教案的編寫需要具備一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)理論知識(shí)。寫教案時(shí)應(yīng)注意明確教學(xué)目標(biāo)，確保學(xué)生能夠達(dá)到預(yù)期效果?！兜乩怼方贪阜段?BR> 乘出租車禮儀教案篇一
月3日，這是一個(gè)下著薄霧的早晨，我和往常一樣乘坐媽媽的電動(dòng)自行車去上學(xué)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一條深溝后，車的后輪突然哐哐的響了起來(lái)。我問(wèn)媽媽：這是怎么回事呀？媽媽跳下車捏了捏輪胎說(shuō)：糟了！車胎被扎破了！這可怎么辦呢？趕公共汽車吧，可最近的車站也有兩站那么遠(yuǎn)。干脆先修好車子再去上學(xué)吧，可這會(huì)兒還沒(méi)有修車的`人出來(lái)呢！再說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)臨近期末了，萬(wàn)一沒(méi)有聽(tīng)到老師講的重點(diǎn)，考試不就只有得鴨蛋了？媽媽說(shuō)：你只好自己去坐出租車了。這時(shí)，一輛出租車開(kāi)了過(guò)來(lái)，我拿著十塊錢上了車，電視里報(bào)道的綁架兒童的畫面浮現(xiàn)在腦海里。我開(kāi)始想：這個(gè)司機(jī)會(huì)不會(huì)是壞人呀？可后來(lái)轉(zhuǎn)念又一想：世界上的好人還是占大多數(shù)，哪去找那么多壞人呀！而且我乘公共汽車的時(shí)候都沒(méi)有遇上壞人，難道在出租車上就會(huì)遇到？于是我就和司機(jī)叔叔輕松地聊起天來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)丁字路口的時(shí)候，我給叔叔指了一條離學(xué)校最近的道路。過(guò)了一會(huì)兒，我到達(dá)了學(xué)校。然后飛快的跑進(jìn)了教室。還好，沒(méi)有遲到！我這才大大地松了一口氣。今天回家后，我可以自豪地對(duì)家里的人說(shuō)：我以后可以乘出租車去想去的地方了！
乘出租車禮儀教案篇二
如果你正在打字應(yīng)立即停止，即使是在打電話也要對(duì)來(lái)客微笑點(diǎn)頭示意，但不需要馬上起來(lái)迎接，也不必與來(lái)客握手。
2
招呼客人時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭致意并面帶笑容。接待老客戶更要加倍地親切。
3
客人離去時(shí)，要鄭重道別。即使你再忙，也別忘了最后的道別。
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稱呼對(duì)方的名字將造成好的印象，所以記住來(lái)訪者的長(zhǎng)相與姓名很重要。
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有客人未預(yù)約來(lái)訪時(shí)，不要直接回答他要找的人在或不在。而要告訴對(duì)方：“我去看看他是否在?！蓖瑫r(shí)婉轉(zhuǎn)詢問(wèn)對(duì)方來(lái)意：“請(qǐng)問(wèn)您找他有什么事?”如果對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名則必須問(wèn)明，盡量從客人的回答中，充分判斷能否讓他與自己的同事見(jiàn)面。
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未經(jīng)上司同意，不要輕易引見(jiàn)來(lái)客。即使是事先有預(yù)約的來(lái)客光臨，也要先通報(bào)上司(用電話聯(lián)系或親自前去報(bào)告)，等候指示。倘若沒(méi)有預(yù)約，即使是你認(rèn)為上司肯定會(huì)接見(jiàn)的客人，也不可擅自引見(jiàn)。
8
接名片時(shí)必須用雙手以示尊重，接過(guò)來(lái)后不可不屑一顧，隨手亂放，也不可拿在手中折疊玩弄。
9
接名片時(shí)要確認(rèn)一下名片上所列對(duì)方姓名、公司名稱等。如見(jiàn)到不易拼讀的姓，不要隨便亂念，必須詢問(wèn)對(duì)方。
引見(jiàn)禮儀。
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
乘出租車禮儀教案篇三
(1)行車中需要借道繞過(guò)前方障礙物時(shí)，應(yīng)提前變更車道，臨近時(shí)突然變道是很危險(xiǎn)的。若發(fā)現(xiàn)有對(duì)向來(lái)車已接近障礙物時(shí)，應(yīng)及時(shí)降低速度靠邊行駛或停車，讓對(duì)向來(lái)車優(yōu)先通行。不得加速提前搶過(guò)或鳴喇叭示意對(duì)向車輛讓道;更不得迅速占用車道，迫使對(duì)向來(lái)車停車讓首。通過(guò)凹凸路面時(shí)，為了避免車輛顛簸，應(yīng)當(dāng)?shù)退倬徛椒€(wěn)通過(guò)。
(2)駕駛車輛匯入車流時(shí)，應(yīng)提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈，保持直線行駛，通過(guò)后視鏡仔細(xì)觀察左右情況確認(rèn)安全后匯入車流。從其他道路線匯入車流前，還應(yīng)注意觀察側(cè)后方車輛的動(dòng)態(tài)。不得未經(jīng)觀察直接匯入車流或強(qiáng)行匯入車流，更不得加速匯入，連續(xù)變更車道。
(3)駕駛車輛通過(guò)人行橫道時(shí)，應(yīng)注意禮讓行人。駛近人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)先注意觀察行人，非機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)，確認(rèn)安全后再通過(guò)，遇行人正在橫穿道路，京戲停車讓行，行車道綠色箭頭燈亮?xí)r，若前方人行機(jī)工道仍有行人行走，應(yīng)等行人通過(guò)后再起步;從行人兩側(cè)繞行或與行人搶行都不可能會(huì)導(dǎo)致交通事故。
(4)在沒(méi)有中心虛線的道路上，對(duì)向有車輛駛來(lái)時(shí)，應(yīng)在各自的行車道內(nèi)行駛，不得超過(guò)中心線。在沒(méi)有中心線的道路上會(huì)車時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)根據(jù)雙方車型，車速及道路善和交通情況，選擇正確的會(huì)車地點(diǎn)和車速進(jìn)行會(huì)車。會(huì)車前選擇的交會(huì)位置不理想時(shí)，應(yīng)立即減速，低速會(huì)車或停車讓行。夜間遇對(duì)面來(lái)車沒(méi)有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速或停車讓行，不得高速行駛或開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射。
一、愛(ài)崗敬業(yè)：出租車駕駛員立足本職，服務(wù)群眾，熱愛(ài)出租行業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法：嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，不失職，不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以本業(yè)為榮，以本職為樂(lè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù)：對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，苦練駕駛技術(shù)，熟悉車輛性能，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài)：要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)互助精神，同行之間不爭(zhēng)客、不搶先，相互維護(hù)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局：出租車是城市窗口行業(yè)，按規(guī)劃區(qū)域，定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭，做文明使者，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家，服務(wù)要到位，誠(chéng)信于人，方便乘客。
八、平等待人：態(tài)度和藹，謙虛互敬，相互尊重，禮貌待客。
九、舉止文明：服裝整潔規(guī)范，儀表舉止莊重，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查：自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾，勇于改正。
待儀容儀態(tài)要求。
女性出租車司機(jī)著裝一定要符合身份，大方整潔。在乘客面前濃妝艷抹，穿前衛(wèi)和暴露的衣服，其實(shí)是一種失禮的行為，不僅毫無(wú)美感，還可能給自己的人身安全埋下隱患。不要沒(méi)完沒(méi)了地與乘客閑聊，也不要愛(ài)理不理或是冷言冷語(yǔ)，應(yīng)該具有誠(chéng)懇的態(tài)度。如果遇到男性乘客的無(wú)禮調(diào)戲，女性司機(jī)可以正色反駁，但不應(yīng)與其過(guò)分糾纏，必要時(shí)可報(bào)警求助。
乘出租車禮儀教案篇四
如果是乘坐主人駕駛的小轎車時(shí)。
副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴，右座比左座尊貴，后排中位的位置最次。
如果乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)。
那么，后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排，依然是以右為尊，后排中座稍次，副駕駛座最次。需要提醒的是，在社交場(chǎng)合，盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位，因?yàn)槟抢锊话踩?BR> 2.雙排六人座轎車。
由主人親自駕駛時(shí)。
一般這樣的轎車，依然是前排右座是最尊貴的座位，前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排，后排的右座優(yōu)于左座，后排中間座位最次。
如果專職司機(jī)駕駛時(shí)。
此時(shí)，后排右座是最尊貴的座位，右座優(yōu)于左座，中座稍次，后排優(yōu)于前排，前排中座最次。
小轎車的乘車禮儀：小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。
女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。
如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開(kāi)車門讓夫人先上車，然后自己再上車。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
吉普車的乘車禮儀：吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下，后排客人再下車。
旅行車的乘車禮儀：我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
接待乘車注意事項(xiàng)。
1.當(dāng)主人親自駕車時(shí)，若一個(gè)人乘車，則必須坐在副駕駛座上，若多人乘車，則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座，否則就是對(duì)主人的失敬。
2.根據(jù)乘車的基本常識(shí)，副駕駛座是車上最不安全的座位。因此，按慣例，在社交場(chǎng)合，該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中，副駕駛座，特別是雙排五座轎車上的副駕駛座，則被稱為“隨員座”，專供秘書(shū)、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.如果有個(gè)人習(xí)慣，要因人而異，最標(biāo)準(zhǔn)的是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必糾正并告訴對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。尊重別人就是尊重人家的選擇，這就是商務(wù)禮儀中“尊重為上”的原則。
乘出租車禮儀教案篇五
1．在理解故事內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)故事提供的線索大膽想象，積極續(xù)編故事情節(jié)。
2．大膽地參與討論，樂(lè)意表達(dá)自己的觀點(diǎn)想法，勇于創(chuàng)新，發(fā)展求異思維。
3．體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
1．電腦課件。
2．生活中幼兒了解不同動(dòng)物的典型特征。
（一）開(kāi)始部分：
師：今天我們又要和小電腦一起上課了。看看誰(shuí)聽(tīng)的仔細(xì)、聽(tīng)的認(rèn)真、誰(shuí)最會(huì)動(dòng)腦筋。
（二）師演示課件，引導(dǎo)幼兒積極想象、講述。
1．封面。
（1）這、這是什么？它是誰(shuí)的？
（2）師：小猴的出租車到底能不能讓乘客滿意？我們看下去。
2．畫面1：
小猴：我是小猴機(jī)靈，我新買的出租車經(jīng)過(guò)一番改造終于上路了，小熊，請(qǐng)上我的車吧。
師：小熊會(huì)乘小猴的車嗎？為什么？我們聽(tīng)聽(tīng)小熊怎么說(shuō)的。
3．畫面2：
小熊：我長(zhǎng)的胖胖的，肚子大，你的車子這么小，我還是等一輛胖胖車吧！
師：如果你是小猴，會(huì)怎樣解決這個(gè)困難？我們來(lái)看看小猴怎么說(shuō)的.。
4．動(dòng)畫：
小猴：別急，瞧我的，變！
師：看一看，小猴的汽車有什么神奇的本領(lǐng)！
乘出租車禮儀教案篇六
一、愛(ài)崗敬業(yè)：出租車駕駛員立足本職，服務(wù)群眾，熱愛(ài)出租行業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法：嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，不失職，不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以本業(yè)為榮，以本職為樂(lè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù)：對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，苦練駕駛技術(shù)，熟悉車輛性能，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài)：要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)互助精神，同行之間不爭(zhēng)客、不搶先，相互維護(hù)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局：出租車是城市窗口行業(yè)，按規(guī)劃區(qū)域，定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭，做文明使者，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家，服務(wù)要到位，誠(chéng)信于人，方便乘客。
八、平等待人：態(tài)度和藹，謙虛互敬，相互尊重，禮貌待客。
九、舉止文明：服裝整潔規(guī)范，儀表舉止莊重，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查：自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾，勇于改正。
乘出租車禮儀教案篇七
會(huì)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)給人莊重、舒適的感覺(jué)，環(huán)境整潔，燈光亮度適中，可適當(dāng)擺放室內(nèi)植物和桌面插花。根據(jù)參加會(huì)議人數(shù)選擇會(huì)場(chǎng)大小及臺(tái)型布置，小型會(huì)議可采用圓桌或“回”字臺(tái)型，大中型會(huì)議可采用禮堂型或教室型。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容還可通過(guò)一定的物品和手段，渲染與之相配的氣氛。
注重細(xì)節(jié)，做好預(yù)案。
茶杯須經(jīng)過(guò)消毒，確保無(wú)黃斑、無(wú)缺口。礦泉水瓶密封完好，在保質(zhì)期內(nèi)。鮮花無(wú)枯枝、敗葉。會(huì)場(chǎng)提供的筆應(yīng)油墨飽滿、書(shū)寫通暢，紙本干凈整潔。調(diào)整投影設(shè)備，使其亮度和大小適當(dāng)。調(diào)試話筒效果，使音量適中。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，將室內(nèi)溫度控制在26℃左右，并保持室內(nèi)濕度適中、空氣清新。做好預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保證安全通道暢通，嚴(yán)禁外來(lái)人員闖入會(huì)場(chǎng)，有條件的話會(huì)場(chǎng)可配備備用電源、應(yīng)急照明設(shè)備和急救藥箱等。
