通過報告,可以向上級領導、團隊成員或公眾傳達工作成果、問題分析和解決方案等內容。在寫報告之前,要明確報告的目的和受眾,確定寫作的重點和關注點。以下是小編為大家整理的報告范文,供大家參考與借鑒。
大學食堂報告篇一
從2009年9月我校進入新校舍以來,學生中午在校就餐人數800余人,而學生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學生就餐的桌凳,學生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運行情況來看,發(fā)現以下問題:
1、每天中午一放學,學生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
3、學生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候學生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
5、學生將飯菜打到以后,發(fā)現里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習慣造成了很大的影響。
6、由于教師的監(jiān)管不到位,學生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學生正處在長身體的時候,常時下去,學生的身體健康根本得不到保障。
7、學生在飯后,有沒有及時進行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細菌感染,會對學生的身體造成極大的傷害。
8、由于師生沒有同質同價同餐,學生和學生之間、學生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學在吃教師餐)。
9、部分同學沒有記住帶上飯盒,當天就可能只不飯。
10、每天學生的浪費太多,幾個地方加起來,學生倒掉的飯菜應為方便學生就餐,規(guī)范管理,落實監(jiān)管責任,讓學生養(yǎng)成良好的就餐習慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實處,讓學生和家長滿意。我們及時召開學校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認真商討,實施意見為:
學校統一購置學生餐盤,所有學生均在教室里面就餐。1—2年級學生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學生在教室門前排好隊列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學生到座位上進行就餐,3—6年級由學生代表到食堂將已經分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學生,分好飯菜,學生到座位上進行就餐。學生吃完飯后,將剩菜統一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
2、這樣做的目的:
(1)進行加強對學生午餐的監(jiān)管,學生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費,能有效保障學生在校的就餐,切實做到讓家長放心,社會滿意。
(2)學生的行為習慣得到進一步加強,在值周老師的監(jiān)管下,學生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費現象。同時學生下課到食堂不會沖跑,學生的安全事故減少發(fā)生。
(3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
(4)師生同餐,對學生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學生起吃飯,隨時對學生的情況進行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學月考核。
大學食堂報告篇二
古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
二、調查方式方法。
三、問題分析。
我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
1、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
3、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10―15元”,24人消費在“15―20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%―80%”,6個學生占“80%―90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、服務問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3)免費湯應及時補充。
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面。
統計結果可以發(fā)現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸??梢钥闯龃蠖鄶低瑢W口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
通過調查,不難發(fā)現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發(fā)現不該出現的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
所謂的蔬菜價格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節(jié)甚至是半個學期內,幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數量不夠。
6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數多。
當然除此以外,學生方面也存在諸多問題。首先是,學生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導致學生關系不和;其次,學生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學生對食堂服務人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現存在很多問題,并且有待改進。至于其出現的原因,應該還是體制的問題。由于近年來全國學校普遍實行的后勤社會和產業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學校后勤部門既沒有了公益性的性質,也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。
四、對策及建議。
具體建議如下:
2服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質量進行監(jiān)控,應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴格要求,嚴格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務人員應有服務理念,全心全意為大學生服務,學校也應加強宣傳及教育。
3.學校應建立一個學生對食堂的監(jiān)控組織,使得學生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機制,對食堂進行監(jiān)管,增加同學的知情權,參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應答。
4.食堂應根據學生需求適當增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當購進餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進一步滿足學生的需求。
5.雖然后勤部門已經實現了社會化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機制,并可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動,評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進而不斷提高學校食堂的服務水平。
6.學生也應該加強自己的修養(yǎng)。作為一個現代的大學生,在公共場合應要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感,提高自身素質,營造一個和諧的用餐環(huán)境。
五、結語。
大學食堂報告篇三
為了切實加強食堂管理工作,提高廣大師生的就餐安全意識和自我防護能力,營造一個安全、文明的就餐環(huán)境,根據學校食堂的實際情況,在上級領導的指導和各部門的配合下,結合我校實際情況,我校食堂在開展食堂從業(yè)人員食品安全培訓方面開展了全員培訓工作,取得了良好的效果,現將培訓工作開展情況作如下匯報:
學校高度重視食堂管理工作,成立了由校長任組長,副校長為副組長,各科室負責人和食堂工作人員為成員的食品安全專項培訓工作領導小組,制定了食堂管理制度、工作職責、規(guī)范、措施、獎懲等,為了使專項培訓活動達到預期目標,食堂管理人員認真研究,制定了切實可行的學習方案,確定了學習內容、時間、內容、效果四要素,為全員參與,全員培訓工作的開展奠定了基礎。
為了使學員能夠及時的掌握各個部門食堂工作的重心,確保學員能夠及時的消化、吸收,為進一步提高食堂工作質量奠定了理論基礎,我校在培訓中,采取了集中與分散相結合的方式。培訓時間為兩個月。在學校領導和各部門負責人的安排下,學校領導和各科室負責人到實地參加了為期兩天的'培訓,使大家對各崗位有了更深入的認識。
在學員的培訓方式上采取以會代訓,小組自學,理論學習等多種形式,學習內容主要以理論學習和食品安全法規(guī)、食品安全法規(guī)、食品安全知識、食品加工安全、食品衛(wèi)生安全、食品安全的現狀、如何開展工作、如何加強自身的學習、如何提高食品安全的管理水平為主,并且還進行相應的案例分析,使學員對食品安全、衛(wèi)生、加工安全以及健康食品的現狀有了更深入的了解,使他們的知識面更廣闊、知識結構更完整、更全面。
學習時間為兩天,分別為學習內容,即:食堂衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生,采取集體學習與個人學習相結合的方式,學員自學與集中學習相結合,理論學習和食堂實踐學習相結合,采取專題講座、實操、案例培訓等方式。
食品從業(yè)人員每餐必須做好一次面食留樣,保證留樣率達100%,做到了食品留樣的規(guī)范化管理。
大學食堂報告篇四
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發(fā)放問卷。共發(fā)出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98。13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業(yè)人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
一、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13。4%個認為“差”,只有5。6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
二、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
三、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
四、服務問題。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
五、秩序問題。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的.問題。調研結果表明,66。2%的人認為“十分擁擠”,16。3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8。5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛(wèi)生方面。
1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈。
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服。
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
4)清洗、消毒餐具。
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
大學食堂報告篇五
古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
1、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
3、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10d15元”,24人消費在“15d20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%d80%”,6個學生占“80%d90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、服務問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3)免費湯應及時補充。
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面。
統計結果可以發(fā)現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸。可以看出大多數同學口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
通過調查,不難發(fā)現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發(fā)現不該出現的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
大學食堂報告篇六
為了進一步加強我校食堂食品安全的管理,保證我校師生的飲食安全,我校食堂管理人員在學校食堂與實訓樓建設工作小組的領導下,對全區(qū)學校食堂進行了一次全面的摸底排查,并對存在的問題進行了匯總梳理,并根據我區(qū)的'學校食堂管理的具體情況進行了認真的自查,現將我校食堂從食品安全管理、食品安全衛(wèi)生、食品安全宣傳、學生購置食品衛(wèi)生和消毒、食品衛(wèi)生知識培訓、食品安全管理等方面的情況總結如下:
我校食堂的食品安全涉及范圍廣、管理職責明確、職責分明。為切實加強食品安全管理,我們對學校食堂從食品安全、食品衛(wèi)生、消毒、食品留樣、食品安全等方面的管理進行了詳細的規(guī)劃。同時,我們還對學校食堂從食品安全衛(wèi)生管理人員進行了一次深入學習的考核。
學校食堂從食品安全管理工作是一項長期性、經常性工作,必須常抓不懈,常抓不懈,才能保證學校食堂的安全,確保廣大師生的飲食安全。
1、學校成立了食品安全工作領導小組。
2、學校成立了食品安全工作領導小組,制定了各項食品安全工作職責,建立健全了各項食品安全工作制度及各項操作規(guī)程。
3、建立了餐廳食品安全工作聯防檢查制度、餐廳食品安全隱患排查制度、餐廳食品安全檢查制度。以及食品安全事故發(fā)生后的處理預案。
4、學校食品安全管理人員每年召開一次學校食堂工作專項會議。
5、定期召開食堂工作人員會議。
及時傳達區(qū)食安辦《關于加強學校食堂食品安全工作的通知》精神和學校食堂管理的要求,并對食堂從業(yè)人員進行了安全衛(wèi)生教育,提醒他們注意衛(wèi)生,做到食品安全衛(wèi)生工作警鐘長鳴,防患于未然。
通過我們的努力,學校食堂的食品安全狀況有了大的好轉,師生的飲食安全意識有了大的提高,從而為創(chuàng)建文明、安全、衛(wèi)生的校園打下了堅實的基礎。
大學食堂報告篇七
為了進一步提高食堂在師生心中的滿意度,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。特為此進行調查活動。
1、調查時間:20xx年12月22中午12點半。
2、調查對象:學院所以學生(大一學生為主)。
3、調查地點:學院各食堂就餐處。
5、調查內容為:新鮮度、分量、價格以及衛(wèi)生情況。具體內容如下:
1、對食堂飯菜新鮮是否滿意?
