影視作品是一種通過影像和聲音媒介呈現(xiàn)的藝術形式，可以通過故事、角色和情節(jié)傳達各種觀點和價值觀。在總結(jié)中，我們應該注意整體性和系統(tǒng)性。以下是一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
新護士長上任講話篇一
在這春機盎然，春花爛漫，奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里，我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，為了進一步激發(fā)護理人員工作積極性、創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮護士長的骨干作用，努力建設一支高素質(zhì)的護理管理隊伍，經(jīng)院領導集體研究決定在全院范圍內(nèi)進行科護士長、護士長職位競爭上崗，目的就是通過競爭，把真正適應工作需要的，高素質(zhì)、高學位、高學歷、高技能的優(yōu)秀護理人才充實到管理崗位上來，優(yōu)化護理管理隊伍結(jié)構、提高護理管理水平。
護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，護士長是醫(yī)院基層護理工作的指揮者、組織者和管理者，是科室護理管理的學科帶頭人。護士長的管理不僅關系到護理隊伍建設，而且對醫(yī)院發(fā)展建設都具有重要影響。護士長領導一個病區(qū)，對上有“承”的作用，對下有“管”的責任，還要做科主任的助手和參謀，抓質(zhì)量抓發(fā)展，抓思想抓服務，全面工作，責任重大。所以，護士長的素質(zhì)直接影響到護理隊伍的素質(zhì)，影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在本次崗位設置中，經(jīng)院領導集體研究，增加了7個科護士長職位，這充分體現(xiàn)醫(yī)院對護理工作的高度重視，也將使我院護理管理體系更趨合理。
在過去的一年里，護理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進步。護理工作在嚴抓三基，苦練基本功的同時，注意規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為，改進和創(chuàng)新護理服務，全面提高護理技術和護理服務水平。在工作中注意加強健康教育工作，在院內(nèi)網(wǎng)開設了健康教育專欄，加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導和健康教育工作，對手術病人堅持術前訪視術后回訪制。要求專業(yè)護士在病人入院10分鐘內(nèi)對其進行入院宣教，護士長在半小時內(nèi)看望病人。通過以上措施的落實，真正地讓患者在微笑中感到真誠，在微笑中感到溫暖，病人對護理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護理技術比武中我院代表隊榮獲團體一等獎，榮獲個人獎3項。我院護理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年，我院護理工作在衛(wèi)生部督導組檢查中，受到好評。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護士崗位技能訓練和競賽”考試中，我院取得綜合成績?nèi)〉?名的佳績，受到有關領導的贊譽，提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊到北京參加全國護理技能大賽的復賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護理人員的共同努力，尤其是在座的你們是分不開的。今天，我們在這里進行護士長競爭上崗前動員，就是希望能更好地發(fā)揮護理管理隊伍的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時期，是我院發(fā)展的關鍵時期，能否抓住機遇，確立醫(yī)院目標定位和市場定位，適時有效地調(diào)整醫(yī)院工作結(jié)構和工作思路，對醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護理模式和護理發(fā)展思路值得進行深入地、前瞻性地研究。就目前情況，我提出幾點思路，為下一步我院護理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1．正確認識醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，盡快調(diào)整我院護理模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的護理模式是過去醫(yī)療模式的產(chǎn)物，就是以疾病為中心的思想。應盡快從單一的疾病護理向重視患者身心健康的整體護理模式轉(zhuǎn)化，將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來，建立新的護理思維方式?，F(xiàn)代護理要超越我們現(xiàn)在的護理理念，要從單純的床邊護理向更廣泛的空間范圍的護理，從單純的疾病護理擴大到以預防保健為主的護理，從單純的生理護理擴大到心理治療和康復護理，從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪藢嵤┱w護理。要進一步完善、實施我院已開展的系統(tǒng)化整體護理工作，真正把病和病人視為整體，真正把生物學的病人與社會心理的病人視為整體，真正把病人的物質(zhì)生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護理措施，解決病人實際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護理從“知道”，從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護理模式的轉(zhuǎn)變開展學習與培訓，要讓護理人員真正從思想上認識到“整體”的概念，在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2．要合理配置護理人力資源，盡快建立醫(yī)院護理框架。
演講發(fā)言。
根據(jù)以上“12345”的工作思路，今后在護理人員培養(yǎng)方面應該有重點地培養(yǎng)，合理配置護理人員人力資源。
剛才，郭院長宣讀了《護士長競聘上崗實施方案》，進行了具體的'講解，講清了競爭上崗的主要內(nèi)容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關要求。在這里我提幾點看法和要求：
一、提高認識，統(tǒng)一思想。
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是我國加強執(zhí)政能力建設的重要措施。深化干部人事制度改革，關鍵是要引入競爭機制，促進優(yōu)秀人才脫穎而出。實踐證明，競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學方法。實行競爭上崗，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立了干部能上能下的機制；實行競爭上崗，變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人，開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子；實行競爭上崗，變“要我干”為“我要干”，形成了干部敬業(yè)奉獻的新面貌。因此，實行競爭上崗，不僅是上級的要求，社會發(fā)展的要求，而且是干部人事制度改革的內(nèi)在要求。
二、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護理人員是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)?？梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上，根據(jù)自己的能力選擇適合自己的崗位，有利于選賢任能。同時還可以增加護理人員的責任感、使命感，激發(fā)大家加強學習，奮發(fā)進取，努力提高自我，接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機遇，工作成效是檢驗能力的唯一標準，要樹立“有為有位，無為無位”、不想當“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要讓自己一時的猶豫、退讓，放棄一個能夠提升素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機遇。當然，競爭上崗的結(jié)果將會是“幾家歡喜幾家愁”，因此參加競爭上崗的同志，無論上與不上，都應該調(diào)整好自己的心態(tài)，都要正確看待自己，也要正確對待別人，重在參與。而因年齡等因素，不能參加競崗或競崗失利的老護士長更要放寬胸懷，調(diào)整好心態(tài)，面對現(xiàn)實，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗，是一個施展能力的平臺，對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己，在競爭中提高自己，在競爭中認識自己。
轉(zhuǎn)變觀念，正確看待競爭上崗。
競爭上崗，重在參與。競爭的過程，就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮，有的擔心參與競爭會被看作爭名奪利；有的擔心會與競爭對手形成隔閡，給自己帶來負面影響；有的怕競爭落選，丟了面子；有的擔心職位早已“內(nèi)定”，競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里，我代表院領導向大家鄭重承諾：我們要嚴格程序，堅持選拔條件，廣泛聽取各方面意見，嚴肅組織人事紀律，公道正派的選人用人，用好的作風選作風好的人，做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松，確保這次競聘工作的公平、公開和公正；歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認真對待，充分做好競聘準備。
這次護士長競聘上崗希望大家認真對待，做好充分的準備。一是認真了解護士長任職條件，熟悉有關程序，做到心中有數(shù)；二是要認真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢，又要認真指出今后工作和自身素質(zhì)上應該進一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價，今年與往年不同之處是要進行民意測評，希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力，把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩(wěn)定情緒，做好臨床護理工作。在競聘期間，可能會引起部分護理人員的思想波動，希望大家始終把護理質(zhì)量和安全放在首位，在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作，護士長們要站好最后一班崗，這不僅是對你們的考驗，也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷，以及即將開始的職稱聘任的答卷，希望大家一定要高度重視，質(zhì)量第一，安全第一，生命至上的服務意識要牢記。
五、服從組織，自覺接受組織考驗。
希望大家要正確對待組織，正確對待自己，正確對待別人。一個人的健康成長，一是個人的努力，二是組織的關懷培養(yǎng)，三是同志們的信任支持，四是機遇。大家要正確認識到這一點，不能一旦滿足不了個人愿望，就埋怨組織，怨天尤人，甚至到處散布不滿言論，牢騷滿腹，造成不良影響。我們要講大局，講原則，講團結(jié)，保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風貌，正確對待這次競聘工作。
同志們，參加競爭，是一個提高素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機遇；參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現(xiàn)；正確看待競爭的結(jié)果，是一個人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度，消除思想顧慮，響應醫(yī)院號召踴躍報名，以良好的精神狀態(tài)和實際行動參與競聘工作。我相信，在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下，這次護士長競聘上崗工作一定能搞好，而且能競爭出水平、競爭出風格、競爭出友好氛圍，為我院醫(yī)療護理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻。
新護士長上任講話篇二
近期，我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序，根據(jù)有關干部管理規(guī)定，經(jīng)黨委研究，確定了16位同志為我院副護士長人選，并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林，副院長孫曉青，組織科科長陳劍群，護理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長主持，徐開林院長做了重要講話，首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定，接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：1、
愛
護、關心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感，帶領各自的團隊做到我愛我院，工作中要不斷思考
怎樣
把醫(yī)院做的更大更強。2、做好優(yōu)質(zhì)服務，銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點，做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新
成績
。3、善于組織協(xié)調(diào)，化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護、護患以及護理隊伍內(nèi)部關系。帶領護理隊伍做好與患者的溝通，提高患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療服務的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護士日常的
學習
工作，帶領科室護士在“三基”等考試中取得好成績。5、善于持家，做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的'推廣執(zhí)行。7、在工作
生活
中以護士長的標準嚴格要求自己，說話做事要符合三甲醫(yī)院護士長的身份，要有強烈的集體榮譽感。
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我院根據(jù)工作需要，通過競爭上崗聘任了13名護士長，為了幫助她們盡快適應護士長的角色，實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉(zhuǎn)變，護理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。
在3月17日的開班儀式上，副院長郭少武做了重要講話。他說，近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展，工作量逐年增加，選拔13名護士長，既是當前工作的需要，更是面向醫(yī)院長遠發(fā)展、加強護理管理隊伍梯隊建設的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次，既體現(xiàn)了院黨委對新聘護士長的殷切期望，也體現(xiàn)了對全院護理工作的重視、關心和支持。郭院長要求，護理部要精心組織、科學安排，通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。
17日，分別由護理部主任黃霞主講了《護士長領導能力與護士工作滿意度關系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日，由護理部副主任劉潔主講《護士長素質(zhì)及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日，四位主講老師又分別到各科室進行實地指導工作。
通過學習，護士長們一致認為這樣的培訓很有必要，使她們認識到挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。培訓結(jié)束后，新護士長們紛紛表示，通過這樣的學習培訓，加深了對護士長崗位職責的認識和理解，掌握了病區(qū)護理管理工作的重點和努力方向，雖然任重道遠，但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃，肩負著醫(yī)院和領導的重托，為護理管理隊伍注入了一股新生力量，希望她們帶領著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻，為醫(yī)院美好的明天貢獻出自己的力量。
新護士長上任講話篇三
護士崗位，雖然工作平凡且辛苦，我們卻用雙手托舉著患者康復的希望。下面由本站小編向你推薦新上任護士長演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護理服務。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉(zhuǎn)變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具，逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室?？菩枰龊米o士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位護士姐妹們：
大家好!