提前熟悉環(huán)境，面帶微笑迎接。
會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前熟悉會(huì)場(chǎng)周圍環(huán)境，方便指引。會(huì)議開(kāi)始前，迎賓人員應(yīng)在會(huì)議室門口迎候參加會(huì)議的客人到達(dá)，并禮貌引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí)，要面帶微笑，用語(yǔ)禮貌，舉止大方，手、語(yǔ)并用。冬季，對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽，服務(wù)人員及時(shí)伸手去接，并掛至衣帽架上。
關(guān)注客人動(dòng)態(tài)，遵守會(huì)場(chǎng)秩序。
會(huì)議開(kāi)始后，在會(huì)議室門口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場(chǎng)周圍，觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù)，絕不能因?yàn)檎玖r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。添加茶水時(shí)，倒至七分滿，并注意客人的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生碰撞。在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，語(yǔ)言、動(dòng)作要輕，盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定，不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容，對(duì)于所聽(tīng)到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。
會(huì)議結(jié)束，做好資料回收。
會(huì)議結(jié)束后，服務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟會(huì)議室大門，并在門口立崗送客，面帶微笑道別。檢查會(huì)議室是否有來(lái)賓遺忘的物品。清理會(huì)議桌上的資料、茶杯等物品。擺放桌椅，恢復(fù)原樣，進(jìn)行保潔清掃。關(guān)閉所有電器，節(jié)約能源。
會(huì)議的籌備工作。
確定接待規(guī)格。
會(huì)議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率，可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議，因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的代表參加，所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作，成立一個(gè)會(huì)務(wù)組，專門研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
發(fā)放會(huì)議通知。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出，這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來(lái)。
會(huì)場(chǎng)的選擇。
選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：
第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間。”
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則，可能會(huì)造成損失。
第四：要有停車場(chǎng)?，F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
基本要求。
一、對(duì)工作人員儀容要求。
如果會(huì)議服務(wù)工作人員是比較專業(yè)，那么在工作過(guò)程中，應(yīng)該要知道會(huì)議基本禮儀，因?yàn)閮x容儀表是會(huì)議服務(wù)相當(dāng)重要的考核指標(biāo)，通常是會(huì)要求工作人員著裝要一致，并且佩戴一致的服務(wù)標(biāo)志，并且會(huì)議服務(wù)工作人員應(yīng)該要化素雅淡妝、不要濃妝艷抹，頭發(fā)不要遮住自己的臉。
二、對(duì)工作人員語(yǔ)言要求。
會(huì)議服務(wù)工作在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候應(yīng)該要注意自己語(yǔ)言方面，在為參加會(huì)議來(lái)賓帶路或者檢查請(qǐng)柬的時(shí)候，應(yīng)該要把自己語(yǔ)調(diào)變得親切和溫和，而且音量也是要喲，一些禮貌性用語(yǔ)一定要時(shí)常掛在嘴邊，這樣才能給來(lái)賓帶來(lái)比較好的形象，并且要對(duì)那些參加會(huì)議的人經(jīng)常打招呼。
三、保持良好的態(tài)度。
在進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的時(shí)候，態(tài)度一定是要溫和起來(lái)，一些來(lái)賓第一次參加會(huì)議有很多東西都不懂，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有耐心的給他們解釋，并且保證有禮有節(jié)，這樣子才能夠保證來(lái)賓，賓至如歸，如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，應(yīng)該用于承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)向來(lái)賓認(rèn)錯(cuò)。
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乘出租車禮儀教案篇八
(1)保持車容整潔。勤擦車身，不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品，保持車廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙，不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí)，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題，可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題，忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí)，不酒后行車，不接打移動(dòng)電話，不超速行駛，在乘客上車后，提醒系安全帶，并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí)，減速行進(jìn)，如有需要，主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前，協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí)，按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí)，事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí)，提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí)，先安排好乘客;到達(dá)目的地后，按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí)，提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí)，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。
特別提醒：未經(jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí)，注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù)，熱情友好，落落大方，不卑不亢，維護(hù)自身良好形象。
乘出租車禮儀教案篇九
新《3―6歲兒童學(xué)習(xí)指南》明確告訴我們：選材要“既貼近幼兒的生活來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野?！薄缎『锏某鲎廛嚒肥且粋€(gè)有趣的童話故事，生活中，乘坐出租車對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)并不陌生，幼兒具有這方面的生活經(jīng)歷，但故事中的這輛出租車由于乘坐對(duì)象的改變（變?yōu)閯?dòng)物），而且出租車又能根據(jù)乘坐對(duì)象的不同特征發(fā)生變化，這一題材本身就體現(xiàn)了趣味性和豐富的想象力，讓幼兒感到新鮮，符合大班幼兒的年齡特點(diǎn)，有助于幼兒想象和表達(dá)，因此，我設(shè)計(jì)了本次活動(dòng)，旨在讓幼兒在其原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展想象，發(fā)展幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。
1。理解故事內(nèi)容，感受故事的趣味性。
2。依據(jù)故事提供的線索大膽想象，會(huì)根據(jù)動(dòng)物不同特征，合理地續(xù)編故事情節(jié)。
3。體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4。通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5。領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
1。物質(zhì)準(zhǔn)備：多媒體課件、音樂(lè)磁帶、錄音機(jī)、小猴頭飾等。
2。經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：乘坐過(guò)出租車；認(rèn)識(shí)多種動(dòng)物的外形特征。
師：“今天，老師要帶小朋友坐上出租車去森林里玩，現(xiàn)在，就請(qǐng)上我的車吧！”
師：森林里的一只小猴也有一輛自己設(shè)計(jì)的出租車，今天，小猴開(kāi)著出租車上路了（分別出示小猴遇熊和蛋寶寶的畫面）
1。引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)小猴邀請(qǐng)小熊和蛋寶寶的話。
師：聽(tīng)，小猴是怎樣邀請(qǐng)小熊的？（放課件）幼兒學(xué)習(xí)邀請(qǐng)的話。（同法學(xué)說(shuō)邀請(qǐng)蛋寶寶的話）
2。理解小熊和蛋寶寶坐車的不方便。
師：猜猜看，他們會(huì)上小猴的車嗎？為什么呢？（引起幼兒繼續(xù)聽(tīng)故事的興趣。）
3。帶著問(wèn)題完整聽(tīng)故事，聽(tīng)完故事后回答問(wèn)題。
問(wèn)題一：小熊擔(dān)心自己胖時(shí)，小猴會(huì)怎樣回答呢？他是怎樣讓小熊滿意的？
問(wèn)題二：蛋寶寶害怕自己滾下來(lái)時(shí)，小猴又會(huì)怎樣回答？它是怎么讓蛋寶寶也滿意的？
（可以讓幼兒先猜，然后播放課件，完整聽(tīng)故事，再回答問(wèn)題。教師可以根據(jù)幼兒的情況采用體態(tài)語(yǔ)言啟發(fā)幼兒回答問(wèn)題）
（評(píng)析：這是一個(gè)老師和幼兒一起學(xué)的過(guò)程，讓幼兒在視聽(tīng)結(jié)合的基礎(chǔ)上設(shè)置開(kāi)放性提問(wèn)，結(jié)合幼兒日常生活的經(jīng)驗(yàn)，從小熊和蛋寶寶形象特征的角度思考問(wèn)題，提供了充分的發(fā)言機(jī)會(huì)，利于幼兒大膽的想象和積極表述。）
4。教師小結(jié)，引出續(xù)編故事。
師：小猴自己設(shè)計(jì)的這輛出租車本領(lǐng)真大，它能夠根據(jù)乘客的不同需要來(lái)改變，所以，原來(lái)不方便乘車的胖小熊和容易滾的蛋寶寶都滿意地坐上了小猴的出租車。這件事被一只長(zhǎng)頸鹿知道了，它可有些不相信，于是……（點(diǎn)擊畫面，出現(xiàn)長(zhǎng)頸鹿圖片。）
1。教師與幼兒共同分析長(zhǎng)頸鹿的.特征，想象車的變化（可以用手勢(shì)、手臂等體態(tài)語(yǔ)言加以啟發(fā)，引導(dǎo)幼兒說(shuō)出長(zhǎng)頸鹿的外形特征，想出車的變化），師生共同編講故事。
（教學(xué)反思：由于有前面看、聽(tīng)、說(shuō)作為鋪墊，再加上教師的體態(tài)語(yǔ)言，所以幼兒在與教師共同續(xù)編故事時(shí)是水到渠成，有話可說(shuō)）
2。出現(xiàn)畫面，上有企鵝、小魚(yú)、刺猬等動(dòng)物：
師：小猴的名氣越來(lái)越大了，許多小動(dòng)物都想來(lái)坐它的出租車。瞧：誰(shuí)來(lái)了？（……）
小猴該怎樣變化它的車才能讓各種平時(shí)不方便乘車的動(dòng)物滿意地坐上它的車呢？
幼兒分組，自選一種動(dòng)物討論
3。根據(jù)幼兒討論結(jié)果續(xù)編故事。（個(gè)別講述、分角色講述、集體講述相結(jié)合）
（評(píng)析：每一位幼兒都是一個(gè)不同的個(gè)體，在這里采用了自由組合、自選動(dòng)物作為討論話題的方法，鼓勵(lì)幼兒大膽說(shuō)出自己的想法，突出了以幼兒為主體的自主學(xué)習(xí)，讓幼兒相互之間自由發(fā)表感受，便于激發(fā)幼兒積極思維并表述見(jiàn)解，有助于培養(yǎng)獨(dú)立思考、創(chuàng)新的能力，發(fā)展幼兒口語(yǔ)表達(dá)和靈活應(yīng)變的能力。幼兒參與講述、討論的踴躍性在此處又上了一個(gè)臺(tái)階，在師生互動(dòng)，生生互動(dòng)中，幼兒的擴(kuò)散性思維得到發(fā)展。）
這么多平時(shí)不方便乘車的動(dòng)物朋友得到了小猴的幫助，它們的心情怎么樣？小猴又有什么感覺(jué)？為什么？（……）
師：原來(lái)幫助別人和被別人幫助都是一件什么樣的事情？（快樂(lè)的事、高興的事）
（一教師扮演小猴開(kāi)車進(jìn)來(lái)）
（評(píng)析：在小結(jié)時(shí)，教師從目標(biāo)出發(fā)，升華了活動(dòng)主題：幫助別人和被別人幫助都是一件快樂(lè)的事。最后在情境中共同編講故事，幼兒的情緒達(dá)到高潮）
活動(dòng)反思：
本次活動(dòng)幼兒積極性很高，大部分幼兒參與了活動(dòng)，我認(rèn)為主要以大班幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，在幼兒對(duì)各種動(dòng)物的外形特征有了一定了解的基礎(chǔ)上實(shí)施的。在活動(dòng)過(guò)程中，先運(yùn)用課件幫助幼兒理解故事線索，學(xué)習(xí)故事中的對(duì)話，為幼兒的續(xù)編故事奠定了基礎(chǔ)；在幼兒自由討論時(shí)，教師根據(jù)幼兒的不同能力給予恰當(dāng)引導(dǎo)，允許幼兒有分歧，鼓勵(lì)幼兒大膽說(shuō)出自己的理由和想法，形成一種寬松的語(yǔ)言環(huán)境，肯定了幼兒的想象，促進(jìn)了“每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展”，讓幼兒體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，變得感想、樂(lè)說(shuō)，并在想想、說(shuō)說(shuō)中得到了情感上的滿足。多媒體課件的制作使整個(gè)活動(dòng)圖文并茂，聲情并舉，充分調(diào)動(dòng)了孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，幼兒學(xué)得主動(dòng)輕松，真正成為學(xué)習(xí)的主人。
乘出租車禮儀教案篇十
發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)手工制作的興趣。
增進(jìn)參與環(huán)境布置的興趣和能力，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。
能呈現(xiàn)自己的作品，并能欣賞別人的作品。
重點(diǎn)難點(diǎn)。
用那些材料可以制作小輪船的哪一部分，嘗試了很多材料，最后才找出了自己認(rèn)為最合適的材料，在制作過(guò)程中幼兒雖然經(jīng)歷了一次次的失敗，但他們的思維一直處于活躍的狀態(tài)，迸發(fā)出了探索的激情并獲得成功的體驗(yàn)，幼兒在與感興趣的內(nèi)容和材料的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、進(jìn)行探索、動(dòng)手操作、討論交流，親歷制作的過(guò)程，幼兒才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。失敗是成功之母，但成功更是成功之母。
活動(dòng)準(zhǔn)備。
小瓶蓋，剪刀，繪畫紙，硬紙，粘紙，雙面膠等制作流程圖。
活動(dòng)過(guò)程。
1、談話引出課題。
師：你們見(jiàn)過(guò)出租車嗎?它是什么樣子的?
