總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)和概括??偨Y(jié)中要提到面臨的困難和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經(jīng)驗(yàn)。這是一些精選的總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)大家寫作有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇一
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后"啪嘰"一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴??!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次"話療"效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競(jìng)凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是"先捶扁,再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引"蛇"出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請(qǐng)幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收?qǐng)鰰r(shí),主持人請(qǐng)我來寄語。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變",而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得??!"當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來"取笑"她:"語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生;大眾場(chǎng)合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場(chǎng)作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦,一言喪國。"就是如此。
欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布"課后自學(xué),完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們?cè)趺凑f,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)"學(xué)了",我又問"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)——了——"。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露",有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí),因材施教,因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的`演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇二
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文,希望對(duì)你有幫助。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對(duì)新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過對(duì)多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí),不僅看中他的專業(yè)技能,更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作形象等,可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競(jìng)爭力。因此,肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段,幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來,樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有:專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座,引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等),引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái),讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等,對(duì)專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場(chǎng)觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻,了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對(duì)今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上,學(xué)生的自信心提升,得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞,說明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識(shí),使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn),逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程,主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí),采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與,學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽,數(shù)控車、銑床技能大賽,普通車床、銑床技能大賽,校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手,鼓勵(lì)其向“大國工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級(jí))、cad繪圖員(中級(jí))、普通車、銑床工(中級(jí))的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,提升學(xué)生專業(yè)技能水平,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽,旨在展示教學(xué)成果,激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),塑造學(xué)生的職業(yè)人格,并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能,而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式,即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中,運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì),磨煉學(xué)生意志,確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員,就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請(qǐng)優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級(jí)做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹,讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理,成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn),讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè),了解企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練,全程3個(gè)月,主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測(cè)、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的,這種生活的體驗(yàn)和磨煉,拓展了學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域,培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng),學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年,在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下,由系部具體組織實(shí)施,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請(qǐng)我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì),利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生:中職生要做到一專多能,更早地接觸社會(huì),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座,就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程,讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識(shí)。
4.4學(xué)校舉行高級(jí)藍(lán)領(lǐng)人才會(huì),決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作,了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況,了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識(shí)和方法,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉,學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,同時(shí)還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng),他們與學(xué)校發(fā)展同步,與企業(yè)發(fā)展同步,與時(shí)代發(fā)展同步,受到了用人企業(yè)的一致好評(píng)。
參考文獻(xiàn):
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對(duì)策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵,由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成,而職業(yè)院校是培養(yǎng)國家技工人才的搖籃,院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要,但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中,職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo),在職業(yè)院校之中對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言,作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一,具備跨學(xué)科的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu),在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識(shí),因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育,每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系,因此對(duì)于一名職業(yè)院校教師而言,不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識(shí)[1]。第二,具備高尚的職業(yè)道德情操,良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境,為此作為一名職業(yè)院校教師,要不斷的審視自己、反思自己的行為,檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),是否做出了為人師表的帶頭作用,能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生,去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問題,這是教師必備的一種素質(zhì)。第三,要具備敏銳的信息素養(yǎng),在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速,這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng),如,要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識(shí),對(duì)于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性,并且可以快速地提取信息,運(yùn)用信息去解決實(shí)際問題,最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體,推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四,教師要充滿個(gè)性與魅力,在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格,擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力,進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道,這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策。
第一,深化人事管理制度,強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手,通過相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng),這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法,具體而言可以從以下三點(diǎn)入手,首先完善教師考核制度,并且強(qiáng)化激勵(lì)保障,職業(yè)院??梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā),制定科學(xué)的考核依據(jù),探索有效的考核方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行師德與業(yè)績的雙重考核,并且實(shí)行末位淘汰制,可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身,同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制,為教師提供更好的發(fā)展空間,通過這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式,可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度,打造教師命運(yùn)共同體,教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn),這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起,同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展,老教師導(dǎo)引制度,在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí),體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度,如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn),或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長福利待遇,這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障,為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二,加強(qiáng)教師師德建設(shè),提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè),是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,職業(yè)院校要從教師的思想入手,引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀,讓教師在工作中可以有飽滿的熱情,對(duì)待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心,把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè),積極地投入教學(xué)工作之中,并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨,將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中,運(yùn)用自身的知識(shí)修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,成為學(xué)生成長過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度,現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,院??梢越儆谧陨淼男@網(wǎng)站,并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評(píng)模塊,通過多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo),將評(píng)價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生,這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于教師的印象。第三,注重教師職業(yè)培訓(xùn),提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天,教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力,這樣才能為學(xué)生提供更好的教育,這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手,首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制,時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向,以教師能力為依據(jù),有目的有方向地對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn),同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識(shí)講座,從而拓寬教師的知識(shí)領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野,并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力,現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代,對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院??梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地,進(jìn)而通過各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體,是為國家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃,因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要,尤其是在現(xiàn)代教育背景下,院??梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)教師長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇三
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí),沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能。總之學(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)行為習(xí)慣
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概括
(一)職業(yè)道德
(二)職業(yè)思想(意識(shí))
(三)職業(yè)行為習(xí)慣
(四)職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5―3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇四
摘要:隨著新聞行業(yè)競(jìng)爭的日益激烈,新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)成為了新聞競(jìng)爭的重要因素。關(guān)于如何提高廣播新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng),筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了幾個(gè)方面。
摘要:伴隨著時(shí)代的進(jìn)步,新媒體在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了巨大的變化,因此,在新媒體背景下,大眾對(duì)新聞?dòng)浾叩囊笠苍絹碓礁?。新聞?dòng)浾卟粌H要有良好的報(bào)道技能,也應(yīng)擁有職業(yè)道德精神和良好的職業(yè)素養(yǎng),這樣新聞?dòng)浾卟拍芸陀^公正地報(bào)道新聞事件,并適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。
摘要:當(dāng)前公務(wù)員群體慵懶散等諸多現(xiàn)象的存在與其職業(yè)素養(yǎng)的下滑有著必然的聯(lián)系。職業(yè)理想受限、行為習(xí)慣匱乏、職業(yè)能力不足、職場(chǎng)文化庸俗、職業(yè)信念喪失等因素嚴(yán)重導(dǎo)致公務(wù)員隊(duì)伍積極性不高、創(chuàng)新不足,必須加強(qiáng)職業(yè)教育、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);樹立正確的文化導(dǎo)向。
摘要:主要介紹了高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的融合作用,并進(jìn)一步分析了實(shí)現(xiàn)高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)融合的必然性,最后,提出了實(shí)現(xiàn)高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)教育融合的有效途徑。
摘要:營造良好環(huán)境,將職業(yè)素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)校企合作,構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”模式下的課程體系,“思教融合”打造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐平臺(tái),對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提高和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
摘要:職業(yè)素養(yǎng)是高職生不可或缺的重要組成部分。高職生是否具備良好的職業(yè)素養(yǎng),直接影響了其未來的就業(yè)情況。以企業(yè)對(duì)高職生職業(yè)素養(yǎng)的需求為基礎(chǔ),探討了增強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇五
