總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種梳理，還是對(duì)他人的一種分享和借鑒。清晰明確自己總結(jié)的對(duì)象和內(nèi)容，以便更好地組織文章結(jié)構(gòu)。小編精選了一些經(jīng)典書籍，供大家拓寬知識(shí)面。
美容行業(yè)策劃案篇一
一：感恩宣言大膽釋放!
1、致_顧客一封感恩信，通過(guò)內(nèi)部宣傳手段表達(dá)美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借感恩節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛(ài)情的感恩真情，打響美容院感恩活動(dòng)的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明，具有很強(qiáng)的吸引力，搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳，就能吸引到人，進(jìn)行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天，美容院門外舉辦感恩簽名大行動(dòng)，顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福，此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過(guò)員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂(lè)“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天，美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
二：感恩有你傾情鉅惠!
在感恩節(jié)里，不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情，比如請(qǐng)父母吃飯，請(qǐng)同事看場(chǎng)電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對(duì)顧客的回饋呢?不妨來(lái)個(gè)折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天，美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇，此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷，不僅減輕了庫(kù)存積壓量，還提高了營(yíng)業(yè)額。
三：愛(ài)在11月感恩父母!
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母，父母不僅賜予我們的生命，還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護(hù)膚品，贈(zèng)他們一個(gè)養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在節(jié)日為父母做以上三件事的話，不妨來(lái)美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護(hù)甲、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目;其次，專業(yè)的技術(shù)，一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意，同時(shí)也能略表達(dá)我們對(duì)父母的感恩。
四：感恩有禮真情搖獎(jiǎng)!
為了能夠和顧客加強(qiáng)互動(dòng)，讓美容院聚集更高人氣進(jìn)行拓客活動(dòng)，美容院可以在感恩節(jié)活動(dòng)當(dāng)天推出一些回饋活動(dòng)。
例如，進(jìn)店前20的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);或是消費(fèi)滿1000元的顧客均有免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置5個(gè)，分別是100元、200元、300元、400元、500元，更有iphone6抽獎(jiǎng)大活動(dòng)!這樣，既能聚人氣，又能銷產(chǎn)品，拓客戶!
五：濃情感恩轉(zhuǎn)發(fā)有驚喜!
為了迎接20_年感恩節(jié)，美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動(dòng)，打響感恩節(jié)促銷的第一炮?；顒?dòng)內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動(dòng)期間，只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個(gè)好友，即可有機(jī)會(huì)獲得該美容院提供的精美禮品一份，屆時(shí)活動(dòng)結(jié)束后的第二天該美容院會(huì)將獲獎(jiǎng)名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時(shí)，一定要站在顧客的立場(chǎng)出發(fā)，認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物，切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開(kāi)支范圍，確保整個(gè)促銷活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。
美容行業(yè)策劃案篇二
活動(dòng)背景及目的：。但是對(duì)專業(yè)的美容知識(shí)不甚了解，針對(duì)這一情況，我們國(guó)貿(mào)064班邀全美500強(qiáng)企業(yè)之一“玫琳凱”美容顧問(wèn)萬(wàn)曉霞女士與全校愛(ài)美女生進(jìn)行一次近距離接觸，講授專業(yè)的美容護(hù)理知識(shí)。同時(shí)豐富了廣大學(xué)生的課余生活。
二．講座內(nèi)容簡(jiǎn)介：
首先根據(jù)個(gè)別人所填的皮膚分析卡，對(duì)其膚質(zhì)進(jìn)行個(gè)別分析，進(jìn)而給予改善肌膚的建議。然后統(tǒng)一講授皮膚護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的正確步驟及日常保養(yǎng)知識(shí)。
三．講座前準(zhǔn)備：
1.預(yù)定教室（趙鵬飛負(fù)責(zé)，預(yù)定在文法樓）和時(shí)間（10.24）。
2.海報(bào)宣傳（王瑜婷辛煜武潔負(fù)責(zé)，必須在周一下午張貼出去）。
3.教室布置與裝飾（趙琳婕鄧瑩負(fù)責(zé)，主要是黑板版面布置及講臺(tái)裝飾）。
黑板字體需要找一個(gè)字寫得好看的同學(xué)，這個(gè)很重要，要督促他們做好人員的安排。
4.主持人：張靈（由本人準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束詞）。
迎接人員：汪芹沈燕燕（周三早上幾點(diǎn)？負(fù)責(zé)迎接講師，隨時(shí)與講師電話聯(lián)系）。
接老師的任務(wù)一定要安排好，比如你要給老師也限定時(shí)間，委婉的告訴她您需要在什么時(shí)候到會(huì)場(chǎng)，這樣便于我們的活動(dòng)可以在實(shí)踐的安排上緊湊合力。告訴迎接人員什么時(shí)候應(yīng)該到指定地點(diǎn)去接老師，應(yīng)該帶什么東西，直到他們要說(shuō)一些迎接性的歡迎語(yǔ)，以示尊敬。
最好還要安排好什么人站在什么位置，為哪一塊的觀眾服務(wù)。
5.預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（卡紙具體的數(shù)額、用途是什么，裝飾品費(fèi)用具體數(shù)額趙琳婕負(fù)責(zé)）。
四．講座中：
1.主持人引言，并對(duì)主講人做簡(jiǎn)單介紹希望可以跟老師取得聯(lián)系，幫我弄到一點(diǎn)資料。
2.主講人演講。
3.安排專門人員負(fù)責(zé)拍照留念（王燕嬌這個(gè)地方還需要安排另外一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)，因?yàn)閺牡谝淮纬璧牧粲凹o(jì)念來(lái)看效果不是很理想負(fù)責(zé)）。
4.主講結(jié)束后，聽(tīng)眾與主講人互動(dòng)階段（采取自由提問(wèn)形式）。
5.主持人總結(jié)語(yǔ)（自備）。
五．講座后：
1.整理會(huì)場(chǎng)（全班同學(xué)負(fù)責(zé)）設(shè)立一個(gè)總負(fù)責(zé)。
2.總結(jié)本次活動(dòng)并記錄到班級(jí)博客（負(fù)責(zé)）為了讓07級(jí)新生正確定位自己的專業(yè)，及時(shí)調(diào)整面對(duì)本專業(yè)迷茫的心態(tài)，讓他們清楚本專業(yè)在社會(huì)中的動(dòng)向以及發(fā)展前景，并讓他們了解學(xué)分制的概念，我們特舉辦此次講座。
1、內(nèi)容：
由老師講怎樣計(jì)算學(xué)分。
由老師講近幾年就業(yè)情況。
由老師闡明這3個(gè)專業(yè)的就業(yè)方向及發(fā)展前景。
2、活動(dòng)對(duì)象：大一全體成員。
3、講座地點(diǎn)：階梯教室。
4、講座時(shí)間；xx年12月4日。
5、主辦單位：分團(tuán)委信息工作部、外聯(lián)部。
以上就是我們對(duì)本次會(huì)議的計(jì)劃，我們會(huì)努力把這次座談會(huì)開(kāi)到更好！
電子學(xué)院分團(tuán)委信息工作部、外聯(lián)部。
美容行業(yè)策劃案篇三
各位業(yè)主姐姐：
您們好!艾妃兒美容院感謝各位姐姐對(duì)我店開(kāi)業(yè)以來(lái)的大力支持，在12月迎元旦期間，我店為了得到廣泛認(rèn)可，現(xiàn)不計(jì)成本，又推出一系列特價(jià)酬賓，歡迎惠顧!
具體如下：法國(guó)艾妃兒國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)—廣州春江花園分店為了感謝新老客戶的支持與厚愛(ài)，本店決定在年底迎元旦期間，特訂出以下特價(jià)大酬賓：
一、臉部護(hù)理體驗(yàn)價(jià)18元(原價(jià)88元，所謂原價(jià)是指法國(guó)艾妃兒全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，下同)。
二、臉部護(hù)理開(kāi)卡優(yōu)惠:。
1、原價(jià)352元月卡(4次)優(yōu)惠價(jià)168元，并送4次眼部護(hù)理(原價(jià)392元);。
4、原價(jià)4224元年卡(48次)優(yōu)惠價(jià)2388元，并送48次眼部護(hù)理(原價(jià)4704元)和48次頸部護(hù)理(原價(jià)3264元)，另送價(jià)值380元護(hù)膚品。
所有臉部護(hù)理都配兩道面膜并配純正蜂蜜調(diào)膜，所有產(chǎn)品都只使用法國(guó)艾妃兒純植物精華產(chǎn)品。
美容師團(tuán)隊(duì)里還有多年學(xué)醫(yī)者。
臉部單次時(shí)間：約兩小時(shí)。
另有紋眉、紋唇、電眼睫毛、干蒸太空艙排毒養(yǎng)顏塑身、背部護(hù)理、塑身儀減肥、法國(guó)魔光儀去妊娠紋、治經(jīng)痛、卵巢保養(yǎng)、腎保養(yǎng)、刮痧、雪域火療、拔火罐、最新韓國(guó)拉皮等不僅有特效而且都有特價(jià)優(yōu)惠。
地址：xx您的光臨就是對(duì)我們的認(rèn)可!謝謝您!!
美容行業(yè)策劃案篇四
時(shí)光匆匆，似水流年，我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái)，就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo)，有了詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人，我在工作之中存在著一些問(wèn)題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識(shí)。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
要點(diǎn)一：明確個(gè)人目標(biāo)。所謂計(jì)劃，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時(shí)候，要了解美容院的目標(biāo)是什么，這樣才能更好的明確自己的，這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計(jì)劃的時(shí)候，要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，要以學(xué)習(xí)更多知識(shí)，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點(diǎn)二：計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo)，必須得具備挑戰(zhàn)性，能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
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美容行業(yè)策劃案篇五
中國(guó)美容化妝品業(yè)從上個(gè)世紀(jì)80年代初中期起步，風(fēng)風(fēng)雨雨已走過(guò)了二十幾個(gè)年頭。這二十多年來(lái)，中國(guó)美容化妝品業(yè)從簡(jiǎn)單的雪花膏潤(rùn)膚、凡士林護(hù)膚、面部倒模、修眉、紋眉、割雙眼皮、穿耳孔，發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、浴足、醫(yī)療美容、保健美容、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務(wù)并行的一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)美容化妝品需求量已超過(guò)日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。
美容業(yè)起步于80年代初期，而實(shí)際真正發(fā)展則是從90年代中期開(kāi)始才進(jìn)入高速發(fā)展期，以美容院為例，80年代末至90年代初期，大多數(shù)美容院只是開(kāi)在小區(qū)家屬宿舍樓里的“家庭作坊”，一兩張床，幾瓶按摩膏和護(hù)膚潤(rùn)膚乳就構(gòu)成了“美容護(hù)理”的全過(guò)程。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍樓以街面店專業(yè)美容院面目出現(xiàn)，從90年代初中期至今，根據(jù)產(chǎn)品與專業(yè)美容護(hù)理項(xiàng)目的逐步延伸，專業(yè)美容行業(yè)大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
第一階段（80年代中期至90年代初期）：美容基礎(chǔ)保養(yǎng)期。
第二階段（90年代中期至90年代末期）：美白祛斑期。
第三階段（90年代末期至2000年代初期）：減肥豐胸期。
第四階段（2000年代初期至2000年代中期）：spa休閑期。
第五階段（2000年代中期至今）養(yǎng)生抗衰期。
美容業(yè)從80年代中期發(fā)展至今，全國(guó)約有250萬(wàn)家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3500余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，6000多家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從上游原材料生產(chǎn)企業(yè)，到服務(wù)流通領(lǐng)域，全產(chǎn)業(yè)鏈形成了7000億規(guī)模。行業(yè)年發(fā)展速度平均在35%以上，增長(zhǎng)率迅猛提升，在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均gdp的增長(zhǎng)速度，全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。中國(guó)的美容行業(yè)正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)。僅最近五年的新開(kāi)店數(shù)就占了總數(shù)的78%。美容美發(fā)業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是投入少、進(jìn)入門檻低、民營(yíng)資本占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也是典型的青春產(chǎn)業(yè)，是吸納新生勞動(dòng)力就業(yè)和失業(yè)人員再就業(yè)的最有力的就業(yè)門路。
美容行業(yè)進(jìn)入2000年代中期已逐漸走入成熟，進(jìn)入美容會(huì)所的人們對(duì)美的需求已不再單純的局限在面部，隨著人們的保健意識(shí)逐漸增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越注重身體亞健康的調(diào)理，美容會(huì)所也根據(jù)顧客的需求，把傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品及瑞士等國(guó)際高端抗衰老項(xiàng)目引進(jìn)會(huì)所。
由于行業(yè)的不規(guī)范，導(dǎo)致一部分高端消費(fèi)人群的不信任，影視明星及部分高端消費(fèi)人群紛紛去往韓國(guó)做面部微創(chuàng)整形，去瑞士等國(guó)際抗衰老中心操作身體抗衰老項(xiàng)目，大量的資金流向國(guó)外。
美容行業(yè)亟待規(guī)范。
中國(guó)美容業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有良好地發(fā)展前景及巨大潛力?？焖侔l(fā)展中的美容市場(chǎng)，目前還處于無(wú)序經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。放眼望去，國(guó)外各大品牌紛紛搶登中國(guó)，在日化線，幾乎是國(guó)外品牌一統(tǒng)天下，而中國(guó)本土品牌還一直停留在炒概念、搞營(yíng)銷的層面，并沒(méi)有在研發(fā)和品質(zhì)上面下功夫。在美容抗衰老上，影視明星及一部分高端人士紛紛去往瑞士等國(guó)際抗衰老中心操作身體大項(xiàng)目。如此以往，將來(lái)中國(guó)這個(gè)全球最大的市場(chǎng)將拱手讓給國(guó)外品牌。因此，無(wú)論從戰(zhàn)略角度，還是市場(chǎng)角度或是消費(fèi)者角度，都急需行業(yè)規(guī)范和解決。
一、政府要加大監(jiān)管力度，各種法律、法規(guī)要盡快出臺(tái)，尤其是養(yǎng)生抗衰方面，要由國(guó)家的專業(yè)部門制定操作標(biāo)準(zhǔn)。快速發(fā)展的中國(guó)美容行業(yè)，導(dǎo)致各種法律、法規(guī)滯后，整個(gè)行業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售到服務(wù)沒(méi)有規(guī)范行為，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一些不法經(jīng)營(yíng)者采取坑、蒙、拐、騙等手段，讓消費(fèi)者受到傷害，可以說(shuō)，20多年的快速發(fā)展中，嚴(yán)重超標(biāo)的各種添加劑使用和無(wú)證不合格產(chǎn)品造成80%不同程度的消費(fèi)者皮膚受損，產(chǎn)生了大量地問(wèn)題性皮膚。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證市場(chǎng)健康發(fā)展，政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，盡快出臺(tái)與之相應(yīng)的各種法律、法規(guī)，做到有章可循、有法可依，打擊不法生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和不法從業(yè)人員，堅(jiān)決取締非法經(jīng)營(yíng)者或不具備條件的生產(chǎn)企業(yè)。
二、規(guī)范各類廣告用語(yǔ)、用詞標(biāo)準(zhǔn)。縱觀各種媒體，美容美發(fā)，保健養(yǎng)身產(chǎn)品廣告鋪天蓋地，各種品牌魚龍混雜，大小明星推波助瀾，各種創(chuàng)新廣告語(yǔ)“dna技術(shù)”、“干細(xì)胞運(yùn)用”，大量科技概念炒作，夸大其詞效果，讓消費(fèi)者無(wú)所適從。在國(guó)外，沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有政府認(rèn)定的結(jié)論和結(jié)果是絕對(duì)不能在廣告語(yǔ)中出現(xiàn)的，因?yàn)槊襟w具有公信力，必須把好關(guān)。政府職能部門要加大監(jiān)管力度。
三、媒體要正面宣傳。作為未來(lái)世界最大的美容消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)政府?dāng)U大內(nèi)需政策起到積極地推動(dòng)作用，為解決勞動(dòng)就業(yè)創(chuàng)造了幾千萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)，為無(wú)數(shù)個(gè)家庭帶來(lái)生活和諧，為個(gè)人帶來(lái)了健康美麗，媒體應(yīng)該給予正面的積極的報(bào)導(dǎo)，在把關(guān)注的焦點(diǎn)放在報(bào)導(dǎo)曝光那些不法經(jīng)營(yíng)者的同時(shí)，也要宣傳介紹在這個(gè)行業(yè)里做出積極貢獻(xiàn)的無(wú)數(shù)從業(yè)人員。讓整個(gè)社會(huì)對(duì)美容這個(gè)行業(yè)有個(gè)全面的了解，不能只看到全部是負(fù)面，應(yīng)給這個(gè)充滿著生機(jī)的行業(yè)樹(shù)立正面的、積極的形象。
四、全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才。美容行業(yè)，不是一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，它是一門邊緣學(xué)科，涉及到皮膚學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、美學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等。美容行業(yè)發(fā)展到今天，已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，但在人才培育方面，政府財(cái)政投入方面，幾乎是靠從業(yè)人員“自生、自學(xué)、自滅”，摸著石頭過(guò)河才摸索到今天，當(dāng)今現(xiàn)狀急需全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)人才。我們的各級(jí)政府要在財(cái)政上給予投入，各大、中專院校應(yīng)該考慮設(shè)立本、專科來(lái)培養(yǎng)這方面人才，形成具有專業(yè)素質(zhì)的從業(yè)隊(duì)伍。
五、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加大投資力度。隨著后金融時(shí)代的到來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇，而美容行業(yè)伴隨而來(lái)的是大量國(guó)外品牌在自身國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不能滿足的情況下，必定會(huì)把目光瞄準(zhǔn)國(guó)外市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)是他們的首選。未來(lái)中國(guó)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。資金鏈的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)，必然是美容行業(yè)所要面對(duì)的。為了不讓本土品牌在這領(lǐng)域里全軍覆沒(méi)，政府和有戰(zhàn)略眼光的投資者，應(yīng)該加強(qiáng)投入，增加競(jìng)爭(zhēng)力。美容行業(yè)也和其他行業(yè)一樣，在發(fā)展中完善，完善中發(fā)展。作為消費(fèi)者也要增強(qiáng)消費(fèi)安全意識(shí)，克服盲目消費(fèi)情緒，追求健康美麗生活。
美容行業(yè)策劃案篇六
(1)產(chǎn)業(yè)政策傾向：一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)格局通常是由當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策所決定的，當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)發(fā)展的如何？未來(lái)的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向？自然資源是否有優(yōu)勢(shì)？開(kāi)店也要選在政附鼓勵(lì)發(fā)展的區(qū)域。比如選在一個(gè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)附近或者選在一個(gè)新型工業(yè)園附近。
(2)市場(chǎng)需求狀況：要綜合了解當(dāng)?shù)厝丝诳偭?、人均gdp值、年齡分布、學(xué)歷水平、職業(yè)分布、人均可支配收入、消費(fèi)習(xí)慣等項(xiàng)目，這些因素會(huì)影響到消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買力與潛在購(gòu)買力，也從根本上決定了汽車美容消費(fèi)市場(chǎng)的總?cè)萘亢桶l(fā)展。
（3）行業(yè)竟?fàn)帒B(tài)勢(shì)：要調(diào)查清楚，竟?fàn)幷咧姓l(shuí)是市場(chǎng)主導(dǎo)者？誰(shuí)是潛在竟?fàn)幷呤袌?chǎng)竟?fàn)幍哪繕?biāo)是什麼？市場(chǎng)供給是否已經(jīng)飽和？綜合以上因素再?zèng)Q定以一種什麼樣的方式參與竟?fàn)帯?BR> 2.調(diào)查途徑
（1）從當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)了解情況，如工商局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局。
（2）咨詢當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、行業(yè)協(xié)會(huì)了解相關(guān)情況。
（3）結(jié)合了解到的情況，作針對(duì)性的`現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考證。
依照投資預(yù)算方案，籌集足夠的資金準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。融資的方式有：
1.個(gè)人籌備。如果家底豐厚，這當(dāng)然是最理想的。
2.與人合資。與有興趣的朋友合資，作好利潤(rùn)分配就好了。
3.銀行信用貸款。有些地方對(duì)下崗職工、大學(xué)生提供免費(fèi)貸款；還有某些區(qū)域?qū)Ψ?wù)行業(yè)投資有鼓勵(lì)政策，實(shí)行政府貼息貸款；另外有些區(qū)域支持自主創(chuàng)業(yè)，可提供小額創(chuàng)業(yè)起動(dòng)資金補(bǔ)貼。
1.科學(xué)選址
科學(xué)選擇店址，是開(kāi)店的首要條件。最佳店址應(yīng)具備六大條件：
（1） 處于政府支持發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)的片區(qū)。這是考慮的首要條件。
（2）交通便利性。交通要道旁邊、丁字路口、馬路寬敞，車流量大，便于停車。
（3 ）處于同行集中的商業(yè)片區(qū)。比如有些地方興起的“汽車美容裝飾一條街”，有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
（4）處于相關(guān)行業(yè)聚散地附近。附近有加油站、停車場(chǎng)、汽配城等相關(guān)單位，也能對(duì)生意起帶動(dòng)作用。
（5） 處于大型住宅、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所附近。
（6） 店面門前場(chǎng)地開(kāi)闊，用水經(jīng)濟(jì)、便利。
2. 汽車美容創(chuàng)業(yè)店裝修規(guī)劃
（1）汽車美容裝飾店建筑面積不小于300平方米.
（2）汽車美容裝飾店布局合理。美容間、裝飾間、休息室、精品區(qū)、公共區(qū)域劃分合理。
（3）簡(jiǎn)單、美觀的內(nèi)外裝修。
（4）休息室衛(wèi)生、照明良好，裝有空調(diào)；面積不小于10平方米。
（5）洗車間面積寬敞，最少得有一個(gè)洗車工位，洗車間與其它區(qū)域分開(kāi)；有配套的清洗設(shè)備，根據(jù)條件可安裝循環(huán)水處理裝置。
（6）美容間最少一個(gè)工位；與其它區(qū)域分開(kāi)，獨(dú)立使用。
（7）裝飾間最少一個(gè)工位，相關(guān)技術(shù)圖文資料、施工流程資料上墻。
（8）精品區(qū)面積最少20平方米，有精品展示架，陳列有序。
（9）水、電、汽公共設(shè)施使用方便、安全。
（10）公共區(qū)域、服務(wù)總臺(tái)接待設(shè)施齊全，有服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、正規(guī)價(jià)目表，泊車處、服務(wù)車位與專用客戶車位分離。
1.管理人員——店長(zhǎng)
（1）美容店一般采用店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，店長(zhǎng)一般從大型人才市場(chǎng)招聘，自己兼任店長(zhǎng)也可以。
（2）必備的技能：美容業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；一定的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)拓展能力、社交能力；掌握一定的施工技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)；較高的個(gè)人修養(yǎng)、號(hào)召力。
2.技術(shù)人員——技師
（1）最快捷的渠道：人才市場(chǎng)、專業(yè)美容學(xué)校、朋友推薦。
（2）必備的技能：豐富的產(chǎn)品知識(shí)、過(guò)硬的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；一定的溝通技巧、較高的個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)精神。
3.禮賓、接待人員——禮賓、接待
（1）最快捷的渠道：人才市場(chǎng)、朋友引薦。
（2）必備的技能：較高的溝通技巧、一定的社交能力和應(yīng)變能力；豐富的產(chǎn)品知識(shí)、較高的個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)精神。
美容行業(yè)策劃案篇七
合：大家下午好!
女：又是一度春草綠，又是一度杏花紅，在這喜悅與幸福的時(shí)刻，帶著希望與。
憧憬，我們迎來(lái)了xx美容“魅力女人，精彩人生”大型周年答謝會(huì)。
男：今天聯(lián)誼會(huì)是由xx美容聯(lián)合世界美顏大師――臺(tái)灣安婕妤，以及xx公司共同舉辦，在此我代表主辦協(xié)辦單位對(duì)各位的光臨表示衷心的感謝!
女：你的悲喜我能知曉，你的冷熱我能感覺(jué)，每一個(gè)歡笑每一滴淚水，都牢牢地刻印在你我共同走過(guò)的每一天。
男：今天xx是您的支持與參與的溶鑄，明天的xx更少不了你們的信任和關(guān)懷，千言萬(wàn)語(yǔ)難以表達(dá)我們的感激之情，就讓我們?cè)诮裉煊脨?ài)圍成一個(gè)圓，一起開(kāi)心，一起歡樂(lè)，一起迎接更加美好、快樂(lè)、幸福的未來(lái)。
合：xxxxxxx現(xiàn)在開(kāi)始!(鳴放禮花)。
男：我是主持人―――。
女：我是主持人―――。
男：很榮幸擔(dān)任今天的主持人，此次聯(lián)誼會(huì)的目的，也是挖我們的心愿，就是要答謝新老客戶，讓更多的人了解xxx，也受意于xxx。
女：(簡(jiǎn)介店家的歷史、發(fā)展、背景、)。
男：說(shuō)到這，我們要隆重地請(qǐng)出xxx的掌舵人―――女士，掌聲恭請(qǐng)。
女：謝謝!―――話語(yǔ)雖然不多，但句句流露出她的感激之情。
男：是啊，也正是因?yàn)橛羞@樣一顆感恩的心，感激的情，所以xx才會(huì)如此費(fèi)心費(fèi)力地來(lái)舉辦這場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)，也讓我們用熱烈的掌聲來(lái)感謝她!
女：那接下來(lái)大家將欣賞到的是舞蹈。這是一支非常獨(dú)特的舞蹈隊(duì)伍，她們就是我們xx0美容院的漂亮姑娘們。有請(qǐng)!
男:哇，原來(lái)我們美容院的姑娘們還真是多才多藝。
女：對(duì)，不僅手藝好，沒(méi)想到舞蹈也是跳得那么美，真不簡(jiǎn)單哪。
男：那么看到姑娘們那翩翩的舞姿。我都怦然心動(dòng)了。
女：xx啊，在你們男士心目中，怎樣的女孩才是最美麗的。
男：你指的是我個(gè)人還是在場(chǎng)所有的男士?
女：給你一個(gè)權(quán)利，你就全部代表吧。
男現(xiàn)場(chǎng)作采訪。
男：在我心目當(dāng)中，她應(yīng)該是天生麗質(zhì),膚如凝雪,婀娜多姿，溫柔體貼。
女：哎，等等，你有沒(méi)有成家?
