xiàn)在員工任務(wù)繁重，長期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機(jī)制缺乏活力。
三、20__年的工作思路。
1、加大安全生產(chǎn)的管理力度，嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場管控，狠抓違章，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
2、加強(qiáng)營銷管理，以標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)為契機(jī)，加大營業(yè)稽查力度，推進(jìn)臺區(qū)的日常管理工作。
3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度，做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。
4、全力推進(jìn)創(chuàng)一流供電所建設(shè)，重點(diǎn)要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴(kuò)報裝、計量管理等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準(zhǔn)確。要按照公司的要求，重新調(diào)整力量，全員共同參與，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高兩率為抓手，減少停電時間，提高電壓質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
本人于19__年7月參加工作，1999年至20__年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20__年9月任供電所任所長至今。在20__年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：
一、政治思想方面。
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20__年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進(jìn)班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長。
了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
供電所安全性評價活動為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動，加強(qiáng)安全。
思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20__年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
（三）、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作。
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
（五）、抓服務(wù)、樹形象。
一步提高對軟件的管理，完善了各種記錄、臺帳、辦公設(shè)施，免費(fèi)提供用電宣傳手冊、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目，環(huán)境整潔；營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置，公開辦事程序、電力銷售價格和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布國家電網(wǎng)公司三個十條，公開監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上，該所創(chuàng)新服務(wù)理念，真心實意地為廣大用電客戶提供零距離、個性化的服務(wù)，積極幫助用電客戶解難題。
總之，自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著不足。
半年來，我所各項工作取得了較好的成績，生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將供電所上半年工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況：
（5）綜合線損率：綜合線損率計劃18.41%，實際完成13.06%，比上年同期下降13.15個百分點(diǎn)，比年初計劃下降5.35個百分點(diǎn)。
二、主要工作完成情況：
1、戶戶通電工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶，載止7月18日已完成102戶，計劃本月20日該工程全部完成。
2、三標(biāo)兩率工程完成情況：計劃改造省級變電臺區(qū)2個；州級變臺4個；縣級變臺12個。現(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個，已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60%以上。
三、主要工作措施：
理，將各項經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾，實行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。
二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象。今年來，我所對內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅持用戶是上帝的觀念，時刻為用戶著想，僅半年來，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務(wù)承諾要求及時給予了辦理，深受用戶的好評。
年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營銷任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實現(xiàn)雙零目標(biāo)。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《安全檢查細(xì)則》，作為20__年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20__年安全工作計劃，并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，條款清楚，獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開兩次安全專題會，為做到安全活動出成效，每個職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知兩票操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無票操作，確保兩票使用合格率達(dá)到100%。
4、每月組織召開安全生產(chǎn)分析會，針對目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對10kv、0.4kv線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3起，查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對達(dá)不到試驗標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。
8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的#39;筆試，通過測試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把三標(biāo)兩率和戶戶通電工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對我所下達(dá)的三標(biāo)工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止，三標(biāo)工作已完成40%，戶戶通電工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來，我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項工作按照規(guī)范化的`標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。
簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議，特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報，按時整改到位。為使我所行風(fēng)評議工作取得交好效果，我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評議工作打下堅定的基礎(chǔ)。
三、上半年經(jīng)營狀況分析：
上半年，我所各項經(jīng)營指標(biāo)基本完成，但供電量、均價均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對我所下達(dá)任務(wù)時，將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務(wù)下達(dá)到我所全年計劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工（上屬兩項工程用電公司每年在下達(dá)任務(wù)，但每年兩項工程未啟動，但年終公司也未減任務(wù)）。均價任務(wù)按年初計劃下降0.006元/kwh，主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時巴鶴公路和后河電站未開工，沒有用電比例，因而導(dǎo)致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點(diǎn)，全所綜合線損率只有13.06%，主要原因是我所關(guān)口計量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補(bǔ)電量3萬多度。
四、存在的問題：
一是農(nóng)改中我所使用了相當(dāng)一部分木電桿，由于當(dāng)時木電桿。
材質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴(yán)重，相當(dāng)一部分電桿無法上桿操作和抄表，必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大，已不適應(yīng)抄表收費(fèi)工作。
三是我所嚴(yán)重缺編，按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班，公司及時給予解決。
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，做好個人工作計劃，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年雙零目標(biāo)的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點(diǎn)是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作，確保全年任務(wù)的完成。
三是按時間要求全面完成三標(biāo)和戶戶通電工程任務(wù)。
四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評議工作更進(jìn)一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程，力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口驗收合格。
供電所工作總結(jié)篇十三
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計劃，我局通過實施這一系列分層培訓(xùn)步驟，達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)，并對現(xiàn)場授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份，視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛，各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
