在組織和企業(yè)中，匯報工作和撰寫報告是非常重要的能力。報告的目錄應該清晰明了，能夠快速定位所需信息。以下是小編為大家整理的報告樣例，希望能對大家的報告寫作有所啟發(fā)。
班級年度述職報告篇一
尊敬的各位領導，老師：
下午好!
一學年來，在學校黨支部、校長室的正確領導下，在班子成員和職能部門的密切配合下，在全校教職工的大力支持下，我找準角色定位，認真工作，忠實履行職責?，F(xiàn)將一學年來任職工作總結如下：
本學年我繼續(xù)分管學校教育教學、圖書實驗、體藝衛(wèi)生等工作，上學期蹲點高三年級組，新學期蹲點高一年級組。作為一名新兵，我能做好校長的助手，積極把先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化的管理手段運用到工作中去，率先垂范，凝心聚力，率領處室領導和中心組成員做好教育教學的管理工作、指導工作、規(guī)范工作和服務工作，加強過程管理、精細管理和質量管理。力求常規(guī)工作做精做實，教務工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務部門經(jīng)常研討學校教育教學，做好教學“六認真”檢查工作，抓好教研組建設，抓好教學調研等工作，一學年來學校各年級教學秩序井然，特色亮點明顯。各教研組主題式教學研討氛圍濃郁，注重研討活動的及時公開與總結，注重學科核心素養(yǎng)的研討與落實，注重學科教學與時事資訊相結合，注重學科教學會考和高考方向性的把握。學校“活動前置式”教學法深入推進，市課堂教學展示月活動中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學校的課堂教學模式，課程中心能落實學校模式的分塊研討與每周校級公開課觀摩相對接，組內公開課常態(tài)化，并組織開展了青年教師評優(yōu)課活動。理化生學科強化日常教學演示實驗和分組實驗的落實，提高學生的動手能力，活化和深化學科知識。實驗室注重規(guī)范實驗室裝備和制度的相關管理，圖書館建設強化圖書管理員的工作職責與日常檢查，保持每年新增圖書達到生均1.5冊，并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學校體育衛(wèi)生工作，強調學校體育課程的校本化改革，提高課間跑操質量，精心組織各級各類大型健身活動及賽事，校特色排球隊訓練做到經(jīng)?；鸵?guī)范化，男女排市級比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎。學校依托江蘇省電教裝備先進縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運用等工作，省檢查組一行對學校工作高度評價。高度重視學校衛(wèi)生工作，做好高一高二起始年級的體檢等工作，平時強化班級衛(wèi)生工作常規(guī)檢查，做好相關傳染病的防治工作、宣傳工作及上報工作。
20xx屆高三對我來說既是校領導對我的信任，也是一份重任，更是一份責任。經(jīng)過高三中心組成員、班主任、教研組長的共同努力，20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌，學校超額完成本一目標9人，本二達線達83%左右，學生畢業(yè)季系列活動精彩粉呈，畢業(yè)個性照及畢業(yè)典禮等活動成為學校特色品牌。下半年蹲點的高一年級平穩(wěn)發(fā)展，班級小組導師制、行為習慣培養(yǎng)扎實推進。
在工作中我深感存在著一些問題：如教育教學管理的藝術水平與能力有待進一步提高，學校部分學科還需進一步提高，分管工作的特色亮點還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認識到責任在肩，如何出色做好分管工作，穩(wěn)步提升學校內涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問題。
在教育教學方面，上下學期分別擔任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學。雖然分管條線多，但我不放松自己的業(yè)務，能以“教師的魅力應努力體現(xiàn)在課堂教學上”這句話來嚴格要求自我，平時我積極鉆研高考考試說明及大綱，倡導情景教學、史料教學和問題教學，研究和落實學科核心素養(yǎng)，充分發(fā)揮歷史學科的立德樹人功能，積極實踐“活動前置式”教學法，努力提高課堂效率，積極參加聽評課活動，認真指導青年教師，20xx屆高考歷史達b取得可喜成績，高一任教班級平均分在期中考試中居年級領先地位，所教歷史深受學生的喜歡和學校的認可。積極參加省、xx市級課題研究活動，在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學管理論文《給學校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓，并開設xx市級公開課《美國聯(lián)邦政府的建立》獲好評，繼續(xù)擔任了市初中義務教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓的兼職教員，勝利完成江蘇省第28期新任校長任職資格培訓，12月份參加國家教育行政學院舉辦的全市副校長集中培訓。
作為一名學校的副校長，我能夠擺正自己的位置，扮演好自己的角色，主動當好校長、書記的參謀和助手，協(xié)助校長開展各項工作。重視學校領導班子的團結，做到互相尊重和配合。做事敢負責任，不推諉，能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，熱愛學校，尊重和團結同事，傾聽家長意見，加強家校聯(lián)系，遵守社會公德，作風正派，以身作則，廉潔從教，自覺抵制有償家教，不以教謀私，不以權謀私，不違規(guī)亂收費，不參與賭博行為。在平時工作中我能約束自己的言行，要求教師做到的，自己首先做到，凡事能自己做的就多做些，踏踏實實地落實好學校提出的各項措施。在教學教育管理中模范帶頭，盡自己所能奉獻一切。
本人能嚴守法律法規(guī)，遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真落實上級教育部門的各項方針、政策，積極利用學到的政治理論指導工作實踐，使自己在學習與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學校的辦學行為，開足、開齊國家課程，有效落實地方課程和校本課程，保證學生必要的體育鍛煉時間。能認真學習與教育教學相關的法律知識，如《未成年人保護法》、《教育法》、《義務教育法》等相關法律，積極主動深入學習十九大報告的相關精神。
總結過去，本人在工作中取得了一些成就，同時也感覺到要進一步創(chuàng)新領導理念，不斷提高問題的解決技巧，完善科學領導的藝術，更圓滿地做實、做細、做精所分管的各項工作。在教學業(yè)務方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后，真心感謝上級領導對我的信任，感謝班子成員對我的指導與幫助，感謝各位教師對我工作的理解與支持。以上內容，如有不當，敬請批評指正!
謝謝大家！
班級年度述職報告篇二
時光匆匆，歲月荏苒，我們又將步入嶄新的一年。值此期末之際，細數(shù)一個學期以來的點點滴滴，酸中帶甜，苦中有樂。這一學期，在學校領導和各位老師的指導下，我班認真配合做好教委辦和學校的各項工作，圓滿完成各項任務?？粗⒆觽円惶焯鞚u漸懂事，各種習慣逐漸形成，動手能力、學習能力等不斷提高，感到極大的欣慰。現(xiàn)將一學期以來的工作做如下總結：
時刻關注國內外形勢變化，以"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀引領自我，愛崗敬業(yè)，關愛幼兒。嚴格要求自己，恪守師德要求，時刻以"愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會"要求自己。樹立高度的責任心，對待幼兒園中的新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感、認真負責的態(tài)度對待幼教工作。
積極參加園內外組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中。認真閱讀《早期教育》《幼兒教育》等幼教專業(yè)書籍、瀏覽幼教網(wǎng)站，領略其中的精華，借鑒其優(yōu)秀的教育理念和豐富的教育經(jīng)驗，促進專業(yè)成長。
本學期，根據(jù)本班幼兒的實際情況并結合《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質。在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、美工角、書畫區(qū)、棋苑等區(qū)域游戲，豐富幼兒的在園生活。為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，在已有環(huán)境布置的基礎上，積極創(chuàng)設環(huán)境條件和各種情境，布置裝飾室內外的空間和墻面。
根據(jù)幼兒在園表現(xiàn)，及時向家長反映幼兒在園情況，通過家長會、家訪、電話、短信平臺等多種渠道與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)和行為習慣的養(yǎng)成。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法，在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育，力求把日后的工作做得更好。
班級年度述職報告篇三
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司總經(jīng)理室的正確領導和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，用心加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得必須成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
這天，按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
第一方面加強內部建設，用心研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在x縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
班級年度述職報告篇四
尊敬的酒店領導：
感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
2、進行客戶的友好拜訪。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！
班級年度述職報告篇五
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守園內的各項規(guī)章制度，團結同事，與同時和睦相處，共同搞好班級工作。
二、教學工作。
這一年來，我跨越了大，小兩個年齡班的教學工作，主要擔任語言，計算，英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍，鉆研業(yè)務，把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。
在語言教學活動中，我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力，并在教師創(chuàng)設了活動角，圍繞教學內容設置語言環(huán)境，為幼兒增加語言的交流機會，鼓勵他們積極與人交往，大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內容，為了提高幼兒的閱讀能力，我采用了最新的教學方法。如：故事識字法，兒歌識字法等。教學取得了明顯效果，在此基礎上，我大膽嘗試，不斷創(chuàng)新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。
隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高，幼兒園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教，還利用休息時間跟專職老師學習音標，使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外，還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。
《幼兒園工作規(guī)程》中指出：幼兒園的品德教育應以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中，我從幼兒的年齡出發(fā)，采用了角色扮演，移情訓練，故事教育等進行情感體驗，從而達到德育內化的目的。
三、家長工作。
在搞好教學活動的同時，我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作，使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設家園窗，每月定期更換內容，向家長宣傳教育方針，利用家園冊和家長真心交流。通過家長會，家長半日活動和家長面對面地溝通，互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況，幫助家長樹立正確的教育觀，與家長商討幼兒教育新思路，新方法，從而使家長更加了解孩子，理解幼兒教育的作用，家園共育，使孩子在各方面都有很大的進步。
在這一年中，我能自覺履行教師職責，在工作中有成績也有不足，在以后的工作中我將更加完善自我，將工作做得更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇六
尊敬的領導、老師們：
時間過的真快，轉眼間，一學期又過去了。回顧匆匆過去的半年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。
在這學期中，我擔任小班的班主任工作。我能夠積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、積極響應園里面的各項活動。
說一下保育方面：
一向粗心的我，經(jīng)過幾年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。
方面：
我想雖然現(xiàn)在孩子們還不懂是什么意思，但是等他們長大了自然而然就會理解其中的含義。本學期進行了6段，開家長會時，我曾經(jīng)向家長承諾爭取幼兒園三年學完《弟子規(guī)》這本書。
家長工作：
幼教光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，10月份時通過開家長會我們向家長介紹了我們的教材及一日活動，而且還準備了大量的視頻資料，比如：課堂教學，家長可以看到自己的寶寶表現(xiàn)如何，老師是怎樣進行蒙氏數(shù)學的，有做早操的視頻，就餐幼兒吃飯的視頻和照片等等，家長們都看得津津有味，有很多家長要求把視頻照片傳到qq空間，我應各位家長的要求，初步打算明年的家長會繼續(xù)收集這樣的影像資料，這樣家長會才會津津有味。
為了讓家長們更了解我們的工作在離園、來園活動中，我和賈老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使孩子能繼續(xù)進步。每天早上笑迎幼兒的到來，堅持做好每天的晚送工作，協(xié)助幼兒整理好儀容、書包等，熱情接待每一位家長，簡單向家長反映幼兒一天的生活情況，并虛心聽取家長的意見。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，我會去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
在這里說一件事情：小班孩子學舌特別可愛，我們佳樂的媽媽跟我們說，佳樂回家說爸爸媽媽不好，爺爺奶奶也不好，只有老師最好。是啊，我們也總是關心著孩子，他們才會這般的愛我們。還記得王亞楠有次大聲的跟我說：“老師，我會穿毛衣了?！蔽亿s忙表揚她：“你真棒?！比缓箜樋趩柫司洌骸罢l教你的啊?”她說：“你啊?！蹦莻€時候我只有久久的感動，孩子說穿毛衣是老師教的，那孩子會穿多少次毛衣，那我們會教會孩子多少東西，或許等她長大了以后對這句話已經(jīng)不屑一顧了，可是作為老師覺得是一種莫大的幸福!