男：沒(méi)有。
男：唉，我昨天還真見(jiàn)到了一個(gè)女孩，她溫柔典雅，落落大方，美麗的身影迷倒了眾多男孩，并為她陶醉，不瞞你說(shuō)啊，我就是其中的一位。
女：嘿嘿，我看，你是在夢(mèng)中見(jiàn)到的吧。
男：也許是吧。
女：xx，你還別說(shuō)，我還真認(rèn)識(shí)這樣一位女孩，并將她請(qǐng)到了今天的現(xiàn)場(chǎng)?？纯此遣皇悄銐?mèng)中看到的白雪公主。她就是來(lái)自臺(tái)灣安婕妤公司的美肢美儀訓(xùn)練師xx0老師。我們掌聲有請(qǐng)。
男：等等，xx，我昨天夢(mèng)中見(jiàn)到的就是她，我得跟她聊幾句。
女：趕緊走吧，人家早已名花有主啦。
女：好，感謝我們的0老師，我們帶來(lái)的這樣一堂精彩的課程。
男：相信很多女性朋友對(duì)怎樣成為一個(gè)魅力女人已經(jīng)有了一點(diǎn)深刻的了解.
女：真是花樣年華花樣紅，楚楚身材楚楚心，xx，你動(dòng)心了嗎?
男：那么這么好的喜日子，當(dāng)然是要來(lái)一點(diǎn)更刺激更實(shí)在的。
女：下面，我們就要開(kāi)始開(kāi)心大抽獎(jiǎng)活動(dòng)了。首先要抽取的是三等獎(jiǎng)。
女：老人家，快點(diǎn)走開(kāi)，我們這里有很重要的事要舉行。
財(cái)神婆：你知道我是誰(shuí)嗎?別人請(qǐng)我都請(qǐng)不來(lái)呢!你還趕我走。
女：嘿!好大的口氣!你是誰(shuí)?
財(cái)：我是財(cái)神婆呀!
女：哦!原來(lái)你是財(cái)神。
財(cái)：我呀!今天一大早就被你們吵醒了，聽(tīng)說(shuō)xxx美容院要在這里舉行周年答謝酒會(huì)，這么好的事，我當(dāng)然要來(lái)了。
女：那財(cái)神呢?他怎么沒(méi)來(lái)?你們夫妻倆不是一直都夫唱婦隨的嗎?
財(cái)：別提他了，提起他我就有氣，我就有氣，他呀!現(xiàn)在每天不是打麻將就是卡拉ok，現(xiàn)在不是提倡婚姻自由嗎?說(shuō)不定哪天我就把他給甩了。
女：財(cái)神婆呀!別生氣了，你今天給我們送來(lái)了啥呀?
美肢美儀大比拼。
好，所有設(shè)計(jì)全部完成，請(qǐng)工作人員和輔助人員全部下臺(tái)，請(qǐng)上臺(tái)嘉賓走一圈，擺一個(gè)poss，造型。
男：健康是人們永恒的追求，美麗是女人不變的話題。
女：您想同時(shí)擁有健康和美麗嗎?接下來(lái)讓我們用掌聲有請(qǐng)出臺(tái)灣安婕妤的xx老師上臺(tái)來(lái)做精彩分享。
女：感謝xx老師的課程，xx是我們公司的才女,她每到一處,總有很多的客人圍著她,而她總是不厭其煩地解說(shuō),耐心地回答客人的問(wèn)題,所以我們給她取了個(gè)親善大使的美譽(yù).
好，接下來(lái)，將展現(xiàn)在大家面前的是別具一格的時(shí)裝秀。請(qǐng)看：
安婕妤產(chǎn)品時(shí)裝表演(音樂(lè)響起)。
男：也許你們?cè)?jīng)看過(guò)時(shí)裝秀、內(nèi)衣秀、珠寶秀我想你們一定沒(méi)見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品秀。
女：下面是我們xx美容院的美容師，經(jīng)過(guò)她們的巧奪天工，用產(chǎn)品宣傳畫量身定造的服飾，我想你們一定沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。(音樂(lè)響起)。
女：柔皙防護(hù)系列――它讓您的肌膚潔白、柔嫩、毫無(wú)暇疵，做一個(gè)不畏陽(yáng)光的女人。油性調(diào)理系列――它讓您青春了無(wú)痕，沒(méi)有痘痘的煩惱，沒(méi)有油脂的膩味，做一個(gè)清清爽爽的女人。
的肌膚得到情人般細(xì)心的呵護(hù)。
美胸美體系列――讓您曲線玲瓏、凹凸有致，做一個(gè)男人無(wú)法一手掌握的女人。
皇家精油系列――調(diào)節(jié)您的皮膚、身體、心靈，身心靈得到平衡，讓您忘記煩惱、忘記憂愁、忘記四季。
男;小婭，你這話錯(cuò)了，我就知道有一個(gè)人他就沒(méi)煩惱。
女：誰(shuí)啊。
男：皇上唄，你看他后宮佳麗三千，綾羅綢緞，不愁吃也不愁穿的，而我呢，連一個(gè)佳麗都沒(méi)討著。
女：你怎么知道皇上沒(méi)煩惱?其實(shí)皇上他也有他自己的煩惱，那到底在煩什么呢?請(qǐng)欣賞古裝喜?。夯噬线x妃。
男：
美容行業(yè)策劃案篇八
走過(guò)了一年的高物價(jià)，又將迎來(lái)圣誕節(jié)和元旦節(jié)，20xx年的圣誕節(jié)很好哦，圣誕節(jié)12月25日就在星期六，20xx元旦呢？根據(jù)最新的國(guó)家規(guī)定在元月一號(hào)二號(hào)三號(hào)，也在星期六星期天，外加星期一，這樣的話就對(duì)我們美容美發(fā)行業(yè)提供絕對(duì)上好的節(jié)日時(shí)期，作為美容美發(fā)管理者和美容美發(fā)店長(zhǎng)而言，絕對(duì)不對(duì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)美好的時(shí)間段。
很受大家歡迎，為此20xx年圣誕，20xx年元旦方案我們也花盡心思，準(zhǔn)備了此方案要，供同行參考，如果覺(jué)得不錯(cuò)，可以告訴你的朋友，但一定注明出處。
1、活動(dòng)方案主題：
美麗給力，20xx你第一杰特。
2、活動(dòng)方案主題說(shuō)明：
（1）主題核心：給力，不說(shuō)了吧，網(wǎng)絡(luò)上到處都是，與時(shí)俱進(jìn)，給顧客絕對(duì)眼前一亮的感覺(jué)。給力我們美麗，說(shuō)明我們技術(shù)，絕對(duì)一流。
（2）主題關(guān)鍵：第一。為什么要用第一，元旦是新年第一天，每個(gè)客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。
（3）主題重點(diǎn)：一定要結(jié)合《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》及相關(guān)軟件來(lái)實(shí)施活動(dòng)方案，才更加有效，否則活動(dòng)有龍頭蛇尾的感覺(jué)。
（4）本活動(dòng)最好結(jié)合沙龍的實(shí)際情況進(jìn)行。
3、活動(dòng)方案目的：
（1）利用節(jié)目提升旺季業(yè)績(jī)。
（2）讓我們店在提升人氣的同時(shí)，多了幾分冬天溫暖的氣氛。
（3）通過(guò)本次活動(dòng)，促使我們技師（美容美發(fā)師）與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（4）提升我們員工的技術(shù)，穩(wěn)定客源。
（5）增加“大頭率”，提升回頭率。
4、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年12月20月到20xx年元月10日。
注意：搞活動(dòng)不能太長(zhǎng)，如果太長(zhǎng)，讓人覺(jué)得很假的感覺(jué)。20天正好合適。
5、活動(dòng)方案內(nèi)容：
（1）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。（當(dāng)然如果你的店剪頭價(jià)格10元都不到，那這個(gè)活動(dòng)方案，就不用看了。檔次也太低了。）。
（2）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折（具體找多少折，看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論，只要后面帶個(gè)一就行了）。
（3）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店?duì)C頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。
（4）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店洗頭的“第一位”顧客只收1元。
（5）活動(dòng)期間累計(jì)（或一次性累計(jì)）消費(fèi)達(dá)到20xx元的顧客，送價(jià)價(jià)值20xx元的護(hù)理。
（7）每天抽獎(jiǎng)1名顧客，免費(fèi)護(hù)理一次。
（8）一次性充值20xx元以上的顧客，免費(fèi)送211元。
（9）代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細(xì)說(shuō)明。
（10）做燙染的給帶小孩來(lái)的`神秘禮品一份。
特別說(shuō)明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。
6、活動(dòng)方案準(zhǔn)備：
活動(dòng)是否成功，就跟打仗一樣，就看準(zhǔn)備得如何？
（1）、活動(dòng)前一定要對(duì)所有店（連鎖店）的員工進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明本次活動(dòng)的目的。
（2）、網(wǎng)上下載好旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件個(gè)人版，用找來(lái)光盤刻錄好。很小，只有11m。
（3）、印刷和準(zhǔn)備好代金卷。
（4）、準(zhǔn)備好橫幅。
（5）、了解收銀員是否會(huì)使用《美容美發(fā)管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。（當(dāng)然如果還沒(méi)有使用來(lái)管理你的店的，那就有點(diǎn)out了）。
（6）、使用管理軟件給顧客發(fā)短信，告訴2個(gè)月以上沒(méi)有來(lái)店的顧客圣誕你們這邊有大優(yōu)惠活動(dòng)。
說(shuō)明：活動(dòng)不只是對(duì)經(jīng)常來(lái)的顧客，也對(duì)那些很少來(lái)的顧客進(jìn)行，因?yàn)樗麄儊?lái)得少，所以才應(yīng)該多聯(lián)系他們來(lái)哦。
（7）、使用管理軟件給女性顧客發(fā)短信，如果頭發(fā)時(shí)帶上小孩將有神秘禮品。發(fā)短信時(shí)不要忘記了，你們做活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)電話。。
（8）、準(zhǔn)備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節(jié)日的氛圍。
（9）、印刷好相應(yīng)的代金卷。
（10）、準(zhǔn)備新辦會(huì)員的會(huì)員卡。
（11）、準(zhǔn)備好節(jié)日音樂(lè)。
7、活動(dòng)方案的實(shí)施。
（1）、代金卷的發(fā)放。
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放，其實(shí)這樣做，很讓人反感，因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了，而且體現(xiàn)不出價(jià)值來(lái)。為止這里有一個(gè)絕對(duì)好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購(gòu)買了一件200元以上的服裝的送一張價(jià)值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，活動(dòng)更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
（2）、節(jié)日音樂(lè)的播放注意事項(xiàng)：
a、網(wǎng)上下十首以上的音樂(lè)到電腦上播放。
b、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂(lè)。
c、不要同一首音樂(lè)反復(fù)放。
（3）、清潔衛(wèi)生，過(guò)節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。
（4）、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。
（5）、員工獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)的實(shí)施者是員工，為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行，因此在實(shí)施活動(dòng)方案的同時(shí)，一定要考慮員工的獎(jiǎng)勵(lì)，不然員工累了一半天，結(jié)果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。
8、活動(dòng)總結(jié)。
（1）信息跟進(jìn)反饋。
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實(shí)是這樣嗎？不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：不用說(shuō)了。旺點(diǎn)軟件收銀后，可以自動(dòng)給你的顧客發(fā)一條信息。
c、電話反饋聯(lián)系。
（2）活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。并和去年的業(yè)績(jī)對(duì)比。
b、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)和反思，如果只做活動(dòng)，不總結(jié)不反思，那么就沒(méi)有進(jìn)步。
注：本方案也適合美容美發(fā)促銷活動(dòng)五一促銷清明節(jié)促銷節(jié)日促銷美發(fā)促銷活動(dòng)美發(fā)活動(dòng)方案美容活動(dòng)方案十一促銷春節(jié)促銷圣誕促銷開(kāi)店促銷三八婦女節(jié)促銷美發(fā)—春節(jié)促銷美容春節(jié)促銷活動(dòng)。
美容行業(yè)策劃案篇九
圣誕happy行，好禮大派送。
通過(guò)圣誕促銷活動(dòng)，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象，使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店，同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
20xx年12月20日-20xx年12月31日。
購(gòu)物送禮，產(chǎn)品特惠。
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐。
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來(lái)領(lǐng)禮品，禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品，然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑，通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。
2、白白美一回。
選中新款美白套裝，在活動(dòng)當(dāng)天限100名，購(gòu)買新款美白套裝者，一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的'套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買。
3、賀新婚，送好禮。
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘，只要來(lái)我們美容院登記，就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過(guò)去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望；
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題。
美容行業(yè)策劃案篇十
活動(dòng)背景及目的：
現(xiàn)代女大學(xué)生越來(lái)越注重自己的形象，尤其是自己的臉部護(hù)理，但是對(duì)專業(yè)的美容知識(shí)不甚了解，針對(duì)這一情況，我們國(guó)貿(mào)064班邀全美500強(qiáng)企業(yè)之一“玫琳凱”美容顧問(wèn)萬(wàn)曉霞女士與全校愛(ài)美女生進(jìn)行一次近距離接觸，講授專業(yè)的美容護(hù)理知識(shí)。同時(shí)豐富了廣大學(xué)生的課余生活。
二.講座內(nèi)容簡(jiǎn)介：
首先根據(jù)個(gè)別人所填的皮膚分析卡，對(duì)其膚質(zhì)進(jìn)行個(gè)別分析，進(jìn)而給予改善肌膚的建議。然后統(tǒng)一講授皮膚護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的正確步驟及日常保養(yǎng)知識(shí)。
三.講座前準(zhǔn)備：
1.預(yù)定教室(趙鵬飛負(fù)責(zé)，預(yù)定在文法樓)和時(shí)間(10.24)。
2.海報(bào)宣傳(王瑜婷辛煜武潔負(fù)責(zé)，必須在周一下午張貼出去)。
3.教室布置與裝飾(趙琳婕鄧瑩負(fù)責(zé)，主要是黑板版面布置及講臺(tái)裝飾)。
黑板字體需要找一個(gè)字寫得好看的同學(xué)，這個(gè)很重要，要督促他們做好人員的安排。
4.主持人：張靈(由本人準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束詞)。
迎接人員：汪芹沈燕燕(周三早上幾點(diǎn)?負(fù)責(zé)迎接講師，隨時(shí)與講師電話聯(lián)系)。
告訴迎接人員什么時(shí)候應(yīng)該到指定地點(diǎn)去接老師，應(yīng)該帶什么東西，直到他們要說(shuō)一些迎接性的歡迎語(yǔ)，以示尊敬。
會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員：繆玲衛(wèi)芬(負(fù)責(zé)給主講人送水，并在皮膚個(gè)性分析時(shí)配合主講人的工作)這個(gè)地方可以多安排一點(diǎn)人，因?yàn)槲覀儾粦?yīng)該在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中耗費(fèi)太多的經(jīng)歷，而是盡量騰出時(shí)間讓老師講解。最好還要安排好什么人站在什么位置，為哪一塊的觀眾服務(wù)。
5.預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(卡紙具體的數(shù)額、用途是什么，裝飾品費(fèi)用具體數(shù)額趙琳婕負(fù)責(zé))。
四.講座中：
1.主持人引言，并對(duì)主講人做簡(jiǎn)單介紹希望可以跟老師取得聯(lián)系，幫我弄到一點(diǎn)資料。
2.主講人演講。
3.安排專門人員負(fù)責(zé)拍照留念(王燕嬌這個(gè)地方還需要安排另外一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)，因?yàn)閺牡谝淮纬璧牧粲凹o(jì)念來(lái)看效果不是很理想負(fù)責(zé))。
4.主講結(jié)束后，聽(tīng)眾與主講人互動(dòng)階段(采取自由提問(wèn)形式)。
5.主持人總結(jié)語(yǔ)(自備)。
五.講座后：
1.整理會(huì)場(chǎng)(全班同學(xué)負(fù)責(zé))設(shè)立一個(gè)總負(fù)責(zé)。
2.總結(jié)本次活動(dòng)并記錄到班級(jí)博客(負(fù)責(zé))。
美容行業(yè)策劃案篇十一
2015年~2016年上半年中國(guó)美容行業(yè)發(fā)展分析據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值突破6000億元，行業(yè)年發(fā)展速度平均呈15%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷售更是以每年20%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)將破10000億元。最近兩年涉足美容人數(shù)已達(dá)3億多人次，直接從業(yè)人員達(dá)800多萬(wàn)，美容院等機(jī)構(gòu)總數(shù)為400多萬(wàn)家，最近5多年的新開(kāi)店數(shù)就整占總量的78%。專家預(yù)計(jì)，在未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)的美容消費(fèi)還將翻一番，每年將以15%的速度遞增。從2012年開(kāi)始，整個(gè)美容時(shí)代向光電方向轉(zhuǎn)移，從2012年底的熱瑪吉開(kāi)始到2013年，從2013年底到2014年初的超聲刀、水光針，一直延續(xù)到2015年，再到2016年的sellas1550光纖激光、銩激光、優(yōu)立瘦，光電項(xiàng)目持續(xù)火熱，一波接一波，我們稱之為“光電大時(shí)代的到來(lái)”。
1、單純用手工操作服務(wù)的美容院的生存率僅為9.6%，而引進(jìn)了高科技光電美容儀器項(xiàng)目的美容院的生存率高達(dá)86.6%，二者生存率之差為77%。
2、美容項(xiàng)目的贏利比率：豐胸減肥項(xiàng)目占32.8%，淡斑美白項(xiàng)目占27.2%，除皺抗衰項(xiàng)目占21%，基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目占15%，其他項(xiàng)目占4%。
3、美容院引進(jìn)美容儀器項(xiàng)目的優(yōu)先順序依次是：塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補(bǔ)水、光子嫩膚、其他項(xiàng)目。
4、美容院改變經(jīng)營(yíng)狀況的方式及比率：引進(jìn)高科技光電美容儀器(42.6%)，促銷、讓利、增加成本(37.4%)，引進(jìn)高端人才、增加店務(wù)管理(12.7%)，增加服務(wù)強(qiáng)度(6.4%)，托管(0.9%)。美容市場(chǎng)真是讓人歡喜讓人憂，幾家歡樂(lè)幾家愁。到底拿什么來(lái)拯救它?首先來(lái)看看光電美容儀器推動(dòng)美容院發(fā)展的幾大因素。
1、美容院面臨轉(zhuǎn)型，美容設(shè)備是突破口。對(duì)美容院來(lái)說(shuō)，高科技光電儀器智能化簡(jiǎn)單的操作，并不需要美容院對(duì)美容師在儀器操作培訓(xùn)上花費(fèi)大量的資金和精力培訓(xùn)，還能最大限度地減少美容師跳槽后給美容院帶來(lái)的技術(shù)流失。一旦儀器操作美容師跳槽，美容院在技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不會(huì)因此而喪失。以前，顧客在你那里買什么可能都不懂，做美容收只是為了趕時(shí)髦，對(duì)美容院的宣傳深信不疑?，F(xiàn)在，顧客做了多年美容，了解美容知識(shí)的渠道上也增多，對(duì)皮膚的認(rèn)識(shí)度有的顧客比美容師還內(nèi)行。顧客消費(fèi)意識(shí)的成熟度加大了美容院服務(wù)難度，對(duì)于作坊式、服務(wù)水平一般的美容院而言，生存將會(huì)越來(lái)越難。比如傳統(tǒng)的纖體、瘦身、美白淡斑產(chǎn)品等護(hù)理項(xiàng)目，單一使用產(chǎn)品效果已經(jīng)無(wú)法使消費(fèi)者滿意，必須借助儀器才能提升護(hù)理效果。另一方面，消費(fèi)者需求層次的提高，也從某種程度上促進(jìn)了高科技光電美容儀器的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的美容院，如果沒(méi)有儀器，會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低。高科技光電美容儀器同傳統(tǒng)美容方式相比，無(wú)論是美容方式還是美容效果，都達(dá)到了更高的境界。光電美容儀器治療無(wú)副作用、無(wú)后遺癥也是它的最大優(yōu)勢(shì)之一。
2、硬件設(shè)備體現(xiàn)美容院專業(yè)化、特色化。就現(xiàn)在的美容院來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有儀器，會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低。現(xiàn)在美容院經(jīng)營(yíng)所考慮的是要低投入、低風(fēng)險(xiǎn)，但要保證設(shè)備在美容院的經(jīng)營(yíng)特色，才能長(zhǎng)久生存下去，而硬件設(shè)備正是體現(xiàn)美容院經(jīng)營(yíng)特色的一個(gè)重要方面。
3、時(shí)尚潮流是引領(lǐng)美容院人氣的關(guān)鍵所在。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中，各種美容方法不斷涌現(xiàn)，前些年的spa水療，現(xiàn)在的養(yǎng)生，都給人們留下深刻的印象，時(shí)尚潮流一直是人們所追求的，隨著市場(chǎng)在變，人在變，美容院也要隨著改變。據(jù)市場(chǎng)分析、在美容院所有項(xiàng)目中，光電儀器是目前最收歡迎的美容項(xiàng)目之一。
4、多效合一的光電儀器是趨勢(shì)。至少在未來(lái)5年內(nèi)，祛斑、除皺、嫩膚、瘦身、塑形仍然是市場(chǎng)最熱門的需求。所以在儀器功能上，多功能一體儀器會(huì)成為未來(lái)美容儀器市場(chǎng)發(fā)展的方向，這樣可以為美容院節(jié)約很多成本。如：功能強(qiáng)大的除皺、祛斑、嫩膚、祛疤痕、去痘印痘坑等等于一體的光電美容儀器sellas1550光纖激光，還有去脂瘦身、雕體塑形、提升緊致、緊實(shí)嫩滑肌膚、刺激淋巴排毒等等功能的優(yōu)立瘦雕塑儀，這些儀器越來(lái)越受更多美容院的歡迎。2016美容行業(yè)市場(chǎng)分析現(xiàn)在許多國(guó)外的美容、服務(wù)行業(yè)都在針對(duì)著中國(guó)市場(chǎng)，分享著這塊巨大的“蛋糕”，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，中國(guó)的美容市場(chǎng)是如何發(fā)展的。以下是對(duì)我國(guó)美容市場(chǎng)分析：國(guó)內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代才開(kāi)始發(fā)展，至今二十多年，從初期階段的摸索到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展，到2008年，中國(guó)的美容化妝品需求量超過(guò)韓日，成為亞洲第一，并僅次于美國(guó)和法國(guó)，居世界第三，這樣就出現(xiàn)了一個(gè)巨大的美容市場(chǎng)需求問(wèn)題。中國(guó)美容行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)從之初的12萬(wàn)發(fā)展到800多萬(wàn)。整個(gè)美容行業(yè)產(chǎn)值超過(guò)2000億元，還間接拉動(dòng)數(shù)以千億元的其他消費(fèi)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，巨大商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。同時(shí)，此前小而散的美容行業(yè)已逐漸向規(guī)范化、國(guó)際化格局發(fā)展。不過(guò)我國(guó)美容市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。
一、熱衷賣品牌卻疏于管理熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業(yè)的通病。據(jù)深圳吉斯迪科技有限公司了解，國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式。縱觀多個(gè)美容連鎖品牌的加盟管理流程發(fā)現(xiàn)，品牌商對(duì)“加盟后支持”一塊的界定大多模糊，更多強(qiáng)調(diào)成本低及投資回報(bào)率高。這與對(duì)加盟流程管控嚴(yán)格的國(guó)際品牌相比差距明顯。根據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的美容市場(chǎng)分析報(bào)告了解到，與國(guó)內(nèi)美容業(yè)的亂象相比，歐美、日韓等地美容業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)范、健康軌道。嚴(yán)格規(guī)范從業(yè)人員成為美容業(yè)的一大特點(diǎn)。按照法國(guó)的有關(guān)規(guī)定，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)少于七年，沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人不得在美容培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)教。日本則頒布《美容師法》，對(duì)開(kāi)業(yè)條件、從業(yè)人員資格、培訓(xùn)及考試都設(shè)有嚴(yán)格規(guī)定。
二、美容市場(chǎng)消費(fèi)糾紛多從2012年截止到2014年二月份，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)共受理了523宗，2013年跟2012年相比，投訴量增加了三倍。據(jù)了解，美容可以分為生活美容和整形醫(yī)療美容，兩者各有分工，整形醫(yī)療美容可以涉及生活美容，但是生活美容是絕對(duì)不能從事整形醫(yī)療美容的服務(wù)。美容服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和從業(yè)人員的水平問(wèn)題，也是造成美容消費(fèi)糾紛的原因之一，很多小的美容門店從業(yè)人員，甚至根本就沒(méi)有從業(yè)資格。其實(shí)，一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛都會(huì)向消委會(huì)投訴，由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，對(duì)于一般的美容投訴，消委會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，但如果涉及到醫(yī)療美容糾紛，則會(huì)轉(zhuǎn)到深圳市衛(wèi)人委，至于產(chǎn)品問(wèn)題則另歸藥監(jiān)部門管，衛(wèi)生問(wèn)題歸衛(wèi)生監(jiān)督部門管。多頭管理方式，導(dǎo)致不少美容院鉆空子，甚至進(jìn)行越界經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致了美容消費(fèi)糾紛頻繁出現(xiàn)，那么消費(fèi)者應(yīng)該如何避免進(jìn)入商家的消費(fèi)陷阱呢?深圳市消費(fèi)者委員會(huì)的專業(yè)人士指出，消費(fèi)者在美容市場(chǎng)消費(fèi)前應(yīng)該了解美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)，選擇熟悉的產(chǎn)品，如果看到英文標(biāo)示的產(chǎn)品要小心了，因?yàn)橹灰菑膰?guó)外進(jìn)口的正規(guī)商品，是一定要有中文標(biāo)示的，另外進(jìn)行預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)一定要考慮自身情況，不能被商家的促銷手段迷惑。
一、美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)美容業(yè)運(yùn)行狀況良好，從業(yè)者在正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下收入較高，與餐飲、娛樂(lè)、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比，處于中等較高水平;較之一、二產(chǎn)業(yè)個(gè)人收入要好。從業(yè)人員數(shù)量、美容機(jī)構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費(fèi)人群數(shù)量等各項(xiàng)指標(biāo)均朝好的方向發(fā)展。而從美容機(jī)構(gòu)主要業(yè)態(tài)看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
二、美容行業(yè)員工的特征分析我們從業(yè)人員年齡及性別分布可以看出，美容業(yè)是一個(gè)青春行業(yè)，更是一個(gè)女性就業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。她們大多學(xué)歷不高，年齡偏小，同時(shí)主要通過(guò)內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)來(lái)完成技能教育。而從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)分布看，在主要從業(yè)者中，職業(yè)資格的分布已成正態(tài)，但高級(jí)者較少，為美容機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)和分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已奠定基礎(chǔ)。
三、美容市場(chǎng)消費(fèi)狀況分析根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的調(diào)查分析顯示，美容美容行業(yè)的消費(fèi)人群主要是年輕群體和中年群體，特別是31-40歲群體，他們的美容需求最為強(qiáng)烈，所占比例為40%。如圖：隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及精細(xì)化工、生物科技、材料科學(xué)的發(fā)展與細(xì)胞科學(xué)在皮膚醫(yī)學(xué)中的深入，美容產(chǎn)業(yè)正在從深度和廣度兩方面迅速發(fā)展，并逐漸成為科技應(yīng)用的熱點(diǎn)行業(yè)。因此，美容美發(fā)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展是不可小覷的。
美容行業(yè)策劃案篇十二
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
（一）、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。
（二）、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好地結(jié)合起來(lái)。
達(dá)成思路四：通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙；
達(dá)成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（三）、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（一）、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意：可大做，也可以小做。
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，《某某報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
自己美容院來(lái)操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽。
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽。
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過(guò)宣傳造勢(shì)，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開(kāi)局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。
（三）、"超級(jí)美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門票，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。（即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測(cè)一次，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺(jué)效果不直觀，三次之后無(wú)效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過(guò)此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂(lè)獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
（五）、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過(guò)短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來(lái)操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的。
會(huì)議。
（七）、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。
（八）、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開(kāi)局面又如何突破。