非常滿意。
比較滿意。
不滿意。
2、對食堂飯菜的價格是否滿意?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
3、對食堂飯的份量是否夠吃?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
4、對食堂服務人員個人衛(wèi)生是否滿意?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
5、食堂飯菜是否適合你的口味?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
女生食堂二樓:滿意率51%、比較滿意38%、不滿意11%。
女生食堂一樓:滿意率64%。比較滿意30%、不滿意6%。
新點怨食堂:滿意率71%。比較滿意26%、不滿意3%。
女生食堂二樓意見和建議主題詞:保溫、份量、品種、價格。
女生食堂一樓意見和建議主題詞:保溫、價格、品種、新鮮度。
新點怨食堂意見和建議主題詞:保溫、份量、豐富、價格、新鮮度。
為了進一步提高學生滿意率,在落實上個月措施的基礎上,11月份飲食調查中心又增加了一些新的舉措:
1、建立健全各項規(guī)章制度和辦事程序。
我們對四個食堂的飲食服務進行了全面的細化管理,用制度去管人、管好人,促進了各項工作的開展。從飲食安全、完成任務指標等情況進行系統考核,并將考核情況在例會上講評,促進了飲食服務各項工作的開展。做到了各項工作有人管,分工明確,制度落實,管理到位,各項工作有章可循,獎罰分明,充分調動了炊管人員辦伙食的積極性,配合淮工院飲服公司進行了省高?!拔拿魇程谩钡臋z查和復查工作。
2、加強炊管人員的教育和交流。
組織炊管人員學習《食品衛(wèi)生法》的內容和意義,定期請防疫站同志檢查衛(wèi)生,給炊管人員上衛(wèi)生課,講解如何預防傳染病和食堂中毒。對新招員工實行崗前培訓,學習管理規(guī)定,開展上崗前的禮儀和服務態(tài)度培訓,學習個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、文明用語、職業(yè)道德、團結協作等飲食行業(yè)標準化服務規(guī)范,提高他們的綜合服務素質;加強廚師交流,從南京選派烹調技術高的同志到食堂傳授技藝,同時也選派熱愛廚師工作、有一定烹飪技術的'同志到南京學習廚藝,以此來充實廚師隊伍,提高了食堂的飯菜質量。通過教育培訓交流,充分調動了員工的積極性,提高了員工的綜合素質,增強了凝聚力和向心力,菜肴質量有明顯提高。
3、建立和完善檢查落實制度。
綜合辦公室鄭主任和飲食中心宋主任每周對四個食堂進行全面檢查,對食堂衛(wèi)生安全情況、食堂操作規(guī)程是合理規(guī)范、各項制度是否落實等進行檢查和把關。查找漏洞與隱患,并進一步完善健全相關制度,食堂經營的各個環(huán)節(jié)都建立了崗位責任制和責任追究制,做到各項工作有專人負責,使檢查工作經?;?、規(guī)范化,保證各項規(guī)章制度落到實處,不走過場,對檢查中發(fā)現的問題當場下發(fā)限期整改通知書,并按時復查,與績效掛鉤,對整改不到位的扣發(fā)主管領導和相關責任人的相應績效工資。
4、嚴把采購關,及時了解掌握市場行情。
食堂管理人員實行跟班采購作業(yè),掌握第一手資料,了解市場行情,做好采購監(jiān)督工作。采購中做到貨比三家,盡量采購物美價廉、價格適宜、質量好、品種齊全的蔬菜回來,積極改善伙食,在米、面、油、肉類、禽蛋等大宗物資采購中,全面推行集中、定點采購制度,到合法經營單位采購飲食物資,并和供貨單位簽定購貨協議。綜合辦財務室堅持正規(guī)發(fā)票報銷制度,堅決杜絕各種不良行為,保證物資價格的相對穩(wěn)定和質量的絕對保障,有些物資的采購已逐漸向源頭邁進。
5、開展多種多樣活動,促進食堂文化建設。
我們在做好食堂各項管理工作的同時,不忘搞好食堂文化。和淮工“成功學協會”聯合,吸收了8名品學兼優(yōu)的貧困大學生到蒼梧三食堂和通灌二食堂進行勤工儉學,幫助他們解決實際生活問題,幫助他們減輕求學負擔。他們利用放學后和開課前到食堂工作,打掃衛(wèi)生、收拾殘食,雖然辛苦些,但也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)理念,鍛煉了他們的創(chuàng)業(yè)能力,他們表示將珍惜這次機會,努力學習,用優(yōu)異的成績來報答關心他們的人。此外,還充分發(fā)揮“文明監(jiān)督崗”作用,開展“文明之星”評比活動。食堂將窗口服務人員照片張貼上墻,并定出“微笑服務、品種報價、打飯速度、計卡準確、熱情周到”五個方面作為評選標準,讓同學們在照片上貼星,貼滿五顆星者為本月的“文明之星”。此項活動進一步促進了學生與食堂的交流,改善一些工作人員的服務態(tài)度,使同學們有了一個更舒心的就餐環(huán)境。
希望我院食堂員工能通過本次調查問卷清晰清楚自己工作上存在的不足,盡快拿出整改方案,并嚴格落實整改措施,提高員工伙食質量、服務質量,提升員工的伙食滿意度,營造出一個溫馨溫暖的員工食堂。
大學食堂報告篇八
根據市教育局《關于在全市中小學校開展學校食堂食品安全專項整治工作的通知》文件和《關于開展中小學生中小學食堂衛(wèi)生安全專項整治工作的通知》文件精神,我校于xx年xx月xx日下午開展了食堂食品安全專項整治工作,現將我校的食堂食品安全專項整治工作情況總結如下:
學校領導高度重視食堂食品安全,校長劉校長親自抓,并帶頭對本次學校食堂食品安全專項整治工作進行布置。學校食堂從業(yè)人員和從業(yè)人員都是衛(wèi)生安全專職人員,具體負責食品安全工作,并要求學校食堂工作人員做好食品原料采購、食品加工、餐具消毒等方面工作。在這次活動中,我校全體師生員工認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序有效開展。
學校召開專門會議,對本次專項整治工作進行安排部署,要求學校食堂工作人員認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序開展。
我校食堂是學校食堂,學校食堂從業(yè)人員要求每位從業(yè)人員做好食品原料采購和食品加工、餐具消毒等方面工作。
學校食堂從業(yè)人員要求每一位從業(yè)人員要深刻學習文件精神,強化食品安全宣傳教育,增強學生的`自我保健意識。在本次活動期間學生食堂內外相互協調溝通,相互配合,相互支持,確保了本次活動有序開展。
大學食堂報告篇九
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們班對我校學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格在此次調查中,近20%的同學認為食堂飯菜價格合理,70%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占10%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格是不太能接受的,食堂飯菜價格有待調整。
(2)飯菜質量近90%的同學吃到過變質的飯菜,僅有10%少數的同學沒吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量不是很高的.,同學們對飯菜質量持不太滿意的態(tài)度,食堂飯菜衛(wèi)生有待提高。
(3)食堂餐具衛(wèi)生關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:100%的同學認為一般,看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,而且有30%的同學認為食堂工作人員態(tài)度非常不好。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類在調查中,有近90%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,10%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供真實、客觀的了解我校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,是我們更加深入地了解學生的用餐需求,希望食堂和有關部門在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
大學食堂報告篇十
轉眼間八天的在學校的社會實踐已接近尾聲,這為我這平凡的寒假寫下了不平凡的一筆。八天的酸甜苦辣早已印在了我的心底。八天對于我的寒假來說太短了,還沒來得及回味就已迎來了孩子們期末考的日子。這八天的實踐給孩子們留下了美好的回憶,也給我提供了鍛煉成長的機會。在相處的日子里,我各方面都在進步?,F就以下幾個方面對我這次實踐活動做一下總結:
一、教學方面。
教學作為學校的做主要的工作,對于我這樣的還沒上過講臺講過課的大學生,有著極其巨大的吸引力??吹嚼蠋焸兠抗?jié)課認真?zhèn)湔n,充分準備,力求每節(jié)課都給學生們介紹新的東西。
同時,在實踐的過程中,我聽了兩節(jié)英語課,使我對現階段英語教育問題產生擔憂,看到學生們,只注重寫,做題,而忽視讀,忽視口語演講能力。我就會覺得我們新一代教育人的責任。希望通過我們的不斷努力,能夠使學生們改變對英語學習的不正確的思想。我認為,教學就應該走到學生們中間去,用自己的行動影響學生。
二、日常生活。
這里的孩子們從四年級開始,就要住宿,我通過采訪老師,學生們了解到學生們,尤其是低年級的學生們,他們早上六點之前就要起床,寒冬臘月也從不懈怠,然后開始一天的課程,中午累了就在桌子上趴一會。剛一開始住宿,連自己的襪子都洗不好。好在小孩的適應能力強,很快就學會了自己照顧自己。上課時是師生,下了課老師就好像是他們的家長,手把手的教他們自己照顧自己。老師們與學生們和睦相處,同心協力,爭取更好的配合,從而取得更好的成績。
三、結語。
如果說,當初還只是對到學校實踐的憧憬,而這八天的實踐些許感到了平淡。回味這八天,實踐的生活像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇厚的味道,但淡淡的清香卻令人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆,感謝生活讓我有這樣的經歷。如果讓我說實踐的感受,我會說:“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!”
