總結(jié)能夠讓我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和局限，從而有針對性地提高自己。在總結(jié)中可以借鑒一些有效的寫作技巧，如使用恰當(dāng)?shù)谋扔骱鸵??？偨Y(jié)可以幫助我們回顧自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，下面是一些總結(jié)范文供大家參考。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇一
村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村；灤河鎮(zhèn)酒店村；雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村；偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村；大廟鎮(zhèn)的岔溝門村，上碾子村。
二、存有問題。
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想理解不到位，宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存有等資金到位和驗收前突擊達標的心理，導(dǎo)致總體工作推動速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面，村民對此項活動無動于衷，甚至尚不知曉此項活動，造成鎮(zhèn)村干部展開工作難度大。
2、相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存有店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象，村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存有柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解，陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責(zé)，人力、交通工具不足，影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村即時對接展開工作。
3、工作展開不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細，工作推動速度快。展開基層建設(shè)年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議，造成所屬各村垃圾未能即時清運。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存有偷倒建筑垃圾行為，監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處，建筑垃圾成堆、成片。因為監(jiān)管難度大，多為夜間偷倒，多次清理，屢倒不止。
三、下一步工作重點。
1、增大宣傳力度。采取靈活多樣的形式，增強宣傳，提升理解，在全區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
2、加快推動速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為，區(qū)直各包保部門，要用心協(xié)助，協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)成合力，調(diào)動一切力量加快推動速度，打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
3、增強督導(dǎo)檢查。嚴格按照推動會議要求，實行周督導(dǎo)、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”，即：組織機構(gòu)到位，資金保障到位，垃圾池、垃圾桶等硬件到位，長期保潔人員到位，細化職責(zé)到位，工作展開到位。
自20xx年4月開始我鎮(zhèn)實行城市環(huán)境綜合整治，取得了較好的成效，各村街接到通知后，立即部署、立刻行動，對衛(wèi)生死角實行重點摸排，組織人力、機械設(shè)備實行了清理。
鎮(zhèn)村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位，并強調(diào)指出此項活動不是衛(wèi)生突擊行動，是持之以恒的長效行動。
各村街對自我區(qū)域內(nèi)的街道公路、鐵路、河道兩側(cè)實行的認真清理，村街內(nèi)積存垃圾，實行了即時清運，較以前環(huán)境有了較大的改變。我鎮(zhèn)東街村對火車站周邊環(huán)境實行了徹底治理，實行了美化綠化。三河市火車站位于東市區(qū)東南角，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，因為多年來管護機制不健全，客流量較大，導(dǎo)致火車站周邊進站路和同飛路兩側(cè)垃圾積存較多，“臟、亂、差”現(xiàn)象較為嚴重。全市“五城同創(chuàng)”工作會議結(jié)束后，泃陽鎮(zhèn)立即對火車站周邊環(huán)境實行了綜合治理，先后出動機械設(shè)備42臺（套），人工210人（次），清運各類垃圾6000余噸，對火車站周邊及進站路兩側(cè)的積存垃圾實行了徹底清理，同時對進站路兩側(cè)實行了綠化、美化，綠化面積1400平方米，新建垃圾池6座，擺放垃圾柜（桶）12個。火車站周邊及進站路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題得到有效解決，極大改善了市容市貌。
環(huán)境綜合整治初見成效，社會反響較好，得到了廣大村民的認可，村民都用心配合，到達預(yù)期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)展開了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了必須的成效。截止當(dāng)前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本到達標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作；實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
（一）建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作實行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作展開期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推動了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
（三）增大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，務(wù)必從根本上改變農(nóng)民的觀點，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每一天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)增大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也用心展開環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
（四）增強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部實行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況實行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作實行排行打分，即時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚；對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果，主要是：
（一）在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了即時清掃街道，時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠即時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
（二）增大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放；村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都實行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部即時退出。
（三）增大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜；溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象；清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
（四）增大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。增強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
（五）引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、禮貌的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，用心出工出車，確保農(nóng)民既用心參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績，但是還存有很多不足，離縣委、縣政府的要求還有必須的差別。在今后的工作當(dāng)中我們必須會繼續(xù)增大工作力度，用心帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠構(gòu)成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提升人民群眾健康衛(wèi)生水平。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)xx省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《xx省縣及縣級以上醫(yī)療機構(gòu)主要公共衛(wèi)生任務(wù)書》的通知要求，20xx年我院公共衛(wèi)生任務(wù)書完成情況總結(jié)如下：
成立由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)科室人員組成的公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全名負責(zé)公共衛(wèi)生管理工作。將公共衛(wèi)生工作納入醫(yī)院工作計劃，有專項經(jīng)費保障。制定公共衛(wèi)生相關(guān)管理制度、各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和工作流程，建立責(zé)任追究制度和獎懲機制。完善重點傳染病工作預(yù)案，對醫(yī)院的組織管理、疫情監(jiān)測與報告、醫(yī)療救治、后勤保障等都作了詳細的規(guī)定和部署，已應(yīng)對可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。重視傳染病知識的培訓(xùn)，今年全院醫(yī)務(wù)人員已培訓(xùn)了xx次，主要通過講課和觀看光盤等形式培訓(xùn)?；魜y演練按時完成并達到預(yù)期的效果，做到未雨綢繆xx月中旬接受省市疾控中心檢查腸道門診受到好評。
二、做好疫情報告統(tǒng)計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)工作，定期巡察指導(dǎo)各科室的防病保健工作，及時了解各科室傳染病的發(fā)病情況，并做好傳染病登記，接到報告24小時內(nèi)及時訪視，處理好疫源地，投預(yù)防藥，指導(dǎo)消毒隔離，防止傳播。
三、傳染病報告：繼續(xù)做好傳染病管理和報告工作，完善了傳染病疫報軟件系統(tǒng)，每天下科室查收，隨時督促核對，每月總檢查一次并進行疫情分析，20xx年度(1――12)月，網(wǎng)絡(luò)直報乙類和丙類傳染病例，傳染病報告分類情況：肝炎例(乙肝例、丙肝例、未分型例)，疑似肺結(jié)核例、梅毒例、淋病例、流行性腮腺炎例，感染性腹瀉病例，手足口病例、麻疹例，登革熱例，流行性出血熱例，hiv例，臨床診斷疑似afp例，以上傳染病報告率、及時率和準確率達到100%，報告規(guī)范率達到98%以上。11月中旬接受市疾控中心檢查傳染病質(zhì)量管理，受到好評。
五、5月1號按上級部門要求，開設(shè)腸道傳染病門診，建立腹瀉病人糞便標本登記制度，做到有瀉必檢，5--10月腹瀉病人登記例，送檢例，送檢率達%，嚴密監(jiān)測和篩查可疑病人，6月中下旬接受市有關(guān)部門檢查，受到好評.
六、加強死亡病例報告的管理，嚴格按要求進行網(wǎng)絡(luò)直報，建立自查制度，1-11月網(wǎng)報56例死亡病例，漏報率為0。
七、認真做好肺結(jié)核病人歸口管理工作，建立了門診登記本、實驗室登記本、放射科登記本、規(guī)范抗癆藥物的管理、每一個疑似病人都做好轉(zhuǎn)診工作并給予指導(dǎo)到屬地的結(jié)防科歸口治療(見轉(zhuǎn)診單)，轉(zhuǎn)診率達100%。
八、建立了醫(yī)院感染管理制度，包括各職能部門、科室的責(zé)任;配備院感專職人員一名;院感重點部門個別科室布局和工作流程欠規(guī)范，如血透室。每月進行醫(yī)院感染微生物檢測，一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由設(shè)備科采購，供應(yīng)室統(tǒng)一發(fā)放;醫(yī)療廢物科室分類，由專職人員運送至?xí)捍纥c，由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物收集公司收集;醫(yī)院設(shè)置了污水處理裝置，排放達標。
十、醫(yī)院建立了實驗室生物安全管理制度，制定預(yù)案并生物危害評估;已經(jīng)落實了病原微生物風(fēng)險評估和風(fēng)險控制程序;bls-2實驗室備案和準運證正在辦理中。
十一、定期組織醫(yī)療專家到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動，為群眾送醫(yī)送藥，義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)xx次，派出醫(yī)務(wù)人員多人次，義診人數(shù)多人次，受教育人數(shù)xx人次，為當(dāng)?shù)匕傩运歪t(yī)送藥送器械萬元以上。幫扶衛(wèi)生院近萬元?！叭恕惫?jié)期間開展“關(guān)愛婦女，關(guān)注健康”活動，今年對xx區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的35-64周歲農(nóng)村婦女進行免費“兩癌”檢查任務(wù)，完成宮頸癌篩查xx人，乳腺癌篩查xx人為檢查人群傳播“兩癌”防治信息，普及健康知識。
完成乙肝及卡介苗接種：(20xx年1月-12月)。
十三、按照x省衛(wèi)生廳要求，為了貫徹落實〈x省癌癥預(yù)防與控制規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)〉開展惡性腫瘤登記報告工作，1-12月共登記例。
十四、白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)(1—12月)網(wǎng)報例。
十五、“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”接口已完成;已經(jīng)啟動高血壓、糖尿病、惡性腫瘤的規(guī)范化診療及培訓(xùn)任務(wù);與x區(qū)x個衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇三
20xx年就要過去了，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對安全生產(chǎn)環(huán)保管理工作的支持，我把安全環(huán)保監(jiān)督管理工作做一下總結(jié)匯報。
安全環(huán)保部門在本年度主要工作就是對施工隊加強安全技術(shù)指導(dǎo);對施工隊灌輸安全防范理念，使作業(yè)人員樹立安全保護意識，主動減少作業(yè)違章;加強工地安全環(huán)保監(jiān)督檢查，減少安全隱患，防止發(fā)生安全生產(chǎn)環(huán)保事故。20xx年度沒有發(fā)生工傷事故和重大環(huán)境事故。完成了項目部及公司的安全環(huán)保指標。
xx項目a標段工地，本年度主要是營地的建設(shè)以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工，多年的工作經(jīng)驗看，本年度這個工地危險性本年度的危險性主要集中在集裝箱現(xiàn)場掏箱、板房施工時的防火、鋼結(jié)構(gòu)便橋的施工、起重吊裝等作業(yè)。針對這些特點，進場后，安全環(huán)保部門在路橋項目部安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，對工程進行了仔細的危險源辨識，找出重點，積極采取防范措施，保證生產(chǎn)安全環(huán)保有序進行;并對對管理人員進行了安全環(huán)保責(zé)任分解，并簽訂了安全環(huán)保目標責(zé)任書。
工區(qū)首先加強學(xué)習(xí)，掌握安全知識，樹立安全防護意識。對入場人員進行了三級安全環(huán)保教育培訓(xùn)，內(nèi)容主要安全技術(shù)應(yīng)用，結(jié)合工地現(xiàn)狀，引用相關(guān)案例進行分析講解，以形成對施工人員的觸動。安全環(huán)保部門還利用一線職工喜聞樂見的方式，放映安全環(huán)保影片，促進了作業(yè)人從要我安全向我要安全的轉(zhuǎn)變。
第二，利用周例會向管理人員有針對性地講解灌輸安全知識和有關(guān)案例，提高施工人員的安全意識和防范事故能力，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識，加強管理人員安全生產(chǎn)意識，在工程實踐中做到對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對作業(yè)人員負責(zé);同時利用幻燈片的形式直觀指出施工現(xiàn)場存在的問題和應(yīng)該注意的事項，反映施工現(xiàn)場的安全環(huán)保情況，由領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場拍板定人員定措施定期進行整改。效果明顯，減少了推諉扯皮的現(xiàn)象，能是安全隱患在最短的時間內(nèi)解決。工區(qū)在安全月，對工區(qū)人員進行了安全知識培訓(xùn)教育，進行安全知識考試。工區(qū)對作業(yè)隊進行安全環(huán)保教育xx人，發(fā)放安全護照xx本。
第三，對現(xiàn)場進行日常巡視檢查，糾正不安全行為，落實安全措施，發(fā)現(xiàn)并及時消除可能產(chǎn)生危險的因素。重點對施工中的安全用電、電氣焊作業(yè)人員的勞動保護、火災(zāi)預(yù)防、起重吊裝等進行檢查，對違章作業(yè)進行當(dāng)面教育糾正，不能立即整改的，以檢查表的形式下達整改單，共下發(fā)整改通知單xx份，定人、定措施、定時時間，全部完成整改，整改率100%。
第四，在合作隊伍設(shè)立專兼職安全監(jiān)督員，對安全設(shè)施進行維護;糾正作業(yè)過程中出現(xiàn)的危險苗頭。督促工區(qū)機務(wù)部門對現(xiàn)場車輛設(shè)備船舶及工地小型設(shè)備進行了進場驗收和在運行過程中進行檢查，并督促安全操作規(guī)程的張貼掛牌。督促后勤部門做好生活垃圾的處理工作，搞好食堂衛(wèi)生，確保員工身體健康。督促現(xiàn)場施工員和機務(wù)部門對現(xiàn)場施工人員和機操人員進行安全環(huán)保技術(shù)交底，營地和便橋安全環(huán)保技術(shù)交底xx份，采石場交底x份。
第五、本地區(qū)屬于熱帶草原氣候，氣候潮濕炎熱，安全部門督促醫(yī)務(wù)室準備防暑解毒藥品藥品，同時工地每日備有防暑藥品，督促施工人員服用和擦拭，防止中暑和感染疾病。第六積督促現(xiàn)場完善施工安全設(shè)施，和施工安全環(huán)保技術(shù)交底，安全防護欄加工焊接刷漆完成xx米;制作各種安全警示牌xx個，現(xiàn)場使用消耗xx個。
第六、工區(qū)安全環(huán)保部門在xx項目部現(xiàn)場工程師的指導(dǎo)下，成功完成營地的電網(wǎng)、給水管網(wǎng)和排水管網(wǎng)的策劃和施工，成功運行，沒有出現(xiàn)重大問題，保證了安全用電，安全用水和營地的衛(wèi)生，特別是項目部的兩臺大型發(fā)電機，在當(dāng)時無法使用吊車的情況下，利用一臺挖掘機和一臺裝載機，在地面人員的配合下，準確安全就位，沒有造成任何磕碰和人員損傷。工區(qū)安全部門還對南北岸營地的河水凈化設(shè)備以及取水管道和水泵的進行了安裝和調(diào)試，經(jīng)過第三方檢測，達到安全用水標準，保證了營地人員的用水安全和衛(wèi)生要求。
第七、安全環(huán)保們對石油管線進行了兩次維護，對危險路口拉警示帶，提示過往車輛繞行;對裸露的管道進行填土覆蓋。對營地至市區(qū)的進出道路進行一次白色垃圾清撿工作，共撿拾垃圾x大袋，送到市區(qū)垃圾箱內(nèi)，消除了道路沿途的白色污染，樹立了xx項目的良好形象。安全環(huán)保部門還在x月份成功的組織了加蓬國慶游行，受到了加蓬人民歡迎，取得良好的社會效益。
建立施工隊的自我安全約束機制，將施工隊納入項目的安全體系管理，在項目部的控制下，完成自我循環(huán)管理。指導(dǎo)施工隊建立安全管理體系，設(shè)立安全員，定期開展安全活動，排除施工安全隱患，更加增強了作業(yè)人員的責(zé)任心;定期開展班組安全活動，做到安全就在我身邊。作業(yè)隊設(shè)立板報，宣傳安全環(huán)保，工區(qū)做到管理下沉，關(guān)口前移，對作業(yè)隊進行督促。
安全環(huán)境管理工作存在問題，由于國內(nèi)人員較多，一時不能適應(yīng)，國外的管理習(xí)慣，比如在工地隨意吸煙，亂丟煙頭煙盒。安全環(huán)保部門一般情況下還要服從于生產(chǎn)，沒有做到安全第一，一票否決。權(quán)利和責(zé)任并不對等，當(dāng)然這也是國情決定的，需要慢慢改變。對于環(huán)保，我們還要和西方發(fā)達國家學(xué)習(xí)，要讓環(huán)保深入人心，還有很長的路要走，只能加強宣傳，加強硬件設(shè)施，勤督導(dǎo)，逐步改善，達到人人自覺講環(huán)保。安全方面也是一樣，現(xiàn)在狀況是，安全部門要作業(yè)人員安全，而不是作業(yè)人員主動要安全，要達到人人主動要安全的地步還安全環(huán)保部門的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會整體的進步。建議刪除一些不必要安全環(huán)保內(nèi)業(yè)資料，把安全管理人員從繁雜的內(nèi)業(yè)資料中解放出來，堅持以施工現(xiàn)場為中心，可以用數(shù)碼相機和電腦記錄現(xiàn)場安全環(huán)保情況，只有現(xiàn)場安全環(huán)保隱患少了，危險程度降低了，才能保證項目的安全平穩(wěn)進行。
其二，就是定期召開會議，由兩道拍板責(zé)成施工員或者生產(chǎn)副經(jīng)理進行隱患整改。
其三，強制性對作業(yè)隊進行安全教育培訓(xùn)，越是活多活忙活緊張的時候，越要進行，一般這個時候做容易出事故，但是作業(yè)隊在這種情況下，一般總是推脫，要等活不緊張了，再進行教育，其實或不緊張了再進行教育，意義并不明顯。
xx項目a工區(qū)本年未發(fā)生人員傷亡及環(huán)境事故。明年安全環(huán)保監(jiān)督工作重點：
1、加強對施工人員進行安全教育，提高施工人員的安全意識和規(guī)范施工水平;。
2、現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促讓施工員或分管副經(jīng)理進行整改;。
3、繼續(xù)推行合作隊伍專兼職安全監(jiān)督員管理方法;。
5、繼續(xù)做好中暑預(yù)防工作;。
6、重點打樁起重吊裝檢查監(jiān)督工作;。
7、督促后勤做好營地防火檢查;。
8、保證現(xiàn)場用電安全;。
9、制作宣傳標語;。
10、迎接各種安全檢查;。
11、督促后勤做好垃圾處理工作。
12、督促施工員做好安全環(huán)保技術(shù)交底工作;。
13、督促材料物資部門對勞保用品的采購和發(fā)放。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇四
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了必須的成效。截止目前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本到達標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作；實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
（一）建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作開展期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推進了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
（三）加大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，務(wù)必從根本上改變農(nóng)民的觀念，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每一天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也用心開展環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
（四）加強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部進行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排行打分，及時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚；對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果，主要是：
（一）在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了及時清掃街道，時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠及時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
（二）加大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放；村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部及時退出。
（三）加大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜；溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象；清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
（四）加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。加強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
（五）引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、禮貌的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，用心出工出車，確保農(nóng)民既用心參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績，但是還存在很多不足，離縣委、縣政府的要求還有必須的差距。在今后的工作當(dāng)中我們必須會繼續(xù)加大工作力度，用心帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠構(gòu)成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提高人民群眾健康衛(wèi)生水平。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇五
在我們2022年的平凡日常里，述職報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的經(jīng)理個人年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是__銀行由內(nèi)到外的一場深刻變革，是由交易處理型到營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這段時間的摸索和積淀，我逐漸認識到大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢及其應(yīng)發(fā)揮的作用。下面把我的主要工作情況總結(jié)如下：