幼兒：小烏龜有四輪，一個(gè)方向盤，一個(gè)旗。
師：你們想不想自己制作一只出租車?
2、出示材料，讓幼兒探討。
師：老師這邊準(zhǔn)備了很多的東西，你們看看它們能做出租車的哪一部分?
4、幼兒自己制作，教師巡回觀察指導(dǎo)。
5、大部分幼兒完成了作品后，教師請(qǐng)個(gè)別幼兒介紹自己制作的出租車并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6、幼兒互相欣賞作品。
教學(xué)反思。
孩子的能力總有強(qiáng)差之別，但在我們老師的眼里、臉上孩子都是能人，都是探究者、成功者。從以上過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，孩子為了證明自己的想法是正確的，他必須帶著問(wèn)題進(jìn)行研究，從多角度思考問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的方法。在假設(shè)和驗(yàn)證中，孩子的思維在不斷地發(fā)展，科學(xué)的方法、科學(xué)的態(tài)度也隨之養(yǎng)成。
幼兒在探究性學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難在所難免，作為教師應(yīng)該去判斷每個(gè)幼兒忍受挫折的限度，當(dāng)幼兒反復(fù)失敗時(shí)，適時(shí)加以介入幫助、點(diǎn)撥，幫助他們縮短失誤的過(guò)程，才會(huì)不導(dǎo)致幼兒的探究興趣和積極性的消失。
幼兒是天真好動(dòng)的，他們對(duì)周圍的一切都是那么新奇，他們就象一個(gè)“小小的哥倫布”，每天都在發(fā)現(xiàn)著“新大陸”，他們用自己的眼睛、雙手，探索著自然的奧秘、科學(xué)的神奇，建構(gòu)著那一個(gè)個(gè)讓他們魂?duì)繅?mèng)縈的問(wèn)題。這種好奇與探究，是兒童的天性，那么，作為教師就要保護(hù)兒童的探究欲望，引發(fā)他們進(jìn)行“多解”地操作與思考，給予幼兒及時(shí)的鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，使幼兒的自信越來(lái)越強(qiáng)。
乘出租車禮儀教案篇十一
1.積極創(chuàng)編故事中的人物對(duì)話，大膽地在集體面前表達(dá)自己的想法。
2.嘗試用“呲——地一按按鈕，車子變得……”經(jīng)典句式，大膽想象、創(chuàng)編新的故事情節(jié)。
3.體驗(yàn)幫助他人與接受他人幫助的快樂(lè)。
4.通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5.能自由發(fā)揮想像，在集體面前大膽講述。
1.卡紙做的折疊式出租車一輛，小熊、蛋寶寶圖片各一張、棉墊圖片一張。
2.幼兒游戲用的動(dòng)物胸卡（刺猬、長(zhǎng)頸鹿、魚(yú)、小熊、蛋寶寶各3個(gè)）。
3.開(kāi)汽車的背景音樂(lè)，塑料圈15個(gè)。
一、導(dǎo)入部分：
2.師：小猴的車到底是怎么改造的，我們一起跟著小猴的出租車出發(fā)，去看一看吧！
二、創(chuàng)編故事（第1段）
（一）創(chuàng)編人物對(duì)話。
1.師：咦，前面是誰(shuí)呀？（出示小熊卡片）小猴會(huì)怎么邀請(qǐng)小熊上車呢？幼兒模仿司機(jī)招呼顧客的語(yǔ)言。
2.師：還能更熱情點(diǎn)嗎？我們一起來(lái)學(xué)一學(xué)小猴。（師幼共同表演）
3.師：小熊說(shuō)“好好好”。（用圖片演示小熊上車）哎呦！小熊怎么了？（車太小，小熊太胖了。）
4.師：小熊還愿意坐車嗎？小熊會(huì)怎么說(shuō)？（你的車太小了，我要等大一點(diǎn)的車。）
5.師：小猴卻說(shuō)“別急，包你滿意”，小猴會(huì)怎樣改造讓小熊滿意呢？
（二）欣賞精彩句式。
1.師：小猴想到了一個(gè)好主意，它在車上裝了一個(gè)神奇的按鈕，只要一按按鈕，“呲”的一下，車子就會(huì)發(fā)生奇妙的變化。我們來(lái)試一試，一、二、三，呲——（教師打開(kāi)教具車折疊部分，把車變大。）
2.師：咦，車子怎么了？這樣，小熊愿意上車嗎？小熊坐在車上感覺(jué)怎么樣？
3.師：我們也來(lái)感受一下。（在座位上伸展四肢，放松一下。）哎呀，真舒服！ 4.師：現(xiàn)在，誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)剛才小猴的辦法？（引導(dǎo)孩子講出經(jīng)典句式：呲——地一按按鈕，車子變得……）
三、創(chuàng)編故事（第2段）
（一）創(chuàng)編人物對(duì)話。
2.師：看到蛋寶寶這么傷心，小猴會(huì)怎么問(wèn)？蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)？我來(lái)當(dāng)小猴，你們當(dāng)?shù)皩殞殻覀儊?lái)表演一下。
3.師：小猴聽(tīng)了蛋寶寶的話又會(huì)怎么說(shuō)？
4.師：蛋寶寶的身體是什么樣的？它坐車有什么困難？
5.師：蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)？小猴會(huì)怎么幫蛋寶寶呢？請(qǐng)你和旁邊的小朋友討論一下。（點(diǎn)評(píng)時(shí)語(yǔ)言要豐富，如：這個(gè)辦法很安全，這個(gè)主意不錯(cuò)，這樣一定很舒服，你真是個(gè)聰明的小司機(jī)，等等。）
（二）套用經(jīng)典句式。
2.師：現(xiàn)在誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)小猴的好辦法？幼兒講述第二段故事內(nèi)容。
四、完整欣賞
師：小猴動(dòng)腦筋改造出租車，為小動(dòng)物們坐車提供了很大的方便，讓我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)這個(gè)有趣的故事吧?。ń處熍錁?lè)完整講述師幼共同編出的故事）
五、語(yǔ)言游戲
1.師：你覺(jué)得小猴怎么樣？老師覺(jué)得你們比小猴更聰明！小猴幫助了小熊和蛋寶寶，名氣更大了，很多動(dòng)物都來(lái)坐它的車了，瞧瞧，誰(shuí)來(lái)了？（出示游戲用的5種動(dòng)物胸卡）
2.師：它們坐車會(huì)遇到什么困難？小猴會(huì)怎么解決？（幼兒相互討論后個(gè)別發(fā)言）
3.師：這么多動(dòng)物要坐車，小猴一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，它就開(kāi)了一家出租車公司，想請(qǐng)小朋友來(lái)當(dāng)司機(jī)，你們?cè)敢鈳兔?？?qǐng)大家兩個(gè)人一組，一個(gè)當(dāng)司機(jī)，一個(gè)當(dāng)乘客。乘客要說(shuō)出自己會(huì)遇到的困難，司機(jī)要說(shuō)出用什么辦法幫助乘客，乘客要等司機(jī)想辦法解決了困難才上它的車。
4.先請(qǐng)扮演乘客的小朋友來(lái)拿胸卡戴好，再請(qǐng)小司機(jī)握好方向盤，汽車要出發(fā)了。（音樂(lè)響起，幼兒兩兩合作進(jìn)行游戲。）
5.交流游戲中的創(chuàng)編。
師：誰(shuí)愿意給大家表演一下你們是怎么玩的？
六、結(jié)束活動(dòng)
師：小司機(jī)帶著你的乘客到外面去玩吧！
故事《小猴的出租車》
小猴子新買了一輛出租車，終于上路了。
“滴滴......”小猴子看見(jiàn)路邊有只小熊在東張西望，小猴問(wèn)：“你坐我的車子嗎？”
小熊看了一下車子，搖搖頭說(shuō)：“我太胖了，肚子大，你的座位太小，我會(huì)把你的車椅子坐壞的?！?BR> 小猴說(shuō)：“別急，包你滿意，”
小猴子摁了下按鈕，座位就自動(dòng)往后移，空出了一大塊地方。
小熊坐了上去，腿伸直了，可舒服了，它點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“我很滿意！”.............
《小猴的出租車》故事講述了小猴開(kāi)著一輛普通的出租車，樂(lè)于幫助有困難的同伴，它以故事情節(jié)為線索,以開(kāi)放性、假設(shè)性提問(wèn)為中介，以激發(fā)幼兒積極思維，大膽求異，自主表達(dá)，鼓勵(lì)幼兒嘗試?yán)m(xù)編故事情節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
乘出租車禮儀教案篇十二
活動(dòng)名稱：
《有禮貌》。
活動(dòng)目標(biāo)：
1.學(xué)習(xí)每天跟不同的的熟人打招呼，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
2.通過(guò)活動(dòng)，學(xué)習(xí)在打招呼時(shí)注視對(duì)方的眼睛并面帶微笑。
3.樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶，與老師、同伴禮貌交往，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)重難點(diǎn):。
重點(diǎn)：引導(dǎo)幼兒初步掌握日常生活中的簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
難點(diǎn)：樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶，與老師、同伴禮貌交往，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、情景圖片。
2、兔子娃娃。
3、兒歌“寶寶有禮貌”
活動(dòng)過(guò)程。
(一)、出示小兔子娃娃，引起幼兒興趣。
師：今天呢，我們班來(lái)了一位可愛(ài)的乖寶寶，你們看看它是誰(shuí)?(兔子)。
師：它叫乖寶寶，那是因?yàn)樗浅５挠卸Y貌，你們和我們的兔寶寶一樣有禮貌嗎?
(二)、出示不同情景圖片，請(qǐng)幼兒觀察。
師：猜猜小兔和小狗說(shuō)了什么?
1.早上小兔遇到了小狗。
2.小兔和小狗一起玩玩具。
3.小兔和小狗分別。
(三)、教師完整復(fù)習(xí)情景中禮貌用語(yǔ)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。
(四)、學(xué)習(xí)兒歌“好寶寶有禮貌”。
師：今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一首兒歌，名字叫“好寶寶有禮貌”，請(qǐng)大家仔細(xì)聽(tīng)哦。
活動(dòng)結(jié)束。
教師與幼兒一起玩音樂(lè)游戲“找朋友”在游戲中讓幼兒練習(xí)各種打招呼的方式。
乘出租車禮儀教案篇十三
出租車，中國(guó)臺(tái)灣稱作計(jì)程車，港澳區(qū)稱為的士，新加坡及馬來(lái)西亞一帶則稱為德士;是按表收費(fèi)的交通工具，收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車駕駛員禮儀要求，希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車容整潔。勤擦車身，不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品，保持車廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙，不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí)，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題，可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題，忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí)，不酒后行車，不接打移動(dòng)電話，不超速行駛，在乘客上車后，提醒系安全帶，并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí)，減速行進(jìn)，如有需要，主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前，協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí)，按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí)，事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí)，提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí)，先安排好乘客;到達(dá)目的地后，按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí)，提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí)，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。
特別提醒：未經(jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí)，注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù)，熱情友好，落落大方，不卑不亢，維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前，多加觀察。乘客要打車時(shí)，觀察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等，如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說(shuō)話，或者是目的地表述含混不清，更有甚者主動(dòng)加價(jià)，這時(shí)一定要提高警惕，必要情況下，可以借一些合理的借口離開(kāi)。
二、駕駛途中，多加留意。首先，如果遇到上車后，一直默不作聲，行至偏僻無(wú)人處要求“解手”或者是上車后電話不斷打聽(tīng)路線，突然提出中途接朋友等要求中途停車的人，要多加留心。其次，出租車若是跑長(zhǎng)途，遇到諸如出城登記之類的手續(xù)時(shí)，乘客以各種理由拒絕或是回避，請(qǐng)尤為注意。再者，主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份，但是外表衣著卻與實(shí)際不符，或是遞水、遞煙或是濕巾等，十分熱情的乘客，請(qǐng)多加小心。最后，目的地不固定，頻繁變換地點(diǎn)，卻多在僻靜無(wú)人的地方，對(duì)于此類乘客，要提高安全意識(shí)。
三、做好防范，有備無(wú)患。首先，安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備，gps具有報(bào)警功能，對(duì)出租車司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要，為減少誤報(bào)率，gps安裝時(shí)一定要開(kāi)通音頻或視頻功能，并和110聯(lián)網(wǎng)，這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次，出租車駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車司機(jī)拉載乘客出城時(shí)，一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記，以確保自己的安全。再次，深夜或在偏僻的地方有人搭車時(shí)，要高度警覺(jué)，停車前要先把車門鎖上，以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)清楚還有多少距離，當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無(wú)等燈光區(qū)時(shí)，應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家，有燈光、車輛便于調(diào)頭的地方停車。最后，開(kāi)車營(yíng)運(yùn)時(shí)，手機(jī)不要放在車上，要隨身攜帶。有的出租車司機(jī)開(kāi)車時(shí)習(xí)慣開(kāi)將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來(lái)放在車內(nèi)，這樣一旦遭遇搶劫時(shí)，來(lái)不及拿走手機(jī)，因此也就無(wú)法及時(shí)撥打110報(bào)警，對(duì)路途較遠(yuǎn)，或要去一些偏僻處的生意，要及時(shí)告知公司和親友，并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車隨行，以防不測(cè)。
乘出租車禮儀教案篇十四
1、知道頭發(fā)要勤洗、常梳理。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
小梳子、小鏡子、圖片。
：早晨起床后，曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)。
甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí)，她大哭大鬧，不肯梳頭。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)。
通過(guò)出示圖片引導(dǎo)出活動(dòng)主題。
(二)關(guān)鍵步驟：
1、看看他們誰(shuí)做得對(duì)呢?