我叫，是xx醫(yī)院手術室護士長，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說：護士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);還有人說，護士是“高級傭人”，地位微不足道。對于護士這份職業(yè)，我有著復雜的感情，從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長，醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理白大褂，燕尾帽，一直忠誠相伴著四季的色彩，歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。作為一名護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是她們當中許多人的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是她們當中許多人的共同心聲：讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年，我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到xx醫(yī)院從事護理工作，20xx年，被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間，我嚴于律己，勤奮好學，勇于實踐，先后于19xx年和20xx年通過自學考試，取得醫(yī)學院和xx大學的護理?？坪捅究茖W歷;20xx年x月至x月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年，在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名，團體第二名的好成績，同年，被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術標兵”榮譽稱號，被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔任護士長以來，多次指導科內(nèi)護理人員參加本院護理操作技能比賽，獲得個人第一名及第二名，并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學高等?？茖W校聘為外聘教師，擔任《內(nèi)科護理學》和《護理管理學》等課程的教學工作，得到學校領導和學生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導老師。
自參加工作以來，我先后在門診、五官科、傳染科、內(nèi)科、外科以及手術室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學，從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德，熱愛護理工作，做到了愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，無私奉獻。我也從未中斷過新技術、新理論的學習，熟練掌握了?？谱o理知識和基礎理論，靠嫻熟的護理知識，高超的業(yè)務水平以及對患者無私的愛心，贏得了醫(yī)院領導、患者以及同事的認可和廣泛好評。
在擔任神經(jīng)外科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦外傷昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的40多天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內(nèi)護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從器官切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累?！苯?jīng)過我們護理團隊40多天的精心護理，這位患者終于清醒，并能站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，在手術室管理比較混亂的情況下，醫(yī)院決定將我調(diào)入手術室。當時我內(nèi)心也很矛盾，經(jīng)過一番認真考慮，我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內(nèi)部進行調(diào)整，在工作中以身作則，利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法(pdca)一點一滴進行改進，經(jīng)過近半個月的辛勤工作，手術室工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內(nèi)部和諧了，搶救用品準備充分了，搶救程序更加合理規(guī)范了，配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示手術操作程序，熟練地配合完成了各種疑難重癥手術，受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質(zhì)量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術室加班是常事，科室護理人員少，手術多，尤其到冬季，是手術高峰季節(jié)，全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班，連續(xù)工作十幾個小時，經(jīng)常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作，有時，晚上回家很晚，看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景，無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親，自己虧欠孩子太多，但作為一名護士，一旦有手術，我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經(jīng)常起帶頭表率作用，所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班，從無怨言。在我的帶領下，打造出了一支積極向上，業(yè)務精湛，奮進和諧，極具凝聚力的手術室護理團隊，受到了患者、同事以及醫(yī)院領導的一致好評。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際，我祝各位領導身體健康，工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂，永遠年輕、漂亮，天天有個好心情。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁：
大家好!我叫，我宣講的題目是：護理不倦奉獻不已。
我19xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學校，同年被分配在**區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作至今，我在護理崗位上一干就是**個春秋，從一名稚嫩的護理小苗茁壯成長為醫(yī)院護理工作的中堅，用愛心為病人撐起一片藍天，把青春、把知識、把愛心奉獻給神圣的護理事業(yè)并贏得了病人的認可，我無怨無悔。
視病人如親人，舍小家為大家。
畢業(yè)初，我被安排在內(nèi)科工作，那里收治的病人以老年人為多，而且是反復住院，心身創(chuàng)傷很大，他們或悲觀，或絕望，或自暴自棄。作為生命的守護神，我除了做好日常的基礎護理及技術操作外，更多的是去關心他們，了解他們，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病，與病魔作斗爭的信心。
表揚信。
臨行前病人拉著我的手說：“文護士，謝謝你，你比我的親人還要好呀!”
在工作中我從不計較個人得失，遇到搶救病人或突發(fā)事件總是聞迅即回，為了能讓同事們多一天休息，我總是放棄休息頂班，有時一連上班20多天都沒有休息，加班加點更是家常便飯了，家里的飯菜常常冷了又熱，熱了又冷，家里人總是等不到我回家吃飯。
兒子的好媽媽，但只要是一名好護士就無怨無悔了?！?BR> 拳拳醫(yī)者心，悠悠天使情。
20xx年7月，我參加醫(yī)院護士長競爭上崗后，輪崗到兒科任護士長。在工作中愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，很快就掌握了兒科的護理專業(yè)技術。兒科在醫(yī)院是比較繁忙的科室，急、危、重癥病人多，床位周轉(zhuǎn)快，工作非常辛苦，工作難度和工作強度可想而知。但是，我?guī)ьI著護士們有條不紊，任勞任怨，無怨無悔地工作，孕育出一個團結(jié)友愛，溫暖和諧的護理團隊。20xx年，我們兒科護理組獲**市護理“先進集體”稱號。
常言道：陽光是溫暖，愛是永恒的。對于一個嬌弱的幼苗，一縷陽光就能使他們燦爛。記得有一個早產(chǎn)兒，因為身體虛弱，一出生就被其父母遺棄了，我就組織科室開展了獻愛心活動，全科醫(yī)護人員主動擔當起父母的角色，買來奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品，悉心照料，給他喂奶，換尿片，擦洗大便??孱弱的小苗，在“母親”的懷里一天天地康復成長。每當科室收到福利院送來的棄嬰或家庭貧困的病孩時，我主動帶頭捐錢、捐物，這樣的事例舉不勝舉，在醫(yī)院病陪人座談會上，福利院阿姨多次在座談會上表揚我。
追求創(chuàng)新，孜孜不倦。
作為護理管理者的我，積極出謀獻策，多年來對醫(yī)院及護理主管部門提出許多的合理化意見和建議。同時，我還積極探索護理質(zhì)量持續(xù)改進，強化護理隊伍培訓和管理，優(yōu)化工作流程，對科內(nèi)的人、財、物、質(zhì)量、安全等進行科學管理，形成科室護理程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。我經(jīng)常利用業(yè)余時間，閱讀護理專業(yè)雜志和其他醫(yī)學資料，結(jié)合自己的護理工作實踐，撰寫護理心得，已有多篇論文在國家級，省、市級刊物上發(fā)表和交流。
春去春來，寒暑更替，**年來，我在平凡的護理崗位上，始終以南丁格爾為榜樣，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。雖然沒有華麗的語言，沒有驚天動地的壯舉，但是我用高超的技術護理患者，用火熱的愛心撫慰患者，以樸實寬厚的品格，博大高尚的胸襟，詮釋著護士的神圣職責，體現(xiàn)著一名醫(yī)務工作者救死扶傷的職業(yè)道德和白衣天使純潔美好的心靈!
新護士長上任講話篇四
時光荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護士長上任講話篇五
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁：
大家好!
在這護士節(jié)之季，我代表全體護士長感謝院領導多年來對我們的關心和愛護!同時感謝同甘苦、共患難的護士姐妹們對我們工作的鼎立支持!
護士長的工作千頭萬緒、角色重重：
面對病人：我們要為他們創(chuàng)造康復的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹立信心;為他們要帶出一批操作精英——準確而無誤!
面對護士：我們即要愛護又要嚴格：即要有扎實的理論知識，又要當技術上的排頭兵：即要胸懷坦蕩，又要有人格魅力!
面對我們的醫(yī)生：他們是“鮮花”，我們是“綠葉”;但為了病人的生命，為了實現(xiàn)一個科室的整體和-諧：我們還要掙大眼睛查堵他們在不經(jīng)意間的疏漏!
面對我們的輔助科室、后勤供應、器械維修：我們即要善于溝通和協(xié)調(diào)，又要學會公關。使科室處于良性運轉(zhuǎn)，而事半功倍!
面對自己：我們要永遠精神抖擻;永遠陽光!
我們面對的太多太多，但我相信：我們的每一位護士長頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天，我們在拼搏，我們在尋找一個更成功的方向——(那就是)今年的職代會上院領導給我們指出的：
第一：打造優(yōu)質(zhì)服務品牌----我們要精心呵護病人，樹立誠信形象;讓病人放心，讓病人滿意。時刻牢記：優(yōu)質(zhì)服務不是對病人的恩賜，而是我們護理人員的職責之一。
第二：“安全重于泰山”——護士長要嚴格把關，嚴防死守;杜絕粗枝大葉，嚴格三查七對;實現(xiàn)“零差錯”、“零事故”，打造護理安全的“長城工程”。
親愛的護士長們：讓我們撐起護理安全的航帆，載上我們的優(yōu)質(zhì)服務，率領著自己的團隊，前進吧!