今年的.安全月期間，我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動，營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學(xué)習(xí)，送安全知識到現(xiàn)場，現(xiàn)場安全知識抽考、抽問，提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。今年我們還開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn)，共辦班50多期，全局有100多人通過了培訓(xùn)。
在管理層面，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程，每周制定到崗到位計劃，嚴(yán)格考核管理，確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線，全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作，組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合，極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份，我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理，使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，開展專業(yè)性評估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險預(yù)控工作，通過流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的務(wù)實，全面保障了全社會安全可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估，全面應(yīng)用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段，集中對220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測，完成了250余公里輸電線路直升機(jī)巡線。加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作，共消除紅線設(shè)備46項。專項開展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。
在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬千瓦的情況下，迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項措施，今年還成功應(yīng)對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺風(fēng)等惡劣氣象。
供電所工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年。
一年來，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費(fèi)回收三項龍頭工作，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一、咬住目標(biāo)，傾力而為，主要工作目標(biāo)取得新成果。
以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，扎實開展安全活動日活動，組織開展了“我要安全，幸福平安”安全年活動，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動，1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動60次，學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團(tuán)體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長、員工安全職責(zé)履職評估工作，促進(jìn)安全履職到位。
三是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時消除隱患;。
四是抓好現(xiàn)場安全管理及安全稽查工作，進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1--11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰1200元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。
五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。
六是加強(qiáng)設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀，落實工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細(xì)分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運(yùn)行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次，開展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次;同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護(hù)班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)營銷管理，提升服務(wù)質(zhì)效。
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作，加大電費(fèi)防范風(fēng)險，確保電費(fèi)按時結(jié)零率100%。二是加強(qiáng)線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點(diǎn)，對高損臺區(qū)進(jìn)行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計劃，通過對8名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固，指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、糾正違規(guī)行為396起。
三、加強(qiáng)黨建工作，注重思想教育。
一是深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭，以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團(tuán)主題實踐活動，認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動。加強(qiáng)黨員思想教育;制定了黨支部工作計劃及學(xué)習(xí)計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動、明確活動內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)，將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊”落實到人，期間，每個黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個一”活動：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實測”。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”，學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結(jié)合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作，中心通訊員經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場，采寫新人新事，元--11月，中心黨支部在中央《人民網(wǎng)》、《網(wǎng)易新聞網(wǎng)》、《國家電網(wǎng)報》、《湖北電力報》、《中國農(nóng)電網(wǎng)》等媒體發(fā)表新聞200多份，有效地弘揚(yáng)了企業(yè)文化，升華了員工的情操、提升了中心形象，有力地推動了各項工作的進(jìn)展，贏得社會的一致好評。
四、工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作，肯定成績的同時，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面：(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強(qiáng)，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、經(jīng)營方面：(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業(yè)擴(kuò)報裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、確?！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)。
3、確保各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。
4、爭創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;。
5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措。
一.抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質(zhì)。
供電所工作總結(jié)篇十五
20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我等主管電氣35kv變電站運(yùn)行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產(chǎn)為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓(xùn)，勇于進(jìn)取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產(chǎn)運(yùn)行下功夫，為今后電氣安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將我個人20xx年度前半年的主要工作總結(jié)如下：
為保證電氣安全生產(chǎn)，按化工電氣行業(yè)的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35kv電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17”因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機(jī)而引起的電機(jī)電纜頭爆炸事故，保護(hù)拒動，造成1#主變跳閘，擴(kuò)大停電面積，造成較大損失?！?.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真的分析事故原因，對繼電保護(hù)存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進(jìn)行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個人20xx年下半年工作計劃：
我堅信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發(fā)，不斷提升個人電氣技術(shù)方面本領(lǐng)，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護(hù)，電氣二次回路，保護(hù)定值等方面的難題，根據(jù)公司下達(dá)的工作計劃和設(shè)備安全運(yùn)行情況，嚴(yán)格的.執(zhí)行，對因電氣引起的停車事故，認(rèn)真的分析事故原因，組織電氣全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，鞏固20xx年成績的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!
