在總結(jié)過程中，我們可以評估自己所取得的成就和遇到的困難，進而為未來制定更好的計劃。好的總結(jié)可以突出問題和挑戰(zhàn)，并提出可行的解決方法和對策。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗，可以給我們提供一些建設(shè)性的思考。
餐飲公司年會總結(jié)篇一
大家好！
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽，金桂飄香的日子，我們共聚一堂，舉杯暢飲，辭舊迎新，感慨萬千。來回顧過去的歲月，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我們一直堅守自己的信念，我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn)，搶抓機遇，不斷進步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
三年前，我們還是一個不起眼的只有人的小單位，三年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司，成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系，也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式，并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成，并逐漸走向成熟。與此同時，我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀，已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來，我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說，我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn)，不斷進取、不斷成長的團隊，而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神，和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說，人心齊泰山移。所有的這一切，都來源于公司全體員工的共同努力。在此，我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的愛崗敬業(yè)，全心努力、任勞任怨、積極進取，公司才能取得今天的成就！
過去的.三年是難忘而精彩的，未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng)，全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司，目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標(biāo)是宏偉的，她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)，在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝！
繼往開來，豪情滿懷?；仡櫄v史，我們倍感驕傲，展望未來，我們斗志昂揚。三年前的今天，我們中人滿懷神圣的理想，以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情，投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水，收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天，我們更將以成功者的責(zé)任和使命，踏上新的征途，繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷?，F(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇二
1、付出愛心，餐餐香味。
2、餐餐香——質(zhì)優(yōu)價廉。
3、每頓餐餐香，將送出一份愛心！
4、美食人人享，每天餐餐香。
5、餐餐香——你愛、我愛，人人都愛！
6、大城小愛，餐香四方。
7、餐餐可口樂“香”隨，一份美食一份愛。
8、餐餐香——金香四溢。
9、健康美味，良心大餐！
10、愛心無價，餐香天下。
11、餐餐香，不錯的選擇！
12、愛心餐飲，餐餐香。
13、如果您想付出一份愛心，那么就請您來餐餐香！
14、餐餐香——美味可口。
15、民生之本，獨愛餐餐香。
16、餐餐香——美一餐都很香。
17、人是鐵，飯是鋼，吃飯就要餐餐香。
餐飲公司年會總結(jié)篇三
各位女士、各位先生、各位朋友：
大家晚上好！
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，我們不知不覺地走進了xx—xx年，今晚我們歡聚在漳州仂元工業(yè)有限公司成立后的第四個年頭里，我和大家的心情一樣激動。
在新年來臨之際，首先我謹(jǐn)代表漳州仂元工業(yè)有限公司向長期關(guān)心和支持公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿！
向我們的家人和朋友拜年！我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們在新的一年里身體健康、心想事成！向辛苦了一年的全體員工將士們拜年！感謝大家在xx—xx年的汗水與付出。許多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄許多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上，用辛勤的汗水澆鑄了仂元不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示親切慰問并致以由衷的感謝。
祝大家新春愉快，身體安康，合家幸福！
遵循“市場營銷立體推進，技術(shù)創(chuàng)新突飛猛進，企業(yè)管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，體制改革循序漸時”的方針，并在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，目的只有一個：全面提升公司的核心競爭能力。我相信，雞年是一個風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登的一年，仂元公司一定會更強盛，員工的收入水平一定會越來越好，仂元人一定不輸人！
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們以我們自強不息的精神，團結(jié)拼博的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績！新的一年，我們信心百倍，xx滿懷，讓我們攜起手來，去創(chuàng)造更加美好的未來！
餐飲公司年會總結(jié)篇四
20xx餐飲公司年終工作總結(jié)xx大酒店餐飲食品安全工作總結(jié)按照縣餐飲服務(wù)主管部門的統(tǒng)一部署，我店以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，著力營造人人學(xué)習(xí)政策理論、鉆研餐飲食品業(yè)務(wù)，努力服務(wù)全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平，我們于今年2月10日——8月20日在店內(nèi)開展了一次餐飲食品安全整治工作，現(xiàn)將這次整治工作總結(jié)于下。
實現(xiàn)了有機構(gòu)、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質(zhì)量、有臺帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》及有關(guān)的餐飲食品安全知識，使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
我店成立了餐飲食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組進行了組織分工，餐飲食品安全和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)也落實到了個人。
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線，進一步解放思想，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了科學(xué)發(fā)展的共識，進一步落實餐飲食品安全科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性。
一是進一步落實了管理責(zé)任。由法人到主管、由主管到個人，層層落實了責(zé)任。
二是進一步創(chuàng)新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結(jié)合。
為認(rèn)真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關(guān)于進一步落實食品安全整頓工作的`意見》精神，抓好我店餐飲食品安全工作，我們召開專題會議進行部署，明確了餐飲食品安全整頓工作的任務(wù)分工。分食品采購索證、索票、臺帳，食品粗加工，切配菜，烹飪，餐用具洗消，餐室等六個環(huán)節(jié)的管理，具體責(zé)任落實到了個人。
餐飲公司年會總結(jié)篇五
我店自開業(yè)以來，一直把創(chuàng)建文明單位作為工作的重要任務(wù)之一?，F(xiàn)將我店近階段的創(chuàng)建工作及有關(guān)情況匯報如下：
我店位于三元橋西南側(cè)的新源街，本店裝修豪華，環(huán)境幽雅，可容納500多人同時進餐，有15間大小各異、歐式宮廷風(fēng)格的商務(wù)包間和豪華家庭宴會包間。自開業(yè)以來，一直都非常注意菜肴的質(zhì)量，并且在菜肴的風(fēng)味上不斷進行改進和創(chuàng)新。我們以為顧客提供滿意的服務(wù)為宗旨，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。九頭鷹員工的微笑服務(wù)給每一位曾經(jīng)到店就餐的客人留下深刻的印象，特別是湖北籍的游子更能在這里體會到久違的鄉(xiāng)情。天上九頭鷹，地上湖北人。真心為顧客，誠信是根本。九頭鷹人發(fā)揚靠志氣、靠拼搏、靠智慧的三靠精神，堅持第一流的衛(wèi)生、味道、人情味和薄利多銷的經(jīng)營原則，樹立起了中國“八大菜系”之外的鄂菜品牌，使得湖北菜深受京城人民的喜愛。
1、提高對創(chuàng)建文明單位工作的認(rèn)識。
今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益“的工作指導(dǎo)方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識），運行實行“三化”（即程序化、規(guī)范化、表格化）管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成顧客溫暖的家。
2、不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
首先，由公司組織的基層領(lǐng)導(dǎo)到其他分店學(xué)習(xí)。吸取別的分店的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力改正自己的缺點，回來之后言傳身教。再次，對廣大的普通員工，我們對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統(tǒng)一培訓(xùn)，對服務(wù)技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進行考試，考試結(jié)果與錄用、工資等掛鉤。由此，對樹立全員酒店意識、全面提高服務(wù)技能技巧和水準(zhǔn)收到了良好的效果，也激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
3、實行分級管理，嚴(yán)格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結(jié)合，以保障星級服務(wù)水準(zhǔn)。
我店實行的是分店經(jīng)理廚師長、店堂經(jīng)理，廚師長副廚師長組長廚師，店堂經(jīng)理主管領(lǐng)班服務(wù)員，分級負(fù)責(zé)的管理體制，堅持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，垂直領(lǐng)導(dǎo)，逐級管理，員工只有一個上司，不越級管理。制定了《員工手冊》、《各部門管理規(guī)范》，根據(jù)部門經(jīng)理行為規(guī)范、部門經(jīng)理職責(zé)、值班經(jīng)理職責(zé)及考勤和各部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進行考核，并實行重獎重懲。
4、狠抓清潔衛(wèi)生，營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。
酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責(zé)任由部門到班組到人員層層落實負(fù)責(zé)，按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔，但總的來說都要求做到“勤”和“細(xì)”兩個字；在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質(zhì)檢相結(jié)合的方式；采用一些高質(zhì)有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質(zhì)、效果等等。
5、積極投入廣告宣傳，踴躍參加社會活動，注重形象樹立，從而提高顧客在我店消費享受的附加值。為酒店樹立了良好的品牌形象。
6、樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，確保顧客安全。今年，我店對員工的消防及其他安全知識進行了定期培訓(xùn)；對樓層滅火器進行了添置更換；在工作中嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然；對保安人員嚴(yán)格要求執(zhí)行夜間巡邏制度。這些都確保了顧客的生命財產(chǎn)安全。
7、由于我店位于三源里社區(qū)，為了更好的落實北京市民政局關(guān)于貫徹《北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）服務(wù)》作為本社區(qū)的大中型餐廳有著責(zé)任為社區(qū)作出自己的綿薄之力，特向社區(qū)辦公室申請了在我店辦理老年餐桌。
8、同時也被左家莊地區(qū)納入《一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈認(rèn)定站點》?？傊?，正是由于我們花了大力氣抓了以上幾個方面的工作，才使我店在酒店業(yè)競爭比往年甚為激烈的情況下，取得了一定的成功。
當(dāng)然，我店還是一個發(fā)展中的酒店，還不很成熟，服務(wù)質(zhì)量也有許多不很如意之處，一切都期待于各位領(lǐng)導(dǎo)、各級部門的支持、領(lǐng)導(dǎo)、教誨，以使我店能為左家莊街道的文明建設(shè)出應(yīng)有的一份力。
餐飲公司年會總結(jié)篇六
各位經(jīng)理、店長、各位員工們：
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、新年吉祥！
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過近10個年頭，這10年來經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽很多人說我很幸福，找到了陳總這么好的老公；也聽很多人說，我們公司很幸運，因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實，我要是沒有陳總，很難堅持到現(xiàn)在，我們公司要是沒有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士，那你們就是那吹響號角的人，就是沖鋒陷陣的人！你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行，員工的心聲由你們來反應(yīng)，你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕對離不開你們的努力和汗水。同志們，來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們！