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí),沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能??傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
(二)職業(yè)思想(意識(shí))。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。
(四)職業(yè)技能。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇六
頭發(fā)、面部、手部。
2、舉止規(guī)范。
站立、就座、手勢(shì)、行走。
3、表情規(guī)范。
微笑、眼神。
注視時(shí)間、注視位置。
4、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
5、服飾要求。
著裝職場(chǎng)六忌;
著裝的tpo原則;
佩戴飾物的原則。
西裝的穿著要求。
服飾與形體。
6、化妝禮儀。
第二章交際禮儀。
1、交際禮儀的基本要求。
遵時(shí)守約是最基本的要求。
尊重對(duì)方,一視同仁。
不卑不亢,和諧適度。
自我約束,容忍他人。
全面周全,系統(tǒng)整體。
尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌。
2、邀請(qǐng)與應(yīng)邀禮節(jié)。
3、見面禮節(jié)。
握手禮儀、鞠躬禮儀。
擁抱禮儀、致意禮儀。
5、介紹的禮儀。
6、宴請(qǐng)及參加宴會(huì)。
7、饋贈(zèng)禮節(jié)。
8、給客戶奉茶的禮儀。
9、陪客人搭乘電梯的禮儀。
10、使用名片的禮儀。
第三章語言禮儀。
1.談話禮儀、招呼禮儀。
2.電話禮儀、演講禮儀。
3.談話的忌諱。
4.與不同部門人員溝通原則。
第四章個(gè)人素質(zhì)。
1.客戶第一。
尊重客戶,隨時(shí)隨地維護(hù)公司的形象;
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2.團(tuán)隊(duì)合作。
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;
善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難;
3.誠實(shí)守信。
通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);
表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱;
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo);
對(duì)于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”;
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正;
對(duì)損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止;
4.工作敬業(yè)。
今天的事不推到明天。
遵循必要的工作流程。
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,以結(jié)果為導(dǎo)向;
根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事;
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果;
5.擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新。
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨;
面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠意配合;
對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事;
在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路;
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高;
6.注重溝通。
與上司建立良好的人際關(guān)系;
與同事建立良好人際關(guān)系;
與顧客建立良好的人際關(guān)系;
7.遵守時(shí)間。
節(jié)省別人的時(shí)間。
安排好自己的時(shí)間。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇七
職業(yè)素養(yǎng)其本意是指一個(gè)從業(yè)者受到教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等氛圍逐漸形成的一種道德品質(zhì)和自我約束的意識(shí)。職業(yè)素養(yǎng)包括很多方面,一方面指的是從業(yè)人員在生活和工作中應(yīng)該具有較好的道德素質(zhì),不僅僅是具有較好的專業(yè)技術(shù),更應(yīng)該有較強(qiáng)的自身心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。另一方面是指高職學(xué)生受到學(xué)校社會(huì)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等影響,形成一種自我職業(yè)意識(shí)形態(tài),其中包括對(duì)自我的職業(yè)管理和職業(yè)技能的鍛煉。一個(gè)真正具有職業(yè)素養(yǎng)的人,可以在不同的職場(chǎng)環(huán)境下,都有一個(gè)良好的職業(yè)行為、職業(yè)形象和職業(yè)意識(shí)具有充分的職業(yè)化形態(tài)。
大多數(shù)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能度相比,大多數(shù)高職院校存在輕視職業(yè)素養(yǎng)教育的問題,大多數(shù)高職院校往往將教育重點(diǎn)放在了學(xué)生的專業(yè)技能方面,從而忽視了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。造成了一種不平衡的局面產(chǎn)生。而用人單位對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求也在不斷提高。缺乏職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生很難完成各項(xiàng)工作。用人單位“擇優(yōu)而錄”的規(guī)則使得缺乏職業(yè)素養(yǎng)的高職學(xué)生難以在社會(huì)中有立足之地。在高職院校培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候,可以讓高職學(xué)生逐漸意識(shí)到自身的職業(yè)專業(yè)性,與此同時(shí),可以用一種積極想上的心態(tài)去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。這樣可以促進(jìn)高職學(xué)生自身心態(tài)養(yǎng)成和社會(huì)適應(yīng)能力,以便在今后就業(yè)過程中,有充分的崗位適應(yīng)能力。提升高職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的益處多多,提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)可以提高學(xué)生的綜合水平,從而提高了高職院校的辦學(xué)能力,同時(shí)也提高了本校與其它高職院校的競(jìng)爭力。大大地增加了高職院校的辦學(xué)質(zhì)量的核心競(jìng)爭力,更符合了我國現(xiàn)今職業(yè)教育理念要求。
培養(yǎng)高職學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)對(duì)未來職業(yè)競(jìng)爭,應(yīng)該從多方面去培養(yǎng)。應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)于“兩課”學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生道德教育,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性,提高學(xué)生“自我”意識(shí),讓學(xué)生在心里自己樹立一種自我管控、自我約束的意識(shí)形態(tài)。讓學(xué)生自己懂得注意紀(jì)律的嚴(yán)格性。在學(xué)生日常生活中,應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)養(yǎng)成,從“衣”、“行”、“言”等多方面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),從生活學(xué)習(xí)的方方面面小細(xì)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育,幫助學(xué)生樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)形成正確的人生觀。還可以通過實(shí)習(xí)訓(xùn)練的活動(dòng)增加學(xué)生職業(yè)自我規(guī)范意識(shí),提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)同程度。在高職學(xué)生對(duì)專業(yè)理論和實(shí)踐課學(xué)習(xí)中讓學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),大多數(shù)高職學(xué)生都具備了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),也積累了許多自身技術(shù)特長和專業(yè)知識(shí),但缺少一些必備的社會(huì)技能。例如在日常的第二課堂活動(dòng)和日常社團(tuán)活動(dòng)中,與教師積極配合,培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)合作能力。與此同時(shí),注意多方面的小細(xì)節(jié)培養(yǎng),包括學(xué)生自身語言表達(dá)能力培養(yǎng)和體態(tài)表達(dá)培養(yǎng)。
在培養(yǎng)學(xué)生的自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)的同時(shí),高職院校同樣也應(yīng)該提高學(xué)校對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育方法。高職學(xué)校應(yīng)該從課程安排、教師教授、校企聯(lián)合、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校園文化等多方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)校日常課程設(shè)置安排中,應(yīng)該開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)課程。增設(shè)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和自身形象塑造相關(guān)的課程來提高學(xué)生自身素質(zhì),提高學(xué)生自身形象,逐漸對(duì)學(xué)生的個(gè)人體態(tài)特征習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范和培養(yǎng),從而達(dá)到提高學(xué)生素養(yǎng)的目的。對(duì)學(xué)生自我意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)教師素質(zhì)的建設(shè),提高教師的素質(zhì)修養(yǎng)水平,要求教師在掌握自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該多了解其他業(yè)余知識(shí)。能夠做到既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教師,又是學(xué)生工作的導(dǎo)師。這就要求老師應(yīng)該具備較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備技能和學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)技能。能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷影響并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高專業(yè)技能。而教師隊(duì)伍的建設(shè)就是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)校與用人單位的合作,將學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)需要形人才,與用人單位聯(lián)合辦學(xué),不僅解決教學(xué)資源問題,又讓學(xué)生提早的適應(yīng)了工作環(huán)境。同時(shí)應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的培養(yǎng)。高職學(xué)校通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)來提高學(xué)生專業(yè)技能和自身職業(yè)素質(zhì)。
高職院校提升高職學(xué)生素養(yǎng)過程中應(yīng)該緊密結(jié)合高職院校的特點(diǎn),注重學(xué)生的技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)。學(xué)校建設(shè)中應(yīng)該和用人單位的企業(yè)文化相結(jié)合,高職院校不能通過簡簡單單的模仿用人單位企業(yè)的物質(zhì)建設(shè)。應(yīng)該從根本去挖掘去了解用人單位的企業(yè)文化,企業(yè)精神,使得企業(yè)文化與學(xué)校文化相結(jié)合,做到“因企制宜”和“因校制宜”,從真正意義上提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
隨著教育的高度化發(fā)展,高職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)該有較強(qiáng)的專業(yè)技能還應(yīng)該具備高文明的職業(yè)素質(zhì)。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候應(yīng)該結(jié)合社會(huì)和用人單位的真實(shí)需求制定合理的教學(xué)安排,提高教師整體素質(zhì),加強(qiáng)校園文化與企業(yè)文化相結(jié)合的合理建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)從就業(yè)方面切合實(shí)際的培養(yǎng)高職學(xué)生,使得學(xué)生在社會(huì)中更具競(jìng)爭力。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇八
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。。學(xué)生、家長及社會(huì)各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識(shí)淵博,循循善誘的育人楷模,那么,下面是本站為大家準(zhǔn)備的教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望可以幫助大家!
老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個(gè)人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進(jìn)退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進(jìn)德修業(yè),也蘊(yùn)涵著一種對(duì)自己、對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測(cè),裝腔作勢(shì),放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后“啪嘰”一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次“話療”效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)。
敬競(jìng)凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種“新瓶裝老酒”的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是“先捶扁,再揉圓”。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引“蛇”出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加“剛”性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次“為父母減負(fù)”的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請(qǐng)幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收?qǐng)鰰r(shí),主持人請(qǐng)我來。
寄語。
我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“審美疲勞”。這就要求師者要“善變”,而且要機(jī)智靈活?!啊痢镣瑢W(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!”當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來“取笑”她:“語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔?!?BR> 指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生;大眾場(chǎng)合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場(chǎng)作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理?!耙谎耘d邦,一言喪國?!本褪侨绱恕?BR> 欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在“處罰規(guī)定”的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布“課后自學(xué),完了?!睒返猛瑢W(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們?cè)趺凑f,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)“學(xué)了”,我又問“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說“學(xué)——了——”。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的“粉面含春威不露”,有時(shí)也需要張翼德的“單騎喝退百萬軍”。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí),因材施教,因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇九
當(dāng)前,廣大中等職校認(rèn)真圍繞中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。但人們還缺少針對(duì)具體專業(yè)類型,培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究。由于不同專業(yè)、不同崗位職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵豐富、特征明顯,如果人們不能密切聯(lián)系具體專業(yè)類型,對(duì)接學(xué)生未來職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),最終將影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
當(dāng)前,人們普遍認(rèn)為需要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)存在差異,既有抽象的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)行為和習(xí)慣等認(rèn)識(shí),也有具體的工作責(zé)任心、耐心,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)作風(fēng),公平法制觀念等非常具體的認(rèn)識(shí)。因此,人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培育的認(rèn)識(shí)五花八門,導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性不清晰,影響了職業(yè)素養(yǎng)培育的成效。人們需要建立整體的職業(yè)素養(yǎng)培育架構(gòu),明晰職業(yè)素養(yǎng)培育范疇,同時(shí)要明晰面向具體專業(yè)、具體職業(yè)、具體崗位的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵。
當(dāng)前,人們?cè)诼殬I(yè)教育過程中普遍開展職業(yè)素養(yǎng)培育,課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、校園活動(dòng)等多途徑、多渠道展開,但職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待檢驗(yàn)與反思。雖然職業(yè)素養(yǎng)培育的理想目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)活動(dòng)中在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),以合適的方式,講合適的話,做合適的事,但實(shí)際上,要真正做到這一點(diǎn)是非常不容易的,需要對(duì)學(xué)生全面的、綜合的考驗(yàn),需要職業(yè)教育過程長期的、反復(fù)的培育。因此,職業(yè)學(xué)校要注重校內(nèi)教育教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生奠定職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ);要注重引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際職業(yè)活動(dòng)中勤學(xué)苦練、自我修煉、主動(dòng)提升,最終達(dá)到理想的境界。
當(dāng)前,我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國際化深入發(fā)展,信息化和工業(yè)化深度融合,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互相協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,各行各業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)也發(fā)生重大變化,如電子商務(wù)的快速發(fā)展,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的廣泛應(yīng)用。廣大中職生走向社會(huì),面向的往往是全新的世界,陌生的天地。因此,職業(yè)學(xué)校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中要主動(dòng)對(duì)接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,提高職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感,提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的綜合能力。
二、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策。
針對(duì)當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育存在的問題,我們需要積極地、主動(dòng)地尋求職業(yè)素養(yǎng)培育的對(duì)策,切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)培育的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感。
