機關(guān)后勤單位工作總結(jié)(模板19篇)

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    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇一
    20xx年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
    一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照實施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計劃,開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記,圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論,組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》,深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn),采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式,以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上,班子成員開門見山、直奔問題,開展嚴肅認真的批評和自我批評,并對職工提出的意見進行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題,制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案,確保整改一抓到底,出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20xx]20號)文件精神,我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動,自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車,也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車,無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌,杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作,對全縣辦公用房進行整改,實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米,整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終,對已有制度進行全面梳理,認真做好廢、改、立工作,新建制度3個,修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改,堅持從具體問題抓起,讓群眾看到成效、增強信心。
    二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
    一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標責(zé)任書,認真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等,完善了各項工作制度,做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作,并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度,特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班,同時加強技防、物防建設(shè),在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備,根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室,確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳,提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
    三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。
    一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電、長明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20xx]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
    四、20xx工作計劃。
    1、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì),確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。
    2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標準和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全。
    3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
    以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇二
    元月份至今,共完成了以下幾項具體事務(wù)性工作。
    (一)加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
    (二)加強對突發(fā)事件的處理,如樓頂漫水,當(dāng)天就作了及時搶修。
    (三)協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。
    (四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,做好儀器檔案管理,建立各種應(yīng)急預(yù)案,完善倉庫的管理體制。
    (五)建立應(yīng)急物資儲備倉庫,完善了應(yīng)急物資的儲備工作。協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作:“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。
    (七)建立了氯氣消毒室,并通過了市環(huán)保局的驗收,杜絕了此類安全隱患。
    (八)加強了普法教育,每個月單位組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇三
    20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
    在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    3、抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
    1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
    2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到15起,最少也要3起。
    5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6、值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
    三、開拓進取,不斷開展新的工作。
    1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
    5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
    6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    四、認真分析,從根本上尋找不足。
    1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
    2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
    3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
    五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標。
    1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
    2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
    3、建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
    4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧機關(guān)后勤建設(shè)。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇四
    時間過得真快,加入_單位工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為_單位的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報:
    作為單位的后勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于單位全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
    1、負責(zé)單位日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
    2、負責(zé)單位日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查。
    3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
    4、_項目部上報單位的各類文件整理保管以及傳送工作。
    5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
    6、負責(zé)單位宿舍人員安排管理。
    7、負責(zé)單位出差人員差旅費的報銷工作。
    8、接待工作。
    9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
    一、簡述工作情況。
    1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把單位當(dāng)作自己的家一樣對待。
    2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
    3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以單位為重,只要單位需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
    二、工作職責(zé)。
    后勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c總結(jié):
    1、一切以單位利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)。
    作為單位的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證單位財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
    2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛護和保管好單位的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
    3、及時準確、認真負責(zé)、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬單位上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
    4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
    總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為單位的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇五
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。
    傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。
    十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的.單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    1、實施局__年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的__年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇六
    辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
    二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體__事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市__廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
    三、搞好上傳下達,及時高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇七
    20x年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
    20x年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進,“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    ——單位建制邁上新臺階。20x年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準,我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20__畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
    ——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20x年至20x年的能耗進行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān),積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準確,達到了預(yù)期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標,也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20__年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
    ——文化建設(shè)有了新進步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    二、著力難題,勇于逆勢而為,以堅定信念和務(wù)實舉措,推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標責(zé)任制為抓手,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
    一年來,我局黨的建設(shè)工作,認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
    第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
    第二,以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀x員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
    第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
    四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    一年來,在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治x工作領(lǐng)域,推進全局懲治預(yù)防x體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一,認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,安排部署20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作要點》、《關(guān)于20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作任務(wù)分解的意見》和《20__年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻的良好氛圍。
    第二,抓廉政教育,進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防x的能力。
    一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防x能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日x的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
    第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
    一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制。
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計,進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
    一年來,其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20x年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇八