其他方面：
我是一個很情緒化的人，在一個融洽的氛圍中我才能開心的工作，記得有一句話叫做“你想讓別人對你一個好，你就要對別人十個好。”我很幸福，因為我生活在一個快樂氛圍中，這種感覺促進我更積極的面對我的工作和其他事務。
下學期努力的方向：
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對同事，熱情面對孩子，激情面對工作。
新學期新氣象,在剛剛結束的一個學期里,孩子們度過了一個愉快而充實的集體生活。為此，我們老師付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲，。當我們看到孩子的進步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作，現(xiàn)將本期的的工作進行小結如下：
一、以健康安全為核心，認真細致地做好保育工作。
1、注重孩子身心健康。把保育工作放在首位，對每一個孩子都傾注關愛，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言、行動告之對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中渡過每一天。
2、嚴格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。每天必須按照制度進行清潔、消毒工作，每天加強對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
3、加強安全教育，杜絕安全隱患。注意幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)組織的合理性，減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事，不和陌生人說話等;嚴格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環(huán)境中的不安全因素，發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環(huán)境。
二、根據(jù)班年齡特點，以本班孩子的興趣為主，開展豐富有趣的教育教學活動。
1、情感上的交流。
在生活中為孩子創(chuàng)設良好的環(huán)境，教師則以“耐心、細心、愛心”來真誠地對待每位幼兒，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關愛。和老師建立深厚的感情。同時，與好朋友一起玩游戲，學會分享，同伴間的友愛，謙讓。體現(xiàn)同伴間的友誼。
2、生活常規(guī)的培養(yǎng)。
因為都是獨生子女，在生活中家長過多的包辦、遷就，使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”、依賴性強、動手能力差、嬌氣等特點，針對這一情況我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力。如：有些孩子習慣性的將鞋子丟給老師幫他穿，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強的孩子來幫助他。除此之外，我們還以各種有趣的游戲形式開展學習：穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務能力的培養(yǎng)。鼓勵幼兒自己動手，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服，不依賴老師。同時，我們還加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。
3、組織開展各種生動有趣的游戲活動，讓幼兒在游戲中快樂成長。
這學期我們根據(jù)幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動：《我給地球洗個澡》、《喜慶》、《我愛共產(chǎn)黨》、《六一快樂》、《感謝老師》、等并滲透情感教育。如在開展《我愛共產(chǎn)黨》主題活動過程中,培養(yǎng)幼兒從小愛共產(chǎn)黨愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感。讓孩子了解各方面的知識。我們還帶領幼兒看圖書、聽故事，繪畫培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。發(fā)展幼兒的想象力、思維力。在六一這個快樂的日子里，我們開展了精彩的文娛表演，豐富了幼兒的精神生活。
4、結合園內組織開展課題研究。
本學期，我班也參與開展了語言課題研究《夏天到了真熱鬧》。讓幼兒感受夏天的美麗。
做好家長工作是班級各項基礎工作的前提。
1、充分發(fā)揮家教園地的作用。
以班級的家教園地為窗口，讓家長更深入地了解、配合我們的工作，如：在開學前，我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶枖?shù)、每周的活動計劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節(jié)轉換注意事項、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內容定期更換，讓家長能及時地了解班級工作、教育教學新動向。
2、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。向家長公布兩位老師的電話。方便家長與老師間的溝通。
在本學期即將結束的時候，我們將認真本學期工作的不足，繼續(xù)努力，把班級工作更上一個新的臺階。
班級年度述職報告篇七
一直以來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極學習和貫徹黨的各項教育方針和政策。自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣，以實際行動體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè)，無私奉獻。具備一定的科研能力，做到創(chuàng)新與實踐相結合，形成教育教學方面的良性循環(huán)，具有深入思考的愿望與熱情。注重調整工作狀態(tài)，講求工作質量和工作效率，堅持做到勤奮治學，刻苦鉆研業(yè)務，工作勤懇、扎實，精益求精。在擔任六年級兩個班數(shù)學教學工作及數(shù)學教研組長的工作中不斷地學習著、進步著、實踐著、反思著、著、……力求使我的各項工作更加求真務實，更加高效。
1、扎實做好、做細、做足常規(guī)工作中的每一件小事，積極推進素質教育。在課堂教學中既關注學生知識生成、更關注學生情感教育，以培養(yǎng)學生的健康人格為首要任務，堅持做好課后輔導工作，加大了對后進生的知識性的輔導和思想輔導的力度；注意分層教學，針對六二班有為數(shù)不少的學生抄襲作業(yè)的問題較嚴重，及時開展了誠信教育，在班里提倡獨立、認真、求實的學風，收效甚好。
2、結合我校開展的讀書沙龍活動，我堅持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇；并代表數(shù)學組參加讀書比賽一次，反響較好。
4、堅持每月寫長篇課后反思一至二篇，并建立自己的個人工作博客，記錄專業(yè)成長中的點點滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學教研活動20次，（其中集體備課活動8次）就教研室李啟征老師的親臨指導教研活動發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級口算比賽中，我所帶的六年級兩個班的學生獲得了優(yōu)秀的成績。
教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
班級年度述職報告篇八
時間過得很快。轉眼之間，忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關系”師德教育主題活動為抓手，結合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務，并在署內發(fā)揮了示范引領作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調整了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠?。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結和整合學校黨政工有關活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
班級年度述職報告篇九
尊敬的各位領導，各位老師：
本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術師范學院，最高學歷大學本科。19xx年參加工作，一直擔任體育教學工作，19xx年取得中學一級教師資格，根據(jù)職務晉升條件，我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領導和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
我認真學習黨的理論和國家教育方針，認真學習體育教學業(yè)務知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感，認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學校工作安排，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學工作，取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神，堅持素質教育，按照新課改的教學理念，結合本校學生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學質量。由于自己樹立終身學習的觀念，做到理論和實踐相結合，具有多年教學經(jīng)驗，注重學生的學習過程，因而全面完成了全部教學工作任務，使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習，20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習，完成第四周期繼續(xù)教育學習，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法，總結教學經(jīng)驗，有效提高備課質量，為上好體育課，提高教學質量，打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師，把自己的教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導，青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我?，F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余，我認真進行教學總結，積極撰寫教學論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果，論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果，論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果，論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學，努力實踐，完成了全部教學任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
班級年度述職報告篇十
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！
我始終嚴格要求自己，認真履行崗位職責，務實求進，實施民主管理，多給老師人文關懷，以生為本，盡自己所能去努力工作，用自身的滿腔熱情和人格魅力去感染師生，把握好學校發(fā)展方向，引領大家向更高、更強發(fā)展。
“通過一個校長就可以看到一所學校的辦學水平和辦學品位”，這句話一直鞭策著我，總是在想：不能因為個人素質和個人能力影響到學校的發(fā)展。因此我給自己定出學習目標，學習先進的教育教學思想以及現(xiàn)代化管理理念。除了積極參加各級各類培訓，翻閱資料外，我立足于課堂搞研究，在分析校情后推行杜郎口課改模式，多次去萬年學校學習，向華僑學校學習，在總結他們經(jīng)驗的同時制定了課改實施方案，自創(chuàng)了活頁備課，一改以往抄寫教案的備課方法，結合我校的教學現(xiàn)狀研究出“自主導航綠色課堂生本教育”的一學二交三互四展五測六解的課堂教學模式，使課堂教學真正發(fā)揮了學生的主體地位，體現(xiàn)了自主、合作、探究的教育理念。理論來自于實踐，我一有空就走進課堂聽課，虛心向老師學習，相互交流，對出現(xiàn)的問題提出一些指導性建議，發(fā)揮自己的帶動作用，在幫助教師提高的同時，自己也總結了一些經(jīng)驗，不斷學習、積累，努力使自己成為懂教學、會管理的校長。
我始終把構建和諧文明平安校園作為工作的重點，構建人際和諧、班級和諧、校園和諧。
我努力協(xié)調和三個村的關系，與周邊村民和諧相處，用學校不斷健康有序發(fā)展來贏得家長的認可，使學校教育、家庭教育、社會教育奏出和諧曲。
