報告通常起到傳遞信息、決策支持和案例分析的作用。在報告的結(jié)論部分，要針對性地提出建議或措施，為讀者提供解決問題的思路和方向。以下范文可以幫助我們了解不同類型報告的寫作方式和要點，使我們能夠更好地應對不同題材的報告寫作。
信訪自查自評報告篇一
評價，我局認真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。
一、縣信訪局信訪受理情況。
今年，我局共受理群眾來信來訪***件，其中受理群眾來信***件，來訪***件，與上年同期分別下降***%、***%、***%。2009年全縣共發(fā)生越級上訪**件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；赴省訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；進京訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%。
二、我縣信訪形勢分析。
我縣信訪突出問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)改制、軍隊退役人員、土地征用、房屋拆遷、下崗職工再就業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如***、***等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。
從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：
1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。
2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達利益訴求。
3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。
三、縣信訪局工作情況。
今年，我局認真學習四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。
（一）信訪工作機制得到完善。
我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責任落實不到位的問題；通過強化責任主體的落實，促進了責任單位認真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。
（二）信訪督查督辦力度得到加強。
我局嚴格執(zhí)行《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，建立了信訪工作首辦責任制，按照法定程序認真負責進行研究解決，對群眾的合理訴求及時妥善解決，對過高或無理的訴求最大限度進行教育引導和靈活處理，爭取不把矛盾上交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責任倒查、責任追究等建議。
（三）加強辦事效率情況。
信訪自查自評報告篇二
2019年我*堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，深入學習習近平總書記關(guān)于信訪工作系列重要指示精神、******關(guān)于信訪工作系列決策部署，扎實做好信訪矛盾排查化解工作，推動化解信訪突出問題，更好地維護職工群眾合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將我*2019年信訪工作自查情況匯報如下：
一、信訪工作制度改革措施落實情況。
我*高度重視信訪工作，多次召開會議對信訪工作進行安排部署，樹立做好信訪工作就是促進轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定的新認識，強化信訪工作責任意識，多舉措保障信訪工作有序開展。一是堅持按照分級負責、歸口管理、誰主管、誰負責和領(lǐng)導干部“一崗雙責”的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、信訪部門督促落實、職能部門具體承辦的信訪工作體系。二是設(shè)立信訪辦公室，并確定專人負責信訪工作，認真聽取職工群眾的意見和建議，積極進行社會矛盾排查化解工作，做到及時就地解決信訪問題，有效減少重復信訪、越級走訪和集體上訪問題。三是積極落實網(wǎng)上受理信訪制度，以信訪網(wǎng)上投、事項網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督和形式網(wǎng)上判的工作模式進一步做好信訪工作。四是嚴格落實訴訟與信訪分離制度，依法分類處理信訪訴求，嚴格規(guī)范信訪事項受理辦理程序，做到熱情不減、程序不缺、問題不落。
二、信訪矛盾化解攻堅工作開展情況。
按照重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重點人員信訪矛盾化解攻堅工作安排，我*高度重視，多次進行研究部署并制定工作方案，定期對轄區(qū)職工群眾進行矛盾糾紛排查化解工作，對上級交辦和本級排查的信訪矛盾事項嚴格按照“三到位一處理”的工作要求及《信訪條例》做到合法合規(guī)、一案一策和有序化解。針對群體性問題、歷史遺留問題和疑難復雜問題，及時制定措施、完善政策，不斷健全完善化解風險隱患和防范處置越級上訪、集體上訪工作預案，保障本轄區(qū)信訪工作有序開展。
（一）重點領(lǐng)域責任落實情況。
在我*信訪部門以及相關(guān)部門的密切配合和研判下，針對建筑行業(yè)、企業(yè)以及雇工主體等方面存在的欠薪問題，按照分管行業(yè)，建立了由分管領(lǐng)導牽頭，主管部門落實，信訪部門督辦的化解體系，目前，我團在*******等重點領(lǐng)域方面未發(fā)現(xiàn)信訪矛盾隱患。
（二）重點群體責任落實情況。
針對困難職工、低保戶、殘疾人、涉*涉*等重點群體，我*在積極排查化解矛盾問題的同時，積極向重點群體宣傳黨的幫扶政策。目前，我*有*名殘疾人存在護理費和賠償糾紛問題，已經(jīng)引導走法律程序，已經(jīng)落實“五包”責任。
（三）重點問題責任落實情況。
經(jīng)過近期持續(xù)不間斷的努力，我*李**鄰里糾紛案件，已得到妥善解決。
（四）重點人員責任落實情況。
我*目前排查重點人員*人（*******），已經(jīng)按照要求落實“五包”責任和管控措施。
三、下一階段工作目標。
下一階段，我*將不間斷的開展矛盾問題糾紛排查化解工作，著力解決歷史遺留、疑難復雜問題，打好重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題和重點人員問題化解攻堅戰(zhàn)，確?！?*****”，確保職工群眾的合理訴求得到及時化解，推動我*轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
*******信訪辦2019年9月16日。
信訪自查自評報告篇三
按照區(qū)信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排，推進信訪工作全面提升，我街道成立專門檢查組，結(jié)合年度工作檢查，利用一周左右的時間，采取聽、看、問等方法，對街道信訪工作進行全面自查。自查情況如下：
一、組織健全，信訪工作責任制得到落實。
信訪工作不是中心工作，但影響中心工作，影響社會穩(wěn)定。街道黨工委按照信訪工作要求，能夠把信訪工作當作大事來抓。一是成立了領(lǐng)導組織。成立了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓信訪工作領(lǐng)導小組，加強對信訪工作的領(lǐng)導。二是定期召開會議。街道每半年、社區(qū)每季度研究信訪工作一次，分析信訪工作形勢。年初黨工委召開工作會議，對全年街道信訪工作進行研究，制定了年度信訪工作計劃，各社區(qū)相應制定了年度信訪工作要點，內(nèi)容詳細、符合實際。三是完善信訪工作機構(gòu)。配備一名兼職信訪干部;設(shè)立群眾來訪接待室；健全街道、社區(qū)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
二、制度完善，矛盾糾紛排查調(diào)處工作得到加強。
務(wù)，各社區(qū)建立了重大、復雜矛盾糾紛檔案，依托信息員對重大情況及時向上匯報。三是深入進行矛盾糾紛排查。按照要求每月進行一次排查，社區(qū)工作深入到居民家中、小區(qū)會所和公共場所等地，進行細致排查。
三、活動經(jīng)常，《信訪條例》宣傳教育得到了加強。
按照區(qū)信訪辦的要求，采取多種形式，加強對《信訪條例》宣傳教育活動。一是主動宣傳。五月份，按照赤松信組發(fā)（2006）5號文件要求，街道開展了《信訪條例》宣傳月活動?！拔?一”節(jié)期間，在海貝爾公園，工作人員放棄休息時間，進行宣傳月活動。此次宣傳月活動共發(fā)放宣傳單500多份、展出圖板4塊、宣傳條幅4條，宣傳受眾人數(shù)4000多人次。二是聯(lián)合宣傳。六月份以轄區(qū)單位、居住小區(qū)、學校為重點，結(jié)合綜治部門，共同進行信訪、綜治和反邪教宣傳教育活動。渲染宣傳氣氛、哄托聲勢、擴大教育效果。三是結(jié)合實際宣傳。六月份，全區(qū)上下開展平安松山建設(shè)宣傳活動。街道把信訪工作納入到平安松山建設(shè)工作中去，在平安松山宣傳工作中，把信訪宣傳作為一項內(nèi)容突現(xiàn)出來，堅持以正面宣傳為主的方針，走進轄區(qū)、走近百姓生活、貼近實際，采取多種方式，進行內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳。錦繡社區(qū)組織老年舞蹈隊、王府社區(qū)組織老年腰鼓隊進行了宣傳。
四、堅持經(jīng)常，認真落實信訪工作各項工作制度。
認真落實信訪工作制度，用制度規(guī)范工作、指導工作、開拓工作。一是認真落實黨政領(lǐng)導信訪接待日制度。根據(jù)實際情況，確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項的處理力度。重大信訪實行領(lǐng)導包案、一般信訪由分管領(lǐng)導包案，包案領(lǐng)導親自抓，負總責，做到“組織協(xié)調(diào)、抓好落實、維護穩(wěn)定”。三是做好上級交辦信訪事項。對上級交辦信訪事項工作中，能夠做到事實清楚、定性準確、程序規(guī)范、手續(xù)完備。并能把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年4月份，我們成功處理了鐵西社區(qū)一些拆遷戶信訪事件。
在肯定成績的同時，我們也看到了不足，主要表現(xiàn)在這樣幾方面：與一些職能部門溝通較少、信訪工作經(jīng)驗還需進一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題。
松山區(qū)玉龍街道辦事處。
2006年11月23日。
信訪自查自評報告篇四
一、國土資源信訪的基本情況。
今年以來，共受理群眾信訪件53件，其中受理省級轉(zhuǎn)。
辦12件、市國土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門7件、重復信訪11件,區(qū)分局直接受理來訪4批共7人次、受理電話直接舉報10件，12336來電舉報2件。所有信訪件均按要求反饋及答復信訪件，做到100﹪辦結(jié)。
二、國土資源信訪工作主要做法。
(一)加強領(lǐng)導，保證信訪工作有序進行。
為保證信訪工作的順利進行，我局在人員編制極少的情。
況下，充分整合人力物力，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊，專門配備電腦、打印機、傳真機，并及時開通與省級的信訪網(wǎng)絡(luò)，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息；局領(lǐng)導每次例行會議都對信訪工作進行強調(diào)要求，對疑難信訪案件召開會議專門研究討論，制定解決方案；對重大信訪事項及時向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導匯報，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導溝通，形成領(lǐng)導重視、基層參與、部門協(xié)調(diào)的信訪工作格局。同時加強橫向信訪信息溝通，積極向上級業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門等信訪機構(gòu)及時通報和反饋信訪信息，齊抓共管，共同做好國土資源信訪工作。
（二）建立信訪工作制度。
一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內(nèi)容，列入征地補償工作程序的議事日程，并實行信訪工作一票否決，確實認真抓好落實。做到了年初有計劃，半年有自查，年終有總結(jié)。二是按照“誰主管、誰負責”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，對征地補償安臵、土地、礦業(yè)權(quán)屬爭議等問題進行了摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。三是嚴格執(zhí)行“限時辦結(jié)”、“首問首辦”等制度，認真做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，妥善處理來信來訪的問題，從源頭上防止群體信訪、越級信訪、重復信訪等事件發(fā)生。四是嚴格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項《處理意見書》，同時對信訪案件受理、立案、復查、結(jié)案等程序進行詳細規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報電話、投訴舉報箱，及時受理、查處群眾反映涉及國土資源管理的問題。
（三）及時做好國土資源矛盾糾紛排查。
一是在動態(tài)土地執(zhí)法巡查中，注重排查潛在矛盾和糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,把信訪苗頭消除在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是加強與信訪局、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作，將國土資源信訪和其他社會矛盾糾紛大調(diào)解有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項。三是落實共同責任機制，會同相關(guān)部門，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。
（三）加大國土法規(guī)宣傳和信訪知識學習。
一是不斷加大信訪工作與國土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動載體，向廣大群眾宣傳國家的土地政策，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為，努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的，一定程度上堵住了群眾土地信訪問題的發(fā)生源頭，使問題解決在基層。二是把信訪知識的學習培訓納入了我局業(yè)務(wù)學習的重要內(nèi)容，達到人人都會處理信訪案件。積極參加信訪培訓學習，并在全局編印信訪學習資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學習應用。
三、存在的問題。
分析我區(qū)今年的國土資源信訪工作情況，主要存在以下幾個問題：
（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下。
（二）全區(qū)經(jīng)濟趕超發(fā)展勢頭正猛，各地建設(shè)用地需求量不斷擴大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多。
（三）部分涉土信訪問題尤其是土地征用、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項在很多時候憑國土部門單方力量很難解決，需要各有關(guān)部門聯(lián)合解決。
四、2012年國土資源信訪工作打算。
六是建立信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會，對全系統(tǒng)的信訪工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患，排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛，研究化解措施，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
二〇一一年十二月六日。
信訪自查自評報告篇五
根據(jù)中共××縣委辦公室、××縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》(×辦通〔2009〕47號)通知精神,我鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導組通過認真研究,按照《××縣信訪工作目標管理考核辦法(試行)》的內(nèi)容進行了嚴格的自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2009年信訪工作自查情況報告如下：
一、信訪。
組織領(lǐng)導工作(此項自評分28分)。
(一)落實領(lǐng)導責任制。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)紀委書記分管信訪工作并任領(lǐng)導組組長，派出所所長、司法所所長、鎮(zhèn)信訪員任副組長，相關(guān)站所負責人及各村支書為成員。一年來，鎮(zhèn)黨委政府始終把維護社會穩(wěn)定放在重要位置，通過來信來訪和領(lǐng)導接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題。通過每季度一次的信訪工作研究重點難點問題排查和領(lǐng)導包案處理，切實解決了廣大群眾的熱點、難點問題，使們他抱怨而來，滿意而歸，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，也維護了廣大人民群眾的根本利益。(此項自評分5分)。
(二)黨政領(lǐng)導新自閱批群眾來信。全年未收到群眾來信。(此項自評分2分)。
(三)對排查出的有可能形成信訪案件的事項，鎮(zhèn)黨委政府都采取包案處理。全年共排查出有上訪苗頭信訪案件6件，分別是××社區(qū)南華街居民楊正友反映社區(qū)肖遠杰擅自砍伐自家柑橘樹的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村活麻組村民張吉榮反映甘家壩村委會文義高等6人在征收社會撫養(yǎng)費時毆打張吉榮夫婦的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責);南廠村槽房組村民李成章反映本組村民田光富侵占其土地(田)并無理收取自家400斤玉米的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);××社區(qū)振興街居民徐在友、孫貴富等6人反映鹽津縣中大公司塘房電站水庫水位淹沒其房屋基礎(chǔ)部分并要求給予相應賠償?shù)膯栴}(由鎮(zhèn)政府石興華副鎮(zhèn)長負責);南廠村涼風組村民張富貴、花果村火閃組村民楊宗祥、花果村楠木組村民左宗好、果稠村棉花組村民徐明貴、果稠村沙壩組村民趙奉均、小干溪村槽房組村民張大清6人反映他們原來屬于洛澤河電站的技術(shù)工人，要求洛澤河電站落實他們相關(guān)的待遇問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村黃泥組村民張朝文、黃先平、張貴才3人反映政府在實施人畜飲水工程時，對他們原來的水源造成破壞，并對黃泥組群眾飲水問題造成困難的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責)。經(jīng)過調(diào)處，全年沒有重復信訪的事件發(fā)生。(此項自評分10分)。
(四)堅持實行書記、鎮(zhèn)長信訪接待日制度。每月15日和30日分別是書記、鎮(zhèn)長信訪接待日，通過領(lǐng)導接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題。有力地鞏固和維護了全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定。(此項自評分9分)。
(五)鎮(zhèn)黨委政府重視信訪隊伍建設(shè)。在鎮(zhèn)政府辦公樓入口處設(shè)立信訪接待室，配有可供接待來訪人員的沙發(fā)、茶幾、茶葉、茶杯等辦公用品，在原信訪員調(diào)走的情況下，及時配備專職信訪員1名。同時，信訪干部的成長也得到了黨委政府的關(guān)心，我鎮(zhèn)信訪員年齡小，工作缺乏經(jīng)驗，黨政領(lǐng)導多次指導其開展工作，從思想上指導，從工作上支持。生活上遇到困難，黨政領(lǐng)導也幫助解決。使信訪員在工作和生活中都沒有后顧之憂，確保信訪工作正常開展。(此項自評分2分)。
二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項自評分10分)。
(一)××信訪工作做到了“六個一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切問候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復，讓群眾“有話就說，有怨就訴”。對信訪反映的每一件事，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導組都會認真調(diào)查了解，使他們的問題得以及時解決，并盡快回復來信來訪者。全年共收到各類各級來信來訪6件，沒有縣級及其以上交辦的案件，本級信訪6件。沒有未辦理了結(jié)的案件存在，做到了件件有著落，事事有回音。
(二)建立預警排查制度，及時報送信訪信息?！痢伶?zhèn)堅持每月一次矛盾糾紛大排查活動，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有可能形成熱難點問題的的事件采取防患于未然的措施，及時了解情況，進行排查調(diào)處，并將熱難點排查情況、上月糾紛調(diào)處情況及信訪信息書面報信訪局，元旦、春節(jié)期間，安排專人值班，每10天報送一次排查調(diào)處情況，遇有重大信訪問題和突發(fā)事件及時報送情況。
(三)信訪材料報送。我們于1月10日前上報信訪工作計劃，6月20日前報送了半年總結(jié)，12月20日前報送了年終工作總結(jié)。每月的信訪工作情況報表都按時統(tǒng)計上報。
(四)××信訪工作痕跡清楚，實行歸檔管理，臺帳清楚，翻閱方便，使人一目了然。群眾上訪有登記，專題會議有記錄，匯報材料條理清晰。每年度的信訪資料均分門別類整理歸檔，以備查用。
三、信訪立案件辦理情況(此項自評分12分)。
對每件來信來訪,××鎮(zhèn)都按要求及時認真辦理,盡可能使群眾滿意,無一未辦理了結(jié)的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)完畢,沒有因逾期未辦結(jié)而造成越級上訪或重大案件的情況發(fā)生。自立信訪案件結(jié)案率達到初信初訪總量的100%，無重復上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
四、嚴。
格逐級上訪制度(此項自評分20分)。
2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京、省、市、縣的個人訪事件。(此項自評分20分)。
五、妥善處理集體訪工作(此項自評分30分)。
在信訪工作中，我們?nèi)ψズ贸跣懦踉L，實踐證明，初信初訪人員一般要求不算高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，并限期督辦，收到了明顯的成效。目前，全鎮(zhèn)初信初信都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒有出現(xiàn)重復上訪，在本級已結(jié)訪的案件，也沒有越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生。我們還開展回訪活動，在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。對上訪戶，我們不扣帽子，不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助助解決實際問題，從而穩(wěn)定群眾情緒，鞏固我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的大好局面，促進經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展。2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京、省、市、縣的集體訪事件。
以上是2009年××鎮(zhèn)信訪工作各項自評分，合總分100分。懇請考核組考核為謝!
