郵政工作計(jì)劃大全（19篇）

    計(jì)劃可以促使我們思考，提醒我們需要關(guān)注的重點(diǎn)和問(wèn)題。一個(gè)成功的計(jì)劃應(yīng)該具有明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。下面是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的范本，通過(guò)明確項(xiàng)目目標(biāo)和分配資源，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效果。
    郵政工作計(jì)劃篇一
    xx年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、單位的大力支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題，以人為本，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)企業(yè)管理，創(chuàng)新發(fā)展思路，就自身的實(shí)際而言，較好的完成了年度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241.65萬(wàn)元，為年計(jì)劃的95.51%，同比增長(zhǎng)6.5%。業(yè)務(wù)總量完成291.8萬(wàn)元，為年計(jì)劃的104.2%，同比增長(zhǎng)4.31%，郵儲(chǔ)凈增余額1222萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的103.51%，市場(chǎng)占有率達(dá)到24.15%，累計(jì)余額達(dá)到9484萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6.17萬(wàn)元。回顧過(guò)去的一年，我們主要做了以下幾方面的`工作：
    按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
    1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬(wàn)枚，收入1.3萬(wàn)元，書信大賽收入1.02萬(wàn)元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣單位一次性撥款3萬(wàn)元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5.62萬(wàn)元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬(wàn)元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，進(jìn)一步樹(shù)立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
    3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬(wàn)元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬(wàn)元，完成年計(jì)劃93萬(wàn)元的107.8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
    4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育，現(xiàn)已打開(kāi)了一定銷路，市場(chǎng)初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開(kāi)展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育，并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng)，實(shí)行分等定級(jí)管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng)，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開(kāi)展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營(yíng)造了較好的工作氛圍。
    良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施，我們?cè)谑∈芯值拇罅椭妥陨淼呐ο拢朔址烤o張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂(lè)、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境，騰出專門的場(chǎng)地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購(gòu)置了新的會(huì)議桌凳，使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
    xx年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開(kāi)拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距，出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè)，占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%，且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無(wú)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，潛力不大，中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，懇請(qǐng)市局幫助解決。
    郵政工作計(jì)劃篇二
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省和全市郵政工作會(huì)議精神，緊緊依靠地方黨政支持，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
    在新的一年里，我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展，為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
    經(jīng)營(yíng)工作的總體思路是：加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在創(chuàng)新服務(wù)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷上下功夫，搶占市場(chǎng)，做大收入規(guī)模，實(shí)現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
    2、函件業(yè)務(wù)；要挖掘市場(chǎng)潛力，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。如今年我縣紅色旅游項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)，就積極爭(zhēng)取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項(xiàng)目，盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函，開(kāi)發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等，確定目標(biāo)，集中攻關(guān)，爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī)。
    3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
    4、報(bào)刊要在xx年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破100萬(wàn)元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
    5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租，保證出租率達(dá)到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，改善服務(wù)，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模，形成氣候。
    6、物流業(yè)務(wù)，按照省、市局提出的要求，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展農(nóng)資配送和日化用品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，爭(zhēng)取全年銷售20萬(wàn)元以上，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
    一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制，理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系，明確職責(zé)，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；三是制定完善各項(xiàng)考核辦法，明確分工，做到責(zé)、權(quán)、利分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性；四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性；五是堅(jiān)持不懈地在營(yíng)業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
    一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書，讓人人都明確安全目標(biāo)，個(gè)個(gè)遵守安全制度；三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題；四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度，防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營(yíng)半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，做到勤檢查，嚴(yán)要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市郵政局汽車管理辦法》，確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能；三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次，四是做好黨員先進(jìn)性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用；五是積極開(kāi)展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨，我們將克服一切困難，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、依靠廣大干部職工的努力，力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
    郵政工作計(jì)劃篇三
    20xx年是我行的合規(guī)年，顧名思義，明年的工作將會(huì)在嚴(yán)格的規(guī)章制度下進(jìn)行。郵政儲(chǔ)蓄的粗線條發(fā)展已經(jīng)一去不復(fù)返了，這一點(diǎn)我要有充分的認(rèn)識(shí)和十足的準(zhǔn)備。從現(xiàn)在開(kāi)始就要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)控操作風(fēng)險(xiǎn)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，尤其是掌控風(fēng)險(xiǎn)管理。主動(dòng)接受各級(jí)相關(guān)部門的檢查，對(duì)于過(guò)去的問(wèn)題都要全面的進(jìn)行整改，未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)要充分的監(jiān)測(cè)。對(duì)所有問(wèn)題，無(wú)論大小，都要做到不掩飾不修飾。與此同時(shí)，我要清醒的認(rèn)識(shí)到安全與發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展離不開(kāi)安全，安全又不能放慢發(fā)展。子榮街明年的發(fā)展我要從以下幾個(gè)方面著手：
    客戶是我們的生存之源，子榮街支行是我海林支行的窗口之一，是郵儲(chǔ)銀行在海林的形象代言人，服務(wù)的好壞直接影響到我全行的信譽(yù)。、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中，更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)，更要做好明年開(kāi)通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，一卡通業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對(duì)于日常的成績(jī)要積極表?yè)P(yáng)，從而提高員工的積極性。加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各個(gè)崗位不因一人而興，不因一人而廢。
    帶領(lǐng)大堂經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作。
    1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿，對(duì)客戶進(jìn)行分類，分級(jí)。做到“新產(chǎn)品不抓瞎，我有客戶在等它。”
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    如今的子榮街已然是一個(gè)綜合化銀行的雛形，我有幸能參與其中定要努力協(xié)調(diào)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與各新業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。信貸業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)表面上看是各自為戰(zhàn)，其實(shí)在各業(yè)務(wù)的發(fā)展中是相依而存，比如信貸業(yè)務(wù)很大程度上要依賴儲(chǔ)蓄這個(gè)平臺(tái)來(lái)宣傳，而儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)又借助與信貸來(lái)發(fā)展商易通、電話銀行、和保險(xiǎn)的卡單。公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)也是如此，而且下階段的網(wǎng)上銀行和一卡通業(yè)務(wù)，更會(huì)給公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)提供方便和提升形象?，F(xiàn)在的子榮街就象一個(gè)多兵種的的集團(tuán)軍，相信通過(guò)我們各兵種之間的相互配合協(xié)同作戰(zhàn)，定能取得明年工作的全面勝利。
    郵政工作計(jì)劃篇四
    20__年，在市局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)年度責(zé)任為目標(biāo)，以開(kāi)展隱患排查治理行動(dòng)為抓手，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，全面完成了全年安全生產(chǎn)不責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20__年度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效安全生產(chǎn)工作機(jī)制。
    1、成立了局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手為組長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體抓，各科室及下屬支局、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員，逐項(xiàng)抓落實(shí)，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標(biāo)管理。
    2、簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，第一責(zé)任人自覺(jué)履行“一崗雙責(zé)”制度，進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長(zhǎng)效機(jī)制。
    二、加大宣傳和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
    1、加大培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)，做好郵政安全生產(chǎn)管理工作，我局相繼開(kāi)展了春季安全生產(chǎn)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)講座、郵政金融安全宣傳教育、冬季安全生產(chǎn)培訓(xùn)等，組織參訓(xùn)人員觀看了《郵件安全管理警鐘須長(zhǎng)鳴》、《車輛管理和郵運(yùn)交通安全操作》兩部安全宣傳片，《金。
    融網(wǎng)點(diǎn)安全防范操作和突發(fā)事件處置》、《突發(fā)事件處置預(yù)案》、《金融自助機(jī)具安全防范操作》三部電教片。通過(guò)培訓(xùn)，不僅提高了郵政員工的業(yè)務(wù)技能，明確了相關(guān)操作流程和注意事項(xiàng)，員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更加增強(qiáng)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的后果有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
    2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)演練。一是開(kāi)展消防演練，今年來(lái)，我局與縣消防大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展消防演練2次，同時(shí)結(jié)合郵政實(shí)際，9月份在全縣郵政開(kāi)展了實(shí)戰(zhàn)消防演練。主要針對(duì)農(nóng)村支局、郵件儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)、生產(chǎn)場(chǎng)地等重點(diǎn)部位，以各類滅火器的使用方法、消除各類火災(zāi)隱患注意事項(xiàng)等為主要內(nèi)容，通過(guò)演練，進(jìn)一步加強(qiáng)了消防安全知識(shí)的宣傳普及，極大地提高了對(duì)初起火災(zāi)的撲救和火場(chǎng)逃生的自救能力。
    二是開(kāi)展防搶防爆實(shí)戰(zhàn)演練。為全面落實(shí)全省郵政安全生產(chǎn)大檢查工作要求，切實(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作，我局在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了防搶防爆預(yù)案演練，通過(guò)演練有效地提高了員工的安防意識(shí)和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況的能力，對(duì)進(jìn)一步提高企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)防范水平起到了積極的作用。
    三、開(kāi)展安全隱患排查整改，加大安全檢查力度。
    為確保郵政通信生產(chǎn)安全，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范，我局開(kāi)展了安全隱患排查活動(dòng)，采取各支局自查、縣局不定期重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式，加大對(duì)各類郵政設(shè)施的隱患排查，做到查出問(wèn)題，及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，有效避免安全事故的發(fā)生。
    同時(shí)為督促各級(jí)部門進(jìn)一步提高安全意識(shí)，強(qiáng)化安全管理，我局成立了由縣局安全保衛(wèi)、視察等相關(guān)人員組成的聯(lián)合檢查組，不定期對(duì)全縣郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展聯(lián)合安全檢查。在重大節(jié)日期間，對(duì)安全生產(chǎn)工作提前部署，切實(shí)做好節(jié)日期間防火、防盜、安全用電、安全行車等各項(xiàng)工作，確保不留漏洞，防患于未然。
    四、不斷完善安防基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)。
    20__年，我局檢投入資金萬(wàn)余元，對(duì)全縣監(jiān)控設(shè)施、報(bào)警設(shè)施、滅火器材、自衛(wèi)器具、消防系統(tǒng)以及郵政大樓水暖等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了更新改造，更換防彈玻璃平方米，新增自鳴報(bào)警器按鈕個(gè)，增強(qiáng)了物防和技防能力;為全縣個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，進(jìn)一步提升了網(wǎng)點(diǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)能力;認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步完善了守押管理制度，落實(shí)守押責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)窗口收寄驗(yàn)視，確保了建黨90周年安全與穩(wěn)定。
    今年來(lái)，我局切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，工作扎實(shí)有效，實(shí)際效果明顯，未發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故，為全局各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成提供有力的安全保障。
    郵政工作計(jì)劃篇五
    堅(jiān)持專門機(jī)構(gòu)與群眾相結(jié)合誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全、綜合治理、打防并舉、標(biāo)本兼治，重在治本的工作方針，把違法犯罪降到最低限度。
    １、刑事案件、治安案件，重、特大交通事故，職工犯罪，六害案件，違反和涉外案件為零。
    ２、加強(qiáng)安全防火工作，避免發(fā)生火災(zāi)，杜絕重特大火災(zāi)事故。
    ３、重點(diǎn)崗位人員登記造冊(cè)率１００％，企業(yè)職工管理機(jī)構(gòu)資料健全，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位的防范設(shè)施建設(shè)。
    ４、堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，人防與特防、技防相結(jié)合，防盜竊、防搶劫、防火災(zāi)、防爆炸、防治安災(zāi)害事故，保障郵件、票款和職工人力安全。
    ５、不發(fā)生越級(jí)上訪案件，認(rèn)真排查矛盾糾紛，積極化解各種矛盾并力爭(zhēng)解決在基層。
    ６、確保綜合治理工作有人管、有人干，各部門之間互相配合，搞好協(xié)作，專門機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用。
    ７、積極做好“flg”練習(xí)者的教育轉(zhuǎn)化作用，把功頭消滅在萌芽之中，杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生，做好內(nèi)部治安工作。
    ８、青少年底數(shù)清，青少年犯罪率控制在５％以內(nèi)，建立健全幫教組織和措施。
    ９、及時(shí)處理及內(nèi)部安全的重大問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告發(fā)生在單位各種案件和火災(zāi)事故，積極組織協(xié)助有關(guān)部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。
    １、經(jīng)常開(kāi)展治安綜合治理工作，調(diào)查研究加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，負(fù)責(zé)查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件，配合公安、檢察機(jī)關(guān)查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。
    ２、合同相關(guān)部門組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，提高全員安全意識(shí)。
    ３、認(rèn)真落實(shí)綜合目標(biāo)責(zé)任制和郵政通信安全、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部政治、治安安定和穩(wěn)定。