我深知老師是學校的主力軍，學校的發(fā)展要靠老師，必須為老師創(chuàng)造一個和諧愉悅的環(huán)境，為老師做好勤務兵，我能和老師同勞動，與老師一起加班加點。我能傾聽老師的心聲，讓老師訴怨道苦，幫助老師解決思想問題，協(xié)調好老師之間、師生之間的關系。特別是幫助教師成長是我與老師感情融洽的良方，我親自督導教學，組織活動，參與活動，在日常學校舉行的研討課、示范課、優(yōu)質課活動中，我也親自參與，而后組織評課，與老師一起探討講課的得失，及時糾正講課中出現(xiàn)的問題，結合教育教學的新思路、新方法與老師一起研討。遇到老師參加教育局、學區(qū)組織的一些講課、技能大賽等活動，我都單獨指導，讓老師給我說思路，說環(huán)節(jié)，不厭其煩地一遍一遍指導，可以說犧牲過很多休息時間，學校的每位老師我都指導過，因此與老師們感情也隨之加深。當看到老師們業(yè)務能力的提高，學生能力的增長，是我最欣慰，最感到滿足的事情。
我在與領導班子的關系協(xié)調上也注重方法，對于學校重要的問題，我能和領導班子成員共同商量，制定工作思路和策略，謀劃最佳方案，絕不獨斷專行，使得我們的領導班子工作能力得到鍛煉，能夠團結協(xié)作，共謀發(fā)展，保質保量的完成各項任務。
在資金使用上，我始終堅持能省的絕不浪費，把錢花在改善辦學條件上，使在教育教學所需上，用在教師外出學習、獎勵先進上，堅持民主公開，履行議事規(guī)則，做到人事、財務嚴格按程序辦理，按規(guī)定公開。
一年來，在大家的共同奮斗下，我校辦學條件又有改善，校園文化建設又有新的內容，師德師風建設有了顯著提高，學生德育工作有了一定成效，航?；顒釉谑小^(qū)比賽中成績喜人，特別是課改給我校注入了新的活力，師生的素質都有不同程度的提高，目前教學成績穩(wěn)中有進。
成績的取得離不開管理區(qū)黨政領導的培養(yǎng)和關懷，離不開我校全體教師的理解、寬容、支持和幫助。我發(fā)自內心的感慨：我們的老師是最可愛的人，在老師們的付出面前“謝謝”二字不足以表達我的感激之情。老師們，我的兄弟姐妹們，學校是我們共同擁有的家，我希望繼續(xù)用我們的勤勞和智慧把我們的家裝扮得更加美麗，為我們，為我們這個家的美好前景并肩奮斗，為完成我們的教育使命攜手共進。請領導一如既往地幫助和督促我，讓我能更好地帶領全體師生，積極認真地做好各項工作，更圓滿地完成上級交給的各項任務，使我校再有新發(fā)展。
班級年度述職報告篇十一
xx年，在黨委的集體領導下，我團結帶領司令部的全體黨員干部，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這條主線，按照自己的工作職責和工作任務精心理清工作思路，細致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務，為團隊全面建設快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻。就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一個常委、部門首長的職責。下面就一年來的思想、學習、工作、生活情況述職如下。
一、取得的成績。
1.加強學習，強化一個“真”字。
xx年我加強了理論學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機會學習。在學習的時間上注重一個“鉆”字，在學習的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字，在學習的內容上強調一個“深”字，在學習的運用上突出一個“活”字。致力于解決預備役部隊的各種復雜問題，自覺加強政治理論特別是科學發(fā)展觀、十六屆六中全會精神的學習，通過網(wǎng)絡、書刊和報紙學習其他單位的先進經(jīng)驗和相關專業(yè)知識，發(fā)揮“拿來主義”精神，在學用上找準結合點，不斷提高政治理論水平和指導工作實踐的能力。通過學習，感到本人有了“三個新的提高”：
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學發(fā)展觀的精神實質和豐富內涵，對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念，做到一個“信”字。
作為黨委常委、部門首長，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團結和帶領廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績，才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養(yǎng)，保持“三種狀態(tài)”，樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務實的精神狀態(tài)。一年來，本人始終保持著強烈的事業(yè)心和責任感，以建設務實高效的司令機關為己任，堅持“說了就算，定了就干，干就干好”的原則，不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來，本人能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不橫攀豎比，不奢侈浪費；在工作上吃苦耐勞，始終保持一股勇氣和銳氣；在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕，時刻提高警惕，嚴以自律。
3.身體力行，常念一個“帶”字。
在工作中時時處處發(fā)揮“領頭羊”應有的示范、表率、帶動作用：做提高素質的“領路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務實、高效、一流的司令部機關，以身作則、身先士卒，堅持要求部屬做到的，自己帶頭做到，要求部屬遵守的，自己模范遵守，充分調動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。一年來，我沒有一次無故遲到，早退，不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位，都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”，增強工作的預見性，在謀全局、抓大事上超前運作，變被動為主動，及時、客觀、有效地為領導決策提供可資借鑒的信息導向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效，提高協(xié)調能力和督促落實能力。主動協(xié)調好方方面面的關系，凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查，提高抓落實、求實效的工作能力，使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬，堅持一個“嚴”字。
按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的`事業(yè)，維護黨的紀律的原則，要求自己和部屬必須堅持做到“三?！保撼W，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質；常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木，具有政治上的敏銳性；政策上不糊涂，具有辦事的原則性；紀律上不淡薄，具有謹慎的紀律性；管理上不松弛，具有自律的約束性；生活上不失控，具有作風的嚴謹性；工作上不務虛，具有求真的扎實性?！?BR> 二、存在問題。
1.學習方面存在差距。一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性、組織學習缺乏經(jīng)常性。二是同“與進俱進”的思想有差距，思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。三是與“務實高效”的工作作風有差距。在“快、深、嚴、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2.在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題。在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
3.思想上還不夠解放，領導藝術和方法還欠缺。感到自己是部門首長，不能決定任何事情，也沒有什么權利，使得在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，缺乏魄力，處理問題不夠果斷。深入基層調查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4.參謀作用有時不明顯。協(xié)助軍政主官在解決落實一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關。
三、努力方向。
1.當熱愛學習的表率。
人生有盡頭，學習無止境?！盎畹嚼?，學到老”，“刀兒不磨要生銹，人不學習要落后”這些格言、俗語告訴我們，學海無涯，學習重要。我們黨和軍隊歷來十分重視學習，要求全體黨員，特別是黨員干部要重視學習、善于學習，在學習中不斷改造自己，增強自身素質，以適應改革和發(fā)展的需要，事業(yè)在發(fā)展、改革在深入、理論在創(chuàng)新、知識在更新，我們不熟悉不懂得的東西太多太多，這就需要我們以老老實實的態(tài)度，扎扎實實的學風，刻苦鉆研的精神“學習、學習、再學習”。
對待學習我認為是認真的，明年我將更加認真地對待學習。盡管自己年齡大，記憶力不好，但我并不灰心，要認真學習政治的、業(yè)務的、政策法規(guī)的等等內容。要認真做好學習筆議，寫好心得體會。做到向內行學，不懂就問，向書本學，不懂就看，爭做熱愛學習的表率，從而進一步拓寬知識面，提高自己的理論素質和業(yè)務水平。
２.當堅定信念的表率。
堅持解放思想、實事求是的精神；堅持知難而進、一往無前的精神；堅持艱苦奮斗、務求實效的精神；堅持淡泊名利、無私奉獻的精神。堂堂正正做人，干干凈凈做事，扎扎實實地抓好司令部工作，進一步增強全局觀念和大局意識，在事關團隊發(fā)展的大局問題上統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一口徑，確保政令暢通。
３.當團結向上的表率。
堅決維護黨委和首長的威信，堅決執(zhí)行黨委決議，貫徹首長意圖。堅持貫徹民主集中制，堅持補臺不拆臺，堅持到位不越位，爭當團結標兵，發(fā)揮班子“領頭羊”和“火車頭”的作用，帶領所屬人員對集體做出的決定無條件服從、遵守、維護、執(zhí)行，狠抓落實，加強檢查，反對政治上的自由主義和組織上的分散主義，確保軍令暢通。
４.當務求實效的表率。
“自在不成才，成才不自在”。始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”、一種考驗、一種責任、一種奉獻，時時、處處、事事嚴格要求自己，管好自己。以集體利益為重，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，想為群眾所想，急為群眾所急，權為民所用，情為民所系，利為民所謀。不好大喜功，不急功近利，以求真務實之風，增強工作的實際效果。搞好調查研究，做好摸實情、支實招、求實效工作。
總之，明年的努力方向是在團黨委的正確領導下，把各項工作謀劃好、完成好。
班級年度述職報告篇十二
時間過得很快，轉眼要到20xx年了?；仡?0xx年，我有很多方面在明年要去改進和完善。如今年的績效考核，節(jié)能降耗，六常整理。我自己在這一年里也對管理的深入了解，公司今年幫我們圓了大學夢，重新回到學生時代的感覺，還有余世維講座的學習。這些都讓我更加了解企業(yè)，更加科學的管理。
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的，各個檔口在去年的基礎上有所提升。針對菜品原料的投訴不多，但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時有發(fā)生。比如:6月份開胃魚頭的醬料比較咸，我們處理不到位，出現(xiàn)大量客人投訴，我有失職之處，解決問題不深入，后來還是經(jīng)過劉總的提醒問題才得以解決。
績效考核的實行帶動了大部分員工做事的積極性，也改變了一些員工做事的不良習慣，但是我們打分的尺度和標準不夠細化，明年要把績效考核更加標準和完善。
1、在物品保管方面：很多工作做得還不到位，例如脫水機，全年壞掉3臺，很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的，以后要吸取教訓不再發(fā)生類似事件。
2、在節(jié)能降耗方面：廚房電源的開關，員工基本上都能夠及時，但是水資源的控制就要稍差，例如：漂洗原材料的水龍頭水量過大，殺洗人員洗東西水量過大，爐臺水龍頭不及時關閉。今后要加以監(jiān)管，把浪費降低到最小8月份食堂老師的更換，由于提前安排和準備不到位，沒有做好銜接，給后來的工作造成很大的被動，連續(xù)一個星期菜品都不合口味，加之又正處夏天，員工反映強烈。這是我們兩位廚師長的失職造成的，今后要引以為戒，不再發(fā)生類似事件。
今年舉辦的三次菜品研討會，使我加深了如何對原料提鮮的理解，劉總在會上的講話，使我從中學到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā)。學習余世維講座，從中學到很多對員工管理，工作要求，職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在今年10月份，成立了"金華職業(yè)學院得爾樂大專班"，通過考前輔導，所有學員都通過了學前考試，正式成為了一名大學生。公司給我們圓了一個大學夢，提供免費上大學的機會，邊上班邊學習。加上今年的工資調整，員工福利得以提高。