當(dāng)前中等職校開設(shè)的專業(yè)一般都對(duì)接市場(chǎng)需求,努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我們需要通過加強(qiáng)具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施、專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),深入研究具體專業(yè)的特征,努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定中,我們要全面貫穿學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有效培育宗旨。事實(shí)上,面對(duì)具體專業(yè)類型,我們要明晰的職業(yè)素養(yǎng)培育內(nèi)容,目標(biāo)越具體越好,越細(xì)化越好。通過職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)的確立,促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)素養(yǎng)所需的觀念意識(shí),形成職業(yè)素養(yǎng)所需的.情感態(tài)度,建立職業(yè)素養(yǎng)所需的思維方式,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)所需的行為習(xí)慣。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),夯實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育基礎(chǔ)。
中等職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育,需要具備諸多方面的客觀條件。一是要加強(qiáng)校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè),對(duì)接企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,為加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工學(xué)結(jié)合、知行合一準(zhǔn)備物質(zhì)條件;二是要加強(qiáng)理實(shí)一體化技能教室建設(shè),加強(qiáng)現(xiàn)代信息化手段應(yīng)用,如多媒體教室、理實(shí)一體教室、電子錄播系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng);三是豐富校企合作形式,通過引企入校、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化合作形式,搭建培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研,深化職業(yè)素養(yǎng)培育對(duì)接。
職業(yè)教育需要實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、課堂與車間、課程與崗位對(duì)接,中等職校廣大教師要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、學(xué)習(xí)參觀,更新教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)觀念,提高專業(yè)課程教學(xué)對(duì)接市場(chǎng)需求的吻合度。同時(shí)要加強(qiáng)校企合作,共同制定人才培養(yǎng)方案,共同選擇課程教學(xué)內(nèi)容,全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu),更要把企業(yè)優(yōu)秀文化吸納到學(xué)校教學(xué)過程。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,既要選擇規(guī)模較大、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的企業(yè)調(diào)研,也要選擇廣大職校生最可能就業(yè)的行業(yè)企業(yè)調(diào)研,切實(shí)提高職校生職業(yè)素養(yǎng)培育與企業(yè)的對(duì)接程度。
4.加強(qiáng)全員育人實(shí)踐,充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育力量。
為切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng),中等職校要建立全員化育人隊(duì)伍,行政管理干部隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、任課教師等是責(zé)無旁貸的培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的主力軍。而宿舍生活指導(dǎo)老師、車間實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、食堂工作人員、校園安保人員等,也要參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中。全員化育人實(shí)踐,首先是要以己為范,率先垂范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;其次要有意識(shí)、有目標(biāo)地教育與引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng),修煉職業(yè)素養(yǎng),涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)有效途徑探索,提升職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)效。
中等職校培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是比較艱難的事情,一是由于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵豐富,學(xué)校難以面面俱到,二是學(xué)生對(duì)象眾多,中等職校學(xué)生規(guī)模少則幾百人,多則幾千人,培育的工作壓力比較大。因此,中等職校要積極尋求有效的途徑,以整體性職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)為引領(lǐng),既要注重公共職業(yè)素養(yǎng)培育,也要密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培育、崗位職業(yè)素養(yǎng)培育。要充分利用公共基礎(chǔ)課程點(diǎn)滴式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)技能課程浸潤式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程仿真式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),頂崗實(shí)習(xí)實(shí)境式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),明方向、選途徑、增實(shí)效。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè),濃郁職業(yè)素養(yǎng)培育氛圍。
中等職校要切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與人文性校園文化有機(jī)統(tǒng)一。要通過文化育人,文化熏陶,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)特別是公共職業(yè)素養(yǎng)的修煉、提升。一是以校園制度文化建設(shè)為引領(lǐng),提高學(xué)生的行為規(guī)范、品德修養(yǎng)水平;二是以校園物質(zhì)文化建設(shè)為熏陶,注重潛移默化、潤物無聲的熏陶作用。校園環(huán)境建設(shè)以整潔干凈為目標(biāo),融合企業(yè)文化元素,注重文化氛圍浸染;三是以校園活動(dòng)文化建設(shè)為錘煉,以豐富多彩的校園活動(dòng)文化,磨練意志,凈化心靈,陶冶情操,豐富經(jīng)歷,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)新思維,讓廣大學(xué)生浸潤其中,自由生長,使職業(yè)素養(yǎng)不斷生根發(fā)芽。
作者:葛錦林單位:江蘇省通州中等專業(yè)學(xué)校。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
“禮者、敬人也”,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。尊重自己,尊重他人。教師的個(gè)人形象在這里已不僅僅只是個(gè)人的問題,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)的反映。這里給大家分享一些關(guān)于幼師的職業(yè)禮儀素養(yǎng),方便大家學(xué)習(xí)。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體。
語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)__、科學(xué)__。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時(shí)__入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
1、家長會(huì)目的。
(1)與家長溝通,加深雙方對(duì)幼兒的了解。
(2)向家長宣傳,幫助家長正確地教育子女。
(3)向家長展示,讓家長認(rèn)識(shí)老師、理解老師,從而支持老師的工作。
(1)提前書面通知家長。
(2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,注重情感作用。
(3)與家長平等交流,友好協(xié)商。
(4)多給家長發(fā)言的機(jī)會(huì)。
(5)重視會(huì)后反饋。
3、家訪禮儀。
(1)提前與家長預(yù)約,不可勉強(qiáng)家長。
(2)守時(shí)守約,若因事不能準(zhǔn)時(shí)赴約,要設(shè)法告知家長,以免家長久候。
(3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天,不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內(nèi)。
(4)家訪時(shí)如遇有新客來訪,家長做介紹時(shí),應(yīng)起立向來客問候。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的`,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
11月14、15日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師梅素琴熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為紅匯物業(yè)的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在紅匯這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化! 作為紅匯物業(yè)公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
楊松
2017年11月19日
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十二
摘要:
從當(dāng)前的就業(yè)情況來看,用人單位不僅重視畢業(yè)生的理論知識(shí)、崗位技能等方面的因素,同時(shí)還對(duì)其組織管理、心理調(diào)適和社交等非智力因素也有足夠的重視。為此,筆者認(rèn)為,加強(qiáng)機(jī)電一體化專業(yè)的教學(xué),就要實(shí)現(xiàn)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接、對(duì)大學(xué)生管理模式進(jìn)行改革,以及強(qiáng)化其綜合能力。本文就如何有效培養(yǎng)機(jī)電一體化專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)表自己的見解,希望對(duì)教學(xué)有一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:機(jī)電一體化專業(yè);綜合素質(zhì);實(shí)踐與探索。
近幾年來的就業(yè)形勢(shì)告訴我們,用人單位對(duì)于學(xué)生智力性方面的因素雖有重視,但是對(duì)于其非智力因素方面的比重也有所加大,并對(duì)其提出了更高的要求。那么,如何權(quán)衡企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需求,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),這是教學(xué)者不得不關(guān)注的問題,同時(shí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭力的提升。
一、結(jié)合企業(yè)需求,畢業(yè)生就業(yè)難的問題分析。
筆者查閱相關(guān)的資料,結(jié)合企業(yè)和畢業(yè)生兩個(gè)要素去分析,認(rèn)為當(dāng)前機(jī)電一體化專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中存在的非智力性因素相當(dāng)突出。
(一)道德性障礙方面分析對(duì)于機(jī)電一體化專業(yè)部分的在校生來說,道德標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)混亂,知行難以做到統(tǒng)一。
也有不少畢業(yè)生表示可以為了個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)的利益,放棄道德水平,用現(xiàn)實(shí)主義來引導(dǎo)自己生活。有約八成的學(xué)生將事業(yè)心、責(zé)任心等道德標(biāo)準(zhǔn)排除在自己工作動(dòng)力方面。
(二)習(xí)慣性障礙方面分析。
有不少大學(xué)生在讀書的時(shí)候就形成了大量的不良習(xí)慣,主要有以下幾大方面的表現(xiàn):1.學(xué)習(xí)方面存在逃課、考試作弊、投機(jī)取巧等問題,就連自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)都沒有足夠的了解;2.生活方面存在攀比心理,作息不規(guī)律,傲慢等問題,還有不注意個(gè)人衛(wèi)生;3.交際方面存在著朋友交際圈較小,常常以自己為中心,不懂得尊重別人,缺乏基本的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
(三)認(rèn)識(shí)性障礙方面分析。
筆者發(fā)現(xiàn)部分專業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課程沒有落實(shí)到位,沒有建立起校外實(shí)習(xí)基地,導(dǎo)致大學(xué)生無法與企業(yè)接觸,對(duì)于社會(huì)組織和企業(yè)及其所需要的崗位缺乏根本的感性認(rèn)識(shí)。有些畢業(yè)生在求職的時(shí)候沒有被錄用,有些畢業(yè)生則是對(duì)崗位的性質(zhì)、從事的工作內(nèi)容缺乏足夠的認(rèn)識(shí),視野窄小、目光短淺。
(四)觀念性障礙方面分析。
在傳統(tǒng)觀念上存在著不斷追求高學(xué)歷的情結(jié);而在擇業(yè)觀上受傳統(tǒng)的就業(yè)崗位和報(bào)酬薪水的影響。在企業(yè)性質(zhì)方面,不少大學(xué)生追求的是國企,在崗位追求上,渴望得到清閑的崗位,另外對(duì)于薪酬的期望,也是需要豐厚的。不少畢業(yè)生在選擇工作的時(shí)候,都將報(bào)酬高低視為自己就業(yè)的首要條件,而很少人擁有“干一行、愛一行、專一行”的思想。
(五)心理性障礙方面分析。
對(duì)于不努力學(xué)習(xí)的大學(xué)生來說,其學(xué)習(xí)成績一般表現(xiàn)較差,再加上受到較強(qiáng)自卑感的影響,導(dǎo)致心理素質(zhì)明顯存在差異,同時(shí)沒有明確的奮斗方向,難以發(fā)掘自己的潛力、自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)相當(dāng)薄弱。對(duì)于這部分學(xué)生來說,要想適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系和多樣化的企業(yè)文化,那么在心理調(diào)試方面就下多下功夫。
(六)指導(dǎo)性障礙方面分析畢業(yè)生在面試過程中難免會(huì)發(fā)生精神緊張的問題,同時(shí)還缺乏一些禮貌常識(shí)。
對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)和工作能力并不能簡要的說明出來,這些問題都與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不到位有密切的關(guān)聯(lián)。查閱相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分畢業(yè)生在面試中會(huì)呈現(xiàn)出不同程度的問題。
二、轉(zhuǎn)變大學(xué)生的管理模式,讓其與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接。
通過上述的分析,明確了企業(yè)需求和畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的主要障礙之后,下面我們對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑進(jìn)行深入的探討,通過對(duì)三個(gè)目標(biāo)明確,建立起三個(gè)平臺(tái),來實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。這里談到的三個(gè)目標(biāo)是:首先就是制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),將專業(yè)理論知識(shí)和文化基礎(chǔ)打扎實(shí)來,做好提升學(xué)歷的準(zhǔn)備;爭取多考專業(yè)技能的證書,加強(qiáng)自身的就業(yè)競(jìng)爭力。其次是要有工作目標(biāo),加強(qiáng)自己的工作意識(shí),改善自己的工作能力,打造出團(tuán)隊(duì)合作精神,重視協(xié)作效果的訓(xùn)練。最后就是要有生活目標(biāo),改正自己不當(dāng)?shù)纳盍?xí)慣,重視誠實(shí)、健康、寬容和積極個(gè)人品質(zhì)的建設(shè)。
三個(gè)平臺(tái)是指:第一個(gè)就是學(xué)習(xí)的平臺(tái),開設(shè)提升學(xué)歷的補(bǔ)習(xí)班,方便想繼續(xù)進(jìn)修同學(xué)的學(xué)習(xí);還可以針對(duì)考取專業(yè)技能證書而開設(shè)考證強(qiáng)化培訓(xùn)班,常見的領(lǐng)域有維修電工、數(shù)控加工和cad輔助設(shè)計(jì)等等。第二個(gè)平臺(tái)就是工作平臺(tái),在學(xué)校一些社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)支書等機(jī)構(gòu)可以在每個(gè)學(xué)期都適當(dāng)組織1-2次比較重大的活動(dòng),通過這些活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),目的就是加強(qiáng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也要做好鼓勵(lì)同學(xué)多多參與集體活動(dòng)的工作,特別是每年一度舉辦的就業(yè)演講競(jìng)賽和主題團(tuán)日等等,加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化交際能力。第三個(gè)平臺(tái)就是生活平臺(tái),在學(xué)生宿舍內(nèi),設(shè)備信息與技術(shù)要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打造出積極向上的宿舍文化,重視包容、尊重和和合作良好品格的培養(yǎng);在家庭內(nèi)也要注意良好觀念和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),明白如何去體諒家長,承擔(dān)一部分家務(wù),在加上面前展現(xiàn)出自己成熟的一面。確立了“三個(gè)目標(biāo)”和打造了“三個(gè)平臺(tái)”之后,轉(zhuǎn)變了過去的大學(xué)生管理模式,取得良好的效果。
(一)鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增進(jìn)其對(duì)企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)知。
社會(huì)實(shí)踐涉及的范圍相當(dāng)廣,有打工、社會(huì)調(diào)查和家教等等,還有可以通過自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)咨詢以及科技活動(dòng)結(jié)合的領(lǐng)域。還要注意加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃中所需要安排到的實(shí)習(xí)以及實(shí)訓(xùn),全面加大學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)力度。近幾年來,機(jī)電一體化專業(yè)的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的比例越來越多,這就是一種進(jìn)步。
(二)在日常管理,提綱個(gè)性化發(fā)展。
可以定期舉辦籃球或者足球比賽,吸納那些表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的學(xué)生加入運(yùn)動(dòng)隊(duì),打造出籃球隊(duì)和足球隊(duì)都圍繞機(jī)電學(xué)院學(xué)生為主的局面。在具體就業(yè)的過程來看,運(yùn)動(dòng)員的身手敏捷、反應(yīng)及時(shí),再加上具有良好的身體素質(zhì),都得到了企業(yè)的傾向。
(三)完善大學(xué)生綜合測(cè)評(píng)體系的建設(shè)。
想要真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,筆者認(rèn)為可以建立起“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)手冊(cè)”。第一,充分展現(xiàn)出與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同步性,除了對(duì)智商測(cè)評(píng)予以足夠的重視,還要對(duì)情商評(píng)價(jià)予以突出,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),做到遵紀(jì)守法和明禮守信;第二,考核相關(guān)的智商岑平和職業(yè)技能中,要將學(xué)校的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,避免與其他學(xué)校出現(xiàn)雷同的問題;第三就是落實(shí)“以學(xué)生為本”的理念,積極鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展個(gè)性,注重全面發(fā)展。傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)體系存在漏洞,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)校意志,如今加大了學(xué)生、家長和用人單位認(rèn)可程度的比例。
(四)重視大學(xué)生情商的培養(yǎng)。
情商主要是指那些與認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、激勵(lì)自己以及處理人際關(guān)系等相關(guān)的個(gè)人能力。一是加強(qiáng)學(xué)生自知之明的培養(yǎng),讓他們能夠意識(shí)到自己言行收到情緒的影響變化,那么就可以進(jìn)一步對(duì)自己的能力和局限性作出正確的評(píng)估,對(duì)于自己的能力和價(jià)值有了充分的肯定。二是做到將心比心。做到將心比心,設(shè)身處地的話,就能夠?qū)⒐ぷ骱蜕钪械谋г购拓?zé)難減少,讓大家在一個(gè)愉快、積極的環(huán)境中生活和工作。三是實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整和自我控制。當(dāng)中就涉及有對(duì)不安情緒的控制,無論遇到什么壓力都應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦;真誠待人,取得他人的信任,同時(shí)要清楚自己的行為時(shí)刻都對(duì)身邊的人產(chǎn)生影響。四是重視人際關(guān)系的構(gòu)建。對(duì)社交中,要加強(qiáng)溝通和傾聽的能力,加強(qiáng)自己解決沖突,增進(jìn)合作、互相幫助的能力,還有就是說服他人和對(duì)他人影響的能力等等。
參考文獻(xiàn):。
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職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十三
在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,這里是一篇員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),接下來讓我們一起看看吧!