20xx年xx月xx日。
供電所工作總結(jié)篇十六
歲月如梭，一晃20xx年時間已過去半年，在這半年的時間里，我所大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭供電可靠率達(dá)到了98%以上，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，使各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到了較好的成績，無任何安全事故發(fā)生，安全生產(chǎn)180天，具體工作情況從以下幾個方面作總結(jié)。
1、完成購電量：1008.8萬kwh；
2、完成售電量：900.8萬kwh；
3、綜合平均單價：427元/k·kwh；
4、綜合線損率：10.7%；
5、電費(fèi)回收率：100%。
員工的業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質(zhì)。我所堅持每月定期對員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并要讓員工明白一個道理，只有企業(yè)的“大家”，才有個人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質(zhì)，我所還不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育，定期召開政治學(xué)習(xí)會議，特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時，我所全體工作人員對職代會的召開非常關(guān)注，認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹職代會精神，并把職代會精神落實到實踐中去。
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心里都明白，只有時時加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí)，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在實踐工作中認(rèn)真開展安康杯電力生產(chǎn)“五個一”活動，同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價，對存在的問題和安全隱患，積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺，明確安全職責(zé)。在半年時間里，我所實現(xiàn)安全生產(chǎn)180天，設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期農(nóng)網(wǎng)改造戶表安裝共計2997戶，戶表安裝率達(dá)到100%，使轄區(qū)內(nèi)的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下，我所提前完成轄區(qū)內(nèi)10kv線路電桿涂刷編號工作，并在涂刷過程中，認(rèn)真巡視檢查出線路中的安全隱患，及時進(jìn)行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進(jìn)行巡視檢查，20xx年5月，在巡視檢查中，我所工作人員發(fā)現(xiàn)10kv高官028管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移，我所積極采取有效措施，避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓400v出線，在落雨天經(jīng)常發(fā)生漏電擊人的情況，我所特申請上級部門在最短時間內(nèi)對該線路用絕緣線進(jìn)行了更換。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼，線損的高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和效益，節(jié)能降損，是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會，對存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和討論。在抓線損管理的過程中，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，不定期地組織用檢人員對負(fù)荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進(jìn)行抽查，共查處違章用電5戶，竊電用戶2戶。春季到來，針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況，我所多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門對該片區(qū)進(jìn)行砍青。截止20xx年6月中旬，我所轄區(qū)公用配變關(guān)口計量裝置已安裝和更換完畢，這對掌握轄區(qū)內(nèi)配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
過去的20xx年，我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面已有良好的開端，20xx年伊始，我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開展安全用電宣傳周活動，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，充分利用村委會開村民大會的機(jī)會，向來往的農(nóng)民用戶宣傳、講解安全用電知識，發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中，時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，把我所的服務(wù)好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
在規(guī)范化資料管理中，還存在一些資料欠缺和記錄不完善，和公司上級部門要求的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
根據(jù)半年來對10kv高官028線路線損的統(tǒng)計分析，該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中，也暴露出我所電氣設(shè)備方面存在的一些問題。10kv高官028線路查評出的安全隱患較多，且電桿、金具、瓷瓶和導(dǎo)線老化，特別是雷達(dá)支線存在極大的火災(zāi)隱患，對此，我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
1、針對10kv高官028線路線損率偏高，著重安排工作人員對該線路進(jìn)行巡視檢查，找出線損偏高的原因，認(rèn)真分析，制定合理的整治措施，把線損率控制在公司要求的范圍內(nèi)。
2、對安全性評價總結(jié)出的的問題，和上級有關(guān)部門取得聯(lián)系，爭取在最短時間內(nèi)對10kv高官028線路進(jìn)行改造，徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求，進(jìn)一步完善各種規(guī)范化管理資料。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達(dá)標(biāo)所。
供電所工作總結(jié)篇十七
20xx年，xx供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的總要求，緊貼經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心工作，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)，不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的保證促進(jìn)作用，為全面完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)提供了重要動力和組織保障?，F(xiàn)將全年黨支部工作總結(jié)如下：
1、創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學(xué)習(xí)、觀看警示教育片等多種形式，加強(qiáng)員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學(xué)習(xí)來提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過學(xué)習(xí)其他所的先進(jìn)經(jīng)驗，使職工進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念;通過各種崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。針對新形勢下愛園鎮(zhèn)供用電事業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，了解形勢和政策，把握發(fā)展方向，穩(wěn)定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學(xué)習(xí)日基礎(chǔ)上先后多次召開全體人員會議，深入分析上面政策走向，學(xué)習(xí)改革先進(jìn)理念，幫助職工解放思想，樹立信心，有效化解職工的心理負(fù)擔(dān)和消極因素，維護(hù)了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。所黨支部積極配合公司紀(jì)委開展的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育。