信訪自查自評報告篇六
今年，××縣信訪局按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護社會穩(wěn)定為目標，以解決群眾實際問題為根本。我局堅持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的具體事情做起。多為群眾辦實事、做好事，我縣信訪局把思想認識統(tǒng)一到工作部署上，動員干部群眾積極參與對信訪局的社會評價活動，結(jié)合我縣信訪局的工作實際與客觀公正進行分析評價，我局認真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。
一、縣信訪局信訪受理情況。
今年，我局共受理群眾來信來訪××*件，其中受理群眾來信××*件，來訪××*件，與上年同期分別下降××*%、××*%、××*%。xx年全縣共發(fā)生越級上訪××件，與上年同比下降××*%；赴省訪××*件，與上年同比下降××*%；進京訪××*件，與上年同比下降××*%。
二、我縣信訪形勢分析。
困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如××*、××*等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。
從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：
1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。
2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達利益訴求。
3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。
三、
縣信訪局工作情況。
今年，我局認真學習四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學。
發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。
信訪工作機制得到完善。
我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責任落實不到位的問題；通過強化責任主體的落實，促進了責任單位認真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。
交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責任倒查、責任追究等建議。
加強辦事效率情況。
我局認真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的七項制度，措施具體、任務(wù)明確、效果明顯；減少辦事環(huán)節(jié)，對信訪問題嚴格按照統(tǒng)一的法律法規(guī)規(guī)定的時限嚴肅辦理；各科室分工明確，職責清楚，無相互推諉扯皮以及服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象發(fā)生；按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實落實領(lǐng)導五包責任制。同時，積極參與“信訪積案化解”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利；著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、勞動保障、涉法涉訴、土地征用和承包、重點工程拆遷、城市拆遷等方面群眾反映強烈的熱點、難點問題，強化責任落實，加緊對信訪問題的解決，爭取有效杜絕大規(guī)模集體訪、串防以及赴省進京非正常上訪。
依法行政情況。
1、嚴格按照《信訪條例》履行職能，按法定程序辦事，無行政收費項目，無亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生，嚴格按照行政執(zhí)法行為規(guī)范要求開展工作，無濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復處罰、執(zhí)法擾民等問題的產(chǎn)生，財政預算的項目經(jīng)費支出嚴格按照規(guī)定程序進行列支，避免資金管理不善，在工作開展進程中，無違法違規(guī)行政問題產(chǎn)生，沒有被有關(guān)部門問責或查處過。
2、信訪排查開展有序，處置工作依法進行，堅持把社會矛盾經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪熱點、難點苗頭和傾向，特別是對群眾反映強烈的熱點、難點問題，要求第一時間進行重點排查，對排查出的問題，訴求有理的，嚴格落實化解責任，明確主要責任人，責任單位和責任人員，限期妥善解決。對非正常上訪行為，協(xié)調(diào)公安部門積極參與，必要時及時處理，依法規(guī)范信訪秩序。
廉政建設(shè)情況。
認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，我局嚴格履行“一崗雙責”的職責，對重大工作事項通過民主集中制召開局務(wù)會討論研究決定，班子議事規(guī)則健全，重大決策廣泛征求意見，按照規(guī)定應當公開的事權(quán)、財權(quán)和人事權(quán)等方面的政務(wù)信息采取適當方式及時公開，工作人員無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，公務(wù)活動本著節(jié)約為先，量力而為進行，無鋪張浪費現(xiàn)象。
四、縣信訪局存在的問題。
工作中的問題。
我局從群眾信訪反映的問題進行分析，發(fā)現(xiàn)在工作中主要有以下幾點問題：
1、信訪案件辦理程序不規(guī)范。一些工作人員沒有完全按照《信訪條例》規(guī)定的程序和時限要求辦理信訪案件,存在信訪事項的登記不詳細、調(diào)查不全面、細致，不按照規(guī)定給信訪人出具書面答復或處理意見，工作中隨意性大，辦理案件質(zhì)量不高的問題，引起了群眾重復上訪。
2、部分干部政策法規(guī)掌握不清，工作方式方法簡單，對群眾缺乏感情。上級有關(guān)政策出臺后，上訪群眾都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部卻還比不上上訪群眾研究得深，研究得透，對群眾反映的問題無法應對，向群眾做解釋說服工作不耐心，方式方法不靈活，說服不了群眾，有的態(tài)度粗暴，方法簡單，使矛盾和問題不僅沒有得到妥善解決，反而轉(zhuǎn)化升級，增加了處理難度。
3、辦理信訪事項存在“輕信重訪”的思想。部分工作人員對群眾寫信訪反映問題不重視，不及時處理，使群眾對信訪局失去了信任，進而出現(xiàn)集體訪或越級上訪，一信多投，一件多訪，給群眾造成“信訪不如人訪，人訪不如群訪”的錯誤思想，使初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪，簡單問題變?yōu)閺碗s問題。
學習中存在的問題。
1、政治理論學習思考不夠。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我局全體干部職工按照全縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求，加強了對科學發(fā)展觀理論的專題學習，認真學習了必學和選學內(nèi)容。先后3次組織集中學習和1次民主生活會，強化了集中學習的效果，但是從自學情況來看，發(fā)展很不平衡，對自學的要求沒有很好地統(tǒng)一和堅持。結(jié)合工作實際，學習不夠全面系統(tǒng)，沒有從產(chǎn)生的歷史背景，重要條件等主客觀原因方面進行深入學習和了解，學以致用不夠熟練，作用不夠明顯。
2、加快發(fā)展的意識不夠強。工作中，全體干部職工雖然追求著不斷創(chuàng)新，但是與實際工作的結(jié)合還不夠緊密，傳統(tǒng)工作方式方法向現(xiàn)代工作方式方法轉(zhuǎn)變還未得到徹底解決，有時沒有正確處理好科學發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展關(guān)系，特別是加快發(fā)展的思維不夠敏捷、步伐不夠堅定、措施不夠有力。
3、科學發(fā)展的工作機制完善不夠。針對新時期信訪工作的特點和難點，局領(lǐng)導班子結(jié)合工作實際，創(chuàng)造了一些很好的工作經(jīng)驗，建立了一套較為完善的訴求、維穩(wěn)、穩(wěn)控、隊伍建設(shè)工作新機制，由于在一些特定環(huán)境下，一些機制臨時出臺，沒有遵循科學發(fā)展的原則，因此暴露出一些弊端，還需要著力完善。
出現(xiàn)問題原因分析。
1、因信訪工作時間緊，學習研究不夠多、思考認識不夠深，導致我局員工在學習思想上不夠；從“重管理”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變的觀念尚未完全形成，導致創(chuàng)新思維不夠、創(chuàng)新工作不夠；一些因歷史、人為等原因形成的信訪問題，短時間內(nèi)難以解決，上訪人員要求解決的時間較緊，工作難做，存有一定的畏難情緒。
2、我縣人口眾多，經(jīng)濟社會發(fā)展較快，信訪問題不斷突顯，工作任務(wù)量大、涉及面廣，情況復雜，信訪干部大部分時間忙于處理日常業(yè)務(wù)工作，信訪工作面對的都是做“人”的工作，每一項工作和個人的切身利益息息相關(guān)，在嚴格執(zhí)行政策、穩(wěn)妥辦理信訪業(yè)務(wù)等方面花費了大量的時間和精力，導致學習、調(diào)研、到基層指導工作時間較少。
3、我局某些工作人員不認真工作，沒有按照信訪條例規(guī)定的程序和時限辦理信訪案件，工作態(tài)度不好，主要原因在于工作態(tài)度出現(xiàn)了問題，沒有將群眾的來訪放在心上，思想認識明顯不夠。
五、下一階段工作打算。
明確工作思路。按照鞏固黨的執(zhí)政地位，構(gòu)建和諧社會的客觀要求，充分認識做好當前和今后一段時期信訪工作的重要性和必要性，牢固樹立大局意識、政治意識和責任意識，運用創(chuàng)新思維，堅持有的放矢，真正把矛盾糾紛排查化解、集體越級上訪、突發(fā)事件處置等項工作列入議事日程，擺到重要位置，集中時間，集中人力、物力和財力，下大決心，花大力氣，采取強有力措施，努力把問題解決在基層，處置在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定、和諧。
在突出工作重點上下功夫。一是加大暢通信訪渠道力度，充分尊重和保護人民群眾的權(quán)利。向社會公開接待電話、接待時間和接待地點，開通網(wǎng)上信訪，為群眾信訪提供便利，確保民情民意上順下達。二是加大規(guī)范信訪秩序的工作力度。引導群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級進行信訪活動，理性反映合理訴求，自覺維護信訪秩序，維護社會穩(wěn)定。三是加大解決信訪問題的力度。深入開展矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治工作，集中處置群體性上訪和突發(fā)性事件，通過開展集中整治、專項治理、督查督辦等工作，重點解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊退役人員、民代教師兩審人員等反映強烈信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。
(三)加強對工作人員的素質(zhì)培。在今后工作中，我局將定期召開工作人員素質(zhì)培會議，加強工作人員業(yè)務(wù)、素質(zhì)訓練，強化考核機制，對不認真工作以及群眾投訴意見多的相關(guān)人員進行處罰，卻實保證我局在工作中的形象和辦事效率。
今年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市委群工部的指導下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護信訪秩序，強化工作責任，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護了正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求，我局對xx年信訪工作開展情況進行了認真自查，報告如下：
我局高度重視信訪工作，圍繞市委、市政府的目標要求，多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會分析當前水務(wù)工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對水務(wù)新發(fā)展促進作用的新認識，進一步增強了全局上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強化了信訪工作責任。我局堅持按照分級負責、歸口辦理、誰主管、誰負責和領(lǐng)導干部一崗雙責的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室，并確定專人負責信訪工作，方便了市民來信來訪;認真聽取市民意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實，把信訪工作納入了各科室xx年目標績效管理，確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。
(一)認真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪。在接待市民來訪工作中，負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時進行匯報，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī)，認真回答市民的各類咨詢，千方百計為市民分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù);對市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題非常重視，親自責成相關(guān)科室具體落實，要求每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復，并針對有代表性的當事者進行回訪，得到了當事人認可。同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。據(jù)統(tǒng)計，今年截止xx年12月1日，我局共受理各類來信來訪22件，均已及時處理，處理率為100%，其中受理市長信箱投訴建議4件，處理4件;受理書記信箱投訴建議5件，已及時辦理及回復;12345為民服務(wù)平臺13件訴求，全部及時回復。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。
案、一抓到底的辦法，嚴格督辦，全年局領(lǐng)導包案辦結(jié)率達100﹪，有效解決了一批信訪難題。
(三)抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會等敏感時期，進一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預案，進行仔細排查，集中梳理，按時報表，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
(一)加強制度建設(shè)。對于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進行研究，預先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風險評估制度，對外公布信訪工作流程，限時辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。
(二)加強情報信息報送。建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報送機制，由分管領(lǐng)導及辦公室主任抓好落實，按照分級負責、要情必報、準確及時的原則，隨時掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動態(tài)，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性。
目標任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻。今后，我局將全面貫徹落實《信訪條例》精神，進一步嚴格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作責任制，耐心接待每一位來訪市民，認真對待每一件信訪件，做好投訴案件的查處和回復工作。對信訪工作專題研究，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當?shù)?，力爭上訪不擴大，矛盾不激化，問題不上交，切實做好信訪工作。
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信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來，我局高度重視信訪工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪，超前化解各類矛盾，促進了全局各項工作的順利開展。
一、信訪辦理基本情況。
能解決的說明原因，與代表達成共識。
二、主要做法。
(一)認真組織堅持把學習宣傳《信訪條例》落到實處。
新的《信訪條例》頒布實施后，我局領(lǐng)導充分認識到新修訂和頒布的《信訪條例》在新形勢下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開展了多種形式的宣傳學習：一是購買了學習資料，組織各科室、基層各單位進行了認真學習。二是張貼宣傳畫。三是觀看信訪知識cd光盤。四是在局機關(guān)干部職工中進行了信訪條例知識測試。形成學習宣傳《信訪條例》的氛圍。
(二)提高認識，堅持把信訪工作擺到應有位置。
我們堅持把信訪工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅持高度重視和加強信訪工作，把信訪工作擺上黨政的重要議事日程。“一把手”親自抓信訪，成立了由楊局長為組長，局領(lǐng)導和基層單位領(lǐng)導組成的信訪領(lǐng)導小組，各基層單位也成立了紀檢小組。定期召開穩(wěn)定工作會議，認真聽取信訪工作匯報，針對各個時期出現(xiàn)的矛盾和問題，研究制定處置意見和對策。
(三)建章立制，堅持把信訪工作納入制度軌道。
容，與單位發(fā)展的目標任務(wù)書同步下達，同步考核;信訪工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實事，排憂解難作為我局信訪工作的出發(fā)點和落腳點;信訪工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅持信訪工作制度上下功夫，努力實現(xiàn)我局信訪工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開全程辦事代理制的工作機構(gòu)、人員職責、受理事項、辦事流程圖以及規(guī)章制度;31項行政審批事項和審批依據(jù)、審批程序、工作時限;水資源費的收繳標準、依據(jù)。二是實行首問責任制。指定專人負責接待日常群眾來訪，在明確“誰主管、誰負責”的原則前提下，對重大信訪案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪問題的新機制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復制度、人大代表窗口督辦人職責制度。四是規(guī)定每月的第一個工作日為信訪接待日，由副職以上領(lǐng)導輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導班子成員對分管負責的信訪案件堅持做到“四個親自”，即親自接待來訪群眾，親自批閱群眾來信，親自調(diào)查信訪案件，親自解決棘手信訪問題。六是在接待群眾信訪時，不回避矛盾，不制造矛盾，堅持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請坐相談”和“耐心詢問，細心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。
(四)超前工作，堅持把信訪矛盾化解在源頭。
我們始終堅持把信訪工作的重點放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來上訪再調(diào)處的被動做法，通過超前開展工作，及時妥善地化解各類矛盾，把大量的信訪問題解決在當?shù)兀^好地把群眾穩(wěn)定在基層。
一是改進工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。及時了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會召開各基層領(lǐng)導座談會，分析存在的問題，及時制定處理方案。通過調(diào)查和群眾反饋，飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題，我們把安全供水作為一號工程來抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類型，啟動了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長陽碧圣供水廠工程。可解決全區(qū)92個村、萬戶、萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機制后建工程”的長效運行機制，通過村民代表會，建立農(nóng)民用水者協(xié)會，制定供水管理辦法和用水收費公開制度，引導鼓勵農(nóng)民自主管理用水，實現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。
種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。
三、存在問題。
1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。
2、基層信訪宣傳和信訪工作需進一步加強。
信訪工作是新時期群眾路線的創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪和排查調(diào)處工作目標管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪排查調(diào)處工作機制，堅持信訪接待日制度，加強自身建設(shè)，加大信訪問題的督查督辦力度，明確責任，強化措施，切實做好信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復、有人執(zhí)行、有人督促落實，有效維護信訪群眾的合法權(quán)益，使信訪工作在推動水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。
信訪自查自評報告篇七
回顧去年的工作，我們主要在以下三方面作不懈努力。
一、強化領(lǐng)導，整合資源，工作力量注入了新活力。
一是建立健全內(nèi)部協(xié)作機制。充分發(fā)揮委局機關(guān)各職能室的職能作用，強化內(nèi)部協(xié)作配合。如去年6月對科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀案的查處。對立案查處中不需要追究紀律責任的問題，通過信訪監(jiān)督辦法及時予以解決，做到相互補充，互相促進。同時，還與糾風、執(zhí)法檢查、黨風廉政等方面監(jiān)督工作有機結(jié)合起來，協(xié)調(diào)配合，共同履行監(jiān)督職能。
二是建立健全橫向聯(lián)動機制。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、區(qū)直紀檢組實行重大案件報告制度，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和區(qū)直紀檢組查辦的重大案件，要求從案件受理、初核、立案、調(diào)查、移送審理處理每個環(huán)節(jié)都要向區(qū)紀委主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行匯報。區(qū)紀委加強對基層辦案質(zhì)量進行指導、審核。如去年9月區(qū)紀委及時派員指導酃湖鄉(xiāng)處理一組長組織村民阻攔25路公交車案件，給予該組長黨內(nèi)嚴重警告處分，維護了社會穩(wěn)定。
三是建立健全縱向聯(lián)動機制。案件只有與其他執(zhí)法監(jiān)督部門密切配合，優(yōu)勢互補，合力攻堅，才能使辦案工作收到事半功倍的效果。區(qū)紀委充分發(fā)揮紀委在反腐敗中的組織協(xié)調(diào)職能，加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)、有關(guān)行業(yè)和監(jiān)管機構(gòu)之間協(xié)調(diào)配合，將人力、信息、職能、手段等資源組織起來，綜合運用，形成整體合力。實施公、檢、法提前介入大案、要案，以保證力量，集中突破。
二、創(chuàng)新方式，豐富內(nèi)涵，辦案質(zhì)量有了新突破。
(一)以加強案件線索管理為抓手，案源渠道不斷拓寬。注重對案件線索的分析，著力挖掘和拓寬案源線索。一是認真受理，篩選案件線索。對來信來訪來電反映的問題詳細排查，認真篩選，特別是對反映職級較高或問題嚴重的信訪件，由領(lǐng)導親自閱批，以保證不漏掉一個案件線索。二是主動出擊，捕捉案件線索。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)的自身優(yōu)勢，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大改革的出臺，重要決策的.實施，組織力量，對案件多發(fā)區(qū)、重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位開展執(zhí)法監(jiān)察、監(jiān)督檢查和專項治理。三是加強溝通，搜集案件線索。區(qū)紀委主動與執(zhí)法監(jiān)督部門建立案件信息溝通聯(lián)系制度，相互交流情況，移交案件線索。去年以來，通過初核信訪舉報線索轉(zhuǎn)立案3件，占新立案件總數(shù)的75%;轉(zhuǎn)變以往“坐、等、靠”的方式，主動深入到經(jīng)濟建設(shè)第一線，從各項檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)案源線索并轉(zhuǎn)立案1件。