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng):從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來說,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎溃瑢?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折――沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能真正挑起大梁,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位?!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德??v觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
六、績效:不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦?!袄宵S牛”只有插上績效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過去,團(tuán)隊(duì)精神已越來越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的`發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會(huì)一日千里。
總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十四
佛山日?qǐng)?bào)訊記者郭東霓報(bào)道:昨日,記者從共青團(tuán)樂從鎮(zhèn)委員會(huì)獲悉,樂從大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)本周進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”階段,同時(shí),樂從大學(xué)生需要經(jīng)過崗前培訓(xùn),才能正式上崗實(shí)習(xí)。
本次的崗前培訓(xùn),樂從鎮(zhèn)團(tuán)委專門邀請(qǐng)資深企業(yè)培訓(xùn)師作為嘉賓,為大學(xué)生們來講述職場(chǎng)的辦公禮儀,講解職場(chǎng)文化,幫助大學(xué)生打造自己的專業(yè)職業(yè)形象,提升大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
“大學(xué)生由于缺乏工作社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中,面對(duì)一些人際關(guān)系、工作紀(jì)律等方面,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,”樂從鎮(zhèn)團(tuán)委副書記何清檀表示,基于去年大學(xué)生暑期時(shí)間活動(dòng)的一下反饋意見,為了保證大學(xué)生的實(shí)習(xí)效果以及實(shí)習(xí)單位的專業(yè)需要,本次專門為實(shí)習(xí)大學(xué)生開設(shè)崗前培訓(xùn)班,希望大學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候可以少走一些彎路。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十五
作為一個(gè)即將走向社會(huì)的高中生,不僅要擁有一定的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)技能,更需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和良好的職場(chǎng)禮儀。在校期間,我通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深刻理解到職業(yè)素養(yǎng)與禮儀在職場(chǎng)中的重要性。以下是我的體會(huì)和心得:
一、職業(yè)素養(yǎng)是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的重要標(biāo)志。
職業(yè)素養(yǎng)是指在職場(chǎng)中所需的素質(zhì)和技能。它包括知識(shí)技能、工作態(tài)度、職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新意識(shí)等方面。在職場(chǎng)中,職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到一個(gè)人的工作能力和職業(yè)發(fā)展。作為學(xué)生,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)技能,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭力。同時(shí),我們還需要注意職業(yè)道德的建設(shè),積極參加各類組織和實(shí)踐,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。只有在這些方面得到不斷提升,才能在職場(chǎng)中突顯自己的優(yōu)勢(shì)。
二、良好的職場(chǎng)禮儀能夠幫助我們獲得更多的機(jī)會(huì)。
禮儀是指社交活動(dòng)中的規(guī)范行為,包括言談舉止、穿著打扮、餐桌禮儀等方面。在職場(chǎng)中,禮儀也是非常重要的。一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀是否合格,直接影響到他是否能夠與同事、客戶建立良好的關(guān)系。換句話說,一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀素質(zhì)越高,他獲得的機(jī)會(huì)就越多。因此,我們要注意職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng),注重自身修養(yǎng),提高個(gè)人形象,做到言行得體、儀表大方、禮貌待人,以此贏得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。
三、不同的職業(yè)崗位有不同的職場(chǎng)禮儀要求。
不同的職業(yè)崗位,有著不同的職場(chǎng)禮儀要求。比如,在金融、法律等專業(yè)領(lǐng)域,要求員工穿著正式、端莊,舉止得體、語言規(guī)范。而在一些創(chuàng)意型崗位,員工可以稍顯個(gè)性化、輕松自然、舉止靈巧。因此,我們需要針對(duì)不同的職業(yè)崗位,了解其職場(chǎng)文化和禮儀要求,做到以人為本、因崗施策。職場(chǎng)禮儀不僅要符合崗位特征和領(lǐng)域文化,還要體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和價(jià)值觀念。
四、多參與課外活動(dòng)增進(jìn)人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課堂學(xué)習(xí)只是職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的一個(gè)方面,我們還需要通過課外活動(dòng)來提高自身素養(yǎng)。參加社會(huì)實(shí)踐、加入學(xué)生會(huì)、參與志愿服務(wù),這些不僅能夠增進(jìn)人際交往、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還能夠鍛煉自己的創(chuàng)新能力和良好的職場(chǎng)心態(tài)。在參與活動(dòng)的同時(shí),我們還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、自我形象的塑造,做到始終保持良好的職業(yè)形象。
職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)需要投入時(shí)間和精力,更需要一份長久的耐心和堅(jiān)持。這不僅是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的必要條件,也是發(fā)展自身的重要標(biāo)志。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持用心、提升自我,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀,為今后的職業(yè)生涯打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀是我們?cè)谛F陂g必須注重培養(yǎng)和提高的技能和素質(zhì)。在今后的職業(yè)生涯中,它將成為我們成功的必要條件,為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,做到知行合一,提高自身綜合素質(zhì),為未來的職業(yè)道路做好充分準(zhǔn)備。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十六
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
正式介紹。
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您。”在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競(jìng)爭。不在競(jìng)爭中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級(jí)相處的禮儀。
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十七
隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競(jìng)爭的焦點(diǎn),同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)性化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營銷隊(duì)伍———客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法:
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平催收培訓(xùn)心得總結(jié)心得體會(huì)。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十八
作為現(xiàn)代青年,我們不僅需要擁有各種技能,也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),這包括形象、禮儀、溝通、人際關(guān)系等方面。在實(shí)踐中,我深深地感受到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并逐漸體會(huì)到它的核心要素:禮儀。在職場(chǎng)中,我們需要注意的不僅僅是技能和能力,更重要的是基本的禮節(jié)和與他人溝通的方式。今天,我想分享一些我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得的心得和體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:形象的重要性與維護(hù)。
第一印象總是最重要的,這是我們不能忽視的。在職場(chǎng)中,一個(gè)人的形象不僅代表著他自己,也代表著公司以及他所從事的工作。對(duì)待自己的形象,我們需要從內(nèi)到外進(jìn)行全方位的管理。內(nèi)部包括諸如修煉自己的心態(tài)、情緒、能力、態(tài)度等因素,外部主要是指我們?cè)诼殘?chǎng)中的儀容儀表。一個(gè)成熟的從業(yè)者應(yīng)該首先保證自己的儀表整潔大方,必要的時(shí)候進(jìn)行化妝、穿著得體等方面的調(diào)整。
第三段:基本禮節(jié)的應(yīng)用。
禮儀是表達(dá)自己和尊重他人最重要的方式之一。在職場(chǎng)中,禮儀的應(yīng)用使我們可以與同事、合作伙伴和上級(jí)建立良好的工作關(guān)系,幫助我們更好地完成工作任務(wù)。禮儀的應(yīng)用包括語言、動(dòng)作、態(tài)度等方面,我們需要根據(jù)具體的場(chǎng)合和人物進(jìn)行合適的禮節(jié)處理。例如,在與領(lǐng)導(dǎo)、同事交往時(shí)要注意客觀、公正、有禮貌,保持微笑、細(xì)節(jié)注重等,這樣才能給別人留下深刻的印象。
第四段:溝通技巧的運(yùn)用。
職場(chǎng)中,溝通是我們不可避免的工作。而溝通方式和技巧則是影響溝通效果的重要因素之一。同樣的信息,不同的溝通方式會(huì)影響到我們和對(duì)方的態(tài)度和效果。為了保持溝通的良好狀態(tài),我們需要不斷地學(xué)習(xí)各種溝通技巧,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。例如,我們可以注意語言的選擇,盡量使用中立、明確的語言表達(dá)自己,也可以運(yùn)用一些簡約、易懂、有邏輯性的談判方法,表達(dá)有效的觀點(diǎn)并達(dá)成共識(shí)。
第五段:心態(tài)積極,態(tài)度積極。
職場(chǎng)中,心態(tài)和態(tài)度的重要性不言而喻。無論在面對(duì)困難和挫折,還是在與他人交往中,我們都要保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。積極向上的心態(tài)能夠讓我們戰(zhàn)勝各種困難,完成工作任務(wù);良好的態(tài)度則能夠幫助建立并維護(hù)良好的人際關(guān)系,為我們的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語。
作為一名現(xiàn)代青年,我們需要不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,從外在上到內(nèi)在上,多角度維護(hù)自己的形象和基本禮節(jié)。同時(shí),我們也需要掌握各種溝通方式和技巧,并保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該不斷地總結(jié)、反思并加以改進(jìn),才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的從業(yè)者。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇一
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后"啪嘰"一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴??!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次"話療"效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競(jìng)凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是"先捶扁,再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引"蛇"出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請(qǐng)幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收?qǐng)鰰r(shí),主持人請(qǐng)我來寄語。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變",而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得??!"當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來"取笑"她:"語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生;大眾場(chǎng)合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場(chǎng)作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦,一言喪國。"就是如此。
欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布"課后自學(xué),完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們?cè)趺凑f,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)"學(xué)了",我又問"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)——了——"。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露",有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí),因材施教,因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的`演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇二
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文,希望對(duì)你有幫助。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對(duì)新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過對(duì)多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí),不僅看中他的專業(yè)技能,更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作形象等,可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競(jìng)爭力。因此,肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段,幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來,樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有:專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座,引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等),引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái),讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等,對(duì)專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場(chǎng)觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻,了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對(duì)今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上,學(xué)生的自信心提升,得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞,說明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識(shí),使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn),逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程,主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí),采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與,學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽,數(shù)控車、銑床技能大賽,普通車床、銑床技能大賽,校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手,鼓勵(lì)其向“大國工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級(jí))、cad繪圖員(中級(jí))、普通車、銑床工(中級(jí))的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,提升學(xué)生專業(yè)技能水平,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽,旨在展示教學(xué)成果,激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),塑造學(xué)生的職業(yè)人格,并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能,而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式,即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中,運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì),磨煉學(xué)生意志,確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員,就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請(qǐng)優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級(jí)做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹,讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理,成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn),讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè),了解企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練,全程3個(gè)月,主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測(cè)、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的,這種生活的體驗(yàn)和磨煉,拓展了學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域,培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng),學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年,在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下,由系部具體組織實(shí)施,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請(qǐng)我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì),利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生:中職生要做到一專多能,更早地接觸社會(huì),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座,就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程,讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識(shí)。