一、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。
從精細化服務(wù)著手，做好每一件小事。大堂經(jīng)理是一條重要的紐帶，連接著柜臺里面的小天地與柜臺外的大市場。隨著各項業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，柜臺壓力與日俱增。面對著人滿為患的營業(yè)大廳，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作開展以來，利用高低柜分區(qū)的契機，我行對叫號機功能重新進行了設(shè)置規(guī)劃，充分發(fā)揮了叫號機的分區(qū)管理功能，合理引導(dǎo)分流客戶，我充分利用與客戶接觸的每個瞬間進行咨詢服務(wù)，及時了解客戶需求，熱情的主動迎接客戶，耐心細致的指導(dǎo)客戶填單，識別高低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務(wù)。密切關(guān)注柜臺需求，當(dāng)柜面上出現(xiàn)不和諧聲音時立即上前了解情況，快速妥善的處理客戶提出的批評意見，耐心細致地進行解釋，客戶也往往會認可這種這種面對面的交流，從而順利解決問題?？蛻粲芍缘母兄x和滿意的笑容是我在工作中得到的的獎勵。
二、充分發(fā)揮自助設(shè)備的作用，盡量減少客戶等待的時間。
在工作中我主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，遇到不會使用和對使用自助設(shè)備有顧慮的客戶耐心講解演示，堅持能在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)不上柜臺?，F(xiàn)在越來越多的客戶學(xué)會了使用查詢機打印存折、修改密碼，在查詢機上買賣基金，在取款機上取款、轉(zhuǎn)賬等等。在日常工作中，我還時時監(jiān)控自助設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備使用率。在各位同事的共同努力下，我支行順利完成上級的每項任務(wù)，多次排名前列。
三、業(yè)務(wù)要發(fā)展，營銷是關(guān)鍵。
大堂經(jīng)理是柜臺營銷的第一道門，然后適時向客戶推介產(chǎn)品。擔(dān)任大堂經(jīng)理以來，我及時與客戶溝通了解客戶需求，不斷收集客戶信息，充分挖掘客戶資源，定時更新理財信息，有了新的理財產(chǎn)品及時跟客戶聯(lián)系，用自己熟練的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)已經(jīng)成功完成vip客戶數(shù)量新的突破，存款大額超出給定目標，網(wǎng)上銀行、貸記卡等產(chǎn)品均排在個網(wǎng)點前列。
四、合理調(diào)度人員，分區(qū)服務(wù)管理。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來，大堂經(jīng)理不但負責(zé)柜面服務(wù)管理，還有管理進駐農(nóng)行人員的職責(zé)，如大堂助理、保安員。在工作中，我根據(jù)業(yè)務(wù)繁忙情況及時與主管、柜員溝通，形成有效互動，合理安排營業(yè)窗口。還把營業(yè)廳分為排號區(qū)、填單區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)和等候區(qū)，根據(jù)客戶的情況合理分工，保證每個業(yè)務(wù)區(qū)域都有服務(wù)人員，使大堂工作井然有序，給客戶提供全面的服務(wù)。
隨著工作年齡的增加，我深刻的感覺到這項工作需要足夠的細心、耐心和愛心，要想客戶所想，急客戶所急，站在客戶的角度思考問題，再難解決的問題也會迎刃而解。服務(wù)的境界就是得到客戶的信任和認可，接觸多了，很多客戶變成了熟悉的朋友，進而成為我行的忠實客戶。做大堂經(jīng)理不難，但要做個稱職的優(yōu)秀的大堂經(jīng)理還有很多知識需要去學(xué)習(xí)，很多解決問題的方式方法需要去摸索，大堂經(jīng)理不但需要解決問題的快速反應(yīng)能力，站立式服務(wù)更需要充沛的體力。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作正在逐步展開，高低柜分區(qū)的作用正在逐步顯現(xiàn)。作為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中重要的一個部分，營業(yè)部大堂經(jīng)理隊伍中的普通一員，我正“累并快樂”的工作著。
時間過得好快！不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一年了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層經(jīng)理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們！
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成！但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
一、調(diào)整心態(tài)方面。
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心！工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準備！作為一名樓層經(jīng)理只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)！
二、團隊合作方面。
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致！我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去！和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
三、現(xiàn)場管理方面。
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像！專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
四、銷售問題。
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點！因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標！接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)！
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正！今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé)，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為__貢獻出自己一份微不足道的力量。
__年__月以來，在__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷。
我叫，男，__年__月__日出生，__年__月畢業(yè)于__理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。__年__月參加工作，先后在__分公司__支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__和__名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中__萬元，__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
一、餐廳管理方面。
我時刻清楚日常的工作跟這些細節(jié)離不開，管理好一個餐廳是非常難的，個員工的工作都要安排到位，還要明確每一個人的工作，很多時候一些細節(jié)上面的事情都是要自己主動地去督促，一年來我整頓好餐廳的工作節(jié)奏，明確好每一個人的職責(zé)，讓餐廳員工團結(jié)起來，把工作效率提高上去，我始終認為這些都是一些基本的工作，一定要有一個好的心態(tài)去管理，站在管理者的角度我覺得這一年來，餐廳的日常的都是有序的在運轉(zhuǎn)，當(dāng)然提高員工的工作默契度也是非常關(guān)鍵的一點，不管是在什么時候都非常的清楚這一點，至少在我看來這些都是非常關(guān)鍵的，我希望能夠在工作當(dāng)中做好這些。
二、落實規(guī)章制度。
保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養(yǎng)，包括后廚，前臺，服務(wù)，采購所有員工有要知道餐廳的規(guī)章制度，一球都按照制度辦事，對工作違反紀律的情況絕對不會姑息，這一年來我也非常清楚這一點重要性，我想在工作當(dāng)中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關(guān)鍵的，無規(guī)矩不成方圓，這一點我始終都非常清楚，現(xiàn)在我想想這些我都覺得非常激動，這一年來我嚴格要求所有員工，落實每一項規(guī)定，決定不姑息一切違紀事情。
三、結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。
在工作當(dāng)中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細節(jié)，學(xué)習(xí)是不可或缺的，作為餐廳的經(jīng)理，我總是在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗，做到學(xué)習(xí)工作共同進步，我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下，餐廳還有很多地方需要完善，餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大，這一年來，我也在積極的學(xué)習(xí)更好的經(jīng)營模式，更好的管理制度，我一直都非常相信只有通過學(xué)習(xí)才能夠進步，讓自己快速的成長，展望20__年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理，完善各種不足之處。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心。
加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，__年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇六
20x年是我在xx銀行xx支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，我接手了大堂經(jīng)理的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個方面的工作總結(jié)：
作為大堂經(jīng)理，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)；在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標分解任務(wù)，按時間進度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
一年來，個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達標金卡，20多張達標金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來，并更加嚴厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇七
村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村；灤河鎮(zhèn)酒店村；雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村；偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村；大廟鎮(zhèn)的岔溝門村，上碾子村。
二、存在問題。
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想認識不到位，宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在等資金到位和驗收前突擊達標的心理，導(dǎo)致總體工作推進速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面，村民對此項活動無動于衷，甚至尚不知曉此項活動，造成鎮(zhèn)村干部開展工作難度大。
2、相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存在店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象，村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存在柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解，陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責(zé)，人力、交通工具不足，影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村及時對接開展工作。
3、工作開展不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細，工作推進速度快。開展基層建設(shè)年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議，造成所屬各村垃圾未能及時清運。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存在偷倒建筑垃圾行為，監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處，建筑垃圾成堆、成片。由于監(jiān)管難度大，多為夜間偷倒，多次清理，屢倒不止。
三、下一步工作重點。
1、加大宣傳力度。采取靈活多樣的形式，加強宣傳，提高認識，在全區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
2、加快推進速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為，區(qū)直各包保部門，要用心協(xié)助，協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)成合力，調(diào)動一切力量加快推進速度，打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
3、加強督導(dǎo)檢查。嚴格按照推進會議要求，實行周督導(dǎo)、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”，即：組織機構(gòu)到位，資金保障到位，垃圾池、垃圾桶等硬件到位，長期保潔人員到位，細化職責(zé)到位，工作開展到位。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇八
xx年全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標任務(wù)，大力加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，突出重大疾病防治，促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，不斷加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾看病就醫(yī)問題，推動各項衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。截止xx年10月，全市進一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報，提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實加強重大疾病預(yù)防控制工作。以民生工程為契機，以重大疾病防治為重點，全面落實重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策，繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強疫情監(jiān)測，各級醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴、實的原則，認真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測和主動搜索工作，及時掌握疫情動態(tài)，有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項目建設(shè)為重點，村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)，切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作，xx年年全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計達15人，參合率達95.33%，已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上，較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進展。認真組織實施“艾滋病母嬰阻斷”項目和新生兒疾病篩查工作。開展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù)，加強了基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè)，依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，認真貫徹落實《xx市xx年—xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展，為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》，全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1～10月份，共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次，出動車輛218輛次，檢查各類醫(yī)療機構(gòu)537家次。
其中警告92家次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令限期整改97家次，立案查處79起，罰款24.75萬元，取締無證診所64家(戶)，沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件，查處群眾投訴案件33件，其中上級交辦的投訴舉報件5件，查處違法組織義診活動6起，查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。xx年年10月17日，我局組織有關(guān)工作人員將xx年以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構(gòu)執(zhí)法檢查，確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。積極探索醫(yī)療機構(gòu)后勤服務(wù)社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作，建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警機制，進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗結(jié)果互認，切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機，進一步完善醫(yī)療核心制度，落實崗位責(zé)任，嚴格診療規(guī)程，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強化醫(yī)療安全，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，今年1-10月，衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次，接待群眾義診咨詢12653人次，免費發(fā)放藥品約1.6萬元，發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作，積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
七、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實國務(wù)院第五次廉政工作會議精神，按照市委、市政府的工作要求，重點圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點，加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定了《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作長效機制》，繼續(xù)認真組織醫(yī)務(wù)人員開展宣傳教育、自查自糾活動，嚴格控制醫(yī)院醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用。衛(wèi)生局抓住政風(fēng)行風(fēng)評議的機遇，針對政風(fēng)行風(fēng)評議中的問題，在醫(yī)療機構(gòu)集中開展亂檢查、亂用藥、亂收費、開單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差等不正之風(fēng)治理活動，組織廣大醫(yī)護人員認真開展自查自糾、談?wù)J識、擺問題、找差距、抓整改、訂措施、促提高，進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，采取各種措施促進衛(wèi)生行業(yè)形象改變，強化政務(wù)、院務(wù)公開工作，繼續(xù)組織醫(yī)療機構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(跟標)采購工作，從源頭上控制價格虛高，減輕群眾負擔(dān)，減少購銷中的不正之風(fēng)。繼續(xù)加大投入，添置醫(yī)療設(shè)備和美化綠化環(huán)境，實行院長“接待日”活動，建立健全醫(yī)療質(zhì)量評估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務(wù)公開制度、醫(yī)生外出會診制度、醫(yī)療收費和財務(wù)管理制度、行風(fēng)評議制度等，規(guī)范就醫(yī)、便民程序，方便了群眾的就醫(yī)需求，切實讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務(wù)，促進了我市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。繼續(xù)加強中醫(yī)專科專病建設(shè)和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略，突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng)，組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，大力引進高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和學(xué)科帶頭人。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分。為了提高學(xué)生的衛(wèi)生意識，使之養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，凈化、美化校園環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，構(gòu)成了校長親自抓、教導(dǎo)處和政教處配合抓、班主任督促、值日教師及少先隊協(xié)助抓的齊抓共管的局面，使我校的衛(wèi)生工作取得了可喜的成績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、健全衛(wèi)生組織管理。
為了進一步提高衛(wèi)生的管理質(zhì)量，校長親自組織，構(gòu)成了“校長親自抓、教導(dǎo)處配合抓、班主任親力抓、值日教師及學(xué)生協(xié)助抓”的衛(wèi)生管理層層抓的局面，確保了衛(wèi)生管理渠道的暢通。
2、制定衛(wèi)生管理制度。
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。為了使學(xué)校的衛(wèi)生管理有章可循，提高衛(wèi)生管理的質(zhì)量，學(xué)期初，學(xué)校針對本校的衛(wèi)生狀況，制定了《衛(wèi)生檢查標準》并提出了教室、包干區(qū)每一天兩小掃一大掃(早上、中午各小掃一次，下午放學(xué)后大掃一次)、辦公室一天一大掃、電腦室每節(jié)課一小掃一周一大掃的規(guī)定。
3、健全衛(wèi)生職責(zé)制，把衛(wèi)生職責(zé)落實到班、到人。
學(xué)期初，學(xué)校針對校園的布局，劃分出若干衛(wèi)生區(qū)域，再把相應(yīng)的衛(wèi)生區(qū)域分配到班、到人。如，教室、走廊的衛(wèi)生由本班負責(zé)，校園的衛(wèi)生由各班共同負責(zé)，每班負責(zé)由學(xué)校指定的包干區(qū)衛(wèi)生;廁所衛(wèi)生由五年級清掃;辦公室的衛(wèi)生由教師輪值，每一天指定專人負責(zé);各室的衛(wèi)生由專人負責(zé)安排學(xué)生做好清掃工作。這樣，任務(wù)明確了，職責(zé)落實了，衛(wèi)生工作也做得扎實了。
4、加強衛(wèi)生保健宣傳教育。
為了提高學(xué)生的衛(wèi)生意識、保健潛力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師十分重視衛(wèi)生宣傳教育工作：
(1)、校長、主任經(jīng)常利用晨會、國旗下的講話向?qū)W生宣講衛(wèi)生的重要性，讓學(xué)生明白講究衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生的可恥，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識。
(2)、各班班主任在班里做到時時講、天天講、針對問題著重講，不斷糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生習(xí)慣，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，掌握必須的衛(wèi)生保健知識。
(3)、利用黑板報宣傳衛(wèi)生保健知識，提高學(xué)生的衛(wèi)生保健意識和潛力。
(4)、舉行衛(wèi)生保健知識講座，促進他們的健康成長。衛(wèi)生保健知識由專人負責(zé)，做到有主題、有針對，定期開展。每學(xué)期進行兩次慢性病的教育，做到有教案、有課件、有圖片，使學(xué)生明白什么是慢性病，了解有關(guān)的常識，并用所學(xué)的知識進行相關(guān)的宣傳。
(5)、引導(dǎo)學(xué)生對廢棄物進行分類丟放，利用可回收資源，增強學(xué)生的環(huán)保意識。
5、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度，提高衛(wèi)生管理效果。
為了提高衛(wèi)生管理效果，本學(xué)期，學(xué)校在衛(wèi)生工作中十分重視加強衛(wèi)生的監(jiān)督力度，如：
(1)、每一天課前安排學(xué)校少先隊值日生(值日領(lǐng)導(dǎo)及值日教師協(xié)助)對各班教室、包干區(qū)的衛(wèi)生進行檢查、評比量化，并把檢查結(jié)果于第二天在校務(wù)日志中公布。此外，在其它時段，由專門負責(zé)該工作的教師安排值日生對各班的衛(wèi)生狀況進行不定時的突擊檢查，檢查結(jié)果及時公布。
(2)、把各班的衛(wèi)生狀況納入禮貌班評比。
(3)、設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。每節(jié)課下課之后，學(xué)校要求各班都要安排衛(wèi)生監(jiān)督員在本班所負責(zé)的教室、走廊、包干區(qū)值勤上崗，發(fā)現(xiàn)垃圾，及時清理，發(fā)現(xiàn)不良行為，及時指正或向老師上報。
以上是我校在衛(wèi)生方面所做的一些工作，經(jīng)過全校師生的共同努力，取得了一些可喜的成績，但還要繼續(xù)努力，不斷地提高師生的衛(wèi)生意識和自制力，使他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校的衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
大家好!