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們，大家好!
今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結(jié)合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
新護士長上任講話篇六
我很多次說過，護理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部，是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室，所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔任這個職務，您一定要認真解讀這個職務應當具備和承擔的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護理整體狀況，本地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
第一次的護士長例會中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng)，和與大家團結(jié)合作的愿望，將目前全國的最新護理信息和需要大家共同努力實現(xiàn)的目標告訴大家，讓大家感受到會在前任主任的基礎上，一個全新的，變化的.，護理管理新紀元就要開始。讓全體護士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護理部主任。以你的講話能增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新護士長上任講話篇七
在20__年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
二、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。
四、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及重點病人，加強安全管理。
五、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務學習，每季度一次護理查房，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
六、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。
七、護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰。
八、存在問題。
1.個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，我對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
2.整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計劃。
1.繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室護理水平。
2.在管理的知識和技能上要有更多的進步。
3.積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護理部的各項工作。
新護士長上任講話篇八
各位代表、同志們：
首先，感謝上級黨組織對我的信任，讓我在充滿活力和美好前景的擔任黨委書記一職，我感到十分榮幸。
其實我跟早有淵源，對很熟悉，并一直關注建設和發(fā)展。廣大干部職工奮發(fā)有為、團結(jié)進取，有著不畏艱難、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇往直前的拼搏精神，多年來，我們x人努力發(fā)展生產(chǎn)，積極構建社會主義和諧，生活水平不斷提高，職工群眾安居樂業(yè)，幸福指數(shù)不斷提升，各項指標均排在我縣幾個前列。我剛到，今天就趕上召開的第九屆三次職工代表大會，參加了全體職工政治生活中的這件大喜事，真正感受到了我單位廣大干部職工團結(jié)奮進、積極向上的良好精神面貌，倍感欣慰和自豪。
在此，我謹代表x黨委向前來參加指導會議的縣領導表示衷心感謝!向在座的各位代表致以崇高的敬意和誠摯的慰問!向為會議成功召開付出辛勤勞動的工作人員表示衷心的感謝!
各位代表在會上認真聽取了作的《工作報告》、作的《場經(jīng)濟責任和管理制度》的報告、作的《財務收支情況報告》，代表們不辜負全體職工的重托，能夠以企業(yè)當家作主的主人翁精神、高度政治責任感和工作熱情，認真履行職責，充分發(fā)揚民主，暢所欲言，建言獻策，認真聽取并審議通過了會議的三個報告。會議通過的各項決議和部分管理制度，充分反映了新時期、新形勢下發(fā)展的要求和職工切身利益的需要，集中體現(xiàn)了職工的意志和愿望。
工作報告，認真總結(jié)了九屆二次會議以來的生產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況，從發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度，全面分析了經(jīng)濟發(fā)展的方式和經(jīng)濟結(jié)構的調(diào)整，明確提出了發(fā)展經(jīng)濟的總體要求和主要任務?！督?jīng)濟責任和管理制度》集中體現(xiàn)了全體職工的智慧，也是實現(xiàn)“富民強x”新跨越的基本保障。我們一定要認真學習領會，堅決貫徹落實。
過去的，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是中國共產(chǎn)黨成立90周年，我在縣委、縣政府及上級有關職能部門的正確領導和支持關懷下，全場廣大干部職工群眾以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊抓住經(jīng)濟建設這一中心工作，克難攻堅、奮發(fā)進取，不斷調(diào)整種植結(jié)構，積極發(fā)展生產(chǎn)，推進建設，順利實現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開局，圓滿完成了年初職代會確定的各項工作目標和任務，實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長，職工安居樂業(yè)，生活水平逐年提高，幸福指數(shù)不斷提升。我榮獲了“五一勞動獎”和“xx縣基層工會標兵單位”的光榮稱號，這些成績的取得是領導班子凝心聚力、勤奮敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的結(jié)果，是我廣大干部職工同心同德、團結(jié)奮斗和無私奉獻的結(jié)果。
各位代表，大會就要結(jié)束了。應該說，我們已經(jīng)理清了思路，明確了發(fā)展方向?；氐焦ぷ鲘徫簧?，希望各位代表與職工要認真貫徹落實好這次大會精神，以嶄新的姿態(tài)投入到新一年緊張的工作中去。下面，我代表x黨委提四點意見：
一是各單位(科室)領導及各位代表要把這次大會的精神作為近期宣傳工作的重點，把會議的精神傳達到每一位職工中去，使職工了解我工作思路和發(fā)展目標，明白自己的努力方向，自覺地把自己與命運緊密聯(lián)系在一起，為推動x科學發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。
二是各單位(科室)要更新思想觀念，結(jié)合新形勢、研究新情況，分析新問題，確定新舉措，引導和帶領廣大干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，開拓進取，創(chuàng)造性的開展各項工作。
三是中層領導干部作為中堅力量，要不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，既要保持政治上的清醒，又要掌握與本職工作有關的業(yè)務知識，做到工作態(tài)度端正、工作作風正派，思想不斷進步，能力不斷提升，讓領導放心、職工群眾滿意。
四是全體職工代表回到工作崗位后，要以身作則，帶動全廣大職工努力工作，真抓實干，共謀發(fā)展，以強烈的事業(yè)心和責任感，以頑強拼搏、昂揚向上的精神狀態(tài)，為圓滿完成這次大會確定的各項工作目標和任務而努力奮斗!以更加優(yōu)異的成績、更加突出的貢獻，向黨的十八大獻禮!
最后，祝大家身體健康，萬事如意，雞年大吉!
新護士長上任講話篇九
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火：
一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火：
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革，許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質(zhì)量。所以，盡快地適應新角色的轉(zhuǎn)變，是新上任護士長的首要問題。
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質(zhì)量。所以，盡快地適應新角色的轉(zhuǎn)變，是新上任護士長的首要問題。
護士長；管理；角色轉(zhuǎn)變；人際關系。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護士長從一單純角色的護士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務技能；
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高。
于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質(zhì)量。
2.4團結(jié)護士團結(jié)護士的做法有：對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
措施和手段；病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術質(zhì)量管理藝術的內(nèi)容有：督促檢查護理質(zhì)量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質(zhì)量的重要保證；強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質(zhì)量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，經(jīng)常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內(nèi)當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調(diào)，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責。
任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調(diào)。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調(diào)整。
上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內(nèi)的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產(chǎn)生安全感，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本，要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制，反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調(diào)動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學。
記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人：
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定，我想，無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設來講，不僅僅是新的任職，更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會，我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話：把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領導、對在座各位的感恩。
我任職隊長，在此我首先衷心感謝大家的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話：把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里，工作上也好，生活中也罷，首先要老老實實做人，做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務學。把學習作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書本學習、向大家學習、向?qū)嶋H學習，多向領導、各位中層干部及全體干部職工學習請教，進一步提高自身素質(zhì)。
二是務實。堅持實事求是的工作作風，注重調(diào)查研究，一切從實際出發(fā)，察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中，我覺得首先是維護隊伍團結(jié)，從我車隊發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。自覺服從領導，保證領導的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有，要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。學會運用正確的工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題；大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對企業(yè)負責，對職工負責。
另外，我會珍惜領導給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
同時，我以后工作上的不足之處，希望領導和大伙隨時批評提醒，加以改進。今后，我將以一顆感恩心對待組織，以一顆進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待大家。恪盡職守，勤奮工作，不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
剛才會上宣布了黨委關于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會，為住建局服務，我將把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
警、自勵。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學發(fā)展觀和建設和諧社會的要求，推進和諧單位建設。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權威。維護班子團結(jié)，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領導，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當前我局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關心群眾生活，積極幫助群眾解決實際問題，為群眾多辦實事，多辦好事。
三、
以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。具體要做到“三個有”：一是有方。改進工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對組織負責，對群眾負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
新護士長上任講話篇十
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
新護士長上任講話篇十一
尊敬的各位領導、同志們：
我被市委任命為市委副秘書長、督查室主任。首先，我衷心地感謝組織和各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝組織和廣大干部群眾對我的關心和支持。我將更加珍惜組織對我的信賴，更加珍惜組織賦予我的使命，在新的工作崗位上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地做好工作，力爭做到以下四點：
一、加強學習，注重修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。
我將繼續(xù)堅持把學習作為提高政治素質(zhì)、升華思想境界、增強工作能力、做好本職工作的基礎，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應工作，不斷提高自身政策理論水平。始終堅持把學習作為一種責任，牢固樹立終身學習的思想，不斷強化學習的時間和效果，拓展學習的層次和領域，堅持做到學以修身、學以立德、學以致用，不斷提高駕馭工作、應對復雜局面、處理復雜問題的能力和水平。
二、勤奮敬業(yè)，恪盡職守，強力抓好工作落實。
從縣委到市委副秘書長、督查室主任，更多的價值內(nèi)涵是責任、是使命、是服務、是奉獻。在新的崗位上，我將牢固樹立和落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，緊緊圍繞市委中心工作，圍繞發(fā)展第一要務，不斷創(chuàng)新工作理念，改進工作方法，拓展工作領域，找準工作的結(jié)合點和切入點，積極探索，勇于創(chuàng)新，大膽實踐，奮力拼搏。始終保持與時俱進、奮發(fā)進取的精神，保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，保持共產(chǎn)黨人的昂揚銳氣和浩然正氣，全力做好本職工作。
三、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，著力形成工作合力團結(jié)是提高執(zhí)政能力的基礎，是講政治、講大局的首要體現(xiàn)，是做好一切工作的根本保證。工作中，我將認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，自覺增強黨性修養(yǎng)，自覺接受領導，努力做到在大局上講“核心”、在班子中講“同心”、在工作中講“中心”，切實做到思想同心、工作同拍、行動同步;力求在相互學習中共同提高，在合作共事中加深了解，在相互支持中增進團結(jié)，在團結(jié)協(xié)作中開拓創(chuàng)新，努力營造良好的工作氛圍和干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境。
四、嚴以律己，廉潔奉公，全力塑造清廉從政的良好形象。
清正廉明是領導干部的為政之基、立身之本。在新的崗位上，我將自覺加強黨性修養(yǎng)，努力陶冶道德情操，始終做到自重、自省、自警、自勵，慎權、慎欲、慎微、慎獨，在任何情況下，都穩(wěn)得住心神，管得住身手，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，經(jīng)得住考驗，牢固樹立勤政廉潔、求真務實的領導干部良好形象，以實實在在的行動，向黨和人民交上一份滿意的答卷。
以上承諾，敬請組織和廣大干部群眾對我進行監(jiān)督。
謝謝大家!