解決方法：將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑，廠家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜，指標(biāo)圖，美容師立軍立狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂(lè)，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì)，沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過(guò)增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無(wú)柰，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來(lái)與會(huì)？
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來(lái)設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡(jiǎn)單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目？
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范，體驗(yàn)營(yíng)銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%，亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬(wàn)元卡給到3-4萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過(guò)一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來(lái)搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營(yíng)銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過(guò)把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒(méi)有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒(méi)有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
在活動(dòng)開(kāi)展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎(jiǎng)懲：見(jiàn)上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來(lái)說(shuō)服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬(wàn)個(gè)理由來(lái)懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競(jìng)爭(zhēng)，同情，給顧客利益（好處）等來(lái)解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈(zèng)人玫瑰，手有余香！如果您朋友過(guò)來(lái)，這個(gè)項(xiàng)目多好啊！姐，這個(gè)東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò)，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)，博同情：我壓力大，競(jìng)爭(zhēng)太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個(gè)年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長(zhǎng)臉；我這一輩子還沒(méi)輸過(guò)；我一定要比誰(shuí)誰(shuí)強(qiáng)；只有顧客多，才能真正說(shuō)明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評(píng)比我父母都可能過(guò)來(lái)或者都可能知道，我丟不起這個(gè)臉。我私人請(qǐng)吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會(huì)開(kāi)這個(gè)口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個(gè)女人沒(méi)有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個(gè)新鮮，去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛(ài)心的人！您帶我去介紹一下，認(rèn)識(shí)一下就行了，成不成交沒(méi)關(guān)系，但我的任務(wù)總得見(jiàn)到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過(guò)像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過(guò)來(lái)捧個(gè)場(chǎng)，帶幾個(gè)人過(guò)來(lái)，到時(shí)省美協(xié)的某某也過(guò)來(lái)，大家在一起也不至于冷場(chǎng)，讓客人說(shuō)我們這個(gè)地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒(méi)關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠(chéng)意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時(shí)，要考慮仔細(xì)，美容師打電話時(shí)，旁邊要放個(gè)話。
美容行業(yè)策劃案篇十三
今天很高興來(lái)到xx精英集訓(xùn)營(yíng)來(lái)學(xué)習(xí)，不但認(rèn)識(shí)了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習(xí)到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對(duì)美容知識(shí)了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號(hào)這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認(rèn)識(shí)到：
1，團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)力量。美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jī)提升起來(lái)，美容院業(yè)績(jī)好了，我們大家也跟著會(huì)好。
2，領(lǐng)導(dǎo)人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，美容師必須堅(jiān)信、支持領(lǐng)導(dǎo)人的決策，服從指揮?？梢杂凶约旱南敕ǎ餐懻撛僬页鲆粭l合理的解決方法，事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案，再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)自己的不足，從別人的身上學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，不要因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到團(tuán)隊(duì)，拉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò)，讓我感覺(jué)到，經(jīng)絡(luò)學(xué)還是我弱勢(shì)，一說(shuō)到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)，努力把知識(shí)用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jī)不斷提升，充分體現(xiàn)自己的價(jià)值！
今天學(xué)了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識(shí)。銷售：要想成為一個(gè)銷售高手必須是一個(gè)知行合一的人。我們要通過(guò)語(yǔ)言文字、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速來(lái)進(jìn)行與顧客的銷售。每個(gè)人在銷售過(guò)程中都會(huì)過(guò)多的自我設(shè)限，認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因?yàn)檫@些自我設(shè)限才會(huì)讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過(guò)今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣?xùn)|西給一個(gè)顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的時(shí)候，開(kāi)始覺(jué)得很新鮮、好玩，看著別人一個(gè)個(gè)的往門口爬的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時(shí)候讓我覺(jué)得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個(gè)成功者。
培訓(xùn)美容差不多一個(gè)多月了，覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。
比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代，人們開(kāi)始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到街上去給行人畫妝，這種方式對(duì)我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，綜合起來(lái)我覺(jué)得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識(shí)，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠(chéng)送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西，從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目，學(xué)好、學(xué)精，一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方，能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一新的專長(zhǎng)。
今天通過(guò)各種“游戲”讓我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們必須樹(shù)立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。在團(tuán)隊(duì)的合作中聽(tīng)話、照做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的絕對(duì)信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能快速進(jìn)入作戰(zhàn)的秘訣。作為領(lǐng)路人對(duì)屬下的建議不可不聽(tīng)，但同時(shí)也要有全盤的計(jì)劃，必須快速而準(zhǔn)確的決定目標(biāo)和計(jì)劃，同時(shí)還要有鐵一樣的紀(jì)律來(lái)保證計(jì)劃的實(shí)施。在團(tuán)隊(duì)中，下達(dá)指令的明確性與具體性是讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員能遵守紀(jì)律的關(guān)鍵。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負(fù)責(zé)的人，不要讓自己的青春白白浪費(fèi)在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰(shuí)，為什么而活。前幾次都有來(lái)聽(tīng)櫻子老師的課，但是感覺(jué)這次的開(kāi)悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來(lái)越清晰?；厝ブ?，我一定要好好的將策略用于實(shí)戰(zhàn)，才不辜負(fù)這些時(shí)日的學(xué)習(xí)。
第一次參加如此豐富多彩的美容培訓(xùn)課，覺(jué)得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來(lái)，讓每個(gè)成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績(jī)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團(tuán)體的共同合作，默契、努力，有共同的目標(biāo)才能有斗志。
晚上的知識(shí)課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識(shí)等著我們?nèi)フ莆眨€有重要的與顧客溝通，才能讓更多的女性因?yàn)槲覀兊闹R(shí)而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標(biāo)邁進(jìn)，獲得更大的進(jìn)步！
美容行業(yè)策劃案篇十四
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì)，大量吸引人。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造！“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)ss元靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)xx元姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠。
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次xxx元，特價(jià)xx元，并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)。
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：
a拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。
b店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上，一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)。
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動(dòng)，舒適)。
4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
(1)對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期(月曰完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)。
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹(shù)及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8)a：店內(nèi)銷售語(yǔ)術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說(shuō)成“韓國(guó)健康磁療燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四)如何讓顧客購(gòu)買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購(gòu)買產(chǎn)品：
1：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。
2：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
3：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。
4：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
5：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
6：2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂(lè))。
7：店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成。
8．美麗卡發(fā)放月日完成。
9．紙巾發(fā)放月曰完成。
10．海報(bào)貼月日完成。
11．每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作。
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．。
a：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)。
b：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)。
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)。
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)。
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)。
c：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽。
（1）活動(dòng)反饋。
多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
（2）活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
b、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美容行業(yè)策劃案篇十五
作為汽車后市場(chǎng)的重要組成部分汽車維修、美容行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)吸引了一大批富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者，由于鑒戒了國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)，加盟連鎖和直營(yíng)連鎖成為汽車美容行業(yè)最常見(jiàn)的業(yè)態(tài)。然而一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展初期必然要經(jīng)過(guò)一個(gè)群雄紛爭(zhēng)的階段，如何增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度是現(xiàn)階段每一位創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的題目。業(yè)界目前的情形是跑馬圈地者眾但卻連而不鎖，形不成規(guī)模效益，連鎖經(jīng)營(yíng)假如流于形式將影響到整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)者為此深為憂慮，也許完全貫徹連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性理念還要假以時(shí)日，但至少?gòu)男问缴现v應(yīng)當(dāng)首先讓消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到連鎖經(jīng)營(yíng)的同一服務(wù)，但現(xiàn)實(shí)的題目是a消費(fèi)者辦的美容卡必須在a店享受服務(wù)，即便a店和當(dāng)?shù)氐腷店、c店理論上是連鎖的。仔細(xì)分析，這其中固然有經(jīng)營(yíng)理念方面的原因，但從技術(shù)上講缺乏經(jīng)濟(jì)適用、成熟可靠的運(yùn)營(yíng)手段也是一個(gè)相當(dāng)重要的因素。軟件特點(diǎn)：
濟(jì)勝汽修美容治理系統(tǒng)是一套專業(yè)的汽車行業(yè)治理軟件，具有專門針對(duì)汽車維修、美容流程治理的治理軟件(包括維修治理、配件治理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)治理、客戶關(guān)系治理、美容會(huì)員卡治理等)；功能模塊包括接車、派工、領(lǐng)料、退料、審核、結(jié)算（包括正表、附表）、進(jìn)帳、三包索賠、維修類型統(tǒng)計(jì)、客戶跟蹤、流失、新增、車牌統(tǒng)計(jì)、維修員工資提成、維護(hù)類型跟蹤提示、美容卡治理、會(huì)員積分、短信群發(fā)、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表、經(jīng)營(yíng)狀況表、月結(jié)盤點(diǎn)表等綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì),提供一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接車單、結(jié)算單、銷售單等均提供多樣化的打印格式，基礎(chǔ)資料提供導(dǎo)進(jìn)與導(dǎo)出功能、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)清空功能、還可將所有單據(jù)導(dǎo)出excel。功能強(qiáng)大、通用性、界面友好、操縱簡(jiǎn)便、功能實(shí)用。更是汽車維修軟件、汽車配件軟件、客戶治理軟件、汽車美容軟件的完美結(jié)合而成的一款專業(yè)汽車維修治理軟件。
系統(tǒng)專業(yè)先進(jìn)穩(wěn)定，模塊設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用，共有維修業(yè)務(wù)、維修報(bào)表、配件業(yè)務(wù)、配件報(bào)表、庫(kù)存治理、客戶治理、財(cái)務(wù)治理、系統(tǒng)治理、美容會(huì)員卡治理九大功能模塊，每一個(gè)功能在設(shè)計(jì)上都本著“簡(jiǎn)單、實(shí)用、易學(xué)、高效”的原則，力求操縱直觀方便，為治理節(jié)省人力、物力。主要功能先容：
1）維修業(yè)務(wù)治理。
1.1委托單(接車登記)。
客戶前來(lái)修車，首先是由修理廠有經(jīng)驗(yàn)的接車員聽(tīng)顧客陳述故障現(xiàn)象。然后在前臺(tái)接待的電腦進(jìn)行基本情況登記和故障現(xiàn)象記錄。與客戶磋商，確定計(jì)劃的修理項(xiàng)目和計(jì)劃用料。在接車登記模塊，接車員需錄進(jìn)客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號(hào)、修理種別（大、中、小修等）、維修性質(zhì)（維修、保險(xiǎn)、三包、索賠），如客戶已經(jīng)來(lái)廠修理過(guò)，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫(kù)中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄進(jìn)客戶的修理定額后，在修理中如出現(xiàn)需要改變、調(diào)整修理計(jì)劃的需要跟客戶協(xié)商。有經(jīng)驗(yàn)的接車員在錄進(jìn)車輛信息后，還可根據(jù)情況錄進(jìn)相應(yīng)的故障、維修、用料信息，并打印對(duì)應(yīng)的委托修理單，并由客戶簽名同意。假如有其它服務(wù)項(xiàng)目比如洗車、拖車、代辦保險(xiǎn)等用度可以在其它用度欄中輸進(jìn)，也可以在結(jié)算單輸進(jìn)這些用度。
1.2車間派工、調(diào)度及修理。
客戶車輛轉(zhuǎn)進(jìn)車間后，在車間應(yīng)確定其故障現(xiàn)象、維修項(xiàng)目及維修中所需的用料信息后，就可進(jìn)行相應(yīng)的派工與領(lǐng)料。
派工驗(yàn)收：派工方式分為按金額比例派工、按固定工時(shí)派工兩種派工方式，系統(tǒng)支持一個(gè)項(xiàng)目派給多個(gè)人、多個(gè)項(xiàng)目派給一個(gè)人等多種派工方式，業(yè)績(jī)考核定額、分配比例也可由用戶自行修改。客戶還可根據(jù)治理需要按修理單、按班組打印派工單。修理完畢后，還可在本模塊錄進(jìn)項(xiàng)目的驗(yàn)收、完工信息。快修店也可根據(jù)公司實(shí)際情況選擇不錄進(jìn)此模塊的信息，直接轉(zhuǎn)進(jìn)結(jié)算模塊。已經(jīng)修理好的車輛經(jīng)過(guò)車間檢測(cè)、試車等工作，確認(rèn)完成修理工作后，由車間主管在車間調(diào)度中將本委托修理單的單據(jù)狀態(tài)審核為完工未結(jié)算、轉(zhuǎn)由財(cái)務(wù)處理。
1.3維修領(lǐng)料出庫(kù)。
根據(jù)委托單的用料計(jì)劃，庫(kù)房辦理配件出庫(kù)手續(xù)。本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)劃與實(shí)際領(lǐng)用控制，一方面加強(qiáng)了業(yè)務(wù)與庫(kù)房資源的共享，一方面有效降低了庫(kù)房出錯(cuò)概率，同時(shí)便于庫(kù)房提前備貨。本系統(tǒng)的材料領(lǐng)用等相關(guān)報(bào)表只統(tǒng)計(jì)實(shí)際領(lǐng)料的數(shù)據(jù)。
1.4維修結(jié)算處理。
客戶車輛在車間修理完畢后，完工的委托修理單即可轉(zhuǎn)進(jìn)維修結(jié)算單進(jìn)行結(jié)算處理。結(jié)算處理按修理種別的不同，分為三種：由客戶自己付款結(jié)算；保修、返修業(yè)務(wù)結(jié)算的零金額結(jié)算；與保險(xiǎn)公司的結(jié)算，即“保險(xiǎn)、索賠”結(jié)算。車輛結(jié)算單的內(nèi)容是以車間修理時(shí)的維修項(xiàng)目和實(shí)際領(lǐng)用材料為依據(jù)，自動(dòng)天生人工費(fèi)、材料費(fèi)及治理費(fèi)。汽修美容版本可以按會(huì)員卡，輸進(jìn)卡號(hào)系統(tǒng)可進(jìn)行會(huì)員卡結(jié)算；進(jìn)賬時(shí)可以直接給予客戶優(yōu)惠。假如有其它服務(wù)項(xiàng)目比如洗車、拖車、代辦保險(xiǎn)等用度可以在其它用度欄中輸進(jìn)。假如屬大修等修理種別的車，一般需要做跟蹤回訪等服務(wù)，在審核時(shí)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的回訪提醒天數(shù)，自動(dòng)天生跟蹤提醒記錄。
1.5保險(xiǎn)跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢。
幫客戶代辦的保險(xiǎn)在保險(xiǎn)跟蹤里輸進(jìn)，處理跟蹤提醒的工作。維修售后服務(wù)跟蹤，可作服務(wù)回訪的記錄和自動(dòng)提醒；假如用戶有服務(wù)跟蹤提醒的權(quán)限，在登錄系統(tǒng)時(shí)會(huì)自轉(zhuǎn)動(dòng)出窗口提醒到期跟蹤的客戶。年審車查詢可以根據(jù)維修檔案來(lái)查詢需要年審的車輛,激光美容，把服務(wù)做到家，達(dá)成更高的客戶回頭率，防止客戶流失。
1.6各種維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
維修收進(jìn)利潤(rùn)賬：可按日期范圍統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)的維修收進(jìn)、本錢、利潤(rùn)等,美容，收進(jìn)包括修理收進(jìn)、配件收進(jìn)、其它用度收進(jìn)，本錢包括工人工資、配件本錢、其它用度本錢等，利潤(rùn)自動(dòng)計(jì)算。治理部分可根據(jù)此報(bào)表了解經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，一目了然。
維修檔案：可按日期范圍查詢、統(tǒng)計(jì)所有維修記錄，可按車主、車牌等字段查詢。
接車人統(tǒng)計(jì)：接車人提成的計(jì)算依據(jù)。
維修工藝統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)機(jī)修、電工、噴漆等各有多少。還可按維修班組統(tǒng)計(jì)。維修領(lǐng)料賬：統(tǒng)計(jì)所有領(lǐng)料單匯總賬、明細(xì)賬、財(cái)務(wù)賬等。
其它統(tǒng)計(jì)報(bào)表有：車主匯總表、客戶流失統(tǒng)計(jì)、新客戶統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、配件材料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、工時(shí)統(tǒng)計(jì)、維修其它用度統(tǒng)計(jì)等等實(shí)用報(bào)表。
1.7短信在汽車維修業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
短信的快速、高效、本錢低、免打攪的特點(diǎn)越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài)。在維修結(jié)算單中可以直接發(fā)短信給客戶來(lái)廠進(jìn)行結(jié)算；保險(xiǎn)跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢、維修檔案中都可以根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行短信群發(fā)，快速、高效又減輕了工作量。濟(jì)勝的短信系統(tǒng)采用團(tuán)體短信，固定的10位號(hào)碼，可接受回復(fù)的短信。10位固定的短信號(hào)碼首先在形象上給您的企業(yè)加分，不會(huì)讓客戶每次看起來(lái)像短信陷阱。
2)配件進(jìn)銷存治理。
汽車配件治理主要是對(duì)配件的銷售、進(jìn)貨、退貨、維修領(lǐng)料、庫(kù)存治理等進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。使煩瑣的配件治理業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化。在使用系統(tǒng)的配件治理前，需要先對(duì)倉(cāng)庫(kù)的配件庫(kù)存信息進(jìn)行期初的盤庫(kù)建檔處理,汽車美容，以建立與實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存相符的真實(shí)配件進(jìn)銷存治理。只需把汽車配件的名稱、數(shù)目信息錄進(jìn)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中即可。
2.1訂貨單。
也叫采購(gòu)訂貨單，可在每月制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況和出庫(kù)情況制作訂貨單。補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)規(guī)定期制定一次，如每月月底。補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃，是針對(duì)常備庫(kù)存零件，為了滿足日常銷售的需要而補(bǔ)充的訂貨。假如銷售是非常平穩(wěn)和安全庫(kù)存量足夠的話，那么，定期的補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃就可以滿足日常銷售的需要。但是，由于銷售量的起伏性，可能使零件忽然缺檔。因此，我們天天還應(yīng)當(dāng)巡查庫(kù)存，看看哪些零件的庫(kù)存已經(jīng)低于庫(kù)存低限，對(duì)于低于庫(kù)存低限的零件，應(yīng)當(dāng)馬上制定緊急訂貨計(jì)劃。針對(duì)非常備庫(kù)存的零件，只要發(fā)現(xiàn)客戶有訂貨，在緊急訂貨計(jì)劃中也要馬上反應(yīng)。在訂貨進(jìn)庫(kù)中可以根據(jù)供給商調(diào)出所有的訂貨單，有選擇性的進(jìn)庫(kù)。也可以在采購(gòu)進(jìn)庫(kù)單中直接選中訂貨單整單進(jìn)庫(kù)。
2.2進(jìn)庫(kù)治理。
進(jìn)庫(kù)治理包括訂貨進(jìn)庫(kù)、采購(gòu)進(jìn)庫(kù)、工具進(jìn)庫(kù)、掃描進(jìn)庫(kù)、挑唆進(jìn)庫(kù)、銷售退貨進(jìn)庫(kù)、領(lǐng)料退料、盤盈進(jìn)庫(kù)（直接進(jìn)庫(kù)），錄進(jìn)配件的供給商、配件名稱、編碼、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)目以及所進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)信息，財(cái)務(wù)復(fù)核后進(jìn)行進(jìn)帳處理，財(cái)務(wù)治理模塊中會(huì)天生相應(yīng)的進(jìn)庫(kù)付款記錄。
其中采購(gòu)進(jìn)庫(kù)一般用于未做訂貨單直接進(jìn)庫(kù)，或是一些零散的進(jìn)庫(kù)；工具進(jìn)庫(kù)指企業(yè)內(nèi)部用的工具、常用消耗性辦公用具等；掃描進(jìn)庫(kù)針對(duì)那些經(jīng)常大批量進(jìn)庫(kù)的用戶，可以先在庫(kù)存中定義好條形碼，再到掃描進(jìn)庫(kù)中用條碼***掃描配件進(jìn)庫(kù)，進(jìn)步進(jìn)庫(kù)效率；進(jìn)庫(kù)退貨單對(duì)發(fā)現(xiàn)有題目配件進(jìn)行退貨處理。
2.3客戶訂單。
假如分銷商或客戶向公司訂貨，一般是通過(guò)發(fā)傳真、、excel表等方式發(fā)來(lái)，然后，我們可以將訂單錄進(jìn)到本軟件的銷售訂單中，客戶訂單又可以轉(zhuǎn)化為本軟件中的銷售單。在訂單銷售中可以根據(jù)客戶調(diào)出所有未出庫(kù)的客戶訂單有選擇性的出庫(kù)，訂單銷售完成后會(huì)自動(dòng)改寫已出庫(kù)數(shù)目。也可以在銷售單中直接選中客戶訂單整單出庫(kù)。
2.4出庫(kù)治理。
出庫(kù)治理包括訂單銷售、銷售單出庫(kù)、領(lǐng)料單出庫(kù)、掃描銷售出庫(kù)、進(jìn)庫(kù)退貨出庫(kù)、挑唆出庫(kù)、盤虧出庫(kù)（直接減庫(kù)存）等，錄進(jìn)配件名稱、編碼、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)目、倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)信息，復(fù)核后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行進(jìn)帳處理，財(cái)務(wù)治理模塊中會(huì)天生相應(yīng)的銷售收款記錄等。其中銷售單出庫(kù)一般用于未做訂單直接出庫(kù)，或是一些零散的出庫(kù)；工具出庫(kù)指企業(yè)內(nèi)部用的工具、常用消耗性辦公用具領(lǐng)用登記等；掃描銷售針對(duì)那些經(jīng)常大批量進(jìn)庫(kù)的用戶，在掃描銷售出庫(kù)中用條碼***掃描配件出庫(kù)，進(jìn)步出庫(kù)效率；進(jìn)庫(kù)退貨單出庫(kù)是對(duì)發(fā)現(xiàn)有題目配件進(jìn)行退貨處理。
2.5庫(kù)存治理。
包括：銷售出庫(kù)單查詢、進(jìn)庫(kù)單查詢、訂貨單明細(xì)賬、進(jìn)庫(kù)匯總賬、進(jìn)庫(kù)明細(xì)賬、進(jìn)庫(kù)退貨明細(xì)和匯總賬、工具進(jìn)庫(kù)賬、工具領(lǐng)用出庫(kù)賬、銷售明細(xì)賬和匯總賬、銷售退貨明細(xì)賬和匯總賬、客戶訂單明細(xì)賬、配件進(jìn)銷存明細(xì)賬盤點(diǎn)損益表、庫(kù)存調(diào)拔報(bào)表、貨品損耗賬等等。
3)財(cái)務(wù)收、付款治理。
3.1財(cái)務(wù)收款本系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)收款信息包括汽車維修結(jié)算后的結(jié)算單收款、配件銷售收款單、會(huì)員卡銷售收款單，以及進(jìn)庫(kù)退貨的的應(yīng)收款項(xiàng)。在汽修、汽配模塊進(jìn)行了進(jìn)賬業(yè)務(wù)操縱后，財(cái)務(wù)收款模塊會(huì)自動(dòng)記錄相應(yīng)的收款信息。進(jìn)行各項(xiàng)單據(jù)的財(cái)務(wù)收款操縱時(shí)，可對(duì)某一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)賬，也可以一次性對(duì)多張業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行進(jìn)賬。收款時(shí)會(huì)自動(dòng)填寫收款金額、收款人、收款日期、收款方式、業(yè)務(wù)單號(hào)、當(dāng)次應(yīng)收、實(shí)收、優(yōu)惠等數(shù)據(jù)，以便于之后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的稽核和統(tǒng)計(jì)。對(duì)于記帳客戶，應(yīng)記錄承諾付款日期，便于款項(xiàng)催收。