(1)老師出示一張圖片(早晨起床后，曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā))，然后對(duì)幼兒提問(wèn)：“曉曉在做什么事情?她做得對(duì)不對(duì)?”
(2)老師再出示一張圖片(甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí)，她大器大鬧)，然后對(duì)幼兒提問(wèn)：“曉曉為什么哭?她做得對(duì)嗎?”
(3)與幼兒共同討論：我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?為什么?
2、學(xué)說(shuō)兒歌：《洗頭發(fā)》。
洗頭發(fā)。
溫?zé)崴畤W啦啦我洗頭不害怕。
香波搓清水沖干干凈人人夸。
教師一邊引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)兒歌，一邊用小梳子正確梳理自己的頭發(fā)，給幼兒做示范。
1、在教室門口適宜的位置上掛一面大鏡子，以便幼兒每天來(lái)園后整理自己的儀容儀表;。
2、在教室中創(chuàng)設(shè)梳妝角，設(shè)“梳妝臺(tái)”——在小桌子上鋪上漂亮的桌布，桌子上放一面鏡子，梳妝盒(盒中盛有梳子、皮筋、面霜、擦手油等物品)，供幼兒起床后裝扮使用。
家園互動(dòng)：
1、家長(zhǎng)每天清晨應(yīng)主動(dòng)給孩子梳理頭發(fā)，讓孩子知道梳理頭發(fā)的必要性;。
2、定期為幼兒洗頭發(fā)、剪頭發(fā)，讓幼兒保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
注意事項(xiàng)：頭發(fā)要勤洗，勤剪，勤梳理。
乘出租車禮儀教案篇十五
1．知道日常生活中的常用問(wèn)候語(yǔ)。
2．愿意學(xué)習(xí)并使用問(wèn)候語(yǔ)。
3．以正確使用問(wèn)候語(yǔ)為榮。
4．知道向別人問(wèn)候敬意，。對(duì)象、時(shí)間、唱歌、結(jié)清不同，要采用不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用問(wèn)候語(yǔ)。
1．多媒體課件。
2．小紅花數(shù)朵。
板書(shū)：媽媽，早上好！
如果是你，你會(huì)怎么說(shuō)？（媽媽，早晨好！媽媽，早安?。?BR> 上學(xué)路上，小明看到鄰居奶奶買菜回來(lái)，他怎么和問(wèn)候奶奶的？
板書(shū)：奶奶，您好！
如果是你，還可能怎么問(wèn)候？
1、看課后題：說(shuō)說(shuō)下列場(chǎng)合該如何問(wèn)候？把序號(hào)填在括號(hào)中。
a問(wèn)聲：“您好！”
b點(diǎn)頭微笑/。
c招招手。
d面帶微笑靜靜的看著。
引導(dǎo)學(xué)生討論：為什么看見(jiàn)熟人正在講臺(tái)上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲“您好？”
2、比比看，那個(gè)小朋友記得快。
太陽(yáng)升，早上好，
見(jiàn)面說(shuō)您好、您早，
遇到老師忙問(wèn)候：“老師早上好！”
老師對(duì)我點(diǎn)頭笑。
晚上星星不滿天，
爸爸加班才返還，
“爸爸晚上好，您辛苦了！”
爸爸夸我長(zhǎng)大了。
貝老師講故事：在優(yōu)美的音樂(lè)聲中，一個(gè)美好的故事發(fā)生了??
美的回聲。
一個(gè)孩子對(duì)著群山高喊：“喂，你干嗎？”群山回應(yīng)道：“喂，你干嗎？”媽媽告訴孩子說(shuō)：“你對(duì)他說(shuō)‘我們是朋友！’，聽(tīng)聽(tīng)他會(huì)說(shuō)什么?！焙⒆佑执舐暫埃骸澳茫覀兪桥笥?！”大山回應(yīng)道：“您好，我們是朋友！”孩子聽(tīng)了非常高興。媽媽說(shuō)：“孩子，你用什么樣的語(yǔ)言對(duì)待別人，別人也會(huì)有用什么樣的語(yǔ)言對(duì)待你?！?BR> 1、同學(xué)們，你們有什么樣的語(yǔ)言對(duì)待別人呢？
2、以組為單位排演課堂?。簠⒂^的客人來(lái)到我們班。
板書(shū)：
問(wèn)候：早晨好、晚上好、您好、辛苦了。
乘出租車禮儀教案篇十六
1、 依據(jù)故事提供的線索，根據(jù)動(dòng)物不同特征合理地進(jìn)行想象。
2、 能大膽表述，積極參與故事的續(xù)編。
3、 體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4、 通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5、 領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
圖片、筆、美術(shù)紙、kt板、音樂(lè)磁帶。
二、 教師邊演示圖片邊有表情的講故事，引導(dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。提問(wèn)：小猴說(shuō)“別急，包你滿意”，他會(huì)幫小熊想出什么好辦法呢? 老師繼續(xù)講述故事內(nèi)容，并提問(wèn)：
1、 蛋寶寶為什么在馬路邊傷心地流淚?
2、 小猴是怎樣幫助它的?
3、 小動(dòng)物得到小猴的幫助開(kāi)心嗎?
4、 小猴開(kāi)心嗎?為什么?
三、續(xù)編故事
1、 小猴的名氣越來(lái)越大，森林里的小動(dòng)物都想來(lái)坐一坐小猴出租車，看看又有誰(shuí)來(lái)了?(出示長(zhǎng)頸鹿的教具)討論并提問(wèn)：如果它來(lái)坐小猴出租車會(huì)遇到什么困難?請(qǐng)你想個(gè)辦法幫它解決。
2、 教師運(yùn)用故事里的對(duì)話示范續(xù)編故事。
3、 出示更多的小動(dòng)物(大象、小白兔、企鵝、螃蟹等)，啟發(fā)幼兒大膽想象，學(xué)習(xí)續(xù)編有趣的故事情節(jié)，自由講述并用簡(jiǎn)筆畫的形式畫下來(lái)，教師巡回指導(dǎo)。
幼兒在集體中大膽地講述自編的故事。
本次活動(dòng)選自省編教材《動(dòng)物王國(guó)》，在孩子的心目中動(dòng)物的形象是非?？蓯?ài)的、善良的，他們?cè)敢夂蛣?dòng)物交朋友，更想了解動(dòng)物的特征，進(jìn)入此主題之前老師和幼兒共同收集了有關(guān)動(dòng)物的書(shū)籍和碟片，以及游玩了紅山動(dòng)物園、常州恐龍園，因此選擇了這節(jié)以小動(dòng)物為主題的語(yǔ)言課，符合幼兒的興趣，培養(yǎng)了幼兒合理想象的能力，也促進(jìn)了幼兒續(xù)編故事能力的發(fā)展。
乘出租車禮儀教案篇十七
1 、理解故事內(nèi)容，大膽清楚地表達(dá)自己的想法。
2 、懂得尊敬關(guān)心長(zhǎng)輩、愛(ài)護(hù)弟妹。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
教學(xué)圖片，故事錄音《孔融讓梨》
三、活動(dòng)過(guò)程
1 、引出故事主題，引起幼兒興趣
你們認(rèn)識(shí)這個(gè)小男孩嗎？他的名字叫孔融。今天我們要來(lái)聽(tīng)一個(gè)《孔融讓梨》的故事。
2 、傾聽(tīng)故事，理解感受
孔融家一共有幾個(gè)人？孔融是第幾個(gè)孩子？
孔融為什么要挑一個(gè)最小的梨子給自己？
孔融對(duì)爸爸是怎么說(shuō)的？（請(qǐng)幼兒學(xué)講孔融的.話）
你們喜歡孔融嗎？為什么？
3 、設(shè)置情境，遷移感情
這是一個(gè)很久以前的故事，為什么到現(xiàn)在大家還在講呢？
假如你是孔融你會(huì)怎么做？
經(jīng)驗(yàn)聯(lián)想：你關(guān)心過(guò)別人嗎？有給別人讓過(guò)什么嗎？
4 、假設(shè)情景
如果你坐在公共汽車上，上來(lái)了一位小妹妹，車上已經(jīng)沒(méi)有位置了，你會(huì)怎么做？（有個(gè)孩子說(shuō)：我才不給讓，讓出了我自己都沒(méi)得坐了，那多難站?。。?BR> 假如小弟弟喜歡你的玩具，你會(huì)怎么辦？
看到小妹妹摔倒了你會(huì)怎么做？
教學(xué)反思：
孩子出現(xiàn)了：“我才不給讓，讓出了我自己都沒(méi)得坐了，那多難站啊！”從這話語(yǔ)中不難發(fā)現(xiàn)，孩子在家中已受到家長(zhǎng)的潛意識(shí)教育，個(gè)人主義思想已占據(jù)了一定的空間，這就需要我們注意引導(dǎo)。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了又好氣又好笑，但我還是控制了情緒不給批評(píng)，因?yàn)楹⒆油抡嫜允欠浅氋F的。于是我來(lái)了一個(gè)換位教育：那假如你和你奶奶上車時(shí)車上已沒(méi)座位，你是否會(huì)想有別人給你們讓座位呢？孩子一聽(tīng)便說(shuō)會(huì)哦，不然我奶奶會(huì)跌倒的。這時(shí)我因勢(shì)利導(dǎo)使孩子得到了教育。因此我覺(jué)得換位教育也是一個(gè)很好的辦法。
乘出租車禮儀教案篇十八
活動(dòng)目標(biāo)：
1.使幼兒學(xué)會(huì)有禮貌地做小客人，練習(xí)使用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行交往。
2.使幼兒懂得一些做客的簡(jiǎn)單禮節(jié)。
核心要素：
做客前約在先說(shuō)人數(shù)定時(shí)間如約至勿早晚。
小禮品人喜歡入座后坐相端主人物不亂翻。
主人忙要適時(shí)先致謝再告辭。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.與本班一幼兒家庭聯(lián)系有關(guān)做客事宜。
2.電話兩部。
活動(dòng)過(guò)程：
一．教師向小朋友介紹活動(dòng)內(nèi)容及簡(jiǎn)單要求。
老師要帶xx小朋友去xx小朋友家做客，比一比看誰(shuí)是最。
有禮貌的小客人。
二．幼兒到xx小朋友家做客，在做客過(guò)程中學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)和簡(jiǎn)單禮節(jié)。
1.學(xué)習(xí)有禮貌地問(wèn)候主人。
到了主人家輕輕地敲門，見(jiàn)了主人會(huì)禮貌地問(wèn)候，學(xué)說(shuō)“你好”。見(jiàn)了不同的人會(huì)使用合適的稱謂。
2.學(xué)習(xí)有禮貌地與人交往。
（1）對(duì)于主人的招待，如請(qǐng)客人坐，請(qǐng)客人喝茶，請(qǐng)客人吃東西，客人都要有禮貌地說(shuō)“謝謝”。
（2）在別人家不隨便翻看，拿走別人的東西。
在別人談話時(shí)，不隨便插嘴。當(dāng)別人提出問(wèn)題時(shí)，要大方地回答。說(shuō)話時(shí)，聲音輕一些，不大聲喧嘩。
（3）與主人要友愛(ài)相處。
（4）學(xué)習(xí)有禮貌地與主人告別。
（5）臨走時(shí)，向主人說(shuō)“xx，再見(jiàn)”，還可客氣地邀請(qǐng)。
別人去自己家做客。
三．做客后進(jìn)行小結(jié)，對(duì)幼兒在做客中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
小朋友在別人家做客時(shí)很有禮貌，會(huì)說(shuō)“您好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”，并且不隨便亂拿別人的東西。以后到別人家去做客也要做到這些，做個(gè)有禮貌的小客人。
月3日，這是一個(gè)下著薄霧的早晨，我和往常一樣乘坐媽媽的電動(dòng)自行車去上學(xué)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一條深溝后，車的后輪突然哐哐的響了起來(lái)。我問(wèn)媽媽：這是怎么回事呀？媽媽跳下車捏了捏輪胎說(shuō)：糟了！車胎被扎破了！這可怎么辦呢？趕公共汽車吧，可最近的車站也有兩站那么遠(yuǎn)。干脆先修好車子再去上學(xué)吧，可這會(huì)兒還沒(méi)有修車的`人出來(lái)呢！再說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)臨近期末了，萬(wàn)一沒(méi)有聽(tīng)到老師講的重點(diǎn)，考試不就只有得鴨蛋了？媽媽說(shuō)：你只好自己去坐出租車了。這時(shí)，一輛出租車開(kāi)了過(guò)來(lái)，我拿著十塊錢上了車，電視里報(bào)道的綁架兒童的畫面浮現(xiàn)在腦海里。我開(kāi)始想：這個(gè)司機(jī)會(huì)不會(huì)是壞人呀？可后來(lái)轉(zhuǎn)念又一想：世界上的好人還是占大多數(shù)，哪去找那么多壞人呀！而且我乘公共汽車的時(shí)候都沒(méi)有遇上壞人，難道在出租車上就會(huì)遇到？于是我就和司機(jī)叔叔輕松地聊起天來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)丁字路口的時(shí)候，我給叔叔指了一條離學(xué)校最近的道路。過(guò)了一會(huì)兒，我到達(dá)了學(xué)校。然后飛快的跑進(jìn)了教室。還好，沒(méi)有遲到！我這才大大地松了一口氣。今天回家后，我可以自豪地對(duì)家里的人說(shuō)：我以后可以乘出租車去想去的地方了！
乘出租車禮儀教案篇二
如果你正在打字應(yīng)立即停止，即使是在打電話也要對(duì)來(lái)客微笑點(diǎn)頭示意，但不需要馬上起來(lái)迎接，也不必與來(lái)客握手。
2
招呼客人時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭致意并面帶笑容。接待老客戶更要加倍地親切。
3
客人離去時(shí)，要鄭重道別。即使你再忙，也別忘了最后的道別。
4
稱呼對(duì)方的名字將造成好的印象，所以記住來(lái)訪者的長(zhǎng)相與姓名很重要。
5
有客人未預(yù)約來(lái)訪時(shí)，不要直接回答他要找的人在或不在。而要告訴對(duì)方：“我去看看他是否在?！蓖瑫r(shí)婉轉(zhuǎn)詢問(wèn)對(duì)方來(lái)意：“請(qǐng)問(wèn)您找他有什么事?”如果對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名則必須問(wèn)明，盡量從客人的回答中，充分判斷能否讓他與自己的同事見(jiàn)面。
6
7
未經(jīng)上司同意，不要輕易引見(jiàn)來(lái)客。即使是事先有預(yù)約的來(lái)客光臨，也要先通報(bào)上司(用電話聯(lián)系或親自前去報(bào)告)，等候指示。倘若沒(méi)有預(yù)約，即使是你認(rèn)為上司肯定會(huì)接見(jiàn)的客人，也不可擅自引見(jiàn)。
8
接名片時(shí)必須用雙手以示尊重，接過(guò)來(lái)后不可不屑一顧，隨手亂放，也不可拿在手中折疊玩弄。
9
接名片時(shí)要確認(rèn)一下名片上所列對(duì)方姓名、公司名稱等。如見(jiàn)到不易拼讀的姓，不要隨便亂念，必須詢問(wèn)對(duì)方。
引見(jiàn)禮儀。
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
乘出租車禮儀教案篇三