還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會笑不代表贏，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們在公司最困難的時候能夠不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們，可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的，門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客；你們導(dǎo)購力強了，公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升；你們執(zhí)行力強了，公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力！在這里請大家起立，來，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝！
接下來請允許我再利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)一下，欣欣好日子上一年來取得的成績和經(jīng)驗?？梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述：
xx年11月27日，景馬店開業(yè)，繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力，進一步形成品牌效應(yīng)。
xx年6月7日，新圍店開業(yè)，在新圍村形成轟動效應(yīng)，第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額，公司開始進軍西麗。
xx年9月12日，陽光店開業(yè)，因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務(wù)，令到該店的營業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
xx年1月1日，官龍店開業(yè)，該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺和職能部門，使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年3月份，中心店即將開業(yè)，這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高，將更加有利于品牌的建立，公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上，我們?nèi)ツ昊臼且悦?個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來的，他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經(jīng)驗和促銷模式，增添了新的活力，而且對增加大家的凝聚力，推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的.管理現(xiàn)在慢慢的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列，都慢慢的形成了自己的標(biāo)準(zhǔn)和獨特的企業(yè)特征，管理進一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過去，展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方！20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展，并成立醫(yī)藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才，管理更加規(guī)范化，你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌！
謝謝！
餐飲公司年會總結(jié)篇七
各位同仁，兄弟姐妹們：
大家好！
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽，金桂飄香的日子，我們共聚一堂，舉杯暢飲，辭舊迎新，感慨萬千。來回顧過去的歲月，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我們一直堅守自己的信念，我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn)，搶抓機遇，不斷進步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
三年前，我們還是一個不起眼的只有人的小單位，三年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司，成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系，也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式，并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成，并逐漸走向成熟。與此同時，我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀，已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來，我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說，我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn)，不斷進取、不斷成長的團隊，而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神，和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說，人心齊泰山移。所有的這一切，都來源于公司全體員工的共同努力。在此，我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的愛崗敬業(yè)，全心努力、任勞任怨、積極進取，公司才能取得今天的成就！
過去的.三年是難忘而精彩的，未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng)，全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司，目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐薄＿@一目標(biāo)是宏偉的，她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)，在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝！
繼往開來，豪情滿懷?；仡櫄v史，我們倍感驕傲，展望未來，我們斗志昂揚。三年前的今天，我們中人滿懷神圣的理想，以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情，投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水，收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天，我們更將以成功者的責(zé)任和使命，踏上新的征途，繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷。現(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇八
各位經(jīng)理、店長、各位員工們：
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年吉祥!
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過近10個年頭，這10年來經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽很多人說我很幸福，找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說，我們公司很幸運，因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實，我要是沒有陳總，很難堅持到現(xiàn)在，我們公司要是沒有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士，那你們就是那吹響號角的人，就是沖鋒陷陣的人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行，員工的心聲由你們來反應(yīng)，你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕對離不開你們的努力和汗水。同志們，來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們!還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺得。我想這不但得益于公司不錯的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會笑不代表贏，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們在公司最困難的時候能不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的'員工們，可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的，門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客;你們導(dǎo)購力強了，公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強了，公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請大家起立，來，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝!
接下來請允許我再利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)一下，欣欣好日子上一年來取得的成績和經(jīng)驗?？梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述：
xx年xx月27日，景馬店開業(yè)，繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力，進一步形成品牌效應(yīng)。
xx年xx月7日，新圍店開業(yè)，在新圍村形成轟動效應(yīng)，第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額，公司開始進軍西麗。
xx年xx月12日，陽光店開業(yè)，因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務(wù)，令到該店的營業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
xx年xx月1日，官龍店開業(yè)，該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺和職能部門，使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年xx月份，中心店即將開業(yè)，這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提升，將更加有利于品牌的建立，公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上，我們?nèi)ツ昊臼且悦?個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來的，他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經(jīng)驗和促銷模式，增添了新的活力，而且對增多大家的凝聚力，推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的管理現(xiàn)在漸漸的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列，都漸漸的形成了自身的標(biāo)準(zhǔn)和獨特的企業(yè)特征，管理進一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過去，展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展，并成立醫(yī)藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才，管理更加規(guī)范化，你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自身再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
餐飲公司年會總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間入職xxxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的.操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
餐飲公司年會總結(jié)篇十
時間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼我們迎來了20xx一年，回顧過去的一年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年一年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。
說實話，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人，這半年來，我深感到責(zé)任的重大，這幾年的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。
首先，先匯報一下一年的經(jīng)營狀況：
從20xx年以來，經(jīng)營狀況總體來說還算理想，辛苦了半年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元，比去年的xx元，增長xx元，營業(yè)成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%.
其次，總結(jié)一下我20xx一年的工作收獲。具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營理念，將公司的經(jīng)營策略及時準(zhǔn)確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強團隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去招呼顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，新的半年開始了，展望20xx一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)做事，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
餐飲公司年會總結(jié)篇十一
公司全體同仁、工友們：
你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年，迎來充滿希望的20xx年，值此我謹(jǐn)代表xxxx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取跟勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里跟氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!
回首不平凡的20xx年，全體員工以高度的責(zé)任心跟飽滿的工作熱情與公司共同面對困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，20xx年我們出柜量突破1000個，我們又一次榮獲“杭州資信評估3a等級”、“xxxx市重點工業(yè)企業(yè)”、“杭州市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧跟付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的.感謝跟最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念，嚴(yán)格控制不良返工率;加強成本意識，真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能，充分發(fā)揮員工的潛力，極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到，一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。我們xxxx人以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后，衷心祝愿各位朋友、同仁跟家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!
謝謝!