我叫佚名，是醫(yī)療衛(wèi)生系的一名輔導(dǎo)員，服務(wù)管理6個班級，其中五年制204人，三年制31人，從入職至今已滿一年，新入職的青澀漸漸退去，剛上崗的忐忑不安慢慢消解，我慶幸自己工作環(huán)境純粹，周圍同事關(guān)愛有加，毫無經(jīng)驗的我逐漸上路，對工作有了更深的認識，對輔導(dǎo)員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態(tài)度和執(zhí)著的熱情投身工作中。
一.在校園中工作夢想照進了現(xiàn)實。
二，.以迎德接為一行項，項以挑學(xué)戰(zhàn)為。
三.千里下之行，去始于足。下作為一名輔導(dǎo)員，在學(xué)生管理工作上，我主要做了以下幾方面的工作：
1、充分利用主題班團會，堅持對學(xué)生進行思想政治教育;班會的主題多種多樣，例如通過具體事例使學(xué)生認識到生活的不易，父母的難處;告知生活學(xué)習(xí)中的種種不安全因素;宣揚國學(xué)和正能量的一些事跡。
2、積極配合教學(xué)教研部門，堅持對學(xué)生進行專業(yè)思想教育;。
在醫(yī)療衛(wèi)生系，教研人員和學(xué)管人員一直緊密的配合，發(fā)現(xiàn)逃課曠課學(xué)生當(dāng)即處理，使學(xué)生在校期間不會有任何漏洞可鉆，更加保證了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和個人安全。
3、根據(jù)不同心理特點制定不同的心理教育模式，堅持對學(xué)生進行心理教育;。
學(xué)生的性格不同，獎懲方式也不相同，根據(jù)學(xué)生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法，避免出現(xiàn)教育批評力度不夠或者過激導(dǎo)致的學(xué)生出現(xiàn)各種問題。
4、時時量化考核細則，堅持對學(xué)生進行行為規(guī)范教育;量化考核就是在大學(xué)生守冊的基礎(chǔ)上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學(xué)生處和本系規(guī)定行事的學(xué)生進行記錄并負分、包括上課、早晚自習(xí)、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等，向全體學(xué)生明確，此記錄將作為年終評獎評優(yōu)及助學(xué)金、畢業(yè)前推薦工作的重要依據(jù)。
5、科學(xué)合理，公開透明地選拔使用學(xué)生干部，堅持對學(xué)生干部進行“領(lǐng)頭羊”教育;。
公開的遴選優(yōu)秀的學(xué)生干部可幫助輔導(dǎo)員更全面的掌握班級動態(tài)，幫助分擔(dān)服務(wù)班級同學(xué)，由于學(xué)生干部的自律性比較好，可以協(xié)助輔導(dǎo)員更好的管理學(xué)生。
7、認真調(diào)查學(xué)生家庭狀況，公開評選學(xué)生獎助學(xué)金并建立資困體系;。
醫(yī)療衛(wèi)生系獎助學(xué)金評比公開透明，參選學(xué)生個人及家庭情況。
全部經(jīng)過調(diào)查，先由班級投票，再由輔導(dǎo)員和任課教師進行復(fù)核，堅決杜絕拉選票和學(xué)生弄虛作假，并保證每一名被選上的同學(xué)都叫的響。
8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動.
每年都舉辦本系部的學(xué)術(shù)匯報文藝演出，豐富學(xué)生課余生活，給有才藝和善于展現(xiàn)自我的學(xué)生一個舞臺，增強學(xué)生自信心和班級凝聚力。
下宿舍，上班級，我都會想起“千里之行，始于足下。”凡事都得一步一步地做，步步為營才是關(guān)鍵，對于日常管理工作而言，更是如此。通過這一年來的工作，通過對各項工作的總結(jié)，我深知有很多缺點需要改進，一路走來，我且行且思，希望不斷向身邊的人學(xué)習(xí)，以身邊的人為榜樣。我也有很強的危機感，深知自己有太多的不足與缺陷，能進大學(xué)工作，感到無比幸運。路在腳下，才剛剛開始，相信自己在這片沃土上，在同事，領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，將輔導(dǎo)員工作的更好的詮釋。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十一
為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測學(xué)生裝健康狀況，對學(xué)生進行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，本學(xué)期做了如下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理規(guī)范、資金保障。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，就學(xué)校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排，各部門各負其責(zé)，使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強大的支持力，另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于改善辦學(xué)條件和“非典”急需用品。
二、用心開展健康教育活動，強化健康意識。
1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動。
2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學(xué)期共開展健康教育講座六次，黑板報宣傳四次，畫廊宣傳牌四塊，橫幅宣傳兩次。
3、與德育處聯(lián)合組織開展有特色的專題活動。在三月份學(xué)雷鋒月中，學(xué)校三至六年級學(xué)生深入周邊學(xué)校和街道清掃馬路，為群眾量血壓、發(fā)放防治傳染病的宣傳單，在五月份“非典”流行時期，德育處、大隊部組織開展了以向“sars說no”為主題的中隊活動，并邀請三院的醫(yī)生護士參加，使學(xué)生在知識競賽中，在與白衣天使的共同活動中長知識，增勇氣。
三、健康監(jiān)督，疾病防治。
1、體檢工作有條不紊，組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務(wù)，體檢結(jié)束后，做好資料的統(tǒng)計匯總。
2、防近工作持之以恒，本學(xué)期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位學(xué)生發(fā)了一份防近倡議書，家校結(jié)合共同防治近視。醫(yī)務(wù)室定期檢查學(xué)生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求，在課堂教學(xué)中關(guān)心每個學(xué)生的生長發(fā)育，身心健康。
3、傳染病防治細致扎實，春季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時期，今年的春季尤其如此，嚴重危害人類身體健康的“傳染性非典型肺炎”向我們襲卷而來。自4月18日理解了市局組織的專題培訓(xùn)之后，學(xué)校立即開展了超多而具體的工作，在最快的時光內(nèi)成立了“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項有關(guān)“非典”工作的方案和制度，如防治“非典”后勤保障方案，疫情控制方案、請示報告和值班聯(lián)絡(luò)制度、晨檢制度、疫情報告制度、防治“非典”緊急預(yù)案救護方案等等。組織了由青年教師組成的消毒隊伍，學(xué)校上至領(lǐng)導(dǎo)、下至每位學(xué)生都理解了專題培訓(xùn)，對此工作不敢有絲毫懈怠，絲毫馬虎。在理解上級各部門的檢查中都受到了好評。
四、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查，省級模范學(xué)校的預(yù)查，
結(jié)合這些活動，教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的好習(xí)慣，組織學(xué)生每一天檢查評比各班室內(nèi)外衛(wèi)生，在“非典”流行的四、五月份每周至少一次大掃除，清除校園死角，各處室、各班每一天都能基本做到潔、凈、美。
2、飲食衛(wèi)生毫不懈擔(dān)校長室、總務(wù)處多次召開安全、衛(wèi)生會議，強調(diào)食堂工作制度，操作衛(wèi)生制度，門衛(wèi)制度等，各部門各負其責(zé)，職責(zé)到人，落實到位，層層抓、處處查，杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、個人衛(wèi)生教育不斷。學(xué)校利用每周四的衛(wèi)生晨會課檢查個人衛(wèi)生，在三、四月份的“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)?！被顒又?，尤其重視對學(xué)生個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，教育每位同學(xué)每一天做到兩個要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個一“一塊手帕、一只蓋杯”，強化健康意識，樹立名校學(xué)生形象。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十二
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴狀況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在20的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了超多卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上，崗前次數(shù)達20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量?；仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有這天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。
我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改善，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十三
2022年是xx城市項目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項目部全體員工齊心協(xié)力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績，在長泰集團發(fā)展史上具有里程碑意義，為今后集團大發(fā)展，實現(xiàn)新跨越進行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗?，F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下：
一﹑開局良好，成效顯著。
xx城市前期工作相對詳細，比較扎實。我們實地考察了xxx、xxx、xx等三十多個名盤，搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區(qū)所有樓盤，尤其是xx項目進行了詳細調(diào)研，確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌；在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷，順利開盤。
x月x日，xx城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四．五點，就有客戶來到xx國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶１５０多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金xxx多萬元，在xx樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象，大大提升了xx樓市的自信指數(shù)，在x刮x起了一股“xx城市風(fēng)”，引起了社會各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強烈反響。
順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
x月x日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。截止年底，實際成交客戶xxx多批：實際回收資金xxx多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲xxx年xx市品牌樓盤；x月x日再次榮獲2022年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利。
xx城市一期工程（１＃、２＃商住樓），x月初正式進入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終于在x月x日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，x月x日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收，x月x日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
xx城市二期工程（３＃、４＃住宅樓）完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計任務(wù)。預(yù)計今年x月正式動工建設(shè)。
四、穩(wěn)定人員，建立機構(gòu)。
在項目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠發(fā)展。2月21日項目部各部門正式組建，下設(shè)6個部：即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財務(wù)部。配備人員共28名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情，項目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
10月22日，舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務(wù)承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望2019年項目部重點做好以下工作：
4、xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現(xiàn)銷售收入1.2億元，再創(chuàng)歷史新高。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十四
如今，隨著科技的發(fā)展，對于酒店來說，其中絕大部分的顧客都是通過預(yù)訂來的，預(yù)訂也就成為消費者和酒店的第一次接觸。如果酒店能夠在預(yù)訂中讓顧客感受到酒店的優(yōu)勢，酒店就能夠更好的獲得消費者的認可。因此，更多火爆開店項目酒店一定要做好預(yù)訂工作。
要做好酒店預(yù)定工作，首先，必須先了解酒店的概況，進而達到進一步熟悉和了解，熟知酒店運作的流程，各部門的工作與責(zé)任等;這是做一個合格的酒店預(yù)訂員的前提。
其次，酒店預(yù)定也屬前臺服務(wù)，對客態(tài)度應(yīng)親切、熱情，讓客人有“家”的感覺。對于酒店預(yù)定員而言，他們要經(jīng)常和客人打交道，時常也會面臨客人投訴等問題，因此，他們要做一個善于傾聽的人，讓客人有一種被尊重的感覺，給予足夠的重視，認真協(xié)商解決方案。
再者，做預(yù)定工作一定要細心，多核對，盡量避免出錯，因為預(yù)定一旦出錯，那整個接待將不能順利進行。若酒店預(yù)訂員遇到無法解決的問題，可以報告上級領(lǐng)導(dǎo)解決。
由于預(yù)定工作是在客人到達之前就開始的，是客人對酒店形成印象的首要環(huán)節(jié)，因此，預(yù)定工作的效率和質(zhì)量就成為客人對酒店評價的第一步。它直接關(guān)系到客人對酒店第一印象的形成，甚至可能成為影響客人是否選擇該酒店的一個首要依據(jù)。所以，做好酒店的預(yù)定工作，是酒店做好賓客服務(wù)工作，爭取客源，擴大市場的重要環(huán)節(jié)。
其中，在酒店預(yù)定工作中經(jīng)常因房間數(shù)量、維修等原因?qū)е戮频瓴荒軡M足酒店客人需要時，酒店預(yù)定員應(yīng)迅速以幫助客人預(yù)訂酒店。首先，通過查詢房態(tài)，了解酒店可接受的訂房日期狀況，決定能否接受客人的要求：如果在客人要求的日期內(nèi)有空房，就可接受這個訂房要求。其次，應(yīng)向訂房客人復(fù)述訂房具體要求，以免發(fā)生差錯，如果在客人要求訂房的日期內(nèi)，酒店不能滿足客人的要求，最好用建議的方式代替直接拒絕客人。如：建議客人重新選擇到店日期或者改變住房類型;建議客人留下聯(lián)系方式，作為等待類訂房等。
總之，要做好酒店預(yù)定必須認真負責(zé)，清楚自己的職責(zé)，不懂多問，多從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，由小見大，慢慢體會其中的魅力。
20xx年是酒店不平凡的一年，20xx年原前廳部經(jīng)理離職，由于酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我一次鍛煉的機會，決定暫由我代為管理前廳部，上任期間正處于酒店特殊時期。前廳部大部分員工情緒較為不穩(wěn)定，并且前廳部經(jīng)理，一名在酒店工作兩年的大堂副理以及數(shù)名員工離職，前廳部工作進入緊急狀態(tài)。為穩(wěn)定前廳部員工及滿足酒店以員工為本的企業(yè)精神，前廳部對原有工作制度進行了調(diào)整。在面對大量管理層缺失的情況，前廳部采用競爭上崗的機制。一方面穩(wěn)定員工情緒，另一方面提高了員工的工作積極性。在人手不足的情況下，如何滿足正常運營班次需要重新成為了對于剛?cè)婀芾砬皬d部的我面前的一道坎。通過側(cè)面、正面的調(diào)查詢問，將原禮賓部領(lǐng)班升職為大堂副理(試用期2個月)，將在酒店工作兩年半原禮賓部禮賓員升職為禮賓部領(lǐng)班以填補大堂副理的缺編。雖目前大堂副理一職暫由人力資源部管理，相信待酒店走上常態(tài)大堂副理應(yīng)會由前廳部統(tǒng)一管理，便于大堂副理配合前廳部處理大堂區(qū)域及前臺出現(xiàn)的問題。
自從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如第十五屆老教授網(wǎng)球比賽的接待，會議的成功接待得到了清華大學(xué)老教授的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十五
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了一定的成效。截止目前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本達到標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
(一)建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作開展期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推進了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
(三)加大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，必須從根本上改變農(nóng)民的觀念，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民積極參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，積極配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也積極開展環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
(四)加強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部進行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治情況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排名打分，及時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚;對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫助全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。通過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了一定的成果，主要是：
(一)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了及時清掃街道，時刻保持街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠及時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的情況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
(二)加大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放;村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部及時退出。
(三)加大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜;溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象;清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
(四)加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。加強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
(五)引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、文明的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講文明的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺接受鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，積極出工出車，確保農(nóng)民既積極參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績，但是還存在很多不足，離縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作當(dāng)中我們一定會繼續(xù)加大工作力度，積極帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，達到“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠形成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提高人民群眾健康衛(wèi)生水平。
**村位于**市**區(qū)**鎮(zhèn)東南邊，東與**鎮(zhèn)隔港相望，南與**村接壤，西鄰，北與比鄰。全村總?cè)丝?*人，村“兩委”干部**人，黨員**名，預(yù)備黨員**名。全村總面積**平方公里，其中耕地面積**畝(水田**畝)，山場面積**余畝，水面面積**畝。20xx年全村人均收入**元。先后獲得市區(qū)鎮(zhèn)“五好黨支部”、“先進基層黨組織”等各項榮譽稱號。今年來，我村緊緊抓住農(nóng)村環(huán)境連片整治項目工作這一契機，對重點灣村進行整治，以點帶面，進行輻射，取得了階段性成效，我們的主要做法是：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
村“兩委”高度重視我村農(nóng)村環(huán)境連片整治工作，成立了我村農(nóng)村環(huán)境連片整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村黨支部書記陳世發(fā)同志任組長，并把農(nóng)村環(huán)境連片整治工作納入村“兩委”重要議事日程，在人力、物力、財力等方面為工作組織實施提供了保障。
二、健全隊伍，抓好落實。
在我村環(huán)境連片整治工作中，我村設(shè)立了理事會，并聘請了專門技術(shù)指導(dǎo)專家，具體負責(zé)村環(huán)境連片整治實施的督促和指導(dǎo)。同時安排必要的工作經(jīng)費，確保農(nóng)村環(huán)境連片整治項目工作賬有人管、事有人做、責(zé)有人擔(dān)，并將各項目標任務(wù)分解到組，責(zé)任落實到人，明確完成時限，并原則實行公示制度，采取公開招投標方式將工程項目對外發(fā)包，積極發(fā)動廣大人民群眾參與到環(huán)境連片整治工作活動中來。
三、因地適宜，制定方案。
我村將環(huán)境連片整治項目將惠及350余人，按照“因地適宜，量力而行，突出重點，注重實效”的原則，制定了《南陽村農(nóng)村環(huán)境連片整治項目實施方案》，充分發(fā)揮項目的社會效益和經(jīng)濟效益。如污水收集管網(wǎng)上，我們采取分流式為主，截留式合流制為輔運行系統(tǒng)，同時解決村莊雨水和污水排放問題，在污水處理上充分結(jié)合原有的池塘、水溝和庭院條件，靈活運用地埋式生活污水處理裝置等技術(shù)處理，建設(shè)了一批符合農(nóng)村特有的污水處理設(shè)施，配備了垃圾收集體車和垃圾桶;在畜禽養(yǎng)殖污染治理上，推行糞便和廢水產(chǎn)沼處理技術(shù)，建設(shè)一批沼氣池。
四、加大力度，推進整治。
以開展農(nóng)村環(huán)境連片整治工作為契機，進一步強化綜合整治的目標要求，積極爭取其它涉農(nóng)部門的資金和力量。在連片整治工作開展的同時，我村還將綠化、亮化等項目作為整治工作的重點來抓，采取庭院溝渠清淤，道路硬化，垃圾清理，村莊整治等一系列工作，綜合解決組域范圍內(nèi)的各種環(huán)境問題。從20xx年6月起至20xx年6月底止，已累計完成投資118.29萬元，其資金來源：中央投資50萬元，省級配套30萬元，地方配套20萬元，村民自籌3.29萬元。具體落實了如下幾項工作：
1、當(dāng)家塘改造，共投資25萬元。2、建公廁12座，共投資18萬元。3、建牛舍，共投資24萬元。4、溝渠主管網(wǎng)建設(shè)，共投資28萬元。5、溝渠支管網(wǎng)建設(shè)，共投資15萬元。6、建設(shè)沼氣池12口，共投資8.29萬元。
通過整治，我村基本形成了基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，當(dāng)家塘堰整治，綠樹成蔭，空氣清新，環(huán)境衛(wèi)生亮麗，自然風(fēng)光秀美，群眾生產(chǎn)生活風(fēng)貌積極向上的優(yōu)美小村莊。
通過環(huán)境連片整治項目的實施，我村工作取得了一些成績，在此，談?wù)勅缦麦w會：
環(huán)境連片整治工作是一項民心工程，也是建設(shè)生態(tài)文明的重大舉措，要充分倡導(dǎo)和大力宣傳，以“從我做起，從現(xiàn)在做起，講究衛(wèi)生、人人有責(zé)”為宗旨，促進文明鄉(xiāng)風(fēng)形成，推動農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)。
二、建立健全工作機制應(yīng)長抓不懈。
健全連片整治項目涉及面廣，工作頭緒多，但是越是困難大、任務(wù)重越要統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。要建立好工作機制，健全應(yīng)抓好項目管理，資金安排，檢查考核，績效審計等制度建設(shè)，確保規(guī)劃、項目、資金、責(zé)任四落實。才能確保整治工作的順利進行。
三、發(fā)動群眾積極參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性。
環(huán)境連片整治工作是一項以村級組織為主導(dǎo)，社會參與的工作，村級要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，嚴格落實農(nóng)村連片整治工作責(zé)任，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門形成整體合力，教育、引導(dǎo)、發(fā)動農(nóng)民群眾投工投勞，積極參與到整治家園的工作中去。充分調(diào)動農(nóng)民群眾參與農(nóng)村環(huán)保的積極性和創(chuàng)造性，倡導(dǎo)節(jié)約資源，保護環(huán)境，綠色消費的生活方式，形成共同推進農(nóng)村環(huán)境整治工作的良好氛圍。
**村民委員會。
**年**月**日。
自20xx年4月開始我鎮(zhèn)進行城市環(huán)境綜合整治，取得了較好的成效，各村街接到通知后，立即部署、馬上行動，對衛(wèi)生死角進行重點摸排，組織人力、機械設(shè)備進行了清理。
鎮(zhèn)村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位，并強調(diào)指出此項活動不是衛(wèi)生突擊行動，是持之以恒的長效行動。
各村街對自己區(qū)域內(nèi)的街道公路、鐵路、河道兩側(cè)進行的認真清理，村街內(nèi)積存垃圾，進行了及時清運，較以前環(huán)境有了較大的改變。我鎮(zhèn)東街村對火車站周邊環(huán)境進行了徹底治理，進行了美化綠化。三河市火車站位于東市區(qū)東南角，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于多年來管護機制不健全，客流量較大，導(dǎo)致火車站周邊進站路和同飛路兩側(cè)垃圾積存較多，“臟、亂、差”現(xiàn)象較為嚴重。全市“五城同創(chuàng)”工作會議結(jié)束后，泃陽鎮(zhèn)立即對火車站周邊環(huán)境進行了綜合治理，先后出動機械設(shè)備42臺(套)，人工210人(次)，清運各類垃圾6000余噸，對火車站周邊及進站路兩側(cè)的積存垃圾進行了徹底清理，同時對進站路兩側(cè)進行了綠化、美化，綠化面積1400平方米，新建垃圾池6座，擺放垃圾柜(桶)12個?；疖囌局苓吋斑M站路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題得到有效解決，極大改善了市容市貌。
環(huán)境綜合整治初見成效，社會反響較好，得到了廣大村民的認可，村民都積極配合，達到預(yù)期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十六
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xxxx年xx月被任命為xxxxxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的.利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設(shè)備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚長避短。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十七
我于xx年xx月xx日來到x，至今將近整整一年零50天，。一年來，我在x各級的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下迅速，平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xx年7月份被x任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的。重于泰山，一切都促使我不斷努力掌握新的知識，創(chuàng)新、辦法，加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化?；仡檟x，我主要做了以下幾點工作：
一、x是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、好這個隊伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
3、通過和上網(wǎng)查閱相關(guān)，了解前沿知識。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心成長。
二、強化細節(jié)服務(wù)實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定失敗這一在的過程中得到了充分的'印證，一些管理工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我在這地方的做法是：
1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展化服務(wù)，這里要注意的是客人的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完美”，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力！
坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和常識。
xxx，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開xx部門領(lǐng)導(dǎo)對我的，離不開同事們的大力支持。各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十八
我是x工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
1、20xx年公司開工建設(shè)項目有x樓及x工程、x工程等x余在建項目。其中已經(jīng)進行主體驗收的工程項目有：x樓、x工程。總完工面積：x萬余平米。其余工程均進行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報安全生產(chǎn)進度表。
2、全年對公司自建項目x小區(qū)工地檢查x次，其中專項質(zhì)量安全檢查x次，分項工程驗收記錄x次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各x次。公司招標項目檢查x次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計x次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。x月x日發(fā)生了一起挖樁工人x墜井事故，現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年，我與工程部x部長，x共同編制了《xx》等x余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。
20xx年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標準化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計x次，其中填寫整改回復(fù)報告x次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位，專項施工方案制度，審批和落實不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機械，塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時，施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進度不符合。針對上述檢查問題，在上報工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時的工作檢查中，因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗太少，沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認真，對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識，不恥下問，認真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名x公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系，多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距?？偨Y(jié)出工作中的不足，我會在日后的工作中努力克服，同時還要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十九