大學食堂報告篇十一
調查時間:
調查地點:**大學宿舍、餐廳。
調查方法:發(fā)放問卷。
一、課題的確定。
我們小組成員決定找一個關于校內的.更貼近我們生活的課題,同時在我們學校食堂現在浪費現象比較嚴重,而且衛(wèi)生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題“內科大學生食堂飯菜浪費情況調查分析”,希望能使浪費情況有所改善,同時能對食堂的飯菜質量和衛(wèi)生狀況有所影響。
二、調查方法及對象。
(1)通過發(fā)放問卷的方式對在校學生進行隨機調查,了解大家平時有無浪費情況,以及對飯菜浪費情況的一下看法。發(fā)放問卷50份,收回46份。
(2)通過問卷形式對食堂的餐具回收、衛(wèi)生等工作人員進行調查,了解飯菜浪費的具體情況。問卷由口頭形式進行調查,共發(fā)放問卷(2)25份,有效問卷21份。
三、調查結果簡述。
大部分同學一天三餐都在學校食堂,很多同學承認有過倒掉剩余飯菜的情況,但大部分同學認為自己并非浪費,而是食堂的飯菜質量不好,對食堂的衛(wèi)生情況也不滿意,并且反應食堂飯菜價格偏高。據食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費情況非常嚴重,且女生占到大部分。(詳細結果見調查問卷數據統計表)。
四、調查結果分析。
(1)80%以上的學生三餐都在學校食堂,只有21.7%的學生沒有浪費過飯菜,其他人都承認有過浪費情況,據食堂工作人員介紹浪費飯菜的學生中80%是女生。
(2)45.6%的學生認為自己倒掉食物的原因是飯菜質量不好,32.6%的學生認為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的學生認為飯菜給的太多,自己吃不完。
(3)當扔掉飯菜時45.6%的學生認為不怨自己,飯菜質量問題,不得不扔,47.8%的同學認為有時是自己的原因,覺得很可惜,但71.7%的學生看到別的同學扔掉飯菜時覺得很可惜。41.3%說條件允許的話會把剩下的飯菜打包。
(4)對于限制飯菜浪費21.7%的同學認為應宣傳教育,讓同學們知道糧食來之不易,63%的同學認為應提高食堂廚師的烹飪技術。
(5)大部分同學愿意努力減少自己的浪費行為,47.8%的同學換著花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學每天少打飯,以減少自己的浪費行為。
五、論文。
人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂里雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。
每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶里倒?jié)M了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基于什么原因,倒掉這么多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查。發(fā)現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態(tài)度問題。
大學食堂一周被倒掉的飯相當于一畝地的產量!學校一年浪費的電量足夠一個普通家庭用58年!
而與此同時,學校里有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區(qū)的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家里補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。
大學食堂報告篇十二
在我們美麗的校園中,存在著一種十分丑陋的行為——浪費,它像一個漆黑的墨點與白紙般美麗的校園格格不入。于是,我開展了關于校園糧食浪費的調查,從而宣揚“節(jié)約光榮,浪費可恥”的優(yōu)良傳統,為建立節(jié)約型校園奠定基礎。
勤儉節(jié)約是我國勞動人民的傳統美德,是我國寶貴的精神財富,也是對學生進行愛國主義教育的重要組成部分。隨著我國經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,人們在吃、穿、住、用上漸漸從生存型向享受型發(fā)展。社會中開始流行起一些不好的風氣,講排場,鋪張,揮霍浪費的現象層出不窮?!罢l知盤中餐,粒粒皆辛苦”這句話似乎早已被大家徹底遺忘,學生中的浪費現象也日益嚴重。活生生的例子就在我們的身邊,我們經常能夠看到許多學生把吃不了的剩菜剩飯毫不憐惜的倒入泔水桶中,有些甚至沒吃上幾口。這種種現象令人深思!于是我們決定就研究我們身邊的這種校園糧食浪費現象。
希望通過對學校食堂浪費現象的調查,向學生宣傳節(jié)約糧食的思想,向學校有關領導及食堂提出節(jié)約糧食的方案和措施,達到降低浪費的目的。同時也希望通過這次調查,能有所改善大學生浪費食物的行為,加強大學生的節(jié)約意識,喚起大學生節(jié)約食物、杜絕浪費食物的傳統美德。
潤澤苑食堂、圖書館以及校園。
1、實地觀察。
分成三個小組,每組三至四人,在三個食堂餐具回收點觀察,由兩人通過記錄剩飯人數和剩飯量并統計男女比例,另一人負責統計使用一次性飯盒人數,記好數據后進行分析。
2、問卷調查。
在圖書館以及校園做問卷調查。
3、訪問法。
在食堂以及校園對學生進行隨機的訪問。
通過我小組對三十名大學生問卷調查,從調查結果來看,大多數男同學都是吃三個菜,并且能全部吃完,女生一般是兩個菜,有少部分同學吃不完,造成浪費。幾乎所有的同學都有浪費行為,少數人通常是在不好吃、不合胃口的情況下會浪費飯菜,而多數人則是在不想吃的情況下浪費飯菜。大多數同學每月的生活費都在500—1000元,而且大家都覺得不該浪費。80%的同學沒有自帶飯盒的習慣,都使用一次性飯盒、筷子,我們口頭調查了幾個同學,他們的回答是放學了回宿舍拿碗會浪費時間,還有同學說懶得拿,嫌麻煩等原因。
1、雖然有許多客觀因素,如:食堂的飯菜很久不變一次,吃都吃膩了,好像很有理由。但是,同學們要找找自己的原因,食堂的飯菜太難吃了,就不能打少一點,夠吃就行了?由此看來同學們對浪費飯菜的問題不太重視,不懂得糧食的來之不易,這需要提高同學們的素質。要知道錢是你們的,但資源是大家的。隨著人們生活水平日益提高,勤儉節(jié)約的傳統美德卻日益淡化。高校學生浪費糧食的現象比比皆是。
2、雖然我校食堂有節(jié)約糧食的標語,但是飯桌上、垃圾桶里白花花的米飯,大堆大堆的剩菜仍隨處可見。學生挑剩下的盡是肉片,甚至整塊紅燒肉只咬了一小口就被扔了,魚也只吃了半條就被“無情拋棄”。
3、讓學校食堂盡量把飯菜搞好吃一點。經我們調查,食堂飯菜不知多久了都沒變,我們都可以背出來了。所以希望換一換花樣,讓同學吃好點,避免浪費。
雖然同學們的浪費有各種各樣的理由,但請同學們想想我們這些理由是我們浪費的借口嗎?在日常生活中我們可以多開展節(jié)約的教育活動,加強學生的節(jié)約意識。我們還可以去體驗一下邊遠山區(qū)的生活,這樣的方式比口苦婆心的教育方式好得多得多。
為了解決大學生浪費糧食這一現象,要從兩方面入手。一方面,我們要加強學生的節(jié)約意識,從教育入手,提高學生的綜合素質,只有這樣,才能讓他們養(yǎng)成節(jié)約糧食的習慣。另一方面,我們要加強食堂的管理,盡可能的提供給學生合適的飯菜。
人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂里雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。
每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶里倒?jié)M了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉不止十桶。由此可見,我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基于什么原因,倒掉這么多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查。發(fā)現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態(tài)度問題。
而與此同時,學校里有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區(qū)的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家里補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。
我們作為大學生應該主動改變自身的觀念,樹立節(jié)約意識,從自己做起,培養(yǎng)積少成多的習慣,愛惜每一粒糧食。發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統民族精神。學校食堂也要改善飯菜質量和衛(wèi)生情況,為同學們提供更好的就餐環(huán)境。大家一起努力,為國家節(jié)約每一粒糧食。
大學食堂報告篇十三