    深化改革,加快發(fā)展,切實發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能,取得了明顯的成效。20xx年度被評為全省后勤工作先進單位?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    機關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關(guān)后勤職能作了進一步調(diào)整界定??茖W(xué)的規(guī)范了職責(zé)范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責(zé)、工作任務(wù)、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責(zé)人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關(guān)后勤管理科學(xué)化,后勤服務(wù)社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
    增變壓器一臺,新架電纜600余米。為解決供暖,投資53余萬元,為100戶平房安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.3萬余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資4萬余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.3萬余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題??h直機關(guān)生活區(qū)平房供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎(chǔ)上通過多方努力,今年下決心籌資53萬余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了100余戶平房取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了平房居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù),成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務(wù)工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關(guān)離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了泰安市福利彩票項目,在原來活動場所的基礎(chǔ)上,又投資5萬余元新建活動場所2處各種健身器材20余臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務(wù)型上來,改變過去只講服務(wù),不計成本,只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務(wù)推向市場,促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動服務(wù)的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務(wù)方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務(wù)對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時走出機關(guān)面向社會,擴大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為227萬余元。第六,認真做好機關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作,機關(guān)食堂從實際出發(fā),在保證為機關(guān)居民服務(wù)的前提下,充分發(fā)揮機關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設(shè)立了四個面食花樣加工點,把機關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會,目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等10余種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.5萬余人次完成營業(yè)收入80余萬元,得到了機關(guān)和社會的好評。
    一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉(zhuǎn)變思想,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務(wù)觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
    行管局20xx年工作安排。
    一、加強后勤隊伍建設(shè)。
    1、健全和完善崗位職責(zé)、考核辦法等各項規(guī)章制度。
    2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使其勝任本職工作。
    3、實行中層干部競崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。
    4、加強干部隊伍的廉政建設(shè)。
    二、加大后勤改革力度。
    1、實現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、服務(wù)社會化,管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員,設(shè)備為基礎(chǔ),組建“機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊為獨立的法人企業(yè)。
    2、加大后勤改革力度,對下屬各經(jīng)營單位實行用人、用工、工資分配三項改革,通過競爭上崗聘用企業(yè)負責(zé)人。建立科學(xué)的用人機制和激勵機制。
    3、推進后勤服務(wù)社會化。實現(xiàn)服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的擴張,積極參與市場競爭,把后勤經(jīng)濟做大做強。對特殊專業(yè)的服務(wù)項目可面向社會引進專業(yè)技術(shù)隊伍參與競爭,以保證服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本。
    4、積極爭取成立機關(guān)車輛服務(wù)中心(維修、加油、洗車等)。
    三、加強機關(guān)辦公區(qū)及生活區(qū)管理,為機關(guān)提供可靠的后勤保障。
    1、完善辦公樓設(shè)施的更新改造工作:(1)改造樓內(nèi)公廁,達到衛(wèi)生、節(jié)水目的。(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下),外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關(guān)提供良好的辦公條件。
    2、完善家屬區(qū)設(shè)施:(1)建垃圾中轉(zhuǎn)站;(2)開通東、西大門道路并安裝路燈;(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。
    3、加強公共房產(chǎn)管理,清理兩單身樓,并制定新的使用、管理辦法。
    4、逐步推行機關(guān)物業(yè)管理,使縣直機關(guān)生活區(qū)與社會居民小區(qū)接軌,實現(xiàn)后勤服務(wù)社會化。
    四、完善平湖花苑小區(qū)。
    1、規(guī)范操作,力爭建成示范小區(qū)。
    2、會同房管局,籌備首屆業(yè)主大會和業(yè)主委員會,實現(xiàn)順利移交。
    3、盡快與各施工單位結(jié)帳、對帳,做好善后工作。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇九
    單位總務(wù)后勤工作是單位工作的重要組成部分,為單位順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識。
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
    二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為。
    認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使單位的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
    1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教。
    學(xué)工作正常開展。開學(xué)的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購回來,在開學(xué)的這一天按標準一次性的發(fā)放到位,確保開學(xué)工作順利進行。
    2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
    3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。開學(xué)的前一周,單位及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