3.2應(yīng)付帳款結(jié)算。
財(cái)務(wù)中的應(yīng)付帳款主要是配件采購(gòu)時(shí)對(duì)供給商的配件款項(xiàng)結(jié)算，對(duì)應(yīng)的是采購(gòu)進(jìn)庫(kù)、工具進(jìn)庫(kù)、訂貨進(jìn)庫(kù)、掃描進(jìn)庫(kù)等所有進(jìn)庫(kù)單和銷售退貨單的應(yīng)付款，與收款類似，財(cái)務(wù)付款時(shí)也需錄進(jìn)付款金額，付款日期、發(fā)票號(hào)、付款方式、付款人、業(yè)務(wù)單號(hào)、當(dāng)次應(yīng)付、實(shí)付、優(yōu)惠信息。
3.3收付款查詢、財(cái)務(wù)收支匯總賬、經(jīng)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)表。
包括對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款查詢、已收已付款、收款人匯總等等查詢，便于企業(yè)及時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況、資金分布情況。
3.4財(cái)務(wù)對(duì)賬單。
包括所有收款單、付款單的對(duì)賬，可以跟供給商、客戶進(jìn)行一定日期范圍內(nèi)的預(yù)收款、應(yīng)收款、預(yù)支款、應(yīng)付款等等進(jìn)行對(duì)賬。
4)財(cái)務(wù)核算治理。
4.1單車本錢核算客戶維修結(jié)算后，系統(tǒng)可根據(jù)維修單和用料單中的維修用料信息，自動(dòng)計(jì)算維修總額、人工本錢、材料本錢、治理費(fèi)、業(yè)務(wù)支出以及修理毛利，方便對(duì)修理中的單車本錢和毛利進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，了解維修利潤(rùn)分布情況，公道進(jìn)行維修定價(jià)，進(jìn)步企業(yè)整體收益。
4.2配件本錢核算。
在維修登記中假如進(jìn)行了維修項(xiàng)目派工操縱，則在系統(tǒng)中可以根據(jù)派工信息核算維修員工的應(yīng)結(jié)算工時(shí)和金額信息，并錄進(jìn)已結(jié)信息，簡(jiǎn)單清楚治理維修員工應(yīng)結(jié)算與已結(jié)算的工時(shí)數(shù)據(jù)。
4.4員產(chǎn)業(yè)績(jī)考核。
本模塊根據(jù)已錄進(jìn)的維修工單和派工單信息，對(duì)接車業(yè)務(wù)員，責(zé)任工程師、維修工的業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便明了把握員工的工作及業(yè)績(jī)狀況。
5)工具治理。
在系統(tǒng)中，維修時(shí)要使用的工具與配件是分開(kāi)進(jìn)庫(kù)，工具治理主要治理工具的借出、回還、以及報(bào)廢情況，通過(guò)工具臺(tái)帳了解現(xiàn)有工具的進(jìn)庫(kù)、借出、報(bào)廢以及庫(kù)存數(shù)目，方便對(duì)維修工具的治理。
6)客戶關(guān)系治理。
6.1客戶檔案現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理，越來(lái)越重視客戶服務(wù)、客戶反饋、客戶信息挖掘分析及客戶關(guān)懷，留住了客戶即是留住了企業(yè)的生命線。
在客戶治理中，客戶檔案是錄進(jìn)的一個(gè)最主要模塊，主要信息有客戶的姓名、聯(lián)系方式、車輛信息、以及生日、客戶類型、地區(qū)、分類、客戶來(lái)源等等，字段設(shè)置簡(jiǎn)潔實(shí)用，先進(jìn)公道，除了在此模塊可以查詢客戶的具體資料，且更方便以后對(duì)客戶多種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和查詢，便于客戶治理工作的展開(kāi)。客戶檔案除了汽修客戶之外可以處理供給商、銷售客戶、合作伙伴等所有資源，通過(guò)客戶類型來(lái)區(qū)分。假如客戶是一個(gè)企業(yè)，還可以建立多個(gè)聯(lián)系人，并記錄聯(lián)系記錄，并可以提醒日期自動(dòng)提醒不錯(cuò)失一個(gè)工作安排、不錯(cuò)失一個(gè)合作機(jī)會(huì)。這里還有短信功能，及時(shí)聯(lián)系、問(wèn)候。
6.2客戶分析模塊。
客戶分析包括：客戶資料按不同的信息的分析統(tǒng)計(jì)、客戶價(jià)值分析、熱銷產(chǎn)品分析、銷售分析、銷售走勢(shì)、業(yè)績(jī)排名等等。
7)保修索賠業(yè)務(wù)治理。
7.1售前售后的保修業(yè)務(wù)處理。
對(duì)于維修中的特殊情況，比如返修、保修和索賠，系統(tǒng)中專門為此設(shè)立了獨(dú)立的處理方式。
返修、保修的客戶需在維修中選擇“三包”的結(jié)算方式。在維修項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)和材料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)中可以分別統(tǒng)計(jì)。
7.2索賠業(yè)務(wù)處理。
對(duì)于保險(xiǎn)索賠的維修客戶，同樣是在維修中選擇“索賠”的結(jié)算方式，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)已設(shè)定好的索賠單價(jià)計(jì)算維修項(xiàng)目的用度和配件材料金額。
8)美容會(huì)員卡治理。
主要的功能包括定義卡的種類、服務(wù)項(xiàng)目、積分治理、卡發(fā)放（銷售）、卡充值、卡的使用、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)跟蹤服務(wù)提醒等。
8.1初始化工作。
定義會(huì)員卡始資料，包括卡種別、服務(wù)項(xiàng)目、卡定義資料、積分規(guī)則、積分資料、獎(jiǎng)勵(lì)資料等。
8.2會(huì)員卡銷售治理。
新增會(huì)員卡、增加積分、充值等，記錄會(huì)員基本信息，比如卡號(hào)、會(huì)員等級(jí)、使用密碼、有效期起止、會(huì)員卡種別、車主信息、初始積分、充值金額等等。選擇卡種別后，服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)加載，卡的應(yīng)收總金額自動(dòng)計(jì)算。還可查詢相關(guān)的消費(fèi)歷史記錄。
8.3會(huì)員卡使用。
a、在維修結(jié)算單中，可按會(huì)員卡號(hào)刷卡，自動(dòng)帶出卡的相關(guān)資料，然后在服務(wù)項(xiàng)目里選擇要使用的項(xiàng)目，點(diǎn)“會(huì)員卡消費(fèi)”即可；在結(jié)算單進(jìn)帳時(shí)，不管是使用會(huì)員卡的服務(wù)項(xiàng)目，還是一般的維修服務(wù)，都會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分；維修折扣、材料折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來(lái)。
b、在銷售單，按會(huì)員卡進(jìn)帳時(shí)，自動(dòng)計(jì)算積分；銷售折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來(lái)。
8.4會(huì)員卡銷售、使用統(tǒng)計(jì)表。
統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡銷售情況、收款充值賬、使用情況統(tǒng)計(jì)、積分統(tǒng)計(jì)等功能。
8.5會(huì)員跟蹤提醒功能。
可以自動(dòng)提醒卡有效期到期、保養(yǎng)期到期、行駛證年審、駕駛證年審、生日等，有提醒權(quán)限的在系統(tǒng)登錄時(shí)能自動(dòng)提醒。
9)系統(tǒng)安全治理。
9.1用戶權(quán)限治理。
在本系統(tǒng)中，每個(gè)操縱員都必須使用自己的登錄名和用戶密碼來(lái)登錄系統(tǒng)，用戶采用按模塊授權(quán)和功能按鈕控制的方法，每個(gè)用戶只能看到已授權(quán)的模塊信息，只能進(jìn)行已授權(quán)的操縱（比如刪除單據(jù)、新增單據(jù)、打印等這些權(quán)限是分開(kāi)的），嚴(yán)格控制了操縱員的治理權(quán)限，在配件治理部分，還可以對(duì)操縱員按倉(cāng)庫(kù)授權(quán)，用戶只能查看到已有權(quán)限的倉(cāng)庫(kù)信息，每一個(gè)報(bào)表我們都進(jìn)行了權(quán)限控制，通過(guò)系統(tǒng)控制有效保證客戶數(shù)據(jù)的安全性。
9.2數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)、導(dǎo)出。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)基于大型規(guī)模關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)sqlserver2000開(kāi)發(fā)，sqlserver2000是性價(jià)比公認(rèn)比較高的數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)，但為了防止病毒侵進(jìn)或忽然斷電等事故造成的系統(tǒng)破壞，應(yīng)該經(jīng)常對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，這樣即使操縱系統(tǒng)被破壞后，也一樣能夠把數(shù)據(jù)備份時(shí)的資料信息恢復(fù)過(guò)來(lái)。可以設(shè)置自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，省往了數(shù)據(jù)庫(kù)損壞或丟失之憂。
除了數(shù)據(jù)備份外，本系統(tǒng)還支持部分或全部數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、清除、導(dǎo)進(jìn)等操縱，可進(jìn)行任意數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移操縱。
美容行業(yè)策劃案篇十六
近年來(lái)，在房地產(chǎn)宏觀政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)紛紛加快開(kāi)發(fā)周期，將項(xiàng)目策劃、房屋銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。但是，現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)發(fā)展仍不成熟，外部環(huán)境的變化會(huì)導(dǎo)致行業(yè)發(fā)生較大變化，影響行業(yè)發(fā)展。因此，對(duì)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)進(jìn)行scp分析，掌握行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)行業(yè)規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)自身的發(fā)展尤為重要。
1.房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析。
1.1企業(yè)數(shù)目和規(guī)模。
近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。在企業(yè)數(shù)量上，由于行業(yè)的利潤(rùn)高、發(fā)展?jié)摿Υ笠约斑M(jìn)入該行業(yè)沒(méi)有明顯的專業(yè)限制，大量企業(yè)涌入了房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)。在企業(yè)規(guī)模上，策劃代理企業(yè)緊跟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的步伐，不斷擴(kuò)張規(guī)模。2013年有多于30個(gè)策劃代理企業(yè)進(jìn)駐了12個(gè)重點(diǎn)省市。其中，世聯(lián)地產(chǎn)現(xiàn)已完成了39個(gè)核心城市的布局，服務(wù)項(xiàng)目遍及200多個(gè)城市。
1.2市場(chǎng)集中度。
2013年，全國(guó)策劃代理綜合實(shí)力前十位的企業(yè)平均一手物業(yè)代理銷售額為1051.68億元，增長(zhǎng)率達(dá)36.07%，提升市場(chǎng)份額至14.21%，同比增長(zhǎng)了2.22個(gè)百分點(diǎn)；策劃代理綜合實(shí)力11-50名企業(yè)提升市場(chǎng)份額至12.62%，同比增長(zhǎng)了0.86個(gè)百分點(diǎn)；策劃代理綜合實(shí)力51-100名企業(yè)提升市場(chǎng)份額至5.57%，同比增長(zhǎng)了0.06個(gè)百分點(diǎn)。由此看來(lái)，房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的集中度進(jìn)一步提升，行業(yè)的資源流向綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)。
1.3區(qū)域分布。
策劃代理企業(yè)重點(diǎn)分布于一線城市，企業(yè)區(qū)域分布的集中度很高。以策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)為例，28%分布于北京，22%分布于上海，22%分布于深圳，10%分布于廣州，而其余18%則分布于其他城市。由企業(yè)的區(qū)域分布來(lái)看，策劃代理行業(yè)存在區(qū)域發(fā)展不平衡狀況。
1.4進(jìn)入壁壘。
由于我國(guó)策劃代理行業(yè)起步較晚，開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)策劃代理專業(yè)的高校較少且以高職院校為主，導(dǎo)致了策劃代理行業(yè)沒(méi)有明顯的專業(yè)限制，再加上行業(yè)進(jìn)入的資金需求低，因此，現(xiàn)階段策劃代理行業(yè)的進(jìn)入壁壘較低。
2.房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的企業(yè)行為分析。
2.1拓展業(yè)務(wù)。
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分化的發(fā)展趨勢(shì)，策劃代理企業(yè)也不斷拓寬自身業(yè)務(wù)鏈，以策劃代理業(yè)務(wù)為中心開(kāi)展金融、物業(yè)資產(chǎn)管理、養(yǎng)老地產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。世聯(lián)行通過(guò)自己組建、并購(gòu)、合作的方式進(jìn)入物業(yè)管理、金融、養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域；同策咨詢通過(guò)合作和入股的方式開(kāi)展了金融、資產(chǎn)管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)；合富輝煌通過(guò)對(duì)自身資源的.整合，打造貫穿策略服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、增值服務(wù)、信息服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式。
2.2擴(kuò)張規(guī)模。
策劃代理企業(yè)通過(guò)全國(guó)擴(kuò)張和區(qū)域深耕的策略提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)自身實(shí)力。在全國(guó)市場(chǎng)布局方面，2013年策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均進(jìn)入28.97個(gè)城市，較2012年增長(zhǎng)了0.58個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)五年持續(xù)增長(zhǎng)；在區(qū)域市場(chǎng)布局方面，百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)施以分公司為中心、周邊進(jìn)駐城市為重點(diǎn)的深耕策略，不斷提升企業(yè)的單個(gè)城市貢獻(xiàn)度，2013年策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均擁有14.26個(gè)分公司，較2012年增長(zhǎng)了0.17個(gè)百分點(diǎn)，單個(gè)城市貢獻(xiàn)度為91068.94元，同比增長(zhǎng)了37.09%。
2.3注重品牌塑造。
隨著房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)由服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)方向的過(guò)渡，策劃代理企業(yè)對(duì)自身品牌塑造的重視程度也在逐步加深。2012年，85%的策劃代理企業(yè)成立了品牌管理部門，其品牌價(jià)值均值為17.03億元，高出未成立品牌管理部門的企業(yè)7.77億元。在品牌塑造的方法上，品牌的傳播策略趨向整合，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、行業(yè)研究報(bào)告、客戶服務(wù)專業(yè)化、客戶服務(wù)體系化、文化營(yíng)銷、開(kāi)展公益活動(dòng)等方式全方位塑造企業(yè)的品牌形象。
2.4服務(wù)創(chuàng)新。
在房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀下，企業(yè)為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，以突出自身發(fā)展特色，穩(wěn)固市場(chǎng)地位。金網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)整合土地資訊、市場(chǎng)研究、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品策劃、融資招商、市場(chǎng)推廣、銷售執(zhí)行、物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融的全品種技術(shù)服務(wù)鏈，融合業(yè)務(wù)的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了房地產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)。華燕置業(yè)將經(jīng)紀(jì)、金融兩大領(lǐng)域完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)流通領(lǐng)域一站式服務(wù)，突破了房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式，向“成為中國(guó)房產(chǎn)流通服務(wù)領(lǐng)域最具創(chuàng)新價(jià)值整合力的領(lǐng)導(dǎo)者”的方向邁進(jìn)。
2.5服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)策劃代理企業(yè)紛紛緊跟時(shí)代潮流，改善自身業(yè)務(wù)模式。一方面，搜房網(wǎng)、58同城、安居客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以其營(yíng)銷成本低、全方位無(wú)間斷顯示樓盤、方便客戶了解全面信息、有效管理客戶關(guān)系等優(yōu)勢(shì)贏得了策劃代理企業(yè)的青睞。目前，搜房網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已覆蓋了399個(gè)城市，其中還包括部分海外國(guó)家（美國(guó)、日本、德國(guó)等），大批策劃代理企業(yè)紛紛與其建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。另一方面，企業(yè)紛紛自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在加強(qiáng)區(qū)域管理的同時(shí)整合自身的各項(xiàng)資源。世聯(lián)地產(chǎn)在完成全國(guó)布局以及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建之后，著力打造基于大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)主服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)，構(gòu)建顧客、金融、資產(chǎn)管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為一體的房地產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)。
2.6注重企業(yè)人力資源。
2013年，房地產(chǎn)策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)投入均值為2548.03萬(wàn)元，人均績(jī)效為37.83萬(wàn)元。企業(yè)一方面通過(guò)人才選用、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、晉升、激勵(lì)等機(jī)制構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)平均碩士學(xué)歷以上員工占比9.57%和本科學(xué)歷以上員工占比64.53%。與此同時(shí)，企業(yè)加大對(duì)員工的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)年員工培訓(xùn)投入1375.74萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)45.38%。
2.7注重商業(yè)地產(chǎn)。
政策調(diào)控下，住宅市場(chǎng)的需求發(fā)生了較大變化，目前住宅市場(chǎng)的成交以剛性自住購(gòu)買需求為主，購(gòu)買群體的資金實(shí)力較弱，且一部分人持觀望態(tài)度。而商業(yè)地產(chǎn)不受限購(gòu)政策的限制，受政策調(diào)控的影響明顯弱于住宅市場(chǎng)，且投資者居多，具有資金實(shí)力的保障。因此，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中，金地集團(tuán)提出以“住宅業(yè)務(wù)為核心、以商業(yè)地產(chǎn)和金融業(yè)務(wù)為兩翼”的戰(zhàn)略構(gòu)想，恒大集團(tuán)也表示將商業(yè)的地產(chǎn)培育成核心產(chǎn)業(yè)之一。
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美容行業(yè)策劃案篇十七
汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析。
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò)，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢(shì)分析。
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的，通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略。
1、緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略。
1、廣告定位。
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2、廣告訴求。
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。
3、廣告目標(biāo)。
爭(zhēng)取在開(kāi)盤前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開(kāi)盤前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。
五、媒體分析。
a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種，而對(duì)廣告目標(biāo)而言，對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。
c、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計(jì)劃表。
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年2月《南方都市報(bào)》汽車?？ⅰ稏|莞日?qǐng)?bào)》汽車?？⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng)，提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次，電臺(tái)每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺(tái)、東莞三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次，電臺(tái)每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開(kāi)始制作。
七、備注。
本方案為廣告買賣網(wǎng)整理的汽車廣告策劃書，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
美容行業(yè)策劃案篇十八
親們可以借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅是提高知名度，提升形象的大好時(shí)機(jī)，也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。
我光棍我快樂(lè)！一人消費(fèi)，沒(méi)有拖累；不聽(tīng)羅嗦，不用下跪；沒(méi)有爭(zhēng)吵，沒(méi)有眼淚；花錢瀟灑，當(dāng)家絕對(duì)；能愛(ài)能恨，能熬能睡；參加飯局，滿足腸胃；人生短暫，自由可貴。
20xx年11月11日。
歐泉美業(yè)旗下艾斯歐迪美容加盟店。
單身男女朋友（年齡在18―45歲）、美容院顧客。
1、百分百有獎(jiǎng)促銷。
在20xx年11月11日光棍節(jié)那天，用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買欲，每一個(gè)來(lái)店顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份。
2、單身女性，美容院是您溫暖的港灣！
這個(gè)節(jié)日，如果不能出現(xiàn)在民政局門口，那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和氣質(zhì)的地方。在美容院，您可以同美容師交心，能夠讓這些單身的女性在節(jié)日里感覺(jué)到溫暖，也能夠享受到美的體驗(yàn)，結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題，推出了美白補(bǔ)水、修復(fù)皮膚等促銷項(xiàng)目，讓顧客不論從心靈還是皮膚都依賴于您，這樣很容易培養(yǎng)為美容院忠實(shí)客戶。
3、利用光棍節(jié)敏感詞匯在各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站撒網(wǎng)，坐等顧客上門。
這個(gè)可以模仿淘寶、天貓。這個(gè)時(shí)候一般是宅男宅女們瘋狂購(gòu)物的難得時(shí)機(jī)，如果您的.活動(dòng)夠勁爆，您的讓利更明顯，相信那天顧客可能會(huì)踏破您的門檻。
美容行業(yè)策劃案篇十九
以下是為大家整理的關(guān)于美容行業(yè)月度工作總結(jié)范文的文章，希望大家能夠喜歡！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)八月就從我們身邊溜走，來(lái)不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來(lái)，沒(méi)有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們?cè)跒槎冗^(guò)了一個(gè)炎熱的八月的同時(shí)又不禁對(duì)九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時(shí)候是個(gè)頭啊。
炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)半月了，對(duì)我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個(gè)月。回顧自己當(dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個(gè)總結(jié)，也是對(duì)自己過(guò)去的反思。以求能思己過(guò)，得上進(jìn)。
行業(yè)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系的人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，任何一個(gè)疏忽大意都可能對(duì)大眾、公司造成無(wú)法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗(yàn)等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實(shí)習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實(shí)際結(jié)合，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，這是我來(lái)到公司第一次獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。并且經(jīng)過(guò)這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個(gè)機(jī)會(huì)。
新的一個(gè)月來(lái)了，一起來(lái)的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!
美容行業(yè)策劃案篇二十
汽車上蠟是汽車漆保護(hù)的基本手段，上蠟的作用以下兩點(diǎn)：
1、汽車漆表面形成一層保護(hù)膜，有效隔離外部環(huán)境對(duì)車漆的不良影響，如陽(yáng)光、酸雨、鳥(niǎo)糞、灰塵、工業(yè)污染等，為汽車穿上一層隱形車衣。
2、增進(jìn)車漆表面的光澤，在拋光的基礎(chǔ)上達(dá)到最終的鏡面效果。
3、汽車漆面為什么要拋光？
作用：
1、依靠拋光劑與車漆產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，讓車漆顯示出本身的光澤，達(dá)到鏡面效果。
2、治理（如未經(jīng)研磨的話）車漆的輕微損傷，包括：酸雨點(diǎn)、堿性水點(diǎn)、石灰水泥點(diǎn)、蟲體鳥(niǎo)類、工業(yè)污染等。
3、為打蠟作好準(zhǔn)備。
4、消除研磨造成的細(xì)微劃痕（發(fā)絲劃痕）。
4、汽車漆面為什么要研磨。
由于陽(yáng)光（紫外線）、雨水和空氣中的雜質(zhì)，車漆在使用一段時(shí)間后（六個(gè)月左右）會(huì)逐漸出現(xiàn)氧化層，開(kāi)始時(shí)肉眼看不見(jiàn)，但用手撫摸車體會(huì)感覺(jué)不平，嚴(yán)重時(shí)車體會(huì)失光，打蠟也無(wú)濟(jì)于事。
5、汽車為什么要保養(yǎng)。
任何一輛汽車，其技術(shù)革新?tīng)顩r將隨著行駛里程的增加面逐漸變壞，各部機(jī)件的配合必然產(chǎn)生不同程度磨損和松動(dòng)。車用保護(hù)液更換不徹底，發(fā)動(dòng)機(jī)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及自動(dòng)變速箱內(nèi)部出現(xiàn)積碳、結(jié)垢等問(wèn)題。對(duì)此如不及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的保護(hù)保養(yǎng)，則會(huì)影響汽車的正常工作，還可能造成某些部件的過(guò)度磨損，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的事故。因此，必須依據(jù)科學(xué)的保養(yǎng)方法和技術(shù)規(guī)范定期或里程對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，使汽車各部件始終工作良好，達(dá)到全壽命使用。
6、車蠟的作用有哪些。
1、防水作用。
800~1000oc，造成漆面暗斑，極大影響了漆面的質(zhì)量問(wèn)題及使用壽命。另外，水滴易使暴露金屬表面產(chǎn)生銹蝕。
高檔車蠟可使水滴附著減少90%以上，這樣，大大降低了車身遭受侵蝕的可能性，最大限度地保護(hù)漆面。
2、抗高溫作用。
3、防靜電作用。
汽車靜電的產(chǎn)生主要有兩個(gè)來(lái)源，一是纖維織物，如地毯、座椅、衣物等的摩擦產(chǎn)生的；另一方面是由于汽車在行駛過(guò)程中，空氣中的塵埃與車身金屬表面相互磨擦產(chǎn)生的。無(wú)論是哪種原因產(chǎn)生的靜電，都給乘員帶來(lái)諸多不便，甚至造成傷害。車蠟防靜電作用主要體現(xiàn)在車表靜電防止上，其作用原理是隔斷塵埃與車表金屬摩擦。由于涂覆蠟層的厚度及車蠟本身附著能力不同，它的防靜電作用有一定的差別，一般防靜電車蠟在阻斷塵埃與漆面磨擦的能力方面優(yōu)于普通車蠟。
4、防紫外線作用。
其實(shí)，車蠟離紫外線作用與它的抗高溫作用是并行的，只不過(guò)在日光中，由于紫外線的特性決定了紫外光的較易于折射進(jìn)入漆面，防紫外線車蠟充分地考慮了紫外線的特性，使其對(duì)車表的侵害得以最大限度地降低。
5、上光作用。
上光是車蠟的最基本作用，經(jīng)過(guò)打蠟的車輛，都能改善其表面的光亮程度，使用權(quán)車身恢復(fù)亮麗本色。
7、新車開(kāi)蠟注意事項(xiàng)有哪些。
1、在進(jìn)行高壓沖洗時(shí)，壓力不要高于7mpa。
2、高壓沖洗只需沖掉灰塵及泥沙等可能影響除蠟效果的雜質(zhì)。
3、開(kāi)蠟水噴施一定要均勻，邊角縫隙處千萬(wàn)不可忽視。
4、噴施開(kāi)蠟水后，要待開(kāi)蠟水完全滲透蠟層并使其開(kāi)始溶解后（大約5-10分鐘），才能用毛巾擦拭。
5、最后的清潔及擦干，要按洗車作業(yè)規(guī)程實(shí)施，因?yàn)榻?jīng)開(kāi)蠟水清洗開(kāi)蠟后，仍有部分蠟質(zhì)及雜質(zhì)留在車表。
6、開(kāi)完蠟后必須打蠟保護(hù)。
8、輪胎為什么要護(hù)理？
1、輪胎護(hù)理必要性。輪胎在使用過(guò)程中直接與各種條件的路面接觸，易粘附路面上各種污物，這些污物有一些會(huì)浸入輪胎橡膠表面，造成以下后果：
（1）、輪胎橡膠失光。被污物浸蝕后的輪胎將失去原有純正黑色，而呈現(xiàn)灰黑色，影響汽車視覺(jué)效果，且這種失光通過(guò)清洗是無(wú)法解決的。
（2）、輪胎橡膠老化。受浸蝕的橡膠極易老化、變硬，失去原有的彈性及耐磨性。
2、翻新用品。輪胎翻新主要用品是輪胎保護(hù)劑。其中美麗獅輪胎保護(hù)劑適合于各種橡膠制品，特別適于清潔保養(yǎng)輪胎，它能迅速滲透于橡膠內(nèi)，分解浸入的有害物質(zhì)，延緩輪胎橡膠老化，且具有增黑增亮功能。
9、汽車內(nèi)室為什么要清洗桑拿。
隨著汽車業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)車室內(nèi)的裝飾要求也越來(lái)越高，車室內(nèi)真皮絲絨座椅、頂棚、儀表板、地毯、腳墊、門板等皮、塑、橡膠、纖維物件，長(zhǎng)期使用易藏污納垢，不但令人生厭，而且還會(huì)使細(xì)菌滋生而產(chǎn)生霉味，影響使用者的身心健康，所以要經(jīng)常清洗桑拿。
10、什么是桑拿。
車內(nèi)桑拿是用高溫蒸汽機(jī)（桑拿機(jī)）產(chǎn)生的高溫水蒸氣，對(duì)汽車車內(nèi)各部位進(jìn)行清潔，可達(dá)到清潔、軟化污垢、殺滅細(xì)菌、除去車內(nèi)異味的作用。
11、拋光與上蠟有什么不同？
許多制造商運(yùn)用術(shù)語(yǔ)“上蠟”和“拋光”但行內(nèi)專業(yè)人士知道它們之間的很大差異，在配制上，mirrorglaze產(chǎn)品都能滿足這些苛刻的技術(shù)規(guī)格要求。
將純拋光比喻成油漆的護(hù)理劑，它將貴重的油料溶入到油漆中，去除細(xì)小的刮痕，使表面產(chǎn)生不可思議光澤。當(dāng)對(duì)一輛深色的轎車進(jìn)行拋光處理后，您會(huì)看到有很大的不同。蠟油是用于保持耐久性。上蠟可以增強(qiáng)油漆的光澤度，但它的主要作用是提高耐久性，保護(hù)油漆。經(jīng)常對(duì)汽車進(jìn)行拋光處理，長(zhǎng)期堅(jiān)持可以使汽車潤(rùn)色無(wú)限，有深層光澤。
美容行業(yè)策劃案篇一
一：感恩宣言大膽釋放!
