企業(yè)中層副職述職報(bào)告范文(20篇)

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    報(bào)告可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向同事分享研究成果,也可以用于向公眾解釋一個(gè)事件的來(lái)龍去脈。編寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定我們要傳達(dá)的信息和表達(dá)的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    你們好!
    輝煌的20xx年即將過(guò)去,讓我們迎來(lái)期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹(shù)立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
    在此,我將20xx年的工作做以匯報(bào):
    一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
    二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹(shù)立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
    三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十。
    一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
    五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹(shù)立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
    六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過(guò)得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
    七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無(wú)刑事案件、無(wú)意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
    八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí),和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
    九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)。
    技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
    以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
    一、工作中有松懈的情況。
    二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高。
    三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
    四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
    20xx年即將成為過(guò)去,滿懷期待20xx年的到來(lái)。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會(huì)更好。為我們xxx公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇二
    xxx企業(yè)中層副職述職報(bào)告__企業(yè)中層副職述職報(bào)告過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性進(jìn)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練與提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署與安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查熟悉,掌握收購(gòu)各類情況,針對(duì)事實(shí)上際,做好工作部署與安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各類關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,經(jīng)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司與有關(guān)部門給予了確信。
    作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀與助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,與做好各項(xiàng)工作的組織、安排與實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工與安排,保護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見(jiàn),提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職與氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
    我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本領(lǐng)。經(jīng)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法與體會(huì)有下列幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘與行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德與一身正氣教育與帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員特別是技術(shù)員與鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各類漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
    一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心與工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各類便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分懂得農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心與責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的進(jìn)展與公司的形象。
    不斷提高自身的政治思想素養(yǎng)與道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平與領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家與人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開(kāi)闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心同意群眾的意見(jiàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批判與自我批判。在處理問(wèn)題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家與群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。
    副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過(guò)硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)熟悉與掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開(kāi)展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,盡管我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中不斷總結(jié)與提高,并做到不恥下問(wèn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無(wú)止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要構(gòu)成部分。
    在過(guò)去的一年里,盡管做了很多的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高與完善。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    xx年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部xx年的工作情況。
    (一)夯實(shí)基礎(chǔ),做好財(cái)務(wù)核算工作。
    一年來(lái),財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金申請(qǐng),到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (二)擺正位置,不斷提高服務(wù)水平。
    一年來(lái),我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效,一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
    (三)優(yōu)化制度,梳理制度管事流程。
    早在集團(tuán)公司成立之初,計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上,針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,分別于xx年3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
    (四)提高效率,未完工作不留欠賬。
    整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部,不僅承擔(dān)了**公司、**公司的財(cái)務(wù)核算,同時(shí)還承擔(dān)有**公司、**公司的財(cái)務(wù)工作。所以,每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大,任務(wù)也很重。但是,我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì),雖然人數(shù)不多,但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算,也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
    (五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
    今年,財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來(lái),我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí),還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況,互相鼓勵(lì)幫助,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
    (六)所完成的其他工作。
    一是:清理集團(tuán)公司資金情況以及往來(lái)款項(xiàng)情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過(guò)程中,我們以實(shí)事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
    二是:對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理,并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo),規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。
    三是:在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上,我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào),在溝通能力上還亟待提高。
    xx年,作為我個(gè)人,工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步,但是還是存在很多的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn):。
    一方面,我以前在干工作的時(shí)候,總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩?,事必躬親,不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn),但是還要繼續(xù)提高。
    另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處,總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)。總是想把每一件事情都做好做完美,卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。
    今后,計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn),主要還是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度,但是我覺(jué)得還是不夠完善、不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo),就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依,讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì),同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家!