1、繼續(xù)以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為重點(diǎn)，堅持把思政治建設(shè)放在首位，認(rèn)真貫徹落實上級黨委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的文件精神，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁，保證“領(lǐng)頭羊”作用的有效發(fā)揮。
2、堅持抓好民主集中制建設(shè)。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規(guī)則，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)準(zhǔn)則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策，營造了團(tuán)結(jié)和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會，按時上好黨課;認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級指示、決議，研究貫徹執(zhí)行措施，使黨員教育管理工作實現(xiàn)了正?；?、制度化。
4、深入開展“當(dāng)好排頭兵，黨內(nèi)主題教育活動。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”、“學(xué)習(xí)型供電所”、“學(xué)習(xí)型黨員”等活動為載體，全面落實黨建工作績效考核辦法，不斷提高黨建工作水平。一是繼續(xù)以供用電服務(wù)大廳為窗口，進(jìn)一步深化“黨員文明服務(wù)示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)先鋒崗”創(chuàng)建活動。二是繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記、“四好班子”和爭創(chuàng)“五好”黨支部活動;三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，按照公司黨委有關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好黨建基礎(chǔ)臺帳工作，及時增添有關(guān)內(nèi)容，基本上達(dá)到“黨建工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化”的要求。
5、認(rèn)真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。一是建立了公開、
上評下議機(jī)制，積極推行黨員制;二是在黨內(nèi)扎實開展了爭創(chuàng)“五標(biāo)兵”活動，積極引導(dǎo)黨員在本職崗位上創(chuàng)佳績、在急難險重的任務(wù)中永挑重?fù)?dān)，樹立黨員先進(jìn)性形象。如，運(yùn)行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來，為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務(wù)，他帶領(lǐng)小組全體員工出滿勤、干滿點(diǎn)，主動就放棄了十幾個公休日，較好地體現(xiàn)了班長在推動發(fā)展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀(jì)念建黨90周年系列活動。首先，在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動，號召全體黨員在實際工作中干出優(yōu)異成績向當(dāng)?shù)厣斋I(xiàn)禮;其次，在黨員干部中開展了“二走進(jìn)”活動，即，走進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態(tài)，走進(jìn)職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三，在黨員中組織開展了“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動，極大地激發(fā)了黨員們“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
示材料、觀看警示教育片，從中吸取深刻教訓(xùn)，筑牢反腐的思想防線，提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后，使班子成員心靈受到強(qiáng)烈震撼，大家一致認(rèn)為，作為一名黨員干部，只有老老實實干事、清清白白做人，做一個廉潔奉公、不圖虛名，扎扎實實干好本職工作的人，才能對得起黨員干部的稱號。應(yīng)該說，到目前為止，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員中無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
1、堅持以人為本，強(qiáng)化思想引導(dǎo)。自三月下旬以來，支部領(lǐng)導(dǎo)班子在深入學(xué)習(xí)了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》的基礎(chǔ)上，組織廣大職認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神實質(zhì)，教育和引導(dǎo)黨內(nèi)外職工群眾重新認(rèn)識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所應(yīng)有的地位作用，進(jìn)一步增強(qiáng)“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時，支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務(wù)貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求，及時準(zhǔn)確地把握干部職工的思想動態(tài)，積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作，把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位，使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下一步的工作中，我們將不斷改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，以開展各項黨建活動為載體，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為公司的改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和黨課教育，做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達(dá)貫徹。
2、實行黨員目標(biāo)管理，對黨員的管理做到有目標(biāo)、有督查、有落實，年終有考評。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作，做到按時交納黨費(fèi)，及時登記公布。
4、繼續(xù)加強(qiáng)通訊報道工作，采取一切有效措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務(wù)。
供電所工作總結(jié)篇十八
為認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略，加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理，全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下，我所堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，本著“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，完成了局內(nèi)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)。通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報告向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