4.4學(xué)校舉行高級(jí)藍(lán)領(lǐng)人才會(huì),決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作,了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況,了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識(shí)和方法,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉,學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,同時(shí)還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng),他們與學(xué)校發(fā)展同步,與企業(yè)發(fā)展同步,與時(shí)代發(fā)展同步,受到了用人企業(yè)的一致好評(píng)。
參考文獻(xiàn):
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對(duì)策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵,由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成,而職業(yè)院校是培養(yǎng)國家技工人才的搖籃,院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要,但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中,職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo),在職業(yè)院校之中對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言,作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一,具備跨學(xué)科的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu),在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識(shí),因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育,每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系,因此對(duì)于一名職業(yè)院校教師而言,不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識(shí)[1]。第二,具備高尚的職業(yè)道德情操,良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境,為此作為一名職業(yè)院校教師,要不斷的審視自己、反思自己的行為,檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),是否做出了為人師表的帶頭作用,能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生,去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問題,這是教師必備的一種素質(zhì)。第三,要具備敏銳的信息素養(yǎng),在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速,這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng),如,要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識(shí),對(duì)于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性,并且可以快速地提取信息,運(yùn)用信息去解決實(shí)際問題,最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體,推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四,教師要充滿個(gè)性與魅力,在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格,擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力,進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道,這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策。
第一,深化人事管理制度,強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手,通過相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng),這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法,具體而言可以從以下三點(diǎn)入手,首先完善教師考核制度,并且強(qiáng)化激勵(lì)保障,職業(yè)院??梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā),制定科學(xué)的考核依據(jù),探索有效的考核方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行師德與業(yè)績的雙重考核,并且實(shí)行末位淘汰制,可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身,同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制,為教師提供更好的發(fā)展空間,通過這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式,可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度,打造教師命運(yùn)共同體,教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn),這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起,同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展,老教師導(dǎo)引制度,在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí),體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度,如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn),或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長福利待遇,這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障,為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二,加強(qiáng)教師師德建設(shè),提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè),是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,職業(yè)院校要從教師的思想入手,引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀,讓教師在工作中可以有飽滿的熱情,對(duì)待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心,把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè),積極地投入教學(xué)工作之中,并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨,將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中,運(yùn)用自身的知識(shí)修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,成為學(xué)生成長過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度,現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,院??梢越儆谧陨淼男@網(wǎng)站,并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評(píng)模塊,通過多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo),將評(píng)價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生,這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于教師的印象。第三,注重教師職業(yè)培訓(xùn),提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天,教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力,這樣才能為學(xué)生提供更好的教育,這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手,首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制,時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向,以教師能力為依據(jù),有目的有方向地對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn),同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識(shí)講座,從而拓寬教師的知識(shí)領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野,并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力,現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代,對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院??梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地,進(jìn)而通過各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體,是為國家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃,因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要,尤其是在現(xiàn)代教育背景下,院??梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)教師長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇三
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí),沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能。總之學(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)行為習(xí)慣
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概括
(一)職業(yè)道德
(二)職業(yè)思想(意識(shí))
(三)職業(yè)行為習(xí)慣
(四)職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5―3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇四
摘要:隨著新聞行業(yè)競(jìng)爭的日益激烈,新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)成為了新聞競(jìng)爭的重要因素。關(guān)于如何提高廣播新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng),筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了幾個(gè)方面。
摘要:伴隨著時(shí)代的進(jìn)步,新媒體在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了巨大的變化,因此,在新媒體背景下,大眾對(duì)新聞?dòng)浾叩囊笠苍絹碓礁?。新聞?dòng)浾卟粌H要有良好的報(bào)道技能,也應(yīng)擁有職業(yè)道德精神和良好的職業(yè)素養(yǎng),這樣新聞?dòng)浾卟拍芸陀^公正地報(bào)道新聞事件,并適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。
摘要:當(dāng)前公務(wù)員群體慵懶散等諸多現(xiàn)象的存在與其職業(yè)素養(yǎng)的下滑有著必然的聯(lián)系。職業(yè)理想受限、行為習(xí)慣匱乏、職業(yè)能力不足、職場(chǎng)文化庸俗、職業(yè)信念喪失等因素嚴(yán)重導(dǎo)致公務(wù)員隊(duì)伍積極性不高、創(chuàng)新不足,必須加強(qiáng)職業(yè)教育、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);樹立正確的文化導(dǎo)向。
摘要:主要介紹了高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的融合作用,并進(jìn)一步分析了實(shí)現(xiàn)高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)融合的必然性,最后,提出了實(shí)現(xiàn)高職思想政治教育與職業(yè)素養(yǎng)教育融合的有效途徑。
摘要:營造良好環(huán)境,將職業(yè)素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)校企合作,構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”模式下的課程體系,“思教融合”打造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐平臺(tái),對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提高和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
摘要:職業(yè)素養(yǎng)是高職生不可或缺的重要組成部分。高職生是否具備良好的職業(yè)素養(yǎng),直接影響了其未來的就業(yè)情況。以企業(yè)對(duì)高職生職業(yè)素養(yǎng)的需求為基礎(chǔ),探討了增強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇五
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí),沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能??傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
(二)職業(yè)思想(意識(shí))。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。
(四)職業(yè)技能。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇六
頭發(fā)、面部、手部。
2、舉止規(guī)范。
站立、就座、手勢(shì)、行走。
3、表情規(guī)范。
微笑、眼神。
注視時(shí)間、注視位置。
4、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
5、服飾要求。
著裝職場(chǎng)六忌;
著裝的tpo原則;
佩戴飾物的原則。
西裝的穿著要求。
服飾與形體。
6、化妝禮儀。
第二章交際禮儀。
1、交際禮儀的基本要求。
遵時(shí)守約是最基本的要求。
尊重對(duì)方,一視同仁。
不卑不亢,和諧適度。
自我約束,容忍他人。
全面周全,系統(tǒng)整體。
尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌。
2、邀請(qǐng)與應(yīng)邀禮節(jié)。
3、見面禮節(jié)。
握手禮儀、鞠躬禮儀。
擁抱禮儀、致意禮儀。
5、介紹的禮儀。
6、宴請(qǐng)及參加宴會(huì)。
7、饋贈(zèng)禮節(jié)。
8、給客戶奉茶的禮儀。
9、陪客人搭乘電梯的禮儀。
10、使用名片的禮儀。
第三章語言禮儀。
1.談話禮儀、招呼禮儀。
2.電話禮儀、演講禮儀。
3.談話的忌諱。
4.與不同部門人員溝通原則。
第四章個(gè)人素質(zhì)。
1.客戶第一。
尊重客戶,隨時(shí)隨地維護(hù)公司的形象;
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2.團(tuán)隊(duì)合作。
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;
善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難;
3.誠實(shí)守信。
通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);
表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱;
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo);
對(duì)于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”;
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正;
對(duì)損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止;
4.工作敬業(yè)。
今天的事不推到明天。
遵循必要的工作流程。
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,以結(jié)果為導(dǎo)向;
根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事;
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果;
5.擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新。
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨;
面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠意配合;
對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事;
在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路;
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高;
6.注重溝通。
與上司建立良好的人際關(guān)系;
與同事建立良好人際關(guān)系;
與顧客建立良好的人際關(guān)系;
7.遵守時(shí)間。
節(jié)省別人的時(shí)間。
安排好自己的時(shí)間。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇七
職業(yè)素養(yǎng)其本意是指一個(gè)從業(yè)者受到教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等氛圍逐漸形成的一種道德品質(zhì)和自我約束的意識(shí)。職業(yè)素養(yǎng)包括很多方面,一方面指的是從業(yè)人員在生活和工作中應(yīng)該具有較好的道德素質(zhì),不僅僅是具有較好的專業(yè)技術(shù),更應(yīng)該有較強(qiáng)的自身心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。另一方面是指高職學(xué)生受到學(xué)校社會(huì)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等影響,形成一種自我職業(yè)意識(shí)形態(tài),其中包括對(duì)自我的職業(yè)管理和職業(yè)技能的鍛煉。一個(gè)真正具有職業(yè)素養(yǎng)的人,可以在不同的職場(chǎng)環(huán)境下,都有一個(gè)良好的職業(yè)行為、職業(yè)形象和職業(yè)意識(shí)具有充分的職業(yè)化形態(tài)。