餐飲公司年會總結(jié)篇十二
大家好！
很高興，在今天這個特別的日子里，我們能夠相聚一堂，共同慶祝愛人大酒店隆重開業(yè)！首先，請允許我代表愛人大酒店的全體員工，向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、董事長和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！愛人大酒店位于辛集市區(qū)中心地帶，定位非常明確，集快捷住宿、婚宴宴會、會議會展三大亮點于一體，是按照高標(biāo)準(zhǔn)投資改建的新型綜合性快捷酒店。值得一提的是，它是辛集首家加盟大品牌的快捷連鎖酒店。其寬敞的停車區(qū)域、舒適的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和智能化的配套設(shè)施，必將給您耳目一新的感受。正如我們的董事長所說，愛人大酒店是我們智慧和汗水的結(jié)晶。它的籌劃和誕生，傾注了我們的所有心血，凝聚了全新的理念。欣慰的是，有這么多的朋友默默的關(guān)心和支持著我們，陪伴我們一路走來。其中，有市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政策指導(dǎo)，天龍集團高層的殷切關(guān)懷和鼎力扶持，有社會各界朋友的熱心幫助等等，讓我們感激不已。
跨入新時代，辛集的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進，酒店業(yè)如火如荼，未來的競爭日益激烈。作為總經(jīng)理，愛人大酒店的具體運營者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命。我的一言一行，一舉一動，都將和愛人大酒店發(fā)展方向聯(lián)系在一起。但是，困難與希望同在，這么多朋友的關(guān)心和指導(dǎo)，是支撐愛人大酒店存在并運作的信心和源泉！面對挑戰(zhàn)，我堅信，愛人大酒店必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地！為此，我將攜愛人大酒店全體工作人員，用良好的業(yè)績來回報各界，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、董事長和社會各界的期望！同時，我們愛人大酒店全體員工，將堅持求變創(chuàng)新的開拓精神，和諸位業(yè)界同仁一起，全力以赴，共同致力于辛集市的建設(shè)發(fā)展，為辛集服務(wù)業(yè)進一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆！
正如我們愛人大酒店的宗旨所闡述的一樣，我們要作好辛集的窗口，要奏響新型酒店的最強音，要為辛集人民創(chuàng)造一個特色鮮明的精品新都會。
最后，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)，感謝董事長于百忙之中能夠親臨開業(yè)現(xiàn)場致詞！再次感謝各位朋友的光臨！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇十三
合：大家晚上好！
男：我叫xxx。
女：我是xxx，有緣今晚為大家主持這個節(jié)目。
男：寒暑交迭、萬象更新，新年的腳步悄然而近，新年的鐘聲就要敲響。
女：20xx年已邁著堅定的.腳步離我們遠(yuǎn)去，20xx年帶著憧憬和希望向我們走來。
男：首先請允許我代表xx大酒店，向今天到場的董事會領(lǐng)導(dǎo)、全體員工和所有的來賓、朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
合：在這里，我們給大家拜個早年！祝大家新年快樂，萬事如意！
男：首先我們掌聲有請董事長xx先生新年致辭并宣布xx大酒店20xx年年會聯(lián)歡晚會開始。
女：非常感謝xx董事長熱情洋溢的致辭，再次掌聲感謝。
男：我們的努力創(chuàng)造了輝煌的昨天，
女：我們的暢想預(yù)示著燦爛的明天。
男：回首20xx年，我們驕傲！
女：回首20xx年，我們自豪！
男：展望20xx年，我們豪情滿懷！
女：展望20xx年，我們信心百倍！
男：成績只能代表過去，成功者展望明天，20xx年，我們還有許許多多的事情要做，還有許許多多的任務(wù)要完成——酒店的總營業(yè)額要再創(chuàng)高峰，酒店和服務(wù)要再創(chuàng)高峰！
女：20xx年，xx大酒店亦將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，這有賴我們?nèi)w同仁努力的工作和無私的奉獻。
男：過去的一年里，xxx大酒店在幾位老板及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績，可謂碩果累累。
女：過去的一年里，xx大酒店在xx乃至整個xx地區(qū)都樹立了良好酒店品牌形象，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
男：在這里，我們要真誠地說一聲：各位領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁們，你們辛苦了。
女：在這里祝福大家在新的一年里身體健康！工作順利！家庭幸福！祝福xx大酒店，生意紅紅火火！蒸蒸日上！
男：為了記住我們走過不平凡的20xx年，為了繼往開來的20xx年，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，讓我們用歌聲迎接新年。
女：親愛的同事朋友們，讓我們用歌聲唱響明天。
男：首先請聽由xxx演唱的《xxx》，掌聲有請。
女：xx大酒店的興旺發(fā)達離不開我們?nèi)w員工的共同努力。
節(jié)目繼續(xù)……。
女：今夜我們歡聚一堂，載歌載舞。
男：今夜我們激情滿懷，心潮澎湃。
女：讓我們暢想未來。
男：讓我們放飛希望。
女：讓我們記住這歡樂的時光，因為這一刻是美好的，因為這一刻是溫馨的，因為這一刻，是充滿激情的。
男：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位佳賓，新年的陽光已經(jīng)撒滿了我們的前方。讓我們在彼此祝福的時候，也為我們xx祝福吧！時代既然選擇了我們，就讓我們承擔(dān)起這個時代賦予我們的使命！讓充滿著生機，充滿著活力，充滿著希望的xx，與我們一起走進春天，讓xx和我們一起飛翔。
女：道路已經(jīng)決定、目標(biāo)已經(jīng)明確，就讓我們堅定信心、同心同德、奮發(fā)進取，走向我們既定的目標(biāo)，讓我們以飽滿的熱情迎接嶄新的20xx年！
男：在新的一年里，讓我們?nèi)w員工一同攜手，共同努力，懷著一顆感恩的心，用火紅的青春、勤勞的雙手，為創(chuàng)造xx大酒店更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！祝我們的企業(yè)興旺發(fā)達，再攀高峰！
女：讓我們相逢在美好的新年！
男：讓我們明年舉杯再慶輝煌！
女：xx大酒店20xx年年度聯(lián)歡晚會到此圓滿結(jié)束！
男：再次祝福大家。
合：新年快樂！豬年好運！再見！
餐飲公司年會總結(jié)篇十四
為了認(rèn)真全面總結(jié)一年來xx公司的工作，表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優(yōu)秀集體和個人，加強與廣大供應(yīng)商及其他合作伙伴的`溝通與合作，清晰201x年xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而進一步明確企業(yè)發(fā)展方向，提升團隊凝聚力，鼓舞團隊士氣，傳播企業(yè)文化，增強社會責(zé)任感，實現(xiàn)以技術(shù)和管理升級為核心的品牌升級，實現(xiàn)企業(yè)、員工、加盟商、供應(yīng)商共同發(fā)展，共贏共榮!
二、活動流程。
12:00活動準(zhǔn)備。
14:30嘉賓簽到。
15:00主持人開場。
15:03董事長致辭。
15:10領(lǐng)導(dǎo)嘉賓致賀詞。
15:15頒發(fā)年度最佳加盟商獎。
15:20加盟商代表發(fā)言。
15:30頒發(fā)年度最佳供應(yīng)商。
15:35供應(yīng)商代表發(fā)言。
15:45頒發(fā)年度最佳加盟店獎。
15:50合作伙伴代表發(fā)言。
16:05頒發(fā)年度金牌店長。
16:10員工代表發(fā)言。
16:20頒發(fā)年度優(yōu)秀員工。
16:25總經(jīng)理做工作報告。
16:35頒發(fā)年度運營精英獎。
16:40發(fā)布年度10件大事。
16:50頒發(fā)年度貢獻獎。
16:55戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式。
17:05201xxx戰(zhàn)略發(fā)布。
17:15全體與會人員合影留念。
17:30會議結(jié)束。
餐飲公司年會總結(jié)篇十五
尊敬的喬董事長、兩位張總、各公司總經(jīng)理及全體廣聯(lián)的精英們：
大家好！
新年伊始，萬象更新，龍騰盛世，在新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表xx的全體員工向仍堅守在工作崗位的同事們，向所有的廣聯(lián)人致以最真摯的祝福和崇高的敬意！
歲月如梭，光陰似箭，三年以來，在喬董事長及兩位張總的關(guān)懷下我正在茁壯成長！20xx年7月6日我來到xx，到現(xiàn)在的已有6個多月，經(jīng)過xx全體員工的共同努力，全面踐行并落實廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營銷“41021”，xx在20xx年取得了非凡的業(yè)績，xx已傲然屹立于中原大地，掀起了飼料行業(yè)的一輪新的洗牌浪潮！
小料，假如沒有項城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽廣聯(lián)在包裝和標(biāo)簽上為我們。
提供。
無私的幫助，xx就沒有今天的輝煌！在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對所有分子公司一年以來對xx的無私幫助與大力支持表示最真摯的感謝！沒有你們的大力支持，就沒有xx的今天！回顧201x，我們xx各個分子公司爭先恐后，每月都在創(chuàng)造著飼料行業(yè)新的奇跡，其中有很多分公司甚至比xx做得優(yōu)秀的多！我提議全體起立！讓我們?yōu)?0xx年每一個優(yōu)秀的自己，每一個優(yōu)秀的集體鼓掌一分鐘！
1、為顧客。
提供。
“最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)”。
2、全面推行xx內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理。
3、科學(xué)制定員工薪資考核制度。
我們?nèi)绾巫瞿兀?BR> 1、為顧客。
提供。
“最好的產(chǎn)品”主要體現(xiàn)在：堅持“好原料、好配方、好工藝、好飼料”生產(chǎn)原則，信奉“用最好的原料做最好的'產(chǎn)品，寧可停產(chǎn)，決不使用劣質(zhì)原料”的信條，做到好飼料看得見。為顧客。
提供。
“最好的服務(wù)”主要體現(xiàn)在：在xx全面推行為顧客。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“星級服務(wù)工程”。員工統(tǒng)一編號，原料供應(yīng)商，經(jīng)銷商及司機通過星級服務(wù)卡為在xx每一個為他。
提供。
服務(wù)的員工打分，公司以員工得分的多少進行獎罰。通過“星級服務(wù)工程”我們要不斷加強公司的服務(wù)質(zhì)量，每個廣聯(lián)員工要時刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客戶，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的客人，按照科學(xué)化、國際化的管理，以最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)每個員工的聰明才智和創(chuàng)新能力。
2、全面推行xx內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在：“精”（數(shù)據(jù)準(zhǔn)確）、“細(xì)”（關(guān)注細(xì)節(jié)）、“控”（控制成本）。本著“責(zé)任到人，靠結(jié)果生存，以結(jié)果換報酬，能量化一定量化，能數(shù)據(jù)化一定數(shù)據(jù)化”考核原則，進一步明確各部門目標(biāo)及績效考核要點，確立各個崗位的績效考核，通過為每一個崗位打分進行獎罰。
正確的結(jié)果，就沒有任何收入。讓員工相信公司產(chǎn)品，相信公司制度，敬畏制度，敬畏原則，只有這樣公司才會快速發(fā)展。措施二、對于所有員工考核，實行契約制，經(jīng)雙方協(xié)商后以書面協(xié)議形式簽字備案，對于目標(biāo)要公開承諾。要求他干什么就考核他什么，全部指標(biāo)量化、數(shù)據(jù)化?？己藘?nèi)容全部有時間，有價值，可考核，多勞多得，少勞少得，不勞不得，每級員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚，不用咨詢?nèi)魏稳恕?BR> 一個公司的發(fā)展前景不僅取決于公司所。
提供。
的最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，更需要把握市場的脈膊，面對著市場的變化及時調(diào)整營銷策略。在20xx年，xx會繼續(xù)踐行并升級廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營銷“41021”。做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給客戶。
提供更多。
的
個性。
化服務(wù)；加強市場營銷推廣，打造xx在飼料行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司未來快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
和社會各界的殷切期望，在新的一年里，邁向新的高峰！
餐飲公司年會總結(jié)篇十六
各位同仁：
充滿生機的。
2022。
年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們xxxx餐飲公司在今天歡聚一堂，共同。
總結(jié)。
我于20xx年x月接新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xxxx，抓住機遇，利用公司所處的.優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作，一定能圓滿完成集團下達的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后，我代表xxxx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲公司年會總結(jié)篇十七
男：親愛的同事們。
女：親愛的朋友們。
合：大家——下午好!