通過六常法的實行，我們員工對于衛(wèi)生要求，物品的整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位，因為檢查時跟績效相結合打分，雖然我們今年做的不是很好，但今后會更加規(guī)范，爭取做得更好。
已完成每月考勤的匯總和核對，每月破損餐具的清點，開餐前的衛(wèi)生檢查，高峰期的工作紀律和加工房調料的配制，日常的轉貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績，如有不足之處，望大家指正。
班級年度述職報告篇十三
各位領導、同事們：
大家上（下）好。我叫**，****年擔任服務部統(tǒng)計員。主要負責職責是：客服人員日常工作及服務質量的考核、管理；調度客服人員為客戶提供服務；客戶滿意度及市場需求信息的統(tǒng)計分析；?，F(xiàn)把本年度的工作思路和計劃向大家匯報如下：
一、做好服務部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。
1、首先根據(jù)智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標準，掌握客戶的等級情況，結合客服人員的技術水平做到合理派修。同時依據(jù)服務制度對于客服人員的出差紀律及服務質量嚴格考核，提高工作效率降低服務成本。
2、通過和服務部行政助理和技術助理協(xié)商，修訂和完善了服務部的各種統(tǒng)計報表：包含維修臺賬、回訪臺賬、客戶滿意度調查表、維修故障統(tǒng)計表、差旅費用表，及客戶路線表等，并在實際工作中嚴格按照表格填寫，每月進行統(tǒng)計和分析。為上級領導的經(jīng)營決策提供真實可靠的依據(jù)。
3、為提高工作效率及數(shù)據(jù)的準確性，現(xiàn)在已經(jīng)準備協(xié)商技術部開發(fā)一套軟件，便于我們統(tǒng)計、分析。
二、客戶資料的管理。
1、通過和銷售內勤溝通，確定了合理的工作流程，保證及時準確收到最新客戶資料。通過回訪，使客戶第一時間享受到科大中天的服務，并能掌握安裝和調試的時間，便于提前準備工作。
2、根據(jù)服務制度和客戶等級的劃分對客戶進行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴大，市場對產(chǎn)品的要求也在提高，我們在客戶服務方面也要逐步開發(fā)服務項目，拓展服務領域，更大程度地開發(fā)服務潛能，實現(xiàn)服務增值。主要從以下幾個方面著手：
（1）首先對客戶進行摸底，了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的經(jīng)營需求情況，收集整理市場信息作為公司新品開發(fā)的依據(jù)。
（2）對于一些沒有修復價值的`老產(chǎn)品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價格給予更換。
三、建立信息反饋制度。
1、對于派修和回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶反映的問題，保證及時和服務部行政助理和技術助理溝通，及時解決。對于本部門不能妥善處理的，根據(jù)事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞，并跟蹤處理結果，及時反饋給客戶，直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現(xiàn)服務人員對技術掌握不足的，及時反映建議返回公司培訓學習，考核通過后重新上崗。
3、對于代理商或各區(qū)域經(jīng)理電話安排的服務，維修結束后給予處理結果情況反饋，給催款和客戶的再次購買營造機會。
四、及時了解客服人員的思想波動，做好思想工作，有家庭困難的及時反映并給予力所能及的幫助，使他們在外能夠安心工作。同時配合行政助理及技術助理協(xié)調好和各部門之間的關系，打造一個團結、和諧的團隊。
服務部是公司面向客戶和社會的窗口,作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作,盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務,我將繼續(xù)加強學習，提高工作效率，我深信個人和企業(yè)一樣“尊嚴來自于實力”！請領導相信：****年我將更加努力做好本職工作。
服務部：**。
班級年度述職報告篇十四
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
3、強化持續(xù)推行績效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總任務為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?，把縣政務接待和大企業(yè)集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務和集團接待，推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
班級年度述職報告篇十五
尊敬的領導：
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣"富民惠民，改善民生"精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持"以人為本，為民解困，為民服務"的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
20xx年年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現(xiàn)在的300元/人，參保率達3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照"應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理"的要求，層層把關，打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕"人情保、關系保"現(xiàn)象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，20xx年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時和縣民政局對接，增補了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照"三有、三能、六達標"的要求，我們積極向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領導的高度認可。
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現(xiàn)，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮(zhèn)范圍內巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發(fā)放致學生家長的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側的墳頭已平遷結束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%，一直處于全縣的先進位次。
20xx年來，我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核，對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續(xù)完成學業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報，并分類進行康復訓練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料，進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次，發(fā)放救災款7萬余元。
民政工作由于我個人認識的原因，在業(yè)務上只滿足于完成上級領導交給的任務，不注重工作創(chuàng)新，沒有形成亮點，在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
述職人：
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇十六
學生是教育的主體，對于剛進初一的學生來說，了解、分析學生應該是教師首先要做的事情。于是，我先找班主任要學生資料，將資料全部翻閱完了之后，在課堂上用調查表的形式調查他們的語文學習狀況，比如，你小學時喜歡語文嗎？你知道古典文學中的四大名著嗎？調查完畢，我就找一些問題突出的學生談話，進一步了解情況，給予他們及時的幫助。這樣，我就很快地熟悉了學生的狀況。
做好了這一步，那么就應該是對學生的習慣養(yǎng)成教育了。榮格曾說過這樣一句話：習慣決定性格，性格決定命運。對于初一學生而言，養(yǎng)成良好的習慣，無疑是首要的任務。課前做好預習，上課認真聽講，課后復習鞏固。我首先從課堂入手，要讓學生上課聚精會神可不是一件容易的事，我采用聽辨訓練、聽問訓練、聽說訓練、聽記訓練的方式，先鍛煉學生的聽力，這樣學生漸漸學會了聽老師話語中的重點，會積極發(fā)言，會及時做記錄。后來，我又教他們如何預習，如何及時總結復習。
對于中途接手的初一（1）班，我采用的方法就有所不同了。因為這時最重要的.事情是先讓學生喜歡我的課，讓他們能很快地適應我的教學方式。于是，在每一堂語文課之前，我先給他們一碗“營養(yǎng)湯”喝。也就是課前的三分鐘，我給學生介紹上至天文、下至地理，古今中外的課外知識。甚至有些時候還出一些對聯(lián)、謎語、腦筋急轉彎的題讓他們做。這樣既調動了學生的學習積極性，又拓展了他們的知識面。我跟學生說：“希望你們學習并快樂著。”這也是我的一種教育觀念吧。
不僅如此，我的生活觀念也是這樣：工作并快樂著！到了一中以后，我發(fā)現(xiàn)自己變得快樂多了。第一，大多數(shù)的課上完之后，我感到很快樂，語文教學比以前進步了不少。第二，取得了一些小小的成績，比如在全校上了一次公開課，有一篇論文在國家級刊物上發(fā)表了，學生每一次的語文考試成績也還不錯，兩次半期考試和一次期末考試均取得年級第一。第三，我負責的市級課題“新‘課標’下初中學生語文聽說能力的培養(yǎng)方法研究”順利開展，現(xiàn)在正準備結題資料。當然，年輕人要戒驕戒躁，得謙虛謹慎，這樣才能有更大的進步。語文組楊老師課堂活躍，教法靈活；黃老師板書漂亮，知識點傳授水到渠成。這些都是我應該學習的。
在這一年中，我沒有一次遲到缺席的情況，做到了教學“五認真”，希望下一年做得更好。
班級年度述職報告篇十七
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決；調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的`重要參考。
樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養(yǎng)維護。
爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫述職報告，20xx3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調度員，現(xiàn)將我xxxxxxxx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
1、積極學習，自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗，還是業(yè)務水平，都與優(yōu)秀的調度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
2、精心調度，合理安排生產(chǎn)。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內轉產(chǎn)銷量，結合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計劃，滿足市場正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調，保障生產(chǎn)順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的`各項日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協(xié)調，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質。
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xxxxxxxx年公司產(chǎn)品結構面臨全面調整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術知識，為公司產(chǎn)品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行。
合理安排、精心調度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平;強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
班級年度述職報告篇一
尊敬的各位領導，老師：
下午好!