(1)行車中需要借道繞過(guò)前方障礙物時(shí)，應(yīng)提前變更車道，臨近時(shí)突然變道是很危險(xiǎn)的。若發(fā)現(xiàn)有對(duì)向來(lái)車已接近障礙物時(shí)，應(yīng)及時(shí)降低速度靠邊行駛或停車，讓對(duì)向來(lái)車優(yōu)先通行。不得加速提前搶過(guò)或鳴喇叭示意對(duì)向車輛讓道;更不得迅速占用車道，迫使對(duì)向來(lái)車停車讓首。通過(guò)凹凸路面時(shí)，為了避免車輛顛簸，應(yīng)當(dāng)?shù)退倬徛椒€(wěn)通過(guò)。
(2)駕駛車輛匯入車流時(shí)，應(yīng)提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈，保持直線行駛，通過(guò)后視鏡仔細(xì)觀察左右情況確認(rèn)安全后匯入車流。從其他道路線匯入車流前，還應(yīng)注意觀察側(cè)后方車輛的動(dòng)態(tài)。不得未經(jīng)觀察直接匯入車流或強(qiáng)行匯入車流，更不得加速匯入，連續(xù)變更車道。
(3)駕駛車輛通過(guò)人行橫道時(shí)，應(yīng)注意禮讓行人。駛近人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)先注意觀察行人，非機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)，確認(rèn)安全后再通過(guò)，遇行人正在橫穿道路，京戲停車讓行，行車道綠色箭頭燈亮?xí)r，若前方人行機(jī)工道仍有行人行走，應(yīng)等行人通過(guò)后再起步;從行人兩側(cè)繞行或與行人搶行都不可能會(huì)導(dǎo)致交通事故。
(4)在沒(méi)有中心虛線的道路上，對(duì)向有車輛駛來(lái)時(shí)，應(yīng)在各自的行車道內(nèi)行駛，不得超過(guò)中心線。在沒(méi)有中心線的道路上會(huì)車時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)根據(jù)雙方車型，車速及道路善和交通情況，選擇正確的會(huì)車地點(diǎn)和車速進(jìn)行會(huì)車。會(huì)車前選擇的交會(huì)位置不理想時(shí)，應(yīng)立即減速，低速會(huì)車或停車讓行。夜間遇對(duì)面來(lái)車沒(méi)有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速或停車讓行，不得高速行駛或開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射。
一、愛(ài)崗敬業(yè)：出租車駕駛員立足本職，服務(wù)群眾，熱愛(ài)出租行業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法：嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，不失職，不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以本業(yè)為榮，以本職為樂(lè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù)：對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，苦練駕駛技術(shù)，熟悉車輛性能，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài)：要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)互助精神，同行之間不爭(zhēng)客、不搶先，相互維護(hù)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局：出租車是城市窗口行業(yè)，按規(guī)劃區(qū)域，定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭，做文明使者，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家，服務(wù)要到位，誠(chéng)信于人，方便乘客。
八、平等待人：態(tài)度和藹，謙虛互敬，相互尊重，禮貌待客。
九、舉止文明：服裝整潔規(guī)范，儀表舉止莊重，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查：自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾，勇于改正。
待儀容儀態(tài)要求。
女性出租車司機(jī)著裝一定要符合身份，大方整潔。在乘客面前濃妝艷抹，穿前衛(wèi)和暴露的衣服，其實(shí)是一種失禮的行為，不僅毫無(wú)美感，還可能給自己的人身安全埋下隱患。不要沒(méi)完沒(méi)了地與乘客閑聊，也不要愛(ài)理不理或是冷言冷語(yǔ)，應(yīng)該具有誠(chéng)懇的態(tài)度。如果遇到男性乘客的無(wú)禮調(diào)戲，女性司機(jī)可以正色反駁，但不應(yīng)與其過(guò)分糾纏，必要時(shí)可報(bào)警求助。
乘出租車禮儀教案篇四
如果是乘坐主人駕駛的小轎車時(shí)。
副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴，右座比左座尊貴，后排中位的位置最次。
如果乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)。
那么，后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排，依然是以右為尊，后排中座稍次，副駕駛座最次。需要提醒的是，在社交場(chǎng)合，盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位，因?yàn)槟抢锊话踩?BR> 2.雙排六人座轎車。
由主人親自駕駛時(shí)。
一般這樣的轎車，依然是前排右座是最尊貴的座位，前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排，后排的右座優(yōu)于左座，后排中間座位最次。
如果專職司機(jī)駕駛時(shí)。
此時(shí)，后排右座是最尊貴的座位，右座優(yōu)于左座，中座稍次，后排優(yōu)于前排，前排中座最次。
小轎車的乘車禮儀：小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。
女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。
如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開(kāi)車門讓夫人先上車，然后自己再上車。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
吉普車的乘車禮儀：吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下，后排客人再下車。
旅行車的乘車禮儀：我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
接待乘車注意事項(xiàng)。
1.當(dāng)主人親自駕車時(shí)，若一個(gè)人乘車，則必須坐在副駕駛座上，若多人乘車，則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座，否則就是對(duì)主人的失敬。
2.根據(jù)乘車的基本常識(shí)，副駕駛座是車上最不安全的座位。因此，按慣例，在社交場(chǎng)合，該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中，副駕駛座，特別是雙排五座轎車上的副駕駛座，則被稱為“隨員座”，專供秘書(shū)、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.如果有個(gè)人習(xí)慣，要因人而異，最標(biāo)準(zhǔn)的是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必糾正并告訴對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。尊重別人就是尊重人家的選擇，這就是商務(wù)禮儀中“尊重為上”的原則。
乘出租車禮儀教案篇五
1．在理解故事內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)故事提供的線索大膽想象，積極續(xù)編故事情節(jié)。
2．大膽地參與討論，樂(lè)意表達(dá)自己的觀點(diǎn)想法，勇于創(chuàng)新，發(fā)展求異思維。
3．體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
1．電腦課件。
2．生活中幼兒了解不同動(dòng)物的典型特征。
（一）開(kāi)始部分：
師：今天我們又要和小電腦一起上課了。看看誰(shuí)聽(tīng)的仔細(xì)、聽(tīng)的認(rèn)真、誰(shuí)最會(huì)動(dòng)腦筋。
（二）師演示課件，引導(dǎo)幼兒積極想象、講述。
1．封面。
（1）這、這是什么？它是誰(shuí)的？
（2）師：小猴的出租車到底能不能讓乘客滿意？我們看下去。
2．畫面1：
小猴：我是小猴機(jī)靈，我新買的出租車經(jīng)過(guò)一番改造終于上路了，小熊，請(qǐng)上我的車吧。
師：小熊會(huì)乘小猴的車嗎？為什么？我們聽(tīng)聽(tīng)小熊怎么說(shuō)的。
3．畫面2：
小熊：我長(zhǎng)的胖胖的，肚子大，你的車子這么小，我還是等一輛胖胖車吧！
師：如果你是小猴，會(huì)怎樣解決這個(gè)困難？我們來(lái)看看小猴怎么說(shuō)的.。
4．動(dòng)畫：
小猴：別急，瞧我的，變！
師：看一看，小猴的汽車有什么神奇的本領(lǐng)！
乘出租車禮儀教案篇六
一、愛(ài)崗敬業(yè)：出租車駕駛員立足本職，服務(wù)群眾，熱愛(ài)出租行業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法：嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，不失職，不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以本業(yè)為榮，以本職為樂(lè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù)：對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，苦練駕駛技術(shù)，熟悉車輛性能，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài)：要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)互助精神，同行之間不爭(zhēng)客、不搶先，相互維護(hù)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局：出租車是城市窗口行業(yè)，按規(guī)劃區(qū)域，定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭，做文明使者，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家，服務(wù)要到位，誠(chéng)信于人，方便乘客。
八、平等待人：態(tài)度和藹，謙虛互敬，相互尊重，禮貌待客。
九、舉止文明：服裝整潔規(guī)范，儀表舉止莊重，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查：自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾，勇于改正。
乘出租車禮儀教案篇七
會(huì)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)給人莊重、舒適的感覺(jué)，環(huán)境整潔，燈光亮度適中，可適當(dāng)擺放室內(nèi)植物和桌面插花。根據(jù)參加會(huì)議人數(shù)選擇會(huì)場(chǎng)大小及臺(tái)型布置，小型會(huì)議可采用圓桌或“回”字臺(tái)型，大中型會(huì)議可采用禮堂型或教室型。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容還可通過(guò)一定的物品和手段，渲染與之相配的氣氛。
注重細(xì)節(jié)，做好預(yù)案。
茶杯須經(jīng)過(guò)消毒，確保無(wú)黃斑、無(wú)缺口。礦泉水瓶密封完好，在保質(zhì)期內(nèi)。鮮花無(wú)枯枝、敗葉。會(huì)場(chǎng)提供的筆應(yīng)油墨飽滿、書(shū)寫通暢，紙本干凈整潔。調(diào)整投影設(shè)備，使其亮度和大小適當(dāng)。調(diào)試話筒效果，使音量適中。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，將室內(nèi)溫度控制在26℃左右，并保持室內(nèi)濕度適中、空氣清新。做好預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保證安全通道暢通，嚴(yán)禁外來(lái)人員闖入會(huì)場(chǎng)，有條件的話會(huì)場(chǎng)可配備備用電源、應(yīng)急照明設(shè)備和急救藥箱等。
提前熟悉環(huán)境，面帶微笑迎接。
會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前熟悉會(huì)場(chǎng)周圍環(huán)境，方便指引。會(huì)議開(kāi)始前，迎賓人員應(yīng)在會(huì)議室門口迎候參加會(huì)議的客人到達(dá)，并禮貌引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí)，要面帶微笑，用語(yǔ)禮貌，舉止大方，手、語(yǔ)并用。冬季，對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽，服務(wù)人員及時(shí)伸手去接，并掛至衣帽架上。
關(guān)注客人動(dòng)態(tài)，遵守會(huì)場(chǎng)秩序。
會(huì)議開(kāi)始后，在會(huì)議室門口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場(chǎng)周圍，觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù)，絕不能因?yàn)檎玖r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。添加茶水時(shí)，倒至七分滿，并注意客人的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生碰撞。在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，語(yǔ)言、動(dòng)作要輕，盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定，不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容，對(duì)于所聽(tīng)到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。
會(huì)議結(jié)束，做好資料回收。