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,切實(shí)做好本職工作。
    幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
    二、擺正位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好正職的參謀和助手。
    作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見(jiàn),提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
    三、保持一身正氣,做好廉潔自律,反對(duì)貪污腐敗現(xiàn)象。
    我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
    四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
    一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
    五、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
    不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開(kāi)闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見(jiàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問(wèn)題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家和群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。
    六、精益求精,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。
    副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過(guò)硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開(kāi)展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,并做到不恥下問(wèn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無(wú)止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
    在過(guò)去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇五
    我于去年參加了學(xué)校中層副職干部競(jìng)聘上崗,一年過(guò)去了,今天我仍清晰地記得也是在這個(gè)會(huì)場(chǎng),就是在座的老師們?yōu)槲彝断铝四袷サ囊黄?,給了我為實(shí)小師生服務(wù)的機(jī)會(huì),在此,我要對(duì)在坐的老師們說(shuō)聲謝謝。下面就我一年來(lái)的思想、工作情況向各位作一匯報(bào)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。
    萬(wàn)事開(kāi)頭難,接受學(xué)籍工作恰逢全省學(xué)籍管理改革升級(jí)之時(shí),我也深知學(xué)籍工作的艱巨、復(fù)雜和重要,覺(jué)得壓力很大。為此,我調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)學(xué)籍新平臺(tái)幫助文件,吃透教育局下發(fā)的學(xué)籍文件精神,明確學(xué)籍管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)比新舊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能,掌握學(xué)籍操作的具體步驟,摸清學(xué)籍工作的脈絡(luò)。虛心向普教科柯科長(zhǎng)請(qǐng)教,向鄧懷斌主任請(qǐng)教,向老學(xué)籍管理員李愛(ài)學(xué)請(qǐng)教,向教導(dǎo)處程德龍老師請(qǐng)教,從一知半解到胸有成竹,在短短幾天內(nèi)就迅速進(jìn)入角色。
    2、規(guī)范管理,提高效率。
    為確保學(xué)籍工作如期順利完成,我能靜下心、坐下來(lái)、走出去。以三尺辦公桌為中心,制作大量表格,篩選各種數(shù)據(jù),整理編輯學(xué)籍資料,奠定學(xué)籍基礎(chǔ)工作;以校園為范圍,跑上跑下,深入到每個(gè)班級(jí)上門服務(wù),摸清班級(jí)人數(shù),調(diào)查轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)等情況,收集身份證復(fù)印件,做好記載;以工作效率為目標(biāo),錄入學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)上萬(wàn)條,學(xué)生、家長(zhǎng)姓名精確,電話準(zhǔn)確,住址明確。為了審批異動(dòng)手續(xù),取得學(xué)號(hào),qq聯(lián)系,電話聯(lián)系,造訪教育局,確保黑戶口、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)等工作全部落實(shí)到位,在全縣百余所學(xué)校中,我校學(xué)籍工作率先達(dá)標(biāo)完成。特別是一年級(jí)新生學(xué)籍注冊(cè)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我想方設(shè)法,積極主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),477名新生全部取得學(xué)號(hào),這在全縣所有小學(xué)中是獨(dú)一無(wú)二的,我被教育局評(píng)為南漳縣中小學(xué)優(yōu)秀學(xué)籍管理員。
    3、擺正位置,作風(fēng)過(guò)硬。
    處事人為先,萬(wàn)般德方高。在繁忙的家長(zhǎng)接待工作中,我始終能用笑臉相迎,用政策說(shuō)話,用程序辦事。能辦的當(dāng)面辦,絕不讓家長(zhǎng)跑冤枉路,花冤枉錢,說(shuō)冤枉話。給家長(zhǎng)解釋耐心,學(xué)籍辦理細(xì)心,讓家長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
    電教工作多而雜。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的暑假和教學(xué)樓的裝修改造,今秋學(xué)校的電教設(shè)備普遍存在各種問(wèn)題。以前是兩人協(xié)同工作,xx老師去支教后,這項(xiàng)工作我一個(gè)人承擔(dān)了起來(lái)。在楊校長(zhǎng)的幫助指導(dǎo)下,檢查維護(hù)了學(xué)校的電教設(shè)備。只要老師們反映出現(xiàn)問(wèn)題,立即跑去解決。為學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察照相、攝像。分門別類整理電教檔案,及時(shí)維護(hù)維修電腦,為老師們制作網(wǎng)線,下載整理文字、圖片、音樂(lè)、視頻等資料。
    1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,圓滿完成一年級(jí)品德教學(xué)任務(wù),參與了學(xué)校課題研究。除此之外,半年來(lái),任勞任怨,先后為因病住院、外出學(xué)習(xí)的'老師頂課達(dá)50余節(jié)。
    2、工會(huì)宣傳。利用休息時(shí)間,巧妙構(gòu)思,嚴(yán)謹(jǐn)文風(fēng),先后在教育局網(wǎng)站、教育簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表通訊報(bào)道30余篇次。宣傳了學(xué)校動(dòng)態(tài)和文化特色,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了教育局周主任、木主任的高度評(píng)價(jià)。
    3、用兩周時(shí)間在全縣所有學(xué)校率先完成學(xué)校xx余學(xué)生的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)錄入、審核、上傳、復(fù)查工作,受到教育局但功福科長(zhǎng)的好評(píng),在qq群中配合但科長(zhǎng)為其它學(xué)校幫助指導(dǎo)。
    4、用兩周時(shí)間在全鎮(zhèn)率先達(dá)標(biāo)完成學(xué)前班近500名師生信息采集、錄入、審核、復(fù)查工作。
    5、完成了全校第二輪xx市教師繼續(xù)教育卡片制作、分發(fā)、收集、錄入審核工作。
    6、負(fù)責(zé)校訊通工作。每天下午放學(xué)后,堅(jiān)持不懈收集作業(yè)單,用1小時(shí)休息時(shí)間登錄平臺(tái)發(fā)送作業(yè)信息。
    1、立足教學(xué)本職。積極參與教研教改,向快樂(lè)高效的課堂進(jìn)發(fā)。
