在報告中,引用他人觀點或研究成果時要注明出處,保護知識產權。報告的寫作過程中,應該注重信息的整理和歸納,確保邏輯清晰。如果您有任何關于報告寫作的問題,歡迎隨時與我們聯(lián)系。
銷售部門領導的述職報告篇一
根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求,x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評查整改階段實施方案》,要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作,糾正案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題,切實提高案件質量。現(xiàn)將整改情況匯報如下:
結合開展社會主義法制理念再學習再教育活動,使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質、高效的理念,充分認識要做到公平、公正、高質、高效地辦好案件,必須認認真真,嚴謹細致地做好審判工作中的每一個細節(jié),細節(jié)決定案件的質量,影響司法形象,體現(xiàn)法官修養(yǎng),只有不斷增加細節(jié)意識,認真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足,扎實做好每個細節(jié),環(huán)節(jié)和節(jié)點,才能不斷提升審判工作的整體水平。
深入落實“管理機制創(chuàng)新年”各項舉措,對案件評查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,探索和完善法院系統(tǒng)案件質量監(jiān)督制度的長效機制,創(chuàng)新審判管理機制,建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會議事規(guī)則、案件質量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度,使案件審理有章可循,有制度可依,進一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責,強化責任意識。
結合“群眾觀點大討論”活動,進一步增強審判人員的群眾觀點和群眾路線,加強服務意識,一步改進司法作風,提高化解社會矛盾糾紛能力,提升審判質量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進行了剖析,得出的結論是絕大部分案件處理沒有錯誤,事實清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確。導致當事人申訴信訪的主要原因,一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺,當事人對法律理解錯誤;二是生效判決書得不到執(zhí)行,當事人的合法權益最終難以實現(xiàn);三是當事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠;四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況,我院采取了不同的應對措施。實行“包案單位、包案領導、包案主辦人”負責制,對申訴信訪人員開展下訪回訪工作,進行法制宣傳,引導申訴信訪人按正常的法律途徑表達訴求,運用多種社會力量促進社會矛盾化解,通過社會救濟,司法救濟等形式解決一部分申訴信訪人員的實際困難,等等。通過走群眾路線,絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議,涉訴信訪問題已基本化解。
的業(yè)務培訓,尤其要加強庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙,也要抽出一部分時間來學習法律和司法解釋,以提升審判人員的專業(yè)素質,提高辦案質量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務員,除了在實際工作中鍛煉成長外,應組織進行有針對性的教育培訓。切實加強書記員的培訓和管理。書記員應本著認真工作的態(tài)度,嚴格執(zhí)行審判流程管理體系,包括案卷當事人地址確認書、送達回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務素質,熟悉各種訴訟程序要求,明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應向當事人送達等問題,確保案件程序無誤。
增強法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。以陽光司法工作開展為契機,在立案窗口、庭審活動、申請執(zhí)行、評估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開,落實裁判文書上網制度,自覺接受全社會的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進審判質量提高的內部監(jiān)督機制,是切實糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領導,主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督,檢察機關的法律監(jiān)督,新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
強學習,避免同類問題再次發(fā)生,建立長效機制,進一步建章立制,完善原有規(guī)章制度,真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機制,加大法官、書記員的業(yè)務能力培訓力度,提升工作水平,提高審判質量和效率,提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。
一些法院沒有充分認識信息化建設的重要性,雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓工作,卻還沒有投入使用;部分干警也因認為使用新系統(tǒng)增加工作量,而存在抵觸情緒,嚴重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當前最為關鍵和最為迫切的任務就是在推進審判管理新系統(tǒng)的應用上下功夫,實現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評查網絡化、績效數(shù)據(jù)生成自動化。為此,本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級人民法院關于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)(銳新審判系統(tǒng))的緊急通知》(x中法2011164號)要求各基層法院的審判管理部門要切實擔負起新系統(tǒng)的應用推廣工作,將其作為開展審判管理工作的基礎性、首要性工作認真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應用培訓工作,督促案件信息的及時錄入,經常開展檢查工作,促進系統(tǒng)的正確使用,對不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報,嚴重不負責的,將取消評先評優(yōu)資格。
程序運作、法律適用,協(xié)作調解等問題進行交流,在勞動爭議案件調解上取得長足進步。實踐證明,通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機構建立協(xié)調聯(lián)動化解矛盾糾紛的工作機制,主動延伸審判職能,能有效整合社會管理資源,形成化解社會矛盾合力,把大量糾紛解決在訴訟之前,實現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一。
(一)案件實體處理方面。
(20xx)x民終字第1227號,造成信訪的原因是判決書說理不強,社會效果也不好,該案的剖析報告分析不夠細,剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當事人看,主要是賠償不到位,讓司機賠償,也讓車主賠,賠償還是沒有到位,但沒有讓飛龍公司賠,可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔,判決書沒有回答。該案經本院立案二庭進行了再審審查,并報院長提交本院審委會討論,審委會認為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元,目前已執(zhí)行完畢,不宜再審;但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費用,承擔主體發(fā)生變化,不能執(zhí)行時,本院將重新考慮再審。
(20xx)x刑終字第111號案件,高院評查組認為,該案判決認定三人共同犯罪卻不分主從犯,只適用有關共同犯罪的條文,沒有適用關于主犯的條文。該案已交由具體負責業(yè)務庭,由主辦人作出整改意見,并提交該業(yè)務庭進行討論,深化認識,避免以后出現(xiàn)類似問題。
(20xx)刑立終字第4號案件,自訴人認為被告人盜伐
其林木而向法院起訴,屬于公訴案件,法院應當裁定不予受理,但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論,該庭認為該案法律適用上有不同見解。
(二)審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。(1992)刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決,社會效果不好。(20xx)x刑終字第134號案件,上訴人主張無罪,二審也不開庭審理,當事人不服,社會效果不好。此次評查,高院復查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好,目的也是為了引起對此問題的重視。因此,要充分保障當事人對二審程序的知情權、參與權、監(jiān)督權,不斷提高二審開庭率,促進法院司法公開工作的開展。
二是(20xx)x刑終字第129號案件,審理期限長達1年6個月,超過審限,但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補充案件交審委會討論及請示高院的相關材料。
(三)未提交審委會討論的問題。(20xx)x民再字第17號,高院指令再審的案件,合議庭意見不一致,應該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善,結合今年“管理機制創(chuàng)新年”活動,經征求本院各部門、本市各基層法院意見,并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規(guī)則》已實施,今后將依照制度辦事,有效防止該提交審委會而不提交的問題。
(四)評查認定的不合格案件
查清楚,主體沒有錯,應該是遺漏訴訟主體,應駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質量評查標準第六條:錯列訴訟主體的,定為不合格案件。x縣法院已對該案進行了重點整改,具體做法如下:
(五)針對這次評查后本院出現(xiàn)的問題,該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度,決定由各主管副院長負責各業(yè)務庭的判決書簽發(fā),以確保案件質量。
銷售部門領導的述職報告篇二
各位領導、同志們:
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排,現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報,請予評議。
一、取得的成績。
(一)醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升。
20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在同志們的關心支持下,考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模,醫(yī)療業(yè)務量指標的增長等基本達到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數(shù)量”給“質量”讓路的戰(zhàn)略定位,轉變思路謀發(fā)展,想方設法強管理,并把20××年確定為醫(yī)院“質量管理年”,通過管理要效益,要質量,要增長;通過管理調結構,正行風,優(yōu)服務,在病房硬件設施相對滯后,承載力有限的情況下,醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術xx臺次,業(yè)務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務指標數(shù)得來的很不容易,全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領導下,激發(fā)正能量,克服工作強度大、風險大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數(shù)達xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住醫(yī)療質量這個核心,內部管理日趨科學。
我一直把“抓質量促安全,抓績效促穩(wěn)定”,作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質量管理方面,狠抓診斷質量、治療質量、安全質量、書寫質量、服務質量5個方面的質量控制。