會(huì)議結(jié)束后，服務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟會(huì)議室大門，并在門口立崗送客，面帶微笑道別。檢查會(huì)議室是否有來(lái)賓遺忘的物品。清理會(huì)議桌上的資料、茶杯等物品。擺放桌椅，恢復(fù)原樣，進(jìn)行保潔清掃。關(guān)閉所有電器，節(jié)約能源。
會(huì)議的籌備工作。
確定接待規(guī)格。
會(huì)議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率，可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議，因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的代表參加，所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作，成立一個(gè)會(huì)務(wù)組，專門研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
發(fā)放會(huì)議通知。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出，這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來(lái)。
會(huì)場(chǎng)的選擇。
選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：
第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間。”
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則，可能會(huì)造成損失。
第四：要有停車場(chǎng)?，F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
基本要求。
一、對(duì)工作人員儀容要求。
如果會(huì)議服務(wù)工作人員是比較專業(yè)，那么在工作過(guò)程中，應(yīng)該要知道會(huì)議基本禮儀，因?yàn)閮x容儀表是會(huì)議服務(wù)相當(dāng)重要的考核指標(biāo)，通常是會(huì)要求工作人員著裝要一致，并且佩戴一致的服務(wù)標(biāo)志，并且會(huì)議服務(wù)工作人員應(yīng)該要化素雅淡妝、不要濃妝艷抹，頭發(fā)不要遮住自己的臉。
二、對(duì)工作人員語(yǔ)言要求。
會(huì)議服務(wù)工作在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候應(yīng)該要注意自己語(yǔ)言方面，在為參加會(huì)議來(lái)賓帶路或者檢查請(qǐng)柬的時(shí)候，應(yīng)該要把自己語(yǔ)調(diào)變得親切和溫和，而且音量也是要喲，一些禮貌性用語(yǔ)一定要時(shí)常掛在嘴邊，這樣才能給來(lái)賓帶來(lái)比較好的形象，并且要對(duì)那些參加會(huì)議的人經(jīng)常打招呼。
三、保持良好的態(tài)度。
在進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的時(shí)候，態(tài)度一定是要溫和起來(lái)，一些來(lái)賓第一次參加會(huì)議有很多東西都不懂，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有耐心的給他們解釋，并且保證有禮有節(jié)，這樣子才能夠保證來(lái)賓，賓至如歸，如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，應(yīng)該用于承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)向來(lái)賓認(rèn)錯(cuò)。
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乘出租車禮儀教案篇八
(1)保持車容整潔。勤擦車身，不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品，保持車廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙，不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí)，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題，可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題，忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí)，不酒后行車，不接打移動(dòng)電話，不超速行駛，在乘客上車后，提醒系安全帶，并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí)，減速行進(jìn)，如有需要，主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前，協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí)，按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí)，事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí)，提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí)，先安排好乘客;到達(dá)目的地后，按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí)，提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí)，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。
特別提醒：未經(jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí)，注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù)，熱情友好，落落大方，不卑不亢，維護(hù)自身良好形象。
乘出租車禮儀教案篇九
新《3―6歲兒童學(xué)習(xí)指南》明確告訴我們：選材要“既貼近幼兒的生活來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野?！薄缎『锏某鲎廛嚒肥且粋€(gè)有趣的童話故事，生活中，乘坐出租車對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)并不陌生，幼兒具有這方面的生活經(jīng)歷，但故事中的這輛出租車由于乘坐對(duì)象的改變（變?yōu)閯?dòng)物），而且出租車又能根據(jù)乘坐對(duì)象的不同特征發(fā)生變化，這一題材本身就體現(xiàn)了趣味性和豐富的想象力，讓幼兒感到新鮮，符合大班幼兒的年齡特點(diǎn)，有助于幼兒想象和表達(dá)，因此，我設(shè)計(jì)了本次活動(dòng)，旨在讓幼兒在其原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展想象，發(fā)展幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。
1。理解故事內(nèi)容，感受故事的趣味性。
2。依據(jù)故事提供的線索大膽想象，會(huì)根據(jù)動(dòng)物不同特征，合理地續(xù)編故事情節(jié)。
3。體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4。通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5。領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
1。物質(zhì)準(zhǔn)備：多媒體課件、音樂(lè)磁帶、錄音機(jī)、小猴頭飾等。
2。經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：乘坐過(guò)出租車；認(rèn)識(shí)多種動(dòng)物的外形特征。
師：“今天，老師要帶小朋友坐上出租車去森林里玩，現(xiàn)在，就請(qǐng)上我的車吧！”
師：森林里的一只小猴也有一輛自己設(shè)計(jì)的出租車，今天，小猴開(kāi)著出租車上路了（分別出示小猴遇熊和蛋寶寶的畫面）
1。引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)小猴邀請(qǐng)小熊和蛋寶寶的話。
師：聽(tīng)，小猴是怎樣邀請(qǐng)小熊的？（放課件）幼兒學(xué)習(xí)邀請(qǐng)的話。（同法學(xué)說(shuō)邀請(qǐng)蛋寶寶的話）
2。理解小熊和蛋寶寶坐車的不方便。
師：猜猜看，他們會(huì)上小猴的車嗎？為什么呢？（引起幼兒繼續(xù)聽(tīng)故事的興趣。）
3。帶著問(wèn)題完整聽(tīng)故事，聽(tīng)完故事后回答問(wèn)題。
問(wèn)題一：小熊擔(dān)心自己胖時(shí)，小猴會(huì)怎樣回答呢？他是怎樣讓小熊滿意的？
問(wèn)題二：蛋寶寶害怕自己滾下來(lái)時(shí)，小猴又會(huì)怎樣回答？它是怎么讓蛋寶寶也滿意的？
（可以讓幼兒先猜，然后播放課件，完整聽(tīng)故事，再回答問(wèn)題。教師可以根據(jù)幼兒的情況采用體態(tài)語(yǔ)言啟發(fā)幼兒回答問(wèn)題）
（評(píng)析：這是一個(gè)老師和幼兒一起學(xué)的過(guò)程，讓幼兒在視聽(tīng)結(jié)合的基礎(chǔ)上設(shè)置開(kāi)放性提問(wèn)，結(jié)合幼兒日常生活的經(jīng)驗(yàn)，從小熊和蛋寶寶形象特征的角度思考問(wèn)題，提供了充分的發(fā)言機(jī)會(huì)，利于幼兒大膽的想象和積極表述。）
4。教師小結(jié)，引出續(xù)編故事。
師：小猴自己設(shè)計(jì)的這輛出租車本領(lǐng)真大，它能夠根據(jù)乘客的不同需要來(lái)改變，所以，原來(lái)不方便乘車的胖小熊和容易滾的蛋寶寶都滿意地坐上了小猴的出租車。這件事被一只長(zhǎng)頸鹿知道了，它可有些不相信，于是……（點(diǎn)擊畫面，出現(xiàn)長(zhǎng)頸鹿圖片。）
1。教師與幼兒共同分析長(zhǎng)頸鹿的.特征，想象車的變化（可以用手勢(shì)、手臂等體態(tài)語(yǔ)言加以啟發(fā)，引導(dǎo)幼兒說(shuō)出長(zhǎng)頸鹿的外形特征，想出車的變化），師生共同編講故事。
（教學(xué)反思：由于有前面看、聽(tīng)、說(shuō)作為鋪墊，再加上教師的體態(tài)語(yǔ)言，所以幼兒在與教師共同續(xù)編故事時(shí)是水到渠成，有話可說(shuō)）
2。出現(xiàn)畫面，上有企鵝、小魚(yú)、刺猬等動(dòng)物：
師：小猴的名氣越來(lái)越大了，許多小動(dòng)物都想來(lái)坐它的出租車。瞧：誰(shuí)來(lái)了？（……）
小猴該怎樣變化它的車才能讓各種平時(shí)不方便乘車的動(dòng)物滿意地坐上它的車呢？
幼兒分組，自選一種動(dòng)物討論
3。根據(jù)幼兒討論結(jié)果續(xù)編故事。（個(gè)別講述、分角色講述、集體講述相結(jié)合）
（評(píng)析：每一位幼兒都是一個(gè)不同的個(gè)體，在這里采用了自由組合、自選動(dòng)物作為討論話題的方法，鼓勵(lì)幼兒大膽說(shuō)出自己的想法，突出了以幼兒為主體的自主學(xué)習(xí)，讓幼兒相互之間自由發(fā)表感受，便于激發(fā)幼兒積極思維并表述見(jiàn)解，有助于培養(yǎng)獨(dú)立思考、創(chuàng)新的能力，發(fā)展幼兒口語(yǔ)表達(dá)和靈活應(yīng)變的能力。幼兒參與講述、討論的踴躍性在此處又上了一個(gè)臺(tái)階，在師生互動(dòng)，生生互動(dòng)中，幼兒的擴(kuò)散性思維得到發(fā)展。）
這么多平時(shí)不方便乘車的動(dòng)物朋友得到了小猴的幫助，它們的心情怎么樣？小猴又有什么感覺(jué)？為什么？（……）
師：原來(lái)幫助別人和被別人幫助都是一件什么樣的事情？（快樂(lè)的事、高興的事）
（一教師扮演小猴開(kāi)車進(jìn)來(lái)）
（評(píng)析：在小結(jié)時(shí)，教師從目標(biāo)出發(fā)，升華了活動(dòng)主題：幫助別人和被別人幫助都是一件快樂(lè)的事。最后在情境中共同編講故事，幼兒的情緒達(dá)到高潮）
活動(dòng)反思：
本次活動(dòng)幼兒積極性很高，大部分幼兒參與了活動(dòng)，我認(rèn)為主要以大班幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，在幼兒對(duì)各種動(dòng)物的外形特征有了一定了解的基礎(chǔ)上實(shí)施的。在活動(dòng)過(guò)程中，先運(yùn)用課件幫助幼兒理解故事線索，學(xué)習(xí)故事中的對(duì)話，為幼兒的續(xù)編故事奠定了基礎(chǔ)；在幼兒自由討論時(shí)，教師根據(jù)幼兒的不同能力給予恰當(dāng)引導(dǎo)，允許幼兒有分歧，鼓勵(lì)幼兒大膽說(shuō)出自己的理由和想法，形成一種寬松的語(yǔ)言環(huán)境，肯定了幼兒的想象，促進(jìn)了“每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展”，讓幼兒體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，變得感想、樂(lè)說(shuō)，并在想想、說(shuō)說(shuō)中得到了情感上的滿足。多媒體課件的制作使整個(gè)活動(dòng)圖文并茂，聲情并舉，充分調(diào)動(dòng)了孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，幼兒學(xué)得主動(dòng)輕松，真正成為學(xué)習(xí)的主人。
乘出租車禮儀教案篇十
發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)手工制作的興趣。
增進(jìn)參與環(huán)境布置的興趣和能力，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。
能呈現(xiàn)自己的作品，并能欣賞別人的作品。
重點(diǎn)難點(diǎn)。
用那些材料可以制作小輪船的哪一部分，嘗試了很多材料，最后才找出了自己認(rèn)為最合適的材料，在制作過(guò)程中幼兒雖然經(jīng)歷了一次次的失敗，但他們的思維一直處于活躍的狀態(tài)，迸發(fā)出了探索的激情并獲得成功的體驗(yàn)，幼兒在與感興趣的內(nèi)容和材料的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、進(jìn)行探索、動(dòng)手操作、討論交流，親歷制作的過(guò)程，幼兒才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。失敗是成功之母，但成功更是成功之母。
活動(dòng)準(zhǔn)備。
小瓶蓋，剪刀，繪畫紙，硬紙，粘紙，雙面膠等制作流程圖。
活動(dòng)過(guò)程。
1、談話引出課題。
師：你們見(jiàn)過(guò)出租車嗎?它是什么樣子的?