    4、開源節(jié)流,為單位當(dāng)家理財,做單位的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為單位算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
    5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對單位校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,特別是食品安全,嚴把進貨關(guān),進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
    6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
    四、校園綠化美化開展井然有序。
    1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為單位環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在種花卉來臨之際,單位在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
    五、進一步加強財產(chǎn)管理,積極打造規(guī)范化單位。
    1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
    2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防單位財產(chǎn)的流失。
    3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
    4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
    六、進一步增大學(xué)生生活投入,不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量。開學(xué)初總務(wù)處按照上級的要求,積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量,真正做到服務(wù)第一的宗旨,重點在提高生活質(zhì)量上動腦筋,下功夫,將肉類增大到350-400斤,葷素菜科學(xué)合理搭配,讓學(xué)生在校真心吃得舒服,學(xué)得踏實讓家長滿意,社會放心。
    七、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
    今年署假期間,單位投入大量資金,對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建,告別了燒柴的時代,改用電蒸飯,用生物油做菜的好辦法,既省錢又干凈,多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)來我校食堂檢查的一致好評。
    總之,本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和單位領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為單位的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十
    近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
    一、從“細”字入手,不打無目標之仗。
    業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責(zé)任。我們結(jié)合機關(guān)實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務(wù)。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務(wù)工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調(diào)機等設(shè)備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽。
    二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗。
    后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務(wù)與管理有機結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事。現(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關(guān)后勤工作帶來勃勃生機。
    三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗。
    機關(guān)后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),必須有個“嚴”字當(dāng)頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關(guān)事務(wù)工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權(quán)威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關(guān)責(zé)任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。
    在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十一
    _年上半年,我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,緊密結(jié)合我區(qū)中心工作,著力于機關(guān)后勤保障服務(wù)工作的全面推進,加強管理,狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)目標和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
    一、加強全區(qū)節(jié)能降耗管理工作。一是加強節(jié)能宣傳工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能宣傳周活動,張貼懸掛標語16幅,發(fā)放節(jié)能宣傳手冊260余份,通過廣泛宣傳,進一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能能源氛圍。二是加強節(jié)能工作的日常監(jiān)督檢查。采取定期和不定期的方式,加強對區(qū)行政中心、政府西院各部門的節(jié)能情況進行監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣跑冒漏現(xiàn)象,及時進行維修。三是認真做好節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,及時上報了相關(guān)報表。
    了分工并責(zé)任到人。通過認真、細致的籌備,以及干部職工熱情、周到的服務(wù),確保了會議的圓滿召開,代表就餐、各討論點的布置等會務(wù)后勤保障工作受到了與會代表的一致好評。同時,認真做好了區(qū)委、區(qū)政府的各種會務(wù)接待及“市、縣(區(qū))鄉(xiāng)三級干部大接訪”的會場布置工作,上半年會議服務(wù)60余次。
    三、完成了行政中心院內(nèi)廣場、一樓大廳維修改造工程及區(qū)行政服務(wù)中心、信訪接侍大廳綜合辦公樓籌建工作。年初,完成了對行政中心院內(nèi)廣場、一樓大廳整體改造工程,行政中心辦公環(huán)境得到了進一步改善。今年,我們按照省、市有關(guān)精神,認真抓好區(qū)行政服務(wù)中心、信訪接侍大廳辦公樓的工程建設(shè)督導(dǎo)工作。在工程籌備期間,及時跑辦了各種審批手續(xù)。綜合樓3月1日正式開工。同時,抽調(diào)專人在施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)、解決施工中存在的各種問題,加強工程質(zhì)量和時間督導(dǎo),工程已于6月底全部完工。按時完成了綜合樓建設(shè)工程。
    四、完成了政府集中采購工作。在開展政府采購工作中,我們本著公開、公平、公正的原則,認真細致地完成了政府采購工作,進一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。上半年,采購中心組織招標7次,預(yù)算財政支出金額180萬元,通過招標實際支出162萬元,節(jié)約資金18萬元。
    五、有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了區(qū)行政中心各項工。
    作的正常運行。在做好辦公樓、宿舍的維修、保潔工作中,加強人員的管理,對辦公樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。確保了行政中心衛(wèi)生干凈、環(huán)境優(yōu)美、水、電、汽等各種設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時,加強機關(guān)宿舍水、電、氣的管理,對區(qū)機關(guān)宿舍出現(xiàn)的跑水、斷電等問題及時進行了處理和維修,受到了居民的好評。為做好機關(guān)安全保衛(wèi)、消防工作,加強機關(guān)安全保衛(wèi)和門衛(wèi)管理,積極做好區(qū)機關(guān)大型會議和活動的安全保衛(wèi)。對存有安全隱患的部門進行督促和改進,有效防止了安全保衛(wèi)、消防隱患的發(fā)生。