    2、結(jié)合學(xué)校特色,大力宣傳文化。向楊校長(zhǎng)和付主任學(xué)習(xí),增加文章內(nèi)涵,多思考,勤動(dòng)筆,做文化的學(xué)習(xí)者、宣傳者、踐行者、先行者、優(yōu)秀者。
    3、虛心學(xué)習(xí)老教師的敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)的奉獻(xiàn)精神、青年教師的創(chuàng)新精神,做一名優(yōu)秀的實(shí)小教師。
    最后,請(qǐng)老師們監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助我!謝謝大家!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    你們好!
    我是***,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
    理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
    勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
    20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
    (一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)。
    20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹(shù)立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù),......
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者。
    班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn),在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
    (三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
    20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
    (四)制定管理制度,確保維系工作順利展開(kāi)。
    20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;?,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
    20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
    1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
    2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
    3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
    4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
    5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
    6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
    總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇七
    過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職,積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
    作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見(jiàn),提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
    我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
    一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
    不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開(kāi)闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見(jiàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問(wèn)題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家和群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。
    副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過(guò)硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開(kāi)展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,并做到不恥下問(wèn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無(wú)止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
    在過(guò)去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇八
    我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
    理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
    勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的`成績(jī)。
    20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
    (一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)。
    20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的'中心工作,樹(shù)立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者。
    班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn),在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
    (三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
    20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:
    1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。
    2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
    3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。
    4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
    5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
    (四)制定管理制度,確保維系工作順利展開(kāi)。
    20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;?,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
    20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
    1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
    2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
    3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
    4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
    5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
    6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
    總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇九