幼兒：小烏龜有四輪，一個(gè)方向盤，一個(gè)旗。
師：你們想不想自己制作一只出租車?
2、出示材料，讓幼兒探討。
師：老師這邊準(zhǔn)備了很多的東西，你們看看它們能做出租車的哪一部分?
4、幼兒自己制作，教師巡回觀察指導(dǎo)。
5、大部分幼兒完成了作品后，教師請(qǐng)個(gè)別幼兒介紹自己制作的出租車并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6、幼兒互相欣賞作品。
教學(xué)反思。
孩子的能力總有強(qiáng)差之別，但在我們老師的眼里、臉上孩子都是能人，都是探究者、成功者。從以上過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，孩子為了證明自己的想法是正確的，他必須帶著問(wèn)題進(jìn)行研究，從多角度思考問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的方法。在假設(shè)和驗(yàn)證中，孩子的思維在不斷地發(fā)展，科學(xué)的方法、科學(xué)的態(tài)度也隨之養(yǎng)成。
幼兒在探究性學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難在所難免，作為教師應(yīng)該去判斷每個(gè)幼兒忍受挫折的限度，當(dāng)幼兒反復(fù)失敗時(shí)，適時(shí)加以介入幫助、點(diǎn)撥，幫助他們縮短失誤的過(guò)程，才會(huì)不導(dǎo)致幼兒的探究興趣和積極性的消失。
幼兒是天真好動(dòng)的，他們對(duì)周圍的一切都是那么新奇，他們就象一個(gè)“小小的哥倫布”，每天都在發(fā)現(xiàn)著“新大陸”，他們用自己的眼睛、雙手，探索著自然的奧秘、科學(xué)的神奇，建構(gòu)著那一個(gè)個(gè)讓他們魂?duì)繅?mèng)縈的問(wèn)題。這種好奇與探究，是兒童的天性，那么，作為教師就要保護(hù)兒童的探究欲望，引發(fā)他們進(jìn)行“多解”地操作與思考，給予幼兒及時(shí)的鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，使幼兒的自信越來(lái)越強(qiáng)。
乘出租車禮儀教案篇十一
1.積極創(chuàng)編故事中的人物對(duì)話，大膽地在集體面前表達(dá)自己的想法。
2.嘗試用“呲——地一按按鈕，車子變得……”經(jīng)典句式，大膽想象、創(chuàng)編新的故事情節(jié)。
3.體驗(yàn)幫助他人與接受他人幫助的快樂(lè)。
4.通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5.能自由發(fā)揮想像，在集體面前大膽講述。
1.卡紙做的折疊式出租車一輛，小熊、蛋寶寶圖片各一張、棉墊圖片一張。
2.幼兒游戲用的動(dòng)物胸卡（刺猬、長(zhǎng)頸鹿、魚(yú)、小熊、蛋寶寶各3個(gè)）。
3.開(kāi)汽車的背景音樂(lè)，塑料圈15個(gè)。
一、導(dǎo)入部分：
2.師：小猴的車到底是怎么改造的，我們一起跟著小猴的出租車出發(fā)，去看一看吧！
二、創(chuàng)編故事（第1段）
（一）創(chuàng)編人物對(duì)話。
1.師：咦，前面是誰(shuí)呀？（出示小熊卡片）小猴會(huì)怎么邀請(qǐng)小熊上車呢？幼兒模仿司機(jī)招呼顧客的語(yǔ)言。
2.師：還能更熱情點(diǎn)嗎？我們一起來(lái)學(xué)一學(xué)小猴。（師幼共同表演）
3.師：小熊說(shuō)“好好好”。（用圖片演示小熊上車）哎呦！小熊怎么了？（車太小，小熊太胖了。）
4.師：小熊還愿意坐車嗎？小熊會(huì)怎么說(shuō)？（你的車太小了，我要等大一點(diǎn)的車。）
5.師：小猴卻說(shuō)“別急，包你滿意”，小猴會(huì)怎樣改造讓小熊滿意呢？
（二）欣賞精彩句式。
1.師：小猴想到了一個(gè)好主意，它在車上裝了一個(gè)神奇的按鈕，只要一按按鈕，“呲”的一下，車子就會(huì)發(fā)生奇妙的變化。我們來(lái)試一試，一、二、三，呲——（教師打開(kāi)教具車折疊部分，把車變大。）
2.師：咦，車子怎么了？這樣，小熊愿意上車嗎？小熊坐在車上感覺(jué)怎么樣？
3.師：我們也來(lái)感受一下。（在座位上伸展四肢，放松一下。）哎呀，真舒服！ 4.師：現(xiàn)在，誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)剛才小猴的辦法？（引導(dǎo)孩子講出經(jīng)典句式：呲——地一按按鈕，車子變得……）
三、創(chuàng)編故事（第2段）
（一）創(chuàng)編人物對(duì)話。
2.師：看到蛋寶寶這么傷心，小猴會(huì)怎么問(wèn)？蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)？我來(lái)當(dāng)小猴，你們當(dāng)?shù)皩殞殻覀儊?lái)表演一下。
3.師：小猴聽(tīng)了蛋寶寶的話又會(huì)怎么說(shuō)？
4.師：蛋寶寶的身體是什么樣的？它坐車有什么困難？
5.師：蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)？小猴會(huì)怎么幫蛋寶寶呢？請(qǐng)你和旁邊的小朋友討論一下。（點(diǎn)評(píng)時(shí)語(yǔ)言要豐富，如：這個(gè)辦法很安全，這個(gè)主意不錯(cuò)，這樣一定很舒服，你真是個(gè)聰明的小司機(jī)，等等。）
（二）套用經(jīng)典句式。
2.師：現(xiàn)在誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)小猴的好辦法？幼兒講述第二段故事內(nèi)容。
四、完整欣賞
師：小猴動(dòng)腦筋改造出租車，為小動(dòng)物們坐車提供了很大的方便，讓我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)這個(gè)有趣的故事吧?。ń處熍錁?lè)完整講述師幼共同編出的故事）
五、語(yǔ)言游戲
1.師：你覺(jué)得小猴怎么樣？老師覺(jué)得你們比小猴更聰明！小猴幫助了小熊和蛋寶寶，名氣更大了，很多動(dòng)物都來(lái)坐它的車了，瞧瞧，誰(shuí)來(lái)了？（出示游戲用的5種動(dòng)物胸卡）
2.師：它們坐車會(huì)遇到什么困難？小猴會(huì)怎么解決？（幼兒相互討論后個(gè)別發(fā)言）
3.師：這么多動(dòng)物要坐車，小猴一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，它就開(kāi)了一家出租車公司，想請(qǐng)小朋友來(lái)當(dāng)司機(jī)，你們?cè)敢鈳兔?？?qǐng)大家兩個(gè)人一組，一個(gè)當(dāng)司機(jī)，一個(gè)當(dāng)乘客。乘客要說(shuō)出自己會(huì)遇到的困難，司機(jī)要說(shuō)出用什么辦法幫助乘客，乘客要等司機(jī)想辦法解決了困難才上它的車。
4.先請(qǐng)扮演乘客的小朋友來(lái)拿胸卡戴好，再請(qǐng)小司機(jī)握好方向盤，汽車要出發(fā)了。（音樂(lè)響起，幼兒兩兩合作進(jìn)行游戲。）
5.交流游戲中的創(chuàng)編。
師：誰(shuí)愿意給大家表演一下你們是怎么玩的？
六、結(jié)束活動(dòng)
師：小司機(jī)帶著你的乘客到外面去玩吧！
故事《小猴的出租車》
小猴子新買了一輛出租車，終于上路了。
“滴滴......”小猴子看見(jiàn)路邊有只小熊在東張西望，小猴問(wèn)：“你坐我的車子嗎？”
小熊看了一下車子，搖搖頭說(shuō)：“我太胖了，肚子大，你的座位太小，我會(huì)把你的車椅子坐壞的?！?BR> 小猴說(shuō)：“別急，包你滿意，”
小猴子摁了下按鈕，座位就自動(dòng)往后移，空出了一大塊地方。
小熊坐了上去，腿伸直了，可舒服了，它點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“我很滿意！”.............
《小猴的出租車》故事講述了小猴開(kāi)著一輛普通的出租車，樂(lè)于幫助有困難的同伴，它以故事情節(jié)為線索,以開(kāi)放性、假設(shè)性提問(wèn)為中介，以激發(fā)幼兒積極思維，大膽求異，自主表達(dá)，鼓勵(lì)幼兒嘗試?yán)m(xù)編故事情節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
乘出租車禮儀教案篇十二
活動(dòng)名稱：
《有禮貌》。
活動(dòng)目標(biāo)：
1.學(xué)習(xí)每天跟不同的的熟人打招呼，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
2.通過(guò)活動(dòng)，學(xué)習(xí)在打招呼時(shí)注視對(duì)方的眼睛并面帶微笑。
3.樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶，與老師、同伴禮貌交往，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)重難點(diǎn):。
重點(diǎn)：引導(dǎo)幼兒初步掌握日常生活中的簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
難點(diǎn)：樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶，與老師、同伴禮貌交往，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、情景圖片。
2、兔子娃娃。
3、兒歌“寶寶有禮貌”
活動(dòng)過(guò)程。
(一)、出示小兔子娃娃，引起幼兒興趣。
師：今天呢，我們班來(lái)了一位可愛(ài)的乖寶寶，你們看看它是誰(shuí)?(兔子)。
師：它叫乖寶寶，那是因?yàn)樗浅５挠卸Y貌，你們和我們的兔寶寶一樣有禮貌嗎?
(二)、出示不同情景圖片，請(qǐng)幼兒觀察。
師：猜猜小兔和小狗說(shuō)了什么?
1.早上小兔遇到了小狗。
2.小兔和小狗一起玩玩具。
3.小兔和小狗分別。
(三)、教師完整復(fù)習(xí)情景中禮貌用語(yǔ)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。
(四)、學(xué)習(xí)兒歌“好寶寶有禮貌”。
師：今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一首兒歌，名字叫“好寶寶有禮貌”，請(qǐng)大家仔細(xì)聽(tīng)哦。
活動(dòng)結(jié)束。
教師與幼兒一起玩音樂(lè)游戲“找朋友”在游戲中讓幼兒練習(xí)各種打招呼的方式。
乘出租車禮儀教案篇十三
出租車，中國(guó)臺(tái)灣稱作計(jì)程車，港澳區(qū)稱為的士，新加坡及馬來(lái)西亞一帶則稱為德士;是按表收費(fèi)的交通工具，收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車駕駛員禮儀要求，希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車容整潔。勤擦車身，不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品，保持車廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙，不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí)，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題，可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題，忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí)，不酒后行車，不接打移動(dòng)電話，不超速行駛，在乘客上車后，提醒系安全帶，并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí)，減速行進(jìn)，如有需要，主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前，協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí)，按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí)，事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí)，提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí)，先安排好乘客;到達(dá)目的地后，按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí)，提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí)，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。
特別提醒：未經(jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí)，注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù)，熱情友好，落落大方，不卑不亢，維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前，多加觀察。乘客要打車時(shí)，觀察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等，如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說(shuō)話，或者是目的地表述含混不清，更有甚者主動(dòng)加價(jià)，這時(shí)一定要提高警惕，必要情況下，可以借一些合理的借口離開(kāi)。
二、駕駛途中，多加留意。首先，如果遇到上車后，一直默不作聲，行至偏僻無(wú)人處要求“解手”或者是上車后電話不斷打聽(tīng)路線，突然提出中途接朋友等要求中途停車的人，要多加留心。其次，出租車若是跑長(zhǎng)途，遇到諸如出城登記之類的手續(xù)時(shí)，乘客以各種理由拒絕或是回避，請(qǐng)尤為注意。再者，主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份，但是外表衣著卻與實(shí)際不符，或是遞水、遞煙或是濕巾等，十分熱情的乘客，請(qǐng)多加小心。最后，目的地不固定，頻繁變換地點(diǎn)，卻多在僻靜無(wú)人的地方，對(duì)于此類乘客，要提高安全意識(shí)。
三、做好防范，有備無(wú)患。首先，安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備，gps具有報(bào)警功能，對(duì)出租車司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要，為減少誤報(bào)率，gps安裝時(shí)一定要開(kāi)通音頻或視頻功能，并和110聯(lián)網(wǎng)，這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次，出租車駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車司機(jī)拉載乘客出城時(shí)，一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記，以確保自己的安全。再次，深夜或在偏僻的地方有人搭車時(shí)，要高度警覺(jué)，停車前要先把車門鎖上，以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)清楚還有多少距離，當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無(wú)等燈光區(qū)時(shí)，應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家，有燈光、車輛便于調(diào)頭的地方停車。最后，開(kāi)車營(yíng)運(yùn)時(shí)，手機(jī)不要放在車上，要隨身攜帶。有的出租車司機(jī)開(kāi)車時(shí)習(xí)慣開(kāi)將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來(lái)放在車內(nèi)，這樣一旦遭遇搶劫時(shí)，來(lái)不及拿走手機(jī)，因此也就無(wú)法及時(shí)撥打110報(bào)警，對(duì)路途較遠(yuǎn)，或要去一些偏僻處的生意，要及時(shí)告知公司和親友，并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車隨行，以防不測(cè)。
乘出租車禮儀教案篇十四
1、知道頭發(fā)要勤洗、常梳理。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
小梳子、小鏡子、圖片。
：早晨起床后，曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)。
甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí)，她大哭大鬧，不肯梳頭。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)。
通過(guò)出示圖片引導(dǎo)出活動(dòng)主題。
(二)關(guān)鍵步驟：
1、看看他們誰(shuí)做得對(duì)呢?