大多數(shù)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能度相比,大多數(shù)高職院校存在輕視職業(yè)素養(yǎng)教育的問題,大多數(shù)高職院校往往將教育重點(diǎn)放在了學(xué)生的專業(yè)技能方面,從而忽視了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。造成了一種不平衡的局面產(chǎn)生。而用人單位對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求也在不斷提高。缺乏職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生很難完成各項(xiàng)工作。用人單位“擇優(yōu)而錄”的規(guī)則使得缺乏職業(yè)素養(yǎng)的高職學(xué)生難以在社會(huì)中有立足之地。在高職院校培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候,可以讓高職學(xué)生逐漸意識(shí)到自身的職業(yè)專業(yè)性,與此同時(shí),可以用一種積極想上的心態(tài)去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。這樣可以促進(jìn)高職學(xué)生自身心態(tài)養(yǎng)成和社會(huì)適應(yīng)能力,以便在今后就業(yè)過程中,有充分的崗位適應(yīng)能力。提升高職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的益處多多,提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)可以提高學(xué)生的綜合水平,從而提高了高職院校的辦學(xué)能力,同時(shí)也提高了本校與其它高職院校的競(jìng)爭力。大大地增加了高職院校的辦學(xué)質(zhì)量的核心競(jìng)爭力,更符合了我國現(xiàn)今職業(yè)教育理念要求。
培養(yǎng)高職學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)對(duì)未來職業(yè)競(jìng)爭,應(yīng)該從多方面去培養(yǎng)。應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)于“兩課”學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生道德教育,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性,提高學(xué)生“自我”意識(shí),讓學(xué)生在心里自己樹立一種自我管控、自我約束的意識(shí)形態(tài)。讓學(xué)生自己懂得注意紀(jì)律的嚴(yán)格性。在學(xué)生日常生活中,應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)養(yǎng)成,從“衣”、“行”、“言”等多方面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),從生活學(xué)習(xí)的方方面面小細(xì)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育,幫助學(xué)生樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)形成正確的人生觀。還可以通過實(shí)習(xí)訓(xùn)練的活動(dòng)增加學(xué)生職業(yè)自我規(guī)范意識(shí),提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)同程度。在高職學(xué)生對(duì)專業(yè)理論和實(shí)踐課學(xué)習(xí)中讓學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),大多數(shù)高職學(xué)生都具備了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),也積累了許多自身技術(shù)特長和專業(yè)知識(shí),但缺少一些必備的社會(huì)技能。例如在日常的第二課堂活動(dòng)和日常社團(tuán)活動(dòng)中,與教師積極配合,培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)合作能力。與此同時(shí),注意多方面的小細(xì)節(jié)培養(yǎng),包括學(xué)生自身語言表達(dá)能力培養(yǎng)和體態(tài)表達(dá)培養(yǎng)。
在培養(yǎng)學(xué)生的自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)的同時(shí),高職院校同樣也應(yīng)該提高學(xué)校對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育方法。高職學(xué)校應(yīng)該從課程安排、教師教授、校企聯(lián)合、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校園文化等多方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)校日常課程設(shè)置安排中,應(yīng)該開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)課程。增設(shè)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和自身形象塑造相關(guān)的課程來提高學(xué)生自身素質(zhì),提高學(xué)生自身形象,逐漸對(duì)學(xué)生的個(gè)人體態(tài)特征習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范和培養(yǎng),從而達(dá)到提高學(xué)生素養(yǎng)的目的。對(duì)學(xué)生自我意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)教師素質(zhì)的建設(shè),提高教師的素質(zhì)修養(yǎng)水平,要求教師在掌握自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該多了解其他業(yè)余知識(shí)。能夠做到既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教師,又是學(xué)生工作的導(dǎo)師。這就要求老師應(yīng)該具備較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備技能和學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)技能。能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷影響并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高專業(yè)技能。而教師隊(duì)伍的建設(shè)就是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)校與用人單位的合作,將學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)需要形人才,與用人單位聯(lián)合辦學(xué),不僅解決教學(xué)資源問題,又讓學(xué)生提早的適應(yīng)了工作環(huán)境。同時(shí)應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的培養(yǎng)。高職學(xué)校通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)來提高學(xué)生專業(yè)技能和自身職業(yè)素質(zhì)。
高職院校提升高職學(xué)生素養(yǎng)過程中應(yīng)該緊密結(jié)合高職院校的特點(diǎn),注重學(xué)生的技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)。學(xué)校建設(shè)中應(yīng)該和用人單位的企業(yè)文化相結(jié)合,高職院校不能通過簡簡單單的模仿用人單位企業(yè)的物質(zhì)建設(shè)。應(yīng)該從根本去挖掘去了解用人單位的企業(yè)文化,企業(yè)精神,使得企業(yè)文化與學(xué)校文化相結(jié)合,做到“因企制宜”和“因校制宜”,從真正意義上提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
隨著教育的高度化發(fā)展,高職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)該有較強(qiáng)的專業(yè)技能還應(yīng)該具備高文明的職業(yè)素質(zhì)。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候應(yīng)該結(jié)合社會(huì)和用人單位的真實(shí)需求制定合理的教學(xué)安排,提高教師整體素質(zhì),加強(qiáng)校園文化與企業(yè)文化相結(jié)合的合理建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)從就業(yè)方面切合實(shí)際的培養(yǎng)高職學(xué)生,使得學(xué)生在社會(huì)中更具競(jìng)爭力。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇八
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。。學(xué)生、家長及社會(huì)各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識(shí)淵博,循循善誘的育人楷模,那么,下面是本站為大家準(zhǔn)備的教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望可以幫助大家!
老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個(gè)人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進(jìn)退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進(jìn)德修業(yè),也蘊(yùn)涵著一種對(duì)自己、對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測(cè),裝腔作勢(shì),放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后“啪嘰”一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次“話療”效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)。
敬競(jìng)凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種“新瓶裝老酒”的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是“先捶扁,再揉圓”。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引“蛇”出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加“剛”性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次“為父母減負(fù)”的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請(qǐng)幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收?qǐng)鰰r(shí),主持人請(qǐng)我來。
寄語。
我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“審美疲勞”。這就要求師者要“善變”,而且要機(jī)智靈活?!啊痢镣瑢W(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!”當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來“取笑”她:“語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔?!?BR> 指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生;大眾場(chǎng)合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場(chǎng)作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理?!耙谎耘d邦,一言喪國?!本褪侨绱恕?BR> 欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在“處罰規(guī)定”的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布“課后自學(xué),完了?!睒返猛瑢W(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們?cè)趺凑f,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)“學(xué)了”,我又問“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說“學(xué)——了——”。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的“粉面含春威不露”,有時(shí)也需要張翼德的“單騎喝退百萬軍”。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí),因材施教,因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇九
當(dāng)前,廣大中等職校認(rèn)真圍繞中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。但人們還缺少針對(duì)具體專業(yè)類型,培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究。由于不同專業(yè)、不同崗位職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵豐富、特征明顯,如果人們不能密切聯(lián)系具體專業(yè)類型,對(duì)接學(xué)生未來職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),最終將影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
當(dāng)前,人們普遍認(rèn)為需要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)存在差異,既有抽象的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)行為和習(xí)慣等認(rèn)識(shí),也有具體的工作責(zé)任心、耐心,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)作風(fēng),公平法制觀念等非常具體的認(rèn)識(shí)。因此,人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培育的認(rèn)識(shí)五花八門,導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性不清晰,影響了職業(yè)素養(yǎng)培育的成效。人們需要建立整體的職業(yè)素養(yǎng)培育架構(gòu),明晰職業(yè)素養(yǎng)培育范疇,同時(shí)要明晰面向具體專業(yè)、具體職業(yè)、具體崗位的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵。
當(dāng)前,人們?cè)诼殬I(yè)教育過程中普遍開展職業(yè)素養(yǎng)培育,課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、校園活動(dòng)等多途徑、多渠道展開,但職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待檢驗(yàn)與反思。雖然職業(yè)素養(yǎng)培育的理想目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)活動(dòng)中在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),以合適的方式,講合適的話,做合適的事,但實(shí)際上,要真正做到這一點(diǎn)是非常不容易的,需要對(duì)學(xué)生全面的、綜合的考驗(yàn),需要職業(yè)教育過程長期的、反復(fù)的培育。因此,職業(yè)學(xué)校要注重校內(nèi)教育教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生奠定職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ);要注重引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際職業(yè)活動(dòng)中勤學(xué)苦練、自我修煉、主動(dòng)提升,最終達(dá)到理想的境界。
當(dāng)前,我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國際化深入發(fā)展,信息化和工業(yè)化深度融合,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互相協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,各行各業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)也發(fā)生重大變化,如電子商務(wù)的快速發(fā)展,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的廣泛應(yīng)用。廣大中職生走向社會(huì),面向的往往是全新的世界,陌生的天地。因此,職業(yè)學(xué)校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中要主動(dòng)對(duì)接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,提高職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感,提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的綜合能力。
二、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策。
針對(duì)當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育存在的問題,我們需要積極地、主動(dòng)地尋求職業(yè)素養(yǎng)培育的對(duì)策,切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)培育的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感。
當(dāng)前中等職校開設(shè)的專業(yè)一般都對(duì)接市場(chǎng)需求,努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我們需要通過加強(qiáng)具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施、專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),深入研究具體專業(yè)的特征,努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定中,我們要全面貫穿學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有效培育宗旨。事實(shí)上,面對(duì)具體專業(yè)類型,我們要明晰的職業(yè)素養(yǎng)培育內(nèi)容,目標(biāo)越具體越好,越細(xì)化越好。通過職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)的確立,促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)素養(yǎng)所需的觀念意識(shí),形成職業(yè)素養(yǎng)所需的.情感態(tài)度,建立職業(yè)素養(yǎng)所需的思維方式,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)所需的行為習(xí)慣。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),夯實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育基礎(chǔ)。
中等職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育,需要具備諸多方面的客觀條件。一是要加強(qiáng)校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè),對(duì)接企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,為加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工學(xué)結(jié)合、知行合一準(zhǔn)備物質(zhì)條件;二是要加強(qiáng)理實(shí)一體化技能教室建設(shè),加強(qiáng)現(xiàn)代信息化手段應(yīng)用,如多媒體教室、理實(shí)一體教室、電子錄播系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng);三是豐富校企合作形式,通過引企入校、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化合作形式,搭建培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研,深化職業(yè)素養(yǎng)培育對(duì)接。