1、供電量：截至今年10月份累計完成10kv供電量萬kwh，比上年度同期上升%。
0.4 kvkwh，比上年度同期上升%。
2、售電量：截至今年10月份累計完成10kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。0.4 kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。
3、線損率：截至今年10月份10kv線損率累計完成%， 0.4kv線損率累計完成%。
4、電費(fèi)回收率：應(yīng)收億元，實收億元，欠費(fèi)萬元，回收率99.9%。
安全方面：
一、十一”長假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場施工安全管理，杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動日時間，組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《事故通報》以及《上級安全文件》，提高了全員安全意識，并組織員工進(jìn)行安全自查，舉一反三，吸取教訓(xùn)，堵塞安全漏洞，杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場反違章糾查小組”，對全所工作進(jìn)行“三查”。即：對施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場進(jìn)行全程糾查；對報修現(xiàn)場、服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行隨機(jī)抽查；對辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時檢查。六是認(rèn)真開展《安全用電知識畫冊》發(fā)放工作。組織配電班、營業(yè)班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進(jìn)行逐戶發(fā)放，并對用戶在安全用電知識方面進(jìn)行詳細(xì)講解，使廣大客戶認(rèn)識到安全用電的重要性，并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%。
生產(chǎn)方面：
在生產(chǎn)方面，20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀，組織人員及時更新了設(shè)備臺帳和線路圖紙，從而保證了設(shè)備和圖紙相符，為今后的工作提高了安全系數(shù)，方便了今后工作的更好開展。為提高設(shè)備的完好率，安排了人員定期對高低壓線路進(jìn)行巡視檢查，并及時處理設(shè)備缺陷，確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、線路跳閘情況：
截止12月份我所共計跳閘次，其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農(nóng)村建設(shè)（電氣化村）情況：
計劃建設(shè)7個（耿xxxx村），現(xiàn)已全部完成。
3、低電壓治理情況：
計劃治理7個村（xxx村），現(xiàn)已全部完成。
4、生產(chǎn)mis情況：
生產(chǎn)mis已全部錄入完成，現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
5、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況：
為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問題，我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝，共計安裝戶，現(xiàn)已投運(yùn)xxx戶，其他正在陸續(xù)投運(yùn)。
6、線路改造情況：
對xxxx線路、xxxx線路主路1-41號桿進(jìn)行了線路改造；完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設(shè)、改造工程；對xxxx線路主路27號桿至主路41號桿及xxxx分支1至14號桿進(jìn)行了線路改造。
我所積極配合營銷部落實新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術(shù)兩個方面下手結(jié)合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ，同比上升%。
電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作，為了方便用戶交費(fèi)并且及時回收電費(fèi)，我所積極拓寬收費(fèi)模式，實行pos機(jī)、自動繳費(fèi)機(jī)、電子銀行等多種方式收取電費(fèi)，并且做為全局試點(diǎn)實行電費(fèi)郵政代收工作，該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費(fèi)回收考核制度》，從而提高了職工的工作熱情，加大了電費(fèi)回收制度。實現(xiàn)了全部高壓用戶和個村的電費(fèi)短信告知工作。
實事的精神，開展了一系列重要舉措。
一、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等方面的培訓(xùn)，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
三、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，并組織召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
四、對12個村進(jìn)行了安全用電宣傳，出動48人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。
經(jīng)過全所職工的共同努力，我所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
為全面推行績效考核，形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制，著重做了四項工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績考核辦法和考核細(xì)則，強(qiáng)化責(zé)任意識，充分激發(fā)員工潛能，實行獎金二次分配，按績?nèi)〕昙皶r兌現(xiàn)獎懲。二是把年度各項工作指標(biāo)、工作任務(wù)層層分解，逐級落實到、班組、個人，進(jìn)一步量化指標(biāo)，實行按月考核，按月獎懲。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計劃管理，不斷提高會議質(zhì)量和效率，為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障。四是深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻(xiàn)，促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)，互相激勵，共同提高。
1、安全方面：部分員工仍存在安全意識不強(qiáng)，技術(shù)水平低，危險辨識能力和自我保護(hù)能力意識差。
2、人員培訓(xùn)方面：人員培訓(xùn)力度不夠，技能培訓(xùn)針對性不強(qiáng)。
20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精
神，同時開展了許多活動，并結(jié)合我所實際情況，層層分解，責(zé)任到人，要求全所黨員自覺遵守國家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì)，要廉政勤政，廉潔奉公，嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項要求，營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展，推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設(shè)的深入開展，堅持以人為本，積極做好信訪和穩(wěn)定工作，積極營造企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境，確保員工隊伍穩(wěn)定。
20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務(wù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度，將查出的隱患上報生技部，制定整改計劃，按計劃對隱患進(jìn)行治理。
2、做好建華站投運(yùn)后的10kv線路調(diào)整布局，徹底解決供電瓶頸，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。
3、根據(jù)計劃，按時進(jìn)行營業(yè)普查以及用電檢查工作。