    充實(shí)而精彩的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我作為xx分局的生產(chǎn)副局長(zhǎng),在xx局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長(zhǎng)、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時(shí)間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級(jí)部門下達(dá)的安全目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)及其他績(jī)效指標(biāo)。為更好地實(shí)現(xiàn)”南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進(jìn)貴陽(yáng)局“一體化”工作及更好開(kāi)展20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯總,匯報(bào)如下:
    作為共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)黨的路線和方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷通過(guò)各類政治學(xué)習(xí)提高政治覺(jué)悟;作為貴陽(yáng)局的一名職工,我恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級(jí)交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀(jì)守法,家庭和睦,樹(shù)立了良好的形象和口碑;作為貴陽(yáng)局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開(kāi)闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
    人員進(jìn)行了精簡(jiǎn)和優(yōu)化配置,明確了各部門職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級(jí)有關(guān)發(fā)文,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項(xiàng)工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場(chǎng),審閱各項(xiàng)方案,通過(guò)各種方式處缺、臺(tái)區(qū)改造、新線路投運(yùn)等,使分局設(shè)備運(yùn)行管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)對(duì)分局歷年的“老大難”冬季過(guò)負(fù)荷問(wèn)題,困難想在前,行動(dòng)做在前,初步取得了比較好的成效。
    雖然在的崗位瑣事比較多,人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問(wèn)題的時(shí)候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應(yīng)該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產(chǎn)部門責(zé)任重大,任務(wù)繁多。各類節(jié)日保電、“九運(yùn)會(huì)”重大保電、“兩會(huì)”保電、可能到來(lái)的凝凍搶險(xiǎn)以及全年的計(jì)劃工作、日常維護(hù)、技改大修工作等,還要達(dá)到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標(biāo)等,方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班,探討各類方案、預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過(guò)了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認(rèn)同感。
    公生明,廉生威。人不廉,則身不正,威不生,令不行,當(dāng)然就無(wú)法做到政令暢通,上下同欲了。我深知手中的權(quán)力是更好為單位做貢獻(xiàn),為社會(huì)服務(wù),而不是用來(lái)以權(quán)謀私,權(quán)力濫用的。所以在各類利益和誘惑面前,我提醒自己不能貪圖享受,要堅(jiān)守住底線,堅(jiān)持自己做人的原則,才能堂堂正正,坦坦蕩蕩的面對(duì)手中的權(quán)力。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和分局各級(jí)人員努力下,分局安全生產(chǎn)形勢(shì)較好。20xx年xx分局安全生產(chǎn)方面完成情況如下:
    (1)分局安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面:
    安全生產(chǎn)責(zé)任制到位率100%;“兩措”共計(jì)19項(xiàng),按季度計(jì)劃開(kāi)展,每季度兩措計(jì)劃完成率100%,年度完成率100%;“兩票”中工作票共425張,合格率98、4%,操作票467張,合格率98、1%;現(xiàn)場(chǎng)糾察共計(jì)70次,其中基建施工中,違章發(fā)現(xiàn)6次,嚴(yán)重違章2次,已上報(bào)貴陽(yáng)局處理;安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系兩次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題66次,已處理50次,剩余問(wèn)題正在陸續(xù)處理之中;完善預(yù)案、方案編制,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合,編制預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案共計(jì)40條。
    (2)生產(chǎn)管理指標(biāo)方面:
    全年計(jì)劃、定檢共計(jì)191項(xiàng),完成率100%,其中防雷預(yù)試74項(xiàng),已在5月中旬全部完成;防汛工作按照年度防汛計(jì)劃,對(duì)4個(gè)110kv變電站,4個(gè)35kv變電站防汛改造已完成,其中35kv水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險(xiǎn),已對(duì)圍墻重新修砌;全年共產(chǎn)生變電缺陷56條,已處理50條;線路缺陷484條,已處理421條,未處理缺陷原因基本上因?yàn)椴牧衔吹截?;供電可靠性指?biāo)城鎮(zhèn)99、84%,農(nóng)村99、3%,均已達(dá)到貴陽(yáng)局下發(fā)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);大修技改完成率50%,主要原因是今年開(kāi)工較晚。
    (3)其他方面:
    按照貴陽(yáng)局統(tǒng)一部署,分局在民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,共投入資金80萬(wàn)元人民幣,搶修保障人員20xx余人次,發(fā)電車4臺(tái),搶修保障車輛110臺(tái)次,變壓器400kva1臺(tái)、低壓切換柜2臺(tái)、10kv智能開(kāi)關(guān)2臺(tái)。針對(duì)近期天氣惡劣,可能出現(xiàn)凝凍的狀況,已對(duì)近期召開(kāi)的兩會(huì)以及重要用戶保電等,提前做出安排,未雨綢繆。
    以上是我20xx年的工作總結(jié)?;仡欉^(guò)去的一年,雖然自己在工作上有些許進(jìn)步,但是從上級(jí)部門“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我還是存在著很多需要改進(jìn)的地方。首先因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑢?duì)新技術(shù)、新設(shè)備的了解不夠透徹,原有知識(shí)貯備跟不上日益更新?lián)Q代的.智能電網(wǎng)的要求,需要加緊學(xué)習(xí)。然后與基層員工雖然有交流,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能完全了解基層班組人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)20xx年“十四基達(dá)標(biāo)”和“風(fēng)體四鉆達(dá)標(biāo)”全員的傳達(dá)和落實(shí)帶來(lái)難度。還有因?yàn)樽非筠k事效率,對(duì)職能部門骨干成員要求嚴(yán)格,也容易導(dǎo)致抵觸情緒的產(chǎn)生,在管理的方式方法需要改進(jìn)。
    今后,我會(huì)一如既往地在德能勤廉績(jī)上狠下功夫,完善自己的缺點(diǎn)和不足,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,和分局的同事們做出更好的成績(jī)!謝謝大家!