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發(fā)放問卷。共發(fā)出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98。13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業(yè)人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13。4%個認為“差”,只有5。6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66。2%的人認為“十分擁擠”,16。3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8。5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛(wèi)生方面。
1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈。
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服。
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
4)清洗、消毒餐具。
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
2、質量方面。
1)時常更新菜品。
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮。
經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
3、價格方面。
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)明碼標價,童叟無欺。
從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
3)分量要足。
經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
4、服務方面。
1)多開幾個早餐窗口。
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
希望我們的調查能給學校領導以及相關部門在做決定的時候提供必要的參考依據。
大學食堂報告篇十四
食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據調查大部分同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂滿意度的調查,比較全面地了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的`生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。
南京信息職業(yè)技術學院大二、大三部分學生。
10月11日—10月13日確定調查計劃與執(zhí)行方案。
采取問卷調查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三比例為1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。調查樣本:發(fā)放問卷40份,收回有效問卷40份。
了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,并且針對食堂存在的問題提出有效的方案,從而改善食堂環(huán)境,吸引更多的學生在食堂聚餐。
1、從圖表中能看出男生傾向于2食堂,女生傾向于1食堂,而且都積聚于一樓;把調查者根據在食堂用餐的天數劃分為4個類別后,可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學校食堂消費。
2、我們調查了20名男生和20名女生,發(fā)現對食堂滿意度調查與性別無關。而且從調查結果來看,同學們總體對食堂印象不好,絕大部分人對學校食堂是感到不滿意的。
3、食堂飯菜滿意度:
對于價格,口味,營養(yǎng)性,新鮮度和·美觀度是感到不太滿意的,其中營養(yǎng)性,價格和新鮮度的分數最低,所以食堂應該著重改善飯菜的價格,營養(yǎng)性和新鮮度。
4、食堂服務滿意度:
可以看出學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意,所以食堂應該想辦法解決這兩個方面的問題,以滿足學生的需求。
5、食堂衛(wèi)生滿意度:
從調查結果中可以看出學生對桌椅衛(wèi)生感到不滿意的同時,對于其他方面也只是一般,所以食堂應該在提高桌椅衛(wèi)生的前提下,加強各方面的衛(wèi)生,這樣才能吸引更多的學生在食堂就餐。
6、食堂環(huán)境滿意度:
從上圖可以看出學生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂項目(如播放的電視節(jié)目)感到不太滿意,而對就餐秩序和裝飾風格則持一般的態(tài)度。
7、滿意度綜合測評:
下圖是對食堂四個方面的評分,從圖中可以看出學生對服務質量最滿意,其次是衛(wèi)生狀況,然后是用餐環(huán)境氛圍,最后是飯菜,所以食堂應該著重于對飯菜方面的改善。結論:
(2)在食堂飯菜中,學生對飯菜的營養(yǎng)性,價格和新鮮度感到不滿意。
(3)在食堂服務中,學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意。
(4)在食堂衛(wèi)生中,依舊特別提到桌椅的干凈問題,除此外各方面的衛(wèi)生都有怠于提高。
一、食堂飯菜:。
1、降低食堂飯菜的價格,增加菜的種類。
2、增加飯菜的營養(yǎng)性,注重學生營養(yǎng)的全方面發(fā)展。
3、提高食堂飯菜的新鮮度,比如購用新鮮食材,或加大保存力度。
二、食堂服務:
1、增加食堂的服務窗口,減少學生的等候時間。
2、增添食堂的服務人員,保持食堂桌椅的衛(wèi)生。
三、食堂衛(wèi)生:
提高食堂衛(wèi)生人員的素質,加強對食堂各方面衛(wèi)生的管理。
四、食堂環(huán)境:
1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節(jié)目(如一些綜藝節(jié)目和體育節(jié)目等)。
2、夏天開電風扇,冬天提前掛上門簾,做好夏冬的降溫保暖措施。
大學食堂報告篇十五
懷揣著一顆愛心、信心和責任心我進入了這項工作。剛進幼兒園社會實踐多少是有些不適應的,因為它比平時在學校學習要辛苦的多,累的多。開始一周主要是見習,觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個孩子,觀察指導老師是怎么樣給孩子上課的。在此過程中,我們聽了四個老師的公開課,從中也獲取一些知識,看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
在社會實踐的過程中我真切的感受到打罵出不了一個人才。在幼兒園這個群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關鍵是在于教師如何引導,我始終堅持一項原則:做到與每個孩子耐心的溝通,時常鼓勵他們,我們班有個男孩子很頑皮,時常會去欺負其他的小朋友,每當看見這樣的情況我都會蹲下來和他說“某某是個很乖的孩子,很聽話的孩子,那聽話的小朋友是不會欺負其他的小朋友的,對嗎?”起初的時候他不太會理會我的話,但一次次的鼓勵與勸說下來,他會點頭示意,贊同我對他所說的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時常用這樣的辦法來解決問題,我認為每個孩子都是需要鼓勵的,而不是看他調皮就批評他,久而久之連他自己都會認為他是一個頑皮的孩子,隨之就會更頑皮。
在實踐面前學校所學的理論知識顯得那么蒼白無力,甚至都有些不切實際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經驗才行。我很榮幸能夠碰見一個這么好的指導老師,在教課中,我的指導老師告訴我對于兩種答案的問題盡量少問,這類問題沒有太大的意義,而且在上課過程中要注意到孩子的個體差異,對于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問題;對于舉手而沒有回答問題的小朋友要給予鼓勵并和他說‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來回答;一個問題拋出去,可能孩子不是按照你設定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說出答案;授課中要注意每個孩子的表現與個體差異。
社會實踐結束前,我上的繪本教學《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,指導老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個環(huán)節(jié)都很仔細的和我解說,我真的非常感謝我的指導老師,同時也很感謝園長給我們這些社會實踐生上公開課的機會,并在結束后給予指導與鼓勵。
社會實踐最后一天,我們買了些許零食分給每個孩子,在分享零食過程中,我們沒有哭孩子卻哭了,這讓我很感動,讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛的孩子們!