    ４、貫徹當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和部暑。制定工作方案，并組織實(shí)施，開(kāi)展法制宣傳教育工作，教育干部職工、青少年知法、學(xué)法、守法、和用法。
    ５、落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)郵件作業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地、現(xiàn)金押運(yùn)等重點(diǎn)要害部位和重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家郵政局、公安部聯(lián)合印發(fā)的《郵政局（所）安全防范管理規(guī)定》的各項(xiàng)要求，并經(jīng)常組織專業(yè)對(duì)口檢查，遺留整改隱患和漏洞，防范各種案件和事故的發(fā)生。
    ６、做好重大節(jié)日期間的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，組織制定郵政企業(yè)內(nèi)部治安防范制度，開(kāi)展治安形勢(shì)教育和治安安全檢查，以穩(wěn)定的大局出發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    ７、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍思想，業(yè)務(wù)和組織建設(shè)，落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，加強(qiáng)企業(yè)消防安全工作。
    ８、積極開(kāi)展安全創(chuàng)造活動(dòng)，把此項(xiàng)工作列入議事日程，確實(shí)抓好各單位、各部門協(xié)調(diào)一致，依靠各方面力量，齊抓共管，運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段，解決企業(yè)治安問(wèn)題。
    郵政工作計(jì)劃篇六
    在新的一年里，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展，為全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。
    二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
    總體思路是：加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在創(chuàng)新服務(wù)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷上下功夫，搶占市場(chǎng)，做大收入規(guī)模，實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類、金融類、增值類、代理類、速遞物流類業(yè)務(wù)新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的.龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為74%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破2億元大關(guān)。搞好市場(chǎng)調(diào)查分析，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲(chǔ)余額的市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)達(dá)到23%（__年占有率為21%），要把郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)點(diǎn)和活期比例增長(zhǎng)點(diǎn)放在農(nóng)村，要花大力氣重點(diǎn)發(fā)展和占領(lǐng)農(nóng)村儲(chǔ)蓄市場(chǎng)，著力發(fā)展農(nóng)村外出務(wù)工人員使用郵儲(chǔ)綠卡。具體措施是一季度發(fā)展一個(gè)綠卡村（__村），力爭(zhēng)每季發(fā)展建成一個(gè)綠卡村，綠卡村村民使用郵儲(chǔ)綠卡率達(dá)到90%以上。
    2、函件業(yè)務(wù)要挖掘市場(chǎng)潛力，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函，開(kāi)發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等，確定目標(biāo)，集中攻關(guān)，爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī)。
    3、增值類業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在發(fā)展短信業(yè)務(wù)上，占比力爭(zhēng)達(dá)10%。
    4、代理類業(yè)務(wù)主要從抓代理保險(xiǎn)著手，__年我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要繼續(xù)采取窗口營(yíng)銷發(fā)展和專業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的有效辦法，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)保持在全州前五名的領(lǐng)先位置。
    5、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所突破。
    6、報(bào)刊要在__年年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破147萬(wàn)元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
    7、物流業(yè)務(wù)，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
    三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
    二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；
    四是在全局范圍內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性；五是堅(jiān)持不懈地在營(yíng)業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。
    四、狠抓安全生產(chǎn)，堵塞安全漏洞，切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。
    一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書，讓人人都明確安全目標(biāo)，個(gè)個(gè)遵守安全制度；三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題；四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴(yán)要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    五、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
    二是繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能；
    三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；
    四是繼續(xù)做好黨員先進(jìn)性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用；
    五是積極開(kāi)展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    六、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持民主管理，實(shí)行局務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監(jiān)督之下，不以權(quán)謀私。
    七、在用工制度上。
    建議省公司、州局還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)理念等方面的正規(guī)化、專業(yè)化的培訓(xùn)（建議業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用統(tǒng)一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓(xùn)上的費(fèi)用負(fù)擔(dān)），同時(shí)省公司或州局應(yīng)制定出臺(tái)員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平的考核機(jī)制政策，實(shí)行末位淘汰，為縣局基層在管理職工（勞務(wù)工）促使其自覺(jué)努力提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平方面提供有力的可操作的政策支撐。
    郵政工作計(jì)劃篇七
    今年以來(lái)，__分公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能，加快推進(jìn)寄遞類業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村電商建設(shè)，深化服務(wù)、檢查、培訓(xùn)管理，抓好員工關(guān)愛(ài)等工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)均取得了歷史性的突破?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一、各專業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    20__全年計(jì)劃收入2970萬(wàn)元，1-6月份全縣郵政業(yè)務(wù)收入完成1530.01萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的51.52%，同比增長(zhǎng)(去年1200.97萬(wàn)元)329.04萬(wàn)元，增幅達(dá)到15.87%，全縣郵政業(yè)務(wù)總體上呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    (一)金融業(yè)務(wù)。
    截止6月30日全局余額達(dá)到91765萬(wàn)元，全年郵儲(chǔ)余額凈增8712萬(wàn)元。1-6月份代理金融專業(yè)(不含保險(xiǎn))實(shí)現(xiàn)收入721.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度的49.03%，差序時(shí)進(jìn)度1個(gè)百分點(diǎn)。金融收入同比增長(zhǎng)(去年564.1萬(wàn)元)157.2萬(wàn)元，增幅達(dá)到21.8%。
    (二)保險(xiǎn)理財(cái)。
    截止于6月30日，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原始保費(fèi)5391萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)完成收入218萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的63%，差距127萬(wàn)元;較去年同期(205.8萬(wàn))同比增長(zhǎng)21.3萬(wàn)元，增幅達(dá)到9.77%。
    (三)分銷業(yè)務(wù)。
    1-6月份全縣累計(jì)完成分銷收入171.8萬(wàn)元，差距82萬(wàn)元，完成收入計(jì)劃的33.89%，差計(jì)劃進(jìn)度16.11%。
    (四)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
    至6月30日，電子商務(wù)上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入37.8萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃(61萬(wàn)元)進(jìn)度61.89%。
    (五)買賣惠業(yè)務(wù)。
    20__年上半年，買賣惠項(xiàng)目共完成交易額121.57萬(wàn)元，完成計(jì)劃33.77%;月均活躍度達(dá)到18.9%，完成計(jì)劃的37.8%;上半年新增零售商106家，累計(jì)注冊(cè)零售商達(dá)到413家，完成計(jì)劃的100.73%;新增供貨商10家，累計(jì)注冊(cè)供貨商42家;新增商品1353種，累計(jì)增加商品3128種。
    郵掌柜項(xiàng)目：截止到6.28日，郵掌柜共計(jì)安裝105家，完成年計(jì)劃的26.72%。
    (六)函件業(yè)務(wù)。
    20__年1-6月份，函件專業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入99.1萬(wàn)元，完成收入計(jì)劃進(jìn)度的68.80%，超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度18.80個(gè)百分點(diǎn)，全市進(jìn)度排名第4位。
    (七)集郵專業(yè)。
    集郵專業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入133.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的83.42%，列全市第5位。
    (八)報(bào)刊業(yè)務(wù)。
    報(bào)刊專業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入82.3萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的57.93%，列全市第3位。
    (九)零售業(yè)務(wù)。
    積極做大政務(wù)類圖書項(xiàng)目和校園圖書館配，1-6月份實(shí)現(xiàn)收入16.1萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的146.73%，列全市第1位。
    (十)包裹快遞業(yè)務(wù)。
    20__年包裹專業(yè)全年收入目標(biāo)70萬(wàn)，1-6月份累計(jì)完成收入32萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的45.64%，未趕上序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度。
    二、重點(diǎn)工作全面落實(shí)情況。
    1.推進(jìn)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
    日活躍率52.94%，進(jìn)銷存累計(jì)交易額921475元。
    2.轉(zhuǎn)型工作不斷深入。
    導(dǎo)，目前為各網(wǎng)點(diǎn)配備了較大規(guī)格的晨夕會(huì)管理看板，各網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)流程、電話營(yíng)銷、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶建檔進(jìn)一步規(guī)范，轉(zhuǎn)型效果凸顯。
    3.加強(qiáng)宣傳走訪，開(kāi)展鋪天蓋地大走訪活動(dòng)。
    一是各支局積極組織人員，利用一切可利用的時(shí)間深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、田間地頭、集市等場(chǎng)所走訪宣傳，并詳細(xì)記錄客戶信息;二是縣局抽調(diào)人員集中到各網(wǎng)點(diǎn)幫扶宣傳。
    4.強(qiáng)化安全管理。
    一是加大對(duì)金庫(kù)、斂送款、包裹驗(yàn)視、資金、車輛、支局值班等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，確保安全生產(chǎn)。
    二是健全業(yè)務(wù)檢查和質(zhì)量管控體系，圍繞儲(chǔ)匯內(nèi)控、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、郵政服務(wù)等重點(diǎn)工作積極開(kāi)展專項(xiàng)檢查，確保郵政生產(chǎn)高質(zhì)量運(yùn)行。
    三是建立健全各種安全防范制度，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全應(yīng)急預(yù)案。
    清理專項(xiàng)整治工作,對(duì)全縣無(wú)著郵件清理情況及退回質(zhì)量跟蹤排查，對(duì)于處理不規(guī)范情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)整改。六是提高郵件傳遞質(zhì)量。郵件進(jìn)出口時(shí)限達(dá)標(biāo)率、投遞信息上網(wǎng)率、銀企賬單妥投率均達(dá)到上級(jí)公司考核達(dá)標(biāo)率。
    5.積極做好線上平臺(tái)營(yíng)銷，拉動(dòng)收入增長(zhǎng)。
    20__年1-6月，利津微店?duì)I銷實(shí)現(xiàn)收入12.56萬(wàn)元，有效拉動(dòng)了集郵專業(yè)收入增長(zhǎng)，粉絲數(shù)量達(dá)到1290個(gè)。各支局積極運(yùn)作微郵局和社群建立，目前正在做宣傳推廣和吸粉工作。
    存在問(wèn)題和不足：
    一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，部分業(yè)務(wù)發(fā)展速度不夠;二是基礎(chǔ)管理工作有待加強(qiáng)，服務(wù)水平及服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;三是項(xiàng)目運(yùn)作能力差，項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)模小，能力差，特別是運(yùn)作大項(xiàng)目的能力差。
    20__年整體工作思路是：按照省市公司工作部署和總體安排，圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略落地和“改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、服務(wù)”主線。
    全面推進(jìn)金融、快遞包裹、農(nóng)村電商和服務(wù)三農(nóng)四個(gè)“一把手”工程，加快傳統(tǒng)郵政的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力為員工辦實(shí)事，確保全年業(yè)務(wù)收入完成2300萬(wàn)元。
    郵政工作計(jì)劃篇八
    xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。
    逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性；通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格考核。
    四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實(shí)性。
    按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì)，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
    對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
    六、提升管理手段，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
    郵政工作計(jì)劃篇九
    xx年年在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx局干部職工面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹全州郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖，以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向做強(qiáng)做精各類業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，深化改革，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，履行好普遍服務(wù)義務(wù)，園滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    回顧過(guò)去的一年，主要做了以下幾方面的工作：
    （一）、立足發(fā)展，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。xx年年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.36%，完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入的74%；郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入17.54%，比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn)；業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效，服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    （二）、一心一意搞經(jīng)營(yíng)，全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲(chǔ)蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施，建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷體系，采取窗口、專業(yè)、全員營(yíng)銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施，使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。
    （三）、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰，因此，把加強(qiáng)職工的政治思想工作，和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的教育提在重要工作日程，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會(huì)穩(wěn)定的行為和案件，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會(huì)的品牌形象，xx年企業(yè)除保持了省級(jí)文明單位外，還連續(xù)四年獲州級(jí)誠(chéng)信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級(jí)社會(huì)治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，郵政的社會(huì)的良好形象對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
    （四）、堅(jiān)持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工，認(rèn)真傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和建議，制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護(hù)、是否能充分調(diào)動(dòng)職工的.積極性，重獎(jiǎng)勵(lì)、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提高中享受到實(shí)惠。解決了長(zhǎng)期以來(lái)職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問(wèn)題，提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn)，由長(zhǎng)期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績(jī)效工資掛鉤考核降至200元，實(shí)行了職工每月200元獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放，為農(nóng)村支局職工和營(yíng)業(yè)前臺(tái)職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。
    （五）、基礎(chǔ)管理，安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照要求對(duì)所有儲(chǔ)蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗，加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為，確保國(guó)有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整，沒(méi)有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問(wèn)題。