推行前置管理,雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務大查房,進行環(huán)節(jié)質量控制,現(xiàn)場辦公解決問題;進一步加強了醫(yī)患關系調處力量,開設投訴、糾紛接待室,實行5人輪流值班制,做到投訴即時接待,不推諉責任,不掩飾過失,實行責任大排查,有錯立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實行網上電子病歷結合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質量控制,做到月月有簡報,次次有處罰。
在經濟管理方面,獎金分配差距拉大,優(yōu)勞優(yōu)酬,向風險大、貢獻大、業(yè)務收入結構優(yōu)的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來,懶、靠、要的思想轉變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了,經濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
(三)抓住病人滿意度管理這個重心,服務質量持續(xù)改進。
今年年初,我就開始思考:要把內部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實現(xiàn)“零投訴”目標,把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標準”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意;同時將病人滿意度與醫(yī)務人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作,每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調查,請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足,提意見,每個科室的滿意度調查結果在全院中層會議上通報點評,病人提出的意見毫不留情面地點出來,這樣一來,對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。
通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息,為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫(yī)院的服務品質。
6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升,我們將繼續(xù)把優(yōu)質服務活動作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護病人的實際行動,收獲惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整頓這個關鍵,收入結構明顯優(yōu)化。
“大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫(yī)療機構為社會所詬病的一個方面,我院也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。
今年,我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”,從意識層面向全院醫(yī)師倡導“經濟用藥,良心治療”的理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等,要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%,未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個,藥品比例從xx%下降到xx%,超標準用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣,醫(yī)院業(yè)務收入結構得到優(yōu)化,含金量變高了,醫(yī)生也能帶著感情下病房,帶著計算器開處方,病人醫(yī)藥費用減少,可報銷比例提高,進一步提升了我院的惠民聲譽,也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
(五)抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設這個根本,謀劃長遠優(yōu)化布局。
作為全縣的龍頭醫(yī)院,人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺,發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積,在狹小空間里科學規(guī)劃病房建設,通過改善醫(yī)院建設,把醫(yī)院做大做強,是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事,此事已反復醞釀近2年,期間我?guī)ьI一班人多次赴省城請教規(guī)劃設計院專家,多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見,多次召開專題會議,對x個規(guī)劃設計方案反復比對、論證、甄選,為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規(guī)劃設計方案已經得到了縣委、縣政府的評審通過,現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設計。
方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計劃在一年半的時間內竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計劃在2年半的時間內竣工。
二、存在的問題。
身為人民醫(yī)院院長,我深感責任重大,義不容辭,同時倍感使命艱巨,任重道遠:
一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓班深受啟發(fā),同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設遠遠走在前面,業(yè)務收入已經達到了x個多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下,很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面,我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風險防火墻,但還是疲于應付,我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責任性缺失,執(zhí)行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達”的圈子,習慣于敷衍推諉的調子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責。
我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制,真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。
最后,再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵,請大家對我的述職進行評議。
銷售部門領導的述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在公司黨委的正確領導下,在領導、同志們的.大力支持幫助下,經過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力,圓滿完成了各項工作目標。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領導、同志們匯報,請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記,我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責,適應公司的新形勢,始終以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強自身學習和思考,加強道德修養(yǎng)、加強理論學習、貫徹落實公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團結一致,共同商量研究支部重要事宜,能夠按照公司黨委對中層干部的要求,撰寫心得體會和理論文章。通過學習和提高自身素質來指導開展工作。具體工作如下:
1、年初與黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》,為保證工作目標的完成,特制定了具體的保證措施,同時在分廠黨員大會上共同學習,人人表態(tài)發(fā)言,形成了以個人保班組,以班組保分廠的責任管理體系,為把此項工作落到實處,制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次,定期進行思想分析并將評議情況進行公示,對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年,分廠人事變動后,根據(jù)實際情況,改選調整了支部委員會和支委會成員,重新進行了分工,明確了責任。
3、為開展好支部工作,建立完善了支部的各項規(guī)章制度。堅持一月一次的支委會,研究安排本月工作,總結上月工作。一季度一次黨課教育,一季度一次黨員民主生活會,中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體,利用“七一”活動時間,開展知識競賽、技術練兵、及組織黨員進行義務勞動,開展黨員教育活動。
5、認真學習兩個條例,結合煤機公司開展的“廉政自省日”活動,對黨員及領導干部進行教育,撰寫學習體會,張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”,查原因、定措施、強化制度管理,學習先進單位的管理經驗,教育廣大黨員干部要活到老、學到老,不斷充實提高自己,,做到政治堅定,思想長新,理想永存,一如既往的關心黨的事業(yè),全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量,增加黨的隊伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉正黨員一名,發(fā)展預備黨員一名,培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強黨性黨風黨紀教育,提高黨員干部遵紀守法和廉潔自律的自覺性,自進入20xx年以來,以認真貫徹落實黨風廉政建設責任制為目標,大力加強監(jiān)督管理工作,使黨風廉政建設責任制真正落到了實處,具體工作如下:
1、成立反腐領導小組,設立監(jiān)督員(由黨小組長兼任),使小組成員人人頭上有分工,形成職責分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風廉政狀況分析會,要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進行研究,并以此為戒,加強自身黨風廉政學習。
3、嚴格執(zhí)行廠務公開制度,財務管理透明化,從而杜絕了私設“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育,及時傳達上級紀檢精神,組織黨員談學習體會,提高對黨風廉政建設的認識。
5、本人能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象。
20xx年以來,認真貫徹公司經營方針,認真開展各項活動,嚴格按照崗位責任制開展工作,堅持“誰主管、誰負責”的原則,重新建立健全了各項管理體系,完善了班組管理責任制度,充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質量、工期保證體系,達到管理立體化的要求,順利實現(xiàn)了生產經營目標。在礦二分廠全體干部職工的努力下,做了如下工作:
1、認真開展“三反”活動,務實安排工作計劃。自開展活動以來,利用標語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會,教育職工提高質量意識、工期意識、安全意識,目前已取得一定效果,產量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結,內容包括安全、生產、黨務、經營狀況等??偨Y經驗與不足。
3、加強班組建設。進入20xx年以來,為了強化基礎管理工作,我們重點加強了班組建設。一是選配政治素質高、業(yè)務能力強的同志擔任班組長;二是完善班組崗位責任制度,工作目標明確、個人收入公開透明,充分調動了一線職工的工作熱情,基礎管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產經營活動,做到分工不分家。半年多來,協(xié)助銷售人員跑市場,抓回款,為分廠完成經營目標做出了應有的貢獻。
5、關心職工生活,積極開展“獻愛心”活動,做好貧困職工救助工作;組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動,豐富了文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,強化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解,在工作的方式方法上缺乏技巧,導致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠,自己沒搞通搞透,對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實際不夠,職工的思想受多方面的影響,日常只注重開會學習,表面文章多,解決實際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作,首先是自己學習領會好上級文件精神。