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新護士長上任講話篇十二
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！我叫嚴連翠，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)-春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接-班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和-諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天，蜜蜂歌唱花朵，小鳥歌唱拂曉，而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣，一雙仁愛的雙眸，將你定格為永恒的純粹。從此，你便抉擇了一種義務，一種高貴；從此，白色成了你的象征，天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔，為了給千家萬戶帶去笑語歡歌，你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河，一路吟唱，潤澤著一片片焦急，讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上，我在張望五月，五月正扇動著翅膀，她的笑聲正跋山涉水靜靜地進入果園、城市與村落，本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來，粉紅了歲月，嫩綠了枝葉，鮮活了蒲月，笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護士的眼中最俏麗，由于五月能給護士帶來太多的快慰，五月是快活的，她老是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的她，總是在護士的足跡中溜踧;五月是忘我的，她的心總是與護士的心貼得很近，她贈給護士甜甜而又無限的智慧，護士再把這些智慧擰成健康灑給患者，用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉，五月為護士帶來了驕傲。
護士是一個與愛相連的稱呼，是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護士，人們做作就會聯(lián)想到白衣勝雪，心腸仁慈，救命人類生命的白衣天使。作為護士，我們在平凡的工作中感觸著人生百味，奉獻本人的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，讓逝世神望而生畏，托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星，用一直的盡力去圓人類的健康幻想，真摯投入于平凡的護理事業(yè)中。曾幾何時，我們廢棄了萬家團圓的日子奮戰(zhàn)在護理一線；曾幾何時，我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人；曾多少何時，我們不怕臟和累，沖在挽救的第一線去搶救性命；曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息法則，在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來，用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風度，我們將熱情、耐煩、仔細、關懷、責任心熔化成一顆顆滾燙的愛心，為患者撐起一片生機的天空，為生命送上一片真誠的祝愿！
全體醫(yī)護同志們：
大家下午好！
青春迸射的五月，生機盎然，絢爛多彩，五一勞動節(jié)，五四青年節(jié)，國際護士節(jié)，為這個月份增添了些許的活力與充實！今天陽光甚好，很高興與同志們相聚一堂，共同慶祝我們的5.12國際護士節(jié)，這是我們的第101個國際護士節(jié)，首先向全體護士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。
今天是5月12日，今天的此時此刻，我們相聚重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂去世俗的塵土，遠離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，激勵我們努力地踐行“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護理學會將護理定義為：“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應?！笔空?，有學識之人士稱謂。護士，是一個平凡而偉大的職業(yè)，是生命的守護神，是健康的使者！你們默默無聞地立足崗位，無私奉獻，譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護士，是友愛的象征，是因為生命在你們雙手中誕生；疾病在你們撫慰下消退；痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生，生老病死都離不開你們，你們施予了人間愛心。
護理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身，雖是綠葉，卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑，給病人帶去醫(yī)護人員的關切；你們用細碎的腳步，送走太陽又迎來曙光的降臨。
護士職業(yè)融友愛、責任和道義于一身，雖然沉重，卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭，卻把患者當成親人細心呵護；你們沒有更多的時間為雙親盡孝，卻對每一位病人關懷備至。
日日夜夜，走廊里，總有你們忙碌的輕盈身影；病床邊，總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?！半S風潛入夜，潤物細無聲”。護理，就是這樣默默地幫助病患康復的工作。
也正是因為護理工作的“潤物細無聲”，你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里，你們舍小家顧大家，堅守崗位，守護著病人，無論刮風下雨，還是炎夏寒冬，你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地搶救病人，挽救了一個個鮮活的生命。
今天的護士，時代賦予你們更高的要求，病人托付你們更大的責任，醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里，希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，以病人為本，以服務為榮，以奉獻為樂，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人，用我們火熱的情構建和-諧，用我們鼓足的勁建設我們的家園！
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務理念貫穿在護理工作中，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理，規(guī)范護士行為，讓我們繼續(xù)攜手并肩，傳承南丁格爾的無私奉獻精神，將關愛送給每一個患者，讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹，團結(jié)一心排除萬難，共筑生命健康長城！
最后，衷心地祝愿全體護士同志們：身體健康、工作進步、節(jié)日快樂！
新護士長上任講話篇十三
尊敬的各位領導，護士姐妹們：您們好!
我叫，xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學校，中級職稱。我雖然是個外地人，可我非常幸運，遇到咱們這些好領導、好同事，讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支持和關心。在這里，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會，要更好的展現(xiàn)自己的能力，回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要，素質(zhì)比能力重要。我們的護士長們個個德才兼?zhèn)?，曾為我做出了?yōu)良的表率，激勵著我向她們看齊?！叭诵?，必有我?guī)煛！蔽疑磉叺拿恳粋€人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學習，才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會，先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進修icu、手術室護理及管理。通過自學考試，我取得了護理?？啤⒈究茖W歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，利用業(yè)余時間，參加了心理學的培訓，一次通過全部知識和技能考試，獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結(jié)合，用創(chuàng)新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護理科研，共發(fā)表省級以上學術論文17篇。
學一行，愛一行，專一行。既然選擇了護理這個職業(yè)，就要盡職盡責，做到盡善盡美，那樣才有職業(yè)的滿意感，才有職業(yè)價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子，才能有力量愛別人，那才是真正的愛。能者安邦治國，無能者獨善其身。我們的院領導，抓住機遇，與時具進，在他們卓越的領導才干下，我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢，住院病人大幅增加，規(guī)模需要擴大，社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我，愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期，我參與了我院第一例疑似sas病人的護理，那時剛4歲多女兒正患水痘，持續(xù)低熱，她拉著我的手淚流滿面，多想讓媽媽多陪她一會，在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房，在領隊問我是否有困難時，我什么都沒說，不想給領隊一點思想壓力，等我從非典病房回來，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震，當?shù)弥獮膮^(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時，我立刻向?qū)O護士長，馬院長報了名，請求去震區(qū)支援，雖然當時還余震不斷，那時只想代表醫(yī)院為災區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓，參加了甲流防護的第一梯隊，因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病，如高血壓，腫瘤，甲亢，胃潰瘍，糖尿病，慢性咽炎等，在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分，可見心理干預和心理支持對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師，我愿意將我所學所會，無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人，兩年多來，我為門診，病房等87例求助者，公益心理治療150多次，，都是利用我晚上，中午及節(jié)假日等休息時間進行，當我聽到心因性失語的患者，開口講話;當我看到，受焦慮抑郁等情緒困擾的人，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了。助人自助，不少同事也愿意向我訴說衷腸，讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力，我遵循著嚴格保密的職業(yè)素養(yǎng)，做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為，我有過幾年做手術室副護士長的經(jīng)歷，對我是一次難得的摔打和鍛煉，雖有許多艱難，也受了不少挫折，可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富，復雜的處境磨礪了我的心智，提高了我的心理承受力，和處理問題的能力，激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中，身兼數(shù)個角色，因為孫護士長外出進修，我同時代理著護士長的行政職務，又兼著副護士長領取手術物資，協(xié)調(diào)管理，還有做手術護士具體職務，那時我正處孩子喂奶期，常常誤了回家給孩子吃奶，晚上被叫來做手術是家常便飯，我沒有向領導提任何提要求，團結(jié)同事，在科主任的協(xié)助下，積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術熏陶下，向她學會了，以人為本的管理，量化管理，彈性管理，合理授權，時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說，細節(jié)決定成敗，從小處著手，大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了，保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們，個個嚴于對己，平等待人，親歷親行，技術過硬，在她們身上我看到許許多多閃亮地方，使普普通通的我，對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長，下面是我簡短的初步管理目標。當然，在各位領導面前，我說管理，是有些班門弄斧了，我希望領導給我指出不足，促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心，以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想，狠抓護理質(zhì)量，以人為本，處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨，從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境，想患者所想，思患者所思。以制度為準繩，用規(guī)章說話，按護理程序工作，強化法制觀念，要有維權意識，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危，要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支，注重效益管理。
二和諧醫(yī)護關系，創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑，是包含著，傳遞著關愛，理解，支持，激勵，堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧，做和諧各種關系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是，像希望別人如何對你那樣對待別人，要有同理心。
三建立學習型的團隊，做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新，科研精神，帶領激勵同事一起前進，鉆研業(yè)務，創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變，推廣心理護理技術，將心理學知識和技能，用在日常護理活動中，真正做到身心護理，突出我院心理護理特色，為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益，贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治，七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理，增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性，做到人盡其才，才盡其用，集思廣益，利用馬利翁效應，就是期待原理，利用描述性表揚，建議性批評等管理心理學技術，激發(fā)大家的上進心，為大家提供展現(xiàn)自己風采的舞臺。我記得中學時，看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話，說一個日本人是條蟲，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神，具有凝聚力。他說的上半句，一個中國人就是一條龍，下半句我反對，今天要改寫，要打破那句咒語，要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍，我們團結(jié)在一起就變成了，一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領導英明出色的領導下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫(yī)院明天更強盛，更有發(fā)展空間，創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
新護士長上任講話篇一