    六、提高了機關(guān)食堂服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量。機關(guān)食堂已于6月份實行份餐制,5月底,統(tǒng)一為機關(guān)干部職工更換了就餐卡,每人每天午餐補貼3元,使機關(guān)干部職工得到了實惠,并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調(diào)試。進一步規(guī)范了人員管理,要求工作人員統(tǒng)一著裝,配戴口罩上崗。嚴把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種。
    七、機關(guān)文印中心工作人員發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全區(qū)各大會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年油印55萬張,復(fù)印30萬張,制作會標60幅。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十二
    機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高,近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。
    繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
    2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
    3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
    4、工作精益求精的觀念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
    2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。
    3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
    4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十三
    一、事行政部門的工作職責(zé):
    1、負責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
    2、人力資源管理與開發(fā)
    1)組織架構(gòu)的設(shè)計崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。
    2)招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升調(diào)遷獎懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
    3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4)培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃,主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的`行為方式,達到期望的標準。
    5)人員考核:工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率。
    3、公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。
    4、總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn)衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    5、強調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    6、塑造企業(yè)形象
    1)企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力。感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2)企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
    3)企業(yè)員工形象制定,困為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    二、明確本部門在公司中的角色和地位
    1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉(zhuǎn)變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
    2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者:
    1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
    2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應(yīng)的處罰。
    3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。
    4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設(shè)立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標。
    三、本部門有關(guān)人員的互素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關(guān)的人事知識與技能也有一定要求。
    四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。
    五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?,F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。
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    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十四
    xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    2.抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    3.抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    1.加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
    2.樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4.會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到11起,最少也要3起。
    5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6.值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
    1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    2.管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3.6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布臵;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購臵。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
    5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
    6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    略。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十五
    2022年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
    對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
    今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
    鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的.。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
    20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
    新的一年里,我會明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十六