1、致_顧客一封感恩信，通過(guò)內(nèi)部宣傳手段表達(dá)美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借感恩節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛(ài)情的感恩真情，打響美容院感恩活動(dòng)的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明，具有很強(qiáng)的吸引力，搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳，就能吸引到人，進(jìn)行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天，美容院門外舉辦感恩簽名大行動(dòng)，顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福，此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過(guò)員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂(lè)“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天，美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
二：感恩有你傾情鉅惠!
在感恩節(jié)里，不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情，比如請(qǐng)父母吃飯，請(qǐng)同事看場(chǎng)電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對(duì)顧客的回饋呢?不妨來(lái)個(gè)折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天，美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇，此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷，不僅減輕了庫(kù)存積壓量，還提高了營(yíng)業(yè)額。
三：愛(ài)在11月感恩父母!
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母，父母不僅賜予我們的生命，還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護(hù)膚品，贈(zèng)他們一個(gè)養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在節(jié)日為父母做以上三件事的話，不妨來(lái)美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護(hù)甲、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目;其次，專業(yè)的技術(shù)，一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意，同時(shí)也能略表達(dá)我們對(duì)父母的感恩。
四：感恩有禮真情搖獎(jiǎng)!
為了能夠和顧客加強(qiáng)互動(dòng)，讓美容院聚集更高人氣進(jìn)行拓客活動(dòng)，美容院可以在感恩節(jié)活動(dòng)當(dāng)天推出一些回饋活動(dòng)。
例如，進(jìn)店前20的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);或是消費(fèi)滿1000元的顧客均有免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置5個(gè)，分別是100元、200元、300元、400元、500元，更有iphone6抽獎(jiǎng)大活動(dòng)!這樣，既能聚人氣，又能銷產(chǎn)品，拓客戶!
五：濃情感恩轉(zhuǎn)發(fā)有驚喜!
為了迎接20_年感恩節(jié)，美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動(dòng)，打響感恩節(jié)促銷的第一炮?；顒?dòng)內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動(dòng)期間，只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個(gè)好友，即可有機(jī)會(huì)獲得該美容院提供的精美禮品一份，屆時(shí)活動(dòng)結(jié)束后的第二天該美容院會(huì)將獲獎(jiǎng)名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時(shí)，一定要站在顧客的立場(chǎng)出發(fā)，認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物，切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開(kāi)支范圍，確保整個(gè)促銷活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。
美容行業(yè)策劃案篇二
活動(dòng)背景及目的：。但是對(duì)專業(yè)的美容知識(shí)不甚了解，針對(duì)這一情況，我們國(guó)貿(mào)064班邀全美500強(qiáng)企業(yè)之一“玫琳凱”美容顧問(wèn)萬(wàn)曉霞女士與全校愛(ài)美女生進(jìn)行一次近距離接觸，講授專業(yè)的美容護(hù)理知識(shí)。同時(shí)豐富了廣大學(xué)生的課余生活。
二．講座內(nèi)容簡(jiǎn)介：
首先根據(jù)個(gè)別人所填的皮膚分析卡，對(duì)其膚質(zhì)進(jìn)行個(gè)別分析，進(jìn)而給予改善肌膚的建議。然后統(tǒng)一講授皮膚護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的正確步驟及日常保養(yǎng)知識(shí)。
三．講座前準(zhǔn)備：
1.預(yù)定教室（趙鵬飛負(fù)責(zé)，預(yù)定在文法樓）和時(shí)間（10.24）。
2.海報(bào)宣傳（王瑜婷辛煜武潔負(fù)責(zé)，必須在周一下午張貼出去）。
3.教室布置與裝飾（趙琳婕鄧瑩負(fù)責(zé)，主要是黑板版面布置及講臺(tái)裝飾）。
黑板字體需要找一個(gè)字寫得好看的同學(xué)，這個(gè)很重要，要督促他們做好人員的安排。
4.主持人：張靈（由本人準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束詞）。
迎接人員：汪芹沈燕燕（周三早上幾點(diǎn)？負(fù)責(zé)迎接講師，隨時(shí)與講師電話聯(lián)系）。
接老師的任務(wù)一定要安排好，比如你要給老師也限定時(shí)間，委婉的告訴她您需要在什么時(shí)候到會(huì)場(chǎng)，這樣便于我們的活動(dòng)可以在實(shí)踐的安排上緊湊合力。告訴迎接人員什么時(shí)候應(yīng)該到指定地點(diǎn)去接老師，應(yīng)該帶什么東西，直到他們要說(shuō)一些迎接性的歡迎語(yǔ)，以示尊敬。
最好還要安排好什么人站在什么位置，為哪一塊的觀眾服務(wù)。
5.預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（卡紙具體的數(shù)額、用途是什么，裝飾品費(fèi)用具體數(shù)額趙琳婕負(fù)責(zé)）。
四．講座中：
1.主持人引言，并對(duì)主講人做簡(jiǎn)單介紹希望可以跟老師取得聯(lián)系，幫我弄到一點(diǎn)資料。
2.主講人演講。
3.安排專門人員負(fù)責(zé)拍照留念（王燕嬌這個(gè)地方還需要安排另外一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)，因?yàn)閺牡谝淮纬璧牧粲凹o(jì)念來(lái)看效果不是很理想負(fù)責(zé)）。
4.主講結(jié)束后，聽(tīng)眾與主講人互動(dòng)階段（采取自由提問(wèn)形式）。
5.主持人總結(jié)語(yǔ)（自備）。
五．講座后：
1.整理會(huì)場(chǎng)（全班同學(xué)負(fù)責(zé)）設(shè)立一個(gè)總負(fù)責(zé)。
2.總結(jié)本次活動(dòng)并記錄到班級(jí)博客（負(fù)責(zé)）為了讓07級(jí)新生正確定位自己的專業(yè)，及時(shí)調(diào)整面對(duì)本專業(yè)迷茫的心態(tài)，讓他們清楚本專業(yè)在社會(huì)中的動(dòng)向以及發(fā)展前景，并讓他們了解學(xué)分制的概念，我們特舉辦此次講座。
1、內(nèi)容：
由老師講怎樣計(jì)算學(xué)分。
由老師講近幾年就業(yè)情況。
由老師闡明這3個(gè)專業(yè)的就業(yè)方向及發(fā)展前景。
2、活動(dòng)對(duì)象：大一全體成員。
3、講座地點(diǎn)：階梯教室。
4、講座時(shí)間；xx年12月4日。
5、主辦單位：分團(tuán)委信息工作部、外聯(lián)部。
以上就是我們對(duì)本次會(huì)議的計(jì)劃，我們會(huì)努力把這次座談會(huì)開(kāi)到更好！
電子學(xué)院分團(tuán)委信息工作部、外聯(lián)部。
美容行業(yè)策劃案篇三
各位業(yè)主姐姐：
您們好!艾妃兒美容院感謝各位姐姐對(duì)我店開(kāi)業(yè)以來(lái)的大力支持，在12月迎元旦期間，我店為了得到廣泛認(rèn)可，現(xiàn)不計(jì)成本，又推出一系列特價(jià)酬賓，歡迎惠顧!
具體如下：法國(guó)艾妃兒國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)—廣州春江花園分店為了感謝新老客戶的支持與厚愛(ài)，本店決定在年底迎元旦期間，特訂出以下特價(jià)大酬賓：
一、臉部護(hù)理體驗(yàn)價(jià)18元(原價(jià)88元，所謂原價(jià)是指法國(guó)艾妃兒全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，下同)。
二、臉部護(hù)理開(kāi)卡優(yōu)惠:。
1、原價(jià)352元月卡(4次)優(yōu)惠價(jià)168元，并送4次眼部護(hù)理(原價(jià)392元);。
4、原價(jià)4224元年卡(48次)優(yōu)惠價(jià)2388元，并送48次眼部護(hù)理(原價(jià)4704元)和48次頸部護(hù)理(原價(jià)3264元)，另送價(jià)值380元護(hù)膚品。
所有臉部護(hù)理都配兩道面膜并配純正蜂蜜調(diào)膜，所有產(chǎn)品都只使用法國(guó)艾妃兒純植物精華產(chǎn)品。
美容師團(tuán)隊(duì)里還有多年學(xué)醫(yī)者。
臉部單次時(shí)間：約兩小時(shí)。
另有紋眉、紋唇、電眼睫毛、干蒸太空艙排毒養(yǎng)顏塑身、背部護(hù)理、塑身儀減肥、法國(guó)魔光儀去妊娠紋、治經(jīng)痛、卵巢保養(yǎng)、腎保養(yǎng)、刮痧、雪域火療、拔火罐、最新韓國(guó)拉皮等不僅有特效而且都有特價(jià)優(yōu)惠。
地址：xx您的光臨就是對(duì)我們的認(rèn)可!謝謝您!!
美容行業(yè)策劃案篇四
時(shí)光匆匆，似水流年，我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái)，就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo)，有了詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人，我在工作之中存在著一些問(wèn)題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識(shí)。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
要點(diǎn)一：明確個(gè)人目標(biāo)。所謂計(jì)劃，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時(shí)候，要了解美容院的目標(biāo)是什么，這樣才能更好的明確自己的，這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計(jì)劃的時(shí)候，要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，要以學(xué)習(xí)更多知識(shí)，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點(diǎn)二：計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo)，必須得具備挑戰(zhàn)性，能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
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美容行業(yè)策劃案篇五
中國(guó)美容化妝品業(yè)從上個(gè)世紀(jì)80年代初中期起步，風(fēng)風(fēng)雨雨已走過(guò)了二十幾個(gè)年頭。這二十多年來(lái)，中國(guó)美容化妝品業(yè)從簡(jiǎn)單的雪花膏潤(rùn)膚、凡士林護(hù)膚、面部倒模、修眉、紋眉、割雙眼皮、穿耳孔，發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、浴足、醫(yī)療美容、保健美容、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務(wù)并行的一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)美容化妝品需求量已超過(guò)日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。
美容業(yè)起步于80年代初期，而實(shí)際真正發(fā)展則是從90年代中期開(kāi)始才進(jìn)入高速發(fā)展期，以美容院為例，80年代末至90年代初期，大多數(shù)美容院只是開(kāi)在小區(qū)家屬宿舍樓里的“家庭作坊”，一兩張床，幾瓶按摩膏和護(hù)膚潤(rùn)膚乳就構(gòu)成了“美容護(hù)理”的全過(guò)程。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍樓以街面店專業(yè)美容院面目出現(xiàn)，從90年代初中期至今，根據(jù)產(chǎn)品與專業(yè)美容護(hù)理項(xiàng)目的逐步延伸，專業(yè)美容行業(yè)大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
第一階段（80年代中期至90年代初期）：美容基礎(chǔ)保養(yǎng)期。
第二階段（90年代中期至90年代末期）：美白祛斑期。
第三階段（90年代末期至2000年代初期）：減肥豐胸期。
第四階段（2000年代初期至2000年代中期）：spa休閑期。
第五階段（2000年代中期至今）養(yǎng)生抗衰期。
美容業(yè)從80年代中期發(fā)展至今，全國(guó)約有250萬(wàn)家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3500余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，6000多家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從上游原材料生產(chǎn)企業(yè)，到服務(wù)流通領(lǐng)域，全產(chǎn)業(yè)鏈形成了7000億規(guī)模。行業(yè)年發(fā)展速度平均在35%以上，增長(zhǎng)率迅猛提升，在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均gdp的增長(zhǎng)速度，全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。中國(guó)的美容行業(yè)正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)。僅最近五年的新開(kāi)店數(shù)就占了總數(shù)的78%。美容美發(fā)業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是投入少、進(jìn)入門檻低、民營(yíng)資本占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也是典型的青春產(chǎn)業(yè)，是吸納新生勞動(dòng)力就業(yè)和失業(yè)人員再就業(yè)的最有力的就業(yè)門路。
美容行業(yè)進(jìn)入2000年代中期已逐漸走入成熟，進(jìn)入美容會(huì)所的人們對(duì)美的需求已不再單純的局限在面部，隨著人們的保健意識(shí)逐漸增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越注重身體亞健康的調(diào)理，美容會(huì)所也根據(jù)顧客的需求，把傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品及瑞士等國(guó)際高端抗衰老項(xiàng)目引進(jìn)會(huì)所。
由于行業(yè)的不規(guī)范，導(dǎo)致一部分高端消費(fèi)人群的不信任，影視明星及部分高端消費(fèi)人群紛紛去往韓國(guó)做面部微創(chuàng)整形，去瑞士等國(guó)際抗衰老中心操作身體抗衰老項(xiàng)目，大量的資金流向國(guó)外。
美容行業(yè)亟待規(guī)范。
中國(guó)美容業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有良好地發(fā)展前景及巨大潛力?？焖侔l(fā)展中的美容市場(chǎng)，目前還處于無(wú)序經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。放眼望去，國(guó)外各大品牌紛紛搶登中國(guó)，在日化線，幾乎是國(guó)外品牌一統(tǒng)天下，而中國(guó)本土品牌還一直停留在炒概念、搞營(yíng)銷的層面，并沒(méi)有在研發(fā)和品質(zhì)上面下功夫。在美容抗衰老上，影視明星及一部分高端人士紛紛去往瑞士等國(guó)際抗衰老中心操作身體大項(xiàng)目。如此以往，將來(lái)中國(guó)這個(gè)全球最大的市場(chǎng)將拱手讓給國(guó)外品牌。因此，無(wú)論從戰(zhàn)略角度，還是市場(chǎng)角度或是消費(fèi)者角度，都急需行業(yè)規(guī)范和解決。
一、政府要加大監(jiān)管力度，各種法律、法規(guī)要盡快出臺(tái)，尤其是養(yǎng)生抗衰方面，要由國(guó)家的專業(yè)部門制定操作標(biāo)準(zhǔn)。快速發(fā)展的中國(guó)美容行業(yè)，導(dǎo)致各種法律、法規(guī)滯后，整個(gè)行業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售到服務(wù)沒(méi)有規(guī)范行為，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一些不法經(jīng)營(yíng)者采取坑、蒙、拐、騙等手段，讓消費(fèi)者受到傷害，可以說(shuō)，20多年的快速發(fā)展中，嚴(yán)重超標(biāo)的各種添加劑使用和無(wú)證不合格產(chǎn)品造成80%不同程度的消費(fèi)者皮膚受損，產(chǎn)生了大量地問(wèn)題性皮膚。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證市場(chǎng)健康發(fā)展，政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，盡快出臺(tái)與之相應(yīng)的各種法律、法規(guī)，做到有章可循、有法可依，打擊不法生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和不法從業(yè)人員，堅(jiān)決取締非法經(jīng)營(yíng)者或不具備條件的生產(chǎn)企業(yè)。
二、規(guī)范各類廣告用語(yǔ)、用詞標(biāo)準(zhǔn)。縱觀各種媒體，美容美發(fā)，保健養(yǎng)身產(chǎn)品廣告鋪天蓋地，各種品牌魚龍混雜，大小明星推波助瀾，各種創(chuàng)新廣告語(yǔ)“dna技術(shù)”、“干細(xì)胞運(yùn)用”，大量科技概念炒作，夸大其詞效果，讓消費(fèi)者無(wú)所適從。在國(guó)外，沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有政府認(rèn)定的結(jié)論和結(jié)果是絕對(duì)不能在廣告語(yǔ)中出現(xiàn)的，因?yàn)槊襟w具有公信力，必須把好關(guān)。政府職能部門要加大監(jiān)管力度。
三、媒體要正面宣傳。作為未來(lái)世界最大的美容消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)政府?dāng)U大內(nèi)需政策起到積極地推動(dòng)作用，為解決勞動(dòng)就業(yè)創(chuàng)造了幾千萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)，為無(wú)數(shù)個(gè)家庭帶來(lái)生活和諧，為個(gè)人帶來(lái)了健康美麗，媒體應(yīng)該給予正面的積極的報(bào)導(dǎo)，在把關(guān)注的焦點(diǎn)放在報(bào)導(dǎo)曝光那些不法經(jīng)營(yíng)者的同時(shí)，也要宣傳介紹在這個(gè)行業(yè)里做出積極貢獻(xiàn)的無(wú)數(shù)從業(yè)人員。讓整個(gè)社會(huì)對(duì)美容這個(gè)行業(yè)有個(gè)全面的了解，不能只看到全部是負(fù)面，應(yīng)給這個(gè)充滿著生機(jī)的行業(yè)樹(shù)立正面的、積極的形象。
四、全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才。美容行業(yè)，不是一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，它是一門邊緣學(xué)科，涉及到皮膚學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、美學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等。美容行業(yè)發(fā)展到今天，已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，但在人才培育方面，政府財(cái)政投入方面，幾乎是靠從業(yè)人員“自生、自學(xué)、自滅”，摸著石頭過(guò)河才摸索到今天，當(dāng)今現(xiàn)狀急需全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)人才。我們的各級(jí)政府要在財(cái)政上給予投入，各大、中專院校應(yīng)該考慮設(shè)立本、專科來(lái)培養(yǎng)這方面人才，形成具有專業(yè)素質(zhì)的從業(yè)隊(duì)伍。
五、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加大投資力度。隨著后金融時(shí)代的到來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇，而美容行業(yè)伴隨而來(lái)的是大量國(guó)外品牌在自身國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不能滿足的情況下，必定會(huì)把目光瞄準(zhǔn)國(guó)外市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)是他們的首選。未來(lái)中國(guó)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。資金鏈的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)，必然是美容行業(yè)所要面對(duì)的。為了不讓本土品牌在這領(lǐng)域里全軍覆沒(méi)，政府和有戰(zhàn)略眼光的投資者，應(yīng)該加強(qiáng)投入，增加競(jìng)爭(zhēng)力。美容行業(yè)也和其他行業(yè)一樣，在發(fā)展中完善，完善中發(fā)展。作為消費(fèi)者也要增強(qiáng)消費(fèi)安全意識(shí)，克服盲目消費(fèi)情緒，追求健康美麗生活。
美容行業(yè)策劃案篇六
(1)產(chǎn)業(yè)政策傾向：一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)格局通常是由當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策所決定的，當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)發(fā)展的如何？未來(lái)的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向？自然資源是否有優(yōu)勢(shì)？開(kāi)店也要選在政附鼓勵(lì)發(fā)展的區(qū)域。比如選在一個(gè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)附近或者選在一個(gè)新型工業(yè)園附近。
(2)市場(chǎng)需求狀況：要綜合了解當(dāng)?shù)厝丝诳偭?、人均gdp值、年齡分布、學(xué)歷水平、職業(yè)分布、人均可支配收入、消費(fèi)習(xí)慣等項(xiàng)目，這些因素會(huì)影響到消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買力與潛在購(gòu)買力，也從根本上決定了汽車美容消費(fèi)市場(chǎng)的總?cè)萘亢桶l(fā)展。
（3）行業(yè)竟?fàn)帒B(tài)勢(shì)：要調(diào)查清楚，竟?fàn)幷咧姓l(shuí)是市場(chǎng)主導(dǎo)者？誰(shuí)是潛在竟?fàn)幷呤袌?chǎng)竟?fàn)幍哪繕?biāo)是什麼？市場(chǎng)供給是否已經(jīng)飽和？綜合以上因素再?zèng)Q定以一種什麼樣的方式參與竟?fàn)帯?BR> 2.調(diào)查途徑
（1）從當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)了解情況，如工商局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局。
（2）咨詢當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、行業(yè)協(xié)會(huì)了解相關(guān)情況。
（3）結(jié)合了解到的情況，作針對(duì)性的`現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考證。
依照投資預(yù)算方案，籌集足夠的資金準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。融資的方式有：
1.個(gè)人籌備。如果家底豐厚，這當(dāng)然是最理想的。
2.與人合資。與有興趣的朋友合資，作好利潤(rùn)分配就好了。
3.銀行信用貸款。有些地方對(duì)下崗職工、大學(xué)生提供免費(fèi)貸款；還有某些區(qū)域?qū)Ψ?wù)行業(yè)投資有鼓勵(lì)政策，實(shí)行政府貼息貸款；另外有些區(qū)域支持自主創(chuàng)業(yè)，可提供小額創(chuàng)業(yè)起動(dòng)資金補(bǔ)貼。
1.科學(xué)選址
科學(xué)選擇店址，是開(kāi)店的首要條件。最佳店址應(yīng)具備六大條件：
（1） 處于政府支持發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)的片區(qū)。這是考慮的首要條件。
（2）交通便利性。交通要道旁邊、丁字路口、馬路寬敞，車流量大，便于停車。
（3 ）處于同行集中的商業(yè)片區(qū)。比如有些地方興起的“汽車美容裝飾一條街”，有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
（4）處于相關(guān)行業(yè)聚散地附近。附近有加油站、停車場(chǎng)、汽配城等相關(guān)單位，也能對(duì)生意起帶動(dòng)作用。
（5） 處于大型住宅、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所附近。
（6） 店面門前場(chǎng)地開(kāi)闊，用水經(jīng)濟(jì)、便利。
2. 汽車美容創(chuàng)業(yè)店裝修規(guī)劃
（1）汽車美容裝飾店建筑面積不小于300平方米.
（2）汽車美容裝飾店布局合理。美容間、裝飾間、休息室、精品區(qū)、公共區(qū)域劃分合理。
（3）簡(jiǎn)單、美觀的內(nèi)外裝修。
（4）休息室衛(wèi)生、照明良好，裝有空調(diào)；面積不小于10平方米。
（5）洗車間面積寬敞，最少得有一個(gè)洗車工位，洗車間與其它區(qū)域分開(kāi)；有配套的清洗設(shè)備，根據(jù)條件可安裝循環(huán)水處理裝置。
（6）美容間最少一個(gè)工位；與其它區(qū)域分開(kāi)，獨(dú)立使用。
（7）裝飾間最少一個(gè)工位，相關(guān)技術(shù)圖文資料、施工流程資料上墻。
（8）精品區(qū)面積最少20平方米，有精品展示架，陳列有序。
（9）水、電、汽公共設(shè)施使用方便、安全。
（10）公共區(qū)域、服務(wù)總臺(tái)接待設(shè)施齊全，有服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、正規(guī)價(jià)目表，泊車處、服務(wù)車位與專用客戶車位分離。
1.管理人員——店長(zhǎng)
（1）美容店一般采用店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，店長(zhǎng)一般從大型人才市場(chǎng)招聘，自己兼任店長(zhǎng)也可以。
（2）必備的技能：美容業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；一定的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)拓展能力、社交能力；掌握一定的施工技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)；較高的個(gè)人修養(yǎng)、號(hào)召力。
2.技術(shù)人員——技師
（1）最快捷的渠道：人才市場(chǎng)、專業(yè)美容學(xué)校、朋友推薦。
（2）必備的技能：豐富的產(chǎn)品知識(shí)、過(guò)硬的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；一定的溝通技巧、較高的個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)精神。
3.禮賓、接待人員——禮賓、接待
（1）最快捷的渠道：人才市場(chǎng)、朋友引薦。
（2）必備的技能：較高的溝通技巧、一定的社交能力和應(yīng)變能力；豐富的產(chǎn)品知識(shí)、較高的個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)精神。
美容行業(yè)策劃案篇七
合：大家下午好!
女：又是一度春草綠，又是一度杏花紅，在這喜悅與幸福的時(shí)刻，帶著希望與。
憧憬，我們迎來(lái)了xx美容“魅力女人，精彩人生”大型周年答謝會(huì)。
男：今天聯(lián)誼會(huì)是由xx美容聯(lián)合世界美顏大師――臺(tái)灣安婕妤，以及xx公司共同舉辦，在此我代表主辦協(xié)辦單位對(duì)各位的光臨表示衷心的感謝!
女：你的悲喜我能知曉，你的冷熱我能感覺(jué)，每一個(gè)歡笑每一滴淚水，都牢牢地刻印在你我共同走過(guò)的每一天。
男：今天xx是您的支持與參與的溶鑄，明天的xx更少不了你們的信任和關(guān)懷，千言萬(wàn)語(yǔ)難以表達(dá)我們的感激之情，就讓我們?cè)诮裉煊脨?ài)圍成一個(gè)圓，一起開(kāi)心，一起歡樂(lè)，一起迎接更加美好、快樂(lè)、幸福的未來(lái)。
合：xxxxxxx現(xiàn)在開(kāi)始!(鳴放禮花)。
男：我是主持人―――。
女：我是主持人―――。
男：很榮幸擔(dān)任今天的主持人，此次聯(lián)誼會(huì)的目的，也是挖我們的心愿，就是要答謝新老客戶，讓更多的人了解xxx，也受意于xxx。
女：(簡(jiǎn)介店家的歷史、發(fā)展、背景、)。
男：說(shuō)到這，我們要隆重地請(qǐng)出xxx的掌舵人―――女士，掌聲恭請(qǐng)。
女：謝謝!―――話語(yǔ)雖然不多，但句句流露出她的感激之情。
男：是啊，也正是因?yàn)橛羞@樣一顆感恩的心，感激的情，所以xx才會(huì)如此費(fèi)心費(fèi)力地來(lái)舉辦這場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)，也讓我們用熱烈的掌聲來(lái)感謝她!
女：那接下來(lái)大家將欣賞到的是舞蹈。這是一支非常獨(dú)特的舞蹈隊(duì)伍，她們就是我們xx0美容院的漂亮姑娘們。有請(qǐng)!
男:哇，原來(lái)我們美容院的姑娘們還真是多才多藝。
女：對(duì)，不僅手藝好，沒(méi)想到舞蹈也是跳得那么美，真不簡(jiǎn)單哪。
男：那么看到姑娘們那翩翩的舞姿。我都怦然心動(dòng)了。
女：xx啊，在你們男士心目中，怎樣的女孩才是最美麗的。
男：你指的是我個(gè)人還是在場(chǎng)所有的男士?
女：給你一個(gè)權(quán)利，你就全部代表吧。
男現(xiàn)場(chǎng)作采訪。
男：在我心目當(dāng)中，她應(yīng)該是天生麗質(zhì),膚如凝雪,婀娜多姿，溫柔體貼。
女：哎，等等，你有沒(méi)有成家?