(二)以完善辦案制度建設(shè)為保障，辦案程序更加規(guī)范。通過建立健全辦案工作制度，確保依法依紀安全文明辦案。一是辦案流程更加規(guī)范。認真貫徹執(zhí)行《珠暉區(qū)紀委監(jiān)察局案件檢查工作制度》、《珠暉區(qū)黨政紀案件調(diào)查規(guī)范化管理意見(試行)》等辦案程序性規(guī)定，進一步規(guī)范受理、初核、立案、調(diào)查、審理等流程，突出案件查辦過程的相互制約機制，有效防止錯案發(fā)生。二是安全防范更加到位。牢固樹立辦案安全防范意識，把安全放在首位，制定出臺了《珠暉區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案點安全防范制度》和《珠暉區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案點意外應對預案》，并建立辦案安全責任追究機制，明確分工，明確職責，做到責任落實到人，措施落實到位。三是文明辦案更加落實。強化依法依紀安全文明辦案意識，嚴肅辦案紀律，堅持文明辦案，以人為本，尊重被調(diào)查人的人格，保障被調(diào)查人的合法權(quán)益，在生活上給予關(guān)心照顧，積極探索更加“人性化”的陪護方式。
(三)以發(fā)揮辦案治本功能為目的，案后整改深入到位。加強案后整改工作，做好辦案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的針對性。堅持教育為主，始終重視運用“身邊事”，教育“身邊人”，切實做到以查促教。如在今年全區(qū)反腐敗工作會議上通報科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀案，運用身邊人身邊事，進一步警示了全區(qū)330名黨員干部，收到了良好的教育效果。二是注重糾偏治亂，突出治理的前瞻性。堅持以信訪舉報為導向、以查辦案件為手段、以治亂糾偏為根本，大力開展專項整治活動。如針對商務(wù)局尹俊華私設(shè)“小金庫”和貪污公款案件，會同財政、審計等部門對全區(qū)各單位“小金庫”進行檢查，進一步強調(diào)了《關(guān)于黨政正職不直接分管財務(wù)、人事的規(guī)定》，目前，全區(qū)45個單位的黨政主要負責人都沒有直接分管人事和財務(wù)。三是注重建章立制，突出管理的長效性。堅持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案單位在管理、監(jiān)督等存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促指導發(fā)案單位建章立制。如針對我區(qū)征地資金發(fā)放過程中存在嚴重的安全隱患，區(qū)紀委、監(jiān)察局對全區(qū)重點工程項目建設(shè)征地款實行鄉(xiāng)、村、組“三級”控管賬戶制度，規(guī)范資金管理，確保資金安全，從源頭上防止違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
三、勇于探索，快查快辦，體制機制建設(shè)取得了新成效。
一是示范帶動快查快辦。對信訪工作實行領(lǐng)導責任制，形成了紀委書記負總責、分管副書記具體抓、常委主持日常工作的信訪工作領(lǐng)導體制。建立常委包片處理信訪問題制度，每名常委牽頭帶一個主管室，聯(lián)系一塊工作，負責工作塊內(nèi)信訪問題。紀委書記對重要信訪件親自組織調(diào)查處理，分管副書記查辦大量信訪案件，帶動了整個信訪快查快辦工作順利開展。2010年，委局領(lǐng)導快查快辦重要信訪案件25件次。在查處區(qū)商務(wù)局私設(shè)“小金庫”案中，紀委書記、分管副書記、常委直接參與調(diào)查取證，案情在較短時間內(nèi)取得重大突破，被查對象尹某受到黨紀政紀處分。
二是導向促動快查快辦。按照“屬地管理，分級負責”的原則，層層落實快查快辦信訪案件責任制。對屬于哪一級的問題，就督促哪一級解決;屬于哪個部門的，就督促哪個部門解決，不把矛盾上交。不僅明確了工作任務(wù)，而且強化了領(lǐng)導快查快辦信訪案件的工作責任。年終對各工作進行檢查考核，對完不成任務(wù)的，由負責的常委向主要領(lǐng)導說明情況。
三是制度保障快查快辦。在調(diào)查信訪件時，著重保障信訪人員力量，讓經(jīng)驗豐富的同志直接參與信訪調(diào)查，給他們定責任、壓擔子。在后勤保障上，處理信訪問題用車、經(jīng)費開支等方面大力支持。年初，把案件查處任務(wù)指標分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、區(qū)直紀檢組，每季度對辦案情況進行一次檢查調(diào)度，年終對案件完成情況與其他各項工作目標一起進行考核，好的表彰獎勵，完不成任務(wù)的通報批評，并限期趕上。
信訪自查自評報告篇八
忙忙碌碌的一年過去了，在收獲喜悅的同時，作為黨員教師的我們更要不斷反思自己的得失，不斷改進自己的不足?，F(xiàn)將自己的情況自查如下：
本人始終忠誠黨的教育事業(yè)。時刻用黨員的標準來衡量自己的工作，思想政治素質(zhì)高。服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責勇于擔當責任。不怕苦，挑重擔，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。遵守社會公德。加強個人品德自我修養(yǎng)，熱愛學生，真誠對待學生，用無私的人個魅力感染學生。因為人無完人，所以我們要通過民主生活會來開展批評與自我批評，通過反思自己的問題，改正不足。我認為我在工作中存在的問題如下：
1.系統(tǒng)地理論學習不夠。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看報紙也是看看大標題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。
2.對待工作有時只滿足于認真完成學校領(lǐng)導交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)學校布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進的工作態(tài)度和果敢精神。
3.隨著工作時間的增長，只求工作穩(wěn)中求勝，作為一個黨員，對自己的要求不夠高，認為工作那么忙、事情那么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就好，那種敢為人先的精神，而今已大不如前。
針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好工作。
1.加強政治理論學習，提高自身素質(zhì);升華自己的師德境界;更要學習教科研理論和豐富的專業(yè)知識，及時轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學相長。
2.要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關(guān)心群眾，與其他老師多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。在工作中嚴于解剖自己，認真進行自我批評，通過不斷的反思來促進自身的成長。
3.作為一名共產(chǎn)黨員，我要始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀能動性，要自覺地加強黨性鍛煉，在工作中學會善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識。
總之，今后工作中，我一定不辜負領(lǐng)導眾望,從我做起，不去強調(diào)客觀，高標準、嚴要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
信訪自查自評報告篇九
我鎮(zhèn)自接到xx縣信訪工作領(lǐng)導小組“關(guān)于對20xx年度全縣信訪工作職責目標考核的通知”后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，專門召開了黨政聯(lián)席會議，由分管信訪工作的鎮(zhèn)黨委副書記王斌同志，親自帶領(lǐng)鎮(zhèn)信訪部門的全體同志，針對《通知》要求的資料，進行了認真學習，逐項檢查落實。現(xiàn)將檢查落實的情景報告如下：
1、我鎮(zhèn)黨委、政府認真落實了信訪工作領(lǐng)導職責制。把信訪工作目標考核納入了領(lǐng)導干部績效考核和社會治安綜合治理的一項重要資料，建立了黨政一把手負總責的信訪工作職責制，落實了信訪工作職責追究制，并于年初制定了職責追究制文件。
2、建立了“多位一體”辦信訪的新機制。有組織領(lǐng)導，有人員，有房屋（辦公室），配備了電話、電腦，有桌椅板凳，有制度，有措施，有信訪事項的辦理結(jié)果。
3、建立了黨委、政府工作議事制度。定期聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。信訪工作領(lǐng)導小組和“多位一體”領(lǐng)導小組每月召開一次會議，分析信訪形勢，研究解決疑難信訪事項和突發(fā)事件，定期向縣信訪局報告信訪工作情景。
4、堅持領(lǐng)導干部接待日制度和閱批來信制度。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導閱批人民來信到達來信總量的90%以上。領(lǐng)導接待的信訪事項和閱批的來信做到件件有結(jié)果，件件有回音，件件處理到位。
5、認真落實了領(lǐng)導干部包案下訪制度。鎮(zhèn)黨委、政府和分管主要領(lǐng)導人嚴格按照上級組織“關(guān)于各級領(lǐng)導干部包案下訪”的有關(guān)規(guī)定要求，親自帶案下訪，把問題解決在基層，人員穩(wěn)控在當?shù)?。由于采取的方法得當，措施得力，很多棘手的信訪問題得以妥善解決，上訪人息訴息訪，到達穩(wěn)定一方的目的。
6、建立了矛盾糾紛排查調(diào)處制度，健全了矛盾糾紛排查化解工作長效機制，建立了臺帳，底數(shù)清楚，統(tǒng)計準確，上下一致。定期召開村、組信息員會議，每月排查二次矛盾糾紛，按時上報矛盾糾紛排查調(diào)處情景和信訪重點隱患情景。
20xx年度我鎮(zhèn)進京正常上訪1人1次，無到省上訪事件，到市正常上訪1批1次（4人），以上人員在進京到市上訪之前，包保職責人都能準確及時向鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導反饋信息，并能及時向上級領(lǐng)導報告，迅速派員進京到省勸返，做好疏導穩(wěn)控工作。
1、信訪案件的辦理。我鎮(zhèn)嚴格按照國家、省、市、縣信訪局和縣委、縣政府領(lǐng)導批示的信訪案件認真辦理，按期結(jié)案率到達100%，年終結(jié)案率到達100%。
2、來信辦理。國家信訪局和省、市、縣信訪局轉(zhuǎn)送的初信一次性辦結(jié)率到達100%以上；縣信訪局交辦的人民來信，年終極結(jié)率到達100%；交辦給的要信按期結(jié)案率100%，年終結(jié)案率100%。
1、工作網(wǎng)絡(luò)健全。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處組織和調(diào)處中心，行政村和各村民小組建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，并配備了調(diào)解員。
2、工作制度落實。我鎮(zhèn)信訪工作做到了組織、人員、場所、機制、制度五落實。
2、信訪條例宣傳，培訓的經(jīng)費，人員、時間落實，配套文件齊全；
3、創(chuàng)立活動“崗位大練兵”有組織，有活動，有資料，有效果；
5、有信訪情景通報，年初有工作計劃，年終有工作總結(jié)。
信訪自查自評報告篇十
根據(jù)《縣委關(guān)于印發(fā)〈在全縣開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動的實施方案〉的通知》(蘆發(fā)〔20xx〕7號)文件要求，按照縣委統(tǒng)一安排部署，我委自20xx年6月開始至11月，在全委開展了“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
我委于6月21日組織召開了在全委開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動動員大會，傳達了縣“學轉(zhuǎn)強促”教育實踐活動動員大會精神，宣讀了《蘆溪縣發(fā)改委開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動的實施方案》，明確了活動的目的和意義、活動步驟和內(nèi)容以及活動要求。為加強教育實踐活動的組織領(lǐng)導，我委還成立了以委黨組書記、主任黎煥奇同志為組長，其他班子成員為副組長，各相關(guān)股室干部為成員的活動領(lǐng)導小組。同時，制作了教育實踐活動宣傳欄，營造了機關(guān)開展教育實踐活動的濃厚氛圍。
我委采取自學和集中學習兩種方式，組織干部職工學習了《黨章》和黨的十八大精神和中央、省、市重要會議和文件精神等，并于6月26日專題組織生活會，認真學習了龔全珍、楊斌圣、胡啟初同志等先進典型事跡，學習了他們牢記宗旨、一心為民的堅定信念;學習了他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻的崇高品格;學習了他們嚴于律已、率先垂范的高尚品德;學習了他們勤奮學習、永葆先進的進取精神。為檢驗學習成果,確保學習取得實效,要求每位干部職工撰寫了學習心得體會;認真開展批評與自我批評，對照先進典型，深入查找不足，全面剖析根源，制定整改措施。通過召開專題組織生活會，全體干部和黨員黨性觀念進一步增強，工作作風進一步改良，服務(wù)能力進一步提高，為活動的深入開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省、市、縣落實八項規(guī)定的若干規(guī)定，認真落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，著力解決思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風方面存在的問題，堅決抵制“四風”，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
認真開展“入戶結(jié)親”活動。我委領(lǐng)導多次帶領(lǐng)干部職工深入上埠鎮(zhèn)下源村開展“入戶結(jié)親”活動，直接聯(lián)系服務(wù)群眾。全委機關(guān)干部實行“一對一”幫扶，科級干部、后備干部實行聯(lián)系群眾戶3戶，幫扶貧困戶1戶。在走訪過程中，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡，告知群眾聯(lián)系干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾，做到“五訪五問”，并建立民情臺賬，集中力量、集中資源，著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過活動開展，累計解決群眾訴求23件，正在解決5件，爭取項目資金2.8萬元。
同時，深入掛牌服務(wù)企業(yè)---萍鄉(xiāng)市昌遠陶瓷有限公司，宣傳與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)及優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)了解最新政策，鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的實際問題，并認真聽取企業(yè)對委工作的意見和建議。
建立健全為民服務(wù)長效機制。一是推行走訪聯(lián)系制。不定期對新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟聯(lián)系點、農(nóng)村扶貧開發(fā)聯(lián)系點等掛點聯(lián)系村進行走訪，跟進了解基層群眾有關(guān)訴求。二是推行限時辦結(jié)制。干部職工對在下基層走訪和群眾來單位時提出的需要幫助解決的事項進行記錄，按規(guī)定時間辦結(jié)。對已經(jīng)解決落實的問題要及時做好反饋工作;對暫時沒有條件解決的問題要向群眾說明原因，做好解釋工作;對正在著手解決的問題，要跟蹤推進，確保落實到位。三是推行民主評議制。邀請部分服務(wù)對象、企業(yè)代表對我委工作完成情況進行民主評議，對工作完成不及時或不到位，群眾滿意率不高的，限期進行整改。四是建立完善該所各類咨詢、投訴電話、申訴舉報接待等，進一步暢通群眾訴求渠道。
通過“學轉(zhuǎn)強促”活動的開展，進一步提高了黨員干部的黨性修養(yǎng)，強化了干部職工的宗旨意識，改進了干部職工的工作作風，拉進了干群、黨群關(guān)系，提升了我委發(fā)展改革工作水平。
在今后的工作中，我委將進一步鞏固學轉(zhuǎn)強促教育實踐活動成果。一是在開展轉(zhuǎn)強促教育實踐活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強與群眾之間的聯(lián)系，多下基層，自覺撲下身子與基層群眾打成一片，把人民利益放在第一位，把人民的安危冷暖記在心頭，急群眾之所急，想群眾之所想，盡全力為群眾排憂解難，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。二是全面貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣貫徹落實八項規(guī)定若干規(guī)定，自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，將思想和行動統(tǒng)一到中央精神和省、市、縣有關(guān)部署要求上來，定期開展干部作風督查，切實保證機關(guān)風清氣正，努力踐行黨的群眾路線。三是進一步加強干部職工學習教育，強化宗旨意識、服務(wù)意識、廉政意識，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，全力服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展大局。
信訪自查自評報告篇十一
我校根據(jù)教育局對于教育信息化的指導精神，以提高師生的信息素養(yǎng)，使全校師生能熟練應用信息技術(shù)進行教學和學習為目標，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，實現(xiàn)信息技術(shù)教育與各類課程的整合。結(jié)合我校發(fā)展的工作思路，以學校信息化發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以信息教育現(xiàn)代化為突破口，以提高課堂教學的效率為目的，促進課程改革、推動素質(zhì)教育。因此注重學?，F(xiàn)代化硬件建設(shè)、軟件建設(shè)，積極開展現(xiàn)代技術(shù)教育科研活動，加快推進信息技術(shù)教育和學科課程的整合?，F(xiàn)對照松滋市義務(wù)教育學校教育信息化工作評估細則自查，向領(lǐng)導匯報如下：
1、設(shè)立合理的人員機構(gòu)。
為加強學校教育信息化建設(shè)，王家橋中學成立教育信息化工作領(lǐng)導小組，由喬冰校長任組長全面負責統(tǒng)籌責教育信息化工作，教務(wù)室雷政乾主任任付組長，成員覆蓋到各部門，各學科，由部門主任及備課組長任成員，職責明確、責任到人，還配有一名兼職網(wǎng)管員，同時我校教育信息化工作推進小組定期召開專題會議，會議研討教育信息化工作過程中所遇到的問題及解決方案。
2、建立完善的規(guī)章制度。
學校非常重視教育信息工作的制度建設(shè)，能從學校的實際出發(fā)，建立健全各項信息管理制度，制定了《王家橋中學計算機專用教室管理制度》、《王家橋中學普通教室電教設(shè)備管理制度》、《王家橋中學遠程教室管理制度》、《王家橋中學多媒體教室管理制度》、《王家橋中學信息化設(shè)備管理制度》、《王家橋中學校園網(wǎng)使用管理制度》、《王家橋中學網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》、《王家橋中學網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處置規(guī)定》等，使工作有章可循，保證了信息工作的順利開展。要求每位教師能積極參與上級部門、學校組織的各項培訓，逐步建立評價、考核、獎勵機制。把教師信息技術(shù)運用及課堂教學整合的實效作為評價教師教學業(yè)務(wù)能力的主要指標之一。
3、制定可行的規(guī)劃計劃。
學校在20xx就研究制定了切合我校信息化建設(shè)的20xx至20xx三年總體規(guī)劃、目標和實施方案，每個學期都認真制定學期計劃，提出了具體可行的目標、任務(wù)、措施和實施步驟，確保了信息技術(shù)工作順利開展，學期末認真總結(jié)，找出存在的問題，制定相應的切實有效的改進措施。
4、經(jīng)費投入。
我校信息化設(shè)備逐漸到位，目前，已實現(xiàn)教職工人人有一臺電腦，班班配備了電子白板，滿足了教育教學需求。此外，學校每年能夠根據(jù)校情，加大學校信息化建設(shè)工作，對設(shè)施設(shè)備進行更新維護，加強人員培訓力度以及添置教學資源。
1、我校建有電子備課室，配有一間計算機網(wǎng)絡(luò)教室，達到上課每生一機要求，配置能夠滿足教學要求。學生每周在計算機網(wǎng)絡(luò)教室上課到達規(guī)定要求.
2我校按標準配有一間多媒體教室，每班教室配有一套“班班通”教學設(shè)備，教師都喜歡用多媒體上課，提高了課時效率，效果很好。
3、聯(lián)網(wǎng)計算機達到計算機總數(shù)的100%，在教室、辦公室等教學、辦公用房均布設(shè)有信息接入點，實現(xiàn)了互聯(lián)互通。
4、學校有合適的交換機、路由器，有基本保障網(wǎng)絡(luò)安全的防火墻。
5、我校有獨立的網(wǎng)站設(shè)計合理，功能完善，為教師研修和學習探究提供了平臺。
6、學校各類信息技術(shù)設(shè)備臺賬齊全，有專人管理，維護維修到位，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
（一）教育教學資源。
1、學校建立具有服務(wù)于教育教學、滿足現(xiàn)行新課標需要的校本資源庫（學科門類齊全），每位老師參與建設(shè)，實現(xiàn)了資源統(tǒng)一管理、交換和共享。建立和開發(fā)校本資源，進行了許多課題研究。
2、學校利用學生管理平臺，家校溝通平臺進行家校學生互動。
（二）教師信息技術(shù)培訓。
學校根據(jù)實際情況，先后組織了信息技術(shù)與課程整合的校本培訓、電子白板多媒體設(shè)備如何使用的培訓、教師辦公應用軟件操作員中級培訓等。通過活動教師更加明確了信息技術(shù)運用的重要性，提高了教師信息素養(yǎng)，對信息技術(shù)運用要做到想用――意識的提高，能用――掌握一定的信息技術(shù)，會用――適度、創(chuàng)新，根據(jù)學生實際的選擇用，更明確了今后信息技術(shù)與學科整合的努力方向。
（三）信息技術(shù)與課程整合。
1、學校各學科都實現(xiàn)電子備課，并有電子備課的要求和管理決定。
2、教師能夠熟練完成電子文檔編輯、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資源檢索和下載，能制作符合實際的多媒體教學課件。
3、教師有一系列信息技術(shù)的相關(guān)課題，并發(fā)表了相應的論文，制作有關(guān)的課件，成績顯著，全體老師能夠參與信息技術(shù)資源開發(fā)與建設(shè)。
1、培養(yǎng)興趣、發(fā)展個性。
學校根據(jù)人才的發(fā)展要求，把學生的信息技術(shù)運用能力的培養(yǎng)作為學生素質(zhì)能力培養(yǎng)的一個重要內(nèi)容，在開足、開好相應的課程外，開設(shè)能供學生上網(wǎng)學習、查閱資料的學生電子閱覽室，利用課余時間積極組織學生的各類電腦興趣小組，使學生更好地掌握電腦運用技術(shù)，適應時代的發(fā)展的要求。學生學習電腦興趣濃厚，學校積極組織學生參加類信息技術(shù)運用比賽。
2、管理服務(wù)。
（1）信息技術(shù)應用于教育教學管理情況。
學校在教務(wù)、科研、德育、學生成長、學業(yè)質(zhì)量分析等教育教學管理中積極應用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，滿足師生發(fā)展需要。
（2）信息技術(shù)應用于校務(wù)管理情況。
學校在財務(wù)與資產(chǎn)管理、人事管理、圖書管理等校務(wù)管理中積極應用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，管理高效、有序。
（3）信息技術(shù)應用于家?；忧闆r。
學校充分發(fā)揮家?；悠脚_作用，保障家庭的知情權(quán)、參與權(quán)，信息更新及時。
3、實踐研究、提高效能。
學校十分重視信息技術(shù)與學科整合的實踐研究活動，在進行校本培訓的基礎(chǔ)上，強化與課堂教學優(yōu)化整合的實踐研討。各學科教研組在教研組長的帶領(lǐng)下，加強集體備課，平時上課有選擇的運用多媒體來輔助教學。教研組開課，執(zhí)教老師能將信息技術(shù)與本學科整合，科學組織教學，提高課堂教學效率。100％教師能運用多媒體進行輔助教學。
問題一：教師的教育現(xiàn)代化的意識還需不斷加強，信息技術(shù)與學科整合的理念還需不斷深化，如何把握學科教學的特點，運用計算機的多媒體技術(shù)，突破知識的重點和難點，如何運用人機對話技術(shù)精心安排問題，探究信息技術(shù)與學科整合教學模式，還需進行不斷地研究。
措施：今后的教學中，我們將進一步加強信息技術(shù)校本培訓的力度，選派信息技術(shù)骨干教師參加專題培訓，積極引進信息技術(shù)專業(yè)人才，積極運用現(xiàn)有的教研平臺，結(jié)合學校教育、教學實踐，積極開展教研活動，努力探索現(xiàn)代技術(shù)與學校工作的最佳結(jié)合點，全面促進學校工作的進一步深化。
問題二：如何為教師和學生創(chuàng)設(shè)自主學習的資源平臺，引導教師和學生通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學習，為學生的自主發(fā)展和終身學習奠基。幫助學生能夠合理有效利用信息技術(shù)去自主探索、合作學習，從而使信息技術(shù)真正成為促進學生自主學習的認識工具和情感工具。