    過去的一年,總務(wù)科在校園領(lǐng)導(dǎo)和分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞校園總體工作要求,執(zhí)行總務(wù)工作計劃,以建立優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點,認真開展各項后勤服務(wù)工作;在工作中堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、杜絕浪費,服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,用心做好本職工作,較好的完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:。
    一、加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    x年以來,科室人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真加強師德建設(shè),全面貫徹校園“辦好人民滿意的職業(yè)教育”的辦學(xué)指導(dǎo)思想。透過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),大家進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責(zé)感和使命感,進一步明確了校園總務(wù)工作的重要性,更加充分認識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭做到管理有法,服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了用心重要的作用,牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    二、明確職責(zé)目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
    校園總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強對物資采購、基建維修,水電使用、設(shè)備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點,堅持抓內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
    (一)做好日常后勤工作,切實為教學(xué)帶給堅強保障。
    1、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位職責(zé)制,實行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了校園使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點抓了節(jié)電節(jié)水工作,成效明顯。同時對校園新裝路燈實現(xiàn)定時控制和部分照明更換為節(jié)能燈具,加強了對用水用電設(shè)施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查。
    2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。應(yīng)對各部門提交的超多維修項目,熱情接待,按章辦事,修理及時,保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,堅持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為教學(xué)解除后顧之憂。
    3、認真負責(zé),逐步改善校園衛(wèi)生狀況,加大禮貌建立力度。開展了校園衛(wèi)生保潔工作,每一天對大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對保潔工的考核,加強了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時清運,校內(nèi)道路通暢干凈,公廁清潔好用。
    4、加強管理,綠化美化校園。按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護和刷白,對死樹和枯枝敗葉進行了處理,各類樹木花卉持續(xù)良好生長狀態(tài)。校園對校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視,總務(wù)科專人對校園環(huán)境建設(shè)實行工作計劃安排和監(jiān)督檢查,堅持擇時布置任務(wù)和每一天巡查,高標準嚴要求保潔人員的工作,校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對辦公樓前綠化帶進行了重新不布置。
    5、嚴格財產(chǎn)管理制度,保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對校園各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭做到物盡其用。按時完成采購、分裝、發(fā)放200多套學(xué)生工作服,按時完成采購、發(fā)放學(xué)生教室、各部門辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作,有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
    6、用心做到后勤與校園整體工作緊密結(jié)合,為人師表??剖胰藛T大多超額完成招生任務(wù),為校園擴大招生規(guī)模作出自己應(yīng)有的貢獻。同時,應(yīng)對年初的罕見雪災(zāi),我們在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主動放棄寒假休息,組織抗災(zāi)除雪,及時清理花草樹木上的積雪,扶直樹木。在市教育局的統(tǒng)一安排下,組織教職工較好的完成植樹造林工作。組織教職工為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻愛心。為校園文藝匯演及田徑運動會帶給一切必要的支持和設(shè)備、物質(zhì)保障。
    (二)搞好假期維修工作,努力為教學(xué)帶給強力支持。
    1、按照市教育及衛(wèi)生防疫部門的要求,暑期對校園食堂進行了較大規(guī)模的改造,同時新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器,極大的改善了食堂條件。同時,對校園教學(xué)樓的教室、課桌椅、黑板、講臺、電氣線路和照明設(shè)備、廁所和其它相關(guān)設(shè)備、體育場地和設(shè)備等進行了全面檢修和更新配制。對辦公樓用電線路進行了改造,實現(xiàn)了安全節(jié)能控制。主要有刷新全部教室,安裝校園路燈5盞,新添置辦公桌10張,住校生床鋪18套,為教室新安裝吊扇76臺,窗簾25付,為學(xué)生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套,維修更換宿舍電風(fēng)扇16臺,日光燈及開關(guān)30多套件,門鎖20多把;還陸續(xù)更換安裝教室日光燈50多盞,開關(guān)及插座40多只,裁裝門窗玻璃累計達50多塊,利用節(jié)假日維修學(xué)生宿舍木門12扇,床鋪16套,小修小補學(xué)生用的床頭柜、課桌椅各20多臺套;為了做好防滲防漏工作,我們還及時排查,疏通鋪設(shè)下水管道達10余次,更換水龍頭20多只,有力保障了校園各項工作有序開展。
    2、組織施工,保證質(zhì)量,加大完成金加工實習(xí)車間的建設(shè)力度。完成金加工車間近40萬元的基建任務(wù)。并對實習(xí)車間進行了環(huán)境清理、設(shè)備驗收及交付使用工作,及時停用了鉗工實習(xí)的危房并完成了鉗工實習(xí)車間的搬遷。在維修改造工程計劃與實施過程中,嚴格程序,規(guī)范管理,堅持按申報預(yù)算、批準立項、施工監(jiān)督、審核決算的程序運作,層層把關(guān)。對每一項工程都進行了嚴格的管理,認真檢查施工質(zhì)量。并做好各項工程記錄,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給真實、可靠資料。
    1、每月底召開一次科室人員的工作會議,總結(jié)本月工作狀況及安排下月工作計劃和任務(wù)。
    2、嚴格貫徹執(zhí)行校園各項規(guī)章制度,一切工作對事不對人,發(fā)現(xiàn)問題按制度辦事。嚴格工作標準,克服賴散現(xiàn)象,堅持小修小補自己動手,使每個人都能盡職盡責(zé)。
    一年來,總務(wù)部門在全體師生員工的支持、配合下,做了超多的工作,校園教學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信賴,效益讓人贊嘆,態(tài)度令人滿意。個性是整個暑期,科室工作人員幾乎沒有休息過,任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責(zé),及時完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。雖然我們做了超多工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費現(xiàn)象,環(huán)境衛(wèi)生管理還時有不到位,后勤工作缺乏創(chuàng)新意識,在工作人員的職責(zé)感及工作潛力的提高方面仍然存在著不少問題,隨著校園進一步發(fā)展,這些問題應(yīng)逐步在今后的工作當(dāng)中解決完善,使校園后勤工作再上一個新臺階。
    1、增強全科人員的后勤服務(wù)意識,鉆研后勤業(yè)務(wù),提高服務(wù)潛力,保證服務(wù)質(zhì)量。進一步端正態(tài)度,善于聽取教職工的合理化推薦,理解群眾監(jiān)督,不斷改善工作方法,研究和解決一些難點問題。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作。堅持節(jié)約為原則,力爭少化錢多辦事,嚴格各項采購經(jīng)費的使用和審批制度。進一步完善科室基礎(chǔ)帳表規(guī)范化建設(shè),加強制度建設(shè),修訂或制定資產(chǎn)管理的有關(guān)制度或辦法。