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請(qǐng)。
    來(lái)到xx公司也快兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無(wú)成熟感總讓自己彷徨。記得x總曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝或許自己并不適合軟件開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭?;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
    我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,sunltd.erp20xx項(xiàng)目啟動(dòng),所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。我想在項(xiàng)目還未正式啟動(dòng)開(kāi)始之前,公司在項(xiàng)目安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。長(zhǎng)痛不如短痛,或許這對(duì)公司對(duì)我都是一種解脫吧。
    能為公司效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好項(xiàng)目開(kāi)始前的屬于自己的所有工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。
    離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
    也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    回顧一年來(lái)的工作,我感慨頗多,在大家的'大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來(lái)一份份喜悅。
    過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
    工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)新《黨章》的過(guò)程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
    作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說(shuō):“一句話有百樣說(shuō),一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰保饧?,一心想著如何干好工作,在語(yǔ)言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過(guò)與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
    在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績(jī),故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開(kāi)通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問(wèn)題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問(wèn)題。
    為了樹(shù)立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問(wèn)題,我們特意開(kāi)創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
    “要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。”這是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問(wèn)題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
    總結(jié)過(guò)去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十二
    過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,切實(shí)做好本職工作。
    幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
    二、擺正位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好正職的參謀和助手。
    作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見(jiàn),提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
    三、保持一身正氣,做好廉潔自律,反對(duì)貪污腐敗現(xiàn)象。
    我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
    四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
    一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    xx年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部xx年的工作情況。
    一年來(lái),財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金申請(qǐng),到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來(lái),我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效,一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
    早在集團(tuán)公司成立之初,計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上,針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,分別于xx年3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
    整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部,不僅承擔(dān)了xx公司、xx公司的財(cái)務(wù)核算,同時(shí)還承擔(dān)有xx公司、xx公司的財(cái)務(wù)工作。所以,每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大,任務(wù)也很重。但是,我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì),雖然人數(shù)不多,但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算,也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
    今年,財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來(lái),我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí),還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況,互相鼓勵(lì)幫助,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
    一是:清理集團(tuán)公司資金情況以及往來(lái)款項(xiàng)情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過(guò)程中,我們以實(shí)事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
    二是:對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理,并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo),規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。
    三是:在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上,我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào),在溝通能力上還亟待提高。
    xx年,作為我個(gè)人,工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步,但是還是存在很多的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn):
    一方面,我以前在干工作的.時(shí)候,總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩?,事必躬親,不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn),但是還要繼續(xù)提高。
    另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處,總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)。總是想把每一件事情都做好做完美,卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。
    今后,計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn),主要還是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度,但是我覺(jué)得還是不夠完善、不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo),就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依,讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì),同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日·。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十四
    上午(下午)好!