    （六）、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，堅(jiān)持企業(yè)民主管理，實(shí)行局務(wù)公開(kāi)，定期召開(kāi)職工大會(huì)，向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)收支情況，凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策，物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會(huì)集體研究或召開(kāi)職工代表會(huì)討論通過(guò)。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”，沒(méi)有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。
    xx年年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開(kāi)拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力不足，例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等；二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展；三是郵儲(chǔ)余額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成余額計(jì)劃任務(wù)；四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。
    郵政工作計(jì)劃篇十
    回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：一、思想上：
    積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以xxx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    二、今年取得成績(jī)：在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
    三、存在的主要問(wèn)題：
    一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
    二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
    針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
    載著個(gè)人成長(zhǎng)的快樂(lè)與集體豐收的喜悅，走過(guò)了xx年。回首一年來(lái)的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)收入計(jì)劃，出色實(shí)現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個(gè)提高，十項(xiàng)工作”，向“xx綜合實(shí)力首強(qiáng)縣局”靠得更近；讓我信心百倍：明年我們還會(huì)以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，更明確的方向去迎接xx年；讓我體驗(yàn)到了成長(zhǎng)的快樂(lè)：在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集中工作，通過(guò)親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會(huì)以，親臨現(xiàn)場(chǎng)，加速了成長(zhǎng)的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。
    下面，我分幾個(gè)方面匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作。
    按照市局的統(tǒng)一安排，我于xx年xx月xx日到xx局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長(zhǎng)分管函件廣告、集郵、報(bào)刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。
    一、協(xié)助局長(zhǎng)抓好經(jīng)營(yíng)工作。
    1、函件廣告業(yè)務(wù)：截止11月末，完成業(yè)務(wù)收入164.2萬(wàn)，完成年計(jì)劃185萬(wàn)的88.9%。主要做好了以下幾方面：
    （1）做好了xx年借助糧食直補(bǔ)平臺(tái)，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務(wù)，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，發(fā)動(dòng)專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷平臺(tái)積極參與。利用一個(gè)半月時(shí)間，共計(jì)營(yíng)銷大禮包業(yè)務(wù)15萬(wàn)余元，召開(kāi)三場(chǎng)專題業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)走訪網(wǎng)點(diǎn)20余處。
    （3）集中做好xx年賀卡營(yíng)銷工作，截止12月10日，累計(jì)完成賀卡115萬(wàn)，完成年計(jì)劃128萬(wàn)的90%。2、集郵業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入90.2萬(wàn)，完成市局確定85萬(wàn)的106.13%。
    （4）做好“建國(guó)xx周年”主題集郵品的銷售，共計(jì)形成收入近10萬(wàn)元；
    （5）做好xx年新郵預(yù)定工作，截止12月19日，累計(jì)預(yù)定近1300套，預(yù)計(jì)能完成1500套。3、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：截止11月末，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬(wàn)，完成流轉(zhuǎn)額350萬(wàn)。
    （1）抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升，服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小，通過(guò)服務(wù)升級(jí)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)，客戶升級(jí)。
    （2）抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過(guò)檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實(shí)決策依據(jù)。（3）促投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推行局長(zhǎng)的“6s”管理，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過(guò)硬的投遞隊(duì)伍。
    （4）積極抓好xx年報(bào)刊收訂工作，通過(guò)召開(kāi)報(bào)刊專業(yè)會(huì)議，通過(guò)與地方黨委溝通，通過(guò)專題調(diào)度會(huì)，截止12月20日，我累計(jì)完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額300萬(wàn)。4、農(nóng)資業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)形成業(yè)務(wù)收入20.5萬(wàn)，其中銷售大肥1459噸，清理10年庫(kù)存11萬(wàn)元。
    （1）調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，在xx年大肥銷售中，涌現(xiàn)出了xx和xx兩個(gè)超200噸的單位，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)覆蓋更加廣闊，業(yè)務(wù)收入水平得以提升，個(gè)人利益得以豐厚，促進(jìn)了農(nóng)資業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
    （2）千方百計(jì)爭(zhēng)取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個(gè)至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會(huì)代理商，取得了預(yù)期的效果。
    （3）做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作，針對(duì)xx年的全國(guó)特大旱情，我局個(gè)別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇，對(duì)客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪，擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    （4）做好了xx年大肥業(yè)務(wù)的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)實(shí)際狀況，綜合各方面，確定了xx年的農(nóng)資業(yè)務(wù)方案，確保xx年農(nóng)資業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，風(fēng)險(xiǎn)的不斷減小，利潤(rùn)空間的提升。
    5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)：截止11月末，共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬(wàn)，主要抓好以下工作：
    （1）短信業(yè)務(wù)的集中突破，以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭，做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過(guò)制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案，出臺(tái)激勵(lì)政策，干部包保，將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺(tái)席、柜員，明確責(zé)任制度，明確進(jìn)度目標(biāo)，每每天一報(bào)表，五日一通報(bào)，形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信，依托于速遞業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)營(yíng)業(yè)員“多說(shuō)一句話”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
    （2）平臺(tái)代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動(dòng)，充分利用電子商務(wù)平臺(tái)，22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)，自7月份以來(lái)，累計(jì)收費(fèi)近30萬(wàn)，在形成業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，帶來(lái)穩(wěn)定的高端用戶隊(duì)伍，促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    （3）網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾，兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了零突破，目前正進(jìn)行市場(chǎng)起步階段。
    二、抓好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察、服務(wù)、機(jī)要等管理協(xié)調(diào)工作1、針對(duì)xx郵車運(yùn)行時(shí)間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全運(yùn)行，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
    2、針對(duì)“打造xx首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想，在經(jīng)營(yíng)水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營(yíng)業(yè)局管理，并配備了專門檢查人員，充實(shí)了力量；對(duì)農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片，將檢查員績(jī)效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤；加強(qiáng)包促干部對(duì)支局包保作用，提升支局管理水平；通過(guò)下鄉(xiāng)實(shí)地檢查與調(diào)度匯報(bào)相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果；重點(diǎn)針對(duì)省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)規(guī)化；在營(yíng)業(yè)局推行流動(dòng)紅旗評(píng)比工作，在發(fā)投局推行星級(jí)鄉(xiāng)郵投遞員評(píng)比活動(dòng)，以活動(dòng)促提高；重點(diǎn)做好銀行分營(yíng)后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位，以資金的安全為第一要?jiǎng)?wù)，以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場(chǎng)地的萬(wàn)無(wú)一失。
    3、以新處理規(guī)則為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理，在確保郵件、場(chǎng)地絕對(duì)安全前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設(shè)施投入到位。
    三、抓好各項(xiàng)專題工作。
    1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作，自5月份開(kāi)展干部包保農(nóng)村支局活動(dòng)以來(lái)，干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)融入，形成良好的發(fā)展氛圍，為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不留置遺憾，召開(kāi)了4場(chǎng)專題會(huì)議，明確責(zé)任，明確目標(biāo)，明確措施，明確時(shí)間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn)，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，想著法，出路子，克難關(guān)，解實(shí)難。
    2、抓好各項(xiàng)競(jìng)賽工作，通過(guò)競(jìng)賽推動(dòng)了業(yè)務(wù)的大發(fā)展，鍛煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關(guān)系。
    （1）抓好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單，爭(zhēng)先進(jìn)位保全盤”競(jìng)賽活動(dòng)；
    （3）抓好自7月20日到10月30日的“函件百日競(jìng)賽”，有效的體現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略地位；3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會(huì)議相關(guān)工作，通過(guò)交流互通有無(wú)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，共與xx、xx、xx、xx、xx、xx等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；同時(shí)，全省農(nóng)村工作會(huì)議成功在我局召開(kāi)。
    4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
    針對(duì)局發(fā)展10余業(yè)務(wù)，本著帶頭先行的原則，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長(zhǎng)、保險(xiǎn)銷售、基金銷售、祖國(guó)萬(wàn)歲冊(cè)、建國(guó)xx周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報(bào)刊、新郵預(yù)定，一份責(zé)任，一份義務(wù)。
    5、做好與相關(guān)大客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報(bào)刊客戶、集郵會(huì)員的溝通，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議，舉辦活動(dòng)等形式，搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)部門溝通交流的平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。
    積極的行動(dòng)來(lái)來(lái)源于正確的思想，一年來(lái)，本著學(xué)習(xí)的目的，主動(dòng)融入新集體中，切實(shí)感受到了大局的風(fēng)范與風(fēng)采，主要從以下幾方面把握思想：
    一、擺正位置，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于整個(gè)工作中。
    按照市局的安排，我屬于交流工作，對(duì)于自身的身份始終有一個(gè)清醒的把握，在整個(gè)工作過(guò)程中，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔(dān)責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通及時(shí)得當(dāng)、分管工作擺布有序、強(qiáng)化執(zhí)行力的原則開(kāi)展工作，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于工作中。
    1、按照市局安排，職務(wù)上我屬于單位中層級(jí)別，分工上我按照班子成員進(jìn)行分工，這種特殊身份，在工作中要時(shí)刻以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角，而在分管工作中是主角；在宏觀決策上是配角，而參謀建議時(shí)是主角；在全局工作中是配角，而在單項(xiàng)工作中是主角；在形成核心時(shí)是配角，而在維護(hù)團(tuán)結(jié)時(shí)是主角。協(xié)調(diào)配合，既要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時(shí)又要做好與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，對(duì)于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強(qiáng)調(diào)大局意識(shí)，端正態(tài)度，互相支持，及時(shí)搞好協(xié)調(diào)配合。
    精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服自由主義。首先嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守組織原則，服從全局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅(jiān)決抵制和克服自由主義，不斤斤計(jì)較。2、勇于承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，并獨(dú)立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，對(duì)于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤棋下，果斷決策，明確表達(dá)自己的意見(jiàn)，提出見(jiàn)解，并監(jiān)督落實(shí)，把好關(guān)。二是善于負(fù)責(zé)，嚴(yán)于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。3、交流的目的就是學(xué)習(xí)和提高，學(xué)以致用，一年來(lái)，一方面向理論、書本學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，充實(shí)自己，另一面向?qū)嵺`學(xué)，向公高嶺的全體干部職工學(xué)習(xí)，我走遍所轄41處網(wǎng)點(diǎn)，基層去過(guò)3次以上，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)去過(guò)10次以上，開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。
    二、境界提升是主旋律。
    衡量一個(gè)人進(jìn)步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。我始終強(qiáng)調(diào)：我到xx工作，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以xx局長(zhǎng)為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標(biāo)，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當(dāng)前小勝而驕傲，不為暫時(shí)發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計(jì)較，不為全省領(lǐng)先而滿足，不為弟兄見(jiàn)絀而樂(lè)禍。既不好高騖遠(yuǎn)，又不怨天尤人；既不自吹自擂，不妄自菲薄。
    只有境界提升了，才能敢做事，會(huì)做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點(diǎn)感觸最深的收獲：一是堅(jiān)定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。xx年已經(jīng)過(guò)去，展望xx年依然任重道遠(yuǎn)。無(wú)論我繼續(xù)在xx交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬(wàn)戶的營(yíng)銷決心、解焦頭爛額問(wèn)題的聰明智慧、良好的身體儲(chǔ)備、超前的思維意識(shí)、高操的業(yè)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力，才能全面做好xx各項(xiàng)工作！
    二年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來(lái)到中國(guó)郵政高明區(qū)郵政局，光榮成為一名營(yíng)業(yè)員，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20xx年已過(guò)去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！
    這一年以來(lái)我端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
    營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。
    干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
    快兩年了，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將xxx年工作總結(jié)。
    為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
    我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
    工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！”
    郵政工作計(jì)劃篇十一
    工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
    xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。
    逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性；通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
    郵政工作計(jì)劃篇十二
    圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來(lái)，商家和社會(huì)各界舉辦的各類活動(dòng)增多，是郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的有利時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)分析，特制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)方案如下。
    本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性，造成聲勢(shì);又要講求實(shí)效，避免形式主義，在做好宣傳的同時(shí)，應(yīng)找準(zhǔn)定位，主動(dòng)出擊，把重點(diǎn)放在特色營(yíng)銷活動(dòng)上。
    xx年12月20日至xx年2月26日。