4、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，加大宣傳力度，重點(diǎn)解決線下樹問題。
5、將水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生產(chǎn)mis系統(tǒng)，加大人員培訓(xùn)，使生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式運(yùn)用。
7、對所轄10kv線路進(jìn)行全面檢修，消除缺陷，保證線路安全運(yùn)行。
8、做好“兩率”的統(tǒng)計、分析工作，確?！皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項指標(biāo)要求。
9、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn)，不發(fā)生投訴事件，確?？蛻魸M意率100%。
10、每月認(rèn)真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。
11、不定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務(wù)。
供電所工作總結(jié)篇十九
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所運(yùn)用安全日活動時機(jī)，投入到了積極的學(xué)****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學(xué)****都非常注重，全體隊員積極參與，認(rèn)真學(xué)****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件，共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先，大家覺得在觀念上要高度加強(qiáng)安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這種或那種的事件出現(xiàn)，只要你們對每件事都積極地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的心態(tài)，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時刻謹(jǐn)慎自己，不存在絲毫麻痹大意的觀念，想信什么事情都無法做好。
其次，作為我們能源制造工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們需要嚴(yán)密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程，不能由于自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去遵守操作規(guī)程，今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子，我們必定會把它們血的教訓(xùn)成為我們未來工作的前車之鑒，認(rèn)真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強(qiáng)本所的安全管控，杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任，一切根據(jù)工作票上標(biāo)定的安全機(jī)制進(jìn)行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序就會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平時的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，用常識武裝自己的頭腦，做到理論和實踐相結(jié)合，讓你們懂得安全工器具的`使用和操作，不要一到真場上就一個頭兩個大，使用出來哪個都不懂。
然而，學(xué)****事故案例決不是哪個紙上談兵，不是手段主義，而是要將對方的教訓(xùn)銘記于心，時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個工作，做到開開心心上班來，平平安安回來去。
供電所工作總結(jié)篇二十
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，落實農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了，各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費(fèi)為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備350余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備，整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣，詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如：堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題，節(jié)日組織慰問?！?.12”特大地震后，我所組織職工帶上礦泉水，餅干，面條，大米，豬肉等食品去看望她，楊樹珍老人激動的說：“謝謝你們供電所，謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中，我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?，及村民委員會，對農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測試和檢修，保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行。“5.12”地震災(zāi)害發(fā)生后，給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損，無法投入使用，造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用，干部群眾焦急萬分，我所得知這一信息后，迅速連夜加班到23：00更換原跌落開關(guān)及受損線路，保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水，受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。
供電所工作總結(jié)篇二十一
年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將年工作總結(jié)匯報如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況。
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收，完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基，線路全長13.68千米)，除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3.主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴(kuò)項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號)，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認(rèn)證年度復(fù)核。
4.加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難。
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排。
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實“安全生產(chǎn)月”活動，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項行動，制定回收計劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目，完成農(nóng)電黨員隊伍摸排，排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題，開展矛盾糾紛排查化解。
供電所工作總結(jié)篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20_年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面。
(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因為剛工作，很多問題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯誤。
但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。