男：新的一年。
女：新的征程。
男：新的祝福。
女：新的期待。
男：在這灑滿溫暖陽光的金色午后，我們迎來了辭舊迎新的盛會。
女：在這充滿理想愿望的歲尾年初，我們團聚在一起為了遠(yuǎn)航的明天筑夢前行。
男：我是主持人王寶強，祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利;。
女：我是主持人小鳳仙，祝愿大家在新的一年里萬事如意、闔家歡樂;。
男：2019，靈猴辭舊歲。
女：2019，金雞迎新春。
男：回首過去，2019，我們披星戴月，滿懷豪情。
女：展望未來，2019，我們團結(jié)奮進，重任在肩。
男：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，讓我們未來信心百倍。
女：感謝同事的辛勤付出，讓我們對明天充滿期待。
男：今天到達年會現(xiàn)場的有：
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。
女：其他的同仁們，我們就不一一介紹了，歡迎大家!
男：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來迎接明天;。
女：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄!
合：2019年“辭舊迎新，筑夢前行”大會正式開始!
餐飲公司年會總結(jié)篇十八
剛才的短片所能記載的畢竟是有限的，在我們的心里是有無限大的容量去裝載成長的一點一滴。珍視過去，放眼未來，不忘根本，超越自我，在風(fēng)云變幻中找準(zhǔn)自己的定位，認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展的方向，從而共同創(chuàng)造一個又一個輝煌。21世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在請大家跟我一起來朗誦公司理念。全體起立我們的愿景是：
扎根重慶，拓展全國，跨出國門。我們的使命是：生產(chǎn)美味、傳遞健康，
為中華民族簡餐的崛起而努力!我們的經(jīng)營理念是：
一心一意制作每一份餐點，
一心一意接待每一位顧客。一心一意對待每一名員工，一心一意成就每一個客戶。我們的產(chǎn)品理念是：品質(zhì)——立業(yè)之本、服務(wù)——興業(yè)之石、標(biāo)準(zhǔn)——強業(yè)之路。我們的團隊品質(zhì)是：
充滿熱忱。
朗誦完畢大家請就座。
伙伴們，我們的餐廳是不是非常棒。讓我們大家再次把熱烈的掌聲送給他們。
俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶，營運中心板塊的車頭就是我們印象深刻的營運中心副總章澤良先生，公司直營和團膳在他的帶領(lǐng)下飛快成長，市場經(jīng)營管理工作突飛猛進，蒸蒸日上，現(xiàn)就有請章總帶來20xx年總結(jié)和20xx年工作規(guī)劃，掌聲有請!掌聲送給從他們。
九載風(fēng)雨過往事，策馬揚鞭奔向前!
接下來是為我們的目標(biāo)計劃簽上書面承諾的時候了，掌聲有請章總，席總上臺，請就座。
有請直營餐廳店經(jīng)理，從古樓餐廳開始依次進行。章總發(fā)言完畢。
非常感謝席總的計劃分享，20xx年，在席總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在加盟部全體同仁的共同努力下，我們迎來了八方伙伴的加盟，這是我們團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，這是我們共同努力的結(jié)晶!
下面有請連鎖拓展中心的伙伴們做團隊展示，再次請何總上臺。
連鎖拓展中心展示完畢。
謝謝拓展中心的伙伴們，
章總請留步，有請何總上臺。
請何總與營運管理中心章總簽定20xx年營運管理經(jīng)營協(xié)議書。
完畢何總請留步，有請席總上臺。
請何總與連鎖拓展中心席總簽定20xx年連鎖拓展中心經(jīng)營協(xié)議書簽署完畢。
現(xiàn)在是北京時間xx，我們中場休息十分鐘。在xx請大家準(zhǔn)時回到會場。
謝謝綜合服務(wù)中心的伙伴們，綜合服務(wù)中心的是不。
感謝何總的精彩致詞，為我們總結(jié)20xx年的工作，同時對20xx年的工作以及今后的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃。讓我們再次把熱烈的掌聲送給何總。
話說站得高看得遠(yuǎn)，通過何總的致詞，我們每個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們跟隨的信心。大家說是不是，~~未來我們在梁董事長、何總、席總、章總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx在20xx將會奏響更加華美的樂章，相信奇跡就在我們一步一個腳印的付出后出現(xiàn)。
為感謝大家一年來的辛勤付出，公司為大家準(zhǔn)備紅包一個，有請何總和五大中心負(fù)責(zé)人上臺。有請各部門經(jīng)理為大家發(fā)紅包。
拿到紅包伙伴們，請拆開看看里面有什么驚喜吧?擁抱開始。
健康、合家幸福!!
現(xiàn)在請大家起立圍成一個圈，合唱《我們會創(chuàng)造奇跡》。
看著激情的場面。
數(shù)九寒天人心暖，星輝閃耀情意濃，伙伴們，這世間除了生命永恒、歲月永恒外，還有我們年復(fù)一年的微笑可以永恒。
告別20xx年，有你我共同最真的心愿，就讓流逝的歲月見證你我辛勤耕耘的汗水，把豐碩綴滿枝頭，把喜悅記在心間。這一刻，永遠(yuǎn)駐留在你我彼此的心中。
現(xiàn)在我宣布xxxx20xx年餐飲事業(yè)啟動會圓滿成功，到此結(jié)束!讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，相信xxxx有大家的團結(jié)努力，明天一定會更加美好!
公司在xx準(zhǔn)備晚宴，感謝大家一年的辛勤勞動，請大家今晚開懷暢飲!無醉不歸!
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餐飲公司年會總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請示：
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復(fù)演習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省，儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識，進步辦事效率，針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工互助。
4、倡導(dǎo)效率辦事，要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備，以削減客人等待光陰，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待光陰，認(rèn)真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量，訂定了，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn)。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結(jié)，針對問題拿出辦理，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分，可否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備，緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行稽核，反省培訓(xùn)后果，發(fā)明不夠之處實時補充，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月按期找員工交心做思想工作，了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結(jié)合工作實際增強培訓(xùn)，目的是為了進步工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析，使員員對日常辦事有了全新的認(rèn)識和理解，在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化，工作支配分歧理，工作較多的環(huán)境下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓(xùn)歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了朝氣和活力。
餐飲公司年會總結(jié)篇二十
親愛的同事們：
大家新年好！
新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，xx酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開，我謹(jǐn)代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
從xx年xx月xx日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業(yè)。看到今天的成績，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績，我為你們的努力而感到自豪。
笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動客人，以最嶄新的`面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當(dāng)然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓(xùn)，對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所。
提供。
的服務(wù)，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客。
提供更多。
的
個性。
化服務(wù)；加強市場營銷推廣，打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為xx酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)勤懇鉆研的工作態(tài)度更要學(xué)習(xí)他們善待顧客細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅信我們的團隊是一個團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工有了大家的努力我們一定不會辜負(fù)總公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和社會各界的殷切期望，我更加堅信，在新的一年里，xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。
為指導(dǎo)，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力，展望xx酒店的明天更加美好！
餐飲公司年會總結(jié)篇二十一
尊敬的嚴(yán)總、趙總、各位來賓、兄弟姐妹們：
大家好！我是**張*，大雁塔店經(jīng)理．。
2013年即將過去，2014年即將到來．在這辭舊迎新的日子里，我懷著無比激動的心情，先在這兒給大家拜年了：祝大家新年快樂！馬年大吉！
大雁塔店全體員工在董事長嚴(yán)總總經(jīng)理趙總的領(lǐng)導(dǎo)下，2013年的'服務(wù)水平、菜品質(zhì)量、管理能力和經(jīng)濟效益都有了很大的提高，特別是餐飲行業(yè)“四高一低”和各種不利因素限制下，全體員工通過努力，采取了很多有效的措施，較好的完成了今年的任務(wù)，員工隊伍的凝聚力和**對外的影響力均有很大的進步和提高．現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
六、2014年工作計劃：
感謝一年來嚴(yán)總、趙總的信任和教導(dǎo)，感謝大家的支持與配合．謝謝！
餐飲公司年會總結(jié)篇一
大家好！
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽，金桂飄香的日子，我們共聚一堂，舉杯暢飲，辭舊迎新，感慨萬千。來回顧過去的歲月，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我們一直堅守自己的信念，我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn)，搶抓機遇，不斷進步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
三年前，我們還是一個不起眼的只有人的小單位，三年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司，成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系，也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式，并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成，并逐漸走向成熟。與此同時，我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀，已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來，我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說，我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn)，不斷進取、不斷成長的團隊，而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神，和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說，人心齊泰山移。所有的這一切，都來源于公司全體員工的共同努力。在此，我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的愛崗敬業(yè)，全心努力、任勞任怨、積極進取，公司才能取得今天的成就！
過去的.三年是難忘而精彩的，未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng)，全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司，目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標(biāo)是宏偉的，她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)，在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝！
繼往開來，豪情滿懷?；仡櫄v史，我們倍感驕傲，展望未來，我們斗志昂揚。三年前的今天，我們中人滿懷神圣的理想，以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情，投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水，收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天，我們更將以成功者的責(zé)任和使命，踏上新的征途，繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷?，F(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇二