    1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳。
    參與單位：營(yíng)業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。
    刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)局4個(gè)，歷城2個(gè)，其余區(qū)縣局各一個(gè))，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。
    2、集中銷售賀卡。
    參與單位：營(yíng)業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。
    圣誕節(jié)，營(yíng)業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營(yíng)業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營(yíng)業(yè)局、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園，現(xiàn)場(chǎng)銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開(kāi)展“購(gòu)封送卡”活動(dòng))。
    3、代送圣誕禮物。
    參與單位：營(yíng)業(yè)局歷城局速遞局。
    在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。
    (1)定價(jià)：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi)，由郵局。
    代選禮物另收取禮物費(fèi)?；緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元，投遞費(fèi)為每件20元。
    (2)投遞：同城業(yè)務(wù)上午11：00前攬收的，下午投遞;下午5：00前攬收的，次日上午投遞;用戶有定時(shí)投遞要求的，按用戶指定時(shí)間辦理，用戶無(wú)特殊要求的，所有禮品應(yīng)于11月25日18：00前投遞完畢。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn)，西至腫瘤醫(yī)院，南至大澗溝，北至黃河。投遞時(shí)必須按詳情單上的地址投遞給收件人，請(qǐng)收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名，并在“簽收日期、時(shí)間”一欄批注投遞日期和時(shí)間。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理。
    上門服務(wù)：
    a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線，將寄件人及收件人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線。“185”工作人員應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185，再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道，由攬收員提供上門服務(wù)，全部時(shí)限不能超過(guò)2小時(shí)。
    b、單式填單及收費(fèi)。攬收員要指導(dǎo)用戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單，一式兩聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交用戶收?qǐng)?zhí)。填寫詳情單時(shí)必須注明收、寄件人的詳細(xì)地址及電話、投遞時(shí)間、禮儀規(guī)格、是否定時(shí)及特需要求。用戶填寫完畢后，攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實(shí)際情況予以審核，然后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核算計(jì)收各項(xiàng)費(fèi)用，并在詳情單上填寫清楚，出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
    c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的款額填寫交款單，與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
    d、禮品準(zhǔn)備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單，根據(jù)詳情單的要求備好禮品，以備投交。
    營(yíng)業(yè)窗口辦理：
    a、填寫單式，收取資費(fèi)。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫要求見(jiàn)上列快專遞業(yè)務(wù)收入，業(yè)務(wù)量由速遞局列報(bào)。其它資費(fèi)在與速遞分公司交接時(shí)一并交接。
    4、新春送“福”活動(dòng)。
    參與單位：營(yíng)業(yè)局歷城局各專業(yè)局各縣(市)區(qū)局。
    繼續(xù)開(kāi)展新春送“?！被顒?dòng)。由市局市場(chǎng)部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為：45cm×45cm，價(jià)格為0.26元/張，各經(jīng)營(yíng)單位要在12月30日前報(bào)數(shù)，并組織做好新春送“?！被顒?dòng)。
    5、情人節(jié)信箱活動(dòng)。
    參與單位：營(yíng)業(yè)局速遞局歷城局。
    繼續(xù)組織開(kāi)展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動(dòng)。
    (1)基本要求：情人節(jié)信箱的受理價(jià)格為每份20元。新增“情人節(jié)套餐”，定價(jià)為50元、80元、100元不等，可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根據(jù)客戶需求自由組合。
    (2)收寄形式：收寄形式為統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金辦理，取消貼票交寄。
    (3)活動(dòng)宣傳：市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告，定向投送宣傳。
    (4)投遞范圍：同代送圣誕禮物投遞范圍。
    (5)處理流程：參照代送圣誕禮物。
    (6)帳務(wù)處理：
    a、情人節(jié)信箱：營(yíng)業(yè)局收取5.00元，含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費(fèi)4元;其他費(fèi)用歸速遞局。
    b、情人節(jié)套餐：各局分別受理，在扣除禮品成本費(fèi)外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的，按每件10元與速遞局結(jié)算。
    6、節(jié)日物流配送工作。
    參與單位：物流公司其他相關(guān)單位。
    物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作，做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作，保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開(kāi)展。重點(diǎn)做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營(yíng)銷工作，各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排，做好節(jié)日期間物流市場(chǎng)的促銷活動(dòng)。
    7、兩會(huì)專題營(yíng)銷活動(dòng)。
    參與單位：廣告公司營(yíng)業(yè)局投遞局。
    山東省人大政協(xié)會(huì)議今年將提前在1月份召開(kāi)，廣告公司重點(diǎn)做好“經(jīng)濟(jì)新視點(diǎn)”兩會(huì)專刊的相關(guān)營(yíng)銷制作工作;營(yíng)業(yè)局負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)地及現(xiàn)場(chǎng)銷售工作;投遞局做好與會(huì)代表臨時(shí)報(bào)刊郵件的訂閱及妥投工作。
    8、服務(wù)支撐。
    參與單位：電子郵政局。
    在節(jié)日期間，185客服中心需要對(duì)話務(wù)人員做好節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn)，在語(yǔ)音服務(wù)用語(yǔ)中加入相關(guān)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的簡(jiǎn)短介紹，并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營(yíng)銷工作及為各經(jīng)營(yíng)單位提供服務(wù)支撐工作。
    宣傳條幅20條，
    45元×20條=900元。
    中郵專送廣告10000份，
    0.11元×10000份=1100元。
    宣傳海報(bào)200張，印制內(nèi)容為：活動(dòng)宣傳。
    3元×200張=600元。
    節(jié)日紀(jì)念戳40枚。
    10元×40枚=400元。
    服裝200元×6人=1200元。
    情人節(jié)信箱10個(gè)。
    150元×10個(gè)=1500元。
    活動(dòng)預(yù)算共計(jì)：5700元。
    1、抓住節(jié)日期間市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍的有利時(shí)機(jī)，因地制宜，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    2、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作，從方便用戶入手，切實(shí)搞好服務(wù)。加強(qiáng)投遞管理，不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。
    3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)，樹(shù)立郵政新形象。
    郵政工作計(jì)劃篇十三
    按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
    1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬(wàn)枚，收入1.3萬(wàn)元，書信大賽收入1.02萬(wàn)元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣單位一次性撥款3萬(wàn)元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5.62萬(wàn)元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬(wàn)元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，進(jìn)一步樹(shù)立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
    3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬(wàn)元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬(wàn)元，完成年計(jì)劃93萬(wàn)元的107.8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
    4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育，現(xiàn)已打開(kāi)了一定銷路，市場(chǎng)初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開(kāi)展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育，并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng)，實(shí)行分等定級(jí)管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng)，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開(kāi)展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營(yíng)造了較好的工作氛圍。
    良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施，我們?cè)谑∈芯值拇罅椭妥陨淼呐ο?，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂(lè)、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境，騰出專門的場(chǎng)地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購(gòu)置了新的會(huì)議桌凳，使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
    xx年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開(kāi)拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距，出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè)，占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%，且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無(wú)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，潛力不大，中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，懇請(qǐng)市局幫助解決。
    郵政工作計(jì)劃篇十四
    愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作是關(guān)系到全國(guó)人民利益的一件大事，是保障人民健康的一項(xiàng)重要舉措。20xx年度我局將繼續(xù)在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)郵政行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展具有我局特色的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步擴(kuò)大愛(ài)衛(wèi)工作取得的成果，為全縣的創(chuàng)建工作做出自己最大的努力。
    1、各部門要根據(jù)縣政府要求，結(jié)合實(shí)際，利用多種形式，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育，提高員工對(duì)愛(ài)衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)，人人參與愛(ài)衛(wèi)工作，形成良好的愛(ài)衛(wèi)創(chuàng)建氛圍。各部門要大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，增強(qiáng)職工公共衛(wèi)生安全意識(shí)，使職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并能夠帶動(dòng)整個(gè)家庭的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。
    2、明確有關(guān)責(zé)任部門的職責(zé)，加強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)工作的檢查督促。各部門要各司其職、各盡其責(zé)，認(rèn)真完成各自的分管任務(wù)，加強(qiáng)科學(xué)管理，積極協(xié)調(diào)各方面工作，充分發(fā)揮部門的職能作用，統(tǒng)一思想，協(xié)同作戰(zhàn)，有計(jì)劃的投入各項(xiàng)專業(yè)經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)格制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查、工業(yè)濾布嚴(yán)格監(jiān)督，注重實(shí)效，開(kāi)展多種形式的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
    加強(qiáng)衛(wèi)生管理，建設(shè)“五化”單位。要加強(qiáng)環(huán)境整治，要突擊活動(dòng)與日常活動(dòng)相結(jié)合，加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理。劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責(zé)任到人，簽訂責(zé)任狀。清除衛(wèi)生死角、清除四害孳生地，要下大力氣做好局內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。要加強(qiáng)綠化管理，做到黃土不見(jiàn)天，樹(shù)木花草保護(hù)良好。注重局容、局貌改造、綠化、美化、凈化。
    1、做好健康教育教材的宣傳工作，能及時(shí)的將健康教育資料發(fā)放到職工手中。
    2、建立健全健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要有周密的工作網(wǎng)絡(luò)，上好健康教育課，做好健康教育工作。
    3、組織好健康教育專（兼）職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作繼續(xù)舉辦本單位的健康教育培訓(xùn)。
    4、開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，不但要對(duì)職工，還要針對(duì)女職工，做好女工保健及接觸有毒、濾布有害人員的健康教育及保健工作，保護(hù)重點(diǎn)人群，注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，飲食衛(wèi)生及生理、心理衛(wèi)生。
    除四害達(dá)標(biāo)是創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的必備備件，確保鼠密度控制在全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)規(guī)定的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，在鞏固以往成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)防御機(jī)制，擴(kuò)大除害成果。滅蟑工作要加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的定期查訪工作，確保其效果。滅蠅工作，要全面檢查，清理登記和控制孳生地，大力消滅蒼蠅，把除害工作納入法制化管理軌道，切實(shí)抓好除四害達(dá)標(biāo)工作。
    郵政工作計(jì)劃篇十五
    客戶是我們的生存之源，子榮街支行是我海林支行的窗口之一，是郵儲(chǔ)銀行在海林的形象代言人，服務(wù)的好壞直接影響到我全行的信譽(yù)。、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中，更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)，更要做好明年開(kāi)通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，一卡通業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對(duì)于日常的成績(jī)要積極表?yè)P(yáng)，從而提高員工的積極性。加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各個(gè)崗位不因一人而興，不因一人而廢。
    帶領(lǐng)大堂經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作。
    1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿，對(duì)客戶進(jìn)行分類，分級(jí)。做到“新產(chǎn)品不抓瞎，我有客戶在等它?！?BR>    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    郵政工作計(jì)劃篇十六
    一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過(guò)科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉動(dòng)農(nóng)民需求，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供的服務(wù)。
    三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和張德江副總理講話精神，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
    充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)，幫助中小企業(yè)拓展市場(chǎng)，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)件以上；利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù)；利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
    3。繼續(xù)開(kāi)展書信征文比賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開(kāi)展。
    4。利用郵政資源優(yōu)勢(shì)，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊(cè)3000冊(cè)以上；
    推動(dòng)“郵政惠三農(nóng)，科普助發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng)，為農(nóng)民帶去科技致富信息，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬(wàn)元以上。
    郵政工作計(jì)劃篇十七
    白駒過(guò)隙，時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼，又是半年時(shí)間過(guò)去。過(guò)去這半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各相關(guān)部門的認(rèn)真指導(dǎo)下，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省市郵政工作會(huì)議的安排部署和工作計(jì)劃，認(rèn)真制定我局2011年工作計(jì)劃，并嚴(yán)格將每一項(xiàng)工作抓緊抓好落實(shí)到位，在全體郵政人的共同努力下，我局在郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展、綜合管理等方面取得一定的成績(jī)，下面將這半年的工作情況匯報(bào)如下：
    一、2011年上半年的工作總結(jié)：
    （一）收入完成情況：
    特快業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入2.9萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的46.82%，同比增長(zhǎng)-1.97%，占本局總計(jì)劃的0.74%；代理金融類業(yè)務(wù)收入完成237.87萬(wàn)元，完成計(jì)劃49.56%，差計(jì)劃進(jìn)度0.44%，比上年同期增長(zhǎng)11.09%，占本局總收入的60.81%。
    （二）業(yè)務(wù)發(fā)展：
    儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面，堅(jiān)持以市局提出的“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作要求，明確以“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”為發(fā)展目標(biāo)，圍繞旺季上規(guī)模、淡季調(diào)結(jié)構(gòu)，通過(guò)項(xiàng)目上活期，增效益的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)占有率以及潛力分解，有秩序有重點(diǎn)地推進(jìn)工作，從而使各網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，分階段出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，緊抓大客戶這塊市場(chǎng)，加大攻關(guān)力度，從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。上半年先后組織開(kāi)展了首季“開(kāi)門紅”金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“抓農(nóng)村、調(diào)結(jié)構(gòu)”二季度金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“走千村、串萬(wàn)戶、訪商戶”活動(dòng)，均獲得較好的成績(jī)。截止6月30日，郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增3333萬(wàn)元，其中活期凈增361萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)完成553.7萬(wàn)元。