2、嚴格執(zhí)行上級黨委的各項規(guī)定,嚴于律己,從自己做起。
3、配合好行政領導工作,以經濟效益為中心、基礎管理為重點、以開展“三反”活動為契機,團結其他同志一道作好工作。
總之,半年多來,我堅持與時俱進的態(tài)度投入到學習和工作中去,學到了很多,也收獲了不少,這其中有思想認識的不斷提高,也有工作方法的多元化;有政治理論知識的拓展,也有實際運作水平的提高;今后,要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學習效果較差的現(xiàn)實情況,有針對性的改進,注重實效,力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風潑辣,團結高效的基層黨支部。工作中,本人要作到嚴以律己、寬以待人,認真落實“三個代表”重要思想,始終堅持做一個合格的共產黨人。我相信,在工作中,我將一如既往的嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出自己的努力。
銷售部門領導的述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
20xx年xx月,我由xxx有限公司調到xx任xx部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了xx,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售部門領導的述職報告篇五
各位領導、同志們:
大家好!
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習,保持共產黨員的先進性。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協(xié)調工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
銷售部門領導的述職報告篇六
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內控體系持續(xù)有效運行。
公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
銷售部門領導的述職報告篇七
各位領導、同志們:
20xx年,是我行改革發(fā)展快步推進,取得驕人業(yè)績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責?,F(xiàn)就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報,請予評議。
按照分工,20xx年1至6月份,我主要承擔東關支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產清收處置,7至12月份,分管三農信貸業(yè)務、信貸制度落實和文明標準服務工作,繼續(xù)分管不良資產清收處置,具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點,并協(xié)助李行長督導客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包網點業(yè)務發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調分行和支行之間委托資產檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導三農貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入;。
十月份主要是帶隊進行委托資產清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?!?即確保資產處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題,確保完成委托資產和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行20xx年資產處置工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營兩手抓,落實清收責任,完善清收機制,實施監(jiān)控預警,強化考評通報,推行合規(guī)管理,在有效防控處置風險的前提下,努力實現(xiàn)資產處置工作又好又快發(fā)展。年內全行累計清收委托資產354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標桿網點、強服務帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強化宣傳,強力公關,充分調動全員工作積極性,抓好各類產品的組合營銷,在此基礎上,把開展規(guī)范化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業(yè)務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色,經過全員加班加點,共同努力,達到了應有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務發(fā)展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入44萬元,完成年度計劃的41%。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規(guī)經營,嚴控風險、確保質量,實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標不動搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風險,加快劣質客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業(yè)務的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責任,強化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業(yè)務發(fā)展已經步入良性發(fā)展軌道。全年惠農卡發(fā)放1942張,激活率100%,農戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠農貸款累計投放xx.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發(fā)放三農貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》,在支行營業(yè)室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實工作責任,帶領支行中層干部,利用班前班后時間,走在導入培訓第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會,我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的臺階。網點文明標準服務新模式的導入,引發(fā)了網點服務脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來,自己認真學習領會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領導干部作風建設教育活動,加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強,思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,落實“一崗雙責”,抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設,同時自己時時提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務,職務就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作,嚴格執(zhí)行貸審會審議制度,在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用。
一年來,自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯(lián)系思想工作實際,學習新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多,下基層少,糾纏具體事務多,深入調查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一,持續(xù)加強學習,提高自身素養(yǎng)。通過不斷學習,加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。
第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉變思想觀念,改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
銷售部門領導的述職報告篇八
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)對_年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓班,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“__”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“__”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“__”的偉大教導,全心全意為人民服務,始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,于_年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。
第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù),繳費人數(shù)。全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。
第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
銷售部門領導的述職報告篇九
本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下,從科級干部到副縣級領導干部,從財政部門到審計部門,實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照地委關于領導干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下:
一、思想政治建設方面。
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領導干部、特別是一名新任領導干部,只有不斷加強學習,切實解放思想,轉變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。
一年來,本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務,是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自己,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自己首先做到,要求下級不做的,自己堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
三、組織領導能力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調動大家的工作積極性和主動性,增強凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作質量和效率。
四、作風建設方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結,形成堅強的領導核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結;按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務和屬自己職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手。按照集體領導與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權,相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識,落實工作責任制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學習,堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時間不久的領導干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實際工作的需要,與新形勢、新任務的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面,還不深入、不透徹、不全面,必須強化學習,盡快提高,以適應新崗位工作的需要。
敬禮!