首先我很高興參加這樣的活動，能有這樣的機會和大家聚在一起，特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮，在這里我要說的是，首先祝福大家新年快樂。
其實來到咱們足浴部也有半年的時間了，我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結(jié)。這個問題我還真想了很久，也許可能就是大家說的重量級吧。咱們足浴部從我來的這半年時間里、業(yè)績方面有好過也有低落的時期，從我一個收銀員到一個主管的`階段也見證了這半年之間的變化。
在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會，讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學(xué)會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學(xué)會了原來員工犯錯我還要承擔(dān)。說到這些我可真是感慨萬千，當(dāng)然現(xiàn)在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
或許對我自身而言仍有些許不足，但對接下來的工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標準上，大多都轉(zhuǎn)變?yōu)?28、158、198元等項目的消費，上個月的業(yè)績較以前的狀態(tài)已經(jīng)跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續(xù)努力、繼續(xù)加油。讓足浴部的業(yè)績再次刷新。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十
2022年即將過去，回顧這一年來的工作，感悟良多。
goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2022年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十一
歲月如梭，2022年已經(jīng)悄然過去，這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，財務(wù)工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結(jié)合我今年的工作，將2022年個人的工作情況作如下總結(jié)：2022年我主要負責(zé)xx車4s店財務(wù)工作，今年我主要從以下幾個方面開展工作：
一、認真履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)；積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)要領(lǐng)；熱愛本職事情，忠于職守，耿介奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
二、積極做好對xx商品車貸款的收款工作。
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作，我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦，按時與客戶進行溝通，向借款戶下發(fā)收款通知，及時催收貸款；今年我收回貸款x萬元；為防止不良貸款的產(chǎn)生，減少資產(chǎn)的損失，我還積極做好貸后檢查工作，對貸款戶逐一走訪，了解基本情況，還款計劃等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通，同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提，也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段，本人以會計基礎(chǔ)為準則，以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核，主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個方面的內(nèi)容，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確，保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務(wù)報表，真實、詳細的將修理店的財務(wù)情況上報給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認真做好店里的納稅工作，正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，編制納稅表，及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認真做好財務(wù)的其他工作。
六、不斷提高自己的技能，學(xué)習(xí)掌握新的財務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財務(wù)系統(tǒng)xx系統(tǒng)，我以前沒有接觸過xx系統(tǒng)，從xx系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜，工作量大，我沒有被困難難倒，我發(fā)揚積極向上的精神，利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個程序，經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作xx系統(tǒng)，保證了財務(wù)工作的順利進行。
在過去的一年里，通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作，圓滿的完成了各項使命，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚，這對我是一種鞭策，20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為4s修理店的發(fā)展貢獻自己的力量，祝我店的明天更輝煌。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十二
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、不斷加強員工隊伍建設(shè)。
以人為本，善待員工，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的1%，而__市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，__酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資__余萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在__大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，__大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。
二、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)。
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在__總監(jiān)、__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了__速度。
三、逐步完善管理制度建設(shè)。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在__總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色。
工程部員工們始終做好自己的本職工作，默默在后臺支持著各部門的工作，確保了酒店各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下，完成了酒店全年的采購任務(wù)，很不簡單。公室和質(zhì)檢部在王主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)與外部職能部門的關(guān)系，為酒店的正常經(jīng)營創(chuàng)造了一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，盡量為酒店減少每一筆開支，加強了內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，對一些難點、疑點、熱點問題及時介入，保證各部門的正常工作。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，積極適應(yīng)市場需求，使__酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時，酒店在__的知名度也擴大了。我作為__酒店總經(jīng)理，對今年的工作進行總結(jié)。
一、以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務(wù)實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在__同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識，全面樹立酒店的良好形象。在__樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。
抓安全生產(chǎn)：酒店堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責(zé)任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務(wù)。
要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的`口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是__酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻的精神，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細致周到的服務(wù)理念。
抓節(jié)能增效：加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作，嚴格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。
在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)，總結(jié)改進錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力，酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了__酒店新的輝煌篇章。
從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑__單位，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護一團和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真格物方才奏效。堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
20__年一年以來，領(lǐng)會科技局系統(tǒng)開展的樹立正氣、構(gòu)建和諧、爭創(chuàng)一流主題教育的精神，通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠。其中敬以德最重要，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。
辛苦的工程建設(shè)實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
伴隨著__市三年大變樣的有利時機，科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，具體負責(zé)策劃、實施了照明示范工程。
這個項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計、研發(fā)、安裝的，吸收了__家科研單位設(shè)計研發(fā)，__數(shù)個單位配合。期間外出考察__次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了__種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。
通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進一步得到提升。
由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負責(zé)，這是從業(yè)以來第一次完整負責(zé)室外工程，由兩個單位設(shè)計，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀，沒有等、靠、要，充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調(diào)能力較強的優(yōu)勢，采取自覺延長工作時間，前一天晚上電話落實第二天工作，加密現(xiàn)場指導(dǎo)，測量放線親自復(fù)核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，同時經(jīng)歷了暴雨的考驗，實現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量，同時引種了高科技花木，利用了槐安路建設(shè)中的先進技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗收。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑建筑項目經(jīng)理工作總結(jié)建筑項目經(jīng)理工作總結(jié)。
這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
四季度接手的會館項目，將重點放在給排水專業(yè)上，同時開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。
整個一年當(dāng)中，自己份內(nèi)負責(zé)的強電專業(yè)順利實現(xiàn)兩次高壓送電，對電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗，還好，系統(tǒng)運行正常，過關(guān)了。
一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動，取得的成績?nèi)缦拢?BR> 2、負責(zé)強電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計施工、北京會館總協(xié)調(diào)等十幾個分部分項工程，創(chuàng)歷史。一個人干了三個人的活，一天當(dāng)做兩天用，全年沒有休息日，發(fā)揮了個人潛能，給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標__次，規(guī)避資金直接浪費__萬元，受到甲方贊揚。
4、自己負責(zé)的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負責(zé)安全保衛(wèi)工作，親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。
6、負責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)的。
7、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問__電力工程。
20__年工作計劃。
一、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二、加大排查力度，落實安全管理。
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發(fā)到位，對于重點部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
三、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量，及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴重的由相應(yīng)班組負責(zé)。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
四、合理安排工序，嚴格質(zhì)量管理。
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行，針對現(xiàn)場勞動力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強責(zé)任落實到人。嚴格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里，我們將加強自身建設(shè)，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十三
時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這一年我都做了些什么。
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng))，讓我先適應(yīng)，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目，就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責(zé)，另外一個由我的一個同事負責(zé)。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合pmp的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，20xx經(jīng)理年結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結(jié)束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立公司伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、花園小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。
20xx年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)落實。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“大力治環(huán)境，攻堅促深化”環(huán)境專項治理工作，組織安排了工作任務(wù)；分解落實了任務(wù)、責(zé)任單位、責(zé)任人，按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作指揮部辦公室關(guān)于環(huán)境治理工作“標準不降，力度不減，要求不松，不退步、上臺階”的要求，大力抓好災(zāi)后和“五一”節(jié)日期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
二、專項治理工作開展情況。
（一）城市綠化。
一是對文化路柳樹、虹橋路喬灌木、太和大道北延段喬灌木進行了病蟲害預(yù)防及治理。二是對廣場、廣場、大道的灌木進行了修剪，清除了綠化帶內(nèi)雜草及枯枝，對、太和大道北延段綠化帶內(nèi)的雜草進行了清除。三是對街居民信訪街行道樹小葉榕阻礙交通影響安全的問題進行了處理，對該街道小葉榕進行了疏枝修剪。四是對城區(qū)內(nèi)綠化進行了防旱澆灌。
（二）城市亮化。
根據(jù)實際情況制定了路燈維修工作計劃，派專業(yè)技術(shù)隊伍對我縣全城道路照明路燈進行了多次大型檢修和維護，抓好全城路燈維護工作，保證了全城路燈亮燈率保持在98%以上。對全城路燈進行例行全面的、大型的維修維護2次，群眾來電來訪所反映的問題100%得到落實和解決。安排了夜間巡邏小組，堅持每天對全程的路燈情況進行巡視檢查。對大興街道路照明路燈燈具進行了更換，拆除了原有的廢舊馬路灣燈，新安裝上新型不銹鋼型單挑懸臂路燈燈具。
（三）市政設(shè)施維護和管理。
1、加強市政基礎(chǔ)設(shè)施維修，做好人行道改造工作。一是紫薇路人行道整治工程：完成拆除舊彩塊、墊層2600平方米，墊層澆筑2600平方米，彩塊安砌2600平方米。二是新華河滾水坡人行道整治：拆除舊彩塊、墊層2200平方米，墊層澆筑2200平方米，彩塊安砌2200平方米。三是新陽街與濱江路交匯處臨街面墻面整治，完成原墻面瓷磚拆除2100平方米，外墻油漆粉刷2100平方米。四是聚賢巷維修人行道彩塊120平方米，更換雨水篦7個，換溝蓋板6塊。五是繁榮路（何家橋至大道）破損路面維修，冷補瀝青砼40平方米；維修砼隔離樁6個。
2、做好城區(qū)日常維護工作。一是美豐大道、大道、平安路等清淘支溝1400余米，清淘雨水篦350余個，清運淤泥120立方米，更換補安雨水篦120個，更換井圈井蓋3套。二是太和大道隔離欄桿維護1500米、北轉(zhuǎn)盤新安隔離欄桿70米；換安防撞桶14個。三是城區(qū)迎春路、城北疏通堵塞排水溝35米。四是清家堰河道清淤、垃圾雜物30立方。五是廣場地磚維護23平方米。
3、積極備戰(zhàn)，作好城區(qū)防汛工作。對新華河、的閘門設(shè)施進行了徹底的檢修、并對閘門門體、閘門啟動裝置外殼進行了除銹、上漆、上油等保養(yǎng)工作，為即將到來的汛期做好準備。
（四）工地、物業(yè)小區(qū)、公園、市場治理“五亂”
狠抓“工地亂象”治理。局建筑業(yè)管理股和質(zhì)安站、執(zhí)法大隊加強對城區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施施工工地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工單位整改落實。對各建筑工地施工現(xiàn)場管理進一步強化指導(dǎo)，繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改，加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管，從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
進一步加強環(huán)境治理“進小區(qū)”工作。根據(jù)縣上總體要求，我局組織召開了環(huán)境治理“進小區(qū)”專題會議，布置了相關(guān)工作，各物管公司在自己所管轄的小區(qū)范圍內(nèi)做到無衛(wèi)生死角、全天保潔、車輛排放有序，及時清運垃圾，清除牛皮癬，清淘下水道、化糞池。設(shè)置宣傳欄目、專題標語，向廣大業(yè)主宣傳，以治理“五亂”為重點，自覺樹立講文明、衛(wèi)生習(xí)慣的良好風(fēng)尚。
公園、廣場整治工作規(guī)范化。一是加強人民公園、廣場、廣場的衛(wèi)生清掃和保潔工作，每天巡回保潔，垃圾日產(chǎn)日清，清理衛(wèi)生死角，擦洗果皮箱，擦洗座椅,整治人民公園茶攤環(huán)境衛(wèi)生和秩序。二是清除人民公園、廣場、廣場小廣告“牛皮癬”，收繳銷毀小廣告宣傳單，教育、勸導(dǎo)、制止不愛護環(huán)境衛(wèi)生人員。三是規(guī)范經(jīng)營攤位，驅(qū)離流動商販進入廣場，勸導(dǎo)、制止摩托車、自行車進入廣場，驅(qū)離寵物犬進入廣場。四是全面清除廣場、廣場人行道彩塊磚縫隙間的雜草、白色垃圾。
下一步工作安排。
1、保持環(huán)境治理專項工作的良好勢頭，進一步鞏固環(huán)境治理成果，高標準做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，搞好城市綠化、亮化，做好城區(qū)河道保潔工作，加強市政設(shè)施維護管理。
2、繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改，加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管，從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
3、繼續(xù)開展好環(huán)境治理進小區(qū)活動，做好環(huán)境治理宣傳工作。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇一
村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村；灤河鎮(zhèn)酒店村；雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村；偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村；大廟鎮(zhèn)的岔溝門村，上碾子村。
二、存有問題。
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想理解不到位，宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存有等資金到位和驗收前突擊達標的心理，導(dǎo)致總體工作推動速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面，村民對此項活動無動于衷，甚至尚不知曉此項活動，造成鎮(zhèn)村干部展開工作難度大。
2、相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存有店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象，村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存有柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解，陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責(zé)，人力、交通工具不足，影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村即時對接展開工作。
3、工作展開不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細，工作推動速度快。展開基層建設(shè)年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議，造成所屬各村垃圾未能即時清運。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存有偷倒建筑垃圾行為，監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處，建筑垃圾成堆、成片。因為監(jiān)管難度大，多為夜間偷倒，多次清理，屢倒不止。
三、下一步工作重點。
1、增大宣傳力度。采取靈活多樣的形式，增強宣傳，提升理解，在全區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
2、加快推動速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為，區(qū)直各包保部門，要用心協(xié)助，協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)成合力，調(diào)動一切力量加快推動速度，打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
3、增強督導(dǎo)檢查。嚴格按照推動會議要求，實行周督導(dǎo)、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”，即：組織機構(gòu)到位，資金保障到位，垃圾池、垃圾桶等硬件到位，長期保潔人員到位，細化職責(zé)到位，工作展開到位。
自20xx年4月開始我鎮(zhèn)實行城市環(huán)境綜合整治，取得了較好的成效，各村街接到通知后，立即部署、立刻行動，對衛(wèi)生死角實行重點摸排，組織人力、機械設(shè)備實行了清理。
鎮(zhèn)村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位，并強調(diào)指出此項活動不是衛(wèi)生突擊行動，是持之以恒的長效行動。
各村街對自我區(qū)域內(nèi)的街道公路、鐵路、河道兩側(cè)實行的認真清理，村街內(nèi)積存垃圾，實行了即時清運，較以前環(huán)境有了較大的改變。我鎮(zhèn)東街村對火車站周邊環(huán)境實行了徹底治理，實行了美化綠化。三河市火車站位于東市區(qū)東南角，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，因為多年來管護機制不健全，客流量較大，導(dǎo)致火車站周邊進站路和同飛路兩側(cè)垃圾積存較多，“臟、亂、差”現(xiàn)象較為嚴重。全市“五城同創(chuàng)”工作會議結(jié)束后，泃陽鎮(zhèn)立即對火車站周邊環(huán)境實行了綜合治理，先后出動機械設(shè)備42臺（套），人工210人（次），清運各類垃圾6000余噸，對火車站周邊及進站路兩側(cè)的積存垃圾實行了徹底清理，同時對進站路兩側(cè)實行了綠化、美化，綠化面積1400平方米，新建垃圾池6座，擺放垃圾柜（桶）12個。火車站周邊及進站路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題得到有效解決，極大改善了市容市貌。
環(huán)境綜合整治初見成效，社會反響較好，得到了廣大村民的認可，村民都用心配合，到達預(yù)期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)展開了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了必須的成效。截止當(dāng)前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本到達標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作；實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
（一）建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作實行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作展開期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推動了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
（三）增大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，務(wù)必從根本上改變農(nóng)民的觀點，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每一天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)增大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也用心展開環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
（四）增強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部實行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況實行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作實行排行打分，即時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚；對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果，主要是：
（一）在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了即時清掃街道，時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠即時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
（二）增大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放；村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都實行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部即時退出。
（三）增大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜；溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象；清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
（四）增大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。增強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
（五）引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、禮貌的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，用心出工出車，確保農(nóng)民既用心參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績，但是還存有很多不足，離縣委、縣政府的要求還有必須的差別。在今后的工作當(dāng)中我們必須會繼續(xù)增大工作力度，用心帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀點，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠構(gòu)成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提升人民群眾健康衛(wèi)生水平。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)xx省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《xx省縣及縣級以上醫(yī)療機構(gòu)主要公共衛(wèi)生任務(wù)書》的通知要求，20xx年我院公共衛(wèi)生任務(wù)書完成情況總結(jié)如下：
成立由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)科室人員組成的公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全名負責(zé)公共衛(wèi)生管理工作。將公共衛(wèi)生工作納入醫(yī)院工作計劃，有專項經(jīng)費保障。制定公共衛(wèi)生相關(guān)管理制度、各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和工作流程，建立責(zé)任追究制度和獎懲機制。完善重點傳染病工作預(yù)案，對醫(yī)院的組織管理、疫情監(jiān)測與報告、醫(yī)療救治、后勤保障等都作了詳細的規(guī)定和部署，已應(yīng)對可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。重視傳染病知識的培訓(xùn)，今年全院醫(yī)務(wù)人員已培訓(xùn)了xx次，主要通過講課和觀看光盤等形式培訓(xùn)?；魜y演練按時完成并達到預(yù)期的效果，做到未雨綢繆xx月中旬接受省市疾控中心檢查腸道門診受到好評。
二、做好疫情報告統(tǒng)計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)工作，定期巡察指導(dǎo)各科室的防病保健工作，及時了解各科室傳染病的發(fā)病情況，并做好傳染病登記，接到報告24小時內(nèi)及時訪視，處理好疫源地，投預(yù)防藥，指導(dǎo)消毒隔離，防止傳播。
三、傳染病報告：繼續(xù)做好傳染病管理和報告工作，完善了傳染病疫報軟件系統(tǒng)，每天下科室查收，隨時督促核對，每月總檢查一次并進行疫情分析，20xx年度(1――12)月，網(wǎng)絡(luò)直報乙類和丙類傳染病例，傳染病報告分類情況：肝炎例(乙肝例、丙肝例、未分型例)，疑似肺結(jié)核例、梅毒例、淋病例、流行性腮腺炎例，感染性腹瀉病例，手足口病例、麻疹例，登革熱例，流行性出血熱例，hiv例，臨床診斷疑似afp例，以上傳染病報告率、及時率和準確率達到100%，報告規(guī)范率達到98%以上。11月中旬接受市疾控中心檢查傳染病質(zhì)量管理，受到好評。
五、5月1號按上級部門要求，開設(shè)腸道傳染病門診，建立腹瀉病人糞便標本登記制度，做到有瀉必檢，5--10月腹瀉病人登記例，送檢例，送檢率達%，嚴密監(jiān)測和篩查可疑病人，6月中下旬接受市有關(guān)部門檢查，受到好評.