    非常感謝公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。xxx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近一年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。非常感謝xxx和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)xxx實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
    作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加xxx萬(wàn)元。
    作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),xxx年我們與中國(guó)的人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開(kāi)創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xxx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車借款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了xxx汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xxx年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
    在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
    明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合xxx汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
    由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,大家晚來(lái)一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺(jué)、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái),我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
    通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問(wèn)。xx年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
    gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
    由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,xxx年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車城營(yíng)業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
    同志們,xxx年即將過(guò)去,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史、展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把xxx通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
    展望xxx年,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破xx萬(wàn)元,利潤(rùn)突破xxx萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
    以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
    謝謝大家!
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    一年來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
    本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺(jué)和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記黨的宗旨,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
    1、以身作則,帶好班子。將企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,凡重大事項(xiàng)皆經(jīng)黨委會(huì)研究且贊成者超過(guò)到會(huì)人數(shù)一半方才通過(guò),決定后立即貫徹執(zhí)行。定期主持召開(kāi)民主生活會(huì),成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過(guò),敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級(jí),較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)的團(tuán)結(jié)。
    2、強(qiáng)化教育,管好隊(duì)伍。以集體學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式,對(duì)企業(yè)職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
    3、慎獨(dú)自律,防微杜漸。嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受企業(yè)里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)企業(yè)公務(wù)往來(lái)接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無(wú)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹(shù)立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
    4、嚴(yán)明紀(jì)律,有錯(cuò)必究。堅(jiān)持原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
    一年來(lái),本人一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)報(bào)工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),提高自身的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;三是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢(shì),確保在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
    首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開(kāi)展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
    再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過(guò)程中我們做到了以下幾點(diǎn):
    1.堅(jiān)持正確的辦刊方針,及時(shí)反映前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持政策理論的學(xué)習(xí)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì)。20xx年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
    2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學(xué)報(bào)的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯(cuò)率逐漸下降,學(xué)報(bào)的校對(duì)質(zhì)量均保持優(yōu)級(jí)水平。
    3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)門辦刊的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了供稿的專家學(xué)者網(wǎng)絡(luò),積極約請(qǐng)、吸引名校名家的高水平成果。學(xué)報(bào)的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
    4.堅(jiān)持講工作講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    5.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主辦刊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使大家既是同事又是朋友,營(yíng)造了一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
    回顧本人一年來(lái)各方面的工作情況,雖然取得了一定的.成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)和問(wèn)題,主要有:
    1.組稿工作雖然有成績(jī),但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來(lái)稿比重仍然較大。
    2.為適應(yīng)新時(shí)期的要求,工作方式和領(lǐng)導(dǎo)方式有待于改進(jìn)。
    3.與班子成員之間的交流不夠。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)與校內(nèi)各教學(xué)部門和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,依靠學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)展示學(xué)校的教學(xué)科研成果和辦學(xué)成績(jī)。
    2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
    3.繼續(xù)提高作者身份和作者的企業(yè)層次,采取措施,吸引國(guó)內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
    4.遵紀(jì)守法,勤政廉政,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    總之,我雖然在一年來(lái)的工作中取得了一定的成績(jī),但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為學(xué)報(bào)編輯處的工作做出新的貢獻(xiàn)。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    回顧一年來(lái)的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來(lái)一份份喜悅。
    過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
    工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)新《黨章》的過(guò)程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
    作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說(shuō):“一句話有百樣說(shuō),一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語(yǔ)言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過(guò)與大家不斷的'磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
    在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績(jī),故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開(kāi)通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問(wèn)題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問(wèn)題。
    為了樹(shù)立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問(wèn)題,我們特意開(kāi)創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
    “要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問(wèn)題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
    總結(jié)過(guò)去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    20xx年,是國(guó)家實(shí)施的第一年,本人自年初擔(dān)任xx,主要分管xx。
    20xx年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,特別是國(guó)家推進(jìn)xx開(kāi)發(fā)開(kāi)放的決策,無(wú)疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。
    一年來(lái),堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí),通過(guò)集中、自學(xué)形式,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