措施：學校將在條件與經(jīng)費許可的情況下，積極開發(fā)相應的資源平臺，讓學生在課堂學習之余能充分運用網(wǎng)絡(luò)，開展各種有益的活動。
問題三：我校學生都是農(nóng)村子女，和城區(qū)相比存在不小的差距，主要表現(xiàn)在經(jīng)濟基礎(chǔ)相對不強，信息意識相對薄落。學生家庭有電腦很少，配置率低，家里即使有電腦的也只當作游戲機來使用，學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)受到一定的制約。
措施：我們將進一步加強對家長信息技術(shù)的宣傳力度，增強家長信息化意識；學校進一步做好信息資源向社會開放，向?qū)W生開放的工作，大力提高學生信息化實踐的機會，在實踐中培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)。
王家橋中學。
信訪自查自評報告篇十二
xxx市人民政府：
根據(jù)自治區(qū)辦公廳下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)消防工作考核辦法的通知》(x政辦發(fā)201340號)文件要求，12月2日至3日，xxx區(qū)政府對全區(qū)消防工作開展情況進行了自查自評，各部門消防工作均達到了良好，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：
(一)黨委政府高度重視，各部門梯級推進。
xxx區(qū)黨委、政府的主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次聽取消防部門的匯報，先后召開了xxx區(qū)年度消防工作會議和今冬明春防火工作會議，有力的推動了全區(qū)消防工作的開展。各部門也下發(fā)了方案進行了部署。xxx區(qū)政府先后2次召開了消防安全聯(lián)席會議，區(qū)政府分管領(lǐng)導、區(qū)相關(guān)各部門以及轄區(qū)重點單位負責人共120余人參加會議。20xx年，xxx區(qū)政府加大了消防業(yè)務(wù)經(jīng)費投入，區(qū)政府納入到財政預算的消防業(yè)務(wù)費達112萬元。
(二)建立立體化防火體系，多部門聯(lián)合排查隱患。
區(qū)政府積極實施消防執(zhí)法聯(lián)動機制，落實政府領(lǐng)導協(xié)調(diào)責任、落實職能部門執(zhí)法聯(lián)動責任、落實監(jiān)察部門行政監(jiān)察責任，搭建聯(lián)動執(zhí)法平臺;把好消防行政許可條件前臵環(huán)節(jié)、把好消防監(jiān)督執(zhí)法結(jié)果反饋環(huán)節(jié)、把好火災事故調(diào)查處理提前介入環(huán)節(jié)、把好信息互通環(huán)節(jié)，構(gòu)建部門聯(lián)動執(zhí)法通道;突出整治重點、突出責任分工，分類推進聯(lián)動執(zhí)法。全區(qū)形成了立體化的防火體系，有效解決了消防執(zhí)法手段單一、重大火災隱患督改難等系列問題，消防執(zhí)法聯(lián)動機制建設(shè)取得了明顯成效。20xx年來，各行業(yè)主管部門共組織開展系統(tǒng)內(nèi)部消防安全專項檢查31次，排查單位1024家，發(fā)現(xiàn)并督促消除火災隱患1130處。區(qū)民政局對系統(tǒng)內(nèi)消防工作進行進一步細化，針對全區(qū)福利企事業(yè)單位的安全管理、人員疏散、設(shè)施完好情況進行了全面檢查;區(qū)國資委發(fā)文要求國有企業(yè)成立工作領(lǐng)導小組，制定具體方案，集中開展自查自糾活動;區(qū)宗教局在發(fā)文部署的基礎(chǔ)上，提請區(qū)政府召開了專題會議，進一步推進了工作開展;區(qū)交通局部署了20xx年春運安全保衛(wèi)工作，對全區(qū)春運交通運輸工作進行了細項分工;區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合消防部門對全區(qū)20家建筑公司負責人進行了培訓，并對全區(qū)未組織驗收擅自投入使用的工程進行了摸排并限期責令整改;區(qū)教育體育局結(jié)合全區(qū)教育體系工作，開展“上一節(jié)消防課、布臵一份暑假作業(yè)、開展一次滅火逃生疏散演練”為內(nèi)容的“三個一”活動;區(qū)工信、公安、安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合對全區(qū)易燃易爆場所進行了集中檢查;區(qū)文化局在《辦理文化許可證》時，主動聯(lián)合消防部門對申請場所進行安全檢查，杜絕社會單位帶險經(jīng)營;區(qū)安監(jiān)局、公安、消防和街道辦事處聯(lián)合深入轄區(qū)棚戶區(qū)內(nèi)進行消防安全大檢查;區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)和消防聯(lián)合對消防產(chǎn)品開展了專項整治，嚴格把關(guān)消防產(chǎn)品銷售和使用的每一個環(huán)節(jié)。
(三)公安消防聯(lián)勤聯(lián)動，強力整改隱患。
區(qū)公安機關(guān)和消防部門充分發(fā)揮主力軍作用，扎實開展執(zhí)勤崗位練兵，修訂完善各類滅火救援預案，進一步提升部隊滅火救援能力。以各類大型活動等重點保衛(wèi)活動為重點，全面開展轄區(qū)六熟悉、裝備器材熟悉工作，并對轄區(qū)重點單位、重大活動涉慶場所開展實戰(zhàn)演練和跨區(qū)域隨機拉動演練。今年，共修訂完善大(中)隊各類預案160余份，對全區(qū)消火栓集中普查2次，開展大(中)隊級實戰(zhàn)演練187次。并與中石油石嘴山配送油庫聯(lián)合開展大型石油化工場所滅火救援實戰(zhàn)演練2次。另一方面，我區(qū)始終以高層、地下建筑和人員密集場所為火災隱患排查整治的重點，對全區(qū)所有社會單位開展“拉網(wǎng)式”排查。全年共檢查單位場所1867家，發(fā)現(xiàn)火災隱患或違法行為2331處，督促整改2293處，下發(fā)《責令改正通知書》880份，實施行政處罰81起，對9家存在火災隱患且無法當場整改的單位實施臨時查封，對10家存在較大火災隱患的單位實施“三?！保瑢?7家存在重大火災隱患的單位提請政府掛牌督辦，罰款60.5萬元，拘留嚴重違法行為人1人，查處不合格消防水槍、應急燈、防火涂料等60余件(套)，形成了整治火災隱患的高壓態(tài)勢。全年共發(fā)生火災76起，死亡1人,無傷人，直接財產(chǎn)損失94.65萬元，未發(fā)生較大、重特大火災，其中，生產(chǎn)經(jīng)營類火災19起，直接財產(chǎn)損失48.2萬元。
(四)指導性執(zhí)法，大力推行消防行政指導模式。
自市政府提出相關(guān)要求以來，xxx區(qū)嚴格執(zhí)行消防行政指導模式，采用非強制性的行政手段以配合法律強制手段的運用，把指令行政模式和行政指導模式相結(jié)合，在不違反國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策的前提下，選用引導、扶持、說服、勸告、協(xié)商、鼓勵、建議等非強制方式和無償服務(wù)性的方法，通過行政相對人自愿同意或協(xié)力去達到行政監(jiān)督目的。今年以來，公安消防機構(gòu)共走訪了72家重點社會單位，對5項重點工程進行了審驗前技術(shù)指導，與商務(wù)局、建設(shè)局、安監(jiān)局等部門聯(lián)合解決了各類大型工程存在的設(shè)計缺陷20余處;采取“上門”服務(wù)，主動參與重點工程的可行性論證會，幫助整改火災隱患110處;督促5個重點工程辦理了消防行政許可手續(xù)。
(五)社會單位履行主體責任，全面自查自糾。
20xx年，我區(qū)結(jié)合社會單位“四個能力”建設(shè)，扎實開展社會單位“戶籍化”管理。目前，我區(qū)86家重點單位都能夠結(jié)合本單位火災危險性特點，制定有效的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應急疏散預案，組織進行有針對性的演練，認真開展防火檢查、巡查工作，并每月上報“四個能力”自我評估和消防設(shè)施維護保養(yǎng)備案，進一步落實了社會單位的消防安全主體責任。
(六)突出重點，積極開展針對性宣傳教育。
一是廣泛發(fā)動新聞媒體進行宣傳。區(qū)政府多次召開了新聞通報會，向法治新報、華興時報、新消息報、石嘴山日報、石嘴山市電視臺、石嘴山市人民廣播電臺等8家省、市主流媒體記者以及部分重點單位的消防安全管理人通報了全區(qū)火災形勢分析和各階段消防工作的開展情況。區(qū)政府組織召開了大排查大整治現(xiàn)場觀摩會暨社會單位自查自糾培訓會，轄區(qū)80余家社會單位、160余名消防安全責任人和管理人參加了此次現(xiàn)場會。二是廣泛開展“生命通道體驗活動”。各部門廣泛動員醫(yī)院、學校、社會單位、新聞媒體對自己工作、學習、生活場所的疏散通道、安全出口進行消防安全疏散體驗，讓廣大群眾走進“紅門”體驗消防，積極引導公眾關(guān)注、參與消防工作。同時結(jié)合消防宣傳“五進”活動，深入宣貫《全民消防宣傳教育綱要》，對學校師生、企業(yè)員工、敬老院、困難群體、寺院僧侶等“五大群體”進行針對性宣傳。全年累計在中央主流媒體發(fā)稿2條，在區(qū)內(nèi)主流媒體發(fā)稿266余條，懸掛宣傳條幅200余條，刊播消防公益廣告、消防安全提示信息3000余條，開展消防公益培訓37余次，培訓2300人，發(fā)布消防政務(wù)微博67條，取得了良好的社會效果。
(一)縣(區(qū))行業(yè)部門落實監(jiān)管責任仍不到位。
區(qū)級行業(yè)部門分別下發(fā)了方案部署本行業(yè)火災隱患排查整治，但由于人手緊張等關(guān)系，個別行業(yè)部門并沒有開展后續(xù)的幫扶指導和跟蹤督辦，未及時的對管轄單位工作開展情況進行督導，導致部分行業(yè)火災隱患排查整治工作存在著“上熱下冷”的現(xiàn)象，行業(yè)內(nèi)自查活動在區(qū)級就戛然而止，不能落實在基層。
(二)社會單位落實主體責任仍不到位。
自評自查過程中，部分社會單位未按要求落實主體責任，沒有開展火災隱患自查自糾工作，或者未在互聯(lián)網(wǎng)上公布。
(一)落實責任，加強督導。
各行業(yè)部門要加強對系統(tǒng)內(nèi)部自查自評工作，切忌走過場、流于形式，真正把消防工作落到實處。對排查出的各類火災隱患，要明確責任人跟蹤落實整改工作，對影響公共安全的重大火災隱患，要以政府名義掛牌督辦，切實消除火災隱患，確保消防安全形勢長期穩(wěn)定。
(二)嚴格執(zhí)法，消除隱患。
各行業(yè)部門要加大執(zhí)法力度，對轄區(qū)內(nèi)存在重大火災隱患的單位，該查封的查封、該處罰的處罰、該拘留的拘留，并充分發(fā)揮群眾、媒體舉報曝光火災隱患的作用。督促轄區(qū)社會單位履行主體責任，公布自查自糾報告。
信訪自查自評報告篇十三
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作，確保學校各項工作的順利、健康發(fā)展，在師生中樹立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學生進行安全教育，認真組織安全組成員對學校各項設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，現(xiàn)將20xx年10月安全檢查情況呈報上級，具體內(nèi)容如下：
1、常規(guī)工作。
（1）把安全工作放在首位，列為每會議題，時時提醒教師，加強安全管理工作。
（2）利用升降旗的時間，對學生進行安全教育，特別是針對近久的天氣干燥、風大的情況，時時都提醒同學們要注意護林防火，不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園，同時提出安全方面存在的問題，時時提醒，時時抓。
（3）我校校務(wù)會成員于10月9日下午對我校進行了全面的安全工作檢查，檢查結(jié)果一切都正常。
2、學生宿舍。
（1）每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數(shù)，登記入冊。
（2）每天上課時間，要求宿舍開窗通風，防止因空氣流通不暢造成的傳染玻。
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（1）嚴格按學校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對教室，宿舍、食堂、飲用水進行消毒。
（2）堅持晨檢、午檢、晚檢制度，各班班主任每天早、中、晚認真檢查學生的身體情況，記錄在班級的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題，及時指導就醫(yī)。情況嚴重的，上報中心學校。
（3）學校水要求學生飯前、便后用肥皂洗手消毒。
（4）學校校務(wù)會成員于10月9日中午對我校小賣部的食品進行了檢查，檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。
（5）學校每天都有專人對我校的水池進行檢查，并于10月9日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領(lǐng)巾廣播站和黑板報進行護林防火的宣傳教育。
2、學生宿舍每個宿舍都安上了應急燈。
每周五利用班隊課對學生進行交通安全教育，保證孩子路途的安全。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好，無打架，斗歐，偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作，教師中無賭博，酗酒，加入邪教等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
1、食堂環(huán)境衛(wèi)生留有死角。
2、家長騎三輪摩托車接送孩子。
學校安全工作事關(guān)廣大師生的身體健康和切身利益,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施.
1、進一步加大宣傳力度,提高師生的安全防范意識,全力做好當前學校安全穩(wěn)定工作,確保今后學校安全穩(wěn)定。
2、針對食堂環(huán)境衛(wèi)生，學校將進一步加強，爭取不留任何死角。我們將繼續(xù)加強以交通安全為重點的安全教育與管理,加強與家長的聯(lián)系,形成教育機制,提高交通安全教育的實效性。繼續(xù)加強食品衛(wèi)生安全的教育與管理,繼續(xù)加強流行性的傳染病的預防,定時進行校舍建筑的檢查,及時排查存在的安全隱患,將安全工作做實,將安全隱患和安全事故消滅于萌芽狀態(tài),以維護我校正常的教育教學秩序,維護學生的利益。
信訪自查自評報告篇十四
20xx年，我局的社會治安綜合治理工作在縣綜治委的具體指導下，以和諧平安定興建設(shè)為主線，以維護社會穩(wěn)定為核心，以強化政法綜治基層基礎(chǔ)工作為重點，以加強政法綜治隊伍建設(shè)為抓手，以增強人民群眾安全感為目標，充分發(fā)揮人事勞動部門的執(zhí)法職能，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實。按照縣綜治委《20xx年度社會治安綜合治理工作檢查考核實施方案》的要求，我局對今年綜治工作進行了自查，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
由于人事變動，及時調(diào)整充實了綜治工作領(lǐng)導小組，由一把手任組長，各位副職任副組長，各科室主要負責同志為小組成員，把綜治工作做為領(lǐng)導班子重要議事日程和工作任務(wù)，抓在手上，放在心中，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，落實責任制，層層抓落實的工作機制。局辦公室作為綜治工作的常設(shè)機構(gòu)，全面協(xié)調(diào)全局綜治工作的開展，負責綜治工作的上報下達及各科室綜治工作的督導。
一步建立健全應急工作處理機制、矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作制度、單位內(nèi)部群防組織及監(jiān)督制度，做到預防、排查、監(jiān)督、指導到位，有效化解本部門和轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛。四是加強綜治機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。落實好綜治工作經(jīng)費，做到有人管事、有人干事、有錢辦事，切實加強綜治工作的保障力度。
（一）強化宣傳，營造氛圍。
今年我局多次開展了局機關(guān)和下屬單位主要責任人會議，傳達全縣有關(guān)社會治安綜合治理工作會議精神，并結(jié)合本部門的實際要求，積極開展綜治工作。一是加強普法宣傳隊伍建設(shè)，成立了法制宣傳小組，認真實施“五五”普法規(guī)劃，推進依法治理，加強綜治宣傳教育工作，提高全體干部的綜治素質(zhì)。二是組織開展多種形式的學習培訓。我局不斷加大業(yè)務(wù)、理論的學習培訓力度，利用每周周五例會，各下屬單位集中討論，對工作人員進行法律、法規(guī)的宣傳教育，集中學習了《行政訴訟法》、《工傷保險條例》、《國家信訪條例》、《中國社會保險法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等與工作密切相關(guān)的法律法規(guī)。
（二）加強管理，積極預防。
工作機制，發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢。認真排查有無吸毒、邪教人員和黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象，切實保障平安。三是強化物防。及時整改局內(nèi)存在安全隱患的線路，修復損壞的防盜設(shè)施，及時對損壞的管道進行更換，在重點位置安放和設(shè)置必要的防火、防盜器材和設(shè)施，做到防患于未然。
（三）嚴格執(zhí)法，依法行政。
一、深入推進社會矛盾化解，完善信訪調(diào)解組織建設(shè)和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。
1、勞動用工備案工作。加大勞動關(guān)系的確定和勞動合同簽訂的督查力度，重點對改制，破產(chǎn)企業(yè)職工勞動關(guān)系的完善和終止手續(xù)的辦理，突出抓好非國有制企業(yè)勞動合同的簽訂工作。。
2、勞動信訪工作開展情況。面對改革過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，特別是對破產(chǎn)改制企業(yè)職工勞動關(guān)系調(diào)整、社保關(guān)系接續(xù)問題，我們提前預案，依據(jù)勞動政策法規(guī)，對來訪職工耐心解答，及時處理問題、妥善化解矛盾。今年以來，已接待來訪42人次，都已圓滿答復。同時積極完善仲裁工作制度，樹立仲裁整體形象，不斷簡化辦案程序，目前已受理案件7件，開庭審理6件，不予受理1件。現(xiàn)已全部結(jié)案，達到結(jié)案率100%。
工人追討28萬元。檢查其它用人單位180余戶，涉及勞動者14000多人，書面審查用人單位140戶，涉及勞動者xx000余人，追討勞動者工資近220萬，涉及勞動者1100余人，續(xù)簽勞動合同2100多份。下發(fā)了72份限期整改指令通知書，責令其補辦各種手續(xù)，對88家用人單位進行了行政處罰，維護了我縣良好的用工秩序，創(chuàng)建了良好的用工環(huán)境。
4、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作是全縣社會穩(wěn)定工作的重要組成部分，對此我們站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度，對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作狠抓落實。我局完善了領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)。按照縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組的指示，我局成立了以局長組長，各位副職領(lǐng)導為副組長，各科室（局）負責同志為成員的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作特別領(lǐng)導小組，嚴格落實單位負責制和“五包”責任制,把企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作納入重要議事日程，將軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作的責任，按其原工作單位、現(xiàn)家庭住址等分解到相關(guān)部門，各分包單位明確主管領(lǐng)導和具體責任人，一包到底。為59名已退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部按時足額發(fā)放養(yǎng)老金；為退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放養(yǎng)老金補貼，每人每月300—400元（副團以上400元）；將企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部全部納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險范疇，由解困專項資金中及時為其繳納醫(yī)療保險；每年“八〃一”、春節(jié)等節(jié)日，組織縣解困維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員單位，對全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行慰問，每人每次發(fā)放慰問金200元。目前我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想穩(wěn)定，生活安定，無上訪苗頭。
二、深入推進社會管理創(chuàng)新，提高服務(wù)管理水平和完善社會保障體制。
1、加強對特殊人群的服務(wù)管理。我局按照公平對待，
服務(wù)至上、合理引導、完善管理的原則，針對符合國家和相關(guān)文件要求的刑釋解教人員和縣域流動人口開展免費就業(yè)服務(wù)。在公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為他們提供求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、培訓申請、鑒定申報、社會保險關(guān)系接續(xù)、檔案管理等“一站式”服務(wù)。
2、提供靈活就業(yè)社保補貼。按照《保定市財政局、保定市勞動和社會保障局關(guān)于就業(yè)專項資金使用管理及有關(guān)問題的通知》（保財社[20xx]22號）和《保定市勞動和社會保障局、保定市財政局關(guān)于對持〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉和〈就業(yè)失業(yè)登記證〉的靈活就業(yè)人員享受靈活就業(yè)社保補貼的通知》（保勞社辦[20xx]xx8號）文件規(guī)定，我局對從事靈活就業(yè)的刑釋解教人員，符合條件的及時給予靈活就業(yè)社保補貼，增強他們就業(yè)的穩(wěn)定性。
3、提供職業(yè)培訓補貼。在我局指定的就業(yè)培訓機構(gòu)參加就業(yè)培訓的刑釋解教人員和流動人口，取得培訓合格證書并且是個人全額繳納培訓費的，按照相關(guān)政策規(guī)定，憑申請材料提出申請，經(jīng)勞動行政部門審核，財政部門復核后，將培訓補貼資金直接支付給本人。
4、提供小額擔保貸款。同時對自主創(chuàng)業(yè)從事個體經(jīng)營的刑釋解教人員，為符合相關(guān)政策條件的人員，我局給予2—5萬元的小額擔保貸款扶持，貸款期限1—2年，由財政全額貼息。同時為他們提供創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)培訓、后續(xù)支持等一條龍服務(wù)，積極鼓勵他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，為其解除后顧之憂，重拾信心，重新做人。
5、享受失業(yè)保險待遇。對于在原工作單位繳納了失業(yè)保險的社區(qū)矯正人員，經(jīng)認定符合享受失業(yè)保險金待遇的，按照國家相關(guān)政策規(guī)定給予一定時間段的失業(yè)保險金。
信訪自查自評報告篇十五
認真檢查以紙介質(zhì)、光介質(zhì)、電磁介質(zhì)等方式記載的涉密文件信息資料起草、印發(fā)和傳送、閱讀和管理、清退銷毀等環(huán)節(jié)的保密管理情況，重點檢查了個人留存涉密文件信息資料和電子文檔的情況。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
重點檢查了涉密網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、防護和保密管理情況，對我院所有計算機逐一進行了檢查，對涉密計算機的類型、品牌、硬盤號、使用人、用途等進行了登記，同時對涉密移動存儲介質(zhì)進行了登記。對文件是否涉密進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)存儲文件。
以后的工作中，我院會繼續(xù)加強保密工作建設(shè)，認真落實相關(guān)保密規(guī)章制度，堅決杜絕泄密事件的發(fā)生開展保密自查自評報告模板開展保密自查自評報告模板。
為深入貫徹落實中紀委監(jiān)察部密碼工作領(lǐng)導小組下發(fā)的《關(guān)于開展普通密碼安全保密自查工作的通知》(中紀密發(fā)[20xx]2號)的文件精神，東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局主要領(lǐng)導高度重視，加強組織領(lǐng)導，細化檢查方案，對照普通密碼安全保密管理職責落實情況等九個方面內(nèi)容開展了自查工作，做到不漏環(huán)節(jié)、不漏項目、不留死角。從檢查情況來看，總的情況良好，不足的地方也按上級要求整改到位，現(xiàn)將自查有關(guān)情況報告如下：
為確保普通密碼能安全保密使用，萬無一失，我們成立了以一名副書記為組長的普通密碼安全保密管理領(lǐng)導小組，負責普通密碼日常管理使用，并指定本單位2名工作人員經(jīng)過上級培訓后專門從事密碼使用管理工作。同時明確各自分工，量化各自責任，按要求都簽訂了普通密碼安全保密責任書，做到了時刻繃緊“安全弦”。