六、加強死亡病例報告的管理，嚴格按要求進行網(wǎng)絡(luò)直報，建立自查制度，1-11月網(wǎng)報56例死亡病例，漏報率為0。
七、認真做好肺結(jié)核病人歸口管理工作，建立了門診登記本、實驗室登記本、放射科登記本、規(guī)范抗癆藥物的管理、每一個疑似病人都做好轉(zhuǎn)診工作并給予指導(dǎo)到屬地的結(jié)防科歸口治療(見轉(zhuǎn)診單)，轉(zhuǎn)診率達100%。
八、建立了醫(yī)院感染管理制度，包括各職能部門、科室的責(zé)任;配備院感專職人員一名;院感重點部門個別科室布局和工作流程欠規(guī)范，如血透室。每月進行醫(yī)院感染微生物檢測，一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由設(shè)備科采購，供應(yīng)室統(tǒng)一發(fā)放;醫(yī)療廢物科室分類，由專職人員運送至?xí)捍纥c，由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物收集公司收集;醫(yī)院設(shè)置了污水處理裝置，排放達標。
十、醫(yī)院建立了實驗室生物安全管理制度，制定預(yù)案并生物危害評估;已經(jīng)落實了病原微生物風(fēng)險評估和風(fēng)險控制程序;bls-2實驗室備案和準運證正在辦理中。
十一、定期組織醫(yī)療專家到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動，為群眾送醫(yī)送藥，義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)xx次，派出醫(yī)務(wù)人員多人次，義診人數(shù)多人次，受教育人數(shù)xx人次，為當(dāng)?shù)匕傩运歪t(yī)送藥送器械萬元以上。幫扶衛(wèi)生院近萬元?！叭恕惫?jié)期間開展“關(guān)愛婦女，關(guān)注健康”活動，今年對xx區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的35-64周歲農(nóng)村婦女進行免費“兩癌”檢查任務(wù)，完成宮頸癌篩查xx人，乳腺癌篩查xx人為檢查人群傳播“兩癌”防治信息，普及健康知識。
完成乙肝及卡介苗接種：(20xx年1月-12月)。
十三、按照x省衛(wèi)生廳要求，為了貫徹落實〈x省癌癥預(yù)防與控制規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)〉開展惡性腫瘤登記報告工作，1-12月共登記例。
十四、白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)(1—12月)網(wǎng)報例。
十五、“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”接口已完成;已經(jīng)啟動高血壓、糖尿病、惡性腫瘤的規(guī)范化診療及培訓(xùn)任務(wù);與x區(qū)x個衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇三
20xx年就要過去了，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對安全生產(chǎn)環(huán)保管理工作的支持，我把安全環(huán)保監(jiān)督管理工作做一下總結(jié)匯報。
安全環(huán)保部門在本年度主要工作就是對施工隊加強安全技術(shù)指導(dǎo);對施工隊灌輸安全防范理念，使作業(yè)人員樹立安全保護意識，主動減少作業(yè)違章;加強工地安全環(huán)保監(jiān)督檢查，減少安全隱患，防止發(fā)生安全生產(chǎn)環(huán)保事故。20xx年度沒有發(fā)生工傷事故和重大環(huán)境事故。完成了項目部及公司的安全環(huán)保指標。
xx項目a標段工地，本年度主要是營地的建設(shè)以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工，多年的工作經(jīng)驗看，本年度這個工地危險性本年度的危險性主要集中在集裝箱現(xiàn)場掏箱、板房施工時的防火、鋼結(jié)構(gòu)便橋的施工、起重吊裝等作業(yè)。針對這些特點，進場后，安全環(huán)保部門在路橋項目部安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，對工程進行了仔細的危險源辨識，找出重點，積極采取防范措施，保證生產(chǎn)安全環(huán)保有序進行;并對對管理人員進行了安全環(huán)保責(zé)任分解，并簽訂了安全環(huán)保目標責(zé)任書。
工區(qū)首先加強學(xué)習(xí)，掌握安全知識，樹立安全防護意識。對入場人員進行了三級安全環(huán)保教育培訓(xùn)，內(nèi)容主要安全技術(shù)應(yīng)用，結(jié)合工地現(xiàn)狀，引用相關(guān)案例進行分析講解，以形成對施工人員的觸動。安全環(huán)保部門還利用一線職工喜聞樂見的方式，放映安全環(huán)保影片，促進了作業(yè)人從要我安全向我要安全的轉(zhuǎn)變。
第二，利用周例會向管理人員有針對性地講解灌輸安全知識和有關(guān)案例，提高施工人員的安全意識和防范事故能力，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識，加強管理人員安全生產(chǎn)意識，在工程實踐中做到對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對作業(yè)人員負責(zé);同時利用幻燈片的形式直觀指出施工現(xiàn)場存在的問題和應(yīng)該注意的事項，反映施工現(xiàn)場的安全環(huán)保情況，由領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場拍板定人員定措施定期進行整改。效果明顯，減少了推諉扯皮的現(xiàn)象，能是安全隱患在最短的時間內(nèi)解決。工區(qū)在安全月，對工區(qū)人員進行了安全知識培訓(xùn)教育，進行安全知識考試。工區(qū)對作業(yè)隊進行安全環(huán)保教育xx人，發(fā)放安全護照xx本。
第三，對現(xiàn)場進行日常巡視檢查，糾正不安全行為，落實安全措施，發(fā)現(xiàn)并及時消除可能產(chǎn)生危險的因素。重點對施工中的安全用電、電氣焊作業(yè)人員的勞動保護、火災(zāi)預(yù)防、起重吊裝等進行檢查，對違章作業(yè)進行當(dāng)面教育糾正，不能立即整改的，以檢查表的形式下達整改單，共下發(fā)整改通知單xx份，定人、定措施、定時時間，全部完成整改，整改率100%。
第四，在合作隊伍設(shè)立專兼職安全監(jiān)督員，對安全設(shè)施進行維護;糾正作業(yè)過程中出現(xiàn)的危險苗頭。督促工區(qū)機務(wù)部門對現(xiàn)場車輛設(shè)備船舶及工地小型設(shè)備進行了進場驗收和在運行過程中進行檢查，并督促安全操作規(guī)程的張貼掛牌。督促后勤部門做好生活垃圾的處理工作，搞好食堂衛(wèi)生，確保員工身體健康。督促現(xiàn)場施工員和機務(wù)部門對現(xiàn)場施工人員和機操人員進行安全環(huán)保技術(shù)交底，營地和便橋安全環(huán)保技術(shù)交底xx份，采石場交底x份。
第五、本地區(qū)屬于熱帶草原氣候，氣候潮濕炎熱，安全部門督促醫(yī)務(wù)室準備防暑解毒藥品藥品，同時工地每日備有防暑藥品，督促施工人員服用和擦拭，防止中暑和感染疾病。第六積督促現(xiàn)場完善施工安全設(shè)施，和施工安全環(huán)保技術(shù)交底，安全防護欄加工焊接刷漆完成xx米;制作各種安全警示牌xx個，現(xiàn)場使用消耗xx個。
第六、工區(qū)安全環(huán)保部門在xx項目部現(xiàn)場工程師的指導(dǎo)下，成功完成營地的電網(wǎng)、給水管網(wǎng)和排水管網(wǎng)的策劃和施工，成功運行，沒有出現(xiàn)重大問題，保證了安全用電，安全用水和營地的衛(wèi)生，特別是項目部的兩臺大型發(fā)電機，在當(dāng)時無法使用吊車的情況下，利用一臺挖掘機和一臺裝載機，在地面人員的配合下，準確安全就位，沒有造成任何磕碰和人員損傷。工區(qū)安全部門還對南北岸營地的河水凈化設(shè)備以及取水管道和水泵的進行了安裝和調(diào)試，經(jīng)過第三方檢測，達到安全用水標準，保證了營地人員的用水安全和衛(wèi)生要求。
第七、安全環(huán)保們對石油管線進行了兩次維護，對危險路口拉警示帶，提示過往車輛繞行;對裸露的管道進行填土覆蓋。對營地至市區(qū)的進出道路進行一次白色垃圾清撿工作，共撿拾垃圾x大袋，送到市區(qū)垃圾箱內(nèi)，消除了道路沿途的白色污染，樹立了xx項目的良好形象。安全環(huán)保部門還在x月份成功的組織了加蓬國慶游行，受到了加蓬人民歡迎，取得良好的社會效益。
建立施工隊的自我安全約束機制，將施工隊納入項目的安全體系管理，在項目部的控制下，完成自我循環(huán)管理。指導(dǎo)施工隊建立安全管理體系，設(shè)立安全員，定期開展安全活動，排除施工安全隱患，更加增強了作業(yè)人員的責(zé)任心;定期開展班組安全活動，做到安全就在我身邊。作業(yè)隊設(shè)立板報，宣傳安全環(huán)保，工區(qū)做到管理下沉，關(guān)口前移，對作業(yè)隊進行督促。
安全環(huán)境管理工作存在問題，由于國內(nèi)人員較多，一時不能適應(yīng)，國外的管理習(xí)慣，比如在工地隨意吸煙，亂丟煙頭煙盒。安全環(huán)保部門一般情況下還要服從于生產(chǎn)，沒有做到安全第一，一票否決。權(quán)利和責(zé)任并不對等，當(dāng)然這也是國情決定的，需要慢慢改變。對于環(huán)保，我們還要和西方發(fā)達國家學(xué)習(xí)，要讓環(huán)保深入人心，還有很長的路要走，只能加強宣傳，加強硬件設(shè)施，勤督導(dǎo)，逐步改善，達到人人自覺講環(huán)保。安全方面也是一樣，現(xiàn)在狀況是，安全部門要作業(yè)人員安全，而不是作業(yè)人員主動要安全，要達到人人主動要安全的地步還安全環(huán)保部門的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會整體的進步。建議刪除一些不必要安全環(huán)保內(nèi)業(yè)資料，把安全管理人員從繁雜的內(nèi)業(yè)資料中解放出來，堅持以施工現(xiàn)場為中心，可以用數(shù)碼相機和電腦記錄現(xiàn)場安全環(huán)保情況，只有現(xiàn)場安全環(huán)保隱患少了，危險程度降低了，才能保證項目的安全平穩(wěn)進行。
其二，就是定期召開會議，由兩道拍板責(zé)成施工員或者生產(chǎn)副經(jīng)理進行隱患整改。
其三，強制性對作業(yè)隊進行安全教育培訓(xùn)，越是活多活忙活緊張的時候，越要進行，一般這個時候做容易出事故，但是作業(yè)隊在這種情況下，一般總是推脫，要等活不緊張了，再進行教育，其實或不緊張了再進行教育，意義并不明顯。
xx項目a工區(qū)本年未發(fā)生人員傷亡及環(huán)境事故。明年安全環(huán)保監(jiān)督工作重點：
1、加強對施工人員進行安全教育，提高施工人員的安全意識和規(guī)范施工水平;。
2、現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促讓施工員或分管副經(jīng)理進行整改;。
3、繼續(xù)推行合作隊伍專兼職安全監(jiān)督員管理方法;。
5、繼續(xù)做好中暑預(yù)防工作;。
6、重點打樁起重吊裝檢查監(jiān)督工作;。
7、督促后勤做好營地防火檢查;。
8、保證現(xiàn)場用電安全;。
9、制作宣傳標語;。
10、迎接各種安全檢查;。
11、督促后勤做好垃圾處理工作。
12、督促施工員做好安全環(huán)保技術(shù)交底工作;。
13、督促材料物資部門對勞保用品的采購和發(fā)放。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇四
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了必須的成效。截止目前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本到達標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作；實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
（一）建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作開展期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推進了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
（三）加大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，務(wù)必從根本上改變農(nóng)民的觀念，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每一天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民用心參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，用心配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也用心開展環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
（四）加強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部進行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治狀況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排行打分，及時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚；對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫忙全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。透過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了必須的成果，主要是：
（一）在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了及時清掃街道，時刻持續(xù)街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠及時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的狀況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
（二）加大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放；村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部及時退出。
（三）加大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜；溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象；清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
（四）加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。加強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
（五）引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、禮貌的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺理解鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，用心出工出車，確保農(nóng)民既用心參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了必須的成績，但是還存在很多不足，離縣委、縣政府的要求還有必須的差距。在今后的工作當(dāng)中我們必須會繼續(xù)加大工作力度，用心帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠構(gòu)成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提高人民群眾健康衛(wèi)生水平。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇五
在我們2022年的平凡日常里，述職報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的經(jīng)理個人年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是__銀行由內(nèi)到外的一場深刻變革，是由交易處理型到營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這段時間的摸索和積淀，我逐漸認識到大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢及其應(yīng)發(fā)揮的作用。下面把我的主要工作情況總結(jié)如下：
一、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。
從精細化服務(wù)著手，做好每一件小事。大堂經(jīng)理是一條重要的紐帶，連接著柜臺里面的小天地與柜臺外的大市場。隨著各項業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，柜臺壓力與日俱增。面對著人滿為患的營業(yè)大廳，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作開展以來，利用高低柜分區(qū)的契機，我行對叫號機功能重新進行了設(shè)置規(guī)劃，充分發(fā)揮了叫號機的分區(qū)管理功能，合理引導(dǎo)分流客戶，我充分利用與客戶接觸的每個瞬間進行咨詢服務(wù)，及時了解客戶需求，熱情的主動迎接客戶，耐心細致的指導(dǎo)客戶填單，識別高低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務(wù)。密切關(guān)注柜臺需求，當(dāng)柜面上出現(xiàn)不和諧聲音時立即上前了解情況，快速妥善的處理客戶提出的批評意見，耐心細致地進行解釋，客戶也往往會認可這種這種面對面的交流，從而順利解決問題?？蛻粲芍缘母兄x和滿意的笑容是我在工作中得到的的獎勵。
二、充分發(fā)揮自助設(shè)備的作用，盡量減少客戶等待的時間。
在工作中我主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，遇到不會使用和對使用自助設(shè)備有顧慮的客戶耐心講解演示，堅持能在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)不上柜臺?，F(xiàn)在越來越多的客戶學(xué)會了使用查詢機打印存折、修改密碼，在查詢機上買賣基金，在取款機上取款、轉(zhuǎn)賬等等。在日常工作中，我還時時監(jiān)控自助設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備使用率。在各位同事的共同努力下，我支行順利完成上級的每項任務(wù)，多次排名前列。
三、業(yè)務(wù)要發(fā)展，營銷是關(guān)鍵。
大堂經(jīng)理是柜臺營銷的第一道門，然后適時向客戶推介產(chǎn)品。擔(dān)任大堂經(jīng)理以來，我及時與客戶溝通了解客戶需求，不斷收集客戶信息，充分挖掘客戶資源，定時更新理財信息，有了新的理財產(chǎn)品及時跟客戶聯(lián)系，用自己熟練的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)已經(jīng)成功完成vip客戶數(shù)量新的突破，存款大額超出給定目標，網(wǎng)上銀行、貸記卡等產(chǎn)品均排在個網(wǎng)點前列。
四、合理調(diào)度人員，分區(qū)服務(wù)管理。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來，大堂經(jīng)理不但負責(zé)柜面服務(wù)管理，還有管理進駐農(nóng)行人員的職責(zé)，如大堂助理、保安員。在工作中，我根據(jù)業(yè)務(wù)繁忙情況及時與主管、柜員溝通，形成有效互動，合理安排營業(yè)窗口。還把營業(yè)廳分為排號區(qū)、填單區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)和等候區(qū)，根據(jù)客戶的情況合理分工，保證每個業(yè)務(wù)區(qū)域都有服務(wù)人員，使大堂工作井然有序，給客戶提供全面的服務(wù)。
隨著工作年齡的增加，我深刻的感覺到這項工作需要足夠的細心、耐心和愛心，要想客戶所想，急客戶所急，站在客戶的角度思考問題，再難解決的問題也會迎刃而解。服務(wù)的境界就是得到客戶的信任和認可，接觸多了，很多客戶變成了熟悉的朋友，進而成為我行的忠實客戶。做大堂經(jīng)理不難，但要做個稱職的優(yōu)秀的大堂經(jīng)理還有很多知識需要去學(xué)習(xí)，很多解決問題的方式方法需要去摸索，大堂經(jīng)理不但需要解決問題的快速反應(yīng)能力，站立式服務(wù)更需要充沛的體力。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作正在逐步展開，高低柜分區(qū)的作用正在逐步顯現(xiàn)。作為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中重要的一個部分，營業(yè)部大堂經(jīng)理隊伍中的普通一員，我正“累并快樂”的工作著。
時間過得好快！不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一年了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層經(jīng)理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們！
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成！但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
一、調(diào)整心態(tài)方面。
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心！工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準備！作為一名樓層經(jīng)理只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)！
二、團隊合作方面。
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致！我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去！和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
三、現(xiàn)場管理方面。
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像！專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
四、銷售問題。
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點！因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標！接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)！
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正！今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé)，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為__貢獻出自己一份微不足道的力量。
__年__月以來，在__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷。
我叫，男，__年__月__日出生，__年__月畢業(yè)于__理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。__年__月參加工作，先后在__分公司__支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__和__名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中__萬元，__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