在這春機盎然，春花爛漫，奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里，我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，為了進一步激發(fā)護理人員工作積極性、創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮護士長的骨干作用，努力建設一支高素質(zhì)的護理管理隊伍，經(jīng)院領導集體研究決定在全院范圍內(nèi)進行科護士長、護士長職位競爭上崗，目的就是通過競爭，把真正適應工作需要的，高素質(zhì)、高學位、高學歷、高技能的優(yōu)秀護理人才充實到管理崗位上來，優(yōu)化護理管理隊伍結(jié)構、提高護理管理水平。
護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，護士長是醫(yī)院基層護理工作的指揮者、組織者和管理者，是科室護理管理的學科帶頭人。護士長的管理不僅關系到護理隊伍建設，而且對醫(yī)院發(fā)展建設都具有重要影響。護士長領導一個病區(qū)，對上有“承”的作用，對下有“管”的責任，還要做科主任的助手和參謀，抓質(zhì)量抓發(fā)展，抓思想抓服務，全面工作，責任重大。所以，護士長的素質(zhì)直接影響到護理隊伍的素質(zhì)，影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在本次崗位設置中，經(jīng)院領導集體研究，增加了7個科護士長職位，這充分體現(xiàn)醫(yī)院對護理工作的高度重視，也將使我院護理管理體系更趨合理。
在過去的一年里，護理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進步。護理工作在嚴抓三基，苦練基本功的同時，注意規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為，改進和創(chuàng)新護理服務，全面提高護理技術和護理服務水平。在工作中注意加強健康教育工作，在院內(nèi)網(wǎng)開設了健康教育專欄，加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導和健康教育工作，對手術病人堅持術前訪視術后回訪制。要求專業(yè)護士在病人入院10分鐘內(nèi)對其進行入院宣教，護士長在半小時內(nèi)看望病人。通過以上措施的落實，真正地讓患者在微笑中感到真誠，在微笑中感到溫暖，病人對護理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護理技術比武中我院代表隊榮獲團體一等獎，榮獲個人獎3項。我院護理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年，我院護理工作在衛(wèi)生部督導組檢查中，受到好評。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護士崗位技能訓練和競賽”考試中，我院取得綜合成績?nèi)〉?名的佳績，受到有關領導的贊譽，提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊到北京參加全國護理技能大賽的復賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護理人員的共同努力，尤其是在座的你們是分不開的。今天，我們在這里進行護士長競爭上崗前動員，就是希望能更好地發(fā)揮護理管理隊伍的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時期，是我院發(fā)展的關鍵時期，能否抓住機遇，確立醫(yī)院目標定位和市場定位，適時有效地調(diào)整醫(yī)院工作結(jié)構和工作思路，對醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護理模式和護理發(fā)展思路值得進行深入地、前瞻性地研究。就目前情況，我提出幾點思路，為下一步我院護理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1．正確認識醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，盡快調(diào)整我院護理模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的護理模式是過去醫(yī)療模式的產(chǎn)物，就是以疾病為中心的思想。應盡快從單一的疾病護理向重視患者身心健康的整體護理模式轉(zhuǎn)化，將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來，建立新的護理思維方式?，F(xiàn)代護理要超越我們現(xiàn)在的護理理念，要從單純的床邊護理向更廣泛的空間范圍的護理，從單純的疾病護理擴大到以預防保健為主的護理，從單純的生理護理擴大到心理治療和康復護理，從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪藢嵤┱w護理。要進一步完善、實施我院已開展的系統(tǒng)化整體護理工作，真正把病和病人視為整體，真正把生物學的病人與社會心理的病人視為整體，真正把病人的物質(zhì)生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護理措施，解決病人實際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護理從“知道”，從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護理模式的轉(zhuǎn)變開展學習與培訓，要讓護理人員真正從思想上認識到“整體”的概念，在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2．要合理配置護理人力資源，盡快建立醫(yī)院護理框架。
演講發(fā)言。
根據(jù)以上“12345”的工作思路，今后在護理人員培養(yǎng)方面應該有重點地培養(yǎng)，合理配置護理人員人力資源。
剛才，郭院長宣讀了《護士長競聘上崗實施方案》，進行了具體的'講解，講清了競爭上崗的主要內(nèi)容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關要求。在這里我提幾點看法和要求：
一、提高認識，統(tǒng)一思想。
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是我國加強執(zhí)政能力建設的重要措施。深化干部人事制度改革，關鍵是要引入競爭機制，促進優(yōu)秀人才脫穎而出。實踐證明，競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學方法。實行競爭上崗，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立了干部能上能下的機制；實行競爭上崗，變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人，開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子；實行競爭上崗，變“要我干”為“我要干”，形成了干部敬業(yè)奉獻的新面貌。因此，實行競爭上崗，不僅是上級的要求，社會發(fā)展的要求，而且是干部人事制度改革的內(nèi)在要求。
二、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護理人員是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)?？梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上，根據(jù)自己的能力選擇適合自己的崗位，有利于選賢任能。同時還可以增加護理人員的責任感、使命感，激發(fā)大家加強學習，奮發(fā)進取，努力提高自我，接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機遇，工作成效是檢驗能力的唯一標準，要樹立“有為有位，無為無位”、不想當“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要讓自己一時的猶豫、退讓，放棄一個能夠提升素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機遇。當然，競爭上崗的結(jié)果將會是“幾家歡喜幾家愁”，因此參加競爭上崗的同志，無論上與不上，都應該調(diào)整好自己的心態(tài)，都要正確看待自己，也要正確對待別人，重在參與。而因年齡等因素，不能參加競崗或競崗失利的老護士長更要放寬胸懷，調(diào)整好心態(tài)，面對現(xiàn)實，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗，是一個施展能力的平臺，對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己，在競爭中提高自己，在競爭中認識自己。
轉(zhuǎn)變觀念，正確看待競爭上崗。
競爭上崗，重在參與。競爭的過程，就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮，有的擔心參與競爭會被看作爭名奪利；有的擔心會與競爭對手形成隔閡，給自己帶來負面影響；有的怕競爭落選，丟了面子；有的擔心職位早已“內(nèi)定”，競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里，我代表院領導向大家鄭重承諾：我們要嚴格程序，堅持選拔條件，廣泛聽取各方面意見，嚴肅組織人事紀律，公道正派的選人用人，用好的作風選作風好的人，做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松，確保這次競聘工作的公平、公開和公正；歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認真對待，充分做好競聘準備。
這次護士長競聘上崗希望大家認真對待，做好充分的準備。一是認真了解護士長任職條件，熟悉有關程序，做到心中有數(shù)；二是要認真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢，又要認真指出今后工作和自身素質(zhì)上應該進一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價，今年與往年不同之處是要進行民意測評，希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力，把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩(wěn)定情緒，做好臨床護理工作。在競聘期間，可能會引起部分護理人員的思想波動，希望大家始終把護理質(zhì)量和安全放在首位，在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作，護士長們要站好最后一班崗，這不僅是對你們的考驗，也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷，以及即將開始的職稱聘任的答卷，希望大家一定要高度重視，質(zhì)量第一，安全第一，生命至上的服務意識要牢記。
五、服從組織，自覺接受組織考驗。
希望大家要正確對待組織，正確對待自己，正確對待別人。一個人的健康成長，一是個人的努力，二是組織的關懷培養(yǎng)，三是同志們的信任支持，四是機遇。大家要正確認識到這一點，不能一旦滿足不了個人愿望，就埋怨組織，怨天尤人，甚至到處散布不滿言論，牢騷滿腹，造成不良影響。我們要講大局，講原則，講團結(jié)，保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風貌，正確對待這次競聘工作。
同志們，參加競爭，是一個提高素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機遇；參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現(xiàn)；正確看待競爭的結(jié)果，是一個人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度，消除思想顧慮，響應醫(yī)院號召踴躍報名，以良好的精神狀態(tài)和實際行動參與競聘工作。我相信，在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下，這次護士長競聘上崗工作一定能搞好，而且能競爭出水平、競爭出風格、競爭出友好氛圍，為我院醫(yī)療護理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻。
新護士長上任講話篇二
近期，我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序，根據(jù)有關干部管理規(guī)定，經(jīng)黨委研究，確定了16位同志為我院副護士長人選，并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林，副院長孫曉青，組織科科長陳劍群，護理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長主持，徐開林院長做了重要講話，首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定，接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：1、
愛
護、關心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感，帶領各自的團隊做到我愛我院，工作中要不斷思考
怎樣
把醫(yī)院做的更大更強。2、做好優(yōu)質(zhì)服務，銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點，做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新
成績
。3、善于組織協(xié)調(diào)，化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護、護患以及護理隊伍內(nèi)部關系。帶領護理隊伍做好與患者的溝通，提高患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療服務的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護士日常的
學習
工作，帶領科室護士在“三基”等考試中取得好成績。5、善于持家，做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的'推廣執(zhí)行。7、在工作
生活
中以護士長的標準嚴格要求自己，說話做事要符合三甲醫(yī)院護士長的身份，要有強烈的集體榮譽感。
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我院根據(jù)工作需要，通過競爭上崗聘任了13名護士長，為了幫助她們盡快適應護士長的角色，實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉(zhuǎn)變，護理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。
在3月17日的開班儀式上，副院長郭少武做了重要講話。他說，近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展，工作量逐年增加，選拔13名護士長，既是當前工作的需要，更是面向醫(yī)院長遠發(fā)展、加強護理管理隊伍梯隊建設的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次，既體現(xiàn)了院黨委對新聘護士長的殷切期望，也體現(xiàn)了對全院護理工作的重視、關心和支持。郭院長要求，護理部要精心組織、科學安排，通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。
17日，分別由護理部主任黃霞主講了《護士長領導能力與護士工作滿意度關系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日，由護理部副主任劉潔主講《護士長素質(zhì)及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日，四位主講老師又分別到各科室進行實地指導工作。
通過學習，護士長們一致認為這樣的培訓很有必要，使她們認識到挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。培訓結(jié)束后，新護士長們紛紛表示，通過這樣的學習培訓，加深了對護士長崗位職責的認識和理解，掌握了病區(qū)護理管理工作的重點和努力方向，雖然任重道遠，但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃，肩負著醫(yī)院和領導的重托，為護理管理隊伍注入了一股新生力量，希望她們帶領著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻，為醫(yī)院美好的明天貢獻出自己的力量。
新護士長上任講話篇三
護士崗位，雖然工作平凡且辛苦，我們卻用雙手托舉著患者康復的希望。下面由本站小編向你推薦新上任護士長演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護理服務。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉(zhuǎn)變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具，逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室?？菩枰龊米o士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位護士姐妹們：
大家好!