銷售部門領導的述職報告篇十
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
銷售部門領導的述職報告篇十一
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自身,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的健全。xx月份以后,總經理到位,我調整自身的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
(一)內部管理工作:
1.制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xxxx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做健全,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2.業(yè)務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規(guī)范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團隊建設工作:
xxxx年xx月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到xxxx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xxxx年xx月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗,xx月營銷總監(jiān)到崗,xx月工程總監(jiān)到崗,xx月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,xx月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
x年度目標管理情況:
xxxx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包含召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進推動生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
(1)關于執(zhí)行力:
公司6--xx月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出目前我的責任,例如北大縱橫化費公司大量的.人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了較大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自身的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但最終建議沒有得到公司的認可,xx月份這個項目的匆忙上馬。到xx月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更適合的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長:
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自身還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自身的能力不能匹配崗位,制約了自身的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自身的不足,才能有好的成長,xxxx年帶著很多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自身:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
銷售部門領導的述職報告篇十二
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名x所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業(yè)務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來,加強學習,今年發(fā)表的情況報道共計x篇,其中在市局簡報上登載的x篇,市級刊物上x篇,人民網等新聞媒體上的有x篇,獲得20xx年度x稱號。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規(guī)和知識,做到學習有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規(guī)的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。在今年組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:x。
2022年x月x日。
銷售部門領導的述職報告篇十三
一年來,我積極參加各類學法用法活動,認真學習相關法律法規(guī),努力提高法律意識,不斷增強依法辦事的能力。現(xiàn)將一年來學法守法情況總結如下。
一、學法情況。
二、守法情況。
一年來,通過對法律法規(guī)的學習和各級各類的專題培訓,以身作則,身體力行,恪守國家法律法規(guī)和員干部廉潔自律準則,隨時警醒自己秉公辦事,奉公守法,嚴以修身,嚴于律已,自覺維護員領導干部良好的社會形象,在生活和工作中無違法違紀的行為。
三、用法情況。
通過對各類法律知識的學習,我充分認識到在工作中法律法規(guī)的重要性,也認識到作為國家公職人員帶頭學法、用法、守法的重要性。在工作中,我嚴格按照法律法規(guī)履行工作職責,不斷加強黨紀國法的學習,尊重法律,遵守法律,依法履職的觀念得到了增強,為開展好各項工作打下了堅實的基礎。一是在**鎮(zhèn)工作期間,嚴格遵守各項法律法規(guī),依法行政,對分管辦公室的工作人員加強法制教育,把學法用法工作與業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同獎懲。對聯(lián)系的村利用黨員大會、院壩會等形式加強基層治理宣傳,不斷強化群眾法制觀念和意識。二是在xx局工作期間,作為xx戰(zhàn)線上的新手,我在加強自身學習的基礎上,嚴格要求分管股室人員遵規(guī)守紀,學深學透相關法律知識,依法履行市場監(jiān)管相關職能職責,堅決不做損害群眾利益的事情,堅決不做知法犯法的反面典型,做到規(guī)范執(zhí)法,依法行政。
在以后的工作中,還要積極主動學習各類法律法規(guī),要把用法作為學法的著眼點和落腳點,真正做到學以致用,在“學”字上下功夫,在“用”字上出效果,將法律意識貫穿于整個工作中。
銷售部門領導的述職報告篇十四
本學期我擔任三年級數(shù)學課。我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環(huán)節(jié),備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導等哪一項也不敢馬虎。
一、備好每節(jié)課,為上好課做準備。
學期初,鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參,對學期教學內容做到心中有數(shù)。學期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用,堅持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來,站在孩子的高度把所要講授的內容有趣的呈現(xiàn)給孩子,怎樣引導孩子自主探究、主動學習。另外,我的備課中,充分利用手中的資料,精心設計習題,力求讓學生學一個,明白一類,會一個,就會十個、會一百個,發(fā)展孩子思維,提高學習數(shù)學的能力。
二、上好每一節(jié)課。
本學期我嚴格按照三代導學案進行授課,遵循先學后教的教學模式,努力創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學生樂于思考,敢于積極回答問題。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,讓學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。出示不同坡度,不同層次的練習題目,讓學生鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。除此之外,為了發(fā)展學生學習能力,本學期我要求我班學生每單元結束之后,在進行整理與復習時都繪制思維導圖,絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的方法策略,從而使自己學習的知識形成系統(tǒng)、框架,學習能力得到了很大提高。現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣,參與性較高。
三、努力進行培優(yōu)補差工作。
本學期在培優(yōu)補差方面,我針對后進生知識模塊的缺陷進行認真輔導,然后設計專項練習題組進行補差訓練,分層次布置做業(yè),借助小組長的監(jiān)督輔導等使后進生有了很大提高,特別是朱永杰、李昊博等同學的進步很大。
四、書法教育方面。
本學期我擔任六年級書法課,我首先從筆畫部首教起,然后是結字方法,學生們單字的書寫能力進步很快,然后我又把重心轉移到章法即學生作業(yè)上字的排列上,要求字間距行間距等,避免學生書寫的作業(yè)一片黑,不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求,現(xiàn)在三至六年級的學生在排列上都有了很大的進步。
五、安全工作。
本學期負責學校安全工作,我嚴格按照上級文件要求開展安全教育及安全演練活動,嚴格按照時間節(jié)點上交活動總結等安全方面的資料,每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份總結。另外,本學期堅持按照周日給校長發(fā)上周總結和下周安排,使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。
六、其它方面。
作為學校中層,我盡心盡力,做好分內的各項工作,服從領導,團結同志,勤懇工作。如社團工作,我每節(jié)課都認真輔導,習練歐體字的學生有了很大進步。校園足球方面,我時刻關心學校校園足球的發(fā)展,關注足球隊員的成長,下午放學后及周六的下午,我?guī)缀醵紩驹诓賵鲞叡O(jiān)督學習俱樂部教練的訓練,并為他們做好服務和溝通工作。
總之,本學期我自認為對工作積極努力,對同事誠懇熱情,對學生盡心盡力。但個人的智慧畢竟有限,今后的工作中,希望領導和老師們多多幫助,我一定虛心接受,并表示忠心的感謝。
銷售部門領導的述職報告篇一
根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求,x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評查整改階段實施方案》,要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作,糾正案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題,切實提高案件質量。現(xiàn)將整改情況匯報如下:
結合開展社會主義法制理念再學習再教育活動,使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質、高效的理念,充分認識要做到公平、公正、高質、高效地辦好案件,必須認認真真,嚴謹細致地做好審判工作中的每一個細節(jié),細節(jié)決定案件的質量,影響司法形象,體現(xiàn)法官修養(yǎng),只有不斷增加細節(jié)意識,認真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足,扎實做好每個細節(jié),環(huán)節(jié)和節(jié)點,才能不斷提升審判工作的整體水平。
深入落實“管理機制創(chuàng)新年”各項舉措,對案件評查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,探索和完善法院系統(tǒng)案件質量監(jiān)督制度的長效機制,創(chuàng)新審判管理機制,建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會議事規(guī)則、案件質量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度,使案件審理有章可循,有制度可依,進一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責,強化責任意識。