1、付出愛心，餐餐香味。
2、餐餐香——質(zhì)優(yōu)價廉。
3、每頓餐餐香，將送出一份愛心！
4、美食人人享，每天餐餐香。
5、餐餐香——你愛、我愛，人人都愛！
6、大城小愛，餐香四方。
7、餐餐可口樂“香”隨，一份美食一份愛。
8、餐餐香——金香四溢。
9、健康美味，良心大餐！
10、愛心無價，餐香天下。
11、餐餐香，不錯的選擇！
12、愛心餐飲，餐餐香。
13、如果您想付出一份愛心，那么就請您來餐餐香！
14、餐餐香——美味可口。
15、民生之本，獨愛餐餐香。
16、餐餐香——美一餐都很香。
17、人是鐵，飯是鋼，吃飯就要餐餐香。
餐飲公司年會總結(jié)篇三
各位女士、各位先生、各位朋友：
大家晚上好！
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，我們不知不覺地走進了xx—xx年，今晚我們歡聚在漳州仂元工業(yè)有限公司成立后的第四個年頭里，我和大家的心情一樣激動。
在新年來臨之際，首先我謹(jǐn)代表漳州仂元工業(yè)有限公司向長期關(guān)心和支持公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿！
向我們的家人和朋友拜年！我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們在新的一年里身體健康、心想事成！向辛苦了一年的全體員工將士們拜年！感謝大家在xx—xx年的汗水與付出。許多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄許多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上，用辛勤的汗水澆鑄了仂元不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示親切慰問并致以由衷的感謝。
祝大家新春愉快，身體安康，合家幸福！
遵循“市場營銷立體推進，技術(shù)創(chuàng)新突飛猛進，企業(yè)管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，體制改革循序漸時”的方針，并在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，目的只有一個：全面提升公司的核心競爭能力。我相信，雞年是一個風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登的一年，仂元公司一定會更強盛，員工的收入水平一定會越來越好，仂元人一定不輸人！
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們以我們自強不息的精神，團結(jié)拼博的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績！新的一年，我們信心百倍，xx滿懷，讓我們攜起手來，去創(chuàng)造更加美好的未來！
餐飲公司年會總結(jié)篇四
20xx餐飲公司年終工作總結(jié)xx大酒店餐飲食品安全工作總結(jié)按照縣餐飲服務(wù)主管部門的統(tǒng)一部署，我店以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，著力營造人人學(xué)習(xí)政策理論、鉆研餐飲食品業(yè)務(wù)，努力服務(wù)全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平，我們于今年2月10日——8月20日在店內(nèi)開展了一次餐飲食品安全整治工作，現(xiàn)將這次整治工作總結(jié)于下。
實現(xiàn)了有機構(gòu)、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質(zhì)量、有臺帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》及有關(guān)的餐飲食品安全知識，使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
我店成立了餐飲食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組進行了組織分工，餐飲食品安全和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)也落實到了個人。
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線，進一步解放思想，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了科學(xué)發(fā)展的共識，進一步落實餐飲食品安全科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性。
一是進一步落實了管理責(zé)任。由法人到主管、由主管到個人，層層落實了責(zé)任。
二是進一步創(chuàng)新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結(jié)合。
為認(rèn)真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關(guān)于進一步落實食品安全整頓工作的`意見》精神，抓好我店餐飲食品安全工作，我們召開專題會議進行部署，明確了餐飲食品安全整頓工作的任務(wù)分工。分食品采購索證、索票、臺帳，食品粗加工，切配菜，烹飪，餐用具洗消，餐室等六個環(huán)節(jié)的管理，具體責(zé)任落實到了個人。
餐飲公司年會總結(jié)篇五
我店自開業(yè)以來，一直把創(chuàng)建文明單位作為工作的重要任務(wù)之一?，F(xiàn)將我店近階段的創(chuàng)建工作及有關(guān)情況匯報如下：
我店位于三元橋西南側(cè)的新源街，本店裝修豪華，環(huán)境幽雅，可容納500多人同時進餐，有15間大小各異、歐式宮廷風(fēng)格的商務(wù)包間和豪華家庭宴會包間。自開業(yè)以來，一直都非常注意菜肴的質(zhì)量，并且在菜肴的風(fēng)味上不斷進行改進和創(chuàng)新。我們以為顧客提供滿意的服務(wù)為宗旨，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。九頭鷹員工的微笑服務(wù)給每一位曾經(jīng)到店就餐的客人留下深刻的印象，特別是湖北籍的游子更能在這里體會到久違的鄉(xiāng)情。天上九頭鷹，地上湖北人。真心為顧客，誠信是根本。九頭鷹人發(fā)揚靠志氣、靠拼搏、靠智慧的三靠精神，堅持第一流的衛(wèi)生、味道、人情味和薄利多銷的經(jīng)營原則，樹立起了中國“八大菜系”之外的鄂菜品牌，使得湖北菜深受京城人民的喜愛。
1、提高對創(chuàng)建文明單位工作的認(rèn)識。
今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益“的工作指導(dǎo)方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識），運行實行“三化”（即程序化、規(guī)范化、表格化）管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成顧客溫暖的家。
2、不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
首先，由公司組織的基層領(lǐng)導(dǎo)到其他分店學(xué)習(xí)。吸取別的分店的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力改正自己的缺點，回來之后言傳身教。再次，對廣大的普通員工，我們對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統(tǒng)一培訓(xùn)，對服務(wù)技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進行考試，考試結(jié)果與錄用、工資等掛鉤。由此，對樹立全員酒店意識、全面提高服務(wù)技能技巧和水準(zhǔn)收到了良好的效果，也激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
3、實行分級管理，嚴(yán)格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結(jié)合，以保障星級服務(wù)水準(zhǔn)。
我店實行的是分店經(jīng)理廚師長、店堂經(jīng)理，廚師長副廚師長組長廚師，店堂經(jīng)理主管領(lǐng)班服務(wù)員，分級負(fù)責(zé)的管理體制，堅持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，垂直領(lǐng)導(dǎo)，逐級管理，員工只有一個上司，不越級管理。制定了《員工手冊》、《各部門管理規(guī)范》，根據(jù)部門經(jīng)理行為規(guī)范、部門經(jīng)理職責(zé)、值班經(jīng)理職責(zé)及考勤和各部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進行考核，并實行重獎重懲。
4、狠抓清潔衛(wèi)生，營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。
酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責(zé)任由部門到班組到人員層層落實負(fù)責(zé)，按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔，但總的來說都要求做到“勤”和“細(xì)”兩個字；在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質(zhì)檢相結(jié)合的方式；采用一些高質(zhì)有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質(zhì)、效果等等。
5、積極投入廣告宣傳，踴躍參加社會活動，注重形象樹立，從而提高顧客在我店消費享受的附加值。為酒店樹立了良好的品牌形象。
6、樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，確保顧客安全。今年，我店對員工的消防及其他安全知識進行了定期培訓(xùn)；對樓層滅火器進行了添置更換；在工作中嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然；對保安人員嚴(yán)格要求執(zhí)行夜間巡邏制度。這些都確保了顧客的生命財產(chǎn)安全。
7、由于我店位于三源里社區(qū)，為了更好的落實北京市民政局關(guān)于貫徹《北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）服務(wù)》作為本社區(qū)的大中型餐廳有著責(zé)任為社區(qū)作出自己的綿薄之力，特向社區(qū)辦公室申請了在我店辦理老年餐桌。
8、同時也被左家莊地區(qū)納入《一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈認(rèn)定站點》?？傊?，正是由于我們花了大力氣抓了以上幾個方面的工作，才使我店在酒店業(yè)競爭比往年甚為激烈的情況下，取得了一定的成功。
當(dāng)然，我店還是一個發(fā)展中的酒店，還不很成熟，服務(wù)質(zhì)量也有許多不很如意之處，一切都期待于各位領(lǐng)導(dǎo)、各級部門的支持、領(lǐng)導(dǎo)、教誨，以使我店能為左家莊街道的文明建設(shè)出應(yīng)有的一份力。
餐飲公司年會總結(jié)篇六
各位經(jīng)理、店長、各位員工們：
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、新年吉祥！
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過近10個年頭，這10年來經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽很多人說我很幸福，找到了陳總這么好的老公；也聽很多人說，我們公司很幸運，因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實，我要是沒有陳總，很難堅持到現(xiàn)在，我們公司要是沒有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士，那你們就是那吹響號角的人，就是沖鋒陷陣的人！你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行，員工的心聲由你們來反應(yīng)，你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕對離不開你們的努力和汗水。同志們，來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們！
還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會笑不代表贏，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們在公司最困難的時候能夠不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們，可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的，門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客；你們導(dǎo)購力強了，公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升；你們執(zhí)行力強了，公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力！在這里請大家起立，來，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝！
接下來請允許我再利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)一下，欣欣好日子上一年來取得的成績和經(jīng)驗?？梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述：
xx年11月27日，景馬店開業(yè)，繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力，進一步形成品牌效應(yīng)。
xx年6月7日，新圍店開業(yè)，在新圍村形成轟動效應(yīng)，第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額，公司開始進軍西麗。
xx年9月12日，陽光店開業(yè)，因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務(wù)，令到該店的營業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