一學年來，在學校黨支部、校長室的正確領導下，在班子成員和職能部門的密切配合下，在全校教職工的大力支持下，我找準角色定位，認真工作，忠實履行職責?，F(xiàn)將一學年來任職工作總結如下：
本學年我繼續(xù)分管學校教育教學、圖書實驗、體藝衛(wèi)生等工作，上學期蹲點高三年級組，新學期蹲點高一年級組。作為一名新兵，我能做好校長的助手，積極把先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化的管理手段運用到工作中去，率先垂范，凝心聚力，率領處室領導和中心組成員做好教育教學的管理工作、指導工作、規(guī)范工作和服務工作，加強過程管理、精細管理和質量管理。力求常規(guī)工作做精做實，教務工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務部門經(jīng)常研討學校教育教學，做好教學“六認真”檢查工作，抓好教研組建設，抓好教學調研等工作，一學年來學校各年級教學秩序井然，特色亮點明顯。各教研組主題式教學研討氛圍濃郁，注重研討活動的及時公開與總結，注重學科核心素養(yǎng)的研討與落實，注重學科教學與時事資訊相結合，注重學科教學會考和高考方向性的把握。學校“活動前置式”教學法深入推進，市課堂教學展示月活動中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學校的課堂教學模式，課程中心能落實學校模式的分塊研討與每周校級公開課觀摩相對接，組內公開課常態(tài)化，并組織開展了青年教師評優(yōu)課活動。理化生學科強化日常教學演示實驗和分組實驗的落實，提高學生的動手能力，活化和深化學科知識。實驗室注重規(guī)范實驗室裝備和制度的相關管理，圖書館建設強化圖書管理員的工作職責與日常檢查，保持每年新增圖書達到生均1.5冊，并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學校體育衛(wèi)生工作，強調學校體育課程的校本化改革，提高課間跑操質量，精心組織各級各類大型健身活動及賽事，校特色排球隊訓練做到經(jīng)?；鸵?guī)范化，男女排市級比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎。學校依托江蘇省電教裝備先進縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運用等工作，省檢查組一行對學校工作高度評價。高度重視學校衛(wèi)生工作，做好高一高二起始年級的體檢等工作，平時強化班級衛(wèi)生工作常規(guī)檢查，做好相關傳染病的防治工作、宣傳工作及上報工作。
20xx屆高三對我來說既是校領導對我的信任，也是一份重任，更是一份責任。經(jīng)過高三中心組成員、班主任、教研組長的共同努力，20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌，學校超額完成本一目標9人，本二達線達83%左右，學生畢業(yè)季系列活動精彩粉呈，畢業(yè)個性照及畢業(yè)典禮等活動成為學校特色品牌。下半年蹲點的高一年級平穩(wěn)發(fā)展，班級小組導師制、行為習慣培養(yǎng)扎實推進。
在工作中我深感存在著一些問題：如教育教學管理的藝術水平與能力有待進一步提高，學校部分學科還需進一步提高，分管工作的特色亮點還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認識到責任在肩，如何出色做好分管工作，穩(wěn)步提升學校內涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問題。
在教育教學方面，上下學期分別擔任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學。雖然分管條線多，但我不放松自己的業(yè)務，能以“教師的魅力應努力體現(xiàn)在課堂教學上”這句話來嚴格要求自我，平時我積極鉆研高考考試說明及大綱，倡導情景教學、史料教學和問題教學，研究和落實學科核心素養(yǎng)，充分發(fā)揮歷史學科的立德樹人功能，積極實踐“活動前置式”教學法，努力提高課堂效率，積極參加聽評課活動，認真指導青年教師，20xx屆高考歷史達b取得可喜成績，高一任教班級平均分在期中考試中居年級領先地位，所教歷史深受學生的喜歡和學校的認可。積極參加省、xx市級課題研究活動，在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學管理論文《給學校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓，并開設xx市級公開課《美國聯(lián)邦政府的建立》獲好評，繼續(xù)擔任了市初中義務教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓的兼職教員，勝利完成江蘇省第28期新任校長任職資格培訓，12月份參加國家教育行政學院舉辦的全市副校長集中培訓。
作為一名學校的副校長，我能夠擺正自己的位置，扮演好自己的角色，主動當好校長、書記的參謀和助手，協(xié)助校長開展各項工作。重視學校領導班子的團結，做到互相尊重和配合。做事敢負責任，不推諉，能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，熱愛學校，尊重和團結同事，傾聽家長意見，加強家校聯(lián)系，遵守社會公德，作風正派，以身作則，廉潔從教，自覺抵制有償家教，不以教謀私，不以權謀私，不違規(guī)亂收費，不參與賭博行為。在平時工作中我能約束自己的言行，要求教師做到的，自己首先做到，凡事能自己做的就多做些，踏踏實實地落實好學校提出的各項措施。在教學教育管理中模范帶頭，盡自己所能奉獻一切。
本人能嚴守法律法規(guī)，遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真落實上級教育部門的各項方針、政策，積極利用學到的政治理論指導工作實踐，使自己在學習與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學校的辦學行為，開足、開齊國家課程，有效落實地方課程和校本課程，保證學生必要的體育鍛煉時間。能認真學習與教育教學相關的法律知識，如《未成年人保護法》、《教育法》、《義務教育法》等相關法律，積極主動深入學習十九大報告的相關精神。
總結過去，本人在工作中取得了一些成就，同時也感覺到要進一步創(chuàng)新領導理念，不斷提高問題的解決技巧，完善科學領導的藝術，更圓滿地做實、做細、做精所分管的各項工作。在教學業(yè)務方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后，真心感謝上級領導對我的信任，感謝班子成員對我的指導與幫助，感謝各位教師對我工作的理解與支持。以上內容，如有不當，敬請批評指正!
謝謝大家！
班級年度述職報告篇二
時光匆匆，歲月荏苒，我們又將步入嶄新的一年。值此期末之際，細數(shù)一個學期以來的點點滴滴，酸中帶甜，苦中有樂。這一學期，在學校領導和各位老師的指導下，我班認真配合做好教委辦和學校的各項工作，圓滿完成各項任務?？粗⒆觽円惶焯鞚u漸懂事，各種習慣逐漸形成，動手能力、學習能力等不斷提高，感到極大的欣慰。現(xiàn)將一學期以來的工作做如下總結：
時刻關注國內外形勢變化，以"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀引領自我，愛崗敬業(yè)，關愛幼兒。嚴格要求自己，恪守師德要求，時刻以"愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會"要求自己。樹立高度的責任心，對待幼兒園中的新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感、認真負責的態(tài)度對待幼教工作。
積極參加園內外組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中。認真閱讀《早期教育》《幼兒教育》等幼教專業(yè)書籍、瀏覽幼教網(wǎng)站，領略其中的精華，借鑒其優(yōu)秀的教育理念和豐富的教育經(jīng)驗，促進專業(yè)成長。
本學期，根據(jù)本班幼兒的實際情況并結合《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質。在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、美工角、書畫區(qū)、棋苑等區(qū)域游戲，豐富幼兒的在園生活。為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，在已有環(huán)境布置的基礎上，積極創(chuàng)設環(huán)境條件和各種情境，布置裝飾室內外的空間和墻面。
根據(jù)幼兒在園表現(xiàn)，及時向家長反映幼兒在園情況，通過家長會、家訪、電話、短信平臺等多種渠道與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)和行為習慣的養(yǎng)成。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法，在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育，力求把日后的工作做得更好。
班級年度述職報告篇三
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司總經(jīng)理室的正確領導和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，用心加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得必須成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
這天，按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
第一方面加強內部建設，用心研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在x縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
班級年度述職報告篇四
尊敬的酒店領導：
感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
2、進行客戶的友好拜訪。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！
班級年度述職報告篇五
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守園內的各項規(guī)章制度，團結同事，與同時和睦相處，共同搞好班級工作。
二、教學工作。
這一年來，我跨越了大，小兩個年齡班的教學工作，主要擔任語言，計算，英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍，鉆研業(yè)務，把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。
在語言教學活動中，我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力，并在教師創(chuàng)設了活動角，圍繞教學內容設置語言環(huán)境，為幼兒增加語言的交流機會，鼓勵他們積極與人交往，大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內容，為了提高幼兒的閱讀能力，我采用了最新的教學方法。如：故事識字法，兒歌識字法等。教學取得了明顯效果，在此基礎上，我大膽嘗試，不斷創(chuàng)新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。
隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高，幼兒園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教，還利用休息時間跟專職老師學習音標，使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外，還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。
《幼兒園工作規(guī)程》中指出：幼兒園的品德教育應以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中，我從幼兒的年齡出發(fā)，采用了角色扮演，移情訓練，故事教育等進行情感體驗，從而達到德育內化的目的。
三、家長工作。
在搞好教學活動的同時，我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作，使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設家園窗，每月定期更換內容，向家長宣傳教育方針，利用家園冊和家長真心交流。通過家長會，家長半日活動和家長面對面地溝通，互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況，幫助家長樹立正確的教育觀，與家長商討幼兒教育新思路，新方法，從而使家長更加了解孩子，理解幼兒教育的作用，家園共育，使孩子在各方面都有很大的進步。
在這一年中，我能自覺履行教師職責，在工作中有成績也有不足，在以后的工作中我將更加完善自我，將工作做得更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇六
尊敬的領導、老師們：
時間過的真快，轉眼間，一學期又過去了。回顧匆匆過去的半年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。
在這學期中，我擔任小班的班主任工作。我能夠積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、積極響應園里面的各項活動。
說一下保育方面：
一向粗心的我，經(jīng)過幾年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。
方面：
我想雖然現(xiàn)在孩子們還不懂是什么意思，但是等他們長大了自然而然就會理解其中的含義。本學期進行了6段，開家長會時，我曾經(jīng)向家長承諾爭取幼兒園三年學完《弟子規(guī)》這本書。
家長工作：
幼教光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，10月份時通過開家長會我們向家長介紹了我們的教材及一日活動，而且還準備了大量的視頻資料，比如：課堂教學，家長可以看到自己的寶寶表現(xiàn)如何，老師是怎樣進行蒙氏數(shù)學的，有做早操的視頻，就餐幼兒吃飯的視頻和照片等等，家長們都看得津津有味，有很多家長要求把視頻照片傳到qq空間，我應各位家長的要求，初步打算明年的家長會繼續(xù)收集這樣的影像資料，這樣家長會才會津津有味。
為了讓家長們更了解我們的工作在離園、來園活動中，我和賈老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使孩子能繼續(xù)進步。每天早上笑迎幼兒的到來，堅持做好每天的晚送工作，協(xié)助幼兒整理好儀容、書包等，熱情接待每一位家長，簡單向家長反映幼兒一天的生活情況，并虛心聽取家長的意見。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，我會去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
在這里說一件事情：小班孩子學舌特別可愛，我們佳樂的媽媽跟我們說，佳樂回家說爸爸媽媽不好，爺爺奶奶也不好，只有老師最好。是啊，我們也總是關心著孩子，他們才會這般的愛我們。還記得王亞楠有次大聲的跟我說：“老師，我會穿毛衣了?！蔽亿s忙表揚她：“你真棒?！比缓箜樋趩柫司洌骸罢l教你的啊?”她說：“你啊?！蹦莻€時候我只有久久的感動，孩子說穿毛衣是老師教的，那孩子會穿多少次毛衣，那我們會教會孩子多少東西，或許等她長大了以后對這句話已經(jīng)不屑一顧了，可是作為老師覺得是一種莫大的幸福!