結合“群眾觀點大討論”活動,進一步增強審判人員的群眾觀點和群眾路線,加強服務意識,一步改進司法作風,提高化解社會矛盾糾紛能力,提升審判質量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進行了剖析,得出的結論是絕大部分案件處理沒有錯誤,事實清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確。導致當事人申訴信訪的主要原因,一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺,當事人對法律理解錯誤;二是生效判決書得不到執(zhí)行,當事人的合法權益最終難以實現(xiàn);三是當事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠;四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況,我院采取了不同的應對措施。實行“包案單位、包案領導、包案主辦人”負責制,對申訴信訪人員開展下訪回訪工作,進行法制宣傳,引導申訴信訪人按正常的法律途徑表達訴求,運用多種社會力量促進社會矛盾化解,通過社會救濟,司法救濟等形式解決一部分申訴信訪人員的實際困難,等等。通過走群眾路線,絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議,涉訴信訪問題已基本化解。
的業(yè)務培訓,尤其要加強庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙,也要抽出一部分時間來學習法律和司法解釋,以提升審判人員的專業(yè)素質,提高辦案質量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務員,除了在實際工作中鍛煉成長外,應組織進行有針對性的教育培訓。切實加強書記員的培訓和管理。書記員應本著認真工作的態(tài)度,嚴格執(zhí)行審判流程管理體系,包括案卷當事人地址確認書、送達回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務素質,熟悉各種訴訟程序要求,明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應向當事人送達等問題,確保案件程序無誤。
增強法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。以陽光司法工作開展為契機,在立案窗口、庭審活動、申請執(zhí)行、評估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開,落實裁判文書上網制度,自覺接受全社會的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進審判質量提高的內部監(jiān)督機制,是切實糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領導,主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督,檢察機關的法律監(jiān)督,新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
強學習,避免同類問題再次發(fā)生,建立長效機制,進一步建章立制,完善原有規(guī)章制度,真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機制,加大法官、書記員的業(yè)務能力培訓力度,提升工作水平,提高審判質量和效率,提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。
一些法院沒有充分認識信息化建設的重要性,雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓工作,卻還沒有投入使用;部分干警也因認為使用新系統(tǒng)增加工作量,而存在抵觸情緒,嚴重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當前最為關鍵和最為迫切的任務就是在推進審判管理新系統(tǒng)的應用上下功夫,實現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評查網絡化、績效數(shù)據(jù)生成自動化。為此,本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級人民法院關于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)(銳新審判系統(tǒng))的緊急通知》(x中法2011164號)要求各基層法院的審判管理部門要切實擔負起新系統(tǒng)的應用推廣工作,將其作為開展審判管理工作的基礎性、首要性工作認真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應用培訓工作,督促案件信息的及時錄入,經常開展檢查工作,促進系統(tǒng)的正確使用,對不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報,嚴重不負責的,將取消評先評優(yōu)資格。
程序運作、法律適用,協(xié)作調解等問題進行交流,在勞動爭議案件調解上取得長足進步。實踐證明,通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機構建立協(xié)調聯(lián)動化解矛盾糾紛的工作機制,主動延伸審判職能,能有效整合社會管理資源,形成化解社會矛盾合力,把大量糾紛解決在訴訟之前,實現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一。
(一)案件實體處理方面。
(20xx)x民終字第1227號,造成信訪的原因是判決書說理不強,社會效果也不好,該案的剖析報告分析不夠細,剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當事人看,主要是賠償不到位,讓司機賠償,也讓車主賠,賠償還是沒有到位,但沒有讓飛龍公司賠,可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔,判決書沒有回答。該案經本院立案二庭進行了再審審查,并報院長提交本院審委會討論,審委會認為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元,目前已執(zhí)行完畢,不宜再審;但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費用,承擔主體發(fā)生變化,不能執(zhí)行時,本院將重新考慮再審。
(20xx)x刑終字第111號案件,高院評查組認為,該案判決認定三人共同犯罪卻不分主從犯,只適用有關共同犯罪的條文,沒有適用關于主犯的條文。該案已交由具體負責業(yè)務庭,由主辦人作出整改意見,并提交該業(yè)務庭進行討論,深化認識,避免以后出現(xiàn)類似問題。
(20xx)刑立終字第4號案件,自訴人認為被告人盜伐
其林木而向法院起訴,屬于公訴案件,法院應當裁定不予受理,但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論,該庭認為該案法律適用上有不同見解。
(二)審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。(1992)刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決,社會效果不好。(20xx)x刑終字第134號案件,上訴人主張無罪,二審也不開庭審理,當事人不服,社會效果不好。此次評查,高院復查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好,目的也是為了引起對此問題的重視。因此,要充分保障當事人對二審程序的知情權、參與權、監(jiān)督權,不斷提高二審開庭率,促進法院司法公開工作的開展。
二是(20xx)x刑終字第129號案件,審理期限長達1年6個月,超過審限,但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補充案件交審委會討論及請示高院的相關材料。
(三)未提交審委會討論的問題。(20xx)x民再字第17號,高院指令再審的案件,合議庭意見不一致,應該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善,結合今年“管理機制創(chuàng)新年”活動,經征求本院各部門、本市各基層法院意見,并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規(guī)則》已實施,今后將依照制度辦事,有效防止該提交審委會而不提交的問題。
(四)評查認定的不合格案件
查清楚,主體沒有錯,應該是遺漏訴訟主體,應駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質量評查標準第六條:錯列訴訟主體的,定為不合格案件。x縣法院已對該案進行了重點整改,具體做法如下:
(五)針對這次評查后本院出現(xiàn)的問題,該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度,決定由各主管副院長負責各業(yè)務庭的判決書簽發(fā),以確保案件質量。
銷售部門領導的述職報告篇二
各位領導、同志們:
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排,現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報,請予評議。
一、取得的成績。
(一)醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升。
20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在同志們的關心支持下,考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模,醫(yī)療業(yè)務量指標的增長等基本達到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數(shù)量”給“質量”讓路的戰(zhàn)略定位,轉變思路謀發(fā)展,想方設法強管理,并把20××年確定為醫(yī)院“質量管理年”,通過管理要效益,要質量,要增長;通過管理調結構,正行風,優(yōu)服務,在病房硬件設施相對滯后,承載力有限的情況下,醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術xx臺次,業(yè)務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務指標數(shù)得來的很不容易,全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領導下,激發(fā)正能量,克服工作強度大、風險大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數(shù)達xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住醫(yī)療質量這個核心,內部管理日趨科學。
我一直把“抓質量促安全,抓績效促穩(wěn)定”,作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質量管理方面,狠抓診斷質量、治療質量、安全質量、書寫質量、服務質量5個方面的質量控制。
推行前置管理,雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務大查房,進行環(huán)節(jié)質量控制,現(xiàn)場辦公解決問題;進一步加強了醫(yī)患關系調處力量,開設投訴、糾紛接待室,實行5人輪流值班制,做到投訴即時接待,不推諉責任,不掩飾過失,實行責任大排查,有錯立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實行網上電子病歷結合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質量控制,做到月月有簡報,次次有處罰。
在經濟管理方面,獎金分配差距拉大,優(yōu)勞優(yōu)酬,向風險大、貢獻大、業(yè)務收入結構優(yōu)的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來,懶、靠、要的思想轉變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了,經濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
(三)抓住病人滿意度管理這個重心,服務質量持續(xù)改進。