我叫，是xx醫(yī)院手術室護士長，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說：護士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);還有人說，護士是“高級傭人”，地位微不足道。對于護士這份職業(yè)，我有著復雜的感情，從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長，醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理白大褂，燕尾帽，一直忠誠相伴著四季的色彩，歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。作為一名護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是她們當中許多人的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是她們當中許多人的共同心聲：讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年，我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到xx醫(yī)院從事護理工作，20xx年，被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間，我嚴于律己，勤奮好學，勇于實踐，先后于19xx年和20xx年通過自學考試，取得醫(yī)學院和xx大學的護理?？坪捅究茖W歷;20xx年x月至x月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年，在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名，團體第二名的好成績，同年，被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術標兵”榮譽稱號，被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔任護士長以來，多次指導科內(nèi)護理人員參加本院護理操作技能比賽，獲得個人第一名及第二名，并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學高等?？茖W校聘為外聘教師，擔任《內(nèi)科護理學》和《護理管理學》等課程的教學工作，得到學校領導和學生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導老師。
自參加工作以來，我先后在門診、五官科、傳染科、內(nèi)科、外科以及手術室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學，從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德，熱愛護理工作，做到了愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，無私奉獻。我也從未中斷過新技術、新理論的學習，熟練掌握了?？谱o理知識和基礎理論，靠嫻熟的護理知識，高超的業(yè)務水平以及對患者無私的愛心，贏得了醫(yī)院領導、患者以及同事的認可和廣泛好評。
在擔任神經(jīng)外科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦外傷昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的40多天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內(nèi)護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從器官切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累?！苯?jīng)過我們護理團隊40多天的精心護理，這位患者終于清醒，并能站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，在手術室管理比較混亂的情況下，醫(yī)院決定將我調(diào)入手術室。當時我內(nèi)心也很矛盾，經(jīng)過一番認真考慮，我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內(nèi)部進行調(diào)整，在工作中以身作則，利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法(pdca)一點一滴進行改進，經(jīng)過近半個月的辛勤工作，手術室工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內(nèi)部和諧了，搶救用品準備充分了，搶救程序更加合理規(guī)范了，配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示手術操作程序，熟練地配合完成了各種疑難重癥手術，受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質(zhì)量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術室加班是常事，科室護理人員少，手術多，尤其到冬季，是手術高峰季節(jié)，全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班，連續(xù)工作十幾個小時，經(jīng)常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作，有時，晚上回家很晚，看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景，無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親，自己虧欠孩子太多，但作為一名護士，一旦有手術，我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經(jīng)常起帶頭表率作用，所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班，從無怨言。在我的帶領下，打造出了一支積極向上，業(yè)務精湛，奮進和諧，極具凝聚力的手術室護理團隊，受到了患者、同事以及醫(yī)院領導的一致好評。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際，我祝各位領導身體健康，工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂，永遠年輕、漂亮，天天有個好心情。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁：
大家好!我叫，我宣講的題目是：護理不倦奉獻不已。
我19xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學校，同年被分配在**區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作至今，我在護理崗位上一干就是**個春秋，從一名稚嫩的護理小苗茁壯成長為醫(yī)院護理工作的中堅，用愛心為病人撐起一片藍天，把青春、把知識、把愛心奉獻給神圣的護理事業(yè)并贏得了病人的認可，我無怨無悔。
視病人如親人，舍小家為大家。
畢業(yè)初，我被安排在內(nèi)科工作，那里收治的病人以老年人為多，而且是反復住院，心身創(chuàng)傷很大，他們或悲觀，或絕望，或自暴自棄。作為生命的守護神，我除了做好日常的基礎護理及技術操作外，更多的是去關心他們，了解他們，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病，與病魔作斗爭的信心。
表揚信。
臨行前病人拉著我的手說：“文護士，謝謝你，你比我的親人還要好呀!”
在工作中我從不計較個人得失，遇到搶救病人或突發(fā)事件總是聞迅即回，為了能讓同事們多一天休息，我總是放棄休息頂班，有時一連上班20多天都沒有休息，加班加點更是家常便飯了，家里的飯菜常常冷了又熱，熱了又冷，家里人總是等不到我回家吃飯。
兒子的好媽媽，但只要是一名好護士就無怨無悔了?！?BR> 拳拳醫(yī)者心，悠悠天使情。
20xx年7月，我參加醫(yī)院護士長競爭上崗后，輪崗到兒科任護士長。在工作中愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，很快就掌握了兒科的護理專業(yè)技術。兒科在醫(yī)院是比較繁忙的科室，急、危、重癥病人多，床位周轉(zhuǎn)快，工作非常辛苦，工作難度和工作強度可想而知。但是，我?guī)ьI著護士們有條不紊，任勞任怨，無怨無悔地工作，孕育出一個團結(jié)友愛，溫暖和諧的護理團隊。20xx年，我們兒科護理組獲**市護理“先進集體”稱號。
常言道：陽光是溫暖，愛是永恒的。對于一個嬌弱的幼苗，一縷陽光就能使他們燦爛。記得有一個早產(chǎn)兒，因為身體虛弱，一出生就被其父母遺棄了，我就組織科室開展了獻愛心活動，全科醫(yī)護人員主動擔當起父母的角色，買來奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品，悉心照料，給他喂奶，換尿片，擦洗大便??孱弱的小苗，在“母親”的懷里一天天地康復成長。每當科室收到福利院送來的棄嬰或家庭貧困的病孩時，我主動帶頭捐錢、捐物，這樣的事例舉不勝舉，在醫(yī)院病陪人座談會上，福利院阿姨多次在座談會上表揚我。
追求創(chuàng)新，孜孜不倦。
作為護理管理者的我，積極出謀獻策，多年來對醫(yī)院及護理主管部門提出許多的合理化意見和建議。同時，我還積極探索護理質(zhì)量持續(xù)改進，強化護理隊伍培訓和管理，優(yōu)化工作流程，對科內(nèi)的人、財、物、質(zhì)量、安全等進行科學管理，形成科室護理程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。我經(jīng)常利用業(yè)余時間，閱讀護理專業(yè)雜志和其他醫(yī)學資料，結(jié)合自己的護理工作實踐，撰寫護理心得，已有多篇論文在國家級，省、市級刊物上發(fā)表和交流。
春去春來，寒暑更替，**年來，我在平凡的護理崗位上，始終以南丁格爾為榜樣，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。雖然沒有華麗的語言，沒有驚天動地的壯舉，但是我用高超的技術護理患者，用火熱的愛心撫慰患者，以樸實寬厚的品格，博大高尚的胸襟，詮釋著護士的神圣職責，體現(xiàn)著一名醫(yī)務工作者救死扶傷的職業(yè)道德和白衣天使純潔美好的心靈!
新護士長上任講話篇四
時光荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護士長上任講話篇五
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁：
大家好!
在這護士節(jié)之季，我代表全體護士長感謝院領導多年來對我們的關心和愛護!同時感謝同甘苦、共患難的護士姐妹們對我們工作的鼎立支持!
護士長的工作千頭萬緒、角色重重：
面對病人：我們要為他們創(chuàng)造康復的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹立信心;為他們要帶出一批操作精英——準確而無誤!
面對護士：我們即要愛護又要嚴格：即要有扎實的理論知識，又要當技術上的排頭兵：即要胸懷坦蕩，又要有人格魅力!
面對我們的醫(yī)生：他們是“鮮花”，我們是“綠葉”;但為了病人的生命，為了實現(xiàn)一個科室的整體和-諧：我們還要掙大眼睛查堵他們在不經(jīng)意間的疏漏!
面對我們的輔助科室、后勤供應、器械維修：我們即要善于溝通和協(xié)調(diào)，又要學會公關。使科室處于良性運轉(zhuǎn)，而事半功倍!
面對自己：我們要永遠精神抖擻;永遠陽光!
我們面對的太多太多，但我相信：我們的每一位護士長頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天，我們在拼搏，我們在尋找一個更成功的方向——(那就是)今年的職代會上院領導給我們指出的：
第一：打造優(yōu)質(zhì)服務品牌----我們要精心呵護病人，樹立誠信形象;讓病人放心，讓病人滿意。時刻牢記：優(yōu)質(zhì)服務不是對病人的恩賜，而是我們護理人員的職責之一。
第二：“安全重于泰山”——護士長要嚴格把關，嚴防死守;杜絕粗枝大葉，嚴格三查七對;實現(xiàn)“零差錯”、“零事故”，打造護理安全的“長城工程”。
親愛的護士長們：讓我們撐起護理安全的航帆，載上我們的優(yōu)質(zhì)服務，率領著自己的團隊，前進吧!
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們，大家好!