男：沒(méi)有。
男：唉，我昨天還真見(jiàn)到了一個(gè)女孩，她溫柔典雅，落落大方，美麗的身影迷倒了眾多男孩，并為她陶醉，不瞞你說(shuō)啊，我就是其中的一位。
女：嘿嘿，我看，你是在夢(mèng)中見(jiàn)到的吧。
男：也許是吧。
女：xx，你還別說(shuō)，我還真認(rèn)識(shí)這樣一位女孩，并將她請(qǐng)到了今天的現(xiàn)場(chǎng)?？纯此遣皇悄銐?mèng)中看到的白雪公主。她就是來(lái)自臺(tái)灣安婕妤公司的美肢美儀訓(xùn)練師xx0老師。我們掌聲有請(qǐng)。
男：等等，xx，我昨天夢(mèng)中見(jiàn)到的就是她，我得跟她聊幾句。
女：趕緊走吧，人家早已名花有主啦。
女：好，感謝我們的0老師，我們帶來(lái)的這樣一堂精彩的課程。
男：相信很多女性朋友對(duì)怎樣成為一個(gè)魅力女人已經(jīng)有了一點(diǎn)深刻的了解.
女：真是花樣年華花樣紅，楚楚身材楚楚心，xx，你動(dòng)心了嗎?
男：那么這么好的喜日子，當(dāng)然是要來(lái)一點(diǎn)更刺激更實(shí)在的。
女：下面，我們就要開(kāi)始開(kāi)心大抽獎(jiǎng)活動(dòng)了。首先要抽取的是三等獎(jiǎng)。
女：老人家，快點(diǎn)走開(kāi)，我們這里有很重要的事要舉行。
財(cái)神婆：你知道我是誰(shuí)嗎?別人請(qǐng)我都請(qǐng)不來(lái)呢!你還趕我走。
女：嘿!好大的口氣!你是誰(shuí)?
財(cái)：我是財(cái)神婆呀!
女：哦!原來(lái)你是財(cái)神。
財(cái)：我呀!今天一大早就被你們吵醒了，聽(tīng)說(shuō)xxx美容院要在這里舉行周年答謝酒會(huì)，這么好的事，我當(dāng)然要來(lái)了。
女：那財(cái)神呢?他怎么沒(méi)來(lái)?你們夫妻倆不是一直都夫唱婦隨的嗎?
財(cái)：別提他了，提起他我就有氣，我就有氣，他呀!現(xiàn)在每天不是打麻將就是卡拉ok，現(xiàn)在不是提倡婚姻自由嗎?說(shuō)不定哪天我就把他給甩了。
女：財(cái)神婆呀!別生氣了，你今天給我們送來(lái)了啥呀?
美肢美儀大比拼。
好，所有設(shè)計(jì)全部完成，請(qǐng)工作人員和輔助人員全部下臺(tái)，請(qǐng)上臺(tái)嘉賓走一圈，擺一個(gè)poss，造型。
男：健康是人們永恒的追求，美麗是女人不變的話題。
女：您想同時(shí)擁有健康和美麗嗎?接下來(lái)讓我們用掌聲有請(qǐng)出臺(tái)灣安婕妤的xx老師上臺(tái)來(lái)做精彩分享。
女：感謝xx老師的課程，xx是我們公司的才女,她每到一處,總有很多的客人圍著她,而她總是不厭其煩地解說(shuō),耐心地回答客人的問(wèn)題,所以我們給她取了個(gè)親善大使的美譽(yù).
好，接下來(lái)，將展現(xiàn)在大家面前的是別具一格的時(shí)裝秀。請(qǐng)看：
安婕妤產(chǎn)品時(shí)裝表演(音樂(lè)響起)。
男：也許你們?cè)?jīng)看過(guò)時(shí)裝秀、內(nèi)衣秀、珠寶秀我想你們一定沒(méi)見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品秀。
女：下面是我們xx美容院的美容師，經(jīng)過(guò)她們的巧奪天工，用產(chǎn)品宣傳畫量身定造的服飾，我想你們一定沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。(音樂(lè)響起)。
女：柔皙防護(hù)系列――它讓您的肌膚潔白、柔嫩、毫無(wú)暇疵，做一個(gè)不畏陽(yáng)光的女人。油性調(diào)理系列――它讓您青春了無(wú)痕，沒(méi)有痘痘的煩惱，沒(méi)有油脂的膩味，做一個(gè)清清爽爽的女人。
的肌膚得到情人般細(xì)心的呵護(hù)。
美胸美體系列――讓您曲線玲瓏、凹凸有致，做一個(gè)男人無(wú)法一手掌握的女人。
皇家精油系列――調(diào)節(jié)您的皮膚、身體、心靈，身心靈得到平衡，讓您忘記煩惱、忘記憂愁、忘記四季。
男;小婭，你這話錯(cuò)了，我就知道有一個(gè)人他就沒(méi)煩惱。
女：誰(shuí)啊。
男：皇上唄，你看他后宮佳麗三千，綾羅綢緞，不愁吃也不愁穿的，而我呢，連一個(gè)佳麗都沒(méi)討著。
女：你怎么知道皇上沒(méi)煩惱?其實(shí)皇上他也有他自己的煩惱，那到底在煩什么呢?請(qǐng)欣賞古裝喜?。夯噬线x妃。
男：
美容行業(yè)策劃案篇八
走過(guò)了一年的高物價(jià)，又將迎來(lái)圣誕節(jié)和元旦節(jié)，20xx年的圣誕節(jié)很好哦，圣誕節(jié)12月25日就在星期六，20xx元旦呢？根據(jù)最新的國(guó)家規(guī)定在元月一號(hào)二號(hào)三號(hào)，也在星期六星期天，外加星期一，這樣的話就對(duì)我們美容美發(fā)行業(yè)提供絕對(duì)上好的節(jié)日時(shí)期，作為美容美發(fā)管理者和美容美發(fā)店長(zhǎng)而言，絕對(duì)不對(duì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)美好的時(shí)間段。
很受大家歡迎，為此20xx年圣誕，20xx年元旦方案我們也花盡心思，準(zhǔn)備了此方案要，供同行參考，如果覺(jué)得不錯(cuò)，可以告訴你的朋友，但一定注明出處。
1、活動(dòng)方案主題：
美麗給力，20xx你第一杰特。
2、活動(dòng)方案主題說(shuō)明：
（1）主題核心：給力，不說(shuō)了吧，網(wǎng)絡(luò)上到處都是，與時(shí)俱進(jìn)，給顧客絕對(duì)眼前一亮的感覺(jué)。給力我們美麗，說(shuō)明我們技術(shù)，絕對(duì)一流。
（2）主題關(guān)鍵：第一。為什么要用第一，元旦是新年第一天，每個(gè)客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。
（3）主題重點(diǎn)：一定要結(jié)合《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》及相關(guān)軟件來(lái)實(shí)施活動(dòng)方案，才更加有效，否則活動(dòng)有龍頭蛇尾的感覺(jué)。
（4）本活動(dòng)最好結(jié)合沙龍的實(shí)際情況進(jìn)行。
3、活動(dòng)方案目的：
（1）利用節(jié)目提升旺季業(yè)績(jī)。
（2）讓我們店在提升人氣的同時(shí)，多了幾分冬天溫暖的氣氛。
（3）通過(guò)本次活動(dòng)，促使我們技師（美容美發(fā)師）與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（4）提升我們員工的技術(shù)，穩(wěn)定客源。
（5）增加“大頭率”，提升回頭率。
4、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年12月20月到20xx年元月10日。
注意：搞活動(dòng)不能太長(zhǎng)，如果太長(zhǎng)，讓人覺(jué)得很假的感覺(jué)。20天正好合適。
5、活動(dòng)方案內(nèi)容：
（1）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。（當(dāng)然如果你的店剪頭價(jià)格10元都不到，那這個(gè)活動(dòng)方案，就不用看了。檔次也太低了。）。
（2）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折（具體找多少折，看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論，只要后面帶個(gè)一就行了）。
（3）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店?duì)C頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。
（4）活動(dòng)期間“每天”來(lái)店洗頭的“第一位”顧客只收1元。
（5）活動(dòng)期間累計(jì)（或一次性累計(jì)）消費(fèi)達(dá)到20xx元的顧客，送價(jià)價(jià)值20xx元的護(hù)理。
（7）每天抽獎(jiǎng)1名顧客，免費(fèi)護(hù)理一次。
（8）一次性充值20xx元以上的顧客，免費(fèi)送211元。
（9）代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細(xì)說(shuō)明。
（10）做燙染的給帶小孩來(lái)的`神秘禮品一份。
特別說(shuō)明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。
6、活動(dòng)方案準(zhǔn)備：
活動(dòng)是否成功，就跟打仗一樣，就看準(zhǔn)備得如何？
（1）、活動(dòng)前一定要對(duì)所有店（連鎖店）的員工進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明本次活動(dòng)的目的。
（2）、網(wǎng)上下載好旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件個(gè)人版，用找來(lái)光盤刻錄好。很小，只有11m。
（3）、印刷和準(zhǔn)備好代金卷。
（4）、準(zhǔn)備好橫幅。
（5）、了解收銀員是否會(huì)使用《美容美發(fā)管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。（當(dāng)然如果還沒(méi)有使用來(lái)管理你的店的，那就有點(diǎn)out了）。
（6）、使用管理軟件給顧客發(fā)短信，告訴2個(gè)月以上沒(méi)有來(lái)店的顧客圣誕你們這邊有大優(yōu)惠活動(dòng)。
說(shuō)明：活動(dòng)不只是對(duì)經(jīng)常來(lái)的顧客，也對(duì)那些很少來(lái)的顧客進(jìn)行，因?yàn)樗麄儊?lái)得少，所以才應(yīng)該多聯(lián)系他們來(lái)哦。
（7）、使用管理軟件給女性顧客發(fā)短信，如果頭發(fā)時(shí)帶上小孩將有神秘禮品。發(fā)短信時(shí)不要忘記了，你們做活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)電話。。
（8）、準(zhǔn)備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節(jié)日的氛圍。
（9）、印刷好相應(yīng)的代金卷。
（10）、準(zhǔn)備新辦會(huì)員的會(huì)員卡。
（11）、準(zhǔn)備好節(jié)日音樂(lè)。
7、活動(dòng)方案的實(shí)施。
（1）、代金卷的發(fā)放。
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放，其實(shí)這樣做，很讓人反感，因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了，而且體現(xiàn)不出價(jià)值來(lái)。為止這里有一個(gè)絕對(duì)好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購(gòu)買了一件200元以上的服裝的送一張價(jià)值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，活動(dòng)更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
（2）、節(jié)日音樂(lè)的播放注意事項(xiàng)：
a、網(wǎng)上下十首以上的音樂(lè)到電腦上播放。
b、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂(lè)。
c、不要同一首音樂(lè)反復(fù)放。
（3）、清潔衛(wèi)生，過(guò)節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。
（4）、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。
（5）、員工獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)的實(shí)施者是員工，為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行，因此在實(shí)施活動(dòng)方案的同時(shí)，一定要考慮員工的獎(jiǎng)勵(lì)，不然員工累了一半天，結(jié)果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。
8、活動(dòng)總結(jié)。
（1）信息跟進(jìn)反饋。
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實(shí)是這樣嗎？不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：不用說(shuō)了。旺點(diǎn)軟件收銀后，可以自動(dòng)給你的顧客發(fā)一條信息。
c、電話反饋聯(lián)系。
（2）活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。并和去年的業(yè)績(jī)對(duì)比。
b、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)和反思，如果只做活動(dòng)，不總結(jié)不反思，那么就沒(méi)有進(jìn)步。
注：本方案也適合美容美發(fā)促銷活動(dòng)五一促銷清明節(jié)促銷節(jié)日促銷美發(fā)促銷活動(dòng)美發(fā)活動(dòng)方案美容活動(dòng)方案十一促銷春節(jié)促銷圣誕促銷開(kāi)店促銷三八婦女節(jié)促銷美發(fā)—春節(jié)促銷美容春節(jié)促銷活動(dòng)。
美容行業(yè)策劃案篇九
圣誕happy行，好禮大派送。
通過(guò)圣誕促銷活動(dòng)，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象，使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店，同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
20xx年12月20日-20xx年12月31日。
購(gòu)物送禮，產(chǎn)品特惠。
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐。
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來(lái)領(lǐng)禮品，禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品，然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑，通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。
2、白白美一回。
選中新款美白套裝，在活動(dòng)當(dāng)天限100名，購(gòu)買新款美白套裝者，一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的'套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買。
3、賀新婚，送好禮。
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘，只要來(lái)我們美容院登記，就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過(guò)去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望；
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題。
美容行業(yè)策劃案篇十
活動(dòng)背景及目的：
現(xiàn)代女大學(xué)生越來(lái)越注重自己的形象，尤其是自己的臉部護(hù)理，但是對(duì)專業(yè)的美容知識(shí)不甚了解，針對(duì)這一情況，我們國(guó)貿(mào)064班邀全美500強(qiáng)企業(yè)之一“玫琳凱”美容顧問(wèn)萬(wàn)曉霞女士與全校愛(ài)美女生進(jìn)行一次近距離接觸，講授專業(yè)的美容護(hù)理知識(shí)。同時(shí)豐富了廣大學(xué)生的課余生活。
二.講座內(nèi)容簡(jiǎn)介：
首先根據(jù)個(gè)別人所填的皮膚分析卡，對(duì)其膚質(zhì)進(jìn)行個(gè)別分析，進(jìn)而給予改善肌膚的建議。然后統(tǒng)一講授皮膚護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的正確步驟及日常保養(yǎng)知識(shí)。
三.講座前準(zhǔn)備：
1.預(yù)定教室(趙鵬飛負(fù)責(zé)，預(yù)定在文法樓)和時(shí)間(10.24)。
2.海報(bào)宣傳(王瑜婷辛煜武潔負(fù)責(zé)，必須在周一下午張貼出去)。
3.教室布置與裝飾(趙琳婕鄧瑩負(fù)責(zé)，主要是黑板版面布置及講臺(tái)裝飾)。
黑板字體需要找一個(gè)字寫得好看的同學(xué)，這個(gè)很重要，要督促他們做好人員的安排。
4.主持人：張靈(由本人準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束詞)。
迎接人員：汪芹沈燕燕(周三早上幾點(diǎn)?負(fù)責(zé)迎接講師，隨時(shí)與講師電話聯(lián)系)。
告訴迎接人員什么時(shí)候應(yīng)該到指定地點(diǎn)去接老師，應(yīng)該帶什么東西，直到他們要說(shuō)一些迎接性的歡迎語(yǔ)，以示尊敬。
會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員：繆玲衛(wèi)芬(負(fù)責(zé)給主講人送水，并在皮膚個(gè)性分析時(shí)配合主講人的工作)這個(gè)地方可以多安排一點(diǎn)人，因?yàn)槲覀儾粦?yīng)該在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中耗費(fèi)太多的經(jīng)歷，而是盡量騰出時(shí)間讓老師講解。最好還要安排好什么人站在什么位置，為哪一塊的觀眾服務(wù)。
5.預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(卡紙具體的數(shù)額、用途是什么，裝飾品費(fèi)用具體數(shù)額趙琳婕負(fù)責(zé))。
四.講座中：
1.主持人引言，并對(duì)主講人做簡(jiǎn)單介紹希望可以跟老師取得聯(lián)系，幫我弄到一點(diǎn)資料。
2.主講人演講。
3.安排專門人員負(fù)責(zé)拍照留念(王燕嬌這個(gè)地方還需要安排另外一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)，因?yàn)閺牡谝淮纬璧牧粲凹o(jì)念來(lái)看效果不是很理想負(fù)責(zé))。
4.主講結(jié)束后，聽(tīng)眾與主講人互動(dòng)階段(采取自由提問(wèn)形式)。
5.主持人總結(jié)語(yǔ)(自備)。
五.講座后：
1.整理會(huì)場(chǎng)(全班同學(xué)負(fù)責(zé))設(shè)立一個(gè)總負(fù)責(zé)。
2.總結(jié)本次活動(dòng)并記錄到班級(jí)博客(負(fù)責(zé))。
美容行業(yè)策劃案篇十一
2015年~2016年上半年中國(guó)美容行業(yè)發(fā)展分析據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值突破6000億元，行業(yè)年發(fā)展速度平均呈15%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷售更是以每年20%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)將破10000億元。最近兩年涉足美容人數(shù)已達(dá)3億多人次，直接從業(yè)人員達(dá)800多萬(wàn)，美容院等機(jī)構(gòu)總數(shù)為400多萬(wàn)家，最近5多年的新開(kāi)店數(shù)就整占總量的78%。專家預(yù)計(jì)，在未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)的美容消費(fèi)還將翻一番，每年將以15%的速度遞增。從2012年開(kāi)始，整個(gè)美容時(shí)代向光電方向轉(zhuǎn)移，從2012年底的熱瑪吉開(kāi)始到2013年，從2013年底到2014年初的超聲刀、水光針，一直延續(xù)到2015年，再到2016年的sellas1550光纖激光、銩激光、優(yōu)立瘦，光電項(xiàng)目持續(xù)火熱，一波接一波，我們稱之為“光電大時(shí)代的到來(lái)”。
1、單純用手工操作服務(wù)的美容院的生存率僅為9.6%，而引進(jìn)了高科技光電美容儀器項(xiàng)目的美容院的生存率高達(dá)86.6%，二者生存率之差為77%。
2、美容項(xiàng)目的贏利比率：豐胸減肥項(xiàng)目占32.8%，淡斑美白項(xiàng)目占27.2%，除皺抗衰項(xiàng)目占21%，基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目占15%，其他項(xiàng)目占4%。
3、美容院引進(jìn)美容儀器項(xiàng)目的優(yōu)先順序依次是：塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補(bǔ)水、光子嫩膚、其他項(xiàng)目。
4、美容院改變經(jīng)營(yíng)狀況的方式及比率：引進(jìn)高科技光電美容儀器(42.6%)，促銷、讓利、增加成本(37.4%)，引進(jìn)高端人才、增加店務(wù)管理(12.7%)，增加服務(wù)強(qiáng)度(6.4%)，托管(0.9%)。美容市場(chǎng)真是讓人歡喜讓人憂，幾家歡樂(lè)幾家愁。到底拿什么來(lái)拯救它?首先來(lái)看看光電美容儀器推動(dòng)美容院發(fā)展的幾大因素。
1、美容院面臨轉(zhuǎn)型，美容設(shè)備是突破口。對(duì)美容院來(lái)說(shuō)，高科技光電儀器智能化簡(jiǎn)單的操作，并不需要美容院對(duì)美容師在儀器操作培訓(xùn)上花費(fèi)大量的資金和精力培訓(xùn)，還能最大限度地減少美容師跳槽后給美容院帶來(lái)的技術(shù)流失。一旦儀器操作美容師跳槽，美容院在技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不會(huì)因此而喪失。以前，顧客在你那里買什么可能都不懂，做美容收只是為了趕時(shí)髦，對(duì)美容院的宣傳深信不疑?，F(xiàn)在，顧客做了多年美容，了解美容知識(shí)的渠道上也增多，對(duì)皮膚的認(rèn)識(shí)度有的顧客比美容師還內(nèi)行。顧客消費(fèi)意識(shí)的成熟度加大了美容院服務(wù)難度，對(duì)于作坊式、服務(wù)水平一般的美容院而言，生存將會(huì)越來(lái)越難。比如傳統(tǒng)的纖體、瘦身、美白淡斑產(chǎn)品等護(hù)理項(xiàng)目，單一使用產(chǎn)品效果已經(jīng)無(wú)法使消費(fèi)者滿意，必須借助儀器才能提升護(hù)理效果。另一方面，消費(fèi)者需求層次的提高，也從某種程度上促進(jìn)了高科技光電美容儀器的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的美容院，如果沒(méi)有儀器，會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低。高科技光電美容儀器同傳統(tǒng)美容方式相比，無(wú)論是美容方式還是美容效果，都達(dá)到了更高的境界。光電美容儀器治療無(wú)副作用、無(wú)后遺癥也是它的最大優(yōu)勢(shì)之一。
2、硬件設(shè)備體現(xiàn)美容院專業(yè)化、特色化。就現(xiàn)在的美容院來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有儀器，會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低。現(xiàn)在美容院經(jīng)營(yíng)所考慮的是要低投入、低風(fēng)險(xiǎn)，但要保證設(shè)備在美容院的經(jīng)營(yíng)特色，才能長(zhǎng)久生存下去，而硬件設(shè)備正是體現(xiàn)美容院經(jīng)營(yíng)特色的一個(gè)重要方面。
3、時(shí)尚潮流是引領(lǐng)美容院人氣的關(guān)鍵所在。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中，各種美容方法不斷涌現(xiàn)，前些年的spa水療，現(xiàn)在的養(yǎng)生，都給人們留下深刻的印象，時(shí)尚潮流一直是人們所追求的，隨著市場(chǎng)在變，人在變，美容院也要隨著改變。據(jù)市場(chǎng)分析、在美容院所有項(xiàng)目中，光電儀器是目前最收歡迎的美容項(xiàng)目之一。
4、多效合一的光電儀器是趨勢(shì)。至少在未來(lái)5年內(nèi)，祛斑、除皺、嫩膚、瘦身、塑形仍然是市場(chǎng)最熱門的需求。所以在儀器功能上，多功能一體儀器會(huì)成為未來(lái)美容儀器市場(chǎng)發(fā)展的方向，這樣可以為美容院節(jié)約很多成本。如：功能強(qiáng)大的除皺、祛斑、嫩膚、祛疤痕、去痘印痘坑等等于一體的光電美容儀器sellas1550光纖激光，還有去脂瘦身、雕體塑形、提升緊致、緊實(shí)嫩滑肌膚、刺激淋巴排毒等等功能的優(yōu)立瘦雕塑儀，這些儀器越來(lái)越受更多美容院的歡迎。2016美容行業(yè)市場(chǎng)分析現(xiàn)在許多國(guó)外的美容、服務(wù)行業(yè)都在針對(duì)著中國(guó)市場(chǎng)，分享著這塊巨大的“蛋糕”，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，中國(guó)的美容市場(chǎng)是如何發(fā)展的。以下是對(duì)我國(guó)美容市場(chǎng)分析：國(guó)內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代才開(kāi)始發(fā)展，至今二十多年，從初期階段的摸索到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展，到2008年，中國(guó)的美容化妝品需求量超過(guò)韓日，成為亞洲第一，并僅次于美國(guó)和法國(guó)，居世界第三，這樣就出現(xiàn)了一個(gè)巨大的美容市場(chǎng)需求問(wèn)題。中國(guó)美容行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)從之初的12萬(wàn)發(fā)展到800多萬(wàn)。整個(gè)美容行業(yè)產(chǎn)值超過(guò)2000億元，還間接拉動(dòng)數(shù)以千億元的其他消費(fèi)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，巨大商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。同時(shí)，此前小而散的美容行業(yè)已逐漸向規(guī)范化、國(guó)際化格局發(fā)展。不過(guò)我國(guó)美容市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。
一、熱衷賣品牌卻疏于管理熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業(yè)的通病。據(jù)深圳吉斯迪科技有限公司了解，國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式。縱觀多個(gè)美容連鎖品牌的加盟管理流程發(fā)現(xiàn)，品牌商對(duì)“加盟后支持”一塊的界定大多模糊，更多強(qiáng)調(diào)成本低及投資回報(bào)率高。這與對(duì)加盟流程管控嚴(yán)格的國(guó)際品牌相比差距明顯。根據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的美容市場(chǎng)分析報(bào)告了解到，與國(guó)內(nèi)美容業(yè)的亂象相比，歐美、日韓等地美容業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)范、健康軌道。嚴(yán)格規(guī)范從業(yè)人員成為美容業(yè)的一大特點(diǎn)。按照法國(guó)的有關(guān)規(guī)定，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)少于七年，沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人不得在美容培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)教。日本則頒布《美容師法》，對(duì)開(kāi)業(yè)條件、從業(yè)人員資格、培訓(xùn)及考試都設(shè)有嚴(yán)格規(guī)定。
二、美容市場(chǎng)消費(fèi)糾紛多從2012年截止到2014年二月份，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)共受理了523宗，2013年跟2012年相比，投訴量增加了三倍。據(jù)了解，美容可以分為生活美容和整形醫(yī)療美容，兩者各有分工，整形醫(yī)療美容可以涉及生活美容，但是生活美容是絕對(duì)不能從事整形醫(yī)療美容的服務(wù)。美容服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和從業(yè)人員的水平問(wèn)題，也是造成美容消費(fèi)糾紛的原因之一，很多小的美容門店從業(yè)人員，甚至根本就沒(méi)有從業(yè)資格。其實(shí)，一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛都會(huì)向消委會(huì)投訴，由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，對(duì)于一般的美容投訴，消委會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，但如果涉及到醫(yī)療美容糾紛，則會(huì)轉(zhuǎn)到深圳市衛(wèi)人委，至于產(chǎn)品問(wèn)題則另歸藥監(jiān)部門管，衛(wèi)生問(wèn)題歸衛(wèi)生監(jiān)督部門管。多頭管理方式，導(dǎo)致不少美容院鉆空子，甚至進(jìn)行越界經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致了美容消費(fèi)糾紛頻繁出現(xiàn)，那么消費(fèi)者應(yīng)該如何避免進(jìn)入商家的消費(fèi)陷阱呢?深圳市消費(fèi)者委員會(huì)的專業(yè)人士指出，消費(fèi)者在美容市場(chǎng)消費(fèi)前應(yīng)該了解美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)，選擇熟悉的產(chǎn)品，如果看到英文標(biāo)示的產(chǎn)品要小心了，因?yàn)橹灰菑膰?guó)外進(jìn)口的正規(guī)商品，是一定要有中文標(biāo)示的，另外進(jìn)行預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)一定要考慮自身情況，不能被商家的促銷手段迷惑。
一、美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)美容業(yè)運(yùn)行狀況良好，從業(yè)者在正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下收入較高，與餐飲、娛樂(lè)、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比，處于中等較高水平;較之一、二產(chǎn)業(yè)個(gè)人收入要好。從業(yè)人員數(shù)量、美容機(jī)構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費(fèi)人群數(shù)量等各項(xiàng)指標(biāo)均朝好的方向發(fā)展。而從美容機(jī)構(gòu)主要業(yè)態(tài)看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
二、美容行業(yè)員工的特征分析我們從業(yè)人員年齡及性別分布可以看出，美容業(yè)是一個(gè)青春行業(yè)，更是一個(gè)女性就業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。她們大多學(xué)歷不高，年齡偏小，同時(shí)主要通過(guò)內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)來(lái)完成技能教育。而從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)分布看，在主要從業(yè)者中，職業(yè)資格的分布已成正態(tài)，但高級(jí)者較少，為美容機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)和分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已奠定基礎(chǔ)。
三、美容市場(chǎng)消費(fèi)狀況分析根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的調(diào)查分析顯示，美容美容行業(yè)的消費(fèi)人群主要是年輕群體和中年群體，特別是31-40歲群體，他們的美容需求最為強(qiáng)烈，所占比例為40%。如圖：隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及精細(xì)化工、生物科技、材料科學(xué)的發(fā)展與細(xì)胞科學(xué)在皮膚醫(yī)學(xué)中的深入，美容產(chǎn)業(yè)正在從深度和廣度兩方面迅速發(fā)展，并逐漸成為科技應(yīng)用的熱點(diǎn)行業(yè)。因此，美容美發(fā)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展是不可小覷的。
美容行業(yè)策劃案篇十二
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
（一）、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。
（二）、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好地結(jié)合起來(lái)。
達(dá)成思路四：通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙；
達(dá)成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（三）、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
（一）、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意：可大做，也可以小做。
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，《某某報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
自己美容院來(lái)操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽。
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽。
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過(guò)宣傳造勢(shì)，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開(kāi)局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。
（三）、"超級(jí)美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門票，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。（即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測(cè)一次，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺(jué)效果不直觀，三次之后無(wú)效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過(guò)此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂(lè)獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
（五）、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過(guò)短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來(lái)操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的。
會(huì)議。
（七）、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。
（八）、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開(kāi)局面又如何突破。