    3、參與聯(lián)系落實校園規(guī)劃評審工作,并為實施校園建設(shè)規(guī)劃帶給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
    4、加強庫房管理,進出物資務(wù)必按章辦事,物帳清楚,厲行節(jié)約,減少浪費,合理配發(fā)物品,做到物盡其用。
    5、做好專項維修項目的管理工作。對校園安排的維修工程項目,執(zhí)行先預(yù)算、再審核、后施工的原則,嚴把預(yù)算關(guān)、比價關(guān)、審核關(guān)、采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)和決算關(guān)。
    6、做好衛(wèi)生防疫和食品安全工作,商請衛(wèi)生防疫部門認真做好傳染病防控工作。同時進一步加強對校園食堂的管理力度,嚴控校園食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,切實保障全體師生員工的健康。
    7、進一步做好校園綠化工作,加強校園綠化承包單位的溝通和目標管理,加大校園花草樹木病蟲害的防治力度,認真維護校園的綠化美、生態(tài)美、環(huán)境美、做到環(huán)境育人。
    8、加強校園衛(wèi)生保潔工作,開展愛國衛(wèi)生活動,清理衛(wèi)生死角。加強衛(wèi)生檢查,切實保證各教學(xué)樓的走道、樓梯、教室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔。
    9、進一步做好日常維修工作,保證校內(nèi)教學(xué)、生活水電日常供應(yīng)。按照維修規(guī)定,做好水電維修,注意節(jié)約,保證質(zhì)量。
    10、利用暑假,做好教學(xué)、生活設(shè)備的維修工作,實施校舍、道路、體育設(shè)置及附屬建筑物的修繕。
    11、進一步做好節(jié)能降耗工作。采取有效措施,加強校內(nèi)水電設(shè)備的巡查和維護,加強學(xué)生和辦公用水用電的管理,杜絕跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    12、加強臨時工的日常教育和管理工作,充分發(fā)揮他們在保潔、綠化、維修等方面的作用。
    13、做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十七
    20xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。
    狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
    1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
    2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
    3。、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的.地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
    后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十八
    緊張而又愉快的的20__年學(xué)校工會工作即將接近尾聲,這一年時間里我校工會在上級教育工會和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹《工會法》,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,努力加強工會的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),全面履行工會的各項職能,充分發(fā)揮工會在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督和參政議政方面的作用,積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為教職工辦好事辦實事,幫助教職工全面提高素質(zhì),工作方面有了一定的收獲,為了推動以后的工會工作,特對今年的工會工作作如下總結(jié):
    (一)拓寬民主管理渠道,充分發(fā)揮工會在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用。學(xué)校工會按照上級工會的要求,把民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作納入學(xué)校目標管理之中,作為檢查、督導(dǎo)學(xué)校工作的重要內(nèi)容,使學(xué)校民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作逐步走向制度化、規(guī)范化和法制化。近一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們學(xué)校進行了一系列改革,學(xué)校面貌發(fā)生了很大變化,各項工作取得了顯著成績。在學(xué)校改革與各項工作中,工會注意搞好源頭參與,充分發(fā)揮了在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用,取得了較為顯著的成績。校工會依法作為學(xué)校教代會工作機構(gòu),在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)了教代會的日常工作,組織開好每一次會議,并認真檢查、督促教代會決議的執(zhí)行,促進了學(xué)校工作的開展。學(xué)校深化人事制度改革,調(diào)整了中層機構(gòu)設(shè)置,進行了新一輪中層干部輪崗和教職工崗位聘任工作,建立了一支新的中層干部隊伍。學(xué)校加強了制度建設(shè),出臺了一系列規(guī)章制度,其中許多制度是經(jīng)過教代會審議通過的。如《教師師德考核責(zé)任制》、《教師教學(xué)崗位責(zé)任制》、《教職工考核方案》、《學(xué)??剌z責(zé)任制》等,校工會行之有效的工作,使之真正起到了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分發(fā)揮了全體教職工民主管理、民主監(jiān)督和參政議政的作用。
    (二)積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為群眾辦好事辦實事。
    校工會準確把握了正確處理整體與局部、個人與集體利益關(guān)系的原則,經(jīng)常深入群眾調(diào)查研究,廣泛了解群眾的困難和要求,對廣大師生反映強烈的難點、熱點問題,及時向?qū)W校反映。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常支持工會工作,重視工會反映的問題,根據(jù)師生意愿和學(xué)校實際,同工會一起,研究落實措施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,提倡人性化管理,關(guān)心群眾生活。在這方面,工會也做了大量工作。平時,教職工有傷病,或者教職工及親屬去逝,工會干部與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都去看望和慰問。教師家中有個大事小情,工會干部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能前去幫忙。今年三八節(jié)期間,開展了慰問女教師系列活動,以示慰問。春節(jié)期間及教師節(jié)期間我校黨政工一行人都能到離退休及患病的教師家中探望,帶去學(xué)校對他們的關(guān)心和厚愛,等等這些將會使教職工們感受到工會的關(guān)心,集體的溫暖,同時也增強了同志們的工作熱情。學(xué)校真正把溫暖送到了每一位教職工的心里,增強了全體教職工對學(xué)校的親和力,激發(fā)了他們的工作積極性,促進了學(xué)校工作的全面發(fā)展。
    (三)開展各種形式的活動,幫助教職工全面提高自身素質(zhì)。
    豐富多彩的文體等方面的活動,為學(xué)校工作帶來了生氣和活力,同時更進一步活躍了教職工生活,促進了教職工身心健康,增強了凝聚力和向心力,使廣大教職工精神愉快、生氣勃勃、團結(jié)一致地投入到工作中去,為學(xué)校的改革發(fā)展做出了貢獻。
    今年局工會組織排球賽,我校非常重視,由于年齡以及身體素質(zhì)的問題,雖然沒能取得更好的成績,但我們精神不倒,頑強拼搏,打出精神、賽出品格!
    今年,我校加大了文體活動力度,學(xué)校安排每人每天一節(jié)課的工會活動時間,同志們利用這個時間可以打打球,下下棋,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼啦圈,活動活動筋骨,鍛煉鍛煉身體,我們的口號是:每天一小時,動出我健康!今年我校又開展了戲曲廣播體操活動,大家很愿意跳,感覺這個廣播體操不但鍛煉了身體還增強了美感,越跳心情越好。上半年我校搞了一次大型的師生春游活動,春游活動中,教職工們游走在青山綠水間,真是放松了身體,放飛了夢想!我校在山野中又組織了別開生面的山野套圈活動,大家套的是小物件,但收獲的卻是一份難得的快樂和幸福。在拔河活動中,同志們個個瞪起了眼睛,握緊了繩索,使出了全身力氣,拔出了健康拔出了快樂。下半年又召開了一次別開生面的師生秋季運動會,在賽場上教職工們老中青全上陣,單跑,接力,飛繩等等這些無不彰顯柳南中學(xué)教職工們的風(fēng)采。真是“動”出快樂鑄師魂!