xx年1月1日，官龍店開業(yè)，該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺和職能部門，使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年3月份，中心店即將開業(yè)，這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高，將更加有利于品牌的建立，公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上，我們?nèi)ツ昊臼且悦?個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來的，他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經(jīng)驗和促銷模式，增添了新的活力，而且對增加大家的凝聚力，推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的.管理現(xiàn)在慢慢的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列，都慢慢的形成了自己的標(biāo)準(zhǔn)和獨特的企業(yè)特征，管理進一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過去，展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方！20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展，并成立醫(yī)藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才，管理更加規(guī)范化，你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌！
謝謝！
餐飲公司年會總結(jié)篇七
各位同仁，兄弟姐妹們：
大家好！
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽，金桂飄香的日子，我們共聚一堂，舉杯暢飲，辭舊迎新，感慨萬千。來回顧過去的歲月，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我們一直堅守自己的信念，我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn)，搶抓機遇，不斷進步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
三年前，我們還是一個不起眼的只有人的小單位，三年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司，成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系，也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式，并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成，并逐漸走向成熟。與此同時，我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀，已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來，我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說，我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn)，不斷進取、不斷成長的團隊，而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神，和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說，人心齊泰山移。所有的這一切，都來源于公司全體員工的共同努力。在此，我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的愛崗敬業(yè)，全心努力、任勞任怨、積極進取，公司才能取得今天的成就！
過去的.三年是難忘而精彩的，未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng)，全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司，目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐薄＿@一目標(biāo)是宏偉的，她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)，在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝！
繼往開來，豪情滿懷?；仡櫄v史，我們倍感驕傲，展望未來，我們斗志昂揚。三年前的今天，我們中人滿懷神圣的理想，以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情，投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水，收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天，我們更將以成功者的責(zé)任和使命，踏上新的征途，繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷。現(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇八
各位經(jīng)理、店長、各位員工們：
晚上好!
首先借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年吉祥!
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過近10個年頭，這10年來經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽很多人說我很幸福，找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說，我們公司很幸運，因為有一個這么可親、可愛、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實，我要是沒有陳總，很難堅持到現(xiàn)在，我們公司要是沒有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說大家是沖在主戰(zhàn)場前線的戰(zhàn)士，那你們就是那吹響號角的人，就是沖鋒陷陣的人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行，員工的心聲由你們來反應(yīng)，你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕對離不開你們的努力和汗水。同志們，來再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們!還有幾位陪伴著我們公司走過近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺得。我想這不但得益于公司不錯的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以來就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會笑不代表贏，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們在公司最困難的時候能不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的'員工們，可以說你們對公司營業(yè)額的貢獻是最大的，門店業(yè)績的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客;你們導(dǎo)購力強了，公司的營業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強了，公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請大家起立，來，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝!
接下來請允許我再利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結(jié)一下，欣欣好日子上一年來取得的成績和經(jīng)驗?？梢詮囊韵聨追矫鎭碇v述：
xx年xx月27日，景馬店開業(yè)，繼續(xù)擴大了我們公司在松坪山的影響力，進一步形成品牌效應(yīng)。
xx年xx月7日，新圍店開業(yè)，在新圍村形成轟動效應(yīng)，第一天開業(yè)就做到了1萬3千8百多的營業(yè)額，公司開始進軍西麗。
xx年xx月12日，陽光店開業(yè)，因為嶄新的裝修、專業(yè)的知識、熱情的服務(wù)，令到該店的營業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
xx年xx月1日，官龍店開業(yè)，該店開業(yè)進一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺和職能部門，使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
xx年xx月份，中心店即將開業(yè)，這個店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提升，將更加有利于品牌的建立，公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上，我們?nèi)ツ昊臼且悦?個月開一家店的速度在發(fā)展。
現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來的，他們的加入不但給我們公司帶來了先進的管理經(jīng)驗和促銷模式，增添了新的活力，而且對增多大家的凝聚力，推進公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
公司的管理現(xiàn)在漸漸的進入流程化。從辦理會員卡到積分換禮、從會員日促銷到日常的活動開展、從門店周會到公司例會、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列，都漸漸的形成了自身的標(biāo)準(zhǔn)和獨特的企業(yè)特征，管理進一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過去，展望未來。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個半月開一家店的速度發(fā)展，并成立醫(yī)藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺和職能部門。屆時我們將需要更多的人才，管理更加規(guī)范化，你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個時代提供給我們的機會、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自身再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
餐飲公司年會總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間入職xxxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的.操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
餐飲公司年會總結(jié)篇十
時間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼我們迎來了20xx一年，回顧過去的一年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年一年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。
說實話，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人，這半年來，我深感到責(zé)任的重大，這幾年的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。
首先，先匯報一下一年的經(jīng)營狀況：
從20xx年以來，經(jīng)營狀況總體來說還算理想，辛苦了半年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元，比去年的xx元，增長xx元，營業(yè)成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%.
其次，總結(jié)一下我20xx一年的工作收獲。具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營理念，將公司的經(jīng)營策略及時準(zhǔn)確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強團隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去招呼顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，新的半年開始了，展望20xx一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)做事，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
餐飲公司年會總結(jié)篇十一
公司全體同仁、工友們：
你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年，迎來充滿希望的20xx年，值此我謹(jǐn)代表xxxx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取跟勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里跟氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!
回首不平凡的20xx年，全體員工以高度的責(zé)任心跟飽滿的工作熱情與公司共同面對困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，20xx年我們出柜量突破1000個，我們又一次榮獲“杭州資信評估3a等級”、“xxxx市重點工業(yè)企業(yè)”、“杭州市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧跟付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的.感謝跟最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念，嚴(yán)格控制不良返工率;加強成本意識，真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能，充分發(fā)揮員工的潛力，極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到，一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。我們xxxx人以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后，衷心祝愿各位朋友、同仁跟家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!
謝謝!