普通密碼安全保密管理領(lǐng)導小組定期召開小組會議，分析近期普通密碼使用情況，查找問題，對工作人員進行全方位教育，及時完善相關(guān)管理制度，如制定了《東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局普通密碼安全使用管理辦法》、《東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局密碼工作人員操作及保密職責》等多項制度，堅持每季度開展一次密碼安全保密正常工作并形成書面材料報單位主要領(lǐng)導。密碼系統(tǒng)工程建設(shè)嚴格按上級紀委要求進行操作，相關(guān)工作落實到位開展保密自查自評報告模板自查報告。20xx年至今，我委局密碼工作人員沒有變動，確保普通密碼安全高效運行。
在實際工作中，我們除了按上級要求安全使用外，還結(jié)合自身實際情況采取一系列行之的措施做好保密工作，即：機要文件的存放要“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;在機要文件的收發(fā)上要“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;在機要文件的管理上要“三?！保磳Ｈ?、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要“三個檢查”，即保密對其檢查，看保密制度;對涉密檢查，看有無違背保密制度的;對密碼設(shè)備日常檢查，看有無違背操作制度的`和失泄密漏洞，制定好失控應急處置預案，同時加強對涉密計算機管理，除制度工作人員使用外，其他人員一律不準接觸，也不能處理除涉密事項外的工作，積極打造安全保密的工作環(huán)境，為全縣紀檢監(jiān)察工作提供可靠安全的服務(wù)保障。
信訪自查自評報告篇一
評價，我局認真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。
一、縣信訪局信訪受理情況。
今年，我局共受理群眾來信來訪***件，其中受理群眾來信***件，來訪***件，與上年同期分別下降***%、***%、***%。2009年全縣共發(fā)生越級上訪**件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；赴省訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；進京訪***件（個訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%。
二、我縣信訪形勢分析。
我縣信訪突出問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)改制、軍隊退役人員、土地征用、房屋拆遷、下崗職工再就業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如***、***等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。
從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：
1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。
2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達利益訴求。
3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。
三、縣信訪局工作情況。
今年，我局認真學習四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。
（一）信訪工作機制得到完善。
我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責任落實不到位的問題；通過強化責任主體的落實，促進了責任單位認真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。
（二）信訪督查督辦力度得到加強。
我局嚴格執(zhí)行《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，建立了信訪工作首辦責任制，按照法定程序認真負責進行研究解決，對群眾的合理訴求及時妥善解決，對過高或無理的訴求最大限度進行教育引導和靈活處理，爭取不把矛盾上交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責任倒查、責任追究等建議。
（三）加強辦事效率情況。
信訪自查自評報告篇二
2019年我*堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，深入學習習近平總書記關(guān)于信訪工作系列重要指示精神、******關(guān)于信訪工作系列決策部署，扎實做好信訪矛盾排查化解工作，推動化解信訪突出問題，更好地維護職工群眾合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將我*2019年信訪工作自查情況匯報如下：
一、信訪工作制度改革措施落實情況。
我*高度重視信訪工作，多次召開會議對信訪工作進行安排部署，樹立做好信訪工作就是促進轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定的新認識，強化信訪工作責任意識，多舉措保障信訪工作有序開展。一是堅持按照分級負責、歸口管理、誰主管、誰負責和領(lǐng)導干部“一崗雙責”的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、信訪部門督促落實、職能部門具體承辦的信訪工作體系。二是設(shè)立信訪辦公室，并確定專人負責信訪工作，認真聽取職工群眾的意見和建議，積極進行社會矛盾排查化解工作，做到及時就地解決信訪問題，有效減少重復信訪、越級走訪和集體上訪問題。三是積極落實網(wǎng)上受理信訪制度，以信訪網(wǎng)上投、事項網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督和形式網(wǎng)上判的工作模式進一步做好信訪工作。四是嚴格落實訴訟與信訪分離制度，依法分類處理信訪訴求，嚴格規(guī)范信訪事項受理辦理程序，做到熱情不減、程序不缺、問題不落。
二、信訪矛盾化解攻堅工作開展情況。
按照重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重點人員信訪矛盾化解攻堅工作安排，我*高度重視，多次進行研究部署并制定工作方案，定期對轄區(qū)職工群眾進行矛盾糾紛排查化解工作，對上級交辦和本級排查的信訪矛盾事項嚴格按照“三到位一處理”的工作要求及《信訪條例》做到合法合規(guī)、一案一策和有序化解。針對群體性問題、歷史遺留問題和疑難復雜問題，及時制定措施、完善政策，不斷健全完善化解風險隱患和防范處置越級上訪、集體上訪工作預案，保障本轄區(qū)信訪工作有序開展。
（一）重點領(lǐng)域責任落實情況。
在我*信訪部門以及相關(guān)部門的密切配合和研判下，針對建筑行業(yè)、企業(yè)以及雇工主體等方面存在的欠薪問題，按照分管行業(yè)，建立了由分管領(lǐng)導牽頭，主管部門落實，信訪部門督辦的化解體系，目前，我團在*******等重點領(lǐng)域方面未發(fā)現(xiàn)信訪矛盾隱患。
（二）重點群體責任落實情況。
針對困難職工、低保戶、殘疾人、涉*涉*等重點群體，我*在積極排查化解矛盾問題的同時，積極向重點群體宣傳黨的幫扶政策。目前，我*有*名殘疾人存在護理費和賠償糾紛問題，已經(jīng)引導走法律程序，已經(jīng)落實“五包”責任。
（三）重點問題責任落實情況。
經(jīng)過近期持續(xù)不間斷的努力，我*李**鄰里糾紛案件，已得到妥善解決。
（四）重點人員責任落實情況。
我*目前排查重點人員*人（*******），已經(jīng)按照要求落實“五包”責任和管控措施。
三、下一階段工作目標。
下一階段，我*將不間斷的開展矛盾問題糾紛排查化解工作，著力解決歷史遺留、疑難復雜問題，打好重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題和重點人員問題化解攻堅戰(zhàn)，確?！?*****”，確保職工群眾的合理訴求得到及時化解，推動我*轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
*******信訪辦2019年9月16日。
信訪自查自評報告篇三
按照區(qū)信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排，推進信訪工作全面提升，我街道成立專門檢查組，結(jié)合年度工作檢查，利用一周左右的時間，采取聽、看、問等方法，對街道信訪工作進行全面自查。自查情況如下：
一、組織健全，信訪工作責任制得到落實。
信訪工作不是中心工作，但影響中心工作，影響社會穩(wěn)定。街道黨工委按照信訪工作要求，能夠把信訪工作當作大事來抓。一是成立了領(lǐng)導組織。成立了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓信訪工作領(lǐng)導小組，加強對信訪工作的領(lǐng)導。二是定期召開會議。街道每半年、社區(qū)每季度研究信訪工作一次，分析信訪工作形勢。年初黨工委召開工作會議，對全年街道信訪工作進行研究，制定了年度信訪工作計劃，各社區(qū)相應制定了年度信訪工作要點，內(nèi)容詳細、符合實際。三是完善信訪工作機構(gòu)。配備一名兼職信訪干部;設(shè)立群眾來訪接待室；健全街道、社區(qū)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
二、制度完善，矛盾糾紛排查調(diào)處工作得到加強。
務(wù)，各社區(qū)建立了重大、復雜矛盾糾紛檔案，依托信息員對重大情況及時向上匯報。三是深入進行矛盾糾紛排查。按照要求每月進行一次排查，社區(qū)工作深入到居民家中、小區(qū)會所和公共場所等地，進行細致排查。
三、活動經(jīng)常，《信訪條例》宣傳教育得到了加強。
按照區(qū)信訪辦的要求，采取多種形式，加強對《信訪條例》宣傳教育活動。一是主動宣傳。五月份，按照赤松信組發(fā)（2006）5號文件要求，街道開展了《信訪條例》宣傳月活動?！拔?一”節(jié)期間，在海貝爾公園，工作人員放棄休息時間，進行宣傳月活動。此次宣傳月活動共發(fā)放宣傳單500多份、展出圖板4塊、宣傳條幅4條，宣傳受眾人數(shù)4000多人次。二是聯(lián)合宣傳。六月份以轄區(qū)單位、居住小區(qū)、學校為重點，結(jié)合綜治部門，共同進行信訪、綜治和反邪教宣傳教育活動。渲染宣傳氣氛、哄托聲勢、擴大教育效果。三是結(jié)合實際宣傳。六月份，全區(qū)上下開展平安松山建設(shè)宣傳活動。街道把信訪工作納入到平安松山建設(shè)工作中去，在平安松山宣傳工作中，把信訪宣傳作為一項內(nèi)容突現(xiàn)出來，堅持以正面宣傳為主的方針，走進轄區(qū)、走近百姓生活、貼近實際，采取多種方式，進行內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳。錦繡社區(qū)組織老年舞蹈隊、王府社區(qū)組織老年腰鼓隊進行了宣傳。
四、堅持經(jīng)常，認真落實信訪工作各項工作制度。
認真落實信訪工作制度，用制度規(guī)范工作、指導工作、開拓工作。一是認真落實黨政領(lǐng)導信訪接待日制度。根據(jù)實際情況，確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項的處理力度。重大信訪實行領(lǐng)導包案、一般信訪由分管領(lǐng)導包案，包案領(lǐng)導親自抓，負總責，做到“組織協(xié)調(diào)、抓好落實、維護穩(wěn)定”。三是做好上級交辦信訪事項。對上級交辦信訪事項工作中，能夠做到事實清楚、定性準確、程序規(guī)范、手續(xù)完備。并能把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年4月份，我們成功處理了鐵西社區(qū)一些拆遷戶信訪事件。
在肯定成績的同時，我們也看到了不足，主要表現(xiàn)在這樣幾方面：與一些職能部門溝通較少、信訪工作經(jīng)驗還需進一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題。
松山區(qū)玉龍街道辦事處。
2006年11月23日。
信訪自查自評報告篇四
一、國土資源信訪的基本情況。
今年以來，共受理群眾信訪件53件，其中受理省級轉(zhuǎn)。
辦12件、市國土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門7件、重復信訪11件,區(qū)分局直接受理來訪4批共7人次、受理電話直接舉報10件，12336來電舉報2件。所有信訪件均按要求反饋及答復信訪件，做到100﹪辦結(jié)。
二、國土資源信訪工作主要做法。
(一)加強領(lǐng)導，保證信訪工作有序進行。
為保證信訪工作的順利進行，我局在人員編制極少的情。
況下，充分整合人力物力，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊，專門配備電腦、打印機、傳真機，并及時開通與省級的信訪網(wǎng)絡(luò)，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息；局領(lǐng)導每次例行會議都對信訪工作進行強調(diào)要求，對疑難信訪案件召開會議專門研究討論，制定解決方案；對重大信訪事項及時向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導匯報，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導溝通，形成領(lǐng)導重視、基層參與、部門協(xié)調(diào)的信訪工作格局。同時加強橫向信訪信息溝通，積極向上級業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門等信訪機構(gòu)及時通報和反饋信訪信息，齊抓共管，共同做好國土資源信訪工作。
（二）建立信訪工作制度。
一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內(nèi)容，列入征地補償工作程序的議事日程，并實行信訪工作一票否決，確實認真抓好落實。做到了年初有計劃，半年有自查，年終有總結(jié)。二是按照“誰主管、誰負責”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，對征地補償安臵、土地、礦業(yè)權(quán)屬爭議等問題進行了摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。三是嚴格執(zhí)行“限時辦結(jié)”、“首問首辦”等制度，認真做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，妥善處理來信來訪的問題，從源頭上防止群體信訪、越級信訪、重復信訪等事件發(fā)生。四是嚴格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項《處理意見書》，同時對信訪案件受理、立案、復查、結(jié)案等程序進行詳細規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報電話、投訴舉報箱，及時受理、查處群眾反映涉及國土資源管理的問題。
（三）及時做好國土資源矛盾糾紛排查。
一是在動態(tài)土地執(zhí)法巡查中，注重排查潛在矛盾和糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,把信訪苗頭消除在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是加強與信訪局、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作，將國土資源信訪和其他社會矛盾糾紛大調(diào)解有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項。三是落實共同責任機制，會同相關(guān)部門，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。
（三）加大國土法規(guī)宣傳和信訪知識學習。
一是不斷加大信訪工作與國土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動載體，向廣大群眾宣傳國家的土地政策，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為，努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的，一定程度上堵住了群眾土地信訪問題的發(fā)生源頭，使問題解決在基層。二是把信訪知識的學習培訓納入了我局業(yè)務(wù)學習的重要內(nèi)容，達到人人都會處理信訪案件。積極參加信訪培訓學習，并在全局編印信訪學習資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學習應用。
三、存在的問題。
分析我區(qū)今年的國土資源信訪工作情況，主要存在以下幾個問題：
（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下。
（二）全區(qū)經(jīng)濟趕超發(fā)展勢頭正猛，各地建設(shè)用地需求量不斷擴大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多。
（三）部分涉土信訪問題尤其是土地征用、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項在很多時候憑國土部門單方力量很難解決，需要各有關(guān)部門聯(lián)合解決。
四、2012年國土資源信訪工作打算。
六是建立信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會，對全系統(tǒng)的信訪工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患，排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛，研究化解措施，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
二〇一一年十二月六日。
信訪自查自評報告篇五
根據(jù)中共××縣委辦公室、××縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》(×辦通〔2009〕47號)通知精神,我鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導組通過認真研究,按照《××縣信訪工作目標管理考核辦法(試行)》的內(nèi)容進行了嚴格的自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2009年信訪工作自查情況報告如下：
一、信訪。
組織領(lǐng)導工作(此項自評分28分)。
(一)落實領(lǐng)導責任制。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)紀委書記分管信訪工作并任領(lǐng)導組組長，派出所所長、司法所所長、鎮(zhèn)信訪員任副組長，相關(guān)站所負責人及各村支書為成員。一年來，鎮(zhèn)黨委政府始終把維護社會穩(wěn)定放在重要位置，通過來信來訪和領(lǐng)導接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題。通過每季度一次的信訪工作研究重點難點問題排查和領(lǐng)導包案處理，切實解決了廣大群眾的熱點、難點問題，使們他抱怨而來，滿意而歸，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，也維護了廣大人民群眾的根本利益。(此項自評分5分)。
(二)黨政領(lǐng)導新自閱批群眾來信。全年未收到群眾來信。(此項自評分2分)。
(三)對排查出的有可能形成信訪案件的事項，鎮(zhèn)黨委政府都采取包案處理。全年共排查出有上訪苗頭信訪案件6件，分別是××社區(qū)南華街居民楊正友反映社區(qū)肖遠杰擅自砍伐自家柑橘樹的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村活麻組村民張吉榮反映甘家壩村委會文義高等6人在征收社會撫養(yǎng)費時毆打張吉榮夫婦的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責);南廠村槽房組村民李成章反映本組村民田光富侵占其土地(田)并無理收取自家400斤玉米的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);××社區(qū)振興街居民徐在友、孫貴富等6人反映鹽津縣中大公司塘房電站水庫水位淹沒其房屋基礎(chǔ)部分并要求給予相應賠償?shù)膯栴}(由鎮(zhèn)政府石興華副鎮(zhèn)長負責);南廠村涼風組村民張富貴、花果村火閃組村民楊宗祥、花果村楠木組村民左宗好、果稠村棉花組村民徐明貴、果稠村沙壩組村民趙奉均、小干溪村槽房組村民張大清6人反映他們原來屬于洛澤河電站的技術(shù)工人，要求洛澤河電站落實他們相關(guān)的待遇問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村黃泥組村民張朝文、黃先平、張貴才3人反映政府在實施人畜飲水工程時，對他們原來的水源造成破壞，并對黃泥組群眾飲水問題造成困難的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責)。經(jīng)過調(diào)處，全年沒有重復信訪的事件發(fā)生。(此項自評分10分)。
(四)堅持實行書記、鎮(zhèn)長信訪接待日制度。每月15日和30日分別是書記、鎮(zhèn)長信訪接待日，通過領(lǐng)導接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題。有力地鞏固和維護了全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定。(此項自評分9分)。
(五)鎮(zhèn)黨委政府重視信訪隊伍建設(shè)。在鎮(zhèn)政府辦公樓入口處設(shè)立信訪接待室，配有可供接待來訪人員的沙發(fā)、茶幾、茶葉、茶杯等辦公用品，在原信訪員調(diào)走的情況下，及時配備專職信訪員1名。同時，信訪干部的成長也得到了黨委政府的關(guān)心，我鎮(zhèn)信訪員年齡小，工作缺乏經(jīng)驗，黨政領(lǐng)導多次指導其開展工作，從思想上指導，從工作上支持。生活上遇到困難，黨政領(lǐng)導也幫助解決。使信訪員在工作和生活中都沒有后顧之憂，確保信訪工作正常開展。(此項自評分2分)。
二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項自評分10分)。
(一)××信訪工作做到了“六個一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切問候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復，讓群眾“有話就說，有怨就訴”。對信訪反映的每一件事，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導組都會認真調(diào)查了解，使他們的問題得以及時解決，并盡快回復來信來訪者。全年共收到各類各級來信來訪6件，沒有縣級及其以上交辦的案件，本級信訪6件。沒有未辦理了結(jié)的案件存在，做到了件件有著落，事事有回音。
(二)建立預警排查制度，及時報送信訪信息?！痢伶?zhèn)堅持每月一次矛盾糾紛大排查活動，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有可能形成熱難點問題的的事件采取防患于未然的措施，及時了解情況，進行排查調(diào)處，并將熱難點排查情況、上月糾紛調(diào)處情況及信訪信息書面報信訪局，元旦、春節(jié)期間，安排專人值班，每10天報送一次排查調(diào)處情況，遇有重大信訪問題和突發(fā)事件及時報送情況。
(三)信訪材料報送。我們于1月10日前上報信訪工作計劃，6月20日前報送了半年總結(jié)，12月20日前報送了年終工作總結(jié)。每月的信訪工作情況報表都按時統(tǒng)計上報。
(四)××信訪工作痕跡清楚，實行歸檔管理，臺帳清楚，翻閱方便，使人一目了然。群眾上訪有登記，專題會議有記錄，匯報材料條理清晰。每年度的信訪資料均分門別類整理歸檔，以備查用。
三、信訪立案件辦理情況(此項自評分12分)。
對每件來信來訪,××鎮(zhèn)都按要求及時認真辦理,盡可能使群眾滿意,無一未辦理了結(jié)的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)完畢,沒有因逾期未辦結(jié)而造成越級上訪或重大案件的情況發(fā)生。自立信訪案件結(jié)案率達到初信初訪總量的100%，無重復上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
四、嚴。
格逐級上訪制度(此項自評分20分)。
2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京、省、市、縣的個人訪事件。(此項自評分20分)。
五、妥善處理集體訪工作(此項自評分30分)。
在信訪工作中，我們?nèi)ψズ贸跣懦踉L，實踐證明，初信初訪人員一般要求不算高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，并限期督辦，收到了明顯的成效。目前，全鎮(zhèn)初信初信都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒有出現(xiàn)重復上訪，在本級已結(jié)訪的案件，也沒有越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生。我們還開展回訪活動，在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。對上訪戶，我們不扣帽子，不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助助解決實際問題，從而穩(wěn)定群眾情緒，鞏固我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的大好局面，促進經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展。2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京、省、市、縣的集體訪事件。
以上是2009年××鎮(zhèn)信訪工作各項自評分，合總分100分。懇請考核組考核為謝!