今年年初,我就開始思考:要把內部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實現(xiàn)“零投訴”目標,把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標準”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意;同時將病人滿意度與醫(yī)務人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作,每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調查,請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足,提意見,每個科室的滿意度調查結果在全院中層會議上通報點評,病人提出的意見毫不留情面地點出來,這樣一來,對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。
通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息,為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫(yī)院的服務品質。
6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升,我們將繼續(xù)把優(yōu)質服務活動作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護病人的實際行動,收獲惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整頓這個關鍵,收入結構明顯優(yōu)化。
“大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫(yī)療機構為社會所詬病的一個方面,我院也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。
今年,我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”,從意識層面向全院醫(yī)師倡導“經濟用藥,良心治療”的理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等,要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%,未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個,藥品比例從xx%下降到xx%,超標準用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣,醫(yī)院業(yè)務收入結構得到優(yōu)化,含金量變高了,醫(yī)生也能帶著感情下病房,帶著計算器開處方,病人醫(yī)藥費用減少,可報銷比例提高,進一步提升了我院的惠民聲譽,也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
(五)抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設這個根本,謀劃長遠優(yōu)化布局。
作為全縣的龍頭醫(yī)院,人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺,發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積,在狹小空間里科學規(guī)劃病房建設,通過改善醫(yī)院建設,把醫(yī)院做大做強,是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事,此事已反復醞釀近2年,期間我?guī)ьI一班人多次赴省城請教規(guī)劃設計院專家,多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見,多次召開專題會議,對x個規(guī)劃設計方案反復比對、論證、甄選,為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規(guī)劃設計方案已經得到了縣委、縣政府的評審通過,現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設計。
方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計劃在一年半的時間內竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計劃在2年半的時間內竣工。
二、存在的問題。
身為人民醫(yī)院院長,我深感責任重大,義不容辭,同時倍感使命艱巨,任重道遠:
一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓班深受啟發(fā),同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設遠遠走在前面,業(yè)務收入已經達到了x個多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下,很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面,我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風險防火墻,但還是疲于應付,我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責任性缺失,執(zhí)行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達”的圈子,習慣于敷衍推諉的調子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責。
我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制,真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。
最后,再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵,請大家對我的述職進行評議。
銷售部門領導的述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在公司黨委的正確領導下,在領導、同志們的.大力支持幫助下,經過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力,圓滿完成了各項工作目標。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領導、同志們匯報,請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記,我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責,適應公司的新形勢,始終以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強自身學習和思考,加強道德修養(yǎng)、加強理論學習、貫徹落實公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團結一致,共同商量研究支部重要事宜,能夠按照公司黨委對中層干部的要求,撰寫心得體會和理論文章。通過學習和提高自身素質來指導開展工作。具體工作如下:
1、年初與黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》,為保證工作目標的完成,特制定了具體的保證措施,同時在分廠黨員大會上共同學習,人人表態(tài)發(fā)言,形成了以個人保班組,以班組保分廠的責任管理體系,為把此項工作落到實處,制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次,定期進行思想分析并將評議情況進行公示,對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年,分廠人事變動后,根據(jù)實際情況,改選調整了支部委員會和支委會成員,重新進行了分工,明確了責任。
3、為開展好支部工作,建立完善了支部的各項規(guī)章制度。堅持一月一次的支委會,研究安排本月工作,總結上月工作。一季度一次黨課教育,一季度一次黨員民主生活會,中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體,利用“七一”活動時間,開展知識競賽、技術練兵、及組織黨員進行義務勞動,開展黨員教育活動。
5、認真學習兩個條例,結合煤機公司開展的“廉政自省日”活動,對黨員及領導干部進行教育,撰寫學習體會,張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”,查原因、定措施、強化制度管理,學習先進單位的管理經驗,教育廣大黨員干部要活到老、學到老,不斷充實提高自己,,做到政治堅定,思想長新,理想永存,一如既往的關心黨的事業(yè),全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量,增加黨的隊伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉正黨員一名,發(fā)展預備黨員一名,培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強黨性黨風黨紀教育,提高黨員干部遵紀守法和廉潔自律的自覺性,自進入20xx年以來,以認真貫徹落實黨風廉政建設責任制為目標,大力加強監(jiān)督管理工作,使黨風廉政建設責任制真正落到了實處,具體工作如下:
1、成立反腐領導小組,設立監(jiān)督員(由黨小組長兼任),使小組成員人人頭上有分工,形成職責分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風廉政狀況分析會,要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進行研究,并以此為戒,加強自身黨風廉政學習。
3、嚴格執(zhí)行廠務公開制度,財務管理透明化,從而杜絕了私設“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育,及時傳達上級紀檢精神,組織黨員談學習體會,提高對黨風廉政建設的認識。
5、本人能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象。
20xx年以來,認真貫徹公司經營方針,認真開展各項活動,嚴格按照崗位責任制開展工作,堅持“誰主管、誰負責”的原則,重新建立健全了各項管理體系,完善了班組管理責任制度,充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質量、工期保證體系,達到管理立體化的要求,順利實現(xiàn)了生產經營目標。在礦二分廠全體干部職工的努力下,做了如下工作:
1、認真開展“三反”活動,務實安排工作計劃。自開展活動以來,利用標語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會,教育職工提高質量意識、工期意識、安全意識,目前已取得一定效果,產量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結,內容包括安全、生產、黨務、經營狀況等??偨Y經驗與不足。
3、加強班組建設。進入20xx年以來,為了強化基礎管理工作,我們重點加強了班組建設。一是選配政治素質高、業(yè)務能力強的同志擔任班組長;二是完善班組崗位責任制度,工作目標明確、個人收入公開透明,充分調動了一線職工的工作熱情,基礎管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產經營活動,做到分工不分家。半年多來,協(xié)助銷售人員跑市場,抓回款,為分廠完成經營目標做出了應有的貢獻。
5、關心職工生活,積極開展“獻愛心”活動,做好貧困職工救助工作;組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動,豐富了文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,強化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解,在工作的方式方法上缺乏技巧,導致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠,自己沒搞通搞透,對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實際不夠,職工的思想受多方面的影響,日常只注重開會學習,表面文章多,解決實際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作,首先是自己學習領會好上級文件精神。
2、嚴格執(zhí)行上級黨委的各項規(guī)定,嚴于律己,從自己做起。
3、配合好行政領導工作,以經濟效益為中心、基礎管理為重點、以開展“三反”活動為契機,團結其他同志一道作好工作。