解決方法：將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑，廠家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜，指標(biāo)圖，美容師立軍立狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂(lè)，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì)，沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過(guò)增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無(wú)柰，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來(lái)與會(huì)？
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來(lái)設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡(jiǎn)單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目？
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范，體驗(yàn)營(yíng)銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%，亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬(wàn)元卡給到3-4萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過(guò)一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來(lái)搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營(yíng)銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過(guò)把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒(méi)有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒(méi)有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
在活動(dòng)開(kāi)展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎(jiǎng)懲：見(jiàn)上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來(lái)說(shuō)服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬(wàn)個(gè)理由來(lái)懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競(jìng)爭(zhēng)，同情，給顧客利益（好處）等來(lái)解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈(zèng)人玫瑰，手有余香！如果您朋友過(guò)來(lái)，這個(gè)項(xiàng)目多好啊！姐，這個(gè)東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò)，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)，博同情：我壓力大，競(jìng)爭(zhēng)太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個(gè)年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長(zhǎng)臉；我這一輩子還沒(méi)輸過(guò)；我一定要比誰(shuí)誰(shuí)強(qiáng)；只有顧客多，才能真正說(shuō)明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評(píng)比我父母都可能過(guò)來(lái)或者都可能知道，我丟不起這個(gè)臉。我私人請(qǐng)吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會(huì)開(kāi)這個(gè)口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個(gè)女人沒(méi)有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個(gè)新鮮，去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛(ài)心的人！您帶我去介紹一下，認(rèn)識(shí)一下就行了，成不成交沒(méi)關(guān)系，但我的任務(wù)總得見(jiàn)到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過(guò)像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過(guò)來(lái)捧個(gè)場(chǎng)，帶幾個(gè)人過(guò)來(lái)，到時(shí)省美協(xié)的某某也過(guò)來(lái)，大家在一起也不至于冷場(chǎng)，讓客人說(shuō)我們這個(gè)地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒(méi)關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠(chéng)意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時(shí)，要考慮仔細(xì)，美容師打電話時(shí)，旁邊要放個(gè)話。
美容行業(yè)策劃案篇十三
今天很高興來(lái)到xx精英集訓(xùn)營(yíng)來(lái)學(xué)習(xí)，不但認(rèn)識(shí)了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習(xí)到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對(duì)美容知識(shí)了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號(hào)這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認(rèn)識(shí)到：
1，團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)力量。美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jī)提升起來(lái)，美容院業(yè)績(jī)好了，我們大家也跟著會(huì)好。
2，領(lǐng)導(dǎo)人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，美容師必須堅(jiān)信、支持領(lǐng)導(dǎo)人的決策，服從指揮?？梢杂凶约旱南敕ǎ餐懻撛僬页鲆粭l合理的解決方法，事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案，再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)自己的不足，從別人的身上學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，不要因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到團(tuán)隊(duì)，拉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò)，讓我感覺(jué)到，經(jīng)絡(luò)學(xué)還是我弱勢(shì)，一說(shuō)到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)，努力把知識(shí)用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jī)不斷提升，充分體現(xiàn)自己的價(jià)值！
今天學(xué)了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識(shí)。銷售：要想成為一個(gè)銷售高手必須是一個(gè)知行合一的人。我們要通過(guò)語(yǔ)言文字、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速來(lái)進(jìn)行與顧客的銷售。每個(gè)人在銷售過(guò)程中都會(huì)過(guò)多的自我設(shè)限，認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因?yàn)檫@些自我設(shè)限才會(huì)讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過(guò)今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣?xùn)|西給一個(gè)顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的時(shí)候，開(kāi)始覺(jué)得很新鮮、好玩，看著別人一個(gè)個(gè)的往門口爬的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時(shí)候讓我覺(jué)得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個(gè)成功者。
培訓(xùn)美容差不多一個(gè)多月了，覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。
比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代，人們開(kāi)始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到街上去給行人畫妝，這種方式對(duì)我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，綜合起來(lái)我覺(jué)得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識(shí)，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠(chéng)送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西，從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目，學(xué)好、學(xué)精，一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方，能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一新的專長(zhǎng)。
今天通過(guò)各種“游戲”讓我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們必須樹(shù)立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。在團(tuán)隊(duì)的合作中聽(tīng)話、照做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的絕對(duì)信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能快速進(jìn)入作戰(zhàn)的秘訣。作為領(lǐng)路人對(duì)屬下的建議不可不聽(tīng)，但同時(shí)也要有全盤的計(jì)劃，必須快速而準(zhǔn)確的決定目標(biāo)和計(jì)劃，同時(shí)還要有鐵一樣的紀(jì)律來(lái)保證計(jì)劃的實(shí)施。在團(tuán)隊(duì)中，下達(dá)指令的明確性與具體性是讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員能遵守紀(jì)律的關(guān)鍵。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負(fù)責(zé)的人，不要讓自己的青春白白浪費(fèi)在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰(shuí)，為什么而活。前幾次都有來(lái)聽(tīng)櫻子老師的課，但是感覺(jué)這次的開(kāi)悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來(lái)越清晰?；厝ブ?，我一定要好好的將策略用于實(shí)戰(zhàn)，才不辜負(fù)這些時(shí)日的學(xué)習(xí)。
第一次參加如此豐富多彩的美容培訓(xùn)課，覺(jué)得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來(lái)，讓每個(gè)成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績(jī)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團(tuán)體的共同合作，默契、努力，有共同的目標(biāo)才能有斗志。
晚上的知識(shí)課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識(shí)等著我們?nèi)フ莆眨€有重要的與顧客溝通，才能讓更多的女性因?yàn)槲覀兊闹R(shí)而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標(biāo)邁進(jìn)，獲得更大的進(jìn)步！
美容行業(yè)策劃案篇十四
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì)，大量吸引人。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造！“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)ss元靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)xx元姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠。
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次xxx元，特價(jià)xx元，并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)。
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：
a拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。
b店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上，一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)。
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動(dòng)，舒適)。
4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
(1)對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期(月曰完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)。
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹(shù)及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8)a：店內(nèi)銷售語(yǔ)術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說(shuō)成“韓國(guó)健康磁療燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四)如何讓顧客購(gòu)買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購(gòu)買產(chǎn)品：
1：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。
2：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
3：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。
4：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
5：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
6：2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂(lè))。
7：店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成。
8．美麗卡發(fā)放月日完成。
9．紙巾發(fā)放月曰完成。
10．海報(bào)貼月日完成。
11．每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作。
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．。
a：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)。
b：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)。
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)。
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)。
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)。
c：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽。
（1）活動(dòng)反饋。
多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
（2）活動(dòng)總結(jié)。
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
b、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美容行業(yè)策劃案篇十五
作為汽車后市場(chǎng)的重要組成部分汽車維修、美容行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)吸引了一大批富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者，由于鑒戒了國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)，加盟連鎖和直營(yíng)連鎖成為汽車美容行業(yè)最常見(jiàn)的業(yè)態(tài)。然而一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展初期必然要經(jīng)過(guò)一個(gè)群雄紛爭(zhēng)的階段，如何增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度是現(xiàn)階段每一位創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的題目。業(yè)界目前的情形是跑馬圈地者眾但卻連而不鎖，形不成規(guī)模效益，連鎖經(jīng)營(yíng)假如流于形式將影響到整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)者為此深為憂慮，也許完全貫徹連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性理念還要假以時(shí)日，但至少?gòu)男问缴现v應(yīng)當(dāng)首先讓消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到連鎖經(jīng)營(yíng)的同一服務(wù)，但現(xiàn)實(shí)的題目是a消費(fèi)者辦的美容卡必須在a店享受服務(wù)，即便a店和當(dāng)?shù)氐腷店、c店理論上是連鎖的。仔細(xì)分析，這其中固然有經(jīng)營(yíng)理念方面的原因，但從技術(shù)上講缺乏經(jīng)濟(jì)適用、成熟可靠的運(yùn)營(yíng)手段也是一個(gè)相當(dāng)重要的因素。軟件特點(diǎn)：
濟(jì)勝汽修美容治理系統(tǒng)是一套專業(yè)的汽車行業(yè)治理軟件，具有專門針對(duì)汽車維修、美容流程治理的治理軟件(包括維修治理、配件治理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)治理、客戶關(guān)系治理、美容會(huì)員卡治理等)；功能模塊包括接車、派工、領(lǐng)料、退料、審核、結(jié)算（包括正表、附表）、進(jìn)帳、三包索賠、維修類型統(tǒng)計(jì)、客戶跟蹤、流失、新增、車牌統(tǒng)計(jì)、維修員工資提成、維護(hù)類型跟蹤提示、美容卡治理、會(huì)員積分、短信群發(fā)、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表、經(jīng)營(yíng)狀況表、月結(jié)盤點(diǎn)表等綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì),提供一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接車單、結(jié)算單、銷售單等均提供多樣化的打印格式，基礎(chǔ)資料提供導(dǎo)進(jìn)與導(dǎo)出功能、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)清空功能、還可將所有單據(jù)導(dǎo)出excel。功能強(qiáng)大、通用性、界面友好、操縱簡(jiǎn)便、功能實(shí)用。更是汽車維修軟件、汽車配件軟件、客戶治理軟件、汽車美容軟件的完美結(jié)合而成的一款專業(yè)汽車維修治理軟件。
系統(tǒng)專業(yè)先進(jìn)穩(wěn)定，模塊設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用，共有維修業(yè)務(wù)、維修報(bào)表、配件業(yè)務(wù)、配件報(bào)表、庫(kù)存治理、客戶治理、財(cái)務(wù)治理、系統(tǒng)治理、美容會(huì)員卡治理九大功能模塊，每一個(gè)功能在設(shè)計(jì)上都本著“簡(jiǎn)單、實(shí)用、易學(xué)、高效”的原則，力求操縱直觀方便，為治理節(jié)省人力、物力。主要功能先容：
1）維修業(yè)務(wù)治理。
1.1委托單(接車登記)。
客戶前來(lái)修車，首先是由修理廠有經(jīng)驗(yàn)的接車員聽(tīng)顧客陳述故障現(xiàn)象。然后在前臺(tái)接待的電腦進(jìn)行基本情況登記和故障現(xiàn)象記錄。與客戶磋商，確定計(jì)劃的修理項(xiàng)目和計(jì)劃用料。在接車登記模塊，接車員需錄進(jìn)客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號(hào)、修理種別（大、中、小修等）、維修性質(zhì)（維修、保險(xiǎn)、三包、索賠），如客戶已經(jīng)來(lái)廠修理過(guò)，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫(kù)中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄進(jìn)客戶的修理定額后，在修理中如出現(xiàn)需要改變、調(diào)整修理計(jì)劃的需要跟客戶協(xié)商。有經(jīng)驗(yàn)的接車員在錄進(jìn)車輛信息后，還可根據(jù)情況錄進(jìn)相應(yīng)的故障、維修、用料信息，并打印對(duì)應(yīng)的委托修理單，并由客戶簽名同意。假如有其它服務(wù)項(xiàng)目比如洗車、拖車、代辦保險(xiǎn)等用度可以在其它用度欄中輸進(jìn)，也可以在結(jié)算單輸進(jìn)這些用度。
1.2車間派工、調(diào)度及修理。
客戶車輛轉(zhuǎn)進(jìn)車間后，在車間應(yīng)確定其故障現(xiàn)象、維修項(xiàng)目及維修中所需的用料信息后，就可進(jìn)行相應(yīng)的派工與領(lǐng)料。
派工驗(yàn)收：派工方式分為按金額比例派工、按固定工時(shí)派工兩種派工方式，系統(tǒng)支持一個(gè)項(xiàng)目派給多個(gè)人、多個(gè)項(xiàng)目派給一個(gè)人等多種派工方式，業(yè)績(jī)考核定額、分配比例也可由用戶自行修改。客戶還可根據(jù)治理需要按修理單、按班組打印派工單。修理完畢后，還可在本模塊錄進(jìn)項(xiàng)目的驗(yàn)收、完工信息。快修店也可根據(jù)公司實(shí)際情況選擇不錄進(jìn)此模塊的信息，直接轉(zhuǎn)進(jìn)結(jié)算模塊。已經(jīng)修理好的車輛經(jīng)過(guò)車間檢測(cè)、試車等工作，確認(rèn)完成修理工作后，由車間主管在車間調(diào)度中將本委托修理單的單據(jù)狀態(tài)審核為完工未結(jié)算、轉(zhuǎn)由財(cái)務(wù)處理。
1.3維修領(lǐng)料出庫(kù)。
根據(jù)委托單的用料計(jì)劃，庫(kù)房辦理配件出庫(kù)手續(xù)。本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)劃與實(shí)際領(lǐng)用控制，一方面加強(qiáng)了業(yè)務(wù)與庫(kù)房資源的共享，一方面有效降低了庫(kù)房出錯(cuò)概率，同時(shí)便于庫(kù)房提前備貨。本系統(tǒng)的材料領(lǐng)用等相關(guān)報(bào)表只統(tǒng)計(jì)實(shí)際領(lǐng)料的數(shù)據(jù)。
1.4維修結(jié)算處理。
客戶車輛在車間修理完畢后，完工的委托修理單即可轉(zhuǎn)進(jìn)維修結(jié)算單進(jìn)行結(jié)算處理。結(jié)算處理按修理種別的不同，分為三種：由客戶自己付款結(jié)算；保修、返修業(yè)務(wù)結(jié)算的零金額結(jié)算；與保險(xiǎn)公司的結(jié)算，即“保險(xiǎn)、索賠”結(jié)算。車輛結(jié)算單的內(nèi)容是以車間修理時(shí)的維修項(xiàng)目和實(shí)際領(lǐng)用材料為依據(jù)，自動(dòng)天生人工費(fèi)、材料費(fèi)及治理費(fèi)。汽修美容版本可以按會(huì)員卡，輸進(jìn)卡號(hào)系統(tǒng)可進(jìn)行會(huì)員卡結(jié)算；進(jìn)賬時(shí)可以直接給予客戶優(yōu)惠。假如有其它服務(wù)項(xiàng)目比如洗車、拖車、代辦保險(xiǎn)等用度可以在其它用度欄中輸進(jìn)。假如屬大修等修理種別的車，一般需要做跟蹤回訪等服務(wù)，在審核時(shí)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的回訪提醒天數(shù)，自動(dòng)天生跟蹤提醒記錄。
1.5保險(xiǎn)跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢。
幫客戶代辦的保險(xiǎn)在保險(xiǎn)跟蹤里輸進(jìn)，處理跟蹤提醒的工作。維修售后服務(wù)跟蹤，可作服務(wù)回訪的記錄和自動(dòng)提醒；假如用戶有服務(wù)跟蹤提醒的權(quán)限，在登錄系統(tǒng)時(shí)會(huì)自轉(zhuǎn)動(dòng)出窗口提醒到期跟蹤的客戶。年審車查詢可以根據(jù)維修檔案來(lái)查詢需要年審的車輛,激光美容，把服務(wù)做到家，達(dá)成更高的客戶回頭率，防止客戶流失。
1.6各種維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
維修收進(jìn)利潤(rùn)賬：可按日期范圍統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)的維修收進(jìn)、本錢、利潤(rùn)等,美容，收進(jìn)包括修理收進(jìn)、配件收進(jìn)、其它用度收進(jìn)，本錢包括工人工資、配件本錢、其它用度本錢等，利潤(rùn)自動(dòng)計(jì)算。治理部分可根據(jù)此報(bào)表了解經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，一目了然。
維修檔案：可按日期范圍查詢、統(tǒng)計(jì)所有維修記錄，可按車主、車牌等字段查詢。
接車人統(tǒng)計(jì)：接車人提成的計(jì)算依據(jù)。
維修工藝統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)機(jī)修、電工、噴漆等各有多少。還可按維修班組統(tǒng)計(jì)。維修領(lǐng)料賬：統(tǒng)計(jì)所有領(lǐng)料單匯總賬、明細(xì)賬、財(cái)務(wù)賬等。
其它統(tǒng)計(jì)報(bào)表有：車主匯總表、客戶流失統(tǒng)計(jì)、新客戶統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、配件材料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、工時(shí)統(tǒng)計(jì)、維修其它用度統(tǒng)計(jì)等等實(shí)用報(bào)表。
1.7短信在汽車維修業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
短信的快速、高效、本錢低、免打攪的特點(diǎn)越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài)。在維修結(jié)算單中可以直接發(fā)短信給客戶來(lái)廠進(jìn)行結(jié)算；保險(xiǎn)跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢、維修檔案中都可以根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行短信群發(fā)，快速、高效又減輕了工作量。濟(jì)勝的短信系統(tǒng)采用團(tuán)體短信，固定的10位號(hào)碼，可接受回復(fù)的短信。10位固定的短信號(hào)碼首先在形象上給您的企業(yè)加分，不會(huì)讓客戶每次看起來(lái)像短信陷阱。
2)配件進(jìn)銷存治理。
汽車配件治理主要是對(duì)配件的銷售、進(jìn)貨、退貨、維修領(lǐng)料、庫(kù)存治理等進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。使煩瑣的配件治理業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化。在使用系統(tǒng)的配件治理前，需要先對(duì)倉(cāng)庫(kù)的配件庫(kù)存信息進(jìn)行期初的盤庫(kù)建檔處理,汽車美容，以建立與實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存相符的真實(shí)配件進(jìn)銷存治理。只需把汽車配件的名稱、數(shù)目信息錄進(jìn)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中即可。
2.1訂貨單。
也叫采購(gòu)訂貨單，可在每月制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況和出庫(kù)情況制作訂貨單。補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)規(guī)定期制定一次，如每月月底。補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃，是針對(duì)常備庫(kù)存零件，為了滿足日常銷售的需要而補(bǔ)充的訂貨。假如銷售是非常平穩(wěn)和安全庫(kù)存量足夠的話，那么，定期的補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃就可以滿足日常銷售的需要。但是，由于銷售量的起伏性，可能使零件忽然缺檔。因此，我們天天還應(yīng)當(dāng)巡查庫(kù)存，看看哪些零件的庫(kù)存已經(jīng)低于庫(kù)存低限，對(duì)于低于庫(kù)存低限的零件，應(yīng)當(dāng)馬上制定緊急訂貨計(jì)劃。針對(duì)非常備庫(kù)存的零件，只要發(fā)現(xiàn)客戶有訂貨，在緊急訂貨計(jì)劃中也要馬上反應(yīng)。在訂貨進(jìn)庫(kù)中可以根據(jù)供給商調(diào)出所有的訂貨單，有選擇性的進(jìn)庫(kù)。也可以在采購(gòu)進(jìn)庫(kù)單中直接選中訂貨單整單進(jìn)庫(kù)。
2.2進(jìn)庫(kù)治理。
進(jìn)庫(kù)治理包括訂貨進(jìn)庫(kù)、采購(gòu)進(jìn)庫(kù)、工具進(jìn)庫(kù)、掃描進(jìn)庫(kù)、挑唆進(jìn)庫(kù)、銷售退貨進(jìn)庫(kù)、領(lǐng)料退料、盤盈進(jìn)庫(kù)（直接進(jìn)庫(kù)），錄進(jìn)配件的供給商、配件名稱、編碼、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)目以及所進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)信息，財(cái)務(wù)復(fù)核后進(jìn)行進(jìn)帳處理，財(cái)務(wù)治理模塊中會(huì)天生相應(yīng)的進(jìn)庫(kù)付款記錄。
其中采購(gòu)進(jìn)庫(kù)一般用于未做訂貨單直接進(jìn)庫(kù)，或是一些零散的進(jìn)庫(kù)；工具進(jìn)庫(kù)指企業(yè)內(nèi)部用的工具、常用消耗性辦公用具等；掃描進(jìn)庫(kù)針對(duì)那些經(jīng)常大批量進(jìn)庫(kù)的用戶，可以先在庫(kù)存中定義好條形碼，再到掃描進(jìn)庫(kù)中用條碼***掃描配件進(jìn)庫(kù)，進(jìn)步進(jìn)庫(kù)效率；進(jìn)庫(kù)退貨單對(duì)發(fā)現(xiàn)有題目配件進(jìn)行退貨處理。
2.3客戶訂單。
假如分銷商或客戶向公司訂貨，一般是通過(guò)發(fā)傳真、、excel表等方式發(fā)來(lái)，然后，我們可以將訂單錄進(jìn)到本軟件的銷售訂單中，客戶訂單又可以轉(zhuǎn)化為本軟件中的銷售單。在訂單銷售中可以根據(jù)客戶調(diào)出所有未出庫(kù)的客戶訂單有選擇性的出庫(kù)，訂單銷售完成后會(huì)自動(dòng)改寫已出庫(kù)數(shù)目。也可以在銷售單中直接選中客戶訂單整單出庫(kù)。
2.4出庫(kù)治理。
出庫(kù)治理包括訂單銷售、銷售單出庫(kù)、領(lǐng)料單出庫(kù)、掃描銷售出庫(kù)、進(jìn)庫(kù)退貨出庫(kù)、挑唆出庫(kù)、盤虧出庫(kù)（直接減庫(kù)存）等，錄進(jìn)配件名稱、編碼、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)目、倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)信息，復(fù)核后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行進(jìn)帳處理，財(cái)務(wù)治理模塊中會(huì)天生相應(yīng)的銷售收款記錄等。其中銷售單出庫(kù)一般用于未做訂單直接出庫(kù)，或是一些零散的出庫(kù)；工具出庫(kù)指企業(yè)內(nèi)部用的工具、常用消耗性辦公用具領(lǐng)用登記等；掃描銷售針對(duì)那些經(jīng)常大批量進(jìn)庫(kù)的用戶，在掃描銷售出庫(kù)中用條碼***掃描配件出庫(kù)，進(jìn)步出庫(kù)效率；進(jìn)庫(kù)退貨單出庫(kù)是對(duì)發(fā)現(xiàn)有題目配件進(jìn)行退貨處理。
2.5庫(kù)存治理。
包括：銷售出庫(kù)單查詢、進(jìn)庫(kù)單查詢、訂貨單明細(xì)賬、進(jìn)庫(kù)匯總賬、進(jìn)庫(kù)明細(xì)賬、進(jìn)庫(kù)退貨明細(xì)和匯總賬、工具進(jìn)庫(kù)賬、工具領(lǐng)用出庫(kù)賬、銷售明細(xì)賬和匯總賬、銷售退貨明細(xì)賬和匯總賬、客戶訂單明細(xì)賬、配件進(jìn)銷存明細(xì)賬盤點(diǎn)損益表、庫(kù)存調(diào)拔報(bào)表、貨品損耗賬等等。
3)財(cái)務(wù)收、付款治理。
3.1財(cái)務(wù)收款本系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)收款信息包括汽車維修結(jié)算后的結(jié)算單收款、配件銷售收款單、會(huì)員卡銷售收款單，以及進(jìn)庫(kù)退貨的的應(yīng)收款項(xiàng)。在汽修、汽配模塊進(jìn)行了進(jìn)賬業(yè)務(wù)操縱后，財(cái)務(wù)收款模塊會(huì)自動(dòng)記錄相應(yīng)的收款信息。進(jìn)行各項(xiàng)單據(jù)的財(cái)務(wù)收款操縱時(shí)，可對(duì)某一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)賬，也可以一次性對(duì)多張業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行進(jìn)賬。收款時(shí)會(huì)自動(dòng)填寫收款金額、收款人、收款日期、收款方式、業(yè)務(wù)單號(hào)、當(dāng)次應(yīng)收、實(shí)收、優(yōu)惠等數(shù)據(jù)，以便于之后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的稽核和統(tǒng)計(jì)。對(duì)于記帳客戶，應(yīng)記錄承諾付款日期，便于款項(xiàng)催收。