其他方面：
我是一個很情緒化的人，在一個融洽的氛圍中我才能開心的工作，記得有一句話叫做“你想讓別人對你一個好，你就要對別人十個好。”我很幸福，因為我生活在一個快樂氛圍中，這種感覺促進我更積極的面對我的工作和其他事務。
下學期努力的方向：
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對同事，熱情面對孩子，激情面對工作。
新學期新氣象,在剛剛結束的一個學期里,孩子們度過了一個愉快而充實的集體生活。為此，我們老師付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲，。當我們看到孩子的進步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作，現(xiàn)將本期的的工作進行小結如下：
一、以健康安全為核心，認真細致地做好保育工作。
1、注重孩子身心健康。把保育工作放在首位，對每一個孩子都傾注關愛，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言、行動告之對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中渡過每一天。
2、嚴格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。每天必須按照制度進行清潔、消毒工作，每天加強對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
3、加強安全教育，杜絕安全隱患。注意幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)組織的合理性，減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事，不和陌生人說話等;嚴格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環(huán)境中的不安全因素，發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環(huán)境。
二、根據(jù)班年齡特點，以本班孩子的興趣為主，開展豐富有趣的教育教學活動。
1、情感上的交流。
在生活中為孩子創(chuàng)設良好的環(huán)境，教師則以“耐心、細心、愛心”來真誠地對待每位幼兒，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關愛。和老師建立深厚的感情。同時，與好朋友一起玩游戲，學會分享，同伴間的友愛，謙讓。體現(xiàn)同伴間的友誼。
2、生活常規(guī)的培養(yǎng)。
因為都是獨生子女，在生活中家長過多的包辦、遷就，使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”、依賴性強、動手能力差、嬌氣等特點，針對這一情況我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力。如：有些孩子習慣性的將鞋子丟給老師幫他穿，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強的孩子來幫助他。除此之外，我們還以各種有趣的游戲形式開展學習：穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務能力的培養(yǎng)。鼓勵幼兒自己動手，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服，不依賴老師。同時，我們還加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。
3、組織開展各種生動有趣的游戲活動，讓幼兒在游戲中快樂成長。
這學期我們根據(jù)幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動：《我給地球洗個澡》、《喜慶》、《我愛共產(chǎn)黨》、《六一快樂》、《感謝老師》、等并滲透情感教育。如在開展《我愛共產(chǎn)黨》主題活動過程中,培養(yǎng)幼兒從小愛共產(chǎn)黨愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感。讓孩子了解各方面的知識。我們還帶領幼兒看圖書、聽故事，繪畫培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。發(fā)展幼兒的想象力、思維力。在六一這個快樂的日子里，我們開展了精彩的文娛表演，豐富了幼兒的精神生活。
4、結合園內組織開展課題研究。
本學期，我班也參與開展了語言課題研究《夏天到了真熱鬧》。讓幼兒感受夏天的美麗。
做好家長工作是班級各項基礎工作的前提。
1、充分發(fā)揮家教園地的作用。
以班級的家教園地為窗口，讓家長更深入地了解、配合我們的工作，如：在開學前，我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶枖?shù)、每周的活動計劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節(jié)轉換注意事項、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內容定期更換，讓家長能及時地了解班級工作、教育教學新動向。
2、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。向家長公布兩位老師的電話。方便家長與老師間的溝通。
在本學期即將結束的時候，我們將認真本學期工作的不足，繼續(xù)努力，把班級工作更上一個新的臺階。
班級年度述職報告篇七
一直以來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極學習和貫徹黨的各項教育方針和政策。自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣，以實際行動體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè)，無私奉獻。具備一定的科研能力，做到創(chuàng)新與實踐相結合，形成教育教學方面的良性循環(huán)，具有深入思考的愿望與熱情。注重調整工作狀態(tài)，講求工作質量和工作效率，堅持做到勤奮治學，刻苦鉆研業(yè)務，工作勤懇、扎實，精益求精。在擔任六年級兩個班數(shù)學教學工作及數(shù)學教研組長的工作中不斷地學習著、進步著、實踐著、反思著、著、……力求使我的各項工作更加求真務實，更加高效。
1、扎實做好、做細、做足常規(guī)工作中的每一件小事，積極推進素質教育。在課堂教學中既關注學生知識生成、更關注學生情感教育，以培養(yǎng)學生的健康人格為首要任務，堅持做好課后輔導工作，加大了對后進生的知識性的輔導和思想輔導的力度；注意分層教學，針對六二班有為數(shù)不少的學生抄襲作業(yè)的問題較嚴重，及時開展了誠信教育，在班里提倡獨立、認真、求實的學風，收效甚好。
2、結合我校開展的讀書沙龍活動，我堅持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇；并代表數(shù)學組參加讀書比賽一次，反響較好。
4、堅持每月寫長篇課后反思一至二篇，并建立自己的個人工作博客，記錄專業(yè)成長中的點點滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學教研活動20次，（其中集體備課活動8次）就教研室李啟征老師的親臨指導教研活動發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級口算比賽中，我所帶的六年級兩個班的學生獲得了優(yōu)秀的成績。
教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
班級年度述職報告篇八
時間過得很快。轉眼之間，忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關系”師德教育主題活動為抓手，結合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務，并在署內發(fā)揮了示范引領作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調整了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠?。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結和整合學校黨政工有關活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
班級年度述職報告篇九
尊敬的各位領導，各位老師：
本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術師范學院，最高學歷大學本科。19xx年參加工作，一直擔任體育教學工作，19xx年取得中學一級教師資格，根據(jù)職務晉升條件，我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領導和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
我認真學習黨的理論和國家教育方針，認真學習體育教學業(yè)務知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感，認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學校工作安排，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學工作，取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神，堅持素質教育，按照新課改的教學理念，結合本校學生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學質量。由于自己樹立終身學習的觀念，做到理論和實踐相結合，具有多年教學經(jīng)驗，注重學生的學習過程，因而全面完成了全部教學工作任務，使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習，20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習，完成第四周期繼續(xù)教育學習，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法，總結教學經(jīng)驗，有效提高備課質量，為上好體育課，提高教學質量，打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師，把自己的教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導，青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我?，F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余，我認真進行教學總結，積極撰寫教學論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果，論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果，論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果，論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學，努力實踐，完成了全部教學任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
班級年度述職報告篇十
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！
我始終嚴格要求自己，認真履行崗位職責，務實求進，實施民主管理，多給老師人文關懷，以生為本，盡自己所能去努力工作，用自身的滿腔熱情和人格魅力去感染師生，把握好學校發(fā)展方向，引領大家向更高、更強發(fā)展。
“通過一個校長就可以看到一所學校的辦學水平和辦學品位”，這句話一直鞭策著我，總是在想：不能因為個人素質和個人能力影響到學校的發(fā)展。因此我給自己定出學習目標，學習先進的教育教學思想以及現(xiàn)代化管理理念。除了積極參加各級各類培訓，翻閱資料外，我立足于課堂搞研究，在分析校情后推行杜郎口課改模式，多次去萬年學校學習，向華僑學校學習，在總結他們經(jīng)驗的同時制定了課改實施方案，自創(chuàng)了活頁備課，一改以往抄寫教案的備課方法，結合我校的教學現(xiàn)狀研究出“自主導航綠色課堂生本教育”的一學二交三互四展五測六解的課堂教學模式，使課堂教學真正發(fā)揮了學生的主體地位，體現(xiàn)了自主、合作、探究的教育理念。理論來自于實踐，我一有空就走進課堂聽課，虛心向老師學習，相互交流，對出現(xiàn)的問題提出一些指導性建議，發(fā)揮自己的帶動作用，在幫助教師提高的同時，自己也總結了一些經(jīng)驗，不斷學習、積累，努力使自己成為懂教學、會管理的校長。
我始終把構建和諧文明平安校園作為工作的重點，構建人際和諧、班級和諧、校園和諧。
我努力協(xié)調和三個村的關系，與周邊村民和諧相處，用學校不斷健康有序發(fā)展來贏得家長的認可，使學校教育、家庭教育、社會教育奏出和諧曲。