一、餐廳管理方面。
我時刻清楚日常的工作跟這些細節(jié)離不開，管理好一個餐廳是非常難的，個員工的工作都要安排到位，還要明確每一個人的工作，很多時候一些細節(jié)上面的事情都是要自己主動地去督促，一年來我整頓好餐廳的工作節(jié)奏，明確好每一個人的職責(zé)，讓餐廳員工團結(jié)起來，把工作效率提高上去，我始終認為這些都是一些基本的工作，一定要有一個好的心態(tài)去管理，站在管理者的角度我覺得這一年來，餐廳的日常的都是有序的在運轉(zhuǎn)，當(dāng)然提高員工的工作默契度也是非常關(guān)鍵的一點，不管是在什么時候都非常的清楚這一點，至少在我看來這些都是非常關(guān)鍵的，我希望能夠在工作當(dāng)中做好這些。
二、落實規(guī)章制度。
保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養(yǎng)，包括后廚，前臺，服務(wù)，采購所有員工有要知道餐廳的規(guī)章制度，一球都按照制度辦事，對工作違反紀律的情況絕對不會姑息，這一年來我也非常清楚這一點重要性，我想在工作當(dāng)中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關(guān)鍵的，無規(guī)矩不成方圓，這一點我始終都非常清楚，現(xiàn)在我想想這些我都覺得非常激動，這一年來我嚴格要求所有員工，落實每一項規(guī)定，決定不姑息一切違紀事情。
三、結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。
在工作當(dāng)中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細節(jié)，學(xué)習(xí)是不可或缺的，作為餐廳的經(jīng)理，我總是在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗，做到學(xué)習(xí)工作共同進步，我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下，餐廳還有很多地方需要完善，餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大，這一年來，我也在積極的學(xué)習(xí)更好的經(jīng)營模式，更好的管理制度，我一直都非常相信只有通過學(xué)習(xí)才能夠進步，讓自己快速的成長，展望20__年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理，完善各種不足之處。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心。
加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，__年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇六
20x年是我在xx銀行xx支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，我接手了大堂經(jīng)理的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個方面的工作總結(jié)：
作為大堂經(jīng)理，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)；在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標分解任務(wù)，按時間進度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
一年來，個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達標金卡，20多張達標金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來，并更加嚴厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇七
村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村；灤河鎮(zhèn)酒店村；雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村；偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村；大廟鎮(zhèn)的岔溝門村，上碾子村。
二、存在問題。
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想認識不到位，宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在等資金到位和驗收前突擊達標的心理，導(dǎo)致總體工作推進速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面，村民對此項活動無動于衷，甚至尚不知曉此項活動，造成鎮(zhèn)村干部開展工作難度大。
2、相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存在店外經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象，村道兩側(cè)農(nóng)戶門前存在柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解，陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責(zé)，人力、交通工具不足，影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村及時對接開展工作。
3、工作開展不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細，工作推進速度快。開展基層建設(shè)年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議，造成所屬各村垃圾未能及時清運。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存在偷倒建筑垃圾行為，監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處，建筑垃圾成堆、成片。由于監(jiān)管難度大，多為夜間偷倒，多次清理，屢倒不止。
三、下一步工作重點。
1、加大宣傳力度。采取靈活多樣的形式，加強宣傳，提高認識，在全區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
2、加快推進速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為，區(qū)直各包保部門，要用心協(xié)助，協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)成合力，調(diào)動一切力量加快推進速度，打好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
3、加強督導(dǎo)檢查。嚴格按照推進會議要求，實行周督導(dǎo)、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”，即：組織機構(gòu)到位，資金保障到位，垃圾池、垃圾桶等硬件到位，長期保潔人員到位，細化職責(zé)到位，工作開展到位。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇八
xx年全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標任務(wù)，大力加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，突出重大疾病防治，促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，不斷加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾看病就醫(yī)問題，推動各項衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。截止xx年10月，全市進一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報，提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實加強重大疾病預(yù)防控制工作。以民生工程為契機，以重大疾病防治為重點，全面落實重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策，繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強疫情監(jiān)測，各級醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴、實的原則，認真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測和主動搜索工作，及時掌握疫情動態(tài)，有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項目建設(shè)為重點，村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)，切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作，xx年年全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計達15人，參合率達95.33%，已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上，較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進展。認真組織實施“艾滋病母嬰阻斷”項目和新生兒疾病篩查工作。開展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù)，加強了基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè)，依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，認真貫徹落實《xx市xx年—xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展，為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》，全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1～10月份，共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次，出動車輛218輛次，檢查各類醫(yī)療機構(gòu)537家次。
其中警告92家次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令限期整改97家次，立案查處79起，罰款24.75萬元，取締無證診所64家(戶)，沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件，查處群眾投訴案件33件，其中上級交辦的投訴舉報件5件，查處違法組織義診活動6起，查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。xx年年10月17日，我局組織有關(guān)工作人員將xx年以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構(gòu)執(zhí)法檢查，確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。積極探索醫(yī)療機構(gòu)后勤服務(wù)社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作，建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警機制，進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗結(jié)果互認，切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機，進一步完善醫(yī)療核心制度，落實崗位責(zé)任，嚴格診療規(guī)程，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強化醫(yī)療安全，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，今年1-10月，衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次，接待群眾義診咨詢12653人次，免費發(fā)放藥品約1.6萬元，發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作，積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
七、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實國務(wù)院第五次廉政工作會議精神，按照市委、市政府的工作要求，重點圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點，加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定了《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作長效機制》，繼續(xù)認真組織醫(yī)務(wù)人員開展宣傳教育、自查自糾活動，嚴格控制醫(yī)院醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用。衛(wèi)生局抓住政風(fēng)行風(fēng)評議的機遇，針對政風(fēng)行風(fēng)評議中的問題，在醫(yī)療機構(gòu)集中開展亂檢查、亂用藥、亂收費、開單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差等不正之風(fēng)治理活動，組織廣大醫(yī)護人員認真開展自查自糾、談?wù)J識、擺問題、找差距、抓整改、訂措施、促提高，進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，采取各種措施促進衛(wèi)生行業(yè)形象改變，強化政務(wù)、院務(wù)公開工作，繼續(xù)組織醫(yī)療機構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(跟標)采購工作，從源頭上控制價格虛高，減輕群眾負擔(dān)，減少購銷中的不正之風(fēng)。繼續(xù)加大投入，添置醫(yī)療設(shè)備和美化綠化環(huán)境，實行院長“接待日”活動，建立健全醫(yī)療質(zhì)量評估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務(wù)公開制度、醫(yī)生外出會診制度、醫(yī)療收費和財務(wù)管理制度、行風(fēng)評議制度等，規(guī)范就醫(yī)、便民程序，方便了群眾的就醫(yī)需求，切實讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務(wù)，促進了我市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。繼續(xù)加強中醫(yī)專科專病建設(shè)和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略，突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng)，組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，大力引進高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和學(xué)科帶頭人。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分。為了提高學(xué)生的衛(wèi)生意識，使之養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，凈化、美化校園環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，構(gòu)成了校長親自抓、教導(dǎo)處和政教處配合抓、班主任督促、值日教師及少先隊協(xié)助抓的齊抓共管的局面，使我校的衛(wèi)生工作取得了可喜的成績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、健全衛(wèi)生組織管理。
為了進一步提高衛(wèi)生的管理質(zhì)量，校長親自組織，構(gòu)成了“校長親自抓、教導(dǎo)處配合抓、班主任親力抓、值日教師及學(xué)生協(xié)助抓”的衛(wèi)生管理層層抓的局面，確保了衛(wèi)生管理渠道的暢通。
2、制定衛(wèi)生管理制度。
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。為了使學(xué)校的衛(wèi)生管理有章可循，提高衛(wèi)生管理的質(zhì)量，學(xué)期初，學(xué)校針對本校的衛(wèi)生狀況，制定了《衛(wèi)生檢查標準》并提出了教室、包干區(qū)每一天兩小掃一大掃(早上、中午各小掃一次，下午放學(xué)后大掃一次)、辦公室一天一大掃、電腦室每節(jié)課一小掃一周一大掃的規(guī)定。
3、健全衛(wèi)生職責(zé)制，把衛(wèi)生職責(zé)落實到班、到人。
學(xué)期初，學(xué)校針對校園的布局，劃分出若干衛(wèi)生區(qū)域，再把相應(yīng)的衛(wèi)生區(qū)域分配到班、到人。如，教室、走廊的衛(wèi)生由本班負責(zé)，校園的衛(wèi)生由各班共同負責(zé)，每班負責(zé)由學(xué)校指定的包干區(qū)衛(wèi)生;廁所衛(wèi)生由五年級清掃;辦公室的衛(wèi)生由教師輪值，每一天指定專人負責(zé);各室的衛(wèi)生由專人負責(zé)安排學(xué)生做好清掃工作。這樣，任務(wù)明確了，職責(zé)落實了，衛(wèi)生工作也做得扎實了。
4、加強衛(wèi)生保健宣傳教育。
為了提高學(xué)生的衛(wèi)生意識、保健潛力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師十分重視衛(wèi)生宣傳教育工作：
(1)、校長、主任經(jīng)常利用晨會、國旗下的講話向?qū)W生宣講衛(wèi)生的重要性，讓學(xué)生明白講究衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生的可恥，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識。
(2)、各班班主任在班里做到時時講、天天講、針對問題著重講，不斷糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生習(xí)慣，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，掌握必須的衛(wèi)生保健知識。
(3)、利用黑板報宣傳衛(wèi)生保健知識，提高學(xué)生的衛(wèi)生保健意識和潛力。
(4)、舉行衛(wèi)生保健知識講座，促進他們的健康成長。衛(wèi)生保健知識由專人負責(zé)，做到有主題、有針對，定期開展。每學(xué)期進行兩次慢性病的教育，做到有教案、有課件、有圖片，使學(xué)生明白什么是慢性病，了解有關(guān)的常識，并用所學(xué)的知識進行相關(guān)的宣傳。
(5)、引導(dǎo)學(xué)生對廢棄物進行分類丟放，利用可回收資源，增強學(xué)生的環(huán)保意識。
5、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度，提高衛(wèi)生管理效果。
為了提高衛(wèi)生管理效果，本學(xué)期，學(xué)校在衛(wèi)生工作中十分重視加強衛(wèi)生的監(jiān)督力度，如：
(1)、每一天課前安排學(xué)校少先隊值日生(值日領(lǐng)導(dǎo)及值日教師協(xié)助)對各班教室、包干區(qū)的衛(wèi)生進行檢查、評比量化，并把檢查結(jié)果于第二天在校務(wù)日志中公布。此外，在其它時段，由專門負責(zé)該工作的教師安排值日生對各班的衛(wèi)生狀況進行不定時的突擊檢查，檢查結(jié)果及時公布。
(2)、把各班的衛(wèi)生狀況納入禮貌班評比。
(3)、設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。每節(jié)課下課之后，學(xué)校要求各班都要安排衛(wèi)生監(jiān)督員在本班所負責(zé)的教室、走廊、包干區(qū)值勤上崗，發(fā)現(xiàn)垃圾，及時清理，發(fā)現(xiàn)不良行為，及時指正或向老師上報。
以上是我校在衛(wèi)生方面所做的一些工作，經(jīng)過全校師生的共同努力，取得了一些可喜的成績，但還要繼續(xù)努力，不斷地提高師生的衛(wèi)生意識和自制力，使他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校的衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
大家好!
我叫佚名，是醫(yī)療衛(wèi)生系的一名輔導(dǎo)員，服務(wù)管理6個班級，其中五年制204人，三年制31人，從入職至今已滿一年，新入職的青澀漸漸退去，剛上崗的忐忑不安慢慢消解，我慶幸自己工作環(huán)境純粹，周圍同事關(guān)愛有加，毫無經(jīng)驗的我逐漸上路，對工作有了更深的認識，對輔導(dǎo)員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態(tài)度和執(zhí)著的熱情投身工作中。
一.在校園中工作夢想照進了現(xiàn)實。
二，.以迎德接為一行項，項以挑學(xué)戰(zhàn)為。
三.千里下之行，去始于足。下作為一名輔導(dǎo)員，在學(xué)生管理工作上，我主要做了以下幾方面的工作：
1、充分利用主題班團會，堅持對學(xué)生進行思想政治教育;班會的主題多種多樣，例如通過具體事例使學(xué)生認識到生活的不易，父母的難處;告知生活學(xué)習(xí)中的種種不安全因素;宣揚國學(xué)和正能量的一些事跡。
2、積極配合教學(xué)教研部門，堅持對學(xué)生進行專業(yè)思想教育;。
在醫(yī)療衛(wèi)生系，教研人員和學(xué)管人員一直緊密的配合，發(fā)現(xiàn)逃課曠課學(xué)生當(dāng)即處理，使學(xué)生在校期間不會有任何漏洞可鉆，更加保證了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和個人安全。
3、根據(jù)不同心理特點制定不同的心理教育模式，堅持對學(xué)生進行心理教育;。
學(xué)生的性格不同，獎懲方式也不相同，根據(jù)學(xué)生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法，避免出現(xiàn)教育批評力度不夠或者過激導(dǎo)致的學(xué)生出現(xiàn)各種問題。
4、時時量化考核細則，堅持對學(xué)生進行行為規(guī)范教育;量化考核就是在大學(xué)生守冊的基礎(chǔ)上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學(xué)生處和本系規(guī)定行事的學(xué)生進行記錄并負分、包括上課、早晚自習(xí)、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等，向全體學(xué)生明確，此記錄將作為年終評獎評優(yōu)及助學(xué)金、畢業(yè)前推薦工作的重要依據(jù)。
5、科學(xué)合理，公開透明地選拔使用學(xué)生干部，堅持對學(xué)生干部進行“領(lǐng)頭羊”教育;。
公開的遴選優(yōu)秀的學(xué)生干部可幫助輔導(dǎo)員更全面的掌握班級動態(tài)，幫助分擔(dān)服務(wù)班級同學(xué)，由于學(xué)生干部的自律性比較好，可以協(xié)助輔導(dǎo)員更好的管理學(xué)生。
7、認真調(diào)查學(xué)生家庭狀況，公開評選學(xué)生獎助學(xué)金并建立資困體系;。
醫(yī)療衛(wèi)生系獎助學(xué)金評比公開透明，參選學(xué)生個人及家庭情況。
全部經(jīng)過調(diào)查，先由班級投票，再由輔導(dǎo)員和任課教師進行復(fù)核，堅決杜絕拉選票和學(xué)生弄虛作假，并保證每一名被選上的同學(xué)都叫的響。
8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動.