餐飲公司年會總結(jié)篇十二
大家好！
很高興，在今天這個特別的日子里，我們能夠相聚一堂，共同慶祝愛人大酒店隆重開業(yè)！首先，請允許我代表愛人大酒店的全體員工，向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、董事長和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！愛人大酒店位于辛集市區(qū)中心地帶，定位非常明確，集快捷住宿、婚宴宴會、會議會展三大亮點于一體，是按照高標(biāo)準(zhǔn)投資改建的新型綜合性快捷酒店。值得一提的是，它是辛集首家加盟大品牌的快捷連鎖酒店。其寬敞的停車區(qū)域、舒適的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和智能化的配套設(shè)施，必將給您耳目一新的感受。正如我們的董事長所說，愛人大酒店是我們智慧和汗水的結(jié)晶。它的籌劃和誕生，傾注了我們的所有心血，凝聚了全新的理念。欣慰的是，有這么多的朋友默默的關(guān)心和支持著我們，陪伴我們一路走來。其中，有市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政策指導(dǎo)，天龍集團高層的殷切關(guān)懷和鼎力扶持，有社會各界朋友的熱心幫助等等，讓我們感激不已。
跨入新時代，辛集的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進，酒店業(yè)如火如荼，未來的競爭日益激烈。作為總經(jīng)理，愛人大酒店的具體運營者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命。我的一言一行，一舉一動，都將和愛人大酒店發(fā)展方向聯(lián)系在一起。但是，困難與希望同在，這么多朋友的關(guān)心和指導(dǎo)，是支撐愛人大酒店存在并運作的信心和源泉！面對挑戰(zhàn)，我堅信，愛人大酒店必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地！為此，我將攜愛人大酒店全體工作人員，用良好的業(yè)績來回報各界，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、董事長和社會各界的期望！同時，我們愛人大酒店全體員工，將堅持求變創(chuàng)新的開拓精神，和諸位業(yè)界同仁一起，全力以赴，共同致力于辛集市的建設(shè)發(fā)展，為辛集服務(wù)業(yè)進一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆！
正如我們愛人大酒店的宗旨所闡述的一樣，我們要作好辛集的窗口，要奏響新型酒店的最強音，要為辛集人民創(chuàng)造一個特色鮮明的精品新都會。
最后，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)，感謝董事長于百忙之中能夠親臨開業(yè)現(xiàn)場致詞！再次感謝各位朋友的光臨！
謝謝大家！
餐飲公司年會總結(jié)篇十三
合：大家晚上好！
男：我叫xxx。
女：我是xxx，有緣今晚為大家主持這個節(jié)目。
男：寒暑交迭、萬象更新，新年的腳步悄然而近，新年的鐘聲就要敲響。
女：20xx年已邁著堅定的.腳步離我們遠(yuǎn)去，20xx年帶著憧憬和希望向我們走來。
男：首先請允許我代表xx大酒店，向今天到場的董事會領(lǐng)導(dǎo)、全體員工和所有的來賓、朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
合：在這里，我們給大家拜個早年！祝大家新年快樂，萬事如意！
男：首先我們掌聲有請董事長xx先生新年致辭并宣布xx大酒店20xx年年會聯(lián)歡晚會開始。
女：非常感謝xx董事長熱情洋溢的致辭，再次掌聲感謝。
男：我們的努力創(chuàng)造了輝煌的昨天，
女：我們的暢想預(yù)示著燦爛的明天。
男：回首20xx年，我們驕傲！
女：回首20xx年，我們自豪！
男：展望20xx年，我們豪情滿懷！
女：展望20xx年，我們信心百倍！
男：成績只能代表過去，成功者展望明天，20xx年，我們還有許許多多的事情要做，還有許許多多的任務(wù)要完成——酒店的總營業(yè)額要再創(chuàng)高峰，酒店和服務(wù)要再創(chuàng)高峰！
女：20xx年，xx大酒店亦將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，這有賴我們?nèi)w同仁努力的工作和無私的奉獻。
男：過去的一年里，xxx大酒店在幾位老板及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績，可謂碩果累累。
女：過去的一年里，xx大酒店在xx乃至整個xx地區(qū)都樹立了良好酒店品牌形象，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
男：在這里，我們要真誠地說一聲：各位領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁們，你們辛苦了。
女：在這里祝福大家在新的一年里身體健康！工作順利！家庭幸福！祝福xx大酒店，生意紅紅火火！蒸蒸日上！
男：為了記住我們走過不平凡的20xx年，為了繼往開來的20xx年，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，讓我們用歌聲迎接新年。
女：親愛的同事朋友們，讓我們用歌聲唱響明天。
男：首先請聽由xxx演唱的《xxx》，掌聲有請。
女：xx大酒店的興旺發(fā)達離不開我們?nèi)w員工的共同努力。
節(jié)目繼續(xù)……。
女：今夜我們歡聚一堂，載歌載舞。
男：今夜我們激情滿懷，心潮澎湃。
女：讓我們暢想未來。
男：讓我們放飛希望。
女：讓我們記住這歡樂的時光，因為這一刻是美好的，因為這一刻是溫馨的，因為這一刻，是充滿激情的。
男：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位佳賓，新年的陽光已經(jīng)撒滿了我們的前方。讓我們在彼此祝福的時候，也為我們xx祝福吧！時代既然選擇了我們，就讓我們承擔(dān)起這個時代賦予我們的使命！讓充滿著生機，充滿著活力，充滿著希望的xx，與我們一起走進春天，讓xx和我們一起飛翔。
女：道路已經(jīng)決定、目標(biāo)已經(jīng)明確，就讓我們堅定信心、同心同德、奮發(fā)進取，走向我們既定的目標(biāo)，讓我們以飽滿的熱情迎接嶄新的20xx年！
男：在新的一年里，讓我們?nèi)w員工一同攜手，共同努力，懷著一顆感恩的心，用火紅的青春、勤勞的雙手，為創(chuàng)造xx大酒店更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！祝我們的企業(yè)興旺發(fā)達，再攀高峰！
女：讓我們相逢在美好的新年！
男：讓我們明年舉杯再慶輝煌！
女：xx大酒店20xx年年度聯(lián)歡晚會到此圓滿結(jié)束！
男：再次祝福大家。
合：新年快樂！豬年好運！再見！
餐飲公司年會總結(jié)篇十四
為了認(rèn)真全面總結(jié)一年來xx公司的工作，表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優(yōu)秀集體和個人，加強與廣大供應(yīng)商及其他合作伙伴的`溝通與合作，清晰201x年xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而進一步明確企業(yè)發(fā)展方向，提升團隊凝聚力，鼓舞團隊士氣，傳播企業(yè)文化，增強社會責(zé)任感，實現(xiàn)以技術(shù)和管理升級為核心的品牌升級，實現(xiàn)企業(yè)、員工、加盟商、供應(yīng)商共同發(fā)展，共贏共榮!
二、活動流程。
12:00活動準(zhǔn)備。
14:30嘉賓簽到。
15:00主持人開場。
15:03董事長致辭。
15:10領(lǐng)導(dǎo)嘉賓致賀詞。
15:15頒發(fā)年度最佳加盟商獎。
15:20加盟商代表發(fā)言。
15:30頒發(fā)年度最佳供應(yīng)商。
15:35供應(yīng)商代表發(fā)言。
15:45頒發(fā)年度最佳加盟店獎。
15:50合作伙伴代表發(fā)言。
16:05頒發(fā)年度金牌店長。
16:10員工代表發(fā)言。
16:20頒發(fā)年度優(yōu)秀員工。
16:25總經(jīng)理做工作報告。
16:35頒發(fā)年度運營精英獎。
16:40發(fā)布年度10件大事。
16:50頒發(fā)年度貢獻獎。
16:55戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式。
17:05201xxx戰(zhàn)略發(fā)布。
17:15全體與會人員合影留念。
17:30會議結(jié)束。
餐飲公司年會總結(jié)篇十五
尊敬的喬董事長、兩位張總、各公司總經(jīng)理及全體廣聯(lián)的精英們：
大家好！
新年伊始，萬象更新，龍騰盛世，在新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表xx的全體員工向仍堅守在工作崗位的同事們，向所有的廣聯(lián)人致以最真摯的祝福和崇高的敬意！
歲月如梭，光陰似箭，三年以來，在喬董事長及兩位張總的關(guān)懷下我正在茁壯成長！20xx年7月6日我來到xx，到現(xiàn)在的已有6個多月，經(jīng)過xx全體員工的共同努力，全面踐行并落實廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營銷“41021”，xx在20xx年取得了非凡的業(yè)績，xx已傲然屹立于中原大地，掀起了飼料行業(yè)的一輪新的洗牌浪潮！
小料，假如沒有項城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽廣聯(lián)在包裝和標(biāo)簽上為我們。
提供。
無私的幫助，xx就沒有今天的輝煌！在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對所有分子公司一年以來對xx的無私幫助與大力支持表示最真摯的感謝！沒有你們的大力支持，就沒有xx的今天！回顧201x，我們xx各個分子公司爭先恐后，每月都在創(chuàng)造著飼料行業(yè)新的奇跡，其中有很多分公司甚至比xx做得優(yōu)秀的多！我提議全體起立！讓我們?yōu)?0xx年每一個優(yōu)秀的自己，每一個優(yōu)秀的集體鼓掌一分鐘！
1、為顧客。
提供。
“最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)”。
2、全面推行xx內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理。
3、科學(xué)制定員工薪資考核制度。
我們?nèi)绾巫瞿兀?BR> 1、為顧客。
提供。
“最好的產(chǎn)品”主要體現(xiàn)在：堅持“好原料、好配方、好工藝、好飼料”生產(chǎn)原則，信奉“用最好的原料做最好的'產(chǎn)品，寧可停產(chǎn)，決不使用劣質(zhì)原料”的信條，做到好飼料看得見。為顧客。
提供。
“最好的服務(wù)”主要體現(xiàn)在：在xx全面推行為顧客。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“星級服務(wù)工程”。員工統(tǒng)一編號，原料供應(yīng)商，經(jīng)銷商及司機通過星級服務(wù)卡為在xx每一個為他。
提供。
服務(wù)的員工打分，公司以員工得分的多少進行獎罰。通過“星級服務(wù)工程”我們要不斷加強公司的服務(wù)質(zhì)量，每個廣聯(lián)員工要時刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客戶，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的客人，按照科學(xué)化、國際化的管理，以最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)每個員工的聰明才智和創(chuàng)新能力。
2、全面推行xx內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在：“精”（數(shù)據(jù)準(zhǔn)確）、“細(xì)”（關(guān)注細(xì)節(jié)）、“控”（控制成本）。本著“責(zé)任到人，靠結(jié)果生存，以結(jié)果換報酬，能量化一定量化，能數(shù)據(jù)化一定數(shù)據(jù)化”考核原則，進一步明確各部門目標(biāo)及績效考核要點，確立各個崗位的績效考核，通過為每一個崗位打分進行獎罰。
正確的結(jié)果，就沒有任何收入。讓員工相信公司產(chǎn)品，相信公司制度，敬畏制度，敬畏原則，只有這樣公司才會快速發(fā)展。措施二、對于所有員工考核，實行契約制，經(jīng)雙方協(xié)商后以書面協(xié)議形式簽字備案，對于目標(biāo)要公開承諾。要求他干什么就考核他什么，全部指標(biāo)量化、數(shù)據(jù)化?？己藘?nèi)容全部有時間，有價值，可考核，多勞多得，少勞少得，不勞不得，每級員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚，不用咨詢?nèi)魏稳恕?BR> 一個公司的發(fā)展前景不僅取決于公司所。
提供。
的最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，更需要把握市場的脈膊，面對著市場的變化及時調(diào)整營銷策略。在20xx年，xx會繼續(xù)踐行并升級廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營銷“41021”。做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給客戶。
提供更多。
的
個性。
化服務(wù)；加強市場營銷推廣，打造xx在飼料行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司未來快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
和社會各界的殷切期望，在新的一年里，邁向新的高峰！
餐飲公司年會總結(jié)篇十六
各位同仁：
充滿生機的。
2022。
年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們xxxx餐飲公司在今天歡聚一堂，共同。
總結(jié)。
我于20xx年x月接新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xxxx，抓住機遇，利用公司所處的.優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作，一定能圓滿完成集團下達的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后，我代表xxxx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲公司年會總結(jié)篇十七
男：親愛的同事們。
女：親愛的朋友們。
合：大家——下午好!