信訪自查自評報告篇六
今年，××縣信訪局按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護社會穩(wěn)定為目標，以解決群眾實際問題為根本。我局堅持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的具體事情做起。多為群眾辦實事、做好事，我縣信訪局把思想認識統(tǒng)一到工作部署上，動員干部群眾積極參與對信訪局的社會評價活動，結(jié)合我縣信訪局的工作實際與客觀公正進行分析評價，我局認真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認真進行整改，對全縣信訪工作還存在的一些問題，進行認真梳理，進一步完善工作措施，努力把信訪工作做實、做細，為構(gòu)建全縣社會和諧，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。
一、縣信訪局信訪受理情況。
今年，我局共受理群眾來信來訪××*件，其中受理群眾來信××*件，來訪××*件，與上年同期分別下降××*%、××*%、××*%。xx年全縣共發(fā)生越級上訪××件，與上年同比下降××*%；赴省訪××*件，與上年同比下降××*%；進京訪××*件，與上年同比下降××*%。
二、我縣信訪形勢分析。
困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢來看，當前和今后一個時期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時期”，也是各種社會矛盾的“凸顯時期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計劃經(jīng)濟時代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如××*、××*等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時難以改制，企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時有發(fā)生。
從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點：
1、信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。
2、群眾信訪意識明顯增強，能夠積極通過信訪途徑表達利益訴求。
3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。
三、
縣信訪局工作情況。
今年，我局認真學習四中全會有關(guān)精神，深入領(lǐng)會科學。
發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹市委、市政府決策和各項工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進展、新突破作為開展活動的出發(fā)點和落腳點，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實效。
信訪工作機制得到完善。
我局堅持從根本上解決上訪問題，從源頭預防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責任制和監(jiān)督制約機制，解決了我縣信訪工作責任落實不到位的問題；通過強化責任主體的落實，促進了責任單位認真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機制，加大責任單位對改革成本、穩(wěn)定成本的承擔，有計劃、有步驟地解決信訪案件中的重點、難點問題。同時，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。
交，不把矛盾推向社會。我局在工作中進一步加大督查督辦力度，對無正當理由，未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時提出了改進工作和責任倒查、責任追究等建議。
加強辦事效率情況。
我局認真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的七項制度，措施具體、任務(wù)明確、效果明顯；減少辦事環(huán)節(jié)，對信訪問題嚴格按照統(tǒng)一的法律法規(guī)規(guī)定的時限嚴肅辦理；各科室分工明確，職責清楚，無相互推諉扯皮以及服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象發(fā)生；按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實落實領(lǐng)導五包責任制。同時，積極參與“信訪積案化解”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利；著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、勞動保障、涉法涉訴、土地征用和承包、重點工程拆遷、城市拆遷等方面群眾反映強烈的熱點、難點問題，強化責任落實，加緊對信訪問題的解決，爭取有效杜絕大規(guī)模集體訪、串防以及赴省進京非正常上訪。
依法行政情況。
1、嚴格按照《信訪條例》履行職能，按法定程序辦事，無行政收費項目，無亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生，嚴格按照行政執(zhí)法行為規(guī)范要求開展工作，無濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復處罰、執(zhí)法擾民等問題的產(chǎn)生，財政預算的項目經(jīng)費支出嚴格按照規(guī)定程序進行列支，避免資金管理不善，在工作開展進程中，無違法違規(guī)行政問題產(chǎn)生，沒有被有關(guān)部門問責或查處過。
2、信訪排查開展有序，處置工作依法進行，堅持把社會矛盾經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪熱點、難點苗頭和傾向，特別是對群眾反映強烈的熱點、難點問題，要求第一時間進行重點排查，對排查出的問題，訴求有理的，嚴格落實化解責任，明確主要責任人，責任單位和責任人員，限期妥善解決。對非正常上訪行為，協(xié)調(diào)公安部門積極參與，必要時及時處理，依法規(guī)范信訪秩序。
廉政建設(shè)情況。
認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，我局嚴格履行“一崗雙責”的職責，對重大工作事項通過民主集中制召開局務(wù)會討論研究決定，班子議事規(guī)則健全，重大決策廣泛征求意見，按照規(guī)定應當公開的事權(quán)、財權(quán)和人事權(quán)等方面的政務(wù)信息采取適當方式及時公開，工作人員無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，公務(wù)活動本著節(jié)約為先，量力而為進行，無鋪張浪費現(xiàn)象。
四、縣信訪局存在的問題。
工作中的問題。
我局從群眾信訪反映的問題進行分析，發(fā)現(xiàn)在工作中主要有以下幾點問題：
1、信訪案件辦理程序不規(guī)范。一些工作人員沒有完全按照《信訪條例》規(guī)定的程序和時限要求辦理信訪案件,存在信訪事項的登記不詳細、調(diào)查不全面、細致，不按照規(guī)定給信訪人出具書面答復或處理意見，工作中隨意性大，辦理案件質(zhì)量不高的問題，引起了群眾重復上訪。
2、部分干部政策法規(guī)掌握不清，工作方式方法簡單，對群眾缺乏感情。上級有關(guān)政策出臺后，上訪群眾都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部卻還比不上上訪群眾研究得深，研究得透，對群眾反映的問題無法應對，向群眾做解釋說服工作不耐心，方式方法不靈活，說服不了群眾，有的態(tài)度粗暴，方法簡單，使矛盾和問題不僅沒有得到妥善解決，反而轉(zhuǎn)化升級，增加了處理難度。
3、辦理信訪事項存在“輕信重訪”的思想。部分工作人員對群眾寫信訪反映問題不重視，不及時處理，使群眾對信訪局失去了信任，進而出現(xiàn)集體訪或越級上訪，一信多投，一件多訪，給群眾造成“信訪不如人訪，人訪不如群訪”的錯誤思想，使初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪，簡單問題變?yōu)閺碗s問題。
學習中存在的問題。
1、政治理論學習思考不夠。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我局全體干部職工按照全縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求，加強了對科學發(fā)展觀理論的專題學習，認真學習了必學和選學內(nèi)容。先后3次組織集中學習和1次民主生活會，強化了集中學習的效果，但是從自學情況來看，發(fā)展很不平衡，對自學的要求沒有很好地統(tǒng)一和堅持。結(jié)合工作實際，學習不夠全面系統(tǒng)，沒有從產(chǎn)生的歷史背景，重要條件等主客觀原因方面進行深入學習和了解，學以致用不夠熟練，作用不夠明顯。
2、加快發(fā)展的意識不夠強。工作中，全體干部職工雖然追求著不斷創(chuàng)新，但是與實際工作的結(jié)合還不夠緊密，傳統(tǒng)工作方式方法向現(xiàn)代工作方式方法轉(zhuǎn)變還未得到徹底解決，有時沒有正確處理好科學發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展關(guān)系，特別是加快發(fā)展的思維不夠敏捷、步伐不夠堅定、措施不夠有力。
3、科學發(fā)展的工作機制完善不夠。針對新時期信訪工作的特點和難點，局領(lǐng)導班子結(jié)合工作實際，創(chuàng)造了一些很好的工作經(jīng)驗，建立了一套較為完善的訴求、維穩(wěn)、穩(wěn)控、隊伍建設(shè)工作新機制，由于在一些特定環(huán)境下，一些機制臨時出臺，沒有遵循科學發(fā)展的原則，因此暴露出一些弊端，還需要著力完善。
出現(xiàn)問題原因分析。
1、因信訪工作時間緊，學習研究不夠多、思考認識不夠深，導致我局員工在學習思想上不夠；從“重管理”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變的觀念尚未完全形成，導致創(chuàng)新思維不夠、創(chuàng)新工作不夠；一些因歷史、人為等原因形成的信訪問題，短時間內(nèi)難以解決，上訪人員要求解決的時間較緊，工作難做，存有一定的畏難情緒。
2、我縣人口眾多，經(jīng)濟社會發(fā)展較快，信訪問題不斷突顯，工作任務(wù)量大、涉及面廣，情況復雜，信訪干部大部分時間忙于處理日常業(yè)務(wù)工作，信訪工作面對的都是做“人”的工作，每一項工作和個人的切身利益息息相關(guān)，在嚴格執(zhí)行政策、穩(wěn)妥辦理信訪業(yè)務(wù)等方面花費了大量的時間和精力，導致學習、調(diào)研、到基層指導工作時間較少。
3、我局某些工作人員不認真工作，沒有按照信訪條例規(guī)定的程序和時限辦理信訪案件，工作態(tài)度不好，主要原因在于工作態(tài)度出現(xiàn)了問題，沒有將群眾的來訪放在心上，思想認識明顯不夠。
五、下一階段工作打算。
明確工作思路。按照鞏固黨的執(zhí)政地位，構(gòu)建和諧社會的客觀要求，充分認識做好當前和今后一段時期信訪工作的重要性和必要性，牢固樹立大局意識、政治意識和責任意識，運用創(chuàng)新思維，堅持有的放矢，真正把矛盾糾紛排查化解、集體越級上訪、突發(fā)事件處置等項工作列入議事日程，擺到重要位置，集中時間，集中人力、物力和財力，下大決心，花大力氣，采取強有力措施，努力把問題解決在基層，處置在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定、和諧。
在突出工作重點上下功夫。一是加大暢通信訪渠道力度，充分尊重和保護人民群眾的權(quán)利。向社會公開接待電話、接待時間和接待地點，開通網(wǎng)上信訪，為群眾信訪提供便利，確保民情民意上順下達。二是加大規(guī)范信訪秩序的工作力度。引導群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級進行信訪活動，理性反映合理訴求，自覺維護信訪秩序，維護社會穩(wěn)定。三是加大解決信訪問題的力度。深入開展矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治工作，集中處置群體性上訪和突發(fā)性事件，通過開展集中整治、專項治理、督查督辦等工作，重點解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊退役人員、民代教師兩審人員等反映強烈信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。
(三)加強對工作人員的素質(zhì)培。在今后工作中，我局將定期召開工作人員素質(zhì)培會議，加強工作人員業(yè)務(wù)、素質(zhì)訓練，強化考核機制，對不認真工作以及群眾投訴意見多的相關(guān)人員進行處罰，卻實保證我局在工作中的形象和辦事效率。
今年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市委群工部的指導下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護信訪秩序，強化工作責任，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護了正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求，我局對xx年信訪工作開展情況進行了認真自查，報告如下：
我局高度重視信訪工作，圍繞市委、市政府的目標要求，多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會分析當前水務(wù)工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對水務(wù)新發(fā)展促進作用的新認識，進一步增強了全局上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強化了信訪工作責任。我局堅持按照分級負責、歸口辦理、誰主管、誰負責和領(lǐng)導干部一崗雙責的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室，并確定專人負責信訪工作，方便了市民來信來訪;認真聽取市民意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實，把信訪工作納入了各科室xx年目標績效管理，確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。
(一)認真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪。在接待市民來訪工作中，負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時進行匯報，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī)，認真回答市民的各類咨詢，千方百計為市民分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù);對市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題非常重視，親自責成相關(guān)科室具體落實，要求每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復，并針對有代表性的當事者進行回訪，得到了當事人認可。同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。據(jù)統(tǒng)計，今年截止xx年12月1日，我局共受理各類來信來訪22件，均已及時處理，處理率為100%，其中受理市長信箱投訴建議4件，處理4件;受理書記信箱投訴建議5件，已及時辦理及回復;12345為民服務(wù)平臺13件訴求，全部及時回復。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。
案、一抓到底的辦法，嚴格督辦，全年局領(lǐng)導包案辦結(jié)率達100﹪，有效解決了一批信訪難題。
(三)抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會等敏感時期，進一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預案，進行仔細排查，集中梳理，按時報表，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
(一)加強制度建設(shè)。對于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進行研究，預先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風險評估制度，對外公布信訪工作流程，限時辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。
(二)加強情報信息報送。建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報送機制，由分管領(lǐng)導及辦公室主任抓好落實，按照分級負責、要情必報、準確及時的原則，隨時掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動態(tài)，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性。
目標任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻。今后，我局將全面貫徹落實《信訪條例》精神，進一步嚴格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作責任制，耐心接待每一位來訪市民，認真對待每一件信訪件，做好投訴案件的查處和回復工作。對信訪工作專題研究，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當?shù)?，力爭上訪不擴大，矛盾不激化，問題不上交，切實做好信訪工作。
區(qū)水務(wù)局信訪和排查調(diào)處工作自查報告信訪自查報告|返回目錄。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來，我局高度重視信訪工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪，超前化解各類矛盾，促進了全局各項工作的順利開展。
一、信訪辦理基本情況。
能解決的說明原因，與代表達成共識。
二、主要做法。
(一)認真組織堅持把學習宣傳《信訪條例》落到實處。
新的《信訪條例》頒布實施后，我局領(lǐng)導充分認識到新修訂和頒布的《信訪條例》在新形勢下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開展了多種形式的宣傳學習：一是購買了學習資料，組織各科室、基層各單位進行了認真學習。二是張貼宣傳畫。三是觀看信訪知識cd光盤。四是在局機關(guān)干部職工中進行了信訪條例知識測試。形成學習宣傳《信訪條例》的氛圍。
(二)提高認識，堅持把信訪工作擺到應有位置。
我們堅持把信訪工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅持高度重視和加強信訪工作，把信訪工作擺上黨政的重要議事日程。“一把手”親自抓信訪，成立了由楊局長為組長，局領(lǐng)導和基層單位領(lǐng)導組成的信訪領(lǐng)導小組，各基層單位也成立了紀檢小組。定期召開穩(wěn)定工作會議，認真聽取信訪工作匯報，針對各個時期出現(xiàn)的矛盾和問題，研究制定處置意見和對策。
(三)建章立制，堅持把信訪工作納入制度軌道。
容，與單位發(fā)展的目標任務(wù)書同步下達，同步考核;信訪工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實事，排憂解難作為我局信訪工作的出發(fā)點和落腳點;信訪工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅持信訪工作制度上下功夫，努力實現(xiàn)我局信訪工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開全程辦事代理制的工作機構(gòu)、人員職責、受理事項、辦事流程圖以及規(guī)章制度;31項行政審批事項和審批依據(jù)、審批程序、工作時限;水資源費的收繳標準、依據(jù)。二是實行首問責任制。指定專人負責接待日常群眾來訪，在明確“誰主管、誰負責”的原則前提下，對重大信訪案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪問題的新機制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復制度、人大代表窗口督辦人職責制度。四是規(guī)定每月的第一個工作日為信訪接待日，由副職以上領(lǐng)導輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導班子成員對分管負責的信訪案件堅持做到“四個親自”，即親自接待來訪群眾，親自批閱群眾來信，親自調(diào)查信訪案件，親自解決棘手信訪問題。六是在接待群眾信訪時，不回避矛盾，不制造矛盾，堅持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請坐相談”和“耐心詢問，細心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。
(四)超前工作，堅持把信訪矛盾化解在源頭。
我們始終堅持把信訪工作的重點放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來上訪再調(diào)處的被動做法，通過超前開展工作，及時妥善地化解各類矛盾，把大量的信訪問題解決在當?shù)兀^好地把群眾穩(wěn)定在基層。
一是改進工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。及時了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會召開各基層領(lǐng)導座談會，分析存在的問題，及時制定處理方案。通過調(diào)查和群眾反饋，飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題，我們把安全供水作為一號工程來抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類型，啟動了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長陽碧圣供水廠工程。可解決全區(qū)92個村、萬戶、萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機制后建工程”的長效運行機制，通過村民代表會，建立農(nóng)民用水者協(xié)會，制定供水管理辦法和用水收費公開制度，引導鼓勵農(nóng)民自主管理用水，實現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。
種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。
三、存在問題。
1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。
2、基層信訪宣傳和信訪工作需進一步加強。
信訪工作是新時期群眾路線的創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪和排查調(diào)處工作目標管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪排查調(diào)處工作機制，堅持信訪接待日制度，加強自身建設(shè)，加大信訪問題的督查督辦力度，明確責任，強化措施，切實做好信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復、有人執(zhí)行、有人督促落實，有效維護信訪群眾的合法權(quán)益，使信訪工作在推動水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。
信訪自查自評報告篇七
回顧去年的工作，我們主要在以下三方面作不懈努力。
一、強化領(lǐng)導，整合資源，工作力量注入了新活力。
一是建立健全內(nèi)部協(xié)作機制。充分發(fā)揮委局機關(guān)各職能室的職能作用，強化內(nèi)部協(xié)作配合。如去年6月對科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀案的查處。對立案查處中不需要追究紀律責任的問題，通過信訪監(jiān)督辦法及時予以解決，做到相互補充，互相促進。同時，還與糾風、執(zhí)法檢查、黨風廉政等方面監(jiān)督工作有機結(jié)合起來，協(xié)調(diào)配合，共同履行監(jiān)督職能。
二是建立健全橫向聯(lián)動機制。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、區(qū)直紀檢組實行重大案件報告制度，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和區(qū)直紀檢組查辦的重大案件，要求從案件受理、初核、立案、調(diào)查、移送審理處理每個環(huán)節(jié)都要向區(qū)紀委主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行匯報。區(qū)紀委加強對基層辦案質(zhì)量進行指導、審核。如去年9月區(qū)紀委及時派員指導酃湖鄉(xiāng)處理一組長組織村民阻攔25路公交車案件，給予該組長黨內(nèi)嚴重警告處分，維護了社會穩(wěn)定。
三是建立健全縱向聯(lián)動機制。案件只有與其他執(zhí)法監(jiān)督部門密切配合，優(yōu)勢互補，合力攻堅，才能使辦案工作收到事半功倍的效果。區(qū)紀委充分發(fā)揮紀委在反腐敗中的組織協(xié)調(diào)職能，加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)、有關(guān)行業(yè)和監(jiān)管機構(gòu)之間協(xié)調(diào)配合，將人力、信息、職能、手段等資源組織起來，綜合運用，形成整體合力。實施公、檢、法提前介入大案、要案，以保證力量，集中突破。
二、創(chuàng)新方式，豐富內(nèi)涵，辦案質(zhì)量有了新突破。
(一)以加強案件線索管理為抓手，案源渠道不斷拓寬。注重對案件線索的分析，著力挖掘和拓寬案源線索。一是認真受理，篩選案件線索。對來信來訪來電反映的問題詳細排查，認真篩選，特別是對反映職級較高或問題嚴重的信訪件，由領(lǐng)導親自閱批，以保證不漏掉一個案件線索。二是主動出擊，捕捉案件線索。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)的自身優(yōu)勢，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大改革的出臺，重要決策的.實施，組織力量，對案件多發(fā)區(qū)、重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位開展執(zhí)法監(jiān)察、監(jiān)督檢查和專項治理。三是加強溝通，搜集案件線索。區(qū)紀委主動與執(zhí)法監(jiān)督部門建立案件信息溝通聯(lián)系制度，相互交流情況，移交案件線索。去年以來，通過初核信訪舉報線索轉(zhuǎn)立案3件，占新立案件總數(shù)的75%;轉(zhuǎn)變以往“坐、等、靠”的方式，主動深入到經(jīng)濟建設(shè)第一線，從各項檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)案源線索并轉(zhuǎn)立案1件。