    每天七、八節(jié)課時,只要有時間我就打開東樓大廳的門,沒課的老師有的打乒乓球,有的唱歌,有的跳舞,有的跳跳廣場舞,有的打羽毛球……,實乃是一件開心快樂的事。大家雖然都是成年人了,可在活動中都像孩子似的天真可愛。大家在每天的活動中鍛煉了身體,陶冶了情操。由于學(xué)校工會多次組織教職工開展一系列的活動,如踢毽子,打乒乓球,打羽毛球等,大家是干勁倍增,其樂融融!
    四、深入真實地開展校務(wù)公開,提高學(xué)校工作的透明度。
    職工是學(xué)校的主人,一切源于職工,校務(wù)公開又還于職工,學(xué)校一本帳,職工共知曉,今年我校校務(wù)公開,根據(jù)上級校務(wù)公開的要求,在學(xué)校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,校務(wù)公開工作做到事無具細,改變了以往只公開大事大帳。這樣職工看了不明了,疑慮重重,今年公開首先從各個部門做起,層層把關(guān),季度公開一次,已形成了制度化。還給領(lǐng)導(dǎo)一個清白,還給員工一個明白。大家拍手叫好。我們是柳南中學(xué)真正的主人。
    五、認真布置教工之家,每天都到工會活動室打掃,做到制度上墻,物品擺放合理,使教職工在活動室真有“家”的感覺。學(xué)校黨政非常支持工會工作,今年上半年學(xué)校為教工之家又添置了多項器材,其中有跑步機和運動自行車,有大型電子屏幕顯赫于教工之家之中,花費資金4萬余元,又安裝了led電子顯示屏,還有鋼琴、電子琴及活動物品,今年上半年學(xué)校又為教工之家添置了校園文化墻和橫梁文化,共花費了1萬余元,又這些都為“家”增添了色彩,為大家的活動提供了方便。今年10月份在我們學(xué)校召開了全縣教工之家現(xiàn)場會。
    六、在圖書室一角,建立了職工書屋,并成立了教職工興趣小組。職工們每周都能到職工書屋去讀讀書,看看報,以此來充實自己,豐富自己。
    七、學(xué)校開展了教師寫好中國字大比武,同時開展了教學(xué)大練兵競賽活動,我校宋婷婷老師的毛筆字和繪畫進步最大。
    八、我校還開展了粉筆字比賽展示活動,把自己的字亮出來,拿出去,練好扎實的基本功。
    九、我校開展了書畫展示活動,大家紛紛把自己的作品拿出來展出去,在書寫和繪畫過程中陶冶了情操,鍛煉了自己。
    十、按時按要求收繳了工會會費。繳費率達到了100%。
    十一、建立了困難職工檔案,成立了困難職工幫扶站,走訪了學(xué)校的患病職工及特困職工,給他們送去了溫暖。
    十二、校工會按上級要求認真召開了教工大會,圓滿完成了教工大會的工作任務(wù)。
    十三、建立了“教職工訴求中心”教職工有什么想法和要求都可以在此傾訴。
    總之,在過去的近一年來,自己按照要求,做了一些工作,取得一些收獲,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新能力需要進一步加強;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,調(diào)查研究的時間安排不夠;三是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,深度和廣度還不夠??偨Y(jié)過去,是為了更好地開創(chuàng)未來。我將和部門的同志一起,在上級教育工會及校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校這個中心這個大局開展工作。在今后的工作中努力做到:進一步堅定黨的理理想信念,全面貫徹黨的十九大指示精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱進,求真務(wù)實,廉潔自律,全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),真正讓工會成為教職工的家,工會干部成為教職工的貼心人。
    機關(guān)后勤單位工作總結(jié)篇十九
    一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入x公司;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。
    昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
    現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點:
    一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況:
    此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
    作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
    三、今后努力的方向:
    一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
    第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細心、耐心、虛心。
    本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
    作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    (一)銷售部辦公室的日常工作:
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    (二)及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
    作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
    (三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
    在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。
    這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)。
    (四)今后努力的方向:
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。