3.2應(yīng)付帳款結(jié)算。
財(cái)務(wù)中的應(yīng)付帳款主要是配件采購(gòu)時(shí)對(duì)供給商的配件款項(xiàng)結(jié)算，對(duì)應(yīng)的是采購(gòu)進(jìn)庫(kù)、工具進(jìn)庫(kù)、訂貨進(jìn)庫(kù)、掃描進(jìn)庫(kù)等所有進(jìn)庫(kù)單和銷售退貨單的應(yīng)付款，與收款類似，財(cái)務(wù)付款時(shí)也需錄進(jìn)付款金額，付款日期、發(fā)票號(hào)、付款方式、付款人、業(yè)務(wù)單號(hào)、當(dāng)次應(yīng)付、實(shí)付、優(yōu)惠信息。
3.3收付款查詢、財(cái)務(wù)收支匯總賬、經(jīng)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)表。
包括對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款查詢、已收已付款、收款人匯總等等查詢，便于企業(yè)及時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況、資金分布情況。
3.4財(cái)務(wù)對(duì)賬單。
包括所有收款單、付款單的對(duì)賬，可以跟供給商、客戶進(jìn)行一定日期范圍內(nèi)的預(yù)收款、應(yīng)收款、預(yù)支款、應(yīng)付款等等進(jìn)行對(duì)賬。
4)財(cái)務(wù)核算治理。
4.1單車本錢核算客戶維修結(jié)算后，系統(tǒng)可根據(jù)維修單和用料單中的維修用料信息，自動(dòng)計(jì)算維修總額、人工本錢、材料本錢、治理費(fèi)、業(yè)務(wù)支出以及修理毛利，方便對(duì)修理中的單車本錢和毛利進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，了解維修利潤(rùn)分布情況，公道進(jìn)行維修定價(jià)，進(jìn)步企業(yè)整體收益。
4.2配件本錢核算。
在維修登記中假如進(jìn)行了維修項(xiàng)目派工操縱，則在系統(tǒng)中可以根據(jù)派工信息核算維修員工的應(yīng)結(jié)算工時(shí)和金額信息，并錄進(jìn)已結(jié)信息，簡(jiǎn)單清楚治理維修員工應(yīng)結(jié)算與已結(jié)算的工時(shí)數(shù)據(jù)。
4.4員產(chǎn)業(yè)績(jī)考核。
本模塊根據(jù)已錄進(jìn)的維修工單和派工單信息，對(duì)接車業(yè)務(wù)員，責(zé)任工程師、維修工的業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便明了把握員工的工作及業(yè)績(jī)狀況。
5)工具治理。
在系統(tǒng)中，維修時(shí)要使用的工具與配件是分開(kāi)進(jìn)庫(kù)，工具治理主要治理工具的借出、回還、以及報(bào)廢情況，通過(guò)工具臺(tái)帳了解現(xiàn)有工具的進(jìn)庫(kù)、借出、報(bào)廢以及庫(kù)存數(shù)目，方便對(duì)維修工具的治理。
6)客戶關(guān)系治理。
6.1客戶檔案現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理，越來(lái)越重視客戶服務(wù)、客戶反饋、客戶信息挖掘分析及客戶關(guān)懷，留住了客戶即是留住了企業(yè)的生命線。
在客戶治理中，客戶檔案是錄進(jìn)的一個(gè)最主要模塊，主要信息有客戶的姓名、聯(lián)系方式、車輛信息、以及生日、客戶類型、地區(qū)、分類、客戶來(lái)源等等，字段設(shè)置簡(jiǎn)潔實(shí)用，先進(jìn)公道，除了在此模塊可以查詢客戶的具體資料，且更方便以后對(duì)客戶多種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和查詢，便于客戶治理工作的展開(kāi)。客戶檔案除了汽修客戶之外可以處理供給商、銷售客戶、合作伙伴等所有資源，通過(guò)客戶類型來(lái)區(qū)分。假如客戶是一個(gè)企業(yè)，還可以建立多個(gè)聯(lián)系人，并記錄聯(lián)系記錄，并可以提醒日期自動(dòng)提醒不錯(cuò)失一個(gè)工作安排、不錯(cuò)失一個(gè)合作機(jī)會(huì)。這里還有短信功能，及時(shí)聯(lián)系、問(wèn)候。
6.2客戶分析模塊。
客戶分析包括：客戶資料按不同的信息的分析統(tǒng)計(jì)、客戶價(jià)值分析、熱銷產(chǎn)品分析、銷售分析、銷售走勢(shì)、業(yè)績(jī)排名等等。
7)保修索賠業(yè)務(wù)治理。
7.1售前售后的保修業(yè)務(wù)處理。
對(duì)于維修中的特殊情況，比如返修、保修和索賠，系統(tǒng)中專門為此設(shè)立了獨(dú)立的處理方式。
返修、保修的客戶需在維修中選擇“三包”的結(jié)算方式。在維修項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)和材料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)中可以分別統(tǒng)計(jì)。
7.2索賠業(yè)務(wù)處理。
對(duì)于保險(xiǎn)索賠的維修客戶，同樣是在維修中選擇“索賠”的結(jié)算方式，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)已設(shè)定好的索賠單價(jià)計(jì)算維修項(xiàng)目的用度和配件材料金額。
8)美容會(huì)員卡治理。
主要的功能包括定義卡的種類、服務(wù)項(xiàng)目、積分治理、卡發(fā)放（銷售）、卡充值、卡的使用、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)跟蹤服務(wù)提醒等。
8.1初始化工作。
定義會(huì)員卡始資料，包括卡種別、服務(wù)項(xiàng)目、卡定義資料、積分規(guī)則、積分資料、獎(jiǎng)勵(lì)資料等。
8.2會(huì)員卡銷售治理。
新增會(huì)員卡、增加積分、充值等，記錄會(huì)員基本信息，比如卡號(hào)、會(huì)員等級(jí)、使用密碼、有效期起止、會(huì)員卡種別、車主信息、初始積分、充值金額等等。選擇卡種別后，服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)加載，卡的應(yīng)收總金額自動(dòng)計(jì)算。還可查詢相關(guān)的消費(fèi)歷史記錄。
8.3會(huì)員卡使用。
a、在維修結(jié)算單中，可按會(huì)員卡號(hào)刷卡，自動(dòng)帶出卡的相關(guān)資料，然后在服務(wù)項(xiàng)目里選擇要使用的項(xiàng)目，點(diǎn)“會(huì)員卡消費(fèi)”即可；在結(jié)算單進(jìn)帳時(shí)，不管是使用會(huì)員卡的服務(wù)項(xiàng)目，還是一般的維修服務(wù)，都會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分；維修折扣、材料折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來(lái)。
b、在銷售單，按會(huì)員卡進(jìn)帳時(shí)，自動(dòng)計(jì)算積分；銷售折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來(lái)。
8.4會(huì)員卡銷售、使用統(tǒng)計(jì)表。
統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡銷售情況、收款充值賬、使用情況統(tǒng)計(jì)、積分統(tǒng)計(jì)等功能。
8.5會(huì)員跟蹤提醒功能。
可以自動(dòng)提醒卡有效期到期、保養(yǎng)期到期、行駛證年審、駕駛證年審、生日等，有提醒權(quán)限的在系統(tǒng)登錄時(shí)能自動(dòng)提醒。
9)系統(tǒng)安全治理。
9.1用戶權(quán)限治理。
在本系統(tǒng)中，每個(gè)操縱員都必須使用自己的登錄名和用戶密碼來(lái)登錄系統(tǒng)，用戶采用按模塊授權(quán)和功能按鈕控制的方法，每個(gè)用戶只能看到已授權(quán)的模塊信息，只能進(jìn)行已授權(quán)的操縱（比如刪除單據(jù)、新增單據(jù)、打印等這些權(quán)限是分開(kāi)的），嚴(yán)格控制了操縱員的治理權(quán)限，在配件治理部分，還可以對(duì)操縱員按倉(cāng)庫(kù)授權(quán)，用戶只能查看到已有權(quán)限的倉(cāng)庫(kù)信息，每一個(gè)報(bào)表我們都進(jìn)行了權(quán)限控制，通過(guò)系統(tǒng)控制有效保證客戶數(shù)據(jù)的安全性。
9.2數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)、導(dǎo)出。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)基于大型規(guī)模關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)sqlserver2000開(kāi)發(fā)，sqlserver2000是性價(jià)比公認(rèn)比較高的數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)，但為了防止病毒侵進(jìn)或忽然斷電等事故造成的系統(tǒng)破壞，應(yīng)該經(jīng)常對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，這樣即使操縱系統(tǒng)被破壞后，也一樣能夠把數(shù)據(jù)備份時(shí)的資料信息恢復(fù)過(guò)來(lái)。可以設(shè)置自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，省往了數(shù)據(jù)庫(kù)損壞或丟失之憂。
除了數(shù)據(jù)備份外，本系統(tǒng)還支持部分或全部數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、清除、導(dǎo)進(jìn)等操縱，可進(jìn)行任意數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移操縱。
美容行業(yè)策劃案篇十六
近年來(lái)，在房地產(chǎn)宏觀政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)紛紛加快開(kāi)發(fā)周期，將項(xiàng)目策劃、房屋銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。但是，現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)發(fā)展仍不成熟，外部環(huán)境的變化會(huì)導(dǎo)致行業(yè)發(fā)生較大變化，影響行業(yè)發(fā)展。因此，對(duì)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)進(jìn)行scp分析，掌握行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)行業(yè)規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)自身的發(fā)展尤為重要。
1.房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析。
1.1企業(yè)數(shù)目和規(guī)模。
近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。在企業(yè)數(shù)量上，由于行業(yè)的利潤(rùn)高、發(fā)展?jié)摿Υ笠约斑M(jìn)入該行業(yè)沒(méi)有明顯的專業(yè)限制，大量企業(yè)涌入了房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)。在企業(yè)規(guī)模上，策劃代理企業(yè)緊跟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的步伐，不斷擴(kuò)張規(guī)模。2013年有多于30個(gè)策劃代理企業(yè)進(jìn)駐了12個(gè)重點(diǎn)省市。其中，世聯(lián)地產(chǎn)現(xiàn)已完成了39個(gè)核心城市的布局，服務(wù)項(xiàng)目遍及200多個(gè)城市。
1.2市場(chǎng)集中度。
2013年，全國(guó)策劃代理綜合實(shí)力前十位的企業(yè)平均一手物業(yè)代理銷售額為1051.68億元，增長(zhǎng)率達(dá)36.07%，提升市場(chǎng)份額至14.21%，同比增長(zhǎng)了2.22個(gè)百分點(diǎn)；策劃代理綜合實(shí)力11-50名企業(yè)提升市場(chǎng)份額至12.62%，同比增長(zhǎng)了0.86個(gè)百分點(diǎn)；策劃代理綜合實(shí)力51-100名企業(yè)提升市場(chǎng)份額至5.57%，同比增長(zhǎng)了0.06個(gè)百分點(diǎn)。由此看來(lái)，房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的集中度進(jìn)一步提升，行業(yè)的資源流向綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)。
1.3區(qū)域分布。
策劃代理企業(yè)重點(diǎn)分布于一線城市，企業(yè)區(qū)域分布的集中度很高。以策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)為例，28%分布于北京，22%分布于上海，22%分布于深圳，10%分布于廣州，而其余18%則分布于其他城市。由企業(yè)的區(qū)域分布來(lái)看，策劃代理行業(yè)存在區(qū)域發(fā)展不平衡狀況。
1.4進(jìn)入壁壘。
由于我國(guó)策劃代理行業(yè)起步較晚，開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)策劃代理專業(yè)的高校較少且以高職院校為主，導(dǎo)致了策劃代理行業(yè)沒(méi)有明顯的專業(yè)限制，再加上行業(yè)進(jìn)入的資金需求低，因此，現(xiàn)階段策劃代理行業(yè)的進(jìn)入壁壘較低。
2.房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的企業(yè)行為分析。
2.1拓展業(yè)務(wù)。
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分化的發(fā)展趨勢(shì)，策劃代理企業(yè)也不斷拓寬自身業(yè)務(wù)鏈，以策劃代理業(yè)務(wù)為中心開(kāi)展金融、物業(yè)資產(chǎn)管理、養(yǎng)老地產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。世聯(lián)行通過(guò)自己組建、并購(gòu)、合作的方式進(jìn)入物業(yè)管理、金融、養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域；同策咨詢通過(guò)合作和入股的方式開(kāi)展了金融、資產(chǎn)管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)；合富輝煌通過(guò)對(duì)自身資源的.整合，打造貫穿策略服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、增值服務(wù)、信息服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式。
2.2擴(kuò)張規(guī)模。
策劃代理企業(yè)通過(guò)全國(guó)擴(kuò)張和區(qū)域深耕的策略提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)自身實(shí)力。在全國(guó)市場(chǎng)布局方面，2013年策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均進(jìn)入28.97個(gè)城市，較2012年增長(zhǎng)了0.58個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)五年持續(xù)增長(zhǎng)；在區(qū)域市場(chǎng)布局方面，百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)施以分公司為中心、周邊進(jìn)駐城市為重點(diǎn)的深耕策略，不斷提升企業(yè)的單個(gè)城市貢獻(xiàn)度，2013年策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均擁有14.26個(gè)分公司，較2012年增長(zhǎng)了0.17個(gè)百分點(diǎn)，單個(gè)城市貢獻(xiàn)度為91068.94元，同比增長(zhǎng)了37.09%。
2.3注重品牌塑造。
隨著房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)由服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)方向的過(guò)渡，策劃代理企業(yè)對(duì)自身品牌塑造的重視程度也在逐步加深。2012年，85%的策劃代理企業(yè)成立了品牌管理部門，其品牌價(jià)值均值為17.03億元，高出未成立品牌管理部門的企業(yè)7.77億元。在品牌塑造的方法上，品牌的傳播策略趨向整合，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、行業(yè)研究報(bào)告、客戶服務(wù)專業(yè)化、客戶服務(wù)體系化、文化營(yíng)銷、開(kāi)展公益活動(dòng)等方式全方位塑造企業(yè)的品牌形象。
2.4服務(wù)創(chuàng)新。
在房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀下，企業(yè)為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，以突出自身發(fā)展特色，穩(wěn)固市場(chǎng)地位。金網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)整合土地資訊、市場(chǎng)研究、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品策劃、融資招商、市場(chǎng)推廣、銷售執(zhí)行、物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融的全品種技術(shù)服務(wù)鏈，融合業(yè)務(wù)的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了房地產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)。華燕置業(yè)將經(jīng)紀(jì)、金融兩大領(lǐng)域完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)流通領(lǐng)域一站式服務(wù)，突破了房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式，向“成為中國(guó)房產(chǎn)流通服務(wù)領(lǐng)域最具創(chuàng)新價(jià)值整合力的領(lǐng)導(dǎo)者”的方向邁進(jìn)。
2.5服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)策劃代理企業(yè)紛紛緊跟時(shí)代潮流，改善自身業(yè)務(wù)模式。一方面，搜房網(wǎng)、58同城、安居客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以其營(yíng)銷成本低、全方位無(wú)間斷顯示樓盤、方便客戶了解全面信息、有效管理客戶關(guān)系等優(yōu)勢(shì)贏得了策劃代理企業(yè)的青睞。目前，搜房網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已覆蓋了399個(gè)城市，其中還包括部分海外國(guó)家（美國(guó)、日本、德國(guó)等），大批策劃代理企業(yè)紛紛與其建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。另一方面，企業(yè)紛紛自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在加強(qiáng)區(qū)域管理的同時(shí)整合自身的各項(xiàng)資源。世聯(lián)地產(chǎn)在完成全國(guó)布局以及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建之后，著力打造基于大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)主服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)，構(gòu)建顧客、金融、資產(chǎn)管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為一體的房地產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)。
2.6注重企業(yè)人力資源。
2013年，房地產(chǎn)策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)投入均值為2548.03萬(wàn)元，人均績(jī)效為37.83萬(wàn)元。企業(yè)一方面通過(guò)人才選用、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、晉升、激勵(lì)等機(jī)制構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)平均碩士學(xué)歷以上員工占比9.57%和本科學(xué)歷以上員工占比64.53%。與此同時(shí)，企業(yè)加大對(duì)員工的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)年員工培訓(xùn)投入1375.74萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)45.38%。
2.7注重商業(yè)地產(chǎn)。
政策調(diào)控下，住宅市場(chǎng)的需求發(fā)生了較大變化，目前住宅市場(chǎng)的成交以剛性自住購(gòu)買需求為主，購(gòu)買群體的資金實(shí)力較弱，且一部分人持觀望態(tài)度。而商業(yè)地產(chǎn)不受限購(gòu)政策的限制，受政策調(diào)控的影響明顯弱于住宅市場(chǎng)，且投資者居多，具有資金實(shí)力的保障。因此，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中，金地集團(tuán)提出以“住宅業(yè)務(wù)為核心、以商業(yè)地產(chǎn)和金融業(yè)務(wù)為兩翼”的戰(zhàn)略構(gòu)想，恒大集團(tuán)也表示將商業(yè)的地產(chǎn)培育成核心產(chǎn)業(yè)之一。
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美容行業(yè)策劃案篇十七
汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析。
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò)，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢(shì)分析。
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的，通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略。
1、緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略。
1、廣告定位。
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2、廣告訴求。
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。
3、廣告目標(biāo)。
爭(zhēng)取在開(kāi)盤前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開(kāi)盤前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。
五、媒體分析。
a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種，而對(duì)廣告目標(biāo)而言，對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。
c、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計(jì)劃表。
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年2月《南方都市報(bào)》汽車?？ⅰ稏|莞日?qǐng)?bào)》汽車?？⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng)，提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次，電臺(tái)每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺(tái)、東莞三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次，電臺(tái)每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開(kāi)始制作。
七、備注。
本方案為廣告買賣網(wǎng)整理的汽車廣告策劃書，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
美容行業(yè)策劃案篇十八
親們可以借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅是提高知名度，提升形象的大好時(shí)機(jī)，也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。
我光棍我快樂(lè)！一人消費(fèi)，沒(méi)有拖累；不聽(tīng)羅嗦，不用下跪；沒(méi)有爭(zhēng)吵，沒(méi)有眼淚；花錢瀟灑，當(dāng)家絕對(duì)；能愛(ài)能恨，能熬能睡；參加飯局，滿足腸胃；人生短暫，自由可貴。
20xx年11月11日。
歐泉美業(yè)旗下艾斯歐迪美容加盟店。
單身男女朋友（年齡在18―45歲）、美容院顧客。
1、百分百有獎(jiǎng)促銷。
在20xx年11月11日光棍節(jié)那天，用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買欲，每一個(gè)來(lái)店顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份。
2、單身女性，美容院是您溫暖的港灣！
這個(gè)節(jié)日，如果不能出現(xiàn)在民政局門口，那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和氣質(zhì)的地方。在美容院，您可以同美容師交心，能夠讓這些單身的女性在節(jié)日里感覺(jué)到溫暖，也能夠享受到美的體驗(yàn)，結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題，推出了美白補(bǔ)水、修復(fù)皮膚等促銷項(xiàng)目，讓顧客不論從心靈還是皮膚都依賴于您，這樣很容易培養(yǎng)為美容院忠實(shí)客戶。
3、利用光棍節(jié)敏感詞匯在各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站撒網(wǎng)，坐等顧客上門。
這個(gè)可以模仿淘寶、天貓。這個(gè)時(shí)候一般是宅男宅女們瘋狂購(gòu)物的難得時(shí)機(jī)，如果您的.活動(dòng)夠勁爆，您的讓利更明顯，相信那天顧客可能會(huì)踏破您的門檻。
美容行業(yè)策劃案篇十九
以下是為大家整理的關(guān)于美容行業(yè)月度工作總結(jié)范文的文章，希望大家能夠喜歡！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)八月就從我們身邊溜走，來(lái)不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來(lái)，沒(méi)有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們?cè)跒槎冗^(guò)了一個(gè)炎熱的八月的同時(shí)又不禁對(duì)九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時(shí)候是個(gè)頭啊。
炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)半月了，對(duì)我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個(gè)月。回顧自己當(dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個(gè)總結(jié)，也是對(duì)自己過(guò)去的反思。以求能思己過(guò)，得上進(jìn)。
行業(yè)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系的人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，任何一個(gè)疏忽大意都可能對(duì)大眾、公司造成無(wú)法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗(yàn)等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實(shí)習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實(shí)際結(jié)合，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，這是我來(lái)到公司第一次獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。并且經(jīng)過(guò)這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個(gè)機(jī)會(huì)。
新的一個(gè)月來(lái)了，一起來(lái)的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!
美容行業(yè)策劃案篇二十
汽車上蠟是汽車漆保護(hù)的基本手段，上蠟的作用以下兩點(diǎn)：
1、汽車漆表面形成一層保護(hù)膜，有效隔離外部環(huán)境對(duì)車漆的不良影響，如陽(yáng)光、酸雨、鳥(niǎo)糞、灰塵、工業(yè)污染等，為汽車穿上一層隱形車衣。
2、增進(jìn)車漆表面的光澤，在拋光的基礎(chǔ)上達(dá)到最終的鏡面效果。
3、汽車漆面為什么要拋光？
作用：
1、依靠拋光劑與車漆產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，讓車漆顯示出本身的光澤，達(dá)到鏡面效果。
2、治理（如未經(jīng)研磨的話）車漆的輕微損傷，包括：酸雨點(diǎn)、堿性水點(diǎn)、石灰水泥點(diǎn)、蟲體鳥(niǎo)類、工業(yè)污染等。
3、為打蠟作好準(zhǔn)備。
4、消除研磨造成的細(xì)微劃痕（發(fā)絲劃痕）。
4、汽車漆面為什么要研磨。
由于陽(yáng)光（紫外線）、雨水和空氣中的雜質(zhì)，車漆在使用一段時(shí)間后（六個(gè)月左右）會(huì)逐漸出現(xiàn)氧化層，開(kāi)始時(shí)肉眼看不見(jiàn)，但用手撫摸車體會(huì)感覺(jué)不平，嚴(yán)重時(shí)車體會(huì)失光，打蠟也無(wú)濟(jì)于事。
5、汽車為什么要保養(yǎng)。
任何一輛汽車，其技術(shù)革新?tīng)顩r將隨著行駛里程的增加面逐漸變壞，各部機(jī)件的配合必然產(chǎn)生不同程度磨損和松動(dòng)。車用保護(hù)液更換不徹底，發(fā)動(dòng)機(jī)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及自動(dòng)變速箱內(nèi)部出現(xiàn)積碳、結(jié)垢等問(wèn)題。對(duì)此如不及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的保護(hù)保養(yǎng)，則會(huì)影響汽車的正常工作，還可能造成某些部件的過(guò)度磨損，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的事故。因此，必須依據(jù)科學(xué)的保養(yǎng)方法和技術(shù)規(guī)范定期或里程對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，使汽車各部件始終工作良好，達(dá)到全壽命使用。
6、車蠟的作用有哪些。
1、防水作用。
800~1000oc，造成漆面暗斑，極大影響了漆面的質(zhì)量問(wèn)題及使用壽命。另外，水滴易使暴露金屬表面產(chǎn)生銹蝕。
高檔車蠟可使水滴附著減少90%以上，這樣，大大降低了車身遭受侵蝕的可能性，最大限度地保護(hù)漆面。
2、抗高溫作用。
3、防靜電作用。
汽車靜電的產(chǎn)生主要有兩個(gè)來(lái)源，一是纖維織物，如地毯、座椅、衣物等的摩擦產(chǎn)生的；另一方面是由于汽車在行駛過(guò)程中，空氣中的塵埃與車身金屬表面相互磨擦產(chǎn)生的。無(wú)論是哪種原因產(chǎn)生的靜電，都給乘員帶來(lái)諸多不便，甚至造成傷害。車蠟防靜電作用主要體現(xiàn)在車表靜電防止上，其作用原理是隔斷塵埃與車表金屬摩擦。由于涂覆蠟層的厚度及車蠟本身附著能力不同，它的防靜電作用有一定的差別，一般防靜電車蠟在阻斷塵埃與漆面磨擦的能力方面優(yōu)于普通車蠟。
4、防紫外線作用。
其實(shí)，車蠟離紫外線作用與它的抗高溫作用是并行的，只不過(guò)在日光中，由于紫外線的特性決定了紫外光的較易于折射進(jìn)入漆面，防紫外線車蠟充分地考慮了紫外線的特性，使其對(duì)車表的侵害得以最大限度地降低。
5、上光作用。
上光是車蠟的最基本作用，經(jīng)過(guò)打蠟的車輛，都能改善其表面的光亮程度，使用權(quán)車身恢復(fù)亮麗本色。
7、新車開(kāi)蠟注意事項(xiàng)有哪些。
1、在進(jìn)行高壓沖洗時(shí)，壓力不要高于7mpa。
2、高壓沖洗只需沖掉灰塵及泥沙等可能影響除蠟效果的雜質(zhì)。
3、開(kāi)蠟水噴施一定要均勻，邊角縫隙處千萬(wàn)不可忽視。
4、噴施開(kāi)蠟水后，要待開(kāi)蠟水完全滲透蠟層并使其開(kāi)始溶解后（大約5-10分鐘），才能用毛巾擦拭。
5、最后的清潔及擦干，要按洗車作業(yè)規(guī)程實(shí)施，因?yàn)榻?jīng)開(kāi)蠟水清洗開(kāi)蠟后，仍有部分蠟質(zhì)及雜質(zhì)留在車表。
6、開(kāi)完蠟后必須打蠟保護(hù)。
8、輪胎為什么要護(hù)理？
1、輪胎護(hù)理必要性。輪胎在使用過(guò)程中直接與各種條件的路面接觸，易粘附路面上各種污物，這些污物有一些會(huì)浸入輪胎橡膠表面，造成以下后果：
（1）、輪胎橡膠失光。被污物浸蝕后的輪胎將失去原有純正黑色，而呈現(xiàn)灰黑色，影響汽車視覺(jué)效果，且這種失光通過(guò)清洗是無(wú)法解決的。
（2）、輪胎橡膠老化。受浸蝕的橡膠極易老化、變硬，失去原有的彈性及耐磨性。
2、翻新用品。輪胎翻新主要用品是輪胎保護(hù)劑。其中美麗獅輪胎保護(hù)劑適合于各種橡膠制品，特別適于清潔保養(yǎng)輪胎，它能迅速滲透于橡膠內(nèi)，分解浸入的有害物質(zhì)，延緩輪胎橡膠老化，且具有增黑增亮功能。
9、汽車內(nèi)室為什么要清洗桑拿。
隨著汽車業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)車室內(nèi)的裝飾要求也越來(lái)越高，車室內(nèi)真皮絲絨座椅、頂棚、儀表板、地毯、腳墊、門板等皮、塑、橡膠、纖維物件，長(zhǎng)期使用易藏污納垢，不但令人生厭，而且還會(huì)使細(xì)菌滋生而產(chǎn)生霉味，影響使用者的身心健康，所以要經(jīng)常清洗桑拿。
10、什么是桑拿。
車內(nèi)桑拿是用高溫蒸汽機(jī)（桑拿機(jī)）產(chǎn)生的高溫水蒸氣，對(duì)汽車車內(nèi)各部位進(jìn)行清潔，可達(dá)到清潔、軟化污垢、殺滅細(xì)菌、除去車內(nèi)異味的作用。
11、拋光與上蠟有什么不同？
許多制造商運(yùn)用術(shù)語(yǔ)“上蠟”和“拋光”但行內(nèi)專業(yè)人士知道它們之間的很大差異，在配制上，mirrorglaze產(chǎn)品都能滿足這些苛刻的技術(shù)規(guī)格要求。
將純拋光比喻成油漆的護(hù)理劑，它將貴重的油料溶入到油漆中，去除細(xì)小的刮痕，使表面產(chǎn)生不可思議光澤。當(dāng)對(duì)一輛深色的轎車進(jìn)行拋光處理后，您會(huì)看到有很大的不同。蠟油是用于保持耐久性。上蠟可以增強(qiáng)油漆的光澤度，但它的主要作用是提高耐久性，保護(hù)油漆。經(jīng)常對(duì)汽車進(jìn)行拋光處理，長(zhǎng)期堅(jiān)持可以使汽車潤(rùn)色無(wú)限，有深層光澤。