職業(yè)教育需要實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、課堂與車間、課程與崗位對(duì)接,中等職校廣大教師要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、學(xué)習(xí)參觀,更新教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)觀念,提高專業(yè)課程教學(xué)對(duì)接市場(chǎng)需求的吻合度。同時(shí)要加強(qiáng)校企合作,共同制定人才培養(yǎng)方案,共同選擇課程教學(xué)內(nèi)容,全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu),更要把企業(yè)優(yōu)秀文化吸納到學(xué)校教學(xué)過程。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,既要選擇規(guī)模較大、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的企業(yè)調(diào)研,也要選擇廣大職校生最可能就業(yè)的行業(yè)企業(yè)調(diào)研,切實(shí)提高職校生職業(yè)素養(yǎng)培育與企業(yè)的對(duì)接程度。
4.加強(qiáng)全員育人實(shí)踐,充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育力量。
為切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng),中等職校要建立全員化育人隊(duì)伍,行政管理干部隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、任課教師等是責(zé)無旁貸的培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的主力軍。而宿舍生活指導(dǎo)老師、車間實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、食堂工作人員、校園安保人員等,也要參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中。全員化育人實(shí)踐,首先是要以己為范,率先垂范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;其次要有意識(shí)、有目標(biāo)地教育與引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng),修煉職業(yè)素養(yǎng),涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)有效途徑探索,提升職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)效。
中等職校培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是比較艱難的事情,一是由于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵豐富,學(xué)校難以面面俱到,二是學(xué)生對(duì)象眾多,中等職校學(xué)生規(guī)模少則幾百人,多則幾千人,培育的工作壓力比較大。因此,中等職校要積極尋求有效的途徑,以整體性職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)為引領(lǐng),既要注重公共職業(yè)素養(yǎng)培育,也要密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培育、崗位職業(yè)素養(yǎng)培育。要充分利用公共基礎(chǔ)課程點(diǎn)滴式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)技能課程浸潤式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程仿真式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),頂崗實(shí)習(xí)實(shí)境式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),明方向、選途徑、增實(shí)效。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè),濃郁職業(yè)素養(yǎng)培育氛圍。
中等職校要切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與人文性校園文化有機(jī)統(tǒng)一。要通過文化育人,文化熏陶,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)特別是公共職業(yè)素養(yǎng)的修煉、提升。一是以校園制度文化建設(shè)為引領(lǐng),提高學(xué)生的行為規(guī)范、品德修養(yǎng)水平;二是以校園物質(zhì)文化建設(shè)為熏陶,注重潛移默化、潤物無聲的熏陶作用。校園環(huán)境建設(shè)以整潔干凈為目標(biāo),融合企業(yè)文化元素,注重文化氛圍浸染;三是以校園活動(dòng)文化建設(shè)為錘煉,以豐富多彩的校園活動(dòng)文化,磨練意志,凈化心靈,陶冶情操,豐富經(jīng)歷,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)新思維,讓廣大學(xué)生浸潤其中,自由生長,使職業(yè)素養(yǎng)不斷生根發(fā)芽。
作者:葛錦林單位:江蘇省通州中等專業(yè)學(xué)校。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
“禮者、敬人也”,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。尊重自己,尊重他人。教師的個(gè)人形象在這里已不僅僅只是個(gè)人的問題,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)的反映。這里給大家分享一些關(guān)于幼師的職業(yè)禮儀素養(yǎng),方便大家學(xué)習(xí)。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體。
語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)__、科學(xué)__。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時(shí)__入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
1、家長會(huì)目的。
(1)與家長溝通,加深雙方對(duì)幼兒的了解。
(2)向家長宣傳,幫助家長正確地教育子女。
(3)向家長展示,讓家長認(rèn)識(shí)老師、理解老師,從而支持老師的工作。
(1)提前書面通知家長。
(2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,注重情感作用。
(3)與家長平等交流,友好協(xié)商。
(4)多給家長發(fā)言的機(jī)會(huì)。
(5)重視會(huì)后反饋。
3、家訪禮儀。
(1)提前與家長預(yù)約,不可勉強(qiáng)家長。
(2)守時(shí)守約,若因事不能準(zhǔn)時(shí)赴約,要設(shè)法告知家長,以免家長久候。
(3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天,不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內(nèi)。
(4)家訪時(shí)如遇有新客來訪,家長做介紹時(shí),應(yīng)起立向來客問候。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的`,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
11月14、15日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師梅素琴熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為紅匯物業(yè)的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在紅匯這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化! 作為紅匯物業(yè)公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
楊松
2017年11月19日
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十二
摘要:
從當(dāng)前的就業(yè)情況來看,用人單位不僅重視畢業(yè)生的理論知識(shí)、崗位技能等方面的因素,同時(shí)還對(duì)其組織管理、心理調(diào)適和社交等非智力因素也有足夠的重視。為此,筆者認(rèn)為,加強(qiáng)機(jī)電一體化專業(yè)的教學(xué),就要實(shí)現(xiàn)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接、對(duì)大學(xué)生管理模式進(jìn)行改革,以及強(qiáng)化其綜合能力。本文就如何有效培養(yǎng)機(jī)電一體化專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)表自己的見解,希望對(duì)教學(xué)有一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:機(jī)電一體化專業(yè);綜合素質(zhì);實(shí)踐與探索。
近幾年來的就業(yè)形勢(shì)告訴我們,用人單位對(duì)于學(xué)生智力性方面的因素雖有重視,但是對(duì)于其非智力因素方面的比重也有所加大,并對(duì)其提出了更高的要求。那么,如何權(quán)衡企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需求,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),這是教學(xué)者不得不關(guān)注的問題,同時(shí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭力的提升。
一、結(jié)合企業(yè)需求,畢業(yè)生就業(yè)難的問題分析。
筆者查閱相關(guān)的資料,結(jié)合企業(yè)和畢業(yè)生兩個(gè)要素去分析,認(rèn)為當(dāng)前機(jī)電一體化專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中存在的非智力性因素相當(dāng)突出。
(一)道德性障礙方面分析對(duì)于機(jī)電一體化專業(yè)部分的在校生來說,道德標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)混亂,知行難以做到統(tǒng)一。
也有不少畢業(yè)生表示可以為了個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)的利益,放棄道德水平,用現(xiàn)實(shí)主義來引導(dǎo)自己生活。有約八成的學(xué)生將事業(yè)心、責(zé)任心等道德標(biāo)準(zhǔn)排除在自己工作動(dòng)力方面。
(二)習(xí)慣性障礙方面分析。
有不少大學(xué)生在讀書的時(shí)候就形成了大量的不良習(xí)慣,主要有以下幾大方面的表現(xiàn):1.學(xué)習(xí)方面存在逃課、考試作弊、投機(jī)取巧等問題,就連自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)都沒有足夠的了解;2.生活方面存在攀比心理,作息不規(guī)律,傲慢等問題,還有不注意個(gè)人衛(wèi)生;3.交際方面存在著朋友交際圈較小,常常以自己為中心,不懂得尊重別人,缺乏基本的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
(三)認(rèn)識(shí)性障礙方面分析。
筆者發(fā)現(xiàn)部分專業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課程沒有落實(shí)到位,沒有建立起校外實(shí)習(xí)基地,導(dǎo)致大學(xué)生無法與企業(yè)接觸,對(duì)于社會(huì)組織和企業(yè)及其所需要的崗位缺乏根本的感性認(rèn)識(shí)。有些畢業(yè)生在求職的時(shí)候沒有被錄用,有些畢業(yè)生則是對(duì)崗位的性質(zhì)、從事的工作內(nèi)容缺乏足夠的認(rèn)識(shí),視野窄小、目光短淺。
(四)觀念性障礙方面分析。
在傳統(tǒng)觀念上存在著不斷追求高學(xué)歷的情結(jié);而在擇業(yè)觀上受傳統(tǒng)的就業(yè)崗位和報(bào)酬薪水的影響。在企業(yè)性質(zhì)方面,不少大學(xué)生追求的是國企,在崗位追求上,渴望得到清閑的崗位,另外對(duì)于薪酬的期望,也是需要豐厚的。不少畢業(yè)生在選擇工作的時(shí)候,都將報(bào)酬高低視為自己就業(yè)的首要條件,而很少人擁有“干一行、愛一行、專一行”的思想。
(五)心理性障礙方面分析。
對(duì)于不努力學(xué)習(xí)的大學(xué)生來說,其學(xué)習(xí)成績一般表現(xiàn)較差,再加上受到較強(qiáng)自卑感的影響,導(dǎo)致心理素質(zhì)明顯存在差異,同時(shí)沒有明確的奮斗方向,難以發(fā)掘自己的潛力、自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)相當(dāng)薄弱。對(duì)于這部分學(xué)生來說,要想適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系和多樣化的企業(yè)文化,那么在心理調(diào)試方面就下多下功夫。
(六)指導(dǎo)性障礙方面分析畢業(yè)生在面試過程中難免會(huì)發(fā)生精神緊張的問題,同時(shí)還缺乏一些禮貌常識(shí)。
對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)和工作能力并不能簡要的說明出來,這些問題都與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不到位有密切的關(guān)聯(lián)。查閱相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分畢業(yè)生在面試中會(huì)呈現(xiàn)出不同程度的問題。
二、轉(zhuǎn)變大學(xué)生的管理模式,讓其與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接。
通過上述的分析,明確了企業(yè)需求和畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的主要障礙之后,下面我們對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑進(jìn)行深入的探討,通過對(duì)三個(gè)目標(biāo)明確,建立起三個(gè)平臺(tái),來實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。這里談到的三個(gè)目標(biāo)是:首先就是制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),將專業(yè)理論知識(shí)和文化基礎(chǔ)打扎實(shí)來,做好提升學(xué)歷的準(zhǔn)備;爭取多考專業(yè)技能的證書,加強(qiáng)自身的就業(yè)競(jìng)爭力。其次是要有工作目標(biāo),加強(qiáng)自己的工作意識(shí),改善自己的工作能力,打造出團(tuán)隊(duì)合作精神,重視協(xié)作效果的訓(xùn)練。最后就是要有生活目標(biāo),改正自己不當(dāng)?shù)纳盍?xí)慣,重視誠實(shí)、健康、寬容和積極個(gè)人品質(zhì)的建設(shè)。
三個(gè)平臺(tái)是指:第一個(gè)就是學(xué)習(xí)的平臺(tái),開設(shè)提升學(xué)歷的補(bǔ)習(xí)班,方便想繼續(xù)進(jìn)修同學(xué)的學(xué)習(xí);還可以針對(duì)考取專業(yè)技能證書而開設(shè)考證強(qiáng)化培訓(xùn)班,常見的領(lǐng)域有維修電工、數(shù)控加工和cad輔助設(shè)計(jì)等等。第二個(gè)平臺(tái)就是工作平臺(tái),在學(xué)校一些社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)支書等機(jī)構(gòu)可以在每個(gè)學(xué)期都適當(dāng)組織1-2次比較重大的活動(dòng),通過這些活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),目的就是加強(qiáng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也要做好鼓勵(lì)同學(xué)多多參與集體活動(dòng)的工作,特別是每年一度舉辦的就業(yè)演講競(jìng)賽和主題團(tuán)日等等,加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化交際能力。第三個(gè)平臺(tái)就是生活平臺(tái),在學(xué)生宿舍內(nèi),設(shè)備信息與技術(shù)要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打造出積極向上的宿舍文化,重視包容、尊重和和合作良好品格的培養(yǎng);在家庭內(nèi)也要注意良好觀念和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),明白如何去體諒家長,承擔(dān)一部分家務(wù),在加上面前展現(xiàn)出自己成熟的一面。確立了“三個(gè)目標(biāo)”和打造了“三個(gè)平臺(tái)”之后,轉(zhuǎn)變了過去的大學(xué)生管理模式,取得良好的效果。
(一)鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增進(jìn)其對(duì)企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)知。
社會(huì)實(shí)踐涉及的范圍相當(dāng)廣,有打工、社會(huì)調(diào)查和家教等等,還有可以通過自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)咨詢以及科技活動(dòng)結(jié)合的領(lǐng)域。還要注意加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃中所需要安排到的實(shí)習(xí)以及實(shí)訓(xùn),全面加大學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)力度。近幾年來,機(jī)電一體化專業(yè)的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的比例越來越多,這就是一種進(jìn)步。
(二)在日常管理,提綱個(gè)性化發(fā)展。
可以定期舉辦籃球或者足球比賽,吸納那些表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的學(xué)生加入運(yùn)動(dòng)隊(duì),打造出籃球隊(duì)和足球隊(duì)都圍繞機(jī)電學(xué)院學(xué)生為主的局面。在具體就業(yè)的過程來看,運(yùn)動(dòng)員的身手敏捷、反應(yīng)及時(shí),再加上具有良好的身體素質(zhì),都得到了企業(yè)的傾向。
(三)完善大學(xué)生綜合測(cè)評(píng)體系的建設(shè)。
想要真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,筆者認(rèn)為可以建立起“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)手冊(cè)”。第一,充分展現(xiàn)出與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同步性,除了對(duì)智商測(cè)評(píng)予以足夠的重視,還要對(duì)情商評(píng)價(jià)予以突出,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),做到遵紀(jì)守法和明禮守信;第二,考核相關(guān)的智商岑平和職業(yè)技能中,要將學(xué)校的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,避免與其他學(xué)校出現(xiàn)雷同的問題;第三就是落實(shí)“以學(xué)生為本”的理念,積極鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展個(gè)性,注重全面發(fā)展。傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)體系存在漏洞,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)校意志,如今加大了學(xué)生、家長和用人單位認(rèn)可程度的比例。
(四)重視大學(xué)生情商的培養(yǎng)。
情商主要是指那些與認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、激勵(lì)自己以及處理人際關(guān)系等相關(guān)的個(gè)人能力。一是加強(qiáng)學(xué)生自知之明的培養(yǎng),讓他們能夠意識(shí)到自己言行收到情緒的影響變化,那么就可以進(jìn)一步對(duì)自己的能力和局限性作出正確的評(píng)估,對(duì)于自己的能力和價(jià)值有了充分的肯定。二是做到將心比心。做到將心比心,設(shè)身處地的話,就能夠?qū)⒐ぷ骱蜕钪械谋г购拓?zé)難減少,讓大家在一個(gè)愉快、積極的環(huán)境中生活和工作。三是實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整和自我控制。當(dāng)中就涉及有對(duì)不安情緒的控制,無論遇到什么壓力都應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦;真誠待人,取得他人的信任,同時(shí)要清楚自己的行為時(shí)刻都對(duì)身邊的人產(chǎn)生影響。四是重視人際關(guān)系的構(gòu)建。對(duì)社交中,要加強(qiáng)溝通和傾聽的能力,加強(qiáng)自己解決沖突,增進(jìn)合作、互相幫助的能力,還有就是說服他人和對(duì)他人影響的能力等等。
參考文獻(xiàn):。
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職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十三
在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,這里是一篇員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),接下來讓我們一起看看吧!