大學食堂報告篇十六
古人云“民以食為天”,學生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務,我們進行了這次調查。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,主要表現在如下幾個方面:
一、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于“是否經常吃到不新鮮或變質的食物”,有6.7%的同學回答為“經?!?,46.6%的同學認為“偶爾”,只有46.6%的同學認為“幾乎沒有”或“沒有”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并不是很好。
二、服務問題。
服務方面,我們對食堂工作人員的態(tài)度及服務速度等多個方面進行了深入調查。其中,有8人認為“經常出現打錯卡現象”,10人認為“打飯速度慢”,10人認為“服務態(tài)度差,語氣不佳”,6人認為“對男女生區(qū)別對待”,4人認為“著裝不整潔”。由此可以看出絕大多數同學認為食堂工作人員的服務質量不太好。
三、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂每學期漲價問題在30份回收問卷中,共有22人認為“比較合理”或者“可以理解”,8人認為“完全沒道理”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
根據調查我們提出一些建議;
1、衛(wèi)生方面。
食堂應保證食品的新鮮。經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜也是如此。建議食堂加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
2、價格方面。
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)分量要足。經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,有部分同學都吃不飽。
3、質量方面:
食堂應時常更新菜品。同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類和口味讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
4、服務方面。
1)增加節(jié)假日的開放窗口。有好多同學反映學校放假的時候,食堂開放的窗口太少了,希望食堂能考慮到節(jié)假日不回家的同學的吃飯問題,節(jié)假日盡量多開放些窗口。
2)晚上的營業(yè)時間應適當加長。可以讓未及時吃飯的同學吃夜宵。另外,還可以多增加一些小吃。
大學食堂報告篇一
從2009年9月我校進入新校舍以來,學生中午在校就餐人數800余人,而學生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學生就餐的桌凳,學生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運行情況來看,發(fā)現以下問題:
1、每天中午一放學,學生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
3、學生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候學生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
5、學生將飯菜打到以后,發(fā)現里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習慣造成了很大的影響。
6、由于教師的監(jiān)管不到位,學生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學生正處在長身體的時候,常時下去,學生的身體健康根本得不到保障。
7、學生在飯后,有沒有及時進行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細菌感染,會對學生的身體造成極大的傷害。
8、由于師生沒有同質同價同餐,學生和學生之間、學生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學在吃教師餐)。
9、部分同學沒有記住帶上飯盒,當天就可能只不飯。
10、每天學生的浪費太多,幾個地方加起來,學生倒掉的飯菜應為方便學生就餐,規(guī)范管理,落實監(jiān)管責任,讓學生養(yǎng)成良好的就餐習慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實處,讓學生和家長滿意。我們及時召開學校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認真商討,實施意見為:
學校統一購置學生餐盤,所有學生均在教室里面就餐。1—2年級學生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學生在教室門前排好隊列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學生到座位上進行就餐,3—6年級由學生代表到食堂將已經分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學生,分好飯菜,學生到座位上進行就餐。學生吃完飯后,將剩菜統一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
2、這樣做的目的:
(1)進行加強對學生午餐的監(jiān)管,學生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費,能有效保障學生在校的就餐,切實做到讓家長放心,社會滿意。
(2)學生的行為習慣得到進一步加強,在值周老師的監(jiān)管下,學生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費現象。同時學生下課到食堂不會沖跑,學生的安全事故減少發(fā)生。
(3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
(4)師生同餐,對學生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學生起吃飯,隨時對學生的情況進行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學月考核。
大學食堂報告篇二
古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
二、調查方式方法。
三、問題分析。
我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
1、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
3、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10―15元”,24人消費在“15―20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%―80%”,6個學生占“80%―90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、服務問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3)免費湯應及時補充。
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面。
統計結果可以發(fā)現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸??梢钥闯龃蠖鄶低瑢W口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
通過調查,不難發(fā)現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發(fā)現不該出現的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
所謂的蔬菜價格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節(jié)甚至是半個學期內,幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數量不夠。
6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數多。
當然除此以外,學生方面也存在諸多問題。首先是,學生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導致學生關系不和;其次,學生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學生對食堂服務人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現存在很多問題,并且有待改進。至于其出現的原因,應該還是體制的問題。由于近年來全國學校普遍實行的后勤社會和產業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學校后勤部門既沒有了公益性的性質,也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。
四、對策及建議。
具體建議如下:
2服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質量進行監(jiān)控,應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴格要求,嚴格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務人員應有服務理念,全心全意為大學生服務,學校也應加強宣傳及教育。
3.學校應建立一個學生對食堂的監(jiān)控組織,使得學生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機制,對食堂進行監(jiān)管,增加同學的知情權,參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應答。
4.食堂應根據學生需求適當增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當購進餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進一步滿足學生的需求。
5.雖然后勤部門已經實現了社會化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機制,并可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動,評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進而不斷提高學校食堂的服務水平。
6.學生也應該加強自己的修養(yǎng)。作為一個現代的大學生,在公共場合應要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感,提高自身素質,營造一個和諧的用餐環(huán)境。
五、結語。
大學食堂報告篇三
為了切實加強食堂管理工作,提高廣大師生的就餐安全意識和自我防護能力,營造一個安全、文明的就餐環(huán)境,根據學校食堂的實際情況,在上級領導的指導和各部門的配合下,結合我校實際情況,我校食堂在開展食堂從業(yè)人員食品安全培訓方面開展了全員培訓工作,取得了良好的效果,現將培訓工作開展情況作如下匯報:
學校高度重視食堂管理工作,成立了由校長任組長,副校長為副組長,各科室負責人和食堂工作人員為成員的食品安全專項培訓工作領導小組,制定了食堂管理制度、工作職責、規(guī)范、措施、獎懲等,為了使專項培訓活動達到預期目標,食堂管理人員認真研究,制定了切實可行的學習方案,確定了學習內容、時間、內容、效果四要素,為全員參與,全員培訓工作的開展奠定了基礎。
為了使學員能夠及時的掌握各個部門食堂工作的重心,確保學員能夠及時的消化、吸收,為進一步提高食堂工作質量奠定了理論基礎,我校在培訓中,采取了集中與分散相結合的方式。培訓時間為兩個月。在學校領導和各部門負責人的安排下,學校領導和各科室負責人到實地參加了為期兩天的'培訓,使大家對各崗位有了更深入的認識。
在學員的培訓方式上采取以會代訓,小組自學,理論學習等多種形式,學習內容主要以理論學習和食品安全法規(guī)、食品安全法規(guī)、食品安全知識、食品加工安全、食品衛(wèi)生安全、食品安全的現狀、如何開展工作、如何加強自身的學習、如何提高食品安全的管理水平為主,并且還進行相應的案例分析,使學員對食品安全、衛(wèi)生、加工安全以及健康食品的現狀有了更深入的了解,使他們的知識面更廣闊、知識結構更完整、更全面。
學習時間為兩天,分別為學習內容,即:食堂衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生,采取集體學習與個人學習相結合的方式,學員自學與集中學習相結合,理論學習和食堂實踐學習相結合,采取專題講座、實操、案例培訓等方式。
食品從業(yè)人員每餐必須做好一次面食留樣,保證留樣率達100%,做到了食品留樣的規(guī)范化管理。
大學食堂報告篇四
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發(fā)放問卷。共發(fā)出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98。13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業(yè)人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
一、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13。4%個認為“差”,只有5。6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
二、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
三、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
四、服務問題。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
五、秩序問題。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的.問題。調研結果表明,66。2%的人認為“十分擁擠”,16。3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8。5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛(wèi)生方面。
1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈。
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服。
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
4)清洗、消毒餐具。
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
大學食堂報告篇五
古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
1、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
3、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10d15元”,24人消費在“15d20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%d80%”,6個學生占“80%d90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、服務問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3)免費湯應及時補充。
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面。
統計結果可以發(fā)現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸。可以看出大多數同學口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
通過調查,不難發(fā)現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發(fā)現不該出現的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
大學食堂報告篇六
為了進一步加強我校食堂食品安全的管理,保證我校師生的飲食安全,我校食堂管理人員在學校食堂與實訓樓建設工作小組的領導下,對全區(qū)學校食堂進行了一次全面的摸底排查,并對存在的問題進行了匯總梳理,并根據我區(qū)的'學校食堂管理的具體情況進行了認真的自查,現將我校食堂從食品安全管理、食品安全衛(wèi)生、食品安全宣傳、學生購置食品衛(wèi)生和消毒、食品衛(wèi)生知識培訓、食品安全管理等方面的情況總結如下:
我校食堂的食品安全涉及范圍廣、管理職責明確、職責分明。為切實加強食品安全管理,我們對學校食堂從食品安全、食品衛(wèi)生、消毒、食品留樣、食品安全等方面的管理進行了詳細的規(guī)劃。同時,我們還對學校食堂從食品安全衛(wèi)生管理人員進行了一次深入學習的考核。
學校食堂從食品安全管理工作是一項長期性、經常性工作,必須常抓不懈,常抓不懈,才能保證學校食堂的安全,確保廣大師生的飲食安全。
1、學校成立了食品安全工作領導小組。
2、學校成立了食品安全工作領導小組,制定了各項食品安全工作職責,建立健全了各項食品安全工作制度及各項操作規(guī)程。
3、建立了餐廳食品安全工作聯防檢查制度、餐廳食品安全隱患排查制度、餐廳食品安全檢查制度。以及食品安全事故發(fā)生后的處理預案。
4、學校食品安全管理人員每年召開一次學校食堂工作專項會議。
5、定期召開食堂工作人員會議。
及時傳達區(qū)食安辦《關于加強學校食堂食品安全工作的通知》精神和學校食堂管理的要求,并對食堂從業(yè)人員進行了安全衛(wèi)生教育,提醒他們注意衛(wèi)生,做到食品安全衛(wèi)生工作警鐘長鳴,防患于未然。
通過我們的努力,學校食堂的食品安全狀況有了大的好轉,師生的飲食安全意識有了大的提高,從而為創(chuàng)建文明、安全、衛(wèi)生的校園打下了堅實的基礎。
大學食堂報告篇七
為了進一步提高食堂在師生心中的滿意度,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。特為此進行調查活動。
1、調查時間:20xx年12月22中午12點半。
2、調查對象:學院所以學生(大一學生為主)。
3、調查地點:學院各食堂就餐處。
5、調查內容為:新鮮度、分量、價格以及衛(wèi)生情況。具體內容如下:
1、對食堂飯菜新鮮是否滿意?