(二)以完善辦案制度建設(shè)為保障，辦案程序更加規(guī)范。通過建立健全辦案工作制度，確保依法依紀安全文明辦案。一是辦案流程更加規(guī)范。認真貫徹執(zhí)行《珠暉區(qū)紀委監(jiān)察局案件檢查工作制度》、《珠暉區(qū)黨政紀案件調(diào)查規(guī)范化管理意見(試行)》等辦案程序性規(guī)定，進一步規(guī)范受理、初核、立案、調(diào)查、審理等流程，突出案件查辦過程的相互制約機制，有效防止錯案發(fā)生。二是安全防范更加到位。牢固樹立辦案安全防范意識，把安全放在首位，制定出臺了《珠暉區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案點安全防范制度》和《珠暉區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案點意外應對預案》，并建立辦案安全責任追究機制，明確分工，明確職責，做到責任落實到人，措施落實到位。三是文明辦案更加落實。強化依法依紀安全文明辦案意識，嚴肅辦案紀律，堅持文明辦案，以人為本，尊重被調(diào)查人的人格，保障被調(diào)查人的合法權(quán)益，在生活上給予關(guān)心照顧，積極探索更加“人性化”的陪護方式。
(三)以發(fā)揮辦案治本功能為目的，案后整改深入到位。加強案后整改工作，做好辦案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的針對性。堅持教育為主，始終重視運用“身邊事”，教育“身邊人”，切實做到以查促教。如在今年全區(qū)反腐敗工作會議上通報科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀案，運用身邊人身邊事，進一步警示了全區(qū)330名黨員干部，收到了良好的教育效果。二是注重糾偏治亂，突出治理的前瞻性。堅持以信訪舉報為導向、以查辦案件為手段、以治亂糾偏為根本，大力開展專項整治活動。如針對商務(wù)局尹俊華私設(shè)“小金庫”和貪污公款案件，會同財政、審計等部門對全區(qū)各單位“小金庫”進行檢查，進一步強調(diào)了《關(guān)于黨政正職不直接分管財務(wù)、人事的規(guī)定》，目前，全區(qū)45個單位的黨政主要負責人都沒有直接分管人事和財務(wù)。三是注重建章立制，突出管理的長效性。堅持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案單位在管理、監(jiān)督等存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促指導發(fā)案單位建章立制。如針對我區(qū)征地資金發(fā)放過程中存在嚴重的安全隱患，區(qū)紀委、監(jiān)察局對全區(qū)重點工程項目建設(shè)征地款實行鄉(xiāng)、村、組“三級”控管賬戶制度，規(guī)范資金管理，確保資金安全，從源頭上防止違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
三、勇于探索，快查快辦，體制機制建設(shè)取得了新成效。
一是示范帶動快查快辦。對信訪工作實行領(lǐng)導責任制，形成了紀委書記負總責、分管副書記具體抓、常委主持日常工作的信訪工作領(lǐng)導體制。建立常委包片處理信訪問題制度，每名常委牽頭帶一個主管室，聯(lián)系一塊工作，負責工作塊內(nèi)信訪問題。紀委書記對重要信訪件親自組織調(diào)查處理，分管副書記查辦大量信訪案件，帶動了整個信訪快查快辦工作順利開展。2010年，委局領(lǐng)導快查快辦重要信訪案件25件次。在查處區(qū)商務(wù)局私設(shè)“小金庫”案中，紀委書記、分管副書記、常委直接參與調(diào)查取證，案情在較短時間內(nèi)取得重大突破，被查對象尹某受到黨紀政紀處分。
二是導向促動快查快辦。按照“屬地管理，分級負責”的原則，層層落實快查快辦信訪案件責任制。對屬于哪一級的問題，就督促哪一級解決;屬于哪個部門的，就督促哪個部門解決，不把矛盾上交。不僅明確了工作任務(wù)，而且強化了領(lǐng)導快查快辦信訪案件的工作責任。年終對各工作進行檢查考核，對完不成任務(wù)的，由負責的常委向主要領(lǐng)導說明情況。
三是制度保障快查快辦。在調(diào)查信訪件時，著重保障信訪人員力量，讓經(jīng)驗豐富的同志直接參與信訪調(diào)查，給他們定責任、壓擔子。在后勤保障上，處理信訪問題用車、經(jīng)費開支等方面大力支持。年初，把案件查處任務(wù)指標分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、區(qū)直紀檢組，每季度對辦案情況進行一次檢查調(diào)度，年終對案件完成情況與其他各項工作目標一起進行考核，好的表彰獎勵，完不成任務(wù)的通報批評，并限期趕上。
信訪自查自評報告篇八
忙忙碌碌的一年過去了，在收獲喜悅的同時，作為黨員教師的我們更要不斷反思自己的得失，不斷改進自己的不足?，F(xiàn)將自己的情況自查如下：
本人始終忠誠黨的教育事業(yè)。時刻用黨員的標準來衡量自己的工作，思想政治素質(zhì)高。服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責勇于擔當責任。不怕苦，挑重擔，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。遵守社會公德。加強個人品德自我修養(yǎng)，熱愛學生，真誠對待學生，用無私的人個魅力感染學生。因為人無完人，所以我們要通過民主生活會來開展批評與自我批評，通過反思自己的問題，改正不足。我認為我在工作中存在的問題如下：
1.系統(tǒng)地理論學習不夠。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看報紙也是看看大標題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。
2.對待工作有時只滿足于認真完成學校領(lǐng)導交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)學校布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進的工作態(tài)度和果敢精神。
3.隨著工作時間的增長，只求工作穩(wěn)中求勝，作為一個黨員，對自己的要求不夠高，認為工作那么忙、事情那么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就好，那種敢為人先的精神，而今已大不如前。
針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好工作。
1.加強政治理論學習，提高自身素質(zhì);升華自己的師德境界;更要學習教科研理論和豐富的專業(yè)知識，及時轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學相長。
2.要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關(guān)心群眾，與其他老師多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。在工作中嚴于解剖自己，認真進行自我批評，通過不斷的反思來促進自身的成長。
3.作為一名共產(chǎn)黨員，我要始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀能動性，要自覺地加強黨性鍛煉，在工作中學會善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識。
總之，今后工作中，我一定不辜負領(lǐng)導眾望,從我做起，不去強調(diào)客觀，高標準、嚴要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
信訪自查自評報告篇九
我鎮(zhèn)自接到xx縣信訪工作領(lǐng)導小組“關(guān)于對20xx年度全縣信訪工作職責目標考核的通知”后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，專門召開了黨政聯(lián)席會議，由分管信訪工作的鎮(zhèn)黨委副書記王斌同志，親自帶領(lǐng)鎮(zhèn)信訪部門的全體同志，針對《通知》要求的資料，進行了認真學習，逐項檢查落實。現(xiàn)將檢查落實的情景報告如下：
1、我鎮(zhèn)黨委、政府認真落實了信訪工作領(lǐng)導職責制。把信訪工作目標考核納入了領(lǐng)導干部績效考核和社會治安綜合治理的一項重要資料，建立了黨政一把手負總責的信訪工作職責制，落實了信訪工作職責追究制，并于年初制定了職責追究制文件。
2、建立了“多位一體”辦信訪的新機制。有組織領(lǐng)導，有人員，有房屋（辦公室），配備了電話、電腦，有桌椅板凳，有制度，有措施，有信訪事項的辦理結(jié)果。
3、建立了黨委、政府工作議事制度。定期聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。信訪工作領(lǐng)導小組和“多位一體”領(lǐng)導小組每月召開一次會議，分析信訪形勢，研究解決疑難信訪事項和突發(fā)事件，定期向縣信訪局報告信訪工作情景。
4、堅持領(lǐng)導干部接待日制度和閱批來信制度。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導閱批人民來信到達來信總量的90%以上。領(lǐng)導接待的信訪事項和閱批的來信做到件件有結(jié)果，件件有回音，件件處理到位。
5、認真落實了領(lǐng)導干部包案下訪制度。鎮(zhèn)黨委、政府和分管主要領(lǐng)導人嚴格按照上級組織“關(guān)于各級領(lǐng)導干部包案下訪”的有關(guān)規(guī)定要求，親自帶案下訪，把問題解決在基層，人員穩(wěn)控在當?shù)?。由于采取的方法得當，措施得力，很多棘手的信訪問題得以妥善解決，上訪人息訴息訪，到達穩(wěn)定一方的目的。
6、建立了矛盾糾紛排查調(diào)處制度，健全了矛盾糾紛排查化解工作長效機制，建立了臺帳，底數(shù)清楚，統(tǒng)計準確，上下一致。定期召開村、組信息員會議，每月排查二次矛盾糾紛，按時上報矛盾糾紛排查調(diào)處情景和信訪重點隱患情景。
20xx年度我鎮(zhèn)進京正常上訪1人1次，無到省上訪事件，到市正常上訪1批1次（4人），以上人員在進京到市上訪之前，包保職責人都能準確及時向鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導反饋信息，并能及時向上級領(lǐng)導報告，迅速派員進京到省勸返，做好疏導穩(wěn)控工作。
1、信訪案件的辦理。我鎮(zhèn)嚴格按照國家、省、市、縣信訪局和縣委、縣政府領(lǐng)導批示的信訪案件認真辦理，按期結(jié)案率到達100%，年終結(jié)案率到達100%。
2、來信辦理。國家信訪局和省、市、縣信訪局轉(zhuǎn)送的初信一次性辦結(jié)率到達100%以上；縣信訪局交辦的人民來信，年終極結(jié)率到達100%；交辦給的要信按期結(jié)案率100%，年終結(jié)案率100%。
1、工作網(wǎng)絡(luò)健全。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處組織和調(diào)處中心，行政村和各村民小組建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，并配備了調(diào)解員。
2、工作制度落實。我鎮(zhèn)信訪工作做到了組織、人員、場所、機制、制度五落實。
2、信訪條例宣傳，培訓的經(jīng)費，人員、時間落實，配套文件齊全；
3、創(chuàng)立活動“崗位大練兵”有組織，有活動，有資料，有效果；
5、有信訪情景通報，年初有工作計劃，年終有工作總結(jié)。
信訪自查自評報告篇十
根據(jù)《縣委關(guān)于印發(fā)〈在全縣開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動的實施方案〉的通知》(蘆發(fā)〔20xx〕7號)文件要求，按照縣委統(tǒng)一安排部署，我委自20xx年6月開始至11月，在全委開展了“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
我委于6月21日組織召開了在全委開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動動員大會，傳達了縣“學轉(zhuǎn)強促”教育實踐活動動員大會精神，宣讀了《蘆溪縣發(fā)改委開展“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)、促發(fā)展”教育實踐活動的實施方案》，明確了活動的目的和意義、活動步驟和內(nèi)容以及活動要求。為加強教育實踐活動的組織領(lǐng)導，我委還成立了以委黨組書記、主任黎煥奇同志為組長，其他班子成員為副組長，各相關(guān)股室干部為成員的活動領(lǐng)導小組。同時，制作了教育實踐活動宣傳欄，營造了機關(guān)開展教育實踐活動的濃厚氛圍。
我委采取自學和集中學習兩種方式，組織干部職工學習了《黨章》和黨的十八大精神和中央、省、市重要會議和文件精神等，并于6月26日專題組織生活會，認真學習了龔全珍、楊斌圣、胡啟初同志等先進典型事跡，學習了他們牢記宗旨、一心為民的堅定信念;學習了他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻的崇高品格;學習了他們嚴于律已、率先垂范的高尚品德;學習了他們勤奮學習、永葆先進的進取精神。為檢驗學習成果,確保學習取得實效,要求每位干部職工撰寫了學習心得體會;認真開展批評與自我批評，對照先進典型，深入查找不足，全面剖析根源，制定整改措施。通過召開專題組織生活會，全體干部和黨員黨性觀念進一步增強，工作作風進一步改良，服務(wù)能力進一步提高，為活動的深入開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省、市、縣落實八項規(guī)定的若干規(guī)定，認真落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，著力解決思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風方面存在的問題，堅決抵制“四風”，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
認真開展“入戶結(jié)親”活動。我委領(lǐng)導多次帶領(lǐng)干部職工深入上埠鎮(zhèn)下源村開展“入戶結(jié)親”活動，直接聯(lián)系服務(wù)群眾。全委機關(guān)干部實行“一對一”幫扶，科級干部、后備干部實行聯(lián)系群眾戶3戶，幫扶貧困戶1戶。在走訪過程中，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡，告知群眾聯(lián)系干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾，做到“五訪五問”，并建立民情臺賬，集中力量、集中資源，著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過活動開展，累計解決群眾訴求23件，正在解決5件，爭取項目資金2.8萬元。
同時，深入掛牌服務(wù)企業(yè)---萍鄉(xiāng)市昌遠陶瓷有限公司，宣傳與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)及優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)了解最新政策，鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的實際問題，并認真聽取企業(yè)對委工作的意見和建議。
建立健全為民服務(wù)長效機制。一是推行走訪聯(lián)系制。不定期對新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟聯(lián)系點、農(nóng)村扶貧開發(fā)聯(lián)系點等掛點聯(lián)系村進行走訪，跟進了解基層群眾有關(guān)訴求。二是推行限時辦結(jié)制。干部職工對在下基層走訪和群眾來單位時提出的需要幫助解決的事項進行記錄，按規(guī)定時間辦結(jié)。對已經(jīng)解決落實的問題要及時做好反饋工作;對暫時沒有條件解決的問題要向群眾說明原因，做好解釋工作;對正在著手解決的問題，要跟蹤推進，確保落實到位。三是推行民主評議制。邀請部分服務(wù)對象、企業(yè)代表對我委工作完成情況進行民主評議，對工作完成不及時或不到位，群眾滿意率不高的，限期進行整改。四是建立完善該所各類咨詢、投訴電話、申訴舉報接待等，進一步暢通群眾訴求渠道。
通過“學轉(zhuǎn)強促”活動的開展，進一步提高了黨員干部的黨性修養(yǎng)，強化了干部職工的宗旨意識，改進了干部職工的工作作風，拉進了干群、黨群關(guān)系，提升了我委發(fā)展改革工作水平。
在今后的工作中，我委將進一步鞏固學轉(zhuǎn)強促教育實踐活動成果。一是在開展轉(zhuǎn)強促教育實踐活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強與群眾之間的聯(lián)系，多下基層，自覺撲下身子與基層群眾打成一片，把人民利益放在第一位，把人民的安危冷暖記在心頭，急群眾之所急，想群眾之所想，盡全力為群眾排憂解難，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。二是全面貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣貫徹落實八項規(guī)定若干規(guī)定，自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，將思想和行動統(tǒng)一到中央精神和省、市、縣有關(guān)部署要求上來，定期開展干部作風督查，切實保證機關(guān)風清氣正，努力踐行黨的群眾路線。三是進一步加強干部職工學習教育，強化宗旨意識、服務(wù)意識、廉政意識，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，全力服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展大局。
信訪自查自評報告篇十一
我校根據(jù)教育局對于教育信息化的指導精神，以提高師生的信息素養(yǎng)，使全校師生能熟練應用信息技術(shù)進行教學和學習為目標，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，實現(xiàn)信息技術(shù)教育與各類課程的整合。結(jié)合我校發(fā)展的工作思路，以學校信息化發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以信息教育現(xiàn)代化為突破口，以提高課堂教學的效率為目的，促進課程改革、推動素質(zhì)教育。因此注重學?，F(xiàn)代化硬件建設(shè)、軟件建設(shè)，積極開展現(xiàn)代技術(shù)教育科研活動，加快推進信息技術(shù)教育和學科課程的整合?，F(xiàn)對照松滋市義務(wù)教育學校教育信息化工作評估細則自查，向領(lǐng)導匯報如下：
1、設(shè)立合理的人員機構(gòu)。
為加強學校教育信息化建設(shè)，王家橋中學成立教育信息化工作領(lǐng)導小組，由喬冰校長任組長全面負責統(tǒng)籌責教育信息化工作，教務(wù)室雷政乾主任任付組長，成員覆蓋到各部門，各學科，由部門主任及備課組長任成員，職責明確、責任到人，還配有一名兼職網(wǎng)管員，同時我校教育信息化工作推進小組定期召開專題會議，會議研討教育信息化工作過程中所遇到的問題及解決方案。
2、建立完善的規(guī)章制度。
學校非常重視教育信息工作的制度建設(shè)，能從學校的實際出發(fā)，建立健全各項信息管理制度，制定了《王家橋中學計算機專用教室管理制度》、《王家橋中學普通教室電教設(shè)備管理制度》、《王家橋中學遠程教室管理制度》、《王家橋中學多媒體教室管理制度》、《王家橋中學信息化設(shè)備管理制度》、《王家橋中學校園網(wǎng)使用管理制度》、《王家橋中學網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》、《王家橋中學網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處置規(guī)定》等，使工作有章可循，保證了信息工作的順利開展。要求每位教師能積極參與上級部門、學校組織的各項培訓，逐步建立評價、考核、獎勵機制。把教師信息技術(shù)運用及課堂教學整合的實效作為評價教師教學業(yè)務(wù)能力的主要指標之一。
3、制定可行的規(guī)劃計劃。
學校在20xx就研究制定了切合我校信息化建設(shè)的20xx至20xx三年總體規(guī)劃、目標和實施方案，每個學期都認真制定學期計劃，提出了具體可行的目標、任務(wù)、措施和實施步驟，確保了信息技術(shù)工作順利開展，學期末認真總結(jié)，找出存在的問題，制定相應的切實有效的改進措施。
4、經(jīng)費投入。
我校信息化設(shè)備逐漸到位，目前，已實現(xiàn)教職工人人有一臺電腦，班班配備了電子白板，滿足了教育教學需求。此外，學校每年能夠根據(jù)校情，加大學校信息化建設(shè)工作，對設(shè)施設(shè)備進行更新維護，加強人員培訓力度以及添置教學資源。
1、我校建有電子備課室，配有一間計算機網(wǎng)絡(luò)教室，達到上課每生一機要求，配置能夠滿足教學要求。學生每周在計算機網(wǎng)絡(luò)教室上課到達規(guī)定要求.
2我校按標準配有一間多媒體教室，每班教室配有一套“班班通”教學設(shè)備，教師都喜歡用多媒體上課，提高了課時效率，效果很好。
3、聯(lián)網(wǎng)計算機達到計算機總數(shù)的100%，在教室、辦公室等教學、辦公用房均布設(shè)有信息接入點，實現(xiàn)了互聯(lián)互通。
4、學校有合適的交換機、路由器，有基本保障網(wǎng)絡(luò)安全的防火墻。
5、我校有獨立的網(wǎng)站設(shè)計合理，功能完善，為教師研修和學習探究提供了平臺。
6、學校各類信息技術(shù)設(shè)備臺賬齊全，有專人管理，維護維修到位，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
（一）教育教學資源。
1、學校建立具有服務(wù)于教育教學、滿足現(xiàn)行新課標需要的校本資源庫（學科門類齊全），每位老師參與建設(shè)，實現(xiàn)了資源統(tǒng)一管理、交換和共享。建立和開發(fā)校本資源，進行了許多課題研究。
2、學校利用學生管理平臺，家校溝通平臺進行家校學生互動。
（二）教師信息技術(shù)培訓。
學校根據(jù)實際情況，先后組織了信息技術(shù)與課程整合的校本培訓、電子白板多媒體設(shè)備如何使用的培訓、教師辦公應用軟件操作員中級培訓等。通過活動教師更加明確了信息技術(shù)運用的重要性，提高了教師信息素養(yǎng)，對信息技術(shù)運用要做到想用――意識的提高，能用――掌握一定的信息技術(shù)，會用――適度、創(chuàng)新，根據(jù)學生實際的選擇用，更明確了今后信息技術(shù)與學科整合的努力方向。
（三）信息技術(shù)與課程整合。
1、學校各學科都實現(xiàn)電子備課，并有電子備課的要求和管理決定。
2、教師能夠熟練完成電子文檔編輯、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資源檢索和下載，能制作符合實際的多媒體教學課件。
3、教師有一系列信息技術(shù)的相關(guān)課題，并發(fā)表了相應的論文，制作有關(guān)的課件，成績顯著，全體老師能夠參與信息技術(shù)資源開發(fā)與建設(shè)。
1、培養(yǎng)興趣、發(fā)展個性。
學校根據(jù)人才的發(fā)展要求，把學生的信息技術(shù)運用能力的培養(yǎng)作為學生素質(zhì)能力培養(yǎng)的一個重要內(nèi)容，在開足、開好相應的課程外，開設(shè)能供學生上網(wǎng)學習、查閱資料的學生電子閱覽室，利用課余時間積極組織學生的各類電腦興趣小組，使學生更好地掌握電腦運用技術(shù)，適應時代的發(fā)展的要求。學生學習電腦興趣濃厚，學校積極組織學生參加類信息技術(shù)運用比賽。
2、管理服務(wù)。
（1）信息技術(shù)應用于教育教學管理情況。
學校在教務(wù)、科研、德育、學生成長、學業(yè)質(zhì)量分析等教育教學管理中積極應用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，滿足師生發(fā)展需要。
（2）信息技術(shù)應用于校務(wù)管理情況。
學校在財務(wù)與資產(chǎn)管理、人事管理、圖書管理等校務(wù)管理中積極應用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，管理高效、有序。
（3）信息技術(shù)應用于家?；忧闆r。
學校充分發(fā)揮家?；悠脚_作用，保障家庭的知情權(quán)、參與權(quán)，信息更新及時。
3、實踐研究、提高效能。
學校十分重視信息技術(shù)與學科整合的實踐研究活動，在進行校本培訓的基礎(chǔ)上，強化與課堂教學優(yōu)化整合的實踐研討。各學科教研組在教研組長的帶領(lǐng)下，加強集體備課，平時上課有選擇的運用多媒體來輔助教學。教研組開課，執(zhí)教老師能將信息技術(shù)與本學科整合，科學組織教學，提高課堂教學效率。100％教師能運用多媒體進行輔助教學。
問題一：教師的教育現(xiàn)代化的意識還需不斷加強，信息技術(shù)與學科整合的理念還需不斷深化，如何把握學科教學的特點，運用計算機的多媒體技術(shù)，突破知識的重點和難點，如何運用人機對話技術(shù)精心安排問題，探究信息技術(shù)與學科整合教學模式，還需進行不斷地研究。
措施：今后的教學中，我們將進一步加強信息技術(shù)校本培訓的力度，選派信息技術(shù)骨干教師參加專題培訓，積極引進信息技術(shù)專業(yè)人才，積極運用現(xiàn)有的教研平臺，結(jié)合學校教育、教學實踐，積極開展教研活動，努力探索現(xiàn)代技術(shù)與學校工作的最佳結(jié)合點，全面促進學校工作的進一步深化。
問題二：如何為教師和學生創(chuàng)設(shè)自主學習的資源平臺，引導教師和學生通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學習，為學生的自主發(fā)展和終身學習奠基。幫助學生能夠合理有效利用信息技術(shù)去自主探索、合作學習，從而使信息技術(shù)真正成為促進學生自主學習的認識工具和情感工具。
措施：學校將在條件與經(jīng)費許可的情況下，積極開發(fā)相應的資源平臺，讓學生在課堂學習之余能充分運用網(wǎng)絡(luò)，開展各種有益的活動。
問題三：我校學生都是農(nóng)村子女，和城區(qū)相比存在不小的差距，主要表現(xiàn)在經(jīng)濟基礎(chǔ)相對不強，信息意識相對薄落。學生家庭有電腦很少，配置率低，家里即使有電腦的也只當作游戲機來使用，學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)受到一定的制約。