    以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
    在日常工作和社會(huì)生活中勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
    認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施,持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí),努力做一名合格的黨員干部。
    通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇,對(duì)牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時(shí)一方面工作,一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)實(shí)施意見(jiàn)》,尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定,自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀(jì),真正做到自重、自省、自警、自律。
    一年來(lái)由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部,支部都一一登記,并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
    在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):
    一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過(guò)程中首先作到自覺(jué)嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。
    基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問(wèn)題上都能按上級(jí)和公司要求去做。
    20xx年項(xiàng)目部主要承建了xx。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程,施工總面積為850000平方米,工程總造價(jià)為約7億元,預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
    1、施工產(chǎn)值情況
    1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值萬(wàn)元,其中xx工程完成萬(wàn)元,xx工程完成萬(wàn)元,xx工程完成8360萬(wàn),xx工程完成萬(wàn)元。
    2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)
    項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來(lái)無(wú)重大傷亡、機(jī)損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
    xx已獲得xx市文明工地稱號(hào)。工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩,并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定,同時(shí)xxx工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市文明工地。
    (一)強(qiáng)化人本管理,構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)
    項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo),依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù),重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點(diǎn):
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
    一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開(kāi)二次碰頭會(huì),交換思想,溝通情況,及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問(wèn)題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo),在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問(wèn)題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
    2、強(qiáng)化部門管理
    一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
    3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備
    根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì),通過(guò)嚴(yán)細(xì)考查,確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責(zé),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中,強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合,約束、引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí),注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路,使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí),整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
    實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
    4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
    每項(xiàng)工程開(kāi)工伊始,項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度,并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé),使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
    5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行
    在工程管理過(guò)程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。
    除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
    通過(guò)以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí),使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
    (二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作
    根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想,在項(xiàng)目管理過(guò)程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
    一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理,從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?,注意?xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫,以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo),做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作,全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
    (三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力
    在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代,建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。
    因此,項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神,根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合,以本工程為依托,既要完成各項(xiàng)指標(biāo),又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
    1.開(kāi)展“節(jié)能降耗”活動(dòng)
    按照公司職代會(huì)精神提出的工作思路和要求,切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處,樹(shù)立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺(jué)性。
    通過(guò)開(kāi)展“節(jié)約降耗”活動(dòng),各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃,將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過(guò)程中,堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展和任務(wù)完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
    2.開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)
    認(rèn)真落實(shí)公司20xx年關(guān)于開(kāi)展《開(kāi)展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神,制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20xx年綜合活動(dòng)征求意見(jiàn)、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見(jiàn)、建議表;征求分包商意見(jiàn)、建議表,開(kāi)展了回訪活動(dòng),共走訪用戶10余次,滿意率為98。
    在開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效:
    1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任,使施工生產(chǎn)更加順利有序,加快了施工進(jìn)度,保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
    3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育
    職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富,所以建立以人為本的管理機(jī)制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過(guò)程中,我們將提升員工的責(zé)任心,作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
    充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地,加強(qiáng)宣傳教育力度,對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴,來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。
    以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想,干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。
    從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
    工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
    (一)思想認(rèn)識(shí)方面
    一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問(wèn)題,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
    (二)項(xiàng)目管理方面
    1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)
    近年來(lái)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實(shí)力得到了提高,但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過(guò)硬;部分基礎(chǔ)工作,不嚴(yán)不細(xì),時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過(guò)程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短,施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問(wèn)題。因此,項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高,進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,強(qiáng)化提高人員素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)潛能,并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    (1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層,摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