非常滿意。
比較滿意。
不滿意。
2、對食堂飯菜的價格是否滿意?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
3、對食堂飯的份量是否夠吃?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
4、對食堂服務人員個人衛(wèi)生是否滿意?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
5、食堂飯菜是否適合你的口味?
非常滿意。
較滿意。
不滿意。
女生食堂二樓:滿意率51%、比較滿意38%、不滿意11%。
女生食堂一樓:滿意率64%。比較滿意30%、不滿意6%。
新點怨食堂:滿意率71%。比較滿意26%、不滿意3%。
女生食堂二樓意見和建議主題詞:保溫、份量、品種、價格。
女生食堂一樓意見和建議主題詞:保溫、價格、品種、新鮮度。
新點怨食堂意見和建議主題詞:保溫、份量、豐富、價格、新鮮度。
為了進一步提高學生滿意率,在落實上個月措施的基礎上,11月份飲食調查中心又增加了一些新的舉措:
1、建立健全各項規(guī)章制度和辦事程序。
我們對四個食堂的飲食服務進行了全面的細化管理,用制度去管人、管好人,促進了各項工作的開展。從飲食安全、完成任務指標等情況進行系統考核,并將考核情況在例會上講評,促進了飲食服務各項工作的開展。做到了各項工作有人管,分工明確,制度落實,管理到位,各項工作有章可循,獎罰分明,充分調動了炊管人員辦伙食的積極性,配合淮工院飲服公司進行了省高?!拔拿魇程谩钡臋z查和復查工作。
2、加強炊管人員的教育和交流。
組織炊管人員學習《食品衛(wèi)生法》的內容和意義,定期請防疫站同志檢查衛(wèi)生,給炊管人員上衛(wèi)生課,講解如何預防傳染病和食堂中毒。對新招員工實行崗前培訓,學習管理規(guī)定,開展上崗前的禮儀和服務態(tài)度培訓,學習個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、文明用語、職業(yè)道德、團結協作等飲食行業(yè)標準化服務規(guī)范,提高他們的綜合服務素質;加強廚師交流,從南京選派烹調技術高的同志到食堂傳授技藝,同時也選派熱愛廚師工作、有一定烹飪技術的'同志到南京學習廚藝,以此來充實廚師隊伍,提高了食堂的飯菜質量。通過教育培訓交流,充分調動了員工的積極性,提高了員工的綜合素質,增強了凝聚力和向心力,菜肴質量有明顯提高。
3、建立和完善檢查落實制度。
綜合辦公室鄭主任和飲食中心宋主任每周對四個食堂進行全面檢查,對食堂衛(wèi)生安全情況、食堂操作規(guī)程是合理規(guī)范、各項制度是否落實等進行檢查和把關。查找漏洞與隱患,并進一步完善健全相關制度,食堂經營的各個環(huán)節(jié)都建立了崗位責任制和責任追究制,做到各項工作有專人負責,使檢查工作經?;?、規(guī)范化,保證各項規(guī)章制度落到實處,不走過場,對檢查中發(fā)現的問題當場下發(fā)限期整改通知書,并按時復查,與績效掛鉤,對整改不到位的扣發(fā)主管領導和相關責任人的相應績效工資。
4、嚴把采購關,及時了解掌握市場行情。
食堂管理人員實行跟班采購作業(yè),掌握第一手資料,了解市場行情,做好采購監(jiān)督工作。采購中做到貨比三家,盡量采購物美價廉、價格適宜、質量好、品種齊全的蔬菜回來,積極改善伙食,在米、面、油、肉類、禽蛋等大宗物資采購中,全面推行集中、定點采購制度,到合法經營單位采購飲食物資,并和供貨單位簽定購貨協議。綜合辦財務室堅持正規(guī)發(fā)票報銷制度,堅決杜絕各種不良行為,保證物資價格的相對穩(wěn)定和質量的絕對保障,有些物資的采購已逐漸向源頭邁進。
5、開展多種多樣活動,促進食堂文化建設。
我們在做好食堂各項管理工作的同時,不忘搞好食堂文化。和淮工“成功學協會”聯合,吸收了8名品學兼優(yōu)的貧困大學生到蒼梧三食堂和通灌二食堂進行勤工儉學,幫助他們解決實際生活問題,幫助他們減輕求學負擔。他們利用放學后和開課前到食堂工作,打掃衛(wèi)生、收拾殘食,雖然辛苦些,但也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)理念,鍛煉了他們的創(chuàng)業(yè)能力,他們表示將珍惜這次機會,努力學習,用優(yōu)異的成績來報答關心他們的人。此外,還充分發(fā)揮“文明監(jiān)督崗”作用,開展“文明之星”評比活動。食堂將窗口服務人員照片張貼上墻,并定出“微笑服務、品種報價、打飯速度、計卡準確、熱情周到”五個方面作為評選標準,讓同學們在照片上貼星,貼滿五顆星者為本月的“文明之星”。此項活動進一步促進了學生與食堂的交流,改善一些工作人員的服務態(tài)度,使同學們有了一個更舒心的就餐環(huán)境。
希望我院食堂員工能通過本次調查問卷清晰清楚自己工作上存在的不足,盡快拿出整改方案,并嚴格落實整改措施,提高員工伙食質量、服務質量,提升員工的伙食滿意度,營造出一個溫馨溫暖的員工食堂。
大學食堂報告篇八
根據市教育局《關于在全市中小學校開展學校食堂食品安全專項整治工作的通知》文件和《關于開展中小學生中小學食堂衛(wèi)生安全專項整治工作的通知》文件精神,我校于xx年xx月xx日下午開展了食堂食品安全專項整治工作,現將我校的食堂食品安全專項整治工作情況總結如下:
學校領導高度重視食堂食品安全,校長劉校長親自抓,并帶頭對本次學校食堂食品安全專項整治工作進行布置。學校食堂從業(yè)人員和從業(yè)人員都是衛(wèi)生安全專職人員,具體負責食品安全工作,并要求學校食堂工作人員做好食品原料采購、食品加工、餐具消毒等方面工作。在這次活動中,我校全體師生員工認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序有效開展。
學校召開專門會議,對本次專項整治工作進行安排部署,要求學校食堂工作人員認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序開展。
我校食堂是學校食堂,學校食堂從業(yè)人員要求每位從業(yè)人員做好食品原料采購和食品加工、餐具消毒等方面工作。
學校食堂從業(yè)人員要求每一位從業(yè)人員要深刻學習文件精神,強化食品安全宣傳教育,增強學生的`自我保健意識。在本次活動期間學生食堂內外相互協調溝通,相互配合,相互支持,確保了本次活動有序開展。
大學食堂報告篇九
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們班對我校學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格在此次調查中,近20%的同學認為食堂飯菜價格合理,70%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占10%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格是不太能接受的,食堂飯菜價格有待調整。
(2)飯菜質量近90%的同學吃到過變質的飯菜,僅有10%少數的同學沒吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量不是很高的.,同學們對飯菜質量持不太滿意的態(tài)度,食堂飯菜衛(wèi)生有待提高。
(3)食堂餐具衛(wèi)生關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:100%的同學認為一般,看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,而且有30%的同學認為食堂工作人員態(tài)度非常不好。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類在調查中,有近90%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,10%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供真實、客觀的了解我校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,是我們更加深入地了解學生的用餐需求,希望食堂和有關部門在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
大學食堂報告篇十
轉眼間八天的在學校的社會實踐已接近尾聲,這為我這平凡的寒假寫下了不平凡的一筆。八天的酸甜苦辣早已印在了我的心底。八天對于我的寒假來說太短了,還沒來得及回味就已迎來了孩子們期末考的日子。這八天的實踐給孩子們留下了美好的回憶,也給我提供了鍛煉成長的機會。在相處的日子里,我各方面都在進步?,F就以下幾個方面對我這次實踐活動做一下總結:
一、教學方面。
教學作為學校的做主要的工作,對于我這樣的還沒上過講臺講過課的大學生,有著極其巨大的吸引力??吹嚼蠋焸兠抗?jié)課認真?zhèn)湔n,充分準備,力求每節(jié)課都給學生們介紹新的東西。
同時,在實踐的過程中,我聽了兩節(jié)英語課,使我對現階段英語教育問題產生擔憂,看到學生們,只注重寫,做題,而忽視讀,忽視口語演講能力。我就會覺得我們新一代教育人的責任。希望通過我們的不斷努力,能夠使學生們改變對英語學習的不正確的思想。我認為,教學就應該走到學生們中間去,用自己的行動影響學生。
二、日常生活。
這里的孩子們從四年級開始,就要住宿,我通過采訪老師,學生們了解到學生們,尤其是低年級的學生們,他們早上六點之前就要起床,寒冬臘月也從不懈怠,然后開始一天的課程,中午累了就在桌子上趴一會。剛一開始住宿,連自己的襪子都洗不好。好在小孩的適應能力強,很快就學會了自己照顧自己。上課時是師生,下了課老師就好像是他們的家長,手把手的教他們自己照顧自己。老師們與學生們和睦相處,同心協力,爭取更好的配合,從而取得更好的成績。
三、結語。
如果說,當初還只是對到學校實踐的憧憬,而這八天的實踐些許感到了平淡。回味這八天,實踐的生活像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇厚的味道,但淡淡的清香卻令人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆,感謝生活讓我有這樣的經歷。如果讓我說實踐的感受,我會說:“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!”