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng):從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來說,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎溃瑢?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折――沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能真正挑起大梁,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位?!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德??v觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
六、績效:不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦?!袄宵S牛”只有插上績效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過去,團(tuán)隊(duì)精神已越來越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的`發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會(huì)一日千里。
總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十四
佛山日?qǐng)?bào)訊記者郭東霓報(bào)道:昨日,記者從共青團(tuán)樂從鎮(zhèn)委員會(huì)獲悉,樂從大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)本周進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”階段,同時(shí),樂從大學(xué)生需要經(jīng)過崗前培訓(xùn),才能正式上崗實(shí)習(xí)。
本次的崗前培訓(xùn),樂從鎮(zhèn)團(tuán)委專門邀請(qǐng)資深企業(yè)培訓(xùn)師作為嘉賓,為大學(xué)生們來講述職場(chǎng)的辦公禮儀,講解職場(chǎng)文化,幫助大學(xué)生打造自己的專業(yè)職業(yè)形象,提升大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
“大學(xué)生由于缺乏工作社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中,面對(duì)一些人際關(guān)系、工作紀(jì)律等方面,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,”樂從鎮(zhèn)團(tuán)委副書記何清檀表示,基于去年大學(xué)生暑期時(shí)間活動(dòng)的一下反饋意見,為了保證大學(xué)生的實(shí)習(xí)效果以及實(shí)習(xí)單位的專業(yè)需要,本次專門為實(shí)習(xí)大學(xué)生開設(shè)崗前培訓(xùn)班,希望大學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候可以少走一些彎路。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十五
作為一個(gè)即將走向社會(huì)的高中生,不僅要擁有一定的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)技能,更需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和良好的職場(chǎng)禮儀。在校期間,我通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深刻理解到職業(yè)素養(yǎng)與禮儀在職場(chǎng)中的重要性。以下是我的體會(huì)和心得:
一、職業(yè)素養(yǎng)是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的重要標(biāo)志。
職業(yè)素養(yǎng)是指在職場(chǎng)中所需的素質(zhì)和技能。它包括知識(shí)技能、工作態(tài)度、職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新意識(shí)等方面。在職場(chǎng)中,職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到一個(gè)人的工作能力和職業(yè)發(fā)展。作為學(xué)生,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)技能,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭力。同時(shí),我們還需要注意職業(yè)道德的建設(shè),積極參加各類組織和實(shí)踐,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。只有在這些方面得到不斷提升,才能在職場(chǎng)中突顯自己的優(yōu)勢(shì)。
二、良好的職場(chǎng)禮儀能夠幫助我們獲得更多的機(jī)會(huì)。
禮儀是指社交活動(dòng)中的規(guī)范行為,包括言談舉止、穿著打扮、餐桌禮儀等方面。在職場(chǎng)中,禮儀也是非常重要的。一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀是否合格,直接影響到他是否能夠與同事、客戶建立良好的關(guān)系。換句話說,一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀素質(zhì)越高,他獲得的機(jī)會(huì)就越多。因此,我們要注意職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng),注重自身修養(yǎng),提高個(gè)人形象,做到言行得體、儀表大方、禮貌待人,以此贏得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。
三、不同的職業(yè)崗位有不同的職場(chǎng)禮儀要求。
不同的職業(yè)崗位,有著不同的職場(chǎng)禮儀要求。比如,在金融、法律等專業(yè)領(lǐng)域,要求員工穿著正式、端莊,舉止得體、語言規(guī)范。而在一些創(chuàng)意型崗位,員工可以稍顯個(gè)性化、輕松自然、舉止靈巧。因此,我們需要針對(duì)不同的職業(yè)崗位,了解其職場(chǎng)文化和禮儀要求,做到以人為本、因崗施策。職場(chǎng)禮儀不僅要符合崗位特征和領(lǐng)域文化,還要體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和價(jià)值觀念。
四、多參與課外活動(dòng)增進(jìn)人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課堂學(xué)習(xí)只是職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的一個(gè)方面,我們還需要通過課外活動(dòng)來提高自身素養(yǎng)。參加社會(huì)實(shí)踐、加入學(xué)生會(huì)、參與志愿服務(wù),這些不僅能夠增進(jìn)人際交往、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還能夠鍛煉自己的創(chuàng)新能力和良好的職場(chǎng)心態(tài)。在參與活動(dòng)的同時(shí),我們還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、自我形象的塑造,做到始終保持良好的職業(yè)形象。
職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)需要投入時(shí)間和精力,更需要一份長久的耐心和堅(jiān)持。這不僅是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的必要條件,也是發(fā)展自身的重要標(biāo)志。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持用心、提升自我,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀,為今后的職業(yè)生涯打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀是我們?cè)谛F陂g必須注重培養(yǎng)和提高的技能和素質(zhì)。在今后的職業(yè)生涯中,它將成為我們成功的必要條件,為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,做到知行合一,提高自身綜合素質(zhì),為未來的職業(yè)道路做好充分準(zhǔn)備。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十六
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
正式介紹。
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您。”在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競(jìng)爭。不在競(jìng)爭中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級(jí)相處的禮儀。
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十七
隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競(jìng)爭的焦點(diǎn),同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)性化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營銷隊(duì)伍———客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法:
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平催收培訓(xùn)心得總結(jié)心得體會(huì)。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀論文篇十八
作為現(xiàn)代青年,我們不僅需要擁有各種技能,也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),這包括形象、禮儀、溝通、人際關(guān)系等方面。在實(shí)踐中,我深深地感受到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并逐漸體會(huì)到它的核心要素:禮儀。在職場(chǎng)中,我們需要注意的不僅僅是技能和能力,更重要的是基本的禮節(jié)和與他人溝通的方式。今天,我想分享一些我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得的心得和體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:形象的重要性與維護(hù)。
第一印象總是最重要的,這是我們不能忽視的。在職場(chǎng)中,一個(gè)人的形象不僅代表著他自己,也代表著公司以及他所從事的工作。對(duì)待自己的形象,我們需要從內(nèi)到外進(jìn)行全方位的管理。內(nèi)部包括諸如修煉自己的心態(tài)、情緒、能力、態(tài)度等因素,外部主要是指我們?cè)诼殘?chǎng)中的儀容儀表。一個(gè)成熟的從業(yè)者應(yīng)該首先保證自己的儀表整潔大方,必要的時(shí)候進(jìn)行化妝、穿著得體等方面的調(diào)整。
第三段:基本禮節(jié)的應(yīng)用。
禮儀是表達(dá)自己和尊重他人最重要的方式之一。在職場(chǎng)中,禮儀的應(yīng)用使我們可以與同事、合作伙伴和上級(jí)建立良好的工作關(guān)系,幫助我們更好地完成工作任務(wù)。禮儀的應(yīng)用包括語言、動(dòng)作、態(tài)度等方面,我們需要根據(jù)具體的場(chǎng)合和人物進(jìn)行合適的禮節(jié)處理。例如,在與領(lǐng)導(dǎo)、同事交往時(shí)要注意客觀、公正、有禮貌,保持微笑、細(xì)節(jié)注重等,這樣才能給別人留下深刻的印象。
第四段:溝通技巧的運(yùn)用。
職場(chǎng)中,溝通是我們不可避免的工作。而溝通方式和技巧則是影響溝通效果的重要因素之一。同樣的信息,不同的溝通方式會(huì)影響到我們和對(duì)方的態(tài)度和效果。為了保持溝通的良好狀態(tài),我們需要不斷地學(xué)習(xí)各種溝通技巧,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。例如,我們可以注意語言的選擇,盡量使用中立、明確的語言表達(dá)自己,也可以運(yùn)用一些簡約、易懂、有邏輯性的談判方法,表達(dá)有效的觀點(diǎn)并達(dá)成共識(shí)。
第五段:心態(tài)積極,態(tài)度積極。
職場(chǎng)中,心態(tài)和態(tài)度的重要性不言而喻。無論在面對(duì)困難和挫折,還是在與他人交往中,我們都要保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。積極向上的心態(tài)能夠讓我們戰(zhàn)勝各種困難,完成工作任務(wù);良好的態(tài)度則能夠幫助建立并維護(hù)良好的人際關(guān)系,為我們的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語。
作為一名現(xiàn)代青年,我們需要不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,從外在上到內(nèi)在上,多角度維護(hù)自己的形象和基本禮節(jié)。同時(shí),我們也需要掌握各種溝通方式和技巧,并保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該不斷地總結(jié)、反思并加以改進(jìn),才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的從業(yè)者。