每年都舉辦本系部的學(xué)術(shù)匯報文藝演出，豐富學(xué)生課余生活，給有才藝和善于展現(xiàn)自我的學(xué)生一個舞臺，增強學(xué)生自信心和班級凝聚力。
下宿舍，上班級，我都會想起“千里之行，始于足下。”凡事都得一步一步地做，步步為營才是關(guān)鍵，對于日常管理工作而言，更是如此。通過這一年來的工作，通過對各項工作的總結(jié)，我深知有很多缺點需要改進，一路走來，我且行且思，希望不斷向身邊的人學(xué)習(xí)，以身邊的人為榜樣。我也有很強的危機感，深知自己有太多的不足與缺陷，能進大學(xué)工作，感到無比幸運。路在腳下，才剛剛開始，相信自己在這片沃土上，在同事，領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，將輔導(dǎo)員工作的更好的詮釋。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十一
為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測學(xué)生裝健康狀況，對學(xué)生進行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，本學(xué)期做了如下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理規(guī)范、資金保障。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，就學(xué)校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排，各部門各負其責(zé)，使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強大的支持力，另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于改善辦學(xué)條件和“非典”急需用品。
二、用心開展健康教育活動，強化健康意識。
1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動。
2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學(xué)期共開展健康教育講座六次，黑板報宣傳四次，畫廊宣傳牌四塊，橫幅宣傳兩次。
3、與德育處聯(lián)合組織開展有特色的專題活動。在三月份學(xué)雷鋒月中，學(xué)校三至六年級學(xué)生深入周邊學(xué)校和街道清掃馬路，為群眾量血壓、發(fā)放防治傳染病的宣傳單，在五月份“非典”流行時期，德育處、大隊部組織開展了以向“sars說no”為主題的中隊活動，并邀請三院的醫(yī)生護士參加，使學(xué)生在知識競賽中，在與白衣天使的共同活動中長知識，增勇氣。
三、健康監(jiān)督，疾病防治。
1、體檢工作有條不紊，組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務(wù)，體檢結(jié)束后，做好資料的統(tǒng)計匯總。
2、防近工作持之以恒，本學(xué)期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位學(xué)生發(fā)了一份防近倡議書，家校結(jié)合共同防治近視。醫(yī)務(wù)室定期檢查學(xué)生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求，在課堂教學(xué)中關(guān)心每個學(xué)生的生長發(fā)育，身心健康。
3、傳染病防治細致扎實，春季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時期，今年的春季尤其如此，嚴重危害人類身體健康的“傳染性非典型肺炎”向我們襲卷而來。自4月18日理解了市局組織的專題培訓(xùn)之后，學(xué)校立即開展了超多而具體的工作，在最快的時光內(nèi)成立了“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項有關(guān)“非典”工作的方案和制度，如防治“非典”后勤保障方案，疫情控制方案、請示報告和值班聯(lián)絡(luò)制度、晨檢制度、疫情報告制度、防治“非典”緊急預(yù)案救護方案等等。組織了由青年教師組成的消毒隊伍，學(xué)校上至領(lǐng)導(dǎo)、下至每位學(xué)生都理解了專題培訓(xùn)，對此工作不敢有絲毫懈怠，絲毫馬虎。在理解上級各部門的檢查中都受到了好評。
四、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查，省級模范學(xué)校的預(yù)查，
結(jié)合這些活動，教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、講禮貌的好習(xí)慣，組織學(xué)生每一天檢查評比各班室內(nèi)外衛(wèi)生，在“非典”流行的四、五月份每周至少一次大掃除，清除校園死角，各處室、各班每一天都能基本做到潔、凈、美。
2、飲食衛(wèi)生毫不懈擔(dān)校長室、總務(wù)處多次召開安全、衛(wèi)生會議，強調(diào)食堂工作制度，操作衛(wèi)生制度，門衛(wèi)制度等，各部門各負其責(zé)，職責(zé)到人，落實到位，層層抓、處處查，杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、個人衛(wèi)生教育不斷。學(xué)校利用每周四的衛(wèi)生晨會課檢查個人衛(wèi)生，在三、四月份的“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)?！被顒又?，尤其重視對學(xué)生個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，教育每位同學(xué)每一天做到兩個要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個一“一塊手帕、一只蓋杯”，強化健康意識，樹立名校學(xué)生形象。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十二
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴狀況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在20的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了超多卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上，崗前次數(shù)達20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量?；仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有這天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。
我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改善，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十三
2022年是xx城市項目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項目部全體員工齊心協(xié)力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績，在長泰集團發(fā)展史上具有里程碑意義，為今后集團大發(fā)展，實現(xiàn)新跨越進行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗?，F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下：
一﹑開局良好，成效顯著。
xx城市前期工作相對詳細，比較扎實。我們實地考察了xxx、xxx、xx等三十多個名盤，搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區(qū)所有樓盤，尤其是xx項目進行了詳細調(diào)研，確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌；在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷，順利開盤。
x月x日，xx城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四．五點，就有客戶來到xx國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶１５０多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金xxx多萬元，在xx樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象，大大提升了xx樓市的自信指數(shù)，在x刮x起了一股“xx城市風(fēng)”，引起了社會各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強烈反響。
順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
x月x日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。截止年底，實際成交客戶xxx多批：實際回收資金xxx多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲xxx年xx市品牌樓盤；x月x日再次榮獲2022年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利。
xx城市一期工程（１＃、２＃商住樓），x月初正式進入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終于在x月x日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，x月x日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收，x月x日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
xx城市二期工程（３＃、４＃住宅樓）完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計任務(wù)。預(yù)計今年x月正式動工建設(shè)。
四、穩(wěn)定人員，建立機構(gòu)。
在項目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠發(fā)展。2月21日項目部各部門正式組建，下設(shè)6個部：即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財務(wù)部。配備人員共28名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情，項目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
10月22日，舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務(wù)承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望2019年項目部重點做好以下工作：
4、xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現(xiàn)銷售收入1.2億元，再創(chuàng)歷史新高。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十四
如今，隨著科技的發(fā)展，對于酒店來說，其中絕大部分的顧客都是通過預(yù)訂來的，預(yù)訂也就成為消費者和酒店的第一次接觸。如果酒店能夠在預(yù)訂中讓顧客感受到酒店的優(yōu)勢，酒店就能夠更好的獲得消費者的認可。因此，更多火爆開店項目酒店一定要做好預(yù)訂工作。
要做好酒店預(yù)定工作，首先，必須先了解酒店的概況，進而達到進一步熟悉和了解，熟知酒店運作的流程，各部門的工作與責(zé)任等;這是做一個合格的酒店預(yù)訂員的前提。
其次，酒店預(yù)定也屬前臺服務(wù)，對客態(tài)度應(yīng)親切、熱情，讓客人有“家”的感覺。對于酒店預(yù)定員而言，他們要經(jīng)常和客人打交道，時常也會面臨客人投訴等問題，因此，他們要做一個善于傾聽的人，讓客人有一種被尊重的感覺，給予足夠的重視，認真協(xié)商解決方案。
再者，做預(yù)定工作一定要細心，多核對，盡量避免出錯，因為預(yù)定一旦出錯，那整個接待將不能順利進行。若酒店預(yù)訂員遇到無法解決的問題，可以報告上級領(lǐng)導(dǎo)解決。
由于預(yù)定工作是在客人到達之前就開始的，是客人對酒店形成印象的首要環(huán)節(jié)，因此，預(yù)定工作的效率和質(zhì)量就成為客人對酒店評價的第一步。它直接關(guān)系到客人對酒店第一印象的形成，甚至可能成為影響客人是否選擇該酒店的一個首要依據(jù)。所以，做好酒店的預(yù)定工作，是酒店做好賓客服務(wù)工作，爭取客源，擴大市場的重要環(huán)節(jié)。
其中，在酒店預(yù)定工作中經(jīng)常因房間數(shù)量、維修等原因?qū)е戮频瓴荒軡M足酒店客人需要時，酒店預(yù)定員應(yīng)迅速以幫助客人預(yù)訂酒店。首先，通過查詢房態(tài)，了解酒店可接受的訂房日期狀況，決定能否接受客人的要求：如果在客人要求的日期內(nèi)有空房，就可接受這個訂房要求。其次，應(yīng)向訂房客人復(fù)述訂房具體要求，以免發(fā)生差錯，如果在客人要求訂房的日期內(nèi)，酒店不能滿足客人的要求，最好用建議的方式代替直接拒絕客人。如：建議客人重新選擇到店日期或者改變住房類型;建議客人留下聯(lián)系方式，作為等待類訂房等。
總之，要做好酒店預(yù)定必須認真負責(zé)，清楚自己的職責(zé)，不懂多問，多從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，由小見大，慢慢體會其中的魅力。
20xx年是酒店不平凡的一年，20xx年原前廳部經(jīng)理離職，由于酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我一次鍛煉的機會，決定暫由我代為管理前廳部，上任期間正處于酒店特殊時期。前廳部大部分員工情緒較為不穩(wěn)定，并且前廳部經(jīng)理，一名在酒店工作兩年的大堂副理以及數(shù)名員工離職，前廳部工作進入緊急狀態(tài)。為穩(wěn)定前廳部員工及滿足酒店以員工為本的企業(yè)精神，前廳部對原有工作制度進行了調(diào)整。在面對大量管理層缺失的情況，前廳部采用競爭上崗的機制。一方面穩(wěn)定員工情緒，另一方面提高了員工的工作積極性。在人手不足的情況下，如何滿足正常運營班次需要重新成為了對于剛?cè)婀芾砬皬d部的我面前的一道坎。通過側(cè)面、正面的調(diào)查詢問，將原禮賓部領(lǐng)班升職為大堂副理(試用期2個月)，將在酒店工作兩年半原禮賓部禮賓員升職為禮賓部領(lǐng)班以填補大堂副理的缺編。雖目前大堂副理一職暫由人力資源部管理，相信待酒店走上常態(tài)大堂副理應(yīng)會由前廳部統(tǒng)一管理，便于大堂副理配合前廳部處理大堂區(qū)域及前臺出現(xiàn)的問題。
自從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如第十五屆老教授網(wǎng)球比賽的接待，會議的成功接待得到了清華大學(xué)老教授的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十五
為切實改善我鄉(xiāng)農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農(nóng)閑的有利時機，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治會戰(zhàn)，取得了一定的成效。截止目前，全鄉(xiāng)**個村屯，*條巷路整修工作基本達到標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;實現(xiàn)了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環(huán)境，從我做起”的良好社會氛圍，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了較大改善。
一、主要做法。
(一)建立機構(gòu)、狠抓落實。
按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，*鄉(xiāng)黨委政府于8月21召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動員大會，下發(fā)了《*鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境整治工作實施方案》，對全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行了全面的安排部署。成立了*鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視，獻計獻策。
在環(huán)境整治工作開展期間，各包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、縣包扶單位多次親臨我鄉(xiāng)，為我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作出資出策，推進了我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上標準、上水平。
(三)加大宣傳，全面協(xié)力。
農(nóng)民是環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，要想搞好工作，必須從根本上改變農(nóng)民的觀念，以推動全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進度。為此，我鄉(xiāng)主要采取每村懸掛5-10條環(huán)境整治宣傳條幅，每戶一張環(huán)境整治宣傳單，每天各村廣播宣傳的形式，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳力度，增強群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，全面號召全鄉(xiāng)人民積極參加環(huán)境整治工作。在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下，全鄉(xiāng)人民全面行動、出車、出力，積極配合我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施。中小學(xué)校也積極開展環(huán)境衛(wèi)生教育工作，帶領(lǐng)在校學(xué)生協(xié)助所在地的環(huán)境整治工作。駐鄉(xiāng)單位也責(zé)無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
(四)加強督導(dǎo)，時時跟進。
環(huán)境整治工作期間，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組織村干部進行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結(jié)會議。各包村干部全部下鄉(xiāng)監(jiān)督和支持所包村屯的環(huán)境整治工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期對全鄉(xiāng)19個村屯環(huán)境整治情況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排名打分，及時下發(fā)通告，對工作進度快、表現(xiàn)好的村給予表揚;對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發(fā)的組建環(huán)境衛(wèi)生整治維護隊，監(jiān)督和幫助全鄉(xiāng)各地的衛(wèi)生維護工作。通過大家的共同努力，促使各村環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績。
在全鄉(xiāng)人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的環(huán)境整治工作取得了一定的成果，主要是：
(一)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。建立了農(nóng)村保潔制度，組建了農(nóng)村保潔隊伍，做到了及時清掃街道，時刻保持街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠及時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環(huán)境的情況，徹底改變了農(nóng)村臟、亂、差的局面。
(二)加大村容、村貌建設(shè)和管理力度。在全鄉(xiāng)各村合理設(shè)置垃圾箱**個，新建和維修公共廁所所，清理柴草垛*個，全部在村外定點整齊堆放;村內(nèi)環(huán)境整潔。各戶畜禽全部圈養(yǎng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側(cè)各留出了*米綠化帶，院墻占道全部及時退出。
(三)加大鄉(xiāng)村道路整修力度。整修鄉(xiāng)村巷路*條，清理邊溝*公里，上沙石立方米，下涵管**個，清除障礙*處，填埋污水坑*處，農(nóng)民共出義務(wù)工*個，出動機動車臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜;溝涵整齊，排水暢通，無淤積現(xiàn)象;清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛(wèi)生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
(四)加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環(huán)境衛(wèi)生。加強了路容路貌建設(shè)，確保了公路路面及兩側(cè)無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
(五)引導(dǎo)農(nóng)民樹立科學(xué)、文明的生活習(xí)慣。農(nóng)民是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主體，教育農(nóng)民樹立良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成講衛(wèi)生、講文明的良好習(xí)慣，使其能夠主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，自覺接受鄉(xiāng)村統(tǒng)一安排，積極出工出車，確保農(nóng)民既積極參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件。
三、下步打算。
雖然全鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績，但是還存在很多不足，離縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作當(dāng)中我們一定會繼續(xù)加大工作力度，積極帶領(lǐng)村民投入到環(huán)境衛(wèi)生整治的熱潮中，確保各村在全縣環(huán)境衛(wèi)生檢查驗收之前，達到“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環(huán)境整治的熱潮中，使農(nóng)民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生觀念，主動參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使村干部能夠形成長效的管理意識和機制，從根本上改變農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境條件，切實提高人民群眾健康衛(wèi)生水平。
**村位于**市**區(qū)**鎮(zhèn)東南邊，東與**鎮(zhèn)隔港相望，南與**村接壤，西鄰，北與比鄰。全村總?cè)丝?*人，村“兩委”干部**人，黨員**名，預(yù)備黨員**名。全村總面積**平方公里，其中耕地面積**畝(水田**畝)，山場面積**余畝，水面面積**畝。20xx年全村人均收入**元。先后獲得市區(qū)鎮(zhèn)“五好黨支部”、“先進基層黨組織”等各項榮譽稱號。今年來，我村緊緊抓住農(nóng)村環(huán)境連片整治項目工作這一契機，對重點灣村進行整治，以點帶面，進行輻射，取得了階段性成效，我們的主要做法是：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
村“兩委”高度重視我村農(nóng)村環(huán)境連片整治工作，成立了我村農(nóng)村環(huán)境連片整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村黨支部書記陳世發(fā)同志任組長，并把農(nóng)村環(huán)境連片整治工作納入村“兩委”重要議事日程，在人力、物力、財力等方面為工作組織實施提供了保障。
二、健全隊伍，抓好落實。
在我村環(huán)境連片整治工作中，我村設(shè)立了理事會，并聘請了專門技術(shù)指導(dǎo)專家，具體負責(zé)村環(huán)境連片整治實施的督促和指導(dǎo)。同時安排必要的工作經(jīng)費，確保農(nóng)村環(huán)境連片整治項目工作賬有人管、事有人做、責(zé)有人擔(dān)，并將各項目標任務(wù)分解到組，責(zé)任落實到人，明確完成時限，并原則實行公示制度，采取公開招投標方式將工程項目對外發(fā)包，積極發(fā)動廣大人民群眾參與到環(huán)境連片整治工作活動中來。
三、因地適宜，制定方案。
我村將環(huán)境連片整治項目將惠及350余人，按照“因地適宜，量力而行，突出重點，注重實效”的原則，制定了《南陽村農(nóng)村環(huán)境連片整治項目實施方案》，充分發(fā)揮項目的社會效益和經(jīng)濟效益。如污水收集管網(wǎng)上，我們采取分流式為主，截留式合流制為輔運行系統(tǒng)，同時解決村莊雨水和污水排放問題，在污水處理上充分結(jié)合原有的池塘、水溝和庭院條件，靈活運用地埋式生活污水處理裝置等技術(shù)處理，建設(shè)了一批符合農(nóng)村特有的污水處理設(shè)施，配備了垃圾收集體車和垃圾桶;在畜禽養(yǎng)殖污染治理上，推行糞便和廢水產(chǎn)沼處理技術(shù)，建設(shè)一批沼氣池。
四、加大力度，推進整治。
以開展農(nóng)村環(huán)境連片整治工作為契機，進一步強化綜合整治的目標要求，積極爭取其它涉農(nóng)部門的資金和力量。在連片整治工作開展的同時，我村還將綠化、亮化等項目作為整治工作的重點來抓，采取庭院溝渠清淤，道路硬化，垃圾清理，村莊整治等一系列工作，綜合解決組域范圍內(nèi)的各種環(huán)境問題。從20xx年6月起至20xx年6月底止，已累計完成投資118.29萬元，其資金來源：中央投資50萬元，省級配套30萬元，地方配套20萬元，村民自籌3.29萬元。具體落實了如下幾項工作：
1、當(dāng)家塘改造，共投資25萬元。2、建公廁12座，共投資18萬元。3、建牛舍，共投資24萬元。4、溝渠主管網(wǎng)建設(shè)，共投資28萬元。5、溝渠支管網(wǎng)建設(shè)，共投資15萬元。6、建設(shè)沼氣池12口，共投資8.29萬元。
通過整治，我村基本形成了基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，當(dāng)家塘堰整治，綠樹成蔭，空氣清新，環(huán)境衛(wèi)生亮麗，自然風(fēng)光秀美，群眾生產(chǎn)生活風(fēng)貌積極向上的優(yōu)美小村莊。
通過環(huán)境連片整治項目的實施，我村工作取得了一些成績，在此，談?wù)勅缦麦w會：
環(huán)境連片整治工作是一項民心工程，也是建設(shè)生態(tài)文明的重大舉措，要充分倡導(dǎo)和大力宣傳，以“從我做起，從現(xiàn)在做起，講究衛(wèi)生、人人有責(zé)”為宗旨，促進文明鄉(xiāng)風(fēng)形成，推動農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)。
二、建立健全工作機制應(yīng)長抓不懈。
健全連片整治項目涉及面廣，工作頭緒多，但是越是困難大、任務(wù)重越要統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。要建立好工作機制，健全應(yīng)抓好項目管理，資金安排，檢查考核，績效審計等制度建設(shè)，確保規(guī)劃、項目、資金、責(zé)任四落實。才能確保整治工作的順利進行。
三、發(fā)動群眾積極參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性。
環(huán)境連片整治工作是一項以村級組織為主導(dǎo)，社會參與的工作，村級要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，嚴格落實農(nóng)村連片整治工作責(zé)任，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門形成整體合力，教育、引導(dǎo)、發(fā)動農(nóng)民群眾投工投勞，積極參與到整治家園的工作中去。充分調(diào)動農(nóng)民群眾參與農(nóng)村環(huán)保的積極性和創(chuàng)造性，倡導(dǎo)節(jié)約資源，保護環(huán)境，綠色消費的生活方式，形成共同推進農(nóng)村環(huán)境整治工作的良好氛圍。
**村民委員會。
**年**月**日。
自20xx年4月開始我鎮(zhèn)進行城市環(huán)境綜合整治，取得了較好的成效，各村街接到通知后，立即部署、馬上行動，對衛(wèi)生死角進行重點摸排，組織人力、機械設(shè)備進行了清理。
鎮(zhèn)村兩級干部對此項活動高度重視、認真落實到位，并強調(diào)指出此項活動不是衛(wèi)生突擊行動，是持之以恒的長效行動。
各村街對自己區(qū)域內(nèi)的街道公路、鐵路、河道兩側(cè)進行的認真清理，村街內(nèi)積存垃圾，進行了及時清運，較以前環(huán)境有了較大的改變。我鎮(zhèn)東街村對火車站周邊環(huán)境進行了徹底治理，進行了美化綠化。三河市火車站位于東市區(qū)東南角，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于多年來管護機制不健全，客流量較大，導(dǎo)致火車站周邊進站路和同飛路兩側(cè)垃圾積存較多，“臟、亂、差”現(xiàn)象較為嚴重。全市“五城同創(chuàng)”工作會議結(jié)束后，泃陽鎮(zhèn)立即對火車站周邊環(huán)境進行了綜合治理，先后出動機械設(shè)備42臺(套)，人工210人(次)，清運各類垃圾6000余噸，對火車站周邊及進站路兩側(cè)的積存垃圾進行了徹底清理，同時對進站路兩側(cè)進行了綠化、美化，綠化面積1400平方米，新建垃圾池6座，擺放垃圾柜(桶)12個?；疖囌局苓吋斑M站路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題得到有效解決，極大改善了市容市貌。