大學食堂報告篇十一
調查時間:
調查地點:**大學宿舍、餐廳。
調查方法:發(fā)放問卷。
一、課題的確定。
我們小組成員決定找一個關于校內的.更貼近我們生活的課題,同時在我們學校食堂現在浪費現象比較嚴重,而且衛(wèi)生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題“內科大學生食堂飯菜浪費情況調查分析”,希望能使浪費情況有所改善,同時能對食堂的飯菜質量和衛(wèi)生狀況有所影響。
二、調查方法及對象。
(1)通過發(fā)放問卷的方式對在校學生進行隨機調查,了解大家平時有無浪費情況,以及對飯菜浪費情況的一下看法。發(fā)放問卷50份,收回46份。
(2)通過問卷形式對食堂的餐具回收、衛(wèi)生等工作人員進行調查,了解飯菜浪費的具體情況。問卷由口頭形式進行調查,共發(fā)放問卷(2)25份,有效問卷21份。
三、調查結果簡述。
大部分同學一天三餐都在學校食堂,很多同學承認有過倒掉剩余飯菜的情況,但大部分同學認為自己并非浪費,而是食堂的飯菜質量不好,對食堂的衛(wèi)生情況也不滿意,并且反應食堂飯菜價格偏高。據食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費情況非常嚴重,且女生占到大部分。(詳細結果見調查問卷數據統計表)。
四、調查結果分析。
(1)80%以上的學生三餐都在學校食堂,只有21.7%的學生沒有浪費過飯菜,其他人都承認有過浪費情況,據食堂工作人員介紹浪費飯菜的學生中80%是女生。
(2)45.6%的學生認為自己倒掉食物的原因是飯菜質量不好,32.6%的學生認為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的學生認為飯菜給的太多,自己吃不完。
(3)當扔掉飯菜時45.6%的學生認為不怨自己,飯菜質量問題,不得不扔,47.8%的同學認為有時是自己的原因,覺得很可惜,但71.7%的學生看到別的同學扔掉飯菜時覺得很可惜。41.3%說條件允許的話會把剩下的飯菜打包。
(4)對于限制飯菜浪費21.7%的同學認為應宣傳教育,讓同學們知道糧食來之不易,63%的同學認為應提高食堂廚師的烹飪技術。
(5)大部分同學愿意努力減少自己的浪費行為,47.8%的同學換著花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學每天少打飯,以減少自己的浪費行為。
五、論文。
人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂里雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。
每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶里倒?jié)M了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基于什么原因,倒掉這么多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查。發(fā)現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態(tài)度問題。
大學食堂一周被倒掉的飯相當于一畝地的產量!學校一年浪費的電量足夠一個普通家庭用58年!
而與此同時,學校里有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區(qū)的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家里補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。
大學食堂報告篇十二
在我們美麗的校園中,存在著一種十分丑陋的行為——浪費,它像一個漆黑的墨點與白紙般美麗的校園格格不入。于是,我開展了關于校園糧食浪費的調查,從而宣揚“節(jié)約光榮,浪費可恥”的優(yōu)良傳統,為建立節(jié)約型校園奠定基礎。
勤儉節(jié)約是我國勞動人民的傳統美德,是我國寶貴的精神財富,也是對學生進行愛國主義教育的重要組成部分。隨著我國經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,人們在吃、穿、住、用上漸漸從生存型向享受型發(fā)展。社會中開始流行起一些不好的風氣,講排場,鋪張,揮霍浪費的現象層出不窮?!罢l知盤中餐,粒粒皆辛苦”這句話似乎早已被大家徹底遺忘,學生中的浪費現象也日益嚴重。活生生的例子就在我們的身邊,我們經常能夠看到許多學生把吃不了的剩菜剩飯毫不憐惜的倒入泔水桶中,有些甚至沒吃上幾口。這種種現象令人深思!于是我們決定就研究我們身邊的這種校園糧食浪費現象。
希望通過對學校食堂浪費現象的調查,向學生宣傳節(jié)約糧食的思想,向學校有關領導及食堂提出節(jié)約糧食的方案和措施,達到降低浪費的目的。同時也希望通過這次調查,能有所改善大學生浪費食物的行為,加強大學生的節(jié)約意識,喚起大學生節(jié)約食物、杜絕浪費食物的傳統美德。
潤澤苑食堂、圖書館以及校園。
1、實地觀察。
分成三個小組,每組三至四人,在三個食堂餐具回收點觀察,由兩人通過記錄剩飯人數和剩飯量并統計男女比例,另一人負責統計使用一次性飯盒人數,記好數據后進行分析。
2、問卷調查。
在圖書館以及校園做問卷調查。
3、訪問法。
在食堂以及校園對學生進行隨機的訪問。
通過我小組對三十名大學生問卷調查,從調查結果來看,大多數男同學都是吃三個菜,并且能全部吃完,女生一般是兩個菜,有少部分同學吃不完,造成浪費。幾乎所有的同學都有浪費行為,少數人通常是在不好吃、不合胃口的情況下會浪費飯菜,而多數人則是在不想吃的情況下浪費飯菜。大多數同學每月的生活費都在500—1000元,而且大家都覺得不該浪費。80%的同學沒有自帶飯盒的習慣,都使用一次性飯盒、筷子,我們口頭調查了幾個同學,他們的回答是放學了回宿舍拿碗會浪費時間,還有同學說懶得拿,嫌麻煩等原因。
1、雖然有許多客觀因素,如:食堂的飯菜很久不變一次,吃都吃膩了,好像很有理由。但是,同學們要找找自己的原因,食堂的飯菜太難吃了,就不能打少一點,夠吃就行了?由此看來同學們對浪費飯菜的問題不太重視,不懂得糧食的來之不易,這需要提高同學們的素質。要知道錢是你們的,但資源是大家的。隨著人們生活水平日益提高,勤儉節(jié)約的傳統美德卻日益淡化。高校學生浪費糧食的現象比比皆是。
2、雖然我校食堂有節(jié)約糧食的標語,但是飯桌上、垃圾桶里白花花的米飯,大堆大堆的剩菜仍隨處可見。學生挑剩下的盡是肉片,甚至整塊紅燒肉只咬了一小口就被扔了,魚也只吃了半條就被“無情拋棄”。
3、讓學校食堂盡量把飯菜搞好吃一點。經我們調查,食堂飯菜不知多久了都沒變,我們都可以背出來了。所以希望換一換花樣,讓同學吃好點,避免浪費。
雖然同學們的浪費有各種各樣的理由,但請同學們想想我們這些理由是我們浪費的借口嗎?在日常生活中我們可以多開展節(jié)約的教育活動,加強學生的節(jié)約意識。我們還可以去體驗一下邊遠山區(qū)的生活,這樣的方式比口苦婆心的教育方式好得多得多。
為了解決大學生浪費糧食這一現象,要從兩方面入手。一方面,我們要加強學生的節(jié)約意識,從教育入手,提高學生的綜合素質,只有這樣,才能讓他們養(yǎng)成節(jié)約糧食的習慣。另一方面,我們要加強食堂的管理,盡可能的提供給學生合適的飯菜。
人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂里雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。
每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶里倒?jié)M了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉不止十桶。由此可見,我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基于什么原因,倒掉這么多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查。發(fā)現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態(tài)度問題。
而與此同時,學校里有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區(qū)的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家里補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。
我們作為大學生應該主動改變自身的觀念,樹立節(jié)約意識,從自己做起,培養(yǎng)積少成多的習慣,愛惜每一粒糧食。發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統民族精神。學校食堂也要改善飯菜質量和衛(wèi)生情況,為同學們提供更好的就餐環(huán)境。大家一起努力,為國家節(jié)約每一粒糧食。
大學食堂報告篇十三
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發(fā)放問卷。共發(fā)出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98。13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業(yè)人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13。4%個認為“差”,只有5。6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66。2%的人認為“十分擁擠”,16。3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8。5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛(wèi)生方面。
1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈。
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服。
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
4)清洗、消毒餐具。
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
2、質量方面。
1)時常更新菜品。
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮。