今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結(jié)合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
新護士長上任講話篇六
我很多次說過，護理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部，是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室，所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔任這個職務，您一定要認真解讀這個職務應當具備和承擔的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護理整體狀況，本地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
第一次的護士長例會中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng)，和與大家團結(jié)合作的愿望，將目前全國的最新護理信息和需要大家共同努力實現(xiàn)的目標告訴大家，讓大家感受到會在前任主任的基礎上，一個全新的，變化的.，護理管理新紀元就要開始。讓全體護士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護理部主任。以你的講話能增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新護士長上任講話篇七
在20__年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
二、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。
四、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及重點病人，加強安全管理。
五、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務學習，每季度一次護理查房，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
六、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。
七、護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰。
八、存在問題。
1.個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，我對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
2.整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計劃。
1.繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室護理水平。
2.在管理的知識和技能上要有更多的進步。
3.積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護理部的各項工作。
新護士長上任講話篇八
各位代表、同志們：
首先，感謝上級黨組織對我的信任，讓我在充滿活力和美好前景的擔任黨委書記一職，我感到十分榮幸。
其實我跟早有淵源，對很熟悉，并一直關注建設和發(fā)展。廣大干部職工奮發(fā)有為、團結(jié)進取，有著不畏艱難、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇往直前的拼搏精神，多年來，我們x人努力發(fā)展生產(chǎn)，積極構建社會主義和諧，生活水平不斷提高，職工群眾安居樂業(yè)，幸福指數(shù)不斷提升，各項指標均排在我縣幾個前列。我剛到，今天就趕上召開的第九屆三次職工代表大會，參加了全體職工政治生活中的這件大喜事，真正感受到了我單位廣大干部職工團結(jié)奮進、積極向上的良好精神面貌，倍感欣慰和自豪。
在此，我謹代表x黨委向前來參加指導會議的縣領導表示衷心感謝!向在座的各位代表致以崇高的敬意和誠摯的慰問!向為會議成功召開付出辛勤勞動的工作人員表示衷心的感謝!
各位代表在會上認真聽取了作的《工作報告》、作的《場經(jīng)濟責任和管理制度》的報告、作的《財務收支情況報告》，代表們不辜負全體職工的重托，能夠以企業(yè)當家作主的主人翁精神、高度政治責任感和工作熱情，認真履行職責，充分發(fā)揚民主，暢所欲言，建言獻策，認真聽取并審議通過了會議的三個報告。會議通過的各項決議和部分管理制度，充分反映了新時期、新形勢下發(fā)展的要求和職工切身利益的需要，集中體現(xiàn)了職工的意志和愿望。
工作報告，認真總結(jié)了九屆二次會議以來的生產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況，從發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度，全面分析了經(jīng)濟發(fā)展的方式和經(jīng)濟結(jié)構的調(diào)整，明確提出了發(fā)展經(jīng)濟的總體要求和主要任務?！督?jīng)濟責任和管理制度》集中體現(xiàn)了全體職工的智慧，也是實現(xiàn)“富民強x”新跨越的基本保障。我們一定要認真學習領會，堅決貫徹落實。
過去的，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是中國共產(chǎn)黨成立90周年，我在縣委、縣政府及上級有關職能部門的正確領導和支持關懷下，全場廣大干部職工群眾以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊抓住經(jīng)濟建設這一中心工作，克難攻堅、奮發(fā)進取，不斷調(diào)整種植結(jié)構，積極發(fā)展生產(chǎn)，推進建設，順利實現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開局，圓滿完成了年初職代會確定的各項工作目標和任務，實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長，職工安居樂業(yè)，生活水平逐年提高，幸福指數(shù)不斷提升。我榮獲了“五一勞動獎”和“xx縣基層工會標兵單位”的光榮稱號，這些成績的取得是領導班子凝心聚力、勤奮敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的結(jié)果，是我廣大干部職工同心同德、團結(jié)奮斗和無私奉獻的結(jié)果。
各位代表，大會就要結(jié)束了。應該說，我們已經(jīng)理清了思路，明確了發(fā)展方向?；氐焦ぷ鲘徫簧?，希望各位代表與職工要認真貫徹落實好這次大會精神，以嶄新的姿態(tài)投入到新一年緊張的工作中去。下面，我代表x黨委提四點意見：
一是各單位(科室)領導及各位代表要把這次大會的精神作為近期宣傳工作的重點，把會議的精神傳達到每一位職工中去，使職工了解我工作思路和發(fā)展目標，明白自己的努力方向，自覺地把自己與命運緊密聯(lián)系在一起，為推動x科學發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。
二是各單位(科室)要更新思想觀念，結(jié)合新形勢、研究新情況，分析新問題，確定新舉措，引導和帶領廣大干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，開拓進取，創(chuàng)造性的開展各項工作。
三是中層領導干部作為中堅力量，要不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，既要保持政治上的清醒，又要掌握與本職工作有關的業(yè)務知識，做到工作態(tài)度端正、工作作風正派，思想不斷進步，能力不斷提升，讓領導放心、職工群眾滿意。
四是全體職工代表回到工作崗位后，要以身作則，帶動全廣大職工努力工作，真抓實干，共謀發(fā)展，以強烈的事業(yè)心和責任感，以頑強拼搏、昂揚向上的精神狀態(tài)，為圓滿完成這次大會確定的各項工作目標和任務而努力奮斗!以更加優(yōu)異的成績、更加突出的貢獻，向黨的十八大獻禮!
最后，祝大家身體健康，萬事如意，雞年大吉!
新護士長上任講話篇九
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火：
一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火：
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì)，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革，許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質(zhì)量。所以，盡快地適應新角色的轉(zhuǎn)變，是新上任護士長的首要問題。
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質(zhì)量。所以，盡快地適應新角色的轉(zhuǎn)變，是新上任護士長的首要問題。
護士長；管理；角色轉(zhuǎn)變；人際關系。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護士長從一單純角色的護士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務技能；
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高。
于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質(zhì)量。
2.4團結(jié)護士團結(jié)護士的做法有：對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
措施和手段；病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術質(zhì)量管理藝術的內(nèi)容有：督促檢查護理質(zhì)量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質(zhì)量的重要保證；強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質(zhì)量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，經(jīng)常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內(nèi)當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調(diào)，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責。
任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調(diào)。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調(diào)整。
上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內(nèi)的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產(chǎn)生安全感，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本，要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制，反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調(diào)動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學。
記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人：
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定，我想，無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設來講，不僅僅是新的任職，更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會，我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話：把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領導、對在座各位的感恩。
我任職隊長，在此我首先衷心感謝大家的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話：把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里，工作上也好，生活中也罷，首先要老老實實做人，做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務學。把學習作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書本學習、向大家學習、向?qū)嶋H學習，多向領導、各位中層干部及全體干部職工學習請教，進一步提高自身素質(zhì)。
二是務實。堅持實事求是的工作作風，注重調(diào)查研究，一切從實際出發(fā)，察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中，我覺得首先是維護隊伍團結(jié)，從我車隊發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。自覺服從領導，保證領導的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有，要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。學會運用正確的工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題；大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對企業(yè)負責，對職工負責。
另外，我會珍惜領導給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
同時，我以后工作上的不足之處，希望領導和大伙隨時批評提醒，加以改進。今后，我將以一顆感恩心對待組織，以一顆進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待大家。恪盡職守，勤奮工作，不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
剛才會上宣布了黨委關于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會，為住建局服務，我將把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
警、自勵。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學發(fā)展觀和建設和諧社會的要求，推進和諧單位建設。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權威。維護班子團結(jié)，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領導，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當前我局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關心群眾生活，積極幫助群眾解決實際問題，為群眾多辦實事，多辦好事。
三、
以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。具體要做到“三個有”：一是有方。改進工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對組織負責，對群眾負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
新護士長上任講話篇十
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
新護士長上任講話篇十一
尊敬的各位領導、同志們：
我被市委任命為市委副秘書長、督查室主任。首先，我衷心地感謝組織和各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝組織和廣大干部群眾對我的關心和支持。我將更加珍惜組織對我的信賴，更加珍惜組織賦予我的使命，在新的工作崗位上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地做好工作，力爭做到以下四點：
一、加強學習，注重修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。
我將繼續(xù)堅持把學習作為提高政治素質(zhì)、升華思想境界、增強工作能力、做好本職工作的基礎，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應工作，不斷提高自身政策理論水平。始終堅持把學習作為一種責任，牢固樹立終身學習的思想，不斷強化學習的時間和效果，拓展學習的層次和領域，堅持做到學以修身、學以立德、學以致用，不斷提高駕馭工作、應對復雜局面、處理復雜問題的能力和水平。
二、勤奮敬業(yè)，恪盡職守，強力抓好工作落實。
從縣委到市委副秘書長、督查室主任，更多的價值內(nèi)涵是責任、是使命、是服務、是奉獻。在新的崗位上，我將牢固樹立和落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，緊緊圍繞市委中心工作，圍繞發(fā)展第一要務，不斷創(chuàng)新工作理念，改進工作方法，拓展工作領域，找準工作的結(jié)合點和切入點，積極探索，勇于創(chuàng)新，大膽實踐，奮力拼搏。始終保持與時俱進、奮發(fā)進取的精神，保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，保持共產(chǎn)黨人的昂揚銳氣和浩然正氣，全力做好本職工作。
三、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，著力形成工作合力團結(jié)是提高執(zhí)政能力的基礎，是講政治、講大局的首要體現(xiàn)，是做好一切工作的根本保證。工作中，我將認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，自覺增強黨性修養(yǎng)，自覺接受領導，努力做到在大局上講“核心”、在班子中講“同心”、在工作中講“中心”，切實做到思想同心、工作同拍、行動同步;力求在相互學習中共同提高，在合作共事中加深了解，在相互支持中增進團結(jié)，在團結(jié)協(xié)作中開拓創(chuàng)新，努力營造良好的工作氛圍和干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境。
四、嚴以律己，廉潔奉公，全力塑造清廉從政的良好形象。
清正廉明是領導干部的為政之基、立身之本。在新的崗位上，我將自覺加強黨性修養(yǎng)，努力陶冶道德情操，始終做到自重、自省、自警、自勵，慎權、慎欲、慎微、慎獨，在任何情況下，都穩(wěn)得住心神，管得住身手，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，經(jīng)得住考驗，牢固樹立勤政廉潔、求真務實的領導干部良好形象，以實實在在的行動，向黨和人民交上一份滿意的答卷。
以上承諾，敬請組織和廣大干部群眾對我進行監(jiān)督。
謝謝大家!