總之,半年多來,我堅持與時俱進的態(tài)度投入到學習和工作中去,學到了很多,也收獲了不少,這其中有思想認識的不斷提高,也有工作方法的多元化;有政治理論知識的拓展,也有實際運作水平的提高;今后,要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學習效果較差的現(xiàn)實情況,有針對性的改進,注重實效,力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風潑辣,團結高效的基層黨支部。工作中,本人要作到嚴以律己、寬以待人,認真落實“三個代表”重要思想,始終堅持做一個合格的共產黨人。我相信,在工作中,我將一如既往的嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出自己的努力。
銷售部門領導的述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
20xx年xx月,我由xxx有限公司調到xx任xx部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了xx,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售部門領導的述職報告篇五
各位領導、同志們:
大家好!
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習,保持共產黨員的先進性。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協(xié)調工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
銷售部門領導的述職報告篇六
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內控體系持續(xù)有效運行。
公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
銷售部門領導的述職報告篇七
各位領導、同志們:
20xx年,是我行改革發(fā)展快步推進,取得驕人業(yè)績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責?,F(xiàn)就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報,請予評議。
按照分工,20xx年1至6月份,我主要承擔東關支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產清收處置,7至12月份,分管三農信貸業(yè)務、信貸制度落實和文明標準服務工作,繼續(xù)分管不良資產清收處置,具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點,并協(xié)助李行長督導客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包網點業(yè)務發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調分行和支行之間委托資產檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導三農貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入;。
十月份主要是帶隊進行委托資產清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?!?即確保資產處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題,確保完成委托資產和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行20xx年資產處置工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營兩手抓,落實清收責任,完善清收機制,實施監(jiān)控預警,強化考評通報,推行合規(guī)管理,在有效防控處置風險的前提下,努力實現(xiàn)資產處置工作又好又快發(fā)展。年內全行累計清收委托資產354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標桿網點、強服務帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強化宣傳,強力公關,充分調動全員工作積極性,抓好各類產品的組合營銷,在此基礎上,把開展規(guī)范化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業(yè)務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色,經過全員加班加點,共同努力,達到了應有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務發(fā)展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入44萬元,完成年度計劃的41%。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規(guī)經營,嚴控風險、確保質量,實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標不動搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風險,加快劣質客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業(yè)務的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責任,強化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業(yè)務發(fā)展已經步入良性發(fā)展軌道。全年惠農卡發(fā)放1942張,激活率100%,農戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠農貸款累計投放xx.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發(fā)放三農貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》,在支行營業(yè)室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實工作責任,帶領支行中層干部,利用班前班后時間,走在導入培訓第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會,我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的臺階。網點文明標準服務新模式的導入,引發(fā)了網點服務脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來,自己認真學習領會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領導干部作風建設教育活動,加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強,思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,落實“一崗雙責”,抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設,同時自己時時提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務,職務就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作,嚴格執(zhí)行貸審會審議制度,在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用。
一年來,自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯(lián)系思想工作實際,學習新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多,下基層少,糾纏具體事務多,深入調查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一,持續(xù)加強學習,提高自身素養(yǎng)。通過不斷學習,加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。
第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉變思想觀念,改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
銷售部門領導的述職報告篇八
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)對_年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓班,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“__”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“__”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“__”的偉大教導,全心全意為人民服務,始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,于_年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。
第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù),繳費人數(shù)。全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。
第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
銷售部門領導的述職報告篇九
本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下,從科級干部到副縣級領導干部,從財政部門到審計部門,實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照地委關于領導干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下:
一、思想政治建設方面。
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領導干部、特別是一名新任領導干部,只有不斷加強學習,切實解放思想,轉變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。
一年來,本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務,是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自己,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自己首先做到,要求下級不做的,自己堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
三、組織領導能力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調動大家的工作積極性和主動性,增強凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作質量和效率。
四、作風建設方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結,形成堅強的領導核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結;按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務和屬自己職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手。按照集體領導與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權,相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識,落實工作責任制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學習,堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時間不久的領導干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實際工作的需要,與新形勢、新任務的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面,還不深入、不透徹、不全面,必須強化學習,盡快提高,以適應新崗位工作的需要。
敬禮!