(1)老師出示一張圖片(早晨起床后，曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā))，然后對(duì)幼兒提問(wèn)：“曉曉在做什么事情?她做得對(duì)不對(duì)?”
(2)老師再出示一張圖片(甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí)，她大器大鬧)，然后對(duì)幼兒提問(wèn)：“曉曉為什么哭?她做得對(duì)嗎?”
(3)與幼兒共同討論：我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?為什么?
2、學(xué)說(shuō)兒歌：《洗頭發(fā)》。
洗頭發(fā)。
溫?zé)崴畤W啦啦我洗頭不害怕。
香波搓清水沖干干凈人人夸。
教師一邊引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)兒歌，一邊用小梳子正確梳理自己的頭發(fā)，給幼兒做示范。
1、在教室門口適宜的位置上掛一面大鏡子，以便幼兒每天來(lái)園后整理自己的儀容儀表;。
2、在教室中創(chuàng)設(shè)梳妝角，設(shè)“梳妝臺(tái)”——在小桌子上鋪上漂亮的桌布，桌子上放一面鏡子，梳妝盒(盒中盛有梳子、皮筋、面霜、擦手油等物品)，供幼兒起床后裝扮使用。
家園互動(dòng)：
1、家長(zhǎng)每天清晨應(yīng)主動(dòng)給孩子梳理頭發(fā)，讓孩子知道梳理頭發(fā)的必要性;。
2、定期為幼兒洗頭發(fā)、剪頭發(fā)，讓幼兒保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
注意事項(xiàng)：頭發(fā)要勤洗，勤剪，勤梳理。
乘出租車禮儀教案篇十五
1．知道日常生活中的常用問(wèn)候語(yǔ)。
2．愿意學(xué)習(xí)并使用問(wèn)候語(yǔ)。
3．以正確使用問(wèn)候語(yǔ)為榮。
4．知道向別人問(wèn)候敬意，。對(duì)象、時(shí)間、唱歌、結(jié)清不同，要采用不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用問(wèn)候語(yǔ)。
1．多媒體課件。
2．小紅花數(shù)朵。
板書(shū)：媽媽，早上好！
如果是你，你會(huì)怎么說(shuō)？（媽媽，早晨好！媽媽，早安?。?BR> 上學(xué)路上，小明看到鄰居奶奶買菜回來(lái)，他怎么和問(wèn)候奶奶的？
板書(shū)：奶奶，您好！
如果是你，還可能怎么問(wèn)候？
1、看課后題：說(shuō)說(shuō)下列場(chǎng)合該如何問(wèn)候？把序號(hào)填在括號(hào)中。
a問(wèn)聲：“您好！”
b點(diǎn)頭微笑/。
c招招手。
d面帶微笑靜靜的看著。
引導(dǎo)學(xué)生討論：為什么看見(jiàn)熟人正在講臺(tái)上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲“您好？”
2、比比看，那個(gè)小朋友記得快。
太陽(yáng)升，早上好，
見(jiàn)面說(shuō)您好、您早，
遇到老師忙問(wèn)候：“老師早上好！”
老師對(duì)我點(diǎn)頭笑。
晚上星星不滿天，
爸爸加班才返還，
“爸爸晚上好，您辛苦了！”
爸爸夸我長(zhǎng)大了。
貝老師講故事：在優(yōu)美的音樂(lè)聲中，一個(gè)美好的故事發(fā)生了??
美的回聲。
一個(gè)孩子對(duì)著群山高喊：“喂，你干嗎？”群山回應(yīng)道：“喂，你干嗎？”媽媽告訴孩子說(shuō)：“你對(duì)他說(shuō)‘我們是朋友！’，聽(tīng)聽(tīng)他會(huì)說(shuō)什么?！焙⒆佑执舐暫埃骸澳茫覀兪桥笥?！”大山回應(yīng)道：“您好，我們是朋友！”孩子聽(tīng)了非常高興。媽媽說(shuō)：“孩子，你用什么樣的語(yǔ)言對(duì)待別人，別人也會(huì)有用什么樣的語(yǔ)言對(duì)待你?！?BR> 1、同學(xué)們，你們有什么樣的語(yǔ)言對(duì)待別人呢？
2、以組為單位排演課堂?。簠⒂^的客人來(lái)到我們班。
板書(shū)：
問(wèn)候：早晨好、晚上好、您好、辛苦了。
乘出租車禮儀教案篇十六
1、 依據(jù)故事提供的線索，根據(jù)動(dòng)物不同特征合理地進(jìn)行想象。
2、 能大膽表述，積極參與故事的續(xù)編。
3、 體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4、 通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5、 領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
圖片、筆、美術(shù)紙、kt板、音樂(lè)磁帶。
二、 教師邊演示圖片邊有表情的講故事，引導(dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。提問(wèn)：小猴說(shuō)“別急，包你滿意”，他會(huì)幫小熊想出什么好辦法呢? 老師繼續(xù)講述故事內(nèi)容，并提問(wèn)：
1、 蛋寶寶為什么在馬路邊傷心地流淚?
2、 小猴是怎樣幫助它的?
3、 小動(dòng)物得到小猴的幫助開(kāi)心嗎?
4、 小猴開(kāi)心嗎?為什么?
三、續(xù)編故事
1、 小猴的名氣越來(lái)越大，森林里的小動(dòng)物都想來(lái)坐一坐小猴出租車，看看又有誰(shuí)來(lái)了?(出示長(zhǎng)頸鹿的教具)討論并提問(wèn)：如果它來(lái)坐小猴出租車會(huì)遇到什么困難?請(qǐng)你想個(gè)辦法幫它解決。
2、 教師運(yùn)用故事里的對(duì)話示范續(xù)編故事。
3、 出示更多的小動(dòng)物(大象、小白兔、企鵝、螃蟹等)，啟發(fā)幼兒大膽想象，學(xué)習(xí)續(xù)編有趣的故事情節(jié)，自由講述并用簡(jiǎn)筆畫的形式畫下來(lái)，教師巡回指導(dǎo)。
幼兒在集體中大膽地講述自編的故事。
本次活動(dòng)選自省編教材《動(dòng)物王國(guó)》，在孩子的心目中動(dòng)物的形象是非?？蓯?ài)的、善良的，他們?cè)敢夂蛣?dòng)物交朋友，更想了解動(dòng)物的特征，進(jìn)入此主題之前老師和幼兒共同收集了有關(guān)動(dòng)物的書(shū)籍和碟片，以及游玩了紅山動(dòng)物園、常州恐龍園，因此選擇了這節(jié)以小動(dòng)物為主題的語(yǔ)言課，符合幼兒的興趣，培養(yǎng)了幼兒合理想象的能力，也促進(jìn)了幼兒續(xù)編故事能力的發(fā)展。
乘出租車禮儀教案篇十七
1 、理解故事內(nèi)容，大膽清楚地表達(dá)自己的想法。
2 、懂得尊敬關(guān)心長(zhǎng)輩、愛(ài)護(hù)弟妹。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
教學(xué)圖片，故事錄音《孔融讓梨》
三、活動(dòng)過(guò)程
1 、引出故事主題，引起幼兒興趣
你們認(rèn)識(shí)這個(gè)小男孩嗎？他的名字叫孔融。今天我們要來(lái)聽(tīng)一個(gè)《孔融讓梨》的故事。
2 、傾聽(tīng)故事，理解感受
孔融家一共有幾個(gè)人？孔融是第幾個(gè)孩子？
孔融為什么要挑一個(gè)最小的梨子給自己？
孔融對(duì)爸爸是怎么說(shuō)的？（請(qǐng)幼兒學(xué)講孔融的.話）
你們喜歡孔融嗎？為什么？
3 、設(shè)置情境，遷移感情
這是一個(gè)很久以前的故事，為什么到現(xiàn)在大家還在講呢？
假如你是孔融你會(huì)怎么做？
經(jīng)驗(yàn)聯(lián)想：你關(guān)心過(guò)別人嗎？有給別人讓過(guò)什么嗎？
4 、假設(shè)情景
如果你坐在公共汽車上，上來(lái)了一位小妹妹，車上已經(jīng)沒(méi)有位置了，你會(huì)怎么做？（有個(gè)孩子說(shuō)：我才不給讓，讓出了我自己都沒(méi)得坐了，那多難站?。。?BR> 假如小弟弟喜歡你的玩具，你會(huì)怎么辦？
看到小妹妹摔倒了你會(huì)怎么做？
教學(xué)反思：
孩子出現(xiàn)了：“我才不給讓，讓出了我自己都沒(méi)得坐了，那多難站啊！”從這話語(yǔ)中不難發(fā)現(xiàn)，孩子在家中已受到家長(zhǎng)的潛意識(shí)教育，個(gè)人主義思想已占據(jù)了一定的空間，這就需要我們注意引導(dǎo)。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了又好氣又好笑，但我還是控制了情緒不給批評(píng)，因?yàn)楹⒆油抡嫜允欠浅氋F的。于是我來(lái)了一個(gè)換位教育：那假如你和你奶奶上車時(shí)車上已沒(méi)座位，你是否會(huì)想有別人給你們讓座位呢？孩子一聽(tīng)便說(shuō)會(huì)哦，不然我奶奶會(huì)跌倒的。這時(shí)我因勢(shì)利導(dǎo)使孩子得到了教育。因此我覺(jué)得換位教育也是一個(gè)很好的辦法。
乘出租車禮儀教案篇十八
活動(dòng)目標(biāo)：
1.使幼兒學(xué)會(huì)有禮貌地做小客人，練習(xí)使用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行交往。
2.使幼兒懂得一些做客的簡(jiǎn)單禮節(jié)。
核心要素：
做客前約在先說(shuō)人數(shù)定時(shí)間如約至勿早晚。
小禮品人喜歡入座后坐相端主人物不亂翻。
主人忙要適時(shí)先致謝再告辭。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.與本班一幼兒家庭聯(lián)系有關(guān)做客事宜。
2.電話兩部。
活動(dòng)過(guò)程：
一．教師向小朋友介紹活動(dòng)內(nèi)容及簡(jiǎn)單要求。
老師要帶xx小朋友去xx小朋友家做客，比一比看誰(shuí)是最。
有禮貌的小客人。
二．幼兒到xx小朋友家做客，在做客過(guò)程中學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)和簡(jiǎn)單禮節(jié)。
1.學(xué)習(xí)有禮貌地問(wèn)候主人。
到了主人家輕輕地敲門，見(jiàn)了主人會(huì)禮貌地問(wèn)候，學(xué)說(shuō)“你好”。見(jiàn)了不同的人會(huì)使用合適的稱謂。
2.學(xué)習(xí)有禮貌地與人交往。
（1）對(duì)于主人的招待，如請(qǐng)客人坐，請(qǐng)客人喝茶，請(qǐng)客人吃東西，客人都要有禮貌地說(shuō)“謝謝”。
（2）在別人家不隨便翻看，拿走別人的東西。
在別人談話時(shí)，不隨便插嘴。當(dāng)別人提出問(wèn)題時(shí)，要大方地回答。說(shuō)話時(shí)，聲音輕一些，不大聲喧嘩。
（3）與主人要友愛(ài)相處。
（4）學(xué)習(xí)有禮貌地與主人告別。
（5）臨走時(shí)，向主人說(shuō)“xx，再見(jiàn)”，還可客氣地邀請(qǐng)。
別人去自己家做客。
三．做客后進(jìn)行小結(jié)，對(duì)幼兒在做客中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
小朋友在別人家做客時(shí)很有禮貌，會(huì)說(shuō)“您好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”，并且不隨便亂拿別人的東西。以后到別人家去做客也要做到這些，做個(gè)有禮貌的小客人。