    卡業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)卡2670張，卡均余額為1853元。目前網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)柜面累計(jì)注冊(cè)戶為167戶。
    代收代付業(yè)務(wù)：在代發(fā)工資業(yè)務(wù)方面，以單位資金福利為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶和企事業(yè)單位的走訪，緊抓大戶、發(fā)展小戶，使代發(fā)工資業(yè)務(wù)形勢(shì)良好，并成為儲(chǔ)蓄收入穩(wěn)定的補(bǔ)充，為郵儲(chǔ)增額提供最有效的空間。上半年在全局范圍內(nèi)開(kāi)展郵政金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)，制定了代發(fā)工資等四大重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目的推進(jìn)方案并組織落實(shí)。目前新增代發(fā)工資項(xiàng)目2個(gè)，代發(fā)戶數(shù)為25戶。
    函件業(yè)務(wù)：緊密配合市局下發(fā)的紅色祝福卡項(xiàng)目，順利超額完成計(jì)劃任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入7.6萬(wàn)元。目前正在組織《商務(wù)寶典》項(xiàng)目營(yíng)銷，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
    截止到6月份，完成函件業(yè)務(wù)收入52.57萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的87.61%，同比增長(zhǎng)56.2%。
    報(bào)刊業(yè)務(wù)：在報(bào)刊業(yè)務(wù)方面，以校園報(bào)刊為主要抓手，推動(dòng)年度補(bǔ)續(xù)訂工作，通過(guò)與政府部門合作，客戶經(jīng)理上門營(yíng)銷，以點(diǎn)帶面，互相攀比方式，報(bào)刊業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī)，截止5月份累計(jì)完成收入21.72萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的41.8%，同比增長(zhǎng)3.3%。
    集郵業(yè)務(wù)：牢固開(kāi)展“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)個(gè)性化郵票”個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)，不斷加大宣傳力度，同時(shí)抓住社會(huì)的熱點(diǎn)、加大力度開(kāi)展定向郵品和個(gè)性化郵品的開(kāi)發(fā)、銷售工作。
    截止五月份，累計(jì)完成收入44.56萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的79.58%，同比增長(zhǎng)83.64%。
    “自郵一族”業(yè)務(wù)：為貫徹落實(shí)省公司羅總于4月7日在共青召開(kāi)的九江部分縣局長(zhǎng)座談會(huì)指示精神，我局積極探索“自郵一族”業(yè)務(wù)品牌營(yíng)銷模式，成立了宣傳支撐和業(yè)務(wù)拓展兩個(gè)工作組。
    宣傳支撐組要設(shè)計(jì)宣傳樣稿、制作“自郵一族”會(huì)員卡、掌握“有車一族”基本信息、擬定會(huì)員章程、會(huì)員申請(qǐng)表、辦理流程，制定使用郵政業(yè)務(wù)會(huì)員積分制草案。
    業(yè)務(wù)拓展組要積極洽談代繳交-警罰單業(yè)務(wù)，簽訂汽車維修、洗車加盟商優(yōu)惠協(xié)議，與移動(dòng)、電信公司洽談存話費(fèi)送“會(huì)員卡”活動(dòng)，與購(gòu)物、美容、休閑、旅游等加盟商簽訂合作協(xié)議，梳理“有車一族”資料。
    通過(guò)宣傳營(yíng)銷，逐步使中高端客戶以至所有客戶認(rèn)知“自郵一族”業(yè)務(wù)品牌，借助網(wǎng)絡(luò)“c2c”贏利模式核心內(nèi)容，以會(huì)員制為運(yùn)作體系，打造“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”。
    （三）經(jīng)營(yíng)管理
    鞏固企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，樹(shù)立德安郵政新形象；深化管理制度建設(shè)，奠定業(yè)務(wù)拓展基礎(chǔ)
    在這半年里，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下，經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)一步提高，主要體現(xiàn)在：
    1、服務(wù)能力得到提升
    年初，我局一直把提升服務(wù)能力作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在全縣各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，制定《德安縣郵政局對(duì)外服務(wù)窗口日常服務(wù)禮儀規(guī)范》、《德安縣郵政局兩網(wǎng)互通質(zhì)量管理考核辦法》，把提升服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作列入重要議事日程。
    2、日常管理有效推進(jìn)
    ［2011］4號(hào)《德安縣郵政局2011年獎(jiǎng)金考核分配辦法》、德郵局字［2011］15號(hào)《關(guān)于規(guī)范oa系統(tǒng)文件收發(fā)流程的通知》、德郵局字［2015］19號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步理順工作流程及明確崗位職責(zé)履職考核的通知》等，通過(guò)一系列制度的完善，工作執(zhí)行力得到有效推進(jìn)。
    3、經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步發(fā)展
    為加大業(yè)務(wù)的發(fā)展，結(jié)合季度時(shí)段的發(fā)展要領(lǐng)，我局根據(jù)市局的總體安排，結(jié)合本地實(shí)際，全局先后組織開(kāi)展了“首季開(kāi)門紅”、“二季度主題營(yíng)銷重點(diǎn)項(xiàng)目競(jìng)賽活動(dòng)”，對(duì)階段性的業(yè)務(wù)發(fā)展相繼出臺(tái)了系列方案并積極組織實(shí)施，如“首季金融沖刺賽活動(dòng)”、“ 發(fā)展提升年”、“推項(xiàng)目、壯規(guī)模、奮力趕超，確保雙過(guò)半二季度主題營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”、“紅五月保險(xiǎn)短程pk競(jìng)賽活動(dòng)”等等，并通過(guò)周會(huì)、日例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式有效地解決了經(jīng)營(yíng)工作中存在的情況和問(wèn)題，加大了業(yè)務(wù)的發(fā)展和工作督導(dǎo)力度。
    （四）存在問(wèn)題
    失。客戶資源的缺失，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖?fù)面影響到德安郵政的發(fā)展。在今后工作中，將深入解決該問(wèn)題。
    二、2011年下半年工作展望
    下半年，我局將繼續(xù)圍繞“轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，規(guī)范流程，科學(xué)發(fā)展”工作思路，不斷地規(guī)范管理、業(yè)務(wù)、服務(wù)檢查三大流程，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)，在下半年里，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
    （一）轉(zhuǎn)變觀念，理清方向
    1、要繼續(xù)轉(zhuǎn)變重管理輕營(yíng)銷的觀念，結(jié)合“摒棄浮躁作風(fēng)、扎實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的活動(dòng)開(kāi)展，樹(shù)立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。致力于內(nèi)部管理、營(yíng)銷工作兩手抓，進(jìn)一步監(jiān)督文件執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)文件執(zhí)行到位的同時(shí)，全面推進(jìn)郵政企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)，將“后臺(tái)與前臺(tái)一線化服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念有效注入到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，要求每一名員工都是營(yíng)銷員，在有效的內(nèi)部管理基礎(chǔ)上，人人都能成為營(yíng)銷能手，要求每個(gè)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)部門都必須有一個(gè)至兩個(gè)長(zhǎng)期客戶。在計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中，注重管理與營(yíng)銷相結(jié)合，從細(xì)微處抓起，促進(jìn)企業(yè)大方面發(fā)展。
    2、要繼續(xù)轉(zhuǎn)變重規(guī)劃輕效益的觀念，關(guān)注地方政策和本地的工
    業(yè)園區(qū)的資源市場(chǎng)為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供的機(jī)遇，以充分的市場(chǎng)調(diào)查和方案營(yíng)銷為專業(yè)化發(fā)展提供保障，注重各項(xiàng)規(guī)劃決策的可行性合理性，將工作指示落實(shí)到位，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人在企業(yè)的價(jià)值算細(xì)每分收入，確定目標(biāo)市場(chǎng)，確保全年業(yè)務(wù)收入的完成。
    3、要繼續(xù)轉(zhuǎn)變重縣城輕農(nóng)村的觀念，下半年，我局將在不斷開(kāi)發(fā)縣城郵政市場(chǎng)的同時(shí)，同樣著力于農(nóng)村郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。加大農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，繼續(xù)開(kāi)展幫扶工作，切實(shí)發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要求各部門不斷加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)的互動(dòng)，嚴(yán)格建立考核機(jī)制，一旦哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展落后，掛點(diǎn)幫扶部門同樣負(fù)有責(zé)任。
    4、要繼續(xù)轉(zhuǎn)變重當(dāng)前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念。把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標(biāo)。認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，不斷加強(qiáng)工作管理，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面要不斷提高硬件設(shè)備及軟件服務(wù)質(zhì)量，提升產(chǎn)品服務(wù)水平。做到長(zhǎng)抓不懈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
    5、要繼續(xù)轉(zhuǎn)變重完成輕質(zhì)量的觀念。各部門在在完成領(lǐng)導(dǎo)或文件要求工作當(dāng)中，對(duì)方案制訂方面要考慮周全，充分領(lǐng)悟文件精神，切實(shí)結(jié)合實(shí)際情出臺(tái)最有效的發(fā)展方案。做到各項(xiàng)文件工作，重視文件質(zhì)量，相應(yīng)地有針對(duì)性地結(jié)合實(shí)際，從而制定真正具有可操作性、針對(duì)性的實(shí)施方案。
    （二）創(chuàng)新思路，擴(kuò)大規(guī)模
    1、報(bào)刊業(yè)務(wù)：加大下半年報(bào)刊補(bǔ)、續(xù)訂工作，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展路，繼續(xù)保持與長(zhǎng)期走訪的老客戶（如校長(zhǎng)、班主任、家長(zhǎng)等）溝通，進(jìn)一步對(duì)學(xué)校的營(yíng)銷開(kāi)展走訪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展。為2012年上學(xué)期校園報(bào)刊完成打下基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)投遞員隊(duì)伍營(yíng)銷，有針對(duì)性地對(duì)個(gè)人發(fā)放宣傳單，做足收訂前期準(zhǔn)備。對(duì)于一些有訂閱意向的個(gè)人，要及時(shí)進(jìn)行信息登記，創(chuàng)建相關(guān)客戶信息名單，以便有效回訪，促使完成訂閱，從細(xì)節(jié)處做起，便利客戶的同時(shí)，更有效擴(kuò)展私費(fèi)訂閱業(yè)務(wù)。
    2、函件業(yè)務(wù)：
    數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)：以數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為基礎(chǔ)，加大信息宣傳力度，進(jìn)行理念宣傳，加大營(yíng)銷力度，逐步發(fā)展長(zhǎng)期客戶。積極做好各中小學(xué)及假期各職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的招生商函營(yíng)銷工作，在營(yíng)銷當(dāng)中不斷地認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，制定出更符合市場(chǎng)、有創(chuàng)意的營(yíng)銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)這一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的最大發(fā)展。
    回訪，收集反饋信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)內(nèi)容，更好、更有效地為客戶服務(wù)，全面促進(jìn)帳單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    賀卡業(yè)務(wù)：在賀卡業(yè)務(wù)拓展中，實(shí)行分地段分人群的營(yíng)銷，制定可行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案。加強(qiáng)對(duì)小客戶開(kāi)發(fā)的覆蓋面，逐步擴(kuò)大客戶制作的客戶數(shù)，以宣傳部賀卡制作為基礎(chǔ)，全網(wǎng)覆蓋，對(duì)企業(yè)廠家等進(jìn)行持續(xù)性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。必須注重許多大項(xiàng)目同樣是賀卡業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的推動(dòng)器，通過(guò)項(xiàng)目復(fù)制，能夠?qū)崿F(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)的拓展。而通過(guò)不斷地發(fā)展創(chuàng)新，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念，必然能夠?qū)崿F(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)規(guī)模最大化。
    dm廣告業(yè)務(wù)：不斷加強(qiáng)dm廣告業(yè)務(wù)宣傳工作，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，深入市場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣，將該項(xiàng)業(yè)務(wù)做實(shí)做穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)郵送廣告業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。
    3、金融業(yè)務(wù)：
    基礎(chǔ)。
    二是做多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，采取有力措施，組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)中郵保險(xiǎn)的營(yíng)銷力度。提高員工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)以及營(yíng)銷能力，積極組織開(kāi)展多項(xiàng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，采取靈活多樣的營(yíng)銷模式。
    三是做活小額質(zhì)押、基金理財(cái)、商務(wù)通等業(yè)務(wù)。充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮縣城專柜客戶經(jīng)理積極性，做好窗口挽留業(yè)務(wù)工作，以小額貸款及基金理財(cái)業(yè)務(wù)為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳力度，采取“寧說(shuō)破嘴皮，不放過(guò)宣傳”的營(yíng)銷方式，在定期用戶大量提前支取的情況下，大力挽留客戶，并勸說(shuō)使用小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)。并以代銷基金理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)為契機(jī)，帶動(dòng)活期余額的增長(zhǎng)。
    4、集郵業(yè)務(wù)：注重郵票個(gè)性化發(fā)展，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，組織全員營(yíng)銷，在做實(shí)集郵市場(chǎng)的同時(shí)，提高集郵愛(ài)好者宣傳力度，不斷拓寬禮品市場(chǎng)，加大制作攻關(guān)集郵協(xié)會(huì)組織開(kāi)展針對(duì)性的活動(dòng)。
    營(yíng)造郵政訂機(jī)票、代收費(fèi)的氛圍。在充分滿足客戶需求的同時(shí)，創(chuàng)立長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)范發(fā)展的有效途徑。除此之外，作為和郵政現(xiàn)有信息資源以及網(wǎng)絡(luò)資源密切相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，短信業(yè)務(wù)能夠更方便快捷地為用戶提供服務(wù)，今后當(dāng)加大短信業(yè)務(wù)開(kāi)展，業(yè)務(wù)客戶數(shù)量的增多，一定程度上能夠促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    6、包裹業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)展以“家鄉(xiāng)包裹”為主的包裹業(yè)務(wù)，通過(guò)組織開(kāi)展以“家鄉(xiāng)包裹”為主的營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大包裹業(yè)務(wù)涵蓋范圍。
    （三）落實(shí)制度，規(guī)范管理
    1、管理流程：高度重視安全工作，緊抓規(guī)章制度落實(shí)，注重規(guī)范化管理，加強(qiáng)oa系統(tǒng)文件處理規(guī)范和時(shí)限要求。對(duì)于財(cái)務(wù)、人事、綜合等不同事務(wù)，要求相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)，認(rèn)真貫徹儲(chǔ)匯資金安全制度，有條不紊，將各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位。
    2、業(yè)務(wù)流程：規(guī)范郵政業(yè)務(wù)流程，落實(shí)各負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)上級(jí)的工作指示和文件要求，嚴(yán)格設(shè)立業(yè)務(wù)流程，監(jiān)督管理，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、有序發(fā)展。
    立式服務(wù)”、“微笑服務(wù)”以及“服務(wù)月”活動(dòng)等執(zhí)行力度的檢查，對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、文件執(zhí)行力以及會(huì)議傳達(dá)情況進(jìn)行督導(dǎo)。
    （四）科學(xué)實(shí)踐，和諧發(fā)展
    夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下，我局當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全方位協(xié)調(diào)發(fā)展，齊力構(gòu)建和諧郵政。
    1、職工收入與企業(yè)發(fā)展同步。維護(hù)職工利益、確保職工收入落實(shí)到位一直是我局關(guān)注和關(guān)心的重點(diǎn)。我局將繼續(xù)響應(yīng)市局工作指示，繼續(xù)開(kāi)展“發(fā)展提升年”主題教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)廣大干部員工摒棄浮躁的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上來(lái)，為企業(yè)和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。我局將繼續(xù)嚴(yán)格貫徹實(shí)施工資制度，結(jié)合我局實(shí)際發(fā)展情況，引導(dǎo)督促職工收入發(fā)放工作，努力實(shí)現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。
    2、加強(qiáng)企業(yè)整體形象發(fā)展。在下半年，我局要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，將管理工作抓緊抓好，不斷增強(qiáng)職工素質(zhì)，提升服務(wù)水平，切實(shí)提高內(nèi)部工作效能，提升整體形象，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
    3、各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展，重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)措施。我局將認(rèn)真遵循“數(shù)據(jù)庫(kù)
    商函業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，其他函件業(yè)務(wù)同步發(fā)展”的工作方針，理清各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)的同時(shí)，爭(zhēng)取各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展。
    下半年，德安局將繼續(xù)圍繞市局的總體發(fā)展目標(biāo)，不惟計(jì)劃惟市場(chǎng)，能快則快，能超則超，全力發(fā)展好各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)超額完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
    今年上半年,**市郵政工會(huì)在管局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"圍繞中心,立足維護(hù),提高素質(zhì),依法治會(huì)"的工作方針,全局工會(huì)各級(jí)組織和工會(huì)干部按照管局工會(huì)的工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),在實(shí)踐中取得了顯著的工作成效.主要表現(xiàn)在:
    ——全面實(shí)施以"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,動(dòng)員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè).