我深知老師是學校的主力軍，學校的發(fā)展要靠老師，必須為老師創(chuàng)造一個和諧愉悅的環(huán)境，為老師做好勤務兵，我能和老師同勞動，與老師一起加班加點。我能傾聽老師的心聲，讓老師訴怨道苦，幫助老師解決思想問題，協(xié)調好老師之間、師生之間的關系。特別是幫助教師成長是我與老師感情融洽的良方，我親自督導教學，組織活動，參與活動，在日常學校舉行的研討課、示范課、優(yōu)質課活動中，我也親自參與，而后組織評課，與老師一起探討講課的得失，及時糾正講課中出現(xiàn)的問題，結合教育教學的新思路、新方法與老師一起研討。遇到老師參加教育局、學區(qū)組織的一些講課、技能大賽等活動，我都單獨指導，讓老師給我說思路，說環(huán)節(jié)，不厭其煩地一遍一遍指導，可以說犧牲過很多休息時間，學校的每位老師我都指導過，因此與老師們感情也隨之加深。當看到老師們業(yè)務能力的提高，學生能力的增長，是我最欣慰，最感到滿足的事情。
我在與領導班子的關系協(xié)調上也注重方法，對于學校重要的問題，我能和領導班子成員共同商量，制定工作思路和策略，謀劃最佳方案，絕不獨斷專行，使得我們的領導班子工作能力得到鍛煉，能夠團結協(xié)作，共謀發(fā)展，保質保量的完成各項任務。
在資金使用上，我始終堅持能省的絕不浪費，把錢花在改善辦學條件上，使在教育教學所需上，用在教師外出學習、獎勵先進上，堅持民主公開，履行議事規(guī)則，做到人事、財務嚴格按程序辦理，按規(guī)定公開。
一年來，在大家的共同奮斗下，我校辦學條件又有改善，校園文化建設又有新的內容，師德師風建設有了顯著提高，學生德育工作有了一定成效，航?；顒釉谑小^(qū)比賽中成績喜人，特別是課改給我校注入了新的活力，師生的素質都有不同程度的提高，目前教學成績穩(wěn)中有進。
成績的取得離不開管理區(qū)黨政領導的培養(yǎng)和關懷，離不開我校全體教師的理解、寬容、支持和幫助。我發(fā)自內心的感慨：我們的老師是最可愛的人，在老師們的付出面前“謝謝”二字不足以表達我的感激之情。老師們，我的兄弟姐妹們，學校是我們共同擁有的家，我希望繼續(xù)用我們的勤勞和智慧把我們的家裝扮得更加美麗，為我們，為我們這個家的美好前景并肩奮斗，為完成我們的教育使命攜手共進。請領導一如既往地幫助和督促我，讓我能更好地帶領全體師生，積極認真地做好各項工作，更圓滿地完成上級交給的各項任務，使我校再有新發(fā)展。
班級年度述職報告篇十一
xx年，在黨委的集體領導下，我團結帶領司令部的全體黨員干部，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這條主線，按照自己的工作職責和工作任務精心理清工作思路，細致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務，為團隊全面建設快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻。就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一個常委、部門首長的職責。下面就一年來的思想、學習、工作、生活情況述職如下。
一、取得的成績。
1.加強學習，強化一個“真”字。
xx年我加強了理論學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機會學習。在學習的時間上注重一個“鉆”字，在學習的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字，在學習的內容上強調一個“深”字，在學習的運用上突出一個“活”字。致力于解決預備役部隊的各種復雜問題，自覺加強政治理論特別是科學發(fā)展觀、十六屆六中全會精神的學習，通過網(wǎng)絡、書刊和報紙學習其他單位的先進經(jīng)驗和相關專業(yè)知識，發(fā)揮“拿來主義”精神，在學用上找準結合點，不斷提高政治理論水平和指導工作實踐的能力。通過學習，感到本人有了“三個新的提高”：
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學發(fā)展觀的精神實質和豐富內涵，對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念，做到一個“信”字。
作為黨委常委、部門首長，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團結和帶領廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績，才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養(yǎng)，保持“三種狀態(tài)”，樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務實的精神狀態(tài)。一年來，本人始終保持著強烈的事業(yè)心和責任感，以建設務實高效的司令機關為己任，堅持“說了就算，定了就干，干就干好”的原則，不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來，本人能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不橫攀豎比，不奢侈浪費；在工作上吃苦耐勞，始終保持一股勇氣和銳氣；在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕，時刻提高警惕，嚴以自律。
3.身體力行，常念一個“帶”字。
在工作中時時處處發(fā)揮“領頭羊”應有的示范、表率、帶動作用：做提高素質的“領路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務實、高效、一流的司令部機關，以身作則、身先士卒，堅持要求部屬做到的，自己帶頭做到，要求部屬遵守的，自己模范遵守，充分調動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。一年來，我沒有一次無故遲到，早退，不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位，都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”，增強工作的預見性，在謀全局、抓大事上超前運作，變被動為主動，及時、客觀、有效地為領導決策提供可資借鑒的信息導向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效，提高協(xié)調能力和督促落實能力。主動協(xié)調好方方面面的關系，凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查，提高抓落實、求實效的工作能力，使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬，堅持一個“嚴”字。
按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的`事業(yè)，維護黨的紀律的原則，要求自己和部屬必須堅持做到“三?！保撼W，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質；常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木，具有政治上的敏銳性；政策上不糊涂，具有辦事的原則性；紀律上不淡薄，具有謹慎的紀律性；管理上不松弛，具有自律的約束性；生活上不失控，具有作風的嚴謹性；工作上不務虛，具有求真的扎實性?！?BR> 二、存在問題。
1.學習方面存在差距。一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性、組織學習缺乏經(jīng)常性。二是同“與進俱進”的思想有差距，思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。三是與“務實高效”的工作作風有差距。在“快、深、嚴、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2.在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題。在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
3.思想上還不夠解放，領導藝術和方法還欠缺。感到自己是部門首長，不能決定任何事情，也沒有什么權利，使得在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，缺乏魄力，處理問題不夠果斷。深入基層調查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4.參謀作用有時不明顯。協(xié)助軍政主官在解決落實一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關。
三、努力方向。
1.當熱愛學習的表率。
人生有盡頭，學習無止境?！盎畹嚼?，學到老”，“刀兒不磨要生銹，人不學習要落后”這些格言、俗語告訴我們，學海無涯，學習重要。我們黨和軍隊歷來十分重視學習，要求全體黨員，特別是黨員干部要重視學習、善于學習，在學習中不斷改造自己，增強自身素質，以適應改革和發(fā)展的需要，事業(yè)在發(fā)展、改革在深入、理論在創(chuàng)新、知識在更新，我們不熟悉不懂得的東西太多太多，這就需要我們以老老實實的態(tài)度，扎扎實實的學風，刻苦鉆研的精神“學習、學習、再學習”。
對待學習我認為是認真的，明年我將更加認真地對待學習。盡管自己年齡大，記憶力不好，但我并不灰心，要認真學習政治的、業(yè)務的、政策法規(guī)的等等內容。要認真做好學習筆議，寫好心得體會。做到向內行學，不懂就問，向書本學，不懂就看，爭做熱愛學習的表率，從而進一步拓寬知識面，提高自己的理論素質和業(yè)務水平。
２.當堅定信念的表率。
堅持解放思想、實事求是的精神；堅持知難而進、一往無前的精神；堅持艱苦奮斗、務求實效的精神；堅持淡泊名利、無私奉獻的精神。堂堂正正做人，干干凈凈做事，扎扎實實地抓好司令部工作，進一步增強全局觀念和大局意識，在事關團隊發(fā)展的大局問題上統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一口徑，確保政令暢通。
３.當團結向上的表率。
堅決維護黨委和首長的威信，堅決執(zhí)行黨委決議，貫徹首長意圖。堅持貫徹民主集中制，堅持補臺不拆臺，堅持到位不越位，爭當團結標兵，發(fā)揮班子“領頭羊”和“火車頭”的作用，帶領所屬人員對集體做出的決定無條件服從、遵守、維護、執(zhí)行，狠抓落實，加強檢查，反對政治上的自由主義和組織上的分散主義，確保軍令暢通。
４.當務求實效的表率。
“自在不成才，成才不自在”。始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”、一種考驗、一種責任、一種奉獻，時時、處處、事事嚴格要求自己，管好自己。以集體利益為重，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，想為群眾所想，急為群眾所急，權為民所用，情為民所系，利為民所謀。不好大喜功，不急功近利，以求真務實之風，增強工作的實際效果。搞好調查研究，做好摸實情、支實招、求實效工作。
總之，明年的努力方向是在團黨委的正確領導下，把各項工作謀劃好、完成好。
班級年度述職報告篇十二
時間過得很快，轉眼要到20xx年了?；仡?0xx年，我有很多方面在明年要去改進和完善。如今年的績效考核，節(jié)能降耗，六常整理。我自己在這一年里也對管理的深入了解，公司今年幫我們圓了大學夢，重新回到學生時代的感覺，還有余世維講座的學習。這些都讓我更加了解企業(yè)，更加科學的管理。
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的，各個檔口在去年的基礎上有所提升。針對菜品原料的投訴不多，但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時有發(fā)生。比如:6月份開胃魚頭的醬料比較咸，我們處理不到位，出現(xiàn)大量客人投訴，我有失職之處，解決問題不深入，后來還是經(jīng)過劉總的提醒問題才得以解決。
績效考核的實行帶動了大部分員工做事的積極性，也改變了一些員工做事的不良習慣，但是我們打分的尺度和標準不夠細化，明年要把績效考核更加標準和完善。
1、在物品保管方面：很多工作做得還不到位，例如脫水機，全年壞掉3臺，很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的，以后要吸取教訓不再發(fā)生類似事件。
2、在節(jié)能降耗方面：廚房電源的開關，員工基本上都能夠及時，但是水資源的控制就要稍差，例如：漂洗原材料的水龍頭水量過大，殺洗人員洗東西水量過大，爐臺水龍頭不及時關閉。今后要加以監(jiān)管，把浪費降低到最小8月份食堂老師的更換，由于提前安排和準備不到位，沒有做好銜接，給后來的工作造成很大的被動，連續(xù)一個星期菜品都不合口味，加之又正處夏天，員工反映強烈。這是我們兩位廚師長的失職造成的，今后要引以為戒，不再發(fā)生類似事件。
今年舉辦的三次菜品研討會，使我加深了如何對原料提鮮的理解，劉總在會上的講話，使我從中學到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā)。學習余世維講座，從中學到很多對員工管理，工作要求，職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在今年10月份，成立了"金華職業(yè)學院得爾樂大專班"，通過考前輔導，所有學員都通過了學前考試，正式成為了一名大學生。公司給我們圓了一個大學夢，提供免費上大學的機會，邊上班邊學習。加上今年的工資調整，員工福利得以提高。