措施：我們將進一步加強對家長信息技術(shù)的宣傳力度，增強家長信息化意識；學校進一步做好信息資源向社會開放，向?qū)W生開放的工作，大力提高學生信息化實踐的機會，在實踐中培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)。
王家橋中學。
信訪自查自評報告篇十二
xxx市人民政府：
根據(jù)自治區(qū)辦公廳下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)消防工作考核辦法的通知》(x政辦發(fā)201340號)文件要求，12月2日至3日，xxx區(qū)政府對全區(qū)消防工作開展情況進行了自查自評，各部門消防工作均達到了良好，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：
(一)黨委政府高度重視，各部門梯級推進。
xxx區(qū)黨委、政府的主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次聽取消防部門的匯報，先后召開了xxx區(qū)年度消防工作會議和今冬明春防火工作會議，有力的推動了全區(qū)消防工作的開展。各部門也下發(fā)了方案進行了部署。xxx區(qū)政府先后2次召開了消防安全聯(lián)席會議，區(qū)政府分管領(lǐng)導、區(qū)相關(guān)各部門以及轄區(qū)重點單位負責人共120余人參加會議。20xx年，xxx區(qū)政府加大了消防業(yè)務(wù)經(jīng)費投入，區(qū)政府納入到財政預算的消防業(yè)務(wù)費達112萬元。
(二)建立立體化防火體系，多部門聯(lián)合排查隱患。
區(qū)政府積極實施消防執(zhí)法聯(lián)動機制，落實政府領(lǐng)導協(xié)調(diào)責任、落實職能部門執(zhí)法聯(lián)動責任、落實監(jiān)察部門行政監(jiān)察責任，搭建聯(lián)動執(zhí)法平臺;把好消防行政許可條件前臵環(huán)節(jié)、把好消防監(jiān)督執(zhí)法結(jié)果反饋環(huán)節(jié)、把好火災事故調(diào)查處理提前介入環(huán)節(jié)、把好信息互通環(huán)節(jié)，構(gòu)建部門聯(lián)動執(zhí)法通道;突出整治重點、突出責任分工，分類推進聯(lián)動執(zhí)法。全區(qū)形成了立體化的防火體系，有效解決了消防執(zhí)法手段單一、重大火災隱患督改難等系列問題，消防執(zhí)法聯(lián)動機制建設(shè)取得了明顯成效。20xx年來，各行業(yè)主管部門共組織開展系統(tǒng)內(nèi)部消防安全專項檢查31次，排查單位1024家，發(fā)現(xiàn)并督促消除火災隱患1130處。區(qū)民政局對系統(tǒng)內(nèi)消防工作進行進一步細化，針對全區(qū)福利企事業(yè)單位的安全管理、人員疏散、設(shè)施完好情況進行了全面檢查;區(qū)國資委發(fā)文要求國有企業(yè)成立工作領(lǐng)導小組，制定具體方案，集中開展自查自糾活動;區(qū)宗教局在發(fā)文部署的基礎(chǔ)上，提請區(qū)政府召開了專題會議，進一步推進了工作開展;區(qū)交通局部署了20xx年春運安全保衛(wèi)工作，對全區(qū)春運交通運輸工作進行了細項分工;區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合消防部門對全區(qū)20家建筑公司負責人進行了培訓，并對全區(qū)未組織驗收擅自投入使用的工程進行了摸排并限期責令整改;區(qū)教育體育局結(jié)合全區(qū)教育體系工作，開展“上一節(jié)消防課、布臵一份暑假作業(yè)、開展一次滅火逃生疏散演練”為內(nèi)容的“三個一”活動;區(qū)工信、公安、安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合對全區(qū)易燃易爆場所進行了集中檢查;區(qū)文化局在《辦理文化許可證》時，主動聯(lián)合消防部門對申請場所進行安全檢查，杜絕社會單位帶險經(jīng)營;區(qū)安監(jiān)局、公安、消防和街道辦事處聯(lián)合深入轄區(qū)棚戶區(qū)內(nèi)進行消防安全大檢查;區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)和消防聯(lián)合對消防產(chǎn)品開展了專項整治，嚴格把關(guān)消防產(chǎn)品銷售和使用的每一個環(huán)節(jié)。
(三)公安消防聯(lián)勤聯(lián)動，強力整改隱患。
區(qū)公安機關(guān)和消防部門充分發(fā)揮主力軍作用，扎實開展執(zhí)勤崗位練兵，修訂完善各類滅火救援預案，進一步提升部隊滅火救援能力。以各類大型活動等重點保衛(wèi)活動為重點，全面開展轄區(qū)六熟悉、裝備器材熟悉工作，并對轄區(qū)重點單位、重大活動涉慶場所開展實戰(zhàn)演練和跨區(qū)域隨機拉動演練。今年，共修訂完善大(中)隊各類預案160余份，對全區(qū)消火栓集中普查2次，開展大(中)隊級實戰(zhàn)演練187次。并與中石油石嘴山配送油庫聯(lián)合開展大型石油化工場所滅火救援實戰(zhàn)演練2次。另一方面，我區(qū)始終以高層、地下建筑和人員密集場所為火災隱患排查整治的重點，對全區(qū)所有社會單位開展“拉網(wǎng)式”排查。全年共檢查單位場所1867家，發(fā)現(xiàn)火災隱患或違法行為2331處，督促整改2293處，下發(fā)《責令改正通知書》880份，實施行政處罰81起，對9家存在火災隱患且無法當場整改的單位實施臨時查封，對10家存在較大火災隱患的單位實施“三?！保瑢?7家存在重大火災隱患的單位提請政府掛牌督辦，罰款60.5萬元，拘留嚴重違法行為人1人，查處不合格消防水槍、應急燈、防火涂料等60余件(套)，形成了整治火災隱患的高壓態(tài)勢。全年共發(fā)生火災76起，死亡1人,無傷人，直接財產(chǎn)損失94.65萬元，未發(fā)生較大、重特大火災，其中，生產(chǎn)經(jīng)營類火災19起，直接財產(chǎn)損失48.2萬元。
(四)指導性執(zhí)法，大力推行消防行政指導模式。
自市政府提出相關(guān)要求以來，xxx區(qū)嚴格執(zhí)行消防行政指導模式，采用非強制性的行政手段以配合法律強制手段的運用，把指令行政模式和行政指導模式相結(jié)合，在不違反國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策的前提下，選用引導、扶持、說服、勸告、協(xié)商、鼓勵、建議等非強制方式和無償服務(wù)性的方法，通過行政相對人自愿同意或協(xié)力去達到行政監(jiān)督目的。今年以來，公安消防機構(gòu)共走訪了72家重點社會單位，對5項重點工程進行了審驗前技術(shù)指導，與商務(wù)局、建設(shè)局、安監(jiān)局等部門聯(lián)合解決了各類大型工程存在的設(shè)計缺陷20余處;采取“上門”服務(wù)，主動參與重點工程的可行性論證會，幫助整改火災隱患110處;督促5個重點工程辦理了消防行政許可手續(xù)。
(五)社會單位履行主體責任，全面自查自糾。
20xx年，我區(qū)結(jié)合社會單位“四個能力”建設(shè)，扎實開展社會單位“戶籍化”管理。目前，我區(qū)86家重點單位都能夠結(jié)合本單位火災危險性特點，制定有效的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應急疏散預案，組織進行有針對性的演練，認真開展防火檢查、巡查工作，并每月上報“四個能力”自我評估和消防設(shè)施維護保養(yǎng)備案，進一步落實了社會單位的消防安全主體責任。
(六)突出重點，積極開展針對性宣傳教育。
一是廣泛發(fā)動新聞媒體進行宣傳。區(qū)政府多次召開了新聞通報會，向法治新報、華興時報、新消息報、石嘴山日報、石嘴山市電視臺、石嘴山市人民廣播電臺等8家省、市主流媒體記者以及部分重點單位的消防安全管理人通報了全區(qū)火災形勢分析和各階段消防工作的開展情況。區(qū)政府組織召開了大排查大整治現(xiàn)場觀摩會暨社會單位自查自糾培訓會，轄區(qū)80余家社會單位、160余名消防安全責任人和管理人參加了此次現(xiàn)場會。二是廣泛開展“生命通道體驗活動”。各部門廣泛動員醫(yī)院、學校、社會單位、新聞媒體對自己工作、學習、生活場所的疏散通道、安全出口進行消防安全疏散體驗，讓廣大群眾走進“紅門”體驗消防，積極引導公眾關(guān)注、參與消防工作。同時結(jié)合消防宣傳“五進”活動，深入宣貫《全民消防宣傳教育綱要》，對學校師生、企業(yè)員工、敬老院、困難群體、寺院僧侶等“五大群體”進行針對性宣傳。全年累計在中央主流媒體發(fā)稿2條，在區(qū)內(nèi)主流媒體發(fā)稿266余條，懸掛宣傳條幅200余條，刊播消防公益廣告、消防安全提示信息3000余條，開展消防公益培訓37余次，培訓2300人，發(fā)布消防政務(wù)微博67條，取得了良好的社會效果。
(一)縣(區(qū))行業(yè)部門落實監(jiān)管責任仍不到位。
區(qū)級行業(yè)部門分別下發(fā)了方案部署本行業(yè)火災隱患排查整治，但由于人手緊張等關(guān)系，個別行業(yè)部門并沒有開展后續(xù)的幫扶指導和跟蹤督辦，未及時的對管轄單位工作開展情況進行督導，導致部分行業(yè)火災隱患排查整治工作存在著“上熱下冷”的現(xiàn)象，行業(yè)內(nèi)自查活動在區(qū)級就戛然而止，不能落實在基層。
(二)社會單位落實主體責任仍不到位。
自評自查過程中，部分社會單位未按要求落實主體責任，沒有開展火災隱患自查自糾工作，或者未在互聯(lián)網(wǎng)上公布。
(一)落實責任，加強督導。
各行業(yè)部門要加強對系統(tǒng)內(nèi)部自查自評工作，切忌走過場、流于形式，真正把消防工作落到實處。對排查出的各類火災隱患，要明確責任人跟蹤落實整改工作，對影響公共安全的重大火災隱患，要以政府名義掛牌督辦，切實消除火災隱患，確保消防安全形勢長期穩(wěn)定。
(二)嚴格執(zhí)法，消除隱患。
各行業(yè)部門要加大執(zhí)法力度，對轄區(qū)內(nèi)存在重大火災隱患的單位，該查封的查封、該處罰的處罰、該拘留的拘留，并充分發(fā)揮群眾、媒體舉報曝光火災隱患的作用。督促轄區(qū)社會單位履行主體責任，公布自查自糾報告。
信訪自查自評報告篇十三
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作，確保學校各項工作的順利、健康發(fā)展，在師生中樹立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學生進行安全教育，認真組織安全組成員對學校各項設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，現(xiàn)將20xx年10月安全檢查情況呈報上級，具體內(nèi)容如下：
1、常規(guī)工作。
（1）把安全工作放在首位，列為每會議題，時時提醒教師，加強安全管理工作。
（2）利用升降旗的時間，對學生進行安全教育，特別是針對近久的天氣干燥、風大的情況，時時都提醒同學們要注意護林防火，不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園，同時提出安全方面存在的問題，時時提醒，時時抓。
（3）我校校務(wù)會成員于10月9日下午對我校進行了全面的安全工作檢查，檢查結(jié)果一切都正常。
2、學生宿舍。
（1）每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數(shù)，登記入冊。
（2）每天上課時間，要求宿舍開窗通風，防止因空氣流通不暢造成的傳染玻。
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（1）嚴格按學校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對教室，宿舍、食堂、飲用水進行消毒。
（2）堅持晨檢、午檢、晚檢制度，各班班主任每天早、中、晚認真檢查學生的身體情況，記錄在班級的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題，及時指導就醫(yī)。情況嚴重的，上報中心學校。
（3）學校水要求學生飯前、便后用肥皂洗手消毒。
（4）學校校務(wù)會成員于10月9日中午對我校小賣部的食品進行了檢查，檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。
（5）學校每天都有專人對我校的水池進行檢查，并于10月9日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領(lǐng)巾廣播站和黑板報進行護林防火的宣傳教育。
2、學生宿舍每個宿舍都安上了應急燈。
每周五利用班隊課對學生進行交通安全教育，保證孩子路途的安全。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好，無打架，斗歐，偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作，教師中無賭博，酗酒，加入邪教等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
1、食堂環(huán)境衛(wèi)生留有死角。
2、家長騎三輪摩托車接送孩子。
學校安全工作事關(guān)廣大師生的身體健康和切身利益,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施.
1、進一步加大宣傳力度,提高師生的安全防范意識,全力做好當前學校安全穩(wěn)定工作,確保今后學校安全穩(wěn)定。
2、針對食堂環(huán)境衛(wèi)生，學校將進一步加強，爭取不留任何死角。我們將繼續(xù)加強以交通安全為重點的安全教育與管理,加強與家長的聯(lián)系,形成教育機制,提高交通安全教育的實效性。繼續(xù)加強食品衛(wèi)生安全的教育與管理,繼續(xù)加強流行性的傳染病的預防,定時進行校舍建筑的檢查,及時排查存在的安全隱患,將安全工作做實,將安全隱患和安全事故消滅于萌芽狀態(tài),以維護我校正常的教育教學秩序,維護學生的利益。
信訪自查自評報告篇十四
20xx年，我局的社會治安綜合治理工作在縣綜治委的具體指導下，以和諧平安定興建設(shè)為主線，以維護社會穩(wěn)定為核心，以強化政法綜治基層基礎(chǔ)工作為重點，以加強政法綜治隊伍建設(shè)為抓手，以增強人民群眾安全感為目標，充分發(fā)揮人事勞動部門的執(zhí)法職能，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實。按照縣綜治委《20xx年度社會治安綜合治理工作檢查考核實施方案》的要求，我局對今年綜治工作進行了自查，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
由于人事變動，及時調(diào)整充實了綜治工作領(lǐng)導小組，由一把手任組長，各位副職任副組長，各科室主要負責同志為小組成員，把綜治工作做為領(lǐng)導班子重要議事日程和工作任務(wù)，抓在手上，放在心中，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，落實責任制，層層抓落實的工作機制。局辦公室作為綜治工作的常設(shè)機構(gòu)，全面協(xié)調(diào)全局綜治工作的開展，負責綜治工作的上報下達及各科室綜治工作的督導。
一步建立健全應急工作處理機制、矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作制度、單位內(nèi)部群防組織及監(jiān)督制度，做到預防、排查、監(jiān)督、指導到位，有效化解本部門和轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛。四是加強綜治機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。落實好綜治工作經(jīng)費，做到有人管事、有人干事、有錢辦事，切實加強綜治工作的保障力度。
（一）強化宣傳，營造氛圍。
今年我局多次開展了局機關(guān)和下屬單位主要責任人會議，傳達全縣有關(guān)社會治安綜合治理工作會議精神，并結(jié)合本部門的實際要求，積極開展綜治工作。一是加強普法宣傳隊伍建設(shè)，成立了法制宣傳小組，認真實施“五五”普法規(guī)劃，推進依法治理，加強綜治宣傳教育工作，提高全體干部的綜治素質(zhì)。二是組織開展多種形式的學習培訓。我局不斷加大業(yè)務(wù)、理論的學習培訓力度，利用每周周五例會，各下屬單位集中討論，對工作人員進行法律、法規(guī)的宣傳教育，集中學習了《行政訴訟法》、《工傷保險條例》、《國家信訪條例》、《中國社會保險法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等與工作密切相關(guān)的法律法規(guī)。
（二）加強管理，積極預防。
工作機制，發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢。認真排查有無吸毒、邪教人員和黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象，切實保障平安。三是強化物防。及時整改局內(nèi)存在安全隱患的線路，修復損壞的防盜設(shè)施，及時對損壞的管道進行更換，在重點位置安放和設(shè)置必要的防火、防盜器材和設(shè)施，做到防患于未然。
（三）嚴格執(zhí)法，依法行政。
一、深入推進社會矛盾化解，完善信訪調(diào)解組織建設(shè)和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。
1、勞動用工備案工作。加大勞動關(guān)系的確定和勞動合同簽訂的督查力度，重點對改制，破產(chǎn)企業(yè)職工勞動關(guān)系的完善和終止手續(xù)的辦理，突出抓好非國有制企業(yè)勞動合同的簽訂工作。。
2、勞動信訪工作開展情況。面對改革過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，特別是對破產(chǎn)改制企業(yè)職工勞動關(guān)系調(diào)整、社保關(guān)系接續(xù)問題，我們提前預案，依據(jù)勞動政策法規(guī)，對來訪職工耐心解答，及時處理問題、妥善化解矛盾。今年以來，已接待來訪42人次，都已圓滿答復。同時積極完善仲裁工作制度，樹立仲裁整體形象，不斷簡化辦案程序，目前已受理案件7件，開庭審理6件，不予受理1件。現(xiàn)已全部結(jié)案，達到結(jié)案率100%。
工人追討28萬元。檢查其它用人單位180余戶，涉及勞動者14000多人，書面審查用人單位140戶，涉及勞動者xx000余人，追討勞動者工資近220萬，涉及勞動者1100余人，續(xù)簽勞動合同2100多份。下發(fā)了72份限期整改指令通知書，責令其補辦各種手續(xù)，對88家用人單位進行了行政處罰，維護了我縣良好的用工秩序，創(chuàng)建了良好的用工環(huán)境。
4、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作是全縣社會穩(wěn)定工作的重要組成部分，對此我們站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度，對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作狠抓落實。我局完善了領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)。按照縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組的指示，我局成立了以局長組長，各位副職領(lǐng)導為副組長，各科室（局）負責同志為成員的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作特別領(lǐng)導小組，嚴格落實單位負責制和“五包”責任制,把企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作納入重要議事日程，將軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作的責任，按其原工作單位、現(xiàn)家庭住址等分解到相關(guān)部門，各分包單位明確主管領(lǐng)導和具體責任人，一包到底。為59名已退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部按時足額發(fā)放養(yǎng)老金；為退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放養(yǎng)老金補貼，每人每月300—400元（副團以上400元）；將企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部全部納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險范疇，由解困專項資金中及時為其繳納醫(yī)療保險；每年“八〃一”、春節(jié)等節(jié)日，組織縣解困維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員單位，對全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行慰問，每人每次發(fā)放慰問金200元。目前我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想穩(wěn)定，生活安定，無上訪苗頭。
二、深入推進社會管理創(chuàng)新，提高服務(wù)管理水平和完善社會保障體制。
1、加強對特殊人群的服務(wù)管理。我局按照公平對待，
服務(wù)至上、合理引導、完善管理的原則，針對符合國家和相關(guān)文件要求的刑釋解教人員和縣域流動人口開展免費就業(yè)服務(wù)。在公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為他們提供求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、培訓申請、鑒定申報、社會保險關(guān)系接續(xù)、檔案管理等“一站式”服務(wù)。
2、提供靈活就業(yè)社保補貼。按照《保定市財政局、保定市勞動和社會保障局關(guān)于就業(yè)專項資金使用管理及有關(guān)問題的通知》（保財社[20xx]22號）和《保定市勞動和社會保障局、保定市財政局關(guān)于對持〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉和〈就業(yè)失業(yè)登記證〉的靈活就業(yè)人員享受靈活就業(yè)社保補貼的通知》（保勞社辦[20xx]xx8號）文件規(guī)定，我局對從事靈活就業(yè)的刑釋解教人員，符合條件的及時給予靈活就業(yè)社保補貼，增強他們就業(yè)的穩(wěn)定性。
3、提供職業(yè)培訓補貼。在我局指定的就業(yè)培訓機構(gòu)參加就業(yè)培訓的刑釋解教人員和流動人口，取得培訓合格證書并且是個人全額繳納培訓費的，按照相關(guān)政策規(guī)定，憑申請材料提出申請，經(jīng)勞動行政部門審核，財政部門復核后，將培訓補貼資金直接支付給本人。
4、提供小額擔保貸款。同時對自主創(chuàng)業(yè)從事個體經(jīng)營的刑釋解教人員，為符合相關(guān)政策條件的人員，我局給予2—5萬元的小額擔保貸款扶持，貸款期限1—2年，由財政全額貼息。同時為他們提供創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)培訓、后續(xù)支持等一條龍服務(wù)，積極鼓勵他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，為其解除后顧之憂，重拾信心，重新做人。
5、享受失業(yè)保險待遇。對于在原工作單位繳納了失業(yè)保險的社區(qū)矯正人員，經(jīng)認定符合享受失業(yè)保險金待遇的，按照國家相關(guān)政策規(guī)定給予一定時間段的失業(yè)保險金。
信訪自查自評報告篇十五
認真檢查以紙介質(zhì)、光介質(zhì)、電磁介質(zhì)等方式記載的涉密文件信息資料起草、印發(fā)和傳送、閱讀和管理、清退銷毀等環(huán)節(jié)的保密管理情況，重點檢查了個人留存涉密文件信息資料和電子文檔的情況。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
重點檢查了涉密網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、防護和保密管理情況，對我院所有計算機逐一進行了檢查，對涉密計算機的類型、品牌、硬盤號、使用人、用途等進行了登記，同時對涉密移動存儲介質(zhì)進行了登記。對文件是否涉密進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)存儲文件。
以后的工作中，我院會繼續(xù)加強保密工作建設(shè)，認真落實相關(guān)保密規(guī)章制度，堅決杜絕泄密事件的發(fā)生開展保密自查自評報告模板開展保密自查自評報告模板。
為深入貫徹落實中紀委監(jiān)察部密碼工作領(lǐng)導小組下發(fā)的《關(guān)于開展普通密碼安全保密自查工作的通知》(中紀密發(fā)[20xx]2號)的文件精神，東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局主要領(lǐng)導高度重視，加強組織領(lǐng)導，細化檢查方案，對照普通密碼安全保密管理職責落實情況等九個方面內(nèi)容開展了自查工作，做到不漏環(huán)節(jié)、不漏項目、不留死角。從檢查情況來看，總的情況良好，不足的地方也按上級要求整改到位，現(xiàn)將自查有關(guān)情況報告如下：
為確保普通密碼能安全保密使用，萬無一失，我們成立了以一名副書記為組長的普通密碼安全保密管理領(lǐng)導小組，負責普通密碼日常管理使用，并指定本單位2名工作人員經(jīng)過上級培訓后專門從事密碼使用管理工作。同時明確各自分工，量化各自責任，按要求都簽訂了普通密碼安全保密責任書，做到了時刻繃緊“安全弦”。
普通密碼安全保密管理領(lǐng)導小組定期召開小組會議，分析近期普通密碼使用情況，查找問題，對工作人員進行全方位教育，及時完善相關(guān)管理制度，如制定了《東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局普通密碼安全使用管理辦法》、《東鄉(xiāng)縣紀委監(jiān)察局密碼工作人員操作及保密職責》等多項制度，堅持每季度開展一次密碼安全保密正常工作并形成書面材料報單位主要領(lǐng)導。密碼系統(tǒng)工程建設(shè)嚴格按上級紀委要求進行操作，相關(guān)工作落實到位開展保密自查自評報告模板自查報告。20xx年至今，我委局密碼工作人員沒有變動，確保普通密碼安全高效運行。
在實際工作中，我們除了按上級要求安全使用外，還結(jié)合自身實際情況采取一系列行之的措施做好保密工作，即：機要文件的存放要“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;在機要文件的收發(fā)上要“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;在機要文件的管理上要“三?！保磳Ｈ?、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要“三個檢查”，即保密對其檢查，看保密制度;對涉密檢查，看有無違背保密制度的;對密碼設(shè)備日常檢查，看有無違背操作制度的`和失泄密漏洞，制定好失控應急處置預案，同時加強對涉密計算機管理，除制度工作人員使用外，其他人員一律不準接觸，也不能處理除涉密事項外的工作，積極打造安全保密的工作環(huán)境，為全縣紀檢監(jiān)察工作提供可靠安全的服務(wù)保障。