銷售部門領導的述職報告篇十
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
銷售部門領導的述職報告篇十一
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自身,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的健全。xx月份以后,總經理到位,我調整自身的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
(一)內部管理工作:
1.制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xxxx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做健全,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2.業(yè)務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規(guī)范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團隊建設工作:
xxxx年xx月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到xxxx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xxxx年xx月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗,xx月營銷總監(jiān)到崗,xx月工程總監(jiān)到崗,xx月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,xx月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
x年度目標管理情況:
xxxx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包含召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進推動生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
(1)關于執(zhí)行力:
公司6--xx月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出目前我的責任,例如北大縱橫化費公司大量的.人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了較大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自身的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但最終建議沒有得到公司的認可,xx月份這個項目的匆忙上馬。到xx月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更適合的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長:
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自身還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自身的能力不能匹配崗位,制約了自身的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自身的不足,才能有好的成長,xxxx年帶著很多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自身:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
銷售部門領導的述職報告篇十二
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名x所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業(yè)務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來,加強學習,今年發(fā)表的情況報道共計x篇,其中在市局簡報上登載的x篇,市級刊物上x篇,人民網等新聞媒體上的有x篇,獲得20xx年度x稱號。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規(guī)和知識,做到學習有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規(guī)的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。在今年組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:x。
2022年x月x日。
銷售部門領導的述職報告篇十三
一年來,我積極參加各類學法用法活動,認真學習相關法律法規(guī),努力提高法律意識,不斷增強依法辦事的能力。現(xiàn)將一年來學法守法情況總結如下。
一、學法情況。
二、守法情況。
一年來,通過對法律法規(guī)的學習和各級各類的專題培訓,以身作則,身體力行,恪守國家法律法規(guī)和員干部廉潔自律準則,隨時警醒自己秉公辦事,奉公守法,嚴以修身,嚴于律已,自覺維護員領導干部良好的社會形象,在生活和工作中無違法違紀的行為。
三、用法情況。
通過對各類法律知識的學習,我充分認識到在工作中法律法規(guī)的重要性,也認識到作為國家公職人員帶頭學法、用法、守法的重要性。在工作中,我嚴格按照法律法規(guī)履行工作職責,不斷加強黨紀國法的學習,尊重法律,遵守法律,依法履職的觀念得到了增強,為開展好各項工作打下了堅實的基礎。一是在**鎮(zhèn)工作期間,嚴格遵守各項法律法規(guī),依法行政,對分管辦公室的工作人員加強法制教育,把學法用法工作與業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同獎懲。對聯(lián)系的村利用黨員大會、院壩會等形式加強基層治理宣傳,不斷強化群眾法制觀念和意識。二是在xx局工作期間,作為xx戰(zhàn)線上的新手,我在加強自身學習的基礎上,嚴格要求分管股室人員遵規(guī)守紀,學深學透相關法律知識,依法履行市場監(jiān)管相關職能職責,堅決不做損害群眾利益的事情,堅決不做知法犯法的反面典型,做到規(guī)范執(zhí)法,依法行政。
在以后的工作中,還要積極主動學習各類法律法規(guī),要把用法作為學法的著眼點和落腳點,真正做到學以致用,在“學”字上下功夫,在“用”字上出效果,將法律意識貫穿于整個工作中。
銷售部門領導的述職報告篇十四
本學期我擔任三年級數(shù)學課。我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環(huán)節(jié),備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導等哪一項也不敢馬虎。
一、備好每節(jié)課,為上好課做準備。
學期初,鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參,對學期教學內容做到心中有數(shù)。學期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用,堅持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來,站在孩子的高度把所要講授的內容有趣的呈現(xiàn)給孩子,怎樣引導孩子自主探究、主動學習。另外,我的備課中,充分利用手中的資料,精心設計習題,力求讓學生學一個,明白一類,會一個,就會十個、會一百個,發(fā)展孩子思維,提高學習數(shù)學的能力。
二、上好每一節(jié)課。
本學期我嚴格按照三代導學案進行授課,遵循先學后教的教學模式,努力創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學生樂于思考,敢于積極回答問題。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,讓學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。出示不同坡度,不同層次的練習題目,讓學生鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。除此之外,為了發(fā)展學生學習能力,本學期我要求我班學生每單元結束之后,在進行整理與復習時都繪制思維導圖,絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的方法策略,從而使自己學習的知識形成系統(tǒng)、框架,學習能力得到了很大提高。現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣,參與性較高。
三、努力進行培優(yōu)補差工作。
本學期在培優(yōu)補差方面,我針對后進生知識模塊的缺陷進行認真輔導,然后設計專項練習題組進行補差訓練,分層次布置做業(yè),借助小組長的監(jiān)督輔導等使后進生有了很大提高,特別是朱永杰、李昊博等同學的進步很大。
四、書法教育方面。
本學期我擔任六年級書法課,我首先從筆畫部首教起,然后是結字方法,學生們單字的書寫能力進步很快,然后我又把重心轉移到章法即學生作業(yè)上字的排列上,要求字間距行間距等,避免學生書寫的作業(yè)一片黑,不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求,現(xiàn)在三至六年級的學生在排列上都有了很大的進步。
五、安全工作。
本學期負責學校安全工作,我嚴格按照上級文件要求開展安全教育及安全演練活動,嚴格按照時間節(jié)點上交活動總結等安全方面的資料,每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份總結。另外,本學期堅持按照周日給校長發(fā)上周總結和下周安排,使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。
六、其它方面。
作為學校中層,我盡心盡力,做好分內的各項工作,服從領導,團結同志,勤懇工作。如社團工作,我每節(jié)課都認真輔導,習練歐體字的學生有了很大進步。校園足球方面,我時刻關心學校校園足球的發(fā)展,關注足球隊員的成長,下午放學后及周六的下午,我?guī)缀醵紩驹诓賵鲞叡O(jiān)督學習俱樂部教練的訓練,并為他們做好服務和溝通工作。
總之,本學期我自認為對工作積極努力,對同事誠懇熱情,對學生盡心盡力。但個人的智慧畢竟有限,今后的工作中,希望領導和老師們多多幫助,我一定虛心接受,并表示忠心的感謝。