    突出競(jìng)賽重點(diǎn),明確競(jìng)賽目標(biāo).按照我局調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),設(shè)立了函件,郵政儲(chǔ)蓄,速遞,發(fā)行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的競(jìng)賽內(nèi)容,突出了競(jìng)賽考核的操作性.在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽方案中增加了"職工業(yè)務(wù)技術(shù)的提高和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果"的內(nèi)容,突出了職工隊(duì)伍建設(shè)的考核.在"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽中,把提高質(zhì)量,時(shí)限,效益作為競(jìng)賽的主要目標(biāo).全局各基層單位都圍繞競(jìng)賽重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了貫徹實(shí)施,分別制定了競(jìng)賽活動(dòng)方案.東區(qū)局,南區(qū)局,海淀局結(jié)合各自業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)提出了"奪杯"措施,中心局結(jié)合近年來(lái)職工創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)新成果評(píng)選,獎(jiǎng)勵(lì)辦法,速遞局提出了"全夜航"競(jìng)賽"量收翻番"的目標(biāo). 強(qiáng)化勞動(dòng)競(jìng)賽的組織管理.召開(kāi)了全局勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì),研究制定"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽方案.召開(kāi)了全局今年勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì),總結(jié)了2004年勞動(dòng)競(jìng)賽,布置今年勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),推廣競(jìng)賽先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn).有11個(gè)基層單位分別召開(kāi)了勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì).通過(guò)加強(qiáng)競(jìng)賽管理,"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽的四個(gè)專業(yè)考核內(nèi)容都取得良好成績(jī),在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽中,各基層單位普遍開(kāi)展了"合理化建議月"活動(dòng),征集合理化建議4000余件,確定職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)課題47項(xiàng)."全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽第一階段圓滿結(jié)束,我局有3個(gè)先進(jìn)集體和3個(gè)先進(jìn)個(gè)人受到國(guó)家郵政局的表彰.
    ——廣泛開(kāi)展評(píng)選推薦**市勞動(dòng)模范和全國(guó)優(yōu)秀模范投遞員活動(dòng),激發(fā)廣大職工立志崗位成才. 根據(jù)**市勞模評(píng)選工作通知精神,嚴(yán)格按照評(píng)選原則,條件和程序,完成勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作.我局沈智慧被授予"全國(guó)勞動(dòng)模范"稱號(hào);韓偉等6名職工被授予"**市勞動(dòng)模范"稱號(hào);百萬(wàn)莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號(hào).
    開(kāi)展了勞模事跡宣傳系列活動(dòng).制定了管局《關(guān)于做好今年勞模大會(huì)期間對(duì)先進(jìn)典型宣傳工作的方案》.開(kāi)展了"六個(gè)一"活動(dòng),即:出臺(tái)一個(gè)表彰決定;召開(kāi)一個(gè)全局勞模事跡報(bào)告會(huì);出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤;組織一個(gè)勞模事跡巡回報(bào)告團(tuán);制作一組勞模事跡巡回展板. 結(jié)合全國(guó)郵政模范投遞員評(píng)選工作,管局工會(huì)在我局評(píng)選"十佳投遞員"活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)投遞工種先進(jìn)投遞員進(jìn)行了重點(diǎn)考察和推薦,有3名投遞員被評(píng)選為全國(guó)郵政模范投遞員.韓偉被評(píng)為全國(guó)十佳郵政模范投遞員.
    ——加強(qiáng)民主管理深化局務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)新體制,落實(shí)新機(jī)制.
    上半年,根據(jù)**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,按照**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組提出的.建立"黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政主體到位,工會(huì)主動(dòng)配合,紀(jì)委監(jiān)督檢查,職工積極參與"的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的工作要求,制定了我局《今年局務(wù)公開(kāi)民主管理工作意見(jiàn)》,調(diào)整了管局局務(wù)公開(kāi),民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員.確定了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作目標(biāo),工作重點(diǎn)和工作要求.建立了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作的責(zé)任追究,責(zé)任考核和"兩書一查"制度.
    主評(píng)議,并對(duì)2004年為職工辦實(shí)事情況和今年為職工辦實(shí)事項(xiàng)目向職工代表作了報(bào)告.
    ——完善集體合同制度,提高集體合同質(zhì)量有新思路.
    管局工會(huì)印發(fā)了《今年**郵政工會(huì)集體合同工作意見(jiàn)》,針對(duì)基層工會(huì)集體合同工作的現(xiàn)狀,提出了七點(diǎn)要求.即:以提高維權(quán)能力和維權(quán)質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化法制意識(shí),完善組織機(jī)構(gòu),努力創(chuàng)造平等協(xié)商的氛圍;加大培訓(xùn)力度,不斷提高參與人員素質(zhì);拓展集體協(xié)商,集體合同的覆蓋面,提高平等協(xié)商質(zhì)量,強(qiáng)化平等協(xié)商強(qiáng)制力;積極推廣簽訂專項(xiàng)集體合同,推動(dòng)專項(xiàng)集體合同的試點(diǎn)工作,在提高集體合同文本質(zhì)量方面力爭(zhēng)有所突破.
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)集體合同工作的領(lǐng)導(dǎo),管局對(duì)集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整.二級(jí)單位對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行了自檢自查,管局工會(huì)對(duì)部分單位進(jìn)行了工作檢查和調(diào)研.重點(diǎn)檢查集體合同工作的落實(shí)情況,集體合同條款的執(zhí)行情況,集體合同作用的發(fā)揮情況,簽訂專項(xiàng)集體合同(協(xié)議)的情況,對(duì)集體合同工作的主要經(jīng)驗(yàn)和主要問(wèn)題等方面進(jìn)行了調(diào)研,為明年的續(xù)簽工作奠定了基礎(chǔ). ——在為企業(yè)分憂,為職工解困辦實(shí)事方面取得顯著成績(jī).
    根據(jù)《關(guān)于今年元旦,春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》要求,全局共籌集送溫暖資金678.14萬(wàn)元,其中,行政撥款529.98萬(wàn)元;工會(huì)籌集資金135.97萬(wàn)元;其他資金10.05萬(wàn)元.管局領(lǐng)導(dǎo)分7路走訪慰問(wèn)勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技項(xiàng)目組2個(gè);基層單位27個(gè),送去慰問(wèn)金40多萬(wàn)元.
    印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)試行辦法修訂意見(jiàn)的通知》,根據(jù)上一年度的情況對(duì)救助的范圍和幅度進(jìn)行了調(diào)整.上半年完成了對(duì)2004年度89名申請(qǐng)救助人員的救助工作.職工互助互濟(jì)基金會(huì)補(bǔ)助21名會(huì)員,補(bǔ)助2.1萬(wàn)元.安康保險(xiǎn)續(xù)轉(zhuǎn)3000萬(wàn)元,賠付,慰問(wèn)84人次,金額為6.2萬(wàn)元.召開(kāi)了療休工作會(huì),部署了今年工作安排,上半年已開(kāi)始實(shí)施職工的療休養(yǎng)工作.
    對(duì)2015年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標(biāo)兵進(jìn)行了通報(bào)表彰.22個(gè)基層單位獲得了管局級(jí)巾幗文明示范崗稱號(hào);59人獲得了管局級(jí)巾幗文明標(biāo)兵的稱號(hào).中心局信函處平常進(jìn)口科按址班榮獲全國(guó)"巾幗文明崗"稱號(hào).開(kāi)展了創(chuàng)建先進(jìn)女職工委員會(huì)活動(dòng).上半年各二級(jí)單位在女職工中通過(guò)論文的形式開(kāi)展了對(duì)女職工委員會(huì)的性質(zhì),職責(zé)和特色活動(dòng)的大討論.
    ——積極推進(jìn)**郵政"職工素質(zhì)工程"的實(shí)施有新進(jìn)展.
    漢字錄入單項(xiàng)測(cè)試,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,增強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)練功的自覺(jué)性.管局工會(huì)對(duì)素質(zhì)工程方案的實(shí)施情況進(jìn)行了專題調(diào)研,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,為進(jìn)一步深化職工素質(zhì)工程夯實(shí)基礎(chǔ).
    **郵政工會(huì)被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)職工素質(zhì)工程優(yōu)秀組織單位"稱號(hào);南區(qū)和平門郵電局營(yíng)業(yè)組被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)學(xué)習(xí)型班組"稱號(hào);田洪珊被授予"全國(guó)崗位技術(shù)能手"榮譽(yù)稱號(hào).
    ——開(kāi)展職工宣傳教育,文體活動(dòng)形式多樣,效果突出.
    根據(jù)**市總工會(huì)的通知要求,結(jié)合我局實(shí)際,組織基層參加全國(guó)"紀(jì)念中華全國(guó)總工會(huì)成立80周年"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全局18個(gè)基層單位全部按要求完成答題,共收到答卷4000份,參與率達(dá)25,超額完成市總5的工作要求.
    各基層單位以自編自導(dǎo)自創(chuàng)自演的各種藝術(shù)形式節(jié)目為主要內(nèi)容,廣泛開(kāi)展了"五月鮮花"活動(dòng),為職工提供了施展才華的舞臺(tái),豐富了郵政企業(yè)文化內(nèi)容,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和工會(huì)的吸引力.職工藝術(shù)團(tuán)結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際,編創(chuàng)文藝節(jié)目,深入基層指導(dǎo)群眾性文藝活動(dòng),并完成**郵政服務(wù)"三農(nóng)"文藝演出任務(wù).