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新護士長上任講話篇十二
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！我叫嚴連翠，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)-春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接-班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和-諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天，蜜蜂歌唱花朵，小鳥歌唱拂曉，而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣，一雙仁愛的雙眸，將你定格為永恒的純粹。從此，你便抉擇了一種義務，一種高貴；從此，白色成了你的象征，天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔，為了給千家萬戶帶去笑語歡歌，你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河，一路吟唱，潤澤著一片片焦急，讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上，我在張望五月，五月正扇動著翅膀，她的笑聲正跋山涉水靜靜地進入果園、城市與村落，本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來，粉紅了歲月，嫩綠了枝葉，鮮活了蒲月，笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護士的眼中最俏麗，由于五月能給護士帶來太多的快慰，五月是快活的，她老是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的她，總是在護士的足跡中溜踧;五月是忘我的，她的心總是與護士的心貼得很近，她贈給護士甜甜而又無限的智慧，護士再把這些智慧擰成健康灑給患者，用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉，五月為護士帶來了驕傲。
護士是一個與愛相連的稱呼，是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護士，人們做作就會聯(lián)想到白衣勝雪，心腸仁慈，救命人類生命的白衣天使。作為護士，我們在平凡的工作中感觸著人生百味，奉獻本人的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，讓逝世神望而生畏，托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星，用一直的盡力去圓人類的健康幻想，真摯投入于平凡的護理事業(yè)中。曾幾何時，我們廢棄了萬家團圓的日子奮戰(zhàn)在護理一線；曾幾何時，我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人；曾多少何時，我們不怕臟和累，沖在挽救的第一線去搶救性命；曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息法則，在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來，用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風度，我們將熱情、耐煩、仔細、關懷、責任心熔化成一顆顆滾燙的愛心，為患者撐起一片生機的天空，為生命送上一片真誠的祝愿！
全體醫(yī)護同志們：
大家下午好！
青春迸射的五月，生機盎然，絢爛多彩，五一勞動節(jié)，五四青年節(jié)，國際護士節(jié)，為這個月份增添了些許的活力與充實！今天陽光甚好，很高興與同志們相聚一堂，共同慶祝我們的5.12國際護士節(jié)，這是我們的第101個國際護士節(jié)，首先向全體護士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。
今天是5月12日，今天的此時此刻，我們相聚重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂去世俗的塵土，遠離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，激勵我們努力地踐行“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護理學會將護理定義為：“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應?！笔空?，有學識之人士稱謂。護士，是一個平凡而偉大的職業(yè)，是生命的守護神，是健康的使者！你們默默無聞地立足崗位，無私奉獻，譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護士，是友愛的象征，是因為生命在你們雙手中誕生；疾病在你們撫慰下消退；痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生，生老病死都離不開你們，你們施予了人間愛心。
護理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身，雖是綠葉，卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑，給病人帶去醫(yī)護人員的關切；你們用細碎的腳步，送走太陽又迎來曙光的降臨。
護士職業(yè)融友愛、責任和道義于一身，雖然沉重，卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭，卻把患者當成親人細心呵護；你們沒有更多的時間為雙親盡孝，卻對每一位病人關懷備至。
日日夜夜，走廊里，總有你們忙碌的輕盈身影；病床邊，總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?！半S風潛入夜，潤物細無聲”。護理，就是這樣默默地幫助病患康復的工作。
也正是因為護理工作的“潤物細無聲”，你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里，你們舍小家顧大家，堅守崗位，守護著病人，無論刮風下雨，還是炎夏寒冬，你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地搶救病人，挽救了一個個鮮活的生命。
今天的護士，時代賦予你們更高的要求，病人托付你們更大的責任，醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里，希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，以病人為本，以服務為榮，以奉獻為樂，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人，用我們火熱的情構建和-諧，用我們鼓足的勁建設我們的家園！
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務理念貫穿在護理工作中，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理，規(guī)范護士行為，讓我們繼續(xù)攜手并肩，傳承南丁格爾的無私奉獻精神，將關愛送給每一個患者，讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹，團結(jié)一心排除萬難，共筑生命健康長城！
最后，衷心地祝愿全體護士同志們：身體健康、工作進步、節(jié)日快樂！
新護士長上任講話篇十三
尊敬的各位領導，護士姐妹們：您們好!
我叫，xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學校，中級職稱。我雖然是個外地人，可我非常幸運，遇到咱們這些好領導、好同事，讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支持和關心。在這里，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會，要更好的展現(xiàn)自己的能力，回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要，素質(zhì)比能力重要。我們的護士長們個個德才兼?zhèn)?，曾為我做出了?yōu)良的表率，激勵著我向她們看齊?！叭诵?，必有我?guī)煛！蔽疑磉叺拿恳粋€人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學習，才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會，先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進修icu、手術室護理及管理。通過自學考試，我取得了護理?？啤⒈究茖W歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，利用業(yè)余時間，參加了心理學的培訓，一次通過全部知識和技能考試，獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結(jié)合，用創(chuàng)新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護理科研，共發(fā)表省級以上學術論文17篇。
學一行，愛一行，專一行。既然選擇了護理這個職業(yè)，就要盡職盡責，做到盡善盡美，那樣才有職業(yè)的滿意感，才有職業(yè)價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子，才能有力量愛別人，那才是真正的愛。能者安邦治國，無能者獨善其身。我們的院領導，抓住機遇，與時具進，在他們卓越的領導才干下，我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢，住院病人大幅增加，規(guī)模需要擴大，社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我，愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期，我參與了我院第一例疑似sas病人的護理，那時剛4歲多女兒正患水痘，持續(xù)低熱，她拉著我的手淚流滿面，多想讓媽媽多陪她一會，在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房，在領隊問我是否有困難時，我什么都沒說，不想給領隊一點思想壓力，等我從非典病房回來，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震，當?shù)弥獮膮^(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時，我立刻向?qū)O護士長，馬院長報了名，請求去震區(qū)支援，雖然當時還余震不斷，那時只想代表醫(yī)院為災區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓，參加了甲流防護的第一梯隊，因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病，如高血壓，腫瘤，甲亢，胃潰瘍，糖尿病，慢性咽炎等，在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分，可見心理干預和心理支持對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師，我愿意將我所學所會，無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人，兩年多來，我為門診，病房等87例求助者，公益心理治療150多次，，都是利用我晚上，中午及節(jié)假日等休息時間進行，當我聽到心因性失語的患者，開口講話;當我看到，受焦慮抑郁等情緒困擾的人，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了。助人自助，不少同事也愿意向我訴說衷腸，讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力，我遵循著嚴格保密的職業(yè)素養(yǎng)，做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為，我有過幾年做手術室副護士長的經(jīng)歷，對我是一次難得的摔打和鍛煉，雖有許多艱難，也受了不少挫折，可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富，復雜的處境磨礪了我的心智，提高了我的心理承受力，和處理問題的能力，激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中，身兼數(shù)個角色，因為孫護士長外出進修，我同時代理著護士長的行政職務，又兼著副護士長領取手術物資，協(xié)調(diào)管理，還有做手術護士具體職務，那時我正處孩子喂奶期，常常誤了回家給孩子吃奶，晚上被叫來做手術是家常便飯，我沒有向領導提任何提要求，團結(jié)同事，在科主任的協(xié)助下，積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術熏陶下，向她學會了，以人為本的管理，量化管理，彈性管理，合理授權，時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說，細節(jié)決定成敗，從小處著手，大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了，保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們，個個嚴于對己，平等待人，親歷親行，技術過硬，在她們身上我看到許許多多閃亮地方，使普普通通的我，對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長，下面是我簡短的初步管理目標。當然，在各位領導面前，我說管理，是有些班門弄斧了，我希望領導給我指出不足，促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心，以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想，狠抓護理質(zhì)量，以人為本，處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨，從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境，想患者所想，思患者所思。以制度為準繩，用規(guī)章說話，按護理程序工作，強化法制觀念，要有維權意識，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危，要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支，注重效益管理。
二和諧醫(yī)護關系，創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑，是包含著，傳遞著關愛，理解，支持，激勵，堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧，做和諧各種關系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是，像希望別人如何對你那樣對待別人，要有同理心。
三建立學習型的團隊，做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新，科研精神，帶領激勵同事一起前進，鉆研業(yè)務，創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變，推廣心理護理技術，將心理學知識和技能，用在日常護理活動中，真正做到身心護理，突出我院心理護理特色，為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益，贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治，七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理，增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性，做到人盡其才，才盡其用，集思廣益，利用馬利翁效應，就是期待原理，利用描述性表揚，建議性批評等管理心理學技術，激發(fā)大家的上進心，為大家提供展現(xiàn)自己風采的舞臺。我記得中學時，看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話，說一個日本人是條蟲，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神，具有凝聚力。他說的上半句，一個中國人就是一條龍，下半句我反對，今天要改寫，要打破那句咒語，要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍，我們團結(jié)在一起就變成了，一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領導英明出色的領導下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫(yī)院明天更強盛，更有發(fā)展空間，創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!