經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
3、價格方面。
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)明碼標價,童叟無欺。
從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
3)分量要足。
經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
4、服務方面。
1)多開幾個早餐窗口。
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
希望我們的調查能給學校領導以及相關部門在做決定的時候提供必要的參考依據。
大學食堂報告篇十四
食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據調查大部分同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂滿意度的調查,比較全面地了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的`生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。
南京信息職業(yè)技術學院大二、大三部分學生。
10月11日—10月13日確定調查計劃與執(zhí)行方案。
采取問卷調查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三比例為1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。調查樣本:發(fā)放問卷40份,收回有效問卷40份。
了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,并且針對食堂存在的問題提出有效的方案,從而改善食堂環(huán)境,吸引更多的學生在食堂聚餐。
1、從圖表中能看出男生傾向于2食堂,女生傾向于1食堂,而且都積聚于一樓;把調查者根據在食堂用餐的天數劃分為4個類別后,可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學校食堂消費。
2、我們調查了20名男生和20名女生,發(fā)現對食堂滿意度調查與性別無關。而且從調查結果來看,同學們總體對食堂印象不好,絕大部分人對學校食堂是感到不滿意的。
3、食堂飯菜滿意度:
對于價格,口味,營養(yǎng)性,新鮮度和·美觀度是感到不太滿意的,其中營養(yǎng)性,價格和新鮮度的分數最低,所以食堂應該著重改善飯菜的價格,營養(yǎng)性和新鮮度。
4、食堂服務滿意度:
可以看出學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意,所以食堂應該想辦法解決這兩個方面的問題,以滿足學生的需求。
5、食堂衛(wèi)生滿意度:
從調查結果中可以看出學生對桌椅衛(wèi)生感到不滿意的同時,對于其他方面也只是一般,所以食堂應該在提高桌椅衛(wèi)生的前提下,加強各方面的衛(wèi)生,這樣才能吸引更多的學生在食堂就餐。
6、食堂環(huán)境滿意度:
從上圖可以看出學生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂項目(如播放的電視節(jié)目)感到不太滿意,而對就餐秩序和裝飾風格則持一般的態(tài)度。
7、滿意度綜合測評:
下圖是對食堂四個方面的評分,從圖中可以看出學生對服務質量最滿意,其次是衛(wèi)生狀況,然后是用餐環(huán)境氛圍,最后是飯菜,所以食堂應該著重于對飯菜方面的改善。結論:
(2)在食堂飯菜中,學生對飯菜的營養(yǎng)性,價格和新鮮度感到不滿意。
(3)在食堂服務中,學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意。
(4)在食堂衛(wèi)生中,依舊特別提到桌椅的干凈問題,除此外各方面的衛(wèi)生都有怠于提高。
一、食堂飯菜:。
1、降低食堂飯菜的價格,增加菜的種類。
2、增加飯菜的營養(yǎng)性,注重學生營養(yǎng)的全方面發(fā)展。
3、提高食堂飯菜的新鮮度,比如購用新鮮食材,或加大保存力度。
二、食堂服務:
1、增加食堂的服務窗口,減少學生的等候時間。
2、增添食堂的服務人員,保持食堂桌椅的衛(wèi)生。
三、食堂衛(wèi)生:
提高食堂衛(wèi)生人員的素質,加強對食堂各方面衛(wèi)生的管理。
四、食堂環(huán)境:
1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節(jié)目(如一些綜藝節(jié)目和體育節(jié)目等)。
2、夏天開電風扇,冬天提前掛上門簾,做好夏冬的降溫保暖措施。
大學食堂報告篇十五
懷揣著一顆愛心、信心和責任心我進入了這項工作。剛進幼兒園社會實踐多少是有些不適應的,因為它比平時在學校學習要辛苦的多,累的多。開始一周主要是見習,觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個孩子,觀察指導老師是怎么樣給孩子上課的。在此過程中,我們聽了四個老師的公開課,從中也獲取一些知識,看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
在社會實踐的過程中我真切的感受到打罵出不了一個人才。在幼兒園這個群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關鍵是在于教師如何引導,我始終堅持一項原則:做到與每個孩子耐心的溝通,時常鼓勵他們,我們班有個男孩子很頑皮,時常會去欺負其他的小朋友,每當看見這樣的情況我都會蹲下來和他說“某某是個很乖的孩子,很聽話的孩子,那聽話的小朋友是不會欺負其他的小朋友的,對嗎?”起初的時候他不太會理會我的話,但一次次的鼓勵與勸說下來,他會點頭示意,贊同我對他所說的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時常用這樣的辦法來解決問題,我認為每個孩子都是需要鼓勵的,而不是看他調皮就批評他,久而久之連他自己都會認為他是一個頑皮的孩子,隨之就會更頑皮。
在實踐面前學校所學的理論知識顯得那么蒼白無力,甚至都有些不切實際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經驗才行。我很榮幸能夠碰見一個這么好的指導老師,在教課中,我的指導老師告訴我對于兩種答案的問題盡量少問,這類問題沒有太大的意義,而且在上課過程中要注意到孩子的個體差異,對于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問題;對于舉手而沒有回答問題的小朋友要給予鼓勵并和他說‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來回答;一個問題拋出去,可能孩子不是按照你設定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說出答案;授課中要注意每個孩子的表現與個體差異。
社會實踐結束前,我上的繪本教學《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,指導老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個環(huán)節(jié)都很仔細的和我解說,我真的非常感謝我的指導老師,同時也很感謝園長給我們這些社會實踐生上公開課的機會,并在結束后給予指導與鼓勵。
社會實踐最后一天,我們買了些許零食分給每個孩子,在分享零食過程中,我們沒有哭孩子卻哭了,這讓我很感動,讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛的孩子們!
大學食堂報告篇十六
古人云“民以食為天”,學生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務,我們進行了這次調查。
通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,主要表現在如下幾個方面:
一、衛(wèi)生問題。
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于“是否經常吃到不新鮮或變質的食物”,有6.7%的同學回答為“經?!?,46.6%的同學認為“偶爾”,只有46.6%的同學認為“幾乎沒有”或“沒有”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并不是很好。
二、服務問題。
服務方面,我們對食堂工作人員的態(tài)度及服務速度等多個方面進行了深入調查。其中,有8人認為“經常出現打錯卡現象”,10人認為“打飯速度慢”,10人認為“服務態(tài)度差,語氣不佳”,6人認為“對男女生區(qū)別對待”,4人認為“著裝不整潔”。由此可以看出絕大多數同學認為食堂工作人員的服務質量不太好。
三、價格問題。
統計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂每學期漲價問題在30份回收問卷中,共有22人認為“比較合理”或者“可以理解”,8人認為“完全沒道理”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
根據調查我們提出一些建議;
1、衛(wèi)生方面。
食堂應保證食品的新鮮。經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜也是如此。建議食堂加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
2、價格方面。
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)分量要足。經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,有部分同學都吃不飽。
3、質量方面:
食堂應時常更新菜品。同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類和口味讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
4、服務方面。
1)增加節(jié)假日的開放窗口。有好多同學反映學校放假的時候,食堂開放的窗口太少了,希望食堂能考慮到節(jié)假日不回家的同學的吃飯問題,節(jié)假日盡量多開放些窗口。
2)晚上的營業(yè)時間應適當加長。可以讓未及時吃飯的同學吃夜宵。另外,還可以多增加一些小吃。