環(huán)境綜合整治初見成效，社會反響較好，得到了廣大村民的認可，村民都積極配合，達到預(yù)期效果。我們會再接再厲爭取更上一層樓。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十六
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xxxx年xx月被任命為xxxxxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的.利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設(shè)備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚長避短。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十七
我于xx年xx月xx日來到x，至今將近整整一年零50天，。一年來，我在x各級的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下迅速，平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xx年7月份被x任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的。重于泰山，一切都促使我不斷努力掌握新的知識，創(chuàng)新、辦法，加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化?；仡檟x，我主要做了以下幾點工作：
一、x是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、好這個隊伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
3、通過和上網(wǎng)查閱相關(guān)，了解前沿知識。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心成長。
二、強化細節(jié)服務(wù)實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定失敗這一在的過程中得到了充分的'印證，一些管理工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我在這地方的做法是：
1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展化服務(wù)，這里要注意的是客人的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完美”，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力！
坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和常識。
xxx，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開xx部門領(lǐng)導(dǎo)對我的，離不開同事們的大力支持。各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十八
我是x工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
1、20xx年公司開工建設(shè)項目有x樓及x工程、x工程等x余在建項目。其中已經(jīng)進行主體驗收的工程項目有：x樓、x工程。總完工面積：x萬余平米。其余工程均進行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報安全生產(chǎn)進度表。
2、全年對公司自建項目x小區(qū)工地檢查x次，其中專項質(zhì)量安全檢查x次，分項工程驗收記錄x次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各x次。公司招標項目檢查x次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計x次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。x月x日發(fā)生了一起挖樁工人x墜井事故，現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年，我與工程部x部長，x共同編制了《xx》等x余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。
20xx年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標準化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計x次，其中填寫整改回復(fù)報告x次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位，專項施工方案制度，審批和落實不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機械，塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時，施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進度不符合。針對上述檢查問題，在上報工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時的工作檢查中，因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗太少，沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認真，對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識，不恥下問，認真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名x公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系，多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距?？偨Y(jié)出工作中的不足，我會在日后的工作中努力克服，同時還要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇十九
首先我很高興參加這樣的活動，能有這樣的機會和大家聚在一起，特別又是在這樣的日子里真的感到即熱鬧又興奮。
先做個簡單的自我介紹吧。我是咱們足浴部的主管我叫劉艷妮，在這里我要說的是，首先祝福大家新年快樂。
其實來到咱們足浴部也有半年的時間了，我也不知道大家為什么會選我來做這個個人總結(jié)。這個問題我還真想了很久，也許可能就是大家說的重量級吧。咱們足浴部從我來的這半年時間里、業(yè)績方面有好過也有低落的時期，從我一個收銀員到一個主管的`階段也見證了這半年之間的變化。
在這里我想說的是、很感謝我們的足浴部段經(jīng)理以及各位老總是他們給了我一次成長的機會，讓我站在這樣的位置上、特別是在這段主管的任職期間我學(xué)會每天抱個計算機去拍業(yè)績、學(xué)會了原來員工犯錯我還要承擔(dān)。說到這些我可真是感慨萬千，當(dāng)然現(xiàn)在想想這些對我個人而言真的是一種歷練、一種成長。
或許對我自身而言仍有些許不足，但對接下來的工作我卻充滿信心。因為我們足浴部最近三個月的業(yè)績一直都屬于上升階段、特別是我們的段經(jīng)理也給我們在營銷以及客源方面提供了許多方法。至今為止來足浴消費的客人從原先的58元消費標準上，大多都轉(zhuǎn)變?yōu)?28、158、198元等項目的消費，上個月的業(yè)績較以前的狀態(tài)已經(jīng)跨越了將近3萬元。相信在接下來的工作之中我也會繼續(xù)努力、繼續(xù)加油。讓足浴部的業(yè)績再次刷新。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十
2022年即將過去，回顧這一年來的工作，感悟良多。
goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2022年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十一
歲月如梭，2022年已經(jīng)悄然過去，這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，財務(wù)工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結(jié)合我今年的工作，將2022年個人的工作情況作如下總結(jié)：2022年我主要負責(zé)xx車4s店財務(wù)工作，今年我主要從以下幾個方面開展工作：
一、認真履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)；積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)要領(lǐng)；熱愛本職事情，忠于職守，耿介奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
二、積極做好對xx商品車貸款的收款工作。
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作，我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦，按時與客戶進行溝通，向借款戶下發(fā)收款通知，及時催收貸款；今年我收回貸款x萬元；為防止不良貸款的產(chǎn)生，減少資產(chǎn)的損失，我還積極做好貸后檢查工作，對貸款戶逐一走訪，了解基本情況，還款計劃等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通，同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提，也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段，本人以會計基礎(chǔ)為準則，以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核，主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個方面的內(nèi)容，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確，保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務(wù)報表，真實、詳細的將修理店的財務(wù)情況上報給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認真做好店里的納稅工作，正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，編制納稅表，及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認真做好財務(wù)的其他工作。
六、不斷提高自己的技能，學(xué)習(xí)掌握新的財務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財務(wù)系統(tǒng)xx系統(tǒng)，我以前沒有接觸過xx系統(tǒng)，從xx系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜，工作量大，我沒有被困難難倒，我發(fā)揚積極向上的精神，利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個程序，經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作xx系統(tǒng)，保證了財務(wù)工作的順利進行。
在過去的一年里，通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作，圓滿的完成了各項使命，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚，這對我是一種鞭策，20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為4s修理店的發(fā)展貢獻自己的力量，祝我店的明天更輝煌。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十二
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、不斷加強員工隊伍建設(shè)。
以人為本，善待員工，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的1%，而__市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，__酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資__余萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在__大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，__大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。
二、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)。
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在__總監(jiān)、__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了__速度。
三、逐步完善管理制度建設(shè)。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在__總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色。
工程部員工們始終做好自己的本職工作，默默在后臺支持著各部門的工作，確保了酒店各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下，完成了酒店全年的采購任務(wù)，很不簡單。公室和質(zhì)檢部在王主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)與外部職能部門的關(guān)系，為酒店的正常經(jīng)營創(chuàng)造了一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，盡量為酒店減少每一筆開支，加強了內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，對一些難點、疑點、熱點問題及時介入，保證各部門的正常工作。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，積極適應(yīng)市場需求，使__酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時，酒店在__的知名度也擴大了。我作為__酒店總經(jīng)理，對今年的工作進行總結(jié)。
一、以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務(wù)實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在__同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識，全面樹立酒店的良好形象。在__樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。
抓安全生產(chǎn)：酒店堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責(zé)任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務(wù)。
要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的`口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是__酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻的精神，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細致周到的服務(wù)理念。
抓節(jié)能增效：加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作，嚴格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。
在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)，總結(jié)改進錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力，酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了__酒店新的輝煌篇章。
從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑__單位，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護一團和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真格物方才奏效。堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
20__年一年以來，領(lǐng)會科技局系統(tǒng)開展的樹立正氣、構(gòu)建和諧、爭創(chuàng)一流主題教育的精神，通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠。其中敬以德最重要，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。
辛苦的工程建設(shè)實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
伴隨著__市三年大變樣的有利時機，科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，具體負責(zé)策劃、實施了照明示范工程。
這個項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計、研發(fā)、安裝的，吸收了__家科研單位設(shè)計研發(fā)，__數(shù)個單位配合。期間外出考察__次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了__種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。
通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進一步得到提升。
由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負責(zé)，這是從業(yè)以來第一次完整負責(zé)室外工程，由兩個單位設(shè)計，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀，沒有等、靠、要，充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調(diào)能力較強的優(yōu)勢，采取自覺延長工作時間，前一天晚上電話落實第二天工作，加密現(xiàn)場指導(dǎo)，測量放線親自復(fù)核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，同時經(jīng)歷了暴雨的考驗，實現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量，同時引種了高科技花木，利用了槐安路建設(shè)中的先進技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗收。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑建筑項目經(jīng)理工作總結(jié)建筑項目經(jīng)理工作總結(jié)。
這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
四季度接手的會館項目，將重點放在給排水專業(yè)上，同時開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。
整個一年當(dāng)中，自己份內(nèi)負責(zé)的強電專業(yè)順利實現(xiàn)兩次高壓送電，對電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗，還好，系統(tǒng)運行正常，過關(guān)了。
一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動，取得的成績?nèi)缦拢?BR> 2、負責(zé)強電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計施工、北京會館總協(xié)調(diào)等十幾個分部分項工程，創(chuàng)歷史。一個人干了三個人的活，一天當(dāng)做兩天用，全年沒有休息日，發(fā)揮了個人潛能，給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標__次，規(guī)避資金直接浪費__萬元，受到甲方贊揚。
4、自己負責(zé)的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負責(zé)安全保衛(wèi)工作，親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。
6、負責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)的。
7、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問__電力工程。
20__年工作計劃。
一、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二、加大排查力度，落實安全管理。
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發(fā)到位，對于重點部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
三、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量，及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴重的由相應(yīng)班組負責(zé)。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
四、合理安排工序，嚴格質(zhì)量管理。
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行，針對現(xiàn)場勞動力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強責(zé)任落實到人。嚴格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里，我們將加強自身建設(shè)，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十三
時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這一年我都做了些什么。
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng))，讓我先適應(yīng)，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目，就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責(zé)，另外一個由我的一個同事負責(zé)。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合pmp的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，20xx經(jīng)理年結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結(jié)束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立公司伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、花園小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。
20xx年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
環(huán)境安全經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二十四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)落實。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“大力治環(huán)境，攻堅促深化”環(huán)境專項治理工作，組織安排了工作任務(wù)；分解落實了任務(wù)、責(zé)任單位、責(zé)任人，按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作指揮部辦公室關(guān)于環(huán)境治理工作“標準不降，力度不減，要求不松，不退步、上臺階”的要求，大力抓好災(zāi)后和“五一”節(jié)日期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
二、專項治理工作開展情況。
（一）城市綠化。
一是對文化路柳樹、虹橋路喬灌木、太和大道北延段喬灌木進行了病蟲害預(yù)防及治理。二是對廣場、廣場、大道的灌木進行了修剪，清除了綠化帶內(nèi)雜草及枯枝，對、太和大道北延段綠化帶內(nèi)的雜草進行了清除。三是對街居民信訪街行道樹小葉榕阻礙交通影響安全的問題進行了處理，對該街道小葉榕進行了疏枝修剪。四是對城區(qū)內(nèi)綠化進行了防旱澆灌。
（二）城市亮化。
根據(jù)實際情況制定了路燈維修工作計劃，派專業(yè)技術(shù)隊伍對我縣全城道路照明路燈進行了多次大型檢修和維護，抓好全城路燈維護工作，保證了全城路燈亮燈率保持在98%以上。對全城路燈進行例行全面的、大型的維修維護2次，群眾來電來訪所反映的問題100%得到落實和解決。安排了夜間巡邏小組，堅持每天對全程的路燈情況進行巡視檢查。對大興街道路照明路燈燈具進行了更換，拆除了原有的廢舊馬路灣燈，新安裝上新型不銹鋼型單挑懸臂路燈燈具。
（三）市政設(shè)施維護和管理。
1、加強市政基礎(chǔ)設(shè)施維修，做好人行道改造工作。一是紫薇路人行道整治工程：完成拆除舊彩塊、墊層2600平方米，墊層澆筑2600平方米，彩塊安砌2600平方米。二是新華河滾水坡人行道整治：拆除舊彩塊、墊層2200平方米，墊層澆筑2200平方米，彩塊安砌2200平方米。三是新陽街與濱江路交匯處臨街面墻面整治，完成原墻面瓷磚拆除2100平方米，外墻油漆粉刷2100平方米。四是聚賢巷維修人行道彩塊120平方米，更換雨水篦7個，換溝蓋板6塊。五是繁榮路（何家橋至大道）破損路面維修，冷補瀝青砼40平方米；維修砼隔離樁6個。
2、做好城區(qū)日常維護工作。一是美豐大道、大道、平安路等清淘支溝1400余米，清淘雨水篦350余個，清運淤泥120立方米，更換補安雨水篦120個，更換井圈井蓋3套。二是太和大道隔離欄桿維護1500米、北轉(zhuǎn)盤新安隔離欄桿70米；換安防撞桶14個。三是城區(qū)迎春路、城北疏通堵塞排水溝35米。四是清家堰河道清淤、垃圾雜物30立方。五是廣場地磚維護23平方米。
3、積極備戰(zhàn)，作好城區(qū)防汛工作。對新華河、的閘門設(shè)施進行了徹底的檢修、并對閘門門體、閘門啟動裝置外殼進行了除銹、上漆、上油等保養(yǎng)工作，為即將到來的汛期做好準備。
（四）工地、物業(yè)小區(qū)、公園、市場治理“五亂”
狠抓“工地亂象”治理。局建筑業(yè)管理股和質(zhì)安站、執(zhí)法大隊加強對城區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施施工工地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工單位整改落實。對各建筑工地施工現(xiàn)場管理進一步強化指導(dǎo)，繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改，加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管，從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
進一步加強環(huán)境治理“進小區(qū)”工作。根據(jù)縣上總體要求，我局組織召開了環(huán)境治理“進小區(qū)”專題會議，布置了相關(guān)工作，各物管公司在自己所管轄的小區(qū)范圍內(nèi)做到無衛(wèi)生死角、全天保潔、車輛排放有序，及時清運垃圾，清除牛皮癬，清淘下水道、化糞池。設(shè)置宣傳欄目、專題標語，向廣大業(yè)主宣傳，以治理“五亂”為重點，自覺樹立講文明、衛(wèi)生習(xí)慣的良好風(fēng)尚。
公園、廣場整治工作規(guī)范化。一是加強人民公園、廣場、廣場的衛(wèi)生清掃和保潔工作，每天巡回保潔，垃圾日產(chǎn)日清，清理衛(wèi)生死角，擦洗果皮箱，擦洗座椅,整治人民公園茶攤環(huán)境衛(wèi)生和秩序。二是清除人民公園、廣場、廣場小廣告“牛皮癬”，收繳銷毀小廣告宣傳單，教育、勸導(dǎo)、制止不愛護環(huán)境衛(wèi)生人員。三是規(guī)范經(jīng)營攤位，驅(qū)離流動商販進入廣場，勸導(dǎo)、制止摩托車、自行車進入廣場，驅(qū)離寵物犬進入廣場。四是全面清除廣場、廣場人行道彩塊磚縫隙間的雜草、白色垃圾。
下一步工作安排。
1、保持環(huán)境治理專項工作的良好勢頭，進一步鞏固環(huán)境治理成果，高標準做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，搞好城市綠化、亮化，做好城區(qū)河道保潔工作，加強市政設(shè)施維護管理。
2、繼續(xù)加強對各在建工程施工現(xiàn)場的環(huán)境治理工作的檢查、督查、整改，加大“工地亂象”治理力度。加強在建工地的監(jiān)管，從源頭上制止超限、超載和未封閉運輸車輛上路。
3、繼續(xù)開展好環(huán)境治理進小區(qū)活動，做好環(huán)境治理宣傳工作。