    管局工會(huì)派出選手參加了全國(guó)通信職工橋牌比賽,獲得領(lǐng)導(dǎo)組第七名和職工組第八名的成績(jī).為迎接《全民健身計(jì)劃綱要》和《體育法》頒布十周年,管局工會(huì)組織基層廣大攝影者參加了由中國(guó)通信體協(xié)主辦的"全國(guó)通信職工體育攝影比賽",共收到基層精心挑選報(bào)送的作品98幅,真實(shí)地反映了我局在開(kāi)展群眾體育活動(dòng)方面的豐碩成果.
    ——工會(huì)組織自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng).
    管局工會(huì)召開(kāi)了十二屆13次委員(擴(kuò)大)會(huì)議,提出了今年的工作要點(diǎn).對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行了2015-2015年度工會(huì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)比表彰,并認(rèn)定了10個(gè)部門工會(huì)為管局級(jí)先進(jìn)職工小家.汽車運(yùn)輸局被**市總工會(huì)授予"**市職工體育先進(jìn)單位"稱號(hào);東區(qū)郵電局被全國(guó)總工會(huì)授予"全國(guó)模范職工之家"稱號(hào).
    修訂完善了今年基層工會(huì)工作考核標(biāo)準(zhǔn),增加了基層工會(huì)自主活動(dòng)空間.印發(fā)了今年**郵政工會(huì)理論研究課題和開(kāi)展基層工會(huì)經(jīng)審工作聯(lián)查互審活動(dòng)的通知.按照國(guó)家郵政工會(huì)信息化建設(shè)的要求,管局工會(huì)今年從四個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè).完成了**郵政工會(huì)網(wǎng)站改版建設(shè)工作,網(wǎng)站欄目從10多個(gè)增加到25個(gè),子欄目有60多個(gè);制定了《**市郵政工會(huì)網(wǎng)站管理辦法》;統(tǒng)一申請(qǐng)了管局工會(huì)和基層工會(huì)電子信箱;組織基層工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)信息和工會(huì)網(wǎng)站改版工作的培訓(xùn),為全局工會(huì)工作和廣大郵政職工提供了新的交流平臺(tái).
    成立了報(bào)刊零售公司工會(huì),指導(dǎo)兩個(gè)基層工會(huì)順利完成換屆工作.管局工會(huì)撰寫的《關(guān)于組織我局勞務(wù)工入會(huì)的基本做法和體會(huì)》和《建立健全職工醫(yī)療保障體系》作為經(jīng)驗(yàn)材料在國(guó)家郵政工會(huì)一屆六次委員擴(kuò)大會(huì)上作了匯報(bào).
    二,今年下半年重點(diǎn)工作安排
    圍繞全局經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展的中心工作,全局工會(huì)下半年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    展道路的必要性,內(nèi)涵和新時(shí)期工會(huì)工作方針,目標(biāo)和任務(wù).要通過(guò)學(xué)習(xí),提高工會(huì)干部堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的能力和水平,堅(jiān)持體現(xiàn)繼承性,注重實(shí)踐性,富于創(chuàng)新性,努力做到在繼承中發(fā)展,在實(shí)踐中完善,在創(chuàng)新中提高.
    要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)同學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》結(jié)合起來(lái);同開(kāi)展工會(huì)工作結(jié)合起來(lái).全總《決議》明確指出,工會(huì)組織必須堅(jiān)持自覺(jué)接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo).全局各級(jí)工會(huì)組織中的黨的組織和共產(chǎn)黨員要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),按照黨的要求充分發(fā)揮作用,把黨的路線方針政策落實(shí)好,把職工群眾團(tuán)結(jié)好.在開(kāi)展工會(huì)工作中,要把貫徹黨的主張與反映職工的愿望要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),把執(zhí)行黨的政策的堅(jiān)定性與為職工服務(wù)的實(shí)效性有機(jī)的結(jié)合起來(lái),通過(guò)卓有成效的工作,使黨的路線方針政策真正變?yōu)閺V大職工的自覺(jué)行動(dòng),把職工群眾合理的愿望和要求體現(xiàn)在黨和政府的政策之中.要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),不斷提高廣大工會(huì)干部表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的能力,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的能力,充分保障廣大職工的經(jīng)濟(jì),政治和文化權(quán)益.
    (二)深入實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,加強(qiáng)管理,突出實(shí)效,促進(jìn)我局"兩個(gè)確保"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn). 管局和各基層工會(huì)要緊緊圍繞"兩個(gè)確保"的目標(biāo),繼續(xù)開(kāi)展"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽.以增函件,拼儲(chǔ)蓄,大力發(fā)展報(bào)刊發(fā)行和速遞業(yè)務(wù)為重點(diǎn),推進(jìn)各專業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展.繼續(xù)樹(shù)立和推廣營(yíng)銷典型,適時(shí)召開(kāi)"優(yōu)秀營(yíng)銷員典型報(bào)告會(huì)",通過(guò)評(píng)選"20強(qiáng)營(yíng)銷支局"活動(dòng),總結(jié)推廣大客戶營(yíng)銷成果,召開(kāi)支局營(yíng)銷典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì).評(píng)選"發(fā)展杯"優(yōu)勝單位,進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)杯賽的組織管理工作. 繼續(xù)開(kāi)展"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽.以"十個(gè)一"創(chuàng)新為主要內(nèi)容,開(kāi)展"十佳崗位能手"爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),評(píng)選十大創(chuàng)新成果和創(chuàng)新杯優(yōu)勝單位,基層工會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)職工,立足崗位,開(kāi)展業(yè)務(wù)練功活動(dòng)和技能比賽,提高創(chuàng)新能力.管局工會(huì)組織評(píng)審全局優(yōu)秀合理化建議,召開(kāi)創(chuàng)新工程和競(jìng)賽管理研討會(huì),總結(jié)工作規(guī)律,提高創(chuàng)新工作水平.
    郵政工作計(jì)劃篇十八
    今年上半年，**市郵政工會(huì)在管局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"圍繞中心，立足維護(hù)，提高素質(zhì)，依法治會(huì)"的工作方針，全局工會(huì)各級(jí)組織和工會(huì)干部按照管局工會(huì)的工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在實(shí)踐中取得了顯著的工作成效。主要表現(xiàn)在:
    ——全面實(shí)施以"發(fā)展杯"，"創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，動(dòng)員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
    突出競(jìng)賽重點(diǎn)，明確競(jìng)賽目標(biāo)。按照我局調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，設(shè)立了函件，郵政儲(chǔ)蓄，速遞，發(fā)行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的競(jìng)賽內(nèi)容，突出了競(jìng)賽考核的操作性。在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽方案中增加了"職工業(yè)務(wù)技術(shù)的提高和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果"的內(nèi)容，突出了職工隊(duì)伍建設(shè)的考核。在"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽中，把提高質(zhì)量，時(shí)限，效益作為競(jìng)賽的主要目標(biāo)。全局各基層單位都圍繞競(jìng)賽重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了貫徹實(shí)施，分別制定了競(jìng)賽活動(dòng)方案。東區(qū)局，南區(qū)局，海淀局結(jié)合各自業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)提出了"奪杯"措施，中心局結(jié)合近年來(lái)職工創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)新成果評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)辦法，速遞局提出了"全夜航"競(jìng)賽"量收翻番"的目標(biāo)。
    強(qiáng)化勞動(dòng)競(jìng)賽的組織管理。召開(kāi)了全局勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)，研究制定"發(fā)展杯"，"創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽方案。召開(kāi)了全局今年勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)，總結(jié)了20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽，布置今年勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，推廣競(jìng)賽先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)。有11個(gè)基層單位分別召開(kāi)了勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)競(jìng)賽管理，"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽的四個(gè)專業(yè)考核內(nèi)容都取得良好成績(jī)，在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽中，各基層單位普遍開(kāi)展了"合理化建議月"活動(dòng)，征集合理化建議4000余件，確定職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)課題47項(xiàng)。"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽第一階段圓滿結(jié)束，我局有3個(gè)先進(jìn)集體和3個(gè)先進(jìn)個(gè)人受到國(guó)家郵政局的表彰。
    ——廣泛開(kāi)展評(píng)選推薦**市勞動(dòng)模范和全國(guó)優(yōu)秀模范投遞員活動(dòng)，激發(fā)廣大職工立志崗位成才。
    根據(jù)**市勞模評(píng)選工作通知精神，嚴(yán)格按照評(píng)選原則，條件和程序，完成勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。我局沈智慧被授予"全國(guó)勞動(dòng)模范"稱號(hào);韓偉等6名職工被授予"**市勞動(dòng)模范"稱號(hào);百萬(wàn)莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號(hào)。
    開(kāi)展了勞模事跡宣傳系列活動(dòng)。制定了管局《關(guān)于做好今年勞模大會(huì)期間對(duì)先進(jìn)典型宣傳工作的方案》。開(kāi)展了"六個(gè)一"活動(dòng)，即:出臺(tái)一個(gè)表彰決定;召開(kāi)一個(gè)全局勞模事跡報(bào)告會(huì);出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤;組織一個(gè)勞模事跡巡回報(bào)告團(tuán);制作一組勞模事跡巡回展板。
    結(jié)合全國(guó)郵政模范投遞員評(píng)選工作，管局工會(huì)在我局評(píng)選"十佳投遞員"活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)投遞工種先進(jìn)投遞員進(jìn)行了重點(diǎn)考察和推薦，有3名投遞員被評(píng)選為全國(guó)郵政模范投遞員。韓偉被評(píng)為全國(guó)十佳郵政模范投遞員。
    ——加強(qiáng)民主管理深化局務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)新體制，落實(shí)新機(jī)制。
    上半年，根據(jù)**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，按照**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組提出的建立"黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主體到位，工會(huì)主動(dòng)配合，紀(jì)委監(jiān)督檢查，職工積極參與"的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的工作要求，制定了我局《今年局務(wù)公開(kāi)民主管理工作意見(jiàn)》，調(diào)整了管局局務(wù)公開(kāi)，民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員。確定了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作目標(biāo)，工作重點(diǎn)和工作要求。建立了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作的責(zé)任追究，責(zé)任考核和"兩書一查"制度。
    各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)我局《今年局務(wù)公開(kāi)，民主管理工作意見(jiàn)》，健全了體制，完善了制度，保證了在完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)"第一責(zé)任人"的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)行政主體"第一執(zhí)行人"職責(zé)的落實(shí)。進(jìn)一步細(xì)化了分工，明確了職責(zé)，加大自查自檢考核的力度。一些單位在具體落實(shí)中，拓展了局務(wù)公開(kāi)的深度和廣度，進(jìn)一步暢通了職工民主管理的渠道，提高了企業(yè)決策的透明度，把局務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處。
    召開(kāi)了八屆三次職代會(huì)。首次對(duì)教育經(jīng)費(fèi)提取使用情況進(jìn)行了公開(kāi)和審議，對(duì)管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評(píng)議，并對(duì)20xx年為職工辦實(shí)事情況和今年為職工辦實(shí)事項(xiàng)目向職工代表作了報(bào)告。
    ——完善集體合同制度，提高集體合同質(zhì)量有新思路。
    管局工會(huì)印發(fā)了《今年**郵政工會(huì)集體合同工作意見(jiàn)》，針對(duì)基層工會(huì)集體合同工作的現(xiàn)狀，提出了七點(diǎn)要求。即:以提高維權(quán)能力和維權(quán)質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化法制意識(shí)，完善組織機(jī)構(gòu)，努力創(chuàng)造平等協(xié)商的氛圍;加大培訓(xùn)力度，不斷提高參與人員素質(zhì);拓展集體協(xié)商，集體合同的覆蓋面，提高平等協(xié)商質(zhì)量，強(qiáng)化平等協(xié)商強(qiáng)制力;積極推廣簽訂專項(xiàng)集體合同，推動(dòng)專項(xiàng)集體合同的試點(diǎn)工作，在提高集體合同文本質(zhì)量方面力爭(zhēng)有所突破。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)集體合同工作的領(lǐng)導(dǎo)，管局對(duì)集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整。二級(jí)單位對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行了自檢自查，管局工會(huì)對(duì)部分單位進(jìn)行了工作檢查和調(diào)研。重點(diǎn)檢查集體合同工作的落實(shí)情況，集體合同條款的執(zhí)行情況，集體合同作用的發(fā)揮情況，簽訂專項(xiàng)集體合同(協(xié)議)的情況，對(duì)集體合同工作的主要經(jīng)驗(yàn)和主要問(wèn)題等方面進(jìn)行了調(diào)研，為明年的續(xù)簽工作奠定了基礎(chǔ)。
    ——在為企業(yè)分憂，為職工解困辦實(shí)事方面取得顯著成績(jī)。