通過六常法的實行，我們員工對于衛(wèi)生要求，物品的整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位，因為檢查時跟績效相結合打分，雖然我們今年做的不是很好，但今后會更加規(guī)范，爭取做得更好。
已完成每月考勤的匯總和核對，每月破損餐具的清點，開餐前的衛(wèi)生檢查，高峰期的工作紀律和加工房調料的配制，日常的轉貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績，如有不足之處，望大家指正。
班級年度述職報告篇十三
各位領導、同事們：
大家上（下）好。我叫**，****年擔任服務部統(tǒng)計員。主要負責職責是：客服人員日常工作及服務質量的考核、管理；調度客服人員為客戶提供服務；客戶滿意度及市場需求信息的統(tǒng)計分析；?，F(xiàn)把本年度的工作思路和計劃向大家匯報如下：
一、做好服務部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。
1、首先根據(jù)智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標準，掌握客戶的等級情況，結合客服人員的技術水平做到合理派修。同時依據(jù)服務制度對于客服人員的出差紀律及服務質量嚴格考核，提高工作效率降低服務成本。
2、通過和服務部行政助理和技術助理協(xié)商，修訂和完善了服務部的各種統(tǒng)計報表：包含維修臺賬、回訪臺賬、客戶滿意度調查表、維修故障統(tǒng)計表、差旅費用表，及客戶路線表等，并在實際工作中嚴格按照表格填寫，每月進行統(tǒng)計和分析。為上級領導的經(jīng)營決策提供真實可靠的依據(jù)。
3、為提高工作效率及數(shù)據(jù)的準確性，現(xiàn)在已經(jīng)準備協(xié)商技術部開發(fā)一套軟件，便于我們統(tǒng)計、分析。
二、客戶資料的管理。
1、通過和銷售內勤溝通，確定了合理的工作流程，保證及時準確收到最新客戶資料。通過回訪，使客戶第一時間享受到科大中天的服務，并能掌握安裝和調試的時間，便于提前準備工作。
2、根據(jù)服務制度和客戶等級的劃分對客戶進行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴大，市場對產(chǎn)品的要求也在提高，我們在客戶服務方面也要逐步開發(fā)服務項目，拓展服務領域，更大程度地開發(fā)服務潛能，實現(xiàn)服務增值。主要從以下幾個方面著手：
（1）首先對客戶進行摸底，了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的經(jīng)營需求情況，收集整理市場信息作為公司新品開發(fā)的依據(jù)。
（2）對于一些沒有修復價值的`老產(chǎn)品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價格給予更換。
三、建立信息反饋制度。
1、對于派修和回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶反映的問題，保證及時和服務部行政助理和技術助理溝通，及時解決。對于本部門不能妥善處理的，根據(jù)事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞，并跟蹤處理結果，及時反饋給客戶，直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現(xiàn)服務人員對技術掌握不足的，及時反映建議返回公司培訓學習，考核通過后重新上崗。
3、對于代理商或各區(qū)域經(jīng)理電話安排的服務，維修結束后給予處理結果情況反饋，給催款和客戶的再次購買營造機會。
四、及時了解客服人員的思想波動，做好思想工作，有家庭困難的及時反映并給予力所能及的幫助，使他們在外能夠安心工作。同時配合行政助理及技術助理協(xié)調好和各部門之間的關系，打造一個團結、和諧的團隊。
服務部是公司面向客戶和社會的窗口,作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作,盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務,我將繼續(xù)加強學習，提高工作效率，我深信個人和企業(yè)一樣“尊嚴來自于實力”！請領導相信：****年我將更加努力做好本職工作。
服務部：**。
班級年度述職報告篇十四
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
3、強化持續(xù)推行績效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總任務為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?，把縣政務接待和大企業(yè)集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務和集團接待，推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
班級年度述職報告篇十五
尊敬的領導：
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣"富民惠民，改善民生"精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持"以人為本，為民解困，為民服務"的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
20xx年年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現(xiàn)在的300元/人，參保率達3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照"應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理"的要求，層層把關，打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕"人情保、關系保"現(xiàn)象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，20xx年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時和縣民政局對接，增補了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照"三有、三能、六達標"的要求，我們積極向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領導的高度認可。
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現(xiàn)，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮(zhèn)范圍內巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發(fā)放致學生家長的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側的墳頭已平遷結束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%，一直處于全縣的先進位次。
20xx年來，我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核，對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續(xù)完成學業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報，并分類進行康復訓練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料，進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次，發(fā)放救災款7萬余元。
民政工作由于我個人認識的原因，在業(yè)務上只滿足于完成上級領導交給的任務，不注重工作創(chuàng)新，沒有形成亮點，在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
述職人：
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇十六
學生是教育的主體，對于剛進初一的學生來說，了解、分析學生應該是教師首先要做的事情。于是，我先找班主任要學生資料，將資料全部翻閱完了之后，在課堂上用調查表的形式調查他們的語文學習狀況，比如，你小學時喜歡語文嗎？你知道古典文學中的四大名著嗎？調查完畢，我就找一些問題突出的學生談話，進一步了解情況，給予他們及時的幫助。這樣，我就很快地熟悉了學生的狀況。
做好了這一步，那么就應該是對學生的習慣養(yǎng)成教育了。榮格曾說過這樣一句話：習慣決定性格，性格決定命運。對于初一學生而言，養(yǎng)成良好的習慣，無疑是首要的任務。課前做好預習，上課認真聽講，課后復習鞏固。我首先從課堂入手，要讓學生上課聚精會神可不是一件容易的事，我采用聽辨訓練、聽問訓練、聽說訓練、聽記訓練的方式，先鍛煉學生的聽力，這樣學生漸漸學會了聽老師話語中的重點，會積極發(fā)言，會及時做記錄。后來，我又教他們如何預習，如何及時總結復習。
對于中途接手的初一（1）班，我采用的方法就有所不同了。因為這時最重要的.事情是先讓學生喜歡我的課，讓他們能很快地適應我的教學方式。于是，在每一堂語文課之前，我先給他們一碗“營養(yǎng)湯”喝。也就是課前的三分鐘，我給學生介紹上至天文、下至地理，古今中外的課外知識。甚至有些時候還出一些對聯(lián)、謎語、腦筋急轉彎的題讓他們做。這樣既調動了學生的學習積極性，又拓展了他們的知識面。我跟學生說：“希望你們學習并快樂著。”這也是我的一種教育觀念吧。
不僅如此，我的生活觀念也是這樣：工作并快樂著！到了一中以后，我發(fā)現(xiàn)自己變得快樂多了。第一，大多數(shù)的課上完之后，我感到很快樂，語文教學比以前進步了不少。第二，取得了一些小小的成績，比如在全校上了一次公開課，有一篇論文在國家級刊物上發(fā)表了，學生每一次的語文考試成績也還不錯，兩次半期考試和一次期末考試均取得年級第一。第三，我負責的市級課題“新‘課標’下初中學生語文聽說能力的培養(yǎng)方法研究”順利開展，現(xiàn)在正準備結題資料。當然，年輕人要戒驕戒躁，得謙虛謹慎，這樣才能有更大的進步。語文組楊老師課堂活躍，教法靈活；黃老師板書漂亮，知識點傳授水到渠成。這些都是我應該學習的。
在這一年中，我沒有一次遲到缺席的情況，做到了教學“五認真”，希望下一年做得更好。
班級年度述職報告篇十七
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決；調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的`重要參考。
樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養(yǎng)維護。
爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20xx年xx月xx日。
班級年度述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫述職報告，20xx3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調度員，現(xiàn)將我xxxxxxxx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
1、積極學習，自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗，還是業(yè)務水平，都與優(yōu)秀的調度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
2、精心調度，合理安排生產(chǎn)。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內轉產(chǎn)銷量，結合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計劃，滿足市場正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調，保障生產(chǎn)順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的`各項日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協(xié)調，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質。
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xxxxxxxx年公司產(chǎn)品結構面臨全面調整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術知識，為公司產(chǎn)品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行。
合理安排、精心調度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平;強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。