    (2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
    (3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。
    (4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),物資、設(shè)備,尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
    2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度
    分析一年來(lái)項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問(wèn)題,歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì),這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
    對(duì)以上存在的問(wèn)題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí),增強(qiáng)熱愛(ài)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
    以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十八
    我是xx年10月由區(qū)局通信處競(jìng)聘到本地機(jī)場(chǎng)航務(wù)部副經(jīng)理崗位的,三年來(lái),我經(jīng)歷了空管設(shè)備的前期安裝調(diào)試、導(dǎo)航設(shè)備的投產(chǎn)校驗(yàn)、國(guó)航的試飛、首航以及維護(hù)穩(wěn)定和保安審計(jì)等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導(dǎo)航技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T?,F(xiàn)將我xx年的思想工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    :思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅(jiān)持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅(jiān)定立場(chǎng);“其身正,不令而行”,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。
    xx年航站組建以來(lái),由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假,對(duì)此,我沒(méi)有一句怨言。
    平時(shí)工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵(lì)和自身的表率作用充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門之間的關(guān)系。
    xx年我還主要負(fù)責(zé)完成了以下任務(wù):
    1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗(yàn)工作;
    2、9月份配合完成了121.5mhz應(yīng)急救援電臺(tái)的安裝調(diào)試;
    3、10月4日組織處置了對(duì)空臺(tái)ups故障,對(duì)空臺(tái)嘎瑪臺(tái)vhf通信全部中斷事件;
    4、10月8日組織處置了氣象自觀無(wú)數(shù)據(jù)事件,并成功修復(fù)了故障設(shè)備,為單位節(jié)省了約2萬(wàn)元維修費(fèi)。
    做為黨支部書記,xx年我結(jié)合支部實(shí)際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責(zé)”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開(kāi)辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊(cè)”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
    航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識(shí)與我的崗位要求的差距,xx年我針對(duì)業(yè)務(wù)不足之處,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)民用航空空中交通管理規(guī)則(86號(hào)令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監(jiān)視(ads-b)在飛行運(yùn)行中的應(yīng)用》,以及機(jī)場(chǎng)空管安全審計(jì)檢查單的內(nèi)容涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。
    航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設(shè)施設(shè)備采購(gòu),我能夠監(jiān)督部門員工、約束自己,按照“懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做,不違章、違紀(jì)、違法,采購(gòu)工作嚴(yán)格按照航站采購(gòu)程序?qū)嵤?。我本人和航?wù)部至今沒(méi)有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。
    我曾被評(píng)為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區(qū)管理局xx至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;
    2、管理中存在“好人主義”;
    3、由于工作疏忽、保密意識(shí)不強(qiáng),發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
    在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調(diào)做事,低調(diào)做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺(tái)階,爭(zhēng)當(dāng)xx年度先進(jìn)集體。
    以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇十九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    你們好!
    20xx年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為大隊(duì)的工作做出了一定的貢獻(xiàn)。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告年本職工作完成情況。
    我始終認(rèn)為,樹(shù)立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
    在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
    作為一名中層干部,我在擔(dān)任辦公室主任期間,能恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與總公司各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
    在去年下半年,按照大隊(duì)的部署,我分管工會(huì)工作。為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向總公司工會(huì)和大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了工會(huì)的工作方法,認(rèn)真落實(shí)總公司工會(huì)要求,加強(qiáng)大隊(duì)隊(duì)務(wù)公開(kāi)、民主管理建設(shè),認(rèn)真部署、精心組織召開(kāi)了稽查大隊(duì)二屆二次會(huì)員職工大會(huì)。在工作中,我積極向大隊(duì)行政反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)調(diào)動(dòng)職工的工作熱情,將大隊(duì)對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
    去年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)本部門同志,圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
    在作好本職工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)行政執(zhí)法和各項(xiàng)燃?xì)夥煞ㄒ?guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進(jìn)行稽查工作,對(duì)稽查工作的深入開(kāi)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
    同時(shí),我積極向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊(duì)內(nèi)部改革,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措。
    我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
    要聽(tīng)得進(jìn),容得下,想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
    對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。
    綜合科作為稽查大隊(duì)內(nèi)部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于稽查工作,一切行動(dòng)有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
    為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線,與稽查隊(duì)員們一起工作,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    稽查大隊(duì)的各項(xiàng)廉政制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為稽查大隊(duì)的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。
    以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)中層副職述職報(bào)告篇二十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    你們好!
    我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
    理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
    勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
    20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
    (一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)
    20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹(shù)立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
    班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn),在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
    (三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
    20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
    (四)制定管理制度,確保維系工作順利展開(kāi)
    20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;?,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
    20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
    1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
    2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
    3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
    4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
    5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
    6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
    總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。