    根據(jù)《關(guān)于今年元旦，春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》要求，全局共籌集送溫暖資金678。14萬(wàn)元，其中，行政撥款529。98萬(wàn)元;工會(huì)籌集資金135。97萬(wàn)元;其他資金10。05萬(wàn)元。管局領(lǐng)導(dǎo)分7路走訪慰問(wèn)勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技項(xiàng)目組2個(gè);基層單位27個(gè)，送去慰問(wèn)金40多萬(wàn)元。
    印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)試行辦法修訂意見(jiàn)的通知》，根據(jù)上一年度的情況對(duì)救助的范圍和幅度進(jìn)行了調(diào)整。上半年完成了對(duì)20xx年度89名申請(qǐng)救助人員的救助工作。職工互助互濟(jì)基金會(huì)補(bǔ)助21名會(huì)員，補(bǔ)助2。1萬(wàn)元。安康保險(xiǎn)續(xù)轉(zhuǎn)3000萬(wàn)元，賠付，慰問(wèn)84人次，金額為6。2萬(wàn)元。召開(kāi)了療休工作會(huì)，部署了今年工作安排，上半年已開(kāi)始實(shí)施職工的療休養(yǎng)工作。
    對(duì)20xx年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標(biāo)兵進(jìn)行了通報(bào)表彰。22個(gè)基層單位獲得了管局級(jí)巾幗文明示范崗稱號(hào);59人獲得了管局級(jí)巾幗文明標(biāo)兵的稱號(hào)。中心局信函處平常進(jìn)口科按址班榮獲全國(guó)"巾幗文明崗"稱號(hào)。開(kāi)展了創(chuàng)建先進(jìn)女職工委員會(huì)活動(dòng)。上半年各二級(jí)單位在女職工中通過(guò)論文的形式開(kāi)展了對(duì)女職工委員會(huì)的性質(zhì)，職責(zé)和特色活動(dòng)的大討論。
    ——積極推進(jìn)**郵政"職工素質(zhì)工程"的實(shí)施有新進(jìn)展。
    今年年初，在管局各相關(guān)處室的配合下，下發(fā)了《**郵政今年實(shí)施職工素質(zhì)工程工作計(jì)劃》，各基層單位認(rèn)真貫徹落實(shí)，以堅(jiān)持一個(gè)載體(即:以"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工"活動(dòng)為載體)，建立兩項(xiàng)機(jī)制(即:職工教育監(jiān)督保障機(jī)制和職工素質(zhì)工程激勵(lì)機(jī)制)，強(qiáng)化"三員"培訓(xùn)(即:郵政窗口人員培訓(xùn)，營(yíng)銷人員培訓(xùn)，中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn))為今年主要工作目標(biāo)，開(kāi)展了"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工"活動(dòng)，重點(diǎn)抓了"三個(gè)結(jié)合":一是與以"新**，新奧運(yùn)，新郵政，新形象"為主題教育活動(dòng)相結(jié)合，提高職工思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì);二是與班組文化創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，提高職工科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì);三是與職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合，提高職工勞動(dòng)技能和技術(shù)創(chuàng)新素質(zhì)。目前，全局各基層單位普遍成立了班組讀書小組，組織開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽，黑板報(bào)展評(píng)，讀書心得交流會(huì)等活動(dòng)，做到讀書活動(dòng)有計(jì)劃，有布置，有檢查，有考核。東區(qū)局工會(huì)把開(kāi)展"讀書月"活動(dòng)與建設(shè)"職工之家"活動(dòng)相結(jié)合，撥?？钯?gòu)置各類圖書，豐富職工的閱覽室和讀書角。南區(qū)局工會(huì)根據(jù)職工構(gòu)成特點(diǎn)，組成"自我超越"學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)職工高質(zhì)高效地進(jìn)行讀書活動(dòng)。在開(kāi)展職工崗位練功活動(dòng)中，以班組為單位，采用班前半小時(shí)，班后一刻鐘的方式，堅(jiān)持練功活動(dòng)經(jīng)?；贫然?。西區(qū)局組織全局600多名營(yíng)業(yè)員進(jìn)行漢字錄入單項(xiàng)測(cè)試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，增強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)練功的自覺(jué)性。管局工會(huì)對(duì)素質(zhì)工程方案的實(shí)施情況進(jìn)行了專題調(diào)研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，為進(jìn)一步深化職工素質(zhì)工程夯實(shí)基礎(chǔ)。
    **郵政工會(huì)被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)職工素質(zhì)工程優(yōu)秀組織單位"稱號(hào);南區(qū)和平門郵電局營(yíng)業(yè)組被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)學(xué)習(xí)型班組"稱號(hào);田洪珊被授予"全國(guó)崗位技術(shù)能手"榮譽(yù)稱號(hào)。
    ——開(kāi)展職工宣傳教育，文體活動(dòng)形式多樣，效果突出。
    根據(jù)**市總工會(huì)的通知要求，結(jié)合我局實(shí)際，組織基層參加全國(guó)"紀(jì)念中華全國(guó)總工會(huì)成立80周年"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全局18個(gè)基層單位全部按要求完成答題，共收到答卷4000份，參與率達(dá)25，超額完成市總5的工作要求。
    各基層單位以自編自導(dǎo)自創(chuàng)自演的各種藝術(shù)形式節(jié)目為主要內(nèi)容，廣泛開(kāi)展了"五月鮮花"活動(dòng)，為職工提供了施展才華的舞臺(tái)，豐富了郵政企業(yè)文化內(nèi)容，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和工會(huì)的.吸引力。職工藝術(shù)團(tuán)結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際，編創(chuàng)文藝節(jié)目，深入基層指導(dǎo)群眾性文藝活動(dòng)，并完成**郵政服務(wù)"三農(nóng)"文藝演出任務(wù)。
    管局工會(huì)派出選手參加了全國(guó)通信職工橋牌比賽，獲得領(lǐng)導(dǎo)組第七名和職工組第八名的成績(jī)。為迎接《全民健身計(jì)劃綱要》和《體育法》頒布十周年，管局工會(huì)組織基層廣大攝影者參加了由中國(guó)通信體協(xié)主辦的"全國(guó)通信職工體育攝影比賽"，共收到基層精心挑選報(bào)送的作品98幅，真實(shí)地反映了我局在開(kāi)展群眾體育活動(dòng)方面的豐碩成果。
    ——工會(huì)組織自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    管局工會(huì)召開(kāi)了十二屆13次委員(擴(kuò)大)會(huì)議，提出了今年的工作要點(diǎn)。對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行了20xx-2006年度工會(huì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)比表彰，并認(rèn)定了10個(gè)部門工會(huì)為管局級(jí)先進(jìn)職工小家。汽車運(yùn)輸局被**市總工會(huì)授予"**市職工體育先進(jìn)單位"稱號(hào);東區(qū)郵電局被全國(guó)總工會(huì)授予"全國(guó)模范職工之家"稱號(hào)。
    修訂完善了今年基層工會(huì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，增加了基層工會(huì)自主活動(dòng)空間。印發(fā)了今年**郵政工會(huì)理論研究課題和開(kāi)展基層工會(huì)經(jīng)審工作聯(lián)查互審活動(dòng)的通知。按照國(guó)家郵政工會(huì)信息化建設(shè)的要求，管局工會(huì)今年從四個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)。完成了**郵政工會(huì)網(wǎng)站改版建設(shè)工作，網(wǎng)站欄目從10多個(gè)增加到25個(gè)，子欄目有60多個(gè);制定了《**市郵政工會(huì)網(wǎng)站管理辦法》;統(tǒng)一申請(qǐng)了管局工會(huì)和基層工會(huì)電子信箱;組織基層工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)信息和工會(huì)網(wǎng)站改版工作的培訓(xùn)，為全局工會(huì)工作和廣大郵政職工提供了新的交流平臺(tái)。
    成立了報(bào)刊零售公司工會(huì)，指導(dǎo)兩個(gè)基層工會(huì)順利完成換屆工作。管局工會(huì)撰寫的《關(guān)于組織我局勞務(wù)工入會(huì)的基本做法和體會(huì)》和《建立健全職工醫(yī)療保障體系》作為經(jīng)驗(yàn)材料在國(guó)家郵政工會(huì)一屆六次委員擴(kuò)大會(huì)上作了匯報(bào)。
    圍繞全局經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展的中心工作，全局工會(huì)下半年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，推動(dòng)工會(huì)工作不斷發(fā)展。
    全國(guó)總工會(huì)十四屆六次主席團(tuán)會(huì)議作出了《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》。《決議》是工會(huì)組織在新世紀(jì)新階段的綱領(lǐng)性文件，對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，振奮精神，努力開(kāi)創(chuàng)新形勢(shì)下工會(huì)工作新局面，在黨和國(guó)家工作大局中更好地發(fā)揮工會(huì)的重要作用，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，有著深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。管局工會(huì)和基層工會(huì)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》，充分利用工作例會(huì)，學(xué)習(xí)日組織工會(huì)專兼職干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，使工會(huì)干部進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的必要性，內(nèi)涵和新時(shí)期工會(huì)工作方針，目標(biāo)和任務(wù)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的能力和水平，堅(jiān)持體現(xiàn)繼承性，注重實(shí)踐性，富于創(chuàng)新性，努力做到在繼承中發(fā)展，在實(shí)踐中完善，在創(chuàng)新中提高。
    要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)同學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》結(jié)合起來(lái);同開(kāi)展工會(huì)工作結(jié)合起來(lái)。全總《決議》明確指出，工會(huì)組織必須堅(jiān)持自覺(jué)接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。全局各級(jí)工會(huì)組織中的黨的組織和共產(chǎn)黨員要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，按照黨的要求充分發(fā)揮作用，把黨的路線方針政策落實(shí)好，把職工群眾團(tuán)結(jié)好。在開(kāi)展工會(huì)工作中，要把貫徹黨的主張與反映職工的愿望要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把執(zhí)行黨的政策的堅(jiān)定性與為職工服務(wù)的實(shí)效性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，通過(guò)卓有成效的工作，使黨的路線方針政策真正變?yōu)閺V大職工的自覺(jué)行動(dòng)，把職工群眾合理的愿望和要求體現(xiàn)在黨和政府的政策之中。要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，不斷提高廣大工會(huì)干部表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的能力，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的能力，充分保障廣大職工的經(jīng)濟(jì)，政治和文化權(quán)益。
    (二)深入實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，加強(qiáng)管理，突出實(shí)效，促進(jìn)我局"兩個(gè)確保"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    管局和各基層工會(huì)要緊緊圍繞"兩個(gè)確保"的目標(biāo)，繼續(xù)開(kāi)展"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽。以增函件，拼儲(chǔ)蓄，大力發(fā)展報(bào)刊發(fā)行和速遞業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，推進(jìn)各專業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展。繼續(xù)樹(shù)立和推廣營(yíng)銷典型，適時(shí)召開(kāi)"優(yōu)秀營(yíng)銷員典型報(bào)告會(huì)"，通過(guò)評(píng)選"20強(qiáng)營(yíng)銷支局"活動(dòng)，總結(jié)推廣大客戶營(yíng)銷成果，召開(kāi)支局營(yíng)銷典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。評(píng)選"發(fā)展杯"優(yōu)勝單位，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)杯賽的組織管理工作。
    繼續(xù)開(kāi)展"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽。以"十個(gè)一"創(chuàng)新為主要內(nèi)容，開(kāi)展"十佳崗位能手"爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，評(píng)選十大創(chuàng)新成果和創(chuàng)新杯優(yōu)勝單位，基層工會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)職工，立足崗位，開(kāi)展業(yè)務(wù)練功活動(dòng)和技能比賽，提高創(chuàng)新能力。管局工會(huì)組織評(píng)審全局優(yōu)秀合理化建議，召開(kāi)創(chuàng)新工程和競(jìng)賽管理研討會(huì)，總結(jié)工作規(guī)律，提高創(chuàng)新工作水平。
    郵政工作計(jì)劃篇十九
    郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律、法規(guī)和政策，促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮其服務(wù)民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，根據(jù)國(guó)辦發(fā)【20xx】42號(hào)文和魯政辦發(fā)【20xx】48號(hào)文要求，在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點(diǎn)，主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開(kāi)展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)。
    一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過(guò)科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉動(dòng)農(nóng)民需求，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供的服務(wù)。
    三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和張德江副總理講話精神，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
    充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)，幫助中小企業(yè)拓展市場(chǎng)，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
    3.繼續(xù)開(kāi)展書信征文比賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開(kāi)展。
    4.利用郵政資源優(yōu)勢(shì)，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊(cè)3000冊(cè)以上;。
    推動(dòng)“郵政惠三農(nóng)，科普助發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng)，為農(nóng)民帶去科技致富信息，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬(wàn)元以上。