男：新的一年。
女：新的征程。
男：新的祝福。
女：新的期待。
男：在這灑滿溫暖陽光的金色午后，我們迎來了辭舊迎新的盛會。
女：在這充滿理想愿望的歲尾年初，我們團聚在一起為了遠(yuǎn)航的明天筑夢前行。
男：我是主持人王寶強，祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利;。
女：我是主持人小鳳仙，祝愿大家在新的一年里萬事如意、闔家歡樂;。
男：2019，靈猴辭舊歲。
女：2019，金雞迎新春。
男：回首過去，2019，我們披星戴月，滿懷豪情。
女：展望未來，2019，我們團結(jié)奮進，重任在肩。
男：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，讓我們未來信心百倍。
女：感謝同事的辛勤付出，讓我們對明天充滿期待。
男：今天到達年會現(xiàn)場的有：
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。
女：其他的同仁們，我們就不一一介紹了，歡迎大家!
男：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來迎接明天;。
女：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄!
合：2019年“辭舊迎新，筑夢前行”大會正式開始!
餐飲公司年會總結(jié)篇十八
剛才的短片所能記載的畢竟是有限的，在我們的心里是有無限大的容量去裝載成長的一點一滴。珍視過去，放眼未來，不忘根本，超越自我，在風(fēng)云變幻中找準(zhǔn)自己的定位，認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展的方向，從而共同創(chuàng)造一個又一個輝煌。21世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在請大家跟我一起來朗誦公司理念。全體起立我們的愿景是：
扎根重慶，拓展全國，跨出國門。我們的使命是：生產(chǎn)美味、傳遞健康，
為中華民族簡餐的崛起而努力!我們的經(jīng)營理念是：
一心一意制作每一份餐點，
一心一意接待每一位顧客。一心一意對待每一名員工，一心一意成就每一個客戶。我們的產(chǎn)品理念是：品質(zhì)——立業(yè)之本、服務(wù)——興業(yè)之石、標(biāo)準(zhǔn)——強業(yè)之路。我們的團隊品質(zhì)是：
充滿熱忱。
朗誦完畢大家請就座。
伙伴們，我們的餐廳是不是非常棒。讓我們大家再次把熱烈的掌聲送給他們。
俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶，營運中心板塊的車頭就是我們印象深刻的營運中心副總章澤良先生，公司直營和團膳在他的帶領(lǐng)下飛快成長，市場經(jīng)營管理工作突飛猛進，蒸蒸日上，現(xiàn)就有請章總帶來20xx年總結(jié)和20xx年工作規(guī)劃，掌聲有請!掌聲送給從他們。
九載風(fēng)雨過往事，策馬揚鞭奔向前!
接下來是為我們的目標(biāo)計劃簽上書面承諾的時候了，掌聲有請章總，席總上臺，請就座。
有請直營餐廳店經(jīng)理，從古樓餐廳開始依次進行。章總發(fā)言完畢。
非常感謝席總的計劃分享，20xx年，在席總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在加盟部全體同仁的共同努力下，我們迎來了八方伙伴的加盟，這是我們團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，這是我們共同努力的結(jié)晶!
下面有請連鎖拓展中心的伙伴們做團隊展示，再次請何總上臺。
連鎖拓展中心展示完畢。
謝謝拓展中心的伙伴們，
章總請留步，有請何總上臺。
請何總與營運管理中心章總簽定20xx年營運管理經(jīng)營協(xié)議書。
完畢何總請留步，有請席總上臺。
請何總與連鎖拓展中心席總簽定20xx年連鎖拓展中心經(jīng)營協(xié)議書簽署完畢。
現(xiàn)在是北京時間xx，我們中場休息十分鐘。在xx請大家準(zhǔn)時回到會場。
謝謝綜合服務(wù)中心的伙伴們，綜合服務(wù)中心的是不。
感謝何總的精彩致詞，為我們總結(jié)20xx年的工作，同時對20xx年的工作以及今后的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃。讓我們再次把熱烈的掌聲送給何總。
話說站得高看得遠(yuǎn)，通過何總的致詞，我們每個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們跟隨的信心。大家說是不是，~~未來我們在梁董事長、何總、席總、章總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx在20xx將會奏響更加華美的樂章，相信奇跡就在我們一步一個腳印的付出后出現(xiàn)。
為感謝大家一年來的辛勤付出，公司為大家準(zhǔn)備紅包一個，有請何總和五大中心負(fù)責(zé)人上臺。有請各部門經(jīng)理為大家發(fā)紅包。
拿到紅包伙伴們，請拆開看看里面有什么驚喜吧?擁抱開始。
健康、合家幸福!!
現(xiàn)在請大家起立圍成一個圈，合唱《我們會創(chuàng)造奇跡》。
看著激情的場面。
數(shù)九寒天人心暖，星輝閃耀情意濃，伙伴們，這世間除了生命永恒、歲月永恒外，還有我們年復(fù)一年的微笑可以永恒。
告別20xx年，有你我共同最真的心愿，就讓流逝的歲月見證你我辛勤耕耘的汗水，把豐碩綴滿枝頭，把喜悅記在心間。這一刻，永遠(yuǎn)駐留在你我彼此的心中。
現(xiàn)在我宣布xxxx20xx年餐飲事業(yè)啟動會圓滿成功，到此結(jié)束!讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，相信xxxx有大家的團結(jié)努力，明天一定會更加美好!
公司在xx準(zhǔn)備晚宴，感謝大家一年的辛勤勞動，請大家今晚開懷暢飲!無醉不歸!
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餐飲公司年會總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請示：
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復(fù)演習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省，儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識，進步辦事效率，針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工互助。
4、倡導(dǎo)效率辦事，要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備，以削減客人等待光陰，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待光陰，認(rèn)真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量，訂定了，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn)。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結(jié)，針對問題拿出辦理，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分，可否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備，緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行稽核，反省培訓(xùn)后果，發(fā)明不夠之處實時補充，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月按期找員工交心做思想工作，了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結(jié)合工作實際增強培訓(xùn)，目的是為了進步工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析，使員員對日常辦事有了全新的認(rèn)識和理解，在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化，工作支配分歧理，工作較多的環(huán)境下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓(xùn)歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了朝氣和活力。
餐飲公司年會總結(jié)篇二十
親愛的同事們：
大家新年好！
新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，xx酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開，我謹(jǐn)代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
從xx年xx月xx日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業(yè)。看到今天的成績，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績，我為你們的努力而感到自豪。
笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動客人，以最嶄新的`面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當(dāng)然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓(xùn)，對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所。
提供。
的服務(wù)，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客。
提供更多。
的
個性。
化服務(wù)；加強市場營銷推廣，打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為xx酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)勤懇鉆研的工作態(tài)度更要學(xué)習(xí)他們善待顧客細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅信我們的團隊是一個團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工有了大家的努力我們一定不會辜負(fù)總公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和社會各界的殷切期望，我更加堅信，在新的一年里，xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。
為指導(dǎo)，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力，展望xx酒店的明天更加美好！
餐飲公司年會總結(jié)篇二十一
尊敬的嚴(yán)總、趙總、各位來賓、兄弟姐妹們：
大家好！我是**張*，大雁塔店經(jīng)理．。
2013年即將過去，2014年即將到來．在這辭舊迎新的日子里，我懷著無比激動的心情，先在這兒給大家拜年了：祝大家新年快樂！馬年大吉！
大雁塔店全體員工在董事長嚴(yán)總總經(jīng)理趙總的領(lǐng)導(dǎo)下，2013年的'服務(wù)水平、菜品質(zhì)量、管理能力和經(jīng)濟效益都有了很大的提高，特別是餐飲行業(yè)“四高一低”和各種不利因素限制下，全體員工通過努力，采取了很多有效的措施，較好的完成了今年的任務(wù)，員工隊伍的凝聚力和**對外的影響力均有很大的進步和提高．現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
六、2014年工作計劃：
感謝一年來嚴(yán)總、趙總的信任和教導(dǎo)，感謝大家的支持與配合．謝謝！